Ο Ν
L I N E
Τ Ο
Χ & Τ
Σ Τ Ο
w w w . k s d . g r ΔIANEMETAI ΔΩPEAN ΣTA MEΛH TOY ΞENOΔOXEIAKOY EΠIMEΛHTHPIOY
ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε. ΣΗΤΕΙΑΣ 8 & ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ - 144 51 ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ
MHNIAIO TOYPIΣTIKO OIKONOMIKO KAI EΠIXEIPHMATIKO ΠEPIOΔIKO - TEYXOΣ 153 - ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2009 - 6,00 €
ΑΦΙΕΡΩΜΑ: ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΔΙΕΘΝΕΣ: ΘΕΜΑ: ΘΕΜΑ: ΘΕΜΑ: ΣΕΡΡΕΣ:
Σε χαμηλά πενταετίας οι τιμές των ξενοδοχείων Ενιαίο υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού Οι επενδύσεις στο επίκεντρο της 74ης ΔΕΘ Ναυτιλία και Τουρισμός, οι μεγάλοι «ασθενείς» Προορισμός Τ Ε Μ Ε Σ
ΕΚΛΟΓΕΣ ΣΤΟ Ξ.Ε.Ε. Το «Πανόραμα» των υποψηφίων
Ν Ι ΚΟ Σ Κ ΑΤ Σ Ι Κ Ε Ρ Ο Σ
ΆΝΤΖΕΛΑ ΓΚΕΡΕΚΟΥ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ
41 η Διεθνής Έκθεση
Εξοπλισμός Ξενοδοχείων, Μονάδων Τουρισμού,
www.xenia.gr
Μαζικής Eστίασης & Ψυχαγωγίας
27-30 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ ΩΡΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ: 10:00 - 20:00
ΔΙΕΘΝΗΣ ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ
ΧΡΥΣΟΣ ΧΟΡΗΓΟΣ
ΤΗΛ. 210-8842916
ΘΕΣΜΙΚΟΣ ΧΟΡΗΓΟΣ
ΟΡΓΑΝΩΣΗ
xenia, σταθερή αξία
ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΠΟΛΛΕΣ... ΜΟΝΟ ΜΙΑ, ΟΜΩΣ, ΣΑΣ ΕΞΑΣΦΑΛΙΖΕΙ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΑΠΟΛΥΤΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑΣ
Ποτέ πριν η τεχνολογία δεν ήταν τόσο φιλική! Εμείς στη SYSCO πιστεύουμε σε λύσεις που σας κάνουν να κερδίζετε σε χρήμα και χρόνο. Για το λόγο αυτό, σας προσφέρουμε μια πλήρη σειρά ξενοδοχειακού λογισμικού που ταυτίζεται και ανταποκρίνεται απόλυτα στις ανάγκες σας. Ταυτόχρονα, η εμπειρία και η tagline
τεχνογνωσία των ανθρώπων μας αποτελούν την καλύτερη εγγύηση της απρόσκοπτης λειτουργίας και της ομαλής ένταξης των ολοκληρωμένων εφαρμογών μας στο δικό σας περιβάλλον εργασίας. Με σταθερότητα, συνέπεια, επαγγελματισμό, πίστη στον άνθρωπο και στις ξεκάθαρες συμφωνίες, η SYSCO είναι ο συνεργάτης που αξίζετε. Άλλωστε, η δουλειά σας είναι δουλειά μας.
Η επιτομή του
Το νέο φιλικό λογισμικό για
Η απόλυτη λύση
ξενοδοχειακού λογισμικού
μεμονωμένα ξενοδοχεία
για την εστίαση
Εφέσου 6 & Λεωφ. Συγγρού, 171 21 Ν. Σμύρνη, Αθήνα Τηλ.: 210 93 19 551-3 • Fax: 210 93 19 662 e-mail: sales@sysco.gr • www.sysco.gr
ΜΕΛΕΤΗ ΚΑΙ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΧΩΡΩΝ ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ
Περιεχόμενα
60 86
116
120
40. Οι προκλήσεις είναι μπροστά για το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Mηνιαίο Tουριστικό Eπιχειρηματικό και Oικονομικό Περιοδικό Tεύχος 153 - Οκτώβριος 2009 Iδιοκτήτης: KAΠA ΣIΓMA ΔEΛTA A.E. Eκδότης-Διευθυντής: Kωνσταντίνος Στ. Δεριζιώτης Νομικός Σύμβουλος: Kωνσταντίνος Μηναιόπουλος Χρυσούλα Καρατζή Διευθυντής Σύνταξης: Kώστας Τσαχάκης Διεύθυνση Μarketing: Nικόλαος Δεριζιώτης Οικονομική Διεύθυνση: Ιωάννα Κυραννού Art Director: Mαρία Παπαμαυρουδή Υπεύθυνη Web: Ιωάννα Καρίμαλη Eκτύπωση: ΑΡΤΥΠΟΣ Γραφεία Aθηνών: Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 144 51 Μεταμόρφωση Tηλ. Κέντρο: 210 211 76 76, Fax: 210 211 76 77, http://www.money-tourism.gr, www.ksd.gr e-mail: sec@ksd.gr, info@ksd.gr Γραφεία Θεσσαλονίκης Yπεύθυνη: Eλένη Mακρίδου Aλεξάνδρου Φλέμινγκ 36, 546 42 Tηλ-Fax.: 2310 83 35 18
Οι πολύ σημαντικές υποψηφιότητες και το αυξημένο ενδιαφέρον των ξενοδόχων για συμμετοχή τους, χαρακτηρίζουν την προεκλογική περίοδο στο Ξ.Ε.Ε.. Μεγάλο φαβορί ο Γιώργος Τσακίρης, ενώ πολλά ακόμη «τρανταχτά» ονόματα από τον κλάδο έχουν ριχτεί στη «μάχη» για μια θέση στο διοικητικό συμβούλιο του Επιμελητηρίου. Το «Χ&Τ», με ένα «καυτό» ρεπορτάζ, παρουσιάζει λεπτομέρειες και παρασκήνιο.
60. Οι επενδύσεις στο επίκεντρο της 74ης ΔΕΘ Με κεντρικό, θεματικό περιεχόμενο τις επενδύσεις, η 74η Διεθνής Έκθεση Θεσσαλονίκης απετέλεσε, για μία ακόμη χρονιά, ένα από τα πιο σημαντικά γεγονότα για την οικονομική, πολιτική και πολιτιστική ζωή της χώρας. Σημαντικός ο ρόλος και της KSD, η οποία είχε αναλάβει το δημιουργικό σχεδιασμό της διοργάνωσης.
76. ΤτΕ: Ναυτιλία και Τουρισμός, οι μεγάλοι «ασθενείς» Απώλειες μεγαλύτερες των 4 δισ. ευρώ σε Ναυτιλία και Τουρισμό έχει επιφέρει η παγκόσμια οικονομική κρίση, σύμφωνα με στοιχεία της Τραπέζης της Ελλάδος για το μήνα Ιούλιο, αλλά και για το επτάμηνο Ιανουαρίου-Ιουλίου.
82. Ακριβότερα τα ευρωπαϊκά ξενοδοχεία τον Σεπτέμβριο Σε ανοδικά επίπεδα και σε ποσοστό 13% κινήθηκε ο μέσος όρος τιμών των ξενοδοχείων σε δημοφιλείς ευρωπαϊκές πόλεις το Σεπτέμβριο, με το Παρίσι, τη Βενετία και τη Στοκχόλμη να παρουσιάζουν τις υψηλότερες τιμές, ενώ και στην Αθήνα, οι τιμές των ξενοδοχείων σημείωσαν αύξηση κατά 20 ευρώ, μέσο όρο.
86. WESTIN HOTELS & RESORTS: Εν αρχή ην… ο καλός ύπνος Πρώτος στις προτιμήσεις των σύγχρονων ταξιδιωτών έρχεται ο απολαυστικός ύπνος, αφήνοντας δεύτερο το σεξ, σύμφωνα με τα ευρήματα έρευνας που διεξήγαγαν τα ξενοδοχεία Westin Hotels & Resorts, με το 63% των συμμετεχόντων στην έρευνα να δηλώνει πως θα πλήρωνε αδρά προκειμένου να μείνει στο ξενοδοχείο που διαθέτει το αγαπημένο του κρεβάτι.
116. Πολιτισμός και Τουρισμός πάνε… μαζί Στη συγχώνευση του υπουργείου Πολιτισμού και του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης και στη δημιουργία ενιαίου υπουργείου Πολιτισμού και Τουρισμού προχώρησε ο πρωθυπουργός κ. Γιώργος Παπανδρέου, στο πλαίσιο διαμόρφωσης του νέου κυβερνητικού σχήματος.
120. Hotels.com: Διψήφιο το ποσοστό μείωσης στις τιμές των ξενοδοχείων ΣYNΔPOMEΣ Eσωτερικού: ...............................................................80,00€ Φοιτητές-Σπουδαστές: ..........................................40,00€ Eταιριών: .................................................................. 100,00€ Kύπρου: ................................................................... 100,00€ Eξωτερικού*: ............................................................90,00€ * Για Ευρώπη η επιβάρυνση για ταχυδρομικά τέλη είναι € 6 ανά τεύχος. Για λοιπούς προορισμούς κατά περίπτωση.
Mόνιμες Στήλες Eίπαν-έγραψαν, Τουριστικός Πράκτωρ, Κοσμικά, Οικονομικά Νέα, Διεθνή Νέα, Statistics, Eιδήσεις, Συμβουλές Αγορών, Επιχειρηματικά
Στο χαμηλότερο επίπεδο της τελευταίας πενταετίας διαμορφώθηκαν οι τιμές των ξενοδοχείων κατά το πρώτο εξάμηνο του 2009, σε παγκόσμια κλίμακα. Ειδικότερα, οι τιμές των ξενοδοχείων υποχώρησαν κατά 17% παγκοσμίως, στο ίδιο ποσοστό διαμορφώθηκε η μείωση και στην Αμερική, ενώ στην Ευρώπη έφτασε στο -16%.
124. ΧΡΥΣΑ ΚΡΑΣΣΑ: Η PHILOXENIA είναι ένα διεθνές τουριστικό forum χωρίς εγχώριο ανταγωνισμό
Βρίσκεται στο «τιμόνι» της Philoxenia εδώ και μία δεκαετία και ουσιαστικά είναι ο άνθρωπος εκείνος ο οποίος έχει το μεγαλύτερο μερίδιο… ευθύνης για την εξελικτική πορεία της έκθεσης. Ο λόγος για την κα. Χρύσα Κρασσά, project manager της Philoxenia. Η κα. Κρασσά μιλάει στο «Χ&Τ», αναλύει τους στόχους και σχολιάζει τις σημαντικότερες στιγμές της έκθεσης, που κλείνει εφέτος, τα 25 χρόνια της.
146. ΑΦΙΕΡΩΜΑ: ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΗ ΑΓΟΡΑ
ADVERTISING
Υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού www.visitgreece.gr
Που αναζητάς
τη χαρά της αποκάλυψης;
ΣΠΗΛΑΙΟ ΑΛΙΣΤΡΑΤΗΣ
6 χλµ από την Αλιστράτη, το σπήλαιο έχει 25.000 τ.µ. γνωστή επιφάνεια και είναι επίπεδο, µε φυσικό εξαερισµό και ιδανικές προδιαγραφές ασφαλείας. Στο εσωτερικό του η διαδροµή είναι καθορισµένη αποκαλύπτοντας µια µοναδική οµορφιά, µε εµπνευστή τη φύση.
ªÛòòå÷ ∆ίπλα µας, στη γειτονιά µας Αν αποφασίσετε µια µικρή απόδραση, ο Νοµός Σερρών θα σας εκπλήξει µε τις δυνατότητες που προσφέρει όλες τις εποχές του χρόνου. Η φύση πανέµορφη µε δάση, σπήλαια, χιονισµένες κορυφές, λίµνες, ποτάµια και σπάνιους υδροβιότοπους σε παρασύρει σε συναρπαστικές δραστηριότητες. Ο µακραίωνος πολιτισµός συναντά τη λαϊκή παράδοση σε πλήθος εκδηλώσεων. Οι άνθρωποι αγνοί και ανοιχτόκαρδοι σε κερδίζουν µε το χαµόγελο και την φιλοξενία τους. Έλα στις Σέρρες. Είναι τόσο κοντά και έχει τόσο πολλά …που θα ξανάρθεις.
ΝΟΜΑΡΧΙΑΚΗ ΑΥΤΟ∆ΙΟΙΚΗΣΗ ΣΕΡΡΩΝ | ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ: Μεραρχίας 36, ΤΚ 62 110 Σέρρες Τηλ. 23210 83375 & 23210 83450 • Fax 23210 83375 • e-mail: tourismos@naserron.gr • www.naserron.gr
EDITORIAL
Η
νέα κυβέρνηση…
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Σ. ΔΕΡΙΖΙΩΤΗΣ
Δεν χωράει αμφιβολία, ότι η χώρα βρίσκεται σε μία από τις μεγαλύτερες κρίσεις της ιστορίας
Εκδότης
μεγαλύτερα προβλήματα για τη χώρα και το λαό, στη νεότερη ιστορία.
e-mail: kder@ksd.gr
της. Εάν εξαιρέσει κανείς πολεμικά γεγονότα, εμφύλιο και δικτατορία, είναι η περίοδος με τα
Στη συγκυρία αυτή, μια νέα κυβέρνηση ανέλαβε τα ηνία της χώρας, και το φορτίο που έχει είναι πολύ βαρύ. Όμως, τελικά, η πορεία της χώρας είναι μόνο θέμα της κυβέρνησης; Όλοι οι υπόλοιποι είμαστε αμέτοχοι; Προφανώς όχι, αλλά στη χώρα μας οι πολιτικοί «χαϊδεύουν» τον «κυρίαρχο λαό». Σε μια χώρα που έχει «πατώσει» στο χάρτη της διεθνούς ανταγωνιστικότητας, που οι ξένοι
editorial
επενδυτές «συναγωνίζονται» στο ποιος θα φύγει πιο γρήγορα, που η ανεργία είναι στο 15% (σ.σ. την καλύπτουν με τα ψευτο stage του Δημοσίου, αν είναι δυνατόν να κάνει κάποιος πρακτική άσκηση στο άθλιο ελληνικό Δημόσιο), που όλοι οι δείκτες είναι τριτοκοσμικοί, αν αυτό δεν αποτελεί προσβολή για τις χώρες του Τρίτου κόσμου, μόλις αναλαμβάνει η νέα κυβέρνηση, οι εργαζόμενοι στον ΟΛΠ, κάνουν 10ημερη απεργία για να διώξουν τους Κινέζους επενδυτές της COSCO, που έχουν το... θράσος να θέλουν να κάνουν επένδυση στην Ελλάδα… Σε μια χώρα που οι αναρχοαυτόνομοι «μπουκάρουν» όποτε θέλουν στο κέντρο της Αθήνας, τα κάνουν γυαλιά καρφιά και ουδείς ασχολείται. Και μόλις προχθές ο νέος υπουργός διέταξε επιχείρηση στα Εξάρχεια, υπήρξε πολιτικό κόμμα, που δυστυχώς εκπροσωπείται στη Βουλή, και έκανε κριτική για την επιχείρηση. Νομίζω ότι με το πρώτο πράγμα που πρέπει να ασχοληθεί η νέα κυβέρνηση, είναι να διδάξει σε όλους τους Έλληνες, ένα βιβλίο που μαθαίναμε στη δική μου εποχή στο σχολείο, με τίτλο «Η αγωγή του πολίτη». Γιατί αυτή έχει εξαφανιστεί από την Ελλάδα του σήμερα…
ΥΓ: Στα «συν» της νέας υφυπουργού το ότι έχει ανοιχτά τα αυτιά της και ακούει, αφού θεωρεί ότι δεν τα ξέρει όλα, όπως κάποιοι άλλοι, και η διάθεσή της να συνεργαστεί με τους φορείς του χώρου. Καλορίζικη, όπως και ο υπουργός βέβαια...
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/ 11
Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΛΕΞΗ
μεγάλο
Tο …στοίχημα της Αξιοπιστίας του Κώστα Τσαχάκη
Η μείωση του διογκωμένου ελλείμματος και του τεράστιου δημοσίου χρέους είναι εξαιρετικά δύσκολη υπόθεση. Η απλή καταμέτρησή τους από την άλλη είναι μία απλή υπόθεση. Ο υπουργός Οικονομικών κ. Γιώργος Παπακωνσταντίνου ανέλαβε το βαρύ
η τελευταια λεξη
φορτίο να μειώσει έλλειμμα - χρέος και να ξαναβάλει την Οικονομία σε τροχιά
12 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ανάπτυξης. Τα αποτελέσματα θα φανούν σε βάθος χρόνου και, τουλάχιστον, αφού περάσουν τρία χρόνια, διάστημα δηλαδή στο οποίο εκτείνεται και το οικονομικό σχέδιο του κυβερνώντος κόμματος. Αυτό όμως που μπορεί να κάνει άμεσα είναι να προχωρήσει με διαφανή τρόπο στην πλήρη και αξιόπιστη καταγραφή των βασικών μακροοικονομικών μεγεθών της Οικονομίας. Οι πρώτες του κινήσεις και η συνεργασία του με την Τράπεζα της Ελλάδος δείχνουν ότι αυτό είναι αποφασισμένος να κάνει. Η αποκατάσταση των στοιχείων αποτελεί λοιπόν χρυσή ευκαιρία, γιατί προσφέρει τη δυνατότητα να σταματήσει ο …κατήφορος της αναξιοπιστίας που ξεκίνησε από την απογραφή του 2004 και το «μαγείρεμα» των στοιχείων που έφθαναν στις Βρυξέλλες και προκαλούσαν τα ειρωνικά χαμόγελα του επιτρόπου Χ. Αλμούνια και των συνεργατών του. Γιατί πως αλλιώς θα αντιδρούσε κανείς αν στις 30 Σεπτεμβρίου λάμβανε επίσημη ενημέρωση από την ελληνική κυβέρνηση ότι το έλλειμμα του τρέχοντος έτους είναι 6% του ΑΕΠ και στις 5 Οκτωβρίου ο διοικητής της ΤτΕ κ. Γιώργος Προβόπουλος το οριοθετούσε στο 10%; Από εκεί και πέρα, αν δηλαδή αποκατασταθεί ένα κλίμα εμπιστοσύνης με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και τις αγορές, θα είναι πιο εύκολη, τηρουμένων των αναλογιών, και η προσπάθεια δημοσιονομικής προσαρμογής. Ο νέος υπουργός Οικονομικών και κατ’ επέκταση η κυβέρνηση θα πρέπει όχι μόνο να καταρτίσουν ένα τεκμηριωμένο Πρόγραμμα Σταθερότητας και Ανάπτυξης, αλλά να πείσουν τους Ευρωπαίους εταίρους μας ότι, αφενός τα στοιχεία στα οποία αυτό βασίζεται είναι αληθή και, αφετέρου, πως υπάρχει η πολιτική βούληση το σχέδιο αυτό να εφαρμοστεί μέχρι κεραίας.
καρτολόγος
ΕΙΠΑΝ... ΕΓΡΑΨΑΝ ΑΡΓΥΡΗΣ ΛΑΦΑΖΑΝΗΣ ΒΟΥΛΕΥΤΗΣ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ ΠΑΣΟΚ
ΑΡΙΑ ΑΓΑΤΣΑ ΒΟΥΛΕΥΤΗΣ ΒΟΙΩΤΙΑΣ ΠΑΣΟΚ
Γιατί ο πρώην -εξαιρετικά επιτυχημένοςνομάρχης Χαλκιδικής, στήριξε τον Τουρισμό με όλες του τις δυνάμεις και μακάρι να συνεχίσει το ίδιο και από τα νέα του καθήκοντα στη Βουλή.
Γιατί μπήκε πρώτη φορά στη Βουλή, της γενιάς μας και πρώην συνάδελφος. Καλορίζικη…
Καλορίζικος…
ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΕΤΡΑΔΗ
ΠΑΥΛΟΣ ΓΕΡΟΥΛΑΝΟΣ
Γιατί κατάφερε να εκλεγεί πρόεδρος
Γιατί η στήλη πάντα υποδέχεται θετικά τους
στον Σύνδεσμο Ξενοδόχων Λαγανά,
νέους υπουργούς στο χώρο.
με ποσοστά «Τσαουσέσκου»…
Μακάρι να φανεί αντάξιος των προσδοκιών
Καλή συνέχεια, γιατί μεγαλύτερα
σε μία πολύ δύσκολη περίοδο.
ποσοστά αποκλείεται…
Καλορίζικος…
• Καλορίζικοι οι νέοι υπουργοί, τόσο στον Του-
• Στα θετικά του νέου υπουργού, ο «κοσμοπο-
ποιες περιοχές.
λιτισμός» (sic), η ιδιαίτερα επιτυχημένη επαγ-
• Πρωταγωνιστικό ρόλο στις διαδικασίες αυτές,
• Τα πρώτα δείγματα γραφής είναι θετικά, να
γελματική του σταδιοδρομία στην ελεύθερη
διαδραματίζει ο Δημήτρης Καραλής, τον οποίο
δούμε όμως πόσο γρήγορα θα προσαρμοστούν
οικονομία και η στενή του σχέση με τον πρω-
κάποιοι αποκαλούν «Παρασκευά».
και πόσο γρήγορα θα δράσουν.
θυπουργό. Στα θετικά της νέας υφυπουργού, η
ρισμό, όσο και στην κυβέρνηση γενικότερα.
• Λόγου χάρη αυτό το αίσχος με το λιμάνι του Πειραιά πρέπει να τελειώνει…
καλή γνώση του χώρου και τα «ανοιχτά» αυτιά
• Όχι από τον Ροβινσώνα Κρούσο, αλλά από τον Αυγερινό του ΠΑΣΟΚ.
της. Είναι μεγάλο προσόν τελικά να μπορείς να
• Οι αρχαιρεσίες για την εκλογή νέων μελών του
• Τώρα ως προς τα δικά μας, δεν ενθουσιάστη-
ακούς τους άλλους και μετά να αποφασίζεις…
Διοικητικού Συμβουλίου του Ξενοδοχειακού
κα με την κατάταξη του υπουργείου Πολιτι-
• Ήδη οι φορείς του χώρου έχουν ζητήσει συνα-
Επιμελητηρίου της Ελλάδος έχουν προκηρυχθεί
σμού και Τουρισμού, στην τελευταία θέση
ντήσεις και παρά το γεγονός ότι δεν υπάρχουν
για τον Νοέμβριο, με καταληκτική ημερομηνία
των υπουργείων. Και δεν ενθουσιάστηκα ακό-
ανακοινώσεις, έχει αποκλειστεί η εμπλοκή της
μα με το γεγονός ότι «μπήκαν» στις αρμοδιότη-
κας. Γκερέκου στα αθλητικά δρώμενα, όπως
• Η διαδικασία της ψηφοφορίας είναι με επιστο-
τες του υπουργείου αυτού και «καυτά» θέματα
κυκλοφόρησε κάποια στιγμή. Άρα, προφανώς,
λική ψήφο. Αυτό σημαίνει ότι κάθε ξενοδοχείο,
για κάθε κυβέρνηση, όπως τα μέσα μαζικής
θα εγκατασταθεί στην Τσόχα, ενώ το γραφείο
ταμιακά ενήμερο, θα λάβει ένα φάκελο με ένα
ενημέρωσης, κ.λπ..
της Αμαλίας, μάλλον θα το κρατήσει ο κ. Γε-
μοναδικό ψηφοδέλτιο, το οποίο πρέπει να απο-
ρουλάνος.
στείλει στα πλαίσια μιας προδιαγεγραμμένης
• Τα πράγματα θα ήταν καλύτερα, αν το υπουρ-
την Δευτέρα 7 Δεκεμβρίου 2009.
γείο ήταν Τουρισμού και Πολιτισμού, γιατί
• Το άλλο πολύ ενδιαφέρον θέμα των ημερών
διαδικασίας με συστημένη επιστολή, σε ειδική
όπως παρατήρησε κάποιος φίλος, γνωστό στέ-
είναι οι εκλογές στο Ξενοδοχειακό Επιμελητή-
θυρίδα στα ΕΛ.ΤΑ. και στη συνέχεια στο Επιμε-
λεχος της συντηρητικής παράταξης, «το Τουρι-
ριο. Ο Μάκης Φωκάς αποχωρεί πλήρης ημε-
σμού είναι αυτό που φέρνει τα χρήματα και
ρών, ως προς τις θητείες του στο Ξ.Ε.Ε., και ο
• Οι φετινές αρχαιρεσίες θα διεξαχθούν με τα
συμβάλλει στην ανάπτυξη της χώρας. Πολιτι-
Γιώργος Τσακίρης, φέρεται ως το φαβορί για
δεδομένα που υιοθετήθηκαν με τον πρόσφατο
σμό έχουμε. Το να τον αναδείξουμε και να κά-
νέος πρόεδρος.
νόμο 3766/1-7-2009. Η χώρα, επιμελητηριακά,
λητήριο.
νουμε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την
• Και αυτές οι εκλογές έχουν ιδιαίτερο νόημα,
χωρίζεται πλέον σε 12 εκλογικές ομάδες, από
προβολή του, δεν είναι δα και το πιο δύσκολο
γιατί το Ξ.Ε.Ε. έχει να διαδραματίσει σημαντικό
τις οποίες εκλέγονται 39 εκπρόσωποι-μέλη του
πράγμα στον κόσμο». Θα έπρεπε λοιπόν να
ρόλο στα τουριστικά δρώμενα.
Διοικητικού Συμβουλίου του Ξ.Ε.Ε..
υπάρχει υφυπουργός αρμόδιος για θέματα Πολιτισμού.
• Προς το παρόν όλοι ασχολούνται με τα προ-
• Το 39μελές συμβούλιο, μετά την επικύρωση
εκλογικά δρώμενα, αφού εντός των ημερών
των αποτελεσμάτων, συνέρχεται και εκλέγει τον
• Προσυπογράφουμε…
κλείνουν οι υποψηφιότητες, και σχηματίζονται
• Θα δούμε πάντως τι θα γίνει στην πράξη…
και τα ζευγάρια που θα «κοντραριστούν» σε κά-
14 / ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
πρόεδρο του οποίου η θητεία είναι 4ετής. • Οι 12 εκλογικές ομάδες, οι εκπρόσωποι των οποί-
ΑΝΤΖΕΛΑ ΓΚΕΡΕΚΟΥ Γιατί η στήλη πάντα υποδέχεται θετικά τους
ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΚΑΡΥΔΗΣ ΒΟΥΛΕΥΤΗΣ ΠΕΙΡΑΙΑ ΠΑΣΟΚ
νέους υπουργούς στο χώρο.
Γιατί μπήκε πρώτη φορά στη Βουλή, γνωρίζει
Μακάρι να φανεί αντάξια των προσδοκιών
από Τουρισμό και είναι δουλευταράς.
σε μία πολύ δύσκολη περίοδο.
Καλή δύναμη…
Καλορίζικη…
ΤΣΙΑΟΥΣΗ ΕΛΕΝΗ
ΘΑΝΑΣΗΣ ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ
Γιατί η πρώην αντινομάρχης Τουρισμού
Γιατί ο πρώην δήμαρχος Καλαβρύτων θα
του Έβρου θα παλέψει για τα τουριστικά
παλέψει για τα τουριστικά στο Κοινοβούλιο,
στο Κοινοβούλιο.
αφού τα γνωρίζει από πρώτο χέρι.
Καλορίζικη…
Καλορίζικος…
ων συγκροτούν το Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε., απαρτίζονται
α) Υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης, ως πρό-
ομάδα εργασίας, υπό την προεδρία του Γενικού
από 10 γεωγραφικές ομάδες και 2 ομάδες που
εδρο,
Γραμματέα του υπουργείου Τουριστικής Ανά-
αφορούν εξειδικευμένα προϊόντα (campings και
β) Υπουργό Εσωτερικών, Δημόσιας Διοίκησης
λουτροπόλεις), ενώ αξίζει να σημειωθεί ότι οι
και Αποκέντρωσης,
εκλογές διεξάγονται με ενιαίο ψηφοδέλτιο.
γ) Υπουργό Οικονομίας και Οικονομικών,
• Λίγες ημέρες πριν ακόμη τη λήξη της προθε-
δ) Υπουργό Περιβάλλοντος, Χωροταξίας και
πτυξης, τουλάχιστον μία φορά το δίμηνο. • Η Επιτροπή αυτή είχε συσταθεί επί προηγούμενης κυβέρνησης, αλλά ουδέποτε λειτούργησε. • Μείωση της τάξης του 8,7% σε επιβάτες και
σμίας που έχει ορισθεί για τις 16/10/2009, οι
Δημοσίων Έργων,
5,3% σε αεροσκάφη σημείωσαν οι αφίξεις στο
υποψηφιότητες που έχουν υποβληθεί, κατα-
ε) Υπουργό Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφί-
διεθνές αεροδρόμιο Ζακύνθου το μήνα Σε-
δεικνύουν το αυξημένο ενδιαφέρον των ξενο-
μων,
πτέμβριο. Συγκεκριμένα, το μήνα Σεπτέμβριο
δόχων για τη συμμετοχή τους στη διαδικασία
στ) Υπουργό Πολιτισμού,
2009 προσγειώθηκαν στον Κρατικό Αερολιμένα
των εκλογών.
ζ) Υπουργό Μεταφορών και Επικοινωνιών,
Ζακύνθου 518 αεροσκάφη (πτήσεων charter)
η) Υπουργό Δημόσιας Τάξης και
και έφεραν 73.346 επιβάτες. Οι αντίστοιχες αφί-
θ) Υπουργό Εμπορικής Ναυτιλίας.
ξεις τον Σεπτέμβριο 2008 ήταν 547 αεροσκάφη
• Στα αξιοσημείωτα η διαφαινόμενη «κόντρα» Ζησιάδη – Στέγγου. • Ένα ακόμη σημαντικό είναι η κάθοδος, για
• Έργο της Επιτροπής για τον Τουρισμό είναι: ο
και 80.408 επιβάτες. Οι αφίξεις των επιβατών
πρώτη φορά, του κ. Αλέξανδρου Αγγελόπου-
σχεδιασμός, ο συντονισμός και η παρακολού-
παρουσίασαν μείωση 8,7% και των αεροσκα-
λου, εντεταλμένου συμβούλου της Aldemar και
θηση της εφαρμογής των μέτρων για την του-
φών μείωση 5,3%. Οι αφίξεις εσωτερικού ήταν
υιού του προέδρου του Σ.Ε.Τ.Ε. Νικόλαου Αγγε-
ριστική ανάπτυξη της χώρας, η λήψη μέτρων
74 αεροσκάφη και 1.664 επιβάτες, έναντι των
λόπουλου, ο οποίος αντιμετωπίζει με σκεπτι-
σε περιπτώσεις κατά τις οποίες λόγω δυσμενών
αντίστοιχων 48 και 1.345 του 2008. Οι αφίξεις
κισμό την υποψηφιότητά του.
