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LICENCIATURA EN ARQUITECTURA DE INTERIORES

Cuarto semestre Taller integral

Propuesta de ambientación interior y exterior de oficinas.

K. Daniela Campo Solís Cancún, Quintana Roo

1 de Junio de 2015.

LICENCIATURA EN ARQUITECTURA DE INTERIORES

Cuarto semestre Taller integral

Propuesta de ambientación interior y exterior de oficinas.

K. Daniela Campo Solís Cancún, Quintana Roo

1 de Junio de 2015.

Índice

Pg.

Introducción Cronograma Protocolo

CAPÍTULO I. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 1.1 Tema……………….…………………………………………………………………..

1.2 Delimitación del tema……………………………………………………….............

1.3 Planteamiento del problema………………..……………………………………….

1.4 Hipótesis……………………………………………………………………...............

1.5 Objetivo general………….………………………………………………….............

1.5.1 Objetivos específicos.………………………………………………………

1.6 Método, técnicas e instrumentos……………………………………………………

CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO 2.1 Proyectos para oficinas ………………….………………………………... 2.1.1 Oficinas………………….………………………………... 2.1.1.1 Tipos de oficina………………….………………………………...

14 14 15

2.1.2 Antropometría...…...………………………….………………….……………

2.1.3 Ergonomía..….……………………………………………………………

2.1.4 Circulación………………….……………………………….......

2.1.5 Materiales y acabados.……………………………….............

2.1.6 Colores………………….………………………………...

2.2 Iluminación….……………………..………………………………

Luz natural………………….………………………………...

Luz artificial……………….………………………………...

2.3 Procedimientos de construcción……………….………………………………...

2.3.1 Cimentación……………….………………………………...

2.3.2 Estructuras……………….………………………………...

2.3.3 Muros……………….………………………………...

2.3.4 Piso……………….………………………………...

2.3.5 Techos……………….………………………………...

2.36 Acabados……………….………………………………...

2.4 Historia de la arquitectura II……………….………………………………... 2.4.1 Art Déco……………….………………………………...

30 30

CAPÍTULO III. MARCO CONTEXTUAL 3.1Condiciones climáticas de Cancún………….……………………………………..

3.2 Centro de Estudios Gesstalt, campus Cancún………………………………………

3.3 Organigrama……………….………………………………...

3.4Entrevista con los usuarios……………….………………………...............

3.4.1 Entrevista con la Lic. Clara Cos…………….……………………………

3.4.2

Entrevista con la Lic. Carmina Crespo. …………….…………

3.4.3

Entrevista con el Mtro. Fernando Holzeimer Vela. …………….…

3.4.4

Entrevista con la Lic. Mariana Teresa Nieto Croda. …………….……

43 4

3.4.5

Entrevista con la Srita Esther Casanova Caamal…………….………

3.4.6

Entrevista con la Lic. Nayeli Hernández. …………….…

3.4.7

Entrevista con el Lic. Jorge Moreno…………….……

3.5 Planos del estado actual…………….……………………………

3.6 Descripción del estado actual de la empresa y reporte fotográfico……..

3.7Conceptualización del cliente……………………….……………………………

3.7.1 Minimalismo en interiores…………….……………………………

CAPÍTULO IV. DESARROLLO DEL PROYECTO 4.1 Función…………….………………………………………………………

4.2 Forma…………….………………………………………….……………………

4.3 Conceptos de investigación…………….……………………………………

4.4 Proceso figurativo…………….………………………………………….…

4.5 Proceso de diseño…………….………………………………………

4.6 Planos del proyecto

4.7 Programa de necesidades…………….…………….……………………………

4.7.1 Entrada…………….………………………………………….……………

4.7.2 Hall…………….………………………………………….………………

4.8 Diagrama de funcionamiento de la propuesta..………………………….............

4.90 Memoria descriptiva y fundamentación de la propuesta....…………….............

Conclusiones………………………………………………………………………………...

Fuentes de consulta..………………………………………………………………………

Anexos

1. Entrevista enfocada 2. Planos 3. C谩lculos de iluminaci贸n

Introducción El presente proyecto tiene la finalidad de poner en práctica los conocimientos y habilidades adquiridas en las materias cursadas durante el cuarto semestre en la Licenciatura de Arquitectura de Interiores para llevar a cabo una propuesta de diseño de ambientación interior y exterior de oficinas. El taller integral se basa en tres apartados en general, la investigación, el diseño y la producción que se fue trabajando a lo largo del último periodo. El proyecto consta de cuatro capítulos desarrollados de la siguiente manera: En el primer capítulo denominado: Metodología de la investigación, se encuentra el tema del proyecto, la delimitación del mismo y el planteamiento del problema que dan como resultado una hipótesis, la cual plantea la solución a dicho problema. También se encuentra el objetivo general de la investigación y la técnica que se llevó a cabo para realizar adecuadamente una propuesta satisfactoria. El segundo capítulo llamado: Marco teórico, comprende la información aprendida en las diferentes materias de la licenciatura con la que se sustenta la presente propuesta. El tercer capítulo llamado: Marco contextual, contiene las condiciones climáticas de Cancún, una introducción general a las instalaciones de las oficinas, en donde se da a conocer el estudio del cliente, a grandes rasgos el lugar y su ubicación, después, un resumen de la entrevista con los clientes, una descripción del inmueble actual con acabados, mobiliario y acomodo de éste, un estudio y análisis de áreas y la conceptualización del proyecto. El cuarto y último capítulo denominado: Desarrollo del proyecto, contiene el programa de necesidades, el diagrama de funcionamiento de la propuesta para comprender de mejor forma la relación existente entre áreas, los planos y además de la memoria descriptiva y fundamentación de la propuesta final a partir de la función y la antropometría de los espacios. Al finalizar los capítulos, se encuentran las conclusiones del proyecto en donde se realiza un análisis de éste para hacer mención el resultado de la hipótesis y dar a conocer si se cumplió de manera parcial o no. Por último, se encuentran las fuentes de consulta de los diversos temas relacionados con la propuesta y posteriormente se ven los anexos del proyecto como bocetos e ilustraciones que sustentan nuestra investigación.

Cronograma

Protocolo.

1.1 Tema Propuesta de ambientación interior y exterior de oficinas.

1.2

Delimitación del tema Propuesta de diseño de ambientación interior y exterior de las oficinas destinadas

para el Centro de Estudios Gestalt campus Cancún mediante la identificación y manipulación de los componentes del interiorismo.

1.3

Planteamiento del problema El Centro de Estudios Gestalt, la Universidad del Diseño, campus Cancún con

apenas 5 años dentro de dicha ciudad y 2 años de haberse establecido en el edificio actual, es una institución enfocada al diseño, motivo por el cual busca tener una ambientación que transmita un entorno creativo, en el que se demuestre que el diseño es uno de los principales objetivos de la presente institución, por lo que de este modo se revela principalmente un área de oportunidad para realizar una propuesta interior y exterior que transmita la sensación de un lugar creativo lleno de diseño tanto para alumnos y maestros, como administrativos y futuros alumnos. El presente proyecto propone también adaptar todas las áreas de acuerdo a sus necesidades formales y funcionales, a través de la opinión de quienes ocupan las instalaciones, sin embargo al tratarse de un grupo de personas con distintos gustos y necesidades, se debe mantener un equilibrio en el diseño de todas las oficinas y áreas comunes, un ambiente creativo, ergonomía y al ser un lugar de trafico medio, se debe tener en cuenta también la circulación, motivo por el cual se define el primer problema, ya que cuenta con una mala distribución de oficinas, razón por la cual se puede provocar una productividad regular y una utilización incorrecta de los espacios disponibles por área; por otra parte otra problemática radica en no contar con una sala de espera, ya que los clientes que visitan las instalaciones no encuentran un área cómoda de espera, lo cual puede producir que el cliente abandone las instalaciones o a pesar de esperar, su estancia sea incomoda.

Sin embargo esto también nos lleva a encontrar la oportunidad de crear un espacio cómodo y agradable no sólo en el área de sala de espera, sino en cada área de trabajo, logrando un ambiente creativo, funcional, cómodo y que se distinga por su diseño. Al mismo tiempo surge la siguiente incógnita. ¿Qué elementos y características son necesarios para crear un espacio bien distribuido, además de un ambiente creativo, a partir de la fusión de distintas necesidades y áreas de diferentes administrativos, teniendo completa funcionalidad, diseño y aprovechamiento del lugar?

1.4

Hipótesis Para cumplir con un espacio con un ambiente creativo y bien distribuido a partir de la

fusión de distintas necesidades, teniendo completa funcionalidad, diseño y aprovechamiento del lugar, se requiere analizar principalmente los requerimientos de las oficinas del Campus Gestalt, y considerar las necesidades de los administrativos que laboran en dicha institución, creando espacios que se encuentren divididos de manera proporcional para cada oficina considerando el uso de cada una, también creando una sala de estar tanto para las personas externas, como para los mismos alumnos y una sala de juntas para maestros y administrativos. Del mismo modo se busca lograr un equilibrio de mobiliario, elementos decorativos y acabados que continúen con un estilo minimalista que al mismo tiempo sea creativo y luzca siempre elegante, que emita la sensación de un espacio donde se desenvuelve la creatividad. Gracias a estas implementaciones, es posible conseguir un espacio bien distribuido, un ambiente creativo que cubra las necesidades para tener completa funcionalidad, diseño y aprovechamiento de los espacios.

1.5

Objetivo general Diseñar la ambientación interior y exterior de las oficinas destinadas para el Centro

de Estudios Gestalt campus Cancún.

1.5.1

Objetivos específicos



Visita de campo a campus Gestalt.



Realizar el levantamiento de las oficinas para el plano arquitectónico.



Realizar entrevista enfocada al cliente y empleados para conocer sus requerimientos, necesidades y concepto.



Análisis de las áreas y de los materiales existentes.



Análisis de la entrevista aplicada.



Investigar los conceptos requeridos por el cliente.



Conceptualización de la figura en base al estudio previo al cliente.



Conceptualización y reinterpretación con base a la materia de Historia de la Arquitectura II



Realizar propuestas de cambio de ambientación interior de las oficinas



Realizar propuesta de nueva vista de la fachada actual.



Realizar maqueta detallada y amueblada.

1.6

Método, técnicas e instrumentos El estudio presentó una perspectiva metodológica cualitativa utilizando únicamente

una técnica de campo, la cual fue la entrevista enfocada. El instrumento utilizado fue un guion de preguntas para obtener información desde lo general a lo particular.

(Para más información, ver anexo 1)

2.1 Proyectos para oficinas Para sustentar el presente proyecto, es necesario comprender los conceptos básicos que se vieron a lo largo del semestre, en los cuales se basan los criterios para crear la propuesta. A continuación se definen: 2.1.1 Oficias Las oficinas son el espacio de trabajo en que las empresas distribuyen en diferentes habitaciones, el objetivo principal es realizar labores simples de oficina, logrando obtener el máximo de cada empleado así como también los espacios, en estas se llevan a cabo distintas labores de trabajo, desde las básicas a las actualmente más creativas; a través del tiempo se han ido transformando en base a las necesidades de cada empresa, han cambiado desde los materiales de construcción y decorativos, así como también la diferente forma de dividir los espacios e incluso achicarlas con el objetivo de lograr que mayor número de empleados quepan, igualmente los espacios de almacenamiento han ido cambiando, gracias a la invención de las computadoras. En general las oficinas se clasifican en 3 espacios diferentes: espacio de trabajo, espacio de reuniones y espacios de auxiliares De acuerdo al libro “Como planificar los espacios de oficinas” de Juriaan van Meel, refiere que los espacios de trabajo se organizan principalmente por las dimensiones y cerramiento, ya que estos factores intervienen en la interrelación entre los trabajadores. Por otra parte se recomienda por cada área de espacio de trabajo una superficie aproximada de 6m2 para una superficie de trabajo básico, entre los tipos más comunes de espacios de trabajo se encuentran las oficinas abiertas, espacio para equipos, cubículos, oficina privada, oficina compartida y oficina para equipos. En cuanto a los espacios de reuniones, estos se clasifican principalmente por el número de usuarios, grado de cerramiento, apertura, y la naturaleza de la reunión pues en estás salas se suelen hacer los procesos creativos como lluvias de ideas, así como también reuniones o juntas entre los directivos, las medidas básicas de este espacio es de 1.5 m2 por persona para una sala de reunión básica, estas básicamente se diferencian entre salas grandes y pequeñas. Por parte de los espacios auxiliares se utilizan normalmente para actividades secundarias como la presentación de algunos documentos, guardado, y otros, la necesidad de estos espacios dependerá de las actividades a desarrollar en este lugar entre estos espacios se 15

encuentran los espacios de guardado de archivos, almacenamiento, zona de copiado e impresiones, zona de cafetería, descanso, lockers, biblioteca, sala de espera. 2.1.1.1 Tipos de oficina. Por otro lado las oficinas más allá de la función, se pueden distinguir entre abiertas, cerradas y mixtas: Las oficinas abiertas son aquellas que no cuentan con divisiones consideradas como aquellas para más de diez personas, donde se requiere una comunicación frecuente, además de fomentar la interrelación y donde se realizan tareas que exigen de concentración básica. En cuanto a las oficinas cerradas a diferencia de las anteriores, en estas el trabajador no tiene contacto directo con los demás empleados, dichas oficinas se basan principalmente en mantener la privacidad, además de mantener un contacto más íntimo con los jefes, ya que se encuentran en constante evaluación al tener una carga laboral más estricta y se requiere de mayor concentración. De igual importancia las oficinas mixtas son aquellas que combinan espacios abiertos con cerrados.

http://www.lacarpeta.com/index.php?r=site/newsdetails&id=4 (consultado 16/05/15 15:24 p.m.)

