STIG BREDAHL – NUESTRO LOBO SOLITARIO
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MAPAMUNDI: 78 MERCADOS DE EXPORTACIÓN
PRESENTAMOS A UN SOCIO ESTRATÉGICO: COVESTRO PERSON
WOLF TALES CUENTOS DEL LOBO
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PENOSIL EasyPRO
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La tecnología industrial llega a casa:
NOTICIAS: KRIMELTE RUSIA CUMPLE 10 AÑOS ESPUMA LIBRE DE MDI +MÁS LAS INCONSISTENCIAS DE LA SOSTENIBILIDAD OTOÑO EN |LA CONSTRUCCIÓN INVIERNO 2015 wolf tales 1
EN ESTE NÚMERO 2 3 4 6
¡2016, EL AÑO DEL TRABAJO EN EQUIPO!
ACABADO EL AÑO de celebraciones, hemos entrado en nuestro 21 año de actividad. 2015 ha traído muchos retos para Wolf Group. En cierto modo, está siendo uno de los años más difíciles. Por un lado, la situación en Rusia, Brasil o Finlandia nos está afectando. Por otro, la lista de nuestros clientes y mercados de destino sigue ampliándose y, a pesar de que la cifra de ventas ha bajado, esto no ha supuesto una menor carga de trabajo. Al revés: nos estamos enfrentando a varios y ambiciosos proyectos que suponen retos totalmente nuevos. Pero en 2015 también habrá celebraciones: la producción de Krimelte en Rusia cumplirá 10 años de actividad. Felicitaciones de todo el Grupo a Zhukovski. Continuamos trabajando duro en la integración del Grupo Olivé a Wolf Group. Supone un reto interesante para los dos. La fábrica de OLIVÉ QUÍMICA ha implantado AXAPTA como software de gestión integral. Esto supone un gran reto para adaptarse a los nuevos hábitos de trabajo. El crecimiento inesperado de ventas en los mercados de Olivé ha puesto a prueba
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nuestra capacidad productiva. Si bien se trata de una tendencia muy positiva. Este año también será recordado como el del lanzamiento de EasyPro, el nuevo concepto de venta minorista. Ha llegado el momento de ver los resultados de esta solución única que se ha venido gestando en los dos últimos años. Es grato echar la vista atrás en este año 2015 que está a punto de terminar y comprobar la cantidad de innovaciones, posibilidades y nuevos retos que nos ha traído. Después de 20 años dirigiendo esta empresa, me sigue pareciendo igual de estimulante que el primer día. Aún a día de hoy no puedo decir que sepa al 100% cómo funciona todo. Nuestro equipo está formado por personas excepcionales y los directivos nos enfrentamos al difícil reto de aprovechar todo este potencial. La encuesta sobre el ambiente laboral realizada este año ha puesto de manifiesto la falta de colaboración entre los departamentos. Los directivos tampoco se libran de la crítica. A sabiendas de que la colaboración es la clave del éxito, nuestro reto para 2016 será crear una mayor colaboración. Cada uno deberá aportar su granito de arena. Valoraremos las opiniones y sugerencias de todos. Declaro 2016 el año de trabajo en equipo. ¡Pongámonos a trabajar en ello ahora mismo!
Jaan Puusaag Presidente de Krimelte/Wolf Group
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Editorial Noticias Un lobo solitario en el corazón de Europa: Stig Bredahl La tecnología industrial llega a casa: PENOSIL EasyPRO Presentamos a un socio estratégico: Covestro Mapa del Grupo Wolf Las inconsistencias de la sostenibilidad en la construcción Galería: La jornada estival de Krimelte y la celebración del 10º aniversario de la planta de Zhukovsky Obituario en memoria de Henning Nygårds Obituario en memoria de Danel Pleiats Un ejemplo de éxito en la gestión de proyectos: la implantación de Axapta Felicitaciones: Veteranos, Cumpleañeros, Nuevos padres, Recién incorporados
Presentamos a los autores NIGEL PITTMAN Consultor de relaciones públicas desde hace 12 años especializado en el sector de la construcción. En este número Nigel Pittman escribe acerca de la sostenibilidad de los materiales. STIG BREDAHL Cuenta con un Diploma de Estudios Avanzados en Dirección de Marketing. Este número nos trae el escrito de despedida que Stig Bredahl ha dedicado a su querido compañero Henning Nygård. JAAN PUUSAAG Presidente de Krimelte, Jaan Puusaag fundó OÜ Krimelte en 1994 junto a Jaan Paeväli, convirtiéndola cuatro años más tarde en una empresa manufacturera con 5 empleados. En 2010 fue elegido empresario del año. En este número Jaan Puusaag escribe acerca del panorama del trabajo en equipo en 2016.
NOTICIAS
EL TRIUNFO DE LITUANIA ¡Un merecido aplauso para los miembros de nuestro departamento comercial! Estonia, que hasta la fecha había sido nuestro mayor mercado en los Países Bálticos, ha sido superada este año por Lituania que ha pasado a ser el principal mercado de las Repúblicas Bálticas en cifras absolutas.
ESPAÑA REGRESA A LA CANCHA La economía española se está recuperando de una larga crisis. 2015 es un año alentador durante el que se ha percibido un aumento del PIB. El volumen de ventas de la filial española de Krimelte, Olivé Química, ha crecido más de un 10%. ¡Sin duda, un resultado excepcional!
¡Feliz Aniversario, Krimelte Rusia! El pasado mes de julio se cumplió el décimo aniversario de la fundación de Krimelte Rusia cuya planta productiva inició su actividad en 2007. El Consejo de Administración y el personal administrativo de Krimelte Rusia celebraron tan señalada fecha el 24 de septiembre al más puro estilo ruso, es decir, con las mesas bien surtidas. El director ejecutivo de Krimelte, Alar Salum, realizó las siguientes declaraciones: “Rusia es nuestro principal mercado, donde contamos con numerosos clientes. Nuestra planta en Rusia suministra además productos de espuma a un buen número de clientes que los comercializan bajo marcas blancas. En estas instalaciones fabricamos productos envasados en aerosol y de limpieza lo que nos hace más competitivos al reducirse los costes de aduanas y transporte”. Salum celebra la estabilidad alcanzada en los resultados de ventas en comparación al anterior ejercicio: “El mercado ruso se halla ante una difícil tesitura, con un descenso de entre el 20 y el 30%. Pese a ello, nuestro equipo ha logrado mantener las ventas estables y encontrar nuevos clientes, creando una sólida base para el futuro”.
