Kauppakamari-lehti 3/2024

Page 1


KAUPPA KAMARI

HAMMASSIRKKU: KOKONAISVALTAISTA HAMPAIDEN

HOITOA JO 25 VUOTTA

Teemme pienen osamme maailman hyväksi

Olemme valmistaneet osia erilaisista metalleista ja muoveista aina maatalous- ja metsäkoneista laivoihin, paperikoneisiin ja ovijärjestelmiin jo yli 40 vuoden ajan. Näiden lisäksi meillä tehtyjä osia voi löytää lähes jokaiselta teollisuuden alalta.

Palvelumme

• CNC-sorvaus

• hionta

• kokoonpano

• kotiinkutsu

• tekninen tuki

Haapakorventie 4 | 44200 Suolahti puh. 050 434 5640 | info@cnckivi.fi

ASUUKO YRITYKSESI TULEVAISUUS TÄÄLLÄ?

Tutustu Myllyrinteen ja Kotakennään tarjoustontteihin osoitteessa www.aanekoski.fi/yritystontit

Osoitteesta löydät myös muut alueen houkuttelevat yritystontit sekä yritysalueet.

Tutustu meihin ja tilaa uutiskirje osoitteessa www.businessaanekoski.fi

Maksuton sammutintarkastusetu omistaja-asiakkaillemme!

Yhteistyökumppanimme tekevät tarkastuksia Jyväskylässä, Jämsässä, Saarijärvellä, Äänekoskella ja Kivijärvellä sekä sopimuksesta myös muilla paikkakunnilla.

Lue lisää skannaamalla QR-koodi.

Käänne on käsillä

Vaikka taloudessa eletään edelleen niukempia aikoja, on tuoreimman EK:n suhdannebarometrin mukaan positiivisempaa virettä ilmassa.

Keskisuomalaisten yritysten suhdannetilanne ja -odotukset parantuivat hieman viime tiedustelusta. Kun suhdannetilannetta mittaava saldoluku oli huhtikuussa -45, oli vastaava luku nyt -33.

Syksyä odotetaan toiveikkain tunnelmin. Suhdanteen odotetaan hiipuvan vain aavistuksen, saldoluku -3. Huhtikuussa tehdyssä tiedustelussa vastaava saldoluku oli -17.

Paikalliset yritysedustajat eri toimialoilta kertoivat tunnelmiaan suhdannebarometrin julkistuksen yhteydessä. Rakentamisessa on eletty edelleen tavallista hiljaisempia aikoja, mutta käännettä odotetaan ensi vuodelle. Matkailu ei ole vielä elpynyt ihan sille tasolle kuin odotettiin. Teollisuudessa näkyy orastavia piristymisen merkkejä.

Lentoliikenteen vaikutuksia on tutkittu maailmalla paljon, mutta Suomessa vähemmän. Kahdeksan kauppakamaria, Keski-Suomen kauppakamari mukaan lukien, toteuttivat selvityksen lentoliikenteen aluetaloudellisista vaikutuksista. Kyseessä on laajin Suomessa tehty selvitys lentoasemien vaikutuksista.

Jyväskylän lentoaseman vaikutusalueen yritysten lentoliikenneriippuvainen liikevaihto oli 2,9 miljardia euroa

vuonna 2023. Vaikutukset olivat 6810 työpaikkaa ja verokertymä 11,7 miljoonaa euroa. Lentoliikenneriippuvaiset investoinnit olivat 1,42 miljardia euroa viimeisen kymmenen vuoden ajalta. Puhutaan siis merkittävistä vaikutuksista.

Kun Jyväskylän lentoaseman vaikutukset huomioidaan aluetalouteen, ovat ne moninkertaiset lentoliikenteen kustannuksiin verrattuna. Kun luvuissa huomioidaan Ilmavoimat, ovat todelliset vaikutukset vieläkin suuremmat. Toivon, että selvitys auttaa ymmärtämään lentoliikenteen laajemmat vaikutukset, kun keskustellaan sen tarpeellisuudesta.

Vaikka suhdanteet vaihtelevat, kauppakamarin aktiivisuus pysyy. Tulevana syksynä on jälleen tarjolla runsas kattaus erilaisia koulutuksia ja maksuttomia tilaisuuksia. Luvassa on runsaasti tietoa ajankohtaisista yritystoimintaan vaikuttavista muutoksista, verkostoitumista unohtamatta. Jäsenmaksulle on siis saatavilla runsaasti vastinetta.

Koulutuksistamme kestosuosikki on hallitustyöskentelykoulutusten markkinajohtaja Hyväksytty hallituksen jäsen HHJ-kurssimme. Syksyllä kursseja järjestetään kaksin kappalein. Tervetuloa mukaan hakemaan uutta tietoa ja tapaamaan uusia ja vanhoja tuttuja arjen piristykseksi. Voit tutustua lisää tilaisuuksiimme sivulla kskauppakamari.fi/koulutukset.

Hyötytietoa on tarjolla myös kuunneltavassa muodossa. Julkaisimme juuri

ennen kesälomia Kamari-Podcastin toisen tuotantokauden, jossa puredutaan hallitustyöskentelyyn. Teemaa käsitellään kasvuyhtiön, strategiatyön, puheenjohtajuuden ja hallituksen jäsenen ajattelutavan näkökulmista. Otahan siis podcastimme kuunteluun Spotifyssa, niin automatka, lenkki tai kotityöt hoituvat kuin huomaamatta.

Näillä terveisillä toivotan kaikille menestystä syksyyn!

KUN JYVÄSKYLÄN LENTOASEMAN

VAIKUTUKSET HUOMIOIDAAN ALUETALOUTEEN, OVAT VAIKUTUKSET MONINKERTAISET KUSTANNUKSIIN VERRATTUNA.

ARI HILTUNEN TOIMITUSJOHTAJA KESKI-SUOMEN KAUPPAKAMARI

KESKI-SUOMEN KAUPPAKAMARI

WWW.KSKAUPPAKAMARI.FI

PÄÄTOIMITTAJA

Viivi Sakkara

KONSEPTI JA ULKOASU

Punamusta Oyj

Viivi Sakkara

KANNESSA

Sirkku Meriläinen

Ynäjättir neduolainappmukt

Kuva: PlusTerveys

PALAUTTEET: viivi.sakkara@kskauppakamari.fi

ILMOITUSMYYNTI

Novia Finland Oy ilmoitukset@noviafinland.fi

ätlietaasatsiathoköliknehaulevlapM iräpm.nemouStatiovaTtädiemsöymy assisiloupino.emmassiulevlapigidm teskytiry/fi.po sakaisasytiry/imous-iksek/fi.po

JULKAISIJA

Keski-Suomen kauppakamari

Kauppakatu 28 B 40100, Jyväskylä

ILMESTYMINEN

Neljä kertaa vuodessa helmikuussa, toukokuussa, syyskuussa ja marraskuussa. Seuraava lehti marraskuussa 2024.

PAINO

Siirtopaino Oy, Jyväskylä

JAKELU

Jäsenille, sidosryhmille ja kauppakamarin järjestämissä tapahtumissa 1100 kpl

SELATTAVA SÄHKÖINEN VERSIO www.kskauppakamari.fi/lehti

ISSN 2342-0340

HELSINKI

IISALMI

JYVÄSKYLÄ

KUOPIO

LAHTI

PORVOO

SEINÄJOKI

toimisto@sysaudit.fi 010 420 2250 www.sysaudit.fi

toimisto@sysaudit.fi | 010 420 2250

YRITYSTARINAT

6

UUSI JÄSEN HAMMASSIRKKU:

Kokonaisvaltaista hampaiden hoitoa jo 25 vuotta

8 tekoälyn avulla Euroopassa

eWATT: ENERGIA RIITTÄMÄÄN

19 veden hukkaa

ELISAN RATKAISU VÄHENTÄÄ

23 on lähellä yrittäjiä ja asukkaita

ELINVOIMAYHTIÖ KONNEVEDEN VOIMA

TEKOÄLY

TEKOÄLYBUUMISSA

16 tarvitaan tuumaustaukoa

20

VALMENNUKSESTA APUA

tekoälyn käyttöön valmistavan teollisuuden pk-yrityksissä

SISÄLTÖ 6

30 ratkaisuja riita-asiassa?

OPPIIKO TEKOÄLY TEKEMÄÄN

Johda digimarkkinointia.

Tiedä, ymmärrä. Toimi ja johda tietoon pohjautuen. Olisiko aika opiskella Digimarkkinoinnin opintokokonaisuus?

Opiskele joustavasti JYU avoimessa!

8

JYU.FI/AVOIN

12 Tolkkua talouteen ja sapelia säännösviidakolle

EUROPARLAMENTAARIKKO AURA SALLA:

SELVITYS: LENTOLIIKENTEELLÄ ON

28 merkittävät taloudelliset vaikutukset Keski-Suomelle

Hammassirkku: Kokonaisvaltaista hampaiden hoitoa jo 25 vuotta

MONIPUOLISIA HAMMASHOITOPALVELUITA TARJOAVA HAMMASSIRKKU VIETTÄÄ TÄNÄ VUONNA 25-VUOTISJUHLIAAN. SIRKKU MERILÄISEN PERUSTAMA YRITYS ON KASVANUT YHDEN HENKILÖN YRITYKSESTÄ JO LIKI 100 HAMMASHOIDON AMMATTILAISTA TYÖLLISTÄVÄKSI YRITYKSEKSI.

Sirkku

Toimitusjohtaja

Meriläinen työssään. Kuva: Jussi Liikala

Hammassirkku sai alkunsa, kun perustaja, yrittäjä Sirkku Meriläinen halusi perustaa vastaanoton luodakseen ja kehittääkseen omia toimintatapoja ja liiketoimintaa. Hänen mukaansa yrittäjyyden kautta siihen oli paras mahdollisuus.

Meriläisen toimintaa on alusta lähtien ohjannut halu kehittää vastaanoton toimintaa niin, että asiakkaita palvellaan parhaalla mahdollisella tavalla. Kasvu ei ole ollut tavoite, vaan se on seurausta tahtotilasta auttaa aidosti asiakkaita.

”Silloin, kun aloitin yrityksen, yleisesti ajateltiin, että yleishammaslääkärin kuuluu osata kaikkia hammashoidon osa-alueita: kirurgiaa, iensairauksien hoitoa, protetiikkaa ja muita erikoishoitoja, mutta itse huomasin, että se on sula mahdottomuus. Ajattelin, että on tärkeää verkostoitua erikoisalojen asiantuntijoiden kanssa, mistä lähti kehittyminen ja vastaanoton kasvu. Yksi ei voi hallita kaikkia erikoisaloja, joten yhteistyö on avain. Tärkein lähtökohta on se, että potilaat saavat parasta hoitoa”, Meriläinen avaa.

Hammassirkulla hoitoon osallistuu eri alojen asiantuntijoita: on hammaslääkäriä, suuhygienistiä, hammasteknikkoa. Myös digitalisoituminen on vienyt alaa aimo harppauksen

eteenpäin: kuvantamiset, 3D-suunnittelu ja 3D-röntgenkuvaukset ovat helpottaneet työtä ja mahdollistaneet erilaisia hoitoja kuin aiemmin.

Laajan palveluvalikoiman lisäksi Meriläinen korostaa, että Hammassirkku on täysin paikallinen yritys. Yrityksen kotipaikka on Jyväskylä ja lisäksi sillä on toimipisteet Saarijärvellä, Äänekoskella, Jämsässä ja Jämsänkoskella.

”Jos meille soittaa, omat hammashoitajamme vastaavat puhelimeen ja pystyvät auttamaan monessa asiassa. Palveluhenkisyytemme on isoimpia valttikortteja. Meillä on töissä hyvä porukka, mikä heijastuu palveluunkin”, Meriläinen kertoo.

Asiakastyytyväisyys on hyvin korkealla tasolla: sitä mittaava NPS on huimat 9,6 / 10.

”Puskaradio on meidän paras markkinointikanava ollut kautta aikojen: kun hoidamme työmme hyvin, asiakkaita riittää jatkossakin.”

Tulevaisuus näyttää 25-vuotiaalla yrityksellä valoisalta. Kun julkisella puolella hammashoitojonot ovat pitkiä, pystyy Hammassirkku tarjoamaan hyvää ja laadukasta hoitoa nopealla aikataululla.

