KNMT jaarverslag 2014

verbindt

VERSLAG

KROONJAAR 2014

2 VERSLAG KROONJAAR 2014

2014: NMT WORDT KNMT Z

onder twijfel gaat het jaar 2014 de boeken in als het jubileumjaar waarin NMT veranderde in KNMT. Wat waren we trots, toen we op 14 februari 1914 in de Ridderzaal namens de Koning het predicaat Koninklijk toegekend kregen. Een prachtige kroon op het werk en grote eer voor de 100-jarige vereniging.

KNMT-FONDS MONDGEZONDHEID Met de leden hebben we het jubileumjaar groots gevierd; met een jaarcongres, een midzomernachtfeest en een feestelijke afsluiting vlak voor kerst. Verderop in dit jaarverslag leest en ziet u daar meer over. Toch hielden we het feest niet alleen voor onszelf. Ter gelegenheid van het 100-jarig bestaan wilden we ook een cadeau geven aan de Nederlandse samenleving.

Dat is het ‘KNMT-Fonds Mondgezondheid’ geworden.

Daarmee willen wij het belang van een gezonde mond benadrukken en de samenleving meer bewust maken van de relatie tussen mondgezondheid en algemene gezondheid. Verder kunnen we dankzij dit fonds meer onderzoek stimuleren naar de relatie tussen mondgezondheid en gezondheid in breder perspectief.

KOSTENONDERZOEK Maar er was meer wat de gemoederen binnen de vereniging bezig hield. De kostenonderzoeken door de NZa bijvoorbeeld, die aan het einde van het jaar hun beslag kregen. Aan een periode van veel onrust en onzekerheid kwam daarmee voorlopig een einde.

Het zal de algemeen practici en orthodontisten moeite kosten om de uitkomsten een plek te geven in de praktijkvoering, maar we zullen onze leden blijven ondersteunen. Voor de kaakchirurgie was 2014 eveneens een enerverend jaar; een jaar waarin zij zich voorbereidden op de komst van integrale bekostiging. Ook daarover leest u in dit Jaarverslag meer.

TOEKOMSTVISIE Preventie en de zorg voor bijzondere groepen patiënten stonden hoog in het vaandel. De komende jaren

zullen er in de tandartspraktijk meer patiënten zijn die bijzondere zorg nodig hebben. Het aantal ouderen zal bijvoorbeeld sterk toenemen. Daarom publiceerden we een toekomstvisie voor de bijzondere zorg, in samenwerking met partijen die daarin deskundig zijn.

Ook werkten we aan praktische handvatten voor de tandarts en zijn team voor het omgaan met ouderen in de tandartspraktijk.

JONGE TANDARTSEN Niet alleen de populatie van de tandartspraktijk verandert, ook de tandartspraktijk zelf. Veel, vooral jonge tandartsen kiezen ervoor om in loondienst te gaan of als zelfstandig ondernemer in een grote praktijk te werken. De trend om groepen tandartsen ondersteuning te bieden afgestemd op de fase van hun loopbaan hebben we in 2014 met succes voortgezet.

DANKWOORD Een voorwoord als dit is te kort om alle projecten en gebeurtenissen uit het verenigingsjaar recht te doen.

Maar een tweetal wil ik hier niet onbelicht laten. Dat zijn de bestuurswisselingen waarmee we het jaar afsloten. René Noverraz, orthodontist en voorzitter van de Sectie Tandartsspecialisten, droeg op 1 december het voorzitterschap van de Sectie over aan Gert-Jan Dicker, kaakchirurg. En op 18 december nam KNMTvoorzitter en boegbeeld Rob Barnasconi na ruim acht jaar afscheid, om plaats te maken voor Aad van der Helm. Graag sluit ik me aan bij de woorden van minister Schippers die ze tijdens zijn afscheid in een videoboodschap uitsprak: ‘Rob, ik ken niemand die zo bevlogen, zo trots over het vak van tandarts kan praten als jij.

Dank voor jouw inzet voor onze mondzorg!’ Namens alle leden wens ik de nieuwe voorzitters Gert-Jan Dicker en Aad van der Helm alle succes voor de komende jaren.

Nicolette Kroezen, secretaris

3

COLOFON UITGAVE

Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde Geelgors 1 Postbus 2000 3430 CA Nieuwegein Telefoon 030 6076 276 E-mail knmt@knmt.nl Ledenservice 030 6076 380 E-mail ls@knmt.nl

COÖRDINATIE EN (EIND)REDACTIE

Afdeling Communicatie en Public Affairs KNMT Annemarie Rozeboom Evelien de Ruiter Edith Meijwaard, Editions communicatie, Werkendam Mirjam Metzler, tekst- en adviesbureau metzler.nl, Bilthoven

VORMGEVING

Curve Mags and More, Haarlem

FOTOGRAFIE

Jeroen van Kooten, Groningen Jeroen Oerlemans, Amsterdam Mark Prins, Utrecht NFP, Utrecht Roos Koole, Den Haag Simone-Michelle, Amersfoort

ILLUSTRATIES

Rhonald Blommestijn, Amersfoort

DRUK

JCP Communicatie Groep, IJsselstein

Daar waar in dit verslag sprake is van tandarts, is vanwege de leesbaarheid gekozen voor de mannelijke vorm. Verder zijn de twee tandarts-specialismen orthodontie en kaakchirurgie niet telkens afzonderlijk benoemd maar inbegrepen.

Copyright KNMT 2015

4 VERSLAG KROONJAAR 2014

5

0123

2014: NMT WORDT KNMT PAGINA 2

‘LANG LEVE EEN GEZONDE MOND!’ PAGINA 6

UW BELANGEN BEHARTIGD PAGINA 14

SAMEN WERKEN AAN BETERE ZORG PAGINA 24

INHOUD VERSLAG

KROONJAAR

4567 MIDDENIN DE SAMENLEVING PAGINA 30

VAKKENNIS, EXPERTISE EN KWALITEIT PAGINA 36

TOT UW DIENST DIENST

P PAGINA AGINA 44

THUIS IN DE VERENIGING VERENIGING P PAGINA AGINA 50

6

VERSLAG kRoonjAAR 2014

1

‘LANG LEVE EEN GEZONDE MOND!’

In 2014 was het precies honderd jaar geleden dat de ‘nederlandsche Maatschappij tot Bevordering der Tandheelkunst’ werd opgericht. Bij dit jubileum hebben we, samen met de leden, uitgebreid stilgestaan. Thema van het jubileumjaar was ‘Lang leve een gezonde mond!’ Rondom dit thema organiseerden we activiteiten voor leden, voor het publiek en voor onze belangrijkste relaties. Bij alle activiteiten brachten we het belang van een gezonde mond onder de aandacht. Een terugblik.

verbindt

7

8

VERSLAG kRoonjAAR 2014

HET JUBILEUMJAAR IN BEELD derlanders bewust te maken van het belang van een gezonde mond. Op de Dental Expo in de RAI was ook ruim aandacht voor de Dag van de gezonde mond, met een ‘Tooth Camp’ voor kinderen van 11-12 jaar.

16 EN 17 MEI

KNMT-JAARCONGRES

Namens Koning Willem Alexander feliciteert minister Schippers van VWS Rob Barnasconi, KNMT-voorzitter, met de toekenning van het predicaat ‘Koninklijk’.

14 FEBRUARI

APOLLONIABORREL

Op de oprichtingsdatum van de NMT – tevens naamdag van de heilige Apollonia, beschermvrouwe van de tandheelkunde – vond de officiële opening van het jubileumjaar plaats in De Ridderzaal in Den Haag. Hoogtepunt van de bijeenkomst was zonder twijfel de toekenning van het predicaat Koninklijk. Namens Zijne Majesteit Koning Willem-Alexander overhandigde minister Schippers van VWS de toekenning aan voorzitter Rob Barnasconi.

Het KNMT-Jaarcongres stond in het teken van het jubileumjaar. Het congres vond plaats in de Beurs van Berlage in Amsterdam. Wij waren zeer verheugd dat Koning Willem-Alexander bereid was de opening van het congres mee te maken. Voorzitter Barnasconi: ‘De aanwezigheid van Zijne Majesteit is voor ons een bijzondere blijk van waardering voor de betekenis van de beroepsgroep voor de gezondheidszorg en de samenleving.’ De koning nam uitgebreid de tijd voor de laatste ontwikkelingen in de mondzorg. Hij sprak met vertegenwoordigers van de dentale industrie, de wetenschap en jonge tandartsen die een eigen invulling geven aan de maatschappelijke positie van de tandarts.

Tijdens dit congres werd ook het Fonds Mondgezondheid gepresenteerd. De KNMT wil met dit fonds kennis, bewustwording en voorlichting over het belang van een gezonde mond vergroten.

20 MAART

WORLD ORAL HEALTH DAY

Op deze internationale dag van de mondgezondheid lanceerde de KNMT de landelijke publiekscampagne ‘Hoe gezond is je mond?’. De campagne sloot aan op het jubileumthema en had als doel een grote(re) groep Ne-

JUBILEUMUITGAVEN In en ter gelegenheid van het jubileumjaar van de KNMT zijn meerdere boeken verschenen: ‘Tandheelkunde in de prentkunst’, ‘Canon van de Tandheelkunde’, en het jubileumboek ‘De kroon op het werk’.

20 JUNI

ALGEMENE VERGADERING

De leden van de NMT hebben tijdens de Algemene Vergadering (AV) ingestemd met het

het hart van de tandheelkundige studiecollectie in het Utrechts Universiteitsmuseum. Dr. Schade stelde uit de meer dan 700 oude prenten een kwalitatief hoogwaardige serie samen en voorzag deze van inhoudelijke toelichting.

CANON VAN DE TANDHEELKUNDE

TANDHEELKUNDE IN DE PRENTKUNST Dit bijzondere boek, samengesteld door dr. G.J. Schade, is een initiatief van de Stichting Vrienden van het Tandheelkundig Erfgoed. De collecties van Kalman Klein en De Maar – in bezit van de KNMT – vormen

In het kader van het 100-jarig bestaan van de KNMT is het initiatief genomen om de Canon van de Tandheelkunde uit te brengen. De tandheelkundige geschiedenis van Nederland wordt beschreven in 58 zogenoemde vensters. De vensters van deze canon behandelen de belangrijke ontwikkelingen, personen, gebeurtenissen en instituten die de tandheelkunde hebben

9

voorstel om de naam NMT te wijzigen in KNMT. Vanaf 20 juni 2014 heet de vereniging daarom officieel Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot Bevordering der Tandheelkunde. Bij een nieuwe naam hoort een nieuw logo. Dit werd tijdens de AV gepresenteerd.

WISSELING VAN DE WACHT

Een ander belangrijk agendapunt was de wisseling van de wacht in het hoofdbestuur. Collega Aad van der Helm werd benoemd tot nieuwe voorzitter van de KNMT. Van der Helm treedt aan per 1 januari 2015 als opvolger van Rob Barnasconi. Over deze en andere bestuurswisselingen leest u meer in het hoofdstuk Vereniging op pagina 52.

18 DECEMBER

AFSLUITING JUBILEUMJAAR EN AFSCHEID ROB BARNASCONI

Op donderdag 18 december sloten hoofdbestuur, (kader)leden, bureaumedewerkers en externe relaties het jubileumjaar af. Deze feestelijke bijeenkomst vond plaats in de Nicolaïkerk in Utrecht. Samen keken we terug op een prachtig jaar. Ook waren er lovende woorden voor Rob Barnasconi die tijdens deze bijeenkomst afscheid nam van ‘zijn’ KNMT als voorzitter. Hij ontving de Maatschappijpenning als dank voor zijn enorme inzet voor de KNMT. In een videoboodschap sprak minister Schippers Rob nog kort toe.

Vice-voorzitter Hendrike van Drie speldt de

De viering van het jubileumjaar werd mede mogelijk gemaakt dankzij Famed, VvAA, Infomedics, Philips, Colgate, Vertimart en Meeùs. Van het jubileumjaar is een compilatievideo gemaakt. Deze is te bekijken op knmt.nl.

Maatschappijpenning op bij voorzitter Rob Barnasconi tijdens zijn afscheid.

Op de AV werd ook officieel afscheid genomen van Alexander Tolmeijer als vice-voorzitter en penningmeester van het hoofdbestuur.

Tolmeijer vertrekt na het volmaken van het maximaal aantal zittingstermijnen. Per 1 september 2013 was hij al opgevolgd door Tijmen Hiep als penningmeester. Als blijk van waardering ontving Tolmeijer de Maatschappijpenning.

20 JUNI

MIDZOMERNACHTFEEST

Na afloop van de AV was er een spetterend midzomernachtfeest voor leden, bureaumedewerkers en hun partners op het strand bij Noordwijk aan zee.

implantaat gedragen prothese, de NMT, remineralisatie, tandheelkundig onderwijs en digitalisering. De redactie van de canon bestaat uit prof.dr. M.A.J. Eijkman, prof. dr. W. Kalk, prof.dr. A.J.M. Plasschaert, mw. drs. R. de Raat en prof.dr. P. van der Stelt.

Het boek werd op 23 oktober 2014 uitgereikt tijdens een feestelijke bijeenkomst in het Academiegebouw van de Universiteit Utrecht. gevormd. Dit fraai uitgegeven boek is een ‘must’ voor tandartsen, tandarts-specialisten, overige professionals in de mondzorg en iedereen met een tandheelkundige en/ of historische belangstelling. Enkele aansprekende vensters zijn: röntgenologie, de

DE KROON OP HET WERK, JUBILEUMBOEK VAN DE KNMT Deze uitgave bevat een foto-impressie van alle evenementen van het jubileumjaar en een beschrijving van de laatste 25 jaar van de (K)NMT.

Deze boeken zijn te bestellen via KNMT-ledenservice, e-mail ls@knmt.nl.

10 VERSLAG kroonjaar 2014

11

12 VERSLAG kRoonjAAR 2014

NICOLETTE KROEZEN EN ROB BARNASCONI

2014: EEN BIJZONDER JAAR Voor beiden is het ‘hun’ laatste jaarverslag.

Voor Rob Barnasconi, die aan het einde van 2014 afscheid nam als voorzitter van de KNMT, en voor secretarisdirecteur Nicolette Kroezen, die begin 2015 bekend maakte dat zij medio komend jaar haar taken neer zou leggen. Een terugblik op het jubileumjaar 2014 èn op de jarenlange samenwerking.

Hoe hebben jullie het jubileumjaar ervaren?

Nicolette: ‘Als heel feestelijk. Doordat de festiviteiten zo mooi gespreid waren over het jaar bleven we dat feestelijke gevoel ook het hele jaar met ons meedragen.’

‘We hebben de festiviteiten met opzet laten samenvallen met activiteiten die we elk jaar organiseren: de Apolloniaborrel, het Jaarcongres, de Algemene Vergadering, de kerstviering’, vult Rob aan. ‘Op die manier bleef het ook echt een verenigingsjaar, en ontstond als vanzelf het gevoel van verenigd zijn. Die reactie hebben we ook veel gehoord van onze leden. En de eervolle K van Koninklijk is ook echt een erkenning voor de maatschappelijke positie van de beroepsgroep en de vereniging.’

Waarom is er gekozen voor het thema ‘lang leve een gezonde mond?’

Nicolette: ‘Dat was een bewuste keuze. Wij wilden in het jubileumjaar iets brengen dat toegevoegde waarde heeft voor de samenleving. Bovendien waren we de laatste tijd veel in het nieuws geweest met geldzaken: de vrije tarieven, de kostenonderzoeken. Het was voor ons een verademing om ook eens bezig te zijn met iets wat direct de gezondheid van de patiënt raakt en de positie van de zorgverlener positief benadrukt.’

Rob: ‘De relatie tussen mondgezondheid en algemene gezondheid wordt wetenschappelijk steeds duidelijker aangetoond. Dat inzicht is geleidelijk aan ontstaan. Voor een beroepsgroep die haar patiënten twee keer per jaar ziet ligt hier een bijzondere verantwoordelijkheid.’

Dan nu naar de samenwerking. Hoe zijn jullie tot de onderlinge taakverdeling gekomen?

Rob: ‘De rolverdeling tussen ons ging min of meer vanzelf. Wij vulden elkaar goed aan en vormden een prima ‘tandem’. Als tandarts-bestuurder benaderde ik de zaken vooral vanuit mijn vakkennis en ervaring, en Nicolette, met haar enorme dossierkennis en extreem goede geheugen, keek ernaar met een andere blik.

