98 / Sebedůvěra v práci
Pojďme se podívat na výsledky. Koupili byste si auto spontánně? Kdyby se vám třeba nějaké zalíbilo ve výloze salónu, šli byste hned dovnitř a koupili si je? Pokud ano, pak jste rozhodně Diplomaté. Milujete elegantní vozy s pěknými křivkami a designem. Možná občas říkáte, jak byste si nějaké auto pohladili. Já jsem si nový vůz koupila poté, co se kamarádka, která mě přijela vyzvednout na letiště v Edinburghu, zmínila, že v nedalekém salonu mají slevy. Prodejce mi předvedl, jak se do kufru auta zasouvá střecha, a vzápětí jsme podepsali smlouvu. Jak by se mi takový vůz mohl nelíbit? Jestliže dáváte přednost rychlé jízdě a rádi „túrujete“ motor, když čekáte na semaforu, pak jste pravděpodobně Taktik. Často hovoříte o „výkonu“, objemu motoru a rychlém rozjezdu na křižovatce. Během mého nedávného kurzu vedení lidí vyšlo najevo, že tři Taktici z řad účastníků dostali v průběhu uplynulých tří měsíců pokutu za rychlost. Pokud si před koupí nového auta rádi uděláte malý průzkum, pročtete si nějaký magazín o autech a sestavíte si seznam možností, znamená to, že jste Stratég. Některým Stratégům trvá i rok, než se rozhodnou pro určitý model a výbavu. Když jsem toto cvičení zadala skupině vrcholných manažerů ve společnosti Shell, začala skupinka Stratégů, kteří živě diskutovali, jak by auto kupovali, významně pokukovat po mé tabuli. Nakonec se zeptali, zda by si ji mohli půjčit, a popsali ji seznamem s políčky pro zaškrtávání jednotlivých kroků při koupi vozu. Organizátoři často nechápou zadání. Ptají se například: „A proč si nekoupit stejné auto, jako jsme měli dosud? Když dobře sloužilo, proč vybírat jiné?“ Pravděpodobně pak budou rozebírat logistickou stránku věci, například jak se jim do kufru vejdou golfové hole nebo jak se na sedadla připevňují dětské sedačky. Tato skupina se také zajímá o některé ekologické aspekty: spotřebu benzinu, možnost elektrického dobíjení nebo výfukové plyny. Diplomaté si naopak svá auta láskyplně hladí a podobné otázky jsou jim naprosto cizí. Diplomaté shlížejí na Organizátory i Stratégy s jejich seznamy a průzkumy jako na zjevení z jiné planety. Mnohem lépe si budou notovat s rychlými Taktiky.
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS182854