”Kun ongelmat havaitaan ajoissa, potilaat selviävät vähemmällä. Ennaltaehkäisevä hoito on kaikkein keskeisimmässä asemassa. Hampaiden hoidossa säännölliset tarkastukset ja ennaltaehkäisy säästävät paljon ja siitä ihmisten ymmärrys on kasvanut paljon viime vuosina”, Meriläinen sanoo.

Meriläinen nostaa muutaman ajan-

kohtaisen asian hampaidenhoidon saralta. Invisalign-oikomishoitoa on Hammassirkulla tehty useampi vuosi. Läpinäkyvien kalvojen avulla hampaita voidaan oikoa lähes huomaamattomasti. Toinen kiinnostava ala on uniapneadiagnostiikka, jota Hammassirkku on tehnyt yli kymmenen vuotta aloittaen ensimmäisenä koko Suomessa. Yritys onkin ollut monessa asiassa alansa edelläkävijä, ja sitä rataa on tarkoitus jatkaa.

”Tällä hetkellä suosiossa ovat hammaslaminaatit: teemme kauniita vaaleita hymyä ja purennan kuntoutuksia. Lisäksi meillä on vahva osaaminen implantologiaan. Ammattitaitoa löytyy myös leukaluiden rakentamiseen ja vahvistamiseen”, Meriläinen listaa.

Kaikki kruunut, purentakiskot, proteesit, implantit ja implanttihoidot tehdään omassa hammaslaboratoriossa Jyväskylässä, mikä takaa niiden laadun ja luotettavuuden.

Lopuksi Meriläinen muistuttaa muita yrityksiä mahdollisuudesta tarjota työterveyshammashoitoa työntekijöilleen. Hammashoidon kulut yhtä lailla kuin työterveyskulut ovat vähennyskelpoisia osakeyhtiöille.

”Työntekijät arvostavat työterveyshammashoitoa ja se on iso valtti rekrytoinnissa”, Meriläinen huomauttaa.

Juhlavuoden kunniaksi Hammassirkku haluaa tarjota tämän vuoden ajan edun kauppakamarin jäsenille: jokainen kanta-asiakkaaksi liittyvä saa 25 euron alennuksen mistä tahansa toimenpiteestä.

LUKUSUOSITUS

Naisjohtajakatsaus

Tarkastelemme tässä katsauksessa naisten osuutta suomalaisten pörssiyhtiöiden ja toista kertaa myös First North -yhtiöiden hallituksissa. Tarkastelemme myös hallitusten valiokuntien sekä osakkeenomistajien nimitystoimikuntien sukupuolijakaumaa sekä pörssiyhtiöiden hallintoelinten jäsenten sukupuolijakauman tasapainottamista koskevan direktiivin sekä hallintokoodiin ehdotettujen muutosten vaikutuksia suomalaisiin pörssiyhtiöihin.

Naisten osuus pörssiyhtiöiden hallitusten jäsenistä on 33 prosenttia. Kuudessa pörssiyhtiössä kymmenestä hallituksen sukupuolijakauma on tasapuolinen. Jotta tasapuolinen sukupuolijakauma täyttyisi kaikissa pörssiyhtiöissä, pörssiyhtiöiden hallituksiin tarvittaisiin yhteensä noin 60 naista lisää. First North -yhtiöissä naisten osuus hallituksen jäsenistä on 25 prosenttia.

Suurissa pörssiyhtiöissä naisten osuus hallituksen jäsenistä laski yhdellä prosenttiyksiköllä 36 prosenttiin. Keskisuurissa pörssiyhtiöissä naisten osuus säilyi edellisvuoden ennätystasolla 33 prosentissa ja pienissä pörssiyhtiöissä naisten osuus nousi kahdella prosenttiyksiköllä 30 prosenttiin. Naisten osuus uusista hallitusnimityksistä oli 42 prosenttia.

2x

Tuoretta tietoa

SUOMEN VARAUDUTTAVA VALTIOTUKIKILPAILUN JATKUMISEEN

EU:n jäsenmaat kilpailevat investoinneista puhtaaseen energiaan, päästöttömään teräkseen ja akkuihin mittavilla valtiontuilla. Keskuskauppakamarin koostamien tietojen mukaan komissio hyväksyi vuosina 2023 ja 2024 73 EU-maiden puhtaan siirtymän investointien tukiohjelmaa, joiden yhteissumma on 145 miljardia.

Teppo Säkkinen

Johtava elinkeino- ja ilmastopolitiikan asiantuntija Keskuskauppakamari

TYÖLLISYYSLUVUT

NÄYTTÄVÄT VAHVOILTA

Lue lisää kauppakamari.fi

Työllisyys kulkee juuri nyt vaakatasossa, mitä voidaan sitäkin pitää kohtalaisen hyvänä saavutuksena pitkän heikon talousjakson jälkimainingeissa. Tuotannon kasvu on vasta hitaasti käynnistymässä, ja yleensä työllisyys reagoi jokseenkin pitkällä viiveellä. Sikäli odotuksissa on ollut, että työllisyys jatkaisi vielä heikkenemistä koko tämän vuoden. Tällä hetkellä niin ei ole, joten lukuihin on syytä olla tyytyväinen. Vähemmän hyvä asia on kuitenkin se, että työttömyys kasvaa edelleen.

Jukka Appelqvist

Pääekonomisti

Keskuskauppakamari

eWatt: Energia riittämään tekoälyn avulla Euroopassa

JYVÄSKYLÄLÄINEN YRITYS EWATT TOTEUTTAA TEKOÄLYYN POHJAUTUVIA LÄMMITYSAUTOMAATIO- JA SÄHKÖNKULUTUKSEN SEURANTARATKAISUJA, JOIDEN AVULLA SAADAAN HUOMATTAVIA KUSTANNUSSÄÄSTÖJÄ. ENERGIANKULUTUKSEN VÄHENTÄMINEN ON SAMALLA VASTUULLISUUSTEKO. EWATT PERUSTETTIIN ENERGIAKRIISIN MYÖTÄ, KUN OMISTAJAT HALUSIVAT LUODA RATKAISUN ENERGIAN SÄÄSTÄMISEEN. TÄHTÄIN ON KOKO EUROOPAN MARKKINOILLA ENERGIAN RIITTÄVYYDEN VARMISTAMISEKSI MYÖS TULEVAISUUDESSA.

TEKSTI JA KUVAT: VIIVI SAKKARA

eWatin tekoälyyn pohjautuvat lämmitysautomaatioratkaisut tarjoavat yrityksille kustannustehokkaan tavan säästää lämmityksen ja ilmanvaihdon kustannuksissa. Kulutusseuranta tarjoaa helpon tavan seurata kiinteistön sähkönkulutusta lähes reaaliaikaisesti. Palvelulla voidaan myös tunnistaa erilaisia vikoja sekä poikkeamia sähköjärjestelmän toiminnassa.

”Pystymme integroitumaan tehokkaasti kaikkiin kiinteistöihin ja hyödynnämme ratkaisuissa tekoälyä. Tämä mahdollistaa tehokkaan kiinteistön käyttöön pohjautuvan automaation, missä voidaan huomioida tarkasti kaikki sisälämpötilaan vaikuttavat asiat sekä sähkön hinta. Ratkaisumme huomioi esimerkiksi ihmisten vaikutuksen lämpötilaan ja mahdollistaa lämpötilojen säädön 0,1 asteen tarkkuudella”, kuvailee eWatin perustaja, toimitusjohtaja Timo Saarinen

takuu. Se toteutetaan avaimet käteen -palveluna asennuksesta päivittäisiin ohjauksiin”, Saarinen kuvailee palvelun helppoutta ja riskittömyyttä.

Käyttöönotolla on ollut muitakin etuja, kuten tasaisempi lämpö ja sen myötä lisääntynyt työtyytyväisyys. Melli EcoDesignin tuotteet suunnitellaan ja valmistetaan Jyväskylässä.

Yhtiö syntyi halusta löytää ratkaisu energian riittämiseksi

EWATIN TEKOÄLYYN

POHJAUTUVILLA

LÄMMITYSAUTOMAATIOJA

SÄHKÖNKULUTUKSEN

SEURANTARATKAISULLA

SAADAAN HUOMATTAVIA

KUSTANNUSSÄÄSTÖJÄ.

Yritys toi ensimmäiset yritystuotteet markkinoille keväällä ja vastaanotto on ollut erittäin positiivinen. Esimerkiksi vastuullisesti valmistettuihin lasten ja naisten vaatteisiin erikoistuneella Melli Ecodesignilla lämmityskustannukset putosivat 40 prosenttia.

”Ensimmäiset yritykset ovat jo päässeet toteamaan, kuinka lämmitysautomaatiomme tuo tuhansien eurojen säästöjä sähkölaskuun. Lämmitysautomaatiopalvelullamme on kahden vuoden takaisinmaksu-

eWatt syntyi energiamarkkinoiden mullistuksessa kesällä 2022, kun Saarinen alkoi pohtia, millaisilla ratkaisuilla energia saataisiin riittämään. Huomio kiinnittyi kuitenkin erityisesti seuraavien vuosien näkymiin uusiutuvan energian tuotannossa.

Uusiutuvan energian lisääntyminen tuo mukanaan merkittäviä hyötyjä, kuten vähentyneet hiilidioksidipäästöt ja pienempi riippuvuus fossiilisista polttoaineista. Kuitenkin se aiheuttaa myös useita haasteita sähkön tuotannon ja sähköjärjestelmän vakauden näkökulmasta. Uusiutuvat energialähteet, kuten aurinko- ja tuulivoima, ovat luonteeltaan ajoittaisia.

”Se taas aiheuttaa sähkön hinnan heilumista sekä haasteita sähköverkolle. Kuormanhallintaratkaisut

muodostuvat välttämättömiksi. Energian varastoiminen akkuihin ei ole pitkällä tähtäimellä ratkaisu, sillä akkumateriaalit loppuisivat kesken. Ei ole mitään muuta ratkaisua kuin hallita kulutusta”, Saarinen avaa.

Yksi asia, mihin Euroopan päättäjät eivät ole Saarisen mukaan kiinnittäneet riittävästi huomiota, on sähkön hinnannoususta aiheutuvat mahdolliset lieveilmiöt. Suomessa suurin nousupaine kohdistuu tällä hetkellä sähkön siirtohintoihin, jossa myös

alueelliset erot tulevat lisääntymään entisestään.

”Jos energiasta tulee pulaa ja sähkönhinta nousee, yhä harvemmalla on varaa käyttää sähköä, joka on kuitenkin perustarve, mikä voi aiheuttaa levottomuuksia”, Saarinen varoittaa.

Tähtäimessä Euroopan markkinat

eWatt tavoittelee merkittävää kasvua, jossa suuressa roolissa ovat myös sähköyhtiöt.

Kuvassa eWatin henkilöstöä vasemmalta

alkaen: Miika Toukola, Timo Saarinen ja Juho Halonen.

”Pystymme toteuttamaan kulutusjoustoratkaisuja, joista hyötyvät niin sähköyhtiöt kuin myös merkittävästi sähköä käyttävät yritykset. Yhteistyö ensimmäisten sähköyhtiöiden kanssa on jo käynnistynyt”, Saarinen kertoo.

eWatt haluaa tarjota Keski-Suomen kauppakamarin jäsenille eWatt-sähkönseurantapalvelun 20 prosentin alennuksella. Tarjous on voimassa lokakuun loppuun asti.

Juho Romakkaniemi

Toimitusjohtaja, Keskuskauppakamari

Kuva:

KYSYMYS ON, KENEN EHDOILLA

JA TEKNOLOGIOILLA

USA:n presidentinvaalit ovat loppuvuoden mielenkiintoisin ja merkityksellisin tapahtuma geopoliittisesti ja myös geotalouden näkökulmasta. Presidentti Bidenin luopuminen ehdokkuudesta heinäkuussa muutti vaalien asetelman täysin.

SEURAAVA LOIKKA

STANDARDEISSA

OTETAAN?

