Management rizik projektů (Ukázka, strana 99)

98

2. Postup managementu rizik

Tab. 2.6 PĹ™ehled ĹĄesti fĂĄzĂ­ procesu managementu rizik PRAM podle APM [4] FĂĄze, etapa 1. Iniciace – Definovat projekt – Zaměřit proces managementu rizik 2. Identifikovat 3. Posoudit – Strukturu – VlastnictvĂ­ – Odhadnout – Vyhodnotit 4. PlĂĄnovat reakce – PlĂĄnovat reakce na rizikovĂŠ udĂĄlosti – PlĂĄnovat reakce na projektovĂĄ rizika 5. Implementovat reakce 6. Ĺ˜Ă­zenĂ­ procesu

Cíl Vyjasnění zåkladních informací o projektu a východisek pro dalťí analýzu rizik, přizpůsobit proces managementu rizik specifikåm projektu Nalezení vťech rizik projektu Hodnocení rizik znamenå zpracovåní struktury rizik, přidělení vlastnictví, provedení odhadů nejistoty a vyhodnocení získaných poznatků

Příprava vhodnĂŠ reakce na rizika, podle pĹ™ijatĂŠ strategie pro jednotlivĂĄ rizika, rozdÄ›luje se na specifickĂŠ reakce na jednotlivĂĄ rizika i souhrnnĂŠ reakce na rizika projektu ProvedenĂ­ naplĂĄnovanĂ˝ch akcĂ­ Zahrnuje implementaci plĂĄnĹŻ reakcĂ­ na rizika a řízenĂ­ celĂŠho procesu rizik, zdĹŻrazĹˆuje se potĹ™eba zajistit, aby plĂĄnovanĂŠ reakce byly provedeny

stadium alokace

konec fĂĄzĂ­ tvarovĂĄnĂ­ pro 1.kompletnĂ­ cyklus fĂĄze SHAMPU

konec plĂĄnovacĂ­ fĂĄze projektu konec 2. kompletnĂ­ho cyklu

]DĂžiWHN procesu

konec tvarovacĂ­ch fĂĄzĂ­

]DĂžiWHN H[HNXĂžQt fĂĄze

1 Definovat =DPČĜLW 3 Identifikovat 4 Strukturovat 5 VlastnictvĂ­ subcyklus

subcyklus

subcyklus

6 Odhadnout 7 Vyhodnotit 9\XütW ětGLW LEGENDA:

intenzivnĂ­ aktivita

trvajĂ­cĂ­ aktivita

SÄœHUXĂŁRYDQi DNWLYLWD

Obr. 2.6 Znåzornění opakovåní a překrývåní fåzí procesu managementu rizik podle[57]

se jiĹž v 1. vydĂĄnĂ­ metodiky v roce 1997 objevuje pĹ™idÄ›lenĂ­ vlastnictvĂ­, Ä?Ă­mĹž je zdĹŻraznÄ›na dĹŻleĹžitost jednoho vlastnĂ­ka zodpovÄ›dnĂŠho za Ĺ™eĹĄenĂ­ rizika.

UkĂĄzka elektronickĂŠ knihy, UID: KOS181018

2.3 Používané metodiky a procesy managementu rizik

99

Proces PRAM z roku 2004 byl proti verzi roku 1997 změněn i díky autorskému podílu M. Chapmana, který v roce 2003 představil generický proces managementu rizik nazvaný SHAMPU (Shape, Harness And Manage Project Uncertainty = Zformovat, využít a řídit nejistotu projektu) [57], který má devět fází a je velmi podobný procesu PRAM. Autoři [57] věnují pozornost také opakování a překrývání fází, jak je uvedeno na obrázku 2.6 podle [57], kde je opakování fází promítnuto na časovou osu.

Autoři opakují proces managementu rizik ve třech hlavních cyklech v rozsahu od fáze 1 Definovat do fáze 8 Využít, se subcykly mezi fázemi 6 Odhadnout a 7 Vyhodnotit.

Po ukončení těchto tří tzv. tvarovacích cyklů je dokončen plán rizik projektu na konci fáze 8 Využít, která probíhá trvale po dobu uvedených tří cyklů. Ve stádiu alokace jsou přiděleny zdroje a následuje začátek vlastního provádění projektu, který odpovídá poslední fáze managementu rizik 9 Řídit.

Poslední zde zmíněnou aktuální metodikou managementu rizik je metodika ATOM (Active Threat and Opportunity Management), autoři Hillson, Simon [51]. Proces managementu rizik má podle autorů postupovat podle osmi kroků, jak je uvedeno v tabulce 2.7.

