Lenka Gulová
Sociální práce
Pro pedagogické obory
Mechanismy a strategie sociální práce
Sociální patologie a sociální politika
Interdisciplinární pohled na obor
Podìkováníodborníkùmzøadsociálníchpracovníkùapedagogù zainspiraciaodbornékonzultace:
Mgr.DagmarGasnárkové,Mgr.ŠárceJelínkové, Mgr.MilanuJelínkovi,Mgr.MartinuStanoevovi, Ing.JanìNìmeèkové,Mgr.ZuzanìBuchtové aMgr.LenceNìmeèkové.
peagogika
Lenka Gulová
Sociální práce
Pro pedagogické obory
Mechanismy a strategie sociální práce
Sociální patologie a sociální politika
Interdisciplinární pohled na obor
Upozornění pro čtenáře a uživatele této knihy. Všechna práva vyhrazena. Žádná část této tištěné či elektronické knihy nesmí být reprodukována a šířena v papírové, elektronické či jiné podobě bez předchozího písemného souhlasu nakladatele. Neoprávněné užití této knihy bude trestně stíháno.
Mgr. Lenka Gulová, Ph.D.
SOCIÁLNÍ
PRÁCE
Pro pedagogické obory
TIRÁŽ TIŠTĚNÉ PUBLIKACE
Vydala Grada Publishing, a.s. U Průhonu 22, 170 00 Praha 7 tel.: +420 234 264 401, fax: +420 234 264 400 www.grada.cz jako svou 4491. publikaci
Recenzovali:
prof. PhDr. Aleš Sekot, CSc.
PhDr. Martin Kaleja, Ph.D.
Odpovědná redaktorka Hana Reslová Dušková
Sazba a zlom Milan Vokál
Zpracování obálky Antonín Plicka
Počet stran 208
Vydání 1., 2011
Vytiskla Tiskárna PROTISK, s.r.o., České Budějovice
© Grada Publishing, a.s, 2011
Cover Photo © fotobanka Allphoto
Výzkumná šetření byla realizována v rámci Výzkumného záměru Speciální potřeby žáků v kontextu Rámcového vzdělávacího plánu pro základní vzdělávání (MSM 0021622443) na Pedagogické fakultě Masarykovy univerzity v letech 2007 až 2012.
ISBN 978-80-247-3379-1
ELEKTRONICKÉ PUBLIKACE
ISBN 978-80-247-9098-5 (ve formátu PDF)
I.NÁSTINTEORIESOCIÁLNÍPRÁCE
1.Vymezenísociálnípráce
1.1Vybranátématasociálnípráce
1.2Sociálnípráceasociálnípatologie
1.3Cílovéskupinysociálnípráce
1.4Sociálnípráceamultikulturnívýchova
1.4.1Romskéobyvatelstvovespektrusociálnípráce
1.4.2Výzkumnéšetøeníktématusegregaceromského obyvatelstvazpohledupedagogickýchasociálních pracovníkù
2.Sociálníprácejakoslužba
2.1Sociálníslužbyvkontextuzákonaosociálníchslužbách
2.2Okruhyèinnostisociálníhopracovníka
2.3Jakpracujesociálnípracovník
3.1Etickýkodexsociálníhopracovníka
3.2Syndromvyhoøenínièísociálníhopracovníkaadevalvuje sociálnípráci
3.3Témahodnot–prevenceiintervencesociálnípráce
4.Náèrtkontextuhistorie,náboženstvíafilozofiesmìrem ksociálnípráci
4.1Principykatolickéhosociálníhouèení (sociálnínaukacírkve)
4.2Sociálníencykliky
4.2.1Rerumnovarum–Onovýchvìcech
4.2.2Quadragesimoanno–Ètyøicetlet ................49
4.2.3Materetmagistra–Matkaauèitelka ..............50
4.2.4Paceminterris–Mírnazemi ....................50
4.2.5Populorumprogressio–Rozvojnárodù ............50
4.2.6Octogesimaadveniens–Osmdesátkapøichází
4.2.7Laboremexercens–Olidsképráci
4.2.8Sollicitudoreisocialis–Starostosociálníotázku ....51
4.2.9Centesimusannus–Stolet ......................52
4.2.10Charitasinveritate–Láskavpravdì ..............52
5.Velmistruènýpøehledmetodateoriesociálnípráce
5.1Pøípadovápráce
5.1.1Jakkomunikovatvsociálnípráci
5.1.2Poradenstvívsociálnípráci
5.2Krizováintervence
5.3Práceseskupinou
5.5Komunitnípráce
5.6Prácesrodinou
5.8Skupinovápráce
5.9Teoriesociálnípráceajejichvýznampropraktickou aplikaci
5.10Dobrovolnictvíajehonezastupitelnémístovsociálnípráci..63
5.10.1PøíkladydobrovolnictvívEvropì .................64
5.10.2DobrovolnictvívÈeskérepublice ................64
5.10.3Kdojedobrovolník ............................65
6.Vztahmezisociálnípracíasociálnípedagogikou, andragogikouagerontagogikou ...........................
