Τεύχος Οκτωβρίου 2010 - Χρήμα & Τουρισμός by KSD S.A

Ο Ν

L I N E

Τ Ο

Χ & Τ

Σ Τ Ο

w w w . k s d . g r ΔIANEMETAI ΔΩPEAN ΣTA MEΛH TOY ΞENOΔOXEIAKOY EΠIMEΛHTHPIOY

ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε. ΣΗΤΕΙΑΣ 8 & ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ- 144 51 ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ

MHNIAIO TOYPIΣTIKO OIKONOMIKO KAI EΠIXEIPHMATIKO ΠEPIOΔIKO - TEYXOΣ- 163 - ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ - ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ MHNIAIO TOYPIΣTIKO OIKONOMIKO KAI EΠIXEIPHMATIKO ΠEPIOΔIKO TEYXOΣ 164 - ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2010 - 2010 6,00 €- 6,00 €

ΙΣΜΟ Ρ Υ Ο Τ Ο ΙΚ Ν Η Λ Λ Ε Ν Ο Τ ΓOΝΙΜΟΣ ΔΙAΛΟΓΟΣ ΓΙΑ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ: ΣΥΝΕΔΡΙ

ΑΡΘΡΟ Νικόλας Κανελλόπουλος ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ Σταύρος Αρναουτάκης Απόστολος Κατσιφάρας ΔΙΕΘΝΕΣ Ξαναβρίσκει τον… εαυτό του ο παγκόσμιος τουρισμός

ΑΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

 Blue Palace resort & Spa

Από την Κρήτη µε αγάπη

 Ενέργεια Ανανεώσιµες πηγές  Θόρυβος Ο δυσάρεστος ένοικος '036. " & éìàÝòÝ ÝçìðÝ p óìà

ΠΡΩΤΕΥΣ ΑΝ ΒΙΟΜΗΧ

ΙΚΑ ΠΛΥΝΤΗΡΙΑ

.000 m 4 ις ε σ τά

γκατασ ε ς ε ν ο χρ περσύγ υ ς όπυργο ε έ ρ π Ν σ Α ν στο

• Εξειδικευμένο

τμήμα για τον καθαρισμό ξενοδοχειακού & νοσοκομειακού ιματισμού • Πλήρης διαχωρισμός γραμμών παραγωγής • Ιδιόκτητος στόλος φορτηγών • Υπερσύγχρονος μηχανολογικός εξοπλισμός • Εξειδικευμένο προσωπικό

ΠΡΩΤΕΥΣ

Α. ΠΑΠΑΓΙΑΝΝΗΣ & ΥΙΟΣ Α.Ε.Β.Ε. ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΑ ΠΛΥΝΤΗΡΙΑ

Λεωφόρος Νάτο 100 (Θέση Πεύκα Ιωάννου Παππού), Ασπρόπυργος Τηλ.: 210.5595.552, 210.4175.460 - 210. 4120.838, Fax: 210.4128.673, e-mail: aproteus@otenet.gr

Θα μας βρείτε στη

PhiloxeniaHotelia περίπτερο 7 stand 23

Περιεχόμενα

52 65

44. UNWTO: Ξαναβρίσκει τον… εαυτό του ο παγκόσμιος τουρισμός Αυξημένες κατά 7% εμφανίζονται οι διεθνείς τουριστικές αφίξεις κατά το πρώτο εξάμηνο του 2010, με τις καλύτερες επιδόσεις να προέρχο-

Mηνιαίο Tουριστικό Eπιχειρηματικό και Oικονομικό Περιοδικό

νται από τις αναπτυσσόμενες οικονομίες, έναντι των ανεπτυγμένων, σύμφωνα με την προσωρινή έκδοση του Τουριστικού Βαρόμετρου.

48. ΣΤΑΥΡΟΣ ΑΡΝΑΟΥΤΑΚΗΣ: Πρόκληση το νέο αυτοδιοικητικό τοπίο

Tεύχος 164 - Οκτώβριος 2010

Για το νέο αυτοδιοικητικό τοπίο που διαμορφώνεται με το νόμο Καλλικράτη μιλάει στο «Χ&Τ» ο υπέρμαχος της διοικητικής μεταρρύθμισης,

Iδιοκτήτης: KAΠA ΣIΓMA ΔEΛTA A.E.

Σταύρος Αρναουτάκης, υποστηρίζοντας πως μπορεί να αποτελέσει έναν μοχλό ανάπτυξης, όχι μόνο για την κάθε περιφέρεια, αλλά γενικότερα

Eκδότης-Διευθυντής: Kωνσταντίνος Στ. Δεριζιώτης

για τη χώρα.

Νομικός Σύμβουλος: Kωνσταντίνος Μηναιόπουλος

52. ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΣΤΡΟΓΓΥΛΗΣ ΤΡΑΠΕΖΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΣΗΜΕΡΑ ΚΑΙ ΤΟ ΑΥΡΙΟ ΤΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ

Χρυσούλα Καρατζή Διευθυντής Σύνταξης: Kώστας Τσαχάκης

ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

Διεύθυνση Μarketing: Nικόλαος Δεριζιώτης

Σε έναν γόνιμο διάλογο για τον ελληνικό τουρισμό, εξελίχθηκε η συζήτηση μεταξύ του υφυπουργού Τουρισμού και Πολιτισμού, κ. Γιώργου

Οικονομική Διεύθυνση: Ιωάννα Κυραννού

Νικητιάδη, των προέδρων του Σ.Ε.Τ.Ε., κ. Νίκου Αγγελόπουλου, του Ξ.Ε.Ε., κ. Γιώργου Τσακίρη και της ΗΑΤΤΑ, κ. Γιώργου Τελώνη, του

Art Director: Mαρία Παπαμαυρουδή

διευθύνοντος συμβούλου της BlueStar Ferries, κ. Μιχάλη Σακέλλη και του διευθύνοντος συμβούλου της CHCL, κ. Αντώνη Στεργιώτη, που

Υπεύθυνη Web: Ιωάννα Καρίμαλη Eκτύπωση: ΑΡΤΥΠΟΣ Γραφεία Aθηνών: Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 144 51 Μεταμόρφωση Tηλ. Κέντρο: 210 211 76 76, Fax: 210 211 76 77, http://www.money-tourism.gr, www.ksd.gr e-mail: sec@ksd.gr, info@ksd.gr Γραφεία Θεσσαλονίκης Yπεύθυνη: Eλένη Mακρίδου Aλεξάνδρου Φλέμινγκ 36, 546 42 Tηλ-Fax.: 2310 83 35 18

πραγματοποιήθηκε με πρωτοβουλία του «Χ&Τ».

65. ΝΙΚΟΛΑΣ ΚΑΝΕΛΛΟΠΟΥΛΟΣ: Επανατοποθέτηση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος, με ανταγωνιστικούς όρους Αναφορά στα χρόνια προβλήματα της χώρας ως τουριστικός προορισμός και στις αδυναμίες του τουριστικού μας μοντέλου, κάνει σε άρθρο του ο πρόεδρος του Ε.Ο.Τ., κ. Νικόλας Κανελλόπουλος, υπογραμμίζοντας ότι είναι απαραίτητη η επανατοποθέτηση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος, με ανταγωνιστικούς όρους, στην παγκόσμια αγορά.

70. ECC: Κορυφαίος ευρωπαϊκός προορισμός κρουαζιέρας η Ελλάδα Ελλάδα και Ιταλία κυριαρχούν στον τομέα της κρουαζιέρας, στην Ευρώπη, κατέχοντας το μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς, από 20% περίπου η κάθε χώρα, ενώ στην τρίτη θέση ακολουθεί η Ισπανία με 17%.

74. ΠΑΡΙΣ ΜΑΥΡΙΔΗΣ: Στόχος μας η διαμόρφωση της νέας εκθεσιακής «ταυτότητας» της Helexpo ΣYNΔPOMEΣ Eσωτερικού:................................................................80,00€ Φοιτητές-Σπουδαστές:...........................................40,00€ Eταιριών:................................................................... 100,00€ Kύπρου: . .................................................................. 100,00€ Eξωτερικού*: .............................................................90,00€ * Για Ευρώπη η επιβάρυνση για ταχυδρομικά τέλη είναι € 6 ανά τεύχος. Για λοιπούς προορισμούς κατά περίπτωση.

Το αναπτυξιακό του πλάνο για τη Helexpo, το οποίο «τρέχει» με γρήγορους ρυθμούς αναλύει σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ» ο νέος πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Helexpo, κ. Πάρις Μαυρίδης.

80. ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ ΚΑΤΣΙΦΑΡΑΣ: Όραμά μας να πάρει η Δυτική Ελλάδα τη θέση που της αξίζει Έτοιμος να οδηγήσει τη Δυτική Ελλάδα στη θέση που της αξίζει, στον τουριστικό χάρτη, δηλώνει σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ» ο κ. Απόστολος Κατσιφάρης, αφού, όπως χαρακτηριστικά λέει, το πρωτογενές τουριστικό υλικό -ο προορισμός- υπάρχει.

88. ΣΠΥΡΟΣ ΚΥΡΙΑΚΟΥΛΗΣ: Η Πολιτεία οφείλει να βοηθήσει τον κλάδο Mόνιμες Στήλες

Κριτική στον τρόπο με τον οποίο η Πολιτεία «συμπεριφέρεται» στον κλάδο του θαλάσσιου Τουρισμού ασκεί ο κ. Σπύρος Κυριακούλης, αντι-

Eίπαν-έγραψαν, Τουριστικός Πράκτωρ, Κοσμικά, Οικονομικά Νέα, Διεθνή Νέα, Statistics, Eιδήσεις, Επιχειρηματικά, Συμβουλές Αγορών

πρόεδρος της Κυριακούλης Μεσογειακαί Κρουαζιέραι Ναυτιλιακή Α.Ε., μιλώντας στο «Χ&Τ».

64. ΑΦΙΕΡΩΜΑ: ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

EDITORIAL

Τώρα είναι η ώρα… ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Σ. ΔΕΡΙΖΙΩΤΗΣ

Προετοιμάζοντας τη μετάβασή της στο Λονδίνο, για να δώσει το παρόν στη WTM, που

Εκδότης

διερωτάται τι θα γίνει το 2011.

e-mail: kder@ksd.gr

Τα προβλήματα κερδοφορίας και επιβίωσης της ελληνικής τουριστικής βιομηχανίας είναι

σηματοδοτεί τη νέα τουριστική περίοδο, σύσσωμη η ελληνική τουριστική κοινότητα,

παραπάνω από οφθαλμοφανή: - Οι τράπεζες έχουν σφίξει, εάν δεν έχουν κλείσει, τις στρόφιγγες της χρηματοδότησης. - Το ΕΣΠΑ, τουλάχιστον στον Τουρισμό, είναι βαλτωμένο. - Οι πιέσεις των tour operators, είναι αφόρητες, βλέπε Thomas Cook. - Οι επιχειρήσεις στο σύνολό τους, με μερικές λαμπρές εξαιρέσεις που απλώς επιβεβαιώνουν

editorial

τον κανόνα, εάν δεν λειτουργούν με ζημιές, λειτουργούν οριακά. Στον αντίποδα, υπάρχει μια πρωτοφανής σύμπνοια όλων των φορέων του Τουρισμού ότι, οι αρνητικές συγκυρίες του 2010, αποκλείεται να επαναληφθούν το 2011, εξοφλήσαμε τα χρέη στα μεγάλα μέσα μαζικής ενημέρωσης του εξωτερικού, η ανάκαμψη στην Ευρώπη δηλώνει ηχηρά παρούσα και ένα κομμάτι της πολιτικής ηγεσίας του χώρου, τείνει ευήκοον ους, στους ανθρώπους του Τουρισμού. Η αποτροπή της περαιτέρω αύξησης του Φ.Π.Α., με την καίρια παρέμβαση του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος, του Σ.Ε.Τ.Ε., αλλά και όλων των φορέων του Τουρισμού, έκλεισε μια «κερκόπορτα». Εάν η Πολιτεία και προσωπικά ο πρωθυπουργός, θέλει να «κλείσει το μάτι» στον Τουρισμό και να συμβάλλει στην ανάπτυξη, τώρα είναι η ώρα να εκπλήξει και τους εταίρους μας στο εξωτερικό, προχωρώντας σε μείωση, έστω και συμβολική, του Φ.Π.Α. στη διαμονή. Τώρα είναι η ώρα κύριε Πρόεδρε της κυβερνήσεως. Τολμήστε.

ΥΓ: Το 2000 οι Τούρκοι είχαν 10 εκατομμύρια τουρίστες και εμείς τον ίδιο αριθμό περίπου. Σήμερα έχουν 27 εκατομμύρια τουρίστες και έσοδα περίπου 20 δισεκατομμυρίων. Εμείς, αντίθετα, παραμένουμε στα 12 εκατομμύρια τουριστών και έχουμε μείωση στα συνολικά έσοδα. Όσο για τη διαφήμιση που κάνουν, μόνο μελαγχολία (για τα χάλια μας) μπορεί να προκαλεί…

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/ 11

Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΛΕΞΗ

Παράταση μνημονίου ή

επιμήκυνση του χρόνου αποπληρωμής των δανείων;

του Κώστα Τσαχάκη

Δύο μήνες υπολείπονται για να ολοκληρωθεί ο πρώτος χρόνος υλοποίησης του οικονομικού προγράμματος το οποίο συμφωνήθηκε με τους δανειστές μας, και περιγράφεται αναλυτικά στο μνημόνιο, και άνοιξε ένας κύκλος σεναρίων για πιθανή παράταση του μνημονίου ή επιμήκυνση του χρόνου αποπληρωμής των δανείων.

η τελευταια λεξη

Αν και ακόμη είναι πολύ νωρίς φαίνεται πως στο παρασκήνιο η συζήτηση έχει ανάψει.

12 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Όχι για την παράταση του μνημονίου πέραν του 2013, η οποία διαψεύδεται σε όλους τους τόνους και από όλες τις πλευρές, αλλά για την επιμήκυνση του χρόνου εξόφλησης της Ε.Ε. και του ΔΝΤ. Η αρχική συμφωνία προβλέπει ότι η Ελλάδα θα αρχίσει να πληρώνει κάθε δάνειο που συνάπτει, μετά από τρία χρόνια και σε μία περίοδο δύο ετών. Έτσι, κάθε δάνειο θα εξοφλείται ολοκληρωτικά σε πέντε χρόνια. Αυτό που τώρα συζητείται είναι να δοθεί παράταση στην αποπληρωμή των δανείων του μηχανισμού στήριξης, που θα κυμαίνεται από δύο έως και πέντε χρόνια. Έτσι, η αποπληρωμή θα γίνεται σε επτά ή ακόμη και δέκα χρόνια. Μάλιστα, σύμφωνα με στέλεχος του οικονομικού επιτελείου, αν επιτευχθεί συμφωνία για να μεγαλώσει ο χρόνος αποπληρωμής τότε τα …περίφημα spreads θα πέσουν και η Ελλάδα θα βγει πιο εύκολα και πιο γρήγορα στις αγορές για να δανειστεί μέσω μακροχρόνιων τίτλων. Κι αυτό γιατί οι λήξεις από τις δόσεις των 110 δισ. ευρώ θα μοιραστούν σε περισσότερα έτη και θα …αποσυμφορηθεί το δημόσιο χρέος. Λογικό ακούγεται. Όμως θα εξαρτηθεί αποκλειστικά από την παράταση αν θα ξαναβγούμε στις αγορές; Όχι απαντούν οι περισσότεροι αναλυτές, καθώς, όπως λένε, οι παράγοντες που θα παίξουν καταλυτικό ρόλο είναι η ουσιαστική μείωση του ελλείμματος, η υλοποίηση των διαρθρωτικών αλλαγών και η είσοδος της οικονομίας σε αναπτυξιακή τροχιά. Πρέπει, δηλαδή, πρώτα να δείξουμε ότι τα καταφέρνουμε και μετά να βγούμε στις αγορές για να δανειστούμε με «λογικά» επιτόκια. Γιατί σε διαφορετική περίπτωση, η παράταση του μνημονίου που σήμερα διαψεύδεται θα αποτελεί μονόδρομο.

καρτολόγος

ΕΙΠΑΝ... ΕΓΡΑΨΑΝ

Αλέξανδρος Βασιλικός

Ανδρέας Κάνδυλας

ΑΣΤΗΡ ΑΞΕ

Γιατί απολύτως στοχευμένα και μεθοδικά

Γιατί στα νέα του καθήκοντα ως πρόεδρος

προχωρά σε δύσκολες εποχές.

του ΣΙΔ του Σ.Ε.Τ.Ε. και όχι μόνο, έχει βρει

Νέο -σημαντικό- βήμα το καινούργιο,

βηματισμό και τα πάει πολύ καλά.

εξαιρετικό ξενοδοχείο στην Πάτρα.

Μπράβο…

Γιατί εφαρμόζει με επιτυχία ένα νέο πρόγραμμα που στοχεύει στην προστασία του περιβάλλοντος, αλλά και στη βελτιστοποίηση της χρήσης των υλικών, το «clutter free». Σύμφωνα με το πρόγραμμα αυτό, που εφαρμόζεται παγκοσμίως στα συνέδρια, όλα τα υλικά τοποθετούνται σε ένα τραπέζι στην είσοδο (νερό, ποτήρι, μπλοκάκι, στυλό, μολύβι, κ.ά.) και ο σύνεδρος παίρνει κάθε φορά ότι χρειάζεται, και όχι μόνο.

Μπράβο. Και σε άλλα με υγεία…

Αξιέπαινες τέτοιες προσπάθειες και μπράβο….

• Τα περισσότερα ξενοδοχεία έκλεισαν, και μπαίνουμε στην τελική ευθεία για τις εκθέσεις, κ.λπ., κ.λπ.. Για να δούμε τι θα δούμε, αν και τα πρώτα μηνύματα είναι ψιλοαισιόδοξα. • Κατ’ αρχάς, επιτέλους εξοφλούμε τις οφειλές από τη συνδιαφήμιση προς τους ρωσικούς tour operators. Εντός των αμέσως προσεχών ημερών θα αρχίσει η εξόφληση, αφού υπεγράφησαν οι σχετικές αποφάσεις. Το συνολικό οφειλόμενο ποσό ανέρχεται στις €650.000. Σίγουρα είναι μια πολύ θετική εξέλιξη, σε μια αγορά που μας έδωσε μεγάλη αύξηση φέτος, σώζοντας σε πολλές περιοχές της Ελλάδας την «παρτίδα»... • Όπως σας αποκαλύψαμε από το μπλογκ μας +51,87% η Ρωσία, +126,23% η Ουκρανία. Γράφαμε σχετικά για το 9μηνο: «Επανερχόμαστε στη μεγάλη αύξηση Ρωσίας και Ουκρανίας στο εννιάμηνο του τρέχοντος έτους, όπως σας είχαμε υποσχεθεί, με τα αναλυτικά στοιχεία που έχουν ως εξής: ΠΕΡΙΟΧΗ

ΘΕΩΡΗΣΕΙΣ 2009 ΘΕΩΡΗΣΕΙΣ 2010 ΔΙΑΦΟΡΑ

ΠΟΣΟΣΤΟ %

ΜΟΣΧΑ

205.529

313.080

107.551

ΑΓ.ΠΕΤΡΟΥΠΟΛΗ

26.351

39.447

13.096

+52,32 +49,69

ΝΟΒΟΡΟΣΙΣΚ

6.984

10.250

3.266

+46,76

ΣΥΝΟΛΟ ΡΩΣΙΑΣ

238.864

362.807

123.913

+51,87

ΚΙΕΒΟ-ΟΥΚΡΑΝΙΑ

14.387

32.548

18.161

+121,23

ΣΥΝΟΛΟ ΡΩΣΙΑΣ-ΟΥΚΡΑΝΙΑΣ

253.251

395.355

142.074

+56,10

Αξίζει να σημειωθεί ότι στα στοιχεία αυτά δεν περιλαμβάνονται τα άτομα που κατέχουν βίζες «πολλαπλών εισόδων», είτε από την Ελλάδα, είτε

14 / ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

από χώρες όπως η Ιταλία, η Ισπανία και η Φινλανδία (το 25% των κατοίκων της Αγ. Πετρούπολης έχουν θεωρήσεις πολλαπλών εισόδων από την Φινλανδία και αποδεδειγμένα ταξιδεύουν στην Ελλάδα). Και βέβαια, στο εννιάμηνο ήδη έχει ξεπεραστεί ο ετήσιος συνολικός αριθμός θεωρήσεων του 2008 (309.417 θεωρήσεις), έτος που είχε θεωρηθεί «ιδανική χρονιά» για την Ελλάδα για τον εισερχόμενο τουρισμό, από τη ρωσική αγορά». Μπράβο γιατί τα καλά νέα σπανίζουν... • Άντε και καλύτερα… • Στο μεταξύ και οι οφειλές προς τα ξένα μέσα μαζικής ενημέρωσης έχουν σχεδόν εξοφληθεί και πάντως στις αμέσως προσεχείς ημέρες το κοντέρ θα γράφει «0». • Να δείτε τι σκοτωμός θα γίνει στη WTM που όλοι θα προσέλθουν να υποβάλλουν τα σέβη τους ως μετανοούσες Μαγδαληνές. • Στο μεταξύ, με επιτυχία πραγματοποιήθηκε το συνέδριο του Σ.Ε.Τ.Ε. για τον Τουρισμό στη Βουλιαγμένη. Οι παρουσίες των πολιτικών ήταν επιεικώς απαράδεκτες: Η κα. Λούκα Κατσέλη, προσήλθε με ημίωρη καθυστέρηση, και αφού εξήγγειλε τα πάντα (ως συνήθως) (μέχρι και πρόγραμμα που θα ξεκινήσει την Τετάρτη εξήγγειλε για να ακουστεί από κάτω: τη Μεγάλη Τετάρτη εννοεί;) δέχθηκε 3 ερωτήσεις γιατί έπρεπε να φύγει. Ο λόγος: η συνήθης κυβερνητική ανοργανωσιά, αφού την ίδια ημέρα το πρωθυπουργικό γραφείο διοργάνωσε σύσκεψη που απαιτούσε τη συμμετοχή της κας Κα-

τσέλη, του κ. Πολυζωγόπουλου και του Νίκου Αγγελόπουλου. ... • Κατά τα λοιπά, ο Νίκος Αγγελόπουλος ξεκίνησε με μια μεστή ομιλία, τονίζοντας τα αυτονόητα: τη σημασία του τουρισμού στην οικονομία, στην περιφερειακή ανάπτυξη και την ανάγκη ενίσχυσής του. Μια νότα που δείχνει την προαίρεση των πολιτικών για τις λύσεις που πρέπει να δοθούν και το πως αντιλαμβάνονται τις λύσεις αυτές, ήταν η εκπληκτική απάντηση του κ. Πολυζωγόπουλου σε ερώτηση που δέχθηκε και η οποία ήταν η εξής: «Η ζωή θα δώσει λύσεις»... • Όπως έλεγε και ο Καραγκιόζης στον Χατζιαβάτη που τον έδερνε «θα με δέρνεις θα με δέρνεις θα με δέρνεις, θα ιδρώσεις, θα κρυώσεις, θα πεθάνεις, θα γλιτώσω...». Κι ύστερα αναρωτιόμαστε γιατί οι άλλοι πάνε μπροστά... • Σοβαρός προβληματισμός όμως αναπτύχθηκε στο συνέδριο για το ενδεχόμενο τα νησιά μας να μείνουν χωρίς ακτοπλοϊκές συνδέσεις, και τότε να καταλάβουμε, όπως είπε χαρακτηριστικά ο Ανδρέας Ανδρεάδης, ότι Τουρισμός χωρίς Ακτοπλοΐα δεν γίνεται. Ο κ. Ανδρεάδης υπογράμμησε τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι ακτοπλοϊκές εταιρίες και χαρακτήρισε πολύ πιθανό, σύντομα, κάποιες από αυτές να αποχωρήσουν από την αγορά. Ο Γιώργος Νικητιάδης έδειξε να γνωρίζει το πρόβλημα και είπε ότι τον απασχολεί... • Σε σύντομη τοποθέτησή του ο επίτιμος πρόεδρος του Σ.Ε.Τ.Ε. Σταύρος Ανδρεάδης, απευθυνόμενος στον Μιχάλη Χρυσοχοΐδη, ο οποίος, ει-

Γιώργος Πουσσαίος

Στα «λαμόγια»

Στους Βρετανούς

Γιατί αν και έφυγε νωρίς, έδωσε το στίγμα του και το νόημα του «νοικοκυρέματος» σε αυτό το κράτος - μπάχαλο.

Σε εκείνους που σκέφτονται να τα μαζέψουν και να την… κάνουν, μέσα σε μία νύχτα, όπως τελευταία έκανε εταιρία από τον κλάδο του επίπλου, με παρουσία στον εξοπλισμό ξενοδοχείων, αφήνοντας τους εργαζόμενούς της στο δρόμο και τρύπα αρκετών χιλιάδων ευρώ…

Σε όλους εκείνους που αρνούνται με πείσμα

Για να δούμε αν θα συνεχιστεί η πολιτική που είχε χαράξει...

να μας επιστρέψουν τα αγάλματά μας και στους οποίους οι ίδιοι οι συμπατριώτες τους, τους έδειξαν πρόσφατα, απονέμοντας στο Μουσείο της Ακρόπολης το βραβείο του καλύτερου Μουσείου στον κόσμο, ότι τα αγάλματα έχουν ένα και μόνο σπίτι…

Και ο νοών νοείτω...

ρήσθω εν παρόδω, ξεκαθάρισε ότι επιδοτήσεις «γιοκ» στο νέο αναπτυξιακό νόμο, τόνισε την εχθρική στάση της Πολιτείας προς τον ελληνικό τουρισμό, αναφέροντας μια σειρά πολύ σοβαρών θεμάτων (χωροταξικό, τουριστική κατοικία, φορολογία, πολεοδομία, αύξηση Φ.Π.Α., κ.λπ.), καταλήγοντας χαρακτηριστικά: «Καλλιεργούμε 4 εκατ. στρέμματα βαμβάκι, αλλά δεν έχουμε νερό για να φτιάξουμε πέντε γήπεδα γκολφ...». • Τι απάντηση πήρε; Καμία... • Με αφορμή το θέμα που δημιουργήθηκε στη Βουλή για τα χρέη του Ε.Ο.Τ., την δυνατότητα αποπληρωμής, κ.λπ., κ.λπ., υπάρχουν ορισμένα πολύ απλά και αδιαμφισβήτητα «πραγματάκια» (sic). Κατά πρώτον, ο ισολογισμός του Οργανισμού που στις 31.12.2009 έδειχνε παθητικό €106,27 εκατ., ζημία €87 εκατ. (έναντι 7 στις 31.12.2008) και ταμειακά διαθέσιμα €49 εκατ.. Απλό; Απλό. • Οι οφειλές του Οργανισμού ήταν €66 εκατ. στο εξωτερικό (διαφήμιση, συμμετοχές σε εκθέσεις, κ.λπ., κ.λπ.) και 41 εκατ. στο εσωτερικό. Απλό; Απλό ... • Τα ταμειακά διαθέσιμα του Οργανισμού, προφανώς και δεν μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για την αποπληρωμή, γιατί για όποιον γνωρίζει απλή λογιστική ή και την λειτουργία του Δημοσίου, σε αυτά περιλαμβάνονται από τα έργα και τις χρηματοδοτήσεις, μέχρι τη... μισθοδοσία του προσωπικού, η οποία στον Ε.Ο.Τ., είναι περίπου €3 εκατ. το μήνα. Απλό; Όχι, θέλει προ-

Είναι γνωστός προμηθευτής της ξενοδοχειακής αγοράς, ο οποίος δεν τα πάει και πολύ καλά, ενώ μάλλον υπάρχει πρόβλημα σχέσεων και με τον -ους συνεταίρους. Μάλιστα, εσχάτως του σφραγίστηκαν επιταγές. Οι φήμες λένε ότι θα κηρύξει πτώχευση και θα απασχοληθεί ως στέλεχος σε εταιρία του ανταγωνισμού. Για να δούμε…

Με το προσωνύμιο «λαμόγιο», «κόπηκε» από τις λίστες του ΠΑΣΟΚ για τις εκλογές, λόγω «ξαφνικού και αδικαιολόγητου πλουτισμού» και τώρα έχει βγει στα κεραμίδια και σκούζει... Έχουμε και προσωπική εμπειρία, καθώς και δύο τουλάχιστον υπουργοί του ΠΑΣΟΚ, ο ένας εκ των οποίων είχε χειριστεί και υπόθεση εναντίον του, ως δικηγόρος. ...Για να ξέρει, ο Πάγκαλος του την έκανε, στον οποίο έφτασαν οι καταγγελίες. Και αν θέλουν οι ελεγκτές, ο εισαγγελέας, κ.λπ., κ.λπ., ας ψάξουν μια μονοπρόσωπη ΕΠΕ στην Ηλιούπολη, που έπαιρνε δουλειές εκατομμυρίων, ευρώ, βεβαίως, και όχι δραχμών. Μπράβο στο Θόδωρο Πάγκαλο... σπάθεια... Σχολιάζοντας ο πρόεδρος του Ε.Ο.Τ., Νικόλας Κανελλόπουλος, τα διαδραματισθέντα είπε: «Παραλάβαμε αναμφισβήτητα έναν βαρύτατα χρεωμένο και ηθικά απαξιωμένο οργανισμό, που έπληττε την εικόνα της Ελλάδας στο εξωτερικό. Τα €87 εκατ. πρέπει να αποτελέσουν δίδαγμα και παράδειγμα προς αποφυγή για το παρόν και το μέλλον. Και εν πάσει περιπτώσει κάποιοι πρέπει να απολογηθούν για την εκτός προϋπολογισμού του οργανισμού ανάληψη

υποχρεώσεων €76 εκατ.. Μια πολιτική ακάλυπτων επιταγών. Εάν η Ν.Δ. θέλει εθνική πολιτική στον Τουρισμό, δεν μπορεί να μετέρχεται τέτοιων λαϊκισμών...» • Πάντως εγώ δεν θέλω να πιστέψω κάποιες φήμες που λένε ότι το όλο θέμα είναι «προσωπική πλακίτσα», εκτός και εάν και η πολιτική είναι πολύ σοβαρή υπόθεση για να την αφήσει κανείς στους πολιτικούς... • Τον «έφαγε» το έλλειμμα των 88 εκατ. λιρών

ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ / 15

ΕΙΠΑΝ... ΕΓΡΑΨΑΝ στα οικονομικά της εταιρίας. Ο λόγος για τον οικονομικό διευθυντή της TUI Travel, Paul Bowtell, ο οποίος αναγκάστηκε σε παραίτηση μετά την ανακάλυψη του ελλείμματος, κατά τη διάρκεια του ελέγχου για το οικονομικό έτος που έληξε στις 30 Σεπτεμβρίου. Το συνολικό έλλειμμα της εταιρίας ανέρχεται σε 117 εκατ. λίρες, αφού προϋπήρχε έλλειμμα 29 εκατ. λιρών. ... «Το αποτέλεσμα αυτό προέρχεται από την αποτυχία εξισορρόπησης των συστημάτων οργάνωσης και υποδομών (legacy systems), τόσο στη λιανική αγορά, όσο και στην αγορά των T.O’s. στην TUI UK», αναφέρει η σχετική ανακοίνωση της εταιρίας. Ωστόσο, ο διευθύνων σύμβουλος της TUI, Peter Long δήλωσε ότι κατά την εποχή της συγχώνευσης υπήρχαν αδυναμίες στα legacy systems, που επιλέχθηκαν να χρησιμοποιηθούν στην TUI UK και εξέφρασε τη λύπη του για την αποχώρηση του Paul Bowtell, για τον οποίο είπε ότι σε αυτή την κατάσταση επέδειξε εντιμότητα. • Πάντως, στην ανακοίνωση της εταιρίας τονίζεται ότι, ο αρνητικός αντίκτυπος του 2010 έχει περιοριστεί στα 5 εκατ. λίρες, σύμφωνα με τα αποτελέσματα του τρίτου τριμήνου του έτους, που σημαίνει ότι τα πλήρη αποτελέσματα έτους για το χρόνο που έληξε στις 30 Σεπτεμβρίου 2010 θα είναι, σύμφωνα με τις προηγούμενες κατευθυντήριες γραμμές, και ότι το καθαρό χρέος θα είναι χαμηλότερο από ό,τι αρχικά είχε υπολογιστεί. • Επ’ ευκαιρία της 61ης Γενικής Συνέλευσης της Hotrec (Συνομοσπονδία των Εθνικών Ενώσεων Ξενοδοχίας, Εστίασης και Αναψυχής των κρατών - μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης), που πραγματοποιήθηκε στη Βουδαπέστη στα τέλη Οκτωβρίου, οι ξενοδοχειακές οργανώσεις της Ελλάδας, της Ιταλίας, της Κύπρου, της Μάλτας, της Ισπανίας και της Πορτογαλίας υπέγραψαν κοινή δήλωση, στην οποία τονίζουν τα εξής:... 3 Μεγάλος αριθμός ξενοδοχείων στις χώρες μας έχει υποστεί μείωση 5% στα τιμολόγια του Αυγούστου και του Σεπτεμβρίου του 2010. Η μείωση επιβλήθηκε μονομερώς από τον tour operator Thomas Cook U, χωρίς να υπάρξει οποιαδήποτε συμφωνία με τα συμβεβλημένα με αυτόν ξενοδοχεία. 3 Αυτή η αθέμιτη πρακτική, αν επικρατήσει, θα αποτελέσει προηγούμενο και για άλλους tour operators στο μέλλον με δραματικές επιπτώσεις στην ευρωπαϊκή ξενοδοχειακή βιομηχανία. 3 Καταγράφουμε την πλήρη αντίθεσή μας στην ανάρμοστη απόφαση του Thomas Cook, η οποία κλονίζει την εμπιστοσύνη των ξενοδόχων απέναντι στους tour operators.

16 / ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

3 Πρόκειται για πράξη καταχρηστική και άδικη, που συνιστά παραβίαση των συμφωνηθέντων με αρνητικές συνέπειες για όλα τα ξενοδοχειακά καταλύματα ανεξαρτήτως μεγέθους και κατηγορίας. 3 Δεν δεχόμαστε την απειλή του Thomas Cook ότι δεν θα υπογραφούν νέες συμβάσεις με τα ξενοδοχεία που αρνήθηκαν να υποκύψουν σ' αυτή την πρακτική. 3 Οι συγχωνεύσεις στην αγορά των tour operators και οι ζημίες που σημειώθηκαν τα τελευταία χρόνια είχαν ως αποτέλεσμα την εξαφάνιση των μικρών επιχειρήσεων. Αυτό επέτρεψε στους μεγάλους tour operators να δημιουργήσουν μονοπώλια, επωφελούμενοι της πολυδιάσπασης που επικρατεί στην ξενοδοχειακή προσφορά, προκαλώντας σοβαρή ζημία στον τελικό καταναλωτή. 3 Θα εξετάσουμε όλες τις πρόσφορες νομικές ενέργειες σε εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο, καθώς και οποιαδήποτε άλλη πρωτοβουλία απαιτηθεί για να διαπιστωθεί αν αυτή η ενέργεια του Thomas Cook συνιστά κατάχρηση δεσπόζουσας θέσης σύμφωνα με την εθνική ή ευρωπαϊκή νομοθεσία. Λαμβάνοντας υπόψη το μέγεθος του Thomas Cook, που του δίνει τη δυνατότητα να επιβάλει την τιμολογιακή του πολιτική, κρίνουμε ότι μία τέτοια πρακτική αν δεν απαντηθεί δεόντως, τότε οδηγεί σε ισχυρό κλονισμό της ασφάλειας δικαίου. • Δραματική επιδείνωση των οικονομικών αποτελεσμάτων των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, προκύπτουν από την επεξεργασία των ισολογισμών τους που έκανε η ICAP για την χρήση του 2009 και παρουσίασε ο πρόεδρος της Π.Ο.Ξ. Ανδρέας Ανδρεάδης. Σύμφωνα με τα στοιχεία αυτά, προκύπτει αύξηση των ζημίων κατά 46% για τα ξενοδοχεία Πολυτελείας, κατά 326% για τα ξενοδοχεία τεσσάρων αστέρων και 55,7% για τα ξενοδοχεία Β κατηγορίας. ... • Και βέβαια, το 2010 θα είναι χειρότερο, σε όλα τα επίπεδα... • Η κα. Βίκυ Βάρφη ανέλαβε πρόσφατα καθήκοντα ως Director of Business Development του Γραφείου Πωλήσεων του Ομίλου Ν. Δασκαλαντωνάκη, Grecotel-Classical Hotels. Σημειώνεται ότι στις αρμοδιότητές της ανήκει η Γενική Διεύθυνση Πωλήσεων των ξενοδοχείων Classical του Ομίλου, καθώς και η Διεύθυνση Πωλήσεων των Grecotel Resorts στους τομείς Meetings, Groups και Incentives. Η κα. Βάρφη, πρώην στέλεχος της Marriott Ευρώπης, διαθέτει πολυετή εμπειρία στην προώθηση ξενοδοχείων, καθώς και στον τομέα των πωλήσεων, τόσο σε ξενοδοχεία διακοπών, όσο και σε ξενοδοχεία πόλης, όχι μόνο στον Ελλαδικό χώρο αλλά και

διεθνώς. • Σε μείωση κατά 34% του προϋπολογισμού του VisitBritain προχώρησε το υπουργείο Πολιτισμού, Μέσων Ενημέρωσης και Αθλητισμού της Βρετανίας. Ο προϋπολογισμός μειώθηκε από £ 26,500,000 το 2011/12, σε £ 21,200,000 το 2014/15. Η παραπάνω μείωση, οδηγεί την VisitBritain να περιορίσει τα γενικά έξοδά της. Δεσμεύεται όμως να διατηρήσει πιστά τη στρατηγική της για τον «Ολυμπιακό τουρισμό». • Ο πρόεδρός της Christopher Rodrigues, δήλωσε: «Αυτή η Κυβέρνηση κατανοεί την αξία της VisitBritai στην τουριστική βιομηχανία της Βρετανίας. Για να ανταποκριθεί η Visit Britain στη μείωση αυτή, θα προβεί με την σειρά της στη μείωση των γενικών εξόδων και τη μείωση της φυσικής δικτύωσής της στο εξωτερικό, ώστε να διατηρηθούν όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα για την παγκόσμια προσπάθεια της εταιρίας. Σε λιγότερο από δύο χρόνια, στην τελετή έναρξης των Ολυμπιακών Αγώνων του Λονδίνου, η Βρετανία θα έχει μία μεγάλη ευκαιρία να χρησιμοποιήσει και να ενισχύσει την εικόνα της στο εξωτερικό, χρησιμοποιώντας τον πρωτοφανές αριθμό των μέσων μαζικής ενημέρωσης την περίοδο αυτή». • Περισσότερα από 240 εκατ. ευρώ ρίχνονται στη «μάχη» για τη διάσωση του ελληνικού Τουρισμού και την ανάπτυξη της Οικονομίας, από τα οποία, ήδη, υπό εξέλιξη βρίσκονται τέσσερα νέα προγράμματα, που αφορούν άμεσα στην ανάπτυξη του τουρισμού, συνολικού προϋπολογισμού 107 εκατ. ευρώ, ενώ παράλληλα αξιολογούνται και προγραμματίζονται περισσότερα από 50 έργα σε διάφορες κατηγορίες, συνολικού προϋπολογισμού περίπου 134 εκατ. ευρώ. • Αυτό ανακοίνωσε ο υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Γ. Νικητιάδης, μιλώντας σε γεύμα εργασίας που οργάνωσε η South East Group, χορηγός της 11ης PRODEXPO, με θέμα την ανάπτυξη της ελληνικής οικονομίας μέσω της αξιοποίησης της ακίνητης περιουσίας του δημοσίου. Ο κ. Νικητιάδης ανέφερε ότι τα δυο πρώτα προγράμματα, για τον «Πράσινο Τουρισμό» και τον «Εναλλακτικό Τουρισμό», προϋπολογισμού 30 εκατ. ευρώ και 28 εκατ. ευρώ αντίστοιχα, έχουν ήδη δρομολογηθεί, ενώ τα δυο άλλα («Εκσυγχρονίζομαι στον Τουρισμό», προϋπολογισμού 27 εκατ. ευρώ και «Συνεργάζομαι - Καινοτομώ στον Τουρισμό», προϋπολογισμού 22 εκατ. ευρώ) θα ξεκινήσουν στις αρχές του επόμενου έτους.

Με τιμή Μάσκα

“ΠΡΑΣΙΝΟΣ ...είναι...ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ” εσείς να εξοικονομείτε 50%+ νερό και ενέργεια δηλάδη να μειώνετε τα έξοδά σας ... ενώ οι πελάτες σας είναι ενθουσιασμένοι και το περιβάλλον σας ευγνωμονεί! Υπάρχει καλύτερη επιλογή; ΕΣΠΑ 2007-2013 / ΠΡΑΣΙΝΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ Η επιδότηση 40% είναι καλή, το αποτέλεσμα όμως ακόμη καλύτερο και διαρκεί πολλά χρόνια!!!

Επαγγελματική Εξοικονόμηση Νερού & Ενέργειας • Ηλεκτρονικές Κλειδαριές Smart & Proximity - Ψηφιακοί εξοικονομητές ρεύματος • Ηλεκτρονικά Χρηματοκιβώτια Hi-Tech ...για Ξενοδοχεία, Κρουαζιερόπλοια, Υachts, Κατοικίες ®

20 χρόνια... ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ International ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ INTERNATIONAL ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ Ε.Π.Ε. Ειδικοί Τεχνολογικοί Εξοπλισμοί Ξενοδοχείων & Πλοίων Εθνομαρτύρων 54, 71409 Ηράκλειο Κρήτης Τηλ.: 2810 322962 & 2810 237977 - Fax: 2810 232212 e-mail: info@polychronidis.gr - www.moneysave.gr

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΣ ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ Ε

πιβεβαιώνονται οι αρχικές εκτιμήσεις για την ανοδική πορεία

οποίες αποκλείεται το ενδεχόμενο νέων αυξήσεων του ΦΠΑ.

του τουρκικού τουρισμού, καθώς σύμφωνα με τα στοιχεία

Δηλώσεις οι οποίες έγιναν δεκτές με ανακούφιση από το σύνολο της αγοράς και ιδιαίτερα της τουριστικής.

της τουρκικής διεύθυνσης επενδύσεων και επιχειρήσεων,

αυξημένος κατά 5,1% ήταν ο αριθμός των ξένων τουριστών που επι-

Για να δούμε…

σκέφθηκαν την Τουρκία το οκτάμηνο Ιανουαρίου-Αυγούστου 2010,

σε σχέση με την αντίστοιχη, περυσινή περίοδο. Πιο αναλυτικά, το πρώτο οκτάμηνο καταγράφηκαν συνολικά 19.648.882 αφίξεις, ωστόσο κατά το μήνα Αύγουστο παρατηρήθηκε μείωση 1,1% στις αφίξεις, με τον αριθμό των τουριστών που επισκέφθηκαν τη γείτονα χώρα να διαμορφώνεται σε 3.719.180. Από τις αφίξεις του πρώτου οκταμήνου το 33,68% πραγματοποιήθηκαν στην Αττάλεια, το 22,96% στην Κωνσταντινούπολη, το 11,12% στη Μούγλα, το 9,28% στην Αδριανούπολη (συνοριακοί σταθμοί Ίπσαλα-Κήποι, Παζάρκουλε-Καστανιές, Καπίκουλε-Βουλγαρία) και το 4,11% στη Σμύρνη. Η Τουρκία εφέτος βούλιαξε από κόσμο, αντίθετα με τη χώρα μας…

ντελώς διαφορετική είναι η εικόνα την οποία παρουσίασε ο ελληνικός τουρισμός την ίδια περίοδο. Στην Ελλάδα οι αφίξεις αλλοδαπών τουριστών, το οκτάμηνο Ιανουαρίου-Αυγούστου

κατέγραψαν μείωση της τάξης του 1,02% και διαμορφώθηκαν σε 7,88 εκατ., έναντι 7,97 εκατ. το αντίστοιχο διάστημα του 2009. Ωστόσο, πολύ μεγαλύτερο πρόβλημα εντοπίζεται στα τουριστικά έσοδα τα οποία, σύμφωνα με στοιχεία της Τραπέζης της Ελλάδος, έκαναν βουτιά κατά 11,9 ποσοστιαίες μονάδες.

άντως έχουμε και καλά νέα. Στους κορυφαίους προορισμούς κρουαζιέρας αναδεικνύεται η χώρα μας το 2009, καθώς

την πώληση του 14,3% του υπό εξέλιξη έργου Aman Porto Heli, στο Πόρτο Χέλι, που αποτελεί μέρος του συγκροτήματος Porto Heli Collection, έναντι καθαρού τιμήματος €11 εκατ.

προχωρά ο όμιλος Dolphin Capital Investors, που επενδύει σε οργανωμένα τουριστικά θέρετρα εντός και εκτός Ελλάδος. Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι, οι εργασίες κατασκευής στο Aman Porto Heli, η ολοκλήρωση του οποίου αναμένεται να έχει πραγματοποιηθεί έως το τέλος του 2011, συνεχίζονται, ενώ οι συμφωνίες χρηματοδότησης του έργου, ύψους €50 εκατ., βρίσκονται στο τελικό τους στάδιο και σύντομα αναμένεται να γίνουν και οι πρώτες εκταμιεύσεις. Ο όμιλος υπέγραψε μόλις πρόσφατα τη συμφωνία πώλησης του 14,29% στην Archimedia Holdings Ltd, «όχημα» του στρατηγικού επενδυτή John Ηunt. Και μπορεί η Dolphin Capital να προχωρά στην πώληση ποσοστού του Aman Porto Heli, όσον αφορά, όμως, την επένδυση για το Venus Rock, στην Κύπρο, έχουν ξεκινήσει οι νέες εργασίες υποδομής ενώ έχουν δρομολογηθεί και οι προετοιμασίες για την ανακαίνιση του υφιστάμενου γηπέδου γκόλφ καθώς και για την κατασκευή του νέου γηπέδου.

ν τω μεταξύ, στα €53 εκατ. ανήλθαν οι πωλήσεις της Dolphin Capital Investors το οκτάμηνο του 2010, αυξημένες κατά 19%, έναντι των συνολικών πωλήσεων της περυσινής χρο-

νιάς. Ειδικότερα, κατά τους μήνες Ιούνιο-Αύγουστο 2010, η Dolphin

περίπου 5 εκατ. τουρίστες επέλεξαν την Ελλάδα για την

πραγματοποίησε πωλήσεις ύψους €16,3 εκατ., εκ των οποίων τα €15,6

κρουαζιέρα τους, ποσοστό που ανέρχεται στο 21% περίπου μεταξύ

εκατ. αφορούσαν σε κατοικίες και οικόπεδα της Aristo Κύπρου, ενώ τα

των Ευρωπαϊκών προορισμών κρουαζιέρας. Αυτό προκύπτει στην

€0,7 εκατ. προήλθαν από την πώληση τεσσάρων παραθεριστικών κα-

ετήσια έρευνα του European Cruise Council (ECC), με τίτλο: «Βιομη-

τοικιών στο έργο LaVanta, στην Τουρκία. Σημειώνεται ότι οι ανωτέρω

χανία της Κρουαζιέρας – Συνέταιρος στην ανάπτυξη της Ευρωπαϊκής

πωλήσεις είναι αυξημένες κατά 120% σε σχέση με την ίδια περίοδο πέ-

Οικονομίας», τα στοιχεία της οποία παρουσιάστηκαν στο Ευρωπαϊκό

ρυσι, ενώ η τάση των πωλήσεων παραμένει θετική καθώς οι διεθνείς

Συμβούλιο για την κρουαζιέρα, που πραγματοποιήθηκε πρόσφατα

πελάτες επιστρέφουν, ενώ παράλληλα νέες αγορές αναδύονται.

στις Βρυξέλλες.

Να και κάποιοι που πάνε… σφαίρα

Άντε να χαμογελάσει λίγο το χειλάκι μας…

αι το καλύτερο που σίγουρα ειπώθηκε το τελευταίο διάστημα είναι οι δηλώσεις του πρωθυπουργού, κ. Γιώργου Παπανδρέου στην τηλεόραση του Reuters Insider, σύμφωνα με τις

18 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ο ξενοδοχείο Cretan Malia Park του ομίλου Sbokos Hotel Group, βραβεύτηκε, για άλλη μία χρονιά, από την TUI, το μεγαλύτερο τουριστικό οργανισμό στον κόσμο, με το διεθνές

βραβείο TUI Holly 2010, στα 100 καλύτερα ξενοδοχεία του κόσμου.

Η εκδήλωση για την απονομή των βραβείων έγινε στο Ηράκλειο στο ξενοδοχείο Megaron, παρουσία εκπροσώπων της TUI. Η διάκριση αυτή αναφέρεται στην ποιότητα των ξενοδοχείων και των υπηρεσιών που αυτά προσφέρουν στους πελάτες τους. Η αξιολόγηση γίνεται μέσω ειδικών ερωτηματολογίων, τα οποία συμπληρώνουν οι πελάτες της TUI, οι οποίοι διαμένουν στα 25.000 περίπου ξενοδοχεία που έχει στο πρόγραμμά της σε όλο τον κόσμο. Είναι πολύ σημαντικό ότι στα 17 χρόνια που υφίσταται ο θεσμός αυτός, μόνο δύο ξενοδοχεία απ’ όλο τον κόσμο, έχουν κατακτήσει και για τα 17 χρόνια το βραβείο. Μεταξύ αυτών και μοναδικό από την Ελλάδα, είναι το Cretan Malia Park.

τον χάρτη των ΑΠΕ τοποθετεί την Κύπρο η υλοποίηση του αιολικού πάρκου στην Αγία Άννα, στην περιοχή της Λάρνακας, στη νοτια-ανατολική Κύπρο.

Το νέο αιολικό πάρκο, που θα έχει συνολική δυναμικότητα 20MW, αναμένεται να ολοκληρωθεί το 2011, από τη Rokas Aeoliki Cyprus Ltd, θυγατρική της Rokas Renewables και μέλος του ηγετικού σε παγκόσμιο επίπεδο ισπανικού ομίλου Iberdrola Renovables. Η Rokas Aeoliki Cyprus Ltd, με αυτό το έργο φέρνει στην Κύπρο την τεχνογνωσία, την αξιοπιστία και την αποτελεσματικότητα του Ομίλου Iberdrola Renovables, που έχει σήμερα παρουσία σε περισσότερες από 20 χώρες και εγκατεστημένη ισχύ 11,406MW (Q2 2010) παγκοσμίως.

- την πραγματοποίηση κρατήσεων μέσω διαδικτύου για όλο το εύρος των υπηρεσιών και προϊόντων τους, και - την προσέλκυση νέων πελατών μέσω της παροχής ολοκληρωμένων ψηφιακών υπηρεσιών εξυπηρέτησης, τη δημιουργία στις εγκαταστάσεις τους σημείων ασύρματης πρόσβασης στο διαδίκτυο, κ.λπ.. Η υλοποίηση των παραπάνω πραγματοποιείται με την ανάπτυξη και αξιοποίηση εφαρμογών διαδικτυακής προβολής και ηλεκτρονικών κρατήσεων καθώς και με την ολοκλήρωση αυτών των εφαρμογών με συστήματα μηχανογράφησης των τουριστικών μονάδων.

ε στρατηγική συνεργασία με τη βρετανική εταιρία συμβούλων ΤEAM Tourism Consulting προχώρησε το Γραφείο Συνεδρίων (Athens Convention Bureau -ACB) της Εταιρείας

Τουριστικής & Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αθηναίων, με σκοπό την καθιέρωση της Αθήνας στους κορυφαίους συνεδριακούς προορισμούς σε παγκόσμιο επίπεδο. Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, μέσα από αυτή τη συνεργασία, «η ΕΤΟΑΑ στοχεύει στην ανάδειξη των ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων της Αθήνας στη διεθνή συνεδριακή αγορά και την ουσιαστική ενδυνάμωση της οικονομίας των επισκεπτών και του συνεδριακού τομέα της πόλης με πρακτικούς όρους και μετρήσιμα στοιχεία».

Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας, η διάθεση των οποίων ξεκίνησε

Το πρόγραμμα συνεργασίας περιλαμβάνει τρία στάδια υλοποίησης και έχει ήδη τεθεί σε εφαρμογή από τις αρχές Ιουνίου, ενώ αναμένεται να ολοκληρωθεί έως τα μέσα Οκτωβρίου 2010. Επίσης, το ACB σε συνεργασία με την TEAM προχώρησε στο σχεδιασμό της λειτουργικής δομής και τη διενέργεια των σχετικών επαφών για τη σύσταση του επίσημου ACB Ambassadors Programme, το οποίο αναμένεται να λειτουργήσει επισήμως πριν το τέλος του έτους και να αποφέρει σημαντικά αποτελέσματα στην προσέλκυση διεθνών συνεδρίων.

στις επιχειρήσεις που συμμετέχουν στο πρόγραμμα.

Άντε μήπως δούμε καμιά «άσπρη μέρα»…

Αυτά συμβαίνουν στην Κύπρο, γιατί στην Ελλάδα τώρα ανακαλύπτουμε πως γυρίζει ο τροχός…

την ψηφιακή εποχή εισέρχονται περισσότερες από 2.200 τουριστικές επιχειρήσεις, με τη βοήθεια 20 εκατ. ευρώ της ψηφιακής δράσης digi-lodge, του υπουργείου Περιφερειακής

Η προκαταβολή αντιστοιχεί στο 30% του κόστους της επένδυσης κάθε επιχείρησης. Ο μέγιστος επιχορηγούμενος προϋπολογισμός ανά επενδυτικό σχέδιο ανέρχεται σε 40.000 ευρώ και ο ελάχιστος σε 7.000 ευρώ. Το ποσοστό επιχορήγησης ανά εγκεκριμένο επενδυτικό σχέδιο ανέρχεται στο 60% του επιλέξιμου προϋπολογισμού της επένδυσης. Στη δράση digi-lodge συμμετέχουν τουριστικά καταλύματα κάθε τύπου και κατηγορίας (ξενοδοχεία, Motel, ενοικιαζόμενα δωμάτια, κ.λπ.) που ενισχύονται στις τεχνολογικές τους επενδύσεις, με σκοπό: - την ολοκληρωμένη και ποιοτική παρουσίαση στο Διαδίκτυο των εγκαταστάσεών τους καθώς και της ευρύτερης τοποθεσίας στην οποία βρίσκονται, ώστε να ενισχυθεί η Ελληνική τουριστική προβολή στο Διαδίκτυο,

ία νέα πτήση μεταξύ Θεσσαλονίκης-Λονδίνου εγκαινιάζει στις 31 Οκτωβρίου 2010 η Olympic Air.

Η πτήση ΟΑ283 θα αναχωρεί κάθε Δευτέρα, Τετάρτη, Παρασκευή, Σάββατο και Κυριακή στις 07:55 από το αεροδρόμιο «Μακεδονία» της Θεσσαλονίκης, με άφιξη στο Gatwick (South Terminal), στο Λονδίνο στις 09:25, ενώ η πτήση ΟΑ284 θα επιστρέφει από το Gatwick στις 10:25, με άφιξη στη Θεσσαλονίκη στις 15:40. Οι πτήσεις θα πραγματοποιούνται με αεροσκάφη Airbus A319, προσφέροντας 120 θέσεις οικονομικών ναύλων και 12 θέσεις διακεκριμένου ναύλου.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/ 19

ΚΟΣΜΙΚΑ Η έναρξη της λειτουργίας του νέου γραφείου αντιπροσωπείας της ABN AMRO BANK στην Αθήνα, το οποίο αποτελεί μέρος του Δικτύου Ενέργειας, Εμπορευμάτων και Μεταφορών της τράπεζας, εντάσσεται 1

στο πλαίσιο της ευρύτερης στρατηγικής της τράπεζας να

επανιδρύσει το παγκόσμιο δίκτυό της στους τομείς ενέργειας, εμπορευμάτων και μεταφορών. Το νέο γραφείο εγκαινίασε ο κ. Joop Wijn, μέλος του διοικητικού συμβουλίου της τράπεζας, παρουσία του Ολλανδού πρέσβη και αξιωματούχων της ελληνικής κυβέρνησης καθώς και του επιχειρηματικού και οικονομικού γίγνεσθαι. Στη φωτογραφία (1), ο κ. Joop Wijn, μέλος του διοικητικού συμβουλίου της ΑΒΝ, κατά τα εγκαίνια του νέου γραφείου αντιπροσωπείας της τράπεζας στην Αθήνα. 3

Στη φωτογραφία (2), ο κ. Γιώργος Καραγεωργίου, διευθύνων σύμβουλος της Globus Maritime με τη σύζυγό του.

Στη φωτογραφία (3), ο εφοπλιστής, ιδιοκτήτης της Dynacom, κ. Γιώργος Προκοπίου με τον κ. Γιώργο Αρκάδη.

Δροσιστικά ποτά και κοκτέιλ, μεσογειακές γεύσεις και lounge μουσική συνέθεσαν το τέλειο σκηνικό στο party των τουριστικών πρακτόρων, στο ξενοδοχείο Best Western Fenix. Στην εκδήλωση έδωσαν το παρόν στελέχη της τουριστικής βιομηχανίας, μεταξύ των οποίων η διευθύντρια πωλήσεων και μάρκετινγκ της Best Western Hellas, κα. Κατερίνα Κυριακοπούλου και εκπρόσωποι τουριστικών φορέων, όπως η γενική διευθύντρια της HAPCO, κα. Λύντια Μαστρονικολή. Από την πλευρά των τουριστικών γραφείων, στο party παρευρέθηκαν εκπρόσωποι των γραφείων: TUI Hellas, Special Tours, GS Travel, Hellenic, Marfin Travel, MTS, Airtickets, Ovadias, κ.ο.κ.. Στιγμιότυπο από την όμορφη βραδιά με τους κ.κ. Δημήτρη Παπαστεργίου και Παναγιώτη Λεοντόπουλο, γενικό διευθυντή και sales & marketing director του ξενοδοχείου, αντίστοιχα καθώς και την κα. Φανή Κανόνη, convention & events executive του B.W. Fenix.

Η εταιρία Virgin Blue Holdings Limited (ASX:VBA) και η Etihad Airways PJSC υπέγραψαν συμφωνία, με την οποία τίθεται σε ισχύ η συνεργασία τους, σύμφωνα με την οποία το διεθνές παράρτημα της Virgin Blue, η V Australia, θα μπορεί να ξεκι1 2 νήσει απ’ ευθείας πτήσεις προς το Άμπου Ντάμπι το 2011, ενώ από την 1η Οκτωβρίου του 2010 και οι δύο αεροπορικές εταιρίες θα προσφέρουν ένα κοινό δίκτυο με πάνω από 100 προορισμούς. Στιγμιότυπο από τη συνέντευξη Τύπου για τη νέα αυτή συμφωνία, με τους κ.κ. John Borghetti (αριστερά) και James Hogan (δεξιά), γενικό Διευθυντή των Αερογραμμών Virgin Blue Group και γενικό διευθυντή της Etihad Airways, αντίστοιχα. Στη φωτογραφία (2), οι κ.κ. Borghetti και Hogan με μέλη του πληρώματος της Etihad και της Virgin Blue.

20 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Το Texas Hold’em Poker, το δημοφιλέστερο και πιο συναρπαστικό παιχνίδι πόκερ στον κόσμο, ξεκίνησε την Πέμπτη 16 Σεπτεμβρίου 2010 στην Ελλάδα, στο Casino Loutraki, για να αλλάξει τα δεδομένα στη διασκέδαση και τη ψυχαγωγία.

1 Στιγμιότυπο από τα εγκαίνια της Poker Room στο Casino Loutraki, με την κα. Devi Kerr, director Table Games και τον κ. Αλέξανδρο Δούκα, γενικό διευθυντή της Club Hotel Casino Loutraki. 2

2 H κα. Kerr υποδέχεται τον πρώτο παίχτη του Texas Hold’em Poker, στο Casino Loutraki.

Το IST College και το Βρετανικό, κρατικό Πανεπιστήμιο του Hertfordshire, υπέγραψαν μια νέα συμφωνία συνεργασίας, βάσει της οποίας το Πανεπιστήμιο του Hertfordshire θα συμμετέχει τόσο στη μετοχική σύνθεση του IST, όσο και στην οργανωτική του δομή. Η συνεργασία, η οποία είναι η πρώτη και η μοναδική στην Ελλάδα, υπεγράφη μεταξύ των κ.κ. Γ. Καστρινάκη και Δρ. Φουντουκάκο, γενικοί διευθυντές του IST College και του Professor Tim Wilson, πρύτανη του University of Hertfordshire, κατά την τελετή αποφοίτησης των φοιτητών του IST College στο Ζάππειο Μέγα-

ρο, παρουσία κορυφαίων προσωπικοτήτων από τον ακαδημαϊκό, πολιτικό και επιχειρηματικό κόσμο. Στη φωτογραφία (1) οι κ.κ. Καστρινάκης, Φουντουκάκος και Wilson με μία θερμή χειραψία σφραγίζουν τη νέα συνεργασία Στη φωτογραφία (2) ο Professor Tim Wilson απονέμει το πτυχίο στην απόφοιτο Ασημίνα Αφροδίτη

Η εκδήλωση θεμελίωσης του νέου αιολικού πάρκου της Rokas Aeoliki Cyprus Ltd, θυγατρικής της Rokas Renewables, μέλος του ισπανικού ομίλου Iberdrola Renovables, πραγματοποιήθηκε πρόσφατα στην Αγία Άννα, στην περιοχή της Λάρνακας, 1 2 στη νοτια-ανατολική Κύπρο. Στην εκδήλωση παρέστη ο υπουργός Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού της Κύπρου, κ. Αντώνης Πασχαλίδης και πολλοί, ακόμη, υψηλοί προσκεκλημένοι. Στη φωτογραφία (1), η διοίκηση της Rokas Renewables, με τον διευθυντή της Rokas Aeoliki Cyprus και τον υπουργό Αντώνη Πασχαλίδη Στη φωτογραφία (2), η διοίκηση της Rokas Renewables με τον διευθυντή της Rokas Aeoliki Cyprus, τον εκπρόσωπο της Iberdrola Renovables, τον πρέσβη της Ισπανίας στην Κύπρο και τον υπουργό Αντώνη Πασχαλίδη

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ / 21

OIKONOMIKA NEA

ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2011

Φορο-Μέτρα 5,3 δισ.

προς το… παρόν του Κώστα Τσαχάκη

θα περιοριστεί στο 2,6%.

Νέα φορολογικά μέτρα απόδοσης 5,3 δισ. ευρώ περιέχονται στο προσχέδιο του προϋπολογισμού του 2011 μέσω του οποίου το οικονομικό επιτελείο στοχεύει στη μείωση του ελλείμματος στο 7% του ΑΕΠ. Πέραν αυτών, υπάρχει και πρόβλεψη για απόδοση εσόδων ύψους 1,6 δισ. ευρώ το 2011, από τα φετινά μέτρα. Στο «μέτωπο» των δαπανών, οι περικοπές ανέρχονται στα 2,44 δισ. ευρώ. Όμως είναι εξαιρετικά πιθανό μέχρι την κατάθεση του τελικού σχεδίου στη Βουλή, στις 18 Νοεμβρίου, να έχει ληφθεί απόφαση για την προσθήκη νέας δέσμης μέτρων. Αυτό θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από την ετυμηγορία της Eurostat, στις 22 Οκτωβρίου, για την ανοδική αναθεώρηση του ελλείμματος και του χρέους του 2009. Σύμφωνα με τις έως τώρα πληροφορίες, το έλλειμμα του 2009 θα κλείσει τελικά στα επίπεδα του 15,1% του ΑΕΠ, αντί για 13,8% που προβλέπεται στο προσχέδιο, ενώ το χρέος θα εκτοξευτεί στην περιοχή του 127% του ΑΕΠ, έναντι 115,4% του ΑΕΠ που υπολογίζονταν έως τώρα. Κατά τα λοιπά, στο προσχέδιο προβλέπεται έξαρση της ανεργίας, μικρή βελτίωση στο «μέτωπο» της ανάπτυξης και αποκλιμάκωση του πληθωρισμού. Πιο αναλυτικά, στο «μέτωπο» των φόρων δεν αποσαφηνίζεται τι θα γίνει τελικά με το μέτρο της μετάταξης του 30% των προϊόντων από τον χαμηλό συντελεστή ΦΠΑ 11%, στον υψηλό συντελεστή 23%. Το τελευταίο σενάριο, κάνει λόγο για αύξηση του ΦΠΑ από το 11% στο 13% σε κάποια προϊόντα, για αύξησή του από το 11% στο 23% στα

22 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Ο πληθωρισμός από 4,6% σε μέσα επίπεδα το 2010 θα υποχωρήσει στο 2,2% το 2011. Για την ανεργία το οικονομικό επιτελείο εκτιμά ότι θα εκτιναχθεί το 2011 στο 14,5%, από 11,6% φέτος και ότι θα συνεχίσει την ανοδική της πορεία και το 2012, φτάνοντας στο 15%. πολυτελή προϊόντα, αλλά και για μείωσή του στο 5,5% από 11% για αγαθά πρώτης ανάγκης. Ειδικότερα, εντός του 2011 προβλέπεται η είσπραξη: - 1 δισ. ευρώ από την αύξηση συντελεστών ΦΠΑ που έγινε φέτος. - 1 δισ. ευρώ από τη διεύρυνση της βάσης του ΦΠΑ και την αλλαγή των συντελεστών. - 600 εκατ. ευρώ από τις αυξήσεις στους ΕΦΚ καυσίμων, ποτών και τσιγάρων. - 100 εκατ. ευρώ από τον φόρο πολυτελείας. - 300 εκατ. ευρώ από τα «πράσινα» τέλη στις εκπομπές ρύπων. - 700 εκατ. ευρώ από τις άδειες για τα τυχερά παιχνίδια και τα δικαιώματα επί αυτών. - 1 δισ. ευρώ από την έκτακτη εισφορά στις επιχειρήσεις (600 εκατ. ευρώ προηγούμενος στόχος). - 150 εκατ. ευρώ από τη φορολόγηση παροχών σε είδος (αυτοκίνητα). - 50 εκατ. ευρώ από τον λογιστικό προσδιορισμό εισοδημάτων. - 270 εκατ. ευρώ (αντί 400 εκατ. ευρώ) από την αύξηση των αντικειμενικών αξιών. - 500 εκατ. ευρώ από τα πρόστιμα στα αυθαίρετα. - 600 εκατ. ευρώ από τους ημιυπαίθριους. Εξάλλου, σύμφωνα με το προσχέδιο, η ύφεση φέτος θα διαμορφωθεί στο 4% και του χρόνου

Η καλύτερη του αναμενόμενου εξέλιξη του ονομαστικού ΑΕΠ, δημιουργεί τις συνθήκες και για μεγαλύτερη μείωση του ελλείμματος ως ποσοστό του ΑΕΠ. Στο προσχέδιο αναφέρεται ότι φέτος το δημοσιονομικό έλλειμμα θα κλείσει τελικά στο 7,8% του ΑΕΠ αντί για 8,1% του ΑΕΠ που αρχικώς προβλεπόταν, ενώ για το 2011 θα πέσει στο 7% του ΑΕΠ (16,3 δισ. ευρώ), έναντι 7,6% του ΑΕΠ. Στο «μέτωπο» των δαπανών προβλέπεται περαιτέρω μείωση στα κονδύλια για μισθούς, ασφάλιση και περίθαλψη, καταναλωτικές δαπάνες του κράτους και το Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων σε σχέση με φέτος. Στο πλαίσιο της πρόσληψης ενός έναντι πέντε αποχωρήσεων, αλλά και της θέσπισης της ενιαίας αρχής πληρωμών και ενδεχομένως και του νέου ενιαίου μισθολογίου, το υπουργείο Οικονομικών εκτιμά ότι θα προκύψει μείωση 273 εκατ. ευρώ στο κονδύλι για μισθούς στο Δημόσιο τομέα. Το κονδύλι για συντάξεις θα αυξηθεί ελάχιστα κατά 0,4%, λόγω του αναμενόμενου κύματος φυγής από το Δημόσιο. Παράλληλα, το ποσό που θα διατεθεί του χρόνου για ασφάλιση, περίθαλψη και κοινωνική προστασία θα είναι μειωμένο κατά 1,7%, οι καταναλωτικές δαπάνες θα υποχωρήσουν κατά 10,7% και οι επιχορηγήσεις των φορέων κατά 5,9%. Οι δαπάνες του ΠΔΕ θα κοπούν κατά 300 εκατ. ευρώ το 2011.

ΔΙΕΘΝΗ NEA Δημοφιλή ξενοδοχεία, από 19 ευρώ η βραδιά στην ανατολική Ευρώπη Ιδιαίτερα δημοφιλείς είναι τελευταία οι πόλεις της ανατολικής Ευρώπης, που με την ξεχωριστή τους, η κάθε μία, κουλτούρα, παραδόσεις, αλλά και με το «φρέσκο» lifestyle, κερδίζουν ολο-

6. 5th Corner Hotel (Αγία Πετρούπολη, Ρωσία) Δυνατότητα κράτησης από 33 ευρώ, ανά άτομο, για μια διανυκτέρευση σε δίκλινο δωμάτιο, συμπεριλαμβανομένου πρωινού, μέσω otel.com.

ένα νέους θαυμαστές. Η trivago παρουσιάζει μια λίστα με 10 ξενοδοχεία από αναδυόμενες, τουριστικές πόλεις της ανατολικής Ευρώπης, στα οποία το κόστος διανυκτέρευσης ξεκινάει από 19 ευρώ το άτομο, τη βραδιά. Από το Ταλίν έως και την Αγία Πετρούπολη και από το Βουκουρέστι έως και τη Σόφια, οι επισκέπτες μπορούν να ανακαλύψουν την «Άγρια Ανατολή», διανυκτερεύοντας σε κο-

7. Hotel Bristol (Bουδαπέστη, Ουγγαρία) Δυνατότητα κράτησης από 43 ευρώ, ανά άτομο, για μια διανυκτέρευση σε δίκλινο δωμάτιο, συμπεριλαμβανομένου πρωινού, μέσω otel.com.

ρυφαία ξενοδοχεία, σε τιμές ευκαιρίας. 1. Hanza Hotel (Ρίγα, Λετονία)

8. Falkensteiner Hotel Bratislava (Μπρατισλάβα, Σλοβακία) Δυνατότητα κράτησης από 19 ευρώ, ανά άτομο, για μια διανυκτέρευση σε δίκλινο δωμάτιο, συμπεριλαμβανομένου

Δυνατότητα κράτησης από 34 ευρώ, ανά άτομο, για μια διανυκτέρευση σε δίκλινο δωμάτιο, μέσω Hotels.com.

πρωινού, μέσω booking.com. 2. L’Ermitage Hotel (Ταλίν, Εσθονία) Δυνατότητα κράτησης από 22 ευρώ, ανά άτομο, για μια διανυκτέρευση σε δίκλινο δωμάτιο, συμπεριλαμβανομένου πρωινού, μέσω otel.com. 3. Hotel Tilto (Βίλνιους, Λιθουανία) Δυνατότητα κράτησης από 24 ευρώ, ανά άτομο, για μια διανυκτέρευση σε δίκλινο δωμάτιο, συμπεριλαμβανομένου πρωινού, μέσω hotels.com. 4. Hotel Venezia (Bουκουρέστι, Ρουμανία) Δυνατότητα κράτησης από 25 ευρώ, ανά άτομο, για μια διανυκτέρευση σε δίκλινο δωμάτιο, συμπεριλαμβανομένου πρωινού μέσω, gtahotels.com.

9. Hotel Haffner (Σόποτ, Πολωνία) Δυνατότητα κράτησης από 35 ευρώ, ανά άτομο, για μια διανυκτέρευση σε δίκλινο δωμάτιο, συμπεριλαμβανομένου πρωινού, μέσω otel.com. 10. Hotel Mons (Λουμπλιάνα, Σλοβενία) Δυνατότητα κράτησης από 43 ευρώ, ανά άτομο, για μια διανυκτέρευση σε δίκλινο δωμάτιο, συμπεριλαμβανομένου πρωινού, μέσω booking.com.

Βελτιωμένος ο δείκτης HIP το τρίτο τέταρτο του έτους Μετά από 20 μήνες διαδοχικών

μειώ-

σεων, βελτιωμένα αποτελέσματα για επτά διαδοχικούς

5. Hotel Vega (Σόφια, Βουλγαρία)

24 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

μήνες παρουσιάζει

Δυνατότητα κράτησης από

ο δείκτης της ξε-

30 ευρώ, ανά άτομο, για μια

νοδοχειακής

διανυκτέρευση σε δίκλινο δω-

μηχανίας των ΗΠΑ

βιο-

μάτιο, συμπεριλαμβανομένου

(Hotel Industry Pulse Index-HIP), σύμφωνα με την STR.

πρωινού, μέσω booking.com

Ειδικότερα, αύξηση κατά 2,2 ποσοστιαίες μονάδες εμφάνισε

τον Αύγουστο ο δείκτης HIP, μετά την κατά 2,5% αύξηση που παρουσίασε τον Ιούλιο.

Η Carolyn McCall, chief executive της easyJet, δήλωσε: «Η βρά-

«Ο δείκτης HIP του Αυγούστου δείχνει ότι η αμερικανική, ξενοδοχειακή βιομηχανία παρέμεινε αρκετά ισχυρή στο τρίτο τέταρτο του έτους» λέει η Μαρία Simos, CEO του e-forecasting.com

σμιο επιβατικό κοινό για 10η συνεχή χρονιά αποτελεί για εμάς

Ο δείκτης HIP είναι ένας σύνθετος δείκτης που μετρά σε πραγματικό χρόνο την επιχειρηματική δραστηριότητα της αμερικανικής, ξενοδοχειακής βιομηχανίας, κάτι αντίστοιχο με το δείκτη του ΑΕΠ (Ακαθάριστο Εγχώριο Προϊόν).

δυναμική του προϊόντος και της μάρκας easyJet. Θα θέλαμε να

Ιστορικά δε έχει επισημάνει τις κρίσιμες καμπές στη δραστηριότητα των αμερικανικών ξενοδοχείων.

Ευρώπη σε αριθμό επιβατών. Πετάει στους 100 πιο δημοφιλής

βευση καλύτερης low fare αεροπορικής εταιρίας από το παγκόμεγάλη τιμή, αλλά και απόδειξη της σκληρής δουλειάς και αφοσίωσης των ανθρώπων μας. Η νέα μας βράβευση προβάλλει τη ευχαριστήσουμε όλους τους πελάτες μας που μας ψήφισαν». Υπενθυμίζεται ότι, η easyJet είναι η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρία στο Ηνωμένο Βασίλειο και η τέταρτη μεγαλύτερη στην προορισμούς της Ευρώπης και στα 50 μεγαλύτερα Ευρωπαϊκά αεροδρόμια. Το 2009, η αεροπορική εταιρία μετέφερε 46 εκα-

Ο Thomas Cook «πουλάει» Ελλάδα από 137 ευρώ

τομμύρια επιβάτες, ενώ για το 2010 αναμένεται να μεταφέρει 50 εκατομμύρια επιβάτες με περισσότερες από 500 πτήσεις (ζεύγη πόλεων), σε 119 αεροδρόμια και 29 χώρες.

Κέρδη 8,9 δισ. δολαρίων «βλέπει» η ΙΑΤΑ Ταχύτερα από το αναμενόμενο ανακάμπτει η βιομηχανία των αερομεταφορών, η οποία, σύμφωνα με ανακοίνωση της ΙΑΤΑ, θα παρουσιάσει έσοδα περίπου 9 εκατ. δολάρια μέχρι το τέλος του χρόνου σε παγκόσμια κλίμακα. Πιο συγκεκριμένα, σύμφωνα με τις εκτιμήσεις, αναμένονται συνολικά κέρδη 8,9 δισ. δολαρίων, έναντι 2,5 δισ., που ανέφεραν οι προηγούμενες εκτιμήσεις. Βέβαια, όπως χαρακτηριστικά είπε ο διευθύνων σύμβουλος της ΙΑΤΑ κ. Τζιοβάνι Μπισινάνι, τα κέρδη Το είδαμε κι αυτό, ο Thomas Cook πουλάει στη σελίδα του τουριστικά πακέτα «last minutes» για τη Ζάκυνθο, την Κρήτη, την Κω, τη Ρόδο και άλλους ελληνικούς προορισμούς σε τιμές πραγματικά εξευτελιστικές. Για παράδειγμα διατίθεται στην τιμή των 137 ευρώ ταξιδιωτικό πακέτο, το οποίο περιλαμβάνει 6 διανυκτερεύσεις (7 ημέρες), αεροπορικά εισιτήρια και πρωινό. Πρόκειται για πακέτα που κλείνονται την τελευταία στιγμή και αφορούν ξενοδοχεία 2 και 3 αστέρων.

Η easyJet καλύτερη low fare αεροπορική εταιρία

αυτά δεν μπορούν να αντισταθμίσουν τα σχεδόν 50 δισ. δολ. που έχασε στην τελευταία δεκαετία η αεροπορική βιομηχανία. Ο κ. Μπισινάνι εξέφρασε την ανησυχία του για το πόσο θα διαρκέσει ο «ανοδικός αυτός κύκλος» του κλάδου, σημειώνοντας ότι η επόμενη χρονιά θα είναι δυσκολότερη και τα έσοδα για τις αερομεταφορές δε θα υπερβαίνουν τα 5 εκατ. δολάρια. Άλλωστε, όπως είπε, πλέον οι αεροπορικές εταιρίες δουλεύουν με πολύ χαμηλά περιθώρια κέρδους, της τάξης του 1,6%. Το περιθώριο αυτό είναι ακόμη πιο χαμηλό από το 2,5% που κέρδιζαν οι αεροπορικές εταιρίες στον προηγούμενο ανοδικό κύκλο το 2007 και δεν καλύπτει το κόστος των απασχολουμένων κεφαλαίων.

Η easyJet, η πρωτοπόρος ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρία low fare, βραβεύτηκε για 10η συνεχόμενη χρονιά ως «η καλύτερη Low Fare αεροπορική εταιρία» από το καταξιωμένο περιοδικό Business Traveller στο Λονδίνο.

Η ανάκαμψη τόσο στην επιβατική κίνηση, όσο και στην εμπο-

Μέσα από τον θεσμό των βραβείων Business Traveller, που διε-

2010, παρά τη βελτίωση. Το θετικό όμως είναι ότι η ζημιά περιο-

ξάγεται εδώ και 20 χρόνια, οι αναγνώστες ψηφίζουν και αναδεικνύουν τις εταιρίες που έχουν κερδίσει την εμπιστοσύνη τους, με την easyJet να αποτελεί μια από αυτές. Τα τελευταία 10 χρόνια η easyJet έχει επιτύχει να διακριθεί ανάμεσα σε ανταγωνιστικές εταιρίες όπως η Air Asia, Air Berlin, BMI Baby και άλλες.

ρίζεται σε σχέση με τον Ιούνιο όπου είχαν προβλεφθεί απώλειες

ρευματική θα συνεχιστεί σε έντονους ρυθμούς, σε αγορές όπως η Ασία, η Λατινική Αμερική και η Μέση Ανατολή, ενώ ερωτηματικό υπάρχει για την Ευρώπη στην οποία συνεχίζεται η ύφεση. Μάλιστα, όσον αφορά στην ευρωπαϊκή αεροπορική βιομηχανία προβλέπεται ζημιά της τάξης του 1,3 δισ. δολαρίων μέσα στο

2,8 δισ. δολάρια. Όπως ανακοίνωσε η ΙΑΤΑ τα καλά αυτά αποτελέσματα ήρθαν σαν αποτέλεσμα της αύξησης της ζήτησης, της καλής διαχείρισης των θέσεων και της σταθερότητας στα κόστη.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

STATISTICS

Συνεχίζει να ανακάμπτει η ευρωπαϊκή, ξενοδοχειακή αγορά Μηνιαία μεταβολή Αυγούστου 2010 με Αύγουστο 2009 (σε €) Πληρότητα

ανά διαθέσιμο Μεταβολή % από Αύγουστο 2009 Μέση τιμή δωματίου Έσοδαδωμάτιο

2010

2009

2010

2009

2010

2009

Occ.

ADR

RevPAR

Ευρώπη

68.4

65.6

97.35

93.48

66.60

61.31

4.3

4.1

8.6

Ανατολική Ευρώπη

62.4

58.8

72.95

69.03

45.53

40.60

6.1

5.7

12.2

Βόρεια Ευρώπη

73.3

70.7

92.87

84.64

68.10

59.82

3.8

9.7

13.8

Νότια Ευρώπη

66.1

63.3

108.80

110.46

71.87

69.87

4.4

-1.5

2.9

Δυτική Ευρώπη

66.0

63.3

100.20

96.04

66.16

60.82

4.3

8.8

Μικτά αποτελέσματα εμφανίζει η ευρωπαϊκή, ξενοδοχειακή αγορά τον Αύγουστο, σύμφωνα με στοιχεία που συγκέντρωσε και ανέλυσε η STR Global και τα οποία κατατάσσουν την ελληνική πρωτεύ-

Η εικόνα της ευρωπαϊκής, ξενοδοχειακής αγοράς τον Αύγουστο (σε δολάριο Αμερικής, ευρώ και αγγλική λίρα): Πληρότητες

Ευρώπη

% μεταβολή

68.4

+4.3%

ουσα μεταξύ των τριών ευρωπαϊκών πόλεων, οι οποίες σημείωσαν

ADR (σε δολάρια)

$123.64

-7.5%

μείωση στο δείκτη της πληρότητας μεγαλύτερη του 5%.

ADR (σε ευρώ)

€97.35

+4.1%

ADR (σε λίρες Αγγλίας)

£79.71

-3.0%

RevPAR (σε δολάρια)

$84.58

-3.5%

Η ευρωπαϊκή, ξενοδοχειακή αγορά δείχνει να ανακάμπτει και η ανά-

RevPAR (σε ευρώ)

€66.60

+8.6%

καμψη αυτή συνεχίστηκε και κατά τη διάρκεια του Αυγούστου 2010,

RevPAR (σε λίρες Αγγλίας)

£54.53

+1.2%

με τους δείκτες πληρότητας, ADR (μέση, ημερήσια τιμή δωματίου) και RevPAR (έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο) να εμφανίζουν θετικό πρόσημο. Σύμφωνα με την κα. Elizabeth Randall, διευθύντρια της STR Global,

Πηγή: STR Global

Κάποια βασικά στοιχεία από τις επιμέρους ευρωπαϊκές αγορές τον Αύγουστο περιλαμβάνουν (συγκρίσεις έτος με έτος, σε ευρώ):

αν και η πορεία και τα αποτελέσματα της ευρωπαϊκής, ξενοδοχειακής

• Η Φρανκφούρτη παρουσίασε τη μεγαλύτερη αύξηση στο δείκτη της

αγοράς δείχνουν ακόμη ευάλωτα, η ανάταση της οικονομίας, της

πληρότητας, σημειώνοντας άνοδο κατά 22,6% σε 58,2%, ακολου-

επιχειρηματικότητας και της αγοράς των συνεδρίων συντείνουν ση-

θούμενη από τη Λισσαβώνα (+19,7% σε +77,5%) και την Αμβέρσα

μαντικά στην αποκατάσταση του κλίματος στην αγορά.

(+16,8% σε 66,5%).

26 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

STATISTICS

Μηνιαία μεταβολή Αυγούστου 2010 με Αύγουστο 2009 (σε €) Πληρότητα 2010

Μέση τιμή δωματίου 2009

2010

Έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο

2009

2010

2009

Μεταβολή % από Αύγουστο 2009 Occ.

ADR

RevPAR

63.0

59.8

97.70

94.93

61.52

56.73

5.4

2.9

8.4

53.6

50.0

82.85

84.29

44.41

42.12

7.3

-1.7

5.4

66.9

64.6

93.39

88.11

62.45

56.96

3.4

6.0

9.6

59.7

55.6

97.42

99.52

58.20

55.32

7.5

-2.1

5.2

63.7

60.2

107.74

102.72

68.63

61.82

5.8

4.9

11.0

(-11,8%).

• Τρεις αγορές κατέγραψαν μείωση στις πληρότητες μεγαλύτερη από πέντε ποσοστιαίες μονάδες: Η Αθήνα (-7,8% σε -52,5%), η Γενεύη (-

• Τέσσερις αγορές παρουσίασαν αυξήσεις στο δείκτη RevPAR (έσο-

7,2% σε -54,3%) και το Αμπερντήν, στη Σκωτία (-6,8% σε -69,4%).

δα ανά διαθέσιμο δωμάτιο) μεγαλύτερη του 30%. Η Στοκχόλμη

• Όσον αφορά στο δείκτη ADR (μέση ημερήσια τιμή δωματίου), τρεις

(+50,8% σε 109,45 ευρώ), η Φρανκφούρτη (+42,9% σε 51,41 ευρώ),

αγορές με την ολοκλήρωση του Αυγούστου παρουσίασαν αυξήσεις

το Άμστερνταμ (+34,5% σε 106,56 ευρώ) και το Τελ Αβίβ (+30,2%

μεγαλύτερες του 20%. Η Στοκχόλμη, (+39,9% σε 130,45 ευρώ) το

σε 196,02 ευρώ).

Μάλμοε, στη Σουηδία (+25,2% σε 85,99 ευρώ) και η Ζυρίχη (+22,4%

• Αντίθετα, μείωση στα έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο κατέγραψε

σε 169,74 ευρώ).

η Βαρκελώνη κατά 11,2 ποσοστιαίες μονάδες, διαμορφούμενα σε 75,45 ευρώ. Πρόκειται, μάλιστα, για τη μεγαλύτερη μείωση ευρωπα-

• Η Βαρκελώνη, ήταν η μόνη που σημείωσε διψήφια μείωση στη μέση

ϊκής πόλης στο συγκεκριμένο δείκτη.

ημερήσια τιμή δωματίου (ADR), που περιορίστηκε στα 98,56 ευρώ

Απόδοση των βασικών χωρών τον Αύγουστο (σε τοπικό νόμισμα) Χώρα

Πληρότητα

% μεταβολή

ADR

% μεταβολή

RevPAR

% μεταβολή

Γερμανία

63.0%

+4.9%

EUR76.60

+11.4%

EUR48.22

+16.9%

Ιταλία

53.0%

+0.6%

EUR132.59

-7.9%

EUR70.26

-7.3%

Ρωσία

60.3%

+9.8%

RUB4192.55

-3.1%

RUB2528.16

+6.4%

Ισπανία

69.7%

+6.7%

EUR93.23

-4.2%

EUR65.00

+2.2%

Ην. Βασίλειο

73.5%

+2.6

GBP74.43

+1.8%

GBP54.73

+4.5%

*Τα ποσοστά αυξήσεων/μειώσεων αφορούν στη σύγκριση Αυγούστου 2010 με Αύγουστο 2009

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

NEA Alpha Bank: Καλύτερη από την αναμενόμενη η τουριστική κίνηση

υποδηλώνει συγκράτηση των τιμών ή/και αύξηση του τουριστικού τύπου «all inclusive». Τέλος, σημειώνεται ότι στην περίοδο 2000-2009 οι εισπράξεις από τον εξωτερικό τουρισμό ανήλθαν κατά μέσο όρο στο 4,3% του ΑΕΠ ετησίως, ενώ πολλές άλλες εγχώριες δραστηριότητες ενισχύονται από την τουριστική κίνηση.

Νέα, πανευρωπαϊκή διάκριση για το Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών

Αυξημένες κατά 2% εκτιμώνται οι αφίξεις ξένων τουριστών στη χώρα μας για το σύνολο του 2010, σύμφωνα με την Alpha Bank, η οποία στο εβδομαδιαίο δελτίο οικονομικών εξελίξεων υπογραμμίζει ότι, η τουριστική κίνηση εξελίσσεται το 2010 ευνοϊκότερα του αναμενομένου. Ειδικότερα, σύμφωνα με τα στοιχεία της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας, οι αφίξεις αλλοδαπών τουριστών αυξήθηκαν τον Αύγουστο του 2010 κατά +0,5% σε ετήσια βάση (Ιούλιος του 2010: +2,4%), έναντι μείωσής τους κατά -6,3% τον Αύγουστο του 2009. Συνολικά στο 8μηνο του 2010 σημειώθηκε ελαφρά μείωση του αριθμού των αφίξεων κατά -0,1% σε ετήσια βάση (8μηνο 2010: 9.535.839 άτομα), έναντι όμως πτώσης κατά -7,6% σε ετήσια βάση στο 8μηνο του 2009. Επισημαίνεται ότι ο παγκόσμιος τουρισμός παρουσίασε σημαντική αύξηση κατά 7,0% σε ετήσια βάση στο πρώτο εξάμηνο του 2010, ενώ στην ίδια περίοδο οι αεροπορικές αφίξεις ξένων τουριστών στην Ελλάδα ήταν μειωμένες κατά -1,4%. Για το έτος ως σύνολο, εκτιμάται ότι η παγκόσμια τουριστική κίνηση θα αυξηθεί κατά 4% περίπου, έπειτα από πτώση της κατά -4,2% που σημείωσε το 2009, ενώ στην Ελλάδα, αναμένεται αύξηση των αφίξεων ξένων τουριστών το 2010 κατά 2,0% περίπου. Όσον αφορά στους δείκτες της ταξιδιωτικής δαπάνης, η μέση δαπάνη των ξένων τουριστών ανά ταξίδι αυξήθηκε στο α΄ εξάμηνο του 2010 (τελευταία διαθέσιμα στοιχεία) σε 612,5 ευρώ, από 642,0 ευρώ στο α΄ εξάμηνο του 2009 όπως και η μέση διάρκεια παραμονής που ανήλθε στο α΄ εξάμηνο του 2010 σε 9,4 ημέρες από 8,9 ημέρες στο α΄ εξάμηνο του 2009. Η Ελλάδα το 2005 μέχρι και το 2007 κατείχε την υψηλότερη τουριστική δαπάνη ανά άφιξη, με την Ισπανία και την Ιταλία να είναι κοντά και τις άλλες συγκρινόμενες χώρες σημαντικά πίσω. Αυτό, μεταξύ άλλων, σήμαινε ότι και μεγάλη ήταν η μέση διάρκεια παραμονής στη χώρα και ότι οι τιμές των παρεχομένων υπηρεσιών ήταν σχετικά υψηλές. Οι εξελίξεις το 2008 και το 2009 δείχνουν σημάδια συγκράτησης της μέσης τουριστικής δαπάνης στην Ελλάδα (που είναι πλέον η τρίτη υψηλότερη) και

28 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Ως το 2ο καλύτερο αεροδρόμιο στην Ευρώπη στο αεροδρομιακό μάρκετινγκ, βραβεύθηκε ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών στο Παγκόσμιο Συνέδριο Ανάπτυξης Αερογραμμών ROUTES 2010, τη μεγαλύτερη παγκόσμια συνάντηση αεροδρομίων και αεροπορικών εταιριών, η οποία διεξήχθη το διάστημα 19-21 Σεπτεμβρίου, στο Βανκούβερ. Πρόκειται για την έβδομη διάκριση του ΔΑΑ μέσα σε έξι χρόνια. Ανάμεσα σε όλα τα αεροδρόμια της Ευρώπης, το πρώτο βραβείο απέσπασε φέτος το αεροδρόμιο των Βρυξελλών, ενώ, μαζί με την Αθήνα, με το δεύτερο βραβείο τιμήθηκε και το αεροδρόμιο του Μονάχου. Στην τελική φάση της αξιολόγησης έφθασαν επίσης τα αεροδρόμια του Αμβούργου, της Πράγας και της Ζυρίχης. Στο θεσμό των ROUTES, το αεροδρόμιο της Αθήνας είναι το μόνο παγκοσμίως με επτά κορυφαίες διακρίσεις. Παρά τη δυσμενή συγκυρία της ελληνικής οικονομίας, οι αεροπορικές εταιρίες επιβράβευσαν και φέτος το Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών για τη συνέπεια και τη συνέχεια της προσπάθειας που καταβάλλει για την υποστήριξή τους. Για το 2010, συνεχίζοντας να παρέχει ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα κινήτρων και συγχρηματοδοτώντας αναπτυξιακά πακέτα μάρκετινγκ για τις αεροπορικές εταιρίες, ο ΔΑΑ «πάγωσε» όλες τις αεροναυτιλιακές χρεώσεις του, ενώ παράλληλα προσέφερε ένα νέο πακέτο αναπτυξιακών κινήτρων, ανταποκρινόμενος στην ανάγκη των εταιριών για σημαντική μείωση των λειτουργικών δαπανών τους. Από την αρχή του έτους, ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών υποδέχτηκε 5 νέες αεροπορικές εταιρίες (Air Canada, Air Transat, Croatia Airlines, Estonian Air και Transaero).

"! " #

'*,.%00)2 $)0/(1, &+-

NEA Ε.Ξ.Α.-Α.: Στο δίμηνο Σεπτέμβριος - Οκτώβριος κρίνεται η φετινή σεζόν

η Ε.Ξ.Α.-Α.. Συμπληρώνει δε ότι: «Την ίδια στιγμή, για το 8μηνο του 2010, η Αθήνα έχει τη χειρότερη πληρότητα του δείγματος (57,7%), την πέμπτη φθηνότερη μέση τιμή (ARR 109,36 ευρώ) και το τρίτο χειρότερο έσοδο ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR 63,14 ευρώ). Εξακολουθεί δε να εντυπωσιάζει η Κωνσταντινούπολη με την τέταρτη καλύτερη πληρότητα (71,8%), την τρίτη καλύτερη μέση τιμή (ARR 140,56 ευρώ) και το τρίτο καλύτερο έσοδο ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR 100,92 ευρώ)». «Χρόνια τώρα λέμε πως ο συγκεκριμένος προορισμός πρέπει να αποτελέσει παράδειγμα στρατηγικής και ανάπτυξης των δικών μας κυβερνήσεων, αφού παρά τα δεδομένα μειονεκτήματά του (απόσταση, «τριτοκοσμική» φήμη, κ.λπ.), έχει εξελιχθεί πολύ γρήγορα σε έναν από τους σημαντικότερους ευρωπαϊκούς προορισμούς city break, κρουαζιέρας και συνεδρίων», καταλήγει η Ε.Ξ.Α.-Α..

Από το δίμηνο Σεπτέμβριος - Οκτώβριος θα κριθεί το μέγεθος των απωλειών τη φετινή, τουριστική περίοδο, στην Αττική, όπου για το οκτάμηνο η υστέρηση εσόδων στα ξενοδοχεία διαμορφώνεται στο -6,1%, ενώ το 2009 εκτοξεύτηκε στο -17,8%. Στο πλαίσιο αυτών των δυσμενών εξελίξεων, η Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής υποστηρίζει αυτό που από τον Ιανουάριο είχε δηλώσει, ότι δηλαδή οποιοδήποτε αποτέλεσμα καλύτερο του -8% θα μπορούσε να θεωρηθεί έως και επιτυχία με τα σημερινά δεδομένα. Σημειώνεται ότι, πέρυσι, στο σύνολο της σεζόν τα έσοδα των ξενοδοχείων μειώθηκαν κατά 17,8%, σε σχέση με το 2008 (πηγή: GBR Consulting). Από την επεξεργασία των μηνιαίων δελτίων κινήσεων ξενοδοχείων προκύπτουν τα εξής: Παρά το γεγονός ότι το δίμηνο Ιουλίου-Αυγούστου δεν θεωρείται παραδοσιακά «δυνατό» δίμηνο για τον τουρισμό της Αττικής, τα αποτελέσματα είναι σίγουρα απογοητευτικά όσον αφορά στις πληρότητες, αλλά πολύ περισσότερο σε ό,τι αφορά στα έσοδα. Ειδικότερα, τα ξενοδοχεία τεσσάρων και τριών αστέρων, εμφανίζουν πτώση του RevaPAR -14,80% και -17% αντίστοιχα για το μήνα Ιούλιο, ενώ η πτώση διευρύνεται τον Αύγουστο, φτάνοντας το -26,20% και -24,70% αντίστοιχα. Αλλά και ως απόλυτο νούμερο, η απόδοση ανά διαθέσιμο δωμάτιο είναι άκρως απογοητευτική. Ιδιαίτερα μάλιστα αν συγκρίνουμε το μέσο όρο του δείγματος για το μήνα Ιούλιο, που φτάνει τα 70 ευρώ ανά δωμάτιο, με τους αντίστοιχους των Ευρωπαίων ανταγωνιστών (Λονδίνο 161,40 ευρώ, Παρίσι 162,71 ευρώ, Κωνσταντινούπολη 130,09 ευρώ, Ρώμη 96,83 ευρώ, Άμστερνταμ 93,77 ευρώ, Βαρκελώνη 90,70 ευρώ, κ.λπ.). «Για έναν ακόμη μήνα αναγκαζόμαστε να σταθούμε στο γεγονός πως η Αθήνα-Αττική βρίσκεται δυστυχώς εκτός ευρωπαϊκής τάσης. Τη στιγμή που όλοι οι ευρωπαϊκοί προορισμοί του δείγματος εμφανίζουν αύξηση εσόδων για τον Αύγουστο 2010, σε σχέση με τον Αύγουστο του 2009 από 5,6% (Βαρκελώνη) έως 31,3% (Μόναχο), η Αθήνα εμφανίζει μείωση 6,3%», αναφέρει

30 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΠΛΗΡΟΤΗΤΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ ΑΤΤΙΚΗΣ Ιούλιος 2010 Κατηγορία

Πληρ. 2010

Πληρ. 2009

Διαφορά

64.40%

70.20%

-8.30%

65.00%

70.40%

-7.70%

66.10%

73.40%

-10.00%

50.70%

55.60%

-8.80%

Σταθμισμένη διαφορά 2009/2010: -8.55%

Αύγουστος 2010 Κατηγορία

Πληρ. 2010

Πληρ. 2009

Διαφορά

55.90%

59.00%

-5.20%

50.70%

63.80%

-20.60%

54.00%

67.20%

-19.70%

44.80%

54.70%

-18.09%

Σταθμισμένη διαφορά 2009/2010: -16.20% Οι παραπάνω πληρότητες καταγράφουν την τάση της ξενοδοχειακής αγοράς με βάση τις πληρότητες των ξενοδοχείων σε δωμάτια.

ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΩΝ ΕΣΟΔΩΝ ΑΝΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΔΩΜΑΤΙΟ Ιούλιος 2010 Κατηγορία

RevPAR 2010 (Ποσά σε Ευρώ)

RevPAR 2009 (Ποσά σε Ευρώ)

Διαφορά %

90.95

104.67

-13.10%

40.86

47.95

-14.80%

33.37

40.19

-17.00%

Διαφορά %

Σταθμισμένη διαφορά 2009/2010: -12.50%

Αύγουστος 2010 Κατηγορία

RevPAR 2010 (Ποσά σε Ευρώ)

RevPAR 2009 (Ποσά σε Ευρώ)

78.74

84.47

-6.80%

30.15

40.87

-26.20%

27.14

36.04

-24.70%

Σταθμισμένη διαφορά 2009/2010: -13.00%

NEA Κινεζικό ενδιαφέρον για την Ελλάδα Μεταστροφή του κινεζικού τουριστικού ενδιαφέροντος προς την Ελλάδα και την Ευρώπη, με σημαντικό αριθμό κρατήσεων, φέτος, καταγράφουν κινεζικά τουριστικά πρακτορεία. Όπως αναφέρεται σε σχετική ανάρτηση στην ιστοσελίδα της Υπηρεσίας Ενημέρωσης της Κινεζικής Κυβέρνησης (china.org.cn), η υπερβολική αύξηση Ο Κινέζος πρωθυπουργός, κ. Γουέν Τζιαμπάο των τιμών ξενοδοχείων στη Sanya, το δημοφιλές τουριστικό θέρετρο της Κίνας, έχει οδηγήσει σε αύξηση του τουριστικού ρεύματος προς Ελλάδα και άλλους ευρωπαϊκούς προορισμούς. «Χώρες όπως η Ελλάδα, η Βρετανία και η Ισπανία δεν ήταν στο παρελθόν ελκυστικές, αλλά φέτος υπήρξαν πολλές κρατήσεις», αναφέρει εκπρόσωπος του Spring Tours, ενός από τα δέκα δημοφιλέστερα τουριστικά πρακτορεία της Σαγκάης. Μάλιστα, όπως σημειώνει το ίδιο τουριστικό πρακτορείο, η πτώση στις πωλήσεις για τη Sanya έχει βοηθήσει την εταιρία να αυξήσει τις πωλήσεις της στην Ευρώπη, οι οποίες καταγράφουν αύξηση της τάξης του 45% για τη φετινή περίοδο. Η υπερβολική αύξηση των τιμών στα ξενοδοχεία της Sanya οδήγησαν σε πτώση -κατά 30%- των κρατήσεων από πρακτορεία της Σαγκάης, η οποία προωθεί το 25% των επισκεπτών στο κινεζικό θέρετρο. Αντίστοιχη αύξηση των κρατήσεων για Ευρώπη καταγράφει και το τουριστικό πρακτορείο Shanghai Ever Bright International Travel Agency, με τον πρόεδρο της εταιρίας να δηλώνει πως «παρά το γεγονός ότι ένα ταξίδι στο εξωτερικό είναι ακριβότερο, οι τουρίστες δείχνουν μεγάλο ενδιαφέρον να επισκεφθούν την Ευρώπη φέτος, πιστεύοντας ότι θα κερδίσουν περισσότερο από τη σχέση κόστους και αξίας του προϊόντος».

Επίσης, η Κίνα θα αυξήσει τις επενδύσεις στον σταθμό εμπορευματοκιβωτίων στο λιμάνι του Πειραιά ώστε να μπορεί να διαχειριστεί 800 εκατομμύρια εμπορευματοκιβώτια και το 2015 η δυναμικότητα αυτή να φτάσει τα 3,7 δισ.

Ακριβή μου... Αθήνα • Στην 39η θέση στην ακρίβεια μεταξύ 73 πόλεων σε όλο τον κόσμο • «Πρωταθλήτρια» η Νέα Υόρκη Την 39η θέση στη λίστα με τις 73 ακριβότερες πόλεις του κόσμου καταλαμβάνει φέτος η Αθήνα, σύμφωνα με έρευνα της ελβετικής τράπεζας UBS, η οποία καλύπτει 112 διαφορετικά αγαθά και υπηρεσίες, όπως οι μισθοί, το κόστος σίτισης, το κόστος φαγητού σε εστιατόρια, οι τιμές των ρούχων, τα εισιτήρια στα μέσα μεταφοράς, κ.λπ.. Σύμφωνα, λοιπόν, με την έρευνα, σε ό,τι αφορά το κόστος ζωής, χωρίς να περιλαμβάνεται το ύψος των ενοικίων, η Αθήνα βρίσκεται στην 39η θέση, στην οποία βρισκόταν και το 2008, ενώ το 2009 καταλάμβανε την 36η θέση (υποχώρησε δηλαδή τρεις θέσεις). Αναφορικά με το επίπεδο των μισθών, η ελληνική πρωτεύουσα βρίσκεται στην 32η θέση, από την 31η πέρυσι.

Εν τω μεταξύ, ώθηση στη συνεργασία Ελλάδας-Κίνας δίνουν οι δεκατρείς συμφωνίες, δύο διακρατικές και έντεκα επιχειρηματικές, που υπεγράφησαν μεταξύ των δύο χωρών, κατά την επίσκεψη του Κινέζου πρωθυπουργού στην Αθήνα.

Ακριβότερη πόλη του κόσμου, σύμφωνα με το «καλάθι» των αγαθών που αναλύει η UBS, είναι το Όσλο και ακολουθούν Ζυρίχη και Γενεύη για ακόμη μία χρονιά, ενώ την εξάδα συμπληρώνουν το Τόκιο, η Κοπεγχάγη και η Νέα Υόρκη. Είναι χαρακτηριστικό ότι οι έξι αυτές πόλεις διατηρούν την πρωτιά τα τελευταία χρόνια με μικρές διαφοροποιήσεις στην κατάταξη. Ωστόσο, εάν συμπεριλάβουμε και το κόστος των ενοικίων, η ακριβότερη πόλη στον κόσμο είναι η Νέα Υόρκη και ακολουθούν το Όσλο, η Γενεύη και Ζυρίχη.

Από το βήμα της Βουλής, ο Κινέζος πρωθυπουργός, κ. Γουέν Τζιαμπάο εξέφρασε την πεποίθηση ότι η Ελλάδα αρχίζει να βγαίνει από την οικονομική κρίση και τόνισε ότι η Κίνα θα συμμετάσχει στην αγορά νέων ομολόγων που θα εκδοθούν από την Ελλάδα.

Στον αντίποδα βρίσκονται οι ασιατικές πόλεις Βομβάη, Μανίλα και Κουάλα Λουμπούρ, ως οι φθηνότερες του πλανήτη. Ωστόσο, στη Βομβάη και τη Μανίλα δίνονται και οι χαμηλότεροι μισθοί στον κόσμο.