Demokraattien ehdokkaaksi vaihtunut Kamala Harris on jo Trumpia suositumpi kannatusmittauksissa. Kannattaa kuitenkin muistaa, että kisa ratkaistaan osavaltioittain valitsijamiehet voittaen. Eli vaikka Harris voittaa erittäin todennäköisesti äänimäärissä valtakunnallisesti, on Trump vedonlyöntimarkkinoiden perusteella

Yhdysvaltain presidentinvaalit

Tulevaisuuden megatrendit

toistaiseksi todennäköisempi voittaja. Itse pidän kuitenkin tästä poiketen Harrisin voittoa tällä hetkellä hieman todennäköisempänä. Kampanjoiden momentum on nyt selvästi hänellä, ja kannattajat sekä tukijat ovat lähteneet laajasti liikkeelle. Myös Minnesotan kuvernööri Tim Walz oli profiililtaan erinomainen valinta varapresidenttiehdokkaaksi.

Megatrendit muovaavat globaalia poliittista ja taloudellista maisemaa. Nämä trendit haastavat yrityksiä, poliitikkoja ja hallintoja sopeutumaan ja integroimaan ne osaksi päätöksentekoa.

Yhdysvaltojen ja Kiinan välinen kilpailu kiristyy, mikä näkyy teknologioiden eriytymisenä ja kansainvälisen kaupan esteiden kasvuna. Esimerkki tästä on Huawein ja muiden kiinalaisten verkkotoimittajien käytön kieltäminen länsimaissa. Tämä johtaa erillisiin teknologisiin ekosysteemeihin, mikä vaikuttaa yhteentoimivuuteen ja innovointiin. Globaalit jännitteet kasvavat ja voivat johtaa jopa sotilaallisiin konflikteihin, mikä korostaa puolustusteknologioiden kehityksen merkitystä.

Kuluneen vuoden aikana ennakoin, että ei ole lainkaan varmaa, että Biden ja Trump olisivat lopulliset ehdokkaat. Ei ole myöskään aivan mahdotonta, että republikaanitkin vielä vaihtaisivat ehdokasta, jos Trumpin kannatusluvut laskevat tarpeeksi. Se ei silti ole todennäköistä, koska Trump saattaa mieluummin haluta hävitä marttyyrina kuin luovuttaa. Trumpin luopuessa todennäköisin vaihtoehto hänelle olisi esivaalissa parhaiten pärjännyt Nikki Haley.

Kumpi ehdokkaista olisi sitten Suomelle ja yrityksillemme parempi vaihtoehto? Trumpin talouspolitiikka olisi varmasti enemmän yritysmyönteistä ja kasvua Yhdysvalloissa tukevaa. Kamala Harrisin väläyttelemät ajatukset esimerkiksi omistajien realisoitumattoman arvonnousun verottamisesta olisivat kasvun ja investointien näkökulmasta huolestuttavia. Siten Trumpin talouspolitiikka saa meiltä lähtökohtaisesti suopeamman vastaanoton.

Teknologisen innovaation vauhti jatkaa kasvuaan eksponentiaalisesti. Tämä voi johtaa nopeisiin yhteiskunnallisiin muutoksiin ja jatkuvaan sopeutumistarpeeseen eri sektoreilla. Tekoälyn käytön kasvu tuo mukanaan tuottavuuden parannuksia ja uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Tekoäly myös ravistelee perinteisiä markkinajohtajia ja luo tilaa uusille toimijoille.

Tiedonsiirtostandardeissa 6G:n kehitys on jo käynnissä, vaikka investoinnit 5G -teknologiaan ja sen käyttöönottoon ovat vielä meneillään. Se lupaa entistä nopeampaa ja luotettavampaa

Trumpin valinnassa on sen sijaan muita riskejä, erityisesti kauppapolitiikan, Euroopan ja Suomen turvallisuuden sekä syvällisemmin USA:n demokratian ja oikeusvaltion kannalta. En näistä mitään halua liioitella tai ylikorostaa, mutta jo Trumpin ensimmäinen kausi rikkoi paljon. Silloin Trump oli vielä julkisen hallitsemisen amatööri, ja hallintoon valitut kokeneet republikaanit pitivät hänen repiviä toimiaan osin aisoissa.

tiedonsiirtoa tulevaisuudessa. Kysymys on, kenen ehdoilla ja teknologioilla seuraava loikka standardeissa otetaan? Tämä vaikuttaa siihen, kuka teknologiaa hallitsee ja siihen, miten standardit ja käytännöt määritellään globaalisti.

Nyt Trump olisi kokenut, hänelle on valmisteltu eri think tankeissa valmiiksi huolestuttavia suunnitelmia ja hänellä olisi täyttää hallinnon keskeiset paikat valmiiksi katsotuilla lojalisteilla. Siksi Trumpin valinta olisi Suomenkin kannalta suuria riskejä sisältävä hyppy tuntemattomaan.

Joka tapauksessa Yhdysvaltain presidentinvaalit on meidän suomalaistenkin kannalta erittäin merkittävä valinta, jonka lopputulosta ja seurauksia on seurattava tarkkaan ja oltava valmiina tarvittaessa reagoimaan.

Kvanttilaskenta tuo mukanaan valtavan potentiaalin laskentatehossa, mikä voi mullistaa monia aloja. Kvanttilaskennan kehittyminen asettaa esimerkiksi nykyiset salausmenetelmät uhan alle, mikä luo tarpeen kehittää uusia, kvanttiturvallisia salausmenetelmiä. Tekoälyn ja kvanttilaskennan yhteisvaikutuksella odotetaan myös syntyvän uusia innovaatioita useilla aloilla. Tämä voi sisältää läpimurtoja esimerkiksi energia-, terveys- ja ympäristöteknologiassa. Tämän päivän valinnoilla osin määritetään, mitä aloja uusi teknologia disruptoi.

Seuraavaksi vastuullisuuden megatrendiksi nousee yritysten sosiaalinen vastuu. Se, miten luot laajempaa hyvää työntekijöille, asiakkaillesi ja ympäröivälle yhteiskunnalle, voi muodostua tulevaisuuden kilpailueduksi.

Megatrendit vaativat uusia strategioita ja skenaarioita sekä yrityksiltä että yhteiskunnilta. Sopeutuminen muutoksiin on avainasemassa tulevaisuuden menestykselle.

Juho Romakkaniemi
Toimitusjohtaja, Keskuskauppakamari

Tolkkua talouteen ja sapelia säännösviidakolle

EUROPARLAMENTAARIKKO AURA SALLA (KOK.) LUPASI VAALIKAMPANJASSAAN KESKITTYÄ

MUUN MUASSA TALOUSKASVUUN, DIGITALISAATIOON SEKÄ TEKNOLOGIAYRITYKSIÄ KURISTAVAAN SÄÄNTELYYN.

TEKSTIT TIMO SORMUNEN KUVAT KIMMO FALCK

Aura Salla aloitti heinäkuussa työt europarlamentissa sen uutena edustajana, mutta ei suinkaan kokemattomana untuvikkona. Takana on näet jo vuosien mittainen työura Brysselissä Euroopan komission viestinnässä sekä teknologia- ja somejätti Meta Platformsin leivissä.

Niiden myötä EU:n byrokratia ja päätöksentekokoneisto ovat ehtineet tulla jo tutuiksi, eikä aikaa ole hukkunut kesän aikana ihmettelyyn ja opiskeluun.

”Talo ja sen tavat ovat tosiaan tuttuja jo Jyrki Kataisen kabinetin ajalta, jolloin vastasin parlamenttiyhteyksistä. Iso apu on siitäkin, että onnistuin rekrytoimaan todella kokeneen avustajan eläköityneeltä irlantilaismepiltä”, Salla kertoo.

Talouspäätöksiin lisää konkretiaa

Apu onkin tarpeen, sillä urakkaa on riittämiin, mikäli Salla aikoo lunastaa taannoiset vaalilupauksensa.

KUKA: Kokoomuksen europarlamentaarikko, reservin kersantti. Työskennellyt Euroopan komissiossa vuosina 2014–2020, Kokoomuksen puoluevaltuuston puheenjohtajana 2018–2020, sekä Metan EU-asioista vastaavana yhteiskuntasuhdejohtajana 2020–2023.

KOULUTUS: Valtiotieteiden tohtori

PERHE: Aviomies sekä 1- ja 3-vuotiaat lapset

HARRASTUKSET: Lukeminen, elokuvat ja liikunta

Kampanjassaan hän korosti vahvaa taloutta, ilmastonmuutosta ja digitalisaatiota sekä yhtenäistä unionia ja turvallisuutta. Keskusta-oikeistolaisessa EPP:n parlamenttiryhmässä Salla sai paikan talous- ja rahaasioiden valiokunnassa sekä varajäsenyyden sisämarkkina- ja kuluttajansuojavaliokunnassa.

Oman työnsä painopisteiksi hän on listannut talouskasvun, kilpailukyvyn, pääomamarkkinaunionin ja pk-yritykset, joissa on Sallan mukaan lopultakin päästävä sanahelinästä konkretiaan.

Samalla niihin liittyvistä haasteista on puhuttava entistä avoimemmin ja oikeilla nimillä myös meillä koti-Suomessa. Nyt uutisointia ovat hallinneet lähinnä Unkarin sooloilu ja Ukrainan tuki.

”Esimerkiksi pääomamarkkinaunioni tarkoittaisi konkurssilainsäädännön harmonisointia, eläkerahastojen avaamista sekä kiinteistömarkkinoiden yhtenäistämistä koko EU:n alueella. Kaikki varsin isoja ja periaatteellisia kysymyksiä”, Salla listailee.

Sääntely on kasvun jarru

Remontoitavaa ja konkretisoitavaa riittää myös EU:n sääntely- ja tukipolitiikassa. Sallan mukaan Euroopan vihreä siirtymään ja teknologiakiriin tarvitaan EU:n tukieurojen ja oman riskirahaston lisäksi myös yksityistä pääomaa ja sijoituksia. Nykyiset koheesiorahastot voisi puolestaan korvata lainatakauksilla ja maataloustuet palauttaa takaisin kansalliselle tasolle.

Myös yrityksiä koskevaan sääntelyyn olisi saatava tolkkua varsinkin tekoälyn parissa toimivien yritysten kohdalla.

Hän pitääkin taannoista tekoälyasetusta surullisena esimerkkinä EU:n päätöksenteosta. Sallan mielestä tekoälyesitys tuli parlamenttiin keskeneräisenä ja lopputulos on todellinen byrokratiahimmeli, joka on samalla kasvun jarru.

”En millään jaksa uskoa, että Brysselin virkakoneistolla olisi parempaa asiantuntemusta kuin yrityksillä itsellään. Nyt torjutaan riskejä, joita ei ole vielä edes olemassa”, ex-metalainen harmittelee.

Arvot uudelleen esiin

Aura Salla istuu parlamentin suurimmassa ryhmässä, jonka linjaukset eivät aina välttämättä osu yksiin Suomen omien tavoitteiden kanssa. Tarvittaessa isänmaan etu kuitenkin ajaa EPP:n edelle.

”Olen saanut tähän työhön mandaatin suomalaisilta äänestäjiltä ja heidän asiaansa olen täällä myös ajamassa. Useimmiten EU:n etu on myös Suomen etu, mutta ei suinkaan aina.”

Ja vastarannan kiiskejä kuuluu löytyvän muidenkin maiden EPP-parlamentaarikoista, kun kohdalle tulee kansallisesti vaikeita asioita.

”Talousasioista ollaan EPP:ssä kuitenkin pitkälti yhtä mieltä.”

Taannoiset EU-vaalit vahvistivat parlamentin molempia äärilaitoja. Puheiden äänenpainot ja vastakkainasettelu ovatkin koventuneet, mikä Sallan mielestä on harmillista. Keskinäisen kädenväännön ja kompromissien sijaan EU:n olisi kunnioitettava yhteisiä arvoja ja opittava pitämään niistä kiinni – myös Unkarin sooloilun keskellä.

”Talous- ja kauppapolitiikka ovat edelleen kaikkia yhdistäviä tekijöitä, mutta ilman arvopohjaa, toimivaa demokratiaa ja vapaata mediaa olemme tyhjän päällä.”

Unelmien täyttymys

Aura Sallan mukaan paikka europarlamentissa on hänen työuransa täyttymys.

”Tästä olen haaveillut ja nyt voin keskittyä täysillä EU:n talouspolitiikkaan.”