UN ESTADIO LEGENDARIO Ubicado en Johannesburgo se encuentra el legendario estadio donde Nelson Mandela pronunciara su primer discurso tras su puesta en libertad. Para la construcción del mismo que, con una capacidad total de 94.736 espectadores, albergó a 84.490 durante la Copa Mundial de Fútbol FIFA en 2010 se utilizaron los productos de Olivé Química. Estamos a la espera de los resultados obtenidos en la construcción del estadio que albergará los mundiales de fútbol de 2018. Esperamos que los excelentes resultados obtenidos por nuestro equipo en el mercado ruso queden reflejados en la construcción de este estadio.
NUEVAS TENDENCIAS: ESPUMAS MÁS ECOLÓGICAS En algunos países se han impuesto límites a los productos que contienen MDI, ya que el isocianato ha sido clasificado como sustancia química nociva de efecto irritante. Debido a ello, nuestro departamento de desarrollo de productos se está esforzando en crear productos destinados a minimizar dichos límites de ventas. Además de ello, Krimelte ha desarrollado una nueva fórmula de espuma de poliuretano libre de monómero MDI (diisocianato de difenilmetano) que ofrecemos en nuestros mercados más exigentes. Se trata de un producto especializado que, de momento, se comercializa principalmente en el mercado escandinavo donde la conciencia ecológica y el respeto hacia el medio ambiente están más patentes.
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Un lobo solitario en el corazón de Europa Sus colegas consideran al jefe de exportaciones de Krimelte, Stig Bredahl, el mayor vendedor. Trabajando solo desde Dinamarca, Stig destaca la importancia de la empatía con toda la manada para tener éxito. “HAY QUE CUMPLIR con los pla-
zos” es una de las primeras cosas que Stig dice, y a la que atribuye su éxito en ventas. Lleva en Krimelte 8 años, aunque conoce a Jaan Puusaag y a Jaanus Paeväli, los fundadores de la empresa, desde su creación. Hace 21 años Stig trabajaba como jefe de exportaciones de la compañía danesa Baxenden Scandinavia, una de los primeros fabricantes de espumas de poliuretano (PU) en Dinamarca. Recibió una llamada de Jaan. Krimelte había localizado a un cliente potencial en Rusia y necesitaba un suministrador de espumas PU. Stig cuenta su historia sobre la importancia de cumplir con los plazos y cómo conoció a Krimelte: “La compañía holandesa a la que Jaan se dirigió primero nunca les ofreció un precio estimado. Siempre hay que cumplir con los plazos y con las promesas. Aunque suena fácil, muchos no lo hacen. Si esta compañía holandesa hubiera respondido a tiempo, tal como habían prometido, nunca hubiera conocido a Jaan.” Hay más de lo que parece detrás de esta simple regla que Stig ha seguido toda su vida. “Cumplir los plazos puede resultar difícil por muchas razones. Por ejemplo, por el trabajo en el desarrollo de los productos. Pueden ocurrir problemas con suministros o con cualquier otra cosa aparentemente sencilla, pero
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“PREFIERO TRABAJAR EN EQUIPO PORQUE SÉ QUE HAY LÍMITES A COSAS EN LAS QUE SOY BUENO. EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS, EL ÉXITO NO SE ME PUEDE ATRIBUIR SÓLO A MÍ.”
en este caso siempre hay que contactar con el cliente y decir: “Lo siento, tenemos este problema, ¿podemos encontrar una solución?”. Stig está convencido de que esta regla debería ser aplicada no sólo en la vida profesional, sino también en la personal.
Conoce tus puntos fuertes
Stig está seguro de que para tener éxito has de conocer tus puntos fuertes. “Sinceramente, soy una persona empática y sé cómo desarrollar buenas relaciones con los clientes. Sé cómo abrir puertas sin importar con quien”. Stig añade que
PERSON éste es un rasgo común entre los daneses debido a su curiosidad innata. Conocer sus fortalezas ha ayudado a Stig a crear un equipo con buenas sinergias. “Prefiero trabajar en equipo porque sé que hay límites a cosas en las que soy bueno. En la mayoría de los casos, el éxito no se me puede atribuir sólo a mí. Es normalmente un esfuerzo común”. Asimismo, Stig cree que hace falta escuchar atentamente a los clientes, comprender sus necesidades y conocer bien los productos, mercados y tendencias. Jim Fitzsimons, Director Ejecutivo de la división británica de Olivé Química, conoció a Stig en 2013 por negocios cuando su compañía justo había empezado comprar las espumas PU de Krimelte. “Si tuviera que resumir las cualidades de Stig, diría simplemente que es el mejor vendedor que he conocido, con un verdadero don para las ventas. Siempre es educado, está de buen humor y disponible las 24 horas al día, 7 días a la semana y 365 días al año”. Jim y Stig siguieron en contacto después de su primera reunión, que incluyó una visita al club de fútbol de Everton en Liverpool del que Jim es hincha desde su infancia. Ahora Stig también lo es. Jim añade: “En marzo de 2014, todavía no sabíamos que íbamos ser socios en Wolf Group. Eso nos ha dado una gran oportunidad para realizar algunos grandes proyectos de negocio que no estaban a nuestro alcance en el pasado. Hemos colaborado estrechamente en una estrategia que ha tenido mucho éxito y que ha traído buenos resultados con empresas de primer orden. Continuará, y con la colaboración de todo el equipo de Wolf Group, crearemos más proyectos con los que triunfar”.