Ο κ. Τζιαμπάο ανακοίνωσε επίσης μια σειρά μέτρων για την εμβάθυνση των σχέσεων των δύο χωρών. Η Κίνα, είπε, είναι διατεθειμένη να διπλασιάσει τις εισαγωγές ελληνικών προϊόντων και να ενθαρρύνει την Ελλάδα να διευρύνει το εμπόριο προς την Κίνα ώστε οι εμπορικές ανταλλαγές να αναπτυχθούν ισορροπημένα και βιώσιμα. Η Κίνα προτίθεται, επίσης, να ιδρύσει ένα ελληνο-κινεζικό αναπτυξιακό ταμείο με 5 δισ. δολάρια για να προσφέρει χρηματοοικονομική υποστήριξη στους 'Ελληνες εφοπλιστές που κατασκευάζουν τα καράβια τους στην Κίνα.

Όσον αφορά στους μισθούς, οι Ελβετοί παραμένουν οι πιο καλοπληρωμένοι εργαζόμενοι. Οι υψηλότερες καθαρές αποδοχές καταβάλλονται στη Ζυρίχη και στη Γενεύη, το Όσλο και τη Νέα Υόρκη και ακολουθούν Σίδνεϊ, Λος Άντζελες και Στοκχόλμη.

32 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Αντίστοιχα, οι πόλεις με τη μεγαλύτερη αγοραστική δύναμη είναι η Ζυρίχη, το Σίδνεϊ και το Μαϊάμι. Στη Γηραιά Ήπειρο, η διαφορά του κόστους διαβίωσης μεταξύ ανατολικής και δυτικής Ευρώπης μειώθηκε μέσα σε ένα χρόνο κατά εννέα ποσοστιαίες μονάδες, στο 26% από 35% το 2009.

NEA ΕΤΑ: Εντός ολίγου οι διαγωνισμοί για Παλιούρι και Σκοτίνα Κινητικότητα καταγράφεται το τελευταίο διάστημα στην Ε.Τ.Α., η οποία προετοιμάζει το έδαφος για να «τρέξουν» οι σχετικοί διαγωνισμοί για την αξιοποίηση της ακίνητης περιουσίας της. Ειδικότερα, προετοιμάζονται οι διαγωνισμοί για την αξιοποίηση των κάμπινγκ στο Παλιούρι Χαλκιδικής και στη Σκοτίνα Πιερίας, αφού, σύμφωνα με ανακοίνωση της Ε.Τ.Α., κρίνεται πως βρίσκονται σε ικανό βαθμό ωριμότητας. Πιο αναλυτικά, μέσα στον Οκτώβριο αναμένεται να «τρέξει» ο διαγωνισμός για τη μακροχρόνια, πάνω από 40 έτη, μίσθωση του κάμπινγκ στη Σκοτίνα. Το κάμπινγκ αναπτύσσεται σε έκταση 400 περίπου στρεμμάτων, δίπλα στην παραλία και είναι δυναμικότητας 430 θέσεων τροχόσπιτων και σκηνών και 29 οικίσκων, με 116 κλίνες. Επίσης, προετοιμάζεται ο διαγωνισμός για το κάμπινγκ στο Παλιούρι. Το κάμπινγκ αναπτύσσεται σε παραλιακή έκταση 200 περίπου στρεμμάτων, ενώ η δυναμικότητά του ανέρχεται σε 100 θέσεις για τροχόσπιτα και σκηνές, 300 άτομα (500 μη αριθμημένες θέσεις – 1.500 άτομα εκτός προδιαγραφών άδειας λειτουργίας).

σταση του παιχνιδιού. Στην πανηγυρική παρουσίαση του παιχνιδιού, την οποία έκαναν οι κ.κ. Αλέξανδρος Δούκας, γενικός διευθυντής της CHCL, Θανάσης Τσατσούλης, εμπορικός διευθυντής και η κα. Devi Kerr, υπεύθυνη Επιτραπέζιων Παιχνιδιών, τονίστηκε η σημασία του παιχνιδιού και η πρόθεση της εταιρίας να το «χρησιμοποιήσει» για να ελκύσει τουρίστες υψηλού εισοδηματικού επιπέδου. Πιο αναλυτικά, στην ομιλία του ο κ. Δούκας τόνισε ότι το νέο παιχνίδι θα αποφέρει σημαντικά οφέλη στο Δημόσιο, στην οικονομία, στον τουρισμό, αλλά και στις τοπικές κοινωνίες, ενώ θα αποτρέψει τους Έλληνες από ταξίδια στο εξωτερικό που κάνουν για να συμμετέχουν σε τουρνουά. Παράλληλα, προανήγγειλε την διοργάνωση τουρνουά υψηλού επιπέδου σε συνεργασία με πολλούς φορείς απευθύνοντας ανοιχτή πρόσκληση. Από την πλευρά του ο κ. Τσατσούλης τόνισε τις υποδομές του κορυφαίου στην Ευρώπη καζίνο resort, σημειώνοντας την σημασία του λανσαρίσματος του κορυφαίου αυτού παιχνιδιού για πρώτη φορά στην Ελλάδα και μάλιστα στο CHCL. Παράλληλα, δεσμεύτηκε για ακόμη υψηλότερες επιπέδου υπηρεσίες στο CHCL, που διαθέτει ξενοδοχείο πέντε αστέρων, συνεδριακό κέντρο 1.400 θέσεων, 5 εστιατόρια, μπαρ, καφετέριες και απασχολεί 1.800 εργαζόμενους.

Απόφαση της Κομισιόν δικαιώνει την Ολυμπιακή Σε μερική ακύρωση

Στο Casino Loutraki, το Texas Hold'em Poker

παλαιότερης απόφασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σχετικά με τις κρατικές ενισχύσεις προς την Ολυμπιακή

Αερο-

πορία και τις Ολυμπιακές Αερογραμμές, μετά το μετασχηματισμό της εταιρίας το 2003, προχώρησε το Γενικό Δικαστήριο της Ε.Ε.. Ειδικότερα, το Δικαστήριο αποφάνθηκε πως κάποιες Το Texas Hold'em Poker, ένα παιχνίδι θρύλος, για το οποίο διοργανώνονται κορυφαία τουρνουά σε όλο τον κόσμο, που αποφέρουν υψηλά ποσά τουριστικού συναλλάγματος στις διοργανώτριες χώρες, ήρθε και στην Ελλάδα, από την Πέμπτη 16 Σεπτεμβρίου 2010, στο Casino Loutraki.

από τις ενισχύσεις που κρίθηκαν παράνομες δεν μπορούσαν

Σχετικά με το παρασκήνιο, μετά τις υπογραφές μεταξύ των αρμοδίων υπουργών κ.κ. Παπακωνσταντίνου και Νικητιάδη για τη θεσμοθέτηση του παιχνιδιού στη χώρα μας, η σχετική έγκριση δημοσιεύτηκε στο ΦΕΚ τη Δευτέρα 13 Σεπτεμβρίου.

Αιτιολογώντας την απόφασή του το ευρωδικαστήριο αποφάν-

Το Texas Hold’em Poker, στο Casino Loutraki παίζεται σε μια νέα ξεχωριστή αίθουσα, εκτός του χώρου των υπολοίπων παιχνιδιών, η οποία διαθέτει 10 τραπέζια.

και των μισθωμάτων που ίσχυαν στην αγορά.

Την πρώτη δε ημέρα που το παιχνίδι ξεκίνησε να παίζεται στην Ελλάδα, προσέλκυσε στο Casino Loutraki 5.000 επισκέπτες, ενώ πάνω από 1.500 γνώρισαν και απόλαυσαν την πραγματική διά-

ενεργητικού που μεταβιβάστηκαν στην εταιρία αυτή στο πλαί-

34 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

να ζητηθούν πίσω. Σύμφωνα με την απόφασή του, οι δύο εταιρίες δεν υποχρεούνται να επιστρέψουν τα ποσά εκείνα που η Επιτροπή παράνομα χαρακτήρισε ως κρατικές ενισχύσεις που θίγουν τον ανταγωνισμό. θηκε ότι κακώς η Επιτροπή δεν εξέτασε τη σχέση μεταξύ των μισθωμάτων, ύψους περίπου 91,5 εκατ. ευρώ, που κατέβαλλαν οι Ολυμπιακές Αερογραμμές για την υπομίσθωση αεροσκαφών Παράλληλα, αποφάνθηκε ότι κακώς παρέλειψε η Επιτροπή να εξετάσει χωριστά την αξία των διαφόρων άυλων στοιχείων σιο του μετασχηματισμού της Ολυμπιακής Αεροπορίας (ύψους περίπου 37 εκατομμυρίων ευρώ).

Ιδανική επιλογή για κάθε ξενοδοχείο

ΓΕΡΑΣΙΜΟΣ MΑΣ ΕΜΠΙΣΤΕΥΟΝΤΑΙ: ΚΟΚΚΙΝΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε. Παπαναστασίου 41, 173 41 Αγ. Δημητριος Τ: 210 9754055 F: 210 9763709 E: info@acm.gr W: www.acm.gr

BELLA VISTA, Πειραιάς • BLUE SEA HOTEL, Φαληράκι Ρόδου • CAVO TAGOO, Μύκονος • GRAND RESORT LAGONISI, Λαγονήσι Αθήνα • WHITE ROCKS, Κεφαλλονιά • HOLIDAY INN (κουζίνες), Σπάτα • HOLIDAY INN (κουζίνες), Σπάτα • KALAMAKI BEACH, Ίσθμια Κορίνθου • LONDON, Γλυφάδα Αθήνα • MIRASOL - ΟΜΙΛΟΣ ΜΑΜΙΔΑΚΗ, Εκάλη Αθήνα • OLYMPIC ROYAL, Αθήνα • PALMYRA BEACH, Γλυφάδα Αθήνα • ST. GEORGE LΥCABETTUS HOTEL (κουζίνες), Κολωνάκι Αθήνα • ΑΡΚΑΔΙΑ, Μάρνη Αθήνα •ΑΣΤΗΡ ΒΟΥΛΙΑΓΜΕΝΗΣ, Αθήνα • ΔΙΒΑΝΗΣ APPOLON PALACE (κουζίνες), Καβούρι Αθήνα • ΔΙΒΑΝΗΣ APPOLON SUITES (κουζίνες), Καβούρι Αθήνα • ΔΙΒΑΝΗΣ CARAVEL (κουζίνες), Αθήνα • ΔΙΒΑΝΗΣ CARAVEL, Καλαμπάκα • ΔΙΒΑΝΗΣ CARAVEL, Λάρισα • ΔΙΒΑΝΗΣ ΑΚΡΟΠΟΛΙΣ, Αθήνα • ΗΛΕΚΤΡΑ, Αθήνα • ΜΕΓΑΛΗ ΒΡΕΤΑΝΙΑ, Αθήνα

NEA ΕΛΣΤΑΤ: Μοχλός ανάπτυξης της τουριστικής βιομηχανίας ο εγχώριος τουρισμός το 2009

2009 σε 51,1%, έναντι 56,7% κατά το 2008. Η μείωση της πληρότητας, παρά τη μικρή αύξηση των διανυκτερεύσεων, οφείλεται στο γεγονός ότι κατά το 2009 λειτούργησαν περισσότερα καταλύματα και για μεγαλύτερη διάρκεια μέσα στο έτος, από ό,τι κατά το 2008. Ανά περιφέρεια, η μεγαλύτερη πληρότητα ήταν στα Ιόνια Νησιά (63,2%) και στις περιφέρειες Νοτίου Αιγαίου (61,9%) και Κρήτης (61,4%). Στον αντίποδα, η μικρότερη πληρότητα καταγράφηκε στις περιφέρειες Δυτικής Μακεδονίας (26,6%), Στερεάς Ελλάδας (33,3%) και Πελοποννήσου (34,6%). Σύμφωνα, επίσης με τα στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ, το 2009 συνεχίστηκε η μείωση των αφίξεων και των διανυκτερεύσεων των

Ως «σωσίβιο» λειτούργησε το 2009 ο εσωτερικός τουρισμός, ο οποίος σημειώνοντας αύξηση κατά 9,6%, συνέβαλε στην αύξηση του δείκτη των διανυκτερεύσεων στην ξενοδοχειακή βιομηχανία.

αλλοδαπών, σε μεγαλύτερο ποσοστό από αυτό που είχε φανεί

Ειδικότερα, αύξηση στις διανυκτερεύσεις κατά 0,6% παρουσιάστηκε το 2009 στο σύνολο των καταλυμάτων ξενοδοχειακού

στις αφίξεις και στις διανυκτερεύσεις από τη Ρωσία, η οποία

το 2008. Ειδικότερα, μείωση τόσο στις αφίξεις όσο και στις διανυκτερεύσεις παρουσιάζεται από τη Γερμανία, την Ιταλία, την Ολλανδία και τις ΗΠΑ. Επίσης, σημαντική μείωση εμφανίζεται εμφάνιζε αύξηση κατά τα προηγούμενα έτη.

Διανυκτερεύσεις ημεδαπών και αλλοδαπών σε καταλύματα ξενοδοχειακού τύπου και κάμπινγκ, κατά μήνα, για τα έτη 2008 - 2009 2008 ΜΗΝΑΣ

ΣΥΝΟΛΟ

Ημεδαποί ΣΥΝΟΛΟ

2009

Καταλύματα Ξενοδοχειακού τύπου Αλλοδαποί

Κάμπινγκ Ημεδαποί

ΣΥΝΟΛΟ

Αλλοδαποί

Ημεδαποί

Αλλοδαποί

Κάμπινγκ Ημεδαποί

Αλλοδαποί

% μεταβολής συνόλου διαν/σεων 2009/2008

65.624.563

16.840.111

47.233.616

810.503

740.333

66.022.270

18.366.858

45.925.585

978.425

751.402

0,6

ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ

1.073.595

785.421

287.568

546

1.082.727

829.378

251.904

1.049

396

0,9

ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ

1.112.715

786.094

326.306

271

1.132.182

841.599

289.273

994

316

1,7

ΜΑΡΤΙΟΣ

1.575.610

992.336

582.647

151

476

1.463.972

976.344

486.064

1.127

437

-7,1

ΑΠΡΙΛΙΟΣ

2.527.451

1.228.052

1.287.495

3.117

8.787

2.700.737

1.286.126

1.401.706

3.577

9.328

6,9

ΜΑΙΟΣ

6.587.620

1.137.890

5.390.102

13.445

46.183

6.512.251

1.219.235

5.203.798

38.229

50.989

-1,1

ΙΟΥΝΙΟΣ

9.711.391

1.561.306

7.969.146

91.071

89.868

9.649.410

1.680.182

7.759.943

120.664

88.621

-0,6

ΙΟΥΛΙΟΣ

12.812.375

2.551.036

9.741.527

263.489

256.323

12.836.965

2.972.537

9.297.120

312.759

254.549

0,2

ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ

14.014.696

3.326.387

10.037.658

391.081

259.570

14.263.366

3.806.663

9.760.848

428.477

267.378

1,8

ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ

9.554.021

1.582.646

7.859.492

44.860

67.023

9.530.555

1.760.560

7.635.429

68.254

66.312

-0,2

ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ

4.222.077

1.107.636

3.100.553

3.082

10.806

4.287.784

1.097.373

3.176.846

2.564

11.001

1,6

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ

1.265.003

869.678

394.957

336

1.294.099

901.040

391.194

600

1.265

2,3

ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ

1.168.009

911.629

256.165

144

1.268.222

995.821

271.460

131

810

8,6

τύπου και κάμπινγκ της χώρας, όπως προκύπτει από έρευνα της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής (ΕΛΣΤΑΤ). Σύμφωνα με τα στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ, η αύξηση οφείλεται στους ημεδαπούς (αύξηση 9,6%), έναντι των αλλοδαπών, που παρουσιάζουν μείωση κατά 2,7%. Παράλληλα, οι αφίξεις των πελατών παρουσίασαν αύξηση κατά 1,8%, σε σχέση με τα αντίστοιχα στοιχεία του 2008 (που οφείλεται στους ημεδαπούς οι οποίοι παρουσιάζουν αύξηση κατά 5,6%, έναντι των αλλοδαπών που παρουσιάζουν μείωση κατά 1,2%). Για το 2009, η μέση παραμονή κατά άτομο, στα καταλύματα ξενοδοχειακού τύπου και κάμπινγκ, ανήλθε σε 4 διανυκτερεύσεις (5,3 διανυκτερεύσεις για τους αλλοδαπούς και 2,6 διανυκτερεύσεις για τους ημεδαπούς). Η συνολική πληρότητα κλινών στα ξενοδοχειακά καταλύματα (πλην κάμπινγκ), ανήλθε κατά το

36 /

Καταλύματα Ξενοδοχειακού τύπου

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Τίτλοι τέλους για το Orbis Travel Ένα από τα μεγαλύτερα και πιο γνωστά πολωνικά ταξιδιωτικά γραφεία, το Orbis Travel, κατέθεσε αίτηση πτώχευσης στις 29 Σεπτεμβρίου, διευρύνοντας τη λίστα με τους tour operators, οι οποίοι οδηγήθηκαν σε πτώχευση φέτος. Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο του γραφείου, Michal Olbrychowski, υπάρχει πλήρης ασφάλιση της δραστηριότητας της εταιρίας, που σημαίνει ότι το ασφαλιστήριο συμβόλαιο θα καλύψει όλα τα έξοδα που συνδέονται με την επιστροφή των πελατών του Orbis Travel που βρίσκονται σε διακοπές. Διαβεβαιώνει δε ότι τα ήδη αγορασμένα εισιτήρια για κρατήσεις από το γραφείο της πρέπει να γίνονται αποδεκτά από τις αεροπορικές εταιρίες, καθώς και τις εταιρίες ενοικιάσεως αυτοκινήτων.

NEA Μειωμένος ο τζίρος των καταλυμάτων Μειωμένος κατά δέκα και πλέον ποσοστιαίες μονάδες εμφανίζεται ο τζίρος των καταλυμάτων το δεύτερο τρίμηνο του 2010, σε σύγκριση με το δεύτερο τρίμηνο του 2009. Ειδικότερα, πτώση 0,2% κατέγραψε ο τζίρος των υπηρεσιών παροχής καταλύματος και εστίασης το β΄ τρίμηνο του 2010, έναντι της αντίστοιχης περιόδου του 2009, σύμφωνα με στοιχεία της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής (ΕΛ.ΣΤΑΤ.)

Εξέλιξη του Δείκτη Κύκλου Εργασιών στον Τομέα Υπηρεσιών Παροχής Καταλύματος και Εστίασης (2005=100,0) 180,0 160,0 140,0 120,0 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0 0,0

2005 2006 2007 2008 2009 2010 Α

Τρίμηνα

Σύμφωνα με τα ίδια στοιχεία, αύξηση κατά 61,5% παρουσίασε ο κύκλος εργασιών των υπηρεσιών παροχής καταλύματος και εστίασης το β΄ τρίμηνο του 2010, σε σύγκριση με το α΄ τρίμηνο του 2010, έναντι αύξησης 85,1% που σημειώθηκε κατά τη σύγκριση της αντίστοιχης περιόδου του 2009, γεγονός που καταδεικνύει την έντονη εποχικότητα του κλάδου.

Επένδυση €1 δισ. από την Aristo Developers στην Κύπρο

Επένδυση ύψους €1 δισ. και πλέον για την κατασκευή παραλιακού τουριστικού θέρετρου στην Κύπρο υλοποιεί η Aristo Developers, 100% θυγατρική εταιρία της Dolphin Capital Investors. Πρόκειται για το Venus Rock Golf Resort (www.venusrock.com), το μεγαλύτερο παραλιακό τουριστικό θέρετρο υπό ανάπτυξη σήμερα στην Ευρώπη, συνολικής έκτασης 10 χιλιάδων στρεμμάτων, στην περιοχή της Πάφου δίπλα στο βράχο της Αφροδίτης και η μεγαλύτερη επένδυση που έχει γίνει στο νησί. Το Venus Rock Golf Resort θα περιλαμβάνει περισσότερες από 3.000 πολυτελείς κατοικίες, δύο γήπεδα γκολφ 18 οπών το κα-

38 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

θένα, μαρίνα για περισσότερα από 100 σκάφη, ξενοδοχείο 5 αστέρων Nikki Beach Hotel και Nikki Beach Club στην ιδιόκτητη παραλία του έργου, εμπορικό κέντρο με 50 καταστήματα, εστιατόρια και κινηματογράφους, καθώς και πολλές άλλες αθλητικές εγκαταστάσεις και υποδομές. Με τις άδειες που απαιτούνται για τις πρώτες φάσεις του έργου να έχουν εκδοθεί μέσα στο καλοκαίρι, η Dolphin Capital Investors και η Aristo Developers έχουν εξασφαλίσει τα ίδια και δανειακά κεφάλαια που απαιτούνται για την υλοποίηση των εν λόγω φάσεων και έχουν ξεκινήσει τις σχετικές εργασίες. Το παραλιακό θέρετρο Venus Rock Golf Resort φιλοδοξεί να αποτελέσει πρότυπο ανάπτυξης ολοκληρωμένων τουριστικών υποδομών σε συνδυασμό με τουριστικές κατοικίες, συνδυάζοντας υψηλού επιπέδου υπηρεσίες και εγκαταστάσεις σε μια περιοχή που αναδεικνύεται ως ένας από τους πιο δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς της Μεσογείου. Το Venus Rock Golf Resort θα ενισχύσει σημαντικά την κυπριακή οικονομία προσφέροντας πολλαπλά οφέλη, όπως, μεταξύ άλλων, τη δημιουργία εκατοντάδων θέσεων εργασίας, την ενίσχυση του τουρισμού της Κύπρου και την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου αφού θα λειτουργεί επί 12 μήνες το χρόνο, ενώ παράλληλα θα αποτελέσει πηγή εκατοντάδων εκατομμυρίων ευρώ σε άμεσους και έμμεσους φόρους για το κράτος. Το Venus Rock Golf Resort αποτελεί σήμερα το μεγαλύτερο έργο της Dolphin Capital Investors η οποία δραστηριοποιείται σε 6 χώρες και αναπτύσσει 13 ανάλογου βεληνεκούς έργα.

Νέες, μεγάλες προσφορές από την Olympic Air Νέες προσφορές στις τιμές εισιτηρίων για επιλεγμένα δρομολόγια στο εσωτερικό και το εξωτερικό προσφέρει η Olympic Air. Ειδικότερα, η εταιρία προσφέρει εισιτήρια στην τιμή των 15 και 34 ευρώ για κρατήσεις που θα γίνουν έως τις 6 Οκτωβρίου, και για πτήσεις που θα πραγματοποιηθούν από 15 Οκτωβρίου έως και 16 Δεκεμβρίου. Ειδικότερα για τα δρομολόγια Αθήνα-Ηράκλειο, Αθήνα-Μυτιλήνη και Αθήνα-Σάμος ο ναύλος ανέρχεται σε 15 ευρώ και διπλασιάζεται για ταξίδια μετ’ επιστροφής. Το τέλος εξυπηρέτησης μέσω του Call Center και των σημείων πώλησης της Olympic Air ανέρχεται σε 10 ευρώ, ενώ η αντίστοιχη χρέωση για αγορά του εισιτηρίου από το website της Olympic Air, www.olympicair. com, ανέρχεται σε 4 ευρώ. Για τα δρομολόγια Αθήνα-Βρυξέλλες, Αθήνα-Παρίσι και ΑθήναΒιέννη o ναύλος ανέρχεται σε 34 ευρώ και διπλασιάζεται για ταξίδια μετ’ επιστροφής. Το τέλος εξυπηρέτησης μέσω του Call Center και των σημείων πώλησης της Olympic Air ανέρχεται σε 15 ευρώ, ενώ η αντίστοιχη χρέωση για αγορά του εισιτηρίου από το website της Olympic Air, www.olympicair.com, ανέρχεται σε 4 ευρώ. Οι ναύλοι δεν περιλαμβάνουν φόρους αεροδρομίων.

NEA Στα… ζεστά έχουν πάρει το θέμα του γκολφ στην Κύπρο Στα ζεστά φαίνεται πως έχουν πάρει το θέμα της ανάπτυξης του γκολφ στην Κύπρο, καθώς από τη μία εγκαινιάστηκε και επίσημα το Elea Golf Club, στην Πάφο, με το ξεκίνημα του οποίου αυξάνεται ο αριθμός των γηπέδων γκολφ από τρία σε τέσσερα στο νησί, εμπλουτίζοντας το τουριστικό του προϊόν. Από την άλλη, στο νησί πραγματοποιήθηκε και ο τελικός PGA EuroPro Tour Championship 2010, τοποθετώντας την Κύπρο επάξια στο διεθνή χάρτη των διοργανώσεων γκολφ. Όσον αφορά στο συγκρότημα Elea Golf Club, που έχει επιμεληθεί ο διάσημος αρχιτέκτονας και παίκτης του αθλήματος Sir Nick Faldo, o οποίος έδωσε το «παρών» στην τελετή των εγκαινίων, βρίσκεται στην επαρχία Πάφου, μόλις 8 χλμ. από το αεροδρόμιο της πόλης. Περιλαμβάνει: πολυτελέστατο Club House (2.260 τμ.), υπόγειο πάρκινγκ, εστιατόρια με θαυμάσιες γαστριμαργικές προτάσεις, βιβλιοθήκη, lounge area, πέραν του εντυπωσιακού γηπέδου 18 οπών και 71 par που «βλέπει» στη μαγευτική Μεσόγειο, περιτριγυρισμένο από χαρουπιές, λεμονόδεντρα και ελαιόδεντρα. Η ανάπτυξη του σπουδαίου αυτού έργου, που έχει υλοποιηθεί με γνώμονα το σεβασμό στο περιβάλλον, θα παρέχει επίσης υπηρεσίες εκπαίδευσης για αρχάριους και μη λάτρεις του αθλήματος, υποστηριζόμενες από ηλεκτρονικά μέσα (computer aided swing analysis equipment). Στόχος των δημιουργών του Elea είναι ο κάθε επισκέπτης του να βιώνει όντας σε αυτό μια μοναδική εμπειρία που ξεπερνά τις προσδοκίες του και να αισθάνεται ένα ευπρόσδεκτο μέλος σε ένα κοινωνικό και αθλητικό Club. Στην Πάφο και συγκεκριμένα στο Aphrodite Hills Golf Resort, όμως, διεξήχθη και ο πολυαναμενόμενος τελικός PGA EuroPro Tour Championship 2010, γκολφ.

Δίπλα στα άπορα παιδιά το Hilton Αθηνών Γνωστή για τις κοινωνικές της ευαισθησίες, η διεθνής αλυσίδα ξενοδοχείων Hilton, μέσω του φιλανθρωπικού οργανισμού της Hilton in the Community Foundation επικεντρώνεται στην περίθαλψη και εκπαίδευση παιδιών με ειδικές ανάγκες. Στο πλαίσιο αυτής της πρωτοβουλίας, το Hilton Αθηνών, πραγματοποιεί για δεύτερη συνεχή χρονιά την καμπάνια «Small Change, Big Difference», ενισχύοντας αυτή τη φορά το έργο της Ένωσης Σωματείων «Μαζί για το Παιδί».

40 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Από την 1η Οκτωβρίου έως την 31η Δεκεμβρίου 2010, το Hilton, θα προσκαλεί τους πελάτες που διαμένουν στο ξενοδοχείο να προσφέρουν €1 μέσω του λογαριασμού τους, προκειμένου να βοηθηθούν άπορα παιδιά, παιδιά με ειδικές ανάγκες και παιδιά που πάσχουν από σοβαρές ασθένειες. Η καμπάνια τιτλοφορείται «Small Change, Big Difference» (σε ελεύθερη απόδοση στα ελληνικά: «μικρή διαφορά στον λογαριασμό σας, μεγάλη αλλαγή στη ζωή των παιδιών») και θα διεξαχθεί παράλληλα σε 128 ξενοδοχεία στην Ευρώπη, το καθένα από τα οποία θα ενισχύσει έναν συγκεκριμένο φιλανθρωπικό φορέα της χώρας του. Μιλώντας για τη συγκεκριμένη πρωτοβουλία, ο γενικός διευθυντής του Hilton Αθηνών, Bart van de Winkel, είπε: «Πρόκειται για μια αξιόλογη προσπάθεια, την οποία ελπίζουμε ότι οι πελάτες μας θα στηρίξουν για ακόμη μια χρονιά. Με €1 μόνο μπορούμε να βοηθήσουμε το «Μαζί για το Παιδί», που βρίσκεται δίπλα στα παιδιά που έχουν ανάγκη. Ακόμη κι ένα τόσο μικρό ποσό από τον καθένα μας, μπορεί να κάνει τη διαφορά στις ζωές αυτών των παιδιών». Σημειώνεται ότι, το Hilton in the Community Foundation ιδρύθηκε το 2000, χρηματοδοτείται από την εταιρία Hilton καθώς επίσης και από τις δωρεές των εργαζομένων, των πελατών και των προμηθευτών της.

Επιδότηση των ασφαλιστικών εισφορών των εργαζόμενων σε τουριστικά γραφεία και λεωφορεία από το 2011 Την υπόσχεση ότι το μέτρο του προγράμματος επιδότησης των ασφαλιστικών εισφορών των υπαλλήλων στα ξενοδοχεία θα επεκταθεί και στους εποχικούς και μη εργαζόμενους, των κλάδων των τουριστικών γραφείων και των λεωφορείων, από την προσεχή τουριστική σεζόν, έλαβε η ΓΕΠΟΕΤ από τη διοίκηση του ΟΑΕΔ, κατά τη διάρκεια συνάντησης του προεδρείου της Ομοσπονδίας με τον Διοικητή του Οργανισμού κ. Ηλία Κικίλια. Ωστόσο, στο πλαίσιο της συζήτησης στην οποία συμμετείχε επιτροπή της Γενικής Πανελλαδικής Ομοσπονδίας Επιχειρήσεων Τουρισμού δεν έγινε δεκτό το αίτημα να ισχύσει το μέτρο αναδρομικά από το 2010. Ταυτόχρονα, ο ΟΑΕΔ γνωστοποίησε στην ΓΕΠΟΕΤ ότι ο Οργανισμός βρίσκεται σε διαβούλευση με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή προκειμένου να ολοκληρωθεί νομοσχέδιο-μαμούθ, με σκοπό την με προϋποθέσεις στήριξη της απασχόλησης μέσω 12μηνης επιδότησης του 50% των ασφαλιστικών εισφορών των επιχειρήσεων. Πρόκειται για νομοθέτημα τη χρήση του οποίου θα μπορούσε να κάνει άμεσα και ο τουριστικός κλάδος. Όπως επισημαίνει ο πρόεδρος της ΓΕΠΟΕΤ κ. Μάριος Τριβυζάς, η αναφερόμενη συνάντηση αποτελεί ένα πολύ θετικό βήμα για τα μέλη της Ομοσπονδίας, τα οποία είχαν μέχρι τώρα εξαιρεθεί από τα μέτρα του ΟΑΕΔ για την εξασφάλιση της βιωσιμότητας και τη στήριξη της απασχόλησης στον τουριστικό κλάδο, καθώς και την τόνωση της δραστηριότητάς του.

Σε πεντάστερο ξενοδοχείο μετατρέπεται η Παγόδα στον ΟΛΠ

Αναπτυξιακή Επιτροπή Πειραιά και τη Διυπουργική Επιτροπή, η οποία είχε συνεδριάσει υπό τον αντιπρόεδρο της κυβέρνησης, Θ. Πάγκαλο, τον περασμένο Μάρτιο στον Πειραιά. Στα ελκυστικά δεδομένα της επένδυσης θα πρέπει να προστεθούν η θέση του, η γειτνίασή του με το νέο Εκθεσιακό και Συνεδριακό Κέντρο Πειραιά, η διέλευση και στάθμευση στον παρακείμενο χώρο του monorail καθώς και η λειτουργία στην πλατεία Αγίου Νικολάου υπόγειου σταθμού στάθμευσης αυτοκινήτων, 770 θέσεων.

Τη μετατροπή του Εκθεσιακού Κέντρου («Παγόδα») στον Άγιο

Το Μπάνσκο, χειμερινή πρωτεύουσα των Βαλκανίων

Νικόλαο, στον Πειραιά, σε σύγχρονο ξενοδοχειακό συγκρότημα 5 αστέρων και σταθμό επιβατών κρουαζιέρας, αποφάσισε το διοικητικό συμβούλιο του ΟΛΠ, εγκρίνοντας την εισήγηση για την προκήρυξη παραχώρησης του διευθύνοντος συμβούλου του Οργανισμού, κ. Γιώργου Ανωμερίτη. Το έργο θεωρείται ιδιαίτερης σημασίας για την τουριστική ανάπτυξη της πόλης και την ανάδειξή της ως πύλη τουρισμού και πολιτισμού. Η «Παγόδα» είχε αρχικά κατασκευαστεί για να εξυπηρετεί τα υπερωκεάνια που κάλυπταν τα δρομολόγια προς τις ΗΠΑ στις δεκαετίες του 1950 και 1960. Στη συνέχεια, ως εκθεσιακός χώρος φιλοξένησε αρκετές εκθέσεις, μεταξύ των οποίων και τα

Τον τίτλο της χειμερινής πρωτεύουσας των Βαλκανίων κέρδισε

«Ποσειδώνια».

το Μπάνσκο της Βουλγαρίας, στη διεθνή έκθεση Τουρισμού

Σύμφωνα με το κείμενο της Διακήρυξης Διεθνούς Πλειοδοτικού Διαγωνισμού με Ανοιχτή Διαδικασία για τη Μελέτη, Κατασκευή, Ανάπτυξη, Λειτουργία και Εκμετάλλευση του Ξενοδοχειακού Συγκροτήματος: 1) Προβλέπεται περίοδος παραχώρησης 30 ετών με δυνατότητα παράτασης υπό ορισμένες προϋποθέσεις για 5 ακόμα έτη. 2) Διατήρηση της αρχιτεκτονικής μορφής της στέγης (Παγόδα), επειδή αυτή έχει καταστήσει το κτίριο τοπόσημο για τον Πειραιά. 3) Δυνατότητα τροποποίησης, κατασκευής ή ανακατασκευής

που πραγματοποιήθηκε στο Νόβι Σαντ, στη Σερβία, στο τέλος Σεπτεμβρίου. Το δυναμικά ανερχόμενο τα τελευταία χρόνια χειμερινό θέρετρο, το οποίο προσελκύει, χιλιάδες επισκέπτες από το εσωτερικό της χώρας, αλλά και το εξωτερικό, μεταξύ των οποίων και πολλοί Έλληνες, απέσπασε την τιμητική διάκριση, όχι μόνο για το φυσικό του κάλλος, αλλά και τις επενδύσεις, ύψους 4 δισ. ευρώ, οι οποίες υλοποιήθηκαν τα τελευταία χρόνια. Η πρόταση για τη διάκριση προήλθε από την Ένωση Ξενοδόχων και Εστιατόρων των Βαλκανίων, ενώ ο δήμαρχος του Μπάνσκο, Αλεξάνταρ Κραβάνοφ, παρέλαβε, κατά την τελετή απονομής, παρουσία τουλάχιστον 1.000 επισκεπτών της διεθνούς έκθεσης,

ολόκληρου του κτιρίου.

το σήμα της χειμερινής πρωτεύουσας των Βαλκανίων.

4) Παραχώρηση της έκτασης των 13 στρεμμάτων, του 4όρο-

«Είναι γεγονός ότι, αυτό που έχουμε κάνει μέσα σε δέκα χρόνια,

φου κτιρίου και της πενταγωνικής αποθήκης.

ικανοποιεί όλους τους επισκέπτες, παρά τα όποια προβλήμα-

5) Ο υποψήφιος που θα αναδειχθεί Προσωρινός Ανάδοχος

τα», δήλωσε ο κ. Κραβάνοφ.

προ της υπογραφής της Σύμβασης Παραχώρησης θα έχει

Πριν από το 1999, το Μπάνσκο είχε μόνο δύο χιονοδρομικές

την υποχρέωση σύστασης Ανωνύμου Εταιρείας Αποκλειστικού

πίστες, τελεφερίκ και ένα ξενοδοχείο. Το 2010, με τις επενδύσεις

Σκοπού.

που υλοποιήθηκαν, το Μπάνσκο έχει πίστες σκι, συνολικού μή-

Το συγκεκριμένο επενδυτικό έργο αποτελεί τμήμα του επεν-

κους 75 χιλιομέτρων, 180 κανόνια τεχνητού χιονιού και 15.000

δυτικού προγράμματος του ΟΛΠ, το οποίο εγκρίθηκε από την

ξενοδοχειακές κλίνες.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Îøåôå ðéóÝîá; Îøïùíå ôïù÷ ôòÞðïù÷ îá ôèî áðïìáíâÀîåôå áëÞíá ðåòéóóÞôåòï!

°éóõèôéëÜ áîáâÀõíéóè ðéóÝîá÷ ªëïàðå÷ òïíðÞô ¶ðÝìùóè ëÀõå ðòïâìÜíáôï÷ ¼öôéóíÞ÷ L.E.D. ¶îáììáëôéëïÝ ôòÞðïé áðïìàíáîóè÷ °êåóïùÀò

ºáìàííáôá áóæáìåÝá÷

¦åòéóóÞôåòå÷ áðÞ 8.500 åçëáôåóôèíÛîå÷ ðéóÝîå÷! ¦åòéóóÞôåòïé áðÞ 92% ôöî ¦åìáôñî íá÷ äèìñîïùî "åêáéòåôéëÀ éëáîïðïéèíÛîïé"! ¦åòéóóÞôåòá áðÞ 20 óèíåÝá åêùðèòÛôèóè÷ óå Þìè ôèî ¶ììÀäá! ¦åòéóóÞôåòïé áðÞ 200 åîõïùóéñäåé÷ ¶òçáúÞíåîïé (2009 Best Workplace in Europe)! ¦åòéóóÞôåòá áðÞ 100 ðòïûÞîôá ëáé ùðèòåóÝå÷ çéá ôèî ðéóÝîá!

¦åòéóóÞôåòï áðÞ íéá áðìÜ åôáéòåÝá ëáôáóëåùÜ÷ ðéóÝîá÷!

20 ±¬ 0-2

010

EALES

«£

¶óåÝ÷ ðïéïî õá åíðéóôåùõåÝôå;

199

ΔΙΕΘΝΕΣ

της Φλώρας Γ. Γιούπη

UNWTO: Ξαναβρίσκει τον… εαυτό του ο παγκόσμιος τουρισμός

• Αυξημένες κατά 7% οι διεθνείς τουριστικές αφίξεις το α’ εξάμηνο • Καθυστερεί η ανάκαμψη στην Ευρώπη Αυξημένες εμφανίζονται οι διεθνείς τουριστικές αφίξεις κατά το πρώτο εξάμηνο του 2010, αύξηση η οποία υπολογίζεται στο 7% βάσει των προκαταρκτικών δεδομένων που συγκέντρωσε ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού (UNWTO) από 140 χώρες-προορισμούς. Σύμφωνα με την προσωρινή έκδοση του Τουριστικού Βαρόμετρου, η οποία δημοσιεύθηκε τον Αύγουστο, οι αφίξεις κατέγραψαν θετική ανάπτυξη σε όλες τις περιοχές του κόσμου, με τις καλύτερες επιδόσεις να προέρχονται από τις αναπτυσσόμενες οικονομίες, οι οποίες σημείωσαν αύξηση 8%, έναντι 6% των ανεπτυγμένων οικονομιών. Η μεγαλύτερη αύξηση στις αφίξεις καταγράφηκε στη Μέση Ανατολή, κατά 20%, ενώ εξίσου εντυπωσιακή αύξηση της τάξης του 14% κατέγραψαν η Ασία και ο Ειρηνικός. Σε μονοψήφιο ποσοστό, 7%, διαμορφώθηκε η αύξηση των διεθνών αφίξεων στην Αμερικανική Ήπειρο, ενώ στην Ευρώπη μόλις που άγγιξε το 2%.

44 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΔΙΕΘΝΕΣ Τα αποτελέσματα αυτά ακολουθούν μία από τις χειρότερες χρονιές στην ιστορία του παγκόσμιου τουρισμού: το 2009, οι διεθνείς τουριστικές αφίξεις είχαν μειωθεί κατά 4,2%, στις 880 εκατομμύρια και οι διεθνείς τουριστικές εισπράξεις κατά 5,7%, στα €611 δισ.. Κατά τη σύνταξη της ενδιάμεσης έκδοσης του Τουριστικού Βαρόμετρου (η ολοκληρωμένη έκδοση θα δημοσιευθεί τον Οκτώβριο), 140 χώρες, ήτοι τα δύο τρίτα του συνόλου, οι οποίες περιλαμβάνουν σχεδόν όλους τους κύριους προορισμούς, είχαν διαθέσει στοιχεία για δύο έως και τους επτά μήνες της εξεταζόμενης περιόδου ΙανουαρίουΙουλίου 2010. Από τις χώρες αυτές, οι 30 (21%) παραμένουν «στο κόκκινο», οι 101 (79%) καταγράφουν θετικά αποτελέσματα, ενώ 51 (34%) από αυτές σημειώνουν διψήφια αύξηση. Συνολικά, 90 χώρες από όλες τις γεωγραφικές περιοχές ανέφεραν τουριστικά δεδομένα για τουλάχιστον το πρώτο μισό του έτους. Βάσει του δείγματος αυτού, η ανάπτυξη των αφίξεων στους προορισμούς ανά τον κόσμο για την

Μηνιαία εξέλιξη των διεθνών τουριστικών αφίξεων σε εκατομμύρια 110

2007

100

2008 2009

2010* 80 70 60 50 40

Ιαν.

Φεβ.

Μαρ.

Απρ.

Μάι.

Ιουν.

Ιουλ.

Αυγ.

Σεπτ.

Οκτ.

Νοε.

Δεκ.

Πηγή: Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού (UNWTO)©

περίοδο Ιανουαρίου-Ιουνίου υπολογίζεται στο 7%. Σε μηνιαία βάση,

διοργάνωση του Παγκόσμιου Κυπέλλου Ποδοσφαίρου από τη Νότια

ο Μάιος, ο Μάρτιος και ο Ιούνιος ήταν οι μήνες με την εντονότερη

Αφρική και η συνεπαγόμενη βελτίωση της εικόνας της.

ανάπτυξη, με 10%, 9% και 8% αντίστοιχα, ενώ η μικρότερη ανάπτυξη

Η Αμερικανική Ήπειρος επίσης κατέγραψε θετική ανάπτυξη, περί του

καταγράφηκε τον Απρίλιο (2%), λόγω των επιπτώσεων της στάχτης

7% κατά μέσο όρο, η οποία ήταν ισχυρότερη στην Κεντρική Αμερική

από την έκρηξη του Ισλανδικού ηφαιστείου, αλλά και της μεταφοράς

(9%), τη Βόρεια Αμερική (8%) και τη Νότια Αμερική (6%) και σχετικά

μέρους της ταξιδιωτικής κίνησης του Πάσχα προς τα τέλη Μαρτίου.

πιο περιορισμένη στην περιοχή της Καραϊβικής (4%).

Οι επιδόσεις του τουρισμού ανά γεωγραφική περιοχή

Η ανάπτυξη της Ευρώπης άγγιξε μόλις το 2%, καθώς αρκετές από τις οικονομίες της περιοχής βρίσκονται ακόμη σε πορεία προς την ανά-

Η μεγαλύτερη ανάπτυξη καταγράφηκε στη Μέση Ανατολή, αυξημένη

καμψη, ενώ η ζήτηση επηρεάστηκε σε μεγάλο βαθμό από το κλείσιμο

κατά 20%, ποσοστό το οποίο όμως συγκρίνεται με το επηρεασμένο

του εναέριου χώρου, λόγω του σύννεφου στάχτης που προκλήθηκε

από την κρίση πρώτο εξάμηνο του 2009, κατά το οποίο οι αφίξεις εί-

από το Ισλανδικό ηφαίστειο τον Απρίλιο. Η Δυτική και η Νότια/

χαν μειωθεί κατά 16% έναντι της αντίστοιχης περυσινής περιόδου.

Μεσογειακή Ευρώπη σημείωσαν λογικές επιδόσεις, καταγράφοντας

Η Ασία και ο Ειρηνικός κατέγραψαν ιδιαίτερα δυναμική πορεία.

ανάπτυξη της τάξης του 5% και 3% αντίστοιχα, αλλά η Κεντρική και

Η περιοχή είχε υποστεί τις επιπτώσεις της κρίσης νωρίς, απότομα

Ανατολική Ευρώπη δεν κατάφεραν να αναπληρώσουν της απώλειες

και έντονα, αλλά ήταν και η πρώτη που ανέκαμψε, καταγράφοντας

του 2009 (0%), ενώ η Βόρεια Ευρώπη ήταν η μόνη υποπεριοχή που

εντυπωσιακή αύξηση της τάξης του 14% στις διεθνείς τουριστικές

ανέφερε αρνητικά αποτελέσματα με -3%.

αφίξεις κατά το πρώτο εξάμηνο του έτους. Όπως και σε προηγούμενες δύσκολες συνθήκες, όπως η ασιατική χρηματοοικονομική κρίση του 1997-1998, η έξαρση του ιού SARS το 2003 και το τσουνάμι στα τέλη του 2004, έτσι και τώρα η περιοχή επέδειξε μεγάλη αντοχή και έντονη ικανότητα ανάκαμψης. Η Ωκεανία ήταν η μόνη υποπεριοχή που κατέγραψε μέτριες επιδόσεις, με ανάπτυξη μόλις 5%. Με λίγες εξαιρέσεις, οι χώρες προορισμοί στη Βορειοανατολική Ασία (16%), τη Νοτιοανατολική Ασία (12%) και τη Νότια Ασία (14%) ανέφεραν διψήφιες αυξήσεις. Η Σρι Λάνκα (49%), η Ιαπωνία (36%), το Βιετνάμ (35%),

Συγκρατημένη αισιοδοξία προκύπτει από τη σύγκριση με το 2008 Παρόλο που ο διεθνής τουρισμός παρουσιάζει πλέον θετική ανάπτυξη, η αισιοδοξία που προκύπτει από την ανάπτυξη αυτή θα πρέπει να είναι συγκρατημένη, δεδομένου ότι τα ποσοστά προκύπτουν βάσει σύγκρισης με το έντονα αρνητικό 2009. Την περίοδο εκείνη, ο διεθνής τουρισμός κατέγραψε μείωση της τάξης του 8% (-10% κατά το

η Μιανμάρ (35%), η Ταϊβάν (29%), το Χονγκ Κονγκ (23%), το Μακάο

πρώτο τρίμηνο και -7% το δεύτερο), και αποτέλεσε το κατώτερο μέ-

(23%), η Σιγκαπούρη (23%), τα Φίτζι (22%), οι Μαλδίβες (21%), η Πα-

ρος του κύκλου της οικονομικής κρίσης, κατά το οποίο η εμπιστοσύ-

πούα Νέα Γουινέα (20%) και το Νεπάλ (19%) ανέφεραν εντυπωσιακή

νη στον κλάδο βρισκόταν σε ιδιαιτέρως χαμηλά επίπεδα. Πράγματι,

ανάπτυξη. Ακόμη και η Ταϊλάνδη (14%) ανέφερε ενθαρρυντικά απο-

οι διεθνείς τουριστικές αφίξεις, οι οποίες ανήλθαν στα 420 εκατ. κατά

τελέσματα, παρά την πολιτική κρίση που ταλαιπώρησε τη χώρα την

το πρώτο εξάμηνο του 2010, ήταν αυξημένες κατά 7% έναντι των 394

άνοιξη, κυρίως χάρη στους πολυάριθμους πιστούς επισκέπτες της.

εκατ. αφίξεων του 2009, ποσοστό όμως κατά 2% χαμηλότερο από τις

Η Αφρική, η μόνη περιοχή που κατάφερε να διατηρήσει θετική ανά-

429 εκατ. αφίξεις κατά την ίδια περίοδο του 2008 (919 εκατ. για το

πτυξη κατά τη διάρκεια του δύσκολου 2009, συγκράτησε την κεκτη-

σύνολο του έτους.

μένη ταχύτητα, καταγράφοντας θετική ανάπτυξη ύψους 7%, ενώ θα

Παρόλα αυτά, πολλές χώρες δημιουργούν νέα ρεκόρ, αφήνοντας

ωφεληθεί περαιτέρω από την παγκόσμια προβολή που της χάρισε η

πίσω τις απώλειες του 2009 και υπερβαίνοντας τα επίπεδα του 2008.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΔΙΕΘΝΕΣ

Διεθνείς τουριστικές αφίξεις ανά υπο-περιοχές Έτος 2000

2005

Ποσοστό 2008

2009

εκατ.

2009

Μηνιαία ή τριμηνιαία σειρά δεδομένων (ποσοστιαία μεταβολή έναντι της αντίστοιχης περυσινής περιόδου)

Μεταβολή 08/07

(%)

09/08 (%)

2010* Ιαν.-Ιουλ. α’ τριμ.

β’ τριμ.

Ιαν.

Φεβρ.

2009 Μαρ.

Απρ.

Μάιος

Ιουν.

Ιαν.-Ιαν. Ιαν.-Δεκ. α’ τριμ.

β’ τριμ.

γ’ τριμ.

δ’ τριμ.

Κόσμος

683

802

919

880

100

2.0

-4.2

6.9

7.2

6.7

5.5

7.3

8.8

1.7

10.0

8.1

-8.4

-0.5

-10.3

-6.7

-1.6

1.5

Ανεπτυγμένες οικονομίες

423

451

494

470

53.4

-0.4

-4.9

5.7

5.5

6.0

1.9

6.8

7.4

0.2

9.0

7.9

-9.0

-1.5

-11.8

-6.9

-2.4

0.1

Αναπτυσσόμενες οικονομίες Ευρώπη

260

351

425

410

46.6

4.9

-3.4

8.0

8.6

7.5

8.2

7.6

10.0

3.2

11.0

8.3

-7.8

0.6

-9.0

-6.8

-0.7

2.8

392.2

441.2

487.2

459.7

52.2

0.4

-5.7

2.0

1.4

2.4

-0.5

0.3

4.1

-2.9

5.4

3.6

-9.8

-2.3

-13.0

-7.5

-1.9

-2.8

Βόρεια Ευρώπη

43.7

52.8

56.4

53.4

6.1

-2.9

-5.5

-3.4

-5.1

-2.3

-4.0

-3.8

-6.9

-10.8

2.4

0.0

-8.3

-3.0

-11.6

-5.9

-4.2

-0.7

Δυτική Ευρώπη

139.7

141.7

153.2

146.0

16.6

-0.4

-4.7

4.6

3.1

5.6

-2.1

1.8

9.1

1.6

7.9

6.4

-9.2

-1.1

-13.1

-6.3

-0.1

-3.1

Κεντρική/Ανατολική Ευρώπη

69.3

87.5

100.0

89.5

10.2

3.5

-10.5

0.3

-0.1

0.6

0.0

-0.4

0.1

-0.7

1.4

1.1

-13.7

-7.8

-14.5

-13.0

-7.1

-8.7

Νότια/Μεσογειακή Ευρώπη

139.5

159.1

177.7

170.9

19.4

0.5

-3.8

2.5

3.4

2.0

2.7

0.7

6.3

-5.4

6.1

3.8

-8.5

-0.2

-12.3

-5.9

-0.2

0.7

Ασία-Ειρηνικός

110.1

153.6

184.0

181.2

20.6

1.1

-1.6

14.1

13.0

15.3

9.7

16.1

13.5

8.8

18.1

19.9

-6.9

3.9

-7.5

-6.2

0.8

6.7

Βορειοανατολική Ασία

58.3

86.0

101.0

98.1

11.1

0.0

-2.9

16.2

11.4

21.0

8.5

12.0

13.7

11.1

26.1

28.1

-7.5

1.8

-7.6

-7.5

-0.5

4.1

Νοτιοανατολική Ασία

36.1

48.5

61.7

62.1

7.1

3.4

0.6

12.4

16.1

8.5

11.9

24.1

13.4

7.5

7.6

10.3

-6.2

7.8

-7.1

-5.3

3.7

11.8

Ωκεανία

9.6

11.0

11.1

10.9

1.2

-0.9

-1.8

5.4

6.5

4.0

2.4

8.6

8.4

-3.7

3.6

13.9

-4.8

1.0

-5.8

-3.2

-0.9

2.7

Νότια Ασία

6.1

8.1

10.3

10.1

1.1

-1.5

14.5

17.0

11.5

16.8

16.0

18.2

4.4

18.5

12.5

-6.2

5.3

-11.6

-0.2

-1.1

7.3

Αμερικανική Ήπειρος

128.9

134.0

147.8

140.6

16.0

2.8

-4.9

7.3

6.6

8.0

3.8

7.8

8.3

2.2

12.5

9.9

-7.3

-2.6

-7.0

-7.3

-5.6

1.5

Βόρεια Αμερική

91.5

89.9

97.7

92.1

10.5

2.6

-5.7

8.3

7.1

9.4

2.8

10.4

8.0

3.3

14.2

11.2

-8.7

-3.2

-7.6

-9.6

-5.5

0.1

Καραϊβική

17.1

18.8

20.1

19.5

2.2

1.2

-2.8

4.3

5.6

2.9

3.4

2.8

10.1

0.6

4.0

4.5

-6.2

1.0

-8.1

-2.4

0.4

3.1

4.3

6.3

8.2

7.6

0.9

6.4

-7.4

9.1

8.8

9.4

4.5

8.0

14.4

-0.5

18.2

12.9

-9.6

-5.1

-8.4

-10.9

-7.6

-2.6

Νότια Αμερική

15.9

19.0

21.8

21.4

2.4

3.9

-2.0

5.7

5.6

5.8

6.4

4.7

5.6

-0.4

11.0

7.9

-2.0

-3.8

2.0

-10.5

7.3

Αφρική

26.5

35.4

44.3

45.8

5.2

2.5

3.3

7.4

8.6

6.3

10.1

7.1

8.5

0.5

10.2

8.4

6.9

0.4

3.8

8.8

5.7

5.2

Βόρεια Αφρική

10.2

13.9

17.1

17.6

2.0

4.8

2.5

6.4

9.3

4.4

11.3

4.9

11.2

-5.5

8.8

9.2

5.3

0.6

2.2

7.5

-1.6

4.4

Υποσαχάρια Αφρική

16.3

21.5

27.2

28.2

3.2

1.1

3.7

8.0

8.3

7.6

9.6

8.1

7.1

4.2

11.1

7.8

0.3

4.4

9.7

12.8

5.6

Μέση Ανατολή

24.9

37.8

55.6

52.9

6.0

19.0

-4.9

20.4

24.2

17.0

29.1

20.5

23.2

13.4

23.6

14.6

-16.6

7.2

-20.7

-10.9

0.1

8.9

Κεντρική Αμερική

Πηγή: Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού (UNWTO) Τα δεδομένα συγκεντρώθηκαν από τον UNWTO μέχρι τον Αύγουστο 2010

Μηνιαία εξέλιξη των διεθνών τουριστικών αφίξεων, % μεταβολή αλλαγή % 15

-5

-10

-15 2008 Πηγή: World Tourism Organization (UNWTO)©

46 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

2009

2010*

Συγκρίνοντας το πρώτο εξάμηνο του 2010 με την ίδια περίοδο του 2008, έξι υποπεριοχές εμφανίζουν πραγματική ανάπτυξη: η Υποσαχάρια Αφρική (16%), η Νότια Αφρική (12%), η Βορειοανατολική Ασία (7%), η Νότια Ασία (7%), η Νοτιοανατολική Ασία (5%) και η Βόρεια Αμερική. Δύο υποπεριοχές, η Μέση Ανατολή και η Ωκεανία επέστρεψαν στα ίδια επίπεδα (0%), ενώ επτά υποπεριοχές εξακολουθούν να κινούνται σε αρνητική τροχιά: η Νότια Αμερική (-1%), η Κεντρική Αμερική (-1%), η Καραϊβική (-2%), η Δυτική Ευρώπη (-5%), η Νότια/Μεσογειακή Ευρώπη (-6%), η Βόρεια Ευρώπη (-11%) και η Κεντρική/Ανατολική Ευρώπη (-13%).

Προβλέψεις για συνέχιση του ρυθμού ανάπτυξης Κατά τη διάρκεια ενός συνηθισμένου έτους, οι διεθνείς τουριστικές αφίξεις του πρώτου εξαμήνου αποτελούν περίπου το 45% των συνολικών αφίξεων του έτους, καθώς τον Ιούλιο και τον Αύγουστο, παραδοσιακοί μήνες διακοπών του Βόρειου Ημισφαιρίου, πραγματοποιούνται οι περισσότερες αφίξεις. Σαράντα χώρες έχουν ήδη αναφέρει στον UNWTO τα αποτελέσματά τους για τον Ιούλιο. Παρά το γεγονός ότι οι εκτιμήσεις αυτές βασίζονται σε σχετικά μικρό αριθμό χωρών και συνεπώς δεν αποτελούν επαρκές στατιστικό δείγμα, η τάση δείχνει ξεκάθαρα ότι θα συνεχιστεί ο τρέχον ρυθμός ανάπτυξης. Τα νούμερα του Ιουλίου ήταν θετικά για όλες τις χώρες που διέθεσαν δεδομένα στον UNWTO, ενώ περισσότερες από τις μισές ανέφεραν διψήφια ανάπτυξη. Σύμφωνα με τα υφιστάμενα στοιχεία, η ανάπτυξη έχει αποδειχθεί σχετικά ισχυρότερη από ότι αρχικά αναμενόταν. Τον Ιανουάριο του 2010, ο UNWTO είχε προβλέψει αύξηση στον αριθμό των διεθνών τουριστικών αφίξεων της τάξης του 3% με 4% για το σύνολο του έτους, εντονότερους ρυθμούς ανάπτυξης κατά το πρώτο εξάμηνο του έτους λόγω του έντονα πτωτικού 2009 και πιο συγκρατημένη ανάπτυξη κατά το δεύτερο εξάμηνο του έτους (καθώς η ανάκαμψη έχει ήδη ξεκινήσει για κάποιες περιοχές εντός του δεύτερου εξαμήνου του 2009 και η συνολική μείωση για την περίοδο Ιουλίου-Δεκεμβρίου ήταν μικρότερη του 1%). Επί του παρόντος οι προβλέψεις αυτές διατηρούνται, παρά το γεγονός ότι οι τρέχοντες ρυθμοί ανάπτυξης υποδηλώνουν πως τα αποτελέσματα του συνόλου του έτους θα πλησιάζουν περισσότερο το 4% και ίσως να ξεπεράσουν το νούμερο αυτό. Στην ολοκληρωμένη έκδοση του Τουριστικού Βαρόμετρου, η οποία αναμένεται στα τέλη του Οκτωβρίου, ο UNWTO θα παρουσιάσει τα αποτελέσματα που περιλαμβάνουν τις επιδόσεις του Ιουλίου και του Αυγούστου, καθώς και ανανεωμένες προβλέψεις για το σύνολο του έτους και μία πρώτη εκτίμηση των τάσεων που θα επικρατήσουν το 2011. ◊

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

Συνέντευξη στον Κων/νο Στ. Δεριζιώτη

ΣΤΑΥΡΟΣ ΑΡΝΑΟΥΤΑΚΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΣ Γ.Γ. ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΚΡΗΤΗΣ

Πρόκληση το νέο αυτοδιοικητικό τοπίο Από τις Αρχάνες Ηρακλείου Κρήτης και τον δημαρχιακό θώκο, που «υπηρέτησε» για τέσσερις συνεχόμενες θητείες, με την ψήφο και την εμπιστοσύνη των συνδημοτών του, στις Βρυξέλλες και το Ευρωκοινοβούλιο και από εκεί στο υπουργείο Οικονομίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας, στη θέση του υφυπουργού. Για να επιστρέψει και πάλι στα πάτρια εδάφη, στην Κρήτη, τη γη όπου γεννήθηκε, τον τόπο που τον ανέθρεψε και σε γνώριμα «λημέρια», στο χώρο της τοπικής Αυτοδιοίκησης. Σταύρος Αρναουτάκης, υποψήφιος με το ΠΑΣΟΚ για τη θέση του γενικού γραμματέα στην Περιφέρεια Κρήτης. Ο «άσσος» του ΠΑΣΟΚ και το μεγάλο «αβαντάζ» του, όπως τον χαρακτηρίζουν, χαρακτηρισμούς τους οποίους, βεβαίως, δεν αποδέχεται (σ.σ. δεν ταιριάζουν στο προφίλ και το χαρακτήρα του) μιλάει στο «Χ&Τ» για τη νέα «μάχη» την οποία καλείται να δώσει, και τη νέα πρόκληση με την οποία έρχεται αντιμέτωπος, υποστηρίζοντας πως στο χώρο της τοπικής Αυτοδιοίκησης όταν έχεις όραμα, αγάπη και πάθος για αυτό που κάνεις, μπορείς να πράξεις πολλά.

48 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Η επιλογή σας ως υποψηφίου γ.γ. Περιφέρειας Κρήτης, ήταν εδώ και μήνες αναμενόμενη για όσους γνωρίζουν καλά τη λογική Παπανδρέου. Πως δεχθήκατε την πρόταση του πρωθυπουργού να είστε υποψήφιος για τη διεκδίκηση του αξιώματος του Περιφερειάρχη στον τόπο σας, τον οποίο έχετε «υπηρετήσει» και κατά το παρελθόν από διάφορες θέσεις; Το νέο αυτοδιοικητικό τοπίο που διαμορφώνεται με το νόμο Καλλικράτη αποτελεί μία πρόκληση για όλους μας. Μία πρόκληση για την κυβέρνηση, μία πρόκληση για όλους όσους έχουν υπηρετήσει από οποιαδήποτε θέση ευθύνης, μία πρόκληση αν θέλετε και για τους πολίτες. Ήμουν εδώ και πολλά χρόνια υπέρμαχος αυτής της διοικητικής μεταρρύθμισης, θεωρώντας πως μπορεί να αποτελέσει έναν μοχλό ανάπτυξης όχι μόνο για την κάθε περιφέρεια, αλλά γενικότερα για τη χώρα. Παράλληλα με την ευρεία αποκέντρωση αρμοδιοτήτων οι πολίτες θα έχουν την δυνατότητα της άμεσης εξυπηρέτησης και νομίζω πως οι αλλαγές θα φανούν πάρα πολύ σύντομα. • Έχουμε ακούσει το τελευταίο διάστημα και στο πλαίσιο των εκλογών για την αιρετή περιφέρεια, να σας αποδίδουν χαρακτηρισμούς όπως «άσσος του ΠΑΣΟΚ», «εκλεκτός», κ.ο.κ.. Θεωρείτε πως ο αγώνας έχει, ήδη, κερδηθεί και πως σας φαίνεται το γεγονός ότι γυρίζετε και πάλι στην Τοπική Αυτοδιοίκηση από όπου και ξεκινήσατε; Ούτε «άσσο του ΠΑΣΟΚ» αλλά ούτε και «εκλεκτό» θεωρώ τον εαυτό μου. Απλά, όπως και πολλοί άλλοι σύντροφοί μου, θα δώσουμε μία μάχη πιστεύοντας στο νέο αυτό θεσμό και στις αλλαγές που θα επιφέρει, πάντα προς όφελος των πολιτών. Καμία μάχη δεν είναι εύκολη και όποιος πιστεύει κάτι τέτοιο είναι γελασμένος. Σίγουρα για εμάς ο στόχος είναι η εκλογή από την πρώτη Κυριακή, παρά το γεγονός πως η περιφέρεια της Κρήτης θα είναι από τις λίγες, αν όχι η μοναδική, που θα έχει έξι υποψηφίους. Θεωρώ όμως πως οι πολίτες γνωρίζουν πολύ καλά πως η κυβέρνηση αυτή βρέθηκε αντιμέτωπη με μία δυσμενέστατη κατάσταση και έχει καταφέρει μέσα σε ένα χρόνο, αφού εξασφάλισε την οικονομική στήριξη της χώρας, να προχωρήσει σε μεγάλες θεσμικές αλλαγές που δεν είχαν γίνει στη χώρα εδώ και δεκαετίες, όπως είναι και ο Καλλικράτης. Η τοπική αυτοδιοίκηση για μένα ήταν, είναι και θα είναι ένας χώρος που πιστεύω πως όταν έχεις όραμα, αγάπη και πάθος για αυτό που

ΚΡΗΤΗ ΠΡΑΣΙΝΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ. Ένα πρόγραμμα που έρχεται με μικρά αλλά απαραίτητα έργα να συμβάλει στην ανάπτυξη της ενδοχώρας του νησιού. Παράλληλα με τα έργα όπως το νέο Διεθνές Αεροδρόμιο στο Καστέλλι, για το οποίο υπάρχει μεγάλο επενδυτικό ενδιαφέρον, αλλά και τα έργα ολοκλήρωσης του Βόρειου Οδικού Άξονα, θα συμβάλλουν σημαντικά στην ανάπτυξη του νησιού. Όμως η οικονομία της Κρήτης στηρίζεται σε δύο πυλώνες. Τον τουρισμό και τον αγροτικό τομέα. Ο βασικός μας στόχος είναι να καταφέρουμε αυτούς τους δύο τομείς να τους «παντρέψουμε», συμβάλλοντας έτσι σημαντικά στην οικονομική ανάπτυξη του τόπου. Και για να γίνει αυτό θα πρέπει αφενός να παράγουμε ποιοτικά άριστα προϊόντα, κάτι για το οποίο κανείς δεν μπορεί να αμφιβάλει, αλλά και αφετέρου να καταφέρουμε αυτά τα προϊόντα να αποτελέσουν τη βάση της κουζίνας κάθε ξενοδοχείου στην Κρήτη, μιας και οι τουρίστες που μας επισκέπτονται γνωρίζουν πολύ καλά ότι η κρητική διατροφή έχει ευεργετικές ιδιότητες. Με τον τρόπο αυτό θα έχουμε μια σταθερή απορρόφηση των προϊόντων που παράγουν οι αγρότες μας. Παράλληλα, οι ξένοι επισκέπτες μας θα γνωρίσουν την κρητική διατροφή και επιστρέφοντας στην πατρίδα τους θα γίνουν οι καλύτεροι διαφημιστές του τόπου μας και των προϊόντων μας. • Ποιο είναι το αναπτυξιακό σας πλάνο και ποιος ο προγραμματισμός σας στον τομέα του Τουρισμού, δεδομένου, άλλωστε, ότι εφέτος ο τουρισμός στο νησί εμφάνισε πτωτική πορεία; Είναι γενικά αποδεκτό ότι ο Τουρισμός είναι η κινητήρια δύναμη της ανάπτυξης της Κρήτης. Δεν είναι όμως αυτοτελής τομέας. Βρίσκεται σε αλληλεξάρτηση με την παραγωγή (προϊόντα και άλλες υπηρεσίες), με τον πολιτισμό και το περιβάλλον. Προτεραιότητά μας αποτελεί η επανατοποθέτησή μας στη διεθνή και στην εγχώρια τουριστική αγορά, με μια πιο σύνθετη και ποιοτικά αναβαθμισμένη τουριστική προσφορά, που θα απευθύνεται σε πιο ενήμερους, πιο εκλεκτικούς, πιο απαιτητικούς και πιο εύπορους τουρίστες και μάλιστα για 12 μήνες το χρόνο. Αυτό προϋποθέτει την ανάπτυξη του θεματικού και εναλλακτικού τουρισμού μαζί με τον μαζικό, παραθεριστικό τουρισμό της παραλίας. Για να γίνει όμως αυτό θα πρέπει, αφενός να καταφέρουμε να υλοποιήσουμε όλες αυτές τις αναπτυξιακές παρεμβάσεις στον τομέα των υποδομών για τις οποίες μιλήσαμε πριν, αλλά και να εκμεταλλευτούμε συγκριτικά πλεονεκτήματα που έχει το νησί για την ανάπτυξη των εναλλακτικών μορφών τουρισμού.

κάνεις μπορείς να πράξεις πολλά. Και αυτός είναι ο στόχος μου για την Κρήτη ολόκληρη, τόσο εμένα, όσο και των συνεργατών μου.

• Ποια θεωρείτε ότι είναι τα βασικότερα προβλήματα που παρουσιάζει η Κρήτη και ποιες οι προτάσεις σας για την επίλυσή τους;

• Την επομένη των εκλογών, ποιες είναι οι προτεραιότητές σας για την

Η δρομολόγηση λύσεων σε βασικά ζητήματα υποδομών θεωρώ πως έχουν δώσει απαντήσεις σε βασικά αιτήματα των φορέων του νησιού. Αυτή τη στιγμή υλοποιούνται σημαντικές παρεμβάσεις στον τομέα της ύδρευσης και άρδευσης, με μεγάλα φράγματα να είναι σε φάση κατασκευής. Επίσης, έχουν δρομολογηθεί σειρά παρεμβάσεων στον Βόρειο Οδικό Άξονα Κρήτης. Θεωρώ πως το τεράστιο ενδιαφέρον που υπάρχει για την κατασκευή του νέου Διεθνούς Αεροδρομίου αποτελεί την καλύτερη διασφάλιση για την υλοποίηση του

ανάπτυξη (οικονομική, τουριστική) της περιφέρειας Κρήτης; Οι βασικές μας προτεραιότητες θα είναι να προχωρήσουν άμεσα έργα που ήδη έχουμε καταφέρει να δρομολογήσουμε στο νησί. Το διάστημα των 11 μηνών ως υφυπουργός Οικονομίας καταφέραμε με όλους τους φορείς του νησιού και με τον γενικό γραμματέα της περιφέρειας Κρήτης να δρομολογήσουμε σημαντικές παρεμβάσεις μέσω του ΕΣΠΑ, αλλά και μέσω του Ειδικού Αναπτυξιακού Προγράμματος

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ μεγαλύτερου αναπτυξιακού έργου στο νησί,

• Ποιος, κατά τη γνώμη σας, θα πρέπει να είναι

ενώ έχουν δρομολογηθεί και σημαντικές πα-

ο πραγματικός ρόλος του Ελληνικού Οργανι-

ρεμβάσεις και στον τομέα της ενέργειας. Παρά

σμού Τουρισμού και τι πρέπει να γίνει για την

το γεγονός πως ακόμα μέχρι σήμερα δεν έχει

εύρυθμη λειτουργία του;

βρεθεί μία λύση για το θέμα της διαχείρισης

Ο Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού θα πρέ-

των απορριμμάτων, έχουν και προς αυτή την

πει να έχει έναν επιτελικό ρόλο στη χάραξη

κατεύθυνση γίνει θεαματικά βήματα που εμείς

και στην εφαρμογή της τουριστικής πολιτικής

θα κληθούμε να ολοκληρώσουμε.

της χώρας μας. Δεν θα πρέπει απλά να είναι μερικά γραφεία ανά τη χώρα και το εξωτερικό

• Ποια είναι η γνώμη σας για τη συγχώνευση των δύο υπουργείων Πολιτισμού και Τουρισμού και τι απαντάτε σε όσους υποστηρίζουν

που θα μοιράζουν φυλλάδια και θα παρέχουν

Το νέο αυτοδιοικητικό

πληροφορίες στους τουρίστες, όπως κάποιοι

πως δεν ήταν η καλύτερη επιλογή για τον

μετέτρεψαν τα γραφεία του Ε.Ο.Τ. στο εξωτε-

Τουρισμό;

ρικό. Θα πρέπει ο Ε.Ο.Τ., ανά πάσα στιγμή, να

Ο τουρισμός στη χώρα μας είναι άμεσα συνδε-

τοπίο που διαμορφώνεται

δεμένος με τον Πολιτισμό. Είναι γενικά αποδεκτό πως ο τεράστιος πολιτιστικός πλούτος της χώρας μας αποτελεί ίσως το κυρίαρχο πλεονέκτημά μας έναντι άλλων χωρών που είναι αντα-

για τον ήλιο και τη θάλασσα, αλλά και για να

με το νόμο Καλλικράτη αποτελεί μία πρόκληση

της. Άρα αυτά τα δύο είναι άμεσα συνδεδεμένα

για όλους μας. Ήμουν

τουρισμού και αυτό νομίζω λέει πολλά. Εξάλ-

εδώ και πολλά χρόνια υπέρμαχος αυτής της

Ο νέος Αναπτυξιακός Νόμος γίνεται πλέον ένα

διοικητικής μεταρρύθμισης,

νει εκείνα τα κίνητρα που θα επιτρέπουν στις

θεωρώντας πως μπορεί

επιχειρήσεις να αναπτυχθούν προς την κατεύθυνση που και ο πρωθυπουργός έχει δείξει. Τις καινοτόμες δράσεις και την εξωστρέφεια που

πτυξιακό Νόμο μπορεί οι επιδοτήσεις να είναι

να αποτελέσει έναν μοχλό ανάπτυξης όχι μόνο για την κάθε περιφέρεια, αλλά

γνωρίζουν την πορεία της πρότασής τους.

50 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ήδη η περιφέρεια Κρήτης σε συνεργασία με κοινού, την ενιαία διαφήμιση της Κρήτης και τη συμμετοχή σε τουριστικές εκθέσεις του εξωτεοι συνυποψήφιοί μου ενημερωθήκαμε σχετικά από τον γενικό γραμματέα της περιφέρειας των τουριστικών φορέων που συμφωνούν, η Κρήτη τα επόμενα χρόνια θα αποτελεί και τη τουριστική αγορά. Τώρα γιατί δεν έγινε τη χρονιά που πέρασε καλύτερα τον υπουργό τουρισμού της Νέας Δημοκρατίας για το πώς κατάφεραν να εκτινάξουν τόσο πολύ τους προϋπολογισμούς για

τικός, με διαδικασίες διαφανείς και σύντομες ώστε οι επιχειρηματίες να μπορούν άμεσα να

πλέον τουριστών και πρέπει να σας πω πως

καθόλου διαφήμιση στο εξωτερικό, ρωτήστε

παλλαγές και οι αποσβέσεις που ζητούσαν και είναι περισσότερο ευέλικτος και αποτελεσμα-

Σίγουρα η διαφήμιση αποτελεί ένα στοιχείο

διαφημιστική «ναυαρχίδα» της χώρας μας στην

λιγότερες, όμως είναι περισσότερες οι φοροαοι ίδιοι οι παραγωγικοί φορείς. Παράλληλα, θα

σχόλιό σας;

Κρήτη. Θεωρώ πως με τη συνεργασία όλων

μέχρι σήμερα λείπουν από τη μεγάλη μερίδα των ελληνικών επιχειρήσεων. Με τον νέο Ανα-

σης και προβολής της Ελλάδος ως τουριστικός

ρικού. Πρόσφατα μάλιστα, τόσο εγώ, όσο και

εργαλείο ανάπτυξης και ώθησης της οικονομίας αντάξιο του ονόματός του. Πλέον θα δί-

χώρα μας, υπήρξε παντελής έλλειψη διαφήμι-

τις 4 νομαρχίες σχεδιάζουν, από τώρα, από

• Ποιο είναι το σχόλιό σας για το νέο αναπτυξιακό νόμο;

κληρώνετε, παρά τις αρνητικές εκτιμήσεις και

που μπορεί να βοηθήσει στην προσέλκυση επι-

λου αν κάποιος θέλει να δουλέψει και να προσφέρει δεν κολλάει σε ταμπέλες και τίτλους.

• Τη φετινή τουριστική περίοδο, η οποία ολο-

προορισμός στις ξένες αγορές. Ποιο είναι το

μεταξύ τους. Στο υπουργείο Πολιτισμού υπάρχει αρμόδιος υφυπουργός για τα θέματα του

με κακοτοπιές.

προβλέψεις για την πορεία του τουρισμού στη

δουν από κοντά όλη αυτή την τεράστια πολιτιστική κληρονομιά που υπάρχει σε κάθε γωνιά

αγορά και να μπορεί να δίνει εκείνες τις κατευθύνσεις που θα βοηθούν ώστε να αποφεύγου-

γωνίστριές μας. Είναι γνωστό πως οι τουρίστες που έρχονται στη χώρα μας δεν έρχονται μόνο

γνωρίζει τι γίνεται στην παγκόσμια τουριστική

γενικότερα για τη χώρα.

διαφήμιση του 2009, που ξόδεψαν και τα κονδύλια του 2010.

◊

ΘΕΜΑ

ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΣΤΡΟΓΓΥΛΗΣ ΤΡΑΠΕΖΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΣΗΜΕΡΑ ΚΑΙ ΤΟ ΑΥΡΙΟ ΤΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

Αισιοδοξία αλλά και προβληματισμός… • Τουριστική ηγεσία και φορείς σε έναν γόνιμο διάλογο

Το πλοίο δεν σώζεται από μία άγκυρα, όπως θα σωζόταν με τρεις, είχε γράψει ο Ευριπίδης, ο αρχαίος τραγικός ποιητής και ένας από τους τρεις μεγάλους διδάσκαλους του αττικού δράματος στο αρχαίο ελληνικό θέατρο. Έτσι φαίνεται πως και ο ελληνικός Tουρισμός για να σωθεί χρειάζεται τη γνώση και τη συνεργασία πολλών παραγόντων του Δημοσίου και του Ιδιωτικού τομέα. Και επειδή «ο σωστός και ενάρετος άνθρωπος, πρέπει να θυμάται όσα έγιναν στο παρελθόν, να εργάζεται για όσα γίνονται στο παρόν και να λαμβάνει τις προφυλάξεις του για το μέλλον» (Ισοκράτης), το «Χ&Τ» στην εφετινή δύσκολη συγκυρία, αντί της σοφίας τους ενός ανδρός, «προτίμησε» μια συζήτηση στρογγυλής τραπέζης, με ανθρώπους που έχουν ξεχωρίσει όχι μόνο για τα αξιώματa και τις θέσεις που κατέχουν στον δημόσιο βίο, αλλά -κυρίως- για τη μακροχρόνια ενασχόληση και το μεράκι τους, για αυτό που λέγεται Τουρισμός και δη ελληνικός Τουρισμός.

ΘΕΜΑ

των Φλώρας Γ. Γιούπη, Κων/νου Στ. Δεριζιώτη

Κι αυτό γιατί μέσα από την ειλικρινή, ανεπιτήδευτη και διαλογική αλληλοενημέρωση και ανταλλαγή απόψεων, μπορούν να προκύψουν χρήσιμα συμπεράσματα και αφορμές για δράση, προς όφελος του ελληνικού Τουρισμού. Γιατί αυτό είναι το μεγάλο ζητούμενο. Προσκαλέσαμε λοιπόν, και με προθυμία ανταποκρίθηκαν, ο υφυπουργός Τουρισμού και Πολιτισμού, κ. Γιώργος Νικητιάδης, ο πρόεδρος του Σ.Ε.Τ.Ε., κ. Νίκος Αγγελόπουλος, ο διευθύνων σύμβουλος της BlueStar Ferries, κ. Μιχάλης Σακέλλης, ο διευθύνων σύμβουλος της CHCL, κ. Αντώνης Στεργιώτης, ο πρόεδρος της ΗΑΤΤΑ, κ. Γιώργος Τελώνης και ο πρόεδρος του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος, κ. Γιώργος Τσακίρης. Σε μια συζήτηση εφ’ όλης της ύλης, που διήρκεσε 3,5 ώρες, και την οποία εμείς απλώς διευθύναμε, ακούστηκαν τα πάντα και, όπως ομολόγησαν οι συμμετέχοντες, έγιναν πλουσιότεροι σε γνώση, και πήραν αφορμές για δράση. Σταχυολογούμε: - Την ανάγκη για ένα αναπτυξιακό νόμο που θα αφορά αποκλειστικά στον Τουρισμό. - Τη σημαντική αύξηση των προσφερομένων για την Ελλάδα αεροπορικών θέσεων, μέσω της αύξησης των πτήσεων των low cost carriers. - την ανάγκη αυτόνομου υπουργείου Τουρισμού με διευρυμένες εξουσίες, ευθέως συντονιζόμενου από το γραφείο του πρωθυπουργού. - Την ανάγκη μετεξέλιξης του Ε.Ο.Τ. σε «εργαλείο» προβολής και προώθησης του ελληνικού Τουρισμού. - Την άμεση κατάργηση των τελών υπέρ τρίτων και κάθε άλλης μη ανταποδοτικής κράτησης, που επιβαρύνει το ακτοπλοϊκό εισιτήριο, απομακρύνει τον εν δυνάμει επιβάτη και λειτουργεί ανασταλτικά στην ανάπτυξη των ακτοπλοϊκών επιχειρήσεων και του κλάδου. - Τη λειτουργία προπτυχιακού, πανεπιστημιακού τμήματος τουριστικών σπουδών. - Την ανάγκη εξειδίκευσης των τουριστικών γραφείων, προκειμένου να επιβιώσουν - Την ένταξη στο χωροταξικό σχέδιο της τουριστικής κατοικίας. Καλό διάβασμα και ελπίζουμε με την πρωτοβουλία αυτή να συμβάλλαμε στο ελάχιστο για ένα καλύτερο αύριο στον ελληνικό Τουρισμό… • Μόλις ολοκληρώθηκε η τουριστική σεζόν του 2010, μία κρίσιμη σε-

δια στο κέντρο της Αθήνας, κατά τα οποία χάθηκαν ανθρώπινες ζωές,

ζόν για τον ελληνικό Τουρισμό. Καταρχάς, ποια είναι τα αποτελέσμα-

και εικόνες αυτών των επεισοδίων να «παίζουν» στα μεγαλύτερα μέ-

τα της χρονιάς αυτής, ποιες είναι οι προοπτικές για την πορεία του

σα ενημέρωσης διεθνώς), θα λέγαμε ότι δεν επιβεβαιώθηκαν οι Κασ-

ελληνικού Τουρισμού την επόμενη τουριστική περίοδο και με ποιον

σάνδρες που μίλαγαν για την απόλυτη καταστροφή. Μάλιστα, θεωρώ

τρόπο θα καταφέρουμε να θωρακίσουμε τον ελληνικό Τουρισμό;

πως καταφέραμε να αντιστρέψουμε το πολύ αρνητικό κλίμα που είχε

Γεώργιος Νικητιάδης: Κάνο-

διαμορφωθεί με την έναρξη της φετινής, τουριστικής περιόδου για

ντας τον απολογισμό της του-

την Ελλάδα, στο οποίο, εκτός όλων των προηγούμενων, συνέβαλε και

ριστικής περιόδου του 2010, η οποία μόλις ολοκληρώθηκε, σε καμία περίπτωση δεν μας επιτρέπεται να θριαμβολογήσουμε. Όμως, λόγω των ιδιαίτερων συνθηκών και όλων

η διαπόμπευση της χώρας στο εξωτερικό, λόγω της δημοσιονομικής της κατάστασης. Έτσι, όσον αφορά στα νούμερα: οι αφίξεις καταγράφουν αύξηση της τάξης του 1%, οι διανυκτερεύσεις 2%, ενώ οι απώλειες στον τομέα των εσόδων θα διαμορφωθούν στο -7%, δηλ. τα τουριστικά έσοδα θα

εκείνων των συγκυριών που

είναι μειωμένα κατά 500 εκατ. ευρώ, σε σύγκριση με το 2009. Τα νού-

προηγήθηκαν, λειτουργώντας

μερα αυτά είναι πολύ καλύτερα, σε σχέση με τις αρχικές εκτιμήσεις,

ως τροχοπέδη στον ελληνικό Τουρισμό (απεργίες, παρεμπόδιση από-

ωστόσο δεν παύουν να αποτελούν κακές επιδόσεις της χώρας στον

πλου κρουαζιεροπλοίων από το λιμάνι του Πειραιά, σοβαρά επεισό-

τουριστικό τομέα, σε σύγκριση με άλλες, ανταγωνίστριες χώρες.

ΘΕΜΑ Όσον αφορά στην επόμενη τουριστική σεζόν, θεωρώ ότι οι εξελίξεις

ρα, συγκριτικά με πέρυσι. Το

θα είναι ευνοϊκές για τον ελληνικό Τουρισμό, με αύξηση στις αφίξεις

όλο πρόβλημα διογκώνεται,

και γενικά σε όλους τους δείκτες του τουριστικού προϊόντος, ακόμη και

και λόγω του γεγονότος ότι

στα έσοδα. Και, μάλιστα, όχι σε σύγκριση με το 2009, αλλά με το 2008.

οι ξενοδοχειακές, τουριστικές

Στο σημείο αυτό θα μου επιτρέψετε να αιτιολογήσω την αισιοδοξία

επιχειρήσεις είναι μικρού περι-

μου για την πορεία του Τουρισμού μας τη σεζόν του 2011. Καταρχάς,

θωρίου κέρδους, κατά κανόνα,

προσανατολιζόμαστε στην προσέλκυση μιας σειράς από αερομετα-

εάν δεν είναι ζημιογόνες στην

φορείς χαμηλού κόστους στη χώρα μας. Στην κατεύθυνση αυτή, το

τωρινή συγκυρία.

επόμενο διάστημα θα έχω συνάντηση με εκπροσώπους 18 αεροπο-

Οι εξελίξεις αυτές «τρέχουν»

ρικών εταιριών χαμηλού κόστους.

σε μία αγορά, όπου οι «στρό-

Όσον αφορά στη Ryanair, κατέθεσε, ήδη, πρόταση για την επόμενη

φιγγες χρηματοδότησης» των τραπεζών έχουν κλείσει, ενώ ταυτό-

χρονιά, σύμφωνα με την οποία θα δεκαπλασιάσει τον αριθμό των επι-

χρονα τα επιτόκια έχουν «εκτοξευθεί».

βατών της για την Ελλάδα, σε σύγκριση με εφέτος, που σημαίνει ότι

Δυστυχώς, δεν έγιναν όλα όσα έπρεπε να γίνουν για την αύξηση του

θα διακινήσει προς τη χώρα μας περισσότερους από 1 εκατ. επιβάτες.

αριθμού των τουριστών. Φυσικά, οι ευθύνες δεν επιβαρύνουν αυτό

Το πιο σημαντικό δε είναι ότι, πρόκειται για τακτικές δρομολογημένες

καθ’ αυτό το υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού, ένα υπουργείο με

πτήσεις.

περιορισμένες αρμοδιότητες, αλλά το αρμόδιο για την παροχή κον-

Επίσης, την αισιοδοξία μου στηρίζω σε μια σειρά από πρωτοβουλίες

δυλίων υπουργείο Οικονομικών, το οποίο δεν ενέκρινε κονδύλια για

από την πλευρά του υπουργείου, που ουδέποτε μέχρι σήμερα είχαν

την προβολή του ελληνικού Τουρισμού, ενώ ακόμη και τα χρήματα

αναληφθεί. Για παράδειγμα, εφέτος, για πρώτη φορά, συναντηθή-

τα οποία έδωσε για την αποπληρωμή των χρεών του Ε.Ο.Τ. σε διεθνή

καμε με τους επικεφαλής κορυφαίων tour operators, όπως η TUI, ο

μέσα ενημέρωσης, δόθηκαν με μεγάλη καθυστέρηση. Οι ιθύνοντες

Thomas Cook, κ.ο.κ., με τους οποίους ανταλλάξαμε απόψεις για το

του υπουργείου Οικονομικών δεν μπόρεσαν να «διαγνώσουν» ότι τα

πώς θα καταφέρουν να αυξήσουν τον αριθμό τουριστών που διακι-

χρήματα που δαπανώνται για ενέργειες προβολής και προώθησης,

νούν στην Ελλάδα.

επιφέρουν πολλαπλάσια αύξηση των εσόδων, σε εξαιρετικά σύντομο

Επίσης, επισκεφθήκαμε το visa center στη Ρωσία για να διαπιστώ-

χρονικό διάστημα.

σουμε, «ιδίοις όμμασι», που έγκειται το πρόβλημα με την έκδοση

Ο ελληνικός Τουρισμός υπήρξε θύμα της συσταλτικής πολιτικής που

θεωρήσεων και δρομολογούμε την ένταξη 30 επιπλέον ατόμων στο

δικαίως ακολουθεί η κυβέρνηση στα δημόσια οικονομικά.

δυναμικό του ελληνικού προξενείου, προκειμένου να επιλυθεί το

Εδώ θα ήθελα να συμπληρώσω ότι, η δυσφήμιση την οποία υπέστη η

θέμα αυτό, κ.ο.κ..

χώρα από τα μεγαλύτερα ειδησεογραφικά πρακτορεία του εξωτερι-

Σε όλες αυτές τις πρωτοβουλίες στηρίζω λοιπόν την αισιοδοξία μου.

κού ήταν άμεσα συνυφασμένη με το χρέος μας απέναντί τους.

Όλες αυτές οι ενέργειες σχετίζονται και με την αλλαγή στρατηγικής

Όσον αφορά στην επόμενη σεζόν, τα συμβόλαια που έχουν υπογρα-

στον τρόπο προβολής της χώρας. Προσανατολιζόμαστε, δηλαδή, στη

φεί, στην καλύτερη των περιπτώσεων, προβλέπουν τις ίδιες με πέρυσι

λεγόμενη «ζωντανή» διαφήμιση. Στο πλαίσιο αυτό, ιδιαίτερη έμφαση

τιμές, ενώ δεν είναι λίγοι οι επιχειρηματίες εκείνοι, οι οποίοι υποχώ-

δίνουμε στις εναλλακτικές μορφές τουρισμού. Γι’ αυτό και το τελευταίο

ρησαν στις πιέσεις των tour operators και υπέγραψαν συμβόλαια με

διάστημα συγκαλούμε συσκέψεις για τις διάφορες μορφές τουρισμού,

αρκετά μειωμένες τιμές.

όπως τον θρησκευτικό, το συνεδριακό, τον ιαματικό, κ.ο.κ.. Σύντομα

Γενικά μιλώντας, θέλω να είμαι αισιόδοξος πως οι εξελίξεις θα είναι

δε προωθούμε νομοσχέδιο για τον Αγροτουρισμό. Όλες αυτές είναι

καλύτερες για τον ελληνικό Τουρισμό, τις ελληνικές, τουριστικές επι-

κινήσεις και πρωτοβουλίες, οι οποίες υλοποιούνται για πρώτη φορά.

χειρήσεις και τη χώρα εν γένει. Τώρα εάν με ρωτήσετε που βασίζω

Ακόμη και η άρση του Καμποτάζ, έστω και με τον τρόπο που έγινε,

αυτή την αισιοδοξία, θα σας πω απλά ότι προσπαθώ να είμαι αισιό-

αποτελεί ένα βήμα για την πλήρη απελευθέρωση της αγοράς.

δοξος ως άνθρωπος.

Παράλληλα, «ανοιγόμαστε» σε νέες αγορές, τις οποίες επισκεπτόμαστε ξανά και ξανά. Ήδη, το επόμενο διάστημα θα πραγματοποιήσω δύο ταξίδια στη Ρωσία, στην Κίνα, αλλά και αλλού.

Γεώργιος Τελώνης: Με τη σειρά μου θα ήθελα να θίξω το

Κοντολογής, όλα αυτά είναι βήματα και ενέργειες, που μας επιτρέ-

θέμα του Φ.Π.Α.. Απορροφή-

πουν να αισιοδοξούμε.

σαμε δύο διαδοχικές αυξήσεις Φ.Π.Α., ενώ προβληματισμό

Νίκος Αγγελόπουλος: Δεν μπορώ να είμαι τόσο αισιόδοξος, όσο

για το μέλλον των επιχειρήσε-

ο κ. υφυπουργός. Εμείς οι επιχειρηματίες του Τουρισμού, ως κριτή-

ων εγείρουν, κάθε τόσο, οι δι-

ριο επιτυχίας έχουμε την εισροή χρημάτων και εφέτος τα χρήματα

άφορες φήμες για νέα αύξηση

που εισέρευσαν στα ταμεία των επιχειρήσεων είναι πολύ λιγότε-

του συντελεστή στις τουριστι-

54 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ κές-ξενοδοχειακές υπηρεσίες, παρά τις δηλώσεις του ίδιου του πρω-

από το 65% του καθαρού ναύλου που εισπράττει η εταιρία, γιατί το

θυπουργού ότι δεν θα υπάρξει περαιτέρω αύξηση. Αντιλαμβάνεστε

υπόλοιπο είναι κρατήσεις υπέρ τρίτων, το 45% αφορά σε καύσιμα για

ότι νέα, περαιτέρω αύξηση θα αποτελέσει την «ταφόπλακα» των

τους πλόες της Αδριατικής και το 35% για τους πλόες του Αιγαίου, και

τουριστικών επιχειρήσεων.

ότι απομένει πρέπει να καλύψει μισθούς, λειτουργικά, δάνεια, κ.λπ..

Νίκος Αγγελόπουλος: Θα μου επιτρέψετε μία παρέμβαση: Aπ’ ότι

Γεώργιος Τσακίρης: Καταρ-

γνωρίζω, και χωρίς ακόμη να υπάρχει επίσημη ανακοίνωση, δεν θα

χάς, όσον αφορά στη φετινή

προκύψει νέα αύξηση του συντελεστή στις τουριστικές επιχειρήσεις.

τουριστική περίοδο, η οποία μόλις ολοκληρώθηκε, οι απώλειες στα τουριστικά έσοδα

Γεώργιος Τελώνης: Αυτό αποτελεί ευχή όλων. Ωστόσο, για να επα-

θα διαμορφωθούν σε διψήφιο

νέλθω σε αυτό που έλεγα, θεωρώ ότι όλοι, Πολιτεία, φορείς και

νούμερο. Είναι γεγονός ότι χά-

επιχειρηματίες, θα πρέπει να εστιάσουμε στο πολύ καλό τουριστικό

σαμε την ελληνική, τουριστι-

μας προϊόν και αυτό να αποτελέσει την πηγή έμπνευσης για τις επό-

κή αγορά και τον εσωτερικό

μενες ενέργειές μας. Τον Απρίλιο, μετά και τα τραγικά γεγονότα στο κέντρο της Αθήνας, οι απώλειες στις αφίξεις έφθασαν στο 16%, ενώ

Τουρισμό, που αντιστοιχεί στο

αυτή τη στιγμή και με το κλείσιμο της τουριστικής περιόδου, από τα

30% του συνόλου του Τουρισμού μας.

μέχρι στιγμής στοιχεία, βλέπουμε να διαμορφώνονται στο +1%. Αυτό

Εφέτος το ξεκίνημα της τουριστικής περιόδου ήταν πολύ άσχημο.

σημαίνει ένα και μόνο πράγμα: Όλοι όσοι επέλεξαν να έρθουν για

Αυτό το οποίο βοήθησε ώστε να «σωθεί» η φετινή σεζόν ήταν οι τιμές

διακοπές στη χώρα μας παρέβλεψαν όλα τα αρνητικά γεγονότα και

των ξενοδοχείων, οι οποίες λειτούργησαν ακόμη και σαν «εργαλείο»

ήρθαν να απολαύσουν το τουριστικό μας προϊόν. Αποδεικνύεται για

προβολής και προώθησης του τουρισμού μας. Βεβαίως, θα ήθελα να

μία ακόμη φορά η μοναδικότητα του τουριστικού μας προϊόντος και

αναφέρω τη στάση του υφυπουργού, του κ. Νικητιάδη, ο οποίος αν

αυτή τη μοναδικότητα οφείλουμε να «εκμεταλλευτούμε», σε αυτή να

και «μπήκε στο παιχνίδι», ας μου επιτραπεί η έκφραση, λίγο καθυστε-

επενδύσουμε.

ρημένα, εντούτοις έκανε ότι ήταν ανθρωπίνως δυνατό, έτρεξε στο εξωτερικό, συναντήθηκε με τους επικεφαλής των μεγαλύτερων tour Μιχάλης Σακέλλης: Η ακτοπλοϊκή κίνηση χωρίζεται σε δύο περιόδους, τη χειμερινή και τη θερινή, οι οποίες είναι συνδεδεμένες μεταξύ τους. Ευτυχώς για το τετράμηνο Ιουνίου-Σεπτεμβρίου, από όπου προκύπτει και το 60% των εσόδων των επιχειρήσεων, η κίνηση διαμορφώθηκε σε ικα-

operators, κ.ο.κ.. Ωστόσο, στην όλη αυτή καλή προσπάθεια είχαμε εμπρός μας ένα μεγάλο εμπόδιο: τις οφειλές μας στα μεγάλα μέσα ενημέρωσης, τα οποία έκαναν ότι ήταν δυνατόν για να μας δημιουργήσουν προβλήματα. Σχετικά με τις προοπτικές της επόμενης περιόδου, θα συμφωνήσω με τους προλαλήσαντες ότι δεν υπάρχει κάτι χειροπιαστό, πέρα από την έμφυτη αισιοδοξία μας, που θα έπρεπε να μας καθιστά αισιόδοξους. Μάλιστα, εάν πάρουμε ως δείγμα γραφής τους δύο προορισμούς που θα μπορούσαν να προσελκύσουν τουρισμό τους επόμενους μήνες, την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη, η εικόνα που έχουμε αυτή τη στιγμή

νοποιητικά επίπεδα, ελαφρώς μειωμένη. Ωστόσο, θα ήθελα να επιση-

είναι απογοητευτική.

μάνω το φαινόμενο της μειωμένης κίνησης σε μακρινές διαδρομές,

Μιλώντας δε για τα ξενοδοχεία της Αττικής, για τα οποία έχω καλύ-

όπως είναι η γραμμή της Ρόδου, της Κω, που οφείλεται στους αυξη-

τερη και πιο ολοκληρωμένη άποψη, θα σας πω ότι θα είμαστε η μο-

μένους ναύλους.

ναδική ευρωπαϊκή πρωτεύουσα και μητροπολιτικός προορισμός, ο

Σχετικά με το άμεσο μέλλον, δεν μπορώ να πω ότι είμαι αισιόδοξος.

οποίος θα έχει διψήφια νούμερα τιμών σε πεντάστερα ξενοδοχεία.

Από τη στιγμή που μειώνεται το οικογενειακό εισόδημα, δημιουργείται ανασφάλεια στον κόσμο για το αύριο, με αποτέλεσμα οι διακοπές

• Περνώντας στο θέμα της προβολής του ελληνικού Τουρισμού και

να μην αποτελούν προτεραιότητα και οι μετακινήσεις, στην προκει-

δεδομένου ότι ο Σ.Ε.Τ.Ε. εδώ και χρόνια έχει κάνει πρόταση για τη

μένη περίπτωση ακτοπλοϊκές, να περιορίζονται. Ήδη αυτή την περί-

δημιουργία μικτής εταιρίας τουριστικής προβολής, ποια είναι η θέση

οδο η ακτοπλοϊκή κίνηση είναι μειωμένη σε σχέση με την αντίστοιχη

σας; Και επειδή, η επόμενη σεζόν είναι προ των πυλών, και μπορεί

περυσινή περίοδο.

όλα αυτά τα σχέδια να είναι αξιόλογα, τι σκοπεύετε να κάνετε άμεσα

Σε ότι αφορά τις αυξήσεις στον Φ.Π.Α., εν μέρει απορροφήθηκαν,

για την προβολή του ελληνικού Τουρισμού;

όμως, το σημαντικό είναι ότι οι τιμές παραμένουν ίδιες από το 2008.

Νίκος Αγγελόπουλος: Πράγματι, η δημιουργία μικτής εταιρίας για

Στο σημείο αυτό, αναφερόμενος για πολλοστή φορά στις κρατήσεις

την προβολή του ελληνικού Τουρισμού αποτελεί εδώ και χρόνια

υπέρ τρίτων, που κάθε άλλο παρά ανταποδοτικές είναι, να πω ότι

πρόταση του Σ.Ε.Τ.Ε.. Μία πρόταση στην οποία προχωρήσαμε αντι-

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ λαμβανόμενοι την αναποτελεσματικότητα του τρόπου προβολής του

Στο σημείο αυτό θα ήθελα να αναφερθώ στο θέμα των γραφείων

ελληνικού Τουρισμού. Προβολή η οποία στηρίζεται στην προσωπική

του εξωτερικού του Ε.Ο.Τ.. Εδώ και έξι χρόνια πραγματοποιούμε μια

αισθητική ή ακόμη και στα μικροσυμφέροντα των εκάστοτε πολιτι-

μελέτη για τη χρησιμότητα των γραφείων. Σύμφωνα με τα συμπερά-

κών προϊσταμένων.

σματα της μελέτης αυτής, μόνο το 2% του κόσμου απευθύνεται σε

Θεωρούμε πως η σύμπραξη ιδιωτικού και δημόσιου τομέα για την

τοπικά γραφεία, αναζητώντας πληροφορίες για την Ελλάδα. Αντιλαμ-

προβολή είναι η πλέον αρμόζουσα λύση. Άλλωστε, έχουμε ως παραδείγματα τον βρετανικό και τον γαλλικό οργανισμό προώθησης τουρισμού, Visit Britain και Atout France, (πρώην Maison de la France), αντίστοιχα. Πρόκειται για δύο αξιόλογα μοντέλα προώθησης τουριστικού προϊόντος, στα οποία συμμετέχουν ο ιδιωτικός και ο δημόσιος τομέας και η επιτυχία τους έγκειται στο γεγονός ότι διοικούνται από τεχνοκράτες. Ούτε από πολιτικούς, ούτε από επιχειρηματίες. Μόνο μέσω ενός αντίστοιχου μοντέλου θα είναι ανταποδοτική η διαφημιστική μας προβολή και δεν θα δαπανώνται χρήματα στον «αέρα». Γεώργιος Νικητιάδης: Εκ των πραγμάτων ολοκληρώνεται η πορεία του Ε.Ο.Τ., με τη μορφή με την οποία λειτουργούσε μέχρι σήμερα, καθώς πλέον ο Οργανισμός δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις ανάγκες της χώρας για ένα ολοκληρωμένο όργανο προβολής και marketing του ελληνικού τουρισμού. Έτσι, στην κατεύθυνση μετεξέλιξης του Ε.Ο.Τ., σύντομα θα γίνουν πολύ σημαντικά βήματα. Παραλλήλως, θα συμφωνήσω, εάν όχι απαραίτητα στο μοντέλο σύμπραξης δημόσιου και ιδιωτικού τομέα για την προβολή του ελληνικού τουρισμού, στη συνεργασία των δύο τομέων. Επίσης, στη δημιουργία της καμπάνιας του ελληνικού Τουρισμού από ειδικούς στο αντικείμενο. Στις άμεσες ενέργειες ήδη δρομολογούμε τις προσκλήσεις για τη φιλοξενία δημοσιογράφων από ξένα έντυπα, εφημερίδες

βάνεστε ότι πρόκειται για αμελητέο ποσοστό μπροστά στο κόστος λειτουργίας τους. Θεωρώ ότι η πιο σωστή λύση είναι να παραμείνουν εν λειτουργία κάποια λίγα γραφεία σε αγορές-στόχους, σε αναδυόμενες ή αναπτυσσόμενες αγορές και από εκεί και έπειτα τη δουλειά των γραφείων του Ε.Ο.Τ. να αναλάβουν εξειδικευμένα γραφεία δημοσίων σχέσεων. Μιχάλης Σακέλλης: Η λειτουργία μιας εξειδικευμένης εταιρίας για την ανάληψη της προώθησης και προβολής του ελληνικού Τουρισμού είναι μία αξιόλογη κίνηση, την οποία και χαιρετίζουμε. Ωστόσο, πρόκειται για μία κίνηση η οποία δεν πρόκειται να ολοκληρωθεί πριν από το 2012-13. Όμως, για να μη χαθεί η επόμενη τουριστική σεζόν, πρέπει άμεσα να ξεκινήσουν ενέργειες προβολής του τουριστικούς μας προϊόντος στις ξένες αγορές. Γεώργιος Τελώνης: Για το θέμα της εταιρίας τουριστικής προβολής, χαίρομαι που και η θέση του υφυπουργού είναι προς την κατεύθυνση συνεργασίας μεταξύ ιδιωτικού και δημοσίου τομέα, για την προβολή και προώθηση του ελληνικού, τουριστικού προϊόντος. Τώρα όσον αφορά στις δράσεις και πρωτοβουλίες για την επόμενη τουριστική σεζόν, προς το παρόν το μόνο που έχει δρομολογηθεί είναι η αποπληρωμή των χρεών που έχουμε στα ξένα ΜΜΕ, που συνιστά μία πολύ σημαντική εξέλιξη.

και τηλεοπτικά δίκτυα, προγραμματίζουμε τη συμμετοχή μας σε όλες

Αντώνης Στεργιώτης: O Ε.Ο.Τ

τις μεγάλες εκθέσεις του εξωτερικού, διαπραγματευόμαστε, όπως

ολοκλήρωσε ένα ιστορικό κύ-

σας είπα, με τις αεροπορικές εταιρίες χαμηλού κόστους, θα προστε-

κλο διαδρομής και δραστηρι-

θούν ακόμη 30 άτομα στο δυναμικό του ελληνικού προξενείου στη

ότητας που αντιστοιχούσε σε

Μόσχα, προκειμένου να επιταχυνθούν οι διαδικασίες για την έκδοση

άλλες περιόδους και απαντού-

θεωρήσεων visa, κ.ο.κ..

