El peri-odico PERSONAS QUE ASISTEN INDIVIDUALMENTE
A CONCIERTOS DE ARTISTAS HISPANOS ¿Cómo es la experiencia de asistir solx a un concierto de un artista hispano?
DIAGRAMA DE AFINIDAD
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INSIGHTS
Lista de ideas recuperadas de las entrevistas.
Existe mayor conexión con artistas latinos. Puedo soltarme y divertirme más. Convivimos más con los artistas latinos. Se viven emociones más fuertes. Son artistas con los que he convivido a lo largo de mi vida. Recibo buenos comentarios de otras personas. Es más fácil asistir a sus conciertos. Puedo disfrutar a mi ritmo. Ir solo me hace sentir independiente. Puedo vivir el concierto a mi manera. La soledad no impide disfrutar. Voy cuando realmente quiero. La música me hace sentir acompañado. El artista puede motivarme a ir solo. Sentirme identificado mejora la experiencia. Es fácil conectar con otros fans. El concierto facilita conocer personas. El ambiente reduce la sensación de soledad. Prefiero ir solo a no ir. No es necesario ir acompañado. Por lo general el ambiente es seguro. Son más conscientes de nuestra cultura. Los artistas extranjeros se sienten más distantes. Los artistas hispanos los percibo más accesibles. La convivencia es más fluida. Los precios suelen ser mejores. Si voy solo no necesito preocuparme de nada más. Me da nervio como resulte la experiencia. A veces ir solx se siente más cómodo. Las personas son más abiertas a la convivencia. Disfruto de mi soledad. Investigar el proceso es complicado. Tengo expectativas altas. Otras personas también van solas a conciertos. Espero sentir que fue un momento agradable. Todo puede salir mal pero también muy bien. Un buen concierto me quita el estrés. Ir solo me da más libertad de expresión. No necesito compañía para divertirme. Las personas son más abiertas a la convivencia. Es más emocionante la experiencia de ir solx. La experiencia no es solo la música. Mi experiencia se define desde que entro al recinto. Si el ambiente es bueno el concierto también lo es. Me frustra que la organización sea mala. La puesta en escena debería estar al nivel del precio. Me gusta sentir que mi gasto valió la pena. Una experiencia única y completamente personal. Allà puedo hacer amigos. Siempre habrá alguien con quien pueda hablar.
Menos preocupaciones. Sus conciertos suelen ser en mi ciudad. Todos hablamos el mismo idioma. Dan a conocer bandas locales. El hablar el mismo idioma me hace sentir más cerca. Disfruto de la música sin preocuparme por un acompañante. Hacer cosas solx es muy importante. Suele haber una dinámica como de amigos entre artista y público. Los artistas procuran hacer un speech al público antes de cada canción. La comunicación entre artista y público es más fluida. No me siento juzgado por cantar a todo pulmón. Todos somos uno esa noche. Ir solx le da otro significado a ese show. Me concentro en pasármela bien, nada más. Puedo moverme entre la multitud. Puedo establecer mis horarios para ir al evento. El idioma no se vuelve una barrera. Tengo que cuidarme. No ocupo hablar otro idioma. Solo compro cosas para mí. Ir a eventos solx le da un valor único. No quiero obligar a nadie a ir a ver a alguien que no le gusta. Si no me gusta, me puedo retirar cuando quiera. Mejor solx que mal acompañadx. Me puede dar un poco de pena, pero se me quita. Puedo contar mi experiencia. Me atrevo a salir de mi zona de confort. Puedo ser yo mismo. Conozco gente con mis gustos. La multitud me hace sentir acompañado. No dependo de nadie. Tengo más libertad. Disfruto sin distracciones. Puedo cambiar de lugar. Vivo el momento. Me olvido de la timidez. Me siento parte del público. La espera también emociona. Conocer gente es más fácil. Me siento libre de expresarme. Puedo improvisar mis planes. No tengo que esperar a nadie. Me adapto a mi propio ritmo. La experiencia me da confianza. Me siento independiente. Puedo descubrir nuevos artistas. Hago nuevos recuerdos. La música conecta desconocidos. Me siento parte de algo. No suele ser tan caro como con artistas extranjeros.