Odotus on ollut kohtuullisen pitkä, sillä Bryssel alkoi siintää silmissä jo lukiovuosina Lappeenrannassa.

”Itärajan vieressä Lappeenrannassa syntyneenä ja kasvaneena Eurooppa oli minulle luonnollinen suunta”, Salla toteaa.

Europarlamenttiin hän nousi toisella yrittämällä, päästyään ensin kansanedustajaksi vuoden 2023 vaaleissa. Silloisia äänestäjiä hän ei kuitenkaan koe pettäneensä, vaikka työrupeama Arkadianmäellä jäi runsaan vuoden mittaiseksi.

”Valtaosa minua eduskuntavaaleissa äänestäneistä tiesi, että tähtään sen jälkeen eurovaaleihin. Suuren valiokunnan jäsenenä ehdin saada myös hyödyllistä käytännön tuntumaa Suomen omaan EU-politiikkaan”, Salla toteaa.

Entä kuka on esikuvasi aiemmista suomalaismepeistä?

”Piia-Noora Kauppi. Hän hoiti hommansa tyylikkäästi.”

Tekoälybuumissa tarvitaan tuumaustaukoa

TEKOÄLY ON OLLUT VIIMEISET PARI VUOTTA YKSI YRITYSMAAILMAN JA TYÖELÄMÄN KUUMISTA PUHEENAIHEISTA. SITÄ ON SEURANNUT TIIVIISTI MYÖS ATEAN AI-OSAAMISKESKUSTA

LUOTSAAVA JUHA KOSTAMO, JOKA MUISTUTTAA MALTIN OLEVAN NYT VALTTIA.

TEKSTIT TIMO SORMUNEN KUVAT ANU LALLUKKA / ATEA FINLAND OY

Tekoälyn läpimurtoa on odotettu jo vuosikymmeniä, ja viime vuosina ennustuksille on lopulta alkanut tulla myös katetta. Avuliaat chatbotit ovat jo olennainen osa yritysten asiakaspalvelua, verkkosivut keräävät meistä tietoa taukoamatta ja tekoälyn tehtäväksi siirretään alati uusia rutiineja, kuten laskentaa, tilastointia ja koodausta.

Generatiiviset tekoälysovellukset ovat tulleet kiinteäksi osaksi monien ihmisten arkea niin kotioloissa kuin työpaikalla. Chat GPT:n ja CoPilotin kanssa on tehty tuttavuutta myös yritysten kulmahuoneissa toimialaan ja yrityksen kokoon katsomatta.

Aktiivisimpia tekoälyn hyödyntäjiä ovat olleet isot yritykset, kuten teleoperaattori-, pankkija vakuutusala. Hieman pienemmissä organisaatioissa on sen sijaan jääty vielä odottavalle kannalle ja katseltu rauhassa, mihin suuntaan tekoälyratkaisut kehittyvät.

Isot edellä, pienemmät perässä

Pohjoismaissa toimivan it-talo Atean AI-osaamiskeskusta luotsaavan Juha Kostamon mukaan tuumaustauko on voinut olla kovimman tekoälyrummutuksen keskellä täysin relevantti valinta – varsinkin jos yritysjohdon omat ajatukset ja tavoitteet sen hyödyntämiseksi ovat

olleet epäselviä tai ristiriitaisia.

Tämä varovaisuus näkyy myös Atean viime keväänä Baltiassa ja Pohjoismaissa tekemässä yrityskyselyssä. Noin 85 prosenttia kyselyyn vastanneista yrityksistä oli tekoälyn osalta vasta portaiden ensimmäisillä askelmilla.

Keskisuurissa suomalaisyrityksissä tilanne oli Kostamon mukaan jo vähän parempi.

”Suurin osa näistä vastaajista oli viisiportaisella asteikolla tasolla 2–3. Tekoälyä oli hyödynnetty muun muassa tuotannon tehostamisessa”, Kostamo kertoo.

Tekoäly voi tuottaa myös pettymyksen

Isossa kuvassa tekoälyn suurimmat hyödyt tulevat tuotannon ja resurssien käytön tehostamisesta ja optimoinnista. Tekoäly kerää taukoamatta tietoa prosessien eri vaiheista, jolloin tarvittavat korjausliikkeet voidaan tehdä mututuntuman ja sirpaletiedon sijaan todellisen datan pohjalta.

Uusien sovellusten ja viimeaikaisen hypen myötä on toisaalta voinut syntyä myös mielikuva, että tekoäly ja etenkin generatiivinen tekoäly ratkoo hopealuodin tavoin kaikki yrityksen tuottavuus- ja kilpailukykypulmat.

”Toiveet ovat olleet etukäteen korkealla, mutta lopputulos onkin ollut pettymys”, Kostamo toteaa.

Hän tähdentääkin, että generatiivinen tekoäly ja sitä hyödyntävät sovellukset ovat lopulta vain osa kokonaisuutta. Esimerkiksi klassisen tekoälyn eli kone- ja syväoppimisen hyödyntäminen avaa yrityksille mahdollisuuden esimerkiksi kysyntäennusteisiin, toimitusketjun optimointiin sekä erilaisten syy-seuraussuhteiden ymmärtämiseen.

”Generatiivisen tekoälyn ansiosta teema on tullut tutuksi ja kokeilukynnys on matalalla. Hyötyjä on toki saatavissa senkin avulla”, Kostamo sanoo.

Ongelmanratkaisu jää edelleen ihmiselle

Kokeneen AI-asiantuntijan mukaan pettymysten taustalla on useimmiten datan heikko laatu sekä organisaation sisäinen yhteistyö. Teollisuusyrityksissä varsinkin tuotantojohdon ja it-ihmisten pitää pelata tekoälyprojekteissa saumattomasti yhteen.

Moni hanke kuuluu kaatuvan myös siihen, että

uudistuksia viedään läpi liian teknologiapainotteisesti.

”Tekoälyn hyödyntämisessä on big bangin sijaan kyse muutosjohtamisen prosessista, jossa henkilöstön on pysyttävä mukana. Pitää ajatella isosti, mutta askeleiden on oltava alussa maltillisia”, Kostamo tähdentää.

Oikein opetettuna ja käytettynä tekoäly antaa eväitä, joilla suunnittelu-, tuotanto-, myynti- ja johtamisprosessit saadaan optimaaliseen vireeseen. Jos tempun onnistuu vielä tekemään ennen kovimpia kilpailijoitaan, se todennäköisesti näkyy myös liikevaihdossa, tuloksessa ja markkinaosuudessa.

”Data on lopulta yritysten heikoimmin hyödynnetty voimavara. Erilaisiin toimintaa pyörittäviin järjestelmiin on voitu tehdä isoja investointeja, mutta niistä kertyvää dataa ei hyödynnetä täysimääräisesti. Näistä datamassoista tekoäly auttaa poimimaan ja erottelemaan olennaisimmat ja arvokkaimmat asiat. Ratkaistavan ongelman määrittely on jatkossakin ihmisten työtä”, Kostamo muistuttaa.

Se on joka tapauksessa selvää, että teko-

äly muokkaa monien ammattien sisältöä ja osaamistasoa. Esimerkiksi myynnin ja markkinoinnin, konsultoinnin, koodauksen ja sisällöntuotannon ammattilaisten on pakko parantaa omaa juoksuaan.

”Aika moni niihin liittyvä rutiinityö hoituu jo nyt erilaisten tekoälysovellusten avulla”, Kostamo muistuttaa.

Yrityskaupat vähentävät vaihtoehtoja

Yksi kuluvan vuoden suurista talousuutisista oli suomalaisen tekoäly-yhtiö Silo AI:n myynti yhdysvaltalaiselle puolijohdevalmistaja AMD:lle noin 614 miljoonalla eurolla.

Mittava yrityskauppa on jatkumoa viime vuosien kehitykselle, jossa ripeästi kasvaneet suomalaiset teknologiayritykset päätyvät yksi toisensa jälkeen ulkomaiseen omistukseen – tuoreimpina esimerkkeinä muun muassa peliyhtiö

Supercell sekä ruuan kotikuljetussovellus Wolt.

Atean tekoälykeskuksen johtajan Juha Kostamon mukaan kehityssuunta on harmillinen myös asiakkaiden kannalta.

”Kun toimiala keskittyy, vähenevät myös asiakkaiden valintamahdollisuudet. Samalla yhtiön päätösvalta siirtyy ulkomaille. On aina vähän eri asia, asioiko Tampereella vai Lontoossa päämajansa pitävän yrityksen kanssa ja kuinka suomalaisasiakkaan ääni silloin kuuluu”, hän toteaa.

Kostamon mukaan on myös mielenkiintoista seurata, millaisia ovat Silo AI:n lähivuosina saamat kehityspanokset täällä Euroopassa. Yhdysvaltalaisyhtiöt ovat EU-regulaation kiristyessä ehtineet jo ilmoittaa, että ne keskittävät jatkossa tekoälyinvestointinsa entistä enemmän kotimaahan.

Regulaatiomitalilla on kaksi puolta

Kuluvan vuoden tekoälydebattia on värittänyt paitsi geneerisen tekoälyn läpilyönti myös EU:n viime kesänä hyväksymä tekoälyasetus. Sen tarkoituksena on varmistaa, että EU:ssa markkinoille tuotavat ja käyttöönotettavat tekoälyjärjestelmät eivät vaaranna ihmisten terveyttä, turvallisuutta tai perusoikeuksia.

Asetuksen kansallisia vaikutuksia arvioiva työryhmä on aloittanut hiljattain työnsä ja lakipykälien pitäisi olla käytössä viimeistään kesällä 2026.

Asetuksen kritisoijat ovat pitäneet asetusta kehityksen jarruna, joka vaikeuttaa kohtuuttomasti eurooppalaisten tekoäly-yhtiöiden kasvunäkymiä ja kilpailukykyä. Puolustajien mielestä nyt luodut pelisäännöt ovat tervetulleita ja näyttävät esimerkkiä muillekin.

Juha Kostamon mielestä nykyistä tiukemmalle sääntelylle on tarvetta, vaikka siihen liittyy myös riskejä.

Asetus voi tuntua alan toimijoista vielä tässä vaiheessa epäreilulta, sillä vastaavaa regulaatiota ei muilla markkina-alueilla vielä ole. Kostamo ei silti usko, että se pitkässä juoksussa jarruttaa alan kasvua ja kehitystä Euroopassa.

”Vastuullisuuden rooli painottuu tässäkin bisneksessä jatkuvasti. Laatuun ja vastuullisuuteen panostaville tämä voi olla ennemminkin mahdollisuus.”

Elisan ratkaisu vähentää veden

hukkaa

VESIHUOLTOLAITOKSISSA VOIDAAN JATKOSSA TUNNISTAA VEDENJAKELUN HÄI-

RIÖITÄ JA VIKATILANTEITA AIEMPAA REAALIAIKAISEMMIN VEDEN ETÄLUENTAAN

SUUNNITELTUJEN IOT-LAITTEIDEN AVULLA. ELISA JA ALVA TARJOAVAT VEDEN-

MITTAUKSEN IOT-PALVELUITA LAAJEMMIN VESIHUOLTOLAITOKSILLE, JA ALVA ON OTTANUT VESIHUOLTOLAITOKSENA PALVELUN KÄYTTÖÖN MYÖS OMASSA LAITOKSESSAAN.

Puhdistetusta vedestä menee Suomessa hukkaan jopa 30 prosenttia vuosittain erilaisten vesihuollon häiriöiden takia. Elisan kehittämällä IoT-ratkaisulla veden kulutusta voidaan jatkossa seurata reaaliaikaisesti, ja vaikeasti havaittavia vuotoja on mahdollista havaita ja korjata aiempaa nopeammin. Reaaliaikainen kulutuksenseuranta luo uusia mahdollisuuksia myös laskutuksen ennakoimiseen ja laskutusvälin tiivistämiseen vesilaitosten asiakkaille. Veden mittauslaitteet toimivat Elisan kattavilla NB-IoT -mobiiliyhteyksillä, ja vesimittareiden tuottaman datan keräys ja käsittely tapahtuu Elisan IT-asiantuntijoiden kehittämässä IoT-palvelussa.

