Årsberetning og regnskap Coop Øst 2023

Spar penger som medlem i Coop!

Spar penger som medlem i Coop!

Minimum 1 % kjøpeutbytte på alt du handler Medeier

Betal med Coopay i appen

Betal med Coopay i appen

Gode medlemsfordeler på Coop Mastercard

Gode medlemsfordeler på Coop Mastercard

Medlemmer får skreddersydde rabatter på de varene de handler mest i appen

Medlemmer får skreddersydde rabatter på de varene de handler mest i appen

Bruk Coop-appen og få 11 % bonus på frukt og grønt hos Extra

Bruk Coop-appen og få 11 % bonus på frukt og grønt hos Extra

Rimelig hotellovernatting

Rimelig hotellovernatting

200 kr velkomstbonus og 3 % medlemsbonus

200 kr velkomstbonus og 3 % medlemsbonus Minimum 1 % kjøpeutbytte på alt du handler Medeier

Alltid minst 600 kr i rabatt!

Alltid minst 600 kr i rabatt!

Bruk Coop-appen og få 20 % bonus på alt fra Änglamark og Vegetardag hos Coop Mega

Bruk Coop-appen og få 20 % bonus på alt fra Änglamark og Vegetardag hos Coop Mega

Maks 100 kr for billett til fotballkamper Coop-billetten

Maks 100 kr for billett til fotballkamper Coop-billetten

Rabatt på kjente merkevarer

Rabatt på kjente merkevarer

45 øre* bonus pr. liter drivstoff

45 øre* bonus pr. liter drivstoff

8 % bonus på lading

8 % bonus på lading

50,-/100,- rabatt på forestillinger

50,-/100,- rabatt på forestillinger

Coop strømavtale fra Å Strøm

Coop strømavtale fra Å Strøm

50 % medlemsrabatt på bind, tamponger og truseinnlegg hos Extra

50 % medlemsrabatt på bind, tamponger og truseinnlegg hos Extra

50 % medlemsrabatt på mensprodukter hos Coop Prix -50%

50 % medlemsrabatt på bleier hos Extra

50 % medlemsrabatt på bleier hos Extra

50 % medlemsrabatt på mensprodukter hos Coop Prix -50%

Gjenbruksbonus på

Gjenbruksbonus på

1 kr på handlenett

1 kr på handlenett

Årsberetning

Coop Øst SA er en medlemseid detaljhandelsvirksomhet, med virksomhet i fylkene Østfold, Akershus, Buskerud, Oslo og Innlandet. Samvirkelaget er eid av 520 418 medeiere og omsatte i 2023 for 8,85 milliarder. Coop Øst har 2 486 medarbeidere og driver ved utgangen av året 115 butikker og varehus. Hovedkontoret ligger på Kolbotn i Nordre Follo kommune.

Coop Øst sine vedtekter fastslår følgende i formålsbestemmelsens paragraf 2:

Coop Østs formål er å forsyne medlemmene med gode og hensiktsmessige varer og tjenester til konkurransedyktig pris og kvalitet.

Coop Øst skal videre tjene som en interesseorganisasjon hvor medlemmene gjennom sin innflytelse i de valgte organer, kan ivareta sine interesser som forbrukere.

Medlemmene er medeiere i laget med de rettigheter, begrensninger og plikter som følger av vedtektene.

Samvirkelagene skal utøve aktivt eierskap i Coop Norge.

Årsberetning

Coop Østs formål er å forsyne medlemmene med gode og hensiktsmessige varer og tjenester til konkurransedyktig pris og kvalitet. Coop Øst skal videre tjene som en interesseorganisasjon hvor medlemmene gjennom sin innflytelse i de valgte organer, kan ivareta sine interesser som forbrukere. Som største eier skal Coop Øst utøve aktivt eierskap i fellesorganisasjonen Coop Norge SA.

31.12.2023 var 58 samvirkelag medlemmer av Coop Norge SA. Det har vært en nedgang i 2023 på ett lag som følge av én avvikling. Coop Øst SA er fortsatt det største samvirkelaget, både målt i omsetning og antall medlemmer.

Ved utgangen av 2023 var det 2 153 891 medlemmer i norske samvirkelag tilknyttet Coop Norge. Av disse var 520 418 medeiere i Coop Øst SA. Tilsvarende tall for foregående år var 2 066 651 på landsbasis og 489 110 medeiere i Coop Øst. Coop Øst fikk altså netto mer enn 31 308 nye medeiere i 2023. Veksten i antall medeiere er med dette noe høyere i Coop Øst (6,4 %) enn på landsbasis (4,2 %).

Samvirkelagene oppnådde en samlet omsetning i 2023 på 56,7 milliarder kroner. Dette er en økning på 5,4 % fra 2022. I tillegg kommer omsetningen fra Norsk Butikkdrift AS, som er eid av Coop Norge SA. Inkluderes denne blir den samlede omsetningen på 65,7 milliarder kroner.

Coop sin markedsandel innen dagligvare ble redusert fra 29,5 % i 2022 til 29,2 % i 2023. Omsetningen i Coop Øst ble 8,85 milliarder i 2023, en økning på 3 %. Coop styrket igjen posisjonen som markedsleder i privatmarkedet for byggevarer, og økte markedsandelen fra 37,8 % i 2022 til 40,2 % i 2023. Den store fremgangen skyldes en vesentlig bedre utvikling enn konkurrentene for Obs BYGG, og viser betydningen av Coops sterke merkevare innen byggevarer. Obs BYGG har en tydelig og god posisjon som lavprisleder i byggevaremarkedet.

Antall medeiere pr 31.12.23

Salgsintekt (mill)

Våre medeiere

Ved utgangen av 2023 hadde Coop Øst 520 418 medeiere som utgjør nesten en fjerdedel av antallet medeiere i Coop i Norge. Dette er en økning på 31 308 nye medeiere.

I mai passerte Coop Øst 500 000 medeiere. Denne milepælen ble markert hos Extra Skjettentoppen med overrekkelse av blomster og gavekort til medeier nr 500 000.

Kjøpeutbytte og medlemsfordeler Coop Øst sine medeiere fikk i januar 2024 utbetalt kr 202,6 mill i kjøpeutbytte og medlemsfordeler. Beløpet inkluderer kjøpeutbytte, bonus frukt og grønt, kjedeviser bonuser for øvrig samt bonuser fra Coops samarbeidspartnere. Dette inkluderer også bonuser fra handel i andre Coop-butikker enn de som ligger i Coop Øst SA. Av de 202,6 mill som ble utbetalt var 62,9 mill kjøpeutbytte basert på handel i Coop Øst, 31,2 mill kjøpeutbytte basert på handel i andre samvirkelag/ Norsk butikkdrift, 75,2 mill kjedevise bonuser på handel i hele Coop (herunder blant annet frukt og grønt bonus) og 23,5 mill bonus fra samarbeidspartnere. Kontantrabatter mottatt løpende gjennom 2023, basert på medlemskupp og kuponger, utgjorde i tillegg 268 mill til medlemmenes fordel.

Bonus utbetalinger til Medlemskonto

Coop Øst sine medeiere mottar 1 % i kjøpeutbytte basert på kjøp i Coop. Ved bruk av Coop Mastercard i Coop butikkene i 2023, fikk man 1 % kjøpebonus i tillegg til kjøpeutbytte. Som medeier i Coop får alle medeiere rabatter og spesialtilbud fra våre partnere.

Ved bruk av Coop Mastercard vil 1 % ekstra bonus automatisk bli registrert når du handler med kortet hos Coop, i tillegg til kjøpeutbytte. Medeierne mottar månedlig faktura og ved oppgjør ved forfall påløper ingen ekstra kostnader. Bonus fra Coop MasterCard, kjøpeutbytte fra Coop Øst og andre samvirkelag samt rabatt fra øvrige samarbeidspartnere opptjenes gjennom året og godskrives konto i januar påfølgende år. Av vår totale omsetning utgjør andelen kjøp fra medeierne 66,6 % i 2023 mot 66,3 % året før.

Coop Øst sine medeiere har også mulighet til å spare med gunstige rentebetingelser. Samvirkelaget følger aktivt med i renteutviklingen og rentebetingelsene skal være blant markedets beste.

Medlemsinnskuddene er sikret i Coops garantifondordning (Samvirkelagenes Garantifond) begrenset oppad til 2 mill pr. medeier. Medeierne i Coop Øst fikk godskrevet 67,2 mill i renter for innestående på høyrente- og medlemskonto i 2023. 202,4 mill på konto i januar

mill

ØST

Coopay

Coopay er blitt en populær fordel for våre medlemmer og deres familiemedlemmer, og er i sterk vekst gjennom hele 2023. Coop Øst har 115 612 unike brukere av Coopay. Betaling via Coopay utgjorde 14 % all medlemsomsetning, en økning på 1,7 prosentpoeng mot foregående år.

Coop appen

Coop appen har hatt stabil vekst gjennom hele 2023. Totalt er det over 1,5 millioner som bruker Coop appen hver måned i Coop i Norge, og av disse er godt over 1 million innom hver uke.

De tre mest brukte funksjonene i appen er å skanne medlemskort, utløse kuponger og lese kundeavis.

Medlemskupp

Er du medeier i Coop Øst får du ikke bare kjøpeutbytte basert på det du har handlet siste året, men du får også en rekke gode medlemsfordeler som kan brukes i butikk og hos Coop sine partnere. Medlemskupp bidrar til at medeierne sparer penger

Synøve Holen og datteren Synne er fornøyd med at de har fått en Extra-butikk i nærområdet.

på populære dagligvarer og kjente merkevarer på faghandel- og bygg. Medlemskupp er fortsatt blant Coop sine mest populære fordeler og tilfredsheten blant medeierne er svært høy.

Frukt og grønt som medlemskupp

For å øke fokus på sunne matvarer ble også frukt og grønt kategorien introdusert som medlemskupp på dagligvare i 2023.

Andre medlemsrabatter

Medeierne i Coop Øst får også bonus og

medlemsrabatter gjennom:

• 11 % Frukt & Grønt bonus hos Extra

• 50 % medlemsrabatt på bleier, bind, tamponger og truseinnlegg hos Extra

• 25 % medlemsrabatt på mensprodukter (Mens Club) hos Coop Prix

• Medlemskampanjer på frukt og grønt hos Obs

• 20 % medlemsbonus på økoserien fra Änglemark hos Coop Mega

• Alltid 8 % bonus lading hos Mer

Spar penger som medlem i Coop

Kjøpeutbytte

Kuponger

20 % rabatt på varer du handler ofte. Innimellom får du faktisk også gratiskuponger!

Min kundeavis

I Min kundeavis finner du alle aktuelle tilbud og rabatter i din nærmeste eller utvalgte butikk.

Aktiver Coopay i appen og betal med mobilen.

Minst 1% kjøpeutbytte på alt du handler.

Gjennom året får du eksklusive medlemskupp på populære varer.

Send SMS “Coop” til 2330

Last ned Coop-appen

på barnemat og babywipes

Nye investeringer

Ny-/reåpninger/oppgraderte/avviklede butikker i 2023

Kjøp av næringsseksjonen der Extra Skjettentoppen m. flere leietakere holder til

Ny butikk Omprofilering Oppgradering Avviklet Kjøp av eiendom

Nye butikker

Coop Øst har gjennom de siste årene investert tungt i butikkporteføljen med etablering av nye butikker og oppgraderinger av eksisterende. I 2023 fortsatte søket etter nye etableringer, og det ble åpnet flere nye butikker.

Oppgraderte og omprofilerte butikker 2023

Det jobbes systematisk og kontinuerlig med oppgraderinger og omprofilering av butikkporteføljen – kortsiktig belastende for resultatene, men langsiktig nødvendig og lønnsomt. Også i 2023 er det gjennomført betydelige investeringer for fremtidig vekst, utvikling og for å styrke konkurransekraften.

Avvikling av butikker

Butikker avvikles dersom det vurderes at det ikke er mulig å oppnå lønnsomhet, eller leieavtalen ikke kan fornyes. I enkelte tilfeller avvikles butikker hvor eiendommen skal utvikles, for så senere å eventuelt gjenoppstå.

Kjøp av eiendommer

Coop Øst sin strategi er at «eie prioriteres fremfor å leie». Å eie eiendom med egen butikkdrift gir trygghet for fremtiden og er normalt lønnsomt på kort og lang sikt.

1: 16. november åpnet Extra Rakkestad til varm mottakelse blant lokale kunder. – Å åpne en splitter ny butikk er noe av det morsomste jeg har vært med på, sier butikksjef David Skårung. F.v.: Regionssjef Tore Løkkeberg, butikksjef David Skårung, Katrine Sørlie Øberg, Eli Hauge Arnesen, Charlotte Spydslaug, Madelein Haugeland Hansen og Thøger Pettersen. Foto: Anne Elisabeth Næss.

2: Extra Sand har fått en omfattende oppgradering og fremstår som en lysere, luftigere og triveligere butikk enn tidligere. Det setter både gamle og nye kunder stor pris på. Bak f.v.: Egil Rymoen, butikksjef Elisabeth Istad, Ann Cecilie Sørlie, Jannicke Søberg, Joakim Langaard og Anne Grethe Edvardsen. Foran f.v.: Frida Stensrud, Lena Lovise Olestad Ludvigsen, Alina Berezina og regionssjef Kai Wiborg. Foto: Ellen Jarli.

3: 14. september kunne forventningsfulle kunder i Uvdal endelig feire at bygda har fått en splitter ny butikk. Coop Prix Uvdal er en topp moderne butikk med strøkne fasiliteter, til glede for både kunder og ansatte. Bak f.v.: Isaac Rafiki, Marianne Nørstebø, butikksjef Mariette Blokland, Laila Skarpås og Gunn Elin Røisgård. Foran f.v.: Jelena Barigina, og Toril Presterud. Foto: Ellen Jarli.

Hovedvirksomheten i Coop Øst er detaljhandel av dagligvarer og byggevarer gjennom seks kjedekonsepter:

Teamet i Extra Mascot er klare for å ta imot kundene i en ny og flott butikk i Fredrikstad. F.v.: Juliane Søreng, Hanne Kamperud, administrerende direktør Gøril Joys Johnsen, butikksjef Tore Moholt, regionssjef Cato Gabrielsen, Helga Nilsen og Hannah Yleby Sørensen.

Foto: Anne Elisabeth Næss.

Gjør det billig

Antall butikker: 64

Extra er kjeden for alle kundesegmenter, men skal appellere til barnefamiliene spesielt. Hos Extra får kundene dekket sine dagligvarebehov til hverdag og helg til extra lave priser. Gjennom lave priser, stort utvalg og god kundeservice skal vi gi de beste handleopplevelsene – hver dag!

Ved utgangen av året hadde Coop Øst 64 Extra-butikker. Dette er en økning på fire fra året før. Tilveksten kommer fra nyetablering av Extra Skjettentoppen og Extra Kjerulfs gate i Lillestrøm kommune, Extra Mascot på Ørebekk i Fredrikstad kommune og Extra Rakkestad i Rakkestad kommune. I tillegg er Coop Prix Eidsvoll omprofilert til Extra Eidsvoll, og Extra Gressvik er avviklet for å gjenoppstå på et senere tidspunkt i nye lokaler.

I løpet av 2024 åpnes en ny Extra-butikk i Refstadveien på Bjerke i Oslo kommune, og en ny Extra på Vestby storsenter.

Antall butikker: 0

Coop Marked Kirkebygda ble avviklet og reetablert i et helt nytt bygg og omprofilert til Coop Prix Uvdal høsten 2023. Coop Marked Rustad ble avviklet i april 2023. Dermed har Coop Øst ingen Coop Marked-butikker i sin portefølje. Godt

Coop Prix Krøderen har en viktig rolle som samlingsplass, og kundene strømmer til den flotte butikken. F.v.: Tina Nicolaysen, butikksjef Torild Vangen og Anette Jokerud.

Foto: John Terje Pedersen.

Fort gjort

En flott og fornøyd gjeng på Coop Mega Bislett. Bak f.v.: Maekele Mulubrhan og Julian Alexander

Hognestad. I midten f.v.: Chithirathevy Muthiah, Synslie Rolaine NdzemaMbouale, Gard Nysæther, Mona Gravdal Johannsen, Øystein Lyngstad og Pontus

Frelin. Foran f.v.: Mario Andre Hag, butikksjef Stian Hestethun, Ida Cecilie Skaaret og Susanna Bacolod Rasay.

Foto: Ellen Jarli.

Antall butikker:

Coop Prix er din hyggelige nabolagsbutikk der det skal være fort gjort å handle. Coop Prix hjelper deg med raske og enkle løsninger.

Ved utgangen av året hadde Coop Øst 23 Coop Prix-butikker, én mindre enn i 2022. Endringen skyldes omprofilering av Coop Prix Eidsvoll til Extra Eidsvoll, avviklingen av Coop Prix Beitostølen og åpningen av Coop Prix Uvdal.

I løpet av 2024 åpnes en ny Coop Prix-butikk på Stovner i Oslo kommune.

Lenge leve mangfoldet

Antall butikker: 23 12

Coop Mega er et inspirerende møtested i hverdagen. Den grønne matgledebutikken med det fristende utvalget. I kampen for matmangfold skal vi skape og inspirere til gode matopplevelser. I Coop Mega sier vi «Lenge leve mangfoldet».

Coop Mega er stedet hvor alle som liker å kjøpe, tilberede og dele god mat med sine kjære, møtes. Vi er lidenskapelig opptatt av å tilby det største utvalget av ferske kvalitetsprodukter. Kundene skal finne alt hos oss og skal komme til oss for både små og store innkjøp.

Ved utgangen av året hadde Coop Øst 12 Coop Mega-butikker. Dette er samme antall butikker som i 2022.

Coop Mega Skøyen avvikles i løpet av 2024.

Som et av landets største varehus har Obs Vinterbro en sterk posisjon i sitt markedsområde. Varehussjef John-Arne Wolff i Obs Vinterbro hyller sine dyktige og dedikerte ansatte for den strålende innsatsen de gjør hver dag. Foto: John Terje Pedersen.

Det lønner seg å handle smart

Gjengen i Obs Bygg Tune.

F.v.: Janne Magnussen, Jonas Samuelsen, LinnVeronica Stenberg, Jan Davidsen, Morten

Pettersen, Julie Worren, Hege-Desiree Falchenberg og varehussjef Hilda

Fjeldaas. Foto: John Terje Pedersen.

Antall butikker: 7

Obs er Norges eneste varehuskjede i dagligvaremarkedet. Kombinasjonen av dagligvarer og faghandelsvarer, som gjør det mulig å handle alt man trenger i samme butikk, er unik i Norge. Her finner du alt fra mat, sko, klær og sportsartikler til artikler for hjem og bolig.

Hos Obs sparer du tid og penger, og her finner du inspirerende og smarte handleopplevelser til enhver anledning.

Ved utgangen av året hadde Coop Øst 7 Obs varehus, uendret fra året før. Det er inngått leieavtale for etablering av Obs Fredrikstad som åpner 31. oktober 2024.

Norges største lavpris byggevarekjede

Antall butikker: 9

Norges største lavpris byggevarekjede sparer deg for tid og penger når du realiserer dine drømmer for hjem og fritidsbolig. Obs Bygg er størst innen «gjør det selv markedet». Obs Bygg sin misjon er å tilby så billige byggevarer som mulig. Vi kaller det lavpris til alle!

Obs Bygg har en klar lavprisstrategi kombinert med sterke konseptfordeler og konkurransefortrinn som stort utvalg, drive-in og markedets beste åpningstider.

Ved utgangen av året hadde Coop Øst 9 Obs Bygg, uendret fra året før. Det er inngått avtale for etablering av Obs Bygg Fredrikstad som åpner i juni 2024.

1: Butikksjef Jeanette Syversen i Extra Solberg Øst og salgsleder Therese Røseth i Obs Bygg Moss har begge gjennomført Talentprogrammet i Coop Øst.

Foto: Ellen Jarli.

2: Fantastiske ansatte i Extra Vestby kjemper om positive tilbakemeldinger fra kundene på Løpende kundemåling. F.v.: Suphanni Nordmark, Amund Kringen Samuelsen, Joakim Høiholt og butikksjef Tina Brun Torstensen.

Foto: John Terje Pedersen.

3: Coop Prix Hambros Plass F.v.: Jamil Almasto, butikksjef Marta Mrozek og Lene-Marie Sørby. Foto: Ellen Jarli.

4: En strålende fornøyd gjeng i Coop Mega Metro.

Foto: Ellen Jarli.

Driften av butikkene

Vedvarende fokus på fornøyde kunder!

Løpende kundemålinger (LKM) er et svært verdifullt verktøy for Coop Øst og gir oss daglige tilbakemeldinger fra våre medeiere. Gjennom dette verktøyet måler vi kundetilfredshet og setter tiltak basert på disse tilbakemeldingene. Dette for at våre medeiere og kunder skal oppleve best mulig butikker. Et samlet fokus på kundeopplevelser og hvordan vi på best mulig måte kan ivareta våre ansatte gjør at vi stadig utvikler oss og setter nye ambisjoner. Vårt fokus på å skape gode kundeopplevelser gjennom god drift, har også resultert i en rekke priser og utmerkelser gjennom 2023.

Årets butikker/varehus

Årets butikk er en prestisjetung kåring hvor kriteriene er: Omsetningsutvikling, resultat i %, kundetilfredshet (andel fornøyde kunder) og score på kundeservice. Det kåres butikker innenfor hver av Coop sine kjedeprofiler. Coop Øst hadde flere butikker på pallen, bl.a. ble Coop Prix Hambros plass kåret til årets komet nasjonalt og butikken ble også regionsvinner i region Øst. Coop Øst sine Obs Bygg utmerket seg under årets kåring, og Obs Bygg Slitu og Obs Bygg Nygårdskrysset ble årets butikker i hver sin omsetningsklasse.

Årets komet

Butikksjef Marta Mrozek med beviset på at Coop Prix Hambros plass er Årets komet i kjeden. F.v.: Assisterende kjedesjef Preben Wang, butikksjef Marta Mrozek, kjededirektør Aud Lundstad og konferansier Live Nelvik. Foto: Kilian Munch.

Årets Bygg varehus

For andre år på rad reiser Obs Bygg Nygårdskrysset hjem fra Coop Byggforum med den aller gjeveste pokalen som Årets varehus. F.v.: Leena Vuori, Emil Opheim, Sander Berntsen, varehussjef Glenn-Roar Pedersen og Ivica Mrsa. Foto: Kilian Munch.

Årets Bygg varehus

Jubelen sto i taket da Obs Bygg Slitu ble kåret til Årets varehus 2022 under Coop Byggforum. F.v.: Varehussjef Gunn Myrvang, Knut Øyvind Johansen, Ann Kristin Kviserud, Tim Isetorp og Stian Fagerland. Foto: Kilian Munch.

I løpet av det siste året er alle de seks modulene i Smarte butikker rullet ut. Nå starter jobben med å ta i bruk verktøyene i den daglige driften. Butikkledere i region 4 var samlet i september for å diskutere veien videre. Foto: Kim Normann.

Smarte butikker og Smart butikkdrift i Coop Øst Høsten 2022 markerte begynnelsen på et av Coop Østs mest ambisiøse prosjekter noensinne – Smarte Butikker. Dette omfattende organisasjonsutviklings- og kulturprosjektet strakte seg over nærmere 100 butikker fra Coop Mega, Extra og Coop Prix. Våre Obs og Obs Bygg varehus var allerede godt i gang med sitt eget program, Smart butikk-drift, som bygger på de samme prinsippene, men tilpasset varehusdrift.

Hovedambisjonen bak Smarte butikker var å inspirere og legge til rette for en organisasjonsog kulturtransformasjon preget av kontinuerlig forbedring og utvikling. Med fokus på å jobbe smartere, ikke nødvendigvis hardere, var målet å gjøre hverdagen til alle ansatte i butikk enklere, mer strukturert og effektiv.

