AAP 2017 | Berlin

2017

A AP

Berlin Fortbildung fßr augenärztliches Assistenzpersonal

28.09.2017 bis 30.09.2017 1

Sonnenallee 225, 12057 Berlin Flughafen Tegel: F Stadtautobahn 100/102, Abfahrt Grenzallee

ca. 30 Min.

Anfahrt Estrel Hotel Berlin

Flughafen Anfahrt Tempelhof: Estrel Hotel Berlin

Stadtautobahn 102, Abfahrt Grenzallee Sonnenallee ca.

10 Min. 225, 12057 Berlin

Sonnenallee 225, 12057 Berlin Tegel: Flughafen Schönefeld: F Stadtautobahn 100/102, Grenzallee dann SonAbfahrt B96a bis Abzweig Abfahrt Baumschulenstraße,

ca. 30 Min. nenallee ca. 20 Min.

Flughafen Tempelhof: Vom Berliner Hauptbahnhof

Stadtautobahn Grenzallee via Bus-Linie M 102, 41 bisAbfahrt Haltestelle Ziegrastrasse ca. 10 Min.

Vom Ostbahnhof Flughafen via S5, S75 Schönefeld: oder S9 bis Ostkreuz und Umsteigen auf die

Abfahrt bis Abzweig Baumschulenstraße, dann SonS41 bis B96a Haltestelle Sonnenallee nenallee ca. 20 Min.

S-Bahnlinie S 41 Vom Berliner Hauptbahnhof in Uhrzeigerrichtung, 42 gegen Uhrzeigerrichtung (Halt Son-

via Bus-Linie M 41 bis Haltestelle Ziegrastrasse nenallee) Vom Ostbahnhof oder Bus-Linie M 41

via S5, S75Ziegrastrasse) oder S9 bis Ostkreuz und Umsteigen auf die (Haltestelle g ) S41 bis (Haltestelle Sonnenallee S-Bahnlinie S 41

in Uhrzeigerrichtung, 42 gegen Uhrzeigerrichtung (Halt Sonnenallee) oder Bus-Linie M 41

(Haltestelle Ziegrastrasse) (

)

Wichtiger Hinweis: Die Anmeldung ist ausschließlich online möglich!

http://dog2015.dog-kongress.de/programm/aapbva-fortbildung/

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g

Wichtiger Hinweis:

Die Anmeldung ist ausschließlich online möglich!

http://dog2015.dog-kongress.de/programm/aapbva-fortbildung/

Fortbildung für augenärztliches Assistenzpersonal

AAP

Berlin

Veranstaltungsort: Estrel Hotel Berlin | Sonnenallee 225 | 12057 Berlin

ACHTUNG! Die Anmeldung erfolgt ausschließlich online!

Siehe Leitfaden Seite 46 - 47

Auskunft erteilt: BVA-Berufsverband der Augenärzte Deutschlands e.V. Tersteegenstraße 12 | 40474 Düsseldorf Telefon: 0211/430370 | Fax: 0211/4303720 E-Mail: pollmann@augeninfo.de

3

Inhalt Anfahrt und Plan Estrel Hotel Berlin

2

Veranstaltung

3

Grußwort

5

Stundenpläne

6

Kursangebot

12

Fortbildung

40

Referentenverzeichnis

42

Hinweis

Die nächste BVA-Fortbildungsveranstaltung für augenärztliches Assistenzpersonal findet wieder im Rahmen der AAD vom 13. März 17. März 2018 in Düsseldorf statt.

4

Grußwort Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Praxen und Kliniken!

Wir möchten Sie auch in diesem Jahr herzlich zu unserer Fortbildung für Augenärztliches Assistenzpersonal im Rahmen der DOG nach Berlin einladen.

Immer mehr Diagnosemethoden und Behandlungsmöglichkeiten halten Einzug in unser Fachgebiet. Die Anforderungen an das Assistenzpersonal steigen ständig.

Wir freuen uns, Ihnen dabei mit einem breit gefächerten Spektrum an Fortbildungen Unterstützung anzubieten.

Wie immer steht unsere Fortbildung allen MitarbeiterInnen, Orthoptistinnen, Krankenschwestern, OP-Personal, Auszubildenden und natürlich auch Ärzten offen.

Bis bald in Berlin! Wir freuen uns auf Sie! Dr. Annett Schömann (Ressort „Augenärztliches Assistenzpersonal“ des BVA)

5

Donnerstag, 28.09.2017 Raum

09:00 – 10:30

Nizza

Moderne Untersuchungsmethoden in der Glaukomdiagnostik (Pachymetrie, HRT, GDX, RTA, FDT, OCT, usw.)

A10

Dr. Clivia Schüler Cannes

10:30 – 11:00

A12

Prima Klima im Team

11:00 – 12:30

A10

PAUSE

Stundenpläne

Fortsetzung

A12

Fortsetzung

Jutta Mosig-Frey

30341

A13

Anatomie und Funktion des Auges

A13

Fortsetzung

Daniel Pleger 30441

A16 GOÄ Konservativ

A16

Fortsetzung

Gundula Klothmann

30541

A18

Exzellenter Service in der Praxis

A18

Fortsetzung

Jutta Auge

30641

A19

Professionelle Praxisorganisation und Zeitmanagement

Karin Diehl 6

A19

Fortsetzung

Stundenpläne

12:30 – 14:00

14:00 – 15:30

15:30 – 16:00

MSc Julia Harris

A12

Fortsetzung

A14

A11

PAUSE

PAUSE

A11

Durchblick bei der IVOM-Abrechnung

16:00 – 17:30

Fortsetzung

A12

Fortsetzung

A15

English for Eye Specialists

English for Eye Specialists

James Simmonds

James Simmonds

A17

GOÄ operativ

A17

Fortsetzung

Wilma Pflug

A18

Fortsetzung

A19

Fortsetzung

A18

Fortsetzung

A19

Fortsetzung

7

Stundenpläne

Freitag, 29.09.2017 Nizza

09:00 – 10:30

A20

Intensivkurs für Einsteiger Daniel Pleger Johannes Rieks Dr. Anne Grunert Dr. Annett Schömann Dr. Andreas M.H. Förster

Cannes

10:30 – 11:00

A21

Work life Balance

11:00 – 12:30

A20

PAUSE

Raum

Fortsetzung

A21

Fortsetzung

Dr. Gabriele Emmerich

30341

30441

A24

A25

Notfälle an der Anmeldung

Die Kindersprechstunde

09:00 - 10:00 Uhr Dr. Cord Feuerhake

Prof. Dr. Daniel J. Salchow

A28

Professionelles Beschwerdemanagement

A28

Fortsetzung

Karin Diehl

30541

A30

Erfolgreich ein Team leiten

A30

Fortsetzung

Jutta Auge

30641

A32

Telefontraining kompakt

Jutta Mosig-Frey

8

A32

Fortsetzung

Stundenpläne

12:30 – 14:00

14:00 – 15:30

15:30 – 16:00

A22

Die jährlichen QM-News

Dr. Peter Heinz Angelika Händel

A26

A20

PAUSE

PAUSE

A20

Fortsetzung

16:00 – 17:30

Fortsetzung

A23

Orthoptik/Sehschule Was wird dort genau gemacht?

Elke van Alen

A27

Auge und Allgemeinerkrankungen

Kommunikation - der erfolgreiche Patientendialog

Dr. Thomas Kaercher

Dr. Helga Linke

A29

IGELn in der Praxis der richtige Umgang mit Wunschleistungen

A29

Fortsetzung

Karin Diehl

A31

Erfolgreich im Team arbeiten

A31

Fortsetzung

Jutta Auge

A33

Patienten und sich selbst besser verstehen Seminar mit verschiedenen kommunikativen Schwerpunkten

A33

Fortsetzung

Jutta Mosig-Frey 9

Stundenpläne

Samstag, 30.09.2017 Nizza

09:00 – 10:30

A34

IGeL in der Praxis

MSc Julia Harris Cannes

A37

Rechtsfragen

10:30 – 11:00

PAUSE

Raum

11:00 – 12:30

A35

Ophthalmologische Notfälle

Dr. Thomas Eusterholz

A37

Fortsetzung

Dr. Klaus Schnarr

30341

A39

Notfallmanagement in der Augenarztpraxis - Vorgehen im Notfall nach den neuen Leitlinien zur Reanimation

Dr. Christian Precht

30441

A42

Vergrößernde Sehhilfen

Dr. Gudrun Fleischer

A40

Notfallmanagement in der Augenarztpraxis Vorgehen im Notfall nach den neuen Leitlinien zur Reanimation Dr. Christian Precht

A43

Premiumlinsen im Praxisalltag - wann, wie und welche für welchen Patienten?

