5 O b je v uj te mo žno sti
97
2. Investování do rozvoje zaměstnanců Investování do rozvoje zaměstnanců jako jednotlivců i profesionálů může přinášet velmi pozitivní výsledky. Může to odhalit nejen to, kam chtějí zaměstnanci jít, ale také kým chtějí být. Můžete začít jedním prostým a účinným krokem, a to dát jim knihu. Správně – jen knihu! Jednou jsem mluvil se zaměstnancem, jehož manažer věnoval každý rok každému zaměstnanci novou knihu o osobním rozvoji, přičemž knihy byly vždy speciálně vybrané tak, aby odpovídaly osobním nebo profesním cílům konkrétního zaměstnance (cílům, které manažer odhalil při rozhovorech se zaměstnanci vedených v průběhu roku). Tento zaměstnanec si darovaných knih nesmírně vážil. Byly smysluplné i pro manažera, který si je předem přečetl, aby lépe porozuměl lidem a ujistil se, že je kniha bude zajímat. Určitě ale ne každý zaměstnanec knihu ocení stejně a ne každý manažer má čas číst desítky knih. Smyslem však je naučit se investovat do rozvoje zaměstnanců takovým způsobem, který jim vyhovuje. Knihy mě zajímají, takže zde je seznam několika mých oblíbených titulů, které jsem viděl používat uvedeným způsobem: ⚫
Válka umění od Stevena Pressfielda.
⚫
You Don’t Need a Title to Be a Leader od Marka Sanborna.
⚫
Síla zranitelnosti od Brené Brownové.
⚫
A Million Miles in a Thousand Years od Donalda Millera.
⚫
Cure for the Common Life od Maxe Lucada.
⚫
Začněte s PROČ od Simona Sineka.
⚫
Jsi prostě borec od Jen Sincerové.
⚫
Nice Bike od Marka Scharenbroicha
⚫
Jak získávat přátele a působit na lidi od Dale Carnegieho.
⚫
Hledání smyslu života od Viktora Frankla.
⚫
Odvaha být bohatá od Suze Ormanové.
⚫
Jak z dobré firmy udělat skvělou od Jima Collinse.
⚫
Jak člověk smýšlí od Jamese Allena.
⚫
Právě teď od Toni Packerové.
⚫
Když ztrácíme půdu pod nohama od Pemy Čhödrönové.
⚫
Walking on Water od Madeleine L’Engleové.
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS514426
98
JA K S E STÁT L Í D REM , P RO KTER ÉHO LID É R ÁD I P R ACUJÍ
3. Zajišťování přednášek, kurzů a workshopů Pokud jste někdy zažili vystoupení nějakého skvělého řečníka v rámci TED Talks, na konferenci nebo na shromáždění v kostele, určitě víte, jak takový řečník dokáže inspirovat a stimulovat lidi. Dobrý řečník vám může pomoci připomenout vašim zaměstnancům, co dělají a proč to dělají. A slyšet to občas od někoho jiného než od vás může být pro všechny zúčastněné docela užitečné. Ujistěte se, že řečník splňuje vaše požadavky a že je důvěryhodný. Zároveň se nebojte zapojit svůj tým do výběru témat nebo hostů. Posílejte zaměstnance na kurzy, workshopy nebo konference zaměřené na profesní růst a osobní rozvoj, i když budou probíhat online. Ukážete svým lidem, že jste ochotni investovat do jejich kariéry a života. Jaké dovednosti nebo technologie se chtějí osvojit? Potřebují držet krok s vývojem programovacích jazyků nebo webových technologií? Znám řadu organizací, kde zaměstnancům nabízejí rozvoj dovedností potřebných pro život (jako je vyjednávání, výchova dětí, zvládání stresu, spravování domácích financí a tak dále). Na druhou stranu znám organizace, kde zaměstnance povyšují do managementu na základě seniority (což je pro ně určitě skvělé), ale nenabízejí jim žádné rozvojové aktivity, které by jim pomohly dorůst do nových rolí. Je to jako stát před krbem a říkat: „Dej mi teplo, dám ti dřevo.“ Takto to nefunguje. Pokud chcete rozvíjet budoucí lídry, dejte jim příležitost rozvíjet dovednosti v takových oblastech, jako je komunikace, motivace, důvěra, finanční řízení, týmová spolupráce, dosahování výsledků, poskytování služeb zákazníkům, vedení dialogu, zvládání konfliktů, udržování odpovědnosti, delegování, strategie, kreativita a (samozřejmě) leadership. Fernanda Böhmeová, generální ředitelka a spoluzakladatelka oděvního řetězce Böhme rozšířeného po celém západě Spojených států amerických, mi řekla, že jedním z jejích hlavních cílů je zajistit, aby její lidé věděli, že existuje příležitost k růstu, pokud ji chtějí. „Svým lidem vždy říkáme: ‚Budoucnost si vytváříte sami‘,“ uvedla. „A Böhmeová vám v tom nebude bránit. Pokud máte potenciál, posuneme vás tam, kde budete růst.“ Fernanda dělá přesně to, co říká. Organizuje workshopy zaměřené na různé činnosti (prezentace zboží nebo grafický design) a umož-
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS514426
5 O b je v uj te mo žno sti
Úspěšní mentoři vědí, jak propojit lidi s jejich sny.
ňuje každému zaměstnanci, který má zájem, přijít a naučit se přesně to, co potřebuje, aby se dostal tam, kde chce být. Snaha firmy pomáhat zaměstnancům růst zjevně funguje. Oděvní řetězec Böhme se stal jednou z nejlepších společností vedených ženami v žebříčku 500 nejrychleji rostoucích společností, psalo se o něm v deníku Wall Street Journal a v časopisech Forbes, Us Weekly nebo Cosmopolitan a podle ohlasů jeho zaměstnanců patří trvale mezi nejlepší pracoviště v žebříčku sestavovaném novinami Salt Lake Tribune.
Ukázka elektronické knihy
99