Τεύχος Οκτωβρίου 2011 - Χρήμα & Τουρισμός

Περιεχόμενα

32 38

44

54

32. Οι... 300 της παγκόσμιας ξενοδοχειακής αγοράς Mηνιαίο Tουριστικό Eπιχειρηματικό και Oικονομικό Περιοδικό

Τη λίστα με τις «300» κορυφαίες ξενοδοχειακές αλυσίδες για το 2010 σε παγκόσμια κλίμακα, εξασφάλισε και παρουσιάζει στους αναγνώστες του το «Χ&Τ».

Tεύχος 176 - Οκτώβριος 2011 Iδιοκτήτης: KAΠA ΣIΓMA ΔEΛTA A.E. Eκδότης-Διευθυντής: Kωνσταντίνος Στ. Δεριζιώτης Νομικός Σύμβουλος: Kωνσταντίνος Μηναιόπουλος Χρυσούλα Καρατζή Διευθυντής Σύνταξης: Kώστας Τσαχάκης Διεύθυνση Μarketing: Nικόλαος Δεριζιώτης Οικονομική Διεύθυνση: Έλενα Εσκενάζη Art Director: Mαρία Παπαμαυρουδή Υπεύθυνη Web: Γεωργία Πουπάκη Eκτύπωση: ΑΡΤΥΠΟΣ Γραφεία Aθηνών: Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 144 51 Μεταμόρφωση Tηλ. Κέντρο: 210 211 76 76, Fax: 210 211 76 77, http://www.money-tourism.gr, www.ksd.gr e-mail: sec@ksd.gr, info@ksd.gr Γραφεία Θεσσαλονίκης Yπεύθυνη: Eλένη Mακρίδου Aλεξάνδρου Φλέμινγκ 36, 546 42 Tηλ-Fax.: 2310 83 35 18

38. ΣΠΥΡΙΔΩΝ ΣΠΥΡΟΥ: Προτεραιότητάς μας ο Τουρισμός Ο πρώτος αιρετός Περιφερειάρχης Ιονίων Νήσων, Σπυρίδων Σπύρου, σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ» δίνει το στίγμα της νέας διοίκησης της Περιφέρειας, υπογραμμίζοντας ότι προτεραιότητά της είναι ο Τουρισμός.

44. Κώστας Αγοραστός: Έχουμε δουλειά μπροστά μας... Υποστηρίζοντας ένα νέο μοντέλο πολιτικού, που έχει άμεση και αμφίδρομη επικοινωνία με τους συμπολίτες του, ο πρώτος αιρετός Περιφερειάρχης Θεσσαλίας και Αναπληρωτής Καθηγητής του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, Κώστας Αγοραστός, μιλάει στο «Χ&Τ» για το νέο του ρόλο, το θεσμό του Περιφερειάρχη και το όραμά του.

54. Gülay Öztürk: «Στην Turkish Airlines μετατρέψαμε την κρίση σε ευκαιρία» Για τη νέα σελίδα στην Turkish Airlines μιλάει στο «Χ&Τ» η γενική διευθύντρια της THY στην Ελλάδα, κα. Gülay Öztürk, σημειώνοντας ότι, η Turkish Airlines κατάφερε να μετατρέψει την οικονομική κρίση σε ευκαιρία, με υψηλά περιθώρια κέρδους.

58. Δύο έτη μεταρρυθμίσεων της εργατικής νομοθεσίας Τις αλλαγές και τις μεταρρυθμίσεις που έχουν γίνει τα δύο τελευταία χρόνια στην εργατική νομοθεσία αναλύει σε άρθρο του ο Ειδικός Γραμματέας του Σώματος Επιθεώρησης Εργασίας, Μιχάλης Χαλάρης, επισημαίνοντας ότι χαρακτηριστικό των νομοθετικών πρωτοβουλιών είναι η προσπάθεια να ρυθμιστούν θέματα που αποτελούσαν «βραχνά» της εργατικής νομοθεσίας. ΣYNΔPOMEΣ Eσωτερικού:................................................................80,00€ Φοιτητές-Σπουδαστές:...........................................40,00€ Eταιριών:................................................................... 100,00€ Kύπρου: . .................................................................. 100,00€ Eξωτερικού*: .............................................................90,00€ * Για Ευρώπη η επιβάρυνση για ταχυδρομικά τέλη είναι € 6 ανά τεύχος. Για λοιπούς προορισμούς κατά περίπτωση.

Mόνιμες Στήλες Eίπαν-έγραψαν, Τουριστικός Πράκτωρ, Κοσμικά, Οικονομικά Νέα, Διεθνή Νέα, Statistics, Eιδήσεις

68. Αφιέρωμα: Συνεδριακός Τουρισμός 121. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΝΙΚΗΤΙΑΔΗΣ: Προοπτικές για τον ελληνικό Τουρισμό Τη σημασία που έχει ο Tουρισμός για την οικονομία της χώρας μας υπογραμμίζει σε άρθρο του ο υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού, Γιώργος Νικητιάδης, ενώ παράλληλα αναφέρει συγκεκριμένες ενέργειες που ήδη έχουν γίνει ή βρίσκονται σε εξέλιξη, στο χώρο του Τουρισμού και δίνουν το «δείγμα γραφής» και το στίγμα της κυβερνητικής πολιτικής.

EDITORIAL

Τι

μέλλει γενέσθαι…

Είμαστε στο ουσιαστικό κλείσιμο της τουριστικής χρονιάς του 2011 και περιμένουμε τον

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Σ. ΔΕΡΙΖΙΩΤΗΣ Εκδότης e-mail: kder@ksd.gr

αφέτη να ρίξει την πιστολιά για την επόμενη τουριστική περίοδο του 2012. Μπροστά μας, στις αμέσως επόμενες ημέρες, έχουμε τη World Travel Market, που θα μας «δώσει» τις πρώτες ενδείξεις για το 2012. Όλοι αισθανόμαστε μια αβεβαιότητα για το τι έχουμε μπροστά μας. Το πολιτικό και το οικονομικό πρόβλημα της χώρας είναι περισσότερο από εμφανές. Όμως η ζωή δεν σταματά, ούτε και περιμένει… Οφείλουμε όλοι να κινηθούμε, και να πράξουμε όλα όσα οφείλουμε και όσα «περνούν από το χέρι μας».

editorial

Ο καθένας μας ατομικά δεν μπορεί να λύσει τα προβλήματα της χώρας, ούτε καν τα δικά του ατομικά. Πράττοντας όμως όλα όσα μπορεί, βοηθάει στη λύση του προβλήματος της χώρας, και ως εκ τούτου και στη λύση των δικών του προβλημάτων. Τα θετικά αποτελέσματα για τον Τουρισμό το 2011 δεν ήρθαν …μόνα τους, ούτε τυχαία. Ήρθαν από πολύ δουλειά και μια σειρά συντονισμένων και στοχευμένων ενεργειών από τους ανθρώπους του Τουρισμού. Οι καιροί ου μενετοί, γι’ αυτό όλοι πρέπει να κινηθούμε.

ΥΓ: Στα καθ’ υμάς, και επιτρέψτε μου μια μικρή προσωπική αναφορά, συνεχίζουμε κανονικά την έκδοση του περιοδικού, έστω κι αν «ματώνουμε», χωρίς καμία αλλαγή, ελπίζοντας και περιμένοντας το αύριο. Ευχαριστώ δε πολύ όσους μας στηρίζουν. Και μια τελευταία προσωπική αναφορά: Αποφάσισα να συμμετάσχω στις εκλογές του ΕΒΕΑ, με τον -μάλλον μοναδικό συμμετέχοντα- συνδυασμό του κ. Κων/νου Μίχαλου, όντας ο μοναδικός υποψήφιος στον τομέα των Υπηρεσιών, από τον κλάδο του Τουρισμού. Ζητώ την «επιείκεια» και τη βοήθειά σας…

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

11

καρτολόγος

ΕΙΠΑΝ... ΕΓΡΑΨΑΝ

Γιώργος Κολέτσος

Κώστας Ζήκος

Παύλος Γερουλάνος

Γενικός Γραμματέας Ε.Ο.Τ.

Πρόεδρος Ε.Ο.Τ.

Γιατί απέδειξε ότι τα «γαλόνια» που έχει κερδίσει τα άξιζε…

Γιατί ιστορικά κάθε «νιόφερτος» στον Οργανισμό παίρνει από εμάς μια Πράσινη Κάρτα.

Υπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού Γιατί κάθε φορά μας εκπλήσσει με όσα λέει.

Καλή αρχή και καλή δύναμη…

Αναρωτιέμαι αν τα πιστεύει κιόλας…

Δεν είναι τυχαίο ότι το προσωπικό του Ε.Ο.Τ. πίνει... νερό στ’ όνομά του και στο άκουσμα της παραίτησης που βγάλαμε κατ’ αποκλειστικότητα, σημειώθηκαν μαζικές λιποθυμίες… Μπράβο

Αν έκανε και κάτι τι καλά που θα ήταν...

• Το θέμα των ημερών πάντως, που το βγάλαμε

Ε.Ο.Τ., Δέδε και Μαρκοπουλιώτη, προς τον

παραπήγματα, είναι μερικά μόνο από τα

εμείς από το money-tourism.blogspot.com,

γ.γ. του Ε.Ο.Τ., καθώς και η συμπαράσταση

συμπτώματα. Και διαβάζουμε στο εμβριθές

για να ευλογάμε και λίγο τα γένια μας, ήταν η

που εξέφρασε το σύνολο σχεδόν των υπαλ-

άρθρο στα ΝΕΑ ότι τα μουσεία για να είναι

υποβολή παραίτησης για λόγους ευθιξίας α-

λήλων του Οργανισμού.

... μουσεία θα πρέπει να έχουν: κτίριο, συλ-

πό τον γενικό γραμματέα του Ε.Ο.Τ., κ. Γιώρ-

• Και ένα πολύ ωραίο: Αξιέπαινη οπωσδήποτε

λογές, καταστατικό, επαρκές προσωπικό

γο Κολέτσο, στον υπουργό Πολιτισμού και

η πρωτοβουλία του υπουργού Πολιτισμού,

(σ.σ. ναι, έτσι λέει που έχουμε βαρεθεί να

Τουρισμού, κ. Παύλο Γερουλάνο, λόγω του

κ. Παύλου Γερουλάνου να «νοικοκυρέψει τα

βλέπουμε καταγγελίες ατομικές, αλλά και

«επεισοδίου»(;) που είχε με εκπρόσωπο του

μουσεία», κατά πως λένε «ΤΑ ΝΕΑ». Μόνο

συλλογικές για το ωράριο λειτουργίας των

ΠΑΜΕ, στην είσοδο του Οργανισμού.

που διαβάζοντας το κείμενο της κας. Αδα-

μεγάλων κρατικών μουσείων), οικονομοτε-

• Μάλιστα, σε επικοινωνία του βουλευτή του

μοπούλου, αντιλαμβανόμαστε πως εννοεί

χνική μελέτη βιωσιμότητας (σ.σ. δηλαδή αν

ΚΚΕ, κ. Ν. Καραθανάση με τον υφυπουργό

όχι όλα τα μουσεία που λειτουργούν στην

εγώ θέλω να πληρώνω και να λειτουργώ ένα

Τουρισμού, κ. Γιώργο Νικητιάδη, ζητήθηκαν

Ελλάδα, αλλά τα μουσεία των ...άλλων.

μουσείο θα πρέπει να κάνω οικονομοτεχνική μελέτη!!!!!!!!!!!) και κόστους οφέλους...

διευκρινίσεις για το συμβάν, ενώ υποστήριξε

• Η γιαγιά μου έλεγε πως πριν βάλεις τάξη

ότι υπήρξε σωματική βία προς το συνδικαλι-

στους άλλους, πρέπει να βάλεις τάξη στα

• Ναι μα το Θεό έτσι λέει...

στή του ΠΑΜΕ, λέγοντας μάλιστα χαρακτηρι-

του οίκου σου. Πριν λοιπόν ασχοληθεί ο

• Πάντως, επιμένω, ας βάλει τάξη στα του οίκου

στικά: «τώρα θα μας δέρνετε κιόλας;».

κ. Γερουλάνος με τα μουσεία των άλλων,

του, ήτοι στα κρατικά μουσεία και μετά ας α-

• Ο υπουργός βέβαια δεν έκανε αποδεκτή την

καλό θα ήταν να ασχοληθεί με τα μουσεία

σχοληθεί με τα υπόλοιπα...

παραίτηση, αλλά δεν γνωρίζουμε εάν επιβρά-

αρμοδιότητάς του, πολλά εκ των οποίων

• Στο μεταξύ, στη συνέντευξη του Σ.Ε.Τ.Ε., ο

βευσε, όπως θα έπρεπε τον υφιστάμενό του.

αποτελούν πηγή ντροπής για τη χώρα μας.

πρόεδρος του Συνδέσμου, Ανδρέας Ανδρε-

• Στα αξιοσημείωτα της ιστορίας οι επιστολές

Μουσεία βρωμερά, που ανοίγουν όποτε τύ-

άδης, θέλοντας να αναδείξει την αδικία του

στήριξης των δύο γενικών διευθυντριών του

χει, χωρίς συστήματα ασφαλείας, σε κτίρια

ΕΤΑΚ και το βάρος που πέφτει στα ξενο-

Για άμεση ενημέρωση και αποκλειστικότητες

14 / ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

kx Xrima&Tourismos-neo ktirio.indd 1

11/14/11 11:53:32 AM

www.promitheytis.gr δοχεία, χρησιμοποίησε το παράδειγμα του

διάστημα θα βρίσκονται στην Αθήνα στελέ-

Μεγάλη Βρετανία που φιλοξένησε τη συνέ-

χη της εταιρίας VFS, που διαχειρίζονται το

• Με μια πρωτοφανή ανακοίνωση και βάζο-

ντευξη, αναφέροντας ότι καλείται να κατα-

σύστημα για πολλές ευρωπαϊκές και όχι μό-

ντας μπροστά την αλήθεια και όχι οποια-

βάλει σε ετήσια βάση 350.000 ευρώ. Εμείς

νο χώρες, για συζητήσεις, είναι το ενδεχόμε-

δήποτε άλλη σκοπιμότητα, η διοίκηση της

στις 15 Σεπτεμβρίου γράφαμε στο blog μας:

νο συγκέντρωσης των δικαιολογητικών από

Εταιρείας Ελληνικών Ξενοδοχείων ΛΑΜΨΑ

«Για να αντιληφθείτε το μέγεθος της παράνοι-

τους tour operators και η διαβίβασή τους

Α.Ε. ˝ανακοινώνει τα αποτελέσματα [του α-

ας, είπα να σας διαφωτίσω με μερικά συγκε-

απευθείας στα κατά τόπους ελληνικά προξε-

νίκανου και ανύπαρκτου Κράτους], μηνός

κριμένα παραδείγματα.

νεία. Αυτό το ζητούν μετ’ επιτάσεως οι tour

Οκτωβρίου 2011, για το Ξενοδοχείο Μεγά-

Έτσι λοιπόν αν κάποιος πάρει ένα ξενοδοχείο

operators, τονίζοντας ότι θα μειωθεί σημαντι-

λη Βρεταννία.

300 δωματίων, που είναι μέσο μέγεθος για

κά το συνολικό κόστος του πακέτου, καθότι η

Έσοδα Ξενοδοχείου:

τις αλυσίδες ξενοδοχείων, με μια τιμή ζώνης

αμοιβή της VFS είναι 17 € ανά βίζα, υποστηρί-

1.800 ευρώ, π.χ. Λουτράκι, που έχει χτιστεί

ζοντας παράλληλα, ότι τα χρήματα αυτά μπο-

πριν από 11 έτη, το ˝μπουγιουρντί ˝ έχει ως

ρούν μετά να τα διαθέσουν για διαφήμιση.

εξής: 6 * 1,1=6,6 * 60.000 τ.μ. (που είναι ένα

Ωστόσο, καλά πληροφορημένοι παρατηρη-

λογικό μέγεθος για ένα ξενοδοχείο 300 δω-

τές επισημαίνουν ότι μια τέτοια εξέλιξη, θα α-

ματίων)= 396.000 ευρώ !!!!!!!!!!!!.

παιτούσε σημαντική επένδυση σε ανθρώπινο

Ας πάρουμε ένα άλλο παράδειγμα ξενοδο-

δυναμικό από την ελληνική πλευρά, κάτι που

χείου στη Χαλκιδική, με τα ίδια δεδομένα και

θεωρείται αδύνατο στην παρούσα συγκυρία,

τιμή ζώνης 1.550 ευρώ ( π.χ. Σιθωνία, Κασσάν-

δεδομένου ότι και στην καλοκαιρινή περί-

δρα ) 6 * 1,1=6,6 * 80.000 τ.μ = 528.000 € !!!!!!!!!

οδο το προξενείο στελεχώνεται από άτομα

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

του Ε.Ο.Τ., τα οποία ουσιαστικά δεν ελέγχουν

Και αυτά σε ετήσια βάση!!!!!

ιδιαίτερα γιατί η δουλειά της VFS είναι πραγ-

Και μονολογώ: Είναι δυνατόν; Ποιος θα μπο-

ματικά εξαιρετική. Το πλέον πιθανό σενάριο

ρέσει να το πληρώσει αυτό το χαράτσι;

είναι η μείωση της χρέωσης από την πλευρά

Και για να μην πω για αλυσίδες ξενοδοχείων

της VFS και η εξοικονόμηση των χρημάτων

που μπορεί να έχουν 10 ξενοδοχεία, παρα-

αυτών για τους tour operators...

δείγματος χάρη. Δηλαδή 5 εκ. ευρώ;

• Υπηρεσία One Stop Shop για την ίδρυση

κό Συμβούλιο του Ξ.Ε.Ε..

Συνολικά Έσοδα: πτώση 41% Έσοδα δωματίων: πτώση 33% Έσοδα εστίασης: πτώση 48% Πληρότητα: πτώση 23%

Έσοδα Ελληνικού Δημοσίου: ΦΠΑ: πτώση 41% Φόρος εισοδήματος: πτώση 41% Δημοτικός τέλος επί ακαθαρίστων εσόδων: πτώση 41% Δημοτικός τέλος παρεπιδημούντων: πτώση 41%

Απώλεια Θέσεων Εργασίας στο Ξενοδοχείο: Πλήρους Μερικής Σύνολο απασχ.

απασχ.

2007

455

10

465

2008

425

8

433

Ήμαρτον !!!!!

νέων επιχειρήσεων εγκαθίσταται στο Ξε-

Δεν ξέρω τι άλλο να γράψω έχω χάσει τα λό-

νοδοχειακό Επιμελητήριο της Ελλάδας. Πα-

2009

407

7

414

ράλληλα, στο Επιμελητήριο εντάσσεται η

2010

393

20

413

• Επιβεβαιωθήκαμε…

Υπηρεσία ΓΕΜΗ (Γενικό Εμπορικό Μητρώο),

2011

361

23

384

• Σε εντατικό ρυθμό δουλεύεται το θέμα

όπου πλέον ο κάθε νέος ξενοδόχος μπορεί

Ουδέν περαιτέρω σχόλιον.

της visa στη Ρωσία. Όπως είναι γνωστό τα

να πραγματοποιεί την έναρξη της επιχείρη-

Σημ. : «Περαστικά» στους μετόχους μας και

τελευταία δύο χρόνια υπάρχει σαφής βελ-

σής του μέσα από το Ξ.Ε.Ε.. Ήδη έχουν ξεκι-

στην Χώρα μας!˝.

τίωση των όρων και της διαδικασίας χορή-

νήσει οι διαδικασίες για τη διαμόρφωση της

Από εμάς απλά ένα μεγάλο ΜΠΡΑΒΟ στη διοί-

γησης βίζα, πλην όμως η κατάσταση απέ-

σχετικής υποδομής.

κηση της ΛΑΜΨΑ.

χει από το να θεωρηθεί ιδιανική. Αυτό που

Οι παραπάνω, εξαιρετικά σημαντικές δράσεις,

εξετάζεται τη στιγμή αυτή, και προς τούτο

που ενδυναμώνουν ιδιαίτερα το ρόλο του Ε-

Με τιμή

έχουν προσκληθεί και στο αμέσως προσεχές

πιμελητηρίου, αποφασίστηκαν στο Διοικητι-

Μάσκα

για μου... ».

www.money-tourism.blogspot.com 16 / ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ISO

1 900

ISO

8

0 : 20

140

01 : 200

4

Το σκέπτεστε ακόμη;;; ...αν δεν είναι η ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ πρωταρχικός σας στόχος και σοβαρός σας υποστηρικτής στους δύσκολους καιρούς... ...τότε τι μπορεί να είναι πιο σοβαρό και πιο αναγκαίο;;; Προστατέψτε ΜΑΖΙ και το περιβάλλον, και το ...Ταμείο σας, ...με μία μόνο κίνηση! Απλά, ελάτε σε επαφή μαζί μας!

21 χρόνια...

ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ INTERNATIONAL ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ Ε.Π.Ε. Ειδικοί Τεχνολογικοί Εξοπλισμοί Ξενοδοχείων & Πλοίων Τελχίνων 1 & Εθνομαρτύρων, 714 09 Ηράκλειο Κρήτης Τηλ.: 2810 322962 & 2810 237977 - Fax: 2810 232212 e-mail: info@polychronidis.gr - www.moneysave.gr

ΜΕΛΟΣ

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΣ ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ δ

ιανύουμε περίοδο εκθέσεων και παρά τις γκρίζες μέρες που περνάμε ως χώρα, υπάρχει μια κάποια αισιοδοξία ότι, τουλάχιστον στον τουρισμό κάτι μπορεί να γίνει. Στο πλαίσιο αυτό θετικά αποτελέσματα εμφάνισαν οι διεθνείς τουριστικές αφίξεις στη χώρα μας το διάστημα Ιανουαρίου-Σεπτεμβρίου 2011, οι οποίες κατέγραψαν αύξηση κατά 9,67%. «Πρωταγωνίστριες» του φετινού καλοκαιριού αναδεικνύονται η Ρόδος και η Κως, με τις αφίξεις να σημειώνουν αύξηση κατά 22,09% και 21,94% αντίστοιχα. Ελπίδα όλων είναι να συνεχιστεί αυτή η πορεία και τον επόμενο χρόνο και επιστρέφοντας από τις εκθέσεις, πολιτική ηγεσία, φορείς και επαγγελματίες, να φέρουν στις αποσκευές τους τις απαραίτητες εγγυήσεις για κάτι τέτοιο.

π

άντως, είναι γεγονός ότι από τη μία τα θετικά αποτελέσματα δεν αφορούν στο σύνολο των προορισμών, από την άλλη η αύξηση των αφίξεων δεν συνεπάγεται παράλληλη αύξηση των εισπράξεων. Χαρακτηριστική είναι η περίπτωση της Ζακύνθου. Σύμφωνα με στοιχεία του αεροδρομίου της Ζακύνθου, τα οποία έκανε γνωστά η κα. Χριστίνα Τετράδη, μέλος της Διοικούσας Επιτροπής και υπεύθυνη Δημοσίων Σχέσεων του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος και πρόεδρος του Συλλόγου Ξενοδόχων Λαγανά, ο μέσος όρος των αφίξεων για τον μήνα Σεπτέμβριο εμφανίστηκε αυξημένος κατά 14,4%, ενώ η συνολική αύξηση των αφίξεων από την αρχή της τουριστικής σεζόν είναι περίπου 8%. Αναλύοντας ενδεικτικά τις αγορές του εξωτερικού, η κύρια αγορά της Μεγάλης Βρετανίας παρουσιάζει αύξηση της τάξεως του 12,74%. Οι χώρες της Κεντρικής Ευρώπης (Γερμανία Ελβετία, Ολλανδία, Αυστρία) παρουσιάζουν μεγάλη αύξηση, από 14,92% έως 71,40%. Οι Σκανδιναβικές χώρες επίσης παρουσιάζουν αύξηση, όπου ιδιαίτερα η Νορβηγία παρουσιάζει μεγάλη αύξηση 70,89%. Η Σλοβενία, επίσης, παρουσιάζει αρκετά μεγάλη αύξηση 57,58%. Από τις Ανατολικές χώρες, η Ρωσία και η Πολωνία, παρουσιάζουν θεαματική αύξηση των επισκεπτών, με ποσοστά 67,16% και 30,65% αντίστοιχα. Δυστυχώς, όμως, οι αφίξεις αποτελούν «πλασματικό» νούμερο και σε συνδυασμό με τις μειωμένες διανυκτερεύσεις/διάρκεια παραμονής, τις μειωμένες τιμές συμβολαίων και την αντίστοιχη μείωση του επιπέδου της αγοραστικής κίνησης, γίνεται αντιληπτό ότι τα οικονομικά αποτελέσματα είναι αρνητικά. Δεδομένου, άλλωστε, ότι η Ζάκυνθος αποτελεί ένα προορισμό που κινείται σε μεγάλα ποσοστά με εγχώριο τουρισμό, ο οποίος εφέτος παρουσιάζει μείωση τουλάχιστον 30%, είναι αναμενόμενο τα τελικά αποτελέσματα να είναι αρνητικά.

18 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ε

ξελίξεις έχουμε στο «μέτωπο» της ναυτιλίας.

Καταρχάς, σε ενιαίο φορέα, με την ονομασία Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Επιβατηγού Ναυτιλίας (ΣΕΕΝ), συνενώθηκαν οι δύο ακτοπλοϊκές ενώσεις, με σκοπό την καλύτερη και πιο δυναμική προάσπιση των συμφερόντων του κλάδου της ελληνικής ναυτιλίας. Ως πρόεδρος του νεοσύστατου φορέας επελέγη ο Απόστολος Βεντούρης, ο οποίος προηγουμένως βρισκόταν στη θέση του προέδρου της Ένωσης Επιχειρήσεων Ναυτιλίας, ενώ το υπόλοιπο διοικητικό συμβούλιο απαρτίζεται από τους κ.κ. Α. Στυλιανόπουλο (αντιπρόεδρος κρουαζιέρας), Α. Αγαπητό (αντιπρόεδρος επιβατηγών - οχηματαγών), Σ. Πασχάλη (γενικός γραμματέας), Α. Κρασανάκη (ταμίας) και Α. Μανιαδάκη, Ε. Γαλανάκη, Ε. Γαλανό, Μ. Σακέλλη, Ν. Καρδάρη, Ι. Αβραντίνη, και Μ. Νομικό (μέλη). Καλορίζικοι...

τ

ο δικό της, όμως, ανεξάρτητο φορέα απέκτησε και η κρουαζιέρα, με την αποχώρηση μελών του κλάδου από το Σύνδεσμο Επιχειρήσεων Επιβατηγού Ναυτιλίας (ΣΕΕΝ), που τις εκπροσωπούσε μέχρι σήμερα. Και το όνομα αυτού «Ένωση Εφοπλιστών Επιβατηγών Πλοίων και Φορέων Ναυτιλίας». Την προσωρινή διοικούσα αρχή της Ένωσης αποτελούν οι κ.κ.: Θεόδωρος Κόντες, πρόεδρος, Μιχάλης Λάμπρος, αντιπρόεδρος-υπεύθυνος δημοσίων σχέσεων, Γεώργιος Κουμπενάς, γενικός γραμματέας, Βασίλειος Γκαζίκας, ταμίας, Νικόλαος Τραγάκης και Μιχάλης Νομικός, μέλη. Καλή αρχή και καλή δύναμη...

ε

νας Έλληνας, «παιδί» του Ο.Λ.Π., επελέγη στη θέση του προέδρου της Μεσογειακής Ένωσης Λιμένων Κρουαζιέρας (MedCruise), συνιστώντας ιδιαίτερη επιτυχία για την ελληνική λιμενική βιομηχανία. Ο Σταύρος Χατζάκος, διευθυντής διοίκησης του Ο.Λ.Π. Α.Ε. είναι ο πρώτος Έλληνας πρόεδρος στην ιστορία της ΜedCruise, διαδεχόμενος τον Ιταλό Giovanni Spadoni. Μιλώντας για την επιλογή του κ. Χατζάκου στην προεδρία της ΜedCruise, ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του Ο.Λ.Π., κ. Γιώργος Ανωμερίτης, είπε: «Η απόφαση της διοίκησης του Ο.Λ.Π. Α.Ε. να προτείνει για πρόεδρο τον κ. Σταύρο Χατζάκο δικαιώνει τις πρωτοβουλίες μας και την πολύχρονη πείρα και ιστορία του ίδιου ως στελέχους του Ο.Λ.Π. Α.Ε.». Σημειώνεται ότι, ο κ. Χατζάκος εργάζεται από το 1983 στον Ο.Λ.Π. σε ποικίλες θέσεις ευθύνης με ιδιαίτερη εμπειρία στις Ευρωπαϊκές και Διεθνείς υποθέσεις. Έχει υπάρξει ιδρυτικό μέλος, εκπρόσωπος του Ο.Λ.Π. Α.Ε., τόσο στην ΕSPO (Ένωση Λιμένων Ευρώπης), όσο και στη MedCruise, ενώ έχει υπηρετήσει σε πολλές θέσεις ευθύνης του Ο.Λ.Π.. Μπράβο στον κ. Χατζάκο και καλή και αποτελεσματική θητεία.

α

υξημένη ήταν η κίνηση τον Ιούνιο, σύμφωνα με την Έρευνα Κίνησης Μουσείων και Αρχαιολογικών Χώρων. Πιο συγκεκριμένα, κατά το μήνα Ιούνιο 2011 αύξηση σε ποσοστό 6% καταγράφηκε στους επισκέπτες μουσείων και ανάλογη αύξηση κατά 5% στις εισπράξεις, σε σχέση με τον αντίστοιχο μήνα του 2010. Αρκετά μεγαλύτερη αύξηση κατά 14,1% σημειώθηκε στους επισκέπτες αρχαιολογικών χώρων, καθώς και στις αντίστοιχες εισπράξεις σε ποσοστό 11,4%, σε σχέση με τον περυσινό Ιούνιο. Επίσης, αύξηση 10,1% σημειώθηκε, τόσο στους επισκέπτες αρχαιολογικών χώρων, όσο και στις εισπράξεις κατά το πρώτο εξάμηνο του 2011, σε σύγκριση με το αντίστοιχο διάστημα πέρυσι. Αντίθετα, μειωμένοι εμφανίζονται οι επισκέπτες μουσείων σε ποσοστό 10,7% κατά το πρώτο εξάμηνο του 2011, ενώ αντίστοιχη μείωση σε ποσοστό 9,4% σημειώνουν και οι εισπράξεις σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του 2010.

τ

ο «πράσινο φως» για τη διατήρηση 10.000 θέσεων εργασίας σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις συνεχούς λειτουργίας, έδωσε ο Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού, μετά τη δημοσίευση στην εφημερίδα της κυβερνήσεως του σχετικού προγράμματος. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει την επιχορήγηση κατά 40% των εργοδοτικών ασφαλιστικών εισφορών για χρονικό διάστημα ενός έτους. Στο πρόγραμμα μπορούν να υπαχθούν κύρια ξενοδοχειακά καταλύματα, όπως ξενοδοχεία κλασικού τύπου, ξενοδοχεία τύπου μοτέλ, ξενοδοχεία τύπου επιπλωμένων διαμερισμάτων, ξενοδοχεία κλασικού τύπου και επιπλωμένων διαμερισμάτων, καθώς και οργανωμένες τουριστικές κατασκηνώσεις με ή χωρίς οικίσκους (κάμπινγκ). Ωστόσο, για να μπορέσει μια επιχείρηση να υπαχθεί στο συγκεκριμένο πρόγραμμα θα πρέπει να πληροί μια σειρά προϋποθέσεων, όπως: • Να διαθέτει άδεια λειτουργίας του Ε.Ο.Τ. σε ισχύ. • Να μην έχει προβεί σε μείωση προσωπικού κατά τη διάρκεια του τριμήνου πριν από την αίτηση υπαγωγής της στο πρόγραμμα. • Να διατηρήσει τον ίδιο αριθμό προσωπικού, είτε αυτό απασχολείται με σχέση εργασίας αορίστου χρόνου, είτε με συμβάσεις ορισμένου χρόνου για ένα χρόνο.

τ

ην επανεξέταση των χρεώσεων στο Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών (ΔΑΑ) και τη μείωσή τους κατά 50%, ώστε να πλησιάσουν τα επίπεδα των ανταγωνιστριών χωρών, εισηγείται ο Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (Σ.Ε.Τ.Ε.), ενόψει της παράτασης της σύμβασης του αερολιμένα. «Σε αυτή την περίπτωση και σε ετήσια βάση, οι επιβάτες εκτιμάται ότι τα επόμενα 2 - 3 έτη θα αυξηθούν κατά 1,5 εκατ. με επιπλέον συμβολή στο ΑΕΠ 960 εκατ. ευρώ και παράλληλη αύξηση των εσόδων του Δημοσίου 288 εκατ. ευρώ», σημειώνει ο Σ.Ε.Τ.Ε. σε σχετική ανακοίνωσή του. Αν και ο

ΔΑΑ, σύμφωνα με το Σ.Ε.Τ.Ε., έχει δυναμικότητα 35εκατ. επιβατών ετησίως εξυπηρετεί 15 εκατ., που βαίνουν μειούμενοι τα τελευταία έτη, εξαιτίας των υπερβολικά υψηλών χρεώσεων. Πιο συγκεκριμένα, ο ΔΑΑ και το Δημόσιο χρεώνουν (σύνολο χρεώσεων για πτήση εξωτερικού με Αirbus Α320 και 100 επιβάτες εντός ΕΕ) 42 ευρώ/επιβάτη, ενώ τα αεροδρόμια της Βαρκελώνης 17 ευρώ, της Ρώμης 18 ευρώ, της Κωνσταντινούπολης 16 ευρώ και της Λισαβόνας 16 ευρώ. Επομένως, ο ΔΑΑ είναι κατά 250% ακριβότερος από τα αντίστοιχα ανταγωνιστικά αεροδρόμια της Μεσογείου. Προκειμένου, λοιπόν, να διασφαλισθεί και η κερδοφορία του ΔΑΑ, ο Σ.Ε.Τ.Ε. προτείνει: • Το σύνολο του Σπατοσήμου (ΤΕΕΑ) από χρήση του αεροδρομίου να παραμένει 100% εις όφελος του ΔΑΑ (σήμερα το 25% πηγαίνει στο Δημόσιο). • Το Τέλος Αεροναυτιλίας (Terminal Navigation Charge) που χρεώνει από το 2010 η ΥΠΑ για την χρήση του αεροδρομίου να παραμένει εις όφελος του ΔΑΑ (σήμερα το 100% πηγαίνει στο Δημόσιο). • Το τίμημα της επιμήκυνσης της σύμβασης κατά 20 έτη να χρησιμοποιηθεί όχι μόνο ως άμεσο έσοδο του Δημοσίου, αλλά και για να διασφαλίσει χαμηλότερες χρεώσεις διαχρονικά. «Καλούμε την Κυβέρνηση να προχωρήσει άμεσα, παράλληλα με την υπογραφή της νέας σύμβασης επιμήκυνσης, στην εξορθολογικοποίηση των χρεώσεων του ΔΑΑ, διότι η συνέχιση των παράλογων και ασύμμετρα υψηλών σημερινών χρεώσεων, θα οδηγήσει με βεβαιότητα στην περαιτέρω τουριστική περιθωριοποίηση της Αθήνας, αλλά και στην απαξίωση των ελληνικών αεροπορικών εταιρειών που στηρίζουν τα δημόσια έσοδα και την απασχόληση», καταλήγει ο Σ.Ε.Τ.Ε.. Ακούει κανείς;

σ

την προεδρία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού για τα επόμενα δύο χρόνια, εξελέγη ο υπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού, Παύλος Γερουλάνος στο συνέδριο του Π.Ο.Τ. που πραγματοποιήθηκε στην Κορέα. Ο κ. Γερουλάνος, αφού ευχαρίστησε τα μέλη του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού για την τιμή που κάνουν στην Ελλάδα με την εκλογή του, αναφέρθηκε στις προτεραιότητες και στους στόχους που θέτει η ελληνική Προεδρία, κυρίως σε ότι αφορά την αντιμετώπιση του Τουρισμού από την Ευρωπαϊκή Ένωση. Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στο θέμα της προσβασιμότητας και της διαφορετικότητας, σημειώνοντας ότι θα πρέπει να σεβόμαστε και να αναδεικνύουμε τις διαφορές των λαών. Στο περιθώριο του συνεδρίου ο κ. Γερουλάνος υπέγραψε συμφωνία συνεργασίας στον τουρισμό με τον Λευκορώσο ομόλογό του, ενώ αμέσως μετά συναντήθηκε με τον υπουργό Τουρισμού και Πολιτισμού της Κορέας, κ. Τσόε Κουάνγκ Σικ, με τον οποίο συζήτησαν για την ενίσχυση της συνεργασίας των δυο χωρών.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/ 19

ΚΟΣΜΙΚΑ Με το χρυσό βραβείο BEE Award (Business Ethics Excellence), από το Ελληνικό Ινστιτούτο Επιχειρηματικής Ηθικής, βραβεύθηκε για δεύτερη συνεχή χρονιά η Ideales, για την τήρηση του Κώδικα Αξιών Επιχειρηματικής Ηθικής Αριστείας. Παρουσία πολλών διακεκριμένων εκπροσώπων της επιχειρηματικής και ακαδημαϊκής ζωής του τόπου, έγινε η τελετή απονομής στην Αίγλη Ζαππείου. Ανάμεσά τους οι κ.κ. Αντώνης Γκορτζής, πρόεδρος του Ευρωπαϊκού & Ελληνικού EBEN, Γεώργιος Κασιμάτης, πρόεδρος της Κεντρικής Ένωσης Επιμελητήριων Ελλάδας & Αντιπρόεδρος των Ευρωπαϊκών Επιμελητηρίων, Απόστολος Πουλοβασίλης, γεν. διευθυντής της Hellenic Lloyds SA, κ.ά.. Η Ideales, πιστή στο όραμά της, που διακηρύσσει τη συνεχή πρόοδο και βελτίωση, επιβραβεύεται για τέταρτη συνεχή χρονιά από έναν οργανισμό διεθνούς κύρους όπως το European Business Ethics Network (EBEN). Στη φωτογραφία, ο πρόεδρος του EBEN, κ. Αντώνης Γκορτζής και ο γεν. διευθυντής της Hellenic Lloyds SA, κ. Απόστολος Πουλοβασίλης, απονέμουν στον Κωνσταντίνο Σταυρίδη του Ομίλου Ideales τη χρυσή διάκριση Επιχειρηματικής Ηθικής.

Σε μία ανοιχτή προς το κοινό εκδήλωση, το IST College βράβευσε τις τρεις επικρατέστερες ιδέες του διαγωνισμού Επιχειρηματικότητας και Καινοτομίας «Crazy Business Ideas», που διοργάνωσε το Κολλέγιο με στόχο να παροτρύνει νέους ανθρώπους από όλη την Ελλάδα να φέρουν στην επιφάνεια νέες, δημιουργικές, καινοτόμες ιδέες. Στο πλαίσιο του διαγωνισμού, ζητήθηκε από τους ενδιαφερόμενους να στείλουν τις ιδέες τους για ένα νέο προϊόν ή επιχείρηση, καθώς και να μετουσιώσουν την ιδέα τους σε επιχειρηματική πράξη συντάσσο-

1

ντας ένα επιχειρηματικό πλάνο. Το πρώτο βραβείο κέρδισε η 4μελής ομάδα του project sourceLair, μιας διαδικτυακής πλατφόρμας ανάπτυξης λογισμικού που απευθύνεται σε προγραμματιστές (επαγγελματίες αλλά και αρχάριους), η οποία αντικαθιστά τις έως τώρα μεθόδους προγραμματισμού, έχοντας πλέον ως το μόνο απαραίτητο εργαλείο για την ανάπτυξη προγραμμάτων έναν περιηγητή ιστού.

2 Στη φωτο (1), ο πρόεδρος του Ε.Β.Ε.Α. και πρόεδρος της κριτικής επιτροπής, κ. Κωνσταντίνος Μίχαλος με τους νικητές του πρώτου βραβείου Στη φωτο (2), οι νικητές του πρώτου βραβείου με την κριτική επιτροπή

1

2

Με το Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών να βραβεύεται ως το 2ο καλύτερο αεροδρόμιο στην Ευρώπη για τη συνεχή και δυναμική υποστήριξη που προσφέρει στις αναπτυξιακές προσπάθειες και τα προγράμματα των αεροπορικών εταιριών, ολοκληρώθηκαν τα ROUTES 2011, η μεγαλύτερη παγκόσμια συνά-

ντηση αεροδρομίων και αεροπορικών εταιριών. Η συνάντηση πραγματοποιήθηκε το διάστημα 2-4 Οκτωβρίου, στο Βερολίνο. Στη φωτογραφία (1), αριστερά, η διευθύντρια Επικοινωνίας και Μάρκετινγκ του ΔΑΑ, κ. Ιωάννα Παπαδοπούλου, με τη διάκριση του αεροδρομίου της Αθήνας Στη φωτογραφία (2), στιγμιότυπο από την εκδήλωση με τους εκπροσώπους των αεροδρομίων που διακρίθηκαν κατά την τελετή απονομής

20 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Το ξενοδοχείο The Westin Athens, στο Astir Palace Resort, άνοιξε την… κουζίνα του την Παρασκευή 14 Oκτωβρίου, το βράδυ, και υποδέχθηκε εκλεκτούς προσκεκλημένους της Τουρκικής Πρεσβείας και της Turkish Airlines, στο Φεστιβάλ Τουρκικής Κουζίνας, το οποίο φιλοξενήθηκε για πρώτη φορά, στο εστιατόριο Al Fresco από τις 14 έως τις 25 Οκτω1 2 βρίου. Οι δύο Τούρκοι σεφ, μέλη της Εθνικής Τουρκικής Γαστρονομικής Ομάδας, από το ξενοδοχείο Sheraton Maslak της Κωνσταντινούπολης, ανέλαβαν το μενού και μέσα από αυτό το ταξίδι των γεύσεων έδωσαν την ευκαιρία στον κόσμο που παραβρέθηκε στην εναρκτήρια βραδιά, να κάνει ένα ταξίδι στην ιστορία και τον πολιτισμό της γειτονικής χώρας. Οι προσκεκλημένοι είχαν την ευκαιρία να γευτούν πολλά διαφορετικά πιάτα, από τα χαρακτηριστικότερα της τούρκικης κουζίνας. Ο Πρέσβης της Τουρκίας στην Ελλάδα, κ. Χασάν Γκογιούς, και η διευθύντρια της Turkish Airlines στην Ελλάδα, κα. Γκιουλάι Οζτούρκ υποδέχθηκαν τους προσκεκλημένους τους, μεταξύ των οποίων ήταν πρεσβευτές άλλων χωρών, επιχειρηματίες, εκπρόσωποι των Μέσων Ενημέρωσης από την Ελλάδα και την Τουρκία, όπως επίσης και τα τηλεοπτικά κανάλια CNN Turk και TRT Turk. Στις φωτό (1), η διευθύντρια της Turkish Airlines στην Ελλάδα, κα. Γκιουλάι Οζτούρκ με την διάσημη Τουρκάλα τραγουδίστρια Fide Koksal και τον διευθυντή Marketing & Δημοσίων Σχέσεων του Astir Palace, κ. Λευτέρη Βαρέλη. Στη φωτό (2), ο πρέσβης της Τουρκίας στην Ελλάδα, κ. Χασάν Γκογιούς με τον Καναδό πρέσβη στην Αθήνα, κ. Ρόμπερτ Γουίλιαμ Πεκ και τον διευθυντή Marketing & Δημοσίων Σχέσεων του Astir Palace, κ. Λευτέρη Βαρέλη.

Με εμφανείς τις διαθέσεις τους να στηρίξουν την τουριστική βιομηχανία των νησιών μας και να διερευνήσουν όλες τις δυνατότητες υλοποίησης επενδύσεων στην Ελλάδα, έφτασαν στη Ρόδο τα μέλη της πολυπληθούς αντιπροσωπείας από τη Ρωσία με αφορμή το Ελληνορω-

1

2

σικό Επενδυτικό Συνέδριο. Κατά τη διάρκεια κοινής συνέντευξης Τύπου που παραχώρησαν στην Περιφέρεια, ο κ. Γιάννης Μαχαιρίδης υποδέχθηκε τη ρωσική αντιπροσωπεία, επικεφαλής της οποίας είναι ο κ. Γκεόργκι Μουράντοφ, αντιπρόεδρος του Ομοσπονδιακού Οργανισμού της Ρωσίας για θέματα της Κοινοπολιτείας Ανεξάρτητων Κρατών, Αποδήμων Ομογενών και Διεθνούς Ανθρωπιστικής Συνεργασίας.

1. Στιγμιότυπα από τη συνέντευξη Τύπου, με τους επικεφαλής της ρωσικής αντιπροσωπείας και της ελληνικής πλευράς 2. Πλάνο από την αίθουσα κατά τη διάρκεια της συνέντευξης Τύπου

Μαγικές γαστρονομικές βραδιές χάρισε στο κοινό το Mount Athos Area Gourmet.

1. Στιγμιότυπο από το δείπνο που ετοίμασαν στην αγροτουριστική φάρμα «Πλατανόρεμα» η Ντίνα Νικολάου και ο Δημήτρης Στοίλης, βασισμένο αποκλειστικά στα βιολογικά προϊόντα της φάρμας, στους καρπούς και στα μυρωδικά του αριστοτελικού βουνού, αλλά και στα βότανα της αθωνικής υπαίθρου.

2. Ο σεφ επί το έργο...

1

2

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

21

OIKONOMIKA NEA

Τώρα ξεκινούν τα δύσκολα για την Ελλάδα • Οι αποφάσεις για «κούρεμα» και νέο δάνειο του Κώστα Τσαχάκη Μετά την απόφαση για το «κούρεμα» των ελληνικών

Δέλεαρ για τους ιδιώτες είναι η προκαταβολική πλη-

ομολόγων κατά 50% και το νέο χρηματοδοτικό πακέτο

ρωμή μετρητών για μέρος της ονομαστικής αξίας των

από Ε.Ε. και ΔΝΤ απαιτείται σιδηρά δημοσιονομική

ομολόγων που θα υποστούν «κούρεμα».

πειθαρχία στην ταχεία υλοποίηση σκληρών δεσμεύ-

-Στα 4,5 δισ. ευρώ υπολογίζεται η ετήσια ωφέλεια

σεων υψηλού πολιτικού κόστους, σταθερά πρωτογενή

από την πληρωμή χαμηλότερων τόκων λόγω του

πλεονάσματα και ανάπτυξη.

«κουρέματος».

Ο συμβιβασμός τραπεζιτών - Ευρωζώνης για ένα εθε-

-Μόνιμη επιτροπεία - έλεγχος από την Ε.Ε. των προ-

λοντικό «κούρεμα» 50% (PSI Plus) στα ελληνικά ομό-

ϋπολογισμών πριν αυτοί εγκριθούν από τη Βουλή

λογα που έχουν στην κατοχή τους οι ιδιώτες, με την

και μέρα με τη μέρα παρακολούθηση της εκτέλεσής

προκαταβολική πληρωμή ίσως και του 30% της αξίας

τους με δυνατότητα άμεσης παρέμβασης για τη λήψη

των «κουρεμένων» ομολόγων σε μετρητά, είναι ο βασι-

πρόσθετων μέτρων.

κός πυλώνας της νέας συμφωνίας που επιτεύχθηκε

-Λιτότητα διαρκείας - «μαχαίρι» στο δημόσιο - συρρί-

στη Σύνοδο Κορυφής της 26ης Οκτωβρίου.

κνωση του αριθμού των δημοσίων υπαλλήλων.

Το νέο πακέτο για την Ελλάδα έως το 2014, ανέρχε-

Οι συζητήσεις που θα ξεκινήσει η Ελλάδα με τους

-Δημιουργία πρωτογενών πλεονασμάτων σε σταθε-

ται πλέον στα 130 δισ. ευρώ, αντί των 109 δισ. ευρώ

ιδιώτες πιστωτές για τη συμμετοχή τους στο PSI θα

ρή βάση (3 δισ. ευρώ το 2012, 5,5 δισ. το 2013 και

που είχαν συμφωνηθεί τον Ιούλιο, με κεντρικό στό-

διαρκέσουν δύο με τρεις εβδομάδες. Όσον αφορά στα

10 δισ. το 2014).

χο τη μείωση του ελληνικού χρέους στο 120% του

ταμεία, ο υπουργός Οικονομικών δεσμεύθηκε χθες

Από εδώ και πέρα το πρώτο δυνατό «τεστ» που θα

ΑΕΠ το 2020.

για την επαρκή χρηματοδότηση των ταμείων.

πρέπει να περάσει η κυβέρνηση είναι η ψήφιση του

Υπό ιδανικές συνθήκες η νέα συμφωνία αποδυνα-

Αρκετοί αναλυτές και παράγοντες της αγοράς δια-

προϋπολογισμού. Για τα μέτρα που θα ληφθούν του

μώνει ακραία σενάρια που ήθελαν τη χώρα ακόμη

τηρούν πάντως επιφυλάξεις και προειδοποιούν ήδη

χρόνου κυβέρνηση και τρόικα φαίνεται πως έχουν

και εκτός ευρώ, ενώ ανοίγει «παράθυρο» για ανά-

πως η πλήρης απόδοση του νέου «πακέτου» συναρ-

καταλήξει στο ποια θα είναι, αν και υπάρχει πάντα ο

καμψη και σταδιακή απεξάρτηση από τα δάνεια της

τάται από πολλούς παράγοντες: Όπως λένε οι γκρί-

αστάθμητος παράγοντας της αποτυχίας στην επίτευξη

τρόικας. Υπό πολύ όμως αυστηρές προϋποθέσεις,

ζες ζώνες είναι ακόμη αρκετές, με πρώτη το ότι θα

του αναθεωρημένου στόχου για το 2011. Εάν παρα-

που μεταφράζονται σε ασφυκτική λιτότητα επί σειρά

χρειαστεί αρκετός χρόνος για να πάρει «σάρκα και

τηρηθούν νέες αστοχίες στην εκτέλεση του φετινού

ετών, μαζικές μεταρρυθμίσεις σε χρόνους - εξπρές

οστά» η νέα συμφωνία

προϋπολογισμού δεν είναι απίθανο να χρειαστούν

με επίκεντρο τη δραστική συρρίκνωση του δημοσί-

Πιο αναλυτικά η συμφωνία προβλέπει:

νέα μέτρα για του χρόνου. Ωστόσο, στο οικονομικό

ου στη χώρα και εκποίηση της κρατικής περιουσίας.

-«Κούρεμα» 50% στο σύνολο των ελληνικών ομο-

επιτελείο ευελπιστούν ότι με την ενσωμάτωση της

Παράλληλα, η Ελλάδα εισέρχεται σε καθεστώς πολυ-

λόγων που έχουν στα χέρια τους ιδιώτες, δηλαδή

ελάφρυνσης που θα προκύψει από τη νέα συμφωνία

ετούς, ασφυκτικής και μόνιμης επιτήρησης από την

τα 206 δισ. ευρώ που κατέχουν ιδιώτες θα γίνουν

για το χρέος της Ελλάδας στους ετήσιους τόκους,

τρόικα, η οποία ουσιαστικά θα κατοικοεδρεύει στην

103 δισ. ευρώ.

θα μπορέσουν να καλυφθούν κάποιες αποκλίσεις

Αθήνα για να διασφαλίσει πως δεν θα αποκλίνουμε

-Το «κούρεμα» δεν θα επηρεάσει 150 δισ. ευρώ χρέ-

χωρίς να ληφθούν νέα μέτρα. Το μεγάλο στοίχημα

εκατοστό από τα συμφωνηθέντα.

ους (δάνεια από την τρόικα, έντοκα γραμμάτια και

στην επίτευξη των δημοσιονομικών στόχων, αυτή τη

Στόχος είναι οι διαπραγματεύσεις για το «κούρεμα»

τιτλοποιημένα ομόλογα).

στιγμή, είναι ο καθορισμός, έως τα τέλη του έτους,

να έχουν ολοκληρωθεί έως το τέλος του 2011 και το

-Συνολικά το νέο πακέτο για την Ελλάδα είναι 130 δισ.

των νέων μέτρων ύψους 8,2 δισ. ευρώ για την διετία

νέο «πακέτο», ύψους 130 δισ. ευρώ προς την Ελλάδα,

ευρώ για τη διετία 2012- 2014. Τα 70 δισ. ευρώ εξ

2013 - 2014. Η τρόικα έχει δώσει περιθώριο δύο

να είναι διαθέσιμο από τις αρχές του 2012 και μετά.

αυτών που θα χορηγήσει η Ε.Ε. θα χρησιμοποιηθούν

μηνών στο υπουργείο Οικονομικών να βρει από

Θα υπάρξουν διάφορες επιλογές που θα προταθούν

για την κάλυψη τόκων, χρεολυσίων και ελλείμματος,

ποιες δαπάνες θα εξοικονομηθεί το ποσό αυτό, με

στους ιδιώτες στο πλαίσιο του PSI Plus και μία εξ’

ενώ 30 δισ. ευρώ θα καλύψουν την επανακεφαλαιο-

σαφή εντολή να μην ξαναγίνει οριζόντια περικοπή

αυτών θα μπορούσε να είναι να πάρουν 70% σε νέα

ποίηση των εγχώριων τραπεζών.

των εξόδων του κράτους σε μισθούς και συντάξεις,

ομόλογα και 30% σε μετρητά, αφού θα έχει όμως προ-

-Τα υπόλοιπα 30 δισ. ευρώ θα χρησιμοποιηθούν για

αλλά μία προσεκτική μελέτη για τις νέες, διαρθρω-

ηγηθεί το κούρεμα 50% στην ονομαστική τους αξίας.

τη διασφάλιση συμμετοχής των ιδιωτών στο νέο PSI.

τικές παρεμβάσεις.

22 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

EGEM A.E. Χαμοστέρνας 58 - 62 • 118 53 Αθήνα • T. 210 3457 700 • F. 210 3428 680 www.egem.gr

ΔΙΕΘΝΗ NEA Ανοίγει νέα... φτερά ο Sir Στέλιος

«Κανόνι» για long haul tour operator στην Αγγλία Μία νέα χρεωκοπία, αυτή του Άγγλου σπεσιαλίστα Geo-Dive που ειδικευόταν στους μακρινούς προορισμούς, είναι η έκτη κατά σειρά το τελευταίο διάστημα στη Μεγάλη Βρετανία, μετά από αυτή του Real Traveller, με έδρα στο Πλύμουθ και ειδίκευση στις διακοπές γκολφ. Ο Geo-Dive με έδρα στο Τουίκενχαμ, πουλούσε πακέτα για καταδυ-

Μια νέα αεροπoρική εταιρία με το όνομα FastJet, ξεκινάει ο Στέ-

τικό τουρισμό σε μακρινούς προορισμούς, όπως στον Ινδικό Ωκε-

λιος Χατζηιωάννου, ιδρυτής μεταξύ άλλων και της easyJet, της

ανό και τις Μαλδίβες, αλλά και σε Αμερική, Αφρική και Ασία.

οποίας κατέχει ακόμη το 38%.

Η Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας της Αγγλίας ανακοίνωσε την

Το website fastjet.com, της νέας εταιρίας είναι, ήδη, στον αέρα, ενη-

παύση των εργασιών του συγκεκριμένου οργανισμού, ενώ όλα

μερώνοντάς μας απλά: «Fastjet.com By Stelios. Coming soon!».

τα πακέτα ήταν ασφαλισμένα και όσοι είχαν κλείσει για να ταξι-

Δεν έχει αποκαλυφθεί αν η νέα επιχείρηση θα είναι μια χαμηλού

δέψουν θα πάρουν τα χρήματά τους πίσω.

κόστους αεροπορική εταιρία, ανταγωνιστική με την easyJet ή αερομεταφορέας μεσαίων και μεγάλων αποστάσεων ή premium αεροπορική εταιρία. Η easyJet επιβεβαίωσε ότι είχε λάβει ειδοποίηση από τον Sir Στέλιο

Ζητείται αγοραστής για 7 Suite Novotel στη Γαλλία

ότι προτίθεται να δημιουργήσει μία αντίπαλη αεροπορική εταιρία,

Την πώληση επτά ξενοδοχείων Suite Novotel,

αλλά δήλωσε ότι θα πολεμήσει την έναρξή της. Ειδικότερα, σε

στη Γαλλία, έναντι €77 εκατομμυρίων, ανήγ-

δήλωσή της, η αεροπορική εταιρία αναφέρει: «η easyJet έχει μια

γειλλε η Accor.

σειρά από δικαιώματα που απορρέουν από τις συμφωνίες της με

Σύμφωνα με τα όσα δημοσιεύθηκαν, τα συγκε-

τον Sir Στέλιο και την easyGroup IP Licensing Ltd (θυγατρική της

κριμένα ξενοδοχεία, εκπροσωπώντας συνο-

easyGroup Holdings Limited), όπως περιγράφεται στην εγκύκλιο

λικά 930 δωμάτια, θα επαναμισθωθούν υπό ένα μεταβλητό συμ-

προς τους μετόχους με ημερομηνία 16 Νοέμβρη 2010.

βόλαιο μίσθωσης.

Στο βαθμό που κάθε δραστηριότητα της FastJet, του Sir Στέλι-

Η συναλλαγή θα πραγματοποιηθεί πριν από το τέλος του 2011

ος ή τυχόν εταιρίας που ελέγχεται από τον ίδιο παραβιάζει ή θα

και περιλαμβάνει ένα πρόγραμμα ανακαίνισης €8,7 εκατομμυ-

παραβίαζε τα δικαιώματα αυτά, η easyJet θα λάβει τα απαραί-

ρίων, εκ των οποίων τα €4,7 εκατομμύρια θα χρηματοδοτηθούν

τητα μέτρα για την προστασία των δικαιωμάτων της και τα συμ-

από τον αγοραστή.

φέροντα των μετόχων της».

Οι μονάδες Suite Novotel που περιλαμβάνονται στη συναλλα-

Από την πλευρά του, ο Sir Στέλιος ισχυρίζεται ότι η easyJet έχει

γή βρίσκονται στην περιοχή του Παρισιού (Issy-les-Moulineaux,

παραβιάσει τους όρους της δεσμευτικής επιστολής μεταξύ του

Rueil-Malmaison, Vélizy, Paris Porte de la Chapelle, Roissy Charles-

ιδίου και της easyJet της 10ης Οκτωβρίου 2010 και ότι η επιστολή

de-Gaulle), τη Λίλλη και τις Κάννες.

αυτή δεν είναι πλέον σε ισχύ, ισχυρισμούς που η easyJet απορ-

Η Accor θα συνεχίσει να διαχειρίζεται τα ξενοδοχεία στο πλαίσιο

ρίπτει κατηγορηματικά.

μιας μεταβλητής συμφωνίας μισθώσεων, με το μίσθωμα να υπο-

Πάντως, η αλήθεια είναι ότι εξακολουθεί η οξεία διαμάχη του

λογίζεται κατά μέσο όρο στο 23% του ετήσιου εισοδήματος.

Sir Στέλιος με το διοικητικό συμβούλιο της easyJet, εξαιτίας της

Σύμφωνα με τους όρους της 12έτους μίσθωσης, η οποία μπορεί

στρατηγικής που το δ.σ. της εταιρίας ακολουθεί σχετικά με την

να ανανεωθεί έξι φορές κατ’ επιλογή της Accor, οι διαρθρωτικές

αγορά νέων αεροσκαφών, κίνηση με την οποία διαφωνεί ο Sir

δαπάνες συντήρησης, ασφάλισης και οι φόροι ακινήτων θα κατα-

Στέλιος.

βάλλονται από το νέο ιδιοκτήτη.