2.1.2 Antropometría De acuerdo con Julius Panero en su libro “Las dimensiones humanas en los espacios” menciona que: “la antropometría es la ciencia que estudia en concreto las medidas del 16

cuerpo, a fin de establecer diferencias en los individuos, grupos etc. La edad, altura, sexo, raza, alimentación e incluso grupo laboral son algunos de los factores que intervienen en la recopilación de dados dimensionales.” (PANERO: 2012)

Para los arquitectos o diseñadores es importante saber la relación de las dimensiones de un hombre y qué espacio necesita para moverse y estar cómodo en distintas posiciones. Al tener en cuenta al hombre como usuario y generador de actividades que son, a su vez, responsables de la forma y dimensión de los aspectos arquitectónicos, podemos saber cuáles son los espacios mínimos que el hombre necesita para desenvolverse diariamente. A continuación se presentan las siguientes medidas básicas de una oficina de acuerdo a la antropometría tomadas del libro “Las dimensiones humanas en los espacios” de Julius Panero:

2.1.3 Ergonomía El objetivo de la ergonomía es proteger el bienestar humano, propone que las personas y tecnología se encuentren en armonía, por lo que se deben diseñar espacios de trabajo y herramientas que logren que logren satisfacer las necesidades de la actualidad. Esta disciplina permite evitar que los usuarios se lesionen o enfermen, por lo que al ofrecer una comodidad para el usuario la calidad de desempeño es mucho mejor en el entorno donde trabaja, como en cumplimiento laboral. Para cumplir con el objetivo de la ergonomía, es importante tener en cuenta las siguientes medidas básicas que satisfacen esta disciplina:

Sillas. •

Asiento

•

Regulación de la altura de la silla

•

Rango de regulación de altura

•

Apoyo lumbar

•

Confort duradero

•

Inclinación del asiento

•

Base apoyada en 5 puntos

•

Apoyo de brazos

•

Apoyo de pies

•

Sillas: Regulable en altura (en posición de sentado), margen de ajuste entre 0.38cm y 0.50cm.

•

Anchura entre 0.40cm - 0.50cm

•

Profundidad entre 0.40cm – 0.45cm 18

•

Acolchado de 0.15cm recubierto con tela flexible transpirable.

•

Borde delantero inclinado.

Escritorios

•

Medidas básicas de 160 x .80 cm para organizar el trabajo de forma flexible.

•

Altura de 72 cm

•

Si se alterna el trabajo con la pantalla de la computadora, la anchura de la mesa no debe ser inferior a 200cm

•

El espacio para las piernas debe tener por norma 60 cm por lo menos.

•

La distancia mínima entre la pantalla debe ser de 40 cm.

2.1.4 Circulación Es la vinculación que existe entre un espacio y otro con la finalidad de crear interrelación, flujo y movilidad entre los usuarios, además de fomentar los encuentros casuales e interrelación entre los trabajadores. En pasillos se recomienda una anchura mínima de 1.20 m.

http://4.bp.blogspot.com/-a8e3692pviQ (Consultado 18/11/2014, 17:38 p.m.)

2.1.5 Materiales y colores Es importante considerar las actividades, usos y condiciones climáticas del entorno para poder aplicar materiales, de modo que estos funcionen, cuenten con un mantenimiento básico y se acomode a las necesidades del personal. Acabados en pisos. -Pétreos: mármol, granito, cantera. -Cerámicos: loseta de barro, loseta vidriada, azulejo. -Aglomerados: mosaicos, terrazos, concreto. -Orgánicos: madera, parquet. -Sintéticos: plásticos, pintura, barnices, resinas epoxicas, alfombras.

Acabados en muros. -Pétreos: mármol, granito, cantera. -Cerámicos: loseta de barro, loseta vidriada, azulejo. -Orgánicos: maderas naturales, sustitutos y derivados de la madera, tapices. -Sintéticos: pinturas, plásticos, barnices, resinas epoxicas, telas, vinilos. -Aglomerados: aplanado de mortero, aplanado de yeso, tirol y pastas. Otros: Metal, cristal, acrílico, tabla roca, etc.

2.1.6 Colores De acuerdo al estudio de la psicología del color, es importante aplicar apropiadamente los colores en un espacio para transmitir un ambiente y humor en quienes lo habitan. En el caso de las oficinas es primordial aplicarlo de forma correcta para mejorar el rendimiento, productividad, humor y creatividad de los empleados. En cuanto a los tonos bajos, y fríos como el verde y azul que ayudan a mejorar la concentración y brindan una sensación de bienestar, tranquilidad, contacto con lo natural, y creatividad. De acuerdo a los colores intensos y cálidos como el rojo y amarillo, son colores activos que captan atención y aumentan la producción al activar la energía, sin embargo se deben aplicar con equilibrio y cuidado ya que son colores que pueden llegar a cansar, o a provocar estrés por lo que se recomienda que no se apliquen en lugares donde no se pase tanto tiempo.

Colores Cálidos.

Colores Fríos.

2.2 Iluminación. Las oficinas hoy día son espacios en donde se realizan múltiples actividades, por lo cual la iluminación juega un papel de suma importancia, como nos menciona el libro “Ideas espacios”: “Lo primero que hay que solucionar es la iluminación general, cuidando que sea funcional y permitida la visibilidad necesaria para ejercer las labores cotidianas. Los valores más adecuados van de los 300 a los 700 luxes. Una vez que se cuenta con este gran telón lumínico de fondo se puede trabajar en la parte decorativa y en puntualizaciones.” (DE HARO Fernando & Omar Fuentes, 2010)

Una mala iluminación puede tener impactos negativos, no sólo estéticos, sino también productivos. Al tener un buen diseño de iluminación, puede ayudar a tener una mayor productividad laboral. El blog UHMA salud nos menciona que; Un estudio realizado por la Sociedad Americana de Diseño Interior indicó que el 68% de los empleados se quejan de la iluminación en sus oficinas. Este hecho implica que muchas empresas podrían estar cometiendo los mismos errores. Los dos escenarios más comunes para la iluminación disfuncional de la oficina son: luces demasiado suaves y luces demasiado duras. (12:34 a.m.) En cuanto a la luz natural, la debemos de tomar en cuenta ya que según un estudio realizado por la Sociedad Americana de Diseño Interior, mencionado en el Blog UHMA salud

nos dice que en el diseño arquitectónico de los entornos de oficina se debe tomar en cuenta la exposición a la luz natural, ya que ésta puede contribuir al bienestar de los empleados.

Se debe de encontrar el balance en la iluminación, ya que si la luz es muy suave, tiene efectos negativos, causando una baja en la productividad del personal, fatiga visual y dolores de cabeza, debido a que se está realizando un esfuerzo visual mayor; causando también somnolencia y falta de concentración. Las luces duras, tienen igual efectos negativos. Las luces fluorescentes, causan tensión visual, dolores de cabeza y migraña. También es más difícil el enfocar la vista. Una de las mejores alternativas de la luz suave y dura es la luz natural, el Blog UHMA salud, nos dice que: “Al realizar modificaciones en la arquitectura de tal manera que se favorezca la iluminación natural, se ha demostrado que los trabajadores son más felices y están más motivados, se enferman menos, disminuye el ausentismo y preceptismo y por lo tanto son más productivos.” (12:49 a.m.) La luz nos puede ayudar a resaltar las texturas que hay en las superficies de los interiores, ya sea madera, mármol, piedra, etc. No importa si es natural o artificial. Con ellos podemos crear ambientes y sensaciones dependiendo del tipo de actividades que se realicen en las oficinas y espacios designados.

Para evitar el cansancio visual los autores Fernando De Haro y Omar Fuentes en su libro “Ideas espacios”; afirman que: Se debe procurar que las fuentes de iluminación artificial de las áreas de trabajo se ubiquen estratégicamente y que su espectro sea lo más similar al de la luz natural, como ocurre con el de la luz fluorescente que es blanca y brillante. Para acentos específicos o iluminación focalizada es necesario controlar el ángulo de apertura de las lámparas y la dirección de la luz según la posición de las luminarias y, dependiendo de su uso, definir específicamente su tono.

Para acentuar el recorrido de los pasillos y otras distribuciones, podemos emplear la iluminación ascendente o descendente.

La iluminación de unas oficinas no sólo consta de una funcionalidad, también entra lo estético, según nos menciona el libro “Ideas espacios: 23

Decorar no es sólo utilizar los diferentes tonos de luz, sino también jugar con sus intensidades y efectos con fines estéticos. Pero no hay que dejar a un lado que la función primordial de la iluminación en oficinas es proveer de confort visual. Si dominan las luces perimetrales o las rasantes en muros, la solución son lámparas colgantes para iluminar eficazmente. (DE HARO Fernando & Omar Fuentes, 2010)

Como parte de la teoría que se vio durante el semestre en la materia de Iluminación fue necesario comprender los conceptos esenciales y de este modo tener una idea para fundamentar el presente proyecto. A continuación se presentan los conceptos básicos de iluminación:

o Flujo luminoso o potencia: es la cantidad de luz emitida por una fuente luminosa, por lo tanto es un factor que depende únicamente de propiedades intrínsecas de la fuente. Su unidad es el lumen (lm). o Intensidad luminosa: flujo emitido de un ángulo en una dirección. Expresa como se dirige en otras direcciones, no emiten el mismo flujo. La intensidad se mide en candelas (cd). o Rendimiento luminoso: cantidad de energía que se convierte en luz con relación a la energía total, permite medir eficacia luminosa. Se mide en flujo luminoso por unidad de energía consumida (lumen/vatio). o Iluminancia: luz que llega a una superficie determinada, su unidad es el lux, equivale al flujo luminoso de un lumen que inicie homogéneamente sobre una superficie de un metro cuadrado. o Luminancia: flujo reflejado por los cuerpos, o el flujo emitido si el objeto es una fuente de luz, lo que vemos de la luz, ya que hace referencia a la claridad o brillo. Se mide en candelas por superficie (cd/mz). o Temperatura de color: fuentes de luz que pueden crear atmosferas cálidas o frías, expresada en grados kelvin (kº), cuanto mayor sea la temperatura de color, la luz será más fría y azulada.

Luz natural La luz natural es la que proviene del sol. La cantidad de luminosidad cambia de acuerdo con el tamaño del espacio por donde ingresa al ambiente, y se regula mediante diferentes sistemas o filtros de control de paso de iluminación, como persianas, toldos, cortinas, etc.

http://www.espacioliving.com/1556073-un-espaciode-trabajo-con-mucha-luz-natural (Consultado el día 18/05/2015, a las 4:26 p.m.)

Luz directa La iluminación natural procede de las ventanas y balcones, aunque también de las claraboyas y tragaluces. La claridad natural está dotada de un especial atractivo por tratarse de una iluminación directa pero cambiante y siempre distinta. Esta es importante si se quiere una oficina cómoda y relajante ya que ayuda a trabajar de forma más relajada y permite percibir fácilmente los cambios de hora, así como disfrutar de las tonalidades que adquiere la luz solar.

Luz difusa La iluminación difusa es una luz filtrada; los filtros pueden ser naturales, como las nubes o artificiales, como cortinas y persianas. Este tipo de iluminación crea ambientes donde destacan sombras y matices. Una luz difusa nos permite resaltar la belleza de los ambientes con cambios de intensidades, juegos, colores y movimientos.

Luz cenital y contraluz Una fuente de luz situada en la vertical de los objetos o detrás de ellos hace que destaquen sobre cualquier tipo de fondo y define sus contornos. Según el libro de ‘‘Iluminación’’ de Simone K. Schleifer, Se le llama reflexión a un rayo de luz natural o un haz de luz artificial incide sobre una superficie y esta devuelve una parte de luz que recibe. La reflexión nos permite iluminar mediante lo que denominamos ‘‘iluminación indirecta’’; aquella que se basa en la luz que proyectan las superficies.

Luz artificial La luz artificial es indispensable cuando la natural desaparece. Si en una habitación bien decorada no se han tomado en cuenta los cambios de luz, todo su encanto desaparece cuando la iluminación se torna deficiente. Si se conocen y manejan óptimamente los efectos que produce cada tipo de luz artificial, ésta no representará ningún problema.

http://www.decoralos.com/consejos/agrandar-visualmente-espacio-luz-artificial (Consultado el dia 18/05/2015, a las 4:35 p.m.)

Luz para crear atmosferas Una mezcla de luz artificial y luz natural puede crear variadas atmosferas. La iluminación más apropiada para un espacio no será aquella que produzca los efectos estéticos y teatrales más sorprendentes sino la que resuelva mejor las necesidades prácticas y estéticas del ambiente. Una buena iluminación artificial puede hacer que un 26

espacio parezca más cálido, confortable o más amplio. La iluminación artificial también tiene la capacidad de alterar la percepción que se tiene de un espacio e incluso puede establecer varios espacios dentro de una misma habitación.