6.1Sociálnípráceagerontagogika–témaaktivizaceseniorù ....67
6.2Sociálnípráceasociálnípedagogika (dvìrozdílnédisciplíny) ..............................70
6.3Kdesesetkáváandragogikaasociálnípráce?
7.Sociálníprácevevzdìlávánípedagogickýchpracovníkù ....... 74
7.1Výzkumnášetøenístudentùvoblastisociálnípráce .........75
7.2Doporuèenísmìremktvorbìzávìreènépráce .............76
II.METODOLOGICKÁÈÁST–SOCIÁLNÍPRÁCE
8.Trendysociálnípráce–analýzavýzkumnéhošetøení
8.1Kvalitativnívýzkumnástrategie
8.1.1Axiálníkódování
8.2Cílvýzkumu
8.3Informanti
8.4Prùbìhanalýzy
8.5Fázevýzkumu
8.6Kategorizace–otevøenékódování
8.6.1Èinnostanáplòsociálníslužby
8.6.2Rizikovéoblasti
8.6.3Potenciálatrend
8.6.4Pøíležitosti,prevence
8.7Axiálníkódování ...................................188
8.7.1Èinnost(náplò,obsah)
8.7.2Rizika(nebezpeèí,krize)
8.7.3Potenciál(potøeby,trendy)
8.7.4Pøíležitosti(prevence)
8.8Selektivníkódování
8.9Svìtbymohlbýtlepšímmístemproživot (kdybylidéchtìli…) ................................194
8.9.1Spoleènost ..................................194
8.9.2Jedinec
ÚVOD
Sociálníprácezažíváobrovskýrozvoj.Pøedstava,ženovodobá historiepøineseblahobytanadbytekcelýmnárodù,seukazujejakomylná. Èímjelidstvoinformovanìjší,vduševnímimateriálnímsmyslubohatší amápøístupknovýmtechnologiím,jakobynarùstalynovésociálníproblémy,kteréjedinecaskupinynejsouschopnyøešitvlastnímisilami.Objevují senovésociálnípatologie,kterésvírajírodinyaceláspoleèenství.Sociální prácesestálevícespecializuje,aleipøestutosnahupøíjemcijejípomocineubývají.Pozitivnímaspektemmùžebýtpøedstava,žeselidstvohumanizuje, kdyžsepéèeopotøebnétakvýraznìprofesionalizovala.Nadruhoustranu zažívámeurèitouskepsizmizejícíchrodinnýchakomunitníchvazebasociálníchsítí,kterédokázalypøirozenìzachytitøadulidívnouzi,poèínaje seniory,pøesdìtibezrodièù,ponemocnéatd.
Vèeskémprostøedípraskáøadaústavníchzaøízenívešvech.Lidémají svojerodiny,svojesítì,aletyjsouslabéaneochotnéseangažovat,proto zdemusínastoupitstátadalšístátníinestátnístruktury.AlvinToflerve svýchpublikacíchvarujelidstvo,pokudsenezaènezamìøovatnahumanitnídisciplíny,jakojepedagogika,filozofie,etika,psychologie,jakosevminulémstoletísoustøedilonarozvojekonomickýchvìd,potélidstvonemá pøílišmnohošancí.Kzamyšlenízùstává,jestlitutotezivnímámejakovýzvukperfekcionalizacitìchtodisciplín,mezikterépatøíisociálnípráce, nebosespíšejednáokultivacihodnotamezilidskýchvztahù,nakterých všeležíastojí.Výzkumnéšetøení,ježjesouèástítétopráce,sepøesrùzná témataznovuvracíprávìktìmtovztahùmvrodinì,veškoleavespoleènostivùbec.
Tatopublikacesirozhodnìnekladezacílobsáhnoutvelmirozsáhlou teoriisociálnípráce.Tajeivnašichpodmínkáchpopsánavrùznýchodbornýchpublikacích,periodikách,metodikách,vevìdeckýchpracíchstudentù iakademikùavdalšíchzdrojích.Spíšenabízízákladníorientacivoblasti, kterouvšakrozšiøujeprostøednictvímkvalitativníhovýzkumnéhošetøení meziodborníkyilaiky,jižsezajímajíosociálnípráci.
/Sociálnípráce
Cílemvýzkumubylozískatstanoviskaanázoryvybranéskupinyinformantùktématusociálníprácevkontextusouèasnosti.Analýzavýzkumu otevøelatémata,kterástojívpozornostisociálnípráce.Jakovýzkumnámetodabylzvolenrozhovoraohniskováskupina.Získanádatabylakódována prostøednictvímotevøeného,axiálníhoaselektivníhokódování.
Publikacejeurèenaspíšepedagogickýmpracovníkùm,kterýmnabízí základníorientacivproblematice.Metodateoriísivšímáspíšeokrajovì, alesnažísepoukázatnaoblasti,trendy,cílovéskupinyapotenciál,jenžlze využítvrámcipedagogickýchèinností.Napøíkladuèiteléadalšípedagogiètípracovnícisesetkávajívprostøedíškolyivolnéhoèasusesociálními problémyžákùastudentù,kterénejsouschopnizvládatvrámcisvépedagogicképráce.Napøíkladjesložitérozeznat,jestlisejednáoobèasnézáškoláctvídítìte,ježlzeøešitdomluvou,nebojestlidítìutíkápøedzávažným problémemodehrávajícímseuvnitøjehorodiny.