Un lobo solitario
Stig trabaja desde su casa en una zona rural de Dinamarca. Le encanta, y siente que es mucho más productivo de este modo. Trabajar desde casa no es para todos, y admite que hay que tener disciplina para que funcione. Stig lo explica: “Normalmente empiezo sobre las 06:00 ó las 06:30 de la mañana y sigo hasta las 15:00 ó las 15:30. Suelo ir a nadar cada día si no estoy de viaje de negocios, pero vuelvo sobre las 19:00 para seguir trabajando una horita más. Me gusta hacerlo así”. Lo primero que hace cada mañana es escribir un orden de día. “Es fácil ir trabajando paso a paso, pero es más eficaz
UN GRANDE DEL NEGOCIO DE LAS ESPUMAS Ya al comenzar el trabajo en Wolf Group hace seis años, empecé a oír a los clientes contar historias inusualmente positivas de un vendedor legendario que siempre les hacía sonreír, cumplía con sus promesas y nunca les dejaba en la incertidumbre. Más o menos al mismo tiempo, nuestra compañía se dio cuenta de que necesitábamos “nuestro hombre en La Habana”, es decir, un representante en Europa Occidental. Jaan Puusaag me sugirió ponerme en contacto con Stig, aunque ya no trabajaba para nosotros. Siempre intentamos hacer que las cosas importantes ocurran rápido, y esto no fue una excepción. Dos horas más tarde ya había un acuerdo con Stig para que volviera a trabajar con nosotros. Stig es un grande del negocio de las espumas: conoce al detalle cada rasgo distintivo de nuestra compañía y de sus productos, así como los de nuestros competidores. Es uno de esos vendedores que siempre es preciso como un francotirador. Como persona, es muy buen compañero de viaje. Compartimos la pasión de la música en vivo y pese a nuestras diferencias, seguimos a los mismos grupos. A ambos nos gustan los Rolling Stones y AC/ DC. Stig siempre prefiere actuaciones en directo, y no tiene ningún problema en suspender sus vacaciones, si se entera de que, por ejemplo, Paul McCartney, actúa en su país, en Dinamarca. MARGUS VIHMAN Director de Ventas Krimelte
“Cumplir los plazos puede resultar difícil por muchas razones. Por ejemplo, por el trabajo en el desarrollo de los productos. Pueden ocurrir problemas con suministros o con cualquier otra cosa aparentemente sencilla, pero en este caso siempre hay que contactar con el cliente y decir: “Lo siento, tenemos este problema, ¿podemos encontrar una solución?” anotar algunos objetivos y metas. Lo hago cada día para sacar el máximo partido de mi tiempo. Si te preparas bien, estás más centrado en lo que estás haciendo. Si no, puedes disparar, pero nunca vas a acertar”. Todo tiene sus ventajas y desventajas. Trabajar en casa puede significar que te quedas atrás con la información que circula en la oficina por no relacionarte con los compañeros. Pero Stig hace varios viajes al mes a Estonia y se reúne con los clientes, lo que le aporta su dosis de interacción social. Stig es una persona alegre, que cuenta anécdotas y bromea sobre ser un “viejo hippie” para expresar su afición a la música de los ‹60. Ha visto en vivo a la mayoría de los grupos de la época en la que el rock ‘n roll revolucionaba la música y tiene una colección de más de 10.000 álbumes. “Lo raro de la música es que a veces funciona y a veces no. Si ves una actuación en vivo, lo entiendes. Puede ser lo mejor del mundo, pero no siempre”, dice Stig que todavía frecuenta los conciertos de sus artistas favoritos de toda la vida.
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PRODUCTOS
YEARS LIFETIME MINIMUM
EasyPRO le hace la vida más fácil al cliente Una gama de productos con un claro etiquetado que permiten identificar el sellante más adecuado. TEXTO: TIIT ARRO, DOVYDAS AUŠTRAS EN EL GRUPO WOLF tenemos excelentes noticias este otoño: hemos lanzado una nueva línea de productos denominada EasyPRO. ¿Qué hay de especial en ello? Cabe mencionar tres factores fundamentales: en primer lugar, esta línea combina la experiencia de Olivé Química en sellantes industriales y la de Krimelte en el mercado minorista. En segundo lugar, EasyPro tiene una garantía ilimitada de 10 años y, por último pero no por ello menos importante, este es un concepto ideado para que el cliente pueda seleccionar, aplicando el principio de los 5 segundos en la toma de decisiones, qué producto es el
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que mejor se adapta a sus necesidades. Por lo que a la dimensión de esta nueva gama se refiere, uno de los grandes innovadores a nivel global, Apple, constituye un ejemplo perfecto al haber optado deliberadamente por ofrecer una gama limitada de productos haciendo la elección más simple. El Grupo Wolf ha decidido tomar un enfoque similar ofreciendo un sellante específico para cada menester: aislamiento, ahorro energético, resistencia al moho, impermeabilización y rellenado y pintura. Todo ello destinado a garantizar al cliente la mejor experiencia posible. El objetivo a largo plazo es convertirnos en el líder global
PRODUCTOS en sellantes para el sector de la construcción. La inspiración de esta nueva apuesta llegó hace 3 años cuando los miembros del equipo de marketing y ventas de Krimelte sugirieron diversas ideas destinadas al mercado norteamericano. Tiit Arro, Director de Desarrollo Empresarial y Marketing Estratégico del Grupo Wolf, recuerda, “Uno de los objetivos tras esta nueva apuesta era extenderla a nivel global por lo que hace 18 meses decidimos adaptarla también al mercado europeo”.
La gama EasyPRO es pequeña aunque cubre cualquier exigencia de sellado posible.
60 años de experiencia conjunta
La gama de EasyPRO es limitada aunque, no obstante, cubre todos los productos de sellado. EasyPRO ofrece fórmulas de alta calidad gracias al conocimiento combinado de los equipos de investigación y desarrollo de Olivé Química, que cuenta con una experiencia de más de 40 años, y de Krimelte, cuya experiencia supera los 20 años. Gracias a la fusión de Olivé Química con el Grupo Wolf hoy podemos ofrecer una gama más amplia de productos industriales y profesionales. Los productos que integran la gama EasyPRO son, sin lugar a dudas, los mejores disponibles hoy por hoy en el mercado puesto que han sido diseñados para los sectores industriales y las aplicaciones más exigentes.
Larga durabilidad y excelente experiencia de consumidor con EasyPRO
Una vez determinado que la calidad del producto debía primar sobre cualquier otro aspecto, la experiencia del consumidor se convirtió en una cuestión crucial de su desarrollo comercial. El Grupo Wolf trabajó hombro con hombro junto a la agencia española de diseño y desarrollo de marcas Summa con la finalidad de afinar el concepto comercial. Su contribución profesional durante el desarrollo del proyecto fue excepcional. Summa elaboró tres atractivas apuestas creativas en base a nuestro diseño preliminar. Como explica Tiit, “El que finalmente seleccionamos es el que mejor respalda nuestra propuesta comercial puesto que tanto el diseño de los envases y el PLV escogido dirigen al cliente rápidamente hacia el producto adecuado. Todo ello proporciona al cliente una experiencia
LA GAMA EASYPRO OFRECE UN SINFÍN DE SOLUCIONES Cuando el cliente final se halla ante la estantería de la tienda acostumbra a encontrarse con una cantidad inmensa de fabricantes y productos a su disposición. El principio de los 5 segundos en la toma de decisiones, junto a un PLV de fácil comprensión, la documentación que puede encontrar a su abasto y la información disponible en nuestro sitio web, le ahorrarán tiempo y dinero evitándole también tener que buscar consejo e información. La confusión se hace patente cuando la variedad de productos es demasiado extensa. EasyPRO cubre todas las necesidades de sellado a nivel doméstico mediante una gama limitada de productos cuidadosamente seleccionados. Esto implica que se necesite menos espacio de estantería, que la gestión del inventario sea más sencilla y que los productos sean vendidos mucho antes de alcanzar la fecha de caducidad. Vender productos con valor añadido es el verdadero reto. La tecnología industrial se ha adentrado en el hogar ofreciendo prestaciones de nivel excepcional y un envasado de diseño moderno. Esto generará mayores ingresos y un margen de beneficios superior eliminando además la nece-
sidad de aplicar mayores descuentos. Hoy día resulta complicado mantener la fidelidad del cliente pero nuestra apuesta por aplicar una garantía de 10 años a nuestros productos demuestra la confianza y el compromiso que el Grupo Wolf ha depositado en esta marca. Nuestro principal compromiso es que el cliente pueda ahorrar dinero empleando productos de larga duración que, además, contribuyan a reducir el impacto ambiental. Reduciendo la necesidad de reparar o volver a sellar, uno puede ahorrarse el dinero que gastaría en los productos que necesitaría y en mano de obra reduciendo, por ende, la cantidad de residuos que van a parar al vertedero. Por todo ello, el nivel de satisfacción del cliente será mayor teniendo como resultado que los hábitos de compra basados primordialmente en el precio pasen a estar guiados por la calidad. La falta de familiaridad con el producto es un problema significativo. Sin embargo los utensilios patentados de EasyPRO como el aplicador de espuma EasyGun ofrecen al cliente una experiencia de usuario excepcional que contribuirá a incrementar la posibilidad de que éste repita su compra.