Luz para trabajar Todas las zonas de trabajos deben disponer, además de luz difusa de la estancia, de puntos de luz que iluminen la superficie de trabajo. Las zonas de trabajo las lámparas de techo no son las más adecuadas ya que crean sombras molestas sobre las zonas de lectura. El mejor recurso son las lámparas de piso y de sobremesa ya que permite colocarlas en una posición más cómoda para iluminar correctamente la zona de trabajo sin deslumbrar.

Iluminación decorativa La iluminación decorativa es la que no tiene una función practica sino estética, como la de realzar el interés del mobiliario mediante fuentes de luz muy variadas. Los colores, las formas y las texturas forman los espacios que determinaran la iluminación más indicada para las áreas.

2.3 Procedimientos de construcción. Es importante tener noción de los procedimientos constructivos para poder definir las características con las que debe cumplir el inmueble a modificar, así como determinar las características con las que debe contar, aún después de alguna modificación y de este modo sustentar la propuesta. 2.3.1 Cimentación Es la base para apoyar o sustentar un edificio, existen diferentes factores que son importantes tener en cuenta como, la composición y resistencia del terreno, las cargas propias del edificio y los efectos del viento. Las cimentaciones también se pueden dividir por:

-Características del terreno: profundidad del estrato, nivel freático, capacidad de socavaciones y humedad y helacidad. -Características de la estructura: cargas transmitidas y capacidad de asiento diferencial y total. Dentro de las funciones que cumplen los cimientos se pretende que el peso se transmita de forma repartida, es importante tener en cuenta probables deficiencias y que dicha cimentación cuente con compresión, tracción, fricción y adherencia. Las cimentaciones superficiales reparten la fuerza que transmite la estructura a través de sus elementos de apoyo; existen las puntuales, lineales y superficiales. Las cimentaciones profundas, son aquellas que solucionan la transmisión de cargas a los sustratos aptos y resistentes del suelo; existen las de sustitución, flotación y pilotaje.

http://www.construyafacil.org/2014/06/cimentaciones-superficiales.html (Consultado el día 19/05/2015, a las 3:45 p.m.)

2.3.2 Estructuras Son el conjunto de elementos resistentes, ensamblados entre sí, que accionan y reaccionan bajo efectos de cargas, tienen como finalidad resistir y transmitir las cargas. Es importante considerar los siguientes factores: estética, forma, función, volúmenes, luz, economía y cumplir con los siguientes dos requisitos: equilibrio y estabilidad. Las estructuras se clasifican en naturales, que son aquellas que encontramos en la naturaleza sin intervención del hombre y las artificiales, que son aquellas proyectadas y construidas por el hombre. Estás se clasifican en móviles, masivas, abovedadas, laminares y armadura o armazón y dentro de los materiales más importantes se encuentran la madera, concreto, acero, especiales y mixto. Las partes de las estructuras son las siguientes: -Pilares/columnas (vertical): Son los elementos estructurales lineales verticales, que tiene la ventaja de minimizar el impacto de la estructura en el espacio. Es un elemento sometido principalmente a fuerzas de compresión por lo que el diseño está basado en la fuerza interna. -Vigas (horizontal) -Viguetas (verticales)

http://biblioteca.sena.edu.co/exlibris/ale ph/u21_1/alephe/www_f_spa/icon/8830 /procesos_procedimientos_para_la_cons truccion.html (Consultado el día 19/05/2015, a las 3:45 p.m.)

-Bovedillas (verticales)

2.3.3 Muros Es el elemento vertical divisorio que delimita el área de un espacio y crea diferentes espacios de amplitud, algunos también se implementan por seguridad (contención). Estos pueden ser divisorios, de carga y decorativos.

2.3.4 Piso Es el elemento de terminación o acabado, utilizados en las construcciones, cuya superficie externa está sometida a la abrasión o desgaste, causado por el rozamiento de cuerpos móviles sobre esta, o al efecto erosivo de cualquier otro agente externo. La superficie de desgaste puede ser horizontal, inclinada, escalonada o curva.

2.3.5 Techos Es la superficie interior, generalmente horizontal; también se le conoce como cielo a la parte interior y techo a la parte exterior. No es un elemento estructural sino un acabado de superficie. 

Existen diferentes tipos de techos:

-Inclinados  -Teja

-A dos aguas

-A cuatro aguas

-Plano

Los materiales más comunes aplicados en techo son: -Madera

-Goma y plástico

-Metal

-Concreto o arcilla

-Pizarra

-Techo verde

2.3.6 Acabados 

Acabados en pisos.

-Pétreos: mármol, granito, cantera. -Cerámicos: loseta de barro, loseta vidriada, azulejo. -Aglomerados: mosaicos, terrazos, concreto. -Orgánicos: madera, parquet, alfombras. -Sintéticos: plásticos, pintura, barnices, resinas epoxicas. 

Acabados en muros.

-Pétreos: mármol, granito, cantera. -Cerámicos: loseta de barro, loseta vidriada, azulejo. 30

-Orgánicos: maderas naturales, sustitutos y derivados de la madera, tapices. -Sintéticos: pinturas, plásticos, barnices, resinas epoxicas, telas, vinilos. -Aglomerados: aplanado de mortero, aplanado de yeso, tirol y pastas.

2.4 Historia de la Arquitectura II Dentro de la materia “Historia de la Arquitectura II” se aprendieron diversos estilos arquitectónicos, los cuales fueron esenciales para poder distinguir y fundamentar el estilo que se requería para la propuesta.

2.4.1 Art Déco El Art Déco aparece por primera vez en la exposición Internacional de las Artes Decorativas, realizada en París en 1925, (se expande hasta 1939 y cuya influencia se extiende hasta la década de 1950 en algunos países), se desarrolla durante los años de la depresión económica de 1929, un movimiento que abarca el Arte, estilo, moda y filosofía, plasmándose en la arquitectura, diseño interior, diseño gráfico e industrial, artes, moda, pintura, grabado, escultura y cine, los objetos, se empezará a trabajar en el diseño de muebles, aparatos domésticos, transportes y medios de comunicación masiva, como serán los cines y más tarde la radio, utilizando líneas rectas, formas geométricas y compactas, bajo los contrastes de colores brillantes del oro y la plata. La cultura Art Decó reflejo los cambios económicos, sociales y de pensamiento. Se caracterizaba por materiales como maderas nobles, en los reflejos de formas cristalinas, cristales tallados y en las tramas translucidas, materiales caros, nuevos y extraños serían utilizados en los productos que salen de los "ateliers" para cumplir con los deseos de una élite caprichosa: el cromo, metal de color argentino y cristalino, la baquelita, resina sintética y moldeable, y el plástico que por su nobleza material podía aplicarse de múltiples maneras. También estaban las exóticas maderas y otros elementos naturales traídos de tierras lejanas que se utilizaban en los muebles y en la confección de atuendos de vestimenta, otros como pieles naturales de zapa, de tiburón y el carey. Todo esto reflejaba las excentricidades a las cuales se acostumbraba esa clase acomodada que a través de objetos lujosos de decoración mostraban su estatus social y estaba por encima de la funcionalidad.

De acuerdo a Maria Adriana Gusti en su libro Art Déco, 2013, menciona que: “ Los muebles son microarquitecturas que se ambientan en el espacio interior, ostentando una mayor libertad para combinar materiales nobles y exoticos como las raices, la marquetería, el pergamino, el marfil, el ébano, el nácar, la piel de zapa, tiburón o cebra, el vidrio coloreado y los espejos.” Las características generales del Art Déco que fueron utilizadas tanto en decoración, como en arquitectura: • El Art Déco se basa principalmente en la geometría imperante del cubo, la esfera y la línea recta, además de los imprescindibles zigzags. • Tratan de representar algunas abstracciones que muestran en la naturaleza, rayos luminosos radiantes, fluidos acuáticos, nubes ondulantes. • Representación faunística haciendo referencia a ciertas cualidades como la velocidad y usan para ello gacelas, galgos, panteras palomas, garzas. • Representación de elementos fitomorfos: se utilizan las flores, los cactus, las palmeras, representados por medio de delineaciones geométricas. • En arquitectura, además de las formas geométricas, se recurre a remates terminados escalonadamente y con proas marítimas que sostienen mástiles que sirven como astas; arcos y puertas ochavadas y lujosos materiales como el mármol, el granito y el aluminio consuman el aparato decorativo. Dentro del Art Déco hay dos períodos que corresponden a dos líneas estéticas del estilo: el Zigzag y el Stream Line. El primero fue de 1920 a 1929, se produjo mayormente en Europa y fue el que se basó más en las referencias de las culturas pasadas que se pusieron de moda por descubrimientos arqueológicos, se utilizan motivos de las culturas prehispánicas de las culturas aztecas, mayas o incas y motivos inspirados en los objetos de los descubrimientos arqueológicos de Egipto, Mesopotamia, o que se rescataron del olvido y del desinterés occidental. Resalta en su decoración los triángulos encadenados y superpuestos y líneas y composiciones geométricas en movimiento. El segundo tuvo su auge de 1930 a 1939, se desarrolló más en Estados Unidos y representa la era de la recuperación económica después del "crack" bursátil de 1929. Hombres fuertes y desnudos, obreros, y mujeres luciendo el "look" de la época, adornan paneles y los principales motivos decorativos son las líneas curvas aerodinámicas, de aquí su nombre, líneas horizontales aplicadas o también abstracciones de la velocidad. 32

México recibió la influencia del Art Decó especialmente en la arquitectura. Los primeros ejemplos aparecieron en la década de 1920, como el edificio de la Alianza de Ferrocarrileros Mexicanos del arquitecto Vicente Mendiola, y el Orfanato de San Antonio y Santa Isabel. También es notable su impacto en la decoración interior del Palacio de Bellas Artes, en la que se aprecian elementos clave como la estilización de figuras mexicanas y el uso de diversos tipos de mármol, y en el Gran Frontón México, situado en la Plaza de la República. El Monumento a la Revolución, en ese mismo espacio, ofrece en sus pechinas grupos escultóricos Decó creados por Oliverio Martínez. Gran parte de ese patrimonio arquitectónico se ha perdido a causa de las transformaciones sin control ocurridas en la ciudad a lo largo del siglo XX y la avidez del mercado inmobiliario con su mirada vertical. Sin embargo, quedan ejemplos suficientes (y muy apreciados en la actualidad) que hacen de esa colonia un museo abierto del Art Decó. Las fachadas de esos edificios se distinguen por el dinamismo de las superficies, sus amplios paños y marquesinas adornadas con medallones o grecas prefabricadas, la diversidad de texturas y motivos en los acabados y una herrería destacada por su ritmo y geometría. El estilo prosperó en la zona hasta la década de 1930 y fue quizá el último que desarrolló una genuina búsqueda estética en la ciudad. La corriente Déco fue también heraldo de la modernidad que día a día estamos cumpliendo.

http://www.art-deco-style.com/art-deco-interior-design.html

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(Consultado 28/05/2015 8:42 pm

3.1 Condiciones climáticas de Cancún La ciudad de Cancún está ubicada en la costa noreste del estado de Quintana Roo, en la Península de Yucatán frente al Mar Caribe. Es un destino turístico con clima es semi-tropical. Tiene una temperatura media anual de 26º y puede elevarse hasta los 35º en verano. Aunque el clima es muy similar durante todo el año, existen dos periodos distintos en Cancún. La temporada de lluvias se extiende de Mayo a Octubre y es ligeramente caliente, la estación seca es de Noviembre a Abril, con temperaturas más frescas debido a los vientos del norte que son más fuertes en esta temporada.

https://maps.google.com.mx/

(Consultado 18/05/2015, 18:32 p.m.)

3.2 Centro de Estudios Gestalt campus Cancún. Centro de Estudios Gestalt, la universidad del diseño, es una institución de educación superior especializada en diseño, fundada en 1987. Cuentan con el reconocimiento de validez oficial de la Secretaría de Educación Pública. Es una institución especializad en programas de Diseño. Imparten enseñanza de alto nivel desarrollando las capacidades intelectuales y artísticas de los jóvenes con un sentido ético e innovador. Con más de 20 años de experiencia, han logrado consolidar y mantener un excelente nivel académico gracias a la constante actualización de sus planes de estudio basados en la Teoría Alemana de la Gestalt. 35

En 2010, se inauguró CE Gestalt Campus Cancún, Quintana Roo. Este gran proyecto surge debido a la creciente necesidad que tienen Cancún y la Riviera Maya de contar con una oferta educativa de alta calidad especializada en temas de diseño. El presente proyecto está ubicado en la Av. Nichupte, esq. Punta Piedra SM 17, Mz 5, Lote 1, Cancún, Quintana Roo.

http://www.cegestalt.com/ns/universidad.php (Consultado 13/05/15 10:44 am)

3.3 Organigrama

3.4 Entrevista con los usuarios. La entrevista (véase Anexo X) se realizó de manera presencial sincrónica el día 8 y 11 de Mayo de 2015 a los diferentes administrativos que laboran en las oficinas del Centro de Estudios Gestalt Campus Cancún.

