Wolf Tales Anniversary Edition ES

CUENTOS DEL LOBO Noticias del club

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Especial aniversario

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Esta revistá está impresa en papel reciclado ♻

CUENTOS DEL LOBO – ESPECIAL ANIVERSARIO

2014 > 2

4

MARCAS

MÁS DE

50

MERCADOS DE EXPORTACIÓN

BRASIL

OLIVÉ QUÍMICA S.A. ESPAÑA Y FRANCIA

KRIMELTE ESTONIA

UNIDADES DE PRODUCCIÓN

KRIMELTE

7

UNIDADES DE PRODUCCIÓN

RUSIA

ELASTEQ DO BRASIL LTDA.

ELASTRA CHEMICALS ESTONIA

KRIMELTE TEMPSI ESTONIA

BRASIL

CUENTOS DEL LOBO – ESPECIAL ANIVERSARIO

2014 > 3

RUSIA

ESTONIA REINO UNIDO

LITUANIA

LETONIA

UKRAINE FRANCIA

RUMANIA BULGARIA

PORTUGAL

ESPAÑA

MÁS DE

350 EMPLEADOS

OLIVÉ QUÍMICA S.A. PENOSIL EESTI

ESPAÑA, REINO UNIDO, FRANCIA Y PORTUGAL

ESTONIA

KRIMELTE LATVIA LETONIA

EMPRESAS DE VENTA

KRIMELTE LT LITUANIA

KRIMELTE BULGARIA

KRIMELTE UKRAINA

BULGARIA

UCRANIA

PENOSIL RUMANIA

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UNIDADES DE VENTA

CUENTOS DEL LOBO – ESPECIAL ANIVERSARIO

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1994

30 DE SEPTIEMBRE: REGISTRO DE LA EMPRESA OÜ KRIMELTE, QUE SE CONVERTIRÁ EN UN IMPORTANTE FABRICANTE DE ESPUMAS Y MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN

A

l principio no había nada. Sólo dos jóvenes recién graduados, Jaan Puusaag y Jaanus Paeväli, cuyo trabajo ha dado como resultado una empresa triunfadora y reconocida. Jaan estaba asustado tras haber fracasado como agente de ventas en varias empresas. “Me dijeron que no daba resultados”, explicó al hablar de aquellos despidos con la revista Director, admitiendo con una sonrisa que era un listillo que no sabía callarse la opinión.

EL SÓTANO DE ESTE EDIFICIO FUE LA PRIMERA SEDE DE KRIMELTE HACE 20 AÑOS

EL ANTIGUO LOGO DE KRIMELTE

El fracaso como empleado por cuenta ajena le llevó al convencimiento de que, por naturaleza, era más bien un empresario. Así, creó con su amigo Jaanus Paeväli en 1994 una empresa que a día de hoy todavía les sigue perteneciendo en un 51%. Jaan tenía entonces 25 años y Jaanus 23. El inicio de la empresa fue clásico.

Gente que había trabajado como empleada en un ámbito decidió que era capaz de hacer lo mismo e incluso mejor por su cuenta. “Un empleado puede esforzarse cuánto quiera, pero al final sólo le subirán el sueldo unas 500 coronas”, cuenta Jaan al describir los inicios de la empresa al periódico Ärileht. La fecha de nacimiento de la empresa en el registro mercantil estonia es el 30 de septiembre de 1994.

Fue un día en el que los periódicos contaban el trágico naufragio del M/S Estonia y hablaban del futuro del transporte marítimo en el país.

También dedicaron espacio al escándalo en el Banco de Innovación y a la detención de un empresario letón en Suecia.

“Comenzamos con las manos vacías. Suelo bromear con Jaanus diciéndole que si en un momento volvemos a no tener nada, tampoco habremos perdido nada”, reflexiona Jaan en una entrevista a un portal online de noticias de construcción.

Jaanus cuenta a los Cuentos del Lobo: “Estaba en casa de mis padres en Kohtla-Järve, hablando por teléfono sobre pistolets, contenedores marítimos y Rusia. Mi padre lo oyó y tras colgar el teléfono vino hablarme muy preocupado: “Hijo mío, no deberías dedicarte a tal cosa. ¡Pistolas transportadas a Rusia en un contenedor marítimo! ¡Eso no está bien!”.

Tardé al menos un cuarto de hora en calmar a mis padres y explicarles que se trataba de pistolas de espuma que se utilizan en la construcción, porque al principio no entendían muy bien a qué se dedicaba su hijo”.

“En 1994 empezamos como intermediarios y aprovechamos el miedo que tenían las compañías occidentales que querían hacer negocios en Rusia a éste país. Empezamos comprando espuma para la construcción a la danesa Baxender para venderla luego en Rusia”, cuenta Jaan. El primer contenedor recibido de Dinamarca salió hacia Rusia en marzo de 1995. “Era un día tormentoso y me tocó correr entre los puesto aduaneros del puerto. Pero ya con el primer contenedor logramos beneficios”, apunta Jaan, y añade que tuvieron que trasladar a mano del contendor al camión toda la mercancía que acababa de llegar de Dinamarca. ”Para aprovechar el espacio al máximo, los contenedores eran cargados manualmente, sin palés. Cuando tocaba un “día de contenedor”, nos poníamos a trabajar trasladando durante dos horas la mercancía en brazos. Era normal transbordar a mano un contenedor a la semana”, se ríe Jaan.

En 1995 alquilaron el primer móvil de empresa, que costó 16.000 coronas, era un NOKIA NMT con una larga antena. No ob-

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stante, hacía falta un número de móvil para estar localizables para los clientes extranjeros.

aquel momento se empezaba a pensar en el aislamiento y en la impermeabilización”, cuenta Jaan.

A CONQUISTAR EL MUNDO

Jaanus añade que el producto era realmente novedoso y que al principio viajaba mucho por los estados ex-soviéticos buscando clientes. “Hubo una época en que sólo me dedicaba a viajar y a explicar el producto, tanto en Kazajistán como en Kiev, Moscú, San Petersburgo, Novosibirsk o Chisinau”.

Los dos estaban de acuerdo en una cosa: no tenía sentido dedicarse a un mercado tan limitado como el de Estonia. El mundo era grande y había que pensar a lo grande. El mercado ruso era un mercado emergente que había alcanzado cierta estabilidad y a los dos jóvenes les parecía una oportunidad magnífica. “Actuábamos de manera intuitiva. Entonces no lo entendíamos, pero ahora, pensando en ello, parece increíble que supiéramos apostar por que el régimen social en una quinta parte del planeta cambiase y, con ello, también la calidad, los materiales y los químicos de construcción. Hasta entonces solo se habían construido edificios sin acabado, pero en

1995 28 DE OCTUBRE

Jaanus añade que siempre le preguntan cómo encontraban clientes. Fue una mera cuestión de trabajo: “Recuerdo una noche que cogimos la guía telefónica de Bielorrusia y mandamos 200 faxes al azar.

Algunos acabaron en la cárcel de mujeres, otros en una peluquería o Dios sabe dónde, pero recibimos cuatro respuestas y uno de ellos decidió comprar, algo que

ya nos dio una buena sensación. Así los encontramos”.

Jaanus reconoce que, en realidad, les sigue extrañando que los clientes confiaran en ellos, ya que se trataba de un producto nuevo en el mercado oriental.

“Claro que teníamos dudas sobre cómo hacer una u otra cosa. Bromeábamos diciendo que sería interesante ver cómo hacen las cosas las empresas de verdad ”, recuerda Jaan en la revista Director.

El archivo del Registro Mercantil contiene la cuenta de resultados de 1996, que informa de que en 1995 la empresa tuvo una facturación de 5,6 millones de coronas con pérdidas de 25.045 coronas. Sin embargo, ya al año siguiente la facturación alcanzó los 28 millones de coronas con ganancias de 76.759 coronas. 4

COLABORACIÓN CON STROISISTEMA: ¡HAN PASADO 20 AÑOS, PERO PARECEN 20 MINUTOS! l representante de Stroisistema, Vsevolod Zorin, primer cliente y socio de Wolf Group, lo describe tal como él lo ve: “Hace exactamente veinte años, dos jóvenes y válidos estonios, Jaanus Paeväli y Jaan Puusaag, quisieron hacer sus vidas más interesantes y empezar un negocio. Un lluvioso día de octubre, después de una o dos cervezas, decidieron crear Krimelte. Los pronósticos no eran malos, pero tampoco buenos, ya que un negocio siempre re-

E

quiere dinero. No lo tenían, pero le dedicaron todo su conocimiento, su energía y se dejaron el alma.

La primera sede se ubicó en la calle Tehnika, en Tallinn, en el sótano del edificio nº 95. Era una oficina universal, servía como departamento de compraventa, sala de reuniones y almacén. Estaba localizada cerca de la estación de trenes, donde a menudo se veía a Jaanus Paeväli cargando vagones con espuma de montaje.

CONTRATACIÓN DE

JAAN PUUSAAG Y JAANUS PAEVÄLI COMO MIEMBROS DE LA JUNTA DIRECTIVA, AMBOS LOBOS NEGROS

LA LLEGADA DE LAS PRIMERAS LATAS DE ESPUMA

CUENTOS DEL LOBO – ESPECIAL ANIVERSARIO

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1995 ¿Creéis que fueron la vida sana, una buena alimentación y el deporte lo que hicieron fuerte a este chico? ¡Pues no!Fueron la cerveza, el trabajo físico y un lenguaje poco académico fueron los elementos que hicieron de él un empresario fuerte, resistente y triunfador.

Jaanus hacía verdadera competencia a los cargadores profesionales. Podía cargar un vagón entero con palés y, al darse cuenta de que se había equivocado de vagón, transbordarlo otra vez entero. Después se quitaría el gorro, se secaría el sudor de la frente y seguiría con otras tareas sin perder la sonrisa.

Como Jaanus, también Jaan Puusaar reúne fuerza e inteligencia, pero en una proporción diferente. Él no cargaba los vagones, sino que se dedicaba al análisis, los pronósticos financieros y las estadísticas.

Según sus cálculos, necesitaban un tercer hombre para lograr el éxito… Con el tiempo reunieron

1998 17 DE AGOSTO CONTRATAN A

INGRID LILLEMAA, JEFA DEL TURNO Y LOBA NEGRA

un equipo estupendo: Asko, Ard, Marek… Todos llevan en Krimelte desde sus inicios. Y nadie creía entonces que en el lugar de una planta de gasóleo en ruinas pudieran levantar una fábrica que ahora mismo está entre los líderes de Europa o incluso del mundo.