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PRODUCTOS El concepto EasyPRO ha sido desarrollado con la intención de ofrecer en el mercado minorista productos de construcción que apuestan por el FMCG.
Comentario: ¡UNA COMBINACIÓN PERFECTA! satisfactoria para nada tortuosa o prolongada. Éste es un factor esencial a tener en cuenta cuando se tiene en consideración lo difícil que resulta a veces obtener asesoramiento por parte del personal de la tienda”. Dovydas Auštras, Director de Desarrollo de Ventas Minoristas del Grupo Wolf, añade, “Por lo que se refiere al mercado minorista, tenemos la vista puesta en cómo serán las cosas dentro de 5 años. Nuestro análisis muestra que el modelo de negocios de los sellantes en el mercado minorista será similar al de los bienes de consumo de rápida rotación (FMCG)”. La propuesta de EasyPRO se desarrolló con la intención de poner a disposición del mercado minorista productos propios del sector de la construcción para lo que se enfatizó el concepto aplicado a los FMCG. Dovydas prosigue, “El punto fundamental de esta apuesta radica en su enfoque en una única gama de productos genuinamente innovadores destinados a cualquier sistema de sellado. Los utensilios de EasyPRO contribuyen a que la aplicación del producto sea sencilla.”
El principio de los 5 segundos en la toma de decisiones
El consumidor final, el cliente medio de artículos de bricolaje, suele tardar unos 5 segundos en decidir qué producto adquirir. Los factores principales que consideramos tendrán un mayor impacto en la selección del producto son: • 10 años de garantía en todos nuestros productos • Un etiquetado completamente
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nuevo y moderno creado con la intención de atraer la atención inmediatamente. La filosofía tras el diseño es que todos los productos puedan ser aplicados fácilmente y que estén etiquetados de manera que su aplicación pueda entenderse con claridad. Todos los factores que contribuyen a la selección del producto aparecen ilustrados en la parte principal del mismo. Cabe señalar, por supuesto, que éste evolucionará en base a las reacciones y sugerencias que recibamos de nuestros clientes. Tiit ofrece un ejemplo, “Nuestro etiquetado solía incluir información acerca de la usabilidad del producto en base al rango de temperatura en que se usara. Al desarrollar EasyPRO decidimos eliminar esta información. Gracias a los comentarios de nuestros clientes nos resultó evidente, sin embargo, su importancia y decidimos volver a incluirlos”. Dovydas explica, “El consumidor final no necesita tomar decisiones en base a opiniones ya que el etiquetado contiene toda la información que necesita. La información incluida, de hecho, posiblemente exceda sus expectativas”. Nuestro objetivo es ofrecer satisfacción al cliente, que tenga una buena experiencia usando el producto y, finalmente, fidelizarlo. Los productos EasyPro se encuentran ya disponibles en Lituania y Portugal siendo Estonia, Letonia y España los mercados donde serán introducidos en los próximos meses. La marca estará finalmente disponible en todos aquellos países donde el Grupo Wolf cuenta con filiales de ventas y distribuidores activos.
João Mamede, Gerente de Cuentas Clave de OLIVÉ QUÍMICA Portugal S.A., añade, “Cuando me mostraron la propuesta, sentí que me ofrecían la cantidad justa de productos para cubrir las necesidades de los clientes. Fue fácil comprender la lógica tras la propuesta – lo que estamos desarrollando solo puede acabar en éxito pues ha sido concebido para facilitarle la vida al cliente. Al fin y al cabo, las estrategias de marketing que se diseñan cuidadosamente poniendo al cliente en el centro son sistemáticamente exitosas” […] “¡El enfoque de nuestra propuesta ha sido que funcione eficazmente de cara al cliente! Y este principio ha guiado cada una de las decisiones que hemos tomado en el desarrollo de la gama de productos con el objetivo de garantizar que el cliente se sienta identificado con ellos. En mi opinión, esta propuesta tiene un valor añadido considerable pues va más allá de simples productos en forma de cartucho o enlatados. Disponemos de un producto sellante para cualquier menester doméstico. La gama de productos Penosil en su totalidad ha sido diseñada estratégicamente pero EasyPRO ofrece la experiencia combinada de Olivé Química y el Grupo Wolf. ¡Se trata de una combinación perfecta!”.
SOCIO
El secreto de los buenos negocios: un socio estratégico en quien confiar. Les presentamos a una compañía con una dilatada relación con Krimelte.
KRIMELTE Y COVESTRO: UNA SÓLIDA ALIANZA SI EL QUÍMICO ALEMÁN Otto Bayer no hubiera descubierto el poliuretano en 1937 el mundo quizá no sería hoy el fascinante lugar que es. Fue Bayer quien, por pura casualidad, mezcló las dos sustancias químicas que dieron origen a la espuma de poliuretano. Al principio nadie sabía qué hacer con lo que parecía un queso de Gruyère. Hoy en día, el poliuretano se encuentra casi en cualquier lugar contribuyendo a la calidad de vida que disfrutamos en el mundo contemporáneo. “El poliuretano es un producto muy versátil y con utilidades tan variadas como los aislantes en la construcción, el mobiliario o los vehículos a motor. Los asientos de todos los automóviles del mundo están hechos de poliuretano y también se emplea como aislante en las neveras y los congeladores”, comenta Nike Palosuo, Responsable de Comunicación Global de la división comercial de poliuretano de Covestro, la empresa donde Bayer trabajó. Casi 80 años después, Covestro, con sede en Leverkusen, Alemania, es una de las compañías de polímeros más grandes del mundo. Covestro produce polímeros de alta tecnología y desarrolla soluciones innovadoras para muchos de los productos que se emplean cotidianamente. Covestro cuenta con 30 plantas pro-
ACERCA DE COVESTRO: • Ventas globales en 2014 por valor de 11.7 billones de Euros con un beneficio antes de impuestos de 1.19 billones de Euros • Europa, que representa el 38% de las ventas, es su mayor mercado, seguido por Asia/ Pacífico con el 28%, Norteamérica con el 22% y el resto de América, África y Oriente Medio con el 12% • Sus principales sectores de mercado son el automovilístico, el de componentes eléctricos y electrónicos, la construcción, y los deportes y las actividades recreativas
ductivas y emplea alrededor de 16,500 personas en todo el mundo.
