98 / Nová éra řízení lidských zdrojů
pracovníků pro tuto iniciativu však zjistil, že není schopen najít dostatek místních pojistných matematiků, kteří by společnosti pomohli se vstupem na trh. Jeho zjištění společnosti pomohlo uvědomit si potřebu v oblasti vyhledávání talentů. Jiné společnosti se mohou strukturou svých talentů zabývat z pohledu potřeby vstupu do nových oblastí podnikání, aby zjistily, co mohou nabídnout pro uspokojování doposud zanedbávaných potřeb. Divize UPS Supply Chain Solutions vznikla na základě poznání vedoucích pracovníků společnosti UPS, že jejich přepravní služby jsou nedílnou součástí odvětví oprav počítačů. Investovali proto do tohoto druhu talentu s výhledem na budoucí rozvoj podnikání. Dnes UPS nabízí nejrůznější typy služeb podporujících dodavatelské řetězce svých zákazníků. Talent je však jen jednou součástí celého obrázku. Někteří pracovníci HR se začínají označovat za „specialisty na lidský kapitál“ a soustřeďují se exkluzivně na talent. S tímto přístupem však zásadně nesouhlasíme. Jsme přesvědčeni, že široce pojatá firemní kultura má pro udržitelnou úspěšnost společnosti minimálně stejný význam. Oblast řízení talentu se orientuje na rozmisťování chytrých jednotlivců na správné pozice. Kultura se však zaměřuje na budování chytrých organizací, které chytré jednotlivce dokážou příslušně využít. Pracovníci HR by měli být kulturními antropology pozorujícími a utvářejícími pracovní prostředí potřebné pro dodržení strategie. Jednotlivé HR přístupy se pak mohou kultuře přizpůsobit tak, že budou najímat, povyšovat, odměňovat a školit zaměstnance způsoby vyznávajícími kulturní hodnoty. Víme například o jedné bance, která během dvouletého období a cestou organického růstu zdvojnásobila svou velikost. Ředitelka HR a její podřízení měli velké obavy, že nebudou schopni udržet a rozvíjet požadovanou kulturu společnosti. Zapracovali proto na formulaci kultury nebo identity, které chtěli pro svou firmu dosáhnout, a na způsobech sdílení této kultury s novými zaměstnanci a jejího zapracování do HR přístupů. Konečně styl vedení je jedinečnou podmnožinou řízení talentu a hnacím motorem kultury. Členové představenstva, nejvyšší vedení a zaměstnanci s vysokým potenciálem udávají a udržují směr, kterým se ostatní řídí. Pracovníci HR se mohou zamýšlet nad potřebnými typy vedoucích pracovníků, jejich schopnostmi a dostupností i způsoby, jak jejich zdroje rozšířit. Dnes proto radíme pracovníkům HR, aby se snažili strategii interpretovat zkoumáním dopadů jakékoliv strategické diskuse na talent, kulturu a styl vedení společnosti. Pokud to dokážou, pak spoluvytváří strategickou agendu.
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS199197