Utrullingen av Smarte butikker fortsatte med kraft gjennom første halvår 2023, og selv om alle modulene nå er ferdig utrullet, har Coop Østs forpliktelse til kontinuerlig forbedring ikke avtatt, men vil opprettholde fokus gjennom regelmessige samlinger, der man deler erfaringer og kunnskap for å bygge en smartere hverdag. Regionssjefene spiller en nøkkelrolle i å implementere Smarte butikker som en naturlig del av hverdagen og arbeidet videre her.

Coop Øst har også startet denne prosessen på hovedkontoret på Kolbotn, og vektlegger viktigheten av samhandling på tvers. Hovedkontoret skal være en ressurs, ikke tidstyver for butikkene, og alle i Coop Øst skal jobbe smartere sammen ved å dele og implementere de samme verktøyene.

Introsamling på hovedkontoret med gjennomgang av hovedtrekkene i det største organisasjon- og kulturprosjektet som har blitt gjennomført i Coop Øst SA - Smarte butikker. Takk til Linda Løtveit og Elin Jonsson for en super gjennomgang.

26 nye talenter har gjennomført årets Talentprogram i Coop Øst, og 29. august ble de feiret med en høytidelig avslutningsseremoni på X Meeting Point. I tilfeldig rekkefølge: Heidi Brun Hanssen, Oscar Lundberg, Joanna Rogowska, Tomas Lund Pedersen, Live Viking Danielsen, Jonas Foss, Christine Saupstad, Pelle Lima-Strandh, Julian Skåre, Hanna Bragge, Christoffer Bryni, Jonas Larsen Varlid, Julie Marie Derbakk, Camilla Vassli, Fabian Foss, Henriette Helen Langset, Martin Lauritzen, Caroline Berg, Oda Emilie Valldal Jakobsen, Emil Slaatten, Lene Marie Sørby, Lisa Neuenfeld, Ermir Prenga, Ole Jørgen Egeberg, Yvonne Fleischer og Heidi Bredelius (ikke med på bildet). Foto: Ellen Jarli.

Kompetanse, utvikling og kulturbygging

Dyktige, motiverte og entusiastiske ledere med riktig fokus er fortsatt nøkkelen til å skape gode resultater gjennom fantastiske medarbeidere.

Lederutvikling

Siden februar 2015 har Coop Øst gjennomført et omfattende lederutviklingsprogram, i samarbeid med Nordnorsk Lederutvikling. Det som opprinnelig startet som et rendyrket lederutviklingsprogram, har utviklet seg til å bli en sentral arena for kulturutvikling i Coop Øst.

En forutsetning for å lede andre, er at du forstår deg selv og rammene du opererer innenfor. Tilbakemelding, prosesser og gode refleksjoner over hvordan man best kan løse sin lederrolle, står fortsatt sterkt i programmet.

Programmet er omfattende og involverer alle 115 butikksjefer og varehussjefer, ledergruppene i Obs, Obs Bygg og Coop Mega, regionssjefer, forretningsledelse og stabsledere på hovedkontoret.

Det har vært en utvikling i fokusområdene fra å jobbe med «hva er ledelse» til dagens tilnærming som omfatter kultur, teorier, analyser, utvikling og personlige egenskaper i et lederutviklingsperspektiv. Dette i tillegg til godt styrte prosesser hvor man

både tar tak i kortsiktige utfordringer og muligheter i tillegg til den kontinuerlige utviklingen. Målet med lederutviklingsprogrammet er å skape en enda bedre versjon av hver enkelt leder, med vekt på hvordan de ser seg selv og andre og hvordan de når målene sine. Dette oppnås ved å være gode forbilder og rollemodeller. Programmene gir også lederne en omfattende verktøykasse som inneholder flere felles metodeverktøy som vil styrke deres lederkompetanse.

Talentprogrammet

I tillegg til det omfattende lederutviklingsprogrammet har Coop Øst gjennomført et eget Talentprogram for å ivareta mellomledere og «morgendagens» ledere og nøkkelpersoner.

I 2023 ble kull 7 gjennomført, og per dags dato er det 181 deltakere som har fullført programmet. Blant disse har 33 blitt butikksjef, 14 har blitt assisterende butikksjef og totalt 74 talenter har endret rolle eller gjort karriereendringer.

En viktig del av Talentprogrammet er bevisstheten rundt mangfold blant våre fremtidige ledere, med hensyn til både kjønn, livserfaring, og andre relevante faktorer.

1: God stemning i Coop Mega Hagan da Hjørdis Tjønneland ble feiret som medlem nummer 1100 i Platinaklubben. Bak f.v.: Glenn Kleven, regionssjef Tor Haugen, butikksjef Thomas Søderlund og kultur- og kompetansesjef Bjørn Gulbrandsen. I midten f.v.: Maneul Mendez, Heidi Løken og Kathleen Lima-Øyen. Foran hovedpersonen selv, Hjørdi Tjønneland. All foto: John Terje Pedersen.

2: Entusiasmen og pågangsmotet var til å ta og føle på da samtlige ledere i Coop Øst var samlet til en inspirerende dag på X Meeting Point 25. april.

3: Ragnar Lystvedt ble hyllet av flere hundre kolleger i Coop Øst som medlem nummer 1000 i Platinaklubben på ledersamlingen på X Meeting Point.

Årets jubilanter: Bak f.v.: Anett Iren Eriksen, Marie Snuruås Næss, Rune Langlid, adm.dir Gøril Joys Johnsen, John-Arne Wolff. Foran f.v.: Mohammed Wasila Yassin, Hilde Elisabeth Haugen, Gro-Anita Hagen, Ann Kristin Kviserud og Hilde Elisabeth Rossing. Foto: John Terje Pedersen.

Kurs

Alle nyansatte deltar også på et eget onboarding kurs, for å sikre at de raskt etablerer et eierskap til hvor de jobber. Samtidig som det skal styrke en identitet, stolthet, inspirasjon og kunnskap om Coop Øst, skal de ikke minst sitte igjen med kunnskap om hvordan Coop Øst jobber med Kunden Først. Ca. 430 fantastiske ansatte deltok på dette kurset i 2023.

Jakten på WOW

Jakten på WOW og en «se deg-kultur» i Kunden Først-programmet har Coop Øst hatt en stor suksess med. Gjennom trening og anerkjennelse av ansatte som yter service utover det som er forventet, blir disse løftet frem til inspirasjon for alle.

Veien videre

Lederutviklingsprogrammene fortsetter i 2024 og vil være en del av strategien til Coop Øst hvor programmene blir utviklet videre og tilpasset med små justeringer for å sikre en tettere oppfølging av lederne i Coop Øst.

Samtidig vil Coop Øst fortsette et eget program for nytilsatte ledere og ytterligere utvikle dette for å sikre at kompetanse og kultur blir en stor og naturlig del av det å komme inn som ny leder i Coop Øst. Dette inkluderer to samlinger per år.

Skikkelighetskultur

Coop Øst jobber aktivt med å utvikle en ønsket kultur, og dette inkluderer begrepet «skikkelighetskultur». I stor grad betyr dette: Alt skal være i orden; både hvordan vi kommuniserer med og til hverandre, behandler hverandre, teknisk standard og HMS i alle Coop Øst sine butikker og varehus og på hovedkontoret. Denne kulturen er integrert i hele organisasjon og har blitt et etablert begrep som alle i Coop Øst kjenner til.

Dette er en utrolig viktig driver som vi vet løfter Coop Øst frem og opp.

En sentral del av dette er annerkjennelse i form av gullpin. Hvert år deles det ut mange gullpin, og etter fem gullpin oppnår man PLATINA. Medlemstallet i Coop Øst sin PLATINA-klubb øker, og pr 31.12.2023 var det hele 1.128 PLATINA-medlemmer.

Butikksjef i Extra Pilestredet Park, Ragnar Lystvedt ble hedret og overrakt PLATINA-medlemskap nummer 1 000 under en felles ledersamling høsten 2023.

Hver måned kåres de butikkene i hver kjedeprofil som har høyest andel fornøyde kunder gjennom LKM - løpende kundemålinger.

Disse resultatene stammer fra de svarene Coop Øst sine medeiere gir på spørreskjema som sendes ut fra butikken/varehuset. Månedsvinnere og de med best utvikling blir kåret, og ved årsslutt kåres de beste totalt for året.

Under den årlige ledersamlingen hvor 350 av Coop Øst sine ledere var samlet høsten 2023, fikk dedikerte ansatte muligheten til å overrekke gavesjekker på kr 10 000 til en veldedig organisasjon. Dette er et resultat av Coop Øst sin gode kultur hvor ansatte som oppnår 30 gullpins gjennom Kunden Førstprogrammet får muligheten til å velge en organisasjon som skal motta disse donasjonene. Dette understreker og styrker Coop Øst sine verdier, og fremmer en stolthet hos de ansatte i tillegg til å bygge positivt omdømme.

Lærlingordningen

I 2023 har Coop Øst hatt 19 lærlinger, fordelt på salgsfaget og ferskvarehandlerfaget.

Det har etter pandemien vært mer utfordrende å få tak i lærlinger, da flere elever som går yrkesfag velger full studiekompetanse og andre utdanningsretninger.

Coop Øst er også representert i styret i Opplæringskontoret (KOM).

Coopskolen

Coopskolen ble lansert i 2023, og er Coop sin felles e-læringsplattform.

Coop Øst har også her vært svært delaktige i flere fora, fra valg av leverandør, strategiutarbeidelse for Coopskolen, til innholdsproduksjon og nå drift og superbrukerforum og kompetanseforum kjede. I Coopskolen får man daglige spørsmål man skal svare på, som baseres på de kursene man har gjennomført, eller andre viktige dagsaktualiteter. Blant alle landets samvirkelag, hevder Coop Øst seg helt i toppen i deltakelse og gjennomføring av sine læringsstier i Coop skolen.

Kommunikasjon med ansatte

Coop Øst ansatte har en egen Facebook side med over 2 600 følgere. Her legges det daglig ut mange innlegg med informasjon om hva som skjer i Coop Øst sine butikker, varehus og på hovedkontoret. Gruppen er ment for å inspirere og skape god energi hvor ansatte heier på hverandre.

Gjennom Gøril Joys Johnsen sin inntreden i august mottar alle ansatte i Coop Øst et eget ukes brev som gir en grundig oppsummering og fremhever høydepunkter fra den siste uken. Brevet inneholder både resultater og relevante hendelser i Coop Øst.

Coop og Coop Øst har også et eget intranett, som fungerer som en plattform for å styrke internkommunikasjonen ytterligere. Intranettet skal gi de ansatte muligheten til å holde seg oppdatert på viktige nyheter, interne prosjekter, samt være en felles plattform hvor man finner maler og andre relevante dokumenter. Teams ble også innført som en ny samhandlingskanal både for ansatte i butikk og hovedkontoret i 2023.

Gjennom disse tiltakene legger Coop Øst vekt på å skape et transparent og informasjonsrikt arbeidsmiljø, hvor de ansatte er godt informert om selskapets utvikling og mål.

Scoop- Internmagasin

Fire ganger per år utgis Scoop, internbladet for ansatte og medeiervalgte i Coop Øst. Magasinet inneholder ofte over 50 sider med alt det som skjer i samvirkelaget. Informasjon fra ledelsen, ny-/ reåpninger, kultur, bærekraft, mangfoldsaker og medeiernytt med mer. Redaksjonen består av ansatte i Coop Øst.

Fire ganger per år utgis Scoop, internbladet for ansatte og medeiervalgte i Coop Øst.

Våre medarbeidere

Ved utgangen av 2023 hadde Coop Øst 2 486 medarbeidere som til sammen utgjorde 1 601 årsverk. I tillegg til 15 lærlinger.

Balansen mellom kvinner og menn - herunder lønnskartlegging

53 % av medarbeiderne er kvinner og 47 % er menn. Blant lederne er kvinneandelen 42 % mot 40 % i 2022. Coop Øst er underlagt krav til kjønnsrepresentasjon i styret og oppfyller disse kravene. Styret består av fire kvinner og fire menn.

Lønnskartleggingen pr 31.12.2023 viser i tabellen under resultater basert på stillingsnivå (faste hel- og deltidsstillinger).

Coop Østs toppledelse – forretningsledelsen (nivå 1 i tabellen under) består av fire personer – en kvinne og tre menn. Gøril Joys Johnsen startet som ny administrerende direktør i Coop Øst fra august 2023, da tidligere administrerende direktør Tore Tjomsland gikk av med førtidspensjon.

Gøril Joys Johnsen kom fra stillingen som administrerende direktør i Ark bokhandel. Hun har tidligere vært ansatt i Coop Norge hvor hun har hatt en rekke ledende stillinger som blant annet konstituert CFO og finanssjef, viseadministrerende direktør og direktør for sømløse kundeopplevelser.

Fra februar 2024 er forretningsledelsen supplert med en ny Direktør HR- og Strategi. Med det er det 40 % kvinneandel i toppledelsen av Coop Øst, noe styret er tilfreds med.

Nivå 2 i Coop Øst, som består av regionssjefer og stabsledere som rapporterer direkte til direktør, er samlet 26 personer. Blant disse er det 19 menn og sju kvinner (27 %), uendret fra 2022.

Lønnskartlegging

I nivå 3 inngår butikk- og varehussjefer, her har andel kvinner gått marginalt ned fra 44 % til 43 %. Nivå 4 består av salgs-sjefer, assisterende butikkog varehussjefer, samt øvrige mellomledere i butikk. Nivå 5 er butikk-medarbeidere. I øvrige inngår medarbeidere på hovedkontoret utover nivå 1 og 2, med mange ulike stillingstyper. Lønn er regnet om til heltidsekvivalenter, uavhengig av om stillingen faktisk er en heltidsstilling. Nivå 5 er den største gruppa som også har mest likeartet arbeid, men selv innen denne gruppa vil det være betydelig innslag av ulik ansiennitet, andel som har fagbrev med videre.

Lønns- og arbeidsforholdene i Coop Øst er regulert av tariffavtaler der kvinner og menn har like rettigheter. For nivå 1, 2, 3 og deler av gruppe 4 fastsettes lønn individuelt. Kartleggingen illustrerer forskjeller i lønn mellom kjønn. Basert på mange ulike stillinger og ulik ansiennitet i de ulike gruppene, er det krevende å fastslå om det er reelle forskjeller mellom kjønn i lønn for likeartede stillinger. På nivå 2 er det en markert endring på kvinners andel av menns lønn fra 2022 (91,3 %) til 2023 (102,3 %). Det konstateres videre at kvinners andel av menns lønn på nivå 3 (butikk- og varehussjefer) har økt fra 91,2 % i 2022 til 93,0 % i 2023. Tilbake i 2021 var andelen 87,3 %.

Kartleggingen er basert på faktisk timelønn på aktive faste ansatte pr 31.12.2023.

I 2023 var det totalt 5 111 dagsverk i foreldrepermisjon (hensyntatt stillingsprosent), mot 6 182 i 2022. Av dette var 3 513 dagsverk (69 %) foreldrepermisjon for kvinner og 1 598 dagsverk (31 %) foreldrepermisjon for menn. Menns andel av dagsverk i foreldrepermisjon har også i 2023 økt markert, fra 23 % i 2022 til altså 31 % i 2023. Tilbake i 2021 var menns andel av dagsverk i foreldrepermisjon kun 16 %.

Andel heltid/deltids stillinger og kjønn

Foreldrepermisjon

Arbeidsmiljø

Coop Øst gjennomførte i 2023 medarbeiderundersøkelse på alle nivåer i virksomheten.

Det slås fast at tydelig, stabil jobbing med kulturutvikling og ledelse er en av årsakene til de gode resultatene i årets medarbeiderundersøkelse, samtidig er dette et bevis på og en anerkjennelse for den jobben som er gjort.

Medarbeiderundersøkelsen måler arbeidsmiljø og trivsel samt sentrale motivasjonsfaktorer i arbeidet for den enkelte. I tillegg gis medarbeiderne mulighet til å komme med tilbakemeldinger til egen leder og øverste ledere i Coop Øst. Medarbeiderundersøkelsen bygger på arbeidsmiljøforskning og dekker sentrale aspekt i avtaleverk og arbeidsmiljøloven. Medarbeiderundersøkelsen er fulgt opp med forbedringsarbeid i lederprogrammet, regionene og den enkelte butikk og avdeling.

Medarbeiderundersøkelsen hadde i 2023 en svarprosent på 77 %. Dette gir et godt statistisk signifikant grunnlag for å si noe om situasjonen i Coop Øst. Undersøkelsen har vært gjennomført

annet hvert år siden 2015 og viser en positiv utvikling i arbeidsmiljøet.

Stabilitet, forutsigbarhet og utholdenhet på noen få grunnleggende elementer (ref. strategien til Coop Øst) gir effekt og skaper resultater.

Antall deltidsstillinger er redusert fra 48 % i 2022 til 43 % i 2023. 58 % av de som jobber deltid er kvinner (59 % i 2022). Medarbeiderundersøkelsen i 2021 viste at 50 % av de som jobber deltid ønsket høyere stilling. I medarbeiderundersøkelsen i 2023 er det 43 % av de som jobber deltid som ønsker høyere stilling. Av de som jobber deltid og som har svart på medarbeiderundersøkelsen er 30 % studenter som ikke ønsker høyere stilling. Når det er endringer av arbeidstid eller ledighet ved en butikk gjøres det vurderinger opp mot muligheten for å øke stillingsprosenten på eksisterende stillinger i butikken.

Det vil allikevel være et behov for stillinger i ulike stillingsstørrelse basert på åpningstidene som Coop Øst har, i tillegg til at man må ta hensyn til arbeidsmiljøloven og tariffavtalens bestemmelser.

Jan Kjellgren har jobbet i Coop Øst i en mannsalder, og stortrives som dagligvaresjef i Obs Vinterbro. Foto: John Terje Pedersen.

Rekruttering

Året 2023 har vært et noe utfordrende år på arbeidsmarkedet ift. tilgang på arbeidskraft. Arbeidsledigheten har økt gradvis gjennom 2023, men er fortsatt på et lavt nivå i et historisk perspektiv. Ved utgangen av desember utgjorde antall helt ledige 1,9 % og totalen inkludert delvis ledige var 3,1 %. Varehandel har generelt hatt en nedgang i antall utlyste stillinger på 15 % men vi har gått litt mot strømmen i Coop Øst, og har lyst ut 14 % flere stillinger enn i fjor med 468 utlyste stillinger. Vi har også hatt en økning i antall søkere på 37 % og har fått 608 flotte, nye ansatte i løpet av 2023, noe som er en økning på 24 % fra fjoråret.

Mangfold

Coop Øst er opptatt av å ivareta medarbeidere og legge til rette for en aktiv livsfasepolitikk. Coop Øst har medarbeidere fra flere ulike kulturer, med ulik etnisk bakgrunn. I medarbeiderundersøkelsen som ble gjennomført i 2023 er det stilt spørsmål om mangfold og inkludering. Coop Øst scorer høyt på at det er plass til alle typer mennesker og at det er stor mulighet for å gjøre karriere uavhengig av f.eks. kjønn, etnisitet, alder osv. Coop Øst har fortsatt samarbeid med flere ulike samarbeidspartnere som Nordpolen, NAV og Hapro. Det er flere butikker som har ansatt personer etter arbeidsutprøving via NAV. Dette samarbeidet har til hensikt å bidra til at mennesker kommer seg ut i ordinært arbeid. Coop Øst skal fortsatt nyttiggjøre mangfoldskompetansen som finnes samt styrke mangfoldledelsen i selskapet. Flere av ledende ansatte i Coop Øst er også mangfoldsertifiserte.

Diskriminering og trakassering

Coop Øst sin ambisjon er å være en arbeidsplass hvor det ikke forekommer diskriminering på bakgrunn av kjønn, nedsatt funksjonsevne, etnisitet, språk, livssyn eller legning. Risiko for diskriminering er til stede da Coop Øst har arbeidsplasser med ulikt kjønn, varierende alder og ulik etnisk bakgrunn. Coop Øst opplever at risiko for diskriminering og trakassering er lav da det er gode rutiner, regler, tariff og overenskomst som er godt kjent. Coop Øst ivaretar diskrimineringslovens formålsparagraf og mener derfor at det fremmes likestilling i henhold til lovens formål.

Coop Øst har hatt fire varslingssaker i 2023. Ingen av disse er relatert til diskriminering. Alle sakene er håndtert etter arbeidsmiljøloven og Coop Øst sine interne rutiner. Alle sakene er lukket.

Helse, miljø og sikkerhet (HMS)

Coop Øst – Sikkerhetsavdelingen

Sikkerhetsavdelingen til Coop Øst har i 2023 videreført arbeidet med å løfte kompetansen til alle våre medarbeidere innenfor området sikkerhet. Sikkerhets- og trussel forståelse må være en integrert del av risikostyringen og kompetansebygging i hele organisasjonen. Å bygge sikkerhetskultur krever systematisk innsats over tid. Sammenlignet med 2022, har vi i 2023 hatt en økning i antall anmeldte butikktyverier. Det er vanskelig å peke på helt spesifikke årsaker til dette, men en fortsatt vekst i rente- og levekostnader for husholdningen, økt sikkerhetsfokus og betalingskonsepter der kunden selv kan skanne varene, kan være en medvirkende årsak til at flere blir anmeldt for tyveri. Selvbetjente kasseløsninger er basert på høy tillitt til kunden, men det innebærer også et større spillerom for kriminelle.

Coop Øst styrket sin sikkerhetsavdeling med en ny stilling i 2023. Kasse- og bakromsrevisjoner blir nå ivaretatt av sikkerhetsavdelingen og ikke lenger av en ekstern sikkerhetsleverandør. Alle underslagssaker, bedrageriforhold og andre alvorlige kriminelle aktiviteter blir gransket, utredet og anmeldt

av sikkerhetsavdelingen. Etter at man besluttet å legge alle revisjoner og samtlige granskninger til Coop Øst har det samtidig blitt prioritert å løfte kompetansen og eierskapet innenfor sikkerhetsområdet ute i butikkene. Sikkerhetsavdelingen har over tid hatt en strategi på at kriminelle hendelser i våre butikker og varehus, skal håndteres der det skjer. Nærhetsprinsippet bidrar til at våre medarbeidere får økt eierskap til å forebygge og avdekke tyveri og annen kriminalitet, samtidig som de «tyngre» sakene skal håndteres av sikkerhetsavdelingen. En felles situasjonsforståelse av risikobildet, gjør virksomheten mer robust til å kunne møte de forskjellige sikkerhetsutfordringene med mer presise sikkerhetstiltak. For å opprettholde et forsvarlig sikkerhetspreg i våre butikker og varehus, må alle våre medarbeidere ha tilstrekkelig kunnskap om det rådende trusselbildet, hvilke verdier som må beskyttes og hvilke sårbarheter som kan utnyttes av ulike trusselaktører.

Coop Øst ser fortsatt en liten økning i antall kunder som opptrer adferdsmessig utagerende og truende mot våre medarbeidere. Dette skjer samtidig som ranshendelser har opphørt helt. I 2023 lanserte

20 nye verneombud har gjennomført en firedagers kurs med nyttig informasjon de tar med seg inn i hverdagen. Foto: Ellen Jarli.

Coopskolen et digitalt kurs i konflikthåndtering. Konflikthåndteringskurset er tilgjengelig for alle landets Samvirkelag, og er utviklet av Coop Øst SA i samarbeid med Coop Norge. I tillegg til det digitale konflikthåndteringskurset, blir det gjennomført et fysisk oppfølgingskurs ute i butikk/varehus, slik at vi får løftet ytterligere den kompetansen de ansatte har tilegnet seg i det digitale kurset. Coop Øst har gode erfaringer med at de ansatte får økt motivasjon og eierskap til sikkerhetsforebyggende arbeid etter at de har gjennomført e-læringsmoduler og deltatt på sikkerhetskurs. I Coop Øst har vi tro på at god sikkerhetskultur skapes gjennom tydelige ledere og kolleger som etterlever de verdier og normer som virksomheten har etablert over tid, og som er forankret i gjeldende rutiner, instrukser og gode opplæringsprogrammer.