συνθηκών διέρχεται κρίση ο τουρισμός στη χώ-
των επιβατών εσωτερικού παρουσίασαν αύξη-
• Οι καλοί συνάδελφοι στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙ-
ρα, η μελέτη, η δημιουργία προϋποθέσεων και
ση 23,7 και των αεροσκαφών 54%.
ΣΜΟΣ», έχουν ετοιμάσει ένα «καυτό» ρεπορ-
η υποστήριξη μέτρων προσέλκυσης κεφαλαί-
• Μικρότερη από την αναμενόμενη ήταν η κάμ-
τάζ για όλους τους υποψηφίους ανά κατηγορία
ων για επενδύσεις στον τομέα του τουρισμού,
ψη της τουριστικής κίνησης στη Ρουμανία
και γεωγραφική περιοχή, που θα προκαλέσει
η εφαρμογή μέτρων που διευκολύνουν την
στο 8μηνο. Σύμφωνα με τα στοιχεία οι αφίξεις
σχόλια…
είσοδο στη χώρα και τις μετακινήσεις μέσα σε
ξένων τουριστών περιορίστηκαν κατά 16,2%,
αυτήν των προερχόμενων από το εξωτερικό
έναντι προβλέψεων για τραγική μείωση. Οι δι-
επισκεπτών.
ανυκτερεύσεις στα ξενοδοχεία «απορρόφησαν»
• Στο μεταξύ, για να γυρίσουμε στα πολιτικά, θα λειτουργήσει στα πλαίσια της κυβέρνησης «Επιτροπή για τον Τουρισμό». Η Επιτροπή για
• Τέλος, αξίζει να σημειωθεί ότι οι γενικοί γραμ-
ποσοστό 73,2% επί του συνόλου των αφίξεων,
τον Τουρισμό, την οποία συντονίζει ο πρωθυ-
ματείς των συναρμοδίων υπουργείων ή αυτοτε-
μετά την εφαρμογή ευέλικτης τιμολογιακής πο-
πουργός αποτελείται από τους:
λών γενικών γραμματειών θα συνεδριάζουν ως
λιτικής από τις ξενοδοχειακές μονάδες, για την
ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ / 15
ΕΙΠΑΝ... ΕΓΡΑΨΑΝ ΦΑΝΗ ΠΑΛΛΗ ΠΕΤΡΑΛΙΑ
ΣΩΤΗΡΗΣ ΧΑΤΖΗΓΑΚΗΣ
Γιατί αν και πρώην υπουργός Τουρισμού,
Γιατί ο ακριβοθώρητος υπουργός, πήρε τα
δεν πέρασε τη ρύθμιση για την επιδότηση
τηλέφωνα του υπουργείου σπίτι του, ενώ στη
της εργασίας.
μεγάλη πυρκαγιά της Ανατολικής Αττικής,
Ντροπής πράγματα…
παρότι καθ’ ύλην αρμόδιος υπουργός, ήταν στα Τρίκαλα. Δυστυχώς επανεξελέγη…
προσέλκυση ξένων πελατών. Ο μεγαλύτερος
την τελική απόφαση. Σαν αποτέλεσμα, οι γνώ-
παρέχει μεταφορές από λιμάνια και αεροδρό-
αριθμός αφίξεων καταγράφηκε από την Ουγγα-
μες και τα σχόλια που εκφράζονται στο internet
μια σε όλη την Ελλάδα. Η Orange Consulting
ρία (37,2%), τη Βουλγαρία (18,4%) τη Γερμανία
από τις ταξιδιωτικές εμπειρίες επηρεάζουν στην
που παρέχει υπηρεσίες όπως δανειοδοτήσεις,
(9,3%), αλλά και την Ιταλία (7,7%).
απόφαση τους μελλοντικούς ταξιδιώτες και μά-
απαιτήσεις - οφειλές, κ.λπ.. Η Gats Holding &
• Και ένα νέο από τα …παλιά. Δικαιώθηκαν από
λιστα σε μεγάλο βαθμό. Οι συμβατικοί τουριστι-
την ελληνική δικαιοσύνη οι εταιρίες που είχαν
κοί πράκτορες εμπλέκονται μόνο σε δύο από τα
Properties που παρέχει κτηματομεσιτικές υπη-
πάρει την άδεια για το Καζίνο Αθηνών. Μάλι-
πέντε ταξίδια που κάνουν οι Κινέζοι, σύμφωνα
στα η Γ.Σ. της εταιρίας Προοδευτική που έχει
με την έρευνα.
ρεσίες και η Blue Pack που προσφέρει υπηρεσίες εξοπλισμού και εφοδιασμού ξενοδοχείων και γραφείων.
προγραμματιστεί για τις 13/10/09 καλείται να
• Μάλιστα, η έρευνα «έδειξε» ότι οι Κινέζοι θυ-
αποφασίσει για τις ενέργειες της εταιρίας, ως
μόντουσαν πολύ καλύτερα τις διαδικτυακές
μέλος της Κοινοπραξίας Καζίνο Αθηνών σχετι-
διαφημίσεις από εκείνες των άλλων μέσων. Πε-
κά με την 1409/2009 απόφαση του Διοικ. Εφετ.
ρίπου το 70% θυμόταν πολύ καλά τις διαφημί-
Αθηνών και σχετικά με την είσπραξη του ποσού
σεις προορισμών και γενικά τουριστικών προ-
που αναγνωρίσθηκε με την απόφαση αυτή, και
ϊόντων του internet, ενώ μόνο το 40% θυμόταν
με την οποία το Ελληνικό Δημόσιο υποχρε-
τις αντίστοιχες διαφημίσεις από περιοδικά,
ούται να καταβάλει στην Κοινοπραξία Καζίνο
εφημερίδες, ή ακόμα και από την τηλεόραση
Ρόδου, τον Αύγουστο επισκέφθηκαν τη Ρόδο
Αθηνών. Επιπλέον, θα λάβει απόφαση για την
και το ραδιόφωνο.
περίπου 108.900 επιβάτες, έναντι των 97.880
• Tην ανοδική του πορεία συνέχισε και τον Αύγουστο ο θαλάσσιος τουρισμός στη Ρόδο, καθώς έκλεισε με αύξηση της τάξεως περίπου του 11%, σε σχέση με τον αντίστοιχο περυσινό μήνα. Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία του γραφείου ασφαλείας του Λιμεναρχείου
παροχή εξουσιοδότησης προς τον Πρόεδρο
• Ένας νέος σημαντικός πόλος δημιουργείται
που ήταν το αντίστοιχο χρονικό διάστημα του
του Δ.Σ. της Εταιρίας για τη συμμετοχή του σε
στο χώρο των ελληνικών τουριστικών γρα-
2008, με 99 κρουαζιερόπλοια στην πρώτη πε-
επιτροπή που θα ορισθεί με τα υπόλοιπα μέλη
φείων μετά από την απόφαση του Διοικητικού
ρίπτωση και 98 στη δεύτερη. Αυτό σημαίνει
της ανωτέρω Κοινοπραξίας, για συζήτηση και
Συμβουλίου της κυπριακής εταιρίας Avacom
ότι 22.040 περισσότερα άτομα επισκέφθηκαν
διαπραγμάτευση με τους εκπροσώπους του
Public Company Limited να εξαγοράσει ποσο-
το σμαραγδένιο νησί, στο πλαίσιο κρουαζιέρας
Ελληνικού Δημοσίου, για την όσο το δυνατόν
στό μεγαλύτερο του 51% στον τουριστικό όμι-
που πραγματοποιούσαν, γεγονός που αποδει-
συντομότερη είσπραξη του ποσού ή εναλλακτι-
λο Gats. Η απόφαση αυτή πάρθηκε μετά από
κά προς τρίτους για την αντιπροσώπευση της
πρόταση της μητρικής εταιρίας της Avacom,
κνύει ότι ο θαλάσσιος τουρισμός παραμένει
Εταιρίας και της Κοινοπραξίας στις ενδεδειγμέ-
Capital one Malta Ltd. Η Avacom αναμένεται
νες ενέργειες και διαδικασίες.
να επενδύσει σημαντικά ποσά για την ανάπτυ-
«σταθερή αξία» για τη Ρόδο. • Αν και οι προσεγγίσεις των κρουαζιεροπλοίων που πραγματοποιούνται σε καθημερινή βάση
• Διαδικασίες χελώνας…
ξη του ομίλου Gats ο οποίος αποτελείται από
• Το Internet φαίνεται να είναι το αγαπημένο μέ-
14 εταιρίες που δραστηριοποιούνται ως leader
σο των Κινέζων όταν ψάχνουν για ταξιδιωτικές
της αγοράς στον τομέα του τουρισμού. Με-
πληροφορίες και για επιλογή τόπου διακοπών,
ρικές από αυτές είναι οι Gats Travel Α.Ε., Gats
σύμφωνα με την τελευταία έρευνα της Nielsen
& Tourgats (Cyclades Islands), Tourgats DMC,
China Outbound Travel Monitor. Οι Κινέζοι
Gats Νοτίου Ελλάδος, Gats Σκιάθος, Gats Σαντο-
λοιπόν, κατά ποσοστό 61% (μεταξύ εκείνων
ρίνης, Blue Crete που δραστηριοποιούνται στην
που ταξίδεψαν για αναψυχή) πριν από το ταξί-
τουριστική βιομηχανία, προσφέροντας υπηρε-
τητα να φιλοξενούν και να μεταφέρουν περισ-
δι τους ψάχνουν στο internet για τις βασικές
σίες εισερχόμενου και εξερχόμενου τουρισμού
σότερους επιβάτες.
πληροφορίες, και μετά σε ποσοστό 48% ανα-
και ακόμα εξειδικεύονται στα ειδικών κινήτρων
ζητούν διάφορα forums για να επιβεβαιώσουν
ταξίδια (Incentive Travel). Η εταιρία Blue Line
Με τιμή
τις πληροφορίες που έχουν βρει και να πάρουν
που με δεκάδες ιδιόκτητα μεταφορικά μέσα
Μάσκα
16 / ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
στο λιμάνι της Ρόδου είναι λιγότερες εκείνων του 2007 και 2008, όπου οι κατάπλοι ήταν αρκετά περισσότεροι, εντούτοις η αύξηση στην τουριστική κίνηση οφείλεται στο γεγονός ότι τα πλοία που επισκέπτονται τη Ρόδο είναι μεγάλης χωρητικότητας και συνεπώς έχουν τη δυνατό-
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΣ ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ Τ
ην ανακήρυξη της Ρόδου σε οικολογικό νησί προωθεί ο
μνημόνιο μεταξύ του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης, του
μεγάλος τουριστικός οργανισμός TUI.
Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού και του Συνδέσμου Ελληνίδων
Σύμφωνα με το σχεδιασμό θα υπάρχει απόλυτο καθεστώς
στον Τουρισμό. Το νέο «Μουσείο Τουρισμού», θα περιλαμβάνει
προστασίας για το περιβάλλον, ενώ σε πρώτη φάση προβλέπεται
εγκατάσταση μόνιμου εκθετηρίου, στο οποίο θα παρουσιάζεται
η αναδάσωση των καμένων, από τη μεγάλη πυρκαγιά του 2008,
το πολύτιμο αρχειακό υλικό του Ε.Ο.Τ. (αφίσες, βιβλία, εκδόσεις
εκτάσεων. Μάλιστα, η TUI προτίθεται να χρηματοδοτήσει μέρος
τουριστικές, διαφημιστικά, φυλλάδια, τουριστικό τύπο, ημερήσιο
του κόστους για τις αναδασώσεις στις καμένες περιοχές, ενώ το
και περιοδικό), η συλλογή των βραβευμένων διαφημιστικών πα-
υπόλοιπο θα αναλάβουν οι τοπικοί φορείς, με φορέα υλοποίησης
ρουσιάσεων (έντυπο και οπτικοακουστικό υλικό) της χώρας σε
του όλου εγχειρήματος την Ένωση Ξενοδόχων Ρόδου.
παγκόσμιο επίπεδο, κ.ά., η πορεία του ελληνικού τουρισμού από
Με την έγκριση της πρότασης, το νησί θα εδραιωθεί στην πα-
την αρχαιότητα μέχρι σήμερα, κ.ο.κ.. Παράλληλα, στο χώρο του
γκόσμια τουριστική αγορά, καθώς μάλιστα θα συγκεντρώσει τα
Μουσείου θα λειτουργεί βιβλιοθήκη.
βλέμματα και το ενδιαφέρον όλων των οικολογικών κινημάτων
Όσον αφορά στο «Μουσείο Παιχνιδιού», θα λειτουργεί στη Μη-
του κόσμου.
χανιώνα Θεσσαλονίκης και θα εκτίθενται 50.000 παιχνίδια και
Το σχέδιο που η ΤUI έχει προτείνει για τη Ρόδο έχει εφαρμοσθεί
αντικείμενα που αφορούν στο παιδί, τα οποία συνέλεξε εδώ και
επιτυχώς και σε άλλες περιοχές του πλανήτη.
χρόνια και έχει στην προσωπική της κατοχή η πρόεδρος του Λα-
Μπράβο ΤUI, ωραίες ιδέες!
ογραφικού - Εθνολογικού Μουσείου Μακεδονίας Θράκης και δρ.
Π
Παιδαγωγικής κα. Μ. Βιλδιρίδη. ολύς ντόρος για το τίποτα και αερομαχίες χωρίς αποτέλεσμα πάνω από τις άγονες αεροπορικές γραμμές, καθώς ακυρώθηκαν, λόγω εκλογών, οι διαγωνισμοί για την επι-
Για τη δημιουργία και λειτουργία τους, τα δύο μουσεία θα χρηματοδοτηθούν από το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης μέσω του ΕΣΠΑ.
λογή αερομεταφορέων που θα αναλάβουν τις 24 άγονες γραμμές,
Το θέμα, βεβαίως, είναι εάν η νέα κυβέρνηση προχωρήσει το
καθώς και για την επιλογή φορέων επίγειας εξυπηρέτησης στα 34
project ή απλά το βάλει στο.. συρτάρι.
μικρότερα αεροδρόμια της χώρας.
Σ
Το θέμα της καυτής πατάτας των διαγωνισμών για τις άγονες γραμμές θα χειριστεί η νέα κυβέρνηση. Άντε και να δούμε τι θα γίνει…
Τ
την 11η θέση παγκοσμίως βρέθηκε η Ελλάδα ανάμεσα στους πιο δημοφιλείς προορισμούς των αναγνωστών του Conde Nast Traveller, για το 2009, υποχωρώντας δύο θέ-
σεις (στην 9η το 2008). Την ίδια στιγμή, η γείτονα Τουρκία κατάφερε
ις βάσεις για την ίδρυση δύο πρωτοποριακών μουσείων,
να σκαρφαλώσει στην 3η θέση, από τη 15η (παρακαλώ), πέρυσι.
του νέου «Μουσείου Τουρισμού» και του «Μουσείου Παι-
Τα κυκλαδονήσια δεν «φιγουράρουν», όπως τις προηγούμενες
χνιδιών» στη Θεσσαλονίκη, που θα συμβάλλουν στην ανά-
χρονιές στις δύο πρώτες θέσεις, αλλά «έπεσαν» στην 4η και η
πτυξη του τουρισμού και την ανάδειξη της στενής σχέσης ανάμεσα
Κρήτη στη 16η.
στον πολιτισμό και την τουριστική παράδοση, έβαλε ο τέως υπουρ-
Δυστυχώς, δεν καταφέραμε να σώσουμε τις… εντυπώσεις.
γός Τουριστικής Ανάπτυξης, κ. Κ. Μαρκόπουλος με την υπογραφή σχετικών μνημονίων συνεργασίας. Για την ίδρυση του «Μουσείου Τουρισμού», σε κτίριο που προσέφερε ο «Σύνδεσμος Ελληνίδων στον Τουρισμό», υπεγράφη
18 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Π
ερισσότερα από τα μισά ξενοδοχεία πολυτελείας στην Ελλάδα διαθέτουν πλέον εγκαταστάσεις Spa, ενώ οι επενδύσεις των ελληνικών ξενοδοχείων σε κέντρα θαλασσο-
θεραπείας/spa αυξάνονται με ταχύτατους ρυθμούς τα τελευταία
ενέργειας για ψύξη μπορεί να υπερβεί το 50%.
χρόνια, καθώς οι επιχειρηματίες των ξενοδοχείων υψηλών κατηγο-
Το ετήσιο οικονομικό όφελος από την ανάπτυξη της Πράσινης Στέ-
ριών αντιλαμβάνονται την ανάγκη εμπλουτισμού του προσφερόμε-
γης εκτιμάται συνολικά σε 5.630 ευρώ, εκ των οποίων 3.600 ευρώ
νου προϊόντος τους προς τον πελάτη.
ετησίως από τη μείωση της κατανάλωσης για κλιματισμό και 2.030
Ειδικότερα, σύμφωνα με τα όσα είπε στην εκπομπή Business &
ευρώ από τη μείωση της κατανάλωσης πετρελαίου για θέρμανση.
Travel, στο SBC, ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρίας Uneo Spa
Άντε και να δούμε τις στέγες να πρασινίζουν.
Solutions κ. Σταύρος Ψαρουλάκη, το 52% των ξενοδοχείων πο-
Όπως πρόσθεσε, η δημιουργία spa είναι επιδοτούμενη, το κόστος
Π
του ανέρχεται σε 1.500 έως 2.000 ευρώ το τετραγωνικό, ωστόσο
του πρωτοποριακού Tourism & Property Show ανακοίνωσε τη δι-
το κύριο πρόβλημα της αγοράς είναι η μη ύπαρξη εξειδικευμένου
οργάνωση της 1ης Διεθνούς Τουριστικής Έκθεσης «Tourism Expo
προσωπικού.
- Διακοπές, Προορισμοί & Τουριστικό Real Estate». Η νέα έκθεση θα
Σα να μην έχει και άδικο…
πραγματοποιηθεί από 6 έως 9 Μαΐου 2010, στο εκθεσιακό κέντρο
λυτελείας στην Ελλάδα διαθέτουν πλέον εγκαταστάσεις Spa, ενώ οι περιοχές που έχουν τα περισσότερα ξενοδοχεία με Spa είναι η Κρήτη, η Αττική, η Χαλκιδική, η Μύκονος και η Ρόδος.
Σ
ολλά και ενδιαφέροντα τα νέα από την οικογένεια Κούμανη. Καταρχάς, η Real Events A.E., η νέα δύναμη στο χώρο των εκθέσεων, που αποτελεί τη συνένωση της xenia
Εκθέσεις Συνέδρια Α.Ε. και της Real Travel Media Group, οργανωτή
Expo Athens. ημαντικά είναι τα οφέλη που προκύπτουν από την ανά-
Η Tourism Expo θα παρουσιάσει σε διακριτούς χωροταξικά χώ-
πτυξη Πράσινης Στέγης στο κτίριο του υπουργείου Οικο-
ρους τις ενότητες των προορισμών, των τουριστικών επιχειρήσε-
νομίας και Οικονομικών στην πλατεία Συντάγματος, όπως
ων, των φορέων και του τουριστικού real estate.
επιβεβαιώνουν οι νέες μετρήσεις που πραγματοποιήθηκαν από το
Μέσω ενός άρτια οργανωμένου δικτύου προσέλκυσης αγοραστών
Εργαστήριο Εφαρμοσμένης Θερμοδυναμικής της Σχολής Μηχανο-
από το εξωτερικό (hosted buyers), επαγγελματιών επισκεπτών από
λόγων Μηχανικών του Ε.Μ.Π., στα μέσα του καλοκαιριού, και ένα
τον κλάδο του τουρισμού και του real estate και κοινού, η έκθεση
χρόνο μετά την εφαρμογή του εγχειρήματος.
φιλοδοξεί να αποτελέσει γεγονός για την ελληνική τουριστική βιο-
Η Πράσινη Στέγη, στο κτίριο όπου στεγάζονται οι κεντρικές υπη-
μηχανία και τον κλάδο των διακοπών.
ρεσίες του ΥΠ.ΟΙ.Ο., υλοποιήθηκε τον Ιούλιο του 2008 και καλύπτει
Και εμείς δεν έχουμε καμία αμφιβολία…
έκταση περίπου 650 τ.μ., δηλαδή περίπου το 52% της επιφάνειας
Π
της οροφής του κτιρίου. Οι μετρήσεις, που έγιναν με τη μέθοδο της θερμογράφησης, κατέγραψαν θετικά αποτελέσματα τόσο στον περιορισμό της θερμοκρασίας εντός του κτιρίου και στην οροφή του, όσο και στην
ρώτη και με διαφορά αναδείχτηκε η Minoan Lines στα ταξιδιωτικά βραβεία του περιοδικού Voyager για το 2009, στην κατηγορία «Υπηρεσίες/Ναυτιλιακές Εταιρίες».
Με βάση την ψηφοφορία των αναγνωστών του μεγάλου ταξιδιω-
εξοικονόμηση της ενεργειακής κατανάλωσης.
τικού περιοδικού, η Minoan Lines βαθμολογήθηκε με το απόλυτο
Μεταξύ άλλων, οι μετρήσεις έδειξαν διαφορά θερμοκρασίας 18ο C
100% στους τομείς: Καμπίνες, Αίσθημα Ασφάλειας, Καθαριότητα,
μεταξύ της φυτεμένης και της μη φυτεμένης επιφάνειας της στέγης
Σχέση Ποιότητας/Τιμής.
(37ο και 55ο αντίστοιχα). Η εξοικονόμηση ενέργειας διαμορφώνε-
Άριστα πήρε επίσης και στις κατηγορίες: Πλήρωμα/Service, Διάρ-
ται σε ποσοστό περίπου 9,6% για τον κλιματισμό και 4,4% για τη
κεια Ταξιδιού και Bar/Εστιατόρια.
θέρμανση. Ειδικά ως προς τον τελευταίο όροφο, η εξοικονόμηση
Μπράβο…
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/ 19
ΚΟΣΜΙΚΑ Για τρίτη συνεχή χρονιά, η Club Hotel Casino Loutraki, ήταν ο μεγάλος χορηγός των πολιτιστικών εκδηλώσεων «Μουσικές Βραδιές Πανσελήνου», με στόχο οι ξεχωριστές αυτές εκδηλώσεις να αποτελέσουν θεσμό στα πολιτιστικά δρώμενα του νομού Κορινθίας. Στη φωτογραφία Νο1, στο Ναό του Διός, από αριστερά: Το ζεύγος Μανιατάκη, ο δήμαρχος Νεμέας κ. Κωνσταντίνος Καλαντζής, ο κ. Αλέξης Κωστάλας, ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος των Casinos Austria International και μέτοχος της Club 1
Hotel Casino Loutraki κ. Paul Herzfeld, η σκιτσογράφος της εφημερίδας Καθημερινή κα. Σολωμονίδου - Μπαλάνου, ο καθηγητής Αρχαιολογίας κ. Πέτρος Θέμελης, ο κ. Δημήτριος Τσίτουρας, ο πρέσβης της Αυστρίας Dr Michael Linhart, ο διαχειριστής της Club Hotel Casino Loutraki κ. Αντώνης Στεργιώτης, οι Σολίστ κ.κ. Γιάννης Βακαρέλης και Διονύσιος Γραμμένος και το συγκρότημα Mozart Quartett. Στη φωτογραφία Νο2, ο πρέσβης της Αυστρίας Dr Michael Linhart, ο διεθνώς καταξιωμένος σολίστ κ. Γιάννης Βακαρέλης και ο διαχειριστής της Club Hotel Casino Loutraki κ. Αντώνης Στεργιώτης, μπροστά από τον υπό αναστήλωση Ναό
2
του Νέμειου Διός στην Αρχαία Νεμέα.
Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε το «Astir Palace Οpen Tennis 2009» για ερασιτέχνες, στο ξενοδοχειακό συγκρότημα Astir Palace. Tα έσοδα από τη διοργάνωση του τουρνουά διατέθηκαν στην Ελληνική Αθλητική Ομοσπονδία Ατόμων με Αναπηρία, στο τμήμα αντισφαίρισης. Την επιταγή αξίας 8.000 ευρώ παρέλαβε ο ομοσπονδιακός προπονητής τέννις κ. Γεώργιος Κόντος από τον πρόεδρο της ΑΣΤΗΡ ΠΑΛΑΣ ΑΞΕ κ. Τάκη Αράπογλου και τον αναπληρωτή διευθύνοντα σύμβουλο κ. Πολυχρόνη Γριβέα. Στη φωτογραφία, από αριστερά, οι κ.κ. Νικόλαος Ρώρρης, Γεώργιος Τριανταφύλλου, Τάκης Αράπογλου, Γεώργιος Κόντος, Σπυρίδων Γριβέας, Πολυχρόνης Γριβέας και Αντώνης Λυμπέρης.
1
2
Το βραβείο στην κατηγορία της Καλύτερης Μετασκευής Πλοίου κέρδισε το υπερπολυτελές πλοίο «ΕΛΥΡΟΣ» της ΑΝΕΚ Lines από τα ShipPax Award. Το βραβείο αυτό έρχεται, μετά τη βράβευση της ΑΝΕΚ ως «H Καλύτερη Εταιρία της Χρονιάς 2008 για την Επιβατηγό Ναυτιλία», από τους Lloyd’s List, να επιβεβαιώσει την ηγετική θέση της εταιρίας στο σύγχρονο ακτοπλοϊκό περιβάλλον.
Στη φωτογραφία Νο1 διακρίνονται οι βασικοί συντελεστές της μετασκευής του «ΕΛΥΡΟΣ». Από αριστερά, οι κ.κ. Παστρικάκης, αρχιμηχανικός ΑΝΕΚ, Κουκλάκης, αρχιμηχανικός ΑΝΕΚ, υπεύθυνος για τη μετασκευή του «ΕΛΥΡΟΣ», Αγγελιδάκης, αρχιπλοίαρχος ΑΝΕΚ, Καβρός, πλοίαρχος «ΕΛΥΡΟΣ», Γεροντής, Α’ μηχανικός «ΕΛΥΡΟΣ», Σταυρόπουλος, τεχνικός σύμβουλος ΑΝΕΚ και Βαβουλές, τεχνικός διευθυντής ΑΝΕΚ. Στη φωτογραφία Νο2 διακρίνονται από αριστερά οι κ.κ. Γεροντής και Καβρός.
Την όμορφη πόλη της Ξάνθης επισκέφτηκαν πρόσφατα εκπρόσωποι του διοικητικού συμβουλίου και της διεύθυνσης του HAPCO (Hellenic Association of Professional Congress Organizers), έπειτα από αποδοχή πρόσκλησης του νομάρχη Ξάνθης, κ. Γιώργου Παυλίδη, επ’ ευκαιρία των Γιορτών Παλιάς Πόλης της Ξάνθης. Ο κ. Παυλίδης υποδέχθηκε τις κυρίες Λύντια Μαστρονικολή και Δώρα Σγάρτσου, γενική διευθύντρια και υπεύθυνη Επικοινωνίας & Μάρκετινγκ του HAPCO, αντίστοιχα, στο γραφείο του (από όπου και το φωτογραφικό στιγμιότυπο) και εξέφρασε την επιθυμία για συνεργασία με το Σύνδεσμο, με σκοπό την ενίσχυση του επαγγελματικού και συνεδριακού τουρισμού στην περιοχή.
20 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
1
2
Με τις ψήφους των αεροπορικών εταιριών από όλο τον κόσμο, ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών βραβεύθηκε ξανά ως το καλύτερο αεροδρόμιο στην Ευρώπη στο αεροδρομιακό μάρκετινγκ, κατά τη διάρκεια των ROUTES 2009, της μεγαλύτερης παγκόσμιας συνάντησης αεροδρομίων και αεροπορικών εταιριών, η οποία πραγματοποιήθηκε στο Πεκίνο. Στη φωτογραφία Νο1 ο διευθυντής Επικοινωνίας και Μάρκετινγκ του ΔΑΑ κ. Γιώργος Καραμάνος με το 1ο βραβείο του αεροδρομίου, κατά τη διάρκεια της τελετής απονομής. Στη φωτογραφία Νο2 η νικήτρια ομάδα αεροδρομιακού μάρκετινγκ του ΔΑΑ στο Πεκίνο.
Με ειδική ξενάγηση στο νέο μουσείο της Ακρόπολης εκπροσώπων της Πολιτείας, Συνδέσμων Τουριστικών Γραφείων από επιλεγμένες τουριστικές αγορές, πρεσβειών, τουριστικών γραφείωνμελών του ΗΑΤΤΑ, φορέων του τουρισμού και δημοσιογράφων και δείπνο, που ακολούθησε στο Ιωνικό Κέντρο, στην Πλάκα, γιόρτασε ο HATTA την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού. H βραδιά έκλεισε με την απονομή τιμητικής διάκρισης στη δημοσιογράφο Μάγια Τσόκλη, για την προσφορά της στον τουρισμό και την ταξιδιωτική δημοσιογραφία. Στη φωτογραφία η κα. Τσόκλη, κρατώντας το βραβείο με την πρόεδρο του ΗΑΤΤΑ κα. Αργυρώ Φίλη.
OIKONOMIKA NEA
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ:
Με τριετές πρόγραμμα για τη μείωση του ελλείμματος-χρέους του Κώστα Τσαχάκη Τριετή περίοδο «χάριτος» έως τον Δεκέμβριο του 2012 αναμένεται να ζητήσει η κυβέρνηση από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή προκειμένου να προχωρήσει σε δημοσιονομική προσαρμογή και να μειώσει το έλλειμμα κάτω από το 3% του ΑΕΠ. Οι πληροφορίες από τις Βρυξέλλες αναφέρουν πως το ελληνικό αίτημα πιθανότατα θα γίνει αποδεκτό αλλά ταυτόχρονα θα τεθούν όροι για άμεσες διαρθρωτικές αλλαγές σε ασφαλιστικό, αγορά εργασίας, δημόσια διοίκηση και φορολογικό σύστημα. Στο υπουργείο Οικονομικών θέτουν ως προτεραιότητες την αποκατάσταση της αξιοπιστίας έναντι των ξένων αγορών και της Κομισιόν και την άμεση τόνωση της οικονομίας που εισέρχεται φέτος σε ύφεση με προβλεπόμενη μείωση του ΑΕΠ κατά 1,5%.
Τώρα, στις 3 Νοεμβρίου, η Ευρωπαϊκή Επιτρο-
κάτω από το 3% του ΑΕΠ να μετατεθεί τον Δεκέμ-
πή ανακοινώνει τη φθινοπωρινή της έκθεση, με
βριο του 2012 από τον Δεκέμβριο του 2010.