3.4.1

Entrevista con la Lic. Clara Cos.

La siguiente entrevista la respondió la Lic. Clara Cos, quien estudió la Licenciatura en Pedagogía y el puesto que desempeña en Gestalt es el de Directora Académica Corporativa, dentro de la empresa realiza actividades como supervisar el trabajo de la directora del plantel, asiste a las juntas con los docentes, realiza directamente los tramites de la SEP así como revisión y actualización de los planes de estudio de las carreras impartidas en la universidad, supervisa el área de control escolar, además de encargarse del abastecimiento de los libros para la biblioteca. Recibe muy poca gente externa por lo que comentó, que con dos sillas cómodas para sentarse le basta en su espacio de oficina. Debido a sus interactúa principalmente con el área de dirección general que viene siendo la Mtra. Carmina Crespo, con el departamento de servicios escolares a cargo de Nayeli Hernández y el área de promoción y publicidad, en ocasiones solicita él su apoyo ya que ella cuenta con varios años de experiencia en cuanto a los asuntos de la universidad; por otro lado igualmente interactúa con la srita. Esther ya que ella lleva el control de casi todas las actividades e información de la universidad; la interacción con el departamento de Tere Nieto es casi nula pero no inexistente ya que en ocasiones surgen dudas de carácter administrativo que ella puede aclarar. La interacción con los coordinadores de carrera es nula ya que como mencionó en la entrevista ellos son auxiliares académicos de la directora del plantel, por lo tanto cualquier duda o cuestión que surge la tratan directamente con el área de dirección general. En cuanto al concepto de Gestalt ella mencionó lo que proyecta la universidad en el edificio en el cual está situada actualmente, así como su ubicación, refiriéndose al entorno como “un lugar con mucha clase y elegante” ya que es una zona de poder adquisitivo alto; a su parecer la fachada del edificio es muy elegante, abundante en luminosidad y limpieza. Por lo tanto resumiendo en palabras el concepto del campus Cancún que se quiere transmitir son: elegancia, luminosidad y limpieza. La luminosidad se logra mediante los grandes ventanales que abundan en el edificio. En cuanto a los conceptos de diseño específicos para Gestalt Cancún se mencionó el minimalista, puesto que el mobiliario de la institución se diseñó y mandó a hacer bajo este concepto, 38

visualmente muy limpio, debido a lo “cargado de la mayoría de los trabajos que realizan los alumnos”, por lo que en los muebles y las paredes se busca la limpieza. Lo que Gestalt quiere transmitir como institución para el alumno y publico externo que visita las instalaciones, es una atmosfera diferente de las otras escuelas que ha visto, donde se respire diseño y que se le distinga por el uso del mismo, busca no ser una universidad tradicional ya que esta es un centro especializado enfocado a las carreras de diseño, “no se busca competir con universidades como Anáhuac o Lasalle ya que no somos iguales y la diferencia entre ellos y nosotros es lo que queremos transmitir” mencionó. Entrando al tema de las necesidades funcionales la Lic. Clara comentó que requiere un espacio de oficina privada que tenga un escritorio, computadora, impresora y un archivero pequeño para guardar cierto tipo de información referente a su cargo. Al preguntarle si ella percibía la falta de un espacio de esparcimiento para los colaboradores administrativos, explicó que sí es necesario, pero en su opinión dicho espacio no debería de ser de uso exclusivo para el personal administrativo, si no que de igual manera se pueda compartir con el alumnado ya que ellos requieren igualmente este espacio. Hizo énfasis en el hecho de que actualmente no hay un dispensador de agua en el piso administrativo, siendo necesario esté. En cuanto al tema espacial mencionó que las dimensiones con las que actualmente cuenta su oficina, es adecuado para las funciones que realiza, aunque comentó que su escritorio le queda grande al espacio, además de hacer énfasis en cuanto la privacidad, esto porque actualmente su oficina esta comunicada con la de la directora, ya que no cuenta con una puerta que brinde privacidad en caso de visitas y platicas de carácter delicado. Tiene por preferencia la luz natural aunque actualmente está es excesiva, ya que por las mañanas el sol pega directo al ventanal fijo y es necesaria la presencia de persianas black-out para poder trabajar. Solicitó la existencia de plantas en el interior de la oficina; en cuanto al tema del sanitario, mencionó que ella cuenta con un baño personal en su oficina, mismo que comparte con la Mtra. Carmina. En cuanto a gustos la Lic. Clara se inclina por lo minimalista y la limpieza visual, hizo énfasis en el cambio de escritorio por uno de carácter limpio y de ligereza visual pero con espacio de guardado, mencionó que “mientras menos confusión visual más destacan los objetos y personas ubicadas en el espacio”, aunque le gustaría tener un detalle de diseño que ambiente la oficina.

Comentó que se requiere de un espacio que sea exclusivo de biblioteca y que esté una persona fija llevando el control de los libros, además de un área donde se puedan consultar y que los alumnos puedan realizar diversos trabajos. Por otra parte se mencionó la falta de señalización adecuada que ayude a identificar las oficinas del personal administrativo, ya que actualmente el espacio carece de este sistema y los externos a la institución tienden a perderse si no se les orienta. Pidió como algo extra la propuesta de diseño para el Roof Garden como área de esparcimiento para la convivencia de alumnos y personal, que sea abundante en plantas, una pérgola o enramado de buganvilias que le de sombra al espacio, ya que es una zona al aire libre, y expuesta a la luz natural.

3.4.2 Entrevista con la Lic. Carmina Crespo. La siguiente entrevista fue aplicada a Carmina Crespo quien es Licenciada en Diseño Gráfico, con maestría en publicidad y maestría inconclusa en Diseño Tipográfico. El puesto que desempeña es el de Directora del Centro de Estudios Gestalt, Campus Cancún. Las actividades que lleva a cabo dentro de la universidad son: supervisión de todas las áreas administrativas, y carreras, puesto que las mismas no tienen tanto alumnado, ya que no hay un director por carrera, por otro lado ella realiza las entrevistas con los posibles maestros, es la responsable de la planeación y organización de todos los horarios de clases, supervisa el avance programático de los maestros, en cuanto a las cuestiones académicas, los alumnos acuden a ella, supervisa todas las actividades relacionadas con el departamento de promoción y vinculación, así como comunicados a la comunidad Gestalt. Comentó que recibe gente interna y externa a la oficina, en su oficina, por lo que menciono que una pequeña mesa de reuniones sería ideal. Ya que de momento cuenta únicamente con dos sillas de visita, las cuales son insuficientes. La Mtra. Carmina es una persona que interactúa con todos los colaboradores administrativos, como la Srita. Esther, la Lic.Tere y el Mtro. Fernando, con quienes tiene constante contacto, la relación con la asistente administrativo, debido a la inexistencia de conmutadores, además de proveerle información de toda índole, así como actividades alternas. En el caso de la Lic. Tere, es ella quien acude a la oficina de la directora general, y en muy pocos casos es a la inversa. En lo que concierne al departamento de promoción y vinculación, a cargo del Mtro. Fernando, tiene una

comunicación directa ya es ella quien lo supervisa; debido a esto, mencionó que no le incomoda estar a dos oficinas de distancia de este. De acuerdo a las necesidades funcionales se le cuestionó, sí su departamento requiere más personal, a lo que contestó que lo ideal sería contar con un asistente, ya que tienen en proyecto contratar líneas telefónicas donde cada colaborador tenga su extensión correspondiente y así poder realizar las llamadas que se requieran, sin necesidad de pedirle a alguien más que las haga, de tener un asistente personal, este le ayudaría las llamadas y realizar otras actividades; se requeriría un espacio con computadora y teléfono para desempeñar sus funciones. También dijo que considera necesario un espacio de esparcimiento y cafetería exclusivamente para los auxiliares administrativos, que cuente con mobiliario cómodo para sentarse y relajarse, donde se pueda tomar un café para salir momentáneamente de la rutina de la oficina. Indicó que los baños en esta área son suficientes, ya que además de los que están a la vista, se encuentra un baño adicional ubicado en la oficina de la Lic. Clara, que da servicio a ambas. En cuanto a la iluminación de su oficina, mencionó que es suficiente la luz natural y artificial, siendo la iluminación natural la de su preferencia; en cuanto a ésta, nos mencionó que actualmente tiene la problemática de que por las mañanas, entra excesivamente la luz del sol, aumentando la temperatura de la oficina, y lo mismo sucede en los departamentos de servicios escolares y coordinación de DIRP, sólo que en el caso de estos, es por la tarde. La única ventilación que hay en su oficina además de la puerta es el sistema de aire acondicionado, ya que esta carece ventanas que se puedan abrir permitiendo el paso del aire fresco. Respecto al mobiliario, se necesita un librero donde se pueda clasificar por carrera, libros, trabajos integrales y proyectos, así como el resguardo de equipo multimedia; también requiere un mueble en donde se puedan guardar carteles de forma extendida para que no se dañen, como previamente comentó, una mesa con cuatro sillas para recibir personas. Actualmente tiene un inconveniente con la orientación del escritorio, debido a que del lado izquierdo está el cajón de guardado y del lado derecho está el espacio para el equipo de cómputo, el problema radica en que no puede poner la computadora del lado derecho ya que es un obstáculo visual hacia el exterior de la oficina; al intentar resolver esto, generó una postura muy incómoda considerando que pasa en su oficina alrededor de ocho o nueve horas diarias. 41

En la oficina al contrario de sobrar mobiliario se considera que falta, el espacio de guardado es insuficiente debido lo previamente mencionado, por otro lado la oficina de Carmina está bien ubicada en cuanto a sus actividades. Considerando sus funciones el tamaño de la misma carece de espacio suficiente ya que es requerida la presencia del mobiliario previamente mencionado. De manera general se le preguntó a Carmina que consideraba que le falta a la institución a lo que ella nos mencionó que falta un auditorio, un laboratorio o salón de máquinas de coser que incluya mesas de corte en ese mismo espacio, el espacio para una biblioteca que tenga a una persona encargada de los libros y lugar donde los alumnos consulten los mismo y realicen tareas es indispensable, así como la separación de la sala de juntas al salón de maestros. Es necesaria una bodega en el área de oficinas de dimensiones un poco mayores a las que la bodega tiene actualmente ya que se espera que la escuela llegue a crecer por lo menos en un 50% más. No es necesaria la presencia de un salón en el segundo piso, lo ideal es que este sea únicamente de uso administrativo. Manifestó que la Lic. Clara a pesar de no estar de planta en el campus Cancún, necesita un espacio privado donde tenga un escritorio y computadora, no son necesarias más allá de dos sillas ya que ella no recibe gente. La paleta de colores que se requiere para el proyecto son los mismos del manual de identidad de la universidad. Carmina en particular gusta por lo artesanal mexicano pero para su oficina gusta por el color blanco ya que este da amplitud a los espacios y limpieza sin perder el enfoque en que es una escuela de diseño y le gustaría que su oficina tuviera ciertos detalles en color sin perder de vista la formalidad con la que tiene que proyectar al ser la directora del campus. En su opinión la universidad al ser de diseño igual debe de reflejar detalles y toques coloridos de los cuales carece y son importantes que tenga sin irse a lo kitsch o saturado.

3.4.3 Entrevista con el Mtro. Fernando Holzeimer Vela. La siguiente entrevista fue realizada al Mtro. Fernando Holzheimer quien es el director del departamento de promoción y relaciones públicas de la institución, dentro de sus actividades está el manejar la comunicación interna y externa orientándose al posicionamiento del centro de estudios dentro del ámbito de las licenciaturas que se

imparten en el mismo, al igual que en sus programas de formación continua (diplomados, cursos, etc.), en la parte interna se encarga de revisar los diferentes canales de información oficial entre personal administrativo y de docencia, alumnado y grupos de referencia como los padres de familia y asociaciones; también se encarga de establecer vínculos con instituciones gubernamentales, la sociedad y medios de comunicación para tener un reconocimiento en Cancún. En la institución con las personas que más tiene contacto es con su jefe inmediato la Mtra. Carmina Crespo directora del campus Cancún y el área de recepción Fernanda Rojo, también mantiene contacto con los diferentes coordinadores de las carreras, el departamento administrativo y el personal de mantenimiento. Dentro de sus actividades está también el recibir a personas o proveedores en su oficina para brindarles la información que se requiera, que por lo regular son dos personas. Hizo mención de la carencia de un espacio de esparcimiento y cafetería el cual es necesario ya sea exclusivo para docentes y administrativos o mixto; los baños para el personal administrativo los cree suficientes por la cantidad de usuarios. En cuanto a las necesidades funcionales menciona que actualmente no tiene problema con el tamaño de su oficina, pero si considera que sea de mayor tamaño, debido a que requiere de más espacio de guardado así como un crecimiento necesario en su departamento para aumentar la productividad y lograr el posicionamiento deseado en el ámbito del diseño en ésta plaza. La ubicación de su oficina es adecuada ya que tiene acceso directo a las personas que llegan a la recepción del personal administrativo y de ser necesario el poderlas apoyar si requieren de alguna información. El mobiliario de guardado con el que cuenta es insuficiente, debido a que maneja flyers, gorras, cilindros, etc que son artículos promocionales que se les obsequian a las personas externas que van a pedir informes sobre las carreras por lo cual tiene que tener a la mano una pequeña cantidad, no requiere de un escritorio muy grande ya que su principal herramienta de trabajo es la computadora, necesita de un área donde pueda almacenar los documentos con los cuales está trabajando, debido a que le gusta mantener el escritorio limpio; la silla ejecutiva debe ser cómoda y funcional (que no sea tosca). En cuanto a la iluminación la cree suficiente ya que cuenta con mucha luz natural debido a que tiene medio muro de vitro-block, dejando en desuso casi en su totalidad a la luz artificial; la oficina no cuenta con ventilación, no la cree necesaria porque cuenta con sistema de aire 43