Sikkerhetsopplæringstiltakene som har vært gjennomført i 2023, har hatt en tydelig intensjon om å få alle ansatte i virksomheten til å øke sitt daglige sikkerhetsbidrag og dermed redusere skader og kostnader.

Coop Øst er medlem av Næringslivets Sikkerhetsråd (NSR) og er representert i NSR sitt kriminalitetsutvalg, et tverrfaglig utvalg som jobber med proaktive og reaktive tiltak for å begrense kriminaliteten i næringslivet. Sikkerhetsavdelingen til Coop Øst har i 2023 vært en aktiv bidragsyter i Sikkerhetsforumet til Coop Norge.

Arbeidsmiljøutvalg (AMU)

AMU består av åtte medlemmer, hvorav fire er ansatt-representanter som er valt av og blant de ansatte. I tillegg deltar HMS rådgiver. Ett medlem er uten stemmerett, men er med på bakgrunn av sin rolle som HMS rådgiver i Coop Øst.

Det var ingen endringer av medlemmer i utvalget i 2023, men det ble sikret vararepresentanter dersom noen ikke kunne stille. Det har vært avholdt fire møter og disse har i 2023 blitt ledet av Hovedverneombud.

Av saker som ble tatt opp og behandlet, var det blant annet utfordringer med Post i Butikk, implementering av nytt avvikssystem - Norik, risikokartlegginger, sykefravær, yrkesskader, kursing av verneombud, psykisk helse og generell HMS.

Coop Øst har gått over til nytt avvikssystem og filene vi mottok fra Simployer er vanskelig å tyde slik at per i dag er det kun rapportert på avvik som er lagt inn i Norik. Norik ble operativt 01.09.2023.

Fra 01.09.2023 er det lagt inn 461 avvik, hvorav 113 fikk tildelt prioritering haster. Ikke alle avvikene er nødvendigvis et hasteavvik, derfor skal HMS rådgiver våren 2024 holde opplæring for samtlige butikksjefer i avvikshåndtering og hvordan sette prioritering og kategori.

157 avvik var prioritering bør utbedres. Da Norik som system er relativt nytt, jobber vi oss fortsatt inn i det og datamaterialet er lite; vi får ikke trukket ut brukbar statistikk før antagelig 01.01.2025. Vi må også tilpasse kategoriene til vårt behov.

Det er rapportert 55 yrkesskader, hvorav 16 yrkesskader er knyttet opp mot trusler om vold og påført voldsskade. 12 yrkesskader er relatert til fall. Det er en økning i rapporterte yrkesskader som i 2022 var 47. Coop Øst jobber aktivt med å få til en rapporteringskultur.

Hovedverneombud og HMS rådgiver har sammen revidert truckrutinene og foretatt en risikoanalyse overordnet for Coop Øst. Rutinene og risikoanalysen vil bli presentert for Obs Bygg og Obs dagligvare i egne møter for disse. Øvrige regionssjefer vil bli oppfordret til å vurdere behovet for truck i sin region før det gis opplæring i rutiner.

HR & HMS sjef og HMS rådgiver har foretatt en totalrevisjon av HMS-systemet, identifisert og satt tiltak som må jobbes med i 2024.

HMS rådgiver fortsetter å være tett på butikkene og delta på regionvise samlinger med butikksjefer.

Sykefraværet i Norge er jevnt over høyt sammenlignet med andre land, og det koster Norge nærmere 70 milliarder årlig. Det har også økt noe de siste årene. Sykefraværet i Coop Øst ser vi også følger denne trenden og vi har nå noe høyere sykefravær i 2023 enn fjoråret. Sykefraværet i 2023 var på 7,57 % totalt, som er 0,23 prosentpoeng høyere enn i 2022. Coop Øst fortsetter å følge opp utviklingen gjennom virksomhetens driftsrapportering, og det foretas jevnlige analyser av utviklingen. For å nå vårt handlingsmål med et sykefravær på under 6 % vil vi fortsette å jobbe med gode prosesser for oppfølging og proaktivt arbeidsmiljø, helsebringende arbeid og enda større fokus på psykisk helse.

Bærekraftsinfluenserne i Coop Øst har tatt på seg den viktige oppgaven å finne morgendagens løsninger, og skal utfordre og inspirere ansatte i butikker og varehus og Coop Øst som helhet til å være i front på bærekraft. Foto: John Terje Pedersen.

Bærekraft og samfunnsansvar

Bærekraftsarbeidet er sentralt for Coops evne til å skape vekst, tillit og konkurransekraft i årene som kommer. Coop i Norge har derfor en felles bærekraftstrategi og overordnede bærekraftsmål frem mot 2025. Strategien legger grunnlag for systematisk og målrettet arbeid innen fem fokusområder: En sunnere handlekurv, et ansvarlig Coop, et sirkulært Coop, et miljøvennlig hjem og et mangfoldig Coop.

FNs bærekraftsmål

FNs bærekraftsmål er verdens felles arbeidsplan for å utrydde fattigdom, bekjempe ulikhet og stoppe klimaendringene innen 2030. FNs bærekraftsmål består av 17 mål og 169 delmål. Målene skal vise vei for land, næringsliv og sivilsamfunn slik at alle kan bidra til at målene nås.

Coop ser aktivt til FNs bærekraftsmål i arbeidet med bærekraft slik at vi sikrer at vårt eget arbeid blir en aktiv del av den pågående globale dugnaden. Coop har prioritert følgende bærekraftsmål, basert på hvor vi har størst påvirkningsmulighet:

Coop skal påvirke handlevaner og helse i positiv retning. Vi skal prioritere sunne kategorier i tråd med nasjonale kostråd og målsettinger, samt bidra til Intensjonsavtalen for sunnere kosthold, som vi har signert med myndighetene. Vi skal benytte mulighetene som ligger i produktutvikling, markedstiltak og andre aktiviteter for å fremme sunnere valg og bedre helse.

Coop skal investere i og ta i bruk ny teknologi knyttet til transport, energiproduksjon og energiforsyning, samt bidra til den sirkulære økonomien gjennom økt gjenvinning og bruk av resirkulerte materialer. Effektiv ressursbruk og redusert miljø- og klimaavtrykk vil redusere klimarisiko og skape nye kommersielle muligheter.

Coop skal fremme mangfold i alle deler av organisasjonen og bidra til mindre ulikhet i verdikjeden. Med over 2 mill medlemmer, 28 000 ansatte i Norge og globale verdikjeder er vårt arbeid for mindre ulikhet todelt. Strategisk arbeid med mangfold vil gi oss bedre prestasjoner, og økt oppmerksomhet på verdikjeden vil sikre en ansvarlig og bedret produksjon der den finner sted.

Coop skal utvikle bærekraftige butikker som er tilpasset lokalsamfunnet, og bidra til redusert miljøbelastning i byer, så vel som mindre samfunn. Vi skal sørge for effektiv og miljøvennlig transport, avfallshåndtering og energibruk, tilpasset miljøet vi opererer i.

Coop skal redusere avtrykket på miljøet ved å velge bærekraftige råvarer og produksjonsmetoder, ta i bruk resirkulerte materialer og bidra til sirkulære ressursstrømmer. Gjennom tett samarbeid med leverandører og produsenter, skal vi fremme forsvarlige arbeidsforhold. Vi skal sette medlemmene og kundene våre i stand til å ta informerte valg, til beste for seg selv og omverdenen.

Coop skal redusere våre direkte og indirekte utslipp fra energiforbruk, transport, produkter og tjenester. Vi skal bidra i omstillingen til et lavutslippssamfunn og gjøre virksomheten mindre sårbar for risiko knyttet til råvarer og reguleringer, samtidig som vi øker egen konkurransekraft.

Samarbeid er kjernen i Coops virksomhet. Vi skal alltid være en ettertraktet samarbeidspartner og skal invitere myndigheter, organisasjoner, leverandører, medlemmer og kunder til nye former for samarbeid med mål om å skape verdier og bærekraftige løsninger.

Et bærekraftig Coop

En sunnere handlekurv: Coop skal gjøre det enklere for alle kunder og medlemmer som ønsker å spise sunt og bærekraftig. Ambisjonene for En sunnere handlekurv er langsiktige, men likevel målrettede. Coop skal videreutvikle samarbeidet med helsemyndighetene og følge opp forpliktelsene i Intensjonsavtalen for et sunnere kosthold. Styret i Coop Øst anser at vi har en viktig rolle i dette arbeidet gjennom å følge opp aktiviteter og tiltak overfor kunder og andre interessenter.

Et ansvarlig Coop: Coop har et betydelig ansvar for at varer og tjenester vi kjøper blir produsert på en forsvarlig måte. Åpenhet om arbeidsforhold og miljøpåvirkning er avgjørende for vår troverdighet som en ledende handelsaktør, og er samtidig avgjørende for vår risikohåndtering. Organisasjonen jobber aktivt med å videreutvikle vårt arbeid med ansvarlige innkjøp. Utover innkjøp som skjer gjennom Coop Norge SA vil styret rette spesiell oppmerksomhet mot Coop Østs egne innkjøp av varer og tjenester i denne sammenheng.

Et sirkulært Coop: Coop jobber for smart ressursbruk der materialer går i sirkel. Dette omfatter produktene vi produserer, ressursene vi bruker på tvers av virksomheten og en bærekraftig håndtering av avfallet vårt. Vi skal optimalisere bruken av emballasje gjennom vår emballasjestrategi, øke sorteringsgraden på avfallet vårt og redusere matsvinnet. På klimaområdet er energiog transporteffektivisering, samt økt egenproduksjon av energi viktig for å redusere våre klimagassutslipp. Mer lavutslipps tungtransport som biogass i Coops distribusjon og solcelleanlegg på lagerenhetene er sentrale investeringer.

Et miljøvennlig hjem: Coop skal aktivt bidra til økt sirkularitet og redusert miljø- og klimabelastning for våre medlemmer og kunder. Målsettingen er at produktene vi selger skal redusere energi- og ressursforbruk i hjem og fritidsboliger landet rundt, blant annet gjennom mer energieffektive løsninger og mer bærekraftige materialer til for eksempel oppussing, eller forskjellige hverdagsprodukter.

Et mangfoldig Coop: Coops medlemmer, tillitsvalgte og ansatte kommer fra alle samfunnslag og landsdeler, har ulik bakgrunn, utdanning, etnisitet og legning. Dette mangfoldet skal reflekteres i vår samlede gruppe av ansatte, i virksomhetens styrende organer og blant de medlemstillitsvalgte. Et enda mer mangfoldig Coop vil også være avgjørende for vår egen utviklingsevne og for våre kommende økonomiske resultater. Styrket mangfold handler derfor også om å tiltrekke seg de skarpeste hodene og de mest motiverte medarbeiderne.

Coop Norge SA er en av samvirkelagenes viktigste samarbeidspartner for å bli en mer bærekraftig virksomhet. Coop Øst henviser til Coop Norge SAs årsrapport som gir en fullstendig redegjørelse for fremdriften i virksomhetens bærekraftsarbeid for rapporteringsåret. Årsrapporten til Coop Norge SA og ytterligere informasjon finnes på nettsiden https://www.coop.no/coop-og-barekraft

Som største eier av Coop Norge SA skal Coop Øst bidra til at målene i strategien nås gjennom samarbeid med fellesorganisasjonen og aktivt arbeid med egne tiltak. Styret henviser til øvrige deler av denne rapporten for utfyllende informasjon om hvordan Coop Øst arbeider med bærekraft og bærekraftsresultater.

Foto: Coop Norge

Bærekraft i Coop Øst

Coop Øst har tro på at de ansatte som vår viktigste ressurs – dette gjelder også innenfor bærekraft, hvor involvering og engasjement blant de ansatte er et strategisk fokusområde. Det er de ansatte som kan gjøre våre ambisjoner om til handling og de som står nærmest utfordringene, men også løsningene.

Siden 2021 har en gruppe med representanter fra ansatte i butikk bidratt til å hjelpe til med å finne morgendagens løsninger. Gruppen består i dag av 32 butikkansatte og 7 ressurspersoner innenfor ulike og relevante fagfelt fra hovedkontoret.

Coop Øst har valgt å kalle disse for «bærekraftsinfluensere», da hovedhensikten er å inspirere, utfordre og påvirke ansatte, butikker og selskapet som helhet i en positiv retning.

Gjennom 2023 har de ansatte arbeidet i mindre arbeidsgrupper hvor de har jobbet med ulike prosjekter innenfor for eksempel svinn, avfall, materialforbruk osv. Arbeidsgruppene møtes stort sett i digitale samlinger via Teams, men 2-3 ganger i året er det fysiske samlinger hvor alle influenserne samles.

En inspirerende bukett med engasjerte bærekraftsinfluensere i Coop Øst deltok på samlingen. Foto: John Terje Pedersen.

bærekraftsinfluensere om samlingen høsten 2023: 3

Pelle Lima-Strand Extra Storo

– Det finnes utrolig mye engasjement og energi rundt temaet bærekraft i Coop Øst. Alle har det til felles at de vil forbedre arbeidet som gjøres rundt dette, derfor er det så herlig å møtes på slike samlinger. Selv om vi har ulike utgangspunkt, så har vi et felles mål. På samlingen fikk vi både input fra ledelsen, vi jobbet i grupper og hørte gode historier, og den miksen ga meg masse ideer og tro på at mye vil skje fremover. Ansatte vil merke det først, og deretter tar vi det ut mot kundene.

Denisa Bisceanu Extra Råholt

– Det var en kjempebra og lærerik samling. Jeg er stolt over å være en del av bærekraftgruppa i Coop Øst, og føler at vi har gjort en bra jobb siden vi startet. Det skal vi fortsette med. Slike samlinger er inspirerende, det er gull verdt med denne typen påfyll. Jo flere som hører om hva vi jobber med, jo bedre er det. Jeg snakker om vårt arbeid på personalmøter, og blir overrasket over hvor ivrige og engasjerte kollegene mine er – de kommer med verdifulle og gode forslag.

Vemund Vestlund Coop Prix Feiring

– Det er veldig fint med slike felles samlinger av og til, hvor vi kun fokuserer på ett tema og får mye god input og informasjon. Når vi sitter sammen i grupper kommer vi på mange praktiske ting vi kan gjøre for å bringe bærekraftarbeidet i Coop Øst videre. Å drodle ideer på tvers er smart, fordi vi utveksler tanker og tips andre kanskje ikke har tenkt på. Vi fikk god informasjon om programmet på forhånd, slik at vi hadde muligheten til å forberede oss.

For Celina Schulz er deltidsjobben i Extra Sofiemyr perfekt ved siden av skolen.

– Det er alltid kjempehyggelig å komme på jobb.

Jeg liker å møte nye mennesker, og synes det er gøy å prate med kundene, sier hun.

Foto: John Terje Pedersen

Energi

Coop sin målsetting er å redusere klimautslipp med 40 % innen 2025 (basisår 2020). Effektivisering av energiforbruk er et helt essensielt område for å redusere klimautslipp fra Coop Øst sin virksomhet. Store deler av vårt energiforbruk kommer av drift av kjøl- og fryseanlegg og Coop Øst har derfor gjennom flere år byttet til energieffektive kjøle- og fryseanlegg med integrasjon mot varme og ventilasjonsanlegg. Alle nye kjøl- og frysedisker er energiklassifiserte, og glassdører er standard ved nye installasjoner. Ved skifte til nye anlegg kan vi redusere energiforbruket med opptil 60 % og i tillegg blir skadelige kuldemedier (freon) redusert og dermed er det totale CO2 avtrykket redusert.

I 2023 ble utskiftning gjennomført på følgende butikker:

• Coop Prix Feiring

• Extra Eidsvoll

Andre tiltak som er gjennomført og som fortsetter inn i 2024 er:

• Byttet til energieffektiv LED grunnbelysning på alle butikker det er gjennomført større oppgraderinger.

• Kontinuerlig overvåkning av eksisterende kjøle- og fryseanlegg, samt ventilasjonsanlegg.

• Installert ytterligere 8 solcelleanlegg. Coop Øst har nå 14 solcelleanlegg i drift, som i 2023 totalt produserte 362 000 kWh. Disse er estimert til å produsere nærmere 830 000 kWh i 2024.

Coop Øst kan vise til et energiforbruk totalt på 57,7 GWh i 2023. Til tross for 5 nye butikker, er dette en nedgang på 1,7 GWh eller 2,9 % mot året før. En annen måte å måle energieffektivitet på er gjennom energiforbruk pr. m2 hvor Coop Øst har hatt en solid utvikling siden 2017 og en reduksjon på hele 41,2 % pr. 2023:

For 2024 er det planlagt:

• Utskifting av ytterligere kjøle- og fryseanlegg til energieffektive anlegg. I Coop Øst gjenstår det pr. 31.12.2023 16 anlegg som foreløpige ikke er utskiftet, som må skiftes ut på grunn av skadelige kuldemedier.

Coop og Coop Øst har avtale om etablering av ladestasjoner med selskapet Mer Kople, og andre leverandører. Det driftes ladestasjoner ved 48 av Coop Øst sine butikker.

83 % av firmabilene i Coop Øst er el-biler. Det er installert egen ladestasjon for firmabilene ved hovedkontoret. I retningslinjene for firmabiler godtas kun el-bil som firmabil. Gjenværende biler skiftes ut når det anses som hensiktsmessig.

Miljøvennlige bygg

Coop Øst har gjennom flere år prosjektert og testet ulike tiltak for mer miljøvennlige og smartere tekniske løsninger i butikk. I Coop Prix-butikken på Krøderen, har et stort antall framtidsrettede løsninger blitt kombinert for å skape et referanseprosjekt for Coop Øst, og for Coop i Norge. Coop Prix Krøderen ble utviklet i passivhus-standard med fokus på bærekraftige løsninger. Trekonstruksjon og lavkarbonbetong, kombinert med solceller på tak og vegg, gir halvert CO2-avtrykk. Inne i butikken er det benyttet moderne, tekniske løsninger med CO2-kuldeanlegg og overdekking på alle kjøl- og frysedisker. Det er også satt opp to hurtigladere til elbil. Det tekniske utstyret er satt opp med smartstyring/overvåkning med varsling ved avvik og drift med optimalt energiforbruk.

Coop Prix Krøderen ble utviklet i passivhus-standard med fokus på bærekraftige løsninger. Trekonstruksjon og lavkarbonbetong, kombinert med solceller på tak og vegg, gir halvert CO2-avtrykk. Foto: John Terje Pedersen.

1. Alle absolutte tall må ses mot omsetningsendring og endring i antall butikker.

2. Noen tall i 2022 og 2021 er oppdatert pga. ny varestruktur i 2023. Tallene er oppdatert for å reflektere et reelt sammenligningsgrunnlag og gjelder matsvinn og plastposer.

3. Tidligere hadde vi en lokal løsning på frukt & grønt og brød og rapporterte disse separat. Fra april er det en sentral løsning og fra i år rapporteres alle varegrupper samlet.

4. Kalkulert som 1 kr pr. solgt pose januar-juli og 2 kr pr. solgt pose august-desember.

5. Direkte utslipp fra eget utstyr. For Coop Øst sin del omfatter dette prosessutslipp knyttet til kuldemedier.

6. NVE faktor 2022: 19 g/kWh i CO2 utslipp (2021: 11 g/kWh, 2020: 8 g/kWh).

7. NVE faktor 2022: 502 g/kWh i CO2 utslipp (2021: 405 g/kWh, 2020: 402 g/kWh).

Avfall

Mer effektiv renovasjon er viktig både med hensyn til miljøbelastning og kostnader.

Det aller viktigste vi kan gjøre er å redusere den totale mengden avfall og her får vi mye drahjelp fra Coop Norge og deres emballasjestrategi. Når avfallet først har oppstått er det viktig at det blir sortert mest mulig riktig og i størst mulig grad kan gjenvinnes. Vi streber derfor etter så lite restavfall og så høy sorteringsgrad som mulig. Sorteringsgraden angir hvor stor andel av avfallet som er sortert ut og som ikke er restavfall. Coop har et mål om 93 % sorteringsgrad innen 2023, så til tross for at Coop Øst er i toppsjiktet av samvirkelagene i Norge, har vi fortsatt en jobb å gjøre her.

Coop Øst har i 2023 følgende resultater basert på tabellen side 40 og 41.

• Sorteringsgraden har økt til 84,6 %.

• Det totale avfallet er redusert med 548 tonn.

• Papp er redusert med 113 tonn.

• Matavfall er redusert med 219 tonn.

• Mengden usortert avfall er redusert med 196 tonn.

Det ble arrangert en felles ryddedag i Coop Øst og 06. juni var alle butikker, varehus og hovedkontoret ute og ryddet i eget lokalmiljø. Det ble produsert egne oppslag og flere butikker inviterte kunder, medeiere, skoler, idrettslag og andre fra lokalsamfunnet.

Gjenbruk

Gjenbruk er med på å redusere avfall, samt redusere kostnader knyttet til nyanskaffelser. Ved å tenke mer sirkulært og forlenge levetiden på en del utstyr gjennom gjenbruk så bidrar vi med et lavere fotavtrykk enn når vi kjøper nytt utstyr.

Coop Øst har et eget gjenbrukslager i Sarpsborg hvor vi oppbevarer butikkutstyr som har blitt til overs ved for eksempel oppgraderinger eller av andre anledninger ikke lenger skal brukes i butikken det kom fra. Her kan butikkene hente butikkutstyr og innredning som de har behov for, uten å måtte bestille nytt.

Utleie av verktøy

Ved å leie verktøy som man bruker sjeldent får man en bedre ressursutnyttelse enn når alle skal eie. Obs Bygg har et bredt utvalg av utleieprodukter som enkelt kan reserveres via obsbygg.no.

I 2023 håndterte varehusene 5 592 utleieforhold, noe som er en økning på 15 % mot året før og hele 41 % mot 2021, noe som tyder på en økende interesse hos forbrukerne.

Plastposer og gjenbruksnett

Coop har en vedtatt emballasjestrategi og oppnår stadig bedre resultater i arbeidet med emballasje og redusert plastforbruk. Målet er en reduksjon i antall solgte bæreposer med 50 % innen 2025 (basisår 2016). Nasjonalt er målet maks 40 solgte bæreposer per person.

Coop er stifter og medlem av Handelens Miljøfond som gjennom innsamlet vederlag pr. solgt plastpose bidrar til tiltak som reduserer plastforsøpling, øker gjenvinning og reduserer forbruket av plast. Coop Øst sine kunder har bidratt med over 16,2 mill kr til Handelens Miljøfond i 2023. Til tross for at salget av bæreposer har blitt redusert med 20,6 % siden 2022 er dette en økning med nærmere 1 million kroner. Vederlaget per solgt pose ble økt fra 1 kr til 2 kr fra 01. august 2023.

Bruk av handlenett med gjenbruksbonus er et populært og virkningsfullt tiltak for å redusere plastposeforbruk som Coop Øst oppfordrer til. Som medeier mottar man 1 kr i bonus når disse benyttes og i 2023 erstattet medeierne i Coop Øst sine butikker plastposene med disse handlenettene hele 675 677 ganger og fikk utbetalt 962 870 i gjenbruksbonus.

Matsvinn

Coop har signert bransjeavtalen for redusert matsvinn. Målsettingen er å redusere mengden mat som blir kastet med 30 % innen 2025 (basisår 2019). Siden 2019 har Coop Øst redusert mengden matsvinn med 35 % og er allerede i rute per 2023.

