樂在高都|冬季刊電子刊物_202112

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幸福 企業 燃 燒你的運動魂

人資室|羅榮義 室長

漫 遊花東,饗樂之旅

行銷企劃室|吳佩蓁

疫 情下的微解放

需給室|李姿靜 室長

藍 色輕旅行

LEXUS建國廠|劉亞 妮

居家 樂趣 防 疫新生活

TOYOTA青年所|黃雅慧

李 式烘培所

行銷企劃室|李威翰

享• 樂活
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樂在 工作

改 變從生活

健 康聽講座 行銷企劃室|孫琳喬

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授 人以「漁」̶新人實戰班 教育訓練室|莊正耀

Nothing is ever too late

高都|MVP菁英會

行銷企劃室|鄭伊純

創 造與 眾 不同的回憶

教育訓練室|許香琳

數 位新時代

綜合企劃室|楊芳 婷

資訊 分享

高都汽車|樂在高都 2021•冬季刊

發行人:張家榕 總經理

編輯:綜合企劃室

發行所:高都汽車股份有限公司

地址:高雄市三民區民族一路558號

發行日:2021_12

’ s EnjoyYourLife
Let
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燃燒 你的 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂 熱情魂

圖•文|人資室 羅榮義 室長

由於新冠病毒疫情大暴發,台灣籠罩在疾病和恐慌的威脅之下配 合政府的防疫指引,外出時全程配戴口罩,並且避免不必要的移 動、活動或集會,是保護大家健康、避免疫情擴散的基本動作,但 疫情也著實改變了我們的生活!留在家裡的時間增加了,不能像 以前一樣自由地旅遊、聚餐、逛 街,連運動習慣也被迫改變。因為 學校、運動中心、球場、健身房的關閉,讓原本有固定運動習慣的 人突然無法運動,我們公司的羽毛球社活動也被迫暫停。

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幸福企業
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很慶幸,現在微解封,羽球館已開放可以進場打球,高都羽球社最 近也恢復,在下班之餘除了球場上揮汗淋漓暢快外,以球會友也 是促進彼此感情的最好交流。希望藉由電子書的傳播,大家能 夠 繼續支持並加入羽球社,也要特別感謝公司對社團的大力支持, 期待明年度的活動能 夠 看到更多高都的同仁前來參與,「羽」大家 一起同樂!

幸福企業
線專名報 管理部|人資室 社 長| 羅榮義 室長 加入專線|07-3850161(#2311) 2

因疫情影響無法出國,配合冬季競賽結束,為獎勵第一線

達到階段販賣目標,我們在3/9~3/11舉辦國內『漫遊花東,

饗樂之旅』獎勵旅遊,規劃三天兩夜旅遊犒賞辛苦一線同仁, 增進第一線人員主管互動聯誼及團隊向心力。

Day1

高雄火車站 花蓮火車站 七星潭 貨櫃星巴克 理想大地渡假飯店

旅遊行程

七星潭

七星潭是指美崙工業區和花蓮機場以北的地區, 有斷層形成的海峽 與優美的弧形海灣,具有豐富 的自然人文景觀。

台灣首間、也是亞洲首間以「貨櫃」打造的貨櫃屋 門市,而且建築外觀還是由世界知名的建築大師 隈研吾所設計;而一旁的「新天堂樂園」購物中心 裡除了有世界最高的室內溜滑梯,二者皆是花蓮 近期的熱門景點。

̶花蓮星巴克|洄瀾門市

晩宴活動以放鬆型式為主,藉由原住民主持及歌 唱結合當地風情,提升娛樂歡樂氛圍。透過輕鬆 的音樂及歌唱使人放鬆促進同仁之間的互動,達 到獎勵旅遊的效果,搭配飯店設施,能徹底放鬆 一整晩!

̶花蓮理想大地渡假飯店

幸福企業
圖•文|行銷企劃室 吳佩蓁
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雲山水夢幻湖

有著夢幻湖景以及季節獨有的落羽

松,在這邊可以放下所有煩惱,悠閒

走在園區中,享受一年四季不同的

景色,而且這邊也有小秘境可以拍

攝美照 喔!