– Laadukas ja kattava tiedonsiirto on elintärkeä osa kokonaisvaltaista modernia vesihuoltoa. Tarjoamamme kokonaispalvelun myötä vesihuoltolaitoksen on mahdollista valita alueelleen sopivin ratkaisu, mikä lisää valinnan mahdollisuutta ja etäluennan kattavuutta, jolloin mahdolliset kat-

vealueetkin saadaan peittoon, sanoo Alvan digitaalisen liiketoiminnan johtaja Toni Luhti

– Elisan IoT-ratkaisun myötä tietoa pystytään hyödyntämään älykkäästi ja tietoturvallisesti liiketoiminnan ohjauksen tukena. Tiedonkeruu mahdollistaa muun muassa erilaisten ongelmien havainnoimisen ja niiden ratkaisemisen sekä toisaalta toimenpiteiden automatisoimisen. Kattavat 5G-yhteydet mahdollistavat IoT-ratkaisuiden kehittämisen jatkossa erilaisten liiketoimintojen mittaustarpeisiin, sanoo Elisan IoT-palveluiden liiketoiminnasta vastaava johtaja Joni Oksanen

Elisalla on jo 15 vuoden kokemus satojen erilaisten IoT-ratkaisuiden kehittämisestä eri alojen yrityksille. IoT-ratkaisuiden käyttömahdollisuudet ovat kasvaneet merkittävästi eri toimialoilla 4G-NB-IoT -yhteyksien saatavuuden myötä ja kehittyvät edelleen kattavien 5G-yhteyksien myötä.

Elisan missio on digitalisaatiolla kestävä tulevaisuus. Se on tietoliikenneja digitaalisten palveluiden sekä 5G:n edelläkävijä. Elisa tarjoaa vastuullisia ja kestäviä ratkaisuja yli 2,8 miljoonalle kuluttaja-, yritys- ja julkishallinnon asiakkaalle päämarkkina-alueella Suomessa ja Virossa sekä kansainvälisesti yli 100 maassa. Suomessa Elisa on tietoliikennepalveluiden markkinajohtaja. Sen liikevaihto 2023 oli 2,2 miljardia euroa ja henkilöstöä sillä on 5 700 yli 20 maassa. Elisa on arvioitu yhdeksi maailman vastuullisimmista yrityksistä.

Alva-konsernin toimialoja ovat kaikille tärkeät elämisen peruspilarit: vesi, lämpö ja sähkö. Alvan palveluksessa työskentelee 230 henkilöä ja sen liikevaihto vuonna 2022 oli 281 miljoonaa euroa. Alvan tavoitteena on olla hiilineutraali yhtiö vuoteen 2030 mennessä.

Kuvassa projektipäällikkö Kati Valpe-Ojala (vasemmalla) ja asiantuntija Minna Koskinen Jyväskylän ammattikorkeakoulusta.

Valmennuksesta apua tekoälyn käyttöönottoon valmistavan teollisuuden pk-yrityksissä

TEKOÄLYN AVULLA YRITYKSET PYSTYVÄT PARANTAMAAN TEHOKKUUTTAAN JA LAATUAAN, MIKÄ ON ERITYISEN TÄRKEÄÄ TULEVAISUUDEN KILPAILUKYVYN KANNALTA. JAMKIN AIADDVA-HANKE KESKITTYI TEKOÄLYN HYÖDYNTÄMISEEN VALMISTAVAN TEOLLISUUDEN PK-YRITYKSISSÄ. HANKKEESSA TARJOTTIIN VALMENNUSTA JA KONKREETTISTA TUKEA, JOKA AUTTOI YRITYKSIÄ YMMÄRTÄMÄÄN TEKOÄLYN MAHDOLLISUUKSIA JA SOVELTAMAAN SITÄ OMASSA TOIMINNASSAAN. MAKSUTTOMAT VERKKOVALMENNUKSET OVAT EDELLEEN KAIKKIEN YRITYSTEN HYÖDYNNETTÄVISSÄ.

Tekoälystä puhutaan paljon, mutta tietämys tekoälyn tarjoamista mahdollisuuksista on yleisesti vielä pinnallista pk-yrityksissä, kertovat Kati Valpe-Ojala ja Minna Koskinen Jyväskylän ammattikorkeakoulusta. Tietämystä tekoälyn mahdollisuuksista pyrittiin parantamaan Jamkin aiADDVA-hankkeessa.

Hankkeessa tarjottiin valmennusta, joka auttoi yrityksiä ymmärtämään tekoälyn mahdollisuuksia ja sovelta-

maan sitä omassa toiminnassaan, erityisesti teollisuuden alan pk-yrityksissä.

Kun puhutaan tekoälystä, on tärkeää ymmärtää, mitä se tarkoittaa yrityksen kannalta, mitä se voisi tuoda lisää ja miten sitä voisi hyödyntää. Hankkeessa luotiin valmennus, joka on edelleen verkossa kaikkien hyödynnettävissä.

”Oivallukset olivat valmennuksen isointa antia. Pääsimme ylätasolta käytäntöön asti. Tekoälyä voidaan soveltaa monessakin asiassa, mutta missä

se on järkevää, on mietittävä erikseen”, kertoo hankkeen projektipäällikkö Kati Valpe-Ojala.

Hankkeessa pyrittiin löytämään yrityksen toimintaa helpottavia tekoälyratkaisuja kustannustehokkaasti. Eräs mukana ollut yritys löysi konenäköpohjaisen ratkaisun aiemmin manuaalisesti tehtyyn työkalun tunnistamiseen. Ratkaisu oli esimerkiksi sekin, että tuotannon sijaan tekoälyä hyödynnettiin tilauspuolella.

Mukana olleet yritykset korostivat, että tekoälyn hyödyntäminen tulee olla yrityksen yhteinen päätös, johon kaikki sitoutuvat.

”On tärkeää, että osaaminen tekoälyn mahdollisuuksista ja kustannuksista kasvaisi yrityksissä. Se parantaisi päätöksentekokykyä ja antaisi paremman käsityksen siitä, mitä tekoälyn käyttöönottaminen vaatii ja mitä sen avulla on mahdollista saavuttaa”, Koskinen jatkaa.

Laadukas data on tekoälyn onnistumisen perusta

Tekoäly tarvitsee dataa oppiakseen ja toimiakseen. Usein yrityksissä on jo olemassa dataa, jota tekoälyssä voidaan hyödyntää. Datan soveltuvuutta tekoälyn hyödyntämiseen on tärkeä selvittää ja pyrkiä tarvittaessa parantamaan.

”Data voi olla esimerkiksi kuvia, sensoridataa, aikaleimoja tai lämpötiloja. Datan laadulla on suuri merkitys tekoälysovelluksen onnistumiseen”, Koskinen kertoo.

Hankkeessa tuotetut koulutus- ja valmennusmateriaalit löytyvät ilmaiseksi verkosta

Hankkeessa luodut koulutusmateriaalit ovat edelleen yritysten saatavilla. Tekoälyn verkkokurssi sopii kaikille tekoälystä kiinnostuneille toimialasta riippumatta, ja se tarjoaa perustason osaamista tekoälystä ja sen mahdollisuuksista. Tekoälyn verkkovalmennus on suunnattu valmistavan teollisuuden tarpeisiin, ja siinä keskitytään käytännön tehtäviin. Kummassakaan ei ole pohjatietovaatimuksia.

Verkkokurssi:

Verkkovalmennus:

ONKO KOTISI SUOJATTU TIETOTURVAUHILTA?

Elisa Kodin Tietoturvalla turvaat helposti kaikki kotisi lähiverkkoon yhdistetyt älylaitteet aina puhelimista, televisioihin ja robotti-imureihin.

Nyt saatavana suosittuun Huawein reitittimeen.

Tutustu ja tilaa nyt elisa.fi/kodintietoturva, Elisan myymälässä tai soita 0800 93 93 93

Kamari-Podcast 2.0 tuo arvokasta tietoa ja inspiraatiota pk-yrityksen hallitustyöskentelyyn

KAMARI-PODCASTIN TOINEN TUOTANTOKAUSI KESKITTYY KÄSITTELEMÄÄN YRITYKSEN HALLI-

TUSTYÖTÄ NELJÄSTÄ ERI NÄKÖKULMASTA. HALUAMME PODCASTIN AVULLA TARJOTA ARVOKASTA

TIETOA JA INSPIRAATIOTA SIITÄ, MITEN PK-YRITYKSEN HALLITUS VOI TUKEA YRITYKSEN KASVUA JA MENESTYSTÄ.

Toimiva hallitus tuo osaamista ja uusia näkökulmia, jotka auttavat yritystä pysymään kilpailukykyisenä ja mukautumaan markkinoiden muutoksiin.

Parhaimmillaan pk-yrityksen hallitus toimii yrityksen strategisena kumppanina, tukien sen kehitystä ja menestystä monipuolisella asiantuntemuksellaan ja kokemuksellaan.

Kamari-Podcast 2.0 kautta tuomme esiin menestystarinoita, haasteita ja oppeja, jotka voivat auttaa kuuntelijoita löytämään uusia ideoita ja lähestymistapoja liiketoiminnan kehittämiseen ja hallitustyöhön.

Kaikki jaksot hallitustyöstä ovat kuunneltavissa Spotifyssa ja katsottavissa kauppakamarimme YouTube-kanavalla.

Jakso 1: Hallitustyöskentely

Jakso 1: Hallitustyöskentely kasvuyhtiössä

Suomen Digimarkkinointi Oy:n perustaja, toimitusjohtaja ja hallitusammattilainen Jaakko Suojanen kertoo kokemuksiaan ja näkemyksiään hallitustyöskentelystä kasvuyhtiössä. Hostina Keskimaan viestintä- ja markkinointijohtaja Noora Luoma

Jakso 2: Hallituksen jäsenen ajattelutapa ja tulevaisuuden ennakointi

Jaksossa keskustellaan hallituksen jäsenen ajattelutavasta ja tulevaisuuden ennakoinnista. Vieraana Etula Groupin yritysten uudistaja, vaikuttavuussijoittaja ja vuoden 2023 kouluttaja Sami

Etula Hostina Yritystehtaan yritysvalmentaja Kati Rauhaniemi

Jakso 3: Hallituksen strategiatyö

Jaksossa syvennytään hallitustyöhön strategiatyön näkökulmasta. Asiantuntijana toimii Yritystehtaan yritysvalmentaja, businessenkeli, pk-yrityssijoittaja ja liiketoiminta-arkkitehti

Roope Pietilä. Hostina Aava & Bang Oy:n toimitusjohtaja Vilja Laaksonen

Jakso 4: Hallituksen puheenjohtajuus

Jaksossa sukelletaan hallituksen puheenjohtajuuden ytimeen. Puheenjohtajan roolia on avaamassa Keskisuomalainen Oyj:n hallituksen puheenjohtaja Leena Hautsalo. Hostina hallitusammattilainen, Keski-Suomen Yrityskummien Raimo Saarinen

Elinvoimayhtiö Konneveden Voima on lähellä yrittäjiä ja asukkaita

ELINVOIMAYHTIÖ KONNEVEDEN VOIMA PERUSTETTIIN VUODEN 2023 ALUSSA TAVOITTEENAAN TEHDÄ KONNEVEDESTÄ ENTISTÄ ELINVOIMAISEMPI. PANOSTUKSET KANTAVAT HEDELMÄÄ, SILLÄ KUNTABAROMETRISSA KONNEVESI VALITTIIN KESKI-SUOMEN YRITYSMYÖNTEISIMMÄKSI KUNNAKSI.

Konnevesi on 2 500 asukkaan kunta Pohjois-Savon rajalla. Pieni mutta vireä kunta ui vastavirtaan: kun kunnissa yleisesti trendinä on ollut ajaa alas elinvoima- ja kehittämisyhtiöitä, Konnevesi päätti toisin. Kun konnevetisiäkin palvellut Ääneseudun Kehitys lakkautettiin ja ulkopuolelta sittemmin ostettu yritysneuvonta lopetettiin, Uljas Valkeinen ehdotti, mitä jos Konnevesi perustaisi Suomen ensimmäisen elinvoimayhtiön.

Idea sai tuulta alleen ja Elinvoimayhtiö Konneveden Voima Oy perustettiin helmikuussa 2023. Saman vuoden keväänä aloitettiin hallitustyöskentely, jota Valkeinen luotsasi ensimmäisen käynnistysvuoden ajan. Tänä päivänä yhtiön hallitus koostuu paikallisista yritysedustajista, jotta toiminta olisi yrittäjien näköistä.

