Bewonershandleiding woongebouw De Gors Purmerend

Page 1


Gefeliciteerd met je nieuwe woning!

Van start in je nieuwe woning

Fijn dat je gaat wonen in een van de nieuwe appartementen in De Gors. Je gaat binnenkort verhuizen. Misschien weet je al hoe je van jouw nieuwe woning een fijn thuis wilt maken. Je denkt na over de beste indeling, de inrichting en kleuren.

Voordat je aan de slag gaat, is het belangrijk om meer te weten over jouw nieuwe huis. Bijvoorbeeld over hoe je jouw woning het beste kunt gebruiken en onderhouden. Zo heb je het meeste voordeel van de woning. Je kunt dan lang en onbezorgd genieten van jouw nieuwe huis! In deze bewonershandleiding vertellen we je alles wat je moet weten.

Belangrijke punten

In deze handleiding lopen we alle belangrijke punten van jouw woning langs. We adviseren je deze handleiding goed door te lezen voordat je begint met de inrichting van jouw woning. Zo weet je goed hoe je met de woning omgaat en hoe je jouw energierekening laag houdt.

We wensen je veel woonplezier!

Inhoud

1 Belangrijke woonpunten 4 goed geregeld! 2 Wat je moet weten… 5

3 Fijn wonen in 6 het woongebouw 4 Snel aan de slag in 6 jouw nieuwe woning 5 Onderhoudsabonnement 12

6 Belangrijke telefoonnummers 13 en websites

Disclaimer

In deze bewonershandleiding bundelen wij voor jou zoveel mogelijk algemene informatie. Niet alles wat in deze bewonershandleiding staat, is per definitie van toepassing op uw woning. Ondanks alle zorgvuldigheid die we hebben nagestreefd, kunnen aan deze bewonershandleiding geen rechten worden ontleend.

1 Belangrijke woonpunten goed geregeld!

Je nieuwe adres

Broekerhof 50 tot en met 106, 1441 ZA Purmerend

Wat moet je regelen voordat je gaat wonen?

1 Kies een energieleverancier voor de elektra in jouw woning

Deze kies je zelf. Je sluit een contract af. Dit kun je al doen voordat je de sleutel van jouw nieuwe woning krijgt. In de woning is een digitale meter. De energieleverancier leest de meterstanden op afstand uit. Intermaris noteert de meterstand ook. Je ontvangt hier een kopie van bij de sleuteloverdracht.

2 Meld je aan bij Stadsverwarming Purmerend (SVP)

SVP levert in het gebouw warmte voor de verwarming en water in de keuken en badkamer. Via de website www.svpparticulier.nl vul je online een formulier in om je aan te melden.

3 Meld je aan bij het waterleidingbedrijf

Om drinkwater in jouw woning te hebben, moet je aangemeld zijn bij het waterleidingbedrijf. Dit bedrijf heet PWN. Je kunt je aanmelden via de website www.pwn.nl . Heb je al een contract bij PWN? Vergeet dan niet het nieuwe adres aan hen door te geven.

4 Wij adviseren je een inboedelverzekering af te sluiten

Met een inboedelverzekering is jouw interieur verzekerd tegen bijvoorbeeld brand of diefstal. Je kunt de verzekering laten ingaan op de dag dat je de sleutel van jouw nieuwe woning krijgt.

5 Geef jouw verhuizing door aan de gemeente Purmerend

Geef jouw nieuwe adres uiterlijk 5 dagen na jouw verhuizing door aan de gemeente Purmerend. Ontvang je huurtoeslag? Geef jouw verhuizing dan door voor de eerste van de maand.

6 Kies een leverancier voor internet, telefoon of televisie

Heb je al een leverancier? Vergeet dan niet het nieuwe adres aan hen door te geven.

Zorgt je ervoor dat je bovenstaande punten op tijd regelt?

Zo voorkom je dat je verkeerde rekeningen krijgt of niet op tijd wordt aangesloten.

2 Wat moet je weten voordat je gaat

klussen?

Bekijk ook de Woonwijzer in de meterkast van jouw woning.