Y eso a pesar de los cataclismos, las explosiones, los incendios, las fiestas e incluso los ensayos de The Tomahawk Brothers…

Los equipos técnicos de Krimelte están a la altura de los de sus competidores europeos, incluso los superan con un ciclo de producción totalmente automatizada, robots, un montón de aparatos “raros”, pero ante todo, con chicas gua-

LA UNIDAD DE PRODUCCIÓN. EN LA FOTO JAANUS PAEVÄLI, VSEVOLOD ZORIN, ALEKSANDER KALININ Y JAAN PUUSAAG pas trabajando en las líneas. Algunas fuentes incluso afirman que el 8º episodio de “La guerra de las galaxias” será filmado en la línea de ensamblaje de las siliconas y “Armagedón 2” en los almacenes de Žukovski. Estos 20 años han pasado volando como si fueran 20 minutos. Acabo de enterarme de que el espacio se puede reducir y expandir como Penosil. También Krimelte se expande y crece cuando puede. Así es, a la naturaleza no le gustan los huecos vacíos.” 4

JAAN ESCRIBE UN PLAN DE NEGOCIOS PARA INICIAR LA PRODUCCIÓN

j

aan Puusaag recuerda que la producción propia era el único paso posible para sobrevivir, aunque entonces parecía muy arriesgado. Para construir la planta, Jaan escribió su primer y único plan de negocios para conseguir un préstamo del banco. “Si lo recuerdo bien, el crédito para iniciar la producción fue de 3 millones de coronas, una suma enorme para nosotros por aquel entonces”, recuerda Jaan en una entrevista. No sabían mucho de producción de espumas, pero los daneses que les habían

vendido la espuma hasta entonces, prometieron enseñárselo. Los estonios esperaban unos esquemas detallados e instrucciones exactas, pero recibieron un dibujo impreciso. El primer empleado de Krimelte, Asko Kruusement, tenía un hermano, Ard, que era un mecánico de coches muy bueno. “Es decir, sabía mucho más de técnica que nosotros, así que le ofrecimos el puesto de director técnico”, cuenta Jaanus Päeväli entretenido. Jaan explica que hubo un acuerdo con los daneses para producir bajo licencia y para aprender cómo hacerlo. “Yo imaginaba proyectos

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1998

LA LLEGADA DE LOS PRIMEROS EQUIPOS Y LOS PRIMEROS OPERADORES DE LÍNEAS y esquemas detallados, pero el danés lo dibujó todo en un papel, a mano pero con todo tipo de detalles: aquí tienes la cuba, aquí el tubo y el grifo, aquí la máquina, etc. y nos mandaron el papelito por fax. Me sonaba a chino. Se lo enseñé a Ard preguntándole si lo entendía y me dijo que, sí, claro”, recuerda Jaan al hablar del rompecabezas que tenían que resolver y que con el paso del tiempo se convertiría en la producción real. 4

LA CRISIS RUSA La crisis rusa de 1998 les afectó mucho.

Todo su dinero estaba en Rusia. En ese momento Jaan Puusaag y Jaanus Paeväli se preguntaron si era el fin de su negocio.

“Esa crisis nos afectó mucho. Habíamos invertido prácticamente todo en el inicio de la producción, pero tras un mes y medio la economía prácticamente quedó suspendida. En febrero de 1999, la fábrica estaba paralizada, sin ningún encargo”, recuerda Jaan Puusaag. Según Jaanus, el mercado ruso era entonces su principal mercado de exportación.

Afortunadamente los proveedores alemanes confiaban en ellos y esperaron para reclamar sus deudas. “Fueron tiempos difíciles. ¿Qué hicimos? Negociamos con nuestros acreedores y hablamos con los que nos debían dinero para que agilizaran el pago. Así fue”, recuerda Jaanus.

Intentaron evitar pensar en lo peor, en qué pasaría si ya no les concedían más tiempo para pagar sus deudas o si sus deudores no les pagaban. Jaan añade que, por suerte, en un año superaron las dificultades y la empresa volvió a crecer. “Si no hubiéramos tenido buenas relaciones con clientes y socios, aquella crisis hubiera terminado con la actividad de Krimelte”, añade Jaan. 4

CRISIS FINANCIERA RUSA O LA CRISIS DEL RUBLO El 17 de agosto de 1998, se produjo en Rusia una devaluación del rublo y la administración se declaró insolvente. Fue causada por una productividad decreciente, un déficit financiero constante y unos tipos de cambio entre el rublo y las monedas extranjeras artificialmente fijados en un nivel muy alto.

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2000

EL REY DEL DESARROLLO DE ESPUMAS DE KRIMELTE ES IMPOSIBLE EXAGERAR EL VALOR DE LA CONTRIBUCIÓN DE TOOMAS SEPPER AL DESARROLLO DE KRIMELTE, YA QUE ES ÉL QUIEN HA CREADO LAS ESPUMAS MÁS DEMANDADAS DE LA EMPRESA. se aparta de la manada para dedicarse a reflexionar y al desarrollo en solitario, pero que luego comparte su caza con los demás”, dice Tiit.

10 DE ENERO CONTRATAN A

TOOMAS SEPPER, JEFE DE DESARROLLO DE PRODUCTO Y LOBO NEGRO

oomas se unió al equipo tras terminar la carrera y, con un pequeño paréntesis, sólo ha trabajado aquí. Los químicos son gente peculiar, con una manera de pensar diferente. Toomas es bastante solitario, siempre parece muy tranquilo por fuera, pero en realidad se toma muy en serio todos los problemas que surgen con los productos”, así describe Jaan Puusag a Toomas Sepper.

T

Tras terminar el instituto en su Rapla natal, estudió Tecnología de los Materiales en la Universidad Tecnológica de Tallin. Ni siquiera se planteó otras opciones debido a su gran interés por la química.

Tiit Arro tampoco escatima elogios a la hora de hablar de Toomas Sepper:

“Toomas Sepper, o simplemente Tom, es un miembro excepcional de la manada, con el rango de Lobo Negro”, dice Tiit.

Tiit nunca ha oído a nadie criticar a Toomas. Han tenido que aceptar que si no se ha logrado algún resultado con la velocidad deseada. “O bien las pruebas no han dado resultados esperados o ha sido porque tenía otra tarea urgente.

Todo el mundo sabe que, al final, Toomas cumple sus promesas. Sólo necesita tiempo. La química es una ciencia natural y no se pueden pronosticar los fenómenos naturales con exactitud”, explica Tiit. “Varias espumas para la construcción de las que triunfan ahora son el resultado de los conocimientos, ensayos y esfuerzos de Tom. Tom es un lobo que de vez en cuando

Jaan Puusaag cuenta que crearon un laboratorio en Pärnu especialmente para Tom. Jaan dice que gracias a Toomas, Krimelte se ha convertido en una empresa a nivel global. “Juntos hemos crecido y logrado un alcance global. Como un equipo. Tom ya estaba aquí en el siglo pasado cuando nuestro laboratorio se ubicaba en el patio, en una caseta mal aislada. Es más, a la unidad de producción se la podía llamar fábrica sólo en sentido figurado”, añade Jaan.

Según Tiit, Toomas no recibe demasiadas visitas en Pärnu. Su laboratorio es como el “cuarto oscuro” del centro de desarrollo de Steve Jobs en el que sólo los elegidos pueden entrar. Recientemente otro empleado con gran experiencia, Tanel Toomela, se instaló en el laboratorio de esta ciudad de veraneo.

“Su incorporación permite esperar que algunos proyectos en desarrollo sin terminar encuentren muy pronto una solución. Dos cabezas piensan mejor que una”, añade Tiit.

Según Tiit, Toomas es un gran aficionado a la música, le entusiasman tanto el rock duro como la música coral clásica. Además le gustan el cine y los juegos de ordenador. “Tampoco rechaza una buena cerveza”, anota Tiit. Toomas, que vive en el pueblo de Audru, en la provincia de Pärnu, cultiva un gran jardin que le tiene ocupado en sus ratos libres. Tiene dos hijos.4

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ENTREVISTA CON TOOMAS ¿Cuántos años lleva en Krimelte?

14 años y 9 meses. ¿Qué es lo que más le gusta de Krimelte?

Que el trabajo es especializado e interesante. No es rutinario y presenta muchos retos. ¿Cuál ha sido su mayor contribución diaria al desarrollo de productos en Krimelte?

No sé qué decir, alguna cosa por aquí, otra por allá….

Según usted. ¿cuál es la mejor espuma de Krimelte?

La espuma contra incendios, ya que tiene un valor añadido y usos más interesantes que las espumas habituales. ¿Qué le parece la coletilla habitual a su nombre: “el genio del desarrollo de espumas de Krimelte”?

Nada en especial. ¿Qué significa el término “Lobo Negro”?

Empleado de mucha antigüedad con una amplia base de conocimientos.

2001

25. OKTOOBER CONTRATAN A

JANNO VILBA, MAESTRO Y LOBO NEGRO

7 DE AGOSTO CONTRATAN A

ELISABETH OORN, OPERADORA Y LOBA NEGRA

13 DE AGOSTO CONTRATAN A

VALLI LEPPSALU, OBRERA DE LÍNEA Y LOBA NEGRA

21 DE AGOSTO CONTRATAN A

ELLEN MESIPUU, OBRERA DE LÍNEA Y LOBA NEGRA

SE AÑADEN SELLANTES A LA GAMA DE PRODUCTOS. EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE KRIMELTE RECIBE EL CERTIFICADO ISO 9001.

2002 CONSTRUCCIÓN DE UNA NUEVA UNIDAD DE PRODUCCIÓN

EL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL DE KRIMELTE RECIBE EL CERTIFICADO ISO 14001.

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2003

a cooperación real con Krimelte se inició en agosto de 2003. En ese momento los primeros productos para Krimelte salieron de nuestras líneas. Fue precedida por un proceso de familiarización y negociación que comenzó en octubre de 2002”, recuerda el director ejecutivo de Metaprint, Martti Lemendik.

L

Según Martti, inicialmente el problema era que hasta 2005 la capacidad de producción de Metaprint era menor de lo que deseaba Krimelte. “En los primeros años nuestra capacidad de producción era limitada y la preocupación diaria era cómo lograr urgentemente más capacidad. Naturalmente, era un estrés positivo”, recuerda Martti.

Metaprint, productor de envases metálicos decorados de capital estonio, abrió en 2005 una nueva fábrica en Pärnu, mitigando así la tensión provocada por las limitaciones de capacidad.

