Meidän Energia & Vesi Kemin Energia ja Vesi Oy:n asiakaslehti 3/2021
Tokaluokkalaisenkin teoilla on merkitystä Uudessa hallituksessa vahvaa kokemusta ja tuoreita voimia Vesihuollossa on edessä rakennemuutos
Sähköinen laskutus on nykyaikaa Tässä numerossa
3 4-5 5 6-7 7 8-9 9 9 10-11 12-13 13 13 14-15 15 15 16
Sahansaaren työmaa oli kuin iso yhteinen hiekkalaatikko Tokaluokkalaisenkin teoilla on merkitystä Saat meiltä jatkossa digipostia Kivraan Vesihuollossa on edessä rakennemuutos Vesi liikkuu sähköautolla Turvekattilakin siirtyy kohti puuta Kemiä on lämmitetty kesä hiilineutraalisti Yksi vai kaksi sähkölaskua? Iso energiankäyttäjä pyrkii tehokkuuteen Uudessa hallituksessa vahvaa kokemusta ja tuoreita voimia Asiakaspalvelumme on jälleen avoinna Kun liittymä vaihtaa omistajaa Energiamerkinnät uudistuivat Asiakkaat tyytyväisiä veden laatuun, jakeluun ja viemäröintiin Vielä voit voittaa e-laskulla Pyryn vinkit
Meidän Energia & Vesi 2 |
3/2021 Meidän Energia & Vesi
Tilastojen mukaan yli 90 % suomalaisista käyttää pankkiasioidensa hoitamiseen verkkopankkia. Tämä ei ole mikään nuorten tai työikäisten yksinoikeus. Yli 75-vuotiaistakin noin puolet käyttää verkkopankkia. Luottamus verkkopalveluihin on korkealla, mutta toki siirtymää sähköisiin pankkipalveluihin on vauhditettu myös palveluiden hinnoittelulla. Tätä taustaa vasten on jossain määrin hämmentävää e-laskujen alhainen taso. Tarkastelemme aika-ajoin sähköisesti toimitettavien laskujen määrää ja viimeisimmässä selvityksessämme Kemin Energia ja Vesi Oy:n sähkön verkkopalvelulaskuista vain noin 30 % oli sähköisessä muodossa. Reilusti yli puolet toimitetaan edelleen paperisena. Pankkien ja meidän laskuttajien viesti e-laskutuksen helppoudesta, luotettavuudesta, ympäristöystävällisyydestä ja kustannustehokkuudesta ei ole laajasti tavoittanut asiakkaitamme. Paperilaskun konkreettisuus ja pitkä historia lienevät ainakin osatekijöitä e-laskun verkkaiseen yleistymiseen. Paperisen laskun muodostaminen, tulostaminen ja lähettäminen on yhtiölle kustannus, jonka lopulta asiakkaat maksavat. Monilla toimialoilla paperisen laskun aiheuttamat lisäkustannukset peritään paperisen laskun käyttäjiltä. Energia-alalla näin ei ainakaan toistaiseksi toimita. Sen sijaan toivomme, että asiakkaamme toteaisivat e-laskun vaivattomuuden ja siirtyisivät joukolla sen käyttäjiksi. Kemin jätevedenpuhdistamo on tulossa tiensä päähän. Lupaehtojen mukaan uusi on rakennettava vuoden 2028 loppuun mennessä. Uuden puhdistamon kokoon vaikuttaa oleellisesti puhdistamolla käsiteltävän veden määrä. Tällä hetkellä puhdistamolle tulevasta vedestä vain noin 30% on oikeaa jätevettä ja 70% sadevesiä. Nykyisten vesimäärien perusteella puhdistamo pitäisi mitoittaa noin 60 000 asukkaan kaupunkia varten, vaikka asukkaita on vain 20 000. Turhia kustannuksia syntyy ylisuuren puhdistamon rakentamisesta, laimeiden jätevesien käsittelystä ja pumppaamisesta. Ongelmana on hulevesien runsas johtaminen puhdistamolle. Katujen sadevedet, kiinteistöjen katoilta valuvat sadevedet ja pihojen kuivatusvedet johdetaan monessa kohteessa edelleen viemäriverkkoon, jonne ne eivät kuulu. Vastuu hulevesien johtamisesta viemärin sijasta hulevesiverkostoon on kiinteistön omistajalla. Mikäli olet epätietoinen hulevesiasioista oman kiinteistösi osalta, ole yhteydessä meihin. Laitetaan yhteistyössä hulevesiasiat kuntoon! Mikko Kangasniemi toimitusjohtaja
Meidän Energia & Vesi on kolme kertaa vuodessa ilmestyvä Kemin Energia ja Vesi Oy:n asiakaslehti. Julkaisija: Kemin Energia ja Vesi Oy Päätoimittaja: toimitusjohtaja Mikko Kangasniemi Taitto ja ulkoasu: Mainostoimisto Reklaami
Toimittajat: Taisto Saari, Matti Nikkilä Kannen kuva: Taisto Saari Paino: Punamusta Oy Paperi: Maxi Silk 130 g/m2 Painosmäärä: 10 500 kpl Jakelu: yksityistalouksiin ja yrityksiin Kemissä
Pajusaareen vievän liikenneväylän työmaa on monen osapuolen yhteisponnistus. Kemin Energia ja Vesi Oy:n johtosiirrot odottavat enää loppusilausta, muut jatkavat alueella omia töitään.
Kemin Energian ja Veden työt Sahansaarenkadun alueella ovat lähes valmiit. Suunnittelupäällikkö Mikko Heinineva ja käyttöinsinööri Erkki Näätsaari kertovat, että työ vaati paljon sovittelua, mutta se sujui hyvin.
Sahansaarenkadun työmaa oli kuin iso yhteinen hiekkalaatikko Teksti ja kuva: Matti Nikkilä Karihaaraa halkovan Sahansaarenkadun varressa on valtava työmaa. Tai itse asiassa työmaa ei ole kadun varressa, vaan koko Sahansaarenkatu on työmaa. Valmistuttuaan katu tulee viemään suoraan Pajusaareen. Samaa linjaa pitkin kulkee myös rautatie. Väylä tulee palvelemaan pääasiassa tehdasta. Tämä tarkoitti suurta työmaata myös Kemin Energia ja Vesi Oy:lle. Uusien liikennejärjestelyjen vuoksi verkostoja täytyi siirtää. Vesihuoltoverkostolle se merkitsi siirtoja tai uusimisia noin 1,5 miljoonan arvosta. Sähköverkon kanssa tehtiin töitä hieman reilun 400 000 euron arvosta. - Sahansaarenkadun alueella sijaitsee kaksi päävesijohtoa. Se on merkittävä solmukohta, kertoo suunnittelupäällikkö Mikko Heinineva. Useita toimijoita Sahansaarenkatu ei ole pelkästään Kemin Energia ja Vesi Oy:n työmaa, sillä samalla alueella kulkee myös teleoperaattoreiden johtoja. Tämän lisäksi alueelle tuodaan uutta voimalinjaa ja Väylävirasto ja MetsäFibre vastaavat sinne tulevasta rautatielinjasta. Kemin kaupunki puolestaan vastaa tien rakentamisesta. Sahansaarenkatu on ollut yhteinen rakennustyömaa, jossa osapuolet yrittävät sovitella tarpeensa yhteen.
