Estilo Seculus

VERSÃO ISSUU

CAPACITANDO

Nº 1 ANO 1 MAR/17

PESSOAS Seculus lança mão de ferramenta de EAD e dá mais um passo em direção ao desenvolvimento.

Página 12

Mude Sempre. Continue você!

Entrevista com Oswaldo Neto

Mondaine lançará campanha com foco no conceito da multiplicidade e liberdade de estilos.

Diretor de Marketing conta sobre a experiência de abrir a primeira loja e ampliar o mix de produtos.

Página 10

Página 16

Há um bom tempo estamos sendo impactados pelo cenário econômico. E, em momentos de austeridade, é necessário segurar as rédeas de forma mais firme, repensar nos investimentos e conseguir alavancar resultados. Por outro lado, também é importante que sejamos inovadores e, claro, que haja um pensamento cauteloso sobre nossa equipe, sempre a incentivando e a motivando. E justamente nessas situações é que precisamos de mais engajamento e sintonia. Como gosto de falar: devemos nos reinventar e fazer mais, com menos. Mas não podemos nos estagnar e parar no tempo.

Seguindo essa linha, e com grande satisfação, compartilho com vocês uma proposta de Educação a Distância extremamente interessante, que cabe perfeitamente nesse cenário em que vivemos. Hoje, estamos dando mais um passo e lançando o Ponto Saber – Escola de Conteúdo, nossa plataforma de treinamentos a distância.

Na matéria especial desta edição, você poderá conhecê-la um pouco melhor. Adianto que ela será lançada no próximo mês e que estamos acreditando muito no conhecimento que proporcionará para ambos os lados, empresa e colaborador.

Boa leitura!

ALEXANDRE AZEVEDO Presidente da Seculus da Amazônia

EDITORIAL

Intranet.seculus.com.br ESTILO SECULUS MARÇO DE 2017

5

Acompanhando as mudanças pelas quais a empresa vem passando, o antigo jornal InfoSeculus ganha uma nova cara e, até mesmo, um novo caráter. Agora, como a revista Estilo, ele revigora seu editorial e projeto gráfico, ficando mais leve e se aproximando, ainda mais, do mundo da moda, assim como a empresa.

Esperamos que gostem!

Boa leitura!

Equipe de Comunicação Interna Ano 1, Primeira edição. Março de 2017.

Tiragem 200 exemplares Produção editorial, redação e jornalista responsável Ana Beatriz von Sucro (Reg. 17791/MG) Projeto gráfico e diagramação Kawan Dutra Fotografia da capa Istockphoto

SUMÁRIO

8

9

Tecnologia GPS

Tecnologia Informação em Tempo Real

20

Mercado Seculus nas Feiras

14

Eventos Seculus Shop & Seculus Outlet Day

Tecnologia

10

Campanha Mude sempre.

Continue você!

12

Capacitação Ponto Saber. A plataforma de EAD da Seculus

16

Entrevista Oswaldo Neto

18 Tendência Veludo

19 Tendência Óculos

Intranet.seculus.com.br ESTILO SECULUS MARÇO DE 2017

7

N O VA P L ATA F O R M A D E

GESTÃO DE PROCESSOS SECULUS Para gerar mais praticidade e facilidade, empresa investe em moderno meio virtual

Luciene Coutinho, analista de Processos

Com o intuito de obter mais facilidade e otimizar a gestão das áreas, a ferramenta de Gestão de Processos Seculus (GPS) ganhou uma nova plataforma, amparada pela empresa EMX Tecnologia. O sistema possui a mesma dinâmica do antigo, considerando abertura e atendimento de chamados. Mas as vantagens são muito maiores. Além de possuir um banco de dados mais consistente, há possibilidade de acompanhar o desenvolvimento da área de maneira mais próxima.

Para a analista de Processos, Luciene Coutinho, a novidade está na base de conhecimento e interface. “Por meio do GPS, conseguimos conectar todas as etapas de um determinado processo. Indo de uma área a outra”, explica. “Essa interface proporciona visualizar o processo como um todo e até mesmo identificar possíveis pontos de melhorias pelos dados indicados”. Com isso, a ferramenta possibilitará à empresa mapear e acompanhar seus processos de ponta a ponta.

