Page 1


1. SISÄLLYS Alkusanat9 Harjoitus: Mitä haluat oppia tai kehittää? 11 1. Johdanto somemarkkinointiin 12 Harjoitus: Mikä on päätavoitteesi? 13 Harjoitus: Mitkä ovat muut tavoitteesi? 13 Harjoitus: Ketkä ovat kohderyhmäsi? 14 Somekanavia15 Facebook15 Facebookin ryhmät 19 Harjoitus: Etsi sopivia ryhmiä 22 Instagram23 Harjoitus: Valitse omat avainsanasi 26 Harjoitus: Valitse muut käyttämäsi avainsanat 26 Instagramin tarinat 27 Harjoitus: Tee Instagram-tarina 30 Twitter31 Harjoitus: Twiittaa 31 YouTube32 Harjoitus: Katso YouTube-videoita 33 Pinterest34 LinkedIn34 Snapchat, TikTok, mitä vielä? 35 Harjoitus: Mitkä kanavat? 36 Kanavat kuntoon 37 Harjoitus: Profiili kuntoon 37

5


2. Monta somemarkkinoijaa 38 Harjoitus: Ketkä somettavat? 39 Harjoitus: Ketkä voisivat somettaa? 40 3. Suunnittele seuraava julkaisusi kahdessa minuutissa 41 Harjoitus: Kahden (tai kolmen) minuutin julkaisu 42 4. Kirjoita hyvä julkaisu  44 Yksi asia yhteen julkaisuun 44 Harjoitus: Karsi ja editoi 45 Millaisella äänellä organisaatiosi puhuu? 46 Harjoitus: Äänensävyn valinta 49 Harjoitus: Erilaisia äänensävyjä 52 Aiheuta reaktio 53 Harjoitus: Luo julkaisuja, jotka saavat reagoimaan 54 Keskustele55 Kirjoita tarina, kerro vitsi tai riimittele loru  55 Harjoitus: Kerro tarinoita 57 Harjoitus: Pyydä apua 57 Somearvonnat ja -kilpailut 58 Pitääkö somejulkaisu oikolukea? 59 5. Kuvat ja videot 60 Visuaalinen ilme 60 Harjoitus sinulle, jolla ei ole mietittyä ilmettä 61 Harjoitus sinulle, jolla on käytössä oma ilme, joka on ehkä jo hieman kulunut tai muuten vaikea käyttää 62 Kuvavalinnoista63 Harjoitus: Ota kuvia 66 Harjoitus: Ota lisää kuvia 66 Harjoitus: Kirjaa ideat paperille 66 Mitä kuvia saa julkaista? 68 Kuvapankit69 Harjoitus: Etsi kuvituskuvat valmiiksi 70

6


Videot71 Harjoitus: Kuvaa pikavideo 71 Harjoitus: Kuvaa livevideo 72 Harjoitus: Suunnittele video 75 Harjoitus: Toteuta video 77 Harjoitus: Tee ohjevideo 78 Oma naama kuvassa ja ääni nauhalla 79 Harjoitus: Rutiinia esiintymiseen 79 6. Maksullinen mainonta Facebookissa ja Instagramissa  80 Harjoitus: Somemainoksen tavoite 81 Harjoitus: Somemainoksen suunnittelu 82 Harjoitus: Kohdenna mainoksesi 84 7. Negatiivinen palaute 87 Harjoitus: Vastaa kritiikkiin 89 Kiusaaminen ja häirintä 90 8. Onnistumisen seuranta 91 Harjoitus: Mikä toimii ja mikä ei? 92 Harjoitus: Mitä muut puhuvat? 93 9. Sometekemisen kalenteri 94 Harjoitus: Somen vuosikalenteri 95 Harjoitus: Merkitse somehetket kalenteriisi 97 Toimi myös nopeasti 98 10. Lopputarkistus 99 Harjoitus: Opitko? 99 Harjoitus: Onko kaikki kunnossa? 100 Harjoitus: Mitä haluat vielä oppia tai kehittää? 101 11. Pieni somesanasto 102 12. Lähteitä ja vinkkejä lisäopiskeluun 104 Verkkomateriaaleja104 Kirjoja104 Kiitokset106