Det mest virkningsfulle tiltaket for å redusere matsvinn er å kontinuerlig jobbe med Coop sine styringsverktøy, rutiner og sikre god opplæring rundt optimale bestillinger. Et annet tiltak er nedprising av varer med kort holdbarhet til -40 % rabatt.

Systematisk arbeid over tid med «nullvisjon» for kasting av mat, har fortsatt i 2023. Matavfallet som er sendt til Norsk Gjenvinning er redusert med hele 17 % sammenlignet med 2022.

Frukt og grønt, samt brød, er fortsatt to av våre største kilder til matsvinn. Tidligere har Coop Øst

hatt en lokal løsning for disse to varegruppene, og i løpet av 2023 har Coop Norge lansert en løsning for alle butikker, slik at gårsdagens brød og frukt og grønt med redusert kvalitet også selges til -40 % rabatt. Coop Øst er stolte av å gå i front og skal være pådrivere for nye og bærekraftige tiltak i Coop-fellesskapet. I 2023 ble godt over 1 million brød og over 47 tonn med frukt og grønt reddet gjennom dette tiltaket.

Coop Øst har også i 2023 videreført samarbeidet med Too Good To Go (TGTG) hvor kundene kan kjøpe og hente en pose med overskuddsmat like før stengetid i flesteparten av butikkene. I og med at Coop Øst nå har mange egne løsninger for overskuddsmat så har antall poser solgt via TGTG hatt en nedgang fra 2022. Allikevel har 58 620 poser blitt utlevert i Coop Øst sine butikker, med overskuddsmat registrert til en vekt på 99 tonn.

Fordeling av overskuddsmat

Fordeling svinn største varegrupper Too

Bærekraftige produkter

Coops egne varer skal være av god kvalitet, vi skal velge bærekraftige råvarer og produksjonen skal ta hensyn til mennesker miljø og dyr. Ulike merkeordninger er viktig for å gjøre det enklere for kundene å velge mer miljøvennlig. Änglamark er Coops spydspiss når det gjelder bærekraftige produktserier. I 2023 ble det solgt Änglamark-produkter for nær 122 mill i Coop Øst sine butikker.

I tillegg har Coop siden 2016 vært en vesentlig pådriver i utviklingen av vegetarprodukter, gjennom vår serie Coop Vegetardag.

Som medeiere mottar man både 20 % medlemsbonus på alt fra Änglamark og Coop Vegetardag hos Coop Mega. I 2023 har medeierne i Coop Øst fått utbetalt hhv. 4,25 mill i Änglamark-bonus og over 158 000 kr i Vegetardag-bonus gjennom disse tiltakene.

Bærekraftige leverandørkjeder og Åpenhetsloven Oppmerksomheten rundt menneskerettigheter, arbeideres rettigheter og uakseptable arbeidsforhold i globale verdikjeder er økende. Dette er bra, og viser hvor viktig det er at Coop stiller krav til, og følger opp leverandører på en risikobasert måte.

Coop er engasjert stifter og medlem i Etisk Handel Norge, har en egen avdeling for Trygg Vare og stiller strenge krav til våre leverandører gjennom innkjøpsavtaler og etiske retningslinjer for leverandører. All handel med varer og tjenester innebærer ulike typer risiko. Desto større virksomhet og desto mer komplekse leverandørkjedene er, jo større er denne risikoen.

Coop har jobbet med ansvarlige innkjøp i flere tiår, og har solid erfaring med å velge ut leverandører basert på kriterier som kvalitet, leveransesikkerhet, bærekraft og arbeids- og menneskerettigheter. Dette kan du lese mer om i Coops etiske retningslinjer for leverandører. Det stilles også krav til at en rekke råvarer må være sertifiserte. Dette er et viktig risikoreduserende tiltak for Coop som sikrer kundene våre mer informasjon om både produktene og produksjonen.

1: Fin eksponering av frukt & grønt avdelingen i Extra Pilestredet Park. Foto: John Terje Pedersen

1. juli 2022 trådde åpenhetsloven i kraft og formålet med loven er å fremme virksomheters respekt for grunnleggende menneskerettigheter og anstendig arbeidsforhold, samt å sikre allmenheten informasjon om hvordan virksomheten håndterer negative konsekvenser på samme område. Loven vil motivere til å jobbe enda grundigere og mer systematisk med informasjonsinnhenting og risikokartlegging. Coop vil jobbe seg lenger utover og nedover i verdikjedene, ut fra hva risikokartleggingen forteller. Dersom man mistenker eller avdekker mulige brudd på menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold vil det umiddelbart settes i verk nødvendige tiltak. Noen ganger kan det være nødvendig å bryte samarbeidet og finne en ny og bedre leverandør. Problemet med en slik løsning vil ofte være at leverandøren bare finner andre kunder slik at den dårlige praksisen fortsetter. Derfor kan det ofte være bedre å samarbeide og stille krav til leverandørene slik at de som arbeider der får styrket sine rettigheter.

Coop Øst er en egen juridisk enhet og er derfor på lik linje med fellesorganisasjonen omfattet av åpenhetsloven. Mesteparten av våre varer og tjenester kjøpes inn via eller i samarbeid med Coop Norge, men vi har også mange lokale leverandører, både innenfor varer og tjenester. Coop Øst har i henhold til åpenhetsloven plikt til å utføre aktsomhetsvurderinger knyttet til arbeid med grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, samt å offentliggjøre en redegjørelse for disse aktsomhetsvurderingene. Coop Østs redegjørelse for aktsomhetsvurderinger er signert av styret og publisert på vår nettside, coopost.no. En oppdatert redegjørelse for 2023, vil signeres av styret og publiseres samme plass innen 30. juni 2024.

Sunt kosthold og fysisk aktivitet

Utvikling av sunne produkter og produktserier er viktig for å bidra til bedre folkehelse. Coop skal bidra til å redusere forbruket av salt, sukker og mettet fett, og til at kundene spiser mer fisk, sjømat, grove kornprodukter, frukt og grønnsaker, i tråd med forpliktelsene Coop har påtatt seg gjennom å signere «Intensjonsavtalen for et sunnere kosthold». Målet i avtalen er en økning på 20 % i kategoriene frukt og grønt, fisk og sjømat og grove kornvarer innen 2025 (basisår 2019).

Coop Øst følger opp de sentrale kampanjene knyttet til sunnere mat, og anser dette som viktig for at samvirkelagets kunder skal kunne velge sunne produkter. Coop Øst måler antall kg solgt frukt og grønt pr. handel og i 2023 var dette tallet på 0,356 kg. Dette er utvikling mot 2022 på 15,21 % da tilsvarende tall var 0,309 kg. Utvikling i kjøpt fisk i antall kg pr. handel hadde en utvikling på 24 %. Det ble solgt 0,062 kg fisk pr. handel i Coop Øst sine butikker.

Som medeiere mottar man 11 % medlemsbonus på frukt og grønt hos Extra og i 2023 fikk medeiere utbetalt nærmere 30 mill gjennom handel i Coop Øst sine butikker, en økning på 30,9 % i utbetalingen fra 2022.

Trygg vare

Kundene skal være helt trygge på at varene de kjøper i våre butikker er av god kvalitet, trygge å spise eller bruke. Trygg vare-systemet er et internt kontrollsystem som baserer seg på internkontrollforskriften for mattrygghet. Systemet inneholder rutiner, retningslinjer, prosesser og prosedyrer som skal sette butikken i stand til å etterleve alle krav som stilles til en virksomhet som produserer og frembyr næringsmidler for salg i Norge. Trygg vare-systemet favner alle deler av Coops samlede virksomhet.

Coop Øst er representert med driftsdirektør i Coops sentrale arbeidsgruppe for Trygg vare. Denne gruppen jobber med kontinuerlig forbedring av de viktigste avvikene og identifisert risiko, og jobber planmessig for å lukke disse samt redusere risiko.

For å sikre trygge varer gjennomføres det kontinuerlig revisjon av butikkene. Coop Øst har gjennom flere år hatt høyt fokus her - noe som synes godt på resultatene for de interne revisjonene, hvor butikkene hadde et totalresultat på 97,2 % i 2023. Med disse tallene ligger Coop Øst helt i toppsjiktet sammenlignet med øvrige store samvirkelag.

Lokal tilhørighet og engasjement

Lokal tilstedeværelse er en helt sentral del av Coops identitet. Dette skjer både gjennom samvirkelaget og den lokale butikken. Støtte til lokale organisasjoner og aktiviteter er viktig både for Coop og lokalsamfunnet. Et ekstra stort engasjement har Coop Øst for idrett og tiltak som stimulerer til økt fysisk aktivitet blant barn og unge og støtter ulike klubber og idrettslag i hele Coop Øst geografiske område.

Fra 2021 utvidet Coop Øst sin primærsatsning med å støtte opp kvinnefotballen og bidra til at kvinner skal få like muligheter som menn til å prestere på toppnivå. Coop Øst har sammen med Coop Norge og Norsk Butikkdrift inngått sponsoravtaler med fire kvinnelag i Toppserien, samt at Coop Øst har utvidet sponsoratene av Vålerenga fotball og Lillestrøm sportsklubb til å være sponsor av hele fotballfamilien, hvilket innebærer sponsing av breddelag, herrelag og damelag.

Coop Øst hadde formelle sponsoravtaler med 19 ulike klubber og organisasjoner i 2023. I tillegg har butikkene myndighet til å sponse mindre arrangementer i sitt lokalmiljø. Totalt ble over 3 mill kroner delt ut i sponsormidler i 2023.

Utover lokale sponsorat og aktiviteter bidrar Coop Øst også gjennom ulike aktiviteter i regi av Coop Norge. Blant annet initierer de Coop-dugnaden sammen med Røde Kors, der barn fra familier med svak økonomi kan få dekket treningsavgift og medlemskontingent av Coop. Coop-dugnaden opplevde rekordstor pågang i 2023 og flere familier enn noen gang spurte Coop og Røde Kors om hjelp. Sammen med utvalgte leverandører og økt bidrag fra Coop klarte vi å hjelpe alle barna som oppfylte kriteriene om støtte, slik at de fikk starte på, eller fortsatte med, fritidsaktiviteter sammen med venner og klassekamerater. Siden Coop og Røde Kors startet samarbeidet i 2018 har Coop-dugnaden hjulpet over 7400 barn over hele landet. I 2023 fikk 1454 barn i Oslo og Viken støtte fra Coop-dugnaden.

I tillegg gjennomføres den årlige Draktkampanjen, der Coop deler ut 20 000 draktsett til klubber over hele landet. I Coop Øst sitt område ble det delt ut ca. 735 drakter til 35 ulike lag og foreninger i 2023.

Coop har også vært samarbeidspartner med Kreftforeningen siden 2006 og hovedpartner siden 2020. Gjennom den årlige Rosa sløyfe aksjonen bidrar Coop med betydelige beløp til Kreftforeningen gjennom å donere 1 % av frukt- og grønt omsetningen, 2,50 kr per solgte produkt av utvalgte vask- og hygieneartikler i oktober, samt salg av spesialdesignede rosa handlenett og Kreftforeningens egne donasjonsvarer. 79 ansatte fra Coop Øst deltok i Rosa Sløyfe løpet og bidro dermed med 15 800 kr i donasjon. Coop Øst bidro med 1,7 mill av den rekordhøye donasjonen på 13,2 mill kroner totalt i Coop i Norge.

I oktober deltok Coop Øst i Årets TV-aksjon, og via Coop Øst sin Spleis ble det samlet inn totalt kr 261 489. Coop Øst gav et grunnbeløp på kr 50 000 i tillegg til å doble beløpet som kom inn via Spleisen, totalt kr 180 744.

Som hovedpartner til Røde Kors bidrar Coop med midler til Røde Kors sitt humanitære arbeid over hele verden, både gjennom hovedpartneravtalen, men også gjennom panteautomatene. Coop Øst sine medeiere bidro med 13 679 688 kr i donasjoner gjennom pantelotteriet.

Ved store kriser gjør Coop det i tillegg mulig for kunder å bidra ekstra gjennom en donasjonsknapp i kasse og i Coops medlemsapp. I 2023 gjorde Coop dette ved to anledninger:

Den første i forbindelse med jordskjelvene i Syria og Tyrkia 6. februar 2023. Over 56 000 mennesker mistet livet, over 120 000 ble såret og over 1,2 mill mennesker stod uten hjem etter katastrofen. Coops innsamling ga nesten 300 000 kroner i donasjon til Røde Kors sitt nødhjelpsarbeid.

Den andre i forbindelse med krigen mellom Israel og Hamas som brøt ut 7. oktober 2023. Som politisk uavhengig har Røde Kors frivillige både i Israel og Gazastripen hvor bistanden deles ut der behovet er størst. Coops innsamling like før jul ga en donasjon på nesten 100 000 kroner til Røde Kors sitt nødhjelpsarbeid for de som er rammet av denne krigen.

1: Coop Øst stilte med mange ansatte på selve Rosa-Sløyfe løpet i Oslo hvor Elin, Linda og Gøril oppfordret alle ansatte til å melde seg på og bli med. Foto: Coop Øst SA.

2: I oktober støttet Coops kunder Rosa sløyfe-aksjonen ved å kjøpe frukt og grønt, utvalgte hygieneprodukter, rosa gjenbruksnett og donasjonsvarer. Resultatet er rekorddonasjon på over 13,2 millioner kroner til kampen mot kreft totalt i Coop, hvor hele 1,6 millioner av disse ble generert fra Coop Øst. Foto: Coop Øst SA.

3: TV-aksjonen ble avholdt 22. oktober, og i år som tidligere år bidro Coop Øst med donasjoner og stort engasjement til en viktig sak.

Verdensdagen for Psykisk helse og markering av psykisk helse i Coop Øst varehandelen

God markering og husk at du er viktig!

1: Her eksempel på en fantastisk lokalmateksponering i en Obs. Foto: Coop Øst SA.

2: Prosjektleder lokalmat Kjetil Haugen og

Annicka Berntsson. Foto: Coop Øst SA.

Lokalmat

Coop har den høyeste andelen norskprodusert kjøtt, frukt og grønnsaker og Coop skal være en forutsigbar og langsiktig støttespiller for norsk landbruk, blant annet ved å samarbeide med lokale produsenter.

Lokalmat er en strategisk viktig del av Coop sitt engasjement for å sikre lokale arbeidsplasser, lokal produksjon og levedyktig lokalsamfunn.

Lokalmat defineres som «Mat- og drikkeprodukter med en lokal identitet, særegen opprinnelse eller spesielle kvaliteter knyttet til produksjonsmetode, tradisjon eller produkthistorie». Dette er en forut-

setning for at Coop Øst skal inngå avtale med produsenter, i tillegg til at disse må være godkjent av stiftelsen Norsk Mat. Coop Øst samarbeider i dag med 62 lokalmatprodusenter fra hele vårt geografiske område.

De siste årene har det vært en økende interesse og etterspørsel etter lokalmat i Coop Øst sine butikker. I 2023 ble det ansatt to prosjektledere i et engasjement på 8 måneder for å revitalisere strategien innenfor lokalmat. Dette prosjektet vil avsluttes i april 2024, men vi ser allerede gode resultater av dette fokuserte arbeidet. I 2023 ble det solgt lokalmat for nærmere 44 mill kroner, noe som utgjør en økning på 7 mill eller 18,9 %.

1: Etter mange år i planleggingsfasen kunne Extra Eidsvoll endelig åpne dørene til en ny, flott butikk 26. oktober. F.v.: Ida Karlsson, regionssjef Kai Wiborg, Charlotta Julsrud, Unni Lise Flensborg, Lene Nymoen, Maria Skjønhaug og Elisabeth Høgli. Foran butikksjef Brit Ingvild Insulan. Foto: John Terje Pedersen.

2: Extra Skjettentoppen er pilotbutikk for et nytt Extra-konsept med fokus på kostnader. Etter høytidelig snorklipping på åpningsdagen 2. februar har kundene strømmet til. Bak f.v.: Butikksjef Irfan Hamid Khan, Usman Yaqob og Anders Gustad. Foran f.v.: Siri Merete Heia Kjølstad, regionssjef Kim Normann og Martine Sunde Risberget. Foto: Ellen Jarli.

Eierorganisasjonen

Årsmøte i Coop Øst SA

representanter

Østfold/Follo

30

medeiervalgte

Oslo og omegn

ansattvalgte

Romerike/Østafjells

representanter representanter representanter

medeiervalgte medeiervalgte

medeiervalgte

ansattvalgte

ansattvalgte

ansattvalgte

Figur: Antall medeiervalgte per region er basert på antall medeiere i regionen. Antall ansattvalgte følger antall ansatte i regionen.

Region Østfold/Follo

Region Oslo og omegn

Region Romerike/Østafjells

Medeierne er inndelt i tre regioner i Coop Øst sin organisasjonsmodell. Region Østfold/Follo, region Oslo og omegn og region Romerike/Østafjells.

I 2023 ble det avholdt to felles regionrådsmøter, inkl. en felles samling over to dager hvor alle regionrådsrepresentantene var invitert.

Årsmøtet er Coop Øst sitt høyeste organ og består av valgte representanter av både medeiere og ansatte. Gjennom Årsmøtet utøver medlemmene som medeiere den øverste myndighet i Coop Øst. Årsmøtet skal påse at laget blir ledet og at formålet fremmes i samsvar med den alminnelige lovgivning, lagets vedtekter, samt Årsmøtets beslutninger.

Årsmøtet i Coop Øst har i 2023 hatt to møter. Totalt er 13 saker behandlet gjennom året av Årsmøtet Coop Øst SA.

Årsmøtets ledelse består av:

• Helge Stiksrud, ordfører

• Lise Sundem, varaordfører

• Nina Melheim, ansattes representant

Regionrådssamling høsten 2023: administrerende direktør Gøril J Johnsen har salens oppmerksomhet. Foto: Coop Øst.

Styret i Coop Øst SA

Utdanning:

• Siviløkonom NHH

Erfaring:

Kjetil Monssen Ebbesberg – Styreleder

Styremøter: 12 av 12

• Group CFO Det Norske Veritas (DNV)

• Konserndirektør Hydro

• Diverse lederstillinger Hydro

• CFO Coop NKL

Andre styreverv:

• Diverse konsernstyrer DNV

• DNV Pensjonskasse

Utdanning:

• Cand.jur

Erfaring:

Anne Jødahl Skuterud – Styremedlem

Styremøter: 7 av 8

Utdanning:

Elisabeth Hunter – Nestleder

Styremøter: 11 av 12

• Siviløkonom. BA (Hons) fra Strathclyde University (Glasgow, Skottland)

Erfaring:

• Adm.direktør Vinmonopolet AS.

• Kjededirektør Vinmonopolet AS

• Adm.direktør Boots Norge AS

• Markedsdirektør Boots Norge AS

• Produktsjef Nycomed Pharma

Andre styreverv:

• Styremedlem Nille

Utdanning:

• NVH

• Lederstillinger i Gjensidige Forsikring ASA

• Sjefskurset Forsvarets Høyskole

• Medlem av Totalberedskapskommisjonen

Andre styreverv:

• Styreleder i Felleskjøpet Agri

• Styreleder i Norsk Landbrukssamvirke

• Medlem av Omsetningsrådet

• Styremedlem i NHO Mat og drikke

• Styremedlem i Landkreditt Forsikring

• Medlem av Supervisory Board Topigs Norsvin

Bjørn Gulbrandsen - Styremedlem ansatt

Styremøter: 11 av 12

• Flere utdannelser/kurs innen ledelse fra forsvaret

• Lederutvikling og Topplederprogram i regi av NNL

• Sertifisert i personlighetsverktøy MAP

Erfaring:

• Kaptein og Områdesjef i Stor-Oslo

• Heimevernsdistrikt

• Kultur- og kompetansesjef i Coop Øst siden juni 2016

• Ass. driftssjef ICA Rett Hjem

• Avd. leder SmartClub

• Driftssjef Pegasus Kontroll

• Butikksjef i 3 Coop Prix butikker i Coop Øst

• Diverse salgssjefstillinger i Obs og varehussjef i Obs

• Forsvarets innsatsstyrke i 15 år

Andre styreverv:

• Styremedlem i KOM (Opplæringskontoret i salgs- og matfagene i Norge)

• Styremedlem i Personalforeningen i Coop Øst

Utdanning:

Nina Glomsrud Saxrud – Styremedlem

Styremøter: 11 av 12

• Master fra NMBU på Ås

Erfaring:

• Landbruksdirektør hos Statsforvalteren i Oslo og Viken

• Organisasjonssjef Østfold Bondelag

• Prosjektleder Innovasjon Norge

Andre styreverv:

• Styremedlem i Porteføljestyret for Mat, miljø og Bio hos Forskningsrådet

• Leder av valgkomiteen til Rikstoto

Utdanning:

Camilla Gjærløw – Styremedlem ansatt

Styremøter: 12 av 12

• 2 årig økonomi og administrative fag

• Bachelor i Business Marketing and leadership

• V090 Systematisk HMS arbeid

• Coops Mentorprogram

• Flere kurs og sertifiseringer innen logistikk, arbeidsrett og ulike karriereveiledningsverktøy som personlighetstester for butikkmedarbeidere og ledere

Erfaring:

• HR & HMS rådgiver for ca. 50 butikker og 1 300 ansatte

• Lønn & HR ansvarlig i Coop Østafjells

Utdanning:

Einar Belsom – Styremedlem

Styremøter: 12 av 12

• Sivilingeniør og dr.ingeniør, industriell økonomi, NTNU

Erfaring:

• Undervisning og forskning ved OsloMet og NTNU i bedriftsøkonomiske fag

• Konsulent McKinsey

Utdanning:

Jennie Andersson – Styremedlem ansatt

Styremøter: 7 av 8

• Påbegynt en 3-årig bachelor i Økonomi og administrasjon på Handelshøyskolen BI

• Helse og idrett, John Baurgymnasiet

Erfaring:

• Butikksjef Coop Mega Carl Berner

• Butikksjef Coop Mega Bislett

• Diverse stillinger Coop Mega Bislett

• Toppidrettsutøver

12 møter | 79 saker er behandlet

Styret har behandlet sentrale saker som:

• Overordnet oppfølging av samvirkelagets løpende drift og økonomi

• Finansiell langtidsplan 2023-2026

• Budsjett 2024

• Oppfølging av datter- og tilknyttede selskapers økonomi, inkludert Grensemat AB

• Butikkstruktur og gjennomgang av større pågående og planlagte prosjekter, avviklinger, samt kjøp og salg av eiendommer

• Evaluering av gjennomførte etableringer

• Driftsforbedringer med hovedfokus på inntektsøkninger, svinn, effektiviseringer og å skape Fornøyde kunder og ansatte

• Risikoanalyse og risikostyring i Coop Øst

• Oppfølging av arbeidet med GDPR, Trygg vare og HMS/sykefravær

• Oppfølging av «Coop Østs historieprosjekt»

• Fullmaktsstruktur

• Styreinstruks

• Endring av styreforsikring

• Vurdering av fusjon og muligheter

• Coop Valg 2024

• Samvirkelagets representasjon i ulike fora i Coop

• Redegjørelse aktsomhetsvurderinger

• Fastsettelse av renter på medlemsinnskudd

• Evaluering av eget arbeid og evaluering av administrerende direktør Årsmøtets ordfører kan delta og deltar som observatør i styremøtene.

Coop Øst SA har tegnet egen styre- og ledelsesansvarforsikring. Forsikringen inkluderer medlemmer av Årsmøtet.

1: Deltidsansatte og ekstrahjelper spiller en viktig rolle for å holde hjulene i gang i Coop Øst. For Fatma Can (27) betyr jobben i Extra Sofiemyr trygghet, uavhengighet og gode kolleger. Foto: John Terje Pedersen.