Mnohédìtisebojídoškolykvùlišikanìaagresivitìspolužákùaleckteøí uèiteléjsousamibezradnívùèiagresivnímprojevùmdìtí.Øadasociálních patologiívstupujedoprostøedíškolnívýchovyipedagogikyvolnéhoèasu, pedagogovécítíbezradnostvøadìsituací,cožjezøetelnézmnohýchpøípadù týrání,kdydítìzcelaprokazatelnìdomatrpíadoškolypøicházísjasnými symptomyzanedbáváníatýrání.Uèitelsepakvprùbìhušetøenídozvídáaž jakoposlední,sèímmuseljehožákžítazjakýchdùvodùvlastnìveškole neprospívá.
Pøíèinyškolníneúspìšnostièastosouvisísrodinnousituacídítìte,pøípadnìskonfliktysvrstevníkynebodalšímisubjektyzokolídítìte.Právì nepodnìtnérodinnéprostøedísevýznamnìpodílínaškolníchvýsledcích dìtíadospívajících.Uèitelémohoubýttynejpøirozenìjšíautority,které dokážourozpoznat,vjakésituacisežáknebostudentnachází.Tentopøedpokladsouvisíjednakseschopnostíhlubokéempatiedopocitùdítìteidospívajícího,alesouèasnìtakésezákladnídiagnostikoukonkrétníchsituací. Vèasnérozpoznáníproblémudítìtemùžepøispìtkefektivnìjšínápravì. Pokudtedychcepedagogúèinnìpracovatsdítìtem,musíhovnímatvkontextujehoprostøedí,vkontextuvztahùamožnýchsociálníchznevýhodnìní.
Výzkumnéšetøenípøinesloipoznatkyzeškolníhoprostøedí.Vevýzkumnémšetøeníautorkyzroku2010sepoanalýzerozhovorùobjevilypožadavkypedagogùnabezpeènouaotevøenouškolu.Pedagogiètípracovníci hovoøilioslovníagresimezižáky,okrizíchvrodinách,kterédìtiumípojmenovat.Pøekvapivébylo,žeøešeníkrizemnohédìtividìlyvukonèení života.Zøejmìsenatomtofaktupodílímédia,zejménasledovánífilmù,
seriálùaprožívánípoèítaèovýchher.Uèiteléuvádìli,žemajívelkýprostor propedagogickouprácisdìtmi,zejménastìmi,kterétomajídomasložité.
Rodinnávýchova–krizovésituacevrodinì
„Aleano,dìtidokážoupojmenovatkrizovésituace,vidízanimiprávìnásilívrodinì, rozvodatakovéproblémy.“(RODIN/Len/98)
„Dìtimìlyvymysletnìjakousvojikrizovousituacinebokrizovousituacinavodit,jakáby tomohlabýt.Vìtšinousetamobjevilanevìraajedenzávìrbyl,žebylnevìrnýnevìrné, adruhýzávìrbyl,žesestaltedyhomosexuálem.“(RODIN/Len/99)
„Spoustutìchkrizovýchsituací,kteréjsmeotevøeli,doøešilibuïsebevraždou,zabitím atakhle,takžešliprostìúplnìnatvrdo,aktéøikrizovésituaceskonèilisživotem.“(RODIN/ /Len/103)
„Jájsemsenadtímpozastavila,øíkám,abylotohleøešeníhnedskonèitstímživotem... teprvetobudemeøešit.(RODIN/Len/104)
Primárnívýchova–rodina
„Jourèitì,právìtøebajakoslyšíteneboseøíká,žeškolabynemìlaplnitvlastnìtufunkci výchovnounebotakhle,taprimárnísložkajenarodinì.“(PRIMÁ/Len/89)
„Nemùžetetìmdìtemvzítztérodinyto,jaktamámatotamstátounastavili,alenìjakým zpùsobemurèitìtvoøitmùžete.“(PRIMÁ/Len/90)
Sociálníprácesedotýkákaždéhoznásabývánejefektivnìjší,kdyžsena øešeníproblémupodílívícesubjektùspoleènì.Pøíklademmùžebýttvrzení odborníkù,sociálníchpracovníkù,kteøísevyjadøujívtomslovasmyslu,že pokudsevjednotlivýchpøípadechangažujívedlerodièù,výchovnýchpracovníkù(soudcù,policistù,vedoucíchkroužkùatd.)takéuèitelé,jeúspìšnostintervenceveprospìchdìtskýchklientùdalekovìtší.Ještìdnesje meziuèitelivelmimalépovìdomíooblastisociálnípráce,zejménavsouvislostisesociálnímipatologiemi,kterézasahujíèímdálintenzivnìjinejrùznìjšískupinymladýchlidí,aťhovoøímeozvyšujícíseagresivitì,šikanì mezivrstevníkynebootýránídìtívrodinnémprostøedí.Uèitelmùžejako prvnízpozorovat,žesdítìtemnenínìcovpoøádku,žejehorodinnásituace jetíživáažežijevnìjakémtlaku,kterémusenemùžebránit.Základníinformaceotom,jakémetodypoužívásociálnípráce,jaklzepostupovat akohovtakovýchpøípadechoslovit,bymìlybýtnedílnousouèástívzdìláváníuèitelù.