βάση τα στοιχεία της Eurostat και θα περιέχει επι-
Οι διαπραγματεύσεις θα συνεχισθούν παράλ-
κριτικά σχόλια και συστάσεις για τις χώρες που
ληλα με την κατάρτιση και κατάθεση του προϋ-
εμφανίζουν αποκλίσεις από τους στόχους τους.
πολογισμού στη Βουλή έως τις 21 Νοεμβρίου,
Σύμφωνα με πηγές του υπουργείου Οικονομι-
αλλά και την ολοκλήρωση του επικαιροποιημέ-
κών, δεν είναι καθόλου βέβαιο ότι στην έκθεση
νου ΠΣΑ.
αυτή θα συμπεριλαμβάνονται οι εκτιμήσεις που
Σύμφωνα με πληροφορίες, θα επιδιωχθεί το
είχε στείλει στη Eurostat η Στατιστική Υπηρεσία
ΠΣΑ να έχει σταλεί στις Βρυξέλλες πριν από τις
πέντε ημέρες πριν από τη διεξαγωγή των εκλο-
συνεδριάσεις Eurogroup και Ecofin στις 1 και 2
γών για έλλειμμα 6% του ΑΕΠ και ανάπτυξη -
Δεκεμβρίου αντίστοιχα, παρά το γεγονός ότι η
0,9% για το τρέχον έτος.
προθεσμία εκπνέει τον Ιανουάριο του 2010.
Το πιο πιθανό είναι να έχουμε αναθεώρηση επί
Κι αυτό γιατί στις συγκεκριμένες συνεδριάσεις
τα χείρω, καθώς τα τελευταία στοιχεία του υπουρ-
θα αποφασιστεί πόσο θα διαρκέσει η διαδικα-
γείου Οικονομικών και της Τράπεζας της Ελλά-
σία υπερβολικού ελλείμματος για χώρες όπως
δος δείχνουν έλλειμμα μεταξύ 9% και 10% του
η Γερμανία, η Ιταλία, το Βέλγιο, η Αυστρία, η
Από εκεί και πέρα θα γίνει ένας αγώνας δρόμου με σκληρές διαπραγματεύσεις με τους επιτελείς της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
ΑΕΠ και ανάπτυξη -1,5%.
Ολλανδία, κ.ά..
Τα δύο αυτά στοιχεία σε συνδυασμό με την
Έτσι, με δεδομένο ότι στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή
«εκτόξευση» του χρέους της κεντρικής κυβέρ-
προσανατολίζονται να δώσουν στις χώρες αυτές
Το πρώτο στίγμα των προθέσεων της νέας κυβέρνησης δόθηκε από τον υπουργό Οικονομικών κ. Γιώργο Παπακωνσταντίνου στο Eurogroup και το Ecofin, τα οποία πραγματοποιήθηκαν στο Λουξεμβούργο στις 19 και 20 Οκτωβρίου.
νησης πάνω από τα 300 δισ. ευρώ διαμορφώ-
μία τριετία για να μειώσουν τα ελλείμματά τους
νουν νέους όρους στη διαπραγμάτευση για τον
θεωρείται εξαιρετικά πιθανό ότι το ίδιο χρονοδιά-
χρονικό ορίζοντα της επιτήρησης.
γραμμα θα προβλεφθεί και για την Ελλάδα, ώστε
Η κυβέρνηση θα επιδιώξει να λάβει διετή παρά-
να μην υπάρξουν δυο μέτρα και δύο σταθμά στις
ταση ώστε η υποχρέωσή της να ρίξει το έλλειμμα
διαδικασίες δημοσιονομικής προσαρμογής.
Προς αυτή την κατεύθυνση, το οικονομικό επιτελείο δεν θα έχει εύκολο έργο, με δεδομένο πως το δημοσιονομικό έλλειμμα οδεύει προς το 10% του ΑΕΠ, το δημόσιο χρέος υπερβαίνει τα 300 δισ. ευρώ και η αγορά είναι εγκλωβισμένη σε ένα κυκεώνα ακάλυπτων επιταγών, η συνολική αξία των οποίων εκτιμάται ότι θα φθάσει στο τέλος του έτους στα 3,5 δισ. ευρώ. Στο υπουργείο Οικονομικών εκτιμούν ότι θα είναι έτοιμοι να καταθέσουν το συντομότερο δυνατό, και πάντως εντός του έτους το τριετές Πρόγραμμα Σταθερότητας και Ανάπτυξης στην Κομισιόν, στο οποίο θα περιγράφεται με μετρήσιμους στόχους η στρατηγική μείωσης ελλείμματος και χρέους.
22 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΔΙΕΘΝΗ NEA Το διαδίκτυο στην υπηρεσία των νέων επαγγελματιών του Τουρισμού
Ashford International Hotel, το ξενοδοχείο με την υψηλότερη βαθμολογία από όλες τις μονάδες του ομίλου.
Στη συλλογή MGallery της Accor, το φημισμένο Cradle Mountain Lodge Στην ξεχωριστή συλλογή των πολυτελών boutique ξενοδοχείων MGallery της Accor εντάχθηκε τελευταία το Cradle Mountain Lodge. Το παγκοσμίου φήμης ξενοδοχείο πρωτολειτούργησε το 1972, ενώ σήμερα λειτουργεί ως boutique hotel με 86 δωμάτια. Το ξενοδοχείο υπερηφανεύεται για την αξιοζήλευτη τοποθεσία του στην είσοδο του Cradle Mountain-Lake St. Clair National Park, στη βόρεια Τασμανία.
Η Αμερικανική Ένωση Τουριστικών Πρακτορείων (ASTA) και η αλυσίδα ξενοδοχείων Best Western αποφάσισαν να ενώσουν τις δυνάμεις τους για να προσελκύσουν νέο «αίμα» στην αγορά του τουρισμού μέσω του διαδικτύου και των λεγόμενων social media. Η ASTA, με τη χρηματοδότηση της Best Western θα παρουσιάσει στον ιστοτόπο www.asta.org το Apps Forum, το οποίο θα επιτρέπει στα μέλη της Ένωσης να εξετάζουν, να προτείνουν, να σχολιάζουν και να συζητούν μεταξύ τους πιθανές διαδικτυακές εφαρμογές που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για την ενίσχυση της διαδραστικότητας των ιστοσελίδων τους. Επίσης, οι εφαρμογές αυτές θα στοχεύουν στην ενίσχυση της δικτύωσης μεταξύ των νέων επαγγελματιών και των τουριστικών επιχειρήσεων, καθώς και στην κατάρτιση και εργασιακή ανάπτυξή τους. Υπενθυμίζεται πως η Best Western είναι χορηγός της Ένωσης Νέων Επαγγελματιών (YPS) της ASTA.
Πράσινη πιστοποίηση για τα Q Hotels Η βρετανική αλυσίδα ξενοδοχείων QHotels, νικήτρια του τίτλου Hotel Group of the Year στα βραβεία AA Hospitality Awards 2008-2009, έχει έναν ακόμα λόγο να γιορτάζει, καθώς και τα 21 ξενοδοχεία του Ομίλου βραβεύθηκαν από τον βρετανικό οργανισμό Green Tourism Business Scheme (GTBS) για την «πράσινη» λειτουργία τους. Τα κριτήρια του GTBS είναι εξαιρετικά αυστηρά και αφορούν, κυρίως, στην αποτελεσματική διαχείριση του νερού και της ενέργειας, στη διαχείριση αποβλήτων, στις επιπτώσεις της λειτουργίας του ξενοδοχείου στο περιβάλλον, στη βιοποικιλότητα και στον πρωτοποριακό τρόπο λειτουργίας. Μεταξύ των βραβευμένων με την «αργυρή» (silver) πιστοποίηση του GTBS είναι τα ξενοδοχεία Forest Pines Hotel & Golf Resort, Crewe Hall, Nottingham Belfry, Norton Park, The Cheltenham Chase Hotel, The Westerwood Hotel & Golf Resort, The Cambridge Belfry, The Hampshire Court Hotel και το
24 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Τοποθετημένο σε ένα εκπληκτικά άγριο τοπίο, το οποίο συνθέτουν πανύψηλα δάση και παγωμένες λίμνες, το Cradle Mountain Lodge προσφέρει τέσσερις διαφορετικούς τύπους καταλυμάτων, από τις σύγχρονες Pencil Pine Cabins ως τις πολυτελείς King Billy Suites και εκτεταμένες εγκαταστάσεις αναψυχής συμπεριλαμβανομένων του βραβευμένου εστιατορίου Highland Restaurant και του Waldheim Alpine Spa. «Είναι σπουδαίο να είσαι μέρος ενός νέου και δυναμικά εξελισσόμενου εμπορικού σήματος και να έχεις την υποστήριξη του ομίλου Accor», δήλωσε, μεταξύ άλλων, ο Bernie Cochran, sales and marketing manager του ομίλου McFie, στο δυναμικό του οποίου εντάσσεται το Cradle Mountain Lodge. Σημειώνεται ότι, το Cradle Mountain Lodge είναι το δεύτερο ξενοδοχείο MGallery στην Αυστραλία, μετά το ιστορικό Grand Hotel της Μελβούρνης.
Η νέα γρίπη «χτύπησε» τα ξενοδοχεία στη Μέκκα Μεγάλο πλήγμα δέχθηκαν τα ξενοδοχεία και οι τουριστικές εταιρίες που δραστηριοποιούνται στον προσκυνηματικό τουρισμό, στην περιοχή της Μέκκας, καθώς υπέστησαν ακυρώσεις
των κρατήσεων της τάξης του 50% κατά τη διάρκεια του φετινού Ραμαζανίου, λόγω της αυξανόμενης απειλής της γρίπης των χοίρων.
Μεγαλύτερη ήταν όμως η μείωση στις χειμερινές κρατήσεις, οι οποίες είχαν καταγράψει πτώση κατά 21% μέχρι το τέλος του τρίτου τριμήνου.
Οι εν λόγω εταιρίες έχουν καταφύγει στο αρμόδιο υπουργείο ζητώντας αποζημιώσεις, ενώ σύμφωνα με δηλώσεις του προέδρου της Επιτροπής Ξενοδοχείων και Τουρισμού του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου της Μέκκας και ιδιοκτήτη του ξενοδοχειακού ομίλου Walid Abu Sabaa, κ. Abu Sabaa, στην εφημερίδα Arab News, οι πληρότητες έχουν μειωθεί στο 30%, έναντι του 80% κατά τη διάρκεια του περσινού Ραμαζανίου, ενώ υπολόγισε τις συνολικές απώλειες του ομίλου του κατά τις δύο πρώτες ημέρες του Ραμαζανίου στα €1,8 εκατ., μετά από ακυρώσεις της τάξης του 90%.
Τα κέρδη της TUI στη Βρετανία ήταν αυξημένα κατά σχεδόν €9 εκατ. για το πρώτο τρίμηνο του έτους, οι επιπτώσεις του ξεσπάσματος της γρίπης των χοίρων ωστόσο οδήγησαν σε απώλειες σχεδόν €8 εκατ. κατά το τρίτο τρίμηνο του έτους.
Ο κ. Abu Sabaa κατηγόρησε τα μέσα μαζικής ενημέρωσης για υπερβολή κατά την κάλυψη της γρίπης των χοίρων, η οποία όπως είπε, έχει οδηγήσει σε καταστροφική αύξηση των ακυρώσεων. Οι περισσότερες ακυρώσεις προέκυψαν από Αιγύπτιους προσκυνητές, καθώς οι περιορισμοί που τους επέβαλε η Αιγυπτιακή κυβέρνηση ώθησε περί τους 400.000 Αιγύπτιους να ακυρώσουν την επίσκεψή τους στη Μέκκα.
Στα επιχειρηματικά σχέδια του μεγαλύτερου βρετανικού operator είναι τα εγκαίνια δύο ξενοδοχείων στην Τουρκία, υπό το νέο brand της εταιρίας Sensimar. Σημειώνεται ότι, η Τουρκία έχει μετατραπεί στο δεύτερο μεγαλύτερο προορισμό για την TUI μετά την Ισπανία, ενώ σκοπεύει να αυξήσει τις κρατήσεις της στη χώρα κατά 15% μέχρι το 2010.
Μικρή αναβολή στα εγκαίνια του Armani hotel στο Ντουμπάι
Αισιόδοξα τα αποτελέσματα της TUI για το γ’ τρίμηνο
Αναβλήθηκαν προσωρινά τα εγκαίνια του Dubai Armani Hotel, τα οποία είχαν προγραμματιστεί για το Σεπτέμβριο του 2009, ενώ σύμφωνα με τις επίσημες δηλώσεις του οίκου μόδας Armani, θα πραγματοποιηθούν πριν το τέλος του 2009. «Η καθυστέρηση στην έναρξη της λειτουργίας του ξενοδοχείου αφορά καθαρά διαδικαστικά ζητήματα και δεν αντιπροσωπεύει Κατά 57% στα €112 εκατ. αυξήθηκαν τα λειτουργικά κέρδη της
κανενός είδους πρόβλημα στη λειτουργία του ξενοδοχείου»,
TUI κατά το τρίτο τρίμηνο του έτους, ενώ σύμφωνα με τους επι-
ανέφερε εκπρόσωπος του οίκου.
κεφαλής της εταιρίας, στο θετικό αυτό αποτέλεσμα συνέβαλαν
Το Dubai Armani Hotel καταλαμβάνει τα επίπεδα μεταξύ της
τα €23 εκατ. που προέκυψαν από τη συγχώνευσή της με την
κεντρικής αίθουσας και του ογδόου ορόφου, και τα επίπεδα
First Choice.
38 και 39 του Πύργου του Ντουμπάι, του ψηλότερου κτιρίου
Η ζήτηση για τους καλοκαιρινούς μήνες παρέμεινε σταθερή,
στον κόσμο, ενώ πρόκειται για κοινοπραξία μεταξύ της Emaar
παρόλο που οι κρατήσεις πραγματοποιήθηκαν αργότερα από
Properties και του σχεδιαστή Giorgio Armani, ο οποίος έχει
ότι συνήθως. Μείωση σημείωσαν οι κρατήσεις στη Βρετανία της
σχεδιάσει και τα 160 δωμάτια του ξενοδοχείου, το οποίο θα
τάξης του 12%, η οποία όμως εξισορροπήθηκε από τη μείωση
διαθέτει επίσης νυχτερινό κέντρο, το Armani Prive, ένα ζαχα-
κατά 15% και στον αριθμό των δωματίων που εκπροσωπεί η TUI στη χώρα.
ροπλαστείο το Armani Dolci, κατάστημα ρούχων Armani, αλλά και spa.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
25
STATISTICS
Με αρνητικό πρόσηµο οι επιδόσεις των ευρωπαϊκών ξενοδοχείων Πτωτικές ήταν οι επιδόσεις των ξενοδοχειακών αγορών σε ολόκληρη την Ευρώπη, τον Αύγουστο 2009, έναντι του Αυγούστου 2008, όπως αποτυπώθηκαν στα στοιχεία που συγκέντρωσε η STR Global. Σύμφωνα, λοιπόν, με τα στοιχεία του έγκυρου οίκου τουριστικών
Τρεις ήταν οι τοπικές αγορές που ανέφεραν διψήφιες αυξήσεις, ενώ
ερευνών, οι πληρότητες, η μέση τιμή δωματίου (ADR) και τα έσοδα
και οι τρεις βρίσκονται στην Ιταλία: Ρώμη (κατά +17,9% σε 64,8%),
ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR) κυμάνθηκαν από διψήφιες απώλειες
Φλωρεντία (κατά +13,4% σε 57,6%) και Βενετία (κατά +10,2% σε
σε διψήφια κέρδη, ανάλογα με την αγορά και το νόμισμα που χρησι-
8,3%).
μοποιήθηκε για τη σύγκριση.
Η Γενεύη ήταν η μόνη αγορά που σημείωσε μείωση στις πληρότητες
Η Ιταλία ήταν μεταξύ των χωρών που σημείωσαν θετικές επιδόσεις, χάρη στην αναμενόμενα αυξημένη ζήτηση του τουρισμού αναψυχής, καταγράφοντας αύξηση στις πληρότητες της τάξης του 4,6%. Στις επιμέρους τοπικές αγορές, η Ρώμη σημείωσε αύξηση 17,9%, η Φλωρεντία 13,4% και η Βενετία 10,2%. Η αυξημένη ζήτηση των καλοκαιρινών διακοπών επηρέασε και την Ισπανία, γεγονός που καταγράφηκε κυρίως στις επιδόσεις της Βαρκελώνης, όπου οι πληρότητες αυξήθηκαν κατά 8,2%.
Ετήσια μεταβολή των μεγεθών της Ευρωπαϊκής ξενοδοχειακής αγοράς (Αύγουστος 2008 - Αύγουστος 2009, σε δολάρια, ευρώ και λίρες Αγγλίας) Ευρώπη
% μεταβολή
άνω του 20%, φθάνοντας το 56,7% (-21%). Η ίδια ελβετική πόλη ανέφερε και τη μεγαλύτερη αύξηση στη μέση τιμή δωματίου, κατά 6,5% στα €247,11, ενώ ακολουθεί η Βαρκελώνη με αύξηση 4,7% στα €115,34. Οι τρεις αγορές που σημείωσαν μείωση στη μέση τιμή δωματίου άνω του 20% ήταν: η Μόσχα (-39,2% στα €105,64), το Μόναχο (-31% στα €74,12) και η Βουδαπέστη (-22,6% στα €59,83). Η αγορά που σημείωσε τη μεγαλύτερη αύξηση των εσόδων ανά διαθέσιμο δωμάτιο ήταν η Βαρκελώνη, κατά 13,3% στα €88, ενώ ακολουθεί η Ρώμη με αύξηση 9,8% στα €73,46. Μείωση των εσόδων ανά διαθέσιμο δωμάτιο άνω του 25% σημείωσαν
Πληρότητες
66,2%
-3,2%
τέσσερις αγορές: Η Μόσχα (-44,9% στα €61,84), το Μόναχο (-35,7%
ADR (σε δολάρια)
$130,63
-14,7%
στα €47,49), η Βουδαπέστη (-29,1% στα €39,88) και το Όσλο (-26%
ADR (σε ευρώ)
€91,36
-12,5%
στα €71,14).
ADR (σε λίρες Αγγλίας)
£80,31
-4,5%
RevPAR (σε δολάρια)
$86,50
-17,4%
RevPAR (σε ευρώ)
€60,50
-15,3%
Χώρα
RevPAR (σε λίρες Αγγλίας)
£53,18
-7,6%
Γερμανία
60,3%
Ιταλία Ρωσία
Πηγή: STR Global
Ακολουθούν οι σημαντικότερες μεταβολές που παρατηρήθηκαν στις βασικές Ευρωπαϊκές αγορές κατά τον Αύγουστο του 2009, έναντι της περσινής αντίστοιχης περιόδου.
26 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Επιδόσεις των βασικών ευρωπαϊκών αγορών - Αύγουστος 2009 (τοπικό νόμισμα) Πληρότητες % μεταβολή
ADR
% μεταβολή
RevPAR
% μεταβολή
-1,2%
EUR 67,95
-8,9%
EUR 40,97
-10,0%
52,2%
+4,6%
EUR 123,08
-13,2%
EUR 64,31
56,6%
-10,6%
RUB 4392,02
-21,4%
RUB 2486,31
-29,8%
Ισπανία
65,7%
-6,4%
EUR 97,87
-5,9%
EUR 64,28
-12,0%
Βρετανία
72,7%
-2,3%
GBP 72,93
-7,6%
GBP 53,03
-9,7%
-9,2%
NEA Στο προσκήνιο η συγχώνευση των HSW - ΑΝΕΚ Το ενδεχόμενο συγχώνευσης
των
Hellenic
εταιριών
Seaways
και
ΑΝΕΚ υπό την ομπρέλα της εισηγμένης στο Χρηματιστήριο της Κύπρου εταιρίας Sea Star Capital, η οποία ελέγχει σημαντικό ποσοστό και των δύο εταιριών, φαίνεται να μελετάται σοβαρά από το διοικητικό συμβούλιο της Sea Star. Όπως ανέφερε σε συνέντευξή του σε ηλεκτρονικό μέσο ενημέρωσης o πρόεδρος της εταιρία συμμετοχών, Άκης Κλεάνθους, η συγχώνευση των δύο εταιριών, εφόσον τελικά προχωρήσει, θα αποφέρει εξοικονόμηση €15 εκατ. το χρόνο. Με τη συγχώνευση αυτή, εφόσον πραγματοποιηθεί, είναι σαφές ότι θα προκύψει ο μεγαλύτερος επιχειρηματικός όμιλος στην ακτοπλοϊκή αγορά του Αιγαίου, με στόλο που θα φτάνει τα 70 πλοία. Σημειώνεται ότι, η Sea Star ελέγχει σήμερα το 32% της ΑΝΕΚ και το 36% της HSW και η ΑΝΕΚ ελέγχει το 33% της HSW, το οποίο εξαγόρασε από τις Μινωικές, έναντι 125 εκατ. ευρώ.
Οι Ολυμπιακές Αερογραμμές στην εξυπηρέτηση των άγονων γραμμών • Παράταση των υφιστάμενων συμβάσεων έως τέλος Νοεμβρίου Την παράταση των υφιστάμενων συμβάσεων με τις Ολυμπιακές Αερογραμμές για την εξυπηρέτηση των άγονων γραμμών έως το τέλος Νοεμβρίου, ανακοίνωσε την Τρίτη το υπουργείο Μεταφορών. Έως το τέλος Νοεμβρίου, οι Ολυμπιακές Αερογραμμές αναλαμβάνουν τη διασφάλιση, με κάθε πρόσφορο μέτρο και μηχανισμό, της απρόσκοπτης συνέχειας των πτήσεων στο σύνολο των άγονων αεροπορικών γραμμών. Η χρονική αυτή περίοδος θα είναι δυνατό να παραταθεί μέχρι το τέλος του 2009, ημερομηνία που αποτελεί και το απώτατο όριο λειτουργίας των Ολυμπιακών Αερογραμμών, σύμφωνα με σχετικές αποφάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Για την απόφαση αυτή, ελήφθησαν υπόψη: 1. Η συνεχής, πέραν των 50 ετών, και αδιάκοπη προϋπηρεσία της «Ολυμπιακής Αεροπορίας» και των «Ολυμπιακών Αερογραμμών» στις ελληνικές άγονες γραμμές. 2. Το γεγονός ότι οι «Ολυμπιακές Αερογραμμές» μπορούν να αξιοποιήσουν την επιχειρησιακή προετοιμασία και το στόλο της Olympic Air, της θυγατρικής εταιρίας που συστάθηκε για τις ανάγκες της αποκρατικοποίησης. Υπογράφοντας τη
28 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
σύμβαση αποκρατικοποίησης με το Ελληνικό Δημόσιο, σύμβαση που κυρώθηκε με νόμο από τη Βουλή των Ελλήνων, η Olympic Air έχει αναλάβει την υποχρέωση να προετοιμαστεί επιχειρησιακά και να διαθέτει τα κατάλληλα αεροσκάφη για συμμετοχή στο διαγωνισμό για όλες τις άγονες γραμμές. 3. Την πρόταση της Olympic Air προς τις Ολυμπιακές Αερογραμμές να συνδράμουν στη διασφάλιση της απρόσκοπτης συνέχειας των πτήσεων στο σύνολο των άγονων αεροπορικών γραμμών, χωρίς καμία κρατική οικονομική επιδότηση για τη μεταβατική περίοδο. Η μεταβατική αυτή λύση εκτιμάται ότι διασφαλίζει αξιόπιστες πτήσεις για το σύνολο των άγονων αεροπορικών γραμμών, καθώς και τη μη επιβάρυνση του Δημοσίου, αφού κατά τη μεταβατική περίοδο δεν θα καταβάλει επιδότηση στις Ολυμπιακές Αερογραμμές. Υπενθυμίζεται ότι οι διαγωνιστικές διαδικασίες για την επιλογή αερομεταφορέων στις 24 άγονες γραμμές ακυρώθηκαν και θα επαναπροκηρυχθούν μετά τις εκλογές της 4ης Οκτωβρίου.
Στα 11 δισ. δολάρια οι ζημίες στις αερομεταφορές το 2009 • Αισιοδοξία από την ΙΑΤΑ για το 2010 Σε δεινή θέση εξακολουθεί να βρίσκεται η αεροπορική αγορά, με τις απώλειες για τον κλάδο, το πρώτο εξάμηνο του έτους να φθάνουν τα 6 δισ. δολάρια. Μάλιστα, κατά το δεύτερο τρίμηνο οι αεροπορικές εταιρίες εμφάνισαν διπλάσιες ζημίες (4 δισ. δολάρια), σε σχέση με το πρώτο τρίμηνο, οπότε και οι απώλειες ήταν στα 2 δισ. δολάρια, σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία της Διεθνούς Ένωσης Αερομεταφορών (ΙΑΤΑ). Για το σύνολο του έτους η ΙΑΤΑ εκτιμά πως οι απώλειες για τον κλάδο θα διαμορφωθούν στα 11 δισ. δολάρια, από 9 δισ. δολάρια που ήταν οι αρχικές προβλέψεις, έναντι 8,5 δισ. δολαρίων πέρυσι. Σύμφωνα με το γενικό διευθυντή της IATA κ. Τζιοβάνι Μπιζινιάνι, η συνολική ζημία εφέτος θα είναι μεγαλύτερη της αρχικώς εκτιμηθείσας, λόγω της ανατίμησης της τιμής των καυσίμων. Ωστόσο, το όλο σκηνικό αναμένεται πως θα αρχίσει να διαφοροποιείται από το 2010, οπότε και οι ζημίες για τον κλάδο των αερομεταφορέων εκτιμάται πως θα διαμορφωθούν στα 3,8 δισ. δολάρια. Πάντως, αισιοδοξία προκαλεί στους ιθύνοντες της IATA η πρόβλεψη ότι τον επόμενο χρόνο θα αυξηθεί συγκριτικά με φέτος περίπου κατά 5% η μεταφορά εμπορευμάτων δι’ αέρος, η δε επιβατική κίνηση από την πλευρά της κατά 3,5% περίπου. Η ΙΑΤΑ, συνενώνει 230 αεροπορικές εταιρίες (93% του όγκου των διεθνών αερομεταφορών).
NEA Κερδίζει… πόντους η διαφανής τιμολογιακή πολιτική στα ξενοδοχεία
Η Π.Ο.Ξ. έχει προγραμματίσει τη διεξαγωγή μιας σειράς από
• Ημερίδα της Π.Ο.Ξ.
Έχουν, ήδη, πραγματοποιηθεί, εκτός από την Αθήνα, ημερίδες
ημερίδες σε 15 προορισμούς της χώρας, με την υποστήριξη του Ε.Ο.Τ. και του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης. σε Ιωάννινα και Κέρκυρας, όπου, μεταξύ άλλων, εξετάστηκαν θέματα όπως το προφίλ και οι τρόποι προσέγγισης του Έλληνα τουρίστα, η τιμολογιακή πολιτική και τα δίκτυα διανομής, η σημασία του internet, e-tourism & social media, οι μακροπρόθεσμες τάσεις της αγοράς και ο σχεδιασμός ανταγωνιστικού προϊόντος.
Η ορθή και διαφανής τιμολογιακή πολιτική αποτελεί πολύτιμο εφόδιο πωλήσεων για μία ξενοδοχειακή επιχείρηση, ειδικά όταν χρησιμοποιούνται τα σύγχρονα δίκτυα διανομής. Όπως αποδεικνύουν όλες οι πρόσφατες έρευνες αγοράς και καταναλωτικής συμπεριφοράς των ταξιδιωτών, ενδεχόμενες διαφορές τιμών για το ίδιο ξενοδοχειακό προϊόν είναι σήμερα πολύ πιο εύκολο να εντοπιστούν από τον πελάτη και οδηγούν σταδιακά σε απώλεια πελατών και διαμόρφωση αρνητικών εντυπώσεων. Αυτό είναι ένα από τα βασικά συμπεράσματα που αναδείχθηκαν κατά τη διάρκεια ημερίδας για το Ξενοδοχειακό Μάρκετινγκ στη σύγχρονη τουριστική αγορά που διοργανώθηκε πρόσφατα, στην Αθήνα, από την Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων (ΠΟΞ) σε συνεργασία με την Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών-Αττικής (ΕΞΑ-Α). Κατά τη διάρκεια της ημερίδας παρουσιάσθηκαν τα τρέχοντα δεδομένα και οι κύριες νέες τάσεις της διεθνούς και της περιφερειακής τουριστικής αγοράς και αναλύθηκαν τρόποι, μέθοδοι και εφαρμογές Ξενοδοχειακού Μάρκετινγκ σε συνάρτηση με τις σύγχρονες ανάγκες και απαιτήσεις της τουριστικής αγοράς. Με αφορμή την ημερίδα, ξενοδοχειακοί επιχειρηματίες που δραστηριοποιούνται στην Αθήνα και την ευρύτερη περιοχή της πρωτεύουσας, έθεσαν ζητήματα που απασχολούν τον ξενοδοχειακό κλάδο με μεγαλύτερη έμφαση στο πρόβλημα της ασφάλειας που αντιμετωπίζουν ορισμένες περιοχές πέριξ του κέντρου καθώς και στο θέμα εντονότερης και πιο στοχευμένης τουριστικής προβολής της περιοχής. Εκφράστηκε δε η έντονη δυσαρέσκεια για το γεγονός ότι, παρά τη δέσμευση του πρωθυπουργού, κατά την πρόσφατη συνάντηση με τους προέδρους του Σ.Ε.Τ.Ε., του Ξ.Ε.Ε. και της Π.Ο.Ξ., αλλά και τη σχετική ρητή εξαγγελία της ηγεσίας του υπουργείου Απασχόλησης, για την επέκταση του μέτρου της επιδότησης της Απασχόλησης των εργαζομένων τόσο στις εποχικές ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, όσο και στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις της Αθήνας το μήνα Σεπτέμβριο, η υλοποίησή του δεν προχωρεί λόγω της παραίτησης του διοικητή του ΟΑΕΔ, κ. Γ. Βερναδάκη, λίγο πριν την πραγματοποίηση του διοικητικού συμβουλίου του Οργανισμού.