De gebruiksaanwijzingen van de installaties liggen in de woning.

Boren of spijkeren

Met boren of spijkeren is het belangrijk dat je voorzichtig bent. Het is mogelijk dat je leidingen beschadigt en hierdoor lekkage ontstaat. Let erop dat er water- en elektraleidingen in de muur zitten. De leidingen achter het stopcontact en/of de schakelaar kunnen vanaf het plafond tot de vloer lopen. Boor of spijker daarom niet in een gebied tussen het stopcontact en/of de schakelaar en het plafond. De kans is groot dat daar leidingen lopen. De wanden zijn metalstud wanden. Gebruik bij het boren alleen holle wandpluggen. Zo voorkom je schade.

De wand rond de televisie hebben wij extra verstevigd (60x40 cm) en is vrij van leidingen. Je ziet op de plattegrond in de verhuurfolder waar de televisie staat. Hier kun je de televisie veilig ophangen. Neer zetten kan natuurlijk altijd.

Keuze vloer

Je hebt zelf de keuze voor een vloer. De woning heeft geen vloerplinten. Zorg voor een goede ondervloer bij harde vloerbedekking, zoals bijvoorbeeld laminaat. De ondervloer moet minimaal 10 decibel (dB) geluiddempend zijn. Deze ondervloer mag niet worden gelijmd op de betonnen of fermacell vloer.

Thermostaat en intercom

Aan de muur in de woonkamer vind je de thermostaat en intercom. De schakelaar voor ventilatie vind je in de keuken. Schroef deze niet los van de muur (ook niet voor behangen en of schilderen). Zo voorkom je een storing.

Ventileren

Het is belangrijk de woning goed te ventileren. Er kan bouwvocht in jouw woning zijn. Bouwvocht is vocht dat tijdens de bouw in de woning is gekomen. Het duurt even voordat het vocht uit de woning getrokken is. Meestal duurt dit een jaar. Zet het eerste jaar daarom de meubels niet direct tegen de muren aan. Er kan dan schimmel op de muren komen.

Het is goed om een paar centimeter vrij te houden tussen de meubels en de muren. Zo kan het vocht goed uit de muren trekken.

Soms zijn de energiekosten het eerste jaar hoger dan verwacht. Dit komt vaak door bouwvocht. Vochtige lucht opwarmen kost namelijk meer energie dan droge lucht opwarmen.

Rookmelder

In de hal van je woning hangt een rookmelder. De rookmelder heeft een afdekkapje, om te voorkomen dat er bouwstof in komt. Haal dit kapje er pas af zodra je echt in jouw huis gaat wonen.

Schilderen of behangen

De wanden van de woning zijn behangklaar. Dit betekent dat deze wanden glad genoeg zijn om behang overheen te plakken. Wij adviseren je de muren voor het behangen eerst te behandelen met een voorstrijkmiddel, zodat het goed hecht en er geen blaasvorming ontstaat.

Er zitten nog wel gaatjes in de wanden die zichtbaar blijven als de wanden alleen gesaust worden met latex of muurverf.

Misschien wil je de muren in een bepaalde kleur schilderen. Ga je in de toekomst weer uit de woning? Dan accepteert Intermaris alleen pasteltinten. Harde tinten zoals zwart of donkerblauw accepteren wij niet. Kies je hier wel voor? Dan moet je bij het verlaten van de woning deze kleuren verwijderen.

Kijk ook voor tips in onze folder ‘Klussen en verbouwen’ op onze website www.intermaris.nl/ik-huur/reparaties-onderhoud/ klussen-in-de-woning-zav

Stel je zelf voor aan je nieuwe buren!

3 Fijn wonen in het woongebouw

Voorstellen aan jouw buren

De eerste indruk telt! Het kan leuk zijn jezelf voor te stellen aan jouw buren. Zo weten zij wie je bent. Ook laat je hiermee zien dat je openstaat voor een gesprek.

Centrale hal

In de centrale hal hangt een informatiebord. Hierop plaatst Intermaris belangrijke informatie, zoals de leefregels en belangrijke telefoonnummers. Ook heb je jouw persoonlijke brievenbus bij de voordeur buiten.