Zo scherp je je aan elkaar. Ik zou elk HB willen overtuigen van de noodzaak van een dergelijke samenwerking.’

Nicolette: ‘Die dossierkennis is zó nodig.

Ook om verbanden te kunnen leggen en verschillende belangen tegen elkaar te kunnen afwegen. Anders kun je de argumentatie niet bijhouden. Wij vonden het ook heel belangrijk dat één van ons altijd bereikbaar was als aanspreekpunt. Daarom waren we nooit gelijktijdig weg en hielden we elkaar op de hoogte van wat er speelde via de mail en de telefoon. Het

13

staat bekend als een organisatie die weet wat ze wil. Daarbij wordt ook genoemd dat wij beschikken over een professioneel bureau, met grote expertise. En de persoonlijke verhoudingen zijn goed. Dat maakt het ook zo veel makkelijker communiceren. Speelt er iets, dan pak je gewoon even de telefoon.’

Nicolette: ‘Dat we een rol van betekenis spelen blijkt ook uit het feit dat we gevraagd zijn om te participeren in het nationale preventieprogramma. Dat de mondzorg daarin een plek heeft gekregen is nieuw.’

gaf mij ook altijd rust dat ik wist wat er aan de hand was, zodat ik niet bij thuiskomst overvallen zou worden door een of ander nieuwsfeit.’

Rob: ‘Nu ik weg ben, merk ik wel hoeveel druk er altijd was. Je was altijd met je werk bezig. Maar als je die verantwoordelijkheid draagt, voel je dat niet zo. Dan wil je, sterker: moet je, weten wat er speelt. En ondanks de druk ben ik nooit met tegenzin naar mijn werk bij de KNMT in Nieuwegein, Brussel of Den Haag gegaan, integendeel.’

Nicolette, naast secretaris van het HB ben je ook directeur van het KNMT-bureau. Hoe combineer je die taken?

Rob reageert direct: ‘Die combinatie is soms heel zwaar. Die geeft een enorme werkdruk.’

Nicolette: ‘Ja, en dan ben ik ook nog secretaris van de Sectie Tandartsspecialisten… Naar buiten toe ben ik de ‘stem’ van het bestuur. Intern geef ik mijn mening, maar is in het HB of de Sectie een beslissing genomen, dan verwoord ik die. Zo is ook dit jaarverslag van de secretaris niet mijn jaarverslag maar een verslag namens het HB. Mijn rol is vooral de partijen bij elkaar houden en oog hebben voor de verschillende belangen van elk van die partijen: van de tandartsen, de tandarts-specialisten, het vertegenwoordigend college, het hoofdbestuur, het bureau. Sprekend over dat laatste: het is echt ‘mijn bureau’. Daar zit zoveel professionaliteit zoveel inzet. Daar ben ik trots op.’

Jullie hebben beiden veel geïnvesteerd in de relatie met externe partijen. Wat heeft dit opgeleverd?

Nicolette: ‘Dat onze stem wordt gehoord. Wij zijn bekend bij de politiek, de andere zorgkoepels, de media.’

Rob: ‘Dat bleek ook uit het grote stakeholderonderzoek dat we twee jaar geleden hielden. Niet dat men het altijd met ons eens is, maar de KNMT

Er blijft vast wel iets te wensen over. Wat had beter gekund?

Nicolette: ‘De vrije tarieven. Dat het experiment afgekapt werd, was een ongelofelijke dreun.’ ‘Die vrije tarieven hadden er moeten zijn, maar zijn er niet,’ vult Rob aan. ‘We hadden gelijk, blijkt ook achteraf, maar we hebben het niet gekregen. Maar: we hebben er alles aan gedaan wat we konden. En de beroepsgroep is enorm veerkrachtig gebleken. De beslissing deed pijn, maar er is geen massale opstand gekomen. De gelederen bleven gesloten en de zorg voor patiënten in stand.’

Rob: ‘Als er openlijk kritiek werd geuit, dan stonden wij, als hoofdbestuur, daarvoor open.

Wij waren ontvankelijk voor meningen en onderbouwde standpunten. Maar waar ik echt niet tegen kan, is opportunistische kritiek van onder de gordel. We hebben als vereniging een prachtig ijkpunt voor alles wat we doen, en dat is onze missie. Die missie is al honderd jaar duaal: de belangen van de beroepsgroep (en hun teams!) behartigen en het bevorderen van de mondgezondheid van alle Nederlanders. Alles wat we deden hebben we altijd langs de lat van die missie gelegd.’

Wat misschien ook beter had gekund, vindt Nicolette, is binnen het bureau begrip kweken voor de dynamiek van de vereniging. ‘Een vereniging is geen bedrijf. De verenigingsdemocratie is iets waar je tegen moet kunnen.

Is er binnen het bureau bijvoorbeeld hard gewerkt aan de totstandkoming van een dienst of product dan kan het zijn dat het er uiteindelijk toch niet komt, omdat de leden het laatste woord hebben. En voor onze opvolgers: De Algemene Vergadering is het hoogste orgaan van de vereniging. Vergeet dat niet, zou ik willen meegeven.’

14 VERSLAG kRoonjAAR 2014

2

uw belAngen behArTigd

Sinds de oprichting van de nMT in 1914 is het behartigen van de belangen van de beroepsgroep een kerntaak van de vereniging. ook in het jaar 2014 waren er op het gebied van de belangenbehartiging tal van dossiers die de aandacht vroegen.

En eindelijk werd het kostenonderzoek afgerond.

verbindt

15

16 VERSLAG kRoonjAAR 2014

KosTenonderzoeK Afgerond, TArieven vAsTgesTeld De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) stelt voor de mondzorg de prestaties met bijbehorende maximumtarieven vast. Voor het jaar 2014 hanteerde de NZa de bekostigingssystematiek uit 2011, het jaar voorafgaand aan het (vroegtijdig beëindigde) experiment met de vrije tarieven. In 2013 startte de NZa met een kostenonderzoek mondzorg, om zo de gehele mondzorg in kaart brengen en op basis van de uitkomsten daarvan de tarieven te kunnen herijken.

De uitkomsten daarvan zijn eind 2014 gepresenteerd. geMiddelde prAKTijK De NZa onderscheidde in dit onderzoek vijftien subgroepen waaronder (gedifferentieerde) tandartsen, orthodontisten, mondhygiënisten en tandprothetici. Namens de NZa voerde Deloitte het onderzoek uit.

Voor de onderbouwing van de tarieven ging de NZa uit van de ‘gemiddelde’ praktijk. De onderbouwing gaat uit van de omzet, gesplitst in een inkomensdeel, een kostendeel en de hoeveelheid tariefpunten die daarbij in rekening zijn gebracht.

uiTKoMsTen KosTenonderzoeK KriTisch bezien De KNMT was als lid van de klankbordgroep Kostenonderzoek NZa kritisch, en liet een eigen schaduwonderzoek uitvoeren door PwC. De uitkomsten van het onderzoek werden in eerste instantie aan de

klankbordgroep gepresenteerd. De KNMT concludeerde dat de onderliggende cijfers overeenkwamen met het schaduwonderzoek. Wel had de KNMT grote moeite met het feit dat de rapportage van Deloitte zich niet beperkte tot die cijfermatige uitkomsten maar ook een interpretatie van de cijfers bevatte, terwijl de beleidsmatige discussie over de interpretatie van die cijfers nog moest plaatsvinden. Uiteindelijk stemde de NZa in met het verzoek om de rapportage pas te publiceren nadat deze beleidsdiscussie was gevoerd.

norMinKoMen wordT ArbeidsKosTencoMponenT, en sTijgT De tarieven zijn niet alleen gebaseerd op kosten, maar ook op een vergoeding voor de eigenaar. Voorheen werd dit aangeduid als ‘norminkomen’, tegenwoordig spreekt de NZa over ‘de arbeidskostencomponent’. De arbeidskostencomponent van de tandarts en orthodontist is na overleg met de beroepsorganisaties op een alternatieve wijze herijkt, en stijgt met bijna 13%. De arbeidskostencomponent van de tandartsen is daarmee gelijk getrokken met die van de huisartsen.

17

Verrichtingenlijst herzien Hebben de ontwikkelingen in de tandheelkundige praktijk de afgelopen jaren niet stilgestaan, voor de verrichtingenlijst gold dat niet. Deze sluit al een paar jaar niet meer aan bij de dagelijkse praktijk. In 2014 heeft de KNMT daarom verschillende initiatieven ontplooid in het kader van de verrichtingenlijst 2015.

Toetsing huidige verrichtingenlijst

Nieuwe tarieven per 1 juli 2015

Aan het begin van het jaar is een werkgroep onder leiding van Michiel Hamann (lid Adviescommissie Structuur & Financiering) aan de slag gegaan met de huidige verrichtingenlijst. Opdracht was om de verrichtingenlijst te toetsen aan de werkbaarheid in de praktijk. De werkgroep beoordeelde de verrichtingenlijst dus op inhoud. De werkgroep heeft aan het hoofdbestuur een advies uitgebracht op welke onderdelen de verrichtingenlijst aangepast zou moeten worden.

De resultaten van het kostenonderzoek zijn in november 2014 gepubliceerd. De uiteindelijk tariefkorting kon door alle overleggen en aanpassingen niet meer ingaan per 1 januari 2015 en zal nu ingaan op 1 juli 2015. De nieuwe tarieven dalen met 5,15%, met uitzondering van de tarieven voor de implantologie. Die dalen met 19,14%. Voor de orthodontietarieven bedraagt de daling 1,48%.

Vervolgens is de KNMT met Zorgverzekeraars Nederland en de ANT in overleg gegaan over aanpassing van de verrichtingenlijst 2015. Hiervoor is tevens input gevraagd aan wetenschappelijke verenigingen en is het advies van bovengenoemde werkgroep meegenomen. Uiteindelijk hebben deze besprekingen geresulteerd in een voorstel voor aanpassing van een aantal verrichtingen in het hoofdstuk ‘Vullingen’. Deze aanpassing is door de NZa overgenomen en vanaf 1 januari 2015 van kracht.

Meer informatie over kostenonderzoek en tarieven vindt u op knmt.nl.

Aanpassing verrichtingenlijst 2015

Revisie verrichtingenlijst 2016 Een verdergaande aanpassing van de verrichtingenlijst is dringend gewenst. Een werkgroep van KNMT en ANT heeft samen met de wetenschappelijke verenigingen in kaart gebracht wat ontbreekt in de huidige tarievenlijst en wat achterhaald is. Uiteindelijk is eind 2014 een tweede concept opgeleverd van een zorginhoudelijke verrichtingenlijst, die zoveel mogelijk de lading dekt van dat wat (gedifferentieerde) tandartsen in de dagelijkse praktijk doen. Dit traject wordt in 2015 voortgezet.

18 VERSLAG kroonjaar 2014

René Noverraz

‘ besturen is leuk èn zinvol’ In december 2014 nam René Noverraz, orthodontist, afscheid als voorzitter van de Sectie Tandartsspecialisten. Het waren roerige jaren, voor zowel de kaakchirurgen als de orthodontisten. Veel overleg was nodig met verschillende partijen. ‘Als je goed met elkaar overweg kunt, maakt dat het werk een stuk gemakkelijker.’

integraal onderdeel KNMT ‘Toen ik aantrad was de Sectie Tandartsspecialisten een geïsoleerd eilandje binnen de KNMT. Het is mede de verdienste van Rob Barnasconi dat dit veranderd is. Hij wilde één optreden, ook naar buiten. Het moest niet zo zijn dat de KNMT als het ware met twee monden kon spreken. De sectie is nu integraal onderdeel van de KNMT. We hebben ook veel van elkaar geleerd. Wij, de orthodontisten, hebben twee kostenonderzoeken na elkaar meegemaakt. Dus toen de tandartsen een kostenonderzoek te wachten stond, konden wij vanuit onze ervaring advies geven. Dat maakt het besturen niet alleen leuk maar vooral ook zinvol.’

Prestatielijst ‘Samen met de NZa hebben we de prestatielijst aangepast. Dat is een stap voorwaarts

voor de praktijken. Natuurlijk ging dat niet vanzelf. Je kunt de NZa negatief benaderen, maar je kunt ook contact opbouwen met de mensen die daar werken. Dan ontstaat er een ander soort klik en kun je over formele geschilpunten heen stappen. Ik heb respect voor de NZa-er die ons dossier behandelt.

Hij doet het slim, spitsvondig, zit goed op het dossier. Ik begrijp hem vanuit zijn functie goed. Zo kun je zaken regelen. Dat heeft even gekost, maar toch.’

Orthodontie ‘Voor wat betreft de orthodontie vind ik het wel jammer dat de aandacht lange tijd vooral naar de financiën is uitgegaan. Het was dan ook een zware periode: twee keer een korting van 16%, en dan nog een van 1,5 %. Gelukkig is die tijd achter de rug en staat de beroepsgroep er weer goed voor. Er is rust en ver-

trouwen dat het geregeld is. Nu kunnen we de inhoud weer in. Ik ben blij dat ik mijn steentje hieraan heb mogen bijdragen.’

Kaakchirurgie ‘Bij de kaakchirurgen ligt het anders. Daar heeft jarenlang relatieve rust geheerst. Totdat ook zij ten tijde van het Kunduz-akkoord te maken kregen met een taakstellende korting: 38% in twee shifts en een soort kostenonderzoek. Daarbovenop krijgen ze te maken met de integrale bekostiging van de ziekenhuizen, inclusief alle fiscale en juridische aspecten daarvan. Het zijn stapelende effecten. Voor de kaakchirurgen wordt 2015 een belangrijk overgangsjaar.’

Vertrouwen ‘Ook al zijn kaakchirurgie en orthodontie beide specialismen in de tandheelkunde, inhoudelijk verschillen ze natuurlijk sterk. Ze hebben een aantal totaal verschillende dossiers. De orthodontisten hebben te maken gehad met kostenonderzoeken. De kaakchirurgen met de inbedding in de ziekenhuizen, en dan specifiek de komst van de integrale bekostiging. Natuurlijk zijn er overeenkomsten: de opleidingen, kwaliteitsbeleid, (her) registratie. Maar toch: het gaat heel goed samen. Als je maar vertrouwen hebt in elkaar, als bestuursleden onderling, dan werkt het goed.’

19

20 VERSLAG kroonjaar 2014

Controles door zorgverzekeraars Het voorkomen van onrechtmatigheden in de zorg is een belangrijk aandachtspunt van de politiek, de overheid en de NZa. Het gaat daarbij met name om declaraties.

Mede op verzoek van de NZa richten zorgverzekeraars zich intensiever op controle daarvan.

Zorgverzekeraars gaan na of de ingediende declaraties formeel voldoen aan de tariefbeschikkingen van de NZa. Daarnaast controleren zij de rechtmatigheid en de doelmatigheid van de declaraties. Ze bekijken of de door de zorgaanbieder in rekening gebrachte prestatie daadwerkelijk is geleverd (rechtmatigheid) en of die prestatie de meest aangewezene was, gezien de gezondheidstoestand van de verzekerde (doelmatigheid). Alle zorgverzekeraars voerden deze controles uit.

Zorgverzekeraar Achmea zorgde vanaf eind 2013 voor ophef met het project ‘Controle Mondzorg’. Zo’n duizend tandartsen werden aangeschreven met de mededeling dat één of meerdere combinaties van codes niet samen gedeclareerd mochten worden. In diezelfde brief werden zij geconfronteerd met terugvorderingen. De KNMT heeft een aantal verrichtingencombinaties betwist bij Achmea en de NZa. Veel van de aangeschreven tandartsen hebben zich op advies van de KNMT juridisch laten bijstaan bij het betwisten van de terugvordering.

Met zorgverzekeraars zijn dit jaar informatieve gesprekken gevoerd over de manier waarop zij controles uitvoeren.

Informatie De Ledenservice werd overspoeld met vragen. Daarom organiseerde de KNMT twee extra informatiebijeenkomsten, en verscheen op de website van de KNMT een lijst met veel gestelde vragen en antwoorden.

