Jäsenpalvelut 2026
Tut u hyö stu ja dyn nä!
Sisällysluettelo Jäsenpalveluiden käyttö................................................................ 3 Lakineuvonta ja -palvelut.............................................................. 6 Talous-, energia- ja korjausneuvonnat......................................... 10 Oppiminen ja tapahtumat........................................................... 14 Viestintä ja julkaisut ................................................................... 18 Tietoa ja sovelluksia toiminnan tueksi......................................... 24 Rådgivning och tjänster på svenska............................................. 28 Information in English................................................................. 29 Yhdistyksemme kattavat koko Suomen....................................... 30 Yhtiöt.......................................................................................... 36
Ajantasaiset tiedot valtakunnallisista jäsenpalveluista: www.kiinteistoliitto.fi/palvelut Jäsenyhdistysten tarjoamat jäsenpalvelut, tapahtumat sekä edut yhdistyksien omilta sivuilta: www.kiinteistoliitto.fi/yhdistykset
3
Jäsenpalveluiden käyttö Tästä esitteestä löydät käytettävissäsi olevat valtakunnalliset jäsenpalvelut. Palvelumme on tarkoitettu jäsentalojen hallituksille, isännöitsijöille sekä tilin- ja toiminnantarkastajille.
Jäsensivut sinua varten Kiinteistöliiton jäsensivuilta saat alan asiantuntijoiden tuottamaa uusinta tietoa, josta on hyötyä toimiessasi asunto- tai kiinteistöosakeyhtiön johtotehtävissä.
Jäsensivuilta löydät mm. • • • •
uusimmat jäsentiedotteet koulutusten aineistot verkkokurssit webinaarien aineistot ja tallenteet • Kodin vastuunjako -palvelun
• • • • •
oppaita ja ohjeistuksia valmiita lomakkeita oikeustapaushakemiston talousarvio-ohjeen erilaiset laskurit ja sovellukset
Löydät jäsensivut osoitteesta: www.kiinteistoliitto.fi/jasensivut
4
Rekisteröidy käyttäjäksi Palveluiden käyttö edellyttää jäsennumeroa sekä sähköisten palvelujen osalta rekisteröitymistä jäsensivujen käyttäjäksi. Voit rekisteröityä jäsensivujen käyttäjäksi jäsennumerolla, kun sähköpostiosoitteesi löytyy jäsenrekisteristä. Toimi näin: 1. Mene osoitteeseen www.kiinteistoliitto.fi 2. Valitse sivun oikeasta yläkulmasta ”Jäsensivut” 3. Valitse ”Rekisteröidy jäsensivujen käyttäjäksi” 4. Kirjoita nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä edustamasi taloyhtiön jäsennumero 5. Saat vahvistusviestin sähköpostiisi 6. Klikkaa viestin linkkiä 7. Luo salasana ja siirry käyttämään jäsensivuja Kirjaudu jatkossa jäsensivuille luomillasi tunnuksilla. Lue tietojen päivityksestä sivulta 31.
5
Mobiilisovellus tuo jäsenpalvelut taskuusi Mobiilisovelluksella voit: • • • •
soittaa neuvontapalveluihin ilmoittautua tapahtumiin ja koulutuksiin päivittää omat tietosi jäsenrekisteriin nähdä yhtiösi jäsennumeron
Saat jäsenkortin käyttöösi, kun • olet taloyhtiön puheenjohtaja, hallituksen jäsen tai isännöitsijä • tietosi on ilmoitettu jäsenrekisteriin • olet rekisteröitynyt jäsensivujen käyttäjäksi
Lue latausohjeet: www.kiinteistoliitto.fi/jasenkortti Lisäkysymykset mobiilikortista ja jäsenrekisterinpäivitykset: jasenkortti@kiinteistoliitto.fi
6
Lakineuvonta ja -palvelut Lakineuvonta Kiinteistöjuridiikkaan erikoistuneet lakiasiantuntijamme palvelevat jäsentalojen edustajia puhelimitse. Esimerkkejä kysymyksistä:
Lakineuvonta ma – to klo 9 –15, pe klo 10 –15 puh. (09) 1667 6300
• Voiko hallitus tehdä remonttia koskevan päätöksen, vai tuleeko se saattaa yhtiökokouksen päätettäväksi? • Miten tupakointikiellosta tai sähköautojen latauspisteistä päätetään taloyhtiössä? • Osakas on aloittanut kylpyhuoneremontin, ja rakenteissa on havaittu kosteutta – miten edetään ja kuka maksaa? • Osakkaalla on kolmen kuukauden vastikerästit – voiko yhtiö ottaa huoneiston hallintaansa? • Mitkä ovat isännöitsijän tehtävät?
www.kiinteistoliitto.fi/palvelut/neuvonta/laki
7
Kirjalliset lausunnot ja toimeksiannot – maksulliset lisäpalvelut Jäsentalot voivat epäselvissä tai kiistanalaisissa kysymyksissä pyytää kirjallista lausuntoa Kiinteistöliiton juristeilta. Lausunnon avulla tulkinnanvarainen asia saadaan varsin usein ratkaistua taloyhtiössä ilman oikeudenkäyntiä. Kirjalliset lausunnot, yhtiöjärjestysmuutokset, osakeannit sekä tavanomaisten asiakirjojen laadinta ovat maksullisia jäsenpalveluita, jotka hinnoitellaan käytetyn työajan mukaisesti. Jäsentaloyhtiö voi myös tilata toimeksiantona puheenjohtajan yhtiökokoukseen tai asiantuntijan yhtiö- tai hallituksen kokoukseen. Esimerkkejä toimeksiannoista: • • • •
yhtiöjärjestyksen päivitys yhtiökokouksen puheenjohtajuus hallintaanottovaroituksen antaminen reklamaatio urakoitsijalle
Lausunto- ja toimeksiantopyynnöt: toimeksiannot@kiinteistoliitto.fi Katso hinnasto: www.kiinteistoliitto.fi/palveluhinnasto
8
Oikeustapaukset löydät jäsensivuilta Taloyhtiöitä koskevat ja muut kiinteistöalan ajankohtaiset oikeustapaukset ovat jäsentalojen hallitusten ja isännöitsijöiden saatavilla jäsensivujen oikeustapaushakemistossa. Kiinteistöliiton lakitiimi kokoaa hakemistoon korkeimman oikeuden, korkeimman hallinto-oikeuden sekä hovioikeuksien ratkaisut, jotka liittyvät kiinteistöalaan. Oikeustapaukset järjestyvät automaattisesti uusimmasta vanhimpaan. Voit halutessasi tarkastella tapauksia aihealue kerrallaan valitsemalla valikosta sen aihealueen, jonka oikeustapauksista olet kiinnostunut. Oikeustapauksia löytyy esimerkiksi näistä aiheista: • • • • • •
kunnossapitovastuu muutostyöt vahingonkorvaus autopaikat yhdenvertaisuus yhtiöjärjestyksen kohtuullisuus
• • • • • •
vastikkeet yhtiökokous lunastus vuokraus urakka asuntokauppa
Oikeustapaushakemiston löydät jäsensivuilta ”Laki ja vastuunjako” -osiosta.