Dr. Stefanie Schmickler

30541

A45

Altes und Neues von der Netzhaut

Dr. Andreas Förster

30641

A48

Refraktionsassistenz

Dr. Ute Just Mirko Bretag

10

A46

Allgemeine und angewandte Praxishygiene für ophthalmologisches Assistenzpersonal

Wiltrud Riepe

A48

Fortsetzung

Stundenpläne

14:00 – 15:30

A36

Kennen Sie das?

Betriebsblindheit?

Birgit Fischer Carola Diekmann

A38

GOÄ für Einsteiger

15:30 – 16:00

PAUSE

PAUSE

12:30 – 14:00

16:00 – 17:30

A36

Fortsetzung

A38

Fortsetzung

Johannes Rieks

A41

Konflikte: Entstehung und Bewältigung

A41

Fortsetzung

Eberhard Dahl

A44

Glaukom - was Sie schon immer darüber wissen sollten und wollten?!

A44

Fortsetzung

Dr. Jan Reichelt

A47

Indikationen zur IVOM und OCT

A47

Fortsetzung

Dr. Ute Hammer

A49

Moderne Operationsverfahren der vorderen Augenabschnitte

A49

Fortsetzung

PD Dr. Thomas Hammer

11

KURSANGEBOTE A10

Moderne Untersuchungsmethoden in der Glaukomdiagnostik (Pachymetrie, HRT, GDX, RTA, FDT, OCT, usw.)

Dr Clivia Schüler

Donnerstag, 28.09.2017 | 9:00 -12:30 Uhr Raum: Nizza | Maximale Teilnehmerzahl 60 Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

70 €

Thema Eine Vielzahl neuer technischer Möglichkeiten zur Diagnostik des Glaukoms sind in den letzten Jahren auf den Markt gekommen. In diesem Kurs soll in einem Überblick auf die wichtigsten Systeme (Pachymetrie, HRT, GDX, RTA, FDT, OCT, usw.) in verständlicher Form eingegangen und deren Vor- und Nachteile besprochen werden.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

A11

Durchblick bei der IVOM-Abrechnung Julia Harris

Donnerstag, 28.09.2017 | 14:00 -17:30 Uhr Raum: Nizza | Maximale Teilnehmerzahl 40 Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

70 €

Thema Ziel des Kurses ist Durchblick bei der Abrechnung der Leistungen rund um die IVOM zu schaffen. Es werden die Abrechnungsmöglichkeiten im Rahmen des EBM besprochen und anhand von Beispielen dargestellt. Teilnehmer/ innenn können gern Fragen aus der Praxis mitbringen oder bereits im Vorfeld an harris@augeninfo.de mailen.

Bitte beachten Sie, dass die Abrechnung im Rahmen von IVOM-Verträgen aufgrund der regionalen Unterschiede keine Berücksichtigung im Kurs finden kann.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal 12

KURSANGEBOTE Prima Klima im Team

A12

Jutta Mosig-Frey

Donnerstag, 28.09.2017 | 9:00 -17:30 Uhr Raum: Cannes | Maximale Teilnehmerzahl 30 Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

150 €

Thema Team bedeutet nicht `Toll ein anderer machts‘, sondern eine Arbeitsatmosphäre die durch Transparenz, Empathie, Authentizität und Mut gekennzeichnet ist. Welche Faktoren führen zu solch einer Atmosphäre? Was kennzeichnet ein erfolgreiches Praxisteam? Wie verlaufen Teamsitzungen effektiv? Wie gelingt es einem Team durch positive Kommunikation und Sensibilisierung Konflikte frühzeitig wahrzunhmen, mit Herz und Verstand auf diese zu reagieren und konstruktiv zu lösen? Wie gelingt es im hektischen Praxisalltag die Team- und Selbstmotivation zu erhalten und konstruktiv mit Stress umzugehen. Was kann das Team miteinander tun, um das `Prima klima`zu erhalten?

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

Anatomie und Funktion des Auges

A13

Daniel Pleger

Donnerstag, 28.09.2017 | 9:00 -12:30 Uhr Raum: 30341 | Maximale Teilnehmerzahl 40 Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

70 €

Thema Auch die augenärztlichen Mitarbeiterinnen benötigten für ihre tägliche Arbeit möglichst gute Kenntnisse der Anatomie.

Es werden mit Bildmaterial ausführlich besprochen: vordere Augenabschnitte mit Lidern, Bindehaut und Tränenapparat, Augenmuskeln, mittlere und hintere Augenabschnitte mit Netzhaut und Sehbahn, Weg des Lichtes durch Hornhaut, Linse und Glaskörper zur Netzhaut bis hin zur Sehrinde.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal 13

KURSANGEBOTE A14

English for Eye Specialists James Simmonds

Donnerstag, 28.09.2017 | 14:00 - 15:30 Uhr Raum: 30341 | Maximale Teilnehmerzahl 15 Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 €

Thema The purpose of this short workshop is to familiarise ophthalmic assistants and administrative staff with English terms and phrases for use with English-speaking patients. The workshop focuses on practical language for making appointments, getting patient details and explaining administrative issues to those unfamiliar with German healthcare. Time allowing, we will also look at the situational use of ophthalmic terminology with English-speaking patients, different types of eye examinations, giving medical advice and explaining treatments and applications. The workshop is aimed at participants with a basic to intermediate standard of general English and aims at a hands-on, inclusive approach to the various topics in the form of role-plays and other group-based activities.

A15

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

English for Eye Specialists James Simmonds

Donnerstag, 28.09.2017 | 16:00 - 17:30 Uhr Raum: 30441 | Maximale Teilnehmerzahl 15 Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

14

40 €

Thema The purpose of this short workshop is to familiarise ophthalmic assistants and administrative staff with English terms and phrases for use with English-speaking patients. The workshop focuses on practical language for making appointments, getting patient details and explaining administrative issues to those unfamiliar with German healthcare. Time allowing, we will also look at the situational use of ophthalmic terminology with English-speaking patients, different

KURSANGEBOTE types of eye examinations, giving medical advice and explaining treatments and applications. The workshop is aimed at participants with a basic to intermediate standard of general English and aims at a hands-on, inclusive approach to the various topics in the form of role-plays and other group-based activities.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

GOÄ Konservativ

A16

Gundula Klothmann Donnerstag, 28.09.2017 | 9:00 - 12:30 Uhr Raum: 30441 | Maximale Teilnehmerzahl 40 Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

70 €

Thema Dieser Kurs ist gedacht für Einsteiger, jedoch mit Vorkenntnissen der Gebührenziffern und für aktive GOä-Rechnungssteller. Es werden alle Ziffern vorgestellt und erläutert, sowie notwendige Formulare und Behandlungsverträge.

Bitte alle die eigenen GOä als Handbuch mitbringen.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

15

KURSANGEBOTE A17

GOÄ operativ Wilma Pflug

Donnerstag, 28.09.2017 | 14:00 -17:30 Uhr Raum: 30441 | Maximale Teilnehmerzahl 40 Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

70 €

Thema Dieser Kurs ist ausschließlich für aktive GOä Rechnungssteller gedacht. Alle operativen Ziffern und Abrechnungsmodalitäten werden besprochen. Abrechnungsbeispiele sind erwünscht. Diese bitte auf einem USB Stick mitbringen, damit diese besser verständlich mit allen Teilnehmern besprochen werden können.