- Tämä on ollut kuvainnollisesti iso yhteinen hiekkalaatikko, Heinineva sanoo työmaan vierellä. Käyttöinsinööri Erkki Näätsaari sanoo, että sähköverkon puolesta työt alueella sujuivat hyvin. Monista liikkuvista osista huolimatta suunnitelmia tarvitsi muuttaa matkan varrella vain vähän. - Se on kuitenkin tarkoittanut välillä haasteita työnjohdolle. Syvimmät ensin Koska työmaassa on useita osapuolia, työ on sananmukaisesti kerrostunutta. - Meidän vesi- ja viemäriputkemme ovat syvimpänä, joten ne siirrettiin ensimmäisenä, Heinineva kertoo. Sähköverkon työt sijoittuivat tien toiselle laidalle, ja siinäkin täytyi ottaa toiset huomioon. - Syvimmällä kohdalla sähköverkkoa suuntaporattiin kuuden metrin syvyyteen. jotta tie mahtuisi sen päälle, Näätsaari sanoo. Vesihuollon puolelta johtosiirrot ovat valmistuneet. Sähköverkon suhteen jotkin asiat odottavat tien valmistumista. - Jotkin katuvalot ovat valitettavasti tällä hetkellä pimeänä. Ne joutuvat odottamaan kadun valmistumista, Näätsaari toteaa. Meidän Energia & Vesi | 3
Energiansäästöviikkoa vietettiin tänä vuonna 25. kerran. Neljännesvuosisadan aikana energia-, ilmasto- ja ympäristöasioissa on tapahtunut valtava muutos. Niin on tapahtunut myös koulujen opetuksessa, luokanopettaja Laura Sorsa sanoo.
Tokaluokkalaisenkin teoilla on merkitystä Lokakuun puolivälissä vietettiin valtakunnallista Energiansäästöviikkoa 25. kerran. Kemin Energia ja Vesi Oy osallistui juhlavuoden kampanjaviikkoon lahjoittamalla Kemin alakouluille Motivan ja Lasten Keskuksen toimittamaa Energiaviikon oppimateriaalia. Juhlavuoden Energiansäästöviikon teema perustui ajatukseen, että niin pienet kuin suuretkin ihmiset, kunnat ja yritykset voivat omilla pienilläkin teoilla vaikuttaa ilmastonmuutoksen hillintään. Valtion kestävän kehityksen yhtiö Motivan Energiansäästöviikkoa on vietetty kouluissa aina tokaluokkalaisten kanssa. Energiaopetuksen aloittamiselle alakoulussa se on osoittautunut erinomaiseksi ajankohdaksi. ”Tokaluokkalaiset ovat erittäin kiinnostuneita ja haluavat ottaa sel4 | Meidän Energia & Vesi
Teksti ja kuva: Taisto Saari
vää monenlaisista asioista kuten energian tuotannosta ja kulutuksesta sekä jätteiden lajittelusta ja kierrätyksestä. Kakkosten kanssa energia- ja ilmastoasioita käydään läpi ilman aikuisille tyypillisiä ennakkoasenteita”, Sauvosaaren koulun tokaluokkalaisten luokanopettaja Laura Sorsa kertoo. Ympäristöasioissa Sauvosaaren koulu on edelläkävijä Kemin peruskoulujen joukossa. Kun Kemin kaupunki sai toissa keväänä Manner-Suomen ensimmäisenä kuntana ISO 14001:2015 -ympäristösertifikaatin, Kaupungin sivistystoimialalla sertifikaatti kohdentui juuri Sauvosaaren koululle. Motivan ja Lasten Keskuksen tuottama, Tarmo Koiviston kuvittama ja Kemin Energia ja Vesi Oy:n Kemin alakouluille lahjoittama Energiansäästöviikon opetusmateriaali saa Laura Sorsalta kiitettävän arvosanan. ”Oppilaan materiaali on osattu tehdä lasten maailman mukaiseksi.
Kuvat ovat kivoja ja niiden tekstit tarpeeksi lyhyitä, ja sarjakuvathan lapsia aina kiinnostavat. Kuvista lapset tykkäävät etsiä eri asioita – esimerkiksi sähköllä toimivia laitteita. Myös kuvien tarinat ovat mielenkiintoisia: esimerkiksi se, mitä lapset tekevät keskenään kotona sähkökatkoksen aikana, kun vanhemmat ovat poissa”, Laura Sorsa kehuu.
Tekemällä itse oppii parhaiten Energiansäästöviikon valmiin materiaalin lisäksi koulun opetusta täydennetään tekemällä omaa materiaalia. ”Itse tekemällä energia- ja ympäristöasioista saadaan arkipäiväisiä, kun taas esimerkiksi uutiset ilmastonmuutoksesta tai ympäristövahingoista voivat olla lapsille pelottavia tai ahdistavia. Pelon lietsonta ei kuulu pienille koululaisille. Pienet tiedemiehet ja -naiset haluavat itse ottaa asioista selvää eivätkä he suhtaudu ympäristöasioihin lainkaan välinpitämättömästi. Kun teemme retken luontoon, lapset ihmettelevät sinne jätettyjä roskia ja laittavat usein siivoustalkoot saman tien pystyyn. Roskista voi syntyä saman tien uusi ympäristötaideteos”, Sorsa iloitsee. Tokaluokkalaisten lisäksi muutkin alakoulun oppilaat pääsevät mukaan Energiaviikon teemoihin ja tapahtumiin miettimällä esimerkiksi ratkaisuja koulunsa energiankäytön tehostamiseksi ja keinoja oman koulunsa energiasyöppöjen laittamiseksi kuriin. ”Meidän oppilaamme noudattavat hienosti energiansäästöön, ilmastonmuutoksen torjuntaan ja jätteiden kierrätykseen liittyviä oppeja. Esimerkiksi kaikista sähkölaitteista kytketään virrat pois heti, kun niitä ei enää tarvita, vesihanat suljetaan välittömästi käsien pesun jälkeen ja jos välipalana on vaikka omena, jokainen tietää mihin astiaan niiden tähteet lajitellaan. Kun kestävät elämäntavat opitaan jo tokaluokalla, asenteita ei tarvitse enää aikuisena korjata”, Laura Sorsa muistuttaa. Energiansäästöviikon teema jatkuu marraskuun puoliväliin saakka Agenttiseikkailulla. Siinä Suomen kakkosluokat kilpailevat siitä, kuka onnistuu tekemään eniten tehtäviä, joiden avulla muun muassa säästyy energiaa. Pistelaskukaavassa otetaan huomioon luokkakoko, joten pienilläkin luokilla on hyvät mahdollisuudet pärjätä.
