98
/
RÉTORIKA
4.6.1 INTERVIEW VYSTOUPENÍ V ROZHLASE, TELEVIZI A V NOVINÁCH14
Chceme-li získat publicitu svého pracovi tì, je dùle ité vìdìt: n n n
co je cílem mého sdìlení, co chci veøejnosti sdìlit, komu chci sdìlení prostøednictvím médií zprostøedkovat.
Dùle ité je také vìdìt, kde se rozhovor uskuteèní a jaký èas bude na rozhovor vymezen. Nezasvìcený tazatel, napøíklad novináø, také mnohdy neví, na co se ptát. Ponecháme-li iniciativu jen jemu, mù e vzniknout pásmo patných odpovìdí na patné otázky. Aby na e sdìlení byla vìcnì správná a adresná, musíme mnohdy smìr hovoru sami vhodnì korigovat. Osloví-li nás novináø, postupujeme v komunikaci s ním podle následujících doporuèení: n
n n n n n n n n
Zjistíme si jméno novináøe, pro jaké médium pracuje, pro jaký typ èlánku po aduje informace, kdo se bude k tématu v èlánku dále vyjadøovat, kdy je plánováno jeho uveøejnìní. V dy mù eme po ádat o zaslání otázek písemnì, s tím, e i písemnì odpovíme. Pokud se dohodneme na osobním interview, po ádáme o okruhy témat, o kterých s námi chce novináø hovoøit. K interview pozveme tiskového mluvèího, nebo si rozhovor nahrajeme na diktafon. Po dojednání rozhovoru pevnì stanovíme èas, který novináøi vìnujeme. Zjistíme si, zda pøijde sám, nebo zda pøijde v doprovodu redakèního kolegy, fotografa apod. Po ádáme novináøe o zaslání textu k autorizaci. K rozhovoru zvolíme vhodnou místnost ve firmì, ne vlastní kanceláø. Pøipravíme si v bodech hlavní sdìlení.
4.6.2 TISKOVÁ KONFERENCE
Tisková konference je nejnároènìj í formou veøejného mluveného projevu. Je provìrkou vìdomostí dotazovaného, jeho my lenkových schopností 14
Zpracováno podle osobních poznámek z Mediálního tréninku. Praha, 2003, upraveno.
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS193576
DRUHY ØEÈNICKÝCH PROJEVÙ /
99
a mentálních reakcí zvlá tì schopností bystøe reagovat, pohotovì argumentovat a pøesvìdèovat. Tiskovou konferenci pro novináøe svoláváme pouze v pøípadì, kdy jsme si stoprocentnì jisti, e máme novou zásadní informaci a chceme ji sdìlit více médiím najednou. Postup pøi pøípravì a prùbìhu tiskové konference: n
n n
n
n n n n
Tiskovou konferenci svoláváme s maximálnì týdenním pøedstihem. Vyvarujeme se pondìlí a pátku. Plánujeme ji nejpozdìji do tøí hodin, a to proto, aby ji novináøi stihli je tì redakènì zpracovat. Pøed tiskovou konferencí se dùkladnì pøipravíme. Rozdìlíme si role moderátor, hlavní øeèník a kdo bude odpovídat na které dotazy. Na zaèátku tiskové konference moderátor pozdraví a pøivítá novináøe, pøedstaví sebe a ostatní pøítomné mluvèí. Po tomto krátkém úvodu následují oficiální projevy a je proneseno zásadní stanovisko. Po oficiálních projevech poskytneme prostor na dotazy, upozorníme vèas na poslední dotaz. Sna íme se, aby ka dý z pøítomných mluvèích odpovìdìl alespoò na jeden dotaz. Pøedem se dohodneme, kdo bude reagovat na jaké téma. Mluvíme struènì a konzistentnì. Pokud na nìkterou z otázek neznáme odpovìï, pøiznáme to a slíbíme, e informaci doplníme. Po bloku otázek a odpovìdí provedeme krátké shrnutí a proneseme závìreèné prohlá ení. Moderátor podìkuje novináøùm za úèast a upozorní na pøípadnou dal í mo nost diskuze jeden na jednoho . Pøi tiskové konferenci se vyvarujeme dlouhých úvodních projevù a neodpovídáme dlouhými proslovy (tisková konference by mìla trvat maximálnì hodinu). Neoèekávejme, e novináøi budou klást otázky pouze k tématu, musíme být pøipraveni odpovídat i na dotazy mimo téma tiskové konference. Nebuïme ironiètí k naivním otázkám nebo k malé znalosti problému tázajícího.
Pokud øídíme tiskovou konferenci sami, stanovíme si cíl, co chceme vybrané skupinì posluchaèù sdìlit: pøedstavit sebe nebo hovoøit o firmì, informovat nebo pobavit, rozvá nit a nadchnout publikum nebo vysvìtlit odborné problémy, pøesvìdèit a motivovat pøítomné nebo spí e získat pøízeò Prostøedí, kde se odehrává tisková konference, má velký význam pro atmosféru jejího prùbìhu. V dy je dùle ité, aby se v nìm v ichni cítili bez-
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS193576
100
/
RÉTORIKA
peènì. Nezapomeòme, e místo ovlivòuje i dokresluje oficialitu èi neformálnost jednání. Promy lená organizace èasu nám u etøí drahocenné minuty a ulevuje od nervozity. Rozmyslíme si, kolik èasu vìnujeme vlastnímu sdìlení, pøedání informací, kolik otázkám, kolik diskuzi. Pøedem si o svých posluchaèích zjistíme, podobnì jako u pøedná ky, co nejvíce informací. Zda jsou to laikové nebo odborníci, jakého jsou vìku, jaké je jejich slo ení podle pohlaví? Jakým jazykem hovoøí? Jakému argonu èi zpùsobu vyjadøování rozumìjí (pøi tom se sna íme svùj jazyk pøizpùsobit jejich jazyku, nepokou íme se o opak). Posluchaèe mù eme zaujmout: n n n n n n
n
Vlastní osobou (charismatem, vyzaøující energií, otevøeností, sympatièností, barvou hlasu ). Zajímavým tématem (zvlá tì mluvíme-li o tématu jakoby z pohledu posluchaèù, a uvádíme-li pøíklady z praxe). Nabídkou k diskuzi (nabídka znalosti øe ení problému). Novým pohledem na problém (zajímavým vysvìtlením souvislostí). Výsti ným jazykem (umìním popsat realitu, souznít s diváky nebo jim otevøít oèi osobitým pøístupem, nepou íváním kli é). Umìním být sympatický (nechovat se odta itì, pøezíravì, pøemoudøele, nepouèovat, nebýt arogantní, drzý, ale sna it se být otevøený, nevymlouvat se a nevykrucovat, ukázat zájem o diskutované téma). Osobním vyznáním osobní zku eností, svìdectvím, vlastním názorem, a to napøíklad slovy: mluvíte mi z du e jsem pøesvìdèen dr ím se vlastního kréda
Polo íme si také otázku: K èemu posluchaèùm budou získané informace? Jak by s nimi mìli nalo it? Co potøebují vìdìt? Proè? Do jakých podrobností? Kolik toho budou schopni vstøebat za dobu, kterou na svou prezentaci máme? Kolik toho o daném tématu vìdí? Jaký úèel chceme splnit my? Jakého výsledku chceme dosáhnout? Ujasníme si tak, jaké informace konkrétnì sdìlíme. Urèíme si poøadí dùle itosti jejich sdìlení a také, co chceme sdìlit na zaèátku a co na konci, kdy je pozornost publika nejvìt í.
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS193576