Bitte alle das eigene GOä Handbuch mitbringen.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

A18

Exzellenter Service in der Praxis Jutta Auge

Donnerstag, 28.09.2017 | 09:00 -17:30 Uhr Raum: 30541 | Maximale Teilnehmerzahl 30 Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

150 €

Thema Dienstleistung und Patienten/Kundenorientierung für Arzthelfer/innen in Augenarztpraxen Die Erwartungen Ihrer Patienten sind heute höher denn je.

Es ist nicht mehr nur die medizinische Leistung, die ihre Patienten zufrieden stellt. Zunehmend sind es ‚weiche Faktoren‘ wie freundliches Auftreten, aufmerksame Betreuung, das äußere Erscheinungsbild, sowie eine gelungene Kommunikation im Patientenkontakt, die den Erfolg ihrer Praxis beeinflussen.

Vorstellungsrunde · Trainer und Teilnehmer machen sich bekannt · Vorstellung der Themen, Zieldefinition, Erwartungsabfrage 16

KURSANGEBOTE Dienstleistung und Patienten | Kundenorientierung · Ihre Praxis als Dienstleistungsunternehmen · Was ist für Sie als Kunde wichtig? · Was erwarten Kunden/Patienten? · Was beurteilen Kunden/Patienten?

Alle Details sind von Bedeutung: · Dem Patient das Gefühl geben ‚willkommen in Ihrer Praxis‘ zu sein · Der erste Eindruck · Verbale und non-verbale Kommunikation · Entstehung, Wahrnehmung und professioneller Umgang mit Vorurteilen · Begrüßen und präsent sein · äußeres Erscheinungsbild und Auftreten Merkmale professioneller Kommunikation · Vom Zuhören zum aktiven Hinhören · Konstruktiv Fragen stellen · Rhetorische Hilfen Konflikte/Beschwerden als Chance nutzen · Eine Beschwerde ist eine kostenlose Unternehmensberatung · Beispiele aus der Praxis bearbeiten Abschluss: · Umsetzung der Inhalte in den Alltag · Feedbackrunde . Verabschiedung Es ist sinnvoll, wenn die Teilnehmerinnen mindestens 1-2 Jahre Vorkenntnisse aus der augenärztlichen Praxis haben.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

17

KURSANGEBOTE A19

Professionelle Praxisorganisation und Zeitmanagement Karin Diehl

Donnerstag, 28.09.2017 | 9:00 -17:30 Uhr Raum: 30641 | Maximale Teilnehmerzahl 20 Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

150 €

Thema Die für Praxisteam und Patienten gut organisierte Praxis benötigt ein professionelles Management. Dies bedeutet eine dauernde Verbesserung von: Abläufen, Zeitmanagement, Arbeit, Organisation und Betriebsklima.

Inhalte: · Ablauforganisation - Terminplanung · Arbeitsteilung - Transparenz · Kundenorientierung - Service · Einarbeitungskataloge für Mitarbeiterinnen Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

A20

Intensivkurs für Einsteiger

Daniel Pleger, Johannes Rieks Dr. Anne Grunert, Dr. Annett Schömann, Dr. Andreas M.H. Förster Freitag, 29.09.2017 | 9:00 -17:30 Uhr Raum: Nizza | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

60 150 €

Thema Immer wieder starten neue Mitarbeiter in der Augenarztpraxis oder Augenklinik. Häufig hatten sie vorher sehr wenige Berührungspunkte mit unserem Fachgebiet. Dieser Tageskurs bietet einen überblick über die Grundlagen der Augenheilkunde. Angefangen mit Anatomie und Physiologie, über Untersuchungsmethoden, Notfälle, Grundzüge der Abrechnung und die wichtigsten Krankheitsbilder.

Der Kurs soll Basiswissen vermitteln.

18

Zielgruppe Einsteiger

KURSANGEBOTE Work life Balance

A21

Dr. Gabriele Emmerich

Freitag, 29.09.2017 | 9:00 -12:30 Uhr Raum: Cannes | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

36 70 €

Thema Die vier Ebenen des Burnout Burnout kann sich mit den unterschiedlichsten Beschwerden und Symptomen, Körperlichen wie Seelischen Erkrankungen, bemerkbar machen. Häufig werden diese erst als Einzelerkrankungen gesehen und nicht im ganzen Gesamtgeschehen gedeutet.

Ebenso gilt dies für eine niedergeschlagene oder ängstliche Stimmungslage, für Nervosität, Gereiztheit und seelischen Beschwerden, die in Folge von Stress / Überforderung / Zeitdruck auftreten.

Burnout ist oft schwer zu fassen, denn das komplexe Geschehen betrifft den ganzen Menschen. Dabei kann man vier Ebenen unterscheiden, die in allen Phasen des Burnout beteiligt sind: Ebene der Lebenskräfte / Seelische Ebene / Ebene der Persönlichkeit / Körperliche Ebene.

Hält Stress länger an, werden weitere Stresshormone von den Nebennieren ins Blut abgegeben. Der Organismus versucht die Energiereserven zu mobilisieren, das führt zu der Erschöpfung, die wir im Burnout verspüren und später zu dem körperlichen Zusammenbruch.

Um dies zu verhindern oder zu beheben, werden in diesem Kurs Möglichkeiten zur - Achtsamkeit zur Stressbewältigung und / zur Harmonisierung der Lebensaufgaben und des Lebens (Balancemodell) gegeben.

Die vier Qualitäten des Lebens sind Ressourcen und Chancen für Jeden zugleich.In dem Kurs werden individuell diese 4 Qualitäten des Lebens: Körper / Gesundheit , Beruf |Leistung , Kommunikation / Kontakt und Zukunft / Sinn des Lebens erklärt und in der Zukunftsgestaltung geübt.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal 19

KURSANGEBOTE A22

Die jährlichen QM-News Dr. Peter Heinz | Angelika Händel

Freitag, 29.09.2017 | 14:00 -15:30 Uhr Raum: Cannes | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

30 40 €

Thema Qualitätsmanagement endet nicht mit einer einmaligen Implementierung oder Zertifizierung (z.B. nach ISO 9001 oder QEP). Vielmehr beginnt danach der eigentlich Nutzen für die Praxis, der dann wirklich zur Steigerung der Qualität in allen Praxisbereichen beiträgt. Damit kommt es dann zum eigentlichen Benefit sowohl für die Patienten als auch für die Praxis. In diesem Kurs wird aufgezeigt, wie man QM-Techniken gezielt einsetzt, um Verbesserungspotentiale zu erkennen und ggf. notwendige Änderungen umzusetzen.

Darüber hinaus soll ein etabliertes QM-System auch dazu dienen, die Vielzahl von Gesetzen und Rechtsvorschriften, die in einer Arztpraxis einzuhalten sind, im Praxisalltag sinnvoll und praktikabel umzusetzen. Dazu zählen beispielsweise die Einhaltung der Vorschriften zum Arbeitsschutz und zur Arbeitssicherheit, das Medizinproduktegesetze oder das Patientenrechtegesetz. Die Umsetzung dieser Regularien wird anhand von Beispielen aus dem Praxisalltag veranschaulicht.

Auch wird dargestellt, wie ein Fehler- und Risikomanagements, das zur Verbesserung der Patientensicherheit führen soll im Alltag etabliert werden kann. Darüber hinaus werden die Inhalte der neuen DIN EN ISO 9001:2015 vorgestellt und aufgezeigt, wie Praxen ihr QM-System, das sie nach ISO 9001 Version 2008 aufgebaut haben, an die neue ISO 9001 Norm anpassen können.

Ein umfangreiches Skript wird zur Verfügung gestellt.

Es ist sinnvoll wenn die Teilnehmer/innen mindest. 1 – 2 Jahre Vorkenntnisse aus der augenärztlichen Praxis haben.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

20

KURSANGEBOTE Orthoptik/Sehschule Was wird dort genau gemacht?