σε σε άλλες ιεραρχήσεις. Σήμε-

Όλα εκείνα στα οποία αναφέρθηκα πιο πάνω δεν αποτελούν σχεδια-

ρα οι προκλήσεις επιβάλλουν

σμούς μακροχρόνιους, αλλά αφορούν στην επόμενη κιόλας σεζόν.

τη μετεξέλιξη του Ε.Ο.Τ. σε Οργανισμό προβολής και δη-

Γεώργιος Τσακίρης: Συμφωνώ απόλυτα με τη μετεξέλιξη του Ε.Ο.Τ.,

μιουργίας διεθνούς επιρροής

όμως μου δημιουργείται η απορία σχετικά με το τι θα γίνει με όλες

για τον ελληνικό Τουρισμό. Τα επιτυχημένα υποδείγματα της Γαλλίας

αυτές τις υπηρεσίες που λειτουργούν σήμερα στον Οργανισμό.

και της Μεγάλης Βρετανίας μπορούν να αποτελέσουν την αφετηρία

Σε ολόκληρο τον κόσμο λειτουργούν DMOs, Destinations Manager

αναδημιουργίας του Ε.Ο.Τ. με τη συμμετοχή Τουριστικών Φορέων και

Organizations, οι οποίοι συνθέτουν το τουριστικό προϊόν, σε τοπικό

επιχειρήσεων.

επίπεδο, το προβάλλουν και εν μέρει το πουλάνε. Μία τέτοια εταιρία διαχειρίζεται το θέμα «Τουρισμός» στη Βαρκελώνη, η οποία ξεκίνησε τη λειτουργία της γύρω στο 1993-94, με εντυπωσιακά σήμερα

• Ποια είναι η θέση σας για το σχέδιο «Καλλικράτης» και τη διοικητική μεταρρύθμιση την οποία προωθεί η κυβέρνηση;

αποτελέσματα. Ωστόσο, για τη λειτουργία αντίστοιχων εταιριών, σε

Γεώργιος Τσακίρης: Το «Πρόγραμμα Καλλικράτης» αποτελεί με-

περιφερειακό επίπεδο στη χώρα μας, είναι απαραίτητη η δημιουργία

ταρρύθμιση - σταθμό για τη διοικητική οργάνωση του κράτους,

ανάλογου νομοθετικού πλαισίου.

εισάγοντας νέο πρότυπο διοίκησης, νέες δομές και πρωτοποριακές

56 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ λειτουργίες. Ως Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος καταθέσαμε μια

ρύθμιση που προωθείται μέσω του σχεδίου «Καλλικράτης», είναι η

σειρά από προτάσεις-νομοθετικές παρεμβάσεις όσον αφορά στην

ευκαιρία να αρχίσουν να διαχειρίζονται σωστά αυτά τα χρήματα είτε

τουριστική διάσταση του σχεδίου, οι οποίες δεν υιοθετήθηκαν. Έτσι,

από την Περιφέρεια, είτε από τη γενική γραμματεία Λιμένων και Λιμε-

προχωράει το σχέδιο «Καλλικράτης» χωρίς να έχουν επιλυθεί βασικά

νικής Πολιτικής και να αξιοποιούνται για τον εκσυγχρονισμό και μόνο

θέματα, όπως π.χ. ο τρόπος λειτουργίας των Επιτροπών τουριστικής

των λιμένων της χώρας, τομέα στον οποίο υστερούμε απελπιστικά.

προβολής σε περιφερειακό επίπεδο, το περιφερειακό συμβούλιο, το οποίο εάν δεν υπάρξει οριοθέτηση της τουριστικής αρμοδιότητας στο πλαίσιο λειτουργίας τους, θα αντιμετωπίσει ουσιαστικά προβλήματα. Αντίστοιχα, προβλήματα θα προκύψουν και με τις συνενώσεις δήμων τουριστικών περιοχών με δήμους μη τουριστικών περιοχών. Όσον αφορά στη μετεξέλιξη του Ε.Ο.Τ., θεωρώ ότι πρόκειται για πιο απλή υπόθεση, αρκεί οι Περιφερειακές Υπηρεσίες Τουρισμού να παραμείνουν κεντρικά οριζόμενες για κάποιο διάστημα, έως ότου

Γεώργιος Τελώνης: Καταρχάς να συμφωνήσω ότι ο τρόπος λειτουργίας των Περιφερειακών Υπηρεσιών Τουρισμού ήταν απαράδεκτος. Θα πρέπει να τεθεί σε νέα βάση. Να συμπληρώσω δε όσον αφορά στα δημοτικά λιμενικά ταμεία ότι, δεν είναι δυνατόν τα χρήματα τα οποία εισπράττουν να μην είναι ανταποδοτικά. Και, μάλιστα, ανταποδοτικά στην υπηρεσία για την οποία καταβάλλονται. Αυτό, εκτός των άλλων, είναι και αντισυνταγματικό.

ομαλοποιηθεί η κατάσταση και στη συνέχεια να ενταχθούν στις Περιφέρειες και να ορίζονται κεντρικά από το υπουργείο.

• Ποιο είναι το άμεσο μέλλον της ελληνικής, ακτοπλοϊκής αγοράς,

Εκ των πραγμάτων ολοκληρώνεται η πορεία του Ε.Ο.Τ., με τη μορφή με την οποία λειτουργούσε μέχρι σήμερα, καθώς πλέον ο Οργανισμός δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις ανάγκες της χώρας για ένα ολοκληρωμένο όργανο προβολής και marketing του ελληνικού τουρισμού. Έτσι, στην κατεύθυνση μετεξέλιξης του Ε.Ο.Τ., σύντομα θα γίνουν πολύ σημαντικά βήματα. Γεώργιος Νικητιάδης Γεώργιος Νικητιάδης: Θεωρώ ότι με την εφαρμογή του σχεδίου

και με τις επιχειρήσεις να συσσωρεύουν ζημίες πολλών εκατ. ευρώ,

«Καλλικράτης» δημιουργούνται όλες εκείνες οι προϋποθέσεις ώστε

θα υπάρχει συγκοινωνία των νησιών με την ηπειρωτική Ελλάδα την

να είναι πιο αποτελεσματική η τουριστική προβολή ανά περιοχή, κα-

επόμενη τουριστική περίοδο;

θώς πλέον θα έγκειται στη δικαιοδοσία ενός και μόνο δήμου. Επίσης,

Μιχάλης Σακέλλης: Πριν πω οτιδήποτε άλλο θα πρέπει να σημειώ-

όσον αφορά στο Περιφερειακό Συμβούλιο, με αιρετό περιφερειάρ-

σουμε το σημαντικό ρόλο της Ακτοπλοΐας στον Τουρισμό. Ο κλάδος

χη, διαθέτοντας και τα χρήματα του τετάρτου Κοινοτικού Πλαισίου

της Ακτοπλοΐας, όπως διαμορφώνεται σήμερα, με νεότευκτα, σύγ-

Στήριξης, έχει όλες εκείνες τις προϋποθέσεις να υλοποιήσει μία ανα-

χρονα πλοία αποτελεί «ζωντανή» διαφήμιση για τον Τουρισμό μας.

πτυξιακή πολιτική, που είναι απαραίτητη για τα έργα υποδομής στον

Αρκεί να σκεφτεί κανείς ότι το 71% των επιβατών διακινείται με πλοία

Τουρισμό, αλλά και στον Πολιτισμό.

μικρής ηλικίας -κάτω των δέκα ετών- και σύγχρονης τεχνολογίας. Για

Βεβαίως, οφείλω να συμφωνήσω ότι καλό είναι κάθε βήμα να γίνεται

παράδειγμα, στη γραμμή Πάρος - Νάξος - Σαντορίνη - Ίος, το 2009,

εφόσον ωριμάσει αυτό το οποίο προηγείται. Και στην περίπτωση των

το 92% των επιβατών διακινήθηκαν με σύγχρονα πλοία. Στη γραμμή

περιφερειακών οργάνων, μέχρι σήμερα οι Περιφερειακές Υπηρεσίες

Σύρο - Τήνο - Μύκονο, το 90%, στα Δωδεκάνησα το 50%, κ.ο.κ..

Τουρισμού δεν απέδωσαν στο ρόλο τους, οπότε η μετεξέλιξή τους θα

Την τελευταία δεκαετία έχουν γίνει σημαντικές επενδύσεις από την

πρέπει να γίνει με προσεκτικά και καλά μελετημένα βήματα.

πλευρά των ακτοπλοϊκών εταιριών, ωστόσο οι συνθήκες που δημιουργεί ο απίστευτος κρατικός παρεμβατισμός, είναι αποτρεπτικές για

Μιχάλης Σακέλλης: Εγώ θα ήθελα να αναφερθώ στα δημοτικά λι-

νέες επενδύσεις. Σε τέτοιο, μάλιστα, βαθμό που αρκετοί επιχειρηματί-

μενικά ταμεία, στα χρήματα τα οποία συγκεντρώνουν και στο πως

ες εγκαταλείπουν τις ακτοπλοϊκές τους δραστηριότητες.

αυτά τα χρήματα διοχετεύονται. Στο σύνολό τους τα λιμενικά ταμεία

Άλλωστε, αυτή τη στιγμή οι περισσότερες εταιρίες παρουσιάζουν

συγκεντρώνουν ετησίως περί τα 17-20 εκατ. ευρώ. Μέχρι σήμερα τα

ζημίες, κάτι το οποίο αποδεικνύεται από τους ισολογισμούς τους.

χρήματα κάθε ταμείου δαπανώνται σε διάφορα έργα, που κάθε άλλο

Ζημίες οι οποίες για το πρώτο 6μηνο του έτους ανέρχονται σε 122

παρά αφορούν λιμενικές υποδομές. Τώρα με τη διοικητική μεταρ-

εκατ. ευρώ, ενώ εκτιμώ ότι για το δεύτερο 6μηνο θα διαμορφωθούν

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ σε 150 εκατ..

πηγάζουν από πολιτικές που κάθε άλλο παρά δημιουργούν προϋπο-

Όσον αφορά στη δική μας εταιρία, σαφώς και επηρεάζεται από το αρ-

θέσεις για την ανάπτυξη του τουρισμού.

νητικό κλίμα. Στο πλαίσιο αυτό, στη Blue Star προχωρήσαμε το 2009

Εμείς από την πλευρά μας και στο μέτρο των δυνατοτήτων μας θα

σε αύξηση του μετοχικού κεφαλαίου της τάξης των 40 εκατ. ευρώ.,

καταβάλουμε κάθε προσπάθεια προκειμένου να αλλάξει το κλίμα

ενώ κάτι αντίστοιχο θα συμβεί και φέτος.

και να δρομολογούνται στα νησιά μας πλοία σύγχρονα, τα οποία

Ένα σημαντικό πρόβλημα για τον κλάδο, με επιπτώσεις στην πορεία

θα μεταφέρουν τους τουρίστες, αλλά και τους μόνιμους κατοίκους,

των ακτοπλοϊκών επιχειρήσεων είναι οι κρατήσεις υπέρ τρίτων. Πρό-

γρήγορα και με ασφάλεια. Μην ξεχνάμε ότι ο εσωτερικός Τουρισμός

κειται για μη ανταποδοτικά τέλη, τα οποία επιβαρύνουν το ακτοπλο-

εξαρτάται άμεσα από την ακτοπλοΐα. Οφείλουμε, λοιπόν, και θα το

ϊκό εισιτήριο, και απομακρύνουν τον εν δυνάμει επιβάτη μας. Ένα

πράξουμε, να εξετάσουμε εκ νέου και με προσοχή το κεφάλαιο Ακτο-

από αυτά είναι και τα αχθοφορικά τέλη. Είναι πλέον κοινός τόπος

πλοΐα, προκειμένου να αναπτυχθεί και να λειτουργήσει στα πλαίσια

ότι κανείς επιβάτης της ελληνικής ακτοπλοΐας δεν εξυπηρετείται από

που λειτουργεί στην υπόλοιπη Ευρώπη και στον υπόλοιπο κόσμο.

αχθοφόρους, σε πολλές περιπτώσεις ακόμα και αν ζητήσει τις υπηρεσίες τους. Ωστόσο, ο αρμόδιος Λιμενάρχης της Σαντορίνης λόγου

Γεώργιος Τελώνης: Ο κ. Σακέλλης, ως άριστος γνώστης των θεμάτων

χάρη, σε μία πρωτοφανή για τα ακτοπλοϊκά δεδομένα κίνηση, επέ-

του κλάδου της Ακτοπλοΐας, πολύ σωστά έθιξε το θέμα των τελών

Εφέτος το ξεκίνημα της τουριστικής περιόδου ήταν πολύ άσχημο. Αυτό το οποίο βοήθησε ώστε να «σωθεί» η φετινή σεζόν ήταν οι τιμές των ξενοδοχείων, οι οποίες λειτούργησαν ακόμη και σαν «εργαλείο» προβολής και προώθησης του τουρισμού μας. Βεβαίως, θα ήθελα να αναφέρω τη στάση του υφυπουργού, του κ. Νικητιάδη, ο οποίος αν και «μπήκε στο παιχνίδι», ας μου επιτραπεί η έκφραση, λίγο καθυστερημένα, εντούτοις έκανε ότι ήταν ανθρωπίνως δυνατό, έτρεξε στο εξωτερικό, συναντήθηκε με τους επικεφαλής των μεγαλύτερων tour operators, κ.ο.κ.. Ωστόσο, στην όλη αυτή καλή προσπάθεια είχαμε εμπρός μας ένα μεγάλο εμπόδιο: τις οφειλές μας στα μεγάλα μέσα ενημέρωσης, τα οποία έκαναν ότι ήταν δυνατόν για να μας δημιουργήσουν προβλήματα. Γεώργιος Τσακίρης

βαλλε σειρά προστίμων στον ναυτικό μας πράκτορα, στο νησί, για μη

πλευρά του αρμόδιου υπουργείου, μοιραία θα υποβαθμίσει τις υπη-

είσπραξη, από τους επιβάτες, του αχθοφορικού τέλους.

ρεσίες και θα αποθαρρύνει τις νέες επενδύσεις.

Ζητούμε, λοιπόν, την άμεση κατάργηση των τελών αυτών, όπως και

Θα σας αναφέρω ένα παράδειγμα: η εταιρία μας έχει παραγγείλει δύο

κάθε άλλης μη ανταποδοτικής και παράνομης αμοιβής υπέρ τρίτων,

πλοία, το «Blue Star Δήλος», το οποίο θα εκτελεί δρομολόγια στις Κυ-

προκειμένου, άλλωστε, να καταφέρει ο κλάδος να «ανασάνει». Φο-

κλάδες και το «Blue Star Πάτμος», επένδυση ύψους 40 εκατ. ευρώ, το

βάμαι ότι εάν το κράτος δεν πάρει άμεσα δραστικά μέτρα, οι μικρές

οποίο προγραμματίζαμε να δρομολογήσουμε στη γραμμή των Δωδε-

εταιρίες του κλάδου δεν θα καταφέρουν να ανταπεξέλθουν και θα

κανήσων, σε άγονα δρομολόγια. Με βάση τις εξελίξεις αυτές, το Blue

οδηγηθούν σε πτώχευση. Εμπρός σε ένα τέτοιο ενδεχόμενο δεν είμαι

Star Πάτμος θα πρέπει να δρομολογηθεί σε άλλη γραμμή. Εμείς, ως

πολύ σίγουρος ότι θα υπάρχει τον επόμενο χρόνο σύνδεση των νησι-

εταιρία έχουμε αυτή τη δυνατότητα, εάν στη θέση μας όμως ήταν μία

ών με την ηπειρωτική Ελλάδα.

μικρή εταιρία, με στόλο ενός ή δύο πλοίων, θα είχε καταστραφεί.

Ένα ακόμη θέμα αφορά στους διαγωνισμούς για τις άγονες γραμμές. Μέχρι σήμερα η προτεραιότητα που εδίδετο σε πλοία με βάση τα

Γεώργιος Νικητιάδης: Η Ακτοπλοΐα εκ των πραγμάτων αποτελεί το

ποιοτικά τους κριτήρια, η διαφοροποίηση της αποζημίωσης και οι

δεύτερο σημαντικό πυλώνα στήριξης του Τουρισμού μετά τις αερο-

πολυετείς συμβάσεις, είχαν ως αποτέλεσμα τη δρομολόγηση σύγχρο-

μεταφορές. Είναι γεγονός ότι τελευταία καταγράφεται μείωση στην

νων πλοίων στα μικρά νησιά μας, ενώ ταυτόχρονα δίδονταν κίνητρα

ακτοπλοϊκή κίνηση, η οποία προφανώς οφείλεται στους πολύ σημα-

για τη ναυπήγηση νέων πλοίων. Η κατάργηση όλων αυτών, από την

ντικούς λόγους, τους οποίους ανέφερε ο κ. Σακέλλης, και οι οποίοι

58 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ υπέρ τρίτων και δεν έχω παρά να συμφωνήσω ότι, επιτέλους πρέπει

Γεώργιος Τσακίρης: Η ζήτηση

να καταργηθούν.

για τα τουριστικά επαγγέλματα

Όσον αφορά στην υψηλή ποιότητα του ακτοπλοϊκού μας στόλου,

έχει άμεση σχέση με την πο-

πράγματι θα πρέπει να είμαστε υπερήφανοι για το επίπεδο του ακτο-

ρεία του κλάδου εν γένει. Τώ-

πλοϊκού μας στόλου. Ωστόσο, με τα προβλήματα που υφίστανται σε

ρα, απαντώντας στο ερώτημα

λίγο καιρό δεν θα υπάρχει επαρκής αριθμός πλοίων για την κάλυψη

γιατί δεν υπάρχει ζήτηση για

δρομολογίων. Ήδη δεν υπάρχουν δρομολογημένα πλοία στις άγονες

τα τουριστικά επαγγέλματα,

γραμμές για το 2011. Με βάση αυτές τις εξελίξεις, φοβάμαι δύο ενδε-

θα σας πω ότι κριτήριο για

χόμενα: περαιτέρω αυξήσεις στα ακτοπλοϊκά εισιτήρια, που αποτελεί

την επιλογή επαγγέλματος

σημαντικό αντικίνητρο για την ανάπτυξη του τουρισμού. Και, αυτό το

στις ημέρες μας αποτελούν

οποίο μου δημιουργεί τρόμο, ανάπτυξη της τούρκικης ακτοπλοΐας.

οι οικονομικές αποδοχές,

Ήδη ένας σημαντικός αριθμός κατοίκων από τη νησιωτική Ελλάδα

και τα τουριστικά επαγγέλ-

καταφεύγουν για τις αγορές τους στα τουρκικά παράλια, καθώς είναι

ματα δεν φημίζονται για τις

πολύ πιο εύκολη και, φυσικά, πιο οικονομική η μετάβασή τους εκεί,

υψηλές αποδοχές τους.

από ότι στον Πειραιά.

Εδώ θα πρέπει να αναφέ-

Το ζήτημα αυτό είναι μείζονος σημασίας, όχι μόνο για την οικονομι-

ρουμε και την απουσία προ-

κή και τουριστική ανάπτυξη της χώρας, αλλά και για τα εθνικά της

πτυχιακού, πανεπιστημια-

συμφέροντα.

κού τμήματος τουριστικών σπουδών. Φοβάμαι ότι θα

Νίκος Αγγελόπουλος: Όλο αυτό που συμβαίνει είναι θέατρο του παραλόγου. Η Πολιτεία οφείλει να επιλύσει τα σημαντικά προβλήματα τα οποία έθιξαν οι προλαλήσαντες, αφού είναι γεγονός ότι, όπου υπάρχει καλή συγκοινωνία υπάρχει και ανάπτυξη. Η περιοχή της Πελοποννήσου υστερεί για παράδειγμα εξαιτίας ακριβώς της ελλιπούς σύνδεσής της. Ένα από τα σημαντικά πλεονεκτήματα της χώρας μας είναι ο νησιωτικός της χαρακτήρας και το μήκος των ακτογραμμών της, ένα πλεονέκτημα το οποίο όχι μόνο δεν εκμεταλλευόμαστε, αλλά κάνουμε ότι μπορούμε για την απαξίωσή του. Εάν δεν βρεθεί φόρμουλα συνεργασίας μεταξύ των υπουργείων Ναυτιλίας, Οικονομίας και Τουρισμού δεν πρόκειται να υπάρξει ανάπτυξη του τουρισμού στη νησιωτική Ελλάδα στην έκταση που πρέπει και δύναται να συμβεί.

γίνω κουραστικός να πω για μία ακόμη φορά ότι, η βελτίωση της ποιότητας και ο εμπλουτισμός του ελληνικού, τουριστικού προϊόντος

εξαρτάται

άμεσα από το επίπεδο του ανθρώπινου δυναμικού και συνεπώς η εκπαίδευσή του αποκτά

ιδιαίτερη

βαρύτητα, που σημαίνει ότι αποτελεί περισσότερη από αναγκαία προϋπόθεση η λειτουργία πανεπιστημιακής σχολής Τουρισμού.

• Κύριε Αγγελόπουλε μιας και το θίξατε, ποια είναι η άποψή σας για το θέμα των συναρμοδιοτήτων;

Γεώργιος Νικητιάδης: Καταρχάς θα ήθελα να ξεκαθαρίσουμε ότι η

Νίκος Αγγελόπουλος: Το γεγονός ότι δεν υπάρχει κεντρικός συ-

μειωμένη ζήτηση αφορά στις σχολές του υπουργείου Παιδείας, στα

ντονισμός για τα συναρμόδια υπουργεία δημιουργεί ουσιαστικά

Τ.Ε.Ι. τουριστικών επαγγελμάτων. Γιατί όσον αφορά στις σχολές του

προβλήματα στον Τουρισμό και την ανάπτυξη εν γένει της χώρας.

ΟΤΕΚ, την ΑΣΤΕΡ και την ΑΣΤΕΑΝ, υπήρξε αυξημένο ενδιαφέρον.

Επαναλαμβάνω την ανάγκη αυτόνομου υπουργείου Τουρισμού με

Πράγματι θα συμφωνήσω ότι η απουσία πανεπιστημιακής σχολής

διευρυμένες εξουσίες, ευθέως συντονιζόμενου από το γραφείο του

Τουρισμού αποτελεί πρόβλημα όσον αφορά στην κατάρτιση και το

πρωθυπουργού.

επίπεδο των εργαζομένων στην τουριστική-ξενοδοχειακή βιομηχανία. Ωστόσο, να μην παραγνωρίσουμε το γεγονός ότι τα τελευταία

• Ένα μεγάλο κεφάλαιο, με ιδιαίτερη συμβολή στην ανάπτυξη του

χρόνια στο πανεπιστήμιο Αιγαίου και στο πανεπιστήμιο Πειραιώς

τουρισμού είναι η ποιοτική, τουριστική εκπαίδευση. Εφέτος τα Τ.Ε.Ι.

έχουν δημιουργηθεί και λειτουργούν κάποια πολύ αξιόλογα μετα-

τουριστικών επιχειρήσεων είχαν από τις πιο χαμηλές βάσεις από όλες

πτυχιακά τμήματα τουριστικών σπουδών.

τις σχολές και συγκέντρωσαν ελάχιστους εισακτέους. Γιατί συνέβη

Ήδη, ο πρωθυπουργός έχει αναγγείλει, κατά την διάρκεια της ομιλίας

αυτό;

του στις εργασίες του Παγκοσμίου Συμβουλίου Κρητών, στο Λασίθι,

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ την ίδρυση του Ιδρύματος Αριστείας-Καινοτομίας και Εκπαίδευσης

3 Η μετατροπή εποχικού επιδόματος ανεργίας σε επίδομα εργασίας

για τον τουρισμό στην Κρήτη, ενός πανεπιστημιακού ιδρύματος, πα-

και διατήρηση των υπαρχουσών θέσεων εργασίας.

γκόσμιας εμβέλειας και έχει καλέσει τους τοπικούς φορείς να κατα-

Υπάρχει άμεση ανάγκη στήριξης του κλάδου, ο οποίος αποτελεί (σε

θέσουν τις προτάσεις τους σχετικά με την υλοποίηση αυτού. Μάλιστα,

συνεργασία με τη διεθνή τουριστική αγορά) το μοχλό και τον κομβι-

τα Πανεπιστημιακά ιδρύματα του νησιού έχουν αναλάβει την εκπόνη-

κό κρίκο στην τουριστική αλυσίδα, για την ανάπτυξη του ελληνικού

ση μελέτης για τη δημιουργία του.

τουρισμού. Στο διεθνές τουριστικό περιβάλλον συντελούνται τεράστιες αλλαγές.

Μιχάλης Σακέλλης: Εγώ θα ήθελα να προσθέσω το σημαίνοντα

Ο κλάδος των τουριστικών γραφείων είναι ο πρώτος που επηρεάζε-

ρόλο της εκπαίδευσης του ξενοδοχειακού δυναμικού των πλοίων.

ται. Η σύγχρονη τεχνολογία έχει δώσει νέες διεξόδους στο σκέλος

Δυστυχώς, παρατηρείται σημαντική υστέρηση στην εκπαίδευση του

της πώλησης των τουριστικών προϊόντων. Εξάλλου, ο τουρίστας-κα-

ξενοδοχειακού προσωπικού, ενώ την όλη κατάσταση επιβαρύνει

ταναλωτής είναι πια ώριμος και απαιτεί ποιότητα και εξειδικευμένες

η δέσμευση να προσλαμβάνουμε εργαζόμενους εγγεγραμμένους

γι’ αυτόν, λύσεις.

στο Σωματείο και μόνο στην περίπτωση έλλειψης να μπορούμε να

Το επάγγελμα του τουριστικού γραφείου εξελίσσεται και μεταλλάσ-

προχωράμε σε εκτός σωματείου προσλήψεις. Πρόκειται για εντελώς αναχρονιστική πρακτική, ενώ φοβάμαι ότι σε λίγο καιρό το πρόβλη-

σεται, από την παραδοσιακή μορφή (του τουριστικού γραφείου ή του πράκτορα) που είχε στο παρελθόν σε ταξιδιωτικό σύμβουλο,

μα θα επεκταθεί και στον κλάδο των αξιωματικών, που στελεχώνουν

ο οποίος δεν παρέχει απλά ένα μεμονωμένο ή σύνθετο τουριστικό

τα πλοία.

προϊόν, αλλά: 3 διαγνώνει τις ανάγκες του καταναλωτή,

Γεώργιος Τελώνης: Πράγματι, όπως όλα δείχνουν στο άμεσο μέλλον

3 δημιουργεί tailor made υπηρεσίες, πακέτα, λύσεις,

θα υπάρχει έλλειψη από αξιωματικούς για τη στελέχωση των πλοίων,

3 προσφέρει επιπλέον χρηστική πληροφόρηση για ένα ταξίδι, όπως

καθώς οι σπουδαστές των σχολών Εμποροπλοιάρχων αντιμετωπίζουν δυσκολίες στο να κάνουν την πρακτική τους, προκειμένου να προχωρήσουν στην επόμενη χρονιά, με αποτέλεσμα αρκετοί να εγκαταλείπουν τις σπουδές τους. Αντώνης Στεργιώτης: Η προσφερόμενη δημόσια Τουριστική εκπαίδευση και κατάρτιση δεν είναι ελκυστική για τους νέους, δεν καλύπτει τις απαιτήσεις του μέλλοντος, δεν παρακολουθεί τις εξελίξεις και τις ανάγκες του Διεθνούς και Ελληνικού Τουρισμού και προϊόντος. Την απουσία Ανώτατων Σχολών στη Τουριστική Εκπαίδευση υποκαθιστά η φοιτητική μετανάστευση, σε Ιδρύματα της Αλλοδαπής ή σε Ιδιωτικά κέντρα στη χώρα μας. Η αναδιοργάνωση της Τουριστικής εκπαίδευσης, η σωστή χωροταξική κατανομή της και η επέκταση σε νέα γνωστικά- επαγγελματικά πεδία που να αντιστοιχούν στα 9 θεματικά πεδία κατηγοριοποίησης του Ελληνικού Τουριστικού Προϊόντος, είναι η ουσία και το περιεχόμενο της αναδιοργάνωσης. • Ποιες είναι οι προοπτικές για τον κλάδο των τουριστικών γραφείων; Γεώργιος Τελώνης: Η διεθνής οικονομία και ιδιαίτερα η ελληνική, βρίσκεται στη δίνη μιας μεγάλης κρίσης που έχει επηρεάσει το σύνολο των παραγωγικών τάξεων. Τα ελληνικά τουριστικά γραφεία, τα οποία είναι ο παραγωγός και το

π.χ. ο καιρός, 3 οργανώνει το ταξίδι με όλες τις προδιαγραφές που απαιτεί η προστασία του καταναλωτή, 3 καλύπτει ασφαλιστικά ένα ταξίδι, γεγονός που αποτελεί άλλωστε και νομική του υποχρέωση, 3 προβαίνει σε ενέργειες after sales, 3 και πάνω απ’ όλα, έχει μια πελατοκεντρική θεώρηση, θέτοντας ως πρωταρχικό σκοπό την ικανοποίηση του τουρίστα-καταναλωτή. Ο Σύνδεσμος των Εν Ελλάδι Τουριστικών και Ταξιδιωτικών Γραφείων (ΗΑΤΤΑ), ως εκπρόσωπος του κλάδου των ελληνικών τουριστικών γραφείων, έχει υποχρέωση και στόχο να στηρίξει την ανταγωνιστικότητα του ελληνικού τουριστικού γραφείου και βασικοί άξονες της πολιτικής του είναι η υποστήριξη του εκσυγχρονισμού του κλάδου. Η οριοθέτηση του ρόλου του τουριστικού συμβούλου, η ποιότητα των υπηρεσιών και η προστασία του τουρίστα-καταναλωτή, η εξειδίκευση που απαιτείται σήμερα από την τουριστική αγορά, αποτελούν βασικές μας προτεραιότητες. Ήδη βλέπουμε ότι αρκετές επιχειρήσεις του κλάδου μας, αντιλαμβανόμενες τα μηνύματα των καιρών, αλλά και τις συνεχείς προσπάθειες του ΗΑΤΤΑ, εξελίσσονται προς τη σωστή κατεύθυνση. Χρέος μας είναι να τους υποστηρίξουμε. Χρέος της πολιτείας είναι να στηρίξει τις προσπάθειές μας.

δίκτυο διανομής του τουριστικού προϊόντος, δεν υποστηρίχθηκαν από την Ελληνική Πολιτεία, με κάποια, στοιχειώδη, έστω, μέτρα ανάλογα με άλλους κλάδους του τουρισμού. Ενδεικτικά σημειώνεται:

Γεώργιος Νικητιάδης: Δυστυχώς δεν είμαι πολύ αισιόδοξος όσον αφορά στην πορεία των ταξιδιωτικών γραφείων στο άμεσο μέλλον, καθώς η αύξηση των on line κρατήσεων και η χρήση του διαδικτύ-

3 Η παροχή Κεφαλαίου Κίνησης, με πλήρη επιδότηση των τόκων.

ου, εκ των πραγμάτων οδηγεί στην κατάργηση της διαμεσολάβη-

3 Η αναστολή της καταβολής εισφοράς του Ν 128/75.

σης, που σημαίνει ότι τα ταξιδιωτικά γραφεία για να καταφέρουν

60 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ να επιβιώσουν θα πρέπει να αλλάξουν μορφή, να εμπλουτίσουν τις

Μάλιστα, θεωρούμε ότι δεν πρέπει να εξαιρείται καμία κατηγορία

παρεχόμενες υπηρεσίες τους, στις κατευθύνσεις τις οποίες υπέδειξε

ξενοδοχείων από τον αναπτυξιακό όσον αφορά στην ανακαίνιση και

ο κ. Τελώνης. Ήδη, στο υπουργείο βρισκόμαστε σε συνεργασία με το

τον εκσυγχρονισμό.

ΗΑΤΤΑ για την προώθηση σχετικού νομοσχεδίου για τον εκσυγχρο-

Ακόμη, διεκδικούσαμε να ενταχθούν στον αναπτυξιακό και τα τουρι-

νισμό των τουριστικών γραφείων.

στικά σκάφη, καθώς και οι τουριστικοί λιμένες.

Γεώργιος Τσακίρης: Ως αναπτυξιακή διέξοδο για τα τουριστικά

Γεώργιος Τσακίρης: Πιστεύω ότι ο αναπτυξιακός νόμος θα ’πρεπε

γραφεία αποτελεί μόνο η εξειδίκευση. Δεν έχει προοπτικές ο κλάδος

να αποτελεί το πλέον βασικό «εργαλείο» άσκησης τουριστικής πο-

σε άλλη περίπτωση, αρκεί να σας πω ότι, σύμφωνα με τα αποτελέ-

λιτικής. Βεβαίως, για να λειτουργήσει κατ’ αυτό τον τρόπο απαραί-

σματα μελετών, το 2011 η Expedia θα ξεπεράσει σε τζίρο την Tui.

τητη προϋπόθεση αποτελεί η ύπαρξη στρατηγικού σχεδιασμού. Θα

Αντιλαμβάνεστε, λοιπόν, σε ποιο βαθμό έχει διεισδύσει στον κλάδο

’πρεπε το αρμόδιο υπουργείο να ορίσει κατευθυντήριες γραμμές και

το διαδικτυακό packaging.

επιδιώξεις. Αυτό που θα ήθελα να πω είναι ότι τη δεδομένη στιγμή υπάρχει ένα ξενοδοχειακό δυναμικό, μικρές ξενοδοχειακές μονάδες,

Μιχάλης Σακέλλης: Είναι πλέον γεγονός ότι τα τουριστικά γραφεία

οι οποίες οδηγούνται στην απαξίωση. Και αυτό δεν συμφέρει τη χώ-

δεν μπορούν να επιβιώσουν από την έκδοση εισιτηρίων. Θα πρέπει να

ρα σε καμία περίπτωση. Οφείλουμε αυτό το ξενοδοχειακό δυναμικό

εμπλουτίσουν τις προσφερόμενες υπηρεσίες τους, να λειτουργήσουν

να το αναβαθμίσουμε και να το αναδείξουμε. Θεωρώ, λοιπόν, ότι ο

ως tour operators. Δεν υπάρχει άλλος δρόμος για τη σωτηρία τους.

νέος αναπτυξιακό νόμος θα πρέπει να λειτουργήσει ως «εργαλείο»

Ωστόσο, εγώ θα ήθελα να επισημάνω και το μεγάλο θέμα που

ανάπτυξης και όχι απλά ως χρηματοδοτικό «εργαλείο».

προκύπτει από την αναστολή λειτουργίας, κάθε τόσο, τουριστικών γραφείων, το οποίο έχει σημαντικές οικονομικές επιπτώσεις στις

Γεώργιος Νικητιάδης: Σαφώς, ένας αναπτυξιακός νόμος θα πρέπει

ακτοπλοϊκές εταιρίες.

να «υπηρετεί» την αναπτυξιακή στρατηγική της χώρας. Φοβάμαι όμως ότι κάτι τέτοιο δεν ίσχυε κατά το παρελθόν, χωρίς να θέλω να

• Ποια κατά τη γνώμη σας θα πρέπει να είναι η διάσταση και οι κατευθύνσεις του νέου αναπτυξιακού νόμου; Νίκος Αγγελόπουλος: Με την προηγούμενη υπουργό Οικονομίας Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας, κα. Λούκα Κατσέλη, αρχικά είχαμε σημαντικές διαφωνίες σχετικά με τον νέο αναπτυξιακό νόμο, όμως καταφέραμε, μετά από συζητήσεις και διαβουλεύσεις, να υπάρχει ταύτιση απόψεων σε πληθώρα ζητημάτων. Όλα αυτά πριν τον ανασχηματισμό, καθώς μετά τον ανασχηματισμό, το θέμα εμπίπτει στις αρμοδιότητες του υπουργού Περιφερειακής Ανάπτυξης και

υποβαθμίσω τον σημαντικό ρόλο που έχουν διαδραματίσει στην ανάπτυξη της χώρας οι προηγούμενοι αναπτυξιακοί νόμοι. Όμως, κάποιες φορές, λειτούργησαν σαν τον Κρόνο, ο οποίος έτρωγε τα παιδιά του. Έχουμε το πρόσφατο παράδειγμα επιχορηγήσεων για τη δημιουργία 5άστερων ξενοδοχειακών μονάδων, σε περιοχές που ήταν ήδη αναπτυγμένες, με αποτέλεσμα, σήμερα, αυτές οι μονάδες να αναγκάζονται να μειώνουν σημαντικά τις τιμές τους, προκειμένου να επιβιώσουν, «εξοντώνοντας» ξενοδοχειακές μονάδες χαμηλότερων

Ανταγωνιστικότητας, κ. Μιχάλη Χρυσοχοΐδη, και, δυστυχώς, μέχρι

κατηγοριών.

σήμερα δείχνει να έχει «παγώσει».

Άποψή μου είναι ότι ο αναπτυξιακός νόμος θα ’πρεπε να είναι ξε-

Σχετικά με τις διαφωνίες που είχαμε με την προηγούμενη ηγεσία

χωριστός για τον Τουρισμό και ξεχωριστός για τους υπόλοιπους

του υπουργείου για τον νέο αναπτυξιακό νόμο, πρώτον ήμασταν εντελώς αντίθετοι με την οριζόντια αντιμετώπιση για την αξιολόγηση των επενδύσεων. Επίσης, με τις επενδύσεις σε κορεσμένες περιοχές. Τελικά, στο θέμα αυτό θα ακολουθήσει Κ.Υ.Α., σύμφωνα με την οποία σε αυτές τις περιοχές δεν θα γίνονται επενδύσεις για την προσθήκη νέων κλινών. Οι επενδύσεις θα αφορούν σε ανακαινίσεις και εκσυγχρονισμούς ξενοδοχείων.

κλάδους της οικονομίας. Άλλωστε, μόνο σε αυτή την περίπτωση θα μπορούσε να ανταποκριθεί στις πραγματικές ανάγκες του κλάδου, φτάνοντας εν τέλει, κάποια στιγμή, στο σημείο να μην χρειάζεται να επιχορηγούνται οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις προκειμένου να υφίστανται. Άλλωστε, μέχρι πότε αυτό το κράτος θα μπορεί να δίνει επιχορηγήσεις. Εξάλλου, υπάρχουν και άλλοι τρόποι προκειμένου το κράτος να συμβάλει στην αναπτυξιακή πορεία των επιχειρήσεων, όπως είναι η παροχή φορολογικών κινήτρων, κ.ά..

ΘΕΜΑ Νίκος Αγγελόπουλος: Θα μου επιτρέψετε να προσθέσω ότι, περι-

του Τουρισμού. Εκτιμώ ότι αυτή τη στιγμή γίνεται πολύ μεγάλη προ-

φερειακή ανάπτυξη μόνο ο Τουρισμός προσφέρει. Η Ελλάδα απο-

σπάθεια. Γι’ αυτό και υπάρχει έκδηλο ενδιαφέρον για επενδύσεις από

βιομηχανοποιείται ραγδαία. Η «απογύμνωση» της Περιφέρειας από

διάφορες πλευρές.

ασχολούμενους του πρωτογενή τομέα, είναι επίσης ραγδαία. Δεν υπάρχουν εναλλακτικές λύσης απασχόλησης και συγκράτησης του

Nίκος Αγγελόπουλος: Πράγματι, πρώτος ο πρωθυπουργός στη γε-

πληθυσμού στην Περιφέρεια, παρά μόνο μέσα από τον Τουρισμό.

νική συνέλευση του Σ.Ε.Τ.Ε. αναφέρθηκε στο Σύνδεσμο ως κοινωνικό

Όμως δεν θα επενδύσει κανείς σε περιοχές χαμηλού κατά κεφαλήν

εταίρο, ενώ ήδη αναζητείται σχετικό νομοθέτημα για το τυπικό του

εισοδήματος, αν η Πολιτεία δεν προσφέρει τα απαραίτητα κίνητρα.

πράγματος.

Άρα θα πρέπει να υπάρξει σύνδεση μεταξύ περιφερειακής ανάπτυ-

Ωστόσο, εκεί που θα ήθελα να εστιάσω είναι στον τρόπο που αντι-

ξης και επικέντρωσης του αναπτυξιακού νόμου αποκλειστικά στον

μετωπίζεται ο Τουρισμός. Και λέω για πολλοστή φορά, ότι ο τομέας

Τουρισμό.

του Τουρισμού θα πρέπει να υπάγεται απευθείας στο γραφείο του πρωθυπουργού.

Γεώργιος Νικητιάδης: Για να μην υπάρξει κάποια παρεξήγηση, η δημιουργία ξεχωριστού αναπτυξιακού νόμου είναι μία δική μου σκέψη,

Γεώργιος Τσακίρης: Ο πρωθυπουργός και ο υπουργός, πολλές φο-

την οποία θα προσπαθήσω να τοποθετήσω στο «τραπέζι» των συζη-

ρές στις αναφορές τους για τον τουρισμό υπογραμμίζουν ότι πρόκει-

τήσεων με τον αρμόδιο υπουργό και την κυβέρνηση.

ται για σημαίνοντα κλάδο της οικονομίας, όμως αυτό δεν φαίνεται να «έχει περάσει» σε όλα τα μέλη της κυβέρνησης και στους συναρμό-

Αντώνης Στεργιώτης: Η προσήλωση στους στόχους σε βάθος χρό-

διους υπουργούς. Έτσι, περιθωριοποιείται η τουριστική διάσταση της

νου και κυρίως διακομματική πολιτική βούληση, είναι οι σημαντικό-

χώρας και αυτό είναι ένα διαχρονικό έλλειμμα το οποίο εξακολουθεί

τερες προϋποθέσεις επιτυχίας του εγχειρήματος.

να υφίσταται, παρόλο που ο υπουργός Οικονομίας, κ. Παπακωνστα-

Πρέπει άμεσα να προχωρήσει η θεσμοθέτηση ενός σύγχρονου ειδι-

ντίνου, σε σχετική ερώτηση για το ποιός είναι ο κλάδος ανάπτυξης,

κού χωροταξικού σχεδιασμού για τον Τουρισμό, με έμφαση στην του-

απάντησε ο «Τουρισμός».

ριστική κατοικία σε συνδυασμό με 5στερη ξενοδοχειακή υποδομή. Επίσης, η θεσμοθέτηση όρων και κανόνων που να καλύπτουν τις

Μιχάλης Σακέλλης: Δυστυχώς, σ’ αυτές τις δύσκολες στιγμές που

ιδιαιτερότητες του τομέα, επιδιώκοντας ιδιαίτερη έμφαση στα ποιο-

περνάει η χώρα, η αναπτυξιακή πορεία κάθε κλάδου, είτε πρόκειται

τικά, οικολογικά, σύγχρονα τουριστικά προϊόντα αιχμής που λείπουν

για τον Τουρισμό, τη Ναυτιλία, κ.ο.κ., εξαρτάται από το ρόλο του εκά-

από την χώρα, αλλά και την αναβάθμιση των υπαρχουσών μονάδων,

στοτε υπουργού στο κυβερνητικό σχήμα. Από τη δύναμη που έχει

όλων των κατηγοριών.

ώστε να διεκδικήσει και να αποσπάσει κονδύλια για το υπουργείο και τον κλάδο τον οποίο «υπηρετεί».

• Και να πάμε σε κάτι που το θεωρώ πολύ σημαντικό, και θα παρακαλέσω τον υπουργό να επιχειρηματολογήσει. Να μας πείσετε ότι ο

• Χωροταξικό, τουριστική κατοικία. Ποιες είναι οι εξελίξεις;

Τουρισμός περιλαμβάνεται στις προτεραιότητες της Κυβέρνησης.

Νίκος Αγγελόπουλος: Επί υπουργίας Γιώργου Σουφλιά στο Υ.ΠΕ.

Γεώργιος Νικητιάδης: Ο πρωθυπουργός Γιώργος Παπανδρέου, έχει

ΧΩ.Δ.Ε. για πρώτη φορά θεσμοθετήθηκε χωροταξικό για τον Τουρι-

αποδείξει τη σημασία την οποία αποδίδει στον Τουρισμό η κυβέρνη-

σμό. Αρχικά επρόκειτο για ένα εργολαβοκεντρικού –επιτρέψτε μου

ση. Να σας θυμίσω ότι, ως αρχηγός της Αντιπολίτευσης, είχε καλέσει

την έκφραση- χαρακτήρα χωροταξικό σχέδιο, το οποίο, μετά από

όλους τους φορείς του Τουρισμού στο Ζάππειο για να συζητήσει μαζί

συζητήσεις βελτιώθηκε σημαντικά.

τους για τα προβλήματα που αντιμετωπίζει ο κλάδος και τις προτεινό-

Όταν ανέλαβε τη διακυβέρνηση της χώρας το ΠΑΣΟΚ, η νέα αρμόδια

μενες λύσεις για την αναπτυξιακή πορεία του κλάδου.

υπουργός, κα. Μπιρμπίλη, προχώρησε στην αφαίρεση από το εθνι-

Επίσης, πρόσφατα, στην ομιλία του, στη Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονί-

κό χωροταξικό των άρθρων 9 και 10, τα οποία έχουν σχέση με την

κης και στο υπουργικό συμβούλιο, που πραγματοποιήθηκε στο πε-

τουριστική κατοικία. Έτσι, σήμερα έχει διαμορφωθεί ένα χωροταξικό

ριθώριο της έκθεσης εξήρε τη σημασία του Τουρισμού. Παράλληλα,

σχέδιο, το οποίο είναι αρκετά αναβαθμισμένο σε σύγκριση με το προ-

παρότι ο Τουρισμός δεν περιλαμβάνεται ακόμα στους κοινωνικούς

ηγούμενο, από το οποίο, όμως, εξαιρείται το θέμα της τουριστικής

εταίρους, τουλάχιστον τυπικά, ο πρωθυπουργός αντιμετωπίζει τον

κατοικίας. Θεωρώ αναγκαία την ένταξη στο χωροταξικό σχέδιο της

Τουρισμό ισάξια με τους άλλους κοινωνικούς εταίρους. Στο πλαί-

τουριστικής κατοικίας, ως μέρος των ξενοδοχειακών εγκαταστάσεων

σιο αυτό, πρόσφατα, στο Μέγαρο Μαξίμου όταν κλήθηκαν όλοι οι

υψηλής κατηγορίας. Εάν αυτό δεν γίνει θα χαθούν έσοδα από τις πω-

κοινωνικοί φορείς, πριν από τη διεξαγωγή της Διεθνούς Έκθεσης

λήσεις, αλλά και από τουρίστες μόνιμου χαρακτήρα.

Θεσσαλονίκης, πρωτεύουσα θέση είχε ο πρόεδρος του Σ.Ε.Τ.Ε., ο κ. Αγγελόπουλος, οποίος κλήθηκε για να τοποθετηθεί για τα θέματα

62 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Γεώργιος Νικητιάδης: Εγώ θα πω το εξής: ο χωροταξικός σχεδιασμός

ΘΕΜΑ που έγινε από τον κ. Σουφλιά, παρά το γεγονός ότι μπορεί να μη συμ-

υλοποιηθεί σωστά και σε καμία περίπτωση ανταγωνιστικά ως προς τα

φωνούμε με αυτό καθαυτό το σχέδιο, οφείλουμε να αναγνωρίσουμε

ξενοδοχεία και το ήδη υπάρχον ξενοδοχειακό προϊόν.

την πρωτοβουλία. Βεβαίως, ξεκίνησε σε λάθος βάση, με αποτέλεσμα σήμερα να προσπαθούμε να διορθώσουμε ελλείψεις και παραλήψεις.

Γεώργιος Τσακίρης: Εγώ θα ήθελα να εστιάσω στο θέμα των συμπλη-

Κατά την εκτίμησή μου απαραίτητη προϋπόθεση είναι να γίνει μια

ρωματικών υποδομών και κυρίως στο γκολφ. Εμείς, οι παράγοντες

πολύ καλή μελέτη ολόκληρου του Ελλαδικού χώρου και ανάλυση της

του τουρισμού θεωρούμε την ανάπτυξη του γκολφ ως πόλο έλξης

αγοράς, ώστε να καταλήξουμε στο είδος της τουριστικής ανάπτυξης

τουριστών. Υπάρχει, όμως, και ένας σοβαρός αντίλογος, σύμφωνα με

την οποία θέλουμε και στη συνέχεια να συντάξουμε το χωροταξικό

τον οποίο θεωρείται πολύ ενεργοβόρα δραστηριότητα από πλευράς

για τον Τουρισμό.

υδάτινων πόρων και αντιπεριβαλλοντική. Και θα σας μεταφέρω μια εμπειρία που είχα πρόσφατα. Συμμετέχοντας σε ένα συνέδριο που

Νίκος Αγγελόπουλος: Συμφωνούμε πανηγυρικά σε αυτό. Άλλωστε,

έγινε στο Πολυτεχνείο, όταν μίλησε ο εκπρόσωπός μας για την ανά-

μία από τις ενστάσεις μας ήταν και ότι το συγκεκριμένο σχέδιο αντι-

πτυξη του γκολφ στη χώρα, η ένταση και οι ενστάσεις που σημειώθη-

μετώπιζε σχεδόν οριζόντια τη χώρα, τη στιγμή που έχει μια τεράστια

καν από την άλλη πλευρά ήταν πέρα από κάθε προηγούμενο.

Θα μου επιτρέψετε να προσθέσω ότι, περιφερειακή ανάπτυξη μόνο ο Τουρισμός προσφέρει. Η Ελλάδα αποβιομηχανοποιείται ραγδαία. Η «απογύμνωση» της Περιφέρειας από ασχολούμενους του πρωτογενή τομέα, είναι επίσης ραγδαία. Δεν υπάρχουν εναλλακτικές λύσης απασχόλησης και συγκράτησης του πληθυσμού στην Περιφέρεια, παρά μόνο μέσα από τον Τουρισμό. Όμως δεν θα επενδύσει κανείς σε περιοχές χαμηλού κατά κεφαλήν εισοδήματος, αν η Πολιτεία δεν προσφέρει τα απαραίτητα κίνητρα. Άρα θα πρέπει να υπάρξει σύνδεση μεταξύ περιφερειακής ανάπτυξης και επικέντρωσης του αναπτυξιακού νόμου αποκλειστικά στον Τουρισμό. Νίκος Αγγελόπουλος ποικιλότητα γεωπολιτικού χαρακτήρα, η οποία χρίζει διαφορετικού

Γεώργιος Νικητιάδης: Κάτι τέτοιο δεν υφίσταται, αφού η τροφοδο-

χειρισμού.

σία του γηπέδου, μπορεί να γίνει μέσω βιολογικών καθαρισμών, ή με αφαλάτωση, που σημαίνει ότι δε χρειάζεται ούτε μια σταγόνα από τον

Γεώργιος Νικητιάδης: Να προσθέσω εδώ ότι, η δημιουργία του-

υδροφόρο ορίζοντα. Επιπλέον, υπάρχουν καινούριες μορφές γκαζόν

ριστικής κατοικίας δε με βρίσκει καθόλου αντίθετο. Απεναντίας πι-

που δεν χρειάζονται καν πότισμα.

στεύω ότι θα πρέπει να εξετάσουμε με πολύ σοβαρότητα το θέμα αυτό, διότι δεν μπορείς να αναμένεις ούτε πολύ μεγάλες επενδύσεις

• Ποιες είναι οι εξελίξεις στο θέμα των υποδομών: λιμάνια αεροδρόμια;

για γκόλφ, για παράδειγμα, ή άλλες αντίστοιχες δραστηριότητες, χω-

Γεώργιος Νικητιάδης: Ο αναπτυξιακός νόμος θα πρέπει να περιλαμ-

ρίς αυτές να συνοδεύονται από τουριστική κατοικία. Ούτε μπορείς να

βάνει γενικά τις υποδομές, σε λιμάνια, αεροδρόμια, κ.ο.κ. και θα πρέ-

αναμένεις λύση χρηματοπιστωτικών προβλημάτων με αυτή την οικο-

πει να κληθεί ο ιδιωτικός τομέας να συμμετάσχει. Άλλωστε, μόνο με

νομική κατάσταση που έχουμε σήμερα αν δεν υπάρξει στοιχειώδης

αυτό τον τρόπο, θα μπορέσει να αναπτυχθεί ο θαλάσσιος τουρισμός

ενίσχυση των μεγάλων τουριστικών μονάδων.

στο ωραιότερο, αναμφισβήτητα, κομμάτι του πλανήτη για τον θαλάσσιο τουρισμό, το οποίο εκτείνεται από την Κροατία μέχρι την Κύπρο.

Γεώργιος Τελώνης: Καταρχάς, όσον αφορά στο χωροταξικό σχέδιο, θεωρώ ότι ξεκίνησε σε λάθος βάση, αντιμετωπίζοντας σχεδόν οριζό-

Μιχάλης Σακέλλης: Κύριε υπουργέ συμφωνούμε σε όλα αυτά. Όμως,

ντια τη χώρα, χωρίς διαφοροποιήσεις μεταξύ των διαφόρων προορι-

δε αρκεί μόνο να συμφωνούμε, πρέπει να περάσουμε από τα λόγια

σμών, χωρίς να λαμβάνεται υπόψη το μέγεθος του κάθε προορισμού.

στις πράξεις. Επιδιώκουμε σύγχρονα λιμάνια και μαρίνες προκειμέ-

Όσον αφορά το θέμα της τουριστικής κατοικίας, θεωρώ ότι αποτελεί

νου να εξυπηρετούνται τα πλοία μας με ασφάλεια και περισσότερο οι

αναπτυξιακή διέξοδο για τη χώρα, αρκεί βέβαια να σχεδιαστεί και να

επιβάτες. Ήρθε ο καιρός όλα αυτά να υλοποιηθούν.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ • Το θέμα των αδειών των καζίνο, η συναρμοδιότητα με τον ΟΠΑΠ,

η κοινωνική διάσταση. Όμως, πρέπει να γνωρίζουμε ότι, η λειτουργία

σχετικά με τα βιντεοπαιχνίδια, είναι μείζον θέματα τα οποία απασχο-

ενός καζίνο διέπεται 100% από υπουργικές αποφάσεις και διατάγ-

λούν τις επιχειρήσεις καζίνο και τα οποία χρονίζουν. Κύριε υπουργέ,

ματα. Αυτό βέβαια έχει και τις αρνητικές του διαστάσεις, όπως στην

ποιες είναι οι απόψεις σας;

περίπτωση του Texas Hold’em Pocker, που για την αδειοδότηση του

Γεώργιος Νικητιάδης: Εκείνο που οφείλω να πω είναι ότι δεν μπορεί

παιχνιδιού από την Πολιτεία πέρασαν τρία ολόκληρα χρόνια.

κάθε αναπτυξιακή πρόταση στο χώρο του Τουρισμού να εμπεριέχει

Το Texas Hold’em Pocker είναι το πιο δημοφιλές παιχνίδι στην παγκό-

οπωσδήποτε τη δημιουργία καζίνο. Από ‘κει και πέρα δεν θα πρέ-

σμια αγορά του gaming, για το οποίο διοργανώνονται μεγάλα τουρ-

πει το χώρο και την αγορά των καζίνο να τον αντιμετωπίζουμε ως

νουά σε όλο τον κόσμο, προσελκύοντας χιλιάδες ανθρώπους.

ταμπού, καθώς είναι πλέον γεγονός ότι μπορεί να προσελκύσει του-

Το Λονδίνο, το μήνα Σεπτέμβριο, κατά τη διοργάνωση τριών μεγά-

ρίστες υψηλού επιπέδου, να αποτελέσει αναπτυξιακό πόλο, όταν βε-

λων τουρνουά προσέλκυσε 27.000 κόσμου από το εξωτερικό. Αντι-

βαίως έχουν διασφαλιστεί οι κοινωνικές επιπτώσεις που προκύπτουν

λαμβάνεστε τα οφέλη για την ξενοδοχειακή αγορά, την επισιτιστική

από τη δημιουργία ενός καζίνο σε μια αγορά. Αυτή είναι η θέση και

και γενικά για την οικονομία της πόλης.

της κυβέρνησης, δεν πρόκειται να κάνουμε τη χώρα ολόκληρη ένα

Στο Λουτράκι προγραμματίζουμε τη διοργάνωση ενός τουρνουά,

Να προσθέσω εδώ ότι, η δημιουργία τουριστικής κατοικίας δε με βρίσκει καθόλου αντίθετο. Απεναντίας πιστεύω ότι θα πρέπει να εξετάσουμε με πολύ σοβαρότητα το θέμα αυτό, διότι δεν μπορείς να αναμένεις ούτε πολύ μεγάλες επενδύσεις για γκόλφ, για παράδειγμα, ή άλλες αντίστοιχες δραστηριότητες, χωρίς αυτές να συνοδεύονται από τουριστική κατοικία. Ούτε μπορείς να αναμένεις λύση χρηματοπιστωτικών προβλημάτων με αυτή την οικονομική κατάσταση που έχουμε σήμερα αν δεν υπάρξει στοιχειώδης ενίσχυση των μεγάλων τουριστικών μονάδων. Γεώργιος Νικητιάδης μεγάλο καζίνο, αλλά από την άλλη πρέπει κάθε πρόταση να την εξε-

στο οποίο θα συμμετάσχουν κατ’ ελάχιστο 500 άτομα, ενώ θα ακο-

τάζουμε με προσοχή.

λουθήσουν και άλλα διεθνή τουρνουά, τα οποία θα «τροφοδοτούν» τα καταλύματα της περιοχής, αφού το Club Hotel Casino Loutraki

Αντώνης Στεργιώτης: Όταν για πρώτη φορά δημιουργήθηκε νο-

διαθέτει μόνο 272 δωμάτια. Θα υπάρξει δηλαδή μια πραγματικά εντυ-

μοθετικό πλαίσιο για τη λειτουργία επιχειρήσεων καζίνο, για την

πωσιακή ροή τουριστών προς την πόλη του Λουτρακίου και μάλιστα,

εκχώρηση των αδειών, βασικό κριτήριο επιλογής ήταν η κατάθεση

σε εποχές εκτός σεζόν. Εκτός, όμως, από την προσέλκυση τουρισμού,

ολοκληρωμένου business plan από τους υποψήφιους επενδυτές που

με τη διεξαγωγή τουρνουά στην Ελλάδα, ανακόπτεται η ροή Ελλήνων

συμμετείχαν στους διαγωνισμούς και όχι το οικονομικό αντίτιμο

προς το εξωτερικό. Μόνο πέρυσι πραγματοποιήθηκαν 27 τουρνουά

της άδειας και μόνο. Γίνεται, λοιπόν, ξεκάθαρο ότι στόχος ήταν η

στο εξωτερικό, στη συντριπτική τους πλειοψηφία στα Σκόπια, όπου

δημιουργία καζίνο resorts στη χώρα και όχι καζίνο χαρτοπαιχτικών

συμμετείχαν χιλιάδες Έλληνες. Πριν από ένα μήνα πραγματοποιήθη-

λεσχών. Έτσι, δεν είναι τυχαίο ότι η συντριπτική πλειοψηφία των

κε τουρνουά στη Βιέννη, με τη συμμετοχή 500 ατόμων, όλοι Έλληνες,

ελληνικών επιχειρήσεων καζίνο, σε αντιδιαστολή με ότι συμβαίνει

διοργανωμένο από ελληνικές εταιρίες.

στη Δυτική Ευρώπη, δεν έχουν τα χαρακτηριστικά του club-χαροπαι-

Είναι απορίας άξιον πως χρειάστηκαν 33 μήνες προκειμένου να αδει-

χτικής λέσχης, αλλά είναι ολοκληρωμένες τουριστικές επενδύσεις με

οδοτηθεί η εισαγωγή του παιχνιδιού, ενώ σύμφωνα με το νόμο είναι

ξενοδοχεία, spa, εστιατόρια, συνεδριακούς χώρους, κ.λπ.. Μόνο ένα

περίπου αυτόματη η αδειοδότηση ενός παιγνίου από τη στιγμή που

καζίνο από τα εννέα που λειτουργούν στη χώρα, λειτουργεί αποκλει-

παίζεται σε αναγνωρισμένη αγορά στο εξωτερικό. Σε ότι αφορά στα

στικά σαν χώρος διεξαγωγής τυχερών παιχνιδιών.

υπόλοιπα συμφωνώ και επαυξάνω με τον κ. Νικητιάδη. Πρέπει να

Ωστόσο, έκτοτε η Πολιτεία, από το νόμο του 1994, για την εκχώρηση

δούμε πολύ σοβαρά την κοινωνική διάσταση του πράγματος. Βεβαί-

αδειών καζίνο, ουδέποτε ασχολήθηκε με το τι συμβαίνει στην αγορά,

ως, οι συναρμοδιότητες αποτελούν τροχοπέδη, αφού π.χ. το θέμα

εάν επετεύχθησαν οι στόχοι της, κ.λπ.. Σίγουρα, επετεύχθησαν σε ότι

των αδειοδοτήσεων εμπίπτει στις αρμοδιότητες του υπουργείου Οι-

αφορά την οικονομική διάσταση, καθώς ο κλάδος των καζίνο έχει τη

κονομικών, η εποπτεία στο υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού, οι

μεγαλύτερη συνεισφορά στα δημόσια οικονομικά. Σίγουρα υπάρχει

κοινωνικές επιπτώσεις στο υπουργείο Υγείας. ◊

64 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΡΘΡΟ

Του Νικόλα Κανελλόπουλου (*)

Επανατοποθέτηση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος, με ανταγωνιστικούς όρους Η έλλειψη μακροχρόνιας τουριστικής πολιτικής είχε ως αποτέλεσμα να αναπτυχθεί ένα τουριστικό προϊόν με εγγενείς αδυναμίες και σοβαρά προβλήματα. Είναι άλλωστε γνωστά τα κυριότερα χαρακτηριστικά του τουριστικού μας προϊόντος, τα οποία ουσιαστικά αποτυπώνουν τις εστίες των αδυναμιών μας. Μας χαρακτηρίζει η εξάρτηση από συγκεκριμένες ευρωπαϊκές αγορές και ο μαζικός τουρισμός. Παρατηρείται υπερσυγκέντρωση της τουριστικής δραστηριότητας σε συγκεκριμένες περιοχές της επικράτειας, αλλά και συγκέντρωση του 50% των αφίξεων των διεθνών επισκεπτών κατά το τρίμηνο Ιουλίου-Σεπτεμβρίου. Αποτέλεσμα της ασαφούς ταυτότητας του τουριστικού μας προϊόντος είναι δυσμενείς επιπτώσεις στην απασχόληση του ανθρώπινου δυναμικού, στη συνεισφορά του στην εθνική οικονομία, μιας και δεν επαρκούν οι εγχώριοι πόροι ώστε να καλύψουν τις αυξημένες σε συΗ χώρα μας παρότι καταγράφεται ως αγαπημένος τουριστικός προορισμός, εν μέσω διεθνούς οικονομικής κρίσης είναι πλέον αντιμέτωπη με τα χρόνια προβλήματά της και βρίσκεται απέναντι στην

γκεκριμένη περίοδο ανάγκες, επιβάρυνση στη χρήση των φυσικών πόρων, αλλά και κοινωνικές επιπτώσεις που προκαλούνται από την υπερσυγκέντρωση τουριστών για μικρό διάστημα και ανισορροπία στη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων.

έλλειψη εφαρμογής κατά το πρόσφατο παρελθόν σταθερής και

Δυστυχώς, η έως σήμερα τουριστική ανάπτυξη στηρίχθηκε, πρω-

σαφούς τουριστικής πολιτικής. Η διεθνής οικονομική δυσπραγία

τίστως, στην ιδιωτική πρωτοβουλία η οποία λειτούργησε ανάλογα

επηρέασε την τουριστική κίνηση στην Ελλάδα, όχι μόνο με ποσο-

με τους ατομικούς-βραχυπρόθεσμους στόχους του εκάστοτε επι-

τικούς-οικονομικούς όρους, αλλά κυρίως επειδή «φωτογράφησε»

χειρηματία, ενώ το κράτος, τις πιο πολλές φορές, επενέβαινε απο-

τις δομικές αδυναμίες του ελληνικού τουριστικού μοντέλου που

σπασματικά και πυροσβεστικά, χωρίς όραμα για το επιθυμητό και

αναπτύχθηκε με προσωπικές κατευθύνσεις και πέρα από κεντρικές

μακροπρόθεσμα αποτελεσματικό τουριστικό μοντέλο.

συμπαγείς στρατηγικές.

Βιώνοντας πλέον το πρόβλημα από την έλλειψη ομοιογενούς και

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΡΘΡΟ

συνεκτικής τουριστικής πολιτικής, διαπιστώνουμε την καθοριστική

σχολούμενων του κλάδου,

σημασία της ανάγκης αναστροφής της αρνητικής κατάστασης. Η

- και βέβαια

διαδικασία αυτή πλέον διατρέχει μέσα από τον επαναπροσδιορισμό

- το θεσμικό πλαίσιο και ο χωροταξικός σχεδιασμός, με έμφαση στο

και την ποιοτική αναβάθμιση της τουριστικής προσφοράς, αλλά και την επανατοποθέτηση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος στις αγορές με ανταγωνιστικούς όρους. Η ανάδειξη του νέου τουριστικού μοντέλου που προωθείται σήμερα, δίνει ιδιαίτερη έμφαση σε δράσεις συμβατές με την πράσινη τουριστική ανάπτυξη και την ενσωμάτωση περιβαλλοντικής τεχνολογίας και πρακτικών στις επιχειρήσεις του κλάδου, καθώς και

χωροταξικό πλαίσιο του τουρισμού. Η σύγχρονη τουριστική πολιτική ασκείται μέσα από ένα κεντρικό σχεδιασμό, όπου κρατικοί φορείς, δομές, εργαζόμενοι και επιχειρηματίες του τουρισμού θα συμπλεύσουν με τρόπο δημιουργικό, προς την ίδια τροχιά. Μια πολυεπίπεδη και πραγματιστική προβολή της χώρας, με ενιαία τουριστική ταυτότητα, σαφές πολυσχιδές μήνυμα,

στην ανάπτυξη των εναλλακτικών μορφών τουρισμού στη βάση

που θα προμηνύει και θα εγγυάται ανάπτυξη με υγιείς όρους και

της καινοτομίας.

ταχείες διαδικασίες, χωρίς να αλλοιώνεται το φυσικό περιβάλλον ή

Είναι ευκαιρία να αξιοποιήσουμε ουσιαστικά όλα εκείνα τα εργα-

ο κοινωνικός ιστός.

λεία για την προώθηση των στρατηγικών επιλογών στον τουρισμό

Ταυτόχρονα, θα πρέπει να δοθεί έμφαση στην ανάπτυξη εκείνων

όπως:

των ειδικών μορφών τουρισμού που θα διευρύνουν την τουριστική

- οι κρατικές ενισχύσεις και τα οικονομικά κίνητρα που δίδονται στις

περίοδο, αποφέροντας τα αντίστοιχα οφέλη. Η δυναμική διαφορο-

τουριστικές επιχειρήσεις μέσω ΕΣΠΑ και Αναπτυξιακού Νόμου.

ποίηση του τουριστικού μας προϊόντος βασισμένη στις εμπειρίες,

- οι δημόσιες επενδύσεις για τη δημιουργία υποδομών που υποστη-

τις ανάγκες του επισκέπτη και τις δικές μας προσφερόμενες υπο-

ρίζουν την τουριστική ανάπτυξη

δομές και υπηρεσίες, είναι αυτή που θα προσδώσει την αντίστοιχη

- οι δράσεις προβολής της χώρας έξω από το καθιερωμένο και

υπεραξία στη χώρα μας, η οποία θα πρέπει να καταγραφεί στη μέση

παρωχημένο εν μέρει μοντέλο «ήλιος-θάλασσα» και προώθησης

συνείδηση ως ο προορισμός που εγγυάται και παρέχει το σύνολο

θεματικών τουριστικών προϊόντων

μοναδικών, πολυεπίπεδων και αυθεντικών εμπειριών στον επισκέ-

- η εφαρμογή συστημάτων πιστοποίησης για την ολοκληρωμένη

πτη. ◊

περιβαλλοντική διαχείριση επιχειρήσεων και προορισμών - η βελτίωση και εξειδίκευση της τουριστικής κατάρτισης των απα-

66 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

(*) Ο κ. Νικόλας Κανελλόπουλος είναι πρόεδρος του Ε.Ο.Τ.

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

Αθανάσιος Τσατσούλης Διευθυντής Marketing της Club Hotel Casino Loutraki

Με το Texas Hold’Em Poker ξεπεράσαμε τον εαυτό μας •

Στα «σκαριά» μια νέα υπερπολυτελή «State of the Art» αίθουσα

Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Σε ποιο ύψος ανέρχεται η επένδυση για το νέο παιχνίδι, Texas Hold’Em Poker, στο Club Hotel Casino Loutraki; To Texas Hold’Em Poker, ήταν μια πρόκληση για εμάς, μια ευκαιρία να

Κόντρα στους δύσκολους καιρούς, η Club Hotel Casino Loutraki ξεπέρασε για μια ακόμη φορά τον εαυτό της, υποδεχόμενη, πρώτη στην Ελλάδα, το Texas Hold’Em Poker, το πιο «διάσημο» παιχνίδι στην αγορά του Gaming παγκοσμίως. Το όλο εγχείρημα ήταν δύσκολο, όπως υποστηρίζει μιλώντας στο «Χ&Τ» ο κ. Αθανάσιος Τσατσούλης, από τους «εγκεφάλους» του εγχειρήματος ή, κατά

ξεπεράσουμε τον εαυτό μας για μια ακόμη φορά. Η εταιρία μας είναι η πρώτη του κλάδου που υποδέχτηκε το παιχνίδι στην Ελλάδα. Δεν ήταν εύκολος στόχος, ωστόσο τον κατακτήσαμε με σωστό σχεδιασμό και συντονισμένες προσπάθειες. Όσον αφορά το ύψος της επένδυσης αυτό είναι πραγματικά πολύ μεγάλο. Στο κομμάτι αυτό δεν αναφέρομαι μόνο στην πλήρη ανακαίνιση του χώρου από την κορυφαία εταιρία εσωτερικού design, στην πρόσληψη τριών κορυφαίων, διεθνούς φήμης, εκπαιδευτών και στην παραγγελία ειδικά σχεδιασμένων τραπεζιών. Το υψηλό κόστος είναι

το γνωστό, διευθυντής Marketing της Club Hotel Casino Loutraki.

συνυφασμένο με τις υψηλού επίπεδου προσφερόμενες υπηρεσίες σε

Για την ολοκλήρωσή του χρειάστηκαν σωστός σχεδιασμός, συ-

ένα νέο χώρο υψηλής αισθητικής και δεδομένο, βάσει του οράματος

ντονισμένες ενέργειες και, φυσικά, σημαντικά κεφάλαια και επεν-

της εταιρίας μας ως Leader της αγοράς. Αυτό όμως που έχει πραγματικά μεγάλη σημασία για εμάς είναι η

δύσεις σε υλικοτεχνική υποδομή, κυρίως, όμως, σε ανθρώπινο

ιδιαίτερη προσοχή που δόθηκε στο κομμάτι της «επένδυσης» πάνω

δυναμικό.

στους ανθρώπους μας, στους 100 Κρουπιέρηδες-σες που εκπαιδεύ-

Όμως, το Texas Hold’Em Poker είναι πλέον εδώ και υπόσχεται να

τον καλύτερό τους εαυτό. Το σημαντικότερο όλων είναι η όρεξη,

τηκαν επί τρεις συνεχόμενους μήνες, δίνοντας από την πλευρά τους

λειτουργήσει ως «τονωτική ένεση» για την μικροοικονομία της

το μεράκι και η αγάπη που έδειξαν και δείχνουν για αυτήν την

περιοχής, αλλά και γενικά για την Οικονομία και τον Τουρισμό,

οργανισμού με αυτούς των ανθρώπων μας. Αυτή η επιβράβευση

προσελκύοντας επιπρόσθετες αφίξεις και πολυπόθητο τουριστικό συνάλλαγμα. Ο κ. Τσατσούλης μιλάει για το νέο παιχνίδι, το οποίο η εταιρία του εισήγαγε ελάχιστες ημέρες από την αδειοδότησή του από την Πολιτεία, με ιδιαίτερο πάθος και ενθουσιασμό και προαναγγέλλει νέες εκπλήξεις, ανάμεσά τους και μια υπερπολυτελή «State of the Art» αίθουσα, η οποία θα αποτελέσει, όπως χαρακτηριστικά λέει, «τομή» για ολόκληρο τον κλάδο, σε Πανευρωπαϊκό επίπεδο.

68 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

καινούργια προσπάθεια, εναρμονίζοντας πλήρως τους στόχους του υποσκελίζει οποιαδήποτε έννοια χρηματικού κόστους, αποτελώντας

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ τη σημαντικότερη ανταμοιβή για τη Διοίκηση. • Ποια εκτιμάτε ότι θα είναι τα οφέλη από το νέο αυτό παιχνίδι για το Club Hotel Casino Loutraki, τον τουρισμό, αλλά και την τοπική κοινωνία; Το Texas Hold’Em Poker είναι ένα παιχνίδι αρκετά διαδεδομένο ανά τον κόσμο. Συγκεκριμένα, αυτή τη χρονική περίοδο, αποτελεί το πιο «διάσημο» παιχνίδι σε ολόκληρη την αγορά του Gaming. Τα τελευταία χρόνια παρατηρείται ραγδαία αύξηση του ενδιαφέροντος και από το ελληνικό κοινό, μέρος του οποίου μέχρι πρόσφατα αναγκαζόταν να ταξιδεύει σε χώρες του εξωτερικού προκειμένου να απολαύσει το παιχνίδι που αγαπάει. Σήμερα έχει τη δυνατότητα μέσα σε ελάχιστο χρόνο να βρεθεί στο Λουτράκι και να χαρεί το αγαπημένο του παιχνίδι και τις συγκινήσεις που του προσφέρει, γνωρίζοντας παράλληλα την τουριστική πόλη και τις ιδιαίτερες ομορφιές της περιοχής. Πέραν όμως των Ελλήνων, θα πρέπει να λάβουμε σοβαρά υπόψη μας και τη μεγάλη μερίδα των διεθνών επισκεπτών, οι οποίοι μέχρι πρότινος προτιμούσαν ανταγωνιστικούς προορισμούς, στερώντας την Ελληνική οικονομία από επιπρόσθετες αφίξεις και πολυπόθητο τουριστικό συνάλλαγμα. Γίνεται αυτονόητο λοιπόν πως μεσοπρόθεσμα, η τοπική κοινωνία θα ωφεληθεί και η μαζική προσέλευση των φίλων του Τexas Hold’em θα αποτελέσει μια «τονωτική ένεση» για την μικροοικονομία της περιοχής. Είναι γνωστό πως η Club Hotel Casino Loutraki είναι εταιρία διεθνούς εμβέλειας. Μέσα στα οφέλη λοιπόν θα πρέπει να συγκαταλέξουμε την αύξηση της αναγνωρισιμότητας και την επιβεβαίωση του επιχειρηματικού της κύρους. Περαιτέρω, η αύξηση των διαθέσιμων επιλογών διασκέδασης και ψυχαγωγίας, εξυπηρετεί το βασικό στρατηγικό μας στόχο. • Θεωρείτε ότι θα συμβάλλει στην προσέλκυση επισκεπτών στο ξενοδοχείο; Όπως προαναφέραμε το Texas Hold’em έχει θαυμαστές, τόσο στην Ελλάδα, όσο και το εξωτερικό και σε συνδυασμό με τη δυνατότητα της εταιρίας μας να υποστηρίξει τη διεξαγωγή του, θεωρούμε ότι θα συμβάλλει στην προσέλκυση επισκεπτών στο ξενοδοχείο, μιας και οι φίλοι του παιχνιδιού θα μπορούν να δίνουν παράταση στη διασκέδασή τους, έχοντας τη δυνατότητα της διαμονής σε αυτό.

θα εξακολουθήσουμε να πράττουμε. Παρόλα αυτά, αυτό που έχει σημασία για εμάς δεν είναι μόνο οι αριθμοί αλλά πρωτίστως η ικανοποίηση των επισκεπτών μας. Με γνώμονα λοιπόν σε κάθε περίπτωση τη μέγιστη δυνατή ικανοποίηση των αναγκών του πελάτη, η Club Hotel Casino Loutraki έχει θέσει ως στόχο την περαιτέρω και συνεχή διεύρυνση και ποιοτική αναβάθμιση του πεδίου των παρεχόμενων υπηρεσιών. Η αναγνώριση της εξυπηρέτησης από τους πελάτες είναι και η μεγαλύτερη ικανοποίηση για εμάς. Όσον αφορά το Texas Hold’em, ο αρχικός στόχος που είχαμε θέσει, ο οποίος ήταν να μπορέσουμε να υποδεχτούμε το νέο αυτό παιχνίδι με τον αποτελεσματικότερο δυνατό τρόπο, επετεύχθη, πράγμα που μας επιβεβαιώνουν καθημερινά οι επισκέπτες στο χώρο διεξαγωγής του παιχνιδιού. Επόμενος στόχος για μας τώρα είναι να διατηρήσουμε αυτή την ικανοποίηση που αισθάνονται οι πελάτες σε υψηλά επίπεδα και να εμπλουτίζουμε συνεχώς τη γκάμα των υπηρεσιών μας. • Για το Texas Hold’Em Poker διοργανώνονται κορυφαία τουρνουά σε όλο τον κόσμο. Προγραμματίζετε ανάλογες κινήσεις και πως σκοπεύετε να προωθήσετε περαιτέρω το νέο παιχνίδι; Τα τουρνουά είναι ένα μεγάλο κομμάτι της «βιομηχανίας» που έχει στηθεί γύρω από το Texas Hold’em, και φυσικά η διοργάνωσή τους αποτελεί μεσοπρόθεσμο στόχο μας. Αυτή τη στιγμή στο χώρο του καζίνο το Texas Hold’Em παίζεται με τη μορφή cash game, το οποίο είναι και το ιδανικό για το ξεκίνημα και την προσαρμογή των νέων παικτών. Διανύουμε τις πρώτες εβδομάδες από την έναρξη του παιχνιδιού, οπότε είναι και σχετικά νωρίς, αλλά μπορούμε να διαβεβαιώσουμε τους φίλους του παιχνιδιού πως στο άμεσο μέλλον η Club Hotel Casino Loutraki θα είναι σε θέση να διοργανώσει/φιλοξενήσει τουρνουά μεγάλης εμβέλειας και φήμης.

Παρόλα αυτά θα ήθελα να επισημάνω πως στους στόχους μας δεν περιλαμβάνεται μόνο η αύξηση της πληρότητας του δικού μας Resort, αλλά και η συμβολή στην τουριστική ανάπτυξη ολόκληρης της περιοχής του Λουτρακίου.

• Tι άλλο να περιμένουμε από την CHCL;

• Ο αριθμός των επισκεπτών στην επίσημη «πρώτη» του Texas Hold’Em Poker στο Club Hotel Casino Loutraki ξεπέρασε τις 5.000. Ποιος είναι ο στόχος σας για το επόμενο διάστημα;

Μπορώ να σας πω λοιπόν πως έχουμε υπό κατασκευή μια νέα, υπερπολυτελή «State of the Art» αίθουσα, η οποία θα είναι έτοιμη πολύ σύντομα και επιτρέψτε μου να πω, θα αποτελέσει «τομή» για ολόκληρο τον κλάδο, σε Πανευρωπαϊκό επίπεδο. ◊

Στην Club Hotel Casino Loutraki ξέρουμε να κάνουμε ρεκόρ και αυτό

Η Club Hotel Casino Loutraki ως πρωτοπόρος στον κλάδο της διασκέδασης και αναψυχής, οφείλει να εμπλουτίζει διαρκώς τη γκάμα των παρεχόμενων υπηρεσιών της με νέα πράγματα προς όφελος των Ελλήνων και διεθνών επισκεπτών της.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ

ECC: Κορυφαίος ευρωπαϊκός προορισμός κρουαζιέρας η Ελλάδα • 24 εκατ. επιβάτες κρουαζιέρας σε ευρωπαϊκά λιμάνια • 34 δισ. ευρώ τα έσοδα από την κρουαζιέρα στην Ευρώπη Σε ηγέτιδα δύναμη αναδεικνύεται η Ελλάδα στον τομέα της κρουαζιέρας, στην Ευρώπη, κατέχοντας το 20% περίπου της αγοράς. Μιας αγοράς 34 δισ. ευρώ ετησίως, η οποία λειτουργεί ως μοχλός ανάπτυξης της Ευρωπαϊκής Οικονομίας. Αυτό προκύπτει στην ετήσια έρευνα του European Cruise Council (ECC), με τίτλο: «Βιομηχανία της Κρουαζιέρας - Συνέταιρος στην ανάπτυξη της Ευρωπαϊκής Οικονομίας». Οι τελευταίες δε εξελίξεις, με την ψήφιση νόμου για την πλήρη άρση του καμποτάζ στη χώρα μας, αναμένεται να έχουν ακόμη πιο θετικά αποτελέσματα για την Ελλάδα ως προορισμός κρουα-

κρουαζιερόπλοια ταξίδεψαν στη διάρκεια του 2009 στη Μεσόγειο

ζιέρας.

και 95 στη Βόρεια Ευρώπη. Παράλληλα, αυξάνονται και οι Ευρωπαίοι που επιλέγουν να κάνουν κρουαζιέρες κάθε χρόνο. Πέρσι έφτασαν τα 4,9 εκατ., ποσοστό που είναι μεγαλύτερο κατά 12,1% σε σχέση με το 2008, εκπροσωπώντας

Σύμφωνα με τα στοιχεία της ετήσιας έρευνας του European Cruise Council , τα οποία παρουσιάστηκαν στο Ευρωπαϊκό Συμβούλιο για την κρουαζιέρα, που πραγματοποιήθηκε πρόσφατα στις Βρυξέλλες, το 2009 τα ευρωπαϊκά λιμάνια επισκέφτηκαν 24 εκατ. επιβάτες.

ταυτόχρονα το 29% όλων των επιβατών κρουαζιέρας παγκοσμίως, και κατά 50% περισσότεροι σε σχέση με το 2005. Επίσης, περισσότεροι από 4,9 εκατομμύρια επιβάτες, εκ των οποίων 75% Ευρωπαίοι, επιβιβάστηκαν από ευρωπαϊκά λιμάνια, μία αύξηση 3,2% σε σχέση με το 2008.

Η αύξηση διακίνησης επιβατών κρουαζιέρας το 2009, σε σχέση με

Ελλάδα και Ιταλία κατέχουν το μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς,

το 2008 φτάνει το 9,4%, και θεωρείται ιδιαίτερα σημαντική δεδομέ-

από 20% περίπου η κάθε χώρα, ενώ στην τρίτη θέση ακολουθεί η

νου ότι, το 2009 ήταν μια χρονιά που η παγκόσμια οικονομική κρίση

Ισπανία με 17%.

επηρέασε αρνητικά τους περισσότερους τομείς της οικονομίας, σε

Αλλά και η συνεισφορά της κρουαζιέρας στην ευρωπαϊκή οικονομία

παγκόσμια κλίμακα. Επιπροσθέτως, εκτιμάται ότι 12,4 εκατομμύρια

αυξάνεται χρόνο με το χρόνο. Πέρσι τα έσοδα έφτασαν τα 34 δισ.

πληρώματος αποβιβάστηκαν σε ευρωπαϊκά λιμάνια. Συνολικά, 152

ευρώ αυξημένα κατά 5,9% σε σχέση με το 2008, ενώ για λογαριασμό

70 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

της βιομηχανίας κρουαζιέρας εργάστηκαν περίπου 300.000 άνθρωποι. Υπολογίζεται ότι οι επιβάτες κρουαζιέρας έδωσαν περίπου 1,3 δισ. ευρώ σε υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων αεροπορικών ναύλων, διαμονής, εκδρομών, διατροφής και λιμενικών τελών, ποσό αυξημένο κατά 7,6% σε σχέση με το 2008, καθώς και 1,45 δισ. ευρώ περίπου στα λιμάνια που επισκέφθηκαν κατά τη διάρκεια της κρουαζιέρας τους, ποσό αυξημένο κατά 1,7% σε σχέση με το 2008. Στον αντίποδα, όμως, ο αντίκτυπος της οικονομικής κρίσης επηρέασε τις επενδύσεις σε ναυπηγήσεις κρουαζιερόπλοιων οι οποίες για το 2009 ανέρχονται σε 4,6 δισ. δολάρια, σημειώνοντας μείωση κατά 13%. Ο πρόεδρος της ECC και αναπληρωτής πρόεδρος της Silversea Cruises, Manfredi Lefebvre d ‘Ovidio, δήλωσε: «Το 2009 ήταν μια άνευ προηγουμένου χρονιά με όλους τους τομείς των διακοπών να πλήττονται από την οικονομική ύφεση. Επομένως, μας ανταμείβει ιδιαίτερα το γεγονός ότι αυτά τα τελευταία στοιχεία αποδεικνύουν την ανθεκτικότητα της ευρωπαϊκής βιομηχανίας κρουαζιέρας, η οποία έχει πολύ καλύτερες επιδόσεις από άλλους τομείς των διακοπών». Όσον αφορά τα έξοδα στήριξης της λειτουργίας των κρουαζιέρων από της εταιρίες κρουαζιέρας και τους Ευρωπαίους συνεργάτες, ανέρχονται στα 5,4 δισεκατομμύρια ευρώ, μία αύξηση 6% σε σχέση με το 2008. Επιπλέον, 2,9 δισεκατομμύρια ευρώ διατέθηκαν για την κάλυψη των εξόδων πληρώματος και επιβατών. Τα συνολικά έξοδα των επιβατών αυξήθηκαν μόνο κατά 3% σε σχέση με το 2008. Συγκεκριμένα για την Ελλάδα βρέθηκε ότι τα άμεσα έξοδα της βιομηχανίας κρουαζιέρας για το 2009 είναι 598 εκατομμύρια ευρώ (4,3% των ευρωπαϊκών ολικών εξόδων), 503.000 άτομα επιβιβάστηκαν από την Ελλάδα (10,4% ) και 4.973.000 άτομα προτίμησαν την Ελλάδα ως προορισμό (20,9%). Επίσης, στα στοιχεία που παρουσίασε το European Cruise Council για την κρουαζιέρα στην Ευρώπη το 2009 παρουσιάζεται σημαντική μείωση των ρύπων, που προέρχονται από την δραστηριότητα της κρουαζιέρας. Συγκεκριμένα, καταγράφηκε μείωση κατά 9% (σε σύγκριση με το 2008) στην κατανάλωση καυσίμου (μετρούμενη σε σχέση με το μέγεθος του στόλου, καθώς και τα συνολικά ναυτικά μίλια έπλευσε), με συνέπεια τη μείωση του CO2 που παράγεται. Επίσης, εντοπίστηκε σημαντική μείωση (24% σε σύγκριση με το 2008) των εκπομπών αερίων ρύπων του θερμοκηπίου που προέρχονται από τη χρήση των ψυκτικών και μεγάλη μείωση της παραγωγής ουσιών που καταστρέφουν το όζον (9% σε σύγκριση με το 2008). Στο Ευρωπαϊκό Συμβούλιο για την κρουαζιέρα από ελληνικής πλευράς συμμετείχαν ο κ. Ανδρέας Στυλιανόπουλος του ταξιδιωτικού οργανισμού Navigator, εκπρόσωπος του Ομίλου της Royal Caribbean International στην Ελλάδα και μέλος του European Cruise Council (ECC), οι κ.κ. Κ. Λοΐζου, Γ. Κουμπενάς και Χ. Παπαχαραλάμπους της Louis Cruise Line, η κα. Κρύση Παλάση του γραφείου συμβούλων ανάπτυξης κρουαζιέρας CTM Hellas και ο καθηγητής του Πανεπιστημίου Θεσσαλίας κ. Χρήστος Παπαχριστοδούλου. ◊

Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ Ε.Π.Ε. ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ - ΕΞΑΓΩΓΕΣ - ΕΜΠΟΡΙΟ

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΚΥΛΙΝΔΡΙΚΑ ΣΙΔΕΡΩΤΗΡΙΑ

ΔΙΠΛΩΤΙΚΕΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΣΤΕΓΝΩΤΗΡΙΑ ΡΟΥΧΩΝ 5 - 85 kg

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΠΛΥΝΤΗΡΙΑ ΡΟΥΧΩΝ 5 - 50 kg

ΠΛΥΝΤΗΡΙΟ & ΣΤΕΓΝΩΤΗΡΙΟ ΡΟΥΧΩΝ SEMI PROFESSIONAL 9 kg

ΠΛΥΝΤΗΡΙΑ ΤΟΥΝΕΛ ΓΙΑ ΠΙΑΤΑ & ΠΟΤΗΡΙΑ

ΠΛΥΝΤΗΡΙΑ ΠΙΑΤΩΝ - ΠΟΤΗΡΙΩΝ ΠΑΓΟΜΗΧΑΝΕΣ 20 - 120 kg, ΠΑΓΑΚΙ ΜΕ ΤΡΥΠΑ

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΨΥΓΕΙΑ ΠΑΓΚΟΙ

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΙ ΨΥΚΤΙΚΟΙ ΘΑΛΑΜΟΙ

ΦΟΥΡΝΟΙ ΚΥΚΛΟΘΕΡΜΙΚΟΙ

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΙ ΦΟΥΡΝΟΙ STEAMER ΜΕ BOILER H INJECTION ΕΩΣ 20 ΣΧΑΡΕΣ GN/21

BLAST CHILLERS

WHIRLPOOL P R O F E S S IO N A L

P R O D U C T S

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΚΟΥΖΙΝΑ WHIRPOOL

Η Whirlpool είναι η Νο 1 εταιρεία κατασκευής οικιακών συσκευών παγκοσμίως με έδρα τις ΗΠΑ και με 50 κέντρα τεχνολογικής έρευνας σε όλο τον κόσμο, δραστηριοποιείται βιομηχανικά σε 13 χώρες και εμπορεύεται προϊόντα κάτω από 12 μεγάλες μάρκες σε περισσότερες από 170 χώρες. Στην Ευρώπη, με έδρα την Ιταλία, χρειάστηκε μόλις 15 χρόνια για να γίνει πρώτη στις προτιμήσεις των καταναλωτών, αποκτώντας τρία από τα μεγαλύτερα εργοστάσια οικιακών συσκευών.

Η πρόσφατη είσοδος της στην εντελώς διαφορετική αγορά των επαγγελματικών συσκευών είναι αποτέλεσμα της επενδυτικής στρατηγικής της, με στόχο καινοτομικά επιτεύγματα που θα ικανοποιήσουν τις προσδοκίες των επαγγελματικών χώρων. Αυτή η νέα σειρά, πιστή στις αρχές της Whirlpool, δημιουργήθηκε με γνώμονα την υψηλή αισθητική, το πρωτοποριακό design και την αξεπέραστη τεχνολογία ώστε να εξασφαλίζουν απόδοση στο μέγιστο, λειτουργικότητα και πάνω από όλα αξιοπιστία.

Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ Ε.Π.Ε. ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ - ΕΞΑΓΩΓΕΣ - ΕΜΠΟΡΙΟ

ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΙ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ • ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ • ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ ΑΡΓΟΥΣ 16 & ΜΑΚΡΗΣ • 18755 ΚΕΡΑΤΣΙΝΙ • ΠΕΙΡΑΙΑΣ • Τ. 210 4010600 • F. 210 4010604 www.agelakos.gr • mail: angelako@otenet.gr

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΠΑΡΙΣ ΜΑΥΡΙΔΗΣ - ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΚΑΙ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ HELEXPO

διαμόρφωση

Στόχος μας η της νέας εκθεσιακής «ταυτότητας» της Helexpo Μετρά λίγους μόλις μήνες στην κεφαλή της Helexpo, εντούτοις, ο κ. Πάρις Μαυρίδης, έχει, ήδη, θέσει σε εφαρμογή το αναπτυξιακό πλάνο του για την εταιρία. Όπως ο ίδιος επισημαίνει σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ», έχει oλοκληρωθεί η επιλογή Τεχνικού Συμβούλου, για τη νέα επιχειρηματική «ταυτότητα» της Helexpo, ενώ δρομολογούνται οι επόμενες κινήσεις, οι οποίες αφορούν στην αναζήτηση στρατηγικού εταίρου. «Σε πείσμα των καιρών, βασική προτεραιότητά μας είναι ο εμπλουτισμός της εκθεσιακής δραστηριότητας της Helexpo με πολλαπλά και πρωτότυπα θεματικά αφιερώματα, προσαρμοσμένα στις απαιτήσεις των καιρών και τις ανάγκες των επιχειρήσεων και των επισκεπτών μας», λέει με νόημα ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Helexpo. Ενώ, για τη συνδιοργάνωση της 1ης Hotelia-Expro&Clean παράλληλα με τη Philoxenia, θεωρεί ότι δημιουργεί όλες εκείνες τις προϋποθέσεις για την εξέλιξη της Θεσσαλονίκης και γενικά της Βορείου Ελλάδος σε διαβαλκανικό κέντρο επιχειρηματικών συναντήσεων.

74 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Κύριε Μαυρίδη, ξεκίνησε μια δύσκολη, ίσως η δυσκολότερη, για την ελληνική οικονομία, χρονιά. Ηγείστε ενός μεγάλου εμπορικού και οικονομικού θεσμού, ο οποίος δίνει το στίγμα της τοπικής, αλλά και της ευρύτερης εμπορικής κίνησης. Δεδομένης της κάμψης, πώς σχεδιάζετε την ανάκαμψη; Σε πείσμα των καιρών, βασική προτεραιότητά μας είναι ο εμπλουτισμός της εκθεσιακής δραστηριότητας της Helexpo με πολλαπλά και πρωτότυπα θεματικά αφιερώματα, προσαρμοσμένα στις απαιτήσεις των καιρών και τις ανάγκες των επιχειρήσεων και των επισκεπτών μας. Με αυτή τη φιλοσοφία εξάλλου, υιοθετήσαμε στη Γενική Έκθεση του Σεπτεμβρίου, ως κεντρικό μας μήνυμα, το: «Καινοτομία και Πράσινη Ανάπτυξη». Αυτή είναι η κεντρική μας στρατηγική, η οποία θα διέπει

θεσιακό ημερολόγιό της περιλαμβάνει 23 διεθνείς κλαδικές εκθέσεις,

με σαφήνεια, πολλές από τις εκθεσιακές δραστηριότητες, με στόχο

οι οποίες παρουσιάζουν διαρκώς αυξανόμενους ρυθμούς ανάπτυξης,

την ενθάρρυνση των επιχειρηματιών στη χρήση νέων, πράσινων τε-

ενώ διευρύνεται συνεχώς και ο αριθμός των εμπορικών επισκεπτών.

χνολογιών και δημιουργίας προοπτικών ανάπτυξης. Ανάκαμψη μπορεί και πρέπει να φέρει, επίσης, η διεθνοποίηση των ελ-

• Ποιες είναι οι βάσεις που θα στηρίξουν και θα αναδείξουν τη διορ-

ληνικών εκθέσεων και κατ’ επέκταση, η δραστηριότητα της Helexpo,

γάνωση της Philoxenia 2010 και ποια είναι η εκτίμησή σας για την

καθώς και η συντονισμένη προβολή της χώρας μας, ως εκθεσιακού

επίτευξη των στόχων της;

προορισμού.

Η πολυετής εμπειρία της Helexpo αποτελεί τεράστιο συγκριτικό πλεονέκτημα, αλλά και εχέγγυο για τους εκθέτες. Από εκεί και πέρα, δύο

• Ποιος είναι ο απολογισμός από τη φετινή ΔΕΘ; Πόσο επηρεάζει τις επόμενες κλαδικές εκθέσεις; Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι που, μέσα σε λίγους μήνες διοίκησης, καταφέραμε να αυξήσουμε τον αριθμό των συμμετοχών των εκθετών, τις διεθνείς συμμετοχές και το ποσοστό των πρωτοεμφανιζόμενων εκθετών, το οποίο ανήλθε, ποσοστιαία, στο 30%. Οι φετινές συμμετοχές έφτασαν τις 1.041, έναντι 915 στην περσινή διοργάνωση και κάλυψαν 30.153 τ.μ., σε σχέση με 29.350 τ.μ., το 2009. Αυξημένες ήταν και οι επίσημες κρατικές συμμετοχές, οι οποίες ανέρχονται σε 16, έναντι 15

εκθέσεις και ένα συνέδριο σχετικά με τον τουρισμό, αποδεικνύουν την πρόθεση της διοίκησης της Helexpo να στηρίξει τον πιο σημαντικό και ελπιδοφόρο κλάδο της ελληνικής οικονομίας. Σε μια εποχή που η Ελλάδα αναζητά διεξόδους από την κρίση και νέες προοπτικές ανάπτυξης, ιδιαίτερα στην περιοχή της νοτιοανατολικής Μεσογείου, ο ρόλος της φετινής, 26ης Διεθνούς Έκθεσης Τουρισμού Philoxenia κρίνεται εξαιρετικά σημαντικός. • Ποιες είναι οι χώρες και οι αγορές στις οποίες σχεδιάζετε «ανοίγματα»;

το 2009, ενώ άμεσα και έμμεσα συμμετείχαν εκθέτες από 58 διαφορε-

Η Helexpo, τόσο με τη Γενική Διεθνή Έκθεση του Σεπτεμβρίου, όσο

τικές χώρες, σε σχέση με 35 πέρυσι. Όσον αφορά την επισκεψιμότητα,

και με τις κλαδικές της εκθέσεις, φιλοδοξεί να συνεχίσει να συμβάλλει

τα στοιχεία δείχνουν μία πτώση της τάξης του 20-25%, πτώση που

στην καλλιέργεια ενός νέου ανοικτού πολιτισμού συνεργασίας, συνύ-

καταγράφεται ωστόσο, στις περισσότερες εκθέσεις, όχι μόνο στην Ελλάδα, αλλά και στην Ευρώπη.

παρξης και συνδημιουργίας, κυρίως, με τους λαούς της Νοτιοανατολικής Ευρώπης.

Όπως καταλαβαίνετε, η θετική εικόνα των εκθετών, μας γεμίζει αισιοδοξία και για τις κατοπινές κλαδικές εκθέσεις, δίχως ωστόσο, να παραγνωρίζω ή να υποτιμώ τις -μη προβλέψιμες, πάντα- επιπτώσεις της

• Η Hotelia-Expro&Clean 2010 τι προοπτικές δημιουργεί στο χώρο του ξενοδοχειακού εξοπλισμού;

οικονομικής κρίσης. Σε αυτήν την κρίση, η Helexpo έχει να αντιπαρα-

Η συνεργασία της Expro Α.Ε. με την Ηelexpo στη συνδιοργάνωση της

θέσει μία σειρά από καθιερωμένες εκθεσιακές δραστηριότητες. Το εκ-

1ης Hotelia-Expro&Clean θα προσδώσει αυξημένη εμπορικότητα στην

Δύο εκθέσεις και ένα συνέδριο σχετικά με τον τουρισμό, αποδεικνύουν την πρόθεση της διοίκησης της Helexpo να στηρίξει τον πιο σημαντικό και ελπιδοφόρο κλάδο της ελληνικής οικονομίας. Σε μια εποχή που η Ελλάδα αναζητά διεξόδους από την κρίση και νέες προοπτικές ανάπτυξης, ιδιαίτερα στην περιοχή της νοτιοανατολικής Μεσογείου, ο ρόλος της φετινής, 26ης Διεθνούς Έκθεσης Τουρισμού Philoxenia κρίνεται εξαιρετικά σημαντικός.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ αγορά της Β. Ελλάδος και των γειτονικών χωρών, ως διαβαλκανικό κέντρο επιχειρηματικών συναντήσεων. Εξάλλου, η Ηotelia-Expro&Clean, με το πλήθος και το εύρος των εκθεμάτων της, εκπροσωπεί το σύνολο του κλάδου, δίνοντας ολοκληρωμένη εικόνα της τουριστικής βιομηχανίας.

• Ποια είναι τα μελλοντικά σας σχέδια και σε ποιες παραμέτρους βασίζετε το νέο πλάνο ανάπτυξης της Helexpo; Πρωταρχικός μας στόχος είναι η ισχυροποίηση της ηγετικής μας θέσης στην Ελλάδα, καθώς και η διαμόρφωση μιας ανταγωνιστικής εταιρίας με διεθνείς όρους. Για αυτό, αναζητώντας εκ νέου, τους επιχειρηματικούς στόχους της

• Εν κατακλείδι, τι καινούργιο να περιμένουμε στη φετινή Philoxenia

Helexpo, προχωρήσαμε στην προκήρυξη και μόλις, πριν από λίγες

και στην Hotelia-Expro;

μέρες, την επιλογή Τεχνικού Συμβούλου, μαζί με τον οποίο, θα προσ-

Ιδιαίτερα φέτος, οι επιχειρήσεις που συμμετέχουν στην 26η Philoxenia

διορίσουμε τη νέα επιχειρηματική «ταυτότητα» της Helexpo, «ταυτό-

έχουν την ευκαιρία, πέρα από τη διεθνή προβολή, την άμεση επικοινωνία με κορυφαίες εταιρίες του κλάδου και τη δυνατότητα διεύρυνσης της πελατειακής βάσης, να εξασφαλίσουν τη δυνατότητα για νέες

τητα» με την οποία, θα προχωρήσουμε στην ανεύρεση στρατηγικού εταίρου. Ενός, δηλαδή, διεθνή διοργανωτή εκθέσεων, με εμπειρία και δικτύωση στο διεθνές εκθεσιακό γίγνεσθαι και με τον οποίο θα αναζη-

πολυεπίπεδες συνεργασίες, μέσω του προγράμματος hosted buyers.

τήσουμε, στη συνέχεια, το βέλτιστο τρόπο συνεργασίας.

Μόνο οι εκθέτες της Philoxenia, θα μπορούν να έχουν προκαθορι-

Η καθιέρωση της Helexpo στη διεθνή αγορά, θα επιτρέψει τη θεαματι-

σμένα ραντεβού με προσκεκλημένους από τη Helexpo, ξένους Tour

κή διεύρυνση του πελατολογίου της και την προώθηση του ονόματός

Οperators.

της, ενώ η διεθνής ανταγωνιστικότητα και ισχυροποίηση της εταιρίας,

Επίσης, στο επίκεντρο του 3ου Ευρωπαϊκού Συνεδρίου Τουρισμού με

θα αποφέρει πολλαπλά οφέλη και στην εγχώρια ανάπτυξη.

τίτλο: «Ένα Νέο Μοντέλο για τον Τουρισμό», θα εξεταστεί και θα προταθεί η δημιουργία και η ανάπτυξη ενός νέου μοντέλου για τον του-

• Η κεντρική διοίκηση του κράτους είναι αρωγός στις προσπάθειές σας

ρισμό, προσαρμοσμένου στις σύγχρονες, ιδιαίτερες οικονομικές και

και τι θα αιτηθείτε από τη νέα αυτοδιοίκηση (σε όλες τις βαθμίδες

κοινωνικές συνθήκες, που θα βασίζεται στην πολυπολιτισμικότητα, τις

της), που θα εκλεγεί το Νοέμβριο;

αρχές και τις αξίες της Ευρώπης.

Βρισκόμαστε σε διαρκή συνεργασία με την κεντρική διοίκηση του

Πάρις Μαυρίδης

κράτους, στοχεύοντας στη βέλτιστη λύση για την διαμόρφωση της

Ποιος είναι;

δίπλα μας και στις τρέχουσες εκθέσεις, στηρίζοντάς τες σε κάθε επίπε-

Ο Πάρις Μαυρίδης γεννήθηκε στη Θεσσαλονίκη το 1960 και είναι έγγα-

νέας εκθεσιακής «ταυτότητας» της εταιρίας. Η κυβέρνηση βρίσκεται δο, όπως φάνηκε τόσο από την κυβερνητική παρουσία, κατά την 75η

μος και πατέρας δύο παιδιών.

ΔΕΘ, όσο και από την παρουσία του υπουργού Περιφερειακής Ανά-

Απόφοιτος του 5ου Γυμνασίου Αρρένων Θεσσαλονίκης, συνέχισε τις

πτυξης και Ανταγωνιστικότητας κ. Μιχάλη Χρυσοχοΐδη στα εγκαίνια

σπουδές του στο Τμήμα Μαθηματικών της Φυσικομαθηματικής Σχολής

της 25ης Infosystem.

του Α.Π.Θ. και υπήρξε Μεταπτυχιακός υπότροφος του Τμήματος Πλη-

Όσον αφορά τη νέα αυτοδιοίκηση που θα προκύψει τον επόμενο

ροφορικής & Επιχειρηματικής Έρευνας του Εθνικού Καποδιστριακού

μήνα, θα θέλαμε να ζητήσουμε συνεργασία, για να καταφέρουμε

Πανεπιστημίου Αθηνών.

όλοι μαζί, να φύγουμε από την καταστροφική σε πανελλαδικό, αλλά

Μιλάει αγγλικά και ρουμάνικα.