山姆先生咖 啡 館

因夢幻可愛的建築而爆紅,好似電影魔戒哈比村, 彎曲 波浪狀屋頂、綠色圓形大門搭配標示在樹幹 上的門牌,每個角落都超好拍!

Day2 立川漁場

雲山水夢幻湖 山姆先生咖啡館

池上伯朗大道 鹿野高台

瑞穗天合國際觀光飯店

舞鶴茶園

台東火車站

Day3

天成飯店集團最新打造的渡假莊園,佔地2萬坪,以南 歐城堡莊園為設計主題,飯店設施超級多,適合親子 旅遊或是情侶出遊住宿必住之一飯店

瑞穗天合觀光飯店

幸福企業
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圖•文|需給室 李姿靜 室長

原本以為過完《惡靈~惡靈年》後就可以歡樂地迎接 全新的2021年,拋 開惡靈這新的一年應該會很 值 得大家期待 但完全令人意料之外的是~2021年的疫情對台灣的影響甚至比 《惡靈惡靈》更加的嚴重數百倍,而且不像去年台灣只在旁邊閃過 作為一個在旁吃瓜的觀 眾 ,而是也深處於 漩 渦當中、無法倖免。

在台灣不僅僅是八大行業及餐飲 旅遊業受到嚴重的影響,就連車巿也 受到不小的波及,導致今年五、六月 份的達成率實在令人不敢直視,幸好

疫情一步步地受到了控制,到了八、 九月份才逐漸回覆了正常。

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真的沒有想到我人生中最後的一個畢業典禮也被疫情嚴 重打斷,在校期間的最後一個學期所有課程基本上都是在 線上教學及報告,就連畢業論文第二次正式口試也都在線

上完成,導致收到學校郵寄來的畢業証書時,一點真實感都 沒有,就這樣默默地完成為期二年期的碩專學業。

說好的謝師宴、畢業狂歡會、送舊迎新會….全都成為了 泡影,二年前重新踏入學校時的點點滴滴不由得重回心頭 ,當時怎麼可能料得到 呢 ?不是 嗎 ?所以人生真的由一連串 不同的旅程所組合而成,果真不假呀!!

真的可以體會歐美人士去年被關半年以 上後為什麼會產生報復式消費,原來被限制 多項的不自由後,當重獲自由時,那顆想飛的 心就不由自主地蠢蠢欲動,當我們知道平常總 要大排長龍的海底撈又重新可以內用時,話 不多說立馬預約,結果去了才知道平日諸多的 服務表演項目因為疫情沒有完全100%解除 的關係,暫時還是停止的,例如名聞遐邇的變 臉、當 眾 摔麵條表演、等候區的拍照、作美甲 等等打發時間的活動,全面暫停,所以我們只 能單純吃鍋聊天,感覺真的有點不超 值

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但是即使如此,我還是好想〜好想出國去玩呀〜真心期待早日可以飛高高、飛出去 自己活膩的地方,

走,可愛的國

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趴趴
到別人活膩的地方,去把自己辛辛苦苦賺的 外風光等著我們去踏
,雖然有人消遣過,旅遊是什麼?就是從
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在忙碌的工作生活當中,我最喜歡的休閒活動

就是在休假時到處去走走,這次安排的行程是一 天來回的輕旅行,地點是最美麗的南部海岸-墾丁

因為不喜歡太緊湊的行程,所以休假時可以睡飽一點!先到屏東的the Grounds吃早午餐,主廚媽媽擁有7年的料理經歷,女兒則是在國外工作了好 幾年決定回來開店,為了讓顧客感受到異國風味結合了屏東在地文化推出了 很多特色料理及點心,每一樣都非常好吃!而且咖 啡 廳也布置得非常舒適。