21

Een dynamisch jaar voor de MKA-chirurgie Aan dynamiek heeft het bij de mond-, kaak- en aangezichtschirurgie in 2014 niet ontbroken. Per 1 januari 2014 voerde de NZa zowel op de honorarium- als kostentarieven een forse korting door. Daarnaast moest de prestatielijst MKA-chirurgie rigoureus gerenoveerd worden. En als klap op de vuurpijl vond eind 2014 inpassing plaats in de regelgeving voor de medisch specialist. Namens de KNMT en de NVMKA was gedurende 2014 een delegatie intensief betrokken bij al deze trajecten.

Korting op kostentarieven

Rechter stelt KNMT in gelijk in bodemprocedure In de uitvraag van gegevens aan de Peilstations heeft de NZa onvoldoende rekening gehouden met de (onderzoeks)belangen van zowel de KNMT als van individuele tandartsen. Tot die conclusie kwam het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) in een bodemprocedure die de KNMT tegen de NZa heeft aangespannen.

Afweging van belangen Een rechtmatige uitvraag van gegevens vereist dat de NZa alle belangen afweegt voordat zij gebruikmaakt van haar bevoegdheid om gegevens op te vragen. Dat is in dit geval niet gebeurd, zo oordeelde het CBb in maart 2014.

Vanuit de KNMT is veelvuldig overlegd met de NZa over de korting op de kostentarieven per 1 januari 2014. De aanleiding voor deze zeer forse korting bleek te liggen in onjuist geregistreerde kostengegevens.

In goed overleg met de NVZ vond een heraanlevering van data vanuit de ziekenhuizen plaats. De NZa bleek daarop bereid tot heranalyse en besloot uiteindelijk tot reparatie van de eerder opgelegde korting. De KNMT trok daarop de reeds gestarte juridische procedure weer in.

Onderdeel medisch specialistische zorg Voor de meeste MKA-chirurgen was 2014 een extra druk jaar, vanwege het anticiperen op belangrijke veranderingen in de regelgeving per eind 2014. Toen verdween namelijk de separate tarievenstatus die jarenlang voor de kaakchirurg van toepassing was. Vanaf 1 januari 2015 bestaan er ook geen separate honorarium- en kostentarieven meer voor MKAchirurgie, maar alleen integrale (maximum)tarieven. Bij deze integrale tarieven zijn zowel de kosten van de instelling als de honoraria voor de MKA-chirurg, anesthesist en overig personeel inbegrepen.

Vanuit de KNMT is in 2014 op juridisch en fiscaal gebied uitgebreid voorlichting gegeven aan de leden, mede via extern ingehuurde adviseurs. Dit betrof met name collectieve voorlichting.

Doorontwikkeling prestatielijst Vanuit de NZa is parallel aan de inpassing in de medisch specialistische zorg een herzieningstraject gestart voor de prestatielijst. De KNMT en NVMKA hebben op dit gebied intensief samengewerkt. In het interview met Jeroen Fennis op de volgende pagina leest u alle details hierover.

foto: umc

Deelname tandartsen Voor het slagen van het project Peilstations - en daarmee het goed kunnen monitoren van de kwaliteit van de tandheelkundige zorg - is deelname van tandartsen essentieel. Die deelname is door het handelen van de NZa in het geding gekomen. De rechter erkent dat dit voor de KNMT een zwaarwegend belang is waar de NZa onvoldoende rekening mee heeft gehouden en stelt de KNMT mede op basis hiervan in het gelijk.

22 VERSLAG kRoonjAAR 2014

jeroen fennis

een nieuwe presTATielijsT voor de MKAchirurgie

23

Jeroen Fennis is werkzaam als MKA-chirurg in het Rijnstate ziekenhuis in Arnhem. Daarnaast verricht hij bestuurlijke activiteiten voor de KNMT. Hij is onder meer lid van de Specialisten Onderhandelingscommissie kaakchirurgie (SOCk).

Samen met NZa en de wetenschappelijke vereniging heeft hij gewerkt aan een nieuwe prestatielijst voor de kaakchirurgie.

‘w

e – daarmee bedoel ik de wetenschappelijke vereniging voor mondziekten, kaak- en aangezichtschirurgie NVMKA, de NZa en de KNMT - hebben gemeenschappelijk de sterk verouderde prestatielijst voor MKA-chirurgie gemoderniseerd. We hebben de lijst omgevormd van financieel gedreven naar een lijst waarin de medisch-inhoudelijke beschrijvingen het uitgangspunt vormen. Bovendien hebben we de structuur sterk vereenvoudigd.

We hebben er anderhalf jaar aan gewerkt.’

ToeslAgen ‘Het oude systeem was buitengewoon ingewikkeld en complex. Bovenop de prestatie kwamen allerlei toeslagen. Bijvoorbeeld een toeslag voor nacht- en weekenddienst, een toeslag als er meer dan een kaakchirurg bij de behandeling betrokken was geweest, een toeslag voor de assistentie. In het nieuwe systeem zijn die toeslagen afgeschaft.’

inTegrAle presTATiebeKosTiging ‘Tegelijk is het systeem gelijkgetrokken met dat wat voor de andere medisch specialisten geldt, dat wil zeggen integrale prestatiebekostiging. Voor iedere verrichting bestonden er drie tarieven: een tarief voor het honorarium van de kaakchirurg, een tarief voor de

kosten van het ziekenhuis en een tarief voor de anesthesist. De rekening die de patiënt ontving bevatte dus minstens drie verschillende componenten. Minstens, want bij bepaalde behandelingen werden weer extra componenten in rekening gebracht. Soms stonden er op de rekening zelfs meer dan zes componenten voor een behandeling. Dat was niet te begrijpen voor de patiënt.’

begrijpelijKe TerMinologie ‘Samen met de NZa wilden we komen tot een herkenbare systematiek waarin geen ruimte was voor interpretatieverschillen. We hebben de terminologie aangepast en begrijpelijker gemaakt, zodat de verschillende behandelingen duidelijker van elkaar te onderscheiden zijn. De beschrijvingen en het systeem moeten ook voor leken te begrijpen zijn. Goed werk is daarbij geleverd door collega Jorden van Foreest. Hij heeft geholpen bij de rubricering in medisch inhoudelijke groepen.’

Klinische pooT ooK KosTendeKKend ‘In de DOT-systematiek die geldt voor de medisch specialismen, met uitzondering van de psychiatrie en MKA-chirurgie, zijn alle handelingen vertaald in producten. Bij ons is dat niet het geval. Soms vielen we daardoor

een beetje tussen wal en schip. De opnameen verpleegdagen zaten bijvoorbeeld niet in de oude prestatielijst. Nu zijn die wel apart benoemd, met als gevolg dat ze ook gedeclareerd kunnen worden bij de zorgverzekeraars.

De klinische poot van de MKA-chirurgie is nu ook meer kostendekkend.’

innovATies in 2016 op de lijsT ‘Er moet binnen de prestatielijst ook ruimte zijn voor innovaties, maar voor de prestatielijst van 2015 waren de innovaties onvoldoende doorontwikkeld. Bovendien vond de NZa het te ingewikkeld om tegelijk èn een nieuwe prestatielijst èn innovaties in te voeren. Voor de prestatielijst van 2016 gaan we verder met innovatieve behandelingen. Bijvoorbeeld voor de aangezichtschirurgie, dat wil zeggen cosmetische behandelingen en behandelingen van aangeboren of verworven gelaatsafwijkingen.’

TAriefdAling gecorrigeerd ‘In 2014 werden we ook geconfronteerd met een tariefdaling als gevolg van het kostenonderzoek. De kostenvergoedingen van de instelling gingen fors omlaag. We waren het daarmee niet eens en hebben samen met Bureau Performation gekeken naar de cijfers.

Veel kosten werden wel gemaakt, maar niet toegerekend. Dat is nu gecorrigeerd in de tarieven van 2015. De tarieven liggen nu weer op het oude, iets hogere niveau.’

verbindingsofficier ‘Ik ben de verbindingsofficier tussen NVMKA en KNMT. We hebben deze klus gerealiseerd in nauwe samenwerking met de wetenschappelijke vereniging en met de NZa. Het geeft veel voldoening dat je in staat bent inhoudelijk het gesprek aan te gaan. Erg leuk was ook dat de mensen van de NZa zich zo verdiepten in de materie. Zij verzorgden zelf presentaties voor bijvoorbeeld zorgverzekeraars. Het was hun eigen verhaal geworden.’

24 VERSLAG kRoonjAAR 2014

3

samen weRken aan beteRe ZoRg

De relatie tussen mondgezondheid en algemene gezondheid stond centraal in het jubileumjaar. Samen met andere partijen in de eerstelijnszorg werkten we aan betere zorg en bundelden we onze krachten richting politiek.

Maar ook binnen de mondzorgsector zelf sloegen we de handen ineen om onze kennis te bundelen en beschikbaar te stellen voor de professie.

verbindt

25

26 VERSLAG kroonjaar 2014

VELO-samenwerking in de eerste lijn De KNMT neemt deel aan VELO (Verenigde Eerstelijns Organisaties).

VELO is in 2014 actief geweest op een aantal dossiers.

Reactie richting politiek In navolging van de KNMT uitte voorzitter Steven van Eijck namens VELO zijn zorgen over de gevolgen van de voorgenomen wijzigingen van de Wet marktordening gezondheidszorg en artikel 13 van de Zorgverzekeringswet. De minister heeft die zorgen niet weg kunnen nemen. Daarom hebben organisaties binnen VELO concrete voorstellen ingebracht om zowel burgers, verzekerden als zorgaanbieders te beschermen tegen ongewenste effecten van te grote macht van zorgverzekeraars.

Overleg over beleid NZa In april legde de NZa het beleidsdocument ‘Sturen op doelmatigheid’ voor aan diverse partijen, waaronder de KNMT. De KNMT stemde haar inbreng in deze consultatie af met organisaties binnen VELO. Daarbij ging het om het antwoord op vragen als: hoe kunnen we in de tariefberekeningen meer sturen op doelmatige zorg? En hoe kunnen zorgaanbieders die hun doelmatigheid verbeteren daarvoor beloond worden? Kunnen we de consument mee laten profiteren van doelmatigheidsverbeteringen in de zorg?

Campagne laaggeletterdheid Nederland telt 1,3 miljoen laaggeletterden.

Zij zijn niet goed in staat om de groeiende verantwoordelijkheid te dragen die de overheid, ook in de gezondheidszorg, steeds meer van burgers vraagt. Drie op de tien patiënten hebben problemen met het begrijpen van de uitleg van de arts, de tekst van een bijsluiter of informatie over gezondheid op internet.

Om de ruim 65.000 zorgverleners in de eerste lijn extra te attenderen op laaggeletterdheid lanceerde VELO de campagne ‘Taal maakt gezonder’. Dit in samenwerking met de Stichting Lezen & Schrijven. De campagne voorziet zorgverleners van informatie, tips en tools om laaggeletterdheid beter te herkennen.

27

Samen voor behoud vrije artsenkeuze Evenals in 2013 bepaalde artikel 13 van de Zorgverzekeringswet voor de belangrijk deel de agenda van de politiek en de zorgsector. In dit artikel is vastgelegd dat zorgverzekeraars de verplichting hebben voldoende zorg in te kopen voor hun verzekerden (zorgplicht), en verplicht zijn de zorg te vergoeden die door niet-gecontracteerde aanbieders wordt verleend. Minister Edith Schippers van VWS was voornemens dit artikel te schrappen. Een overzicht.

April:

VvAA roept op tot behoud vrije artsenkeuze

Voorkom de aantasting van het fundamentele recht van de Nederlandse burger om altijd zijn eigen zorgverlener te kunnen kiezen. Die oproep deed de VvAA aan de leden van de Tweede Kamer. De KNMT had eerder over dit onderwerp een petitie met meer dan 100.000 handtekeningen aangeboden, samen met het KNGF en de NVGzP.

Juni:

KNMT steunt inzet huisartsen tegen beperken vrije artsenkeuze

De KNMT steunde in juni de inzet van de Vereniging Praktijkhoudende Huisartsen (VPH) om patiënten te informeren over de op handen zijnde beperking van de vrije artsenkeuze. ‘Wij brengen de consequenties van de voorgenomen wijziging van artikel 13 van de Zorgverzekeringswet al een jaar lang onder de aandacht van onze leden en onze patiënten’, zei voorzitter Rob Barnasconi. ‘We hebben de Kamer bij herhaling gewezen op de gevolgen van hun voorgenomen besluit. Ook in de media hebben we aandacht gevraagd voor deze schending van het recht van als patiënt je eigen zorgverlener te kunnen kiezen. Veel patiënten hebben namelijk geen idee van wat er op hen afkomt.’

Juni:

Tweede Kamer akkoord met beperking vrije artsenkeuze

In juni stemde een meerderheid van de Tweede Kamer in met de wijziging van artikel 13 van de Zorgverzekeringswet. Patiënten met een naturapolis kunnen daardoor vanaf 2016 niet meer zelf kiezen welke arts of specialist hen behandelt doordat er geen minimale vergoeding meer geldt. Patiënten blijven wel vrij in hun keuze voor een behandelaar in de eerstelijnszorg, waaronder de tandarts. De KNMT was ondanks de uitzondering voor tandartsen en een aantal andere zorgverleners in de eerste lijn teleurgesteld in de aangenomen wetswijziging.

Maandag 15 december:

Manifest vrije artsenkeuze overhandigd

In december debatteerde de Eerste Kamer over de vrije artsenkeuze en de aanpassing van artikel 13 in de Zorgverzekeringswet. Voorafgaand aan het debat werd op maandagavond 15 december een manifest voor behoud van vrije artsenkeuze aangeboden. De KNMT steunde dit manifest, samen met 70 andere maatschappelijke organisaties.

Dinsdag 16 december:

Eerste Kamer verwerpt wetsvoorstel

De Eerste Kamer stemde op dinsdag 16 december niet in met het wetsvoorstel om zorgverzekeraars polissen te laten aanbieden waarin zij alleen behandelingen vergoeden van specialisten met wie ze een contract hebben gesloten. De plannen van minister Schippers voor het inperken van de vrije artsenkeuze gaan daar0m vooralsnog niet door. De KNMT blijft de politieke ontwikkelingen rond artikel 13 met belangstelling volgen.

Overdracht van medicatiegegevens Uit onderzoek blijkt dat in Nederland nog te vaak vermijdbare fouten worden gemaakt bij het voorschrijven en het gebruik van geneesmiddelen. Een belangrijk deel van deze fouten ontstaat door de overdracht van informatie over medicatie van de ene zorgverlener naar de andere, tussen instellingen of binnen afdelingen. Voor het verbeteren van de patiëntveiligheid is een zorgvuldige medicatieoverdracht belangrijk.

Richtlijn Overdracht van medicatiegegevens De Richtlijn Overdracht Medicatiegegevens in de praktijk helpt hierbij. Doel van de richtlijn is het voorkomen van fouten bij de overdracht van medicatiegegevens en het vergroten van de patiëntveiligheid doordat zorgprofessionals elkaar op tijd en goed informeren. Basis van de richtlijn is dat er altijd een actueel medicatieoverzicht van de patiënt beschikbaar is.

Tandartsen moeten ervoor zorgen dat door hen voorgeschreven of toegediende medicatie wordt verwerkt in dit medicatieoverzicht.

Voor het invoeren van de richtlijn is landelijk een samenwerkingsafspraak gemaakt; de zogeheten Landelijke Eerstelijns Samenwerkings Afspraak (LESA) ‘Actueel medicatieoverzicht in een eerstelijn’. Naar aanleiding van opmerkingen uit het veld is eind 2014 een toelichting op de richtlijn geschreven.

Stappenplan voor implementatie Een stappenplan voor de implementatie van de Richtlijn Overdracht Medicatiegegevens in de keten en de LESA ‘Actueel medicatieoverzicht eerstelijn’ is naar alle leden verstuurd.

Leden hebben hiermee een handvat om aan de belangrijkste eisen van de richtlijn te voldoen. Deze eisen zijn: ŐŐop elk moment van voorschrijven of toedienen een actueel medicatieoverzicht beschikbaar hebben; ŐŐbij het bieden van spoedeisende hulp informeren naar relevante medicatie en deze registreren.

In dit stappenplan zijn de afspraken uitgewerkt die de KNMT met de KNMP hierover gemaakt heeft.

28 VERSLAG kroonjaar 2014

Samenwerking KNMT en VvAA Om de leden beter van dienst te kunnen zijn, heeft de KNMT begin 2014 een intentieovereenkomst tot samenwerking getekend met de VvAA, de ledenorganisatie en dienstverlener voor zorgprofessionals.