Μάλιστα, πρόσφατα ο Sir Στέλιος απειλούσε να συγκαλέσει έκτα-

Μέρος της στρατηγικής διαχείρισης των περιουσιακών στοιχεί-

κτη γενική συνέλευση των μετόχων της easyJet για να εκδιώξουν

ων της Accor που έχει ως στόχο να μειώσει το προσαρμοσμένο

ένα από τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου του αερομεταφορέα,

καθαρό χρέος κατά € 2,2 δισεκατομμύρια μέχρι το 2015, αυτή

Ρήγα Δογάνη, με αφορμή τα σχέδιά του για την επέκταση του στό-

η συναλλαγή επιβεβαιώνει τη δυνατότητα του ομίλου να συνε-

λου, όμως υποχώρησε όταν η αεροπορική εταιρία συμφώνησε

χίσει να διαχειρίζεται ενεργά τα περιουσιακά του στοιχεία, προ-

να καταβάλει στους μετόχους μέρισμα για πρώτη φορά.

κειμένου να επικεντρωθεί στις βασικές δραστηριότητές του ως

24 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

διαχειριστής ξενοδοχείων.

γεγονός το οποίο απεικονίζει τη χρήση σύγχρονων και πιο απο-

Η Accor, είναι η μεγαλύτερη εταιρία ξενοδοχείων στον κόσμο

δοτικών αεροσκαφών.

και ηγέτης της αγοράς στην Ευρώπη. Έχει παρουσία σε 90 χώρες

«Για άλλη μια φορά οι ενδοευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρίες

με 4.200 ξενοδοχεία και περισσότερα από 500.000 δωμάτια.

απέδειξαν την ανθεκτικότητά τους. Είναι καιρός για τους ρυθμι-

Το ευρύ χαρτοφυλάκιο της Αccor με τα εμπορικά, ξενοδοχεια-

στικούς φορείς της Ε.Ε. να αναγνωρίσουν τις ενδοευρωπαϊκές

κά σήματα -Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel,

αεροπορικές εταιρίες, ως καταλύτες για την οικονομική ανάπτυ-

Mercure, Adagio, ibis, all seasons/ibis styles, Etap Hotel/ibis

ξη της Ευρώπης και να συνεργαστούν μαζί μας, όχι εναντίον μας,

budget, hotelF1 and Motel 6- παρέχει ποικιλία σε υπηρεσίες

για την επίτευξη κοινών στόχων για την οικονομία

πολυτελείας, αλλά και τιμές.

Αυξημένη η κίνηση στις ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρίες

Ευοίωνες οι προοπτικές για την ταξιδιωτική αγορά το υπόλοιπο του 2011 Καθώς το τρίτο τρίμηνο του 2011 ολοκληρώθηκε, το TravelClick’s σε ανασκόπησή του για την ξενοδοχειακή αγορά της Βορείου Αμερικής, υποστηρίζει ότι η ζήτηση για το υπόλοιπο του 2011 θα συνεχίσει να είναι ισχυρή, με τους επιχειρηματίες ταξιδιώτες να οδηγούν τις εξελίξεις. Για τους επόμενους δώδεκα μήνες, η πληρότητα θα είναι αυξημένη κατά 2% σε σύγκριση με πέρυσι, ενώ η μέση ημερήσια τιμή

Αυξημένη κατά 7,1% ήταν η κίνηση των επιβατών στις ενδο-

(ADR) κατά 4,8% και τα έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR)

ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρίες το πρώτο εξάμηνο του 2011,

κατά 6,1%.

σύμφωνα με στοιχεία που έδωσε στη δημοσιότητα η Ευρωπα-

«Η φετινή, θερινή περίοδος έφθασε στο τέλος της και ο τομέ-

ϊκή Ένωση Αερομεταφορέων των Περιφερειών της Ευρώπης

ας των επαγγελματικών ταξιδιών θα αναλάβει τον ρόλο του ως

(ERA), έναντι 2,9% που ήταν το ποσοστό αύξησης την αντίστοι-

κύριος παράγοντας προώθησης της ζήτησης για την αμερικανική

χη περίοδο το 2010.

ξενοδοχειακή αγορά το υπόλοιπο του 2011», δήλωσε ο Tim Hart,

Σύμφωνα με την ERA, η οποία αντιπροσωπεύει περίπου 65 ενδο-

εκτελεστικός αντιπρόεδρος του TravelClick.

ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρίες, παρά τη στρεβλή εικόνα η

Για να προσθέσει: «Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι, ενώ

οποία δημιουργήθηκε αρχικά, εξαιτίας των προβλημάτων που

οι προοπτικές για την τουριστική βιομηχανία είναι ισχυρές, πρέ-

προκάλεσε η ηφαιστειακή τέφρα στην αεροπορική κίνηση τον

πει να δώσουμε ιδιαίτερη προσοχή στον πρόσφατο ρυθμό των

Απρίλιο, οι ενδο-ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρίες έχουν αρχί-

κρατήσεων, ιδιαίτερα στα ομαδικά ταξίδια, που δείχνουν να έχουν

σει να παρουσιάζουν σημάδια ανάκαμψης από την παγκόσμια

επιβραδυνθεί κατά τη διάρκεια των τελευταίων 30 ημερών».

οικονομική κρίση. Ωστόσο, η οικονομική αβεβαιότητα που επικρατεί στην Ευρώπη

Οι εξελίξεις το τρίτο τρίμηνο 2011 (Ιούλιος - Σεπτέμβριος 2011)

και οι προβλεπόμενες κανονιστικές ρυθμίσεις (slots, ΦΠΑ επί των

Στο τρίτο τρίμηνο του 2011 τα επαγγελματικά ταξίδια είναι αυξη-

αεροπορικών ναύλων, κ.ο.κ.), συνεχίζουν να απειλούν τη σταθε-

μένα κατά 4%, τόσο όσον αφορά στην πληρότητα, όσο και στη

ρότητα της ευρωπαϊκής αγοράς των αερομεταφορών και να λει-

μέση ημερήσια τιμή (ADR) σε σχέση με πέρυσι. Τα ταξίδια ανα-

τουργούν ανασταλτικά στις προοπτικές ανάπτυξής της.

ψυχής είναι επάνω 1% στην πληρότητα και 5,1% στο δείκτη ADR,

Το πρώτο εξάμηνο του 2011, κατά μέσο όρο η απόσταση αυξή-

ενώ η ζήτηση για ομαδικά ταξίδια είναι πεσμένη σε σχέση με την

θηκε στα 629 χιλιόμετρα, από 622 χιλιόμετρα την ίδια περίοδο

ίδια περίοδο το περασμένο έτος.

το 2010. Η δυναμικότητα θέσεων συνέχισε επίσης την ανοδική

Οι αγορές που παρουσιάζουν μεγάλη αύξηση πληρότητας κατά

της πορεία, με το μέσο όρο θέσεων να αυξάνεται από την 1η

το τρίτο τρίμηνο είναι οι Ινδιανάπολη (12,1 τοις εκατό), Tάμπα

θέση στην 77. Την ίδια στιγμή, ο συντελεστής φορτίου επιβατών

(12,4 τοις εκατό) και Φιλαδέλφεια (9,8 τοις εκατό). Αντίθετα, οι

αυξήθηκε από 64% σε 64,7%.

αγορές που εμφανίζουν αρνητική ανάπτυξη στην πληρότητα

Επίσης, μείωση έχουν καταγράψει οι αεροπορικές εταιρίες μέλη

είναι το Μαϊάμι (-17,2 τοις εκατό), η Χονολουλού (-6,1 τοις εκα-

της ERA στην κατανάλωση καυσίμων ανά χιλιόμετρο επιβάτη,

τό) και η Ατλάντα (-4,6 τοις εκατό).

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

25

STATISTICS

Ξαναβρίσκει τους ρυθμούς της η ευρωπαϊκή ξενοδοχειακή βιομηχανία Με αυξημένους όλους τους δείκτες της και το

Αποτελέσματα ευρωπαϊκής, ξενοδοχειακής αγοράς (Σεπτέμβριος 2011)

Σεπτέμβριο, η ευρωπαϊκή ξενοδοχειακή βιο-

Ευρώπη

Μεταβολή%

μηχανία αποδεικνύει ότι έχει βρει ξανά το...

Πληρότητα

77.2%

+2.6%

καλό της εαυτό.

Μέση τιμή δωματίου (ADR) (δολάρια Η.Π.Α.)

$146.44

+3.1%

Σύμφωνα με τα στοιχεία που έδωσε στη δημοσι-

Μέση τιμή δωματίου (ADR) (ευρώ)

€107.70

+3.2%

ότητα ο οίκος τουριστικών ερευνών STR Global,

Μέση τιμή δωματίου (ADR) (βρετανικές λίρες)

£93.72

+4.3%

άνοδο κατέγραψαν, τόσο η πληρότητα και η μέση

Έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR) (δολάρια Η.Π.Α.)

$112.98

+5.8%

τιμή δωματίου, όσο και τα έσοδα ανά διαθέσιμο

Έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR) (ευρώ)

€83.10

+5.9%

Έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR) (βρετανικές λίρες)

£72.31

+7.0%

δωμάτιο, σε δολάρια Η.Π.Α., ευρώ και βρετανικές λίρες για το μήνα Σεπτέμβριο 2011.

Πηγή: STR Global

Αποτελέσματα ευρωπαϊκής, ξενοδοχειακής αγοράς (Αύγουστος 2011)

Μετά από μια πιο υποτονική απόδοση, τον Αύγουστο, η ευρωπαϊκή ξενοδοχειακή αγορά επανήλθε

Ευρώπη

Μεταβολή%

Πληρότητα

71.0%

+2.5%

«Αν και το ευρύτερο οικονομικό κλίμα δεν είναι

Μέση τιμή δωματίου (ADR) (δολάρια Η.Π.Α.)

$137.38

+12.1%

και τόσο θετικό τους τελευταίους δύο μήνες, η

Μέση τιμή δωματίου (ADR) (ευρώ)

€94.960

-1.6%

ξενοδοχειακή αγορά, μέχρι στιγμής, συνέχισε να

Μέση τιμή δωματίου (ADR) (βρετανικές λίρες)

£84.04

+6.3%

Έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR) (δολάρια Η.Π.Α.)

$97.47

+14.9%

Έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR) (ευρώ)

€67.37

+0.9%

«υιοθετήσει» αυτού τους είδους τις αλλαγές. Σε

Έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR) (βρετανικές λίρες)

£59.62

+9.0%

περίπτωση, όμως, που το οικονομικό περιβάλλον

Πηγή: STR Global

το Σεπτέμβρη στους παλιούς, γνώριμους ρυθμούς της.

παρουσιάζει αυξημένη ζήτηση. Αυτό συμβαίνει, καθώς η ξενοδοχειακή βιομηχανία, σε σύγκριση με άλλους τομείς της Οικονομίας καθυστερεί να

26 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

STATISTICS

Επιδόσεις κύριων ευρωπαϊκών αγορών το Σεπτέμβριο (σε τοπικό νόμισμα) Πληρότητα

Μεταβολή%

Μέση τιμή δωματίου

Μεταβολή%

Έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο

Μεταβολή%

Γερμανία

76.6%

+0.0%

EUR107.01

+1.1%

EUR81.99

+1.1%

Ιταλία

74.4%

+3.6%

EUR141.23

+5.6%

EUR105.12

+9.4%

Ρωσία

72.2%

+7.1%

RUB5,241.17

+4.3%

RUB3,783.21

+11.7%

Ισπανία

75.4%

+5.5%

EUR84.57

+0.9%

EUR63.77

+6.4%

Ην. Βασίλειο

82.3%

+1.7%

GBP82.77

+3.7%

GBP68.13

+5.4%

Χώρα

*τα ποσοστά αφορούν στις αυξομειώσεις επιδόσεων μεταξύ Σεπτεμβρίου 2011 με Σεπτέμβριο 2010

γίνει ακόμη πιο δυσχερές τους επόμενους μήνες, είναι πολύ πιθανό να επηρεαστεί η ζήτηση», δήλωσε η Elizabeth Randall, διευθύνουσα σύμβουλος της STR Global.

(50,4% σε 141,41 ευρώ), το Αμπερντίν (33,3% σε 85,86 ευρώ) και τη Λισαβόνα (31,2% σε 90,45 ευρώ).

• Στο Ντίσελντορφ, τα έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο μειώθηκαν κατά 21,7% και διαμορφώθηκαν σε 65,64 ευρώ, παρουσιάζοντας τη μεγα-

Τα αποτελέσματα των κυριότερων αγορών τον Σεπτέμβριο έχουν ως

λύτερη μείωση της συγκεκριμένης μέτρησης, ακολουθούμενο από

εξής:

το Κάρντιφ με μείωση 17,9% και έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο στα

• Το Τελ Αβίβ, στο Ισραήλ, είναι η μόνη αγορά η οποία ανέφερε διψήφιο

47,01 ευρώ.

ποσοστό αύξησης της πληρότητας (+36,9 % σε 79,1%).

• Το Ντίσελντορφ, στη Γερμανία (-7,4% σε 68,9%) και το Mάλμε, στη

Ναι μεν, αλλά και τον Αύγουστο

Σουηδία (-7,3% σε 69%), ανέφεραν τη μεγαλύτερη μείωση στο δείκτη

Πάντως και ο Αύγουστος παρά τις περιορισμένες επιδόσεις του, σε καμί

της πληρότητας για το μήνα Σεπτέμβριο.

περίπτωση δεν μπορεί να συμπεριληφθεί στους «κακούς» μήνες για την

• Το Aμπερντίν, στο Ηνωμένο Βασίλειο, εμφάνισε αύξηση σε ποσοστό

ευρωπαϊκή ξενοδοχειακή αγορά.

26% στη μέση τιμή δωματίου (ADR), η οποία διαμορφώθηκε σε 102,44

Τα προγραμματισμένα ξενοδοχεία στη Γηραιά ήπειρο, τον Αύγουστο

ευρώ, παρουσιάζοντας τη μεγαλύτερη αύξηση στο συγκεκριμένο δείκτη,

ανέρχοντααν σε 819 με συνολικό αριθμό δωματίων 132.234 δωμάτια,

ακολουθούμενο από τη Λισαβόνα της Πορτογαλίας, με αύξηση 25,6%

σύμφωνα με σχετική έρευνα της STR.

και τη μέση τιμή δωματίου να διαμορφώνεται σε 107,16 ευρώ.

Μεταξύ των χωρών της περιοχής, το Αζερμπαϊτζάν έκλεισε το μήνα με

• Τρεις αγορές παρουσίασαν διψήφια μείωση στο δείκτη ADR: το Κάρ-

τη μεγαλύτερη αναμενόμενη αύξηση δωμάτιων (63,3%), εάν, φυσικά,

ντιφ, στο Ηνωμένο Βασίλειο (-17,9% σε 62,92 ευρώ), το Ντίσελντορφ

ανοίξουν και τα 1.601 δωμάτια που προγραμματίζονται. Άλλες χώρες

(-15,4% σε 95,30 ευρώ) και η Κολωνία, στη Γερμανία (-12,4% σε 104,17

που ανέφεραν σημαντική αναμενόμενη αύξηση δωμάτιων είναι: το

ευρώ).

Καζακστάν (25,1%, με 1.245 δωμάτια), η Ρωσία (20,4%, με 16.236 δωμά-

• Τρεις αγορές κατέγραψαν αύξηση στο δείκτη RevPAR (έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο) μεγαλύτερη του 30%. Πρόκειται για το Τελ Αβίβ

τια), το Ηνωμένο Βασίλειο (+8,2%, με 39.836 δωμάτια) και η Ρουμανία (7,6%, με 1.965 δωμάτια).

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

27

NEA «Γκρίζα σύννεφα» πάνω από τον Τουρισμό το 2012 Απαισιόδοξος για την πορεία του ελληνικού Τουρισμού το 2012 εμφανίστηκε ο πρόεδρος του Συνδέσμου Ελληνικών Του-

O πρόεδρος του Σ.Ε.Τ.Ε., κ. Ανδρέας Ανδρεάδης

κεφάλαιο 1 εκατ. ευρώ, εκ των οποίων ο Σ.Ε.Τ.Ε. θα συνεισφέρει το 70% και το υπόλοιπο 30% το κράτος.

Δεύτερο καλύτερο αεροδρόμιο στην Ευρώπη ο ΔΑΑ

ριστικών Επιχειρήσεων (Σ.Ε.Τ.Ε.), κ. Ανδρέας

Ως το 2ο καλύτερο

Ανδρεάδης, κατά τη διάρκεια συνέντευξης

αεροδρόμιο στην

Τύπου του Συνδέσμου.

Ευρώπη βραβεύθηκε

Ο πρόεδρος του Σ.Ε.Τ.Ε., αφού χαρακτή-

για μία ακόμη φορά ο

ρισε τη φετινή πορεία του τουρισμού στη

Διεθνής Αερολιμένας

χώρα μας θετική, εκτίμησε ότι το 2012 θα

Αθηνών στα ROUTES

είναι μια εξαιρετικά αβέβαιη χρονιά για τον τουρισμό, που θα επη-

2011, τη μεγαλύτερη

καμψη των χωρών της Βόρειας Αφρικής και κυρίως από την όποια

Στη φωτογραφία, αριστερά, η διευθύντρια Επικοινωνίας και Μάρκετινγκ του ΔΑΑ, κ. Ιωάννα Παπαδοπούλου, με τη διάκριση του παγκόσμια συνάντηαεροδρομίου της Αθήνας ση αεροδρομίων και

εικόνα σοβαρού και ευνομούμενου κράτους διαμορφωθεί για την

αεροπορικών εταιριών, που πραγματοποιήθηκε το διάστημα 2-4

Ελλάδα στο εξωτερικό. Σημείωσε δε, ότι στο εξής, παράλληλα με

Οκτωβρίου, στο Βερολίνο. Πρόκειται για μία ακόμη διάκριση για το

τις διαρθρωτικές αλλαγές, είναι αναγκαία η υιοθέτηση με τον νέο

αεροδρόμιο της Αθήνας, τη δέκατη μέσα σε επτά χρόνια.

προϋπολογισμό μιας πιο αναπτυξιακής και λιγότερο υπερφορο-

Ο ΔΑΑ βραβεύθηκε για τη συνεχή και δυναμική υποστήριξη που

λογημένης προσέγγισης και πρότεινε μια σειρά από μέτρα για την

προσφέρει στις αναπτυξιακές προσπάθειες και τα προγράμματα των

ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουρισμού:

αεροπορικών εταιριών, ακόμη και σε μία χρονιά που δοκιμάστηκε

1. Μείωση από 01.01.12 του ΦΠΑ στο συνολικό τουριστικό πακέτο

έντονα από την εγχώρια αρνητική οικονομική συγκυρία.

στο 6,5%. Επαναφορά του ΦΠΑ της εστίασης στο 13%.

Η σημαντική ανάπτυξη του δικτύου αεροπορικών εταιριών του ΔΑΑ

2. Μείωση του Τέλους Εκσυγχρονισμού Αεροδρομίων κατά 50%.

το 2011, με 11 «νέες αφίξεις» παραδοσιακών και εταιριών χαμηλού

Μείωση των χρεώσεων στον ΔΑΑ κατά 50%.

κόστους (Air China, TAP Portugal, Transavia Netherlands Air One,

3. Ταχύτατη (εντός 24 ωρών) έκδοση visa Schengen από όλα τα

Belle Air, Czech Connect, Darwin, Hellenic Imperial, Jetairfly, Rossiya

ελληνικά Προξενεία ανά τον κόσμο. Επέκταση του θεσμού των visa

Airlines, Sky Wings,), αλλά και η συγκράτηση της διεθνούς κίνησης

centers, της δυνατότητας διαχείρισης visa από τους Tour Operators,

μόλις στο -1,5%, παρά το δυσμενές οικονομικό περιβάλλον και την

της visa πολλαπλών εισόδων.

πολύ μεγαλύτερη πτώση του ελληνικού ΑΕΠ, ήταν τα καθοριστικά

4. Άμεση νομοθετική εφαρμογή των συμφωνηθέντων μεταξύ

κριτήρια για τη νέα διάκριση του αεροδρομίου.

Υπουργείου Πολιτισμού & Τουρισμού και ΣΕΤΕ για την καταπολέ-

Ανάμεσα σε όλα τα αεροδρόμια της Ευρώπης, το πρώτο βραβείο

μηση της γραφειοκρατίας.

αεροδρομιακού μάρκετινγκ απέσπασε φέτος το αεροδρόμιο της

5. Σύσταση της Εταιρείας Μάρκετινγκ σε συνεργασία Υπουργείου

Βουδαπέστης, ενώ, μαζί με την Αθήνα, με το δεύτερο βραβείο τιμή-

Πολιτισμού & Τουρισμού, ΕΟΤ και ΣΕΤΕ για τη δημιουργία σύγχρο-

θηκε και το αεροδρόμιο του Άμστερνταμ.

νης εικόνας της χώρας και των περιοχών της και της αποτελεσμα-

Στην τελική φάση της αξιολόγησης έφθασαν επίσης τα αεροδρόμια

τικής προώθησής της.

του Αμβούργου, του Μονάχου και του Λονδίνου/Στάνστεντ.

6. Άμεση και ουσιαστική αντιμετώπιση των τεράστιων προβλη-

Αναφερόμενος στη νέα βράβευση του αερολιμένα, ο γενικός διευ-

μάτων του κέντρου της Αθήνας, ώστε να αλλάξει το κλίμα, να

θυντής του ΔΑΑ, κ. Γιάννης Παράσχης, τόνισε: «Στον πολύ σημα-

αποκατασταθεί η εμπιστοσύνη και να τεθούν οι βάσεις για ταχεία

ντικό θεσμό των ROUTES, ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών είναι

ανάπτυξη. Πραγματική άρση του cabotage στην κρουαζιέρα και

το πιο πολυβραβευμένο αεροδρόμιο παγκοσμίως, με δέκα συνο-

αντιμετώπιση των σοβαρότατων προβλημάτων της ακτοπλοΐας.

λικά κορυφαίες διακρίσεις τα τελευταία επτά χρόνια. Ξεχωρίζου-

7. Επίλυση του ζητήματος των υπέρογκων και δυσβάστακτων απαι-

με τη φετινή διάκριση, γιατί οι αεροπορικές εταιρίες, οι οποίες και

τήσεων των οργανισμών συλλογής πνευματικών και συγγενικών

μας έκριναν, επέμειναν στη θετική αξιολόγηση του αεροδρομίου

δικαιωμάτων από τις τουριστικές επιχειρήσεις.

της Αθήνας, παρά τις ιδιαίτερες συνθήκες της οικονομίας και της

Όσον αφορά στην εταιρία μάρκετινγκ, ο κ. Ανδρεάδης είπε ότι

πόλης μας, και παρά τις πρόσφατες περί «ακριβού αεροδρομίου»

αντικείμενο της εταιρίας είναι το νέο brand name ή το rebranding

αναφορές στον ελληνικό Τύπο, αναγνωρίζοντας τη συνέπεια και

της χώρας με σύγχρονα εργαλεία μάρκετινγκ στη διεθνή τουρι-

τη συνέχεια στη στρατηγική value for money, καθώς και την πολι-

στική αγορά και διευκρίνισε ότι αυτή θα ξεκινήσει με μετοχικό

τική εμπορικής υποστήριξης που εφαρμόζουμε».

ρεαστεί από μια πιθανή διεθνή οικονομική ύφεση, από την επανά-

28 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Στο 9,67% οι τουριστικές αφίξεις το εννεάμηνο

14,43% παρουσιάζει η Ζάκυνθος (81.661 επιβάτες από 71.366),

Xαμόγελα αισιοδοξίας στη γκρίζα ελληνική οικονομία και πραγμα-

ενώ ακολουθεί η Ρόδος με 14,13% (285.243 επιβάτες από 249.938

τικότητα δημιουργούν τα στοιχεία από τις αφίξεις τουριστών στα

το 2010). Στα Χανιά το ποσοστό ανόδου είναι 12,83% (112.435

13 κυριότερα αεροδρόμια της χώρας τον Σεπτέμβριο, τα οποία

επισκέπτες από 99.649), στην Κέρκυρα 12% (131.762 επισκέπτες

επεξεργάστηκε και δημοσιεύει ο Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστι-

από 117.630 το 2010) και στο Ηράκλειο 10,42% (356.006 επισκέ-

κών Επιχειρήσεων.

πτες από 322.413 το 2010). Ακόμη καλύτερα είναι τα στοιχεία για

Σύμφωνα με τα στοιχεία αυτά, αύξηση σε ποσοστό 8,81% κατέ-

το διάστημα Ιανουαρίου-Σεπτεμβρίου 2011, με τις διεθνείς του-

γραψαν οι διεθνείς τουριστικές αφίξεις στη χώρα μας το Σεπτέμ-

ριστικές αφίξεις να καταγράφουν αύξηση 9,67%.

βριο, σε σχέση με τον αντίστοιχο μήνα πέρυσι, που σε απόλυτα

«Πρωταγωνίστριες» του φετινού καλοκαιριού αναδεικνύονται

νούμερα μεταφράζεται σε 1.665.218 επισκέπτες.

η Ρόδος και η Κως, με τις αφίξεις να σημειώνουν αύξηση κατά

Πιο αναλυτικά, με βάση τα πρώτα στοιχεία διεθνών αφίξεων των

21,94% και 22,09% αντίστοιχα. Μοναδική παραφωνία αποτελεί ο

αεροδρομίων για το μήνα Σεπτέμβριο, αύξηση14,45% παρουσιάζει

προορισμός της Αθήνας, όπου το εννεάμηνο κατέγραψε μείωση

η Κως (141.799 επισκέπτες από 123.889 τον Σεπτέμβριο του 2010),

σε ποσοστό 2,07% των αεροπορικών αφίξεων.

ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΑΦΙΞΕΙΣ ΣΤΑ ΚΥΡΙΟΤΕΡΑ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΑ, ΙΑΝ-ΣΕΠ 2011/2010- ΠΡΟΣΩΡΙΝΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ (1) 2011

Αθήνα (4)

Θεσ/κη (2)

Ρόδος

Κως

Κέρκυρα

Ηράκλειο

Χανιά

Ζάκυνθος Κεφαλονιά

Σάμος

Σκιάθος

Άκτιο (5)

Σαντορίνη

Σύνολο

Ιανoυάριος

152.460

57.422

3.486

576

0

2.032

60

0

0

0

0

0

0

216.036

Φεβρουάριος

120.292

46.171

2.578

468

3

1.779

0

0

0

0

0

0

0

171.291

Μάρτιος

144.523

62.088

5.259

1.684

520

3.740

268

172

0

0

0

0

0

218.254

Απρίλιος

223.468

91.052

67.692

13.348

10.651

86.837

26.285

2.785

668

1.149

0

1.796

932

526.663

Μάιος

286.925

115.089

210.273

94.689

94.201

264.679

83.178

50.903

22.570

14.632

12.786

18.725

20.653

1.289.303

Ιούνιος

332.192

160.862

301.639

157.618

135.504

360.853

116.142

85.655

28.929

22.399

22.610

27.810

34.930

1.787.143

Ιούλιος

429.877

187.742

372.895

197.352

186.342

468.623

150.560

107.240

33.353

26.852

29.270

34.944

49.953

2.275.003

Αύγουστος

398.582

182.503

357.314

190.644

185.213

469.611

123.257

105.684

32.982

29.191

29.179

29.928

56.554

2.190.642

31.947

1.665.218

Σεπτέμβριος Σύνολο 2010

318.517

139.973

285.243

141.799

131.762

356.006

112.435

81.661

25.853

21.138

18.884

2.406.836

1.042.902

1.606.379

798.178

744.196

2.014.160

612.185

434.100

144.355

115.361

112.729

Αθήνα

Θεσ/κη (2)

Ρόδος

Ηράκλειο

Χανιά

Κως

Κέρκυρα

Ζάκυνθος Κεφαλονιά (3)

Σάμος

Σκιάθος

113.203 Άκτιο

194.969 10.339.553 Σαντορίνη

Σύνολο

Ιανoυάριος

159.382

58.519

1.563

0

0

1.558

0

0

0

0

0

0

0

221.022

Φεβρουάριος

120.687

46.039

1.209

0

6

887

257

15

0

0

0

0

0

169.100

Μάρτιος

175.075

69.433

4.255

178

823

8.850

887

0

0

0

0

113

0

259.614

Απρίλιος

235.026

77.672

29.024

2.094

6.080

62.883

21.562

461

450

751

10

269

661

436.943

Μάιος

286.263

106.948

176.451

84.472

91.232

246.024

81.281

50.857

20.520

14.815

13.327

22.600

19.490

1.214.280

Ιούνιος

328.410

118.839

230.954

118.022

125.149

305.470

105.556

81.075

29.492

20.867

22.926

26.930

33.418

1.547.108

Ιούλιος

406.531

167.093

308.016

164.139

171.022

413.109

137.411

98.801

32.116

24.140

26.951

31.948

44.800

2.026.077

Αύγουστος

412.338

162.039

315.934

160.949

171.778

423.342

107.873

99.058

34.979

25.718

25.891

31.263

52.300

2.023.462

Σεπτέμβριος

334.065

122.071

249.938

123.899

117.630

322.413

99.649

71.366

25.702

19.705

16.895

24.485

27.078

1.530.411

2.457.777

928.653

1.317.344

653.753

683.720

1.784.536

554.476

401.633

143.259

105.996

106.000

113.123

177.747

9.428.017

Ηράκλειο

Χανιά

Σύνολο Δ2011/2010 Ιανoυάριος Φεβρουάριος

Αθήνα -4,34%

Θεσ/κη (2)

Ρόδος

-1,87%

123,03%

Κως

Κέρκυρα

Ζάκυνθος Κεφαλονιά

Σάμος

Σκιάθος

Άκτιο

Σαντορίνη

Σύνολο

30,42%

-2,26%

-0,33%

0,29%

113,23%

-50,00%

100,56%

-100,00%

Μάρτιος

-17,45%

-10,58%

23,60%

846,07%

-36,82%

-57,74%

-69,79%

-100,00%

1,30%

Απρίλιος

-4,92%

17,23%

133,23%

537,44%

75,18%

38,09%

21,90%

504,12%

48,44%

53,00%

-100,00%

567,66%

41,00%

Μάιος

0,23%

7,61%

19,17%

12,10%

3,25%

7,58%

2,33%

0,09%

9,99%

-1,24%

-4,06%

-17,15%

5,97%

6,18%

Ιούνιος

1,15%

35,36%

30,61%

33,55%

8,27%

18,13%

10,03%

5,65%

-1,91%

7,34%

-1,38%

3,27%

4,52%

15,52%

Ιούλιος

5,74%

12,36%

21,06%

20,23%

8,96%

13,44%

9,57%

8,54%

3,85%

11,23%

8,60%

9,38%

11,50%

12,29%

Αύγουστος

-3,34%

12,63%

13,10%

18,45%

7,82%

10,93%

14,26%

6,69%

-5,71%

13,50%

12,70%

-4,27%

8,13%

8,26%

Σεπτέμβριος

-4,65%

14,67%

14,13%

14,45%

12,01%

10,42%

12,83%

14,43%

0,59%

7,27%

11,77%

Σύνολο

-2,07%

12,30%

21,94%

22,09%

8,85%

12,87%

10,41%

8,08%

0,77%

8,84%

6,35%

-100,00%

0,07%

-15,93% 20,53%

17,98%

8,81%

9,69%

9,67%

(1): Οι αφίξεις στα 13 αυτά αεροδρόμια αντιπροσωπεύουν περίπου το 95% των συνολικών αεροπορικών αφίξεων αλλοδαπών και το 72% των συνολικών αφίξεων (με κάθε μέσο) αλλοδαπών στην χώρα μας.

(2): Αφορά αφίξεις επιβατών - Ελλήνων και αλλοδαπών, διότι το Αεροδρόμιο Μακεδονία δεν διαχωρίζει τις αφίξεις εξωτερικού σε Έλληνες και αλλοδαπούς.

(3): Το μήνα Μάιο του 2010, 1.800 άτομα από το εξωτερικό λόγω απεργιακών κινητοποιήσεων έφτασαν στην Κεφαλονιά μέσω του αεροδρομίου του Ακτίου (δηλ.υπήρξε αύξηση των αφίξεων στην Κεφαλονιά κατά 1000 άτομα δηλ. 4,7%).

(4): Τα στοιχεία Σεπτεμβρίου 2011 για το αεροδρόμιο της Αθήνας αποτελούν εκτίμηση του ΣΕΤΕ.

(5): Τα στοιχεία Σεπτεμβρίου 2011 για τον αερολιμένα του Ακτίου δεν είναι διαθέσιμα. Πηγή: ΣΕΤΕ, επεξεργασία στοιχείων από ΑΙΑ (για το αεροδρόμιο της Αθήνας) - ΥΠΑ (για τα υπόλοιπα αεροδρόμια)

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

29

NEA Mετατίθεται το συνεδριακό ενδιαφέρον των Αμερικανών για μετά το 2012

και καινοτομιών καθώς και μικρούς χώρους που θα «υπηρετούν» τον πολιτισμό και τον τουρισμό. Ο διαγωνισμός θα διεξαχθεί σε δύο φάσεις: Στην πρώτη φάση οι

Για μετά το 2012 μετα-

ενδιαφερόμενοι θα υποβάλουν μη δεσμευτικές αιτήσεις ενδια-

θέτουν το ενδιαφέρον

φέροντος και στη δεύτερη φάση δεσμευτικές τεχνικές και οικο-

τους οι Αμερικανοί για

νομικές προσφορές.

τη διοργάνωση συνε-

Για την εξυπηρέτηση των επενδυτών ο Ο.Λ.Π. Α.Ε. δημιούργη-

δρίων και εκδηλώσεων

σε ειδικό Data Room από το οποίο σε ψηφιακή μορφή μπορεί

στην Ελλάδα, λόγω της

κανείς να παραλαμβάνει τα δεδομένα των κτιρίων και ενδιάμε-

γενικότερης οικονομι-

σων χώρων καθώς και τις προμελέτες του master plan της Πολι-

κής και κοινωνικής κατάστασης στη χώρας μας, όπως προέκυψε

τιστικής Ακτής. Ως ημερομηνία υποβολής φακέλων ορίσθηκε η

κατά τη διάρκεια διεξαγωγής της διεθνούς έκθεσης συνεδρίων

31η Ιανουαρίου 2012.

και εκδηλώσεων IMEX America, που πραγματοποιήθηκε για

Όπως τόνισε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του Ο.Λ.Π.

πρώτη φορά το διάστημα 11-13 Οκτωβρίου, στο Sands Expo

Α.Ε., κ. Γιώργος Ανωμερίτης «Η Πολιτιστική Ακτή Πειραιά αποτελεί

Convention Center, στο Λας Βέγκας.

τη σημαντικότερη παρέμβαση στον ευρύτερο χώρο του Πειραιά,

Από ελληνικής πλευράς στην έκθεση συμμετείχε ο Σύνδεσμος

δαπάνης 65 εκατ. ευρώ, επί χώρων ιδιοκτησίας του Ο.Λ.Π. Α.Ε.

Ελλήνων Επαγγελματιών Οργανωτών Συνεδρίων (HAPCO), που σε

Αποτελεί έργο σύζευξης του Πολιτισμού και του Τουρισμού με

συνεργασία με το υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού παρου-

στόχο την εξυπηρέτηση των εκατομμυρίων επισκεπτών του

σίασαν τις συνεδριακές δυνατότητες της Ελλάδας.

λιμανιού, αλλά και των κατοίκων των παραλιμένιων Δήμων.

Σημειώνεται ότι, όπως στην ΙΜΕΧ Frankfurt, έτσι και στην IMEX

Πρόκειται για τη συνολική ανάπλαση 180 στρεμμάτων με πρά-

America, υπήρξε Association Day (Δευτέρα 10 Οκτωβρίου) με

σινο, αναβαθμισμένο και αισθητικό περιβάλλον, μουσειακούς

ιδιαίτερα ενδιαφέρον πρόγραμμα ομιλιών και σεμιναρίων, αλλά

και θεματικούς χώρους σε ένα παραθαλάσσιο σύνολο, μοναδικό

και όπως πάντα πρόσφορο έδαφος για networking.

στον αστικό ιστό του Πειραιά και των γύρω Δήμων. Ένα μέρος

Στην IMEX America συμμετείχαν περισσότεροι από 2.000 hosted

του έργου θα ενταχθεί στο ΕΣΠΑ, ενώ για το έργο των Αποθηκών,

buyers, 1.700 επισκέπτες και περίπου 2.000 εκθέτες, με την πλει-

το οποίο σήμερα προωθούμε, πέρα από την ιδιωτική επένδυση

οψηφία αυτών να προέρχεται από τις Ηνωμένες Πολιτείες και

έχει εκδηλωθεί ενδιαφέρον από Τράπεζες για ένταξη στο Jessica

από χώρες της Βόρειας Αμερικής και της Ασίας, ενώ σύμφωνα

μέσω Ευρωπαϊκής Τράπεζας Επενδύσεων, προς την οποία ήδη

με στοιχεία των οργανωτών, από την Ευρώπη προερχόταν το

το έργο έχει παρουσιασθεί».

1/5 των εκθετών.

Όπως είναι γνωστό, μετά την παρουσίαση του master plan και

Η επόμενη IMEX America θα πραγματοποιηθεί και πάλι στο Λας

την έγκρισή του από τη Διυπουργική Επιτροπή, τους φορείς του

Βέγκας το διάστημα 9-11 Οκτωβρίου 2012.

Πειραιά και την Αυτοδιοίκηση, τον Ιανουάριο του 2011, έχουν ήδη ολοκληρωθεί τα ακόλουθα βήματα:

Ανοιχτός διαγωνισμός για Θεματικό Πάρκο από τον Ο.Λ.Π.

(α) Προμελέτη για τον περιβάλλοντα χώρο πρασίνου (πάρκο) όμορο του αρχαιολογικού χώρου (πάνω από τη Λεωφόρο Α. Παπανδρέου).

Στη διακήρυξη ανοιχτού

(β) Μελέτη αναβάθμισης του αρχαιολογικού χώρου των Ηετιώ-

διαγωνισμού με αντικεί-

νιων Πυλών (ΥΠΠΟ, Νομαρχία, Περιφέρεια).

μενο τη μελέτη, κατα-

(γ) Προμελέτη για το χώρο της περιοχής Καστρακίου συμπεριλαμ-

σκευή, ανάπτυξη, λει-

βανομένου του κτιρίου του Ο.Λ.Π. Α.Ε. και των όμορων χώρων.

τουργία και εκμετάλλευ-

(δ) Μουσειολογική Μελέτη για τη δημιουργία Μουσείου Ενάλι-

ση Θεματικού Πάρκου

ων Αρχαιοτήτων στο κτίριο του SILO (ΥΠΠΟ).

στο πλαίσιο του έργου

(ε) Μελέτη αναβάθμισης της Πέτρινης Αποθήκης για τη δημι-

Πολιτιστική Ακτή Πειραιά, το οποίο προωθεί ο ΟΛΠ, προχώρη-

ουργία Μουσείου Μετανάστευσης και Ιδρύματος Ιστορίας και

σε η διοίκηση του Οργανισμού.

Αρχείων Ο.Λ.Π..

Αναλυτικά, το έργο αφορά την παραχώρηση για ανάπλαση των

(στ) Πρόσδεση σε μόνιμη θέση του πλοίου «Ελλάς Λίμπερτυ» ως

δύο πολυόροφων Αποθηκών της Ηετιώνιας Ακτής για 30 έτη

θεματικού χώρου και δημιουργία νέων χώρων εισόδου και

προκειμένου να δημιουργηθούν Θεματικά Πάρκα για την Ιστορία

(ζ) Πλήρης ψηφιοποίηση του συνόλου των χώρων και ενέργειες

του Πειραιά, την Ιστορία της Ελληνικής ναυτιλίας, χώρους τεχνών

διάσωσής τους ως βιομηχανικών μνημείων.

30 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΔΙΕΘΝΕΣ

Οι... 300 της παγκόσμιας ξενοδοχειακής αγοράς • Παραμένει στην πρώτη θέση η InterContinental • Έντονη η παρουσία της Κίνας στην κατάταξη • Μικρές, εσωτερικές ανακατατάξεις στο «top ten»

Κρατώντας τα σκήπτρα για μία ακόμη χρονιά, η InterContinental Hotels Group PLC βρίσκεται και πάλι στην πρώτη θέση στη λίστα με τις 300 κορυφαίες ξενοδοχειακές εταιρίες παγκοσμίως για το 2010, ενώ τη δεκάδα συμπληρώνουν, όπως και πέρυσι, οι Marriott International Inc., Wyndham Worldwide, Hilton Worldwide, Accor SA, Choice Hotels International Inc., Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc., Best Western International, Carlson Hotels Worldwide, Hyatt Hotels Corp. Ωστόσο, μετά από τρία χρόνια στασιμότητας, από το 2007, δηλαδή, όταν η Accor ξεπέρασε την Choice Hotels International, κινητικότητα παρατηρείται στην πρώτη δεκάδα της ετήσιας κατάταξης του περιοδικού Hotels, με τις 300 μεγαλύτερες ξενοδοχειακές αλυσίδες. Παράλληλα, ένα νέο στοιχείο που κάνει εντύπωση στην φετινή κατάταξη είναι η έντονη παρουσία κινέζικων, ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, καθώς συνολικά, 26 κινέζικες εταιρίες βρίσκονται στη λίστα του 2010, από 24 το 2009 και 18 το 2008. Το «Χ&Τ» εξασφάλισε και παρουσιάζει στους αναγνώστες του τη λίστα με τους «300» της παγκόσμιας ξενοδοχειακής αγοράς για το 2010.

Χωρίς νέες «αφίξεις» ίδια παραμένει και στον κατάλογο του 2010, όπως

φετινή λίστα. Στην εξέλιξη αυτή συνέβαλε, φυσικά, η εξαγορά της JAL

και σε εκείνον του 2009 η πρώτη δεκάδα, με κάποιες, λίγες εσωτερικές

Hotels από την Hotel Okura.

ανακατατάξεις. Οι ανακατατάξεις αυτές αφορούν στη Wyndham Worldwide, η οποία

Δυναμική παρουσία κινέζικων επιχειρήσεων στη λίστα

έπεσε από τη δεύτερη θέση στην περυσινή κατάταξη στην τρίτη θέση

Oι τεράστιες δυνατότητες ανάπτυξης της ξενοδοχειακής αγοράς στην

εφέτος και αναλόγως η Marriott International Inc. ανέβηκε από την τρί-

Κίνα είναι το θέμα συζήτησης της τουριστικής-ξενοδοχειακής βιομηχα-

τη θέση στη δεύτερη. Επίσης, θέσεις αντάλλαξαν η Starwood Hotels &

νίας την τελευταία δεκαετία. Ωστόσο, μπορεί κανείς να πει ότι, το 2010

Resorts Worldwide Inc. με τη Best Western International, με την πρώτη

παρουσιάστηκαν οι κατάλληλες ευκαιρίες για να γίνει αυτό. Έτσι, δεκα-

να ανεβαίνει μία θέση και να βρίσκεται στην έβδομη από όγδοη πέρυσι

πέντε από τις κορυφαίες δεκαέξι εταιρίες που βρίσκονται στη λίστα του

και τη δεύτερη να κυλάει στην όγδοη από την έβδομη θέση πέρυσι.

Hotels εμφάνισαν σημαντική ανάπτυξη στην Κίνα.

Ωστόσο, το μεγάλο «άλμα» έκανε εφέτος η Hotel Okura Co. Ltd, η οποία

Εντούτοις, στο top ten στην κατάταξη με τις 300 κορυφαίες ξενοδοχει-

«πήδηξε» από την 161η θέση στη λίστα του 2009, στην 42η θέση στη

ακές αλυσίδες βρίσκονται εγχώρια εμπορικά σήματα, που κυριαρχούν

32 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΔΙΕΘΝΕΣ

στην προσοχή των επενδυτών το τελευταίο διάστημα.

κίνηση η οποία προσέφερε στην εταιρία συνολικά 100.000 δωμάτια

Κανείς βεβαίως, δεν μπορεί να αμφισβητήσει ότι ολοένα αυξάνει τα

και η οποία θα μπορούσε να την οδηγήσει στο top ten της κατάταξης

τελευταία χρόνια ο αριθμός των κινέζικων, ξενοδοχειακών αλυσίδων οι

σε μια πενταετία.

οποίες προστίθενται στη λίστα με τις μεγαλύτερες ξενοδοχειακές αλυ-

Τα 10 κορυφαία Franchised Hotels

σίδες παγκοσμίως. Έτσι, στη λίστα του 2010 προστέθηκαν ακόμη δύο κινέζικες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, ανεβάζοντας τον αριθμό τους στις

Κατάταξη

26. Επίσης, τέσσερις, κινέζικες εμπορικές επωνυμίες έχουν βγει ήδη από

1

Wyndham Worldwide

7,177

την αφάνεια στον κατάλογο με τις 50 μεγαλύτερες εμπορικές επωνυ-

2

Choice Hotels International Inc.

6,142

μίες στον κόσμο. Αυτές είναι οι Jin Jiang Inns from Shanghai Jin Jiang

3

Inter Continental Hotels Group PLC

3,783

International Hotel Group Co. Ltd, η οποία βρίσκεται στη 12η θέση, Home Inns from Home Inns & Hotels Management, στη 13η θέση, 7 Days Inn from 7 Days Group Holdings Ltd,στην 23η, και Motel 168 from Shanghai Motel Chain Co. Ltd στην 36η.

Company

Franchised

4

Hilton Worldwide

3,135

5

Marriott International Inc.

2,391

6

Accor SA

1,479

7

Carlson Hotels Worldwide

1,021

8

Vantage Hospitality Group Inc.

973

Μάλιστα, η Home Inns προχώρησε τον περασμένο Μάιο στην εξαγορά

9

Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc.

502

της Shanghai Motel έναντι ποσού 47 εκατομμυρίων δολαρίων Η.Π.Α.,

10

Louvre Hotels Group

472

Τα 10 κορυφαία Managed Hotels Κατάταξη

Company

Τα 10 κορυφαία Countries Hotels Managed

Κατάταξη

Company

Countries

1

Marriott International Inc.

1,005

1

Inter Continental Hotels Group PLC

100

2

Extended Stay Hotels

683

1

Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc.

100

3

Westmont Hospitality Group

666

3

Accor SA

90

4

Inter Continental Hotels Group PLC

639

3

Best Western International

90

5

Accor SA

576

5

Hilton Worldwide

82

6

Hilton Worldwide

569

6

Carlson Hotels

77

7

Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc.

463

7

Marriott International Inc.

70

8

Home Inns & Hotels Management

364

8

Wyndham Worldwide

67

9

Whitbread PLC

351

9

The Rezidor Hotel Group

62

10

NH Hoteles SA

301

10

Hyatt Hotels Corp

45

ΔΙΕΘΝΕΣ Οι 300 μεγαλύτερες ξενοδοχειακές αλυσίδες παγκοσμίως 2010

2009

Εταιρία

Κατάταξη Κατάταξη 1

1

InterContinental Hotels Group PLC

Περιοχή Denham, England

2010

2010

2009

2009

Δωμάτια

Ξενοδοχεία

Δωμάτια

Ξενοδοχεία

647,161

4,437

646,679

4,438

2

3

Marriott International Inc.

Bethesda, Maryland

618,104

3,545

595,461

3,42

3

2

Wyndham Worldwide

Parsippany, New Jersey

612,735

7,207

597,674

7,114

4

4

Hilton Worldwide

McLean, Virginia

604,781

3,671

585,060

3,53

5

5

Accor SA

Évry, France

507,306

4,229

499,456

4,12

6

6

Choice Hotels International Inc.

Silver Spring, Maryland

495,145

6,142

487,410

6,021

7

8

Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc.

White Plains, New York

308,736

1,041

298,522

992

8

7

Best Western International

Phoenix, Arizona

308,692

4,038

308,477

4,048 1,058

9

9

Carlson Hotels Worldwide

Minneapolis, Minnesota

162,143

1,064

159,756

10

10

Hyatt Hotels Corp.

Chicago, Illinois

127,507

453

122,317

424

11

11

Westmont Hospitality Group

Houston, Texas

116,913

813

113,771

803

12

13

Shanghai Jin Jiang International Hotel Group Co. Ltd.

Shanghai, China

107,019

707

89,251

546

13

19

Home Inns & Hotels Management

Shanghai, China

93,898

818

71,671

616

14

15

The Rezidor Hotel Group

Brussels, Belgium

87,868

411

83,200

389

15

17

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, Spain

87,000

350

76,887

305

16

16

LQ Management LLC

Irving, Texas

83,635

820

78,945

766

17

14

TUI Hotels & Resorts

Hanover, Germany

79,511

261

83,728

297

18

12

Louvre Hotels Group

Paris, France

78,230

1,023

91,409

1,097

19

18

Extended Stay Hotels

Spartanburg, South Carolina

77,200

683

76,384

686

20

32

Iberostar Hotels & Resorts

Palma de Mallorca, Spain

67,400

101

36,000

100

21

20

Vantage Hospitality Group Inc.

Coral Springs, Florida

60,081

973

65,232

906

22

21

NH Hoteles SA

Madrid, Spain

58,687

397

61,317

401

23

34

7 Days Group Holdings Ltd.

Guangzhou, China

56,410

568

32,836

337

24

23

Interstate Hotels & Resorts

Arlington, Virginia

50,666

242

46,129

228

25

37

China Lodging Group Ltd.

Shanghai, China

50,438

438

28,360

236

26

24

Barceló Hotels & Resorts

Palma de Mallorca, Spain

46,922

182

45,939

181

27

25

MGM Resorts International

Las Vegas, Nevada

46,533

17

45,701

16

28

26

Whitbread PLC

Leagrave, England

44,062

593

40,000

583

29

28

Caesars Entertainment Inc.

Las Vegas, Nevada

42,931

33

39,000

34 104

30

27

Riu Hotels & Resorts

Playa de Palma, Spain

42,000

107

39,208

31

–

Toyoko Inn Co. Ltd.

Tokyo, Japan

41,926

217

–

–

32

33

Fairmont Raffles Hotels International

Toronto, Ontario

37,958

100

35,831

94

33

30

Red Roof Inn

Columbus, Ohio

35,786

342

36,298

343

34

31

The Walt Disney Co.

Burbank, California

32,536

34

36,119

36

35

38

Travelodge Hotels Ltd.

Thame, England

31,953

463

28,294

393

36

42

Shanghai motel Chain Co. Ltd.

Shanghai, China

30,856

266

23,084

199 105

37

36

Millennium & Copthorne Hotels pLC

London, England

29,532

103

29,340

38

35

Shangri-La Hotels and Resorts

Hong Kong, China

29,408

70

29,700

65

39

39

Scandic Hotels

Stockholm, Sweden

27,204

147

25,070

138

40

78

Pyramid Hotel Group

Boston, Massachusetts

25,864

64

13,325

40

41

–

Nordic Choice Hotels

Oslo, Norway

25,819

169

–

–

42

161

Hotel Okura Co. Ltd.

Tokyo, Japan

24,809

79

6,797

22

43

99

Pandox AB

Stockholm, Sweden

24,800

122

10,700

46

44

43

HK CTS Hotels Co. Ltd.

Beijing, China

23,964

74

22,393

66

45

29

Pillar Hotels & Resorts

Irving, Texas

23,900

233

37,900

348

46

41

Club Méditerranée

Paris, France

23,816

84

23,816

84

47

54

Highgate Hotels

Irving, Texas

23,362

43

18,313

39 144

48

47

White Lodging Services Corp.

Merrillville, Indiana

23,157

154

20,259

49

48

Jinling Hotels & Resorts Corp.

Nanjing, China

23,057

92

19,785

81

50

44

Prince Hotels Inc.

Tokyo, Japan

22,077

56

22,077

56

34 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΔΙΕΘΝΕΣ

2010

2009

Εταιρία

Κατάταξη Κατάταξη 51

52

The Ascott Ltd.

Περιοχή Singapore

2010

2010

2009

2009

Δωμάτια

Ξενοδοχεία

Δωμάτια

Ξενοδοχεία

22,000

152

19,000

112

52

22

GreenTree Inns Hotel Management Group Inc.

Shanghai, China

21,600

240

49,700

450

53

51

Value Place

Wichita, Kansas

21,576

174

19,175

163

54

55

Barony Hotels & Resorts Worldwide

London, England

21,308

74

18,009

61 132

55

46

Ocean Hospitalities Inc.

Portsmouth, New Hampshire

21,031

138

20,887

56

45

BTG-Jianguo Hotels & Resorts

Beijing, China

20,245

69

21,358

71

57

49

Grupo Posadas

Mexico City, Mexico

20,006

113

19,600

111

58

53

John Q. Hammons Hotels & Resorts

Springfield, Missouri

18,988

78

18,760

77

59

50

Four Seasons Hotels and Resorts

Toronto, Ontario

18,758

84

19,231

83

60

59

B&B Hotels Ltd.

Brest, France

18,192

242

16,162

215

61

–

InTown Suites Hospitality Corp.

Atlanta, Georgia

17,978

138

–

–

62

64

Mövenpick Hotels & Resorts

Glattbrugg, Switzerland

17,360

68

15,708

69

63

56

Drury Hotels Co. LLC

St. Louis, Missouri

17,259

125

17,208

124

64

89

GF Management LLC

Philadelphia, Pennsylvania

17,204

107

11,893

73

65

61

Omni Hotels

Irving, Texas

16,970

50

16,000

45

66

60

APA Group

Tokyo, Japan

16,857

74

16,091

69

67

67

TPG Hospitality Inc.

Cranston, Rhode Island

16,823

63

15,080

57

68

–

Panorama Hospitality

Tokyo, Japan

16,735

70

–

–

69

62

The Chartres Lodging Group LLC

San Francisco, California

15,411

33

15,947

35

70

69

Kempinski Hotels

Geneva, Switzerland

15,399

64

14,993

60

71

71

Maritim Hotels

Bad Salzuflen, Germany

15,177

51

14,500

51

72

–

Interchange & Consort Hotels

York, England

14,980

275

–

– 251

73

57

America’s Best Franchising Inc.

Atlanta, Georgia

14,979

241

17,162

74

98

Aimbridge Hospitality

Carrollton, Texas

14,795

71

10,741

56

75

40

Columbia Sussex Corp.

Crestview, Kentucky

14,775

45

23,932

69

76

58

Rewe Touristik GmbH

Cologne, Germany

14,616

56

16,637

59

77

70

Southern Sun Hotels Pty. Ltd.

Bryanston, South Africa

14,342

89

14,533

87

78

74

HNA Hotels & Resorts

Beijing, China

14,198

58

13,842

58

79

65

Grupo Husa

Barcelona, Spain

13,895

128

15,632

144

80

88

Crescent Hotels & Resorts

Fairfax, Virginia

13,642

65

12,000

55

81

94

Sage Hospitality Resources

Denver, Colorado

13,584

65

11,075

53

82

–

Steigenberger Hotels AG

Frankfurt, Germany

13,502

79

–

–

83

97

Las Vegas Sands Corp.

Las Vegas, Nevada

13,326

6

10,742

5

84

–

Delta Hotels Ltd.

Toronto, Ontario

13,297

47

–

–

85

73

Fiesta Hotel Group

Ibiza, Spain

13,256

46

13,907

48

86

79

Park Management Group

Smyrna, Georgia

13,115

153

13,239

154

87

72

Tokyu Hotels

Tokyo, Japan

13,110

41

14,439

56

88

68

Mantra Group

Surfers Paradise, Australia

13,000

130

15,000

138

89

76

Crestline Hotels & Resorts Inc.

Fairfax, Virginia

12,912

64

13,488

66

90

82

Atlantica Hotels International

São Paulo, Brazil

12,832

76

12,708

73

91

102

Davidson Hotel Co.

Memphis, Tennessee

12,803

45

10,420

37

92

85

The Indian Hotels Co. Ltd.

Mumbai, India

12,802

108

12,268

103

93

63

Grupo Cubanacan SA

Havana, Cuba

12,700

60

15,895

75

94

83

Solare Hotels and Resorts Co. Ltd.

Tokyo, Japan

12,696

73

12,580

72

95

117

Jaz Hotels, Resorts & Cruises

Giza, Egypt

12,536

51

9,244

42

96

81

Hospitality International Inc.

Tucker, Georgia

12,529

272

12,870

282

97

84

Gaviota Tourism Group SA

Havana, Cuba

12,481

41

12,481

41 217

98

86

Northcott Hospitality International LLC

Chanhassen, Minnesota

12,304

217

12,186

99

100

Narada Hotel Group

Hangzhou, China

12,032

42

10,560

35

100

107

Grand City Hotels & Resorts

Berlin, Germany

11,755

92

10,100

80

για να δείτε όλη τη λίστα με τις 300 κορυφαίες ξενοδοχειακές αλυσίδες παγκοσμίως, μπείτε στο www.ksd.gr/gr/index.asp?p=1-11

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

35

ΔΙΕΘΝΕΣ Τα κορυφαία 50 ξενοδοχεία

Τα κορυφαία 50 εμπορικά σήματα Κατάταξη

Brand

Ξενοδοχεία

Δωμάτια

Κατάταξη Wyndham Worldwide

Εταιρία

Ξενοδοχεία 7,207

1

Best Western

4,038

308,692

1

2

Holiday Inn

1,241

227,225

2

Choice Hotels International Inc.

6,142

3

Marriott Hotels & Resorts

554

204,019

3

InterContinental Hotels Group PLC

4,437

4

Hilton Hotels & Resorts

538

192,204

4

Accor SA

4,229

Best Western International

4,038

5

Holiday Inn Express

2,075

191,228

5

6

Hampton

1,815

178,281

6

Hilton Worldwide

3,671

7

Comfort Inn

1,986

152,247

7

Marriott International Inc.

3,545

8

Days Inn

1,877

149,980

8

Carlson Hotels Worldwide

1,064

137,770

9

Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc.

1,041 1,023

9

Sheraton

395 2,174

136,267

10

Louvre Hotels Group

892

131,069

11

Vantage Hospitality Group Inc.

973

1,389

128,092

12

LQ Management LLC

820

119,042

13

Home Inns & Hotels Management

818

10

Super 8

11

Courtyard by Marriott

12

Quality

13

Ramada

896

14

Ibis Hotel

900

107,735

14

Westmont Hospitality Group

813

15

Crowne Plaza Hotels & Resorts

388

106,155

15

Shanghai Jin Jiang International Hotel Group Co. Ltd.

707

100,763

16

Extended Stay Hotels

683

93,678

17

Whitbread PLC

593

16 17

Motel 6 Home Inns

1,028 817

18

Mercure

707

87,060

18

7 Days Group Holdings Ltd.

568

19

La Quinta Inns & Suites

808

82,326

19

Travelodge Hotels Ltd.

463

74,130

20

Hyatt Hotels Corp.

453

20

Residence Inn by Marriott

613

21

Jin Jiang Inns

596

73,350

21

China Lodging Group Ltd.

438

22

Novotel

395

72,805

22

The Rezidor Hotel Group

411

23

Hilton Garden Inn

513

70,172

23

NH Hoteles SA

397

68,488

24

Meliá Hotels International

350

24

Westin

176

25

Iberostar

101

67,400

25

Red Roof Inn

342

26

Hyatt Regency

146

67,115

26

GreenTree Inns Hotel Management Group Inc.

305

27

DoubleTree by Hilton

245

62,072

27

Interchange & Consort Hotels

275

59,745

28

Hospitality International Inc.

272

28

Fairfield Inn & Suites by Marriott

658

29

Radisson Blu Hotels & Resorts

252

59,044

29

Shanghai Motel Chain Co. Ltd.

266

30

InterContinental Hotels & Resorts

171

58,429

30

TUI Hotels & Resorts

261

31

7 Days Inn

568

56,410

31

Interstate Hotels & Resorts

242

56,176

32

B&B Hotels Ltd.

242

32

Americas Best Value Inn

33

Econo Lodge

848

51,537

33

America’s Best Franchising Inc.

241

34

Embassy Suites Hotels

210

51,115

34

Pillar Hotels & Resorts

233

35

Renaissance Hotels

146

51,008

35

Toyoko Inn Co. Ltd.

