KEUDA
KESK I-U U D E N MA A N KOU LU T US K U NT A YH TY MÄN SI D OSRY HMÄLEHTI • 2 / 2 0 1 8
STARTUP-YRITTÄJÄ PAAVO BECKMAN
TULEVAISUUS ON OPINTIEN PÄÄSSÄ
KEUDAN UUSI REHTORI JA PEDAGOGINEN RAKKAUS ORANSSIA YHTEISTYÖTÄ: KEUDA JA POSTI
Keuda toteuttaa opiskelijoille ja työelämälle yksilöllisiä, vetovoimaisia koulutus- ja kehittämispalveluja. Keuda on kuntayhtymä, jonka omistavat Järvenpään ja Keravan kaupungit sekä Mäntsälän, Nurmijärven, Pornaisten, Sipoon ja Tuusulan kunnat. Alueella asuu noin 200 000 asukasta. Ammattitaitoisen henkilökuntamme määrä on noin 620 ja liikevaihtomme vuonna 2017 oli noin 57 miljoonaa euroa.
KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI Nro 2/2018, syksy 2018, 12. vuosikerta Julkaisija Keuda – Keski-Uudenmaan koulutuskuntayhtymä, Sibeliuksenväylä 55 A, 04400 Järvenpää p. 09 273 81 viestinta@keuda.fi www.keuda.fi Päätoimittaja Kuntayhtymän johtaja Hannu Laurila Toimitus Heli Vastamäki ja Maarit Tiala/Keuda Maija Salonen/Avidly Oyj Taitto Uma Keränen/Avidly Oyj Valokuvat Sari Aro, Yuliya Nesterenko, Taija Paavola, Minna Ruusunen, Maarit Tiala ja Heli Vastamäki Kansikuva Yuliya Nesterenko Painopaikka Savion Kirjapaino Oy Painosmäärä 4 000
2
AMMATILLISEN KOULUTUKSEN ROHKELIKOT
K
aikki nykyaikaiset toimijat ja organisaatiot puhuvat paljon asiakaslähtöisyydestä ja loppuasiakkaalle tuotettavasta arvosta. Tämä on tunnistettu myös uudessa ammatillisessa koulutuksessa, ovathan sen keskiössä mm. opiskelijoiden yksilölliset polut ja työelämän kanssa tehtävä yhteistyö. Miten asiakas sitten näkyy esimerkiksi Keudan organisaatiossa? Olemme kyllä sijoittaneet organisaation eri palvelukokonaisuudet ”hyrrään” siten, että keskiössä ovat asiakkaamme eli opiskelija ja työelämä. Tällä halutaan korostaa sitä, että meidän on tärkeämpää tiedostaa asemamme suhteessa asiakkaaseen kuin siihen, mihin organisaatioluukkuun kuulumme tai kenelle raportoimme. Yleisesti ottaen organisaatiokaavio ei kiinnosta asiakasta, vaan se palvelu, jonka hän kulloinkin saa ja kuinka vaivattomaksi hän sen kokee. Hyvän asiakaskokemuksen synnyttäminen edellyttää riittävää ymmärrystä siitä, mitä asiakas haluaa, toivoo tai tarvitsee. Näiden ymmärtämisessä ja selvittämisessä voidaan esimerkiksi hyödyntää palvelumuotoilua ja sen mahdollisuuksia. Sen lisäksi, että tiedetään ja tunnistetaan asiakkaan tarpeet, on olennaista tunnistaa myös palvelun tuottavan organisaation nykytila, todellisuus ja tavoitetila. Uuden opettelu ja kohtaaminen vaativat rohkeutta. Startup-yrittäjä Paavo Beckman muistuttaa tässä Keuda-lehdessä, että tulevaisuus on avoin kaikille, jotka uskaltavat oppia ja haastaa itsen-
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
sä sekä organisaationsa rohkeasti uuden äärelle. Meille ammatillisessa koulutuksessa tuo uuden äärelle haastaminen on tullut vähän kuin annettuna. Olemmehan vasta opetelleet uutta ammatillista koulutusta ja sen mukaista toimintaa vajaan vuoden. Ydinkysymys on ja tulee olemaan, miten pystymme toteuttamaan palvelumme niin, että ne vastaavat asiakkaiden tarpeisiin ja tuovat heille lisäarvoa. Beckman myös ennustaa tulevaisuuden sisältävän vain kahdenlaisia yrityksiä: rohkeita ja kuolleita. Uskon vakaasti, että Keuda on ja tulee olemaan noita ensiksi mainittuja.
HANNU LAURILA Kuntayhtymän johtaja
Keuda 2/2018
PAAVO BECKMAN: ”Kehittämisen on tultava osaksi arkea.” LUE LISÄÄ s. 4
Sisältö 4 Tulevaisuus on opintien päässä Innovaattori kannustaa opiskeluun 8 Oppimisen monimuotoisuutta mahdollistamassa Osaamista voi hankkia monella tavalla 10 Keuda tukee Postin oranssia palvelukulttuuria 12 Työ ja onni löytyivät Suomesta Oppisopimuskoulutus antaa paljon 13 Ajankohtaista Keudassa Uusia keudalaisia menestystarinoita
14 Intohimona pedagoginen johtaminen Keudan rehtori haluaa opetuksesta yksilöllisempää 16 Tiimissä tiivistyy osaaminen
Mikä on toimivan tiimityön resepti? LUE LISÄÄ s. 16
18 Keudasta oppia kaukaiselle saarelle 19 Myyntikuiskaaja Pasi Rautio: Myynti on ihmisten kohtaamista 20 Yksinyrittäjäakatemia kehitettiin yhdessä, yrittäjien toiveesta 21 Keuda palkitsi työelämän kumppaneita
Verkostoidu ja opiskele Yksinyrittäjäakatemiassa LUE LISÄÄ s. 20
23 Ajankohtaista Keudassa Lähiruokaa ja maailman meriä
REHTORI ANNA MARI LEINONEN: ”Keudassa saa olla tähti omassa tehtävässään.” LUE LISÄÄ s. 14
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
3
4
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
TULEVAISUUS ON OPINTIEN PÄÄSSÄ Uuden kohtaaminen vaatii rohkeutta. Startup-yrittäjä Paavo Beckman muistuttaa, että tulevaisuus on avoin kaikille, jotka uskaltavat oppia ja haastaa itsensä sekä organisaationsa rohkeasti uuden äärelle.
K
• teksti MAIJA SALONEN • kuvat YULIYA NESTERENKO
un pohditaan organisaatioiden tulevaisuuden haasteita ja niihin vastaamista, on Paavo Beckman aina valmis keskusteluun. Startup Catapult Internationalin toimitusjohtajana hänen työnkuvaansa kuuluvat kasvuyritysten sekä erilaisten innovatiivisten ratkaisujen etsiminen suurten pörssiyhtiöiden kehitystarpeisiin. 19 vuotta yrittäjänä toiminut Beckman näkee oppimisen yhdistävän ketteriä organisaatiota. Esimerkiksi Yhdysvalloissa trendinä on saattaa nuoret tekijät yhteen kovien ammattilaisten kanssa. Lopputuloksena syntyy innovatiivista oppimista. – Parhaat organisaatiot pystyvät yhdistämään asiantuntijuutta uuden ajan näkemysten ja käytäntöjen kanssa. Ajatuksena
näissä yrityksissä on, että nuoret osaajat voivat opettaa vanhoille konkareille uutta ja tarjota tuoretta näkökulmaa toiminnan kehittämiseen, hän täsmentää.