店家訊息

店家|The Grounds

店址|屏東縣屏東市忠孝路562號

電話|(08)766-9699

臉書搜尋|The Grounds

圖•文|LEXUS 建國廠 劉亞 妮 享 • 樂活
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就開始沿著海岸往枋山走,中途停靠茉莉灣海景咖 啡 廳, 找一個舒適的位置坐著吹風看海非常的舒服!好像很多煩惱都可以隨風而去 ,咖 啡 廳內也有餐點及點心可以享用,點一杯飲料坐著休息也沒問題。因為走 下 去 就可以到沙灘,咖 啡 廳也有提供洗 腳 區,所以也非常適合家庭帶小朋友 去走走玩沙。

最後一站來到業務單位最喜歡去的車城福安宮土地公廟拜拜,保佑工作順 利,平安健康,接著走路到旁邊的黃家綠豆蒜吃一碗冰涼的綠豆蒜,非常滿足 的度過悠閒的下午! 啡 去走走玩沙。

店家訊息

店家|茉莉灣-海景咖 啡 餐廳

店址|屏東縣枋山 鄉 中山路三段61-2號

電話|(08)876-1220

享 • 樂活
店址|屏東縣車城 鄉 福安路3之36號 電話|0975-670-905 11
店家訊息 店家|正記-黃家綠豆蒜

圖•文|青年營業所 黃雅慧

前陣子COVID-19隨疫情變化二級到三級警戒一直在加碼,小孩不能上學,大人分 流上班,好多人都防疫在家變成宅男宅女,家長都變成安親班主任,這段期間相信家長 大家也要完成孩子的學校老師交付作業都變成拍片專家,防疫自主在家也產生很多烹 飪 高手,不知道防疫期間,同仁們悶在家裡都在忙些什麼?怎麼打發時間 呢 ?有人會追 劇看影集來打發時間,有人喜歡種種花草來怡養性情

流上班,好多人都防疫在家變成宅男宅女,家長都變成安親班主任,這段期間相信家長

不知有沒有人和我一樣喜歡在廚房 裡忙呀,真是不討好的興趣,切切洗洗, 最後還要善後收拾,不過看到家人吃得 健康滿意,辛苦一點也沒有關係 啦 !就別 老是三餐在外當老外(好老的廣告詞) 最重要是乾淨衛生自己看得到,創作感 喜悅成就感滿滿 喔 。

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甜點是每個大人和小孩都喜歡的點心,不管是餐後或是嘴 饞

胃,永遠有一個位置保留給美味的甜品.不囉

時來上一份,都能消彌空虛感,增添美麗的心情,尤其是美女們的 胃,永遠有一個位置保留給美味的甜品.不囉 嗦 就來介紹一道簡 單又美味的鮮 奶 酪

(1)鮮奶&白糖加熱至50-60度並攪拌至無顆粒

(2)加入吉利丁粉&鮮奶油

(3)過篩兩次,口感會更加綿密

(4)送入冰箱冷藏2-3小時

(5)成品完成

《吉利丁》又稱明膠,是 從動物的骨頭或結締 組織提煉而成,常廣泛 用於布丁、果凍等甜點 ,素食者不可食用,可 改用《寒天粉》替代喔!

居家樂趣
鮮奶 700ml 鮮奶油 300ml 糖 50g 吉利丁粉 20g
日式抹茶紅豆
白酒蜜桃 日式抹茶粉 白酒feat.水蜜桃 13
百芒雙醬

圖•文|行銷企劃室 李威翰

氣炸鍋(本篇使用Philips)

食品磅秤機

料理紙

過篩網

【2】揉成薄膜狀,目的是 為了 麵包體吃起來有《筋性》 Part 1

《1》秤量麵包體所有食材

【1】 鹽&酵母 不能同時加入,

以免影響發酵結果

《2》兩種麵粉過篩並加入糖&酵母攪拌均

《3》加入牛奶、蛋、鹽並揉成麵糰

《4》奶油遞增加入麵糰,揉開麵糰直到薄膜狀

高筋麵粉 445g 低筋麵粉 111g 糖 72g 鹽 6g 酵母 8g 雞蛋 1個 奶油 45g 牛奶 317ml
300-500g 蛋 2個
香油 2小匙 鹽 少許
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《5》麵糰整形成"光滑面",放回鍋內並在表面噴 一點水,保鮮膜封住鍋子,進行初次發酵