De samenwerking heeft betrekking op de individuele dienstverlening.

Goede individuele dienstverlening vraagt maatwerk. Met het bundelen van de krachten is dit beter mogelijk. Op deze manier ontstaat meer volume en meer continuïteit.

van KNMT naar VvAA In aansluiting op de intentieverklaring heeft de KNMT per 1 mei de activiteiten van de dienst ‘Advies op Maat’ overgedragen aan de VvAA. De adviseurs die voorheen deze activiteiten vanuit de KNMT voor onze leden verzorgden, zijn nu werkzaam bij de VvAA. Uiteraard zijn de dienstverlening en de voorwaarden waaronder de leden die kunnen afnemen gelijk gebleven. Voor de leden betekent dat - net als voorheen - advisering tegen een vast, laag tarief.

Mondzorgkoepels werken aan Kwaliteitsinformatie Mondzorg Zorgverleners in Nederland hebben de handen ineen geslagen om informatie over de zorgverlening in de praktijk te ontwikkelen, te verzamelen en beschikbaar te stellen. Voorheen werd dat gedaan vanuit het ministerie van VWS, binnen het project Zichtbare Zorg.

In de mondzorg hebben de mondzorgkoepels KNMT, ANT, NVM en ONT die taak opgepakt, in samenwerking met de patiëntenorganisaties NPCF en Consumentenbond. De activiteiten zijn ondergebracht in het samenwerkingstraject Kwaliteitsinformatie Mondzorg (KwiMo).

Service-informatie Binnen deze samenwerking is de service-informatie (etalage-informatie) van mondzorgpraktijken herzien. Service-informatie betreft bijvoorbeeld informatie over de bereikbaarheid van de praktijk, de openingstijden en de aanwezige zorgverleners in de praktijk. Er is een advies opgesteld over welke informatie terug te vinden zou moeten zijn op de website van iedere mondzorgpraktijk.

Patiënten-enquête Ook het standaardiseren van de vragenlijsten ten behoeve van patiënten-enquêtes is besproken. Er zijn immers meer enquêtes in omloop die allemaal anders zijn. Meer eenduidigheid over hoe de patiënttevredenheid kan worden vastgesteld is daarom gewenst.

Richtlijn Mondzorg voor Jeugdigen Tot slot zijn er uit de richtlijn Mondzorg voor Jeugdigen een aantal aspecten gekozen die op een praktische manier meetbaar zijn te maken in mondzorgpraktijken. Hiermee is via een pilot in zes praktijken ervaring opgedaan.

29 Op naar een kennisinstituut voor de mondzorg Richtlijnen ondersteunen tandartsen en patiënten bij het maken van een goede afweging voor de best passende behandeling. Vanuit die gedachte is in 2014 samen met andere partijen uit de mondzorg gewerkt aan de oprichting van een breed gedragen Kennisinstituut voor de Mondzorg (KiMo, voorheen Kamer Mondzorg).

Een intensief samenwerkingstraject In februari heeft de stuurgroep van het KiMo haar adviezen aangeboden aan de opdrachtgevers: de beroepsverenigingen, de opleidingen en de wetenschappelijke verenigingen in de mondzorg. De adviezen zijn tot stand gekomen in nauwe samenwerking met tandartsen, mondhygiënisten, tandprothetici en universiteiten. Medio december is het hele pakket van adviezen en de conceptstatuten voor de finale besluitvorming voorgelegd aan alle opdrachtgevers. Daarmee is het fundament gelegd voor het daadwerkelijk kunnen oprichten van KiMo in 2015.

Zij-instromers Gaande het jaar kwam er nog een adviesverzoek, en wel over de zogeheten zij-instromers.

Stel dat één van de partijen zelf richtlijnen ontwikkelt, is er dan een mogelijkheid om die te laten certificeren door KiMo? Dit heeft geleid tot een advies over hoe om te gaan met zij-instromende richtlijnen binnen het KiMo.

Adviezen over richtlijnontwikkeling en structuur KiMO De adviezen van de stuurgroep hebben betrekking op de richtlijnontwikkeling zelf en op de structuur van het instituut. Zo is er geadviseerd over de standaarden waaraan de richtlijnontwikkeling dient te voldoen om te waarborgen dat de richtlijnen enerzijds goed onderbouwd zijn, en anderzijds goed bruikbaar in de dagelijkse praktijk van de mondzorgverlener. Daarnaast is er een voorstel ontwikkeld voor een governancestructuur om onafhankelijke richtlijnontwikkeling te waarborgen. Ook is een advies geformuleerd over het toezicht: er komt een professionele Raad van Toezicht zonder specifieke zetelverdeling voor de diverse geledingen.

Nationaal Programma Preventie ‘Alles is gezondheid…’

Preventie kan mens en maatschappij gezonder maken, maar de resultaten zijn vaak pas na lange tijd zichtbaar. Daarom is het belangrijk dat zorgaanbieders, verzekeraars, gemeenten en maatschappelijke organisaties afspraken maken voor de langere termijn. Dat is het doel van het Nationaal Programma Preventie (NPP) dat loopt van 2014 tot 2016.

Sinds 2014 werken de verschillende partijen de afspraken uit het NPP verder uit. Het streven is: minder vrijblijvendheid en meer samenhang.

Op het gebied van gezondheid wil het NPP een maatschappelijke beweging met veel draagvlak tot stand brengen.

KNMT verbindt zich aan NPP Ook de KNMT heeft zich verbonden aan het NPP. Op de VWSrelatiedag 0p 15 september 2014 werd met de ondertekening van een plechtige verklaring (pledge) de medewerking formeel vastgelegd.

De volledige tekst van de pledge kunt u nalezen op knmt.nl.

Uit de pledge van de KNMT Ja, wij de Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde, zijn van mening dat de gezondheid van de mensen in Nederland nog beter kan. Wij onderschrijven de doelstellingen van het programma, te weten dat we de groei van het aantal chronisch zieken willen keren en gezondheidsverschillen tussen groepen willen verkleinen.

Daarom willen we de kennis over de relatie tussen mondgezondheid en algemene gezond-

heid bevorderen, zowel bij de beroepsgroep als bij het publiek.

Wij beloven dat we de komende jaren het onderzoek naar en de voorlichting over deze relatie zullen stimuleren. In samenwerking met andere relevante zorgprofessionals en partners.

Wij dragen bij aan het monitoren en evalueren van de voortgang van onze hierboven genoemde activiteiten en leggen hierover jaarlijks verantwoording af.

30 VERSLAG kRoonjAAR 2014

4

MiddeNiN de saMeNleviNg

We vierden het jubileumjaar niet alleen voor onszelf. We wilden ook iets betekenen voor de samenleving. Daarom hebben we het knMTFonds Mondgezondheid opgericht. Met dit fonds kunnen we het jubileum thema ‘Lang leve een gezonde mond!’ gestalte geven. Bewustwording van de relatie tussen mondgezondheid en algemene gezondheid gaat immers niet vanzelf.

verbindt

31

32 VERSLAG kroonjaar 2014

KNMT-Fonds Mondgezondheid

Een kunsternaar van bureau Fred & Guus beschildert een kunstkies

Kinderen poetsen de tanden tijdens het ToothCamp in de Amsterdamse RAI.

Ter gelegenheid van het 100-jarig bestaan wilde de KNMT iets doen voor de Nederlandse samenleving. Het KNMT-Fonds Mondgezondheid is een cadeau van tandartsen en tandarts-specialisten en heeft als doel de bewustwording van het belang van een gezonde mond te vergroten bij het publiek. Maar ook het bevorderen van kennisoverdracht tussen tandartsen en andere zorgprofessionals, het stimuleren van meer onderzoek naar de onderlinge relatie tussen mondgezondheid en algemene gezondheid en concrete steun aan patiënten(groepen) voor wie toegang tot de mondzorg niet vanzelfsprekend is.

Dag van de gezonde mond Op 20 maart 2014 was het International World Oral Health Day. In Nederland werd deze dag gevierd als de ‘Dag van de gezonde mond’. De KNMT besteedde hier aandacht aan met een grote publiekscampagne.

Kunstkiezen door het hele land Tijdens de ‘Dag van de gezonde mond’ werden in twaalf steden grote kunststof kiezen geplaatst. De kiezen zijn beschilderd door jonge kunstenaars via bureau Fred & Guus. De kiezen trokken de aandacht, maar werkten ook als kennispunt: de KNMT gaf informatie over het belang van de gezonde mond.

33

Voorzitter Rob Barnasconi op bezoek bij

ToothCamp Op de Dental Expo in de Amsterdamse Rai was ook ruim aandacht voor de dag van de gezonde mond, met onder meer een ToothCamp voor kinderen van 11-12 jaar. Kinderen konden grote kiezen beschilderen en kregen poetsles. ‘Deze dag is belangrijk’, vond voorzitter Rob Barnasconi. ‘Kinderen zijn de toekomst, die moeten we bewust maken van het belang van een gezonde mond.’

Hoe gezond is je mond?

Met de online kennistest ‘Hoe gezond is je mond?’ konden patiënten testen hoe ze scoren op hun eigen mondgezondheid. De test bestaat uit 21 vragen en is meer dan 10.000 keer gemaakt. De test bleef het hele jubileumjaar online via hoegezondisjemond.nl.

het ToothCamp in de

Van 20 maart tot 16 mei liep via De Telegraaf en Gezondheidsplein.nl een online bannercampagne voor de test. Voor tandartsen waren posters en flyers beschikbaar.

In de krant Op zaterdag 29 maart verscheen een speciale bijlage bij De Telegraaf over mondgezondheid en de relatie met algemene gezondheid. Op 10 april verscheen er een artikel in de Spits over mondgezondheid. De KNMT adverteerde hierbij.

Amsterdamse RAI.

34 VERSLAG kroonjaar 2014

Tandartsen helpen Rode Kruis met gouden kronen Tandartsen en patiĂŤnten hebben 208.000 euro opgehaald met het inzamelen van oude gouden kronen. De KNMT is tevreden met dit resultaat. De samenwerking tussen tandartsen en het Rode Kruis loopt inmiddels bijna 25 jaar en met een mooi resultaat.

Met de opbrengst helpt het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds duizenden mensen zich voor te bereiden op natuurrampen. Het geld wordt gebruikt om reddingsteams te trainen, stormbestendige scholen te bouwen en evacuatieroutes van wegwijzers te voorzien.

Meer informatie en aanmelden: rodekruis.nl/watkunjijdoen.

Hulp bij identificatie slachtoffers vlucht MH17 Ook schokkende gebeurtenissen in de samenleving kunnen de vereniging raken.

Na het neerstorten van vlucht MH17 in juli kwam bij de KNMT een verzoek binnen van de forensische tandartsen van het Landelijk Team Forensische Opsporing. Zij vroegen of de KNMT een vooraankondiging wilde doen van een mogelijk verzoek om medewerking aan de politie voor hulp bij de identificatie van de slachtoffers. Via een extra e-nieuwsbrief hebben we aan dit verzoek gehoor gegeven.

35

TaNdheelKuNdig iNForMaTiepuNT Een belangrijke telefonische vraagbaak voor patiënten is het Tandheelkundig InformatiePunt (TIP). Ook al daalt het aantal telefoontjes licht, er blijkt nog steeds een grote behoefte aan persoonlijk contact per telefoon over onderwerpen die de patiënten bezig houden.

iXorg, alTerNaTieF voor TaNdarTsverzeKeriNg ixorg, het alternatief voor aanvullende tandartsverzekering, is haar tweede jaar ingegaan. ixorg is een initiatief van de KNMT, in samenwerking met Infomedics.

Inmiddels doen 7.000 patiënten mee met ixorg.

TeleFooNCijFers Tip   



 



















 

%     oNderWerpeN TaNdheelKuNdige    









 %

%

Tip

%



%

%

%





%



%

%



Parodontologie Implantologie Orthodontie Restauratief Endodontologie Diversen K/B-werk Prothetiek %

% % %

5% 8% 9% 12% 13% 15% 18% 20%

%

%



%

%

%

% algeMeNe oNderWerpeN Tip

%

% %

WGBO Second opinion Communicatie Diversen Nota Wet BIG

%

% %

%

%

%

%

%

% %







 



%

 



%

Tweemaal ontvingen tandartsenpraktijken de patiëntenkrant in 2014. In de laatste week van oktober kwam de najaarseditie uit. Op basis van een evaluatie is de krant op een aantal punten aangepast. De inhoud sluit nu nog beter aan op de zorginhoudelijke informatie die op allesoverhetgebit.nl te vinden is.



 

% %

paTiËNTeNKraNT verNieuWd



 

% %

De website allesoverhetgebit.nl heeft zich inmiddels een vaste plek verworven in de informatievoorziening aan patiënten. Naast informatie over mondgezondheid, over tandheelkundige vergoedingen en verzekeringen, en informatie over de tandartspraktijk kon de bezoeker er ook terecht voor informatie over de publiekscampagnes en over bijvoorbeeld ixorg.



 

%

alles over heT gebiT



 

%

In het najaar is ixorg een uitgebreide consumentencampagne gestart. De besparing op de premie van de tandartsverzekering en controle over het eigen geld stonden daarin centraal. Voorafgaand aan de periode waarin patiënten hun zorgverzekering voor 2015 konden kiezen, legde Rob Barnasconi in een videoboodschap nogmaals uit wat ixorg is en waarom patiënten voor ixorg kunnen kiezen.



 

%

CoNsuMeNTeNCaMpagNe





Vanuit haar kennis en praktijkervaring constateerde de KNMT dat er een groeiende behoefte is om de financiering van mondzorg opnieuw vorm te geven. De werkelijk gemaakte kosten voor tandartsbezoek zijn hierbij het uitgangspunt. De ervaring van Infomedics met het verwerken van grote hoeveelheden data, specifiek ook in de mondzorg, maakt haar de ideale processing partner voor ixorg.

6% 6% 12% 9% 25% 42%

36 VERSLAG kRoonjAAR 2014

5

vakkennIs, eXpertIse en kwalIteIt

Zorgverleners in de mondzorg willen aantoonbaar kwaliteit leveren. Wij ondersteunen de tandarts, de tandarts-specialist en het tandheelkundig team daarbij met een breed aanbod aan praktijkrichtlijnen en praktijkwijzers, opleidingen en bij- en nascholing. onze speciale aandacht ging en gaat daarbij uit naar de zorg voor de oudere en kwetsbare patiĂŤnt.

verbindt

37

38 VERSLAG kroonjaar 2014

KNMT Praktijkvisitatie voor de mondzorg IQual Met IQual bieden we de leden gestructureerd intercollegiaal overleg aan. IQualgroepen worden ondersteund met twee themaprogramma’s per jaar. Dit jaar waren dat ‘beeldvormende technieken’ en ‘regelgeving in de praktijk’. Ruim 2100 tandartsen namen deel aan IQual, verdeeld over 260 groepen.

Beeldvormende technieken Aan de hand van het themaprogramma ‘beeldvormende technieken’ gingen IQualgroepen aan de slag met de belangrijkste punten uit de nieuwe praktijkrichtlijn tandheelkundige radiologie. De tweede module van dit programma richtte zich op het hoe en waarom van mondfotografie.

Regelgeving in de praktijk

De KNMT Praktijkvisitatie is in 2013 van start gegaan en verder uitgerold in 2014.

D

e visitatiesystematiek sluit aan bij de kwaliteitsvisitatie van de Federatie Medisch Specialisten en de visitatiesystemen van verschillende tandheelkundige wetenschappelijke verenigingen. De focus ligt op de professionele toepassing van het handelen in het vak.

Ook dentale keten gevisiteerd In 2014 zijn 223 tandartsen gevisiteerd. Deelnemers waren enthousiast over de frisse blik waarmee visiteurs hun praktijk hebben bekeken, en over de waardevolle adviezen om het zorgverleningsproces te optimaliseren. Voor het eerst deed ook een keten van tandartspraktijken mee.

Inmiddels zijn wij in overleg met andere ketens om ook daar visitatie uit te zetten.

Scholing Voor de hoofdvisiteurs zijn twee nascholingsdagen georganiseerd over nieuwe wet- en regelgeving en over het verder verbeteren van de gesprekstechnieken. Ook zijn nieuwe visiteurs opgeleid. Tandartsen die meegingen als assistent-visiteur naar een andere praktijk, waren zeer enthousiast over hun ervaringen. Deze namen ze direct mee naar de eigen praktijk.