Elinvoimayhtiön omistaa Konneveden kunta ja se on yksi osoitus Konneveden yrittäjämyönteisestä ilmapiiristä. Toimitusjohtajaksi valittiin Riku Tulla, ja vuosi sitten syksyllä aloitti yritysneuvoja Johanna Holkko

Keväällä julkaistua Suomen Yrittäjien kuntabarometria voi pitää yhtenä yrittäjämyönteisyyden mittarina. Tavoitteena kaksikolla oli saada mahdollisimman kattava vastausmäärä paikallisilta yrittäjiltä, jotta toimintaa pystytään kehittämään eteenpäin palautteiden perusteella. Satsaukset kannatti, sillä vastauksia tuli yrityskan-

taan suhteutettuna prosentuaalisesti eniten Keski-Suomessa.

Kyselyssä Konnevesi säilytti paikkansa Keski-Suomen yrittäjämyönteisimpänä kuntana, ja valtakunnallisesti Konnevesi rankattiin koko maan seitsemänneksi yrittäjäystävällisimmäksi alle 10 000 asukkaan kunnaksi.

Kun elinvoimayhtiön tehokaksikolta kysyy, miten tähän on päästy, he kertovat, että yrittäjiä ja yrityksiä halutaan palvella mahdollisimman hyvin koosta riippumatta.

”Kaikki yritykset ovat meille tärkeitä; autamme ihan kaikkia yrityksiä ja siitä on tullut paljon kiitosta. Emme katso liikevaihtoluokkaa vaan kaikki saavat samantasoista palvelua”, kertoo Holkko.

Yhteydenottoja on tullut runsaasti elinvoimayhtiön perustamisen myötä, eikä alkuinnostuksenkaan jälkeen laimentumista näy. He ovat myös itse aktiivisia yritysten suuntaan.

”Niin pientä asiaa ei ole, etteikö voisi olla yhteydessä”, Holkko lisää. Monipuolinen yritysrakenne on yksi Konneveden vahvuuksista. Yrityksiä toimii monilla toimialoilla, kuten kuljetuksessa, biotaloudessa ja matkailussa. Alueella on muutamia veturiyrityksiä, jotka antavat voimaa kehittää mutta antavat tilaa pienemmillekin yrityksille, joita Konnevedellä on runsaasti.

Etelä-Konneveden kansallispuisto ja Euroopan parhaat kalavedet tekevät Konnevedestä kiinnostavan luontokohteen

Tänä vuonna tuli kymmenen vuotta siitä, kun Etelä-Konneveden kansallispuisto perustettiin. Se nousi nopeasti perustamisen jälkeen Keski-Suomen eniten vierailluksi kansallispuistoksi

40 000 vuosittaisella kävijällään.

”Konneveden rannasta lähtevät risteilyt kansallispuistoon ovat vetonaula, mikä tuo kauempaakin väkeä. Kymmenen vuotta avoimessa myynnissä olleet, ennen suljetuttuna olleet yksityiskosket, Konneveden Kosket ovat perhokalastusgenressä Euroopan parhaita kalastuskohteita,” kertoo Tulla.

Perinteisten vetonaulakohteiden lisäksi myös uusia kehityskohteita on luvassa. Konnevesi haluaa olla etunenässä tarjoamassa ratkaisuja, kun tulevaisuudessa eteläeurooppalaiset yhä enemmän hakeutuvat loman viettoon viileämmille alueille.

Konnevedelle on paraikaa rakentumassa korkeaa laatua vaativia asiakkaita palveleva koulutuskeskus Neiturissa. Lisäksi Konneveden kansallispuiston läheisyydessä sijaitsevalle Silmutsaarelle suunnitellaan matkailutoimintaa. Projekti on vielä suunnitteluasteella, sillä saareen kulkeminen vaatisi sillan tai lauttayhteyden rakentamista.

”Olemme kiinnostuneita keskustelemaan investorien kanssa majoituspaikkojen rakentamisesta”, sanoo Holkko.

Kun kaksikolta kysyy, miksi Konnevedelle kannattaisi sijoittua yrittäjäksi, perusteluita riittää. Tietynlainen positiivinen sisuhenki on paistanut läpi Konnevedellä iät ajat.

”Konnevedellä on hyvä asua, palvelut ja yrityspalvelut toimivat oli kyse kaavoituksesta, yrityksen perustamisesta tai yritysneuvonnasta. Konnevedellä toimii edelleen todella hyvät palvelut, ja erityinen ylpeyden aihe on pankkipalvelut viitenä päivänä viikossa. Konnevesi on lisäksi investoinut uusiin kouluihin ja päiväkoteihin”, Holkko listaa.

Tutkimusten mukaan tekoäly tehostaa erityisesti myyntiä ja markkinointia

– mutta ensin pitää rakentaa perustukset

TEKSTI: KATI HUUSKO-VIIKILÄ

KUVA: SAMULI SAVUKOSKI

Olemme tilanteessa, jossa ensimmäistä kertaa voimme aidosti sanoa, että uudet generatiiviseen tekoälyyn perustuvat työkalut mahdollistavat datan hyödyntämisen ilman valtavaa manuaalista työtä. Työkalut tehostavat paitsi sisäistä viestintää ja toimintaa myös vuorovaikutusta ja timanttisen asiakaskokemuksen

mahdollistamista asiakkaille. Tekoälyn avulla voidaan myös tehostaa myyntiä ja tuottaa unelma-asiakkaille relevantimpaa markkinointisisältöä.

Usea yritys on kuitenkin viimeistään uusia tekoälytyökaluja käyttöönottaessaan havahtunut siihen, että liiketoiminta- ja asiakasdataa löytyy useasta eri järjestelmästä ja useat eri kaupalliset tiimit käsittelevät liiketoiminta- ja asiakasdataa omiin tarkoituksiinsa.

Monikanavaisen myynnin johtaminen – ensin kaikki tulovirrat haltuun

Tämä datan ja työkalujen pirstaloituminen johtuu siitä, että monessa yrityksessä kaupalliset tiimit toimivat omina osastoinaan, omien johtajiensa, omien tavoitteidensa ja omien työkalujensa ohjaamana. Siiloissa. Näitä tiimejä ovat usein myynti, markkinointi, asiakaspalvelu tai asiakkuudenhoito.

Jos siis ajatellaan myynnin johtamista, niin nykyjohtajat yrittävät edelleen soveltaa 1900-luvulla luotuja organisaatioja johtamismalleja nykypäivän edistyneeseen ja digitaaliseen ostoympäristöön. Näitä myynnin johtamismalleja on rakennettu silloin, kun myynti on perustunut vaiheittaiseen kenttämyyntiin, kasvokkain läpivietäviin vaiheisiin ja kun markkinointi on pohjautunut enimmäkseen maksettuun mediaan.

Nykyajan ostaja odottaa räätälöidympää asiakaskokemusta. Ostaja odottaa, että tarjoajalla on tapa ja kyky hyödyntää hänen antamaansa dataa. Informaatiokatkoksia yritysten eri kaupallisten tiimien välillä ei voi olla. Tämä on johtanut tarpeeseen kehittää keinoja kerätä ja hyödyntää asiakastietoa niin, että asiakaskokemusta voidaan johtaa ilman informaatiokatkoksia. Nyt vihdoin myös teknologiat taipuvat koko asiakkaan matkan seurantaan, mittaamiseen ja tekoälyavusteiseen hallintaan.

Ensin myynnin johtamisen evoluution seuraava askel – Revenue Operations

Jotta voidaan täysimääräisesti hyödyntää uutta teknologiaa, pitää tarkastella organisaation nykyistä tapaa toimia.

Sen sijaan, että kaupalliset toiminnot toimisivat siiloissa - eri tavoitteiden, eri toimintamallien, eri analytiikan, eri teknologioiden ja eri johtajien ohjaamana, meillä on tarve lähteä johtamaan koko kaupallista kokonaisuutta johdonmukaisesti ja tavoitteellisesti. Moderni myyntijohtaja tai kaupallinen johtaja ottaa haltuun koko asiakkaan matkan ja lähtee johtamaan kaikkia liikevaihdon tulovirtoja.

Jos kaupallista kokonaisuutta ja dataa hallinnoidaan RevOps-mallin mukaan, myös uusien työkalujen käyttöönotto helpottuu ja nopeutuu huomattavasti nyt ja tulevaisuudessa.

Asiakkaan matka siis haltuun ja tekoälyavustin käyttöön

Kuvittele tilanne, jossa sinulla on käytössäsi prospektin tai asiakkuuden data, joka kattaa kaikki kohtaamiset markkinoinnin kanssa (mitä sisältöjä prospekti on kuluttanut, mitkä mainokset ovat saaneet klikkaamaan, paljonko on käyttänyt aikaa tietyn palvelun sivulla..), myynnin kanssa (mitä tapaamisessa käsiteltiin, mitkä asiat prospektia mietitytti, millainen on aiempi ostohistoria..)

sekä asiakastuen kanssa (mitä haasteita käytössä on ilmaantunut, kuinka nopeasti asiakas sai vastauksen, mitä toiveita asiakkaalla on tuotteeseen tai palveluun, mikä

Nykytilanne on monella B2B-yrityksellä hyvin alkeellinen, ja tämän esimerkin kuvaus voi olla taivaan tosi:

Asiakkaalla on tilausta koskeva kysymys. Asiakkaan edustama yritys on ollut jo vuosia Esimerkki Oy:n asiakkaana. Asiakas menee yrityksen verkkosivuille ja aloittaa keskustelun kysymyksestään chattibotin kanssa. 15 minuutin naputtelun jälkeen chattibotti toteaa, että ei osaa kertoa vastausta. Botti kertoo, että joku myynnistä ottaa asiakkaaseen pian yhteyttä. Esimerkki Oy:n asiakastuki välittää soittopyynnön myynnille, ja seuraavana päivänä myynnistä soitetaan. Myynnillä ei kuitenkaan ole tietoa, mitä asiaa asiakkaalla oli. Asiakas käyttää taas viisi minuuttia asiansa kertomiseen. Myynnistä kerrotaan, että valitettavasti heillä ei ole vastausta tilausta koskevaan kysymykseen, ja myynti ohjaa asiakkaan olemaan yhteydessä asiakasvastaavaan, joka asiakkuudelle on nimetty. Asiakas on yhteydessä asiakasvastaavaan ja kertoo asiansa jälleen kerran uudelleen.

on asiakastyytyväisyys jne.). Tämän valtavan datamäärän lisäksi tekoäly voisi tuoda mausteeksi netin avointa dataa asiakkuuden toimialaan liittyen. Mitä voisitkaan tehdä, jos sinulla olisi mahdollisuus hyödyntää kaikkea tätä tietoa?

Esimerkiksi, jos sinulla on kaikki edellä mainittu data, sinulla on mahdollisuus tuottaa automaattisesti potentiaaliselle ostajalle (sekä muille päätökseen osallistuville henkilöille) tai nykyasiakkaalle ajankohtaisia, asiakkaan elinkaaren vaiheeseen sekä kiinnostuksen kohteisiin räätälöityä sisältöä ja viestintää. Pystyisit tuottamaan ideaaliasiakkaallesi oikeaa sisältöä, oikeaan aikaan, automaattisesti. Tekoälyä voitaisiin kouluttaa myyjiesi tuhansilla sähköposteilla ja puheluilla, kaikilla interaktioilla sekä kaikella yhtiösi liiketoimintadatalla. Teknologia osaisi kertoa, missä vaiheessa ihmiskontakti on tarpeen ja tietenkin myös antaisi parhaat vinkit tähän vuorovaikutustilanteeseen.

Tämä on mahdollista jo nyt, mutta vain harvalla yrityksellä data ja työkalut ovat sellaisessa kunnossa, että näitä mahdollisuuksia päästään hyödyntämään. Asiakasdatan hyödyntämisen osalta tämäkin johtuu usein siiloista, joissa jokaisella toiminnolla on ollut omat työkalunsa, omat tavoitteensa ja oma datansa. Jos asiakastieto on siroutunut moneen eri järjestelmään tai vaikka ihmisten sähköposteihin, ei sitä voida hyödyntää kokonaisvaltaisesti. Monessa yhtiössä on paljon tehtävää, jotta näitä perustuksia saadaan kuntoon.

