ГОД 2024: изменить мир к лучшему с помощью сторителлинга!

Сторителлинг для некоммерческих организаций Сергей Пронин

Сергей Пронин ● ● ● ●

MA in Game Design Product Owner, Gamification consultant Редактор литературных журналов Автор рассказов и пьес

Представьте себя в рыбацкой деревне

Каждый день вы отправляетесь на лодке в море…

И видите странный остров…

Он не даёт вам покоя… вы обращаетесь к шаману…

Он рассказывает, что это уснувшая богиня…

И рождается миф…

В основе первых историй лежат циклы рождения и смерти

Тысячеликий герой Джозефа Кемпбелла 1. Герой покидает обычный мир, поддавшись зову к странствиям. С помощью наставника преодолевает барьер и попадает в потусторонний мир 2. Герой сталкивается с испытаниями на пути к цели. В итоге он переживает смерть и перерождение, получая награду.

3. Герой возвращается в обычный мир. На обратном пути его также ждут испытания, а вернувшись домой, он может использовать свою награду для улучшения обычного мира.

Сторителлинг и некоммерческие организации ●

●

Сторителлинг — это один из самых популярных коммуникативных инструментов НКО (Georgetown University Center for Social Impact Communication and the Meyer Foundation, 2014) Сторителлинг активно применяется НКО в коммуникативных и фандрейзинговых целях

История создаёт эмоциональное вовлечение и контекст ● ● ● ●

Перечисление достижений или изысканная формулировка видения организации не дают возможность эмоционального вовлечения История впрыскивает эмоции, эмоции оставляют отпечаток Информация, связанная с эмоциями лучше запоминается Цифры не производят такого же впечатления как личные свидетельства

Как сконструировать историю ●

Кто? Выбор героя ○ ○ ○ ○

●

Как? Структура истории ○

●

Мы Они Оно Вы Классическая структура истории

Что? О чём история? ○ ○ ○

Действия Польза Эмоции

4 сюжета по Борхесу ● ● ● ●

Осада города Возвращение домой Квест(поиск) Смерть бога

Эмоциональные графики Курта Воннегута

Человек в беде

Мальчик встречает девочку

Золушка

Кафка

Анализ Мэтью Джокерса и Computational Story Lab ● ● ● ● ● ●

«Из грязи в князи» — постепенное улучшение «Из князи в грязи» — постепенное ухудшение «Икар» — взлёт и падение «Эдип» — падение, взлет и снова падение. «Золушка» — взлет, падение, взлет «Человек, загнанный в угол» — падение и взлет

Ромео и Джульетта

Гордость и Предубеждение

Гадкий утёнок

Истории НКО ● ● ● ● ● ●

История основания История о целях История о результатах История о людях История о пользе История о будущем

Основная схема историй НКО

Примеры историй ● ● ●

“When Amrik was diagnosed with Hodgkin Lymphoma at 18 he felt like he'd lost control of his life” (https://www.macmillan.org.uk/) “Most cancers are caused by gene faults that develop during our lifetime.

(Cancer Research UK) История Бада (Battersea Dog Home)

Баннерная слепота

Нужен ли для истории текст

Нужен ли для истории текст

Нужен ли для истории текст

Нужен ли для истории текст

Сторителлинг в инфографике

Приёмы сторителлинга работают и в соцсетях ● ●

● ●

Социальные сети от первого лица ○ ○

Я Мы

○ ○ ○

К нам обратились за помощью Мы узнали Нас выселяют из офиса

○ ○

Первый день суда… Не хватает воды для тушения…

○ ○

Мы нашли новый офис Мы сажаем новый лес

“Зов к странствиям”

Испытания

Смерть и перерождение

Пример

Пример

Ещё несколько советов ● ● ● ●

Выбирайте привлекательных героев Показывайте организацию как партнёра, а не спасителя Не забывайте о деталях Не попадайте в плен к классической структуре — может быть, вашей истории не нужна арка героя ○

●

(Но если нужна, то следуйте правилам)

Не забывайте о призыве к действию

Не забывайте о цели ● ●

История это средство Средство чего? ○ ○ ○ ○ ○

●

Фандрейзинг Конверсия Членство Повышение лояльности доноров Демонстрация донорам их воздействия

Вам решать..

Литература ● ● ● ● ● ● ● ● ●

Морфология волшебной сказки, Владимир Пропп Исторические корни волшебной сказки, Владимир Пропп Тысячеликий герой, Джозеф Кэмбелл Путешествие героя, Кристофер Воглер 36 драматических ситуаций, Жорж Польти Четыре цикла, эссе, Хосе Луис Борхес Человек без родины, сборник эссе, Курт Воннегут Nonprofit Storytelling: Framing the Message for Compelling Communication, Abigail A. Siegel Telling a different story: How nonprofit organizations reveal strategic purpose through storytelling, Sarah-Luise Mitchell, Moira Clark

Спасибо за внимание