κυρίως, σε τοπικό επίπεδο, εσωστρέφεια. Η έξοδος από την κρίση δεν

Είναι πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της ΕΛΛΗΝΙΚΕΣ ΕΚΘΕΣΕΙΣ -

μπορεί να είναι έργο ενός μεμονωμένου προσώπου ή φορέα, αλλά της

HELEXPO A.E. από το Μάιο του 2010. Κατά το παρελθόν, έχει διατελέσει

συνολικής προσπάθειας των παραγωγικών φορέων και των πολιτών,

γενικός διευθυντής στο Διαβαλκανικό και Παρευξείνιο Επιχειρηματικό

για την υιοθέτηση ριζοσπαστικών πολιτικών, απαλλαγμένων από πα-

Κέντρο (ΔΙΠΕΚ), ενώ για 7 χρόνια δραστηριοποιήθηκε επιχειρηματικά στη

θογένειες, ξεπερασμένες νοοτροπίες και παρωχημένες ιδέες.

Ρουμανία, αντιπροσωπεύοντας προϊόντα μεγάλων ελληνικών εταιρειών. Υπήρξε γενικός γραμματέας του Δήμου Καλαμαριάς, πρόεδρος της Δημοτικής Επιχείρησης Τουριστικής & Πολιτιστικής Ανάπτυξης του Δήμου Καλαμαριάς και συνεργάτης του Δήμου για την υλοποίηση του Ε.Α.Π.Τ.Α.. Από το 2001 μέχρι σήμερα είναι ειδικός συνεργάτης - Καθηγητής στο ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας, στο Τμήμα Διεθνούς Εμπορίου και υπεύθυνος ομάδων εργασίας για την εκπόνηση μελετών. Επίσης, έχει συμμετάσχει στις διαπραγματεύσεις για την υπογραφή σειράς συμφωνιών συνεργασίας με φορείς τόσο από την Ελλάδα, όσο και από τις Βαλκανικές & Παρευξείνιες χώρες. Είναι μέλος του διοικητικού

• Πόσο σύμφωνο σας βρίσκει το ενδεχόμενο μεταφοράς της ΔΕΘ εκτός του κέντρου της πόλης; Το μέλλον της Helexpo είναι άρρηκτα συνδεδεμένο με το νέο Διεθνές Εκθεσιακό Κέντρο της Θεσσαλονίκης, που θα κατασκευαστεί στην περιοχή της Σίνδου. Εκτός από το περιεχόμενο των εκθέσεων και τον εμπλουτισμό του, ζήτημα μέγιστης σημασίας για μας, είναι και οι υποδομές-εγκαταστάσεις, για τη διοργάνωση όλων αυτών των δραστηριοτήτων. Τη βάση για τη δημιουργία του νέου εκθεσιακού

συμβουλίου του ΣΕΒΕ, μέλος του ΕΒΕΘ και γενικός γραμματέας της Κίνη-

κέντρου, αποτελεί η ύπαρξη όλων των απαραίτητων συνδέσεων με

σης Πολιτών «Βιώσιμη ανάπτυξη της Θεσσαλονίκης».

δίκτυα μέσων μαζικής μεταφοράς, καθώς και υποδομές φιλοξενίας, εστίασης και ψυχαγωγίας. ◊

76 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Κλεισθένους 150 • 153 44 Γέρακας Τηλ.: 210 66 19 161 • Fax: 210 66 19 122 e-mail: info@cks-sports.com www.cks-sports.com

ΘΕΜΑ

Σ.Ε.Τ.Ε.: Οριακή μεν, μείωση δε των αφίξεων το 9μηνο

• 54.000 λιγότερες αφίξεις • Με ιλιγγιώδη ταχύτητα οι αυξήσεις από Ρωσία/Ουκρανία

Συρρικνωμένες απώλειες εμφανίζει στο σύνολό του ο αριθμός των αφίξεων ξένων τουριστών το διάστημα Ιανουαρίου-Σεπτεμβρίου

Μεταξύ των 13 αεροδρομίων της χώρας, πτώση στις αφίξεις καταγράφηκε στα 9 και αύξηση στα υπόλοιπα 4 αεροδρόμια. Τη μεγαλύτερη μείωση εμφάνισαν οι αφίξεις στα αεροδρόμια της

2010 στα κυριότερα αεροδρόμια της χώρας, σε σύγκριση με το

Σάμου (-5,36%), ενώ ακολουθεί το αεροδρόμιο της Αθήνας (-5,22%)

αντίστοιχο περυσινό διάστημα, σύμφωνα με τα προσωρινά στοι-

ων στο αεροδρόμιο του Ακτίου (2,42%), της Ζακύνθου (-2,29%), των

χεία διεθνών αφίξεων που συγκέντρωσε ο Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων.

και της Θεσσαλονίκης (-4,21%). Μικρότερη είναι η μείωση των αφίξεΧανίων (-2,27%), της Κέρκυρας (-1,81%), της Σκιάθου (-1,56%) και του Ηρακλείου (0,96%). Στην αντίπερα όχθη βρίσκονται η Κως, η Ρόδος, η Σαντορίνη και η Κεφαλονιά, οι οποίες εμφανίζουν θετικό πρόσημο στις αφίξεις τουρι-

Ωστόσο, με ιλιγγιώδη ταχύτητα «τρέχουν» οι αγορές της Ρωσίας και της Ουκρανίας.

στών. Αναλυτικά, η Κως εξακολουθεί να πρωταγωνιστεί στην αύξηση αφίξεων στο εννεάμηνο κατά 11,13% (589.412 αφίξεις) και ακολουθεί η Ρόδος με 8,71% (1.214.106), η Σαντορίνη με 5,97% (167.293 αφίξεις) και η Κεφαλονιά με 3,71% (138.027 αφίξεις).

Όπως προκύπτει από τα επεξεργασμένα στοιχεία του Σ.Ε.Τ.Ε., οι αε-

Ωστόσο, αξιόλογη αύξηση της τάξης του 51,87% και 126,23% παρου-

ροπορικές αφίξεις από τις ξένες αγορές στα κυριότερα αεροδρόμια,

σιάζει το τουριστικό ρεύμα από τη Ρωσία και την Ουκρανία, αντίστοι-

το εννεάμηνο Ιανουαρίου-Σεπτεμβρίου κατέγραψαν οριακή μείω-

χα, το εννεάμηνο του τρέχοντος έτους, όπως προκύπτει και από τον

ση της τάξης του 0,57% και διαμορφώθηκαν σε 9.471.521, έναντι 9.525.556 αφίξεων, το αντίστοιχο διάστημα του 2009. Οι απώλειες,

Αριθμός χορηγηθέντων θεωρήσεων το 9μηνο του 2010 Περιοχή

δηλαδή, σε σχέση με την περυσινή χρονιά ξεπέρασαν το εν λόγω διάστημα τις 54.000.

Μόσχα

Η μεγαλύτερη μηνιαία μείωση στις αφίξεις σημειώθηκε τον Απρίλιο

ΑΓ. Πετρούπολη

(-16,07% σε σχέση με τον Απρίλιο του 2009), ενώ κατά 4,07% χαμη-

Νοβοροσίσκ

λότερα κινήθηκαν οι αφίξεις τον Ιούνιο. Ωστόσο, τις μειώσεις αυτές

Σύνολο Ρωσίας

φαίνεται ότι ισοσκέλισαν οι αυξημένες αφίξεις του Ιουλίου (1,91%),

Κίεβο-Ουκρανία

του Αυγούστου (1,35%) και του Σεπτεμβρίου (0,86%).

Σύνολο Ρωσίας-Ουκρανίας

78 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Θεωρήσεις 2009 Θεωρήσεις 2010

Διαφορά

Ποσοστό

205.529

313.080

107.551

+52,32

26.351

39.447

13.096

+49,69

6.984

10.250

3.266

+46,76

238.864

362.807

123.913

+51,87

14.387

32.548

18.161

+126,23

253.251

395.355

142.074

+56,10

ΘΕΜΑ

Διεθνείς Αφίξεις στα Κυριότερα Αεροδρόμια, Ιανουάριος-Σεπτέμβριος 2010-2009 προσωρινά στοιχεία (1) 2010

Αθήνα (4)

Θεσ/κη (2)

Ρόδος

Κως

Κέρκυρα

Ηράκλειο

Χανιά

Ζάκυνθος Κεφαλλονιά (3)

Σάμος

Σκιάθος

Άκτιο

Σαντορίνη

Σύνολο

Ιανουάριος

159.382

58.387

1.563

1.704

221.047

Φεβρουάριος

120.687

46.018

1.382

904

257

169.263

Μάρτιος

175.075

69.745

4.466

178

824

8.850

887

260.025

Απρίλιος

235.026

78.394

29.421

2.094

6.226

63.209

21.568

461

448

751

661

438.259

Μάιος

286.285

108.137

177.063

84.540

91.224

245.987

81.300

50.857

20.523

14.815

13.323

22.595

19.490

1.216.139

Ιούνιος

328.410

120.873

231.263

118.109

125.014

305.571

105.579

81.070

29.481

20.869

22.947

26.693

33.327

1.549.206

Ιούλιος

406.531

169.847

308.532

164.489

170.980

412.993

137.485

98.781

32.070

24.198

27.162

31.934

44.542

2.029.544

Αύγουστος

412.338

164.110

316.164

161.614

171.942

415.215

107.882

98.732

34.933

25.724

26.257

31.256

52.216

2.018.383

Σεπτέμβριος

345.000

123.677

250.038

124.004

117.618

324.58

99.637

71.360

25.694

19.640

16.872

24.486

27.049

1.569.655

2.468.734

939.188

1.319.892

655.028

683.839

1.779.013

554.595

401.276

143.149

105.997

106.561

136.964

177.285

9.471.521

Ρόδος

Κως

Σύνολο 2009

Αθήνα

Θεσ/κη (2)

Κέρκυρα

Ηράκλειο

Χανιά

Ζάκυνθος

Κεφαλλονιά

Σάμος

Σκιάθος

Άκτιο

Σαντορίνη

Σύνολο

Ιανουάριος

170.130

56.707

643

1.760

229.260

Φεβρουάριος

125.840

41.077

754

848

168.599

Μάρτιος

173.334

57.182

758

115

2.731

416

Απρίλιος

254.191

95.689

42.193

4.994

6.759

88.100

26.004

1.164

626

957

140

993

342

522.152

Μάιος

293.524

112.418

160.274

73.363

95.530

249.763

86.708

54.987

21.109

14.331

13.269

21.552

20.074

1.216.902

Ιούνιος

359.975

143.626

219.801

108.432

135.884

312.811

109.074

84.784

28.751

22.953

24.463

29.498

34.838

1.614.890

Ιούλιος

444.541

174.277

275.935

147.646

161.358

404.903

129.894

100.472

30.162

25.365

26.813

30.508

39.648

1.991.522

Αύγουστος

419.813

172.700

289.482

146.711

172.208

423.124

112.529

95.940

31.219

25.587

26.145

33.067

42.885

1.991.410

Σεπτέμβριος

363.317

126.799

224.266

108.266

124.613

312.292

102.747

73.343

26.150

22.808

17.423

24.745

29.506

1.556.275

Σύνολο

2.604.665

980.475

1.214.106

589.412

696.478

1.796.332

567.461

410.690

138.027

112.001

108.253

140.363

167.293

9.525.556

(2010/2009)

Αθήνα

Ρόδος

Κως

Θεσ/κη (2)

Ιανουάριος

-6,32%

2,96%

143,08%

Φεβρουάριος

-4,09%

12,03%

83,29%

Μάρτιος

1,00%

21,97%

489,18%

Απρίλιος

-7,54%

-18,07%

-30,27%

Μάιος

-2,47%

-3,81%

Ιούνιος

-8,77%

Ιούλιος

Κέρκυρα 57,14%

Ηράκλειο

Χανιά

Ζάκυνθος

Κεφαλλονιά

234.546

Σάμος

Σκιάθος

Άκτιο

Σαντορίνη

Σύνολο

-3,18%

-3,58%

6,60%

0,39%

616,52%

224,06%

113,22%

10,86%

-58,07%

-7,89%

-28,25%

-17,06%

-60,40%

-28,43%

-21,53%

10,48%

15,24%

-4,51%

-1,51%

-6,24%

-7,51%

-2,78%

3,38%

0,41%

-15,84%

5,21%

8,92%

-8,00%

-2,31%

-3,20%

-4,38%

2,54%

-9,08%

-8,55%

-2,54%

11,81%

11,41%

5,96%

2,00%

5,84%

-1,68%

6,33%

Αύγουστος

-1,78%

-4,97%

9,22%

10,16%

-0,15%

-1,87%

-4,13%

2,91%

Σεπτέμβριος

-5,04%

-2,46%

11,49%

14,54%

-5,61%

3,93%

-3,03%

Σύνολο

-5,22%

-4,21%

8,71%

11,13%

-1,81%

-0,96%

-2,27%

93,27%

-16,07%

4,84%

-2,91%

-0,06%

-6,20%

-9,51%

-4,34%

-4,07%

-4,60%

1,30%

4,67%

12,34%

1,91%

11,90%

0,54%

0,43%

-5,48%

21,76%

1,35%

-2,70%

-1,74%

-13,89%

-3,16%

-1,05%

-8,33%

0,86%

-2,29%

3,71%

-5,36%

-1,56%

-2,42%

5,97%

-0,57%

(1): Οι αφίξεις στα 13 αυτά αεροδρόμια αντιπροσωπεύουν περίπου το 95% των συνολικών αεροπορικών αφίξεων αλλοδαπών και το 72% των συνολικών αφίξεων (με κάθε μέσο) αλλοδαπών στην χώρα μας. (2): Αφορά αφίξεις επιβατών - Ελλήνων και αλλοδαπών, διότι το Αεροδρόμιο Μακεδονία δεν διαχωρίζει τις αφίξεις εξωτερικού σε Έλληνες και αλλοδαπούς. (3): Το μήνα Μάιο 1.800 άτομα από το εξωτερικό λόγω απεργιακών κινητοποιήσεων έφτασαν στην Κεφαλλονιά μέσω του αεροδρομίου του Άκτιου (δηλ. υπήρξε αύξηση των αφίξεων στην Κεφαλλονιά κατά 1.000 άτομα δηλ. 4,7%). (4): Τα στοιχεία Σεπτεμβρίου 2010 για το αεροδρόμιο της Αθήνας αποτελούν εκτίμηση του ΣΕΤΕ. Πηγή: ΣΕΤΕ, επεξεργασία στοιχείων από ΑΙΑ (για το αεροδρόμιο της Αθήνας και για το διάστημα Ιανουάριος-Αύγουστος) -ΥΠΑ (για τα υπόλοιπα αεροδρόμια).

αριθμό των χορηγηθέντων θεωρήσεων, μέχρι το τέλος Σεπτεμβρίου. Αξίζει να σημειωθεί ότι στα στοιχεία αυτά δεν περιλαμβάνονται τα άτομα που κατέχουν βίζα «πολλαπλών εισόδων», είτε από την Ελλάδα, είτε από χώρες όπως η Ιταλία, η Ισπανία και η Φινλανδία (το 25% των κατοίκων της Αγ. Πετρούπολης έχουν θεωρήσεις πολλαπλών

εισόδων από την Φινλανδία και αποδεδειγμένα ταξιδεύουν στην Ελλάδα). Και βέβαια, στο εννεάμηνο, ήδη έχει ξεπεραστεί ο ετήσιος συνολικός αριθμός θεωρήσεων του 2008 (309.417 θεωρήσεις), έτος που είχε θεωρηθεί «ιδανική χρονιά» για την Ελλάδα για τον εισερχόμενο τουρισμό, από την ρωσική αγορά. ◊

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ ΚΑΤΣΙΦΑΡΑΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΣ Γ.Γ. ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

Όραμά μας

να πάρει η Δυτική Ελλάδα τη θέση που της αξίζει

Από την «ηλεκτρική καρέκλα» του υφυπουργού Δικαιοσύνης, στην πρώτη γραμμή της μάχης για τη διεκδίκηση της θέσης του αιρετού Περιφερειάρχη Δυτικής Ελλάδας. Απόστολος Κατσιφάρας: Μαχητής, ήπιων τόνων και πολύ κοντά στον πολίτη, ο Αχαιός πολιτικός, δηλώνει αποφασισμένος να αποδείξει ότι η επιλογή του πρωθυπουργού στο πρόσωπό του ήταν η σωστή. Ο ίδιος δηλώνει στρατευμένος στον τόπο του και έτοιμος να διεκδικήσει πράγματα, να αξιοποιήσει τα καλώς γενόμενα και να διορθώσει τα κακώς κείμενα, προκειμένου να οδηγήσει τη Δυτική Ελλάδα στη θέση που της αξίζει. Όσον φορά στον Τουρισμό, σημειώνει ότι, σύντομα, η περιοχή θα διεκδικήσει τη θέση που της αξίζει στον τουριστικό χάρτη, αφού, όπως χαρακτηριστικά λέει «το πρωτογενές τουριστικό υλικό -ο προορισμός- υπάρχει, όλα τα άλλα είναι θέμα διάθεσης, εργασίας και καλής συνεργασίας».

80 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής:

Αφετηρία του σχεδιασμού μας είναι η υιοθέτηση και υλοποίηση

• Τι αποτελεί για εσάς η πρόταση του πρωθυπουργού να είσαστε υποψήφιος για τη διεκδίκηση του αξιώματος του Περιφερειάρχη στον τόπο καταγωγής σας, τον οποίο «υπηρετείτε» επί σειρά ετών και από διάφορα πόστα και πόσο ρόλο έπαιξε στην απόφασή σας η καταγωγή σας;

μιας επικοινωνιακής στρατηγικής προσανατολισμένης στις αγορές

Η επιλογή μου για τη διεκδίκηση της θέσης του αιρετού Περιφερειάρχη Δυτικής Ελλάδας αποτελεί ύψιστη τιμή για μένα. Ο πρωθυπουργός με τίμησε με την εμπιστοσύνη του και ταυτόχρονα μου έδωσε την ευκαιρία να αγωνιστώ για τον τόπο μας από την πρώτη γραμμή της «μάχης». Κατανοώ απόλυτα την ευθύνη που έχω αναλάβει και θα προσπαθήσω με όλες μου τις δυνάμεις να αποδείξω ότι η επιλογή στο πρόσωπό μου ήταν η σωστή. Επιτρέψτε μου να σας πω ότι είμαι στρατευμένος στον τόπο μου, έχω το προσωπικό μου όραμα γι’ αυτόν και αισθάνομαι την υποχρέωση να οδηγήσω τη Δυτική Ελλάδα στη θέση που της αξίζει.

είτε έμμεσα με τον τουρισμό, να προσελκύσουμε επενδυτές. Στόχος

• Την επομένη των εκλογών, ποιες είναι οι προτεραιότητές σας για την ανάπτυξη (οικονομική, τουριστική) της περιοχής, μιας περιοχής η οποία «πονάει» γενικά, με τον δείκτη της ανεργίας να βρίσκεται σε υψηλά επίπεδα, την τουριστική δραστηριότητα να διαγράφει πτωτική πορεία, κ.ο.κ.; Τα βασικά σημεία που θα αποτελέσουν για εμάς τις πρωτεύουσες και άμεσες κατευθύνσεις δράσης σχετίζονται με την ανάπτυξη και την αύξηση της απασχόλησης. Βέβαια, επειδή οι λέξεις αυτές χρησιμοποιούνται συχνά και πολλές φορές χωρίς νόημα, θα ήθελα να τονίσω ότι ανάπτυξη για εμάς σημαίνει πολυσχιδή δραστηριότητα σε κατευθύνσεις όπως η ολοκλήρωση έργων, ο τουρισμός, οι ήπιες μορφές ενέργειας, η στήριξη επιχειρήσεων και επενδύσεων, η εκπαίδευση στελεχών, η βελτίωση κάθε τομέα της καθημερινότητας των πολιτών. Σίγουρα η ανεργία και η πτωτική πορεία του τουρισμού μας προβληματίζουν -όπως άλλωστε και πολλές άλλες περιοχές- είμαι όμως αισιόδοξος ότι με τις κατάλληλες ενέργειες η κατάσταση θα αντιστραφεί με γοργούς ρυθμούς. • Ποιο είναι το αναπτυξιακό σας πλάνο και ποιος ο προγραμματισμός σας στον τομέα του Τουρισμού, δεδομένου, άλλωστε, ότι έχετε και εμπειρία και άποψη περί των τουριστικών θεμάτων, έχοντας διατελέσει στέλεχος της Περιφερειακής Διεύθυνσης Πατρών του Ε.Ο.Τ., μέλος της Νομαρχιακής Επιτροπής Τουρισμού Νομού Αχαΐας, κ.ο.κ.; Όλοι έχουμε υπάρξει επισκέπτες, περιηγητές ή ταξιδιώτες και έχουμε μια άποψη για τον τουρισμό. Οι ειδικές γνώσεις και η εμπειρία οπωσδήποτε αποτελούν σημαντικά εφόδια και θα αξιοποιηθούν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Η τουριστική μας ανάπτυξη θα συντελεστεί με τη συμμετοχή όλων των εμπλεκομένων τόσο στο σχεδιασμό, όσο και στην υλοποίηση του προγράμματός μας. Η κρίση, η άποψη και η εμπειρία όλων θα αποτελέσουν την κοινή συνισταμένη των επιμέρους προσπαθειών. Το ζητούμενο για εμάς είναι να μετατρέψουμε την τεχνογνωσία σε ένα αποτελεσματικό και εφαρμόσιμο αναπτυξιακό πλάνο, καθώς ο τουρισμός είναι μία από τις ζωτικής σημασίας πηγές εσόδων της περιοχής μας.

και τις ομάδες επισκεπτών που μας ενδιαφέρουν. Θέλουμε η Δυτική Ελλάδα να αποκτήσει τουριστική «ταυτότητα», ώστε να καταχωρηθεί στις επιλογές του επισκέπτη. Όπως θέλουμε και να αναδείξουμε τα κίνητρα για επενδύσεις στην περιοχή που σχετίζονται, είτε άμεσα, μας είναι να στηριχθούν οι υπάρχουσες και να δημιουργηθούν νέες τουριστικές επιχειρήσεις, υγιείς σε οικονομικά μεγέθη και βελτιωμένες σε όρους ποιότητας παροχής υπηρεσιών.

Όσο κι αν τα μεγάλα έργα υποδομής που έλαβαν χώρα στην περιοχή τα τελευταία χρόνια έχουν βοηθήσει, σίγουρα μας λείπει ένα αεροδρόμιο που θα μεταφέρει απευθείας τον επισκέπτη στην περιοχή μας. Δεν μπορώ να υποσχεθώ σε κανέναν ότι αύριο θα έχουμε αεροδρόμιο, σίγουρα όμως στις προτεραιότητές μας είναι να στηριχθεί η λειτουργία των ήδη υπαρχόντων και μακάρι να καταφέρουμε ένα από αυτά να μπορέσει να εξυπηρετήσει άμεσα την αεροπορική μας διασύνδεση, κάτι που σε κάποιο βαθμό ήδη συμβαίνει από το αεροδρόμιο του Αράξου. • Ποια θεωρείτε ότι είναι τα βασικότερα προβλήματα που παρουσιάζει η περιοχή της Δυτικής Ελλάδος και ποιες οι προτάσεις σας για την επίλυσή τους; Παρά τα πολλά πλεονεκτήματα του τόπου μας, δυστυχώς υπάρχουν καταστάσεις που αποτελούν τροχοπέδη για την τουριστική ανάπτυξή του. Όσο κι αν τα μεγάλα έργα υποδομής που έλαβαν χώρα στην περιοχή τα τελευταία χρόνια έχουν βοηθήσει, σίγουρα μας λείπει ένα αεροδρόμιο που θα μεταφέρει απευθείας τον επισκέπτη στην περιοχή μας. Δεν μπορώ να υποσχεθώ σε κανέναν ότι αύριο θα έχουμε αεροδρόμιο, σίγουρα όμως στις προτεραιότητές μας είναι να στηριχθεί η λειτουργία των ήδη υπαρχόντων και μακάρι να καταφέρουμε ένα από αυτά να μπορέσει να εξυπηρετήσει άμεσα την αεροπορική μας διασύνδεση, κάτι που σε κάποιο βαθμό ήδη συμβαίνει από το αεροδρόμιο του Αράξου. Πρόβλημα και μεγάλο μάλιστα, είναι η παντελής έλλειψη συνεργασίας στους τομείς του τουριστικού σχεδιασμού και της προβολής της περιοχής, με ό,τι αυτό συνεπάγεται: ανυπαρξία λύσεων, αποσπασματικές και πρόχειρες ενέσεις, κατακερματισμός κονδυλίων, μεμονωμένες αναποτελεσματικές προσπάθειες, γκρίνιες και εσωτερικές διαμάχες. Εδώ η λύση θα είναι άμεση: όλοι στο ίδιο τραπέζι και όλοι μαζί. Ο τουρισμός ούτε πολιτικό χρώμα έχει, ούτε στηρίζεται μόνο στον ιδιώτη ή μόνο στην τοπική αυτοδιοίκηση, ούτε μπορεί να υποστηριχθεί από τον έναν από τους τρεις νομούς της Περιφέρειας. Δεν θέλω να αναφερθώ σε παραλείψεις που έγιναν στο παρελθόν. Εμείς, κοιτάμε μπροστά, διεκδικούμε πράγματα, αξιοποιούμε τα καλώς γενόμενα και διορθώνουμε τα κακώς κείμενα. Άλλωστε, εφόσον το πρωτογενές τουριστικό υλικό -ο προορισμός- υπάρχει, όλα τα άλλα είναι θέμα διάθεσης, εργασίας και καλής συνεργασίας.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ • Η περιοχή της Δυτικής Ελλάδος διαθέτει μοναδικές ομορφιές. Πιστεύετε ότι θα μπορούσαν να αξιοποιηθούν για την ανάπτυξη τουρισμού ειδικών ενδιαφερόντων και προς αυτή την κατεύθυνση, ποιες είναι οι πρωτοβουλίες που θα αναλάβετε; Είμαστε τυχεροί που ζούμε σε μια περιοχή που διαθέτει τα πάντα, προς τους πάντες, σε όλη τη διάρκεια του χρόνου. Η περιοχή μας διαθέτει δυνατότητες ανάπτυξης εναλλακτικών μορφών τουρισμού. Για να πειστείτε, αρκεί να έρθετε για ράφτινγκ στον Εύηνο, για αρχαιολογικό τουρισμό στην Ολυμπία, για αποκριές και ψώνια στην Πάτρα, για οικοτουρισμό σε λιμνοθάλασσα της Αιτωλοακαρνανίας, για σκι στα Καλάβρυτα, για birdwatcing και μπάνιο στην Καλόγρια, για θρησκευτικό τουρισμό, για διασκέδαση, για γαστρονομικό και οινοποιητικό τουρισμό παντού… Ωστόσο, όλοι αυτοί οι τουριστικοί πόροι θα πρέπει -όπου υπάρχει ανάγκη- να υποστηριχθούν με συνοδευτικές υπηρεσίες, και το κυριότερο, να προβληθούν με τα σωστά μέσα επικοινωνίας προς τις αντίστοιχες ομάδες - στόχους. • Ποια είναι η γνώμη σας για τη συγχώνευση των δύο υπουργείων Πολιτισμού και Τουρισμού και τι απαντάτε σε όσους υποστηρίζουν πως δεν ήταν η καλύτερη επιλογή για τον Τουρισμό; Αναμφίβολα, ο πολιτισμός είναι στυλοβάτης του ελληνικού τουρισμού. Ωστόσο, οι συνέργιες που υπήρχαν ανάμεσα στον τουρισμό και τον πολιτισμό παρέμεναν αναξιοποίητες. Δυστυχώς, οι συναρμοδιότητες δεν ευδοκιμούν στη χώρα μας. Πολλές φορές στέκεται εμπόδιο η ίδια η διοίκηση, σε άλλες περιπτώσεις δεν υπάρχουν δίαυλοι επικοινωνίας στην πολιτική ηγεσία. Οι αγκυλώσεις αυτές έπρεπε να καμφθούν. Οφείλουμε να διαφυλάξουμε την πολιτιστική μας κληρονομιά, αλλά και να τη διαχειριστούμε προς όφελος του τουρισμού. Ποιος μπορεί να διαφωνήσει για τη σκοπιμότητα της συγχώνευσης των δύο υπουργείων όταν ο αρχαιολογικός χώρος της Αρχαίας Ολυμπίας προσέλκυσε πρόσφατα πέντε κρουαζιερόπλοια στο λιμάνι του Κατακόλου και 10.000 επισκέπτες; • Ποιες πρέπει να είναι κατά την άποψή σας οι κατευθύνσεις του νέου αναπτυξιακού νόμου; Προορισμός ενός αναπτυξιακού νόμου δεν είναι άλλος από την προσέλκυση επενδύσεων που θα στηρίξουν την ισόρροπη ανάπτυξη των επιμέρους περιοχών της Ελλάδας. Αυτό συνεπάγεται τη δημιουργία κινήτρων για ποιοτικές επενδύσεις, για μη κορεσμένες περιοχές, για νέες μορφές αειφόρου ανάπτυξης, για πράσινες επενδύσεις, για τη στήριξη της απασχόλησης. Ο αναπτυξιακός νόμος είναι για το δυνητικό επενδυτή ένα «εργαλείο», μια πλατφόρμα που θα πατήσει για να διευκολύνει την υλοποίηση του στρατηγικού του πλάνου. Κατά την άποψή μου στις επενδύσεις με άμεση προτεραιότητα συμπεριλαμβάνονται ο τουρισμός, οι ήπιες και φιλικές προς το περιβάλλον μορφές ενέργειας και οι επενδύσεις σε καινοτόμους τομείς και σε νέες τεχνολογίες, αλλά είμαι σίγουρος ότι τα στελέχη που σχεδιάζουν το νέο νόμο έχουν λάβει υπόψη τους όλα τα παραπάνω και πιθανώς ακόμα περισσότερα που σχετίζονται με φορολογικές απαλλαγές, επιδότηση του κόστους απασχόλησης, περιφερειακή κατανομή, κ.λπ..

82 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

• Ποιος, κατά τη γνώμη σας, θα πρέπει να είναι ο πραγματικός ρόλος του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού και τι πρέπει να γίνει για την εύρυθμη λειτουργία του; Ο Ε.Ο.Τ. οφείλει να εργάζεται για την τουριστική ανάπτυξη και την τουριστική προβολή της χώρας. Αυτό περιλαμβάνει τομείς από την έρευνα και ανάπτυξη μέχρι την προσέλκυση επενδύσεων, από τα παράπονα των καταναλωτών μέχρι τον έλεγχο των τουριστικών επιχειρήσεων, από την above the line διαφήμιση μέχρι τις έμμεσες ενέργειες προβολής και το συντονισμό των γραφείων του εξωτερικού. Και για να μη λέμε πολλά λόγια, ο Ε.Ο.Τ. σχεδιάζει, συντονίζει, ερευνά και διαφημίζει, και για να τα επιτύχει αυτά θα πρέπει να συνεργαστεί και να αφουγκράζεται τις απόψεις όλων των εμπλεκόμενων στην τουριστική βιομηχανία. Τώρα, σίγουρα στην εύρυθμη λειτουργία του δε βοηθά η συνεχής αλλαγή προσώπων, τμημάτων και υπηρεσιών, αν και θεωρώ ότι και αυτό πια έχει μπει σε μια σειρά, και σίγουρα χρειάζεται η εφαρμογή διαδικασιών όμοιων με αυτών μιας υγιούς επιχείρησης στη λειτουργία του. • Τη φετινή τουριστική περίοδο, η οποία ολοκληρώνεται, παρά τις αρνητικές εκτιμήσεις και προβλέψεις για την πορεία του τουρισμού στη χώρα μας, υπήρξε παντελής έλλειψη διαφήμισης και προβολής της Ελλάδος ως τουριστικός προορισμός στις ξένες αγορές. Ποιο είναι το σχόλιό σας; Κατ’ αρχήν πρέπει να πούμε ότι αρνητική εκτίμηση για τα προερχόμενα από τον τουρισμό οικονομικά μεγέθη υπήρξε σε πολλές χώρες, ως αποτέλεσμα της γενικότερης παγκόσμιας ύφεσης. Επίσης, δεν είμαι σίγουρος ότι η προβολή της χώρας μας απουσίασε, αλλά συμφωνώ ότι δεν ήταν και η ενδεδειγμένη. Όμως, όταν τα παγκόσμια μέσα ενημέρωσης παρουσιάζουν τη χώρα μας σε κρίση -και γενικώς τα ΜΜΕ έχουν την τάση να τραγικοποιούν καταστάσεις, αφού το τραγικό «πουλάει»- δεν μπορούμε κι εμείς σαν χώρα να μοιράζουμε φυλλάδια με ξέγνοιαστες διακοπές δίπλα στο κύμα! Ασφαλώς, η χώρα μας δεν βγήκε από τον τουριστικό χάρτη και μπορεί να μην έχουμε μεγάλα χαμόγελα όταν στο τέλος της χρονιάς θα κάνουμε ταμείο, αλλά σίγουρα δεν επιβεβαιώθηκαν και οι Κασσάνδρες που προμήνυαν καταστροφές. Είμαι σίγουρος ότι γρήγορα θα ανακάμψουμε και στον τομέα της τουριστικής προβολής. Άλλωστε, η χώρα μας αποτελεί παραδοσιακό προορισμό για πολλές αγορές και αυτό δεν αλλάζει. Πάντως, σε ότι μας αφορά, σας υπόσχομαι ότι η Δυτική Ελλάδα γρήγορα θα διεκδικήσει τη θέση που της αξίζει στον τουριστικό χάρτη και στις επιλογές του καθενός από εσάς! ◊

ΘΕΜΑ

Τάξη στην αγορά τυχερών παιχνιδιών • Νομοσχέδιο για τη Ρύθμιση της αγοράς των παιγνίων • Αντιδράσεις από την πλευρά των καζίνο

«Φρένο» στην παράνομη αγορά των τυχερών παιχνιδιών, μία αγορά των 4 δισ. ευρώ, επιχειρεί να βάλει η κυβέρνηση με το νομοσχέδιο για τη «Ρύθμιση της αγοράς των παιγνίων στην Ελλάδα», που συζητήθηκε σε ημερίδα των συναρμόδιων υπουργείων Οικονομικών και Πολιτισμού και Τουρισμού. Ένα νομοσχέδιο, το οποίο έχει ξεσηκώσει θύελλα αντιδράσεων στους κόλπους των επιχειρήσεων καζίνο. Το νομοσχέδιο για τα τυχερά παιχνίδια έχει γνώμονα το δημόσιο

Μιλώντας στην εκδήλωση ο ειδικός γραμματέας Γιώργος Χριστο-

συμφέρον και την απόλυτη διαφάνεια. Είναι ένα σύγχρονο ρυθμιστι-

δουλάκης είπε, μεταξύ άλλων, ότι ο τζίρος από τα παράνομα παίγνια

κό πλαίσιο συμβατό με την ευρωπαϊκή νομοθεσία και τηρεί τις ισορ-

στην Ελλάδα έχει πάρει τεράστιες διαστάσεις και συγκρίνεται με τον

ροπίες που έχουν ως στόχο αφενός οφέλη για το ελληνικό δημόσιο,

τζίρο από τη νόμιμη αγορά, με αποτέλεσμα να υπάρχει τεράστια φο-

αφετέρου την προστασία ευαίσθητων ομάδων πολιτών (ανήλικοι,

ροδιαφυγή που υπό τις τρέχουσες δημοσιονομικές συνθήκες είναι

κ.λπ.) καθώς και τη δυνατότητα ανάπτυξης νέας επιχειρηματικής

αδιανόητη. Ο κ. Χριστοδουλάκης σημείωσε πως θα δημιουργηθεί

δραστηριότητας, όπως χαρακτηριστικά ανέφερε ο υπουργός Οικο-

μία ανεξάρτητη ρυθμιστική αρχή, η οποία θα εποπτεύει το σύνολο

νομικών, Γιώργος Παπακωνσταντίνου, μιλώντας στην ημερίδα.

της αγοράς.

Ο υπουργός τόνισε επιπλέον ότι, το νέο ρυθμιστικό πλαίσιο θα ρυθμίζει το ζήτημα των παιγνίων συνολικά και θα βάλει τάξη και στο διαδικτυακό στοίχημα. Σε χαιρετισμό του στην εκδήλωση ο υπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού, Παύλος Γερουλάνος, αναφέρθηκε στην ανάγκη ελέγχου των τυχερών παιγνίων με ένα συγκεκριμένο και σοβαρό ρυθμιστικό πλαίσιο που θα λαμβάνει υπόψη την αλλαγή νοοτροπίας σχετικά με τα τυχερά παιχνίδια όπως το στοίχημα, κ.λπ.. Αναφέρθηκε επίσης στο ρόλο της εταιρίας ΟΠΑΠ Α.Ε. και στη δυνατότητα που έχει όσον αφορά την αναδιανομή χρημάτων με μια σειρά δράσεων προς όφελος της κοινωνίας.

84 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Αντιδράσεις από την πλευρά των ελληνικών καζίνο

Hydromassage Bath

Σε ανακοίνωσή τους, τα ελληνικά καζίνο, σχετικά με το προτεινόμενο πλαίσιο νομοθετικής πρωτοβουλίας και όχι νομοσχέδιο, όπως χαρακτηριστικά επισημαίνουν, κάνουν λόγο για αόριστη και αποσπασματική προσέγγιση του υπουργείου Οικονομικών, η οποία μπορεί να αποδειχθεί επιζήμια για την οικονομία και την κοινωνία, να απειλήσει χιλιάδες θέσεις εργασίας και να επιφέρει χειρότερες συνέπειες από την υφιστάμενη απαράδεκτη κατάσταση. «Τα ελληνικά καζίνο, με περισσότερους από 5.500 εργαζόμενους και με πάνω από 400 εκατ. ευρώ μέση ετήσια εισφορά στα

Infrared Sauna

Δημόσια έσοδα, που αντιστοιχεί στο 61% των ακαθάριστων εσόδων τους, τη μεγαλύτερη από κάθε άλλο κλάδο ή επιχείρηση συνεισφορά στα Δημόσια έσοδα, προσέρχονται στη σημερινή ημερίδα με στόχο να διασφαλιστεί ένα σύγχρονο, αντικειμενικό, διαφανές και συμβατό με το Κοινοτικό Δίκαιο και τις ανειλημμένες υποχρεώσεις της Πολιτείας, ρυθμιστικό πλαίσιο, με το οποίο θα αντιμετωπισθεί ο εγχώριος και διεθνής παράνομος τζόγος, η τεράστια απώλεια εσόδων του Κράτους και των νομίμων επιχειρήσεων και του αθέμιτου ανταγωνισμού που υφίστανται», υπογραμμίζουν σε ανακοίνωσή τους τα ελληνικά καζίνο. «Η αντιμετώπιση των τυχερών παιγνίων απλώς ως μηχανισμού

Steam Cabin

άντλησης εσόδων υπονομεύει ευθέως το μονοπώλιο του Κράτους στα τυχερά παίγνια και δίνει επιχειρήματα σε όσους το αντιστρατεύονται, με προφανείς κινδύνους αποστέρησης σημαντικών πόρων από την Εθνική οικονομία και τη κοινωνία. Όλοι οφείλουν να αντιληφθούν ότι προχειρότητες και σκοπιμότητες δεν χωρούν, όταν οι συνέπειές τους θα είναι δραματικές σε κάθε οικογένεια. Οι συντάκτες του προτεινόμενου πλαισίου (και ουχί νομοσχεδίου) επιδεικνύουν άγνοια για το θέμα και τις περιστάσεις ως προς

Μassage Chair

τις νομικές, τεχνικές, οικονομικές και κοινωνικές ιδιαιτερότητες και πτυχές της συγκεκριμένης αγοράς». ◊

Wellis Hellas

Κυριακίδης Θεόδωρος Σάρτη - Χαλκιδικής Τηλ.: 23750 94055 - Fax: 23750 94381 Kιν.: 6942 054 338 - e-mail: sarti@otenet.gr

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΣΠΥΡΟΣ ΚΥΡΙΑΚΟΥΛΗΣ - ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ ΚΥΡΙΑΚΟΥΛΗΣ ΜΕΣΟΓΕΙΑΚΑΙ ΚΡΟΥΑΖΙΕΡΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗ Α.Ε.

Η Πολιτεία οφείλει να είναι αρωγός στον κλάδο Από τους πλέον αρμόδιους να μιλήσουν για yachting και θαλάσσιο τουρισμό, ο κ. Σπύρος Κυριακούλης, αντιπρόεδρος της Κυριακούλης Μεσογειακαί Κρουαζιέραι Ναυτιλιακή Α.Ε., σε συνέντευξή του στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ», παίρνει θέση σε θέματα που ταλανίζουν τον κλάδο του επαγγελματικού θαλάσσιου τουρισμού και ασκεί κριτική στον τρόπο με τον οποίο η Πολιτεία «συμπεριφέρεται». Ο κ. Κυριακούλης υπογραμμίζει το ασταθές φορολογικό πλαίσιο, τις διαδοχικές αυξήσεις του Φ.Π.Α., σε διάστημα μικρότερο των έξι μηνών, την έλλειψη διαλόγου μεταξύ των αρμοδίων κρατικών οργάνων και του επίσημου φορέα του κλάδου, της Ένωσης Πλοιοκτητών Ελληνικών Σκαφών Τουρισμού, για την εφαρμογή νέων μέτρων και επισημαίνει με νόημα πως «εάν δεν μπορούν να ληφθούν μέτρα που να επιβοηθούν τον κλάδο, τουλάχιστον να μην λαμβάνονται μέτρα που να δυσχεραίνουν τη λειτουργία του». Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Πως εξελίχθηκε η φετινή τουριστική περίοδος στον τομέα του θαλάσσιου τουρισμού; Λαμβάνοντας υπόψη τα μέχρι στιγμής διαθέσιμα στοιχεία, συνολικά για το 2010 προβλέπεται αύξηση του αριθμού ναυλώσεων -για τα μη επανδρωμένα σκάφη αναψυχής- σε σχέση με το 2009, η οποία θα διαμορφωθεί σε μονοψήφιο ποσοστό. • Σε ποιο βαθμό η διεθνής κρίση επηρεάζει την πορεία των εταιριών του κλάδου, ποιες αγορές κινούνται ικανοποιητικά και ποιες φαίνεται να παρουσιάζουν το μεγαλύτερο πρόβλημα; Η κίνηση από τις Η.Π.Α., πως εξελίχθηκε εφέτος; Η πλειοψηφία των πελατών του επιχειρηματικού τομέα της εκμετάλλευσης σκαφών αναψυχής προέρχεται από χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, στις οποίες έχουν ήδη αρχίσει να διαφαίνονται τα πρώτα σημάδια οικονομικής ανάκαμψης. Τις τρεις μεγαλύτερες αγορές συνιστούν η Γερμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο, και η Γαλλία. Συγκριτικά με το 2009, οι αγορές του Ηνωμένου Βασιλείου και της Γαλλίας κινούνται ανοδικά, ενώ η Γερμανική αγορά εμφανίζει μια μικρή πτώση. Επιπροσθέτως, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι, με βάση μακροοικονομικά δεδομένα που αφορούν το πρώτο εξάμηνο του 2010, η Γερμανία και η Γαλλία εμφανίζονται ως οι πιο εύρωστες οικονομίες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, βασικά μεγέθη της Γερμανικής οικονομίας όπως η απασχόληση, ο πληθωρισμός, οι επιχειρηματικές προσδοκίες βρίσκονται σε

88 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ικανοποιητικά επίπεδα και η κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου έχει ήδη λάβει μέτρα τόνωσης της οικονομίας. Η αγορά των Ηνωμένων Πολιτειών κινείται ανοδικά επιβοηθούμενη από την εξασθένιση της ισοτιμίας ευρώ - δολαρίου. Όμως η συνεισφορά της αγοράς των Ηνωμένων Πολιτειών στο συνολικό αριθμό ναυλώσεων παραμένει μικρή λαμβάνοντας υπόψη τον πληθυσμό της. • Η αλλοπρόσαλλη φορολογική αντιμετώπιση του κλάδου από την Πολιτεία, τι προβλήματα σας έχει δημιουργήσει και σε ποιο βαθμό οι «λύσεις» που δόθηκαν σας καλύπτουν; Βασική προϋπόθεση για την ανάπτυξη μιας επιχειρηματικής δραστηριότητας είναι η ύπαρξη ενός φορολογικού πλαισίου το οποίο δεν εμφανίζει μεγάλες αλλαγές με υψηλή χρονική συχνότητα. Στην Ελλάδα, στην παρούσα χρονική στιγμή, εμφανίζεται το ακριβώς αντίθετο, ενώ κάθε νέο φορολογικό μέτρο οδηγεί σε βίαιες αλλαγές αρνητικού χαρακτήρα, χωρίς να δίνει τη δυνατότητα σταδιακών προσαρμογών.

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Οι δύο διαδοχικές αυξήσεις του Φ.Π.Α. που έγιναν σε διάστημα μικρότερο των έξι μηνών οδηγούν σε μικρότερα έσοδα όλες τις εταιρίες του κλάδου, δεδομένου ότι οι τιμές των ναύλων που εκτελούνται το 2010 δεν μπορούν να αυξηθούν, αφού οι ναύλοι αυτοί βασίζονται σε τιμοκαταλόγους που εκδόθηκαν και κοινοποιήθηκαν στους τουριστικούς πράκτορες εντός του τρίτου τετραμήνου του 2009 και η οποιαδήποτε αλλαγή αυτών θα οδηγούσε σε αναστάτωση τις αγορές. • Πως βλέπετε τον διεθνή ανταγωνισμό στο Αιγαίο και στο Ιόνιο; Στο Αιγαίο και στο Ιόνιο δεσπόζουσα θέση ως προς τον αριθμό εκτελεσθέντων ναύλων, εκτός από την εταιρία μας, θεωρούμε ότι έχουν άλλες μια με δύο εταιρίες ελληνικών συμφερόντων. Οι ξένες εταιρίες εκμετάλλευσης σκαφών αναψυχής μη διακρίνοντας κάποιο κενό αγοράς στον ελλαδικό χώρο απασχολούν το μεγαλύτερο κομμάτι του στόλου τους σε γεωγραφικές περιοχές όπως είναι η Γαλλία, η Ισπανία και η Καραϊβική. • Έχουν τη δυνατότητα να αναπτυχθούν στις αγορές του εξωτερικού οι ελληνικές εταιρίες yachting; Γενικότερα εμπόδια στην ανάπτυξη άλλων εταιριών, τόσο στο εσωτερικό, όσο και στο εξωτερικό εκτιμώ ότι αποτελούν τα υψηλά μερίδια της ναυλαγοράς που κατέχουν οι υφιστάμενες μεγάλες εταιρίες του θαλάσσιου τουρισμού, η εξασφάλιση επαρκούς χρηματοδότησης για τη δημιουργία και ανανέωση του στόλου σκαφών αναψυχής και η γενικότερη έλλειψη θέσεων ελλιμενισμού που παρατηρείται στις χώρες της Βόρειας Μεσογείου, στις οποίες εκτελείται και ο μεγαλύτερος αριθμός ναύλων. Στη Γαλλία ο Όμιλος δραστηριοποιείται με τέσσερις εταιρίες και στην Ιταλία με μία, προσφέροντας υπηρεσίες που καλύπτουν όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων που σχετίζονται με την εκμετάλλευση σκαφών αναψυχής χωρίς μόνιμο πλήρωμα. Σήμερα, ο Όμιλος Κυριακούλη συνεργάζεται με 295 ναυλομεσιτικά γραφεία, εσωτερικού και εξωτερικού, αντλώντας πελατεία από την Ευρώπη, την Αμερική, την Ασία, την Αυστραλία και την Αφρική. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών του ο Όμιλος λειτουργεί 28 σταθμούς εντός και εκτός Ελλάδας. Από αυτούς 7 βρίσκονται στην Ελλάδα, 8 στην Ιταλία, 6 στην Κροατία, 3 στην Τουρκία, 2 στην Καραϊβική, 1 στη Γαλλία και 1 στη Μάλτα. Με τη διασπορά των σταθμών εξυπηρέτησης σε διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές, ο Όμιλος επιτυγχάνει τη διαφοροποίηση της πελατειακής του βάσης και τη μείωση του πολιτικού και του γεωγραφικού κινδύνου. • Πως «κινούνται» οι μαρίνες που διαχειρίζεστε; Η διατήρηση κερδοφόρου αποτελέσματος στον τομέα της διαχείρισης τουριστικών λιμένων, η οποία επετεύχθη εντός της χρήσης 2009, στην οποία επικράτησαν μη ευνοϊκές συνθήκες σε μακροοικονομικό και μικροοικονομικό επίπεδο, μας κάνει να αναμένουμε περαιτέρω βελτίωση αυτών εντός του 2010. • Ποια είναι τα έργα υποδομής τα οποία επιβάλλεται να υλοποιηθούν για την ανάπτυξη του yachting στη χώρα μας;

Αν θέλουμε να βελτιώσουμε τους ρυθμούς ανάπτυξης στη χώρα μας θα πρέπει να εστιάσουμε την προσοχή μας στον εκσυγχρονισμό των υφιστάμενων λιμενικών υποδομών και στη δημιουργία νέων. Παράλληλα, ο εκσυγχρονισμός των ελληνικών αεροδρομίων προάγει ουσιαστικά, τόσο το yachting, όσο και τις υπόλοιπες μορφές τουρισμού. • Ποια είναι τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε και τι περιμένετε από την Πολιτεία; Γνώμη μου είναι ότι η κρατική παρεμβατικότητα δεν θα πρέπει να είναι ο πρωτεύων παράγοντας της επιτυχίας ή αποτυχίας μιας επιχειρηματικής προσπάθειας. Ως προς την συμπεριφορά της πολιτείας απέναντι στον κλάδο του επαγγελματικού θαλάσσιου τουρισμού η πάγια θέση μου είναι ότι εάν δεν μπορούν να ληφθούν μέτρα που να επιβοηθούν τον κλάδο τουλάχιστον να μην λαμβάνονται μέτρα που να δυσχεραίνουν τη λειτουργία του, δεδομένου του δυσμενούς οικονομικού κλίματος μέσα στο οποίο λειτουργούν σήμερα οι επιχειρήσεις του κλάδου. Πιστεύω ότι τόσο το περιεχόμενο, όσο και η χρονική στιγμή εφαρμογής νέων μέτρων θα πρέπει να γίνεται πάντοτε έπειτα από διαβούλευση μεταξύ των αρμοδίων κρατικών οργάνων και του επίσημου φορέα του κλάδου, της Ένωσης Πλοιοκτητών Ελληνικών Σκαφών Τουρισμού. • Ποιες οι επενδύσεις στις οποίες προχωρήσατε τελευταία και τι προγραμματίζετε για το μέλλον; Ο κυριότερος παράγοντας ο οποίος θα καθορίσει τις μελλοντικές επενδύσεις ως προς την απόκτηση νέων σκαφών είναι η δυναμική την οποία θα επιδείξουν οι ναυλαγορές, με στόχο την αποφυγή της ύπαρξης πλεονάζοντος αριθμού σκαφών σε σχέση με τη ζήτηση των ναύλων. Στο πρώτο εξάμηνο του 2010, η Κυριακούλης Μεσογειακαί Κρουαζιέραι Ναυτιλιακή Α.Ε. απέκτησε 22 σκάφη. Επιπροσθέτως, λήφθηκε απόφαση αύξησης του ποσοστού συμμετοχής της στο μετοχικό κεφάλαιο της Μαρίνας Ζέας Α.Ε., ύστερα από την αγορά μετοχών που κατέχονται από την «CAMERON Aνώνυμη Εταιρία Ανάπτυξης, Εκμετάλλευσης, Ακινήτων και Παροχής Υπηρεσιών», ποσοστό το οποίο θα διαμορφωθεί μελλοντικά σε 22,92%. Η Κυριακούλης Μεσογειακαί Κρουαζιέραι Ναυτιλιακή Α.Ε. καθώς και η Κυριακούλης Μεσογειακαί Κρουαζιέραι Μονοπρόσωπη Ναυτιλιακή Ε.Π.Ε., διαθέτοντας εμπράκτως εμπειρία σε θέματα θαλάσσιου τουρισμού, συμμετέχουν σε ισχυρά επιχειρηματικά σχήματα για την ανάληψη του έργου της αναβάθμισης και της διαχείρισης της Μαρίνας Μανδρακίου στη Ρόδο καθώς και της κατασκευής και διαχείρισης του Κέντρου Επισκευής Πλοιαρίων στην περιοχή Κάναματ Δήμου Ρόδου. ◊

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ

Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού

Η Βιοποικιλότητα, το μεγάλο περιουσιακό στοιχείο του Τουρισμού • Χωρίς πολιτική παρουσία στη διάσκεψη για τον Τουρισμό η Ελλάδα Η χάραξη ενιαίας στρατηγικής για τον τουρισμό αναδεικνύεται το κύριο ζητούμενο φορέων και πολιτικής ηγεσίας, με αφορμή την 31η επέτειο της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού, η οποία εφέτος έχει θέμα τη Βιοποικιλότητα, ένα θέμα ιδιαίτερα επίκαιρο, το οποίο συνδέεται με την ανακήρυξη του 2010 ως Διεθνές Έτος Βιοποικιλότητας. Η Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού βρήκε τη χώρα να διανύει μία από τις πιο κρίσιμες περιόδους στη νεότερη ιστορία της και τον τουρισμό, τη μεγαλύτερη βιομηχανία της, να έχει πάρει τον κατήφορο. Δυστυχώς, σε μία τέτοια αρνητική συγκυρία, η Ελλάδα έλαμψε δια της απουσία της στη διάσκεψη για τον Τουρισμό, που πραγματοποιήθηκε στις Βρυξέλλες, στο πλαίσιο της Ημέρας Τουρισμού. Στην οποία διάσκεψη, στο περιθώριο των εργασιών της, υπογράφηκε πρωτόκολλο συμφωνιών μεταξύ της Ιταλίας, της Ισπανίας και της Γαλλίας για την τουριστική προώθησή τους σε σημαντικές αγορές - στόχους, όπως η Βραζιλία, η Κίνα και η Ινδία. Εμείς αρκεστήκαμε σε μηνύματα, βαρύγδουπες ανακοινώσεις και απολογισμούς… Με την ευκαιρία της Ημέρας Τουρισμού, η Ισπανία, η Ιταλία και η Γαλλία, ένωσαν τις δυνάμεις τους για την από κοινού προώθηση του τουριστικού τους προϊόντος. Οι τέσσερις χώρες υπέγραψαν πρωτόκολλο συνεργασίας για την ανάληψη κοινών πρωτοβουλιών που στοχεύουν στην ανάπτυξη του τουρισμού από την Κίνα, την Ινδία και τη Βραζιλία, μέσω του προγράμματος «Ευρωπαϊκό Πάθος». Το πρωτόκολλο υπέγραψαν ο υπουργός Τουρισμού της Ισπανίας, Χουάν Μεσκίντα και οι ομόλογοί του από την Γαλλία, Ερβέ Νοβέλι και από την Ιταλία, Μιχέλα Μπραμπίλα. Μάλιστα, συμφωνήθηκε η δημιουργία κοινού λογοτύπου για την τουριστική προώθηση των τριών χωρών. Και ενώ στις Βρυξέλλες «παιζόταν» ένα τόσο σημαντικό «έργο», στην Ελλάδα περιοριστήκαμε σε εθιμοτυπικές ανακοινώσεις και μηνύματα. Κοινός, βεβαίως, παρανομαστής όλων των μηνυμάτων, τόσο της πο-

90 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

λιτικής ηγεσίας, όσο και των φορέων του κλάδου αποτελεί η αναγνώριση μιας «ολοκληρωμένης και διαχρονικής στρατηγικής» ως «μονόδρομος» για το μέλλον του ελληνικού τουρισμού. Αυτό υπογράμμισε στο μήνυμά του για τον εορτασμό της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού ο υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Γ. Νικητιάδης, ενώ η υπεύθυνη του Τομέα Πολιτικής Ευθύνης Τουριστικής Ανάπτυξης της Νέας Δημοκρατίας, βουλευτής Ρεθύμνου, κα. Όλγα Κεφαλογιάννη μίλησε για έλλειψη συγκεκριμένου σχεδίου για την τουριστική ανάπτυξη. Από την πλευρά τους ως αναπτυξιακή επιλογή η οποία μπορεί να δώσει ώθηση στην οικονομία, να προσελκύσει επενδύσεις και να δημιουργήσει απασχόληση, κυρίως στην περιφέρεια, με απαραίτητη προϋπόθεση να δοθεί η δέουσα προτεραιότητα σε κυβερνητικό επίπεδο, χαρακτήρισε τον τουρισμό ο Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ). Επιτακτική ανάγκη για το μέλλον του ελληνικού τουρισμού, αλλά και για την ανάπτυξη της οικονομίας της χώρας μας, χαρακτήρισε ο Σύνδεσμος των εν Ελλάδι Τουριστικών και Ταξιδιωτικών Γραφείων (ΗΑΤΤΑ) την υιοθέτηση μιας σύγχρονης και διαχρονικής εθνικής στρατηγικής για τον τουριστικό τομέα. Η Συνομοσπονδία Επιχειρηματιών Ενοικιαζομένων Δωματίων Διαμερισμάτων Ελλάδος (ΣΕΕΔΔΕ), στο μήνυμά της, ανέδειξε το ρόλο του αειφόρου τουρισμού για τη σωτηρία της βιοποικιλότητας. Τη σημασία της βιοποικιλότητας εξήρε και ο γενικός γραμματέας του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού (UNWTO), Taleb Rifai, στο μήνυμά του κατά τους επίσημους εορτασμούς της ημέρας, από τη

ΘΕΜΑ Guangzhou, της Κίνας.

προβεί στις αναγκαίες ενέργειες, για να εφαρμοστεί η άρση του κα-

«Η βιοποικιλότητα είναι σε κίνδυνο, σε παγκόσμια κλίμακα. Το ίδιο το μέλλον του τουρισμού εξαρτάται από την προστασία και συντήρηση αυτής της βιοποικιλότητας» είπε ο κ. Rifai.

μποτάζ. Δεν έχει συγκεκριμένο σχέδιο για την τουριστική ανάπτυξη.

Μηνύματα πολιτικής ηγεσίας και φορέων

Αυτή είναι, δυστυχώς, η πολιτική της για τον Τουρισμό. Πολιτική αδιαφορίας, παραίτησης, συρρίκνωσης. Η πολιτική αυτή δεν μπορεί να συνεχίζεται. Ο τουριστικός τομέας δεν αντέχει να υποστεί και άλλες απώλειες, περιμένοντας πότε η Κυβέρνηση θα αναλάβει τις ευθύνες της. Απαιτεί να μην αυξηθεί ο ΦΠΑ στις

Γιώργος Νικητιάδης, υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού Με την ευκαιρία του εορτασμού της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού ο υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού Γιώργος Νικητιάδης επισκέφθηκε το λιμάνι του Πειραιά για να υποδεχθεί τους επιβάτες του πρώτου κρουαζιερόπλοιου που κατέπλευσε στην ακτή Ξαβερίου και να τους ευχηθεί καλή παραμονή στη χώρα μας. Ο Ιταλός καπετάνιος του κρουαζιερόπλοιου «Grand Celebrity», υπό σημαία Πορτογαλίας, καλωσόρισε τον υφυπουργό Πολιτισμού Τουρισμού στη γέφυρα του πλοίου και εκφράστηκε με θερμά λόγια για την ελληνική φιλοξενία και τον ελληνικό πολιτισμό, ενώ μετέφερε τις ευχές του κ. Νικητιάδη από τα μεγάφωνα του πλοίου στους περίπου 1.600 αλλοδαπούς επιβάτες του κρουαζιερόπλοιου. Ο κ. Νικητιάδης, αφού αντάλλαξε αναμνηστικά δώρα με τον Πορτογάλο πλοίαρχο, έκανε την ακόλουθη δήλωση: «Η χάραξη μιας ολοκληρωμένης και διαχρονικής στρατηγικής είναι μονόδρομος για το μέλλον του ελληνικού τουρισμού και την ανάπτυξη της οικονομίας. Στην προσπάθεια αυτή δεν περισσεύει κανένας. Οφείλουμε όλες και όλοι να στρατευθούμε στη διαμόρφωση ενός ενιαίου εθνικού πλαισίου που θα μας επιτρέψει να φιλοξενούμε τουρίστες καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου, αξιοποιώντας τις εναλλακτικές μορφές τουρισμού. Παρά τις αντιξοότητες που αντιμετώπισε φέτος η χώρα και τις απαισιόδοξες εκτιμήσεις για δραματική μείωση των αφίξεων καταφέραμε να διατηρήσουμε τις ίδιες αφίξεις με το 2009 και με ελαφρώς αυξητική τάση. Από τα μηνύματα που δεχόμαστε πιστεύουμε ότι την επόμενη χρονιά θα αναπληρώσουμε το χαμένο έδαφος και θα μπούμε πάλι σε τροχιά ανάπτυξης του τουρισμού μας».

Όλγα Κεφαλογιάννη, υπεύθυνη του Τομέα Πολιτικής Ευθύνης Τουριστικής Ανάπτυξης Ν.Δ. Η υπεύθυνη του Τομέα Πολιτικής Ευθύνης Τουριστικής Ανάπτυξης της Νέας Δημοκρατίας, βουλευτής Ρεθύμνου, κα. Όλγα Κεφαλογιάννη, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού, έκανε την ακόλουθη δήλωση: «Η Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού είναι φέτος ημέρα προβληματισμού. Βρίσκει τη χώρα μας προς το τέλος της τουριστικής περιόδου, να καταγράφει απώλειες. Η Κυβέρνηση συνεχίζει να μην κάνει τίποτα για να βελτιώσει τα πράγματα. Σπέρνει αβεβαιότητα, για το εάν και

τουριστικές υπηρεσίες. Να προχωρήσει το συντομότερο η εφαρμογή της άρσης του καμποτάζ. Να καταρτιστεί, επιτέλους, συγκεκριμένο στρατηγικό σχέδιο για την τουριστική ανάπτυξη. Ο Ελληνικός Τουρισμός μπορεί και πρέπει να είναι για την Ελλάδα ένα από τα ισχυρότερα όπλα για την αντιμετώπιση της οικονομικής κρίσης. Μπορεί και πρέπει να είναι ένας ισχυρός μοχλός ανάπτυξης. Παρά τα προβλήματα, πιστεύουμε στην τεράστια δυναμική του Ελληνικού Τουρισμού. Αυτό πρέπει να είναι το μήνυμα της σημερινής ημέρας. Μήνυμα ελπίδας και αισιοδοξίας για τον κόσμο του Τουρισμού».

Εγκαινιάστηκε το πρώτο αυτόματο σύστημα πληροφόρησης επισκεπτών στο Ρέθυμνο

Mία σειρά από εκδηλώσεις αφιερωμένες στην Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού πραγματοποιήθηκαν στο Ρέθυμνο από τη Νομαρχιακή Επιτροπή Τουριστικής Προβολής της πόλης. Μεταξύ αυτών, στις 27 Σεπτέμβρη, εγκαινιάσθηκε από το νομάρχη και πρόεδρο της ΝΕΤΠ Ρεθύμνης, κ. Γιώργη Παπαδάκη, τον δήμαρχο Ρεθύμνης, Γ. Μαρινάκη και τον πρόεδρο του Συλλόγου Ξενοδόχων Ρεθύμνης, κ. Βουρβαχάκη το πρώτο αυτόματο σύστημα πληροφόρησης επισκεπτών, που θα ενημερώνει όλο το 24ωρο για τις προσφερόμενες τουριστικές υπηρεσίες του νομού, σε 4 γλώσσες. Οι δυνατότητες διανυκτέρευσης παρουσιάζονται με εικόνες και κείμενο, ενώ και προβάλλονται ακόμα εστιατόρια, εμπορικά καταστήματα, χώροι αναψυχής, κ.ά.. Το τερματικό προσφέρει επίσης ενημέρωση για εκδηλώσεις και παρουσιάζει τα τουριστικά αξιοθέατα της περιοχής, ενώ θα είναι συνδεδεμένο με την ιστοσελίδα www.rethymnon.gr, της ΝΕΤΠ Ρεθύμνης, που επικαιροποιείται συνεχώς.

πόσο θα αυξηθεί ο ΦΠΑ των τουριστικών υπηρεσιών. Καθυστερεί να

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ την ανάπτυξη της οικονομίας της χώρας μας», σημειώνει ο ΗΑΤΤΑ

Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων Να αποτελέσει ο τουρισμός κυβερνητική προτεραιότητα, ώστε να προσφέρει στην ελληνική οικονομία και κοινωνία σύμφωνα με τις πραγματικά μεγάλες δυνατότητές του, είναι το μήνυμα του Σ.Ε.Τ.Ε., με την ευκαιρία του εορτασμού της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού. «Στη σημερινή δύσκολη περίοδο για την οικονομία μας, ο τουρισμός είναι η αναπτυξιακή επιλογή η οποία μπορεί να δώσει ώθηση στην οικονομία, να προσελκύσει επενδύσεις και να δημιουργήσει απασχόληση, κυρίως στην περιφέρεια. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να δοθεί η δέουσα προτεραιότητα σε κυβερνητικό επίπεδο. Προτεραιότητα, σημαίνει: α. να χρησιμοποιη-

στο μήνυμά του. Και συμπληρώνει ότι «Ο υπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Γερουλάνος, θα πρέπει να ηγηθεί της πρωτοβουλίας και να συντονίσει το εγχείρημα: • καλώντας όλα τα κόμματα, όλο τον πολιτικό κόσμο, ανεξάρτητα από πεποιθήσεις (ή χρώματα). • καλώντας τις νέες αυτοδιοικήσεις που θα εκλεγούν σύντομα, να δεσμευτούν, από τώρα, συμβάλλοντας στην κοινή προσπάθεια. • καλώντας τους Έλληνες πολίτες να αγκαλιάσουν την πρωτοβουλία. Εμείς, οι φορείς του Τουρισμού, έχουμε ένα μεγάλο μερίδιο ευθύνης. Ενωμένοι, καλούμαστε να συμβάλλουμε δημιουργικά προς αυτή τη κατεύθυνση: για την ανάπτυξη και αειφορία του τουρισμού μας, για την εθνική μας οικονομία, για την απασχόληση, για τη βελ-

θεί ο τουρισμός ως βασικό εργαλείο σχεδιασμού της οικονομικής

τίωση τελικά και της ποιότητας της δικής μας ζωής».

πολιτικής και της πολιτικής για την απασχόληση, β. να εξασφαλισθεί

Εφέτος, ο ΗΑΤΤΑ, αντί για τη διοργάνωση εκδήλωσης για τον εορ-

ο συντονισμός όλων των συναρμόδιων για τον τουρισμό υπουργεί-

τασμό της Ημέρας Τουρισμού, προσέφερε δωρεά στο σύλλογο

ων και οργανισμών του ευρύτερου δημόσιου τομέα και γ. να επε-

Χαμόγελο του Παιδιού.

κταθεί και να δυναμώσει η ουσιαστική συνεργασία με τον ιδιωτικό τομέα», σημειώνει σε σχετική ανακοίνωσή του ο Σ.Ε.Τ.Ε..

Σύνδεσμος των εν Ελλάδι Τουριστικών και Ταξιδιωτικών Γραφείων

Κωνσταντίνος Μπρεντάνος, πρόεδρος ΣΕΕΔΔΕ «Το «κλειδί» στη σωτηρία της βιοποικιλότητας είναι ο αειφόρος τουρισμός. Δεν έχουμε, λοιπόν, παρά να δώσουμε προτεραιότητα στην

Σε συστράτευση για μία νέα πορεία στον τουρι-

ανάπτυξη του αειφόρου τουρισμού που διατηρεί την πολύτιμη ισορ-

σμό καλεί o HATTA, όλες τις δυνάμεις του τόπου

ροπία μεταξύ των περιβαλλοντικών, οικονομικών και κοινωνικό-πο-

με αφορμή τον φετινό εορτασμό της Παγκόσμιας

λιτιστικών πτυχών της τουριστικής δραστηριότητας.

Ημέρας Τουρισμού.

Άλλωστε, στην περίπτωση της χώρας μας θα μπορούσε να αναδει-

«Η υιοθέτηση μιας σύγχρονης ολοκληρωμένης και διαχρονικής εθνικής στρατηγικής για τον τουριστικό τομέα, αποτελεί επιτακτική ανάγκη και υποχρέωση όλων μας και μονόδρομο, για το μέλλον του ελληνικού τουρισμού, αλλά και για

χθεί σε κορυφαία επιλογή ή καλύτερα σε μονόδρομο, δεδομένης της μοναδικής φυσικής κληρονομιάς που διαθέτει και που αποτελεί συγκριτικό πλεονέκτημα έναντι άλλων τουριστικών προορισμών. Ένα μεγάλο «συν» το οποίο θα μπορούσε να βγάλει τη χώρα από την

Θέση στο βιβλίο Guinness διεκδικεί το ροδίτικο μελεκούνι Mε την παρασκευή ενός μελεκουνιού 30 μέτρων, το οποίο αναμένεται να ενταχθεί στο βιβλίο Guinness με τα ρεκόρ, παραδοσιακά δρώμενα και χορούς εορτάστηκε στη Ρόδο η Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού. Οι εκδηλώσεις, που πραγματοποιήθηκαν με ευθύνη του Επιμελητηρίου Δωδεκανήσου μέσω της ΔΕΤΑΠ και της Νομαρχίας μέσω του Δωδεκανησιακού Οργανισμού Τουρισμού, συγκέντρωσαν πλήθος κόσμου -ντόπιους και ξένους-, και προσέφεραν μια ξεχωριστή εμπειρία Ροδίτικης παράδοσης. Η παρασκευή του μελεκουνιού από τους μελεκουνάδες Μιχάλη Λόγγο, Σοφία Μόσχου, Ειρήνη Μαργαρίτη και την πολύτιμη βοήθεια της Μελισσοκομικής Δωδεκανήσου, έγινε με τον παραδοσιακό τρόπο, ενώ την όλη διαδικασία παρακολούθησαν ο Αστυκτηνίατρος, Υποστράτηγος της Ελληνικής Αστυνομίας, κ. Μιχάλης Ζεμπιλάς και η Υποπρόξενος της Μεγάλης Βρετανίας στη Ρόδο, κα. Ράνια Κοσιώρη. Την δε καταμέτρηση του μελεκουνιού έκανε ο επιθεωρητής και πρόεδρος της Λέσχης Αρχιμαγείρων Κυκλάδων & Δωδεκανήσων, κ. Νίκος Χριστοφόρου. Το 30 μέτρων μήκους μελεκούνι τεμαχίστηκε σε ρόμβους και προσφέρθηκε στον κόσμο που παρακολούθησε τη διαδικασία. Οι αναφορές για το μέγεθος του μελεκουνιού θα σταλούν στο Λονδίνο, προκειμένου να δοθεί το «πράσινο φως» και να καταγραφεί στο βιβλίο Guinness.

92 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ

Με ανανεωμένη και δυναμική παρουσία η Αθήνα στο διαδίκτυο Την Παγκόσμια Ημέρα του Τουρισμού επέλεξε η Εταιρεία Τουριστικής και Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αθηναίων για την παρουσίαση της ανανεωμένης ιστοσελίδας του breathtakingathens.com. Όπως επισήμανε ο δήμαρχος Αθηναίων κ. Νικήτας Κακλαμάνης «η επιλογή της συγκεκριμένης ημέρας είναι μια ευχάριστη συγκυρία, καθώς φέρνει στο προσκήνιο την αλλαγή στρατηγικής που απαιτείται για την ανάπτυξη του τουριστικού προϊόντος στη χώρα μας και αναδεικνύει την επιτακτική ανάγκη αξιοποίησης των σύγχρονων μέσων για την προσέλκυση του τουριστικού ρεύματος. Όπως έχει αποδείξει τα τελευταία χρόνια με την δράση της η Εταιρεία Τουριστικής και Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αθηναίων, η στροφή στο διαδίκτυο και τα social media έφερε σε σύντομο χρονικό διάστημα θετικά αποτελέσματα στην τουριστική προώθηση της πόλης μας σε επιλεγμένες αγορές και ομάδες δυνητικών επισκεπτών ενισχύοντας σημαντικά την προβολή της σύγχρονης και εναλλακτικής εικόνας της Αθήνας στο εξωτερικό». Οι αλλαγές που έχουν γίνει δημιουργούν νέα δεδομένα, τόσο ως προς τη λειτουργικότητα, όσο και ως προς τις πληροφορίες για όλα όσα πρέπει να γνωρίζει ο επισκέπτης της Αθήνας. Το πλούσιο και συνεχώς ανανεωμένο ποιοτικό φωτογραφικό υλικό που πλαισιώνει όλες τις θεματικές ενότητες προσδίδει εικαστικά μια πρωτοποριακή διάσταση που μαγνητίζει όλα τα βλέμματα. Αξίζει να σημειωθεί ότι σε αυτό έχουν συμπεριληφθεί και φωτογραφίες από τους ίδιους τους κατοίκους της Αθήνας, οι οποίοι θέλοντας να αναδείξουν το πιο όμορφο «πρόσωπο» της πόλης, ανεβάζουν φωτογραφίες στο μεγαλύτερο photostream που έγινε ποτέ για την Αθήνα στο www.thisisathens.org. Η νέα ανανεωμένη ιστοσελίδα αναπτύχθηκε με σύγχρονο, μοντέρνο, απλό και προσιτό σχεδιασμό στην οποία παρουσιάζονται τέσσερις βασικές ενότητες: Travel, Stay, See & Do και Experience. Μέσα από αυτές ο Έλληνας και ξένος επισκέπτης της Αθήνας έχει την ευχέρεια να περιηγηθεί στην πόλη και να βρει εύκολα χρήσιμες πληροφορίες για τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς, την διαμονή, τα Μουσεία, τις Γκαλερί, τη γαστρονομία, τη διασκέδαση ή ακόμα και τον αθλητισμό. Επικαιροποιημένοι είναι και οι interactive χάρτες της πόλης με χρηστικές πληροφορίες καθώς και το ημερολόγιο με όλες τις εκδηλώσεις που συμβαίνουν στην Αθήνα. Στο επίκεντρο τους ενδιαφέροντος βρίσκεται η ενότητα με τις κορυφαίες επιλογές της πόλης, όπως το Athens top Ten, Athens in 1 to 6 days, Athens for You, Strolling through Athens.

πρωτόγνωρη, οικονομική κρίση και τον ελληνικό τουρισμό από τη

φυλίας, κα. Γεωργία Χριστοδούλου.

βαθιά ύφεση, στην οποία σήμερα βρίσκεται», σημειώνει στο μήνυμά

Αφού πρωτίστως αναφέρεται στο ποικιλόμορφο τοπίο και τις μονα-

του για την παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού ο πρόεδρος της Συνομο-

δικές ομορφιές της Τριφυλίας και ευρύτερα του νομού Μεσσηνίας, η

σπονδίας Επιχειρηματιών Ενοικιαζομένων Δωματίων Διαμερισμάτων Ελλάδος (Σ.Ε.Ε.Δ.Δ.Ε.), κ. Κωνσταντίνος Μπρεντάνος.

κα. Χριστοδούλου υπογραμμίζει ότι «Η βιοποικιλότητα είναι θεμελιώδες περιουσιακό στοιχείο για την ανάδειξη ενός τόπου, αφού μπορεί

Συμπληρώνει δε ότι: «Ο Τουρισμός αποτέλεσε και συνεχίζει την κυρι-

να προσφέρει νέες θέσεις εργασίας και να αυξήσει τα εισοδήματα

ότερη αναπτυξιακή διέξοδο της χώρας. Το «κλειδί» της πόρτας που

των κατοίκων μιας περιοχής μέσα από τη δημιουργία επιχειρήσεων

θα οδηγήσει την ελληνική οικονομία στο δρόμο της οικονομικής

ύπνου και εστίασης, μουσείων - ξεναγήσεων, κ.λπ.. Άρα και να συμ-

ανάπτυξης και της κοινωνικής συνοχής. Όμως ποτέ μέχρι σήμερα δεν αντιμετωπίστηκε ανάλογα. Αντίθετα, ολοένα απαξιώνεται. Η απαξίωσή του δε αποδεικνύεται με τον πλέον εύγλωττο τρόπο από την κατάργηση αυτόνομου υπουργείου Τουρισμού και την ένταξη του τομέα του τουρισμού σε ένα υπουργείο με πληθώρα άλλων δραστηριοτήτων, από τις διαδοχικές αυξήσεις του ΦΠΑ και την παντελή έλλειψη ενεργειών διαφήμισης και προβολής». Τέλος, η Συνομοσπονδία Επιχειρηματιών Ενοικιαζομένων Δωματίων Διαμερισμάτων Ελλάδος (Σ.Ε.Ε.Δ.Δ.Ε.) καλεί την πολιτεία, έστω και τώρα την ύστατη ώρα, να επανεξετάσει το μεγάλο κεφάλαιο που λέγεται «Ελληνικός Τουρισμός».

Γεωργία Χριστοδούλου, πρόεδρος ξενοδόχων και ιδιωτικών, τουριστικών καταλυμάτων Τριφυλίας

βάλλει στη βελτίωση του επιπέδου ζωής, να αποτελέσει τροχοπέδη στην ερήμωση και τον μαρασμό της υπαίθρου, να μειώσει την εκροή συναλλάγματος μέσα από τη συγκράτηση των ημεδαπών τουριστών, οι οποίοι αναζητούν το φυσικό κάλλος στο εξωτερικό». Πέρα όμως από την οικονομική ανάπτυξη, σύμφωνα με την κα. Χριστοδούλου, μπορούμε να μιλάμε και για πολιτιστική ανάπτυξη, αφού η βιοποικιλότητα είναι στενά συνδεδεμένη με την πολιτιστική έκφραση των ανθρώπινων κοινωνιών. «Οι τέχνες, οι πνευματικές αναζητήσεις των ανθρώπων γεννιούνται μέσα από την ποικιλομορφία του κόσμου και επομένως τα οφέλη είναι πολλαπλά. Το ερώτημα όμως είναι, πώς ο Τουρισμός μπορεί να συμβάλλει θετικά στη διατήρηση της βιοποικιλότητας και της ποιότητας ζωής, ελαχιστοποιώντας παράλληλα τυχόν αρνητικές περιβαλλοντικές και κοινωνικές επιπτώσεις; Πιστεύω ότι επιβάλλεται να κατανοήσουμε την αξία της προστασίας του περι-

Για τη βιοποικιλότητα ως ένα από τα μεγάλα κεφάλαια του Τουρισμού

βάλλοντος και της ήπιας τουριστικής ανάπτυξης και σε συνδυασμό με

μιλάει, με αφορμή τον εορτασμό της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού,

τα παραπάνω οφέλη να κινητοποιηθούν πολίτες, φορείς και πολιτεία,

η πρόεδρος ξενοδόχων και ιδιωτικών, τουριστικών καταλυμάτων Τρι-

ώστε όλοι μαζί να προβούμε σε έναν σχεδιασμό». ◊

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ

Μηνύματα αισιοδοξίας στην 42η xenia • Πλήθος παράλληλων εκδηλώσεων Για τις νέες τάσεις, τα νέα προϊόντα και τις υπηρεσίες στις μονάδες τουρισμού, μαζικής εστίασης και ψυχαγωγίας θα έχουν την ευκαιρία να ενημερωθούν οι επιχειρηματίες του τουρισμού, στην ετήσια συνάντησή τους, στην 42η διοργάνωση της έκθεσης xenia, στο σύγχρονο εκθεσιακό κέντρο, Metropolitan Expo, από τις 26 μέχρι τις 29 Νοεμβρίου. Εξαιρετικά εμπλουτισμένη με μια σειρά από αξιόλογες παράλληλες εκδηλώσεις θα είναι και η εφετινή έκθεση xenia, η οποία τελεί υπό την αιγίδα του υπουργείου Πολιτισμού & Τουρισμού και του Ε.Ο.Τ..

Συγκεκριμένα, η ενημέρωση και η ευαισθητοποίηση των επαγγελματιών του τουρισμού θα πραγματοποιηθεί μέσω των παρακάτω δράσεων/εκδηλώσεων:

Οι παράλληλες εκδηλώσεις της xenia αποτελούν πλέον έναν εξαιρετικά χρήσιμο θεσμό, αφού κατά τις ημέρες διοργάνωσης της έκθεσης, πραγματοποιούνται κάθε χρόνο πρωτοποριακές και καινοτόμες παρουσιάσεις, προσφέροντας γνώση σε όλους όσοι δραστηριοποιούνται στην τουριστική βιομηχανία και στον επαγγελματικό και ξενοδοχειακό εξοπλισμό.

- Παρουσίαση Στρατηγικού Σχεδίου και Δράσεων του «Επώνυμου» Ελληνικού Κρασιού στις Διεθνείς Αγορές.

Παράλληλες εκδηλώσεις xenia 2010 • Απονομή Τιμητικών Διακρίσεων xenia Προσωπικότητες από το χώρο των τεχνών, των γραμμάτων και του τουρισμού, που με τη δραστηριότητά τους προβάλλουν τη χώρα και τον ελληνικό πολιτισμό διεθνώς, θα βραβευτούν στη φετινή τελετή απονομής Τιμητικών Διακρίσεων xenia, την Τετάρτη 24 Νοεμβρίου. Χορηγός της εκδήλωσης θα είναι η Eurobank EFG.

• Εγκαίνια 42ης xenia • Παρουσίαση της δραστηριότητας και του έργου της ΕΤΟΑΑ Την Παρασκευή 26 Νοεμβρίου θα πραγματοποιηθούν τα εγκαίνια της 42ης xenia. Την ίδια μέρα θα πραγματοποιηθεί παρουσίαση της δραστηριότητας και του έργου της Εταιρείας Τουριστικής και Οικονομικής Ανάπτυξης Αθηνών (ΕΤΟΑΑ).

Παρουσίαση portal και οπτικοακουστικού υλικού, που δημιουργήθηκε στο πλαίσιο του προγράμματος προβολής και προώθησης της ΕΔΟΑΟ, σε επαγγελματίες του τουρισμού αλλά και σε οινοποιούς καθώς και του στρατηγικού σχεδίου και των επόμενων στόχων, σε όλα τα μέλη του αμπελοοινικού κλάδου. - Ανακήρυξη Προσωπικότητας-Πρεσβευτή του «Επώνυμου» Ελληνικού Κρασιού στην Ελλάδα. - Στάση γευσιγνωσίας. Στο ειδικά διαμορφωμένο περίπτερο του Συνδέσμου Ελληνικού Οίνου, οι επισκέπτες της έκθεσης, θα έχουν τη δυνατότητα να πραγματοποιήσουν γευστικές δοκιμές «a la carte», ενώ έμπειροι sommeliers θα παρέχουν συμβουλές για τη δημιουργία «wine list». Ταυτόχρονα θα πραγματοποιούνται συνεχείς οπτικοακουστικές προβολές για τον «Επώνυμο» Ελληνικό Οίνο. - Σεμινάρια γευσιγνωσίας για το «Επώνυμο» Ελληνικό Κρασί. Τρία σεμινάρια θα πραγματοποιηθούν σε αίθουσα εκδηλώσεων, κατά τη διάρκεια της 42ης xenia.

• Ημερίδα για τις Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας • Δράσεις για το «Επώνυμο» Ελληνικό Κρασί Ενέργειες εξωστρέφειας για τη γνωστοποίηση του Επώνυμου Ελληνικού Κρασιού, στην εσωτερική αγορά και ειδικότερα στην αγορά της φιλοξενίας και της εστίασης, θα πραγματοποιήσει ο Σύνδεσμος Ελληνικού Οίνου (ΣΕΟ), σε συνεργασία με την 42η xenia.

94 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Το Σάββατο 27 Νοεμβρίου, θα πραγματοποιηθεί ημερίδα με τίτλο «Οι Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας στην υπηρεσία του Ελληνικού Ξενοδοχείου». Η ημερίδα στοχεύει στο να μεταφέρει τη διεθνή εμπειρία για ένα θέμα που πρόκειται να απασχολήσει δεόντως την ελληνική ξενοδοχειακή

ΘΕΜΑ επιχείρηση το επόμενο διάστημα, την εξοικονόμηση ενέργειας στο χώρο του ξενοδοχείου και τη σχέση της με το design και τον αρχιτεκτονικό σχεδιασμό. Στην ημερίδα θα καταθέσουν την εμπειρία και τις προτάσεις τους Αρχιτέκτονες-μέλη της UIA και Εμπειρογνώμονες από την Ελλάδα, αλλά και τρεις Ευρωπαϊκές χώρες (Ισπανία, Γαλλία, Ιταλία). Η ημερίδα συνδιοργανώνεται από το Design Lab, το Τεχνικό Επιμελητήριο Ελλάδας (ΤΕΕ) και την UIA (Διεθνής Ένωση Αρχιτεκτόνων)Διεθνές Πρόγραμμα Εργασίας: Αρχιτεκτονική και Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας ARES, με τη στήριξη της xenia Α.Ε.

Το Σάββατο 27 Νοεμβρίου, ταλαντούχοι Έλληνες chefs, θα δημιουργήσουν ζωντανά, σ’ ένα ειδικά διαμορφωμένο «kitchen theater», τις δικές τους εκδοχές ελληνικού πρωινού. Οι σύγχρονες τεχνικές και τάσεις θα συναντηθούν με παραδοσιακά υλικά, συνθέτοντας τη νέα γαστρονομική «ταυτότητα» του τόπου μας. Τη δημιουργική ομάδα του Kalimera! with taste αποτελούν, κατ’ αλφαβητική σειρά οι: • Γιώργος Βενιέρης, executive chef Electra Palace Hotel, • Γιώργος Ηλιού, chef/ιδιοκτήτης του εστιατορίου Polly Maggoo, • Αλέξανδρος Καρδάσης, chef/ιδιοκτήτης, του εστιατορίου Αθήρι, • Νίκος Ρούσσος & Γεωργιάννα Χιλιαδάκη chefs/ιδιοκτήτες του εστιατορίου Funky Gourmet, • Αλέξανδρος Φουρούλης, chef/ιδιοκτήτης του εστιατορίου ΜάνηΜάνη, • Γρηγόρης Χέλμης, executive chef Domotel Xenia Volou.

• Design Lab@xenia Μια πραγματική γιορτή για το design και την αρχιτεκτονική, με απόλυτο «focus» στις ειδικές ανάγκες των ξενοδοχείων και των μονάδων μαζικής εστίασης και ψυχαγωγίας, θα «στηθεί» κατά τη διάρκεια της 42ης xenia. Σε έναν χώρο 2.000 περίπου τετραγωνικών μέτρων, ο επισκέπτης θα γίνει μέρος της γιορτής, συναντώντας όλες τις τελευταίες τάσεις σε οτιδήποτε απαιτείται για την κατασκευή, την ανακαίνιση ή την ανανέωση επαγγελματικών χώρων από τους παραπάνω επαγγελματικούς κλάδους. Με έναν πρωτότυπο, «εναλλακτικό» τρόπο παρουσίασης, περισσότερες από 80 επιχειρήσεις που αποτελούν μέρος του Design Lab@ xenia ετοιμάζονται πυρετωδώς, ώστε να παρουσιάσουν καινοτόμα υλικά (σημαντικό εργαλείο για την κατασκευή, την ανακαίνιση ή την ανανέωση χώρων), επιλεγμένα έπιπλα και αντικείμενα design, καθώς και συγκεκριμένες προτάσεις από αρχιτεκτονικά γραφεία (που θα απηχούν τις τάσεις στη σχεδίαση και κατασκευή χώρων ξενοδοχείων και εστίασης). Η σύγχρονη Αρχιτεκτονική και το Design διαδραματίζουν πρωταγωνιστικό ρόλο στην εικόνα αλλά και τη λειτουργία μιας σύγχρονης επιχειρηματικής μονάδας τουρισμού, εστίασης και ψυχαγωγίας. Το Design Lab@xenia σχεδιάζει να αναδείξει αυτόν το ρόλο, αλλά και να αναδειχθεί σε κέντρο υψηλού επιπέδου επιχειρηματικών συναντήσεων και συμφωνιών.

• F&B project στην 42η xenia Έμφαση στον κλάδο του Food & Beverage θα δώσει η 42η xenia με την παρουσίαση δύο πρωτοποριακών εκδηλώσεων: Kalimera! with taste και The Bar Academy Show. Kalimera! with taste Η γαστρονομία αποτελεί σημαντικό ταξιδιωτικό κίνητρο παγκοσμίως. Η Ελλάδα, μια χώρα με πλούσια γευστική παράδοση, μπορεί να αποτελέσει προορισμό για γαστρονομικές εμπειρίες. Η xenia Εκθέσεις - Συνέδρια Α.Ε., αναγνωρίζοντας τη δυναμική του γαστρονομικού τουρισμού, θα πραγματοποιήσει στο πλαίσιο της 42ης έκθεσης xenia, την πρωτοποριακή εκδήλωση Kalimera! with Taste”

«Η γαστρονομική κουλτούρα ενός τόπου αποτελεί ελκυστικό στοιχείο για όλο και περισσότερους ταξιδιώτες. Θεωρούμε πολύ σημαντικό ότι στην xenia δημιουργούμε το κατάλληλο περιβάλλον όπου ταλαντούχοι chefs θα παρουσιάσουν τις προτάσεις τους σε επιχειρηματίες του τουρισμού με σκοπό να αναπτυχθούν πρωτοποριακές συνεργασίες», δηλώνει ο Δημήτρης Κούμανης, διευθύνων σύμβουλος της xenia Εκθέσεις Συνέδρια Α.Ε. Από την πλευρά της η Αθηνά Βορίλλα, συνδιοργανώτρια της εκδήλωσης επισημαίνει ότι πρόκειται για μοναδικό γεγονός για την Αθήνα. Συμπληρώνει δε ότι: «στόχος μας είναι να εμπνεύσουμε τους επισκέπτες της έκθεσης και να δώσουμε έμφαση στη σημασία της ελληνικής γαστρονομίας, στο ελληνικό τουριστικό προϊόν και τι καλύτερο να ξεκινά κανείς με πρωινό». Η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί με τη συνεργασία της Bluemetromedia International. The Bar Academy Show Στις 28 και 29 Νοεμβρίου, για πρώτη φορά στην Ελλάδα, θα πραγματοποιηθεί ένα event που καλύπτει τα ενδιαφέροντα του επαγγελματία bartender, bar manager ή ιδιοκτήτη μπαρ. Το The Bar Academy Show θα περιλαμβάνει εκπαιδευτικά προγράμματα και παρουσιάσεις από διάσημους και καταξιωμένους bartenders και bar consultants από την Ελλάδα όπως οι: Γιάννης Πέτρος Πετρής, Θάνος Προυνάρους, Ανέστης Αναστασίου, Χρήστος Μανουσίδης, Θεόδωρος Τερζόπουλος, Δημήτρης Ζάππας, καθώς και το εξωτερικό όπως οι: Salvatore Calabrese (Maestro Calabrese), Ian Burrel (UK Rum Ambassador), Angus Winchester (Alconomics), Philip Duff (Liquid Solution), Stephan Berg και Alexander Hauck (Bitter Truth) και άλλα γνωστά ονόματα του χώρου. Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης θα γίνουν παρουσιάσεις προϊόντων, διαγωνισμοί (Barista Jam και Flair Bartending Challenge) και για πρώτη φορά στη χώρα μας θα δοθούν βραβεία (Bar Academy Awards) για τα best of trade, cocktail menus, bars, hotel bars, spirit lists, bar managers και bartenders. Η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί από την Bar Academy σε συνεργασία με την xenia A.E. ◊

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ

«Αιμορραγούν» οι τουριστικές εισπράξεις • -9% στα τουριστικά έσοδα

Στα 4,7 δισ. ευρώ διαμορφώθηκαν οι ταξιδιωτικές δαπάνες στην Ελλάδα, από κατοίκους του εξωτερικού, το διάστημα Ιανουαρίου -Ιουλίου, από 5,2 δισ. ευρώ το αντίστοιχο περυσινό διάστημα. Ειδικότερα, σύμφωνα με τα στοιχεία που δημοσιοποίησε η Τράπεζα της Ελλάδος, μεγάλη μείωση κατά 9% εμφάνισε το τουριστικό συνάλλαγμα που εισέρευσε στη χώρα στο επτάμηνο, που συνιστά απώλειες 473 εκατ. ευρώ για την ελληνική οικονομία. Αντιθέτως, αύξηση κατά 4,7% καταγράφουν οι εισπράξεις από τη ναυτιλία.

H «αιμορραγία» στις τουριστικές εισπράξεις το επτάμηνο Ιανουαρί-

πλοίων μειώθηκαν κατά 1.822 εκατ. ευρώ ή 9,9%, ενώ οι εισπράξεις

ου - Ιουλίου αποτυπώνει τη μεγάλη κρίση την οποία διέρχεται ο ελ-

από τις αντίστοιχες εξαγωγές μειώθηκαν κατά 273 εκατ. ευρώ ή

ληνικός τουρισμός, σε αντίθεση με ανταγωνιστικούς προορισμούς,

4,1%. Αντίθετα, οι καθαρές πληρωμές για εισαγωγές καυσίμων αυ-

όπως η Τουρκία, η Ισπανία, κ.ά., οι οποίοι καταγράφουν αύξηση

ξήθηκαν κατά 1.156 εκατ. ευρώ ή 26,8%, ενώ οι καθαρές πληρωμές

κατά τη φετινή σεζόν στις τουριστικές τους εισπράξεις. Μόνο τον

για αγορές πλοίων αυξήθηκαν οριακά κατά 35 εκατ. ευρώ ή 1,6%.

Ιούλιο τα έσοδα κινήθηκαν κάτω από τα 2 δισ. ευρώ, μειωμένα κατά

Το έλλειμμα του ισοζυγίου των εισοδημάτων περιορίστηκε ελαφρά

4,7%. Αντίθετα, αυξημένες κατά 5,5% εμφανίζονται οι δαπάνες των

(κατά 41 εκατ. ευρώ) σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του 2009,

Ελλήνων για ταξίδια στο εξωτερικό, οι οποίες διαμορφώθηκαν σε

αντανακλώντας τη μείωση των καθαρών πληρωμών για τόκους,

212,3 εκατ. ευρώ. Μάλιστα, οι δαπάνες των Ελλήνων, φέτος, στο

μερίσματα και κέρδη. Τέλος, το πλεόνασμα του ισοζυγίου των τρε-

εξωτερικό ξεπέρασαν και τις δαπάνες των 205,9 εκατ. ευρώ που

χουσών μεταβιβάσεων μειώθηκε κατά 444 εκατ. ευρώ σε σύγκριση

είχαν πραγματοποιήσει τον αντίστοιχο μήνα του 2008.

με την αντίστοιχη περίοδο του 2009. Η μείωση αυτή αντανακλά τον

Πιο αναλυτικά, μείωση 0,9% κατέγραψε το έλλειμμα του ισοζυγίου

περιορισμό των καθαρών εισπράξεων των «λοιπών τομέων» (μετα-

τρεχουσών συναλλαγών στο επτάμηνο Ιανουαρίου-Ιουλίου 2010, το

ναστευτικών εμβασμάτων, κ.λπ.) κατά 336 εκατ. ευρώ και τη μείωση

οποίο διαμορφώθηκε σε 16 δισ. ευρώ, έναντι 16,15 δισ. ευρώ στην

των καθαρών μεταβιβάσεων από την Ε.Ε. προς τον τομέα της γενι-

αντίστοιχη περυσινή περίοδο. Μόνο τον Ιούλιο το έλλειμμα του ισο-

κής κυβέρνησης κατά 108 εκατ. ευρώ.

ζυγίου τρεχουσών συναλλαγών διαμορφώθηκε σε 1.482 εκατ. ευρώ,

Το ισοζύγιο κεφαλαιακών μεταβιβάσεων εμφάνισε πλεόνασμα 801

δηλαδή εμφάνισε μείωση κατά 11,1% ή 185 εκατ. ευρώ έναντι του

εκατ. ευρώ, έναντι 1.256 εκατ. ευρώ την αντίστοιχη περίοδο του

αντίστοιχου μήνα του 2009. Το πλεόνασμα του ισοζυγίου υπηρεσι-

2009. Η εξέλιξη αυτή αντανακλά κυρίως τη μείωση των κεφαλαι-

ών παρουσίασε μικρή άνοδο κατά 65 εκατ. ευρώ τον Ιούλιο λόγω

ακών μεταβιβάσεων από την Ε.Ε. προς τον τομέα της γενικής κυ-

της ανόδου των καθαρών εισπράξεων από υπηρεσίες μεταφορών

βέρνησης. Το συνολικό ισοζύγιο μεταβιβάσεων (τρεχουσών και

κατά 107 εκατ. ευρώ και της μείωσης των καθαρών πληρωμών για

κεφαλαιακών) παρουσίασε πλεόνασμα 1.905 εκατ. ευρώ, έναντι

«λοιπές» υπηρεσίες κατά 67 εκατ. ευρώ.

πλεονάσματος 2.805 εκατ. ευρώ το αντίστοιχο διάστημα του 2009.

Ο περιορισμός του συνολικού ελλείμματος του εμπορικού ισοζυ-

Το δε έλλειμμα του συνολικού ισοζυγίου τρεχουσών συναλλαγών

γίου κατά 358 εκατ. ευρώ προήλθε από τη μείωση του εμπορικού

και κεφαλαιακών μεταβιβάσεων διαμορφώθηκε σε 15,2 δισ. ευρώ,

ελλείμματος εκτός καυσίμων και πλοίων κατά 1.549 εκατ. ευρώ.

έναντι 14,9 δισ. ευρώ την αντίστοιχη περίοδο του 2009, δηλαδή αυ-

Ειδικότερα, οι πληρωμές για εισαγωγές αγαθών εκτός καυσίμων και

ξήθηκε κατά 2,0%. ◊

96 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΡΘΡΟ

Της Κυριακής Μπαλλή (*)

Το LEADER “εργαλείο” ανάπτυξης του τουρισμού της υπαίθρου Το πρόγραμμα LEADER, γνωστό εδώ και αρκετά χρόνια, παρουσιάζει εξαιρετικό ενδιαφέρον για τις τουριστικές επιχειρήσεις, σε όλη την Ελλάδα. Διανύει την τέταρτη προγραμματική του περίοδο και έχει ήδη προκηρυχθεί. Αποτελεί προσέγγιση επίτευξης μιας σειράς μέτρων που δίνουν τη δυνατότητα σε αγροτικές περιοχές να αξιοποιήσουν πόρους και να εξυπηρετήσουν βασικούς στόχους του Προγράμματος Αγροτικής Ανάπτυξης (ΠΑΑ) 2007-2013. Από το πρόγραμμα, εκτός από ορεινές μειονεκτικές περιοχές, μπορούν να επωφεληθούν και πεδινές και νησιωτικές με πληθυσμό από 5.000 έως 150.000, όπου βέβαια, πρώτο λόγο στη διανομή των επιδοτήσεων θα έχουν Δημοτικά Διαμερίσματα με πληθυσμό μέχρι 5.000 κατοίκους. Ειδική μέριμνα προβλέπεται για τις πυρόπληκτες περιοχές (από τις πυρκαγιές του 2007). Οι παροχές είναι γενναιόδωρες. Σε κάποιες περιοχές, μια επιχείρηση είναι δυνατό να επιδοτηθεί με 300.000 ευρώ (ποσοστό 60%, σε επενδύσεις 500.000 ευρώ). Για μικρότερες επενδύσεις, π.χ. των 200.000 ευρώ, το ποσοστό που επιδοτείται είναι 65%, το οποίο μεταφράζεται σε 135.000 ευρώ! Σε καθεστώς επιχορήγησης μπορούν να ενταχθούν ακόμη, επενδυτικά σχέδια ύψους έως 600.000 ευρώ, στον τομέα του Τουρισμού. Όμως, και δημόσια έργα με συνολικό προϋπολογισμό έως και 1.000.000 ευρώ μπορούν να υποστηριχθούν από το LEADER. Στην περίπτωση αυτή περιλαμβάνονται: Παρεμβάσεις που αποβλέπουν σε ανακαίνιση και ανάπτυξη χωριών, με πρόβλεψη για βελτίωση και ανάπλαση κοινοχρήστων χώρων / αποκατάσταση κτιρίων για κοινωφελή χρήση / παρεμβάσεις σε υφιστάμενα κτίρια για τη μετατροπή τους σε μουσεία-συλλογές-εκθετήρια λαογραφικής, αγροτικής και πολιτιστικής κληρονομιάς. Σε δράσεις αυτής της μορφής, δικαιούχοι δύναται να είναι φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης και οι εταιρίες τους, καθώς επίσης, φυσικά ή νομικά πρόσωπα. Η καταβολή της ενίσχυσης, για τα επενδυτικά σχέδια, γίνεται τμηματικά και ανάλογα με την πορεία εκτέλεσης των εργασιών. Πολλές, ακόμα, επιχειρηματικές δράσεις που αφορούν στον αγροτικό τομέα, επιδοτούνται από το LEADER, καθώς και τομείς μεταποίησης και παροχής υπηρεσιών, οι οποίοι προσφέρουν εξαιρετικές δυνατότητες για ευφάνταστη αξιοποίηση των πόρων του LEADER. Έτσι, μεταξύ άλλων είναι δυνατό να επιδοτηθούν επιχειρηματικές δράσεις όπως: αρτοποιία, ζαχαροπλαστική, παραγωγή αλευρωδών προϊόντων, κατασκευή κεραμικών ειδών, δραστηριότητες κομμωτηρίων-κουρείων, υπαίθριες ψυχαγωγικές εκδηλώσεις και πάρκα αναψυχής, εκμετάλλευση αιθουσών θεαμάτων, κ.ά.. Αναλυτικός κατάλογος δραστηριοτήτων επιδότησης LEADER στα: www.leaderplus.gr, www.minagric.gr. Μέσω του LEADER μπορούν να πραγματοποιηθούν βασικές επιδιώξεις του Προγράμματος Αγροτικής

Ανάπτυξης, όπως η βελτίωση της ποιότητας ζωής στην ύπαιθρο, η ενίσχυση της επιχειρηματικότητας, η αξιοποίηση των τοπικών προϊόντων και η διευκόλυνση της πρόσβασης σε αγορές, η αξιοποίηση, προστασία και ανάδειξη φυσικών και πολιτιστικών πόρων και η χρήση σύγχρονης τεχνολογίας και νέας τεχνογνωσίας, για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας προϊόντων και υπηρεσιών. Έτσι, οι παρεμβάσεις που θα επιδοτηθούν θα πρέπει να στοχεύουν σε: • Αύξηση της αξίας των γεωργικών και δασοκομικών προϊόντων • Διαφοροποίηση προς μη γεωργικές δραστηριότητες • Στήριξη της δημιουργίας και ανάπτυξης πολύ μικρών επιχειρήσεων • Ενθάρρυνση τουριστικών δραστηριοτήτων • Παροχή βασικών υπηρεσιών για την οικονομία και τον αγροτικό πληθυσμό • Ανακαίνιση και ανάπτυξη χωριών • Διατήρηση και αναβάθμιση της αγροτικής κληρονομιάς Οι στόχοι του LEADER μπορούν να υλοποιηθούν ιδεωδώς, με τη μεσολάβηση ενός φορέα, ο οποίος θα μπορέσει να εντοπίσει και να εντάξει μικρότερης κλίμακας επιχειρήσεις, μιας περιοχής, σε ένα ευρύτερο πλαίσιο δράσεων, ώστε να επιφέρει εντονότερη αλλαγή στην κοινωνικοοικονομική φυσιογνωμία της. Η πρωτοβουλία LEADER υποστηρίζει στρατηγικές τοπικής ανάπτυξης, μέσω των Ομάδων Τοπικής Δράσης (ΚΕΔΚΕ, ΕΝΑΕ, ΤΕΔΚ, Σύνδεσμοι και οι Ανώνυμες Αναπτυξιακές Εταιρείες Ο.Τ.Α., φορείς του ευρύτερου Δημοσίου τομέα, συνεταιρισμοί και ενώσεις αυτών, Επιστημονικοί Φορείς, Επιμελητήρια, Φορείς τραπεζών και πιστωτικών ιδρυμάτων κ.ά.), γεγονός που προϋποθέτει την εύρυθμη συνεργασία δημόσιων και ιδιωτικών φορέων μιας περιοχής. Η κα. Κυριακή Μπαλλή είναι Σύμβουλος Επενδύσεων και Πιστοποιήσεων της Αναπτυξιακής Εταιρίας Οικονομοτεχνική Χρήσιμες πληροφορίες και άρθρα της κας Μπαλλή δημοσιεύονται κάθε Παρασκευή στην ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ, www.epikoinonia-news.gr. ◊

ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ - ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΩΝ - ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΜΠΑΛΛΗ ΚΥΡΙΑΚΗ και ΤΣΑΠΟΥΡΝΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ

Κεντρικό Γραφείο: Καρυωτάκη 6, Ν. Μουδανιά Χαλκιδικής τηλ.: (+30) 2373.0.25020

fax: (+30) 2373.0.25755 Υποκ.: Ν. Καλλικράτεια

e-mails: balikyr@otenet.gr

•

info@oikonomotexniki.com www.oikonomotexniki.com •

ΘΕΜΑ

The Travel Gold Rush 2020

Αλλάζουν οι προτιμήσεις των ταξιδιωτών Η προσφορά μιας «συνολικής ταξιδιωτικής εμπειρίας» θα αποδειχθεί το «κλειδί» για την ανάπτυξη και την κερδοφορία στον ταξιδιωτικό τομέα τα επόμενα χρόνια, σύμφωνα με τα αποτελέσματα της μεγάλης έρευνας για την ταξιδιωτική βιομηχανία, The Travel Gold Rush 2020, η οποία διενεργήθηκε για λογαριασμό της Amadeus από την Oxford Economics. Η έρευνα εξετάζει τη δυνατότητα οι αεροπορικές εταιρίες να λει-

είναι:

τουργήσουν ως εταιρίες μεταφοράς υψηλών ταχυτήτων και επικοι-

• Η άνοδος των «εικονικών», προσωποποιημένων κατηγοριών θέσης

νωνίας, οι οποίες θα επιτυγχάνουν την αποστολή τους να ενώσουν

που πιθανόν θα αντικαταστήσουν τις παραδοσιακές κατηγορίες

τους ανθρώπους είτε μέσω της ενοποίησης σιδηροδρομικών υπη-

θέσεων.