Lift

In het gebouw is een lift. Blokkeer de liftdeur niet. Zo voorkom je een storing. Is er toch een storing? Neem dan contact op met Intermaris. Wij sturen dan een monteur. In de lift is een alarmknop. In geval van nood kun je deze gebruiken. Je hebt dan rechtstreeks contact met de alarmcentrale.

Fietsenbergingen

In de gezamenlijke fietsenstalling kun je jouw fiets kwijt. Deze berging is alleen bedoeld om de fiets te stallen. Deze is niet bedoeld voor scooters en/of brommers. Er is geen stroom of oplaadpunt aanwezig in de berging.

Ondergrondse afvalcontainer

De ondergrondse afvalcontainer staat tegenover de ingang van het parkeerterrein. Hier kun je jouw restafval in kwijt. Je ontvangt een afvalpas van de gemeente Purmerend.

Deze pas geeft je ook toegang tot de milieustraat. Leg de pas op de sensor. Daarna open je de afvalcontainer. Ben je jouw pas kwijt of is deze stuk? Neem dan telefonisch contact op met de gemeente en maak een afspraak.

Woonwijzer

De Gors

Je ontvangt van ons ook een compacte woonwijzer. Hierin staan handige woontips en afspraken voor fijn, gezond én veilig wonen in je woning. Bewaar deze goed.

4 Snel aan de slag in jouw nieuwe woning

Het gebouw is van kantoor omgetoverd tot een appartementengebouw.

De bestaande staalconstructie met betonvloeren is met twee verdiepingen opgehoogd met houten wanden en vloeren.

In de woning

Binnendeuren en kozijnen

De voordeur bestaat uit een stalen kozijn met een brandwerende stompe deur. Er zit een branddranger op de voordeur. Alle woningen hebben binnen vlakke opdekdeuren en stalen kozijnen (wit). De kozijnen rond de ramen en de balkondeur zijn van kunststof.

Sluiten en openen van draaikiepramen

De woning heeft draaikiepramen. Deze hebben een kwetsbaar sluitsysteem. Voordat je het raam in de andere stand wilt zetten, draai je eerst de hendel naar de gesloten stand om het raam te sluiten.

De hendel naar beneden betekent dat het raam helemaal dicht zit. Met het sleuteltje kun je het raam op slot zetten. Bewaar de sleutel op een geschikte plek. De hendel dwars is de draaistand. De hendel omhoog is de kiepstand.

Kleine krimpscheuren

Kleine scheurtjes in de muren komen vaak voor bij nieuwbouwwoningen. Ze ontstaan doordat er nog veel bouwvocht in de woning is. Door de woningen te verwarmen verdwijnt het bouwvocht, maar ontstaan er vaak krimpscheuren. Intermaris kan niets aan deze krimpscheuren doen. Zijn de krimpscheuren breder dan 2 mm? Dan kun je dit wel melden bij Intermaris.

Beglazing

Alle woningen hebben HR++ isolatieglas. De woningen die liggen op het oosten, zuid-oosten, zuid-westen en noord-westen hebben zonwerende beglazing. Het is soms mogelijk dat er condens komt aan de buitenkant van het glas. Dit is geen fout, maar een bewijs van een hoge isolatiewaarde.

Condensvorming binnenzijde glas

Heb je condens aan de binnenkant van het glas? Zet dan de mechanische ventilatie in stand 3. Maak eventueel met een doek de onderkant van het kozijn en het glas droog.

Het glas kan breken als er grote temperatuurverschillen ontstaan, bijvoorbeeld als glas op sommige plekken warmer of kouder wordt. Je kunt dit voorkomen door:

• Niets op de ramen te plakken;

• Geen folie op het glas te plakken;

• Geen tv of computerschermen dichtbij het glas te zetten;

• Lampen, kaarsen en andere warmtebronnen niet dichter dan 20 centimeter bij het glas te zetten.