Una sólida alianza
Covestro mantiene una sólida alianza con Krimelte desde hace más de una década. Krimelte fue una de las compañías pioneras en producir productos a base de poliuretano. Covestro suministra MDI (metileno difenil diisocinato) a Krimelte, una materia prima del poliure-
tano que constituye uno de los componentes esenciales de la espuma de poliuretano envasada. Cuando el genio sale de la lámpara es el MDI lo que hace que se convierta en espuma. Covestro también facilita su experiencia en lo referente a formulaciones químicas a las plantas de Krimelte en Rusia y Estonia. Merced a la ubicación de una instalación de almacenamiento de Covestro en Tallin, Krimelte puede mantener su producción de modo constante ya que los productos químicos necesarios para su producción le son suministrados casi sin necesidad de antelación. “Nos sentimos satisfechos de ver que Krimelte aprecia la calidad de los materiales que le suministramos”, afirma Niko.
Un negocio en auge
El negocio de los aislantes está aumentando a nivel mundial pero es especialmente en los países nórdicos donde la exigencia de mejorar y reformar los hogares parece más significativa. Las espumas de un solo componente se emplean de forma generalizada en la instalación de puertas y ventanas, comenta Niko. “El nivel de cooperación entre nuestras empresas es bueno. Es sólido pues somos conscientes de que el personal de Krimelte merece toda nuestra confianza. Aquello que acordamos, finalmente sucede.
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MAPA
Wolf Mapa Mundial del Grupo Wolf El Grupo Wolf: • está presente en 78 países • cuenta con 4 plantas productivas ubicadas en Tallin (Estonia), Barcelona (España), Moscú (Rusia), y São Paulo (Brasil) • cuenta con 10 departamentos comerciales: uno en cada uno de los Países Bálticos, Ucrania, Rumanía, Dinamarca, España, Francia, Portugal y el Reino Unido
CEI Y ESTADOS ASOCIADOS: Rusia Ucrania (asociado, 1993) Kazajistán Bielorrusia Moldavia Georgia (no miembro de la CEI, 2009) EUROPA Repúblicas Bálticas: Estonia Letonia Lituania Europa Occidental: Andorra Austria Bélgica Alemania Irlanda Italia Francia Países Bajos Portugal España Suiza Reino Unido Europa Central: Polonia Hungría República Checa Eslovaquia Países Nórdicos: Dinamarca Groenlandia
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Finlandia Noruega Suecia EUROPA SUDORIENTAL: Bosnia-Herzegovina Bulgaria Croacia Chipre Grecia Rumania Serbia Eslovenia Turquía Macedonia NORTEAMÉRICA: Estados Unidos Canadá LATINOAMÉRICA: Argentina Brasil Chile Colombia Cuba República Dominicana México Paraguay Perú Uruguay Venezuela ÁFRICA Ghana Israel Sudáfrica
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ÁFRICA DEL NORTE Y ORIENTE MEDIO: Argelia Dubái Libia Marruecos Omán Catar Túnez Emiratos Árabes Unidos ASIA: China India Japón Hong Kong Mongolia Corea OCEANÍA: Australia Nueva Zelanda
MAPA
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SECTOR La edificación sostenible implica altas prestaciones, y las ventanas en el tejado de este proyecto tenían que responder a varios estándares de rendimiento.
LAS CONTRADICCIONES DE LA SOSTENIBILIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
EN REINO UNIDO, se ha moderado la presión sobre los constructores para que abandonen sus prácticas habituales de adquisición que, a juicio de muchos, prima el coste económico en detrimento de la calidad. El Grupo de Trabajo sobre Adquisición Sostenible ha definido la adquisición sostenible como el “proceso por el cual las organizaciones satisfacen sus necesidades de bienes, servicios, obras y trabajo logrando una mayor rentabilidad de su inversión durante su vida útil y generando beneficios, no sólo para el proveedor, sino para la sociedad y la economía minimizando el impacto ambiental”. De momento, el criterio de adquisición del sector privado sigue siendo el de menor coste, aunque por las mejoras en las normativas de construcción, hay pre12
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El mercado de la construcción representa un 40% del consumo mundial de recursos y un 30% del de energía. Aun así, y a pesar de las muchas iniciativas en los últimos años para potenciar la sostenibilidad en la fabricación de productos de construcción, en algunos países se ha presionado a los gobiernos empujándolos hacia la liberalización. TEXT0: NIGEL PITTMAN sión para favorecer la calidad. No obstante, muchos fabricantes siguen teniendo dificultades para justificar los costes de desarrollo de productos que pueden resultar más caros, pero aumentan el rendimiento y la vida útil de los edificios.
Aspectos positivos
Aun así, existen razones para ser optimistas. Aunque Reino Unido ha aplazado la aprobación de la normativa sobre edificación con “cero emisiones” hasta 2020, la percepción sobre la utilidad de estándares de eficacia energética,
como Passiv Haus, está creciendo contra todo pronóstico. El control y la certificación del Passive House Institute, son valorados y son ya comunes en muchos países desarrollados. Esta certificación ecológica ofrece un mecanismo de control de fiabilidad y evalúa la relación coste-beneficio a largo plazo, en especial para el sector de la autoconstrucción. Asimismo, la asociación europea Natureplus promueve el uso sostenible de recursos y ofrece estudios sobre la salubridad de diferentes productos para la construcción. Mientras otros estándares admiten un cierto grado de desviación,
SECTOR Incluso la construcción fast-track está mejorando en materia de sostenibilidad. ¿A qué compañía cree que pertenece este edificio? Respuesta: ¡A McDonald’s!
todos los elementos objeto del análisis de Natureplus deben alcanzar el mínimo exigido. Por tanto, ha contribuido a la mejora de los estándares de sostenibilidad en Europa Occidental.