acondicionado y es una oficina a puertas abiertas, pero si le gustaría una vista al exterior, para no tener una sensación de encierro. Mencionó que en cuanto a infraestructura la institución carece de identidad interior y exterior que transmita que es una escuela que imparte carreras de diseño, cree necesario que en el hall haya un elemento llamativo para que desde la entrada tanto las personas internas como externas se sientan rodeadas de un ambiente lleno de diseño, también hizo mención de la intervención del roof garden ya que esta descuidado y es una opción para área de esparcimiento mixta promoviendo así la integración entre alumnado y personal administrativo-docente, así como la implementación de un sistema señalético para la identificación de las distintas oficinas y áreas. Pasando a las necesidades formales del usuario de la oficina, le gusta la simplicidad, no gusta por los espacios saturados, también menciono que los posters que se encuentran en su oficina se quedan ya que es el único elemento decorativo que brinda de color a las paredes y son de su agrado, aparte de que son alusivos al aniversario de la institución lo único es que requiere que se encuadren de una forma creativa. Le gusta la sensación de un espacio limpio y libre, un ambiente fresco, le agradan las plantas en el interior así como la luz natural, también hizo mención que le gustaría personalizar su área de trabajo con una lámpara de escritorio y el color institucional que es de su mayor agrado en el azul marino por lo cual le gustaría que se encontrara en alguna pared de su oficina siempre y cuando no afecte a la iluminación de la habitación.

3.4.4 Entrevista con la Lic. Mariana Teresa Nieto Croda. La siguiente entrevista la respondió la Lic. Mariana Teresa Nieto Croda, quien estudió pedagogía y se encarga de toda la administración de la Universidad. Las actividades que ella desempeña es todo lo que tenga que ver con pagos. Pagos a proveedores, facturas, darle seguimiento a todo lo que tenga que ver con facturas, el manteamiento de la escuela (contratar proveedores para que arreglen la institución). Todo el reporte de colegiaturas, cuánto dinero ingresa y también cuanto sale.

En su cargo mantiene contacto con gente interna y externa. Interna con los alumnos que tienen dudas con sus pagos, con los profesores, administrativos y directores; y externa con

los padres de familia o personal que arregla las instalaciones. Considera que si es necesario más personal en su departamento; específica que algún contador y alguien que ayude a organizar la parte de las facturas.

Menciona que es necesaria un área de cocineta, ya que solo cuentan con una hora para comer y los docentes que traen su comida no tiene donde consumir esta. Los baños son suficientes tomando en cuenta la cantidad de personal que hay en el piso.

En cuanto a las necesidades funcionales refiriéndose al trabajo menciono que la iluminación natural tanto como artificial en su oficina es la adecuada; por otra parte considera que su oficina por ahora tiene buen tamaño ya que para lo que se usa es suficiente; la ubicación la considera adecuada ya que tiene cerca el área de servicios escolares que es con la que más frecuenta. En cuanto al mobiliario menciono que le gustaría tener algún archivero o algo donde pueda tener un orden de sus documentos; no le afecta el tamaño de su escritorio actual pero comenta que le gustaría un escritorio con algunos cajones o repisas por arriba.

Mencionó que a la institución le hace falta un área de cafetería, una zona de comida donde puedan comer los empleados; un área de biblioteca donde los alumnos tengan un espacio donde estudiarlos de forma cómoda y silenciosa.

En cuanto a sus necesidades formales del cliente, comenta que le gustaría su oficina color blanca ya que da una sensación de amplitud y limpieza en el área; también comento que le gustan las plantas, pero ella prefiere más las flores de colores vivos. Nos comenta que le gustaría personalizar su oficina con algunos toques de color naranja como cuadros, flores, o repisa, ya que una pared o algún diseño grande la hartarían. Le gustan los paisajes y los espacios abiertos.

3.4.5 Entrevista con la Srita. Esther Casanova Caamal. Se realizó la siguiente entrevista a Srita. Esther Casanova Caamal, quien es la encargada del puesto de asistente administrativo, dentro de las actividades que realiza es la responsable del área de biblioteca, impresiones, copiado, información y pagos.

Indica que recibe gente interna, (los alumnos, directivos, maestros) y externa (gente que viene a solicitar informes, pagos, inscripciones), sin embargo tiene mayor contacto con los directivos y administradores de la institución. Dentro de las personas externas que la visitan, menciona que cuando se trata de inscripciones y llenado de formularios, se debería contar con un asiento y una mesa cómoda que no se encuentre tan lejos para poder llenar dicho formulario. La institución cuenta con un servicio de beca trabajo, el cual consiste en que cierto número de alumnas trabajen como asistentes de los diferentes ejecutivos, al ser ella quien cuenta con un área grande para trabajar y todos tienen contacto con ella, las alumnas becadas encuentran su lugar en la misma oficina, sin embargo esto reduce el espacio, además de quitarle privacidad a la oficina, por lo que sugiere que se considere un espacio para las alumnas que se encuentran becadas de otros departamentos o en la misma oficina de cada directivo, sin embargo ella requiere que quien funja de asistente exclusivo de ella cuente con una computadora extra con la cual pueda enviar a imprimir, buscar información y realizar sus respectivas tareas. Por otro lado mencionó que considera necesaria un área de cafería para docentes y un espacio de relajación pues la mayoría de los docentes suelen traer sus alimentos y requieren mantenerlos bajo refrigeración y posteriormente calentarlos y poder disfrutarlos tranquilamente durante su horario de descanso; en cuanto a la cantidad de baños en el piso, considera que son suficientes pues realmente no son tantos los usuarios. De acuerdo a las necesidades funcionales del espacio mencionó que la iluminación de su oficina es buena pues se encuentra cerca del domo, por lo que en las horas de Sol, se ilumina bastante bien de luz natural, la iluminación directa con la que cuenta es únicamente decorativa y se utiliza por mucho una hora, pues a la hora de salida apenas está ocultándose el Sol; por otro lado no se requiere de ventilación ya que se cuenta con sistema de aire acondicionado, sin embargo se encuentra descompuesto y se hace uso del aire acondicionado del hall; considera por el momento suficiente sus dimensiones de oficina, sin embargo estima que sí la biblioteca continua creciendo se debería de cambiar de lugar, así como tener a una persona únicamente encargada del área, pues así los alumnos y maestros con más confianza podrían acercarse a conocer qué libros hay en existencia, así como un espacio para estudiarlos de forma cómoda y silenciosa; también mencionó que en cuanto a mobiliario le gustaría contar con un área de guardado más amplia, repisas con puertas, ya 46

que requiere guardar tanto material de trabajo como algunas formas, documentos y carpetas de base de datos de informes de años pasados que actualmente se encuentran a la vista y considera que no dan buena presencia al lugar; en cuanto a la ubicación cree que es buena, ya que tanto el personal, alumnos y visitantes tienen fácil acceso directo a dicha oficina. En cuanto al escritorio considera que debe ser suficientemente amplio ya que sus herramientas de trabajo además de la computadora son carpetas, hojas tamaño carta, formularios y blocks de comprobantes de pago, teléfono, engrapadora, artículos de papelería, entre otros; también mencionó que al pasar la mayor parte de su día sentada requiere una silla bastante ergonómica y cómoda, pues al tener un muro divisorio muy alto frente a ella, se tiene que estirar para poder ver a las personas que se acercan y viceversa por lo que se cansa demasiado el cuello y la espalda al estarse estirando constantemente. Explicó que en general la institución requiere de sistema de conmutadores para poder comunicarse con mayor facilidad, también considera que requiere de algún sistema que básicamente oculte todos los cables que se encuentran bajo su escritorio que además de ser peligroso, se ve mal y es incómodo. De igual importancia mencionó que al ser una institución de diseño, esta debería reflejarlo desde la fachada hasta los interiores, así como una pequeña área o sala de estar para que los alumnos y visitantes tengan donde descansar o platicar mientras los cambios de clases. Por parte de las necesidades formales, comenta que las plantas dentro de la institución le brindarían un toque armonioso al lugar, en cuanto al ambiente del lugar, mencionó que le gustaría que su espacio de trabajo cuente con una sensación de un espacio femenino, de los colores institucionales el morado es el de su mayor agrado y en segundo lugar se encuentra el azul, por otro lado le gustaría que en general los muros tuvieran diseño, además de ambientar en la mayoría de los espacios y pasillos con música para crear un ambiente que te haga sentir “como que llegaste a Gestalt”.

3.4.6 Entrevista con la Lic. Nayeli Hernández. La entrevista fue realizada a Nayeli Hernández Ortiz, quien estudió Administración de Empresas y se encarga de auxiliar en servicios escolares. Las actividades que ella desempeña es todo lo que tenga que ver con la recepción de documentos, calificaciones,

asistencias, constancias, el manejo y control de los estudiantes y profesores, el sogro escolar que es el programa donde publican las calificaciones para boletas de alumnos.

Recibe gente interna (alumnos y profesores) y externa (padres de familia) en casos de que vengan a gestionar calificaciones o faltas del alumno. En su departamento no es necesario el requerimiento de más personal, ya que cuentan con el apoyo de todos los becarios los cuales fungen como asistentes en el área.

Menciona que es necesaria un área de cafetería que cuente con microondas y frigobar, ya que hay personal que trae su comida y no tienen donde refrigerarlo y posteriormente calentarlo en su hora de descanso. Los baños dentro del área son suficientes, puesto que solo son para los administrativos y hay la cantidad necesaria.

En cuanto a las necesidades funcionales del espacio mencionó que la iluminación natural en su oficina es demasiada, puesto que cuenta con tres ventanas que filtran mucha luz, resultado incómoda su área de trabajo. En cambio la luz artificial la considera muy confortable; por otro lado menciona que no necesita de más ventilación ya que cuenta con sistema de aire acondicionado lo cual es suficiente. En cuanto al espacio de su oficina la considera de buen tamaño para el uso que tiene. La ubicación es adecuada, ya que se encuentra cerca de las personas con las que más frecuenta, las cuales son la oficina de administración y servicios escolares. En cuanto al mobiliario menciono que le gustaría tener un archivero más grande para mejorar la obtención y resguardo de documentos; también propone una vitrina donde pueda poner las carpetas y todo lo que tenga que ver con el departamento. Igualmente requiere de un escritorio más grande con algunos cajones y repisas auxiliares para tener más orden y organización de su material de trabajo.

Considera que en general a la Universidad le hace falta mayor filtro en la recepción, para poder tener un mayor control de las personas que ingresan a la institución y si forman parte de la facultad.

En cuanto a sus necesidades formales del cliente, le gusta la simplicidad, la amplitud, también menciono que le gustaría un poco más de diseño en su oficina, algo que le de vida al espacio. Le gustaría que su oficina transmitiera una sensación de relajación, ya que hay mucho trabajo y el estar en la computadora todo el día le causa estrés. Le gustaría un 48

ambiente limpio y fresco, le agradan las plantas pequeñas para el interior y menciona que le gustaría poner algunos toques de colores vivos.