A23

Elke van Alen

Freitag, 29.09.2017 | 16:00 -17:30 Uhr Raum: Cannes | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

30 40 €

Thema Das Berufsbild der Orthoptistin und ihre Tätigkeit in der augenärztlichen Praxis. Ein besonderer Schwerpunkt ist die Betreuung von Schielkindern in der augenärztlichen Praxis. Anhand einer Bilderserie begleiten wir einige Kinder während ihres Aufenthaltes in der Praxis und erarbeiten die folgenden Punkte: wichtige Untersuchungen, verschiedene Arten des Schielens, verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und viele praktische Tipps zur Patientenbetreuung.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

Notfälle an der Anmeldung

A24

Dr. Cord Feuerhake

Freitag, 29.09.2017 | 9:00 -10:00 Uhr Raum: 30341 | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 26 €

Thema Am Telefon oder bei Betreten der Augenarztpraxis schildern die Patienten neurologische/internistische Symptome. Ausgehend von der Symptomschilderung der Patienten werden die dafür in Frage kommenden Erkrankungen besprochen und die physiologischen Hintergründe für die Symptomatik erarbeitet. Es wird unterschieden, welche Symptomschilderungen zu eiligem Handeln zwingen bzw. bei welchen man einen normalen Termin vergeben kann. Des weiteren wird auf Notfälle in der Praxis und deren adäquates Management eingegangen. Der Kurs ist auch für medizinische Fachangestellte im Beginn ihrer beruflichen Tätigkeit bzw. für Auszubildende gut geeignet.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

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KURSANGEBOTE A25

Die Kindersprechstunde Prof. Dr. Daniel J. Salchow

Freitag, 29.09.2017 | 11:00 -12:30 Uhr Raum: 30341 | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 40 €

Thema Kinder sind manchmal schwierige Patienten: sie haben keine Lust, schreien und sagen nicht, was Ihnen fehlt. Zudem gibt es ophthalmologische Erkrankungen, die nur oder vorwiegend im Kindesalter auftreten und die behandelt werden müssen, damit keine dauerhaften Schäden entstehen.

Dieser Kurs wird 1. D ie wichtigsten Augenerkrankungen bei Kindern kurz beschreiben 2. W arnzeichen für Augen- und Sehprobleme bei Kindern vorstellen 3. Die nützlichsten Untersuchungstechniken vorstellen 4. Therapie und Behandlung der Erkrankungen beschreiben Die vorgestellten Erkrankungen beinhalten unter anderem Amblyopie, Refraktionsfehler, Tränenwegsstenose und -obstruktion, Schielen, Trübungen der brechenden Medien inklusive Cataract im Kindesalter, Glaukom und angeborene Netzhautprobleme. Als Untersuchungstechniken werden neben anderen der Hirschberg- sowie Brückner Test, Bestimmung der Stereopsis, Messung des Augendruckes mit geeigneten Verfahren und verschiedene automatisierte Messungen des Refraktionsfehlers besprochen.

Besonderen Wert wird auf orientierende Untersuchungen und Voruntersuchungen gelegt, die von nichtärztlichem Personal durchgeführt werden können und damit den Augenarzt entlasten sowie die Abläufe in der Praxis verbessern.

Zum Abschluss wird das Erlernte anhand von Fallbeispielen gefestigt und die vorgestellten Konzepte interaktiv angewandt.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

22

KURSANGEBOTE Auge und Allgemeinerkrankungen Dr. Thomas Kaercher

Freitag, 29.09.2017 | 14:00 -15:30 Uhr Raum: 30341 | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

A26

40 40 €

Thema Das Auge spiegelt in vielfältiger Weise Allgemeinerkrankungen wieder. Das Ziel des Kurses besteht darin, typische ophthalmologische Zeichen wichtiger Allgemeinerkrankungen darzustellen. Solche Erkrankungen sind der Diabetes mellitus und der Hypertonus. Daneben werden die Verbindungen mit dem neurologischen Fachgebiet anhand typischer Erkrankungen aufgezeigt.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

Kommunikation der erfolgreiche Patientendialog

A27

Dr. Helga Linke

Freitag, 29.09.2017 | 16:00 -17:30 Uhr Raum: 30341 | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 40 €

Thema Jeder Patient bringt seine individuelle Welt in unsere Praxis.

Sie zeigt sich in Verhalten, Worten, Gestik und Körpersprache.

Wir als Team-Mitarbeiter nehmen jeden Tag unsere Welt mit uns in die Praxis, auch sie prägt unsere Kommunikation.

Ziele des Kurses sind · die hinter dem Verhalten versteckten Botschaften der Patienten erkennen . · durch Reflexion unser Verhalten wahrzunehmen, stimmig und authentisch zu gestalten, und so Zufriedenheit für die Patienten zu ermöglichen · ein sinnstiftendes und erfülltes Tun in unserem Arbeitsalltag zu leben Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

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KURSANGEBOTE A28

Professionelles Beschwerdemanagement Karin Diehl

Freitag, 29.09.2017 | 09:00 - 12:30 Uhr Raum: 30441 | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 70 €

Thema Ob Beschwerden von Patienten/Kunden oder Konflikte im Praxisteam, wichtig ist, die Ruhe zu bewahren und den Kontakt mit dem jeweiligen Gesprächspartner positiv zu gestalten. Bei dieser Veranstaltung können Sie lernen, mit solchen Situationen wirksamer, zielführender und sicherer umzugehen. Ein gut funktionierendes Beschwerdemanagement ist ein wichtiger Baustein des Qualitätsmanagements.

Energie sparen durch · den gekonnten Umgang mit Beschwerden · Umgang schwierigen Patienten · Konfliktlösung statt „Kleinkrieg“ Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

A29

IGELn in der Praxis - der richtige Umgang mit Wunschleistungen Karin Diehl

Freitag, 29.09.2017 | 14:00 -17:30 Uhr Raum: 30441| Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 70 €

Thema Grundlagen, rechtliche Voraussetzungen und Probleme in der Praxis im Umgang mit IgeL-Leistungen in der Augenarztpraxis werden bearbeitet. Welcher IGeL für welchen Patienten?

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Wie informiert man Patienten als Vorbereitung des Arztgesprächs vorab über Leistungen, die mehr Sicherheit bieten, die nützlich und sinnvoll sind. Welche organisatorischen

KURSANGEBOTE Voraussetzungen sind zu erfüllen. Wie dokumentiert man richtig?

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

Erfolgreich ein Team leiten

A30

Jutta Auge

Freitag, 29.09.2017 | 09:00 -12:30 Uhr Raum: 30541 | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

30 70 €

Thema Ein gutes Team fällt nicht vom Himmel! Ein gutes Team ist vielmehr das Ergebnis einer sorgfältigen Personalauswahl und einer professionellen Mitarbeiterentwicklung!

Die Schwerpunkte liegen in der Fach-, Sozial- und methodischen Kompetenz jedes einzelnen Mitglieds im Team und der Bereitschaft zum ‚Lebenslangen Lernen‘. Für ihre erfolgreiche Weiterentwicklung benötigen Teams einen entsprechenden Rahmen und die Unterstützung des Praxismanagements!

Nutzen Sie vorhandene Strukturen effizient, und lernen Sie Neues über Methoden einer erfolgreichen Team Entwicklung.

Stärken Sie sich selbst und das Team, die Patienten werden es ihnen danken!