Saat meiltä jatkossa digipostia Kivraan! Digipostipalvelu Kivra tuo helpotusta arkeen keskittämällä sirpaloituneen digiasioinin yhteen turvalliseen palveluun. Vieläkö sopimusvahvistukset ja laskut tulevat sinulle paperilla? Haluamme tarjota helpon, turvallisen ja ilmastopositiivisen kanavan asioida kanssamme. Voit jatkossa vastaanottaa, maksaa ja arkistoida laskumme sähköisesti digipostipalvelu Kivraan. Vaihtamalla paperilaskun digitaaliseen, vähenevät paperin, painatuksen ja kuljetuksen aiheuttamat päästöt. Näin saat Kivran käyttöösi: 1. Lataa ilmainen Kivra-sovellus puhelimeesi tai mene osoitteeseen kivra.fi 2. Rekisteröidy verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella 3. Valmista! Saat seuraavan laskusi sähköisesti Kivraan Ladattuasi Kivran, saat meiltä tulevat sopimukset sähköisesti yhteen kanavaan. Monta hyvää syytä ladata ilmainen digipostipalvelu Ovatko sinulla postit, laskut, liput ja kuitit hukassa eri kanavissa? Keskitä arjen dokumentit yhteen digitaaliseen kanavaan. Lataa Kivra niin voit vastaanottaa, maksaa ja tallentaa yhteen paikkaan kaikki ne dokumentit, viestit ja laskut, jotka muuten saisit kirjepostina tai sähköpostitse. Tee arjen helppo ilmastoteko Voit jatkossa vastaanottaa ja maksaa laskusi helposti, turvallisesti ja ilmastoa kunnioittaen Kivralla. Vaihtamalla paperilaskun sähköiseen pienennät ilmastolle aiheutuvaa kuormitusta ja samalla autat meitä pienentämään paperilaskuista aiheutuvaa hiilijalanjälkeä. Hoida arkea yhdessä tai toisen puolesta Kivralla arjen dokumenttien jakaminen sujuu helposti myös perheenjäsenten kesken. Jakamalla palvelun toisen Kivra-käyttäjän kanssa, molemmat pääsevät lukemaan saapuneet viestit ja tallennetut dokumentit. Voitte myös maksaa laskuja yhdessä tai voit hoitaa ne kokonaan toisen henkilön puolesta. Ei enää unohtuneita eräpäiviä Saat aina tiedon uuden laskun saapumisesta ja muistutuksen eräpäivän lähestymisestä.
Energiansäästöviikko on erinomainen ajankohta startata energiaopetus alakoulussa. Kemin Energia ja Vesi Oy on tukenut Kemin kouluja lahjoittamalla kiitetyn Hei, kaikki toimii -opetuspaketin tokaluokkalaisille ja heidän opettajilleen. Meidän Energia & Vesi | 5
Vesihuollossa on edessä rakennemuutos Teksti ja kuva: Matti Nikkilä
Kemin Energia ja Vesi Oy on vahvasti mukana kansallisen vesihuoltouudistuksen valmistelussa.
Maa- ja metsätalousministeriö käynnisti tammikuussa 2020 hankkeen kansallisen vesihuoltouudistuksen toteuttamiseen. Kemin Energia ja Vesi Oy:n vesihuoltojohtaja Juha Hiltula on osallistunut työryhmien työhön niiden alusta lähtien. Kansallisella vesihuoltouudistuksella etsitään ratkaisuja Suomen vesihuollon uudistamiseen ja toimintaympäristön muutosten ennakointiin. Käsiteltäviä teemoja ovat muun muassa alueellisen yhteistyön kehittäminen ja vesihuollon rakennemuutoksen edistäminen sekä vesihuoltolaitosten taloudenpidon, omaisuudenhallinnan ja toiminnan laadun kehittäminen. Tällä hetkellä Suomessa on esimerkiksi noin 1100 vesihuoltolain mukaista vesihuoltolaitosta. Se on huomattava määrä, kun ottaa huo-
Kemin Energia ja Vesi Oy:n vesihuoltojohtaja Juha Hiltula on osallistunut kansallisen vesihuoltouudistuksen työryhmien työhön niiden alusta lähtien.
6 | Meidän Energia & Vesi
mioon, että kuntia on vain 309. Noin 80 suurinta toimijaa vastaa lähes 80 prosentista vesihuoltopalveluja. Niiden lisäksi on suuri määrä pieniä, pääosin osuuskuntamuotoisia organisaatioita. - Osuuskuntia perustettiin runsaasti 70-luvulta lähtien, kun valtio, kunnat ja EU tukivat avokätisesti haja-asutusalueiden vesihuollon rakentamista. Tukipolitiikalla saatiin paljon alueita vesijohtojen ja viemärihuollon piiriin, Hiltula sanoo. Pienissä osuuskunnissa on kuitenkin nykyään haasteita: monet vesiosuuskuntien aktiivit alkavat olla eläkeiässä ja seuraajia on vaikea löytää. Nyt käynnissä olevassa vesihuoltouudistuksessa valmistellaan esimerkiksi vesihuoltolaitosten henkilöstöä koskevien pätevyysvaatimusten käyttöönottoa. - Lainsäädännön vaatimusten tiukentuminen todennäköisesti ajaa alalla laitosten yhdistymisiin, Hiltula sanoo.
Taloudenpitoon sääntelyä Vesihuoltolaitosten talouden ja toiminnan valvontaa on myös tarkoitus parantaa. Omistajien laitoksistaan ottamalle kohtuulliselle tuotolle todennäköisesti määritellään nykyistä tarkemmat rajat. Tämän lisäksi uudistuksessa asetetaan todennäköisesti vaatimuksia vesihuoltolaitosten taloudenpidolle ja pitkäjänteiselle investointisuunnittelulle. Osassa laitoksista hinnat on pidetty liian alhaalla tai omistajille on voitu jakaa tuottoja liikaa siihen nähden, että verkostot tulisi pitää kunnossa. Jos saneeraamiseen ei ole varaa, syntyy saneerausvelkaa ja se taas tekee tulevaisuuden hankalammaksi.