217

49,885

36

Northcott Hospitality International LLC

217

36

Comfort Suites

931

635

37

NH Hoteles

335

49,520

37

Barceló Hotels & Resorts

182

38

Howard Johnson

474

46,362

38

Value Place

174

39

Clarion

320

45,294

39

Nordic Choice Hotels

169

44,062

40

White Lodging Services Corp.

154

40

Premier Inn

593

41

Toyoko Inn

217

41,926

41

Park Management Group

153

42

Riu Hotels & Resorts

103

41,178

42

The Ascott Ltd.

152

41,000

43

Dynamique Hôtels Management

150

43

Extended Stay America

363

44

Country Inns & Suites By Carlson

488

39,058

44

Scandic Hotels

147

45

Red Roof Inn

342

35,786

45

Ocean Hospitalities Inc.

138

46

Radisson Hotels & Resorts

171

35,535

46

InTown Suites Hospitality Corp.

138

33,426

47

Protea Hospitality Group

134

47

Homewood Suites by Hilton

304

48

SpringHill Suites by Marriott

274

32,085

48

Mantra Group

130

49

Travelodge

463

31,953

49

Grupo Husa

128

50

Motel 168

266

30,856

50

Drury Hotels Co. LLC

125

36 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΔΙΕΘΝΕΣ

Οι 25 κορυφαίες κοινοπραξίες 2010

2009 Κοινοπραξία

2010

2010

2009

2009

Δωμάτια

Ξενοδοχεία

Δωμάτια

Ξενοδοχεία

Περιοχή

Κατάταξη Κατάταξη 1

1

Utell Hotels & Resorts

Brentford, England

771,200

6,300

1,120,000

9,149

2

3

Hotusa Hotels

Barcelona, Spain

220,000

2,529

204,711

2,353

3

4

Great Hotels of the World

London, England

192,434

1,012

164,765

985

4

6

Preferred Hotel Group

Chicago, Illinois

161,516

843

133,420

723

5

5

Keytel SA

Barcelona, Spain

143,900

1,600

152,900

1,700

6

9

Magnuson Hotels

Spokane, Washington

139,776

1,792

89,466

1,147

7

2

Supranational Hotels Ltd.

London, England

118,221

986

287,000

1,389

8

10

Best Eurasian Hotels Ltd.

Moscow, Russia

103,300

929

87,600

788

9

8

Worldhotels

Frankfurt am Main, Germany

100,926

449

97,402

482

10

7

Associated Luxury Hotels International

Orlando, Florida

89,514

139

97,843

145

11

13

Global Hotel Alliance

Geneva, Switzerland

64,142

275

55,000

223

12

11

The Leading Hotels of the World Ltd.

New York, New York

63,000

437

84,000

450

13

12

Logis Hotels

Paris, France

53,928

2,766

59,631

2,956

14

19

Hotel Republic Ltd.

London, England

33,339

153

21,450

130

15

14

Sceptre Hospitality Resources

Greenwood, Colorado

28,894

431

27,667

426

16

–

Prestige Resorts & Destinations

Wayzata, Minnesota

27,137

48

–

–

17

15

Res-Hotel

Paris, France

26,000

162

26,000

162

18

16

Small Luxury Hotels of the World

Surrey, England

25,887

520

25,290

508

19

17

Epo que Hotels

Miami, Florida

25,800

382

24,587

370

20

18

Historic Hotels of Europe

Paris, France

21,535

637

21,743

681

21

20

Luxe Hotels Worldwide

Los Angeles, California

17,500

148

18,088

153

22

21

Sercotel Hotels

Barcelona, Spain

15,773

151

16,400

157

23

22

Design Hotels AG

Berlin, Germany

15,231

200

14,399

196

24

24

Inter -Hotel

Paris, France

12,772

296

11,650

270

25

–

Relais & Château x

New York, New York

10,650

465

–

–

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

37

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΣΠΥΡΙΔΩΝ ΣΠΥΡΟΥ - ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΡΧΗΣ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ

Προτεραιότητάς μας ο Τουρισμός Συγκεντρώνοντας το εντυπωσιακό ποσοστό του 50,80%, στις επαναληπτικές εκλογές που διεξήχθησαν στις 14 Νοεμβρίου 2010, ο κ. Σπυρίδων Σπύρου, είναι ο πρώτος αιρετός Περιφερειάρχης Ιονίων Νήσων. Άνθρωπος που έχει «υπηρετήσει» τον πολίτη από διάφορες θέσεις και έχοντας «θητεύσει» ως aντιπρόεδρος των επιτροπών Τουρισμού και της Επιτροπής Κοινωνικών Υποθέσεων της Ν.Δ., ο κ. Σπύρου, είναι αυτό που λέμε «ο κατάλληλος άνθρωπος στην κατάλληλη θέση». Σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ», ο αιρετός Περιφερειάρχης Ιονίων Νήσων, μιλάει για τη φετινή τουριστική περίοδο στα Ιόνια νησιά, σημειώνοντας ότι καταγράφηκε αύξηση στις αφίξεις τουριστών από το εξωτερικό, η οποία πλησιάζει το 10% περίπου και δίνει το στίγμα της νέας διοίκησης της Περιφέρειας, υπογραμμίζοντας ότι προτεραιότητά της είναι ο Τουρισμός. Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής:

σφαιρα που έχει δημιουργηθεί, εξαιτίας της οικονομικής κρίσης και των

•Π ως διαμορφώθηκε η φετινή τουριστική σεζόν για τα Ιόνια νησιά

δημοσιευμάτων που έπληξαν το κύρος της χώρας, έχει επηρεάσει την

στο σύνολό τους, ποιες οι εξελίξεις ανά προορισμό και τι «λένε» τα μηνύ-

τουριστική οικονομία. Από τη στιγμή που έχει καταγραφεί άνοδος, όχι

ματα που έχετε για την επόμενη σεζόν;

μόνο στην Περιφέρεια Ιονίων νήσων αλλά στο σύνολο των τουριστικών

Η φετινή τουριστική περίοδος μας άφησε με μια νότα αισιοδοξίας όσον

προορισμών της χώρας μας, μπορώ να υποθέσω βάσιμα ότι δεν έχει

αφορά τον τουρισμό στα Ιόνια, αφού καταγράφηκε, σε όλους τους προ-

επηρεάσει στο βαθμό που ενδεχομένως κάποιοι να περίμεναν.

ορισμούς της Περιφέρειάς μας, μια σημαντική αύξηση στις αφίξεις του-

Η Ελλάδα και τα Ιόνια είναι ένας αγαπητός τουριστικός προορισμός διε-

ριστών από το εξωτερικό, η οποία πλησιάζει το 10% περίπου.

θνώς και είναι στο χέρι μας, να απαλείψουμε με την συμπεριφορά μας

Προσεγγίζοντας ολιστικά τον τουρισμό στην Περιφέρειά μας, τολμώ να

τις όποιες προκαταλήψεις ή ενστάσεις έχουν οι επισκέπτες της χώρας

πω ότι τα μηνύματα για την προσεχή τουριστική περίοδο είναι άκρως

μας και των τουριστικών μας προορισμών. Σίγουρα δημιουργήθηκαν

ενθαρρυντικά, αλλά όπως γνωρίζετε ο τουρισμός είναι μια δυναμική

κάποια προβλήματα, κατά την περίοδο των απεργιακών κινητοποιήσε-

παραγωγική διαδικασία, ένα ευπαθές «προϊόν» το οποίο επηρεάζεται

ων, τα οποία όμως ξεπεράσαμε χωρίς σημαντικές απώλειες.

από απρόβλεπτους εξωγενείς παράγοντες, γι’ αυτό οφείλουμε να είμα-

Το μεγαλύτερο πρόβλημα που έπληξε τον τουρισμό μας και ειδικά τα

στε συγκρατημένα αισιόδοξοι.

Ιόνια, θέτοντας πρόωρο τέλος στην τουριστική περίοδο, όσον αφορά τις μετακινήσεις τουριστών με πλοία και όχι με τσάρτερ, ήταν η υπό-

• Σε ποιο βαθμό έχει επηρεάσει το αρνητικό, οικονομικό περιβάλλον και η δυσφήμηση της χώρας στο εξωτερικό, εξαιτίας γεγονότων όπως

θεση του Ρωσικού νηογνώμονα και η καθυστερημένη αντίδραση από τα αρμόδια υπουργεία.

απεργιακές κινητοποιήσεις, διαδηλώσεις, κ.λπ., την τουριστική δραστηριότητα στην περιφέρεια Ιονίων νήσων και πόσο αισιόδοξος είσαστε για το τουριστικό μέλλον της περιφέρειας; Δεν είμαι σε θέση να γνωρίζω αν και κατά πόσο η περιρρέουσα ατμό-

38 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

• Μέσα στο διάστημα το οποίο προΐστασθε της Περιφέρειας Ιονίων Νήσων, ποιες είναι οι ενέργειες στις οποίες προχωρήσατε στον τομέα του Τουρισμού;

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

Από την πρώτη στιγμή που αναλάβαμε την ευθύνη διοίκησης της Περιφέρειας, προτεραιότητά μας ήταν ο τουρισμός και η τουριστική οικονομία, αφού αποτελεί τον βασικό δυναμικό παραγωγικό τομέα της περιοχής μας. Αυτό που έλειπε από τα Ιόνια νησιά ήταν ένας στρατηγικός σχεδιασμός, ο οποίος να τα αντιμετωπίζει ως ενιαίο σύνολο και να προβάλλει τα συγκριτικά πλεονεκτήματα, προεξάρχοντος βεβαίως του πολιτισμού αλλά και το πανέμορφο νησιωτικό σύμπλεγμα της περιοχής μας. Προχωρήσαμε λοιπόν στην κατάρτιση αυτού του νέου στρατηγικού σχεδιασμού και κυρίως στη διαμόρφωση μιας νέας τουριστικής ταυτότητας. Για να πετύχουμε, όμως, τους στόχους μας χρειαζόμαστε «εργαλεία» και ένα βασικό εργαλείο ήταν η ΕΤΙΝ. Προχωρήσαμε, λοιπόν, σε αλλαγές και πλέον διαθέτουμε στη φαρέτρα μας, ένα ισχυρό «όπλο» για να πραγματοποιήσουμε τους στόχους μας.

Θα πρέπει, λοιπόν, να επιτραπεί στην αυτοδιοίκηση να δημιουργήσει λιμενικά ταμεία, είτε δημοτικά, είτε ένα Περιφερειακό, και να τεθούν όλα

• Ποιο είναι το αναπτυξιακό σας πλάνο και ποιος ο προγραμματισμός

τα μικρά λιμάνια υπό την «ομπρέλα» αυτού ή αυτών των οργανισμών.

σας γενικά για την Περιφέρεια; Αντιλαμβάνεστε ότι δεν είναι εφικτό μέσα σε λίγες γραμμές να αναφερθώ στο αναπτυξιακό πλάνο που έχουμε χαράξει. Μπορώ όμως να σταθώ

• Τι περιμένετε από το υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού και θεωρείτε ότι η λειτουργία του είναι αποτελεσματική;

στη φιλοσοφία του, που είναι η αξιοποίηση των πλούσιων συγκριτικών

Επιτρέψτε μου να εκφράσω ένα παράπονο. Θεωρώ ότι ο υφυπουργός

πλεονεκτημάτων που διαθέτουν τα Ιόνια νησιά. Τα σημαντικότερα πλε-

Τουρισμού και το υπουργείο Τουρισμού, ενδιαφέρονται περισσότερο

ονεκτήματά μας είναι ο πολιτισμός και η γεωπολιτική θέση των νησιών

για το Αιγαίο, όπου είναι και η εκλογική περιφέρεια του υφυπουργού

μας και το πανέμορφο και μοναδικό ανάγλυφο.

και πολύ λιγότερο για το Ιόνιο.

Δεν θα πρέπει να ξεχνάμε ότι τα Επτάνησα είναι η πατρίδα του Οδυσσέα,

Είναι χαρακτηριστικό πόσες επισκέψεις έκανε ο υφυπουργός Τουρισμού,

του Σπύρου Σαμάρα του συνθέτη του Ολυμπιακού ύμνου, πολύ περισ-

κατά την προηγούμενη τουριστική περίοδο στο Αιγαίο και πόσες στο

σότερο που το 2012 είναι και Ολυμπιακή χρονιά, του Λευκάδιου Χέρν

Ιόνιο. Αν δεν κάνω λάθος στο Ιόνιο ήρθε μόνο μια φορά για λίγες ώρες,

του εθνικού ποιητή της Ιαπωνίας και τόσων άλλων. Αλλά κυρίως, το ότι

με την ευκαιρία των αγώνων κρίκετ στην Κέρκυρα με την ομάδα του

τα Επτάνησα διαθέτουν κοινά πολιτιστικά και πολιτισμικά στοιχεία, μια

Αυστραλιανού Κοινοβουλίου. Επίσης, όταν προέκυψε προσφάτως το θέμα

ενιαία ταυτότητα, που τα κάνουν να ξεχωρίζουν από τους υπόλοιπους

με τη νόσο των λεγεωνάριων, που είχε ως αποτέλεσμα να δυσφημιστεί

τουριστικούς προορισμούς της χώρας μας.

ο τουριστικός μας προορισμός στην Αγγλία, ο υφυπουργός Τουρισμού δε το γνώριζε (!). Αντιλαμβάνεστε, μια τέτοια κρίση δεν μπορεί να τη

• Ποια είναι τα βασικότερα προβλήματα υποδομής που παρουσιάζει η περιφέρεια και ποιες οι προτάσεις σας για την επίλυσή τους;

διαχειριστεί από μόνη της μια Περιφέρεια. Δε διαθέτουμε, δυστυχώς, τα κονδύλια αλλά και τα μέσα που χρειάζονται. Άλλωστε, τα Ιόνια δεν είναι

Όσον αφορά τις κοινωνικές υποδομές θεωρώ ότι είναι τα γνωστά προ-

ξεκομμένος τουριστικός προορισμός από την υπόλοιπη χώρα.

βλήματα τα οποία σχετίζονται με τους βιολογικούς καθαρισμούς, το κακό

Άρα πολλά περιμένουμε από το υπουργείο Τουρισμού, γιατί ο τουρι-

οδικό δίκτυο, τη διαχείριση των απορριμμάτων και όλα τα υπόλοιπα γνω-

σμός στη χώρας μας ξεκίνησε από τα Ιόνια και γιατί τα Ιόνια όλα αυτά

στά προβλήματα, που ταλανίζουν όλες τις περιοχές της χώρας μας.

τα χρόνια έχουν συμβάλλει αποφασιστικά στο δημόσιο «κορβανά» με

Ως τουριστικός προορισμός, όμως, έχουμε επιπλέον ένα σημαντικό

το συνάλλαγμα από τον τουρισμό που ανέπτυξαν.

πρόβλημα, το οποίο σχετίζεται με την ανάγκη δημιουργίας σύγχρονων λιμανιών, τα οποία να καλύπτουν και τις ανάγκες για την ανάπτυξη των

• Πιστεύετε ότι τα Ιόνια νησιά θα μπορούσαν να προβάλλονται και να

κρουαζιέρων. Η Κέρκυρα διαθέτει προβλήτα για κρουαζιερόπλοια, η

πωλούνται ως ενιαίος προορισμός και τι θα πρέπει να γίνει προς αυτή

οποία βεβαίως θα πρέπει να επεκταθεί, αλλά θα πρέπει να δημιουργη-

την κατεύθυνση;

θούν οι κατάλληλες υποδομές στο λιμάνι της Ζακύνθου, της Κεφαλο-

Αν και έχω μια ένσταση όσον αφορά την λέξη «πωλούνται» θεωρώ πως

νιάς και της Λευκάδας.

ναι και εκεί στοχεύουμε. Στο να αναδείξουμε και να προβάλλουμε τα

Επίσης, θα πρέπει να λυθεί το πρόβλημα με τα λεγόμενα «ορφανά» λιμά-

Ιόνια νησιά ως ένα ενιαίο τουριστικό προορισμό. Και είμαστε ενιαίος,

νια, τα μικρά λιμάνια τα οποία εξυπηρετούν όχι μόνο τους τουρίστες

αφού έχουμε κοινή ταυτότητα.

αλλά και την καθημερινότητα των κατοίκων τους, όπως είναι ο Καστός,

Το πρώτο, βεβαίως, που πρέπει να γίνει και αυτό κάνουμε, είναι να απο-

το Μεγανήσι, οι Οθωνοί και όλα τα υπόλοιπα, όμως, μέχρι σήμερα δεν

κτήσουμε επτανησιακή τουριστική συνείδηση και με τις πράξεις μας,

υπάρχει φορέας διαχείρισης.

θεωρώ, ότι συμβάλλουμε προς αυτή την κατεύθυνση. ◊

40 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Μετά τα laptops, τα notebooks, τα netbooks και τα smartphones, ήρθε η σειρά των slates PCs . Mια εντελώς νέα κατηγορία υπολογιστών, οι οποίοι τοποθετούνται μεταξύ των netbooks και των «κανονικών» notebooks, που πλέον αποτελούν τη νέα τάση στην αγορά της πληροφορικής διεθνώς. Συσκευές βάρους λίγων, μόλις, γραμμαρίων, με μεγάλες δυνατότητες και σε κόστος ίσο ή και μικρότερο από το κόστος ενός smartphone τελευταίας τεχνολογίας.

Slate PCs, λοιπόν, μία νέα τεχνολογική «επανάσταση», η οποία βρίσκει μεγάλη απήχηση στην τουριστική-ξενοδοχειακή βιομηχανία, γεγονός διόλου παράξενο, αν αναλογιστεί κανείς ότι η τουριστική βιομηχανία είναι από τις πρώτες βιομηχανίες η οποία ακολουθεί κάθε τεχνολογική καινοτομία. Νέο τεχνολογικό επίτευγμα, λοιπόν, στο οποίο δεν θα μπορούσε παρά να έχει δυναμική συμμετοχή η Microsoft, κορυφαία εταιρία λογι-

advertorial

σμικού, υπηρεσιών και τεχνολογιών Internet για προσωπικούς υπολογιστές και επιχειρήσεις παγκοσμίως.

Όμως, πως προέκυψε η ανάγκη αυτών των νέων PCs;

να καλύψουν πλήρως τις ανάγκες ενός «φορητού γραφείου», δίχως να

Η απάντηση είναι εξαιρετικά απλή: Από τη μία τα netbooks παραμένουν

απαιτούνται επιπλέον αλλαγές στις εφαρμογές και με υψηλό βαθμό

ακόμη αρκετά «βαριά» και αργά στο ξεκίνημά τους, χαρακτηριστικά τα

ασφάλειας και διαχείρισης.

οποία κάθε άλλο παρά ευχείριστα τα καθιστούν, ενώ, αντίθετα, από την

Απευθύνονται τόσο στην επαγγελματική αγορά, η οποία προσπαθεί να

άλλη, τα smartphones είναι εξαιρετικά μικρά και με περιορισμένες δυνα-

προσφέρει ολοένα και περισσότερο αναβαθμισμένες υπηρεσίες στους

τότητες σχετικά με τη γκάμα εφαρμογών και προγραμμάτων. H χρηστι-

πελάτες της, ταυτόχρονα, όμως, σύμφωνα με τον κ. Ίσαρη, απευθύνο-

κότητάς τους δε περιορίζεται εξαιτίας της μικρής τους οθόνης. Η τάση,

νται και σε απλούς καταναλωτές που θα ήθελαν έναν υπολογιστή τσέ-

λοιπόν, στους φορητούς υπολογιστές εδώ και καιρό «υπαγορεύει» πιο

πης με ικανοποιητική οθόνη, πρόσβαση στο Internet και δυνατότητες

ευέλικτες και ισχυρές συσκευές, οι οποίες να ενσωματώνουν πλήθος

να «τρέχει» πολλά και απαιτητικά προγράμματα. Μια συσκευή, όμως,

διαφορετικών στοιχείων και να έχουν δυνατότητες παρόμοιες με αυτές

όχι τόσο ογκώδη όσο ένα notebook, αλλά σίγουρα πιο εύχρηστη από

ενός κανονικού υπολογιστή. Συσκευές που στην ουσία δεν θα ήταν τίπο-

ένα smartphone.

τε άλλο παρά ένα «κινητό γραφείο».

Τα Slate PCs θέτουν νέες προδιαγραφές αισθητικής, ευχρηστίας και εργο-

Σήμερα, τα Slate PCs κατακτούν ολοένα και μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς,

νομίας. Με οθόνη αφής και το, μέχρι σήμερα, πληκτρολόγιο να αποτελεί

εκτοπίζοντας, τα netbooks και συσκευές αντίστοιχης «συγγένειας».

παρελθόν, η πρόσβαση στον κόσμο των πληροφοριών γίνεται πιο άμεση,

Η Microsoft, επιδιώκοντας να θέσει στο επίκεντρο τη βελτίωση των υπη-

πιο κομψή και ενεργειακά πιο οικονομική. Από πλευράς πάλι εργονομί-

ρεσιών των επιχειρήσεων προς τους πελάτες τους, σε συνεργασία με

ας, οι χρήστες μπορούν, συνδέοντας όλα τους τα περιφερειακά -όπως

κορυφαίους κατασκευαστές ηλεκτρονικών υπολογιστών, ξεκίνησε τη

εξωτερικούς σκληρούς δίσκους, φωτογραφικές μηχανές, κάμερα, κ.ο.κ.-

διάθεση των Windows Slate PCs.

να τα χρησιμοποιούν εν κινήσει, ή να τα μεταφορτώνουν σε σταθμούς

Όπως επισημαίνει, μιλώντας στο «Χ&Τ», ο κ. Μάριος Ίσαρης, Windows

εργασίας. Μάλιστα, οι εν λόγω συσκευές προσφέρουν μια ευρεία γκάμα

Business Group Lead της Microsoft, τα Windows Slate PCs είναι σε θέση

χαρακτηριστικών, όπως διπλή κάμερα, UMTS chip για σύνδεση σε δίκτυο

mobile broadband, GPS, μονάδα κρυπτογράφησης TPM, αισθητήρα ανα-

τουριστική αγορά ολοκληρωμένες λύσεις επιχειρησιακού λογισμικού.

γνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων, γραφίδα και άλλα.

Η εταιρία, η οποία λειτουργεί από τον Ιανουάριο του 2004, αναπτύσσει

Φιλικά στο χρήστη, καλαίσθητα, ελαφριά, σε μέγεθος τέτοιο που συμπλη-

και διαρκώς εξελίσσει, αξιοποιώντας τεχνολογίες αιχμής, καινοτόμα και

ρώνει την ευχρηστία τους και με τεράστιες δυνατότητες, τα Slate PCs

ολοκληρωμένα προϊόντα επιχειρησιακού λογισμικού που καλύπτουν την

έχουν μεγάλα περιθώρια εφαρμογών στην τουριστική, ξενοδοχειακή

πλειοψηφία των κλάδων του τουρισμού (Incoming – Outgoing Travel

βιομηχανία, η οποία δείχνει να τα «αγκαλιάζει», όπως συμβαίνει με κάθε

Agents, Tour Operators, GSAs, OnLine Travel Agents, Εταιρείες Λεωφορείων,

τεχνολογικό επίτευγμα. Άλλωστε, είναι πλέον σαφές και στην ελληνική

Hotels, Hotel Wholesalers, Destination Marketing Organizations, κ.λπ).

τουριστική, ξενοδοχειακή αγορά ότι θα πρέπει να υιοθετήσει αυτές τις

Τα προϊόντα λογισμικού της εταιρίας έχουν επιλεγεί από κορυφαίες επι-

αλλαγές για να βελτιώσει την ανταγωνιστικότητά της.

χειρήσεις της τουριστικής βιομηχανίας και είναι προσανατολισμένα στο

Μία από τις εφαρμογές των Slate PCS στην ξενοδοχειακή αγορά είναι η

να οδηγούν στην απαραίτητη τεχνολογική και οργανωτική αναδιάρθρω-

λειτουργία τους ως ολοκληρωμένος τουριστικός οδηγός, ο οποίος παρέχει

ση, ακολουθώντας μοντέρνες πρακτικές που έχουν εδραιωθεί στο επι-

στον πελάτη του ξενοδοχείου μια σειρά από πληροφορίες σχετικά με τη

χειρηματικό περιβάλλον του τουρισμού.

διαμονή του, τις παροχές του ξενοδοχείου, υπηρεσίες που «τρέχουν» τη

«Χρησιμοποιώντας τα προϊόντα μας οι τουριστικές επιχειρήσεις εξα-

συγκεκριμένη στιγμή, κ.ο.κ.. Μπορεί ακόμη μέσω των συσκευών αυτών,

σφαλίζουν αποτελεσματική, έγκαιρη και έγκυρη πληροφόρηση, ευκολία

ο πελάτης να κάνει μία εικονική ξενάγηση στους χώρους του ξενοδοχεί-

πρόσβασης στα δεδομένα τους, οργάνωση των διαδικασιών τους, καθώς

ου, αλλά και να ενημερωθεί σχετικά με το τι μπορεί να δει και να κάνει

και την απαραίτητη εξωστρέφεια. Ο συνδυασμός των παραπάνω απο-

εκτός αυτού, στην ευρύτερη περιοχή.

τελεί στρατηγικό πλεονέκτημα για την επικράτησή τους στον ανταγω-

Ουσιαστικά αντλεί τις γνώσεις που χρειάζεται, τη στιγμή που τις χρειάζε-

νιστικό και διαρκώς εξελισσόμενο χώρο της τουριστικής βιομηχανίας»,

ται, δίχως να «βομβαρδίζεται» με πληθώρα πληροφοριών, που σε πολλές

υπογραμμίζει ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της NetSemantics,

περιπτώσεις δεν είναι χρήσιμες.

κ. Κώστας Πανόπουλος.

Εξίσου δε σημαντικό είναι το γεγονός ότι οποιαδήποτε πληροφορία μπορεί

Στην ξενοδοχειακή αγορά, οι εφαρμογές μπορούν να ανταποκριθούν

να την έχει μέσα σε ελάχιστα δευτερόλεπτα και με το άγγιγμα μόνο μιας

στις ανάγκες, τόσο ενός μεγάλου resort ή city hotel, όσο κι ενός μικρό-

οθόνης. Έτσι, απλά, χωρίς χρονοβόρες και πολύπλοκες διαδικασίες και

τερου boutique hotel.

χωρίς να απαιτούνται εξειδικευμένες γνώσεις από τον τελικό χρήστη.

Σύμφωνα με τον κ. Πανόπουλο, την τρέχουσα περίοδο αναπτύσσονται

Όμως, προκειμένου η ροή της πληροφορίας να έρθει στον τελικό κατανα-

εφαρμογές ενημερωτικού «χαρακτήρα» (informative), ενώ μέσα στον επό-

λωτή, εκτός από τις συκευές, κομβικό ρόλο έχουν οι εφαρμογές software

μενο χρόνο οι εφαρμογές θα αφορούν στη διαδικασία της συνδιαλλαγής

που ενσωματώνονται σε αυτές.

(transaction), δηλαδή ο πελάτης του ξενοδοχείου θα έχει τη δυνατότητα

Και εδώ το λόγο έχει η NetSemantics Α.Ε., εφαρμόζοντας με επιτυχία στην

ακόμα και να αγοράζει τοπικές υπηρεσίες από την γύρω περιοχή.

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ

Συνέντευξη στον Κων/νο Στ. Δεριζιώτη

ΚΩΣΤΑΣ ΑΓΟΡΑΣΤΟΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΡΧΗΣ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ

Έχουμε δουλειά μπροστά μας...

• Πιστοποίηση ThessAgro για τα θεσσαλικά προϊόντα • Ανατροπή σε όλα, αυτό είναι το ζητούμενο • Έντονη παρουσία στα τουριστικά «φόρα»

Αφού παρέμεινε από το 2004, οπότε και εξελέγη για πρώτη φορά βουλευτής Λάρισας, στην κεντρική, πολιτική σκηνή, γύρισε και πάλι πίσω στα παλιά του, γνώριμα μονοπάτια και στα πάτρια εδάφη. Στην Περιφερειακή Αυτοδιοίκηση και στην «ηλεκτρική καρέκλα» του Περιφερειάρχη. Κώστας Αγοραστός. Ο πρώτος, αιρετός Περιφερειάρχης Θεσσαλίας. Τεχνοκράτης, με κατασταλαγμένες απόψεις σχετικά με το τι πρέπει να γίνει για την τουριστική, και όχι μόνο, ανάπτυξη της Θεσσαλίας και οραματιστής, με αποφασιστικότητα και χειμαρρώδη λόγο, ο Κώστας Αγοραστός είναι αυτό που λέμε «ο κατάλληλος άνθρωπος στην κατάλληλη θέση». Υποστηρίζοντας ένα νέο μοντέλο πολιτικού, που έχει άμεση και αμφίδρομη επικοινωνία με τους συμπολίτες του, ο πρώτος αιρετός Περιφερειάρχης Θεσσαλίας και Αναπληρωτής Καθηγητής του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, Κώστας Αγοραστός μιλάει στο «Χ&Τ» για το νέο του ρόλο, το θεσμό του Περιφερειάρχη και για το όραμά του. Για το νέο του ρόλο σημειώνει ότι είναι αντιμέτωπος με μια μεγάλη πρόκληση, δεν κρύβει, ωστόσο, την απογοήτευσή του για τις περιορισμένες αρμοδιότητες και την αγανάκτησή του για τα κακώς κείμενα και τις παθογένειες του παρελθόντος, που σήμερα καλούμαστε να διορθώσουμε τάχιστα. Αναφορικά πάλι με το όραμά του, δεν είναι άλλο από το καλύτερο αύριο των κατοίκων της Περιφέρειας Θεσσαλίας.

44 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

45

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Ποια είναι η εκτίμησή σας για τις αναπτυξιακές δυνατότητες της Θεσσα-

οικισμό στην Ευρώπη, που κατοικήθηκε για πρώτη φορά στη Νεότερη Νεολιθική περίοδο, 5 χλμ. νοτιοδυτικά του Βόλου.

λίας στον τουρισμό και ποιες οι προτεριαότητες τις οποίες έχετε θέσει

Παράλληλα δημιουργούμε πολιτιστικές διαδρομές. Άλλωστε, ολόκλη-

στον συγκεκριμένο τομέα;

ρη η Περιφέρεια προσφέρει πλήθος πολιτιστικών μνημείων, όπως για

Στις δύσκολες εποχές που διανύουμε, εκτιμώ ότι η λύση στην κρίση θα

παράδειγμα το αρχαίο θέατρο στη Λάρισα, οι αρχαιολογικοί χώροι της

έρθει μέσα από την ανάπτυξη του αγροδιατροφικού τομέα, την γεωρ-

Συκεώνας, στην Καρδίτσα, ο αρχαιολογικός χώρος Διμηνιού, στο Βόλο

γική, την κτηνοτροφική παραγωγή και, φυσικά τον Τουρισμό.

και πλήθος ακόμη πολιτιστικών αξιοθέατων.

Στη Θεσσαλία, που αποτελεί μικρογραφία της χώρας μας, με όμορφα

Για την ανάπτυξη του θρησκευτικού τουρισμού έχουμε προχωρήσει

νησιά και μια εξίσου όμορφη ενδοχώρα, η τουριστική ανάπτυξη της

στην καταγραφή όλων των μοναστηριών καθώς και των θρησκευτικών

περιοχής είναι στις πρώτες προτεραιότητές μας.

διαδρομών. Αξιόλογη «προίκα» μας αποτελούν τα Μετέωρα, το θαύμα

Στο πλαίσιο αυτό έχουμε σχεδιάσει ένα συνεκτικό πρόγραμμα για την

αυτό της φύσης και της Ορθοδοξίας, όπου, ήδη, προωθούμε σχετική

τουριστική ανάπτυξη, το οποίο πιστεύουμε ότι μπορεί να υλοποιηθεί

πρόταση για την ανάπτυξη του αναρριχητικού τουρισμού.

μέσα από τη συνεργασία και τη συνέργεια όλων των εμπλεκομένων

Παράλληλα σχεδιάζουμε σε κάποιο σημείο στα Μετέωρα, μέσω της

«δυνάμεων».

ψηφιακής σύγκλισης, να παρουσιάζεται με τη χρήση της σύγχρονης

Στη Θεσσαλία, με τα υπέροχα νησιά Σκιάθο, Σκόπελο και Αλόννησο, την

τεχνολογίας η «γέννηση» των Μετεώρων, θέαμα το οποίο θα μπορεί

εκπληκτική ενδοχώρα, με το Πήλιο, τον Όλυμπο, τα Μετέωρα, το Περ-

να δει κανείς από τους πρόποδες ακόμη, χωρίς να είναι απαραίτητο να

τούλι, τα ορεινά των Τρικάλων, τη λίμνη Πλαστήρα, τη λίμνη Σμοκόβου

ανέβει στα Μετέωρα.

και την πολιτιστική κληρονομιά της, εκτιμώ ότι μπορούν να βρουν εφαρ-

Εδώ να προσθέσω ότι ολοκληρώνουμε την κατασκευή σύγχρονου,

μογή όλες οι μορφές θεματικού τουρισμού, όπως είναι ο θαλάσσιος και

ασφαλούς οδικού δικτύου στα Μετέωρα.

καλοκαιρινός τουρισμός, ο αθλητικός, ο πολιτιστικός, ο θρησκευτικός, ο

Αντιλαμβάνεστε, λοιπόν, ότι σκοπός μας είναι η παραγωγή έργων με

φυσιολατρικός τουρισμός καθώς και ο τουρισμός πόλεων.

συνοχή, συνεκτικότητα και αποτελεσματικότητα, έτσι ώστε το αποτέ-

Για την τουριστική ανάπτυξη του τόπου μας ως Περιφέρεια δίνουμε

λεσμα να διαχέεται στην κοινωνία, με πλήρη αξιοποίηση των κοινοτι-

ιδιαίτερη βαρύτητα στην εύκολη και ασφαλή προσβασιμότητα. Στο

κών πόρων.

πλαίσιο αυτό εντάσσεται και το έργο της επέκταση του αεροδρομίου

Σκοπός δεν είναι απλά να κάνουμε αποσπασματικά έργα, αλλά έργα

της Σκιάθου, το οποίο πλέον έχει δυνατότητα φιλοξενίας μεγαλύτερων

ενταγμένα σε μια συγκεκριμένη στρατηγική και που με την ολοκλήρω-

αεροπλάνων και παράλληλα δυνατότητα μεγαλύτερης διάρκειας παρα-

σή τους να λειτουργούν πολλαπλασιαστικά προς όφελος της τοπικής

μονής των αεροσκαφών στο αεροδρόμιο. Παράλληλα, ενισχύουμε τις

κοινωνίας και οικονομίας, αλλά και της Ελλάδας συνολικά.

πτήσεις από εταιρίες χαμηλού κόστους στο νέο, σύγχρονο αεροδρό-

Στον Όλυμπο, επίσης, σχεδιάζουμε τη δημιουργία μυθολογικού πάρκου,

μιο της Αγχιάλου, ο αριθμός των οποίων αυξάνεται χρόνο με το χρόνο,

καθώς, όπως προκύπτει από έρευνες, είναι η μόνη λύση για να αυξή-

δημιουργώντας προστιθέμενη αξία στην τουριστική ανάπτυξη, καθώς

σουμε την προστιθέμενη αξία του Ολύμπου.

και στην οικονομία της ευρύτερης περιοχής.

Ο Κίσσαμος, πάλι, όπως και άλλα βουνά είναι πλημμυρισμένα με βότα-

Επίσης, μέσα από το ΕΣΠΑ ενισχύουμε και χρηματοδοτούμε έργα Πολιτι-

να και αρωματικά φυτά, τα οποία τυγχάνουν ιδιαίτερης εκτίμησης στην

σμού, τα οποία λειτουργούν προσθετικά στον Τουρισμό. Για παράδειγμα

εποχή μας.

εφέτος αυξήθηκε ο τουρισμός κρουαζιέρας, για την ακρίβεια πενταπλα-

Στο σημείο αυτό θα σας αποκαλύψω ένα φιλόδοξο σχέδιό μας, υπέρμε-

σιάστηκε ο αριθμός κρουαζιεροπλοίων τα οποία προσέδεσαν στο λιμάνι

τρα φιλόδοξο θα έλεγα, το οποίο αφορά στη διοργάνωση ενός παγκό-

του Βόλου. Με βάση αυτό και σε συνδυασμό με μια έρευνα σχετικά με

σμιου συνεδρίου ξυλοτεχνικής, εντός περιοχής Natura, στα Τρίκαλα,

το τι επιθυμούν να δουν σε έναν προορισμό οι επιβάτες κρουαζιέρας,

όπου γλύπτες θα φιλοτεχνήσουν έργα από ξηρά δέντρα, δημιουργώ-

σύμφωνα με την οποία το 40% επιθυμεί να επισκεφθεί την ενδοχώρα,

ντας αυτομάτως ένα πάρκο.

το 30% την αγορά και το άλλο 30% επιθυμεί να επισκεφθεί χώρους

Το Πήλιο, τώρα, με την αρχιτεκτονική του, την όμορφη φύση, τα μονα-

ψυχαγωγίας και διασκέδασης κοντά στο κρουαζιερόπλοιο, στοχεύουμε

στήρια του αποτελεί πόλο έλξης επισκεπτών. Ωστόσο, θα σταθώ στο

να καταστήσουμε επισκέψιμο το Διμήνι. Πρόκειται για τον παλαιότερο

χιονοδρομικό του, υπογραμμίζοντας ότι πρόκειται για το μοναδικό χιο-

Την κρίσιμη αυτή στιγμή απαιτείται να παρθούν αποφάσεις. Ξέρετε γιατί φτάσαμε έως εδώ; Γιατί δεν πάρθηκαν οι απαραίτητες αποφάσεις τη στιγμή που έπρεπε. Γιατί αρκεστήκαμε στην ακατάπαυστη πολιτική φλυαρία...

46 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ

νοδρομικό κέντρο όπου ο επισκέπτης κάνει σκι, βλέποντας τη θάλασσα. Βεβαίως, μειονέκτημα στην περιοχή είναι το οδικό δίκτυο, το οποίο συντηρούμε διαρκώς, σε μια προσπάθεια να διατηρείται σε όσο το δυνατό καλύτερη κατάσταση. Μάλιστα, το οδικό δίκτυο του Πηλίου στην επόμενη προγραμματική περίοδο θα είναι έργο πρώτης προτεραιότητας. Αναφορικά με τη λίμνη Πλαστήρα, το έργο της λίμνης εξελίχθηκε σε πηγή πλούτου για μια ολόκληρη περιοχή, η οποία, σήμερα, διαθέτοντας σύγχρονα καταλύματα και όλες τις ανέσεις που χρειάζεται ο επισκέπτης, σε συνδυασμό με το καλό οδικό δίκτυο και την εύκολη προσβασιμότητα, έχει αναδειχθεί σε αξιόλογο προορισμό, κυρίως, χειμερινό. Εδώ, το δικό του ρόλο έχει και το μικρό χιονοδρομικό το οποίο έχουμε δημιουργήσει με χρήματα της Περιφέρειας. Κάτι αντίστοιχο είναι και το Περτούλι, με το χιονοδρομικό κέντρο και τον αξιόλογο ορεινό όγκο των Τρικάλων. Βεβαίως, να τονίσω και πάλι ότι, πρωτεύοντα ρόλο στην τουριστική ανάπτυξη της Θεσσαλίας έχουν τα νησιά μας.

γειακών Αγώνων θεωρώ ότι είναι υποχρέωση της Πολιτείας να συμβάλει στην ανάπτυξη του αθλητικού τουρισμού στην περιοχή. Πάντως,

• Μου επιτρέπετε μία παρένθεση: Μεγάλη διαφήμιση έγινε στα νησιά και, κυρίως, στη Σκιάθο με την ταινία Mama mia...

ανεξάρτητα από την Πολιτεία εμείς ως Περιφέρεια είμαστε σε επαφή και συνεργασία με τις διάφορες ομοσπονδίες και διοργανώνουμε στην

Πράγματι. Σήμερα, μετά και την προβολή της ταινίας Mama mia, η οποία

περιοχή μας εθνικές, ευρωπαϊκές και παγκόσμιες αθλητικές εκδηλώσεις.

γυρίστηκε στη Σκιάθο, το νησί έγινε brand name. Όμως brand name είναι

Από το παγκόσμιο πρωτάθλημα moto cross στην Καλαμπάκα, μέχρι τον

και ο Όλυμπος, το Πήλιο, και όλα όσα ανέφερα πιο πάνω. Και οφείλουμε

αγώνα της Εθνικής μας ομάδας βόλεϊ στα Τρίκαλα, μαραθώνιους, πρω-

να «εκμεταλλευτούμε» ακριβώς το γεγονός ότι πρόκειται για γνωστούς

ταθλήματα του ΣΕΓΚΑΣ, το παγκόσμιο πρωτάθλημα πόλο στο Βόλο, ενώ

προορισμούς. Βεβαίως για να έρθει ο τουρίστας και να ξανάρθει -γιατί

στο επόμενο διάστημα θα φιλοξενήσουμε τους πανελλήνιους αγώνες

αυτό είναι το ζητούμενο- πρέπει να δώσουμε έμφαση στην υλοποίηση

της άρσης βαρών, ανδρών και γυναικών στη Λάρισα και στις αρχές του

έργων υποδομής.

2012 τους Μεσογειακούς αγώνες πάλης. Αντιλαμβάνεστε ότι υπάρχει

Στο πλαίσιο αυτό, να πω ότι, ήδη, γίνονται έργα αναβάθμισης του δικτύου

έντονη κινητικότητα σε αυτό τον τομέα.

ύδρευσης, του αεροδρομίου και του κέντρου Υγείας, προωθούμε έργα εκβάθυνσης των λιμανιών στη Σκόπελο και ταυτόχρονα τη δημιουργία

• Η Θεσσαλία υπήρξε ανέκαθεν τόπος γεωργικής παραγωγής. Στην

των master plans για τα λιμάνια της Σκιάθου και της Σκοπέλου.

Ευρώπη η τάση «σύζευξης» του τουρισμού με την πρωτογενή παρα-

Και για να επιστρέψουμε στους στόχους και τις προτεραιότητες της Περι-

γωγή και η ανάπτυξη βιολογικών καλλιεργιών, με σκοπό την κατανά-

φέρειας, στους στόχους μας είναι η ανάπτυξη του καταδυτικού τουρι-

λωσή τους από τους τουρίστες. Πως παρεμβαίνετε στη σύζευξη της

σμού. Ήδη σε συνεργασία με το υπουργείο, προχωρήσαμε στον αποχα-

γεωργικής παραγωγής με τον Τουρισμό και πόσο κάτι τέτοιο είναι στις

ρακτηρισμό 14 ναυαγίων, στην περιοχή της Αλοννήσου, προκειμένου

προτεραιότητές σας;

να καταστούν επισκέψιμα. Σε όλο τον κόσμο υπάρχουν 7 εκατομμύρια

Από την πρώτη στιγμή που αναλάβαμε καθήκοντα στην Περιφέρεια, σε

δύτες, οι οποίοι αναζητούν ολοένα κάτι καινούργιο, κάτι συγκλονιστικό.

συνεργασία με το πανεπιστήμιο Θεσσαλίας προχωρήσαμε στη διεξα-

Και τι ποιο συγκλονιστικό από ένα αρχαίο ναυάγιο, στο οποίο μπορεί να

γωγή μιας μελέτης, σύμφωνα με τα αποτελέσματα της οποίας κάποια

δει κανείς και να θαυμάσει 3.000 αρχαίους αμφορείς. Πρόκειται για ένα

θεσσαλικά προϊόντα έχουν μεγαλύτερη αξία για τον ανθρώπινο οργανι-

θέαμα μοναδικό, που δεν υπάρχουν λόγια να το περιγράψεις. Καθιστώ-

σμό, περισσότερο από άλλα, αντίστοιχα προϊόντα, καθώς είτε είναι αντι-

ντας αυτά τα ναυάγια επισκέψιμα, κάτι σαν υποβρύχια μουσεία, όχι μόνο

οξειδωτικά, είτε λειτουργούν ως ασπίδα κατά του καρκίνου. Σύντομα

τα προσταυτεύουμε από κλοπές και άλλου είδους καταστροφές, αλλά η

ελπίζουμε να καταφέρουμε να δώσουμε «ταυτότητα» στα αγροτικά και

επισκεψιμότητάς τους θα επιφέρει χρήματα στο αρμόδιο υπουργείο και

κτηνοτροφικά προϊόντα της Θεσσαλίας με το σήμα «ThessAgro» και να

περισσότερους τουρίστες στην περιοχή, με όλα όσα αυτό συνεπάγεται

θέσουμε σε λειτουργία ηλεκτρονικό δημοπρατήριο.

για την τοπική οικονομία. Πρόκειται για ένα σχέδιο, το οποίο θα πρέπει να βρει άμεσα εφαρμογή, καθώς κάθε ημέρα που χάνεται, χάνονται και πολύτιμοι πόροι. Και εδώ μετράμε τα αντανακλαστικά της κεντρικής

• Ελληνικός ή εισερχόμενος Τουρισμός και ποια πιστεύετε ότι είναι η σωστή αναλογία για τη Θεσσαλία;

κυβέρνησης γιατί τα δικά μας είναι εξαιρετικά γρήγορα...

Εμείς ως Περιφέρεια στηρίζουμε τον ποιοτικό τουρισμό, ότι αυτό σημαί-

Αναφορικά με τον αθλητικό τουρισμό, μετά και την απώλεια των Μεσο-

νει. Άλλωστε, το νέο αναπτυξιακό μοντέλο για την τουριστική οικονομία

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

47

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ

νται οι συμφωνίες με τους tour operators. Πως σκοπεύει να κινηθεί η Περιφέρεια εφέτος όσον αφορά στην παρουσία της στην Ευρώπη; Καταρχάς θα πρέπει να σας πω ότι, θεωρώ πως η τουριστική προβολή δεν πρέπει να είναι στατική, και έχοντας αυτό ως γνώμονα, ήδη, βρισκόμαστε σε συμφωνίες με τις αεροπορικές εταιρίες σχετικά με τα δρομολόγιά τους στο αεροδρόμιο της Αγχιάλου, το διάστημα από Απρίλιο μέχρι Δεκέμβριο του 2012. Επίσης, σχεδιάζουμε τη συμμετοχή μας, όπως κάθε χρόνο, στις μεγάλες τουριστικές εκθέσεις σε Λονδίνο, Μόσχα και Βερολίνο, όπου σε συνεργασία με τον Ε.Ο.Τ. προγραμματίζουμε τη διοργάνωση τριών road shows. Ακόμη, θα έχουμε παρουσία στις μεγαλύτερες τουριστικές εκθέσεις σε Ρωσία, Ελλάδα, Κύπρο και Βαλκάνια. Παράλληλα, κάνουμε διαφήμιση στο διαδίκτυο, σε έντυπα στο εξωτερικό, φιλοξενούμε δημοσιογράφους και tour operators στην περιοχή μας, κ.ά..

• Αφήσατε την κεντρική, πολιτική σκηνή για να «μετακομίσετε» στα έχει διαφοροποιηθεί αρκετά σε σύγκριση με το μοντέλο SSS (Sun - Sand

πάτρια εδάφη. Πώς προέκυψε αυτή η απόφαση;

- Sea), βάσει του οποίου πορευόμασταν τα τελευταία 30 χρόνια. Στόχος

Ξεκίνησα από την τοπική Αυτοδιοίκηση, διατελώντας επί 6 χρόνια πρό-

μας είναι να επιμηκύνουμε την τουριστική περίοδο όσο τον δυνατόν

εδρος του δημοτικού συμβουλίου στη Λάρισα και στη συνέχεια «μετα-

περισσότερο, γνωρίζοντας βεβαίως ότι δεν είναι προνομιούχα η περι-

πήδησα» στην κεντρική πολιτική σκηνή.

οχή μας σε αυτό το επίπεδο.

Η Περιφέρεια, τουλάχιστον τη δεδομένη χρονική συγκυρία, με τις

Αναπροσαρμόζουμε και εξελίσσουμε την τουριστική μας πολιτική

ραγδαίες εξελίξεις στη χώρα μας, όπου κυρίαρχο ρόλο έχουν η οικο-

βάσει των αναγκών που δημιουργούνται. Για παράδειγμα έχουμε θέσει

νομική ανασφάλεια και η μείωση του βιοτικού επιπέδου και από πλευ-

αγορές-στόχους, με βασικότερη αυτή τη στιγμή τη ρωσική αγορά. Σε

ράς συναισθημάτων των πολιτών, η αγανάκτηση, ο θυμός, ο φόβος, το

συνεργασία με το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο και συνολικά τους του-

άγχος, αναδεικνύεται σε πεδίο δράσης και παροχής έργου.

ριστικούς φορείς διοργανώνουμε fam trips, φιλοξενώντας δημοσιο-

Στην περιφέρεια Θεσσαλίας, η οποία προέκυψε από τη συνένωση πέντε

γράφους στην περιοχή μας, οι οποίοι αναδεικνύονται και στους καλύ-

περιφερειακών κοινοτήτων -Λάρισας, Βόλου, Μαγνησίας, Τρικάλων,

τερους πρεσβευτές μας.

Καρδίτσας και Σποράδων-, με διαφορετικές προτεραιότητες και δείκτες

Επιπλέον, στο πλαίσιο ανάδειξης του 2012 ως έτος επιστροφής στην

ανάπτυξης, η πρόκληση είναι αρκετά μεγάλη.

πατρίδα, επιδιώκουμε σε συνεργασία με την Ομογένεια να βρούμε τρό-

Από την άλλη, βεβαίως, πρόκειται και για ένα δύσκολο εγχείρημα,

πους να φέρουμε Έλληνες ομογενείς στην παρτίδα τους.

καθώς, εκτός όλων των άλλων, πρέπει να αντιμετωπίσουμε τις παθογέ-

Αυτό το οποίο θα ήθελα να υπογραμμίσω είναι ότι, έχουμε ανοικτή

νειες του παρελθόντος (χρέη, παραλείψεις, ένα ναρκοθετημένο, κατα-

επικοινωνία με όλους: φορείς και επαγγελματίες γιατί πιστεύουμε ότι

διασπαρμένο και δομημένο, πέρα από τη φιλοσοφία και τις ανάγκες

η ανάπτυξη του Τουρισμού είναι μια πολύπλοκη διαδικασία, η οποία

της εποχής, ΕΣΠΑ).

μας αφορά όλους.

• Συμμερίζεστε την άποψη ότι ο περιφερειάρχης είναι ένας «μικρός •Α πό πλευράς ξενοδοχειακής υποδομής πρόθεσή σας είναι να παρέμ-

πρωθυπουργός»;

βετε, επιδοτώντας κάποιες δράσεις ή θεωρείτε ότι το τουριστικό δυνα-

Δεν θα το έλεγα. Πιθανόν, όμως, αυτό να ήταν το σενάριο το οποίο είχε

μικό της περιφέρειας είναι σε ικανοποιητικό επίπεδο;

στο νου του ο πρωθυπουργός και οι συνεργάτες του, κατά το σχεδια-

Δυστυχώς η Περιφέρεια δεν έχει ανάλογες δυνατότητες. Το θέμα αυτό

σμό του ρόλου της Περιφέρειας θεσμικά.

εμπίπτει στην πολιτική και τις κεντρικές προτεραιότητες του κράτους.

Ωστόσο, για να μετατραπεί ο ρόλος του περιφερειάρχη σε αυτόν του

Ωστόσο, είναι γεγονός ότι η ξενοδοχειακή υποδομή της Θεσσαλίας είναι

«μικρού πρωθυπουργού», πρέπει να του δοθούν περισσότερες αρμο-

σε άριστη κατάσταση.

διότητες και να παρθούν αποφάσεις σε μια σειρά θεμάτων. Και για να

Βεβαίως, ως Περιφέρεια επιδιώκουμε να αυξήσουμε την ανταγωνιστικό-

καταλάβετε τι εννοώ, ποιος ο ρόλος των αποκεντρωμένων διοικήσεων

τητα του προορισμού μέσα από την παροχή ενός ποιοτικού προϊόντος,

τη στιγμή που υπάρχει η αιρετή Περιφέρεια; Την κρίσιμη αυτή στιγμή

καθώς στις μέρες μας κυριαρχεί το «value for money».

απαιτείται να παρθούν αποφάσεις. Ξέρετε γιατί φτάσαμε έως εδώ; Γιατί δεν πάρθηκαν οι απαραίτητες αποφάσεις τη στιγμή που έπρεπε.

• Στην Ευρώπη ξεκινούν οι τουριστικές εκθέσεις, ενώ σε εξέλιξη βρίσκο-

48 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Γιατί αρκεστήκαμε στην ακατάπαυστη πολιτική φλυαρία...

• Ολοκληρώνοντας τη θητεία σας στην Περιφέρεια, τι επιθυμείτε να αφήσετε πίσω σας; Να πάρουν «σάρκα και οστά» τα δίκαια και εφικτά «θέλω» των πολιτών, ενώ παράλληλα ιδιαίτερη σημασία έχει για μένα να καταφέρω να διαφοροποιήσω την αντίληψη που επικρατεί σήμερα όσον αφορά στο σεβασμό και το ενδιαφέρον στην εξυπηρέτηση του πολίτη. Συνοψίζοντας, θα έλεγα ότι, ολοκληρώνοντας τη θητεία μου θα ήθελα να έχω δημιουργήσει και να αφήσω στους μεταγενέστερους μία γρήγορη, αποτελεσματική Περιφέρεια, η οποία να παίρνει αποφάσεις, διεκδικώντας και δικαίωμα στο λάθος. Αλλοίμονο. Ουδείς αλάθητος Σε μια δραματική στιγμή, όπου η χώρα μας βυθίζεται ολοένα και περισσότερο, εμείς, εδώ στην Περιφέρεια προσπαθούμε να «χτίσουμε» αυτό το οικοδόμημα με τη βοήθεια ανθρώπων που έχουν τη διάθεση να προσφέρουν, με βάση αξίες και πέρα από μικροσυμφέροντα. Άλλωστε, η περιφέρεια είναι πεδίο ανταγωνισμού προσφοράς και όχι λαϊκίστικων απόψεων και αντιθέσεων και άλλων μικροκομματικών συμφερόντων. Σύνθημά μας ήταν: «Ανατροπή». Και αυτή την ανατροπή επιχειρούμε.

• Είναι στη σκέψη σας η επιστροφή στην κεντρική, πολιτική σκηνή; Ξεκάθαρα όχι. Άλλωστε, εδώ έχουμε πολύ δουλειά μπροστά μας... Και εκτός όλων των προηγούμενων έχουμε να αντιμετωπίσουμε έναν μεγάλο κίνδυνο, που απειλεί αυτή τη στιγμή τη Θεσσαλία, όπως και όλη τη χώρα και δεν είναι άλλος από τον κοινωνικό αυτοματισμό, τη μάχη, δηλαδή, της κοινωνίας ενάντια στον εαυτό της. Πραγματικά, δίνουμε καθημερινά μεγάλο αγώνα για να αποτρέψουμε την επαπειλούμενη διάσπαση της κοινωνίας σε δύο στρατόπεδα, σε εκείνους οι οποίοι θα έχουν δουλειά και σε εκείνους που δεν θα έχουν, και οι οποίοι θα οδηγηθούν στην αγανάκτηση της πενίας. Οφείλουμε όλο αυτό, που εξυπηρετεί τα συμφέροντα εκείνων οι οποίοι θέλουν να βγουν από το «κάδρο» της ευθύνης και στη θέση τους να τοποθετήσουν την Κοινωνία, να το καταστείλουμε πρωτού πάρει ανεξέλεγκτες διαστάσεις. Διαφορετικά οι συνέπειες θα είναι τραγικές. ◊

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

43η Διεθνής Έκθεση Εξοπλισμού Ξενοδοχείων, Μονάδων Εστίασης & Ψυχαγωγίας xenia

Η ετήσια συνάντηση των ξενοδόχων

Η φετινή 43η διοργάνωση της xenia, που διοργανώνεται από τις 25 έως τις 28 Νοεμβρίου 2011, στο Metropolitan Expo, συμπίπτει με την εντυπωσιακή ανάκαμψη των τουριστικών μεγεθών της χώρας, καθώς οι μεν αφίξεις αλλοδαπών τουριστών κινούνται σε επίπεδα άνω του 10% στους περισσότερους προορισμούς, τα δε τουριστικά έσοδα έχουν σημαντική αύξηση, δίνοντας μια μεγάλη ανακούφιση στην ελληνική οικονομία. Η ανάκαμψη αυτή κινητοποιεί το ενδιαφέρον των τουριστικών επιχειρήσεων για περαιτέρω αναβάθμιση των εγκαταστάσεων και των υπηρεσιών τους, όπως φαίνεται από τις αυξημένες συμμετοχές στην 43η xenia, η οποία, όπως έχει αποδείξει στην πολύχρονη ιστορία της, θα παρουσιάσει και φέτος ότι καινούριο προσφέρεται στο διεθνές στερέωμα για μια σύγχρονη μονάδα φιλοξενίας, εστίασης και ψυχαγωγίας. Παράλληλα, όπως πάντα, θα αποτελέσει το «βήμα» για επιχειρηματικές συμφωνίες μεταξύ εκθετών και επισκεπτών, ενώ οι παράλληλες, θεματικές, εκδηλώσεις της θα εμπλουτίσουν τις γνώσεις των επισκεπτών και θα αναδείξουν προϊόντα και υπηρεσίες, που βελτιώνουν το τουριστικό προϊόν. Στο πλαίσιο της 43ης xenia, έχουν προγραμματιστεί θεματικές εκδηλώ-

52 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Εδώ και 4

συνδέσει

3 χρόνια

το όνομά

η διεθνής

έκθεση x

enia έχει υπηρεσιώ ν αναβάθ μιση των ν των του ριστικών επιχειρήσ σφέροντα εων, προς σύγχρο νη ενημέρ τα νέα πρ ω ση για τις οϊόντα κα τάσεις, ι τις υπηρ εσίες, μέσ σύνθεση εκδηλώσ α από μια εων που καλύπτου ρωμένα τ ν ολοκλη ις ανάγκε ς της πολ υ κής τουρ διάστατη ιστικής α ς ε λ ληνιγοράς. της με τη

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

σεις σχετικά με κρίσιμους τομείς του Ελληνικού Τουρισμού.

δρίων και σεμιναρίων έχουν ως στόχο το Επώνυμο Ελληνικό Κρασί και

Αναλυτικά:

ο Ελληνικός Τουρισμός να δράσουν συντονισμένα προς κοινό όφελος.

BuildHotel: Ένας νέος τομέας της 43ης xenia

Η ανάδειξη των πλεονεκτημάτων της χώρας, της Ελληνικής Φιλοξενί-

Ο κλάδος των κατασκευών

ας και της Μεσογειακής Διατροφής, μπορούν να παίξουν καθοριστικό

και όσων κινούνται γύρω

ρόλο στην ανάπτυξη και εξέλιξη του τουριστικού προϊόντος.

από αυτόν (υλικά, υπηρε-

Στο πλαίσιο αυτό, θα πραγματοποιηθεί ειδική εκδήλωση, κατά την

σίες, εξοπλισμοί, τεχνο-

οποία θα υπογραφεί πρωτόκολλο συνεργασίας μεταξύ του Ξενοδο-

λογίες) ανήκει σε αυτούς

χειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος (ΞΕΕ) και του Συνδέσμου Ελληνικού

που δοκιμάζονται περισ-

Οίνου (ΣΕΟ).

σότερο από την κρίση και τη συνεπακόλουθη δραματική μείωση της κατασκευαστικής δρα-

The Bar Academy Show 2: Πανελλήνιο συνέδριο για επαγγελ-

στηριότητας στην Ελλάδα. Εκατοντάδες επιχειρήσεις αναζητούν νέα

ματίες bartenders, bar managers, F&B

κανάλια διοχέτευσης των προϊόντων ή των υπηρεσιών τους, καθώς

managers, ιδιοκτήτες bar και cafes.

αρκετοί παραδοσιακοί τομείς που αυτά έβρισκαν εφαρμογή (κατα-

Σεμινάρια και εισηγήσεις καταξιωμέ-

στήματα, γραφεία επιχειρήσεων, κατοικίες) έχουν υποστείλει θεαμα-

νων επαγγελματιών bartenders από

τικά την ανάπτυξή τους.