Das Dream-Team – Illusion oder Wirklichkeit? · Woran erkennt der Patient ein gutes Team? · Die Rolle des einzelnen Mitarbeiters im Team Rollenverständnis und Akzeptanz · Sich selbst und andere führen mit Zielen · Konstruktiv Gespräche führen · Das Team als Berater in kritischen Situationen Nutzen Sie die im Team vorhandenen Ressourcen Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

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KURSANGEBOTE A31

Erfolgreich im Team arbeiten Jutta Auge

Freitag, 29.09.2017 | 14:00 -17:30 Uhr Raum: 30541 | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

30 70 €

Thema Lernen Sie, Teamprozesse zu erkennen und reflektieren Sie Ihre Rolle! · Sind wir ein Dream-Team? · Woran erkennt der Patient ein gutes Team? · Die Rolle des einzelnen Teammitglieds · Rollenverständnis und Akteptanz · Sich selbst und andere führen mit Zielen · Konstruktiv Gespräche führen · Das Team als Berater in kritischen Situationen Nutzen Sie die im Team vorhandenen Ressourcen.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

A32

Telefontraining kompakt Jutta Mosig-Frey

Freitag, 29.09.2017 | 09:00 -12:30 Uhr Raum: 30641| Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 70 €

Thema Persönliche Wertschätzung, patientenorientierte Kommunikation, ein professioneller Umgang mit Beschwerden und Konflikten sowie mit ‚schwierigen Gesprächssituationen‘ bilden die Grundlage einer gut funktionierenden Praxis. Diese Grundlage beginnt schon in den ersten Minuten eines Telefonats.

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Das Telefon ist das häufigste Kommunikationsmittel der Praxis und gleichzeitig Service- und Marketinginstrument. Schon die ersten Sekunden eines Telefonats entscheiden darüber, ob das Telefonat erfolgreich verläuft und die Patienten sich willkommen fühlen. In diesem Workshop erfahren und erle-

KURSANGEBOTE ben Sie anhand von Fallbeispielen und praktischen Übungen die Besonderheiten der Telefonkommunikation. Warum Sie ganz besonders beim Telefonieren auf nonverbale Aspekte achten sollten, wie Sie innerhalb weniger Minuten erkennen, wann ein Patient verärgert ist und wie Sie positiv und stressfrei darauf reagieren können.

Zielgerichtetes telefonieren, filtern von Informationen, patientenorientierte Terminvergabe und ein souveräner Umgang mit schwierigen Gesprächen sind weitere Aspekte die besprochen werden. Übungen zum Stressmanagement sowie Tipps, Tricks und Strategien für den‚ telefonischen‘ Praxisalltag runden das Seminar ab.

Freuen Sie sich auf praxisnahe Informationen, Diskussionen und praktische übungen. Ich freue mich auf Ihre Fragen und Berichte aus Ihrem täglichen Erleben.

Seminarinhalt: · Visitenkarte ‚Telefon‘ - bedeutendes Serviceund Marketinginstrument · Grundlagen der verbalen und nonverbalen · Kommunikation/Kommunikationstechniken · D er Ton macht die Musik - Wirkung von Sprache und Stimme · B esonderheiten der Telefonkommunikation (Do‘s und dont‘s am Telefon) · Arbeitsplatz Telefon -gestalten und nutzen · Professionelle Verhaltensweisen am Telefon · Positive Gesprächsatmosphäre herstellen · Die vier Gesprächsphasen eines Telefonats · Z ielorientiert telefonieren am Beispiel der Terminvergabe (analysieren, organisieren, umsetzen) · K onstruktiver Umgang mit Konflikten und Beschwerden am Telefon - Gesprächsführung mit ‚schwierigen‘ Persönlichkeitstypen - Telefon-Marketing (was ist erlaubt, was verboten) - Recall - Stressmanagement (‚Anti-ärger-Strategien‘) Methoden Theoretische Erläuterungen, Gruppenübungen, praktische Übungen Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal 27

KURSANGEBOTE A33

Patienten und sich selbst besser verstehen - Seminar mit verschiedenen kommunikativen Schwerpunkten Jutta Mosig-Frey

Freitag, 29.09.2017 | 14:00 -17:30 Uhr Raum: 30641 | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 70 €

Thema Was ohne Sprache gesagt wird - Bedeutung von Körpersprache im Praxisalltag Patienten kommen mit unterschiedlichsten Gefühlen, Ansprüchen und Fragestellungen in die Augenarztpraxis. Häufig werden diese Emotionen schneller durch Körpersprache, als durch Worte offensichtlich. Ebenso offenbart das Praxisteam Einstellung und Emotionen gegenüber Patienten über die Körpersprache.

Kommunikation mit unterschiedlichen Patiententypen Spezielle Patiententypen (ältere, neugierige, ängstlich, nörgelnde) oder Patienten mit kommunikationsbehindernden Faktoren (Schwerhörigkeit, Demenz, Depression) gestalten den Praxisalltag abwechslungsreich und kommunikativ herausfordernd.

Positive Kommunikation, gekonnte Wahrnehmung von Sprache und Körpersprache sowie Techniken der motivierenden Gesprächsführung führen zu einer zielorientierten Kommunikation und fördern eine vertrauensvolle Praxisatmosphäre für Patienten und Team.

Kursinhalte · Kommunikationsgrundlagen/-techniken · Selbst- und Fremdwahrnehmung · Körpersprache deuten und verstehen · Gesprächsführung mit unterschiedlichen Patiententypen · Compliance/Motivierende Gesprächsführung · Konflikt- und Beschwerdemanagement · Stressmanagement Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal 28

KURSANGEBOTE IGeL in der Praxis

A34

MSc Julia Harris

Samstag, 30.09.2017 | 09:00 -10:30 Uhr Raum: Nizza | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

60 40 €

Thema Aus der täglichen Praxis ist das Thema individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL) nicht mehr weg zu denken. Viele positive aber auch negative Gedanken fallen jedem spontan zu dieser Thematik ein. Auch, wenn die Glaukom-Prävention in der Augenarztpraxis inzwischen zum Standardangebot außerhalb der GKV gehört, gibt es auch hier immer wieder Diskussionsbedarf.

Schwerpunkt sind die weiteren sinnvollen IGeL in der augenärztlichen Praxis. Erhebung des ‚Ist-Standes‘, überlegungen zur Weiterentwicklung einer erfolgreichen IGeL-Sprechstunde und mögliche Wege, dieses Ziel auch zu treffen.

Kommunikationsübungen, wie die IGeL-Leistungen dem Patienten angeboten wird. Wer soll es haben? Wer muss es haben? Wann ist es kein IGeL? Wie gehe ich mit schwierigen Patienten bei diesem Thema um?

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

Ophthalmologische Notfälle

A35

Dr. Thomas Eusterholz

Samstag, 30.09.2017 | 11:00 -12:30 Uhr Raum: Nizza | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

60 40 €

Thema Beurteilung und Verhalten bei Notfällen werden gemeinsam erarbeitet. Um bleibenden Sehverlust zu vermeiden, ist es wichtig, dass die Augenarzthelferin schon im Vorfeld bei der Anmeldung erkennt, ob Untersuchung und Behandlung ohne Aufschub notwendig sind.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

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KURSANGEBOTE A36

Kennen Sie das?

Betriebsblindheit?

Birgit Fischer | Carola Dieckmann Samstag, 30.09.2017 | 14:00 -17:30 Uhr Raum: Nizza | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

60 70 €

Thema 1. Montagmorgen, Sie sind durch den morgendlichen Stau eh schon spät dran, kommen abgehetzt in die Praxis, freuen sich auf den einen stressfreien Tag und bekommen vor der Begrüßung den Satz an den Kopf geworfen: Wir haben keine ‚Mydriatikum Tropfen‘ mehr!‘ 2. Die Praxismitarbeiterin antwortet Ihnen auf Ihre Frage, warum Sie an Händen und Armen Schmuck trägt. ‚Fingernägel und Schmuck sind meine Privatsache!‘ Was ist hier passiert?

Durch fehlende Kommunikation und unzureichende Festlegung von Zuständigkeiten, ist jeder Mitarbeiter davon ausgegangen, dass die Kollegin die fehlenden Augentropfen besorgt/bestellt hat. Letztendlich lag es doch in der Aufgabe des Praxismitarbeiter, für Ersatz zu sorgen, oder?

Diese Beispiele lassen sich auf alle Bereiche in der Praxis/ OP übertragen! Nur wie lässt sich dieses ändern?