2: I Coop Øst betyr fantastisk service en anledning til å gi noe tilbake. På ledersamlingen i august fikk ansatte som har fått 30 gullpins muligheten til å støtte en organisasjon etter eget ønske, og pengegavene ble varmt mottatt av lokale ildsjeler. Ahmed Mukhtar i Obs Bygg Alnabru er glad for å kunne støtte det viktige arbeidet til Lions Club Oslo Bryn. Kasserer Trond Dynna setter stor pris på gaven. Foto: Ellen Jarli.

3: Maria Aasbakk Eriksen og Iren Torkamanipour har fulgt hverandre til stadig større butikker og varehus i Coop Øst. Foto: Ellen Jarli.

Strategiplan mot 2025

I den reviderte planen har egenart og demokrati og bærekraft blitt løftet frem som egne strategiske fokusområder. Dette er områder der Coop Øst fortsatt ønsker å være i fremste rekke i utvikling i eget selskap, men også i å være et forbilde i Coop i Norge. De økonomiske målsettingene er basert på finansiell langtidsplan der den enkelte butikk sin forventede utvikling er lagt til grunn. Investeringer i butikker og eiendommer samt etableringer av nye det har vært relativt få tilfeller av smitte og sykdom. Administrasjonen har mer eller mindre arbeidet fra hjemmekontor siden mars 2020, noe som også har fungert meget bra. Styret er godt fornøyd med hvordan Coop Øst har taklet utfordringene pandemien har ført med seg.

Årsregnskapet for 2021 er sterkt preget av den helt spesielle situasjonen pandemien har medført. Omsetningen endte på over 9,3 milliarder, en økning på 285 mill fra

For å nå våre felles mål, skal vi jobbe sammen om:

Styrke markedsandel i DV Styrke markedsandel i byggevarer De mest fornøyde og lojale kundene Norges beste omdømme Norges beste Lojalitetskonsept Et bærekraftig Coop

For å nå våre felles mål, skal vi jobbe sammen om:

I 2025 skal Coop Øst sine medeiere erfare at det finnes attraktive Coop butikker innen relevant handleavstand. Butikkene tilbyr områdets beste handleopplevelser og gi merverdier som i sum bekrefter at det lønner seg å velge Coop.

Strategiske mål Vekst Lønnsomhet Soliditet Kunder Medeiere Omsetning 10 milliarder. Markedsandel dagligvare 15.8% Markedsandel byggevarer gjør det selv 42.0%

540 millioner i resultat etter skatt i perioden 2022­2025 Bokført egenkapital 28% Andel fornøyde kunder 70%

520.000 medeiere Tilfredshet belønnet som medeier 85%

Strategiske fokusområder Vekst og lønnsomhet Kundeopplevelser Kultur og kompetanse Egenart og demokratiBærekraft

Øst

Målbilde

Coop Øst sine butikker skal ha de mest fornøyde kundene målt mot konkurrentenes tilsvarende kjedekonsepter lokalt.

Coop Øst skal ha en kultur og kompetanse som i sin helhet støtter opp om at vi alltid setter Kunden Først. Coop Øst skal være den foretrukne arbeidsgiver i bransjen og ha høyt kompetente og motiverte ledere og medarbeidere.

Medeierne skal erfare at ingen andre gir bedre medlems/ eiernytte. Coop Øst er eid av kundene i markedsområdet –dette utgjør en relevant forskjell.

Coop Øst skal bli sett på som en innovatør som går foran og bidrar til en bærekraftig utvikling for Coop og samfunnet.

Verdier Omtanke Ærlighet EGENART Innflytelse Nytenkende

Årsmøtet Coop Norge SA vedtok i juni 2021 felles strategiske mål og hovedstrategier for Coop i Norge frem til 2025. Særlig Coop sitt unike konkurransefortrinn som eid av medlemmene og viktigheten av bærekraftig utvikling har fått økt fokus.

Med bakgrunn i dette reviderte Coop Øst sin strategiplan for gjennom dette å støtte opp om Coop i Norges felles strategiske mål. Revidert strategiplan ble vedtatt i Årsmøtet sent i 2021 og er gjeldende plan mot 2025. I den reviderte planen har egenart og demokrati og bærekraft blitt løftet frem som egne strategiske fokusområder. Dette er områder

der Coop Øst fortsatt ønsker å være i fremste rekke i utvikling i eget selskap, men også i å være et forbilde i Coop i Norge. De økonomiske målsettingene er basert på finansiell langtidsplan der den enkelte butikk sin forventede utvikling er lagt til grunn. Investeringer i butikker og eiendommer samt etableringer av nye butikker er innarbeidet. For å lykkes er Coop Øst sin evne til å skape gode kundeopplevelser med tilhørende, fornøyde kunder og medeiere helt avgjørende. Basis for å lykkes med dette er fortsatt stor satsning på kultur og kompetanse i organisasjonen. Ny oppdatert strategiplan skal utarbeides i løpet av 2024, både i Coop sentralt og i Coop Øst.

Regnskap 2023

I de tilfeller der det er vesentlige avvik mellom morselskapet Coop Øst SA og konsernet Coop Øst SA, kommenteres begge tall. For øvrig er det i hovedsak morselskapets tall som kommenteres. Coop Øst oppnådde et årsresultat på 129 mill før skatt, etter at kjøpeutbytte er belastet med 96 mill. I den grad det omtales prosentpoeng, så er det som andel av salgsinntekten, med mindre noe annet er spesifisert.

Driftsresultatet ble 26 mill/0,3 % (konsernet 75 mill /0,9 %) mot 5 mill/0,1 % (konsernet 44 mill/0,5 %) i 2022. Det har vært en markert nedgang i bruttofortjenesten med hele 0,4 prosentpoeng mot 2022. Dette er mer enn hentet inn gjennom en reduksjon i samlede personalkostnader på 0,5 prosentpoeng. For øvrige kostnader er det samlet sett kun marginale endringer, sammeholdt mot salgsinntekten.

Netto finansposter (inkludert resultatandeler) går fra 117 mill/1,4 % i 2022 til 103 mill/1,2 % i 2023. Det er en nedgang i resultatandelen fra 50 % -eide Grensemat AB på 5 mill. Det generelle rentenivået har vært vesentlig høyere i 2023 enn i 2022. Dette slår ut både i høyere finansinntekter og finanskostnader, men finanskostnadene øker mer enn finansinntektene. Økningen i finanskostnadene kommer de av våre medeiere som har sine sparepenger plassert som medlemsinnskudd i Coop Øst, til gode. Rentekostnadene på medlemsinnskuddene øker fra 36 mill i 2022 til 67 mill i 2023. Samtidig har det både vært en nedgang i innskuddene siste år, i tillegg til betydelige investeringer, som gjør at finansinntektene ikke har økt like mye.

De siste årene har Coop Øst investert betydelig i butikker, eiendommer og eiendomsselskaper for framtidig vekst og utvikling. Det er en bevisst strategi at butikkporteføljen må holde god standard, kontinuerlig oppdateres og utvikles. I 2023 er det aktivert investeringer i butikker og eiendommer for 152 mill, mot 166 mill i 2022. I tillegg er det kjøpt tre nye datterselskaper mot slutten av 2023, hvor Coop Øst selv driver dagligvarebutikker.

Samlet har Coop Øst en netto kontantstrøm på minus 407 mill i 2023. Kontantstrømmen fra de operasjonelle aktiviteter er positiv med 255 mill. Netto kontantstrøm fra investeringsaktivitetene er negativ med 404 mill, hvor mottatt utbytte fra Grensemat AB er inkludert med 103 mill. I konsernet er det investert samlet 538 mill som inkluderer de nevnte tre nye datterselskap.

Fra finansieringsaktivitetene er kontantstrømmen negativ med 258 mill, hvorav nedgang i medeiernes spareinnskudd står for mer enn det hele gjennom et netto uttak av 266 mill i 2023. Coop Øst følger rentemarkedet tett og har konkurransedyktige rentebetingelser på medeiernes spareinnskudd. I overkant av 30 000 nye medeiere har bidratt med nesten 10 mill i ny egenkapital gjennom sine ansvarsinnskudd.

Datter- og tilknyttede selskaper

Grensemat AB (Sverige), som Coop Øst eier 50 % av (Coop Väst, Coop Øst sitt søstersamvirkelag i Sverige eier den andre halvparten) fikk et resultat etter skatt på pluss 130 mill SEK i 2023, mot pluss 146 mill SEK i 2022. Selskapet er solid med en bokført egenkapital ved utgangen av 2023 på 252 mill SEK (mot 323 mill SEK ved utgangen av 2022) og 332 mill SEK i likvide midler (mot 413 mill SEK ved utgangen av 2022).

Konsernregnskapet til Coop Øst viser Coop Øst med tillegg av 25 datterselskaper. Tre av datterselskapene er nyanskaffet i 2023 (Coop Skjettentoppen Eiendom AS, Håkon Tvetersvei 8 Eiendom AS og CBT Næring AS). To av de 25 selskapene inneholder foreløpig bare tomt, til mulig senere bruk for etablering av butikk.

I morselskapet Coop Øst SA er det inntektsført resultatandeler på datter og tilknyttede selskaper (utover Grensemat AB) med til sammen 26 mill (mot 23 mill i 2022). Skatteeffekten ved konsernbidrag gjør at skattedelen fra datterselskaper kommer som en skatteinntekt i Coop Øst.

Balansen

Coop Østs totalbalanse er redusert med 68 mill i 2023. Varige driftsmidler går netto ned med 41 mill, mens det i konsernet er en økning på 318 mill. Finansielle anleggsmidler øker med 336 mill og i konsernet er det en nedgang på 28 mill. Økningen skyldes i hovedsak nyanskaffelsen av tidligere omtalte tre datterselskap. Coop Øst har god likviditet og ved årets utgang er summen av bankinnskudd og innskudd i Coop Norge SA 1 407 mill, en reduksjon på 407 mill fra 2022.

Ved utgangen av 2023 er bokført egenkapital 1 417 mill tilsvarende 29,3 % av totalkapitalen. Dette er en økning fra 1 277 mill i 2022 (26,0 % av totalkapitalen). Coop Øst har i tillegg betydelige ikke bokførte merverdier i egeneide eiendommer, i datterselskap og i tilknyttede selskap (herunder i Grensemat AB (eierandel 50 %)).

Spareinnskuddene fra medeierne er redusert med 266 mill siste år og er samlet på 2 378 mill ved utgangen av 2023. Innskuddene er sikret i Samvirkelagenes Garantifond med inntil 2 mill pr. medeier. Garantifondet har på sin side pant i aksjer, eiendommer, eiendeler og varelager i Coop Øst.

Oppsummering 2023 og utsiktene fremover

Etter at vi la pandemien bak oss i 2022, så vi frem til at 2023 skulle ta oss tilbake til «normalen» og det mer forutsigbare. Det skulle vise seg at den nye «normalen» var helt annerledes enn forutsatt, og at vi alltid må forvente det uventede. Verden og det norske markedet er i kontinuerlig endring, og Coop Øst må derfor endre seg sammen med omgivelsene. Det har vi blitt testet på gjennom 2023.

Allerede i februar startet en helt ny situasjon, da Kiwi valgte å låse sine priser ut til kunde. Dette på tross av at leverandørene videreførte sine prisøkninger inn til dagligvareaktørene. Etter kort tid, fulgte både Coop og Rema etter med sine lavpriskonsepter. Denne situasjonen satte lønnsomheten under betydelig press, en situasjon som vedvarte gjennom hele 2023.

Den gjennomsnittlige norske husholdningen fikk strammere økonomi med hele 7 renteøkninger og økende priser gjennom 2023. For dagligvarebransjen medførte «dyrtiden» en stor dreining inn mot lavpriskonseptene. For Coop Øst var nesten 65 % av den totale omsetningen i 2023 på ett av våre to lavpriskonsepter; Extra eller Obs.

Økt andel omsetning på lavpris samtidig med at presset på lønnsomheten i disse kjedene økte betydelig, gav økt behov for tilpasning på kostnadssiden. Det har vært gjennomført store forbedringer i særlig svinn og lønn gjennom året. Arbeidet har gitt gode resultater, og sammen med en redusert strømkostnad klarte Coop Øst å hente igjen store deler av den sviktende bruttofortjenesten.

På tross av press på lønnsomheten og et relativt krevende år samlet sett for Coop, leverer Coop Øst et resultat for 2023 på 129 mill før skatt. Dette er 69 mill bedre enn budsjett, og et resultat styret etter forholdene er godt fornøyd med. 64 mill av resultatet kommer fra Grensemat AB. Det vil si at den norske delen av virksomheten har et resultat på 65 mill før skatt. Arbeidet med tilpasning av kostnadene våre er kontinuerlig, og vi er på ingen måte i mål. Fortsatt vil det være behov for justeringer i både svinn og lønn for å finne riktige nivåer.

Styret vil igjen løfte frem viktigheten av Coop Øst sin uttalte satsning på menneskene. Dette har også gjennom 2023 har vært et viktig fokusområde. Det er gjennomført et nytt kull med talenter som gir trygghet for god ettervekst i nøkkelposisjoner. Alle nivåer av organisasjonen har mottatt faglig påfyll i tilpasset form. Menneskene er det viktigste suksesskriteriet vårt, og satsningen fortsetter også inn i 2024.

Gjennom 2023 har det vært gjennomført en rekke nyåpninger og oppgraderinger i henhold til Coop Øst sin vedtatte strategi om å være attraktive og til stede der våre medeiere handler og bor. Extra Skjettentoppen åpnet i februar, Coop Prix Uvdal og Extra Mascot i september, og til sist Extra Kjerulfs gate og Extra Rakkestad i november. Det er også nyetableringer på blokken for 2024. De to største blir nytt Obs varehus og ny Obs Bygg i Fredrikstad. Styret er godt fornøyd med den høye etableringstakten i Coop Øst.

I henhold til vedtatt strategi er det gjennom 2023 ervervet tre eiendommer; CBT Næring AS (Coop Mega Carl Berner), Coop Skjettentoppen Eiendom AS (Extra Skjettentoppen) og Haakon Tvetersvei 8 Eiendom AS.

Coop Norge SA eier selskapet Norsk Butikkdrift AS. Dette er butikker som tidligere tilhørte ICA Norge, men som nå er omprofilerte Coop-butikker. Butikkene driftes både som filial- og franchisebutikker. I Coop Øst sitt markedsområde, innebærer dette betydelig og viktig økt tilstedeværelse for Coop. Dette gir spennende muligheter framover, både for Coop i Norge og for Coop Øst. Årsmøtevedtaket i Coop Norge SA om kjøpet av ICA Norge AS har en tydelig forutsetning for at samvirkelagene skal overta butikkene. I Coop Øst sitt markedsområde er det i overkant av 100 butikker som drives av Norsk Butikkdrift AS

Styret er fortsatt opptatt av at samvirkelagenes overtakelse av butikkene må gjennomføres så snart som mulig.

Styret er opptatt av å bygge videre på Coops egenart og eierform. Vi skal skape og dele verdier. Coop Øst har hatt en betydelig økning i antallet medeiere gjennom 2023, og ved utgangen av året representerte Coop Øst 520 418 av Coops totalt 2 153 419 medeiere. Coop Øst representerer med det en fjerdedel av Coops totale medeiermasse. For Coop Øst har det vært en økning på 31.310 medeiere gjennom 2023. Coop Øst har gjennom året tilført sine medeiere betydelige verdier gjennom kjøpeutbytte, medlemskupp, ulike bonuser og rabatter samt partnerfordeler.

Det har vært gjennomført både regionsrådsmøter og Årsmøter med gode tilbakemeldinger. Gjennom strategiprosessen som skal gjennomføres i 2024 vil eierformen og hvordan vi kan skape enda mer medlemsnytte være et vesentlig tema. Styret

ønsker en involvering av Coop Øst sine medlemstillitsvalgte i strategiprosessen for å sikre at vi bygger videre på eierformen som et konkurransefortrinn.

Selv om vi har hatt en økning i antallet medeiere, er andelen handel foretatt av disse fortsatt relativt lav med rett i underkant av 66 % av vår totale omsetning. Her ser styret et stort potensial i å få til en økning i denne andelen. For å få til et løft, må Coop Øst både levere de beste kundeopplevelsene og det mest relevante og attraktive medlemsprogrammet. Samtidig må vi evne å kommunisere denne verdien til våre medeiere.

Coop Øst har en kjedeportefølje som i tillegg til lavpris består av supermarked, nabolagsbutikker og byggevarer. Supermarked er det segmentet som har hatt det tøffest gjennom 2023. Det er allikevel fint å se at Coop Mega relativt sett har klart seg bedre enn sine konkurrenter. Coop Øst har en flott portefølje av Coop Mega butikker, og styret har tro på at kundene kommer til å ønske den matgledeopplevelsen disse butikkene tilbyr også fremover. Satsningen på supermarked kommer til å fortsette med uforminsket styrke, og vi ser med spenning frem til at 2024 blir et sterkere år for Coop Mega. Coop Øst sin siste Coop Marked butikk ble omprofilert til Coop Prix i 2023, og vi har nå bare Coop Prix som nabolags konsept. Det at vi nå har samlet alle våre nabolagsbutikker under samme kjede anser styret som en styrke for oss. Obs Bygg fortsetter som den eneste byggevarekjeden i Norge å levere vekst også i 2023. Coop Øst sine varehus er noen av de aller flotteste og mest veldrevne i landet. Dette ble nok en gang bevist gjennom kåringen av de beste varehusene i 2023. Her gjorde Coop Øst rent bord. Obs Bygg Nygårdskrysset vant prisen for beste varehus med omsetning over 100 millioner kroner, mens Obs Bygg Slitu stakk av med prisen for beste varehus med omsetning under 100 millioner kroner.

Styret ønsker også å løfte frem Coop Øst sitt engasjement innenfor bærekraft. Gjennom 2023 har Coop Øst solgt store andeler av det som tidligere ville blitt kastet gjennom «Matredderen». Coop besluttet også mot slutten av året at alle Coops dagligvarekjeder nå kan selge varer som har passert «Best Før» dato med 70 % nedprising. Her skiller Coop seg fra konkurrentene med å ha en høyere rabattering.

Utsiktene for Grensemat AB vurderes fortsatt som gode. Selskapet er dog svært påvirket av prisbildet i Norge, og presset på lønnsomheten i Norge forplanter seg til grensehandelen. Coop Øst har betydelige medlemsinnskudd. Disse påvirkes av endringer i rentemarkedet, og Coop Øst bestreber å være konkurransedyktig på innskuddsrente overfor medeierne. En vesentlig andel av medlemsinnskuddene er dekket av likvider som er plassert i Coop Norge SA eller hos vår bankforbindelse. Dette bidrar til å redusere eksponeringen for rentesvingninger.

Styret bekrefter at forutsetningen om fortsatt drift er lagt til grunn for årsregnskapet.

2024 blir et spennende år hvor vi kommer til å møte nye utfordringer og skape nye muligheter. Dreiningen mot lavpris og presset på lønnsomheten vil fortsette. Behovet for tilpasninger på kostnadssiden er derfor åpenbart. Det viktigste Coop Øst kan jobbe med for å skape lønnsomhet er vekst gjennom gode kundeopplevelser. Coop Øst er godt rigget for fremtiden, og vi ser frem til å ta fatt på 2024! Styret vil takke alle medeiere som har lagt sine kjøp i de butikkene de er medeiere i. Coop Øst takker også alle medarbeidere og tillitsvalgte for en flott innsats i året som har gått.

Styrets faste medlemmer og adm. direktør har signert årsberetning og årsregnskap.

Kolbotn, 5. mars 2024

Er elektronisk signert av styrets medlemmer og administrerende direktør.

Styreleder Kjetil Monssen Ebbesberg, nestleder Elisabeth Hunter, styremedlemmene Nina Glomsrud Saxrud, Einar Belsom, Anne Jødahl Skuterud og de ansattvalgte styremedlemmene Bjørn Gulbrandsen, Camilla Johnsrud Gjerløw og Jennie Regina Andersson samt administrerende direktør Gøril J Johnsen.

Foran fra venstre: Anne Jødahl Skuterud, Bjørn Gulbrandsen, Camilla Gjærløw, Elisabeth Hunter, Gøril Joys Johnsen, Kjetil Monssen Ebbesberg, Jennie Andersson, Einar Belsom, Nina Glomsrud Saxrud og Helge Stiksrud. Foto: John Terje Pedersen.

Butikknytt og fremtidige prosjekter

1: Coop Prix Stovner, åpner 11.04.2024. Bilde: Illustrasjon av Eurosign.

2: Extra Refstadveien, åpner 18.04.2024.

3: Obs Fredrikstad, estimert åpning

31.10.2024. Illustrasjon av Griff/Værste AS. Bilde innvending av Stein-Gunnar Moe. Helt nye Obs Fredrikstad åpner i et senter i Fredrikstad sin nye bydel Værstetorvet.

4: Obs Bygg Fredrikstad, estimert åpning

20.06.2024. Bilde av Stein-Gunnar Moe. Ny Obs Bygg åpner på andre siden av vår egne Extra Mascot.

Coop Øst SA- Årsberetning 2023

Medlemsstyring og samvirkelagsledelse i Coop Øst SA

Innledning

Samvirkene, interesseorganisasjonen for samvirkesamvirkelag i Norge, har utarbeidet «Samvirkeanbefalingen» med formål om å bidra til god medlemsstyring og samvirkelagsledelse (tilsvarende eierstyring og selskapsledelse i andre selskapsformer som f.eks. aksjeselskaper). Det underliggende formålet med anbefalingen er å styrke tilliten til samvirkelagene og bidra til størst mulig verdiskapning over tid til beste for medlemmene, de ansatte, kreditorer og andre tredjeparter som har interesser i samvirkesamvirkelagene, og samfunnet som helhet.

Samvirkeanbefalingen er utarbeidet generelt med sikte på å kunne dekke et mangfold av samvirkesamvirkelag med tanke på virksomhet, størrelse og antall medlemmer, i tillegg til sentrale samvirkesektorer som for eksempel forbruker-samvirket, boligsamvirket, landbrukssamvirket og fiskerisamvirket. Dette innebærer at anbefalingene ikke tar hensyn til eventuelle særskilte reguleringer og praksis som disse samvirkesektorene basert på lov og sedvane har utviklet og etablert historisk sett.

Coop i Norge

Forbrukersamvirket Coop i Norge har siden 1906 vært et føderativt samvirke (jf. samvirkeloven § 4) da samvirkelagene sammen etablerte sekundærsamvirket Coop Norge SA. Coop Øst SA som samvirkelag og selvstendig juridisk enhet i denne strukturen inngår som et primærsamvirke på linje med de andre samvirkelagene som er medlem og eier av Coop Norge SA.

Gjennom utviklingen av Coop Norge SA som fellesorganisasjon har samvirkelagene over generasjoner lagt ulike fellesoppgaver o.l. til sekundærsamvirkelaget der dette anses som hensiktsmessig. Grunntanken har vært, og er, å hente ut forskjellige synergier som bidrar til å støtte opp om god og effektiv drift for samvirkelagene. Dette f.eks. ved felles innkjøp, felles markedsføring, logistikk og forskjellige tjenester/løsninger som gir synergier og bidrar til en positiv verdiskapning for de respektive samvirkelagene som medlemmer.

Coop Øst SA som samvirkelag er den primære og sentrale arenaen for personlige medlemskap, forvalter av Coop i Norges kooperative egenart som forbrukersamvirke og samvirkeprinsippene sett i forhold til lagets medlemmer.

Coop Øst SA har valgt å legge til grunn Samvirkeanbefalingen i utarbeidelsen av samvirkelagets årsberetning om eierstyring og selskapsledelse for 2023.