Outra possibilidade da ferramenta é a criação de um banco de conhecimento, no qual ficarão armazenados os procedimentos e as metodologias das áreas. Dessa forma, evitando a perda de conteúdo e soluções de problemas já implementadas, bem como o retrabalho com a saída de colaboradores, que levam com eles o conhecimento obtido. “O GPS continua com a sua essência, porém, a nova plataforma vem para agregar ainda mais a Gestão de Processos da empresa, trazendo mais facilidades e vantagens”, conclui Luciene.

TECNOLOGIA INFORMAÇÃO EM

TEMPO REAL FAZ TODA A DIFERENÇA

Ferramenta criada para registrar dados de visitas em Pontos de Vendas agora fornecerá informações instantaneamente

Warley Dias, coordenador de Marketing

Diariamente, a equipe de promotores da Seculus da Amazônia visita diversos Pontos de Venda (PDVs) pelo Brasil e utiliza uma ferramenta para registrar dados importantes percebidos nesses momentos: a plataforma Prime Builder.

Por meio dessa aplicação, desenvolvida pela Prime Systems, são inseridas diversas informações, inclusive com a possibilidade de captura de fotos, as quais colaboram para decisões comerciais e de marketing.

No próximo mês, mais um avanço está previsto, com o compartilhamento do relatório de visitas do PDV em “tempo real”. Anteriormente, os relatórios eram enviados aos gestores depois de gerados por um período específico, sinalizando alertas de desabastecimento e/ou ações mercadológicas realizadas pela concorrência.

Segundo o coordenador de Marketing, Warley Dias, “essa nova funcionalidade possibilitará mais agilidade para aproveitar as oportunidades, como uma reposição de produtos no PDV e até a própria resolução de um problema, desconhecida pela empresa”.

Intranet.seculus.com.br ESTILO SECULUS MARÇO DE 2017

9

CAMPANHA

Mude sempre.

Continue você!

Focada na liberdade de estilos, a Mondaine apresenta nova campanha em 2017

Com a missão de estar o tempo todo na moda, a Mondaine entra neste ano defendendo a multiplicidade de estilos presente em cada pessoa. Sua nova campanha reforça a ideia de que os consumidores podem seguir variadas tendências, sem perder sua essência. “A Mondaine tem o objetivo de instigar essa mistura de estilos. Por que não usar um item clássico com um hit?”, ressalta a analista de Comunicação, Patrícia Lages.

A nova campanha da marca, segundo ela, tem o intuito de colocar os consumidores como protagonistas, encorajando-os a reinventar looks e a se aventurar pelos diferentes estilos. “A ideia é acordar urbano e dormir moda, usando o que combina com você. Ter essa liberdade de estilo”, comenta. “E mostrar que a Mondaine tem acessórios para se adequar a essas misturas, acompanhando e apoiando os consumidores na diversidade de looks”.

Eclética. Sólida. Moderna. Fashion. A Mondaine é uma marca com a missão de estar o tempo todo na moda e presente em todos os momentos. Em sua trajetória de mais de 65 anos de mercado, a marca – vista como uma das mais conhecidas do país, segundo pesquisas do segmento – vem se fortalecendo e ampliando seu portfólio de produtos. No ano passado, ela deu mais um passo e abriu a sua primeira loja própria, na capital paulista.

PRODUTOS Relógio, bolsa, mochila, nécessaire, carteira, óculos, capa para tablet, pulseiras, lenços, alça extra de bolsa e charm – chaveiros de bolsas.

Intranet.seculus.com.br ESTILO SECULUS MARÇO DE 2017

11

Seculus caminha rumo a um maior desenvolvimento e inicia trabalho de treinamentos a distância A Educação a Distância (EAD) já é uma realidade no contexto atual, conquistando espaço há algum tempo no âmbito corporativo. O advento mais intenso da internet e a alta conectividade contribuíram para esse novo cenário, em que o conhecimento não fica mais retido em salas de aula tradicionais e materiais físicos. Outro ponto que pode ser considerado positivo para a disseminação dos cursos EAD inclui a facilidade e a praticidade que a ferramenta proporciona, pela qual é possível estudar em qualquer local e/ou horário.

A educação a distância, em um passado bem recente, não era vista com bons olhos e poucas pessoas tinham interesse em iniciar um estudo por meio dela. Em contrapartida, essa modalidade já evoluiu bastante, ganhando muita qualidade e adesão. De acordo com o Ministério da Educação (MEC), há um crescimento de 18% ao ano em número de matrículas.