《6》將麵糰分割,單顆40g(一共25顆)

,整形滾圓後,表面噴一點水,再用保 鮮膜覆蓋

《7》最後二次發酵,時間約40-50分鐘 (麵糰會比第一次發酵還更膨脹喔)

《8》將蔥花、蛋液、香油、鹽一起混合

《9》預熱氣炸鍋,溫度設定165℃、5分鐘 熱鍋同時,把麵糰割線(約0.5cm),並鋪上蔥醬

《10》鋪上烘培紙,放入麵糰,溫度設定165℃、7分鐘

氣炸鍋因品牌不同,放置麵包顆數也有所差異

居家樂趣
當日實作為 橄欖型 本篇教學為
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Part 2

白芝麻 少許 備註:器具同第一篇香蔥麵包

《1》準備材料,先將 1/3麵粉過篩並加入

上述其他食材

《4》撒上白芝麻,增加 蛋糕香氣

《2》持續攪拌,剩餘 麵粉分兩次倒入,麵 糊需攪拌到光滑面

《5》 共有3次烘烤時

間,請依序執行

《3》倒入蛋糕模並 小心輕摔底部,讓空 氣跑出來

溫度設定為160℃、5分鐘 蛋糕體劃十字兩刀

溫度設定為150℃、20分鐘

溫度設定為130℃、5分鐘

在這個處處都有食安風暴的時代,許多加工類食品變得越來越不可信,想要吃個麵包或是吃個蛋 糕 ,還 要擔心裡面有沒有添加塑化劑或防腐劑。想要自己動手就覺得材料要買什麼 呢 ?好不好買 呢 ?家裡沒有 烤 箱怎麼辦?就算有也不知道要怎麼做?

希望今天的分享,大家都會喜歡,一起動手DIY享受不一樣的休假樂趣吧!!!

《5》共有3次烘烤時 後記

居家樂趣 雞蛋 2個 奶油 45g 牛奶 150ml 食用油 40g
低筋麵粉 210g 糖 40g 泡打粉 4g 橘子汁 150ml
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圖•文|行銷企劃室 孫琳喬

公司舉辦健康醫學講座已邁入第九年,在聽 眾 們口耳相傳間建立了口碑。至今, 企劃室協辦過數場講座,而我也因為參與這項業務、從中獲得不少受用的醫學知識

講座的主題及內容非常多元,從各類疾病的預防及治療、尖端醫 療美容技術、飲食保健等,醫師們除了帶入多年學術上的專業知識、 其中手術顯微錄像也是講座中寶貴的收穫,透過影像畫面能幫助聽 眾 更加了解病 灶 的治療過程、而手術錄像多是醫師研究保存自用,為 鮮少公開的難得珍藏。 圖:取自高都汽車-健康講座雜誌   《告別惱人鼻塞,迎向美好人生》廖佩洵 醫師 同為聽 眾 的我,也被講 座內容深刻的影響著;從 中修正了許多生活習慣。

還記得一位治療肝癌的醫

師提醒了我們,僅僅一毫 克的黃麴毒素,就已是致 癌劑量。 眾 癌劑量。

舉凡發霉的花生、堅果、米飯都會產生此毒、而毒性竟是砒霜的68倍,對肝臟組織 的破壞性極強,如誤食建議立刻吐出並沖洗口腔;無奈的是這類致癌物存在於我們 的日常,本以為發霉誤食也許只是腸胃不適,了解其嚴重性後食用前都更加注意。

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健康始於生活習慣,以前長輩總在旁耳提面命,希望年輕人 能修正不良的生活習慣,無非是提醒飲食少油少炸、戒精製糖、 多喝水、不熬夜、多運動的老生常談,如今自己聽了多場講座, 了解許多慢性病數據都有年輕化的趨勢,其中控管體重也是遠 離慢性病的武器之一。相信你身邊一定會有朋友或家人,成天 哀 嚎 年過三十後代謝變慢、吸空氣也會胖;有人積極 甩 肉、也有 人逃避減重,每個人對於控管體重、維持體態都有自身的課題。