ρεσιών υψηλής ταχύτητας ή ακόμη και μέσω βιντεοδιάσκεψης. Προτείνει δε αναβίωση των προσωπικών πρακτόρων, οι οποίοι θα χρησιμοποιούν και θα επωφελούνται από τις νέες τεχνολογίες, ενώ τονίζει την αυξανόμενη ανάγκη για προσωποποιημένες συμβουλές και υποστήριξη, δεδομένου ότι η σύνθεση των ταξιδιωτών αλλάζει και οι ίδιοι αναζητούν πλέον περισσότερες περιπέτειες. Σύμφωνα με την έρευνα, η οποία είναι μέρος του Amadeus Traveller Series, μιας παγκόσμιας πρωτοβουλίας σχεδιασμένη να παρακινήσει τον νέο τρόπο σκέψης και την πρωτοπορία στον ταξιδιωτικό τομέα, η Ασία θα κυριαρχήσει στην ταξιδιωτική δαπάνη μέχρι το 2020. Ειδικότερα, θα κατέχει μέχρι τότε το ένα τρίτο της ταξιδιωτικής δαπάνης, από το 21% που κατέχει σήμερα.

• Οι προσωπικοί πράκτορες θα εξελιχθούν σε lifestyle managers καλύπτοντας έτσι τις συνολικές ανάγκες των ταξιδιωτών. • Οι νέες ευκαιρίες εσόδων θα προκύψουν από τους πλούσιους, μεγαλύτερους σε ηλικία ταξιδιώτες που έχουν συγκεκριμένα ταξιδιωτικά σχέδια. • Τα επαγγελματικά ταξίδια θα ανακάμψουν αλλά η business class ενδέχεται να παρακμάσει. Σχολιάζοντας τα αποτελέσματα της έρευνας, κατά την επίσημη παρουσίασή της ο κ. Philippe Chereque, EVP του Εμπορικού Τμήματος της Amadeus είπε: «Σε αυτή την έρευνα εξερευνούμε τα νέα μοντέλα συνεργασίας, το πως μπορεί να αποδοθεί η “συνολική ταξιδιωτική εμπειρία” και εάν το μέλλον για τις αεροπορικές εταιρίες

Όσον αφορά στη Γηραιά Ήπειρο, οι ρυθμοί της παραμένουν χαμη-

και τα ταξιδιωτικά γραφεία βρίσκεται στην αναδιαμόρφωση των

λοί και το μέλλον είναι ακόμη αβέβαιο, παρόλο που το 2010 η ανά-

υπηρεσιών που προσφέρουν ή όχι».

πτυξη επέστρεψε σε παγκόσμιο επίπεδο.

Ο κ. Andrian Cooper, διευθύνων σύμβουλος της Oxford Economics

Η κατάργηση των παραδοσιακών κατηγοριών θέσης, οι ταξιδιώτες

σχολίασε σχετικά: «Εξερευνούμε για πρώτη φορά τα μακρόχρονα

μεγαλύτερης ηλικίας, η αυξανόμενη ζήτηση για προσωπικούς πρά-

διαρθρωτικά θέματα που απέτρεψαν την ταξιδιωτική βιομηχανία να

κτορες και οι νέοι ταξιδιώτες θα δώσουν νέα μορφή στα ταξίδια.

εξασφαλίσει κέρδη και τον τρόπο με τον οποίο τα εμπόδια μπορούν

Μέσα από την ανάδειξη των αλλαγών στις προτιμήσεις και τις ανά-

να ξεπεραστούν μέσω του ανοιχτού τρόπου σκέψης σχετικά με το

γκες των ταξιδιωτών, η έρευνα δείχνει κάποιες από τις μεγαλύτερες

μακροοικονομικό περιβάλλον, τα μελλοντικά επιχειρηματικά μοντέ-

ευκαιρίες για τις εταιρίες ταξιδιών στην επόμενη δεκαετία. Αυτές

λα και τις νέες προτιμήσεις των ταξιδιωτών». ◊

98 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

AM ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΗ

Πρωτοπόρος σε έργα γεωθερμίας Πάντα πρωτοπόρος στην εξοικονόμηση ενέργειας, η AM ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΗ των αδερφών Άγγελου και Αργύρη Μπαϊρακλιλή, έχει να επιδείξει μια πλούσια γκάμα επιτυχημένων εφαρμογών αβαθούς γεωθερμίας, με καταπληκτικά αποτελέσματα εξοικονόμησης. Η μέθοδος της γεωθερμίας αντικαθιστά πλήρως τη χρήση πετρελαίου θέρμανσης, για τον κλιματισμό οποιουδήποτε κτιρίου, από μικρούς, ιδιωτικούς χώρους, έως πολυόροφα κτίρια επιχειρήσεων. Mια γεωθερμική εγκατάσταση, αποτελείται από τρία υποσύνολα: το γεωεναλλάκτη, τη γεωθερμική αντλία θερμότητας και τον τρόπο μετάδοσης της θέρμανσης ή ψύξης στο κτίριο.

Οριζόντιος γεωεναλλάκτης σε κλειστό κολυμβητήριο, στη Βέροια

Ο γεωεναλλάκτης είναι σωλήνας πολυαιθυλενίου, ο οποίος απλώνεται στο έδαφος οριζόντια ή κάθετα με γεωτρήσεις. Αποτελεί το μέσο μεταφοράς της θερμικής ενέργειας του υπεδάφους προς την γεωθερμική αντλία θερμότητας. Η γεωθερμική αντλία θερμότητας είναι η μηχανή που καλείται να ανυψώσει τη θερμοκρασία του νερού (για τη λειτουργία της θέρμανσης) και να το στείλει στην εγκατάσταση του κτιρίου.

Το κόστος λειτουργίας μίας γεωθερμικής εγκατάστασης ανέρχεται περίπου στο 30% ενός συμβατικού συστήματος με πετρέλαιο. Π.χ. μία κατοικία 200τ.μ. απαιτεί, περίπου, 3.500 ευρώ ετησίως για πετρέλαιο, ενώ για την ίδια κατοικία το κόστος σε ηλεκτρικό ρεύμα για τη λειτουργία της γεωθερμικής εγκατάστασης είναι περίπου 1.000 ευρώ. Επομένως, υπάρχει ετήσια εξοικονόμηση 2.500 ευρώ, χωρίς να υπολογίζεται και το κέρδος από τη λειτουργία της ψύξης.

Εγκατάσταση μηχανοστασίου, από έργο στη Θεσσαλονίκη

Σε πολλές χώρες της Ευρώπης, λειτουργούν εδώ και πολλά χρόνια, γεωθερμικές εγκαταστάσεις, με ολοένα αυξανόμενους ρυθμούς. Στην Ελλάδα, η γεωθερμία έχει διαδοθεί τα τελευταία χρόνια. Ήδη έχουν δημιουργηθεί και λειτουργούν αρκετές εγκαταστάσεις, ενώ το μέλλον

δείχνει πως, σε μια εποχή που η χρήση Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας δεν αποτελεί πια μόδα αλλά επιτακτική ανάγκη, τα πλεονεκτήματα της γεωθερμίας θα κερδίζουν, συνεχώς, έδαφος. Η χρήση της γεωθερμίας, ως τρόπος θέρμανσης ή ψύξης, μπορεί να εφαρμοστεί εκτός από κατοικίες και σε επαγγελματικούς χώρους (ξενοδοχεία, θερμοκήπια, κολυμβητήρια, γυμναστήρια, εμπορικά κέντρα, πολυκαταστήματα, κ.λπ.). H AM ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΗ αποτελεί μία από τις πλέον αξιόπιστες εταιρίες του κλάδου της, με πληθώρα εγκαταστάσεων γεωθερμικού κλιματισμού, οι οποίες μετρούν χρόνια άριστης λειτουργίας και παρουσιάζουν καταπληκτικά αποτελέσματα στον τομέα της εξοικονόμησης. Οι μηχανικοί της εταιρίας μπορούν να μελετήσουν και να κατασκευάσουν έργα μικρής ή μεγάλης κλίμακας, έχοντας στη διάθεσή τους τα κατάλληλα λογισμικά για τη μελέτη και σχεδίαση τέτοιων συστημάτων και συνεχή ενημέρωση από διεθνείς φορείς, οργανισμούς, ινστιτούτα, ερευνητικά κέντρα και βιομηχανίες, σχετικά με τις εξελίξεις στο αντικείμενο της γεωθερμίας. Η ΑΜ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΗ, μετά από πολυετή εμπειρία στη μελέτη και κατασκευή συστημάτων γεωθερμικού κλιματισμού, έχει αναπτύξει καινοτόμες μεθόδους εγκαταστάσεων, κατοχυρωμένες με Διπλώματα Ευρεσιτεχνίας. ◊

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ - ΑΝΩΤΕΡΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΤΟΜΕΑ ΜΜΕ ΚΑΙ ΙΔΙΩΤΩΝ

800 εκατ. ευρώ υπόλοιπα δανείων στον

Τουρισμό

• Στηρίζουμε τις υγιείς επιχειρήσεις Αρωγός στις αναπτυξιακές προσπάθειες υγιών επιχειρήσεων, η Τράπεζα Κύπρου, διασφαλίζει τη συνεχή ροή χρηματοδοτήσεων, όπως χαρακτηριστικά σημειώνει, μιλώντας στο «Χ&Τ», ο ανώτερος διευθυντής Τομέα ΜΜΕ και Ιδιωτών της Τράπεζας, κ. Ευάγγελος Αθανασίου. Στο χώρο δε του Τουρισμού, σύμφωνα με τον κ. Αθανασίου, οι χορηγήσεις αυξάνονται συνεχώς και αυτή τη στιγμή το ποσοστό τους είναι διπλάσιο από το γενικό ποσοστό των επιχειρηματικών χορηγήσεων της Τράπεζας. Αξίζει δε να σημειωθεί ότι τα υπόλοιπα των δανείων στον τουριστικό κλάδο είναι περίπου 800 εκατ. ευρώ και το μερίδιο αγοράς περίπου 10%, έναντι 5% στις γενικότερες επιχειρηματικές χορηγήσεις.

100 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Κατ’ αρχάς, πώς αντιμετώπισε η Τράπεζα Κύπρου την κρίση ρευστότητας του τραπεζικού συστήματος και σε ποια επίπεδα διαμορφώθηκε η κερδοφορία της Τράπεζας την περυσινή χρονιά; Σε ένα ιδιαίτερα αρνητικό περιβάλλον για το παγκόσμιο χρηματοπιστωτικό σύστημα, αλλά και για τις αγορές στις οποίες λειτουργεί, το συγκρότημα της Τράπεζας Κύπρου, έχοντας προσήλωση στους στόχους του, ενίσχυσε περαιτέρω την ευρωστία του, διατηρώντας παράλληλα ισχυρή ρευστότητα και υψηλή κεφαλαιακή επάρκεια. Το συγκρότημα πέτυχε τον στόχο κερδοφορίας που είχε θέσει στις αρχές του 2009, διατηρώντας υψηλά επίπεδα κερδοφορίας, με αυξημένα επαναλαμβανόμενα έσοδα και θετική συνεισφορά στα κέρδη από όλες τις αγορές που δραστηριοποιείται. Ειδικότερα, τα κέρδη μετά τη φορολογία για το 2009 ανήλθαν σε 313 εκατ. ευρώ, ενώ η απόδοση ιδίων κεφαλαίων διατηρήθηκε σε 14%, μια ιδιαιτέρα ικανοποιητική απόδοση, λαμβάνοντας υπόψη την ένταση της οικονομικής κρίσης. Πρόκειται για επιδόσεις, που επιτρέπουν στο συγκρότημα να συνεχίζει την αναπτυξιακή του πορεία, αντιμετωπίζοντας αποτελεσματικά τις προκλήσεις του δύσκολου λειτουργικού περιβάλλοντος και του επερχόμενου αυστηρότερου εποπτικού περιβάλλοντος. • Ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για την πορεία του τραπεζικού Ιδρύματος την τρέχουσα χρονιά; Τα αποτελέσματα του α΄ εξαμήνου εφέτος είναι άκρως ενδεικτικά των επιτυχημένων επιδόσεων που επιτυγχάνει το συγκρότημα. Τα κέρδη μετά τη φορολογία ανήλθαν σε 163 εκατ. ευρώ και ήταν αυξημένα κατά 10% έναντι του α΄ εξαμήνου του 2009. Ειδικά για την Ελλάδα, σημειώθηκε αύξηση των καθαρών κερδών κατά 168% έναντι, επίσης, του α΄ εξαμήνου του 2009. Παράλληλα, η Τράπεζα Κύπρου πέρασε με επιτυχία την άσκηση προσομοίωσης ακραίων καταστάσεων (stress test), επαναβεβαιώνοντας την εύρωστη χρηματοοικονομική της θέση και διατηρώντας την ισχυρή κεφαλαιακή της επάρκεια, ακόμα και υπό ακραία αρνητικά σενάρια. Ακόμη και υπό το αρνητικό σενάριο με επιπρόσθετο κρατικό σοκ, η Τράπεζα αναμένεται να επιτύχει Δείκτη Πρωτοβάθμιων Κεφαλαίων 8% το 2011, χωρίς καμία κρατική ενίσχυση κεφαλαίου και χωρίς να λαμβάνεται υπόψη η έκδοση δικαιωμάτων προτίμησης. Εν κατακλείδι, η Τράπεζα καλύπτει από τώρα το αυστηρότερο εποπτικό περιβάλλον της Βασιλείας ΙΙΙ, το οποίο θα εφαρμοστεί σταδιακά έως το τέλος του 2018. Απολύτως επιτυχημένη ήταν, εξάλλου, η αύξηση του μετοχικού κεφαλαίου της Τράπεζας κατά 345 εκατ. ευρώ, που αποδεικνύει, για ακόμη μια φορά, την εμπιστοσύνη των μετόχων και του επενδυτικού κοινού προς τους στόχους, τις στρατηγικές επιλογές και τις προοπτικές του συγκροτήματος. • Ποιες είναι οι προτεραιότητές σας για το τρέχον έτος; Οι στρατηγικές προτεραιότητες του συγκροτήματος για το τρέχον έτος επικεντρώνονται στη διατήρηση της ισχυρής ρευστότητας και υψηλής κεφαλαιακής επάρκειας, την αύξηση της αποτελεσματικότητας και τον περιορισμό των εξόδων, με ικανοποιητική κερδοφορία και αποτελεσματική διαχείριση κινδύνων. Παράλληλα, το συγκρότημα στοχεύει στην περαιτέρω ενίσχυση της παρουσίας του στις νέες αγορές όπου δραστηριοποιείται, οι οποίες έχουν μεγάλες προοπτικές ανάπτυξης, προσδίδοντας μακροπρόθεσμη διασπορά των εσόδων, της κερδοφορίας, αλλά και των κινδύνων. Ενδεικτικά αναφέρω, την

πρόσφατη απόφαση για λειτουργία Γραφείου Αντιπροσωπείας στην Ινδία, μια χώρα που την τελευταία πενταετία παρουσιάζει μια αξιόλογη δυναμική, με μέσο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 8%. Αλλά και την περαιτέρω ανάπτυξη της Τράπεζας σε άλλες χώρες, όπως π.χ. στη Ρωσία, την Ουκρανία ή την Αυστραλία. Επίσης, τη δυναμική επέκταση του Συγκροτήματος στην Ελλάδα, όπου έως το τέλος του έτους θα έχουν τεθεί σε λειτουργία 20 νέα καταστήματα συνολικά. Με βάση, λοιπόν, τα αποτελέσματα του α΄ εξαμήνου 2010 και τις επιδόσεις έως σήμερα, το συγκρότημα της Τράπεζας Κύπρου επιβεβαιώνει την εκτίμησή του, ότι το 2010 θα υπάρξει ικανοποιητική κερδοφορία, στο πλαίσιο των στόχων που έχουν ήδη ανακοινωθεί. Συγκεκριμένα, εκτιμάται ότι τα καθαρά κέρδη μετά τη φορολογία θα κυμανθούν μεταξύ 300 εκατ. ευρώ και 400 εκατ. ευρώ, με θετική συνεισφορά από όλες τις αγορές όπου δραστηριοποιείται το συγκρότημα. • Τι σημαίνει για εσάς «ελληνικός τουρισμός» και ποια είναι, κατά την άποψή σας, τα διαρθρωτικά προβλήματά του; Ο τουρισμός αποτελούσε ανέκαθεν για τη χώρα μας τη «βαριά βιομηχανία» της, τον κύριο εξωστρεφή τομέα της οικονομίας. Συνεισφέρει στο Α.Ε.Π. με ποσοστό που κυμαίνεται στο 16-18%, και απασχολεί περίπου 850.000 εργαζόμενους, κατέχοντας σε διεθνές επίπεδο, σύμφωνα με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού, τη 16η θέση στις αφίξεις και τη 12η θέση στα έσοδα. Το πλέον σημαντικό, ίσως, πρόβλημα του ελληνικού τουρισμού είναι η γραφειοκρατία, που προκαλεί παρενέργειες τόσο στις επενδύσεις στον κλάδο, όσο και στην προσέλκυση τουριστών από συγκεκριμένες χώρες (π.χ. Ρωσία, Κίνα, κ.λπ.). Παράλληλα, εξακολουθούμε να δίνουμε βαρύτητα στο αναμφίβολα «δυνατό μας χαρτί», στον ήλιο και στη θάλασσα, το οποίο όμως περιορίζει σημαντικά την τουριστική μας σεζόν. Βεβαίως έχουν γίνει βήματα για την ενίσχυση του εναλλακτικού τουρισμού (αγροτουρισμός, αθλητικός, συνεδριακός, θρησκευτικός και πολιτιστικός τουρισμός), αλλά αυτά πρέπει να συντελέσουν ακόμη περισσότερο στη διεύρυνση της τουριστικής περιόδου και κατ’ επέκταση στην εισροή νέων εσόδων. Σε αυτό θα συμβάλλει και η ενίσχυση από την Πολιτεία των νέων επενδύσεων στον χώρο. • Πώς στηρίζει η Τράπεζα Κύπρου τις επιχειρήσεις του τουριστικού τομέα; Έχοντας ως βάση τα ισχυρά θεμελιώδη μεγέθη και τη ρευστότητά της, η οποία είναι απόρροια της εμπιστοσύνης του καταθετικού κοινού στο συγκρότημα και τη φιλοσοφία του, η Τράπεζα έχει τη δυνατότητα να διασφαλίζει τη συνεχή ροή χρηματοδοτήσεων σε υγιείς επιχειρήσεις και ιδιώτες, τόσο προς τους υφιστάμενους πελάτες, όσο και προς νέους. Στο χώρο του Τουρισμού, οι χορηγήσεις αυξάνονται συνεχώς και αυτή τη στιγμή το ποσοστό τους είναι διπλάσιο από το γενικό ποσοστό των επιχειρηματικών χορηγήσεων της Τράπεζας. Τα υπόλοιπα των δανείων στον τουριστικό κλάδο είναι περίπου 800 εκατ. ευρώ και το μερίδιο αγοράς περίπου 10%, έναντι 5% στις γενικότερες επιχειρηματικές χορηγήσεις. Παράλληλα, στην Τράπεζα, υποστηρίζουμε όλους τους πελάτες μας οι οποίοι φαίνεται να αντιμετωπίζουν προσωρινά προβλήματα εξυπηρέτησης των οφειλών τους, λόγω ανατροπής των προϋπολογισμών, με ειδικά προγράμματα που καλύπτουν εξατομικευμένα τις εκάστοτε ανάγκες. ◊

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

101

Πρόγραμμα Εκδηλώσεων To Επώνυμο Ελληνικό Κρασί φιλοξενείται στην 42η xenia 26-29 Νοεμβρίου, Hall 4, Metropolitan Expo Όλοι οι δρόμοι του ελληνικού κρασιού, τα οινοποιεία και οι οινοπαραγωγοί που τους απαρτίζουν μαζί με τα επιλεγμένα καλύτερα Επώνυμα κρασιά τους δίνουν το παρόν στη φετινή έκθεση xenia. Η καταξιωμένη έκθεση για τα ξενοδοχεία και τη μαζική εστίαση πραγματοποιείται στις 26-29 Νοεμβρίου στο Metropoltian Expo. Η παρουσία του ελληνικού κρασιού που αναμφισβήτητα συνδέεται με τον τουρισμό και το χώρο των ξενοδοχείων, συμμετέχει ενεργά με πάρα πολλές και σημαντικές δράσεις, γευσιγνωσίες, συνέδρια και σεμινάρια που αφορούν τόσο το οινόφιλο κοινό, όσο και τον οινικό κλάδο, αλλά και τους επαγγελματίες του τουρισμού, της εστίασης και της φιλοξενίας.

Πληροφορίες: Σύνδεσμος Ελληνικού Οίνου, seo@wine.org.gr & Χρυσούλα Κυριακοπούλου, 6976695382

Kalimera! with taste: Η δύναμη της γεύσης στην 42η xenia 27 Νοεμβρίου, Hall 4, Metropolitan Expo Η γαστρονομία αποτελεί σημαντικό ταξιδιωτικό κίνητρο παγκοσμίως. Η Ελλάδα, μια χώρα με πλούσια γευστική παράδοση, μπορεί να αποτελέσει προορισμό για γαστρονομικές εμπειρίες.

Ο επισκέπτης καταρχήν θα αντικρύσει ένα περιμετρικό χώρο με τραπέζια γευσιγνωσίας, που περιλαμβάνουν το επώνυμο ελληνικό κρασί από όλες τις αμπελουργικές περιοχές της χώρας.

Η xenia Εκθέσεις - Συνέδρια Α.Ε., αναγνωρίζοντας τη δυναμική του γαστρονομικού τουρισμού, θα πραγματοποιήσει στο πλαίσιο της 42ης έκθεσης xenia, την πρωτοποριακή εκδήλωση «Kalimera! with taste».

Οι οινοπαραγωγοί θα είναι εκεί μαζί με τις καλύτερες ετικέτες τους για δοκιμή, αλλά και για να συζητήσουν με το κοινό. Κοντά στη διαδραστική αίθουσα δοκιμής θα ζωντανεύει συνεχώς μια ενδιαφέρουσα προβολή νέου οπτικοακουστικού υλικού που δημιουργήθηκε πρόσφατα από το πρόγραμμα προβολής και προώθησης της ΕΔΟΑΟ.

Το Σάββατο 27 Νοεμβρίου και ώρα 12.00, ταλαντούχοι Έλληνες chefs, θα δημιουργήσουν ζωντανά, σ’ ένα ειδικά διαμορφωμένο «kitchen theater», τις δικές τους εκδοχές ελληνικού πρωινού. Οι σύγχρονες τεχνικές και τάσεις θα συναντηθούν με παραδοσιακά υλικά, συνθέτοντας τη νέα γαστρονομική «ταυτότητα» του τόπου μας.

Σε ειδικά διαμορφωμένο χώρο, κάθε μέρα, θα λαμβάνουν χώρα σεμινάρια από τον πλέον κατάλληλο και σημαντικό άνθρωπο του χώρου, τον κύριο Κωνσταντίνο Λαζαράκη, το μοναδικό Έλληνα Master of Wine. Τα σεμινάρια αφορούν την παρουσίαση αλλά και συγχρόνως την απόλαυση των βασικών ελληνικών ποικιλιών.

Τη δημιουργική ομάδα του «Kalimera! with taste» αποτελούν, κατ’ αλφαβητική σειρά οι: • Γιώργος Βενιέρης, Εxecutive Chef Electra Palace Hotel, • Γιώργος Ηλιού, Chef/Iδιοκτήτης του εστιατορίου Polly Maggoo, • Αλέξανδρος Καρδάσης, Chef/Iδιοκτήτης του εστιατορίου Αθήρι, • Νίκος Ρούσσος & Γεωργιάννα Χιλιαδάκη, Chefs/Iδιοκτήτες του εστιατορίου Funky Gourmet, • Αλέξανδρος Φουρούλης, Chef/Iδιοκτήτης του εστιατορίου Μάνη-Μάνη, • Γρηγόρης Χέλμης, Executive

Μια λειτουργική και εκπαιδευτική ενέργεια που θα συμπληρωθεί από το επόμενο οργανωμένο stand των Ελλήνων Οινοχόων και τον γνωστό και εξαιρετικό πρόεδρό τους, κ. Ανδρέα Ματθίδη. Ο κ. Ματθίδης θα παραδίδει συμβουλές σε επαγγελματίες του χώρου για την πολύ σημαντική σωστή δημιουργία της wine list ενός εστιατορίου ή ξενοδοχείου.

advertorial

τουρισμός χρειάζεται το Επώνυμο ελληνικό κρασί και η πρώτη εικόνα του στους ξένους επισκέπτες της χώρας μας, δημιουργείται στα ξενοδοχεία. Μια σχέση που χρειάζεται δουλειά, υποστήριξη, ανανέωση, ενημέρωση, εκπαίδευση και εξέλιξη.

Όλες οι παραπάνω παρουσιάσεις θα εξελίσσονται καθ’ όλη την διάρκεια της έκθεσης, ενώ την Κυριακή 28 Νοεμβρίου, στις 12.00, είναι προγραμματισμένο συνέδριο για την πρώτη παρουσίαση από την ΕΔΟΑΟ του portal που δημιουργήθηκε για την προβολή του Επώνυμου ελληνικού κρασιού στο εξωτερικό, αλλά και στο εσωτερικό. Παράλληλα με το συνέδριο, θα γίνει η ανακήρυξη εθνικής προσωπικότητας σε επίσημο πρέσβη του επώνυμου ελληνικού κρασιού στη χώρας μας. Μια δυνατή προσπάθεια από την xenia, το ΣΕΟ & την ΕΔΟΑΟ, γιατί ο

102 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Chef Domotel Xenia Volou. «Η γαστρονομική κουλτούρα ενός τόπου αποτελεί ελκυστικό στοιχείο για όλο και περισσότερους ταξιδιώτες. Θεωρούμε πολύ σημαντικό ότι στην xenia δημιουργούμε το κατάλληλο περιβάλλον, όπου ταλαντούχοι chefs θα παρουσιάσουν τις προτάσεις τους σε επιχειρηματίες του τουρισμού, με σκοπό να αναπτυχθούν πρωτοποριακές συνεργασίες», δηλώνει σχετικά ο Δημήτρης Κούμανης, διευθύνων σύμβουλος της xenia Εκθέσεις Συνέδρια Α.Ε.. «Είναι μοναδικό γεγονός για την Αθήνα», επισημαίνει από την πλευρά της η Αθηνά Βορίλλα, συνδιοργανώτρια της εκδήλωσης. Και συμπληρώνει: «στόχος μας είναι να εμπνεύσουμε τους επισκέπτες της έκθεσης και να δώσουμε έμφαση στη σημασία της ελληνικής γαστρονομίας, στο ελληνικό τουριστικό προϊόν και τι καλύτερο να

ξεκινά κανείς με πρωινό». Η εκδήλωση τελεί υπό την αιγίδα του Ε.Ο.Τ και του Ξ.Ε.Ε. και πραγματοποιείται με τη συνεργασία της Bluemetromedia International. Πληροφορίες: Μαντλέν Λοράντου, 210-8842916, pressoffice@xenia.gr

The Bar Academy Show: H Ελλάδα στη χρυσή εποχή του cocktail 28-29 Νοεμβρίου, Hall 4, Metropolitan Expo Στις 28 και 29 Νοεμβρίου, για πρώτη φορά στην Ελλάδα, θα πραγματοποιηθεί ένα event που καλύπτει τα ενδιαφέροντα του επαγγελματία bartender, bar manager ή ιδιοκτήτη μπαρ. Το «The Bar Academy Show» θα περιλαμβάνει εκπαιδευτικά προγράμματα και παρουσιάσεις από διάσημους και καταξιωμένους bartenders και bar consultants από την Ελλάδα όπως οι: Γιάννης Πέτρος Πετρής, Θάνος Προυνάρους, Ανέστης Αναστασίου, Χρήστος Μανουσίδης, Θεόδωρος Τερζόπουλος, Δημήτρης Ζάππας, καθώς και το εξωτερικό όπως οι: Salvatore Calabrese (Maestro Calabrese), Ian Burrel (UK Rum Ambassador), Angus Winchester (Alconomics), Philip Duff (Liquid Solution), Stephan Berg και Alexander Hauck (Bitter Truth) και άλλα γνωστά ονόματα του χώρου. Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης θα γίνουν παρουσιάσεις προϊόντων, διαγωνισμοί (Barista Jam και Flair Bartending Challenge) και, για πρώτη φορά στη χώρα μας, θα απονεμηθούν βραβεία (Bar Academy Awards) για τα best of trade, cocktail menus, bars, hotel bars, spirit lists, bar managers και bartenders. Η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί από την Bar Academy σε συνεργασία με την xenia A.E. Πληροφορίες: 210-6470030, info@flairexplosion.gr

και συγκεκριμένες προτάσεις από αρχιτεκτονικά γραφεία (που θα απηχούν τις τάσεις στη σχεδίαση και κατασκευή χώρων ξενοδοχείων και εστίασης). Η σύγχρονη Αρχιτεκτονική και το Design διαδραματίζουν πρωταγωνιστικό ρόλο στην εικόνα αλλά και τη λειτουργία μιας σύγχρονης επιχειρηματικής μονάδας τουρισμού, εστίασης και ψυχαγωγίας. Το Design Lab@xenia σχεδιάζει να αναδείξει αυτόν το ρόλο, αλλά και να αναδειχθεί σε κέντρο υψηλού επιπέδου επιχειρηματικών συναντήσεων και συμφωνιών. Επιπλέον, το Σάββατο 27 Νοεμβρίου, θα πραγματοποιηθεί ημερίδα με τίτλο «Οι Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας στην υπηρεσία του Ελληνικού Ξενοδοχείου». Η ημερίδα στοχεύει στο να μεταφέρει την διεθνή εμπειρία για ένα θέμα που πρόκειται να απασχολήσει δεόντως την ελληνική ξενοδοχειακή επιχείρηση το επόμενο διάστημα, την εξοικονόμηση ενέργειας στο χώρο του ξενοδοχείου, και την σχέση της με το design και τον αρχιτεκτονικό σχεδιασμό. Στην ημερίδα θα καταθέσουν την εμπειρία και τις προτάσεις τους Αρχιτέκτονες-μέλη της UIA και Εμπειρογνώμονες από την Ελλάδα, αλλά και τρεις Ευρωπαϊκές χώρες (Ισπανία, Γαλλία, Ιταλία). Η ημερίδα συνδιοργανώνεται από το Design Lab, το Τεχνικό Επιμελητήριο Ελλάδας (ΤΕΕ) και την UIA (Διεθνής Ένωση Αρχιτεκτόνων) Διεθνές Πρόγραμμα Εργασίας: Αρχιτεκτονική και Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας ARES, με τη στήριξη της xenia Α.Ε. Πληροφορίες: 210-9408714-7, info@am-c.gr

Ημέρα Καριέρας στον Τουρισμό, στην 42η xenia 29 Νοεμβρίου, Αίθουσα εκδηλώσεων, Metropolitan Expo Το kariera.gr και το jobsHoReCa. gr, σε συνεργασία με την έκθεση xenia διοργανώνουν την 1η Ημέρα Καριέρας στον Τουρισμό. H Ημέρα Καριέρας είναι μια εκδήλωση κατά την οποία εταιρείες του τουριστικού κλάδου που συμμετέχουν, διεκπεραιώνουν συνεχόμενες 20λεπτες συνεντεύξεις με υποψήφιους εργαζόμενους.

26-29 Νοεμβρίου, Hall 2, Metropolitan Expo Μια πραγματική γιορτή για το design και την αρχιτεκτονική, με απόλυτο «focus» στις ειδικές ανάγκες των ξενοδοχείων και των μονάδων μαζικής εστίασης και ψυχαγωγίας, θα «στηθεί» κατά τη διάρκεια της 42ης xenia. Σε έναν χώρο 2.000 περίπου τετραγωνικών μέτρων, ο επισκέπτης θα γίνει μέρος της γιορτής, συναντώντας όλες τις τελευταίες τάσεις σε οτιδήποτε απαιτείται για την κατασκευή, την ανακαίνιση ή την ανανέωση επαγγελματικών χώρων από τους παραπάνω επαγγελματικούς κλάδους. Με έναν πρωτότυπο, «εναλλακτικό» τρόπο παρουσίασης, περισσότερες από 80 επιχειρήσεις που αποτελούν μέρος του Design Lab@ xenia ετοιμάζονται πυρετωδώς, ώστε να παρουσιάσουν καινοτόμα υλικά (σημαντικό εργαλείο για την κατασκευή, την ανακαίνιση ή την ανανέωση χώρων), επιλεγμένα έπιπλα και αντικείμενα design, καθώς

Στο πλαίσιο της 42ης xenia, τη Δευτέρα 29 Νοεμβρίου, 11:00-18:00, στην αίθουσα εκδηλώσεων του Metropolitan Expo, κάθε εταιρία έχει τη δυνατότητα να πραγματοποιήσει συνεντεύξεις με επαγγελματίες από τον τουριστικό κλάδο. Οι εκδηλώσεις των Ημερών Καριέρας έχουν την προτίμηση των υποψηφίων, γιατί τους δίνεται η δυνατότητα, μέσα σε λίγες ώρες, να έρθουν σε επαφή με τις σημαντικότερες εταιρίες του κλάδου. Στην 1η Ημέρα Καριέρας στον Τουρισμό, οι εταιρίες θα έχουν την ευκαιρία να συνομιλήσουν με: Στελέχη Ξενοδοχείων, Υπευθύνους Εστιατορίων, Υπεύθυνους Κρατήσεων, Σερβιτόρους, Bartenders, Απόφοιτους/Τελειόφοιτους Τουριστικών Σχολών, F & B Managers, Chefs και επαγγελματίες όλων των ειδικοτήτων του τουριστικού κλάδου. Σε όλους τους εκθέτες της 42ης xenia παρέχεται η δυνατότητα δωρεάν συμμετοχής στην 1η Ημέρα Καριέρας στον Τουρισμό. Πληροφορίες: 210-8115380, sales@kariera.gr

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

103

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Ο κόσμος της ORLOFF SPA

Από τη δημιουργία των αρωμάτων της ORLOFF, το 1989, στην ORLOFF SPA, το 2000. Μία αξιόλογη πορεία στο χώρο ευρύτερα των καλλυντικών, την οποία διαδέχεται μία εξίσου δυναμική πορεία στο χώρο του ξενοδοχειακού SPA και των επιλεγμένων ινστιτούτων αισθητικής. ORLOFF SPA. Η εταιρία που έχει συνδέσει το όνομά της με τη δημιουργία, την οργάνωση και την άψογη λειτουργία χώρων Spa. Η πετυχημένη και άκρως επαγγελματική πορεία της ORLOFF SPA, καταξιώνεται με την εμπιστοσύνη να εκπροσωπήσει στην Ελλάδα μοναδικά ονόματα διεθνούς κύρους και υψηλής αναγνωρισιμότητας, όπως την Valmont στο Anti-age, την Algoane στο Thalasso-Spa, την Cinq Mondes στην αρωματοθεραπεία-μασάζ και την Anne Semonin στην εξατομικευμένη περιποίηση προσώπου και σώματος.

του ξενοδοχείου, ως Business/City SPA, Resort/Leisure Complex ή Boutique Hotel, Art Hotel, κ.λπ.. • Στην επιλογή και εκπαίδευση του προσωπικού των SPA Οργανώνει με σύγχρονο επιστημονικό τρόπο τις διάφορες ειδικότητες, όπως διαιτολόγους, δασκάλους γιόγκα, μασέρ, αισθητικούς, υπεύθυνους για υδροθεραπείες, στα πλαίσια λειτουργίας του συγκεκριμένου SPA και παράλληλα εξασφαλίζει την συνεχή εκπαίδευσή τους στις θεραπείες και στα προϊόντα των φημισμένων εταιριών που αντιπροσωπεύει. • Στις προωθητικές ενέργειες του SPA Διαμορφώνει συγκροτημένο πλάνο προωθητικών ενεργειών για το SPA, στα πλαίσια της στρατηγικής marketing του ξενοδοχείου. Το πλάνο προβλέπει τακτικές επισκέψεις, αναλύσεις και επεξηγήσεις με το δυναμικό marketing των ξενοδοχείων.

Τα προϊόντα • Valmont: Με νερό των Παγετώνων των Άλπεων

Οι υπηρεσίες Η ORLOFF SPA δεν είναι απλώς μία εταιρία εμπορίας φημισμένων διεθνώς ονομάτων καλλυντικών για SPA. Οι υπηρεσίες της εξαπλώνονται σε όλο το φάσμα της δημιουργίας, οργάνωσης και άψογης λειτουργίας των SPA, είτε στο ξενοδοχείο είτε στο ινστιτούτο αισθητικής. Διαθέτει τεχνογνωσία, εμπειρία, αλλά πάνω από όλα εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό που μπορεί να συμβάλλει: • Στη λειτουργική διαρρύθμιση χώρων SPA Προτείνει συγκεκριμένη αρχιτεκτονική διαρρύθμιση και αριθμό δωματίων περιποίησης, με τον ανάλογο, εξοπλισμό και τη γενικότερη διακόσμηση του χώρου. • Στη διαμόρφωση του μοντέλου SPA Προτείνει σύμφωνα με τις ανάγκες του χώρου και την ιδιαιτερότητα

104 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Η ORLOFF SPA και η Valmont προχώρησαν, σε μία κορυφαία συνεργασία, προς όφελος των ξενοδοχείων και των υπηρεσιών Spa που προσφέρονται στους πελάτες. Η Valmont, βασισμένη στην ιατρική παράδοση της ομώνυμης κλινικής της Ελβετίας, προσφέρει την πιο πολυτελή και αποτελεσματική περιποίηση αντιγήρανσης. Τα πολύτιμα συστατικά HP DNA και RNA, το Νερό των Παγετώνων των Άλπεων, τα φυτικά εκχυλίσματα του Αλπικού Κήπου είναι οι μοναδικές πηγές της δημιουργίας των καλλυντικών της. Η Valmont, χάρη στη χρήση του DNA, με τα προϊόντα της, επιδρά στην επιδερμίδα και την καθιστά ικανή να αμυνθεί κατά των παρα-

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ γόντων που προκαλούν τη γήρανση. Η εξειδίκευσή της στη «μάχη» κατά του χρόνου με τα προϊόντα αιχμής Nature by Valmont διεγείρει τη νεότητα και τη φρεσκάδα του δέρματος. Δεν είναι τυχαίο ότι αποκαλείται και σαν «Ο Μάγος του Χρόνου». • Algoane: Με φύκια και θαλασσινό νερό Η ORLOFF SPA παρουσιάζει την Algoane, εξειδικευμένη εταιρία παγκοσμίως σε προϊόντα θαλασσοθεραπείας, από φύκια και θαλασσινό νερό της Βρετάνης, τα οποία προσφέρουν ευεξία και αναζωογόνηση στο νου και το σώμα. Η εταιρία έχει δημιουργήσει και παρέχει ένα πλούσιο «μενού» θεραπειών προσώπου και σώματος για χαλάρωση, ενυδάτωση, σύσφιξη και αδυνάτισμα. Μάλιστα, αποκλειστική δημιουργία της αποτελεί το ειδικό πρόγραμμα Marine Waves, με μασάζ που αναπαράγει τα κύματα της θάλασσας, βοηθώντας στην καταπολέμηση του στρες. • Anne Semonin: Με αιθέρια έλαια και ιχνοστοιχεία Η ORLOFF SPA έχει προχωρήσει σε μία ακόμη μεγάλη συνεργασία με την Anne Semonin, μία από τις μεγαλύτερες γαλλικές φίρμες, που εδώ και 20 χρόνια πρωτοπορεί συνδυάζοντας μοναδικά τα ιχνοστοιχεία με τα

αιθέρια έλαια. Η Anne Semonin ξεκινά τη φιλοσοφία των καλλυντικών της από μία παραδοχή: κάθε επιδερμίδα είναι μοναδική, είναι ιδιαίτερη. Επομένως, δημιουργεί καλλυντικά σύμφωνα με την ιδιαιτερότητα της επιδερμίδας και του τρόπου ζωής της κάθε γυναίκας. Ουσιαστικά προτείνει την εξατομικευμένη περιποίηση προσώπου και σώματος με τη δημιουργία ειδικού μίγματος που αντιστοιχεί στη συγκεκριμένη επιδερμίδα. Δικαιολογημένα λοιπόν χαρακτηρίζεται ως Haute-Couture SPA. • Cinq Mondes: Με τελετουργική διαδικασία Η ORLOFF SPA παρουσιάζει μία από τις πλέον φημισμένες μάρκες, την Cinq Mondes. Τα προϊόντα της είναι βασισμένα σε αρχέγονες συνταγές ομορφιάς, αφού χρόνια τώρα μελετά τις παραδόσεις ομορφιάς των αρχαίων πολιτισμών, αναβιώνοντας με σύγχρονο τρόπο τις τελετουργικές διαδικασίες τους. Μασάζ Αγιουβέρδα από την Ινδία, Ταοϊστικό Μασάζ Προσώπου από την Κίνα, Γιαπωνέζικο Μπάνιο. Εξάλλου, τα Spa της Cinq Mondes είναι βραβευμένα από κορυφαία περιοδικά ομορφιάς και αναγνωρισμένους οργανισμούς της σύγχρονης κοσμετολογίας χάρη στην παραγωγή των καλλυντικών της με φυσικά συστατικά και βασισμένη σε βιολογικές αρχές παραγωγής και στο σεβασμό στη φύση. ◊

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

CKS SPORTS

Κορυφαία επιλογή στον αθλητικό εξοπλισμό Με αντικείμενο τη μελέτη και τον εξοπλισμό αθλητικών εγκαταστάσεων και γυμναστηρίων και αναλαμβάνοντας την αποκλειστι-

Η εταιρία ξεκίνησε τη λειτουργία της το 2007 από μία ομάδα ατόμων με εμπειρία μεγάλων αθλητικών διοργανώσεων (Ολυμπιακοί Αγώνες, Πανασιατικοί Αγώνες, Παγκόσμια Πρωταθλήματα, κ.λπ.) και σήμερα

κή αντιπροσώπευση των πλέον γνωστών οίκων στο χώρο, η CKS

έχει, ήδη, έντονη παρουσία τόσο στον ιδιωτικό, όσο και στο δημόσιο

SPORTS, έχει καταφέρει να αναπτύξει σε πολύ μικρό σχετικά χρο-

Έτσι, παρά το νεαρό της ηλικίας της, στο πελατολόγιο της εταιρίας

νικό διάστημα μία αξιοζήλευτη επιχειρηματική δραστηριότητα.

τομέα. μπορεί κανείς να βρει μερικά από τα μεγαλύτερα αθλητικά σωματεία αλλά και τα πιο γνωστά αθλητικά κέντρα και γυμναστήρια της επικράτειας. Παράλληλα, η εταιρία, από το ξεκίνημά της έχει αναπτύξει έντονη εξαγωγική «δράση», εξοπλίζοντας αθλητικούς χώρους και οργανωτικές επιτροπές σε διάφορες χώρες όπως οι Κύπρος, F.Y.R.O.M. Μάλτα, Ομάν, και Κατάρ. Ενδεικτικό της ποιοτικής της δουλειάς αποτελεί το γεγονός ότι η CKS SPORTS επιλέχθηκε ως η αποκλειστική προμηθεύτρια εταιρία του Παγκοσμίου Πρωταθλήματος Κλειστού Στίβου που έλαβε χώρα στο Κατάρ, από τις 12 έως τις 14 Μαρτίου του 2010. Η εταιρία έχει αναπτύξει ένα ευρύ δίκτυο προμηθευτών ικανό να καλύψει όλες τις ανάγκες ενός σύγχρονου γυμναστηρίου ή ενός αθλητικού κέντρου. Πέραν όμως της εμπορίας του αθλητικού εξοπλισμού και εξοπλισμού γυμναστηρίου, η CKS SPORTS, με σταθερά βήματα προχωρά στην ανάπτυξη της δικής της σειράς προϊόντων

106 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

σε όλο το φάσμα του καταλόγου της, τα οποία και κατασκευάζονται εξ’ ολοκλήρου στην Ελλάδα από ειδικευμένο προσωπικό σε πλήρως αυτοματοποιημένες εγκαταστάσεις. Η σειρά αυτή καλύπτει ήδη το μεγαλύτερο μέρος των μηχανημάτων εκγύμνασης, ενώ επεκτείνεται και σε άλλα είδη όπως μπασκέτες, ορθοστάτες, προστατευτικά, κερκίδες, εξέδρες, κ.λπ..

ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΥΣΕΙΣ - ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟΤΗΤΕΣ MONDO S.p.A.: Αθλητικός Εξοπλισμός/Δάπεδα Παντός Τύπου Ήδη από το ξεκίνημα της πορείας της, η CKS SPORTS αποτελεί μέλος της «οικογένειας» του ιταλικού οίκου MONDO S.p.A., παγκοσμίου ηγέτη στη μελέτη και κατασκευή αθλητικού εξοπλισμού και δαπέδων παντός τύπου και αποκλειστικού προμηθευτή όλων των Ολυμπιάδων από το 1976 και μετά, συμπεριλαμβανομένης αυτής του 2012 στο Λονδίνο. Βάσει της συγκεκριμένης συνεργασίας της, η εταιρία έχει τη δυνατότητα να προσφέρει στους πελάτες της όλο το εύρος της γκάμας προϊόντων του οίκου σε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, συνοδευόμενων από τα αντίστοιχα Πιστοποιητικά Ποιότητας και Ασφάλειας των σημαντικότερων Παγκόσμιων Ομοσπονδιών όπως FIBA, IAAF, FIFA, FIVB, IHF και άλλες.

LIFE FITNESS/HAMMER STRENGTH: Καρδιοαναπνευστικός Εξοπλισμός/Εξοπλισμός Ενδυνάμωσης Από τις αρχές του 2009, η εταιρία αποτελεί επίσης τον αποκλειστικό αντιπρόσωπο της Life Fitness τόσο για την Ελλάδα, όσο και τη F.Y.R.O.M.. H Life Fitness αποτελεί την κορυφαία εταιρία παραγωγής εξοπλισμού εκγύμνασης, διαθέτοντας μία γκάμα προϊόντων σχεδιασμένα για εξαιρετικές επιδόσεις. Είναι ευρέως γνωστή για την εξαιρετική ποιότητα των προϊόντων της, τη διάρκεια ζωής τους, αλλά και τον απαράμιλλο σχεδιασμό τους που τα καθιστά μοναδικά στο χώρο. Ο παρεχόμενος εξοπλισμός ενδυνάμωσης και ευεξίας προορίζεται τόσο για εμπορική, όσο και για οικιακή χρήση. Στη γκάμα της Life Fitness μπορεί κανείς να βρει και την ανατρεπτική σειρά προϊόντων Hammer Strength, μια σειρά βασισμένη στην πιο σύγχρονη τεχνολογία προπονητικής ενδυνάμωσης. Η σειρά αυτή προορίζεται καθαρά για επαγγελματίες και χαρακτηρίζεται από την ισχύ των μηχανημάτων, την ανθεκτικότητά τους, τη βιομηχανική τους και τον επαναστατικό σχεδιασμό τους.

ΕΚΠΟΝΗΣΕΙΣ ΜΕΛΕΤΩΝ/ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Πέραν του εξοπλισμού, η εταιρία παρέχει επίσης ένα ευρύ φάσμα μελετητικών και συμβουλευτικών αθλητικών υπηρεσιών, βάσει των αναγκών του εκάστοτε πελάτη και πάντα μέσα σε προκαθορισμένο χρόνο. Στο πλαίσιο αυτής της λογικής, τα στελέχη της CKS SPORTS είναι σε θέση να παρέχουν την απαραίτητη τεχνογνωσία και εγγύηση διεκπεραίωσης κάθε έργου, βάσει συγκεκριμένου χρονοδιαγράμματος. ◊

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Δεν εγκαταλείφθηκαν στην Τύχη τους! Με τη στήριξη της Club Hotel Casino Loutraki αποκτούν 2η Ζωή Τέσσερα παραδοσιακά σχολικά κτίρια στο Δήμο Φενεού Κορινθίας μεταμορφώνονται σε Κέντρα Πολιτιστικής Δραστηριότητας.

Με τη στήριξη της Club Hotel Casino Loutraki τέσσερα ιστορικά κτίρια δημοτικών σχολείων της ορεινής Κορινθίας, στο Δήμο Φενεού, μεταμορφώνονται σε σύγχρονα κέντρα πολιτιστικής δραστηριότητας. Σκοπός της ανακαίνισης των κτιρίων είναι να αποτελέσουν εστίες πολιτισμού για την περιοχή, να συμβάλλουν στην ευημερία της τοπικής κοινωνίας, να γίνουν κέντρα συνάθροισης των κατοίκων και ενδυνάμωσης της κοινωνικής συνοχής στον πλέον ορεινό και πιο απομακρυσμένο Δήμο, στο Νομό Κορινθίας.

σθεί στο κτίριο του δημοτικού σχολείου Φενεού μετά την αποκατάσταση και αναμόρφωσή του. Στο σύγχρονο, άρτια εξοπλισμένο και λειτουργικό χώρο πρόκειται να εκτεθούν παραδοσιακά αντικείμενα, εργαλεία και εξοπλισμός τα οποία εξιστορούν τη ζωή των κατοίκων στην ύπαιθρο.

Το κτίριο του Δημοτικού Σχολείου Αρχαίας Φενεού ανακατασκευάζεται και διαμορφώνεται αρχιτεκτοΤοπικό Διαμέρισμα Αρχαίας Φενεού - Αρχαιολογικό Μουσείο νικά, προΑνακαίνιση και αποκατάσταση πετρόκτιστου κτιρίου κειμένου να μεταστεγαστεί το Αρχαιολογικό Μουσείο Αρχαίας Φενεού. Με την έγκριση του υπουργείου Πολιτισμού και Τουρισμού και του ΚΑΣ, η χρήση του νέου, σύγχρονου και μεγαλύτερης έκτασης χώρου προορίζεται για Αρχαιολογικό Μουσείο από τη ΛΖ΄ Εφορεία Προϊστορικών και Κλασικών Αρχαιοτήτων Κορινθίας, με σκοπό την επανέκθεση και ανάδειξη της πλούσιας συλλογής των αρχαιολογικών ευρημάτων της περιοχής. Η λειτουργία του νέου χώρου θα αποτελέσει έναν επιπλέον πόλο έλξης επισκεπτών στην τουριστικά αναπτυσσόμενη περιοχή.

Πολιτιστι-

Το κτίριο του δημοτικού σχολείου Μοσιάς ανακαινίζεται για να χρησιμοποιηθεί ως κό Κέντρο Νέων

και

Έδρα του Τοπικού Συμβουλίου Νέων. Τοπικό Διαμέρισμα Μοσιάς, Κέντρο Νέων - Έδρα Τοπικού Συμβουλίου Ανακαίνιση πετρόκτιστου κτιρίου και ανάπλαση περιβάλλοντα χώρου

Το κτίριο του δημοτικού σχολείου στο τοπικό διαμέρισμα Ματιού,

ανακαινί-

ζεται και μετατρέπεται σε Δημοτικό Κινηματογράφο και Δημοτική ΒιΤοπικό Διαμέρισμα Ματιού, Δημοτικός Κινηματογράφος - Δημοτική Βιβλιοθήκη

βλιοθήκη. ◊

Το Λαογραφικό Μουσείο - Εργαστήριο Λαϊκής Τέχνης θα στεγα-

Ανακαίνιση και αποκατάσταση πετρόκτιστου κτιρίου

Τοπικό Διαμέρισμα Φενεού, Λαογραφικό Μουσείο - Εργαστήριο Λαϊκής Τέχνης Ανακαίνιση και αποκατάσταση πετρόκτιστου κτιρίου

108 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

www.clubhotelloutraki.gr

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Ένα στρώμα ιδιαίτερο σαν τη φιλοξενία σας! Η Candia Strom έχοντας συνάψει πάρα πολλές συνεργασίες στο χώρο των ξενοδοχείων, γνωρίζει πολύ καλά τις ξενοδοχειακές απαιτήσεις, όπως και το τι μπορεί να κάνει τους πελάτες σας να νιώθουν ιδιαίτεροι. Κάθε προϊόν ύπνου της Candia Strom έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να προσδίδει ένα επιπλέον προτέρημα στο δωμάτιο ξενοδοχείου. Μια ιδιαιτερότητα που μετουσιώνεται σε ανταγωνιστικό προτέρημα, ένα… κερασάκι στην τούρτα της δικής σας φιλοξενίας. Το σημαντικότερο σε αξία τέτοιο προϊόν της Candia Strom είναι το bodyfix. Υπάρχουν μερικά πράγματα που η τεχνολογία δε μπορεί να αντικαταστήσει. Όπως την αίσθηση μοναδικότητας που μόνο κάτι χειροποίητο μπορεί να σας προσφέρει. Η Candia Strom διαθέτει πλήρη τεχνογνωσία και την εκμεταλλεύεται στο έπακρο, τοποθετώντας σε πολλά προϊόντα ότι πιο τεχνολογικά προηγμένο, έτσι ώστε να δημιουργηθούν ιδανικά προϊόντα ύπνου. Όμως τα Bodyfix δεν μπορούν να αντικατασταθούν, αλλά ούτε και να συγκριθούν, με κάτι τεχνολογικό. Γιατί τα συγκεκριμένα στρώματα είναι προϊόντα χειρωνακτικού κόπου, ιδιαιτέρων ικανοτήτων και πολυετούς εμπειρίας ενός ανθρώπου, του έμπειρου τεχνίτη της Candia Strom. Η διαδικασία παραγωγής ενός στρώματος Bodyfix μαρτυρά την ιδιαιτερότητά του και είναι ενδεικτική της ανωτερότητάς του. Ο πολύπειρος τεχνίτης της Candia Strom πρώτα σχηματίζει, με το χέρι, χιλιάδες μικρά ελατήρια από περίπου δυο χιλιόμετρα σύρμα! Τα τοποθετεί σε ανεξάρτητες βαμβακερές υφασμάτινες θήκες, και τα ταξινομεί σε μοναδική κυψελοειδή διάταξη προσέχοντας να καλύψει κάθε σημείο του στρώματος έτσι ώστε να μην υπάρχει πουθενά κενό! Η συγκεκριμένη διάταξη είναι μοναδική στην Ελλάδα, μια μοναδικότητα για την οποία είναι πολύ περήφανοι στην Candia Strom. Στη συνέχεια τα ράβει στη θέση τους για περίπου δυο ώρες με το χέρι. Τέλος, τοποθετεί με τη δική του εμπειρία και μέθοδο τα καλύτερα φυσικά υλικά (ίνες κοκκοφοίνικα, latex, το καλύτερο ελληνικό φυσικό βαμβάκι και αρίστης ποιότητας ύφασμα από το Βέλγιο), έτσι ώστε να συνθέσει το μοναδικό χειροποίητο στρώμα στην Ελλάδα. Ένα στρώμα ανώτερο από τη στιγμή που δημιουργήθηκε μέχρι και τις άπειρες φορές που θα χρησιμοποιηθεί. Κάπως έτσι δημιουργείται ένα από τα πιο αγαπημένα στρώματα της Candia Strom, το Bodyfix. Μαλακό (Bodyfix Soft) ή ημίσκληρο (Bodyfix), ανατομικό, οικολογικό και 100% χειροποίητο είναι το μοναδικό στρώμα με 15 χρόνια εγγύηση. Αλλά μόνο αν ξαπλώσεις στο Bodyfix θα καταλάβεις την αληθινή αξία του. Σαν ένα χειροποίητο πέπλο άνεσης που σε τυλίγει στην αγκαλιά του, ο ύπνος πάνω σε ένα Bodyfix είναι κάτι το ξεχωριστό. Μια ξεχωριστή αίσθηση τελειότητας που μόνο ένα αντικείμενο - δημιούργημα τεχνικής ικανότητας, εμπειρίας και πάθους μπορεί να σε κάνει να νιώσεις. Η Candia Strom ιδρύθηκε το 1973 και έχει δυναμική παρουσία στο χώρο

του ξενοδοχειακού εξοπλισμού. Το εργοστάσιό της χρησιμοποιεί την πιο σύγχρονη τεχνολογία για την παραγωγή στρωμάτων και υπνοσυνόλων. Η συχνή ενημέρωση για τις εξελίξεις του κλάδου και η τακτική ανανέωση με νέο προηγμένο εξοπλισμό που βοηθά στην προστασία του περιβάλλοντος, βελτιστοποιεί την απόδοση των εργαζομένων και παράλληλα προάγει την αυτοματοποίηση της βιομηχανικής της μονάδας. Ο συνδυασμός εξειδικευμένου εργατικού δυναμικού και τεχνολογικής αρτιότητας έχει σαν αποτέλεσμα τη δημιουργία ανώτερων ποιοτικά προϊόντων. Κάτι που αποδεικνύεται από την εγγύηση του συστήματος ελέγχου ISO 9001:2000, την πιστοποίηση περιβαλλοντολογικής διαχείρισης ISO 14001 και του Eco-Label της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σήμερα η Candia Strom παράγει τα περισσότερα προϊόντα ύπνου από κάθε ανταγωνιστή για χρήση ιδιωτική και ξενοδοχειακή. Οι ιδρυτές της εταιρίας και οι συνεχιστές τους, εργάζονται με πάθος και μεράκι, για να προσφέρουν το καλύτερο όσον αφορά την ποιότητα των προϊόντων. Στόχος τους σε ό,τι κι αν κάνουν είναι να προσφέρουν ένα από τα πολυτιμότερα αγαθά... τον καλό ύπνο. Σήμερα, η εταιρία φημίζεται για το συνδυασμό δυναμικής παρουσίας στο χώρο και ανθρώπινης προσέγγισης στη σύναψη επαγγελματικών σχέσεων και συνεργασιών. Το όνομα Candia Strom είναι πλέον συνώνυμο της εγγυημένης ποιότητας και της πετυχημένης συνεργασίας, όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά και σε διεθνές επίπεδο. Σε μια εποχή που η μοναδικότητα του χειροποίητου σπάνια συναντάται, προσφέρετέ την στους πελάτες σας για μια ολοκληρωμένη ανώτερη πρόταση τουριστικής διαμονής. Γίνεται και εσείς ένας από τους προσεκτικά διαλεγμένους συνεργάτες της Candia Strom και απολαύστε μια ανθρώπινη, προσωπική συνεργασία... με κλειστά μάτια! ◊

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

109

6η

2011

220 εκθέτες µέχρι στιγµής! Κορυφώνονται οι προετοιµασίες για την 6η ΗΟ.RE.CA. Τρεις περίπου µήνες πριν τη διοργάνωση της έκθεσης, τo ενδιαφέρον εκθετών και επισκεπτών κορυφώνεται. Όλοι προσδοκούν ότι η 6η HO.RE.CA. θα δώσει µια νότα αισιοδοξίας και θα σηµατοδοτήσει την ανάκαµψη της αγοράς.

6η HO.RE.CA. 2011 ανταποκρινόµενη στις ανάγκες των καιρών, που απαιτούν από κάθε επαγγελµατία ευελιξία, διαφοροποίηση, καινοτοµία και ανταγωνιστικότητα, ετοιµάζεται να δεχθεί τους δεκάδες χιλιάδες επισκέπτες της στο σύγχρονο εκθεσιακό κέντρο EXPO ATHENS, στην Ανθούσα Αττικής από τις 3 έως τις 6 Φεβρουαρίου 2011. Έτσι οι 300 και πλέον εκθέτες τής 6ης HO.RE.CA. θα υποδεχθούν τους ιδιοκτήτες, τα στελέχη και τους επαγγελµατίες των Ξενοδοχείων και της Μαζικής Εστίασης, προσφέροντάς τους τις ιδανικότερες λύσεις και τις πλέον αξιόλογες προτάσεις, για να αντεπεξέλθουν στη δύσκολη οικονοµική συγκυρία µε απόλυτη επιτυχία.

Παράλληλες εκδηλώσεις! Το πρόγραµµα των παράλληλων εκδηλώσεων της 6ης HO.RE.CA. θα είναι πλουσιότερο από ποτέ! Έτσι, φέτος, και για πρώτη φορά, η Λέσχη Αρχιµαγείρων Ελλάδας, υπό την αιγίδα του ΕΟΤ, θα διοργανώσει το Εθνικό Συµβούλιο Γαστρονοµίας, ενώ και πάλι µε ευθύνη της Λέσχης και της Πανελλήνιας Οµοσπονδίας Αρχιµαγείρων

110 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

θα διοργανωθεί το 4ο Διεθνές Φόρουµ Γαστρονοµίας, όπου περισσότερες από 20 χώρες έχουν δηλώσει συµµετοχή για τη φετινή διοργάνωση. Ταυτόχρονα, θα φιλοξενηθούν σε ειδικά διαµορφωµένο χώρο εξαιρετικού ενδιαφέροντος σεµινάρια για επαγγελµατίες σχετικά µε τη βιωσιµότητα των επιχειρήσεων του κλάδου horeca σε περιόδους οικονοµικής κρίσης, χωρίς να παραλειφθούν και οι ζωντανές επιδείξεις για τον καφέ (από τον barista Βασίλη Μπάλλα) και για την παρασκευή πρωτότυπων σάντουιτς (από τον chef in love Τόνυ Καβαλιέρο).

ΗΟ.RE.CA... Συµµετέχουµε! Όπως συµβαίνει κάθε χρόνο, έτσι και φέτος οι εταιρείες που συµµετέχουν στη HO.RE.CA. τοποθετούν το ειδικό αυτοκόλλητο σήµα «Συµµετέχουµε» πάνω σε τιµολόγια, επιστολές και προσφορές, από τώρα και µέχρι τη διεξαγωγή της έκθεσης. Έτσι, όταν βλέπετε το αυτοκόλλητο σήµα «Συµµετέχουµε», θα καταλαβαίνετε αµέσως ότι η προµηθευτική εταιρεία που κάνει χρήση του αποτελεί ήδη έναν από τους 300 και πλέον εκθέτες που θα δώσουν το «παρών» στην 6η ΗΟ.RE.CA. 2011.

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Η ΗΟ.RE.CA. στο Εxpo Athens H φετινή διοργάνωση της 6ης HO.RE.CA. 2011 θα φιλοξενηθεί στο υπερσύγχρονο εκθεσιακό κέντρο EXPO ATHENS. Ο συγκεκριµένος χώρος ξεκίνησε τη λειτουργία του το 2003 και επιτρέπει στους επισκέπτες να περιηγηθούν µε άνεση σε όλους τους χώρους του. Με συνολική εκθεσιακή επιφάνεια 32.500 τ.µ., το EXPO ATHENS αναπτύσσεται σε δύο επίπεδα, ενώ είναι χωρισµένο σε πέντε λειτουργικές και σύγχρονες αίθουσες, η επικοινωνία ανάµεσα στις οποίες γίνεται άνετα και εύκολα. Στην 6η HO.RE.CA. προβλέπεται να συµµετάσχουν 300 εκθέτες, τα περίπτερα των οποίων θα αναπτυχθούν και στις 5 αίθουσες, οµαδοποιηµένα σε τοµείς προϊόντων. Έτσι ο επισκέπτης θα µπορεί να επιλέγει τη σειρά µε την οποία θα επισκεφθεί την καθεµία, ανάλογα µε το βαθµό του ενδιαφέροντός του. Η έκθεση, άλλωστε, θα είναι ελεύθερης διαδροµής σε όλους τους χώρους (free flow), παρέχοντας σε όλους τους επισκέπτες αυτήν τη δυνατότητα.

4ο Διεθνές Φόρουµ Γαστρονοµίας

Στο «Κalimera

Το Chef’s Club Ελλάδας διοργανώνει και φέτος το 4ο Διεθνές Φόρουµ Γαστρονοµίας. Από τις εκδηλώσεις του δεν θα λείψουν οι διαγωνισµοί, οι ζωντανές επιδείξεις αλλά και οι παρουσιάσεις πρωτοποριακών τεχνικών, που θα µονοπωλήσουν το ενδιαφέρον.

Βreakfast»

Kalimera Breakfast

προϊόντων

Εξαιρετική πρωτοβουλία αποτελεί και το 1ο Εθνικό Συµβούλιο Γαστρονοµίας, που διοργανώνει η Λέσχη Αρχιµαγείρων υπό την αιγίδα του ΕΟΤ και της Κεντρικής Ένωσης Επιµελητηρίων Ελλάδας. Θέµα του θα είναι το «Κalimera Βreakfast», όπου ειδικοί θα αναλύσουν τις δυνατότητες των τοπικών προϊόντων στη δηµιουργία ενός πρωινού µε τα standards ξενοδοχείων 5 αστέρων. Θα προταθεί µάλστα στον ΕΟΤ να υιοθετήσει τις διαφορετικές δηµιουργίες «Kalimera Βreakfast».

στη δηµιουργία

θα αναλυθούν οι δυνατότητες των τοπικών

ενός πρωινού σύµφωνου µε τα standards ξενοδοχείων 5 αστέρων.

Άνετη πρόσβαση µε όλα τα µέσα µεταφοράς Με Μετρό και Προαστιακό Ο πιο εύκολος τρόπος να επισκεφθείτε την έκθεση είναι να επιλέξετε το Μετρό ή τον Προαστιακό Σιδηρόδροµο. Το µόνο που θα πρέπει να κάνετε είναι να αποβιβαστείτε στο σταθµό «Δουκίσσης Πλακεντίας» και να κατευθυνθείτε στην έξοδο «ΓΑΡΓΗΤΤΟΣ/Πάρκινγκ Λεωφορείων και Ταξί». Eκεί θα σας περιµένουν τα πούλµαν της έκθεσης, που θα αναχωρούν κάθε 5 λεπτά για να σας µεταφέρουν από και προς το εκθεσιακό κέντρο EXPO ATHENS δωρεάν. Και µε το αυτοκίνητό σας Όσοι επιλέξετε να επισκεφθείτε το εκθεσιακό κέντρο EXPO ATHENS µε το Ι.Χ. σας, καλό είναι να γνωρίζετε πως τα πάρκινγκ είναι συγκεκριµένης χωρητικότητας (µάλιστα, το Σαββατοκύριακο αναµένεται το αδιαχώρητο). Ωστόσο, αν σκοπεύετε να έρθετε οδικώς, τότε θα ακολουθήσετε είτε την Αττική Οδό (δείτε χάρτη) είτε τη Λεωφόρο Μαραθώνος, στρίβοντας στη διασταύρωση προς Ανθούσα.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

111

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Α. & Δ. ΒΑΡΑΝΑΚΗΣ Ο.Ε.

Σταθερά ανοδική πορεία Ιδρυτικό μέλος του ΣΕΕΜΕ (Πανελλήνιος Σύνδεσμος Εταιριών Εξοπλισμού Μαζικής Εστίασης) και με πολυετή παρουσία στο χώρο της μαζικής εστίασης, η Α. & Δ. Βαρανάκης Ο.Ε. αποτελεί μία από τις πλέον αξιόπιστες εταιρίες του χώρους της. Μία εταιρία με γερές βάσεις, η οποία αναπτύσσεται με αργά, αλλά σταθερά βήματα. Η εταιρία αρχικά δραστηριοποιήθηκε στον τομέα της κατασκευής, τομέας που αποτελεί έως και σήμερα σημαντικό κομμάτι των δραστηριοτήτων της. Στη συνέχεια επεκτάθηκε δυναμικά στο χώρο των εισαγωγών, δημιουργώντας επιτυχείς συνεργασίες με οίκους του εξωτερικού, πολλούς από τους οποίους συνεχίζει να αντιπροσωπεύει αποκλειστικά στην Ελλάδα. Βασική επιδίωξη της εταιρίας Α. & Δ. Βαρανάκης Ο.Ε., από την ίδρυσή, της υπήρξε η δημιουργία και η εδραίωση μακροχρόνιας σχέσης, αμοιβαίας εμπιστοσύνης, με τους πελάτες και τους συνεργάτες της. Πεποίθησή της δε αποτελεί ότι αυτό επιτυγχάνεται μόνο με την ανανέωση, τον εμπλουτισμό και τη συνεχή, ποιοτική αναβάθμιση των προϊόντων και των παρεχομένων υπηρεσιών. Επιβράβευση των προσπαθειών της εταιρίας αποτελούν: • Η σταθερά ανοδική πορεία της στο χώρο της μαζικής εστίασης, και η καθιέρωσή της ανάμεσα στις κορυφαίες εταιρίες στον τομέα της. • Η διατήρηση του ήδη υπάρχοντος πελατολογίου το οποίο περιλαμβάνει εστιατόρια, ξενοδοχεία, πιτσαρίες, catering, bar, café, ζαχαροπλαστεία, δημόσια ιδρύματα, κ.λπ. και η συνεχής διεύρυνσή του. • Η μακρόχρονη συνεργασία με οίκους του εξωτερικού και η αντιπροσώπευση στην Ελλάδα κορυφαίων στον τομέα τους εταιριών. Όσον αφορά στη φιλοσοφία της εταιρίας επικεντρώνεται και υλοποιείται: • Στην προσφορά αξιόπιστων προϊόντων, επιλεγμένων με υψηλά ποιοτικά κριτήρια, σε ανταγωνιστική τιμή. • Στο ευρύ δίκτυο συνεργατών που διατηρεί σε όλη την Ελλάδα, το οποίο επεκτείνεται και αναβαθμίζεται. • Στη συνεχή έρευνα αγοράς με

112 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

σκοπό την ανανέωση και διεύρυνση της γκάμας των προϊόντων, με σεβασμό στην παράδοση.• Στην εφαρμογή σύγχρονης τεχνολογίας και στην ποιοτική αναβάθμιση σε συνδυασμό με την μακρόχρονη εμπειρία και τεχνογνωσία. • Στη συνεπή και υπεύθυνη αντιμετώπιση των αναγκών και απαιτήσεων του πελάτη και στην άμεση επίλυση προβλημάτων. • Στην υποστήριξη του πελάτη μετά την πώληση με πλήρη γκάμα γνήσιων ανταλλακτικών, ειδικευμένους τεχνικούς και συνεργάτες στη διάθεσή του. • Στην επένδυση σε ανθρώπινο δυναμικό: η εταιρία στελεχώνεται με έμπειρους συνεργάτες, με ειδίκευση στον τομέα τους. • Στη μελέτη και σχεδιασμό από άρτια καταρτισμένο προσωπικό, με σκοπό τη σωστή επιλογή του εξοπλισμού και στόχο το πλέον λειτουργικό και αισθητικό αποτέλεσμα. • Στη συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού στις νέες τεχνολογίες και ενημέρωση για τα δρώμενα στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Σεμινάρια για τη Νέα Γενιά 5 των ιταλικών φούρνων UNOX Πρόσφατα η εταιρία πραγματοποίησε σεμινάρια σχετικά με τη Νέα Γενιά 5 των ιταλικών φούρνων UNOX. Ο Ιταλός εκπρόσωπος, κ. Roberto Assi, ανέλαβε την επιμόρφωση των παρευρισκομένων συνεργατών-εμπόρων και τεχνικών της Α .& Δ. Βαρανάκης. Το πρόγραμμα περιελάμβανε τεχνική εκπαίδευση και στρατηγική πωλήσεων των φούρνων UNOX. Σημειώνεται ότι, η Νέα Γενιά 5 είναι εμπλουτισμένη με πρωτοποριακά πατενταρισμένα συστήματα που απλοποιούν ακόμη περισσότερο τη διαδικασία ψησίματος και καθιστούν τους φούρνους αναπόσπαστο «εργαλείο» κάθε κουζίνας! Η Α. & Δ. Βαρανάκης ως αποκλειστικός αντιπρόσωπος για την Ελλάδα, εισάγει την πλήρη γκάμα των φούρνων UNOX μαγειρικής – αρτοποιίας – ζαχαροπλαστικής, ηλεκτρικοί ή αερίου σε πλειάδα μοντέλων. ◊

ΥΠΟ ΤΗΝ ΑΙΓΙ∆Α: i ¡ÉÑÒÈÒÚÉÍÅÏÂ § ÍtÉÐÌÖÀÔÍÒ §ÐÐ±ÈÅÙ i ¹ÑØÕÌ ¡ÉÑÒÈÂÚØÑ ¥×ÌÑÓÑ i ¢ ³ § £ § i ¿ÕÚÌ ¥ÔÚÍtÅËÉÁÔØÑ ¥×ÀÑÅÙ

6η

2011

 

Ο ΡΤΓΑ ¥Π ´¥ ∆ Ι ¥Τ Ο ©² µ© Ζ Α Χ Α Σ Ν Υ Π Ο ΗΝ ΝΩ Σ ΑΗΙ :Γ F ΙO ∆R ΑU M Τ ΩAΝ. E .Ο ¦ Μ©Ο Σ Ο Ν Ω Ν Α Ρ Π¥ Ο iΙ Ω Ν & Ρ Ο Π Λ Α Τ Ω ' B Y X X X G P S V N T B H S i J O G P ! G P S V N T B H S

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Τα «top deals» του 2010 σε όλο το φάσμα του τουρισμού Η SecureShop, με την υψηλή εξειδίκευση και εμπειρία που διαθέτει στην ανάπτυξη εφαρμογών ηλεκτρονικού εμπορίου και ασφαλών συστημάτων κρατήσεων σε πραγματικό χρόνο (real time), web portals και sites στον τομέα του τουρισμού, τα τελευταία επτά χρόνια, έχει καταφέρει να εδραιώσει τουριστικές επιχειρήσεις, όλων των ειδών και μεγέθων, στο διαδίκτυο (ξενοδοχεία, επιχειρήσεις ενοικιαζομένων δωματίων, αυτοκινήτων, τουριστικά γραφεία, κ.ά.). Μία σειρά από αξιόλογες συνεργασίες αποδεικνύουν πανηγυρικά την υπεροχή της SecureShop. Οι σημαντικότερες συμφωνίες που έχουν επιτευχθεί μέχρι το Σεπτέμβριο του 2010 είναι οι παρακάτω:

Aegean Airlines - Mondial Assistance H Mondial Assistance, η μεγαλύτερη εταιρία ταξιδιωτικών ασφαλιστικών προϊόντων και υπηρεσιών στον κόσμο, διαθέτει εξειδικευμένα προϊόντα ταξιδιωτικής ασφάλισης για τους επιβάτες της Aegean Airlines, που αγοράζουν τα εισιτήριά τους από την ηλεκτρονική σελίδα της εταιρίας www.aegeanair.com. Οι επιβάτες της Aegean Airlines, όπως και οι επιβάτες πολλών άλλων αεροπορικών εταιριών, έχουν τη δυνατότητα να ασφαλιστούν από τη Mondial Assistance μαζί με την αγορά του εισιτηρίου τους ή επιλέγοντας «Ταξιδιωτική Ασφάλιση» από την κεντρική σελίδα της εταιρίας. Η εφαρμογή υποστηρίζει τις αυστηρότερες προδιαγραφές ασφαλείας 3D-Secure, με τα πρότυπα Verified by VISA και SecureCode by MasterCard. Άλλωστε, οι εφαρμογές της SecureShop δεν αποτελούν ένα τυποποιημένο σύστημα, αλλά ένα ευέλικτο λογισμικό, το οποίο ενσωματώνει όλες τις ιδιαιτερότητες έκδοσης ασφαλιστηρίων συμβολαίων (πολιτική πωλήσεων ανά προορισμό και διάρκεια, υπολογισμό φόρων, πληρωμών, ακυρώσεων, επανέκδοση συμβολαίων, κ.λπ.) σε μια τελείως αυτοματοποιημένη διαδικασία, ώστε να αποτελεί το ιδανικό εργαλείο πωλήσεων. Τα μεγαλύτερα και εγκυρότερα γραφεία κρατήσεων μέσω διαδικτύου, προτείνουν τα προϊόντα της Mondial Assistance, που πωλούνται με τις εφαρμογές της SecureShop.

Ένωση Ξενοδοχείων Χαλκιδικής Από τις πρώτες ημέρες του Ιούλη είναι στον «αέρα» το νέο αναβαθμισμένο web site της Ένωσης Ξενοδοχείων Χαλκιδικής, το οποίο ακολουθεί την πλέον μοντέρνα και σύγχρονη σχεδιαστική γραμμή, σε

114 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

συνδυασμό με εργαλεία Web2.0 (Ajax, jQuery, κ.λπ.). Η δομή του δικτυακού τόπου σε ένα περιεκτικό μενού περιλαμβάνει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τον επισκέπτη της Χαλκιδικής και τα ξενοδοχεία της Ένωσης. Τα κείμενα περιέχουν χρήσιμους υπερσυνδέσμους επιμέρους πληροφοριών, ενώ το προσεκτικά επιλεγμένο φωτογραφικό υλικό και η μοντέρνα παρουσίασή του, αναδεικνύουν το web site στο επίπεδο ενός σύγχρονου travel portal, αφού υπάρχει και μηχανή αναζήτησης ξενοδοχείων ανά περιοχή, κατηγορία (αστέρια) και τιμή. Οι παρουσιάσεις των ξενοδοχείων διαθέτουν φωτογραφικό υλικό, google maps, earth και τιμές ανά περίοδο. Στα αποτελέσματα των αναζητήσεων εμφανίζονται τα ξενοδοχεία, η τρέχουσα τιμή, ανά διανυκτέρευση και ο τιμοκατάλογος για όλη τη σεζόν.

Ομοσπονδία Ιδιοκτητών επιχειρήσεων ενοικιαζόμενων δωματίων-διαμερισμάτων Χαλκιδικής Η Ομοσπονδία με μεγάλο αριθμό μελών, προχώρησε στην ανάπτυξη δικτυακού τόπου τουριστικού ενδιαφέροντος, σε συνδυασμό με τις δραστηριότητες των μελών της, με χρήση της πλατφόρμας e-business για τουριστικά γραφεία.

www.lesvorama.gr Πρόκειται για ένα μοναδικό και πρωτοποριακό travel portal-τουριστικό γραφείο για το νησί της Λέσβου και του ελληνικού χώρου γενικότερα, το οποίο εκτός από τις αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με αξιοθέατα, παραλίες, καταστήματα, περιέχει τη μοναδική δυνατότητα ηλεκτρονικής κράτησης του «πακέτου»: διαμονή, μεταφορά και ενοικίαση αυτοκινήτου σε πραγματικό χρόνο, με εύκολη και αποτελεσματική διαδικασία για τους ταξιδιώτες.

e-holidaycars Το μεγαλύτερο online rent a car agency σε Ελλάδα και Κύπρο, με 25 σταθμούς εξυπηρέτησης, σύντομα θα επεκταθεί σε όλα τα Βαλκάνια. Η υλοποίηση επιτρέπει ευέλικτη διαχείριση από τους επιμέρους σταθμούς, όσον αφορά σημεία παραλαβής/παράδοσης, καθώς και προκαθορισμένες ή επιπλεόν χρεώσεις παραλαβών και παραδόσεων. ◊

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Για περισσότερες πληροφορίες

Υπογραφή ποιότητας στον επαγγελματικό εξοπλισμό

www.emko.gr

Πολύχρονη εμπειρία, υψηλή τεχνογνωσία και μια σειρά από συνεργασίες με τα μεγαλύτερα εργοστάσια κατασκευής μηχανημάτων εστίασης, χαρακτηρίζουν την πορεία της εταιρίας ΕΜΚΟ ΚΟΥΤΕΛΑΣ Α.Ε., η οποία έχει αξιόλογη παρουσία στο χώρο των εισαγωγών εξοπλισμού εστίασης από το 1977. Για περισσότερες από τρεις δεκαετίες η ΕΜΚΟ ΚΟΥΤΕΛΑΣ Α.Ε. εισάγει

MESSER, CHEF’S CHOICE.

και διαθέτει στην ελληνική, ξενοδοχειακή αγορά και στην αγορά εστία-

Με πελατοκενρτική φιλοσοφία και δίνοντας ιδιαίτερη σημασία στην

σης, μεγάλη ποικιλία «επώνυμων» μηχανημάτων, τα οποία ξεχωρίζουν

ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες της, η ΕΜΚΟ ΚΟΥ-

για την ποιότητα κατασκευής τους, τη λειτουργικότητα και τον εργο-

ΤΕΛΑΣ Α.Ε. κατέχει ισχυρό μερίδιο στην αγορά επαγγελματικού εξο-

νομικό σχεδιασμό τους. Όλα τα προϊόντα πληρούν τις πλέον αυστηρές

πλισμού εστίασης.

προδιαγραφές ασφαλούς λειτουργίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Η λειτουργικότητα δε και η αξιοπιστία των μηχανημάτων της και η

Μεταξύ άλλων, η εταιρία εισάγει και αντιπροσωπεύει στην αγορά τα

ικανότητά τους να ακολουθούν τα νέα δεδομένα και τις συνεχείς απαι-

προϊόντα των: SANTOS, ROLLER GRILL, ROBOT COUPE, OMNIWASH,

τήσεις της αγοράς, αποτελούν βασικούς παράγοντες της επιτυχημένης

N.T.F., ERRE DUE, EXPRESSΟ, DAALDEROP, SHARP, BIANCHI, GIESSER,

πορείας της. ◊

Ένα χρόνο επιτυχούς συνεργασίας μεταξύ EVEREST και ΕΜΚΟ ΚΟΥΤΕΛΑΣ Α.Ε. Η ΕΜΚΟ ΚΟΥΤΕΛΑΣ Α.Ε. συνεχίζει για δεύτερη χρονιά να καλύπτει τις ανάγκες του δικτύου καταστημάτων της EVEREST στην κοπή των φρέσκων λαχανικών βάσει της επιλογής του πελάτη στο καινοτόμο πόστο «Salad Your Way». Η ΕΜΚΟ ΚΟΥΤΕΛΑΣ Α.Ε., με την αποκλειστική εισαγωγή για την ελληνική αγορά των μηχανημάτων κοπής του οίκου Γαλλίας ROBOT COUPE, παρέχει την πλέον αξιόπιστη λύση στην κοπή λαχανικών και τυριών και εγγυάται άμεσα και αποτελεσματικά την τεχνική υποστήριξή τους μετά την πώληση.

Αξιόπιστα πλυντήρια πιάτων-ποτηριών της OMNIWASH Τη νέα σειρά πλυντηρίων πιάτων-ποτηριών Jolly, του ιταλικού οίκου OMNIWASH παρουσιάζει η εταιρία ΕΜΚΟ ΚΟΥΤΕΛΑΣ Α.Ε.. Κατασκευασμένα από ανοξείδωτο χάλυβα AISI 304 18/10, τα πλυντήρια της σειράς Jolly προσφέρουν την ιδανική λύση για κάθε εστιατόριο, ψητοπωλείο και άλλες μονάδες υγειονομικού ενδιαφέροντος, καθώς παρέχουν μεγάλη ικανότητα πλύσης και εξοικονόμηση ενέργειας και νερού. Με πρόγραμμα πλύσης μόλις δύο λεπτών τα μοντέλα Jolly 50 και Jolly 50T (τριφασικό) δέχονται καλάθι πιάτων/ποτηριών με διάστασεις 50x50cm και έχει ωφέλιμο ύψος κάδου 32 cm. Στιβαρή και άρτια κατασκευή, λειτουργικότητα, ιταλικό design και υπογραφή OMNIWASH. Αξίζει να σημειωθεί ότι η ΕΜΚΟ ΚΟΥΤΕΛΑΣ Α.Ε. προσφέρει τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση και παρακαταθήκη ανταλλακτικών.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

115

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Εξειδικευµένες λύσεις εκτύπωσης για ξενοδοχεία Με παρουσία στην ελληνική αγορά από το 1971, η Konica Minolta Επιχειρηματικές Λύσεις Ελλάς Α.Ε., έχει συνδέσει το όνομά της με τη διάθεση σύγχρονων λύσεων και υπηρεσιών εκτύπωσης, προσαρμοσμένες στις εκτυπωτικές ανάγκες κάθε επιχείρησης. Η εταιρία προσφέρει ένα ολοκληρωμένο «πακέτο» υπηρεσιών, τις Υπηρεσίες Βελτιστοποίησης Εκτυπώσεων (Optimized Print Services-OPS), το οποίο συνδυάζει τη σχεδίαση λύσεων διαχείρισης εγγράφων με την εγκατάσταση συστημάτων hardware και λογισμικού, καθώς, επίσης, συμβουλευτικές και υποστηρικτικές υπηρεσίες. Υπό την «ομπρέλα» του μεγαλύτερου ομίλου στην κατασκευή, διαχείριση και διάθεση εκτυπωτικών συστημάτων και λύσεων, η εταιρία αναπτύσσει έντονη δραστηριότητα στην ξενοδοχειακή αγορά, για την οποία προσφέρει εξειδικευμένες λύσεις εκτύπωσης, όπως το σύστημα Print Corner. Ολοκληρωμένες λύσεις και εξειδικευμένες προτάσεις αποκλειστικά

TIFF, XPS (compact

για την ξενοδοχειακή βιομηχανία προσφέρει η Konica Minolta Επι-

XPS) που βρίσκονται

χειρηματικές Λύσεις Ελλάς. Μία από αυτές τις προτάσεις είναι η Print

αποθηκευμένα σε ένα

Corner, η οποία προσφέρει τις ακόλουθες δυνατότητες:

USB stick, απλά συνδέ-

-Εκτύπωση από Κινητό τηλέφωνο ή PDA (Mobile Printing)

οντάς το στην κεντρι-

Οι πελάτες του ξενοδοχείου μπορούν να εκτυπώσουν αρχεία PDF, XPS, JPEG, TIFF, XHTML, RepliGo που βρίσκονται αποθηκευμένα σε ένα κινητό τηλέφωνο ή PDA με τη χρήση Bluetooth επικοινωνίας, απευθείας στην κεντρική εκτυπωτική συσκευή. -Σάρωση εγγράφων και αποθήκευση σε USB Stick Ακόμη, μπορούν να ψηφιοποιήσουν πρωτότυπα έγραφα (χαρτιά) από την κεντρική συσκευή εκτύπωσης και να τα αποθηκεύσουν ως αρχεία PDF (compact PDF), JPEG, TIFF, XPS (compact XPS) σε ένα USB stick.

κή συσκευή εκτύπωσης και επιλέγοντας τα σχετικά αρχεία. -Πλοήγηση

στο

Internet και εκτύπωση (Web browsing & Printing) Τέλος, έχουν δυνατότητα άμεσης πρόσβασης στο Internet,

-Εκτύπωση αρχείων από USB Stick

απευθείας από την

Επίσης, μπορούν να εκτυπώσουν αρχεία PDF (compact PDF), JPEG,

οθόνη αφής της κεντρικής συσκευής εκτύπωσης όπου και μπορούν

116 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ να εκτυπώσουν άμε-

υπηρεσίες.

σα: e-mail (π.χ. gmail,

hotmail, yahoo, κ.λπ.),

Minolta έχει

ηλεκτρονικά εισιτήρια,

βραβευθεί

e-books (PDF) και γενι-

πολλές φορές

κότερα

οποιαδήποτε

για τα ποιοτι-

διαθέσιμη web σελίδα.

κά χαρακτη-

Η Konica Minolta Επι-

ριστικά των

χειρηματικές

Λύσεις

συστημάτων

Ελλάς Α.Ε. ιδρύθηκε το

της, για την

1971 σαν Κ. Βλαχόπου-

ασφάλεια

λος Α.Ε. και κύρια δρα-

των δεδομέ-

στηριότητά της είναι η

νων, την ευκολία στη χρήση, την πληρότητα της προϊοντικής σειράς

εισαγωγή και διάθεση

(εγχρώμων), και, φυσικά, για την αξιοπιστία τους.

εκτυπωτικών πολυσυ-

Μεταξύ των διακρίσεων αυτών είναι η βράβευσή της από τo ανε-

στημάτων, λογισμικού και η παροχή υπηρεσιών επιχειρηματικών λύσεων. H διάθεση των προϊόντων αυτών και η διανομή τους στην επικράτεια γίνεται από ένα δίκτυο ειδικευμένων αντιπροσώπων και από την ομάδα απευθείας πωλήσεων της εταιρίας, που εξυπηρετεί «μεγάλους πελάτες», όπως επιχειρήσεις από όλο το φάσμα της οικονομικής και επιχειρηματικής δραστηριότητας, του δημοσίου και ιδιωτικού τομέα, τράπεζες και οργανισμούς. Το δίκτυο αποτελείται από 60 αντιπροσώπους, οι οποίοι καλύπτουν πάνω από 200 σημεία πωλήσεων. Η εταιρία είναι πιστοποιημένη κατά ISO 9001, από το 2001, έχει έδρα στη Μεταμόρφωση Αττικής και λειτουργεί υποκατάστημα στη Θεσσαλονίκη. Επίσης, αποδεικνύοντας έμπρακτα την κοινωνική και περιβαλλοντική της ευαισθητοποίηση, είναι μέλος του Ελληνικού Δικτύου για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, όπως επίσης και της Ανακύκλωσης Συσκευών Α.Ε.. Η εταιρία ανήκει στον όμιλο Konica Minolta Holdings Inc. η οποία ιδρύθηκε το 1873 (Konica & Minolta συγχωνεύτηκαν το 2003). Με έδρα την Ιαπωνία, τρία επιχειρηματικά κέντρα (Ιαπωνία, Γερμανία και Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής) και 37.000 υπαλλήλους παγκοσμίως, η Konica Minolta δραστηριοποιείται στους παρακάτω τομείς: - Επιχειρηματικές Τεχνολογίες - Τεχνολογίες Οπτικής (Optics) - Ιατρικά και Γραφικής απεικόνισης

Konica

ξάρτητο διεθνή εργαστήριo BLi, όπως και από ειδικά έντυπα του κλάδου (Χρυσό Βραβείο Επιλογής των Αναγνωστών του BERTL, Αξιοπιστίας στο χρώμα, κ.ά. -BERTL’s Readers’ Choice Gold Award, Color reliability, κ.ά.), τα έντυπα Best Buys for Business, PC World, IT Week, κ.ά.. Η εταιρία επενδύει στις καινοτόμες, πράσινες τεχνολογίες εδώ και πολλά χρόνια. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί ο πολυμερισμένος γραφίτης «πράσινης» τεχνολογίας με τη χαμηλότερη βιομάζα στο χώρο, ο οποίος πρόσφατα πιστοποιήθηκε για την εκτύπωση σε υλικά με απευθείας επαφή με τα τρόφιμα. Τα συστήματα της εταιρίας φέρουν και περιβαλλοντικές πιστοποιήσεις, όπως η «Energy Star» και η «Blue Angel», ενώ έχουν χαρακτηριστεί ως «πράσινα» από τον οργανισμό WWF. Δεν είναι τυχαίο ότι η Konica Minolta ήταν χορηγός στη Σύνοδο για την κλιματική αλλαγή των Ηνωμένων Εθνών που πραγματοποιήθηκε στην Κοπεγχάγη το Δεκέμβριο του 2009. Η Konica Minolta Επιχειρηματικές Λύσεις Ελλάς προσφέρει, παράλληλα, ολοκληρωμένες λύσεις για τις ανάγκες μεσαίου και μεγάλου μεγέθους επιχειρήσεων, αφού προηγουμένως μελετηθούν οι ειδικές ανάγκες κάθε επιχείρησης, ώστε η προτεινόμενη λύση να είναι η πλέον ενδεδειγμένη για κάθε περίπτωση. Οι Υπηρεσίες Βελτιστοποίησης Εκτυπώσεων (OPS) της Konica Minolta συνδυάζουν τις συμβουλευτικές υπηρεσίες με την εφαρμογή και τη λειτουργία των συσκευών εκτύπωσης καθώς και σχετικών εφαρμογών λογισμικού.

- Όργανα μέτρησης (Sensing) - Βιομηχανικά inkjet - Πλανητάριο

Αξιόπιστα προϊόντα και πλήθος βραβεύσεων

Συστήµατα Océ για την επαγγελµατική αγορά Εκτός, όμως, από τα προϊόντα της Konica Minolta, η Konica Minolta Επιχειρηματικές Λύσεις Ελλάς Α.Ε. διαθέτει στην ελληνική αγορά και τα συστήματα Océ για την επαγγελματική διαχείριση εγγράφων.

Η Konica Minolta διαθέτει μία πλούσια, βραβευμένη προϊοντική σειρά,

Οι λύσεις της Océ περιλαμβάνουν εκτυπωτές, σαρωτές, φωτοαντι-

η οποία ικανοποιεί κάθε εκτυπωτική ανάγκη. Από επιτραπέζιους εκτυ-

γραφικά και λύσεις λογισμικού καθώς επίσης και τις σχετικές προ-

πωτές έως πολυσυστήματα μαζικής παραγωγής, με ταχύτητες από 5

μήθειες απεικόνισης καθώς, επίσης, υπηρεσίες after-sales για τον

σελ./λεπτό έως 120 σελ./λεπτό. Παράλληλα, η εταιρία παρέχει στους

σχεδιασμό των προσαρμοσμένων λύσεων και την ενσωμάτωσή τους

πελάτες της λύσεις λογισμικού, συμβουλευτικές και υποστηρικτικές

στην υποδομή των πελατών. ◊

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

117

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Δίπλα στους ξενοδόχους η PAPAGEORGAKIS BROS • Πακέτο στήριξης για την απόκτηση ή την ανανέωση πλυντικών συστημάτων ιματισμού

Αναγνωρίζοντας το αρνητικό οικονομικό κλίμα, το οποίο έχει σημαντικές επιπτώσεις και στην ξενοδοχειακή αγορά, η εταιρία PAPAGEORGAKIS BROS, συμπαρίσταται στους επαγγελματίες ξενοδόχους, δημιουργώντας αποκλειστικά και προσφέροντας ένα ειδικό πακέτο στήριξης για την απόκτηση ή την ανανέωση πλυντικών συστημάτων ιματισμού. Ουσιαστικά, πρόκειται για διεύρυνση των μέτρων τα οποία η εταιρία είχε προωθήσει στην ξενοδοχειακή αγορά από το 2008, δίνοντας τη δυνατότητα στους ξενοδόχους να ανανεώσουν τον εξοπλισμό τους, με χαμηλές τιμές, ευνοϊκούς όρους πληρωμής, ακόμη και αντικαθιστώντας τα παλαιά, πλυντικά τους μηχανήματα.

118 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ Ο σημαντικότερος λόγος της καταξίωσης της εταιρίας PAPAGEORGAKIS

τιμής, καθηλώνοντας με αυτό τον τρόπο τις τιμές της στα επίπεδα του

BROS στη συνείδηση των Ελλήνων ξενοδόχων εδώ και περισσότερα

2008!

από 38 χρόνια, είναι η πελατοκεντρική φιλοσοφία της. Τα στελέχη της

2ο μέτρο: Για την απόκτηση νέου εξοπλισμού, προσφέρονται ιδιαιτέ-

εταιρίας κατανόησαν από πολύ νωρίς πως και στην αγορά του τουρι-

ρως ευνοϊκοί τρόποι πληρωμής, μέσω μακροχρόνιων διακανονισμών

σμού ισχύει η «θεωρία των συγκοινωνούντων δοχείων», με αποτέλεσμα

και χρηματοδοτήσεων.

να καταβάλουν διαρκείς προσπάθειες, όχι μόνο για τη συνεχή ανάπτυξη της PAPAGEORGAKIS BROS, αλλά και για την παροχή συμβουλών και διευκολύνσεων προς τους επαγγελματίες του τουρισμού, προκειμένου να κάνουν τις επιχειρήσεις τους πιο αποδοτικές και ευέλικτες.

3ο μέτρο: Η PAPAGEORGAKIS BROS ανακοινώνει την έναρξη του Προγράμματος Απόσυρσης παλαιών μηχανημάτων «Clean The World» («Ας Καθαρίσουμε τον Κόσμο»), με σκοπό να βοηθήσει όλες τις ξενοδοχειακές μονάδες που επιθυμούν να αντικαταστήσουν τον παλαιό εξοπλι-

Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, και από τα τέλη του 2008, η εταιρία, αντι-

σμό τους με καινούργιο!!! Σκοπός αυτού του προγράμματος, εκτός από

λαμβανόμενη πως τα επόμενα χρόνια δεν θα ήταν εύκολα, τόσο για το

τη στήριξη των τουριστικών μονάδων, είναι και η συμβολή στην προ-

σύνολο των ελληνικών επιχειρήσεων, όσο και πιο συγκεκριμένα για τις

στασία του Περιβάλλοντος, μέσω νέας γενιάς μηχανημάτων, τα οποία

τουριστικές μονάδες, έθεσε σε ισχύ συγκεκριμένα μέτρα, τα οποία εί-

καταναλώνουν λιγότερη ενέργεια και νερό και έχουν κατασκευασθεί

χαν ως στόχο τη διευκόλυνση των Ελλήνων ξενοδόχων, που επιθυμού-

από ανακυκλώσιμα υλικά.

σαν είτε να αποκτήσουν, είτε να αντικαταστήσουν πλυντικά συστήματα

4ο μέτρο: Κατά τη διάρκεια της έκθεσης xenia, από τις 26 έως και τις

ιματισμού για τις μονάδες τους.

29 Νοεμβρίου 2010, η εταιρία, θα προσφέρει πολύ μεγάλες εκπτώσεις

Παρακινούμενοι από τη μεγάλη ανταπόκριση που επέδειξαν οι πελά-

σε όσους αποφασίσουν να παραγγείλουν τον εξοπλισμό τους, κατά την

τες της το 2010, όσο και από τη διαπίστωση πως και το 2011 δε θα

επίσκεψή τους στο περίπτερό της.

είναι μία εύκολη χρονιά για τον Ελληνικό τουρισμό, οι εκπρόσωποι της

5ο μέτρο: Εκπόνηση Δωρεάν μελέτης πλυντικού εξοπλισμού, για όσες

PAPAGEORGAKIS BROS, σε συνεννόηση και συνεργασία με τις μεγαλύτερες κατασκευάστριες εταιρίες πλυντικού εξοπλισμού παγκοσμίως, όπως η Jensen και η Ipso-Alliance, αποφάσισε να δώσει παράταση στη δέσμη μέτρων που είχε εξαγγείλει το 2009 προκειμένου να διευκολύνει όλους τους ιδιοκτήτες ξενοδοχειακών μονάδων, να αποκτήσουν νέα μηχανήματα πλύσεως ιματισμού και να μειώσουν τόσο το κόστος κατανάλωσης ενέργειας, όσο και το απαραίτητο εργατικό δυναμικό για τη λειτουργία των πλυντικών συγκροτημάτων τους. Το πακέτο στήριξης αποτελείται από 6 μέτρα, τα οποία θα ισχύσουν από το Νοέμβριο 2010 έως και τα τέλη Φεβρουαρίου 2011, προκειμένου να προλάβουν όσο το δυνατόν περισσότερες ξενοδοχειακές μονάδες να το αξιοποιήσουν και να προετοιμαστούν κατάλληλα για

μονάδες βρίσκονται στο στάδιο του σχεδιασμού των πλυντικών τους μονάδων. Το σχεδιαστικό τμήμα της PAPAGEORGAKIS BROS, βρίσκεται στη διάθεση οποιουδήποτε θελήσει να πληροφορηθεί τόσο για τα οφέλη των μηχανημάτων νέας τεχνολογίας που προσφέρει, όσο και εκείνων που επιθυμούν να τους σταλεί μία ολοκληρωμένη μελέτη (οικονομική προσφορά, σχέδιο εγκατάστασης, κλπ.), προκειμένου να δημιουργήσουν μία σωστή πλυντική μονάδα. 6ο μέτρο: Τα νέα γενιάς μηχανήματα της PAPAGEORGAKIS BROS, εκτός του ότι κάνουν πράξη το σύνθημα της εταιρίας «Clean The World», συντελούν στη μείωση του κόστους λειτουργίας των ξενοδοχειακών μονάδων, μέσω της χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας και νερού, της αύξησης της παραγωγικής ικανότητας, της μείωσης του εργατικού

τη νέα σεζόν.

δυναμικού και της βελτίωσης της ποιότητας μέσω της χρήσης τεχνο-

1ο μέτρο: Η εταιρία PAPAGEORGAKIS BROS αναστέλλει κάθε αύξηση

λογιών, όπως το σύστημα Reversing στα Στεγνωτήρια. ◊

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

119

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Συνώνυμο του «επώνυμου» επίπλου μένες Ολοκληρω άμαρες κρεβατοκ υρώ από 990 ε

Η υψηλή ποιότητα προϊόντων, η άμεση εξυπηρέτηση των πελατών της καθώς και η άψογη υποστήριξή τους, την έχουν δια-

της σε αυτήν την αγορά διαφαίνονται υψηλές. Σε αυτή την εξέλιξη σημα-

φοροποιήσει από τον ανταγωνισμό και την έχουν εδραιώσει στο

ντικό ρόλο έχει η υψηλή

χώρο του «επώνυμου» επίπλου. Ο λόγος για την Χατζής Collection,

της σε συνδυασμό με τις

ποιότητα των προϊόντων

εξειδικευμένη επιχείρηση στην κατασκευή μεταλλικών επίπλων,

ανταγωνιστικές

η οποία την τελευταία δεκαετία έχει εισέλθει δυναμικά και στον

εταιρία διαθέτει ολοκλη-

εξοπλισμό ξενοδοχείων. Η Χατζής Collection κατασκεύασε το πρώτο κρεβάτι πριν από μισό αιώνα και σήμερα παράγει το 85% περίπου των μεταλλικών επίπλων

τιμές.

Όσον αφορά στις τιμές, η ρωμένες κρεβατοκάμαρες από 990 ευρώ. Σε σχέδια απόλυτα εναρμονισμένα με τις σύγχρονες τάσεις της μόδας και προσαρμοσμένα στο προσωπικό γούστο του κάθε πελάτη, οι δημιουργίες της Χατζής Collection ξεχωρίζουν για την υψηλή ποιότητα

στην Ελλάδα. Η μακρόχρονη πείρα και τεχνογνωσία την κατατάσσει

κατασκευής τους. Η αυστηρή επιλογή των πρώτων υλών από την εγ-

στις πρώτες θέσεις στις προτιμήσεις του πελατειακού κοινού, γεγονός

χώρια και διεθνή αγορά σε συνδυασμό με τις υψηλές προδιαγραφές

που αποδεικνύεται τόσο από την αυξανόμενη ζήτηση των προϊόντων

παραγωγής και τη χρήση της πιο σύγχρονης και εξειδικευμένης τεχνο-

της, όσο και από το ολοένα διευρυνόμενο πελατολόγιό της.

λογίας, έχουν σαν αποτέλεσμα την παραγωγή προϊόντων με διεθνείς

Την τελευταία δεκαετία, η Χατζής Collection A.B.E.E. έχει δυναμική πα-

προδιαγραφές, που αντέχουν στο χρόνο και στη χρήση.