9
Kodin vastuunjako -verkkopalvelu jäsenetuna maksutta Kodin vastuunjako -palvelu näyttää nopeasti tärkeimmät osakkaan ja taloyhtiön kunnossapitovastuut huoneistossa. Tutustu rakennusosien, kalusteiden ja laitteiden kunnossapitovastuisiin huonetiloittain. Sisältö perustuu asunto-osakeyhtiölakiin ja Kiinteistöliiton suosituksiin. Tarkista oman taloyhtiösi yhtiöjärjestyksestä mahdolliset poikkeukset. Palvelu on jäsenille maksuton ja löydät sen Kiinteistöliiton jäsensivuilta Laki ja vastuunjako -kohdasta. Kielivaihtoehtoina suomi, ruotsi ja englanti.
Kirjaudu jäsensivuille osoitteessa: www.kiinteistoliitto.fi/jasensivut
10
Talous-, energia- ja korjausneuvonnat Talous- ja veroneuvonta Kirjanpito- ja verokysymyksiin erikoistuneet asiantuntijamme opastavat mm. kiinteistöverotukseen ja tilinpäätökseen liittyvissä asioissa. Esimerkkejä siitä minkälaisia asioita voi kysyä: • Mitä seuraavan vuoden talousarviossa tulee huomioida? • Minkä verran taloyhtiön kassassa olisi hyvä olla rahaa? • Miten taloyhtiö voi säästää korjaushankkeeseen ennakkoon ilman veroseuraamuksia? • Milloin taloyhtiön tulee tehdä veroilmoitus? • Mitä tilinpäätöksen yhteydessä tulee huomioida? • Miten rahoitus tulee huomioida korjaushanketta suunniteltaessa? • Kannattaako taloyhtiön hakeutua arvonlisäverovelvolliseksi?
Talous- ja veroneuvonta ma – to klo 10 –12 puh. (09) 1667 6369
Jäsensivuilta löydät toiminnantarkastuskertomuslomakkeen sekä talousarvio-ohjeen!
11
Talousasioista tietoa, oppaita ja työkaluja jäsensivuilta Taloyhtiön taloudesta ja hoitokuluista on jäsentalojen toimijoille tarjolla tietoa ja työkaluja. Avustuksista on koottu tietoa niin valtakunnallisesti kuin alueellisesti. Oppaista ja videoista saa hyödyllistä perustietoa niin korjaushankkeisiin liittyvistä talousasioista kuin kirjanpitoon liittyen. Toiminnantarkastajille on tarjolla Toiminnantarkastuksen perusteet -verkkokurssi sekä asiakirjapohja tarkastuskertomuksen laatimiseksi. Talousarvio-ohje julkaistaan vuosittain alkusyksystä sekä päivitettynä tammikuun alussa. Ohje on tarkoitettu taloyhtiön talousarvion laadinnan tueksi. Kerros- ja rivitalojen hoitokuluista on jäsentalojen käytettävissä tiedot, joista selviävät taloyhtiöiden hoitokulut suuralueittain sekä rakennusajankohdan ja kuutiotilavuuden mukaan jaoteltuina. Kaaviot perustuvat Tilastokeskuksen lukuihin, ja ne on laadittu Kiinteistöliitossa. Lisäksi jäsensivujen kautta saat katsottua taloyhtiöiden kannalta olennaisimmat indeksit, korot sekä lämmitystarveluvut. Lisätietoa taloudesta: www.kiinteistoliitto.fi/jasensivut
12
Energianeuvonta Taloyhtiöiden hoitokustannuksista lämmitys, sähkö ja vesi muodostavat noin 30–40 prosenttia. Fiksulla energiankäytöllä on mahdollista hillitä asumiskustannuksia ja luoda viihtyisät olosuhteet asumiselle. Asiantuntija neuvoo jäsentaloja ennen kaikkea asumiskustannusten kurissa pitämiseen sekä hyvien asumisolosuhteiden luomiseen ja ylläpitoon liittyvissä energiakysymyksissä. Neuvontapalvelu tarjoaa laajasti tietoa energia- ja vedenkäytöstä, energia tehokkuutta parantavista toimenpiteistä ja lainsäädännön asettamista vaatimuksista energia-asioille. Esimerkkejä siitä minkälaisia asioita voi kysyä: • Mihin asioihin on kiinnitettävä huomiota pohdittaessa maalämpöön siirtymistä? • Mitä tulisi huomioida mietittäessä aurinkosähköjärjestelmän hankintaa? • Kuinka paljon ja mihin energiaa tyypillisesti kuluu? • Mikä on suositeltava sisäilman lämpötila ja kuinka usein sisäilman tulisi vaihtua asunnoissa? • Miten lasketaan veden hinta ja vesimaksujen suuruus?
1. Varaa neuvonta-aika: www.kiinteistoliitto.fi/palvelut/neuvonta/energia/ajanvaraus 2. Asiantuntija soittaa sinulle sovittuna ajankohtana
13
Korjaus- ja tekninen neuvonta Neuvonta palvelee kiinteistön tekniikkaan, kunnossapitoon ja korjausrakentamiseen liittyvissä kysymyksissä. Esimerkkejä siitä minkälaisia asioita voi kysyä: • • • •
Miten erilaiset putkistosaneerausmenetelmät eroavat toisistaan? Kosteusvaurio kylpyhuoneessa – miten korjauksen tulisi edetä? Voiko taloyhtiö paikkakorjata vioittuneen lattiapinnoituksen? Miten asbestikartoitus tulee käytännössä tehdä?
