.: 97
značný rozdíl je viditelný v odpovědích získaných tam, kde se pouští hudba licencovaná OSA a IS Media. Tam, kde hraje hudba vytvořená pro obchodní prostředí, až dvakrát více lidí věří, že by hudba mohla jejich nákupní rozhodování ovlivnit. Je nicméně potřeba říct, že se to značně liší v odpovědích z jednotlivých obchodů. Nejmenší víra v ovlivnění byla změřena v marketu IKEA. Když uvážíme, že tam lidé obvykle chodí s konkrétním nákupním záměrem, navíc, jde často o nákupy zboží v hodnotě tisíců až desítek tisíc korun (byť prostor pro impulsivní nákupy je bezpochyby i zde značný), není to překvapivé. Druhá nejmenší víra v možnost ovlivnění byla zjištěna v obchodě Terno, kam lidí chodí nakupovat zboží běžné denní spotřeby. Lecčím srovnatelné by mohlo být prostředí v obchodním centru Breda & Weinstein, kde měli lidé víru v ovlivnění znatelně vyšší. Právě v tomto srovnání by bylo možné spekulovat o působení obou typů hudby, neboť v Ternu hrála hudba licencovaná OSA, zatímco v Breda & Weinstein hudba licencovaná IS Media. Zdaleka největší víra v možnost ovlivnění byla zjištěna v obchodě Tchibo, což jistě může souviset s tím, že nákupy zde mohou mít zdaleka nejvíc povahu impulsivních nákupů (kromě kávy je zde nabízeno třeba i oblečení a další zboží, především obchod částečně funguje i jako kavárna s možností posezení a nabídkou zákusků).
Ano Ne Nevím Počet respondentů
C 29,8% 60,0% 10,3% 400
Pohlaví Muž Žena 24,4% 33,3% 68,1% 54,6% 7,5% 12,1% 160 240
-24 36,1% 51,5% 12,4% 97
25-34 26,5% 61,4% 12,0% 83
Věk 35-49 31,6% 63,2% 5,3% 114
50-64 27,3% 62,1% 10,6% 66
65+ 20,0% 65,0% 15,0% 40
Tabulka 21 – Potenciální ovlivnění dle pohlaví a věku (Zdroj: vlastní zpracování)
Ano Ne Nevím Počet respondentů
C 29,8% 60,0% 10,3% 400
Hudba OSA ISM 21,0% 38,5% 69,0% 51,0% 10,0% 10,5% 200 200
Terno 24,0% 64,0% 12,0% 100
Obchod IKEA Tchibo 18,0% 43,0% 74,0% 43,0% 8,0% 14,0% 100 100
Breda 34,0% 59,0% 7,0% 100
Tabulka 22 – Potenciální ovlivnění dle typu hudby a obchodu (Zdroj: vlastní zpracování)
Uvědomovaný vliv na nákup V tabulkách jsou shrnuty odpovědi na otázku „Ovlivnila Vás tedy hudba při nákupu?“ Ve variantách byla nabízena třístupňová škála, uvedená v levém sloupci tabulek.
Ano Ne Neodpovídalo Počet respondentů
C 15,3% 14,5% 70,3% 400
Pohlaví Muž Žena 10,6% 18,3% 13,8% 15,0% 75,6% 66,7% 160 240
-24 18,6% 17,5% 63,9% 97
25-34 12,0% 14,5% 73,5% 83
Věk 35-49 21,1% 10,5% 68,4% 114
50-64 9,1% 18,2% 72,7% 66
65+ 7,5% 12,5% 80,0% 40
Tabulka 23 – Uvědomovaný vliv dle pohlaví a věku (Zdroj: vlastní zpracování) Na tuto otázku odpovídali pouze respondenti, kteří v předchozí otázce na potenciální možnost ovlivnění zvolili variantu „Ano“. Respondenti, kteří v předchozí otázce odpovídali „Ne“ a „Nevím“, jsou zde shrnuti v řádku „Neodpovídalo“. Jak je vidět
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS235254