Jak vycházet s problémovými lidmi
Soustřeďte se na své silné stránky! To, že je přínosné soustředit se na své silné stránky, zní logicky. Přesto tak ale činíme příliš málo. Od kdy je určitá vlastnost dobrá nebo špatná? Když si dávám při práci dostatek přestávek a mám málo přesčasů, znamená to, že jsem lenoch, nebo dbám na své zdraví? Když se nad něčím nerozčílím, znamená to, že reaguji klidně, nebo lhostejně? Jsem vytrvalý, nebo tvrdohlavý, když se pevně držím plánu? Může pro mě být v některých situacích prospěšné, když budu zdrženlivý, nesmělý nebo bojácný? Třeba při hádce nebo v nebezpečí? Každá vlastnost má své přednosti a zápory. Záleží na kontextu a konkrétní situaci, zda je slabinou nebo silnou stránkou. Zamyslete se nad tím, jaké máte silné a slabé stránky. Záleží na vašem osobním hodnocení. Co je společností zavrhováno nebo vyzdvihováno, nemusí platit pro vás. Vaše vlastnosti se k vám musí hodit.
Posilněte své silné stránky! Zanalyzovali jste své slabé a silné stránky? Potom uzavřete příměří s těmi slabými a soustřeďte se na to, co umíte dobře. Méně prospěšnými vlastnostmi byste se sice někdy v budoucnu měli také zabývat, ale je vědecky prokázáno, že jsme šťastnější a vyrovnanější, když podpoříme své silné stránky. Proto je třeba zaměřit se především na tuto oblast. Metoda „sebereflexe nejlepšího já“ (Reflected Best Self) byla vyvinuta odborníky se Uděláte-li něco, co zaměřením na pozitivní psychologii práce je v souladu s vašimi silnými stránkami, a organizace. Umožňuje podívat se zvenčí na posílíte je. své „lepší já“. Poproste své přátele a kolegy e-mailem, aby vám napsali dvě tři vaše silné
98 Ukázka elektronické knihy, UID: KOS286744
Nástroje pro posílení sebe sama
stránky a popsali situaci, v níž jste těchto vlastností pozoruhodně využili. V odpovědích hledejte opakující se témata a vzorce, dejte je dohromady s tím, co si o sobě myslíte vy sami a vytvořte seznam svých silných stránek. Promyslete si, jak byste v budoucnu mohli své schopnosti aplikovat a aktivně uplatňovat. Cvičení: Jak rozpoznat své silné stránky Napište si pět silných stránek, kterých si na sobě ceníte, a zamyslete se nad tím, v jakých oblastech života se vám již hodily. Vyberte dvě z nich, které jsou pro vás nejdůležitější. Sepište potom, proč jsou pro vás tak důležité právě ony. Jak ovlivňují váš život? Jaký vliv mají na váš obraz sebe sama?
Samochvála nesmrdí! Znáte také lidi, kteří zcela jednoznačně něco dokázali, třeba přednesli navzdory své velké trémě řeč před ostatními, následně na sebe však nebyli pyšní, nýbrž viděli jen to špatné, znevažovali svůj výkon a jen se užírali? Tendence vidět své vlastnosti spíš pesimisticky silně souvisí s naším pocitem vlastní hodnoty. Když je naše vlastní hodnota nalomena nebo je celkově velmi nízká, drží se nás i po pozitivních zážitcích negativní myšlenky, místo abychom se radovali z úspěchů a tím se posílili.
Vnímejte a oceňujte své schopnosti Americký psycholog Peter Zunick ze Státní univerzity Ohio se zabývá otázkou, jak na nás působí veskrze negativní hodnocení sebe sama a jak se lze tohoto problému zbavit. Spolu se svou výzkumnou
99 Ukázka elektronické knihy, UID: KOS286744
Jak vycházet s problémovými lidmi
skupinou vyvinul postup „cílené abstrakce“ (directed abstraction). Tato technika zaměřená na zlepšení pocitu vlastní hodnoty povzbuzuje nadměrně sebekritické jedince, aby své prožité úspěchy rozšířili o pozitivní vidění sebe sama. Základní myšlenka cílené abstrakce spočívá v tom, že se člověk prostě jen neraduje, že se mu něco podařilo, ale promítne si konkrétně, tedy cíleně před očima, které jeho osobní schopnosti k danému úspěchu vedly. Když podrobně zanalyzujeme důvody úspěchu a zvlášť se zaměříme na vlastní kvality, které přispěly k dobrému výsledku, má to na nás pozitivní, posilující vliv.
Čím konkrétně jsem přispěl/a ke svému úspěchu? Úvahy typu: „Dosáhl/a jsem dobrého výsledku v testu, protože jsem…“ vám umožní uvědomit si své schopnosti a ocenit je. Takové myšlenky působí jako hnojivo pro rostliny: Vyživujete tím svůj pocit vlastní hodnoty a zvyšujete sebedůvěru. Je důležité vnímat své úspěchy a ocenit je, ať se vám zdají sebemenší. Dobře zvládnuté Nezlehčujte své schopnosti, které situace každodenního života často stačí, aby přispěly k úspěchu, náš pocit vlastní hodnoty povyrostl. Neznevaa neberte je jako žujte své schopnosti, které vedly k úspěšnému samozřejmost. výsledku, nezlehčujte je jako samozřejmé. To, že si je vůbec uvědomíte, je první krok.
Jak může empatie zlepšit váš život Empatie je schopnost vcítit se do druhých, rozumět jim, dát jim oporu, útěchu a podporu, ale přesto si zachovat emocionální odstup. Proč byste se měli k někomu protivnému chovat empaticky? K někomu, kdo vás pořád jen otravuje, uráží nebo rozčiluje? Existují pro to dobré důvody! 100 Ukázka elektronické knihy