Презентация «Привлечение онлайн доноров и работа с платформами»

ПЛАТФОРМЫ И НКО: УСПЕШНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО

Светлана Горбачева, Директор по маркетингу и коммуникациям Фонд поддержки и развития филантропии “КАФ” 26.04.2019

ПЕРВЫЙ В РОССИИ ОНЛАЙН-СЕРВИС ДЛЯ СБОРА ЧАСТНЫХ ПОЖЕРТВОВАНИЙ 2008 год •

Более 100 благотворительных фондов, которые занимаются самыми разными направлениями помощи: дети, взрослые и пожилые, женское здоровье, животные, экология, объекты культурного наследия.

•

Тщательная юридическая проверка организаций

•

Прозрачная система пожертвования и отчетности

•

>30 тысяч лояльных жертвователей

•

Возможность PR поддержки рассылках, дружественных СМИ

в

социальных

сетях,

НОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ – ФАНДРАЙЗИНГОВАЯ ПЛАТФОРМА

•

Маркетинговые и IT решения

•

Анализ данных (исследование платформ 2018)

•

Создание фандрайзингового контента

•

Продвижение и PR поддержка

•

Проекты софинансирования (мэтчинг)

ПЛАТФОРМЫ ОНЛАЙН ПОЖЕРТВОВАНИЙ В РОССИИ

10 лет платформам онлайн пожертвований в России

ОБЪЕМЫ ПОЖЕРТВОВАНИЙ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМЫ В РОССИИ •

За 5 лет объем пожертвований на платформах онлайн пожертвований вырос в 15 раз.

Рост объемов пожертвований на платформах 400,000,000 350,000,000

•

В 2017 году объем пожертвований через платформы составил около 350 млн рублей.

300,000,000 250,000,000 200,000,000

•

Всего за последние 5 лет на платформах было собрано более 800 млн рублей в поддержку НКО.

• Сумма типичного пожертвования составляет от 350 до 1000 рублей.

150,000,000 100,000,000 50,000,000 0 2013

2014

2015

2016

2017

РОСТ ЧИСЛА ДОНОРОВ НА ПЛАТФОРМАХ Число частных доноров, жертвующих деньги на платформах выросло в 30 раз с 2013 года.

За три года число рекуррентных платежей выросло в 14 раз.

В 2017 году более 400 тысяч россиян жертвовали через платформы. Рост числа доноров на платформах 450,000

Рекуррентные платежи 200000

400,000

180000

350,000

160000

300,000

140000

250,000

120000

200,000

100000 80000

150,000

60000

100,000

40000

50,000

20000

0

0 2013

2014

2015

2016

2017

2013

2014

2015

2016

2017 8

КАКИЕ ЗАДАЧИ МОЖНО РЕШИТЬ НА ПЛАТФОРМАХ

Такие дела

Долгосрочный сбор на уставную деятельность НКО

Благо.ру

Добро Mail.ru

Сбербанк Вместе

✔

✔

✔

Срочный сбор на конкретную цель/проект Долгосрочный сбор на конкретную цель/проект Адресная помощь для конкретного ребенка/взрослого

✔

✔

✔

Пользуясь случаем

Сделай

QIWI Всем

✔

✔

✔

✔

✔

✔

✔

✔

✔

QIWI На добро

✔

✔

✔

9

5 ПРИЧИН, ПОЧЕМУ СТОИТ ДЕЛАТЬ ПОЖЕРТВОВАНИЯ ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН-ПЛАТФОРМЫ 1. НКО на платформах можно доверять 2. Прозрачность и отчетность 3. Удобный поиск, можно помочь сразу нескольким организациям 4. Можно подписаться на регулярные пожертвования 5. Дополнительные возможностей для жертвователей 10

ПРОЕКТЫ СОФИНАНСИРОВАНИЯ

+₽ частные онлайнпожертвования

софинансирование от партнера

информационная кампания

реализация проектной идеи фонда

Акция «Год занятий в компьютерных кружках, для воспитанников детских домов Шаталово и Сафоново», подопечных фонда «Дети наши». Собранная сумма: 206 000 руб. Рассылка для 9 региональных благотворительных фондов.

Акция «Тонны милосердия» в поддержку региональных благотворительных фондов: -Опека, Детское сердце, Дети без мам Собранная сумма: 323 000руб.

Мэтчинг для 11 благотворительных фондов. Собранная сумма: 216 192 руб.+25%

Мэтчинг для 9 благотворительных фондов. Собранная сумма: частные онлайн-пожертвования + 450 000 руб.

Мэтчинг акции “Старость в радость”. Собранная сумма: 600 000 рублей + 300 000 руб.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ «Синдром супермена» http://special.philanthropy.ru/burnout Профессиональное выгорание в НКО секторе и как с ним бороться

«Узнать и победить мошенников в благотворительности» http://special.philanthropy.ru/cheating Как бороться с мошенниками

«Некоммерческие амбиции» http://special.philanthropy.ru/business опубликован 6 декабря 2017 года, за это время 12 тысяч человек прочитали спецпроект, средняя длительность - 5 минут.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ

«День из жизни мамы особого ребенка» Спецпроект совместно с Workingmama – сбор средств на открытие группы дневного пребывания для особых детей. БФ “Галчонок”

«Сильные помогают» Контент о том, как помогают мужчины. Участники акции – несколько фондов помощи детям

«Дочки -матери» Акция по сбору средств на проект “Теплый дом” фонда “Волонтеры в помощь детям-сиротам”

ЧТО ЕЩЕ ИНТЕРЕСНОГО?

• Благотворительные сертификаты - возможность поздравить сотрудников и партнеров с праздниками. Получатель благотворительного сертификата сможет сам распорядиться его номиналом, совершив пожертвование в пользу благотворительной организаций, представленной на сайте Благо.ру.

• Открыточный сервис возможность совместить пожертвование с отправкой поздравительной открытки родным и близким на электронную почту.

• Марафон – участие нескольких фондов в единой акции.

КАК УСПЕШНО РАБОТАТЬ С ПЛАТФОРМАМИ?

1 . Важно следовать фандразинговой стратегии

2. Сотрудничество с платформой – это совместная с НКО работа

3. Содержание проекта – одна из главных составляющих успеха кампании

4. Платформы – источник новых знаний и инструментов

5. Планируя онлайн-кампанию, важно заложить гибкие сроки

6. Платформы берут комиссию за участие

7. Онлайн-платформы – это новая аудитория

СПАСИБО!