Diante desse cenário favorável e da facilidade que a ferramenta de EAD oferece, a Seculus da Amazônia inicia

um novo projeto de treinamento com uma plataforma de educação a distância para ampará-la. A chamada PONTO SABER – ESCOLA DE CONTEÚDO entra no ar neste mês, com o total de 157 cursos, técnicos e comportamentais. A plataforma será lançada aos poucos, em ciclos, direcionada para o desenvolvimento de núcleos de colaboradores e da equipe de vendas. A gerente de Capital Humano, Ana Paula Queiroz, explica que os treinamentos serão indicados conforme a necessidade individual de cada cargo, o qual estará descrito na matriz de cargos. “Ela será uma ferramenta fundamental para o crescimento profissional de cada colaborador da empresa”, reforça.

Para alguns tipos de cargos, serão predefinidos cursos obrigatórios, que estarão presentes na ferramenta e para mudanças de cargos, como explica Ana Paula. Também serão estabelecidas modalidades a distância. O treinamento de integração estará inserido na ferramenta, possibilitando uma nivelação de conhecimento dos colaboradores que estão entrando na empresa.

CAPACITAÇÃO “Além da facilidade que a plataforma irá proporcionar, ainda teremos um ganho muito grande com as diversas possibilidades de treinamentos”, afirma. “Os colaboradores poderão ter um desenvolvimento mais direcionado e, até mesmo, mais personalizado. Será possível visualizar, claramente, os cursos necessários para assumir uma nova função ou cargo, amparada pela matriz de cargos e treinamentos”.

Pela ferramenta, ainda há possibilidade de montar grupos para determinados cursos e convocar pessoas para as turmas. Ana Paula salienta que, por meio dela, é possível acompanhar a eficácia de cada treinamento, ver o percentual de conclusão de cada inscrito e a desenvoltura e dedicação do colaborador participante.

MAIS OPORTUNIDADE DE TREINAMENTO Hoje, a Seculus da Amazônia conta com quatro unidades espalhadas pelo país: Belo Horizonte, Manaus, Rio de Janeiro e São Paulo. Diante disso, oferecer cursos e treinamentos para grupos específicos torna-se um pouco complicado, pois é necessário ministrá-lo em cada uma das unidades ou deslocar as pessoas para uma única região. Em todas essas alternativas, o custo acaba ficando alto.

Com a plataforma de educação a distância, segundo Ana Paula esses custos serão minimizados, considerando ser possível participar de um curso ou treinamento com mais

integrantes, de qualquer lugar e sem deslocamentos.

“Vamos conseguir capacitar as pessoas com a mesma qualidade, além de diminuir custos e dificuldades com os deslocamentos. Teremos um ganho muito grande para as duas partes, empresa e funcionário”, comenta Ana Paula.

Treinamentos, como a Academia de Líderes e o Programa FormAção, também lançarão mão dessa plataforma para facilitar a dinâmica dos conteúdos repassados.

FORÇA DE VENDAS A plataforma de EAD também servirá como capacitação dos gerentes de vendas da Seculus da Amazônia e dos parceiros comerciais. Segundo o Gerente Nacional de Serviços, Antônio Augusto, a plataforma oferecerá conteúdos e treinamentos próprios, bem como personalizados pela empresa. “Os nossos cursos, que antes eram feitos fisicamente, estarão disponibilizados de maneira remota na ferramenta”, explica. “Todo o conhecimento, capacidade técnica e aprendizado que possuímos hoje serão organizados e padronizados em métodos de treinamento.

Estamos criando uma facilidade de aprendizado, com um banco de conteúdos”.

Para Antônio Augusto, a ferramenta possibilitará muitas vantagens, aumentando inclusive a oportunidade de aprendizagem dos colaboradores. “Por meio dela, vamos padronizar o conhecimento. E, como consequência, o clima e o engajamento também melhorarão”.

Intranet.seculus.com.br ESTILO SECULUS MARÇO DE 2017

13

9ª EDICAO

EVENTOS

EVENTOS CORPORATIVOS GANHAM AINDA MAIS FORÇA COM ESPAÇO EXCLUSIVO

seculus outlet day Desde o início deste mês, o Seculus Shop e o Seculus Outlet Day acontecem em um novo espaço. Com mais conforto e estrutura diferenciada para os convidados, eles estão situados em um andar exclusivo no prédio administrativo da Seculus da Amazônia, contando com salas reservadas para cada produto e atividade e contemplando um ambiente para espera, junto ao faturamento, local para relógios e outro, separadamente, para bolsas e acessórios. Inclusive, as bolsas são mais uma novidade: elas agora são produtos fixos em todos os eventos.