Korjaus- ja tekninen neuvonta ma – to klo 10 –12 puh. (09) 1667 6311
Kiinteistöliiton valtakunnallisen neuvonnan lisäksi voit hyödyntää oman alueellisen yhdistyksesi neuvontapalveluita. Lisätietoa yhdistysten omilta verkkosivuilta: www.kiinteistoliitto.fi/yhdistykset
14
Oppiminen ja tapahtumat Koulutusta hallituksille ja isännöitsijöille Jäsenyhdistykset järjestävät maksuttomia koulutustilaisuuksia jäsentalojen edustajille lakiasioista, taloudesta, korjausrakentamisesta, kiinteistöpalvelujen tilaamisesta ja monista muista taloyhtiöille tärkeistä asioista. Tulevat tapahtumat löydät tapahtumakalenterista ja niiden aineistot sekä webinaarien tallenteet jäsensivuilta. Koulutukset ovat maksuttomia. Koulutuksista ja muista tapahtumista ilmoitetaan yhdistyksen uutiskirjeissä sekä kotisivuilla. Yhdistyksen omien lähikoulutusten lisäksi tarjolla on valtakunnallisia tapahtumia. Kiinteistöalan Koulutuskeskus KIINKO järjestää koulutusta ammattiisännöitsijöille ja muille alan ammattilaisille.
Katso koulutukset ja ilmoittaudu: www.kiinteistoliitto.fi/tapahtumat
15
Webinaarit Jäsentalojen hallituksille sekä isännöitsijöille on tarjolla maksuttomia webinaareja. Tulevat webinaarit ja muut koulutukset löydät kotisivuilta tapahtumakalenterista. Valtakunnallisiin webinaareihin voi osallistua riippumatta siitä, minkä yhdistyksen jäsen talo on. Osa webinaareista on avoimia kaikille kiinnostuneille. Valtakunnallisten webinaarien esitysdiat ja tallenteet löydät jäsensivuilta kohdasta ”Webinaarit”
Videot ja muut tallenteet Videot löydät jäsensivuilta kohdasta ”Videot ja verkkokurssit”. Kukin video käsittelee yhtä aihetta tai teemaa. Lisäksi kaikkien kiinnostuneiden katsottavissa on lyhyitä tietoiskuja ja muita videoita Kiinteistöliiton YouTube-kanavalla.
Avoin videokanava: www.youtube.com/Kiinteistoliitto
16
Verkkokurssit – opiskele omaan tahtiin! Jäsentalojen johdoille on tarjolla useita maksuttomia verkkokursseja, joita voit suorittaa omaan tahtiin jäsensivujen kautta Kiinteistöliiton verkko-oppimisympäristössä. Oppimisympäristöön pääsee jäsensivuilta, sinisestä valikosta kohdasta Videot ja verkkokurssit
Kurssitarjonta: • • • • • • •
HTHJ – Hyväksytty taloyhtiön hallituksen jäsen Hallituksen puheenjohtajana taloyhtiössä Toiminnantarkastuksen perusteet Taloyhtiön pelastussuunnitelma (TaPe) Isännöinnin ostaminen Isännöintisopimus Esteettömyyden itsearviointi
HTH uudis J tunut
Uutta tulossa 2026
!
Toimintavuoden aikana tulee uusina verkkokursseina mm. Uutena taloyhtiön hallitukseen sekä Asukasisännöinti kurssit. Viimeinen on tarkoitettu pienemmille taloyhtiöille, joissa isännöintiä hoitaa joku taloyhtiön osakkaista.
Tutustu verkkokoulutuksiin osoitteessa: www.kiinteistoliitto.fi/palvelut/koulutus/verkkokurssit
17
Alueellinen ykköstapahtuma taloyhtiöväelle! Taloyhtiöpäiviä järjestetään ympäri Suomea Taloyhtiöpäivillä kohtaavat taloyhtiöiden toimijat sekä kiinteistöalan asiantuntijat ja palveluntarjoajat. Tapahtuma on osallistujille maksuton ja tarkoitettu taloyhtiöiden hallituksille, isännöitsijöille, osakkaille, vuokrataloyhtiöiden toimitusjohtajille, kiinteistönhoitajille sekä kaikille taloyhtiöistä kiinnostuneille. Tervetuloa mukaan!
ti 21.4. Helsinki ti 6.10. Oulu ke 21.10. Lahti to 22.10. Jyväskylä ti 27.10. Tampere to 29.10. Turku
ti 3.11. Vaasa ke 4.11. Kokkola ma 16.11. Kuopio ti 17.11. Mikkeli ke 18.11. Joensuu
Katso mahdolliset muutokset verkkosivuilta.
www.kiinteistoliitto.fi/taloyhtiopaiva
18
Viestintä ja julkaisut Kiinteistölehti – taloyhtiöiden oma lehti Jäsenyyteen kuuluu jäsenetuna yksi Kiinteistölehden vuosikerta, jonka yleensä saa taloyhtiön puheenjohtaja. Lehteä julkaisee Kiinteistöliitto, ja sen kustantajana toimii Kiinteistömedia Oy.
Lisävuosikerrat edullisesti
Jäsenet voivat tilata lisävuosikertoja edulliseen 29 euron hintaan: www.kiinteistolehti.fi/lisavuosikerta-kiinteistoliiton-jasenille
Näköislehti sähköisenä koko hallitukselle
Kiinteistömedian tunnukset luomalla ja sisään kirjautumalla pääset lukemaan ja kommentoimaan Kiinteistölehden juttuja verkossa ja saat käyttöösi myös muut Kiinteistömedian vaihtuvat edut. Näköislehteä pääset lukemaan myös Kiinteistöliiton jäsensivujen kautta!