Kemillä hyvä asema Hiltula on mukana hankkeessa vesilaitosyhdistyksen hallituksen puheenjohtajan roolissa. Hänen mukaansa uudistuksen valmistelutyö on onnistunut tähän mennessä hyvin. - Yleinen näkemys uudistuksen tavoitteista on vesihuoltoalan sidosryhmillä yhteinen, mutta yksityiskohdista löytyy eriäviäkin mielipiteitä. Yksi sellainen on esimerkiksi kysymys niistä keinoista, millä alan rakennemuutosta ja toimijoiden yhteistyötä pitäisi edistää. Osa sidosryhmistä on sitä mieltä, että rakennemuutosta pitäisi ohjata vahvasti lakisääntelyllä. Osa taas on sitä mieltä, että alueellisen yhteistyön edistäminen, laitosten yhdistymiskannusteet ja pehmeämmät keinot kuten pätevyysvaatimuksien käyttöönotto olisivat parempi tie. - Alan kattojärjestö Vesilaitosyhdistys kannattaa kannusteita ja pehmeämpiä keinoja. Kemin Energia ja Vesi Oy:n tulevaisuuden Hiltula näkee kansallisen vesihuoltouudistuksen jälkeenkin positiivisena. Lainsäädännön muutokset tuskin aiheuttavat ongelmia Kemissä. Vesihuoltouudistushankkeen suunnitteluvaihe päättyy vuonna 2022. Sen jälkeen päästään lainsäädännön tarkistamiseen ja muiden toimenpiteiden toteuttamiseen.
Vesi liikkuu sähköautolla Vihreiden tavoitteiden hengessä Kemin Energia ja Vesi Oy on hankkinut uuden sähköauton. Volkswagen-merkkinen auto on vesiliiketoiminnan käytössä. Vesiliiketoiminnan toimihenkilöillä on käytössään kaksi autoa, joista toinen on polttomoottorikäyttöinen. Sähköauto on onnistunut yllättämään myönteisesti. - Täytyy sanoa, että minäkin olen huomannut lähteväni mieluummin liikkeelle ”sähkärillä”, kuin polttomoottoriautolla, verkostoinsinööri Pasi Pohjanen sanoo. Sähköauto on kokemusten mukaan näppärä käytössä. Koska auto myös lataa itseään jarrutusten ja hidastamisen yhteydessä, auton mittarissa toimintasäde saattaa joillakin reissuilla jopa kasvaa. Suurin osa ajoista tapahtuu Kemin taajamassa, ja yli neljänsadan kilometrin toimintasäde riittää siihen mainiosti. Lisäksi auton voi laittaa lataukseen Kenven pihalla. - Talvi näyttää, miten sähköauto tulee toimimaan. Minä itse en usko, että silloinkaan sen kanssa tulisi suurempia ongelmia, Pohjanen sanoo.
Meidän Energia & Vesi | 7
Remontin aikana on paranneltu puupolttoaineen kulkumahdollisuuksia vuonna 2006 käynnistyneellä kaukolämpökattilalla. Käytönvalvoja Janne Petäjäjärvi Kenveltä ja myyntipäällikkö Esa Kukkonen KPA Uniconilta seuraavat työn edistymistä.
Turvekattilakin siirtyy kohti puuta
Teksti ja kuvat: Matti Nikkilä
Kaukolämpölaitoksen vuonna 2006 käynnistyneessä vanhemmassa kattilassa on täytynyt tähän asti polttaa puun seassa myös turvetta. Remontin jälkeen ollaan askel lähempänä pelkkää puun polttoa. - Vaikka ennakkoon tehdyt suunnitelmat olisivat kuinka hyviä, aina löytyy tällaisia pieniä säätöhommia, Peurasaari toteaa.
Turvetta voiteluaineena Käytönvalvoja Janne Petäjäjärvi ja KPA Uniconin myyntipäällikkö Esa Kukkonen tutkivat Kemin Energia ja Vesi Oy:n kaukolämpölaitoksella pystysuoran putken kyljessä olevaa uutta luukkua. Putkea pitkin kulkee polttoainetta silloin, kun kaukolämpökattila on käytössä. - Luukut on tehty sitä varten, että jos puupolttoaine paakkuuntuu kuljettimella ja tukkii tien, tukosta voidaan purkaa mekaanisesti, kaukolämpöjohtaja Jani Peurasaari kertoo. Petäjäjärvi ja Kukkonen huomaavat, että luukkujen vuoksi työtasoja pitää hieman muokata. 8 | Meidän Energia & Vesi
Parhaillaan on käynnissä remontti, jossa pyritään saamaan kaukolämpölaitoksen vuonna 2006 käynnistynyt kattila toimimaan pelkällä puulla. Tähän asti puuaineksen seassa on täytynyt polttaa hieman turvetta. - Turvetta on pitänyt käyttää kuljettimien vuoksi ikään kuin voiteluaineena, Peurasaari sanoo. Uudistuksen jälkeen puupolttoaineen pitäisi päästä kulkemaan sujuvammin kuljettimien läpi. Sen myötä myös turpeen käyttöä voidaan vähentää. Työmaalla on sään sanelema takaraja. Loppuviikoksi on luvattu kyl-
Yksi vai kaksi sähkölaskua? Sähkömarkkinoiden avauduttua ja sähkön myynti- ja siirtotoimintojen eriydyttyä 1990-luvun puolivälistä alkaen sähkön käyttäjät ovat saaneet aiemman yhden sähkölaskun sijasta kaksi laskua: toisen sähkönmyyjältä koskien kilpailutettavissa olevaa sähköenergian osuutta ja toisen verkkoyhtiöltä koskien sähkön jakelun maksuja.
Kemiä on lämmitetty kesä hiilineutraalisti Kemin kaukolämpöverkko on pysynyt kesän ajan lämpimänä puupolttoaineella. Puuta on poltettu uudessa kaukolämpökattilassa hyvällä menestyksellä. Käytönvalvoja Janne Petäjäjärvi esittelee kuljettimelta hiljalleen putoavaa polttoainetta. Muun muassa haketta, puunkuorta ja sahanpurua sisältävä massa kulkee vakaasti kohti uutta kaukolämpökattilaa. - Nyt, kun säät ovat vielä plussan puolella, polttoainetta kuluu noin kaksikymmentä kuutiota tunnissa, Petäjäjärvi sanoo. Vertailun vuoksi voi ajatella, että yhteen täyteen autokuormaan mahtuu noin 100 - 150 kuutiota puuta. Tällä hetkellä laitokselle tuodaan kuorta kolmella autolla ja haketta kahdella autolla. - Kaikkea ei tietenkään polteta saman tien, vaan sitä varastoidaan alueella, Petäjäjärvi sanoo. Kun ilmat kylmenevät, kaukolämmön tuotannossa otetaan käyttöön myös vanhempi kattila, jossa on ainakin vielä tulevana talvena turvetta mukana poltossa.
menevää ilmaa, ja kattilaa tarvitaan silloin tuottamaan lämpöä. Kaikki luottavat siihen, että työt valmistuvat ajoissa.