30 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Ελεύθερη πτώση για μεταφορές και τουριστικά γραφεία • Αύξηση του τζίρου των τουριστικών επιχειρήσεων
Τη στιγμή που ο κλάδος των μεταφορών σημειώνει ελεύθερη πτώση, με τα ταξιδιωτικά γραφεία να ακολουθούν κατά πόδας, ο τζίρος των τουριστικών επιχειρήσεων παρουσιάζει άνοδο σε ποσοστό 15,7%, σύμφωνα με στοιχεία της Εθνικής Στατιστικής Υπηρεσίας της Ελλάδος για το δεύτερο τρίμηνο του 2009. Το παράδοξο δε αυτό φαινόμενο προκαλεί ερωτηματικά, καθώς σύμφωνα με τα στοιχεία που δίνουν στη δημοσιότητα οι διάφοροι φορείς για την τουριστική δραστηριότητα, κάμψη παρουσιάζει η τουριστική κίνηση και σημαντική μείωση τα έσοδα από τον τουρισμό. Μάλιστα, η Τράπεζα της Ελλάδος έχει καταγράψει μείωση των τουριστικών εισπράξεων κατά το πρώτο 6μηνο του έτους σε ποσοστό 14,7%. Ειδικότερα, σύμφωνα με την ΕΣΥΕ, μεγάλη πτώση κατέγραψε ο δείκτης κύκλου εργασιών στις χερσαίες μεταφορές κατά 55,7%, στις θαλάσσιες κατά 25,3%, και στις αεροπορικές κατά 8,5%. Αντίστοιχα, σημαντική μείωσε εμφάνισε και ο τζίρος των τουριστικών γραφείων σε ποσοστό 28,4%. Στον αντίποδα, αύξηση κατά 15,7% παρουσιάζει ο κύκλος εργασιών στον τομέα του Τουρισμού, που καταγράφει τη δραστηριότητα σε ξενοδοχεία και λοιπά καταλύματα, εστιατόρια, υπηρεσίες τροφοδοσίας για εκδηλώσεις και άλλες δραστηριότητες υπηρεσιών εστίασης, κ.ο.κ. το δεύτερο τρίμηνο του 2009, σε σύγκριση με το αντίστοιχο διάστημα το 2008. Σε σχέση, μάλιστα, με το πρώτο τρίμηνο του 2009 καταγράφεται αύξηση κατά 87,3%, καταδεικνύοντας την έντονη εποχικότητα του κλάδου.
NEA Ψηφιακή ενίσχυση τουριστικών επιχειρήσεων
στο 60% του επιλέξιμου προϋπολογισμού της επένδυσης. Το
• Στα €40.000 ο μέγιστος επιχορηγούμενος προϋπολογισμός ανά πρόταση
ανάλογα με την κατάταξη κάθε επιχείρησης σε προκαθορισμέ-
μέγιστο ύψος της ενισχυόμενης επένδυσης διαφοροποιείται νες κατηγορίες (κατηγορίες αστεριών, κλειδιών κ.λπ.), με το μέγεθος και τη λειτουργική μορφή της τουριστικής μονάδας, καθώς και τις υλοποιούμενες ενέργειες. Η συγκεκριμένη δράση αποσκοπεί στην ενίσχυση της διεθνούς προβολής του τουριστικού προϊόντος της χώρας μας μέσω Διαδικτύου, στην αύξηση της προσέλευσης ξένων επισκεπτών και στη δυναμική υιοθέτηση και αξιοποίηση των πλέον σύγχρονων εργαλείων Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών από τις ίδιες τις τουριστικές μονάδες για τον εκσυγχρονισμό τους, τη δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος αλλά και την ενίσχυση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Περισσότερες από 1.740 ηλεκτρονικές αιτήσεις επενδυτικών σχεδίων, με συνολικό προϋπολογισμό άνω των 26,4 εκατ. ευρώ, έχουν υποβληθεί στο πλαίσιο της δράσης «Ενίσχυση ξενοδοχειακών και τουριστικών καταλυμάτων για τη δημιουργία διαδικτυακών τόπων προβολής και συστημάτων ηλεκτρονικών κρατήσεων (digi-lodge)».
Η υλοποίηση των παραπάνω θα πραγματοποιηθεί με την ανά-
Η ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων ξεκίνησε στα μέσα Σεπτεμβρίου και, σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση του υπουργείου Οικονομίας, η δράση απευθύνεται σε περισσότερα από 9.000 ξενοδοχειακά καταλύματα και περίπου 20.000 τουριστικά καταλύματα και υλοποιείται στο πλαίσιο της Ψηφιακής Στρατηγικής της Ελλάδας με τη συνεργασία των υπουργείων Οικονομίας και Οικονομικών και Τουριστικής Ανάπτυξης.
«Ψηφιακή Σύγκλιση» (ΕΣΠΑ 2007-2013) και χρηματοδοτείται
Οι ηλεκτρονικές αιτήσεις που υποβλήθηκαν αφορούν σε ξενοδοχειακά και τουριστικά καταλύματα στις Περιφέρειες Ανατολικής Μακεδονίας-Θράκης, Κεντρικής Μακεδονίας, Ηπείρου, Θεσσαλίας, Ιονίων Νήσων, Δυτικής Ελλάδας, Πελοποννήσου, Βορείου Αιγαίου και Κρήτης. Με την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής υποβολής, οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις ενημερώθηκαν άμεσα για τη δυνατότητα χρηματοδότησής τους.
πτυξη και αξιοποίηση εφαρμογών διαδικτυακής προβολής και ηλεκτρονικών κρατήσεων, καθώς και με την ολοκλήρωση αυτών των εφαρμογών με συστήματα μηχανογράφησης των τουριστικών μονάδων. Η δράση αξιοποιεί πόρους του Επιχειρησιακού Προγράμματος κατά 80% από πόρους του Ευρωπαϊκού Ταμείου Περιφερειακής Ανάπτυξης και κατά 20% από εθνικούς πόρους.
Τέσσερα μέτρα για πράσινη ανάπτυξη • Η ΕΤΟΑΑ στο Διεθνές Συμπόσιο «Tourism & Travel in the Green Economy» Τέσσερις βασικές θέσεις για την ανάπτυξη του πράσινου τουρισμού και την προστασία του περιβάλλοντος περιλαμβάνει η πρόταση του τουριστικού τομέα ενόψει της Διάσκεψης της Κοπεγχάγης. Οι θέσεις αυτές, οι οποίες διαμορφώθηκαν κατά τη διάρκεια
Η υποβολή ηλεκτρονικών αιτήσεων από τουριστικές επιχειρήσεις αναμένεται να ολοκληρωθεί στα τέλη Σεπτεμβρίου.
διεθνούς συμποσίου, που διοργάνωσαν, στο Γκέτεμποργκ
Ενδεικτικό της υψηλής ανταπόκρισης των τουριστικών επιχειρήσεων στη δράση, είναι ότι το πληροφοριακό σύστημα της εταιρίας «Ψηφιακές Ενισχύσεις ΑΕ» υποδέχθηκε κατά το χρονικό διάστημα 14:00-14:30 μ.μ. της πρώτης ημέρας υποβολής περισσότερα από 300.000 ηλεκτρονικά αιτήματα εξυπηρέτησης χρηστών.
(European Tourism Commission- ETC), ο Παγκόσμιος Οργανι-
Στο ίδιο διάστημα υποβλήθηκαν περισσότερες από 1.200 αιτήσεις επενδυτικών σχεδίων, οι περισσότερες από τις οποίες (πάνω από 700) υποβλήθηκαν κατά τα πρώτα δύο λεπτά λειτουργίας του συστήματος.
ες μεταφορών και διαμονής. • Προσαρμογή των τουριστικών
Ο μέγιστος επιχορηγούμενος προϋπολογισμός ανά υποβαλλόμενη πρόταση ανέρχεται σε 40.000 ευρώ και ο ελάχιστος σε 7.000 ευρώ.
να βοηθηθούν φτωχές περιοχές και χώρες.
Το ποσοστό επιχορήγησης ανά εγκεκριμένο έργο ανέρχεται
φερε ιδέες και γραμμές δράσης σχετικά με το πώς ο τουρισμός
32 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
της Σουηδίας, από κοινού, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή Τουρισμού σμός Τουρισμού (United Nations World Travel OrganisationUNWTO) και το Visit Sweden, με την υποστήριξη του UNEP (United Nations Environment Programme) και της Σουηδικής κυβέρνησης, συνοψίζονται στα εξής: • Περιορισμός στις εκπομπές ρύπων, ειδικά από τις εταιρίεπιχειρήσεων και προορισμών στις κλιματολογικές αλλαγές. • Εφαρμογή υπάρχουσας και νέας τεχνολογίας για βελτίωση στην απόδοση της ενέργειας. • Διασφάλιση οικονομικών πόρων ώστε Το συμπόσιο είχε ως καίριο στόχο να ενημερώσει τους φορείς του τουρισμού σχετικά με θέματα πράσινου τουρισμού. Προσέ-
μπορεί να ωφεληθεί από πρωτοβουλίες που στηρίζουν την πράσινη οικονομία.
αφετέρου δε έχει μειωθεί το κόστος για τις αεροπορικές εται-
Τα συμπεράσματα του συμποσίου βασίστηκαν στη Διάσκεψη του Νταβός για την κλιματολογική αλλαγή και τον τουρισμό, ενώ κλειδί στα συμπεράσματα ήταν ο ρόλος και η δικτύωση των Εθνικών Οργανισμών Τουρισμού (National Tourism Organisations). Ακόμη, στο συμπόσιο παρουσιάστηκε το Destinet Sustainable Tourism portal, ένα εργαλείο μάθησης σχετικά με τον οικολογικό τουρισμό.
διαμόρφωση τη τιμής του τουριστικού πακέτου», υπογραμμίζει
Στο Διεθνές Συμπόσιο «Tourism & Travel in the Green Economy» που διοργανώθηκε στις 14 & 15 Σεπτεμβρίου, στο Γκέτεμποργκ της Σουηδίας, συμμετείχαν η Εταιρία Τουριστικής και Οικονομικής Ανάπτυξης Αθηνών (ΕΤΟΑΑ) και ο θυγατρικός της φορέας, το Athens Convention Bureau (ACB), με την ιδιότητα του μέλους του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού.
ρίες κατά 25-28% περίπου, με προφανή θετική επίπτωση στη ο Σ.Ε.Τ.Ε. στην επιστολή του. Και καταλήγει ότι «όπως στις περιπτώσεις των Χανίων, Ζακύνθου και Κω, όπου με ικανοποίηση διαπιστώνουμε την κατάργηση του μονοπωλίου, να γίνουν ανεξάρτητοι διαγωνισμοί και για τα τουριστικού ενδιαφέροντος αεροδρόμια της Σαντορίνης, Μυκόνου, Κεφαλονιάς, Σάμου και Μυτιλήνης».
Διεθνής διάκριση για τον όμιλο Grimaldi • Καλύτερη εταιρία στον κόσμο στην κατηγορία «Cruise & Ferry» στα Lloyd’s List Global Awards Ως καλύτερη εταιρία στον κόσμο στην κατηγορία «Cruise &
Σ.Ε.Τ.Ε.: Σε δύο εταιρίες το handling των αεροδρομίων
Ferry» βραβεύθηκε από τη Lloyd’s List o όμιλος Grimaldi.
Tην ανάγκη δραστηριοποίησης δύο εταιριών, σε όλα τα κύρια διεθνή αεροδρόμια της χώρας, στον τομέα της επίγειας εξυπηρέτησης (ground handling), προκειμένου να σταματήσει η διατήρηση μονοπωλιακών καταστάσεων, υπογραμμίζει σε σχετική επιστολή του προς τον υπουργό Μεταφορών & Επικοινωνιών, κ. Ε. Στυλιανίδη, ο Σ.Ε.Τ.Ε..
της ποιότητας των υπηρεσιών που προσφέρουν οι τρεις εταιρί-
Σύμφωνα με το Σύνδεσμο, η διατήρηση μονοπωλιακών καταστάσεων στον ευαίσθητο χώρο της επίγειας εξυπηρέτησης (ground handling) των αεροδρομίων αλλοιώνει κάθε έννοια διαφάνειας και υγιή ανταγωνισμού και έχει ως συνέπειες την χαμηλή ποιότητα των παρεχομένων υπηρεσιών και την αύξηση του κόστους για το ελληνικό τουριστικό πακέτο. Αντίθετα, μέσω του ανταγωνισμού θα προκύψουν ποιοτικά, αλλά και κυρίως, τιμολογιακά οφέλη, τα οποία θα βελτιώσουν την ανταγωνιστικότητα του ελληνικού τουρισμού. «Τα μονοπώλια, κρατικά ή ιδιωτικά, έχουν τις ίδιες αρνητικές επιπτώσεις στη διαμόρφωση του κόστους αλλά και στο επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών», επισημαίνει ο Σ.Ε.Τ.Ε.. «Η πρόσφατη προκήρυξη διαγωνισμού για την επίγεια εξυπηρέτηση, από το υπουργείο Μεταφορών & Επικοινωνιών, προβλέπει δυο εταιρίες στα αεροδρόμια Χανίων, Κω και Ζακύνθου, ενώ στα υπόλοιπα 31 αεροδρόμια προβλέπεται μια μόνο εταιρία. Αυτό θα οδηγήσει πάλι σε μονοπωλιακές καταστάσεις και αθέμιτο ανταγωνισμό, αφού κανείς δεν θα εμποδίζει την εταιρία που τελικά θα επικρατήσει να διαμορφώνει τιμές σε όποιο επίπεδο επιθυμεί, αλλά και να μπορεί να προσφέρει στις αεροπορικές εταιρίες πακέτο υπηρεσιών για όλα τα αεροδρόμια. Να σημειωθεί ότι στα 5 αεροδρόμια (Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Ηράκλειο, Ρόδος, Κέρκυρα) όπου λειτουργεί σήμερα ο ανταγωνισμός, αφενός μεν υπάρχει σημαντική βελτίωση ποιότητας,
Πιο συγκεκριμένα, η βρετανική εφημερίδα απένειμε στον όμιλο Grimaldi το βραβείο Lloyd's List Global Awards ως αναγνώριση ες του ομίλου, Grimaldi Lines, Minoan Lines και Finnlines στον κλάδο της επιβατηγού ναυτιλίας και της κρουαζιέρας. Ο ιταλικός όμιλος επελέγη για το βραβείο, όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, από μία δεκαμελής επιτροπή, την οποία συνέθεσαν προσωπικότητες από το παγκόσμιο ναυτιλιακό στερέωμα, μεταξύ των οποίων και ο γενικός γραμματέας του Διεθνούς Ναυτιλιακού Οργανισμού, Ευθύμιος Μητρόπουλος. Οι επενδύσεις και τα αποτελέσματα τα οποία παρουσιάζει ο όμιλος, ήταν τα βασικά κριτήρια επιλογής του. Σημειώνεται ότι, το 2008, ο όμιλος Grimaldi επένδυσε πάνω από 300 εκατομμύρια ευρώ για την κατασκευή των Cruise Roma και Cruise Barcelona, ολοκλήρωσε την απόκτηση της πλειοψηφικής συμμετοχής στο μετοχικό κεφάλαιο της Minoan Lines, εγκαινίασε 10 νέες επιβατικές γραμμές στη Μεσόγειο, ενίσχυσε τον έλεγχο της συμμετοχής του στη Finnlines (πρωτοπόρος εταιρία στις θαλάσσιες μεταφορές επιβατών και οχημάτων μεταξύ Φιλανδίας, Πολωνίας, Γερμανίας, Σουηδίας και Ρωσίας) και συνέχισε να επενδύει σε νέα cruise ferries για τη Minoan Lines. Σε δηλώσεις του ο διευθύνων σύμβουλος του ιταλικού ομίλου, Emanuele Grimaldi, τόνισε ότι, με το συγκεκριμένο βραβείο αναγνωρίζεται η φιλοσοφία και πολιτική της εταιρίας, που βασίζεται στην παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών με χαμηλό κόστος. Στη συνέχεια αναφέρθηκε στην απόφαση του ομίλου να ανανεώσει το στόλο στις γραμμές της Αδριατικής με τη δρομολόγηση του Cruise Europa». H τελετή πραγματοποιήθηκε στις αρχές Σεπτεμβρίου 2009, στο ξενοδοχείο Royal Lancaster, στο Λονδίνο.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
33
NEA Πτώση κερδών και πωλήσεων για τον Όμιλο Λάμψα το 6μηνο
τα, κατά περίπου 130 χιλ. ευρώ, ενώ την αντίστοιχη συγκριτική
• Συναλλαγματική ισοτιμία ευρώ-δολλαρίου και πτώση στον τουρισμό, αιτίες της μείωσης
τη μικρή αύξηση του δανεισμού (λόγω των νέων αναπτυξιακών
περίοδο, είχε θετική επίδραση κατά 1,3 εκατ. ευρώ περίπου (αρνητική μεταβολή 1,45 εκατ. ευρώ). Οι χρεωστικοί τόκοι, παρά δραστηριοτήτων του Ομίλου), σε σχέση με την 30η Ιουνίου 2008, δεν μεταβλήθηκαν ανάλογα, λόγω της μείωσης των LiborEuribor. Σε επίπεδο Ομίλου, η διαφορά με τα αποτελέσματα της αντίστοιχης περιόδου του 2008 οφείλεται και στην ωφέλεια των ενοποιημένων αποτελεσμάτων της αντίστοιχης περιόδου του 2008 κατά 4,8 εκατ. ευρώ από τις σταδιακές εξαγορές ποσοστών της θυγατρικής εταιρίας Beogradsko Mesovito Preduzecee A.D., ιδιοκτήτριας του ξενοδοχείου Hyatt Regency Belgrade. Τα καθαρά κέρδη (μετά από φόρους και δικαιώματα μειοψηφίας) του Ομίλου ανήλθαν στο ποσό των €613 χιλ., έναντι €9.440 χιλ. το 2008. Ο ενοποιημένος φόρος εισοδήματος παρουσιάζεται θετικός, λόγω φορολογικής αναπροσαρμογής αξίας ακινή-
Στα 21,5 εκατ. ευρώ ανήλθε ο κύκλος εργασιών του Ομίλου Λάμψα το α' εξάμηνο, σημειώνοντας μείωση 27%, έναντι 29,4 εκατ. ευρώ την αντίστοιχη περίοδο πέρυσι, ενώ ο κύκλος εργασιών σε επίπεδο μητρικής ανήλθε σε 13,5 εκατ. ευρώ από 18,4 εκατ. ευρώ το 2008.
των θυγατρικής στη Σερβία, από όπου προέκυψε αναβαλλόμενη
Τα οικονομικά μεγέθη τόσο του Ομίλου, όσο και της Μητρικής Εταιρίας, κατά το πρώτο εξάμηνο της χρήσης του 2009, επηρεάστηκαν αρνητικά από τις ιδιαίτερα δυσμενείς συνθήκες που έχουν διαμορφωθεί στο διεθνές οικονομικό περιβάλλον και έχουν πλήξει τον τομέα του τουρισμού παγκοσμίως. Επίσης, σημαντική παράμετρος για τη διαμόρφωση των μειωμένων αποτελεσμάτων ήταν η δυσμενής συναλλαγματική ισοτιμία ευρώδολλαρίου κατά το μεγαλύτερο διάστημα του πρώτου εξαμήνου του τρέχοντος έτους.
αναμένεται το δεύτερο εξάμηνο του 2009, δεδομένου ότι δι-
Σε επίπεδο Ομίλου, το κόστος πωληθέντων μειώθηκε σε σχέση με τη συγκριτική περίοδο κατά 18,2%, λόγω της ανελαστικότητας των δαπανών που το συνθέτουν (αποσβέσεις, αμοιβές προσωπικού, κλπ.). Η ουσιαστική μείωση του κόστους πωληθέντων σε σχέση με τη μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση των πωλήσεων, είχε σαν συνέπεια τη μείωση του μεικτού κέρδους κατά 40,1% περίπου. Τα κέρδη προ φόρων, τόκων, αποσβέσεων και επενδυτικών αποτελεσμάτων (EBITDA) για τον Όμιλο διαμορφώθηκαν σε 5,01 εκατ. ευρώ, έναντι 8,39 εκατ. ευρώ την αντίστοιχη περίοδο πέρυσι, καταγράφοντας μείωση της τάξης του 40,3%. Για την Εταιρία διαμορφώθηκαν σε 2,7 εκατ. ευρώ, έναντι 5,7 εκατ. ευρώ την αντίστοιχη περίοδο πέρυσι, με μείωση 52,5%. Τα κέρδη προ φόρων του Ομίλου διαμορφώθηκαν στο ποσό των 459 χιλ. ευρώ από 10.282 ευρώ το 2008. Τα κέρδη προ φόρων της εταιρίας ανήλθαν σε 2,2 εκατ. ευρώ, έναντι 9 εκατ. ευρώ το 2008 επηρεαζόμενα, εκτός από τη μείωση των λειτουργικών κερδών, και από την αποτίμηση του δανεισμού σε δολάρια. Ενδεικτικά η αποτίμηση του δανείου με ισοτιμία €/$ στις 30/6/2009, είχε αρνητική επίδραση στα εταιρικά αποτελέσμα-
34 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
φορολογική απαίτηση. Όσον αφορά στα καθαρά κέρδη της Εταιρίας, διαμορφώθηκαν σε 2,07 εκατ. ευρώ από 8,38 εκατ. ευρώ το 2008. Σύμφωνα με τη διοίκηση της εταιρίας, βελτίωση των μεγεθών εθνώς εμφανίζονται σημάδια επιβράδυνσης της οικονομικής ύφεσης.
Θεσμοθετήθηκε το «ελεύθερο του χώρου» μπροστά στα ξενοδοχεία της Αθήνας Επιλύθηκε ένα χρόνιο πρόβλημα για την εύρυθμη λειτουργία των ξενοδοχείων της Αθήνας, που αφορά στη θεσμοθέτηση του ελεύθερου του χώρου έμπροσθεν των μονάδων, ώστε να διευκολύνεται η επιβίβαση και η αποβίβαση των πελατών-τουριστών από ταξί, τουριστικά λεωφορεία και ιδιωτικής χρήσης αυτοκίνητα. Έπειτα από πολύχρονες προσπάθειες της Ε.Ξ.Α.-Α., το δημοτικό συμβούλιο του Δήμου Αθηναίων, στη συνεδρίασή του της 7ης Σεπτεμβρίου 2009, ψήφισε κανονιστική διάταξη η οποία στο πλαίσιο του μέτρου της ελεγχόμενης στάθμευσης, θεσμοθετεί το «ελεύθερο του χώρου έμπροσθεν των ξενοδοχείων», επιλύοντας ένα χρόνιο πρόβλημα του κλάδου. Με τη διάταξη αυτή προβλέπεται η διαδικασία με την οποία μπορεί να δεσμευτεί χώρος μπροστά από τις εισόδους των ξενοδοχείων, στον οποίο ναι μεν θα απαγορεύεται η στάθμευση αλλά θα επιτρέπεται η στάση οχημάτων για αποβίβαση και επιβίβαση πελατών. Η διάταξη αφορά τα ξενοδοχεία που λειτουργούν εντός του δήμου και σε περιοχές που έχουν ήδη ενταχθεί ή πρόκειται να ενταχθούν στο μέτρο της ελεγχόμενης στάθμευσης. Η διαδικασία θα είναι σχετικά απλή, δίνοντας τη δυνατότητα στην επιχείρηση να εξασφαλίσει τη χρήση έναντι
αμοιβής, μιας, δύο, ή τριών θέσεων μπροστά στην είσοδό της. Τα βασικά σημεία της κανονιστικής διάταξης προβλέπουν άδεια τριετούς διάρκειας με δυνατότητα ανανέωσης, ορίζουν την κάθε θέση στα πέντε μέτρα, άρα μιλάμε για θέσεις πέντε, δέκα και δεκαπέντε μέτρων.
ού τους, με προϊόντα της επιλογής τους στα καταστήματα Duty Free, στο αεροδρόμιο «Ελευθέριος Βενιζέλος».
Σημειώνεται ότι, η έλλειψη χώρου στάσης για επιβίβαση και αποβίβαση πελατών μπροστά από τα ξενοδοχεία της Αθήνας αποτελούσε ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα των ξενοδόχων της πόλης και βασική επιδίωξη της Ε.Ξ.Α.-Α. ήταν η επίλυσή του.
Η συγκεκριμένη πρωτοβουλία αναμένεται να αποφέρει σημαντικά οφέλη στους δύο ομίλους, οι οποίοι, ήδη, σχεδιάζουν την εξέλιξή της.
Τα τελευταία επτά χρόνια έγιναν πολλές προσπάθειες και παρεμβάσεις τόσο προς την κεντρική εξουσία, όσο και προς την τοπική αυτοδιοίκηση και η πίεση από πλευράς της Ε.Ξ.Α.-Α. ήταν διαρκής και συνεχώς εντεινόμενη προς πάσα κατεύθυνση. «Με τη συγκεκριμένη ωστόσο απόφαση του δημοτικού συμβουλίου του Δήμου Αθηναίων δόθηκε μία καλή λύση σε ένα χρόνιο πρόβλημα των ξενοδοχείων -και των επισκεπτών της πόληςμέσα σε μία περίοδο γενικότερης κρίσης, όπου τα προβλήματα είναι και πολλά και σύνθετα», σημειώνει στην ανακοίνωσή της η Ε.Ξ.Α.-Α..
TRAVEL THERAPY: Νέα δεδομένα στο χώρο των ταξιδιών • Συνεργασία Hellenic Duty Free Shops - Express Holidays
Η μέση τιμή του πακέτου ανέρχεται στα 650 ευρώ και αφορά σε αεροπορικά εισιτήρια, τρεις διανυκτερεύσεις και σε τουριστικές παροχές.
Ο όμιλος Folli Follie, σύμφωνα με τα όσα υποστήριξε κατά την παρουσίαση του νέου προγράμματος, ο πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου των Καταστημάτων Αφορολογήτων Ειδών, κ. Γιώργος Κουτσολιούτσος, προσδοκά σε αύξηση των πωλήσεων των ΚΑΕ, με το ποσοστό των ταξιδιωτών οι οποίοι πραγματοποιούν αγορές στα καταστήματα, από 27% που είναι σήμερα να φθάσει στο 100%. Το συγκεκριμένο προϊόν εκτιμάται ότι, σε πρώτη φάση (το διάστημα 1η.10 - 20.12.2009) θα προσελκύσει περί τους 10.000 πελάτες, ενώ οι δύο εταιρίες μελετούν την επέκτασή του σε νέους προορισμούς καθώς και σε πτήσεις στο εσωτερικό της χώρας.
Δύο πολυτελείς μονάδες στα «σκαριά», σε Κω και Χανιά • Με τη χρηματοδότηση της Τράπεζας Κύπρου Δύο σημαντικές τουριστικές επενδύσεις, συνολικού προϋπολογισμού 90 περίπου εκατ. ευρώ χρηματοδοτεί η Τράπεζα Κύπρου. Σύμφωνα με ανακοίνωση της τράπεζας, πρόκειται για δύο πολυτελείς ξενοδοχειακές μονάδες 5 αστέρων, οι οποίες θα ανεγερθούν η μία στο Κολυμπάρι Χανίων και η δεύτερη στην Κέφαλο της Κω, από τους επιχειρηματίες Παύλο Χανιωτάκη και Νικόλαο Ζαχαριά, αντίστοιχα.
Η συνεργασία των Καταστημάτων Αφορολογήτων Ειδών, θυγατρική του ομίλου Folli Follie, με τον ταξιδιωτικό όμιλο Express Holidays, συμφερόντων Βίκτωρα Ρέστη, αλλάζει τα δεδομένα στο χώρο των ταξιδιών, προσφέροντας στους καταναλωτές ένα πρωτοποριακό προϊόν, το Travel Therapy. Το Travel Therapy αποτελεί μία παγκόσμια καινοτομία, καθώς συνδυάζει ταξιδιωτικά προγράμματα σε δημοφιλείς προορισμούς ανά τον κόσμο και δωροεπιταγές για αγορές στο διεθνή αερολιμένα Αθηνών, σε όλα τα Καταστήματα Αφορολογήτων Ειδών (ΚΑΕ). Ειδικότερα, όσοι επιλέξουν να ταξιδέψουν σε έναν από τους έξι, σε πρώτη φάση, Travel Therapy προορισμούς (Αίγυπτο, Τυνησία, Ντουμπάι, Κύπρο, Κωνσταντινούπολη και Πράγα), θα λάβουν ένα κουπόνι αγορών ίσης αξίας με την αξία του ταξιδιού τους. Το κουπόνι αυτό θα ανταλλάσσουν κατά την ημέρα του ταξιδι-
Η μονάδα των Χανίων, η οποία αναμένεται να ολοκληρωθεί στις αρχές του 2011, θα εκτείνεται σε ιδιόκτητο οικόπεδο 60.000 τ.μ., οι εγκαταστάσεις της θα έχουν συνολική έκταση 19.500 τ.μ., η δυναμικότητά της θα ανέρχεται στις 769 κλίνες και θα απασχολεί 130 εργαζομένους. Σχετικά με τη μονάδα της Κω, αναμένεται να ολοκληρωθεί στα τέλη του 2010, θα είναι δυναμικότητας 570 κλινών, θα αναπτύσσεται σε πανοραμική έκταση 63.000 τ.μ., καταλαμβάνοντας 15.000 τ.μ. και, σύμφωνα με το πλάνο, θα απασχολεί περισσότερους από 200 εργαζομένους. Το κόστος των επενδύσεων, που υπάγονται στον αναπτυξιακό νόμο, ανέρχεται σε 46.3000.000 και σε 42.325.000 για τα Χανιά και την Κω, αντίστοιχα. Σύμφωνα με την Τράπεζα Κύπρου, η κατασκευή των δύο υπερσύγχρονων μονάδων στοχεύει στην προσέλκυση τουριστών υψηλής οικονομικής επιφάνειας και θα λειτουργήσει ως «τονωτική ένεση» στην τοπική οικονομία.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
35
NEA Δύο νέα ξενοδοχεία υπό την «ομπρέλα» της Aquis Hotels
• Μετατροπή των ελεύθερων χώρων σε χώρους πρασίνου και
Δώδεκα ξενοδοχειακές μονάδες αριθμεί ο «στόλος» της Aquis
μης Σταυρακόπουλος, δήλωσε: «Με το βραβευμένο πρόγραμμα
Hotels Resorts, που έχει, ήδη, συμπληρώσει ένα χρόνο λειτουργίας της στην ελληνική αγορά. Η εταιρία πρόσφατα ενέταξε στο δυναμικό της δύο νέα ξενοδοχεία, το τεσσάρων αστέρων Aquis Blue Marine Resort & Spa,
επιπλέον σε περιβαλλοντική εκπαίδευση. Ο εντεταλμένος σύμβουλος της εταιρίας Marbella A.E. κ. ΑρτέGreen Key που αποτελεί την 3η κατά σειρά βράβευση, καθώς το ξενοδοχείο έχει διακριθεί ως πράσινη ξενοδοχειακή μονάδα με το Green Planet Award από το Kuoni Travel, για το 2000 και 2002, φιλοδοξεί να καταστεί πρότυπη ξενοδοχειακή μονάδα».