Publikacejerozdìlenadonìkolikaèástí.Stìžejníèásttvoøívýzkumnéšetøení,kteréreagujenasouèasnousituacivsociálnípráci,podtrhujejejímechanismusastrategieapøinášínázoryastanoviskaodborníkù.
I.NÁSTINTEORIESOCIÁLNÍPRÁCE
/Sociálnípráce
1.VYMEZENÍSOCIÁLNÍPRÁCE
„Sociálníprácejeto,codìlajísociálnípracovníci,…(neboto,co prostìjiní–zdravotníci,uèitelé,politici,rodièe…nedìlají).“ Tatostarší definicesociálníprácenásvšechnyusvìdèujeznašehopodílunastavuspoleènostianutnostivytváøetstálevícemechanismù,kterébudouvstupovat doživotùjednotlivcùaskupin,ponìvadžsepøirozenévztahyavazbystále vícerozbíjejí.Každýznásjenositelemøadyspoleèenskýchrolí,kekterým zrùznýchdùvodùpøistupujemenedostateènì.Fatálnídùsledkyprodítì ajehovývojmùžemítnepodnìtnéažzávadnérodinnéprostøedíamálobezpeènéprostøedíškoly,nakterémsepodílímalápøipravenostpedagogickýchpracovníkù.Dùsledkysepakpromítajídostavuceléspoleènosti.
Sociálníprácevycházízaltruismu,jejípodstatoubylopomáhataangažovatsepropotøebné.Mìlarùznépodobyajejívývojprobíhalvrùzných èástechsvìtacelástaletí.Jednotlivci,skupinyicelékomunityjiudržovali aprohlubovalivøadìoblastíažksouèasnosti,kdysesvýmvýznamemaobsahemvyrovnáøadìdalšíchdisciplín,skterýmijejiždávnosžitáazekterýchèerpáteoriiipraxi.
Sociálníprácejezpohleduteorieuznávánajakovìdeckyfundovanáodbornádisciplína,kteráprostøednictvímmetodsociálníprácezajišťujena profesionálníúrovnipéèiopotøebné.Jejípraktickáaplikacevstupujedoživotavšechpotøebnýchsociálnìznevýhodnìnýchskupinvnejrùznìjším slovasmyslu,buïvpodobìslužby,neboaktivity,kterábymìla pomoci klientovitak,abysidokázalpomocisám.Cílemsociálníprácejepøedevšímreflexe,zmíròováníanáslednìøešenísociálníchproblémùspoleènosti. Profesionálnìsezabýválidskýmivztahyvkontextusociálníchrolí(Matoušek,2001).
Dùležitousouèástíjepodporafungováníklientavsituacích,kterénení schopenøešitsám.Sociálníprácebymìlajednotlivcùmasociálnímsystémùmpomáhatzlepšovatjejichfungováníachránitpotøebnéaslabé.Sociálníprácespoléhánaspoleèenskousolidarituaopíráseoni,výraznìse donípromítádobrovolnictví.Sociálnípráceusilujeonaplnìnílidskéhopotenciálu,lidstvívpravémslovasmyslu,kdyseangažujemepropotøebné
zcelapøirozenì,atonejenvduchuvzájemnéhosoužití,aleivevysoceodbornémrámcisociálnípráce,kdysestátsvýmizákonyopíráosolidaritu aempatiièlenùspoleènosti.
Definovánísociálníprácejednoznaènìuvádí,jakjezásadníprojejíaplikacispoluprácesdalšímidisciplínami.Pøedevšímspsychologiíasociologií,kterévstupujídoøadymetodsociálnípráce,aletakésesociálnípedagogikou,andragogikouagerontagogikou,kterémohouvhodnìdoplòovat sociálníprácevoblastiteorieapraxe.
1.1 VYBRANÁTÉMATASOCIÁLNÍPRÁCE
Sociálníprácejevymezenaøadoutémat,kterásouvisísezmìnami avývojemspoleènosti.Aktuálnímtématemjemigrace,soužitímenšin avìtšinovéspoleènostiavtétosouvislostiideprivaènívlivyvelkýchmìst. Celosvìtovýmproblémemjechudobaabída,témaženskýchprávagenderu, témanezamìstnanostiadiskriminace.Aktuálnímtématemjeoblastdìtskýchpráv:dìtipatøíknejohroženìjšímskupinám,mnohéznichjsouzanedbáványatýránysvýmipøíbuznými,stávajíseobìťminásilíadìtsképrostituce,jsouvyužíványjakolevnápracovnísíla.Souèasnìsezdeprosazují diskuseosociálníchprávechobèanù,diskuseotom,nacomajínárok,vèetnì nárokunavzdìlání,práci,svobodnouvolbu.Zaznívávýraznásnahaodosaženírovnostipøíležitostíarovnostipøístupukvýsledkùmpráce.Osvápráva sehlásílidésodlišnousexuálníorientací.Objevujísetémataspojenásestáøím,neboťvpopulacizápadnícivilizacepøibýváseniorskýchskupin.Další tématapakvymezujílidisrùznýmipsychickýmiafyzickýmihandicapy. Tématatvoøízákladnírámec,dokteréhovstupujesociálníprácesesvými metodami,službamiateoriemi,kterésociálníprácezefektivòují.
