TextvzniklvrámcigrantovéhoprojektuGrantovéagenturyÈeskérepubliky (è.406/06/0546)„Zmìnyvkoncepcíchvýchovyavzdìlánívpodmínkách uèícíseaplurativníspoleènosti“.
doc.PhDr.AlenaVališová,CSc.
JAKZÍSKAT,UDRŽETANEZTRÁCETAUTORITU
VydalaGradaPublishing,a.s. UPrùhonu22,17000Praha7 tel.:+420220386401,fax:+420220386400 www.grada.cz jakosvou3264.publikaci
OdpovìdnáredaktorkaJanaFialová SazbaazlomMilanVokál KresbyMiroslavBarták NávrharealizaceobálkyDanielaEftimiadisová Poèetstran144 Vydání1.,2008
VytisklyTiskárnyHavlíèkùvBrod,a.s. Husovaulice1881,HavlíèkùvBrod
©GradaPublishing,a.s.,2008 Obrázeknaobálce©profimedia.com
Recenzovali: PhDr.IlonaGillerová,CSc. PhDr.MichaelaTureckiová,CSc.
ISBN978-80-247-2282-5
ÚVODEM NĚKOLIK SLOV
11Jakstextempracovat?
AUTORITA SE TĚŽKO ZÍSKÁVÁ, ALE
LEHCE ZTRÁCÍ
15Bezautoritytonejde
16Autoritaajejípojmovýlabyrint
19Sociálnípodmínìnostautority
23Dvojípøístupkautoritì?
24Èlovìkasvobodnérozhodování
27Test:Jakrozvíjetsvouautoritu?
AUTORITA DNES – TYPOLOGIE A KRITÉRIA JEJÍHO ČLENĚNÍ
35Krizeautoritsouèasnédobyahodnotový relativismus
37Svìtkolemnásivnás–rozporycivilizace,moc ajejízneužití
40Kritériaèlenìníautorityajejítypologie
42Zdrojeautorityajejichcharakteristika
OSOBNOST NOSITELE AUTORITY
47Èlovìkvsítisociálníchvztahù
49Osobnostpoddrobnohledem
52ModelP–P–P anebpráva,povinnosti,poøádek
56Coautorituosobnostiposiluje,cojioslabuje
58Test:Jsteintrovertneboextrovert?
65
KOMUNIKACE JAKO PŘEDPOKLAD POROZUMĚNÍ
65Otevøenostvmezilidskémvztahu–pozitivaalimity
66Porozumìtsiznamenákomunikovat
70Druzívnásètoujakovotevøenéknize
76Konstruktivníkomunikace,jejípøedpoklady apostupy 83
VÝZNAM ASERTIVITY A JEJÍ ETICKÝ
KONTEXT
83Cojeaconeníasertivita–souèasnénázorové proudy
85Schémavybranýchasertivníchdovedností atechnikyjejichnácviku
88Jakkritizovat,kritikupøijímatajaknanireagovat
92Jakzvládatrozzlobeníanebpastnahnìv
94Sebeprosazeníaodmítánínepøijatelného požadavku
100Jakpochválitajakpøijmoutkompliment
105
DALŠÍ SPECIFICKÉ DOVEDNOSTI
NOSITELE AUTORITY
105Jakèelitstrachuaúzkosti
107Covnáspocitstrachuvyvoláváajakjej pøekonávat
108Strachzveøejnéhovystoupení
110Vùdcovskéstyly–managementaleadership
114Test:Mátedostsebevìdomí?
Obsah
119
ODOLNOST VŮČI ZÁTĚŽI A ZVLÁDÁNÍ
KONFLIKTU
119Jsemodolnývùèizátìži?
121Dokážemenasebebrátrizika?
122Konfliktyajejichmístovživotìèlovìka
124Øešeníkonfliktù
130Prevencestresuasyndromuvyhoøení
132Základypsychohygieny
135Test:Odolávátenároènýmživotnímsituacím?