7


1. JOHDANTO SOMEMARKKINOINTIIN Kun puhun sosiaalisen median markkinoinnista tai somemarkkinoinnista, tarkoitan kaikkea sitä tekemistä, jolla organisaatio tuo itseään, tavoitteitaan ja tuotteitaan esiin eri sosiaalisen median kanavissa. Somemarkkinointi ei siis ole pelkästään mainontaa, vaan kaikkea somenäkyvyyteen liittyvää. Yritykset ja järjestöt kertovat tuotteistaan, palveluistaan ja tavoitteistaan suoraan ja epäsuorasti: Esimerkiksi kultaseppä mainostaa uutta korusarjaansa, mutta voi myös esitellä pajaansa ja itseään, jakaa asiakkaiden kommentteja tai kertoa tukevansa paikallista urheiluseuraa. Samainen urheiluseura puolestaan mainostaa alkavia lasten jalkapallokerhoja, kannustaa ihmisiä käyttämään uutta hiihtolatua tai kertoo kultasepän lahjoittamista pelipaidoista. Kaikki tämä on somemarkkinointia. Somemarkkinointia voi tehdä maksutta, jolloin ainoa kustannus on sisällöntuotantoon käytetty aika, tai siihen voi käyttää rahaa. Sosiaalisen median kanaviin liittyminen ei maksa mitään, ja riittävän mielenkiintoiset asiat riittävän mielenkiintoisella tavalla esitettynä lähtevät leviämään ihmisten tietoisuuteen ilmaiseksi. Kuulostaa ehkä liian hyvältä ollakseen totta, ja niin se osittain onkin. Viraalisti, eli yhtä tehokkaasti kuin virukset, leviävät julkaisut ovat harvinaisia. Some on niin täynnä sisältöä, että vain mielenkiintoisimmat sisällöt tavoittavat muutkin kuin organisaation innokkaimmat fanit. Toisaalta maksuttomatkin julkaisut voivat levitä, kun teet tarpeeksi kiinnostavaa sisältöä! Yksittäinen onnistunut julkaisu leviää paremmin, kun myös muut julkaisut ovat olleet kiinnostavia. Somekanavat ovat isojen yritysten omistamia; niitä ei pyöritetä hyväntekeväisyydestä. Siksi somejätit kannustavat tekemään maksettua mainontaa, ja esimerkiksi Facebook on viime vuosina vähentänyt julkaisujen orgaanista, ei-maksettua, näkyvyyttä. Siksi somemarkkinointiin

12


kannattaa usein käyttää myös hiukan rahaa. Maksettuun markkinointiin Facebookissa ja Instagramissa pääset tutustumaan tarkemmin sivulla 80.

Harjoitus: Mikä on päätavoitteesi? Kirjoita muistiin yhdellä tai kahdella lauseella, mikä on organisaatiosi päätavoite sosiaalisessa mediassa. Esimerkiksi ”hankkia lisää kävijöitä tapahtumiin”, ”tarjota vertaistukea”, ”saada lisää ostajia” tai ”auttaa ihmisiä ratkaisemaan tietty ongelma”.

Harjoitus: Mitkä ovat muut tavoitteesi? Kirjoita muistiin tarkemmin muita sosiaalisen median markkinoinnin tavoitteitasi. Haluatko päätavoitteesi lisäksi tai sitä ennen saada esimerkiksi aikaan keskustelua, herättää ajatuksia ja tunteita, saada jäseniä, kertoa mahdollisimman monelle ihmiselle tuotteestasi tai muuta sellaista? Näitä tavoitteita voi olla useita.

13


Harjoitus: Ketkä ovat kohderyhmäsi?

VINKKI

Kirjoita muistiin, millaisia ihmisiä haluat tavoittaa somessa, jotta voit saavuttaa edellisissä harjoituksissa määrittelemäsi tavoitteet. Minkä ikäisiä he ovat, missä he asuvat tai millaisia harrastuksia heillä on?

14

Miksi kohderyhmä kannattaa rajata? Jos yrität kohdentaa markkinointisi esimerkiksi kaikille ihmisille, kaikille kaupunkilaisille tai kaikille nelikymppisille, päädyt tekemään tylsää markkinointia, joka ei ole kenestäkään kiinnostavaa. Kohderyhmiä voi toki olla useita erilaisia, jolloin kohdennat eri viestit erilaisille ihmisille.

Profile for Kauppakamari

Somemarkkinoinnin työkirja  

Somemarkkinoinnin työkirja sisältää käytännönläheisiä ja nopeasti toteutettavia harjoituksia, jotka kannustavat miettimään oman organisaatio...

Somemarkkinoinnin työkirja  

Somemarkkinoinnin työkirja sisältää käytännönläheisiä ja nopeasti toteutettavia harjoituksia, jotka kannustavat miettimään oman organisaatio...

Advertisement

Recommendations could not be loaded

Recommendations could not be loaded

Recommendations could not be loaded

Recommendations could not be loaded