HILJAA HYVÄ TULEE Ympäröivä maailma tuntuu huristavan eteenpäin vauhdilla. Teknologian kehitys vaikuttaa loputtomalta ja arkeamme helpottavat monet erilaiset vempaimet, joista emme tienneet vielä 10 vuotta sitten. Vauhdikkaasta kehityksestä huolimatta Beckman näkee maailman liikkuvan yhtä aikaa nopeasti ja hitaasti. Kun aikaisemmin valmistuminen ammattiin tarkoitti monelle opintien päättymistä, aletaan nykyaikana vasta rakentamaan syvempää osaamista koulutuksesta saatujen perustaitojen päälle. Tämän takia Beckman haluaa kannustaa suomalaisia ammattilaisia rohkeasti opintielle. Useita vuosia Kalifornian Piilaaksossa viettänyt innovaattori vinkkaa jälleen hakemaan mallia Atlantin takaa.
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
5
Ne jotka osaavat valjastaa teknologian käyttöönsä, tulevat valtaamaan markkinoita.”
– Yhdysvaltalaisyrityksissä arvostetaan sitä, että kokenut työntekijä on halukas oppimaan uutta. Myös epäonnistumiseen suhtaudutaan siellä eri tavalla kuin Suomessa. Täällä epäonnistumista hävetään, kun taas esimerkiksi Piilaaksossa sanotaan ihmisen oppivan konkurssista. Jos olet purjehtinut läpi myrskyn, olet varmasti oppinut paremmaksi purjehtijaksi.
ROHKEAT JA KUOLLEET Tulevaisuus haastaa etenkin suuria organisaatioita. Kun vielä hetki sitten 500:n maailman isoimman yrityksen keski-ikä
6
oli 67 vuotta, on tänä päivänä sama luku 15 vuotta. Muutos on niin dramaattinen, että Beckman ennustaa tulevaisuuden sisältävän vain kahdenlaisia yrityksiä: rohkeita ja kuolleita. – Tämä kaikki on teknologian mahdollistamaa, ja ne, jotka osaavat valjastaa teknologian käyttöönsä, tulevat valtaamaan markkinoita. Ollaksesi paras organisaatio, et tarvitse enää miljoonia euroja ja useita kiinteistöjä, sillä jokaisella meistä on käytössämme menestykseen tarvittavat työkalut, hän haastaa. Ketterän kehityksen maailmassa ei ole olemassa yhtä oikeaa tapaa saavut-
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
taa haluttu lopputulos. Oleellista on, että menetelmät mukautuvat muuttuviin tilanteisiin sopiviksi. – Kehittämisen on tultava osaksi arkea. Organisaatiot voivat valmistautua tulevaisuuteen tekemällä jatkuvasti pieniä parannuksia ja uudistuksia. Esimerkiksi meillä Startup Catapultissa on viikkopalavereja, jossa päätämme yhdessä ainakin yhdestä parannuksesta. Se voi koskea uuden työkalun käyttöönottoa tai tarkentaa sitä, mistä kaikista asioista kukin voi itse päättää. Näin päätöstenteosta tulee jatkuvaa ja nopeaa, Beckman ohjeistaa.
LÖYSÄT POIS! Sosiaalipedagogiksi kouluttautunut Beckman näkee toiminnan taustalla aina ihmisen. Jotta oppiminen ja toiminnan jatkuva kehittäminen olisi kaikille mielekästä, hän neuvoo siivoamaan työpöydältä pois turhat työt, kuten mekaanista toistoa sisältävät tehtävät. Beckmanin omassa yrityksessä ajatus vietiin käytäntöön vuosi sitten. Kuukauden kestäneen kokeilujakson aikana työntekijät tekivät puolet päivästä tavallisia työtehtäviään ja toisen puolen he tekivät asioita, jotka voisivat edistää tehokkuutta ja kekseliäisyyttä. Kokeilun aikana syntyi monta konkreettista työtä tehostavaa parannusta. – Nyt pyrimme hyödyntämään työtä automatisoivia työkaluja, jotta voimme keskittyä paremmin lisäarvon tuottamiseen. Tekoäly poimii meille esimerkiksi tulevista lasku- ja kuittisähköposteista tiedot suoraan talousjärjestelmäämme, Beckman mainitsee. ASKEL KERRALLAAN Teknologian kehityksellä on isoja vaikutuksia lähes kaikkiin aloihin ja jokaisen ihmisen arkeen. Beckman muistuttaa, että vaikka tulevaisuus tuntuisi epävarmalta, siinä ei ole pelättävää, kunhan organisaatioilla on rohkeutta nähdä muutoksessa mahdollisuuksia. Hän kuvailee elinikäistä oppimista tulevaisuuteen valmistautumiseksi. – Ottamalla päivittäin pieniä kehitysaskeleita tulevaisuutta kohti, olemme kuin itsestään ajan tasalla ja huomaamme hyödyntävämme parhaita metodeja ja työkaluja sekä generoivamme kovia tuloksia.
PAAVO BECKMAN • Toimitusjohtaja yrityksessä Startup Catapult International • 19 vuotta yrittäjänä • Koulutukselta sosiologi • Intohimona oppiminen, kehittyminen ja muutos
Palvelumuotoilua tehdään monin menetelmin. Joskus Henna Hyytiä kaivaa esiin legot.
Palvelumuotoilulla kehittäminen osuu maaliin
P
alvelumuotoilu on nyt kaikkien huulilla – myös Keudassa. Keudan palvelumuotoilija Henna Hyytiä kertoo miksi. - Perinteisestä kehittämisestä poiketen palvelumuotoiluprosessiin lähdetään täysin avoimin mielin, ilman ennakko-oletuksia lopputuloksesta. Menetelmä osallistaa asiakkaat kehittämiseen ja siinä otetaan aidosti vastaan erilaiset näkemykset ja kokemukset. Osallistaminen on toiminnallista ja vaatii vähän heittäytymistäkin. Työpajoissa saatetaan käyttää vaikkapa draaman keinoja tai rakentaa tilanteita legoilla. - Myös perinteisempiä menetelmiä kuten kyselyjä ja haastatteluja tarvitaan edelleen, varsinkin palvelumuotoiluprosessin alkuvaiheessa. Tällöin kerätään dataa kehittämisen pohjaksi, Hyytiä tarkentaa. Palvelumuotoilu on usein pitkä ja monivaiheinen prosessi. Erityisesti siitä on apua organisaation muutostilanteissa. Palvelumuotoilulla on mahdollista saada perinteistä kehittämistä osuvampia tuloksia varsinkin silloin, kun pitää ennakoida tulevaa – jotain, mitä ei oikeasti vielä ole. Palvelumuotoilun keinoin kehitetään Keudassa tällä hetkellä paitsi uusia tuotteita, myös isompia kokonaisuuksia kuten yhden luukun palveluperiaatetta. Keudan koordinoimassa valtakunnallisesti Parasta palvelua -kehittämisohjelmassa palvelumuotoilua käytetään työpaikalla järjestettävän koulutuksen prosessien viilaamiseen. • teksti ja kuva: HELI VASTAMÄKI
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
7
O IKE A A MMAT TI
Oppimisen
MONIMUOTOISUUTTA MAHDOLLISTAMASSA
Kesäkorjaamo Goljatissa Matias Sortti, Jaakko Kokkoniemi, Aleksi Nykänen ja Miro Wekcman.
• teksti: HELI VASTAMÄKI • kuvat: SARI ARO ja MINNA RUUSUNEN
Yksi uuden ammatillisen koulutuksen kantavista ideoista on, että oppiminen irrotetaan ajasta ja paikasta. Perinteistä luokka- ja työsaliopetusta tarvitaan edelleen, mutta rinnalle tulee koko ajan enemmän muita tapoja hankkia osaamista.