“Desde un principio, intentamos colaborar de la manera más estrecha posible.

Se trata de un buen socio, concreto, que sabe lo qué quiere. Hemos diseñado el producto y el servicio en función de ello. La gama de productos del cliente

LA COLABORACIÓN CON METAPRINT SE VA DESARROLLANDO PASO A PASO

es muy amplia, en total le suministramos casi 450 productos”, cuenta Martti.

“Esperamos que nuestros esfuerzos nos hayan hecho merecedores de la confianza de Krimelte. Cada día nos esforzamos en estar un paso por delante de nuestros competidores y en ser un buen socio para Krimelte. Esperamos que nuestros lazos con Krimelte sean firmes y duraderos, pero es Krimelte quien decide”, dice Martti.

METAPRINT SUMINISTRA

450 PRODUCTOS A KRIMELTE

ESTONIA SE QUEDA PEQUEÑA PARA METAPRINT Aunque la persona jurídica de Metaprint se estableció en 1995, la experiencia continua de la empresa en su

UNA FOTO HISTÓRICA. LAS PRIMERAS LATAS DE GOLDGUN SALEN DE LA LÍNEA DE METAPRINT.

terreno se remonta a cien años antes.

Actualmente emplea a casi 200 personas y no para de modernizar sus procesos de producción.

Su actividad principal es la producción de latas de aerosol y en este ámbito ya no tienen hueco para expandirse dentro de Estonia. “De momento, no llegamos a nuevos clientes geográficamente. Nuestro negocio principal está en Europa Central y Occidental, cubrimos los mercados de Alemania, Bélgica, Polonia, República Checa y Reino Unido. A Escandinavia la consideramos nuestra casa”, cuenta Martti. Añade que están a punto de culminar su etapa en Estonia y que deben aceptar desafíos fuera del país. “Cuando Krimelte estableció su producción en Rusia, nos invitaron. Así creamos una unidad de producción en Rusia, para ofrecer allí buen servicio tanto a Krimelte como a otros clientes”, cuenta Martti. Añade que el mercado ruso es muy grande y ofrece diferentes posibilidades. “Los

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GOLDGUN

sucesos políticos en Rusia nos preocupan.

Pero al fin y al cabo, también a los rusos les gusta llevar una vida buena y moderna”, explica. Martti cree que estar en el mercado ruso merece la pena.

ENTRA EN EL MERCADO CON EL APOYO DE JAMES BOND

¿CÓMO SE PRODUCEN LAS LATAS DE ESPUMA DE PENOSIL? “La marca no difiere de otros productos del sector. Metaprint recibe el material necesario para producir latas de aerosol directamente del productor de acero y en grandes placas. Algunas placas se usan para producir las tapas y los fondos de las latas, otras, a las que se añaden impresos, se destinan a producir los cuerpos de las latas. Estas últimas placas se cortan en módulos a los que se les da forma cilíndrica y se sueldan. Así obtenemos tubos a los que se añaden las tapas y los fondos, convirtiéndolos en latas metálicas que se someten a pruebas de presión. Una vez pasadas las pruebas, los productos terminan en un embalaje automático en el que son cargados en los palés, se fijan con cuerdas y se embalan en plástico”, explica Martti. 4

L

19 DE AGOSTO CONTRATAN A

18 DE AGOSTO

ANDREA PRUNT,

CONTRATAN A

OBRERA DE LÍNEA Y LOBA NEGRA

RAISSA BORISSOVA, ESPECIALISTA EN SELECCIÓN DE PERSONAL Y LOBA NEGRA

18 DE AGOSTO CONTRATAN A

18. OKTOOBER CONTRATAN A

JANEK LEPPIK, MECÁNICO Y LOBO NEGRO

KALLE KAASIK, ALMACENISTA Y LOBO NEGRO

a espuma para el sellado de juntas, GoldGun, cuyo nombre está inspirado en una película de James Bond, es hoy uno de los productos más vendidos de Krimelte.

“Esta espuma ha pasado por varias fases.

Si no recuerdo mal, GoldGun se inspiró en una película de James Bond titulada “El hombre de la pistola de oro”. El lema del Bond era „Golden gun, licensed to kill“, pero nosotros lo transformamos en „GoldGun, licensed to fill”, así recuerda Jaanus Paeväli la graciosa historia de su producto estrella. En algunos casos también se aplicaron códigos a los productos que contenían la cifra 00 como un guiño al número del agente Bond, que es 007.

“Pero no desarrollamos la idea demasiado.

Necesitaba de más trabajo de marketing.

Por aquel entonces tampoco entendíamos mucho de derechos de autor. Teníamos miedo a violar los derechos de autor internacionales y dejamos lo de Bond”, cuenta Jaanus.

Tiit Arro dice que en la historia de GoldGun es importante tener en mente el hecho de que en el momento de su lanzamiento, el mercado principal de exportación para Krimelte era Rusia. “Por tanto nos dedicamos a desarrollar una espuma para el sellado de juntas de ventana que satisfaciera al máximo las necesidades de ese mercado. Había que contar con el clima continental de Rusia, que implica temperaturas muy bajas en el invierno y un aire muy seco”, explica Tiit.

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2003

“La espuma de poliuretano monocomponente necesita humedad para secarse y preferiblemente temperatura ambiente. Estas condiciones no se dan en el invierno ruso. También en verano el clima puede ser seco. Por tanto las espumas más baratas y simples no satisfacen las necesidades de los instaladores de ventanas”, explica Tiit.

Los distribuidores de Krimelte ya habían creado en Rusia una base de clientes fiel gracias a distribuidores regionales. Cuando el desarrollador químico de Krimelte, Toomas Sepper, logró presentar una espuma estable en climas secos y fríos con una dispersión considerablemente alta, consistencia cremosa y estructura ideal, el producto

ganó popularidad con mucha rapidez.

Más adelante la gama fue ampliada con GoldGun 65, de dispersión especialmente alta, y hace un par de años con GoldGun 65plus.

La gama de productos de Krimelte es amplia. “Tenemos unas 180 recetas diferentes en el laboratorio de las que diariamente usamos 70. No todas salen del laboratorio al mercado. Si hace falta, elaboramos nuevas”, cuenta Jaanus. El desarrollo de nuevas espumas no para.

El departamento de desarrollo emplea actualmente casi 15 personas. Químicos, técnicos, auxiliares de laboratorio, etc… todos juegan un papel en la creación de las espumas estrella. 4

COMIENZAN LAS VENTAS EN FINLANDIA Aivar y Külli Saviauk llevan en Finlandia más de dos décadas consiguiendo juntos que en el mercado finlandés de la construcción, que valora que un socio sea estable, se conozcan los productos de Krimelte, habiéndose convertido a día de hoy en socios estables y de referencia para muchas empresas finlandesas.

Comenzaron con la espuma GoldGun. “Íbamos de un lado para otro, intentado persuadir a los instaladores de ventanas de que usaran nuestra espuma” recuerdan. Y añaden que optaron por los instaladores de ventanas ya que es en este sector en el que el uso de espumas está más profesionalizado. Hoy en día, los productos de los lobos estonios son muy apreciados en Finlandia. 4

CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS ESTONIAS SEGÚN SU COMPETITIVIDAD

PRIMER PUESTO EN LA CATEGORÍA DEL SECTOR INDUSTRIAL Y ENERGÉTICO

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VIESTURS SALTAIS, DIRECTOR DE LA FILIAL LETONA

CREACIÓN DE LA FILIAL LETONA Krimelte Latvia SIA ha logrado crearse en el mercado local fama de ser una empresa de confianza y estable. El director ejecutivo, Viesturs Saltais, subraya que el volumen de producción ha ido creciendo entre un 40% y un 50 % cada año.

“Los clientes ven la marca Penosil ante todo como un producto de alta calidad. Además, las tiendas y las empresas de construcción no sólo compran un producto, sino también la fiabilidad de su socio.

Ofrecemos un servicio completo: transporte, condiciones favorables, en caso de problemas asistencia en el objeto. Este tipo de servicio les gusta a los clientes”, añade. 4

CREACIÓN DEL CLUB DE LOBOS QUE UNE A LAS PERSONAS

2004

a idea del Club de Lobos la propone la agencia publicitaria Hunt (Lobo), que nos recomendó elegir un animal con el que unir la historia de la empresa. Nos dieron como ejemplo una empresa estadounidense cuyo símbolo es el pez. Entre todos los animales, el más adecuado nos pareció el lobo”, explica Jaan Puusaag recordando los inicios del Club de Lobos. Estaban a punto de celebrar el 10º aniversario de Krimelte y decidieron presentar los Lobos de Krimelte en este evento. “Inicialmente dudamos si la leyenda sobreviviría, hace falta apoyarla constantemente. Pero hoy podemos decir que tiene vida propia. Sin exagerar, nuestros lobos y el Wolf Group son conocidos en todo el mundo”, dice Puusaag.

L

Según Jaanus Paeväli, el Club de Lobos es una excelente forma de cooperación que aúna a las personas. “No es un proyecto de un año, sino para muchos. Es una historia que une. Se valoran más a cosas que tienen su propia historia”, apunta Janus.

Tiit Arro dice que ya se había creado al Club de Lobos cuándo el se unió al equipo y la primera vez que pudo ver su actividad fue en una fiesta corporativa de verano. “De golpe, empezaron con la ceremonia de investir a un grupo de empleados como lobos. Después de leer en voz alta el juramento del Club de Lobos y lanzar un aullido común, los cachorros que llevavan al menos dos años en Krimelte fueron declarados lobos”, describe Tiit y añade que dos años después

INAUGURACIÓN DE LA JORNADA FAMILIAR DEL CLUB DE LOBOS EN 2014

CUENTOS DEL LOBO – ESPECIAL ANIVERSARIO

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2004

actúan juntos para lograr objetivos comunes. El Club presta atención también a la promoción de valores como el coraje, la astucia, la colaboración y el afecto. Organizan actividades dsitintas para lobos de diferentes rangos para estrechar lazos y mejorar su colaboración.

“Los eventos principales del Club de Lobos son las jornadas veraniegas y la fiesta de Navidad. La ONG Krimelte Hundid apoya las actividades deportivas de los lobos más activos”, describe Tiit las actividades del Club.

él también participó en la ceremonia.

“Después de cinco años me ascendieron al rango de Lobo Gris, después de siete, a Lobo Blanco y esta primavera, después de 10 años espero lograr la categoría de Lobo Negro”, cuenta Tiit.