Kiinteistölehden uutiskirje sähköpostiisi: www.kiinteistolehti.fi/tilaa-uutiskirje
www.kiinteistolehti.fi
19
Oppaat maksutta jäsensivuilla Jäsensivuilta saat maksutta käyttöösi oppaita, ohjeita ja muuta hyödyllistä aineistoa. Kiinteistöliiton omien oppaiden lisäksi sivustolla on myös muiden tahojen tuottamia oppaita. • • • • • • • •
Ikä- ja muistiystävällisen asumisen edistäminen taloyhtiössä Vakuuta oikein Ohje taloyhtiöille maksukyvyn heikentyessä Vaikeutuviin sääolosuhteisiin ja sään ääri-ilmiöihin varautuminen taloyhtiössä Palovaroitinohje rakennuksen omistajalle Korjaushanke kirjanpidossa ja verotuksessa Ohje sähköautojen latauspisteiden toteuttamiseksi Puheenjohtajan nuotit yhtiökokouksen johtamiseen
Nämä ja monet muut oppaat löydät jäsensivuilta sinipohjaisen valikon kohdasta Oppaat ja suositukset.
Ohje taloyhtiöille maksukyvyn heikentyessä – mitä vaihtoehtoja taloyhtiöllä on?
Vakuuta oikein Vakuuttamisen tietopaketti taloyhtiöille
Palovaroitinohje rakennuksen omistajalle
Julkaistu 15.4.2024
Kirjaudu jäsensivuille: www.kiinteistoliitto.fi/jasensivut
20
Uutiskirje ja jäsenlehti – tietoa omalta alueeltasi Yhdistysten julkaisemista uutiskirjeistä ja jäsenlehdistä löydät ajankohtaista tietoa mm. kiinteistöalasta, lainsäädäntömuutoksista, oikeustapauksista, taloudesta, verotuksesta, remontoimisesta ja tekniikasta. Lisäksi niissä kerrotaan yhdistyksen omasta toiminnasta, alueellisista asioista, koulutustilaisuuksista ja tapahtumista.
Varmista tiedon toimitus oikealle vastaanottajalle, päivitä jäsentiedot! Ohje sivulla 31.
Blogeista saat ajankohtaista asiaa tiiviissä muodossa Lakipähkinä-blogi
Kiinteistöliiton Lakipähkinä-blogi tarjoaa lyhyitä ja selkeitä vastauksia taloyhtiöiden juridisiin kysymyksiin. Blogia kirjoittavat vuorollaan kaikki Kiinteistöliiton juristit, ja se ilmestyy viikoittain.
Kiinteistöliitto tutkii ja kehittää -blogi
Tutkii ja kehittää -blogi avaa tutkimusten sekä selvitysten tuloksia ja kertoo, millaisia vaikutuksia niillä voi olla taloyhtiöiden toimintaan. Blogissa kerrotaan myös ajoittain liiton vaikuttamistyöstä esimerkiksi lainsäädäntöön liittyvistä kannanotoista.
Blogit löydät osoitteesta: www.kiinteistoliitto.fi/blogit
21
Kotibotti neuvoo taloyhtiöasioissa 24/7 Kaikkien käytettävissä oleva Kotibotti on maksuton vuorovaikutteinen palvelu, joka neuvoo ja opastaa taloyhtiöasioissa kellonajasta tai viikonpäivästä riippumatta. Kotibotti käyttää vastauksissaan asiantuntijoiden laatimien valmiiden vastausten lisäksi tekoälyä. Tekoälyn laatimien vastausten lähdeaineistoina käytetään Kiinteistöliiton julkaisemia oppaita sekä webinaarien, Taloyhtiökupla-podcastin ja verkkosivujen sisältöjä. Kotibottia koulutetaan jatkuvasti. Kotibotti vastaa mm. yhtiökokousta, kunnossapitovastuuta, yhtiövastikkeita ja osakasmuutostöitä koskeviin kysymyksiin. Kotibotti voi ohjata kysyjää vastauksissaan lisätiedon lähteille ja Kiinteistöliiton eri palveluihin. Suomen lisäksi Kotibotti opastaa myös ruotsiksi, englanniksi, saksaksi, ranskaksi, espanjaksi, viroksi sekä venäjäksi.
Testaa Kotibottia: www.kiinteistoliitto.fi/kotibotti
22
Kiinteistöliitto sosiaalisessa mediassa Seuraamalla sosiaalista mediaa saat ensimmäisenä tiedon valta kunnallisista koulutuksista, uusista oppaista ja julkaistuista blogeista. Löydät Kiinteistöliiton Facebookista, LinkedInistä ja X:stä.
www.facebook.com/SuomenKiinteistoliitto www.linkedin.com/company/kiinteistoliitto www.twitter.com/kiinteistoala
Taloyhtiökupla-podcast osakkaille ja asukkaille Taloyhtiökuplassa pohditaan, millaista hyvä elämä taloyhtiössä on asukkaan näkökulmasta. Jaksoista löydät tietoa yhtiökokoukseen osallistumisesta sekä osakkaan oikeuksista ja velvollisuuksista.
Yli 60 jaksoa aa! ltav kuunne
Tutustu podcastiin osoitteessa: www.kiinteistoliitto.fi/taloyhtiokupla Seuraa podcastia Instagramissa: @taloyhtiokupla_podcast
23
Kaikille avointa tietoa Tietoa taloyhtiöiden toiminnasta, asioista ja hyvästä hallinnosta löydät Kiinteistöliiton avoimilta sivuilta. www.kiinteistoliitto.fi/taloyhtio
Osakaskirje
Kiinteistöliiton uutiskirje osakkaille ilmestyy 4 kertaa vuodessa. Taloyhtiöiden osakkaat saavat kirjeestä ajankohtaista tietoa taloyhtiö asumisesta ja hyvästä kiinteistönpidosta. Voit tilata osakaskirjeen sähköpostiisi täyttämällä tilauslomakkeen osoitteessa: www.kiinteistoliitto.fi/uutiskirje.
Webinaarit
Kiinteistöliitto järjestää jäsenkoulutusten lisäksi kaikille avoimia webinaareja useita kertoja vuodessa. Osakaswebinaarien tiedot ja tallenteet löydät osoitteesta: www.kiinteistoliitto.fi/palvelut/koulutus/webinaarit.