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

A37

Rechtsfragen Dr. Klaus Schnarr

Samstag, 30.09.2017 | 09:00 -12:30 Uhr Raum: Cannes | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

30

30 70 €

KURSANGEBOTE Thema Die MFA in der Augenarztpraxis sieht sich mit einer Vielzahl von rechtlichen Fragen konfrontiert. Oft ist sie diesbezüglich die erste Ansprechpartnerin des Patienten.

Berechtigte oder unberechtigte Patientenwünsche, Organisation der Sprechstunde hinsichtlich echter oder vermeintlicher Notfälle, Auskünfte per Telefon, korrekte Abwicklung von IGEL-Leistungen, Privatliquidation, Mahnwesen, BG-Fälle, Außendarstellung der Praxis: der Kurs behandelt prägnant und praxisbezogen die wichtigsten Rechtsfragen in der täglichen Praxis.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

A38

GOÄ für Einsteiger Johannes Rieks

Samstag, 30.09.2017 | 14:00 -17:30 Uhr Raum: Cannes| Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

30 70 €

Thema Einstieg in die GOä, Vermeidung von Honorareinbußen, Steigerungsfaktoren, Auslagenersatz, neue BG-GOä.

Bitte GOä und neue BG-GOä mitbringen!

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

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KURSANGEBOTE A39

Notfallmanagement in der Augenarztpraxis - Vorgehen im Notfall nach den neuen Leitlinien zur Reanimation Dr. Christian Precht

Samstag, 30.09.2017 | 09:00 -10:30 Uhr Raum: 30341 | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 40 €

Thema Notfallmanagement in der Augenarztpraxis!

Die Notfallversorgung im Praxisalltag spielt zunehmend eine wichtigere Rolle!

Innerhalb des Reanimationsseminares sollen Arzthelfer und ärztliche Kollegen die Möglichkeit erhalten die Basisversorgung in kurzen Trainings einzuüben. Mit Hilfe von Rollenspielen wird dabei ein gemeinsames Ablaufschema aller Beteiligten in der Arztpraxis einstudiert. Wie können örtliche Gegebenheiten in der Praxis optimiert werden? Welche Handlungsschritte und Aufgaben können das Personal im Notfall übernehmen?

Dabei kommen der regelgerechte Einsatz der Notfallausrüstung und die Schulung nach den neuen ERC (European Reuscitation Council) - Leitlinien 2010 zum Einsatz.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

A40

Notfallmanagement in der Augenarztpraxis - Vorgehen im Notfall nach den neuen Leitlinien zur Reanimation Dr. Christian Precht

Samstag, 30.09.2017 | 11:00 -12:30 Uhr Raum: 30341 | Maximale Teilnehmerzahl

40

Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal 32

40 €

KURSANGEBOTE Thema Notfallmanagement in der Augenarztpraxis!

Die Notfallversorgung im Praxisalltag spielt zunehmend eine wichtigere Rolle!

Innerhalb des Reanimationsseminares sollen Arzthelfer und ärztliche Kollegen die Möglichkeit erhalten die Basisversorgung in kurzen Trainings einzuüben. Mit Hilfe von Rollenspielen wird dabei ein gemeinsames Ablaufschema aller Beteiligten in der Arztpraxis einstudiert. Wie können örtliche Gegebenheiten in der Praxis optimiert werden? Welche Handlungsschritte und Aufgaben können das Personal im Notfall übernehmen?

Dabei kommen der regelgerechte Einsatz der Notfallausrüstung und die Schulung nach den neuen ERC (European Reuscitation Council) - Leitlinien 2010 zum Einsatz.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

Konflikte: Entstehung und Bewältigung

A41

Eberhard Dahl

Samstag, 30.09.2017 | 14:00 -17:30 Uhr Raum: 30341| Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 70 €

Thema Kursziel: Die Teilnehmer erkennen frühzeitig Konflikte und bewältigen sie konstruktiv.

Kursinhalt: Häufig tappen wir immer wieder in die gleiche „Konflikt-Falle“. Warum ist das so? Was kann ich dagegen tun? Wie erkenne ich frühzeitig Konflikte? Diese Themen werden im Kurs angesprochen. Darüberhinaus wird auch beleuchtet welche Chancen und Risiken Konflikte bergen.

Ein weiterer thematischer Schwerpunkt besteht darin, Lösungsansätze aufzuzeigen und zu besprechen.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal 33

KURSANGEBOTE A42

Vergrößernde Sehhilfen Dr. Gudrun Fleischer

Samstag, 30.09.2017 | 09:00 -10:30 Uhr Raum: 30441| Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 40 €

Thema Der Kurs soll einen Überblick über die Rehabilitationsmöglichkeiten von Sehbehinderten verschaffen. Themen sind: - Grundlagenvermittlung (Teilfunktionen des Sehens, Bedeutung von Sehen und Sehbehinderung, Rechtliches) - Darstellung der zur Verfügung stehenden Hilfsmittel (optische + elektronische vergrößernde Sehhilfen, andere technische Hilfsmittel) - kurzer Überblick über das Auswahl- und Anpassverfahren - Finanzielle und soziale Hilfen Der Kurs richtet sich an Einsteiger, die sich mit diesen Thema vertraut machen möchten oder bereits erste Erfahrungen gesammelt haben.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

A43

Premiumlinsen im Praxisalltag wann, wie und welche für welchen Patienten?

Dr. Stefanie Schmickler

Samstag, 30.09.2017 | 11:00 -12:30 Uhr Raum: 30441 | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

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40 40 €

Thema Mit dem Versorgungsstrukturgesetz, das am 1.1.2012 in Kraft getreten ist, hat der Patient endlich die Möglichkeit, im Rahmen der Grauen Star Operation für Intraocularlinsen mit Zusatznutzen zuzuzahlen. Im Kurs werden diejenigen Linsenarten vorgestellt, die der Gesetzgeber als Intraocularlinse mit Zusatznutzen‘ festgelegt hat. Ferner wird darauf

KURSANGEBOTE eingegangen, welcher Patient bevorzugt für welchen Intraocularlinsentyp infrage kommt. Abschließend soll auch darauf eingegangen werden, wie die Abrechnung hierzu erfolgt, d.h. mit welchen Kosten der Patient zu rechnen hat.

Es ist sinnvoll, dass die Teilnehmer/innen bereits Erfahrung in der augenärztlichen Praxis oder dem Augen-OP gesammelt haben.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

Glaukom was Sie schon immer darüber wissen sollten und wollten?!

A44

Dr. Jan Reichelt

Samstag, 30.09.2017 | 14:00 -17:30 Uhr Raum: 30441 | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 70 €

Thema Die Grundzüge des Glaukoms, dessen Auswirkung auf die Sehschädigung und dessen Wesen werden kurz dargestellt.

Schwerpunkte sind: Verständnis für die Glaukomanalyse zu gewinnen, Erkennen von akuter Glaukomsymptomatik schon bei der telefonischen Anmeldung, um hier Weichen für eine unmittelbare Therapie durch den Augenarzt stellen zu können, Unterstützung der Führung der Patienten bei chronischem Glaukom, insbesondere die Bedeutung der Untersuchungstermine und die Mitwirkung der Arzthelferinnen in Glaukomtherapie.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

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KURSANGEBOTE A45

Altes und Neues von der Netzhaut Dr. Andreas M.H. Förster

Samstag, 30.09.2017 | 09:00 -10:30 Uhr Raum: 30541| Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 70 €

Thema Der Kurs ‚Netzhauterkrankungen‘ richtet sich an ärztliches Assistenzpersonal und soll einen Überblick über die gesamte Retinologie geben. Anhand zahlreicher Beispiele und Filme wird von der Anatomie über Untersuchungsmethoden bis hin zu modernsten Behandlungsmethoden das interessante Feld der Netzhauterkrankungen dargestellt.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

A46

Allgemeine und angewandte Praxishygiene für ophthalmologisches Assistenzpersonal Wiltrud Riepe

Samstag, 30.09.2017 | 11:00 -12:30 Uhr Raum: 30541| Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

25 40 €

Thema Dieses Seminar richtet sich an augenärztliche Arzthelfer und Arzthelferinnen für den niedergelassenen Augenarzt.