Metodika ATOM je podle autorů navržena pro jednoduchý proces managementu rizik, jehož rozsah je možné měnit a může být použit na všechny procesy v jakémkoli odvětví, pro každou velikost a složitost projektu. Podle autorů spojuje nejlepší praktiky a vyzkoušené metody, nástroje a techniky, kombinuje je pro snadné použití ve strukturované metodice.

Explicitně je v metodice možné volit kvantitativní analýzu rizik pro velké a složité projekty, naopak zjednodušit rozsah v jednotlivých krocích pro malé projekty. Jako malé projekty označují autoři projekty s hodnotou pod 50 tis. USD, jako velké nad 5 mil. USD (po zaokrouhlení lze použít orientační hranice 1 mil. Kč a 100 mil. Kč) a uvádějí i příklad kritérií na zařazení projektů mezi oběma hranicemi do malých, středních nebo velkých (např. podle jejich složitosti, důležitosti, trvání). Kniha obsahuje řadu diagramů detailně popisující proces ATOM, pro názornost přebíráme z [51] diagram základních kroků procesu na obrázku 2.7 a úplné znázornění procesu na obrázku 2.8.

Uvedený přehled vybraných metodik managementu rizik projektů ukazuje na rozdíly ve značení fází projektů, zároveň potvrzuje závěry předchozí kapitoly ohledně podobnosti postupů a rozdílů ve značení fází a subfází. Podobně by bylo možné porovnat i další metodiky managementu rizik projektů, uvedené v tabulce 2.1 v předchozí části, kde se managementu rizik projektů týkají metodiky [15], [61] ([32]), [104] a potom od [17] do konce tabulky (celkem 25 metodik managementu rizik projektů).

Zároveň je třeba konstatovat, že zpracování fází procesu managementu rizik projektů není pro zvládnutí managementu rizik postačující a je třeba doplnit konkrétní kroky, postupy

Tab. 2.7 Přehled osmi kroků procesu managementu rizik ATOM podle Hillson, Simon [51] Krok 1. Iniciace 2. Identifikace 3. Posouzení 4. Plánování odezvy 5. Reporting 6. Implementace 7. Revize 8. Zhodnocení výsledků

Cíl Definovat cíle Identifikovat relevantní nejistoty Prioritizovat nejistoty pro další zpracování, kvantitativní analýza (pro velké a složité projekty) Vyvinout příslušné odezvy Reportovat výsledky klíčovým zainteresovaným Implementovat odsouhlasené akce Monitorovat změny a aktualizovat Získat poučení pro budoucnost

Ukázka elektronické knihy, UID: KOS181018

2. Postup managementu rizik

Iniciace Identifikace

PRVNÍ POSOUZENÍ RIZIK Kvantitativní analýza rizik

Posouzení Plánování odezvy 3ĜH]NRXPiQt ,PSOHPHQWDFH

Reporty 3ĜH]NRXPiQt po projektu

Obr. 2.7 Kroky v procesu managementu rizik projektů ATOM podle [51]

23$.29$7 Registr rizik

Iniciovat

9ċ7âË 1(%2 0(1âË 3ě(=.280È1Ë 3ĜH]NRXPDW H[LVWXMtFt UL]LND

Posouzení

Identifikovat nová rizika

2GH]YD Plánování

Posoudit nová rizika Nové odezvy

Kvantitativní analýza rizik (KAR) Akce

Pokrok v akcích

Úplná zpráva Nové a revidované akce

KAR

.RQHþQê registr rizik

Pokrok v akcích

Identifikace

1DþUWQRXW UL]LND

3591Ë 32628=(1Ë

1DþUWQRXW UL]LND

100

Úplná nebo souhrnná zpráva

3ě(=.280È1Ë 32 352-(.78

.RQHþQi zpráva N UL]LNĤP

IMPLEMENTACE

Obr. 2.8 Úplné znázornění procesu managementu rizik projektů ATOM podle [51]

a zkušenosti, které umožní vést manažera projektu a další zainteresované celým procesem a podpořit je v úspěšném zvládnutí managementu rizik.

Přesto je však definice procesu důležitá zejména z těchto dvou důvodů:  Označení fází a subfází zjednodušuje komunikaci mezi účastníky procesu managementu rizik, každému je bez dodatečného vysvětlování zřejmé, v jaké fázi se management rizik nachází, doporučit lze návaznost na mezinárodní standardy vzhledem ke globalizaci prostředí, ve kterém se projekty realizují.  Členění na fáze umožňuje vždy po ukončení každé fáze nebo etapy zhodnotit dosavadní výsledky a rozhodnout o dalším postupu, to může vést k návratu na počátek procesu nebo až k rozhodnutí o odmítnutí nebo zastavení projektu.

Ukázka elektronické knihy, UID: KOS181018