Abychommohlivytvoøitvhodnéstrategie,mìlibychomseorientovat vproblémechspoleènosti,dokázatjepojmenovatahledatpøíèiny,kteréje vytváøejí.Sociálníprácejeúzceprovázanásesociálnímipatologiemi.
16 /Sociálnípráce
1.2 SOCIÁLNÍPRÁCEASOCIÁLNÍPATOLOGIE
Souhrnnýnázevsociálnípatologieseužíváprooznaèenínenormálních,„nemocných“,všeobecnìnežádoucíchspoleèenskýchjevù,které sevestálehojnìjšímíøeobjevujínejenvespoleènosti,vevšechjejichsférách,aletakévprostøedírodin,veškoleivmimoškolníchzaøízeních.Pedagogjeèastoprvnímèlovìkem,kterýjeodhalujeamusíøešit–nejprvena úrovnirodinyaškoly,vzávažnìjšíchpøípadechvespoluprácisporadenskýmiinstitucemi.Mezitytojevyøadímenapø.záškoláctví,agresiašikanu, delikvencimladistvých,drogovouzávislost,alezejménachudobuanezamìstnanostneborozvodovostrodièù,cožbýváèastoimpulsemprospouštìnívšechostatníchpatologií.Právìprostøedí,kterémùžemeoznaèitjako znevýhodnìné,ježivnoupùdouprospoustuproblémù,ježsouvisískonzumnímzpùsobemživota(Ondrejkoviè,2001,s.15).
Jevelmiobtížnépøesnìvymezit,cojepatologické,protoženeumíme pøesnìdefinovat,cojenormální.Obrovskémnožstvívjemùainformací zpochybòujejedinceispoleènostvnejrùznìjšíchkonáních.Pokudchceme porozumìttomu,cobýváoznaèovanéjakopatologické,musímesi„urèit hranicenormality“.Mnohépatologiesepohybujínahranì,neboťnapøíklad rozvodovostjsmezaèalivnímatjakonìcozcelapøirozeného,patøícího knašemuživotu.
Všeobecnìmùžemekonstatovat,žezanormálníjepokládatsociálníjevy aprocesy,kteréjsouvýsledkemkonsensuanepotøebujívždyznovuaznovunovouargumentaciprovlastnízdùvodòování.Normalitamáprotosvoji subjektivní,statistickou,antropologickouasociokulturnídimenziasamozøejmìidimenzietickou.Normalitajeopakstavuspoleènosti,vekterém jedinci,skupinyainstitucepøijímajíarespektujíustálené,celospoleèenské hodnotyanormy(Ondrejkoviè,2001,s.11).
Napøelomu20.stoletíbylypovažoványzasociálnìpatologickéjevy sebevražda,alkoholismus,homosexualita,prostituce,rozvodovost,nezamìstnanostaválka,pozdìjinarkomanie,drogovézávislosti,násilíaagresivita.Vnašichpodmínkáchsezaèínázabydlovatpøesvìdèení,žejsounevyhnutelné,stanousesouèástínašíkulturyavprocesusocializacesimladí lidévpodobìrùznýchvzorcùanoremchovánízaènounásilíanapøíklad konzumacidrogosvojovatodútléhodìtství.Procharakteristikusociální deviacejenevyhnutelnévystihnouturèitýspecifickýstavspoleènosti,ve kterépøestávajíplatitsociálnínormyazákony;tomutostavuseøíkáanomie aznamenábezzákonnost.Jevyoznaèovanéjakonenormálnípoèasevnímámejakonormální.
Vymezenísociálnípráce/ 17
Pøíklademmùžebýtsociálnípatologie,jakojerozvodovost;namanželsképáry,které spolužijíøadulet,jepakpohlíženojakonanìcovýjimeèného,unikátníhoaž„nenormálního“.Stejnìtaksizvykámenaprojevyagresivityjakonìcopøirozeného,copatøídonašeho životaaspíšenáspøekvapí,pokudseknámnìkdochovávstøícnìalaskavì.
Sociálnípráceajejímechanismusjsouschopnyøešitkonkrétníproblémy jednotlivce,skupinicelýchkomunit.
