Comunicación y Colaboración

Contenido

• Cómo se puede compartir información o contenido digital hoy en día.

• Participación ciudadana en línea.

• Qué es netiqueta y para qué sirve.

• Algunas normas de netiqueta.

• Canales digitales y ejemplos.

Cómo se puede compartir información o contenido digital

Esto va a depender de tu propósito y el tipo de información que desees compartir, sin dejar atrás el tipo de público al que quieres llegar. Algunos medios para compartir información que podemos disponer son:

• Checklist.

• EBooks.

• FAQ.

• Glosarios o diccionarios.

• Imágenes.

• Infografías.

• Newsletter.

Participación Ciudadana

Es la forma en que los ciudadanos se integran a la sociedad, teniendo participación por medio de la toma de decisiones, expresión de puntos de vistas, propuestas, entre otras acciones. Otras maneras de observar la participación ciudadana son: votar en elecciones, unirse a organizaciones cívicas, participar en manifestaciones pacíficas, presentar propuestas o sugerencias en consultas ciudadanas o audiencias públicas, entre otros.

La participación ciudadana es importante en el crecimiento y desarrollo de los sistemas sociales y políticas públicas.

Qué es netiqueta y para qué sirve.

Son un conjunto de normas de cortesía que regulan la forma de comportarse y comunicarse dirigida hacia los usuarios de internet.

Su función principal es promover un ambiente de respeto y buen trato en línea, facilitando la comunicación efectiva y la convivencia en el entorno digital, permitiendo así la construcción de vínculos afectivos confiables y de credibilidad.

Algunas normas de netiqueta.

 Implementación de un lenguaje adecuado y respetuoso, evitando las ofensas y discriminación en la comunicación hacia el otro u otros.

 Expresar los mensajes con claridad, evitando la ambigüedad.

 Respetar las opiniones de los demás, aunque no se compartan los mismos criterios.

 Es importante mantener y respetar la privacidad propia y de los demás.

 Evitar enviar mensajes indiscriminadamente a múltiples personas o grupos sin una razón válida. Es importante respetar el espacio de los

 Responder los mensajes y comentarios de los demás.

Canales digitales y ejemplos.

Son las vías a través de las cuales se comunica con su público objetivo en la web. Cualquier medio utilizado para poner su producto o servicio frente a su audiencia deseada en línea puede considerarse un canal de marketing digital.