Obsah
1.kapitola
Teoretickávýchodiskaapodstataoutdoorovéhotréninku
1.1Zážitekazkušenost,zážitkovéučení
1.2Specifikavzdělávánídospělých
Vědomípotřebnostiaužitečnostiprogramu
Souladsdosavadnímizkušenostmiúčastníků
Respektkosobnostiúčastníků
Rozvíjet,nikolivkonfrontovat
Volbavhodnéformykurzuazajištěníodpovídajících technickýchpodmínek
Osobnídůvěryhodnostlektora
1.3Pětpilířůoutdoorovéhotréninku
Zážitek„nereálněreálných“situací
Vykročenízkomfortnízóny
Sociálnískupinabezformálnístruktury
Skupinovérozbory
2.kapitola
Zdrojeatypickérysyčeskéhooutdoorovéhotréninku
2.1KořenyoutdoorovéhotréninkuvČechách
Náklonnostkoutdoorovýmaktivitám
PrázdninováškolaLipnice
Vysokéškolyzaměřenénasport,výchovuamanagement ...53
OutwardBoundadalšízahraničnívlivy
Interaktivnímanažerskýtrénink
2.2Včemjsmevýjimeční? ................................56
Fenoménhry .....................................57
Celostnípřístup,dramaturgie ........................59
Málostrukturovanéhry
Výtvarnédílny
3.kapitola
Možnostivyužitíoutdoorovýchprogramů
3.1Zacíleníoutdoorovýchakcí
Akcenapodporutýmovéhoducha(TeamspiritEvents)
Budováníarozvojpracovníchtýmů(Teambuilding)
Tréninkmanažerskýchdovedností(ManagementTraining)
Kurzytýmovépráce(TeamworkTraining)
Rozvojpředpokladůkvůdcovství(LeadershipTraining)
Hodnotícíprogramy(OutdoorAssessmentCenter)
Speciálníprogramy
3.2Formyoutdoorovýchakcí
Hromadnéoutdoorovéprogramy
Hodnotitel
5.3Osobnostníaodbornépředpokladyúspěšnélektorsképráce..118
Osobnostnípředpoklady
Lektorskéřemeslo
Teoretickévědomostiapraktickézkušenosti zmanažerskéhoprostředí
5.4Chovánílektoravproblémovýchsituacích
Problémydanévnějšímivlivy
Problémydanéúčastnickouskupinou
Problémy,kterézpůsobujesámlektor
6.kapitola
Přednostialimityoutdoorovéhotréninku
6.1Specifickévýhodyoutdoorovéhotréninku
Reálnostsituací
Názornostapřenositelnost
Vysokámírazapamatování
Atraktivnost,zábavnost
Bezpečnéprostředíproexperimentování
Rozvojovýefekt ..................................136
6.2Problémypřivyužíváníoutdoorovýchkurzů
Atraktivitaúkolůodvádípozornostodučení
Maláschopnostzobecněníapochopeníužívaných metafor
Příčísekonzervativnímuchápánívzdělávání
Organizačnínáročnost,atedyifinančnínákladnost
Neslučitelnostsfiremníkulturou
6.3Pročbývajíoutdoorovékurzyodmítány
Blokujícípostojeuobjednatelů
Blokujícípostojeúčastníků
Obrannéreakce ..................................145 Jakstímbojovat? ................................145
7.kapitola
Bezpečnostarizikaoutdoorovýchkurzů ........................