Zwart drukknopje valblokkerings blokje

Kijk voor een instructievideo op www.intermaris.nl/ woontips

Wanden en plafond

De binnenkant van de buitenmuur is afgewerkt met een stootvaste gipsvezelplaat. De wanden tussen de verschillende woningen hebben een dubbelwandige metalstud wand met een gipsplaat. De woningen zijn voorzien van brandwerende gipsplafonds. De plafonds in de woning zijn afgewerkt met wit spuitwerk met structuur.

Goed om te weten

Bij een ruitbreuk of een lek isolatieruit kun je rechtstreeks contact opnemen met de glasverzekeraar Glastotaal Beheer via telefoonnummer 0800 45 27 234.

Let op! Krassen of strepen op ruiten vallen niet onder de verzekering. Contact opnemen met Intermaris is niet nodig.

Keuken

De keuken is van het merk Bruynzeel en heeft drie onderkastjes en drie bovenkastjes. In het middelste onderkastje vind je een aansluiting voor een vaatwasmachine. Ook is er plaats voor een koelkast.

Er is geen apparatuur aanwezig. Jouw woning is aardgasvrij. Daarom kun je alleen koken via een elektrisch kooktoestel. Let erop dat je een kookplaat koopt die geschikt is voor een perilex aansluiting met 2-fasen. Alleen een koektoestel met een perilex stekker past in de keuken. Een aansluiting voor recirculatie of motorloze afzuigkap is aanwezig.

Boven het keukenblok en rond kookgedeelte (tot ongeveer 1,50 meter hoog) zitten wandtegels, kleur wit.

Onderstaande gegevens van de keuken kun je gebruiken als u zelf extra’s wilt kopen:

• Blad: kleur DE 2390 Rocky

• Front: kleur wit, type Atlas Laser

• Greep: D-beugel Toscana

Rookmelder

De rookmelder in de hal is aangesloten op het lichtnet. Als het lichtnet uitvalt, dan werkt de rookmelder nog steeds omdat er ook een batterij in zit.

Laat de rookmelder een korte piep horen? Dan moet deze schoongemaakt worden of er moet een nieuwe batterij in. Zorg er altijd voor dat je een 9 volt blokbatterij in huis hebt. Wanneer de batterij leeg is, dan blijft de rookmelder piepen totdat de batterij vervangen is.

Toilet

Het toilet is een aparte ruimte of zit in de badkamer. In de aparte ruimtes is ook een fontein. De muren hebben tot ongeveer 1,20 m. tegels, wit. De vloertegels zijn donkergrijs.

Woongebouw

Badkamer

De badkamer is betegeld tot het plafond in de kleur wit. Op de vloer liggen donkergrijze, antislip vloertegels. Op het plafond en boven de spiegel vindt u een aansluitpunt om een lamp aan op te hangen.

De volgende onderdelen zijn aanwezig in de badkamer:

• Planchet en spiegel

• Wastafel met mengkraan

• Thermostatische douchemengkraan

• Glijstang met handdouche

• Twee stopcontacten

Verwarming

Het doucheputje bestaat uit een rooster en een opvangbakje voor vuil. Deze til je gemakkelijk op en haal je er uit om schoon te maken.

Het onderhouden van de badkamer en toilet doe je door natte oppervlaktes na gebruik direct droog te maken. Tegels en wastafel maak je schoon met niet-bijtende of niet-schurende schoonmaakmiddelen.

Goed om te weten

Het is niet toegestaan om in de tegels te boren. Wil je iets ophangen? Dan vragen wij je in de voegen te boren.

Kitvoegen

Op meerdere plekken in jouw woning vind je kitvoegen. De kitvoegen zorgen voor waterdichtheid en vormen een aansluiting van verschillende materialen. In de badkamer en het toilet is de kit schimmelwerend. Toch kan er zich schimmel vormen. Om dit te voorkomen is het belangrijk dat je goed ventileert.

Ook is het goed zeepresten weg te spoelen na bijvoorbeeld het douchen. Je kunt de kit schoonmaken met een schoonmaakmiddel met chloor.

Legionella

Heb je net de sleutel gekregen van jouw nieuwe woning? Spoel dan alle kranen één minuut door met koud water met een rustige straal. Doe dit ook als je langere tijd niet in de woning bent geweest. Hang de douchekop in een emmer met water. Hiermee verklein je de kans op legionella.