Todavía no hay rangos superiores a ese, y a ninguno le han levantado un monumento de espuma. “Pero sé que existe una hermandad de anillos cuya lista de miembros no es pública. Sin embargo, los colegas más atentos han notado que hay algunos que llevan el anillo del Club”, dice Tiit.

La idea detrás del Club de Lobos es la metáfora de una manada de lobos, que

A sus socios más importantes se les otorga el estatus de Lobo o Lobo Honorario para que ellos también se sientan parte de la manada. Este título implica que los socios también compartan los mismos valores con el resto de la manada. 4

EL NUEVO LOGO DEL CLUB DE LOBOS FUE DISEÑADO EN 2012

PREMIOS AL EMPRENDIMIENTO 7 DE JUNIO CONTRATAN A

URMO LAMP, JEFE DE VENTAS Y LOBO NEGRO

1 DE DICIEMBRE CONTRATAN A

2004

VIESTURS SALTAIS, EL DIRECTOR DE LA FILIAL LETONA Y LOBO NEGRO

EXPORTADOR A GRAN ESCALA 1 DE NOVIEMBRE 1 DE JULIO CONTRATAN A

JAAK KRUUSEMENT, MECÁNICO JEFE Y LOBO NEGRO

CONTRATAN A

JÜRGEN KOOSAPOEG, TÉCNICO JEFE DEL TURNO Y LOBO NEGRO

CUENTOS DEL LOBO – ESPECIAL ANIVERSARIO

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LOS LOBOS EN LAS CERCANÍAS DE MOSCÚ EL AÑO QUE VIENE LA PLANTA RUSA DE KRIMELTE CELEBRARÁ SU 10º ANIVERSARIO. SU FORMA DEFINITIVA NO SE CONCRETÓ EN 2005, SINO DOS AÑOS MÁS TARDE CUANDO UN ANTIGUO EDIFICIO FUE RECONSTRUIDO Y CONVERTIDO EN UNIDAD DE PRODUCCIÓN DE NIVEL EUROPEO.

ero hace 10 años tuvo lugar el acontecimiento que determinó el destino de la empresa: la estonia Krimelte decidió establecer en la localidad de Zhukovski, en las cercanías de Moscú, una fábrica de espumas de montaje y sellantes en la que implementar tanto su experiencia en la producción como las soluciones innovadoras de su empresa matriz.

P

Desde los primeros días se pusieron manos a la obra. Fruto de este esfuerzo, en 2007 lanzaron al mercado de la construcción un nuevo sellante fabricado en Rusia que pronto se convirtió en el favorito de los consumidores incluso entre los clientes más exigentes. Además de seguir con los sellantes, empezaron con la producción de espumas de montaje tanto para uso doméstico como profesional. En 2009, lanzaron otra línea de

2005

producción de espumas de montaje que contribuyó a la consecución del segundo puesto entre los fabricantes de este tipo de productos con más éxito en Rusia.

Hoy la gama de productos de la fábrica incluye una amplia selección de espumas de montaje y sellantes, modernos y de alta calidad. En el caso de algunos de los productos, ni siquiera existe un producto equivalente en el mercado ruso. Gracias a ellos la empresa ha logrado un puesto destacado entre los líderes del sector.

Hay algo que distingue a Krimelte de los demás y sus socios lo saben. Los miembros del equipo también lo comentan.

NO TE HACEN CANTAR EN LA ENTREVISTA DE TRABAJO “En Krimelte, me asombró el átipico proceso de selección de los gerentes”, recuerda el director de la fábrica, Andrei

CUENTOS DEL LOBO – ESPECIAL ANIVERSARIO

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2005

enigmas, dibujitos, ejercicios de lógica, etc. Sólo les faltó ponerme a cantar. Es una pena, lo hubiera hecho”, bromea el director.

Este proceso le impresionó mucho.

“Creo que fue ahí cuando nació en mí el deseo de trabajar en Krimelte. Algo en esta empresa me emocionó y me fascinó. Aunque aún no sabía los resultados de las pruebas, en los días siguientes no acepté ninguna otra oferta.

No me interesaban. Me había empeñado en Krimelte, tenía fé en que me cogerían a mí. Los dos meses de espera fueron difíciles, pero sobreviví”.

16.500 latas por línea. El crecimiento es notable ya que se ha puesto mucho cuidado en disminuir el número de altos en las líneas por fallos técnicos. Al mismo tiempo, también la calidad ha mejorado: frente al 0,1% de productos defectuosos del año pasado, el resultado

Krimelte se preocupa mucho por las necesidades de sus clientes. Para cumplir con sus expectativas, la empresa ha elaborado tres reglas de colaboración: conseguir una calidad estable, garantizar un precio adecuado y suministrar los productos a tiempo. Gracias a ellas, algunas de las empresas industriales más importantes de la región de Moscú son ahora clientes de Krimelte. Pero no piensan dormirse en los laureles.

ANDREI SHUMSKIH, DIRECTOR DE LA FÁBRICA DE MOSCÚ Shumskih. La competencia era dura, pero eso no le extrañó, ya que había muchas candidaturas. Fue otra cosa la que le sorprendió.

“Me he dedicado en cuerpo y alma a la producción toda la vida y esperaba el discurso habitual en este tipo de situaciones. Lo normal era que me hablarán acerca de cómo se trabaja con los rusos, de cómo solucionar los problemas que surgen en un equipo, de la materia prima. O sea, del duro día a día… Y lo hicieron, pero después me hicieron todo tipo de pruebas: tests psicológicos,

El Director comparte con nosotros su opinión: “La situación actual en el mercado de la construcción ruso es complicada: sanciones, caída de las ventas ¿Qué se puede deducir de todo esto?

Tan sólo que podemos parar. Al contrario. Hay que trabajar más para superar a la competencia, entrar en nuevos mercados… No dudo que lo logremos, ya que cuento con el apoyo de un equipo fuerte, capaz de vencer cualquier dificultad. No somos de los que se rinden ante los retos ni nos dejamos llevar por la corriente”. Según Shumskih, las prioridades actuales de la empresa son el aumento de la producción y la mejora de la calidad. Ya han visto resultados. Si el año pasado una línea producía una media de 15.000 latas, este año la producción era ya de

de los tres primeros trimestres de este año es tan sólo de un 0,06%.

El éxito requiere esfuerzo. Detrás del aumento de la productividad está el gran trabajo de gerentes e ingenieros que, con la ayuda de los técnicos, han conseguido reducir el número de altos por causas técnicas. Además, los mecánicos han implementado un sistema capaz de dar paso a nuevas fórmulas sin necesidad de detener la producción, lo que ha ayudado a controlar el porcentaje de pérdidas por razones técnicas.

El suministro de los productos está organizado de tal manera que no se des-

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perdicia nada y se evitan los retrasos, lo que redunda en unas mejores relaciones con el cliente. “Los clientes quieren trabajar con Krimelte porque les atendemos en ruso, pero trabajamos al modo europeo”, anota Shumskih.

ventas, que no es grande porque sólo hay una persona. Pero este año ha conseguido nuevos e importantes clientes, creando una buena base para el futuro”.

rancar la fábrica y convertirla en un éxito, dedicando años de su vida laboral a la empresa”. 4

En estos diez años Krimelte Rusia también ha atravesado momentos difíciles.

A VUELTA DE PÁGINA, ENTREVISTA A ALAR SALUM SOBRE RUSIA

El continuo desarrollo se ha convertido en norma para Krimelte en Rusia. Ya han empezado con la construcción de un nuevo almacén para la acetona y de depósitos de agua para disminuir el riesgo de incendios.

Ha sido necesario optimizar la plantilla, modificar la estructura y redistribuir las responsabilidades. Se ha visto obligada a emplear métodos impopulares. La dirección de la fábrica lo ve como un proceso necesario y, en general, la gente lo comprende.

EL ALMACÉN DE LA FÁBRICA DE ZHUKOVSKI

La empresa utiliza la tecnología más moderna, pero por encima de todo, lo que se valora es el personal. Según el director, todos los empleados contribuyen al desarrollo de la empresa. Shumskih elogia a su personal “Por ejemplo, la contabilidad. Parece una cosa ajena de la producción, pero en realidad es muy importante tener un control preciso de los flujos financieros. O el departamento de

“La historia de Krimelte Rusia es una historia de laboriosidad, determinación, resiliencia y estrategias correctas”, cree Andrei Shumskin. “Nuestra fábrica tiene razones para sentirse orgullosa. Ahora, de cara a nuestro 10º aniversario, pienso en el futuro de la empresa y tengo fe en su éxito y prosperidad. Estoy agradecido a a todos los que nos han ayudado a ar-

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2005

¿Por qué se decidió en 2005 abrir una nueva fábrica en Rusia?

Rusia siempre ha sido el mercado principal de Krimelte y sigue siéndolo, a pesar de que su importancia se ha visto reducida. Había dos tipos de razones principales para abrir la fábrica en Rusia, políticas y la económicas.

Las políticas fueron que a principios de los años 2000 eran muy frecuentes las largas colas en la frontera (hasta 10 días o incluso dos semanas) y nuestros socios rusos insistían en que estableciéramos la producción también en Rusia para mitigar el riesgo de que se cerrara por completo el paso de mercancías procedentes de Estonia. Las razones económicas respondían a las peculiaridades del mercado y la aduana rusos. En Rusia, una cuota bastante grande del mercado pertenece a espumas de las denominadas “infraexplotadas”, en las que sólo un tercio de la lata se llena con espuma. El arancel mínimo sobre mercancías importadas que las autoridades aduaneras rusas habían establecido superaba notablemente el precio real de estas latas “ligeras”. Así que teníamos que pagar unos derechos aduaneros muy altos cuando los importábamos de Estonia. Por tanto, nos resultaba más económico fundar una fábrica en Rusia e inicialmente nos dedicamos a producir sobre todo estas espumas baratas para el mercado ruso.

ENTREVISTA A

ALAR SALUM ¿Cuáles eran los objetivos para la fábrica? ¿Los habéis logrado?

El objetivo principal era satisfacer las necesidades de los clientes rusos. Teniendo en cuenta la situación actual y nuestra base de clientes, podemos decir que hemos conseguido los objetivos que nos propusimos en 2005. Al mismo tiempo los clientes tienen nuevos deseos y nos dedicamos diariamente a satisfacerlos. Aún queda margen para mejorar la fábrica de Zhukovski. No dedicamos diariamente a mejorar la eficacia de la producción. Además, en el mercado quedan todavía muchos clientes por atraer. ¿Cómo eligieron el lugar y la dirección de la fábrica?

