Las empresas deben encontrar la manera de entender y satisfacer a sus clientes para tener éxito, sin embargo, muchas prestan servicios simplemente para resolver alguna problemática, y dejan de lado el hecho de que el público se acerca a ellas porque se espera un resultado que los deje complacidos.
En el tema de portada, “¿Éxito sostenido y competitivo para mi empresa con la familia de normas ISO 9000?”, conocerá como estas normas pueden ayudar a que su empresa se vuelva atractiva hacía la comunidad y competitiva ante el mercado.
En un país en el que el nuevo gobierno deja más incertidumbres que certezas, hablar de algo tan básico como lo es el agua es de vital importancia. En nuestra Sección de Infraestructura y Obra compartimos con usted, “La nueva administración debe atender los retos del sector hidráulico”, la cual le dará un amplio panorama de lo que está pasando en el sector, los proyectos que se están gestionando y las dependencias que están actuando.