Installaties

Meterkast

In de hal vind je de meterkast met aansluitingen voor elektra, water, tv, telefoon en internet. Zorg dat de meterkast goed bereikbaar is. Zo kan de monteur bij onderhoud en storing makkelijk zijn werk doen.

Watermeter

De watermeter in jouw woning vind je in de meterkast, op enkelhoogte. Als je op de watermeter kijkt zie je een zwart en rood telwiel. Dat is de watermeterstand.

Geef alleen de cijfers in het zwarte deel door aan het waterleidingbedrijf PWN. Is het nodig om de watertoevoer naar je woning dicht te zetten? Dan kun je dit doen door de hendels een kwartslag te draaien.

Installatieruimte

In deze ruimte bevindt zich het systeem voor de mechanische ventilatie, de unit voor de stadsverwarming en de aansluiting voor een wasmachine en droger. Bij een aantal appartementen staat de unit van de stadsverwarming in de hal.

Wil je wateroverlast voorkomen?

Zet dan een waterstop tussen de kraan en de wasmachine. Sommige wasmachines beschikken ook over een interne waterstop (aquastop).

Elektra

De elektrische installatie in de woning begint in de meterkast. Daar komt de elektriciteit met een kabel binnen in de aansluitkast. In de aansluitkast zit ook de hoofdzekering. Boven de aansluitkast zit de elektrameter. Daarboven zit weer de groepenkast, die de elektriciteit over de groepen in de woning verdeelt.

In de woning is in de meterkast een slimme elektrameter geplaatst. Hierdoor kan het energiebedrijf de meterstanden op afstand uitlezen. Op het kleine scherm kun je jouw verbruik van elektra aflezen.

De elektrapunten in de woning zijn verdeeld in verschillende groepen. In de meterkast hangt een groepenverklaring. Een groepenverklaring geeft een duidelijk en volledig overzicht van de stroomverdeling in jouw woning.

Schakel altijd de juiste groep uit als je bijvoorbeeld een lamp vervangt en test of de stroom eraf is.

Aardlekschakelaar

Intermaris adviseert je om twee keer per jaar de testknop van de aardlekschakelaar te testen. Dit doe je door de (T) in te drukken. De stroom van het deel van de aardlekschakelaar zal uitgeschakeld worden. Je kunt de stroom weer inschakelen door de schuif op de aardlekschakelaar weer omhoog te duwen. Zo weet je of de aardlekschakelaar goed en veilig werkt en dus de stroom uitschakelt bij storingen.

Goed om te weten

In de meterkast zit een stopcontact.

Deze kun je gebruiken voor het aansluiten van een modem of router.

Goed om te weten

Soms wordt een groep overbelast. De groep moet dan meer stroom geven dan hij aankan. De aardlekschakelaar

slaat dan uit. Dat kan twee redenen hebben: er zijn teveel apparaten aangesloten op de groep, of één van de apparaten is stuk.

Voorkom overbelasting

Iedere elektragroep is beveiligd tegen overbelasting. Kooktoestellen, wasmachines en vaatwassers zijn apparaten met een hoog stroomverbruik.

Deze apparaten hebben dan ook een eigen groep. Op deze zogenoemde apparatengroepen mogen geen extra andere apparaten worden aangesloten.

Lees verder op pagina 10.

Uitval aardlekschakelaar

Wat doe je als de aardlekschakelaar spontaan uitvalt?

• Probeer eerst de aardlekschakelaar weer aan te zetten;

• Lukt dat niet, schakel dan alle groepsschakelaars uit;

• Schakel nu de aardlekschakelaar in;

• Schakel vervolgens de groepsschakelaar één voor één in, totdat de aardlekschakelaar opnieuw uitvalt;

• Zodra de aardlekschakelaar uitvalt bij het inschakelen van een groep, heb je de groep gevonden waar het probleem zit;

• Trek alle stekkers van apparaten die aangesloten zijn op die groep uit de stopcontacten. Zet de aardlekschakelaar weer aan;

• Controleer nu een voor een alle apparaten die zijn aangesloten op de ‘probleemgroep’. Zo kom je erachter welk toestel kortsluiting maakt.