El lugar nos lo sugirieron los dueños del distribuidor ruso Stroisitema, Vsevolod Zorin y Aleksander Kalinin. Había un terreno adecuado disponible en Zhukovski, no muy lejos de Reutov donde se ubica la sede se Stroisitema.

Gracias a sus contactos también encontramos a nuestro primer empleado, Andrei Kudrjashov, que luego se encargaría de completar el resto del equipo.

¿Qué recuerdas personalmente de la fundación de la nueva fábrica?

Tengo muchos recuerdos, desde la primera imagen de un lugar triste durante mi primera visita a Zhukovski hasta el impresionante espectáculo de fuego en la fiesta de inauguración. Los recuerdos más vívidos no son de la fábrica sino de los primeros hoteles de los alrededores de Zhukovski en los que me alojé. Había un gran contraste con las experiencias de los últimos años por la ínfima calidad de sus instalaciones y de su servicio. Recuerdo que una vez me desperté en mitad de la noche en el hotel “Tijaya Zavodj” por un ruido que parecía venir de mi propia habitación.

Resultó que venía del pasillo, pero el aislamiento acústico de las puertas era tal que parecía que no las había… También recuerdo los aviones militares rusos volando sobre la fábrica. Hacían que todo a tu alrededor se tambaleara y vibrara y era imposible mantener una conversación. Y es que la fábrica de Zhukovski se encuentra cerca del aeródromo de Ramenskoye donde cada dos años se organiza el show aéreo internacional Aviasalon MAKS al que preceden vuelos diarios de entrenamiento que he tenido la suerte contemplar varias veces desde el patio de la fábrica. 4

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SEGUNDO INTENTO EN KAZAJISTÁN HOY KAZAJISTÁN ESTÁ ENTRE LAS DIEZ ECONOMÍAS MUNDIALES CON MÁS CRECIMIENTO, Y KRIMELTE HA PUESTO SU ATENCIÓN EN ESTE MERCADO CON TANTO POTENCIAL. PERO ANTES DE LANZARSE A LA CONQUISTA DE TAN PROMETEDOR PAÍS, HUBO QUE BUSCAR UN CANAL EFICAZ DE SUMINISTRO DE SUS PRODUCTOS A LOS CONSUMIDORES KAZAJOS.

que podía y tenía que colaborar con aquella persona y con su empresa.

La colaboración entre el productor estonio y el distribuidor kazajo arrancó volando y ambos salieron ganando. Pero llegó la desaceleración económica y a consecuencia de ella la empresa Turkuaz decidió en 2009 salir del mercado de materiales de construcción. La red comercial que Karimov había ido construyendo durante años, desapareció. Karimov describe esta dura época: “La liquidación de la empresa a la que había dedicado varios años de mi vida fue un golpe muy duro.

No obstante, Penosil nos dio esperanzas a mí y a mis compañeros de que algun día renacería”, En colaboración con Krimelte, se puso a crear una nueva red de distribuidores, empezando de cero, ya que la anterior había desaparecido y tenían que reconstruirla entera. Sólo podía contar consigo mismo y con el apoyo del socio estonio.

100 TENGES A NIÑOS ENFERMOS DEL CORAZÓN ŽENIS KARIMOV Y JAANUS EN UN EVENTO DEL CLUB DE LOBOS EN 2010 i colaboración con Krimelte se inició en 2004 en la feria internacional de construcción, MosBuild2004 que tuvo lugar en el complejo Krasnaya Presnya de Moscú”, recuerda Ženis Karimov, el director general de la empresa kazaja.

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En ese momento acababa de empezar a trabajar como jefe en una nueva empresa del grupo Turkuaz, una de las principales administradoras de edificios del país. El joven viajó a Moscú no sólo por curiosidad, sino con la tarea de encontrar con urgencia suministradores fiables de materiales de construcción y acabado.

El stand de Krimelte atrajo inmediatamente su atención, pero su primer intento de entablar negociaciones fracasó.

“Había demasiado público en su stand.

Pasé varias veces, pero siempre había mucha gente intentando hablar con los representantes de la empresa. Así que no pudimos negociar en esa ocasión. Pero dejé mis contactos y funcionó”, cuenta Karimov.

Mantuvo la primera conversación con Jaanus Paeväli por teléfono, pero muy pronto el jefe de la empresa viajó a Almaty. Este encuentro causo una profunda impresión en Ženis Karimov. Según Karimov, en ese mismo momento entendió

Hoy la kazaja, Ideal Trade, es una empresa tan fuerte que puede dedicar parte de sus fondos a la caridad. Participa con Krimelte en la iniciativa Regala vida a los niños de la fundación kazaja Misericordia. Ahora destinan 100 tenges de cada lata de “Penosil GoldGun 65” vendida al tratamiento de niños con cardiopatías.

“Visito a menudo Estonia por negocios y no deja de sorprenderme el rápido y eficaz crecimiento de Krimelte,” dice Karimov. “Los seminarios y las recepciones anuales de la empresa son eventos señalados para mi. No sólo son agradables, sino también útiles, ya que siempre encuentro nuevos amigos y socios. Especialmente ahora que la fábrica pertenece al grupo paraguas Wolf Group. Los encuentros con cualquier miembro de esta familia comercial me convencen de que juntos podemos lograr más y mejor”. 4

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2005 EMPRESA GALARDONADA En 2004 Krimelte ganó el premio “Exportador a gran escala” y al año siguiente quedó entre los finalistas. El año 2005 se caracterizó por el crecimiento y fue la época perfecta para el concurso “Premios al Emprendimiento”.

Tiit Arro nos cuenta cómo fue: “En 2005, Krimelte experimentó un fuerte crecimiento, lo que constituía uno de los criterios del concurso. Así lo ganamos. No hubo una preparación especial para participar en este concurso. Pero el reconocimiento resulta agradable y lo publicitamos en las presentaciones de la empresa”. 4

LA MARCA PENOSIL FUE CREADA PENSANDO EN LOS CLIENTES as necesidades pácticas condicionaron el desarrollo de la marca Penosil. “La gama de productos había crecido después 10 años y los productos habían ido cambiando de nombre. Primero estudiamos en dirección todos los mercados, clientes y competidores. Luego colocamos la nueva marca en una escala calidad-precio concreta y establecimos los objetivos a conseguir en cuanto a imagen de cara a nuestros canales de venta y a los consumidores finales”, cuenta Tiit. Por suerte, Krimelte poseía ya un producto con una posición muy definida, la es-

L

puma GoldGun. Después de un meticuloso proceso de deliberación decidimos que desde el punto de vista del marketing se definiría una marca principal con diferentes categorías de precios: Gold, Premium y Estándar. “Toda la marca Penosil fue clasificada como Premium, excepto la GoldGun que se convirtió en nuestro producto estrella. Cómo GoldGun ya era muy valorada en nuestros mercados principales antes de crear la marca Penosil, lo aprovechamos para promocionar toda la nueva marca”, explica Tiit.4

EL AMPLIO CATÁLOGO DE PRODUCTOS DE KRIMELTE ANTES DE LA MARCA PENOSIL

PREMIOS AL EMPRENDIMIENTO

2005

EXPORTADOR A GRAN ESCALA

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2006 UNA ESPUMA DE USO PROFESIONAL SIN PISTOLA EasyGun también se ha convertido en un ícono. “Se trata de una espuma de sellado de juntas cuyo rasgo distintivo es el aplicador EasyGun, patentado internacionalmente. Si ya normalmente las espumas de aplicador tipo pajilla y las de aplicador de pistola son muy diferentes, sobre todo en cuanto a estructura y dispersión, EasyGun permite además emplear una espuma de uso profesional sin necesidad de pistola”, anota Tiit Arro y añade EasyGun se anuncia como la pistola de espuma más barata del mundo. 4

ADQUIEREN EL PRIMER ROBOT DE EMBALAJE

2007

CREACIÓN DE LA FILIAL RUMANA • La filial rumana está dirigida desde 2013 por Sebastian Carstoiu. En Rumanía prefieren los aplicadores tipo pajilla a las pistolas.

• La espuma Penosil ha sido vendida para diferentes proyectos de viviendas u oficinas, incluso para el metro de Bucarest.

• Los productos de Krimelte se pueden adquirir en unos 600 ó 700 puntos de venta minorista.

• En Rumanía hay unas 25.000 empresas de construcción y 300.000 constructores.

COMIENZA LA CONSTRUCCIÓN DE UNA NUEVA FÁBRICA

PREMIOS AL EMPRENDIMIENTO

2007

EXPORTADOR DEL AÑO

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2007 5 DE ENERO CONTRATAN A

ALAR SALUM,

DIRECTOR EJECUTIVO Y LOBO BLANCO

ALAR ALARMA SALUM: UN LÍDER METÓDICO Y DE BUEN HUMOR EL DIRECTOR EJECUTIVO DE KRIMELTE, ALAR SALUM, AMA SU TRABAJO, YA QUE LE OFRECE LA POSIBILIDAD DE CONOCER GENTE DE DIFERENTES CULTURAS. EL DIVERETIDO APODO, “ALARMA”, SE LO DIERON LOS COLEGAS RUSOS. a primera vez que nuestro principal cliente ruso oyó el nombre de Alar bromeó diciendo que suena como alarma. Lo divertido es que le describe muy bien”, describe Jaan Puusaag al competente y meticuloso director ejecutivo de Krimelte, Alar Salum.

L

Alar Salum acabó en Krimelte por pura casualidad. “Cómo suele pasar en estos

caso, fue el Sr. Azar que jugó su papel”, anota Alar, que llegó a Krimelte gracias a Tiit Arro. Se conocieron hace 10 años trabajando en Pärnu y después de un partido de tenis Tiit introdujo Alar a Jaan.

La idea le gustó a Jaan y aunque al principio hablaron del puesto de jefe de ventas, al final Jaan le ofreció la posición de director ejecutivo de Krimelte. Hoy, Alar lleva ya casi 8 años en Krimelte.

ALAR ESTUDIÓ INGENIERO DE AUTOMATIZACIÓN “Me diplomé en la Universidad Técnica de Dresde (entonces todavía en la DDR, o República Democrática Alemana) en la primavera de 1988”, recuerda Alar. Mi trabajo actual, aunque los ingenieros también se dedican a dirigir sistemas y proceso, está muy alejado de mi carrera”.

Desde 1997 trabajaba en Hamburgo, Alemania, donde su tarea era montar y dirigir la unidad de venta alemana de

Kreenholm, el famoso fabricante de textiles de Estonia. “De pronto, sentí un fuerte deseo de volver a casa, mucho antes de la campaña Talento a casa. Así acabé de vuelta en Pärnu en 2003 dirigiendo la sucursal de la empresa de seguridad G4S en la región de Estonia Oeste”, recuerda Alar.