ρουσία στον εξοπλισμό ξενοδοχείων. Πιο συγκεκριμένα, το ειδικό τμή-

Οι δημιουργίες της εταιρίας «φιγουράρουν» στις μεγαλύτερες Διεθνείς

μα ξενοδοχειακού εξοπλισμού της εταιρίας, έχει επιπλώσει τα δωμάτια

Εκθέσεις Επίπλου, ενώ γνωρίζουν ιδιαίτερη επιτυχία σε πληθώρα αγο-

περίπου 300 ξενοδοχείων στην Ελλάδα, ενώ οι προοπτικές ανάπτυξής

ρών, στην Ευρώπη και σε Αραβικές χώρες.. ◊

120 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΟΜΙΛΟΣ ΧΑΤΖΗΛΑΖΑΡΟΥ

Δυναμική ανάπτυξη στη νότια Ρόδο

Lindos Princess, 851 07 Λάρδος, Ρόδος, Τηλ.: 22440 29230 - Fax: 22440 29231, e-mail: info@lindosprincess.com Rodos Princess 851 09 Κιοτάρι, Ρόδος, Τηλ.: 22440 47102 - Fax: 22440 47267, e-mail: info@rodosprincess.com

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

Στη «σκιά της κρίσης» ο Συνεδριακός Τουρισμός • Εγκύκλιος του Ε.Ο.Φ. για τα ιατρικά συνέδρια πλήττει τον συνεδριακό Τουρισμό • Κινητικότητα από πλευράς υπουργείου για έναρξη διαλόγου με φορείς και επαγγελματίες • Απόφαση για ίδρυση Convention Bureaus σε Ρόδο και Ιόνια νησιά Με «πεσμένα» αντανακλαστικά εμφανίζεται ο τομέας του συνεδριακού Τουρισμού στη χώρα μας, ο οποίος δείχνει να επηρεάζεται από το γενικότερο αρνητικό, οικονομικό περιβάλλον. Τα χρόνια διαρθρωτικά προβλήματα του ελληνικού Τουρισμού, αλλά και τα ειδικότερα προβλήματα που αντιμετωπίζει ο συνεδριακός τομέας, διαμορφώνουν μια κατάσταση δύσκολη, η οποία δημιουργεί έντονη ανησυχία και προβληματισμό μεταξύ των φορέων, των επιχειρηματιών και της πολιτικής ηγεσίας του τουριστικού κλάδου. Στο πλαίσιο αυτό, και υπό το βάρος της κρίσης στη «βαριά βιομηχανία» της χώρας, κατά τη διάρκεια σύσκεψης για τον συνεδριακό Τουρισμό, η οποία πραγματοποιήθηκε υπό την προεδρία του υφυπουργού Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Γιώργου Νικητιάδη, με τη συμμετοχή κορυφαίων ονομάτων από τον κλάδο, αποφασίστηκε η σύσταση ειδικής γνωμοδοτικής Επιτροπής, η οποία θα αναλάβει τον συντονισμό των δράσεων για την ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού. Επίσης, αποφασίστηκε να προχωρήσει το συντομότερο δυνατό η ίδρυση Convention Bureaus σε Ρόδο και Ιόνια νησιά. Κατά τα λοιπά, η πολυετής καθυστέρηση στη μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do, στο Φαληρικό Δέλτα, σε μητροπολιτικό συνεδριακό και εκθεσιακό κέντρο Αθηνών, η έλλειψη δράσεων στοχευμένης προβολής του συνεδριακού προϊόντος, σε συνδυασμό με τη βαθιά οικονο-

122 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ μική και κοινωνική ύφεση στην οποία βρίσκεται η χώρα, έχουν σαν αποτέλεσμα η Ελλάδα να απουσιάζει το 2009 από το top 20 της ICCA (International Congress & Convention Association) με τους πιο δημοφιλείς προορισμούς για συνεδριακό τουρισμό. Αντίστοιχα, η Αθήνα από τη 15η θέση, στη λίστα με τις κορυφαίες 20 συνεδριουπόλεις στον κόσμο το 2008, το 2009 κατρακύλησε στην 20η και τελευταία θέση. Ιδιαίτερα έχουν πληγεί ο τομέας των επιχειρηματικών ταξιδιών και των ταξιδιών κινήτρων, συνέπεια της παγκόσμιας οικονομικής κρίσης, από την οποία ακόμη δεν έχουν συνέλθει οι ξένες αγορές. Ωστόσο, σύμφωνα με τις εκτιμήσεις παραγόντων του κλάδου, ο συνεδριακός τουρισμός παρουσιάζει μεγαλύτερη ανθεκτικότητα σε σχέση με τον τουρισμό αναψυχής και η όποια υστέρηση στη ζήτηση θα ξεπεραστεί, αφού από το 2011 και έπειτα καταγράφεται αυξημένο ενδιαφέρον για την πραγματοποίηση μεγάλων συνεδρίων στην Αθήνα. Καμία ουσιαστική εξέλιξη και πρόοδος δεν υπάρχει στον τομέα του

δριακού τουρισμού. Ακόμη, στο «τραπέζι του διαλόγου» «έπεσαν»

συνεδριακού Τουρισμού στη χώρα μας, παρά μόνο υποσχέσεις, εξαγ-

προτάσεις για την καταγραφή της υφιστάμενης συνεδριακής υπο-

γελίες και ευχολόγια, ενώ σε ανέκδοτο έχει εξελιχθεί ο περίφημος δι-

δομής της χώρας, την προβολή του ελληνικού συνεδριακού «προϊ-

αγωνισμός για τη μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do σε συνεδριακό

όντος» στην εξειδικευμένη αγορά των οργανωτών συνεδρίων και τη

κέντρο, που και πάλι βρίσκεται στο προσκήνιο, καθώς υποτίθεται πως

δημιουργία κεντρικής και περιφερειακών δομών για το συντονισμό

προκηρύσσεται το επόμενο διάστημα.

της δράσης που θα περιλαμβάνει το σχέδιο ανάπτυξης του συνεδρι-

Τα προβλήματα υπάρχουν και εμείς κινδυνεύουμε να γίνουμε γρα-

ακού τουρισμού.

φικοί, μιλώντας και πάλι για το πόσο σημαντική είναι η δημιουργία

Οι εμπλεκόμενοι με τον κλάδο κάνουν λόγο για έναρξη ενός ουσια-

και λειτουργία του Μητροπολιτικού Συνεδριακού και Εκθεσιακού Κέ-

στικού διαλόγου, για πρώτη, ίσως, φορά, ευελπιστώντας, βεβαίως, να

ντρου Αθηνών, για την καθιέρωση της Αθήνας και εν γένει της χώρας

μη μείνουμε και πάλι στα λόγια.

μεταξύ των δημοφιλών συνεδριακών προορισμών. Για την ανάγκη στοχευμένης προβολής, αλλά και για μια σειρά ακόμη σημαντικά ζητήματα, όπως είναι η θεσμοθέτηση του επαγγέλματος του διοργανωτή συνεδρίων για την διασφάλιση της παροχής ποιοτικών υπηρεσιών, η δημιουργία Εθνικού μητρώου συνεδρίων, κ.ο.κ., για τα οποία έχει δαπανηθεί πολύ μελάνι και χαρτί. Και σα να μην έφταναν τα χρόνια προβλήματα που ταλαιπωρούν τον κλάδο, «τρικλοποδιά» στην ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας, βάζει ο Εθνικός Οργανισμός Φαρμάκου με μια εγκύκλιο για τα ιατρικά συνέδρια, που ήδη προκαλεί αντιδράσεις στους τουριστικούς φορείς, οι οποίοι εκτιμούν ότι με την εφαρμογή της εγκυκλίου τα ιατρικά συνέδρια, που ανέρχονται στο 80% των συνεδρίων που πραγματοποιούνται στη χώρα μας, θα υποστούν καίριο πλήγμα. Σύμφωνα με την εγκύκλιο, μπαίνει φρένο στα ιατρικά συνέδρια που χρηματοδοτούνται από φαρμακευτικές εταιρίες και των οποίων υπερτερεί ο κοινωνικός και ψυχαγωγικός χαρακτήρας, έναντι του επιστημονικού. Ωστόσο, κατά πως φαίνεται, κυβέρνηση και επαγγελματίες αναζητούν τρόπους και μεθόδους για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού. Στο πλαίσιο αυτό ο υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού κάθισε στο ίδιο τραπέζι με εκπροσώπους φορέων, στελεχών και επιχειρηματιών του κλάδου και συζήτησαν για το πώς θα δρομο-

ICAP: Πτωτικά τα μεγέθη της αγοράς οργάνωσης συνεδρίων και εκθέσεων το ’10 Σημαντική άνοδο παρουσίασε την περίοδο 2007-2008, η εγχώρια αγορά των υπηρεσιών οργάνωσης συνεδρίων και των υπηρεσιών οργάνωσης εκθέσεων (σε αξία), ωστόσο στη συνέχεια ο ρυθμός μεταβολής επιβραδύνθηκε, σύμφωνα με την κλαδική μελέτη «Οργάνωση Συνεδρίων και Εκθέσεων» που εκπόνησε η Διεύθυνση Οικονομικών Μελετών της ICAP Group. Ειδικότερα, το μέγεθος της εγχώριας αγοράς των υπηρεσιών οργάνωσης συνεδρίων (σε αξία) παρουσίασε διαχρονική άνοδο την περίοδο 2007-2009, με μέσο ετήσιο ρυθμό μεταβολής 9%, ενώ την περίοδο 2008-2009 το μέγεθος της εγχώριας αγοράς αυξήθηκε κατά 3%. Αντίστοιχα, διαχρονική άνοδο παρουσίασε την περίοδο 2007-2009 και το μέγεθος της εγχώριας αγοράς των υπηρεσιών οργάνωσης εκθέσεων (σε αξία), με μέσο ετήσιο ρυθμό 7,7%, ενώ την περίοδο 20082009 η συνολική αξία της αγοράς αυξήθηκε κατά 2,6%. Σύμφωνα με την ίδια μελέτη, η τρέχουσα οικονομική συγκυρία φαίνεται ότι επηρεάζει, τόσο τον τομέα οργάνωσης συνεδρίων, όσο και τον τομέα οργάνωσης εκθέσεων, των οποίων τα μεγέθη αγοράς προβλέπεται ότι θα κινηθούν πτωτικά το 2010.

λογήσουν, από κοινού την ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού.

Προτάσεις Ξ.Ε.Ε. για τον Συνεδριακό Τουρισμό

Πάρθηκε απόφαση να δημιουργηθεί ειδική γνωμοδοτική επιτροπή

Σε τρεις άξονες στηρίζονται οι προτάσεις του Ξενοδοχειακού Επιμε-

υπό την «ομπρέλα» του Ε.Ο.Τ., η οποία θα αναλάβει τον συντονισμό

λητηρίου για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού, τις οποίες

των δράσεων που θα περιλαμβάνει το σχέδιο ανάπτυξης του συνε-

κατέθεσε το διοικητικό συμβούλιο του Επιμελητηρίου σε συνάντηση

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

123

ΑΦΙΕΡΩΜΑ που είχε με τον υφυπουργό Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Γ. Νικητιάδη, σημειώνοντας ότι προέχει η αξιοποίηση και όπου αρμόζει, η

ΙΙΙ. Ενέργειες για Στοχευμένη Προώθηση Συνεδριακού Τουρισμού

επικαιροποίηση όλων των σχετικών μελετών, που έχουν εκπονηθεί

1. Σχεδιασμός Προγράμματος Δημοσίων Σχέσεων - Φιλοξενιών και

για λογαριασμό του Ε.Ο.Τ. τα τελευταία χρόνια:

Fam Trips σε χρονικό ορίζοντα διετίας, σε συνεννόηση με convention

Ι. Επιτροπή Συνεδριακού Τουρισμού

bureauχ και φορείς συνεδριακών προορισμών.

α) Σύνθεση:

2. Δυναμικότερη συντεταγμένη παρουσία σε γεγονότα μείζονος ση-

• Συμμετοχή εκπροσώπων των τουριστικών φορέων της αγοράς που

μασίας (π.χ. συνεδριακές εκθέσεις) και στις διεθνείς αγορές προέλευ-

εκπροσωπούν επιχειρήσεις συνεδριακής δραστηριότητας. (HAPCO,

σης συνεδριακής δραστηριότητας μέσω διοργάνωσης ειδικών εκδη-

ΗΑΤΤΑ, ΞΕΕ, ΣΕΤΕ, κ.ά).

λώσεων και workshops και υποστήριξη του συνεδριακού προϊόντος

• Συμμετοχή εκπροσώπων των τοπικών ειδικών φορέων συνεδριακού τουρισμού - Convention Bureau. • Υπηρεσιακοί παράγοντες Υπουργείου Τουρισμού και ΕΟΤ που θα τους ανατεθούν συγκεκριμένες αρμοδιότητες ή σχετικά καθήκοντα. • Εκπρόσωποι άλλων φορέων, δημόσιων υπηρεσιών με συνάφεια αντικειμένου. β) Τρόπος Λειτουργίας: • Συνεδριάσεις επί συγκεκριμένης ατζέντας, η οποία θα γνωστοποιείται μία εβδομάδα πριν τη συνεδρίαση και παράλληλα υποβολή προτάσεων/ εισηγήσεων για κάθε εξεταζόμενο ζήτημα. • Συνεδριάσεις ανά τακτά χρονικά διαστήματα και απολογισμός δραστηριοτήτων. ΙΙ. Χάραξη στρατηγικής Ανάπτυξης Συνεδριακού Τουρισμού Η στρατηγική αυτή θα πρέπει να έχει χρονικό βάθος τουλάχιστον τριετίας και να στηρίζεται στους παρακάτω βασικούς άξονες: 1. Στήριξη και καθοδήγηση εκ μέρους του υπουργείου και του Ε.Ο.Τ. για τη δημιουργία τοπικών convention bureau σε τουριστικούς προορισμούς που διαθέτουν την κατάλληλη συνεδριακή υποδομή και συντονισμός των δράσεών τους σε εθνικό επίπεδο. Ίδρυση κεντρικού συντονιστικού γραφείου Συνεδρίων (National CB). 2. Σχέδιο Ενεργειών Marketing για την παρουσία της χώρας στη διεθνή συνεδριακή αγορά την περίοδο 2010-2013.

μέσω των Γραφείων Εξωτερικού. 3. Εξειδίκευση διαφημιστικών δράσεων και των επικοινωνιακών ενεργειών για το συνεδριακό προϊόν της χώρας: • Επανασχεδιασμός διαφημιστικού υλικού για Συνεδριακό Τουρισμό, με έμφαση στην ηλεκτρονική προβολή και δημιουργία site συνεδριακού τουρισμού με link στα site των τοπικών CB. • Media Plan ειδικού τύπου και εξειδικευμένων ΜΜΕ. • Ενίσχυση ειδικών προγραμμάτων προβολής των ελληνικών συνεδριακών προορισμών που προσφέρονται για τη διοργάνωση συνεδρίων και ενθάρρυνση της προσπάθειας ίδρυσης τοπικών CB. • Lobbying σε decision makers της διεθνούς αγοράς και της ακαδημαϊκής κοινότητας. 4. Ουσιαστική και έμπρακτη συμμετοχή του υπουργείου Πολιτισμού. Τουρισμού στην υποστήριξη της διεκδίκησης διεθνών συνεδρίων και διοργανώσεων μεγάλης κλίμακας: • Ενίσχυση της προσπάθειας για την κάλυψη μέρους του κόστους διεθνών συνεδριακών εκδηλώσεων μείζονος σημασίας, και με παροχές δημοσίων υπηρεσιών (Μουσεία, παραχώρηση δημόσιων χώρων, κ.λ.π.), έτσι ώστε να αυξάνεται η ελκυστικότητα της χώρας σε σύγκριση με άλλες ανταγωνίστριες χώρες. • Δημιουργία στον Ε.Ο.Τ. διεύθυνσης συνεδριακού τουρισμού ή θέσης με αντικείμενο το συνεδριακό τουρισμό, με σκοπό την ενίσχυση της συγκεκριμένης τουριστικής μορφής και τον συντονισμό

3. Καταγραφή Συνεδριακών Χώρων και Υποδομών και (ίσως) συνέχι-

της καθώς και τη δημιουργία και λειτουργία γραφείου υποδοχής και

ση της διαδικασίας που είχε ξεκινήσει το 2009.

διάθεσης χώρων ειδικού ενδιαφέροντος (Μουσεία, αρχαιολογικοί

4. Δημιουργία Μητρώου Συνεδρίων - Εγκατάσταση και λειτουργία

χώροι, κτίρια ιστορικού ενδιαφέροντος, κ.λπ.) για συνεδριακές ή

αξιόπιστου συστήματος στατιστικής παρακολούθησης συνεδρίων.

εξωσυνεδριακές δραστηριότητες και εκδηλώσεις.

5. Δημιουργία μητρώου οργανωτών συνεδρίων και θέσπιση κριτηρί-

5. Διεύρυνση ωραρίου λειτουργίας Μουσείων και Αρχαιολογικών

ων ένταξης των επιχειρήσεων σ’ αυτό.

χώρων. Θέσπιση λελογισμένων τιμολογίων για εκτός ωραρίου άνοιγ-

124 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ μα Μουσείων και ξεναγήσεων. 6. Δρομολόγηση διαδικασιών για τη λειτουργία Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου στην Αθήνα, με την μετατροπή της πρώην Ολυμπιακής εγκατάστασης του Τae Κwo Do σε συνεδριακό κέντρο.

ΗΠΑ & Γερμανία «πρωταγωνιστούν» στον παγκόσμιο συνεδριακό Τουρισμό • Εκτός «Τop 20» της ICCA η Ελλάδα • Εικοστή στη λίστα με τις 20 συνεδριουπόλεις η Αθήνα Έντονη συνεδριακή δραστηριότητα κατέγραψε η Διεθνής Ένωση Εκθέσεων και Συνεδρίων – ICCA, η οποία στην ετήσια έκθεσή της για τη διεθνή αγορά συνεδρίων αναφέρει ότι το 2009 διοργανώθηκαν 8.294 συνέδρια, αριθμός αυξημένος κατά 800 συνέδρια, σε σύγκριση με το 2008, γεγονός το οποίο αποτυπώνει τη δυναμική της αγοράς.

νω από 310 συνέδρια και το μερίδιο αγοράς της άγγιξε το 3,8%. Την έκτη και τελευταία θέση κατέλαβε η Ωκεανία, η οποία έκανε και

Περισσότερα από 4.500 διεθνή συνέδρια πραγματοποιήθηκαν στην

την πρώτη της εμφάνιση στη σχετική κατάταξη, με 200 συνέδρια και

Ευρώπη, με τη Γηραιά Ήπειρο να παίρνει και τη «μερίδα του λέοντος»,

μερίδιο αγοράς 2,4%.

δηλαδή ποσοστό 54,4% της παγκόσμιας συνεδριακής αγοράς. Τη

Αναφορικά με τις ηγέτιδες χώρες στο συνεδριακό Τουρισμό, οι Η.Π.Α.

δεύτερη θέση στην παγκόσμια κατάταξη των ηπείρων κατέχει η ΑσίαΜέση Ανατολή, με 1.491 συνέδρια και μερίδιο αγοράς της τάξης του 18%. Ακολουθούν στην τρίτη θέση η Β. Αμερική, με 916 διοργανώσεις και μερίδιο αγοράς 11%, στην τέταρτη θέση η Λατινική Αμερική, με 860 διοργανώσεις και μερίδιο αγοράς 10,4% και στην πέμπτη θέση η Αφρική, η οποία τα τελευταία χρόνια μπαίνει ολοένα και πιο δυναμικά στο «παιχνίδι». Στη Μαύρη Ήπειρο, το 2009 πραγματοποιήθηκαν πά-

Oι κορυφαίες στη διοργάνωση συνεδρίων χώρες και πόλεις το 2008 (βάσει αριθμού διοργανώσεων), σύμφωνα με την ICCA Κατάταξη Χώρα

Συνέδρια

Κατάταξη Πόλη

Συνέδρια

και η Γερμανία εξακολουθούν να κρατούν τα ηνία στη διοργάνωση συνεδρίων, εδώ και μία δεκαετία. Ωστόσο, αξίζει να σημειώσουμε ότι οι Η.Π.Α. αναδεικνύονται στον πλέον ισχυρό «παίχτη» της παγκόσμιας αγοράς συνεδρίων, κατατασσόμενη στην πρώτη θέση και με διαφορά 32 διοργανώσεων από τη Γερμανία, η οποία ακολουθεί στη δεύτερη θέση στη λίστα της ICCA με τις πρώτες 20 χώρες στη διοργάνωση συνεδρίων. Η Ισπανία παραμένει τρίτη, ενώ η Ιταλία «πηδά» από την 6η θέση το 2008, στην 4η το 2009 με επιπλέον 54 συνεδριακές διοργανώσεις. Στην 5η θέση βρίσκεται το Ηνωμένο Βασίλειο και ακολουθούν Γαλλία, Βραζιλία και Ιαπωνία, στην 6η, 7η και 8η θέση, αντίστοιχα. Η Κίνα,

Η.Π.Α

595

Βιέννη

160

Γερμανία

458

Βαρκελώνη

135

Ισπανία

360

Παρίσι

131

Ιταλία

350

Βερολίνο

129

Ην. Βασίλειο

345

Σιγκαπούρη

119

Γαλλία

241

Κοπεγχάγη

103

Βραζιλία

293

Στοκχόλμη

102

Ιαπωνία

257

Άμστερνταμ

Δημοκρατία της Κίνας

245

Λισαβόνα

Αυστρία

236

Πεκίνο

Ολλανδία

236

Μπουένος Άιρες

ICCA μοιράστηκε την πρώτη θέση με τη Βιέννη. Στην 4η θέση βρίσκε-

Ελβετία

214

Σεούλ

ται το Βερολίνο, στην 5η η Σιγκαπούρη, στην 6η η Κοπεγχάγη, στην

Καναδάς

213

Βουδαπέστη

7η η Στοκχόλμη, ενώ την πρώτη δεκάδα συμπληρώνουν το Άμστερ-

Σουηδία

184

Μαδρίτη

νταμ, που μοιράζεται την 8η θέση με τη Λισαβόνα και ακολουθεί το

Δημοκρατία της Κορέας

176

Πράγα

Πεκίνο.

Αυστραλία

169

Λονδίνο

Ο μόνος νεοφερμένος στην κατάταξη με τις 20 κορυφαίες στη διορ-

Πορτογαλία

168

Κων/πολη

γάνωση συνεδρίων πόλεις είναι η Μαδρίτη, η οποία βρίσκεται στη

Δανία

151

Σάο Πάολο

13η θέση, ενώ στην 20 θέση τερματίζει η Αθήνα, από την 15η θέση

Αργεντινή

145

Μπανκόγκ

στην περυσινή κατάταξη της ICCA.

Βέλγιο

130

Αθήνα

* Οι συνεντεύξεις είναι τοποθετημένες κατά αλφαβητική σειρά

στην 9η θέση και η Αυστρία, που μοιράζεται τη 10η θέση με την Ολλανδία, είναι νεοφερμένοι προορισμοί στην πρώτη δεκάδα. Στη φετινή κατάταξη της ICCA με τους κορυφαίους 20 συνεδριακούς προορισμούς, απουσιάζει η Ελλάδα, η οποία εφέτος κατατάσσεται στην 21η θέση. Περισσότερο δημοφιλής πόλη στη διοργάνωση συνεδρίων εξακολουθεί να αναδεικνύεται, για πέμπτη συνεχή χρονιά, η Βιέννη, με 21 επιπλέον διοργανώσεις σε σχέση με το 2008. Στη δεύτερη θέση ακολουθεί η Βαρκελώνη, ανεβαίνοντας μία θέση από πέρυσι, ενώ τρίτο στην κατάταξη βρίσκεται το Παρίσι, που στην περυσινή κατάταξη της

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

125

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

του Αλέξανδρου Αγγελόπουλου*

Ατέλειες και προχειρότητες δεν χωρούν στο Συνεδριακό Τουρισμό… Είναι άτοπο να μιλάμε για τη «γαρνιτούρα», όταν το «κυρίως πιάτο»

σημασία του σωστού internal networking.

είναι άδειο. Η ιδιωτική πρωτοβουλία κατάφερε ως σήμερα να δίνει

3 Να ανταπεξέλθουμε στις συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες των

την εικόνα του μισοάδειου (και ο πλέον αισιόδοξος δεν μπορεί να

συνεδρίων και των συμμετεχόντων τους. Ο διεθνής ανταγωνισμός

αποδεχτεί την άποψη του μισογεμάτου) στο συνεδριακό κομμάτι.

έχει δώσει άλλη διάσταση στο συνέδριο, μειώνοντας τις ώρες εντός

Όμως ρεαλιστικά και με ένα σύντομο ταξίδι σε εκθέσεις στο εξωτερι-

της αίθουσας και αυξάνοντας την βιωματική εμπειρία.

κό, θα εισπράξουμε τη σωστή εικόνα αυτού του πίνακα που λέγεται

3 Να αντιληφθούμε την επερχόμενη απειλή του webinar και της τη-

Ελληνικός Τουρισμός. Χωρίς έμπνευση, με ταλαιπωρημένα πινέλα, σπασμένη παλέτα και ληγμένα χρώματα. Τελικό αποτέλεσμα… «Κάτι σαν…». Ο συνεδριακός ήταν, είναι και θα είναι μια συμπληρωματική μορφή τουρισμού σε μία χώρα που δεν είναι hub, δεν είναι destination με σαφή προσανατολισμό και δεν είναι πλέον ελκυστική. Αν θέλουμε να μιλάμε για συνέδριο στην Ελλάδα πρέπει να το ορίσουμε από το μηδέν. 3 Να επαναπροσδιορίσουμε τον προορισμό και ως συνεδριακό προορισμό ορίζοντας τις περιοχές που μπορούν και πρέπει να δέχονται τέτοια πελατεία. 3 Να δώσουμε κίνητρα για την εύκολη, ταχεία και οικονομική αεροπορική διασύνδεση με αυτές τις περιοχές. 3 Να δώσουμε προσοχή στην τουριστική εκπαίδευση που βαίνει από το κακό στο χειρότερο. Ο συνεδριακός επισκέπτης είναι περισσότερο απαιτητικός! 3 Να δώσουμε ελληνική «ταυτότητα» στο συνεδριακό μας προϊόν και να το διαφοροποιήσουμε από τον ανταγωνισμό. 3 Να δικτυωθούμε ηλεκτρονικά. Το κοινό μας στα συνέδρια είναι το πλέον ενημερωμένο και καταρτισμένο. Δεν εμπιστεύεται αυτόν που δεν ακολουθεί τις τάσεις. 3 Να δικτυωθούμε μεταξύ μας. Κάτι όχι ιδιαίτερα πιθανό, αφού η ανταγωνιστική φύση του Έλληνα δεν του επιτρέπει να αξιολογήσει τη

126 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

λεδιάσκεψης και να εμπλουτίσουμε το πρόγραμμά μας με προτάσεις γαστρονομικές, πολιτιστικές, αλλά κυρίως με τη διαμόρφωση ενός πλαισίου δυναμικής επαφής και networking. 3 Τέλος, να αλλάξουμε τη γλώσσα μας που τείνει να κολλάει σε εκφράσεις και προτάσεις της περασμένης δεκαετίας. Ο νέος σύνεδρος είναι νεότερος, λειτουργεί με άλλη ταχύτητα και δεν παρασύρεται από μηνύματα μάρκετινγκ, αλλά ζητά αμεσότητα, ειλικρίνεια και δεδομένα. Οι τουρίστες που επιλέγουν τη χώρα μας και έρχονται ως group,

δεν είναι μόνο συνεδριακοί πάντως. Στο μεγαλύτερό τους ποσοστό είναι τα λεγόμενα leisure groups και θέλουν την ίδια προσοχή. Οφείλουμε να κάνουμε τον διαχωρισμό και να τα προσεγγίσουμε με επίγνωση των ιδιαιτεροτήτων τους και των απαιτήσεών τους. Αθλητικός τουρισμός, τουρισμός υγείας, φυσιολατρικός και θρησκευτικός, είναι και αυτοί μέρος αυτού που λέμε groups. Η προσέγγιση για τον κάθε ένα είναι διαφορετική και οι ανάγκες τους κατά τη διάρκεια της παραμονής επίσης. Είναι, βέβαια, χρέος του υπουργείου να εστιάσει σε κάθε μία από αυτές τις ομάδες, πάντα σε συνεργασία με τους ιδιώτες. Πρώτα να τις κατανοήσει και στη συνέχεια να συνεργαστεί με τον ιδιωτικό τομέα για το πώς να τους φέρει στη χώρα μας και ειδικότερα στις περιοχές που μπορούν και πρέπει να δέχονται το κάθε είδος «ομαδικού» τουρισμού. Αλλού ο θρησκευτικός, αλλού ο ιαματικός και αλλού ο αμιγώς συνεδριακός. Προς αποφυγή παρεξήγησης, και με την αφορμή συνεδρίου στο οποίο μετέχω την ώρα που γράφονται αυτές οι γραμμές, στο εξωτερικό, δεν απαξιώνω την προσπάθεια, αλλά τονίζω ότι είναι λίγη. Μέσα από τις ίδιες γραμμές, όμως, συγχαίρω και στηρίζω τις προσπάθειες εκείνων των λίγων που έδωσαν στη χώρα μας τη δυνατότητα να εκπροσωπείται και με αυτό το πρόσωπο στο εξωτερικό. Ακόμη και αν κάποιοι από αυτούς πέφτουν μαχόμενοι! Ο τουρισμός των γκρουπ, ανεξάρτητα από το αν αφορά συνεδριακό ή άλλου ύφους ομαδικό τουρισμό, δεν είναι εναλλακτική μορφή τουρισμού, αλλά συμπληρωματική. Φέρει την ίδια βαρύτητα σε ότι αφορά στη σημασία του, αλλά μεγαλύτερη σε ότι αφορά στην προβολή που εξασφαλίζει στη χώρα που αναλαμβάνει τέτοιες οργανώσεις. Αν στο μαζικό τουρισμό συγχωρούνται ατέλειες και προχειρότητες, εδώ τα περιθώρια είναι μικρότερα και η εικόνα της χώρας μας δέχεται μεγαλύτερη πίεση. Με αυτή τη σκέψη, καταλήγω, ότι δεν έχουμε ως επαγγελματίες του χώρου να προσθέσουμε στα όσα σωστά και επαναλαμβανόμενα γράφονται για το συνέδριο στην Ελλάδα. Έχουμε όμως πλέον την απαίτηση να μελετηθούν. * Ο κ. Αλέξανδρος Αγγελόπουλος είναι Executive Director της Aldemar Hotels & Spa

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΔΑΜΑΝΤΟΠΟΥΛΟΣ SALES & MARKETING MANAGER AKS HOTELS

Προϋποθέσεις υπάρχουν, αρκεί… Διστακτικός για το μέλλον της χώρας στο συνεδριακό Τουρισμό εμφανίζεται σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ» ο κ. Ιωάννης Αδαμαντόπουλος, από τη στενή, ηγετική ομάδα της AKS Hotels, αφού όπως χαρακτηριστικά λέει: «οι συνεδριακοί προορισμοί που θα πρωταγωνιστήσουν στο μέλλον, είναι αυτοί οι οποίοι θα υποστηρίξουν το όραμά τους για ανάπτυξη, ακολουθώντας δομημένες ενέργειες μάρκετινγκ και εφαρμόζοντας σωστά το «value-for-money», παράλληλα με την εφαρμογή νέων τεχνολογιών και προβάλλοντας ταυτόχρονα την προστασία του περιβάλλοντος ως αυτονόητη προτεραιότητα». Θέλοντας, ωστόσο, να βλέπει τα πράγματα όχι μονοδιάστατα, σημειώνει πως υπάρχουν δυνατότητες, αρκεί: «η πολιτεία, οι συνεδριακοί φορείς και οι επαγγελματίες του κλάδου να συνεργαστούν, να συσπειρώσουν τις δυνάμεις τους και να οργανώσουν τα βήματα της στρατηγικής τους».

128 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

• Πως βλέπετε να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, σε σχέση και με τις μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις; Είστε ικανοποιημένος; Δεδομένης της δύσκολης οικονομικής χρονιάς που διανύουμε, οι συνεδριακές διοργανώσεις για το 2011 αναμένεται να παρουσιάσουν κάμψη σε σχέση με τις δύο προηγούμενες χρονιές. Δυστυχώς, μεταβολές έχουν παρατηρηθεί στον αριθμό, τόσο των συνεδρίων, όσο και των εταιρικών εκδηλώσεων. Οι μεγαλύτερες, ωστόσο, αφορούν στις εταιρικές εκδηλώσεις και λιγότερο στα συνέδρια, δεδομένου ότι πολλές από τις διοργανώσεις συνεδρίων είχαν ανατεθεί πριν από την εκδήλωση της κρίσης. Οι απαιτήσεις των εταιριών από τις εταιρίες που δραστηριοποιούνται στην αγορά έχουν διαφοροποιηθεί σε μεγάλο βαθμό καθώς έχουν προχωρήσει σε περικοπές των σχετικών κονδυλίων σε σημαντικότατο βαθμό, μειώνοντας τον αριθμό των δικαιούχων, πραγματοποιώντας αλλαγές όσον αφορά στους προορισμούς και περιορίζοντας τις παρεχόμενες υπηρεσίες και ανέσεις. Στην πλειοψηφία των εταιρικών εκδηλώσεων συμμετέχουν πλέον λιγότερα στελέχη, επιλέγονται λιγότερες διανυκτερεύσεις ή περιορί-

ΑΦΙΕΡΩΜΑ τεχνολογιών και προβάλλοντας ταυτόχρονα την προστασία του περιβάλλοντος ως αυτονόητη προτεραιότητα. • Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Conventions Bureau σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Η ανεπάρκεια της Ελλάδας σε CVB είναι ένα σημαντικό πρόβλημα, καθώς υπάρχει ανάγκη προώθησης του συνεδριακού τουρισμού, τόσο σε εθνικό όσο και σε τοπικό επίπεδο. Επομένως, επιβάλλεται η δυναμική προώθηση του συνεδριακού προϊόντος, μέσω τοπικών CVB και τελικά ενός εθνικού αλλά και η ενδυνάμωση των γραφείων συνεδριακού τουρισμού με έμπειρα μέλη και στελέχη. ζονται σημαντικά οι παροχές. Στην τρέχουσα οικονομική συγκυρία οι μεταβολές στις συνθήκες της παγκόσμιας οικονομίας και κατ’ επέκταση της νέας Ελληνικής Οικονομικής κατάστασης, αποτελούν κύριο στοιχείο επιρροής και στη βιομηχανία του Συνεδριακού Τουρισμού. Οι τεχνολογικές καινοτομίες και εφαρμογές θα μειωθούν αρκετά και ο βασικός, ίσως και μοναδικός, παράγοντας επιλογής συνεδριακών χώρων προορισμών και πακέτων, θα είναι η σχέση μεταξύ Τιμής (Κόστος) και Προϊόντος (Υπηρεσία). • Εάν δεν ακούγεται ως αστείο, μέσα στο αμέσως προσεχές διάστημα θα προκηρυχθεί ο διαγωνισμός για την μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο. Είστε αισιόδοξος και πόσο θα συμβάλλει μια τέτοια εξέλιξη στην ανέλιξη της Αθήνας και της Ελλάδας ως συνεδριακού προορισμού; Γενικότερα είστε αισιόδοξος για την εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Αφορά σε όλη την Ελλάδα ή σε κάποιο συγκεκριμένο αριθμό προορισμών; Η μέχρι στιγμής απουσία ενός μεγάλου συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα, το οποίο θα έχει τη δυνατότητα να φιλοξενεί μεγάλο αριθμό συνέδρων αποτελεί σημαντική έλλειψη για τον τομέα του Συνεδριακού Τουρισμού. Κατ’ επέκταση, στην Ελλάδα φιλοξενούνται παρά πολύ λίγα μεγάλα συνέδρια, ακριβώς γιατί λείπουν οι χώροι που θα μπορούσαν να τα φιλοξενήσουν, με αποτέλεσμα να χάνονται πολλά από τα οφέλη. Είναι αναμφισβήτητο γεγονός ότι η λειτουργία του Μητροπολιτικού Κέντρου Αθηνών θα εξοπλίσει την Αττική με ένα σημαντικό «εργαλείο», καθιστώντας την συγχρόνως συνεδριακό προορισμό. Το 2011 προβλέπεται δυσκολότερο από το 2010 και το 2009 όσον αφορά στη συνεδριακή αγορά, καθώς χρειάζεται μεγαλύτερη προσπάθεια για ανεύρεση εσόδων και περικοπή εξόδων. Η αγορά ήδη δείχνει να συμπεριφέρεται πιο διστακτικά και να αναζητά νέους τρόπους επένδυσης, που να αναδεικνύουν περισσότερο το επιστημονικό κομμάτι και την «εκπαίδευση» των συνέδρων, σε συνδυασμό με πιο χαμηλό κόστος και λιγότερη «πολυτέλεια». Με τα σημερινά οικονομικά δεδομένα μπορούμε να πούμε ότι οι συνεδριακοί προορισμοί που θα πρωταγωνιστήσουν στο μέλλον, είναι αυτοί οι οποίοι θα υποστηρίξουν το όραμά τους για ανάπτυξη ακολουθώντας δομημένες ενέργειες μάρκετινγκ και εφαρμόζοντας σωστά το «value-for-money», παράλληλα με την εφαρμογή νέων

Αυτό που είναι πολύ σημαντικό σταδιακά να εφαρμοστεί από τις ελληνικές τουριστικές επιχειρήσεις είναι η επιλογή διοικητικού και εκτελεστικού προσωπικού με αυστηρά κριτήρια και συγκεκριμένα ποιοτικά και εκπαιδευτικά χαρακτηριστικά, προκειμένου η ελληνική τουριστική αγορά να βάλει από νωρίς τις βάσεις, για υγιή και μακροπρόθεσμη ανάπτυξη. Η σωστή εκπαίδευση και η ουσιαστική τουριστική παιδεία, ίσως σήμερα περισσότερο από ποτέ, είναι το σημείο που πρέπει τόσο οι αρμόδιοι φορείς όσο και οι ίδιες οι επιχειρήσεις να επενδύσουν σημαντικά. • Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»; Ο συνεδριακός και επαγγελματικός τουρισμός έχει να επιδείξει ζωτικής σημασίας πλεονεκτήματα για την οικονομική, κοινωνική, εκπαιδευτική και πολιτιστική ανάπτυξη της χώρας μας. Η σημασία των συνεδρίων όσον αφορά στην τουριστική προβολή και αξιοποίηση ενός προορισμού έχει αναγνωρισθεί διεθνώς, με αποτέλεσμα την αύξηση των επενδύσεων στο συνεδριακό και επαγγελματικό τουρισμό. Επίσης, έχει ευρέως παρατηρηθεί ότι οι σύνεδροι είναι συνήθως υψηλού οικονομικού επιπέδου επισκέπτες, με αποτέλεσμα η τοπική κοινωνία να εισπράττει υψηλά επίπεδα εισοδήματος από την κατανάλωση προϊόντων και υπηρεσιών από τους συγκεκριμένους επισκέπτες. Ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα του συνεδριακού τουρισμού είναι το γεγονός ότι τέτοιου είδους εκδηλώσεις πραγματοποιούνται καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, με αποτέλεσμα να διατηρείται η οικονομική ενίσχυση των περιοχών. Η 12μηνη φύση αυτού του είδους τουρισμού οδηγεί στη δημιουργία και διατήρηση μόνιμων θέσεων εργασίας, σε αντίθεση με τον εποχικό τουρισμό αναψυχής. Επιπλέον, ένας επιτυχημένος συνεδριακός προορισμός συχνά απολαμβάνει και άλλα μη οικονομικά οφέλη, όπως είναι η δημιουργία καλής φήμης για τους κατοίκους και τις επιχειρήσεις της περιοχής, αυξάνοντας την αναγνωρισιμότητα και τονίζοντας σημαντικά το προφίλ του προορισμού. Τέλος, και ιδιαίτερα σημαντικό, είναι το γεγονός ότι ο συνεδριακός τουρισμός έχει μικρότερο αρνητικό αντίκτυπο στο περιβάλλον από τον «μαζικό τουρισμό». Χαρακτηρίζεται από τη χρήση πούλμαν και μέσων μαζικής μεταφοράς για τις μετακινήσεις των επισκεπτών, με αποτέλεσμα να μειώνεται το κυκλοφοριακό πρόβλημα και οι ρύποι προς το περιβάλλον ενός προορισμού. • Ποια είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη της διοργάνω-

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

129

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

σης ενός συνεδρίου και ποια για την επιτυχημένη υλοποίησή του; Βασικά κριτήρια επιλογής προορισμού και χώρου θα είναι η τοποθεσία, το «value for money», η υψηλή συνεδριακή ποιότητα των υπηρεσιών, καθώς και οι υποδομές μεταφορών/συγκοινωνιών. Μία ολόκληρη περιοχή για να προσελκύσει κάθε είδους επισκέπτες πρέπει πρώτα να ικανοποιεί τους ίδιους τους κατοίκους της. Πρέπει το περιβάλλον να είναι ελκυστικό, καθαρό και σίγουρα ποιοτικό, ώστε να το αγαπήσουν πρώτα οι κάτοικοι και μετά οι επισκέπτες του. Η δράση των Τοπικών Αυτοδιοικήσεων σε θέματα συνεδριακού προϊόντος θα πρέπει να αποσκοπεί στην ποιοτική αναβάθμιση του βιοτικού επιπέδου των πολιτών κάθε περιφέρειας, νομού και δήμου της Ελλάδας, έτσι ώστε οι μελλοντικοί επισκέπτες αυτών των περιοχών να εκτιμήσουν την ποιότητα ζωής του κάθε τόπου. • Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Άμεσα μέτρα που να τονώσουν το φιλο-επενδυτικό κλίμα, όπως χαμηλότεροι φορολογικοί συντελεστές. Ενδεικτικά αναφέρω ότι τα κρατικά έσοδα ήταν μεγαλύτερα στην περιοχή των Δωδεκανήσων που ο ΦΠΑ ήταν χαμηλότερος. Σταθερό φορολογικό πλαίσιο. Δημόσια διοίκηση που να «βλέπει» θετικά τις επενδύσεις. Είναι γεγονός ότι οι δυνατότητες για να γίνει η Ελλάδα ελκυστικός συνεδριακός προορισμός υπάρχουν. Πρέπει όμως να τονιστεί ότι είναι απαραίτητο η πολιτεία, οι συνεδριακοί φορείς και οι επαγγελματίες του κλάδου να συνεργαστούν, να συσπειρώσουν τις δυνάμεις τους και να οργανώσουν τα βήματα της στρατηγικής τους που θα οδηγήσουν τη χώρα ανάμεσα στους δημοφιλέστερους συνεδριακούς προορισμούς παγκοσμίως. Η εξειδικευμένη προβολή του ελληνικού συνεδριακού προϊόντος, η εύκολη πρόσβαση στα συνεδριακά κέντρα, ουσιαστική βελτίωση των συγκοινωνιών, η ποιότητα στις προσφερόμενες υπηρεσίες, οι κατάλληλες υποδομές και η στελέχωση με εκπαιδευμένο προσωπικό προσανατολισμένο στη συνεδριακή παιδεία, είναι μερικές από τις κινήσεις που κρίνονται απαραίτητες προκειμένου να αποκτήσει η Ελλάδα το προφίλ ενός συνεδριακού προορισμού εφάμιλλου με άλλους Ευρωπαϊκούς και με συγκριτικό πλεονέκτημα, όπως προαναφέραμε, την ιστορία και τον πολιτισμό της. Μερικά από τα χρόνια προβλήματα που αντιμετωπίζει η ελληνική τουριστική αγορά είναι και τα παρακάτω: 3 Kακές δημόσιες υποδομές 3 Κακό οδικό επαρχιακό και τοπικό δίκτυο 3 Δυσκολία προσβασιμότη-

130 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

τας ορισμένων περιοχών 3 Καθυστέρηση οργάνωσης ενός εξειδικευμένου κεντρικού Συνεδριακού φορέα (CVB) 3 Απουσία στοχευμένης και σωστά τοποθετημένης εξειδικευμένης προβολής και προώθησης συνεδριακών προορισμών και προϊόντων που θα βοηθήσει όχι μόνο την Αττική, αλλά έμμεσα την προώθηση άλλων «δορυφορικών» συνεδριακών προορισμών, όπως π.χ. είναι η Πελοπόννησος. 3 Ελλιπής προστασία φυσικών χώρων και περιβάλλοντος. Μηδενική περιβαλλοντολογική και οικολογική μακροπρόθεσμη στρατηγική. 3 Απουσία συνεργασίας μεταξύ Τοπικών Αυτοδιοικήσεων, πολιτείας και επαγγελματιών κλάδου σε θέματα συνεδριακής στρατηγικής και προώθησης έκαστης περιοχής. 3 Απουσία ειδικών συνεδριακών υποδομών με βασικό το Συνεδριακό Μητροπολιτικό Κέντρο Αθηνών. Η μέχρι στιγμής απουσία ενός μεγάλου συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα, το οποίο θα έχει τη δυνατότητα να φιλοξενεί μεγάλο αριθμό συνέδρων, αποτελεί σημαντική έλλειψη για τον τομέα του Συνεδριακού Τουρισμού. 3 Έλλειψη εκπαιδευμένου προσωπικού προσανατολισμένου στη συνεδριακή παιδεία και ποιότητα. 3 Έλλειψη εξειδικευμένων εκπαιδευτικών προγραμμάτων. 3 Απουσία συνεργασίας φορέων σε θέματα λαογραφικών και πολιτιστικών εκδηλώσεων στην περιφέρεια και ουσιαστικής προβολής αυτών. • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Η ΑΚS Hotels, παρακολουθώντας την ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού σε παγκόσμιο επίπεδο ξεκίνησε στα τέλη του 2005 τη λειτουργία ενός σύγχρονου, πρότυπου και πλήρως αυτόνομου Συνεδριακού Κέντρου, στο Πόρτο Χέλι Αργολίδας. Με μακρόχρονη εμπειρία στον συνεδριακό χώρο και σαφή αντίληψη των σύγχρονων αναγκών, το Συνεδριακό Κέντρο Πόρτο Χέλι στοχεύει στην ικανοποίηση των απαιτήσεων κάθε σύνεδρου και στην άρτια οργάνωση των εκδηλώσεων με αξιοπιστία, ευελιξία και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση. Σε απόσταση 50 μ. από το ξενοδοχείο Porto Heli και 3 χλμ. από το ξενοδοχείο Hinitsa Bay της αλυσίδας AKS Hotels, το Συνεδριακό Κέντρο αποτελεί πρότυπο χώρο για τη διεξαγωγή κάθε είδους επιχειρηματικής ή άλλης εκδήλωσης, καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, μένοντας απόλυτα προσαρμοσμένο στις σύγχρονες απαιτήσεις παροχής υψηλής ποιότητας και λειτουργικότητας. Στα χαρακτηριστικά του Porto Heli Conference Center είναι: 3 Κεντρική αίθουσα συνεδρίων χωρητικότητας 800 ατόμων. 3 Βοηθητική αίθουσα χωρητικότητας 200 ατόμων. 3 Άρτια εξοπλισμένοι εκθεσιακοί χώροι επιφανείας 1.200 τ.μ.. 3 14 Βοηθητικές αίθουσες σεμιναρίων 15-50 τ.μ.. 3 Αυτόνομη κουζίνα. 3 Υπόγειο πάρκινγκ 170 θέσεων. 3 Business Centre, Γραμματειακή Υποστήριξη και Ασύρματο Ευρυζωνικό Internet. 3 Υπερσύγχρονα οπτικοακουστικά συνεδριακά συστήματα και εξειδικευμένη τεχνική υποστήριξη. Αξίζει να σημειωθεί ότι το AKS Porto Heli Hotel είναι δυναμικότητας 206 δωματίων και το AKS Hinitsa Bay Hotel 220 δωματίων. Τα ξενοδοχεία είναι κτισμένα ακριβώς πάνω στην θάλασσα, με πλήθος υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών και μοναδική θέα τον μαγευτικό κόλπο του Πόρτο Χελίου και της Χηνίτσας.

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΑΝΝΑ ΑΡΓΥΡΟΥ CONFERENCE & INCENTIVE MANAGER POSEIDON RESORT

Απαιτούνται συνέργιες μεταξύ Πολιτείας και ιδιωτών Μόνο μέσω της διαρκούς προσπάθειας και της συνεργασίας μεταξύ της Πολιτείας και του ιδιωτικού τομέα, θα μπορούσε να υπάρξει ουσιαστική εξέλιξη στο μεγάλο κεφάλαιο που λέγεται «Συνεδριακός Τουρισμός», στην Ελλάδα, σύμφωνα με τα όσα σημειώνει η κα. Άννα Αργυρού, μιλώντας στο «Χ&Τ». Γνωρίζοντας πολύ καλά τα του τουρισμού ευρύτερα, αλλά και τις ιδιαιτερότητες του συνεδριακού Τουρισμού, αφού στην οικογένειά της ανήκει ένα από τα πλέον συνεδριακά ξενοδοχεία της χώρας, το Poseidon Resort, στο Λουτράκι, αλλά και λόγω της δικής της θέσης στο ξενοδοχείο -Conference & Incentive manager-, η κα. Αργυρού είναι από τους πλέον αρμόδιους να μιλήσουν για τον τομέα του συνεδριακού Τουρισμού.

• Πως βλέπετε να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, σε σχέση και με τις μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις; Είστε ικανοποιημένη; Η οικονομική κρίση έχει επηρεάσει τον τουρισμό σε όλα τα επίπεδα, με αποτέλεσμα τα αρνητικά αποτελέσματα της φετινής χρονιάς, τα οποία δυστυχώς θα επαναληφθούν πιθανότατα και το 2011. Τα τελευταία χρόνια, η Αθήνα έχει επιτύχει σημαντικά βήματα ώστε να προσελκύσει σταδιακά όλο και περισσότερα συνέδρια, πράγμα που αποτελεί την καλύτερη διαφήμιση για την ίδια την πόλη και απόδειξη της καλής οργάνωσης και υποδομών της σε εναλλακτικές μορφές τουρισμού. Δυστυχώς όμως, η οικονομική δυσπραγία, σε συνδυασμό με τον δυσάρεστο απόηχο που αφήνουν οι απεργίες και διαδηλώσεις που παραλύουν τη χώρα, έχουν σαν αποτέλεσμα η όποια πρόοδος να αναστέλλεται και οι προσπάθειες των Ελλήνων επιχειρηματιών να «πνίγονται» από γεγονότα για τα οποία δεν φέρουν ευθύνη αλλά ούτε και μπορούν να χειριστούν. Η μετάλλαξη που έχει επέλθει στη γενικότερη εικόνα της διακίνησης των τουριστών-πελατών καθιστά την ανάγκη για συνεδριακές εκδηλώσεις προτεραιότητα για τις περισσότερες ξενοδοχειακές μονάδες με συνεδριακές δυνατότητες και η ανάγκη για ένα ανταγωνιστικό προϊόν με υπηρεσίες υψηλού επιπέδου είναι απαραίτητη για να μπορέσουμε να διατηρήσουμε την εξέλιξη της χώρας μας σε ότι αφορά τον συνεδριακό τουρισμό. Χρειάζεται όμως διαρκής προσπάθεια και συνεργασία τόσο από την πλευρά της Πολιτείας, όσο και από τον ιδιωτικό τομέα. • Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»; Συμφωνούμε πώς οι συνεδριακοί πελάτες είναι από τους καλύτερους που επιθυμεί ένα ξενοδοχείο και για πολλούς λόγους. Καταρχάς, η διαμονή τους περιλαμβάνει ένα πρόγραμμα με πολλαπλές δραστηρι-

132 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ μασία που έχει η επιτυχία της χώρας μας ως ένας συνεδριακός προορισμός. Καθώς η Ελληνική οικονομία διανύει μία από τις δυσκολότερες περιόδους της, είναι απαραίτητο για τη χώρα μας να κατοχυρώσει τη θέση της στον τουριστικό χάρτη και να εδραιωθεί ως μοντέρνα, οργανωμένη και δυναμική τουριστικά χώρα.

ότητες, όπως η συμμετοχή τους στο συνέδριο, οι επισιτιστικές εκδηλώσεις, διάφορα events, και όλα αυτά προσφέρουν σε ένα ξενοδοχείο ένα σημαντικό έσοδο σε σχέση με έναν απλό πελάτη διακοπών. Επίσης, είναι γεγονός πώς ένας σύνεδρος είναι από τους πλέον καλύτερους τρόπους διαφήμισης του ξενοδοχείου, καθώς επιστρέφοντας από το συνέδριο στη χώρα του ή στο χώρο εργασίας του, θα μοιραστεί τις εμπειρίες του με τον κοινωνικό και επαγγελματικό κύκλο του. • Ποια είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη της διοργάνωσης ενός συνεδρίου και ποια για την επιτυχημένη υλοποίησή του; Βασικό στοιχείο για την ανάληψη ενός συνεδρίου είναι να δημιουργηθεί μία σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ του ξενοδοχείου και του διοργανωτή που θα καταλήξει στην τελική συνεργασία. Οι σύγχρονες συνεδριακές εγκαταστάσεις και o αναγκαίος εξοπλισμός, η διασφάλιση του υψηλού επίπεδου των υπηρεσιών και η άμεση ανταπόκριση του προσωπικού σε όλες τις επιθυμίες του πελάτη αποτελούν τον απαραίτητο συνδυασμό για την επιτυχημένη εξέλιξη του συνεδρίου. • Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκεται; Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Το επίπεδο της συνεδριακής υποδομής της χώρας μας έχει βελτιωθεί τα τελευταία χρόνια ιδιαίτερα με την ολοκλήρωση των επενδυτικών έργων πολλών επιχειρήσεων του τουριστικού κλάδου. Πολλά ξενοδοχεία, στην Αθήνα αλλά και στην περιφέρεια ανακαινίστηκαν και δημιούργησαν μοντέρνους και σύγχρονους χώρους για συνεδριακές, εκθεσιακές και κοινωνικές εκδηλώσεις. Επίσης, η ολοκλήρωση πολλών δημοσίων έργων που αφορούν την ταχύτερη και ευκολότερη μετάβαση των επισκεπτών της χώρας μας (αεροδρόμιο, δρόμοι, μετρό, προαστιακός, κ.λπ.), αποτελούν βασικό πλεονέκτημα για την επιλογή της Ελλάδας για ένα συνέδριο. Ιδιαίτερα σημαντικό είναι να γίνει σωστή εκμετάλλευση εγκαταστάσεων όπως τα Ολυμπιακά Ακίνητα, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν προς όφελός μας. Παρόλη τη σημαντική βελτίωση σε όλα τα επίπεδα υποδομών, δυσάρεστα γεγονότα που συνεχώς πλήττουν τη χώρα μας και ιδιαίτερα την Αθήνα, όπως διαδηλώσεις, απεργίες, βανδαλισμοί, κ.λπ., δρουν αποτρεπτικά και δημιουργούν μια εξαιρετικά δυσμενή εικόνα για την ικανότητα της Ελλάδας να φιλοξενήσει και να φέρει σε πέρας σημαντικές εκδηλώσεις. Οφείλουν λοιπόν όλοι οι Έλληνες, είτε απασχολούνται άμεσα στον τουριστικό κλάδο, είτε όχι, να συνειδητοποιήσουν την ση-

Τέλος, βασικό στοιχείο όμως για τη δυναμική εξέλιξη της Ελλάδας σαν συνεδριακός προορισμός είναι η διαρκής διαφήμιση και προώθησή της, τόσο στα ΜΜΕ, όσο και σε εκθέσεις, διεθνείς τουριστικές εκδηλώσεις και στη διοργάνωση σημαντικών γεγονότων (αθλητικοί αγώνες, πολιτιστικές και καλλιτεχνικές εκδηλώσεις, κ.ά.). Αναφορικά με την Αθήνα, η πολυσυζητημένη απόκτηση ενός συνεδριακού κέντρου θα αποτελεί για την πόλη σημαντικότατο πλεονέκτημα για την ανάληψη συνεδρίων. • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Tο ξενοδοχείο Ηοtel Poseidon Resort έχει επικεντρώσει τα τελευταία 10 χρόνια το ενδιαφέρον του στον συνεδριακό τουρισμό. Έγκαιρα διαπιστώσαμε τις δυνατότητες που προσφέρει ο συνεδριακός τουρισμός στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις και γι’ αυτό εστιάσαμε την προσοχή μας στην ανάπτυξη των συνεδριακών εγκαταστάσεων και υπηρεσιών μας. Η μικρή απόσταση που μας χωρίζει από την Αθήνα και το αεροδρόμιο και η 12μηνη λειτουργία μας αποτελούν σημαντικούς παράγοντες για την επιλογή του ξενοδοχείου μας από διοργανωτές συνεδρίων, από την Ελλάδα και το εξωτερικό. Η επιτυχής διοργάνωση διεθνών ιατρικών, φαρμακευτικών και επιστημονικών συνεδρίων και η καθημερινή εκτέλεση εταιρικών εκδηλώσεων και ημερίδων τοποθετούν το Hotel Poseidon Resort ανάμεσα στα σημαντικά συνεδριακά ξενοδοχεία της χώρας μας. Το ξενοδοχείο μας ιδρύθηκε το 1970 και τα τελευταία δέκα χρόνια ανήκει στην κατηγορία Delux Resorts. Διαθέτει 320 πολυτελή δωμάτια, των οποίων η κατασκευή και ανακαίνιση ολοκληρώθηκε το 2009. Παράλληλα, το Poseidon resort προσφέρει 5 εστιατόρια, 5 μπαρ, μεγάλη ποικιλία αθλητικών εγκαταστάσεων, 4 πισίνες, water sports, το Armonia Wellness Spa, εκκλησία, κ.ά.. Tον Ιούνιο 2009 το Poseidon Resort ολοκλήρωσε το επενδυτικό του έργο με τη δημιουργία 57 πολυτελών Esperides Villas και Suites, εκ των οποίων οι 17 προσφέρουν private πισίνες, ενώ όλες έχουν πανοραμική θέα στον Κορινθιακό Κόλπο και μοναδικές ανέσεις. Το συνεδριακό μας κέντρο δημιουργήθηκε το 2004 και προσφέρει συνολική χωρητικότητα 600 συνέδρων, με 7 αίθουσες μοντέρνες και πλήρως εξοπλισμένες, φυσικό φωτισμό και πολλές δυνατότητες break out rooms. Η επιτυχημένη μας πορεία στον συνεδριακό τουρισμό επιβεβαιώνεται με τις αυξανόμενες κρατήσεις συνεδρίων ελληνικών και ξένων εταιριών. Διαθέτουμε επίσης πολλούς εσωτερικούς και υπαίθριους χώρους για την οργάνωση εκδηλώσεων, δεξιώσεων και εκθέσεων. Στόχος μας είναι να διατηρήσουμε την θετική αυτή πορεία μας και να παραμείνουμε στα πρωτοπόρα ξενοδοχεία της χώρας μας στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

133

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΝΤΙΝΟΣ ΑΣΤΡΑΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ Δ.Σ. HAPCO

Κάτι φαίνεται να αλλάζει, αλλά Στα σοβαρά φαίνεται πως έχει πάρει η κυβέρνηση του ΠΑΣΟΚ το θέμα του συνεδριακού τουρισμού, αφού από την πρώτη στιγμή ανάληψης των καθηκόντων της, η ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού εντάχθηκε στην ατζέντα του αρμόδιου υπουργείου Πολιτισμού & Τουρισμού. Αυτό υποστηρίζει μιλώντας στο «Χ&Τ» ο πρόεδρος του Συνδέσμου Ελλήνων Επαγγελματιών Οργανωτών Συνεδρίων (HAPCO), κ. Ντίνος Άστρας, πολύπειρος παράγοντας του χώρου. Ωστόσο, ενώ υπογραμμίζει ότι παρατηρείται κινητικότητα από την πλευρά του υπουργείου, δεν κρύβει την ανησυχία του για την πορεία του συνεδριακού Τουρισμού τη νέα χρονιά και εύχεται να διαψευσθεί ότι θα είναι χειρότερη από τη φετινή. • Η φετινή είναι μία δύσκολη χρονιά για τον ελληνικό τουρισμό, με βασικά της χαρακτηριστικά τη μείωση των αφίξεων και, κυρίως, των τουριστικών εισπράξεων. Όσον αφορά στο συνεδριακό τουρισμό, πως κινείται η αγορά και ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για τη νέα χρονιά, αυτή του 2011; Παρά το γεγονός ότι το 2010 είναι μια δύσκολη χρονιά, τα μηνύματα της παγκόσμιας συνεδριακής αγοράς για το 2011 κάνουν λόγο για ανάκαμψη. Στη χώρα μας, ωστόσο, νομίζω ότι η ανάκαμψη δεν θα έλθει το 2011. Προσωπικά πιστεύω και εύχομαι να διαψευσθώ ότι το 2011 θα είναι χειρότερο από το 2010. Δεδομένου του υψηλού επιπέδου επαγγελματισμού της ελληνικής αγοράς, η οποία χάριν στην εμπειρία των εκπροσώπων της, καταφέρνει και αντιμετωπίζει επαρκώς τις όποιες κατά καιρούς κρίσεις εμφανίζονται, θέλουμε να πιστεύουμε πως με την αρωγή της ελληνικής Κυβέρνησης, η συνεδριακή αγορά της χώρας στο τέλος θα τα καταφέρει.

134 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Για να επιτευχθεί όμως αυτός ο στόχος θα πρέπει η Ελληνική Πολιτεία επιτέλους να υλοποιήσει κάποιες προτάσεις μας. Πρέπει επίσης να συνειδητοποιήσει ότι η προσέλκυση διεθνών συνεδρίων στην Ελλάδα, είναι κεφαλαιώδους σημασίας στόχευση, τόσο για τους πάνω από 60.000 επαγγελματίες που εμπλέκονται σε αυτές τις διοργανώσεις, όσο και την ίδια την ελληνική οικονομία. • Ένας χρόνος έχει περάσει από τις εκλογές της 4ης Οκτωβρίου 2009 και την ανάληψη διακυβέρνησης της χώρας από το ΠΑΣΟΚ. Ποιες είναι οι εξελίξεις, εάν υπάρχουν, στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού και όσον αφορά στην απραξία που παρατηρείται στο θέμα του διεθνούς συνεδριακού κέντρου Αθηνών, ποιο είναι το σχόλιό σας; Από την πρώτη στιγμή διακυβέρνησης της χώρας από το ΠΑ.ΣΟ.Κ., η ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού εντάχθηκε στην ατζέντα του αρμόδιου υπουργείου Πολιτισμού & Τουρισμού. Τόσο η τέως υφυπουργός Πολιτισμού & Τουρισμού, κα. Άντζελα Γκερέκου, όσο και ο νυν υφυπουργός, κ. Γιώργος Νικητιάδης, από την πρώτη στιγμή ανάληψης καθηκόντων τους συναντήθηκαν με εκπροσώπους του διοικητικού συμβουλίου του Συνδέσμου Ελλήνων Επαγγελματιών Οργανωτών Συνεδρίων – HAPCO και ενημερώθηκαν για την κατάσταση και τις ανάγκες της ελληνικής συνεδριακής αγοράς.

ΑΦΙΕΡΩΜΑ Επιστέγασμα των προσπαθειών της Πολιτείας για στήριξη και προώθηση του ελληνικού συνεδριακού τουρισμού αποτέλεσε η σύσταση Επιτροπής Συνεδριακού Τουρισμού υπό την κα. Γκερέκου, αλλά και η διάθεση για συνέχιση του έργου της Επιτροπής από πλευράς του νυν υφυπουργού, κ. Νικητιάδη. Βέβαια, μέχρις στιγμής τουλάχιστον, οι συναντήσεις μας, τόσο με την κα. Γκερέκου, όσο και με τον κ. Νικητιάδη δεν έφθασαν σε επίπεδο υλοποίησης σκέψεων. Θέλουμε όμως να πιστεύουμε ότι σύντομα θα μπορούμε να μιλάμε για έργα υποδομής, προβολής και προώθησης του ελληνικού συνεδριακού προϊόντος. Όσον αφορά στο Μητροπολιτικό Συνεδριακό Κέντρο, δυστυχώς ακόμη και σήμερα και παρά τις κατά καιρούς διάφορες πολιτικές εξαγγελίες, ουσιαστικές εξελίξεις επί του θέματος δεν υπάρχουν. Αξίζει ωστόσο να αναφερθεί ότι εκπρόσωποι του HAPCO είχαν πραγματοποιήσει προ μηνών συνάντηση εργασίας με εκπροσώπους της Γενικής Γραμματείας Ολυμπιακής Αξιοποίησης του υπουργείου Πολιτισμού και εν συνεχεία κατέθεσαν τις προτάσεις/παρατηρήσεις τους στην Πρόταση Δημιουργίας Διεθνούς Συνεδριακού Κέντρου στο Κλειστό Γυμναστήριο Φαλήρου, όπως είχε ζητηθεί από την Γεν. Γραμματεία. Έκτοτε δεν είχαμε κάποια σχετική ενημέρωση, από πλευράς Πολιτείας, για το θέμα. Ωστόσο, σύμφωνα με πληροφορίες και δημοσιεύματα του Τύπου, το υπουργείο αναμένεται τις επόμενες ημέρες να ανακοινώσει την προκήρυξη διαγωνισμού για τη μακροχρόνια εκμίσθωση του κτιριακού συγκροτήματος του Tae Kwo Do στο Φάληρο, τη μετασκευή και λειτουργία του ως συνεδριακό κέντρο. Η χρονική διάρκεια της εκμίσθωσης από ιδιώτες θα κυμαίνεται από 25 έως 30 χρόνια. Οι ίδιες πληροφορίες αναφέρουν ότι ο διαγωνισμός θα αφορά και στην παραχώρηση του περιβάλλοντος χώρου του Tae Kwo Do, ο οποίος θα μπορεί να αξιοποιηθεί για την κάλυψη εκθεσιακών αναγκών, αλλά και την ανάπτυξη υποστηρικτικών για τη λειτουργία του συνεδριακού κέντρου δραστηριοτήτων. • Πρόσφατα, κατά τη διάρκεια σύσκεψης η οποία πραγματοποιήθηκε υπό την προεδρία του υφυπουργού Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Γιώργου Νικητιάδη, αποφασίστηκε η δημιουργία ειδικής γνωμοδοτικής επιτροπής, η οποία θα αναλάβει τον συντονισμό των δράσεων για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού. Ποια είναι η εκτίμησή σας, παρατηρείται κινητικότητα από την πλευρά του υπουργείου στο θέμα; Το υπουργείο Πολιτισμού & Τουρισμού, δια του αρμόδιου υφυπουργού του, κ. Γ. Νικητιάδη, από την πρώτη στιγμή αναγνώρισε τη σημασία του συνεδριακού τουρισμού και επέδειξε ενδιαφέρον για την ενίσχυση και περαιτέρω ανάπτυξή του. Στην κατεύθυνση αυτή, πραγματοποιήθηκε, στα τέλη Αυγούστου, ειδική σύσκεψη, υπό την προεδρία του υφυπουργού Πολιτισμού & Τουρισμού, όπου και αποφασίστηκε η σύσταση ειδικής γνωμοδοτικής επιτροπής, με κύριο καθήκον της τον συντονισμό δράσεων για την ανάπτυξη του ελληνικού συνεδριακού τουρισμού. Στη συνάντηση αυτή παρουσιάστηκε η κατάσταση της ελληνικής αγοράς, ενώ σε δεύτερη συνάντηση που ακολούθησε, οι αρμόδιοι τουριστικοί φορείς της χώρας, μεταξύ των οποίων και ο HAPCO, κατέθεσαν τις προτάσεις τους στον υφυπουργό για αντιμετώπιση των προβλημάτων και ουσιαστική ανάπτυξη του κλάδου.

Δεδομένης της μεγάλης και ουσιαστικής κινητικότητας, που επιδεικνύει σε θέματα συνεδριακού τουρισμού η σημερινή τουριστική ηγεσία, θέλουμε να πιστεύουμε πως πλέον φορείς και Πολιτεία μπορούν να πετύχουν πολλά μέσα από τη συνεργασία τους. Χαράσσοντας και υλοποιώντας ένα εξειδικευμένο σχέδιο δράσης προβολής και μάρκετινγκ, η Ελλάδα μπορεί να ξεχωρίσει στη διεθνή αγορά συνεδρίων και να καταλάβει τη θέση που της αρμόζει. Αρκεί βέβαια να μην σπέρνουμε εμπόδια εμείς οι ίδιοι σε αυτήν την πορεία. • Ποιες είναι οι επιπτώσεις στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού από τη συγχώνευση των υπουργείων Πολιτισμού και Τουριστικής Ανάπτυξης; Η συγχώνευση των υπουργείων Πολιτισμού και Τουριστικής Ανάπτυξης δεν άλλαξε σε κάτι ουσιαστικά την πορεία του ελληνικού συνεδριακού τουρισμού. Άλλωστε, ο τουρισμός πάντα ήταν και είναι αλληλένδετο κομμάτι του πολιτισμού. Όποια μορφή και να έχει το εκάστοτε υπουργείο Τουρισμού, ζητούμενο του HAPCO, όπως και όλων των λοιπών τουριστικών φορέων πιστεύω, είναι να υπάρχει κάποιος αρμόδιος εκπρόσωπός του, όπως π.χ. ο υφυπουργός, που να αναλαμβάνει τα θέματα τουρισμού. Από ’κει και πέρα με διάλογο και συντονισμένες δράσεις, όλα τα θέματα τουρισμού μπορούν να τεθούν επί τάπητος και να δρομολογηθούν προτάσεις για την αντιμετώπιση των όποιων προβλημάτων. • Ποια θεωρείτε ότι είναι τα σημαντικότερα προβλήματα της χώρας ως συνεδριακός προορισμός και ποιες είναι οι προτάσεις του Συνδέσμου για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού; Το σημαντικότερο πρόβλημα της Ελλάδας, όσον αφορά στον συνεδριακό τουρισμό, είναι η μη αναγνώριση της εξέχουσας σημασίας του για την ευημερία της εθνικής οικονομίας και της απασχόλησης. Ο συνεδριακός τουρισμός συμβάλλει σημαντικά στα τουριστικά έσοδα της χώρας, απασχολεί ένα μεγάλο αριθμό εργαζομένων και καλύπτει περισσότερες των 60 ειδικοτήτων στον τομέα της παροχής υπηρεσιών και προϊόντων, με πάνω από 60.000 επαγγελματίες. Παρά τα γνωστά προβλήματα της ελληνικής συνεδριακής αγοράς, η χώρα μας διαθέτει όλες εκείνες τις προϋποθέσεις που θα μπορούσαν να καταστήσουν το συνεδριακό προϊόν της ελκυστικό. Διαθέτει υποδομές, έμπειρους επαγγελματίες και μεγάλες δυνατότητες. Υστέρει όμως σε θέματα συνεργασίας φορέων και Πολιτείας, που μπορούν να μεγιστοποιήσουν τα πλεονεκτήματα της χώρας και να την προβάλλουν διεθνώς. Στο πλαίσιο αυτό, ο HAPCO, ανά τακτά χρονικά διαστήματα επικοινωνεί και συνεργάζεται στενά με εκπροσώπους του υπουργείου Πολιτισμού & Τουρισμού, καταθέτοντας εφικτές προτάσεις προς υλοποίηση, με στόχο την περαιτέρω ανάπτυξη του ελληνικού συνεδριακού τουρισμού. Οι προτάσεις του HAPCO βασίζονται σε έρευνες που έχουν γίνει από ειδικούς του χώρου για λογαριασμό του και είναι πάντα στη διάθεση του υπουργείου για συζήτηση και μελέτη. Ενδεικτικά αναφέρονται, μεταξύ άλλων, η αναγκαιότητα δημιουργίας ενός Εθνικού Μητρώου Συνεδρίων, η θεσμική αναγνώριση του επαγγέλματος του Οργανωτή Συνεδρίων, η άμεση εφαρμογή ενός στοχευμένου σχεδίου προβολής και μάρκετινγκ, όπως επίσης και η λειτουργία του Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

135

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΒΑΣΙΛΙΚΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΟΜΙΛΟΥ AIROTEL & Γ.Γ. Ε.Ξ.Α.-Α.

Ουραγός στο συνεδριακό Τουρισμό η Ελλάδα Στασιμότητα, μεμονωμένες προσπάθειες, έλλειψη εθνικής στρατηγικής προσέγγισης και πολύτιμος χαμένος χρόνος συνθέτουν την εικόνα της χώρας μας στον τομέα του συνεδριακού Τουρισμού, σύμφωνα με τα όσα υποστηρίζει μιλώντας στο «Χ&Τ» ο πρόεδρος του ομίλου Airotel και γενικός γραμματέας της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής, κ. Αλέξανδρος Βασιλικός. Έχοντας μάθει να «κοιτάζει την αλήθεια κατάματα», ο. κ. Βασιλικός υποστηρίζει ότι, ενώ είχαμε την δυνατότητα να προηγηθούμε σε αυτό τον τομέα, τώρα απλά θα καλύψουμε το χαμένο έδαφος και το χάσμα με τους ανταγωνιστές μας. Και καλεί όλους να σταματήσουμε να μιλάμε για αφίξεις στην Ελλάδα και να ασχοληθούμε με την ποιοτική προσέγγιση, «δείχνοντας» τον ένα και μόνο δρόμο που πρέπει να ακολουθήσει η χώρα μας στον τουριστικό «στίβο».

136 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

• Πως βλέπετε να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, σε σχέση και με τις μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις; Είστε ικανοποιημένος; Τα τελευταία χρόνια έχουν καταβληθεί αρκετές προσπάθειες να αναπτυχθεί ο συνεδριακός τουρισμός. Ένα πολύ καλό παράδειγμα είναι η πρωτοβουλία της Αθήνας, με το Athens Convention Bureau. Θα έλεγα όμως ότι το πρόβλημα δεν έγκειται εκεί. Οι προσπάθειες αυτές, αν και συχνά πετυχημένες, δεν περιλαμβάνονται σε μία εθνική στρατηγική προσέγγισης του συνεδριακού τουρισμού. Είναι μεμονωμένες και κατά συνέπεια καταλήγουν να είναι απομονωμένες! Εάν δε συγκριθούμε με άλλες ευρωπαϊκές πόλεις τότε τι να πει κανείς, η μάλλον τι να ξαναπεί; Απλά λυπόμαστε βλέποντας άλλους προορισμούς (π.χ. την Κωνσταντινούπολη) να εδραιώνονται σε αυτήν την αγορά και να επιτυγχάνουνε τρομακτικούς ρυθμούς ανάπτυξης.

ΑΦΙΕΡΩΜΑ • Εάν δεν ακούγεται ως αστείο, μέσα στο αμέσως προσεχές διάστημα

σέλκυση συνεδρίων στη χώρα;

θα προκηρυχθεί ο διαγωνισμός για την μετατροπή του σταδίου Tae

Εξυπακούεται! Αρκεί να γίνει συντονισμένη προσπάθεια σε εθνικό

Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο. Είστε αισιόδοξος και πόσο θα συμ-

επίπεδο.

βάλλει μια τέτοια εξέλιξη στην ανέλιξη της Αθήνας και της Ελλάδας ως συνεδριακού προορισμού; Γενικότερα είστε αισιόδοξος για την εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Αφορά σε όλη την Ελλάδα ή σε κάποιο συγκεκριμένο αριθμό προορισμών;

• Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»; Δεν ξέρω αν είναι οι καλύτεροι αλλά είναι σίγουρα πολύ καλοί. Είναι σημαντικό να σταματήσουμε να μιλάμε για αφίξεις στην Ελλάδα και

Έχω μια απάντηση για σας: Aladdin on ice! Είναι πολλές φορές δυσδιάκριτο το αστείο από το τραγικό. Ένα έργο που έχει εξαγγελθεί από πρωθυπουργικά και υπουργικά χείλη πολλές φορές τα τελευταία επτά χρόνια να βρίσκεται ακόμα σε αυτό το στάδιο. Σαφώς η σημερινή κατεύθυνση είναι πολύ καλύτερη και φαίνεται πως ο διαγωνισμός θα είναι ουσιαστικός. Όμως, ενώ είχαμε την

να ασχοληθούμε με την ποιοτική προσέγγιση. Ο ποιοτικός τουρισμός μπορεί να «θρέψει» όχι μόνο το τουριστικό προϊόν, αλλά και τα περιφερειακά επαγγέλματα. • Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκεται;

δυνατότητα να προηγηθούμε σε αυτό το κομμάτι, τώρα απλά θα κα-

Εκτός από κάποιες ιδιωτικές πρωτοβουλίες (όχι αμελητέες), βρισκό-

λύψουμε το χαμένο έδαφος και το χάσμα με τους ανταγωνιστές μας.

μαστε στο ίδιο επίπεδο με την προολυμπιακή εποχή. Η στασιμότητα

Ας ελπίσουμε ότι θα το κάνουμε σωστά! Ο συνεδριακός τουρισμός

και η επανάληψη μας χαρακτηρίζει.

είναι ο σημαντικότερος μοχλός ανάπτυξης ποιοτικού τουρισμού στο σύνολο ενός προορισμού.

• Ποια είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη της διοργάνωσης ενός συνεδρίου και ποια για την επιτυχημένη υλοποίησή του;

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προ-

(μεταφορές, κ.λπ.) και... συνεδριακό κέντρο!

ΔΕΛΤΙΟ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ

∆IANEMETAI ∆ΩPEAN ΣTA MEΛH TOY ΞENO∆OXEIAKOY EΠIMEΛHTHPIOY

AN AI ∆ΩPE TOY EMET ∆IAN MEΛH IAKOY Y ΣTA ∆OXE ΞENO EΛHTHPIO EΠIM

Αεροπορικές συνδέσεις, ξενοδοχειακή υποδομή, υποδομές πόλης

ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε. ΣΗΤΕΙΑΣ 8 & ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ- 144 51 ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ

ΚΑΠ

NIA

Α ΣΙΓΜ- IOYNIOΣ 2008 - 6,00 € MHNIAIO TOYPIΣTIKO OIKONOMIKO KAI EΠIXEIPHMATIKO ΠEPIOΔIKO MH - TEYXOΣ 139 Α ΔΕΛ 0€ NIA 6,0 ΤΑ Α.Ε. IO TO 8ΣΗΤ 200 YPI ΕΙΑΣ ΣTI ΙΟΣ 8& KO ΜΕΣ ΡΙΛ OIK ΟΛΟ - ΑΠ ΓΓΙΟ ON Υ- 144 137S U P P L I E S OM HO H O T E LΣ • ΣΗ IKO ΡΦΩ 51 ΜΕΤ TE XO ΑΜΟ KA I ΙΕΡΟ L • ΙΕΡΟΛΟΧΙΤΩΝ 27 • ΝΕΑ ΖΩΗ ΑΜΟ - TEY EΠI 51 ΜΕΤ ΡΦΩ Τ.Κ. ΛΟΧΙΤΩ SU IKOΤ.Κ.: 455 00 ΙΩΑΝΝΙΝΑ XEI ΣΗ : Υ- 144 PP IOΔ Τ. 26510 83480 - 81 • F. 26510 83482 PH MA Ν 27 Τ. 265145 500 ΓΓΙΟ LIE ΟΛΟ O ΠEP 0 8348ΙΩΑΝΝΙ• ΝΕΑ TIK mail: salvini@salvini.gr • www.salvini.gr S ΜΕΣ TIK O ΠEP 8& 0 - 81 ΝΑ ΖΩΗ ΕΙΑΣ PH MA • F. IOΔ ΣΗΤ 2651 XEI IKO 0 8348 EΠI ΤΑ Α.Ε. - TEY KA I Α ΔΕΛ Ο Ι « Δ Ι Α Δ Ο2Χ Ο Ι » Τ Ο Υ Τ Ο Υ Ρ Ι Σ Μ Ο Υ XO Σ IKO Α ΣΙΓΜ OM 138 ΚΑΠ ON - ΜΑ OIK ΪΟΣ KO ΣTI 200 YPI 86,0 ΡΙΑ IO TO 0

ΤΕΥ

ΠΡΩ

ΥΝΤΗ Α ΠΛΑ.Ε.Β.Ε. ΑΝΙΚ Σ ΗΧ ΝΝΗ & ΥΙΟ

ΓΙΑ ΒΙΟΜ ΠΑ

νες χρο τ.μ. σύγ 00 περ 3.8 γο ς υ σεις ρ Νέε ταστά ρόπυ α Ασπ εγκ στον

Α. ΠΑ

ΧΑΤ ΧΑΤΖΗΣ ΖΗΕ ΥΘΥ ΜΙΟ

«Κα θητικό ο Μα

τα

ύμα

μην ιδο σία Ελπ τη Ρω από

ΘΕΜΑ φόρα

ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ

ΒΑΣ ΟΣ ΜΗΑΓΓΕΛΟΠΟΥΛΟΣ ΝΑΪ ΔΗΣ

ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ ΜΟΥΣΑΜΑΣ

ΧΑΛ

ο» του

ΚΙΔ

ΙΚ

Στο τα ξεν Ε.Ο.Τ.

Γ Ε ΡΑ Σ Ι Μ Ο ΣΠΑΦ Ω Κ Α Σ

μός

ΣΕΤΕ ηματισ όν οβλ σεζ

ΔΙΕΘΝ ΕΣ: Πρώτη ΔΙΕΘΝΕΣ: Πηγή κερδοφορίας μετ των για τα ξενοδοχεία Σ.Ε.Τ πρώ αξύ .Ε.: των τα spa Νέο η Ασ ς πρό ία στη εδρ ΥΠ.Τ.Α Σ.Ε.Τ.Ε.: Περισσότεροι ος σκυ τάλ Ν.: τουρίστες, λιγότερο η του Μέτρα Συν συνάλλαγμα για δέσ του την μου του ICA ρισμού αναβάθ GBR CONSULTING: Χάνει «έδαφος» Pαπό : Σε μιση τις παραδοσιακέςξεν τροχιά ανό οδο δου αγορές η Ελλάδα χειακό ο ς κλά δος

Πρ νέα για τη

Ναι, επιθυμώ να εγγραφώ συνδρομητής στο περιοδικό

ΑΦΙΕΡ

ΞH ΝΤΕΥ ΟΣ ΣΥΝΕ ΜΜΕΝ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞH ΝΟ ΜΗΝΑ Σ ΚΑ

στρ α ΘΕΜΑ «στόχα οδοχεί

€

ΣΤΑΜΑΤΗΣ ΧΑΤΖΗΛΑΖΑΡΟΥ

ΩΜ Α ΔΩ

ΕΣ ΔΙΕΘΝ ζει» ς Τουρισμός λπά

∆IAN EMET AI ΣTA ΞENO MEΛH ∆ΩPEAN TOY EΠIM ∆OXEIAKO EΛHT HPIO Y Y

ΔΕΚΑ

ΝΗΣΑ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞH ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΕΤΡΑΔΗ

ΣΥΝΕ

ΝΙΚΟΣ ΝΤΕΥ ΑΓΓΕΛ ΞH ΟΠΟΥ ΛΟΣ

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ

ΞΗ ΝΤΕΥ ΟΣ ΣΥΝΕ ΗΣ ΡΕΤΣ ΝΝ ΓΙΑ

ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ή ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ Α.Φ.Μ.

ΔΟΥ

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΛΗ

Τ.Κ.

ΤΗΛ.

FAX:

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ

ΥΠΟΓΡΑΦΗ

ΑΞΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ

☐ Ετήσια ☐ Eταιριών ☐ Eξωτερικού**

80,00 €

☐ Ετήσια*

40,00 €

100,00 €

☐ Kύπρου

100,00 €

90,00 €

* Φοιτητές - Σπουδαστές ** Για Ευρώπη η επιβάρυνση για ταχυδρομικά τέλη είναι 6€ ανά τεύχος. Για λοιπούς προορισμούς κατά περίπτωση.

ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ☐ Εσωκλείεται επιταγή: αρ. ....................................................................................................................................................................................... ☐ Απεστάλη επιταγή: αρ. ........................................................................................................................................................................................... ☐ Αποστολή εμβάσματος (ΙΒΑΝ) ALPHA BANK GR 83 0140 1010 10100 2320 0028 23 ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ GR 11 0730 0150 0000 0000 0033 840 ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ GR 16 0110 0680 0000 0684 7000 665 ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ GR 38 0120 0010 0000 0008 4793 043 ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ GR 78 0432 0570 0004 6040 0305 864 ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ GR 37 0172 0840 0050 8404 3509 613

☐ Αποστείλατε εισπράκτορα (μόνο περιοχή Δήμου Αθηναίων) ☐ Αριθμός Φοιτητικής Ταυτότητας: ........................................................................................................................................................................

• Αποστείλατε το δελτίο εγγραφής στο Fax: 210 211 76 77, στο e-mail: sec@ksd.gr. ή στη διεύθυνση: «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 144 51 Μεταμόρφωση

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΜAΝΤΥ ΚΑΛΛΙΟΝΤΖH ΔΙΕΥΘYΝΤΡΙΑ ΠΩΛHΣΕΩΝ ALDEMAR HOTELS

Εν αρχή ην η συνεργασία Καλή συνεργασία και οργάνωση σε όλα τα επίπεδα συνιστούν το «κλειδί» για την επιτυχή διεξαγωγή μιας συνεδριακής εκδήλωσης. Αυτό σημειώνει σε συνέντευξή της στο «Χ&Τ» η διευθύντρια πωλήσεων του ομίλου ξενοδοχείων Aldemar, κα. Μάντυ Καλλιοντζή. Και οι απόψεις της έχουν βαρύνουσα σημασία, δεδομένης της δραστηριότητας του ομίλου στο χώρο του συνεδριακού τουρισμού. Μάλιστα, στους δύσκολους καιρούς που διανύουμε ο όμιλος ξενοδοχείων Aldemar «απαντά» με μία νέα επένδυση, που βρίσκεται

• Πως βλέπετε να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, σε σχέση και με τις μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις; Είστε ικανοποιημένη; Ο άξονας πάνω στον οποίο πρέπει να κινηθεί η εξέλιξη του συνεδριακού τουρισμού της χώρας μας είναι η παροχή κορυφαίων υπηρεσιών. Αυτό περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων που δεν περιορίζεται μονάχα σε αυτή καθ’ αυτή τη διεξαγωγή του συνεδρίου, καθώς ένα σύνολο εμπλεκόμενων, που βρίσκονται σε αλληλεξάρτηση, καλείται να συνεργαστεί. Αυτοί είναι το τουριστικό γραφείο, το μέσο μεταφοράς, το συνεδριακό κέντρο, το ξενοδοχείο και φυσικά το εξειδικευμένο προσωπικό (σε όλα τα παραπάνω), η συνεργασία των οποίων προσδιορίζει τον βαθμό επιτυχίας της διοργάνωσης.

υπό εξέλιξη: Το νέο συνεδριακό κέντρο του στη Δ. Πελοπόννησο, στο συγκρότημα Olympian Village, χωρητικότητας 1.200 ατόμων. Κάτι, βέβαια, το οποίο δεν μας ξαφνιάζει, αφού οι επενδύσεις, και δη σε εμπλουτισμό του τουριστικού του προϊόντος, αποτελούν πάγια τακτική του ομίλου.

• Εάν δεν ακούγεται ως αστείο, μέσα στο αμέσως προσεχές διάστημα θα προκηρυχθεί ο διαγωνισμός για την μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο. Είστε αισιόδοξος και πόσο θα συμβάλλει μια τέτοια εξέλιξη στην ανέλιξη της Αθήνας και της Ελλάδας ως συνεδριακού προορισμού; Γενικότερα είστε αισιόδοξος για την εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Αφορά σε όλη την Ελλάδα ή σε κάποιο συγκεκριμένο αριθμό προορισμών; Η Ελλάδα σε σύγκριση ειδικά με άλλες Ευρωπαϊκές πόλεις, παρουσιάζει έλλειψη ειδικευμένου προσωπικού, «προβληματικές» υποδομές αεροδρομίων, «προβληματικό» οδικό δίκτυο, ανεπαρκή οργάνωση επίγειων μεταφορών, με αποτέλεσμα τις αρνητικές συνέπειες στο γενικότερο προφίλ της χώρας ως συνεδριακού προορισμού. Άμεση είναι η ανάγκη για τη δημιουργία μεγάλων συνεδριακών χώρων. Ας σημειώσω εδώ ότι το συνεδριακό κέντρο Αθηνών, θα δώσει ώθηση στην εικόνα και το κύρος της πρωτεύουσας και θα ανοίξει δρόμους της οικονομικής και επιστημονικής κοινότητας με την Ελλάδα. Άλλωστε, η ανάπτυξη συνεδριακά του κέντρου θα σημάνει και την διάδοση

138 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

και ενδυνάμωση του συνεδριακού της περιφέρειας.

ΠOΛΥΚOΥΖΙΝΑΚΙΑ - EXTRA BEDS ME ROLL TOP

• Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»; Παραδοσιακά, ο συνεδριακός τουρισμός «εξελίσσεται στους μήνες της χαμηλής σεζόν, ενώ το προφίλ του συνεδριακού επισκέπτη έχει χαρακτηριστικά υψηλότερα (και από άποψη απαιτήσεων αλλά και καταναλωτικής δύναμης) από εκείνα του μέσου τουρίστα. Είναι λοιπόν προφανείς οι λόγοι οι οποίοι οδηγούν τις ξενοδοχειακές μονάδες προς την κατεύθυνση της παροχής συνεδριακών υποδομών και υπηρεσιών, αφού, εκτός των άλλων, βοηθά στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου συμβάλλοντας, έτσι, θετικά στο πρόβλημα της εποχικότητας. • Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκεται; Από πλευράς συνεδριακών κέντρων και συνεδριακών υποδομών σε ξενοδοχεία, θεωρώ ότι η Ελλάδα κατέχει υψηλή θέση. Δεν αρκεί όμως μόνο αυτό. Δυστυχώς υπάρχουν ελλείψεις σε υποδομές αεροδρομίων, οδικό δίκτυο, οργάνωση επίγειων μεταφορών, με αποτέλεσμα τις αρνητικές συνέπειες στο γενικότερο προφίλ της χώρας ως συνεδριακού προορισμού. • Ποια είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη της διοργάνωσης ενός συνεδρίου και ποια για την επιτυχημένη υλοποίησή του; Επαγγελματισμός, σωστές εγκαταστάσεις και ελκυστικές τιμές σε σχέση, πάντα, με τον ανταγωνισμό.

Το πιο πλήρες πολυκουζινάκι, με ψυγείο, εστίες μαγειρέματος, βρύση και νεροχύτη, κουταλοθήκη, πιατοθήκες με νεροσυλλέκτη, χαρτοθήκη, κάδο απορριμάτων και νέο μοντέλο απορροφητήρα με ανοξείδωτα φίλτρα πλενόμενα στο πλυντήριο. Όλα σε τέλεια αρμονία αισθητικής, εκπληκτικής αντοχής και φινιρίσματος. Σε 7 διαφορετικούς τύπους και διαστάσεις, σε διαφορετικά χρώματα.

• Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Η ενεργή συμμετοχή του κράτους με έργα υποδομής στον τομέα κυρίως των μεταφορών. Σημαντικό ρόλο στην εξέλιξη της συγκεκριμένης μορφής τουρισμού, θα έπρεπε να παίξει η πολιτεία με την παροχή κινήτρων σε νέες επενδύσεις συνεδριακών ξενοδοχείων και κέντρων και την εκπόνηση μελέτης ανάπτυξης του συνεδριακού τουρισμού, αν θέλουμε να μιλάμε για προοπτικές σε επίπεδο προορισμού και όχι απλώς σε επίπεδο μεμονωμένων επιχειρήσεων. Με συντονισμένες δε κινήσεις προβολής και marketing σε διεθνές επίπεδο, θα μπορούσαμε να επιτύχουμε την ανάδειξη του συνεδριακού προϊόντος της χώρας και την ενίσχυση της θέσης μας στην αγορά. • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Η Aldemar δραστηριοποιείται στο χώρο του συνεδριακού τουρισμού με τρία υπερσύγχρονα συνεδριακά κέντρα ενσωματωμένα σε ξενοδοχεία 5 αστέρων, στους προορισμούς της Κρήτης (Knossos Royal), της Ρόδου (Paradise Mare) και της Δ. Πελοποννήσου (Olympian Village), χωρητικότητας 900, 800 και 450 ατόμων, αντίστοιχα. Αυτό το διάστημα είναι υπό κατασκευή και το νέο υπερσύγχρονο συνεδριακό κέντρο του ομίλου στη Δ. Πελοπόννησο (Olympian Village), χωρητικότητας 1.200 ατόμων.

SILVER Αφοί ΠΑΡΑΣΚΕΥΑ Σχολείου 5 - Ιωνία - 570 08 Θεσσαλονίκη, τηλ.: 2310 780 770, 2310 784 730, fax: 2310 784 730, e-mail: paraskevasilver@in.gr, www.mini-kitchen.gr

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΤΑΣΟΣ ΚΟΥΜΑΝΗΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΣΕΟΕΣ

Τίποτα δεν προχωράει… Δεν φαίνεται «φως στο τούνελ» του συνεδριακού και εκθεσιακού Tουρισμού, σύμφωνα με τα όσα υποστηρίζει ο πρόεδρος του Συνδέσμου Ελλήνων Οργανωτών Εκθέσεων και Συνεδρίων (Σ.Ε.Ο.Ε.Σ.), κ. Τάσος Κούμανης. Με αφοπλιστική ειλικρίνεια και χρησιμοποιώντας τη «γλώσσα της αλήθειας», ο κ. Κούμανης, μιλώντας στο «Χ&Τ», λέει πως το αρνητικό κλίμα, κυρίως όσον αφορά στις εκθέσεις, θα αντιστραφεί μόνο στην περίπτωση που «πέσει χρήμα στην αγορά». • Η φετινή είναι μία δύσκολη χρονιά για τον ελληνικό τουρισμό, με βασικά της χαρακτηριστικά τη μείωση των αφίξεων και, κυρίως, των τουριστικών εισπράξεων. Όσον αφορά στον εκθεσιακό τουρισμό, πως κινείται η αγορά και ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για τη νέα χρονιά, αυτή του 2011; Πέραν από τη μείωση των αφίξεων στον τουρισμό, κυρίαρχο θέμα που απασχολεί όλους τους κλάδους είναι η οικονομική κρίση. Κάτω λοιπόν από τις κρίσιμες οικονομικές συνθήκες με τις δυσμενείς επιπτώσεις στη βιομηχανία, το εμπόριο και τον τουρισμό, η οικονομική κρίση επηρέασε δυσμενώς και τον εκθεσιακό και συνεδριακό τουρισμό. Ιδιαίτερα για τις εκθέσεις, τα αποτελέσματα δεν είναι καθόλου ενθαρρυντικά διότι εκθέσεις προγραμματισμένες ματαιωθήκαν και άλλες συρρικνώθηκαν. Με αυτά τα δεδομένα είναι δύσκολο κάνεις να κάνει εκτιμήσεις για την επόμενη χρόνια, το 2011. Αν αλλάξουν οι συνθήκες και «πέσει χρήμα στην αγορά», τότε αυτό θα είναι θετικό και για το θεσμό των εκθέσεων. • Ένας χρόνος έχει περάσει από τις εκλογές της 4ης Οκτωβρίου 2009 και την ανάληψη διακυβέρνησης της χώρας από το ΠΑΣΟΚ. Ποιες είναι οι εξελίξεις, εάν υπάρχουν, στον τομέα του συνεδριακού και εκθεσιακού τουρισμού και όσον αφορά στην απραξία που παρατηρείται στο θέμα του διεθνούς συνεδριακού κέντρου Αθηνών, ποιο είναι το σχόλιό σας; Θα αρχίσω από το τέλος της ερωτήσεώς σας. Σχετικά με το Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο της Αθηνάς έχω πει πολλές φόρες στο παρελθόν, θα το πω και μια ακόμη: Όταν από το 2004 που τέλειωσαν οι Ολυμπιακοί Αγώνες και μέχρι σήμερα δεν έχει γίνει τίποτα απολύτως, όχι μόνο στο χώρο του Ταε Κβο Ντο αλλά και όλων των άλλων Ολυμπιακών

140 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Ακινήτων, τι να περιμένει κανείς. Παρότι πάντοτε στη ζωή μου ήμουν αισιόδοξος, για το θέμα αυτό, είμαι πλέον απαισιόδοξος. Ας όψονται οι εταιρίες με το πολυάριθμο προσωπικό που μισθοδοτείται χωρίς να πράττουν κανένα έργο. Γενικότερα δε, ως προς τον συνεδριακό και εκθεσιακό τουρισμό δεν έχει αλλάξει τίποτα απολύτως. Απλά νομοθετικά πλαίσια που απατούνται, έχουν μπει στις καλένδες. • Πρόσφατα, κατά τη διάρκεια σύσκεψης η οποία πραγματοποιήθηκε υπό την προεδρία του υφυπουργού Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Γιώργου Νικητιάδη, αποφασίστηκε η δημιουργία ειδικής γνωμοδοτικής επιτροπής, η οποία θα αναλάβει τον συντονισμό των δράσεων για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού. Ποια είναι η εκτίμησή σας, θεωρείτε ότι υπάρχει κινητικότητα από την πλευρά του υπουργείου στο θέμα; Αυτό που γνωρίζω είναι ότι πραγματοποιήθηκαν δύο συσκέψεις του υφυπουργού Πολιτισμού και Τουρισμού με τη συμμετοχή εκπροσώπων των φορέων, όπου συμμετείχα και εγώ. Έκτοτε «ουδέν νεότερο». • Ποιες είναι οι επιπτώσεις στον τομέα του συνεδριακού-εκθεσιακού τουρισμού από τη συγχώνευση των υπουργείων Πολιτισμού και Τουριστικής Ανάπτυξης; Εκτιμώ ότι τίποτα δεν άλλαξε. Ότι συνέβαινε τότε, συμβαίνει και τώρα. • Ποια θεωρείτε ότι είναι τα σημαντικότερα προβλήματα της χώρας ως συνεδριακός και εκθεσιακό προορισμός και ποιες είναι οι προτάσεις του Συνδέσμου για την ανάπτυξη του συνεδριακού-εκθεσιακού τουρισμού; Είναι πράγματα που είναι χιλιοειπωμένα. Δεν έχει έννοια να επαναλαμβάνω πράγματα όπου τα έχω καταθέσει στις πολιτικές ηγεσίες, από τη σύσταση του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης και μέχρι σήμερα. Τα έχω καταθέσει στο Σ.Ε.Τ.Ε., που φέρεται να εκπροσωπεί το σύνολο των τουριστικών δραστηριοτήτων και τα έχω αναφέρει κατ’ επανάληψη σε συνεντεύξεις μου στα μέσα μαζικής ενημέρωσης. * Ο κ. Τάσος Κούμανης είναι πρόεδρος του Συνδέσμου Ελλήνων Οργανωτών Εκθέσεων και Συνεδρίων (Σ.Ε.Ο.Ε.Σ) και της xenia Εκθέσεις - Συνέδρια A.E. και Γενικός Γραμματέας του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (Σ.Ε.Τ.Ε.).

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΚΩΣΤΑΣ ΚΥΠΡΙΩΤΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ KIPRIOTIS HOTELS

Μονόδρομος η λειτουργία Convention Bureaus σε όλη τη χώρα Συντονισμένη προσπάθεια και στοχευόμενη πολιτική συνθέτουν τη «συνταγή» για την ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού στη χώρα μας και την καθιέρωσή της μεταξύ των κορυφαίων συνεδριακών προορισμών. Αυτό σημειώνει ο κ. Κώστας Κυπριώτης, διευθύνων σύμβουλος του ομίλου Kipriotis Hotels. Γνωρίζοντας πολύ καλά το κεφάλαιο «Συνεδριακός Τουρισμός», αφού στο δυναμικό του ομίλου Kipriotis ανήκει το Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο της Κω (KICC), ένα από τα μεγαλύτερα και πιο σύγχρονα συνεδριακά κέντρα της Μεσογείου, με συνολική χωρητικότητα 5.500 συνέδρων, ο κ. Κυπριώτης μιλάει για τις εξελίξεις και τις προοπτικές στο χώρο. Θεωρεί ότι η λειτουργία τοπικών Convention Bureaus αποτελεί μονόδρομο για την ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού και καλεί την πολιτεία να λάβει μέτρα προκειμένου να μειωθεί το κόστος αεροπορικού ναύλου, γεγονός το οποίο λειτουργεί αποτρεπτικά στην προσέλκυση συνεδρίων στην Περιφέρεια.

142 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

• Πως βλέπετε να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, σε σχέση και με τις μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις; Είστε ικανοποιημένος; Δυστυχώς δεν υπάρχει στοχευόμενη πολιτική και δεν γίνεται συντονισμένη προσπάθεια ούτε αφιερώνεται χρόνος στο να προσελκύσουμε στην Ελλάδα μεγάλους οργανισμούς που διοργανώνουν συνέδρια. Η Αθήνα, για παράδειγμα, που είναι και η μεγαλύτερη πόλη στην Ελλάδα, αν και είναι προορισμός που θα έπρεπε να προσελκύει πολλά διεθνή συνέδρια, βρίσκεται πολύ χαμηλά στην κατάταξη των Ευρωπαϊκών πόλεων με συνεδριακό τουρισμό. Ο νέος υφυπουργός έχει ξεκινήσει μια σημαντική προσπάθεια και του ευχόμαστε καλή επιτυχία. • Εάν δεν ακούγεται ως αστείο, μέσα στο αμέσως προσεχές διάστημα θα προκηρυχθεί ο διαγωνισμός για την μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο. Είστε αισιόδοξος και πόσο θα συμβάλλει μια τέτοια εξέλιξη στην ανέλιξη της Αθήνας και της Ελλάδας

ΑΦΙΕΡΩΜΑ ως συνεδριακού προορισμού; Γενικότερα είστε αισιόδοξος για την

καμία βοήθεια μετέπειτα.

εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Αφορά σε όλη την Ελλάδα ή σε κάποιο συγκεκριμένο αριθμό προορισμών; Σίγουρα η ύπαρξη ενός αυτόνομου και αυτοτελούς συνεδριακού κέντρου θα συμβάλλει πολύ στην ανάληψη συνεδρίων που δεν γίνεται να διεκδικηθούν ελλείψει κατάλληλων χώρων. Το στάδιο του Τae Kwo Dο είναι όντως μία πρόταση, αν και δυστυχώς υπολείπεται κάποιων υποδομών που θα έπρεπε να υπάρχουν έτσι ώστε να μπορούμε να μιλάμε για τη δημιουργία ενός άρτιου συνεδριακού και εκθεσιακού κέντρου. Πιστεύω ότι ο υπάρχον χώρος του σταδίου δεν επαρκεί για να γίνει ένα αρκετά μεγάλο συνεδριακό κέντρο και θα έπρεπε να γίνει σίγουρα επέκταση για να μπορέσει να παρέχει και επαρκή εκθεσιακό χώρο (παράδειγμα η Βαρκελώνη, που προσφέρει υποδομές για mega events, αφού διαμόρφωσε τις Ολυμπι-

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Πιστεύω ότι η οργάνωση των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα είναι μονόδρομος. Από μελέτη και έρευνα αγοράς έχουμε διαπιστώσει ότι η Περιφέρεια δεν προωθείται ούτε από τους αντιπροσώπους οργανισμών σαν το HAPCO, αλλά ούτε από τους φορείς του τουρισμού. Για παράδειγμα, η επιχείρησή μας ελλείψει βοήθειας από τους φορείς προσπαθεί να δημιουργήσει φάκελο υποψηφιότητας για το νησί της Κω, χωρίς καμία βοήθεια και συμμετοχή στην προσέλκυση αγοραστών στο νησί από τους τοπικούς φορείς.

ακές εγκαταστάσεις της αφιερώνοντας χιλιάδες τετραγωνικά μέτρα στο συνεδριακό της και εκθεσιακό κέντρο).

• Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»;

Όσον αφορά τον συνεδριακό τουρισμό γενικότερα, υπάρχει μια πα-

Πιστεύω ότι όντως είναι καλύτεροι πελάτες. Είναι άνθρωποι ανωτέρου μορφωτικού και συνήθως βιοτικού επιπέδου, που επιλέγουν να επενδύσουν κάποιο αξιόλογο ποσό για να συμμετέχουν στο εκάστοτε συνέδριο και με την ευκαιρία αυτή να επισκεφτούν και τον τόπο διεξαγωγής του συνεδρίου. Κατά την διάρκεια της παραμονής τους, που συνήθως είναι σύντομη, επισκέπτονται όσο το δυνατόν περισσότερα αξιοθέατα και γίνονται πρεσβευτές του πολιτισμού του κάθε τόπου, καθώς επίσης, αποτελούν σημαντική ενίσχυση της τοπικής οικονομίας, μιας και δαπανούν περισσότερα χρήματα σε πολύ πιο σύντομο χρονικό διάστημα σε σχέση με έναν τουρίστα που θα έρθει για διακοπές.

ροδική κάμψη, πιστεύω όμως πως υπάρχουν μεγάλες προοπτικές εξέλιξης, που μπορούν να τον αναγάγουν σε ένα πολύ προσοδοφόρο τουριστικό προϊόν για την χώρα μας. Στην περίπτωση της Ελλάδας δυστυχώς ευνοούνται μόνο τα μεγάλα αστικά κέντρα, αφού το αεροπορικό κόστος είναι πολύ υψηλό για τα νησιά, με μόνο δύο εταιρίες να λειτουργούν τα δρομολόγια με υπερβολικά υψηλούς ναύλους. Η πολιτεία θα πρέπει να επέμβει ώστε να μην χαθούν ευκαιρίες βιωσιμότητας συνεδριακών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στην περιφέρεια, που ως συνήθως, ενώ έχουν επιδοτηθεί για τις συνεδριακές τους εγκαταστάσεις δεν έχουν τελικά

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

• Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκεται;

θεση των επιχειρήσεων ώστε να προσελκύονται συνέδρια στον τόπο

Δεν υπάρχουν συνεδριακά κέντρα στην Ελλάδα. Υπάρχουν κυρίως ξενοδοχεία που έχουν μετατρέψει πολλούς μη κατάλληλους χώρους σε συνεδριακές αίθουσες. Αυτό κατατάσσει τη χώρα μας, χαμηλά στον συνεδριακό χάρτη.