του οποίου ανέλαβε το management και το, επίσης, τεσσάρων αστέρων Aquis Capo Di Corfu (μακροχρόνια εκμίσθωση). Το Aquis Blue Marine Resort & Spa, βρίσκεται 6 χλμ. από τον Άγιο Νικόλαο, στο νομό Λασιθίου στην Κρήτη, ενώ τo Aquis Capo Di Corfu βρίσκεται στην περιοχή Άγιος Πέτρος, στη Λευκίμμη της Κέρκυρας. Στην Κρήτη, ο όμιλος, εκτός από το Aquis Blue Marine Resort & Spa, διαθέτει ακόμη 5 ξενοδοχειακές μονάδες, τα Aquis Vasia Beach and Spa 5 αστέρων, Aquis Zorbas Village 4 αστέρων, Aquis Bella Beach Hotel 5 αστέρων, Aquis Silva Beach Hotel 4 αστέρων, ενώ έχει αναλάβει το management του Αquis Blue
ΒΙΒΛΙΟΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΕΣ ΜΟΡΦΕΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ:
Σχεδιασμός, Management & Marketing Κυκλοφόρησε από το γνωστό, εξειδικευμένο
ΕΙΔΙΚΕΣ ΜΟΡΦΕΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ:
Αντίστοιχα, στην Κέρκυρα, ο όμιλος, πέραν του Aquis Capo
Σχεδιασμός, Management &
Di Corfu, διαθέτει άλλες 4 μονάδες, τα Aquis Sandy Beach
Marketing», τον οποίο επιμε-
Resort 4 αστέρων, Aquis Pelekas Beach Hotel 5 αστέρων, Aquis
λήθηκαν οι Δρ. Μάριος Σωτη-
Agios Gordios Beach Hotel 4 αστέρων ενώ έχει αναλάβει το Σημειώνεται ότι ο όμιλος έχει παρουσία και στο νησί της Κω, με το 4 αστέρων Aquis Marine Resort & Waterpark, ενώ μελετάται η επέκτασή του και σε άλλες περιοχές της χώρας, αλλά και εκτός Ελλάδος.
Με το περιβαλλοντικό βραβείο Green Key βράβευσε η Ελληνική Εταιρεία Προστασίας της Φύσης το ξενοδοχειακό συγκρότημα Marbella Beach στην Κέρκυρα, το οποίο ανήκει στην εταιρία Marbella AE. Στη βράβευση του συγκροτήματος οδήγησε η επένδυσή του σε: • Εξοικονόμηση ενέργειας με την εγκατάσταση ηλιακών συλλεκτών και την τοποθέτηση συστοιχίας πυκνωτών, για βελτίωση της τάσης του ηλεκτρικού ρεύματος. • Εγκατάσταση αφαλάτωσης για την κάλυψη του συνόλου των αναγκών του ξενοδοχείου. • Τριτοβάθμια επεξεργασία υδάτων του βιολογικού καθαρισμού.
36 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ριάδης, καθηγητής και Δρ. Ιωάννα Φαρσάρη, επίκουρος καθηγήτρια στο Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων, Τ.Ε.Ι. Κρήτης. Το εν λόγω πόνημα προσεγγίζει και αναλύει θέματα του πεδίου των Εναλλακτικών και Ειδικών Μορφών Τουρισμού (Ε.Ε.Μ.Τ.). Αποτελεί το πρώτο συλλογικό εγχείρημα με τη
Πράσινο ξενοδοχείο το Marbella Beach
The Green Key
οίκο
μος με τίτλο: «ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΕΣ ΚΑΙ
Sea Resort & Spa, 5 αστέρων.
management του Aquis Corfu Holiday Palace Hotel 4 αστέρων.
εκδοτικό
INTERBOOKS, ένας συλλογικός τό-
συμμετοχή και συνεισφορά ενός σημαντικού αριθμού (18) ερευνητών και συγγραφέων, οι οποίοι έχουν αναπτύξει ερευνητική, μελετητική και επαγγελματική δραστηριότητα στο χώρο του τουρισμού. Ο βασικός σκοπός του εν λόγω συλλογικού τόμου είναι η διερεύνηση των βασικών διαστάσεων και κρίσιμων παραμέτρων του σχεδιασμού, μάνατζμεντ και μάρκετινγκ των E.E.M.T., τόσο σε θεωρητικό όσο και σε εμπειρικό επίπεδο. Τα διάφορα ζητήματα, πτυχές και διαστάσεις διερευνώνται σε 17 κεφάλαια, τα οποία έχουν ταξινομηθεί με βάση τη θεματολογία τους σε πέντε ενότητες. Ο εν λόγω συλλογικός τόμος αποτελεί ένα αναγκαίο εκπαιδευτικό βοήθημα για προπτυχιακούς και μεταπτυχιακούς φοιτητές. Είναι, παράλληλα, ένα χρήσιμο εργαλείο και βοήθημα για όλους τους εμπλεκόμενους -επιχειρηματίες, επαγγελματίες, φορείς, δημόσιους οργανισμούς, κ.ο.κστην τουριστική δραστηριότητα και στις Εναλλακτικές και Ειδικές Μορφές Τουρισμού.
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ
Συνέντευξη στον Κων/νο Στ. Δεριζιώτη
ΑΝΤΖΕΛΑ ΓΚΕΡΕΚΟΥ - Υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού
διαφάνεια
Πλήρης στην οικονομική διαχείριση των πόρων • Μουσεία, Συνεδριακό Κέντρο Αθηνών και οικονομική εξυγίανση του Ε.Ο.Τ., οι πρώτες προτεραιότητες • Θα στηριχθούν οι επιχειρήσεις του κλάδου, και θα προστατευθεί η απασχόληση • Σύντομα νομοθετικές πρωτοβουλίες, σε διαδικασία το Χωροταξικό Με τον ενθουσιασμό και την ορμητικότητα του «νέου», αλλά και με την εμπειρία του «παλιού», από την έντονη και μακρά ενασχόλησή της με τον τομέα του Τουρισμού, η Άντζελα Γκερέκου, νέα υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού, «ανοίγει τα χαρτιά της» στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ», στην πρώτη συνέντευξη από την ημέρα που ανέλαβε τα καθήκοντά της. Μιλά για όλους και για όλα, δεν υπόσχεται θαύματα, επιμένει στην ορθολογική διαχείριση του δημοσίου χρήματος, προαναγγέλλει την οικονομική εξυγίανση του υπερχρεωμένου Ε.Ο.Τ., στέλνοντας μηνύματα προς κάθε κατεύθυνση, λέγοντας χαρακτηριστικά: «η ανεξέλεγκτη σπατάλη χρημάτων δεξιά και αριστερά, όπου και αν συνέβαινε και από όποιον και αν συνέβαινε (γιατί συνέβαινε, αλλιώς πως φτάσαμε ως εδώ;) θα τελειώσει οριστικά». Περιμένει δε μια δύσκολη επόμενη χρονιά και αναμένει ανάκαμψη το 2011. Η νέα υφυπουργός, με πιο σημαντικά όπλα, τα «μεγάλα αυτιά», αφού έχει το «σπάνιο προσόν να μην τα ξέρει όλα», αλλά να ακούει τους συνομιλητές της, και την άριστη συνεργασία της με όλους τους φορείς του Τουρισμού, συγκεντρώνει όλα τα εχέγγυα της επιτυχίας, για το καλό της
38 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ εθνικής οικονομίας. Στη συνέντευξη που παραχώρησε στο «Χ&Τ», δηλώνει ότι πρώτος άμεσος στόχος είναι η στήριξη της τουριστικής επιχειρηματικότητας, η ενίσχυση της ρευστότητας στην τουριστική αγορά και φυσικά η εξασφάλιση όλων των θέσεων εργασίας στον Τουρισμό, επισημαίνοντας με νόημα: «…τα πράγματα δεν είναι εύκολα και σίγουρα είναι λάθος να δημιουργεί κανείς προσδοκίες ότι υπάρχει μια «νεράιδα με το μαγικό ραβδί» που θα δώσει λύσεις στα πάντα από τη μια μέρα στην άλλη». Δηλώνει την πλήρη αντίθεσή της στο Ειδικό Χωροταξικό και προαναγγέλλει ότι πολύ σύντομα θα παρουσιάσει θέσεις προς διαβούλευση, ενώ τονίζει ότι στο θέμα της προβολής της χώρας θα γίνουν προσεκτικές και μελετημένες κινήσεις, αφήνοντας μάλλον για το … απώτερο μέλλον το «σπορ της αλλαγής λογοτύπου και σλόγκαν», που συνέβαινε σε κάθε αλλαγή υπουργού… Εν κατακλείδι τονώνει με σημασία ότι «Δεν βάζω μαξιμαλιστικούς στόχους, ούτε έχω καμία πρόθεση να προβληθώ ως ο «παντογνώστης σωτήρας του Τουρισμού». Για όσο καιρό θα βρίσκομαι στη θέση αυτή, που μου έγινε η τιμή να μου ανατεθεί, έχω βάλει κάποιες εφικτές προτεραιότητες και θα προσπαθήσω να δώσω ορατές λύσεις στα προβλήματα που σχετίζονται με αυτές», υπογραμμίζοντας ότι τα δύο «γεφύρια της Άρτας» στον Τουρισμό, το ωράριο των μουσείων και το μητροπολιτικό συνεδριακό κέντρο Αθηνών, θα αποτελέσουν βασικές προτεραιότητές της.
Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Σε μια αρνητική οικονομική συγκυρία, με επιπτώσεις στον παγκόσμιο τουρισμό, κληθήκατε να αναλάβετε το «τιμόνι» του ελληνικού Τουρισμού. Θεωρείτε πως είναι πρόκληση και πως την αντιμετωπίζετε; Πρόκληση είναι σίγουρα, αλλά δεν είναι και κάτι για το οποίο δεν ήμουν προετοιμασμένη. Ως Πολιτική Εκπρόσωπος του Τομέα Τουρισμού του ΠΑΣΟΚ για τα προηγούμενα δύο χρόνια, είχα πλήρη γνώση της κατάστασης και των δυσκολιών οι οποίες υπάρχουν. Όταν όμως στη διάρκεια της προεκλογικής περιόδου, βγήκαμε και είπαμε στους Πολίτες να μας ψηφίσουν, αυτονόητα σήμαινε ότι πιστεύαμε στις δυνατότητές μας να δώσουμε και λύσεις στα προβλήματα. Και αυτό σκοπεύουμε να κάνουμε με τον καλύτερο και αποτελεσματικότερο τρόπο. Πάντως, δεν εκπλαγήκαμε από την ύπαρξη των προβλημάτων -αυτά μας ήταν ήδη γνωστά-, αλλά εκπλαγήκαμε με την έκταση που είχαν ορισμένα από τα προβλήματα αυτά και για τα οποία η προηγούμενη διακυβέρνηση έδινε λανθασμένη εικόνα.
• Ποιοι είναι οι λόγοι που οδήγησαν σε μείωση της τουριστικής κίνησης και ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για την πορεία του τουρισμού στη χώρα μας τα επόμενα χρόνια; Η συζήτηση για τα αίτια μείωσης της τουριστικής κίνησης είναι πολύ μεγάλη, αλλά αν μπορούσε να συνοψίσει κανείς την κατάσταση, θα έλεγε ότι ο Τουρισμός για πολλά χρόνια -και σίγουρα για τα τελευταία πέντε- δεν υπήρξε θέμα προτεραιότητας στη συνολική διακυβέρνηση της χώρας, δεν υπήρξαν νομοθετικές πρωτοβουλίες που να «ξεκαθαρίζουν» το τοπίο του Τουρισμού και να δίνουν κατευθύνσεις ανάπτυξης για το μέλλον, δεν υπήρξε καμία κεντρική στοχοθεσία για το που θέλαμε να πάει ο Τουρισμός της χώρας μας. Όλα αυτά είχαν ως αποτέλεσμα να μην είμαστε τελικά σε θέση, να επιδείξουμε τα απαραίτητα αντανακλαστικά και να παρακολουθήσουμε αποτελεσματικά τις παγκόσμιες νέες τάσεις της έντονα ανταγωνιστικής διεθνούς αγοράς. Να προσθέσει κανείς βέβαια εδώ ότι, σχεδόν χωρίς να το καταλάβουμε, μετατραπήκαμε σε έναν «ακριβό τουριστικό προορισμό», χωρίς απαραίτητα η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών μας, να ακολουθεί το ύψος των τιμών. Όλα αυτά είχαν ως συνέπεια να δημιουργηθεί ένα «ανοχύρωτο περιβάλλον» για τον Ελληνικό Τουρισμό και όταν ενέσκηψε η οικονομική κρίση, ο Τουρισμός ήταν ένα από τα πρώτα πεδία τα οποία επλήγησαν σοβαρά. Από εδώ κι εμπρός, τα πράγματα δεν είναι εύκολα και σίγουρα είναι λάθος να δημιουργεί κανείς προσδοκίες ότι είναι η «νεράιδα με το μαγικό ραβδί» που θα δώσει λύσεις στα πάντα από τη μια μέρα στην άλλη. Εκείνο που πρώτα απ’ όλα χρειάζεται να γίνει, είναι να δουλέψουμε στις βάσεις του Ελληνικού Τουρισμού και να δημιουργήσουμε ένα πλαίσιο ανάπτυξής του με προοπτικές και βάθος χρόνου. Υπάρχουν δομικά προβλήματα που πρέπει να επιλυθούν, γιατί αν αυτό δεν συμβεί, μονίμως θα έχουμε μπροστά μας εμπόδια και ανασταλτικούς παράγοντες. Αν θέλετε πάντως μια προσωπική εκτίμηση, θα μπορούσα να πω ότι βλέπω να έχουμε μπροστά μας ακόμη ένα δύσκολο χρόνο και τα όποια σημάδια ανάκαμψης της πορείας του Τουρισμού μας, θα αρχίσουν να φαίνονται μετά από αυτό το διάστημα. Αλλά σε κάθε πε-
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
39
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ ρίπτωση, αισιοδοξώ ότι η πορεία μας από εδώ κι εμπρός θα είναι μόνο ανοδική. • Ποιες είναι οι ενέργειες του υπουργείου για τον περιορισμό των επιπτώσεων της οικονομικής κρίσης στον ελληνικό τουρισμό άμεσα, δεδομένου ότι η νέα τουριστική περίοδος είναι «προ των πυλών»; Είναι ήδη εδώ θα έλεγα, ούτε καν «προ των πυλών»... Κοιτάξτε, ο εδώ και καιρό δηλωμένος άμεσος στόχος μας είναι η στήριξη της τουριστικής επιχειρηματικότητας, η ενίσχυση της ρευστότητας στην τουριστική αγορά και φυσικά η εξασφάλιση όλων των θέσεων εργασίας στον Τουρισμό. Σε μια βασική λογική των πραγμάτων, όλα αυτά είναι αλληλένδετα, αλλά δικό μας μέλημα είναι να εξασφαλιστεί ότι θα συμβούν και τα τρία στην πραγματικότητα. Το να στηριχθεί η τουριστική επιχειρηματικότητα, δεν μπορεί να γίνει χωρίς να εξασφαλιστούν οι θέσεις εργασίας στον Τουρισμό, δεδομένου ότι η διατήρηση της κοινωνικής ειρήνης και συνοχής, οφείλει οπωσδήποτε να είναι βασικό μέλημα μιας Κυβέρνησης, πέρα από την ενίσχυση των οικονομικών μεγεθών. Η βασική «πλατφόρμα» μέτρων πάνω στην οποία θα κινηθούμε, είναι η υλοποίηση των 12 μέτρων για τη στήριξη του Τουρισμού, που ήδη είχαμε εξαγγείλει από την αρχή της κρίσης. Είναι τα πρώτα και άμεσα βήματα αλλά ναι, είναι πιθανόν ότι δεν θα είναι αρκετά, και για το λόγο αυτό, ήδη επεξεργαζόμαστε σε συνεργασία με το οικονομικό επιτελείο της Κυβέρνησης, όλες τις δυνατότητες που υπάρχουν για περαιτέρω μέτρα ενίσχυσης. Υπάρχουν επίσης ήδη κατατεθειμένες οι προτάσεις των θεσμικών φορέων του Τουρισμού, τις οποίες και μελετάμε στη βάση των δημοσιονομικών δυνατοτήτων που υπάρχουν τη στιγμή αυτή. • Τα τελευταία τρία χρόνια συσσωρεύτηκαν οφειλές του Ε.Ο.Τ. προς διεθνή μέσα ενημέρωσης, για την προβολή της χώρας. Τι προτίθεστε να κάνετε με τα χρέη του Οργανισμού; Το πρόβλημα αυτό είναι μεγάλο και εξαιρετικά σοβαρό, όχι μόνο για τον Τουρισμό, αλλά συνολικά για την εικόνα της χώρας. Δεν είναι δύσκολο να αντιληφθεί κανείς, τις συνέπειες που πιθανόν θα υπάρξουν, όταν δεν εκπληρώνεις τις οικονομικές σου υποχρεώσεις προς τα μεγάλα
40 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Αν θέλετε πάντως μια προσωπική εκτίμηση, θα μπορούσα να πω ότι βλέπω να έχουμε μπροστά μας ακόμη ένα δύσκολο χρόνο και τα όποια σημάδια ανάκαμψης της πορείας του Τουρισμού μας, θα αρχίσουν να φαίνονται μετά από αυτό το διάστημα. Αλλά σε κάθε περίπτωση, αισιοδοξώ ότι η πορεία μας από εδώ κι εμπρός θα είναι μόνο ανοδική.
διεθνή ΜΜΕ και «εκτίθεσαι» διαρκώς ως χώρα... Και εδώ τα πράγματα είναι απλά: για να υπάρχουν όλες αυτές οι συσσωρευμένες οφειλές, σημαίνει ότι όσοι ήταν υπεύθυνοι για τη λήψη αποφάσεων στο θέμα της διαχείρισης των κονδυλίων για την προβολή, έκαναν λανθασμένους υπολογισμούς και λανθασμένη διαχείριση. Για να «αγοράσεις» κάτι (τηλεοπτικό χρόνο, έντυπο χώρο, κ.λπ., κ.λπ.) σημαίνει ότι έχεις κάνει και τον ανάλογο υπολογισμό, ότι έχεις και τα λεφτά για να τα «πληρώσεις». Εδώ προφανώς η λογική ήταν «αγοράστε και βλέπουμε...», δηλαδή μια νοοτροπία του τύπου «δεν θα είμαστε εδώ αύριο και άρα δεν θα είναι δικό μας πρόβλημα». Και προκαλώ τον οποιονδήποτε από τους προκατόχους μας στις θέσεις αυτές, να μας εξηγήσει με διαφορετικό τρόπο το πως έφθασε η κατάσταση σε αυτό το σημείο. Είναι σαφές ότι οι δικές μας δυνατότητες, έχουν υποθηκευτεί σε σοβαρό βαθμό από αυτή την καταστροφική λογική, ειδικά μέσα στο περιβάλλον της παγκόσμιας οικονομικής κρίσης. Γι’ αυτό ακριβώς το λόγο κι εμείς λέμε ότι από εδώ κι εμπρός θα πρέπει να υπάρχουν δύο πράγματα: διαδικασίες και δημοσιοποίηση των αποφάσεων εξόδων. Να γνωρίζουν οι πάντες, αν τα χρήματα που πρόκειται να ξοδευτούν, πρώτον, έχουν δρομολογηθεί με διαφανείς και ξεκάθαρες διαδικασίες και δεύτερον, εάν υπάρχουν, για να ξοδευτούν. Δεν μπορεί να έχεις ετήσιο προϋπολογισμό εσόδων «10» και ετήσιο προϋπολογισμό εξόδων «100». Τα «90» που σου λείπουν, από που έχεις σκοπό ακριβώς να τα βρεις; Αυτό το απλό πράγμα εννοούμε όταν λέμε «ορθολογική διαχείριση», δηλαδή το αυτονόητο. Από εκεί και πέρα, είναι σαφές ότι πρώτο και βασικό μας μέλημα είναι να κλείσουμε όλες αυτές τις «τεράστιες τρύπες» στα οικονομικά του Ε.Ο.Τ., να εξορθολογίσουμε την οικονομική του διαχείριση και να προβούμε σε ένα διακανονισμό των χρεών του Οργανισμού με τον δυνατόν πιο συμφέροντα τρόπο. Δεν είναι κάτι εύκολο να γίνει, αλλά δεν υπάρχει και καμία άλλη δυνατότητα. Το θέμα είναι ένα από εδώ κι εμπρός: η ανεξέλεγκτη σπατάλη χρημάτων δεξιά και αριστερά, όπου και αν συνέβαινε και από όποιον και αν συνέβαινε (γιατί συνέβαινε, αλλιώς πως φτάσαμε ως εδώ;) θα τελειώσει οριστικά. • Ποια είναι η θέση σας για το χωροταξικό σχέ-
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ διο στον Τουρισμό;
νές ότι η Αθήνα χρει-
Η διαφωνία μας με το Ειδικό Χωροταξικό του Τουρισμού ήταν δηλω-
άζεται πολύ δουλειά,
μένη εξ’ αρχής. Και το βασικό πρόβλημα το οποίο είχαμε και έχουμε,
αφ’ ενός στο θέμα της
είναι ότι το συγκεκριμένο Σχέδιο αντιμετωπίζει τον Τουρισμό, μόνο
επικοινωνίας και της
από την πλευρά της «αγοράς ακινήτων», για την ακρίβεια αυτός ήταν
ανασυγκρότησης της
και ο βασικός του σκοπός: να αποτελέσει μια μορφή «τονωτικής ένε-
εικόνας της ως Ευ-
σης» στην αγορά ακινήτων. Δεν είχε καμία απολύτως σχέση με μια ευ-
ρωπαϊκού city break-
ρύτερη αναπτυξιακή προοπτική της χώρας σχετικά με τον Τουρισμό.
προορισμού και αφ’
Μέσα από αυτή τη λογική, λοιπόν, «τσουβαλιάζονταν» περιοχές χωρίς
ετέρου χρειάζεται με-
διαφοροποιήσεις και κριτήρια, ορίζονταν συντελεστές δόμησης χω-
θοδική και δραστήρια
ρίς να λαμβάνεται υπόψη η φέρουσα ικανότητα αλλά και οι ιδιαίτερες
δουλειά στο θέμα της
ανάγκες της κάθε περιοχής και γενικά το όλο θέμα, όδευε ξεκάθαρα
συνεχούς δημιουργίας
προς ένα «μοντέλο Ισπανίας», το οποίο ήδη θεωρείται παγκοσμίως
και παραγωγής λόγων
αποτυχημένο.
για να έρθει κανείς
Από τη δική μας πλευρά, εξ’ αρχής είχαμε πει ότι είναι απαραίτητο
(αθλητικές διοργανώ-
να υπάρχει «τοπική ταυτότητα» σε κάθε αναπτυξιακό σχέδιο σχετικά με τον Τουρισμό. Δεν μπορεί σωρηδόν να ισχύουν τα ίδια για όλους,
σεις, εκθέσεις, συναυλίες, ανάδειξη των Μουσείων της πόλης, κ.λπ.). Φυσικά δεν πρέπει να ξεχνά κανείς, ότι δεν απευθυνόμαστε σε όλους
χωρίς καμία απολύτως διάκριση. Θέση μας είναι πρώτα απ’ όλα, να
το ίδιο: για την κάθε πιθανή «ομάδα επισκεπτών» οφείλουμε να δημι-
υπάρχει ως κεντρικός άξονας η περιβαλλοντική προστασία και η
ουργήσουμε και τα ανάλογα ελκυστικά «πακέτα κινήτρων». Με άλλο
αξιοποίηση των τοπικών πλεονεκτημάτων. Έχουμε πει πολύ συγκε-
τρόπο θα προσεγγίσεις τον φιλότεχνο, με άλλο τρόπο θα προσεγγί-
κριμένα πράγματα ως προς τις προθέσεις μας για την αντικατάστα-
σεις το νέο και με άλλο τρόπο το φίλαθλο.
σή του, όπως η κατάρτιση ενός αναθεωρημένου «Εθνικού Πλαισίου
Από το άλλο μέρος, ο επαγγελματικός και συνεδριακός τουρισμός
Χωροταξικού Σχεδιασμού και Αειφόρου Ανάπτυξης», με εξειδίκευση
απαιτεί κάποια βασικά στοιχεία για να αναπτυχθεί σωστά. Και αυτά
στο μεν περιφερειακό επίπεδο μέσω του Περιφερειακού Πλαισίου
είναι δύο: ύπαρξη υποδομών και δημιουργία πλαισίου. Το Μητροπο-
Χωροταξικού Σχεδιασμού, στο δε τοπικό μέσω των Γενικών Πολεο-
λιτικό Συνεδριακό Κέντρο είναι μια δέσμευσή μας εδώ και καιρό και
δομικών Σχεδίων (ΓΠΣ), των Σχεδίων Οργάνωσης Ανοικτών Πόλεων
είναι θέμα προτεραιότητας για εμάς. Το θέμα επί των προκατόχων
(ΣΧΟΑΠ) και των χρήσεων γης. Γίνεται επεξεργασία όμως, των τελι-
μας είχε «κολλήσει» σε νομικά/γραφειοκρατικά ζητήματα, αλλά κατά
κών προτάσεών μας και σύντομα πιστεύω ότι θα είμαστε σε θέση να
τη γνώμη μου, δεν υπήρχε και η ανάλογη πολιτική βούληση για να
τις δημοσιοποιήσουμε αναλυτικά.
επιλυθεί. Εάν βλέπεις ότι κάτι έχει φθάσει σε αδιέξοδο, το ξεκινάς πάλι από την αρχή, με άλλους όρους, αποφεύγοντας τα ίδια λάθη και
• Ποιος είναι ο προγραμματισμός σας για την ανάπτυξη ειδικών μορφών
κυρίως, παρακολουθώντας το στενά μέχρι την ολοκλήρωσή του. Και
τουρισμού, όπως ο επαγγελματικός τουρισμός και τα city breaks; Τι θα
αυτό έχουμε σκοπό να κάνουμε.
κάνετε με το μητροπολιτικό συνεδριακό κέντρο Αθηνών;
Εάν δεν υπάρξει το Μητροπολιτικό Συνεδριακό Κέντρο, κάθε πε-
Οι ειδικές μορφές τουρισμού, είναι κατά τη γνώμη μου το κατ’ εξοχήν «όπλο» το οποίο έχουμε στα χέρια μας για το πρόβλημα της έντονης εποχικότητας του τουρισμού μας και την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Τόσο ο επαγγελματικός τουρισμός, όσο και τα city breaks που αναφέρετε είναι δύο τομείς στους οποίους πρέπει να «ποντάρουμε». Και τα δύο για να αναπτυχθούν απαιτούν ένα πολύ απλό και βασικό κατ’ αρχήν στοιχείο: για να επιδιώκεις να έρθει κάποιος off season
ραιτέρω συζήτηση για την «ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού» στερείται σοβαρότητας κατά τη γνώμη μου, και οι άνθρωποι του συνεδριακού τουρισμού, απολύτως δικαιολογημένα, έχουν βαρεθεί να ακούνε εξαγγελίες χωρίς την παραμικρή ορατή πρόοδο. Σε ότι αφορά τη δημιουργία πλαισίου, έχουμε ήδη δεσμευθεί για τη συγκρότηση Μητρώου Συνεδρίου και την πιστοποίηση της επαγγελματικής ιδιότητας του Διοργανωτή Συνεδρίων, απαραίτητα και τα δύο, εάν θέλουμε να λέμε ότι γίνεται ουσιαστική δουλειά πάνω στο θέμα αυτό.
στην πρωτεύουσά σου, πρέπει να δημιουργήσεις και τους «ειδικούς λόγους» ή τα κίνητρα για να συμβεί κάτι τέτοιο. Μέχρι στιγμής δεν
• Η κυβέρνηση της Νέας Δημοκρατίας προχώρησε στη δημιουργία
υπήρξε κανένας παρόμοιος οργανωμένος σχεδιασμός ή και αυτοί
αυτόνομου υπουργείου Τουρισμού, χρόνιο αίτημα των ανθρώπων
οι σχεδιασμοί που υπήρξαν, κάποιες στιγμές, δεν φαίνεται να έχουν
του τουρισμού, τα αποτελέσματα, ωστόσο, από τη λειτουργία του
αποδώσει εντυπωσιακά. Για να το πούμε με απλά λόγια, η Αθήνα δεν
οποίου δεν ήταν τα αναμενόμενα. Η νέα κυβέρνηση του ΠΑΣΟΚ
είναι μια πρωτεύουσα που παρέχει πολλούς «λόγους» για να την επι-
προχώρησε σε συγχώνευση των υπουργείων Πολιτισμού και Του-
σκεφθεί κανείς off season και μόνο αυτή (χωρίς δηλαδή να τη χρησι-
ριστικής Ανάπτυξης σε Πολιτισμού και Τουρισμού, κάτι το οποίο
μοποιήσει ως ενδιάμεσο σταθμό για κάπου αλλού, όπως π.χ. τα νησιά,
προβλημάτισε τους ανθρώπους του τουρισμού. Ποια είναι η θέση
το καλοκαίρι). Επομένως, στο επίπεδο των city breaks, είναι προφα-
σας σε αυτό;
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
41
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ Γνωρίζουμε πολύ καλά ότι υπάρχουν επιφυλάξεις και ίσως κάποια ανησυχία για το θέμα της δημιουργίας κοινού υπουργείου Πολιτισμού - Τουρισμού. Όμως η δική μας λογική μέσα από την απόφαση αυτή, είναι η ουσιαστική αναβάθμιση του Τουρισμού, αφ’ ενός με τη σύνδεσή του με έναν χώρο, ο οποίος αποτελεί βασικό συγκριτικό πλεονέκτημα της χώρας μας και αφ’ ετέρου με τη διευκόλυνση στην επίλυση κάποιων σοβαρών λειτουργικών θεμάτων, τα οποία είχαν να κάνουν κυρίως με τη διαχείριση των αναπτυξιακών πόρων. Το θέμα δεν είναι απλά να λέμε ότι έχουμε «αυτόνομο υπουργείο Τουρισμού» αλλά να έχουμε «ισχυρή τουριστική πολιτική» - και ήταν προφανές ότι ένα τέτοιο είδος πολιτικής, κάθε άλλο παρά μπορούσε να εξασφαλιστεί μέσα από την προηγούμενη δομή των πραγμάτων. Το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης, το μόνο που κατάφερε τελικά να κάνει, ήταν να «απομονώσει» τον Τουρισμό από όλα τα υπόλοιπα πεδία της διακυβέρνησης και τελικά να τον υποβαθμίσει παρά να τον αναβαθμίσει. Νόημα να έχεις ξεχωριστό υπουργείο Τουρισμού, υπάρχει μόνο αν αυτό έχει ικανούς πόρους, επαρκείς αρμοδιότητες και ουσιαστικές δυνατότητες παραγωγής έργου. Δεν υπήρχε τίποτε από αυτά τα τρία στο υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης, και «για να μην κρυβόμαστε πίσω από το δάχτυλό μας», είχε φθάσει απλά να λειτουργεί ως το «επικοινωνιακό όχημα» που εξυπηρετούσε τις ανάγκες προσωπικής προβολής του εκάστοτε υπουργού.