“En Krimelte me llamó la atención su alcance internacional. Soy una persona que adora conocer personas y culturas diferentes, me gusta hacer de intermediario entre culturas y personas, atar cabos sueltos, organizar cosas, dirigir y enseñar a la gente”, cuenta Alar.

Krimelte está en desarrollo constante y opera en con competidores globales.

Los mercados están fuera de Estonia, la mayoría de los suministradores son extranjeros y los competidores son predominantemente europeos. “En nuestro equipo también me rodean personas que disfrutan de la naturaleza global, la

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LOS SOLTEROS DE KRIMELTE SON YA GENTE DE FAMILIA En sus ratos libres, le gusta hacer deporte para mantenerse en forma. También le gusta aprender idiomas. “Este año empecé a estudiar español para poder comunicarme en el futuro con mis colegas de Olivé en su propia lengua. También paso tiempo con amigos, de vez en cuando leo un buen libro, voy al teatro y a los conciertos o miro la tele”, cuenta.

interacción con culturas diferentes y el desarrollo constante. Me resulta grato trabajar con personas que se trabajan por educarse y desarrollarse con ahínco para llevar a cabo mejor su trabajo, la producción de Krimelte y nuestra pequeña Estonia al panorama mundial”, dice contento Alar.

En Krimelte, su responsabilidad es la organización del trabajo diario. “Por alguna razón me preguntan a menudo a qué me dedico en Krimelte. Siempre contesto bromeando que hago todo lo que los demás no quieren hacer”, bromea Alar.

En realidad le entusiasma e interesa todo aquello que le hace sentir que también él mismo está aprendiendo y mejorando.

Sus jornadas no son iguales. Algunos días los pasa detrás del ordenador, contestando e-mails y metido en reuniones y otros le llevan al extranjero. “También mis hijos me preguntan qué hago en el trabajo. La verdad es que no tengo un día normal, cada día es distinto con nuevos desafíos, de los que algunos se repiten de vez en cuando”, anota Alar.

DOS MESES AL AÑO EN EL EXTRANJERO La naturaleza del trabajo de Alar es tal que un mes o dos al año tiene que estar en el extranjero. “Hay meses que estoy

prácticamente todo el rato en Estonia, y hay meses que me paso casi enteros viajando”, admite. Esta primavera al renovar su seguro de viaje calculó cuántos días anuales había pasado de viaje. El año pasado la cifra fue 70. “2014 no será muy distinto”, apunta.

A pesar de ello, se considera un hombre de familia. “Aunque mi mujer dice que está acostumbrada a arreglárselas ella sola, ya que nunca estoy en casa, yo me considero un hombre de familia”, dice.

Tiene cuatro hijos. Los dos mayores, de su primer matrimonio, estudian en Alemania y viven su propia vida. Los dos pequeños, una hija de 10 años y un hijo de 5, están en casa. “Van a la escuela y a la guardería, esperan a que su papá esté en casa para ayudarles con las matemáticas, jugar a las damas o simplemente pasar tiempo juntos”, dice Alar.

Le gusta viajar con su familia tanto por Estonia como por Europa. Juntos van a recoger setas y bayas, a la playa o a montar en bicicleta. Es decir, hacen todo lo que una familia normal y corriente.

“Como a mis hijos les gusta cantar y bailar, a menudo tenemos en casa espectáculos en que los padres somos los espectadores”, añade Alar.

Según él, Krimelte es una empresa que también ofrece posibilidades para pasarlo bien con los colegas y sus familias. “Hace poco nos dimos cuenta de que después de 20 años Krimelte ha pasado de ser una empresa de gente joven a una empresa de gente de familia. Si hace unos 10 ó 15 años la mayoría de los empleados eran solteros y hacíamos todo tipo de cosas juntos, ahora se ven cada día más niños pequeños en nuestras fiestas veraniegas o familiares y, por tanto, también ha cambiado el formato de este tipo de eventos”, explica Alar.

Alar no sabe decir cuáles son los siguientes horizontes que Krimelte conquistará. Pero está seguro de que volará muy lejos. “Cómo dice Jaan, y comparto su opinión, lo importante es el camino, no el destino. No creo que debamos convertirnos en el número uno en el mundo o en Europa. Lo importarte es hacer las cosas bien, reaccionar a los cambios en la situación, continuar mejorándose, ser flexible e intensificar los contactos con los socios, clientes, suministradores y colegas. Todo eso implica éxito”, pronuncia Alar palabras de oro y añade que quién sabe, haciendo todo eso, quizá un día Krimelte llegará ser el número uno en el mundo en su sector. 4

A VUELTA DE PÁGINA, COMENTARIOS DE JAAN Y JAANUS SOBRE ALAR

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JAAN PUUSAAG:

JAANUS PAEVÄLI:

Nuestra junta directiva tiene tres miembros: yo, Jaanus Paeväli y Alar Salum. El ambiente en la dirección es agradable de trabajo.

Si incluso en los temas más serios encontramos algo con lo que reírnos, ni hablar de los temas más divertidos. Tenemos un buen espíritu de equipo y ante todo nos complementamos muy bien.

Alar puede parecer un fanático del control, y en cierto modo lo es. Pero es necesario para compensar mi ligereza o la de Jaanus, que siempre nos saltamos los detalles. Alar es increíblemente trabajador y a menudo no puedo seguir su ritmo de intercambio de correos después de la medianoche. Sólo este verano ha aprendido a descansar, que en su caso quiere decir que durante las vacaciones no contesta a todos los e-mails.

Alar es una persona y un colega muy apreciado. Es un placer trabajar con él. Es muy meticuloso, a veces su meticulosidad da miedo. No le gusta dejar cabos sueltos.

Habíamos trabajado ya varios años juntos cuando descubrimos que somos familia, primos de quinto grado, peros de ramas diferentes.

Alar está a punto de cumplir ocho años en la empresa, que no es un periodo demasiado largo, pero mirando atrás, viendo de dónde partimos y dónde estamos, es increíble cuántas cosas han pasado en estos ocho años. Por suerte hemos marcado un buen número de hitos que nos recuerdan de dónde venimos.

SALE EL PRIMER NÚMERO DE "LOS LOBOS DE KRIMELTE", LA REVISTA DEL CLUB DE LOBOS

2008

APERTURA DE UNA NUEVA FÁBRICA Y DE LA NUEVA SEDE Se inaugura la nueva fábrica en Tallin. La inversión alcanzó los 90 millones de coronas. La producción de sellantes para juntas se traslada a la nueva fábrica y la producción de espumas en la antigua se amplia. La fábrica ocupa 6.000 de los 7.100 metros cuadrados del edificio de producción. 4

JAAN PUUSAAG, EL JEFE DE KRIMELTE, GANA EL PREMIO AL EMPRESARIO DEL AÑO EN EL CONCURSO “ENTREPRENEUR OF THE YEAR” (EOY) 2008 ORGANIZADO POR ERNST & YOUNG

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INMERSIÓN EN EL NEGOCIO DE LAS FACHADAS Y DE LAS PLACAS DE CONSTRUCCIÓN

El negocio de las fachadas y de las placas de construcción, Tempsi, se integró en Wolf Group el 30 de marzo de 2008. La marca Tempsi ya era conocida en el mercado estonio de la construcción como una solución segura y económica para

fachadas. Wolf Group amplió la venta de fachadas y placas a Lituania y Letonia.

Hoy la exportación abarca también los mercados de Noruega, Finlandia, Polonia y Bielorrusia, constituyendo un 30% de la facturación total.

Los revestimientos más vendidos de la gama "Classiko" (soluciones para fachadas ventiladas), son los tableros cubiertos con escombro, "Granito", o los cubiertos con

pintura, "Colore". A los arquitectos les gustan los paneles “Superiore” de fibrocemento con pigmentación en la masa. En el mercado estonio, letón y finlandés gozan de popularidad los paneles “Zoccolo”, de pequeño formato, para el revestimiento de zócalos. El equipo de Krimelte Tempsi sigue desarrollando nuevas soluciones para fachadas y expandiendo su actividad a nuevos mercados. 4

SE CREA KRIMELTE LT

LOS LOBOS EN BULGARIA

El director de Krimelte UAB LT, Dovydas Austras empezó como cliente de Krimelte, trabajando como jefe de compras en Senuku Prekybos Centras. Su contacto en Krimelte fue Artur Meeksa, quien le ofreció el nuevo puesto. “Acepté el reto, ya que los productos de Krimelte son de alta calidad y fáciles de vender”, admite Dovydas.

En Lituania, Penosil implementó un nuevo proyecto de presentación de producto, LAB, que aumentó notablemente sus ventas.

La filial búlgara fue fundada ya en 2009, pero la actividad no arrancó hasta 2010. Aunque en comparación con otros competidores llegaron tarde, Krimelte goza en este momento de una excelente cooperación con los distribuidores minoristas y mayoristas. Ahora el consumidor final tiene una mayor variedad de productos que hace un par de años.

“En las presentaciones se expone toda la gama de Penosil, destacando los productos más importantes y especiales como EasyGun, BathCoating, GoldGun 65, la silicona General, Waterstop y Dustproofer. Las presentaciones LAB son inteligibles y claras para los clientes, dejamos que prueben los productos y respondemos a cualquier pregunta que tengan,” añade Dovydas.

El equipo búlgaro tiene tres miembros: el jefe de ventas en Sofía, un distribuidor en Burgas y otro en Haskovo. Krimelte fue la primera empresa en utilizar un armazón de madera tanto en las presentaciones para profesionales como en las demostraciones del producto en tiendas. Los asistentes afirman que es la primera vez que les ha mostrado espumas de forma tan novedosa. 4

Además de dirigir Krimelte LTe, Dovydas se dedica activamente al desarrollo de estrategias para el mercado minorista en Rumania, los Países Bálticos y los mercados principales de Olivé Química. 4

SE CREA LA FILIAL UCRANIANA

EL PROYECTO DE PRESENTACIÓN PENOSIL, LAB, GOZA DE ÉXITO EN LITUANIA. EN LA FOTO EL DIRECTOR DE LA FILIAL LITUANA, DOVYDAS AUSTRAS (A LA DERECHA).