Im Arbeitsalltag ergeben sich viele Fragen zur angewandten Hygiene in der Arztpraxis: Was muss ich bei der Flächendesinfektion beachten? Was ist der Unterschied zwischen Desinfektions- und Hygieneplan? Wann und wie sollte eine Händedesinfektion durchgeführt werden? Diese und andere Fragen werden in diesem Seminar interaktiv mit den Teilnehmern erarbeitet.

Zum Schluss des Seminars haben die Kursteilnehmer Gelegenheit an einer praktischen Übung zur hygienischen Händedesinfektion teilzunehmen.

36

KURSANGEBOTE Es ist sinnvoll wenn die Teilnehmer/innen mind. 1 - 2 Jahren Vorkenntnis aus der augenärztlichen Praxis haben.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

Indikationen zur IVOM und OCT

A47

Dr. Ute Hammer

Samstag, 30.09.2017 | 14:00 -17:30 Uhr Raum: 30541 | Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 70 €

Thema Die intravitreale Medikamenteneingabe ist eine etablierte und effektive Behandlungsmethode in der Augenheilkunde.

Der Kurs zeigt die aktuellen Stellungnahmen des Berufsverbandes zu den Anwendungsgebieten und geht dabei insbesondere auf die altersbedingte Makuladegeneration, das diabetische Makulaödem und das Makulaödem bei retinalem Venenverschluss ein. Das SD-OCT ist dabei von entscheidender Bedeutung für die Verlaufsbeurteilung, typische Befunde werden vorgestellt.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

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KURSANGEBOTE A48

Refraktionsassistenz Dr. Ute Just | Mirko Bretag

Samstag, 30.09.2017 | 09:00 -12:30 Uhr Raum: 30641| Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 70 €

Thema In der Einführung werden die Grundlagen der Refraktion besprochen. · Welche Frage-Techniken erleichtern die Refraktion? · W elche Untersuchungstechniken führen zur Bestimmung des besten sphärischen Glases? · Wie wird der astigmatische Fehler bestimmt? · Wie wird ein Binokularabgleich durchgeführt? · Wie wird der notwendige Nahzusatz ermittelt?

Hieran schließen sich praktische Übungen in kleinen Gruppen an.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal

A49

Moderne Operationsverfahren der vorderen Augenabschnitte PD Dr. Thomas Hammer

Samstag, 30.09.2017 | 14:00 -17:30 Uhr Raum: 30641| Maximale Teilnehmerzahl Teilnahmegebühren: Augenärztliches Assistenzpersonal

40 70 €

Thema Der Kurs wird aktuelle Operationen am vorderen Augenabschnitt, wie z.B. verschiedene Glaukom-OPs, Hornhauttransplantationen und Katarakt-OPs anhand von schematischen Darstellungen und Videos erklären und dabei auf Indikationen, Vor- und Nachsorge sowie mögliche Komplikationen eingehen.

Zielgruppe Augenärztliches Assistenzpersonal 38

KURSANGEBOTE

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Der ATA-Kurs findet berufsbegleitend in mindestens 120 Stunden und enthält so Module.

Fortbildung Anmeldung zum ATA 2017: „Augenheilkundlich tech

Ab sofort ist die Anmeldung über die BVA-G

Das Curriculum „Augenheilkundlich-technische Assistenz“ und der ausführliche Curriculumstext der Bu wurde vom BVA und der DOG zusammen mit der Bundesärztekammer und dem Verband medizinischer Fachberufe e.V. (ATA) entwickelt. Es richtet sich an Medizinische www.aad.to unter dem Menüpunkt „ATA Fachangestellte, Arzthelferinnen, Krankenschwestern und -pfleger, medizinisch-technische Assistenten und Orthoptistinnen, die Überblick nach Abschluss ihrer Ausbildung mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Augenheilkunde nachweisen können und sich für den Einsatz in der Blöcke Module Augenarztpraxis Modul oder Augenklinik Block 3 weiter qualifizieren 1 Düsseldorf möchten.

Modul Der ATA-Kurs findet im Juni 2019 2 berufsbegleitend Modul in fünf Blöcken statt, er besteht aus Block 1 3 insgesamt mindesAAD 2018 tens 120 Stunden 13.03. und enthält sowohl -17.03.2018 fachtheoretische Modul als auch fachpraktiBlock 4 4 sche Module.

DOG 2019

Block 2 AAD 2018 13.03. - 17.03.2018 Block 5 AAD 2019 12.03.-16.03.2019

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Modul 5

Modul 6 Modul 7 Gesamts Gesamtp Praktisch (eigene O

n fünf Blöcken statt, er besteht aus ins gesamt owohl fachtheoretische als auch fachpraktische

nische Assistenz“ (ATA)

Geschäftsstelle möglich. Das entsprechende Formular Anmeldung zum ATA 2018: undesärztekammer können auf der Website Ab sofort ist die Anmeldung über die BVA-Geschäftsstelle

möglich. Das entsprechende Formular und der ausführliche Curriculumstext der Bundesärztekammer können auf der A“ heruntergeladen werden.

Website www.aad.to unter dem Menüpunk „ATA“ heruntergeladen werden.

Themen

Stunden

Kommunikation und Gesprächsführung Wahrnehmung und Motivation

8

Grundlagen der Augenheilkunde

10

Medizinische und technische Grundlagen der apparativen Untersuchungen; Durchführung delegierbarer ärztlicher Leistungen

8

30

Grundlagen der Refraktion, Anpassung von Kontaktlinsen und vergrößernden Sehhilfen

20

Ophthalmologische Notfälle

6

Praxisorganisation und Abrechnung in der Augenheilkunde (inkl. Prüfung) stunden preis he Übungen zu Modul 4, nach Block 1 Organisation)

8 90 1.950,- € 30

41

REFERENTEN

A Frau Jutta Auge Frankfurt/Main

A30, A31, A18

B Herr Mirko Bretag Ziltendorf

A48

D Herr Eberhard Dahl Kรถln Frau Karin Diehl Frankfurt/Main Frau Carola Diekmann Isernhagen

A41 A29, A19, A28

A36

E Frau Dr. Gabriele Emmerich Darmstadt

A21

Herr Dr. Thomas Eusterholz Leverkusen

A35

F Herr Dr. Cord Feuerhake Lehrte

A24

Frau Birgit Fischer Jever

A36

Frau Dr. Gudrun Fleischer Gรถrlitz

A42

Herr Dr. Andreas M.H. Fรถrster Berlin 42

A45, A20

REFERENTEN

G Frau Dr. Anne Grunert Erftstadt

A20

H Frau Dr. Ute Hammer Halle

A47

Herr PD Dr. Thomas Hammer Halle

A49

Frau Angelika Händel Erlangen

A22

Frau MSc Julia Harris Düsseldorf

A11, A34

J Frau Dr. Ute Just Remse-Kleinchursdorf

A48

K Herr Dr. Thomas Kaercher Heidelberg

A26

Frau Gundula Klothmann Bremerhaven

A16

L Frau Dr. Helga Linke Langenthal

A27

43

REFERENTEN

M Frau Jutta Mosig-Frey Flรถrsheim

A33, A12, A32

P Frau Wilma Pflug Bremerhaven

A17

Herr Daniel Pleger Flensburg

A13, A20

Herr Dr. Christian Precht Bremen

A39, A40

R Herr Dr. Jan Reichelt Rendsburg

A44

Herr Johannes Rieks Aurich

A38, A20

Frau Wiltrud Riepe Ahaus

44

A46

REFERENTEN

S Herr Prof. Dr. Daniel J. Salchow Berlin

A25

Frau Dr. Stefanie Schmickler Ahaus

A43

Herr Dr. Klaus Schnarr Vilshofen

A37

Frau Dr. Annett Schömann Görlitz

A20

Frau Dr. Clivia Schüler Berlin

A10

Herr James Simmonds Berlin

A14, A15

45

Wie melde ich mich an?