την Ελλάδα και το εξωτερικό, διαγωνι-

Από την άλλη, τα νέα από το «μέτωπο» του τουρισμού είναι ενθαρρυ-

σμοί δεξιοτήτων βάσει διεθνών κανονι-

ντικά: η φετινή τουριστική περίοδος εξελίσσεται με σημαντική αύξηση

σμών, «Bar Academy Awards 2011» και

των διεθνών αφίξεων και των εσόδων.

ανάδειξη των καλύτερων bartenders και με τη συμμετοχή των μεγα-

Είναι πρόδηλο επομένως, πως οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται

λύτερων εισαγωγέων και διανομέων ποτών, στην έκθεση.

γύρω από τον τουρισμό, ξενοδοχεία, μονάδες εστίασης και ψυχαγωγίας, αποτελούν ένα εξαιρετικά ενδιαφέρον εν δυνάμει κανάλι διανο-

2η Ημέρα Καριέρας Τουρισμού: Το kariera.gr και το JobsHoReCa.

μής προϊόντων και υπηρεσιών του κλάδου Δόμησης και Κατασκευών,

gr σε συνεργασία με την έκθεση

καθώς μιλάμε για εκατοντάδες χιλιάδες τετραγωνικά μέτρα χώρων, οι

xenia διοργανώνουν, για δεύ-

οποίοι θα χρειαστεί να ανακαινισθούν ή να κατασκευαστούν.

τερη συνεχόμενη χρονιά, την

Το Σαλόνι BuildHotel, θα δώσει την ευκαιρία στις επιχειρήσεις που

2η Ημέρα Καριέρας στον χώρο

διακινούν Υλικά, Υπηρεσίες και Τεχνολογίες Δόμησης να έρθουν σε

του Τουρισμού, την Δευτέρα 28

επαφή με χιλιάδες ιδιοκτήτες και στελέχη ξενοδοχείων, τουριστικών

Νοεμβρίου. Κορυφαίες εταιρίες

συγκροτημάτων, μονάδων εστίασης και Ψυχαγωγίας, καθώς επίσης με

στο χώρο του Τουρισμού θα πραγματοποιήσουν 20λεπτες συνεντεύ-

τα αρχιτεκτονικά γραφεία και τις κατασκευαστικές εταιρίες που ανα-

ξεις με υποψήφιους εργαζομένους για κάλυψη θέσεων όπως: Στελέ-

λαμβάνουν τη σχεδίαση και κατασκευή των χώρων αυτών.

χη Ξενοδοχείων, Υπεύθυνους Εστιατορίων, Υπεύθυνους Κρατήσεων, Σερβιτόρους, Bartenders, F & B Managers, Chef και των λοιπών

Info 2 hoteliers: Στην «καρδιά» της έκθεσης, ένας τόπος εξειδι-

ειδικοτήτων του τουριστικού κλάδου. Η συμμετοχή των υποψηφίων

κευμένης πληροφόρησης και συμβουλευτικών υπηρεσιών για τον

είναι δωρεάν.

ξενοδόχο.

Τέλος, στηρίζοντας τους συνεργάτες της, η xenia είναι η μόνη έκθεση που αποδίδει στους εκθέτες της τα στοιχεία των επισκεπτών, προ-

xenia & Oίνος: Επώνυμο Ελληνικό Κρασί & Ελληνική Φιλοξενία

κειμένου να έχουν πραγματική εικόνα (ποσοτική & ποιοτική) των αποτελεσμάτων της έκθεσης, παρέχοντας

Η δυναμική

ταυτόχρονα τη δυνατότητα ανανέωσης του

τους αποκα-

πελατολογίου τους. ◊

λύφθηκε στην πρώτη περσινή παρουσία του Επώνυμου Ελληνικού Κρασιού, αφήνοντας τις καλύτερες εντυπώσεις και διευρύνεται στην 43η xenia με σημαντικές ενέργειες και δράσεις. Η αυξημένη συμμετοχή οινοποιείων, μέσω του Συνδέσμου Ελληνικού Οίνου (ΣΕΟ), η οργάνωση γευσιγνωσίας, παρουσιάσεων, συνε-

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

53

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

Συνέντευξη στη Φλώρα. Γ. Γιούπη

Gülay Öztürk - Γενική Διευθύντρια Turkish Airlines στην Ελλάδα

«Στην Turkish Airlines μετατρέψαμε την σε ευκαιρία»

κρίση

Ένα φιλόδοξο επενδυτικό και επιχειρηματικό σχέδιο, το οποίο μελετήθηκε μέχρι και την τελευταία λεπτομέρεια και προτού πάρει «σάρκα και οστά» και μία άνευ προηγουμένου επικοινωνιακή... επίθεση, είναι κάποια μόνο από τα στοιχεία που κατάφεραν να μεταμορφώσουν την Turkish Airlines σε έναν υπολογίσιμο «παίχτη» στην παγκόσμια αεροπορική βιομηχανία. Σήμερα, τα φτερά της εταιρίας έχουν ανοίξει σε Ευρώπη, Μέση Ανατολή, Αφρική και Κεντρική Ασία, και η ίδια ξεπερνά κατά πολύ την εικόνα του περιφερειακού ηγέτη. Τα νούμερα δε που παρουσιάζει την τοποθετούν μεταξύ των ταχύτερα αναπτυσσόμενων και πιο κερδοφόρων αεροπορικών εταιριών στον κόσμο. Και όλα αυτά σε μία αρνητική οικονομική συγκυρία, η οποία, ως φαίνεται, δεν άγγιξε καθόλου την THY. Αντίθετα, όπως η γενική διευθύντρια της Turkish Airlines στην Ελλάδα, κα. Gülay Öztürk σημειώνει σε συνέντευξή της στο «Χ&Τ», η Turkish Airlines κατάφερε να μετατρέψει την οικονομική κρίση σε ευκαιρία, με υψηλά περιθώρια κέρδους. Από τους καθ’ ύλην «υπεύθυνους» για την επαναλειτουργία της γραμμής Θεσσαλονίκη-Κωνσταντινούπολη, η κα. Öztürk μιλάει στο «Χ&Τ» για τη νέα, ανανεωμένη Turkish Airlines.

54 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: •Κ αλύτερη αεροπορική εταιρία της Ευρώπης για το 2011, μία από τις πολλές διακρίσεις που κατάφερε να αποσπάσει τελευταία η Turkish Airlines. Ποιοι είναι οι παράγοντες εκείνοι οι οποίοι συνετέλεσαν σε αυτή την εξέλιξη και στην επιτυχημένη πορεία της εταιρίας; Η Turkish Airlines τα τελευταία χρόνια βρίσκεται στην κορυφή και αυτό αποδεικνύεται και μέσα από τις διακρίσεις που έχει κατακτήσει. Φέτος στα Skytrax (Παγκόσμια Βραβεία Αεροπορικών εταιριών), αναδείχθηκε πρώτη σε τρεις κατηγορίες, ως «Καλύτερη αεροπορική εταιρία της Ευρώπης», «Καλύτερη Premium Οικονομική θέση» για την Comfort Class και «Καλύτερη αεροπορική εταιρία της Νότιας Ευρώπης». Για να το επιτύχουμε αυτό, βελτιώνουμε διαρκώς την ποιότητα των υπηρεσιών μας σε όλους τους τομείς, από τις υπηρεσίες εδάφους και καμπίνας, μέχρι το catering και την επιχειρηματική εξέλιξη. Στόχος μας είναι η μέγιστη ικανοποίηση των πελατών μας και σε αυτό θα μας βοηθήσουν πρόσφατες τεχνικές που εφαρμόζουμε ώστε να

Η διευθύντρια της Turkish Airlines στην Ελλάδα, κ. Gülay Öztürk με την διάσημη Τουρκάλα τραγουδίστρια Fide Koksal και τον διευθυντή Marketing & Δημοσίων Σχέσεων του Astir Palace, κ. Λευτέρη Βαρέλη.

τους μάθουμε καλύτερα. Η κατάκτηση αυτών των βραβείων οφείλεται τόσο στην υποδομή,

Utku Yazan, το συγκεκριμένο δρομολόγιο χρησιμοποίησαν 3.000 επι-

όσο και στις επενδύσεις μας.

βάτες μέσα σε δυο μήνες. Πιστεύετε ότι η επαναλειτουργία της γραμμής αυτής θα συμβάλλει στην αύξηση των επισκεπτών ανάμεσα στις

• Πoιο είναι το πτητικό έργο της εταιρίας και ποιο το πλάνο για το επόμενο διάστημα δραστηριοποίησής της;

δύο χώρες; Και, υπάρχουν σχέδια ή προοπτικές για απευθείας σύνδεση της Κωνσταντινούπολης με έναν τρίτο, ελληνικό προορισμό;

Ο στόλος της Turkish Airlines αποτελείται από 177 αεροσκάφη, συμπε-

Η πρώτη πτήση της γραμμής Θεσσαλονίκη-Istanbul έγινε το 2000, διε-

ριλαμβανομένων και των πιο πρόσφατων αποκτημάτων. Καθημε-

κόπη το 2001 και η επαναλειτουργία της τον περασμένο Μάιο, είναι

ρινά, προσθέτουμε καινούριες πόλεις - προορισμούς στην ατζέντα

μία ενέργεια που μας κάνει ιδιαίτερα χαρούμενους. Σύμφωνα με τα

μας για να ικανοποιήσουμε τις απαιτήσεις των επιβατών μας από

επίσημα στοιχεία που έχουμε στη διάθεσή μας, η επιβατική κίνηση έχει

όλο τον κόσμο.

αυξηθεί σε μεγάλο βαθμό και είμαστε όλοι αισιόδοξοι ότι τα νούμερα

Η Turkish Airlines πετάει σε περισσότερους από 190 προορισμούς

θα αυξάνονται ακόμα περισσότερο χρόνο με το χρόνο.

και φέτος πρόσθεσε καινούριες διαδρομές στο ολοένα αυξανόμενο

Με την επανέναρξη της γραμμής θεωρούμε πως βάζουμε κι εμείς ένα

δίκτυό της όπως: Guangzhou, Λος Άντζελες, Shiraz, Βαλένθια, Erbil,

λιθαράκι στην ανάπτυξη του τουρισμού.

Τουλούζη, Μάλαγα, Γένοβα, Βασόρα, Θεσσαλονίκη, Νάπολη, Al Najaf, Suleymaniah, Ισλαμαμπάντ και τέλος το Τορίνο.

• Με πρωτοβουλία της Turkish Airlines διοργανώθηκε τον Ιούνιο fam

Η Turkish Airlines θα συνεχίσει να μεγαλώνει το ήδη ανεπτυγμένο δίκτυό

trip στο οποίο συμμετείχαν 30 Κινέζοι tour operators, οι οποίοι ξενα-

της, προσθέτοντας καινούριους προορισμούς μέσα στο 2011.

γήθηκαν αρχικά στην Αθήνα, στη συνέχεια φιλοξενήθηκαν στο πολυτελές ξενοδοχειακό συγκρότημα Costa Navarino στην Πύλο, με επό-

• Η Turkish Airlines προχώρησε στην επαναλειτουργία της γραμμής

μενο σταθμό τους τη Θεσσαλονίκη και τη Χαλκιδική, ενώ στη συνέχεια

Θεσσαλονίκη-Κωνσταντινούπολη, με αξιόλογα αποτελέσματα, καθώς

«πέταξαν» μέχρι την Κωνσταντινούπολη, όπου παρέμειναν για ένα

σύμφωνα με τον διευθυντή του γραφείου της THY στη Θεσσαλονίκη,

διήμερο. Ποιος ο σκοπός αυτής της πρωτοβουλίας, θα υπάρξει συνέ-

Ενώ οι διεθνείς αεροπορικές εταιρίες υπέστησαν ισχυρό πλήγμα με την οικονομική κρίση της Ευρώπης, η Turkish Airlines, χάρη στην άρτια δομή της εξακολουθεί να αναπτύσσεται. Την περίοδο αυτή, η Turkish Airlines κατάφερε να βρίσκεται ανάμεσα στις αεροπορικές εταιρίες που μετέτρεψαν την οικονομική κρίση σε ευκαιρία, με υψηλά περιθώρια κέρδους. Η Turkish Airlines αναπτύσσεται με ταχείς ρυθμούς και ως παγκόσμιος «παίκτης» υλοποιεί τις απαιτήσεις βήμα προς βήμα. Σε περίοδο οικονομικής κρίσης, η απόκτηση σύγχρονων αεροσκαφών και η αύξηση νέων προορισμών είναι ένδειξη της σωστής αξιοποίησης των ευκαιριών. ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

55

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

χεια; Και, πιστεύετε ότι θα μπορούσε η Ελλάδα και η Τουρκία να προωθηθούν ως συνδυαστικός προορισμός; Τα Fam Trips που έχουμε διοργανώσει είναι πλέον τρία. Η αρχή έγινε με κορυφαίους Κινέζους πράκτορες σε συνεργασία με δημοσιογράφους, συνεχίστηκε με Κορεάτες και πρόσφατα με

1 2 1. Το group με τους κορυφαίους Κινέζους τουριστικούς πράκτορες και δημοσιογράφους που έφερε η Turkish Airlines, στο Costa Navarino 2. Το group με τους κορυφαίους Κορεάτες τουριστικούς πράκτορες που έφερε η Turkish Airlines, στο Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών «Ελ. Βενιζέλος»

Ινδούς. Πιστεύουμε πολύ σε αυτές τις ενέργειες γιατί έτσι δίνουμε την ευκαιρία

επιβατών μας αποτελείται από δύο μέρη: το ένα είναι η Ευρωπαϊκή

στους επισκέπτες να γνωρίσουν την Ελλάδα αλλά και άλλους προορι-

αγορά και το άλλο οι υπόλοιπες αγορές (προορισμοί).

σμούς, τους οποίους στη συνέχεια θα μπορούν να προτείνουν στους πελάτες τους. Παράλληλα, γνωρίζουν τις παροχές της Turkish Airlines και ενημερώνονται για το δίκτυο της εταιρίας.

• Πόσο έντονος είναι ο ανταγωνισμός και πως εσείς απαντάτε σε αυτόν; Ο παγκόσμιος επιχειρηματικός κλάδος των αεροπορικών εταιριών,

• Γιατί να επιλέξει κάποιος την THY, ποιες είναι οι ιδιαίτερες υπηρεσίες που η εταιρία προσφέρει στο επιβατικό κοινό;

είναι ένας χώρος με πολύ έντονο ανταγωνισμό και είναι πολύ σημαντικό να μπορείς να διαφοροποιείσαι και να το δείχνεις. Είμαστε αποφα-

Έχοντας τον τίτλο «Καλύτερη Αεροπορική Εταιρία της Ευρώπης» για

σισμένοι να ενισχύσουμε ακόμα περισσότερο τα δυνατά μας σημεία

το 2011 από τα Skytrax, σκοπός μας είναι να βελτιώνουμε καθημερι-

και να βελτιώσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας, εστιάζοντας

νά τις υπηρεσίες μας, οι οποίες μας ανέβασαν στην πρώτη θέση, σύμ-

στα σημεία που υστερούν οι ανταγωνιστές μας: ενδυναμώνουμε και

φωνα με το επιβατικό κοινό. Τα τελευταία χρόνια, η Turkish Airlines

διαφοροποιούμε το δίκτυό μας, συνεχίζουμε να επεκτείνουμε τον

έχει βραβευτεί σε παγκόσμιο επίπεδο, από εκατομμύρια επιβάτες σε

στόλο μας μέρα με την ημέρα και προσπαθούμε να «κατακτήσου-

πολλούς τομείς, όπως «Καλύτερο Catering στην Οικονομική Θέση»

με» τις καρδιές των διαμετακινούμενων επιβατών (transit), προσφέ-

και αυτό μας κάνει να επιζητούμε συνεχώς το καλύτερο. Πρόσφατα

ροντάς τους τη δυνατότητα μετακίνησης σε όλο τον κόσμο με βάση

προχωρήσαμε στην ανανέωση της ιστοσελίδας μας, προκειμένου

την Istanbul. Μια πόλη που αποτελεί μοναδικό κομβικό σημείο λόγω

να είναι πιο χρηστική, και η Turkish Airlines έγινε η πρώτη εταιρία η

της γεωγραφικής της θέσης.

οποία θα έχει ζωντανή μετάδοση τηλεοπτικών προγραμμάτων κατά

Στόχος μας είναι να εξαπλωθεί ακόμα περισσότερο στον κόσμο το

τη διάρκεια υπερατλαντικών πτήσεων. Ταυτόχρονα, έγινε μία από τις

brand name της Turkish Airlines. Αυτή η προσπάθεια έχει ήδη καρ-

πρώτες εταιρίες της Ευρώπης, που παρέχει δωρεάν ασύρματο ίντερ-

ποφορήσει, αφού έχουμε καταφέρει να συνάψουμε σημαντικές

νετ στους επιβάτες της.

συμφωνίες για χορηγίες, με τους πλέον αναγνωρίσιμους αθλητές (Κόμπε Μπράιαντ & Καρολίν Βοζνιάκι) και club του πλανήτη, όπως

• Σε τι επίπεδο διαμορφώνονται οι κρατήσεις στην THY για το διάστη-

η Μπαρτσελόνα και η Μάντσεστερ Γιουνάιτεντ. Το λογότυπο της

μα που διανύουμε, αλλά και για το επόμενο και πόσο έχει επηρεάσει

Turkish Airlines είναι πλέον ορατό σε πολλούς ευχάριστους τομείς

την πορεία της εταιρίας η γενικότερη οικονομική δυστοκία;

της ζωής μας, από τον αθλητισμό μέχρι τις τέχνες. Η ανανέωση είναι

Ενώ οι διεθνείς αεροπορικές εταιρίες υπέστησαν ισχυρό πλήγμα με

επιτακτική ανάγκη για να μπορεί η εταιρία να διατηρήσει το επίπε-

την οικονομική κρίση της Ευρώπης, η Turkish Airlines, χάρη στην

δο του ανταγωνισμού.

άρτια δομή της εξακολουθεί να αναπτύσσεται. Την περίοδο αυτή, η Turkish Airlines κατάφερε να βρίσκεται ανάμεσα στις αεροπορικές εταιρίες που μετέτρεψαν την οικονομική κρίση

• Η εταιρία επενδύει ιδιαίτερα στην επικοινωνία και στην εικόνα της. Τι άλλο να περιμένουμε;

σε ευκαιρία, με υψηλά περιθώρια κέρδους. Η Turkish Airlines ανα-

Η υπογραφή μας δε βρίσκεται μόνο σε αριθμούς αλλά και σε παγκό-

πτύσσεται με ταχείς ρυθμούς και ως παγκόσμιος «παίκτης» υλοποιεί

σμιες χορηγίες. Δε στηρίζουμε μόνο τον αθλητισμό, αλλά τις τέχνες

τις απαιτήσεις βήμα προς βήμα. Σε περίοδο οικονομικής κρίσης, η

και τον πολιτισμό. Μαζί με αυτές τις ενέργειες καθώς και με την προ-

απόκτηση σύγχρονων αεροσκαφών και η αύξηση νέων προορισμών

σπάθεια επέκτασης του δικτύου μας, ελπίζουμε ότι οι επιβάτες μας,

είναι ένδειξη της σωστής αξιοποίησης των ευκαιριών. Η δυναμική των

εσείς δηλαδή, θα νιώθετε πιο κοντά σε όλο τον κόσμο.

56 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

◊

ΑΡΘΡΟ

Του Μιχάλη Χαλάρη (*)

Δύο έτη μεταρρυθμίσεων της εργατικής νομοθεσίας Είναι σίγουρο ότι ανεξάρτη-

έναν κορμό, επί του οποίου πρέπει να διανθιστεί η εργατική νομοθε-

τα από την προσωπική αξι-

σία. Σίγουρα η «παρουσία» του μνημονίου, του μεσοπρόθεσμου και των

ολόγηση και στάση που έχει

εφαρμοστικών νόμων βρίσκεται στο επίκεντρο των αλλαγών, ωστόσο

ο καθένας μας απέναντι στα

εντάσσονται και αυτά ως νομοθετήματα σε ένα ευρύτερο νομοθετικό

διαλαμβανόμενα την τελευ-

πλαίσιο, ο επανακαθορισμός του οποίου είχε ήδη ενεργοποιηθεί πριν

ταία διετία στη χώρα μας, τις

τη μνημονιακή συμφωνία.

χρηματοοικονομικές πιέσεις

Η εξαντλητική απεικόνιση όλων των ρυθμίσεων και η ανάλυσή τους,

και την παρουσία της Τρό-

αποτελεί ένα εγχείρημα που θα έπρεπε να γίνει στο πλαίσιο μιας επι-

ικας, η Ελλάδα χρειαζόταν

στημονικής μελέτης, ενώ θα ήταν ευχής έργο κάποια στιγμή να υπήρχε

να περάσει ένα στάδιο ανα-

κωδικοποίηση της νομοθεσίας, έτσι ώστε να υπάρχει ένα ενιαίο κείμε-

σύνθεσης. Η κατάσταση,

νο, όπως υπάρχει για την ασφάλεια και την υγεία στην εργασία με την

κατά κοινή ομολογία, είχε

κωδικοποίηση που έγινε με την ψήφιση του νόμου 3850/2010. Εν τού-

βαλτώσει και κάτι έπρεπε

τοις, η προσπάθεια μιας πρώτης καταγραφής και ομαδοποίησης των

να αλλάξει, ξεκινώντας από

νέων διατάξεων της εργατικής νομοθεσίας, θα συνέβαλε, εκτιμώ, στην

τα θεμέλια κάθε χώρας, τα

αποσαφήνιση του ευρύτερου πλαισίου.

οποία ασφαλώς και είναι οι νόμοι της. Διότι, νομοθετικές αλλαγές ήταν

Σημειώνουμε, λοιπόν, ότι μεγάλο μέρος αλλαγών στην εργατική νομο-

επιβεβλημένο να γίνουν!

θεσία εισήχθησαν με το νόμο 3846/2010, ο οποίος, υπενθυμίζουμε,

Ωστόσο, όσο και αν θέλουμε να πιστεύουμε στην «αποδέσμευση» ενός

είναι προγενέστερος του μνημονίου, αν και αρίθμηση μεταγενέστερη

κανόνα δικαίου και στη θεώρησή του στο διηνεκές είναι σίγουρο ότι η

του νόμου για το μνημόνιο (3845/2010) έχει -λόγω του κατεπείγοντος

ιστορική θεώρησή του και η ένταξή του στη σύνολη έννομη τάξη, είναι

της ψήφισης του τελευταίου- και σαφές επιρροές από τη γενικότερη

παράμετροι που επηρεάζουν την ερμηνεία του. Συνεπώς, η ελληνική

κατάσταση εμπεριέχει.

βουλή, την τελευταία διετία, νομοθετεί, γιατί έπρεπε έτσι και αλλιώς να

Οι ρυθμίσεις αυτές έχουν ως εξής:

ρυθμίσει και να επανακαθορίσει θέματα, και εφόσον η νομοθέτηση γίνε-

• Η επί εννέα μήνες κύρια ή κατά αποκλειστική απασχόληση αυτοα-

ται μέσα στο συγκεκριμένο ιστορικοκοινωνικό πλαίσιο είναι δεδομένο ότι

πασχόληση (μπλοκάκι) σε έναν εργοδότη αποτελεί τεκμήριο υπέρ της

θα εμπεριέχει και συγκεκριμένη ιστορικοκοινωνική ταυτότητα. Σε κάθε

μισθωτής εργασίας. Με τη ρύθμιση αυτή, ο νομοθέτης επιθυμεί να «φρε-

περίπτωση, η σωστή θεώρηση της κάθε νομοθετικής αλλαγής είναι η

νάρει» την εργοδοτική προσπάθεια να αποποιηθεί των υποχρεώσεών

ένταξή της σε ένα σύνολο νομοθετικών πρωτοβουλιών και ρυθμίσεων,

της και να παρουσιάσει τους εργαζόμενούς της ως αυτοαπασχολού-

οι οποίες, όλες μαζί, θα πρέπει να αποτιμηθούν τελικά.

μενους. Προκειμένου να υπάρξει όμως μια ελεγχόμενη εξισορρόπηση

Σε αυτό το πλαίσιο και συγκεκριμενοποιούμενοι στην «πολύπαθη» εργα-

της υπάρχουσας καταστάσεως και να μην οδηγηθούμε σε άλλα άκρα,

τική νομοθεσία και ειδικά για τον ιδιωτικό τομέα, θα πρέπει να συμ-

το βάρος της αποδείξεως το έχει ο εργαζόμενος.

φωνήσουμε όλοι ότι αφενός οι νομοθετικές πρωτοβουλίες προς την

• Εισάγονται νέες διατάξεις για τους «ενοικιαζόμενους» εργαζομένους.

κατεύθυνση του συμμαζέματος και του νοικοκυρέματος ήταν αναγκαίο

Ωστόσο, το θέμα αυτό θα τύχει και περαιτέρω επεξεργασίας με το νόμο

να γίνουν και αφετέρου ότι αυτές ήταν αυτονόητο ότι ως θεσπιζόμενες

3899/2010, όπου ορίζεται ότι η ανώτατη διάρκεια δανεισμού εργαζο-

στο συγκεκριμένο χρονικο-ιστορικό πλαίσιο θα είχαν στοιχεία της ταυ-

μένου από Εταιρεία Προσωρινής Απασχόλησης φτάνει στους 36 μήνες,

τότητάς του. Η τελική αξιολόγηση ανήκει, φυσικά, στον ιστορικό του

δηλαδή διπλασιάζεται. Μετά τους 36 μήνες, βεβαίως, έχουμε μετατροπή

μέλλοντος. Ωστόσο, στην παρούσα φάση και προκειμένου να έχουμε μια

της σύμβασης σε αορίστου χρόνου.

γενική εκτίμηση, θα πρέπει να τις εξετάζουμε σαν ένα σύνολο μέτρων

• Δίνεται η δυνατότητα

και όχι την κάθε μία αποσπασματικά. Οι αλλαγές που έχουν γίνει, τουλάχιστον κατά τα δύο έτη, αποτελούν

58 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΡΘΡΟ

τείται πλέον θεώρηση από την αρμόδια υπηρεσία του Σ.ΕΠ.Ε., και πρέπει να διατηρείται από τον εργοδότη επί μια πενταετία από τη συμπλήρωσή του. Με την υποχρέωση τήρησης Βιβλίου Υπερωριών σε όλες τις επιχειρήσεις, δίνεται η δυνατότητα ορθότερης, πληρέστερης καταγραφής και ελέγχου από το Σ.ΕΠ.Ε. της υπερωριακής απασχόλησης όλων των εργαζομένων, ενώ χωρίς την υποχρέωση θεώρησής του μειώνεται η γραφειοκρατία.

• Η διευθέτηση του χρόνου εργασίας επανακαθορίζεται συνολικά με διατήρηση του ρόλου των συλλογικών συμβάσεων καθώς και των τετράμηνων και δωδεκάμηνων διευθετήσεων, κατάργηση της επιτροπής διευθέτησης του νόμου 3385/2005 και παραπομπή των υποθέσεων αυτών στον ΟΜΕΔ και εισαγωγή της δυνατότητας σύναψης κλαδιμετατροπής της κανονικής εργασίας σε τηλεργασία και ρυθμίζεται το

κών και επιχειρησιακών συμβάσεων με περιεχόμενο εκτός του περιο-

πλαίσιο λειτουργίας της.

ριστικού πλαισίου που ίσχυε. Ωστόσο, η βούληση του νομοθέτη πολύ

• Η εκ περιτροπής εργασία επανακαθορίζεται δυναμικά, καθώς δίνεται η

σύντομα θα έλθει να αναθεωρήσει μέρος των νέων διατάξεων ή και να

δυνατότητα στον εργοδότη που αντιμετωπίζει περιορισμό δραστηριο-

τις συμπληρώσει. Έτσι με τους νόμους 3863/2010 και 3986/2011 προ-

τήτων να προχωρήσει μονομερώς σε επιβολή εκ περιτροπής εργασίας

χωράμε σε περαιτέρω μεταρρυθμίσεις αναφορικά με τη διευθέτηση

σε όλη την επιχείρηση για διάστημα έξι μηνών εντός ενός ημερολογια-

του χρόνου εργασίας.

κού έτους, προκειμένου να μην υπάρξουν απολύσεις. Να σημειώσουμε

Συγκεκριμένα, ο νόμος 3863/2010 αντικαθιστά το νόμο 3385/2010 και

εδώ ότι με το νόμο 3899/2010 το εξάμηνο επεκτάθηκε σε εννεάμηνο,

μειώνει την προσαύξηση της υπερεργασίας στο 20%, δηλαδή κατά 5%

πάντα βεβαίως στη διάρκεια ενός ημερολογιακού έτους.

και της υπερωρίας για τις πρώτες 120 ώρες σε 40%, αντί 50% και για τις

• Ο νόμος 3846/2010 έδωσε τη δυνατότητα απασχόλησης κάτω των

υπόλοιπες από 75% σε 60%.

τεσσάρων ωρών ημερησίως με αντίστοιχη προσαύξηση των αποδο-

Αντιστοίχως, ο νόμος 3986 αντικαθιστά ρυθμίσεις του 3846/2010 που

χών κατά 7,5% και σε περίπτωση που ο εργαζόμενος εργαστεί πέραν

αφορούν τη διευθέτηση σε επιχειρήσεις με ωράριο 40 ωρών και παρέχει

των συμφωνημένων ωρών η προσαύξηση ανέρχεται στο 10%. Όμως,

δυνατότητα χορήγησης ημερών ανάπαυσης ή ενός συνδυασμού ημερών

οι προσαυξήσεις αυτές καταργήθηκαν με το νόμο 3899/2010. Διατηρεί-

ανάπαυσης και μειωμένων ωρών εργασίας, ενώ θέτει ως όριο κατά τις

ται, ωστόσο, η θεσπιζόμενη με τον 3846/2010 προστασία του μερικώς

περιόδους αυξημένης απασχόλησης τις 10 ώρες ημερησίως.

απασχολούμενου εργαζόμενου με την κατοχύρωση του δικαιώματός

Στον ίδιο νόμο ορίζεται ότι πλέον η υπέρβαση του νομίμου ημερησίου

του για επάνοδο σε πλήρη απασχόληση, με εξαίρεση σε περίπτωση

ωραρίου δεν εμπίπτει στις διατάξεις του 3863/2010 για την υπερεργα-

δικαιολογημένων αδυναμιών της επιχείρησης, και επίσης η προτεραι-

σία, ενώ αντιθέτως θα εμπίπτει σε αυτές η υπέρβαση των συμφωνηθέ-

ότητά του σε περίπτωση πρόσληψης από την επιχείρηση εργαζομένου

ντων μειωμένων ωραρίων. Ως προς τον τύπο της διευθέτησης ρυθμί-

με σχέση πλήρους απασχόλησης.

ζεται η δυνατότητα εργασίας μέχρι και κατά δύο επιπλέον ώρες ημε-

• Επανεισαγωγή της δυνατότητας επιβολής διαθεσιμότητας από την

ρησίως, όχι πλέον για τέσσερις, αλλά για έξι μήνες εντός διαστήματος

επιχείρηση σε περιπτώσεις που αντιμετωπίζει περιορισμό οικονομι-

δώδεκα μηνών.

κής δραστηριότητας. Η διαθεσιμότητα μπορεί να φτάνει τους τρεις

Σε κάθε περίπτωση οι ώρες εργασίας δεν μπορούν να υπερβαίνουν τις

μήνες εντός ενός ημερολογιακού έτους, με την προϋπόθεση αυτοί να

48 ανά εβδομάδα και τις 40 κατά μέσο όρο την περίοδο του εξαμήνου.

μην είναι διαδοχικοί.

Επίσης, με τον τελευταίο νόμο προβλέπεται ως εναλλακτική δυνατότη-

• Προβλέπεται, σε περίπτωση σοβαρής ή επείγουσας ανάγκης της επι-

τα η κατανομή 256 ωρών εντός ενός ημερολογιακού έτους σε χρονικές

χείρησης, δυνατότητα κατάτμησης της άδειας σε περισσότερες περι-

περιόδους έως 32 εβδομάδων και με αντίστοιχο μειωμένο αριθμό ωρών

όδους μέσα στο έτος.

κατά το λοιπό διάστημα του ημερολογιακού έτους. Να σημειώσουμε,

• Με εξαίρεση τους εργαζόμενους στο χώρο του επισιτισμού και του του-

τέλος, ότι ο νόμος 3986/2011 δίνει τη δυνατότητα καθορισμού άλλου

ρισμού σε περιπτώσεις πενθήμερης εργασίας που έχουμε απασχόληση

τρόπου διευθέτησης του χρόνου εργασίας με σύναψη επιχειρησιακών

κατά την έκτη ημέρα επέρχεται και προσαύξηση κατά 30%.

ή κλαδικών συμβάσεων.

• Με το νόμο 3846/2010 το Ειδικό Βιβλίο

• Τέλος, με το νόμο 3846/2010 προβλέπεται η σύσταση μητρώου συλ-

Υπερωριών δεν απαι-

λογικών συμβάσεων εργασίας, καταχώρηση κατά είδος και ανάρτηση σχετικού πίνακα με το κείμενό τους στην ιστοσελίδα του Υπουργείου και επίσης προβλέφθηκαν πρόστιμα για τους εργοδότες που απασχο-

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

59

ΑΡΘΡΟ

λούν μη νόμιμους μετανάστες.

μπορεί να υπερβαίνει τα δυο έτη ακόμα και αν συναφθούν περισσότε-

• Επίσης, αναφορικά με το Σ.ΕΠ.Ε. προβλέφθηκε η υποχρεωτικότητα της

ρες από μία συμβάσεις και επίσης να μην έχει προβεί σε απόλυση κατά

παρουσίας του εργοδότη στη συμφιλιωτική διαδικασία με πρόβλεψη

το τελευταίο τρίμηνο πριν από τη σύναψη της συμβάσεως.

κυρώσεων και ο μη ανασταλτικός χαρακτήρας της προσφυγής για την

• Σημαντικές αλλαγές, που ωστόσο δεν έχουν τύχει μεγάλης εφαρμο-

επιβολή των προστίμων.

γής, έχουμε και ως προς τα αποτελέσματα μιας καταγγελίας σύμβασης

Οι ρυθμίσεις αυτές του 3846/2010 αποτέλεσαν την απαρχή της προσπά-

εργασίας καθώς μειώνεται σημαντικά ο χρόνος προειδοποίησης για

θειας για δημιουργία ενός νέου πλαισίου στην εργατική νομοθεσία που

την απόλυση, γεγονός που θα είχε ως συνεπακόλουθο τη μείωση της

ακόμα προσπαθεί, βεβαίως, να αφομοιώσει η εργασιακή συνείδηση. Οι

αποζημίωσης, ενώ επίσης η αποζημίωση μπορεί πλέον να παρέχεται

επόμενοι νόμοι που ακολουθούν και αφορούν την εργατική νομοθεσία,

και σε δόσεις, οι οποίες, βεβαίως, δεν μπορεί να είναι μικρότερες των

έχουν μια σαφή σύνδεση με το μνημόνιο και τις συμβατικές μας υπο-

αποδοχών δυο μηνών.

χρεώσεις, ωστόσο ρυθμίζουν και περαιτέρω θέματα.

• Στον αντίποδα θεσμοθετούνται αντικίνητρα για απολύσεις εργαζο-

Κάποια από αυτά τα έχουμε ήδη εκθέσει ανωτέρω, ωστόσο υπάρχουν

μένων πλησίον της σύνταξης μέσω των προγραμμάτων του ΟΑΕΔ. Τα

ακόμα πολλά στα οποία πρέπει να αναφερθούμε, όπως η εισαγωγή, με

αντικίνητρα αυτά εξειδικεύονται στο νόμο 3996/2011 για την αναμόρ-

το νόμο 3863/2010 της κύρωσης της εκπτώσεως στις περιπτώσεις παρα-

φωση του ΣΕΠΕ, όπου επέρχονται αλλαγές στο θέμα της αυτασφάλισης

βίασης της εργατικής νομοθεσίας από τον εργολάβο καθαριότητας και

απολυομένων ηλικίας 55-64 ετών με συμμετοχή του εργοδότη και του

φύλαξης που έχει συνάψει σύμβαση με φορείς του δημοσίου.

ΟΑΕΔ στην κάλυψη των ασφαλιστικών εισφορών με κυριότερες την

Έτσι, έχουμε ακόμα τις εξής αλλαγές στην εργατική νομοθεσία:

επέκταση της δυνατότητας υπαγωγής όσων δεν συμπεριλήφθησαν στα

• Με το νόμο 3899/2010 η διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου επεκτεί-

χρονικά όρια του 3863/2010, την προϋπόθεση των 4.500 ενσήμων, τον

νεται σε δώδεκα μήνες, αντί δύο ως ίσχυε. Στο διάστημα του έτους όλες

καθορισμό ως βάση υπολογισμού τις μηνιαίες εισφορές του βασικού

οι συμβάσεις αορίστου χρόνου λαμβάνονται ως δοκιμαστική περίοδος

μισθού της ΕΓΣΣΕ και την εισαγωγή κυρώσεων σε περίπτωση μη τήρη-

και κατά συνέπεια δεν εγείρουν ζήτημα αποζημίωσης του εργαζομένου

σης των υποχρεώσεων του εργοδότη και την ακυρότητα της απόλυσης

σε περίπτωση διακοπής της συμβάσεως.

με ότι αυτό συνεπάγεται.

• Με το νόμο 3986/2011 ρυθμίζεται η αυτοδίκαιη μετατροπή, όταν έχου-

• Με το νόμο 3863/2010 αυξήθηκε το όριο ομαδικών απολύσεων, το

με πρόωρη καταγγελία, μιας σύμβασης ορισμένου χρόνου σε αορίστου,

οποίο πλέον ορίζεται σε έξι άτομα για επιχειρήσεις με προσωπικό

εφόσον υπάρχει σχετικός όρος στη σύμβαση. Αναφορικά, ωστόσο, με

20-150 ατόμων και σε 5% και μέχρι 30 άτομα για επιχειρήσεις άνω των

τις συμβάσεις ορισμένου χρόνου, ιδιαίτερη σημασία έχουν οι ρυθμί-

150 εργαζομένων.

σεις του ίδιου νόμου με τις οποίες επέρχονται ουσιώδεις αλλαγές στα

• Με το νόμο 3996/2011 (Σ.ΕΠ.Ε) θεσπίζεται αυξημένη προστασία της

προεδρικά διατάγματα 81/2003 και 180/2004, αναφορικά με τη μετα-

εργαζόμενης μητέρας, καθώς η προστασία της από απόλυση λόγω μητρό-

τροπή της σύμβασης. Συγκεκριμένα, οι συμβάσεις ορισμένου χρόνου

τητας επεκτείνεται στους δεκαοκτώ μήνες από την ημέρα τοκετού.

μπορούν να διαρκούν και να ανανεώνονται διαδοχικά πλέον έως τρία

• Με τον 3863/2010 ρυθμίστηκαν θέματα ΟΜΕΔ που καταργήθηκαν

έτη, χωρίς να απαιτείται η ύπαρξη αντικειμενικού λόγου για την υπέρ-

ωστόσο ρητά με τον 3899/2010, ο οποίος αντικατέστησε και σε πολλά

βαση των ορίων αυτών.

σημεία τον 1876/1990 εισάγοντας τη δυνατότητα μονομερούς προ-

• Ο νόμος 3845/2010, στο εργασιακό επίπεδο καθόρισε τους όρους απα-

σφυγής από τον εργοδότη, την αποκλειστική αρμοδιότητα του Μονο-

σχόλησης με συμβάσεις μαθητείας και ως ανώτατη διάρκεια το ένα έτος.

μελούς Πρωτοδικείου για το κύρος των διαιτητικών αποφάσεων, την

Ρύθμισε τη δυνατότητα πρόσληψης ανέργων έως 24 ετών με σύμβαση

υποχρεωτική λήψη υπόψη για την έκδοση της διαιτητικής απόφασης

απόκτησης εργασιακής εμπειρίας διάρκειας ενός έτους και με αποδοχές

των οικονομικών στοιχείων, τον περιορισμό της διαιτησίας στον καθο-

στο 80% του ορίου της Εθνικής Γενικής Συλλογικής Σύμβασης Εργασίας,

ρισμό του βασικού μισθού και την ενεργό συμμετοχή των εταίρων στην

ενώ απήλλαξε τους εργοδότες από την καταβολή των εισφορών αυτών

επιλογή και αξιολόγηση των μεσολαβητών και των διαιτητών. Με το

των εργαζομένων. Η ρύθμιση επεκτάθηκε με το νόμο 3863/2010 όπου

νόμο 3871 βλέπουμε να ενισχύεται η πρόσφατη ΕΓΣΣΕ σε σχέση προς

έχουμε προσλήψεις νέων κάτω των 25 ετών με αμοιβές στο 84% της ΕΓΣΣΕ

τις διαιτητικές αποφάσεις του ΟΜΕΔ που παράγουν ευνοϊκότερους

και ασφαλιστική κάλυψη μέσω των προγραμμάτων του ΟΑΕΔ.

μισθολογικούς όρους.

Στον 3863/2010 θεσπίσθηκε και η δυνατότητα κατάρτισης ειδικών συμ-

• Στο νόμο για την αναμόρφωση του ΣΕΠΕ 3996/2011 αναλαμβάνει το

βάσεων μαθητείας με άτομα 15-18 ετών με αμοιβές 70% της ΕΓΣΣΕ μέχρι

Σώμα αυξημένες συμφιλιωτικές αρμοδιότητες τόσο σε επίπεδο ατομικών

ένα έτος. Ωστόσο, έρχεται ο 3986/2011 ο οποίος προβλέπει τη δυνα-

όσο και σε επίπεδο συλλογικών διαφορών, οι οποίες μπορεί να οδηγή-

τότητα πρόσληψης για απόκτηση εργασιακής εμπειρίας νέων ηλικίας

σουν σε δεσμευτικές για τα δύο μέρη αποφάσεις. Η εξωδικαστική επίλυση

18-25 ετών με την καταβολή του 80% του κατώτατου ορίου της οικείας

διαφορών είναι ένας στόχος και ένα ζητούμενο τόσο των εμπλεκόμενων

ΣΣΕ και με τον επιπρόσθετο όρο ο εργοδότης να μην προβεί σε απόλυ-

μερών, όσο και της Πολιτείας και η Επιθεώρηση Εργασίας καλείται να

ση για το διάστημα που θα ισχύει η σύμβαση εργασίας και το οποίο δεν

έχει ενεργό ρόλο, ενώ υπάρχουν περιπτώσεις που κρίνεται σκόπιμο να

60 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

7o Πανελλήνιο Συνέδριο για τον Επαγγελματικό & Συνεδριακό Τουρισμό

«Ελληνικός Συνεδριακός Τουρισμός: Συμβολή στην Ανάπτυξη»

8 - 9 Δεκεμβρίου 2011 Αίγλη Ζαππείου αίθουσα «Ολυμπία»

Διοργάνωση:

Μεγάλοι Χορηγοί

Υπό την αιγίδα των:

Χορηγοί

Χορηγός Αερομεταφοράς

Επίσημος Χορηγός Επικοινωνίας

www.era.gr

Χορηγοί Online Επικοινωνίας

7o HAPCO_KTX_21X29_XORIGOI_GR.indd 1

Χορηγοί Επικοινωνίας

10/24/11 10:29:01 AM

ΑΡΘΡΟ

έλεγχος της εφαρμογής της. Η διοικητική ανακατανομή του ΣΕΠΕ, η εσωτερική οργάνωσή του και η λειτουργία τους ως ένα ισχυρό, ευέλικτο και ανεξάρτητο σώμα σε συνάρτηση με τη διεύρυνση των αρμοδιοτήτων και των δυνατοτήτων του Σώματος ήταν μια απόφαση της Πολιτείας που αναγνωρίζει τη σπουδαιότητα του ρόλου του στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον.

• Εκτός από την αναμόρφωση του ΣΕΠΕ στο νόμο 3996/2011 έχουν ρυθμιστεί, όπως ήδη αναφέραμε και ανωτέρω, μια σειρά άλλων θεμάτων που άπτονται της εργατικής νομοθεσίας. Ένα από τα εργαλεία στα χέρια των ελεγκτών του ΣΕΠΕ θα είναι και η κάρτα εργασίας, όπου θα υπάρχει ηλεκτρονική καταγραφή και άμεση διασύνδεση με ΣΕΠΕ-ΙΚΑ-ΟΑΕΔ του ωραρίου κάθε εργαζομένου της επιχείρησης που θα εφαρμόζει, με κίνηενεργοποιηθεί και η κεντρική υπηρεσία του Υπουργείου Εργασίας.

τρο ασφαλιστικές ελαφρύνσεις για εργοδότες και εργαζομένους. Το μέτρο

• Με το νόμο 3899/2010 προβλέπεται για πρώτη φορά η δυνατότητα

αρχικά τουλάχιστον θα αφορά ορισμένες περιοχές και κλάδους.

σύναψης Ειδικής Επιχειρησιακής Συλλογικής Σύμβασης Εργασίας, η

• Στον 3996/2011 εισάγονται και κάποιες καινοτόμες προσεγγίσεις της

οποία υπογράφεται μεταξύ της επιχείρησης και του επιχειρησιακού

χρηστικότητας των προστίμων με απαλλαγές και ελαφρύνσεις σε περι-

σωματείου, και σε περίπτωση απουσίας του τελευταίου, με το αντίστοι-

πτώσεις συμμόρφωσης και με τον όρο της μη υποτροπής τους για διά-

χο κλαδικό ή με την ομοσπονδία και μπορεί να έχει απόκλιση από την

στημα έως τέσσερα έτη. Ειδικότερα, σε περίπτωση παραβάσεων όπως

αντίστοιχη Κλαδική Συλλογική Σύμβαση Εργασίας, όχι όμως να είναι

η μη καταβολή δεδουλευμένων, επιδομάτων εορτών και αδείας, ανα-

μικρότερης προστασίας από αυτά που ήδη προβλέπει η Εθνική Γενική

δρομικών αποδοχών, προσαυξήσεων σε συνάρτηση με τον χρόνο εργα-

Συλλογική Σύμβαση Εργασίας.

σίας, κ.λπ., εφόσον ο εργοδότης αποδεχθεί το διοικητικό πρόστιμο και

Με το 3986/2011 εισάγεται και ο θεσμός της ένωσης προσώπων σε επι-

αποπληρώσει πλήρως και ολοσχερώς τον εργαζόμενο εντός δύο μηνών

χειρησιακό επίπεδο. Για τη σκοπιμότητα σύναψης ΕΕΣΣΕ γνωμοδοτεί,

έχει έκπτωση 80% επί του προστίμου.

σύμφωνα με τον 3899/2010, εντός 20 ημερών το Συμβούλιο Κοινωνι-

Με τον τρόπο αυτό επιχειρείται να προηγείται ως προς τη λειτουργία του

κών Εταίρων Επιθεώρησης Εργασίας, αρμοδιότητα την οποία διατηρεί

προστίμου το όφελος του εργαζομένου με την αποπληρωμή του από

το ΣΚΕΕΕ και με τον πρόσφατο νόμο 3996/2011, στον οποίο γενικότερα

τον εργοδότη. Αλλά ο εργοδότης τυγχάνει εκπτώσεως της τάξεως του

επιχειρείται μια αναβάθμιση και του ΣΚΕΕΕ.

30% εφόσον αποδεχθεί το πρόστιμο και συμμορφωθεί εντός 15 ημε-

Ωστόσο, πριν ακόμα στεγνώσει το μελάνι στο τυπογραφείο κρίθηκε

ρών από την κοινοποίηση της πράξης επιβολής προστίμου. Εισάγεται

σκόπιμο να απεμπλακεί το ΣΚΕΕΕ από το γνωμοδοτικό αυτό έργο και

βεβαίως και άμεση επιβολή κυρώσεων σε αυταπόδεικτες παραβάσεις

να γίνει ακόμη πιο ευέλικτο το σχήμα των «αντισυμβαλλόμενων» κατά

της εργατικής νομοθεσίας.

τη σύναψη συλλογικής σύμβασης εργασίας. Έτσι, με το πολυνομοσχέ-

• Με τον 3996/2011 εισάγεται η υποχρέωση για άμεση ανακοίνωση

διο που αυτή τη στιγμή έχει μπει στην τελική ευθεία ψήφισης, έχουμε

στις αρμόδιες Υπηρεσίες κάθε νέας πρόσληψης, καθώς και των αλλα-

την κατάργηση των ειδικών επιχειρησιακών συμβάσεων, όπως αυτές

γών στη μισθοδοσία.

είχαν προβλεφθεί στον 3899/2010 και την εντυπωσιακή ισχυροποίηση

Αν και η ανωτέρω καταγραφή ρυθμίσεων δεν μπορεί να είναι εξαντλη-

των επιχειρησιακών συλλογικών συμβάσεων.

τική και με δεδομένο ότι και αυτές εντάσσονται στο υπάρχον νομικό

Οι τελευταίες, με δυνατότητα υπογραφής όχι μόνο από τη συνδικαλι-

πλαίσιο και βεβαίως επηρεάζεται η ερμηνεία τους από αυτό και ακόμα

στική οργάνωση της επιχείρησης, αλλά και από ενώσεις προσώπων στις

περισσότερο από τις γενικές αρχές δικαίου, μπορεί κάποιος να εξάγει

οποίες θα πρέπει να συμμετέχουν τουλάχιστον τα 3/5 των εργαζομένων

συμπεράσματα ως προς τη βούληση του σύγχρονου νομοθέτη.

της επιχείρησης θα υπερισχύουν σε περίπτωση συρροής με ομοιοεπαγ-

Νομίζω ότι χαρακτηριστικό των νομοθετικών πρωτοβουλιών είναι η προ-

γελματική ή κλαδική σύμβαση εργασίας, με βασική δικλείδα ασφαλεί-

σπάθεια να ρυθμιστούν θέματα που αποτελούσαν «βραχνά» της εργα-

ας τους όρους εργασίας των Εθνικών Συλλογικών Συμβάσεων, οι οποί-

τικής νομοθεσίας επί πολλά έτη και τροχοπέδη στις δυνατότητες της

οι εξακολουθούν να αποτελούν την απόλυτη βάση, ενώ σε περίπτωση

αγοράς εργασίας. Ασφαλώς, αν και για το νόμο είμαστε όλοι ίσοι, είναι

διαφωνίας θα επιλαμβάνεται ο ΟΜΕΔ.

γεγονός ότι η προστασία της αδύναμης πλευράς είναι ένα ζητούμενο.

• Με το νόμο 3899/2010 έχουμε αναστολή του δικαιώματος στην απερ-

Ωστόσο, αυτή τη στιγμή ως αδύναμη πλευρά νοείται δυστυχώς η χώρα

γία για δέκα ημέρες και στην περίπτωση μονομερούς προσφυγής του

μας, που παλεύει να ορθοποδήσει και να βρει τις διεξόδους εκείνες που

εργοδότη στη διαιτησία.

θα την κάνουν ισχυρή και περήφανη όπως της αξίζει. ◊

• Ο νόμος 3996/2011 για την αναμόρφωση του ΣΕΠΕ επισφραγίζει τον κεντρικό ρόλο που έχει για την Πολιτεία η εργατική νομοθεσία και ο

62 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

(*) Ο κ. Μιχάλης Χαλάρης είναι Ειδικός Γραμματέας ΣΕΠΕ.

Υ Π Ο Τ Η Ν Α Ι Γ Ι Δ Α : • Ε λ λ ηνι κ ό ς Ο ργανι σµ ό ς Το υρι σµο ύ • Ξενο δοχε ι α κ ό Ε π ι µελ ητ ή ρι ο Ε λ λ άδα ς • Π ανελ λ ήνι α Ο µο σπ ονδ ί α Ξενο δ όχ ων • Έ νω ση Ξενο δ όχ ων Αθ ηνών • Λέσχ η Α ρχ ι µαγε ί ρων Ε λ λ άδος

7η

www. ho reca expo.g r

∆∆ ΙΙ ΕΕ ΘΘ ΝΝΗΗΣΣ ΕΕΚΚΘΘΕΕΣΣΗΗ

2012 2012 4-7 4-7 Φεβρουαρίου Φεβρουαρίου2012 2012

Η µεγαλύτερη & πληρέστερη έκθεση για τα Ξενοδοχεία & τη Μαζική Εστίαση!

Ο Ρ Γ Α Ν Ω Σ Η : F O R U M A E Β Η Λ Α ΡΑ 2 , 1 0 4 3 7 Α Θ Η Ν Α , Τ Η Λ . : + 3 0 2 1 0 5 2 4 2 1 0 0 FA X : + 3 0 2 1 0 5 2 4 6 5 8 1 • w w w . f o r u m s a . g r • i n f o @ f o r u m s a . g r

21X29 HORECA 12 ADD_NEW.indd 1

21/10/2011 2:29 μ.μ.

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

IIEK LE MONDE

Οι κορυφαίοι των τουριστικών σπουδών μετακομίζουν σε νέες εγκαταστάσεις Προγράμματα σπουδών αναγνωρισμένα από το υπουργείο Παιδείας, πιστοποιημένα από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού (UNWTO) και κυρίως καταξιωμένα στη συνείδηση των επαγγελματιών του τουρισμού προσφέρει το ΙΙΕΚ LE MONDE, το οποίο φέρνει νέα εποχή στην τουριστική εκπαίδευση στην Ελλάδα, μεταφερόμενο σε ένα ενιαίο κτήριο με υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις διεθνών προδιαγραφών.

Εξειδικευμένο αποκλειστικά στις τουριστικές, ξενοδοχειακές και γαστρο-

βριο 2011, το ΙΙΕΚ LE MONDE, εγκαινιάζει το νέο κτηριακό του συγκρό-

νομικές σπουδές, το ΙΙΕΚ LE MONDE, παρέχει μια σειρά από σύγχρονα

τημα 5.500 m2 στο Μοσχάτο (οδός Θεσσαλονίκης 45, απέναντι από τον

προγράμματα σπουδών και κατατάσσεται ανάμεσα στα κορυφαία εκπαι-

ΗΣΑΠ), στο οποίο θα στεγάζεται πλέον το ΙΙΕΚ.

δευτικά ιδρύματα τουριστικών σπουδών.

Το νέο κτηριακό συγκρότημα διαθέτει:

Ειδικότερα, το ΙΙΕΚ LE MONDE προσφέρει προγράμματα σπουδών σε

• 9 εργαστήρια γαστρονομίας 70 – 100 m2 κατάλληλα εξοπλισμένα με

τέσσερις βασικές ειδικότητες: Hotel Management - Ειδικός Ξενοδοχει-

μηχανήματα, ηλεκτρικές συσκευές και οπτικοακουστικά μέσα τελευταίας

ακών Υπηρεσιών και Τροφοδοσίας

τεχνολογίας, από τα οποία 5 εργαστήρια μαγειρικής και 4 εργαστήρια

• Tourism Management - Eιδικός Τουριστικού Πρακτορείου

ζαχαροπλαστικής – αρτοποιίας και σοκολατοποιίας,

• Chef - Επαγγελματική Μαγειρική

• εργαστήριο bar και εστιατορικής τέχνης

• Pastry Chef - Επαγγελματική Ζαχαροπλαστική - Αρτοποιία

• εξειδικευμένο εργαστήριο ηλεκτρονικού πρακτορείου,

Όλες οι ειδικότητες είναι διετούς φοίτησης και περιλαμβάνουν εργα-

• 2 εργαστήρια ηλεκτρονικών υπολογιστών πλήρως εξοπλισμένα,

στηριακά και θεωρητικά μαθήματα, τα οποία πραγματοποιούνται στις

• μια πλήρως ενημερωμένη βιβλιοθήκη - αναγνωστήριο, η οποία διαθέτει

ειδικά διαμορφωμένες εγκαταστάσεις της σχολής. Ειδικά από τον Οκτώ-

2800 βιβλία και περιοδικά, αποκλειστικά εξειδικευμένα στον τουρισμό και η οποία έχει πρόσβαση στις σπουδαιότερες e – libraries, • εστιατόριο gala, • αίθουσα συνεδρίων, • σύγχρονες αίθουσες διδασκαλίας Οι ολοκληρωμένες εγκαταστάσεις του νέου κτηρίου σε συνδυασμό με την παράδοση, την τεχνογνωσία και τη διεθνή αναγνώριση του ΙΙΕΚ LE MONDE, θα εξασφαλίσουν την επαγγελματική επιτυχία των αποφοίτων. Στο ΙΙΕΚ LE MONDE διδάσκουν 140 καθηγητές, εισηγητές, τεχνικοί σύμβουλοι, ειδικοί επιστήμονες, με μεγάλη εμπειρία στον τουρισμό, με αξιόλογες σπουδές στην Ελλάδα και στο εξωτερικό και με μεγάλη εμπειρία

64 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

συγγραφής βιβλίων.

τους σε θέσεις εργασίας στα καλύτερα ξενοδοχεία και τουριστικές επι-

Μετά το τέλος των σπουδών τους, οι σπουδαστές του ΙΙΕΚ LE MONDE

χειρήσεις της χώρας.

αποκτούν δίπλωμα αναγνωρισμένο από το ελληνικό δημόσιο και από

Οι παροχές του ΙΙΕΚ LE MONDE προς τους σπουδαστές περιλαμβάνουν:

τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού. Επιπλέον, όλοι οι απόφοιτοι του

αναβολή στράτευσης, εξασφάλιση πρακτικής άσκησης και εργασίας

ΙΙΕΚ LE MONDE έχουν τη δυνατότητα συνέχισης των σπουδών τους σε

μέσω του Γραφείου Επαγγελματικής Σταδιοδρομίας που λειτουργεί

βρετανικά πανεπιστήμια, γαλλικές και ελβετικές σχολές με τις οποίες

στην σχολή, δωρεάν πρόσβαση στην πλήρως ενημερωμένη βιβλιοθή-

συνεργάζεται το ΙΙΕΚ LE MONDE. Το Γραφείο Επαγγελματικής Σταδιο-

κη, η οποία διαθέτει 2800 τίτλους περιοδικά, αποκλειστικά εξειδικευμέ-

δρομίας εξασφαλίζει άμεση επαγγελματική σταδιοδρομία σε όσους

να στον τουρισμό, ενώ έχει πρόσβαση στις σπουδαιότερες e – libraries,

επιλέξουν να ενταχθούν άμεσα στην τουριστική αγορά. Με άμεση

δωρεάν συμμετοχή σε εκπαιδευτικές επισκέψεις, επιμορφωτικά σεμινά-

επαφή και συνεργασία με 900 περίπου ξενοδοχειακές και τουριστικές

ρια, συμμετοχή σε διαγωνισμούς που πραγματοποιούνται στην Ελλάδα

επιχειρήσεις στην Ελλάδα και την Κύπρο, το Γραφείο Επαγγελματικής

και στο Εξωτερικό.