Normativa en pos de una mayor calidad
Una normativa cada vez más estricta está empezando a fomentar un uso más generalizado de productos desarrollados para fines más exigentes. Los aislantes fabricados por Wolf Group para industrias como la nuclear, la aeroespacial o la naval han recibido una buena acogida en el sector, aunque todavía son percibidos como artículos de lujo. Materiales de mejor calidad son siempre producidos por compañías que muestran una mayor responsabilidad ambiental, y éste es un factor que poco a poco está ganando importancia entre los compradores. Hasta hace poco hubiera sido impensable, pero ahora se desarrollan determinados productos, como aislantes y cintas, únicamente para usos especializados como la impermeabilización de edificios. Las pruebas obligatorias de pérdida de aire han puesto de manifiesto las ventajas a
corto y largo plazo de estos materiales de construcción poco conocidos y todavía relativamente caros. Sellar lagunas en capas base, rellenar orificios de entradas de tubos y asegurar el mantenimiento de los paneles fotovoltaicos contribuye a reducir el consumo de energía. Pero lo que acaso sea más importante es que la construcción hermética mejora considerablemente el entorno de vida y trabajo de los residentes.
No son “sostenibles” todos los que hay
Sin embargo, puede resultar difícil determinar la verdadera sostenibilidad del producto en un mercado en el que todos parecen contar con eco-certificaciones. La madera es un buen ejemplo de ello. Pese a que fue uno de los primeros materiales para los que se estableció un estándar reconocido de suministro y gestión responsables, hubo grandes polémicas hasta 2014 en relación a productos derivados, como los listones para tejados. Esta ambigüedad en los estándares ha sido atajada en Reino Unido, donde ahora se exige una marca de calidad para los productos. Lo de ignorar la
responsabilidad medioambiental también se ha hecho muy difícil hoy en día con el apoyo del Programa para el Reconocimiento de Certificación Forestal (PEFC) reconocido internacionalmente y la certificación de la Cadena de Custodia del Consejo de Administración Forestal (FSC). Desgraciadamente, se sigue alegando que si un producto mejora el rendimiento general del edificio, o si simplemente presenta una “baja” huella de carbono, puede ser calificado como “sostenible”. Irónicamente esto puede resultar peligroso para algunos productos naturales, como la pizarra cuya fabricación genera una gran cantidad de residuos. Estos productos pueden ser calificados como no sostenibles simplemente por las largas distanciasque han de recorrer. El Método de Evaluación Medioambiental para la Construcción de Edificios (BREEAM) fue el primer estándar de sostenibilidad para edificios comerciales y sigue siendo el más usado.
Los residuos siguen siendo un problema
Resulta irónico que, a la vez que los fabricantes del mundo se esfuerzan en desarrollar productos más sostenibles, se sigan generando ingentes cantidades de residuos en muchas zonas. Un 20% ó un 30% de los materiales que acaban en los vertederos proviene de la construcción y de la demolición, y las cifras muestran que precisamente es el vertedero el lugar en el que acaba hasta un 13% de los materiales no usados. Afortunadamente, los programas de devolución de materiales no usados convertirán esta práctica en una cosa del pasado en un futuro próximo, aunque parece absurdo esforzarse en la compensación de las emisiones de CO2 cuando seguimos produciendo tantos residuos. Tarde o temprano, la mejora de normas de construcción reducirá la cantidad de residuos generados; lo que indudablemente redundará en una mayor eficiencia energética. Esto supondrá una buena noticia para aquellos fabricantes y constructores que sí valoran la calidad.
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GALERÍA
Iniciando a los jóvenes lobatos. Alar Salum, Director Ejecutivo de Krimelte, junto a dos de sus hijos.
El equipo de Krimelte Rusia durante la celebración.Tiit Arro, Director de Desarrollo Empresarial y Marketing Estratégico.
La Fiesta de Verano de Krimelte de este año tuvo lugar el 8 de agosto en la zona de picnic Rebasemäe del zoo de Tallin. A pesar de que parte de las instalaciones se encontraban cerradas debido al tiempo, el frío y lluvioso verano concedió una tregua y el sol brilló durante toda la jornada sin que cayera ni una sola gota de lluvia. Un tiempo ideal para pasar un fin de semana en familia. No sólo hubo comida y bebida en abundancia sino actividades para todos, los grandes y los pequeños. La compañía Tireless Auntie organizó interesantes juegos y actividades que entretuvieron a los pequeños durante toda la jornada. Hubo quienes pintaron sus rostros, acuñaron monedas, o hicieron bonitos collares para sí mismos o para regalar a sus amigos puliendo una de las piedras más blandas que existen en el planeta. No todas las actividades estaban destinadas a los menores: las familias presentes colaboraron felizmente en la creación de numerosas coloridas obras de arte. Aquellos con la fuerza y el coraje necesarios pusieron a prueba sus habilidades con el tiro al arco y la ballesta o con el lanzamiento de hachas. Como es costumbre habitual, los mejores fueron premiados al finalizar la jornada y los nuevos lobatos fueron iniciados. Los invitados también tuvieron la oportunidad de recorrer el zoo acompañados por amables guías y de conocer a todo tipo de animales, tanto a los que caminan sobre pezuñas como a sus alados amigos. Nuestra manada de lobatos disfrutó a lo grande de los nuevos y apasionantes conocimientos que adquirieron durante la jornada. Reigo Oras, Director de Compras de Krimelte, con su familia.
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GALERÍA El equipo de Krimelte Rusia durante la celebración.
Una celebración al más puro estilo ruso El pasado mes de julio se cumplió el décimo aniversario de la fundación de la planta de Krimelte Rusia situada en el Óblast de Moscú. Esta señalada fecha estuvo marcada por la celebración por todo lo alto y al más puro estilo ruso, es decir, con las mesas bien surtidas que tuvo lugar el 24 de septiembre a la que asistieron el Consejo de Administración y el personal administrativo de Krimelte Rusia.
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En memoria de HENNING NYGÅRD, el Gran Vikingo Danés En memoria de HENNING NYGÅRD – el gran vikingo danés Hemos recibido con gran dolor la noticia del fallecimiento de Henning Nygård, que nos ha dejado a la prematura edad de 64 años. AUTOR: STIG BREDAHL DESDE NUESTRO primer contacto con Henning en Baxenden Scandinavia, sus opiniones tuvieron mucho peso en nuestras decisiones En concreto, en la decisión de iniciar la producción de espuma PU en Estonia. Henning colaboró con nosotros como asesor y auditor desde 1998. Se le recordará como un empleado válido y un hombre de familia. Aunque Henning y Alice se casaron hace ocho años, habían vivido juntos los últimos treinta. Henning era un gran aficionado a la pesca con caña y había viajado por todo el mundo buscando los mejores lugares para practicarla. En Dinamarca, Henning gozaba de una amplia red social, ya que siempre fue muy activo en asociaciones locales. Fue miembro del Gremio de San Jorge en Sorø durante varios años. Henning nunca le dio miedo expresar su opinión, siempre basada en la comprensión y el conocimiento de los temas tratados. Cada una de sus intervenciones en una conversación, constituía una aportación positiva a la misma. Recuerdo, por ejemplo, una
reunión en PU Schaum Group (el actual FEICA) a la que Henning asistió. Debido a un grave incendio en Baxenden Scandinavia, se abrió el debate sobre la conveniencia de seguir usando los propelentes de aerosol de propano o butano. Después de largas discusiones, Henning, harto de los burócratas que intentaban volver a usar los propelentes antiguos, se puso de pie y preguntó: „¿Qué es más nocivo: que se haya quemado un simple almacén o destruir la capa de ozono?”. Desgraciadamente, el comentario de Henning no había sido previamente acordado con el director ejecutivo de Baxenden Scandinavia (Jørgen Judson), así que Jørgen tuvo que emplear toda su influencia y talento diplomático para calmar las aguas y apaciguar a los miembros de PU Schaum Group. Con la muerte de Henning, hemos perdido a una gran persona, a un gran mentor y a un gran amigo. La influencia de Henning en la producción de espumas PU se hará sin duda notar aún en el futuro. Henning, nunca te olvidaremos. Siempre estarás en nuestros corazones.
