Österbottens välfärdsområde har inlett verksamheten

”Till stor del handlar det om må bra-tjänster och sådana insatser som gör att våra invånare ska trivas och må gott.”

VÄLFÄRDSBEFRÄMJANDE UPPGIFTER

ƒ ansvara för det befrämjande arbetet inom välmående och hälsa ƒ följa upp invånarnas levnadsförhållanden, välfärd och hälsa ƒ samarbeta med olika aktörer för att befrämja välfärden i kommunen ƒ befrämja välmående i den egna organisationen genom olika verksamheter ƒ ansvara för utvecklingen och förverkligandet av kommuninvånardemokratin ƒ förbättra invånarnas och samfunds möjlighet till delaktighet och växelverkan i kommunala ärenden ƒ ansvara för resursering för ungdomsfullmäktiges, äldrerådets och rådet för funktionshindrades verksamhet.

GRÄNSSNITT MELLAN KOMMUNEN OCH ÖSTERBOTTENS VÄLFÄRDSOMRÅDE

ƒ ansvara för lågtröskelverksamhet, så som Seniorpunkten och Welcome Office ƒ ansvara för förebyggande rusmedelsarbete ƒ föra en aktiv kommunikation med välfärdsområdet och -organisationer om verksamheten ƒ ansvara för sysselsättningsfrämjande åtgärder och planer ƒ ansvara för integrationsverksamhet ƒ förvalta donationer som ges till kommunen ƒ krisgruppsverksamhet.

SAMMA BEKANTA ANSIKTEN HJÄLPER DIG I ÖSTERBOTTENS VÄLFÄRDSOMRÅDE

Österbottens välfärdsområde inledde sin verksamhet 1.1.2022. I fortsättningen ansvarar välfärdsområdet även för korsholmarnas social- och hälsovårdsservice.

u Välfärdsområdets mål är att trygga smidig närservice av hög kvalitet på både svenska och finska. Servicen över kommungränserna organiseras och utvecklas så att invånarna får jämlik service inom hela välfärdsområdet.

För klienten och patienten är den första stora ändringen organisationens namn och nya servicenummer.

Ändringar sker förstås hela tiden i bakgrunden, men klienterna och patienterna betjänas i regel av samma bekanta yrkesmänniskor på sin vanliga hälsostation eller socialvårdens enhet. Den specialiserade sjukvårdens tjänster finns fortfarande på samma ställen, i Vasa och i Jakobstad.

Har du en kontinuerlig klientrelation kan du kontakta samma nummer som tidigare.

Bedömning av vårdbehovet, allmän hälsorådgivning och tidsbokning till hälso- och sjukvården inom hela välfärdsområdet har koncentrerats till Kundbetjäningscentralen. Numret är 06 218 9000. I början kopplas samtalet fortfarande till serviceenheten i hemkommunen. Först väljer man språk och därefter kommun.

Munhälsovården har också ett eget regionalt rådgivningsnummer, dit man kan ringa för att få råd eller boka tid till tandläkaren, tandskötaren eller munhygienisten. Numret är 06 218 9100.

Socialvårdens klienter kan också i fortsättningen ta kontakt med serviceenheten i hemkommunen eller med den enhet man fått service från tidigare. Välfärdsområdets gemensamma telefonväxel kopplar från och med januari vidare alla samtal till social- och hälsovårdens enheter i välfärdsområdet. Telefonväxelns nummer är 06 218 1111.

Telefontjänsterna kan till en början vara överbelastade och återuppringningen kan dröja längre än vanligt.

Trots att numren ändras fungerar social- och hälsovårdsenheternas gamla telefonnummer ännu sex månader efter årsskiftet.

Österbottens välfärdsområdes webbplats osterbottensvalfard.fi.

Petra Fager kommunikationsdirektör Österbottens välfärdsområde

Österbottens välfärdsområdes kontaktuppgifter

Kundservicecentralen: 06 218 9000 Öppet vardagar klockan 8–16 Munhälsovårdens tidsbeställning och rådgivning: 06 218 9100 Öppet vardagar klockan 7.30–16 Jourhjälp: 116 117 Öppet dygnet runt Social- och krisjour: 06 218 9555 Öppet dygnet runt Telefonväxel: 06 218 1111 Direktnumren till vissa enheter såsom rådgivningar finns på osterbottensvalfard.fi/vara-tjanster.