AI – fra science fiction til virkelighet

Det er få ting som har fått så mye oppmerksomhet i det siste som artificial intelligence, eller AI. Etter at OpenAI lanserte sin «chat-bot»

ChatGPT, har vi fått tilgang til noe som lenge har blitt kategorisert som science fiction.

IT-gigantene konkurrerer nå om å lansere AI-funksjonalitet i sine produkter. Snart har vi ChatGPT både i Word og Excel til tross for at forskerne advarer for utviklingen og gjerne vil ha en «timeout». Mulighetene med AI er enorme. Med ChatGPT har vi en digital assistent som kan undersøke saker for oss, skrive utkast til tekster osv. Den sover aldri og er aldri trøtt. Dette skaper muligheter for oss alle i arbeidslivet og hverdagen for øvrig.

Medaljens bakside

AI har selvfølgelig også en bakside. Teknikken benyttes i svindelforsøk, og det er vanskelig å avgjøre om noe er frembrakt av AI eller av et menneske. Vi har sett flere tilfeller av forbløffende realistiske bilder som er generert av AI, og det finnes eksempler med studenter som har brukt ChatGPT til å skrive oppgaver for seg, for å nevne noe.

What’s in it for us?

Jeg spurte ChatGPT om muligheter for å bruke AI i forretningsvirksomhet og fikk dette og mer til som svar: «I forretningsverdenen er det flere bruksområder for AI. Et eksempel er å bruke AI for å automatisere rutineoppgaver, slik at man frigjør tid for ansatte til å fokusere på mer komplekse oppgaver. Et annet bruksområde er å bruke AI til å forbedre kundeopplevelsen ved å forutsi kundebehov, etterspørsel og tilby skreddersydde løsninger. Et annet område hvor AI kan ha stor innvirkning er innen markedsføring og salg. Den kan også brukes til å forbedre kundeinteraksjonen ved å tilby en mer personlig og relevant opplevelse.»

Hadde det ikke vært fantastisk med en AI for Nordic Crane, for eksempel?

Mats Schweder

IT-sjef Konsern mats.schweder@kynningsrud.se

Tel: +46 707 303 724

«NC AI: «Book en mobilkran som kan løfte 30 tonn på 50 meters avstand i Gøteborg, så snart som mulig.»

Personlig tror jeg at vi kommer til å se AI som en «medarbeider» i de fleste selskap innen ganske kort tid. Har du ikke testet ChatGPT enda, så gjør det!

Lykke til!