Kattila puhtaammaksi Vuonna 2006 käynnistynyt vanhempi kattila toimi alussa turpeella. Puupolttoaineen käyttöön siirtyminen tarkoittaa, että kuljettimien lisäksi löytyy myös muita kehittämisen kohteita. - Turpeella on ollut kattilassa myös puhdistava vaikutus. Sen sisältämä rikki ja hiekka pitävät tulipintoja puhtaana, Peurasaari toteaa. Pelkän puun polttamisessa tätä vaikutusta ei ole. Tämän vuoksi kaukolämpökattilaan on nyt lisätty höyrynuohoimia. - Niiden avulla pintojen pitäisi pysyä jatkossa puhtaampina.
Mietintövaiheessa olevan uuden sähkömarkkinamallin tulisi olla riittävän selkeä ja yksinkertainen, jotta sähkön kuluttaja pystyisi sisäistämään markkinoiden tarjoamat mahdollisuudet ja osaisi hyödyntää niitä. Tätä edesauttaisi, jos asiakkaan valitsema yksi taho voisi koordinoida hänen sähkön käyttöönsä ja tuotantoonsa liittyviä palveluja ja kokoaisi näistä selkeän ja vaivattoman paketin asiakkaalle. Hyvien tavoitteiden toteuttaminen ei käytännössä ole yksinkertaista. Yhteislaskutukseen liittyy riskejä, jotka koskevat niin jakeluverkkoyhtiötä, sähkön myyjää kuin asiakastakin. Energiavirasto valmisteli heinäkuussa suositukset sähkön myynnin ja jakelun maksujen yhteislaskutuksesta. Energiaviraston mukaan kahden laskun malli hämärtää asiakkaiden kokonaiskuvaa sähkön kustannuksista. Suosituksilla pyritään parantamaan asiakkaiden mahdollisuuksia saada yksi sähkön myynnin ja jakelun sisältävä sähkölasku. Energiavirasto suosittelee, että vähittäismyyjä vastaisi koko yhteislaskua koskevista asiakasreklamaatioista sekä muistutus- ja perintätoimista. Lisäksi myyjän vastuulle jäisivät myös mahdolliset luottotappiot. Vastaavasti myyjällä tulisi olla myös oikeus tarvittaessa vaatia loppukäyttäjältä vakuutta koko yhteislaskun osuudelta. Asiakkaiden kannalta yhteislaskutus ei saisi lisätä annettavien vakuuksien tarvetta. Verkkoyhtiöillä olisi myös mahdollisuus vaatia myyjiltä vakuutta yhteislaskun jakelun maksujen osalta. Lapin jakeluverkkoyhtiöissä yhden laskun mallin epäillään lisäävän jakeluverkkoyhtiöiden taloudellisia vastuita ja luottotappioiden riskejä. Jos sekä sähkön myyntiin että jakeluun liittyvä laskutus tulee sähköverkkoyhtiön hoidettavaksi, todennäköisesti myös niiden työmäärä ja vastuut reklamaatioiden käsittelyssä, jakelun keskeyttämisessä ja riskit maksamattomista laskuista aiheutuvista luottotappioista kasvavat. Yhteislaskutus voi tulla lopulta kalliiksi myös asiakkaille. Yksi keskustelua aiheuttanut käytännön soveltamiseen liittyvä kohta on ollut verkkoyhtiön oikeus vaatia vakuutta yhteislaskua tarjoavilta myyjiltä saataviensa turvaamiseksi. Pienille myyntiyhtiöille vakuuksien järjestäminen voi olla hyvin vaikeaa. Asiakkaiden kannalta yhteislaskutus ei saisi lisätä annettavien vakuuksien tarvetta, mutta voi käydä niinkin, että yhteislaskutuksen käyttöönoton jälkeen rakennetaan vakuusjärjestelmä, jossa asiakkaan saamat hyödyt yhteislaskutuksesta hupenevat olemattomiksi. Energiaviraston ja työ- ja elinkeinoministeriön älyverkkotyöryhmän selvitysten mukaan Yhteislaskutuksen tulisi olla vapaaehtoista asiakkaille ja myyjille. Asiakkailla olisi siis halutessaan oltava mahdollisuus saada yhdistetty sähköenergiaa ja sähkön jakelua koskeva yksi lasku sähkönmyyjältään. Toisaalta sähkönmyyjät voisivat päättää, haluavatko tarjota omille asiakkailleen yhteislaskutusta, erillislaskutusta vai molempia. Suositusten toimeenpano edellyttää lainsäädäntömuutoksia, jotka näillä näkymin tulevat voimaan aikaisintaan vuonna 2024. Yhteislaskutus on käytössä vain muutamassa Euroopan maassa, ja niissäkin käytännöt vaihtelevat. Lähde: www.energiavirasto.fi
Meidän Energia & Vesi | 9
Iso energiankäyttäjä pyrkii tehokkuuteen Teksti ja kuva Matti Nikkilä
Kemin Satama käyttää vuosittain noin miljoona kilowattituntia sähköä. Kemin Energia ja Vesi Oy on satamalle laadukas ja asiakasystävällinen toimittaja.
Kemin Satamassa on käynnissä valtava rakennusinvestointi. Vuonna 2023 valmistuvan sataman laajennushankkeen budjetti on 43 miljoonaa euroa. Hankkeen aikana satama-allasta syvennetään ja siitä ruopataan noin 1,1 miljoonaa kuutiota maata. Metsä-Fibren biotuotetehtaan kuljetuksia varten rakennetaan uusi, 420 metriä pitkä laituri. Sen ääreen Metsä-Fibre rakentaa 37 000 neliömetrin varaston. Väylävirasto puolestaan syventää Kemin satamaan johtavan meriväylän 12 metrin kulkusyvyyteen. Näin suuressa hankkeessa myös laitteet ovat järeät. Sataman tekninen päällikkö Jari Heikkilä seisoo ruoppauskoneen vieressä, ja kertoo siinä olevan kolme eri kerrosta. - Koneen kauha on niin iso, että siihen mahtuu aikuinen seisomaan.