Kotibotti palvelee 24/7
Uudistettu Kotibotti-palvelu neuvoo taloyhtiöasioissa joka päivä. Lue lisää Kotibotista sivulta 21 ja osoitteesta: www.kiinteistoliitto.fi/kotibotti.
Lakineuvonta
Maksutonta lakineuvontaa asumisen asioissa tarjoaa osakkaille Kuluttajaliitto.
Julkaisuja ja videoita
Kiinteistöliiton ja jäsenyhdistysten julkaisemia oppaita ja lehtiä on avoimesti luettavissa Issuu.com-palvelussa osoitteessa https://issuu.com/kiinteistoliitto. Videoita voi katsoa Kiinteistöliiton YouTube-videokanavalta osoitteesta www.youtube.com/kiinteistoliitto.
24
Tietoa ja sovelluksia toiminnan tueksi Tutkimus- ja kehityspalvelut tuottavat tietoa Kiinteistöliiton tutkimus- ja kehityspalveluissa kerätään ja analysoidaan kiinteistöjen ylläpitoon sekä käyttöön liittyviä tietoja. Tietojen pohjalta laaditaan taloyhtiöille ja vuokrataloille toimintamalleja sekä työkaluja hyvään kiinteistönpitoon. Säännöllisesti julkaistavat tutkimukset ja selvitykset: • Asumismenot-tutkimus • Indeksitalo-vertailu • Korjausrakentamisbarometri
• Talousarvio-ohje • Isännöintipalkkiot-selvitys • Isännöinnin laatu -tutkimus
Kiinteistöliitto osallistuu vuosittain lukuisiin kehityshankkeisiin, joissa syntyy taloyhtiöille hyödyllistä tietoa hyvän kiinteistönpidon ja asumisen eri osa-alueista. Tuloksia tuodaan esille koulutuksissa, edunvalvontatyössä ja viestinnässä.
Tutustu tutkimus- ja kehityspalveluihin: www.kiinteistoliitto.fi/palvelut/tutkimus
25
Tehosta taloyhtiön hankintoja ja paranna kustannustietoisuutta Optimaten avulla Kiinteistöliitto toimii yhteistyössä Optimate-palvelun kanssa. Optimate on maksuton, tehokas ja helppo työkalu hallitukselle ja isännöitsijälle.
Kilpailutus
Optimate helpottaa taloyhtiön palveluiden kilpailutusta ja tekee tarjousten puoleettomasta vertailusta sujuvaa. Työkalu nopeuttaa kilpailutus prosessia, vähentää hallinnollista työtä ja tukee päätöksentekoa.
Kulujen vertailu
Optimaten avulla taloyhtiön hallitus ja isännöitsijä voivat vertailla toteutuneita kuluja oman alueensa keskiarvoihin ja seurata kustannusten kehitystä. Optimate tarjoaa näkymän eri hoitokulujen tasoihin ja auttaa tunnistamaan mahdollisia säästökohteita. Tarvittaessa taloyhtiö voi hyödyntää myös Optimaten maksullista kilpailutuskonsultointia tai säästökonsultointia. Kiinteistöliiton jäsenet saavat konsultointipalveluista 15 % alennuksen.
Lue lisää palvelusta ja käyttöönotosta: www.optimate.fi Lisätietoa isännöinnin kilpailuttamisesta: www.optimate.fi/isannoitsijan-kilpailutus
26
Laskurit ja Rakennuksen kuntosovellus Raku Jäsensivuilta löydät useita laskureita ja sovelluksia hyödynnettäväksi. Rakennuksen kuntosovellus Raku on taloyhtiöille suunnattu sovellus, jolla voidaan laatia asunto-osakeyhtiölain mukainen kunnossapitotarveselvitys sekä asuinkiinteistön kunnossapitosuunnitelma. Sovellus koostuu useista kokonaisuuksista, joita ovat mm. kiinteistön perustiedot, teknisen kunnon arviointi, kunnossapitotarveselvitys ja kunnossapitosuunnitelma. Vesimaksulaskuri on työkalu, joka laskee kaukolämmitystä käyttävän taloyhtiön henkilölukuun perustuvan vesimaksun ja lämminvesimaksun sekä lämpimän veden hinnan. Vesimaksulaskurin on tuottanut Kiinteistöliitto Pirkanmaa. Käyttöikälaskuri laskee rakennus-/asennusvuoden perusteella eri rakennusosien ja järjestelmien teknisen käyttöiän sekä näyttää liikenne valoista tutuilla värikoodeilla tilanteen kunkin osalta. Laskuri kertoo milloin kunnossapito- tai uusimistarvetta tulee tarkemmin arvioida.
Laskurit ja Raku-sovelluksen saat käyttöön jäsensivujen ”Laskurit ja sovellukset” -kohdasta.
27
Tervetuloa taloyhtiösivuille!
Taloyhtiosivut.fi -palvelulla maksuttomat kotisivut Taloyhtiön kotisivut tuovat taloyhtiön asiat helposti asukkaiden saataville. Taloyhtiön omat kotisivut voi avata Kiinteistöliiton jäsensivuilta maksuttomana jäsenetuna. Hallitukselle on oma suojattu osio asiakirjoja ja hallitustyöskentelyä varten. Asukkaille olevat osiot ovat avoimesti luettavissa ilman kirjautumista. Taloyhtiön valitsema päivittäjä voi julkaista sivuilla talon ajankohtaiset asiat ja asiakirjat. Kiinteistöliitto tuottaa sivuille Hallinto- ja Asumisoppaat. Tutustu palveluun: www.taloyhtiosivut.fi Avaa sivut taloyhtiöllesi: 1. Kirjaudu jäsensivuille 2. Valitse Laskurit ja sovellukset 3. Valitse Taloyhtiösivut 4. Siirry Taloyhtiösivuille 5. Valitse taloyhtiösi 6. Luo sivusto
28
Rådgivning och tjänster på svenska Fastighetsförbundet erbjuder medlemsfastigheterna och deras företrädare en mångfald av tjänster. Telefonrådgivning betjänar mest på finska.