3 Λείπει η βοήθεια της πολιτείας ώστε η πρόσβαση στην περιφέρεια

Η επιχείρησή μας διαθέτει αυτόνομο συνεδριακό κέντρο και δραστηριοποιείται στην Περιφέρεια, η οποία πλήττεται άμεσα από τα προβλήματα που έχουν προκύψει, τόσο τα οικονομικά όσο και αυτά των καινούργιων κανονισμών που επιβάλλονται από οργανισμούς όπως ο ΕΟΦ. Δυστυχώς όλοι αυτοί οι καινούργιοι κανονισμοί εφαρμόζονται χωρίς κανέναν απολύτως σχεδιασμό και έρευνα σχετικά με τη λειτουργικότητά τους, έχοντας απλά κακέκτυπα βασιστεί σε νομοθεσίες και κανονισμούς που αφορούν άλλες χώρες, μη λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες μιας χώρας που βρέχεται σε τρείς πλευρές από θάλασσα, έχοντας πάνω από 100 κατοικημένα νησιά, εκ των οποίων σε περισσότερα από 10 υπάρχουν συνεδριακές εγκαταστάσεις. Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι η Περιφέρεια πλήττεται σε μία ιδιαίτερα δύσκολη εποχή, από την ίδια την Πολιτεία, η οποία υιοθετεί μέτρα που ευνοούν κυρίως τα μεγάλα αστικά κέντρα. • Ποια είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη της διοργάνωσης ενός συνεδρίου και ποια για την επιτυχημένη υλοποίησή του; Η κτιριακή υποδομή είναι ίσως ο πιο σημαντικός παράγοντας επιλογής χώρου για ένα συνέδριο. Οι υψηλές υπηρεσίες είναι ο επόμενος σημαντικότατος παράγοντας ώστε ένα συνέδριο να πετύχει και να γίνει μία απτή διαφήμιση και τρόπος προσέλκυσης ενός επόμενου συνεδρίου καθώς επίσης και ο προορισμός να έχει καταλάβει τι θα πει «συνέδριο» και να παρέχει τις κατάλληλες υπηρεσίες.

μας. να μην είναι απαγορευτικός παράγοντας ανάληψης συνεδρίων. 3 Λείπει ο συντονισμός την χαμηλή περίοδο με τις υπόλοιπες επιχειρήσεις (εστιατόρια, μαγαζιά, μπαρ, κ.λπ.), τα οποία είτε αργούν να ανοίξουν, είτε κλείνουν νωρίς. Αυτό δημιουργεί μεγάλο πρόβλημα εκτός από το κομμάτι του συνεδριακού τουρισμού και στο καθεαυτό τουριστικό κομμάτι γι’ αυτό και συρρικνώνεται ολοένα η σεζόν. Η πολιτεία πρέπει να βοηθήσει άμεσα για να μειωθεί το κόστος αεροπορικού ναύλου, είτε επιδοτώντας μέρος του κόστους, είτε θέτοντας διατίμηση στα ναύλα για τις δύο αεροπορικές εταιρίες που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα, τουλάχιστον όταν πρόκειται για συνέδριο. Επίσης, πρέπει να επέμβει ώστε να δίνεται η δυνατότητα στον επισκέπτη να έρθει στο νησί. Για παράδειγμα, στην Κω, πριν την συγχώνευση των αεροπορικών εταιριών Aegean και Ολυμπιακή υπήρχαν έξι πτήσεις καθημερινά από Αθήνα, ενώ τώρα πλέον υπάρχουν μόνο τρείς, όπως επίσης δεν υπάρχει και απευθείας σύνδεση με άλλες μεγάλες πόλεις της Ελλάδας, όπως η Θεσσαλονίκη και η Κρήτη. • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Έχουμε επενδύσει ένα σημαντικό ποσοστό του ετήσιου τζίρου μας στην διαφήμιση του συνεδριακού προϊόντος, ξεκινώντας από την «μεγαλύτερη εικόνα», που είναι η χώρα μας, την Κω, που είναι το νησί μας και τελευταία την επιχείρησή μας, που βρίσκεται στο νησί της Κω. Επίσης, έχουμε επενδύσει σημαντικά στην οργάνωση και προσέλκυση συνεδρίων μέσω δικού μας γραφείου πωλήσεων στην Αθήνα, και πολ-

• Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς;

λών αντιπροσώπων στο εξωτερικό.

3 Λείπουν αυτόνομα και επαγγελματικά συνεδριακά κέντρα.

έχουμε αρκετά από το υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού για να

3 Λείπει το concept του υψηλού επίπεδου υπηρεσιών και η αφοσίωση στη λεπτομέρεια.

κάνουμε την δουλειά μας. Στο Ασκληπιείο της Κω, παραδείγματος χά-

3 Λείπουν οι προϋποθέσεις που πρέπει να θέτει η πολιτεία στην διά-

έχουν σταματήσει να εκτυπώνουν με εντολή του υπουργείου.

144 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Μόνιμο πρόβλημά μας είναι το γεγονός ότι ακόμη και φυλλάδια δεν

ριν, έχουν σταματήσει να δίνουν φυλλάδια στους επισκέπτες, επειδή

Business, like never before.

Deluxe Suites Conferences Fine Dining Banquets Wellness Club

Beyond excellence ( ( ( ( ( Heraklion - Crete - Greece Book Online: www.galaxy-hotel.com Email: galaxy@economouhotels.com Tel: +30 2810 238 812 Fax: +30 2810 211 211

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΜΑΡΚΟΣ ΛΑΜΠΙΡΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ & ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ASTIR PALACE RESORT

Η Πολιτεία αρωγός στις προσπάθειες των επιχειρηματιών Η μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do σε Συνεδριακό και Εκθεσιακό κέντρο και η λειτουργία του από στελέχη με γνώση της πραγμα-

• Πως βλέπετε να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, σε σχέση και με τις μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις; Είστε ικανοποιημένος;

τικότητας και των κανόνων της αγοράς, αποτελεί το «Α και το Ω»

Η ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού αποτελεί μια από τις βασικές προτεραιότητες του ελληνικού τουρισμού, κατέχοντας περίοπτη θέση στην τουριστική στρατηγική.

για την εξέλιξη της Αθήνας σε σημαντικό συνεδριακό προορισμό,

H Ελλάδα ικανοποιεί σε μεγάλο βαθμό ορισμένες βασικές προϋποθέσεις και διαθέτει συγκριτικά πλεονεκτήματα για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού όπως:

ενώ η επέκταση των Convention Bureaus, σε όλες τις μεγάλες πόλεις, θα βοηθήσει στην ανάπτυξη του συνεδριακού Tουρισμού

• Άριστες κλιματολογικές συνθήκες, φυσική ομορφιά, υψηλού επιπέδου φιλοξενία, νυχτερινή διασκέδαση, πολιτιστική και ιστορική κληρονομιά. • Ανακαινισμένες ξενοδοχειακές μονάδες με σύγχρονες υποδομές. • Οργανωμένο συγκοινωνιακό δίκτυο στην Αττική. • Σύγχρονο αεροδρόμιο στην Αθήνα.

συνολικά στη χώρα. Αυτό υποστηρίζει ο διευθυντής πωλήσεων και marketing του ξενοδοχειακού συγκροτήματος του Αστέρα, που αποτελεί, εδώ και χρόνια, αυτόνομο συνεδριακό προορισμό. Ωστόσο, σημειώνει με νόημα πως η Πολιτεία οφείλει να σταθεί αρωγός στην προσπάθεια των μεγάλων ξενοδοχειακών μονάδων.

146 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

• Επιτυχημένη διοργάνωση των Ολυμπιακών Αγώνων.

ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΑ ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ - SERVICE - ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ

ΦΙΛΤΡΑ ΝΕΡOΥ ΤOΠΙΚΗΣ ΕΦΑΡΜOΓΗΣ ΕΦΑΡΜOΓΕΣ

Όμως, μέχρι σήμερα ο ελληνικός τουρισμός έχει εκμεταλλευτεί σε μικρό ποσοστό τις δυνατότητες της χώρας ως συνεδριακού προορισμού. Υπάρχουν τεράστια περιθώρια ανάπτυξης και πρέπει η πολιτεία να σταθεί αρωγός στην προσπάθεια των μεγάλων ξενοδοχειακών μονάδων. • Εάν δεν ακούγεται ως αστείο, μέσα στο αμέσως προσεχές διάστημα θα προκηρυχθεί ο διαγωνισμός για την μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο. Είστε αισιόδοξος και πόσο θα συμβάλλει μια τέτοια εξέλιξη στην ανέλιξη της Αθήνας και της Ελλάδας ως συνεδριακού προορισμού; Γενικότερα είστε αισιόδοξος για την εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Αφορά σε όλη την Ελλάδα ή σε κάποιο συγκεκριμένο αριθμό προορισμών; Είμαι προσωπικά αισιόδοξος ότι αν τελικά μετατραπεί το στάδιο Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο θα συμβάλλει σημαντικά στην ανέλιξη της Αθήνας ως συνεδριακός προορισμός. Όμως, επειδή το ακούμε συνεχώς τα τελευταία έξι χρόνια, δεν το κρύβω ότι είμαι λίγο δύσπιστος και ας ελπίσουμε ότι πραγματικά θα πραγματοποιηθεί η εξαγγελία.

•Μηχανές καφέ •Μηχανές παγοκύβων •Πλυντήρια πιάτων •Combi steamers και συστήματα αυτό-μαγειρέματος •Μαγειρεία και φούρνοι ατμού

ΠΛΕOΝΕΚΤΗΜΑΤΑ •Μείωση κόστους service μηχανήματος λόγω μη συσσώρευσης αλάτων •Διασφάλιση μακράς και καλής απόδοσης του μηχανήματός σας •Δεν απαιτείται χρόνος για τον καθαρισμό του φίλτρου, την αναζωογόνηση ρυτίνης κ.λ.π. •Καφές με τέλεια κρέμα, πλήρη γεύση και υπέροχο άρωμα. •Βελτιστοποίηση του ενεργειακού κόστους.

ΗΛΕΚΤΡΙΚΟ ΘΕΡΜΑΝΤΙΚΟ ΚΑΤΟΠΤΡΟ

Η εξέλιξη αυτή, σε πρώτη φάση, θα βοηθήσει την Αθήνα και τους γύρω προορισμούς, αλλά σίγουρα θα βοηθήσει πάρα πολύ στη δημιουργία μιας θετικής εικόνας για την Ελλάδα, διότι θα καταστεί ένας δυνατός συνεδριακός προορισμός. Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιτυχία του συνεδριακού κέντρου είναι η λειτουργία του από στελέχη με γνώση της πραγματικότητας και των κανόνων της αγοράς, ώστε να μπορεί να σταθεί επάξια και

• Με τηλεχειριστήριο • Με πέντε διαφορετικές ρυθμίσεις από 1.800 watt έως 3.000 watt

με προβάδισμα ανάμεσα στους άλλους προορισμούς που συνήθως ανταγωνίζονται την Αθήνα στα μεγάλα συνέδρια. • Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των CVB’s σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλουν στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Η επέκταση των Convention Bureau σίγουρα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων. Ήδη υπάρχει σήμερα ένα στην Αθήνα και

ΗΛΕΚΤΡΙΚΟ ΘΕΡΜΑΝΤΙΚΟ ΚΑΤΟΠΤΡΟ • 1800 - 2400 - 3000 Watt • Διατίθεται και με βάση

στη Θεσσαλονίκη. Είναι πραγματικά αξιόλογες προσπάθειες που με οργανωμένες κινήσεις μπορούν να βοηθήσουν τον εκάστοτε προορισμό στη διεκδίκηση μεγάλων συνεδρίων.

I. ΔΙΑΚΟΥΜΑΚΟΣ ΤΕΧΝΙΚΗ & ΕΜΠΟΡΙΚΗ Ε.Π.Ε. ΠΩΛΗΣΕΙΣ - ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ - ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΚΕΝΤΡΙΚΑ: ΠΥΛΟΥ 24 & ΛΕΝΟΡΜΑΝ, 104 41 ΑΘΗΝΑ - ΤΗΛ.: 210 5139755, 210 5126465 - FAX: 210 5137004 www.diakoumakos.gr, e-mail: info@diakoumakos.gr

ΑΦΙΕΡΩΜΑ • Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»; Δεν μπορούμε να πούμε ότι είναι οι «καλύτεροι», αλλά είναι εξίσου σημαντικοί με τις άλλες κατηγορίες πελατών και βοηθάνε πάρα πολύ στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου και φυσικά προσφέρουν δουλειά όλο το χρόνο, σε όλο το φάσμα των εργαζομένων που εμπλέκονται σε ένα συνέδριο. • Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκεται; Ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζει σήμερα η Αθήνα σε σχέση με τις ανταγωνιστικές χώρες είναι η έλλειψη συνεδριακής υποδομής. Η υφιστάμενη συνεδριακή υποδομή δεν ανταποκρίνεται στις διεθνείς προδιαγραφές. Για την ακρίβεια, υπάρχει πληθώρα μικρών συνεδριακών κέντρων αλλά όχι ένα μεγάλο Συνεδριακό-Εκθεσιακό κέντρο χωρητικότητας 10.000-15.000 θέσεων. Η μετατροπή του Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο θα μπορούσε να σηματοδοτήσει μια νέα εποχή στον συνεδριακό τουρισμό, και επί της ουσίας θα θέσει τις βάσεις και θα δημιουργήσει όλες τις προϋ-

convention bureaus σε όλες τις πόλεις που προσφέρουν συνεδριακή υποδομή. • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του συνεδριακού Τουρισμού;

ποθέσεις για την ουσιαστική ανάπτυξή του.

Τα ξενοδοχεία Arion, A Luxury Collection Resort & Spa και The

Βασική προϋπόθεση για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού

Westin Athens στο συγκρότημα του Astir Palace Resort αποτελούν

είναι η άμεση κατασκευή του Συνεδριακού-Εκθεσιακού Κέντρου της

την ιδανική επιλογή για το σύγχρονο επαγγελματία ταξιδιώτη και

Αθήνας και η προώθηση του προορισμού σε όλες τις αγορές με σω-

την υλοποίηση των επαγγελματικών του σχεδίων. Είναι ξενοδοχεία

στά μελετημένες κινήσεις.

πολύ κοντά στο αεροδρόμιο, με εύκολη και γρήγορη πρόσβαση στο κέντρο της πόλης και τα οποία εκτός από τις ανέσεις και τις υπηρε-

• Ποια είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη της διοργάνωσης ενός συνεδρίου και ποια για την επιτυχημένη υλοποίησή του; Η ύπαρξη των απαραίτητων υποδομών και των προϋποθέσεων για το εκάστοτε συνέδριο και η σωστή προβολή αυτών και του προ-

σίες υψηλών προδιαγραφών κατά τη διαμονή, προσφέρουν εναλλακτικές προτάσεις διασκέδασης στον ελεύθερο χρόνο. Επιπλέον, άλλα συγκριτικά τους πλεονεκτήματα είναι η ασφάλεια, καθώς πρόκειται για μια χερσόνησο που φυλάσσεται εύκολα, το πάρκινγκ, η τεχνογνωσία και η εμπειρία στην οργάνωση μεγάλων συνεδρίων.

ορισμού αποτελούν απαραίτητα στοιχεία για τη διοργάνωση ενός

Αν αναζητάτε το χώρο που θα φιλοξενήσει το εταιρικό σας event, το

συνεδρίου. Όσον αφορά στην επιτυχημένη υλοποίησή του αυτή

συγκρότημα του Astir Palace αποτελεί κορυφαία επιλογή. Οι υψη-

εξαρτάται άμεσα από τους εμπλεκομένους, την εμπειρία τους, τον

λού επιπέδου υπηρεσίες, σύμφωνα με τις ανάγκες του meeting, οι

επαγγελματισμό τους και το κατά πόσον είναι ενήμεροι για το τι συμ-

τεχνολογικές παροχές, η επαγγελματικού επιπέδου υποστήριξη και

βαίνει σε ανταγωνιστικούς προορισμούς ώστε να είναι σε θέση να

η ιδανική τοποθεσία συνθέτουν τη «συνταγή» κάθε επιτυχημένης

διαφοροποιήσουν και να βελτιώσουν τις δικές τους υπηρεσίες.

επαγγελματικής συνάντησης. Οι συνεδριακές αίθουσες του Arion, A Luxury Collection Resort & Spa

• Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς;

και του The Westin Athens διαθέτουν όλες τις απαραίτητες υλικοτεχνικές υποδομές για την άρτια διεξαγωγή κάθε επιχειρηματικής συ-

Σήμερα, η Ελλάδα γίνεται τόπος επιλογής κυρίως λόγω του πολιτι-

νάντησης. Με μοντέρνα διακόσμηση, εξοπλισμό οπτικοακουστικών

σμού και της ιστορίας. Απολαμβάνει δηλαδή τα πλεονεκτήματα του

μέσων εξελιγμένης τεχνολογίας και σε άμεση επαφή με τα σύγχρονα

ελληνικού τουριστικού προϊόντος και δεν σχετίζεται άμεσα με τις

business centers (που διαθέτει καθένα από τα ξενοδοχεία), τα οποία

συνεδριακές δυνατότητές της.

παρέχουν από γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο έως γραμματειακή

Χρειάζεται σωστή πολιτική μάρκετινγκ για τη διαμόρφωση και επί-

υποστήριξη και δυνατότητες μεταφράσεων, οι εν λόγω συνεδριακές

σης προβολή του προϊόντος «συνεδριακός τουρισμός», σε πλαίσιο

αίθουσες γίνονται «εργαλείο» των πιο απαιτητικών διοργανωτών

εθνικής προβολής. Ο Ε.Ο.Τ. θα πρέπει να διαφοροποιήσει τα μέσα

για επιχειρηματικές εκδηλώσεις με ιδιαίτερο prestige και αίγλη.

που χρησιμοποιεί για την προώθηση του συνεδριακού τουρισμού

Οι μικρότερες αίθουσες μπορούν να φιλοξενήσουν επιχειρηματικά

από αυτά για τους άλλους τύπους τουρισμού (παραθεριστικού, κι-

meetings λίγων ατόμων, ενώ σε αίθουσες μεγάλης χωρητικότητας,

νήτρων, κ.λπ.). Για την καλύτερη διαχείριση της ζήτησης για τα συ-

όπως το γνωστό Cosmos Hall, στο The Westin Athens, διοργανώνο-

νέδρια απαραίτητη προϋπόθεση είναι η δημιουργία και η οργάνωση

νται συνέδρια που μπορούν να φιλοξενήσουν έως και 600 άτομα.

148 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

refresh your outlook

Inspiration has a venue. Hold your next meeting at The Westin Athens Astir Palace, where a relaxed,clutter-free ambience gives your ideas room to grow. For more information or to make a reservation, please call 210.890.2000, or visit westin.com/athens.

Your meeting and well-being are only 30 minutes from the center of Athens at The Westin Athens Astir Palace Resort in the elite Athens Riviera area. Elevate your senses with rejuvenating superfood coffee breaks, and let our staff inspire yours. Make your meeting a success story worth telling. Book your meeting with an empowered meeting package, enriched by many added values.

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ ΜΟΥΣΑΜΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΑΦΟΙ ΜΟΥΣΑΜΑ ΑΞΕ & ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ Ε.Ξ.Α.-Α.

Είμαστε πολύ πίσω σε σχέση με τον ανταγωνισμό Συγκρατημένα αισιόδοξος για την εξέλιξη της συνεδριακής δραστηριότητας στη χώρα μας και την καθιέρωση της Ελλάδας μεταξύ των κορυφαίων συνεδριακών προορισμών, εμφανίζεται σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ» ο κ. Απόστολος Μουσαμάς, διευθύνων σύμβουλος του ομίλου ΑΦΟΙ ΜΟΥΣΑΜΑ ΑΞΕ και αντιπρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής. Σύμφωνα με τα όσα υποστηρίζει ο κ. Μουσαμάς, η χώρα υστερεί ως συνεδριακός προορισμός, σε φθηνές αεροπορικές συνδέσεις, μεγάλα συνεδριακά κέντρα, τα οποία, όπως χαρακτηριστικά σημειώνει, απουσιάζουν ακόμη και από την πρωτεύουσα, και στοχευόμενες κινήσεις marketing. Όλα όσα, δηλαδή, αποτελούν βασικές προϋποθέσεις για την ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού. Στις ελλείψεις δε αυτές και στο ήδη αρνητικό κλίμα που υπάρχει για τη χώρα μας, «το… κερασάκι στην τούρτα», σύμφωνα με τον κ. Μουσαμά, αποτελούν οι απεργίες και οι διαδηλώσεις, που συχνά-πυκνά βιώνουμε το τελευταίο διάστημα στην Αθήνα.

• Πως βλέπετε να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, σε σχέση και με τις μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις; Είστε ικανοποιημένος; Όσον αφορά στο Συνεδριακό Τουρισμό της Αθήνας, με τον οποίο είμαι εξοικειωμένος, νιώθω αρκετά προβληματισμένος για την εξέλιξή του, ειδικά τα τελευταία χρόνια. Αν και έχουν γίνει ορισμένα βήματα προόδου, κυρίως από την πλευρά των σύγχρονων υποδομών των ξενοδοχείων, παρόλα αυτά, σε πολλούς άλλους τομείς μοιάζει να έχει μείνει στάσιμος. Αν σκεφτεί μάλιστα κανείς την αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος από ανταγωνίστριες χώρες, τότε καταλαβαίνει πόσο σημαντικό είναι να προσαρμοστεί το συντομότερο δυνατό και ο κρατικός μηχανισμός της χώρας μας εν γένει στις νέες συνθήκες, κυρίως ως προς τη βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών. • Εάν δεν ακούγεται ως αστείο, μέσα στο αμέσως προσεχές διάστημα θα προκηρυχθεί ο διαγωνισμός για την μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο. Είστε αισιόδοξος και πόσο θα συμβάλλει μια τέτοια εξέλιξη στην ανέλιξη της Αθήνας και της Ελλάδας ως συνεδριακού προορισμού; Γενικότερα είστε αισιόδοξος για την εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Αφορά σε όλη την Ελλάδα ή σε κάποιο συγκεκριμένο αριθμό προορισμών; Πραγματικά ακούγεται ως αστείο η υλοποίηση του Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου της Αθήνας, αφού εδώ και μία δεκαετία τουλάχιστον ακούμε ξανά και ξανά τις ίδιες εξαγγελίες από τις εκάστοτε κυβερνήσεις. Παρόλα αυτά, αν τελικά πραγματοποιηθεί η κατασκευή του τότε θα είναι ένα μεγάλο επίτευγμα που θα βοηθήσει σημαντικά την εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού στη χώρα μας. Παρόλο που το μέγεθός του δεν μπορεί να συγκριθεί με αντίστοιχους συνεδριακούς χώρους του εξωτερικού, που έχουν τη δυνατότητα να φιλοξενήσουν πάνω από 10.000 άτομα, θα πρέπει τουλάχιστον να προβλεφθεί στο σχεδιασμό του η προηγμένη τεχνολογική υποδομή ώστε να μπορέσει επιτέλους η Αθήνα να διεκδικήσει συνέδρια παγκόσμιας εμβέλειας. Όσον αφορά στην εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού είμαι συγκρατημένα αισιόδοξος. Πάντως, αν αναλογιστεί κανείς ότι για να αναδειχθεί μία πόλη σε συνεδριακό προορισμό απαιτούνται φθηνές

150 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ καινισμένες μονάδες, έμπειρο προσωπικό συνθέτουν την εικόνα του ξενοδοχειακού κλάδου τουλάχιστον στις μεγάλες κατηγορίες. Για να υπάρξει όμως μία ολοκληρωμένη εικόνα που θα προσελκύσει μεγάλα συνέδρια θα πρέπει να υπάρξουν σημαντικές βελτιώσεις και σε άλλους τομείς, όπως για παράδειγμα στη βελτίωση της υποδομής των συγκοινωνιών αλλά και των επικοινωνιών, ειδικότερα στους μικρότερους προορισμούς. Και φυσικά, όπως ανέφερα και προηγουμένως, είναι απολύτως απαραίτητο να υπάρξει ένα μεγάλο συνεδριακό κέντρο στην πρωτεύουσα και ακόμη περισσότεροι λειτουργικοί συνεδριακοί χώροι σε όλη την Ελλάδα.

αεροπορικές συνδέσεις και μεγάλα συνεδριακά κέντρα, τα οποία απουσιάζουν ακόμη και από την πρωτεύουσα, φανταστείτε σε τι επίπεδο είναι οι υπόλοιπες πόλεις της Ελλάδας (με εξαίρεση την Κρήτη και τη Ρόδο). • Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Φυσικά. Άλλωστε, κάθε κίνηση που έχει σκοπό την προβολή της χώρας αλλά και την ανάδειξη των πλεονεκτημάτων των συνεδριακών χώρων συμβάλει στην προσέλκυση περισσότερων και καλύτερων συνεδρίων μακροπρόθεσμα. Ο θεσμός των convention bureaus φανερώνει οργάνωση και επαγγελματισμό και βοηθά τους υπευθύνους των συνεδρίων. Σε μία περίοδο όπου οι περισσότεροι οργανωτές μεγάλων συνεδρίων του εξωτερικού είναι δύσπιστοι και επιφυλακτικοί με τις συνθήκες που επικρατούν στη χώρα μας (απεργίες, διαδηλώσεις, επεισόδια), τα convention bureaus μπορούν με συντονισμένες προσπάθειες να αντιστρέψουν το αρνητικό κλίμα και να αποκαταστήσουν την εικόνα της Ελλάδος. Για να έχουν όμως λόγο ύπαρξης, θα πρέπει πρώτα να δημιουργηθούν επαρκείς συνεδριακοί χώροι. • Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»; Έχοντας την εμπειρία και των δύο ειδών τουρισμού (αναψυχής και συνεδριακού), μπορώ με βεβαιότητα να πω ότι οι «συνεδριακοί πελάτες» αποφέρουν μεγαλύτερα έσοδα όχι μόνο για τα ξενοδοχεία, αλλά γενικότερα για την πόλη στην οποία τελείται το συνέδριο. Αυτό γίνεται εύκολα αντιληπτό αν αναλογιστεί κανείς ότι οι συνεδριακοί τουρίστες συνδυάζουν την επαγγελματική τους δραστηριότητα με ευρύτερες τουριστικές επισκέψεις, όπως επισκέψεις σε μουσεία, αρχαιολογικούς χώρους, εμπορικές αγορές αλλά και γαστρονομικού ενδιαφέροντος καταστήματα. Επιπλέον, πρόκειται συνήθως για στελέχη μεγάλων επιχειρήσεων, οπότε και το βιοτικό τους επίπεδο, πολλές φορές, είναι καλύτερο από ότι ενός τουρίστα αναψυχής. • Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκεται; Έχουν γίνει κάποιες προσπάθειες για τη βελτίωση της συνεδριακής υποδομής, δυστυχώς όμως ακόμη βρίσκεται σε επίπεδο μεμονωμένων προσπαθειών, κυρίως του ιδιωτικού τομέα. Για παράδειγμα τα ξενοδοχεία, από την εμπειρία μου μπορώ να σας πω ότι έχουν στην πλειοψηφία τους ανταποκριθεί στις νέες ανάγκες για τη βελτίωση του συνεδριακού τουρισμού. Σύγχρονα τεχνολογικά συστήματα, ανα-

• Ποια είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη της διοργάνωσης ενός συνεδρίου και ποια για την επιτυχημένη υλοποίησή του; Κατά τη γνώμη μου μερικά από τα κριτήρια επιλογής ενός χώρου για ένα μεγάλο συνέδριο, αλλά και τα απαραίτητα στοιχεία για την επιτυχή έκβασή του είναι η απευθείας αεροπορική σύνδεση, η ασφάλεια του προορισμού, το κόστος, ο αξιόπιστος διοργανωτής, τα σύγχρονα τεχνολογικά συστήματα, η επαγγελματική κατάρτιση όλων των εμπλεκομένων και οι σύγχρονες ξενοδοχειακές μονάδες. • Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Καταρχήν η σωστή οργάνωση και η επαγγελματική αντιμετώπιση των θεμάτων που αφορούν στον Τουρισμό γενικότερα και στον συνεδριακό Τουρισμό ειδικότερα από τους κρατικούς φορείς. Δεν μπορούμε να μιλάμε για ανάπτυξη όταν ακόμη τα όποια σχέδια βρίσκονται στο στάδιο των συζητήσεων. Πρέπει κατά τη γνώμη μου, τα πρόσωπα που αναλαμβάνουν την ηγεσία του Τουρισμού, να έχουν αφενός εμπειρία και αφετέρου να μη μετακινούνται από τη θέση τους κάθε φορά που αλλάζει μία κυβέρνηση. Μόνο έτσι θα μπορέσει να γίνει ένας ουσιαστικός στρατηγικός σχεδιασμός για το μέλλον του συνεδριακού τουρισμού. Επιπλέον, θα πρέπει να υπάρξει μία μόνιμη επιτροπή διαχείρισης κρίσεων, η οποία θα αναλάβει την αντιμετώπιση των διάφορων καταστάσεων κρίσης που επηρεάζουν αρνητικά την εικόνα της χώρας, όπως για παράδειγμα τον αποκλεισμό των λιμανιών και των αρχαιολογικών χώρων ή τις συνεχόμενες διαδηλώσεις και απεργίες. Θα πρέπει τέλος να γίνουν σωστές και στοχευόμενες κινήσεις marketing που θα αναδείξουν τα πλεονεκτήματα της χώρας μας και θα κάνουν την Ελλάδα ελκυστικό προορισμό για συνέδρια. • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Η εταιρία ΑΦΟΙ ΜΟΥΣΑΜΑ ΑΞΕ δραστηριοποιείται στον ξενοδοχειακό κλάδο για περισσότερα από 30 χρόνια. Στον όμιλο ανήκουν τα ξενοδοχεία Crowne Plaza Athens City Centre, στο κέντρο της Αθήνας, που ανακατασκευάστηκε πλήρως το 2008 (μία επένδυση που ξεπέρασε τα 18.000.000 ευρώ) και θεωρείται ως ένα από τα πλέον σύγχρονα και μοντέρνα κτίρια της πόλης, με συστήματα στα δωμάτια και τις αίθουσες τελευταίας τεχνολογίας, το Holiday Inn Athens - Attica Avenue στην Αττική Οδό, το οποίο επαναλανσαρίστηκε πρόσφατα με νέο σήμα και σημαντικές αλλαγές στα δωμάτια και το ξενοδοχείο Holiday Suites, που βρίσκεται σε έναν από τους ομορφότερους πεζοδρόμους της Αθήνας και αποτελείται από 34 πολυτελείς σουίτες.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

151

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΠΑΡΜΠΟΥΤΗΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ MARKETING & ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ RODOS PALACE

Το 2011 έτοιμο το Rhodes Convention Bureau Σε έναν περίπου χρόνο, εκτός απροόπτου, η Ρόδος θα έχει το δικός της Convention Bureau. Όραμα χρόνων που παίρνει «σάρκα και οστά», μετά από προσπάθειες -χρονοβόρες και ψυχοφθόρες-

• Το Rodos Palace περιλαμβάνει στις εγκαταστάσεις του ένα από τα μεγαλύτερα συνεδριακά κέντρα της χώρας. Πώς κινήθηκαν φέτος τα συνέδρια και οι εκδηλώσεις στο ξενοδοχείο και πώς βλέπετε να διαμορφώνεται η συνεδριακή δραστηριότητα την επόμενη χρονιά; Σε ότι αφορά στο συνεδριακό και επαγγελματικό τουρισμό, παρά το

κάποιων λίγων, που πιστεύουν ότι η Ρόδος έχει όλες εκείνες τις

γεγονός ότι οι προοπτικές για την παγκόσμια αγορά των συνεδρίων,

προϋποθέσεις προκειμένου να εξελιχθεί σε κορυφαίο προορισμό

το κλίμα για την Ελλάδα παραμένει αρνητικό, επηρεαζόμενο σαφώς

συνεδρίων στην Ευρώπη. Και μήπως έχουν άδικο; Ανάμεσά τους,

για το τρέχον και το επόμενο έτος, δείχνουν μικρές αυξητικές τάσεις, από την εγχώρια οικονομική κρίση. Ο συνεδριακός Τουρισμός είναι ιδιαίτερα ευαίσθητος σε θέματα

φυσικά, «στιλοβάτης» στο όλο εγχείρημα είναι ο κ. Γεώργιος

ασφάλειας και τα γεγονότα τα οποία εκτυλίχθησαν στη χώρα μας,

Μπαρμπούτης, γενικός διευθυντής marketing και δημοσίων σχέ-

κόνες ανασφάλειας για το σύνολο της τουριστικής Επικράτειας.

σεων του Rodos Palace, το οποίο έχει συνδέσει το όνομά του με τη

δικαιολογημένης ανασφάλειας σε ότι αφορά στη δυνατότητα μετα-

διεξαγωγή πολύ σημαντικών συνεδρίων, σε παγκόσμια κλίμακα. Ο κ. Μπαρμπούτης, στέλεχος με πείρα στην αγορά και αξιόλογα «δείγματα γραφής», ο οποίος δεν χρειάζεται ιδιαίτερες συστάσεις, μιλάει στο «Χ&Τ» για το Rhodes Convention Bureau, σημειώνοντας ότι θα ακολουθηθούν τα υποδείγματα άλλων προορισμών, τα οποία έχουν λειτουργήσει πολύ επιτυχημένα, ωστόσο, το Rhodes Convention Bureau θα είναι «κομμένο και ραμμένο» στα μέτρα της Ρόδου.

152 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

στην αρχή της σεζόν του 2010, δημιούργησαν «διογκωμένες» ειΕπιπλέον, οι απεργιακές κινητοποιήσεις καλλιέργησαν ένα κλίμα

ΑΦΙΕΡΩΜΑ Δυστυχώς, οι κρατήσεις, αυτή τη στιγμή, δεν είναι απλά συρρικνωμένες, αλλά έχουν κυριολεκτικά «παγώσει». Αυτό σε συνδυασμό με το γεγονός ότι έχει διαφοροποιηθεί σημαντικά η αγοραστική συμπεριφορά, πράγματι, με κάνουν να ανησυχούν. • Αυτό ισχύει για όλες τις αγορές; Αυτό ισχύει για όλες τις αγορές γιατί δεν έχει αποκατασταθεί εντελώς το κλίμα εμπιστοσύνης προς την Ελλάδα. • Εάν δεν ακούγεται ως αστείο, μέσα στο επόμενο διάστημα θα προκηρυχθεί ο διαγωνισμός για τη μετατροπή του Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο. Πιστεύετε ότι με την υλοποίηση αυτού του έργου η Αθήνα θα μπει στο «χάρτη» των μεγάλων συνεδριακών προορισμών και γενικότερα η Ελλάδα θα μπορέσει να «πρωταγωνιστήσει» στο συνεδριακό «στίβο»; Η δημιουργία και η άριστη λειτουργία των κατάλληλων εγκαταστάκίνησης αλλά και στην ομαλή διεκπεραίωση των ήδη υπαρχουσών συμφωνιών. Επιπροσθέτως, η τελευταία απόφαση του ΕΟΦ (Ελληνικός Οργανισμός Φαρμάκων) σχετικά με τη διεξαγωγή των φαρμακευτικών συνεδρίων, που πλέον χρειάζονται έγκριση του Οργανισμού είχε εξαιρετικά δυσμενείς επιπτώσεις στην εγχώρια συνεδριακή αγορά. Έτσι, παρατηρείται μείωση στη ζήτηση για συνέδρια και κυρίως για incentives (ταξίδια κινήτρων) και αυτή τη στιγμή πραγματοποιούνται, πλην εξαιρέσεων, όσα είναι ήδη «κλεισμένα» από προηγούμενες χρονιές. Για όσα συνέδρια έχει εκδηλωθεί ενδιαφέρον και βρίσκονται στο στάδιο της διαπραγμάτευσης, συχνά απαιτούνται καλύτερες τιμές ή άλλης μορφής κίνητρα, όπως δωρεάν παροχές, κ.λπ.. Γενικότερα, επίσης, παρατηρούμε ότι ο συνολικός αριθμός των συνέδρων ανά συνέδριο, αλλά και η δαπάνη ανά σύνεδρο έχει πτωτικές τάσεις και δεδομένης της κρίσης οι οργανωτές προσπαθούν να μειώσουν το κόστος -όπου αυτό είναι εφικτό- όπως στα γεύματα, επιλέγοντας οικονομικότερα μενού. Ωστόσο, μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα για την πορεία της ζήτησης του συνεδριακού τουρισμού, για τον επόμενο χρόνο, θα μπορέσουμε να έχουμε μετά την επίσκεψή μας στη διεθνή έκθεση συνεδρια-

σεων είναι από τις πιο σημαντικές παραμέτρους στην αύξηση της ζήτησης για συνεδριακό Τουρισμό. Στο πλαίσιο αυτό, η μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο διεθνών προδιαγραφών, θεωρώ ότι θα συμβάλει ουσιαστικά προς αυτή την κατεύθυνση. Όμως, για την εξέλιξη της Ελλάδας σε κορυφαίο συνεδριακό προορισμό, απαραίτητες προϋποθέσεις είναι το συνεδριακό κέντρο να στελεχωθεί με καταρτισμένο δυναμικό και να προβληθεί κατάλληλα, ενώ ανάλογες ενέργειες πρέπει να επεκταθούν στο σύνολο των συνεδριακών προορισμών, στη χώρα. • Από ότι γνωρίζουμε σε φάση υλοποίηση βρίσκεται το Rhodes Convention Bureau. Ποιες είναι οι προσδοκίες σας από τη λειτουργία του γραφείου προώθησης συνεδριακού Τουρισμού στη Ρόδο, πότε θα λειτουργήσει και γενικότερα πείτε μας ποιες είναι οι εξελίξεις στο θέμα αυτό; Όπως προείπα, προς την κατεύθυνση δημιουργίας ισχυρότερης ζήτησης για τον προορισμό της Ρόδου στον συνεδριακό τουρισμό, προσανατολιζόμαστε στην ίδρυση ενός τοπικού Convention Bureau, του Rhodes Convention Bureau, το οποίο, εκτός σοβαρού απροόπτου, θα τεθεί σε λειτουργία από το 2011. Στόχος και σκοπός του Γραφείου Προώθησης Συνεδριακού Τουρισμού είναι η προώθηση της Ρόδου, με σύγχρονες μεθόδους marketing, ως αυτοτελής συνε-

κού τουρισμού EIBTM, που διεξάγεται το Νοέμβριο.

δριακός προορισμός.

Προς την ανάγκη όμως δημιουργίας ισχυρότερης ζήτησης για τον

Ενόψει της ίδρυσης του συνεδριακού γραφείου της Ρόδου, μόλις

προορισμό της Ρόδου στο συνεδριακό τουρισμό και της άσκησης

πρόσφατα συνεδρίασε η επιτροπή που έχει συσταθεί για να προχω-

στοχευμένης επικοινωνιακής πολιτικής στον τομέα αυτό, προσανα-

ρήσει το συγκεκριμένο θέμα, στην οποία μετέχω, με αντικείμενο τη

τολιζόμαστε στην ίδρυση ενός τοπικού Convention Bureau, μαζί με

δομή και το «χαρακτήρα» που μπορεί να πάρει το Γραφείο.

τον Δήμο και άλλους ξενοδόχους, οι οποίοι διαθέτουν συνεδριακές

Το Rhodes Convention Bureau, θα προωθεί όλα τα θέματα, που αφο-

εγκαταστάσεις στο νησί.

ρούν την ειδική αυτή μορφή τουρισμού, που μπορεί να αναπτυχθεί ακόμη περισσότερο στο νησί μας, συμβάλλοντας στην επιμήκυνση

• Αντιλαμβάνομαι ότι ανησυχείτε πως δεν θα ανακάμψει η ζήτηση, είναι έτσι;

της θερινής σεζόν. Μάλιστα, θα ετοιμαστούν και έντυπα που θα αφορούν αποκλειστικά τον συνεδριακό τουρισμό και στα οποία θα

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

153

ΑΦΙΕΡΩΜΑ Ο προβληματισμός είναι ο εξής: Όλα τα Convention Bureaus λειτουργούν κυρίως υπό τη «στέγη» των δήμων και υπό την οικονομική τους υποστήριξη. Με τη διοικητική μεταρρύθμιση που προωθείται, με το σχέδιο Καλλικράτης, προβληματιζόμαστε σχετικά με τη διαχείριση των κονδυλίων, τα οποία αφορούν στην προώθηση του τουρισμού και ιδιαίτερα στο κομμάτι του συνεδριακού τουρισμού. • Ο «συνεδριακός τουρίστας» είναι καλύτερος τουρίστας; Θεωρώ πως ναι, καθώς η καταναλωτική του δαπάνη, σύμφωνα με τα αποτελέσματα διαφόρων στατιστικών, είναι 3 με 4 φορές μεγαλύτερη από τον μέσο τουρίστα. Επίσης, είναι πολύ σημαντικός τουρίστας, καθώς αποτελεί «opinion making», ο οποίος επηρεάζει τα υπόλοιπα κοινωνικοοικονομικά στρώματα ως προς το που θα πάνε διακοπές. αναφέρονται τα ξενοδοχεία που διαθέτουν συνεδριακές εγκαταστάσεις, στο νησί, τα καταλύματα που έχουν αίθουσες πολλαπλών χρήσεων, ενώ θα προβάλλονται επίσης εστιατόρια, εμπορικά καταστήματα, κ.ά.. Το Rhodes Convention Bureau, θα προβάλλεται στις τουριστικές εκθέσεις στις οποίες θα μετέχει η Ρόδος στο εξωτερικό και την Ελλάδα, με τη συνδρομή του Οργανισμού Προώθησης Ροδιακού Τουρισμού. Στο συνεδριακό γραφείο της Ρόδου θα μπορούν να μετέχουν ξενοδοχεία τα οποία διαθέτουν συνεδριακά κέντρα και αίθουσες πολλαπλών χρήσεων, επιχειρήσεις που διαθέτουν αίθουσες συνεδρίων, τουριστικά γραφεία, τα οποία δραστηριοποιούνται στο συνεδριακό τουρισμό, δημοτικοί οργανισμοί και σωματεία που με τη «δράση» τους στηρίζουν τη συνεδριακή δραστηριότητα.

• Από πλευράς συνεδριακής υποδομής σε τι επίπεδο βρίσκεται η χώρα; Αν μιλήσουμε για τη Ρόδο, το νησί χαρακτηρίζει μεγάλη επάρκεια συνεδριακών εγκαταστάσεων, πιθανόν τόσο μεγάλη που δεν νομίζω ότι υπάρχει ανάγκη για επιπλέον συνεδριακούς χώρους. Στο σημείο το οποίο πρέπει να δοθεί έμφαση είναι η προώθηση του συνεδριακού μας προϊόντος με «εργαλεία» σύγχρονου marketing. • Ποια είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη της διοργάνωσης ενός συνεδρίου και ποια για την επιτυχημένη υλοποίησή του; Καταρχάς, το Α και το Ω είναι το προσφερόμενο συνεδριακό προϊόν,

• Πιστεύετε ότι η λειτουργία αυτού του γραφείου θα συμβάλλει σημαντικά στην τόνωση του συνεδριακού τουρισμού στη Ρόδο και παράλληλα θα λειτουργήσει θετικά για την αύξηση της ζήτησης και

με την ευρύτερη έννοια, όχι αποκλειστικά όσον αφορά τις εγκαταστάσεις, αλλά και το προσωπικό, το οποίο θα πρέπει να προλαβαίνει ακόμη και τις πιο μικρές απαιτήσεις του κάθε συνέδρου. Εδώ ακρι-

στα υπόλοιπα, μεγάλα νησιά της Περιφέρειας, όπως π.χ. στη Κω ή

βώς κρύβεται και το «μυστικό» της επιτυχίας.

θεωρείτε ότι θα πρέπει σε κάθε συνεδριακό προορισμό να λειτουρ-

Για την ανάληψη ενός συνεδρίου πολύ σημαντικός είναι και ο ρόλος

γεί ένα τοπικό Convention Bureau;

του PCO, καθώς είναι εκείνος o οποίος αναλαμβάνει να διερευνήσει

Στο Rhodes Convention Bureau θα ακολουθήσουμε τα υποδείγματα

εάν υπάρχουν ανάγκες που απαιτούν την εμπλοκή και άλλων εται-

άλλων προορισμών, τα οποία έχουν λειτουργήσει πολύ επιτυχημένα.

ριών στη διοργάνωση του συνεδρίου και σε αυτή την περίπτωση

Μεταξύ αυτών είναι και το Athens Convention Bureau, που αποτε-

να αναθέσει μέρος του project στις κατάλληλες εταιρίες. Θεωρώ,

λεί ένα είδος προτύπου για τα ελληνικά δεδομένα, καθώς και άλλα

λοιπόν, ότι θα πρέπει να διαθέτει υψηλή τεχνογνωσία, ευελιξία και

Convention Bureaus, ξένων χωρών. Ωστόσο, το Rhodes Convention

εξειδίκευση. Βεβαίως, σε πολλές περιπτώσεις για την ανάληψη ενός

Bureau θα είναι «κομμένο και ραμένο» στα μέτρα της Ρόδου.

συνεδρίου αναπτύσσεται συνεργασία μεταξύ PCO και του χώρου δι-

Πάντως, ένα μεγάλο ερωτηματικό αποτελεί το πως θα λειτουργήσει

οργάνωσης (venue), η «ποιότητα» της οποίας αποτελεί καθοριστικό

το τοπικό Convention Bureau στη μετά Καλλικράτη εποχή.

παράγοντα για την ανάληψη του συνεδρίου.

Όσον αφορά στο δεύτερο σκέλος της ερώτησής σας, άποψή μου είναι ότι, σε κάθε προορισμό πρέπει να λειτουργεί ξεχωριστό Convention

• Τι μπορεί να απολαύσει ο συνεδριακός πελάτης στο Rodos Palace;

Bureau. Ενδεχομένως, να μπορούσαν να υπάρξουν συνέργιες μεταξύ

Καταρχάς αυτό που βιώνει ο σύνεδρος στο Rodos Palace είναι η

των κατά τόπους Convention Bureaus.

35χρονη εμπειρία μας στην ανάληψη συνεδρίων. Αυτό σε συνδυασμό με ένα υπερσύγχρονο και ολοκληρωμένο συνεδριακό προϊόν

• Που εστιάζεται ο προβληματισμός σας όσον αφορά στη λειτουργία του Convention Bureau στη μετά Καλλικράτη εποχή;

154 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

και ένα πολυτελές ξενοδοχειακό προϊόν, το οποίο ανταποκρίνεται στις ανάγκες κάθε επισκέπτη.

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΜΠΡΕΝΤΑΝΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΣΕΕΔΔΕ

Με «όχημα» την ποιότητα η ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού Με κατασταλαγμένες θέσεις και απόψεις, απόσταγμα της πολύχρονης πείρας και εμπειρίας του στην τουριστική «αρένα», ο πρόεδρος της Συνομοσπονδίας Επιχειρηματιών Ενοικιαζομένων

• Η Βιέννη κατέχει το διπλάσιο ποσοστό της παγκόσμιας αγοράς του συνεδριακού-εκθεσιακού τουρισμού από ολόκληρη την Ελλάδα. Που το αποδίδετε αυτό; Εκτός της σημαντικής γεωγραφικής της θέσης (στο κέντρο της Ευρώπης) και της πολιτιστικής της κληρονομιάς, που την καθιστά έναν

Δωματίων - Διαμερισμάτων Ελλάδος και της Ομοσπονδίας Ιδιο-

από τους καλύτερους προορισμούς στην Ευρώπη, η Βιέννη είναι μια

κτητών Τουριστικών Καταλυμάτων Κέρκυρας, κ. Κωνσταντίνος

δημόσιες υποδομές και σύγχρονες συνεδριακές και ξενοδοχειακές

Μπρεντάνος, μιλάει στο «Χ&Τ» για τις προοπτικές ανάπτυξης του συνεδριακού Τουρισμού στη χώρα μας. Και δηλώνει αισιόδοξος, αρκεί, όπως χαρακτηριστικά λέει, να ακολουθήσουμε τη «συνταγή της ποιότητας», τόσο στις δημόσιες υποδομές, όσο και στις ιδιωτικές. Παρότι ο ίδιος δραστηριοποιείται επαγγελματικά και εκπροσωπεί έναν κλάδο, αυτό των ενοικιαζομένων δωματίων και διαμερισμάτων, ο οποίος με μια πρώτη ματιά δεν έχει οφέλη από την ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού, ο κ. Μπρεντάνος, άνθρωπος οξυδερκής και με διευρυμένους ορίζοντες, σημειώνει με νόημα ότι «πάντοτε προκύπτουν οικονομικά οφέλη από τέτοιου είδους επιχειρηματικές δραστηριότητες, είτε άμεσα, είτε έμμεσα».

156 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

πολύ καλά οργανωμένη από τουριστικής απόψεως πόλη, με ποιοτικές εγκαταστάσεις, οι οποίες προσφέρουν υψηλού επιπέδου υπηρεσίες. Όλα αυτά αποτελούν βασικές προϋποθέσεις και ουσιαστικά κριτήρια για την ανάπτυξη του συνεδριακού και εκθεσιακού Τουρισμού και την καθιέρωση μιας πόλης ή μιας χώρας σε συνεδριακό προορισμό. • Πόσο σημαντικός είναι κατά τη γνώμη σας ο συνεδριακός Τουρισμός για την περαιτέρω ανάπτυξη του τουρισμού στη χώρα μας, αλλά και

ΑΦΙΕΡΩΜΑ για την ενίσχυση της εθνικής μας οικονομίας;

συνεδρίων. Πριν από δέκα πέντε χρόνια έγινε μια άστοχη επένδυση

Ο συνεδριακός Τουρισμός είναι μία από τις πιο πολλά υποσχόμενες

για την κατασκευή ενός σύγχρονου συνεδριακού κέντρου, όμως

μορφές τουρισμού, με σημαντικά οφέλη στην τουριστική ανάπτυξη

οι λανθασμένοι χειρισμοί του επενδυτή είχαν σαν αποτέλεσμα την

και την τοπική οικονομία, κάθε προορισμού ο οποίος μπορεί να εξα-

απαξίωση της επένδυσης, η οποία μέχρι και σήμερα ευρίσκεται σε

σφαλίσει αρκετά συνέδρια, σε ετήσια βάση. Επιπλέον, συμβάλλει στη

ημιτελή κατάσταση.

διεθνή προβολή και κατ’ επέκταση στη διαφήμιση του προορισμού

Είμαι βέβαιος ότι η συγκεκριμένη επένδυση, κάτω από διαφορετικό

σε ένα μεγαλύτερο κομμάτι της τουριστικής αγοράς, με όλα τα θετικά

επενδυτικό σχεδιασμό, θα είχε διαφορετική εξέλιξη και θα αποτελού-

που αυτό συνεπάγεται.

σε σήμερα σημαντικό πόλο έλξης συνεδριακού τουρισμού για την Κέρκυρα.

• Πιστεύετε ότι υπάρχουν προοπτικές ανάπτυξης και προς αυτή την κατεύθυνση ποιες ενέργειες πρέπει να γίνουν από πλευράς, κυρίως, Πολιτείας, αλλά και ιδιωτικής πρωτοβουλίας; Αναμφισβήτητα υπάρχουν τεράστιες προοπτικές ανάπτυξης του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, αλλά με την προϋπόθεση ότι θα ακολουθήσουμε τη «συνταγή της ποιότητας», τόσο στις δημόσιες υποδομές, όσο και στις ιδιωτικές, προκειμένου να εξασφαλίσουμε και

• Υπάρχουν οφέλη από την ανάπτυξη του συνεδριακού-εκθεσιακού Τουρισμού για τον κλάδο των ενοικιαζομένων δωματίων και εν γένει των μικρών, οικογενειακών καταλυμάτων και ποια είναι αυτά; Πάντοτε προκύπτουν οικονομικά οφέλη από τέτοιου είδους επιχειρηματικές δραστηριότητες, είτε άμεσα, είτε έμμεσα.

να προβάλλουμε την πληρότητα, την επάρκεια και την αξιοπιστία στη διοργάνωση συνεδρίων στη χώρα μας.

• Πως διαμορφώθηκε η τουριστική κίνηση τη σεζόν που μόλις ολοκληρώθηκε για τα ενοικιαζόμενα καταλύματα;

• Επαγγελματικά δραστηριοποιείστε στο νησί της Κέρκυρας. Πως δια-

Οι επιχειρήσεις μας άντεξαν στο σκληρό ανταγωνισμό, χωρίς μεγάλες

μορφώνεται η συνεδριακή κίνηση στο νησί και ποιες είναι οι προο-

οικονομικές απώλειες, τη φετινή τουριστική σεζόν, κυρίως, λόγω των

πτικές ανάπτυξης;

μειωμένων τιμών που προσέφεραν οι επιχειρηματίες του κλάδου.

Δυστυχώς ο συνεδριακός τουρισμός στην Κέρκυρα περιορίζεται σε

Εκτιμώ ότι η ερχόμενη τουριστική περίοδος θα είναι βελτιωμένη από

λίγα και ολιγομελή συνέδρια και τούτο διότι δεν υπάρχουν οι κα-

πλευράς αφίξεων, με την προϋπόθεση να μην επαναληφθούν γεγονό-

τάλληλες εγκαταστάσεις που θα επέτρεπαν τη διοργάνωση μεγάλων

τα παρόμοια με τα φετινά.

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΓΙΑΝΝΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ECONOMOU HOTELS

Με ερασιτεχνικές προσπάθειες δεν γίνεται συνεδριακός Τουρισμός Έχοντας βάλει τον αυτόματο πιλότο, έτσι φαίνεται να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού τουρισμού στην Ελλάδα. Χωρίς

• Κύριε Οικονόμου πώς βλέπετε να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού τουρισμού στην Ελλάδα σε σχέση με τις μεγάλες Ευρωπαικές πόλεις; Γενικά είστε ικανοποιημένος; Δεν θα μπορούσα να είμαι ικανοποιημένος. Η πορεία του Συνεδρια-

στρατηγική, χωρίς σχεδιασμό. Αυτό υποστηρίζει μιλώντας στο

κού Τουρισμού στην Ελλάδα εξελίσσεται, όπως γενικότερα η πορεία του Τουρισμού, χωρίς στρατηγική, χωρίς σχεδιασμό, με σπασμωδι-

«Χ&Τ», στο πλαίσιο της έρευνας που πραγματοποιεί το περιοδικό

κές, ελλιπείς και ερασιτεχνικές προσπάθεις και με προβληματικό συντονισμό μεταξύ πολιτείας και ιδιωτικού τομέα. Σαν να έχουμε βάλει

στο Συνεδριακό Τουρισμό, ο διευθύνων σύμβουλος του ομίλου

τον αυτόματο πιλότο. Και ενώ μιλάμε για μια από τις πλέον προσοδοφόρες μορφές τουρισμού, δυστυχώς, η χώρα μας δεν συγκαταλέγεται

ξενοδοχείων Οικονόμου, κ. Γιάννης Οικονόμου.

στις ευρύτερα προτιμητέες χώρες για συνεδριακό τουρισμό, ενώ θα μπορούσε.

Φανερά απογοητευμένος από την πορεία της χώρας στο τουριστι• Τι, κατά τη γνώμη σας, εμποδίζει αυτή την εξέλιξη;

κό εν γένει, καθώς και στο συνεδριακό στερέωμα, ο κ. Οικονόμου

Τα θέματα τα οποία διαχρονικά εμποδίζουν την εξέλιξη ευρύτερα του τουρισμού στην Ελλάδα. Όπως προείπα, η ελλιπής οργάνωση και

αποδίδει μεγάλο μερίδιο ευθύνης στην Πολιτεία, την οποία, ούτε

στρατηγική, αλλά και η απουσία του περιβόητου Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου, στην Αθήνα, γεγονός το οποίο λειτουργεί

λίγο, ούτε πολύ, κατηγορεί για απόλυτο ερασιτεχνισμό.

αρνητικά στην προσέλκυση διεθνών συνεδρίων μεγάλης κλίμακας. Επίσης, η ακριβή και, σε ορισμένες περιπτώσεις, δύσκολη πρόσβαση σε κάποιες περιοχές της χώρας, στην Περιφέρεια, υψώνονται σαν σκόπελοι για την ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού. Τελευταίο, αλλά εξίσου σημαντικό είναι οι αρνητικές εικόνες και δημοσιεύματα που συχνά-πυκνά το τελευταίο διάστημα προβάλλονται στο εξωτερικό για τη χώρα μας. • Θεωρείτε ότι ο θεσμός των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στη προσέλκυση συνεδρίων στην Ελλάδα;

158 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ Θα μπορούσε να είναι μια κίνηση προς τη σωστή κατεύθυνση αρκεί τα Convention Bureaus να οργανωθούν σωστά, να στελεχωθούν από εξειδικευμένους ανθρώπους, να διαθέτουν τους κατάλληλους πόρους και συγκεκριμένη, στοχευμένη στρατηγική. Δηλαδή, με λίγα λόγια, να λειτουργούν κατά το δοκούν. • Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»; Κατά κανόνα είναι μια πολύ προσοδοφόρα και καλή πελατεία, καθώς πρόκειται για ανθρώπους υψηλότερου κοινονικο-οικονομικού και μορφωτικού επιπέδου, οι οποίοι χρησιμοποιούν παρελκόμενες υπηρεσίες και εμπειρίες μετά το καθημερινό πέρας των εργασιών κάθε συνεδρίου, με ότι αυτό συνεπάγεται για το ξενοδοχείο όπου διεξάγεται το συνέδριο και εν γένει για τον προορισμό. • Ποιά είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη της διοργάνωσης ενός συνεδρίου και ποιά για την επιτυχημένη υλοποίηση του; Για την ανάληψη της διοργάνωσης μιας συνεδριακής εκδήλωσης, πολύ σημαντικό ρόλο έχει η ύπαρξη των κατάλληλων υποδομών και η παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου. Επίσης, η ασφάλεια και η εύκολη πρόσβαση όσον αφορά στον προορισμό. Για την επιτυχημένη υλοποίηση σημαίνοντα ρόλο έχει ο διοργανωτής να μπορεί να προλαβαίνει τις απαιτήσεις των συνέδρων και να ακολουθούνται, κατά γράμμα, τα συμφωνηθέντα. Ετοιμότητα, δηλαδή, και αρτιότητα στην οργάνωση.

klio

ις για το Galaxy Hotel Ira

Νέες διεθνείς διακρίσε

Η προοπτική μετατροπής του σταδίου Tae Kwo Do σε συνεδριακό μεγάλη γκάμα οστεθούν στην ήδη πρ να ι ντα χο έρ ις ίσε κρ χή δια ρο ες κέντρο ηχεί στα αυτιά όλων μας ως αστείο, μετά από τόσα χρόνια πα νέ ν ό τη Μία σειρά απ ιβεβαιώνοντας laxy Hotel Iraklio, επ Ga υ το ων σε εύ ς. που το ακούμε και το ξάνα-ακούμε. Βεβαίως, εάν αυτή τη φορά αβ κού προϊόντο διακρίσεων και βρ υμένου ξενοδοχεια υρ διε ός εν ι κα ν ιώ ηρεσ ευωδόσει ο διαγωνισμός, δεν θα αποτελεί παρά ένα μικρό βήμα για κή υψηλής ποιότητας υπ πέτυχε μια σημαντι άκλειο της Κρήτης, Ηρ ο στ , tel την ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού, καθώς πρέπει πολλά Ho y ος lax , ο μεγαλύτερ Πιο αναλυτικά, το Ga t Award. H Expedia lec Se ’ ers sid Ini ακόμη να γίνουν. Το συνεδριακό Κέντρο από μόνο του δεν είναι dia Expe στην κοδιεθνή διάκριση, το αξε το ξενοδοχείο τέτ κα t, en ag l ve tra αρκετό για την εξέλιξη της Αθήνας σε συνεδριακή πόλη, αφού η θνώς online . Πιο συγκεκριμένα, και ισχυρότερος διε καλύτερα ξενοδοχεία τα με ς εικόνα την οποία παρουσιάζει η πρωτεύουσα απέχει πολύ από τη ς τα λίσ dia ς εται η Expe ρυφή της παγκόσμια τα οποία συνεργάζ με εία οχ οδ ξεν την εικόνα της οργανωμένης και ασφαλούς πόλης, η οποία προ00 από 110.0 2010 από ανάμεσα σε πάνω ίο ξενοδοχείο για το φα ρυ κο το κε θη σφέρει άριστες υπηρεσίες και εμπειρίες στους συνέδρους, ώστε laxy ανακυρήχ να σημειωθεί ότι η παγκοσμίως, το Ga τη και αξίας. Αξίζει λά πε ας να μπορεί να ανταγωνιστεί άλλες ευρωπαϊκές συνεδριουπόλεις. ιρί πε εμ ής ο , γενικ ς επίσης ότι, πλευράς ποιότητας ό ξενοδοχείο καθώ νικ λη ελ σε ί θε δο ει ίδες σπάνια έχ παραπάνω διάκριση τις μεγαλύτερες αλυσ εία 5 αστέρων από οχ οδ ξεν ε αν • Ποιές είναι οι δικές σας δραστηριότητες στο χώρο του συνεδριυμβ το λά ς αξιόλογου ανταγωνισμός περιε εία από τους πλέον οχ οδ ξεν ή τελ λυ πο ακού τουρισμού; ι υπερ παγκοσμίως αλλά κα ύς. Μετά από την ανακαίνηση του ξενοδοχείου μας, πριν από περίσεις των χρηστών ριστικούς προορισμο ιμοποιεί τις εντυπώ ησ χρ dia pe Ex η που ενάμιση χρόνο, επένδυση ύψους 12 εκατ. ευρώ, το Galaxy t Award ένων στελεΓια το Insiders’ Selec ίσεις των εξειδικευμ κρ τις ι κα ς θώ κα Hotel διαθέτει άρτιες συνεδριακές υποδομές. Ειδικότερα, στο στα ξενοδοχειά όμενα ξενοδοχεία. της που διαμένουν ογούν τα συνεργαζ ιολ αξ ο ξενοδοχείο λειτουργούν εννέα συνεδριακές αίθουσες, αυτόνοόπ τρ το λη Galaxy χών της, που με αδιάβ dvisor.com, έλαβε το pa tri το ό απ ρά μες και οι περισσότερες με φυσικό φωτισμό και θέα προς την φο κριση, αυτή τη ό τα nce 2010 ως ένα απ Μία ακόμη διεθνή διά lle ce Ex of ate fic rti Ce πισίνα του ξενοδοχείου και άρτια οπτικοακουστικά εξοπλισμιοδοχείο απέσπασε Hotel Iraklio. Το ξεν σμένες. Δίνουμε ιδιαίτερη βαρύτητα στον τομέα του συνε. 10 -20 09 για το 20 κορυφαία ξενοδοχεία 2009-2010 από το διε tel ho y cit δριακού Τουρισμού, γι’ αυτό και θεωρούμαστε πλέον από τα top είο αβ μα απέσπασε το βρ ίσκεται και στην βρ ι ότ ί Επίσης, το συγκρότη θε ιω με ση ξενοδοχεία που ειδικεύονται σε μικρού και μεσαίου μεγέθους αξίζει να rtal zoover.com, ενώ θνή ταξιδιωτικό po συνεδριακές εκδηλώσεις, ενώ φιλοξενούμε την πλειονότητα της booking.com. γαστρονομικό ό κορυφή των ratings νικ ικα ερ των συνεδρίων που πραγματοποιούνται στο Ηράκλειο. Αμ ς μη μίου φή ξεχώρισε τo παγκοσ ο στην έν ωμ ιερ αφ αν ήτ υ Ακόμη, το ξενοδοχείο υ Αυγούστου, πο οποίο στο τεύχος το γαστρονομίας. περιοδικό Saveur, το ρισμό διαμονής και οο πρ ίο φα ρυ κο ως Galaxy Ελλάδα, αναφέρει το ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ / 159

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΠΑΝΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ATHENAEUM INTERCONTINENTAL ATHENS

Χωρίς «ταυτότητα» το ελληνικό συνεδριακό προϊόν Άριστος γνώστης της ελληνικής και της διεθνούς τουριστικής

• Πως βλέπετε να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, σε σχέση και με τις μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις;

βιομηχανίας, με θέσεις-κλειδιά στις μεγαλύτερες ξενοδοχειακές αλυσίδες παγκοσμίως και ένα βιογραφικό που πολλοί θα ζήλευαν,

Είστε ικανοποιημένος; H χρονιά που διανύουμε, λόγω των γνωστών, δυσμενών συγκυριών (αρνητικό, οικονομικό περιβάλλον, αύξηση της ανεργίας, απεργίες, κ.ο.κ.) είναι εξαιρετικά δύσκολη για τον Τουρισμό. Στο πλαίσιο αυτό και ο συνεδριακός τουρισμός ακολουθεί ανησυχητικά πτωτική

ο κ. Πάνος Παναγιωτόπουλος, γενικός διευθυντής του Athenaeum

πορεία. Προκειμένου, λοιπόν, να οδηγηθούμε σε ανάκαμψη το συντομότερο δυνατόν, η Πολιτεία οφείλει να σταθεί αρωγός στις προ-

InterContinental Athens, δεν μπορεί παρά να θεωρείται πολύτιμη πηγή πληροφόρησης για τα τεκταινόμενα στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού, τις τάσεις και τις εξελίξεις.

σπάθειες και τις πρωτοβουλίες του τουριστικού κλάδου και οι φορείς να ενώσουν τις δυνάμεις τους για την αναβάθμιση του ελληνικού συνεδριακού προϊόντος και εν συνεχεία για την προώθησή του στη διεθνή συνεδριακή αγορά. • Εάν δεν ακούγεται ως αστείο, μέσα στο αμέσως προσεχές διάστημα θα προκηρυχθεί ο διαγωνισμός για την μετατροπή του σταδίου Tae

Ο ίδιος δηλώνει επιφυλακτικός για την ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού στη χώρα μας και «δείχνει» ως ανασταλτικούς παράγο-

Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο. Είστε αισιόδοξος και πόσο θα συμβάλλει μια τέτοια εξέλιξη στην ανέλιξη της Αθήνας και της Ελλάδας ως συνεδριακού προορισμού; Γενικότερα είστε αισιόδοξος για την εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Αφορά σε όλη την Ελλάδα ή σε κάποιο συγκεκριμένο αριθμό προορισμών;

ντες την απουσία μεγάλου, διεθνούς συνεδριακού και εκθεσιακού

Αν και παραμένω αρκετά επιφυλακτικός αναφορικά με το πότε θα ολοκληρωθεί το πολυαναμενόμενο αυτό έργο, καθώς παραμένει στα

κέντρου, low cost carriers, την έλλειψη «ταυτότητας» του ελληνικού συνεδριακού προϊόντος, καθώς και την έλλειψη στοχευμένης

χαρτιά ήδη μία δεκαετία τώρα, θεωρώ ότι είναι πρωταρχικής σημασίας για την εξέλιξη του Συνεδριακού Τουρισμού στην Αθήνα και γενικότερα στην Ελλάδα. Ιδιαίτερη έμφαση θα πρέπει, ακόμη, να δοθεί στην προβολή του αρκετά πριν τη διάθεσή του στο κοινό. Σχετικά με το δεύτερο σκέλος της ερώτησης, είμαι πεπεισμένος

προβολής του.

160 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ότι εάν εκμεταλλευτούμε στο έπακρο τις δυνατότητες της χώρας,

ΑΦΙΕΡΩΜΑ θα μπορέσουμε επάξια να διεκδικήσουμε μεγαλύτερο κομμάτι στη συνεδριακή αγορά. Σε κάθε περίπτωση, θεωρώ ότι το συγκεκριμένο μοντέλο τουρισμού είναι άμεσα συνυφασμένο με τον προορισμό στον οποίο αναπτύσσεται, ωστόσο στην εξέλιξη του σημαντικό ρόλο έχουν παράγοντες όπως η προσβασιμότητα, αλλά και τα κοινωνικοπολιτισμικά χαρακτηριστικά της εκάστοτε περιοχής. Πράγματι, ο συνεδριακός Τουρισμός μπορεί να ευδοκιμήσει στις περισσότερες από τις μεγάλες πόλεις της χώρας και αυτό γιατί οι προαναφερθείσες προϋποθέσεις υπάρχουν στην πλειοψηφία των συνεδριακών προορισμών της Ελλάδας όπως η Αθήνα, η Θεσσαλονίκη, η Κρήτη και η Ρόδος. Ωστόσο, δε θα πρέπει να ξεχνούμε ότι για την περαιτέρω εξέλιξη της συγκεκριμένης μορφής τουρισμού θα πρέπει να πραγματοποιηθούν άμεσα οι απαιτούμενες ενέργειες για την αναβάθμιση

διά» του ελληνικού συνεδριακού προϊόντος για τη στοχευμένη προ-

του τουριστικού προϊόντος και για την προβολή του τόσο από τον

βολή των εν λόγω προορισμών μόνο θετικά αποτελέσματα θα μπο-

Δημόσιο, όσο και από τον Ιδιωτικό τομέα.

ρούσε να αποφέρει στην επιτυχή προσέλκυση και φιλοξενία συνεδριών διεθνούς βεληνεκούς. Τα συγκεκριμένα Γραφεία μέσω της

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των CB’s σε περισσότερους

αναμεταξύ τους συνεργασίας θα συστήσουν ουσιαστικά ένα ισχυρό

προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνε-

«δορυφορικό δίκτυο», έτσι ώστε εάν, για παράδειγμα, ένα μεγάλο

δρίων στη χώρα;

συνέδριο δεν μπορεί για τον οιοδήποτε λόγο να φιλοξενηθεί στην

Σαφέστατα, η δημιουργία Γραφείων Συνεδρίων (CB) σε πόλεις «κλει-

Αθήνα, να παρουσιάζονται εναλλακτικοί προορισμοί.

η ζωή στο νερό

ΑΦΙΕΡΩΜΑ • Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»; Οι «συνεδριακοί πελάτες», είναι άτομα μέσου και ανώτερου εισοδηματικού επιπέδου, και η κατά κεφαλή δαπάνη είναι υψηλότερη σε σχέση με εκείνους που ταξιδεύουν για λόγους αναψυχής, καθώς επενδύουν περισσότερο στη διατροφή και την ψυχαγωγία τους. Τείνουν, λοιπόν, να υιοθετούν τη νοοτροπία του «business and pleasure», γεγονός που οδηγεί στην ενδυνάμωση της εγχώριας οικονομίας, ενώ παράλληλα, μπορεί να αναδείξει την εκάστοτε περιοχή, εκτός από δημοφιλή συνεδριακό και ανερχόμενο city break προορισμό, καθώς με το τέλος του συνέδριου έχουν τη δυνατότητα να περάσουν λίγες ακόμη ημέρες στον τόπο όπου βρίσκονται. • Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκεται; Αν και η συνεδριακή υποδομή της χώρας βρίσκεται σε σχετικά ικανοποιητικό επίπεδο, θεωρώ ότι η κατασκευή και λειτουργία του μητρο-

πολιτικού Συνεδριακού Κέντρου, όπως προείπα, η ανάγκη αναπτυξι-

Οι υποδομές, οι προσφερόμενες υπηρεσίες, το αίσθημα της ασφάλει-

ακών έργων αλλά και η υλοποίηση επιχειρηματικών σχεδίων που θα

ας, τα θέλγητρα ενός προορισμού αλλά και η στοχευμένη προβολή

οδηγήσουν στη γενικότερη βελτίωση των παρεχόμενων τουριστικών

του αποτελούν τις βασικότερες παραμέτρους που θα οδηγήσουν

υπηρεσιών αποτελούν απαραίτητες προϋποθέσεις, προκειμένου η

τους διοργανωτές συνεδρίων στην εκάστοτε περιοχή, ενώ, για την

Ελλάδα να συμπεριληφθεί μεταξύ των κορυφαίων, ευρωπαϊκών, συ-

επιτυχημένη υλοποίηση ενός συνεδρίου πρώτιστο ρόλο κατέχουν η

νεδριακών προορισμών.

σωστή οργάνωση σε συνδυασμό με το έμπειρο και σωστά καταρτισμένο στελεχιακό δυναμικό.

Kορυφαία διάκριση για Athens

tinental

το Athenaeum InterCon

• Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς;

Η έλλειψη μεγάλων συνεδριακών χώρων υψηλών προδιαγραφών, πασε τα βραβεία ental Athens απέσ tin on erC Int m s eu η απουσία επαρκούς αριθμού low budget carriers, η έλλειψη «ταυBusines To Athena και «Greece’s Leading Conference Hotel» ing ad ωLe γν ’s τότητας» του ελληνικού συνεδριακού προϊόντος και η διαφορο, ce pe ro ree Eu «G l Awards γωνισμό World Trave δια ο στ , 10 20 το ποίησή του, σε σχέση με ανταγωνίστριες χώρες αλλά και η περιογια Hotel» ς». ιστικής βιομηχανία υρ το ς τη αρ σκ «Ό : ρισμένη προβολή του, λειτουργούν ανασταλτικά στην ανάπτυξη ύμεστός και ως τα θώς και των προηγο αυτής διάκρισης κα ής ηλ υψ ς τη του συνεδριακού τουρισμού και στην καθιέρωση της χώρας σε ή 09 20 ομ «Η απον 06, 2007 & για τα έτη 2005, 20 ίο χε δο νο ξε το ι βε αξιόλογο συνεδριακό προορισμό. τή τη νων που είχε λά ς σπουδαιότητας. Αυ ιβραβεύσεις μεγάλη επ άς εμ ς για ν θώ ού κα , ελ ος αποτ αι ακόμη μεγαλύτερ θουσιασμός μας είν Business ο φορά, ωστόσο, ο εν τερ • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του συνεδριακού λύ Κα ι μόνο ως το όχ ε ύμ θο ευ αβ βρ έαν ς», δα λά καταφέραμε να Τουρισμού; νοδοχείο της Ελ τερο Conference ξε ς του τή υν υθ αλλά και ως το Καλύ διε ός νικ Το Athenaeum InterContinental Athens ηγείται των εξελίξεων γε υλος, Πάνος Παναγιωτόπο ηκιν «Η ι: ότ φερε σχετικά o κ. , δε στον συνεδριακό τομέα τα τελευταία 30 περίπου χρόνια. Με Συμπλήρωσε ontinental Athens. ην παροχή Athenaeum InterC στ ι ιτα κε έγ συνολικό εμβαδόν 3.500 τ.μ., 35 breakout rooms και το Συνες μα ίας επιτυχημένης πορε ριπε ετο άν ι τήρια δύναμη της κα ές τελ δριακό Κέντρο της Εθνικής Ασφαλιστικής στο δυναμικό του, ένα πολυ προδιαγραφών σε υπηρεσιών υψηλών ε την υπόσχεση ύμ ρο τη το ξενοδοχείο έχει φιλοξενήσει και συνεχίζει να φιλοξενεί με να με ου ς είναι να συνεχίσ βάλλον. Στόχος μα επιτυχία τα μεγαλύτερα συνέδρια αλλά και τις σημαντικότερες ς». μα ρινά στους πελάτες αγ πρ που δίνουμε καθημε pe ro Eu s εκδηλώσεις που έχουν διεξαχθεί στην Αθήνα. Ακόμα και η Travel Award ο διαγωνισμός World ελεί τη οτ απ Υπενθυμίζεται ότι, ρα με δομή των χώρων του ξενοδοχείου είναι προσαρμοσμένη έτσι σή ι χρ μέ και ώτη φορά το 1993 ιών εσ ηρ υπ ή ματοποιήθηκε για πρ ων ντ ώστε να προσδίδει ευελιξία χρήσης για την άψογη εξυπηρέευσης προϊό οσπάθεια επιβράβ ρίας καταμεσημαντικότερη πρ φο φο τηση των πελατών του ξενοδοχείου. Τόσο η εγχώρια, όσο ψη ία ασ δικ 2010, κατά τη δια έδειξαν αν ς του κλάδου. Για το οίε οπ οι ς και η παγκόσμια τουριστική αγορά αναγνωρίζουν το κύρος χέ ετο ες από 185.000 συμμ τρήθηκαν περισσότερ και την αξιοπιστία του Athenaeum InterContinental Athens άς. τους ηγέτες της αγορ στην παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών.

162 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Distinctive Luxury

BW ZANTE PARK HOTELS

Laganas, GR-29100 Zakynthos Tel. +30 26950 52310 â&#x20AC;&#x201C; 4, Fax +30 26950 51949 e-mail: zantepark@zanteparkhotels.gr www.zanteparkhotels.travel Athens Office: XT Travel Services, 1 Omirou Str., Nea Smyrni, GR-17121 Athens Tel. +30 210 9343468 Fax +30 210 9356512 e-mail : xttravel@xttravelservices.gr www.xttravelservices.gr

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΝΙΚΟΣ ΠΟΥΛΙΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΚOS AKTIS & PATMOS AKTIS

Στις αεροπορικές συνδέσεις και τη διαφήμιση η ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού Το πολύ μικρό, σχεδόν ανύπαρκτο μερίδιο της χώρας μας στη διεθνή, συνεδριακή αγορά, δεν σχετίζεται με την έλλειψη κτιριακών υποδομών. Το πρόβλημα εστιάζεται στην έλλειψη πολιτικής αερομεταφορών και εξειδικευμένου Μάρκετινγκ στο συγκεκριμένο προϊόν. Αυτό υποστηρίζει ο κ. Νίκος Πουλιού, διευθύνων σύμβουλος των ξενοδοχείων Kos Aktis και Patmos Aktis, μιλώντας στο «Χ&Τ». Από τους πλέον αξιόπιστους επαγγελματίες του χώρου και έχοντας στο ενεργητικό του μια σημαντική συνδικαλιστική πορεία, ο κ. Πουλιού ανήκει στην κατηγορία των «ειδικών» να μιλήσουν για συνεδριακό Τουρισμό και αυτό κάνει. Μεταξύ άλλων λέει πως αν δεν προχωρήσουμε στο σχεδιασμό πολιτικής μεταφορών που θα εξασφαλίσει απευθείας, και γιατί όχι και χαμηλού κόστους, πτήσεις στους κύριους τουριστικούς μας προορισμούς και αν δεν μπούμε δυναμικά στο χώρο της διαφήμισης και προβολής με εξειδίκευση στην θεματική, τότε δεν θα μπορέσουμε να πετύχουμε την πλήρη εκμετάλλευση των επενδύσεών μας και την περαιτέρω ανάπτυξη.

164 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

• Πως βλέπετε να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, σε σχέση και με τις μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις; Είστε ικανοποιημένος; Ο συνεδριακός τουρισμός είναι μια από τις πολλά υποσχόμενες μορφές τουρισμού, αλλά ταυτόχρονα και από τις πιο πολυσυζητημένες και ταλαιπωρημένες. Σήμερα, ως χώρα, κατέχουμε το 0,8% του μεριδίου της παγκόσμιας αγοράς των μεγάλων συνεδρίων, το οποίο μπορούμε να φτάσουμε στο 2%-2,5% την επόμενη δεκαετία, αν σχεδιάσουμε προσεκτικά τα επόμενα βήματα. Ως χώρα είμαστε πλούσια τόσο σε φυσική ομορφιά, όσο και σε ιστορική και πολιτιστική κληρονομιά, διαθέτουμε άριστες κλιματολογικές συνθήκες, εξαιρετική γαστρονομία, υψηλού επιπέδου φιλοξενία, νυχτερινή διασκέδαση και ο επισκέπτης νιώθει ασφαλής. Επίσης, διαθέτουμε σύγχρονες ξενοδοχειακές μονάδες με εξαιρετικής ποιότητας κλίνες και υποδομές. Όλα αυτά μας καθιστούν ικανούς να αποτελέσουμε πόλο έλξης συνεδρίων

ΑΦΙΕΡΩΜΑ από όλο τον κόσμο. Όμως ο δρόμος για την άνοδο της χώρας μας σε αυτόν τον τομέα είναι ακόμη μακρύς και προϋποθέτει την ολοκλήρωση των υποδομών (αεροδρόμια, οδικά δίκτυα, κ.ά.) καθώς και την οργάνωση και προβολή των συνεδριακών δυνατοτήτων μας. • Εάν δεν ακούγεται ως αστείο, μέσα στο αμέσως προσεχές διάστημα θα προκηρυχθεί ο διαγωνισμός για την μετατροπή του σταδίου Tae Kwon Do σε συνεδριακό κέντρο. Είστε αισιόδοξος και πόσο θα συμβάλλει μια τέτοια εξέλιξη στην ανέλιξη της Αθήνας και της Ελλάδας ως συνεδριακού προορισμού; Η δημιουργία ενός Συνεδριακού κέντρου διεθνών προδιαγραφών ήταν πρόταση του HAPCO στο 1ο Πανελλήνιο Συνέδριο για το Συνεδριακό και Επαγγελματικό τουρισμό. Ο ίδιος εξάλλου πρότεινε με υποδείξεις τη μετατροπή του σταδίου του Tae Kwon Do σε συνεδριακό χώρο χωρητικότητας 5.500 θέσεων. Οι ιδιωτικοί φορείς βλέποντας ότι οι κυβερνήσεις δεν έχουν τη βούληση να δημιουργήσουν προϋποθέσεις για την κατασκευή ειδικών προδιαγραφών αυτόνομου κέντρου στράφηκαν στη λύση της μετατροπής κάποιου από τα στάδια. Εξάλλου οι υποδομές που δημιουργήθηκαν για τις ανάγκες των Ολυμπιακών αγώνων παραμένουν αναξιοποίητες και καταστρέφονται. Όμως αυτό αποτελεί ακόμη μια ενδιάμεση προσωρινή λύση στην αδρανοποίηση των κυβερνήσεων. Οι στατιστικές δείχνουν ότι το 93% των διεθνών συνεδρίων δε συγκεντρώνει πάνω από 2.000 συνέδρους. Το ερώτημα λοιπόν είναι γιατί να στοχεύουμε στο 7% της αγοράς και να μην δώσουμε έμφαση στο υπόλοιπο, για το οποίο ήδη διαθέτουμε καλή κτιριακή υποδομή; Πιστεύω ότι το θέμα δεν είναι ούτε κτιριακό, ούτε η επάρκεια σε ποιότητα και ποσότητα. Το πρόβλημα εστιάζεται στην έλλειψη πολιτικής αερομεταφορών και εξειδικευμένου Μάρκετινγκ στο συ-

άρση των εμποδίων προσέλκυσης ξένων επενδύσεων και εξειδίκευση του ανθρώπινου δυναμικού. Η παροχή υπηρεσιών θα πρέπει να είναι ανάλογη των ξενοδοχειακών υποδομών, που αυτή τη στιγμή με τα προγράμματα εκσυγχρονισμού είναι άριστες. Θα πρότεινα επίσης, τη συνεργασία και τη διασύνδεσή τους με τους κατά τόπους Δήμους. Τώρα με τον Καλλικράτη οι Δήμοι θα μπορούν να είναι χορηγοί και αρωγοί τέτοιων πρωτοβουλιών, παίζοντας σημαντικό ρόλο. Ήδη οι νησιωτικοί δήμοι έχουν εξειδικευτεί στους τρόπους προβολής και διαφήμισης (ΠΡΟΤΟΥΡ, Δημοτικός Οργανισμό τουρισμού Κω, Ενιαίος Φορέας Τουρισμού Κω, κ.ά.) και θα μπορούσαν να εντατικοποιήσουν προς αυτή την κατεύθυνση τις δράσεις τους.

γκεκριμένο προϊόν. Αν δεν προχωρήσουμε στο σχεδιασμό πολιτικής

• Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»;

μεταφορών που θα εξασφαλίσει απευθείας, και γιατί όχι και χαμηλού

Έχει αποδειχτεί ότι η πλειοψηφία των «συνεδριακών πελατών» είναι

κόστους, πτήσεις στους κύριους τουριστικούς μας προορισμούς και

συνήθως άνθρωποι ανώτερου μορφωτικού και κοινωνικού επιπέδου.

αν δεν μπούμε δυναμικά στο χώρο της διαφήμισης και προβολής με

Έχουν επισκεφτεί αρκετά μέρη, έχουν αρκετές εμπειρίες και υψηλές

εξειδίκευση στην θεματική, τότε δεν θα μπορέσουμε να πετύχουμε

απαιτήσεις. Κύριο χαρακτηριστικό τους είναι οι μεγάλες καταναλώ-

την πλήρη εκμετάλλευση των επενδύσεών μας και την περαιτέρω

σεις ανά διανυκτέρευση και ανά σύνεδρο (συνήθως 5 έως 8 φορές

ανάπτυξη.

υψηλότερη από τον παραδοσιακό επισκέπτη). Επίσης, ο μεγαλύτερος όγκος των συνεδριακών εκδηλώσεων πραγματοποιείται τους μήνες

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaux σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Τα Γραφεία Συνεδρίων και Επισκεπτών (Convention and Visitors Bureaux) ουσιαστικά είναι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί, που στοχεύουν στην προσέλκυση συνεδρίων και τουριστών σε έναν προορισμό. Είναι συνήθως συνεργατικοί φορείς (δημόσιου και ιδιωτικού

εκτός αιχμής, επιτυγχάνοντας επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Άρα το όφελος είναι διπλό. Όμως για να έχεις πελάτες με τέτοιο υπόβαθρο και να τους διατηρείς πρέπει κάθε φορά να ξεπερνάς τον εαυτό σου και να γίνεσαι καλύτερος. Να βελτιώνεσαι και να τελειοποιείς την εικόνα σου συνεχώς. Ένας ευχαριστημένος σύνεδρος θα σε επισκεφτεί ξανά, είναι ο αυριανός σου πελάτης, ενώ ένας ενθουσιασμένος σύνεδρος θα σου φέρει και τους φίλους του.

τομέα), που δέχονται ως μέλη τουριστικές επιχειρήσεις έναντι συνδρομής. Για τους φορείς της αγοράς θεωρώ ότι είναι απαραίτητη η επέκταση του θεσμού σε κάθε τόπο προορισμό, όπως επίσης και

• Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκεται;

η δημιουργία ενός εθνικού CVB με συγκεκριμένες αρμοδιότητες

Τα τελευταία χρόνια οι συνεδριακές δυνατότητες από πλευράς υπο-

προβολής των συνεδριακών προορισμών. Από μόνα τους όμως τα

δομών έχουν παρουσιάσει τεράστια αύξηση. Σχεδόν κάθε ξενοδο-

γραφεία δεν επαρκούν. Απαιτείται βελτίωση των γενικών υποδομών,

χειακή μονάδα, που δημιουργείται ή που υλοποιεί πρόγραμμα εκ-

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

165

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

συγχρονισμού, προβλέπει την κατασκευή συνεδριακών υποδομών.

παραδοσιακά τοπικά προϊόντα, διαδρομές ιστορίας, προκειμένου

Μιλάμε για χώρους που μπορούν να καλύψουν συνέδρια μικρής και

να προβάλλεται ο φυσικός, δομημένος και επιχειρηματικός πλούτος.

μικρομεσαίας κλίμακας. Η Ρόδος και η Κως θεωρώ ότι έχουν κάνει

Οφείλει να στοχεύει στην πλήρη ικανοποίηση του σύνεδρου, που

άλματα διαθέτοντας άριστες υποδομές, οι οποίες προσφέρουν πολλαπλασιαστικά οφέλη στην τοπική κοινωνία με την τόνωση της οικονομίας. Θεωρώ όμως ότι λείπει ένα μεγάλο, σύγχρονο, συνεδριακό

σήμερα αναζητά να κάνει ταυτόχρονα και τουρισμό αναψυχής. Για να γίνει αυτό εφικτό θα πρέπει να συμβάλλουν και οι τοπικοί φορείς

κέντρο διεθνών προδιαγραφών, που θα έδινε ώθηση σε αυτή την

(δήμος, περιφέρεια, επιμελητήριο) αλλά και η κοινωνία των πολιτών

μορφή τουρισμού και θα μας καθιστούσε έναν πραγματικά ανταγω-

(πολιτιστικοί φορείς, οργανώσεις, κ.λπ.), δείχνοντας το πρόσωπο της

νιστικό προορισμό.

φιλόξενης τοπικής κοινωνίας.

• Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγά-

• Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του συνεδριακού Του-

λους συνεδριακούς προορισμούς; Απαιτείται η ουσιαστική και συντονισμένη συνεργασία του κρατικού φορέα και της ιδιωτικής πρωτοβουλίας. Μέχρι σήμερα υπάρχει διστακτικότητα και λανθασμένοι χειρισμοί τιμολογιακής πολιτική. Πέρα

ρισμού; Τα δυο ξενοδοχεία του ομίλου στην Κω είναι boutique hotels και αφορούν απαιτητικούς πελάτες πόλης. Υποστηρίζουν με φιλοξενία και

από τη συνεδριακή υποστήριξη και υποδομή που έχει αναπτυχθεί

γαστρονομία συνέδρους-επισκέπτες του νησιού και συνήθως διοργα-

τα τελευταία χρόνια, οφείλουμε να επενδύσουμε σε συγκοινωνια-

νώνουν meetings και μικρά συνέδρια, κυρίως κατά τους χειμερινούς

κές υποδομές (σύγχρονα αεροδρόμια και οδικά δίκτυα, απευθείας

μήνες. Το Πάτμος Ακτίς suites & spa Hotel θα διαθέτει σύγχρονο συ-

αεροπορικές συνδέσεις με μεγάλες πόλεις, κ.ά.), σε ολοκληρωμένη

νεδριακό κέντρο 250 θέσεων, εφοδιασμένο με όλο τον απαραίτητο

στρατηγική προβολής και μάρκετινγκ σε συνδυασμό με σύσταση πε-

τεχνολογικό εξοπλισμό. Στόχος μας είναι στον κάθε σύνεδρο να προ-

ριφερειακών Convention and Visitors Bureaux. Πρέπει να δοθεί βάση στην αναβάθμιση, με τη συνεχή εκπαίδευση, του ανθρώπινου δυναμικού και να ενισχυθεί η θεσμοθέτηση και πιστοποίηση των PCOs

σφέρουμε μια αίσθηση σύγχρονης πολυτέλειας, όπου η κάθε επιθυμία να γίνεται πραγματικότητα. Στο πλαίσιο της διαμονής του θα μπο-

(Professional Congress Organizers), προκειμένου να επιτυγχάνεται

ρεί να απολαύσει το κύμα, μιας και το ξενοδοχείο είναι χτισμένο στον

άρτια διοργάνωση των συνεδρίων.

κόλπο του Γροίκου. Κόλπος ασύγκριτης φυσικής ομορφιάς, πρόσφατα ενταγμένος στην οργάνωση «Κόλποι του κόσμου» σε συνεργασία

με την Unesco. Επίσης, θα μπορεί να περιηγηθεί στο ψαροχώρι του Γροίκου, αλλά και στα σοκάκια της Χώρας, να απολαύσει το Κάστρο,

Η ανάληψη της διοργάνωσης και κυρίως η επιτυχημένη υλοποίηση

το Μοναστήρι, το ιερό Σπήλαιο, Μνημεία Παγκόσμιας Κληρονομιάς.

ενός συνεδρίου απαιτεί ένα συνδυασμό παραγόντων με πάνω από

Τα τελευταία χρόνια στην Πάτμο έχει αναπτυχθεί ο θρησκευτικός

όλα σεβασμό στον πελάτη, επαγγελματισμό, συνέπεια, αξιοπιστία, ακρίβεια, ταχύτητα, πρακτικότητα, ομαδικότητα, ευελιξία. Πέρα από τις κατάλληλες κτιριακές υποδομές και τον εξοπλισμό τελευταίας τεχνολογίας είναι αναγκαία η επιτυχή διαχείριση των ανθρώπινων

τουρισμός, ο τουρισμός που απευθύνεται σε δημιουργούς-καλλιτέχνες, ενώ τα έθιμα, τα ήθη, η λαϊκή παράδοση περικλείει κάθε δράση του Δήμου. Ελπίζουμε σύντομα να συμβάλλουμε και στην ανάπτυξη

και οικονομικών πόρων της τοπικής κοινωνίας. Το συνέδριο πρέπει

του συνεδριακού τουρισμού, που σίγουρα θα επιμηκύνει την τουρι-

να ολοκληρώνεται και να πλαισιώνεται και με άλλες μορφές του-

στική σεζόν και θα φέρει ακόμη περισσότερους, υψηλού επιπέδου

ρισμού όπως η γαστρονομία, πολιτιστικές εκδηλώσεις, ήθη, έθιμα,

επισκέπτες στο νησί.

166 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΓΙΩΡΓΟΣ ΤΕΛΩΝΗΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΗΑΤΤΑ

Όχι άλλα λόγια, είναι καιρός για δράση Αισιόδοξος για την ανάπτυξη του επαγγελματικού Τουρισμού, στο σύνολό του, στη χώρα μας, εμφανίζεται ο κ. Γιώργος Τελώνης. Ο νέος πρόεδρος του Συνδέσμου των Εν Ελλάδι Τουριστικών & Ταξιδιωτικών Γραφείων (ΗΑΤΤΑ) (σ.σ. νέος όσον αφορά στο χρίσμα του προέδρου, διαφορετικά είναι «παλιά καραβάνα» στο χώρο, με έντονη συνδικαλιστική δράση και αξιόλογη επαγγελματική πορεία), καταθέτει τις θέσεις του συνδέσμου για τα προβλήματα που αντιμετωπίζει ο κλάδος και συμφωνεί ότι, τελευταία, κάτι άρχισε να «κινείται» από πλευράς Πολιτείας. Σημειώνει δε ότι, η πρωτοβουλία του υπουργείου, για τη σύσταση Επιτροπής Συνεδριακού Τουρισμού, θα αποδώσει καρπούς και απτά αποτελέσματα.

168 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

• Η φετινή είναι μία δύσκολη χρονιά για τον ελληνικό τουρισμό, με βασικά της χαρακτηριστικά τη μείωση των αφίξεων και, κυρίως, των τουριστικών εισπράξεων. Όσον αφορά στο συνεδριακό τουρισμό, πως κινείται η αγορά και ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για τη νέα χρονιά, αυτή του 2011; Πιστεύουμε ότι η τουριστική κίνηση το 2010 θα κυμανθεί στα ίδια επίπεδα με το 2009. Αν μάλιστα δεχτούμε τις πρόσφατες εκτιμήσεις της Alpha Bank στο εβδομαδιαίο δελτίο οικονομικών εξελίξεων, ότι η τουριστική κίνηση εξελίσσεται ευνοϊκότερα του αναμενόμενου, ενδεχομένως να έχουμε τελικά και θετικά πρόσημα σε επίπεδο αφίξεων. Δυστυχώς, η αναμενόμενη μείωση του τζίρου των τουριστικών επιχειρήσεων θα είναι μεγαλύτερη, δεδομένου ότι οι διανυκτερεύσεις είναι λιγότερες ανά τουρίστα, οι επιχειρήσεις στην προσπάθειά τους να είναι ανταγωνιστικές, έχουν μειώσει τις τιμές και έχουν απορροφήσει τις αυξήσεις του ΦΠΑ, αλλά βεβαίως και η μέση κατανάλωση είναι μικρότερη λόγω τις οικονομικής κρίσης. Το τελευταίο διάστημα έχουμε ενθαρρυντικές ενδείξεις για μικρή αύξηση της ταξιδιωτικής δαπάνης.

ΑΦΙΕΡΩΜΑ Τα αρνητικά αυτά δεδομένα είναι «μικρά» σε σχέση με τις αρχικές εκτιμήσεις που είχαμε, λόγω της κρίσης, αλλά και των καθημερινών προβλημάτων που έπληξαν τον τουρισμό. Αυτό το στοιχείο μας γεμίζει αισιοδοξία για τη μεγάλη δυναμική του ελληνικού τουρισμού και τις δυνατότητες συμβολής του στην ανάκαμψη της χώρας μας. Προφανώς έχει επηρεαστεί ο συνεδριακός τουρισμός από τη διεθνή οικονομική κρίση, αλλά και τη γενικότερη δυσφήμιση της χώρας. Θεωρούμε όμως ότι έχει ποσοστιαία επηρεαστεί λιγότερο από τις άλλες μορφές τουρισμού και αυτό είναι ένα ενθαρρυντικό μήνυμα. Εκτιμούμε ότι τα επόμενα χρόνια θα έχουμε σημαντική αύξηση του επαγγελματικού και συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας.

Θεωρούμε, επίσης, ότι η απογραφή/πιστοποίηση των συνεδριακών εγκαταστάσεων αποτελεί ένα απαραίτητο βήμα για τη σωστή οργάνωση του τομέα. Παράλληλα, η τήρηση μητρώου πραγματοποιούμενων

• Ένας χρόνος έχει περάσει από τις εκλογές της 4ης Οκτωβρίου 2009

συνεδρίων είναι ζητούμενο.

και την ανάληψη διακυβέρνησης της χώρας από το ΠΑΣΟΚ. Ποιες είναι οι εξελίξεις, εάν υπάρχουν, στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού και όσον αφορά στην απραξία που παρατηρείται στο θέμα του διεθνούς συνεδριακού κέντρου Αθηνών, ποιο είναι το σχόλιό σας; Τα τελευταία χρόνια όλοι έχουμε περιοριστεί στα σχόλια. Μακάρι να δούμε δράση. Άλλωστε, καιρός είναι να αποκτήσει η χώρα μας, η πρωτεύουσα της Ελλάδας, ένα Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο, υψηλών προδιαγραφών, προκειμένου να προσελκύσουμε μεγάλα συνέδρια και εκθέσεις. • Πρόσφατα, κατά τη διάρκεια σύσκεψης η οποία πραγματοποιήθηκε υπό την προεδρία του υφυπουργού Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Γιώργου Νικητιάδη, αποφασίστηκε η δημιουργία ειδικής γνωμοδοτικής επιτροπής, η οποία θα αναλάβει τον συντονισμό των δράσεων για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού. Ποια είναι η εκτίμησή σας, παρατηρείται κινητικότητα από την πλευρά του υπουργείου στο θέμα; Είναι γεγονός ότι στη χώρα μας δεν έχει υπάρξει εθνικός στρατηγικός σχεδιασμός για την ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού και θεωρούμε ιδιαίτερα θετικό το γεγονός ότι το υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού, σε συνεργασία με τους φορείς του Τουρισμού, ασχολείται εξειδικευμένα με το Συνεδριακό Τουρισμό.

• Ποιες είναι οι επιπτώσεις στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού από τη συγχώνευση των υπουργείων Πολιτισμού και Τουριστικής Ανάπτυξης; Δεν θεωρούμε ότι η αλλαγή του υπουργείου έχει κάποια επίπτωση, τόσο στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού, όσο και στους λοιπούς τομείς τουριστικής ανάπτυξης της χώρας μας. Το κρίσιμο στοιχείο είναι η πολιτική βούληση για την ανάπτυξη του ελληνικού τουρισμού, η εξειδίκευση της πολιτικής, η ανάληψη δράσεων και βέβαια η αποτελεσματικότητα των ενεργειών. • Ποια θεωρείτε ότι είναι τα σημαντικότερα προβλήματα της χώρας ως συνεδριακός προορισμός και ποιες είναι οι προτάσεις του Συνδέσμου για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού; O συνεδριακός και εκθεσιακός τουρισμός είναι ένα κομμάτι που οπωσδήποτε αξίζει να ασχοληθούμε με μεγαλύτερη ένταση και διάρκεια. Και οι δύο αυτές ειδικές μορφές τουρισμού, που συνυπάρχουν υπό τον κοινό όρο «επαγγελματικός τουρισμός», θα πρέπει να αποτελέσουν αντικείμενο μιας μακροχρόνιας αναπτυξιακής πολιτικής. Κάτω από αυτό το πρίσμα θα πρέπει να αντιμετωπιστεί και η δημιουργία ενός μεγάλου έργου, του Συνεδριακού και Εκθεσιακού Κέντρου των

Επειδή δεν χρειάζεται να ανακαλύψουμε την πυρίτιδα, θα πρέπει,

Αθηνών.

κατ’ αρχήν, να συγκεντρωθούν και αξιολογηθούν από την Επιτροπή,

Φαίνεται όμως πως αυτό δεν είναι εφικτό, προς το παρόν. Το συνεδρι-

υπάρχουσες μελέτες και έρευνες αγοράς για τον Συνεδριακό Τουρι-

ακό κέντρο, στο πρώην Tae Kwo Do, μπορεί να εξυπηρετήσει περιορι-

σμό σε εθνικό επίπεδο (π.χ. Ε.Ο.Τ./Μελέτες περιφερειών/Πανεπιστήμιο

σμένες ανάγκες σε εκθεσιακό χώρο για μεγάλα συνέδρια, δεν μπορεί

Αιγαίου, Meetings, Incentives, Conferences) και σε διεθνές (όπως ΕΤC,

όμως σε καμία περίπτωση να εξυπηρετήσει τις ανάγκες για εκθεσιακό

WTO), ώστε να σχεδιαστεί ένα εξειδικευμένο marketing plan για το

χώρο και για εκθέσεις διεθνούς μεγέθους και ενδιαφέροντος. Εκ των

συνεδριακό τουρισμό και κυρίως να υλοποιηθεί.

πραγμάτων λοιπόν, πρέπει να αναζητηθεί λύση σε άλλο χώρο, όπως

Εκτός από τη σύσταση της Επιτροπής και παράλληλα με την ανάγκη

αυτός του αεροσταθμού του πρώην Αεροδρομίου Ελληνικού.

δημιουργίας τοπικών φορέων ανάπτυξης - υποστήριξης δραστηριο-

Μέχρι σήμερα δεν έχουμε δει μια ολοκληρωμένη, εξειδικευμένη,

τήτων συνεδριακού τουρισμού (τοπικά CVB), η οποία έχει αποφασι-

πολιτική για μεσο-μακροπρόθεσμη ανάπτυξη του θεματικού αυτού

στεί στη σύσκεψη, θεωρούμε επιβεβλημένη τη δημιουργία Εθνικού

είδους τουρισμού, σε επίπεδο marketing. Θέλουμε να πιστεύουμε ότι

CVB, το οποίο θα συντονίσει την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρι-

η πρωτοβουλία του υπουργείου μας, με την Επιτροπή Συνεδριακού

σμού σε εθνικό επίπεδο.

Τουρισμού, θα αποδώσει καρπούς και απτά αποτελέσματα.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

169

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΕΤΡΑΔΗ ΔΙΕΥΘΥΝΟΥΣΑ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ZANTE PARK, GALAXY HOTEL & XT TRAVEL - ΜΕΛΟΣ Δ.Σ. Ξ.Ε.Ε. & ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΥ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΛΑΓΑΝΑ

Βάσει χωροταξικής μελέτης η ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού Μία σειρά από πλεονεκτήματα, αλλά και σημαντικές ελλείψεις χαρακτηρίζουν το ελληνικό, συνεδριακό προϊόν και διαμορφώνουν τη θέση της χώρας μας στο διεθνή, συνεδριακό χάρτη. Σε αυτά τα πλεονεκτήματα και τις ελλείψεις αναφέρεται σε συνέντευξή της στο «Χ&Τ» η κα. Χριστίνα Τετράδη, στέλεχος της αγοράς, με αξιόλογη πορεία και συνδικαλιστική «δράση». Η κα. Τετράδη μιλάει για τις προϋποθέσεις εκείνες οι οποίες θα μπορούσαν να αλλάξουν την πορεία της χώρας στο συνεδριακό «στίβο», και θέτει στη συζήτηση μια πολύ σημαντική παράμετρο: Χωροταξική μελέτη για το συνεδριακό Τουρισμό. Λέει χαρακτηριστικά: «Δεν μπορεί όλη η Ελλάδα να αναπτύξει συνεδριακό Τουρισμό, εάν πρώτα δεν λάβουμε υπόψη τα αποτελέσματα μιας χωροταξικής μελέτης για τη συγκεκριμένη, ειδική μορφή τουρισμού».