O
piskelija osoittaa osaamisensa näytöillä. Sillä, miten osaaminen on hankittu, ei enää ole merkitystä. Jokainen opiskelija opiskelee oman yksilöllisen opintopolkunsa mukaisesti. Työpaikoilla ovat entistä
8
enemmän paitsi opiskelijat, myös opettajat. Uusi tapa toimia edellyttää uudenlaista tapaa ajatella ja radikaalisti uudistunutta pedagogista suunnittelua. 1.1.2019 Keudassa käyttöön otettava opettajien vuosityöaika tukee osaltaan uudistumista. Uusista tavoista on Keudassa jo hyviä esimerkkejä ensimmäiseltä amisreformin jälkeiseltä vuodelta. Tässä pari niistä.
KESÄKORJAAMO GOLJATTI Amiksen tilat ovat perinteisesti olleet kesäaikaan melko tyhjillään. Keudan autoalalla keksittiin, että opiskelijat voisivat osuuskunnan kautta perustaa kesäkorjaamon. Näin syntyi Mäntsälän Lukkarinpolulle Goljatti. Keudan puolelta kesäkorjaamossa
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
puuhasi ammattimies Mikko Styf, mutta varsinaisia yrittäjiä olivat viisi opiskelijaa. Tienestin lisäksi he tietenkin keräsivät opintopisteitä, joten projektista tuli heille suorastaan tuplahyöty. - Goljatin palveluvalikoimaan otettiin perustöitä, jotka sujuvat opiskelijoilta ongelmitta, Styf kertoo. Kesäkorjaamo onnistui hyvin. Asiakkaat löysivät paikan ja työt sujuivat. Kesäkorjaamolle onkin jatkoa suunnitteilla ja mahdollisesti laajentumista muille Keuda-paikkakunnille. Autoalaa voi opiskella Keudassa Mäntsälän lisäksi Järvenpäässä, Keravalla ja Nurmijärvellä. - Goljatti onnistui siinäkin mielessä hyvin, että mukana olleet opiskelijat ovat valmistumassa keskimääräistä nopeammin ja muutama syksyllä aloittanut opiskelija kertoi hakeneensa meille ke-
säkorjaamosta kuultuaan.
amiksessa Nuori Yrittäjä -opintoja.
KIRKKOTIEN KESÄAMIS Myös Tuusulan Kirkkotiellä hius- ja kauneusalalla ahkeroitiin viime kesänä juhannukseen asti. Opiskelijat kerryttivät osaamista eri tavoin, suurimmaksi osaksi asiakaspalvelussa. Keuda Hius palveli kesäkuussa kaksi viikkoa, Keuda Kauneus kolme. Mukana oli eri vaiheen opiskelijoita. Heillä oli tavoitteena joko nopeuttaa opiskelujaan tai hankkia osaamista, joka jostain syystä oli jäänyt vielä hankkimatta. Osa hiusalan opiskelijoista teki kesä-
LÄHIHOITAJAOPINNOT JOUSTAVASTI TYÖELÄMÄSSÄ Mäntsälän kunnalla ja Mäntsälän yksityisillä palveluntarjoajilla oli huutava pula lähihoitajista. Kunnasta otettiin yhteyttä Keudaan ja kysyttiin, miten lähihoitajaopiskelijoita saisi nykyistä nopeammin työelämään. - Keuda luonnollisesti vastasi huutoon, asiakkuuspäällikkö Sirpa Tuomisto kertoo. - Tarjosimme Mäntsälän lähihoita-
Lähihoitajaopiskelijat ovat päässeet joustavasti kiinni työelämään Mäntsälässä. Tässä Keudan tiloissa harjoittelemassa Teemu Hormi ja Jami Peltola.
jaopiskelijoillemme työvaltaista opintopolkua niin, että kymmenisen opiskelijaa päätyi lopulta oppisopimukseen joko kunnalle tai kunnassa toimivalle yksityiselle taholle. Uusi ammatillinen koulutus mahdollisti sen, että useimmat opiskelijat tekivät ennen oppisopimuksen solmimista työpaikalla oppimisjakson koulutussopimuksella. Näin sekä työnantaja että opiskelija pääsivät tunnustelemaan, oliko paikka juuri tälle opiskelijalle sopiva. Pilotissa mukana olevilla opiskelijoilla on yhteisiä lähipäiviä Mäntsälän Lukkarinpolulla, mutta kaikki opiskelevat ja tulevat valmistumaan täysin omaa tahtiaan ja omaa polkuaan. - Lähiopetuksen järjestämisessäkin toimimme pilotissa toisin kuin yleensä eli kysyimme ensin työnantajilta, mitkä lähipäivät toimivat parhaiten ennen kuin sovittelimme ne koulutuksen aikatauluun, Tuomisto kertoo. Mäntsälän pilotissa Keudan opettajat jalkautuvat opettamaan ja ohjaamaan lähihoitajaopiskelijoiden työpaikoille. Uuden ammatillisen koulutuksen tavoitteet ja asiakaslähtöisyys toteutuvat monipuolisesti.
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
9
YR IT Y S
Keuda tukee Postin oranssia palvelukulttuuria • teksti ja kuvat: MAARIT TIALA
Posti on Suomen mittakaavassa valtava yritys 20 000 työntekijällään ja sen toiminnalla on vahvat perinteet. Toimintaympäristö ja -tavat muuttuvat ja postilaiset ovat ottaneet haasteen vastaan. He ovat lähteneet uudistumaan toimintaansa Uudet Palvelut -konseptilla.
S
uomessa on totuttu, että Posti hoitaa kirje-, lehti- ja pakettipostin jakelun. Verkkokaupan kasvun myötä pakettiliikenne on lisääntynyt valtavasti. - Postin tavoite on olla vuonna 2020 johtava toimija logistiikassa ja perinteisessä postipalvelussa. Haluamme, että Postin oranssi väri on palvelulupaus. Asiakas tietää saavansa palvelua sellaisena kuin hän sen tarvitsee, kertoo Uudet Palvelut -päällikkö Minna Lehtonen.
Keuda kouluttaa tarvittaessa myös tien päällä! Rekka muuntautui Oulussa koulutustilaksi.
10
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
- Paperiposti sähköistyy, mutta paketti- ja rahtiliikenne kasvavat. Uudet palvelut kasvavat koko ajan, niihin kuuluvat esimerkiksi kodinkoneasennukset ja huonekalujen kokoamiset.
KULJETTAJAT ASENTAMAAN Keuda ja Posti solmivat 2018 maaliskuussa kumppanuussopimuksen. Postin kuljettajien asennuspalvelukoulutukset aloitettiin keväällä Keudan Keravan Sarviniitynkadun toimipisteessä, jonka halleissa on logistiikkaan ja asennukseen tarvittavat elementit. Neljäs koulutus pidettiin kuitenkin Oulun Postikeskuksessa. Siellä Keudan rekan konttiin rakennettiin tiskialtaita vesipisteineen liittämis- ja asennuskoulutusta varten.
Vaikka koulutus on osittain teknistä, asiakaspalvelu on siinä tärkeässä roolissa. - Sen merkitystä ei voi koskaan korostaa liikaa, etenkin kun ollaan asiakkaan omalla reviirillä hänen kotonaan, painottaa logistiikkaalan opettaja Sauli Lehtinen. Postin logistiikkakeskukset ovat valtavia halleja, joissa liikutaan kävellen, potkupyörillä ja trukeilla. - Halleissa kuljetaan merkittyjä kulkuväyliä pitkin ja jokainen hallissa liikkuva saa turvallisuusohjeistuksen. Puomit ja huomiovärit ovat normaaleja sisustuselementtejä halleissa. Kaikilla siellä liikkuvilla henkilöillä pitää myös olla huomioliivit. Meidän henkilökunta on sitoutunut hyvin turvallisuuskäytäntöihin, kehityspäällikkö Esa Lilja kertoo tyytyväisenä.
Postin asennuspalveluun kuuluvat tavaran kuljetus ja asennus sekä vanhan kodinkoneen ja pakkausmateriaalien poisvienti. Kuvassa Janne Rissanen (selin) ja Aleksi Ojala.