Pokudchcemevytvoøitefektivnímechanismysociálnípráce,musímese dùkladnìzaobíratsociálnímipatologiemi,jejichpøíèinamiadùsledky,které prostupujícelouspoleènost.Mezinejzávažnìjšípatologiepatøíchudoba abída,kteréstálevýraznìjidrtíjednotlivce,rodinyaspoleèenstvíavkontextusvìtadílùicelézemì,zejménastáty,ježpatøídozemítzv.tøetíhosvìta. Chudobazdemázcelanepøedstavitelnoupodobuavmálokterézemijenastavenfunkènísystémsociálnípráce.Chudobaznamenánejenneuvìøitelné životníabytovépodmínky,aletakénemoci,analfabetismus,schudobou souvisínárùstkriminality,prostituce,agresivita,rozpadrodinauvolnìní spoleèenskýchpout(Mareš,1999).
Lidéaceléskupinyztrácejívchudobìabídìživotníperspektivu,èasto sejednáovelminebezpeènéživotnípodmínky,vkterýchvyrùstánovágenerace.Nedostateènévzdìlánísnižujeprofesníperspektivyazpùsobujeneproduktivnostcelýchsystémù.Jednaznejzávažnìjšíchsociálníchpatologií jechudoba.Absolutníchudobou,kdyèlovìknemázabezpeèenýaniminimálnístandard,trpínasvìtìvícnežmiliardalidí.Absolutníchudobabere èlovìkujeholidstvíaohrožujepodstatujehoexistence.Otostrašnìjšíje,že chudobavznikáuprostøedblahobytu.Najednéstranìžijepomìrnìmalá skupinaobyvatelstvavobrovskémluxusuanadruhéstranìumírávelmi poèetnáskupinahlady,vèetnìdìtí.Vnašichpodmínkáchjsmeještìschopni rùznýmzpùsobemkompenzovatsociálníproblémyurèitýchskupinijednotlivcù,alevrámcisvìtajevnímámejakotémìøneøešitelné.
Aglomeracechudobylzenaléztivrozvinutýchzemích.Chudobauprostøedbohatstvíjenevyhnutelnýmdùsledkemkoncentracepolitickéaekonomickémociaideologieakcentujícíziskaekonomickýrùstpøeduspokojovánímpotøeb.Protržníspoleènostjechudobasouèástíprocesuvytváøení bohatství(Mareš,1999).Tentoprocesdopadánaøadusociálníchkategorií, mezinìžpatøínekvalifikovanípracovníci,aleiženy,migrujícícizinci, menšiny,senioøi,souèasnìvšaktakérodiny,zejménamladéavíceèetné.
Spoleènostsipokládáotázkytypu:kdojsouchudíaproè,jakéknimmá spoleènostpovinnosti?Zabýváseteoriírovnosti,cílovýmiskupinamisociálnípráceapøijetímchudobyjakopøirozenésouèástilidskéhovývoje.
18 /Sociálnípráce
Aktuálnímtématemjetémarovnostipøíležitostí,kterénabízínarovnáníurèitýchživotníchpodmíneksociálnìznevýhodnìnýmskupinámavstupuje dorùznýchúrovníspoleènosti.Rovnostpøíležitostísevýraznìpromítádo sociálnípráce,aleidopedagogickýchdisciplín,vrámcivzdìláváníaoblastivolnéhoèasu.Souèasnáspoleènostsejevíjakovelmiproblematická, jenrozvojempoznání,akceptovánímpluralityhodnot,zmìnvklasické nukleárnírodinìdruhévlnyapøisouzeníadekvátníhovýznamusociálním službám(sociálnípráci)asociálnípedagogicejakovýznamnéoblastiprevencejemožnéhledatanacházetøešeníproblémùspojenýchsesociálními patologiemi.
Dalšívýznamnoudisciplínou,kterámáúzkouprovázanostsesociální pracíasesociálnímipatologiemi,jesociálnípolitika.Vazbasociálnípráce nasociálnípolitikujeevidentní.Sociálnípolitikavytváøírámecpronaplòovánísociálnípráce.Sociálnípolitikajeuvìdomìláazámìrnáèinnoststátu vsociálnísféøe(Svobodová,2001).
Sociálnípolitikulzedefinovatmnohazpùsoby,vpodstatìsejednáourèitápravidla,kterájsounastavenavdanéspoleènosti,ajejímcílemjeøešení azmíròovánísociálních„problémù“spoleènosti.Snahoujenastavitmechanismyspoleènosticonejideálnìji,vytvoøitprogramsociálníspravedlnostiajejíhodnotovýsystémvycházízesolidarityasociálníhocítìní.
1.3 CÍLOVÉSKUPINYSOCIÁLNÍPRÁCE
Cílovéskupinyvymezujepøedevšímnovýzákonosociálnípráci, kterývytváøízákladnírámecpropùsobnostsociálnípráce.Vsociálnípráci sejednázejménaoosobyvnepøíznivésociálnísituaci,o sníženísobìstaènostivzákladníchživotníchdovednostech zdùvoduvìku,zdravotního postižení,úrazu,pøechodnìšpatnéhopsychickéhostavuapod.Dálepak o bezdomovectví –neexistencepøístøešínebovelmišpatnébytovépodmínkyohrožujícízdravíneboživot–osobybezpøístøeší.Poèetnáklientela jeohrožena životnímizpùsobyvedoucímikekonfliktusespoleèností –zneužívánínávykovýchlátek,konfliktsezákonemapod.Dalšícílovou skupinoujsoudìti,hlavnìjedná-liseo ohroženívývojedítìte ,zejména osníženédovednostirodièùpøipéèiodítì(rodièezávislínanávykových látkách,zdravotnìpostižení,nízkéhovìku,…),dálepakjedná-liseodítì sezdravotnímpostižením,zanedbávané,zneužívanéatp.Dalšíklientypak
Vymezenísociálnípráce/ 19
vytváøí naléhavékrizevosobnímživotì,kdyklientneníschopenvdùsledkusníženíschopnostívlastnímisilamizvládnoutsvojiživotnísituaci.