Medlemssidor på svenska Medlemssidorna är till för styrelsemedlemmar, disponenter, revisorer och verksamhetsgranskare för bostads- och fastighetsaktiebolag som är medlemmar i Fastighetsförbundets lokala föreningar.
Hemmets ansvarsfördelning på medlemssidorna
Ansvarsfördelnings tjänsten berättar om ansvaret för underhåll tillhör bolaget eller aktieägaren. Husbolags styrelse och disponent bör veta hur underhållsansvaret enligt lagen om bostadsaktiebolag och bostadsbolagets egen bolagsordning fördelas.
Guider och instruktioner
På medlemssidor hittar du anvisningar och handböcker som publicerats av fastighetsbranschens sakkunniga för olika behov inom bostadsbolag. • • • • • • •
Guide för hantering av störningar Anvisning om brandvarnare för ägare till byggnader Noter för ordföranden för att leda bolagsstämman Främjande av ett ålders- och minnesvänligt husbolag Etiska anvisningarna för disponenter och disponentföretag Laddningspunkter för elbilar Kylning med luftvärmepump i flervåningshus
www.fastighetsforbundet.fi www.fastighetsforbundet.fi/medlemssidor
29
Information in English Website in English Do you know how a housing company operates in Finland and what rights and responsibilities you have as an owner or as a resident? Answers to these questions can be found on the English website of the Finnish Real Estate Federation. Website offers also information about our organization, member services, research, publications, and international cooperation.
Living in a housing company video series
These videos provide clear and practical insights into living in a Finnish housing company. You’ll learn how housing companies operate, what rights and responsibilities shareholders have, how decisions are made at general meetings, and how maintenance and renovation duties are divided. Other topics include utilities, insurance, and what happens in special situations, such as unpaid charges and taking possession of an apartment.
www.kiinteistoliitto.fi/en/livinginahousingcompany
30
Yhdistyksemme kattavat koko Suomen Osa yhdistyksistämme tarjoaa paikallisten palveluiden lisäksi myös rahanarvoisia jäsenetuja. Löydät lisätietoa kunkin yhdistyksen omilta kotisivuilta.
Tietoa yhdistysten toiminnasta: www.kiinteistoliitto.fi/yhdistykset
KIINTEISTÖLIITTO Meri-Lappi
Etelä-Savon Kiinteistöyhdistys Pohjois-Karjalan Kiinteistöyhdistys Pohjois-Savon Kiinteistöyhdistys
Etelä-Karjalan Kiinteistöyhdistys Etelä-Kymenlaakson Kiinteistöyhdistys Imatran Seudun Kiinteistöyhdistys Pohjois-Kymen Kiinteistöyhdistys
31
Tietojen oikeellisuus takaa palvelujen saannin Jäsensivut sekä mobiilijäsenkortin käyttäminen edellyttävät, että jäsentiedot ovat ajan tasalla. Kun taloyhtiösi tiedot ovat oikein jäsenrekisterissä, jäsentiedotteet, Kiinteistölehti sekä kutsut koulutustilaisuuksiin tulevat oikeille henkilöille, ja he voivat käyttää kattavia neuvontapalveluja.
Tarkasta ja päivitä jäsentiedot jäsensivuilla Voit tarkastaa ja päivittää Kiinteistöliiton jäsenrekisterissä olevat osoitetietosi sekä niiden jäsentalojen tiedot, joiden yhteystahona olet ”Omat tiedot” -kohdasta jäsensivuilla. 1. Napsauta kohtaa ”Siirry omiin tietoihin” 2. Näet alareunassa kaikki ne jäsentaloyhtiöt, joiden yhteyshenkilöksi sinut tai edustamasi yritys (esim. isännöintiyritys) on ilmoitettu 3. Voit tällä sivulla päivittää omia tietojasi esim. muuttuneen puhelinnumerosi. 4. Napsauttamalla jäsentaloyhtiön nimen kohdalla olevaa ”Näytä” -nappia, pääset päivittämään yhtiön tietoja: • • • • •
hallituksen jäsenten ja isännöitsijän tietoja Kiinteistölehden vastaanottajan ja tekemään edullisia lisätilauksia jäsentiedotteen vastaanottajat jäsenmaksulaskutuksen tietoja sekä kiinteistön teknisiä tietoja.
Tarkasta ja päivitä jäsentiedot: www.kiinteistoliitto.fi/jasensivut Voit ilmoittaa tiedot myös suoraan omaan yhdistykseesi.