Monikanavainen ja tekoälyavusteinen myynnin johtaminen

Jos halutaan päästä hyödyntämään digitaalisen ostamisen aikakauden täyttä potentiaalia, on lähdettävä liikkeelle nyt. Mieti, jos jo nyt tai muutaman vuoden päästä kilpailijasi johtavat asiakaskokemustaan ja myyntiään monikanavaisesti sekä teknologia- ja tekoälyavusteisesti ilman toimintaa rajoittavia siiloja. Elämme ratkaisevia aikoja sen osalta, mitkä yritykset päättävät lähteä laittamaan perustuksia kuntoon, jotta jo lähivuosina pohja on rakennettu uusien teknologioiden, automaation sekä asiakasdatan täysimääräiseen hyödyntämiseen. Vielä muutama vuosi sitten oli suosittu sanonta, että

data on valtaa. Nyt voisimme sanoa, että datan tehokas hyödyntäminen on valtaa.

Gartnerin tutkimuksen mukaan 75 prosenttia maailman nopeimmin kasvavista yrityksistä ottaa RevOpsmallin käyttöön vuoteen 2025 mennessä. McKinseyn tutkimuksen mukaan jo nyt 65 prosenttia organisaatioista käyttää generatiivista tekoälyä vähintään yhdessä liiketoimintatoiminnossa, erityisesti markkinoinnissa, myynnissä ja tuotekehityksessä.

Kumpikaan näistä ei ole ohimenevä trendi, vaan pysyvä suunta.

Kati Huusko-Viikilä, CEO & Founder RevOpsstrategiatoimisto Revory Oy

Toukokuussa 2024 on ilmestynyt ensimmäinen suomenkielinen Revenue Operations toiminta- ja johtamismallia käsittelevä tietokirja: Monikanavaisen myynnin johtaminen – näin johdat kaikkia tulovirtoja. (Kirjailija: Kati Huusko-Viikilä, Kustantaja: Kauppakamari).

Kirja opastaa liiketoimintajohtoa siihen, miten ostaminen on muuttunut viimeisten vuosien aikana ja miten myyntiorganisaatioissa pitää tähän reagoida. Kirja avaa, mitä on Revenue Operations ja monikanavaisen myynnin johtaminen sekä kuinka voit ihan konkreettisesti ottaa mallin käyttöön. Kirja antaa vinkit erilaisten liiketoimintamallien sekä yritysten kasvun vaiheiden tehokkaaseen kaupalliseen johtamiseen.

HHJ-KOULUTUSKOKONAISUUS TUO

ARVOKASTA TIETOA PK-YRITYKSEN HALLITUSTYÖSKENTELYYN

Hyväksytty hallituksen jäsen HHJ-kurssit Jyväskylässä/etäyhteydellä

26.9.-24.10. ja 5.11.-3.12.

HHJ-puheenjohtajakurssi Jyväskylässä 21.-22.11.

Lisätiedot ja ilmoittautuminen: kskauppakamari.fi/koulutukset

Tuula Rahikainen, puh. 050 473 1775 tuula.rahikainen@kskauppakamari.fi

Taloushallinnon ammattilainen

PYSY AJAN TASALLA JA SYVENNÄ ASIANTUNTEMUSTASI!

Livenä Jyväskylässä/ etäyhteydellä!

31.10. klo 9-15 KANSAINVÄLISEN KAUPAN ALV-PÄIVÄ

28.11. klo 9-15 VERO- JA TILINPÄÄTÖSPÄIVÄ

12.12. klo 9-12 ENNAKKOPERINTÄ 2025

Lisätiedot ja ilmoittautuminen: kskauppakamari.fi/koulutukset

Maksuton tilaisuus

Opi suojamaan itsesi, yrityksesi ja asiakkaasi kyberhyökkäyksiltä

KYBERTURVA – YRITYKSEN TÄRKEIN INVESTOINTI?

22.10. klo 8.30-12 Jyväskylän ammattikorkeakoulu, Dynamon auditorio / etäyhteydellä

Johtaminen & esihenkilötyö

25.9. Keski-Suomen johtajaverkosto - Teema: Huumorin hyödyntäminen johtamisessa

26.9.-24.10. Hyväksytty hallituksen jäsen HHJ-kurssi

31.10. Inhimillisen ja kestävän johtajuuden lounasseminaari

5.11.-3.12. Hyväksytty hallituksen jäsen HHJ-kurssi

21.-22.11. HHJ-puheenjohtajakurssi

21.11. HHJ-info, maksuton

27.11. Keski-Suomen johtajaverkosto

Talous & verotus

31.10. Kansainvälisen kaupan alv-päivä

28.11. Kauppakamarin Vero- ja tilinpäätöspäivä

12.12. Ennakkoperintä 2025

Digi

8.10. Sujuvampaa Excelin käyttöä

29.10. Excel tehokäyttöön

12.11. Power BI -raportoinnin perusteet

26.11. Controllerin Excel-raportointi

Maksuttomat tilaisuudet

19.9. Infoaamu: Varojen palauttaminen maksukyvyttömyystilanteessa ja velkojainsuoja

26.9. Infoaamu: Liikesalaisuudet ja kilpailukielto työsuhteessa

2.10. Kauppakamarin Aamukahvit

3.10. Infoaamu: Kaksikäyttötuotteetmuutokset lainsäädännössä ja vaikutukset vientiyritysten toimintaan

10.10. Infoaamu: Luovuudesta kasvun ja tuottavuuden polttoaine

23.10. Kyberturva – yrityksen tärkein investointi?

24.10. Infoaamu: Työkaluja mielenterveyden työkalupakkiin

6.11. Bisnestreffit

7.11. Infoaamu: Ajankohtaista tekoälyja kyberturvallisuussääntelystä

4.12. Kauppakamarin Aamukahvit: Työhyvinvoinnin tukeminen

Kansainvälistyminen

1.10. EU:n vapaakauppasopimukset ja tuotteen alkuperän määräytyminen

4.10. Kasvua kansainvälisistä kyvyistä

24.9. Hiilijalanjäljen laskentakoulutus

3.10. Hallitus & kestävyys - ylimmän johdon seminaari

4.10. YmpyräKS-etäaamukahvit: Vastuullisuusväittämät, Green Claims -direktiivi ja vastuullisuusviestintä

28.10. US-markkinanäkymät juristin silmin ja Viennin maatieto -teos työsi apuna Vastuullisuus

13.11. Suuri yritysvastuupäivä 2024

Lisätiedot koulutuksista ja tapahtumista www.kskauppakamari.fi/koulutukset

8.10. Vientikaupan rahoitus -kiertue: Kilpailukykyä vastuullisesta viennistä

9.10. Venäjä-pakotteet ja pakotteiden kiertämisen estäminen – mitä yritysten tulee tällä hetkellä ottaa huomioon

Selvitys: Lentoliikenteellä on merkittävät taloudelliset vaikutukset Keski-Suomelle

TUOREESTA LENTOLIIKENTEEN TALOUDELLISET VAIKUTUKSET -SELVITYKSESTÄ ILMENEE, ETTÄ LENTOLIIKENTEELLÄ ON MERKITTÄVÄT TALOUDELLISET VAIKUTUKSET KESKI-SUOMELLE. KUN JYVÄSKYLÄN LENTOASEMAN VAIKUTUKSET HUOMIOIDAAN ALUETALOUTEEN, OVAT NE MONINKERTAISET LENTOLIIKENTEEN KUSTANNUKSIIN VERRATTUNA. KYSEESSÄ ON LAAJIN SUOMESSA TEHTY SELVITYS LENTOLIIKENTEEN ALUETALOUDELLISISTA VAIKUTUKSISTA.

Tuoreessa Lentoliikenteen taloudelliset vaikutukset -selvityksessä selvitettiin Enontekiön, Ivalon, Joensuun, Jyväskylän, Kemi-Tornion, Kittilän, Kokkola-Pietarsaaren, Kuopion, Porin, Rovaniemen, Tampereen, Turun ja Vaasan lentoasemien vaikutusalueen aluetaloudellista merkitystä.

Kyseessä on laajin Suomessa tähän mennessä tehty selvitys lentoasemien ja lentoliikenteen vaikutuksista. Selvityksen tilasivat Keski-Suomen kauppakamari, Kuopion alueen kauppakamari, Lapin kauppakamari, Pohjanmaan kauppakamari, Pohjois-Karjalan kauppakamari, Satakunnan kauppakamari, Tampereen kauppakamari ja Turun kauppakamari.

Selvityksen mukaan yli 98 prosenttia lentoliikenteen synnyttämistä vaikutuksista kohdistuu lentoliikennealan ulkopuoliseen yritystoimintaan. Lentoliikenne parantaa muiden teollisuudenalojen tehokkuutta koko taloudellisen toiminnan kirjolla, mitä kutsutaan lentoliikenteen katalyyttisiksi vaikutuksiksi.

Tulokset osoittavat, että lentoliikenteen merkitys elinkeinoelämälle ja sitä kautta alue- ja kansantalouteen on merkittävä: mukana olevien lento-

asemien aluetaloudelliset vaikutukset ovat 38 miljardia euroa ja 96 000 työpaikkaa.

Tutkimuksella selvitettiin taloudellisia vaikutuksia myös lentoasemakohtaisesti. Jyväskylän lentoaseman vaikutusalueen yritysten lentoliikenneriippuvainen liikevaihto oli 2,9 miljardia euroa vuonna 2023. Vaikutukset olivat 6810 työpaikkaa ja verokertymä 168 miljoonaa euroa vuonna 2023. Lentoliikenneriippuvaiset investoinnit viimeisen kymmenen vuoden aikana olivat arvoltaan 1,42 miljardia euroa. Puhutaan siis merkittävistä vaikutuksista.

”Keski-Suomi elää viennistä, ja Jyväskylän lentoasema on kansainvälistymisen tae: jotta meillä on kansainvälistä toimintaa ja yrityksiä, meillä on oltava toimiva lentoasema. Jyväskylän aseman matkustajista 91 prosenttia jatkaa ulkomaille. Moni veroeuro olisi jäänyt saamatta, työpaikka syntymättä tai investointi tekemättä ilman lentoliikennettä. Toivon, että selvitys auttaa ymmärtämään lentoliikenteen laajemmat vaikutukset, kun keskustellaan sen tarpeellisuudesta”, sanoo Keski-Suomen kauppakamarin toimitusjohtaja Ari Hiltunen

Suomessa on käyty keskustelua lentoliikenteen palvelutason heikkenemisestä ja jopa lentoasemien lakkauttamista on väläytelty. Kun Jyväskylän lentoaseman vaikutukset huomioidaan aluetalouteen, ovat taloudelliset vaikutukset moninkertaiset lentoliikenteen kustannuksiin verrattuna. Lentoliikenne on vain yksi osa-alue, kun tarkastellaan sen synnyttämiä vaikutuksia.

”Tässä selvityksessä ei ole huomioitu Ilmavoimia; kun huomioidaan sen taloudelliset vaikutukset ja investoinnit, vaikutukset ovat vieläkin suuremmat”, sanoo Hiltunen.

Vaikutusten arviointi perustuu huhti-kesäkuussa 2024 tehtyyn kyselytutkimukseen, joka lähetettiin Keski-Pohjanmaan, Keski-Suomen, Pohjois-Savon, Lapin, Pohjanmaan, Pohjois-Karjalan, Satakunnan, Pirkanmaan ja Varsinais-Suomen maakuntien alueen yrityksille. Kyselyyn saatiin noin 900 vastausta. Vastaajat edustivat 25 prosenttia alueen liikevaihdosta (45 miljardia euroa) ja 17 prosenttia alueen työpaikoista (88 400).

KIRJA-ARVOSTELU

1200 merkin juttu.

Tämä on otsikkon paikka.

Monikanavaisen myynnin johtaminen – näin johdat kaikkia tulovirtoja

Kati Huusko-Viikilän teos “Monikanavaisen myynnin johtaminen – näin johdat kaikkia tulovirtoja” tarjoaa liiketoimintajohdolle kattavan oppaan modernin B2Bmyynnin johtamiseen ja Revenue Operations (RevOps) -mallin hyödyntämiseen.

