Gesundheitsbarometer Ausgabe 03/19

*HVXQGKHƬWV EDURPHWHU Schwerpunktthema: Fachkräfte und New Work

Das Fachmagazin für die Gesundheitswirtschaft Ausgabe 36, 12. Jahrgang

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it dem KPMG-Gesundheitsbarometer, unserem großen Fachmagazin, fördern wir seit zwölf Jahren regelmäßig den fachlichen Austausch in der spannenden und komplexen Gesundheitswirtschaft. Dabei konnten wir bereits zahlreiche impulsgebende Perspektiven hochkarätiger Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Politik und Forschung kennenlernen.

Wir erreichen rund 9.000 Führungskräfte und Interessenten aus den Bereichen Krankenhaus, Sozialversicherungsträger, Pflegeeinrichtungen, Rehabilitation und (Gesundheits-)Politik sowie Medizintechnik, pharmazeutische Industrie und Biotechnologie.

Nachdem sich die vorige Ausgabe des Gesundheitsbarometers mit dem Thema digitale Transformation beschäftigte, richtet die vorliegende Fassung den Fokus auf unsere derzeit eintretende Arbeitswelt 4.0 mit all ihren Facetten und Herausforderungen.

Sie möchten regelmäßig über aktuelle Themen der Gesundheitsbranche informiert werden? Abonnieren Sie unser Gesundheitsbarometer kostenfrei als Print- oder Onlineexemplar. www.kpmg.de/gesundheitsbarometer

EHU GƬHVH $XVJDEH J ahrzehntelang sind weltweit zu wenig Investitionen in die Fachkräfte des Gesundheitswesens geflossen. Mark Britnell, Global Chairman & Senior Partner für die Themen Healthcare, Government & Infrastructure bei KPMG International, stellt in dieser Ausgabe fest, dass die weltweite Vakanz im Pflegebereich nur halb so groß wäre, wenn die Anzahl der Pflegekräfte in den letzten fünf Jahren einfach stabil geblieben wäre. Zu wenig getan, aber vielleicht auch zu wenig über den Tellerrand geschaut? Das zumindest legt Prof.

Carl H. Hahn nahe, der vormalige Vorstandsvorsitzende von VW, der das internationale Geschäft des Konzerns ausgebaut hat: Er meint, Deutschland könnte in Sachen Gesundheit und Bildung viel von den USA bzw. China lernen. Die Internationalisierung und Globalisierung gezielt zu nutzen, propagiert auch Dr. Christian Höftberger, Regionalgeschäftsführer Hessen der Asklepios Kliniken.

Asklepios rekrutiert schon seit vielen Jahren auch im Ausland und ist mit der daraus erwachsenden Diversität in der Mitarbeiterstruktur sehr zufrieden. Gleiches gilt für die Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm, die als sogenanntes Magnetkrankenhaus für (ausländische) Fachkräfte attraktiver werden und die Zufriedenheit der Patienten steigern möchten.

Neuartige Strategien sind fraglos vonnöten – wie ernst die Situation in der Pflege hierzulande wirklich

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GESUNDHEITS BAROMETER

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ist, erläutert Prof. Dr. Michael Isfort, stellvertretender Vorsitzender des geschäftsführenden Vorstands des Deutschen Instituts für angewandte Pflegeforschung.

Zwei seiner wesentlichen Befunde: Im Vergleich mit dem Krankenhauspersonal vor 20 Jahren ist der Anteil der Ärzte heute 55 Prozent größer, der der Pflegenden jedoch 10 Prozent kleiner. Und: Es habe in der Vergangenheit zu wenig politische und regulative Initiativen gegeben, um in Innovationen und Entwicklungen dieser Berufsbilder zu investieren.

Selbstverständlich werfen wir auch einen Blick auf die Leistungserbringer und Anbieter im Gesundheitswesen selbst. Der Beitrag erfahrener KPMG-Experten, die sich mit der Personalzufriedenheit in der Gesundheitswirtschaft befassen, zeigt: Es gibt bei wohl fast jedem noch ein bisschen Luft nach oben in Sachen Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung. Aber auch im Hinblick auf die Nutzung des Innovationspotenzials sollte sich die Gesundheitswirtschaft lernfähig zeigen, wie die Fachleute Dr. Stephan Balling und Stefan Deges von Transformation Leader darlegen.