Kijk voor een instructievideo op www.intermaris.nl/ woontips

Warm

water

Alle woningen hebben een warmwateraansluiting door middel van stadsverwarming.

Thermostaat en intercom

De thermostaat en intercom vind je in de woonkamer. Om de temperatuur te wijzigen draai je aan de rand. De temperatuur is eenvoudig af te lezen op het display.

Met de intercom hoor je wie er beneden aanbelt. Met een druk op de knop gaat de algemene deur in de centrale hal beneden open. Het is niet toegestaan om de deurbel- en/of intercominstallatie voor het behangen of sauzen van de wand te halen. Hierdoor kan er een storing in het systeem ontstaan.

Aansluiting televisie en telefoon

In de woonkamer en slaapkamer vind je een aansluiting voor televisie en telefoon.

Ventilatie

Verse lucht komt binnen door de suskasten in de woning en wordt afgezogen door de luchtafzuigkanalen.

Kijk voor woontips over ventileren op www.intermaris.nl/woontips

Drie standenschakelaar

Het afzuigsysteem heeft drie standen waarmee je de ventilatie regelt. Het ventilatiesysteem werkt het beste wanneer je de volgende standen gebruikt:

Stand 1 Nachtstand

Stand 2 Dagstand

Stand 3 Hoogstand (Als u gaat douchen of koken)

Voor de zomer geldt: Als de buitentemperatuur hoger is dan de binnentemperatuur, dan raden wij je aan de ramen en deuren gesloten te houden.

Zonnepanelen

De zonnepanelen zijn aangesloten op de algemene voorzieningen in het gebouw. De kosten voor zonnepanelen zijn onderdeel van jouw servicekosten. De zonnepanelen zorgen ervoor dat de kosten voor de algemene elektra in de servicekosten minder worden.

Diversen

Verstopte riolering

Bij een verstopte riolering controleer je eerst of de sifon niet dichtgeslibd is. Je kunt deze losdraaien en op een andere plek uitspoelen. Wij adviseren alle afvoeren minstens tweemaal per jaar door te spoelen met heet sodawater. Maak ook regelmatig het doucheputje schoon.

Buitenruimte en omgeving

Zonwering

Het is niet toegestaan aan om aan de buitenkant van de woning zonwering te plaatsen.

Gezamenlijk dakterras

Het gebouw heeft een houten dakvloer met dakbedekking. Om het dak plaatsen wij aan twee zijkanten een spijlenhek. Aan de achterkant wordt glas geplaatst van ongeveer twee meter hoog.

Wij voorzien het dakterras van betontegels en een sedumbeplanting met bollen. Intermaris maakt samen met de bewoners afspraken over het gebruik van het dakterras.

Groen rond het gebouw

Gorslaan Purmerend

Intermaris daktuin

Zelf Aangebrachte Veranderingen

Wil je iets in of aan de woning veranderen? Zo’n verandering heet een zelf aangebrachte verandering (ZAV). Voor een ZAV heb je onze toestemming nodig.

De inrichting van de woning, zoals gordijnen, verf en behang, vallen niet onder deze ZAV. Hierover is contact met Intermaris dus ook niet nodig.

Goed om te weten

Vraag vooraf schriftelijk toestemming bij ons aan als je een aanpassing wilt doen aan jouw woning. Dit kan snel en gemakkelijk via onze website . Dit doe je via de knop ‘zelf regelen’.

Wij sturen je een brief waarin we je laten weten of je toestemming krijgt voor de verandering. Dit kan pas als je de sleutel van de woning hebt gekregen.

buro mien ruys

Rond de parkeerplaats staat beplanting. Intermaris onderhoud het groen.

tuin & landschapsarchitekten

De kosten van zelf aangebrachte veranderingen en het onderhoud eraan zijn voor je eigen rekening.