Osoitteenmuutos on mahdollista tehdä myös verkkosivuilla Voit ilmoittaa muuttuneet osoitetiedot verkkosivuilla olevalla lomakkeella. Tätä kautta voit ilmoittaa isännöitsijän, puheenjohtajan ja hallituksen jäsenten uudet yhteystiedot sekä verkkolaskutuksen tiedot. Huomioithan, että suurin osa yhteydenpidostamme tapahtuu nykyisin sähköisesti, ja siksi sähköpostiosoite on tärkeä tieto. Tee osoitteenmuutos: www.kiinteistoliitto.fi/osoitteenmuutos
32
Kiinteistöliiton alueelliset jäsenyhdistykset Kiinteistöliitto Uusimaa Annankatu 24, 4. krs, 00100 Helsinki puh. 09 1667 6761 uusimaa@ukl.fi
Kiinteistöliitto Varsinais-Suomi Puolalankatu 1 D, 4.krs, 20100 Turku puh. (02) 277 5150 varsinais-suomi@kiinteistoliitto.fi
Toiminnanjohtaja Mika Heikkilä puh. 050 591 0995 mika.heikkila@ukl.fi
Toiminnanjohtaja Juuso Kallio puh. (02) 277 5152 juuso.kallio@kiinteistoliitto.fi
Palvelunumerot Uudenmaan jäsentaloille: Lakineuvonta puh. (09) 1667 6333 Rakennustekninen neuvonta puh. (09) 1667 6343 LVI-neuvonta puh. (09) 1667 6353
Juristi Sanna-Mari Mannila puh. (02) 277 5151 sanna-mari.mannila@kiinteistoliitto.fi Neuvontainsinööri Matts Almgrén puh. (02) 277 5153 matts.almgren@kiinteistoliitto.fi Järjestöassistentti Nanna Loiske puh. (02) 277 5155 nanna.loiske@kiinteistoliitto.fi
Finlands Svenska Fastighetsförening Hyvinkään-Riihimäen-Mäntsälän Kiinteistöyhdistys Porvoon Kiinteistöyhdistys Borgå Fastighetsförening Toiminnanjohtaja / Verksamhetsledare Marika Sipilä puh. 040 741 7515 marika.sipila@ukl.fi Kiinteistöliitto Satakunta ja Rauman Kiinteistöyhdistys Antinkatu 2, 28100 Pori puh. (02) 277 5154 satakunta@kiinteistoliitto.fi rauma@kiinteistoliitto.fi Toiminnanjohtaja Salla Kopo puh. (02) 277 5154 salla.kopo@kiinteistoliitto.fi
Kiinteistöliitto Kanta-Häme Sibeliuksenkatu 9 A 3, 13100 Hämeenlinna puh. (03) 439 9888 kanta-hame@kiinteistoliitto.fi Toiminnanjohtaja Hasse Renfeldt hasse.renfeldt@kiinteistoliitto.fi Järjestöassistentti Nanna Loiske nanna.loiske@kiinteistoliitto.fi Kiinteistöliitto Päijät-Häme Hämeenkatu 9 hsto 11, 15110 Lahti paijat-hame@kiinteistoliitto.fi Toiminnanjohtaja Hanna Koskela puh. 044 0945 601 hanna.koskela@kiinteistoliitto.fi Jäsenkoordinaattori Emma Loikala puh.0440 945 600 emma.loikala@kiinteistoliitto.fi
33
Kiinteistöliiton alueelliset jäsenyhdistykset Kiinteistöliitto Pirkanmaa ja Kiinteistöliitto Etelä-Pohjanmaa Hallituskatu 11 C, 33200 Tampere puh. (03) 3125 0200 pirkanmaa@kiinteistoliitto.fi etela-pohjanmaa@kiinteistoliitto.fi Toiminnanjohtaja Jorma Koutonen puh. (03) 3125 0211 jorma.koutonen@kiinteistoliitto.fi Järjestöassistentti Kaisla Alho puh. (03) 3125 0212 kaisla.alho@kiinteistoliitto.fi Neuvontainsinööri Kaisa Kettunen puh. (03) 3125 0213 kaisa.kettunen@kiinteistoliitto.fi Juristi Henna Hara puh. (03) 3125 0250 henna.hara@kiinteistoliitto.fi Juristi Jesse Niemi puh. (03) 3125 0250 jesse.niemi@kiinteistoliitto.fi Kiinteistöliitto Itä-Suomi Kauppakatu 17, 70100 Kuopio puh. (017) 262 6633 ita-suomi@kiinteistoliitto.fi Toiminnanjohtaja Piia Moilanen puh. 044 355 5707 piia.moilanen@kiinteistoliitto.fi Neuvontainsinööri Kimmo Malinen puh. 044 491 4478 kimmo.malinen@kiinteistoliitto.fi Jäsensihteeri Anne Verger puh. 044 355 5909 anne.verger@kiinteistoliitto.fi
Kiinteistöliitto Kaakkois-Suomi Rautatienkatu 2 A, 5. krs 48100 Kotka kaakkois-suomi@kiinteistoliitto.fi Toiminnanjohtaja Tuula Reingoldt puh. 040 570 5391 tuula.reingoldt@kiinteistoliitto.fi Assistentti Merja Kuutvuori puh. (05) 266430 merja.kuutvuori@kiinteistoliitto.fi Kiinteistöliitto Keski-Suomi Yliopistonkatu 11 C, 40100 Jyväskylä keski-suomi@kiinteistoliitto.fi Toiminnanjohtaja Hannu Mähönen puh. 045 110 6333 hannu.mahonen@kiinteistoliitto.fi Järjestöassistentti Tarja Båga puh. 045 208 6560 tarja.baga@kiinteistoliitto.fi Kiinteistöliitto Pohjanmaa Kirkkopuistikko 14, 65100 Vaasa pohjanmaa@kiinteistoliitto.fi Fastighetsförbundet Österbotten Kyrkoesplanaden 14, 65100 Vasa osterbotten@fastighetsforbundet.fi Toiminnanjohtaja/Verksamhetsledare Mervi Ala-Prinkkilä puh/tfn. 040 545 5949 mervi.ala-prinkkila@kiinteistoliitto.fi Viestintäassistentti/ Kommunikationsassistent Saara Riiki puh/tfn. 040 635 3770 saara.riiki@kiinteistoliitto.fi
34
Kiinteistöliiton alueelliset jäsenyhdistykset Kiinteistöliitto Pohjois-Suomi Kirkkokatu 53, 90100 Oulu pohjois-suomi@kiinteistoliitto.fi
Kiinteistöliitto Lappi Rovakatu 26 A 11, 96200 Rovaniemi lappi@kiinteistoliitto.fi
Toiminnanjohtaja Johanna Laitala puh. 040 1498 398 johanna.laitala@kiinteistoliitto.fi
Toiminnanjohtaja Kati Ylivirta puh. 040 0965 040 kati.ylivirta@kiinteistoliitto.fi
Järjestösihteeri Merja Kokko puh. 040 4854 311 merja.kokko@kiinteistoliitto.fi
Kiinteistöliitto Meri-Lappi Toiminnanjohtaja Jukka Rainto puh. 040 0696 035 jukka.rainto@kiinteistoliitto.fi
Kunniamerkit – palkitse ansiokkaasta työstä! Kiinteistöliitto myöntää tunnustuksia ansiokkaasta työstä kiinteistöalalla. Kunniamerkki on tunnustus kiinteistöalan pitkäaikaisesta ja ansiokkaasta työstä. Kunniamerkkejä voivat hakea kaikki kiinteistöalan toimijat. Kiinteistöalan kunniamerkit ja hinnat toimituskuluineen: • 10 vuoden toiminnasta pronssinen 225 € • 20 vuoden toiminnasta hopeinen 250 € • 30 vuoden toiminnasta kultainen 275 €
Lisätietoa kunniamerkeistä ja hakulomake: www.kiinteistoliitto.fi/palvelut/kunniamerkit
35
ISÄNNÖINNIN EETTISET OHJEET
Isännöinnin eettisten ohjeiden valvonta Taloyhtiön hallitus – tutustu eettisiin ohjeisiin, ja katso toimiiko taloyhtiösi isännöinti niiden mukaisesti. Isännöinnin eettiset ohjeet on Isännöintiliiton jäseniä sitova Tutustu myös eettisten ohjeiden noudattamista valvovaan Isännöinnin ohje, joka on samalla tarkoitettu eettiseksi ohjeistukseksi eettiseen neuvostoon, ja tee tarvittaessa lausuntopyyntö. koko isännöintialalle. Suomen Isännöintiliitto ry, Isännöinnin Auktorisointi ISA ry ja Suomen Kiinteistöliitto ry ovat laatineet ja hyväksyneet ohjeet. Eettiset ohjeet korostavat avoimuutta ja luovat perustan toimivalle yhteistyölle. www.kiinteistoliitto.fi/taloyhtio/isannointi/eettisetohjeet www.kauppakamari.fi/palvelut/isannoinnin-eettinen-neuvosto
E
ettisiä ohjeita ja niiden muutoksia noudatetaan 1.2.2023 lukien. Ohjeiden ajantasaisuutta ja muutostarpeita arvioidaan jatkossa vuosittain eettisten ohjeiden toimikunnassa, johon laatijat saavat kukin nimetä kaksi edustajaa
Jäljempänä tässä ohjeessa Isännö Isännöintiyritykseen. Ohjeita sove osakeyhtiöiden lisäksi soveltuvin hin isännöinnin asiakkaisiin.