關於減肥,我聽過一位醫師分享自身減肥的見解,他論現今最流行的 『168斷食法』、搭配『211餐盤法』如何正確實施,讓減重這條路上不挨 餓、健康不痛苦。其中他請聽 眾 反思,學生時期為何暴飲暴食、作息日夜 顛倒卻吃不胖?而進入職場後,早睡早起、三餐定時定量體重卻扶搖直 上?事實上,可能是學生時期的我們,因為起床多是午後,每天等於少吃 一餐、一日復一日,不知不覺間已實施了斷食法。醫師以幽默的方式推翻 了年齡及代謝率影響體重的絶對性,至今我仍印象深刻。

死亡是世界上最公平的事,無論貧窮富有,都要經歷生老病死,但我 們有權追求『健康的老化』,照顧好自己、不讓疾病成為家庭的負擔。現 在的我偶爾會閱讀醫學專欄,從自己有興趣的、能改變的做起,即使很微 小,但當你看到身體回饋的變化,就會成為持之以恆的動力。

樂在工作
2022年度健康講座即將開跑 想隨時掌握最新資訊,請加入官方Line@喔! 或洽詢TOYOTA車輛部-企劃室 18

授人之「漁」

新人實戰研習班

經過大家的討論以及教育訓練室分享相關專業知識與技 巧,或為競合車種的比較、或為商談話術的應用,在在讓學員 有豁然開朗之感,忖思當初若是這樣說,客戶或許就更有成 交的機會;新進業代的商談能力也因此而獲得了成長。

教學經驗分享

1 Theme|客源開發

說故事方式

分享我在賣車時期的許多客戶,都是在既有

人脈中產生,包含以前的老師、同學、學姊學 弟、當兵的同梯或長官等等

2 3 分享人脈經營

「既有人脈」即是「本來就認識我的那些人」,或

是「我原來就認識的那些人」,並且可以透過網 路社群的經營與行銷,讓這些人看見自己優異 的販賣表現與優質之售後服務,而當這些週邊 好友或是自己要買車時,就會在腦海中浮現我 們的名字,從而自然產生介紹的客源,相對於 來店客,這類客戶也比較容易成交。

【故事】教學成效

用說故事的手法,少了沉悶、多了趣味,課堂間 笑聲不絕於耳,達到寓教於樂的效果,新人也 能明白對比陌生開發,開發既有人脈,誠可謂「 事半功倍」。

樂在工作
圖•文|教育訓練室 莊正耀
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Theme|CR經營

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成交回饋

再「誘之以利」,若介紹有成交,將給予適

當回饋;用深情誠懇的請託,試圖增加自販

車主的介紹率。有一位新人,課程後即執行 此方法,兩天後,其車主隨即介紹朋友來賞 車並且成交,效果可謂立竿見影。

設定自我目標

自設目標及差異台數,利用line訊息向自販 CR,先「動之以情」,懇請介紹一同協助自己 達成目標

授人以「魚」,不如授人以「漁」。經統計,參與課程的學員隔月份的平均販賣台數增 加了近2台,顯示此課程略有成效;教育訓練室無法販賣一台車來直接給予同仁實 質的業績,但是我們能 夠 提供與分享豐富的知識技能及經驗傳承也就是企業的 Know-How,讓同仁的銷售能力獲得提升與增長,得到無價與長存的知識財,使同仁 得以長久立足於汽車界,維繫業績於不墜,訂單多多、荷包滿滿。師者,所以傳道、授 業、解惑也,此即教育訓練室之價 値 所在。