7.1Jsououtdoorovékurzybezpečné? .......................149
7.2Nejčastějšízdrojenebezpečnýchsituací
7.3Jakpoznáte,zdabudekurzbezpečný? ...................152
7.4Můžeovlivnitbezpečnostakcezadavatel? ................161
7.5Kteréprogramyjsourizikové? .........................162
7.6Závěremkbezpečnosti ...............................163
8.kapitola
Etickéaspektyoutdoorovéhotréninku
8.1Respektkosobnostiúčastníků
8.2Korektnínakládánísinformacemi
8.3Důsledkypropracovníživot
8.4Ohleduplnostkprostředíarespektkekonkurenci
9.1Vycházejteodcílů
9.2Jakvybratdodavatele
9.3Dobrépodmínky–polovinaúspěchu
Oautorech
PaedDr.VladimírSvatoš(*1955)
Vzdělánímpedagog,vroce1981získaldoktorát naKarlověuniverzitěvPraze.AbsolvovalzahraničnístáženaJohnsHopkinsUniversityvUSA avOutwardBoundGreatBritain.Významněse zasloužilorozšířenímetodyoutdoortréninkuna českémtrhu.Vroce1993zakládaladoroku 2003řídilspolečnostOutwardBound–Česká cesta,s.r.o.,kterásevprůběhudevadesátýchlet stalanejznámějšímposkytovatelemoutdoortréninkuvČeskérepublice.Sámvedlstovkydní programůpromanažerynejvýznamnějšíchfirem (např.ČeskýTelecom,ČEZ,Českápojišťovna, PPF,Citibank,Bristol-MyersSquibb,Hewlett-Packard,Oracle,PražskáTeplárenská,Českéaerolinie).Vychovaldesítkyinstruktorů,vystupovalnaodborných konferencíchasemináříchasvézkušenostisužívánímoutdoortréninkuprofiremnívzdělávánípublikovalvodbornýchipopulárníchperiodikách.Nynípůsobízejménajakokonzultantatrenérvoblastimanažerskéhoatýmovéhorozvoje.OutdoorovékurzyrealizujeprostřednictvímspolečnostiAKORDOutdoorTraining.
PetrLebeda(*1968)
Zkušenýpraktiksmnohaletoupraxívoblasti outdoormanagementtrainingu.AbsolventmanažerskýchkurzůČeskéhomanažerskéhocentra Čelákovice.Vedldesítkyvzdělávacíchkurzů mj.prospolečnostiAllianz,Telekom,ČSA, Českýmobil,GlaverbelneboPfizer.Vystupuje takéjakohodnotitelpřiassessmentcentrech. Dlouhodoběsezabývábezpečnostnímistandardyoutdoorovýchprogramů,očemžpublikoval iřaduodbornýchčlánků.Jespolutvůrcemarealizátoremexperimentálníhoprojekturozvoje vůdcovskýchdovednostíImpuls.VminulýchletechsejakočlenPrázdninovéškolyLipniceaprogramovýmanažerspolečnosti OutwardBound–Českácestavýrazněpodílelnavzděláváníoutdoorovýchinstruktorůoboutěchtoorganizací.Vsoučasnédoběpůsobíjakonezávislýlektor aspolupracujesněkolikapřednímioutdoorovýmifirmami.
Úvod
PROČJSEMNAPSALTUTOKNIHU
Desetletsvéhoživotajsemprožilsoutdoortréninkem.Vymýšleloptimálnípodobukurzůpropotřebyčeskýchfirem,objevovalnejvhodnějšízpůsobyprezentace,vysvětlovalmanažerům,jakmohouslaňovánía„bojovkyvlese“rozvíjetdovednostipotřebnéprojejichúspěšnoupráci.Řídiljsemnejznámější firmu,kteráoutdoorovýtréninknabízí.Vybíralaškoliljseminstruktoryahlavněsámvedlstovkydníprogramůpromanažerynejvýznamnějšíchfirempůsobícíchnačeskémtrhu.Poceloudobumibylaobrovskýmpomocníkemútlá brožuraBillaKrouwela1 ManagementDevelopmentOutdoors .Říkaljsemsi, žebysipodobnouknihu,psanouvčeštiněasohledemnakonkrétníčesképodmínky,zasloužiliinašimanažeřialektoři.
Nejvýznamnějšímpodnětemkjejímunapsánímialebylynásledujícídva zážitky.