El director de Krimelte Ucrania, Andrei Fedko, cree que la creciente gama de productos ayuda a superar a los competidores locales. Andrei explica que “aunque el precio es un factor determinante a la hora de elegir el producto, los ucranianos han acabado por entender que es mejor optar por Penosil, ya que al final sale más barato”. 4

ANDREI FEDKO, DIRECTOR DE LA FILIAL UCRANIANA

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2009

LAS EMPRESAS SE UNEN CREANDO EL WOLF GROUP egún Jaan Puusaag la creación de la marca estuvo condicionada por el rápido desarrollo de los años precedentes y la expansión de Krimelte hacia nuevos ámbitos de producción.“El objetivo de crear una nueva marca era crear un espacio en el que todas las empresas del grupo compartiesen los mismos valores para asegura la calidad de los productos y la eficacia del modelo de negocio. También se trataba de hacer más lógica e inteligible la estructura de las empresas para clientes y socios. El cambio permitió que los clientes relacionasen nuestra empresa con nuestros productos con la misma percepción de calidad en más de 30 países”, cuenta.

S

WOLF GROUP AGRUPA TODAS LAS UNIDADES DE VENTA Y PRODUCCIÓN DE KRIMELTE EN ESTONIA Y EN EL EXTRANJERO, ASÍ COMO LAS MARCAS PENOSIL Y TEMPSI.

El logo de Wolf Group representa un lobo. “El lobo es un símbolo nórdico que transmite astucia, ambición, valentía y capacidad de colaboración. Así nos vemos. El leit motiv del lobo no es nada nuevo para Krimelte. Llevábamos años llamándonos "Lobos de Krimelte", actuamos como una manada y tenemos interiorizado el credo de los lobos. Por lo tanto nos resultó totalmente natural introducir el tema de los lobos en el grupo paraguas. Queremos que nuestros clientes y socios también se sientan parte de la manada”, explica Jaan. 4

LA CONQUISTA DE BRASIL FUE SORPRENDENTEMENTE FÁCIL

D

Debido a su tamaño, el mercado brasileño es particularmente atractivo, pero no es fácilmente accesible, ya que se trata de un país muy burocrático y proteccionista con su mercado interior. El jefe de exportaciones de Krimelte, Tarmo Nork, recuerda que en 2008 visitó Feicon, la mayor feria de construcción del país, y volvió con un optimismo moderado. “Conseguí algunos contactos, pero no es ningún secreto que en nuestro negocio normalmente se tarda al menos un año o más en firmar contratos”, apunta.

Sorprendentemente, las cosas fluyeron con rapidez. La participación en la feria suscitó un gran interés en Krimelte, lo que condujo a la colaboración con dos empresas brasileñas. “Uno de los mayores distribuidores brasileños de materiales de construcción, Negrao, y el fabricante de sistemas de fijación, Ancora, que ha añadido a su cartera también espumas y sellantes, siguen siendo

EL BRASILEÑO ES UN MERCADO MUY PROMETEDOR PARA LOS PRODUCTORES DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN

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dos de nuestros socios más valorados. A los pocos meses de la Feria ya teníamos claro que íbamos a poder vender allí. En octubre de 2008, salieron para Brasil los primeros contenedores”, cuenta Tarmo y añade que, evidentemente, la entrada en este nuevo mercado conllevó jornadas maratonianas, ya que había que tener en cuenta la diferencia horaria. La comunicación con los clientes mejoró cuando Erik Henno, con residencia en Brasil, se unió al equipo como jefe de ventas. Este año Wolf Group ha conseguido dos socios nuevos y en total tiene ocho clientes en Brasil.

En Brasil no suelen renovar edificios antiguos, sino que los derrumban y los construyen de nuevo. Por tanto es un mercado muy prometedor para fabricantes de material de construcción. Brasil está más desarrollado y progresa mejor económica y comercialmente que otros países sudamericanos. “El éxito en el mercado brasileño es una buena referencia a la hora de entrar otros países de la región. De momento, estoy contento con los resultados de Wolf Group en este mercado, pero aún queda mucho potencial por explotar,” admite Tarmo.

En seis años, los productos de Krimelte han aumentado mucho su popularidad en Brasil y el volumen de negocios de la exportación había venido creciendo un 20% al año desde 2010. Pero, desde el año pasado, las cifras económicas de Brasil han sido más modestas. La caída tuvo lugar en 2013, un año en el que no hubo crecimiento. En la primera mitad se experimentó un crecimiento exponencial, pero en el segundo trimestre el mercado de la construcción cayó un 8,4% y ya no se puede hablar de crecimiento anual.

“Siempre hay que tener en cuenta las peculiaridades culturales. Durante el Mundial de fútbol la vida se detuvo y las ventas entraron en coma”, dice Tarmo. El volumen de exportación de los productos de Krimelte actualmente no supera los 1,1 o 1,2 millones de euros anuales.

EN SEIS AÑOS, LOS PRODUCTOS DE KRIMELTE HAN AUMENTADO MUCHO SU POPULARIDADEN BRASIL Y EL VOLUMEN DE NEGOCIOS DE LA EXPORTACIÓN HABÍA VENIDOCRECIENDO UN

20% AL AÑO DESDE 2010.

Las relaciones personales juegan un papel importante en Iberoamérica, pero no se puede decir que los socios no sean fieles. “Cada entrada en un mercado nuevo supone nuevos imprevistos, especialmente si entras en un mercado tan lejano y ajeno y con productos químicos tan exigentes. Tuvimos que pagar el pato al no haber contado con el clima local al envasar nuestros productos. En este clima, la silicona necesita un envase diferente para evitar el secado antes de su aplicación”, pone como ejemplo Tarmo.

El jefe de exportaciones define el mercado brasileño en una sola palabra: ¡apasionante! “Este mercado nos ha enseñado mucho. Ante todo, a tener paciencia, mucha paciencia en sus diferentes formas. Es corriente que la gente local espere una reacción rápida aunque ellos no ofrezcan lo mismo. Además, hay que estar preparado para los imprevistos”. Para consolidar su posición en el mercado sudamericano, Wolf Group adquirió en 2013 el 40% de Elasteq do Brasil Ltda, una compañía estonia ubicada en Brasil y especializada en la producción y venta de materiales de impermeabilización. A día de hoy, Wolf Group ha aumentado tanto su participación (a dos tercios de la empresa) como su aportación al desarrollo de ésta.

Elasteq comenzó con la producción de materiales de impermeabilización en 2012. Wolf Group adquirió dicha participación porque Krimelte necesitaba un país base para sus productos de impermeabilización. Las buenas relaciones con los clientes creados por

KRIMELTE LÕUNA-AMEERIKA EKSPORDIJUHT TARMO NORK

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Krimelte han ayudado a comercializar los productos de Elasteq.

Los brasileños confían mucho en sus propias marcas y no aceptan marcas nuevas fácilmente. Hasta ahora, los productos de Wolf Group han sido comercializados por distribuidores locales, pero habrá cambios también en este sentido.

Hasta la fecha la marca Penosil ha sido representada por un distribuidor oficial brasileño, TBR, pero en enero del año que viene Elasteq, miembro de Wolf Group, asumirá la venta de la marca y habrá que prestar más atención al marketing. El primer paso será la participación en la feria brasileña Feicon, donde hace 7 años comenzó la conquista del mercado. Entre tanto, se ha ampliado la gama de productos. A las siliconas y espumas se han añadido productos a base de hormigón.

Tarmo cree que las ventas crecerán sólo si se desarrolla la venta de Penosil. “Es difícil predecir si el mercado va a crecer. De momento hay una recesión, pero el hecho de que Brasil organice los juegos olímpicos de 2016 y haga falta construir, da esperanza”, anota. Cuando Krimelte entró en el mercado brasileño, no se conocía ni se usaba espuma para la construcción.

Entre 2009 y 2010, muchos nuevos fabricantes entraron en el mercado brasileño

ELASTEQ ESTÁ ESPECIALIZADO EN LA PRODUCCIÓN Y VENTA DE MATERIALES DE IMPERMEABILIZACIÓN y de momento no se puede decir que la competencia sea escasa. Los brasileños protegen bien su mercado. Los derechos aduaneros sobre la mayoría de los productos químicos para la construcción suponen un 14% del precio. Las espumas de los fabricantes locales no son de buena calidad, pero el encarecimiento de la importación de materia prima afecta también al precio del producto final. Si el estado redujera los impuestos a la importación, los fabricantes locales morirían. Sin embargo, en los últimos años, los competidores no han lanzado productos nuevos, se nota que hay menos competencia y los que ofrecían productos de menos calidad han

salido del mercado. Los retos principales en el mercado brasileño son el desarrollo de las venta de y la ampliación de la cartera de productos de Penosil, pero también el desarrollo y la venta de productos de Elasteq. “El segmento de espumas de construcción no es muy grande y queremos ofrecer una amplia variedad de productos. Por suerte, el mercado brasileño es mucho más abierto a productos innovadores que otros países de la región. Si el producto es bueno, lo aceptan”, afirma Tarmo. Y cree que las cifras de venta volverán a crecer a un ritmo del 20% anual. 4

PENOSIL EN POLONIA El equipo del distribuidor polaco, Giedrius Sutkaitis, se esfuerza cada día por convertir a Penosil en la marca líder del mercado de espumas de construcción.

La mayoría de las ventanas vendidas en Europa se fabrican en Polonia, y los técnicos de instalación dan mucha importancia a la calidad y al precio de los productos utilizados para instalarlas.

Gran parte del personal de ventas de Wolf Group ha aprendido cómo convertir las presentaciones del producto en un verdadero show de la mano de Giedrius Saltais 4

CUENTOS DEL LOBO – ESPECIAL ANIVERSARIO

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2010 UNA PLANTA DE PLÁSTICO PARA USO PROPIO

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olf Group lanzó la producción de elementos de plástico en julio de 2010. El primer producto fue un adaptador de cruzado. La maquinaría se componía de tres aparatos. A día de hoy se han añadido otros cuatro y una extrusora. “Los añadimos porque nuestras máquinas tienen que funcionar sin interrupción todo el año. Ahora podemos decir que hicimos bien y apenas tenemos problemas técnicos con los equipos”, explica el gerente de la producción de plásticos, Danel Pleiats.