3.4.7 Entrevista con el Lic. Jorge Moreno. La siguiente entrevista se realizó al Mtro. Jorge Moreno coordinación de la carrera de Diseño de imagen y relaciones públicas. Dentro de las actividades que realiza está el dirigir los semestres de la carrera junto con sus docentes y alumnos, dar instrucciones y organizar actividades en las cuales puedan participar los alumnos, hace juntas con los maestros de la carrera para ver asuntos relacionados con la misma, así como actividades administrativas, mantiene una comunicación constante con los alumnos y maestros de DIRP a través de redes sociales. Por su cargo él sólo mantiene contacto con personas internas a la institución y con las que más tiene comunicación es con la directora de la institución Mtra. Carmina Crespo, con los catedráticos de la carrera, alumnado, también mantiene relación con menor frecuencia con el departamento de administración y servicios escolares. Como coordinador de la carrera llega a recibir a alumnos, maestros y en ocasiones a padres de familia para atender asuntos relacionados con la licenciatura, menciono que como máximo son dos visitantes. En cuanto a las necesidades funcionales refiriéndonos al trabajo, cuenta con becados a su servicio que fungen como asistentes, hizo mención de la carencia de un área de cafetería y esparcimiento para el personal administrativo ya que sólo cuentan con una hora para comer y muchos de ellos traen sus alimentos y no hay un espacio para guardar y consumir éstos, los baños son suficientes tomando en cuenta la cantidad de personas que conforman el personal administrativo. Refiriéndonos a lo espacial hizo mención que es pequeña la oficia ya que tiene a los becados adentro lo cual resulta incómodo en cuanto a circulación; la ubicación la considera adecuada ya que cuenta con una vista al exterior y de fácil acceso para los alumnos y maestros. En cuanto al mobiliario las sillas las requiere más pequeñas, muebles ligeros ya que los que tiene son muy pesados y da la sensación de que la oficina es pequeña. El espacio de guardado es suficiente, pero necesita de repisas para libros, no es muy ordenado pero trata de serlo por lo cual requiere de un mueble para tener documentos a la mano y elementos decorativos. Mencionó que la iluminación natural con la que cuenta la

oficina es de su agrado, pero en ocasiones es muy brillante por lo cual requiere de una cortina traslucida que permita el paso de la luz, además de cortinas blackout. No necesita de ventilación natural debido a que tiene el aire acondicionado prendido todo el tiempo. Mencionó que a la institución de hace falta líneas telefónicas en cada una de las oficinas ya que sólo cuentan con una en el área de recepción y es incómodo para cuando tienen que contactar a alguien y está ocupada, cree que la iluminación en los pasillos no es la adecuada, así como la necesidad de decorar la escuela, que se vea realmente que es una universidad que imparte carreras de diseño, impregnarla de creatividad. Pasando a las necesidades formales, requiere de un espejo como elemento decorativo ya que ayuda a analizar a los alumnos, sin mencionar que simboliza el estudio de la imagen y así transmitir a los visitantes desde que entran a la oficina que es la coordinación de Diseño de Imagen y Relaciones Publicas; le gustan las plantas en el interior, de los colores institucionales el gris es el que más le agrada y le gustaría que estuviera en la ambientación, quiere que sus diplomas y reconocimientos estén a la vista para darle más credibilidad a su trabajo, mencionó que le gustaría luz ambiental así como muebles ligeros de metal y cristal de preferencia y como elementos decorativos cuadros y una lámpara de escritorio.

3.5Planos del estado actual.

3.6 Descripción del estado actual de la empresa y reporte fotográfico. El Centro de Estudios Gestalt se encuentra en edificio comercial de dos niveles , su fachada cuenta con un acabado listo en pintura blanca; la planta baja tiene dos ventanales de cristal ahumado en los laterales, en el segundo nivel se puede observar un diseño reticulado de estructura de concreto, recubierto de piedra ticul en diferentes formatos. Al acceder por la puerta de cristal ahumado en la parte frontal se observa una fuente cuadrada que actualmente no se encuentra en funcionamiento, y sobre esta la escalera deforma helicoidal que dirige a el primer y segundo nivel. La huella y contra huella cuentan con un recubrimiento de piedra tikul en diferentes formatos y sobre el cilindro de la escalera, un domo en forma de cúpula de cristal ahumado y cancelería de aluminio natural.

Al llegar al 2do nivel se encuentran las oficinas administrativas que cuentan con un piso porcelanato, rectificado, pulido, imitación mármol color beige con motas cafés de 45 x 45 cm a cartabón que se extiende por todo el nivel con un zoclo de 10 x 30cm, en el espacio se observa una columna circular de concreto entintado en color beige, en el centro se encuentra un área pequeña de mesas de trabajo delimitada por un diseño geométrico de piedra tikul de 30 x 30 cm, sobre esté, un domo rectangular a dos aguas con cancelería de aluminio natural, y cristal ahumado, que interviene como iluminación natural durante el día, en el techo hay un falso plafón corrido blanco con pintura vinílica blanca, dentro de este se encuentra la instalación del sistema de aire acondicionado fan and coil, iluminación artificial alógena y detector de humo, al igual que el resto del edificio. Adyacente al área mencionada se encuentra un falso plafón decorativo rectangular sin iluminación.

Dentro de dicha área se observan tres mesas de madera conglomerada en color blanco con un estilo minimalista, a su alrededor portan nueve sillas de plástico verdes a diseño, al centro de esta, dos macetas con palmera kentia que intervienen como elemento decorativo. Los muros que delimitan dicho nivel son de block y tabla roca donde se encuentran las oficinas, bodega, y salones y todos cuentan con un acabado aplanado y pintura vinílica blanca. Posterior a las escaleras hay una salón de usos múltiples con forma curva, el acceso a está posee una puerta de cristal esmerilado verdoso y cancelería de aluminio natural, al igual que el resto del área de oficinas; al centro de esta área se tiene un detalle circular en piedra tikul de diferente formato, el muro frontal de dicha área cuenta con una ventana fija de cristal seccionado, posterior a este está un muro de concreto con forma reticular, recubierto con piedra tikul a diferentes formatos, permitiendo la luz natural a dicha área; en ese espacio se observan 2 columnas de concreto con aplanado liso, con pintura vinílica blanca; a los extremos se encuentran los muros que delimitan el área. En el techo se observa un falso plafón corrido con dos cajillos decorativos a diseño, sin iluminación, está área cuenta con poca iluminación artificial; dicha habitación cuenta con varios escritorios de madera conglomerada, así como las mismas sillas mencionadas anteriormente. Del lado lateral del acceso principal se localiza la entrada al baño que da servicio a las oficinas de dirección.

Las oficinas de dirección académica, están divididas por muros de block y tabla roca, a su vez se encuentra una ventana fija que brinda luz natural excesiva en toda el área, misma 55

que se controla con cortinas enrollables con micro perforación, esta área se encuentra dividida en dos cubículos abiertos que delimitan la zona de trabajo, en cuanto al techo, este cuenta con un falso plafón con luminarias circulares de luz artificial fría, tanto para la dirección general como para la dirección académica, cada área cuenta con un escritorio de trabajo, una silla de oficina y dos para recibir visitas. Únicamente la oficina de dirección general cuenta con área de guardado junto al escritorio y otra en forma de repisas; como elemento decorativo se cuenta con una maceta y una palmera kentia.

Contiguo a estas oficinas se encuentra un área utilizada como salón de clases que posee un acceso doble para esta área, igual que la oficina anterior, cuenta con un par de ventanas fijas que brindan luz natural excesiva que se controla con cortinas black out, junto a estas sobre la parte alta del muro una sección de vitro block que igualmente permite la entrada excesiva de luz natural, sin embargo está no cuenta con ningún tipo de dispositivo de control de luz; sobre el muro que une la oficina anterior con esta, se localiza empotrado un pizarrón blanco rectangular, sobre esté una pantalla para proyecciones, frente a este, un restirador con su silla correspondiente, al centro de esta área se observan mesas de trabajo y sillas del mismo estilo que las que se tienen en la zona de trabajo exterior del segundo nivel; en cuanto a la iluminación artificial se cuenta con luminarias alógenas blancas redondas empotradas al falso plafón, al igual que el aire acondicionado.

La oficina del departamento de promoción ubicada frente al área de trabajo exterior de dicho nivel, se observan muros de block y tablaroca, de los cuales el muro de centro de atención, cuenta con pintura vinílica Comex® color Tulum, uno de los colores institucionales, en su nivel de saturación, en este mismo espacio una sección alta de vitro block que proporciona de forma modera, luz natural al interior, la iluminación artificial alógena blanca colocada sobre el falso plafón así como el sistema de enfriamiento, el mobiliario que se tiene es de conglomerado con chapa de madera en color café tabaco, (escritorio y mesa de reuniones para cuatro personas), una silla ejecutiva, 4 sillas de visitas en color morado y un archivero metálico en color negro, como elementos decorativos sobre las paredes, posters alusivos al aniversario número 25 del Centro de Estudios Gestalt, y una maceta redonda con palmeras kentias. El espacio que se utiliza como bodega, se definie con muros de block con los mismos acabados y materiales; de forma frontal a la puerta de acceso se tiene medio muro de vitro block, el cual permite la entrada de luz natural, en cuanto a la luz artificial fría se cuenta con luminarias circulares empotradas al falso plafón corrido, como espacio de guardado se tienen racks metálicos.

Inmediato al área anterior se localiza un pasillo que lleva a los baños de damas y caballeros, ambas áreas están recubiertas por un azulejo cerámico en tonos beige, café y terracota, con textura rugosa, hasta 2m de altura; sobre los muros posteriores se observan 4 ventanas de proyección que permiten la entrada de luz natural, así como proveer de ventilación el área; el baño para hombres se divide en un espacio para mingitorio, un wc privado y una regadera, con puerta francesa de madera en color chocolate; el baño para mujeres, está dividida por dos wc, privados y una regadera con puertas igual que el anterior, frente a estos, en ambas áreas, se localiza el lavamanos de estructura de concreto recubiertos con 57

piedra tikul en diferentes formatos y empotrados a esta dos lavabos de cerámica circulares, en la parte superior sobre la pared, un espejo; en cuanto a la iluminación artificial, se encuentra repartida por el techo de concreto y sobre los lavamanos 3 luminarias de LED de luz cálida. Adyacente a los baños se ubican cuatro oficinas ocupadas por la gerencia del edificio divididas por un pasillo, de las cuales dos fungen como área de guardado y las otras dos se utilizan por personal ajeno al Centro de Estudios Gestalt. Siguiendo con el trayecto, contiguo a las oficinas de la gerencia del edificio, se observa el lugar que ocupa el asistene administrativo; en uno de los muros de concreto laterales posteriores, se localiza el tablero de instalación eléctrica del edificio; en el falso plafón correspondiente, se tiene la instalación de luz artificial fría alógena y sobre el área de trabajo luminarias LED como luz puntual, hacia el área de trabajo, así como el sistema de aire acondicionado fan and coil. Dentro de la misma se localiza la biblioteca que cuenta con libreros de madera en color blanco, seguido de estos se tiene la impresora multifuncional que da servicio a todas las oficinas administrativas, así como el alumnado y personal docente.

Del lado izquierdo de las escaleras se ubica un pasillo que lleva a la oficina del departamento de administración principal, servicios escolares y coordinación de DIRP y la sala de juntas, el cual cuenta únicamente con dos luminarias circulares 58

empotradas al plafón corrido y una pequeña sala de espera que consta de dos asientos individuales tapizados con imitación piel color chocolate, dicho pasillo conduce al área principal de administración que posee una ventana cuadrada de vitro block que permite el acceso de luz natural de forma moderada, en cuanto al aire acondicionado se tiene un evaporador decorativo tipo mini Split, dentro de un cajillo de tabla roca, en cuanto a la iluminación artificial de la oficina, posee luminarias alógenas, circulares, dicha oficina cuenta con un escritorio ejecutivo, más dos sillas para visitas y una mesa auxiliar para el segundo equipo de cómputo, un espacio mínimo de guardado y como elemento decorativo una maceta grande que posee varias palmeras kentias.

Junto a la oficina anterior descrita se localiza la zona correspondiente al departamento de control escolar, el cual respeta el piso que se encuentra al acceder al segundo nivel del edificio, la pared frente a la puerta tiene una ventana fija, con cristal transparente, y cortinas black out color café, ya que la entrada de luz es excesiva durante las primeras horas del día, sobre la pared adyacente a esta, un evaporador decorativo tipo minisplit, en cuanto a la luz artificial, cuenta con cuatro luminarias alógenas de luz blanca, el mobiliario con el que se cuenta es un escritorio ejecutivo de madera en color café, una silla ejecutiva y dos de visita en imitación piel de color negro, se observa un espacio de guardado frente al escritorio, y un archivero metálico color gris en la esquina posterior derecha.

Contiguo al departamento de control escolar se sitúa la oficina de coordinación de la Lic. en DIRP, la cual cuenta con paredes de color blanco, el muro frontal a la entrada tiene una ventana fija con cristal transparente, brindando luz natural al área, que la mayor parte del tiempo es excesiva por lo cual se tienen cortinas enrollables black out color café. La iluminación artificial esta conformada por cuatro luminarias circulares, empotradas en el falso plafón, así como la rejilla metálica cuadrada del sistema de enfriamiento de aire. El mobiliario con el que cuenta esta zona de trabajo es un escritorio de madera conglomerada con chapa de madera en color chocolate, una silla ejecutiva y dos de visita, con un textil imitación piel, las cuales son grandes considerando las dimensiones espaciales y un archivero metálico color negro.

Inmediato a la oficina anterior se ubica la sala de juntas que al mismo tiempo funge como sala de esparcimiento para todos los administrativos, cuenta con una mesa expandible rectangular de madera en color chocolate, y 6 sillas negras, ejecutivas de imitación piel; en una de las esquinas se observa un pequeño archivero y frente a la venta fija por la cual se filtra la luz natural, la cual se controla con cortinas black out en color café, una buffetera donde se coloca la cafetera, tazas y otros; en cuanto al techo de falso plafón, tiene una substracción en relieve en forma de bóveda de cañón invertida, decorativa, al centro e iluminación mixta ya que cuenta con luminarias frías al exterior y cálidas al interior del mismo. Dicha área tiene comunicación con la sala de usos múltiples por medio de una puerta de cristal esmerilado verdoso con cancelería de aluminio natural.