RECORDANDO A UN GRAN MENTOR Pocas personas han contribuido tanto al crecimiento de Krimelte desde sus inicios. Cuando se decidió iniciar la producción de espumas PU en Estonia, Henning era la única persona que sabía cómo hacerlo. Yo no tenía ni idea. Estuvo aquí para elegir el edificio adecuado y adaptarlo a nuestras necesidades. Nos pasábamos los días y las noches en nuestro pequeño complejo para llegar a tener las máquinas montadas y funcionando. A él nunca le preocuparon ni el tiempo ni los horarios. Fue un gran mentor para mi. Aprendí mucho de él. La seguridad era su máxima. Una vez le pregunte si era realmente necesario instalar un ventilador EX en el laboratorio, porque era mucho más caro. Nunca olvidaré su respuesta: „Cuando tu edifico esté en llamas, sabrás lo que significa ‘caro’”. Tras poner la fábrica en marcha, solicité que Henning viniera a visitarla cada año sólo para echarle un vistazo y sugerirnos mejoras. Muchas cosas de las que me enseñó, solo las he entendido años después. Su última visita tuvo lugar hace dos años. Habían pasado siete años desde la última, y esta vez creo que le impresionamos de verdad. Líneas de embalaje totalmente automatizadas, moldeo por inyección y oficinas e instalaciones de producción nuevas. Esa vez sentí que por fin habíamos logrado la aprobación de nuestro maestro. ¡Gracias, Henning, por haber sido un mentor y un amigo! JAAN PUUSAAG, Presidente de Krimelte
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Adiós, DANEL PLEIATS Ha sido motivo de profunda conmoción para los miembros del Grupo Wolf conocer el reciente deceso de Danel Pleiats, Jefe del Departamento de Moldeo por Inyección de Plástico y Producción de Plásticos de OÜ Krimelte, quien falleció el pasado 4 de noviembre de 2015. DANEL SE incorporó a nuestra com-
pañía hace 5 años siendo el precursor del proyecto de moldeo por inyección de OÜ Krimelte. Hasta la fecha de su fallecimiento, Danel estuvo a cargo del departamento de producción de plásticos. Antes de incorporarse al Grupo Wolf, Danel trabajó en diversas empresas de producción de plásticos durante más de 20 años. En una ocasión comentó que se había formado en la escuela secundaria y en la universidad de la vida. Su entrega y dedicación le cosecharon respeto y reconocimiento tanto dentro de Krimelte como entre nuestros socios comerciales. En 2010, Danel se convirtió en Wolf Cub del año y en 2014 recibió el premio Leader Wolf. En palabras de Alar Salum, Director Ejecutivo de Krimelte / Grupo Wolf: “Hemos perdido a un auténtico lobo, un gran compañero, un gestor excepcional y una bellísima persona.
TESTIMONIOS Danel era el tipo de persona que destaca entre los demás tanto como compañero de trabajo como fuera del entorno laboral. A Danel le brillaban los ojos y nunca se agotaba la conversación cuando se hablaba de temas relacionados con la producción de plásticos. Siempre me sorprendió su modo de mantener la calma ante aquellas situaciones agobiantes durante las que mi propia presión arterial parecía que iba a rebasar los 200. Cuando intentaba cultivar igual serenidad en mí mismo, Danel se convirtió en un modelo ejemplar en quien buscar inspiración. Danel siempre era el alma de nuestras reuniones sociales - ir de pesca sin Danel era como no ir de pesca y una fiesta sin él no era una fiesta. IVO LAAN, Jefe de Producción, OÜ Krimelte
Danel ha dejado su huella para siempre en Krimelte y, en particular, en el departamento de moldeo de plásticos. Danel fue quien seleccionó la maquinaria y los moldes y quien se ocupó de formar a todo su equipo. Me quedó claro desde nuestro primer encuentro que Danel era una persona de carácter técnico, lo que se reflejaba en todo cuanto hacía. En una ocasión, Danel me comentó que los plásticos eran su trabajo y su afición, unidos ambos bajo un mismo envoltorio. Ese fue el espíritu con el que guío su departamento y con el que éste evolucionó. Danel buscaba constantemente formas de incorporar nuevos productos a nuestro portafolio y de mejorar los ya existentes. Su actitud era sin excepción desenfadada y jovial y, ante los contratiempos, Danel era siempre capaz de mantener la serenidad e incluso soltar algún chiste. Para todos aquellos que respondíamos ante él, y sin lugar a dudas para el resto de sus colegas, Danel fue siempre un ejemplo a seguir. ¡Siempre lo recordaré como una persona excepcional! MEELIS BERGMANN, Director de Producción, OÜ Krimelte
Conocí a Danel en abril de 2011 cuando me incorporé a Krimelte. Hemos trabajado juntos durante cuatro años y medio y en este periodo hemos sido buenos compañeros y amigos. Danel y yo compartíamos la pasión por la pesca – él solía pescar en Estonia y yo, por lo común una vez al año, lo hacía también en Noruega. Le trasmití mi pasión por Noruega a Danel y en dos ocasiones, durante el verano, tuvimos ocasión de viajar juntos a ese país donde la naturaleza es de una belleza mística. Los maravillosos recuerdos que atesoro de esos extraordinarios viajes me harán compañía durante el resto de mi vida. Ya habíamos hecho incluso planes para volver a Noruega el próximo año. Desgraciadamente ya no será posible disfrutar junto a
Danel de nuestra afición común – no me queda la menor duda, sin embargo, que desde algún lugar allí arriba Danel observará qué tal va la pesca y comentará para sí mismo todo cuanto acontezca. Es difícil encontrar a mejor compañero de trabajo. Nuestro entorno laboral era raramente tranquilo o monótono. Todos los días sucedía algo inesperado y a menudo alguien tenía que “sacar las castañas del fuego”. Danel sabía muy bien cómo hacerlo y, a pesar de todo, siempre estaba sereno. Allí donde estés, Danel, sigue dando lo mejor de ti y disfrutando de lo que hagas. ¡Siempre fuiste y serás el mejor! JANARI TALVISTU, Jefe de Almacén, OÜ Krimelte