樂在工作
教學經驗分享
結論 21

圖•文|行銷企劃室 鄭伊純

01 綻放的開始 ̶Origin

高都MVP菁英會自2013年成立,是TOYOTA車輛部培育年販百台的販賣菁

英人才而創辦的互動交流平台,更重要的是為高都販賣單位樹立百台販賣標竿 MVP專屬LOGO代表了三種不同的含意,每個含意具有菁英們的期望

融入TOYOTA識別,整個視覺呈現出團隊成員富有的特質,菁英指標油然而生

星星 閃耀與光芒

盾牌 無所畏懼

獵豹 迎戰企圖心

02 臥虎藏龍的成員 ̶Excellent MVP-Most Valuable Player,意 旨團隊內表現最出色、最有價 值 之隊 員,歷年來已成為高都販賣菁英的代 名詞。每年MVP成員經過汰換與新生 ,集結各所當年度潛力販賣人員,給予 特殊獎勵與資源。每年高都MVP菁英 會成員大約30位左右。而大家對於這 群菁英的認知可能都是「認真努力」賣 車,但其實他們同時也能將生活過得 多采多姿,顛覆大家對於銷售業務工 作的印象。

樂在工作
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銷售主任

楠梓所 高浚霖

年資:2.4年

曾說過『忙不是藉口,而是效率不 夠 』,懂得利用生活去連結工作。身為基督徒的他,每週 三都固定安排教會時間。

初進入高都的時候就與所長溝通保留週三教會日,預留給自己與自己對話的時間,並在 教會結交到獅子會朋友。參與教會活動使浚霖有契機分享購車資訊來累積客源,透 過 志 工去學習如何服務客人。將教會互動交流中的人事物反饋到工作中,形成正向的循環。

三多所

承緒則是個愛唱歌的大男孩,常將工作中的壓力釋放 在歌聲中。遇到刁鑽的客人時,他不會鑽牛角尖,而是 去找尋自己的CR顧客聊聊,從互動交流中找回溫暖與 販賣初衷。

熱愛收藏公仔的承緒閒暇之餘會特地 跑 到台南抽一 番賞。從他的閃閃發亮的眼神中,感受到他熱情的特 質。而這份特質,往往也正是客戶會找他買車的原因溫暖之人所到之處,必定也是陽光照耀之處。

樂在工作
: 2.9 年 銷售顧問
林承緒
林承緒 24
年資

劉祐嘉

年資:5.1年 小港所 劉祐嘉 銷售課長

的全國性比賽。如果按照正規步調走,他

祐嘉則是個不斷挑戰自我的人。學生時 代曾經是跆拳道國手,參與過大大小小 的全國性比賽。如果按照正規步調走,他 應會是一名非常出色的運動員。但他卻 不安於現況,在姊姊的引薦下,開 啟 了截 然不同的業代生活。

特別的是他專注於網路客經營,不受限區域 ,全台灣都是他的客戶圈。在私底下不曾遺忘 運動員的本質,常常上健身房紓壓,熱愛社團 活動,更是高都壘球隊成員。將運動員的堅持 運用在販賣上,即使跳脫不同產業,依舊是自 己的金牌選手。

你不一定要很厲害才能開始;但你要開始才能很厲害! 以上分享MVP菁英對於自我 成長的堅持,而他們的共通點是都懂得管理自我的時間 - 完成販賣目標,同時也能保 有生活品質。而這些精英隱身在各個營業所當中,是許多初為業務人員的標竿模範。

圖:2020年MVP專屬榮譽徽章

MVP各項獎勵皆為菁英成員專屬,除了每月加碼高台數,於年度達成百台之時,公司另提 供多樣性獎勵,例如海外旅遊、專屬客製化的LINE貼圖等等。近幾年則改以實用性的 IPHONE獎勵為主,MVP成員回饋反應:「自從加入MVP菁英會,年年都能換新手機!」,喜悅 之情溢於言表。MVP專屬獎勵給予勇於挑戰自我的銷售菁英的額外Bonus,不怕你來拿,就 怕你不敢來挑戰!!