3.7 Conceptualización del cliente. Para llevar a cabo el desarrollo de la propuesta de diseño de ambientación interior de las oficinas del Centro de Estudios Gestalt, campus Cancún, se tomó en cuenta el estilo en que se basa dicha institución, a continuación se define:

3.7.1 Minimalismo en Interiores. El término minimalista, en su ámbito más general, se refiere a cualquier cosa que haya sido reducida a lo esencial, despojada de elementos sobrantes. La decoración al estilo minimalista, de diseño racionalista e inspirada en el despojamiento de la arquitectura japonesa, tiene dos grandes fuentes de las que parte, el minimalismo iniciado en el siglo XIX con Mies van der Rhoe por un lado. Y por el otro, un poco más tarde, a principios del siglo XX, con Grupius y la Bauhaus de por medio, se desarrolla el estilo expresándose en los muebles con los diseños típicos de Le Corbrusier, entre otros. A partir de las ideas de estas personas es que se desarrollará el minimalismo hasta convertirse en lo que hoy conocemos. El minimalismo se basa en un lema concreto: menos es más. Es decir, la elegancia de esta decoración se basa, precisamente, en mostrar espacios casi desnudos, con pocos muebles, pocos colores y pocos elementos decorativos y donde abundan las líneas rectas. En cuanto al mobiliario, esté sigue la línea de la estructura típica de este estilo. Los muebles minimalistas tienen formas geométricas puras, líneas rectas y materiales nobles como el cemento, el cristal, las piedras o la madera. En cuanto a los colores son suaves y neutros, o que tengan monocromía caracteriza dicho estilo, además de permitir la posibilidad de crear contrastes con otros elementos que se hallen en el espacio (debido a la pureza de los materiales). En la arquitectura del minimalismo, se encuentra que sigue líneas rectas, para ofrecer sensación de amplitud y limpieza, este estilo encaja a la perfección con espacios amplios, luminosos y altos.

Las telas o los textiles las cortinas o alfombras tendrán que ser sobrias, lisas y de tonalidades neutras para que vayan en armonía con el resto de la estancia. La decoración en los espacios minimalistas también tienen cabida, no hace falta que tengamos el espacio completamente vacío.

Lámpara de Castiglioni y sofá estilo Le Corbusier. http://designaholic.mx/2015/04/clasicos-lampara-arco-porachille-castiglioni-para-flos.html (Consultado 28/05/2015 5:32 pm)

4.1 Función. Necesidades Formales.

Funcionales

-Estilo minimalista.

-Sala de reuniones

-Mobiliario ligero.

-Sala de espera

-Más elementos decorativos.

-Sala de esparcimiento (adm. o mixta)

-Imagen elegante.

-Biblioteca/Estudio

-Colores institucionales.

-Más espacio de guardado

-Plantas en el interior.

-Bodega -Rediseño de fachada -7 oficinas + asistentes Asistente adm.+ espacio privado + caja. Dirección académica. Promoción y rp + 2 asistentes Director General + 1 asistente Administrativo + 1 asistente Servicios escolares + 1 asistente DIRP + 1 asistente

4.2 Forma De acuerdo al análisis de las necesidades funcionales, se define que el espacio a diseñar requiere de una segmentación equilibrada del espacio para cada oficina de acuerdo a las necesidades de cada administrador. Por otra parte se infiere que se son necesarios más espacios de guardado dentro del área de trabajo. Así como también la implementación de espacios de reunión que funcionen como área de juntas. De igual importancia se busca crear espacios auxiliares destinados a área de biblioteca, bodega y esparcimiento. En cuanto a las necesidades formales se determina que son importantes los espacios amplios que cuenten con mobiliarios ligeros, evitando así los mobiliarios toscos y ostentosos, además de espacios que brinden un ambiente de limpieza lo cual nos determina una inclinación por el estilo minimalista, sin embargo es primordial recordar que al mismo

tiempo se busca dar un ambiente creativo en cuanto a la decoración y del mismo modo respetar los colores institucionales.

4.3 Conceptos de investigación. Gestalt Término alemán, sin traducción directa al castellano, pero que aproximadamente significa "forma", "totalidad", "configuración". La forma o configuración de cualquier cosa está compuesta de una "figura" y un "fondo". El Enfoque Gestáltico es un enfoque holístico; es decir, que percibe a los objetos, y en especial a los seres vivos, como totalidades. En Gestalt decimos que "el todo es más que la suma de las partes". Todo existe y adquiere un significado al interior de un contexto específico; nada existe por sí solo, aislado. Dentro de las leyes de la Gestalt se encuentra la ley de la simplicidad: Que establece que si todo permanece constante, las personas ven el campo perceptual como si estuviera organizado en figuras simples y regulares. Es decir, habrá tendencia de simetría, regularidad y uniformidad.

Teoría Gestalt

El todo es mayor que la suma de sus partes

CE Gestalt

Campus Cancún 4 áreas importantes: -Dirección. -Administración. -Servicios escolares. -Publicidad.

Simplicidad

El concepto “El todo es mayor que la suma de sus partes”, se desarrolla en base a la Teoría Gestalt. Se encuentra una relación en cuanto a las áreas más importantes en que se divide la institución: Dirección General, Administrativo, Servicios Escolares y Promoción, lo que nos infiere que son 4 las áreas que sumadas forman un todo: CE Gestalt.

4.4 Proceso figurativo Al tener listo el concepto sobre el que se requiere trabajar, se plasma la forma que parezca interpretar de mejor manera dicho concepto , tratando de buscar un equilibrio, limpieza en líneas, simplicidad y creatividad, a través de la idea principal se juega de diferentes maneras hasta llegar a una figura que interprete el concepto deseado.

Al conseguir la figura ideal, se plasma sobre el plano las veces necesarias hasta conseguir un equilibrio entre la figura y el plano, de manera que permita visualizar si estas podrían ser áreas, iluminación, cambio de piso, plafón, etc. A continuación se muestra el plano con diferentes aplicaciones de la figura.

4.5 Proceso de diseño Al tener la figura plasmada de manera que esta cumpla visualmente con las necesidades antes mencionadas se lleva a cabo la zonificación para determinar el cómo se van a dividir dichas áreas, teniendo en cuenta la distribución de áreas de acuerdo a su función y circulación, optando por espacios grandes para garantizar una antropometría correcta. Al finalizar se estudian correctamente los espacios, definiendo si las medidas son suficientes para delimitar cada área de acuerdo a su función y mobiliario, haciendo los cambios pertinentes para lograr conseguir una propuesta definitiva. A continuación planos a mano de la zonificación y distribución de áreas.

4.6 Planos del proyecto.

4.7Programa de necesidades. 4.7.1. Entrada. Área

Actividad

Fachada

Atraer, impactar, estimular y

Mobiliario

vender. Hall

Recibir a personas que

Sala de estar y display

ingresan a la institución.

4.7.2 Área administrativa. Espacio de trabajo Área

Actividad

Mobiliario

Asistente de oficina

Área para dar informes

Escritorio a diseño,

administrativa

diversos, pagos y llenado de

impresora multifuncional,

formatos y estancia de

sillas, mueble de guardado

trabajo de alumnas becadas.

grande, sillas de trabajo.

Oficina Director Académico

Elaboración de reportes

Escritorio, computadora de

Corporativo

sobre las actividades del

escritorio, mueble de

plantel.

guardado básico.

Planeación académica y

Escritorio, mueble de

atención a personas internas

guardado grande, librero,

y externas.

mesa para visitas, sillas para

Oficina Dirección General

visitas y ejecutiva. Oficina Promoción y RP

Creación de vínculos

Mueble grande de guardado,

externos e informes

escritorio, sillas de visita.

académicos. Oficina Administrativa

Pagos y gestión de insumos.

2 escritorios, mueble de guardado mediano, dos sillas de visita y una silla ejecutiva.

Oficina Servicios Escolares

Informes y tramites

Escritorio amplio, mueble de 89

académicos internos.

guardado grande, dos sillas de visita y una ejecutiva.

Oficina DIRP

Planeación académica

Escritorio, espacio de

DIRP.

guardado básico, silla ejecutiva y dos de visita.

Espacios de reunión Sala de juntas

Área de debate y reunión

Mesa para 8 personas, sillas

entre administrativos y

ejecutivas, espacio de

docentes.

guardado, pantalla de tv.

Espacios auxiliares Sala de espera

Estancia para visitantes.

Sala para 5 personas, mesa de centro, tapete decorativo

Biblioteca

Área de consulta para

Libreros, mesas de trabajo

alumnos y maestros.

básicas para 4 personas, escritorio para control de biblioteca.

Área de esparcimiento

Espacio de distracción y

Sala pequeña, comedor para

consumo de alimentos.

4 personas, mesa de centro, frigobar, microondas, credenza, dispensador de agua.

Baños

Actividades fisiológicas y de

Wc, lavabo.

aseo personal.

4.8 Diagrama del funcionamiento

B a 単 o s

DI RP

Asist. Adm.

Pub y RP

Sala de juntas

Adm

Ser. Esc.

Bodega

Esparci miento

Biblioteca y sala de espera

Dir. Gral Dir.Escolar

4.9 Memoria descriptiva y fundamentación de la propuesta. Para crear un ambiente creativo y una correcta distribución de oficinas, se tomaron en cuenta los criterios que se reunieron durante la entrevista, y a través del estudio del cliente, se creó la siguiente propuesta; al tratarse de una institución ya establecida, no fue necesario reconstruir el edificio, sino una remodelación y redistribución de las áreas del lugar. De manera que se soluciona la problemática de tener áreas más grandes y desperdiciadas a comparación de su función. Por otra parte el tema de la fachada también ha sido resuelto al realizarle una intervención que estimule la atención de alumnos y público en general. Del mismo modo los interiores también buscan destacar y hacer notar que dicha institución es un centro de estudios donde se desarrolla la creatividad.

El Centro de Estudios Gestalt es una institución basada en el modelo educativo de los principios de la Teoría Gestalt, fundamentada a través de la espontaneidad, coordinación de experiencias, creatividad, integración y conciencia social, de modo que dicha institución tiene un propósito fijo de lo que desea transmitir, e impartir.

Gracias al conocimiento y estudio de dichos objetivos es posible, al intervenir como interiorista, crear diversos ambientes, conceptos, temáticas en el interior y exterior de dicha institución; por ello en la fachada se propone la aplicación de los colores institucionales de forma recta a lo alto del edificio, de modo que esté llame la atención y al mismo tiempo emita un mensaje de un lugar diferente, creativo sin perder el toque de elegancia Por lo anterior, al ingresar al edificio, la aplicación de un piso imitación mármol, Marble Collection, Statuario esmaltado, en un formato de 60cm x 60 cm, de la marca Interceramic dentro de las oficinas y escaleras para mantener el toque elegante y de buen gusto, en los pasillos y baño un porcelanato modelo Montpellier, en formato 40cm x 60 cm, de la marca Interceramic, para delimitar las áreas y resaltar la figura aplicada en el plano (+), la cual nos distribuye por los pasillos que delimitan las 4 zonas existentes, divididas por su segmentación en color, el primer pasillo hacia la izquierda nos dirige al área azul, en la que primero se encuentra la zona de biblioteca que al mismo tiempo funciona como sala de espera, delimitada por una curva circular con acabado de falso mármol, en color blanco con motas grises, dicha área tiene como particularidad el objetivo de trasladarnos a los años 92

20’s, pues la planeación de dicha habitación está inspirada en la cultura Art Decó pues nos encontramos con un sofá que de vista frontal es de líneas rectas, característica de dicho movimiento, en color turquesa oscuro, a un lado dos asientos de la línea Waver, Montbel, del mismo color, al centro una mesa de líneas rectas, que hacen referencia al streamline, entintada en color negro desgastado, detrás de esté se encuentra un cristal con un vinil decorativo esmerilado, con un diseño que hace referencia a la misma época, en forma de zig-zag, en color azul, gris y blanco. Sobre un tapete de vinil en color gris oscuro. En cuanto al área de biblioteca está esta tapizada continuaa el diseño del cristal en forma zig-zag, al igual que del lado opuesto a esta, en el centro 2 mesas estilo industrial, de base de metal y superficie de madera en color claro, que es enmarcada por 4 sillas de forma orgánica de metal, en color negro brillante, , junto a este un escritorio en color negro que cuenta con área pequeña de guardado y sobre este una extensión de superficie a muro y techo de acrílico en color azul, para ser utilizado por algún asistente de beca que se pueda encargar de manejo de la biblioteca; el espacio para libros se delimita por 4 libreros de 1m por 1.80 de altura, en forma escalonada, alrededor de estos 4 posters que hacen referencia a las 4 carreras que se imparten en dicha institución, en cuanto a la iluminación se proponen lámparas cilíndricas de textura lineal, en color plata para crear un contraste sobre el techo color blanco y acabado liso.

Junto a esta área se encuentra la sala de descanso de maestros y administradores, la cual cuenta con un sofá de 3 plazas con acolchonado cómodo, en color azul, 2 asientos bajos, de respaldos reclinados e igualmente acolchados para garantizar el mayor confort durante el horario de descanso, al centro de esta una mesa de cristal de formas curvas que cuenta con diferentes niveles. A un lado se observa una mesa de cristal con base de madera conglomerada lisa, en color azul que es enmarcada por 4 sillas tapizadas en color blanco, de respaldo alto, posterior a esté se encuentra una credenza blanca a medida con repisas de cristal, para guardar alimentos básicos, cubiertos, servilletas entre otros, además de contar con una barra lateral en la que por la parte de abajo se coloca el frigobar, sobre dicho mueble se encuentra el microondas y junto a este el dispensador del agua, dicha área tiene el objetivo de ser un lugar cómodo y funcional para los administrativos ya que para ellos es importante contar con esta estancia de descanso, en cuanto a los muros se tiene la pared principal, como punto focal en un tono azul más bajo que el azul Atlantis, con líneas

intercaladas blancas, dichos tonos se basan en el color azul principal de la institución, sin embargo en un tono más bajo para crear un ambiente relajado.

