Wij zijn Verno

Wat wilde jij ‘later als je groot bent’ eigenlijk worden? Waar ben je trots op? Waar mogen we jou voor wakker maken? De ene collega werkt achter de schermen, de andere tref je aan de telefoon en weer een ander bezorgt je materieel op locatie: Ontdek de drijfveren van team Verno en leer onze collega’s beter kennen met Wij zijn Verno!

Sjoerd! Leg ’s uit, wat doe jij als vestigingsleider eigenlijk?

Als vestigingsleider zorg ik ervoor dat vestiging Drachten draait zoals we voor ogen hebben. De werkdagen variëren, van huuraanvragen beantwoorden tot alle voorkomende werkzaamheden. Natuurlijk doe ik dat niet alleen, samen met mijn collega’s proberen we er alles uit te halen.

Is dit wat je wilde worden, toen je vroeger klein was?

Er waren wel een paar dromen: Metaalbewerking fijn en grof werk? Nee toch maar niet; te smerig en veel lawaai. Vrachtautomonteur! Ook niet; die smeerkuilen.. Thuis mee in de visverwerking, dan? Te koud, te nat… Uiteindelijk solliciteerde ik als monteur en chauffeur in de bouwmachine verhuur. Dat is al 30 jaar geleden.

Welke eigenschappen komen je hier van pas?

Ik ben zelf een redelijk rustig persoon. Dat komt tijdens hectische momenten goed van pas: De rust bewaren.

En waar krijg jij juist energie van?

Dat krijg ik nog altijd als een klant tevreden het pand verlaat en terugkomt voor vervolgacties. Op het scherp van de snede nog een tandje erbij!

#wijzijnverno

Een team fijne collega’s waar je wat aan kan vragen, die wat voor je willen doen. De klant op handen dragen, dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan… Oh, maar daar is een simpel antwoord voor! De klant ontzorgen, adviseren in materieelkeuze voor efficiëntie en gewoon goed materieel leveren. Klant tevreden, wij tevreden!

Wat was je eerste indruk van Verno?

Over Verno wist ik destijds niet zoveel, de naam was bekend maar meer ook niet. De eerste ingeving was; bij Verno lopen ze niet naast de schoenen. Tegenwoordig is Verno nog steeds een leverancier zonder overbodige poespas; we doen waar we goed in zijn en laten dit zien. Het is een sociaal bedrijf waar je jezelf kan zijn.

Wat is de grappigste blunder die jij ooit tijdens je werk maakte?

Ha, tsja… Dat gaat over een spoedje naar Rottum. Stoer zeg ik dat we er binnen een half uur wel zijn. De klant lachen en zegt ‘Dat red je nooit..!’ Terwijl ik nog denk ‘Ik ben toch niet gek?’ blijkt het een rit naar Rottum Groningen te zijn. Tsja, dan sta je even met de mond vol tanden.

Hey Claudia! Vertel ‘s, wat doe jij eigenlijk binnen Verno?

Samen met mijn collega’s ben ik verantwoordelijk voor de administratie, facturatie, de daaruit voortkomende werkzaamheden en de telefonische afhandeling. Waar nodig spring ik bij op de receptie.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Mijn dag start met een bakje koffie en daarna uit de startblokken: Mail, telefoon, facturen; het is maar net wat er op dat moment binnenkomt of klaarstaat.

Wat is het leukste aan je baan?

Op een gedeelde 1ste plaats; de wisselende dagen met verschillende werkzaamheden én de fijne collega's.

Het beste advies dat je ooit hebt gekregen:

Volg je intuïtie, deze is meestal goed.

Energie, dat krijg jij van: Een heerlijke zonnige dag!

Waar ben je trots op?

Op onze kinderen die ondanks deze Coronatijd alles zo goed weten te doorlopen. En in het algemeen eigenlijk op iedereen die bereikt wat er binnen zijn vermogen ligt.

Team Verno in een notendop:

Een gezellig, leerzaam bedrijf met veel inzet voor & door collega’s.

Natuurlijk, de klant is Koning. Maar hoe speel je dat klaar?

Klantvriendelijkheid; begrip tonen als er iets mis gaat, zoeken naar oplossingen en altijd een stap extra doen. Maar klantvriendelijkheid is ook maatwerk bij facturatie, dat is iets waar we onze klanten graag en goed mee van dienst kunnen zijn.

Wat is de grappigste blunder die jij ooit tijdens je werk maakte?

Een collega op iets wijzen en het vervolgens zelf net zo hard fout doen. Oeps..!

Waar mogen je collega's jou voor wakker maken?

Nergens voor, laat me alsjeblieft slapen haha