10 | Meidän Energia & Vesi
Hankkeen aikana Kemin Energia ja Vesi Oy toimittaa uuden laiturin alueelle perusinfraa, kuten sähkönsyötön runkokaapeloinnin ja valokuidun runkokaapeloinnin.
Pyrkimys tehokkuuteen Satama on merkittävä sähkönkäyttäjä Kemissä. - Kulutamme vuosittain noin miljoona kilowattituntia sähköä, Heikkilä sanoo. Suurimpia sähkönkuluttajia satamassa ovat tällä hetkellä valaistus ja putkilinjoja sulana pitävä saattolämmitys. Myös nosturit toimivat jatkossa sähköllä. - Totta kai tähtäämme jatkuvasti myös sähkönkäytön tehos-
Kone kolmessa kerroksessa. Kemin Sataman tekninen johtaja kertoo, että satama-altaasta ruopataan noin 1,1 miljoonaa kuutiota maata.
tamiseen. Olemme esimerkiksi siirtymässä valaistuksessa LEDteknologiaan. Kemin Energia ja Vesi Oy hoitaa satamassa myös valaistuksen vuosihuollot ja muita vuosihuoltoja. Myös vikapäivystys on Kemin Energia ja Vesi Oy:n hoidossa. - Kemin Energia ja Vesi Oy on laadukas ja asiakasystävällinen toimittaja, Heikkilä sanoo.
Vihreys vaatii uudistuksia Uudistuva sääntely ja vihreät tavoitteet tarkoittavat Kemin satamallekin uudenlaisiin tarpeisiin varautumista. Tavoitteena on hiilineutraalisuus.
On todennäköistä, että tulevaisuudessa laivat yhä useammin ottavat satamassa sähkönsä mantereen sähköverkosta. Tällä hetkellä vasta yksi Kemin satamaa säännöllisesti käyttävä linjaliikenteen varustamo vaatii laivoilleen maasähkön. - Tulevaa varten projektissa varaudutaan tarjoamaan laivoille maasähköpisteet, Heikkilä kertoo. - Myymme nyt jonkin verran läpimyyntinä käyttövettä laivolle ja otamme vastaan niiden jätevesiä. Ne johdetaan kunnalliseen jätevesiverkkoon. Laajennuksen myötä energiankulutus kasvaa satamassa. Se pyritään hoitamaan tehokkaalla tavalla. - Tavoitteemme on, että yhtä palveluyksikköä kohti energiankulutuksemme pienenee, Heikkilä toteaa.
Meidän Energia & Vesi | 11
Uudessa hallituksessa vahvaa kokemusta ja tuoreita voimia Teksti: Taisto Saari Kuva: Matti Nikkilä
Iida Vahtola on kaikkien aikojen nuorin jäsen Kenven hallituksessa. Energia- ja vesiasiat samoin kuin kemiläisten arkeen vaikuttava hallitustyöskentely ovat biokemian opiskelijasta erittäin mielenkiintoisia.
12 | Meidän Energia & Vesi
Kemin Energia ja Vesi Oy:n hallituksessa tapahtui kuntavaalien jälkeen iso muutos. Hallituksen seitsemästä jäsenestä peräti viisi vaihtui.
Asiakaspalvelumme on jälleen avoinna Edellisen vaalikauden kokoonpanosta hallituksessa jatkavat puheenjohtaja Matti Kettunen ja jäsenenä Reijo Stark. Uusina jäseninä ovat aloittaneet Viivi Järvelä, Marja-Leena Laitinen, Juha Puro, Aki Pyykkö ja Iida Vahtola. Uuteen hallitukseen kokemusta tuovat neljä eläkeläistä, jotka ovat tehneet Kemin kunnallispolitiikassa pitkän päivätyön. Tulevaisuuteen suuntautuvien nuorten näkemystä hallituksen työhön tuovat kaksi opiskelijaa, tohtorikoulutettava Viivi Järvelä ja 18-vuotias Iida Vahtola, joka on kaikkien aikojen nuorin jäsen Kemin Energia ja Vesi Oy:n hallituksessa. ”Energiaan ja veteen liittyvät asiat ovat erittäin mielenkiintoisia ja tärkeitä asioita. Ilman niitä ei tässä maailmassa kukaan pärjää”, biokemiaa Oulun yliopistossa opiskeleva Iida Vahtola muistuttaa. Vaikka energian tuotanto ei Kenven toimintaan nykyisin suoraan kytkeydykään, henkilökohtaisesti eri tuotantomuotoihin liittyvillä valinnoilla on nuorelle opiskelijalle iso merkitys. ”Kenven hallituksessa asioita pitää kuitenkin katsoa kuntalaisten näkökulmasta ja tehtävä päätöksiä asettamalla heidän tarpeensa etusijalle. Toisaalta myös yhtiön talous on pidettävä kestävällä pohjalla, joten kyllä tässä hallitustyössä pääsee perehtymään asioihin monelta puolelta. On hyvä, että hallituksessa on myös kokeneita päättäjiä, joilta kyselemällä ja kuuntelemalla voi oppia paljon”, Vahtola toteaa. Ensimmäisten kokousten perusteella Iida Vahtola kokee hallituksen toimivan hyvässä hengessä. Puoluekannasta riippumatta hallituksen jäsenillä tuntuu olevan samankaltaiset tavoitteet, joihin haetaan ratkaisua yhteistyöllä. Nuorilla fysiikan ja biokemian opiskelijoilla on varmasti myös itsellään paljon annettavaa ja yliopistomaailmasta tulevia tuoreita näkemyksiä Kenven toimintaan. ”Biokemiassa ja fysiikassa tehdään jatkuvasti uusia innovaatioita, joita voidaan hyödyntää myös energia- ja vesihuollossa. Esimerkiksi mikrobien hyödyntämisellä jätevesien puhdistamisessa ja uusien analysointimenetelmien käyttöönotto voivat auttaa sekä ympäristön tilan parantamisessa että sairauksien jäljittämisessä ja torjunnassa”, Iida Vahtola sanoo.
Toimitalomme avautui uudelleen elokuussa ja pystymme jälleen palvelemaan asiakkaitamme kasvokkain lähes kymmenen kuukauden kiinniolon jälkeen. Kemin Energia ja Vesi Oy:n toimitalo oli suljettu koronavirustoimenpiteiden vuoksi marraskuun alkupäivistä lähtien. Tilat avautuivat uudelleen 16. elokuuta tänä vuonna. Asiakkaamme voivat nyt käydä hoitamassa asioitaan asiakaspalvelumme kanssa maanantaista perjantaihin kello 8.30 ja 15.00 välisenä aikana. Muistathan, että asiakaspalvelussamme ei käsitellä käteistä, eikä siellä voi maksaa maksuja. Laskut käsittelee Ropo Capital. Asiakaspalvelumme oli suljettu 6. marraskuuta 2020 ja 13. elokuuta 2021 välisen ajan. Vuonna 2020 asiakaspalvelu oli kiinni myös maaliskuun 17. päivästä lähtien, ja silloin tilat avattiin syyskuun alussa ennen uudelleen sulkemista. Nyt palvelemme asiakkaitamme normaalisti.