Taulutelevisioiden kiinnitystekniikka sekä elektroniikan tietoverkkoasennus olivat osa koulutusta. Media-alan kouluttajana toimi Jan-Ole Nordlin (vas.). Opiskelijat Julius Toivonen, Alex Hietala, Aleksi Ojala ja Antti Elkki.
Työelämälähtöinen yhteistyö Postin kanssa on antanut mahdollisuuden uudistaa, kehittää ja syventää Keudan sisällä toimialojen välistä yhteistyötä koulutuspalvelujen ja uusien oppimisympäristöjen järjestämisessä, kertoo asiakkuuspäällikkö Tapio Karvonen. - Olemme suunnitelleen yhdessä erilaisia vaihtoehtoja koulutuksiin tarpeen mukaan. Postin kuljettajat ja varaston ammattilaiset suorittavat opintoja oppisopimuksella, yhden tai useamman päivän täsmäkoulutuksissa tai Trafin edellyttämillä ammattipätevyyden jatkokoulutuspäivillä. Oppimisympäristön siirtäminen Ouluun kumipyörillä antoi myös Keudan logistiikkaopiskelijoille mahdollisuuden suorittaa kuljetuspalvelujen osaamisalaa.
Postin kuljettajien asennuspalveluskoulutuksessa oli Keudan toimialoista mukana: • Autot ja logistiikka • Teknologia ja rakentaminen, mm. kiinnitystekniikat eri materiaaleihin, kalusteiden kokoaminen, lv-asennukset, jokamiehen sähkötyöt, ICT-asennukset • Liiketalous • Media-ala
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
11
OSAAJ A
TYÖ ja ONNI löytyivät Suomesta • teksti: HELI VASTAMÄKI • kuva: TAIJA PAAVOLA/SOL
Virolainen Ulvi Kull tuli Suomeen syyskuussa 2014, omien sanojensa mukaan etsimään työtä ja onnea. Onneksi molemmat löytyivät melkein heti, Ulvi kertoo. Iso onni oli työpaikka SOL Palveluissa. Nykyisin Ulvi työskentelee Hyvinkäällä hoivakoti Mäntykodossa. Hänellä on hoidettavanaan talon kolme kerrosta. Ulvi on valmistumassa oppisopimuksella puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan ammattitutkintoon.
turvalliselta työskennellä SOL:ssa ja työnantaja on onnistunut täydellisesti. Minulla on mennyt todella hyvin, olen saanut mukavan esimiehen, hyvän työpaikan, kokopäivätyön ja mahdollisuuden opiskella. Hyvää on sekin, että SOL tukee liikuntaa: saan käydä kuntosalilla ja uimassa puoleen hintaan.
nen omalle esimiehelle, joka antoi sen mahdollisuuden sekä Irina Ovaskalle, joka oli erinomaisen hyvä opettaja. Tykkäsin, että sain paljon informaatiota, mutta vielä enemmän käytännön harjoittelusta opituissa asioissa.
3. Miten oppisopimuskoulutus Keudassa on sujunut?
Aina, kun saa uutta tietoa ja osaamista, itsevarmuus lisääntyy. Opin paljon uutta ergonomiasta, oman kohteen pintamateriaaleista ja niiden käsittelyistä.
Oli hyvä saada kerran kuukaudessa vaihtelua työpäiviin. Olen niin kiitolli-
1. Mikä on parasta työssäsi? Se, että hoivakodin tilat ovat uusia, valoisia. Tykkään tehdä töitä yksin: siten tiedän tasan tarkkaan, mitä ja milloin pitää tehdä ja koko puhtaanapidon vastuu on minulla. Kun aloitin Mäntykotossa, huomasin kehityskohteita ja aloin miettiä omaan työn suunnittelua, joka voisi helpottaa minua ja tuurajaa. Meni vuosi, kun sain luotua systeemin, että kaikki työtehtävät sai tehtyä oikeassa järjestyksessä. Keksin seurantalistan, josta näkee, mitkä huoneet on siivottu ja mistä pitää jatkaa. Listasta on tullut keskusteluväline, johon voi jättää kaikenlaista infoa ja siten helpottaa tehtävien hoitamista oikeassa järjestyksessä. Olen saanut paljon hyvää palautetta asiakkailta, se antaa työniloa. Tunnen olevani talon emäntä.
2. Millainen työnantaja SOL on? SOL on iso yhtiö ja antaa paljon mahdollisuuksia työskennellä eri aloilla. Se tarjoaa töitä muunmaalaisille. Hyvä esimies on tärkeä. Kun työntekijällä on hyvä yhteistyö esimiehen kanssa, hän saa tarvittaessa apua, neuvoa ja perehdyttämistä. Silloin tuntuu • teksti HELI VASTAMÄKI • kuvat MAARIT TIALA ja HELI VASTAMÄKI
12
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
4. Miten opiskelu on kehittänyt sinua työssäsi?
A JA N KOHTA ISTA KEU DASSA
Keudan Jorma Käyhkö väitteli erityisopetuksesta oppisopimuskoulutuksessa Suomessa on tehty vain muutama tohtorinväitös oppisopimuskoulutuksesta. Lokakuussa saatiin yksi lisää, kun Keudan asiakkuuspäällikkö Jorma Käyhkö väitteli Lappeenrannan teknillisestä yliopistosta filosofian tohtoriksi aiheesta “Erityisen tuen toimintaprosessien nykytila ja kehittäminen suomalaisessa oppisopimuskoulutuksessa”. Käyhkön väitöstutkimus pureutuu suomalaisten oppisopimusorganisaatioiden tuki- ja ohjausjärjestelyiden toimintaprosesseihin sekä erityisen tuen toteutumiseen. Aineisto on kerätty vuosina 2013–2015. Käyhkön väitöstutkimuksen tulokset osoittavat, että oppisopimuskoulutuksen järjestäjille on huomattavia eroja erityisten tukitoimien ja erityisopetuksen järjestämisessä. Erot ja puutteet aiheuttavat oppisopimuskoulutuksen laadun vaihtelua ja pienentävät koulutuksen läpäisyastetta.
Voima ja Tiitus yhdistävät opiskelijat ja työnantajat Opiskelijoiden ura- ja rekrytointipalvelut ovat yhä keskeisempi osa ammatillista koulutusta. Opiskelijat ja työnantajat täytyy saada kohtaamaan – niin opiskelun aikana kuin valmistumisvaiheessa. Keuda onkin perustanut opiskelijoita ja työnantajia varten Ura- ja rekrytointipalvelu Voiman. Voimaa tukee syksyllä käyttöön otettu digitaalinen Tiitus-palvelu, jonne opiskelija voi laatia oman osaamisprofiilin. Työnantajilla on mahdollisuus ottaa suoraan yhteyttä työnhakijoihin ja tarjota työtä. Kiinnostuitko työn tai työpaikalla oppimispaikan tarjoamisesta Keudan opiskelijoille? Ota yhteyttä: Sari Aarnio 040 174 4442, sari.aarnio@keuda.fi
• teksti: HELI VASTAMÄKI
Keudasta valmistunut:
Tule mukaan alumnitoimintaan! Keuda on aloittamassa alumnitoiminnan. Luvassa on ainakin viestintää ja tapahtumia mukaan ilmoittautuneille Keudasta valmistuneille. • Oletko sinä yksi heistä? Ilmoittaudu mukaan » keuda.fi/alumni
Hannu Heikkilästä ammattikasvatusneuvos Tasavallan presidentti myönsi kesäkuun lopussa Keudan entiselle kuntayhtymän johtajalle Hannu Heikkilälle ammattikasvatusneuvoksen arvonimen. Hannu Heikkilä jatkaa eläkkeellä ollessaankin aktiivista työtä sivityksen ja koulutuksen parissa Keudan seniorien sekä Mäntsälän kunnan kasvatus- ja sivistyslautakunnan puheenjohtajana.