Σταδιοδρομίας οργανώνει και συντονίζει την αμειβόμενη πρακτική των

Οι εγγραφές συνεχίζονται ακόμα. Νέα τμήματα ξεκινούν τον Οκτώβριο

σπουδαστών και συστηματικά προωθεί τους σπουδαστές και αποφοί-

και Φεβρουάριο κάθε έτους. ◊

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

«Κουρασμένος» ο πιο... αμυντικός τομέας της Οικονομίας • Η πολιτική αστάθεια πλήττει τον συνεδριακό Τουρισμό • Μετά το δεύτερο εξάμηνο του 2012 και υπό προϋποθέσεις η ανάκαμψη της αγοράς Με έντονα σημάδια κόπωσης και ακολουθώντας το γενικότερο, οικονομικό και επιχειρηματικό περιβάλλον, εμφανίζεται ο τομέας του Συνεδριακού Τουρισμού στη χώρα μας, αποδεικνύοντας πως η απόσταση που πρέπει να καλυφθεί από τα ευχολόγια των πολιτικών και των κατά καιρούς αρμοδίων υπουργών για τον Τουρισμό, μέχρι την ελληνική πραγματικότητα και τα παγκόσμια δρώμενα εξακολουθεί να είναι μεγάλη. Έτσι, παρά την απόλυτη επάρκεια ιδιωτικών συνεδριακών χώρων, τις αξιόλογες επενδύσεις που έχουν γίνει την τελευταία δεκαετία, πάντα από την πλευρά της ιδιωτικής πρωτοβουλίας, τις ομορφιές της χώρας μας, ακόμη και τις όποιες καλές προθέσεις υπάρχουν από την πλευρά της Πολιτείας, η έλλειψη κυβερνητικής πολιτικής και η αδυναμία σε επίπεδο μάρκετινγκ και αεροπορικών συνδέσεων, λειτουργούσαν και συνεχίζουν να λειτουργούν ως «τροχοπέδη» στην ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού. Συνυπολογίζοντας σε αυτά τα δεδομένα τις τελευταίες πολιτικές εξελίξεις, που έχουν βυθίσει κάθε οικονομική δραστηριότητα, τις απεργιακές κινητοποιήσεις, τις διαδηλώσεις και όλα όσα αυτές συνεπάγονται, που από το Καλοκαίρι είναι σε ημερήσια διάταξη στον μεγαλύτερο συνεδριακό προορισμό της χώρας, την Αθήνα, μπορεί κανείς να αντιληφθεί ότι ο συνεδριακός Τουρισμός στη χώρα μας, διανύει μια δύσκολη περίοδο. Χωρίς να έχει ξεπεραστεί κανένα από τα πολλά και γνωστά διαρθρω-

με αποτέλεσμα ο συνεδριακός Τουρισμός, τουλάχιστον προς το παρόν,

τικά προβλήματα του συνεδριακού τομέα -έλλειψη πολιτικής αερομε-

να έχει μπει στο... ψυγείο.

ταφορών και εξειδικευμένου Μάρκετινγκ, απουσία Μητροπολιτικού

Στο πλαίσιο αυτό, κι ενώ αναμενόταν, λόγω των αναταραχών στην περι-

Συνεδριακού και Εκθεσιακού Κέντρου, η απογραφή/πιστοποίηση των

οχή της Β. Αφρικής και στη Μ. Ανατολή, η Ελλάδα και η Αθήνα να υποδέ-

συνεδριακών εγκαταστάσεων, η τήρηση μητρώου πραγματοποιούμε-

χθεί εφέτος σημαντικό αριθμό διοργανώσεων που άλλαξαν προορισμό,

νων συνεδρίων στο συγκεκριμένο προϊόν, κ.ο.κ.-, εφέτος προστέθηκε η

κάτι τέτοιο δεν φαίνεται εφικτό. Ήδη, μετά και τα τελευταία γεγονότα

βαθιά οικονομική και κοινωνική ύφεση, στην οποία βρίσκεται η χώρα,

και την πολιτική αστάθεια, καταγράφονται ακυρώσεις συνεδρίων. Έτσι,

68 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

η πτώση για τα διεθνή συνέδρια εφέτος, εκτιμάται ότι αγγίζει το 30%. Το μέλλον της αγοράς είναι αβέβαιο. Ωστόσο, σύμφωνα με τους επαγ-

Η κατάταξη της ICCA με τις κορυφαίες συνεδριακές χώρες και πόλεις το 2010

γελματίες του κλάδου, από τα μηνύματα που υπάρχουν μέχρι στιγμής,

Κατάταξη

μικρή ελπίδα για ανάκαμψη της αγοράς αναμένεται μετά το δεύτερο

1

εξάμηνο του 2012, και με την προϋπόθεση ότι θα επανέλθει η σταθε-

2

ρότητα στο πολιτικό και κοινωνικό επίπεδο.

Χώρα

Συνέδρια

Κατάταξη

Πόλη

Συνέδρια

Η.Π.Α

623

1

Βιέννη

154

Γερμανία

542

2

Βαρκελώνη

148

3

Ισπανία

451

3

Παρίσι

147

Θα πρέπει, ωστόσο, να πούμε ότι, μέχρι και το 2009 ο συνεδριακός Του-

4

Ην. Βασίλειο

399

4

Βερολίνο

138

ρισμός στη χώρα μας βρισκόταν σε ανοδική πορεία. Η πληθώρα νέων,

5

Γαλλία

371

5

Σιγκαπούρη

136

σύγχρονων συνεδριακών χώρων και οι υψηλού επιπέδου παρεχόμενες

6

Ιταλία

341

6

Μδρίτη

114

υπηρεσίες «έβαλαν» την Αθήνα, αλλά και άλλους συνεδριακούς προ-

7

Ιαπωνία

305

7

Κων/πολη

109

ορισμούς στο «παιχνίδι» της διεκδίκησης μεγαλύτερου μεριδίου της

8

Δημοκρατία της Κίνας

282

8

Λισαβόνα

106

9

Βραζιλία

275

Άμστερνταμ

104

Η εγχώρια αγορά των υπηρεσιών οργάνωσης συνεδρίων και των υπηρε-

10

Ελβετία

244

10

Σίδνεϋ

102

σιών οργάνωσης εκθέσεων, σύμφωνα με την κλαδική μελέτη «Οργάνω-

11

Αυστραλία

239

11

Τάιπέι

99

ση Συνεδρίων και Εκθέσεων» που εκπόνησε η Διεύθυνση Οικονομικών

12

Καναδάς

229

12

Πεκίνο

98

13

Ολλανδία

219

Μπουένος Άιρες

98

14

Αυστρία

212

14

Λονδίνο

97

15

Πορτογαλία

194

15

Κοπεγχάγη

92

16

Σουηδία

192

16

Σεούλ

91

17

Δημοκρατία της Κορέας

186

17

Στοκχόλμη

89

18

Αργεντινή

172

18

Βουδαπέστη

87

19

Βέλγιο

164

19

Πράγα

85

20

Τουρκία

160

20

Χονγκ Κονγκ

82

συνεδριακής «πίτας».

Μελετών της ICAP Group, παρουσίασε σημαντική άνοδο την περίοδο 2007-2008, στη συνέχεια όμως ο ρυθμός μεταβολής επιβραδύνθηκε. Στον τομέα οργάνωσης συνεδρίων, το μέγεθος της εγχώριας αγοράς αυξήθηκε κατά 3% το 2009/2008, ενώ στον τομέα της οργάνωσης εκθέσεων, η συνολική αξία της αγοράς αυξήθηκε κατά 2,6% το 2009/2008.

Παγκόσμια ανάκαμψη της συνεδριακής αγοράς Τάση για σταθερή ανάκαμψη της αγοράς συνεδρίων παγκοσμίως καταγράφει η ετήσια έρευνα της Industry Trends and Market Share Report 2010. Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας, το 36% των ερωτηθέ-

από ό,τι πέρυσι.

ντων, το 2010, δήλωναν ότι η δραστηριότητά τους και ο προϋπολογι-

3 Η Ευρώπη εξακολουθεί να κυριαρχεί ως πόλος διεξαγωγής συνεδρίων

σμός τους για το 2011 θα παραμείνει αμετάβλητος, ενώ ποσοστό 45%

φορέων και οργανισμών. Οι επτά από τις δέκα χώρες στο top 10 προ-

δήλωνε ότι σχεδιάζουν αύξηση δραστηριότητας ή προϋπολογισμού,

ορισμών MICE βρίσκονται στην Ευρώπη. Δημοφιλείς προορισμοί είναι

μέχρι και 20%.

οι Βαρκελώνη, Μαδρίτη, Νίκαια, Παρίσι και Ρώμη.

Στο ερώτημα για τις επιπτώσεις της κρίσης στην αγορά MICE (συνε-

3 Το 30% των συνεδρίων διοργανώνονται εκτός της χώρας προέλευ-

δρίων, κινήτρων, συναντήσεων και εκθέσεων) οι τρεις σημαντικότερες

σής τους (αύξηση 10% από το 2009) - Η μέση δαπάνη ανέρχεται έως τα

τάσεις είναι:

175 ευρώ, σε σύγκριση με 150 ευρώ το 2009 - Οι ακυρώσεις μειώθη-

3 Μεγαλύτερη προσοχή στο περιεχόμενο των εκδηλώσεων και στην

καν από το 15 στο 10%.

επικοινωνία μεταξύ των συμμετεχόντων.

3 Δυναμική αύξηση της χρήσης των μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης (Social

3 Λιγότερη πολυτέλεια και λιγότερη «λάμψη» στις εκδηλώσεις.

Media), τόσο από τα συνεδριακά κέντρα, όσο και από τα επίσημα Γραφεία

3 Οι προϋπολογισμοί θα παραμείνουν «σφικτοί» και οι διαπραγματεύ-

Συνεδρίων των χωρών, ως μέρος των στρατηγικών μάρκετινγκ.

σεις τιμών θα είναι πιο σκληρές. Άλλες τάσεις και ευρήματα της έρευνας που παρουσιάζουν ενδιαφέρον: 3 Τα MPI Business Barometers το 2010 ανέφεραν ότι ο κλάδος εξακολουθεί να ανακάμπτει σταθερά. Όπως προκύπτει, οι τρέχουσες επιχειρηματικές συνθήκες είναι καλύτερες από ό,τι πριν από ένα χρόνο και υπάρχει σίγουρα ένα σημαντικό μερίδιο της αγοράς που αισθάνεται αισιοδοξία για το μέλλον.

3 Το 62% των ερωτηθέντων τον Αύγουστο του 2010 δήλωσε ότι οι τρέχουσες επιχειρηματικές συνθήκες είναι καλύτερες από ό,τι πριν από ένα χρόνο. Επιπρόσθετα, ένα σημαντικό ποσοστό των ερωτηθέντων αισιοδοξεί για το μέλλον, με το 70% των επιχειρήσεων πήραν μέρος στην έρευνα, να προβλέπουν καλύτερες επιχειρηματικές συνθήκες

70 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΗΠΑ και Γερμανία κρατούν τα «σκήπτρα» στο Συνεδριακό Τουρισμό

θηκε στην 6η θέση στην κατάταξη του 2010, της Κωνσταντινούπολης,

Έπειτα από μία... προβληματική διετία, 2008-2009, το 2010, σε διεθνές

10η, του Ταϊπέι από την 25η στην 11η, ενώ η Κοπεγχάγη και η Στοκχόλ-

επίπεδο καταγράφηκε αυξημένη συνεδριακή δραστηριότητα.

μη βγήκαν εκτός του «top 10» και η Μπανγκόκ δεν συμπεριλαμβάνεται

Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία της Διεθνούς Ένωσης Εκθέσων και

καν στο «top 20» και ως αιτία γι’ αυτή την εξέλιξη μπορεί να θεωρηθεί

Συνεδρίων (ICCA), το 2010 σημειώθηκε αύξηση της συνεδριακής δρα-

η πολιτική αναταραχή.

στηριότητας, με τη διοργάνωση συνολικά 9.120 συνεδριακών γεγονό-

Βεβαίως, στο «top 20» δεν συμπεριλαμβάνεται ούτε η Αθήνα, η οποία

των σε όλο τον κόσμο, 826 περισσότερα από την προηγούμενη χρονιά,

κατετάγη στην 26η θέση από 20η το 2009, με 69 διοργανώσεις.

αριθμός που συνιστά ρεκόρ όλων των εποχών και που αντανακλά τη

που από τη 17η βρέθηκε στην 7η θέση, του Σίδνεϊ από την 27η στη

δυναμική της συγεκριμένης αγοράς.

Η Ευρώπη, ο πιο δημοφιλής συνεδριακός προορισμός

Σε επίπεδο χωρών, οι ΗΠΑ διατήρησαν την πρωτιά με 623 διοργανώσεις

• Ωστόσο, χάνει μερίδιο της «πίτας»

το 2010, όμως η διαφορά τους από την αμέσως επόμενη στην κατάτα-

Ως ο μεγάλος «παίχτης» χαρακτηρίζεται η Ευρώπη στον τομέα του συνε-

ξη Γερμανία (542 διοργανώσεις το 2010), μειώθηκε θεαματικά από 137

δριακού Τουρισμού, κρατώντας τα «ηνία» στη διοργάνωση συνεδρίων

συνέδρια το 2009 σε 81 το 2010.

με την πλειοψηφία αυτών, σε ποσοστό 54%, να διοργανώνονται κάθε

Ωστόσο, τα τελευταία δέκα χρόνια το μερίδιο αγοράς των ΗΠΑ στη βάση

χρόνο στη Γηραιά Ήπειρο, σύμφωνα με την ετήσια έκθεση της ICCA

δεδομένων της ICCA μειώθηκε από 9,1% το 2001 σε 6,8% το 2010. Επίσης,

(International Congress and Convention Association) «The Association

η κατάταξη της ICCA με τις συνεδριουπόλεις αποδεικνύει ότι οι αμερικά-

Meetings Market 2001-2010». Ωστόσο, είναι γεγονός ότι την τελευταία

νικες πόλεις βρίσκονται σχετικά χαμηλά στα παγκόσμια charts.

δεκαετία η Ευρώπη χάνει κομμάτι από την παγκόσμια συνεδριακή «πίτα».

Στην τρίτη θέση στην κατάταξη της ICCA με τις κορυφαίες στη διορ-

Αντίθετα, έχει αυξηθεί η δημοτικότητα της Βόρειας Αμερικής, που οφεί-

γάνωση συνεδρίων χώρες παραμένει η Ισπανία (451 δυνέδρια), αμε-

λεται στην αύξηση της ελκυστικότητας της Ασίας/Μέσης Ανατολής και

τακίνητη στην ίδια θέση από το 2007. Το Ηνωμένο Βασίλειο (399) και

κυρίως της Λατινικής Αμερικής.

η Γαλλία (371) ανεβαίνουν κατά μία θέση και βρίσκονται στην τέταρτη

Η Αφρική και η Ωκεανία, από την άλλη, παραμένουν σταθερές όλα αυτά

και πέμπτη θέση, αντίστοιχα, σε βάρος της Ιταλίας, η οποία πέφτει στην

τα χρόνια όσον αφορά στη διοργάνωση συνεδρίων, με μόνη εξαίρεση το

έκτη. Η Ιαπωνία και η Κίνα ανεβαίνουν επίσης κατά μία θέση έκαστη,

2009, όταν η Αφρική ξεπέρασε την Ωκεανία στη σχετική κατάταξη.

με αποτέλεσμα η Βραζιλία να πέφτει δύο θέσεις και να βρίσκεται πλέον

Εκτός, όμως, από τη φθίνουσα πορεία της Ευρώπης, «χαμηλό δεκαε-

στην ένατη. Το «top ten» της κατάταξης συμπληρώνεται φέτος με την

τίας» πραγματοποίησε το 2010 ο μέσος αριθμός συμμετεχόντων ανά

είσοδο της Ελβετίας, η οποία αποτελεί μία νέα άφιξη μεταξύ των δέκα

συνεδρίαση, που διαμορφώθηκε σε 571 άτομα.

κορυφαίων συνεδριακών χωρών. Η Ελλάδα υποχώρησε στην 28η θέση

Από το 2001 ο μέσος αριθμός των συμμετεχόντων ανά συνεδρίαση

από 20η με 119 συνεδριακές εκδηλώσεις, έναντι 128 το 2009. Η αλήθεια,

σημείωνε πτώση κάθε χρόνο, μέχρι το 2005, οπότε και διαμορφώθηκε

πάντως, είναι ότι, σύμφωνα με τα στοιχεία της ICCA, η Ελλάδα ακολουθεί

στα 598 άτομα. Ωστόσο, από το 2007 φάνηκε να σταθεροποιείται, όμως

φθίνουσα πορεία από το 2006 και μετά, καθώς το 2006 είχε 166 διοργα-

αυτό κράτησε μέχρι το 2009. Αξίζει να σημειωθεί ότι, ο μεγαλύτερος

νώσεις, οι οποίες το 2007 έγιναν

αριθμός συμμετεχόντων την τελευταία δεκαετία καταγράφηκε το 2001

Η εξέλιξη στη διοργάνωση συνε- 162, το 2008 163, το 2009 128, για δρίων 2000-2010 Έτος

Διοργανώσεις

2000

5.186

2001

5.187

2002

5.979

2003

6.198

2004

7.274

2005

7.634

2006

8.094

2007

8.586

2008

8.715

2009

8.294

2010

9.120

με 696 συμμετέχοντες κατά μέσο όρο σε κάθε συνέδριο.

να πέσουν το 2010 στις 119. Στην

Μία ακόμη αξιόλογη μεταβολή τα τελευταία δέκα χρόνια αφορά στη

κατάταξη του 2010, σε επίπεδο

σημαντική διεύρυνση του μεριδίου αγοράς των μικρότερων συνεδρί-

χωρών, στην 20η θέση βρέθηκε

ων (50 έως 149 και 150 με 249 συμμετέχοντες) σε βάρος των υπολοί-

η Τουρκία.

πων, προσελκύοντας περισσότερους από 500 συμμετέχοντες. Οι μικρές

Σε επίπεδο πόλεων, η Βιέννη

συναντήσεις διπλασίασαν το μερίδιο αγοράς τους κατά τα τελευταία

παρέμεινε για έκτη συνεχή χρο-

δέκα χρόνια, καθιστώντας τις μικρότερες συναντήσεις τη μεγαλύτερη

νιά πρώτη, παρά το γεγονός ότι

κατηγορία το 2010, για πρώτη φορά.

ανέφερε μικρότερο αριθμό διορ-

Η Βόρεια Αμερική ήταν η περιοχή με το μεγαλύτερο μέσο όρο συμμε-

γανώσεων -6 συνέδρια λιγότερα

τεχόντων ανά συνεδρίαση κατά την τελευταία δεκαετία. Ενώ η Ωκε-

σε σύγκριση με το 2009. Όπως

ανία ήταν η περιοχή με το χαμηλότερο αριθμό συμμετεχόντων στα

και πέρυσι, την πεντάδα συμπλη-

μέσα της δεκαετίας, έχει, επίσης, την περιοχή με τον αυξανόμενο μέσο

ρώνου η Βαρκελώνη, το Παρίσι,

αριθμό συμμετεχόντων ανά συνεδρίαση, όπου βρίσκεται στη δεύτερη

το Βερολίνο και η Σιγκαπούρη.

θέση το 2010.

Αξιοσημείωτη είναι η πορεία της Μαδρίτης, η οποία από την 13η θέση στην προηγούμενη κατάταξη βρέ-

72 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

* Οι συνεντεύξεις είναι τοποθετημένες κατά αλφαβητική σειρά

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΑΓΓΕΛΟΠΟΥΛΟΣ ΕΝΤΕΤΑΛΜΕΝΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΟΜΙΛΟΥ ALDEMAR HOTELS & SPA

Στις Περιφέρειες το «κλειδί» για την ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού «Ίσως είναι η κατάλληλη στιγμή να προβάλουμε την Ελλάδα ως τη “Γη της επαγγελίας”, αφού οι ευκαιρίες για νέους “παίκτες” και για μια νέα οικονομική πραγματικότητα θα αποτελέσουν δέλεαρ», υποστηρίζει μιλώντας στο «Χ&Τ» για το συνεδριακό Τουρισμό ο εντεταλμένος σύμβουλος του ομίλου Aldemar Hotels & Spa, κ. Αλέξανδρος Αγγελόπουλος, δίνοντας μία διαφορετική διάσταση στο θέμα.

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Έχει πληγεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentives από την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Το ζητούμενο πλέον δεν είναι πόσο έχει πληγεί, αλλά με ποιόν τρόπο επανατοποθετούμε στον χάρτη του συνεδριακού τουρισμού την Ελλάδα. Σε μια ασθμαίνουσα Ευρωπαϊκή και παγκόσμια οικονομία, ο συνεδριακός τουρισμός θα αντιμετωπίσει ακόμη πολλές προκλήσεις, με σημαντικότερη την επιβεβαίωση μιας παγκόσμιας και πλήρως δια-

Χωρίς περιστροφές, πολλά και περιττά λόγια, ο κ. Αγγελόπουλος

συνδεμένης οικονομίας. Και τελικά… ποια είναι η θέση της Ελλάδας

λέει τα πράγματα ως έχουν:

σήμερα που η εικόνα μας δεν είναι αυτή που θέλουμε, και ποιες οι

- Όχι στην επέκταση του θεσμού των convention bureaus. Aυτό

ως τη «Γη της επαγγελίας», αφού οι ευκαιρίες για νέους «παίκτες» και

που χρειάζεται είναι οι Περιφέρειες να αποκτήσουν ένα οργανω-

για μια νέα οικονομική πραγματικότητα θα αποτελέσουν δέλεαρ.

μένο πλάνο τουριστικής προβολής και να λειτουργούν δομημένα

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των convention bureaus σε

και σε συνεργασία με τους ιδιωτικούς φορείς.

ευκαιρίες. Ίσως είναι η κατάλληλη στιγμή να προβάλουμε την Ελλάδα

περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα;

- Αντί για επιδοτήσεις, παροχή σωστών και μετρήσιμων κινήτρων.

Θεωρώ ότι η Ελλάδα, έχει περισσότερους θεσμούς και φορείς, από

- Νέες αγορές για τον συνεδριακό Τουρισμό υπάρχουν και θα

ό,τι εργάτες ή ανθρώπους συνεργαζόμενους για έναν κοινό στόχο.

υπάρξουν. Άνθρωποι να τις αναζητήσουν και να τις προσεγγί-

παραγάγαμε ουσία.

Στην Ελλάδα τα προηγούμενα χρόνια συλλέξαμε τίτλους, αλλά δεν

σουν με συγκεκριμένο πλάνο και προϊόν υπάρχουν;

Για να απαντήσω στο ερώτημα σας, όχι! Χρειάζεται να αποκτήσουν

- Πολιτική προβολής Συνεδριακού Τουρισμού, σαφώς και δεν

λειτουργούν δομημένα και σε συνεργασία με τους ιδιωτικούς φορείς.

υπάρχει.

οι περιφέρειες ένα οργανωμένο πλάνο τουριστικής προβολής και να Το «κλειδί» είναι και θα είναι στις Περιφέρειες.

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία, κ.λπ.) σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε και πόσο οι δραστηριότητες

74 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

αυτές θα πρέπει να επιδοτούνται από το κράτος; Δεν πιστεύω στις επιδοτήσεις. Πιστεύω στην παροχή σωστών και μετρήσιμων κινήτρων για την ανάπτυξη και την διάδοση μιας δρα-

Aldemar Hotels & Spa

στηριότητας. Υποδομές υπάρχουν σε πολλά σημεία στην Ελλάδα, αλλά μεμονωμένες κινήσεις είναι και ακριβές και στερούνται συνεργειών που να εξασφαλίζουν συνέχεια και δυναμική.

• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινήτρων (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρόμια, θα τόνωναν την συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα; Σίγουρα ναι. Αλλά αυτό δεν είναι το cause, αλλά το effect στο συλλογιστικό του επισκέπτη. Πρώτα η εικόνα, μετά οι υποδομές, μετά η οργάνωση και ο επαγγελματισμός και κάπου εκεί κολλάει και το κόστος και η ποιότητα των μεταφορών. Έχουμε πάντως σημαντικές προοπτικές για καλύτερη και συχνότερη διασύνδεση, ενώ και οι υπάρχουσες λύσεις είναι ποιοτικές.

• Μιλάμε για νέες αγορές για τον ελληνικό Τουρισμό και πράγματι

Η Aldemar Hotels & Spa είναι ο πλέον αναπτυσσόμενος όμιλος του-

κάποιες από αυτές φαίνεται να αποδίδουν. Νέες αγορές για τον συνε-

ριστικών και ξενοδοχειακών επιχειρήσεων στην Ελλάδα, ο οποίος

δριακό τουρισμό υπάρχουν;

ιδρύθηκε από τον Δρ Νικόλαο Σ. Αγγελόπουλο το 1985. Επενδύο-

Υπάρχουν και θα υπάρξουν. Άνθρωποι να τις αναζητήσουν και να τις

ντας συνεχώς στην καινοτομία και επιδεικνύοντας υψηλό αίσθη-

προσεγγίσουν με συγκεκριμένο πλάνο και προϊόν υπάρχουν; Θέλουμε

μα ευθύνης απέναντι στο προσωπικό, τους πελάτες, αλλά και το

ένα «invest in Greece» και στο συνέδριο. Ένα «confer in Greece».

φυσικό περιβάλλον, στα 26 χρόνια παρουσίας της στην Ελληνική αγορά έχει αναδειχθεί σε μία από τις μεγαλύτερες ξενοδοχειακές

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού: Υπάρχει; Που πρέπει

αλυσίδες συνολικής δυναμικότητας 5.500 κλινών με συνολικά

να εστιάζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Τι λείπει από την

1.600 εργαζόμενους.

Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδρια-

Πρωτοπόρος στον τομέα του, ο Όμιλος Aldemar Hotels & Spa, ήδη,

κούς προορισμούς;

από τη δεκαετία του ’90, εισάγει καινοτόμα τουριστικά προϊόντα

Σαφώς και δεν υπάρχει. Μια απάντηση σε ένα τέτοιο ερώτημα θα την

στην εγχώρια αγορά, με χαρακτηριστικό παράδειγμα τη δημιουρ-

έδινα σε μια δομημένη τουριστική ηγεσία, που σέβεται τον τουρισμό

γία του πρώτου Κέντρου Θαλασσοθεραπείας - Spa, στην Κρήτη, το

και τον κόσμο του. Κάτι τέτοιο δεν ισχύει. Η Ελλάδα θέλει πρόσωπα

1997. Συνεχίζει με την επένδυση σε προϊόντα νέας τεχνολογίας,

που να είναι γνώστες του αντικειμένου και όχι περαστικούς εντεταλ-

αγροτουριστικών καταλυμάτων, που η λειτουργία τους δεν επιβα-

μένους σε αγγαρεία. Θέλετε πλάνο κύριοι; ρωτήστε αυτούς που η επι-

ρύνει το φυσικό περιβάλλον, συνεδριακά κέντρα υψηλών προδια-

χείρησή τους εξαρτάται από την επιτυχημένη σύνταξή του.

γραφών καθώς και σύγχρονες αθλητικές εγκαταστάσεις. Ο όμιλος Aldemar διαθέτει τρία συνεδριακά κέντρα, σε Κρήτη,

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονο-

Ρόδο και Δυτική Πελοπόννησο. Τα κέντρα έχουν την δυνατότη-

μία γενικότερα αυτή η μορφή τουρισμού; Μπορείτε να μας δώσετε

τα να φιλοξενήσουν από μικρά incentives 40 ατόμων μέχρι μεγά-

κάποια ενδεικτικά στοιχεία;

λα συνέδρια 900 ατόμων. Όλα τα συνεδριακά κέντρα διαθέτουν

Εξαρτάται αν μιλάμε για τις μεγάλες πόλεις ή για την παραθεριστική

άρτιο, τεχνολογικό εξοπλισμό και προσφέρουν μια ευρεία γκά-

Ελλάδα. Στην πρώτη περίπτωση είναι σημαντικό κομμάτι της δου-

μα υπηρεσιών και επιλογών. Οι αίθουσες έχουν την δυνατότητα

λειάς, ενώ στη δεύτερη είναι συμπληρωματικό, χωρίς να σημαίνει

να διαμορφωθούν στη διάταξη που επιθυμεί ο επισκέπτης αλλά

ότι είναι και ασήμαντο.

και οι εξωτερικοί χώροι όλων των ξενοδοχείων, προσφέρονται για

Η αλήθεια είναι πάντως ότι οι ξενοδόχοι της περιφέρειας υποχρε-

μεγάλες εκδηλώσεις.

ώθηκαν τα τελευταία χρόνια να απορροφήσουν μεγάλο μέρος του

Ο όμιλος Aldemar, έχει δημιουργήσει ένα αξιόπιστο brand name

πολύ ακριβού κόστους του εισιτηρίου, καταλήγοντας να πουλάνε

στον τομέα των mice και διαθέτει ένα portfolio ευρείας γκάμας εται-

φτηνά. Και αυτό γιατί την περίοδο που διακινούνται τα περισσότερα

ρικών συναντήσεων και διεθνών και εγχώριων συνεδρίων υψηλής

συνέδρια οι πτήσεις είναι λιγότερες και ο ανταγωνισμός στο εξωτε-

ποιότητας και περιεχομένου.

ρικό μεγάλος.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

75

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΑΛΕΞΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ & ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ DOMOTEL

Συλλογική δράση για την ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού Συλλογικές και όχι μεμονωμένες προσπάθειες και αποσπασματικές δράσεις, που όσο μεγάλες ή επιτυχημένες και αν είναι, δεν επαρκούν, συστήνει για την ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού, ο γενικός διευθυντής και διευθύνων σύμβουλος του ομίλου ξενοδοχείων Domotel, κ. Κωνσταντίνος Αλεξόπουλος. Με γλαφυρό τρόπο και με σκληρή γλώσσα, ο κ. Αλεξόπουλος μιλάει για τις ελλείψεις και τα κακώς κείμενα στο χώρο του συνεδριακού

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Έχει πληγεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentives από την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Η διεθνής οικονομική κρίση του 2008 κατάφερε ένα σημαντικό πλήγμα στο συνεδριακό τουρισμό, καθώς Οργανισμοί και επιχειρήσεις περιέκοψαν το μεγαλύτερο μέρος του προϋπολογισμού των δαπανών τους για διοργάνωση συνεδρίων και εταιρικών ταξιδιών (π.χ. κινήτρων). Η σημερινή κρίση χρέους στην ευρωζώνη είναι βέβαιο ότι καθιστά ακόμη

Τουρισμού, ενώ σημειώνει ότι δεν είναι οι αριθμοί που προβλημα-

δυσμενέστερο το περιβάλλον για την ανάπτυξη του κλάδου. Τα δεδομένα

τίζουν -τα διαθέσιμα στοιχεία αναφέρουν πτώση κύκλου εργασι-

είναι προφανώς πολύ πιο δύσκολα για την Ελλάδα, η οποία βρίσκεται στο

ών έως 30% το 2011 που μεταφράζεται σε απώλειες άνω του ενός

αρνητική δημοσιότητα, λόγω των κοινωνικών αναταραχών (απεργίες,

δισ. ευρώ- όσο ότι δε φαίνεται πως μπορεί κάτι να αντιστρέψει το

επεισόδια, διαδηλώσεις, κ.λπ.) σε όλη τη χώρα και ειδικότερα σε Αθήνα

κλίμα αυτό σύντομα.

δριακή δραστηριότητα. Ποιος, όμως, θα εμπιστευόταν να διοργανώσει

επίκεντρο της κρίσης και πρέπει να διαχειριστεί και μία παρατεταμένη

και Θεσσαλονίκη, που συγκεντρώνουν άλλωστε και τη μεγαλύτερη συνεένα διεθνές συνέδριο στην Ελλάδα, τη στιγμή που δεν θα ήταν βέβαιος αν (και μετά από πόσες ώρες αναμονής) θα προσγειώνονταν τα αεροπλάνα, αν οι σύνεδροι θα έβρισκαν ταξί να τους πάει στο ξενοδοχείο ή αν θα μπορούσαν να προσεγγίσουν το περικυκλωμένο από κουκουλοφόρους και ΜΑΤ ξενοδοχείο τους στο κέντρο της πόλης; Δεν είναι, λοιπόν, τόσο οι αριθμοί που προβληματίζουν -τα διαθέσιμα στοιχεία αναφέρουν πτώση κύκλου εργασιών έως 30% το 2011 που μεταφράζεται σε απώλειες άνω του ενός δισ. ευρώ-, όσο ότι δε φαίνεται πως μπορεί κάτι να αντιστρέψει το κλίμα αυτό σύντομα.

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Έχουμε πολύ μεγαλύτερες ελπίδες να καταφέρουμε να κάνουμε βήμα-

76 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

απλώς σπαταλήθηκαν σε κακές επενδύσεις), να δούμε πως μπορούμε να συνεργαστούμε καλύτερα και με αμοιβαίο όφελος, μέσα σε ένα πλαίσιο θεσμοθετημένο. Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι οι Συμπράξεις Δημόσιου και Ιδιωτικού Τομέα (ΣΔΙΤ). Μέσω μίας τέτοιας διαδικασίας θα μπορούσε να βγει σήμερα από το τέλμα το θέμα της κατασκευής του συνεδριακού κέντρου της Θεσσαλονίκης.

• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινήτρων (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρόμια, θα τόνωναν την συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα; τα μπροστά με συλλογικές προσπάθειες και ενιαία στρατηγική, παρά με

Ως ΣΕΤΕ έχουμε ζητήσει την επανεξέταση των χρεώσεων του Διεθνούς

αποσπασματικές δράσεις, που τελικά δεν έχουν κάποιο μακροπρόθε-

Αερολιμένα Αθηνών, κατά την υπογραφή της νέας σύμβασης επιμήκυν-

σμο όφελος για κανέναν. Στη Θεσσαλονίκη, η διοίκηση της τοπικής Ένω-

σης, καθώς είναι αναγκαίο να πλησιάσουμε τα επίπεδα των ανταγωνι-

σης Ξενοδόχων έχουμε προτείνει να περάσουμε σε μια λογική product

στριών χωρών. Η εκτίμησή μας είναι ότι μία μείωση των χρεώσεων στον

management, μέσα από την επαναλειτουργία του Γραφείου Συνεδρίων

ΔΑΑ της τάξης του 50%, σε ορίζοντα τριετίας θα αποφέρει αύξηση 960

και Επισκεπτών (Thessaloniki Convention & Visitors Bureaus) και μέσα

εκατ. ευρώ στο ΑΕΠ, με παράλληλη αύξηση των εσόδων του Δημοσίου

στους κόλπους του Οργανισμού Τουρισμού Θεσσαλονίκης.

κατά 288 εκατ. ευρώ και 1,5 εκατ. περισσότερους επιβάτες.

Η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε ακόμη περισσό-

Στη Θεσσαλονίκη υπάρχει το πρόσφατο παράδειγμα αεροπορικών εται-

τερους προορισμούς της χώρας μόνο θετικά αποτελέσματα νομίζω ότι

ριών, στις οποίες δόθηκαν κίνητρα για να εντάξουν τον προορισμό στα

θα μπορούσε να έχει, καθώς αποτελούν το συνδετικό κρίκο ανάμεσα

δρομολόγιά τους. Αυτό έφερε αποτέλεσμα, καθώς και οι εταιρίες ήδη

στους επιχειρηματίες του τουρισμού και τις τοπικές αρχές, η αγαστή

εξετάζουν ακόμα μεγαλύτερο «άνοιγμα» στην αγορά, αλλά και ο προ-

συνεργασία των οποίων αποτελεί καταλυτικό παράγοντα, τόσο για την

ορισμός είναι κερδισμένος, αφού έχουν αυξηθεί σημαντικά οι αφίξεις

προώθηση του προορισμού και του προϊόντος, όσο και για την επιτυχή

ξένων τουριστών. Γιατί, όμως, από τις όποιες ευνοϊκές προβλέψεις να

διεκπεραίωση αυτών καθαυτών των συνεδριακών εκδηλώσεων.

εξαιρούνται αεροπορικές εταιρίες, όπως οι ελληνικές, οι οποίες τόσα χρόνια στηρίζουν σταθερά τον προορισμό, τα δημόσια έσοδα και την

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία,

απασχόληση; Πιστεύω, λοιπόν, ότι είναι αναγκαία μία ενιαία επανεξέταση

κ.λπ.) σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε και πόσο οι δραστηριότητες

και ορθολογικοποίηση των χρεώσεων στα αεροδρόμια, ώστε να γίνουν

αυτές θα πρέπει να επιδοτούνται από το κράτος;

ανταγωνιστικά έναντι εκείνων των υπολοίπων χωρών της Μεσογείου.

Πολλές επιχειρήσεις του κλάδου μας κάνουν μία σοβαρή προσπάθεια, ώστε να μπορούν να ανταποκριθούν στο υψηλό επίπεδο που απαιτεί-

• Μιλάμε για νέες αγορές για τον ελληνικό Τουρισμό και πράγματι κάποιες

ται για να μπορέσουμε να είμαστε ανταγωνιστικοί. Όμως, η υπόθεση

από αυτές φαίνεται να αποδίδουν. Νέες αγορές για τον συνεδριακό

του συνεδριακού τουρισμού είναι πολύ πιο σύνθετη και σε κάθε περί-

τουρισμό υπάρχουν;

πτωση οι μεμονωμένες προσπάθειες, όσο μεγάλες ή επιτυχημένες και

Ο κύκλος των αγορών και των υποψήφιων «καταναλωτών» ενός προϊό-

αν είναι, δεν επαρκούν. Ας δούμε το παράδειγμα της Θεσσαλονίκης,

ντος αλλάζει πάρα πολύ συχνά. Χώρες, οι οικονομίες των οποίων σήμε-

η οποία τη δεκαετία του ’90, λόγω και της προνομιακής γεωγραφικής

ρα βρίσκονται σε ύφεση, μετά από λίγο καιρό μπορεί να βρίσκονται σε

της θέσης, φάνηκε ότι θα ήταν η πόλη που θα αποτελούσε τον «πιλό-

ανάπτυξη και το αντίστροφο βέβαια. Υποχρέωση δική μας, αν θέλουμε

το» για μία δυναμική ανάπτυξη του ελληνικού συνεδριακού τουρισμού.

να είμαστε λειτουργικοί και αποδοτικοί σε αυτόν τον ιδιαίτερα ανταγω-

Σήμερα είμαστε στο 2011, το ξενοδοχειακό δυναμικό της πόλης έχει

νιστικό κλάδο, είναι να παρακολουθούμε διαρκώς τις τάσεις που ανα-

εκσυγχρονιστεί και αναπτυχθεί εντυπωσιακά, όμως δεν έχει γίνει αυτό,

πτύσσονται και τις ανάγκες που δημιουργούνται, για να μπορούμε να

που θα επιβεβαίωνε το ρόλο της πόλης ως κέντρου συνεδριακού του-

απαντάμε στις προκλήσεις που έχουμε μπροστά μας.

ρισμού: Το ίδιο το συνεδριακό κέντρο. Αυτό, όμως, είχε αναλάβει να το

Ο θρησκευτικός τουρισμός στην Ελλάδα, για παράδειγμα, έχει πολλές

φτιάξει το κράτος.

εκφάνσεις, αλλά δεν αντιμετωπίζεται με οργανωμένο τρόπο. Στο πλαί-

Σήμερα, λοιπόν, που ο περιορισμός του κράτους δεν αποτελεί απλώς

σιο του θρησκευτικού τουρισμού, όμως, μπορεί να αναπτυχθεί και συνε-

θέμα συζήτησης, αλλά προϋπόθεση της ομαλής συνέχισής του, είναι

δριακός τουρισμός. Είναι νέα αγορά αυτή; Προφανώς όχι, αλλά από τη

ευκαιρία να επανεξετάσουμε συνολικά την παρέμβασή του στην επι-

στιγμή που δεν την έχουμε αξιοποιήσει, είναι νέα.

χειρηματική δραστηριότητα. Εν προκειμένω, ίσως θα ήταν πιο χρήσιμο, αντί να συζητάμε π.χ. για επιδοτήσεις δημιουργίας ξενοδοχειακών

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού: Υπάρχει; Που πρέπει να

μονάδων (πολλές και αρκετά μεγάλες εκ των οποίων στο παρελθόν

εστιάζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Τι λείπει από την Ελλάδα

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

77

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προο-

ρισμού. Στα ξενοδοχεία DOMOTEL παρέχουμε πλήρως εξοπλισμένες

ρισμούς;

και λειτουργικές αίθουσες. Το Domotel Les Lazaristes στη Θεσσαλο-

Εδώ είναι αμφίβολο αν υπάρχει πολιτική προβολής για τον τουρισμό

νίκη και το Domotel Xenia Volou διαθέτουν πολυτελείς αίθουσες πολ-

συνολικά. Όμως, αυτό δεν είναι μόνο θέμα της Πολιτείας, ούτε αφορά

λαπλών χρήσεων οι οποίες προσφέρονται για συνέδρια, αλλά και κάθε

απαραιτήτως μόνο στο ύψος των διαθέσιμων, για το σκοπό αυτό, κονδυ-

είδους συνάντηση, εκπαίδευση, δειγματισμό, κ.ά.. Την εμπιστοσύνη για

λίων από τον κρατικό προϋπολογισμό. Αφορά και εμάς τους ίδιους και

τη διοργάνωση επιχειρηματικών συναντήσεων και ταξιδιών κινήτρων

τους διοργανωτές των συνεδρίων. Πολλές φορές παρατηρώ συνέδρια,

έχουμε κερδίσει και στα υπόλοιπα ξενοδοχεία του Ομίλου κάθε ένα από

τα οποία εκτός από τουριστικό ενδιαφέρον, έχουν και εξαιρετικά ενδι-

τα οποία αποτελεί και ένα μοναδικό προορισμό. Ανεξαρτήτως μεγέθους

αφέρον περιεχόμενο, για το οποίο, όμως, συνήθως, δεν έχει επιδιωχθεί

ή εμβέλειας του συνεδριακού γεγονότος, αυτό που επιδιώκουμε σε όλα

και η αντίστοιχη προβολή μέσα από τα ΜΜΕ. Κι όμως μία καλή προβολή

μας τα ξενοδοχεία είναι να βελτιώνουμε και να εξελίσσουμε διαρκώς το

θα είχε πολλαπλασιαστική επίδραση στη γνωστοποίηση της χώρας μας

προϊόν που προσφέρουμε. Η εμπειρία, η γνώση και η διαρκής εκπαίδευ-

ως συνεδριακού προορισμού. Θα μπορούσαμε ακόμα να ξεκινήσουμε

ση του προσωπικού της Domotel, όμως, ήταν ανέκαθεν το κλειδί της

μία προσπάθεια να συνδέσουμε τον τουρισμό αναψυχής και άλλες μορ-

επιτυχίας μας στο κομμάτι του Συνεδρίου.

φές τουρισμού με τη συνεδριακή δραστηριότητα. Συνολικά ως χώρα έχουμε πολλά να κάνουμε για την ανάπτυξη του

• Πείτε μας δυο λόγια για τα ξενοδοχεία του ομίλου Domotel.

συνεδριακού τουρισμού. Υπάρχουν δυνατότητες, αλλά και σημαντικές

Η Domotel είναι μία αμιγώς ελληνικών συμφερόντων αλυσίδα πολυτελών

ελλείψεις, σε επίπεδο συνεδριακών υποδομών, όμως εκείνο που προέ-

boutique ξενοδοχείων, κάθε ένα από τα οποία έχει εδραιώσει το δικό

χει είναι μέσα στις συνθήκες της οικονομικής ύφεσης να μπορέσουμε

του concept, στηριγμένο στον κάθε προορισμό, στο χαρακτήρα κάθε

να χαράξουμε μία εθνική στρατηγική, με βάση την οποία θα πορευθού-

συγκροτήματος, σε όλα τα στοιχεία που καθορίζουν τη μοναδική ύπαρ-

με σταθερά τα επόμενα χρόνια, για να διαμορφώσουμε μία καλύτερη

ξή του. Με μία ανεπτυγμένη ξενοδοχειακή κουλτούρα, η οποία στηρίζε-

προοπτική για το μέλλον.

ται στην παροχή προσωποποιημένων υπηρεσιών με επαγγελματισμό, έχει συστηματοποιήσει αποτελεσματικά την ανάπτυξη και λειτουργία

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονομία γενι-

ζωντανών ξενοδοχείων, ανοιχτών στις τοπικές κοινωνίες μέσω των υπη-

κότερα αυτή η μορφή τουρισμού; Μπορείτε να μας δώσετε κάποια

ρεσιών ψυχαγωγίας και ευεξίας, με στόχο την πολυδιάστατη αξιοποίηση

ενδεικτικά στοιχεία;

του ελεύθερου χρόνου των επισκεπτών και όχι μόνο.

Η οικονομική συμβολή του σύνεδρου-επισκέπτη στην τοπική οικονομία

Τα ξενοδοχεία της κατέχουν ηγετική θέση στις περιοχές τους και συγκε-

αποτιμάται, σύμφωνα με έρευνες που έχουν γίνει, από 4 έως 7 φορές

κριμένα στη Θεσσαλονίκη, στο Βόλο, στην Καρδίτσα, στον Παλαιό Άγιο

μεγαλύτερη από εκείνη του τουρίστα αναψυχής.

Αθανάσιο - Χιονοδρομικό κέντρο Καϊμακτσαλάν και στα Σύβοτα Θεσπρω-

Επομένως, σαφώς είναι μία μορφή τουρισμού που μπορεί να έχει πολ-

τίας, με αντίστοιχα τα ονόματα Domotel Les Lazaristes, Domotel Xenia

λαπλασιαστικά οφέλη για τον ξενοδόχο, αλλά κυρίως για τον προορι-

Volou, Domotel Arni, Domotel Neve και Domotel Agios Nikolaos.

σμό και την τοπική οικονομία.

Ο επισκέπτης απολαμβάνει διαμονή πολλών αστέρων και υπηρεσίες

Όμως, σε έναν τομέα, που πολλοί στην Ελλάδα αρέσκονται να τον χαρα-

που προσφέρονται από τους ανθρώπους της Domotel, με ειλικρινές

κτηρίζουν ως «βαριά βιομηχανία του τόπου», δε μπορεί να υπάρχει μονο-

ενδιαφέρον, φροντίδα και προσήλωση στις ξεχωριστές ανάγκες κάθε

διάστατη ανάπτυξη κάποιας μόνο μορφής του. Δεν μπορεί ο ξενοδό-

φιλοξενούμενου, ανεξάρτητα από το σκοπό της διαμονής, επαγγελμα-

χος να δώσει το βάρος στον τουρίστα-σύνεδρο και να παραμελήσει ή

τικό ή αναψυχής.

να θεωρήσει δεδομένο τον τουρίστα αναψυχής. Το διεθνές τοπίο είναι

Στα ξενοδοχεία με την υπογραφή Domotel, η υψηλά ανεπτυγμένη αισθη-

εξαιρετικά ανταγωνιστικό, το τουριστικό προϊόν ραγδαία εξελισσόμε-

τική βρίσκεται στη φιλοξενία, στο χαμόγελο, στο σύγχρονο life style.

νο και οι απαιτήσεις που έχει ένας επισκέπτης ολοένα και πιο σύνθετες.

Η μεγάλη δυναμική του ομίλου ωθεί στη συνεχή εξάπλωσή του και σε

Έτσι, προτεραιότητα πρέπει να είναι να μένουμε προσηλωμένοι στον

άλλους προορισμούς στην Ελλάδα, καθώς η ανάπτυξη, ανακαίνιση, ανα-

επαγγελματισμό και την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουμε,

βάθμιση και η ανάληψη μάνατζμεντ ξενοδοχειακών μονάδων αποτε-

σε όποιον τομέα του τουρισμού και αν δραστηριοποιούμαστε.

λούν κύριες δραστηριότητες της εταιρίας. Η εταιρία και ειδικότερα σε συνδυασμό με τις υπόλοιπες εταιρίες του

• Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του συνεδριακού Τουρισμού;

ομίλου της Δομοτεχνικής, έχει τη δυνατότητα να συμμετάσχει σε οποιοδήποτε και οποιασδήποτε κλίμακας τουριστικό έργο καλύπτοντας όλο

Ένας από τους πρώτους μας στόχους, όταν ακόμα διαμορφώναμε τη

το φάσμα από τη μελέτη βιωσιμότητας, το businessplan, το concept,

φιλοσοφία, στην οποία θα στηριζόταν η ανάπτυξη του ξενοδοχειακού

τη μελέτη, την κατασκευή, τον εξοπλισμό, την οργάνωση, τη στελέ-

Ομίλου της Domotel, ήταν να μπορούμε να παρέχουμε υψηλού επιπέ-

χωση, την εκπαίδευση, τη λειτουργία και το marketing καθώς και την

δου υπηρεσίες στον τομέα του συνεδριακού και επαγγελματικού του-

προώθηση.

78 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΝΤΙΝΟΣ ΑΣΤΡΑΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ HAPCO

Στα συρτάρια το σχέδιο μάρκετινγκ για τον ελληνικό συνεδριακό τουρισμό του HAPCO Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Ποιες είναι οι επιπρόσθετες επιπτώσεις της ελληνικής κρίσης στο συνε-

Από τους πλέον έμπειρους συνομιλητές στο θέμα του συνεδριακού Τουρισμού, ο πρόεδρος του Συνδέσμου Ελλήνων Επαγγελματιών Οργανωτών Συνεδρίων (HAPCO), κ. Ντίνος Αστράς, καταθέτει στο «Χ&Τ» τις απόψεις του για την εξέλιξη της συνεδριακής δραστηριότητας στη χώρα μας, υπογραμμίζοντας ότι, «ο συνεδριακός τουρισμός, όντας αλληλένδετος και άμεσα αλληλοεξαρτώμενος από τις επικρατούσες συνθήκες, διανύει μια δύσκολη περίοδο κατά την

δριακό τουρισμό και τον τουρισμό incentives και ποιες οι τελευταίες εξελίξεις στην αγορά του συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας, δεδομένης και της κατάστασης που επικρατεί με τις απεργιακές κινητοποιήσεις, τις διαδηλώσεις και τα επεισόδια σχεδόν καθημερινά στο κέντρο της Αθήνας; Όπως ο μαζικός τουρισμός, έτσι και ο συνεδριακός, μαστίζεται από τις κοινωνικοπολιτικές μεταβολές μιας χώρας. Όταν όλες οι πύλες εισόδου - εξόδου (λιμάνια, αεροδρόμια, τελωνεία) μιας χώρας είναι αποκλεισμένες, τα αστικά κέντρα μοιάζουν με πεδία μάχης και οι πολίτες είναι τόσο φοβισμένοι και θυμωμένοι, τότε δυστυχώς αυτά τα γεγονότα έχουν επιπτώσεις και μάλιστα αρνητικές στο συνεδριακό τουρισμό.

οποία απαιτούνται λεπτοί και ικανότατοι χειρισμοί, τόσο από πλευ-

Ο σύνεδρος είναι ένας ενεργός πολίτης, που κινείται και αφουγκράζεται

ράς επιχειρηματιών, όσο και Πολιτείας».

τη ζωή μιας πόλης, σε αντίθεση με τον τουρίστα που επιλέγει ένα ξενο-

Για το μείζον θέμα της προβολής και προώθησης του ελληνικού

Όταν νιώσει ότι το περιβάλλον είναι ασταθές και εγκυμονεί κινδύνους,

συνεδριακού τουρισμού, ο κ. Αστράς σημειώνει την έλλειψη στρα-

όπως συμβαίνει τελευταία με τις απεργιακές κινητοποιήσεις στα λιμά-

τηγικού πλάνου από την πολιτεία, και δεν κρύβει την απογοήτευσή

της Αθήνας, ο σύνεδρος θα αποφύγει να ενταχθεί σε αυτό ακόμη και

δοχείο τύπου all-inclusive και απομακρύνεται από τον παλμό της πόλης.

νια, τα αεροδρόμια, τα ΜΜΜ, κ.λπ. και τα βίαια επεισόδια στο κέντρο

του για το γεγονός ότι το ολοκληρωμένο σχέδιο μάρκετινγκ για τον

για 2-3 μέρες. Έτσι ένα ολόκληρο συνέδριο, για το οποίο ο διοργανωτής

ελληνικό συνεδριακό τουρισμό, το οποίο έχει καταθέσει ο HAPCO

χρηματικά ποσά για να εξασφαλίσει τη διοργάνωσή του σε μια ελληνική

Συνεδρίων (PCO) δουλεύει αρκετούς μήνες και έχει ξοδέψει σημαντικά

στο υπουργείο Πολιτισμού & Τουρισμού, παραμένει στα συρτάρια.

πόλη, εν μια νυκτί εξαφανίζεται με τεράστιες οικονομικές απώλειες.

«Πως μπορείς λοιπόν να πολεμήσεις όταν ο πιο στενός και σημα-

πληρώσει ο PCO σε ξενοδοχεία και συνεδριακά κέντρα για κρατήσεις

Αρκεί κανείς να αναλογιστεί το ύψος των ακυρωτικών, που καλείται να

ντικός σου σύμμαχος με την αδιαφορία του και τις υπερφίαλες

δωματίων και αιθουσών…

υποσχέσεις του, υποσκάπτει ουσιαστικά τις προσπάθειες σου;»,

• Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδρια-

διερωτάται ο κ. Αστράς.

κού Τουρισμού στην Ελλάδα σήμερα και ποιες οι προβλέψεις σας για το μέλλον; Ο συνεδριακός τουρισμός, όντας αλληλένδετος και άμεσα αλληλοε-

80 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ξαρτώμενος από τις επικρατούσες συνθήκες, διανύει μια δύσκολη περίοδο κατά την οποία απαιτούνται λεπτοί και ικανότατοι χειρισμοί, τόσο από πλευράς επιχειρηματιών, όσο και Πολιτείας. Η Ελλάδα ως προορισμός, αλλά και οι PCOs ως επαγγελματίες διοργανωτές συνεδρίων καλούνται να αποδείξουν στην παγκόσμια κοινότητα ότι παρά τα όποια προβλήματα, η Ελλάδα παραμένει ασφαλής προορισμός, ικανός για διοργάνωση και φιλοξενία κάθε είδους συνεδρίου και οποιασδήποτε εκδήλωσης! Προς αυτή την κατεύθυνση λοιπόν η συνεργασία των επαγγελματιών της συνεδριακής αγοράς με την Κυβέρνηση και την αρμόδια τουριστική ηγεσία είναι μονόδρομος. Οι ιδιωτικές πρωτοβουλίες σε αρκετές περιπτώσεις δεν αρκούν για την προστασία και την ασφαλή διεξαγωγή ενός συνεδρίου, όταν π.χ. γίνονται απεργιακές κινητοποιήσεις και οι σύνεδροι δεν μπορούν ούτε να φτάσουν στο αεροδρόμιο Αθηνών! Το μέλλον της αγοράς, όπως και της χώρας γενικότερα είναι αβέβαιο… Ωστόσο από τα μηνύματα που λαμβάνουμε μέχρι στιγμής, κάποια αχτίδα ελπίδας για ανάκαμψη της αγοράς αναμένεται μετά το 2ο εξάμηνο του 2012, έως ότου δηλαδή επανέλθει και πάλι η σταθερότητα στο κοινωνικοπολιτικό κυρίως επίπεδο.

• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινήτρων (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρόμια, θα τόνωναν τη συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα; Η απάντηση στο ερώτημα αυτό σαφέστατα και είναι θετική, αφού οι υψηλές χρεώσεις του αεροδρομίου Αθηνών και τα προβλήματα λειτουργίας αρκετών περιφερειακών αεροδρομίων δημιουργούν σημαντικά εμπόδια στην εύρυθμη λειτουργία της ελληνικής συνεδριακής αγοράς. Για το θέμα αυτό, ο HAPCO έχει ενημερώσει την Πολιτεία και τα αρμόδια υπουργεία Τουρισμού και Μεταφορών αρκετές φορές μέχρι σήμερα, επισημαίνοντας την εξέχουσα σημασία λειτουργίας των αεροδρομίων με ορθή οικονομική πολιτική, συμβατή με αυτή των λοιπών ευρωπαϊκών αεροδρομίων.

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού υπάρχει; Που πρέπει να εστιάζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Στρατηγικό πλάνο προβολής και προώθησης του ελληνικού συνεδριακού τουρισμού, από πλευράς Πολιτείας, δυστυχώς δεν υπάρχει. Ο HAPCO καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε να πείσει την ηγεσία για την αναγκαιότητα χάραξης και υλοποίησης μιας στοχευμένης πολιτικής προσέλκυσης συνεδρίων και εκδηλώσεων. Αποσπασματικές δράσεις που κατά καιρούς γίνονται προς αυτή την κατεύθυνση (βλ. MICE workshops σε γραφεία ΕΟΤ εξωτερικού ή συμμετοχή της Ελλάδας σε συνεδριακές εκθέσεις) δεν αρκούν και συνήθως δεν έχουν εντυπωσιακά αποτελέσματα. Για αυτό το λόγο, ο HAPCO έχει καταθέσει στο υπουργείο Πολιτισμού & Τουρισμού ολοκληρωμένο σχέδιο μάρκετινγκ για τον ελληνικό συνεδριακό τουρισμό, το οποίο μάλιστα μπορεί να είναι και αυτοχρηματοδοτούμενο. Παρά τον αρχικό ενθουσιασμό όμως εκπροσώπων του υπουργείου, καμία περαιτέρω εξέλιξη δεν υπάρχει στο θέμα αυτό ακόμη και σήμερα, γεγονός ιδιαίτερα θλιβερό. Και είναι πολύ θλιβερό κυρίως γιατί ενώ προτείνεις στο Κράτος ένα πρόγραμμα, το οποίο είναι αυτοχρηματοδοτούμενο, δεν έχει κανένα απολύτως πολιτικό κόστος και ταυτόχρονα έχει εξασφαλισμένη επιτυχία, εκείνο κωφεύει και σε αγνοεί. Πως μπορείς λοιπόν να πολεμήσεις όταν ο πιο στενός και σημαντικός σου σύμμαχος με την αδιαφορία του και τις υπερφίαλες υποσχέσεις του, υποσκάπτει ουσιαστικά τις προσπάθειες σου;

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΚΩΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΥΠΡΙΩΤΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ KIPRIOTIS HOTELS

Βασικό «εργαλείο» για την αναγνωρισιμότητά μας ως συνεδριακός προορισμός τα CBs Άριστος γνώστης της συνεδριακής αγοράς και γνωρίζοντας από «πρώτο χέρι» τις όποιες εξελίξεις στον τομέα του συνεδριακού Τουρισμού, ο κ. Κωσταντίνος Κυπριώτης, διευθύνων σύμβουλος του ομώνυμου ομίλου, μιλάει στο «Χ&Τ» για τις ελλείψεις και τις προοπτικές που έχει η Ελλάδα στο συνεδριακό «στίβο». Σύμφωνα με τον κ. Κυπριώτη, το βασικότερο «εργαλείο» για να προβάλουμε τις συνεδριακές υποδομές της χώρας μας και να «χτίσου-

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Έχει πληγεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentives, από την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Το 2008 και 2009 ο συνεδριακός τουρισμός εμφάνισε κάμψη, ως αποτέλεσμα της οικονομικής κρίσης στην Αμερική, έκτοτε, όμως, ανάκαμψε και καταγράφει άνοδο από το 2010. Η ευρωπαϊκή κρίση όμως, έχει αναμφίβολα επηρεάσει την συνεδριακή αγορά, αφού ειδικά τα εταιρικά συνέδρια επηρεάζονται από την οικονομική ανασφάλεια σε όλες

με» την αναγνωρισιμότητά μας σαν συνεδριακός προορισμός είναι

τις χώρες της Ευρώπης. Τα αποτελέσματα αυτής της κρίσης θα φανούν

τα Convention Bureaus, ενώ οι όποιες προσπάθειες ανάπτυξης και

εντονότερα το 2012.

εξέλιξης του συνεδριακού προϊόντος, τόσο στα αστικά κέντρα, όσο

νίκη, δεν θα είναι στις επιλογές ξένων εταιριών και οργανισμών για τη

και στην Περιφέρεια θα έπρεπε να έχουν τη στήριξη του κράτους με

διοργάνωση των συνεδρίων τους, λόγω των εσωτερικών εξελίξεων που

τη μορφή επιδοτήσεων.