Darüber hinaus finden Sie in dieser Ausgabe noch weitere Expertenbeiträge der Branche, unter anderem zu den Themen Compliance, Sicherheit digitaler Patientenakten und Medical Device Regulation.

© 2019 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten.

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(GƬWRUƬDO in der Arbeitswelt von morgen, beim sogenannten Arbeiten 4.0, vollzieht sich ein weitreichender Umbruch, dessen wichtigste Treiber und Trends die stetig voranschreitenden kulturellen und gesellschaftlichen Veränderungen, die Digitalisierung, die Globalisierung und der demografische Wandel sind. Uns Beratern von KPMG wurde in den vergangenen Monaten oft die Frage gestellt, wie der Arbeitsplatz von morgen wohl aussehen wird und ob wir bei seiner Gestaltung unterstützen können. Wir haben dann gemeinsam mit dem Kunden einen Blick in die Zukunft gewagt und gefragt: Wie werde ich in 20 oder 30 Jahren arbeiten (wollen)?

Bei Mandanten der Gesundheitswirtschaft ist dies eine ganz besonders spannende Aufgabe, da diese Branche ausgesprochen stark vom demografischen Wandel und vom Fachkräftemangel betroffen ist.

Fakt ist, dass wir uns mit raschen Schritten auf einen Fachkräftenotstand in der gesamten Gesundheitswirtschaft zubewegen. Das betrifft vor allem die Pflege – einige Schätzungen gehen für das Jahr 2030 von einem Mangel von über 500.000 Pflegefachkräften aus – aber auch andere Akteure wie Kostenträger, Sozialversicherer und die Medizintechnik buhlen um den knappen Nachwuchs.

man sich mit den Umständen und Denkmustern dieser Generationen, trifft man unweigerlich auf das Kürzel VUKA: Volatilität, Unsicherheit, Komplexität, Ambivalenz. Dies sind auch die prägenden Aspekte der Arbeitswelt, wie unsere jungen Arbeitsgenerationen sie zumeist wahrnehmen: kompliziert, schnell, unsicher und unvorhersehbar. Ein Zustand, der für viele schwer zu beschreiben, aber jeden Tag spürbar, nicht jedoch immer leicht zu ertragen ist.

Die Konsequenzen dieser Entwicklung spüren wir täglich mehr. Wir sollten sie ernst nehmen und in unsere Unternehmens- und Personalentwicklung einbeziehen.

Besser gestern als heute. Im vorliegenden Gesundheitsbarometer finden Sie verschiedene Impulse von unterschiedlichen Akteuren, die erläutern, wie sie mit dieser Herausforderung und weiteren Ansprüchen der Arbeitswelt 4.0 umgehen.

Ich wünsche Ihnen viel Freude beim Lesen.

Axel Bindewalt Head of Healthcare Partner KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Wie begegnen wir nun dem sich immer weiter verschärfenden Problem des Fachkräftemangels in einer Arbeitswelt, die sich mit zunehmender Geschwindigkeit und immer weitreichender verändert? Man denke hier zum Beispiel an die Anspruchshaltung unserer neueren Arbeitsgenerationen Y und Z. Sie hängen die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf, Selbstverwirklichung und Sinngebung immer höher. Befasst

EDITORIAL

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Liebe Leserinnen, liebe Leser,

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Alle Inhalte auf einen Blick

INTERVIEW: Pflegenotstand in Deutschland: ein hausgemachtes Problem

Viel Luft nach oben

SCHWERPUNKT

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Herausforderung Personalmanagement

Gesundheitspersonal: woher nehmen, wenn nicht stehlen?

GOVERNANCE

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INTERVIEW: Über den Tellerrand geschaut

EXPERTENGESPRÄCH: Erwartungen an die Corporate Governance von Gesundheitsdienstleistern

18 INTERVIEW: Mehr als nur offene Türen

DIGITALISIERUNG UND INNOVATION

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INTERVIEW: Magnetkrankenhaus

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GESUNDHEITS BAROMETER

Gesundheitsdaten online – leichte Beute?

3/2019

MEDIZINTECHNIK

46 Die Fallstricke der Medical Device Regulation KOLUMNE

51 Tod am Wochenende

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