Svéhočasujsemnavštívilpersonálníhomanažeravýznamnéobchodníspolečnosti,abychsnímprojednalkonkrétnípodobukurzu,kterýsiunašíspolečnostiobjednal.Najednáníbylperfektněpřipraven.Sáhlzasebenapoličkudo složkyoznačenéheslemZÁBAVNÉPROGRAMYavyndalnašeinformační materiály,abyjemělpřiruce.VedlejšíšanonnesloznačeníVZDĚLÁVÁNÍ.
Většinučasunašíschůzkyjsemsemusnažilvysvětlit,žeoutdoortréninkje možnáméněobvyklouanepochybněizábavnou,alekaždopádně formouvzdělávání,aprotobymělumístitpropagačnímateriálysoutdoorkurzydosousednísložky.Zdasemitopodařilo,nevím,kdyžjsemodcházelzjehokanceláře, leželaještěnašebrožuranastole.Třebajitampřeřadilpokurzu.
Zhrubavestejnédobějsempotkaljednohoznámého,snímžjsemseobčas vídalpřilezenínaskalách.Ptaljsemseho,codělá,čímseživí.Sesvítícímaočimamisdělil,žemáteďnovýdžob– outdoormanagementtraining.Zahráljsem sitrochunahlupákaavyptávalse,včemkonkrétnějehoprácespočívá.„Hele, tojebezvadný,“říkal,„nechášjechvíliléztnaskalách,onisepřitomjakovíc poznaj,paksiotomtrochupokecajajsouochotnýzatozaplatitslušnýprachy. Jetovodostlepšíahlavněpohodlnějšínežvejškovky 2.“Byljsemztohodoslovavšoku.Doufaljsem,ženikdoznašichinstruktorůsvojiprácitaktonevnímá.
1 BillKrouweljeuznávanýmteoretikemapraktickýmlektoremoutdoorovýchmanažerskýchkurzůveVelkéBritánii,majitelemspolečnostiQEDTraining.
2 Stavebníprácevevýškáchprováděnésvyužitímhorolezeckézajišťovacítechniky.
Nicméněodtédobychápukritickéčlánkyooutdooru,kterésečasodčasuvnašemtiskuobjevují.
AtakjsemtedyvespoluprácisesvýmdlouholetýmkolegouapřítelemPetremLebedounapsaltutoknihu.
Považovalbychzaobrovskýúspěch,kdybypojejímpřečtenípřeřadilivšichnipersonalistémateriályooutdoortréninkudosložekVZDĚLÁVÁNÍakdyby siinstruktořipůsobícívoblastioutdoorovýchprogramůuvědomiliskutečnýobsahpojmu„outdoormanagementtraining“adělalivšeproto,abyjejmohli oprávněněprooznačenísvéprácevyužívat.
Sámalevím,žejetocílideální.Využíváníoutdoorovýchprogramůkvzděláváníaosobnímurozvojijedisciplinavelmináročná,vyžadujícíodlektorů odbornévědomostiadovednostizoblastimanagementu,sociálnípsychologie, pedagogikyařadysportovníchodvětví,alehlavněznačnoumírulidskézralosti.Kopravdovémumistrovstvínedojdekaždýkandidát.Bohuželiti,cozůstanounapůlicesty,sebudouvesnaze„udělatbyznys“zaštiťovatstejnýmislovy, obrázkyzjejichakcíbudoupodobnéacenymožnálákavější.„Taktohlejeten outdoor?No,zážitkyfajn,alevzdělávání?“řeknesipojejichakcimanažer, kterýnezažilskutečnoukvalitu,azařadíoutdoorprogramyaťužpomyslně, nebofaktickydosložkyZÁBAVA.Ajásemunedivím.
Protosikladureálnějšícíle:
• manažerůmzodpovědnýmzarozvojkolegůapodřízenýchchciukázatplnoušířimožností,kteréoutdoortréninknabízí,aporaditjim,jakvybíratten pravýprogramajehododavatele;
• instruktorůmalektorůmsezájmemooutdoortréninkbychrádposkytlužitečnoupomůckukodbornémurozvoji.Kéžbyseknívracelitakčastojako jákeKrouwelově ManagementDevelopmentOutdoors ;
• vneposlednířaděbychrádoslovilpedagogy,aťužveškoláchčizájmových oddílech.Vknizemohounaléztnejenněkolikkonkrétníchprogramů,cose svýmisvěřencidělat,aleipřipomenutízákladníchprincipůapravidelmetody,kteroudosudmožnátrochuintuitivněsamipoužívají.