Parkeerplaats

De parkeerplaats is alleen voor bezoekers van het gebouw. Je mag hier dus niet met eigen auto parkeren. Het is niet mogelijk om een vergunning aan te vragen bij de gemeente.

tekeningnummer versie blad

formaat schaal datum projectleider

_VO_ONT 0.2 001 van 001 R. Tijssens E.Blom

In de bijlage van de huurovereenkomst lees je hier meer over.

A3 1:100 25-03-2024

Lees ook meer over klussen in onze folder Kwaliteitseisen Zelf Aangebrachte Veranderingen.

Schagen | www.buromienruys.nl | info@mienruys.nl

Gratis parkeren is mogelijk aan de overkant, aan de Purmerweg, naast de Nieuwe Algemene Begraafplaats. Of aan de overkant van het water aan de Zonnelaan en Mercuriusweg.

5 Onderhoudsabonnement

Een goed onderhouden woning: daar worden wij én jij blij van! Maar hoe zit het met reparaties en onderhoud?

Wat doet wij en wat doe je zelf?

En hoe kunnen wij je daarbij helpen?

Je leest het hier.

De wet bepaalt wie wat doet

Wij voeren grote reparaties en groot onderhoud uit. Wij lossen bijvoorbeeld lekkages op. Of schilderen de buitenkant van jouw woning. Dit heet verhuurdersonderhoud. Jij voert kleine reparaties zelf uit. Je ontlucht bijvoorbeeld zelf de vloerverwarmingsinstallatie en vult deze bij. En je maakt het zelf als er iets kapotgaat in jouw keuken of badkamer. Dit heet huurdersonderhoud.

Maar niet iedereen kan of wil dit zelf

Sluit je het onderhoudsabonnement af? Dan voeren wij een deel van het huurdersonderhoud voor je uit. Je betaalt hiervoor c 2,50 per maand (2024).

In het OnderhoudsABC op onze website lees je wat wij doen en wat je zelf moet doen. En wat wij extra doen als je een onderhoudsabonnement hebt.

Goed om te weten

• Je betaalt t 2,50 bovenop je huurprijs.

• Je sluit het onderhoudsabonnement af voor minimaal 1 jaar. Daarna heb je een opzegtermijn van 1 maand.

• Verhuis je? Dan stopt het onderhoudsabonnement automatisch.

Belangrijke telefoonnummers

en websites

Is er iets kapot in of aan jouw woning? Dat is natuurlijk erg vervelend. Hieronder vind je alle belangrijke telefoonnummers. Zo kun je storingen of andere problemen direct melden. Heb je een vraag? Dan kun je ook de live chat gebruiken.

Intermaris

T 088 25 20 100

Telefonisch en via chat bereikbaar op ma van 08:30 - 16:00 uur en di t/m vrij van 8.30 - 17:00 uur. www.intermaris.nl

Mijn.intermaris.nl intermaris.nl/inloggen Regel 24/7 al uw huurzaken.

Reparatie-afspraak

www.intermaris.nl/reparatie-afspraak 24/7 zelf een afspraak maken.

Drinkwater PWN

T 0800 02 32 355 www.pwn.nl

Glasschade

Glastotaal Beheer

T 0800 45 27 234 www.glastotaalbeheer.nl

Stadsverwarming Purmerend

T 0900 9807 op werkdagen van 08.30 - 17.00 uur. info@svpbv.nl www.svpparticulier.nl

Afvalpas en grofvuil gemeente Purmerend

T 0299 452 452 www.purmerend.nl

Verstoppingen

Van der Velden rioleringsbeheer

T 020 63 29 329 www.vandervelden.com

Algemene storing elektriciteit Liander

T 0800 9009 www.liander.nl

contact

Intermaris

Vestiging Hoorn (hoofdkantoor)

Maelsonstraat 12, 1624 NP Hoorn

Postbus 554, 1620 AN Hoorn

Vestiging Purmerend

Kometenstraat 6, 1443 BA Purmerend

Postbus 554, 1620 AN Hoorn

Telefoon 088 25 20 100

Maandag van 8.30 – 16.00 uur.

Dinsdag tot en met vrijdag van 8.30 - 17.00 uur.

info@intermaris.nl www.intermaris.nl

oktober 2024

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.