樂在工作
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MVP專屬獨享 ̶Unique 獨家獎勵
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專屬貼圖獎勵

年度達成獎勵 (IPHONE)

限定活動

激勵餐會盛宴

名人講座

身為菁英會成員可參與專屬的交流餐 會及充電課程活動。考量到菁英成員對 應的客層大多比一般販賣人員還要廣泛 多元,菁英會每年預計規劃2~3場的活 動 ,不 侷 限於販賣相關的議題,例如品牌 行銷、理財、DIY講座等等。希望讓MVP 有充電放鬆的時間,另一方面讓成員跳 脫既定框架,結合工作與品味生活,啟 發 更多話題與客戶交流,達到與販賣相輔 相成的綜效。

財金講座

樂在工作 LINE
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給願意挑戰的你

「成功的人看到的都是目標,失敗的人看到的 都是障礙。」;每位MVP菁英成員的成功絶對 不是一時幸運偶然。菁英會的宗旨是激勵每位 有百台實力的銷售同仁並給予挑戰自我的動 力。

期待未來MVP菁英會朝更多元方向規劃,讓加入的菁英感受尊榮感。在此企劃室歡迎明 年Q2有志菁英,勇於挑戰加入高都MVP,讓更多的人才發揮相互的影響力。期許明年的 MVP菁英會能 夠 看到你/ 妳 的加入!!

樂在工作 M otive 動力 V alue 價 值 P ower 影響 報名窗口 TOYOTA 車輛部 行銷企劃室 鄭伊純(#2833) 27
核心定位

與眾不同 回憶

圖•文|教育訓練室 許香琳

牽新車絶對是一件 值 得慶祝的大事,隨著網路的盛行,常在網路上看到各式各樣 的交車文以及合照,很多人常說「交車後才是服務的開始」,要如何在交車時讓車主 留下深刻的印象,其實是一大學問?

幾年前和泰開始推動了喜悅交車這項服務,隨著時間的改變,喜悅交車變成了客 製化創意交車,希望銷售顧問在與車主互動的過程中,暗中觀察顧客的喜好、需求, 於交車當日贈送客製化驚喜,讓顧客感受同仁用心,並留下深刻的交車回憶。

創造
客製化交車 三大秘訣 01 攻心 投其所好 攻心為上 02 佳節 善用節慶 創造回憶 03 巧手 精心佈置 手工製作 28

和泰個人形象照

屏東所|李佳慧 年資|�.�年

李嘎嘎

����年和泰獲獎次數最多者

九如所|吳楷綸

年資|�.�年

����年總得獎次數最多者

鳳山所|劉家瑜

年資|�.�年

����年高都《特優》次數最多者

2021和泰獲獎人員

統計至11月

劉彥辰、李佳慧、紀冠宇、吳楷綸 龔爵明、李佳慧、吳宗翰、楊維凱 許純珣、鄭涴心、張瓊云、陳逸珊 陳忠鎧、吳冠霆、周宏益、王智誠 劉家瑜、陳昶晟

樂在工作
獎勵
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車輛部主管頒獎

客製化創意交車推動至今,有相當多令 人印象深刻的故事,為了鼓勵同仁踴躍投 稿,除了和泰提供的個人形象照外,教育 訓練室也特別幫得獎者做了專屬的個人 獎狀,並請車輛部主管到所頒獎,除了是 一種紀念外,也能讓銷售同仁們在網路上 做更多的口碑行銷。

樂在工作
客製化專屬獎狀
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現今人手一卡,人手一機,行動支付已經貫 穿我們生活大小事,但誰曾經想過【購車】竟然 也可以透過行動支付完全所有款項,打破傳統 付款的限制,讓消費者可以使用更便利方式支 付。

多元通路使用

∥ 點數一點折抵一元

∥ 不限品牌精品兌換

∥ 商家商品兌換

和泰pay線上支付

∥ 一機支付,即時付款 ∥ 無上限1%點數回饋

∥ 加碼點數回饋4%

多元 使用

∥ 指定通路點數加碼最高2% 商城 購買 折抵和泰商城商品

圖•文|綜合企劃室 楊芳 婷
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Yoxi和泰集團旗下計程車團隊,陸續開放 了許多縣市,大台北地區、桃園、台中、高雄, 近期台南也開放了,yoxi的乘車優惠其實很 多,不定期領取優惠碼,乘車車資其實跟一般 其他計程車相比,會再優惠很多,車子內裝也 不是10幾年老Altis,至少都是五年內新車, 乘坐舒適感提升許多

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