A
•
KĽÚČOVÉ FAKTORY CESTOVNÉHO RUCHU V SÚČASNOM TURBULENTNOM SPOLOČENSKO-EKONOMICKOM OBDOBÍ A PERSPEKTÍVY ROZVOJA
nepriame ukazovatele – merajú sa objemy ekonomickej aktivity na kolaboratívnych platformách prostredníctvom proxy indikátorov aktivity.
Schéma 3.4 Indikátory ekonomickej aktivity kolaboratívnej ekonomiky
Zdroj: vlastné spracovanie, Nausedaite (2018)
Kolaboratívna ekonomika umožnila zvýšiť celkový dopyt po produktoch cestovného ruchu, okrem iných faktorov, ako je napríklad jednoduchosť transakcií, znížením nákladov na produkty cestovného ruchu, obzvlášť v sektore ubytovania.
Graf 3.2 Frekvencia používania služieb zabezpečovaných kolaboratívnou platformou
v závislosti od sektora (v %) Štruktúra použitia platforiem podľa sektorov Ubytovanie (prenájom) Doprava (zdieľanie áut) Stravovanie (donáška, zdieľanie jedla) Služby domácnostiam (záhradkárske služby, opravy, starostlivosť o deti) Profesionálne služby (IT, účtovníctvo) Kolaboratívne financie (P2P pôžičky, crowdfunding) iné
0
20
40
60
Zdroj: vlastné spracovanie, Eurostat (2020)
102
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS293156
A
KĽÚČOVÉ FAKTORY CESTOVNÉHO RUCHU V SÚČASNOM TURBULENTNOM SPOLOČENSKO-EKONOMICKOM OBDOBÍ A PERSPEKTÍVY ROZVOJA
Z grafu 3.2 vyplýva, že užívatelia kolaboratívnych platforiem si najčastejšie zabezpečujú služby v sektoroch ubytovanie, doprava a stravovanie, ktoré predstavujú kľúčové oblasti cestovného ruchu. Práve tieto sektory sú kľúčové pre cestovný ruch. Digitálne platformy však narúšaju fungovanie cestovného ruchu. Ubytovanie prostredníctvom P2P platforiem rastie šesťkrát rýchlejšie ako iné formy ubytovania. Hodnotenie používateľov, ako aj ostatný obsah vytváraný užívateľmi (user-generated content), ako sú blogy, videá, diskusie sa stali najrýchlejšie rastúcimi a najdôležitejšími zdrojmi cestovných informácií, ktoré sú dôležitejšie ako informácie sprostredkované turistickými združeniami alebo tradičnými poskytovateľmi služieb cestovného ruchu. Na jednej strane platformy sú schopné vytvoriť príležitosti pre zviditeľnenie sa určitých destinácií, i keď na druhej strane však digitálne menej schopné môžu marginalizovať.
3.2.1 SEKTOR UBYTOVANIA V sektore ubytovania digitálne platformy umožňujú vlastníkom domov alebo bytov krátkodobo prenajať jednotlivé izby alebo celé nehnuteľnosti návštevníkom: Rezervácia ubytovania prebieha cez platformu (alebo webovú stránku), pričom prevádzkovateľ/sprostredkovateľ transakcie získava províziu. Ubytovacie platformy môžeme rozdeliť do troch skupín, ako sú: •
platformy na prenájom ubytovania,
•
platformy na výmenu ubytovania,
•
bezplatné ubytovanie.
Za tento typ ubytovania sa vo väčšine prípadov platí vopred. Vrátenie platby v prípade neuskutočnenia cesty tu závisí od storno podmienok, resp. dohody s konkrétnym poskytovateľom ubytovania. Pritom s ohľadom na využitie ubytovacích platforiem v praxi sa však ukázala tendencia prenajímať nielen nadbytočné, ale aj aktuálne dlhodobo prenajaté a obývané nehnuteľností, keďže krátkodobé prenajímanie sa majiteľom nehnuteľností začalo oplácať viac ako dlhodobé, v lukratívnych lokalitách vznikol nedostatok nehnuteľností na trhu. Tento mechanizmus konverzie zmeny funkcie obydlia výrazne prispel aj ku gentrifikácii, na čo zareagovali predovšetkým predstavitelia hyperturistických miest s pravidlami, ktoré obmedzujú činnosť ubytovacích platforiem. 103
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS293156
A
KĽÚČOVÉ FAKTORY CESTOVNÉHO RUCHU V SÚČASNOM TURBULENTNOM SPOLOČENSKO-EKONOMICKOM OBDOBÍ A PERSPEKTÍVY ROZVOJA
Na Slovensku činnosť ubytovacích platforiem nie je obmedzovaná, avšak tieto majú povinnosť registrovať sa na daň z príjmov. V sektore ubytovania na Slovensku pôsobia digitálne platformy (tabuľka 3.1):
Tab. 3.1 Platformy, poskytujúce ubytovacie služby na Slovensku
Názov platformy
Popis služby
Sektor ubytovania krátkodobý prenájom Airbnb ubytovanie a cestovateľské zážitky Vrbo
prenájom voľných nehnuteľností
Počet Počet poskytovateľov poskytovateľov služby spolu služby na vo svete (mil. Slovensku osôb)
Počet užívateľov služby vo svete spolu (mil. osôb)
Počet užívateľov služby na Slovensku
2017 2020
2017
Tržby na Slovensku (mil. EUR)
Pôsobenie (SCOPE) – počet krajín
2017
2020
2020
2017 2018 2017 2020
4
7
2 200
4
N/A
100 000
6
N/A
191
220
1
2
300+
2
N/A
N/A
N/A
N/A
190
N/A
Poznámka: N/A údaje nie sú k dispozícii Zdroj: vlastné spracovanie
Spoločným problémom pri získavaní údajov kolaboratívnych platforiem vo všetkých typoch odvetví je ich úplná alebo čiastočná absencia. Určitým posunom pritom bolo dosiahnutie dohody v marci 2020 so spoločnosťami Airbnb, Booking, Expedia Group a Tripadvisor o údajoch, čo umožní Eurostatu zverejňovať údaje o krátkodobých ubytovacích zariadeniach ponúkaných prostredníctvom týchto platforiem v celej EÚ. Podpis tejto dohody prvýkrát umožní prístup k spoľahlivým údajom o dovolenke a inom krátkodobom ubytovaní ponúkanom prostredníctvom platforiem kolaboratívneho hospodárstva. Prispeje zároveň k úplnejším štatistikám o turistickom ubytovaní v Európe, čo umožní aj spoľahlivejšie kvantifikovanie vplyvov kolaboratívnych platforiem. Odklon od tradičných foriem ubytovania má však aj svoje pozitíva, ktorými je predovšetkým odliv turistov z turisticky preťažených oblastí. Nižšie náklady na ubytovanie zas ovplyvnili dĺžku trvania pobytu, ktorá sa predĺžila. Obrovský ekonomický potenciál ubytovacích platforiem je možné ilustrovať na výsledkoch prieskumu, podľa ktorého si 19 % osôb v Európskej únii zabezpečilo ubytovanie (izba, byt, dom, rekreačná
104 Ukázka elektronické knihy