1. Medlemsstyring og samvirkelagsledelse

Fra anbefaling nummer 1 framgår at styret skal sørge for at samvirkelaget har god medlemsstyring og samvirkelagsledelse. Styret opplever at den samlede medlemsstyringen og samvirkelagsledelsen i Coop Øst SA er god. Samvirkelagets organer (Årsmøtet, styret og daglig leder) legger til grunn og følger samvirkeloven og lagets vedtekter i sin samlede virksomhetsutøvelse. Disse bygger også på samvirkeprinsippene. I det videre følger en samlet redegjørelse fra alle punkter i samvirkeanbefalingen.

2. Virksomhet Coop Øst SA

Vedtektene angir Coop Østs overordnede formål som er å forsyne medlemmene med gode og hensiktsmessige varer og tjenester til konkurransedyktig pris og kvalitet. Coop Østs gjeldende strategiplan mot 2025 ble vedtatt i Årsmøtet 15.12.2021. Hovedtrekkene i planen er redegjort for i styrets ordinære årsberetning. I beretningen er det også redegjort for økonomiske, sosiale og miljømessige forhold. Styret evaluerer mål, strategier og risikoprofil årlig. Coop Øst oppleves å følge dette punktet i anbefalingen.

3. Medlemskap

Medlemskap i Coop Øst SA er regulert i samvirkelagets vedtekter, herunder medlemmenes rettigheter og plikter i forhold til Coop Øst SA. Rett til medlemskap fremgår av vedtektenes §§ 1 og 4 nr. 1 der det heter at den som er enig i lagets formål og godtar lagets vedtekter kan bli medlem.

I Coop Øst SA er det åpent medlemskap mot å betale et beskjedent andelsinnskudd på kr 300 som har stått uendret siden 1970- tallet. Beløpet tilbakebetales når et medlem melder seg ut. I tråd med samvirkelovens normalordning er det ikke anledning til å overføre medlemskapet.

Coop Øst forhåndsgaranterer kjøpeutbytte til medeierne. Dette gjøres gjennom at Årsmøtet forelegges styrets forslag for det kommende året. Kjøpeutbytte har de senere år vært på 1 % av omsetningen medeierne handler for i Coop Øst. Forventet kjøpeutbyttenivå fram i tid signaliseres gjennom langtidsplaner som godkjennes av Årsmøtet –Coop Øst sitt høyeste organ.

Av vedtektenes § 4 nr. 5 følger det at medlemmer som ønsker å melde seg ut må gi skriftlig melding om dette til Coop Øst SA. Det følger av vedtektenes paragraf 4 at styret kan avslå søknad om medlemskap og utelukke medlemmer som på grunn av stilling, opptreden eller andre forhold antas å kunne skade laget.

4. Likhetsprinsippet

Alle som er medlemmer i Coop Øst SA har de samme rettigheter til medinnflytelse og representasjon i henhold til Coop Øst SAs vedtekter, som vedtatt av samvirkelagene i Årsmøtet Coop Norge og i de respektive samvirkelagenes egne årsmøter.

5. Årsmøte

Coop Østs øverste organ er Årsmøtet. Årsmøtet velger egen ordfører og varaordfører blant Årsmøtets representanter. Disse velges ved særskilt valg for et år om gangen. Kun valgte Årsmøterepresentanter, styret, valgkomitéen og Coop Østs øverste ledelse deltar på Årsmøtet. Det er ikke lagt til rette for at Årsmøterepresentanter som ikke kan stille på Årsmøtet, kan stemme. Ved forfall innkalles vararepresentant. Vedtektene angir nærmere under hvilke vilkår Årsmøtet er beslutningsdyktig. Valg og gjennomføring av valg til Årsmøtet framgår av egen valginstruks inntatt som vedlegg til vedtektene. Årsmøte i Coop Øst SA avholdes to ganger i året, med mulighet for ekstraordinære årsmøter etter nærmere regler. Årsmøtet godkjenner årsregnskap og årsberetning, foretar valg av styre, valgkomité, revisor og vedtar godtgjørelser til disse.

Styret i Coop Øst SA legger til rette og sørger for, i samsvar med lagets vedtekter og samvirkeanbefalingen, at utsendingene mottar tilfredsstillende saksdokumenter, påmeldingsfrist og utøvelse av stemmeretten i de enkelte saker eller valg til årsmøtene.

6. Valgkomitéen

Ved valg av medlemmer i valgkomiteen er det lagt vekt på at medlemsfelleskapets interesser blir ivaretatt, at medlemmene er uavhengig av styret, ledende ansatte og vesentlige forretningsforbindelser. Styremedlemmer eller ledende ansatte er ikke medlemmer av valgkomiteen.

Etter vedtak i Årsmøtet i 2021 er det valgkomitéen selv som foreslår kandidater til valgkomitéen og honorar til disse. Årsmøtet velger valgkomiteen og fastsetter honorar. Det er frister for å melde seg som interessert til å bli valgt til Årsmøtet. Valgkomitéen skal begrunne hvert forslag til kandidater til styret og valgkomiteen. Valgkomitéen i Coop Øst SA består av fire medlemmer inkludert leder, i tillegg til tre varamedlemmer.

7. Styret

Styret består av åtte medlemmer. Styrets leder og nestleder velges ved særskilt valg. Årsmøtet velger videre tre medlemmer og tre varamedlemmer til Styret Coop Øst SA. I tillegg velges tre styremedlemmer og fem varamedlemmer av og blant de ansatte.

Funksjonstiden for styre- og varamedlemmer er på to år. Hvert kjønn er representert i samsvar med samvirkelovens bestemmelser og vedtektenes paragraf 14.

Ved styrets sammensetning legges det vekt på vedtektenes bestemmelser i § 9 om valgbarhet, samvirkelagets behov for kompetanse, medlemsfellesskapets interesser, mangfold m.v.

De medlemsvalgte medlemmene i styret er uavhengig av ledende ansatte og vesentlige forretningsforbindelser til samvirkelaget. Ledende ansatte er ikke medlemmer i styret.

I årsrapporten opplyses det om styremedlemmenes deltakelse på styremøtene og deres bakgrunn og kompetanse.

I tillegg til styrets medlemmer møter administrerende direktør og representanter fra forretningsledelsen i møtene til styret i Coop Øst SA.

Vedtektene setter krav til at styrets medlemmer må være medeiere og ha handlet i Coop for nærmere angitt beløp for å være valgbare.

8. Styrets arbeid

Styret Coop Øst SA står blant annet for overordnet organisering, forvaltning og tilsyn av virksomheten i Coop Øst SA herunder ansettelse av administrerende direktør. Nærmere beskrivelse av styrets ansvar og sentrale oppgaver fremgår av vedtektenes § 17.

Styret i Coop Øst arbeider i henhold til fastsatt styreinstruks. Det ble i 2023 ikke inngått avtaler mellom samvirkelaget og tilknyttede parter. Med tilknyttet part menes noen som er angitt som nærstående part i regnskapsloven § 7-30b eller i forskrift gitt i medhold av bestemmelsen. Anbefalingen vil for eksempel gjelde avtaler mellom foretaket og medlemmer av styret, ledende ansatte, andre foretak som inngår i samme konsern, samt nærstående til disse etter definisjonen i aksjeloven § 1-5 første ledd. Undersøkelser knyttet til habilitet ble gjort løpende gjennom året knyttet til behandlingen av de enkelte saker i styret.

Vedtektenes paragraf 16 angir nærmere styrets ansvar – kompletterende til det som følger av lovgivningen. I Coop Øst er det ikke eget revisjonsutvalg – styret ønsker at et samlet styre får redegjørelse om regnskapstallene i Coop Øst. Styret har nedsatt et eget kompensasjonsutvalg for å bidra til grundig og uavhengig behandling av saker som gjelder godtgjørelse til ledende ansatte. Utvalget består av styrets leder, styrets nestleder og en av de ansattes representanter i styret. Styret evaluerer sitt arbeid og sin kompetanse årlig.

9. Risikostyring og intern kontroll Coop Øst SA jobber både internt i organisasjonen og sammen med fellesorganisasjonen Coop Norge SA systematisk med risikostyring. Det primære fokus er knyttet til risiko for ikke å nå fastsatte forretningsmål. Det arbeides kontinuerlig med bevisstgjøring og tiltak for risikoreduksjon i hele organisasjonen. Styret har en årlig gjennomgang av selskapets interne kontroll og risikostyring tilpasset omfanget og arten av virksomheten.

10. Styremedlemmenes godtgjørelse

Styrets godtgjørelse fastsettes av Årsmøtet Coop Øst SA etter innstilling fra valgkomiteen (ref. pkt. «6. Valgkomitéen»). Godtgjørelsen er fast og ikke resultatavhengig. Eventuell godtgjørelse til kompensasjonsutvalget skal godkjennes av Årsmøtet og være redegjort for i årsrapporten. Styremedlemmene har for øvrig ingen tilleggsoppgaver for selskapet.

Styremedlemmenes godtgjørelse er gjengitt i note 7 til årsregnskapet for Coop Øst SA for 2023. Godtgjørelsen reflekterer styrets ansvar, kompetanse, tidsbruk og virksomhetens kompleksitet, og den er ikke resultatavhengig.

11. Lønn og annen godtgjørelse til ledende personer Kompensasjonsutvalget har laget en egen redegjørelse for lønn og annen godtgjørelse til ledende personer. Denne er behandlet av et samlet styre og er også lagt fram for Årsmøtet og følger som vedlegg. Lønn og annen godtgjørelse til toppledelsen i Coop Øst framgår av note 7 til årsregnskapet.

Ingen i Coop Øst har resultatavhengig godtgjørelse uten tak. Forretningsledelsen har ikke noen resultatavhenging godtgjørelse.

12. Opplæring og kommunikasjon Coop Øst SA gjennomfører opplæring av egne ansatte og tillitsvalgte, for å øke forståelsen og kompetansen for Coop i Norges egenart, medlemsmodell og felles forståelse av verdikjeden.

13. Kapitalstruktur og bruk av årsoverskudd

Kapitalstrukturen til samvirkeforetak blir i stor grad bestemt gjennom samvirkeloven og foretakets vedtekter. Styret i Coop Øst SA medvirker til at foretaket har en kapitalstruktur og et kapitalgrunnlag som er tilpasset foretakets mål, strategi og risikoprofil.

Årsmøtet i Coop Øst SA godkjenner årsberetningen og fastsetter årsregnskap, herunder bestemmelse om anvendelse av årsoverskuddet.

Som en del av strategirevideringen Coop Øst skal gjennomføre i 2024, vil nåværende og framtidig kapitalstruktur, herunder anvendelse av løpende årsoverskudd, bli grundig vurdert.

14. Revisor

Revisor Coop Øst SA har en uavhengig ekstern revisor valgt av Årsmøtet Coop Øst etter innstilling fra styret. Coop Øst har felles revisor for morselskapet Coop Øst SA og heleide datterselskaper. Årsmøtet godkjenner revisjonshonoraret. Revisor deltar i møtet der styret behandler årsregnskapet. I samme møte har revisor egentid alene med styret. Her gjennomgås selskapets interne kontroll, samt eventuelle svakheter revisor har identifisert og forslag til forbedringer. Styret har ikke fastsatt retningslinjer for den daglige ledelsens adgang til å benytte revisor til andre tjenester enn revisjon. Det har ikke vært tradisjon for at revisor legger fram hovedtrekk i en plan for gjennomføring av revisjonsarbeidet for styret, dette tas administrativt.

Kolbotn, 5. mars 2024

Er elektronisk signert av styrets medlemmer og administrerende direktør. Styreleder Kjetil Monssen Ebbesberg, nestleder Elisabeth Hunter, styremedlemmene Nina Glomsrud Saxrud, Einar Belsom, Anne Jødahl Skuterud og de ansattvalgte styremedlemmene Bjørn Gulbrandsen, Camilla Johnsrud Gjerløw og Jennie Regina Andersson samt administrerende direktør Gøril J Johnsen.

Vedlegg: Overordnede retningslinjer for godtgjørelse til ledende ansatte

Vedlegg:

Overordnede retningslinjer for godtgjørelse til ledende ansatte

Coop Øst som samvirkelag er ikke underlagt kravene i allmennaksjeloven om å utarbeide eget dokument for retningslinjer om fastsettelse av lønn og annen godtgjørelse til ledende ansatte. Samvirkeloven har heller ikke denne type krav. Styret søker allikevel så langt det er praktisk mulig å etterleve intensjonen i allmennaksjeloven ved at det redegjøres for gjeldende ordninger og at disse understøtter Coop Øst sin strategi, langsiktige interesser og økonomisk bæreevne. «Samvirkeanbefalingen» understreker at retningslinjene om lønn og annen godtgjørelse bør være tydelige og forståelige. Ordningene for lønn og annen godtgjørelse bør bidra til å forene interessene til medeierne og de ledende ansatte.

Med «ledende ansatte» menes administrerende direktør og de personer som inngår i Coop Østs toppledelse – forretningsledelsen, ved utgangen av 2023 tre personer; viseadministrerende direktør, driftsdirektør og økonomi- og finansdirektør. Fra februar 2024 er forretningsledelsen utvidet med HR- og strategidirektør. Vesentlige endringer i prinsipper for godtgjørelse til øvrige ledere som rapporter direkte til forretningsledelsen, skal forelegges styret.

I tråd med verdier og strategiske mål legges det vekt på at Coop Øst skal være en attraktiv arbeidsplass med kompetente og motiverte medarbeidere som presterer, utvikler seg og lærer. For å rekruttere, beholde og utvikle ledende ansatte med relevant erfaring og kompetanse, må Coop Øst kunne tilby konkurransedyktige betingelser i tråd med markedsforholdene uten å være lønnsledende, et godt arbeids- og læringsmiljø med utviklingsmuligheter og en tilbakemeldingskultur som fremmer læring. Godtgjørelse skal også reflektere ansvaret til den enkelte ledende ansatt. De insentiver og målsettinger som settes for den enkelte ledende ansatt, skal sikre best mulig gjennomføring av Coop Østs strategi både på kort og lang sikt og derigjennom oppfylle Coop Østs hovedformål; å forsyne medeierne med gode og hensiktsmessige varer og tjenester til konkurransedyktig pris og kvalitet.

Fastsettelse av lønn til ledende ansatte

Styret har nedsatt et kompensasjonsutvalg som består av tre styremedlemmer, herunder styreleder og nestleder samt en av de ansattvalgte styremedlemmene. Utvalget skal ha en forberedende funksjon overfor styret i forbindelse med prinsipper for godtgjørelse og andre vilkår for ledende ansatte. Utvalget skal bidra til å sette sammen lønnsmodeller som er attraktive både på kort og lang sikt, og slik at det skapes likevekt mellom risiko og muligheter. Fastlønnen skal hensynta omfang og ansvar knyttet til stillingen, samt kompetanse, erfaring, og arbeidsutførelsen til hver enkelt ledende ansatt.

Styret fastsetter administrerende direktørs betingelser etter innstilling fra utvalget. Administrerende direktør skal i samråd med styret og med råd fra utvalget, fastsette godtgjørelse til de ledende ansatte.

I tillegg til den faste årslønnen har forretningsledelsen enten firmabil eller fast bilgodtgjørelse.

I den grad ledende ansatte i Coop Øst sitter i eksterne styrer, samt i selskaper innenfor Coop Norge SA konsern, skal dette være forhåndsgodkjent av linjeleder.

Både administrerende direktør og øvrige representanter i forretningsledelsen i Coop Øst innehar typisk styreverv i heleide eller deleide selskaper utover Coop Norge SA. Det gis ingen godtgjørelse for disse styrevervene. For styreverv i Grensemat AB (som Coop Øst eier 50 % av) går styrehonorarene direkte til Coop Øst SA.

Oppsigelsestid og lønn ved fratredelse

Ved oppsigelse eller avskjedigelse av administrerende direktør fra selskapets side, uten at dette skyldes at administrerende direktør vesentlig har misligholdt avtalen, gjelder en etterlønn på 6 måneder utover oppsigelsestiden på 6 måneder. Det samme gjelder ved oppsigelse fra AD sin side, under forutsetning om at styret ønsker at hun skal fratre før oppsigelsesfristens utløp. Gjensidig oppsigelsestid for forretningsledelsen er normalt seks måneder. Det er kun administrerende direktør som har konkurranseklausul i sin ansettelseskontrakt, mens øvrige medlemmer av forretningsledelsen pr 31.12.2023, har konkurranseklausuler i sine førtidspensjonsavtaler.

Redegjørelse for resultatlønnsordning

Hovedelementet i kompensasjonsordningene er den faste grunnlønnen. Hverken administrerende direktør eller øvrige medlemmer av forretningsledelsen har resultatlønnsordning. Styret kan allikevel beslutte at det skal foretas en ekstraordinær påskjønnelse knyttet til særskilte forhold.

Spesifikasjoner om fastlønn, eventuelt utbetalt påskjønnelse, pensjonskostnad og naturalytelser er gitt i note 7.

Redegjørelse om pensjonsordninger

For ny administrerende direktør (fra 2023) gjelder en aldergrense for stillingen på 67 år, eller slik aldersgrense som for øvrig måtte følge av ufravikelig lov. Ny administrerende direktør har ingen egen særskilt pensjonsordning, ei heller førtidspensjonsordning. Hun er omfattet av selskapets innskuddsbaserte usikrede ordning med 25 % avsetning av lønn over 12 G. Øvrige medlemmer av forretningsledelsen har en førtidspensjonsavtale som tilsier at de kan gå av tidligst ved fylte 62 år, senest ved fylte 64 år. De vil da motta 2/3-deler av lønn på avgangstidspunktet i fem år. I tillegg vil de bli kompensert for bortfall av pensjonssparing i fem-års-perioden. Slutter de før fylte 62 år faller avtalen bort. Denne ordningen ble lukket i 2022. Ansatte i Coop Øst med lønn over 12 G opptjener pensjonsytelser også for lønn over 12 G. Dette gjøres gjennom en innskuddsbasert usikret ordning, hvor det gjøres en årlig avsetning på 25 % av lønnen over 12 G. Ordningen gir ingen garanti for nivå på utbetaling på ordningen. Innskuddene forrentes årlig med høyeste av G-regulering og økning i konsumprisindeksen. Ordningen omfatter ikke personer som var omfattet av tidligere ytelsesbaserte ordning i Coop Øst. Nevnte ytelsesbaserte ordning ble lukket i 2007 og avviklet i 2014. De som var del av ordningen i 2014 og fortsatt er ansatt i Coop Øst, blir kompensert for bortfallet av ordningen. Se for øvrig nærmere omtale og kronemessige kostnadskonsekvenser i note til årsregnskapet.

Regnskap

Resultatregnskap og balanse

Kontantstrømoppstilling

Noter

Revisors beretning

Coop Øst konsern

Kolbotn, 5. mars 2024

Er elektronisk signert av styrets medlemmer og administrerende direktør. Styreleder Kjetil Monssen Ebbesberg, nestleder Elisabeth Hunter, styremedlemmene Nina Glomsrud Saxrud, Einar Belsom, Anne Jødahl Skuterud og de ansattvalgte styremedlemmene Bjørn Gulbrandsen, Camilla Johnsrud Gjerløw og Jennie Regina Andersson samt administrerende direktør Gøril J Johnsen.

Note 1 – Virksomhetens art

Coop Øst SA er et samvirkelag. Et samvirkelag er et selskap der hvert medlems ansvar er begrenset til ansvarsinnskuddet (andelskapitalen), og der selskapets kjøpeutbytte blir fordelt på medlemmene i henhold til hvor mye de har handlet i laget gjennom ett år.

Samvirkelagets formål er å skaffe medlemmene gode og hensiktsmessige varer og tjenester til konkurransedyktig pris og kvalitet. Samvirkelaget skal stimulere til sparing blant sine medlemmer. Samvirkelaget har derfor anledning til å ta imot og forvalte spareinnskudd fra medlemmene. Ved siden av egenkapitalen er dette en viktig finansieringskilde for samvirkelaget. I den grad samvirkelaget har overskuddslikviditet, plasseres denne fortrinnsvis hos Coop Norge SA. Coop Norge SA er en fellesorganisasjon for samvirkelagene, eid av disse. Coop Øst SA har et andelsinnskudd i Coop Norge SA stort 129 134 som inngår under finansielle anleggsmidler.

Note 2 – Regnskapsprinsipper

Årsregnskapet er satt er satt opp i samsvar med regnskapsloven, samvirkelova og god regnskapsskikk.

Salgsinntekter

Inntektsføring ved salg av varer skjer på tidspunkt for salg i kasse.

Klassifisering og vurdering av balanseposter

Omløpsmidler og kortsiktig gjeld omfatter poster som forfaller til betaling innen ett år etter balansedagen, samt poster som knytter seg til varekretsløpet. Øvrige poster er klassifisert som anleggsmiddel/langsiktig gjeld. Omløpsmidler vurderes til laveste av anskaffelseskost og virkelig verdi. Kortsiktig gjeld balanseføres til nominelt beløp på etableringstidspunktet. Anleggsmidler vurderes til anskaffelseskost, men nedskrives til virkelig verdi dersom verdifallet ikke forventes å være forbigående. Langsiktig gjeld balanseføres til nominelt beløp på etableringstidspunktet.

Varige driftsmidler

Varige driftsmidler balanseføres og avskrives lineært over driftsmidlenes forventede levetid dersom de har antatt levetid over 3 år og har en kostpris som overstiger 15 000. Direkte vedlikehold av driftsmidler kostnadsføres løpende under driftskostnader. Påkostninger eller forbedringer tillegges driftsmiddelets kostpris og avskrives i takt med driftsmiddelets levetid. Ved endring i avskrivningsplan kan virkningen fordeles over gjenværende avskrivningstid. Varige driftsmidler nedskrives til virkelig verdi ved verdifall som ikke anses som forbigående. Ved vurdering av reversering av tidligere gjennomførte nedskrivninger, legger selskapet til grunn at slike tilfeller må være tydelige gjennom lengre tids stabil lønnsomhet.

Skatt

Skattekostnaden i resultatregnskapet omfatter både periodens betalbare skatt og endring i utsatt skatt. Utsatt skatt beregnes med aktuell skattesats på grunnlag av de midlertidige forskjeller som eksisterer mellom regnskapsmessige og skattemessige verdier, samt ligningsmessig underskudd til fremføring ved utgangen av regnskapsåret. Skatteøkende og skattereduserende midlertidige forskjeller som reverserer eller kan reversere i samme periode er utlignet og nettoført.

Kontantstrømoppstilling

Kontantstrømoppstillingen utarbeides etter den indirekte metoden. Kontanter og kontantekvivalenter omfatter kontanter, bankinnskudd og andre kortsiktige, likvide plasseringer som umiddelbart og med uvesentlig kursrisiko kan konverteres til kjente kontantbeløp og med forfallsdato kortere enn tre måneder fra anskaffelsesdato.

Kjøpeutbytte

Avsatt kjøpeutbytte behandles regnskapsmessig som en rabatt.

Datterselskaper / Tilknyttede selskaper

Datterselskaper og tilknyttede selskaper vurderes etter egenkapitalmetoden i selskapsregnskapet. Morselskapets andel av resultatet er basert på det tilknyttede selskapets resultat etter skatt med fradrag for interne gevinster og eventuelle avskrivninger på merverdi som skyldes at kostpris på aksjene var høyere enn den ervervede andelen av bokført egenkapital. I resultatregnskapet er resultatandelene vist under finansposter, mens eiendelene i balansen er vist under finansielle anleggsmidler.

Varebeholdning

Lager av innkjøpte varer verdsettes til laveste av gjenanskaffelseskost og virkelig verdi. Det foretas nedskrivning for påregnelig ukurans.

Fordringer

Kundefordringer og andre fordringer oppføres i balansen til pålydende etter fradrag for avsetning til forventet tap. Avsetning til tap gjøres på grunnlag av individuelle vurderinger av de enkelte fordringene. I tillegg gjøres det for øvrige kundefordringer en uspesifisert delkrederavsetning.