Het tweede themaprogramma ging over regelgeving in de praktijk. Tijdens de regionale avonden gingen juristen in op de professionele standaard. In het studiepakket namen de deelnemers spelenderwijs kennis van de belangrijkste wet- en regelgeving in de praktijk. Daarin kwam ook de nieuwe Wet werk en zekerheid aan de orde. Het studiepakket werd voor het eerst alleen online aangeboden (geschikt voor gebruik op laptop of tablet). De ingevulde gegevens blijven bewaard en kunnen ook met anderen gedeeld worden.

Digitale kennistoets geriatrische tandheelkunde Om te stimuleren dat de professie het vak op alle fronten bijhoudt, ontwikkelt de KNMT digitale kennistoetsen voor verschillende tandheelkundige deelgebieden. In 2014 is de nieuwe kennistoets Geriatrische tandheelkunde ontwikkeld. Deze past goed binnen de tandheelkundige zorg aan kwetsbare groepen. De toets is begin 2014 beschikbaar gesteld via knmt.nl.

39

Richtlijn Infectiepreventie wordt herzien Infectiepreventie is zowel voor de patiënt als voor de medewerker in de tandartspraktijk van cruciaal belang.

Een schone praktijk is immers een veilige praktijk.

D

e werkgroep infectiepreventie heeft daarom de bestaande richtlijn ‘Infectiepreventie in mondzorgpraktijken’ herzien en ter consultatie voorgelegd aan de leden.

Aansluiten bij dagelijkse praktijk De nieuwe richtlijn moet beter aansluiten op de dagelijkse praktijk en geeft antwoord op situaties die zich concreet in de praktijk kunnen voordoen. Doel van de richtlijn is het minimaliseren van het risico op infecties bij patiënten en tandheelkundig team.

De Richtlijn Infectiepreventie in mondzorgpraktijken behandelt de volgende onderwerpen:

ŐŐPersoonlijke hygiëne en

ŐŐKwaliteitsbeleid van water uit de mondzorgunit;

ŐŐChirurgische ingrepen in de mondholte; ŐŐAfval.

beschermingsmiddelen;

ŐŐHandhygiëne; ŐŐInfecties en immunisatie; ŐŐAccidenteel bloedcontact; ŐŐReiniging, desinfectie oppervlakken, ruimten, apparatuur en materialen;

ŐŐReiniging, desinfectie en sterilisatie van instrumentarium;

ŐŐRandvoorwaarden aan de ruimten in een mondzorgpraktijk;

Dat het onderwerp leeft onder de beroepsgroep bleek uit het grote aantal reacties. De werkgroep had haar handen vol aan de verwerking daarvan. Naar verwachting verschijnt de herziene versie van de richtlijn in de zomer van 2015.

40 VERSLAG kroonjaar 2014 Toekomstvisie Bijzondere Tandheelkunde In 2014 is een toekomstvisie voor de Bijzondere Tandheelkunde (BT) ter consultatie voorgelegd aan de leden. Aanleiding voor het formuleren van een toekomstvisie was de onduidelijkheid over kwaliteit, afbakening, organisatie en financiering van de BT. Over die onduidelijkheid zijn zorgen geuit door de Commissie Bijzondere Zorggroepen (CBZ) van de KNMT, het Centraal Overleg Bijzondere Tandheelkunde (COBIJT), de Vereniging tot Bevordering der Tandheelkundige Gezondheid voor Gehandicapten (VBTGG), de Nederlandse Vereniging voor Gerodontologie (NVGd), door individuele tandartsen en door zorgverzekeraars. Voor het hoofdbestuur van de KNMT was dit aanleiding om een werkgroep Toekomst Bijzondere Tandheelkunde in te stellen die met een breed gedragen toekomstvisie zou komen op inhoud en financiering van de BT. De werkgroep heeft aan de hand van concrete opdrachten voorstellen en adviezen geformuleerd voor de inhoud en de financiering van de BT. Zowel het hoofdbestuur van de KNMT als het bestuur van COBIJT onderschrijven de strekking hiervan.

Josef Bruers benoemd tot bijzonder hoogleraar Kwaliteit van mondzorg in de praktijk.

Josef Bruers aanvaardt hoogleraarschap Kwaliteit van mondzorg Op donderdag 11 december aanvaardde Josef Bruers, bijzonder hoogleraar aan de ACTA, zijn hoogleraarsambt in de Aula van de Universiteit Amsterdam. Bruers, vanwege de KNMT benoemd tot bijzonder hoogleraar Kwaliteit van mondzorg in de praktijk, sprak een rede uit met als titel ‘Kwaliteit begint met meten’.

Onderzoek Kwaliteit van Mondzorg Hoe staat de beroepsgroep ervoor op het gebied van kwaliteit van mondzorg? Om dat te weten te komen doet de KNMT periodiek onderzoek. In 2014 werd de tweede meting van het onderzoek Kwaliteit van Mondzorg uitgevoerd binnen de Peilstations. Onderwerpen van deze meting waren wet- en regelgeving en deskundigheid van de tandartsassistent. In de loop van 2015 komen de resultaten beschikbaar.

‘E

en oordeel over de kwaliteit van de mondzorg in Nederland vereist meer onderzoek naar de aard en omvang van deze zorg en de omstandigheden waaronder die wordt verleend. Pas als duidelijk is wat er wel en niet gebeurt en wat de uitkomsten van de zorg zijn, kan iets worden gezegd over de kwaliteit ervan’, aldus Bruers.

De leerstoel ‘Kwaliteit van mondzorg’ breidt het huidige onderzoek uit naar de dagelijkse praktijk van de mondzorg en beoogt zo wetenschap en praktijk dichter bij elkaar te brengen. Naast zijn taak als bijzonder hoogleraar is Prof. Dr. J.J.M. Bruers onderzoekscoördinator bij het bureau van de KNMT.

41

Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling Huiselijk geweld is de meest voorkomende vorm van geweld, met grote gevolgen voor het slachtoffer, diens omgeving en de dader.

Mondzorgprofessionals kunnen tijdens hun werk met verschillende vormen van huiselijk geweld geconfronteerd worden: kindermishandeling, partnergeweld of ouderenmishandeling. Mondzorgverleners hebben een belangrijke signalerende taak.

S

ignalen van huiselijk geweld zijn vaak moeilijk te duiden. Ook is niet bij iedereen bekend hoe te handelen bij signalen van huiselijk geweld. Als een mondzorgprofessional een vermoeden heeft van huiselijk geweld, is hij wettelijk verplicht een meldcode te volgen. De meldcode TKHG, die de KNMT in 2012 heeft ontwikkeld, kan daarbij helpen.

Maar ook scholing voor het hele team is van belang.

Online cursus Om de beroepsgroep te ondersteunen bij hun nieuwe taak ontwikkelde bureau The Next Page, in nauwe samenwerking met de KNMT, NVM en ANT, een toegankelijke, praktische online cursus ‘Werken met een meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling’. De cursus is bedoeld voor alle zorgverleners binnen de mondzorg. Een team van tandartsen, assistenten en specialisten heeft eraan meegewerkt. De cursus maakt deel uit van

het praktijkpakket ‘Meldcode’ dat de KNMT haar leden aanbiedt. Het praktijkpakket is met korting via knmt.nl te bestellen.

Checklist Een ander onderdeel van het praktijkpakket ‘Meldcode’ is de ‘checklist voor het borgen van de meldcode TKHG in uw praktijk’. In deze checklist staat heel concreet welke stappen er genomen moeten worden om de meldcode in de praktijk in te voeren, zodat alle praktijkmedewerkers in staat zijn om volgens de meldcode te handelen.

Aanvulling meldcode TKHG In 2013, het jaar na verschijning van de meldcode TKHG, is de gewijzigde Wet verplichte meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling in werking getreden. De wijzigingen hebben gevolgen voor deze meldcode. In 2014 heeft een werkgroep gewerkt aan een aanvulling van de meldcode TKHG, zodat deze voldoet aan de wettelijke vereisten en tegemoet komt aan de wensen van de beroepsgroep. In 2015 zal de nieuwe meldcode aan de beroepsgroep worden aangeboden. Tot die tijd wordt professionals in de mondzorg geadviseerd niet alleen de meldcode TKHG te volgen, maar ook het stappenplan van VWS. Dit is te downloaden via knmt.nl.

Online cursus van The Next Page ‘Werken met een meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling’.

42 VERSLAG kroonjaar 2014

Mondzorg voor kwetsbare ouderen Onze bijzondere zorg gaat uit naar de oudere patiënt. Ouderen zullen een steeds groter deel uitmaken van de patiëntenpopulatie in de tandartspraktijk. Deels als gevolg van de vergrijzing, deels als gevolg van het overheids­ beleid dat erop gericht is dat mensen zo lang mogelijk thuis blijven wonen.

D

e KNMT vindt het belangrijk dat ouderen de tandheelkundige zorg en mondverzorging krijgen die zij verdienen. We ondersteunen de leden bij de zorgverlening aan ouderen, zowel in de thuissituatie (een groeiende groep) als in verpleeghuizen.

Actieplan mondzorg ouderen De KNMT heeft daarom het Actieplan mondgezondheid (kwetsbare) ouderen opgesteld.

Binnen dit actieplan vallen diverse projecten en activiteiten die bijdragen aan de mondgezondheid van (kwetsbare) ouderen. De projecten zijn erop gericht de leden te ondersteunen en te stimuleren bij de zorg aan deze doelgroep. Maar we vinden het ook belangrijk dat andere zorgverleners, mantelzorgers en de patiënt zelf het belang van een gezonde

mond kennen en weten welke rol zij hierin kunnen vervullen. Zorg voor de oudere patiënt staat tevens op de agenda in de besprekingen met VWS. In 2014 zijn onder andere de onderstaande projecten opgestart.

Wijkgerichte aanpak mondzorg ouderen In de zorg voor ouderen is samenwerking met andere (eerstelijns) zorgverleners belangrijk. Daarom heeft de KNMT in 2014 tandartsen in een viertal regio’s ondersteund bij de organisatie van een wijkbijeenkomst over dit onderwerp. Ook in 2015 zullen we een aantal van deze bijeenkomsten organiseren. Dit project is opgestart in samenwerking met TNO. De KNMT rolt het verder zelfstandig uit.

Praktijkwijzer Zorg aan ouderen De Praktijkwijzer ‘Zorg aan ouderen in de algemene mondzorgpraktijk’ ondersteunt mondzorgverleners bij het organiseren van de zorgverlening aan ouderen. In deze praktijkwijzer worden aanbevelingen gedaan en adviezen gegeven voor een zo goed mogelijke inrichting van alle niet-klinische aspecten van de zorg aan ouderen in de algemene praktijk. De praktijkwijzer is bedoeld voor tandartsen, mondhygiënisten en tandprothetici en voor het ondersteunende team. De praktijkwijzer is ontwikkeld in 2014 en zal in het voorjaar van 2015 beschikbaar zijn.

De mond niet vergeten Het project ‘De mond niet vergeten!’ richt zich op het verbeteren van de mondgezondheid van kwetsbare, thuiswonende ouderen in Nederland. Hierbij werken de initiatiefnemers (KNMT, de Stichting Bijzondere Tandheelkunde, de Vrije Universiteit en Stichting Innovatiekring Dementie) samen met lokale zorgaanbieders en branche- en beroepsorganisaties in de ouderen- en thuiszorg. De partijen zetten in op voorlichting, scholing en samenwerking tussen mondzorgprofessionals, huisartsen, thuiszorg en mantelzorgers.

Voor een betere mondgezondheid én het welzijn van ouderen. Zilveren Kruis Achmea maakt het project financieel mede mogelijk.

De multidisciplinaire aanpak wordt getest in de regio’s Amsterdam, Rotterdam en Hardenberg. Na evaluatie volgt een landelijke uitrol.

43

De Stichting RegiSteR PReventieaSSiStenten De Stichting Register Preventieassistenten is op 17 juni 2013 opgericht door de nederlandse Maatschappij tot bevordering der tandheelkunde (nMt). Doel van de Stichting is het inzichtelijk maken van de deskundigheid van preventieassistenten, het stimuleren van deskundigheidsbevordering bij preventieassistenten en het borgen van het kwaliteitsniveau van de cursussen Preventieassistent.

Deze onafhankelijke Stichting wordt bestuurd door een ervaren preventieassistent die de cursus Preventieassistent gevolgd heeft, een tandarts en een mondhygiënist die vanaf het eerste uur betrokken zijn geweest bij de ontwikkeling van de functie ‘preventieassistent’ en een tandarts die nauw betrokken is bij scholing en opleiding. zij bepalen, op advies van een onafhankelijke erkenningsorganisatie, of een cursusorganisatie wordt erkend. ook toetsen zij of preventieassistenten die zich willen registreren een erkende cursus Preventieassistent hebben gevolgd.

Laat zien Dat je goeD bent oPgeLeiD! toon je vakbekwaamheid als preventieassistent en registreer je op

www.registerpreventieassistenten.nl

Folder Register

www.registerpreventieassistenten.nl

Preventieassistenten

de tandartsassIstent De KNMT ondersteunt niet alleen tandarts(-specialisten) maar ook het tandheelkundig team. Speciale aandacht gaat daarbij uit naar tandarts- en preventieassistenten.

n

et als alle beroepen in de mondzorg is ook het beroep van tandartsassistent aan verandering onderhevig.

Ontwikkelingen binnen de tandheelkunde, de gezondheidszorg en wetgeving zijn van invloed op de positie, rol en taken van de tandartsassistent.

de mBo-opleIdIng tandartsassIstent Op basis van het vernieuwde beroepscompetentieprofiel (2013) is ook het kwalificatiedossier voor de mbo-opleiding Tandartsassistent aangepast. In het kwalificatiedossier is vastgelegd wat een student aan het eind van de mbo-opleiding Tandartsassistent moet kennen en kunnen. Het kwalificatiedossier wordt in opdracht van de Minister van Onderwijs door beroepsonderwijs en bedrijfsleven gezamenlijk vastgesteld. Ook de KNMT is daarbij betrokken. Resultaat is dat er vanaf 2019 een ‘tandartsassistent 2.0’ van de oplei-

ding komt, met meer kennis en vaardigheden op het gebied van preventie, patiëntveiligheid, algemene gezondheid, het wettelijk kader waarbinnen ze werkt (wet BIG), het omgaan met culturele verschillen en kwetsbare zorggroepen.

gewenst opleIdIngsnIveau van tandartsassIstenten In 2014 heeft de KNMT op initiatief van de adviescommissie Opleidingen een standpunt voorbereid over het gewenste opleidingsniveau van tandartsassistenten. De KNMT is van mening dat er minimale eisen moeten worden gesteld aan het opleidingsniveau van tandartsassistenten en dat dit niveau eenduidig, transparant en inzichtelijk voor de patiënt moet zijn. De mbo-opleiding Tandartsassistent voldoet aan deze voorwaarden.

De KNMT wil daarom stimuleren dat zo veel mogelijk tandartsassistenten beschikken over een mbo-diploma. In elk geval de tandartsas-

sistenten die nieuw de arbeidsmarkt betreden. Naar verwachting zal het standpunt in het voorjaar van 2015 worden ingenomen.

regIster preventIeassIstenten Preventieassistenten kunnen hun deskundigheid registreren in het Register Preventieassistenten. Eind 2014 stonden er 583 preventieassistenten geregistreerd. Het register ziet ook toe op de kwaliteit van cursussen Preventieassistent. Op de website registerpreventieassistenten.nl is een overzicht van door het register erkende cursussen Preventieassistent te vinden. Eind 2014 waren dat de cursus Preventieassistent van Acta Dental Education, Edin, Dr. G.J. van Hoytema Stichting en PAO-T Nijmegen.

preventIetour De KNMT zet zich in voor een deskundig mondzorgteam. Daarom wordt jaarlijks de Preventietour georganiseerd, een praktijkgerichte bijscholing voor assistenten. Zo’n 350 tandartsassistenten en preventieassistenten hebben in 2014 de Preventietour bezocht, die tegelijk met de IQual-avonden in acht verschillende steden werd gehouden. De lezingen gingen over de rol van de assistent bij ouderenzorg en het belang van medische anamnese.

44 VERSLAG kRoonjAAR 2014

6

tot uw dienSt!

