98
Kariéra
Staneme se osobností firmy. Každý z nás má sestavený, ať už vědomě či podvědomě, žebříček hodnot. Některé preferuje, jiné potlačuje, a to podle toho, v jaké fázi života se nachází. Úspěšná šéfová většinou upřednostňuje hodnotu atraktivní práce, svůj podíl na řízení a rozhodování ve firmě i adekvátní hodnotu výdělku.
Dovednosti vhodné pro kariéru S povýšením nás čeká řada změn. Máme nového šéfa, přibyli podřízení, změnila se naše pracovní náplň. A k tomu všemu bychom měly předvést schopnosti, které jsme dříve neměly možnost v takovém rozsahu uplatnit. Zvládneme řízení lidí, organizaci práce oddělení, delegování úkolů, dokážeme získanou moc udržet v mezích normy a řídit podřízené? V momentě, kdy nastoupíme na nové místo, nemáme jinou volbu než si odpovědět, že to určitě zvládneme.
ŘÍZENÍ Hlavním posláním vedoucího týmu je řídit jeho práci a přitom uplatňovat svoje pracovní schopnosti, které by měly zajišťovat pět hlavních pracovních náplní šéfa:
Plánování Při plánování vychází šéf ze stávajících studií analýz. Stanoví cíle, finanční prostředky, počty lidí a zpracuje časový harmonogram prací. Organizace práce Vychází z popisů práce, kdy každý ví, co je přesně jeho povinností. Zná svoji pravomoc i odpovědnost. Při nárazových i mimořádných úkolech dokáže šéf práci zorganizovat tak, aby bylo
Jak se stát úspěšnou ženou.indd 98
5.9.2006 11:28:22 Ukázka elektronické knihy, UID: KOS180877
Kariéra
99
dosaženo co nejvyšších výsledků. Důležitým organizačním článkem práce šéfa je zdatná sekretářka. Filtruje telefonní hovory, neboť k šéfovi by se mělo dostat jen 15 % důležitých, vyřizuje záležitosti s neplánovanými návštěvami apod. Koordinace Šéf by měl práci sjednocovat, spojovat jednotlivé kroky, aby nedocházelo k duplicitě prací nebo naopak nezajištění úkolů. Zjednodušené, koordinované postupy nutí obyčejné pracovníky dosahovat neobyčejných výsledků. Tím, že se šéf nesoustředí jen na určité projekty, ale chápe jejich vazbu, získá komplexní pohled na práci celého týmu. Motivace Cílem motivace je povzbuzovat tým, kdy šéf není ten „nahoře“, co jen přikazuje, ale první v týmu, který je příkladem. Kontrola Pomocí kontroly sleduje šéf jednotlivé etapy plnění úkolu, porovnává je s cíli, což mu umožňuje činit opatření včas – upustit od projektu dříve než začne stagnovat, zastavit neefektivní činnost atd.
Doporučení Čím vyšší post, tím více času bychom měly věnovat organizování, plánování a kontrole. Mark H. McCormack uvádí jako úspěšnou fungující strategii řízení pružnost a důslednost.
Jak se stát úspěšnou ženou.indd 99
5.9.2006 11:28:22 Ukázka elektronické knihy, UID: KOS180877
100
Kariéra
MOC S povýšením jsme dostaly možnost ovládat druhé, ovlivňovat je a motivovat, tedy moc. U mužů je moc chápána jako vlastnost potřebná, u žen se považuje za přepych nebo rozmar. K moci, kterou jsme získaly, přidáme svoje nezdary, úspěchy, následky pomluv, podporu nejbližších a výchovu v rodině. Pak vznikne síla, kterou máváme jako pomyslným „královským žezlem“. Moc bychom neměly zneužívat. Ne nadarmo se říká: „Hodnoť člověka až tehdy, když jsi ho poznal jako svého nadřízeného!“ Moc není dobrá, ani zlá. Záleží na tom, kdo a jak s ní zachází. Při správném dávkování slouží, při nesprávném má silné vedlejší účinky. Pro člověka s nízkým sebevědomím se může stát drogou. Nemoc z moci postihuje řadu šéfů. Jen stěží najdeme šéfa, který by snesl odpor, nebyl přesvědčen o tom, že myšlení je jen jeho výsada. A tak se často stává, že za zády „Mocného“ probíhá ještě jeden firemní i rodinný život, o kterém nemá tušení. Murphyho zákon k tomu říká: „Blbec ve vysoké funkci je jako člověk na vysoké hoře. Všechno pod ním mu připadá malé a on zase připadá malý ostatním.“ Moc je svůdná. Svádí k menšímu ohledu na druhé a k přezíravosti vůči citům a potřebám ostatních. Zacházení s mocí je těžké. Nadřízení jsou vybaveni právem kontrolovat, kritizovat, trestat, dávat pokyny, posuzovat a hodnotit. Mají pravomoc odměňovat, podporovat i povyšovat, a tedy zacházet s mocí, což je umění. Tak se setkáváme s šéfy, které rozzuří nicotný důvod, kapkami své ironie leptají své okolí a za chvíli jsou samá laskavost, potkají-li svého nadřízeného. Pravdou je, že takové chování nerudným šéfům umožňují částečně i podřízení, protože si to nechají líbit. Chce to jen trochu odvahy, ozvat se a se šéfem promluvit. Risk je zisk.
Jak se stát úspěšnou ženou.indd 100
5.9.2006 11:28:22 Ukázka elektronické knihy, UID: KOS180877