Asunto-osakeyhtiöiden toimintaa
-20 %
Kiinteistöliiton jäsenille
Kaikki vastuunjaosta Palovaroitin piippaa, kuka vaihtaa sen pariston? Suihkuletku vuotaa, kuka hankkii uuden? Maali hilseilee ikkunanpielistä, kenelle kuuluu kunnostus? Näihin ja muihin vastuunjaon kysymyksiin löydät vastaukset VASTUUNJAKO®-tuotteistamme. Omat tuotteet asukkaille, taloyhtiön hallitukselle ja isännöitsijälle.
Tutustu ja tilaa:
kiinteistomedia.fi/vastuunjako
Kun valitsee Kiinkon, on tiedossa kasvua. Kiinko vahvistaa kiinteistö- ja rakentamisalan ammattilaisten osaamista ja menestystä. Lähes 50 vuoden kokemuksella ja kattavalla koulutustarjonnalla jalostamme tiedon taidoksi ja toiminnaksi. Kiinkossa voit kehittää ja syventää osaamistasi aina uran alkuvaiheista huippujohtoon asti. Olemme luotettava koulutuskumppani, joka kuuntelee ja innostaa. Koulutusohjelmien ja tutkintojen lisäksi Kiinkossa on monipuolinen tarjonta ajankohtaiskoulutuksia. Valitse itsellesi parhaiten sopiva koulutus ja ilmoittaudu mukaan osoitteessa www.kiinko.fi.
Isännöinti Ylempi ammatti-isännöinnin tutkinto (AIT®) Isännöinnin erikoisammattitutkinto Isännöinnin jatkotutkinto (ITS®) Isännöinnin ammattitutkinto Asunto-osakeyhtiön isännöintikoulutus (IK)™ Isännöinnin perusteet (ISPE)™ Kiinteistösihteerin koulutus ja tutkinto (KISI)™ Kiinteistösihteerin ja -assistentin syventävä koulutus (KIKO)™ Kiinteistöjen kunto ja tekninen ylläpito Teknisen isännöitsijän peruskoulutus ja tutkinto (PerusTEK)™ Teknisen isännöinnin syventävä koulutus (JatkoTEK)™ Kiinteistöpäällikön koulutus ja tutkinto (FMA)™ Kiinteistönvälitys Ylempi kiinteistönvälityksen tutkinto (YKV) Liiketoiminnan ammattitutkinto, Kiinteistönvälityksen osaamisala Kiinteistöedustajan tutkinto (KED®) Vuokravälittäjän tutkinto (VuT) LKV- ja LVV-tutkintoihin valmistautuminen
KTI Kiinteistötieto Oy Parempi tietää kuin olettaa. Palvelumme parantavat kiinteistöliiketoimintasi tuottavuutta ja kilpailukykyä.
Vertailupalvelut Lisäarvoa kiinteistöjohtamiseen ja -sijoittamiseen benchmarkingilla ja analyysilla. Portfolioanalyysi | Vuokravertailu | Ylläpitokustannukset | Asiakastyytyväisyys | Kuntien kiinteistöjen tunnusluvut | Yritysvastuuanalyysi | Kauppakeskusvertailu
Markkinainformaatio Ajantasaiset kiinteistömarkkinatiedot helposti hyödynnettävässä muodossa. Kiinteistöindeksitiedot | Vuokratiedot | Kauppakeskustiedot | Ylläpitokustannustiedot | Transaktioseuranta | Rakennushankeseuranta | Markkinatietopalvelu | Erikoissijoitusrahastot
Asiantuntijapalvelut Tilaustutkimuksia, markkina-analyyseja ja selvityksiä kiinteistöjohtamisen ja -sijoittamisen päätöksenteon tueksi. Markkina-analyysit | Kyselytutkimukset | Selvitykset & katsaukset
KTI Kiinteistötieto Oy | 020 7430 130 | kti@kti.fi | www.kti.fi
Yhteystiedot Suomen Kiinteistöliitto www.kiinteistoliitto.fi info@kiinteistoliitto.fi Lakineuvonta ma–to klo 9–15 ja pe klo 10–15 (09) 1667 6300 Talous- ja veroneuvonta ma–to klo 10–12 (09) 1667 6369 Korjaus- ja tekninen neuvonta ma–to klo 10–12 (09) 1667 6311 Energianeuvonta www.kiinteistoliitto.fi/palvelut/neuvonta/energia/ajanvaraus
facebook.com/SuomenKiinteistoliitto twitter.com/kiinteistoala linkedin.com/company/kiinteistoliitto instagram.com/taloyhtiokupla_podcast youtube.com/kiinteistoliitto