Keudan Josefiinalle EuroSkills-kultaa Alle 25-vuotiaiden ammattitaidon EM-kilpailut eli EuroSkills järjestetään kahden vuoden välein. Syyskuussa 2018 kilpailtiin Unkarin Budapestissä. Keudalla oli Suomen joukkueessa mukana yksi edustaja: floristimestariksi Mäntsälän Saaren kartanossa opiskeleva Josefiina Kivero. Josefiinan kilpailu floristiikkalajissa sujuikin parhaalla mahdollisella tavalla: hän toi tullessaan Suomen ainoan kultamitalin sekä Best of Nation -nimityksen. Josefiinaa valmensivat ansiokkaasti Keudan kouluttajat Tiina Räihä ja Tuija Näriäinen. • teksti ja kuva: HELI VASTAMÄKI
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
13
KEUD ALAIN E N
Intohimona
PEDAGOGINEN JOHTAMINEN • teksti MAIJA SALONEN • kuvat HELI VASTAMÄKI
Keudan rehtori on innokas kehittäjä, joka haluaa katsella oppilaitosmaailmaa monesta eri näkökulmasta. Hänen tavoitteenaan on luotsata Keudaa kohti yhteisöä, jota ohjaa pedagoginen rakkaus.
J
os Anna Mari Leinosen pitäisi kiteyttää Keudan hyvät puolet yhteen sanaan, se olisi varmasti monialaisuus. Keudan rehtoriksi huhtikuussa valitun Leinosen mielestä talon monipuolinen tarjonta antaa mahdollisuuden palvella työelämää kokonaisvaltaisesti. – Laajasta koulutustarjonnasta on helpompi lähteä rakentamaan kokonaisuuksia, jotka vastaavat niin työelämän kuin oppijan tarpeisiin. Pedagogin näkökulmasta on rikasta, kun oppii tuntemaan erilaisia aloja ja niiden takaa löytyvää tiedetaustaa.
14
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
Leinosen inspiraation rakennuspalikoina ovat elinikäinen oppiminen, pedagogiikka ja kehittäminen. Samat palikat ohjaavat häntä myös Keudan opetuksen kehittämisessä. – Haluan selvittää, mitkä mekaniikat ja pedagogiset ainekset auttavat opiskelijoita oppimaan ja opettajia tekemään työnsä parhaalla mahdollisella tavalla. Näen, että ammatillisen koulutuksen reformi antaa meille huikeita mahdollisuuksia kehittää opiskelijalle juuri tälle sopivia opintoja, Leinonen linjaa.
YHTEISÖSSÄ YKSILÖNÄ 90-luvulta lähtien koulutuskentällä toiminut Leinonen näkee ammatillisen oppimisen ympärillä vellovan reformi-keskustelun juuttuneen kirjaimellisesti luokkahuoneisiin. – Kiinnittämällä huomiota vain lähiopetuksen määrään, unohdetaan, että oppimista tapahtuu paljon muuallakin. Myös tiukat ryhmäkohtaiset lukujärjestykset ovat suuri este sille, että osaamisperusteisuus toteutuu, hän kritisoi. Työelämän murros haastaa ammatillisen koulutuksen. Leinosen mukaan opettajuuden on tärkeää laajentua kapeasta substanssiosaamisesta aidosti pedagogiseksi ja opiskelijaa oppimaan auttavaksi. – Uuden ammatillisen koulutuksen lain hengessä haluan viedä Keudaa kohti sellaista toimintaa, jossa opetuksesta saadaan yksilöllisempää. Rakennamme tällä hetkellä esimerkiksi paja-tyyppisiä oppimisympäristöjä, joissa jokainen opiskelija etenee omaan tahtiinsa – yhteisössä, mutta yksilönä. Ammatillisen osaamisen lisäksi on tärkeää kehittää työelämätaitoja, kuten vuorovaikutusta ja oppimaan oppimista. Meillä on opettajatiimit, jotka vastaavat heille nimetyn opiskelijajoukon työn suunnittelusta ja oppimisprosessista, Leinonen kertoo. Oppilaitoksen oppimisympäristöt on rakennettava muistuttamaan työelämän toimintaympäristöjä. – Enää ei pötki pitkälle sillä, että pänttää asioita ulkoa. Anna Mari Leinonen Pitää myös osata etsiä esiintyi syksyn tietoa, turvautua kaveriin ja henkilöstöpäivässä. kyetä ongelmanratkaisuun.
OMAN TEHTÄVÄNSÄ TÄHTI Keudassa yhteistyö on kaiken tekemisen lähtökohta. Leinonen haluaakin kiinnittää erityisesti huomiota siihen, että henkilökunnalla ja opiskelijoilla on yhteisiä kohtaamispaikkoja keskustelulle ja yhteisen ymmärryksen syventämiselle. – Lähdemme liikkeelle siitä, että opettajat ovat meillä huippuasiantuntijoita, jotka ovat kaikkein lähimpänä opiskelijoita. Jotta innostuksen liekki pääsee paremmin syttymään, haluan toiminnallani varmistaa, että meillä Keudassa henkilökunnalla ja opiskelijoilla on valtaa vaikuttaa omaan tekemiseen. Meillä saa olla tähti omassa tehtävässään.
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
15
IL MIÖ
Tiimissä tiivistyy osaaminen Lisää ihmisjoukkoon luottamusta ja yhteistyötä sekä ripaus rohkeutta – ja kas näin valmistuu hyvä tiimi! Vai valmistuuko? Hyvä tiimi ei ole sattuman kauppaa, ja toimivan tiimityön resepti kiinnostaa jokaista organisaatiota. Miten näitä tuotteliaita ja hyvinvoivia tiimejä saadaan siis aikaiseksi? • teksti MAIJA SALONEN • kuvitus SHUTTERSTOCK
ARMEIJAN VIHREÄ HISTORIA Vaikka tiimityön voisi nähdä kaiken sosiaalisen toiminnan perustana, kivikaudesta tähän päivään, on sen historia suhteellisen nuori. Siirtyminen organisaatiomalliin, joka sisältää merkittävän määrän ryhmätyötä tapahtui 1. ja 2. maailmansotien seurauksena. Tiimityön suosiota vauhdittivat tutkimukset 1920- ja 1930-luvuilta, joissa korostettiin tiimityön positiivisia vaikutuksia organisaatioon. PROJEKTI ARISTOTELES Hyvän tiimityön salaisuutta on tutkittu analytiikan avulla. Google tutki projekti Aristoteleessa useiden vuosien ajan 180 tiimiä, joiden sadoista jäsenistä kerättiin massoittain dataa analysoitavaksi. Kun data saatiin purettua vuonna 2012, selvisi, ettei hyvään tiimityöhön vaikuta tiimin jäsenten erilaiset persoonat, osaaminen tai taustat: parhaissa tiimeissä jäsenet uskaltavat näyttää herkkyytensä ja mikä tärkeintä, kuunnella toisiaan.
Kuusi kultaista tiimisääntöä
Yhteistyö sujuu, kun jokainen tietää, miten tiimissä toimitaan.
1. KOMMUNIKOINTI Vahva tiimi puhuu ja pulisee.
5. JOUSTAVUUS
3. SITOUTUNEISUUS Hyvässä tiimissä jokainen hoitaa tonttinsa.
4. AVULIAISUUS Kaikki yhden ja yksi kaikkien puolesta!
2. KUNNIOITUS Luottamusta rakennetaan kunnioittamalla toisen ideoita ja ajatuksia.
16
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
Maailma ei ole koskaan valmis, joten ollaan armeliaita muutoksille.
That’s frekin’ team work! Erilaiset tehtävät synnyttävät erilaisia tiimejä. Yleisimmät tiimityypit voi tunnistaa lähes jokaisesta organisaatiosta.