139 LITERATURA
ÚVODEM NĚKOLIK SLOV
Autoritamožnánenítématembìžnýchdiskuzí,alepatøíkestálepøítomným,víceèiménìreflektovanýmpojmùm.Jinakbýváinterpretovánavrodinì,kderodièeusilujíopøedkládánívýchovnýchpožadavkùsvýmdìtem, odlišnìvpracovnímprostøedí,kdesouvisísfiremníkulturouaprofesními vztahy,èastosekníobracejíuèitelévprostøedíškolním.
Pøedkládanýtextsezamìøujenaautorituzhlediskaširšíproblematiky mezilidskýchvztahùbezohledunaodlišnostrùznýchsociálníchkontextù. Stranoutaknechávámefilozofické,spoleèensko-ekonomickéèihistorické hledisko,aèitopøinášízajímavéainspirativnípoznatky.Vtétosouvislosti mùžemejenstruènìkonstatovat„leskabídu“našehotématu.Období chaosujakobypoautoritìvolala,zatímcoobdobívládysilnérukyvìtšinoupostupnìvedoukjejímuodmítání.Jestližeskepse,zekterékrizeautorityvyplynula,našlapostupnìsvùjvýrazvpostmodernismu,logikadìjin napovídá,ženyníspìjemekdalšízkøižovatek.Jakábudespoleènostpoèátkemtøetíhotisíciletí?Najakémdruhuautoritybudezaložena?Jakse budeodrážetvmezilidskýchvztazích?Zdáse,žeautoritasezesvìtaneztratila.Jenjeabudevnímánavnovýchkontextechavmnohýchpromìnách.
Okolnísvìtnámnabízípøíležitostikonfrontovatsespotøebouipùsobenímautority.Domnívámse,žepatøíknenahraditelnému„motoru“,jehož vynechávánízpùsobujenadálnicíchvzájemnýchkontaktùaporozumìní nevyhnutelnýkolaps.Myšlenkoválinietextupodporujetezi,žeovlivòovat druhéhoneznamenátvarovatjejpodleobecnéhoauniverzálníhomodelu, zbavovatjejmožnostibýtsámsebouaniomezovatjehoindividuálnícharakteristiky.Jedinecsecelýživotvèleòujedokulturyaspoleènosti,vníž svobodaaautoritanetvoøívzájemnìsevyluèujícíprotiklady
Lidskýživotsinaindividuálníúrovnimùžemepøedstavit–sjistoumírou únosnéhozjednodušení–jakocestuodúplnézávislostianièímneomezovanéhoprosazovánípotøebprávìnarozenéhodítìteknezávislosti akdovednostipøihlédnoutvesvémživotìkoprávnìnýmpožadavkùm vnìjšíhosvìta.Tatocestaneníjednoducháanicnanínenízadarmo. Osváprávamusímeumìtbojovatstejnì,jakomusímeumìtctítpráva
druhých.Publikace,kterouprávìdržítevruce,vámnabízínìkolikpostøehù amožnáidoporuèeníproobìnaznaèenéstranymince.
Každýznásreagujevurèitéetapìsvéhoživotaspecifickýmzpùsobem napodnìtyokolníhosvìta.Vyjadøujesvépocityamyšlenky,pøijímánázory apostojeostatních.Vøadìživotníchsituacívstupujedovztahù,jejichž kvalitavmnohémzáležínajehoporozumìnídruhýmlidemisobìsamému.
Jistìzáležínatom,jakoumámekvalifikaci,odbornéznalosti,jakzvládáme pracovníúkoly,jakéjsounašetemperamentovéacharakterovévlastnosti. Neménìpodstatnévšakje,jakkomunikujemeapraktickyjednáme.Ktéto oblastisepojínekoneènáøadaproblémù.Vìtšinaznássiprotojistìjiž nìkdypoložilanìkterouznásledujícíchotázek:
Jsounìjakécestyklepšímupochopenísebesamaapoznávánídruhých?
Lzerozvíjetzdravésebehodnoceníapøimìøenésebevìdomí?
Copodmiòuje,žesináslidévážíarespektujínás?
Naèemzávisísociálníúspìšnost?
Jakefektivnìkomunikovatvrùznýchsituacích?
Jakpoznat,zdajedruhýskuteènouautoritou?
Jaksebránitzneužitímoci?