Vprùbìhudobytedydocházíkrozšiøováníobsahusociálnípráce.Kromìprácesproblémovýmijedinciaskupinamisesociálníprácerozvíjí ivoblastipéèeozdravotnìaspoleèenskynedeficitnípopulaciformousociálníprevenceadepistáže(stárnoucíastarápopulace,nejrùznìjšískupiny dìtíamládežeatd.).Vznikajírovnìžnovéskupinysociálníchklientùse specifickouzdravotníproblematikou(napø.drogovìzávislí,nemocAIDS atd.)neboproblematikouzpùsobenouspoleèenskýmiapolitickýmizmìnami (nezamìstnanost,migrace,péèeouprchlíky,mezinárodnípomocpøiekologickýchkatastrofách,váleènýchkonfliktech,humanitníchaktivitáchatd.).
Sociálnízákonè.108/2006Sb.,osociálníchslužbách (dálejen„sociální zákon“nebo„zákon“),urèujesprávnáoznaèeníprotytocílovéskupiny,neboťpojmenovánídùchodci,mentálnìpostižení,nesvéprávníapodobnì tytoskupinyvýraznìstigmatizují.Hovoøímetedyoseniorech,oosobách smentálnímpostižením,olidechzbavenýchzpùsobilostikprávnímúkonùm,oosobáchbezpøístøešíatp.Stejnìtakjedalekovhodnìjšípoužívat oznaèeníRomové;døívìjšíoznaèeníCikániopìttutoskupinudeklasuje, ikdyžøadaznich,zejménatìch,kteøísenecítíbýtznevýhodòováni,problémspùvodnímoslovenímnemají.
Snástupemhumanizacemetodsociálníprácesemìnípostojsociálního pracovníkavùèiklientùm,skupinámakomunitám.Pùvodníautoritativní pøístup,kdydruh,zpùsobaprostøedkypomocibylyklientovinepøímovnuceny,sepostupnìmìnívsamostatnérozhodováníklientapodvedenímsociálníhopracovníkanazákladìrovnocennéhopartnerskéhovztahu.
1.4 SOCIÁLNÍPRÁCEAMULTIKULTURNÍ VÝCHOVA
Vztahmezisociálnípracíamultikulturnívýchovouvycházízcílovýchskupin.Multikulturnívýchovanemávnašichpodmínkáchprozatím charakterdisciplíny,jakoujenapøíkladsociálnípolitikanebosociálnípatologie.Multikulturnívýchovavšakzahrnujeoblastvìdeckéteorie,kteráse utváøínapøíèvìdami,avnašemprostøedísiformujezákladypronovìvznikajícíteorii.Mùžemeøíci,žejsmevefázihledání,pøièemžtentovývojprobíhávelmiintenzivnìavrùznýchèástechspoleènostiirùznorodì.Podle strukturyobyvatelstvaadalšíchfaktorùsimultikulturnívýchovavytváøí
20 /Sociálnípráce
zázemíadekvátnípodmínkámjejíhovzniku(napøíkladregionysvysokým zastoupenímromskéhoobyvatelstvavìnujípozornosttématùmintegrace, velkámìstasepotýkajísmigracíatd.).Oblastívýzkumujemultikulturní realita,vníspatøujemevelkouužiteènostproteoriiipraxi.
Multikulturnívýchovaasociálníprácesepotkávajípøedevšímvsouvislostiscílovýmiskupinami,alesouèasnìpracujíspojmy,jakojsoupøedsudky,xenofobie,rasismus,agresivita,násilí,adálepakmigrace,integrace asoužitíkultur.Alarmujícímproblémemspojujícímsociálnípedagogiku asociálníprácijeextremismus,1 kterýsezaèínáprojevovattakéveškolním prostøedí.
Odborníciseshodují,žepøíèinyextremismumohouvyplývatzpøílivu migrantù,kteøísezdemajízájemusadit.Bohuželjsoumnozíznichvzhledemkesvésložitésituaciklientysociálnípráce,atedypatøíksociálnìznevýhodnìnýmskupinám,nakterépohlížívìtšinováspoleènostsurèitým despektem.Dálemohouvyplývatizpøetrvávajícíhovlivuurèitéhomravního marasmuzobdobítotalitníhosystému,kterýpøispívalkurèitédevalvaci mravníchnoremjedinceispoleènostiapøirozenìsezabydlelvprostøedí školavzdìlávání.Dalšípøíèinoujeinklinacespoleènostikekonzumnímu zpùsobuživotaakekonformitìpøedstavovanéspíšetouhoumítsedobøe nežseangažovatveprospìchideálùapozitivníchspoleèenskýchzmìn. Mezidalšípøíèinypatøítlakglobalizovanéspoleènostinaúspìšnostjedince, zejménavoblastipostaveníafinancí,cožvedektomu,žepoèetnáskupina dospìlýchtrávívìtšinuèasuvprácianemáprostor(poslézeanikompetence) provýchovudìtí,kteroumnohdysuplujímédia,zejménapoèítaèovéhry adalšíèinnostispojenéstímtofenoménem.