Valuta

Pengeposter i utenlandsk valuta er vurdert etter kursen ved regnskapsårets slutt. Resultater ført etter egenkapitalmetoden er vurdert til gjennomsnittskurs.

Pensjoner

Selskapet har en innskuddsbasert pensjonsordning samt en avtalefestet førtidspensjonsordning (AFP). AFP-ordningen klassifiseres ikke som en ytelsesbasert ordning med de krav til balanseføring som dette medfører. I tillegg har selskapet en ytelsesordning for 3 gjenværende uførepensjonister/langtidssykmeldte. Denne ordningen er aktuarberegnet og balanseført. Ved innskuddsplaner betaler selskapet innskudd til DNB Livsforsikring AS og Coop Øst har etter dette ingen ytterligere forpliktelse etter at innskuddene er betalt. Arbeidsgiveravgiften kostnadsføres basert på innbetalt pensjonspremie.

Konsern

Coop Øst konsern er presentert separat i regnskapet som følge av regnskapslovens konsolideringsplikt.

Følgende datterselskap inngår i Coop Øst konsern:

Coop Jessheim Eiendom AS, Hjeravegen Eiendom AS, Løvenstadtorget 12 Eiendom AS, Pilestredet Park 18 Eiendom AS, Grønnland Brygge AS, Torsnesveien 207 Eiendom AS, Asakveien 27 Eiendom AS, Dalgården AS, Jessheim Vest Næring AS, Hellinga 8B Eiendom, Årvold Park AS, Trekanten 6 Eiendom AS, Midtoddveien 2 Eiendom AS, Kurlandsåsen 2 Eiendom AS, Coop Hurdal Eiendom AS, Coop Nes i Ådal Eiendom AS, Coop Kolbotnveien 33 Eiendom AS, Coop Romsåsveien 6 Eiendom AS, Coop Bjerke Eiendom AS, Coop Valdres Eiendom AS, Coop Neskollen Eiendom AS og Coop Øst SA vises konsolidert for både 2022 og 2023.

Selskapet CBT Næring AS er anskaffet i 2023 og vises konsolidert kun for 2023 med resultateffekt for de to siste månedene. Coop Skjettentoppen Eiendom AS og Haakon Tvetersvei 8 Eiendom AS er også anskaffet i 2023 og vises konsolidert kun for 2023.

Konsolideringsprinsipper

Datterselskaper blir konsolidert fra det tidspunkt kontrollen er overført til konsernet (oppkjøpstidspunktet). I konsernregnskapet erstattes posten aksjer i datterselskap med datterselskapets eiendeler og gjeld. Konsernregnskapet utarbeides som om konsernet var én økonomisk enhet. Transaksjoner, urealisert fortjeneste og mellomværende mellom selskapene i konsernet elimineres. Kjøpte datterselskaper regnskapsføres i konsernregnskapet basert på morselskapets anskaffelseskost. Anskaffelseskost tilordnes identifiserbare eiendeler og gjeld i datterselskapet, som oppføres i konsernregnskapet til virkelig verdi på oppkjøpstidspunktet. Eventuell merverdi ut over hva som kan henføres til identifiserbare eiendeler og gjeld, balanseføres som goodwill. Goodwill behandles som en residual og balanseføres med den andelen som er observert i oppkjøpstransaksjonen. Merverdier i konsernregnskapet avskrives over de oppkjøpte eiendelenes forventede levetid. Datterselskaper er konsolidert i konsernregnskapet og er vurdert etter egenkapitalmetoden. Tilknyttede selskaper er også vurdert etter egenkapitalmetoden i konsernregnskapet. Når det er omtalt tall i noter og ikke annet er angitt er tallet i kroner og hele tusen. Brukes MNOK er det millioner i norske kroner.

Note 3 – Salgsinntekter

Det er ingen forskjeller mellom morselskapets tall og konsernets tall.

Note 4 – Kjøpeutbytte

kjøpeutbytte samt etterskuddsivs bonus på ulike varegrupper, som utbetales til medlemmene er samlet 105 834. Mva utgjør herav 15 034, og netto resultateffekt er 90 799. Av bruttobeløpet betales ut til medlemmer i Coop Øst SA 99 710. I linjen for kjøpeutbytte i resultatregnskapet er det også inntatt personalrabatt 5 367 slik at samlet belastet beløp i resultatregnskapet er 96 166. I tillegg er det utbetalt 573 til avsluttede medlemskap.

Coop Øst SA deler også ut medlemsrabatter fra våre samarbeidspartnere og andre samvirkelag/Norsk Butikkdrift AS. Disse utgjorde 102 313 for 2023, og er ikke ført i Coop Øst SA sitt regnskap.

Øvrige medlemstilbud og kupongrabatter som er gitt direkte i kassepunktet i Coop Østs butikker, utgjør 163 500 og er presentert netto som reduksjon av salgsinntekten.

Coop Østs medlemmer har også fått medlemstilbud og kupongrabatter ved handel i Coop-butikker i Norsk Butikkdrift og andre samvirkelag. Dette utgjorde samlet 104 800 i 2023.

Note 5 – Lønnskostnader,

Det har ikke vært noen ansatte i datterselskapene i 2023, det er morselskapets tall som er gjengitt. Pr 31.12.2023 var det 2 486 ansatte i Coop Øst SA.

Gjennomsnittlig antall årsverk i løpet av regnskapsåret har vært 1 601.

I tilllegg til dette er det 15 lærlinger i Coop Øst.

Note 6 - Pensjoner

Coop Øst SA er pliktig til å ha tjenestepensjonsordning etter lov om obligatorisk tjenestepensjon. Foretaket har pensjonsordninger som tilfredsstiller kravene i denne loven. Selskapet har ulike pensjonsordninger som er basert på både innskudds- og ytelsesbaserte pensjonsordninger som gir rett til definerte fremtidige ytelser. Den innskuddsbasert ordningen gir rett til innskudd på 4 % for pensjonsgivende lønn mellom 0 – 7,1 G (egenandel 1 %) og 7 % av pensjonsgivende lønn fra 7,1 til 12 G (egenandel 1 %). Coop Øst SA har også en avtalefestet førtidspensjonsordning (AFP). Selv om selskapet har en reell økonomisk forpliktelse er ikke denne ordningen klassifisert som en ytelsesbasert ordning med de krav til balanseføring som en ytelsesbasert ordning medfører. Dette er basert på at det ikke foreligger tilstrekkelig informasjon for å muliggjøre innregning av forpliktelsen i balansen. Ordningen regnskapsføres derfor som en innskuddsordning. Den ytelsesbaserte ordningen er lukket og inkluderer et begrenset antall personer. Forpliktelsen er i hovedsak basert på antall opptjeningsår og lønnsnivå ved oppnådde pensjonsalder eller ved lukking av ordningen samt ytelser fra folketrygden. I tillegg har ledende ansatte/forretningsledelsen og driftsledelsen avtale om tilleggspensjon utover den generelle ordningen. Denne ordningen er usikret.

I balansen er ordning med netto pensjonsmidler (overfinansiert ordning) ført som pensjonsmidler, mens ordning med netto pensjonsforpliktelse inkludert arbeidsgiveravgift er ført som pensjonsforpliktelser.

Økonomiske forutsetninger

De aktuarmessige forutsetningene er basert på vanlige benyttede forutsetninger innen forsikring når det gjelder demografiske faktorer og avgang. Økonomiske forutsetningene er basert på Norsk Regnskapsstiftelses anbefalte forutsetninger per januar 2024.

Note 7 – Ytelser til ledende ansatte/styret

Coop Øst har et eget kompensasjonsutvalg bestående av styreleder, styrets nestleder og en representant blant de ansattvalgte representanter. I 2022 foreslo kompensasjonsutvalget prinsipper og retningslinjer for godtgjørelse for ledende ansatte i Coop Øst. Disse ble behandlet i styret og også forelagt årsmøtet. Retningslinjene er nå oppdatert og inntatt som en del av styrets samlede årsberetning.

Ledende ansatte vurderes å være toppledelsen, det vil si den gruppe som rapporter direkte til administrerende direktør (AD) i tillegg til naturligvis AD. I 2023 har det vært viseadministrerende direktør, driftsdirektør og økonomi- og finansdirektør. I Coop Øst benevnes toppledelsen som forretningsledelsen. Fra februar 2024 er toppledelsen supplert med en HR- og strategidirektør.

Ansatte i Coop Øst med lønn over 12 G opptjener pensjonsytelser også for lønn over 12 G. Dette gjøres gjennom en innskuddsbasert usikret ordning, hvor det gjøres en årlig avsetning på 25 % av lønnen over 12 G. Ordningen gir ingen garanti for nivå på utbetaling på ordningen. Innskuddene forrentes årlig med det høyeste av regulering av folketrygdens grunnbeløp og økning i konsumprisindeksen. Ordningen omfatter ikke personer som var omfattet av tidligere ytelsesbaserte ordning i Coop Øst. Nevnte ytelsesbaserte ordning ble lukket i 2007 og avviklet i 2014. De som var del av ordningen i 2014 og fortsatt er ansatt i Coop Øst, blir kompensert for bortfallet av ordningen.

Tore Tjomsland gikk av som AD ved utgangen av juli 2023. Han har egen pensjonsavtale som omtales under. Viseadministrerende direktør, driftsdirektør og økonomi- og finansdirektør har en lukket førtidspensjonsavtale som tilsier at de kan gå av tidligst ved fylte 62 år, senest ved fylte 64 år. De vil da motta 2/3-deler av lønn på avgangstidspunktet – i fem år. I tillegg vil de bli kompensert for bortfall av pensjonssparing i fem-års-perioden. Slutter de før fylte 62 år faller avtalen bort. Kostnadsført pensjon/årets pensjonsopptjening etter førtidspensjonsavtalene er aktuarberegnet og inkludert i tallet under kostnadsført pensjon i tabellene under. Medlemmer av forretningsledelsen er som øvrige ansatte i Coop Øst, deltakere i selskapets ordinære pensjonsordning, ref omtale i note 6. Innskuddspensjon for året er inkludert i den kostnadsførte pensjon/pensjonsavsetningen i tabellene under. Ny administrerende direktør Gøril J Johnsen har ingen egen særskilt pensjonsordning, ei heller

* Fastlønn basert på lønns- og trekkoppgaven bygger på et kontantprinsipp som hensyntar forskjeller i utbetalte feriepenger og trekk i lønn for uttatt ferie.

«Fastlønn», «bonus/påskjønnelse/kompensasjon» og «andre ytelser» i tabellen over er hentet fra lønns- og trekkoppgaven til den enkelte. I Coop Øst er det etterskuddsvis lønn i den påfølgende måned. Inkludert i ny AD sin lønn i tabellen over er det følgelig lønn for kun 4 måneder (utbetalt i 2023).

Hverken avtroppende eller påtroppende AD hadde noen avtalt bonusordning for 2023 (eller 2022). For ny AD gjelder en aldergrense for stillingen på 67 år, eller slik aldersgrense som forøvrig måtte følge av ufravikelig lov. Ved oppsigelse eller avskjedigelse fra selskapets side uten at dette skyldes at AD har vesentlig misligholdt avtalen gjelder en etterlønn på 6 måneder utover oppsigelsestiden på 6 måneder. Det samme gjelder ved oppsigelse fra AD sin side, under forutsetning om at styret ønsker at hun skal fratre før oppsigelsesfristens utløp.

Ny AD har i en periode på tolv måneder fra arbeidsforholdets opphør, ikke anledning til å tiltre stilling i konkurrerende virksomhet, eller selv starte, drive eller delta ved ansettelse eller på annen måte i virksomhet som direkte konkurrerer med virksomhet i Coop Øst konsern, herunder tilknyttet selskap. Hvis styret bestemmer at konkurranseforbudet gjøres gjeldende, plikter Coop Øst å kompensere med 100 % av lønn opp til 12 G og 50 % av lønn over 12 G i en periode på 12 måneder. Det gjøres fradrag for inntil halvparten av kompensasjonen om AD mottar annen godtgjørelse i nevnte periode.

Tidligere AD hadde avtale om å fratre ved fylte 62 år. Det inntraff i mars 2023. Siden ny AD ikke kunne starte i stillingen før august 2023, inngikk styret en avtale med tidligere AD om at han stod i stillingen til ny AD var på plass, samt at han var disponibel i ytterligere to måneder for overlapp. I denne perioden mottok han ordinær lønn. Hans førtidspensjonsavtale/pensjonsavtale innebærer at han mottar en livsvarig samordnet driftspensjon som skal utgjøre 66 % av fast lønn. Denne startet å løpe fra mars 2023 og i 2023 er det utbetalt 1 783 på pensjonsordningen (avsatt tidligere). Tidligere årlige avsetninger til ordningen var basert på at oppsparingen til hovedpensjonsordningen (fra 67 år), skulle vedvare i årene fra tidligere AD var 62 til 67 år. I og med at tidligere AD nå har sluttet er det valgt å gjøre en samlet avsetning for disse årene, slik at selskapet Coop Øst ikke får ytterligere kostnader ved ordningen i framtid. Dette innebærer en ytterligere avsetning på 13,1 mill inkludert tilhørende arbeidsgiveravgift.

Inkludert i Bjørn Tore Skaugs fastlønn for både 2022 og 2023 er 127 kompensasjon for bortfall av tidligere nevnte ytelsesbasert tjenestepensjonsordning – som han som mange andre i Coop Øst – var en del av. Konrad Sørensen mottok en bonus på 201 i 2022 for perioden i 2021 hvor han som assisterende driftsdirektør (fra 1.1 til 30.9.21) var omfattet av bonusavtale.

Andre ytelser inkluderer også fordel fri bil.

Medlemmer av forretningsledelsen som innehar funksjon som styreleder, styremedlem eller daglig leder i heleide datterselskaper (se oversikt side 102) eller styreleder/styremedlem i tilknyttede selskaper, mottar ikke særskilt honorar for dette utover sin faste årslønn i Coop Øst SA.

Honorar til styret

Honorar til styret utbetales etterskuddsvis årlig. Honorar over er for perioden april 2022 til mars 2023, utbetalt i mars 2023. Ordfører i Årsmøtet, Helge Stiksrud, har mottatt honorar på 82 for tilsvarende periode.

Note 8 – Husleie og forpliktelser

*)

Brygge (Extra Halden) har en festeavtale som ikke fremkommer i tabellen ovenfor.

Note 9 – Finansielle instrumenter

Strøm

Coop Øst deltar i et innkjøpssamarbeid for strøm som administreres gjennom Coop Norge. Deltagerne i samarbeidet kjøper strøm til spotpris på Nordpool, og velger selv om de vil prissikre en andel av kjøpene ved terminkontrakter. Deltagerne velger selv risikoprofil og Coop Øst har valgt en middels risiko, en såkalt Balansert modell. Det er mulig å endre risikoprofil underveis i avtaleperioden.

Coop Øst foretar for tiden prissikring kun på Systemprisnivå og ikke på Områdepriser.

Coop Østs andel av terminkontraktene på strøm klassifiseres som sikringsinstrumenter som er en sikring av en sannsynlig fremtidig transaksjon (kontantstrømsikring). Endring i virkelig verdi på terminkontrakter som kvalifiserer som sikringsinstrument i kontantstrømsikring bokføres ikke i regnskapet.

Urealisert gevinst eller tap fremkommer som differansen mellom historisk kost for de aktuelle terminkontraktene, målt opp mot de aktuelle terminkursene ved kjøp av terminkontrakter med identisk forfall – målt på balansedagen.

Pr 31.12.2023 hadde Coop Øst følgende sikringsposisjoner:

(Forventet finansielt resultat; + = gevinst / - = tap)

Forventet forbruk er tilsynelatende likt i årene framover. Dette er handelsmandatet i innkjøpssamarbeidet og inkluderer i realiteten både nye butikker og nedgang i forbruket i eksisterende butikker, derfor likt over årene. I starten av 2024 har markedsprisene falt, hvilket har svekket det forventede finansielle resultatet ytterligere.

Valuta

Coop Øst mottar utbytte fra sin eierandel i Grensemat AB i SEK. I forlengelsen av Corona-pandemien har det ikke blitt utbetalt utbytte de seneste årene, heller ikke for regnskapsåret 2022.

I 2023 er resultatene i stor grad tilbake til en tilnærmet normalitet og styret i Grensemat AB har foreslått at det blir utbetalt utbytte fra selskapet i 2024 for regnskapsåret 2023. Dette har vært forventet og Coop Øst har derfor foretatt kurssikring i form av terminkontrakter på fremtidig levering av svenske kroner knyttet til nevnte utbytte. Inngåtte kontrakter har forfall 03.06.2024. Kontraktene er inngått på ulike tidspunkter i 2023 og har en gjennomsnittlig vekslingskurs på 102,12. Kursen på siste handelsdag i 2023 var 100,84. Dette gir en urealisert, ikke bokført, kursgevinst på inngåtte kontrakter på 641.

Note 10 – Ytelser til revisor

Note 11 – Varige driftsmidler

Bygnings- DriftsCoop Øst konsern Coop Øst SA

Pågående Fast messige Transport- løsøre Sum varige

Tomter, inkludert i balanseført verdi på fast eiendom med 20 443, anses å ha evig økonomisk levetid og avskrives ikke.

Årets nedskrivning i resultatregnskapet er 1 341.

Pågående prosjekter er en del av anleggsregisteret og avskrivning starter ikke før det enkelte prosjekt er ferdigstilt. Negativ tilgang representerer flytting fra pågående prosjekt til respektiv anleggsklasse.

KONSERN

I tillegg til morselskapets anleggsmidler besitter følgende datterselskaper anleggsmidler som er konsolidert i konsernregnskapet.

Note 12 – Investeringer i datter- og tilknyttede selskap

Note 13 – Kapital- og likviditetsgaranti til Grensemat AB

Coop Øst hadde ved regnskapsavleggelsen i 2022 avgitt en garanti til Grensemat AB. Denne opphørte pr 30.6.2023 uten at det har vært behov for å trekke på garantien.

Note 14 – Skatt

av vedtak i Årsmøtet til Coop Øst SA og Coop Norge SA i 2024, vil det gis konsernbidrag med skattemessig effekt til Coop Norge SA på 70,75 mill (sytti millioner syvhundre og femti tusen). Konsernbidraget vil bokføres i årsregnskapet for 2024.

Note 16 – Varebeholdning

Note 18 – Egenkapital

Note 17 – Plasseringsinnskudd i Coop Norge SA, bankinnskudd, kontanter o. l.

Note 19 – Annen langsiktig gjeld

Medlemsinnskudd er rentebærende innskudd fra medlemmene. Disse er fordelt på ordinære innskuddskonti og høyrentekonti.

Medlemsinnskudd i Coop Øst SA er omfattet av Samvirkelagenes Garantifond-ordning. Ordningen innebærer at medlemsinskudd inntil NOK 2 mill per medlem er sikret i Samvirkelagenes Garantifond A/L. For innskyterne er denne ordningen i grove trekk sidestilt med Bankenes Sikringsfond. Som kontrasikkerhet stiller Coop Øst SA pantsikkerhet overfor Garantifondet i ulike aktivaklasser. Ved årsskiftet hadde 268 av våre medeiere innskudd som overstiger garantisummen på 2 mill pr medlem. Til sammen utgjorde dette 216,8 mill. Det er stilt pant til banker som sikkerhet for lån til Coop Øst SA.

Bokført verdi av av de aktiva som er stilt som sikkerhet overfor Samvirkelagenes Garantifond A/L og banker er:

Til Årsmøtet i Coop Øst SA

UAVHENGIG REVISORS BERETNING

Konklusjon

Vi har revidert årsregnskapet for Coop Øst SA som består av:

• selskapsregnskapet, som består av balanse per 31. desember 2023, resultatregnskap, kontantstrømoppstilling for regnskapsåret avsluttet per denne datoen og noter til årsregnskapet, herunder et sammendrag av viktige regnskapsprinsipper.

• konsernregnskapet, som består av balanse per 31. desember 2023, resultatregnskap, kontantstrømoppstilling for regnskapsåret avsluttet per denne datoen og noter til årsregnskapet, herunder et sammendrag av viktige regnskapsprinsipper.

Etter vår mening

• oppfyller årsregnskapet gjeldende lovkrav,

• gir selskapsregnskapet et rettvisende bilde av selskapets finansielle stilling per 31. desember 2023 og av dets resultater og kontantstrømmer for regnskapsåret avsluttet per denne datoen i samsvar med regnskapslovens regler og god regnskapsskikk i Norge, og

• gir konsernregnskapet et rettvisende bilde av konsernets finansielle stilling per 31. desember 2023 og av dets resultater og kontantstrømmer for regnskapsåret avsluttet per denne datoen i samsvar med regnskapslovens regler og god regnskapsskikk i Norge.

Grunnlag for konklusjonen

Vi har gjennomført revisjonen i samsvar med International Standards on Auditing (ISA-ene). Våre oppgaver og plikter i henhold til disse standardene er beskrevet nedenfor under Revisors oppgaver og plikter ved revisjonen av årsregnskapet. Vi er uavhengige av selskapet og konsernet i samsvar med kravene i relevante lover og forskrifter i Norge og International Code of Ethics for Professional Accountants (inkludert internasjonale uavhengighetsstandarder) utstedt av International Ethics Standards Board for Accountants (IESBA-reglene), og vi har overholdt våre øvrige etiske forpliktelser i samsvar med disse kravene. Innhentet revisjonsbevis er etter vår vurdering tilstrekkelig og hensiktsmessig som grunnlag for vår konklusjon.

Øvrig informasjon

Styret og daglig leder (ledelsen) er ansvarlige for informasjonen i årsberetningen. Øvrig informasjon omfatter informasjon i årsrapporten, bortsett fra årsregnskapet og den tilhørende revisjonsberetningen. Vår konklusjon om årsregnskapet ovenfor dekker ikke informasjonen i årsberetningen.

I forbindelse med revisjonen av årsregnskapet er det vår oppgave å lese årsberetningen. Formålet er å vurdere hvorvidt det foreligger vesentlig inkonsistens mellom årsberetningen og årsregnskapet og den kunnskap vi har opparbeidet oss under revisjonen av årsregnskapet, eller hvorvidt informasjon i årsberetningen ellers fremstår som vesentlig feil. Vi har plikt til å rapportere dersom årsberetningen fremstår som vesentlig feil. Vi har ingenting å rapportere i så henseende.

Basert på kunnskapen vi har opparbeidet oss i revisjonen, mener vi at årsberetningen

• er konsistent med årsregnskapet og

• inneholder de opplysninger som skal gis i henhold til gjeldende lovkrav.

Ledelsens ansvar for årsregnskapet

Ledelsen er ansvarlig for å utarbeide årsregnskapet og for at det gir et rettvisende bilde i samsvar med regnskapslovens regler og god regnskapsskikk i Norge. Ledelsen er også ansvarlig for slik internkontroll som den finner nødvendig for å kunne utarbeide et årsregnskap som ikke inneholder vesentlig feilinformasjon, verken som følge av misligheter eller utilsiktede feil.

Ved utarbeidelsen av årsregnskapet må ledelsen ta standpunkt til selskapets og konsernets evne til fortsatt drift og opplyse om forhold av betydning for fortsatt drift. Forutsetningen om fortsatt drift skal legges til grunn for årsregnskapet så lenge det ikke er sannsynlig at virksomheten vil bli avviklet.

Revisors oppgaver og plikter ved revisjonen av årsregnskapet Vårt mål er å oppnå betryggende sikkerhet for at årsregnskapet som helhet ikke inneholder vesentlig feilinformasjon, verken som følge av misligheter eller utilsiktede feil, og å avgi en revisjonsberetning som inneholder vår konklusjon. Betryggende sikkerhet er en høy grad av sikkerhet, men ingen garanti for at en revisjon utført i samsvar med ISA-ene, alltid vil avdekke vesentlig feilinformasjon. Feilinformasjon kan oppstå som følge av misligheter eller utilsiktede feil. Feilinformasjon er å anse som vesentlig dersom den enkeltvis eller samlet med rimelighet kan forventes å påvirke de økonomiske beslutningene som brukerne foretar på grunnlag av årsregnskapet.