Perinteinen myynnin johtaminen, joka keskittyy vain myyjien toimintaan, ei enää riitä. Nykyajan myyntijohtaminen vaatii kokonaisvaltaista lähestymistapaa, jossa johdetaan kaikkia liikevaihtoa tuottavia osa-alueita monikanavaisesti. Kovenevassa kilpailussa ja lyhenevien organisaatioiden elinkaarien keskellä yritysten on kehitettävä strategioita, jotka luovat kestävää kilpailuetua. Tämä kirja on tarkoitettu liiketoimintajohdolle, joka tavoittelee kasvua ja tehokasta myynti- ja markkinointistrategiaa.

Et laborro vidustibus enda dolecerum quisquam ad molupta consenis corempo riaturio blatibus quatqui duntem atem que nonsed ex estis voluptas inctotame voluptio. Agnate nonserum aut quibero dolupta tati coreri qui dolentota solor as apid qui dolupta volorer chitaqui saecta volore vendaep elest, quae occab nt aceatio nestibus, vent moluptatur sumquia verum aborepe lignimus reperibus am restis por aut dolorestint recae. Seque cor ma con et modis rehenisit velluptatem ee re et que verum eaquas venimus consedisi tet doloressi conse opta consenis dolore consectust eatectistios molentio da volore vendaep elest, quae occab nt aceatio nestibus, vent moluptatur sumquia verum aborepe lignimus reperibus am restis por aut dolorestint recae. Seque cor ma con et modis rehenisit velluptatem ee re et que verum eaquas venimus consedisi tet doloressi conse opta consenis dolore consectust eatectistios molentio doluptate.rum aborepe lignimus reperibus am restis por aut dolorestint recae. Seque cor ma con et modis rehenisit velluptatem ee re et que verum eaquas venimus sectust eatectistios molentio doluptate. eaquas venimus consedisi tet doloressi conse opta conse

Lyhyesti lukuina

97 %

Maailmanlaajuisesti 97 prosenttia yritysten omistajista uskoo, että ChatGPT auttaa heidän liiketoimintaansa.

77 %

77 prosenttia ihmisistä on huolissaan siitä, että tekoäly aiheuttaa työpaikkojen menetyksiä seuraavan vuoden aikana.

60 %

Yli 60 prosenttia yritysten omistajista uskoo tekoälyn nostavan tuottavuutta.

58 %

Yli puolet eli 58 prosenttia kiinalaisista yrityksistä käyttää tekoälyä. Se on korkein käyttöönottoaste maailmassa. Lähde: Forbes Advisor

RUUSUJA JA RISUJA

570 merkin juttu.

Tämä on otsikon paikka.

Moderni myynti vaatii uudenlaista nopeutta, vastuun jakoa, läpinäkyvyyttä ja yhteistyötä. Nämä ovat saavuttamattomissa vanhanaikaisilla johtamiskäytännöillä. Tässä astuu kuvaan Revenue Operations -malli, joka yhdistää kaupalliset tiimit, prosessit, datan ja teknologiat liikevaihdon kasvun moottoriksi. Tämä kirja on ensimmäinen suomenkielinen opas, joka käsittelee RevOps-viitekehyksen hyödyntämistä B2B-liiketoiminnan kasvattamisessa.

Et laborro vidustibus enda dolecerum quisquam ad molupta consenis corempo riaturio blatibus quatqui duntem atem que nonsed ex estis voluptas inctotame voluptio. Agnate nonserum aut quibero dolupta tati coreri qui dolentota solor as apid qui dolupta voloeaquas venimus consedisi tet deaquas venimus consedisi tet doloressi conse opta conse deaquas venimus consedisi tet doloressi conse opta conse deaquas venimus consedisi tet doloressi quas venimus consedisi tet -Etunimi Sukunimi

Kirja auttaa yritysjohtoa ymmärtämään liikevaihdon tulovirtojen johtamisen kokonaisvaltaisesti, valottaen eri tiimien, teknologioiden, prosessien ja asiakasdatan roolia ja merkitystä kasvun generoinnissa. Saat käytännön vinkkejä ja arvokasta tietoa, joiden avulla voit vahvistaa yrityksesi kasvua ja menestystä. Teos toimii oppaanasi monikanavaisen ja monitiimisen myyntifunktion johtamisessa, tarjoten konkreettisia keinoja kannattavan liikevaihdon kasvattamiseen.

NIIMITYS

TERVETULOA

uudet jäsenet!

Conlos iam. Em, quam que haciam

Novamit Oy

Alma Media

Arjen Wire Oy

JR Henkilöstöpalvelut Ky

Keski-Suomen Koneasennus Oy

ETUNIMI SUKUNIMI TITTELI, TOIMIALA YRITYS OY

Asianajotoimisto Kuukka & Tiainen Oy

Asianajotoimisto S.Tiainen Oy

Elvisa Oy

F-Restaurant Group Oy / Figaro

Restaurant & Bar

Finalean Oy

JKP Group Oy

Laskentapalvelu Tasetta Ky

Laskentasatama Oy

Laululaakso Oy

Ucimusti dolorest quam in ento eruptat emporrum rehenem ut molo cusdam aut labor re ma dis quam, in comnimo luptati.

Mecatroplan Solutions Oy

OnMind Oy

Palokan Perinneleipurit Oy

P & J Karjalainen Oy

Quantitec Oy

Ruohon Taksit Oy

Suomen Taksi Group Oy

Oppiiko tekoäly tekemään ratkaisuja riita-asiassa?

Yhdysvalloissa professori Daniel Martin Katz on tutkinut GPT-mallisen tekoälyn kykyä selviytyä paikallisen juristitutkinnon monivalintatehtävästä. Aikaisempi GPT-3.5-malli vastasi parhaimmillaan oikein 50,3 prosenttiin koekysymyksistä ja saavutti hyväksytyn koetuloksen kahdessa seitsemästä kokeen osa-alueesta.

Uusimman GPT-4-mallin istuttua koesaliin oikeiden vastauksien osuus kuitenkin kipusi jo 75,7 prosenttiin. Verrattuna kokeeseen osallistuvien ihmisten tuloksiin tekoälyn saavuttama taso ylitti ihmisten vastausten saavuttaman keskiarvon ja GPT-4-malli menestyi ehkä hieman odotusten vastaisesti hyvin myös avoimiin kysymyksiin vastatessaan.

GPT-mallinen tekoäly edustaa muodoltaan niin sanottua generatiivista tekoälyä, joka tuottaa käyttäjälleen

kohtalaisen nopeaa, omaperäistä ja luovaakin sisältöä luonnollisen kielen muodossa. Ihmiselle tällainen lähestymistapa on samaistuttava. Käytännössä GPT-malliselle tekoälylle voi antaa kirjoitetussa muodossa ohjeita tai esittää lähes mitä tahansa kysymyksiä, joihin tekoäly antaa vastauksen.

Kuten ihminen, ei tekoälykään kuitenkaan ole erehtymätön. Se voi esimerkiksi oikeudelliseen kysymykseen antamassaan vastauksessa tai

telmaa laatiessaan keskeiset ravintolat Roomassa, ja jos paikalle päästyä ilmenisi, ettei itseasiassa tunnistanutkaan, voidaan suunnitelmaa aina muuttaa.

NEUVONTAPALVELUMME

AUTTAA JÄSENIÄ

MAKSUTTA. LÄHETÄ

KYSYMYKSESI:

NEUVONTA@

KSKAUPPAKAMARI.FI

vastaukseen johtaneissa perusteluissaan keskittyä painottamaan sellaista näkökulmaa, joka ei välttämättä ole tapauksen kannalta kaikista olennaisin tai joissain tapauksissa olennainen lainkaan.

Useimmiten tällainen poikkeama on arjessamme hyväksyttävissä. Tekoäly kyllä tunnistaa sinulle matkasuunni-

Asiantuntijatyön kannalta taas pienetkin vivahteet voivat olla ratkaisevia. Oikeudellisen ongelman tai riita-asian ratkaisua ajatellen erilaisten perusteltujen näkökulmien keskinäinen painoarvo on lopulta se, mihin juristia tai tuomaria tarvitaan. Selvät asiat tulee kyetä ratkaisemaan ilman tekoälyäkin. Asiantuntijalta taas voidaan edellyttää enemmän. Asiantuntijasta suurin hyöty paikalla on silloin, kun ongelma on nimenomaan monitahoinen tai vaikeaselkoinen, erilaisten periaatteiden muodostama ristiriita.

Riidanratkaisu on viime kädessä käytössä olevan aineiston pohjalta tapahtuvaa vuoropuhelua ja todennäköisyyksien laskemista. Millaisella strategialla tai toimenpiteillä saavutetaan lopulta päämiehen kannalta paras mahdollinen lopputulos? Usein sellaisen lopputuloksen saavuttaminen edellyttää vilpitöntä vuoropuhelua ja itsellään hallussa olevan tiedon sekä näkemyksen sisäistämisen lisäksi myös vastapuolen näkemyksen syvää ymmärtämistä.

Kovinkaan inhimilliseen tai ymmärtäväiseen vuoropuheluun tekoäly ei käsittääksemme ainakaan vielä tämän syksyn aikana tule kykenemään. Näin

ollen riita-asiaa ajatellen puolet jutun menestymisen edellytyksistä ainakin toistaiseksi puuttuvat ja asiamieskin on edelleen tarpeellinen.

Suomalaisen juristin Ville Siivosen julkaiseman tutkimuksen mukaan tekoäly ei esimerkiksi tunnista suomalaisen oikeusjärjestelmän eroja kovinkaan hyvin. Tekoälyllä on haasteita aivan peruskysymyksissä, kuten siinä, millaisessa tuomioistuimessa asia tulisi laittaa vireille. Tällainen virhe voi olla asiakkaan kannalta varsin kallis.

Jos siis ajatellaan tilastollista osumatarkkuutta pelkästään ja vain tekoälyn varassa, vastaa lopputulos asiamiestyössä vielä kutakuinkin hyvin heitettyä kolikkoa. Odotettavissa on aina kruuna tai klaava ja onnistumisen todennäköisyys siten kutakuinkin puolessa tapauksia omalta kannalta edullinen.

Tämä ei kuitenkaan tarkoita, etteikö tekoälyä voitaisi käyttää hyväksi hyvässä asiamiestyöskentelyssä. Käytämme sitä jatkuvasti ja siitä on paljon hyötyä, kunhan asetelma todella pysyy niin päin, ettei oikeudellista arviota tai kirjeenvaihtoa perusteta yksinään tai edes olennaisilta osin tekoälyn ehdottamiin toimenpiteisiin. Asiantuntijan on lopulta

tehtävä ratkaisunsa itsenäisesti.

Tekoälyllä on roolinsa ihmisten tietoisuuden ja tiedon lisäämisessä. Sillä asiamiehellä, jolla on datapohjaisen tarkka ja paikkansa pitävä tieto todennäköisyyksistä hoidettavan jutun suhteen, on myös etulyöntiasema – ja toki mahdollisuus myös tehdä kohtuullinen sovinto. Tiedon hyödyntäminen nopeasti tarkoittaa lopulta tehokkaammin toteutettua oikeudenhoitoa ja uusia mahdollisuuksia saavuttaa päämiehen kannalta paras mahdollinen lopputulos. Juttua ei silloin vie eteenpäin osapuolten mahdollinen epätietoisuus, vaan ratkaisu on löydettävissä tekoälyä hyödyntäen jo aikaisemmassa vaiheessa. Paras mahdollinen lopputulos siis syntyy yhdessä tekoälyn kanssa.

Tuure Kolehmainen

Varatuomari, OTM, HuK, HHJ Lecklé www.leckle.fi

kauppakamari Keski-Suomen

ARI HILTUNEN

Toimitusjohtaja p. 040 058 3210

VIIVI SAKKARA Viestintäpäällikkö p. 050 439 6170

PIA NAUKKARINEN

Palvelupäällikkö p. 050 555 9915

TUULA RAHIKAINEN

Koulutuspäällikkö p. 050 473 1775

MERJA HONKANEN

Markkinointisuunnittelija p. 050 439 3005 etunimi.sukunimi@ kskauppakamari.fi

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.