Kun liittymä vaihtaa omistajaa Kun kiinteistö vaihtaa omistajaa, sitä koskevat sähkö-, vesija kaukolämpöliittymät eivät siirry uudelle omistajalle automaattisesti. Ne täytyy siirtää uudelle omistajalle erikseen. Voit ilmoittaa liittymän omistajan vaihdoksesta toimittamalla kauppakirjan tai muun siirtämisen oikeuttavan dokumentin asiakaspalvelupisteeseemme Kalkkinokantie 5 tai sähköisenä osoitteeseen asiakaspalvelu@kenve.fi. Vain liittymän omistaja voi tehdä muutoksia liittymiin. Voit tehdä myös sähköisen liittymänsiirtoilmoituksen verkkosivuiltamme löytyvällä lomakkeella. Varmistathan ennen sähköisen ilmoituksen tekoa, että kaikilla liittymän siirtoa koskevilla osapuolilla, eli nykyisillä ja uusilla omistajilla, on mahdollisuus sähköiseen allekirjoitukseen. Sähköinen allekirjoitus vaatii sähköpostiosoitteen ja verkkopankkitunnukset. Jos liittymiin kohdistuu saatavia, liittymiä ei voida siirtää. Sellaisissa tapauksissa täytyy olla yhteydessä Ropo Capitalin asiakaspalveluun. Pääset sähköiseen liittymäsiirtymäilmoitukseen osoitteesta: https://www. kenve.fi/palvelut/asiointi/liittyman-siirto-uudelle-omistajalle/
Meidän Energia & Vesi | 13
Uudet energiamerkinnät herättävät ihmetystä kodinkoneita hankkimassa olevissa asiakkaissa, Power Kemin myymäläpäällikkö Jarno Keinänen sanoo.
Energiamerkinnät uudistuivat A+++ voi olla nyt E tai F
Teksti ja kuva: Taisto Saari
Kodinkoneiden ja viihde-elektroniikan energiamerkinnät ovat uudistuneet tämän vuoden maaliskuusta alkaen. Kun sitä ennen energiatehokkaimmat laitteet saivat arvosanakseen A+++, nyt samoilla ansioilla voi merkinnäksi tulla vaikkapa E tai jopa F. Plussia ei uusien merkintöjen perässä enää ole.
Paluu vanhalle A-G -asteikolle jättää kaikille laitevalmistajille parantamisen varaa. Uusissa energiatehokkuusvaatimuksissa otetaan huomioon kulutuksen lisäksi kiertotalous, laitteiden korjattavuus sekä varaosien ja ohjelmistojen päivitysten saatavauus. ”Uudet merkinnät herättävät edelleen asiakkaissa ihmetystä. Aikaisemmin esimerkiksi pesukoneissa A, B ja C olivat yleisimpiä merkintöjä, nyt parhaatkin koneet jäävät tasolle E”, Power Kemin myymäläpäällikkö Jarno Keinänen sanoo. Muutoksen taustalla on kodinkoneiden energiankulutuksessa tapahtunut kehittyminen viime vuosina. Kun puolenkymmentä vuotta jonkin laitteen energiankulutusta pidettiin erittäin vähäisenä, nyt 14 | Meidän Energia & Vesi
samoilla kilowattitunneilla kulutusta voidaan pitää hyvinkin keskinkertaisena. Koska kehitys tässäkään asiassa tuskin pysähtyy, EU:n uudessa energiamerkinnässä jätettiin parhaan A-luokan tarkoituksella tyhjäksi. Järjestelmä jättää siten valmistajille tilaa aiempaa energiatehokkaampien laitteiden kehittämiselle. Energiamerkintä- ja ekosuunnitteluvaatimukset ovat parantaneet tehokkaasti kotitalouksien energiatehokkuutta. Niiden avulla saavutettiin lähes puolet EU:n energiatehokkuustavoitteesta vuonna 2020. Neljä viidestä eurooppalaisesta kodinkonehankintaa tekevästä sanoo ottavansa energiamerkinnän huomioon ostopäätöksessään. Kemissä se vaikuttaa olevan harvinaisempaa. ”Uusien kodinkoneiden hankinnassa asiakkaat lähtevät edelleen hyvin usein hinta edellä. Me myyjät sen sijaan pyrimme kartoittamaan asiakkaan tarpeet ja tarjoamaan sekä hinnaltaan, käyttökustannuksiltaan, ympäristövaikutuksiltaan että käytettävyydeltään sopivinta vaihtoehtoa”, Keinänen kertoo.
Valinnat vaikuttavat Valitsemalla käyttötarkoitukseen sopivan energiatehokkaan laitteen ja käyttämällä sitä järkevästi jokainen voi vähentää sähkönkulutustaan ja kodinkoneen käytön ja elinkaaren vaikutusta ilmastoon. ”Esimerkiksi pesukoneissa pesuajan pidentämisellä voi vähentää käytettävän veden määrää, mikä kokonaisuudessaan säästää niin konetta kuin sen käyttökustannuksia”, Keinänen muistuttaa. Nykyaikaisissa kodinkoneissa ja viihdelaitteissa on paljon tietotek-
niikkaa ja niiden käytön opettelemiseen saattaa kulua aikaa, niiden väärinkäyttö on vaikeaa. ”Edelleenkin on paljon niitä, jotka epäilevät uutta tekniikkaa ja turvautuvat mieluummin vanhaan välittämättä laitteiden energiatehokkuudesta kovinkaan paljon. Valurautaliesiäkin menee kaupaksi tämän tästä, vaikka niiden tekniikka ei ole muuttunut miksikään kymmeniin vuosiin. Varsinkin asuntoja kalustettuina vuokralle tarjoavat omistajat valitsevat usein yksinkertaisia laitteita niiden energian kulutuksesta riippumatta”, Keinänen toteaa.