VrámciVýzkumnéhozámìruSpeciálnípotøebyžákùvkontextuRámcovéhovzdìlávacíhoprogramuprozákladnívzdìláváníøešenéhonaPedagogickéfakultìMasarykovyuniverzity2 serealizovalovýzkumnéšetøení, kterépøinášístanoviskamigrujícíchcizincùktématusoužitímenšinysvìtšinovouspoleèností.Informantybylipøíslušnícirùznýchnárodù,kteøížijí delšídobuvÈeskérepublice.JednaloseoAngolankuaAngolana,kteøízde žijívícenežpatnáctlet,jednohoobèanaBìloruska,jenžzdestudujetémìø šestlet,ajednohoobèanaMongolska,kterýzdežijevíceneždesetlet.Tøi znichpøijelidoÈeskérepublikynazákladìstudijníhostipendia,jedenin-
1 Vizhttp://www.msmt.cz/socialni-programy/strategie-boje-proti-extremismu.
2 VýzkumnýzámìrSpeciálnípotøebyžákùvkontextuRámcovéhovzdìlávacíhoplánuprozákladní vzdìlávání(MSM0021622443)realizovanýnaPedagogickéfakultìMasarykovyuniverzity(dále také„PdFMU“)vletech2007až2012.
Vymezenísociálnípráce/ 21
formantžijevÈRsrodinou,kterousempøivedlotecpracujícívobuvnickémprùmyslu.Výzkumjedoplnìnovýsledkyanalýzyohniskovéskupiny studentùoborusociálnípedagogika.StudentisevyjadøovaliktématumigracevprostøedíÈR.
Vzhledemktématuacílivýzkumubylazvolenakvalitativnívýzkumná strategie,jakometodabylavybránaohniskováskupina.Získanádatabyla analyzovánaprostøednictvímotevøenéhokódování(základnívýzkumné šetøení).Struènývýèetkategorií,kterévzešlyzvýzkumu,poukazujína nároènousituacicizincùananašepøedsudkyvùèinim.Jeponìkudalarmující,žepøedsudkyseobjevujíustudentùoborusociálnípedagogika,unichž sepøedpokládáprofesníèinnostsmìøovanáksociálnìznevýhodnìným skupinám.
KvalitativnívýzkumnéšetøenínaPedagogickéfakultìMU,rok2009/2010:
Kategorieè.1:Kdejemùjdomovanebtadyjsemstálecizák,cizinec…
Informantisevyjadøovalizejménakvlastnísituaci,kzážitkùmapocitùm,kteréjsou souèástíjejichsoužitísvìtšinovouspoleèností.Snažilisevyjádøit,kdesecítídoma, avpodstatìvyjadøovalipocityurèitédvojakosti,jakobydvojíidentity,sekterousemusí neustálevyrovnávat.
Kategorieè.2:Soužitímenšinyavìtšinyanebnováèeskárodina,aletakécosemi stalo,bylospíšenepøíjemné
Informantipoukazovalinadobréašpatnézkušenosti.Majízdepøátele,alenaulicích nebovrùznýchinstitucíchsesetkávajíspøedsudky.Osobnísetkání,vzájemnépoznávání mezikulturamipøispívákvìtšítoleranciapochopení.
Kategorieè.3:Projevyrasismunejvícbolí,kdyžsetýkajídìtíanebkdyžseblížíMikuláš,takjíøíkajíèert
Informantinejhùøevnímajíprojevyrasismuvùèivlastnímdìtem.Snegativnímiprojevy vùèisobìsenauèiližít(ikdyžjetovelmitìžkéaponižující)amajísvévlastnímechanismy,jaksejimbránit,alevelmisejichdotýká,kdyžpøedsudkydoháníjejichvlastnídìti.
Uvádìjípøíkladyzbìžnéhoživota,zulice,zesetkáníulékaøe,kterýodmítneošetøitkrvácejícídítìtmavépleti,protožeseobáváAIDS.Alarmujícívýrokyjsouspojenysezkušenostídítìtezeškoly,zejménazesetkánísvrstevníky,kteøívelmièastointerpretujínázory svýchpøíbuznýchaznámých.
Kategorievyjadøujícístanoviskaèeskýchstudentùkmigrujícímcizincùm
VýzkumnéšetøenízahrnovaloohniskovouskupinuvpoètuosmistudentùPdFMU, studentisevyjadøovaliktématumigraceakaspektùmvzájemnéhosoužitívìtšinové amenšinovéspoleènosti.