Rádbychzdůraznil,žejsmespolečněsPetremLebedouusilovaliovytvořenípraktickéhorádcepromanažeryainstruktoryvycházejícepředevšímznašichosobníchdlouholetýchzkušeností.Rozhodněnebylonašíambicísepsat úplnoumonografiishrnujícísoučasnésvětovépoznáníooutdoorovémtréninku.Zájemčtenářůukážepřiměřenostnašichcílůimírujejichnaplnění.
JAKSKNIHOUPRACOVAT
Kniha,bude-ličtenajakosouvislýtext,nabízíkomplexní,logickystrukturovanýpohlednaoutdoorovýtréninkpromanažeryafiremnítýmy.
Nenívšaknutnéjistudovatvkuse,stránkupostránce.Jižznázvůkapitolje zřejmé,ženěkterévytvářejíjakýsispolečnýzáklad(kapitoly1,2,7,8),zatímco dalšíjsouurčenéspíšepersonalistům(kapitoly3,6,9),respektivelektorům (kapitoly4,5).
Nazačátkukaždékapitolynaleznetepřehledhlavníchtémat,nazávěrpak shrnutíklíčovýchmyšlenek.
Zásadnípojmyjsoupřiprvnímužitíuvedenytučnýmpísmemajejichpřehledsodkazynatextpřinášírejstřík.
Seznamliteraturynabízíjaktituly,znichžjsmevknizepřímocitovali,tak několikzajímavýchpublikacídoporučenýchkdalšímustudiu.
Obrazovápřílohapakdokreslujeatmosféruoutdoorovýchkurzů.
PODĚKOVÁNÍ
Jsemvelicerád,žepozváníkespoluprácinatétoknizepřijalmůjdlouholetý kolegaapřítelPetrLebeda.Přispělzpracovánímtématbezpečnostiaužívanýchprogramů,vnichžsestaluznávanouautoritou.Poskytlmiicennouzpětnouvazbukevšemostatnímtextům,zacožmuupřímněděkuji.
MézásadnípoděkovánísměřujedoBritániekBilluKrouwelovi.Každé osobnísetkánísnímmibylovelkouinspiracístejnějakojehodřívezmiňovaná vynikajícíkniha ManagementDevelopmentOutdoors .SpolečněsRichardem Alexanderem,špičkovýminstruktoremOutwardBoundUKapozdějiředitelemorganizaceEndeavourTraining,nebylijenmýmiučiteli,aleněkolikavynikajícími,praktickýmiseminářisevpočátcíchčeskýchmanažerskýchoutdoorovýchkurzůzasloužilioodbornýrůstřadyinstruktorů.
Většinuzkušeností,kterévknizespolusPetremLebedounabízíme,jsme obazískalipřipůsobenívPrázdninovéškoleLipniceavespolečnostiOutward Bound–Českácesta,s.r.o.Prostředítěchtoorganizacíbyloplnétvůrčíenergie aotevřenévzájemnévýměnězkušeností.Působilazdeřadavynikajícíchinstruktorů,kterýmjsmenejenpředávalisvévědomosti,aleodnichžjsmese imnohémunaučili.
Zapozornépročtenívětšinytextůaposkytnutícennýchpodnětůkúpravám chcipoděkovatkolegynímIvěJeriové,JaněHrubéaDanieleZounkové.
Anazávěrpoděkovánívelmiosobní.MéženěZuzanězato,žesemnounelehkérokyméhointenzivníhovytíženíoutdoorovýmikurzyavedenímfirmy přežila,neslahlavnítíhuvýchovynašichdětíavklíčovýchmomentechměla dostsilměještěpodpořit.