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LISTADO DE PROBLEMAS 1.Mala visibilidad en algunas partes del recinto. 2.Mala organización en el evento. 3.Carentes sistemas de seguridad. 4.Demasiada personas al entrar. 5.Saturación en las salidad del evento. 6.Dificultad para trasladarse al salir. 7.Asisitir solos por falta de compañia. 8.No disfrutar adecuadamente por gente que haga desagradable el evento. 9.Sentir incomodidad si no hablo con nadie. 10.Sentirse un poco inseguro. 11.Experiencia distinta al ir solx. 12.No escuchar bien dependiendo del lugar. 13.No poder moverte mucho sin alguien que te cuide tu lugar. 14.Momentos de soledad antes de empezar el evento. 15.Facilidad de perderte. 16.No poder dividir la cuenta del consumo. 17.Dificultad para encontrar transporte al finalizar. 18.No se aprecia todo tan bien cuando el asiento está lejos 19.No se aprecia el escenario cuando las personas alzan sus teléfonos 20.No pueden expresar facilmente su emoción con alguien 21.Mostrar mucha emoción puede resultar vergonzoso 22.Es complicado socializar con otras personas 23.No saben que hacer mientras esperan que comienze el show 24.Una mala organización le quita emoción al momento 25.Si el show comienza tarde causa molestia 26.Sin redes sociales dificilmente se enteran de los conciertos 27.Dificultad para encontrar buenos puntos de estancia en el recinto 28.Dificilmente localizan a otros asistentes que van solos 29.Que la publicidad no vaya acorde a la experiencia que ofrece 30.Que los efectos se alejen del concepto del artista 31.No saben si grabar o disfrutar el momento 32.Miedo a perderse momentos importantes por las distracciones 33.Entre tanta gente el artista puede sentirse lejano 34.Entre todo el ruido no se perciben cosas 35.Dificultad para guardar pertenencias. 36.No tener alguien con quien compartir el momento. 37.Dificultad para ir al baño. 38.Sentirse incómodo al esperar solo durante mucho tiempo. 39.Dificultad para orientarse dentro del lugar. 40.No saber con quién dejar las pertenencias al comprar alimentos. 41.Sentirse observado por estar solo. 42.Miedo a dejar objetos personales solos. 43.No tener a quién pedir ayuda ante una emergencia. 44.Dificultad para tomar fotos o videos mientras se disfruta el concierto. 45.Panico para reaccionar ante algún inconveniente. 46.Tener que resolver solo cualquier problema con la entrada. 47.No tener a quién avisar si cambia algo en el evento. 48.Sentirse aislado entre grupos de amigos. 49.Dificultad para disfrutar plenamente al estar preocupado por sus cosas. 50.Tener miedo al volver a casa.
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SCAMPER’S “Mala visibilidad en algunas partes del recinto” S – Sustituir las pantallas tradicionales por pantallas 360° o una distribución estratégica que permita ver el escenario desde diferentes zonas. C - Combinar las pantallas gigantes, con pantallas mas pequeñas para secciones específicas. A - Adaptar el sistema de pantallas de estadios deportivos, donde existen diferentes marcadores y pantallas para que el público pueda seguir lo que ocurre. M - Modificar la distribución y tamaño de las pantallas según el recinto, colocando pantallas laterales, elevadas o suspendidas en puntos donde actualmente existen problemas de visibilidad. P - Mostrar diferentes perspectivas del escenario, visuales, letras de canciones o enfocar al público por momentos. E - Eliminar los puntos ciegos del recinto mediante una distribución previa de pantallas y cámaras. R - En lugar de colocar las pantallas pensando únicamente en el escenario, diseñar la distribución visual desde la perspectiva del público, ubicando pantallas y cámaras según los diferentes ángulos de visión de los asistentes.
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SCAMPER’S “Dificultad para orientarse dentro del lugar” S – Sustituir los mapas tradicionales por señalización interactiva, como códigos QR que permitan consultar la ubicación y las rutas dentro del recinto. C - Combinar la entrada del concierto con un mapa interactivo del recinto, para que desde el primer momento el asistente pueda identificar dónde se encuentra y a dónde dirigirse. A - Adaptar las señalizaciones existentes para crear rutas claras dentro del recinto, facilitando el recorrido hacia las diferentes zonas dentro del evento. M - Modificar la señalética para hacerla más clara, visible y fácil de seguir, utilizando elementos gráficos que permitan identificar rápidamente cada espacio. P - Usar el sistema de orientación para indicar no solo las zonas del concierto, sino también baños, salidas, comida, puntos de emergencia, estaciones de recarga y rutas de transporte. E - Eliminar los mapas estáticos que sean poco visibles, difíciles de interpretar o que no indiquen claramente la ubicación actual del asistente. R - Reordenar las señalizaciones del recinto según la ruta que normalmente sigue el asistente, colocando primero las indicaciones más importantes y necesarias para continuar el recorrido.
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SCAMPER’S “Sin redes sociales dificilmente se enteran de los conciertos” S-Sustituir las redes sociales como unico medio para saber sobre nuevas fechas de conciertos C-Combinar una agenda mensual con calendario de fechas en el futuro A- Adaptar el sistema de cartelera de cines en linea para mostrar eventos nuevos M-Modificar el tipo de notificaciones por aquellos si resulten de intereses y actos más independientes y accesibles también P - Usar otros espacios con pantallas publicas para actualizaciones diarias y novedades E- Eliminar información o detalles inecesarios, al igual que el exceso de publicaciones y anuncios por separado que vuelve al contenido más dificil de encontrar R - Informar desde el momento que se anuncia hasta el dia del show, al igual que informa sobre ventas de boletos y detalles relevantes para el evento