Para o organizador do evento, Bruno Cunha (analista de Planejamento e Importação), o investimento profissionalizará, ainda mais, o Seculus Shop e o Outlet Day, proporcionando melhor estrutura e conforto, bem como visibilidade aos produtos. “Estamos trabalhando na ativação das marcas e com um apelo visual muito forte, para estimular a interação dos clientes com as marcas e incentivar as vendas”, conta. “Faremos plotagens em todo o espaço e cada sala terá o nome de uma marca.

Pretendemos promover melhorias constantes que ajudarão a potencializar a sinergia entre marcas, produtos, colaboradores voluntários e clientes”.

Neste ano, serão ao todo 18 Outlets Day e 25 Seculus Shop. Segundo Bruno, estima-se vender mais de R$ 2,4 milhões, em 2017.

Intranet.seculus.com.br ESTILO SECULUS MARÇO DE 2017

15

N E T O

No final do ano passado, a Seculus da Amazônia abriu a sua primeira loja própria, da marca Mondaine, situada no Shopping Pátio Paulista, em São Paulo. Ao mesmo tempo, ela deu mais um salto, rumo a sua missão – ser referência em acessórios de moda de uso pessoal -, ampliando o mix de produtos da mesma marca. Com todas essas novidades e mudanças, a empresa precisou se adequar a esse novo contexto e o diretor de Marketing, Oswaldo Neto, conta um pouco mais sobre isso.

CONTE UM POUCO SOBRE A IMPORTÂNCIA DA ABERTURA DA PRIMEIRA LOJA PARA A EMPRESA. Realmente, a abertura da primeira loja própria é um marco para a empresa. Ela vem sendo uma oportunidade de estar cada vez mais próximo do consumidor, proporcionando uma experiência diferenciada. Além, claro, de uma grande visibilidade para a marca Mondaine. Fortalecendo muito a marca e impulsionando a venda nos nossos inúmeros clientes de varejo.

FALANDO SOBRE A LOJA, COMO ESTÁ O RESULTADO DELA? ESTÁ DENTRO DAS EXPECTATIVAS? Posso responder que ela vem atendendo as nossas expectativas. Porém, ainda estamos muito no início para termos um panorama mais definitivo de quais estão sendo os seus resultados. Além disso, estamos ajustando alguns pontos necessários, o que é normal para um projeto inédito.

ENTREVISTA

QUAL O PRINCIPAL DESAFIO EM ESTAR À FRENTE DA GESTÃO DA PRIMEIRA LOJA FÍSICA DA EMPRESA? Com 14 anos de empresa, posso dizer que estar inserido diretamente no varejo é muito diferente, pois somos uma indústria, com essência de indústria. Os desafios são constantes. Porém, estamos aprendendo muito com tudo isso.

CONSIDERANDO O TRABALHO DE MARKETING, VOCÊS ESTÃO FAZENDO ALGUMA AÇÃO DIFERENCIADA PARA A LOJA? O planejamento da loja é totalmente separado dos outros.

Para ela, especificamente, teremos inúmeras ações ao longo do ano, as quais valorizarão a marca, os produtos e os consumidores.

SOBRE O TRABALHO DE AMPLIAÇÃO DE PRODUTOS, QUE JÁ VEM SENDO DESENVOLVIDO DESDE 2016, COMO ELE SERÁ ESTE ANO? JÁ POSSUI NOVOS ACESSÓRIOS EM MENTE OU AUMENTO DO PORTFÓLIO DE MARCAS? Este será o primeiro ano em que teremos o portfólio mais completo, sendo desenvolvido desde o início, inserido no mesmo conceito e no guide line da marca Mondaine. Ao longo do ano, nada nos impede de avançar e testar outros produtos, dentro da categoria de acessórios.

COMO ESTÁ A ACEITAÇÃO DOS NOVOS PRODUTOS NO MERCADO? Assim como a loja, ainda estamos muito no início para ter essa percepção. Mas, já tivemos alguns feedbacks bem positivos, vindos de consumidores. A marca é muito forte e, juntamente às maravilhosas coleções de relógios e bolsas, os outros acessórios têm tudo para arrebentar!