VladimírSvatoš
1.kapitola
Teoretická východiska apodstata outdoorového tréninku
„Zkušenostjenejlepšímučitelem.“
Cicero
Vprvníkapitole:
1.Upozornímenarozdílmezizážitkemazobecněnouzkušeností.Představímeteoretickávýchodiskaaprincipyzážitkovépedagogikyaporovnámejisklasickýmpojetímvzdělávání.
2.Zdůraznímevýznammotivacevevzdělávánídospělých.
3.Detailněrozeberemepěthlavníchpilířůoutdoortréninkupromanažery: zážitek„nereálněreálných“situací; vykročenízkomfortnízóny; spoluprácivmalésociálnískupině; rolipřírody; skupinovérozbory.
1.1Zážitekazkušenost,zážitkovéučení
„Zkušenostneníto,cosevámpřihodí, zkušenostjeto,couděláteztoho, cosevámpřihodí.“
AldousHuxley
Takyjstesivdětstvísáhlinahorkákamna,přimrzlvámjazykkekovovéklice anebojstesiužnamanažersképozicivnepravouchvíli„pustilipusunašpacír“ aobratem„přesnidostali“?Věřím,žesitododnesvelmidobřepamatujete
a,snadsvýjimkoutétřetívarianty,kdebýváčlověkdostnepoučitelný,jstesvůj pošetilýčinneopakovali.Získalijstetotižsilnouosobní zkušenost,kterávás usměrňujevevašemdalšímchování.
Podlevýzkumů DavidaKolba (1976)plných80%našehopoznánípramenízvlastních zážitků,kterésináslednýmracionálnímzpracovánímpřetavíme dopodobyobecného poznatku,jímžsenadáleřídíme.
Poznatkyvyvozenézezážitkůmajínavícobrovskouvýhodu.Jsoudlouhodobězapamatovatelnéasnadnovybavitelné.Jinývýzkum,organizovanýIBM aUKPost,totižpotvrdil,žesipotřechměsícíchvybavímeažšestkrátvíce toho,cojsmezažili,nežinformací,kteréjsmejenslyšeli.
Tab.1 Koliksivybavímeznovýchpoznatkůpourčitémčase (Zdroj:VýzkumIBMaUKPost)
Poznatekzískaný sdělenímsdělením ukázkou sdělením ukázkou zážitkem
Potřechtýdnechsivybaví70%72%85% Potřechměsícíchsivybaví10%32%65%
Poznatkynikterakpřekvapivé,zdánlivějednoduché,alezásadní.Zásadní natolik,žeposloužilyjakozákladprovznikvelikéavelmipestréautonomní oblastipedagogikynazývané zážitkovápedagogika (experientialeducation, ErlebnisPedagogik ).Jejíprincipynejlépevyniknouvesrovnánísklasickým pojetímvzdělávání.
V klasickémpřístupu jeučitel(lektor) expert,který„víjak“ažákům/účastníkůmkurzůsvévědomostipředává.Rolížákapakje,abypoznatekpochopil, přijal,zapamatovalsianadálepodlenějjednal.Vprocesuučeníjetedyprimárníaktivitanastraněučitele/lektora,kterýsděluje(ukazuje),zatímcožákvíceči méněpasivněpřijímá.
Zážitkovéučení jenaopakzaloženonaosobníaktivitěžáka/účastníkakurzu.Primárníjejehozážitekvznikajícípřiaktivnímřešenínejrůznějšíchúkolů, reálnýchimodelových.Následnou reflexí (zhodnocenímazobecněním),obvykleusměrňovanoupedagogem,sezážitektransformujedopodobyvpraxi využitelnézkušenosti. Teoretickávýchodiskaapodstataoutdoorovéhotréninku
5. Zkušenost
Aktivita(cvičení,hra) 1.
4. Plánzměn
Cozměníme/zachovámepříště?
Ohlédnutí 2.
Cosedělo?
Hodnocení 3.
Jakjsmesivedli?
Obr.1 Cyklusučení(upravenopodleKolba,1976)
Jakéjsouroleučitele/lektoraažákavprocesuzážitkovéhoučení?