ONGELMANRATKAISUTIIMI Toiminta tähtää usein toiminnan kehittämiseen ja ongelmanratkaisuun. Jäsenet ovat yleensä eri alojen asiantuntijoita, ja he tapaavat säännöllisesti. Tiimin kykyä yhdessä hahmottaa ja ratkaista monimutkaisia ongelmia kutsutaan tiimiälyksi.
OPERATIONAALINEN TIIMI Tiimi huolehtii käytännön toiminnoista. Se voi esimerkiksi varmistaa, että eri toimintojen väliset prosessit onnistuvat juohevasti.
Miltä näyttää yhdessä tekemisen tulevaisuus Keudassa?
LUE SIVULTA 15!
VIRTUAALITIIMI Tiimimaailman kuopus, virtuaalitiimi, käyttää uusinta teknologiaa. Hyödyntämällä muun muassa kokousohjelmien ja projektihallinnan työkaluja se saa hankkeet etenemään sujuvasti missä vain ja milloin vain.
ITSEOHJAUTUVA TIIMI Tällä tiimillä on paras ymmärrys käynnissä olevasta projektista. Tämän takia se tekee itse päätökset työn toteuttamisesta, kuten työnteon tavoitteista, tavoista ja vastuista.
6. POSITIIVISUUS Vaikka toisinaan on syytä valittaa, ei kuitenkaan turha nokan koputtaminen kuulu tiimiin.
Sydäntä synergialle Toimimalla yhdessä huomioidaan useita eri näkökulmia, osaamista ja kokemusta. Tiimityö luo synergiaa, joka ei hyödytä vain organisaatiota, vaan myös tiimin jäseniä. Tiimi mahdollistaa oppimisen ja turvallisen ympäristön palautteelle ja kehittymiselle.
Synergy is the highest activity of life; it creates new untapped alternatives; it values and exploits the mental, emotional, and psychological differences between people. – Stephen Covey
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
17
MAAILMA
Keudasta oppia KAUKAISELLE SAARELLE Vaikka välimatkaa on lähes kymmenentuhatta kilometriä, se ei ole esteenä tutustumiselle ja toimintatapojen vaihdolle. Tänä syksynä Keuda sai vieraita Réuniosta, joka on Ranskalle kuuluva saari Intian valtamerellä, Madagaskarin itäpuolella.
E
nglanninopettaja Koreicha Bienassis ja opinto-ohjaaja Martine Nourry Marie Curie High Schoolista tutustuivat parin viikon ajan suomalaiseen koulutukseen. He vierailivat Keudassa Tuusulan Kirk-
kotien ja Järvenpään Wärtsilänkadun toimipisteisissä, Kellokoskella peruskoulussa ja lukiossa sekä Keravalla päiväkodissa. Yhteydenotto sai alkunsa Koreichan tutkiessa Keudan nettisivuja. - Keudassa käy ulkomaisia vieraita melko paljon. Useimmat tekevät yhden päivän teemavierailuja. Kun vierailut ovat pidempiä, tehdään jo etukäteen yhteistyökartoitusta, kertoo Keudan Kvkoordinaattori Katriina Lammi. - Réunion Island ja Suomi kuuluvat Euroopan unioniin, joten Erasmusohjelma on yksi mahdollisuus rahoittaa vaihto-ohjelma opiskelijoille ja henkilökunnalle.
• teksti ja kuva MAARIT TIALA
KAHVIA JA ITSENÄISIÄ LAPSIA Kulttuurierot vaihto-ohjelmissa rikastuttavat ja ihastuttavat osallistujia. Koreicha ja Martine ovat olleet Euroopassa aikaisemminkin, mutta siitä huolimatta kahvin juonti yllätti. - Suomalaiset juovat koko ajan kahvia ja paljon, naureskeli Koreicha. - Autoilijat pysähtyvät ja antavat tietä kadun ylittäjille, huomioi Martine. Molemmille oli yllätys, kuinka itsenäiseksi me kasvatamme lapsemme heidän vielä ollessa nuoria. Englanninkielen opettajana Koreicha huomasi, että Suomessa opetus tapahtuu vuorovaikutteisuutta hyödyntäen. - Opiskelijat selvästi nauttivat toisiltaan oppimisesta ja keskinäisestä yhteistyöstä. Meillä taas tietyt rutiinit hallitsevat oppitunteja, tehdään paljon itsenäistä työskentelyä ja oppiminen tapahtuu kirjallisesti. Suunnittelen lisääväni interaktiivista toimintaa opetustunteihini tämän tutustumismatkan innoittamana. Opinto-ohjaajan perustyö on hyvin samanlaista maasta riippumatta. - Yritän luoda opiskelijoille tilaa ja vapautta itseilmaisuun. Haluan myös antaa heille vaihtoehtoja, jotta he löytävät oman tien kasvamiseen koulumaailmassa, luonnehtii Martine työtään. Keskustelu yhteistyöstä jatkuu Keudan ja Marie Curie High Schoolin välillä. Suunnitelmissa on aloittaa opiskelijoiden ja henkilökunnan vaihdot sosiaali- ja terveysalan tutkinnoissa.
Suomen syksyinen sää oli Martinelle (vas.) ja Koreichalle eksoottinen kokemus. Emäntänä kv-koordinaattori Katriina Lammi.
18
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
ASIAN TUNTIJ A
Myyntikuiskaaja Pasi Rautio:
Myynti on ihmisten kohtaamista
• teksti ja kuva HELI VASTAMÄKI
Jo tuhannet ihmiset ovat imeneet itseensä myyntikuiskaajaksi tituleeratun Pasi Raution oppeja. Yhdet Raution myynti-iltamat järjestettiin syksyllä Keuda-talossa Keravalla.
R
autio sanoo, ettei kohta enää tarvita asiantuntijoita eikä myyjiä – vain asiantuntijamyyjiä. Miksi näin? - Joudumme koko ajan enemmän taistelemaan asiakkaan ajasta. Asiakas haluaa ostaa helppoutta eli sitä, että hän saa nopeasti asiantuntevaa palvelua. Sellaista voi antaa vain asiantuntijamyyjä. Kaiken tuntija ei kenenkään tarvitse olla, mutta asiakkaan aikaa ei saa tuhlata tyhjäkäyntiin. Entä jos asiantuntija ei oikein löydä myyjää itsestään? - Usein unohtuu, ettei myynti ole mikään erillinen prosessi, vaan se on yksinkertaisesti toisen ihmisen kohtaa-
mista ja auttamista. Myyntiä voi tehdä vaikkapa jalkapallokentän laidalla vapaa-ajalla, jos tulee puheeksi, että tuttava tarvitsee jotain, mitä oma työnantaja voi tarjota. Silloin on tärkeää viedä liidi eteenpäin myynnistä vastaaville ihmisille. Asiantuntijamyyjä tietää ja tuntee asiakkaansa sekä maailman, jossa asiakas liikkuu tuotteen kanssa. Hän osaa tarjota asiakkaalle arjen ratkaisuja. Asiantuntijamyyjä osaa myös verkostoitua sekä kasvotusten että uusissa myynnin kanavissa, kuten somessa. Mikä edistää myyntikulttuurin leviämistä asiantuntijaorganisaatiossa? Kaikki lähtee tiimin johtamisesta.
Myynti on yksinkertaisesti toisen ihmisen kohtaamista ja auttamista”
Miten kiitetään, kun myynti onnistuu? Miten palkitaan? Esimiehet näyttävät itse esimerkkiä myynnillisyydessä ja luovat henkeä, jossa tiimiläiset saavat olla ylpeitä työpaikastaan ja sen tuotteista. Tietysti myös myyntiä tukevien prosessien ja työkalujen on oltava kunnossa, että sujuva myynti olisi mahdollista kaikille työntekijöille.