σεις, που παραλύουν την αγορά γενικότερα. Οι ξενοδοχειακές μονάδες

Όσον αφορά στην Ελλάδα και ειδικότερα την Αθήνα και τη Θεσσαλο-

είναι αναμφίβολα δυσμενείς, με τις συνεχείς απεργίες και τις συγκεντρώτων μεγάλων αστικών κέντρων Αθήνας και Θεσσαλονίκης, που στην πλειοψηφία τους αντιπροσωπεύουν το συνεδριακό μας προϊόν (διότι είναι και αυτές που κατά βάση προβάλλονται προς τα έξω ως συνεδριακοί προορισμοί), έχουν πληγεί ανεπανόρθωτα με όλα τα γεγονότα και ταραχές που λαμβάνουν χώρα από το 2010. Στην Περιφέρεια πιστεύω ότι τα αποτελέσματα δεν ήταν ακόμη εμφανή σε επίπεδο επιβεβαιωμένων συνεδρίων, αλλά και μελλοντικών. Στην Κω, είχαμε αύξηση το 2010 και το 2011 της συνεδριακής δραστηριότητας, ενώ και το 2012 έχουμε αρκετές επιβεβαιωμένες συναντήσεις και συνέδρια. Έχω την αίσθηση, ότι τα νησιά προβάλλουν ως πιο ασφαλής λύση και επιλογή για τους αγοραστές. Παρ’ όλα αυτά όμως, η συνέχιση των δυσμενών εξελίξεων για το Ελληνικό χρέος και η περαιτέρω βύθισή μας σε μία κατάσταση χρεωκοπίας, θα πλήξει κι άλλο τον χώρο των συνεδρίων και incentives. Οι επιχειρήσεις που δεν θα αντέξουν το βάρος της φορολο-

82 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

αυξηθεί σημαντικά ο τζίρος των συνεδρίων και βεβαίως η χώρα μας δεν φαίνεται να έχει καλές υποδομές στις αγορές του εξωτερικού. Πιστεύω ότι οι προσπάθειες ανάπτυξης και εξέλιξης του συνεδριακού προϊόντος, τόσο στα αστικά κέντρα, όσο και στην περιφέρεια θα έπρεπε να έχουν τη στήριξη του κράτους με τη μορφή επιδοτήσεων.

• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινήτρων (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρόμια, θα τόνωναν την συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα; Η προσβασιμότητα των συνεδριακών προορισμών είναι κύριο μέλημα των αγοραστών και επηρεάζει την ανάπτυξη του συνεδριακού προϊόντος. Η περιφέρεια πλήττεται από έλλειψη καλής συγκοινωνίας. Δεν γίας, της έλλειψης ρευστότητας και της μείωσης των χρηματοδοτήσεων

υπάρχουν απευθείας πτήσεις, δεν υπάρχει πάντα συχνή σύνδεση με

από εταιρίες χορηγούς, που στήριζαν την ιατρική συνεδριακή αγορά, θα

την πρωτεύουσα και οι ναύλοι είναι πολύ ακριβοί, καθιστώντας έτσι το

προκαλέσουν μοιραία μία σαφή μείωση τα επόμενα χρόνια.

κόστος μεταφοράς του συνέδρου στον προορισμό απαγορευτικό. Η μείωση των χρεώσεων και η παροχή κινήτρων με τελικό σκοπό τη μεί-

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισ-

ωση του ναύλου για τον ταξιδιώτη θα βοηθούσε πολύ τη διαδικασία

σότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση

διεκδίκησης συνεδρίων, κάτι που τώρα αποτελεί μεγάλο εμπόδιο. Αυτο-

συνεδρίων στη χώρα;

μάτως ο προορισμός θα γινότανε πιο ελκυστικός και θα μπορούσε να

Πιστεύω ότι η επέκταση των Convention Bureaus είναι μονόδρομος.

ανταγωνιστεί άλλες ευρωπαϊκές πόλεις. Αναφορικά με το αεροδρόμιο

Είναι το βασικότερο εργαλείο για να προβάλουμε τις συνεδριακές υπο-

«Ελ. Βενιζέλος», αφού η διαχείρισή του είναι στη δικαιοδοσία της γερ-

δομές της χώρας μας και να «χτίσουμε» την αναγνωρισιμότητά μας σαν

μανικής εταιρίας Hochtief, δεν υπάρχουν ελπίδες μείωσης των χρεώσε-

συνεδριακός προορισμός και αποτελεί και τη μόνη ουσιαστικά συντονι-

ων. Αυτό θα έπρεπε να έχει διασφαλισθεί από το κράτος την εποχή που

σμένη και οργανωμένη προσπάθεια προβολής των αξιόλογων συνεδρι-

έγινε η συγκεκριμένη σύμβαση. Θα έπρεπε να μην αφήσουν την εταιρία

ακών εγκαταστάσεων που υπάρχουν και εκτός των μεγάλων αστικών

να καταστήσει το αεροδρόμιό μας το ακριβότερο των Βαλκανίων. Αυτό

κέντρων. Θα ήθελα να τονίσω ότι αυτή η εξέλιξη μετατοπίζει σαφώς το

είχε σαν αποτέλεσμα η χώρα μας να χάσει την ευκαιρία να γίνει το «Ελ.

βάρος της προώθησης στην τοπική αυτοδιοίκηση και τις περιφέρειες.

Βενιζέλος» hub αεροδρόμιο για την περιοχή μας και όχι μόνο.

Το υπουργείο Τουρισμού & Πολιτισμού φαίνεται να έχει συντονιστικό ρόλο για τη δημιουργία τους. Αν αυτό σημαίνει και μείωση οικονομικής

• Μιλάμε για νέες αγορές για τον ελληνικό Τουρισμό και πράγματι κάποιες

στήριξης των προσπαθειών από το υπουργείο, φοβάμαι πως θα έχου-

από αυτές φαίνεται να αποδίδουν. Νέες αγορές για τον συνεδριακό

με ισχνά αποτελέσματα.

τουρισμό υπάρχουν; Πιστεύω ότι ειδικά με την παρούσα συγκυρία, οι αγορές που πρέπει να

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία,

στοχεύουμε είναι κυρίως οι πατροπαράδοτες αγορές και να μην ανοι-

κ.λπ.) σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε και πόσο οι δραστηριότητες

χθούμε σε προωθητικές ενέργειες σε μακρινούς προορισμούς.

αυτές θα πρέπει να επιδοτούνται από το κράτος;

Θα επαναλάβω εδώ, σχόλιό μου από παλαιότερη συνέντευξη, ότι η

Δεν υπάρχουν αμιγώς συνεδριακά κέντρα στην Ελλάδα. Στις υπάρχου-

Ρωσία η οποία είναι μία σχετικά καινούργια αγορά, είναι μία χώρα που

σες εγκαταστάσεις συγκαταλέγονται και ξενοδοχεία που έχουν μετα-

κινεί πολλά συνέδρια και incentives, αλλά προτιμά κυρίως την Τουρκία

τρέψει πολλούς μη κατάλληλους χώρους σε συνεδριακές αίθουσες.

λόγω των διευκολύνσεων που παρέχονται στο θέμα της βίζας. Αν και

Αυτό κατατάσσει τη χώρα μας, χαμηλά στον συνεδριακό χάρτη. Η επι-

υπήρξε κάποια εξέλιξη σχετικά με τη διευκόλυνση έκδοσης βίζας από

χείρησή μας διαθέτει ίσως το μόνο, αυτόνομο συνεδριακό κέντρο που

το υπουργείο Τουρισμού & Πολιτισμού, εντούτοις οι δυσκολίες για τους

δραστηριοποιείται στην περιφέρεια και οι άρτιες εγκαταστάσεις στην

Ρώσους στην έκδοση βίζας για την Ελλάδα παραμένουν, σε αντίθεση με

χώρα δεν είναι πολλές.

την Τουρκία. Τέλος, μία πολύ καλή αγορά με αρκετά σημαντικά δείγματα

Δεν χωρά αμφιβολία ότι η δημιουργία ενός άρτιου και αυτόνομου συνε-

ανάπτυξης επιχειρησιακών σχέσεων και προσέλκυση συνεδρίων, είναι

δριακού κέντρου στην Αθήνα είναι απολύτως απαραίτητη, για να τονω-

η Τουρκία. Η περιφέρεια Δωδεκανήσων, έχει ήδη κάνει βήματα προς

θεί και να αυξηθεί η κίνηση των συνεδριακών τουριστών στην πρωτεύ-

αυτή την κατεύθυνση και πιστεύω ότι αν υπάρξει συνέχεια σε αυτές τις

ουσα. Η αναποφασιστικότητα του κράτους όλα αυτά τα χρόνια μετά

προσπάθειες, θα έχουμε θετικά αποτελέσματα.

τους Ολυμπιακούς αγώνες, που δεν κινήθηκε με στόχο την μετατροπή των Ολυμπιακών Ακινήτων σε συνεδριακό κέντρο, δεν βοηθάει στο να

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού: Υπάρχει; Που πρέπει να

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

83

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

εστιάζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Τι λείπει από την Ελλάδα

πρεσβευτές του πολιτισμού του κάθε τόπου καθώς επίσης, αποτελούν

ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορι-

σημαντική ενίσχυση της τοπικής οικονομίας μιας και δαπανούν περισ-

σμούς;

σότερα χρήματα σε πολύ πιο σύντομο χρονικό διάστημα σε σχέση με

Όπως ανέφερα και παραπάνω, δεν έχει, μέχρι στιγμής, σχεδιαστεί μία

έναν τουρίστα που θα έρθει για διακοπές. Ενδεικτικά θα αναφέρω ότι

συντονισμένη και στοχευόμενη πολιτική αν και γίνεται αξιόλογη προσπά-

η διαφορά στο έσοδο ανά άτομο από την χρέωση δωματίου κινείται

θεια προβολής του συνεδριακού μας προϊόντος. Για να προωθήσουμε τη

πάνω από € 50 ανά ημέρα, ανά διανυκτέρευση! Επιπρόσθετα, ο συνε-

δυνατότητα της Ελλάδας να φιλοξενήσει επάξια μεγάλες διοργανώσεις

δριακός πελάτης θα ξοδέψει ανά ημέρα περίπου € 80-150 σε διάφορες

θα πρέπει να έχουμε παράλληλα και καλά συνεδριακά κέντρα (Αθήνα

δραστηριότητες, εστιατόρια, μαγαζιά, ταξί, κ.λπ..

- Θεσσαλονίκη). Σε αυτή την κατεύθυνση, φαίνεται ότι το κράτος δεν έχει κάνει σημαντικά βήματα. Η συμμετοχή μας σε κλαδικές εκθέσεις συνεδριακού τουρισμού, είναι το λιγότερο που γίνεται. Πέρα από αυτή

• Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του συνεδριακού Τουρισμού;

την ενέργεια, το 2011, εμείς στην περιφέρεια είδαμε πολλές αξιόλογες

Επενδύουμε ένα σημαντικό ποσοστό του ετήσιου τζίρου μας στην οργά-

προσπάθειες των γραφείων Ε.Ο.Τ. Γαλλίας, Ισπανίας, Ιταλίας και Γερμα-

νωση και προσέλκυση συνεδρίων μέσω δικού μας γραφείου πωλήσεων

νίας, να οργανώσουν ταξίδια familiarization για αγοραστές γκρουπ και

στην Αθήνα, και πολλών αντιπροσώπων στο εξωτερικό.

συνεδρίων, επιδιώκοντας την αναγνωρισιμότητα του προϊόντος μας και είμαστε πολύ αισιόδοξοι, αφού ελπίζουμε αυτή η στοχευόμενη προσπά-

• Πείτε μας δυο λόγια για τον όμιλο Κυπριώτη.

θεια να συνεχιστεί σε πολλά «μέτωπα».

Τα Kipriotis Hotels και το Kos International Convention Centre (KICC)

Δυστυχώς, στον αντίποδα αυτής της τόσο σημαντικής προσπάθειας,

βρίσκονται στην περιοχή Ψαλίδι, στο βόρειο-ανατολικό άκρο της Κω,

προβλήματα όπως η έλλειψη βασικών εργαλείων δουλειάς, όπως έντυ-

μόλις 3χλμ. από το κέντρο της πόλης και 25χλμ. από τον διεθνή αερολι-

που υλικού για τους επισκέπτες ακόμη και σε σημαντικότατους αρχαιο-

μένα Κω. O όμιλος επιχειρήσεων Κυπριώτη περιλαμβάνει 5 πολυτελείς

λογικούς χώρους, λόγω έλλειψης πόρων από την πλευρά της πολιτείας,

ξενοδοχειακές μονάδες (συνολικά 1.450 δωμάτια) καθώς επίσης και

δημιουργεί μεγάλο πρόβλημα αφού μας «δένει τα χέρια».

δύο αυτόνομα συνεδριακά κέντρα, ένα εντός του ξενοδοχείου Kipriotis

Η Ελλάδα κατά την γνώμη μου είναι η ομορφότερη χώρα της Ευρώπης!

Panorama και το Kos International Convention Centre (KICC). Όλες οι

Πρέπει να αναδείξουμε τις φυσικές μας ομορφιές και να τονίσουμε τη

ξενοδοχειακές μονάδες του ομίλου καθώς επίσης και το KICC βρίσκο-

δυνατότητα που δίνεται στον σύνεδρο να τις απολαύσει βρισκόμενος

νται σε μία ακτίνα 300 μέτρων μεταξύ τους και διακρίνονται για τον

στην χώρα μας για ένα συνέδριο. Να απολαύσει τον ήλιο, τη θάλασσα,

υψηλό αρχιτεκτονικό σχεδιασμό, τις έξοχες πολυτελείς εγκαταστάσεις

την ιστορία και τον πολιτισμό μας.

και την άνεση των χώρων.

Οι βασικές μας ελλείψεις ώστε να εξελιχθούμε σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς είναι: 3 Αυτόνομα, επαγγελματικά

• Ποιες είναι οι συνεδριακές δυνατοτήτες του ομίλου Κυπριώτη;

συνεδριακά κέντρα. 3 Το κονσεπτ του υψηλού επίπεδου υπηρεσιών

Συνολικά ο όμιλος Κυπριώτη διαθέτει δύο συνεδριακά κέντρα, το Kos

και η αφοσίωση στην λεπτομέρεια. 3 Οι προϋποθέσεις που πρέπει να

International Convention Centre (KICC), με 20 αίθουσες συνολικής χωρη-

διαθέτει η πολιτεία στην διάθεση των επιχειρήσεων ώστε να προσελ-

τικότητας 5.500 ατόμων, κεντρική αίθουσα 2.300 θέσεων και εκθεσιακό

κύονται συνέδρια στον τόπο μας. 3 Η βοήθεια της πολιτείας ώστε η

χώρο 3.000 τ.μ. και ένα συνεδριακό κέντρο που βρίσκεται εντός του 5*

πρόσβαση στην περιφέρεια να μην είναι απαγορευτικός παράγοντας

ξενοδοχείου Kipriotis Panorama με 10 αίθουσες συνολικής χωρητικό-

ανάληψης συνεδρίων.

τητας 1.500 ατόμων. Το KICC στεγάζεται σε ένα εντυπωσιακά μοντέρνο κτίριο 3 επιπέδων που βρίσκεται ακριβώς δίπλα από το ξενοδοχειακό

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονομία γενι-

συγκρότημα Kipriotis Village και σε απόσταση αναπνοής από τις υπόλοι-

κότερα αυτή η μορφή τουρισμού; Μπορείτε να μας δώσετε κάποια

πες 4 ξενοδοχειακές μονάδες του Ομίλου. Η εντυπωσιακή αρχιτεκτονι-

ενδεικτικά στοιχεία;

κή του χώρου, η πολυτέλεια και ο κορυφαίος τεχνολογικός εξοπλισμός

Είναι σαφές ότι τα έσοδα που προκύπτουν από τον συνεδριακό πελά-

συνθέτουν την ιδανική πρόταση για κάθε συνέδριο ή διοργάνωση που

τη, έναντι αυτών του τουρίστα που έρχεται στην χώρα μας μέσω Tour

θέλει να ξεχωρίσει και να εντυπωσιάσει! Με γνώμονα τις ανάγκες της

Operator, είναι πολύ μεγαλύτερα.

συνεδριακής αγοράς, το KICC προσφέρει κορυφαίες συνεδριακές υπη-

Οι συνεδριακοί επισκέπτες είναι άνθρωποι ανώτερου μορφωτικού και

ρεσίες, όπως: 3 Είναι το μόνο που μπορεί να φιλοξενήσει στο ίδιο κτίριο

συνήθως βιοτικού επιπέδου που επιλέγουν να επενδύσουν κάποιο

και να λειτουργήσει παράλληλα 20 αίθουσες συνεδριάσεων. 3 Είναι το

αξιόλογο ποσό για να συμμετέχουν στο εκάστοτε συνέδριο και με την

μόνο με εντελώς αυτόνομες επισιτιστικές εγκαταστάσεις που μπορούν

ευκαιρία αυτή να επισκεφτούν και τον τόπο διεξαγωγής του συνεδρί-

να καλύψουν τις ανάγκες έως και 2.000 ατόμων. 3 Είναι το μόνο με υπο-

ου. Κατά τη διάρκεια της παραμονής τους, που συνήθως είναι σύντο-

στηρικτικές εγκαταστάσεις 1.450 δωματίων για τη διαμονή των συνέ-

μη επισκέπτονται όσο το δυνατόν περισσότερα αξιοθέατα και γίνονται

δρων σε απόσταση αναπνοής από το συνεδριακό κέντρο.

84 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΜΙΧΑΛΗΣ ΜΑΡΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ & ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ ΚΑΙ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ FODELE BEACH & WATER PARK HOLIDAY RESORT

Δύσκολη χρονιά για το Συνεδριακό Τουρισμό το 2012 Με την προτροπή «γιατί να περιμένουμε και δεν τους χτυπάμε πρώτοι εμείς την πόρτα;» ο κ. Μιχάλης Μαρής, διευθυντής Ποιότητας και επικεφαλής συνεδρίων και εκδηλώσεων στο ξενοδοχείο Fodele Beach & Water Park Holiday Resort, τοποθετείται στο θέμα του Συνεδριακού Τουρισμού. Υπεύθυνος για τη διοργάνωση μιας σειράς αξιόλογων συνεδριακών εκδηλώσεων, διεθνούς κύρους, στο ξενοδοχείο Fodele, στην Κρήτη

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Έχει πληγεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentives από την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Σίγουρα έχει επηρεαστεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentives από την οικονομική κρίση σε παγκόσμιο επίπεδο και πολύ περισσότερο στη χώρα μας. Τα περισσότερα συνέδρια βασίζονται είτε σε επιστημονικά/εκπαιδευτικά προγράμματα, είτε σε χορηγούς, οπότε καταλαβαίνετε πόσο δύσκολη είναι η εξεύρεση χορηγού μέσα σε μια

ο ίδιος, εμφανίζεται προβληματισμένος για την πορεία του Συνεδρι-

περίοδο παγκόσμιας οικονομικής κρίσης.

ακού Τουρισμού τη νέα χρονιά.

Όμως, εκτός από τις οικονομικές δυσκολίες πολύ σοβαρό και αποτρεπτι-

Νέος άνθρωπος, με «φρέσκιες» και όχι αποκρυσταλλωμένες ιδέες,

ταραχές στις μεγάλες πόλεις τις χώρας. Το Νοέμβριο και το Δεκέμβριο

ο κ. Μαρής θεωρεί την υιοθέτηση μιας κοινής πολιτικής από όλους

ακυρώθηκαν δυο μεγάλες εκδηλώσεις που είχαν προγραμματιστεί στην

-πολιτεία, φορείς και επαγγελματίες- το «αντίδοτο» στη χρόνια

μειωμένο ενδιαφέρον σε σχέση με το 2011.

κόπωση του Συνεδριακού Τουρισμού.

κό ρόλο παίζουν οι συνεχόμενες απεργίες, ο φόβος για χρεοκοπία και οι

Αθήνα, ενώ τα στοιχεία που έχουμε μέχρι τώρα για το 2012 δείχνουν

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Στόχος των Convention Bureaus είναι η προσέλκυση συνεδρίων και τουριστών σε έναν προορισμό. Θεωρώ λοιπόν ότι η επέκταση του θεσμού μπορεί να βοηθήσει στην ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού και να κάνει γνωστή την Ελλάδα στο εξωτερικό, όχι μόνο ως προορισμό για διακοπές αναψυχής, αλλά και ως ένα προορισμό συνεδρίων και incentives. Αυτό που χρειάζεται, δεν είναι μόνο η δημιουργία περισσότερων Convention Bureaus αλλά και μια συντονισμένη προσπάθεια, μια κοινή πολιτική από όλους μας.

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία,

86 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού: Υπάρχει; Που πρέπει να εστιάζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Δυστυχώς οι όποιες προσπάθειες έχουν γίνει μέχρι σήμερα δεν έχουν αποδώσει, με κύριο λόγο την έλλειψη συντονισμού των φορέων που ασχολούνται με την προώθηση του συνεδριακού τουρισμού. Στόχος μας για τα επόμενα χρόνια θα πρέπει να είναι μια πολιτική προώθησης του συνεδριακού τουρισμού στηριζόμενη τόσο από τον ιδιωτικό τομέα, όσο κι από το κράτος. Κάθε χρόνο δημόσιοι και ιδιωτικοί φορείς λαμβάνουν μέρος σε εκθέσεις, που σκοπό έχουν την προβολή της χώρας ως τουριστικού προορισμού, θα μπορούσαμε να προβάλουμε ταυτόχρονα και τον συνεδριακό τουρισμό. Υπάρχουν βέβαια και εξειδικευμένες εκθέσεις κ.λπ.) σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε και πόσο οι δραστηριότητες

συνεδριακού τουρισμού σε αρκετές πόλεις του εξωτερικού, όπως και

αυτές θα πρέπει να επιδοτούνται από το κράτος;

κατάλογοι συνεδριακών προορισμών που πρέπει να συμμετέχουμε.

Σε κάθε περιοχή υπάρχουν ξενοδοχειακές μονάδες που διαθέτουν πλή-

Αυτό που έχουμε λοιπόν να κάνουμε είναι να προβάλουμε τα πλεονεκτή-

ρως εξοπλισμένες συνεδριακές αίθουσες και μπορούν να προσφέρουν

ματά μας όπου κι αν βρισκόμαστε. Μπορούμε και συνδυάζουμε το μεσο-

υψηλού επιπέδου υπηρεσίες και δραστηριότητες, καθώς και την απαι-

γειακό κλίμα, τη φυσική ομορφιά, την εξαιρετική ελληνική γαστρονομία,

τούμενη υποδομή για τη φιλοξενία των συμμετεχόντων.

την υψηλού επιπέδου φιλοξενία και φυσικά τον πολιτισμό μας.

Κάποιες από αυτές τις ξενοδοχειακές μονάδες, ενδεχομένως να έχουν την ανάγκη ανανέωσης ή εκσυγχρονισμού. Η πολιτεία θα μπορούσε να

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονομία γενι-

βοηθήσει τις επιχειρήσεις αυτές, εντάσσοντας τις σε πρόγραμμα εκσυγ-

κότερα αυτή η μορφή τουρισμού; Μπορείτε να μας δώσετε κάποια

χρονισμού με τη μορφή επιδότησης ή ακόμα και με φορολογικές διευκο-

ενδεικτικά στοιχεία;

λύνσεις. Φαίνεται όμως ότι η πολιτεία έχει αντίθετη πολιτική κατεύθυνση,

Η μέση τιμή ενός σύνεδρου είναι υψηλότερη από τη μέση τιμή ενός επι-

αυξάνοντας συνεχώς ασφυκτικά τους φόρους (π.χ. αύξηση ΦΠΑ).

σκέπτη διακοπών. Αυτό συμβαίνει διότι στη μέση τιμή των επισκεπτών

Παρ’ όλα αυτά πιστεύω ότι σαν χώρα έχουμε τη δυνατότητα να καλύ-

διακοπών υπολογίζεται μόνο η χρέωση παραμονής, ενώ στη μέση τιμή

ψουμε πολύ μεγάλες διοργανώσεις και όσον αφορά τις υποδομές γινό-

των συνέδρων υπολογίζεται και το κόστος των συνεδριακών υπηρεσιών,

μαστε όλο και πιο ανταγωνιστικοί σε σχέση με άλλες μεσογειακές χώρες,

αίθουσες, γραμματειακή υποστήριξη, Coffee breaks, δεξιώσεις, κ.λπ..

πάντα χάρη στην ιδιωτική πρωτοβουλία.

• Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του Συνεδριακού Του• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινή-

ρισμού;

τρων (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρό-

Στους συνεδριακούς χώρους του ξενοδοχείου μας έχουμε φιλοξενήσει

μια, θα τόνωναν τη συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα;

τα τελευταία χρόνια πολύ σημαντικά συνέδρια, επιστημονικά και εκπαι-

Το «Ελ. Βενιζέλος» είναι ένα από τα ακριβότερα αεροδρόμια στην Ευρώπη

δευτικά, από το εσωτερικό, την Ευρώπη, αλλά και παγκόσμιου ενδια-

και όπως ξέρουμε ο ανταγωνισμός στον τουρισμό είναι πολύ σκληρός.

φέροντος. Ενδεικτικά σας αναφέρω δυο από τα συνέδρια του 2011: Το

Άρα, κάθε προσπάθεια για μείωση του κόστους μεταφοράς αντιλαμβά-

Heat Exchange Fouling and Cleaning 2011, το οποίο διοργανώθηκε από

νεστε ότι μόνο θετικά αποτελέσματα μπορεί να έχει.

το πανεπιστήμιο της Δρέσδης και της Στουτγάρδης, με συμμετέχοντες πανεπιστημιακούς από όλο το κόσμο. Το Ευρωπαϊκό Συνέδριο Νευρο-

• Μιλάμε για νέες αγορές για τον ελληνικό Τουρισμό και πράγματι κάποιες από αυτές φαίνεται να αποδίδουν. Νέες αγορές για τον συνεδριακό

βιολογίας από το European Molecular Biology Organization, με συμμετέχοντες από πανεπιστήμια της Ευρώπης.

τουρισμό υπάρχουν; Από τη στιγμή που βλέπουμε ότι υπάρχει ενδιαφέρον για τον τουρι-

• Ποιες είναι οι συνεδριακές δυνατοτήτες του ξενοδοχείου;

σμό αναψυχής στη χώρα μας από νέες αγορές όπως της Ρωσίας, της

Το ξενοδοχείο Fodele Beach & Water Park Holiday Resort, προσφέρει τη

Ουκρανίας, του Ισραήλ, κ.ά. οφείλουμε να προσεγγίσουμε αυτές τις

δυνατότητα στους φιλοξενούμενούς του να συνεχίσουν τις επαγγελμα-

αγορές και να προσπαθήσουμε να μπούμε δυναμικά και με τον συνε-

τικές δραστηριότητες ακόμα κι αν βρίσκονται μακριά από το γραφείο

δριακό τουρισμό. Χρόνο με το χρόνο κερδίζουμε την εμπιστοσύνη τους

τους, συνδυάζοντας την δουλειά με την χαλάρωση.

για τις διακοπές τους στην Ελλάδα, γιατί όχι και για συνέδρια; Γιατί να

Οι τρεις αίθουσες συναντήσεων και το άριστα εκπαιδευμένο και καταρ-

περιμένουμε να μας το ζητήσουν οι ίδιοι και δεν τους κτυπάμε πρώτοι

τισμένο προσωπικό του ξενοδοχείου είναι σε θέση να ικανοποιήσουν

εμείς την πόρτα;

τις απαιτήσεις κάθε επαγγελματικής εκδήλωσης.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

87

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΑΤΣΙΓΚΟΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ATRIUM HOTELS

Σε... λιμνάζοντα νερά ο Συνεδριακός Τουρισμός Η έλλειψη πολιτικής προβολής και εθνικής στρατηγικής προσέγγισης, οι υψηλές χρεώσεις στο Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών και τα περιφερειακά αεροδρόμια, σε συνδυασμό με τις δυσμενείς οικονομικές και κοινωνικές συνθήκες που επικρατούν στη χώρα μας, συνθέτουν την εικόνα της Ελλάδας στο Συνεδριακό Τουρισμό. Μία εικόνα που κάθε άλλο παρά χαμόγελα αισιοδοξίας μπορεί να δημιουργεί, σύμφωνα με τα όσα υποστηρίζει, μιλώντας στο «Χ&Τ»

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Έχει πληγεί ο Συνεδριακός Τουρισμός και ο τουρισμός incentives από την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του Συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Παρόλο που ο Συνεδριακός Τουρισμός και ο Τουρισμός incentives επλήγησαν από την παγκόσμια οικονομική κρίση, ανέκαμψαν σχετικά σύντομα παγκοσμίως, όμως κάτι τέτοιο δεν ισχύει στην περίπτωση της χώρας μας. Στην Ελλάδα λόγω του χρέους στην Ευρωζώνη, την οικονομική κρίση και την παρατεταμένη αρνητική δημοσιότητα από τις κοινω-

για το θέμα του Συνεδριακού Τουρισμού, ο κ. Γεώργιος Ματσίγκος,

νικές αναταραχές, κυρίως στην Αθήνα (η οποία συγκεντρώνει σχεδόν

γενικός διευθυντής των ξενοδοχείων Atrium, πρόεδρος του Συλλό-

το 50% της συνεδριακής δραστηριότητας), έχουμε να αντιμετωπίσουμε

γου Διευθυντών Ξενοδοχείων Ρόδου και από τα πιο παλιά και «δρα-

Εάν δεν σταματήσουν οι τόσες πολλές διαδηλώσεις και απεργίες που

στήρια» στελέχη στην ευρύτερη ξενοδοχειακή βιομηχανία.

πραγματοποιούνται στην Αθήνα, αυτό θα έχει ως αντίκτυπο τη σημα-

ιδιαίτερα μεγάλες δυσκολίες.

ντική μείωση του συνεδριακού τουρισμού σε όλη την Ελλάδα.

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Βεβαίως και θα βοηθήσει η δημιουργία Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς της Ελλάδος, όπως στη Ρόδο και την Κρήτη, που διαθέτουν και όλες τις απαραίτητες υποδομές.

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία, κ.λπ.) σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε και πόσο οι δραστηριότητες αυτές θα πρέπει να επιδοτούνται από το κράτος; Νομίζω ότι η Ελλάδα διαθέτει σημαντικό αριθμό συνεδριακών κέντρων και ξενοδοχείων με αξιόλογες συνεδριακές αίθουσες, υποδομές και τεχνογνωσία για τη διοργάνωση συνεδρίων. Εάν θα πρέπει να επιδοτούνται ή όχι από το κράτος, νομίζω ότι με την οικονομική κρίση που υπάρχει, το πρόβλημα δεν είναι η δημιουργία νέων επιδοτούμενων συνεδριακών

88 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

διαδικτύου. Απαραίτητη όμως προϋπόθεση, είναι η σωστή προβολή των συνεδριακών εγκαταστάσεων, η αξιοποίηση των αρχαιολογικών χώρων και μνημείων για εκδηλώσεις, η άριστη ποιότητα σε προσιτή τιμή και σε συνδυασμό με τις ιδανικές κλιματολογικές συνθήκες.

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονομία γενικότερα αυτή η μορφή τουρισμού; Μπορείτε να μας δώσετε κάποια ενδεικτικά στοιχεία; Η ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού μπορεί να συμβάλλει στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου και ίσως στον Τουρισμό 12 μήνες. Επίσης, συμβάλλει γενικά στην τόνωση της αγοράς διότι οι πελάτες αυτοί ξοδεύουν πολλά εκτός ξενοδοχείων, είτε για διασκέδαση και αναψυχή, είτε για αγορά αναμνηστικών και δώρων. κέντρων, αλλά η λειτουργία και η διοργάνωση συνεδρίων στα υπάρχοντα, χωρίς επιδοτήσεις.

• Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Η εταιρία μας, Atrium Hotels, τώρα ξεκινά τη δραστηριότητα στο συνε-

• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινή-

δριακό Τουρισμό με το άνοιγμα του καινούργιου μας ξενοδοχείου Atrium

τρων (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρό-

Platinum, τον Ιούνιο του 2011.

μια, θα τόνωναν την συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα;

Το Atrium Platinum είναι ένα ξενοδοχείο πόλης που μπορεί και συνδυάζει

Φυσικά και θα τόνωναν την συνεδριακή δραστηριότητα σε όλη την

όλα τα στοιχεία ώστε να αποτελεί συγχρόνως και ένα τέλειο καλοκαιρινό

Ελλάδα η μείωση των τελών προσγείωσης και εξυπηρέτησης στα περι-

θέρετρο. Αποτελείται από 300 πολυτελή δωμάτια και σουίτες με ή χωρίς

φερειακά αεροδρόμια και οπωσδήποτε η κατάργηση του σπατόσημου.

πισίνα, που ικανοποιούν, τόσο τους ταξιδιώτες αναψυχής, όσο και αυτούς

Δε είναι δυνατόν οι επιβάτες να πληρώνουν ακόμη σπατόσημο για κάτι

που ταξιδεύουν για λόγους επαγγελματικούς, παρέχοντάς τους όλες τις

που ήδη έγινε και λειτουργεί εδώ και τόσα χρόνια (εννοώ το αεροδρό-

ζητούμενες υπηρεσίες και ανέσεις. Έχει μαγευτική θέα προς το Αιγαίο

μιο Ελ. Βενιζέλος) με αποτέλεσμα να έχουμε τα ακριβότερα αεροδρό-

από όλα τα δωμάτια και τους κοινόχρηστους χώρους, μεγάλες βεράντες,

μια στην Ευρώπη.

που προσφέρονται για ηρεμία και χαλάρωση, ενώ τα ηλιοβασιλέματα που μπορεί να απολαύσει ο επισκέπτης, από όλους τους χώρους του

• Μιλάμε για νέες αγορές για τον ελληνικό Τουρισμό και πράγματι κάποιες

ξενοδοχείου, είναι μοναδικά. Η μονάδα διαθέτει 5 εστιατόρια, 2 μπαρ

από αυτές φαίνεται να αποδίδουν. Νέες αγορές για τον συνεδριακό

και ένα από τα πιο σύγχρονα Spa Center του νησιού.

τουρισμό υπάρχουν;

Από το 2012, στο Atrium Platinum θα λειτουργούν 10 αίθουσες διαφό-

Σίγουρα αποδίδουν οι νέες αγορές όπως αυτή της Ρωσίας, της Πολω-

ρων μεγεθών, από 40 τ.μ. - 276 τ.μ., που θα μπορούν να εξυπηρετούν

νίας, του Ισραήλ, κ.ά.. Θα μπορούσαμε δε να είχαμε και αρκετά συνέ-

συνεδριακές και άλλου είδους εκδηλώσεις, χωρητικότητας από 12 μέχρι

δρια από τις παραπάνω χώρες, προβάλλοντας σωστά τις δυνατότητες,

300 άτομα, ενώ το 2013 θα λειτουργήσει η μεγάλη αίθουσα 1.536 τ.μ. και

τις συνεδριακές υποδομές, τις ομορφιές της Ελλάδος και την ποιότητα

χωρητικότητας μέχρι 2.000 θέσεις, ανάλογα το στυλ της εκδήλωσης.

των παρεχόμενων υπηρεσιών. Ειδικά από την Ρωσία, που απ’ ότι γνωρίζω χιλιάδες συνέδρια διοργανώνονται κάθε χρόνο εντός και εκτός της χώρας, ενώ η Ελλάδα παραμένει γι’ αυτούς ακόμη άγνωστη στο συνεδριακό τουρισμό.

•Π ολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού: Υπάρχει; Που πρέπει να εστιάζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Δεν νομίζω ότι υπάρχει σωστή πολιτική προβολής του συνεδριακού Τουρισμού. Δεν αρκεί η συμμέτοχη μας σε λίγες εκθέσεις. Πρέπει να ιδρυθούν γραφεία συνεδριακού Τουρισμού και η προβολή να γίνεται με νέους τρόπους, με τη χρήση νέων τεχνολογιών και οπωσδήποτε μέσω

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

89

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΜΙΧAΛΗΣ Σ. ΜΕΤΑΞAΣ ΓΕΝΙΚOΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤHΣ ASTIR PALACE RESORT

Η Πολιτεία οφείλει να είναι αρωγός στο Συνεδριακό Τουρισμό H Ελλάδα ικανοποιεί σε μεγάλο βαθμό ορισμένες βασικές προϋποθέσεις και διαθέτει συγκριτικά πλεονεκτήματα για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού. Ωστόσο, «κλειδί» για την ενίσχυση της συνεδριακής δραστηριότητας στη χώρα μας συνιστούν η επανεξέταση των χρεώσεων του διεθνή αερολιμένα Αθηνών «Ελ. Βενιζέλος», η δημιουργία ενός μεγάλου Συνεδριακού και Εκθεσιακού Κέντρου, χωρητικότητας 10.000-15.000 θέσεων και η λειτουργία

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Έχει πληγεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentives από την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη επίπτωση; Συμπερασματικά πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Η ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού αποτελεί μια από τις βασικές προτεραιότητες του ελληνικού τουρισμού, κατέχοντας περίοπτη θέση στην τουριστική στρατηγική. H Ελλάδα ικανοποιεί σε μεγάλο βαθμό ορισμένες βασικές προϋποθέσεις και διαθέτει συγκριτικά πλεονεκτήματα για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού, όπως: 3 Άριστες κλιματολο-

convention bureaus.

γικές συνθήκες, φυσική ομορφιά, υψηλού επιπέδου φιλοξενία, νυχτερι-

Αυτό προκύπτει από τα λεγόμενα του γενικού διευθυντή του Astir

νή διασκέδαση, πολιτιστική και ιστορική κληρονομιά. 3 Ανακαινισμένες

Palace Resort, κ. Μιχάλη Μεταξά, που στην καριέρα του έχει κλη-

ακά κέντρα σε γνωστούς προορισμούς. 3 Οργανωμένο συγκοινωνιακό

θεί να διαχειριστεί μία σειρά από κορυφαίες, διεθνείς συνεδριακές

δίκτυο στην Αττική. 3 Σύγχρονο αεροδρόμιο στην Αθήνα. 3 Επιτυχη-

εκδηλώσεις.

Όμως, μέχρι σήμερα ο ελληνικός τουρισμός έχει εκμεταλλευτεί σε μικρό

ξενοδοχειακές μονάδες με σύγχρονες υποδομές. 3 Αξιόλογα συνεδρι-

μένη διοργάνωση των Ολυμπιακών Αγώνων. ποσοστό τις δυνατότητες της χώρας ως συνεδριακού προορισμού. Υπάρχουν τεράστια περιθώρια ανάπτυξης και πρέπει η πολιτεία να σταθεί αρωγός στην προσπάθεια των μεγάλων ξενοδοχειακών μονάδων. Η παγκόσμια οικονομική κρίση σίγουρα έχει επηρεάσει τον συνεδριακό τουρισμό και τον τουρισμό incentives, εν τούτοις, μιλώντας για τον Αστέρα Βουλιαγμένης, θα λέγαμε ότι η Ευρωπαϊκή αγορά, κυρίως η Αγγλία και η Γερμανία κινούνται ικανοποιητικά και επίσης έρχονται και αρκετά γκρουπ από την αγορά της Αμερικής. Αναφορικά με τα incentives αξιοσημείωτο είναι ότι έχουν πλέον μεγάλη ζήτηση και την καλοκαιρινή περίοδο Ιούνιο-Ιούλιο.

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των convention bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα;

90 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

Η επέκταση των convention bureaus σίγουρα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων. Ήδη το ACB στην Αθήνα και το TCVB στη Θεσσαλονίκη κάνουν μια αξιόλογη προσπάθεια.

Astir Palace Resort Ομορφιά και πολυτέλεια, τεχνολογία και άψογο σέρβις, χαλάρωση και

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία,

υπηρεσίες υψηλού επιπέδου: το Astir Palace Resort, το διάσημο ξενο-

κ.λπ.) σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε και πόσο οι δραστηριότητες

δοχειακό συγκρότημα που περιλαμβάνει τα ξενοδοχεία Arion, Α Luxury

αυτές θα πρέπει να επιδοτούνται από το κράτος;

Collection Resort & Spa και το The Westin Athens, είναι η ιδανική επιλο-

Ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζει σήμερα η Αθήνα σε σχέση με τις αντα-

γή για εταιρικά-επαγγελματικά events.

γωνιστικές χώρες είναι η έλλειψη συνεδριακής υποδομής. Η υφιστάμενη

Οι συνεδριακές αίθουσες του Arion, Α Luxury Collection Resort & Spa

συνεδριακή υποδομή δεν ανταποκρίνεται στις διεθνείς προδιαγραφές. Για

και του The Westin Athens διαθέτουν όλες τις απαραίτητες υλικοτεχνικές

την ακρίβεια υπάρχει πληθώρα μικρών συνεδριακών κέντρων αλλά όχι

υποδομές για την άρτια διεξαγωγή κάθε επιχειρηματικής συνάντησης

ένα μεγάλο Συνεδριακό-Εκθεσιακό κέντρο χωρητικότητας 10.000-15.000

που, σε συνδυασμό με το εκλεκτικό interior design, προσδίδουν ακόμα

θέσεων. Η μετατροπή του Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο φαίνεται

περισσότερα αστέρια στο γεγονός.

ότι έχει «κολλήσει», αν και θα σηματοδοτούσε μια νέα εποχή στον συνε-

Συγκεκριμένα: • Προσφέρουν εξοπλισμό οπτικοακουστικών μέσων

δριακό τουρισμό, και, επί της ουσίας, θα έθετε τις βάσεις και θα δημιουρ-

εξελιγμένης τεχνολογίας. • Βρίσκονται σε άμεση επαφή με τα σύγχρο-

γούσε όλες τις προϋποθέσεις για την ουσιαστική ανάπτυξή του. Επίσης,

να business centers που διαθέτει καθένα από τα ξενοδοχεία, τα οποία

θα βοηθήσει την Αθήνα και τους γύρω προορισμούς, αλλά σίγουρα θα

λειτουργούν non stop, παρέχουν γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο,

βοηθήσει πάρα πολύ στη δημιουργία μιας θετικής εικόνας για την Ελλά-

γραμματειακή υποστήριξη και δυνατότητες μεταφράσεων. • Διαθέτουν

δα, διότι θα καταστεί ένας δυνατός συνεδριακός προορισμός.

μικρότερα boardrooms τα οποία φιλοξενούν επιχειρηματικά meetings λίγων ατόμων, ενώ σε αίθουσες μεγάλης χωρητικότητας, όπως το περί-

• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινήτρων

φημο Cosmos Hall στο The Westin Athens, διοργανώνονται συνέδρια

(π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρόμια, θα

που μπορούν να φιλοξενήσουν έως και 600 άτομα.

τόνωναν την συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα;

Όμως το πλεονέκτημα του Astir Palace Resort στη διοργάνωση επαγ-

Νομίζω ότι θα πρέπει να γίνει επανεξέταση των χρεώσεων του «Ελ. Βενι-

γελματικών συνεδρίων και events δεν περιορίζεται μόνο στις παροχές

ζέλος», όπως πολύ σωστά έθεσε πρόσφατα ο ΣΕΤΕ, ώστε να πλησιάσουν

υψηλού τεχνολογικού επιπέδου. Οι καλαίσθητες αίθουσες στην πλει-

τα επίπεδα των ανταγωνιστριών χωρών. Τη στιγμή αυτή ο διεθνής αερο-

οψηφία τους διαθέτουν φυσικό φωτισμό που δημιουργεί μια αίσθηση

λιμένας Αθηνών εξακολουθεί να είναι το δεύτερο ακριβότερο αεροδρό-

ξεκούρασης στους συμμετέχοντες, ενώ κάποιες από αυτές έχουν θέα στη

μιο της Ευρώπης, με επιπτώσεις στη μειώση της τουριστικής κίνησης

θάλασσα. Αν στα παραπάνω προσθέσει κανείς και τις μοναδικές στιγμές

προς την Αθήνα.

χαλάρωσης στο Arion Spa, τις παραλίες του συγκροτήματος αλλά και τις μοντέρνες αθλητικές εγκαταστάσεις του, το συμπέρασμα είναι προφανές:

• Μιλάμε για νέες αγορές για τον ελληνικό Τουρισμό και πράγματι κάποιες από αυτές φαίνεται να αποδίδουν. Νέες αγορές για τον συνεδριακό του-

η διοργάνωση ενός επαγγελματικού event στο συγκρότημα Astir Palace Resort δεν μπορεί παρά να αφήσει αξέχαστες εντυπώσεις.

ρισμό υπάρχουν; Οι νέες αγορές, όπως αυτές της Κίνας και της Ινδίας, παρουσιάζουν σημα-

κού τουριστικού προϊόντος και δεν σχετίζεται άμεσα με τις συνεδρια-

ντικό ενδιαφέρον και μην ξεχνάμε άλλωστε ότι οι δύο χώρες βρίσκονται

κές δυνατότητές της.

σε διαρκή οικονομική άνθηση. Στην Κίνα τα τελευταία χρόνια παρατηρεί-

Χρειάζεται νέα πολιτική μάρκετινγκ για τη σωστή διαμόρφωση του προϊ-

ται μεγάλη διείσδυση ελληνικών ταξιδιωτικών πρακτορείων, ενώ πολλά

όντος και επίσης προβολή του προϊόντος «συνεδριακός τουρισμός», στα

ξενοδοχεία συμμετέχουν στις εκεί διεθνείς εκθέσεις (Σαγκάη, Πεκίνο).

πλαίσια της εθνικής προβολής. Για την καλύτερη διαχείριση της ζήτησης για

Ακριβώς το αντίθετο συμβαίνει με την αγορά της Ινδίας, όπου ελάχιστες

τα συνέδρια απαραίτητη είναι η δημιουργία και η οργάνωση convention

ελληνικές εταιρίες έχουν καταφέρει να συνάψουν συνεργασίες με τους

bureaus στην Ευρώπη αλλά και σε ελληνικές πόλεις.

εκεί φορείς, εντούτοις πρόκειται για μία αγορά με τεράστιες προοπτικές και συνεχώς αυξανόμενη ζήτηση.

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονομία γενικότερα αυτή η μορφή τουρισμού; Μπορείτε να μας δώσετε κάποια

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού: Υπάρχει; Που πρέπει να εστι-

ενδεικτικά στοιχεία;

άζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να

Ο συνεδριακός πελάτης είναι εξίσου σημαντικός με τις άλλες κατηγορί-

εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς;

ες πελατών και βοηθάει πάρα πολύ στην επιμήκυνση της τουριστικής

Σήμερα, η Ελλάδα γίνεται τόπος επιλογής κυρίως λόγω του πολιτισμού

περιόδου, στην αύξηση της πληρότητας των ξενοδοχείων και φυσικά

και της ιστορίας, απολαμβάνει δηλαδή τα πλεονεκτήματα του ελληνι-

δημιουργεί κάποιες οικονομίες κλίμακος.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

91

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ ΜΟΥΣΑΜΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΑΦΟΙ ΜΟΥΣΑΜΑ ΑΞΕ & ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ Ε.Ξ.Α.-Α.

Σε κάθετη πτώση ο Συνεδριακός Τουρισμός Έχει ζυμωθεί με τον Τουρισμό όντας γόνος μιας από τις πλέον παραδοσιακές οικογένειες ξενοδόχων, ενώ τα τελευταία χρόνια με την ανάληψη των «ηνίων» της επιχείρησης και την παράλληλη συνδικαλιστική του «δράση», η σχέση αυτή έχει προχωρήσει σε άλλο επίπεδο. Απόστολος Μουσαμάς. Διευθύνων σύμβουλος της Αφοί Μουσαμά ΑΞΕ, αντιπρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών-Αττικής και μέλος του Σ.Ε.Τ.Ε..

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Έχει πληγεί ο Συνεδριακός Τουρισμός και ο τουρισμός incentives από την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Φυσικά και έχει επιπτώσεις στον Συνεδριακό Τουρισμό και στον τουρισμό incentives η παγκόσμια κρίση. Αυτή τη στιγμή κυριαρχεί η δυσπιστία και ο περιορισμός των εξόδων για όλες τις εταιρίες παγκοσμίως. Αυτό έχει σαν συνέπεια τη μείωση της δραστηριότητας των συνεδρίων εκτός συνόρων. Ειδικά όμως στην Ελλάδα η αστάθεια και η αβεβαιότητα

Ο κ. Μουσαμάς μιλάει στο «Χ&Τ», στο πλαίσιο του αφιερώματος

που κυριαρχεί το τελευταίο διάστημα σε συνδυασμό με τα επεισόδια, τις

που πραγματοποιεί το περιοδικό στο συνεδριακό Τουρισμό, για τις

απεργίες και την διαρκώς αυξανόμενη εγκληματικότητα στο κέντρο της

συνέπειες της ελληνικής κρίσης στη συνεδριακή δραστηριότητα, η

στην Ελλάδα, αυτή την εποχή, βρίσκεται σε κάθετη πτώση.

οποία, όπως λέει, βρίσκεται σε κάθετη πτώση. Προτείνει δε, οργάνωση, σταθερότητα, βελτίωση της γραφειοκρατίας και πάνω από όλα ηρεμία. Γιατί, σύμφωνα με τον κ. Μουσαμά, όσο υπάρχουν οι αναταραχές, πολιτικές και κοινωνικές, δεν επιτρέπουν τη βελτίω-

Αθήνας, έχουν κάνει εφιαλτική την κατάσταση. Ο συνεδριακός τουρισμός

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Νομίζω ότι το σημαντικότερο είναι να υπάρξει μία γενικότερη οργάνωση στο θέμα του τουρισμού. Αν φτιάξουμε μόνο Convention Bureaus, όσα

ση της εικόνας της χώρας μας, με συνέπεια να πλήττονται διαρκώς

και αν είναι αυτά στον αριθμό, χωρίς ταυτόχρονα να φτιάξουμε και τις

όλοι οι παραγωγικοί τομείς της οικονομίας, κατ’ επέκταση και ο

ρο. Θέλω να πω ότι χωρίς συνεδριακές υποδομές, όπως για παράδειγ-

Συνεδριακός Τουρισμός.

βάσεις και τις υποδομές για έναν σωστό τουρισμό, θα είναι δώρον άδωμα ένα μεγάλο συνεδριακό κέντρο, χωρίς βελτίωση στις αεροπορικές συγκοινωνίες και στις τιμές, χωρίς μία νέα επικοινωνιακή πολιτική δεν μπορούμε να ελπίζουμε σε άνοδο του συνεδριακού τουρισμού.

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία, κ.λπ.) σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε και πόσο οι δραστηριότητες αυτές θα πρέπει να επιδοτούνται από το κράτος; Μπορώ να σας μιλήσω κυρίως για την Αθήνα στην οποία δραστηριοποιούμαι όλα αυτά τα χρόνια. Αν εξαιρέσουμε την έλλειψη του συνεδριακού κέντρου που εξαγγέλλεται κάθε χρόνο από τις εκάστοτε κυβερνήσεις για τα τελευταία 20 χρόνια τουλάχιστον, θεωρώ ότι γενικά η Αθήνα είναι σε πολύ καλό δρόμο όσον αφορά στις ιδιωτικές υποδομές.

92 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

Τα ξενοδοχεία της Αθήνας ανταγωνίζονται επάξια αν όχι ξεπερνούν

του ήδη υπάρχοντος τουρισμού. Έχει να κάνει με τις βάσεις που προα-

πολλές φορές τα αντίστοιχα ξενοδοχεία των μεγάλων πόλεων της Ευρώ-

νέφερα. Πρέπει να πείσουμε το συνεδριακό κόσμο ότι αξίζει να κάνει

πης. Είναι καινούργια, μοντέρνα, με εξοπλισμό που δύσκολα βρίσκεις

τα συνέδριά του στην Ελλάδα, ότι έχουμε τη δυνατότητα να τους προ-

αλλού. Για παράδειγμα στο Crowne Plaza εδώ και 6 μήνες λειτουργεί η

σφέρουμε το καλύτερο, ότι μπορούμε να ανταποκριθούμε σε κάθε

υπηρεσία free wireless printing, όπου κάθε σύνεδρος μπορεί να εκτυ-

τους απαίτηση.

πώσει από το iphone ή το laptot του οτιδήποτε ασύρματα. Δυστυχώς όμως δεν αρκεί αυτό. Ο ιδιωτικός τομέας χρειάζεται τη συμπαράσταση

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού: Υπάρχει; Που πρέπει να

και τη βοήθεια (όχι οικονομική) του κράτους. Χωρίς σταθερότητα, με

εστιάζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Τι λείπει από την Ελλάδα

τους φόρους να αναπροσαρμόζονται από τη μία μέρα στην άλλη προς

ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορι-

το χειρότερο, σε αντίθεση με τις ανταγωνιστικές πόλεις, πολλά ξενοδο-

σμούς;

χεία ήδη αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα, τα οποία αναμένεται να

Οργάνωση, σταθερότητα, βελτίωση της γραφειοκρατίας και πάνω από

επιδεινωθούν στο μέλλον.

όλα ηρεμία. Όσο υπάρχουν οι αναταραχές, πολιτικές και κοινωνικές, δεν επιτρέπουν τη βελτίωση της εικόνας της χώρας μας, με συνέπεια να

• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινή-

πλήττονται διαρκώς όλοι οι παραγωγικοί τομείς της οικονομίας. Για να

τρων (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρό-

υπάρξει σωστή προβολή του συνεδριακού τουρισμού θα πρέπει πρώ-

μια, θα τόνωναν την συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα;

τα να κατευναστούν τα πνεύματα, που αυτή τη στιγμή είναι σε έξαρση.

Είναι αυτονόητο ότι η οποιαδήποτε διευκόλυνση και μείωση χρεώσεων

Δεν μπορείς να ζητάς από έναν επαγγελματία να επισκεφτεί τη χώρα

στο Ελευθέριος Βενιζέλος και η παροχή κινήτρων μόνο καλό θα κάνει

σου και να της αφήσει χρήματα όταν νιώθει απειλή, όταν γνωρίζει ότι

στη μεγαλύτερη «βιομηχανία» της Ελλάδος. Έχουμε αυτή τη στιγμή το

θα δυσκολευτεί στις μετακινήσεις του, όταν δεν ξέρει τι του επιφυλάσ-

πιο ακριβό αεροδρόμιο της Ευρώπης και το δεύτερο πιο ακριβό στον

σει η επίσκεψή του στη χώρα.

κόσμο μετά το Τορόντο, με αποτέλεσμα κάθε χρόνο να χάνουμε μεγάλο

Έχουμε την ωραιότερη χώρα του κόσμου, με τον πιο φιλόξενο λαό, με

αριθμό τουριστών. Αντίθετα, οι μεγάλοι μας ανταγωνιστές, Τουρκία και

τις αμέτρητες δυνατότητες που όμως αυτή τη στιγμή δεν επιτρέπουμε

Ισπανία, επιτρέπουν τις low cost πτήσεις, έχουν χαμηλή φορολόγηση και

να φανούν. Εκεί πρέπει να εστιαστεί η προβολή όχι μόνο του συνεδρι-

γενικά δημιουργούν ευνοϊκές συνθήκες για την ανάπτυξη του τουρισμού

ακού, αλλά και γενικότερα του τουρισμού στη χώρα.

τους γενικότερα και του συνεδριακού τουρισμού ειδικότερα.

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονομία γενι• Μιλάμε για νέες αγορές για τον ελληνικό Τουρισμό και πράγματι κάποιες από αυτές φαίνεται να αποδίδουν. Νέες αγορές για τον συνεδριακό τουρισμό υπάρχουν;

κότερα αυτή η μορφή τουρισμού; Μπορείτε να μας δώσετε κάποια ενδεικτικά στοιχεία; Ο συνεδριακός τουρισμός είναι από τους αποδοτικότερους όσον αφο-

Πάντα υπάρχουν περιθώρια ανάπτυξης. Αν πούμε ότι είμαστε καλυμ-

ρά το κέρδος που αποφέρει σε μία χώρα. Σκεφτείτε ότι δίνει χρήματα

μένοι με τις τουριστικές αγορές που ήδη έχουμε νομίζω ότι θα είμαστε

σε μία σειρά από υπηρεσίες. Στις μεταφορές, στον ξενοδοχειακό κλά-

εκτός πραγματικότητας. Εκτός όμως από την προσέγγισή μας σε νέες

δο, στους συνεδριακούς χώρους, στις γαστρονομικές υπηρεσίες, στον

αγορές θα πρέπει να δώσουμε μεγαλύτερη σημασία στη διατήρηση

εμπορικό κλάδο, στη νυχτερινή ζωή.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

93

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΠΑΡΜΠΟΥΤΗΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ MARKETING & ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ RODOS PALACE

Ο Συνεδριακός Τουρισμός δεν είναι πανάκεια Με αξιόλογη και πολυσχιδή «δράση» στον τομέα του Συνεδριακού Τουρισμού, πάντα άριστα ενημερωμένος για τις διεθνείς εξελίξεις και παρακολουθώντας από κοντά τις νέες τάσεις και τα δρώμενα στον κλάδο, ο γενικός διευθυντής marketing & δημοσίων σχέσεων του Rodos Palace, Γιώργος Μπαρμπούτης, «παίζει στα δάκτυλα» τον Συνεδριακό Τουρισμό. Με αφορμή το αφιέρωμα του «Χ&Τ» στον Συνεδριακό Τουρισμό, ο κ. Μπαρμπούτης υποστηρίζει ότι ο κλάδος έχει πληγεί ανεπανόρθωτα και συνιστά μεγαλύτερη προσοχή και υπευθυνότητα. Υπογραμμίζει,

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Έχει πληγεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentives από την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Ο συνεδριακός Τουρισμός, όπως και ο τουρισμός incentives έχουν πληγεί ανεπανόρθωτα από την παγκόσμια οικονομική κρίση. Σε επίπεδο χώρας δε, με την οικονομία να διανύει μία από τις χειρότερες περιόδους, μετά τη μεταπολεμική περίοδο, οι επιπτώσεις είναι τεράστιες.

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των convention bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα;

ωστόσο, ότι είναι λάθος να αντιμετωπίζεται ως πανάκεια, αλλά ως

Αναμφισβήτητα. Η σύσταση convention bureaus σε διάφορους προ-

μία από τις πλέον προσδοφόρες μορφές Τουρισμού.

ορισμούς στη χώρα, οι οποίοι συγκεντρώνουν συνεδριακές εγκατα-

94 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

στάσεις και πλεονεκτήματα είναι κάτι το οποίο θα έπρεπε να έχει γίνει

όπου θα μπορούσαμε να δημιουργήσουμε ανταγωνιστικά προϊόντα

πολύ νωρίτερα, καθώς με τη λειτουργία τους μπορούν να συμβάλλουν

και προς αυτή την κατεύθυνση θα πρέπει να προσανατολιστούμε. Στο

σημαντικά στην προσέλκυση συνεδρίων.

πλαίσιο αυτό έχουμε ιδρύσει έναν οργανισμό το SITE Greek Chapter, του οποίου είμαι μέλος του διοικητικού συμβουλίου και ιδρυτικό μέλος.

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία,

Ο SITE οποίος είναι μέλος του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού και

κ.λπ.) σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε σε σύγκριση με τις ανταγω-

αποστολή του είναι να προβάλλει την τεράστια σημασία και τα οφέλη

νίστριες χώρες;

που μπορούν να προκύψουν από την αξιοποίηση αυτής της συγκεκρι-

Οι συνεδριακές υποδομές στη χώρα μας βρίσκονται σε πολύ υψηλό

μένης αγοράς για τη χώρα μας.

επίπεδο, καθώς υπάρχει υπερεπάρκεια ξενοδοχείων με συνεδριακές

Αναφορικά τώρα με το εάν θα μπορούσαν να «ανοίξουν» νέες αγορές

υποδομές και αυτόνομα συνεδριακά κέντρα, τα οποία ξεχωρίζουν για

για το συνεδριακό τουρισμό, τη δεδομένη στιγμή με την υπάρχουσα

τις ποιοτικές υπηρεσίες που παρέχουν. Παρ’ όλα αυτά η ζήτηση που

οικονομική κατάσταση και την αβεβαιότητα που υφίσταται σε οικο-

παρατηρείται αυτή τη στιγμή κυμαίνεται σε πολύ χαμηλά επίπεδα σε

νομικό και πολιτικό πεδίο, κάτι τέτοιο δεν είναι εφικτό.

σχέση με την προσφορά. Στο πλαίσιο αυτό και προκειμένου να υπάρξει αυξημένη ζήτηση, προτεραιότητα αποτελεί η χάραξη πολιτικής για το συνεδριακό Τουρισμό.