Επί πέντε ολόκληρα χρόνια το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης και η Κυβέρνηση της Νέας Δημοκρατίας, κατάφεραν να φέρουν στη Βουλή για ψήφιση μόνο ένα Νομοσχέδιο σχετικά με τον Τουρισμό, και μάλιστα μόλις στις αρχές του περασμένου Καλοκαιριού. Δεν μιλάω βέβαια για τις «φωτογραφικές τροπολογίες της προηγούμενης νύχτας», οι οποίες υπήρξαν ο κατ’ εξοχήν τρόπος με τον οποίο «νομοθετούσε» το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης όλα τα προηγούμενα χρόνια. Από εκεί και πέρα τι να πει κανείς... Ακούω αυτές τις τελευταίες ημέρες, τη Ν.Δ. να μας εγκαλεί ότι «μηδενίζουμε το έργο της σε συγκεκριμένους τομείς». Αλλά στον Τουρισμό, δεν υπάρχει και τίποτε για να το «μηδενίσουμε» και προκαλώ ακόμη και τώρα έναν από όσους διατέλεσαν υπουργοί στη θέση αυτή, να μας πει συνολικά ποιο ήταν το έργο που άφησε πίσω του και ήταν θετικό για την τουριστική πολιτική της χώρας; Αν υπήρχε κάτι τέτοιο, υποθέτω ότι θα το βλέπαμε όλοι και εσείς και εμείς που θα το παραλαμβάναμε. Δεν «ισοπεδώνω» τίποτε τη στιγμή αυτή. Απλά περιγράφω την κατάσταση του απόλυτου κενού -μεταφορικά και κυριολεκτικά- την οποία παραλάβαμε στο συγκεκριμένο τομέα. • Οι επαγγελματίες του θαλάσσιου τουρισμού είχαν μια καταστροφική χρονιά, τόσο σαν αποτέλεσμα της μείωσης της κίνησης, όσο και λόγω των φορολογικών μέτρων της προηγούμενης κυβέρνησης. Προτίθεστε να πάρετε κάποια μέτρα; Αυτό που συνέβη ήταν εντελώς παράλογο. Ο κ. Παπαθανασίου βγήκε και, ούτε λίγο ούτε πολύ, μέσα σε μια διάθεση άκρατου λαϊκισμού, μας πληροφόρησε ότι οι πάντες ήταν «σκαφάτοι» (με τα ακριβή λόγια), χωρίς να κάνει τον παραμικρό διαχωρισμό μεταξύ επαγγελματιών του θαλάσσιου τουρισμού και ιδιωτών. Αυτό ήταν και το τελειωτικό χτύπημα για τους επαγγελματίες του θαλάσσιου τουρισμού, οι οποίοι μάλιστα αποτελούσαν και τον κλάδο εκείνο του Τουρισμού, που επλήγη περισσότερο από όλους από την οικονομική κρίση. Συ-
Από το άλλο μέρος, εκείνο που θέλω να διαβεβαιώσω, είναι ότι δεν διακατεχόμαστε από μια «ρομαντική διάθεση», πιστεύοντας ότι ο Τουρισμός είναι μόνο Πολιτισμός, ούτε βλέπουμε στον Πολιτισμό μόνο τη διάσταση της πιθανής οικονομικής του εκμετάλλευσης μέσω του Τουρισμού. Κάθε άλλο μάλιστα. Σεβόμαστε απόλυτα την «επιχειρηματική/αναπτυξιακή» διάσταση του Τουρισμού αλλά και την «εθνική βαρύτητα» του Πολιτισμού για τη χώρα μας.
γκεκριμένα στοιχεία «μιλάνε» για μειώσεις τζίρου σε ποσοστό έως και
Σκοπός και στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε συνέργιες και αμοιβαία οφέλη, μόνο όπου αυτό είναι δυνατόν -αλλά και λογικό- να συμβεί και όχι να «υποτάξουμε» αυτά τα δύο (διαφορετικά σε πολλά σημεία) πεδία, το ένα στη λογική και τη φύση του άλλου. Το θέμα είναι πως θα ωφεληθεί το ένα τα μέγιστα από το άλλο και όχι το πως το ένα θα ακυρώσει ή θα προκαλέσει βλάβη στο άλλο. Ξέρουμε πολύ καλά, τη λογική, τα όρια και τις ιδιαιτερότητες του κάθε χώρου και ξέρουμε πολύ καλά, που ο ένας μπορεί να ωφελήσει τον άλλον και που μπορεί να τον βλάψει.
ρίζουν απόλυτα και με σαφήνεια τον «επαγγελματία» από τον «ιδιώτη».
60%... Καταλαβαίνετε δηλαδή για ποια κατάσταση μιλάμε ότι βρίσκονταν οι συγκεκριμένοι επαγγελματίες του χώρου. Η κα. Κατσέλη μόλις πριν από λίγες ημέρες, ανακοίνωσε ήδη την κατάργηση της εφ’ άπαξ εισφοράς για τους επαγγελματίες του θαλάσσιου τουρισμού. Εκείνο που πρέπει να γίνει για να κλείνει οριστικά το θέμα αυτό, είναι να οριστούν συγκεκριμένοι όροι και κριτήρια που να διαχωΝαι μεν δεν είναι εύκολο αυτό να γίνει αλλά δεν είναι και αδύνατον. Άλλωστε οι φορείς των επαγγελματιών του θαλάσσιου τουρισμού, είχαν ήδη καταθέσει τις προτάσεις τους από το καλοκαίρι, οι οποίες φυσικά και ποτέ δεν ελήφθησαν υπόψη από την Κυβέρνηση της Ν.Δ.. Πέρα από εκεί όμως, λείπουν σημαντικά πράγματα ακόμη για την ενίσχυση του θαλάσσιου τουρισμού, όπως για παράδειγμα η θεσμοθέτηση του καθεστώτος λειτουργίας για τις μαρίνες. Σε κάθε περίπτωση, ο θαλάσσιος τουρισμός είναι ένα από τα εντελώς αυτονόητα συγκριτικά πλεονεκτήματα του Τουρισμού μας και αυτο-
• Πώς θα χαρακτηρίζατε την τουριστική πολιτική της κυβέρνησης της Ν.Δ.;
42 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
νόητη φυσικά είναι και η ενίσχυσή του με κάθε δυνατό τρόπο. Είναι παράλογο να κάνουμε «δώρο» το θαλάσσιο τουρισμό μας, σε γειτο-
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ νικές ανταγωνίστριες χώρες μας στο συγκεκριμένο τομέα, όπως είναι η Τουρκία και η Κροατία. • Τι θα κάνετε με το ωράριο των μουσείων που αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες «πληγές» του ελληνικού τουρισμού; Αυτό είναι ένα από τα ζητήματα που σκοπεύουμε να επιλύσουμε μέσα από τη λογική τη ίδρυσης ενιαίου υπουργείου Πολιτισμού - Τουρισμού. Τώρα το συγκεκριμένο πρόβλημα, δεν αφορά δύο, αλλά ένα και το αυτό υπουργείο. Δεν χρειάζεται πολύ σκέψη για να αντιληφθεί κανείς ότι το συγκεκριμένο θέμα είναι στην ουσία πρόβλημα έλλειψης προσωπικού, ούτως ώστε να υπάρχει εναλλαγή στις βάρδιες για να επιμηκυνθεί το ωράριο λειτουργίας των Μουσείων και των αρχαιολογικών χώρων. Το να έρχεται πάντως κάποιος από την άκρη του κόσμου με όνειρό του να επισκεφθεί την Ακρόπολη και τον Παρθενώνα και να του λέμε «α, συγγνώμη, αργήσατε πέντε λεπτά και τώρα έχουμε κλείσει», είναι εκτός συζητήσεως για εμάς. Το ότι θα βρεθεί τρόπος για να λυθεί το θέμα αυτό, είναι σίγουρο. Το «πως» θα ανακοινωθεί εγκαίρως, αλλά, σε κάθε περίπτωση, στόχος μας είναι η επόμενη τουριστική σεζόν, να μας βρει με το συγκεκριμένο πρόβλημα λυμένο. • Να περιμένουμε νέο λογότυπο και σλόγκαν; Τι πολιτική προβολής του ελληνικού τουρισμού θα ακολουθήσετε στο εσωτερικό και το εξωτερικό; Για φέτος τα περιθώρια που υπάρχουν είναι πρακτικά ανύπαρκτα και δεν υπάρχει λόγος να γίνουν βεβιασμένες και αποσπασματικές κινήσεις που απλά θα κάνουν τα πράγματα χειρότερα. Το θέμα της προβολής είναι εξαιρετικά κρίσιμο για τον Τουρισμό και αυτό προφανώς δεν είναι καμιά καινούργια διαπίστωση. Έχουμε όμως σκοπό να το προσεγγίσουμε με τελείως διαφορετικό τρόπο και, όπως είπα και πριν από λίγες ημέρες στο 8ο Συνέδριο του Σ.Ε.Τ.Ε., οι στόχοι μας θα είναι οι εξής: 1) διαφανείς διαδικασίες στις αναθέσεις των σχετικών έργων, 2) αποφάσεις που θα λαμβάνονται στη βάση ενός συγκεκριμένου σχεδίου στρατηγικού marketing για το brand της χώρας μας, 3) εμπλοκή και κατάθεση απόψεων όλων των βασικών θεσμικών φορέων αλλά και του Εθνικού Συμβουλίου Τουρισμού 4) έγκαιρη ολοκλήρωση των διαδικασιών και έγκαιρη εξέλιξη της ετήσιας καμπάνιας μας, 5) συστήματα αξιολόγησης της αποτελεσματικότητας κάθε επικοινωνιακής μας εκστρατείας και 6) δημιουργία μιας «ισχυρής» επικοινωνιακής ταυτότητας της χώρας μας με διάρκεια και συνέχεια στο άμεσο μέλλον. Τα σημεία-κλειδιά στο συγκεκριμένο ζήτημα για εμάς, είναι «διαφάνεια διαδικασιών», «έγκαιρα», «αποτελεσματικά» και «με διάρκεια στο χρόνο».
Είναι η στήριξη της τουριστικής επιχειρηματικότητας, η ενίσχυση της ρευστότητας στην τουριστική αγορά και φυσικά η εξασφάλιση όλων των θέσεων εργασίας στον Τουρισμό. Σε μια βασική λογική των πραγμάτων, όλα αυτά είναι αλληλένδετα, αλλά δικό μας μέλημα είναι να εξασφαλιστεί ότι θα συμβούν και τα τρία στην πραγματικότητα. Το να στηριχθεί η τουριστική επιχειρηματικότητα, δεν μπορεί να γίνει χωρίς να εξασφαλιστούν οι θέσεις εργασίας στον Τουρισμό, δεδομένου ότι η διατήρηση της κοινωνικής ειρήνης και συνοχής, οφείλει οπωσδήποτε να είναι βασικό μέλημα μιας Κυβέρνησης, πέρα από την ενίσχυση των οικονομικών μεγεθών.
• Όταν θα αποχωρήσετε από το υπουργείο τι θα θέλατε να αφήσετε πίσω σας;
έχω επιτύχει το στόχο μου, εάν φεύγοντας από εδώ που βρίσκομαι
Δεν βάζω μαξιμαλιστικούς στόχους, ούτε έχω καμία πρόθεση να προβληθώ ως ο «παντογνώστης σωτήρας του Τουρισμού». Για όσο καιρό θα βρίσκομαι στη θέση αυτή, που μου έγινε η τιμή να μου ανατεθεί, έχω βάλει κάποιες εφικτές προτεραιότητες και θα προσπαθήσω να δώσω ορατές λύσεις στα προβλήματα που σχετίζονται με αυτές. Θα
γενικά, θα μπορούν να πουν «εντάξει, αυτός ο άνθρωπος όσο χρόνο
τώρα, τόσο οι άνθρωποι του Τουρισμού, όσο και όλοι οι Πολίτες ήταν στη συγκεκριμένη θέση, έκανε 1,2,3,5 πράγματα, που μπορούμε να τα συνδέσουμε με αυτόν». Το να φύγω από τη θέση αυτή, έχοντας αφήσει πίσω μου το «απόλυτο μηδέν», είναι ο ορισμός της αποτυχίας για εμένα. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
43
ΘΕΜΑ
του Κων/νου Δεριζιώτη
Οι προκλήσεις είναι μπροστά για το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο • Ο Γιώργος Τσακίρης νέος Πρόεδρος, σύμφωνα με τα έως τώρα δεδομένα • Πολύ σημαντικές νέες υποψηφιότητες • «Παίζεται» μία υποψηφιότητα έκπληξη • Καθοριστικός ο ρόλος του Δημήτρη Καραλή Με ιδιαίτερο ενδιαφέρον αναμένεται η εκλογική «μάχη» στο Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος. Οι προκλήσεις, αλλά και τα πολλά και σημαντικά προβλήματα, σε συνδυασμό με τις πολλές και ενδιαφέρουσες υποψηφιότητες, και κάποιες «κόντρες», έχουν οδηγήσει σε κατακόρυφη αύξηση του ενδιαφέροντος για τη διαδικασία. Διαδικασία, η οποία διεξάγεται με νέους όρους και κυρίως την αύξηση των μελών του διοικητικού συμβουλίου σε 39. Ο Γιώργος Τσακίρης, έχει ήδη δηλώσει την πρόθεσή του να διεκδικήσει την προεδρία, ενώ μέχρι την ώρα που γράφονταν τούτες οι γραμμές, δεν είχαν κλείσει όλες οι υποψηφιότητες. Το «Χ&Τ», για πρώτη φορά, παρουσιάζει το «πανόραμα των υποψηφιοτήτων», ώστε να βγουν τα απαραίτητα συμπεράσματα.
44 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΘΕΜΑ
εκλογές Ξ.Ε.Ε. Νέα Πνοή Γεώργιος Τσακίρης
Οι αρχαιρεσίες για την εκλογή νέων μελών του Διοικητικού Συμβουλίου του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου της Ελλάδος έχουν προκηρυχθεί για το Νοέμβριο, με καταληκτική ημερομηνία την Δευτέρα 7 Δεκεμβρίου 2009.
εκλέγονται 39 εκπρόσωποι-μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου του
Η διαδικασία της ψηφοφορίας είναι με επιστολική ψήφο. Αυτό σημαίνει ότι κάθε ξενοδοχείο, ταμιακά ενήμερο, θα λάβει ένα φάκελο με ένα μοναδικό ψηφοδέλτιο, το οποίο πρέπει να αποστείλει στα πλαίσια μιας προδιαγεγραμμένης διαδικασίας με συστημένη επιστολή, σε ειδική θυρίδα στα ΕΛ.ΤΑ. και στη συνέχεια στο Επιμελητήριο.
συγκροτούν το Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε., απαρτίζονται από 10 γεωγραφι-
Οι φετινές αρχαιρεσίες θα διεξαχθούν με τα δεδομένα που υιοθετήθηκαν με τον πρόσφατο νόμο 3766/1-7-2009. Η χώρα, επιμελητηριακά, χωρίζεται πλέον σε 12 εκλογικές ομάδες από τις οποίες
16/10/2009, καταδεικνύουν το αυξημένο ενδιαφέρον των ξενοδό-
Χριστίνα Τετράδη
Αλέξανδρος Βασιλικός
Ξ.Ε.Ε.. Το 39μελές συμβούλιο, μετά την επικύρωση των αποτελεσμάτων, συνέρχεται και εκλέγει τον πρόεδρο, του οποίου η θητεία είναι 4ετής. Οι 12 εκλογικές ομάδες, οι εκπρόσωποι των οποίων κές ομάδες και 2 ομάδες που αφορούν εξειδικευμένα προϊόντα (campings και λουτροπόλεις), ενώ οι εκλογές διεξάγονται με ενιαίο ψηφοδέλτιο. Μέχρι σήμερα οι υποψηφιότητες που έχουν υποβληθεί, λίγες ημέρες πριν ακόμη τη λήξη της προθεσμίας που έχει ορισθεί για τις χων για την συμμετοχή τους στη διαδικασία των εκλογών. Πιο συγκεκριμένα:
Ανδρέας Φιορεντίνος
Χαράλαμπος Παλογιαννίδης
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
45
ΘΕΜΑ
ΓΙΩΡΓΟΣ ΤΣΑΚΙΡΗΣ-ΕΚΛΟΓΕΣ Ξ.Ε.Ε. Το ΞΕΕ -απαιτείται πλέοννα αποκτήσει νέα πνοή!
ΠΡΩΤΗ ΕΚΛΟΓΙΚΗ ΟΜΑΔΑ
Μία σειρά από προτάσεις που θα επιφέρουν την «αναγέννηση» του Επιμελητηρίου, ώστε να μπορεί να ανταποκριθεί άμεσα στις ανάγκες που υπαγορεύει η δυναμική ενός, απολύτως, «παγκοσμιοποιημένου» κλάδου, όπως είναι ο Τουρισμός, αναλύει ο υποψήφιος και, κατά πάσα πιθανότητα αυριανός πρόεδρος του Ξ.Ε.Ε., κ. Γιώργος Τσακίρης, που είναι και το μεγάλο «φαβορί» για τη θέση. Ιωάννης Στραγάλης
Κώστας Αβράμπος
Αλέξανδρος Βασιλικός
Γιάννης Μπραζίτικος
Η πρώτη εκλογική ομάδα που περιλαμβάνει τη Στερεά Ελλάδα, την Εύβοια, τον Αργοσαρωνικό και τα Κύθηρα εκλέγει επτά εκπροσώπους. Στα ξενοδοχεία 5*, για μια θέση, υποψήφιοι είναι οι κ.κ. Ιωάννης Στραγάλης, από το ξενοδοχείο Montana και τα Λουτρά Πλατυστόμου και Σ. Διβάνης. Στα 4*, για μια θέση, υποψήφιοι είναι ο κ. Αλέξανδρος Βασιλικός, από την αλυσίδα ξενοδοχείων Airotel και παράλληλα γενικός γραμματέας της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών-Αττικής. Στα 3* εκλέγονται δύο εκπρόσωποι και μόνοι υποψήφιοι είναι οι κ.κ. Γεώργιος Τσακίρης, από τα Βest Western Ηotels, μέλος του απερχόμενου Διοικητικού Συμβουλίου του Ξ.Ε.Ε. και της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων και πρώην πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Αττικής, ο οποίος έχει ήδη ανακοινώσει ότι προτίθεται να θέσει υποψηφιότητα για πρόεδρος του Ξ.Ε.Ε., και Γιάννης Μπραζίτικος των Oscar Hotels, αντιπρόεδρος του Δ.Σ. της Ε.Ξ.Α.-Α.. Στα 2*, τις δύο θέσεις θα διεκδικήσουν τα μέλη του απερχόμενου Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε. κ.κ. Κώστας Αβράμπος, ξενοδοχείο Πάρνων και Σταλίς, αντιπρόεδρος της Ε.Ξ.Α.-Α. Κώστας Ζήσης, ξενοδοχείο Άτταλος στην Αθήνα, μέλος του Δ.Σ. της Ε.Ξ.Α.-Α. και η κα. Κούτρα Αικατερίνη από τη Φθιώτιδα. Τη μια θέση στα ξενοδοχεία 1* θα διεκδικήσει ο κ. Στάθης Μακρής, ξενοδοχείο Έφεσσος στην Αθήνα, ο οποίος είναι και μέλος του Δ.Σ. της Ε.Ξ.Α.-Α..
46 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Το Ξ.Ε.Ε. πρέπει να επιτελεί με επάρκεια και αξιοπιστία τον κύριο ιδρυτικό σκοπό του, που είναι η λειτουργία του ως συμβούλου του κράτους για την ξενοδοχία, την ατμομηχανή του Τουρισμού. Έτσι, σε κάθε περίπτωση πρέπει να είναι έτοιμο να συμμετάσχει άμεσα και δυναμικά στη διαμόρφωση (α) μιας σύγχρονης τουριστικής νομοθεσίας, (β) μιας αποτελεσματικής δημόσιας διοίκησης στην υπηρεσία του κλάδου και του επαγγελματία, (γ) ενός ευνοϊκού φορολογικού και αναπτυξιακού επενδυτικού περιβάλλοντος για την ξενοδοχία, αλλά και (δ) σε χωροταξικούς και πολεοδομικούς σχεδιασμούς τέτοιους που θα αντιμετωπίζουν ριζικά τα προβλήματα -χωρίς να κρατούν σε ομηρία τον κλάδο. (ε) Ακόμη οφείλει να συμμετέχει καθοριστικά στην κατηγοριοποίηση των ξενοδοχείων με διαδικασίες και κριτήρια που εμπνέουν εμπιστοσύνη σε όλους μας και στ) στην επικαιροποίηση, σύμφωνα με τα δεδομένα του σήμερα, του παρωχημένου κανονισμού ξενοδόχου - πελάτη. Με τη σημερινή οργανωτική δομή του, το Ξ.Ε.Ε., δεν καλύπτει επαρκώς τις ανάγκες των ξενοδόχων - μελών του, ειδικά αυτών που δραστηριοποιούνται μακριά από το κέντρο. Η σημερινή δομή του και γενικά η επιχειρησιακή του νοοτροπία, ουσιαστικά βρίσκονται σε αναντιστοιχία με το σημερινό επίπεδο λειτουργίας των ξενοδοχείων και την σύγχρονη δυναμική τους.
ΘΕΜΑ
Το πλέον ενδεικτικό αυτής της αναντιστοιχίας είναι το γεγονός ότι ενώ γενικότερα για όλα τα επιμελητήρια, η παροχή ακόμη και συνδέσεων internet στα μέλη τους, αποτελεί μια παροχή… αυτονόητη, το Ξ.Ε.Ε. δεν έχει καταφέρει ακόμη να ανταποκριθεί σε αυτή την ανάγκη, παρόλο που πλέον διαθέτει το ηλεκτρονικό υπόβαθρο για αυτή την υπηρεσία. Παράλληλα, η ηλεκτρονική πύλη του επιμελητηρίου πρέπει να αναβαθμισθεί σε ένα καινοτόμο και εντυπωσιακό portal, το οποίο θα μπορούσε να αποτελέσει ουσιαστικό εργαλείο δουλειάς και προβολής για όλους μας.
Αλλαγές στο κυρίαρχο όργανο του Ξ.Ε.Ε. -το Διοικητικό του Συμβούλιο Το Διοικητικό Συμβούλιο ως πολυμελές όργανο χάραξης πολιτικής και υιοθέτησης κατευθυντηρίων αρχών του κλάδου, θα πρέπει να υποστηριχτεί από ένα ευέλικτο εκτελεστικό όργανο, την διοικούσα επιτροπή, που θα λειτουργεί υπό τον απόλυτο έλεγχο και εποπτεία του, στο πλαίσιο πάντα της αποτελεσματικότητας και ταχύτητας που απαιτούν τα ζητήματα. Η διοικούσα επιτροπή έχει ήδη νομικά θεσπισθεί αλλά μένει να θεσπισθεί η αντιπροσωπευτική εκπροσώπηση όλων των περιοχών σε αυτή. Οι προτάσεις που ακολουθούν, φέρνουν ουσιαστικές αλλαγές στη λειτουργία του ανώτατου οργάνου του Ξ.Ε.Ε., απαιτούν όμως και νέες δομές στο λειτουργικό ιστό του Επιμελητηρίου. Έτσι: 1. Το Δ.Σ. θα πρέπει να συνέρχεται υποχρεωτικά 4 φορές το χρόνο. Να συμμετέχει ουσιαστικά στη διαχείριση των επιμελητηριακών υποθέσεων. Να καταρτίσει και ψηφίσει ένα κανονισμό λειτουργίας του που θα προασπίζει τα συμφέροντα του Επιμελητηρίου και των μελών του, αποφασίζοντας συγχρόνως και τις αρμοδιότητες που εκχωρηθούν στη Διοικητική Επιτροπή. 2. Η Διοικητική Επιτροπή θα αποτελείται από τον Πρόεδρο του Δ.Σ., τους 3 αντιπροέδρους, 4 μέλη και τον οικονομικό διαχειριστή. Η Διοικητική επιτροπή θα συνεδριάζει όποτε απαιτείται και τουλάχιστον μία φορά το μήνα. Θα επεξεργάζεται όλα τα θέματα που εισάγονται προς συζήτηση και ψήφιση από το Δ.Σ. καθώς και όσα θέματα αποφασίσει το Δ.Σ. να εκχωρήσει στην αρμοδιότητά της. 3. Επιβάλλεται η ενίσχυση του στελεχιακού δυναμικού και η αναβάθμιση του υπάρχοντος, με καλύτερη αξιοποίηση και εκμετάλλευση του προσωπικού του Ξ.Ε.Ε. στο πλαίσιο των δυνατοτήτων τους.
Αποκέντρωση και Περιφερειακή ανάπτυξη του ΞΕΕ Κομβικό σημείο της νέας δομής του Επιμελητηρίου προτείνεται να αποτελέσει η περιφερειακή -λειτουργική- ανάπτυξή του. Η δημιουργία Περιφερειακών Γραφείων του Ξ.Ε.Ε. (υποκαταστημάτων) σε επιλεγμένες, υψηλού τουριστικού ενδιαφέροντος περιοχές, θα βοηθήσει στην υποστήριξη όλων των μελών του. Σε πρώτη φάση θα μπορούσαν να λειτουργήσουν 4-5 περιφερειακά γραφεία σε περιοχές που εδρεύουν περιφέρειες ή περιφερειακές διευθύνσεις του Ε.Ο.Τ..
ΔΕΥΤΕΡΗ ΕΚΛΟΓΙΚΗ ΟΜΑΔΑ
Δημήτρης Καραλής
Δημήτρης Πολλάλης
Η δεύτερη εκλογική ομάδα περιλαμβάνει την Πελοπόννησο και την Ελαφόνησο, όπου τη μοναδική θέση στα ξενοδοχεία 1* και 2* διεκδικεί ο κ. Δημήτρης Πολλάλης, ξενοδοχείο Palazzo στον Αρχάγγελο Λακωνίας, μέλος του Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε. και πρόεδρος Ξενοδόχων Λακωνίας. Τις δύο θέσεις στα ξενοδοχεία 3*, 4* και 5* θα διεκδικήσουν οι κ.κ. Δημήτρης Καραλής, ξενοδοχείο Καραλής στην Πύλο, αντιπρόεδρος του Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε. και μια πιθανή υποψηφιότητα ακόμη, που κρύβει εκπλήξεις.
ΤΡΙΤΗ ΕΚΛΟΓΙΚΗ ΟΜΑΔΑ H τρίτη εκλογική ομάδα περιλαμβάνει τη Θεσσαλία, τη Μαγνησία, τις Σποράδες και τη Σκύρο. Τη θέση του εκπροσώπου των ξενοδοχείων 1* και 2* θα διεκδικήσει ο κ. Παρίσης Κονιόρδος, ξενοδοχείο Λήδα στην Αργαλαστή Πηλίου, Κώστας Λεβέντης γ.γ. της Ένωσης Ξενοδόχων Μαγνησίας. Τη θέση του εκπροσώπου των ξενοδοχείων 3*, 4* και 5* θα διεκδικήσει ο κ. Κώστας Λεβέντης, ξενοδοχείο Κεντρικό στο Πήλιο, πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Μαγνησίας, αντιπρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων και μέλος του Ξ.Ε.Ε..
H τέταρτη ομάδα περιλαμβάνει τα νησιά του Ιονίου. Στην κατηγορία των ξενοδοχείων 5* υποψήφιος είναι ο κ. Χρήστος Φωκάς, ξενοδοχείο Corfu Palace στην Κέρκυρα, στην κατηγορία 4* υποψηφία είναι η κα. Χριστίνα Τετράδη, ξενοδοχείο Zante Park στη Ζάκυνθο, πρόεδρος Ξενοδόχων Λαγανά και μέλος του Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε.. Στα ξενοδοχεία 3* υποψήφιος είναι ο κ. Κώστας Μέργιανος, ξενοδοχείο Παραμόνας στην Κέρκυρα, μέλος του Δ.Σ. της Ένωσης Ξενοδόχων Κερκύρας, και στα ξενοδοχεία 1* και 2* υποψήφιος είναι ο κ. Σπύρος Γαλιατσάτος, ξενοδοχείο Λάση στην Κεφαλληνία, πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Κεφαλληνίας, μέλος των Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε. και του Σ.Ε.Τ.Ε. καθώς και γ.γ. της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
47
ΘΕΜΑ
ΤΕΤΑΡΤΗ ΕΚΛΟΓΙΚΗ ΟΜΑΔΑ
Διακριτές αρμοδιότητες ανάμεσα στο Ξ.Ε.Ε. και την Π.Ο.Ξ. Σήμερα, περισσότερο από κάθε άλλη φορά, απαιτείται ξεκάθαρος διαχωρισμός αρμοδιοτήτων, ανάμεσα στο Ξ.Ε.Ε. και την Π.Ο.Ξ.. Στο πλαίσιο αυτό: Α) Το Ξ.Ε.Ε. θα επικεντρωθεί στο ρόλο της επιμελητείας των μελών του καθώς και την θεωρητική και νομική υποστήριξη του κλάδου και της πολιτείας, της οποίας άλλωστε αποτελεί εξ’ ορισμού σύμβουλό της. Β) Η Π.Ο.Ξ. θα λειτουργεί με έμφαση στη συνδικαλιστική εκπροσώπηση του κλάδου.
Σπύρος Γαλιατσάτος Χριστίνα Τετράδη
Υπό προϋποθέσεις η δημιουργία Τουριστικού Επιμελητηρίου Επιβάλλεται να εξετασθεί η δυνατότητα επιμελητηριακής φιλοξενίας και επιμελητηριακής στέγασης κλάδων που συμμετέχουν στην διαμόρφωση της τουριστικής Φιλοξενίας. Προϋπόθεση βεβαίως, και αφού προηγηθεί ευρύτατος διάλογος και λυθούν τα κάθε είδους διαδικαστικά και ουσιαστικά προβλήματα, αποτελεί η διασφάλιση, αφενός της ξενοδοχειακής περιουσίας που ουσιαστικά συγκροτεί και στηρίζει το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο και αφετέρου της συμβολής και του ειδικού βάρους του ξενοδοχειακού κλάδου στην παραγωγή του τουριστικού προϊόντος.