Al salir de esta área a un lado se localiza el área de bodega que únicamente cuenta con 3 anaqueles de diferentes anchos, los cuales sirven para guardar artículos varios y al mismo tiempo mantenerlos en orden, en dicha habitación, sobre el muro de concreto lateral se encuentra el tablero de pastillas de electricidad, que por su seguridad se encuentra lejos del alcance de personas ajenas al área de mantenimiento, mismo muro tiene un acabado en color verde Pera, que brinda luz y dinamismo, ya que al ser un área un tanto abandonada, y de guardado, no debe lucir oscura o apagada, a pesar de ello se tiene una iluminación bastante eficaz que ilumine realmente toda la habitación

El siguiente espacio corresponde a la oficina cerrada de servicios escolares, la cual cuenta con un espacio de guardado bastante amplio, ya que al llevar un control de calificaciones, documentos y demás archivos importantes se requiere tener sumo control y cuidado de dichos folios, frente a estos un escritorio amplio con superficie de acrílico en un color más claro que el de la pared para hacer un contraste muy simple, elemento que funciona como decoración, además de brindar un detalle ya que al ser un elemento brilloso y de bajo mantenimiento, también funciona como pizarrón, para escribir o pegar recados, notas importantes, etc; también se tiene una silla ejecutiva y dos de visita, dicha oficina señala el segmento de la zona verde, por lo cual el muro principal es de dicho color, ya que al subir las escaleras también es un área que se logra ver, pues cuenta con muros de cristal que permiten ver el interior, sin embargo, todas las oficinas con muros de cristal cuentan con una cortina que permite que en caso de ser una reunión que requiera más privacidad, estas se pueden correr permitiendo dejar a la vista el color de la cortina de acuerdo a la zona.

Contiguo a esta oficina se localiza el pasillo que conduce al roofgarden, sobre ambos laterales al fondo del pasillo se encuentran las oficinas de los dueños, y junto a la segunda del lado derecho la oficina administrativa, misma que es parte del área verde y que al mismo tiempo tiene mucha similitud con la oficina anterior pues cuenta con un muro verde Pera que hace juego con el acrílico que yace sobre el muro y el escritorio, dicha habitación 94

cuenta con dos escritorios pues en dicha oficina hay dos ordenadores, de los cuales uno, casi nunca se utiliza, pero sin embargo este debe estar en funcionamiento todo el tiempo, dicha oficina cuenta con un espacio de guardado amplio también y en cuanto al espacio de visitas, se encuentra un poco justo por la columna que lo delimita, ya que es una oficina a la cual las visitas son pocas o casi nulas, sin embargo se encuentra al alcance y cercanía de los demás administrativos, además de tener la posibilidad de ver el interior de la misma pues tiene un muro de cristal que lo delimita.

En el área de baños se vuelve a retomar el estilo Art Decó, característico por sus colores oscuros y líneas rectas encontradas, por lo que en dicha área se continua con el piso de los pasillos y dentro un recubrimiento de azulejo modelo Cemetine, en líneas rectas, esmaltado de 40 cm x 40cm de Interceramic, en color, gris, negro y plata, creando un diseño zig-zag y que al mismo tiempo tiene una apariencia parecida al concepto inicial, por lo que se tomaría como una reinterpretación del mismo. Por otro lado en el área de lavamanos, se continua con la misma estructura actual que únicamente cambia el recubrimiento por el mismo que sobre los muros, además de cambiar el lavabo anterior por uno bajo cubierta en color blanco, y grifería en color oro envejecido, de igual modo los wc se mantienen, sin embargo las puertas se cambian por puertas de un sólo abatimiento pues al ser de dos, y abrirse tan fácil, estos pueden llegar a ser incomodos.

Contiguo a dicha área se encuentra la oficina de Coordinación de la carrera de Diseño de Imagen Ejecutiva y relaciones Publicas, dicha área corresponde a la zona “morada” por lo que se propone la pared principal en color morado papua y frente a esta, un espacio de guardado aplio, a un lado, dividido por una columna sobre la parte posterior del escritorio un mural que enmarca los reconocimientos que el presente ejecutivo manifestó que le gustaría mostrar, frente a dicho mural, un escritorio con la misma extensión de acrílico a techo en color gris oscuro, sobre la pared opuesta un mural con acabados en vinil de imágenes y palabras alusivas a la imagen ejecutiva pues al ser el coordinador de la carrera y tener oportunidad de hablar con personas interesadas en dicha carrera, poder convencerles de manera más practica haciendo quizá un análisis de imagen básico o charlando de manera práctica sobre los elementos de dicha carrera. 95

El muro posterior a esta oficina corresponde al área de asistente ejecutivo, mismo que también corresponde al área morada, es igualmente una oficina que se enmarca frontalmente por un muro de cristal que permite ver el color morado del muro principal de dicha oficina, en cuanto al escritorio este es completamente diferente ya que es un escritorio a diseño pues al ser un área más grande, hay espacio suficiente para la encargada principal y 4 de las becadas en la misma habitación, así como la asistente directa de la persona encargada de dicha área, pues es aquí donde también se encuentra el centro de copiado, e impresiones, por lo que así la Srita. Esther podría dedicarse únicamente a hacer las labores de su rubro, por otro lado esto también funciona para el Maestro Fernando, ya que él requería una oficina compartida con 2 asistentes, sin embargo para mantener la privacidad, la oficina de promoción y publicidad se encuentra comunicada a través de una puerta corrediza que facilita la interacción y al mismo tiempo que brinda la privacidad y la cercanía es inmediata, además de tener fácil acceso a las líneas telefónicas, un espacio propio para computadora y conexiones eléctricas suficientes, por otro lado, en cuanto a dichos cables se propone que todas pasen dentro de un tubo de PVC empotrado a la pared por debajo del escritorio de modo que así no se enreden, no se pisen y no se lastimen.

En cuanto a la oficina contigua se sigue manejando el color morado oscuro, que delimita la figura, y un escritorio amplio con espacio de guardado, en cuanto al acrílico de cristal se propone de color gris oscuro, así como un espacio de guardado bastante grande, de acuerdo con la entrevista se dijo que requería de una pequeña sala de juntas por lo que también tiene un acceso del lado derecho hacia la sala de juntas, misma que cuenta con una mesa de cristal con base metálica, para 8 personas que además se expande en caso de que lleguen a ser más personas durante la junta, está también cuenta con una credenza de guardado y una cafetería, empotrada a la pared una tv para poder proyectar en las juntas el contenido de su interés o material de ayuda dependiendo de la exposición, de acuerdo a la iluminación natural y la problemática de la excesiva iluminación natural, se propone sobre la ventana un vitral de vinil, con acabado esmerilado, con un diseño geométrico en colores institucionales, el cual sirve y ayuda como obstáculo para no permitir el paso directo de la luz solar. El muro que comunica a la parte exterior del edificio es de vidrio semitransparente para mantener la privacidad en color rosa Regalo.

Dicho muro comunica con el pasillo que dirige al área de direcciones, en la que en primer lugar se encuentra la oficina de dirección general, la cual es una oficina completamente cerrada sin visión directa al exterior, pues se requiere de más privacidad, en el interior encontramos un escritorio grande que es delimitado por las dos columnas ya existentes, y junto a una de estas un librero como espacio de guardado como se mencionó en la entrevista, por otra parte se propone recubrir la estructura cuadriculada con un porcelanato color blanco, mezclado con una cenefa aplicado en diferentes lugares, de 30cm x 60 cm texturisado, en tonos blancos, modelo Pan de Plata de la marca Interceramic, en los demás muros cuenta con la aplicación del color Atlantis, dicha oficina también cuenta con una mesa circular para 3 personas de cristal y 3 sillas en el mismo tono de azul antes mencionado, además de las dos sillas de visita frente al escritorio, esto con el fin de poder atender pequeñas reuniones que se realicen dentro de la oficina con poca gente, sin la necesidad de ir a la sala de juntas. Junto a esta oficina también se encuentra el área de dirección escolar, al ser una oficina de poco uso, únicamente cuenta con un escritorio y área de guardado básico, en color oscuro que continua con el elemento de acrílico en color azul, aunque es poca o casi nula la existencia de visitas a dicha oficina, se incluyeron 2 sillas frente al escritorio , en cuanto a la pared principal está es de color azul Atltantis con detalles en color blanco.

En cuanto al domo central de la planta se propone la implementación de un plafón en forma de + que cruza por los pasillos, de modo que evite el paso de la luz natural de manera tan directa, y al mismo tiempo manteniendo el beneficio que significa consérvalo.

Para cumplir con un espacio que transmita un ambiente creativo y bien distribuido a partir de la fusión de distintas necesidades, teniendo completa funcionalidad, diseño y aprovechamiento del lugar, se requiere analizar principalmente los requerimientos de las oficinas del Campus Gestalt. Al intervenir como interioristas, se tiene la oportunidad de reflejar el mensaje deseado de los clientes a través de los elementos correctos dentro de un espacio. Desarrollar la presente propuesta de cambio de ambientación interior y exterior de las oficinas del Centro de Estudios Gestalt, Campus Cancún, permitió crear una distribución correcta y transmitir un espacio creativo, a través del análisis de las necesidades del cliente. Esto fue posible por medio del estudio del cliente y la creación de un concepto por medio de la información que los usuarios proporcionaron al inicio, con dicha información se realizó la propuesta mediante el análisis detallado y la búsqueda de elementos característicos del estilo, el mobiliario, los materiales y colores adecuados. Se logró llevar a la práctica los conocimientos aprendidos a lo largo del semestre analizando cada una de las áreas de las oficinas y los conceptos mencionados para crear la mejor propuesta, cumpliendo así con la hipótesis, ya que se logró crear un ambiente creativo y una distribución adecuada a través de la conceptualización. En conclusión, el taller integral representa una gran experiencia para ampliar nuestro panorama y analizar cada detalle de manera conceptual con base a un cliente real. De esta forma se logra conseguir un diseño único creado a partir de lo general a lo particular, satisfaciendo primordialmente a un cliente en una situación real.

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Bibliográficas

PANERO Julius (2012). Antropometría, Las dimensiones humanas en los espacios interiores: Gustavo Gil. MEEL Van Juriaan (2012). Cómo planificar los espacios de oficinas. Guía práctica para directivos y diseñadores.: Gustavo Gil. Giusti Maria Adriana (2013). Art Déco: SCALA Apuntes de la materia “Procedimientos de construcción”, Centro de Estudios Gestalt, cuarto semestre, Enero- Junio 2015. Apuntes de la materia “Iluminación”, Centro de Estudios Gestalt, cuarto semestre, Enero- Junio 2015.

Electrónicas. Disponible en: http://historiadeldisseny.weebly.com/art-decoacute.html 28/05/2015 21:57 http://www.cegestalt.com/ns/universidad.php 13/05/15 10:44 am http://www.tiposde.org/empresas-y-negocios/783-tipos-de-oficinas/ 13/05/15 1:43 pm http://www.estiloambientacion.com.ar/estilosminimalismo.htm

18/05/2015 2:09 pm

http://www.laberintos.com.mx/artdeco2.html 25/05/2015 7:18 pm http://www.designshuffle.com/blog/style-guide/art-deco-style/ 25/05/2015 7:32 pm

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Anexo 1 Entrevista enfocada 1.- Descripción Nombre: ¿Cuál es su profesión? ¿Qué puesto ocupa en Gestalt? ¿Qué actividades desempeña dentro de la empresa? (Si recibe gente externa o interna, si interactúa con otras personas dentro de la empresa, ¿con quién?) 2.- Función 2.- Necesidades funcionales a) Trabajo ¿Tu departamento requiere de más personal? ¿Consideras necesario un área de cafetería o esparcimiento? ¿Son suficientes los baños en el piso? B )Espacial ¿Es suficiente la iluminación de su oficina? ¿Necesita ventilación tu oficina? ¿Qué mobiliario crees conveniente para hacer más funcional tu oficina? (Faltantes y sobrantes, que tipo) ¿Crees que es suficiente el espacio de guardado? ¿Tienes alguna condición física por la cual requieras un mobiliario en específico? 103

¿Consideras que tu oficina esta bien ubicada con relación a tus actividades? ¿El tamaño de tu oficina es adecuado? (A tus funciones) ¿Qué consideras que te falta? 3.- Necesidades formales De los colores institucionales, ¿cuál es el que más te gusta? ¿Qué tipo de ambiente te gustaría tener en tu oficina?

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Anexo 2 Planos

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Anexo 3 Cálculos de iluminación -Biblioteca / sala de espera -Esparcimiento -Servicios escolares -Administración -Coordinación DIRP -Asistente administrativo -Publicidad y RP -Sala de juntas -Dir general -Dir Escolar

LuxSpace Accent CrispWhite RS741B Ø13 cm – Philips 35 w 1 Luminaria Flujo luminoso: 2700

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