Som del av en revisjon i samsvar med ISA-ene, utøver vi profesjonelt skjønn og utviser profesjonell skepsis gjennom hele revisjonen. I tillegg:

• identifiserer og vurderer vi risikoen for vesentlig feilinformasjon i årsregnskapet, enten det skyldes misligheter eller utilsiktede feil. Vi utformer og gjennomfører revisjonshandlinger for å håndtere slike risikoer, og innhenter revisjonsbevis som er tilstrekkelig og hensiktsmessig som grunnlag for vår konklusjon. Risikoen for at vesentlig feilinformasjon som følge av misligheter ikke blir avdekket, er høyere enn for feilinformasjon som skyldes utilsiktede feil, siden misligheter kan innebære samarbeid, forfalskning, bevisste utelatelser, uriktige fremstillinger eller overstyring av internkontroll.

• opparbeider vi oss en forståelse av intern kontroll som er relevant for revisjonen, for å utforme revisjonshandlinger som er hensiktsmessige etter omstendighetene, men ikke for å gi uttrykk for en mening om effektiviteten av selskapets og konsernets interne kontroll.

• evaluerer vi om de anvendte regnskapsprinsippene er hensiktsmessige og om regnskapsestimatene og tilhørende noteopplysninger utarbeidet av ledelsen er rimelige.

• konkluderer vi på om ledelsens bruk av fortsatt drift-forutsetningen er hensiktsmessig, og, basert på innhentede revisjonsbevis, hvorvidt det foreligger vesentlig usikkerhet knyttet til hendelser eller forhold som kan skape tvil av betydning om selskapets og konsernets evne til fortsatt drift. Dersom vi konkluderer med at det eksisterer vesentlig usikkerhet, kreves det at vi i revisjonsberetningen henleder oppmerksomheten på tilleggsopplysningene i årsregnskapet, eller, dersom slike tilleggsopplysninger ikke er tilstrekkelige, at vi modifiserer vår konklusjon. Våre konklusjoner er basert på revisjonsbevis innhentet frem til datoen for revisjonsberetningen. Etterfølgende hendelser eller forhold kan imidlertid medføre at selskapet og konsernet ikke kan fortsette driften.

• evaluerer vi den samlede presentasjonen, strukturen og innholdet i årsregnskapet, inkludert tilleggsopplysningene, og hvorvidt årsregnskapet gir uttrykk for de underliggende transaksjonene og hendelsene på en måte som gir et rettvisende bilde.

• innhenter vi tilstrekkelig og hensiktsmessig revisjonsbevis vedrørende den finansielle informasjonen til enhetene eller forretningsområdene i konsernet for å kunne gi uttrykk for en mening om konsernregnskapet. Vi er ansvarlige for å lede, følge opp og gjennomføre konsernrevisjonen. Vi har eneansvar for vår konklusjon om konsernregnskapet.

Vi kommuniserer med styret blant annet om det planlagte innholdet i og tidspunkt for revisjonsarbeidet og eventuelle vesentlige funn i revisjonen, herunder vesentlige svakheter i intern kontroll som vi avdekker gjennom revisjonen.

Oslo, 5. mars 2024

Deloitte AS

E Eivind Ungersness statsautorisert revisor

Signeres elektronisk

er Coop

2,1 mill

58 medeiere i Samvirkelagene

520 418 er medeiere i Coop Øst SA

1 230

Coop Øst SA eier og driver 115 butikker

Coop Norge Industri AS

Coop Norge Eiendom AS Norsk Butikkdrift AS Coop Norge Transport AS ansatte Over Over Over Samvirkelag

Coop Øst SA er Norges største Samvirkelag Størst målt både i omsetning og antall medeiere

28 000

Samvirkelagene eier fellesorganisasjon Coop Norge SA som ivaretar sentrale fellesoppgaver for samvirkelagene som innkjøp, logistikk, kjededrift og markedsføring butikker

2 486 jobber i Coop Øst SA

Coop Øst SA driver butikker innen alle Coops kjedeprofiler unntatt unntatt Coop Marked, Matkroken Coop byggmix

Oversikt

Årsmøtet, styret og representasjon

Forretningsledelsen Butikkoversikt

Årsmøtet 2023-2024

Region Romerike/Østafjells (16+5)

Medeiervalgte (10+3)

Navn Verv På valg

Anne Kristine Næss Fast medlem 2024

Trond Mathisen Fast - Regionrådsleder 2024

Helge Stiksrud Fast medlem 2024

Guro Faller Fast medlem 2024

Ole Johny Stavn Fast medlem 2024

Line Vedis Borstad Fast medlem 2024

Stig Vormeland Fast medlem 2024

Gry Bjørnstad Fast medlem 2024

Terje Sætermoen Fast medlem 2024

Steinar Narvestad Fast medlem 2024

Mette Lysø 1. vara 2024

Kari Torgersen 2. vara 2024

Anne-Kristin Hellmark Swärd 3. vara 2024

Region Oslo og omegn (15+6)

Medeiervalgte (11+3)

Navn Verv På valg

Lise Sundem Fast medlem 2024

Elisabeth T. Bøgh Fast medlem 2024

Steinar Arnesen Fast - Regionrådsleder 2024

Dan Christoffer Jansen Fast medlem 2024

Nadire Demir Fast medlem 2024

Jan Erik Tetlie Fast medlem 2024

Lise Mette Kjellberg Fast medlem 2024

Gina Kornelia Bruun Torvik Fast medlem 2024

Helene Husmo Fast medlem 2024

Syed Faher Abbas Fast medlem 2024

Ståle Norum Engen Fast medlem 2024

Paul Thomas Idland 1. vara 2024

Martin Toft 2. vara 2024

Andreas Hjortland 3. vara 2024

Region Østfold Follo (14+6)

Medeiervalgte (9+3)

Navn Verv På valg

Christel Celine Nguyen Fast medlem 2024

Finn Henrik Hemsen Fast - Regionrådsleder 2024

Raymond Trondsen Fast medlem 2024

Veronica Olsen Fast medlem 2024

Ingvild Bemer Landaas Fast medlem 2024

Ifrah Farah Fast medlem 2024

Jan Rachid Gjendem Fast medlem 2024

John Arild Nicolaysen Fast medlem 2024

Lars Petter Mauseth Fast medlem 2024

Arne Rekdal Olsen 1. vara 2024

Lars Petter Storaas 2. vara 2024

Jan Edvin Blomkvist 3. vara 2024

Ansattvalgte (6+2)

Navn Verv På valg

Emil Østmo Fast medlem ansatt 2024

Stian Bernsten Fast medlem ansatt 2024

Aleksande Nysveen Fast medlem ansatt 2024

Linda Børrud Fast medlem ansatt 2024

Rune Repp Fast medlem ansatt 2024

Ole Jonny Fjelstad Fast medlem ansatt 2024

Hilde Karlsson 1. vara ansatt 2024

Maria Karlsson 2. vara ansatt 2024

Ansattvalgte (4+3)

Navn Verv På valg

Sunniva Brå Fast medlem ansatt 2024

Petter Bernsten Fast medlem ansatt 2024

Inghild Stien Thorvaldsen Fast medlem ansatt 2024

Daniel Jacobsen Fast medlem ansatt 2024

Amanda Hogefeld 1. vara ansatt 2024

Renate Helleland Sommerstad 2. vara ansatt 2024

Iren Torkamanipour 3. vara ansatt 2024

Ansattvalgte (5+3)

Navn Verv På valg

Heidi Auran Fast medlem ansatt 2024

Nina Melheim Fast medlem ansatt 2024

Cato Gabrielsen Fast medlem ansatt 2024

Jeanette Syversen Fast medlem ansatt 2024

Kai Wiborg Fast medlem ansatt 2024

Vincent Blom 1. vara ansatt 2024

Nina Larsen 2. vara ansatt 2024

Elisabeth Therese Andreassen 3. vara ansatt 2024

Styret 2023

Årsmøtets ledelse 2023

Representasjon

Coop Østs representasjon i Coop Norge SA:

Styret i Coop Norge SA

Tore Tjomsland* Styreleder

Valgkomiteen i Coop Norge SA

Einar Enger

Årsmøtet i Coop Norge SA

1 hovedrepresentant og 4 faste årsmøterepresentanter

Kjetil Monssen Ebbesberg

Elisabeth Hunter

Einar Enger

Camilla Gjærløw

Bjørn Tore Skaug

Vararepresentanter til Årsmøtet i Coop Norge SA

Vemund Kongsnes

Bjørn Gulbrandsen

Styret i Samvirkelagenes Garantifond AL

Tore Tjomsland* Styreleder

Styret i Coop Norge Eiendom AS

Bjørn Tore Skaug Styrets nestleder

Styret i Norsk Butikkdrift AS

Konrad Sørensen Styremedlem

*) Tore Tjomsland sluttet i Coop Øst 30.09.23

Kjedestyret i Coop Norge SA

Gøril Joys Johnsen

Kjederåd i Coop Norge SA

Coop Mega

Extra

Felles Coop Prix/Coop Marked

Obs

Obs Bygg

Konrad Sørensen

Elin Jonsson

Elin Jonsson

Konrad Sørensen

Ole Johan Utklev

Representasjon i øvrige selskaper

Styret i Grensemat AB (Eierandel 50 %)

Gøril Joys Johnsen Styreleder

Bjørn Tore Skaug Styremedlem

Vemund Kongsnes Styremedlem

Styret i Bjørkelangen Torg AS (Eierandel 43,5 %)

Vemund Kongsnes Styremedlem

Styret i Coop Øst Etablering AS (Eierandel 50 %)

Bjørn Tore Skaug Styreleder

Vemund Kongsnes Styremedlem

I følgende heleide datterselskap er Bjørn Tore Skaug styreleder og Vemund Kongsnes styremedlem:

Dalgården AS

Coop Jessheim Eiendom AS

Løvenstadtorget 12 Eiendom AS

Pilestredet Park Eiendom AS

Asakveien 27 Eiendom AS

Grønnland Brygge AS

Torsnesveien 207 Eiendom AS

Jessheim Vest Næring AS

Hjeravegen Eiendom AS

Hellinga 8B Eiendom AS

Årvold Park AS

Kurlandsåsen 2 Eiendom AS

Midtoddveien 2 Eiendom AS

Trekanten 6 Eiendom AS

Coop Hurdal Eiendom AS

Coop Øst Forvaltning AS

Coop Romsåsveien 6 Eiendom AS

Coop Nes i Ådal Eiendom AS

Coop Kolbotnveien 33 Eiendom AS

Coop Bjerke Eiendom AS

Coop Valdres Eiendom AS

Coop Neskollen Eiendom AS

CBT Næring AS

Coop Skjettentoppen Eiendom AS

Coop Skøyenåsen Eiendom AS

Forretningsledelsen i Coop Øst

Gøril Joys Johnsen Administrerende direktør

– Administrerende direktør siden august 2023

Erfaring/bakgrunn:

Kom fra rollen som administrerende direktør i ARK Bokhandel. Har tidligere jobbet 19 år i Coop Norge og innehatt en rekke ledende stillinger. Blant annet som konstituert CFO og finanssjef, prosjektdirektør, viseadministrerende direktør og direktør for sømløse kundeopplevelser.

Utdannet siviløkonom fra The Flinders University of South Australia.

Andre styreverv:

Styreleder Grensemat AB, styremedlem

kjedestyret Coop Norge

Tidligere styreleder i dunnhumby Norge

Tidligere styremedlem i Goman Bakeriene, og Øvrevoll Galoppbane.

Bjørn Tore Skaug Viseadm. direktør

– Viseadm. direktør i Coop Øst siden 2015

Erfaring/bakgrunn:

Hovedansvar for butikk- og eiendomsutvikling siden 2005. Har hatt en rekke ulike stillinger i Coop Øst siden 1977: Butikksjef, driftssjef, driftsdirektør og prosjektdirektør. Har vært stedfortreder for administrerende direktør siden 1999 (ikke i perioden 2008-2014). Medlem av toppledelsen siden 1998.

Andre styreverv:

Se oversikt på side 104 om rolle i heleide og tilknyttede selskaper i Coop Øst SA.

Vemund Kongsnes Økonomi- og finansdirektør

– Økonomi-og finansdirektør i Coop Øst siden 2015

Erfaring/bakgrunn:

Har hatt en rekke ulike stillinger i Coop fra 1995. Administrerende direktør i Coop Romerike fra 2002 til fusjonen med Coop Øst i 2011. Eiendomsdirektør i Coop Øst 2011-2015. Siviløkonom Norges Handelshøyskole, NHH (1994). Etterutdanning deltid executive MBA på NHH –økonomisk styring og ledelse (2020-2022).

Andre styreverv:

Se oversikt på side 104 om rolle i heleide og tilknyttede selskaper i Coop Øst SA.

Konrad Sørensen Driftsdirektør

– Driftsdirektør i Coop Øst siden oktober 2021

Erfaring/bakgrunn:

Har hatt en rekke stillinger i Coop Øst. Assisterende driftsdirektør og regionssjef gjennom mange år i selskapet. Lang erfaring fra ledende stillinger i varehus og butikker – både i Coop Øst og andre grupperinger. Bedriftsøkonom med en del fag i tillegg fra siviløkonomstudiet, Handelshøyskolen BI. Varehandelens høyskole. Holder på med etterutdanning «Bachelor of management» ved Handelshøyskolen som gjennomføres på deltid.

Butikkoversikt

Virksomhet i Østfold, Akershus, Buskerud, Oslo og Innlandet. Hovedkontoret ligger på Kolbotn i Nordre Follo Kommune.

Butikker pr 31.12.2023

Region Romerike/Østafjells

Extra Aurskog* Senterveien 10, 1930 Aurskog

Extra Bjerke Nannestadvegen 507, 2032 Maura

Extra Bjørkelangen (1 Bjørkeveien 22, 1945 Bjørkelangen

Extra Brandbu Torgvegen 3, 2760 Brandbu

Extra Brånåsen* Brånåslia 4, 2019 Skedsmo

Extra Fagernes* Skrautvålsvegen 2, 2900 Fagernes

Extra Gjerdrum (1 Eivensstuen 1, 2022 Gjerdrum

Extra Gol Sentrumsvegen 128, 3550 Gol

Extra Gran* Smiegata 3, 2750 Gran

Extra Hammerås Eidsvollveien 2, 2080 Eidsvoll

Extra Heradsbygda Valhallveien 1, 3518 Hønefoss

Extra Hvervenkastet Osloveien 75, 3511 Hønefoss

Extra Jernbanegata* Jernbanegata 6, 2211 Kongsvinger

Extra Jevnaker* Storgata 6, 3520 Jevnaker

Extra Kjerulfsgate (2 Kjerulfsgate 3 A, 2000 Lillestrøm

Extra Kongsvinger* Kristian Walbys vei 2, 2212 Kongsvinger

Extra Kurlandsåsen Kurlandsåsen 2, 1479 Kurland

Extra Leira* Markavegen 2, 2920 Leira i Valdres

Extra Løvenstad* Løvenstadtorget 12, 2006 Løvenstad

Extra Nes I Ådal* Ådalsveien 1169, 3524 Nes i Ådal

Extra Neskollen Melkeveien 19, 2165 Hvam

Extra Osloveien Osloveien 10, 3511 Hønefoss

Extra Råholt Gladbakkvegen 1, 2070 Råholt

Extra Sand* (1 Herredsvegen 5, 2120 Sagstua

Extra Skarnes* Bruvegen 13, 2100 Skarnes

Extra Skjettentoppen (2 Skjettenveien 40, 2010 Strømmen

Extra Skotterud* Dr. Lunderbys veg 2, 2230 Skotterud

Extra Strømmen* Strømsveien 79, 2010 Strømmen

Extra Tyristrand* Vikersundveien 235, 3533 Tyristrand

Coop Mega Fjellhamar* Haneborgveien 103, 1472 Fjellhamar

Coop Mega Hagan* Hellinga 8 B, 1481 Hagan

Coop Mega Hønefoss* Industrigata 1, 3515 Hønefoss

Coop Mega Metro Biblioteksgata 30, 1473 Lørenskog

Coop Mega Årnes Rådhusgata 11, 2150 Årnes

Obs Jessheim* Romsaas Allé 1, 2063 Jessheim

Obs Lillestrøm* Nittedalsgata 50, 2000 Lillestrøm

Obs Bygg Hønefoss Hvervenmoveien 15, 3511 Hønefoss

Obs Bygg Jessheim Romsaas Allè 41, 2063 Jessheim

Coop Prix Bagn Storebruvegen 30, 2930 Bagn

Coop Prix Dal* Furuseth-Senteret, 2072 Dal

Coop Prix Degernes* Idrettsveien 2, 1892 Degernes

Coop Prix Eidsvoll 1), (3 Nedre Vilberg vei 6, 2080 Eidsvoll

Coop Prix Feiring* (1 Feiringvegen 1157, 2093 Feiring

Coop Prix Fjellvang* Tyinvegen 5125, 2975 Vang i Valdres

Coop Prix Heggenes* Bygdinvegen 2128, 2939 Heggenes

Coop Prix Hemnes* Hemnesveien. 220, 1970 Hemnes

Coop Prix Hurdal* Brustadvegen 3, 2090 Hurdal

Coop Prix Krøderen* Krøderfjordveien 397, 3535 Krøderen

Coop Prix Nedre Eggedal* Eggedalsveien 86, 3358 Nedre Eggedal

Coop Prix Slattum Slattum Terrasse 2, 1480 Slattum

Coop Prix Slidre* Slidrevegen 14, 2966 Slidre

Coop Prix Uvdal* (2 Uvdalsvegen 1180, 3632 Uvdal

* Post i butikk

Region Oslo og omegn

Extra Furuset Trygve Lies Plass 1, 1051 Oslo

Extra Grorud Romsåsveien 6, 0962 Oslo

Extra Grønlandsleiret Grønlandsleiret 25 A, 0190 Oslo

Extra Lindeberg* Lindebergåsen 10, 1068 Oslo

Extra Pilestredet Park Pilestredet Park 18, 0176 Oslo

Extra Ryensvingen* Ryensvingen 1, 0680 Oslo

Extra Skøyenåsen* Haakon Tvetersvei 8, 0682 Oslo

Extra Storo Grefsenveien 26, 0482 Oslo

Extra Vestli Vestlisvingen 190, 0969 Oslo

Coop Mega Harbitz Harbitzalleen 19, 0275 Oslo

Coop Mega Bislett* Dalsbergstien 19, 0170 Oslo

Coop Mega Bøler* Bølerlia 2, 0691 Oslo

Coop Mega Carl Berner* Trondheimsveien 127, 0565 Oslo

Coop Mega Skøyen Hovfaret 17, 0275 Oslo

Obs Haugenstua Østre Aker vei 264, 0977 Oslo

Obs Alnabru Smalvollveien 65, 0667 Oslo

Obs Bygg Alnabru Smalvollveien 65, 0667 Oslo

Obs Bygg Haugenstua Østre Aker vei 264, 0977 Oslo

Coop Prix Etterstad Etterstadsletta 3, 0660 Oslo

Coop Prix Hambros Plass C.J. Hambros Plass 7, 0164 Oslo

Coop Prix Holmlia* Dyretråkket 31, 1251 Oslo

Coop Prix Kampen* Brinken 20, 0654 Oslo

Coop Prix Kjelsås (1 Midtoddveien 2, 0494 Oslo

Coop Prix Lilleaker* Lilleakerveien 32, 0284 Oslo

Coop Prix Sørenga Sørengkaia 82, 0194 Oslo

Region Østfold/Follo

Extra Askim Henstad Alle 3 B, 1830 Askim

Extra Drøbak Holterveien 2 B, 1448 Drøbak

Extra Grålum* Vesterheimveien 2, 1712 Grålum

Extra Hafslundsøy* Helgebyveien 8, 1734 Hafslundsøy

Extra Halden* Grønland 6, 1767 Halden

Extra Hellerasten Valhallaveien 31, 1412 Sofiemyr

Extra Hvaler Nordrehaugveien 8, 1684 Vesterøy

Extra Iseveien* Rådhusveien 24 A, 1739 Borgenhaugen

Extra Kurland Kurlandveien 2, 1709 Sarpsborg

Extra Mascot (2 Mosseveien 109, 1624 Gressvik

Extra Mysen* Smedgaten 30, 1850 Mysen

Extra Nesset Nessetveien 69, 1407 Vinterbro

Extra Næridsrød* Asakveien 27, 1785 Halden

Extra Rakkestad* (2 Storgata 20, 1890 Rakkestad

Extra Raveien* (1 Brekkeveien 1, 1431 Ås

Extra Sofiemyr* Kongeveien 49, 1412 Sofiemyr

Extra Solberg Øst Granheimtunet 14, 1406 Ski

Extra Spydeberg* Wilses vei 3, 1820 Spydeberg

Extra Stabburveien Stabburveien 1, 1617 Fredrikstad

Extra Torp (1 Sulfatveien 2, 1658 Torp

Extra Tune* Lilletuneveien 3, 1705 Sarpsborg

Extra Varnaveien Varnaveien 43 E, 1526 Moss

Extra Vestby* Garderveien 15, 1540 Vestby

Extra Ørje* Trekanten 6, 1870 Ørje

Extra Ås Idrettsveien 1, 1434 Ås

Coop Mega Fredrikstad* Brochsgate 8, 1607 Fredrikstad

Coop Mega Kolbotn* Kolbotnveien 35, 1410 Kolbotn

Obs Rygge* Carlbergveien 2, 1526 Moss

Obs Slitu Morstongveien 47, 1859 Slitu

Obs Vinterbro* Sjøskogenveien 7, 1429 Vinterbro

Obs Bygg Moss Årvollskogen 1, 1529 Moss

Obs Bygg Nygårdskrysset Kveldroveien 47, 1407 Vinterbro

Obs Bygg Slitu Morstongveien 47, 1859 Slitu

Obs Bygg Tune Bygg Lilletuneveien 3, 1705 Sarpsborg

Coop Prix Bjørnemyr* Tosletta 44, 1453 Bjørnemyr

Coop Prix Torsnes Torsnesveien 207, 1634 Gamle Fredrikstad

Coop Prix Østre Lie Tryms vei 32, 1781 Halden

Eier alle litt

Eier alle litt

får alle litt

får alle litt

Delingsøkonomi siden 1867!

Delingsøkonomi siden 1867!

Coop har drevet delingsøkonomi siden de første samvirkelagene ble etablert på 1800-tallet.

Coop har drevet delingsøkonomi siden de første samvirkelagene ble etablert på 1800-tallet.

Inspirert av en bevegelse fra England, startet man en forbruksforening Ytre Arna i 1867 etter prinsippet: Vi eier den sammen og deler på overskuddet –slik samvirkelagene fungerer i dag.

Inspirert av en bevegelse fra England, startet man en forbruksforening Ytre Arna i 1867 etter prinsippet: Vi eier den sammen og deler på overskuddet –slik samvirkelagene fungerer i dag.

Vi fortsetter å vokse som medlemseid virksomhet. I år har vi rekruttert 132 000 nye medlemmer og nærmere 60% er under 40 år. Totalt er vi nå over 2,4 millioner medlemmer og familiemedlemmer i Coop, av disse er 520 418 medeiere i Coop Øst!

Vi fortsetter å vokse som medlemseid virksomhet.

I år har vi rekruttert 132 000 nye medlemmer og nærmere 60% er under 40 år. Totalt er vi nå over 2,4 millioner medlemmer og familiemedlemmer i Coop.