Učitelpředkládá,nabízížákovizajímavýproblémavybízího,abyjejnazákladěsvýchdosavadníchzkušenostířešil.Úkolmůžebýtindividuální,nezřídka sevšakjednáoproblémproskupinužáků.Takžekroměodbornýchvědomostí adovednostívstupujídohryi dovednostisociální souvisejícíspůsobením žákůveskupině,řešitelském týmu.Žácisepouštějídořešeníúkolu,zatímco učitelustupujedorolepozorovatele.Povyřešeníúkolu,čipouplynutíčasu, kterýjeproprácižákůvymezen,seučitelznovu„vracínascénu“,abyinicioval aprůběžněusměrňovalprocesreflexe(podlecharakteruúkoluskupinovénebo individuální).Obvykleformoucílenýchotázekvybízížákykzamyšlenínad výsledky jejichpráceinad procesem,kterýmknimdospěli.Žácisipřipomenou průběhakce,posoudí,cobylovjejichpráciefektivníacobybylovhodnépříště změnit,azformulujíobecnézávěry–poznatky,zkušenost.Učiteljenásledně okomentuje,zasadídoširšíhorámce,porovnásobecněuznávanouteorií. Vdalšíchaktivitáchpakžácinabytézkušenostiprověřujíarozvíjejí.
Naprvnípohledjezřejmé,žeseaktivnízapojeníučiteleažákastřídáaprolíná,nikdonení„servírující“ani„konzument“.Zkušenostvznikávyváženou spolupracíobouzúčastněnýchstran,jejichžvztahjedoslovapartnerský.Žák takpřebíránemaloučástodpovědnostizavýsledkyučení.
Nezanedbatelnýpřínoszážitkovéhovzděláváníspočíváivtom,ževedle odbornýchvědomostízjednotlivýchvzdělávacíchpředmětůnabízíidvadruhy poznatků,kterévklasickémpřístupujenstěžíhledáme.Přirozenouformouseznamuježákysprincipyprojektovéhořízení(úkoljakosamostatnýprojektřešenýskupinoužáků–řešitelskýmtýmem)agenerujeizkušenostisociální,vyplývajícízespoluprácevřešitelskémtýmu.Obědvězkušenostijsounesmírně cennéprobudoucíúspěšnéfungováníkaždéhočlověkavpracovnímprocesu.
Tab.2 Chováníučiteleažákavklasickémvzděláváníavzážitkovémučení
UčitelŽák
Klasický přístup
Zážitkové učení
Ví,jakjeto„správně“.Neví,je„nepopsanýlist“.
Sdělujetotopoznánížákovi.Nasloucháučiteli.
Ilustrujenapříkladech.Snažísepochopit,zapamatovatsi. Zadávákontrolnícvičení.Procvičuje.
Prověřuje,zdažákučivopochopil,přijalanaučilseho. Aplikujevkonkrétníchsituacích.
Znáobecněuznávanépoznatky, jeotevřennovýmpohledům.
Másvéživotnízkušenosti.
Předkládáúkolkřešení.Aktivněřešíúkol.
Motivuježáky.Jedná-liseoskupinovýúkol, spolupracujevřešitelskémtýmu.
Pozorujeprácižáků.Spolusostatnímičlenytýmudocházíkzávěrům.
Iniciujespolečnoureflexi.Rekapitulujeahodnotísvojipráci.
Usměrňujeproceshodnocení azobecňovánípoznatků.
Zajímáseokonkrétnívýsledky iproces,jakýmknimsámnebo jakočlenřešitelskéhotýmudošel.
Shrnujezávěry.Zobecňujeodbornéiprocesní poznatky.
Zasazujedoširšíhorámce aporovnávásobecněuznávanýmiteoriemi.
Předkládádalšíúkol.Nabytézkušenostiprověřuje arozvíjívdalšímúkolu. Teoretickávýchodiskaapodstataoutdoorovéhotréninku
Potvrzuje/upravujesivlastnízávěrysrovnánímsobecněuznávanou teorií.