La lista de productos ha ido creciendo con los años. Actualmente producen adaptadores de cruzado, aplicadores EasyGun, diferentes pajillas y fondos plásticos para el departamento de siliconas. El volumen de la producción es casi de unos 60 millones de artículos

ELSABE, LA MONJA DE ESPUMA Instalación de la primera escultura de espuma en la ciudad de Tallin. Durante los Días del Casco Antiguo, se expone en la calle Nunne, al lado del Teatro de Títeres y de la Juventud, la escultura de espuma de la monja Elsabe, inspirada en la leyenda recogida por el historiador Jüri Kuuskemaa y realizada según el diseño del artista Kalju Kivi. 4

anuales y todo para uso propio de la empresa. Además de la producción también se dedican a “actividades artesanales”: montan aplicadores tipo pajilla, pegan guantes y tapas, etc. El volumen de este tipo de trabajo alcanza los diez millones de artículos. De momento, la planta de plásticos emplea cinco operadores de máquina y siete embaladores-montadores. Danel comparte sus planes para el futuro: “no

hemos promocionado nuestros productos fuera de la empresa, aunque hemos pensado en ello. Aunque nuestra experiencia es corta, somos lo suficientemente competentes para competir con cualquier empresa de plásticos. Lo ideal sería que la venta de artículos de plástico cubra los gastos actuales del departamento de plásticos y que los elementos para uso propio nos salgan gratis”.4

CUENTOS DEL LOBO – ESPECIAL ANIVERSARIO

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2011

LOS LOBOS HACEN BUENAS OBRAS Y PROTEGEN A LOS MÁS DÉBILES DE LA MANADA

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na de las manifestaciones del éxito de la empresa es su participación en actividades benéficas. En 2010, se inició una colaboración activa entre Wolf Group y la Fundación benéfica Heateo SA. En el marco del primer proyecto de cooperación, Krimelte apoyó el desarrollo de organizaciones relacionadas con el bienestar de la infancia. Entre 2011 y 2014 Wolf Group ha apoyado las iniciativas del centro Sina ja Mina (Tú y Yo) y la ONG Oma Pere (Familia propia), que se dedican a mejorar el bienestar de los más pequeños. Con el apoyo de Wolf Group y la Fundación Heateo SA, la ONG Oma Pere ha elaborado un plan integral para ayudar a encontrar familias para niños huérfanos. “Nos llenó de alegría que a partir de 2013, el Estado encargara la gestión de los servicios sociales relacionados con la adopción a esta ONG,” dice Maris Ojamuru, la encargada de la Fundación Heateo SA. Este apoyo ha permitido a su vez al centro familiar Sina ja Mina ampliar el alcance de sus terapias familiares y que las terapias Gordon lleguen a más familias problemáticas. Siguiendo los consejos del Centro, el Estado ha iniciado un programa similar dirigido a los padres. Según Maris, se ha logrado el objetivo de convertir a estas dos organizaciones en importantes prestatarios de servicios. “Seguimos colaborando y ahora nos hemos centrado en nuevos y crecientes programas infantiles y juveniles, Escuela sin Acoso y SPIN, que luchan contra el acoso escolar y la delincuencia juvenil”, explica.

Este otoño se lanzó el programa SPIN, que contribuye a la disminución del aislamiento social y de las conductas de riesgo juveniles. El objetivo es ofrecer oportunidades a jóvenes problemáticos

En 2012, se creó la Fundación Contra el Acoso cuya misión es erradicar el acoso en las escuelas estonias. El programa académico Escuela sin Acoso (KiVa) combina la prevención del acoso escolar con un modelo para solucionar casos reales de acoso. Entre 2013 y 2014, el programa se ha implantado en 19 escuelas, y se ha creado un grupo de control con otros 20 colegios más.

y aumentar la seguridad de la comunidad. El programa se lleva a cabo en los barrios de Lasnamäe y Norte de Tallin, donde unos 200 jóvenes tienen la oportunidad de apuntarse a actividades deportivas extra-escolares bajo la supervisión de los mejores entrenadores de la ciudad y de participar en diversas competiciones. Los entrenadores que dirigen a los chavales son profesionales de los clubes estonios FC Flora y FC Levadia que han recibido una formación especial.

HAY QUE MENCIONAR QUE EL JEFE DE LA EMPRESA, JAAN PUUSAG, ES DESDE 2014 MIEMBRO DEL CONSEJO DE LA FUNDACIÓN.

Wolf Group ha apoyado a la Fundación tanto económicamente como poniendo sus conocimientos a su servicio y prestándole toda su atención. Según Maris, Wolf Group constituye un buen ejemplo para muchas empresas. El apoyo financiero ha otorgado a la Fundación la seguridad necesaria para permitir a los gerentes de programas dedicarse completamente al contenido de las iniciativas mejorando el bienestar de los niños. “En su fase inicial, las iniciativas necesitan de mucho apoyo para poder crear una estrategia eficaz, un modelo financiero, competencias y equipo. Gracias al apoyo de Wolf Group, nuestra Fundación ha podido ayudar a organizaciones de las que depende el bienestar de muchos niños y familias”, cuenta Maris.

Según la encargada de la Fundación, Wolf Group es un socio comprometido y fiable. “Nuestra colaboración a largo plazo nos aporta seguridad, la sensación de que podemos contar con el apoyo de los lobos y, gracias a ello, mejorar la planificación de nuestra actividad. Hay que mencionar que el jefe de la empresa, Jaan Puusag, es desde 2014 miembro del consejo de la Fundación.

Su competencia, su pasión y su dedicación son valores que influyen positivamente en el crecimiento y el desarrollo de la Fundación”, cree Maris. 4

CUENTOS DEL LOBO – ESPECIAL ANIVERSARIO

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En colaboración con el Teatro de Títeres y de la Juventud, se inauguran las esculturas de grandes figuras de la cultura estonia realizadas en espuma de poliuretano Penosil. Los personajes escogidos para la exposición fueron el cantante Georg Ots, la primera bailarina Kaie Kõrb, el director de orquesta Tõnu Kaljuste, el luchador Georg Lurich, la actriz Ita Ever, el historiador Jüri Kuuskemaa, el poeta Juhan Viiding y el presidente Lennart Meri.4

PREMIOS AL EMPRENDIMIENTO

2011

APLICADOR DE DISEÑO

LOS LOBOS LANZAN EL CLUB DE MAESTROS ¿Quieres saber cuánta espuma adhesiva hace falta para aislar un zócalo? ¿O por qué un sellante de silicona amarillea?

2012

Desde 2012, tanto aficionados al bricolaje que usan por primera vez una pistola de espuma como constructores con experiencia encuentran las respuestas a todas sus preguntas sobre espumas y sellantes para la construcción en la página web del Club de Maestros. Esta página está llena de prácticos e instructivos artículos y vídeos. Los suscriptores del boletín informativo son los primeros en recibir noticias sobre las últimas novedades relativas a productos químicos para la construcción. Para más información: www.mastersclub.eu

WOLF GROUP Y STROISISTEMA APOYAN LA ACTIVIDAD DE LA FUNDACIÓN PODARI ZHIZN

Hvoina, la directora del departamento de compras de Stroisistema. Por este motivo en 2012 y 2013 han apoyado la actividad de la Fundación Podari Zhizn (Regal de la Vida), creada para ayudar a niños con cáncer.

“El éxito de una empresa no se define sólo por su resultado financiero, sino también por su responsabilidad social.

Creemos que podemos hacer del mundo un lugar mejor”, dice Natalia

“La gente debe ayudar a los demás y cuidar de aquellos que se encuentran en una situación difícil y no tienen dónde acudir. El éxito de nuestra empresa nos permite donar parte de nuestros beneficios a obras de caridad”, explica la di-

rectora de desarrollo Jekaterina Stepanova.

Podari Zhizn, fundada en 2006 por las actrices Chulpán Jamátova y Dina Korzun, dirige su actividad al tratamiento de enfermedades oncológicas y hematológicas. 4

Los estudiantes de los departamentos de escultura e instalación y de joyería y herrería de la Academia Estonia de Bellas Artes esculpieron letras tridimensionales con espuma Penosil. Se utilizaron casi mil contenedores de espuma de poliuretano para realizarlas. 4

CUENTOS DEL LOBO – ESPECIAL ANIVERSARIO

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2013 LOS LOBOS ADQUIEREN DOS TERCIOS DE LA PRODUCTORA BRASILEÑA ELASTEQ.

2014

olf Group adquirió el 75% de la empresa española Olive Química S.A. La operación ha ofrecido al grupo la oportunidad de reforzar su posición en Europa Occidental y en los mercados hispanohablantes. Alar Salum comenta que esta adquisición de una participación mayoritaria es un hito en la historia de Wolf Group. Jaan Puusaag, destaca que la compra les ha abierto las puertas de los mercados protegidos de la Vieja Europa. “La Vieja Europa es un mercado muy protegido en el que resulta muy caro y difícil

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PENOSIL AYUDA A REANUDAR UN CONCURSO DE NOVELA.

LOS LOBOS COMPRAN UNA EMPRESA ESPAÑOLA entrar. Ahora ya tenemos garantizadas la admisión en este mercado y una plaza dentro de él. Olivé Química es una marca bien establecida y de renombre en Europa Occidental”, explica Jaan. Y se pueden aprovechar las filiales de venta de las que dispone la empresa en España, Portugal, Francia y Reino Unido para aumentar el volumen de venta de espumas para la construcción, sellantes y adhesivos producidos por el Wolf Group.

Según Alar, el valor de la experiencia de Olivé, con 40 años desarrollando y fabricando sellantes, es incalculable. “Me parece que hay una sinergia tan buena que la fórmula de unión de ambas es del tipo 1 + 1 > 2”, añade Alar. Entre la gama de productos de Wolf Group, Olivé posiblemente apreciará la espuma de poliuretano, ya que ellos no la producen. El director ejecutivo de la empresa familiar Olivé Química, Luis Olivé Palau, de 45 años, manifestó a los Cuentos del Lobo que espera que la alianza con Wolf Group

suponga un gran avance en el desarrollo de productos que les permitan convertirse juntos en una importante fuerza internacional. “Mi padre, que también se llama Luis, fundó la empresa, pero se jubiló hace un par de años. Tiene 72 años.

Seguramente conoce a este tipo de hombres con alma de empresario que no pueden quedarse en casa tranquilos una vez jubilados,” explica Luis. Según él, no había una urgencia de vender. “Pero teniendo en cuenta el progreso de la empresa, era importante la integración en un equipo profesional como el de Wolf Group, que es una gran empresa a nivel internacional. Tuve mis dudas a la hora de tomar la decisión, pero deseo de corazón que Olivé Química crezca y se convierta en una fuerza de nivel internacional para que podamos desarrollar y ofrecer a nuestros clientes españoles nuevos productos de calidad,” añade. 4

SALE LA CERVEZA DEL CLUB DE LOBOS,

ROCK’N’HOWL