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού: Υπάρχει; Που πρέπει να εστιάζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Καταρχάς να πούμε για την πρωτοβουλία και σύσταση από τον υφυ-

• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινή-

πουργό Πολιτισμού & Τουρισμού, κ. Νικητιάδη ειδικής επιτροπής

τρων (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρό-

Συνεδριακού Τουρισμού, στην οποία συμμετέχω και η οποία έχει ως

μια, θα τόνωναν την συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα;

στόχο τη μακροπρόθεσμη χάραξη ενός σχεδιασμού για την ενίσχυση

Αναμφισβήτητα ναι. Άλλωστε, σε μία περίοδο οικονομικής κρίσης, όπως

του συνεδριακού Τουρισμού στη χώρα μας.

αυτή που διανύουμε, το θέμα της τιμής έχει ουσιαστικό ρόλο στη λήψη

Θεωρώ ότι τη συγκεκριμένη στιγμή, εξαιτίας των οικονομικο-πολιτικο-

αποφάσεων από την πλευρά των οργανωτών συνεδρίων και, φυσικά,

κοινωνικών προβλημάτων, η χάραξη και ακολουθία μιας πολιτικής, πρω-

στη διαμόρφωση του συνολικού «πακέτου» του ταξιδιού.

τίστως διαχείρισης κρίσεων και εξασφάλισης εμπιστοσύνης απέναντι στους δυνητικούς αγοραστές, έχει πολύ μεγάλη σημασία.

• Μιλάμε για νέες αγορές για τον ελληνικό Τουρισμό και πράγματι κάποιες από αυτές φαίνεται να αποδίδουν. Νέες αγορές για τον συνεδριακό τουρισμό υπάρχουν;

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονομία γενικότερα αυτή η μορφή τουρισμού;

Καταρχάς θα ήθελα να πω ότι η αγορά των incentives δεν έχει προωθη-

Ο Συνεδριακός Τουρισμός δεν είναι πανάκεια, απλώς αποτελεί μία από

θεί αρκετά ως ένα εξειδικευμένο προϊόν, πέρα των συνεδρίων και των

τις πιο προσοδοφόρες μορφές Τουρισμού. Δεν σημαίνει, ωστόσο, ότι

associations meetings, τα οποία διοργανώνονται. Η Ελλάδα έχει πολ-

μέσω της δημιουργίας συνεδριακών εγκαταστάσεων και υποδομών θα

λά και σημαντικά πλεονεκτήματα στον τομέα των ταξιδιών κινήτρων,

λύσουμε το πρόβλημα της τόνωσης του συνεδριακού Τουρισμού.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

95

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΠΑΝΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ATHENAEUM INTERCONTINENTAL ATHENS

Καθόλου «ρόδινο» το μέλλον του συνεδριακού Τουρισμού Κάθε άλλο παρά θετικές είναι οι εξελίξεις στον τομέα του Συνεδρια-

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής:

κού Τουρισμού στη χώρα μας, ενώ δεν φαίνεται να... ξημερώνουν,

• Έχει πληγεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentives από την

τουλάχιστον, στο σύντομο μέλλον, καλύτερες ημέρες. Αυτό προ-

παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη

κύπτει από τα λεγόμενα του γενικού διευθυντή του Athenaeum

επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα;

InterContinental Αthens, κ. Πάνου Παναγιωτόπουλου.

Σίγουρα, ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentive σε παγκόσμια

Μιλώντας στο «Χ&Τ» για την «υπόθεση» «Συνεδριακός Τουρισμός»,

κλίμακα επηρεάστηκαν από τη διεθνή οικονομική κρίση, ωστόσο τα σημά-

ο κ. Παναγιωτόπουλος, στέλεχος με μακρά και επιτυχημένη «θητεία»

δια ανάκαμψής τους είναι φανερά. Εν αντιθέσει, η ελληνική κρίση καθώς και το γενικότερο κλίμα που επικρατεί στη χώρα και κυρίως στις μεγάλες πόλεις

στην τουριστική-ξενοδοχειακή βιομηχανία, εντός κι εκτός συνόρων,

όπως η Αθήνα, η Θεσσαλονίκη, κοκ έχει οδηγήσει την τουριστική δραστη-

αναφέρει ως «φάρμακα» για το συνεδριακό Τουρισμό τη μείωση των

ριότητα, στο συγκεκριμένο πάντα segment σε δυσμενή πορεία τόσο βρα-

χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος» και των τελών προσγείωσης στα περι-

χυπρόθεσμα όσο και μακροπρόθεσμα μιας και η εικόνα της χώρας και ιδίως της Αθήνας ως ασφαλής συνεδριακός προορισμός είναι πλέον υπό έντονη

φερειακά αεροδρόμια, το «άνοιγμα» νέων αγορών που παρουσιά-

αμφισβήτηση. Συμπερασματικά, πρέπει να ανταπεξέλθουμε των συνθηκών

ζουν ενδιαφέρον για τον συνεδριακό τομέα, όπως η Ινδία και η Κίνα,

με σταθερά και σωστά σχεδιασμένα βήματα. Πιστεύω ότι αρχικά πρέπει να

την αύξηση του αριθμού των αερομεταφορέων χαμηλού κόστους, σε συνδυασμό με τη βελτίωση της συνεδριακής υποδομής και την ενίσχυση της προβολής.

επαναπροσδιορίσουμε την εικόνα της χώρας και εν συνεχεία να στοχεύσουμε στην αναβάθμιση του ελληνικού προϊόντος και την στοχευμένη προώθηση του στη διεθνή συνεδριακή αγορά.

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των convention bureau σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Μόνο θετικά αποτελέσματα θα μπορούσε να αποφέρει στην επιτυχή προσέλκυση και φιλοξενία συνεδριών διεθνούς βεληνεκούς η δημιουργία Γραφείων Συνεδρίων (CB) στους πιο σημαντικούς συνεδριακούς προορισμούς της χώρας. Τα συγκεκριμένα Γραφεία μέσω της αναμεταξύ τους συνεργασίας θα συστήσουν ουσιαστικά ένα ισχυρό «δορυφορικό δίκτυο», έτσι ώστε εάν, για παράδειγμα, ένα μεγάλο συνέδριο δεν μπορεί για τον οιοδήποτε λόγο να φιλοξενηθεί στον εκάστοτε προορισμό, να παρουσιάζονται εναλλακτικές προτάσεις.

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία, κ.λπ.)

96 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε και πόσο οι δραστηριότητες αυτές θα

εκείνους που ταξιδεύουν για λόγους αναψυχής, επενδύοντας περισσότερο

πρέπει να επιδοτούνται από το κράτος;

στη διατροφή και τη ψυχαγωγία τους. Σε γενικές γραμμές οι συγκεκριμένοι

Η συνεδριακή υποδομή της χώρας δεν είναι επαρκής. Η υλοποίηση αναπτυξι-

πελάτες ξοδεύουν 3 έως 4 φορές περισσότερα από τον απλό τουρίστα ενώ

ακών έργων και επιχειρηματικών σχεδίων, όπως η ανέργεση χώρων διεθνών

διαμένουν κατά μέσο όρο 3 νύχτες στον εκάστοτε προορισμό.

προδιαγραφών, που θα οδηγήσει στη γενικότερη βελτίωση των παρεχόμενων τουριστικών υπηρεσιών, κρίνεται αναγκαία προκειμένου να διεκδικήσει

• Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού;

η Ελλάδα μεγαλύτερο κομμάτι της συνεδριακής πίτας.

Τα τελευταία 30 περίπου χρόνια το Athenaeum InterContinental Athens πρω-

Από την άλλη πλευρά, τέτοιου είδους ενέργειες καθώς και ανάλογες που

τοπορεί στο συνεδριακό τουρισμό. Διαθέτοντας συνολικό εμβαδόν 8.000 τ.μ.,

αφορούν στην Πράσινη Ανάπτυξη θα πρέπει να υποστηρίζονται και να επι-

40 breakout rooms, το μεγαλύτερο Ballroom της Αθήνας και το Συνεδριακό

δοτούνται από το ελληνικό κράτος λειτουργώντας ως κίνητρο προκειμένου

Κέντρο της Εθνικής Ασφαλιστικής, το ξενοδοχείο φιλοξενεί κάθε χρόνο με

να υιοθετηθούν από την πλειοψηφία του κλάδου.

επιτυχία τα μεγαλύτερα συνέδρια αλλά και τις σημαντικότερες εκδηλώσεις που διεξάγονται στην Αθήνα. Η δομή των χώρων του, προσαρμοσμένη έτσι

• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινήτρων

ώστε να προσδίδει ευελιξία χρήσης για την άψογη εξυπηρέτηση των πελα-

(π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρόμια, θα

τών του ξενοδοχείου, σε συνδυασμό με την παροχή υψηλού επιπέδου υπη-

τόνωναν την συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα;

ρεσιών αναγνωρίζονται, τόσο από την εγχώρια, όσο και από την παγκόσμια

Σίγουρα, οι εν λόγω κινήσεις θα μπορούσαν να στηρίξουν σημαντικά τον

τουριστική αγορά.

συνεδριακό τουρισμό ενισχύοντας την ανταγωνιστικότητα της χώρας.

• Ποιες οι συνεδριακές «ικανότητες» του ξενοδοχείου; • Μιλάμε για νέες αγορές για τον ελληνικό Τουρισμό και κάποιες από αυτές φαί-

Μία σειρά από συνεδριακές αίθουσες εξοπλισμένες με την τελευταία λέξη

νεται να αποδίδουν. Νέες αγορές για τον συνεδριακό τουρισμό υπάρχουν;

της τεχνολογίας εγγυώνται για την επιτυχία κάθε εκδήλωσης, από μία σύσκε-

Πράγματι, υπάρχουν νέες αγορές που παρουσιάζουν ενδιαφέρουσα δυνα-

ψη λίγων ατόμων μέχρι ένα απαιτητικό συνέδριο 1.500 συμμετεχόντων, στο

μική. Για το συνεδριακό segment, η Ινδία και η Κίνα δείχνουν έντονο ενδια-

Athenaeum InterContinental Athens. Μεταξύ αυτών, τo Athenaeum Ballroom,

φέρον προς το ελληνικό προϊόν.

το οποίο μπορεί να χωριστεί σε τρεις αυτόνομες και τέλεια ηχητικά μονωμένες αίθουσες, φιλοξενεί άνετα περισσότερους από 1.500 συνέδρους.

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού: Υπάρχει; Που πρέπει να εστι-

Η αίθουσα Aphrodite, στο lobby του ξενοδοχείου, ξεχωρίζει για τη διακο-

άζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να

σμητική της άποψη και το άπλετο φυσικό φως, ενώ μπορεί να φιλοξενήσει

εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς;

μεγάλες εκδηλώσεις όπως γάμους και εταιρικά events.

Αν και έχουν υλοποιηθεί αξιόλογες προσπάθειες για την προβολή του συνε-

Από τους πιο σύγχρονους συνεδριακούς χώρους στην Ελλάδα, το Athenaeum

δριακού τουρισμού τα τελευταία χρόνια, θεωρώ ότι υπάρχουν περαιτέρω

Conference Center, στο επίπεδο του lobby, αποτελεί ένα πρότυπο χώρο για

περιθώρια βελτίωσης. Οι ενέργειες προβολής πρέπει σαφώς να γίνουν πιο

διεξαγωγή εκδηλώσεων με ξεχωριστό χαρακτήρα.

εντατικές και περισσότερο στοχευμένες αναδεικνύοντας ξεκάθαρα τα αντα-

Εκτός, όμως, από την υψηλού επιπέδου συνεδριακή υποδομή, η επιτυχία

γωνιστικά πλεονεκτήματα του ελληνικού συνεδριακού τουρισμού. Εν προ-

των εκδηλώσεων που διοργανώνει το Athenaeum InterContinental Athens

κειμένω, θα πρέπει να επανεξετάσουμε άμεσα το προφίλ της χώρας, έτσι

στηρίζεται στην παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου σε ένα πολυτελές

όπως καλλιεργείται μέσα από το διεθνή media τόσο λόγω της κρίσης όσο

και άνετο περιβάλλον. Στο πλαίσιο αυτό, το ξενοδοχείο σχεδίασε το νέο

και των παρελκόμενων αυτής και να αναπροσαρμόσουμε τη στρατηγική

InterContinental Meetings Πρόγραμμα, με σκοπό να προσφέρει αυθεντικές

μας αναλόγως. Όσον αφορά στο τελευταίο σκέλος της ερώτησης, σε γενικές

εμπειρίες σε διοργανωτές και συνέδρους. Κάποιες από τις καινοτομίες του

γραμμές διαβλέπω ότι η έλλειψη μεγάλων συνεδριακών χώρων, η απουσία

συγκεκριμένου προγράμματος είναι οι on-line υπηρεσίες αιχμής, όπως οι

επαρκούς αριθμού low budget carriers και η ασαφής διαφοροποίηση του

πανοραμικές φωτογραφίες των εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου, αλλά και

ελληνικού προϊόντος σε σχέση με ανταγωνίστριες χώρες είναι παράγοντες

διαδραστικά πλάνα χώρων (interactive floor plans).

που, εάν δεν επιλυθούν άμεσα, θα αποτελέσουν τροχοπέδη για την περαιτέρω εξέλιξη της χώρας.

• Πείτε μας δυο λόγια για το ξενοδοχείο. Το Athenaeum InterContinental Athens βρίσκεται σε μικρή απόσταση από

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονομία γενικότερα αυτή η μορφή τουρισμού; Μπορείτε να μας δώσετε κάποια στοιχεία;

το ιστορικό και επιχειρηματικό κέντρο της Αθήνας. Διαθέτει 543 πολυτελή δωμάτια, τα οποία προσφέρουν στον επισκέπτη όλες τις σύγχρονες ανέσεις,

Ο συνεδριακός τουρισμός είναι περισσότερο αποδοτικός & ανθεκτικός σε σχέση

ενώ, στον όγδοο και ένατο όροφο του ξενοδοχείου, το Club InterContinental,

με τα υπόλοιπα τουριστικά “μοντέλα” που είχε & έχει υιοθέτησει η Ελλάδα στο

με 61 δωμάτια και 18 σουίτες, διαμορφωμένα βάσει των υψηλότερων προ-

πρόσφατο παρελθόν. Οι «συνεδριακοί πελάτες», άτομα μέσου και ανώτερου

διαγραφών ποιότητας και αισθητικής, προσφέρει τα υψηλότερα επίπεδα

εισοδηματικού επιπέδου, έχουν μεγαλύτερο διαθέσιμο εισόδημα σε σχέση με

προσωπικής εξυπηρέτησης και άνεσης.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

97

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

NIKOΣ ΠΟΥΛΙΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ DIVINE HOTELS

Η έλλειψη πολιτικής αερομεταφορών, τροχοπέδη στη συνεδριακή δραστηριότητα Την λήψη δραστικών μέτρων, όπως είναι η μείωση ή και η εξάλειψη των τελών προσγείωσης ορισμένους μήνες το χρόνο, η βελτίωση των περιφερειακών υποδομών και υπηρεσιών, η αναβάθμιση των υποδομών μεταφορών από και προς τα αεροδρόμια και η ενίσχυση των εξειδικευμένων διοργανωτών «πακέτων», που περιλαμβάνουν και την ανεξάρτητη αερομεταφορά, προτείνει ο διευθύνων σύμβουλος του ξενοδοχειακού ομίλου Divine, κ. Νίκος Πουλιού.

• Έχει πληγεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentive από την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Οι επιπτώσεις από την παγκόσμια κρίση είναι αλυσιδωτές. Ο κάθε τομέας αποτελεί γρανάζι ενός ολοκληρωμένου συστήματος. Αν κάτι δεν δουλεύει σωστά, κάποια στιγμή, θα μεταδοθεί και αλλού. Τίποτα δεν είναι αυτόνομο και τίποτα δεν είναι ανεξάρτητο από τον άνθρωπο. Πόσο ειδικότερα ο τουρισμός, που έχει να κάνει αποκλειστικά με προσφορά υπηρεσιών στον άνθρωπο.

Σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ», με αφορμή το αφιέρωμα στο συνε-

Τόσο η παγκόσμια κρίση, όσο και τα γεγονότα που πλαισιώνουν την

δριακό Τουρισμό, ο κ. Πουλιού μιλάει για τα «μην» και τα «πρέπει»,

ελληνική κρίση, αναμφίβολα, επηρεάζουν τον τουρισμό και κατ’ επέ-

προκειμένου η χώρα μας να διεκδικήσει μεγαλύτερο μερίδιο από

γεγονότα του Συντάγματος έχουν ακυρωθεί σχεδιασμένα συνέδρια

τη συνεδριακή «πίτα».

για το 2012 και 2013.

Πολύπειρο στέλεχος της αγοράς, με αξιόλογη πείρα και εμπειρία,

μενες μορφές τουρισμού, αλλά ταυτόχρονα και από τις πιο πολυσυζη-

κταση και τον συνεδριακό τουρισμό. Ήδη, όπως γνωρίζετε, από τα

Παρόλα αυτά ο συνεδριακός τουρισμός είναι μια από τις πολλά υποσχό-

τόσο επαγγελματική, όσο και συνδικαλιστική, αλλά και με σημα-

τημένες και ταλαιπωρημένες. Σήμερα ως χώρα κατέχουμε το 0,8% του

ντική συμμετοχή στα κοινά, ο κ. Πουλιού γνωρίζει όσο λίγοι τα του

μπορούσαμε να φτάσουμε στο 2%-2,5% την επόμενη δεκαετία, αν σχε-

συνεδριακού Τουρισμού.

μεριδίου της παγκόσμιας αγοράς των μεγάλων συνεδρίων, το οποίο θα διάσουμε προσεκτικά τα επόμενα βήματα. Ως χώρα είμαστε πλούσια τόσο σε φυσική ομορφιά, όσο και σε ιστορική και πολιτιστική κληρονομιά, διαθέτουμε άριστες κλιματολογικές συνθήκες, εξαιρετική γαστρονομία, υψηλού επιπέδου φιλοξενία, νυχτερινή διασκέδαση και ο επισκέπτης νιώθει και πρέπει να συνεχίσει να νιώθει ασφαλής. Διαθέτουμε σύγχρονες ξενοδοχειακές μονάδες με εξαιρετικής ποιότητας κλίνες και υποδομές. Όλα αυτά μας καθιστούν ικανούς να αποτελέσουμε πόλο έλξης συνεδρίων από όλο τον κόσμο. Όμως ο δρόμος για την άνοδο της χώρας μας σε αυτόν τον τομέα είναι

98 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ακόμη μακρύς και προϋποθέτει την ολοκλήρωση των υποδομών (αεροδρόμια, οδικά δίκτυα, κ.ά.) καθώς και την οργάνωση και προβολή των συνεδριακών δυνατοτήτων μας. Και πάνω από όλα απαιτεί ένα σταθερό και ήρεμο περιβάλλον και κοινωνική συνοχή, κάτι που στις μέρες μας, δικαιολογημένα, δοκιμάζεται.

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Τα Γραφεία Συνεδρίων και Επισκεπτών (Convention and Visitors Bureaus) ουσιαστικά είναι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί, που στοχεύουν στην προσέλκυση συνεδρίων και τουριστών σε έναν προορισμό. Είναι συνή-

• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινή-

θως συνεργατικοί φορείς (δημόσιου και ιδιωτικού τομέα) που δέχονται

τρων (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρό-

ως μέλη τουριστικές επιχειρήσεις έναντι συνδρομής. Για τους φορείς της

μια, θα τόνωναν την συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα;

αγοράς θεωρώ ότι είναι απαραίτητη η επέκταση του θεσμού σε κάθε

Αδιαμφισβήτητα και θα τονώσουν τη συνεδριακή δραστηριότητα και θα

προορισμό, όπως επίσης και η δημιουργία ενός εθνικού CVB με συγκε-

επιμηκύνουν την τουριστική περίοδο. Γιατί μη μας διαφεύγει το γεγονός

κριμένες αρμοδιότητες προβολής των συνεδριακών προορισμών. Από

ότι τα συνέδρια συνήθως, γίνονται πριν και μετά την καλοκαιρινή περίο-

μόνα τους όμως τα γραφεία δεν επαρκούν. Απαιτείται βελτίωση των γενι-

δο. Όμως από μόνα τους αυτά τα κίνητρα δεν επαρκούν. Θα πρέπει να

κών υποδομών, η άρση των εμποδίων προσέλκυσης ξένων επενδύσεων

ενταχθούν στο πλαίσιο μια ευρύτερης στρατηγικής για τις αερομετα-

και η εξειδίκευση του ανθρώπινου δυναμικού. Η παροχή υπηρεσιών θα

φορές. Είμαι της άποψης να ληφθούν δραστικά μέτρα, όπως η μείωση

πρέπει να είναι ανάλογη των ξενοδοχειακών υποδομών, που αυτή τη

ή/και η εξάλειψη των τελών προσγείωσης ορισμένους μήνες το χρόνο,

στιγμή με τα προγράμματα εκσυγχρονισμού είναι άριστες.

η βελτίωση περιφερειακών υποδομών και υπηρεσιών, η αναβάθμιση

Θα πρότεινα επίσης, τη συνεργασία και τη διασύνδεσή τους με τους

των υποδομών μεταφορών από και προς τα αεροδρόμια και η ενίσχυ-

κατά τόπους Δήμους. Τώρα με τον Καλλικράτη οι Δήμοι θα μπορούν

ση των εξειδικευμένων διοργανωτών «πακέτων» που περιλαμβάνουν

να είναι χορηγοί και αρωγοί τέτοιων πρωτοβουλιών, παίζοντας σημα-

και την ανεξάρτητη αερομεταφορά.

ντικό ρόλο. Ήδη οι νησιωτικοί δήμοι έχουν εξειδικευτεί στους τρόπους

Μέχρι σήμερα το πρόβλημα για την ανάπτυξη μορφών τουρισμού δεν

προβολής και διαφήμισης (ΠΡΟΤΟΥΡ, Ενιαίος Φορέας Τουρισμού Κω,

εστιάζεται ούτε στο κτιριακό θέμα, ούτε στην επάρκεια σε ποιότητα και

κ.ά.) και θα μπορούσαν να εντατικοποιήσουν προς αυτή την κατεύθυν-

ποσότητα. Το πρόβλημα εστιάζεται στην έλλειψη πολιτικής αερομετα-

ση τις δράσεις τους.

φορών και εξειδικευμένου Μάρκετινγκ στο συγκεκριμένο προϊόν. Αν δεν προχωρήσουμε στο σχεδιασμό πολιτικής μεταφορών που θα εξασφαλί-

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία,

σει απευθείας, και γιατί όχι και χαμηλού κόστους πτήσεις στους κύριους

κ.λπ.) σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε και πόσο οι δραστηριότητες

τουριστικούς μας προορισμούς και αν δεν μπούμε δυναμικά στο χώρο

αυτές θα πρέπει να επιδοτούνται από το κράτος;

της διαφήμισης και προβολής με εξειδίκευση στην θεματική, τότε δεν

Τα τελευταία χρόνια οι συνεδριακές δυνατότητες από πλευράς υποδο-

θα μπορέσουμε να πετύχουμε την πλήρη εκμετάλλευση των επενδύσε-

μών έχουν παρουσιάσει τεράστια αύξηση. Σχεδόν κάθε ξενοδοχειακή

ών μας και την περαιτέρω ανάπτυξη των εναλλακτικών μορφών τουρι-

μονάδα, που δημιουργείται ή που υλοποιεί πρόγραμμα εκσυγχρονισμού,

σμού και κατά συνέπεια και του συνεδριακού τουρισμού.

προβλέπει την κατασκευή συνεδριακών υποδομών. Μιλάμε για χώρους που μπορούν να καλύψουν συνέδρια μικρής και μικρομεσαίας κλίμακας.

• Μιλάμε για νέες αγορές για τον ελληνικό Τουρισμό και πράγματι κάποιες

Η Ρόδος και η Κως θεωρώ ότι έχουν κάνει άλματα διαθέτοντας άριστες

από αυτές φαίνεται να αποδίδουν. Νέες αγορές για τον Συνεδριακό

υποδομές, οι οποίες προσφέρουν πολλαπλασιαστικά οφέλη στην τοπι-

Τουρισμό υπάρχουν;

κή κοινωνία με την τόνωση της οικονομίας.

Όσο θα υπάρχουν επαγγελματίες, θα υπάρχουν και συνέδρια. Νέες αγο-

Όμως δεν είναι μόνο ο χώρος που φιλοξενεί το συνέδριο. Ο σύνεδρος

ρές σημαίνει νέοι επαγγελματίες, δηλαδή νέοι σύνεδροι. Όσο η χώρα

κινείται και στο γενικότερο χώρο, που και αυτός θα πρέπει να παρουσι-

μας αναπτύσσει και συντηρεί διμερείς σχέσεις με κράτη, τόσο θα αυξά-

άζει την ανάλογη εικόνα και να ικανοποιεί τις απαιτήσεις του. Το κράτος,

νεται η «πίτα» από την οποία μπορεί κανείς να αντλεί νέους πελάτες.

ακολουθώντας μια ολοκληρωμένη πολιτική για τον τουρισμό, οφείλει

Επίσης, η εξειδίκευση σε θεματικούς τομείς και επαγγέλματα (ιατροί,

να επιδοτεί όχι μόνο τις ιδιωτικές υποδομές, αλλά να φροντίζει για τις

φαρμακοποιοί, κ.λπ.) δημιουργεί νέα τουριστικά προϊόντα με προσω-

συγκοινωνιακές υποδομές και όλο το πολιτιστικό περίβλημα της τοπικής

ποποιημένες υπηρεσίες.

κοινωνίας, που υποδέχεται και φιλοξενεί τον επισκέπτη-σύνεδρο.

Η Ελλάδα διαθέτει όλα εκείνα τα φυσικά και πολιτιστικά στοιχεία που

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

99

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

συντελούν στην καθιέρωση ενός τόπου σε συνεδριακό προορισμό, τη γεωπολιτική θέση, το κλίμα, τα αξιοθέατα, το φυσικό περιβάλλον, την πολιτιστική ταυτότητα και την τουριστική εικόνα. Η μετά-ολυμπιακή εποχή δεν έχει, δυστυχώς, αξιοποιηθεί όσο θα έπρεπε. Είναι καιρός να προχωρήσουμε με γοργά βήματα όλοι οι φορείς, να πάρουμε την ευκαιρία, να συνεργαστούμε, να αξιοποιήσουμε τα πλεονεκτήματα σε συνθήκες συντονισμού, συνεννόησης και πάνω απ’ όλα εμπιστοσύνης. Ας προσπαθήσουμε όλοι για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού γιατί αυτή θα συμβάλλει με θετική επίδραση στην τοπική, στην περιφερειακή και εθνική οικονομία. Ας ανταποκριθούμε στον διεθνή ανταγωνισμό αξιοποιώντας τα συγκριτικά μας πλεονεκτήματα με μία στρατηγική και με μία συντονισμένη προσπάθεια του δημόσιου και του

ενδεικτικά στοιχεία;

ιδιωτικού τομέα και να εκμεταλλευτούμε την διεθνή αναγνώριση, ότι η

Έχει αποδειχτεί ότι η πλειοψηφία των «συνεδριακών πελατών» είναι

Ελλάδα ακόμη πουλάει.

συνήθως άνθρωποι ανώτερου μορφωτικού και κοινωνικού επιπέδου. Έχουν επισκεφτεί αρκετά μέρη, έχουν αρκετές εμπειρίες και υψηλές απαι-

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού: Υπάρχει; Που πρέπει να εστι-

τήσεις. Κύριο χαρακτηριστικό τους είναι οι μεγάλες καταναλώσεις ανά

άζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να

διανυκτέρευση και ανά σύνεδρο (είναι συνήθως 5 έως 8 φορές υψηλό-

εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς;

τερη από τον παραδοσιακό επισκέπτη). Επίσης, ο μεγαλύτερος όγκος

Μέχρι σήμερα υπάρχουν αποσπασματικές προσπάθειες, πολλές φορές

των συνεδριακών εκδηλώσεων πραγματοποιείται τους μήνες εκτός

χωρίς συνέχεια και σίγουρα χωρίς ένα συνολικότερο ολοκληρωμένο σχε-

αιχμής, επιτυγχάνοντας επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Άρα το

διασμό. Πέρα από τη συνεδριακή υποστήριξη και υποδομή, οφείλουμε,

όφελος είναι διπλό. Όμως για να έχεις πελάτες με τέτοιο υπόβαθρο και

αρχικά, να επενδύσουμε σε συγκοινωνιακές υποδομές (σύγχρονα αερο-

να τους διατηρείς πρέπει κάθε φορά να ξεπερνάς τον εαυτό σου και να

δρόμια και οδικά δίκτυα, απευθείας αεροπορικές συνδέσεις με μεγάλες

γίνεσαι καλύτερος. Να βελτιώνεσαι και να τελειοποιείς την εικόνα σου

πόλεις, κ.ά.), σε ολοκληρωμένη στρατηγική προβολής και μάρκετινγκ

συνεχώς. Ένας ευχαριστημένος σύνεδρος θα σε επισκεφτεί ξανά, είναι

σε συνδυασμό με σύσταση περιφερειακών Convention and Visitors

ο αυριανός σου πελάτης, ενώ ένας ενθουσιασμένος σύνεδρος θα σου

Bureaus. Πρέπει να δοθεί βάση στην αναβάθμιση, με τη συνεχή εκπαί-

φέρει και τους φίλους του.

δευση του ανθρώπινου δυναμικού και να ενισχυθεί η θεσμοθέτηση και πιστοποίηση των PCOs (Professional Congress Organizers), προκειμένου να πετυχαίνεται άρτια διοργάνωση των συνεδρίων.

• Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του Συνεδριακού Τουρισμού;

Επίσης, είναι αναγκαία η επιτυχής διαχείριση των ανθρώπινων και οικο-

Τα δυο ξενοδοχεία του ομίλου στην Κω είναι boutique hotels και αφορούν

νομικών πόρων της τοπικής κοινωνίας. Το συνέδριο πρέπει να ολοκλη-

απαιτητικούς πελάτες πόλης. Υποστηρίζουν με φιλοξενία και γαστρο-

ρώνεται και να πλαισιώνεται και με άλλες μορφές τουρισμού όπως η

νομία συνέδρους-επισκέπτες του νησιού και συνήθως διοργανώνουν

γαστρονομία, πολιτιστικές εκδηλώσεις, ήθη, έθιμα, παραδοσιακά τοπι-

meetings και μικρά συνέδρια, κυρίως κατά τους χειμερινούς μήνες.

κά προϊόντα, διαδρομές ιστορίας, προκειμένου να προβάλλεται ο φυσι-

Το Πάτμος Ακτίς suites & spa Hotel διαθέτει σύγχρονο συνεδριακό κέντρο

κός, δομημένος και επιχειρηματικός πλούτος. Οφείλει να στοχεύει στην

200 θέσεων, εφοδιασμένο με όλο τον απαραίτητο τεχνολογικό εξοπλισμό.

πλήρη ικανοποίηση του συνέδρου, που σήμερα αναζητά να κάνει ταυ-

Στόχος μας είναι στον κάθε σύνεδρο να προσφέρουμε μια αίσθηση σύγ-

τόχρονα και τουρισμό αναψυχής. Για να γίνει αυτό εφικτό θα πρέπει να

χρονης πολυτέλειας, όπου η κάθε επιθυμία να γίνεται πραγματικότητα.

συμβάλλουν και οι τοπικοί φορείς (δήμος, περιφέρεια, επιμελητήριο),

Στο πλαίσιο της διαμονής του θα μπορεί να απολαύσει το κύμα, μιας και

αλλά και η κοινωνία των πολιτών (πολιτιστικοί φορείς, οργανώσεις, κ.λπ.),

το ξενοδοχείο είναι χτισμένο στον ασύγκριτης φυσικής ομορφιάς κόλπο

δείχνοντας το πρόσωπο της φιλόξενης τοπικής κοινωνίας.

του Γροίκου, ανακηρυγμένου ως ένας από τους καλύτερους εκατό κόλ-

Ο τουρισμός, όπως και η κάθε μορφή του, αποτελεί ένα πλέγμα ανθρώ-

πους του κόσμου από την οργάνωση «Κόλποι του κόσμου».

πινων σχέσεων και υποδομών που διατρέχουν ολόκληρη την κοινωνία

Τα τελευταία χρόνια στην Πάτμο έχει αναπτυχθεί ο θρησκευτικός του-

μας. Γιατί ο τουρίστας έρχεται σε επαφή με κάθε τι που υπάρχει στον

ρισμός, ο τουρισμός που απευθύνεται σε δημιουργούς-καλλιτέχνες,

τόπο επίσκεψης, από το δέντρο που είναι φυτεμένο στο πεζοδρόμιο

ενώ τα έθιμα, τα ήθη, η λαϊκή παράδοση περικλείει κάθε δράση του

μέχρι την πορεία που κάνουν αγανακτισμένοι πολίτες.

Δήμου. Ελπίζουμε με το συνεδριακό μας κέντρο να συμβάλλουμε και στην ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού, που σίγουρα θα επιμηκύ-

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονομία γενικότερα αυτή η μορφή τουρισμού; Μπορείτε να μας δώσετε κάποια

100 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

νει την τουριστική σεζόν και θα φέρει ακόμη περισσότερους υψηλού επιπέδου επισκέπτες στο νησί.

KTX ENGL 3HOTELS.indd 1

11/1/11 11:56:16 AM

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΣΤΕΦΑΝΟΣ ΣΤΕΦΑΝΟΥ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΚΑΙ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ AKS HOTELS

Ο Συνεδριακός Τουρισμός πάσχει από έλλειψη σωστής προβολής Με πολύχρονη εμπειρία και δυναμική παρουσία στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού και διευθύνοντας, μεταξύ άλλων, δύο συνεδριακά ξενοδοχεία και ένα από τα πλέον αξιόλογα συνεδριακά κέντρα στην Ελλάδα, το Porto Heli Conference Centre, ο Στέφανος Στεφάνου έχει και κρίση και άποψη για τα συνεδριακά δρώμενα στη χώρα μας. Αξιόλογη πηγή πληροφόρησης, ο κ. Στεφάνου, μιλάει στο «Χ&Τ» με αφορμή το αφιέρωμα του περιοδικού στο συνεδριακό Τουρισμό

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Έχει πληγεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentives από την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Ο τουρισμός είναι από τις πιο ευαίσθητες βιομηχανίες και ως εκ τούτου η παγκόσμια ύφεση αλλά και εθνική οικονομική κρίση τα τελευταία τρία χρόνια είχαν ως αποτέλεσμα να μειωθεί το ενδιαφέρον για συνέδρια και incentives. Είναι ενδεικτικό ότι κάποτε όλοι οι ανταγωνιστές του χώρου μοιραζόμαστε την «συνεδριακή πίτα». Δυστυχώς τώρα πια όταν

για τις εξελίξεις όσον αφορά στη συνεδριακή δραστηριότητα στη

εμφανίζεται η ζήτηση για το εκάστοτε συνέδριο/incentive ο ανταγωνι-

χώρα μας και επισημαίνει ότι οι συνεχείς απεργίες και οι συστημα-

σμός είναι πολύ πιο έντονος και πολλές φορές γίνεται και αθέμιτος. Οι

τικές διαδηλώσεις και πορείες στο κέντρο της Αθήνας, που αποτελεί

κές διαδηλώσεις και πορείες στο κέντρο της Αθήνας, που αποτελεί τον

τον πρώτο συνεδριακό προορισμό της χώρας μας, λειτουργούν ως

πρώτο συνεδριακό προορισμό της χώρας μας, αντανακλούν σε εθνικό

«δαμόκλειος σπάθη» για το συνεδριακό Τουρισμό.

τη σταδιακή μείωση συνεδρίων.

συνεχείς απεργίες (μέσων μαζικής μεταφοράς, κ.λπ.) και οι συστηματι-

επίπεδο στις πηγές αγορές του συνεδριακού τουρισμού, με αποτέλεσμα

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Δεν πιστεύω ότι σε εθνικό επίπεδο πρέπει να αυξηθούν τα Convention Bureaus. Τα υπάρχοντα θα πρέπει να κάνουν πιο συντονισμένες και ενωμένες καμπάνιες προώθησης στο εξωτερικό και να στελεχωθούν με επαγγελματίες του χώρου οι οποίοι να έχουν σωστή κατάρτιση και γνώση των κατά τόπους περιοχών της Ελλάδας και των συνεδριακών τους δυνατοτήτων. Με αυτόν τον τρόπο αποκτούν πιο ανθρωποκεντρικό χαρακτήρα και ο κάθε προορισμός έχει τα στελέχη που ασχολούνται αποκλειστικά και μπορούν να εξυπηρετήσουν καλύτερα. Απτό παράδειγμα είναι το convention bureau της Βιέννης από το οποίο οι ιθύνοντες του Τουρισμού στην Ελλάδα θα μπορούσαν να αντλήσουν εμπειρίες και γνώση.

102 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Only minutes away from the world’s most iconic landmarks, situated on a breathtaking peninsula on the Athenian Riviera, Arion Resort located at Astir Palace, boosts unparallel views to the Saronic Gulf at every turn and is the favorite weekender΄s choice for a rapid winter escape.

LIFE IS A COLLECTION OF EXPERIENCES LET US BE YOUR GUIDE theluxurycollection.com/arion

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία, κ.λπ.) σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε και πόσο οι δραστηριότητες

κυβερνήσεις να μετατρέψουν το στάδιο Taekwondo στο πολυπόθητο Convention Centre της Αθήνας;

αυτές θα πρέπει να επιδοτούνται από το κράτος; Οι ιδιωτικές υποδομές (συνεδριακά κέντρα & ξενοδοχεία) αυτήν τη στιγ-

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονομία γενι-

μή είναι σε αρκετά καλό επίπεδο. Το κράτος δεν θα πρέπει να επιδοτήσει

κότερα αυτή η μορφή τουρισμού; Μπορείτε να μας δώσετε κάποια

τους ιδιώτες αλλά να φροντίσει να βελτιώσει τις υποδομές. Αεροδρόμια,

ενδεικτικά στοιχεία;

οδικά δίκτυα, συγκοινωνίες μαρίνες, λιμάνια. Είναι πολλά τα παραδείγμα-

Το μεγάλο συν με τον συνεδριακό τουρισμό είναι ότι βοηθάει στην επι-

τα ιδιωτικής πρωτοβουλίας στην Ελλάδα που έχουν ξεπεράσει τις δυνα-

μήκυνση της τουριστικής σεζόν δεδομένου ότι τα περισσότερα ξενοδο-

τότητές τους και ουσιαστικά έχουν δημιουργήσει τον προορισμό, αλλά

χεία στην Ελλάδα είναι εποχικά. Η αποδοτικότητα του Συνεδριακού Του-

υπάρχουν και αντίστοιχα κακά παραδείγματα ιδιωτικών πρωτοβουλιών

ρισμού είναι γνωστή για το υψηλό επίπεδο πελατείας και κατ’ επέκταση

που δεν έδειξαν κανένα ενδιαφέρον για τον τόπο όπου δραστηριοποι-

το κατά κεφαλή εισόδημα ανά σύνεδρο.

ούνται επιχειρηματικά.

• Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του συνεδριακού Του• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινήτρων

ρισμού;

(π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρόμια, θα

Η εταιρία AKS Hotels δημιούργησε στο Πόρτο Χέλι έναν εξειδικευμένο

τόνωναν τη συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα;

προορισμό στον ιατροφαρμακευτικό κλάδο και όχι μόνο, προσπαθώ-

Εννοείτε. Δεν μπορούμε να είμαστε ανταγωνιστικός προορισμός έχοντας

ντας παράλληλα να αναπτύξουμε την περιοχή σαν πολιτιστικό κέντρο

το δεύτερο πιο ακριβό αεροδρόμιο της Ευρώπης

της Ανατολικής Πελοποννήσου. Η Αργολίδα θα ήταν ένα καλό παράδειγμα «δορυφορικού προορισμού» της Αθήνας. Επίσης, το Πόρτο Χέλι

• Μιλάμε για νέες αγορές για τον ελληνικό Τουρισμό και πράγματι κάποιες

αποτελεί ένα πολύ καλό συνδυασμό φυσικής ομορφιάς και πολιτιστικής

από αυτές φαίνεται να αποδίδουν. Νέες αγορές για τον συνεδριακό του-

κληρονομιάς. Η εταιρία, με μακρόχρονη εμπειρία στον συνεδριακό χώρο

ρισμό υπάρχουν;

και σαφή αντίληψη των σύγχρονων αναγκών, δημιούργησε το Συνεδρια-

Σαφώς και υπάρχουν, αλλά η παρούσα οικονομική ύφεση και κοινωνική

κό Κέντρο Πόρτο Χέλι, σε απόσταση 50 μ. από το ξενοδοχείο Porto Heli

κατάσταση δεν βοηθούν για να αναπτυχθούν.

και 3 χλμ. από το ξενοδοχείο Hinitsa Bay της AKS Hotels. Το αυτόνομο, υπερσύγχρονο Συνεδριακό Κέντρο Πόρτο Χέλι, αποτελεί πρότυπο χώρο

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού: Υπάρχει; Που πρέπει να εστι-

για τη διεξαγωγή κάθε είδους επιχειρηματικής ή άλλης εκδήλωσης, καθ’

άζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να

όλη τη διάρκεια του έτους. Συμβαδίζοντας με την ταχεία ανάπτυξη του

εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς;

συνεδριακού τουρισμού σε παγκόσμιο επίπεδο, εντυπωσιάζει με την

Θα μπορούσε μονολεκτικά να πει κανείς ότι ποτέ δεν υπήρχε πολιτική

αυτοτέλεια και την λειτουργικότητά του, όσο και με την μαγευτική τοπο-

προβολής του τουρισμού γενικότερα στην Ελλάδα και αυτό έχει λεχθεί

θεσία του. Στα χαρακτηριστικά του Porto Heli Conference Center είναι: 3

κατ’ επανάληψη από τους συνδικαλιστικούς φορείς του κλάδου (π.χ.

Κεντρική αίθουσα συνεδρίων χωρητικότητας 800 ατόμων. 3 Βοηθητική

ΣΕΤΕ). Τα τελευταία χρόνια γίνονται κάποιες προσπάθειες προβολής

αίθουσα χωρητικότητας 200 ατόμων. 3 Άρτια εξοπλισμένοι εκθεσιακοί

που αφορούν όμως, ως επί το πλείστον, την Αθήνα. Θα πρέπει να γίνει

χώροι επιφανείας 1.200 τ.μ.. 3 14 Βοηθητικές αίθουσες σεμιναρίων 15-50

συντονισμένη προσπάθεια από δημόσιους φορείς και όχι τόσο από

τ.μ.. 3 Αυτόνομη κουζίνα. 3 Υπόγειο πάρκινγκ 170 θέσεων. 3 Business

ιδιωτικούς για να υπάρχει ισομερής και δίκαιη προβολή. Θα πρέπει να

Centre, Γραμματειακή Υποστήριξη και Ασύρματο Ευρυζωνικό Internet.

καταλάβουμε ότι ο συνεδριακός τουρισμός είναι πολύ σημαντικός για-

3 Υπερσύγχρονα οπτικοακουστικά συνεδριακά συστήματα και εξειδι-

τί βοηθάει άμεσα και στην περαιτέρω ανάπτυξη του τουρισμού διακο-

κευμένη τεχνική υποστήριξη. 3 Ασύρματο Διαδίκτυο.

πών. Το κλίμα και οι κοντινές αποστάσεις είναι πολύ σημαντικό προνόμιο

Αναφορικά με το AKS Porto Heli Hotel είναι τεσσάρων αστέρων, δυναμι-

καθώς και η πολιτιστική μας κληρονομιά. Θεωρώ ότι αν βελτιωθούν και

κότητας 204 δωματίων και 9 σουιτών, τα περισσότερα από τα οποία έχουν

δημιουργηθούν υποδομές σε συνδυασμό με συγκεκριμένο και συντο-

θέα στη θάλασσα. Το ξενοδοχείο διαθέτει αίθουσα χωρητικότητας 200

νισμένο πλάνο προώθησης και διαφήμισης μπορούμε να απογειωθού-

ατόμων για τη διεξαγωγή συνεδριακών και άλλων εκδηλώσεων, ενώ για

με ως συνεδριακός προορισμός. Άλλωστε, σε έμψυχο υλικό είμαστε σε

μεγαλύτερα συνέδρια υψηλών απαιτήσεων προτείνεται το πρότυπο και

πολύ καλό επίπεδο σε σχέση με άλλες Ευρωπαϊκές και μη χώρες. Μεγά-

αυτόνομο συνεδριακό κέντρο της εταιρίας. Το ξενοδοχείο AKS Hinitsa

λο έλλειμμα για την Ελλάδα είναι ένα μητροπολιτικό Συνεδριακό Κέντρο

Bay δεσπόζει επιβλητικά σε έναν υπέροχο καταπράσινο κόλπο κοντά στο

(Convention Centre) μεγάλης χωρητικότητας, το οποίο προβάλλοντάς το

Πόρτο Χέλι, προσφέροντας μαγευτική θέα στη θάλασσα και το νησί των

ο συνεδριακός τουρισμός θα είχε οφέλη σε εθνικό επίπεδο, δημιουργώ-

Σπετσών. Είναι 4 αστέρων και διαθέτει 206 δωμάτια και 10 σουίτες, ενώ

ντας «δορυφορικούς προορισμούς». Επομένως, για πια πολιτική προβο-

για την διεξαγωγή των εκδηλώσεων, στους χώρους του συγκροτήματος

λής συζητάμε όταν τα τελευταία επτά χρόνια δεν κατάφεραν οι εκάστοτε

λειτουργεί αίθουσα δυναμικότητας 150 ατόμων.

104 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΓΡΗΓΟΡΗΣ TΑΣΙΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΕΝΩΣΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ

Δεν υπάρχουν άλλα περιθώρια... Απογοητευμένος από τη στάση της Πολιτείας απέναντι στο μεγάλαιο κεφάλαιο που ονομάζεται «Συνεδριακός Τουρισμός», φαίνεται να είναι ο πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδοχείων Χαλκιδικής, κ. Γρηγόρης Τάσιος. Μιλώντας στο «Χ&Τ» με αφορμή το αφιέρωμα του περιοδικού στο συνεδριακό Τουρισμό, ο κ. Τάσιος υπογραμμίζει ότι δεν υπάρχει πολιτική προβολής του Συνεδριακού Τουρισμού, ούτε συντονισμέ-

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Έχει πληγεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentives από την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Δυστυχώς, έχει πληγεί. Όλες οι εταιρίες ανά τον κόσμο έχουν κάνει περικοπές, με αποτέλεσμα τη μείωση των συνεδρίων και γενικά των εκδηλώσεων. Η ελληνική κρίση σαφώς κι έχει επίπτωση στη διοργάνωση συνεδρίων. Το πρόβλημα εντοπίζεται στις μεγάλες πόλεις και, κυρίως, στην Αθήνα με τις απεργίες, αλλά και γενικότερα με την έκρυθ-

νη δράση καθώς ακόμη και η δράση της Ειδικής Επιτροπής Συνε-

μη κατάσταση που επικρατεί καθημερινά στο κέντρο της και λιγότερο

δριακού Τουρισμού, περιορίζεται στη συνεδρίασή της κάποιες ελά-

στις άλλες πόλεις.

χιστες φορές.

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισ-

Σύμφωνα με τον κ. Τάσιο, ο οποίος προανήγγειλε τη σύσταση

σότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση

convention bureau στη Χαλκιδική, μέχρι το τέλος του έτους, δεν

Η ίδρυση και στελέχωση Convention Bureaus με ικανά άτομα είναι απα-

υπάρχει άλλος χρόνος και περιθώρια για χάσιμο. Ήρθε η ώρα να

ραίτητη, καθώς τα άτομα αυτά σε συνεργασία με το υπουργείο Πολιτι-

σοβαρευτούμε και να συνεργαστούμε για την ανάδειξη της χώρας σε συνεδριακό προορισμό.

106 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

συνεδρίων στη χώρα;

σμού και Τουρισμού μπορούν να δώσουν μεγάλη ώθηση στο προϊόν.

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

Εμείς στη Χαλκιδική προχωράμε στη σύσταση convention bureau έως

τουρισμό υπάρχουν;

το τέλος του έτους μέσα στον Οργανισμό Τουριστικής Προβολής και

Για τη Χαλκιδική στόχος είναι μέσω του Οργανισμού Τουριστικής Προ-

Μάρκετινγκ. Έχουμε 12.500 συνεδριακές θέσεις σε 3*, 4* & 5* ξενοδο-

βολής και Μάρκετινγκ να βρεθεί στις βασικές αγορές (Γερμανία, Αγγλία,

χεία, τα οποία έχουν την εμπειρία σε μικρά και μεγάλα συνέδρια εδώ και

Σκανδιναβικές χώρες, Ιταλία, Γαλλία, Ρωσία) με πιο τεχνοκρατική προ-

πολλά χρόνια. Με το γραφείο αυτό πιστεύω ότι θα κάνουμε ένα μεγάλο

σέγγιση, έτσι ώστε να παρουσιάσει το προϊόν της με όλες τις εναλλα-

βήμα για το συνεδριακό τουρισμό της Χαλκιδικής.

κτικές και ειδικές μορφές τουρισμού που διαθέτει. Πιστεύω ότι όλες οι χώρες έχουν ενδιαφέρον για συνέδρια. Χρειαζόμα-

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία,

στε ανάδειξη των ποιοτικών χαρακτηριστικών κάθε περιοχής που δίνουν

κ.λπ.) σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε και πόσο οι δραστηριότητες

θεματολογία για συνέδρια, όπως π.χ. Άγιο Όρος, Αριστοτέλης, Πετράλω-

αυτές θα πρέπει να επιδοτούνται από το κράτος;

να, ανάδειξη τοπικών προϊόντων, όσον αφορά στη Χαλκιδική.

Νομίζω ότι το επίπεδό μας είναι αρκετά καλό. Χρειαζόμαστε καλύτερη οργάνωση στην προβολή και προώθηση του προϊόντος, βελτίωση

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού: Υπάρχει; Που πρέπει να εστι-

υποδομών τοπικά ανά Περιφέρειες και Νομούς, συνεργασία όλων των

άζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να

φορέων σε κεντρικό επίπεδο. Δε νομίζω ότι είναι το πρόβλημα οι επι-

εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς;

δοτήσεις. Χρειαζόμαστε σταθερή οικονομία, ηρεμία στην κοινωνία και

Δυστυχώς δεν υπάρχει. Έγινε μια προσπάθεια από το υπουργείο Πολι-

διάθεση για συνεργασίες όλων των εμπλεκομένων.

τισμού και Τουρισμού με τον υφυπουργό κ. Νικιτιάδη για τη σύσταση

Από άποψη υποδομών λείπει από την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη ένα

μιας επιτροπής συνεδριακού τουρισμού. Συνεδρίασε δυο-τρεις φορές

σύγχρονο συνεδριακό κέντρο τουλάχιστον 2.000-3.000 θέσεων. Αυτά

με στόχο την καλύτερη οργάνωση προβολής και τη σύνδεση αυτής με

τα συνεδριακά κέντρα θα είναι η «ναυαρχίδα» της χώρας, που θα οδη-

Convention Bureaus ανά περιοχές της χώρας έτσι ώστε όλοι μαζί να

γήσουν το προϊόν σε άλλο επίπεδο.

συμμετέχουν οργανωμένα στις τρεις ειδικές εκθέσεις στην Αμερική και Ευρώπη. Από εκεί και πέρα τίποτα. Άρα, όπως καταλάβατε, μας λείπουν

•Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινή-

πολλά. Ίσως ήρθε η ώρα να σοβαρευτούμε, να συνεργαστούμε σε μια

τρων (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρό-

κοινή στρατηγική υπό την καθοδήγηση ειδικών, έτσι ώστε σε μια τριε-

μια, θα τόνωναν τη συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα;

τία να προσπαθήσουμε να αναδειχθούμε πρώτα ως συνεδριακός προ-

Οι φθηνές αεροπορικές συνδέσεις, αλλά σε μια σταθερή κατάσταση σε

ορισμός και μετά ως μεγαλύτερος.

όλα τα μεγάλα αεροδρόμια της Ελλάδας, θα δώσουν μεγάλη ώθηση στον

Εμείς στη Χαλκιδική έχουμε τη διάθεση, δημιουργούμε το δικό μας

τουρισμό της χώρας και κατ’ επέκταση και στα συνέδρια.

Convention Bureaus ως πρώτο βήμα, τα υπόλοιπα επιβάλετε να τα κάνουμε από κοινού με τους υπόλοιπους φορείς και την Πολιτεία. Έτσι

• Μιλάμε για νέες αγορές για τον ελληνικό Τουρισμό και πράγματι κάποιες από αυτές φαίνεται να αποδίδουν. Νέες αγορές για τον συνεδριακό

108 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

θα έχουμε οικονομικό αποτέλεσμα και ανάδειξη του προορισμού σε όλα τα επίπεδα.

ΟΜΙΛΟΣ ΧΑΤΖΗΛΑΖΑΡΟΥ

Δυναμική ανάπτυξη στη νότια Ρόδο

Lindos Princess, 851 07 Λάρδος, Ρόδος, Τηλ.: 22440 29230 - Fax: 22440 29231, e-mail: info@lindosprincess.com Rodos Princess 851 09 Κιοτάρι, Ρόδος, Τηλ.: 22440 47102 - Fax: 22440 47267, e-mail: info@rodosprincess.com

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΓΙΩΡΓΟΣ ΤΕΛΩΝΗΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΗΑΤΤΑ

Στον... πάγο η συνεδριακή δραστηριότητα Από τους πλέον αξιόλογους επιχειρηματίες, με μακρά και συνεχή επιχειρηματική δραστηριότητα, και έχοντας αναλάβει το «τιμόνι» του ΗΑΤΤΑ εδώ και έναν και πλέον χρόνο, ο κ. Γιώργος Τελώνης ανήκει στην κατηγορία των «ειδικών» στο Συνεδριακό Τουρισμό. Ο πρόεδρος των Εν Ελλάδι Τουριστικών και Ταξιδιωτικών Γραφείων, μιλάει στο «Χ&Τ» για τις εξελίξεις στο χώρο του Συνεδριακού Τουρισμού και με την ευθύτητα και την αμεσότητα που τον χαρα-

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Ποιες είναι οι επιπρόσθετες επιπτώσεις της ελληνικής κρίσης στο συνεδριακό τουρισμό και τον τουρισμό incentives και ποιες οι τελευταίες εξελίξεις στην αγορά του συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας, δεδομένης και της κατάστασης που επικρατεί με τις απεργιακές κινητοποιήσεις, τις διαδηλώσεις και τα επεισόδια σχεδόν καθημερινά στο κέντρο της Αθήνας; Ο ελληνικός τουρισμός άντεξε, παρά τα όσα προβλήματα που κληθήκαμε να αντιμετωπίσουμε. Από τα μέχρι στιγμής στοιχεία που έχουμε και αφορούν την τουριστική

κτηρίζουν, χωρίς μελοδραματισμούς και πομπώδεις περιγραφές,

κίνηση, η αύξηση των τουριστικών αφίξεων είναι περίπου 10% κατά

εκφράζει, τον προβληματισμό, την ανησυχία και τους φόβους του

την περίοδο Ιανουαρίου-Σεπτεμβρίου 2011, σε σχέση με το αντίστοι-

Έλληνα, τουριστικού επιχειρηματία.

Δυστυχώς, ο εσωτερικός, ο εξερχόμενος και ο συνεδριακός τουρισμός

Σύμφωνα με τον κ. Τελώνη, η αγορά του Συνεδριακού Τουρισμού

παρουσιάζουν αισθητή μείωση.

παραμένει «παγωμένη», όμως υπάρχει η αισιοδοξία ότι η μεγάλη

νομική κρίση και κυρίως από την ελληνική. Η τεράστια δυσφήμιση της

χο διάστημα του 2010.

O συνεδριακός τουρισμός έχει επηρεαστεί βασικά από τη διεθνή οικο-

δυναμική του ελληνικού τουρισμού θα ανατρέψει άμεσα το αρνη-

χώρας μας στο εξωτερικό, οι απεργιακές κινητοποιήσεις με τις επιπτώ-

τικό κλίμα που επικρατεί σήμερα στη χώρα μας και ο επαγγελματι-

στον συνεδριακό τουρισμό. Παρατηρήθηκαν ακυρώσεις συνεδρίων

σεις τους στις εισόδους/εξόδους της χώρας, είχαν άμεσο αντίκτυπο

κός και Συνεδριακός Τουρισμός θα παρουσιάσει τα επόμενα χρόνια

την τελευταία στιγμή λόγω των συνεχιζόμενων απεργιών και της ανα-

ουσιαστική ανάπτυξη.

προκάλεσαν οι εικόνες που επικρατούσαν στην Ελλάδα από τις κοι-

στάτωσης που υπήρχε στη χώρα μας. Με δεδομένη την ανησυχία που νωνικές αναταραχές, η αγορά του συνεδριακού τουρισμού είναι ακόμα «παγωμένη».

• Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα σήμερα και ποιες οι προβλέψεις σας για το μέλλον; Όπως ανέφερα και παραπάνω η αγορά είναι «παγωμένη». Πιστεύουμε ότι η μεγάλη δυναμική του ελληνικού τουρισμού, θα ανατρέψει άμε-

110 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

σα το αρνητικό κλίμα.

νό όρο «επαγγελματικός τουρισμός», θα πρέπει να αποτελέσουν αντι-

Η Ελλάδα έχει τεράστιες δυνατότητες ανάπτυξης του συνεδριακού

κείμενο μιας μακροχρόνιας αναπτυξιακής πολιτικής.

τουρισμού. Διαθέτει σύγχρονα συνεδριακά κέντρα, τόσο στα μεγάλα

Μέχρι σήμερα δεν έχουμε δει μια ολοκληρωμένη, εξειδικευμένη, πολι-

αστικά κέντρα, όσο και στα νησιά μας, επομένως μπορεί να προσελκύ-

τική για μεσο-μακροπρόθεσμη ανάπτυξη του θεματικού αυτού είδους

σει κάθε απαιτήσεων συνέδριο. Επιπλέον, διαθέτει μοναδικό περιβαλ-

τουρισμού, σε επίπεδο marketing.

λοντικό και πολιτιστικό πλούτο. Όλα αυτά συνθέτουν ένα συνεδριακό

Είναι γεγονός ότι στη χώρα μας δεν έχει υπάρξει εθνικός στρατηγικός

«πακέτο», μοναδικό.

σχεδιασμός για την ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού και θεωρούμε

Εκτιμούμε, επομένως, ότι τα επόμενα χρόνια θα έχουμε σημαντική αύξη-

ιδιαίτερα θετικό το γεγονός ότι το υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού,

ση του επαγγελματικού και συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας.

σε συνεργασία με τους φορείς του Τουρισμού, ασχολείται εξειδικευμένα με το Συνεδριακό Τουρισμό και γίνονται προσπάθειες συντονισμού σε

• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινή-

εθνικό επίπεδο, μέσω της Επιτροπής Συνεδριακού τουρισμού.

τρων (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρό-

Σε κάθε περίπτωση, όμως, θα πρέπει να υπάρχει προγραμματισμός, σχέ-

μια, θα τόνωναν τη συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα;

διο δράσης και σαφείς στόχοι της επιτροπής, προκειμένου να παράγει

Η επιλογή ενός προορισμού για συνέδριο είναι σύνθετη διαδικασία και

μετρήσιμα αποτελέσματα.