Voor een beroepsvereniging als de knMT is het buitengewoon belangrijk om de leden zo goed mogelijk te ondersteunen in elke fase van hun beroepsuitoefening.

Meer en meer bieden we de dienstverlening op maat aan, ook voor de studenten tandheelkunde.

Voor de leden is een belangrijke vraagbaak de knMT-Ledenservice.

Telefonisch of per e-mail.

verbindt

45

46 VERSLAG kroonjaar 2014

Contacten met groepen leden Dé tandarts bestaat niet. De KNMT vervolgt de ingezette trend van de klantgerichte benadering per segment. Een greep uit de vele activiteiten in 2014:

Starters en ZZP-ers In 2014 is twee keer een ZZP-dag georganiseerd, namelijk op 28 juni en 27 september. De eerste ZZP-dag was gericht op het starten van een eigen praktijk (ter oriëntatie), de tweede ZZP-dag was gericht op de wijzigingen rondom de VAR.

Praktijkhouders ŐŐEr zijn twee informatieavonden gehouden over de wijzigingen rondom de VAR gericht op ZZP-ers én praktijkhouders.

ŐŐSpecifiek voor stoppende praktijkhouders was er het seminar praktijkoverdracht.

ŐŐDaarnaast is er bij de jaarlijkse Arbeidsvoorwaardenregeling een update over allerlei personeelszaken gevoegd.

KNMT-Studentencongres 2014 ‘Beyond een gezonde mond’.

Studenten tandheelkunde Voor studenten waren er het jaarlijkse KNMT-Studentencongres, het studentendiner met hoofdbestuur en management van de KNMT en de colleges aan de universiteiten. Daarnaast is de KNMT altijd aanwezig bij de introductiedagen op de diverse faculteiten tandheelkunde om studenten te interesseren voor de KNMT en om nieuwe studentleden te werven.

Overeenkomst van opdrachtpraktijk­medewerking vernieuwd Sinds een aantal jaren treft de overheid voorbereidingen om het werken als ZZP-er met een VAR aan te passen. In 2014 is een wetsvoorstel gepubliceerd tot invoering van de Beschikking geen loonheffing (BGL). Deze wet gaat mogelijk de regelgeving rond de VAR vervangen.

Vooruitlopend op deze ontwikkelingen heeft de KNMT in 2014 de model-overeenkomst van opdracht-praktijkmedewerking volledig vernieuwd. Met behulp van dit model kunnen werkafspraken tussen zelfstandige ondernemers worden gemaakt. Daarmee blijft de door praktijkhouders en praktijkmedewerkers/-waarnemers gewenste werkrelatie zoveel mogelijk gehandhaafd.

Met deze nieuwe overeenkomst is de verwachting dat tandartsen ook in de toekomst in de praktijk van hun collega kunnen werken, zonder dat er een arbeidsovereenkomst ontstaat. Over de nieuwe overeenkomst van opdracht en de mogelijke veranderingen in de regelgeving zijn in 2014 voorlichtingsbijeenkomsten georganiseerd.

KNMTStudenten­ congres Op 3 oktober togen studenten tandheelkunde uit Amsterdam, Groningen en Nijmegen naar de Fabrique in Maarssen voor het jaarlijkse KNMT-Studentencongres. De Fabrique is een evenementenlocatie met een sterk industriële uitstraling. Het is een voormalige mengvoederfabriek die zoveel mogelijk in tact is gelaten.

Om zoveel mogelijk studenten te bereiken werd volop gebruik gemaakt van social media, met name Facebook. Op de facebookpagina van de KNMT is een filmpje te zien met een sfeerimpressie van het congres. Het thema van het congres was ‘Beyond een gezonde mond’: aandacht voor de mond, maar ook voor de relatie tussen mondgezondheid en algemene gezondheid. Studenten waren vooral te spreken over het informatieve karakter, de feestelijke sfeer en de mogelijkheden voor interactie tussen de verschillende faculteiten.

47

KNMTklachtenregeling In 2014 is het aantal klachten licht gedaald in vergelijking met de afgelopen drie jaar.

N

et als in 2013 gaan de meeste klachten over de tandheelkundige behandeling en is er nadrukkelijk meer geklaagd over de rekening van de tandarts. De communicatie met de tandarts is ook in veel gevallen aanleiding om een klacht in te dienen.

De meeste klachten worden door bemiddeling opgelost. In 2014 zijn er 6 intercollegiale klachten behandeld door de Centrale Klachtencommissie (CKC) in het kader van het interne tuchtrecht. In twee van deze zaken heeft de CKC uitspraak gedaan en de klachten gegrond verklaard.

Totaal aantal binnengekomen en afgehandelde klachten

2013

2014

957 454 420 241 89 90 67 63 22 11 30

857 410 380 208 84 88 64 24 5 2 9

Reden van de klacht Bejegening Communicatie Geschil over rekening Organisatorisch/Praktijkvoering Patiëntendossier Praktijkhygiëne Röntgenfoto's Tandheelkundige behandeling

2013 7 225 379 38 3 1 2 619

2014 144 217 351 78 51 16 29 550

Aantal tuchtzaken Aantal afgehandeld door CKC

2014 2

Klachtbrieven Doorgezette klachten Bemiddeld RBR/SBR Geslaagde bemiddeling Niet geslaagde bemiddeling Nog in behandeling Behandeld CKC in totaal Beslissingen CKC Geheel gegrond Gedeeltelijke gegrond Ongegrond

Afgehandeld met vaststellings­overeenkomst

2

Ingetrokken

2

48 VERSLAG kroonjaar 2014

Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg Naar alle waarschijnlijkheid zal in 2015 het wetsvoorstel Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz) worden aangenomen door de Eerste Kamer. In 2014 heeft de KNMT, samen met de eerste lijn, forse kritiek geuit op dit wetsvoorstel.

H

et wetsvoorstel is ook zeer kritisch ontvangen door de Eerste Kamer. De Eerste Kamer heeft naar aanleiding van de lobby van de eerste lijn vragen gesteld aan de minister. De beantwoording van deze vragen was voor de Eerste Kamer reden om te besluiten tot een tweede schriftelijke vragenronde. Inzet van de lobby is ook dat er ruime overgangstermijnen worden opgenomen voor het kunnen voldoen aan de nieuwe kwaliteitseisen.

Nieuwe kwaliteitseisen De Wkkgz vervangt de huidige Kwaliteitswet zorginstellingen (Kwz) en de Wet klachtrecht cliënten zorgsector (Wkcz). De wet introduceert nieuwe kwaliteitseisen, zoals een verplichte interne procedure voor het melden van incidenten, een Verklaring omtrent het gedrag voor zorgverleners die met kwetsbare patiënten werken, en een meldplicht in bepaalde situaties van disfunctioneren. Het kwaliteitsjaarsverslag, sinds 1996 een eis op grond van de Kwz, maakt geen deel meer uit van de nieuwe plannen.

Ook het klachtrecht wordt aangepast. Zo is in de Wkkgz bepaald dat elke zorgaanbieder een klachtenfunctionaris moet hebben en zich moet aansluiten bij een door de minister erkende onafhankelijke geschillencommissie die de bevoegdheid heeft tot het toekennen van een schadevergoeding tot € 25.000,-. Als het wetsvoorstel wordt aangenomen zal er een overgangsjaar komen om de huidige klachtenregeling aan te passen aan de eisen van de Wkkgz.

De Wet BIG houdt de gemoederen bezig In 2013 heeft de KNMT haar medewerking verleend aan de tweede evaluatie van de Wet BIG. Na het verschijnen van het evaluatierapport heeft de KNMT begin 2014 gereageerd op de aanbevelingen van de onderzoekers.

Thema’s waarover de KNMT zich richting de minister van VWS heeft uitgesproken zijn onder andere:

ŐŐde onwenselijkheid van verdergaande taakherschikking;

ŐŐde behoefte aan het versterken van de regierol van de tandarts;

ŐŐde wijze van benoeming van leden tuchtcolleges;

ŐŐde onwenselijkheid van een kostenvergoeding voor indieners van tuchtklachten.

De KNMT is in oktober in de gelegenheid gesteld standpunten en visie mondeling toe te lichten op het departement. De minister heeft vervolgens in december haar beleidsvoornemens kenbaar gemaakt. Een belangrijk voornemen gaat over aanpassing van de herregistratieregelgeving. Op dit moment geldt voor herregistratie slechts een werkervaringseis.

De minister wenst deze eis uit te breiden met bij- en nascholing en deelname aan intercollegiale toetsing. Een ander voorstel gaat over het verplicht vermelden van het BIG-registratienummer. Ook neemt de minister een aantal aanbevelingen over het tuchtrecht over.

De KNMT is nu in afwachting van het wetsvoorstel tot wijziging van de Wet BIG.

Herregistratie Medio 2016 zal de beroepsgroep een oproep voor herregistratie ontvangen. Bij de beoordeling van de herregistratie-aanvraag, maakt het BIG-register gebruik van beoordelingskaders. Naast een algemeen beoordelingskader, hanteert het BIG-register ook een beroepsspecifiek beoordelingskader. Dit laatste speelt een belangrijke rol als het gaat om de toets of de werkervaring van de aanvrager beschouwd kan worden als ‘individuele gezondheidszorg’.

De KNMT heeft in 2014 uitgebreid beleidsmatig overleg gevoerd over de inhoud van het beroepsspecifieke beoordelingskader.

Doel daarvan was een aantal knelpunten en verschillen van inzicht over wat te verstaan onder ‘individuele gezondheidszorg’ op te lossen. Op een enkel dossier is de KNMT vanwege gezamenlijke belangen opgetrokken met andere partijen, waaronder de KNMG. Naar verwachting wordt het beroepsspecifieke beoordelingskader begin 2015 door het BIG-register openbaar gemaakt.

49

Ziet u veranderingen in kwaliteit van de beroepsuitoefening of de vaardigheden van uw collega? Of heeft u zelf een steuntje in de rug nodig om weer goed te functioneren? De Monitor Mondzorg is er om u daarbij te helpen. Bij dit onafhankelijke meld- en steunpunt kunt u terecht om uw zorgen kenbaar te maken en een melding te maken. De monitor biedt ondersteuning en wijst de weg naar een juiste begeleiding.

863689 ADV 1/2 MonitorZorg.indd 1

Monitor Mondzorg, voor en door tandartsen De Monitor Mondzorg is een steunpunt voor en door tandartsen. De in 2012 in het leven geroepen Monitor is onafhankelijk en verleent hulp aan tandartsen en orthodontisten in geval van problemen bij het beroepsmatig functioneren.

I

n 2014 waren er 14 meldingen. Daarvan zijn er 6 in behandeling genomen. De selectie van de meldingen waarin bemiddeld wordt, vindt plaats op basis van zorgvuldige weging en vertrouwelijkheid. In vele vakbladen is in 2014 aandacht besteed aan de Monitor Mondzorg. Ook in 2015 zal dat het geval zijn.

De Monitor Monitor is een zelfstandige stichting, geleid door tandartsen. De daadwerkelijke hulpverlening vindt plaats door vertrouwenspersonen, die opgeleid zijn voor persoonlijke hulpverlening. De stichting wordt organisatorisch ondersteund door een secretaris van de KNMT voor de coördinatie van de meldingen en de website.

KNMT-ledenservice tot uw dienst!

Met allerlei vragen over het ondernemerschap of over het beleid van de KNMT kunnen de leden dagelijks terecht bij de KNMT-ledenservice. Hieronder een overzicht van de onderwerpen en van het telefoon- en e-mailverkeer.

Telefoon- en e-mailverkeer KNMT Ledenservice 2010-2014

08-04-14 17:25

. .

.

. .

. .

.

.

. . . ..

.

.. .

.  .

.

.

.. .

. . .

E-mail Telefoon

. . .

.



.

.

.

.

Onderwerpen KNMT-ledenservice 2014

Tarieven Ondernemen praktijkhouder Arbeidsvoorwaarden Ondernemen ZZP

23% 19% 18% 12%

Wet- en regelgeving Samenwerken Producten en diensten Overig

8% 6% 6% 6%

50 VERSLAG KROONJAAR 2014

7

THUIS IN DE VERENIGING

Met elkaar vormen de leden van de KNMT de vereniging. Beslissingen komen democratisch tot stand. Bestuurders komen en bestuurders gaan. Aan het einde van dit jubileumjaar nam boegbeeld Rob Barnasconi na ruim acht bewogen jaren afscheid van ‘zijn’ KNMT.

verbindt

51

52 VERSLAG KROONJAAR 2014

ALGEMENE VERGADERING

EUROPESE VERTEGENWOORDIGING

De leden van de NMT hebben tijdens de Algemene Vergadering in juni ingestemd met het voorstel om de naam NMT te wijzigen in KNMT. Vanaf 20 juni 2014 heet de vereniging daarom officieel Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot Bevordering der Tandheelkunde. Bij een nieuwe naam hoort een nieuw logo. Dit werd tijdens de AV gepresenteerd. Met dit nieuwe logo geeft de nu koninklijke beroepsvereniging uiting aan haar verbindende rol in de samenleving.

De KNMT participeert ook in de Council of European Dentists (CED). De CED verenigt nationale tandartsenorganisaties en vertegenwoordigt zo’n 340.000 Europese tandartsen.

De rol van de CED is belangrijk, zeker omdat tachtig procent van de wet- en regelgeving vanuit Europa wordt geïnitieerd. Oud vicevoorzitter van de KNMT Alexander Tolmeijer is bestuurslid van de CED.

verbindt

HENDRIKE VAN DRIE VOORZITTER WERKGROEP ORAL HEALTH

WISSELING VAN DE WACHT

Een ander belangrijk agendapunt was de wisseling van de wacht in het hoofdbestuur. Aad van der Helm werd benoemd tot nieuwe voorzitter van de KNMT. Van der Helm is tandarts-implantoloog in Ridderkerk. Hij was tot aan zijn voorzitterschap van de KNMT afdelingsvoorzitter van de regio Zuid-Holland Zuid. Van der Helm treedt aan per 1 januari 2015 als opvolger van Rob Barnasconi die per genoemde datum afscheid neemt. Het officiele afscheid van Rob Barnasconi was op 18 december 2014 in de Nicolaïkerk in Utrecht (zie hoofdstuk 1).

AFSCHEID ALEXANDER TOLMEIJER

Op de AV werd ook afscheid genomen van Alexander Tolmeijer als vicevoorzitter van het hoofdbestuur. Tolmeijer vertrekt na het volmaken van het maximaal aantal zittingstermijnen. Per 1 september 2013 is hij al opgevolgd door Tijmen Hiep als penningmeester. Als blijk van dank voor zijn enorme inzet ontving Tolmeijer de Maatschappijpenning.

Alexander Tolmeijer met zijn twee zonen aan het vliegeren tijdens het Midzomernachtfeest.

In maart werd KNMT-vice voorzitter Hendrike van Drie benoemd tot voorzitter van de internationale werkgroep Oral Health van de CED. Deze werkgroep heeft als opdracht het bevorderen van mondgezondheid in relatie tot algemene gezondheid en gaat in op preventie, voeding en ziekten. Het motto is ‘Een gezond leven start bij de geboorte’. De werkgroep bepaalt haar eigen agenda, waaronder de succesvolle inspanningen voor de EU-richtlijn over tabaksreclame.

EUROPEAN ORAL HEALTH DAY

Op 12 september vierden de CED en de International Diabetes Federation Europe gezamenlijk European Oral Health Day. Dit jaar met de focus op de relatie tussen mondgezondheid en diabetes. Ter gelegenheid hiervan gaf Hendrike van Drie een aantal interviews.

ANTIBIOTIC AWARENESS DAY

Op 18 november was het Antiobiotic Awareness Day. Ter gelegenheid hiervan heeft de CED, samen met de Europese federaties dierenartsen en het permanente comité van Europese artsen richtlijnen gepresenteerd voor een verantwoord gebruik van antimicrobiële stoffen. De richtlijnen zijn ontwikkeld in het kader van het concept ‘One Health’ en dienen ter ondersteuning van artsen, tandartsen en dierenartsen in hun dagelijkse praktijk. De richtlijnen zijn na te lezen op de website van de CED, www.eudental.eu.

53 PROFESSIONALISERING VERENIGINGSKADER

VANUIT DE AFDELINGEN

Professionalisering van het verenigingskader staat hoog op de agenda van de KNMT. Van het trainingsaanbod werd goed gebruik gemaakt. Hieronder een overzicht van de belangrijkste trainingen.

