96
Destinační management V kontextu destinační společnosti je strategii možné definovat jako dlouhodobé nasměrování a stanovení rozsahu aktivit DMO, které mají dosáhnout konkurenč‑ ních výhod v měnícím se prostředí, a to díky nastavení zdrojů a kompetencí s cílem naplnění očekávání zainteresovaných aktérů cestovního ruchu.
Přehled strategií Strategie je možné členit podle jejich zaměření, a to na firemní, obchodní a operační. Podniková strategie (corporate strategy) zahrnuje celkový rozsah aktivit organizace a zaměřuje se na identifikování hodnot, jichž se má v jednotlivých obchodních strategiích dosáhnout, bere tedy v potaz očekávání všech aktérů a trhu. Strategie destinační společnosti je firemní strategií. Obchodní strategie (business strategy) vychází z firemní a specifikuje ji. Je v podstatě dílčí strategií pro jednotlivé obchodní jednotky, které jsou součástí organizace. Tato strategie má být určitým „návodem“, jak úspěšně konkurovat na jednotlivých trzích. Operační neboli marketingová strategie (operational/marketing strategy) naplňuje firemní a obchodní strategii. Zahrnuje plán efektivního využití konkrétních zdrojů (lidských, finančních apod.) a jednotlivých procesů.
> 4.3 Strategie DMO krok za krokem Strategie destinační společnosti (DMO) představuje firemní (corporate) strategii. Je na místě zdůraznit, že strategie destinační společnosti není marketingovou strategií rozvoje destinace! Hlavním znakem odlišení je zaměření na aktéry ces tovního ruchu. Strategie je chronologickým sledem na sebe navázaných kroků. Skládá se ze tří hlavních částí, a to z mise, analytické části a návrhové části. Analytická část strategie obsahuje analýzy popisující (hodnotící) vnitřní prostředí destinační společnosti, tedy nabídky a poptávky destinace, a zároveň obsahuje analýzy vněj šího prostředí, které má vliv na fungování destinační společnosti. Návrhová část strategie na základě výsledků dílčích analýz udává vizi a směr rozvoje destinační společnosti. Tabulka 4.1 uvádí, jaké základní (respektive dílčí) kroky jsou v jednotlivých částech strategie DMO realizovány.
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS508154