Jakrozvíjetaneztrácetautoritu?
Zámìremtextujepoodhalitnìkteréodpovìdinatytoijinéotázkysmìøující dosložitésítìmezilidskýchvztahù.Vtomtosmysluknihanavazujena pøedcházejícípublikaciA.VališovéaR.Šubrta„Jakzískataneztratitautoritu anebProèmámaminkavždyckypravdu“(Praha:ISV2004),mnohá tématavšakpodrobnìjianovìrozpracovává.Máinteraktivnícharakter amùžesestátdobrýmpomocníkempøiindividuálnímrozvoji,stejnìjako inspiracíprorozmanitéskupinovéaktivity.Považujizadùležitéprùbìžnì ovìøovatúèinnostvlastníhojednánívevztazíchkeèlenùmstudijnískupiny,pracovníhotýmu,rodinyakmnohadalším.
JAK S TEXTEM PRACOVAT?
Vpraxiseosvìdèilpostup,kterýnaznaèujesledkapitol.Znamenátovyjít odobecnéhoseznámeníspojetímautorityvmezilidskýchvztazíchasmìøovatkekonkrétnímsociálnímdovednostem,kterésjejímpoznáváním irozvíjenímsouvisejí.Dálesedostanetekreflexiprožitkù,ježrozvojdoprovázejíakproblematicepsychickéodolnostiazvládánízátìže.Kvybranýmèástemtextunabízímúkoly,cvièeníitesty,kekterýmjemožné atakévhodnésevracet.Vìøte,žepokaždélzezjistitnìcozajímavého onássamotných,nìconového,coseobjeviloteprvevodlišnýchsouvislostech,vnovémprostøedínebosjinýmilidmi.Každýsipravdìpodobnì najdesvùjvlastníaspecifickýzpùsobèetby,pøestonabízímnìkteré osvìdèenézásady:
Nejdøívesicelýtextprolistujte,seznamteseletmosjehoobsahem, strukturouiformou.
Vdalšímkrokujižètìtepodrobnìjiasystematickyjednotlivékapitoly, promýšlejteúkolyacvièení,kterásimùžetesamostatnìèiveskupinì vyzkoušet.
Pozornostvìnujtetomu,copøiplnìníjednotlivýchúkolùprožíváte.To považujizavelmidùležité.Oprožitcíchpopøemýšlejte,pohovoøteonich stìmi,kekterýmmátedùvìru,kterýchsetýkají.Mùžetesitaképsát deník,vnìmžsepokusítestruènìformulovatodpovìdinaotázky zkaždékapitoly.
Nìkterácvièenísizopakujte,nìkolikrátprocvièujte.Konkrétnípøíklady, námìtykecvièenímiteoretickávymezeníjsouvtextugrafickyodlišena. Popraktickýchcvièeníchnezapomeòtenashrnutítoho,cojstesedozvìdìlièiprožili.Pomocivámmùžeinávratkteoretickýmèástemtextu.
Výsledkyjednotlivýchtestù,cvièeníaúkolùzkustekonfrontovatsreálnýmiživotnímisituacemianechteseinspirovatprozvládánísituací nových.
Asamozøejmì,váženíètenáøi,nejvícezáležínavás.Publikacenepodává nauvedenéotázkyjedinémožnéodpovìdi,protožetakové,vzhledemke složitostimezilidskéinterakce,opravduneexistují.
Zákonylidsképsychikyjsourozmanitéaflexibilní,nicménìkaždýznás potøebuje„pevnýbod“,kterýbymupomáhalzvládatstáleastálenovésituace.Nejèastìjitentobodnacházímevdruhýchlidech,kterýchsivážíme, kekterýmmámedùvìruakterýmvìøíme.Oprojevechtakovýchlidíhovoøí následujícítextajehojednotlivéèásti.
Proprácistextemvámpøejidobroupohodu,mnohoinspiraceprozamyšlenínadsebousamýmiinadvztahemkdruhým,touhudálesevzdìlávat avneposledníøadìiexperimentovatsesvýmchováním.Asamozøejmì takéodvahustátseautoritouprosvépartneryvosobnímiprofesnímživotì. Praha,2008AlenaVališová