εξαρτάται από πολλούς και διαφορετικούς παράγοντες. Ήδη ανέφερα

Επειδή δεν χρειάζεται να ανακαλύψουμε την πυρίτιδα, θα πρέπει, κατ’

συνοπτικά τα συγκριτικά πλεονεκτήματα της χώρας μας που έχουν να

αρχήν, να συγκεντρωθούν και αξιολογηθούν από την Επιτροπή Συνε-

κάνουν με την υποδομή σε συνεδριακά κέντρα και τον πολιτιστικό και

δριακού Τουρισμού του υπουργείου, υπάρχουσες μελέτες και έρευ-

φυσικό πλούτο.

νες αγοράς για τον Συνεδριακό Τουρισμό σε εθνικό επίπεδο (πχ ΕΟΤ/

Σημαντικός όμως παράγοντας για την τελική επιλογή του προορισμού

Μελέτες περιφερειών/Πανεπιστήμιο Αιγαίου, Meetings, Incentives,

είναι η ποιοτική και ποσοτική ανταγωνιστικότητα, ιδιαίτερα σε σχέση

Conferences) και σε διεθνές (όπως ΕΤC, WTO), ώστε να σχεδιαστεί ένα

με τις γύρω χώρες.

εξειδικευμένο marketing plan για το συνεδριακό τουρισμό και κυρί-

Θεωρώ ότι και η μείωση των χρεώσεων του Ελ. Βενιζέλος και τα χαμη-

ως να υλοποιηθεί.

λότερα τέλη προσγείωσης αποτελούν κίνητρα για την τόνωση του του-

Εκτός από τη σύσταση της Επιτροπής και παράλληλα με την ανάγκη

ρισμού και βεβαίως και του συνεδριακού, επομένως συμβάλλει στην

δημιουργίας τοπικών φορέων ανάπτυξης - υποστήριξης δραστηριο-

αύξηση της ανταγωνιστικότητάς του.

τήτων συνεδριακού τουρισμού (τοπικά CVB), η οποία έχει αποφασιστεί από το υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού, θεωρούμε επιβεβλημένη

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού υπάρχει; Που πρέπει να εστι-

τη δημιουργία Εθνικού CVB, το οποίο θα συντονίσει την ανάπτυξη του

άζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε

συνεδριακού τουρισμού σε εθνικό επίπεδο.

να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς;

Θεωρούμε, επίσης, ότι η απογραφή/πιστοποίηση των συνεδριακών

O συνεδριακός και εκθεσιακός τουρισμός είναι ένα κομμάτι που οπωσ-

εγκαταστάσεων αποτελεί ένα απαραίτητο βήμα για τη σωστή οργάνω-

δήποτε αξίζει να ασχοληθούμε με μεγαλύτερη ένταση και διάρκεια. Και

ση του τομέα. Παράλληλα, η τήρηση μητρώου πραγματοποιούμενων

οι δύο αυτές ειδικές μορφές τουρισμού, που συνυπάρχουν υπό τον κοι-

συνεδρίων είναι ζητούμενο.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

111

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

XΡΙΣΤΙΝΑ ΤΕΤΡΑΔΗ ΔΙΕΥΘΥΝΟΥΣΑ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ZANTE PARK, GALAXY HOTEL & XT TRAVEL & ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΥ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΛΑΓΑΝΑ

Έχει πληγεί η συνεδριακή μας εικόνα Τις απόψεις της περί συνεδριακού Τουρισμού καταθέτει η κα. Χριστίνα Τετράδη στο «Χ&Τ». Απόψεις και θέσεις σταθερές, χρόνια τώρα, από

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Έχει πληγεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentives από

έναν άνθρωπο που έχει συνεπή, αδιάκοπη και επιτυχημένη παρουσία,

την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρό-

τόσο στο επιχειρηματικό πεδίο του Τουρισμού, όσο και στο συνδικα-

σθετη επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα

λιστικό. Γι’ αυτό, άλλωστε, και έχουν τόσο ιδιαίτερη σημασία. Σύμφωνα με την κα. Τετράδη, η πολιτική και οικονομική αβεβαιό-

του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Η δύσκολη κατάσταση στην αγορά έχει επιδράσει και στον τομέα των συνεδρίων, εκθέσεων και λοιπών επιχειρηματικών εκδηλώσεων. Η κίνη-

τητα έχουν πλήξει την εικόνα της Αθήνας ως ασφαλής προορισμός

ση έχει ελαττωθεί και η πτώση των τιμών σε όλο τον κόσμο έχει διαμορ-

για την φιλοξενία επιχειρηματικών εκδηλώσεων, ενώ, ήδη, αρκε-

φώσει ένα πολύ ανταγωνιστικό περιβάλλον. Πολλές εταιρίες αναβάλ-

τές εκδηλώσεις που είχαν προγραμματισθεί για τον Νοέμβριο και

λουν ταξίδια και εκδηλώσεις αναμένοντας βελτίωση της γενικότερης οικονομικής κατάστασης.

τον Δεκέμβριο στην πρωτεύουσα ακυρώθηκαν. Αναφορικά δε για

Οι συνεχείς διαδηλώσεις και ταραχές στην Αθήνα και η πολιτική και

το ενδιαφέρον για το 2012, όπως η ίδια λέει, είναι πολύ μικρότερο

οικονομική αβεβαιότητα δεν βοηθούν στη δημιουργία καλής εικόνας

σε σχέση με φέτος. Όμως, σε μία χώρα όπως η Ελλάδα, όπου ο τουρισμός αποτελεί στρα-

για την Αθήνα ως ασφαλούς προορισμού για την φιλοξενία επιχειρηματικών εκδηλώσεων. Μαθαίνουμε ότι αρκετές εκδηλώσεις που είχαν προγραμματισθεί για τον Νοέμβριο και τον Δεκέμβριο στην Αθήνα

τηγικό πλεονέκτημα και οι μορφές θεματικού τουρισμού είναι η μόνη

ακυρώθηκαν, ενώ το ενδιαφέρον για το 2012 είναι πολύ μικρότερο σε

πρόταση, η δυναμική που μπορεί να προσφέρει ο συνεδριακός του-

σχέση με φέτος.

ρισμός ως συμπληρωματικός μοχλός ανάπτυξης, είναι προφανής. Και ακριβώς σε αυτό, προτείνει να σταθούμε...

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Η σύσταση τοπικών φορέων ανάπτυξης του συνεδριακού τουρισμού, προβολής του συνεδριακού προϊόντος προορισμού καθώς και εξυπηρέτησης της ζήτησης για διοργάνωση συνεδρίων και εκδηλώσεων είναι ζήτημα που χρήζει ιδιαίτερης προσοχής και μελέτης. Τα Convention Bureaus προϋποθέτουν σοβαρές δομές και οργανωμένη λειτουργία προσέγγισης της πελατειακής βάσης. Χρειάζονται επίσης σαφείς και ξεκάθαρους όρους συνεργασίας δημόσιων φορέων και ιδιωτικών επιχειρήσεων και εξασφαλισμένους πόρους για τη σύσταση αλλά και τη βιωσιμότητά τους. Με αυτά τα δεδομένα θεωρώ ότι η επέκταση των Convention Bureau

112 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

θα πρέπει να αναπτυχθεί μόνο σε προορισμούς της χώρας όπου κατα-

Βεβαίως, υπάρχουν αρκετά σημεία στα οποία η χώρα μας υστερεί.

γράφεται αξιόλογη συνεδριακή δραστηριότητα και υπάρχουν ήδη ανε-

Το Ξ.Ε.Ε. έχει προτείνει μια σειρά από ενέργειες για την στρατηγική ανά-

πτυγμένες δομές συνεργασίας στον τομέα Τουρισμού μεταξύ τοπικών

πτυξη του συνεδριακού Τουρισμού και τη στοχευμένη προώθησή του.

φορέων και ιδιωτικής αγοράς. Για παράδειγμα, στην Περιφέρεια Ιονί-

Τα σημεία στα οποία η χώρα μας υστερεί και πρέπει να δοθεί προτεραι-

ων, στην Κέρκυρα, υπάρχουν όλες οι προυποθέσεις για την σύσταση

ότητα ώστε να εξελιχθεί σε μεγάλο συνεδριακό προορισμό εφάμιλλο

Convention Bureau.

με άλλους ευρωπαϊκούς, είναι: 3 Η βελτίωση των αεροπορικών συνδέσεων, με έμφαση στην προσέλκυση αεροπορικών εταιριών χαμηλού

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία,

κόστους (LCC) και γενικά η βελτίωση των συγκοινωνιακών υποδομών,

κ.λπ.) σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε και πόσο οι δραστηριότητες

ώστε να υπάρχει εύκολη πρόσβαση, κυρίως στην περιφέρεια. 3 Η λει-

αυτές θα πρέπει να επιδοτούνται από το κράτος;

τουργία του Συνεδριακού και Εκθεσιακού Κέντρου Αθηνών, που αποτελεί

Έχουν γίνει θεαματικά βήματα στον τομέα των υποδομών, δημόσιων και

βασική προϋπόθεση για την προσέλκυση διεθνών συνεδρίων. 3 Η υλο-

ιδιωτικών, προκειμένου να εξελιχθεί η χώρα σε ελκυστικό συνεδριακό

ποίηση μιας σειράς έργων, δράσεων και παρεμβάσεων, σε συνδυασμό

προορισμό. Ειδικότερα στο θέμα ανάπτυξης της ιδιωτικής πρωτοβουλίας,

με τη χάραξη εθνικής στρατηγικής για την εξειδικευμένη προβολή και

οι επιχειρηματίες του κλάδου έχουν προβεί στην υλοποίηση αξιόλογων

προώθηση του συνεδριακού τουρισμού, προσανατολισμένη και ειδικά

επενδύσεων στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού.

διαμορφωμένη για κάθε αγορά-στόχο. 3 Η δημιουργία συνεδριακής

Στην Αθήνα, στη Θεσσαλονίκη, αλλά και στο μεγαλύτερο μέρος της ελλη-

παιδείας και εκπαίδευσης.

νικής επικράτειας, λειτουργούν αξιόλογες συνεδριακές εγκαταστάσεις και προσφέρεται εύρος υπηρεσιών, ικανές να στηρίξουν και να υποστη-

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονομία γενι-

ρίξουν με επιτυχία τη διοργάνωση συνεδριακών εκδηλώσεων.

κότερα αυτή η μορφή τουρισμού; Μπορείτε να μας δώσετε κάποια

Ωστόσο, η ιδιωτική πρωτοβουλία δεν επαρκεί από μόνη της για να κάνει

ενδεικτικά στοιχεία;

τη διαφορά. Η πολιτεία οφείλει να σχεδιάζει και να υλοποιεί στοχευμέ-

Ειδικά για τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, η αγορά συνεδρίων, εταιρι-

νη πολιτική για τον συνεδριακό τουρισμό. Μέσα από την πολιτική αυτή

κών και επαγγελματικών συναντήσεων μπορεί να αποτελεί σημαντική

θα πρέπει να θεσπίζονται κίνητρα τόσο σε επίπεδο επιδότησης ιδιω-

πηγή εσόδων και σταθερή αναπτυξιακή παράμετρο.

τικών υποδομών, όσο και σε στήριξη δράσεων και πρωτοβουλιών για

Οι συνεδριακοί πελάτες, είναι σίγουρα «ακριβοί» πελάτες, αφού η κατά

την προσέλκυση συνεδρίων.

κεφαλή δαπάνη του συνεδριακού επισκέπτη, είναι σαφώς υψηλότερη από το μέσο όρο, αποτελώντας σημαντική πηγή εσόδων.

• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινή-

Επιπλέον, οι επισκέπτες-σύνεδροι αποτελούν εν δυνάμει επισκέπτες

τρων (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρό-

γενικού τουρισμού, λειτουργούν ως μέσο προβολής του προορισμού,

μια, θα τόνωναν την συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα;

συμβάλλουν στην αντιμετώπιση του προβλήματος της εποχικότητας

Όλοι οι τουριστικοί φορείς συμφωνούν ότι οι υψηλές χρεώσεις του

(καθώς στο σύνολό τους οι συνεδριακές εκδηλώσεις πραγματοποιού-

Ελευθέριος Βενιζέλος συντείνουν στην περιθωριοποίηση της Αθήνας-

νται τους μήνες εκτός αιχμής), ενισχύουν τη γενική τουριστική ζήτη-

Αττικής και συμβάλλουν στην περαιτέρω απαξίωση του τουριστικού

ση και ενθαρρύνουν την ανάπτυξη παράπλευρων δραστηριοτήτων.

προϊόντος.

Επιπλέον, τα ίδια τα συνέδρια έχουν διευρυμένες δυνατότητες άμεσης

Οποιαδήποτε ενέργεια για τη μείωση των χρεώσεων του Ελευθέριος

και έμμεσης προβολής και διαφήμισης καθώς τα περισσότερα μεγά-

Βενιζέλος αλλά και η οποιαδήποτε παροχή κινήτρων στα περιφερειακά

λα συνέδρια προκαλούν και σημαντικό ειδησεογραφικό ενδιαφέρον,

αερόδρομια (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης), είναι προφανές ότι θα

εντός και εκτός Ελλάδας.

τόνωνε την τουριστική κίνηση, πόσο μάλλον τη συνεδριακή.

• Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του συνεδριακού Του• Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς;

ρισμού; Tο Συνεδριακό Τμήμα του Ξενοδοχειακού Συγκροτήματος BW Zante

Ο συνεδριακός τουρισμός αποτελεί έναν πολλά υποσχόμενο τομέα

Park Hotels, έχει συμπληρώσει δέκα και πλέον χρόνια λειτουργίας, οργα-

εναλλακτικού τουρισμού, ενώ διατηρεί αναμφισβήτητα μεγάλο περι-

νώνοντας και φιλοξενώντας με επιτυχία, μεγάλο αριθμό συνεδρίων και

θώριο ανάπτυξης στην Ελλάδα. Όλοι οι φορείς του τουρισμού πιέζουν

εκδηλώσεων. Οι συνεδριακοί χώροι του BW Zante Park Hotels, φιλοξε-

για ορθολογική και αποτελεσματική ανάπτυξη του τομέα.

νούν επιχειρηματικές, επιστημονικές, πολιτιστικές και κοινωνικές εκδη-

Άλλωστε, σε μία χώρα όπως η Ελλάδα, όπου ο τουρισμός αποτελεί στρα-

λώσεις. Επενδύουμε κάθε χρόνο στην αναβάθμιση των εγκαταστάσεών

τηγικό πλεονέκτημα και οι μορφές θεματικού τουρισμού είναι η μόνη

μας και συνδυάζουμε τη σύγχρονη τεχνολογία, με τις ποιοτικές υπηρε-

πρόταση, η δυναμική που μπορεί να προσφέρει ο συνεδριακός τουρι-

σίες και τη διακριτική πολυτέλεια, αντιμετωπίζοντας κάθε συνεδριακή

σμός ως συμπληρωματικός μοχλός ανάπτυξης, είναι προφανής.

δραστηριότητα με μοναδικότητα.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

113

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΕΥΡΙΠΙΔΗΣ ΤΖΗΚΑΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ NOVOTEL HOTEL ATHENS

Η οικονομική κρίση έχει «χτυπήσει» και τον συνεδριακό Τουρισμό Σε μαρασμό έχει οδηγηθεί η συνεδριακή δραστηριότητα στη χώρα μας την τελευταία διετία, ενώ σε... σκούρο φόντο θα συνεχίσει να ταλαντεύεται και τα επόμενα δύο χρόνια, σύμφωνα με τα όσα υποστηρίζει σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ» ο γενικός διευθυντής του ξενοδοχείου Novotel Athènes, κ. Ευριπίδης Τζήκας, γνωστό και αξιόλογο στέλεχος της αγοράς, το οποίο δεν χρειάζεται ιδιαίτερες συστάσεις.

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Έχει πληγεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentives από την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Είναι αδιαμφισβήτητο γεγονός ότι η παγκόσμια και η ελληνική οικονομική κρίση, συνεπικουρούμενες από την υπερβάλλουσα πολλές φορές προβολή τους, έχουν καταστροφικές επιπτώσεις στη συνεδριακή αγορά. Μάλιστα, τα τελευταία δύο χρόνια η αγορά αυτή βρίσκεται σε μαρασμό, λόγω των γεγονότων και για τα επόμενα δύο, τουλάχιστον, χρόνια το ενδιαφέρον είναι μηδαμινό, λόγω της αβεβαιότητας και του φόβου

H παγκόσμια και η ελληνική, οικονομική κρίση, σύμφωνα με τον

επανάληψής τους.

κ. Τζήκα, και, κυρίως, η υπερβάλλουσα προβολή τους και όλα όσα

Η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού συνεπώς μειώνεται παρ’

συμβαίνουν τα τελευταία δύο χρόνια στη χώρα μας, έχουν βλάψει

ρεσίες σε πολλούς τομείς.

σημαντικά το συνεδριακό Τουρισμό, ενώ το χειρότερο είναι ότι δεν φαίνεται φως... στο τούνελ, εξαιτίας της αβεβαιότητας που επικρατεί στη χώρα μας.

όλο που υπάρχουν οι υποδομές και παρέχονται υψηλού επιπέδου υπη-

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Η επέκταση των Convention Bureaus θα έπρεπε ήδη να είχε πραγματοποιηθεί στους μεγαλύτερους συνεδριακούς προορισμούς της χώρας, που διαθέτουν υποδομές για την πραγματοποίηση διεθνών και μη συνεδρίων.

• Τι πρέπει να γίνει προκειμένου να καθιερωθεί η χώρα μας ως συνεδριακός προορισμός; Δεν θα ήταν καινοτόμο να έλεγα ότι πρέπει να μελετήσουμε και να αντιγράψουμε άμεσα τους καλύτερους MICE προορισμούς (π.χ. Βαρκελώνη, Γλασκώβη, Βιέννη, κ.λπ.), εφαρμόζοντας σαν χώρα και σαν προορισμός: 3 Συνεπή και συνεχή στρατηγική για την απόκτηση συνεδριακής «ταυτότητας» προορισμού, που συνίστανται: α) Στην οργάνωση, β) Στην

114 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

προβολή και διαφήμιση, γ) Στην παρουσία στα διεθνή φόρα, εκθέσεις και events.

• Ποιες είναι οι συνεδριακές και γενικά οι «δυνατότητες» του Novotel Athènes;

3 Δίνοντας κίνητρα στους οργανωτές, όπως π.χ. χαμηλότερες χρεώ-

Το σύγχρονο ξενοδοχείο Novotel Athènes ανήκει στο διεθνή όμιλο Accor

σεις αεροδρομίων που αφορούν MICE events, άλλες διευκολύνσεις στα

και αποτελεί μέλος της παγκοσμίως γνωστής αλυσίδας ξενοδοχείων

αεροδρόμια για την άφιξη και αναχώρησή τους, δωρεάν εισόδους σε

Novotel Hotels. Προσφέρει στους πελάτες του αδιαπραγμάτευτα ποι-

πολιτιστικούς χώρους, μουσεία, κ.λπ..

οτικές υπηρεσίες και διαθέτει μοντέρνους και άνετους κοινόχρηστους

3 Διαμόρφωση και λειτουργία -επιτέλους- ενός σύγχρονου συνεδρια-

χώρους, δωμάτια αλλά και αίθουσες.

κού κέντρου στην Αθήνα, ικανό να φιλοξενήσει πάνω από 2.000 συνέ-

Το δωμάτιο Novation που μπορεί να βρει κανείς σε οποιοδήποτε Novotel

δρους.

ανά τον κόσμο, πληροί όλες τις προϋποθέσεις για μία μοναδική διαμο-

Ήδη αρκετές πόλεις μας διαθέτουν ικανές υποδομές (αεροδρόμια, ξενο-

νή, είτε πρόκειται για επαγγελματικό σκοπό, είτε για τουριστικό. Προ-

δοχεία, πολιτιστικό ενδιαφέρον, χώρους συνάντησης, κ.ά.), τις οποίες

σφέρει έξυπνες υπηρεσείς, όπως καφέ και τσάι και φιλοξενεί άνετα μία

έχουν αποκτήσει τα τελευταία χρόνια, χάρη κυρίως στις προσπάθειες

οικογένεια με δύο παιδιά.

μεμονομένων επιχειρήσεων με συνεδριακή «ταυτότητα». Τέτοιοι προ-

Παράλληλα, με σύγχρονες υποδομές (1.300 τ.μ.) για την οργάνωση συνε-

ορισμοί είναι η Θεσσαλονίκη, η Ρόδος, η Κρήτη, η Κως, κ.λπ..

δρίων και συναντήσεων και φιλοξενώντας από 5 έως 800 άτομα, έχει πραγματοποιήσει πολλά διεθνή και εγχώρια συνέδρια, ημερίδες, συνα-

• Μιλάμε για νέες αγορές για τον ελληνικό Τουρισμό και πράγματι κάποι-

ντήσεις και κοινωνικές εκδηλώσεις με μεγάλη επιτυχία.

ες από αυτές φαίνεται να αποδίδουν. Νέες αγορές για τον συνεδριακό τουρισμό υπάρχουν; Φυσικά και υπάρχουν. Πρόκειται για γειτονικές χώρες, όπως η Τουρκία, το Ισραήλ, αλλά και η Ρωσία, η Μέση Ανατολή, κ.λπ..

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονομία γενικότερα αυτή η μορφή τουρισμού; Μπορείτε να μας δώσετε κάποια ενδεικτικά στοιχεία; Σαφέστατα και είναι, διότι πραγματοποιούνται κυρίως σε περιόδους εκτός τουριστικής αιχμής και η απόδοσή τους για τα ξενοδοχεία και τις τοπικές οικονομίες είναι και προσθετική και σημαντική. Αντιλαμβάνεστε ότι κάποιο συνέδριο τον Μάιο ή τον Οκτώβριο στη Ρόδο ή στην Κρήτη έχει σημαντικά οφέλη όπως και συνέδρια κατά τους χειμερινούς μήνες στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη και σε πόλεις γενικότερα.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

115

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

NΤΙΝΟΣ ΤΟΡΝΙΒΟΥΚΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΚΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ

«Σκόπελος» οι υψηλές χρεώσεις του ΔΑΑ Υπηρετεί την έννοια της φιλοξενίας επί σειρά ετών και στον υψηλότατο βαθμό της. Ντίνος Τορνιβούκας, ένας ικανότατος επιχειρηματίας και μέλος της ομάδας εκείνης των ανθρώπων της τουριστικής βιομηχανίας που έχουν αλλάξει τα δεδομένα στη Βόρεια Ελλάδα, μιλάει στο «Χ&Τ» για το Συνεδριακό Τουρισμό. Σύμφωνα με τον κ. Τορνιβούκα, η συνεδριακή υποδομή της χώρας μας είναι σε πολύ καλό επίπεδο, ωστόσο αυτό που χρήζει άμεσης

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Έχει πληγεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentives, από την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Σίγουρα η παγκόσμια οικονομική κρίση έχει επηρεάσει αρνητικά την πορεία του συνεδριακού τουρισμού, καθώς οι περισσότερες εταιρίες και οργανισμοί έχουν περικόψει τα κονδύλια που διαθέτουν για τη διοργάνωση συνεδρίων και ταξιδίων κινήτρων. Επιπλέον, διαφοροποιείται και η πολιτική τους όσον αφορά στη διοργάνωση συνεδρίων, επιλέγο-

επανεξέτασης είναι το θέμα των υψηλών χρεώσεων του διεθνούς

ντας πιο κοντινούς προορισμούς και περιορίζοντας τις υπηρεσίες και

αερολιμένα Αθηνών, ενώ και η επέκταση του θεσμού των convention

παροχές τις οποίες προσφέρουν στους συνέδρους.

bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει

τα έχει πληγεί σημαντικά, καθώς εκτός από τα προαναφερόμενα, τα

στην προσέλκυση μεγαλύτερου αριθμού συνεδρίων στη χώρα.

επεισόδια που κάθε λίγο λαμβάνουν χώρα στο κέντρο της Αθήνας, που

Όσον αφορά στην Ελλάδα, θα λέγαμε ότι η συνεδριακή δραστηριότη-

αποτελεί και τον κορυφαίο, ελληνικό, συνεδριακό προορισμό, λειτουργούν αποτρεπτικά στη διοργάνωση συνεδρίων στη χώρα μας.

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των convention bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Φυσικά. Κάθε συνεδριακός προορισμός έχει τα δικά του, ξεχωριστά χαρακτηριστικά και ακριβώς εδώ ο ρόλος των convention bureaus είναι πολύ σημαντικός στην καταγραφή και προβολή αυτών των στοιχείων. Άρα, θεωρώ ότι η επέκταση του θεσμού των convention bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση μεγαλύτερου αριθμού συνεδρίων στη χώρα και στην ενίσχυση του συνεδριακού Τουρισμού.

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία, κ.λπ.) σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε και πόσο οι δραστηριότητες

116 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

αυτές θα πρέπει να επιδοτούνται από το κράτος;

στην προβολή της χώρας μας ως συνεδριακός προορισμός και προς

Εκτιμώ ότι η συνεδριακή υποδομή της χώρας μας είναι σε πολύ καλό

αυτή την κατεύθυνση η Ελλάδα έχει ενεργή συμμετοχή σε όλες τις

επίπεδο, αφού στο σύνολο των συνεδριακών προορισμών λειτουρ-

μεγάλες συνεδριακές εκθέσεις. Δυστυχώς, το θέμα της κρίσης που

γούν σύγχρονες ξενοδοχειακές μονάδες με άρτιες συνεδριακές εγκα-

πλήττει στο σύνολό της την Ευρώπη, αλλά και η εγχώρια οικονομική

ταστάσεις, σύγχρονα τεχνολογικά εξοπλισμένες, αλλά και αυτόνομα

κρίση και η μεγάλη, αρνητική δημοσιότητα την οποία έχει πάρει, λει-

συνεδριακά κέντρα, υψηλού επιπέδου.

τουργούν αποτρεπτικά στην ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού

Έτσι, θα έλεγα ότι η συνεδριακή δραστηριότητα δεν είναι ο άξονες του

στη χώρα μας.

τουρισμού ο οποίος χρήζει επιδοτήσεων.

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονομία • Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινή-

γενικότερα αυτή η μορφή τουρισμού;

τρων (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρό-

Είναι γεγονός ότι ο συνεδριακός τουρισμός είναι από τις πιο προσοδο-

μια, θα τόνωναν την συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα;

φόρες μορφές τουρισμού, καθώς η μέση κατά κεφαλήν δαπάνη ενός

Αυτό είναι το ζητούμενο. Όλοι γνωρίζουμε ότι το Ελ. Βενιζέλος είναι από

συνεδριακού τουρίστα είναι πολλαπλάσια σε σύγκριση με την αντί-

τα πιο ακριβά αεροδρόμια στον κόσμο, με αποτέλεσμα όσο χαμηλά κι

στοιχη ενός τουρίστα αναψυχής.

αν είναι τα ναύλα, η τιμή του εισιτηρίου να εκτοξεύεται. Αυτό λειτουργεί

Επιπλέον, ο συνεδριακός τουρισμός αναπτύσσεται πριν και μετά το

ανασταλτικά στην προσέλκυση συνεδρίων. Επομένως, οι χρεώσεις στο

τέλος της τουριστικής περιόδου, με αποτέλεσμα την επιμήκυνσή της.

διεθνή αερολιμένα Αθηνών πρέπει να επανεξεταστούν άμεσα.

Στη χώρα μας, λοιπόν, όπου η τουριστική περίοδος έχει περιοριστεί σε 5-5,5 μήνες, ακόμη και σε προορισμούς όπως η Κρήτη και η Ρόδος,

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού: Υπάρχει; Που πρέπει να εστιάζει και τι και που πρέπει να προβάλλει;

ακού τουρισμού αποτελεί την ιδανική λύση για την επιμήκυνση της

Πιστεύω ότι τα τελευταία χρόνια γίνονται συντονισμένες ενέργειες

Ο Ν

Ο

Ν

N L I

MH

E

Τ Ο

Χ &

Τ

Ο Σ Τ

w

w

w

L I N E

Τ Ο

Χ & Τ

Σ Τ Ο

w w w . k s d . g r Ο Ν ΔΩPEAN LΔIANEMETAI MEΛH TOY IΣTAN ΞENOΔOXEIAKOY E EΠIMEΛHTHPIOY

r . g s d AN . k AI ΔΩPE TOY

EMET ΔIAN MEΛH IAKOY ΣTA ΔOXE Y ΞENO EΛHTHPIO EΠIM

Τ Ο

Χ &

Τ

Σ Τ Ο

w

w

ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε. ΣΗΤΕΙΑΣ 8 & ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ- 144 51 ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ

w

ΙΜΟ

Σ ΔΙ

AΛΟ ΓΟ

Σ ΓΙΑ

ΤΟΝ

ΕΛΛΗ

ΝΙΚΟ

ΤΟΥΡ

ΓΙΩΡΓΟΣ ΝΙΚΗΤΙΑΔΗΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ

ΣΗΦΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΑΚΗΣ

ΑΡΘΡ Νικό λας Κανε Ο ΣΥΝΕ λλόπ ΘΕΜΑ ουλο Σταύ ΝΤΕΥΞΕ Κίνα και Ρωσία ς διαμορφώνουν το «παιχνίδι»Απ ρος Αρ ΙΣ όστο ναου λος τά ΔΙΕΘΝΕΣ Κατσ κης ιφάρ Επιστροφή στην κερδοφορία ΔΙΕΘ ΞαIN ας να για τις αερομεταφορές RL ΝΕΣ BEο πα βρίσκ ΛΟΣ ει ITB 10 γκηόσ τον… ΘΕΜΑ 20 μέν ΟΠΟΥ Α μιο εαυτ ΝΕΛΛ Μ Η Ν ς το Κινητικότητα στα Συγκρατηοξία ΚΑ ό το Ξ Η υρισμ ιοδ ΑΣ Υ αισ υ την αεροδρόμια «βλέπει» η GBR Ε ΝΙΚΟΛ Εός ΝΤ από νική ΣΥΝ

ΛΑΣΙΘΙ: Έμφαση στον Τουρισμό

ΑΦ

ΙΕΡΩ

ΜΑ:

Η µεγ

ΣΥΝΕ

ΔΡ

ΙΑΚΟ

αλύ

Σ ΤΟ

ΙΣΜ

Ναι, επιθυμώ να εγγραφώ συνδρομητής στο περιοδικό

Ο

ΥΡ

 Blu τερη & ΙΣΜ ΟΣ πληρέσ e τερη Από Palac έκθ την για eτα re οδο rtεση Κρήτ Ξενso  Εν && τη η µε χεία έρ Μα a ζική αγάπ Sp Αναν γεια Εστίαση η !  Θό εώσιµες πηγέ ρυ '03 ς Ο δυ βος 6. σάρε " & é στ ìà ος έν ÝòÝ

οικος

Ýç

μα γερ ορά αγ

HOR

ΥΛΟΣ ΤΟΠΟ ΝΑΓΙΩ Υ Ξ Η Σ ΠΑ Ν Τ Ε ΠΑΝΟ Σ Υ Ν Ε

ECA

σεζόν, με όλα τα οφέλη που αυτό συνεπάγεται.

ΔΕΛΤΙΟ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ

. k s d

ΚΑΠ . g MH Α ΣΙΓΜ MHNIAIO MHNIAIO TOYPIΣTIKO TOYPIΣTIKO OIKONOMIKO OIKONOMIKO KAIKAI EΠIXEIPHMATIKO EΠIXEIPHMATIKO ΠEPIOΔIKO ΠEPIOΔIKO - NIA TEYXOΣ - TEYXOΣ 143 -161 NOEΜΒΡΙΟΣ -Α ΙΟΥΝΙΟΣ2008 2010- -6,00 6,00€ € r MH IO ΔΕΛ TOY NIA ΔIAN ΤΑ Α.Ε.

IO PIΣTOY EMET 0€ TIKO ΣΗΤ ΣTA AI ΔΩPE PIΣ ΕΙΑΣ 0 - 6,0 OIK ΞENO MEΛH TIK 8& TOY AN 201 ON O OM ΜΕΣ EΠIM ΔOXEIAKO ΟΣ OIKIKO ΑΡΘΡΟ: ΑΡΘΡΟ: EΛHT ΟΛΟ ΡΤΙ ONOM HPIO Y ΓΓΙΟ KAIIKO - ΜΑ Y Υ- 144 EΠIXEI Νικόλας Νικόλας Κανελλόπουλος Κανελλόπουλος 158 51 ΜΕΤ KAIPHM XO Σ EΠIXEI ΑΜΟ ΣΗ ATIPHM ΡΦΩ - TEY ΡΦΩ KO ΣΗ IKO ΑΜΟ ΠEP ATIIOΔ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ: ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ: Μύκονος Μύκονος IOΔ KOIKO 51 ΜΕΤ ΠEP O ΠEP Υ - 144 -IOΔ Αθ.

TEYIKO Αθ. Κουσαθανάς Κουσαθανάς -- Μέγας Μέγας TIK ΓΓΙΟ XOΣ ΟΛΟ PH MA - 163 ΜΕΣ TEY XEI 8& XO - ΑΥΓ EΠI ΕΙΑΣ Σ 164 ΟΥΣ ΣΗΤ KAI -ΤΟΣ ΟΚ ΤΩΒ IKO ΤΑ Α.Ε.

- ΣΕΠ OM Α ΔΕΛ ON ΡΙΟ ΤΕΜ Σ 201 OIK Α ΣΙΓΜ ΒΡΙΟΣ ΚΑΠ KO 0 - 6,0 ΣTI 2010 YPI 0€- 6,00 IO TO € NIA

ΓOΝ

που κάποτε είχαν μεγάλης διάρκειας σεζόν, η ανάπτυξη του συνεδρι-

SMAL

L AD.in

dd

1

ìð

Ý p

óì

à

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ

5/17/

10

11:46 :31

AM

ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ή ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ Α.Φ.Μ.

ΔΟΥ

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΛΗ

Τ.Κ.

ΤΗΛ.

FAX:

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ

ΥΠΟΓΡΑΦΗ

ΑΞΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ

☐ Ετήσια ☐ Eταιριών ☐ Eξωτερικού**

80,00 €

☐ Ετήσια*

40,00 €

100,00 €

☐ Kύπρου

100,00 €

90,00 €

* Φοιτητές - Σπουδαστές ** Γ ια Ευρώπη η επιβάρυνση για ταχυδρομικά τέλη είναι 6€

ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ☐ Εσωκλείεται επιταγή: αρ. ........................................................................................................................................................................................ ☐ Απεστάλη επιταγή: αρ. ............................................................................................................................................................................................ ☐ Αποστολή εμβάσματος (ΙΒΑΝ) ALPHA BANK GR 83 0140 1010 10100 2320 0028 23 ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ GR 11 0730 0150 0000 0000 0033 840 ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ GR 16 0110 0680 0000 0684 7000 665 ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ GR 38 0120 0010 0000 0008 4793 043 ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ GR 78 0432 0570 0004 6040 0305 864 ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ GR 37 0172 0840 0050 8404 3509 613

☐ Αποστείλατε εισπράκτορα (μόνο περιοχή Δήμου Αθηναίων) ☐ Αριθμός Φοιτητικής Ταυτότητας: ......................................................................................................................................................................... ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ / 117 • Αποστείλατε το δελτίο εγγραφής στο Fax: 210 211 76 77, στο e-mail: sec@ksd.gr. ανά τεύχος. Για λοιπούς προορισμούς κατά περίπτωση.

ή στη διεύθυνση: «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 144 51 Μεταμόρφωση

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΓΙΑΝΝΗΣ ΤΣΕΚΟΥΡΑΣ SENIOR SALES MANAGER CLUB HOTEL CASINO LOUTRAKI

Είμαστε... αδιάβαστοι στα του Συνεδριακού Τουρισμού Αρκετά προβληματισμένος για το παρόν και, κυρίως, το μέλλον του συνεδριακού Τουρισμού στη χώρα μας εμφανίζεται, μιλώντας στο «Χ&Τ» ο κ. Γιάννης Τσεκούρας, senior sales manager της Club Hotel Casino Loutraki. Κοιτάζοντας την «αλήθεια κατάματα» και χωρίς περιστροφές, ο κ. Τσεκούρας υπογραμμίζει ότι «ο συνεδριακός τουρισμός δέχεται τις αρνητικές συνέπειες της κρίσης ισχυρότερα απ’ ότι ο τουρισμός ανα-

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Έχει πληγεί ο συνεδριακός τουρισμός και ο τουρισμός incentives, από την παγκόσμια οικονομική κρίση; Η ελληνική κρίση έχει κάποια επιπρόσθετη επίπτωση; Συμπερασματικά, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Είναι βέβαιο ότι η παγκόσμια οικονομική κρίση έχει επηρεάσει αισθητά και τον κλάδο του συνεδριακού τουρισμού και του τουρισμού κινήτρων (Incentives). Κάποια τμήματα του συνεδριακού τουρισμού έχουν πληγεί περισσότερο και κάποια λιγότερο, όπως τα association congresses που περιλαμβάνουν κυρίως τα επιστημονικά συνέδρια.

ψυχής, ενώ κινείται πολύ αργά και χωρίς στοχευμένο προγραμματι-

Θεωρώ ότι τα incentives παρουσιάζουν πτώση λόγω της μείωσης κον-

σμό, είτε από το κράτος, είτε σε συνεργασία με τον ιδιωτικό τομέα».

δυλίων και της εταιρικής πολιτικής, διότι οι εταιρίες σε περιόδους οικο-

Δεν διστάζει, μάλιστα, να πει ότι «ο συνεδριακός τουρισμός στην

σεις κατά συνέπεια και δαπάνες.

Ελλάδα ήρθε, δεν τον ψάξαμε, ούτε τον εφεύραμε, και μάλιστα μας

Επιπλέον, έχουμε την εικόνα ενός αναξιόπιστου κράτους στο εξωτερι-

έπιασε “αδιάβαστους”».

η πολύ-επίπεδη δυσφήμιση της Ελλάδος σε όλων των ειδών τα ΜΜΕ

νομικής κρίσης επιλέγουν να μην πραγματοποιούν τέτοιες διοργανώ-

κό και αυτό είναι κάτι που το επιτρέψαμε εμείς. Όπως για παράδειγμα του πλανήτη, σε ακραία σημεία, για χώρα που εξαρτάται οικονομικά από τον τουρισμό. Συμπερασματικά, ο συνεδριακός τουρισμός δέχεται τις αρνητικές συνέπειες της κρίσης ισχυρότερα απ’ ότι ο τουρισμός αναψυχής, ενώ κινείται πολύ αργά και χωρίς στοχευμένο προγραμματισμό, είτε από το κράτος, είτε σε συνεργασία με τον ιδιωτικό τομέα (γραφεία οργάνωσης συνεδρίων και εκδηλώσεων).

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Αυτή την εποχή όχι. Είναι όμως αποδεδειγμένο διεθνώς, ότι προορισμοί που διαθέτουν σοβαρή συνεδριακή υποδομή έχουν δημιουργήσει και σοβαρά Convention Bureaus, τα οποία συμβάλλουν στην προσέλκυση

118 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

συνεδρίων. Στο εξωτερικό οι περισσότεροι οργανωτές συνεδρίων, όταν θελήσουν να συμπεριλάβουν έναν προορισμό στην πρότασή τους για τη διεξαγωγή ενός συνήθως μεγάλου συνεδρίου, απευθύνονται σε αυτά προκειμένου να αντλήσουν αμερόληπτες πληροφορίες. Στην Ελλάδα τα CBs πρέπει να συνεργάζονται με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς, με στόχο την αποτελεσματική προσέλκυση συνεδρίων.

• Από πλευράς ιδιωτικών υποδομών (συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία, κ.λπ.) σε τι επίπεδο θεωρείτε ότι είμαστε και πόσο οι δραστηριότητες αυτές θα πρέπει να επιδοτούνται από το κράτος; Η άποψή μου είναι ότι, ένας προορισμός για να γίνει συνεδριακός στον παγκόσμιο χάρτη χρειάζεται πρωτίστως να είναι εύκολα προσβάσιμος από αέρα, με απευθείας συνδέσεις από διεθνή αεροδρόμια. Οι ελληνικοί προορισμοί που πληρούν την παραπάνω προϋπόθεση διαθέτουν και

και το «Know how» για το τι θέλει αυτός ο ταξιδιώτης για να έρθει στη

ικανές, ιδιωτικές υποδομές. Ίσως όχι για όλο το βεληνεκές των συνεδρίων

χώρα μας, είτε ως τουρίστας αναψυχής, είτε ως σύνεδρος. Ειδικά τα κρά-

αλλά για τα περισσότερα. Ελλείψεις υπάρχουν, όπως το μητροπολιτικό

τη της Ασίας, χρήζουν μιας «ιδιαίτερης» αντιμετώπισης την οποία θεω-

συνεδριακό κέντρο στην Αθήνα. Σε αυτή την περίπτωση η συμμετοχή

ρώ ότι δε γνωρίζουμε, δεν έχουμε ασχοληθεί εντατικά για να μάθουμε,

της πολιτείας στη δημιουργία και λειτουργία μητροπολιτικού συνεδρι-

να αναλύσουμε και να καλύψουμε.

ακού κέντρου είναι αναγκαία. Αξίζει να σταθούμε στο παράδειγμα της Ιρλανδίας. Σε αντίστοιχο συνε-

• Πολιτική προβολής συνεδριακού τουρισμού: Υπάρχει; Που πρέπει να

δριακό κέντρο στο Δουβλίνο, εν μέσω οικονομικής κρίσης, διεξάγονται

εστιάζει και τι και που πρέπει να προβάλλει; Τι λείπει από την Ελλάδα

σε σταθερή βάση συνέδρια, με αποτέλεσμα την άνοδο της τουριστικής

ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορι-

κίνησης στα ξενοδοχεία της πόλης. Είναι παράδειγμα προς μίμηση το

σμούς;

πώς το Ιρλανδικό κράτος «διαφημίζει» μέσω του «Travel bureau» τη

Ο συνεδριακός τουρισμός στην Ελλάδα κατά την γνώμη μου, ήρθε, δεν

χώρα και τον συνεδριακό τουρισμό.

τον ψάξαμε, ούτε τον εφεύραμε, και μάλιστα μας έπιασε «αδιάβαστους». Το ενδιαφέρον παρουσιάστηκε πρωταρχικά από τις κλασικές χώρες,

• Η μείωση των χρεώσεων του «Ελ. Βενιζέλος», αλλά και η παροχή κινή-

παρόλο τον σχεδόν ανύπαρκτο σχεδιασμό και την πρόχειρη πολιτική

τρων (π.χ. χαμηλότερα τέλη προσγείωσης) στα περιφερειακά αεροδρό-

προβολής για τη συγκεκριμένη μορφή τουρισμού στη χώρα μας. Δυστυ-

μια, θα τόνωναν την συνεδριακή δραστηριότητα προς τη χώρα;

χώς, όμως, ακόμη και σήμερα η προβολή της Ελλάδας ως συνεδριακός

Βεβαίως και θα την «τόνωναν», αλλά μόνο θα την τόνωναν και αυτό

προορισμός στο εξωτερικό, ειδικά στον κύκλο των decision makers,

από μόνο του δεν αρκεί. Χωρίς τις προαναφερόμενες κρατικές παρεμ-

παραμένει σχεδόν ανύπαρκτη ή το λιγότερο μη στοχευμένη. Το ίδιο

βάσεις και τις εντατικότερες προσπάθειες του ιδιωτικού τομέα, ώστε να

συμβαίνει και με την εγχώρια προβολή.

«πείσουμε» τους επαγγελματίες ταξιδιώτες να έρθουν, τα κίνητρα στο

Στις τωρινές, δύσκολες εποχές όπου οι «κλασικοί» επισκέπτες μας,

αεροδρόμιο δε θα μπορέσουν να προσελκύσουν ή να «κρατήσουν»

«φοβούνται» κατά κάποιο τρόπο να έρθουν, οφείλουμε να ξεκινήσου-

μακροπρόθεσμα το ενδιαφέρον για τη διεξαγωγή μεγάλου μεγέθους

με από την αρχή. Δημιουργώντας συνέργειες μεταξύ υπουργείου Του-

συνεδρίων στη χώρα μας.

ρισμού, Ε.Ο.Τ. και όλων των εμπλεκόμενων φορέων για τη δυναμική, συνεχή και συνεπή παρουσία και προβολή της χώρας μας στο εξωτε-

• Μιλάμε για νέες αγορές για τον ελληνικό Τουρισμό και πράγματι κάποι-

ρικό αλλά και εγχώρια.

ες από αυτές φαίνεται να αποδίδουν. Νέες αγορές για τον συνεδριακό

Για να προβάλλουμε τη χώρα μας σωστά, κυρίως εμπνέοντας εμπιστοσύ-

τουρισμό υπάρχουν;

νη, ας παραδειγματιστούμε από την Ιρλανδία, τη Σκοτία ακόμη και από

Η Ελλάδα, απευθυνόταν στις «κλασικές» αγορές Ευρώπης και Αμερι-

την Τουρκία στην οποία υφυπουργός Τουρισμού για 30 σχεδόν χρόνια,

κής. Μεγάλες αγορές, όχι ακριβώς καινούργιες, όπως η Κίνα, η Κορέα,

είναι το ίδιο πρόσωπο. Όσο για τι θα μπορούσε να κάνει και ο ιδιωτικός

η Αυστραλία, η UAE, η Ινδία, η Ρωσία, κ.λπ., είναι ακόμη και σήμερα σχε-

τομέας; Σ’ ένα έδαφος κοινής στρατηγικής, πιστεύω πάρα πολλά.

τικά άγνωστες για την Ελλάδα.

Να επισημάνω ότι η Club Hotel Casino Loutraki έχει αποδείξει το ενδια-

Επίσης, ενδιαφέρον για συνέδρια και «demand» εμφανίζουν κράτη όπως

φέρον της για την προβολή, την ανάδειξη και την καθιέρωση της Περι-

η Ιρλανδία, η Νορβηγία, η Σουηδία, κ.λπ.. Θεωρώ ότι ο λόγος που δεν

φέρειας Πελοποννήσου σε διεθνή τουριστικό προορισμό. Η διεξαγω-

έχουμε ως χώρα (κράτος και ιδιώτες) κινηθεί δυναμικά προς αυτή την

γή του Ράλλυ Ακρόπολις στο Λουτράκι, οι Μουσικές Βραδιές Πανσελή-

κατεύθυνση είναι διότι δε διαθέτουμε ευέλικτα αντανακλαστικά, ίσως

νου στους αρχαιολογικούς χώρους της Κορινθίας, το Διεθνές Φεστιβάλ

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

119

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

Χορού Καλαμάτας και το Φεστιβάλ Ναυπλίου πραγματοποιούνται με τη

ντες σε πολλαπλά setups. Για ολιγάριθμες επαγγελματικές συναντήσεις

στήριξη της εταιρίας μας και τη συνεργασία τοπικών φορέων και πολι-

διατίθενται μικρότερα Meeting Roomς. Όλες οι αίθουσες είναι εξοπλι-

τείας. Επιπλέον, η διοργάνωση του Πανευρωπαϊκού Τουρνουά Πόκερ,

σμένες με υπερσύγχρονα οπτικοακουστικά μέσα.

για πρώτη φορά στην Ελλάδα και συγκεκριμένα στο Λουτράκι, το Νοέμ-

Ο εξωτερικός χώρος της πισίνας και τα εστιατόρια Oceanos, Aquarius

βριο 2011, πιστεύω ότι είναι μια πρωτοβουλία που παράγει ένα «ειδικό

και Deep Blue αποτελούν ιδανικούς χώρους για επαγγελματικές, κοινω-

τουριστικό προϊόν», το οποίο συμβάλει στη διεύρυνση της απήχησης

νικές, fashion shows και καλλιτεχνικές εκδηλώσεις.

της χώρας για τα μεγάλα, ειδικού χαρακτήρα events.

Στο Multipurpose Center από την αρχή της λειτουργίας του, έχει φιλοξενηθεί μεγάλος αριθμός συνεδρίων από την Ελλάδα και το εξωτερικό με

• Είναι περισσότερο αποδοτική για τον ξενοδόχο και την οικονομία γενι-

συμμετέχοντες υψηλού επιχειρηματικού και επιστημονικού επιπέδου.

κότερα αυτή η μορφή τουρισμού; Μπορείτε να μας δώσετε κάποια

Επίσης, στους συνεδριακούς χώρους πραγματοποιούνται shows από

ενδεικτικά στοιχεία;

δημοφιλή καλλιτεχνικά σχήματα της Ελλάδας και του εξωτερικού, μετα-

Για το έτος 2011, ο συνεδριακός τουρισμός και τα groups απέδωσαν σε

μορφώνοντας το συγκρότημα σε Entertainment Center.

ποσοστό 26% από τα συνολικά έσοδα του ξενοδοχείου μας. Με γνώμονα ότι ο μέσος σύνεδρος δαπανά τέσσερις έως πέντε φορές

• Πείτε μας δυο λόγια για την Club Hotel Casino Loutraki.

περισσότερα από τον επισκέπτη αναψυχής, ο συνεδριακός τουρισμός

Η Club Hotel Casino Loutraki δραστηριοποιείται στον κλάδο του τουρι-

θεωρείται τουρισμός ποιότητας και η συμβολή του στα τουριστικά

σμού πολυτελείας, της διασκέδασης, της αναψυχής και της ψυχαγωγίας.

έσοδα της χώρας είναι αναμφισβήτητα σημαντική. Επιπλέον, προά-

Στις εγκαταστάσεις της λειτουργούν το καζίνο και το ομώνυμο πολυτε-

γει τον πολιτισμό μας, καθώς οι σύνεδροι έχουν το ενδιαφέρον να επι-

λές ξενοδοχείο, πέντε αστέρων. Το καζίνο, σε έκταση 5.000 m2, διαθέτει

σκεφτούν αρχαιολογικούς χώρους και μνημεία και να γνωρίσουν την

δύο κεντρικές πολυτελείς αίθουσες παιγνίων και ξεχωριστές αίθουσες

ελληνική κουλτούρα.

για τους VIP και VVIP επισκέπτες. Διαθέτουν 87 τραπέζια και 1.000 παιγνιομηχανήματα (Slot Machines).

• Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού;

Το 5-αστέρων ξενοδοχείο Club Hotel Casino Loutraki, άνοιξε τις πόρτες του το 2002. Η συνολική του δυναμικότητα αφορά σε 550 κλίνες

Στις συνεδριακές εγκαταστάσεις της Club Hotel Casino Loutraki διεξάγο-

που αντιστοιχούν σε 255 δωμάτια και 20 σουίτες. Στις ξενοδοχειακές

νται εταιρικά και επιστημονικά συνέδρια διεθνούς εμβέλειας, Incentives,

εγκαταστάσεις περιλαμβάνονται: Τέσσερα εστιατόρια, καφετέριες,

Workshops, κοινωνικές και αθλητικές εκδηλώσεις καθώς επίσης και Εκθέ-

μπαρ, εσωτερικές και εξωτερικές πισίνες, ένα υπερσύχρονο Συνεδρια-

σεις σε συνεργασία με τα μεγαλύτερα PCO’s Ελλάδας και εξωτερικού.

κό Κέντρο 1.000 τ.μ. χωρητικότητας έως και 1.500 συνέδρων, ένα ολοκληρωμένο Κέντρο Ευεξίας, το Oasis, studio γυμναστικής, ένας ειδικά

•Π οιες οι συνεδριακές δυνατότητες του ξενοδοχείου;

διαμορφωμένος χώρος για τη δημιουργική απασχόληση των παιδιών,

Στις πέντε κύριες αίθουσες, 1.000 τ.μ., το πολυμορφικό και ευέλικτο

το Pirates Kids Club, καταστήματα, εξωτερικοί κήποι και υπόγειο πάρ-

Multipurpose Center, φιλοξενεί συνέδρια από 20 έως 1.500 συμμετέχο-

κινγκ 1.000 θέσεων.

120 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΡΘΡΟ

Του Γιώργου Νικητιάδη (*)

Προοπτικές για τον ελληνικό Τουρισμό Βρισκόμαστε λίγο μετά το -ουσιαστικό- κλείσιμο της εφετινής τουριστικής περιόδου και λίγο πριν την έναρξη της επόμενης τουριστικής περιόδου. Και ο κλάδος του Τουρισμού, όπως και όλοι οι υπόλοιποι, παρακολουθεί τα δρώμενα, ελπίζοντας στο καλύτερο… Σε κάθε περίπτωση όμως δεν σταματά να κάνει τη δουλειά του… Ο υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Γιώργος Νικητιάδης, στο άρθρο του ειδικά για το ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ, επισημαίνει τις προτεραιότητες της κυβέρνησης, ενόψει της νέας χρονιάς, προαναγγέλλει συγκεκριμένες νομοθετικές παρεμβάσεις και επιτάχυνση του ΕΣΠΑ. Το άρθρο του υφυπουργού έχει ως εξής:

Η τεράστια σημασία που έχει ο Tουρισμός για την οικονομία της χώρας

τόσο σε αφίξεις, όσο και σε έσοδα και θέτει τις βάσεις για την προοπτι-

μας, είναι αναμφισβήτητη. Ταυτοχρόνως, ο Tουρισμός αποτελεί τη

κή της επανατοποθέτησης της χώρας στους πρώτους διεθνώς προορι-

μοναδική οικονομική δραστηριότητα της οποίας ο πλούτος διαχέεται

σμούς, με θετικές εικόνες, εντυπώσεις και προοπτικές. Δημιουργήθηκαν

σε πάρα πολλές κατηγορίες ανθρώπων και σε πολλές επαγγελματικές

δομές και διαδικασίες για την προσέλκυση ειδικών επενδύσεων στον

ομάδες, και δημιουργεί και συντηρεί θέσεις εργασίας σε όλες τις περι-

τομέα του τουρισμού.

οχές της χώρας.

Ταυτοχρόνως, έχουν τεθεί σταθερές βάσεις για μία διαρκή συνεργασία

Από τον Tουρισμό ωφελείται ο ξενοδόχος, ωφελείται ο ιδιοκτήτης του

των επιχειρηματιών με την πολιτική ηγεσία και το υπουργείο, γεγονός

τουριστικού καταστήματος, ωφελείται ο ενοικιαστής ποδηλάτων, ο ξενο-

που αποτελεί έναν από τους κυριότερους παράγοντες της επιτυχίας.

δοχοϋπάλληλος, ο σερβιτόρος, τα μπαρ, τα καφέ, ο ταξιτζής, ο οδηγός

Ας δούμε ορισμένες συγκεκριμένες ενέργειες που ήδη έχουν γίνει ή

του τουριστικού λεωφορείου, αλλά συγχρόνως και ο αγρότης που η

βρίσκονται σε εξέλιξη, στο χώρο του Τουρισμού και δίνουν το «δείγμα

παραγωγή του καταναλώνεται στο ξενοδοχείο, ο βιοτέχνης που τα προ-

γραφής» και το στίγμα της κυβερνητικής πολιτικής:

ϊόντα του πωλούνται στα τουριστικά καταστήματα, ο εργαζόμενος στις

• Νομοθετικές ρυθμίσεις για τη διευκόλυνση των επενδυτών με την

αεροπορικές, θαλάσσιες, σιδηροδρομικές και οδικές μεταφορές, και ένας

δημιουργία στον Ε.Ο.Τ., ειδικής υπηρεσίας προώθησης αδειοδότησης

μεγάλος ακόμη αριθμός επαγγελμάτων και εργαζομένων. Όλοι γνωρίζουν ότι η Ελλάδα είναι ένας ιδιαιτέρως ελκυστικός προορισμός. Παρά τις αντίξοες συνθήκες, στη διετία που πέρασε πετύχαμε πολλά.

τουριστικών επενδύσεων • Προετοιμασία της αναθεώρησης του Ειδικού Χωροταξικού για τον Τουρισμό και την αξιοποίηση της τουριστικής περιουσίας.

• Συνεχείς βελτιώσεις της ποιότητας των πάσης φύσεως καταλυμάτων,

Στα δύο χρόνια της παρούσας διακυβέρνησης έχουν υλοποιηθεί σημα-

με τον νέο αναπτυξιακό νόμο, με κίνητρα για την δυνατότητα κατε-

ντικές ενέργειες και έχουν τεθεί οι βάσεις, για πρώτη φορά, για μία ανα-

δάφισης παλαιών τουριστικών καταλυμάτων και με άλλα ειδικά προ-

πτυξιακή πορεία με βάθος χρόνου.

γράμματα για τον τουρισμό.

Το 2011 αποδεικνύεται το καλύτερο έτος για τον Ελληνικό Tουρισμό,

• Ανάπτυξη συνεργασιών με άλλες χώρες, όπως η Τουρκία, το Ισραήλ

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

121

ΑΡΘΡΟ

και η Αίγυπτος, με στόχο κοινές προσπάθειες στην προσέλκυση νέων long haul τουριστικών αγορών.

• Προετοιμασία για την ιδιωτικοποίηση των αεροδρομίων και νέος νόμος για τα υδατοδρόμια.

• Σημαντική αύξηση των αεροπορικών μεταφορών και προσπάθεια επέ-

• Υπό εξέλιξη περαιτέρω βελτίωση, εκσυγχρονισμός και ανάπτυξη των

κτασης της περιόδου των πτήσεων, σε συνδυασμό με ενέργειες για να

δομών και των προγραμμάτων τουριστικής εκπαίδευσης και κατάρ-

διευκολυνθεί η επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου.

• Σημαντική βελτίωση των διαδικασιών για τις θεωρήσεις VISA, με αρχή από την Ρωσία, από την οποία ήδη παρατηρείται εντυπωσιακή αύξηση των Ρώσων επισκεπτών.

• Αναβάθμιση της προβολής της Ελλάδος και προσαρμογή του μάρκετινγκ του ελληνικού τουρισμού στις νέες τεχνολογίες.

• Νέος νόμος με διατάξεις για την τουριστική κατοικία και την αναμόρ-

τισης.

• Υπό επεξεργασία νομοθετικές παρεμβάσεις για την ανάπτυξη τουρισμού υπαίθρου. Είναι σαφές ότι ο Τουρισμός έχει αποκτήσει μία διαφορετική βαρύτητα και στην κοινωνία και στην οικονομία της χώρας. Ήδη αξιοποιούνται οι δυνατότητες και οι προοπτικές, τόσο σε Ευρωπαϊκό όσο και σε διεθνές επίπεδο, για μία ολοκληρωμένη τουριστική ανάπτυξη.

φωση των διατάξεων για τις ΠΟΤΑ (Περιοχές Ολοκληρωμένης Τουρι-

Η προσέλκυση επισκεπτών-τουριστών, κυρίως αυτών που είναι υψηλο-

στικής Ανάπτυξης).

τέρου εισοδήματος και έχουν την διάθεση να δαπανήσουν περισσότε-

• Ενέργειες για την ανάπτυξη του τουρισμού κρουαζιέρας και την δημι-

ρα, είναι πρωταρχικός στόχος της Κυβέρνησης.

ουργία νέων λιμένων ως προορισμών προσέγγισης κρουαζιεροπλοίων

Παραλλήλως, στοχεύουμε στην προώθηση και στήριξη επενδύσεων

και λιμένων βάσης - home ports.

που αποσκοπούν στην αναβάθμιση της ποιότητας και στη διεύρυνση

• Συμμετοχή της πολιτικής ηγεσίας του υπουργείου σε διεθνείς εκδηλώσεις και fora.

• Υλοποίηση ειδικών προγραμμάτων για την ανάπτυξη του τουρισμού

των παρεχομένων προϊόντων και υπηρεσιών, σε συνδυασμό με την αξιοποίηση των δυνατοτήτων που παρέχονται από την υλοποίηση έργων του ΕΣΠΑ.

πόλεων -short break holidays- με επίκεντρο την Αθήνα και την Θεσ-

Όλοι μαζί μέσα από αυτή την κρίση που περνάμε, μπορούμε να δημι-

σαλονίκη.

ουργήσουμε προϋποθέσεις για την ανάπτυξη της χώρας μας. Για να

• Έμφαση και υποστήριξη εφαρμογής «πράσινων» πρακτικών και δια-

μετατρέψουμε την κρίση σε προοπτική. ◊

δικασιών. (*) Ο κ. Γιώργος Νικητιάδης είναι υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού

122 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