Danel lo entregó todo a su labor. Su ética profesional fue siempre excepcional como también lo fue su perseverancia en alcanzar los objetivos que se le planteaban. Danel siempre estaba dispuesto a prestar una mano amiga. En los años que trabajé junto a él, nunca me hallé ante una situación en la que no estuviera dispuesto a ayudar. En el trabajo, Danel amaba la disciplina y era un líder exigente. Le gustaba trabajar pero también le gustaba relajarse. Amaba a su familia y solía hablar de sus hijos con respeto y orgullo. Es injusto que los mejores tengan que dejarnos tan pronto. IGOR ŠVEDOVSKI, Director Técnico, OÜ Krimelte:
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PERSPECTIVA
El Lobo sigue ampliando su territorio “MI NOMBRE se ha convertido en sinónimo de Axapta dentro de la compañía,” comenta sonrientemente Jano Kahr, el consultor del Grupo Infosystem para el Grupo Wolf y la persona que introdujo Axapta (cuyo nombre oficial es Microsoft Dynamics AX) en Krimelte en 2005. Desde entonces, Jano Kahr ha tenido bajo su responsabilidad la implantación del sistema en las diversas sedes de esta compañía en rápida expansión. Según Jano, Axapta ha evolucionado hasta convertirse en la espina dorsal de la compañía. “Todo absolutamente en el Grupo Wolf empieza y termina con el mismo. Todo nuestro negocio, desde la producción, las compras, la planificación, los recursos, el almacenamiento y, por supuesto, las ventas y las finanzas se gestionan mediante el sistema”, afirma Jano. Uno de los principales activos de Axapta radica en el hecho de que proporciona una única fuente de información sobre el estado del grupo en su totalidad, inclusive sus diversas filiales y departamentos.
Sin tiempo para hacer turismo
Las filiales del Grupo Wolf en España y Portugal han sido las últimas en implantar el sistema Axapta, habiendo entrado en funcionamiento en Olivé España hace bien poco, el pasado mes de julio. La totalidad del proyecto en España tuvo un coste significativo y tardó seis meses en llevarse a cabo. Al principio se dieron algunos problemas y contratiempos pero el resultado final fue fluido. “Nuestro plan inicial era lanzar Axapta a principios de junio pero perdimos casi dos meses negociando con nuestro socio local de Axapta”, explica Jano. Esto implicó que tuviéramos que postergar la fecha de lanzamiento e incluso, en un momento determinado, no nos pareció realista ni tan siquiera hacerlo en julio. La siguiente oportunidad no hubiera llegado hasta enero y siempre con el temor de perder otros seis meses, por lo que había que trabajar a plena potencia.” Para Jano ello comportó tener que
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Doble ventaja para España Sin embargo se cumplió con el objetivo de ponerlo en marcha en julio y según Jano el proceso fue bastante mejor de lo que inicialmente esperaba. Luis Olivé Palau, Director Ejecutivo de Olivé Química S.A. coincide con él en que la implantación de Axapta fue todo un éxito. “La migración a un Nuevo ERP (sistema de planificación de los recursos de la empresa) siempre comporta dificultades pero en este caso tuvimos dos ventajas,” comenta Luis. “Por un lado, el antiguo sistema Navision era algo así como el hermano menor de Axapta y, por otro, pudimos contar con una copia de la configuración empleada para Krimelte en Estonia. Como consecuencia, no encontramos grandes problemas cuando el nuevo sistema entró en funcionamiento.” Luis enfatiza que el reto en los próximos meses será cómo maximizar las ventajas que reportará Axapta en lo relativo a mejorar los aspectos organizativos, conseguir una mejor coordinación entre departamentos y una planificación más eficiente. Axapta fue implantado en la filial portuguesa de Olivé poco antes que en España.
estar en España cada dos semanas trabajando entre 12 y 14 horas diarias. Aunque Olivé España se encuentra muy cerca de Barcelona, no tuvo ni tiempo ni energía para descubrir la capital de Cataluña. “Fue por diversos motivos un proyecto muy difícil,” afirma Jano. En pri-
mer lugar, Olivé es una gran empresa de 40 años de antigüedad con un largo historial y una tradición asentada en su modo de hacer las cosas. En segundo lugar, la empresa tuvo una experiencia negativa hace siete años cuando intentaron introducir un sistema similar por lo que es comprensible que se mostraran bastante escépticos. En tercer lugar, justo en ese momento la empresa estaba sujeta a otras presiones - el lanzamiento de una nueva marca y un elevadísimo nivel de pedidos provocaron que la planta estuviera trabajando a pleno rendimiento.”
El desvío de Jano hacia Columbus
El camino del Grupo Wolf hasta llegar a Axapta fue bastante pedregoso. En 2003 la compañía operaba empleando tres hojas de cálculo de Excel diferentes – una para ventas, una para producción y una para compras. Debido a su rápida expansión, se requería un nuevo sistema de planificación de los recursos de la empresa. Tras algunos tropiezos, la compañía encontró a Columbus IT quienes no sólo se dedicaban a comercializar la licencia de Axapta sino el paquete en su totalidad. “Analizar, diseñar e implantar Axapta en una compañía requiere un largo proceso”, afirma Jano. “Junto a Columbus pudimos poner todo el sistema en funcionamiento.” Una cosa fue llevando a la otra y finalmente Jano decidió incorporarse al equipo de Columbus convirtiéndose en su consultor de Axapta. “Tuve la gran suerte de trabajar con un buen número de clientes diferentes que necesitaban sacarle todo el rendimiento a Axapta. Fue sin duda alguna una formación excepcional para mí”. En 2010, cuando ya se había convertido en todo un experto en Axapta, Jano regresó al Grupo Wolf. Columbus sigue colaborando con la compañía hasta hoy día y sigue prestando su ayuda en todos los aspectos de Axapta.
El First National Bank Stadium, también conocido como la Soccer City – Ciudad del Fútbol – y La Calabaza, es un estadio ubicado en Johannesburgo, República de Sudáfrica. Los productos de Olivé Química han sido ampliamente utilizados en la construcción de este estadio.
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Info: Wolf Group Coordinador: Philip P. Philipoff Suur-Paala 10, 13619 Tallin, Estonia Teléfono: + 372 6059 300 Fax: +372 6059 315 E-mail: info@wolfgroupweb.com