170 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

• Πως βλέπετε να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, σε σχέση και με τις μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις; Είστε ικανοποιημένη; Η Ελλάδα διαθέτει όλα τα πλεονεκτήματα και πληροί όλες τις προϋποθέσεις που χρειάζεται ένας προορισμός, προκειμένου να μπορεί να πρωταγωνιστεί στη διεθνή αγορά συνεδρίων και εκθέσεων. Βάσει των διεθνών στοιχείων, όπως καταγράφονται από την ICCA, η Ελλάδα κατέλαβε την 21η θέση με 128 συνέδρια, αριθμός μειωμένος σε σύγκριση με τα προηγούμενα χρόνια, όπου είχαν πραγματοποιηθεί περισσότερα συνέδρια στη χώρα. Η Ελλάδα θα μπορούσε να αποσπάσει μεγαλύτερο μερίδιο της παγκόσμιας συνεδριακής αγοράς και ειδικά της ευρωπαϊκής. Δυστυχώς, το συνεδριακό προϊόν της χώρας μας δεν έχει προβληθεί με τη δέουσα αποτελεσματικότητα και οι δυνατότητές του δεν έχουν αξιοποιηθεί στο βαθμό που θα μπορούσαν. • Εάν δεν ακούγεται ως αστείο, μέσα στο αμέσως προσεχές διάστημα θα προκηρυχθεί ο διαγωνισμός για την μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο. Είστε αισιόδοξη και πόσο θα συμβάλ-

ΑΦΙΕΡΩΜΑ λει μια τέτοια εξέλιξη στην ανέλιξη της Αθήνας και της Ελλάδας ως συνεδριακού προορισμού; Γενικότερα είστε αισιόδοξη για την εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Αφορά σε όλη την Ελλάδα ή σε κάποιο συγκεκριμένο αριθμό προορισμών; Η δημιουργία του Μητροπολιτικού Συνεδριακού κέντρου στο Φαληρικό Δέλτα, αποτελεί ένα από τα ανέκδοτα του τουριστικού κλάδου. Όπως έχει ειπωθεί πολλές φορές μέχρι σήμερα, η ανάγκη για την ύπαρξη του μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου, θα λειτουργήσει συμπληρωματικά προς το υφιστάμενο συνεδριακό δυναμικό και θα αποτελέσει πόλο έλξης διεθνών συνεδρίων και διοργανώσεων μεγάλης κλίμακας. Η δημιουργία του Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου αποτελεί πάγιο αίτημα των ενασχολούμενων με τον ευρύτερο τουριστικό κλάδο, αλλά και απαραίτητη προϋπόθεση για να μπορέσει η χώρα μας να καθιερωθεί ως συνεδριακός προορισμός στην παγκόσμια αγορά και να διεκδικήσει επάξια μεγάλα, διεθνή συνέδρια. Ο συνεδριακός τουριστικός τομέας στην ελληνική οικονομία έχει αποκτήσει μια δυναμική ώστε να αναμένονται υψηλοί ρυθμοί επέκτασης. Θεωρώ ότι με την κατάλληλη προσπάθεια, ιδιαίτερα από μέρους του κράτους, υπάρχουν περιθώρια για ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού την προσεχή δεκαετία, τα οποία θα αποφέρουν στην ελληνική οικονομία σημαντικά έσοδα. Η Αθήνα βρίσκεται σε πολύ καλό επίπεδο γιατί έχει λύσει βασικά θέματα υποδομών και έχει αποδείξει τόσο από τους Ολυμπιακούς Αγώνες, όσο και από τα μεγάλα συνέδρια που έχει διοργανώσει ότι μπορεί να

Η ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού μπορεί να αποτελέσει ένα ισχυρό εργαλείο και για την περιφερειακή ανάπτυξη. Η Ελλάδα όμως υστερεί, ιδιαίτερα στον τομέα των συνεδριακών υποδομών στην περιφέρεια καθώς και στις περισσότερες βασικές υποδομές. Τα οφέλη από την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού είναι πολλαπλά για το σύνολο της κοινωνίας. Μπορούμε να πετύχουμε την άμβλυνση του φαινομένου της εποχικότητας και την αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος μέσω της προσέλκυσης επισκεπτών υψηλού οικονομικού και μορφωτικού επιπέδου. Δεν μπορεί όμως όλη η Ελλάδα να αναπτύξει συνεδριακό τουρισμό, εάν πρώτα δεν λάβουμε υπόψη τα αποτελέσματα μιας χωροταξικής μελέτης της συγκεκριμένης ειδικής μορφής τουρισμού. • Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Η σύσταση τοπικών φορέων ανάπτυξης του συνεδριακού τουρισμού, προβολής του συνεδριακού προϊόντος καθώς και εξυπηρέτησης της ζήτησης για διοργάνωση συνεδρίων και εκδηλώσεων είναι ζήτημα που χρήζει ιδιαίτερης προσοχής και μελέτης. Τα Convention Bureau προϋποθέτουν σοβαρές δομές και οργανωμένη λειτουργία προσέγγισης της

ΔΕΛΤΙΟ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ

∆IANEMETAI ∆ΩPEAN ΣTA MEΛH TOY ΞENO∆OXEIAKOY EΠIMEΛHTHPIOY

AN AI ∆ΩPE TOY EMET ∆IAN MEΛH IAKOY Y ΣTA ∆OXE ΞENO EΛHTHPIO EΠIM

φιλοξενήσει επάξια συνέδρια μεγάλων προδιαγραφών. Αν λύσει και το θέμα του Μητροπολιτικού Συνεδριακού κέντρου θα βρίσκεται σε πολύ καλό επίπεδο.

ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε. ΣΗΤΕΙΑΣ 8 & ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ- 144 51 ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ

ΚΑΠ

Α ΣΙΓΜ- IOYNIOΣ 2008 - 6,00 € MHNIAIO TOYPIΣTIKO OIKONOMIKO KAI EΠIXEIPHMATIKO ΠEPIOΔIKO MH - TEYXOΣ 139 Α ΔΕΛ 0€ NIA ∆IAN 6,0 ΤΑ Α.Ε. IO TO EMET 8AI ΣΗΤ ΣTA 200 YPI ΕΙΑΣ ΞENO MEΛH ∆ΩPEAN ΣTI ΙΟΣ 8& TOY KO EΠIM ∆OXEIAKO ΜΕΣ ΡΙΛ OIK EΛHT ΟΛΟ - ΑΠ ΓΓΙΟ HPIO Y ON Υ- 144 Y 137S U P P L I E S OM HO H O T E LΣ • IKO 51 ΜΕΤ TE XO KA I ΙΕΡΟ L • ΙΕΡΟΛΟΧΙΤΩΝ 27 • ΝΕΑ ΖΩΗ ΑΜΟ - TEY EΠI ΡΦΩ Τ.Κ. ΛΟΧΙΤΩ SU IKOΤ.Κ.: 455 00 ΙΩΑΝΝΙΝΑ XEI ΣΗ : Υ- 144 PP IOΔ Τ. 26510 83480 - 81 • F. 26510 83482 PH MA Ν 27 Τ. 265145 500 ΓΓΙΟ LIE ΟΛΟ O ΠEP 0 8348ΙΩΑΝΝΙ• ΝΕΑ TIK mail: salvini@salvini.gr • www.salvini.gr S ΜΕΣ TIK O ΠEP 8& 0 - 81 ΝΑ ΖΩΗ ΕΙΑΣ PH MA • F. IOΔ ΣΗΤ 2651 XEI IKO 0 8348 EΠI ΤΑ Α.Ε. - TEY KA I Α ΔΕΛ Ο Ι « Δ Ι Α Δ Ο2Χ Ο Ι » Τ Ο Υ Τ Ο Υ Ρ Ι Σ Μ Ο Υ XO Σ IKO Α ΣΙΓΜ OM 138 ΚΑΠ ON - ΜΑ OIK ΪΟΣ KO ΣTI 200 YPI 8TO 6,0 ΡΙΑ IO 0€ ΤΗ NIA ΣΗ

ΡΦΩ

ΑΜΟ 51 ΜΕΤ

ΕΥΣ

Τ ΠΡΩ

ΥΝ Α ΠΛΑ.Ε.Β.Ε. Σ ΑΝΙΚ & ΥΙΟ

ΗΧ ΝΝΗ ΓΙΑ ΒΙΟΜ ΠΑ

νες χρο τ.μ. σύγ 00 περ 3.8 γο ς υ σεις ρ Νέε ταστά ρόπυ α Ασπ εγκ στον

Α. ΠΑ

ΧΑΤ ΧΑΤΖΗΣ ΖΗΕ ΥΘΥ ΜΙΟ

ο Μα

θητ

τα

ύμα

μην ιδο σία Ελπ τη Ρω από

ΘΕΜΑ φόρα

ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ

ΒΑΣ ΟΣ ΜΗΑΓΓΕΛΟΠΟΥΛΟΣ ΝΑΪ ΔΗΣ

ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ ΜΟΥΣΑΜΑΣ

ΧΑΛ

ο» του

ΚΙΔ

ΙΚ

ΑΦΙΕΡ

ΞH ΝΤΕΥ ΟΣ ΣΥΝΕ ΜΜΕΝ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞH ΝΟ ΜΗΝΑ Σ ΚΑ

στρ α ΘΕΜΑ «στόχα οδοχεί Στο τα ξεν Ε.Ο.Τ.

Γ Ε ΡΑ Σ Ι Μ Ο ΣΠΑΦ Ω Κ Α Σ

μός

ΣΕΤΕ ηματισ όν οβλ σεζ

ΔΙΕΘΝ ΕΣ: Πρώτη ΔΙΕΘΝΕΣ: Πηγή κερδοφορίας μετ των για τα ξενοδοχεία Σ.Ε.Τ πρώ αξύ .Ε.: των τα spa Νέο η Ασ ς πρό ία στη εδρ ΥΠ.Τ.Α Σ.Ε.Τ.Ε.: Περισσότεροι ος σκυ τάλ Ν.: τουρίστες, λιγότερο η του Μέτρα Συν συνάλλαγμα για δέσ του την μου του ICA ρισμού αναβάθ GBR CONSULTING: Χάνει «έδαφος» Pαπό : Σε μιση τις παραδοσιακέςξεν τροχιά ανό οδο αγορές η Ελλάδα χειακό δου ο ς κλά δος

Πρ νέα για τη

Ναι, επιθυμώ να εγγραφώ συνδρομητής στο περιοδικό

ΣΤΑΜΑΤΗΣ ΧΑΤΖΗΛΑΖΑΡΟΥ

ΩΜ Α ΔΩ

ΕΣ ΔΙΕΘΝ ζει» ς Τουρισμός λπά ικό «Κα

ΔΕΚΑ

ΝΗΣΑ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞH ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΕΤΡΑΔΗ

ΣΥΝΕ

ΝΙΚΟΣ ΝΤΕΥ ΑΓΓΕΛ ΞH ΟΠΟΥ ΛΟΣ

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ

ΞΗ ΝΤΕΥ ΟΣ ΣΥΝΕ ΗΣ ΡΕΤΣ ΝΝ ΓΙΑ

ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ή ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ Α.Φ.Μ.

ΔΟΥ

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΛΗ

Τ.Κ.

ΤΗΛ.

FAX:

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ

ΥΠΟΓΡΑΦΗ

ΑΞΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ

☐ Ετήσια ☐ Eταιριών

80,00 €

☐ Ετήσια*

40,00 €

100,00 €

☐ Kύπρου

100,00 €

☐ Eξωτερικού** 90,00 € * Φοιτητές - Σπουδαστές ** Για Ευρώπη η επιβάρυνση για ταχυδρομικά τέλη είναι 6€ ανά τεύχος. Για λοιπούς προορισμούς κατά περίπτωση.

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

πελατειακής βάσης. Προϋποθέτουν επίσης σαφείς και ξεκάθαρους όρους συνεργασίας δημόσιων φορέων και ιδιωτικών επιχειρήσεων και εξασφαλισμένους πόρους για τη σύσταση αλλά και τη βιωσιμότητά τους. Με αυτά τα δεδομένα θεωρώ ότι η σύσταση Convention Bureau θα πρέπει να περιοριστεί, σε πρώτη φάση, σε προορισμούς της χώρας, όπου καταγράφεται ικανή συνεδριακή δραστηριότητα και υπάρχουν ήδη, ανεπτυγμένες δομές συνεργασίας στον τομέα του Τουρισμού μεταξύ τοπικών φορέων και ιδιωτικής αγοράς. • Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»; Οι συνεδριακοί πελάτες, είναι σίγουρα «ακριβοί» πελάτες, αφού η κατά κεφαλή δαπάνη του συνεδριακού επισκέπτη, είναι σαφώς υψηλότερη από το μέσο όρο, αποτελώντας σημαντική πηγή εσόδων. Επιπλέον, οι επισκέπτες-σύνεδροι αποτελούν εν δυνάμει επισκέπτες γενικού τουρισμού, λειτουργούν ως μέσο προβολής του προορισμού, συμβάλλουν στην αντιμετώπιση του προβλήματος της εποχικότητας (καθώς στο σύνολό τους οι συνεδριακές εκδηλώσεις πραγματοποιούνται τους μήνες εκτός αιχμής), ενισχύουν τη γενική τουριστική ζήτηση και ενθαρρύνουν την ανάπτυξη παράπλευρων δραστηριοτήτων. • Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκεται; Έχουν γίνει θεαματικά βήματα στον τομέα των υποδομών, δημόσιων και ιδιωτικών, προκειμένου να εξελιχθεί η χώρα σε ελκυστικό συνεδριακό προορισμό. Ειδικότερα στο θέμα της ανάπτυξης της ιδιωτικής πρωτοβουλίας, οι επιχειρηματίες του κλάδου έχουν προβεί στην υλοποίηση αξιόλογων επενδύσεων στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού. Στην Αθήνα, στη Θεσσαλονίκη, αλλά και στο μεγαλύτερο μέρος της ελληνικής επικράτειας, λειτουργούν αξιόλογες συνεδριακές εγκαταστάσεις και προσφέρεται εύρος υπηρεσιών, ικανές να στηρίξουν και να υποστηρίξουν με επιτυχία τη διοργάνωση συνεδριακών εκδηλώσεων. Ωστόσο, η ιδιωτική πρωτοβουλία δεν επαρκεί από μόνη της για να κάνει τη διαφορά. Η πολιτεία οφείλει αφενός μεν να σχεδιάζει και να υλοποιεί συγκροτημένη και στοχευμένη πολιτική για τον συνεδριακό τουρισμό, θεσπίζοντας μάλιστα και κίνητρα για την προσέλκυση μεγάλων συνεδρίων στη χώρα, αφετέρου δε να υποστηρίζει έμπρακτα τις σχετικές δράσεις και τις πρωτοβουλίες των τοπικών και ιδιωτικών φορέων • Ποια είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη της διοργάνωσης ενός συνεδρίου και ποια για την επιτυχημένη υλοποίησή του; Το συνολικό «Συνεδριακό Προϊόν» συνδυάζει ταξίδι, εργασία και ανα-

172 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ψυχή, κάνοντας χρήση διαφορετικών συμπληρωματικών υπηρεσιών, οι οποίες συνθέτουν ένα ολοκληρωμένο πακέτο. Οι κύριες συνιστώσες του συνεδριακού προϊόντος είναι: 3 Η μεταφορά 3 Ο συνεδριακός χώρος 3 Το κατάλυμα 3 Η εστίαση των συνέδρων 3 Η γενικότερη συγκοινωνιακή και επικοινωνιακή υποδομή του συνεδριακού προορισμού 3 Τα αξιοθέατα της περιοχής που συνθέτουν το κομμάτι των συμπληρωματικών δραστηριοτήτων στο πλαίσιο ενός συνεδρίου και που αποτελούν βασικό στοιχείο του συνεδριακού πακέτου. Οι απαιτήσεις των συνέδρων και φορέων στον τομέα αυτό είναι ιδιαίτερα αυξημένες. 3 Οι δυνατότητες ψυχαγωγίας που παρέχονται στην ευρύτερη περιοχή, καθώς και εντός του ξενοδοχείου. Ο συνδυασμός εργασίας και ψυχαγωγίας είναι ένα βασικό στοιχείο του συνεδριακού προϊόντος και ουσιαστική παράμετρος σχηματισμού ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος • Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Υπάρχουν αρκετά σημεία στα οποία η χώρα μας υστερεί. Το Ξ.Ε.Ε. έχει προτείνει μια σειρά από ενέργειες για τη στρατηγική ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού και τη στοχευμένη προώθησή του. Τα σημεία στα οποία η χώρα μας υστερεί και πρέπει να δοθεί προτεραιότητα ώστε να εξελιχθεί σε μεγάλο συνεδριακό προορισμό εφάμιλλο με άλλους ευρωπαϊκούς, είναι: 3 Η βελτίωση των αεροπορικών συνδέσεων, με έμφαση στην προσέλκυση αεροπορικών εταιριών χαμηλού κόστους (LCC) και γενικά η βελτίωση των συγκοινωνιακών υποδομών, ώστε να υπάρχει εύκολη πρόσβαση κυρίως στην περιφέρεια. 3 Η λειτουργία του Συνεδριακού και Εκθεσιακού Κέντρου Αθηνών, που αποτελεί βασική προϋπόθεση για την προσέλκυση διεθνών συνεδρίων. 3 Η υλοποίηση μιας σειράς έργων, δράσεων και παρεμβάσεων, σε συνδυασμό με τη χάραξη εθνικής στρατηγικής για την εξειδικευμένη προβολή και προώθηση του συνεδριακού τουρισμού, προσανατολισμένη και ειδικά διαμορφωμένη για κάθε αγορά-στόχο. 3 Η ίδρυση και λειτουργία ενός Εθνικού Γραφείου Επισκεπτών και Συνεδρίων, και τοπικών CVBs. 3 Η δημιουργία συνεδριακής παιδείας και εκπαίδευσης. Σε κάθε περίπτωση, αναμένουμε ουσιαστική και έμπρακτη συμμετοχή του υπουργείου Πολιτισμού και Τουρισμού στην υποστήριξη της διεκδίκησης διεθνών συνεδρίων και διοργανώσεων μεγάλης κλίμακας. • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Tο συνεδριακό τμήμα του ξενοδοχειακού συγκροτήματος BW Zante Park Hotels, έχει συμπληρώσει δέκα και πλέον χρόνια λειτουργίας, οργανώνοντας και φιλοξενώντας, με επιτυχία, μεγάλο αριθμό συνεδρίων και εκδηλώσεων. Οι συνεδριακοί χώροι του BW Zante Park Hotels, φιλοξενούν επιχειρηματικές, επιστημονικές, πολιτιστικές και κοινωνικές εκδηλώσεις. Επενδύουμε κάθε χρόνο στην αναβάθμιση των εγκαταστάσεών μας και συνδυάζουμε τη σύγχρονη τεχνολογία, με τις ποιοτικές υπηρεσίες και τη διακριτική πολυτέλεια, αντιμετωπίζοντας κάθε συνεδριακή δραστηριότητα με μοναδικότητα.

HOTEL FENIX

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΕΥΡΙΠΙΔΗΣ ΤΖΗΚΑΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ NOVOTEL HOTEL ATHENS

Έλλειψη οργάνωσης και προώθησης «στιγματίζουν» τη συνεδριακή Ελλάδα Μόνο ικανοποιημένος δεν μπορεί να αισθάνεται κανείς από την εξέλιξη του συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας. Αυτό λέει με πικρία ο κ. Ευριπίδης Τζήκας, γενικός διευθυντής του ξενοδοχείου Novotel Athens και στέλεχος με μακρά θητεία στην τουριστικήξενοδοχειακή βιομηχανία, μιλώντας στο «Χ&Τ», στο πλαίσιο της έρευνας που πραγματοποιεί το περιοδικό για τις εξελίξεις στο συνεδριακό τουρισμό.

• Πως βλέπετε να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, σε σχέση και με τις μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις; Είστε ικανοποιημένος; Τα τελευταία χρόνια, η συγκεκριμένη δραστηριότητα δυστυχώς εξελίσσεται μειωμένη. Θα περίμενε κανείς αντίθετα αποτελέσματα και λόγω της διοργάνωσης στη χώρα μας των Ολυμπιακών Αγώνων, το 2004, αλλά και λόγω της ανάπτυξης των ξενοδοχειακών συνεδριακών υποδομών. Η χώρα μας έχει απολέσει μερίδιο αγοράς, διότι οι ανταγωνίστριες χώρες και προορισμοί (ευρωπαϊκοί και μη) είναι καλύτερα οργανωμένοι υλικοτεχνικά, ενώ παράλληλα διαθέτουν σύγχρονους τρόπους προώθησης του συγκεκριμένου «προϊόντος».

Επισημαίνει δε, ως «μελανά σημεία» για την ανάπτυξη του συνε-

Συνεπώς, μόνο ικανοποιημένος δεν μπορεί να αισθάνεται κανείς.

δριακού τουρισμού και την καθιέρωση της χώρας σε ανταγωνι-

στικό, συνεδριακό προορισμό, την απουσία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα και, φυσικά, την έλλειψη σύγχρονων μεθόδων προώθησης του προορισμού.

Εάν πάψει να είναι αστείο, όπως σωστά λέτε, και μετουσιωθεί σε πράξη, έστω και με οκτώ χρόνια καθυστέρηση (μέχρι την υποθετική υλοποίηση του), η μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do σε σύγχρονων απαιτήσεων συνεδριακό κέντρο, τότε ναι είμαι πολύ αισιόδοξος για την ανέλιξη, όχι μόνο της Αθήνας, αλλά και ολόκληρης της Ελλάδας σε συνεδριακό προορισμό. • Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Είμαι πεπεισμένος ότι σε κεντρικούς προορισμούς της χώρας, οι οποίοι

174 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

διαθέτουν καλές υποδομές, όπως αεροδρόμιο, συνεδριακές εγκαταστάσεις και επαρκή καταλύματα, καθώς επίσης κοσμοπολίτικο περιβάλλον και πολιτιστική κληρονομιά, ναι πρέπει να λειτουργούν Convention Bureaus για τη στόχευση της συγκεκριμένης αγοράς. Κάτι, άλλωστε που συμβαίνει στο εξωτερικό εδώ και χρόνια. • Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»; Είναι όπως κάθε άλλος πελάτης, με τη διαφορά ότι συνήθως τα συνέδρια διεξάγονται σε περιόδους χαμηλής δυναμικής, οπότε τα οφέλη για τους εμπλεκόμενους - οργανωτές, ξενοδοχεία, μεταφορείς, κ.λπ., είναι πολαπλάσια και επιπρόσθετα.

Tο µέλλον στην

ηλεκτρονική κλειδαριά

• Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκεται; Αν εξαιρέσουμε την απουσία σύγχρονου μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα, για την προσέλκυση συνεδρίων δυναμικότητας άνω των 1.500 συνέδρων, η χώρα διαθέτει καλή συνεδριακή υποδομή κυρίως εντός ξενοδοχειακών μονάδων και οι όποιες προσπάθειες προσέλκυσης συνεδρίων γίνονται αμιγώς από αυτές τις επιχειρήσεις. • Ποια είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη της διοργάνωσης ενός συνεδρίου και ποια για την επιτυχημένη υλοποίησή του; Προκειμένου να είναι επιτυχημένη η διοργάνωση ενός συνεδρίου, εκτός από τη γνώση των εξειδικευμένων αναγκών και την άρτια οργάνωσή του, πρέπει ο προορισμός να προσφέρει, πέραν των υλικοτεχνικών, και δυνατότητες αγορών. • Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Λείπει η οργάνωση και η προώθηση κατά το πρότυπο άλλων ανταγωνιστικών χωρών - προορισμών όπως π.χ. η Αυστρία, η Βαρκελώνη, η Γλασκώβη, η Τουρκία, το Βερολίνο, κ.λπ.. • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Το ξενοδοχείο Novotel Αθηνών έχει το προνόμιο να διαθέτει τις μεγαλύτερες (1.200 τμ.) και με σύγχρονο οπτικοακουστικό εξοπλισμό αίθουσες συνεδρίων μεταξύ των ξενοδοχείων 4* των Αθηνών, ευρισκόμενο ταυτόχρονα εκτός δακτυλίου και διαθέτοντας εσωτερικό χώρο στάθμευσης 100 θέσεων, δωρεάν για τους συνέδρους. Διοργανώνουμε με μεγάλη επιτυχία, κάθε χρόνο, εκατοντάδες εκδηλώσεις συνεδρίων, τοπικών και διεθνών, σεμινάρια, ημερίδες, ομιλίες, παρουσιάσεις, εκθέσεις, κοινωνικές εκδηλώσεις, κ.λπ..

1. Εξ αποστάσεως έλεγχος 2. Μπαταρία λιθίου 3. Χωρίς κόστος συντήρησης 4. Γερµανικής κατασκευής

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΝΤΙΝΟΣ ΤΟΡΝΙΒΟΥΚΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΚΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ

Η προσφορά υπερέχει κατά πολύ της ζήτησης Μια σειρά από συγκυρίες έπληξαν την εικόνα της χώρας μας στο εξωτερικό συμπαρασύροντας και τη συνεδριακή δραστηριότητα, σύμφωνα με τα όσα υποστηρίζει μιλώντας στο «Χ&Τ» ο διευθύνων σύμβουλος του ομίλου Μακεδονικών Ξενοδοχείων, κ. Ντίνος Τορνιβούκας. Σημαίνον μέλος της τουριστικής βιομηχανίας, ο κ. Τορνιβούκας παρουσιάζει μία διαφορετική εκδοχή όσον αφορά στη δημιουργία μητροπολιτικού συνεδριακού και εκθεσιακού κέντρου, καθώς, όπως λέει, η ζήτηση σε σχέση με την προσφορά είναι πολύ περιορισμένη, οπότε ίσως να χρειάζεται να επανεξετάσουμε τη συγκεκριμένη επένδυση.

• Πως διαμορφώνεται το «τοπίο» στο συνεδριακό Τουρισμό και ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για το μέλλον; Όπως και ο τουρισμός αναψυχής έτσι και ο συνεδριακός τουρισμός επηρεάστηκε από την αρνητική δημοσιότητα της χώρας μας στο εξωτερικό, από τις απεργιακές κινητοποιήσεις, κ.ο.κ.. Η σεζόν του 2010 ήταν από τις πιο δύσκολες για τον ελληνικό τουρισμό εν γένει και, φυσικά για τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, οι οποίες σε μία προσπάθεια να «επιβιώσουν» κατέφυγαν σε εκπτώσεις, σε πολλές περιπτώσεις, της τάξης του 30-40%, με αποτέλεσμα, ενώ οι απώλειες στις διανυκτερεύσεις περιορίστηκαν στο 10% και πιο κάτω, οι απώλειες στον κύκλο εργασιών υπερβαίνουν το 20-25%. Αντιλαμβάνεστε ότι, οι εξελίξεις αυτές επηρέασαν και τα συμβόλαια τα οποία υπογράφηκαν μεταξύ των tour operators και των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων για το 2011. Για την πορεία, τώρα, του τουρισμού την επόμενη χρονιά, εκτιμώ πως εάν δεν συμβούν απρόοπτα θα είναι καλύτερη σε σύγκριση με εφέτος. • Εάν δεν ακούγεται ως αστείο, μέσα στο αμέσως προσεχές διάστημα θα προκηρυχθεί ο διαγωνισμός για την μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο. Είστε αισιόδοξος και πόσο θα συμβάλλει μια τέτοια εξέλιξη στην ανέλιξη της Αθήνας και της Ελλάδας ως συνεδριακού προορισμού; Η χώρα, σήμερα, διαθέτει άρτια συνεδριακή υποδομή. Τόσο στην πρωτεύουσα, όσο και στην περιφέρεια, ένας μεγάλος αριθμός ξενοδοχείων διαθέτει υψηλού επιπέδου συνεδριακές εγκαταστάσεις. Θα έλεγα, μάλιστα ότι, η προσφορά υπερέχει σημαντικά της ζήτησης. Το παράδοξο είναι ότι τώρα πλέον που ως χώρα διαθέτουμε αξιόλογη συνεδριακή υποδομή, δεν έρχονται συνέδρια ή είναι τόσο περιορισμένος ο αριθμός τους και η δυναμικότητά τους, που σε καμία περίπτωση δεν καλύπτουν την υφιστάμενη προσφορά. Στο πλαίσιο αυτό,

176 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

λοιπόν, θεωρώ ότι θα πρέπει να εξετάσουμε εκ νέου εάν υπάρχει πράγματι ανάγκη για τη δημιουργία και λειτουργία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου.

ρης οικονομικής κλίμακας.

• Οι εξελίξεις, λόγω των οικονομικών δεδομένων, στις τουριστικέςξενοδοχειακές επιχειρήσεις κάθε άλλο παρά ως ικανοποιητικές κρίνονται, ειδικά δε όσον αφορά στο συνεδριακό τουρισμό, όπου έχει αλλάξει το θεσμικό πλαίσιο των εκδηλώσεων. Τι έχετε να πείτε επάνω σε αυτό;

Το δυσμενές οικονομικό περιβάλλον, το οποίο διαμορφώνεται στη χώρα και δεν σχετίζεται με την οικονομική κρίση που προηγήθηκε και η οποία έπληξε ολόκληρο τον κόσμο, έχει επιπτώσεις στη διοργάνωση συνεδρίων. Στην πλειονότητάς τους οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα αναστέλλουν τις δραστηριότητές τους σε αυτό τον τομέα, σε μία προσπάθεια περικοπής των εξόδων τους. Ο μόνος κλάδος ο οποίος εξακολουθεί να παρουσιάζει μια δυναμική, είναι αυτός των φαρμακευτικών εταιριών. Δυστυχώς, με το νέο θεσμικό πλαίσιο, σύμφωνα με το οποίο στο εξής, για κάθε φαρμακευτικό συνέδριο, θα πρέπει να υπάρχει η έγκριση από τον Ε.Ο.Φ., πλήττεται σημαντικά ο συνεδριακός τουρισμός. Εκτιμώ ότι η κυβέρνηση θα πρέπει να εξετάσει σε νέα βάση το όλο θέμα, καθώς θα προκύψει τεράστια απώλεια εσόδων. • Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Εκτίμησή μου είναι ότι επιβάλλεται η δυναμική επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus, καθώς πρόκειται για εξειδικευμένους οργανισμούς στην προσέλκυση συνεδρίων. Τώρα, όσο αφορά την επιτυχία τους εξαρτάται από τη στελέχωσή τους με καταρτισμένο ανθρώπινο δυναμικό. • Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»; Σαφώς, δε υπάρχει καμία αμφιβολία, καθώς έχοντας εξασφαλίσει τα έξοδα μεταφοράς, διαμονής και διατροφής, έχουν τη δυνατότητα να διαθέσουν τα χρήματά τους σε επιπλέον καταναλώσεις εντός του ξενοδοχείου, αλλά και εκτός. Επιπλέον, μην ξεχνάμε ότι πρόκειται για τουρίστες υψηλού μορφωτικού και κοινωνικού επιπέδου και ανώτε-

Τα έσοδα, ανά διανυκτέρευση, ενός συνεδριακού πελάτη είναι τετραπλάσια σε σχέση με τον τουρίστα που ταξιδεύει για αναψυχή.

Ένα ξενοδοχείο το οποίο εστιάζει στο συνεδριακό τουρισμό οφείλει να διαθέτει την κατάλληλη υποδομή, ότι αυτό σημαίνει (αίθουσες, οπτικοακουστικά συστήματα τελευταίας τεχνολογίας, μεταφραστικά, κ.ο.κ.) και καταρτισμένο προσωπικό, με πείρα και τεχνογνωσία στο αντικείμενο. Μόνο έτσι, θα μπορεί να εξασφαλίσει μία άρτια οργάνωση, από τη στιγμή που ο πελάτης θα αφιχθεί στο αεροδρόμιο, μέχρι την αναχώρησή του. Σημαντικό ρόλο έχει η τήρηση των dead lines και γενικά όλων εκείνων που έχουν συμφωνηθεί, αλλά και η εξω-συνεδριακές δραστηριότητες. • Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Χωρίς αμφιβολία η εξέλιξη της χώρας σε σημαντικό συνεδριακό προορισμό σκοντάφτει στη δημόσια υποδομή, από τις πύλες εισόδου στη χώρα, το οδικό δίκτυο, κ.ο.κ., η οποία βρίσκεται σε κακή κατάσταση. • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Καταρχάς, θα πρέπει να πούμε ότι ο όμιλος Μακεδονικών Ξενοδοχείων δραστηριοποιείται δυναμικά στη διοργάνωση μεγάλων συνεδρίων με το ξενοδοχείο Eagles Palace, στη Χαλκιδική. Το ξενοδοχείο διαθέτει μία μεγάλη και άλλες μικρότερες αίθουσες, συνολικής χωρητικότητας 250 συνέδρων. Προσελκύει, κατά κύριο λόγο, μεγάλα εθνικά, αλλά και διεθνή συνέδρια, τα οποία διοργανώνονται στις αρχές και στο τέλος της τουριστικής περιόδου, γεγονός το οποίο συντελεί στην επιμήκυνση της σεζόν του. Στο νέο ξενοδοχείο-μέλος του ομίλου, το Excelsior, στη Θεσσαλονίκη, λειτουργεί μία σύγχρονη και άρτια εξοπλισμένη αίθουσα συνεδρίων, δυναμικότητας 80 ατόμων. Το Excelsior φιλοξενεί μικρότερης κλίμακας εκδηλώσεις, κυρίως εκδηλώσεις επιχειρηματικές, αλλά και κοινωνικές και το γεγονός ότι βρίσκεται στο κέντρο της πόλης του προσδίδει ένα ακόμη πλεονέκτημα.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

177

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ANDREAS BIRNER ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ & MARKETING SANI RESORT

Καμία πρόοδος στο συνεδριακό Τουρισμό Στον «πάγο» έχει μπει η ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού τα τελευταία δύο χρόνια, με τους συνεδριακούς επισκέπτες να εξακολουθούν να έχουν γυρισμένη την πλάτη τους στη χώρα μας. Οι λόγοι γνωστοί, το αποτέλεσμα προβληματισμός και αβεβαιότητα στους κόλπους της ελληνικής, τουριστικής-ξενοδοχειακής «οικογένειας». Στους λόγους και τις παραμέτρους εκείνες οι οποίες λειτουργούν ως σκόπελοι στην ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού αναφέρεται μιλώντας στο «Χ&Τ» ο γενικός διευθυντής πωλήσεων και marketing του ξενοδοχειακού συγκροτήματος Sani, Andreas Birner. Σημειώνει δε με νόημα ότι, αναφορικά με άλλους προορισμούς, εμείς πάμε πίσω. Και αυτό συμβαίνει αρκετά χρόνια τώρα...

178 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

• Πως βλέπετε να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, σε σχέση και με τις μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις; Είστε ικανοποιημένος; Ο συνεδριακός τουρισμός στην Ελλάδα βρίσκεται σε ύφεση εδώ και δύο χρόνια. Οι λόγοι είναι γνωστοί σε όλους μας. Η τοπική αγορά υποφέρει από την κρίση, ενώ οι διεθνείς αγορές οι οποίες δείχνουν δείγματα ανάκαμψης, αποφεύγουν την Ελλάδα εξαιτίας της αρνητικής εικόνας και του αρνητικού κλίματος που δημιουργήθηκαν από τα επεισόδια του Μαΐου. Και φυσικά αυτό μας κάνει ιδιαίτερα σκεπτικούς στο ζήτημα του συνεδριακού τουρισμού. • Εάν δεν ακούγεται ως αστείο, μέσα στο αμέσως προσεχές διάστημα θα προκηρυχθεί ο διαγωνισμός για τη μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο. Είστε αισιόδοξος και πόσο θα συμβάλλει μια τέτοια εξέλιξη στην ανέλιξη της Αθήνας και της Ελλάδας

ΑΦΙΕΡΩΜΑ μεγάλα, διεθνή συνέδρια. Ειδικά για τα ξενοδοχεία των πόλεων, αλλά και για τα resort hotels, τα συνέδρια αποφέρουν σημαντικά έσοδα και δεν μπορούν να αντικατασταθούν από άλλες μορφές τουρισμού. Αλλά και τα MICE business έχουν γίνει πολύ ανταγωνιστικά. • Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκεται; Η συνεδριακή υποδομή της χώρας είναι σε πολύ καλό επίπεδο, ενώ σε αυτό θα μπορούσαμε να προσθέσουμε και τις πολύ καλές πλέον τιμές στις ξενοδοχειακές και συνεδριακές υπηρεσίες, αποτέλεσμα της κρίσης. Έτσι η έκφραση «value for money», η οποία αποτελεί σημείο αναφοράς για τα MICE events στην Ελλάδα, τώρα βρίσκει απόλυση εφαρμογή, σε αντίθεση με κάποια χρόνια πριν. Φυσικά, και σήμερα έχουμε κρούσματα ξενοδοχειακής και συνεδριακής «συως συνεδριακού προορισμού; Γενικότερα είστε αισιόδοξος για την

μπεριφοράς» που δεν μας κάνουν υπερήφανους σαν χώρα, ελπίζω,

εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Αφορά σε όλη την Ελλάδα ή

όμως, να εκλείψουν σύντομα.

σε κάποιο συγκεκριμένο αριθμό προορισμών;

Όσον αφορά την τακτική ορισμένων υπηρεσιών και οργανισμών,

Η μετατροπή του σταδίου του Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο θα

εξακολουθούν να παραμένουν ίδιες. Για παράδειγμα κάποιες αρχαι-

είναι μία θετική εξέλιξη για τον τομέα των συνεδρίων στην Αθήνα,

ολογικές υπηρεσίες εξακολουθούν να πιστεύουν ότι δεν χρειάζεται

δίνοντάς του νέα ώθηση και συμβάλλοντας παράλληλα στη βελτί-

να ανοίξουν οι αρχαιολογικοί χώροι για τη διοργάνωση και φιλοξε-

ωση της εικόνας της χώρας μας. Είναι πια καιρός οι διεθνείς αγορές

νία εκδηλώσεων, μια κι αυτό δεν θα ωφελήσει την χώρα, τα αερο-

να μην ασχολούνται με τις διαδηλώσεις, τα εμπάργκο πλοίων, τις

δρόμια στα μικρά νησιά δεν παρουσιάζουν καμία απολύτως εξέλιξη

απεργίες στα αεροδρόμια και ότι συμβάλει στον περιορισμό της

και η εικόνα τους είναι ίδια εδώ και πολλά χρόνια, όπως και σε όλη τη

ανάπτυξής μας.

χώρα. Καμία προφανής αλλαγή προς το καλύτερο....

Η μετατροπή του σταδίου αποτελεί ένα καλό βήμα, το οποίο θα μας τοποθετήσει ως χώρα στο χάρτη του συνεδριακού τουρισμού.

• Ποια είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη της διοργάνω-

Αναφορικά με άλλους προορισμούς, εμείς πάμε πίσω, ενώ οι άλλοι

σης ενός συνεδρίου και ποια για την επιτυχημένη υλοποίησή του;

κινούνται μπροστά. Και αυτό συμβαίνει αρκετά χρόνια τώρα και όχι

Με σειρά σημαντικότητας θα έλεγα: η καλή εικόνα του προορισμού

τα τελευταία δύο...

(να είναι εντυπωσιακός, καθαρός και σταθερή αξία), οι καλές ανταποκρίσεις από και προς τις περισσότερες χώρες, οι γρήγορες μετακι-

• Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των CB’s σε περισσότερους

νήσεις προς τα ξενοδοχεία και τα συνεδριακά κέντρα, οι ικανοποιητι-

προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνε-

κές τιμές όσον αφορά στο πακέτο «διαμονή, συνεδριακές υπηρεσίες

δρίων στη χώρα;

και εκδηλώσεις», το οποίο όμως να εμπεριέχει και μία ταξιδιωτική

Φυσικά. Αυτό θα δώσει μία ευρύτερη επιλογή προορισμών για τις MICE αγορές. Βέβαια, στην προσέλκυση συνεδρίων σημαντικό ρόλο

«εμπειρία» για τους επισκέπτες (όπως επίσκεψη σε έναν σημαντικό αρχαιολογικό χώρο).

έχουν οι ανταποκρίσεις των διεθνών πτήσεων και οι ώρες των μετακινήσεων από και προς τα αεροδρόμια. Με άλλα λόγια, τα μικρά αεροδρόμια και οι χρονοβόρες μετακινήσεις (ή δύσκολες ειδικά σε

• Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς;

κάποια μικρά νησιά) λειτουργούν ανασταλτικά στην ανάπτυξη του

Η πολιτική σταθερότητα, η θετική εικόνα ως προορισμός και η συ-

συνεδριακού τουρισμού.

νολική εμπιστοσύνη.

• Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»;

• Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του συνεδριακού Του-

Καταρχήν να ξεκαθαρίσουμε το γεγονός ότι οποιοσδήποτε επισκέ-

ρισμού;

πτης στην Ελλάδα είναι απαραίτητος, ασχέτως της αγοραστικής του

Στην αγορά MICE, προσφέρουμε 1.150 δωμάτια στα τέσσερα από τα

δύναμης. Πιστεύω ότι δεν έχουμε την πολυτέλεια να διαχωρίσουμε

πέντε πεντάστερα ξενοδοχεία του Sani Resort στη Χαλκιδική, όπου

τους επισκέπτες σε «καλούς, δηλαδή ευκατάστατους με αγοραστική

και φιλοξενούμε 2.000 με 3.000 αντιπροσώπους των MICE αγορών,

δύναμη» και «κακούς, δηλαδή αυτούς που κινούνται με τα πακέτα

ετησίως. Επιπρόσθετα, στις υπηρεσίες που προσφέρουμε, είναι με-

και τις ευκαιρίες και δεν αφήνουν πολλά χρήματα στη χώρα». Φυσικά

ταφορά, εκδρομές, ενοικιάσεις αυτοκινήτων, κ.λπ., οι οποίες διανθί-

και θα ήταν εξαιρετικό να μπορούσαμε ως χώρα να προσελκύουμε

ζουν τις εκδηλώσεις.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

179

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

JÖRG A. HAURI GROUP GENERAL MANAGER CRETA MARIS & TERRA MARIS CONVENTION & GOLF RESORTS

Θα μπορούσαμε και καλύτερα... Η Ελλάδα δεν θα πάψει ποτέ να αποτελεί πόλο έλξης συνεδριακών διοργανώσεων, εξαιτίας του φυσικού κάλλους και των επαρκών υποδομών του είδους, που διαθέτει. Ωστόσο, θα μπορούσαμε και καλύτερα, σύμφωνα με τον γενικό διευθυντή του ομίλου Creta Maris & Terra Maris Convention & Golf Resorts, κ. Jörg A. Hauri. Ο κ. Hauri έχοντας πολύχρονη εμπειρία στον ευρύτερο τουριστικό τομέα και «θητεία» σε ξενοδοχειακές μονάδες, οι οποίες ειδικεύονται στο συνεδριακό Τουρισμό, λέει «ναι» στη λειτουργία Convention Bureaus, σε όλες τις μεγάλες πόλεις, στη χώρα, αρκεί να μην «κουβαλούν» αναχρονιστικές νοοτροπίες. • Πως βλέπετε να εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, σε σχέση και με τις μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις; Είστε ικανοποιημένος; Αναμφίβολα οι δραστηριότητες του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα έχουν επηρεασθεί από την κακή οικονομική και πολιτική κατάσταση και την κοινωνική αναταραχή που επικρατεί στη χώρα. Η εικόνα της χώρας στο εξωτερικό τα τελευταία χρόνια έχει υποστεί αλλοιώσεις και αυτό αποτελεί αρνητικό παράγοντα στην επιλογή της σαν προορισμό από τους ξένους Οργανισμούς Συνεδρίων. Φυσικά, θέματα προηγούμενων ετών που δεν είχαν αντιμετωπιστεί επηρεάζουν εξίσου αρνητικά. Παρόλα αυτά, η Ελλάδα δεν θα πάψει να αποτελεί πόλο έλξης τέτοιων διοργανώσεων, εξαιτίας του φυσικού κάλλους και των επαρκών υποδομών του είδους. Βεβαίως, οι εξελίξεις θα μπορούσαν να είναι πολύ καλύτερες, ωστόσο, είμαι αισιόδοξος. • Εάν δεν ακούγεται ως αστείο, μέσα στο αμέσως προσεχές διάστημα θα προκηρυχθεί ο διαγωνισμός για την μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do σε συνεδριακό κέντρο. Είστε αισιόδοξος και πόσο θα συμβάλλει μια τέτοια εξέλιξη στην ανέλιξη της Αθήνας και της Ελλάδας ως συνεδριακού προορισμού; Γενικότερα είστε αισιόδοξος για την εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Αφορά σε όλη την Ελλάδα ή σε κάποιο συγκεκριμένο αριθμό προορισμών; Όπως είπα και πιο πάνω, είμαι αισιόδοξος για την περαιτέρω εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού, αλλά σε συγκεκριμένο αριθμό προορισμών, πέραν της Αθήνας, που διαθέτουν τη βασική υποδομή. Σε ότι αφορά στη μετατροπή του σταδίου Tae Kwo Do σε Συνεδριακό Κέντρο στην Αθήνα, σίγουρα αυτό θα αναβαθμίσει την εικόνα της πρωτεύουσας στον κλάδο και θα ενισχύσει τις δυνατότητές της να φιλοξενήσει μεγάλα συνέδρια. • Θεωρείτε ότι η επέκταση του θεσμού των Convention Bureaus σε πε-

180 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ρισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα θα συμβάλλει στην προσέλκυση συνεδρίων στη χώρα; Ναι, αν οργανωθούν και λειτουργήσουν σωστά, με δραστήριες, ευέλικτες και σύγχρονες τεχνικές. • Οι «συνεδριακοί πελάτες» είναι πράγματι καλύτεροι «πελάτες»; Συνήθως, ναι. Εξαρτάται, όμως, και από τον τρόπο που καθοδηγούνται ή/ και «νταντεύονται» από τους διοργανωτές. • Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκεται; Με άριστα το «10» δεν θα έβαζα βαθμολογία μεγαλύτερη από το «6» • Ποια είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη της διοργάνωσης ενός συνεδρίου και ποια για την επιτυχημένη υλοποίησή του; Μία σειρά από παράγοντες συντείνουν στην ανάληψη της διοργάνωσης ενός συνεδρίου και στην επιτυχημένη υλοποίησή του. Για την ανάληψη της διοργάνωσης αναφέρω ενδεικτικά τα παρακάτω: 3 Προσεκτική μελέτη της ζήτησης και εκτίμηση του πελάτη 3 Ελκυστική, εμπεριστατωμένη και λεπτομερέστατη προσφορά 3 Προσεκτική και εμπλουτισμένη παρουσίαση των παρεχομένων υπηρεσιών 3 Ευέλικτος, αλλά σαφής λόγος (σε ό,τι έχει σχέση με την εμπορική διαπραγμάτευση) 3 Σεβασμός προς τον πελάτη. Στο στάδιο της υλοποίησης: 3 Πλήρης τήρηση των υποσχεθέντων υπηρεσιών 3 Επαγγελματισμός από πλευράς Διοίκησης, Διεύθυνσης και προσωπικού 3 Συντονισμός και γρήγορη εκτέλεση υπηρεσιών 3 Ποιότητα υλικών και παντός είδους παροχών (επισιτιστικών, τεχνολογικής κάλυψης κ.ά.) 3 Προσοχή στις τελευταίες εντυπώσεις 3 Ευελιξία, προθυμία στις τελευταίες στιγμής επιθυμίες • Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; 3 καλύτερη ξενοδοχειακή και γενικά τουριστική παιδεία 3 βελτίωση των υποδομών σε αεροδρόμια, λιμάνια & οδικούς άξονες 3 κίνητρα για κτιριακές αναβαθμίσεις και κονδύλια για προβολή από μέρους της Πολιτείας • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Ο Όμιλος Επιχειρήσεων Μεταξά διαθέτει το μεγαλύτερο Συνεδριακό Κέντρο στην Κρήτη, δυναμικότητας 5.500 ατόμων σε πλήρη ανάπτυξη, σε σύνολο 68 αιθουσών, από το 2000. Στο Συνεδριακό Κέντρο του ομίλου έχουν φιλοξενηθεί μεγάλα διεθνή συνέδρια καθώς και εθνικές και τοπικές διοργανώσεις.

(+/! 5+1. !5!/9 * .! ) +" ! %0!.. *! *

$!// (+*%'% * %0/ )1/!1)/ .! +*(5

$+(% 5 , . %/! +2!.8+3%*# 3%0$ .!!'

)%*10!/ 3 5 +. 2%/%0 !(( * !.#%*

$+/,%0 (%05 0$ 0 / / 3 .) / 0$! !#! *

%.0$,( ! +" (!4 * !. 0$! .! 0 * 0

) #%*! .5/0 ( (! . 3 0!./ 72! )%(!/ +" 3$%0! / * / * .!/ +" !!, (1! /'%!/ ) #%*! .! 0$0 '%*# 2%!3/ +" .+((%*# )+1*0 %* ( * / ,!/ 7./0 ( // /!.2% ! * !(% %+1/ (+ ( * %*0!.* 0%+* ( 1%/%*! *% !/+.0 %/ " )%(5 +3*! ,.%2 0!(5 !2!(+,! ! +(+#% ( .!/!.2! 3%0$ !2!.#.!!* ,%*! "+.!/0/ %. / * 01 .%!/ * +(%2! #.+2!/ * %0/ .!/ +" * 01. ( ! 105 5+1 3%(( 7* "+1. !(!# *0 $+0!(/ /0 0!+" 0$! .0 5 $0 ) .%* /$+,,%*# ,( 6

0$+/ 0$! +*(5 )+* /0% !,1 (% %* 1.+,!

+ 0! 5 0$! +/)+,+(%0 * *% .%* %* 0$! $! .0 +" *% !/+.0 *% /0!.% / 1%0!/ %/ * %*0%) 0! +10%-1! $+0!( 3%0$ ,.%2 0! /1%0!/ !(! . 0! .!/0 1. *0 ,.%2 0! ! $ * * 10$!*0% ) %!* ! 3%0$ 1*) 0 $! 2%!3/ $%/ 1(0%) 0! +10%-1! $+0!( ,.+2% !/ #1!/0/ 3%0$ 0$! !/0 +" /!.2% ! * " %(%0%!/ %2%*! /!00%*#/ * 1*.%2 ((! +))+ 0%+*

1/0(%*# 3%0$ !(! . 0! .!/0 1. *0/ * 2%2% ./ 0.!* 5 /$+,/ * 0$! 1(0%) 0! (!%/1.! /,+.0/ * $%( .!* / " %(%0%!/ 10 3$ 0 / /,! % ( +10 *% !/+.0 %/ 0$ 0 !2!(+,)!*0 $ / 0 '!* ,( ! 3%0$ 0+0 ( .!/,! 0 "+. 0$! (+ ( 3%( (%"! * +1*0.5/% ! * 3$%(! 5+1 3+* 0 )%// *5 +" 0$! )+ !.* +)"+.0/ 3$%(! 5+1 .! 0$!.! 5+1 * /0%(( !*&+5 0$! /1..+1* %*# * 01.! % ! ( "+. %. 3 0 $%*# $%'%*# &+##%*# +. 5 (%*#

+.0+ *% %(( #! %/ *% !/+.0 / (( /1%0! /, $+0!( +3 "+((+3%*# +),(!0! .!"1. %/$)!*0 +.0+ *% $ / /1),01+1/ *!3 (++' $ +" 0$! (141.5 /1%0!/$ / !!* 0. */"+.)! 3%0$ /, %+1/ (%2%*# .! +1 (! ! .++) * ( .#! 0$.++) 3%0$ 166% * 72! /0 . 2%!3/ 0+ ) 0 $ 0$! %*0!.%+. $! /1%0!/ +2!.(++' +.0+ *% / (1/$

+1 3%(( 7* !2!.50$%*# 5+1 * 5+1 " )%(5

#.!!* # . !*/ ( #++* /3%))%*# ,++(/ +. 0$!

+1( $+,! "+. %* (1 %*# 03+ , / *

.!/+.0 / ) .%*

* "/0! /0 * . .: $! 0$ 0 !,0/ $%( .!* / 5+1*# / /%4 )+*0$/ +( * %" 5+1 .! $1*#.5 "+. /+)! $%/0+.5 * 1(01.!

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

BEST WESTERN FENIX

Πρωταγωνιστικός ο ρόλος του στα συνεδριακά δρώμενα Κορυφαία επιλογή για τη διοργάνωση εκθέσεων και συνεδριακών και κοινωνικών εκδηλώσεων στην ευρύτερη περιοχή των Αθηνών αποτελεί το ξενοδοχείο Best Western Fenix, του οποίου την εικόνα συνθέτουν καλαίσθητοι, λειτουργικοί χώροι και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες, σε όλους τους τομείς. Με την ολοκλήρωση δε ενός αξιόλογου επενδυτικού προγράμματος ύψους 1,5 εκατ. ευρώ, λίγα χρόνια πριν, το οποίο περιελάμβανε τη δημιουργία executive πτέρυγας, την ανακαίνιση της κεντρικής αίθουσας δεξιώσεων, του εστιατορίου και της πισίνας με τον περιβάλλοντα χώρο, το ξενοδοχείο διαθέτει όλες τις σύγχρονες ανέσεις και προδιαγραφές, για την άνετη και ευχάριστη διαμονή των επισκεπτών του, αλλά και την επιτυχή έκβαση κάθε εκδήλωσης. Το Best Western Fenix βρίσκεται σε προνομιακή τοποθεσία στην κοσμοπολίτικη παραθαλάσσια περιοχή της Γλυφάδας, απέχει 20 λεπτά από το κέντρο της Αθήνας και 24 χλμ. από το αεροδρόμιο «Ελευθέριος Βενιζέλος». Η πρόσβαση στο ξενοδοχείο είναι εύκολη τόσο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς όσο και με το αυτοκίνητο, αφού επικοινωνεί με όλες τις μεγάλες οδικές αρτηρίες και υπάρχουν άνετοι χώροι στάθμευσης γύρω από αυτό. Η ιδανική τοποθεσία του ξενοδοχείου, προσφέρει στον επισκέπτη αμέτρητες δυνατότητες για διασκέδαση, χαλάρωση αλλά και επαγγελματικές δραστηριότητες αφού απέχει λίγα μόνο λεπτά από το εμπορικό κέντρο της Γλυφάδας, τα νυχτερινά μαγαζιά, τις οργανωμένες παραλίες, το Εκθεσιακό Κέντρο του Ελληνικού και το μεγαλύτερο γήπεδο γκολφ στην Ελλάδα. Για τη διαμονή των επισκεπτών του το ξενοδοχείο διαθέτει 133 άνετα και πολυτελή δωμάτια με θέα στον Σαρωνικό, στο γκολφ Γλυφάδας ή στην πισίνα. Το καθένα από αυτά χαρακτηρίζεται από τη λιτή πολυτέλεια και την υψηλή αισθητική. Όλα είναι λειτουργικά και καλαίσθητα,

182 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

με κύριο χαρακτηριστικό τους την προσοχή στη λεπτομέρεια, σχεδιασμένα με ιδιαίτερη αισθητική και με γνώμονα να παρέχουν στον επισκέπτη ένα ζεστό, άνετο και φιλόξενο περιβάλλον. Αναφορικά με τις συνεδριακές δυνατότητες του ξενοδοχείου, το Best Western Fenix διαθέτει ένα νεόκτιστο μικρό συνεδριακό κέντρο, το Attica Centre, το οποίο λειτουργεί με μεγάλη επιτυχία από τον Σεπτέμβριο του 1999, αποτελώντας τον ιδανικό χώρο για πολιτιστικές εκδηλώσεις, εκπαιδευτικά προγράμματα, σεμινάρια, εκθέσεις και συνέδρια, παρουσιάσεις, επιδείξεις μόδας, συνεντεύξεις τύπου, κ.λπ.. Στις εγκαταστάσεις του Attica Centre λειτουργούν: • Μία μεγάλη αίθουσα 180 τ.μ., η οποία όταν ενοποιηθεί με το χώρο υποδοχής γίνεται 250 τ.μ., και η οποία έχει τη δυνατότητα να χωριστεί σε τρία αυτόνομα και ηχομονωμένα μέρη. • Ένα board room 16 ατόμων τέλεια τεχνολογικά εξοπλισμένο. • Ένας εξωτερικός χώρος 250 τ.μ. ιδανικός για δεξιώσεις, cocktail party, κ.ά.. Υπάρχουν ακόμη και άλλες αίθουσες στο κεντρικό κτίριο του ξενοδοχείου, πλήρως ανακαινισμένες, κατάλληλες για διάφορες χρήσεις καθώς και μια σειρά από κατάλληλα διαμορφωμένα δωμάτια, που πολύ εύκολα αλλάζουν χρήση και μετατρέπονται από υπνοδωμάτια σε μικρούς συνεδριακούς χώρους με πολλές τεχνολογικές διευκολύνσεις. Στην άρτια κτιριακή υποδομή που περιγράψαμε, αξίζει να προσθέσουμε και τον πλήρη και σύγχρονο οπτικοακουστικό του εξοπλισμό: • Εύκολη και γρήγορη πρόσβαση στο διαδύκτιο από όλα τα δωμάτια, τις συνεδριακές αίθουσες και επιλεγμένους κοινόχρηστους χώρους. • Ταχύτητα στη λήψη των δεδομένων με την άμεση πρόσβαση σε γραμμές ISDN & ADSL. • Πρόσβαση στο διαδύκτιο από όλα τα δωμάτια μέσω του εσωτερικού δικτύου τηλεόρασης. Στην επιτυχημένη, ωστόσο, διοργάνωση συνεδρίων και εκδηλώσεων, σημαντική είναι η συμβολή του έμπειρου και άρτια εκπαιδευμένου προσωπικού του συνεδριακού τμήματος του ξενοδοχείου.

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

NEPTUNE HOTELS Resort, Convention Centre & Spa

Ένας αυτόνομος συνεδριακός προρισμός Είναι συνώνυμο της λέξης «παράδεισος», αφού το «μενού» των υπηρεσιών του, σε όλους τους τομείς, ακολουθούν πέντε αστέρια. Πολυτέλεια και άψογο σέρβις, φινέτσα και κομψότητα καθιστούν το Neptune Hotels Resort, Convention Centre & Spa, στην Κω, κορυφαία επιλογή διαμονής και ευεξίας, ενώ το ολοκληρωμένο συνεδριακό προϊόν του, τοποθετεί το συγκρότημα στο «χάρτη» με τους αυτόνομους συνεδριακούς προορισμούς.

αποτελείται από 570 πολυτελή δωμάτια, διαμερίσματα και σουίτες. Άξιο αναφοράς είναι το συνεδριακό του κέντρο, το οποίο έχει επιμέρους χώρους συσκέψεων που είναι αρκετά «ευέλικτοι» και μπορούν να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες μέχρι και 1.500 ατόμων, ενώ είναι πάντα διαθέσιμοι και άλλοι, μικρότεροι χώροι για απρογραμμάτιστες ή μικρότερες συναντήσεις. Γενικά, οι χώροι συνεδριάσεων του ξενοδοχειακού συγκροτήματος μπορούν να εξυπηρετήσουν κάθε διοργάνωση οποιουδήποτε είδους, από μικρές συναντήσεις μέχρι και διεθνή επιστημονικά ή επιχειρηματικά συνέδρια, καθώς μάλιστα στην πτέρυγα του Neptune Convention Centre υπάρχουν 20 χώροι συνεδριάσεων. Όπως μάλιστα τονίζουν τα στελέχη του ξενοδοχείου, το Neptune Hotels Resort, Convention Centre & Spa μπορεί να «υπερηφανεύεται», στηριζόμενο στη μέχρι τώρα πορεία του, ότι προσφέρει

Χτισμένο σε μια έκταση 200 στρεμμάτων, διατηρώντας το αρχιτε-

τις καλύτερες δυνατές λύσεις σε ό,τι αφορά στη διοργάνωση άψογων

κτονικό στυλ της παραδοσιακής αιγαιοπελαγίτικης αρχιτεκτονικής

από κάθε πλευρά εκδηλώσεων και επαγγελματικών συναντήσεων ή

και ενταγμένο πλήρως στο μοναδικό φυσικό τοπίο μιας πανέμορφης

συνεδρίων, ενώ τηρεί στο ακέραιο τα όσα προβλέπουν οι διεθνείς

παραλίας 5 χλμ. από το γραφικό χωριό Μαστιχάρι, το Neptune Hotels

κανονισμοί και προδιαγραφές συνεδριακού τουρισμού. Εξάλλου, κε-

Resort, Convention Centre & Spa έχει δώσει εξίσου βάρος στο resort,

ντρική «φιλοσοφία» του συγκροτήματος είναι η παροχή άψογης εξυ-

τις gourmet γεύσεις, το spa αλλά και στον συνεδριακό τομέα. Αυτές

πηρέτησης και η προσοχή στην παραμικρή λεπτομέρεια.

οι υψηλού επιπέδου υπηρεσίες και υποδομές το καθιστούν ιδανικό

Στον τομέα της εστίασης, όπου δίδεται ιδιαίτερη σημασία, στο συ-

προορισμό τόσο για διακοπές, όσο και για επαγγελματικές ή άλλου

γκρότημα λειτουργούν 4 εστιατόρια, με ξεχωριστή «προσωπικότητα»

τύπου εκδηλώσεις και συνέδρια.

το κάθε ένα, και με κορυφαίο το gourmet εστιατόριο «Proteas», το

Το πολυτελές συγκρότημα, σε απόσταση 8 μόλις χιλιομέτρων από

οποίο φημίζεται σαν ένα από τα καλύτερα εστιατόρια στα Δωδεκά-

το διεθνές αεροδρόμιο της Κω και 20 χλμ. από την πόλη της Κω,

νησα.

184 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΙΕΡΩΜΑ

PORTO PALACE

Η πολυτελής στέγη μεγάλων συνεδρίων

Το ξενοδοχείο Porto Palace, 5 αστέρων, συνώνυμο του κύρους και της ποιότητας, αποτελεί σήμερα στολίδι και σήμα κατατεθέν της περιοχής του Νέου Λιμανιού, στη δυτική είσοδο της Θεσσαλονίκης. Έχει τη μεγαλύτερη ξενοδοχειακή - συνεδριακή αίθουσα στη Β. Ελλάδα, ικανή να φιλοξενήσει συνέδρια και άλλους είδους εκδηλώσεις χωρητικότητας μέχρι και 2.000 άτομα, ενώ παράλληλα, διαθέτει ένα μεγάλο αριθμό χώρων και αιθουσών, που με πλήρη εξοπλισμό και τεράστιες δυνατότητες διαμόρφωσης, εγγυώνται την επιτυχή διεξαγωγή κάθε εκδήλωσης. Η μεγαλοπρεπής αίθουσα Grand Pietra του 1930, με δυνατότητα πλήρους ψηφιακού οπτικοακουστικού εξοπλισμού, έχει φιλοξενήσει λαμπρά διεθνή συνέδρια και ποικίλες διοργανώσεις. Το κτίριο του ξενοδοχείου, χτισμένο το 1913, αναπαλαιώθηκε πρόσφατα, εξωτερικά, με σεβασμό προς την υπάρχουσα αρχιτεκτονική και ιστορία του κτιρίου, διαρρυθμίστηκε και διακοσμήθηκε εσωτερικά, διατηρώντας την κουλτούρα και τη μεγαλοπρέπεια του κλασσικού. Το Porto Palace αποτελείται από 181 δωμάτια με θέα στη θάλασσα και στην πόλη. Σε αυτά συμπεριλαμβάνονται: 1 President, 1 Vice President, 4 Executive και 2 Junior σουίτες, 16 Business και 157 Deluxe δωμάτια. Ένα ανατολίτικο εστιατόριο που προσφέρει μεσογειακές γεύσεις, το ZAYTINYA και ένα bar υψηλής αισθητικής αποτελούν ξεχωριστά σημεία συναντήσεων, προσωπικού ή επαγγελματικού «χαρακτήρα». Τέλος, με χωρητικότητα έως 500 άτομα, το Roof Garden του ξενοδοχείου αποτελεί ιδανική πρόταση για επαγγελματικές συναντήσεις και εξαιρετικές στιγμές, με θέα την πανοραμική άποψη της Θεσσαλονίκης.

ATHENA PALLAS VILLAGE

Αρμονία εργασίας και ψυχαγωγίας Το πεντάστερο, ξενοδοχειακό συγκρότημα Athena Pallas Village στην Ακτή Ελιάς, στη Σιθωνία της Χαλκιδικής, είναι ένα από τα ελάχιστα Four Seasons Hotels σε όλη τη Χαλκιδική και ανήκει στην τουριστική κατασκευαστική εταιρία Acrotel A.E.. Συνώνυμο της αυθεντικής ελληνικής φιλοξενίας, χτισμένο σε μια πευκόφυτη παραλία, με παραδοσιακή αρχιτεκτονική και με προσοχή στη λεπτομέρεια της διακόσμησης, έχει ταυτιστεί με την άψογη εξυπηρέτηση, την αναβαθμισμένη ποιότητα των ξενοδοχειακών υπηρεσιών και προσφέρει ένα ζεστό και πρόσφορο περιβάλλον, για κάθε είδους ενδιαφέροντα, από διασκέδαση και χαλάρωση έως οργάνωση συνεδρίων και ειδικά events. Τα 100 δωμάτια σε μίνιμαλ ή παραδοσιακό στυλ διακόσμησης, συμπληρώνουν 35 Superior, 30 Suites και 5 Executive υπερπολυτελείς Suites. Προς τέρψιν των φιλοξενούμενων, ένα μικρό χωριό ξετυλίγεται γύρω από τα κτιριακά συγκροτήματα, με πισίνες, σύγχρονο health center, γήπεδα αθλοπαιδιών, μπαρ, εστιατόρια, καταστήματα και γωνιές ξεκούρασης και ηρεμίας. Το συνεδριακό κέντρο του ξενοδοχειακού συγκροτήματος έχει τη δυνατότητα να φιλοξενήσει στις αίθουσές του από μικρά meetings έως συνέδρια 600 ατόμων και είναι εξοπλισμένο οπτικοακουστικά με Slide/Overhead Projector and Screen, Data projector, TV monitors, Video Recorder/player, Sound installation και Wireless microphones.

LES LAZARISTES HOTEL

Επαγγελματικές συναντήσεις σε καλλιτεχνικό περιβάλλον Το ξενοδοχείο Τέχνης και Πολιτισμού Les Lazaristes αγαπήθηκε όσο ελάχιστα άλλα, από μυημένους και μη, στις καλές τέχνες. Η ανθρωποκεντρική προσέγγιση «tailormade» υπηρεσιών σε ένα απόλυτα οργανωμένο και σύγχρονο περιβάλλον είναι το κύριο χαρακτηριστικό του 5στερου ξενοδοχείου της Θεσσαλονίκης. Ο κάθε πελάτης αντιμετωπίζεται ξεχωριστά, με μόνο στόχο τη δική του άνεση και τέρψη, σε ένα περιβάλλον ζεστό που αποπνέει τη διακριτικότητα ενός boutique hotel. Τα 74 πολυτελή και ευρύχωρα δωμάτια και σουίτες συνυπάρχουν με σύγχρονες και άρτια εξοπλισμένες αίθουσες πολλαπλών χρήσεων, το εξωτικό Papa cigar lounge bar, το πολυτελές VIP lounge, το ατμοσφαιρικό Piano lounge, τα business rooms, τα Ballrooms, το pool bar με την πισίνα και το φημισμένο εστιατόριο Fred & Ginger. Οι αίθουσες πολλαπλών χρήσεων του ξενοδοχείου διαθέτουν φυσικό φως, μπορούν να εξυπηρετήσουν συνολικά 520 άτομα και σε συνδυασμό με το άριστα εκπαιδευμένο προσωπικό του, το Les Lazaristes μπορεί να ανταποκριθεί άριστα σε εκδηλώσεις και συνέδρια, με ιδιαίτερα «χαρακτηριστικά».

186 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΑΓΟΡΩΝ MEDIA STROM: Συνώνυμο του ποιοτικού ύπνου Δικαίως έχει συνδέσει το όνομά της με τον ποιοτικό ύπνου, αφού υιοθετώντας ότι πιο σύγχρονο υπάρχει παγκοσμίως σε τεχνολογία, μεθόδους και συστήματα παραγωγής, η Media Strom, παράγει τα καλύτερα στρώματα, από κάθε άποψη. Η εταιρία παρουσιάζει, αποκλειστικά για την ξενοδοχειακή αγορά, τη νέα σειρά στρωμάτων Professional Line, αποτέλεσμα πανελλαδικής έρευνας αγοράς, που έγινε σε στρώματα 2.000 ξενοδοχείων, το 2008. Στην επαγγελματική σειρά στρωμάτων της Media Strom συγκαταλέγεται και το μοντέλο Kyros, εξαιρετικής ποιότητας και αντοχής, το οποίο προσφέρει μια πραγματικά πρωτόγνωρη εμπειρία ύπνου. Τα ανεξάρτητα ελατήρια multi pocket springs είναι ιδιαίτερα εύκαμπτα, προσφέροντας στο σώμα πολλαπλά σημεία στήριξης και επιτυγχάνοντας άριστη ανατομική συμπεριφορά, που απαιτείται για έναν απολαυστικό ύπνο. Τα εύκαμπτα, εργονομικά, αφρώδη υλικά και ο συνδυασμός τους αγκαλιάζουν κάθε καμπύλη του σώματος. Το ελαστικό βραδύκαυστο δε ύφασμά του ενισχύει τη μαλακή αίσθηση των υλικών, ενώ έχει ελεγχθεί σύμφωνα με το Eco-Tex Standard 100 για επιβλαβείς ουσίες. Για περισσότερες πληροφορίες: ΑΘΗΝΑΪΚΗ ΣΤΡΩΜΑΤΟΠΟΙΙΑ Α.Β.Ε.Ε., Aν. Λεγάκη 5, Αγ. Ιωάννης Ρέντης, 182 33 Πειραιάς, τηλ.: 210 34 82 800, fax: 210 34 82 899, e-mail: professional@mediastrom.gr, www.mediastrom.gr

COSPICO AEBE: Προτάσεις για τη διαμόρφωση χώρων καπνιζόντων Η COSPICO AEBE, ηγέτιδα εταιρία στην ελληνική αγορά σε λύσεις πλήρους εκμετάλλευσης επαγγελματικών χώρων, προσφέρει λύσεις σύγχρονης αισθητικής και design και στη δημιουργία χώρων καπνιζόντων σε café, εστιατόρια και χώρους εστίασης, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις του Υπουργείου Υγείας. Έργο της εταιρίας αποτελεί και ο ειδικός χώρος καπνιζόντων στο OBI café, στην οδό Πανόρμου. Ο χώρος είναι ξεχωριστός από το υπόλοιπο κατάστημα, σύμφωνα με το νόμο, εξαερίζεται φυσικά και είναι στεγανός. Για την κάλυψη της οροφής τοποθετήθηκε η Ανοιγοκλειόμενη Πέργκολα με περσίδες αλουμινίου, ενώ περιμετρικά του χώρου τοποθετήθηκε το πτυσσόμενο σύστημα CFS. Για περισσότερες πληροφορίες: COSPICO AEBE, Αγίου Θωμά 21, 151 24 Μαρούσι, τηλ.: 210 61 95 800, fax: 210 68 59 135, e-mail: info@cospico.gr, www.cospico.gr

MAKIS + NIKOS: Έπιπλα εξαιρετικής ποιότητας και αντοχής σε απίστευτες τιμές Η εταιρία Makis + Nikos δραστηριοποιείται στο χώρο του επίπλου εδώ και μισό αιώνα, εξοπλίζοντας ιδιωτικούς και επαγγελματικούς χώρους. Στο χώρο του ξενοδοχειακού εξοπλισμού έχει να επιδείξει μια πλούσια συλλογή από ωραία, πρωτοποριακά και λειτουργικά έπιπλα, τα οποία βασίζονται σε «φρέσκιες» ιδέες επίπλωσης και διακόσμησης με νέα υλικά τεχνολογίας αιχμής (π.χ. αδιάβροχοι καπλαμάδες, κρεβάτια τοίχου, κ.ά.). Από το 2009, η Μ+Ν ανέλαβε area managers για Ελλάδα και Κύπρο της δεύτερης μεγαλύτερης γερμανικής εταιρίας σχεδιασμού και κατασκευής, ντουλάπας και κρεβατιών, της RAUCH. Με πάνω από 250 διαφορετικά σχέδια πόρτας, συρόμενων ντουλαπών, σε καινοτόμο προϊόν (HDF), δυο φορές σκληρότερο από το MDF και σε επιφάνειες που δεν δημιουργούνται σημάδια ή φθορές από τη συχνή χρήση, είναι η top επιλογή για κάθε ξενοδοχείο, ανεξαρτήτου κατηγορίας. Οι τιμές είναι απίστευτα χαμηλές, για το εξαιρετικά υψηλό επίπεδο ποιότητας, που δεν συναντάται στην ελληνική αγορά. Η εταιρία προτείνει πλήθος καινοτομιών για δωμάτια ξενοδοχείων και πρωτότυπες προτάσεις για κοινόχρηστους χώρους, βρίσκοντας τη βέλτιστη λύση, στη μεγαλύτερη απόδοση, για κάθε ξενοδόχο. Για περισσότερες πληροφορίες: M+N, ΜΑΚΗΣ ΜΑΪΔΗΣ - ΝΙΚΟΣ ΠΙΤΣΙΟΣ, Ιουστινιανού 17, Θεσσαλονίκη, τηλ.: 2310 23 67 84, fax: 2310 22 09 25, www.maidis.gr, e-mail: pitsios@the.forthnet.gr

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/ 187

ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΑΓΟΡΩΝ Νέα σειρά Enjoy και… enjoy το ρόφημά σας Η Bauscher δίνει μια νέα διάσταση στην απόλαυση ενός ροφήματος ή σνακ μέσα από τη νέα της σειρά Enjoy. Πρόκειται για μια ευφάνταστη συλλογή ειδών με αρμονικές και απαλές καμπύλες, μοντέρνα και διαχρονική, ενώ παράλληλα, χάρη στις ασυνήθιστες γραμμές της, μαγνητίζει το βλέμμα ακόμη και του πιο απαιτητικού χρήστη. Μέσα από τη σειρά Enjoy, η φυσική χάρη και η κομψότητα της πορσελάνης μετουσιώνει ακόμη και την πιο σύντομη γευστική εμπειρία, σε μια ξεχωριστή περίσταση απόλαυσης. Είναι ιδανική για όσους επιθυμούν όχι μόνο να περιποιηθούν τους καλεσμένους τους, αλλά και να τους εκπλήξουν με τον πλέον ευχάριστο τρόπο. Η Bauscher πρωτοτυπεί για ακόμη μια φορά, αποδεικνύοντας πως η αρμονία και η κομψότητα είναι δύο έννοιες που μπορούν να συνδυαστούν άψογα, προσφέροντας ένα ιδανικό αποτέλεσμα. Αυτή η νέα συλλογή αντιπροσωπεύει τις σύγχρονες τάσεις των μοντέρνων καφέ και coffee shops, εξυψώνοντας κάθε ρόφημα, σνακ ή άλλη δημιουργία, μέσα από ένα εξαιρετικό food styling. «Δένει» αρμονικά με κάθε χώρο, αλλά και με κάθε άλλο αντικείμενο πορσελάνης Bauscher. «Αγκαλιάστε» τα είδη, χαρείτε το εύχρηστο σχήμα τους και απολαύστε το ρόφημα σας - «Enjoy!» Για περισσότερες πληροφορίες: ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ Δ. ΣΩΚ.&ΥΙΟΣ ΑΕ - YALCO, Α. Μεταξά 9, 145 64 Κηφισιά, τηλ.: 210 62 99 999, fax: 210 80 00 866, e-mail: athens@yalco.gr

Delta Hotelia: Ηλεκτρονικές κλειδαριές τελευταίας τεχνολογίας Μία ολοκληρωμένη, ποιοτική γκάμα προϊόντων για τον εξοπλισμό ξενοδοχείων διαθέτει στην αγορά η εταιρία Delta Hotelia. Ανάμεσα στα προϊόντα αυτά είναι και η ηλεκτρονική κλειδαριά Wave Mode Suite & Junior, τελευταίας τεχνολογίας RF με ανάγνωση κάρτας από απόσταση (χωρίς επαφή) και με πλήθος ποιοτικών χαρακτηριστικών, όπως: • Φωτεινή ένδειξη «do not disturb», που ανάβει με το πάτημα ενός κουμπιού και αυτόματη απενεργοποίησή του με τη χρήση του εσωτερικού πόμολου. • Μηχανική παρέμβαση ασφαλείας TSP mechanical override σε περίπτωση ανάγκης, με τρία αριθμημένα μηχανικά κλειδιά που δεν αντιγράφονται. • Παροχή ενέργειας από τρεις αλκαλικές μπαταρίες τύπου ΑΑ, διάρκειας τριών χρόνων. • Μνήμη κλειδαριάς 500 ανοιγμάτων για λόγους ελέγχου. • Πυράντοχη, με πιστοποίηση F30 (30 λεπτών). • Εξωτερικού χώρου, all weather version, η μοναδική κλειδαριά με πιστοποίηση αντοχής IP55. Για περισσότερες πληροφορίες: DELTA HOTELIA, Λεωφ. Κηφισσού 6, 122 42 Αιγάλεω, τηλ.: 210 34 10 306 - 8, fax: 210 34 10 290, e-mail: info@delta-hotelia.gr, www.delta-hotelia.gr

HORECO: Ολοκληρωμένες λύσεις για απολαυστικές βάφλες στο λεπτό Μία πλήρη σειρά από συσκευές υψηλής ποιότητας και τεχνολογίας, για τον εξοπλισμό χώρων μαζικής εστίασης διαθέτει στην αγορά η HORECO. Ανάμεσά τους και οι συσκευές ψησίματος βάφλας. Κατάλληλες για αφράτες, καλοψημένες βάφλες, σε διάφορα σχήματα. Παράλληλα, η εταιρία διαθέτει και έτοιμο μίγμα για βάφλες, για να μπορείτε να τις προσφέρετε στους πελάτες σας, όλες τις ώρες της ημέρας, εύκολα και γρήγορα, αφού για την παρασκευή τους χρειάζεται να προσθέσετε μόνο νερό. Με το ίδιο μείγμα μπορείτε να φτιάξετε νόστιμες κρέπες και αφράτα pan cakes. Διατίθεται σε κιβώτιο με 6 σακούλες, βάρους 13,62 kgr. Η κάθε συσκευασία περιέχει 2,27 kgr και το κιβώτιο αποδίδει 160 βέλγικες βάφλες, ζεστές, αφράτες και με πλούσιο άρωμα βανίλιας! Για περισσότερες πληροφορίες: HORECO O.E., Π. Ράλλη 55, 177 78 Ταύρος, τηλ.: 210 34 74 988, 210 34 17 016, fax: 210 34 14 237, e-mail: horeco@horeco.gr, www.horeco.gr

188 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΜΠΡΕΝΤΑΣ Ε.Π.Ε.: Επαγγελματικές πισίνες με προκατασκευασμένα πάνελ Ακολουθώντας πιστά τις αξίες της ανάπτυξης και της προόδου, η εταιρία ΜΠΡΕΝΤΑΣ ΕΠΕ ανανεώνει και εμπλουτίζει διαρκώς την γκάμα των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει, προμηθεύοντας την αγορά με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας, σε προϊόντα πισίνας, επεξεργασίας νερού, αντλιών, πυροσβεστικών συστημάτων, κ.ά.. Στην αγορά της πισίνας δραστηριοποιείται από το 2001 ως Crystal Blue, κατασκευάζοντας πισίνες σε όλη την Ελλάδα. Η πισίνα με τη μεγαλύτερη ζήτηση είναι αυτή με προκατασκευασμένα Panel και εσωτερική μεμβράνη αδιαβροχοποίησης Liner, που παρέχει απόλυτη στεγανότητα και διατίθεται σε πολλούς χρωματισμούς και σχέδια, ενώ συνοδεύεται από πλήθος παραλλαγών και αξεσουάρ. Πισίνες αυτού του είδους, κατασκευάζονται στο εξωτερικό για πάνω από 25 χρόνια, με τεράστια επιτυχία. Κάποια από τα πλεονεκτήματά τους είναι η πολύ καλή μηχανική αντοχή, σε συνδυασμό με την ελαστικότητα της όλης κατασκευής, που την καθιστά ιδιαίτερα ανθεκτική σε περιπτώσεις σεισμού, η κατά πολλή λιγότερη χρήση μπετόν και η τάχιστη κατασκευή, αφού ολοκληρώνεται σε, περίπου, 10 εργάσιμες ημέρες. Οι εγγυήσεις της κατασκευής περιλαμβάνουν 30 χρόνια εγγύηση σκελετού και 15 χρόνια εγγύηση Liner. Τα σχέδιά της, καλύπτουν και τους πιο απαιτητικούς και όσο για τις τιμές, είναι πραγματική πρόκληση. Για όσους προτιμούν μία παραδοσιακή πισίνα από μπετό, η εταιρία διαθέτει ειδικά panel που χυτεύονται για οποιοδήποτε σχήμα και μέγεθος. Η ΜΠΡΕΝΤΑΣ ΕΠΕ, εκτός από το τμήμα πωλήσεων-προώθησης, διαθέτει και τμήμα συναρμολόγησης-κατασκευής, το οποίο υποστηρίζει και το service των προϊόντων. Όλα τα τμήματα είναι στελεχωμένα από έμπειρους μηχανικούς και ειδικευμένα συνεργεία. Τα προϊόντα της ΜΠΡΕΝΤΑΣ ΕΠΕ συναντώνται σε πολυάριθμα μεγάλα ελληνικά έργα. Για περισσότερες πληροφορίες: ΜΠΡΕΝΤΑΣ ΕΠΕ, Νέα Μοναστηρίου 35, Θεσσαλονίκη, τηλ.: 2310 55 00 00-1-2, fax 2310 55 90 03, www.brentas.gr, e-mail: info@brentas.gr

NetSemantics Α.Ε.: Εγκατάσταση του λογισμικού nsTravel2009 Η NetSemantics Α.Ε. ολοκλήρωσε με επιτυχία την εγκατάσταση του ολοκληρωμένου επιχειρησιακού λογισμικού συστήματος nsTravel2009 στην Kavalieroviajes, με στόχο την αυτοματοποίηση όλων των επιχειρησιακών διαδικασιών του τουριστικού οργανισμού. Το έργο είχε ως αντικείμενο την εγκατάσταση της εξειδικευμένης πλατφόρμας nsTravel2009 (ERP & on-line Booking Engine), η οποία είναι σχεδιασμένη για τουριστικές επιχειρήσεις ανεξαρτήτου μεγέθους που δραστηριοποιούνται στους τομείς του εισερχόμενου και εξερχόμενου τουρισμού, στα συνέδρια - incentives και τις μεταφορές (αεροπορικές, ακτοπλοϊκές, οδικές). Για περισσότερες πληροφορίες: NETSEMANTICS S.A., Σκρα 3Α, 176 73 Καλλιθέα, τηλ.: 210 82 56 440, 211 11 39 420-421, fax: 210 82 56 441, www.netsemantics.gr

Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ: Εντυπωσιακές προτάσεις για την επίπλωση δωματίων Στην αγορά του επίπλου εισήλθε η εταιρία Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ, διευρύνοντας την προϊοντική της γκάμα και το φάσμα των επιλογών που προσφέρει στους πελάτες της. Έτσι, θα μπορούσαμε να πούμε ότι η εταιρία προσφέρει μία ολοκληρωμένη ποικιλία επιλογών για τον εξοπλισμό ξενοδοχείων και μονάδων φιλοξενίας. Στις προτάσεις της για την επίπλωση δωματίων ξενοδοχείων είναι και το εικονιζόμενο μοντέλο Αριάδνη, που σίγουρα δεν περνά απαρατήρητο. Το αντίθετο. Το πραγματικά πολύ εντυπωσιακό κεφαλάρι, με το «προχωρημένο» design, τον επιβλητικό όγκο και το χρυσό του χρώμα, αποτελεί μία εκεντρική πρόταση. Για περισσότερες πληροφορίες: Α. Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ ΕΠΕ, Άργους 16 & Μάκρης, 187 55 Κερατσίνι, τηλ.: 210 40 10 600-3, fax: 210 40 10 604, e-mail : angelako@otenet.gr, www.agelakos.gr

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/ 189

ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΑΓΟΡΩΝ Η Suitel δημιουργεί ένα «πράσινο» τουριστικό καλλυντικό προϊόν Η Suitel παγιώνει τη δέσμευση και την αφοσίωσή της στην υιοθέτηση πράσινης πρακτικής στα ξενοδοχεία, λανσάροντας πρώτη, μία καινοτόμο οργανική σειρά περιποίησης προσώπου και σώματος, με την ονομασία N-Ki (από τις λέξεις Ν=Natural και ΚΙ= ζωτική ενέργεια στην Ιαπωνική κουλτούρα). Η νέα σειρά είναι πιστοποιημένη από τους παγκόσμιους ηγετικούς φορείς ECOCERT & COSMEBIO, δεν περιέχει χημικά, parabens, σιλικόνες, χρωστικά, GMO’s, δεν είναι δοκιμασμένη σε ζώα, ενώ είναι απολύτως δερματολογικά ελεγμένη, καθιστώντας την έτσι πιο φιλική από ποτέ, τόσο για τον καταναλωτή, όσο και για το περιβάλλον. Συγκεκριμένα, ο συνδυασμός δραστικών και αγνών συστατικών της σειράς, από εκχυλίσματα ανθών όπως: φασκόμηλου, πορτοκαλιού, βάλσαμου λεμονιού, δεντρολίβανου και ευκάλυπτου, παράγονται από την απόσταξη συμπυκνωμένων αρωματικών ελαίων, πολύ πλούσια σε ιχνοστοιχεία και αναζοωγονητικά συστατικά, ικανά να προσφέρουν σε κάθε φιλοξενούμενο, όλα τα πολύτιμα ευεργετήματά τους. Ένα μοναδικό «πράσινο» τουριστικό καλλυντικό προϊόν, βασισμένο σε συνθέσεις φυσικές 95%, από οργανικές φάρμες, αποδεδειγμένης αποτελεσματικότητας. Η σειρά Ν-Κi, διαθέτει: 4 προϊόντα σε μπουκάλια των 35ml, 2 μεγέθη σαπουνιών 20g και 40g, 3 προϊόντα σε ecopumps των 300ml και δίσκο παρουσίασης από βιοδιασπώμενο υλικό. Για ξενοδόχους με «πράσινο όραμα», η N-Κi αποτελεί το «διαβατήριο» της οικολογικής συνείδησης, με απόλυτο σεβασμό στον περιβαλλοντικά ευαισθητοποιημένο φιλοξενούμενο. Για περισσότερες πληροφορίες: SUITEL Α.Ε., Παλλήνης 38, 145 64 N. Κηφισιά, τηλ.: 210 80 76 523, fax: 210 62 08 683, e-mail: info@suitel.gr

ΑΦΟΙ ΣΑΜΑΡΑ: Γαλλικός, πρωτότυπος στεγνωτήρας χεριών JVD Ανθρακί, το χρώμα της τεχνολογίας, πολύ πιο διακριτικό και περισσότερο ανθεκτικό στους ρύπους, εξασφαλίζοντας διαρκώς λαμπερή και καθαρή εμφάνιση, θα έχουν στο μέλλον όλα τα μηχανήματα της επαγγελματικής σειράς της Kärcher. Τα οφέλη του νέου ανθρακί χρώματος του περιβλήματος συμπληρώνονται από μια σειρά χρήσιμων τεχνικών χαρακτηριστικών. Το ανθρακί αναδεικνύει τη λάμψη άλλων χρωμάτων. Έτσι, τονίζονται τα έγχρωμα στοιχεία, τα οποία κατ’ αυτόν τον τρόπο είναι ευκολότερο να εντοπιστούν και να τραβήξουν την προσοχή. Το ενδεχόμενο σύγχυσης είναι πρακτικά αδύνατο. Νέες οδηγίες λειτουργίας με χρωματική κωδικοποίηση εξασφαλίζουν αξεπέραστη ευκολία λειτουργίας και συντήρησης. Όλα τα όργανα χειρισμού, που είναι σημαντικά για τη διαδικασία καθαρισμού, θα έχουν κίτρινο χρώμα: από το διακόπτη έλξης και τις συνδέσεις των σωλήνων μέχρι το ρυθμιστή τόξου. Όλα τα στοιχεία συντήρησης και επισκευής θα έχουν ανοιχτό γκρι χρώμα: συντήρηση μπαταρίας, αντικατάσταση βούρτσας, αντικατάσταση φίλτρου, κ.λπ.. Για περισσότερες πληροφορίες: KÄRCHER AEE Συστήματα Καθαρισμού, Κωνσταντινουπόλεως & Νικηταρά 31-33, Αχαρναί, τηλ.: 210 23 16 153 (12 γραμμές), fax: 210 23 16 159.

Κατσαρολικά με την υπογραφή Paderno Από τους μεγαλύτερους προμηθευτές προϊόντων ξενοδοχειακού εξοπλισμού, η εταιρία ΚΙΟΥΡΤΖΟΓΛΟΥ παρουσιάζει τη νέα σειρά από κατσαρόλες, 1.000, του οίκου Paderno. Κατσαρόλες, κατάλληλες να χρησιμοποιηθούν σε οποιαδήποτε εστία: γκαζιού, ηλεκτρική, κεραμική και μέχρι 50cm μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε επαγωγική. Εξωτερικά και εσωτερικά έχουν σατινέ γυάλισμα, προστατευτική άκρη για να μην στάζουν, κούφια χέρια με κρύο αέρα για να μην καίγεται όποιος χρησιμοποιεί το σκεύος. Ο πάτος είναι θερμομονωτικός. Όλα τα προϊόντα είναι πιστοποιημένα κατά NSF. Για περισσότερες πληροφορίες: ΑΦΟΙ ΚΙΟΥΡΤΖΟΓΛΟΥ ΑΕΒΕ, Θεσσαλονίκης 100, Μοσχάτο, τηλ.: 210 95 77 180, www.kiourtzoglou.gr

190 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΑΦΟΙ ΣΑΜΑΡΑ: Γαλλικός, πρωτότυπος στεγνωτήρας χεριών JVD Επαναστατικός, τόσο σε σχεδιασμό όσο και σε λειτουργία, ο SWEEPER εισάγεται και προωθείται στην αγορά της Ελλάδας, από την εταιρία ΑΦΟΙ ΣΑΜΑΡΑ, επίσημο αντιπρόσωπο της γαλλικής JVD, στη χώρα μας. Πρόκειται για μια συσκευή στεγνώματος χεριών, η οποία, αντίθετα με τις άλλες βασίζεται στη μεγάλη ταχύτητα του αέρα που απομακρύνει την υγρασία από τα χέρια και όχι στην υψηλή θερμοκρασία και την εξάτμιση της υγρασίας. Το αποτέλεσμα είναι τα χέρια να στεγνώνουν σε 10-15 δευτερόλεπτα με ελάχιστη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας (<0,05 € ανά 100 στεγνώματα!). Τα χέρια μπαίνουν σε εσοχή, ένας αισθητήρας υπέρυθρης ακτινοβολίας ανιχνεύει την ύπαρξη των χεριών και ξεκινά τη λειτουργία του στεγνωτήρα. Η ροή του θερμού αέρα, με ταχύτητα 350 χλμ/ώρα, ιδανικά κατανεμημένη, «αποξέει» την υγρασία από τα χέρια και η σταγόνες οδηγούνται σε ειδικό δοχείο στο κάτω μέρος του στεγνωτήρα, που είναι αποσπώμενο για να καθαρίζεται εύκολα διατηρώντας το χώρο τελείως στεγνό και καθαρό. Ο στεγνωτήρας σταματά με την απομάκρυνση των χεριών. Η συσκευή είναι φιλική προς το περιβάλλον, καθώς έχει ισχύ μόνο 1650 W (μοτέρ 650W, αντίσταση 1000W) και ελάχιστη κατανάλωση ενέργειας (υπάρχει δυνατότητα απομόνωσης της αντίστασης και στεγνώματος των χεριών με κρύο αέρα σε 20 δευτερόλεπτα). Είναι πολύ εύκολο και σταθερό στην τοποθέτηση, στη χρήση και στον καθαρισμό. Το Sweeper ικανοποιεί πλήρως τις Ευρωπαϊκές προδιαγραφές ασφάλειας και έχει βαθμό προστασίας IP21. Η διάρκεια της εγγύησής του είναι 3 χρόνια. Η JVD, εδώ και 25 χρόνια, είναι ένας από τους μεγαλύτερους κατασκευαστές, παγκοσμίως, σε στεγνωτήρες χεριών, μαλλιών και πολλών άλλων συσκευών ξενοδοχειακού εξοπλισμού. Για περισσότερες πληροφορίες: ΑΦΟΙ ΣΑΜΑΡΑ Ο.Ε., Αναξιμάνδρου 73, Θεσσαλονίκη, τηλ: 2310 321090-1, fax: 2310 321090, e-mail polief96@otenet.gr

ART LINE: H Τέχνη στο έπιπλο Εισάγοντας στην ελληνική αγορά ξεχωριστά «κομμάτια» επίπλων, με ιδιαίτερο στυλ, από κορυφαία εργοστάσια του εξωτερικού, η Art Line, ξεχωρίζει στον οικιακό και επαγγελματικό εξοπλισμό επίπλων. Το εικονιζόμενο μοντέλο κρεβατοκάμαρας ξεχωρίζει για τη λιτή γραμμή και το μοντέρνο ύφος του. Από δρυ, σε χρώμα βέγκε και με λεπτομέρειες από αλουμίνιο, η συγκεκριμένη κρεβατοκάμαρα «κλέβει» με την πρώτη ματιά τις εντυπώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες: ART LINE, 1ο χλμ. Άργους – Ναυπλίου, 212 00 Άργος, τηλ.: 27510 62 672 και 27510 69 401-3, fax: 27510 67 457, e-mail: info@artline.gr, www.artline.gr

Ν. ΓΕΩΡΓΟΠΟΥΛΟΣ Ε.Π.Ε.: Για γνήσιο espresso μηχανές La Cimbali Αποκλειστικός αντιπρόσωπος στην Ελλάδα του ιταλικού οίκου La Cimbali, η εταιρία Ν. ΓΕΩΡΓΟΠΟΥΛΟΣ Ε.Π.Ε., με 40χρονη εμπειρία στο χώρο του καφέ και των ειδών μαζικής εστίασης, μπορεί να υπερηφανεύεται ότι διαθέτει στην ελληνική αγορά εστίασης τις πλέον εξελιγμένες τεχνολογικά, ποιοτικά και αισθητικά μηχανές καφέ. Για γνήσιο, ιταλικό espresso, με άριστη γεύση και άρωμα, μηχανές espresso La Cimbali, με την υποστήριξη της Ν. ΓΕΩΡΓΟΠΟΥΛΟΣ. Η εταιρία παρέχει 24ωρη τεχνική υποστήριξη, με γνήσια ανταλλακτικά και εξειδικευμένους τεχνικούς εκπαιδευμένους στην Ιταλία, που με γνώσεις και μεράκι διατηρούν, σε άριστη κατάσταση, την καινούρια σας La Cimbali. Για περισσότερες πληροφορίες: Ν. ΓΕΩΡΓΟΠΟΥΛΟΣ Ε.Π.Ε., Σουλίου 44, 173 42 Αγ. Δημήτριος, τηλ.: 210 99 65 026 και 210 99 66 026, fax: 210 99 68 760, e-mail: sales@georgopoulos.com.gr, www.cimbali.gr, www.georgopoulos.com.gr

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/ 191

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ Νέες, απευθείας πτήσεις προς το Ντακάρ από την Emirates Πτήσεις προς το Ντακάρ ξεκίνησε από την 1η Σεπτεμβρίου 2010 η Emirates Airline, αυξάνοντας έτσι τον αριθμό των αεροπορικών της συνδέσεων προς τη Δυτική Αφρική. Η εταιρία πραγματοποιεί απευθείας πτήσεις προς Ντακάρ πέντε φορές την εβδομάδα, κάθε Τρίτη, Τετάρτη, Παρασκευή, Σάββατο και Κυριακή, δημιουργώντας το μοναδικό χωρίς ενδιάμεσες στάσεις δρομολόγιο μεταξύ των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων και της Σενεγάλης. Μιλώντας για τη νέα αυτή σύνδεση, ο Ανώτερος αντιπρόεδρος των εμπορικών διαδικασιών της Emirates για την περιοχή της Αφρικής και Αμερικής της Emirates, κ. Nigel Page, είπε: «Με τη νέα αεροπορική σύνδεση ανοίγει ένα νέο κεφάλαιο στο αεροπορικό ταξίδι ανάμεσα στη Μέση Ανατολή και τη Δυτική Αφρική. Πλέον οι επιβάτες μπορούν να απολαύσουν την άνεση που προσφέρει η πτήση χωρίς ενδιάμεσες στάσεις προς Ντουμπάι, συνδέσεις με πόλεις στη Μέση Ανατολή, στην Ινδική Χερσόνησο, την Ασία και την Άπω Ανατολή (μέσω του Terminal 3 της Emirates), παρέχοντας όριο βάρους αποσκευών πέρα από το καθιερωμένο, καθώς και το βραβευμένο σύστημα υπηρεσιών εν πτήσει το οποίο διαθέτει η αεροπορική εταιρία». Το Ντακάρ είναι ο πέμπτος νέος προορισμός που ενέταξε στο πρόγραμμά της η αεροπορική εταιρία το 2010. Οι υπόλοιποι προορισμοί είναι το Τόκυο, το Άμστερνταμ, η Πράγα και η Μαδρίτη.

Τα δεύτερα γενέθλιά του γιόρτασε το Crowne Plaza Tα δεύτερα γενέθλιά του γιορτάζει εφέτος το βραβευμένο από τον πρώτο κιόλας χρόνο λειτουργίας του με το βραβείο Torchbearer 2009, Crowne Plaza Athens City Centre. Το ξενοδοχείο, με αφορμή τη συμπλήρωση του δεύτερου χρόνου λειτουργίας του και θέλοντας να ευχαριστήσει τους επισκέπτες του για την εμπιστοσύνη που του έδειξαν, αλλά και να δώσει την ευκαιρία σε όσους ακόμα δεν έχουν «γευτεί» τις μοναδικές του υπηρεσίες και ανέσεις, να το πραγματοποιήσουν, έδωσε τη δυνατότητα σε όσους έκαναν κράτηση την 1η Οκτωβρίου, να διαμείνουν στο ξενοδοχείο, σε μονόκλινο ή δίκλινο δωμάτιο, με πρωινό, στην ειδική τιμή των 99,00 ευρώ. Η παραπάνω τιμή δεν συμπεριλαμβάνει φόρους (11,55%). Οι κρατήσεις αφορούν το διάστημα από 01.10.2010 μέχρι 31.03.2011.

Νέα φθινοπωρινή καμπάνια για την… άλλη Μύκονο Με στόχο την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου και την ταυτόχρονη ανάδειξη και των άλλων πλεονεκτημάτων του τουριστικού προϊόντος της Μυκόνου, ο Δήμος του νησιού εκπόνησε τη νέα καμπάνια για το φθινόπωρο με επίκεντρο τη Δήλο και την Άνω Μερά. Η νέα διαφημιστική εκστρατεία, που επιμελήθηκε η εταιρία MTC Group, βασίζεται στο σύνθημα της γενικότερης καμπάνιας «Έχεις Χρόνο», με την προσθήκη: «Έχεις χρόνο… για την άλλη Μύκονο». Η επιλογή της Δήλου, με το σλόγκαν «εκΔΗΛΟΣη ενδιαφέροντος», έγινε για να δοθεί έμφαση στον ιστορικό και αρχαιολογικό πλούτο, ενώ της Άνω Μεράς, με το σλόγκαν «λίγο παραπΑΝΩ, ήρεμα και απόΜΕΡΑ», για την ανάδειξη του εναλλακτικού και του παραδοσιακού χαρακτήρα του νησιού.

192 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Επαναπροσδιορίζει την έννοια της υψηλής Φιλοξενίας το Rodos Palace Με την ολοκλήρωση της δημιουργίας 220 Luxury Garden & Pool VIP Suites, το Rodos Palace, το ιστορικό πολυτελές ξενοδοχείο στο κοσμοπολίτικο θέρετρο της Ρόδου, επαναπροσδιορίζει την έννοια της υψηλής φιλοξενίας. Οι σουίτες με ιδιωτική πισίνα καθώς και οι υπόλοιποι τύποι των Luxury Garden Suites αποτελούν πόλο έλξης για «σοφιστικέ» επισκέπτες που αναζητούν να βιώσουν την αληθινή εμπειρία ενός ειδυλλιακού καταφυγίου μόλις 5 λεπτά από τη Μεσαιωνική Πόλη. Σε έναν αυτόνομo διαμορφωμένο χώρο 120 περίπου στρεμμάτων και ανάμεσα σε ζεν κήπους, ρυάκια και λίμνες δημιουργήθηκε στη θέση των διαμερισμάτων, η συλλογή των νέων Luxury Garden Suites, οι οποίες έχουν σχεδιαστεί σε ποικιλία από διαρρυθμίσεις για να ανταποκριθούν σε διαφορετικές προτιμήσεις απαιτητικών επισκεπτών. Συνδυάζοντας με μοναδικό τρόπο τη σύγχρονη αρχιτεκτονική με τον πρωτότυπο σχεδιασμό, εναρμονίζονται πλήρως με τις μοντέρνες επιταγές της διακοσμητικής, αισθητικής και περιβαλλοντικής πρακτικής. Το εσωτερικό τους (65 τ.μ. ) αποτελείται από 2 διαφορετικούς χώρους για φιλοξενία 2-4 ατόμων, όπου η πολυτέλεια εμπλουτίζεται με τους μινιμαλιστικούς τόνους που αποπνέουν τα φυσικά υλικά, η κυριαρχία του ξύλου και οι απαλοί χρωματισμοί για να δημιουργήσουν μοναδικές επιλογές διαμονής για ζευγάρια και οικογένειες που επιζητούν exclusive εγκαταστάσεις και υπηρεσίες. Τα «12 NISSIA» Gourmet Restaurant καθώς και τα ριζικά ανακαινισμένα εστιατόρια Ambrosia και Castellania, με τη σειρά τους, δικαιώνουν όλους εκείνους που θεωρούν το Rodos Palace ως τον πιο «in» γαστρονομικό προορισμό στο νησί. H πρόθεση του Rodos Palace να προσφέρει υπηρεσίες υψηλού επιπέδου επιβεβαιώθηκε με την υλοποίηση και της δεύτερης φάσης του επενδυτικού του προγράμματος, η οποία περιελάμβανε την αναδημιουργία 20 Bungalowsuites (2- 6 ατόμων), της υπερπολυτελούς Imperial Suite, της φαντασμαγορικής εσωτερικής πισίνας καθώς και άλλων εγκαταστάσεων του ίδιου τύπου και υπηρεσίες με έμφαση στην υγεία, την ηρεμία και την ευζωία.

Vernicos Yachts: Πρώτο βραβείο στην εξυπηρέτηση πελατών Η Vernicos Yachts, η πρωτοπόρος εταιρία στον τομέα του yachting στην Ελλάδα, συγκέντρωσε τη μεγαλύτερη βαθμολογία στο σύστημα CSI (Customer Satisfaction Index) της Beneteau, τη χρονιά 2010. Το βραβείο παραδόθηκε στις 22 Ιουλίου κατά τη διάρκεια του ετήσιου Dealer’s Meeting που πραγματοποιήθηκε στη Ρώμη. Η συνολική βαθμολογία που συγκεντρώθηκε και έφερε τη Vernicos Yachts στην πρώτη θέση ανάμεσα σε 34 αντίστοιχους dealer της αγοράς της Αδριατικής και της Μεσογείου, αφορά στην ικανοποίηση των πελατών στην παράδοση καινούριων σκαφών και στο after sales service. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό πως το βραβείο αυτό προέρχεται από ένα από τα μεγαλύτερα ναυπηγεία παγκοσμίως, τη Beneteau, και επιβεβαιώνει τις διαρκείς προσπάθειες βελτίωσης, αλλά και προσήλωσης της Vernicos Yachts στις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε πελάτη.

Ολοκληρωμένες λύσεις επιχειρησιακού λογισμικού από τη NETSEMANTICS Ολοκληρωμένες λύσεις επιχειρησιακού λογισμικού έχει κατασκευάσει και εφαρμόζει με επιτυχία στην τουριστική αγορά η NETSEMANTICS A.E.. Ανάμεσα στα προϊόντα της εταιρίας είναι και το nsTravel2009. Ειδικά σχεδιασμένο για τουριστικές επιχειρήσεις ανεξαρτήτου μεγέθους που δραστηριοποιούνται στους τομείς του εισερχόμενου και εξερχόμενου τουρισμού, στα συνέδρια και τις μεταφορές (αεροπορικές, ακτοπλοϊκές, οδικές), το nsTravel2009 ενσωματώνει υποσυστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου (e-Booking Engine), CRM και ERP σε μία ενιαία πλατφόρμα, με σκοπό να προσφέρει άρτια τεχνολογική και οργανωτική υποδομή, ελαχιστοποίηση του κόστους λειτουργίας και αύξηση των πωλήσεων στις τουριστικές επιχειρήσεις. Αξίζει να σημειώσουμε ότι, οι ολοκληρωμένες λύσεις επιχειρησιακού λογισμικού της NETSEMANTICS βασίζονται στο τρίπτυχο: τεχνολογία αιχμής, απόλυτη προσαρμογή των εφαρμογών και ενιαία πλατφόρμα Front Office, Back Office & CRM για τα τουριστικά γραφεία.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/ 193