Intranet.seculus.com.br ESTILO SECULUS MARÇO DE 2017

17

VELUDO P O R MA R I N A N O G U E I R A A N A L I S TA D E P R O D U TO

Definitivamente, o material-chave deste inverno é o veludo! Com presença forte na estação mais fria do ano, desta vez ele ganha ares mais despojados e vai além das peças do vestuário feminino, aparecendo nos revestimentos de acessórios, sapatos, bolsas e, é claro, nas pulseiras dos relógios.

Como não poderia deixar de ser, a Mondaine segue a tendência da estação e lança uma coleção coordenada entre relógios e bolsas, com o material queridinho do outono/inverno.

Para traduzir a tendência, a coleção dos minirrelógios apresenta folheações em tons diferenciados, como azul, marrom e preto. A novidade fica para o tom cereja.

Já os modelos das bolsas, as do tipo mini, no estilo saco e mensageiro com detalhe de veludo nas abas, vêm com tudo.

Não dá para ficar fora dessa, não é mesmo? Escolha os que mais combinam com o seu estilo e abuse do veludo.

REFERÊNCIA 1600030057 REFERÊNCIA 1600030061

TENDÊNCIA

P O R R A Í S A F R A N C E S C ATO A N A L I S TA D E P R O D U TO

Os óculos estão cada vez mais presentes nas passarelas das principais semanas de moda internacionais e, de acordo com pesquisas do Google, é o segundo tipo de acessório mais buscado para compra, perdendo apenas para os relógios. Acompanhando esse movimento de mercado, a Seculus da Amazônia, pela marca Mondaine, apresenta sua primeira coleção de óculos solares.

A linha foi lançada em dezembro do ano passado, já disponível para as compras de Natal de quem passava pela loja conceito, no shopping Pátio Paulista. Os óculos vieram para completar e integrar o mix de produtos, seguindo a mesma direção criativa dos relógios e bolsas.

Eles chegam para tornar o posicionamento de moda da marca ainda mais consistente, oferecendo ao consumidor uma gama de acessórios, os quais unem design, qualidade e preços competitivos.

Os óculos de sol são fabricados com modelagens exclusivas, que traduzem as principais tendências aos estilos dos consumidores da marca. A coleção está dividida em modelos femininos e masculinos, além daqueles que foram desenvolvidos para atender aos dois gêneros. As armações são produzidas em materiais de qualidade, por isso, contam com ajuste excelente no rosto e durabilidade.

Todas as lentes dos óculos Mondaine possuem 100% de proteção UVA e UVB, garantindo conforto e segurança definitiva.

Para quem ficou interessado nessa novidade: em breve, Mondaine Eyewear estará no e-commerce meumondaine.com.br e para retirada de colaboradores.

Intranet.seculus.com.br ESTILO SECULUS MARÇO DE 2017

19

MERCADO

SECULUS No

MERCADO Anualmente, a empresa apresenta seus produtos e suas novidades em feiras setoriais, as quais são ponto de referência para lançamentos. Os produtos são expostos aos clientes, mostrando todas as tendências e versatilidade da coleção planejada para aquela temporada de todas as marcas. No caso da Seculus, pelos eventos, os lojistas têm a oportunidade de conhecer de perto os produtos, os quais no dia a dia são apresentados de forma digital.

Para o analista de Marketing, Rodrigo Leite, as feiras são um canal importante para a ampliação do portfólio junto ao lojista e com possibilidade de captação de novos clientes. “Como os lojistas concentram os investimentos nas feiras, o não comparecimento de um concorrente pode ocasionar no direcionamento do investimento para outra empresa”, completa.

AJORSUL

Gramado RS 28 a 30 de setembro

42ª FIRJA

Angra dos Reis RJ 23 a 25 de outubro

Rodrigo Leite, Analista de Marketing, em entrevista ao SBT durante participação na Palmas Shoes 2017.

Intranet.seculus.com.br ESTILO SECULUS MARÇO DE 2017

20

BOLSAS: 1600030285 . 1600030069 RELÓGIOS: 78719LPMVA3 . 78719LPMVPA5

CONHEÇA A NOVA COLEÇÃO DE RELÓGIOS E BOLSAS MONDAINE