Het 100-jarig bestaan van de KNMT in 2014 is aan niemand voorbijgegaan. Velen hebben genoten van de festiviteiten. Het heeft weer doen beseff en dat de leden zich ondanks grote onderlinge diversiteit duidelijk met elkaar verbonden voelen.

Het jaar stond echter ook in het teken van onzekerheden: het kostenonderzoek van de Nza, de aanpassing van de richtlijn Infectiepreventie en de oprichting van het Kennisinstituut Mondzorg. De leden maakten zich ongerust, maar op een strijdbare manier. Zij willen graag betrokken zijn en gehoord worden.

OPEN KADERTRAININGEN

De bestuurstraining ‘Effectief Samenwerken’ werd vijf maal aangeboden;

Er waren acht specifieke trainingen op maat voor KNMT-commissies en -werkgroepen;

In de open kadertraining ‘Innovatief denken’ leerden de deelnemers vaste denkpatronen om te zetten in frisse, innovatieve ideeën met behulp van gestructureerde denktechnieken. Aan de vier trainingen namen 47 kaderleden deel; Training time management. Met deze training leren de deelnemers de efficiency van henzelf en als team vergroten en effectiever te vergaderen.

MEDIATRAINING VC

Afdelingsvoorzitters in het Vertegenwoordigend College volgden een intensieve mediatraining, ter voorbereiding op persinterviews over de verwachte uitkomsten van het kostenonderzoek.

TRAINING VOORKEURSSTIJLEN

Veel kaderleden hebben een training gevolgd die inzicht geeft in persoonlijke voorkeurstijlen. Als je voorkeurstijlen van anderen herkent, wordt het ook makkelijker onderling goed te communiceren.

VERTEGENWOORDIGING WERELDWIJD De KNMT is aangesloten bij de World Dental Federation (FDI).

Dit is een overkoepelende organisatie waarbij wereldwijd meer dan een miljoen tandartsen zijn aangesloten. De doelstelling van FDI is - gebruikmakend van het wereldwijde netwerk - ondersteuning te bieden op het gebied van de mondgezondheid, vooral in die gebieden waar mondgezondheid minder vanzelfsprekend is dan elders.

De FDI zorgt ervoor dat belangrijke mondzorgthema’s zoals preventie internationaal op de agenda komen, bijvoorbeeld bij de WHO. De KNMT participeert binnen de FDI in tal van commissies en werkgroepen. Namens de KNMT is prof. dr. Jo Frencken voorzitter van het Public Health committee en oud-KNMT hoofdbestuurslid Ward van Dijk is voorzitter van het Dental Practice Committee.

GEEN KEURSLIJF Veel tandartsen vroegen zich af hoe de nieuwe richtlijnen eruit zouden gaan zien. En of de administratieve lasten omhoog zouden gaan met een toenemende werkdruk als gevolg. Er was behoefte aan duidelijkheid en die kwam er, eind 2014. Veel tandartsen zijn vooral teleurgesteld over de tariefdalingen. Dat er richtlijnen voor de mondzorg komen wordt wel gewaardeerd door de leden, als het maar ‘geen keurslijf’ wordt. Toch blijkt dat de leden deze problematiek samen het hoofd willen bieden.

Er moet goed naar elkaar geluisterd worden, om gezamenlijk tot oplossingen te komen.

ACTIVITEITEN Er was ook ander nieuws. Tal van afdelingen organiseerden wetenschaps- en of cursusavonden, die goed bezocht werden. Zoals bijvoorbeeld in Noord-Holland waar de door het regionale bestuur georganiseerde röntgencursussen voor tandartsassistenten storm liepen. In Centraal Brabant werd het thema Antistolling behandeld waarin huisartsen, medisch-specialisten, specialisten ouderengeneeskunde en apothekers participeerden. Ook in andere regio’s werden tal van bijeenkomsten en vergaderingen georganiseerd. Uiteraard over de recente landelijke ontwikkelingen, maar ook praktische cursussen en thema-avonden op het gebied van BHV, hr-beleid en patiëntendossier.

COMMUNICATIE MET DE ACHTERBAN Een andere trend die landelijk opvalt, is dat de besturen graag meer met de achterban willen communiceren. Tandartsen zijn immers inventief, en die kwaliteit moet worden gebruikt voor de toekomst. De ene regio doet dit door te veranderen van locatie of door het spreiden van vergaderingen in de regio, de ander blaast een eigen website of discussieplatform leven in.

54 VERSLAG KROONJAAR 2014

DE AFDELINGSVOORZITTERS

GUUS SIERTSEMA, ZUID HOLLAND ZUID ‘Persoonlijk juich ik het toe dat er landelijke richtlijnen komen voor de mondzorg. Waar we wel voor moeten waken, is dat het richtlijnen zijn waar de beroepsgroep grip op moet kunnen houden.

Het moet geen keurslijf worden. In onze regio zien we dat veel praktijken overgenomen worden door ketens.

Je vraagt je wel af hoe dit vakkundig zit… gaat het om de productie of om de kwaliteit? Daarom vind ik de vereniging belangrijk, met elkaar de kwaliteit van ons vakgebied bewaken.’

PETER MELMAN, IJSSELLAND ‘De KNMT kon naar mijn mening wat transparanter communiceren. Ik heb het gevoel dat er van bovenaf besluiten zijn genomen terwijl duidelijk was dat dit niet de voorkeur genoot van de leden. Voor komend jaar hoop ik dan ook op meer openheid en ruimte voor discussie.’

PETER VISSER, GELDERLAND (zittend) ‘Opvallend vind ik hoe gereageerd is op de uiteindelijke uitkomsten van het kostenonderzoek.

Eigenlijk zijn die zonder veel commentaar geaccepteerd. Daaruit blijkt naar mijn mening dat er een gevoel heerst van enige machteloosheid.

Zoals gebruikelijk organiseren we jaarlijks klinische avonden en een wetenschappelijk dag.

Die worden altijd goed bezocht, waarschijnlijk omdat we vaak gebruik maken van de Universiteit van Nijmegen als locatie. Dat maakt de drempel voor jonge tandartsen en studenten laag.’

RICHARD KOHSIEK, MIDDEN NEDERLAND

AREND VAN RAALTEN, AMSTERDAM HAARLEM EO

‘Zelf zou ik meer social media in willen zetten. Hiermee kun je snel en makkelijk met leden discussiëren over actuele thema’s. Natuurlijk blijven de vergaderingen met de leden belangrijk voor het persoonlijk contact.

In 2014 hebben we de najaarsvergadering wederom niet op één, maar drie locaties gehouden voor een betere spreiding en om dichter bij de leden te komen. De door ons georganiseerde BHV-cursussen voor leden en hun praktijkmedewerkers werden zeer goed bezocht.’

‘Wij hebben een groeiend aantal jongere leden. Ook het bestuur heeft zich flink verjongd.

Ik merk dat jongeren anders tegen veranderingen aan kijken.

Je hebt te maken met een overheid die dingen zomaar kan aanpassen, daar zijn zij aan gewend.

Ik vind dat nu het moment is dat de beroepsgroep en KNMT het voortouw nemen. Ondanks, of juist dankzij alle veranderingen moeten we ons sterk blijven maken voor goede kwaliteit mondzorg voor de patiënt.’

HANS DE VRIES, LIMBURG (zittend)

NELY BERGHUIS, NOORD NEDERLAND

‘Ik ben pas recent begonnen als voorzitter, in een roerig jaar waarin we te maken kregen met tariefwendingen en toenemende regelgeving. Ik zie dat het voor jonge tandartsen lastiger is om na de studie een praktijk te starten of over te nemen. Het is moeilijk de financiën hiervoor rond te krijgen. Daarom zie je zeker in onze regio steeds meer grotere groepsparktijken ontstaan.’

‘Veel leden hebben van de festiviteiten rond het 100-jarig bestaan genoten.

Ook het congres over de relatie tussen de mondgezondheid en de algemene gezondheid was zeer geslaagd. De uitslag van het kostenonderzoek van de NZa wierp wel een schaduw over 2014. Aan de ene kant waren de meeste tandartsen blij dat de ‘schade’ beperkt bleef, aan de andere kant is een tariefdaling nooit goed. Zeker niet in een tijd waar de kosten alsmaar stijgen.’

55

AAN HET WOORD

JORINDE BISSCHOP, ZUID HOLLAND MIDDEN ‘Ons bestuur wil de rol spelen van intermediair. We willen onze leden motiveren mee te denken om input te geven aan het beleidsplan van de KNMT. Onder andere via onze nieuwe web- en discussiesite. Wij krijgen helaas het gevoel dat de stem uit het veld onvoldoende doorklinkt. Dat past niet bij een vereniging. Daarom de wens om meer samen met elkaar te gaan praten.’

EDUARD VAN DER TORRE, OOST ‘Omdat de vereniging honderd jaar bestaat, mag zij zich Koninklijk noemen.

Daar zijn we best trots op. Minder positief was de spanning omtrent het besluit van de NZa en de daaropvolgende teleurstellende uitslag. Wij maken ons ook zorgen over de steeds grotere macht van Zorgverzekeraars. Het zou meer publiekelijk moeten worden dat zij grote winsten maken maar de pakketten uitkleden.

Desondanks blijft het gevoel dat wij kwaliteit moeten blijven leveren en de patiënt niet de dupe van de overheid moet worden.’

PIETER VAN DER GELD, CENTRAAL BRABANT (zittend) ‘Het jubileum van de KNMT heeft bijzondere aandacht gekregen binnen de afdeling Centraal Brabant. Een feestelijke bijeenkomst vond in mei plaats met een grote barbecue, waarbij ook het studiethema ‘communicatie’ centraal stond. Uiteraard behoorde bij zo´n jubileum het in de lucht brengen van de website www.KNMTCentraalBrabant. nl, waar de KNMT en de tandartsen in Centraal Brabant duidelijk voor het voetlicht gebracht worden in het licht van een integrale gezondheidszorg.’

RENÉ DE VRIES, UTRECHT POLDERLAND Net als in veel andere regio’s willen wij graag meer jonge tandartsen aantrekken. Een goede stap in de richting is voor hen het verlagen van de contributie van de KNMT. Over de tariefdaling is al veel gezegd. Wij hopen dat een ieder zich blijft inzetten voor kwaliteit van goede zorg.

ARJAN VAN DEN DORPEL, ZUID WEST NEDERLAND

HANS VAN ZIJP, HOLLAND NOORD (zittend)

‘Het is voor bijna elke tandarts moeilijk te verteren dat je je moet conformeren aan de besluiten van de Nza. Maar het is niet anders. Vooruit kijkend wil ik het onderste uit de kan halen om de politiek te overtuigen dat de positie van de tandarts die van regisseur is. Het gaat om hem en de relatie met de patiënt. Dat lijkt wat naar de achtergrond te zijn verdwenen.’

‘Onze leden gaven aan dat zij zich als uitvoerend practicus niet voldoende gehoord voelden bij het bedenken van regels en richtlijnen. Samen met de uitslag van het NZakostenonderzoek heeft dat wel een wat negatief stempel op 2014 gedrukt.

Gelukkig waren er ook goede kanten: Met een KNMTsubsidie kunnen we een ouderenproject starten. Hiermee willen we personeel in verzorgingshuizen opleiden om het gebit van oudere mensen beter te verzorgen.’

MARTIN HEIJ, FRIESLAND ‘De traditionele voor- en najaarsvergaderingen zijn goed bezocht. Dit jaar hadden we sprekers uitgenodigd om de aanwezigen bij te praten over hr-beleid en gebitstrauma. De onderwerpen KiMo en WIP waren stof tot discussie. Juist dat in gesprek gaan met de leden vind ik heel belangrijk. Als voorzitter moet je weten wat er leeft.

Zonder de meningen van anderen kan ik richting het hoofdbestuur niets ventileren.’

56 VERSLAG KROONJAAR 2014

NELY BERGHUIS

‘HET WERD HOOG TIJD VOOR EEN VROUW IN HET VC’

[interview Nely Berghuis volgt]

57

Sinds 2013 is Nely Berghuis voorzitter van de afdeling NoordNederland en maakt ze deel uit van het Vertegenwoordigend College (VC) waarin alle afdelingsvoorzitters zitting hebben.

Dat het hoog tijd werd voor meer vrouwen in het VC was haar drijfveer om voorzitter te worden.

Waarom koos je voor het voorzitterschap?

‘Daar heb ik niet bewust voor gekozen. Het was in elk geval nooit mijn ambitie om voorzitter te worden. Ik zat in het afdelingsbestuur toen Berthold Tuik, mijn voorganger, aangaf te willen vertrekken. Er was er eigenlijk geen opvolger. Ik was penningmeester, dat paste goed bij mij. Maar ik vond wel dat het hoog tijd werd dat er meer vrouwen in het VC kwamen.

Dat was mijn drijfveer. Vandaar dat ik me beschikbaar heb gesteld. Sinds kort zitten er nog twee vrouwen in het VC, dus het gaat veranderen.’

Hoe vond je je weg binnen het VC? ‘Wat me erg geholpen heeft , is dat ik naar de voorzittersretraite ben gegaan, nog voordat ik daadwerkelijk aan de slag ging. Bij de echte start ken je de mensen dan al. Maar het eerste jaar luisterde ik vooral veel. Je kunt wel wat roepen, maar als je er weinig verstand van hebt, heeft dat ook geen zin. De onderwerpen die aan bod komen hebben een lange historie, maar die kende ik als nieuwkomer niet. Voor nieuwe leden is er wel begeleiding, maar je moet toch veel zelf uitvogelen. Ook al is iedereen behulpzaam genoeg, je krijgt het niet op een dienblaadje aangereikt. Langzamerhand durf ik te stellen dat ik inmiddels wel een bijdrage lever aan de discussie.’

Heb je binnen het VC ook eigen dossiers?

‘Nee, nog niet. We denken daar wel over na. Het zou prettig zijn om de dossiers te verdelen, zodat je op een specifiek gebied meer kennis kunt vergaren. Sommige collega’s weten echt overal van. Waar halen ze de tijd vandaan denk ik soms, want we hebben allemaal een druk leven. Ik heb zelf amper de tijd om alles bij te houden en te lezen. Het is geen baan, je moet het erbij doen.’

Hoe onderhoud je de contacten binnen je eigen afdeling?

‘Voorafgaand aan het VC plannen we een bestuursvergadering. We bespreken dan wat er aan de orde komt in het VC. Mede-bestuursleden geven hun mening, zodat ik hun inbreng kan meenemen naar de vergadering. Buiten de afdelingsvergaderingen onderhouden we de contacten met de leden binnen de afdelingen ook op andere manieren. We organiseren bijvoorbeeld af en toe een etentje met de kringvoorzitters. Zij vertegenwoordigen een grote groep tandartsen. Via netwerken en dit soort bijeenkomsten weet je wat er speelt.’

Je moet ver reizen van en naar het noorden…

‘Ja, dat is soms wel pittig. Vooral het afgelopen jaar was het heel druk. Naast de festiviteiten van het jubileumjaar speelden er ook nog veel andere onderwerpen. Na de VC vergaderingen, die ’s avonds vaak pas na tien uur afgelopen zijn, moet je altijd weer terug en de volgende morgen wachten de patiënten weer.

De nachtrust schiet er dan wel eens bij in. Tot voor kort werkte ik op vrijdag in het ziekenhuis in Drachten, en moest dan dus ook weer vroeg op. Daar ben ik nu mee gestopt. Maar ik ga altijd met plezier naar Nieuwegein, het is interessant, ik zie er niet tegenop.’

En je werk als tandarts?

‘Ik heb een eigen praktijk als algemeen practicus en implantoloog. Wat dat laatste betreft: nog wel, want de eisen worden steeds strenger en de ‘traditionele’ patiënten voor prothesegedragen implantaten raken op. Ik woon en werk in Haren, met een praktijk aan huis. Dat was vooral toen de kinderen nog klein waren ideaal. Ik kon mijn eigen werktijden bepalen en was altijd in de buurt.’

58 VERSLAG KROONJAAR 2014

THEA ADAMSON, VERTROUWD GEZICHT EN VRAAGBAAK ACHTER VERENIGINGSZAKEN Thea Adamson is er trots op om te werken voor een vereniging die zichtbaar is en er toe doet. Dit baseert zij op 24 dynamische dienstjaren boordevol kennis, organisatie en mooie contacten. Haar loopbaan startte in 1990 bij de Infolijn (nu: Ledenservice) en in 2008 stond zij aan de wieg van Verenigingszaken.