Nettikaupassakin merkintöjen pitää näkyä Energiamerkinnät ovat kodinkoneliikkeissä selkeästi näkyvillä, mutta muutoksen jälkeen ne ovat kadonneet useimmista mainosjulkaisuista. Ilmaisjakeluina jaettavissa kylmälaitteiden ja pesukoneiden kuvastoissa niitä ei enää näy ilmeisesti sen vuoksi, että aiempaa A++ -luokitusta vastaava uusi E-merkintä herättää kuluttajassa enemmän epäilystä kuin houkutusta. Verkkokaupassa eli internetin kautta tapahtuvan myynnin, vuokraamisen ja osamaksulla ostamisen yhteydessä energiamerkki sen sijaan on pakollinen. Energiamerkin on oltava näkyvillä esimerkiksi verkkosivulla tuotteen hinnan läheisyydessä. Koon on oltava sellainen, että merkki on selkeästi nähtävissä ja luettavissa ja sen on oltava oikeassa suhteessa merkin kokoon nähden. Merkki voidaan esittää myös kuvalinkin avulla, jolloin itse energiamerkkiin ohjaa nuolikuvio. Jos energiamerkkiä ei pystytä näyttämään, on grafiikan sijaan esitettävässä tekstissä mainittava tuotteen energiatehokkuusluokka samalla kirjasinkoolla kuin hinta. Vuoden vaihteessa otetaan käyttöön myös sähköiset tuoteselosteet. Tavoite on taata, että myös verkkokaupan asiakkaat saavat tuotteiden energiamerkit ja tuotetiedot nähtäväkseen. Tuotteesta kertovan sähköisen tuoteselosteen on myös oltava näkyvillä tuotteen hinnan läheisyydessä. Tuoteselosteen on oltava kooltaan sellainen, että se on selkeästi nähtävissä ja luettavissa. Tuoteselosteeseen voidaan myös linkittää; hinnan läheisyydessä tulee olla selkeä kohta, josta ohjataan tuoteselosteeseen. Myös tuoteselosteen käytöstä on tarkempia ohjeita TUKESin sivustolla.
Energiamerkit uudistuvat tuoteryhmittäin seuraavan aikataulun mukaisesti: 1.3.2021 • astianpesukoneet • jääkaapit ja pakastimet • pyykinpesukoneet • televisiot ja näytöt • viinikaapit 1.5.2021 • renkaat 1.9.2021 • lamput
Vuoteen 2025 mennessä uudistuvat: • ilmanvaihtokoneet • ilmastointilaitteet • liesituulettimet • kuivausrummut • lämmityskattilat • lämpöpumput • tulisijat • uunit • vedenlämmittimet ja lämminvesivaraajat
Asiakkaat tyytyväisiä veden laatuun, jakeluun ja viemäröintiin Kemin vesihuollon asiakkaat ovat tyytyväisempiä veden laatuun, jakeluun ja viemäröintiin kuin kaksi vuotta sitten. Syyskuun alkupuolella tehdyn asiakastyytyväisyystutkimuksessa Kemin vesihuolto sai paremmat arvosanat kuin eri puolilla Suomea toimivat verrokkilaitokset. Hienosti onnistuneeseen kyselytutkimukseen saatiin vastauksia 650 asiakkaalta. Heidän kesken arvottiin Samsung Galaxy Tab-tablettitietokone ja kolme kappaletta elokuvalahjakortteja. Arvonnassa voittaneet on tavoitettu.
Vielä voit voittaa e-laskulla Kemin Energia ja Vesi Oy:n e-laskukampanjan viimeisin kuukausivoittaja saatiin langan päähän tällä kertaa Koivuharjun kaupunginosasta. Rönkän tuotepaketin parissa herkuttelemaan pääsevä asiakkaamme tokaisi, että ”Kerrankin voitin minäkin”. Arvomme kuukausittain kaikkien e-laskun tilanneiden kesken Veljekset Rönkän tuotepaketin. Tuotepaketti on arvoltaan noin 50 euroa. Kampanjamme on voimassa vielä vuoden loppuun asti ja mukana ovat kaikki e-laskulla maksavat asiakkaamme. Vielä ehtii siis hyvin tilata e-laskun ja mukaan kuukausittaisiin arvontoihin. Myös ennen kampanjaa e-laskun tilanneet ovat mukana arvonnassa. Voit tilata e-laskun omassa verkkopankissasi. Tarvitset tilausta varten viitenumeron ja asiakasnumeron, jotka löydät laskultasi. Valitse laskuttajaksi Kemin Energia ja Vesi Oy. Huomaathan, että sähkö-, vesi- ja kaukolämpölaskulle pitää tehdä omat e-laskutilaukset. Laskutusaihe määrittää aina sen, mille laskulle e-laskua tilataan. E-lasku on turvallinen, nopea ja vaivaton tapa maksaa laskut ja se on lisäksi ympäristölle ystävällinen. Sähköinen lasku eroaa paperilaskusta vain toimitustavan puolesta.
Meidän Energia & Vesi | 15
Pyryn vinkit Talvisin Pyrykin kaipaa lämpöä. Mutta lämmityskaudellakaan energiaa ei kannata tuhlata. • Varmista aina lämmityskauden alussa, että lämmitystermostaatit toimivat. Vialliset termostaatit nostavat helposti huonelämpötilaa turhaan. • Pidä kylpyhuoneiden ja pesutilojen ovet kiinni, koska niissä tiloissa on korkeampi lämpötila kuin muualla huoneistossa. • Alenna sisälämpötilaa kun talo on tyhjillään, esimerkiksi lomien aikana tai päivisin työpäivän aikana. Mutta ei liian kylmäksi, jotta Pyryllä ei tule kylmä. • Käyttämättömien huoneiden tai tilojen, joissa ei oleskella jatkuvasti, lämmitys kan- nattaa alentaa pysyvästi tai kytkeä pois päältä. Lämpötilan voi nostaa tilapäi sesti takaisin normaaliksi tarvittaessa ja käytön jälkeen alentaa uudelleen. • Pidä tuulikaapin molemmat ovet kiinni ja säädä tuulikaapin lämpötila reilusti alle muun huonelämpötilan. • Varmista aika ajoin, että ilmankierto on vapaa pattereiden läheisyydessä. Lähde: Motiva
Ota yhteyttä Kemin Energia ja Vesi Oy Postiosoite: PL 1100, 94701 Kemi Käyntiosoite: Kalkkinokantie 5, 94720 Kemi Toimistomme avoinna: ma-pe klo 8.30-15.00 verkkosivut: www.kenve.fi sosiaalinen media: www.facebook.com/keminenergiajavesi
16 | Meidän Energia & Vesi
Vaihde: (016) 259 303 (ei laskutusasiat) Asiakaspalvelu: 020 742 8205 Vikapäivystys: sähkö 020 366 040, lämpö 040 511 5722, vesi 020 690 141 Päivystäjien puhelinnumerot ovat maksuttomia.
