Best på opplæring

God opplæring gis eksempelvis gjennom en erfaren medarbeider. Her gir Kittil Gautefall (t.v.) opplæring til prosjektleder Petter Slättner og lærling Aleksander Thorgersen. Foto: Heine Lien

Det er veldig gøy å få delta i denne opplæringen. Jeg har lært meg veldig mye om kranene, og håper at jeg kan bidra til vårt vinnende team, Nordic Crane!

Martin Persson

tunggodsmedarbeider Jeg er stolt over å få være med på opplæringen av tunggodsgruppen. De er dyktige, og man merker at de er vant til å jobbe i team. De kommer til å spille en viktig rolle i Heavy Lift.

Håkan Nilsson

tidligere kranfører og rigger, nå opplæringsansvarlig

Vil være best på opplæring

Regelverket stiller skyhøye krav til bransjen, og Nordic Crane jobber målrettet mot å bli best på opplæringskvalitet og erfaringsoverføring. Den skriftlige dokumentasjonen på deler av opplæringen må forbedres for at vi skal nå målet.

Det er tilnærmet identiske krav til opplæring av arbeidstakere i Norge, Sverige og Danmark. Den skal være tilpasset den konkrete arbeidsoppgaven og den enkeltes forutsetninger – og den skal selvsagt være dokumentert.

Utfordringer i en hektisk arbeidshverdag

Vår erfaring er at den beste opplæringen er den vi gir internt i egen regi. I tillegg lærer medarbeidere hverandre opp i bruk av maskiner og annet arbeidsutstyr. I en hektisk hverdag ser vi at dokumentasjonen av opplæringen kan bli mangelfull. Dette er i dag ikke tilfredsstillende. For å oppfylle myndighetenes og våre egne krav, må alle prioritere dokumentasjon av opplæringen som utføres. Alltid.

Kvalitet er viktigst!

Mangelfull kvalitet på opplæring er en annen utfordring. Det er noe vi kan oppleve når vi kjøper eksterne kurs, eksempelvis nettkurs. Vi må aldri komme dit at selve dokumentasjonskravet blir det viktigste – på bekostning av kvaliteten. Tidsperspektivet må også tas i betraktning. Man kan ha fått dokumentert, utstyrsspesifikk opplæring av høy kvalitet, men hvor mye er opplæringen i realiteten verdt dersom arbeidsmomentet ikke er utført på mange år?

Delt ansvar

Vi må ha full kontroll på dokumentasjonen og ha alles bevissthet om krav til opplæring. En arbeidsleder skal ikke sette en medarbeider til å utføre arbeidsoppgaver eller betjene arbeidsutstyr som det ikke er gitt nødvendig opplæring på. Medarbeideren har selv et ansvar for å ikke utføre en oppgave uten først å ha mottatt nødvendig opplæring. Det er ingen jobb i Nordic Crane som er så viktig at den skal gå på bekostning av «Sikkerheten først».

Riktig organisering er viktig

«Organisering» dreier seg om «hvem som skal gjøre hva», og hvordan vi driller den enkelte til å bli et team av spesialister. Et eksempel kan vi hente fra «Heavy Lift-gruppen», som opererer de aller største kranene våre. Her oppsto det behov for opplæring av flere medarbeidere til å rigge kranene, siden kranførerne med nødvendig kompetanse ofte jobbet langt fra hverandre geografisk. En gruppe dyktige medarbeidere fra tunggodsavdelingen, som allerede var vant til å jobbe sammen, fikk intern opplæring i lasting og rigging av kranene. De ble en velkommen ressurs i «Heavy Lift-gruppen» og er et vellykket eksempel på fordelen ved riktig organisering og god intern opplæring.

«Ring en venn»

Kulturen for å «ringe en venn» når man er usikker, er verdifull. Selv om man skulle ha all nødvendig dokumentert opplæring, så kan det være at man har behov for å dobbeltsjekke hvordan oppgaven skal utføres. I Nordic Crane er vi ikke redde for å spørre om hjelp, og kollegaveiledning har vi god kultur for. Vi får også god støtte i «Safety», hvor søkefunksjon, lenker til brukermanualer og opplæringsvideoer gir oss kort vei til kunnskap via håndholdte enheter.

Kontinuerlig fokus

I Nordic Crane jobber vi målrettet med opplæring, og vi er bevisste på at det er en kontinuerlig prosess. Vår bransje er risikoutsatt, og våre medarbeidere håndterer store og tunge maskiner hver dag. Oppdragene spriker i kompleksitet, og mye er nytt. Vi har alltid mye å lære. Nye medarbeidere kommer til, nytt utstyr anskaffes, og det er alltid behov for repetisjon.

Mathias Persson og Göran Rosén på opplæring på avdelingen i Gøteborg. Foto: Eva Lindberg.

Heine Lien

Sikkerhetssjef Nordic Crane Norge

heine.lien@nordiccrane.com Tlf: 418 08 030

Erik Everbrink

Sikkerhetssjef Nordic Crane Sverige

erik.everbrink@nordiccrane.com Tlf: +46 31 751 04 55

Pågangsmot!

Hos Nordic Crane skal det være plass til alle. Når man møter på jobbintervju, skal man uansett utfordring stille på lik linje med alle andre. Noen ganger trenger vi likevel en påminnelse om akkurat dette. John-Henry Johnsen ble møtt med skepsis da da han startet som kranfører, men han har gjort all tvil til skamme, og er en stor ressurs for oss.

Jeg synes det er gøy å gjøre fordommene som finnes der ute til skamme

John-Henry Johnsen

kranfører

John-Henry ble født med flat hofteskål, noe som har resultert i over 20 operasjoner gjennom livet. Han har hatt et langt og rikt arbeidsliv som tekniker. Hoftene gjør likevel at han ikke lenger kan arbeide stående over lengre tid. For noen år siden ble arbeidet som tekniker fysisk umulig for John-Henry, og han begynte å se seg om etter et nytt yrke. Ønsket om å utdanne seg til kranfører var sterkt. - Jeg tok kontakt med avdelingsleder Joachim Branko Hansen i Fredrikstad og forhørte meg om mulighetene, men måtte mase litt før han endelig tok en lenger prat med meg, forteller han. - Ja, men du viste et enormt pågangsmot, og det er en god forutsetning for å få jobb hos oss, svarer Joachim.

Etter litt frem og tilbake hadde de endelig tid til å møtes i august 2021, men tvilen meldte seg hos Joachim. - Jeg anser meg som et menneske med et åpent sinn. Så jeg er ikke stolt over at at jeg var skeptisk da John-Henry kom haltende inn døra her. Så feil kan en ta, innrømmer han.

Fast stilling

Det tok ikke lang tid for John-Henry å overbevise om at han var en å satse på. Inntrykket var solid, og holdningen til John-Henry imponerte stort. - Etter litt selvransakelse, bestemte jeg meg for at jeg ville være med på å rive ned utdaterte holdninger til funksjonsnedsettelser. Mine egne forutinntatte holdninger som leder fikk seg et smekk. John-Henry er en skikkelig ressurs, noe også kollegaer, som muligens var skeptiske, har innsett, skryter Joachim.

Etter samtaler med Nordic Crane besluttet NAV å tilby John-Henry å ta kranførerbevis. I mai 2022 ble han tilbudt fast jobb ved avdelingen i Fredrikstad.

- Vi har en variert og spennende hverdag på jobben, og jeg må si at jeg synes det er gøy å gjøre fordommene som finnes der ute til skamme, avslutter John-Henry.

Tekst/foto: Cato Brekke Andersen