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
19
YHT E IST Y Ö SSÄ
Yksinyrittäjäakatemia
kehitettiin yhdessä, yrittäjien toiveesta • teksti ja kuvat: HELI VASTAMÄKI
Yrittäjien koulutukset on usein suunnattu isommille yrityksille. Tämä oli toistuva palaute, jota Uudenmaan yrittäjät saivat yksinyrittäjiltä. Asialle piti tehdä jotain, joten Yrittäjien ja Keudan ihmiset löivät kekseliäät päänsä yhteen.
S
yntyi Yksinyrittäjäakatemia, jolle luotiin alusta asti ihan oma erottuva konseptinsa ja brändinsä. - Olemme päässeet Yksinyrittäjäakatemiassa toteuttamaan hienosti kehittämiskumppanuutta Keudan kanssa, Uudenmaan Yrittäjien kehittämispäällikkö Kati Liikanen iloitsee. - Yli 60 prosenttia suomalaisista yrittäjistä on yksinyrittäjiä, joten tälle tuotteelle on todella ollut tilausta. Keski-Uu-
Jorma Käyhkö
20
denmaan Yksinyrittäjäakatemiaan on ollut tulijoita enemmän, kun on voitu kerralla ottaa, Keudan asiakkuuspäällikkö Jorma Käyhkö toteaa. Yksinyrittäjäakatemia pyörii KeskiUudellamaalla jo toista kierrosta ja se on nyt levinnyt myös muualle Suomeen: Länsi-Uudellemaalle, Hämeeseen, EteläPohjanmaalle ja Etelä-Savoon. Moni paikallinen koulutuksenjärjestäjä eri puolilla maata on nyt päässyt mukaan Yksinyrittäjäakatemian toteutukseen. Yksinyrittäjäakatemia on tutkintoon johtava koulutusohjelma, jossa kokonaisuus räätälöidään yrittäjän omien tarpeiden mukaan. Usein yrittäjä suorittaa yrittäjän ammattitutkinnon, myynnin ammattitutkinnon, tuotekehittäjän ammattitutkinnon tai yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon. Osa yrittäjäopiskelijoista koostaa polkunsa eri tutkintojen osista. Toteutuksessa hyödynnetään yrittäjän oppisopimusta.
Yksinyrittäjäakatemia on oma, visuaalisestikin erottuva tuotteensa.
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
YRITTÄJÄLTÄ YRITTÄJÄLLE Yksinyrittäjäakatemiaa kehitetään koko ajan saadun kokemuksen ja palautteen mukaan. - Toteutus voi olla myös hieman erilainen eri puolilla Suomea, Kati Liikanen kertoo. Palautteen perusteella koulutusohjelmassa on päädytty siihen, että kaikki kouluttajat ovat itse yrittäjiä. Näin yksinyrittäjät saavat lähipäivistä mahdollisimman paljon kaikupohjaa omaan toimintaansa. - Yksinyrittäjien koulutustarpeissa korostuu erityisen paljon tarve verkostoitua. Ja verkostoitumaan he todellakin pääsevät Yksinyrittäjäakatemiassa. Verkostoitumisen ja ryhmäytymisen tarpeesta johtuen Yksinyrittäjäakatemia toteutetaan vuosikurssimaisesti eli opiskeluporukka pysyy samana opintojen alusta loppuun saakka.
Kati Liikanen
A JA N KOHTA ISTA KEU DASSA
Keuda palkitsi työelämän kumppaneita
K
• teksti: HELI VASTAMÄKI • kuvat: MINNA RUUSUNEN JA MAARIT TIALA
eudan Vuoden Työelämäkumppani 2018 on SOL Palvelut Oy. SOL palkittiin 30.10. järjestetyssä Parempi aamu Keudassa -tilaisuudessa, johon osallistui yli kaksisataa Keudan työelämäyhteistyökumppania. Tilaisuudessa palkittiin myös ansioituneita oppisopimustoimijoita. SOL Palvelut on Keudan pitkäaikainen ja merkittävä yhteistyökumppani. Osaamisen kehittäminen ja tavoitteellinen kumppanuusyhteistyö Keudan kanssa ovat yritykselle strategisesti merkittävä asia. Vuonna 2018 SOL Palveluiden henkilöstöstä 100 opiskelee työn ohessa oppisopimuksella. Keudan ja SOL Palvelujen koulutusyhteistyö on laajentunut 15 vuoden aikana yhden kouluttajan palvelutehtävästä tavoitteelliseksi kumppanuusyhteistyöksi ja tulokselliseksi yhdessä kehittämiseksi. ”Asiakkaan iholla” työskentelee nykyisin yli 10 keudalaisen muodostama asiakkuustiimi.
Vuoden Työelämäkumppanin palkinnon otti vastaan SOL:n Merja Oljakka.
Vuoden Oppisopimustyönantajana palkittiin Kavo Kerr, Vuoden Yrittäjäoppisopimusopiskelijana Anu Ek ja Vuoden Työpaikkaohjaajana Juha Heltimoinen. Vuoden Oppisopimusopiskelijoina palkittiin Leevi Unkuri ja Elia Kinnunen, joista kerroimme Keuda-lehdessä 2/2017. Aktiiviset nuoret yrittäjät palkittiin myös valtakunnallisesti vuoden oppisopimusopiskelijoina.
Oman yrityksen perustaneet Elia Kinnunen ja Leevi Unkuri ovat Vuoden Oppisopimusopiskelijat.
Onnittelut kaikille palkituille!
Vuoden Yrittäjäoppisopimusopiskelijana Anu Ek
Vuoden Työpaikkaohjaaja Juha Heltimoinen on toiminut paljon mentorina Keudan yrittäjäopiskelijoille.
Kavo Kerrissä opiskelijat ovat osa työyhteisöä. Vuoden Oppisopimustyönantajan palkinnon ottivat vastaan Paula Kinanen ja Aija Kuortti.
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
21
AJ A NKOHT A ISTA KEUDAS S A
Keudan Vuoden esimies ja kehittäjätiimi Tänä vuonna Keudassa palkittiin ensimmäisen kerran Vuoden esimies ja Vuoden kehittäjätiimi. Valinnat teki henkilöstön esitysten perusteella Keudan johtoryhmä.
K
eudan ensimmäinen Vuoden esimies on Tuire Aikio, joka työskentelee tiimiesimiehenä Hakupalveluissa. Hän on toiminut työssään Keudan arvojen ja niistä johdettujen esimiestyön kriteereiden mukaisesti. Ensimmäiseksi Vuoden kehittäjätiimiksi puolestaan valittiin Kauneustiimi Tuusulan Kirkkotien toimipisteestä.
Vuoden esimies Tuire Aikio (vas.) sekä Vuoden kehittäjätiimi Päivi Kauraharju-Järvi, Reetta Välikangas, Johanna Linnanen, Katja Viljamaa ja Sari Männistö-Ojainmaa.