Die Anmeldung erfolgt schnell und unkompliziert online unter: www.dog-kongress.de > Programm > AAP/BVA Fortbildung • Eine schriftliche Anmeldung ist nur in Ausnahmefällen möglich. Hierzu kann über die Geschäftsstelle des BVA ein Anmeldeformular/Fax unter der Telefonnummer 0211/43037-0 angefordert werden. Bei schriftlicher Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr von 30,- EUR erhoben.

• Telefonische Reservierungen können nicht vorgenommen werden

Wie erfolgt die Bezahlung?

46

• Alle kostenpflichtigen Buchungen müssen direkt bei Buchung per Lastschriftverfahren beglichen werden.

Ihre Bankdaten werden automatisch SSL-verschlüsselt und somit für dritte Parteien nicht einzusehen.

Einfach anmelden unter: www.dog-kongress.de

Wo erhalte ich meine Unterlagen?

• Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie automatisch eine Rechnung inklusive Anmeldebestätigung und Anmelde-Barcode per E-Mail.

• Wichtig: Bitte drucken Sie den Barcode aus und bringen Sie diesen zur Fortbildungsveranstaltung mit. Nur hiermit können Sie an den Selbstbedienungsterminals vor Ort Ihr Namensschild sowie alle weiteren Kongressunterlagen ausdrucken.

Welche Stornobedingungen gelten?

• Eine Stornierung ist ausschließlich in schriftlicher Form mitzuteilen. Bei Stornierung der Teilnahme bis zum 15.08.17 werden 50% der Teilnahmegebühr erstattet.

Ab dem 16.08.17 ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich. Bei Vorlage eines ärztlichen Attests aus nicht eigener Praxis erfolgt eine Einzelfallentscheidung, es wird jedoch mindestens eine Bearbeitungsgebühr von 20.- EUR erhoben.

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PAT I E N T E N - B R O S C H Ü R E N

PAT I E N T E N - B R O S C H Ü R E N Augenärzte

PAT I E N T E N - B R O S C H Ü R E N

Augenärzte Augenärzte informieren informieren

informieren

PATIENTEN-BROSCHÜREN Die Patientenbroschüren können von Die Patientenbroschüren können von BVA-Mitgliedern beifolgenden folgenden Unternehmen kostenlos BVA-Mitgliedern bei Unternehmen kostenlos bestellt bestellt werden:werden: Die Patientenbroschüren können von BVA-Mitgliedern bei folgenden Unternehmen kostenlos bestellt werden:

Augenärzte informieren

Broschüre Broschüre

Die Patienten-Broschüren können von BVA-Mitgliedern Stand Bestelladresse StandUnternehmen Bestelladresse bei folgenden kostenlos bestellt werden:

Kontaktlinsen 2011 Germany GmbH Kontaktlinsen 2011 AMO AMO Germany GmbH Broschüre Stand Bestelladresse Rudolf-Plank-Str. 31 76275 Ettlingen Rudolf-Plank-Str. 31 76275 Ettlingen 07243Germany / 729-0 Kontaktlinsen 2011 Tel.:AMO GmbH 07243 / 729-0 Fax:Tel.: 07243 / 729-100 Rudolf-Plank-Str. 31 76275 Fax: 07243 / 729-100 Ettlingen reception.germany@amo-inc.com Tel.: 07243 / 729-0 reception.germany@amo-inc.com Fax: 07243 / 729-100 Legasthenie 2013 Trusetal Verbandsstoffwerk reception.germany@amo-inc.com Konrad-Zuse-Strasse 15 Legasthenie 2013 Trusetal Verbandsstoffwerk

Legasthenie

Lidrandentzündung (Blepharitis) Lidrand-

entzündung Lidrand(Blepharitis) entzündung (Blepharitis) Das trockene

33758 Holte-Stukenbrock Konrad-Zuse-Strasse 15 05207 / Verbandsstoffwerk 991688-0 2013 Tel.:Trusetal 33758 Holte-Stukenbrock Fax:Konrad-Zuse-Strasse 05207 / 991688-2815 Tel.: 05207 / 991688-0 info@tshs.eu 33758 Holte-Stukenbrock Fax: 05207 / 991688-28 Tel.: 05207 / 991688-0 info@tshs.eu 2014 Optima Pharmazeutische GmbH Fax: 05207 / 991688-28 Wittibsmü hle 5, 85368 Wang info@tshs.eu 08761/72184 -0 2014 Tel.:Optima Pharmazeutische GmbH Fax: 08761/721 84-29

Wittibsmühle 5, 85368 Wang 2014 infoservice.novartis@novartis.com Optima Pharmazeutische GmbH Tel.: 08761/72184 -0 Wittibsmü hle 5, 85368 Fax: 08761/721 84-29Wang Tel.: 08761/72184 - 0 Pharma 2015 Bausch & Lomb / Dr. Mann infoservice.novartis@novartis.com Auge Brunsbütteler Dam 165, 13581 Fax: 08761/721 84-29Berlin Tel.:infoservice.novartis@novartis.com 030 33093-199 030 33093-225 Das trockene 2015 Fax:Bausch & Lomb / Dr. Mann Pharma dmp@bausch.com Auge Brunsbütteler Dam 165, 13581 Berlin Das trockene 2015 Bausch Lomb / Dr. Mann Pharma Tel.: 030 & 33093-199 Auge Brunsbütteler Dam 165, 13581 Berlin Staroperation 2015 Alcon Pharma GmbH Fax: 030 33093-225 Tel.: 030 33093-199 und Blankreutestraße 1, 79108 dmp@bausch.com Freiburg Intraokularlinse Tel.:Fax: 0761 1304-400 030 33093-225 Artikelnummer 24263 Fax:dmp@bausch.com 0761 1304-99380 Staroperation 2015 kundenservice.freiburg@alcon.com Alcon Pharma GmbH und Blankreutestraße 1, 79108 Freiburg Staroperation 2015 Tel.: Alcon Pharma GmbH Intraokularlinse 0761 1304-400 und Blankreutestraße 1, 79108 Freiburg Artikelnummer 24263 Fax: 0761 1304-99380 Die Neuauflage und Verteilung dieser kostenlosen Broschüren wurde durch die freundliche Intraokularlinse Tel.: 0761 1304-400 kundenservice.freiburg@alcon.com Unterstützung der Firmen A. Schweizer GmbH, AMO Germany GmbH, Berenbrinker SerArtikelnummer 24263 Fax: 0761 1304-99380GmbH möglich. vice GmbH, Optima Pharmazeutische GmbH, Trusetal Verbandsstoffwerk (Stand 02/2016) kundenservice.freiburg@alcon.com

Berufsverband der Augenärzte Deutschland e.V. Postfach 30 01 55 • 40401 Düsseldorf Die Neuauflage undTersteegenstraße Verteilung dieser12 kostenlosen ren wurde durch die freundliche • 40474Broschü Düsseldorf Tel.:tzung 0211 • Fax: 0211 43037 20 Germany • www.augeninfo.de Unterstü der43037 Firmen00 A. Schweizer GmbH, AMO GmbH, Berenbrinker Service GmbH, Optima Pharmazeutische GmbH, Trusetal Verbandsstoffwerk möglich.

Die Neuauflage und Verteilung dieser kostenlosen Broschü ren wurde durchGmbH die freundliche (Stand Unterstü02/2016) tzung der Firmen A. Schweizer GmbH, AMO Germany GmbH, Berenbrinker Service GmbH, Optima Pharmazeutische GmbH, Trusetal Verbandsstoffwerk GmbH möglich.

Berufsverband der Augenärzte Deutschland e.V. (Stand 02/2016)

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Postfach 30 01 55 • 40401 Düsseldorf Berufsverband der Augenärzte e.V. Tersteegenstraße 12 • 40474Deutschland Düsseldorf Postfach 010211 55 • 40401 Tel.: 0211 43037 00 •30 Fax: 43037 Düsseldorf 20 • www.augeninfo.de Tersteegenstraße 12 • 40474 Düsseldorf Tel.: 0211 43037 00 • Fax: 0211 43037 20 • www.augeninfo.de