ΠΕΜΠΤΗ ΕΚΛΟΓΙΚΗ ΟΜΑΔΑ
Με την ολοκλήρωση και πλήρωση των παραπάνω προϋποθέσεων θα προταθεί η δημιουργία «πλατφόρμας» όρων για την «προσχώρηση» των άλλων κλάδων στην επιμελητηριακή στέγη του Ξ.Ε.Ε., και τη μετάλλαξή του σε Τουριστικό Επιμελητήριο. Με τη νέα λειτουργική δομή του Ξ.Ε.Ε. επιχειρείται: Γρηγόρης Τάσιος
Κωνσταντίνος Τορνιβούκα
1. Κατ’ αρχήν η διασύνδεσή του με όλα τα μέλη και η άμεση έγκαιρη πληροφόρηση - ενημέρωση για τα θέματα που απασχολούν σήμερα τον επαγγελματία. Μπορεί μεν η βασική υποδομή εντός επιμελητηρίου να έχει, ήδη, δημιουργηθεί, απομένει, ωστόσο, τόσο η επέκτασή της παράλληλα με την ανάπτυξη προσβασιμότητας προς όλα τα μέλη του Ξ.Ε.Ε., όσο και η έναρξη της on line λειτουργίας. 2. Αναβαθμίζεται ο ρόλος της επικοινωνίας και των σχέσεων με όλα τα ΜΜΕ μέσω Γραφείου Τύπου και δημοσίων σχέσεων.
Κώστας Χατζηκωνσταντίνου
3. Ενδυνάμωση της υπάρχουσας νομικής υπηρεσίας, όσο και της διασύνδεσης του Ξ.Ε.Ε. με οργανωμένα και εξειδικευμέ-
Η πέμπτη ομάδα περιλαμβάνει τις περιοχές Μακεδονία, Θράκη
City στη Θεσσαλονίκη, μέλος του Δ.Σ. της Ένωσης Ξενοδόχων
και Θάσο. Στην κατηγορία ξενοδοχείων 5* υποψήφιοι είναι οι κ.κ.
Θεσσαλονίκης και Χαλκιδικής. Στα 3* υποψήφιος είναι ο κ. Γρηγό-
Φωκίων Ζησιάδης, ξενοδοχείο Σάνη Χαλκιδικής, μέλος του Δ.Σ.
ρης Τάσιος, ξενοδοχείο ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ στη Χαλκιδική, πρόεδρος της
του Ξ.Ε.Ε., επί σειρά ετών, και Κωνσταντίνος Στέγκος από το
Ένωσης Ξενοδόχων Χαλκιδικής. Στα 2*, για τη μοναδική θέση, υπο-
Πόρτο Καράς.
ψήφιοι είναι οι κ.κ. Δημήτρης Παπαϊωάννου, ξενοδοχείο Χρυσός
Στα 4* θα γίνει πολύ δύσκολη μάχη μεταξύ των κ.κ. Κώστα Χα-
Ιωάννης στη Θάσο, πρόεδρος των Ξενοδόχων Θάσου, ο Απόστολος
τζηκωνσταντίνου, Αlexander Βeach στην Αλεξανδρούπολη, πρό-
Αθιανάς, ξενοδοχείο Ακτή Ηρακλείτσα στην Καβάλα και ο Χρήστος
εδρος Ένωσης Ξενοδόχων Αλεξανδρούπολης, Δ. Ανθόπουλου, ξε-
Ρουμπέσης ξενοδοχείο Αλμύρα στην Αγία Τριάδα. Στην κατηγορία
νοδοχείο Γκραντ Σαλέ στο Γρανίτη Δράμας και του πολύπειρου
ξενοδοχείων 1* υποψήφιος είναι ο κ. Ηρακλής Τσιτλακίδης, ξενο-
και ιδιαίτερα δημοφιλούς Κωνσταντίνου Τορνιβούκα, ξενοδοχείο
δοχείο στην Πιερία, μέλος του Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε..
Φωκίων Ζησιάδης
48 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Κωνσταντίνος Στέγκος
ΘΕΜΑ EKTH ΕΚΛΟΓΙΚΗ ΟΜΑΔΑ
να νομικά γραφεία για θέματα όπως ξενοδοχειακά, εργατικά ή άλλα που τόσο έχουν ανάγκη το Επιμελητήριο, όπως και τα μέλη του στην καθημερινή τους δραστηριότητα. 4. Σύσταση τομέα διοικητικού και ανθρωπίνων πόρων προκειμένου να υπάρξει περαιτέρω αξιοποίηση του στελεχιακού δυναμικού του Ξ.Ε.Ε.. 5. Μετεξέλιξη του ΙΤΕΠ με την τροποποίηση του καταστατικού του, με στόχο την ανάδειξη και την θεωρητική υποστήριξη των σκοπών και επιδιώξεων του Ξ.Ε.Ε.. Θα ξεκινήσει διάλογος με όλους τους εμπλεκόμενους στο ΙΤΕΠ φορείς και όργανα ώστε να συναποφασισθεί η στρατηγική και προοπτική του ΙΤΕΠ. Θα προταθεί η θέσπιση του θεσμού του επιστημονικού συμβουλίου του ΙΤΕΠ και η διασύνδεση του με αντίστοιχα ερευνητικά και μελετητικά κέντρα του εξωτερικού. 6. Θα ενισχυθεί και υποστηριχθεί περαιτέρω η προσπάθεια της ενίσχυσης του «Κέντρου επιχειρηματικής στήριξης». Θα αναζητηθούν και θα προσληφθούν, για συγκεκριμένους τομείς προβλημάτων, εξειδικευμένοι και έμπειροι σύμβουλοι που θα προωθήσουν την οργανωμένη και εμπεριστατωμένη παρουσίαση των θέσεων και προβλημάτων που απασχολούν τους ξενοδόχους και το Επιμελητήριο και θα προτείνουν ουσιαστικές και υλοποιήσιμες λύσεις.
Γεράσιμος Δαμουλάκης
Ανδρέας Φιορεντίνος
Γεώργιος Πίττας
EΒΔΟΜΗ ΕΚΛΟΓΙΚΗ ΟΜΑΔΑ
7. Παράλληλα με την πορεία ενίσχυσης του ρόλου και της παρουσίας του Ξ.Ε.Ε., απαιτείται και η αναβάθμιση του ρόλου των τοπικών πρωτοβάθμιων ενώσεων, μέσω της Π.Ο.Ξ.. 8. Κατανομή αρμοδιοτήτων μεταξύ των μελών του Δ.Σ., ανάλογα με τις γνώσεις και την εξειδίκευση του κάθε μέλους. Ενεργή συμμετοχή όλων. 9. Τέλος, θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι η δυναμική παρουσία του Ξ.Ε.Ε. προϋποθέτει και τη διασφάλιση εσόδων. Αποτελεί σαφή και καθοριστικό κανόνα ότι με τη διασφάλιση των εσόδων και την ορθολογική διαχείριση των πόρων μπορούν να επιτευχθούν οι στόχοι που θέτει μία νέα δυναμική λειτουργία του ΞΕΕ χωρίς να σπαταληθούν κεφάλαια του. Μέσω της λειτουργικής και θεσμικής αναβάθμισης του ΞΕΕ θα επιδιωχθεί η θεσμοθέτηση της παρουσίας εκπροσώπων του ΞΕΕ στις γνωμοδοτικές επιτροπές του Υπουργείου Οικονομικών και Οικονομίας καθώς και στις αντίστοιχες των περιφερειών, όταν συζητούνται θέματα που αφορούν την ενίσχυση ξενοδοχειακών μονάδων. Στην έκτη ομάδα είναι οι Κυκλάδες. Στην κατηγορία 1* και 2* υποψήφιοι είναι ο κ. Γεράσιμος Δαμουλάκης, ξενοδοχείο Γεωργαντάς στη Μήλο, μέλος του Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε., ο κ. Σπύρος Φωκιανός από την Πάρο και ο κύριος Ιάκωβος Αρβανίτης ξενοδοχείο Αλκυών στη Σύρο. Στην κατηγορία 3*,4* και 5* υποψήφιοι είναι ο κ. Γεώργιος Πίττας, ξενοδοχείο Λεύκες στην Πάρο, πρώην μέλος του Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε., ο κ. Ανδρέας Φιορεντίνος, ξενοδοχείο ΡΕΝΙΑ στη Μύκονο, πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Μυκόνου και μέλος των Δ.Σ. Π.Ο.Ξ. και Ξ.Ε.Ε., ο κ. Νίκος Μανούσος, ξενοδοχείο Πηγή Σάριζα στην Άνδρο και ο κ. Βαγγέλης Φύτρος, από τη Σαντορίνη, από το ξενοδοχείο Σαντορίνη Καστέλι Ρεζόρτ.
Ανδρέας Μεταξάς
Νίκος Φαραγκουλιτάκης
Γιάννης Οικονόμου
Νίκος Κόρακας
Στην έβδομη ομάδα είναι η Κρήτη. Στην κατηγορία των 5* υποψήφιοι για μια θέση είναι οι κ.κ. Ανδρέας Μεταξάς, Maris Ηotels στο Ηράκλειο, μέλος του Δ.Σ. της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων και αντιπρόεδρος Ένωσης Ξενοδόχων Ηρακλείου και παλαιότερο μέλος του Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε. και Τάκης Καλουτσάκης, ξενοδοχείο Χερσόνησος στο Ηράκλειο.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
49
ΘΕΜΑ
Στην κατηγορία των 4* υπάρχουν οι υποψηφιότητες των κ.κ. Γιάν-
H όγδοη ομάδα είναι τα Δωδεκάνησα. Στα ξενοδοχεία 5* «κα-
νη Οικονόμου, ξενοδοχεία Galaxy στο Ηράκλειο, αντιπροέδρου
τεβαίνει» ο Γιάννης Παπαβασιλείου. Στην κατηγορία των 4* θα
της Ένωσης Ξενοδόχων Ηρακλείου, και Λαγουδάκη Εμμανουήλ,
αντιπαρατεθούν ο Άρης Σουλούνιας, ξενοδοχείο Rodos Park
ξενοδοχείο Ακτή Ατλαντίς στο Ρέθυμνο.
suites στην πόλη της Ρόδου και ο Βασίλης Μηναΐδης ξενοδοχείο
Στα 3* υποψήφιος είναι ο Μανώλης Βαρκαράκης, ξενοδοχείο Αρι-
Απόλλων στο Φαληράκι, μέλος του Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε. και πρόεδρος
άδνη Beach, πρόεδρος Ξενοδόχων Λασιθίου και ο Γεώργιος Πλεύ-
της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου, στα 3* από την Κω η Κωνσταντίνα
ρης, ξενοδοχείο Απόλλων στο Ηράκλειο. Στα 2* ο Νίκος Κόρα-
Σβήνου, ξενοδοχείο Μαριτίνα, μέλος των Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε. και της
κας, ξενοδοχείο Χριστίνα στα Χανιά, ο οποίος είναι και πρόεδρος
Ένωσης Ξενοδόχων Κω. Στα 2* είναι υποψήφιοι για μια θέση ο
Ξενοδόχων Χανίων και η κα. Κουρουπάκη Αικατερίνη, ξενοδοχείο
Μάκης Ιντζάς, ξενοδοχείο Σεμίραμις, μέσα στην πόλη της Ρόδου
Ρομάντικα στο Κουτουλουφάρι.
και ο Γεώργιος Καλούδης, ξενοδοχείο Παρθενών. Στην κατηγορία
Στα ξενοδοχεία 1* υποψήφιοι είναι ο Νίκος Φαραγκουλιτάκης,
του 1* θα αντιπαρατεθούν οι κ.κ. Παλογιαννίδης Χαράλαμπος,
ξενοδοχείο Βίλλα Μέδουσα στη Χερσόνησο Ηρακλείου, ο οποίος
ξενοδοχείο Ιππόκαμπος, μέλος του Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε. και ο Στέργος
είναι γ.γ. της Πανελλήνιας Ένωσης Διευθυντών Ξενοδοχείων και μέ-
Φώκιαλης με τα ξενοδοχεία Domous στην Παλαιά Πόλη της Ρό-
λος του Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε. και ο κ. Κεφαλάκης Νίκος από το Ηράκλειο.
δου, ο οποίος είναι και πρόεδρος της Ένωσης Παλαιάς Πόλης.
ΟΓΔΟΗ ΕΚΛΟΓΙΚΗ ΟΜΑΔΑ
Η ένατη ομάδα είναι η Ήπειρος, στην οποία, για τη μοναδική θέση, υποψή-
ENΤΕΚΑΤΗ ΕΚΛΟΓΙΚΗ ΟΜΑΔΑ
φιοι είναι οι κ.κ. Ευστράτιος Ιωάννου, ξενοδοχείο Πρέβεζα City, στην Πρέβεζα, πολιτικός Μηχανικός, Γερασιμίδης Βασίλειος, ξενοδοχείο Σταυροδρόμι στην Ηγουμενίτσα και ο Κουτσούμπας Ιωάννης ξενοδοχείο Άρτα.
Βυζάντιο στην Ευστράτιος Ιωάννου
Η δέκατη ομάδα είναι το Βόρειο Αιγαίο, όπου υπάρχει η υποψηφιότητα του Περικλή Αντωνίου, ξενοδοχείο Ηλιοτρόπιο στη Βασίλης Μηναΐδης
Άρης Σουλούνιας
Μυτιλήνη, ο οποίος είναι και πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Μυτιλήνης. ENΤΕΚΑΤΗ ΕΚΛΟΓΙΚΗ ΟΜΑΔΑ Η εντέκατη ομάδα είναι οι Λουτροπόλεις, με υποψήφιο τον κ. Γεώργιο Πολίτη ξενοδοχείο Θάλασσα στην Αιδηψό, μέλος του Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε. και Γεώργιος Πολίτης
Χαράλαμπος Παλογιαννίδης
Γιάννης Παπαβασιλείου
Στέργος Φώκιαλης
50 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
πρόεδρο των ξενοδόχων Αιδηψού.
Στην δωδέκατη ομάδα, που αφορά τα campings, για τις δύο θέσεις, υποψήφιοι είναι η κυρία Ελένη Χρονάκη, από το camping Αθήνα, η οποία έχει διατελέσει μέλος του Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε. και είναι παράλληλα η γ.γ. της Πανελλήνιας Ένωσης Ιδιοκτητών Camping Ελλάδος, της οποίας πρόεδρος είναι ο επίσης υποψήφιος Κώστας Παπαδόπουλος, camping Αλφειός στην Αρχαία Ολυμπία. Ο Κ. Παπαδόπουλος είναι μέλος του Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε.. Συνυποψήφιοι είναι οι κύριοι Μήτος Απόστολος camping Ακρογιάλι στην Πρέβεζα και Ιωαννίδης Γεώργιος camping Λασπόλουτρα Κρηνίδων στην Καβάλα.
ΜΑΡΙΛΕΝΑ ΚΑΡΤΕΛΙΑ - ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ MARKETING ΙDEAL STANDARD
Δεν επαναπαυόμαστε ποτέ… της Φλώρας Γ. Γιούπη
Αποτελεί multi-specialist στο χώρο του μπάνιου, ένα διαχρονικά αναγνωρίσιμο και καταξιωμένο brand ή, διαφορετικά, κορυφαία εταιρία με ισχυρό και ολοένα αυξανόμενο μερίδιο αγοράς. Ο λόγος για την Ιdeal Standard, εταιρία η οποία, δικαίως, κατέχει την πρώτη θέση στην αγορά ειδών υγιεινής και προϊόντων μπάνιου. Όμως, όπως όλα τα πράγματα, έτσι και η μεγάλη επιτυχία την οποία γνωρίζει η Ιdeal Standard δεν αποτελεί τυχαίο γεγονός, αλλά αποτέλεσμα μιας σειράς παραγόντων. Η ευρεία και ποιοτική προϊοντική γκάμα, το άριστα καταρτισμένο ανθρώπινο δυναμικό, η έντονη επενδυτική δραστηριότητα, η έρευνα και αναζήτηση νέων, καινοτόμων τεχνολογικά προϊόντων, το υψηλής ποιότητας after sales service και το στοχευμένο marketing, αποτελούν κάποιους από τους λόγους που η Ιdeal Standard, συνεπής στο όραμά της, εξακολουθεί να… «παραμένει η καλύτερη στα μάτια των πελατών της». Για την εταιρία, την επιτυχημένη πορεία της, τα μελλοντικά επενδυτικά και επιχειρηματικά της σχέδια, μιλάει στο «Χ&Τ» η διευθύντρια marketing της Ιdeal Standard κα. Μαριλένα Καρτελιά, που, φυσικά, έχει το δικό της, πολύ σημαντικό, ρόλο στην εξελικτική πορεία της εταιρίας.
52 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
• Ποια είναι τα στοιχεία που έφεραν την Ιdeal Standard στην κορυφαία θέση μεταξύ των εταιριών ειδών υγιεινής στην Ελλάδα και πως βλέπετε να διαμορφώνεται η μελλοντική της πορεία; Οι βασικοί παράγοντες που έχουν συμβάλλει στην επιτυχία της Ideal Standard είναι, η ποιότητα των προϊόντων, του ανθρώπινου δυναμικού της εταιρίας μας και των συνεργατών μας, η εταιρική συνέπεια προς τους καταναλωτές και ο διαρκής εκσυγχρονισμός. Η Ideal Standard, εκτός από το γεγονός ότι κατέχει την πρώτη θέση στον κλάδο της είναι και η μοναδική εταιρία που προσφέρει ολοκληρωμένη προϊοντική γκάμα (είδη υγιεινής από πορσελάνη, έπιπλα μπάνιου, μπαταρίες, συστήματα υδρομασάζ, κ.λπ.). Έτσι, η δυνατότητα προτάσεων ολοκληρωμένων λύσεων που η εταιρία παρέχει στους πελάτες της αποτελεί ισχυρό συγκριτικό πλεονέκτημα απέναντι στον ανταγωνισμό. Είναι εξαιρετικά δύσκολο και κοστοβόρο να παραμένεις στην πρώτη θέση για χρόνια, με μεγάλη διαφορά μεριδίου. Ωστόσο, βασικό μας «πιστεύω» αποτελεί το ότι θα συνεχίσουμε να παραμένουμε στην πρώτη θέση και θα έχουμε τη δυνατότητα για ακόμη καλύτερα αποτελέσματα, για δύο λόγους: δεν επαναπαυόμαστε ποτέ πιστεύοντας ότι η θέση μας είναι δεδομένη και τη διεκδικούμε διαρκώς, κατέχουμε βαθιά τις ανάγκες της αγοράς και προδιαγράφουμε έγκαιρα τις μελλοντικές, προϊοντικές επενδύσεις μας. • Ποια είναι η δραστηριοποίηση της εταιρίας στην ξενοδοχειακή αγορά και τι μερίδιο κατέχουν οι πωλήσεις της στον ξενοδοχειακό χώρο, έναντι των συνολικών της πωλήσεων; Με δεδομένη την τουριστική ανάπτυξη της χώρας μας, η ξενοδοχειακή αγορά αποτελεί αγορά πρωταρχικής σημασίας για την εταιρία μας, η οποία εδώ και αρκετά χρόνια έχει δώσει την πρέπουσα βαρύτητα στη συγκεκριμένη αγορά. Δημιουργήσαμε εξειδικευμένο τμήμα πωλήσεων για να καλύψουμε ευρύτερα τις ανάγκες των μη οικιστικών έργων. Εδώ και 11 χρόνια, το «Τμήμα Έργων και Προδιαγραφών» της εταιρίας, βελτιώνει κάθε χρονιά την αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητά του, αντιπροσωπεύοντας το 15% των συνολικών πωλήσεων της εταιρίας.
τές, σε συνεργάτες. Το διαχρονικά αναγνωρίσιμο και καταξιωμένο brand της Ideal Standard, σε συνδυασμό με την πλήρη και εξειδικευμένη προϊοντική γκάμα, αποτελούν εγγύηση για τη δυνατότητα κάλυψης κάθε είδους ανάγκης στο μπάνιο. Σημαντικό πλεονέκτημα είναι επίσης το «After sales service». Για την Ideal Standard ο πελάτης παραμένει δυνητικός πελάτης και για το μέλλον. Οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιάζεται, αντιμετωπίζεται το συντομότερο δυνατόν, από εξειδικευμένο, συνεχώς εκπαιδευόμενο προσωπικό. Ένα από τα βασικά κριτήρια επιλογής των ειδών υγιεινής που θα χρησιμοποιηθούν σε μεγάλο έργο και ειδικά στις περιπτώσεις των ξενοδοχείων, είναι η δυνατότητα της προμηθεύτριας εταιρίας να καλύψει τις ανάγκες του έργου σε ανταλλακτικά και μετά από αρκετά χρόνια. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις ξενοδοχειακών μονάδων που αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα λειτουργίας λόγω του ότι δεν υπάρχουν ανταλλακτικά για είδη υγιεινής που έχουν τοποθετήσει πριν λίγα μόλις χρόνια. Τα τελευταία χρόνια η Ideal Standard έχει μπει δυναμικά και στο αρχικό στάδιο της μελέτης και του σχεδιασμού νέων ξενοδοχειακών μονάδων. Συγκεκριμένα, αρχιτέκτονες και μελετητικά γραφεία επικοινωνούν καθημερινά με την εταιρία μας, προκειμένου να ενημερωθούν για τις νέες τάσεις της αγοράς, τα νέα μοντέλα της εταιρίας και να προμηθευτούν ενημερωτικό υλικό, prospectus και γραμμικά σχέδια των προϊόντων. Στην εταιρική μας ιστοσελίδα μπορούν δε, να χρησιμοποιούν 3D AUTOCAD σχέδια (τρισδιάστατα γραμμικά) αντιπροσωπευτικών προϊόντων μας. Είναι σημαντικό να αναφερθεί επίσης, ότι η ευρεία γκάμα προϊόντων της Ideal Standard, και σχεδιαστικά, καλύπτει σχεδόν όλες τις στιλιστικές απαιτήσεις των μελετητών. • Ποια θεωρείτε ότι είναι τα «δυνατά» σημεία της εταιρίας, έναντι ανταγωνιστριών εταιριών, και σε ποια σημεία, υπάρχει ανάγκη βελτίωσης;
Η εμπλοκή της Ideal Standard σε μία νέα ξενοδοχειακή μονάδα ή στην ανακαίνισή της ξεκινάει από το «εμβρυικό» στάδιο του έργου, όταν αυτό βρίσκεται στη φάση του σχεδιασμού από τον αρχιτέκτονα, συνεχίζει με την προμήθεια των ειδών κατά τη διάρκεια εκτέλεσης του έργου, την παροχή τεχνογνωσίας στην τοποθέτησή τους και ολοκληρώνεται με την παροχή ανταλλακτικών και τεχνικής υποστήριξης, όπου και όταν ζητηθούν, για όλη την περίοδο «χρήσης». • Ποια είναι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που η εταιρία προσφέρει στην ξενοδοχειακή αγορά και ποια τα βασικά χαρακτηριστικά και πλεονεκτήματά τους; Πρωταρχικός μας στόχος είναι να εδραιώσουμε σχέσεις συνεργασίας με τους υπεύθυνους των έργων. Η εμπειρία που κερδίσαμε όλα αυτά τα χρόνια, μας δίνει τη δυνατότητα να μετατραπούμε από προμηθευ-
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
53
Για να αντιμετωπίσουμε τον ανταγωνισμό παραμένουμε συνεπείς στο όραμα της εταιρίας «Να είμαστε οι καλύτεροι στα μάτια των πελατών μας». Οι πέντε βασικές αξίες που διέπουν τη λειτουργία της εταιρίας σε επίπεδο χώρας, αλλά και διεθνώς, οριοθετούν το πλαίσιο στο οποίο κινούμαστε: 1) Μας καθοδηγούν οι πελάτες μας. 2) Αναγνωρίζουμε τη σημασία των ανθρώπων μας. 3) Λειτουργούμε με ακεραιότητα. 4) Αγωνιζόμαστε για την υπεροχή. 5) Κρατάμε τις υποσχέσεις μας. Από εμπορικής απόψεως, προσπαθούμε να καλύπτουμε, με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, τις ανάγκες της αγοράς επενδύοντας σε: Σταθερά υψηλή ποιότητα πρώτων υλών και εν γένει τελικών προϊόντων. Tεχνολογικές καινοτομίες (π.χ. click technology για οικονομία νερού). Υψηλή αισθητική, συνεργαζόμενοι με επώνυμους διεθνώς καταξιωμένους designers. Επιλεγμένο και άριστα εκπαιδευμένο προσωπικό και, φυσικά, σε Διατήρηση των συνεργασιών με τις σημαντικότερες επιχειρήσεις εμπορίου ειδών υγιεινής στην Ελλάδα. Ο τομέας στον οποίο θα έλεγα ότι επικεντρώνουμε την περίοδο αυτή την προσπάθειά μας για περαιτέρω βελτίωση είναι το customer service, με στόχο την όσο το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτηση. • Ποια είναι η μέχρι σήμερα επενδυτική δραστηριότητα της εταιρίας και τι προγραμματίζετε για το μέλλον;
Πάντοτε επενδύαμε στην έρευνα και τεχνολογία του τομέα μας. Ειδικότερα δε, τα τελευταία χρόνια, έχουμε επικεντρωθεί στην έρευνα «φιλικών» προς το περιβάλλον προϊόντων. Για την Ideal Standard International ευρύτερα, η ορθολογική διαχείριση των πηγών ενέργειας, δεν αποτελεί απλά προσαρμογή στις επιταγές των καιρών, αλλά μακροπρόθεσμη στρατηγική με στόχο την εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση του απλού χρήστη, έτσι ώστε να αποτελεί έναν ενεργό και υπεύθυνο πολίτη. Έχουμε αναλάβει παγκόσμια δέσμευση για την περιβαλλοντική φροντίδα και καθοδηγούμε την παραγωγή καινοτόμων προϊόντων που διαχειρίζονται έξυπνα και αποδοτικά τους φυσικούς και ενεργειακούς πόρους. Επενδύουμε επίσης, σε προϊόντα με υψηλό σχεδιασμό και αντίστοιχα ανταγωνιστική τιμή. Πολλά μοντέλα της εταιρίας μας φέρουν την υπογραφή από μεγάλα ονόματα στο χώρο του design, όπως ο Marc Sadler, o Jean Nouvel, η σχεδιαστική ομάδα «Artefact Studio» της Γερμανίας και o Josef Ronen. Σαν συνέπεια αυτού, η εταιρία μας έχει διακριθεί κατ’ επανάληψη με διεθνή βραβεία όπως το REDDOT Design Award ή το Good Design από το «Chicago Athenaeum Museum of Architecture & Design». Προϊόντα όπως η μπανιέρα WWW, η SOFT Bath και η καμπίνα TRIS, προσδίδουν στην εταιρία μας image. Τέλος, οι επενδύσεις μας είναι πάντοτε προσανατολισμένες στη συνεχή βελτίωση του τομέα της εξυπηρέτησης των πελατών μας, εννοώντας ως πελάτη, και το συνεργάτη - έμπορο, αλλά και τον τελικό καταναλωτή. • Ποια είναι τα οικονομικά μεγέθη της Ideal Standard; Η διεθνής οικονομική κρίση έχει επηρεάσει την πορεία της εταιρίας και τι προβλέπετε για το μέλλον; Η παγκόσμια οικονομική κρίση επηρέασε στην Ελλάδα πρωταρχικά την κατασκευαστική δραστηριότητα. Αυτό είχε ως συνέπεια τη μετακύληση της κρίσης σε όλες τις εταιρίες που «τροφοδοτούν» την οικοδομή. Ανάμεσα σε αυτές τις εταιρίες είναι και η δική μας, με προϊόντα που χρησιμοποιούνται στις τελευταίες φάσεις μιας κατασκευής. Η φετινή χρονιά για την εταιρία μας διαμορφώνεται με χαμηλότερο τζίρο από το 2007 και το 2008, αλλά ποσοστιαία παρουσιάζουμε καλύτερη επίδοση από αυτή της συνολικής αγοράς των ειδών υγιεινής. Αποδεικνύεται για ακόμη μια φορά ότι οι έμποροι συνεργάτες μας άλλα και οι τελικοί καταναλωτές προτιμούν, σε δύσκολους καιρούς, να επενδύουν σε φερέγγυα προϊόντα και εδραιωμένες εταιρίες, αποζητώντας διασφάλιση της ποιότητας και της τιμής. Με δεδομένη τη συρρίκνωση της αγοράς, δεν αποδεχθήκαμε πολιτικές ευκαιριακών εκπτώσεων. Προτιμήσαμε να αντιμετωπίσουμε τις νέες δύσκολες συνθήκες, επενδύοντας σε νέα προϊόντα που συνδυάζουν μοντέρνο σχεδιασμό σε προσιτή τιμή, κερδίζοντας έδαφος στο πεδίο των πωλήσεων. • Ποια είναι η πολιτική marketing που ακολουθεί η εταιρία σας και σε τι προσβλέπετε μέσα από αυτή την πολιτική; Προάγουμε το εταιρικό προφίλ ενός multi-specialist στο χώρο του
54 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Σε εταιρίες όπως η δική μας, όπου δεν υπάρχουν περιθώρια να γίνουν περικοπές σε άλλες δραστηριότητες (υπεράριθμοι υπάλληλοι, πολύ υψηλά λειτουργικά κόστη, κ.λπ.), είναι απόλυτα λογικό να συρρικνωθούν οι διαφημιστικές δαπάνες, για περιορισμένο χρονικό διάστημα. • Τα τελευταία χρόνια γίνονται σημαντικές ενέργειες -από πλευράς των Ελλήνων ξενοδόχων- αναβάθμισης και εκσυγχρονισμού των επιχειρήσεών τους, ώστε να ανταποκριθούν στις σύγχρονες και διαρκώς μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών τους. Ποια είναι η άποψή σας επάνω στο θέμα αυτό και ποια η θέση της εταιρίας σας; Πραγματικά υλοποιούνται πολλές επενδύσεις, με αποτέλεσμα να απολαμβάνουμε όλο και περισσότερο σύγχρονες ξενοδοχειακές μονάδες υψηλών προδιαγραφών. Τα ξενοδοχεία προσπαθούν, πολύ σωστά, να αναβαθμίσουν τις υπηρεσίες τους με «έξυπνα» προϊόντα μπάνιου, που μπορούν να προσθέσουν κύρος χωρίς να προσθέτουν παράλογο κόστος. μπάνιου, με επιλογή προϊόντων που έχουν στόχο την υψηλή αισθητική και τη λειτουργικότητα,
Ένας σύγχρονος εξοπλισμός μπάνιου μπορεί να χαρακτηρίσει την κατηγορία της ξενοδοχειακής μονάδας και να αποτελέσει για τον ταξιδιώτη σημαντικότατο κριτήριο επιλογής για τη διαμονή του.
με ευρεία προϊοντική γκάμα που μπορεί να δώσει πολλές εναλλακτικές επιλογές σε αισθητικό και οικονομικό επίπεδο.