Tiimiin kuuluvat opettajat Päivi Kauraharju-Järvi, Johanna Linnanen, Sari Männistö-Ojainmaa, Katja Viljamaa ja Reetta Välikangas. Tiimi on toiminut työssään Keudan arvojen mukaisesti. Se on hyödyntänyt työssään jäsentensä osaamista ja vahvuuksia ja jakanut osaamistaan sekä hyviä käytänteitä. Tiimi on tehnyt aktiivista yhteistyötä Keudan sisällä ja asiakkaiden kanssa. Kauneus-
tiimissä on kannustava keskustelukulttuuri ja positiivinen asenne, joten tiimi onnistuu ja oppii yhdessä. Sekä Vuoden esimies että kehittäjätiimi ovat toiminnallaan edistäneet Keudan asiakaslupausten toteutumista sekä toiminnan sujuvuutta ja tuloksellisuutta. • teksti: HELI VASTAMÄKI • kuva: MAARIT TIALA
Uusia kumppanuussopimuksia Keuda toimii entistä vahvemmin työelämän kehittämiskumppanina. Kumppanuus on pitkäjänteistä ja tavoitteellista yhteistyötä ammattitaidon ja osaamisen ylläpitämisessä, osaamisen johtamisessa sekä kehittämisessä.
digiosaajista. Myös graafisen suunnittelun ammattilaisia tarvitaan koko ajan lisää. Keuda ja Grano lähtevät nyt ratkomaan rekrytointihaasteita ja osaamisvajeita yhteistyössä. Osapuolet ovat solmineet kumppanuussopimuksen, jonka kautta sitoudutaan pitkäjänteiseen, tiiviiseen ja tavoitteelliseen yhteistyöhön.
ksi tämän strategiaan perustuvan toimintatavan ilmentymä on, että solmimme kumppanuussopimuksia eri yritysten kanssa. Viime Keuda-lehden ilmestymisen jälkeen olemme solmineet seuraavat kumppanuussopimukset:
HELSINGIN DIAKONISSALAITOKSEN HOIVA OY Järvenpään uuden sosiaali- ja terveyskeskuksen JUSTin ympärille on rakentumassa ihmisiä ja ikäryhmiä yhdistävä asuin- ja toiminta-alue, hyvinvointikampus. Hyvinvointikampuksen ikäihmisille suunnatun tehostetun palveluasumisen yksikön toiminnasta vastaa Helsingin Diakonissalaitoksen Hoiva Oy. Keuda ja Hoiva ovat solmineet kumppanuussopimuksen koskien hyvinvointikampusta sekä Järvenpään
Y
GRANO-KONSERNI Työvoimapula on todellisuutta monilla aloilla. Yritysostoin viime vuosina voimakkaasti laajentuneessa Grano Group Oy:ssä pulaa on eritoten koodareista ja
22
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
Wärtsilänkadulle rakennettavaa erityisryhmien asumispalveluyksikköä Wärttinä II:sta.
NIVOS OY Keuda ja mäntsäläläinen energia- ja vesiyhtiö Nivos Oy ovat solmineet kumppanuussopimuksen. Tiivistyvän kumppanuuden takana on Nivoksen halu kehittää henkilöstöään ja toisaalta Keudan halu palvella työelämäasiakkaita entistä paremmin yhden luukun periaatteella. Nivoksessa henkilöstön kehittäminen on keskeinen asia, sillä yhtiö on ja haluaa jatkossakin olla alansa edelläkävijä. Viime vuosina Nivos on kehittänyt muun muassa datakeskuksen lämmönkierrätystä, sähköverkon automaatiota, hajautettuja energiaratkaisuja sekä vesihuoltoa. • teksti: HELI VASTAMÄKI
A JA N KOHTA ISTA KEU DASSA
Lähiruokaa Lukkarissa Keudassa Mäntsälän Lukkarinpolulla kokkiopiskelijoiden päivä alkaa yhteisen pöydän ääressä. Siinä käydään läpi päivän ruokalistan mukainen tehtävänjako. Opiskelijat ideoivat keittiömestari Jyri Bemerståhlin kanssa luomu- ja lähiruoka-annoksia opetusravintola Lukkariin.
P
äivän hampurilaisannokseen raaka-aineet tulevat läheltä ja luomuna. Kaikki tehdään paikan päällä sämpylöistä alkaen. Mäntsälän toisesta toimipisteestä Saarelta tulevat tomaatit, salaatit sekä porkkanat. Hampurilaisannoksen avecina ovat maukkaat pölkkyporkkanat. Juusto tulee saman kunnan alueelta Juustoportin valikoimista.
TODELLISTA LÄHIRUOKAA Viikon ruokalista rakentuu sen mukaan, mitä raaka-aineita on käytettävissä eri vuodenaikoina. Syksyllä raaka-ainevalikoima on runsasta ja tuoretta. Hyvinä
esimerkkeinä toiminnan monimuotoisuudesta on sienien ja päärynöiden päätyminen koulun keittiön raaka-aineiksi. - Äitini sienestää ja toisinaan sieniä tulee liikaa omaan käyttöön, joten kysyimme mahdollisuutta tuoda niitä koulun opetuskeittiöön, kertoo opiskelija Janyarat Sinlapakaen. Päärynöiden tarina alkoi siitä, kun opettaja Jyri kulki usein koulun lähellä sijaitsevan naapurin pihan ohi ja päärynät vain pysyivät puussa. - Rohkaistuin ja kävin juttusilla. Tiedustelin mahdollisuutta saada päärynöitä opetuskeittiöön, jos niitä jää omistajan oman käytön yli. Vaihtokauppana
Värikästä ja terveellistä lähiruokaa tehdään tuoreista aineksista Keudan ravintola Lukkarissa.
N
yt matkaa on tehty kaksi ja puoli vuotta. Perheen kolme lasta kasvavat, koulua käydään etäopiskeluna ja luonnon ihmeitä paikan päällä tutkien. Myös
hän sai päärynäpiirakkaa, muistelee Jyri Bemerståhl menneen alkusyksyn päiviä. Kukkaset ja yrtit ovat tämän päivän trendi, mikä näkyy kaikkien ravintoloiden annoksissa. Asia ei Jyri Bemerståhlille ole uusi, sillä viisi vuotta sitten hänen toimiessa Keravalla Keudan opetusravintola Opéran kokkina, oli koulun sisäpihalla yrttilaatikoita. Niistä haettiin annoksiin väriä ja makua. Yrttilaatikot innostivat keittiöhenkilökunnan ja siistijät yhteistoimiin ja tällä hetkellä yrttilaatikoiden paikalla on kukoistava kasvihuone, jossa lajivalikoima on laajentunut. • teksti ja kuvat: MAARIT TIALA
Ammatillinen tutkinto maailman merillä Muistatko vielä Meretniemen perheen, joka lähti kesällä 2016 maailman merille tavoitteenaan viettää siellä ja maailman satamissa seuraavat kuusi vuotta?
Opiskelija Janyarat sai innokkaan sienestäjä-äitinsä sienisaalista opiskelukäyttöön.
Meretniemet julkaisivat purjehduksensa ensimmäisestä parista vuodesta kirjan.
vanhemmat Riikka ja Tuomo Meretniemi ovat opiskelleet: he ovat matkan aikana suorittaneet Media-alan perustutkinnon oppisopimuksella Keudassa. Onnea hienosta saavutuksesta! Meretniemiltä ilmestyi syksyllä kirja “Matka kotina”, joka on upein kuvin varustettu kertomus tähänastisesta purjehduksesta. • teksti ja kuva: HELI VASTAMÄKI
KEUDA • KESKI-UUDENMAAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SIDOSRYHMÄLEHTI
23
Onko yrityksessäsi osaamisen kehittämisen ja rekrytoinnin tarpeita?
Keuda, innostava ja uudistava kumppanisi Keuda on yritysten ja työnantajien kehittämis kumppani. Tarjoamme pitkäjänteistä ja tavoitteel lista yhteistyötä sekä yksilöllistä palvelua yhden luukun toimintaperiaatteella. Lisää osaamista kouluttautumalla ja oppisopimuk sella! Järjestämme säännöllisesti, parittomien viik kojen keskiviikkoisin Koulutusinfoja (Keskikatu 3, Kerava). Koulutuksista kerromme klo 14 ja oppiso pimuksista klo 15 alkaen. Tule kuulemaan ja kysy mään! Kysy lisää: Keudan Työelämäpalvelut, 040 174 5627, tyoelamapalvelut@keuda.fi
yrityksille.keuda.fi
UUTTA!
Palvelemme nyt myös työelämäasiakkaiden chatissä osoitteessa yrityksille.keuda.fi #työelämäävarten #innostujainnosta