Thea is het eerste aanspreekpunt voor praktische vragen van besturen en kader.

TOEGEWIJD EN LEERGIERIG De eerste jaren was het voor Thea de kunst om allerhande vragen over tarieven, arbeidsvoorwaarden en praktijkhygiëne zo goed mogelijk telefonisch te beantwoorden. Thea: ‘De mensen die bij de Infolijn werkten waren toegewijd, nieuwsgierig en hoog opgeleid. Ik zag die baan als een kans om te verbreden en veel te leren. Als ik iets zie waar ik het fijne niet van weet, dan ga ik op onderzoek uit tot ik weet hoe het zit.’

Als beëdigd tolk-vertaler in de Engelse taal en letterkunde, heeft Thea de UPT-lijst vertaald. ‘Ik heb zoveel geleerd van de technische begrippen. Je moet natuurlijk wel weten wat je vertaalt!’

AANSPREEKPUNT EN ONDERSTEUNER De afdeling Verenigingszaken is in 2008 ontstaan vanuit de behoefte van afdelingsbesturen aan een aanspreekpunt binnen het KNMTbureau van. Thea is degene die sinds die tijd met plezier en toewijding vragen beantwoordt en ondersteuning biedt. Van praktische vragen waar je als bestuurder tegenaan loopt, tot en met het regelen van sprekers voor afdelingsvergaderingen of het helpen met werven voor

opvolging. Ook verzorgt ze het trainingsaanbod en organiseert ze de Besturendag, de VC-retraite en de introductie voor nieuwe bestuurders en kaderleden.

KEN JE KLANTEN: GROTE DIVERSITEIT IN BESTUREN ‘Bij de start van Verenigingszaken ben ik eerst alle besturen gaan bezoeken. Als je weet voor wie je werkt, kun je slagvaardiger ondersteunen. Bovendien kun je makkelijker dingen voor elkaar krijgen als je weet met wie je te maken hebt. Het is opvallend hoe ontzettend divers besturen zijn. Des te belangrijker om de kennis en het vertrouwen te hebben om hen in de breedte en diepte te kunnen ondersteunen.’

ULTIEME REGELAAR ‘Het opbouwen van niets naar iets vind ik heel leuk. Ik heb deze functie zonder actieve aansturing gaandeweg opgevuld. Die ruimte is iets wat ik erg waardeer. Dit is een echte regelfunctie waarbij een strakke planning nodig is. Het werk is heel divers. Het leukst vind ik de contacten met de kaderleden. Ik heb veel afstemming met HB, MT en afdelingsbesturen. Dat vergt veel voorbereiding. Ik ben een

59

NEDERLANDS TANDARTSENBLAD Het Nederlands tandartsenblad (Nt) is het onafhankelijke vakblad van de KNMT. Het bestaat uit een blad, een tabletversie en de website www.ntdigitaal.nl. Door informatie op verschillende manieren en momenten aan te bieden voorziet het Nt zijn lezers van informatie.

ONLINE

Op de website ligt het accent op nieuws. De redactie plaatst dentaal nieuws zo snel mogelijk op de site en attendeert tandartsen via tweets en via de KNMT-Nieuwsbrief Nieuws Vandaag. Op de site staan verder interessante video’s met minicolleges en informatie over nieuwe tandartspraktijken. Ieder nieuw nummer van het Nt kan op tablet (iPad of Android) worden gedownload. Dat maakt het bijvoorbeeld mogelijk om direct video’s te bekijken of door te linken naar websites.

SPECIALS

‘IK VOEL ME ERG VERWEVEN MET DE KNMT. DAT IS DE REDEN DAT IK NOOIT ACTIEF NAAR EEN ANDERE BAAN HEB GEZOCHT’ ultieme regelaar. Er zijn mensen die op zekere leeftijd gaan afbouwen, ik krijg er juist steeds meer bij. En ik leer nog steeds.’

THERAPEUTISCH MESTEN EN POETSEN ‘Ik voel me erg verweven met de KNMT. Dat is de reden dat ik nooit actief naar een andere baan heb gezocht. Daarnaast geef ik bijles Engels en vertaal ik af en toe. Waar ik alles in kwijt kan, is therapeutisch mesten en poetsen. Paarden zijn zó fijn als uitlaatklep.

Mijn vrienden zeggen weleens “Thea duikt de mest weer in om haar geest te ontlasten.”

Ultiem is voor mij een buitenrit, heerlijk in de natuur. We hebben met het gezin in veel landen in Europa gereden. Ik kan een boek schrijven over onze paardenavonturen.’

TROTSE TERUGBLIK ‘Het jubileumjaar 2014 was voor mij een mijlpaal. Ik ben blij dat ik dit jaar vol hoogtepunten heb meegemaakt. Het koninklijk worden vond ik heel bijzonder. Tijdens het jubileumcongres werd duidelijk dat we niet zomaar een vereniging zijn, maar één die er toe doet. De KNMT is zichtbaar en doet belangrijk werk.

Dat is iets om trots op te zijn.’

In een oplage van elfduizend exemplaren verscheen het NT in 2014 twintig keer. Er waren themanummers over ‘Innovatie’, ‘Gezond’ en ‘Automatisering’. Een speciaal thema was het honderdjarig jubileum van de KNMT. In het kader daarvan maakte het Nt een serie van tien artikelen over de geschiedenis van de tandheelkunde en een fotoserie met tien patiëntenportretten.

NT-GSK AWARD VOOR ONDERZOEK NAAR WEBSITES VAN TANDARTSPRAKTIJKEN

Op 28 mei werd voor de achtste keer de Nt-GSK Bachelorscriptie Award uitgereikt bij ACTA in Amsterdam. De eerste prijs ging naar de Amsterdamse studenten Stephan Tjiook en Stephan Moeijes voor hun scriptie over websites van tandartspraktijken. Het Nt heeft deze prijs met GSK en de tandheelkundige opleidingen in het leven geroepen om een brug te slaan tussen wetenschap en praktijk.

DENTAL SAIL

Dental Sail werd op 23 mei gehouden op het Markermeer bij Lelystad.

Samen met automatiseringsbedrijf Vertimart organiseerde het Nt deze zeilwedstrijd voor tandheelkundige teams.

DENTAL RUNNERS

Op initiatief van het Nt en Elysee Dental deed het tandheelkundige team Dental Runners in het pinksterweekend voor de derde keer mee aan de Roparun, een estafetteloop van meer dan 500 km van Parijs/ Hamburg naar Rotterdam. Samen met bedrijven en praktijken bracht Dental Runners 17.000 euro bijeen voor kankerpatiënten. In dit kader werd op 10 januari een congres ‘Roken en mondgezondheid’ met het Erasmus MC gehouden en was er op 21 maart een benefietgala-avond tijdens de Dental Expo in de RAI te Amsterdam.

60 VERSLAG KROONJAAR 2014

DE VERENIGING FINANCIEEL Het jaar 2014 is met een positief resultaat afgesloten. Het exploitatieresultaat uit normale bedrijfsvoering was positief.

MAXIMALE RESERVE Het rendement op het belegde vermogen in 2014 was 12%. De financiële markten en economieën wereldwijd vertoonden in 2014 grote schommelingen. Een van de belangrijkste koersbewegingen van eind 2014 was de daling in de olieprijs. Ultimo 2014 ligt het niveau van alle reserves op het afgesproken maximum. De KNMT stelt zich op het standpunt dat het belangrijk is om in deze onrustige tijden maximale reserves beschikbaar te hebben voor strategische doeleinden, mocht dit noodzakelijk zijn.

De financiële vooruitzichten van de KNMT zijn uitstekend. Het volledige financieel jaarverslag over 2014 is voor de leden op te vragen bij de KNMT.

HET HOOFDBESTUUR

De KNMT wordt bestuurd door een hoofdbestuur bestaande uit ten hoogste vijf leden, allen tandarts. Zij worden benoemd door de Algemene Vergadering. De secretaris, die tevens directeur is van het KNMT-bureau, ondersteunt het hoofdbestuur.

Het hoofdbestuur van de KNMT per 1 januari 2015. Van links naar rechts: vice voorzitter Maren de Wit, vice voorzitter en penningmeester Tijmen Hiep, secretaris Nicolette Kroezen, voorzitter Aad van der Helm en vice voorzitter Hendrike van Drie.

61

HET MANAGEMENTTEAM

De dagelijkse leiding van het bureau is in handen van mevrouw Nicolette Kroezen, secretaris van het hoofdbestuur. Zij zit als directeur van het KNMT-bureau ook het managementteam voor.

Het managementteam bestaat uit van links naar rechts: Linda van de Haar, Nicolette Kroezen, Erik Markus, Laurie Ickenroth en Janet van Keulen.

HET KNMT-BUREAU

De medewerkers van het KNMT-bureau ondersteunen het hoofdbestuur en helpen de vereniging bij haar functioneren. Ieder draagt vanuit zijn of haar kennis en ervaring bij aan de ontwikkeling en uitvoering van beleid.

Eind 2014 had de KNMT 76 medewerkers in dienst, 20 mannen en 56 vrouwen. In de loop van 2014 traden drie medewerkers in dienst en verlieten acht medewerkers de KNMT. In het organogram op pagina 62 ziet u een overzicht van medewerkers per afdeling.

62 VERSLAG KROONJAAR 2014

verbindt

ORGANOGRAM KNMT-BUREAU Directie

Directiesecretariaat

Nicolette Kroezen

Fientje Broess Angelien Mes

Dienstverlening

Kennis, Communicatie, Kwaliteit

Linda van de Haar

Laurie Ickenroth

Belangenbehartiging, Onderzoek, Verenigingszaken Vacature

KNMT-bureau

koninklijke nederlandse maatschappij tot bevordering der tandheelkunde

Serviceorganisatie Erik Markus

Secretariaat

Secretariaat

Secretariaat

Secretariaat

Karla van Apeldoorn

Hanny Drenth

Annelies Bikker

Trees Gereke

Hennie Smit

Debby Fonville

Structuur & Financiering

Administratie & Controling

Miranda Houdijk

Ledenservice

Albert-Jan Rijnsburger

Monique Koenders

Eric Tukker

Communicatie

Renske Neumann

Sade Lapon

Anneriek Balfoort

Dianne Paarhuis

Martin Rozeboom

Marianne Martens

Trudie de Bie

Arjen van Driel

Jeannette Smienk

Liane Prins

Egbertine de Haan

Evelien de Ruiter

Merijn van Dommelen

Onderzoek

Anna Labadie

Josef Bruers

Archief

TIP

Marketing & Productmanagement

Joost den Boer

Marcia Zaaijer

Joke CombĂŠ

Anita Dogterom

Brigitte van Dam

Carla Brugman

Mariska de Beijer

Judith van der Steen

Verenigingszaken

Automatisering

Klachtenregeling

Kennismanagement

Thea Adamson

Franklin van Ipenburg

Gonnelies Bart

Franc van der Vlugt

Herman Reidsma

Tandarts-specialisten

Charlotte Alders

Kwaliteit

Peter Stockmann

Erik Bruins Slot

Beleidsadvies

Joan van der Ven

Facilitaire Zaken

Harry Korver

Lesly Bouwman

Juridische zaken

Peter Vos

Simone Laan

Angelique van Foreest

Sasa van Papenrecht

Chris Imhof

Jeska Kegels

Pearl Mosk

Carla Schenkeveld

Sonja Pauw Christa van Ravenswaaij Marjan van Wanrooij

NT

Congresbureau

Reinier van de Vrie

Yolanda Doornekamp

Evert Berkel

Joyce Molenaar

Anne Doeleman Elly de Gier

P&O

Karel Gosselink

Martine Roodenburg Hanneke Westerlaken

63

DE VERENIGINGSSTRUCTUUR VAN DE KNMT

verbindt verbindt verbindt

HOOFDBESTUUR

Hoofdbestuur Hoofdbestuur Hoofdbestuur

A.C.M. (Aad) van der Helm, tandarts, voorzitter mw. H.J.Y. (Hendrike) van Drie, tandarts, vice-voorzitter S.T.P. (Tijmen) Hiep, LLM, tandarts, vice-voorzitter en penningmeester

A.C.M. A.C.M. van A.C.M. van der der Helm Helm der (voorzitter), Helm (voorzitter), (voorzitter), S.T.P. S.T.P. Hiep, S.T.P. Hiep, LLM, Hiep, LLM, (penningmeester/vice-voorzitter), LLM, (penningmeester/vice-voorzitter), (penningmeester/vice-voorzitter), mw.

M.E.van (Maren) de Wit, tandarts, vice-voorzitter mr. mr.

A.P.R. A.P.R. mr.

Tolmeijer A.P.R. Tolmeijer Tolmeijer (vice-voorzitter), (vice-voorzitter), (vice-voorzitter), H.J.Y. H.J.Y. van H.J.Y. van Drievan Drie (vice-voorzitter), Drie (vice-voorzitter), (vice-voorzitter), mw.

N.M. (Nicolette) Kroezen, secretaris

Verenigingsstructuur Verenigingsstructuur Verenigingsstructuur

koninklijke koninklijke koninklijke nederlandse nederlandse nederlandse maatschappij maatschappij maatschappij tot bevordering tot bevordering tot bevordering der tandheelkunde der tandheelkunde der tandheelkunde

COMMISSIES, WERKGROEPEN EN PROJECTGROEPEN Belangenbehartiging, Onderzoek en Verenigingszaken (BOV)

M.E.M.E. de Wit M.E. de (vice-voorzitter) Wit de (vice-voorzitter) Wit (vice-voorzitter) en N.M. en N.M. en Kroezen N.M. Kroezen Kroezen (secretaris/directeur). (secretaris/directeur). (secretaris/directeur).

Commissie Bijzondere Zorggroepen (CBZ) Adviescommissie Orthodontie (ACO) Adviescommissie Structuur en Financiering Commissie Kadervorming

Algemene Algemene Algemene Vergadering Vergadering Vergadering

Commissie Onderzoeksbegeleiding (COB) Commissie Tandtechniek Commissie Opleidingscapaciteit Kaakchirurgie Portefeuillehouders Structuur en Financiering

Financiële Financiële Financiële Commissie Commissie Commissie

Specialisten Onderhandelingscommissie Kaakchirurgie (SOCK) Werkgroep Praktijkwijzer Mondzorg Ouderen Kennis, Communicatie en Kwaliteit (KCK)

Redactieraad Redactieraad Redactieraad Nederlands Nederlands Nederlands Tandartsenblad Tandartsenblad Tandartsenblad

Adviescommissie Kwaliteit en Beroepsuitoefening (AKB) Adviescommissie Opleidingen Begeleidingscommissie IQual

Vertegenwoordigend Vertegenwoordigend Vertegenwoordigend College College College

Begeleidingscommissie Visitatie Commissie Technische Infrastructuur (CTI) Klankbordcommissie Communicatie Redactieraad ‘Alles over het gebit’ Regionaal netwerk Kwaliteit, Bij- & Nascholing Stuurgroep Kwaliteitsinformatie Mondzorg

Hoofdbestuur Hoofdbestuur Hoofdbestuur

Werkgroep Herziening Richtlijn Infectiepreventie (WIP) Werkgroep Medicatieoverdracht

Bureau Bureau Bureau

Werkgroep Richtlijn Patiëntendossier

Commissies Commissies Commissies

Dienstverlening

Afdelingsbestuur Afdelingsbestuur Afdelingsbestuur

Begeleidingscommissie Klachtenregeling (BCK) Commissie Dienstverband Programmawerkgroep KNMT-jaarcongres Programmawerkgroep KNMT-Studentencongres

Werkgroepen Werkgroepen Werkgroepen

Overig

Afdelingsvergadering Afdelingsvergadering Afdelingsvergadering

Commissie Beheer Belegde Middelen Commissie Ereleden Financiële Commissie (FC) Redactieraad Nederlands Tandartsenblad Landelijk Orgaan Forensische Odontologie (LOFO)

Leden Leden Leden Gelieerde Stichtingen Stichting Monitor Mondzorg Stichting Dienstverlening KNMT Stichting Steunorgaan Stichting Vrienden van het Tandheelkundig Erfgoed Stichting KNMT-Fonds Mondgezondheid