Jak to se mnou mluvíš?!
Realizace programu EPL Vždy dva vyškolení trenéři (jedna žena a jeden muž) vedou kurz EPL pro čtyři páry. Obvykle se nabízejí kurzy v následující podobě: buď kurz na šest večerů (jeden večer týdně po dvou a půl hodině), nebo víkendová sezení od pátečního večera do nedělního odpoledne. Úkoly trenérů lze rozčlenit do tří oblastí: 1. Úvod do tematického okruhu prostřednictvím krátkých přednášek, demonstrací, návodů na cvičení Úvod do tematických okruhů se provádí spíše stručně, aby měly páry k dispozici co nejvíce času na trénování svých rozhovorů. V krátkých přednáškách, které netrvají déle než pět minut, trenéři účastníkům objasňují nejdůležitější souvislosti. Při demonstracích se odehrávají krátké scénky s hraním rolí, které mají dvojicím názorně ukázat jak typické chyby v rozhovoru, tak i komunikační dovednosti, kterým je třeba se naučit. Návody na cvičení je nutné podávat ve stručné a přesné formě, aby měly pro dvojice smysl a postupy cvičení byly srozumitelné. 2. Vedení rozhovorů ve skupině Po cvičení ve dvojicích se skupina schází ke krátké diskusi, při které dostane každý účastník příležitost sdělit své zkušenosti. Při tom trenéři dbají na to, aby účastníci mohli popsat své zkušenosti s naučenými pravidly a nebyli snad skupinou tlačeni k prozrazení obsahu osobních rozhovorů. Proto trenéři moderují rozhovor ve skupině tím, že i zde dbají na dodržování pravidel a dokonce prostřednictvím jednání podle pravidel jako například „aktivním nasloucháním“ a „shrnutím“ zpětných vazeb přebírají roli modelu pro účastníky skupiny.
98 Ukázka elektronické knihy, UID: KOS186064