Η δημιουργία από την εταιρία μας του Τμήματος Έργων & Προδιαγραφών, είχε στόχο να «εστιάσει» και στην ξενοδοχειακή αγορά. Για το λόγο αυτό, αναπτύσσουμε και ενδυναμώνουμε συνεχώς το εν λόγω τμήμα με έμψυχο δυναμικό, ώστε να είναι σε θέση να «ανταπεξέλθει» στις συνεχώς αυξανόμενες απαιτήσεις αυτής της αγοράς.
• Ποια είναι η σημασία του marketing στην επιτυχημένη πορεία μιας εταιρίας;
Επίσης, επενδύουμε συστηματικά σε νέα προϊόντα που μπορούν να καλύψουν τις ανάγκες, λειτουργικές αλλά και αισθητικές, του μπάνιου ενός σύγχρονου ξενοδοχείου.
με επενδύσεις σε πρωτοποριακά συστήματα προηγμένης τεχνολογίας και
Η επιτυχημένη πορεία μιας εταιρίας με την ύπαρξη αποτελεσματικής στρατηγικής marketing είναι αλληλένδετη. Το Marketing είναι ο «νους» που συγκεντρώνει και αναλύει, τα δεδομένα αλλά και τα επερχόμενα. Θα έλεγε κανείς ότι αποτελεί τη χρυσή τομή της Θεωρίας και της Πράξης, τη λεπτή ισορροπία ανάμεσα στην επεξεργασία των συνθηκών και στις αποτελεσματικές προτάσεις - ιδέες. Κρίνουμε δεδομένη την ανάγκη άμεσης επαφής και συνεχούς επικοινωνίας των ανθρώπων του marketing με την αγορά και με το τμήμα πωλήσεων της κάθε εταιρίας. Στην Ideal Standard είμαστε όλοι μια ομάδα, με κοινό στόχο την επιτυχημένη πορεία της εταιρίας, μέσα από ικανοποιημένους καταναλωτές και συνεργάτες. • Συμφωνείτε με την τακτική της περικοπής κονδυλίων για διαφημιστικές ενέργειες που ακολουθούν ορισμένες εταιρίες τη δύσκολη περίοδο που διανύουμε; Τα διαφημιστικά budget αποτελούν αναμφισβήτητα ένα σημαντικό εργαλείο υποστήριξης των Πωλήσεων. Ένα εργαλείο που «κτίζει» μακροπρόθεσμα, χωρίς, δυστυχώς, η αποτελεσματικότητά του να είναι πάντα μετρήσιμη σε απόλυτους αριθμούς και σε μικρή χρονική περίοδο. Επίσης, είναι γνωστό σε όλους μας, ότι τα κονδύλια αυτά είναι ανάμεσα στα πρώτα που επηρεάζονται από μία οικονομική κρίση.
56 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
• Το πιο σημαντικό κεφάλαιο μίας επιχείρησης είναι το ανθρώπινο δυναμικό της. Θα ήθελα να σας ρωτήσω, πόσο σημαντική θεωρείτε ως εταιρία την εκπαίδευση και κατάρτιση του ανθρώπινου δυναμικού σας και προς αυτή την κατεύθυνση ποιες είναι οι πρωτοβουλίες που αναλαμβάνετε και οι ενέργειες και δράσεις που προωθείτε; Η εταιρία μας έδινε πάντοτε μεγάλη βαρύτητα στο σωστά επιλεγμένο ανθρώπινο δυναμικό της. Οι άνθρωποι που απαρτίζουν μία εταιρία είναι η κινητήριος δύναμή της. Η εκπαίδευση είναι δεδομένη και αδιαπραγμάτευτη. Επενδύουμε συνεχώς, αφενός μεν στη βασική εκπαίδευση όλων των υπαλλήλων πάνω σε θέματα γενικότερης κατάρτισης όπως είναι η καλύτερη διαχείριση χρόνου, η επικοινωνία, η χρήση υπολογιστών, κ.λπ., αφετέρου δε, σε ενδοεταιρική ειδική/τεχνική εκπαίδευση όσον αφορά στα νέα μας προϊόντα. Πιστεύουμε στη σημασία της ομαδικής εργασίας και επικοινωνίας, έχοντας συμμετάσχει τα τελευταία χρόνια σε πολλά εκπαιδευτικά σεμινάρια. Πέραν τούτου, πιστεύοντας ότι εμείς και οι συνεργάτες μας αποτελούμε ένα σύνολο με κοινούς στόχους, επενδύουμε ανελλιπώς και στην ενημέρωση και κατάρτιση του ανθρώπινου δυναμικού των εμπόρων του δικτύου μας, παρέχοντάς τους την κατάλληλη εκπαίδευση. ◊
Ιδανική επιλογή για κάθε ξενοδοχείο
ΓΕΡΑΣΙΜΟΣ MΑΣ ΕΜΠΙΣΤΕΥΟΝΤΑΙ: ΚΟΚΚΙΝΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε. Παπαναστασίου 41, 173 41 Αγ. ∆ηµητριος Τ: 210 9754055 F: 210 9763709 E: info@acm.gr W: www.acm.gr
BELLA VISTA, Πειραιάς • BLUE SEA HOTEL, Φαληράκι Ρόδου • CAVO TAGOO, Μύκονος • GRAND RESORT LAGONISI, Λαγονήσι Αθήνα • WHITE ROCKS, Κεφαλλονιά • HOLIDAY INN (κουζίνες), Σπάτα • HOLIDAY INN (κουζίνες), Σπάτα • KALAMAKI BEACH, Ίσθµια Κορίνθου • LONDON, Γλυφάδα Αθήνα • MIRASOL - ΟΜΙΛΟΣ ΜΑΜΙ∆ΑΚΗ, Εκάλη Αθήνα • OLYMPIC ROYAL, Αθήνα • PALMYRA BEACH, Γλυφάδα Αθήνα • ST. GEORGE LΥCABETTUS HOTEL (κουζίνες), Κολωνάκι Αθήνα • ΑΡΚΑ∆ΙΑ, Μάρνη Αθήνα •ΑΣΤΗΡ ΒΟΥΛΙΑΓΜΕΝΗΣ, Αθήνα • ∆ΙΒΑΝΗΣ APPOLON PALACE (κουζίνες), Καβούρι Αθήνα • ∆ΙΒΑΝΗΣ APPOLON SUITES (κουζίνες), Καβούρι Αθήνα • ∆ΙΒΑΝΗΣ CARAVEL (κουζίνες), Αθήνα • ∆ΙΒΑΝΗΣ CARAVEL, Καλαµπάκα • ∆ΙΒΑΝΗΣ CARAVEL, Λάρισα • ∆ΙΒΑΝΗΣ ΑΚΡΟΠΟΛΙΣ, Αθήνα • ΗΛΕΚΤΡΑ, Αθήνα • ΜΕΓΑΛΗ ΒΡΕΤΑΝΙΑ, Αθήνα
ΘΕΜΑ
Σ.Ε.Τ.Ε. - EUROBANK
Σχέδιο «δράσης» για τον Τουρισμό • Παρωχημένο το σημερινό τουριστικό μοντέλο • Σε μεγαλύτερα επιχειρηματικά σχήματα βασίζεται η ανταγωνιστικότητα του κλάδου
Οι κ.κ. Νικόλαος Καραμούζης, αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος της Eurobank, Νικόλαος Αγγελόπουλος, πρόεδρος του Σ.Ε.Τ.Ε. και Νικόλαος Νανόπουλος, διευθύνων σύμβουλος της Eurobank, στην εκδήλωση για την παρουσίαση του σχεδίου «δράσης» για τον ελληνικό τουρισμό.
Στο σχεδιασμό της «Λευκής Βίβλου» για την ανάπτυξη του ελληνικού τουρισμού και κατ’ επέκταση της ελληνικής οικονομίας προχωράει ο Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (Σ.Ε.Τ.Ε.), σε συνεργασία με τη Eurobank. Στη διαμόρφωση, δηλαδή, ενός νέου αναπτυξιακού μοντέλου, με δεκαετή χρονικό ορίζοντα, δεδομένου πως το σημερινό τουριστικό μοντέλο θεωρείται είναι παρωχημένο και χωρίς εφαρμογή στο μέλλον. Τη στρατηγική για τη διαμόρφωση ενός νέου αναπτυξιακού μοντέλου στον ελληνικό τουρισμό και τα εργαλεία που θα χρησιμοποιηθούν προκειμένου να υλοποιηθεί η νέα αυτή στρατηγική, ένα σχέδιο «δράσης», ουσιαστικά, για την ανάπτυξη του ελληνικού τουρισμού, με τίτλο «Ελληνικός Τουρισμός 2020», παρουσίασαν σε ειδική εκδήλωση οι διοικήσεις του Σ.Ε.Τ.Ε. και της Eurobank. Οι κ.κ. Νικόλαος Νανόπουλος και Νικόλαος Καραμούζης, διευθύνων σύμβουλος και αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος, αντίστοιχα, της Eurobank, καθώς και ο κ. Νικόλαος Αγγελόπουλος, πρόεδρος του Σ.Ε.Τ.Ε., και Γεώργιος Δρακόπουλος, γενικός διευθυντής του Συνδέσμου, αναφέρθηκαν
58 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
στους στόχους και τις προοπτικές του ελληνικού τουρισμού καθώς και στο ρόλο του τραπεζικού συστήματος στη διαμόρφωση της νέας στρατηγικής με ορίζοντα δεκαετίας, έως το 2020. Ειδικότερα, ο κ. Νανόπουλος στον χαιρετισμό του επεσήμανε: «Ο τουρισμός αποτελεί τον κλάδο όπου η χώρα μας διαθέτει αδιαμφισβήτητα συγκριτικά πλεονεκτήματα (πολιτισμός, φυσικό περιβάλλον, κλίμα) και παράγεται, με την ευρεία έννοια, το 18% περίπου του ΑΕΠ της χώρας. Γι’ αυτό και είναι απαραίτητος ένας μακροπρόθεσμος σχεδιασμός που να προσδιορίζει τις εναλλακτικές μορφές ανάπτυξής του, με ποιοτικά κριτήρια και σεβασμό στο περιβάλλον και, που να
ΘΕΜΑ ικανοποιεί τις εξελισσόμενες ανάγκες της αγοράς, μεγιστοποιώντας τα οφέλη για τη χώρα μας». Η συνεργασία με το Σ.Ε.Τ.Ε., τόνισε ο διευθύνων σύμβουλος της Eurobank, είναι ένα κεφάλαιο των πολύπλευρων πρωτοβουλιών που έχει αναλάβει ο όμιλός μας προκειμένου να υποστηρίξει έμπρακτα τις νέες αναπτυξιακές ανάγκες της ελληνικής οικονομίας. Στην ανάδειξη του πρωταγωνιστικού ρόλου του τουρισμού για την οικονομική και κοινωνική ανάπτυξη της χώρας, αναφέρθηκε ο πρόεδρος του Σ.Ε.Τ.Ε., κ. Ν. Αγγελόπουλος. «Χρειαζόμαστε ένα διαφορετικό τρόπο προσέγγισης και ανάπτυξης του ελληνικού τουρισμού, τόνισε ο κ. Αγγελόπουλος, υπογραμμίζοντας πως «η πρωτοβουλία “Ελληνικός Τουρισμός 2020”, έχοντας ως σκοπό τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας, θα καταθέσει μια σειρά αναπτυξιακών προτάσεων στο πλαίσιο ενός ανοικτού διαλόγου, ο οποίος θα αποσκοπεί στην εξασφάλιση ευρύτερης συναίνεσης στις κατευθύνσεις και τους στόχους της τουριστικής πολιτικής». Τα αποτελέσματα αυτού του διαλόγου, ως τελική πρόταση, σύμφωνα με τον πρόεδρο του Σ.Ε.Τ.Ε., θα είναι έτοιμα το τελευταίο τρίμηνο του 2010 και θα παρουσιαστούν στις αρχές 2011, οπότε και ο Σύνδεσμος συμπληρώνει 20 χρόνια παρουσίας και «δράσης» στο τουριστικό στερέωμα. Από την πλευρά του ο αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος της Eurobank, κ. Ν. Καραμούζης, αφού υπογράμμισε πως η τουριστική βιομηχανία αποτελεί για τη χώρα μας τη «βαριά της βιομηχανία», είπε πως «η τράπεζα πιστεύει στη δυναμική και τις προοπτικές της τουριστικής βιομηχανίας και παραδοσιακά στηρίζει τον κλάδο». Σύμφωνα
με τον κ. Καραμούζη, εφέτος οι χρηματοδοτήσεις στον τουριστικό τομέα έφτασαν το 1,1 δισ. ευρώ, ενώ η αύξηση του ρυθμού χρηματοδοτήσεων είναι άνω του 50% ετησίως τα τελευταία τρία χρόνια. «Στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας που ανέλαβε πριν μερικούς μήνες, για την ενίσχυση της οικονομικής εξωστρέφειας των ελληνικών επιχειρήσεων, η Τράπεζά μας στηρίζει και ενθαρρύνει, επίσης, τη δημιουργία ισχυρότερων και μεγαλυτέρων τουριστικών επιχειρηματικών σχημάτων, μέσα από τις συγχωνεύσεις και τις εξαγορές για τη δημιουργία του κρίσιμου μεγέθους, που καθιστά τον κλάδο ανταγωνιστικότερο. Στο νέο αναπτυξιακό προσανατολισμό, ο τουρισμός αποτελεί τη ναυαρχίδα και τη μεγάλη ελπίδα για γρήγορη ανάκαμψη και για επανεκκίνηση της αναπτυξιακής διαδικασίας», υπογράμμισε ο κ. Καραμούζης. Ο γενικός διευθυντής του Σ.Ε.Τ.Ε., κ. Γ. Δρακόπουλος, παρουσίασε τους άξονες της πρωτοβουλίας που θα περιλαμβάνει η μελέτη «Ελληνικός Τουρισμός 2020», υπογραμμίζοντας ότι «το αναπτυξιακό μοντέλο για τον ελληνικό τουρισμό, το οποίο ακολουθούμε τα τελευταία 30 χρόνια, είναι προφανές ότι έχει εξαντλήσει σε μεγάλο βαθμό τις δυνατότητές του και δεν μπορεί να έχει εφαρμογή στο μέλλον». Συμπλήρωσε δε, πως «ο ελληνικός τουρισμός, μετά τις αναγκαίες οργανωτικές και θεσμικές μεταρρυθμίσεις, οφείλει να σχεδιάσει το μέλλον του με νέα προσέγγιση της προσφοράς και της ζήτησης και σε νέο πλαίσιο αναφοράς που θα οριοθετείται από περιβαλλοντικές πολιτικές, ψηφιακές στρατηγικές, εκπαιδευτικές πρακτικές καθώς και επαναπροσδιορισμό των διατομεακών σχέσεων στη βάση ανάπτυξης συνεργιών». ◊
ΘΕΜΑ
της Φλώρας Γ. Γιούπη
Οι επενδύσεις στο επίκεντρο της 74ης ΔΕΘ Τιμώμενη χώρα η Ινδία 915 εκθέτες από 35 χώρες 15 επίσημες κρατικές συμμετοχές 13 Εκθεσιακά Αφιερώματα, 2 Διεθνή Συνέδρια Με κεντρικό, θεματικό περιεχόμενο τις επενδύσεις, τιμώμενη χώρα την Ινδία και μια πλούσια συλλογή από παράλληλες εκδηλώσεις οικονομικού και πολιτιστικού ενδιαφέροντος, η 74η Διεθνής Έκθεση Θεσσαλονίκης απετέλεσε, για μία ακόμη χρονιά, ένα από τα πιο σημαντικά γεγονότα για την οικονομική, πολιτική και πολιτιστική ζωή της χώρας. Ξεπερνώντας τις συγκυρίες του άστατου καιρού, της προεκλογικής περιόδου και των πολυάριθμων εκδηλώσεων που πραγματοποιούνταν σε όλη την πόλη, με αποκορύφωμα τον παγκόσμιο τελικό του στίβου, η 74η ΔΕΘ, φάνηκε να ανθίσταται ακόμη και στη διεθνή οικονομική κρίση, τόσο σε επίπεδο συμμετοχών, όσο και σε επίπεδο επισκεψιμότητας. Έτσι, συνολικά 241.000 επισκέπτες κατέκλυσαν από τις 5 Σεπτεμβρίου και για 9 ημέρες το Διεθνές Εκθεσιακό Κέντρο Θεσσαλονίκης, συμμετέχοντας σε ένα… φεστιβάλ εμπειριών, καινοτομιών και ευκαιριών στα 13 εκθεσιακά αφιερώματα και τις 304 παράλληλες εκδηλώσεις της 74ης ΔΕΘ, που απευθύνονταν σε μικρούς και μεγάλους.
60 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΘΕΜΑ
Με 915 εκθέτες από 35 χώρες και συγκεκριμένα από Ινδία, Αίγυπτο, Πακιστάν, Ιταλία, Γαλλία, Ουγγαρία, Κουβέιτ, Τουρκία, Κύπρο, Λιβύη, Βραζιλία, Σερβία, Βοσνία - Ερζεγοβίνη, Ινδονησία, Συρία, Βουλγαρία, Γερμανία, Σιγκαπούρη, Βέλγιο, Ελβετία, Ιρλανδία, Ισπανία, Ισραήλ, Κίνα, Κορέα, Σουηδία, Τσεχία, Ελλάδα, ΗΠΑ, Εσθονία, Κροατία, Αυστρία, Αλβανία, Νορβηγία και Ιαπωνία, και επίσημη κρατική συμμετοχή από 15 χώρες (Ινδία, Αίγυπτος, Πακιστάν, Ιταλία, Γαλλία, Ουγγαρία, Κουβέιτ, Τουρκία, Κύπρος, Λιβύη, Βραζιλία, Σερβία, Βοσνία - Ερζεγοβίνη, Ινδονησία, και Συρία), πραγματοποιήθηκε η εφετινή Διεθνής Έκθεση Θεσσαλονίκης. Η ΔΕΘ συγκέντρωσε το ενδιαφέρον 240.000 και πλέον επισκεπτών και, σε σχέση με το 2008, είδε τα έσοδά της να ακολουθούν ανοδική πορεία, αποτέλεσμα της αύξησης των εισιτηρίων κατά 13%. Σήμα-κατατεθέν της φετινής ΔΕΘ ήταν οι ελέφαντες, ιερό ζώο στην Ινδία, οι οποίοι και φιλοτεχνήθηκαν στο πλαίσιο της συμμετοχής της Ινδίας ως «Τιμώμενη Χώρα» στη διοργάνωση. Συνολικά πέντε ελέφαντες κατασκευάστηκαν, κατόπιν παραγγελίας της Helexpo, στα καλλιτεχνικά εργαστήρια του Δήμου Πατρέων και φιλοτεχνήθηκαν αφιλοκερδώς από τον καλλιτέχνη Άγγελο Χατζηαράπογλου, γνωστό ως TZIARA. Οι ελέφαντες τοποθετήθηκαν στις κεντρικές πλατείες των πέντε μεγαλύτερων ελληνικών πόλεων (Αθήνα, Πειραιά, Πάτρα, Λάρισα και Θεσσαλονίκη,) καλώντας με έναν ευρηματικό τρόπο τους επισκέπτες στην 74η ΔΕΘ. Τα βλέμματα, ωστόσο, έκλεψε ο τεραστίων διαστάσεων (14m x 9m) ελέφαντας, ο οποίος τοποθετήθηκε έξω από το Διεθνές Εκθεσιακό Κέντρο Θεσσαλονίκης. Με την ολοκλήρωση της εφετινής ΔΕΘ, και όπως είχε ανακοινώσει η Helexpo, οι ελέφαντες συγκεντρώθηκαν στο εκθεσιακό κέντρο Helexpo Palace, στην Αθήνα, προκειμένου να πάρουν μέρος σε δημοπρασία, τμήμα των εσόδων της οποίας θα διατεθεί για την ενίσχυση των Παιδικών Χωριών SOS.
Ινδία, τιμώμενη χώρα Η μακρινή και μυστηριώδης Ινδία επιλέχθηκε εφέτος ως τιμώμενη χώρα, στην 74η ΔΕΘ. Ο θεσμός της τιμώμενης χώρας (Ινδία) συνοδεύτηκε, πέρα από την παρουσία των μελών της μεγαλύτερης ινδικής αποστολής στην ιστορία του θεσμού, με πλήθος εκδηλώσεων μέσα κι έξω από τα τείχη της ΔΕΘ. Οι επίσημοι προσκεκλημένοι αλλά και οι απλοί επισκέπτες, είχαν την ευκαιρία να απολαύσουν γεύσεις και άρωμα Ανατολής. Διάσημοι Ινδοί chef επιδίδονταν στην Τέχνη της μαγειρικής, ενώ χορευτές παρουσίαζαν ινδικούς παραδοσιακούς και κλασικούς χορούς. Η τέχνη της χένα και της γιόγκα, αναλύθηκε σε βάθος. Όσο για τους σινεφίλ, καθημερινά είχαν τη δυνατότητα να παρα-
κολουθήσουν προβολές ταινιών του ινδικού κινηματογράφου, στον κινηματογράφο Ολύμπιον. Οι λάτρεις, πάλι, της φωτογραφίας, είχαν την ευκαιρία να μεταφερθούν στη χώρα, μέσα από το φωτογραφικό φακό του Λάζαρου Πάντου και την έκθεση φωτογραφίας με τίτλο «New India».
Έργο της ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ ο δημιουργικός σχεδιασμός της 74ης ΔΕΘ Έργο της ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ ήταν ο δημιουργικός σχεδιασμός (concept, δημιουργία & εφαρμογή) της 74ης Διεθνούς Έκθεσης Θεσσαλονίκης. Η εταιρία, η οποία έχει αξιόλογη εμπειρία στον τομέα της Επικοινωνίας και σε αντίστοιχα έργα του δημοσίου, ανέλαβε το έργο του δημιουργικού σχεδιασμού της έκθεσης, μετά από δημόσιο διαγωνισμό. Στις υποχρεώσεις της ήταν η δημιουργία καταχωρήσεων για εφημερίδες και περιοδικά, ραδιοφωνικών και τηλεοπτικών μηνυμάτων, outdoor διαφημίσεων (pisa, «ντύσιμο» λεωφορείων, γιγαντοαφίσες, κ.ά.), πανό, καταλόγων, προσκλήσεων, κ.ά., που συνέθεσαν τη διαφημιστική καμπάνια της διοργάνωσης. Όλος ο δημιουργικός σχεδιασμός και τα τηλεοπτικά σενάρια βασίστηκαν στο εύρημα του παζλ. Ενός παζλ διαφορετικού, από αυτά που έχουμε συνηθίσει, και το οποίο δεν συνθέτει μια εικόνα, αλλά πολλές διαφορετικές και εξίσου ενδιαφέρουσες. Στόχος ήταν να δει ο επισκέπτης τις διαφορετικές δυνατότητες που του δίνονται, όπως πληροφόρηση, διασκέδαση, διαδραστικότητα, ενώ οι διαφορετικές εικόνες τόνισαν τη μεγάλη ποικιλία των εκδηλώσεων, των Εκθετών, αλλά και την ποιότητα της διοργάνωσης. Αυτό που πραγματικά κέρδισε τις εντυπώσεις ήταν το εμπνευσμένο, πρωτότυπο λογότυπο, που δέσποζε σε όλους τους χώρους και τις εκδηλώσεις της φετινής ΔΕΘ, δημιούργημα της KSD. Σχεδιασμένο στο χέρι και με ανθρωποκεντρικό χαρακτήρα, το λογότυπο δημιούργησε θετικές εντυπώσεις, ενώ το δυνατό του σημείο ήταν ότι βρήκε εφαρμογή και αναδείχτηκε με τον καλύτερο τρόπο σε κάθε περίπτωση (banner, πυλώνες, γιγαντοαφίσες, έντυπα, κ.λπ.).
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
61
ΘΕΜΑ
λογιστή τσέπης. Το κυριότερο πλεονέκτημα του ηλεκτρονικού υδρόμετρου είναι ότι εντοπίζει την απώλεια νερού στο δίκτυο ύδρευσης, πριν ακόμη και από τον παραδοσιακό υδρομετρητή. Την ίδια τεχνολογία χρησιμοποιεί και ο Μετρητής Αερίου που επίσης παρουσιάστηκε. Άλλη μια πρωτιά ήταν η παρουσίαση της Ανάκτησης Ενέργειας με την Έξυπνη Συμπαραγωγή (κτιριακή ψύξη με φυσικό αέριο, βιομηχανική συμπαραγωγή, υβριδικά συστήματα θερμικής ενέργειας), ένας μοναδικός συνδυασμός όλων των νέων τεχνολογιών με στόχο την εξοικονόμηση ενέργειας τόσο της ηλεκτρικής όσο και της θερμικής. Επίσης, οι επισκέπτες της 74ης ΔΕΘ πρώτοι ενημερώθηκαν για το Σύστημα Σύνδεσης Ηλιακών Συλλεκτών.
Global Exchange Oι επενδύσεις «αντίδοτο στην κρίση» Το άκρως επίκαιρο θέμα των άμεσων επενδύσεων ως «αντίδοτο» σε περιόδους οικονομικής κρίσης βρέθηκε στο επίκεντρο της 74ης ΔΕΘ στο πλαίσιο της θεματικής ενότητας Global Exchange/ Invest In. Ειδικότερα, κατά τη διάρκεια του 5ου Business Forum με θέμα «Άμεσες Ξένες Επενδύσεις: Αδράξτε τις ευκαιρίες στην εποχή της κρίσης» και του 15ου ετήσιου συνεδρίου του CEREAN (Central European Real Estate Associations Network - Δίκτυο Κτηματομεσιτικών Εταιρειών Κεντρικής Ευρώπης) με θέμα «Real Estate: Μύθοι και Πραγματικότητα», παρουσιάστηκαν οι νέες επενδυτικές ευκαιρίες ανά την υφήλιο. Παράλληλα, οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία να πραγματοποιήσουν μεταξύ τους επιχειρηματικές επαφές, καθώς και με εκπροσώπους επαγγελματικών φορέων, επιμελητηρίων, τραπεζικών ιδρυμάτων, επιχειρήσεων συμβούλων και επενδυτών, κ.ο.κ., μέσα από το πρόγραμμα προκαθορισμένων συναντήσεων Expopartenariat της Helexpo. Μάλιστα, οι συμμετέχοντες είχαν εκ των προτέρων την ευκαιρία να μελετήσουν τα προφίλ των επιχειρήσεων και να επιλέξουν αυτούς με τους οποίους ήθελαν να συναντηθούν, κατά τη διάρκεια της 74ης ΔΕΘ. Την Τρίτη 8 Σεπτεμβρίου και την Παρασκευή 11, στο συνεδριακό κέντρο «Ι. Βελλίδης», πραγματοποιήθηκαν 180 συναντήσεις, κατά τη διάρκεια των οποίων αναπτύχθηκαν προτάσεις συνεργασίας μεταξύ των συμμετεχόντων από 11 χώρες (Αίγυπτος, Αυστρία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Βουλγαρία, Ελλάδα, Η.Π.Α., Κύπρο, Ουγγαρία, Ουκρανία, Ρωσία, Σερβία), αποδεικνύοντας έτσι ότι η Διεθνής Έκθεση Θεσσαλονίκης, παρέχει διεθνείς επιχειρηματικές ευκαιρίες. Κατά τη διάρκεια των εργασιών των δύο συνεδρίων, παρουσιάσθηκαν ενδιαφέροντα επενδυτικά projects, στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
Πρωτιές και καινοτομίες Μία σειρά από καινοτόμες εφαρμογές και προϊόντα παρουσιάσθηκαν, για πρώτη φορά, στη Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης. Στη θεματική ενότητα Energyland, οι επισκέπτες της ΔΕΘ είδαν πρώτοι, από κοντά, το Ηλεκτρονικό Υδρόμετρο, το οποίο καταγράφει ενδείξεις από απόσταση 400 μέτρων με φορητό υπο-
62 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Στη θεματική ενότητα Autoland, οι φίλοι της οδήγησης και δη των υψηλών ταχυτήτων δεν σήκωσαν τα μάτια τους από τη Mustang Gt 500 Shelby (cobra). Στη Domisis, η Νανοτεχνολογία χάρισε τέσσερις πρώτες πανελλαδικές παρουσιάσεις: - ANTIFOULING ADDITIV. Με νανομόρια θαλάσσιων φυτών, προστατεύει τα ύφαλα των σκαφών ώστε να μη φθείρονται από παρασιτικούς θαλάσσιους οργανισμούς. - REWITEC. Προϊόν προστασίας από την τριβή των μηχανών παντός τύπου. Έχει ως αποτελέσματα: τη μείωση θορύβου, την ενίσχυση ταχυτήτων των αυτοκίνητων, αλλά και την προστασία των μεταλλικών μερών, καθώς και τη μείωση των καυσίμων σε ποσοστό 12%. - ALUPROTECT MARINELACK. Το πιο ισχυρό αντιγράφιτι για τσιμεντότοιχους, τζάμια, ξύλα, μέταλλα, πέτρες, κ.λπ.. - STENABDICHTUNG. Προστατευτικό υγρομόνωσης. Προστατεύει όλους τους πόρους των ταρατσών, με μοριοποίηση των πυρήνων του πυριτίου, το οποίο προστατεύει όλους τους τύπους των τσιμέντων από υγρασία, για πάνω από 20 χρόνια. Στη θεματική ενότητα Domisis, παρουσιάστηκε επίσης η αμπούλα αυτόματης κατάσβεσης πυρκαγιών, που «σπάει» όταν η θερμοκρασία αγγίξει τους 100 βαθμούς και κατασβήνει, χωρίς να ρυπαίνει ή να έχει επιπτώσεις στον ανθρώπινο οργανισμό.
Άλλες εκδηλώσεις που κέρδισαν το ενδιαφέρον
Fashion forward International Thessaloniki Με τη διοργάνωση του Fashion Forward International Thessaloniki, η Θεσσαλονίκη αναδείχθηκε, για μία ακόμη φορά, σε κέντρο υψηλής ραπτικής στην ευρύτερη περιοχή. Γνωστοί Έλληνες σχεδιαστές ανέδειξαν την ελληνική μόδα, με δημιουργίες που είχαν στιλ και φαντασία. Εξίσου ενδιαφέρουσες ήταν οι συλλογές των ξένων σχεδιαστών.
Disc festival Μεγάλοι ερμηνευτές και συγκροτήματα της ελληνικής μουσικής σκηνής έδωσαν το παρόν στην 74η ΔΕΘ, χαρίζοντας στιγμές
μαγείας και διασκέδασης στους επισκέπτες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα, η συναυλία της Πέγκυς Ζήνα, με την οποία έπεσε και η αυλαία της 74ης ΔΕΘ. Η συναυλία πραγματοποιήθηκε την Κυριακή 13 Σεπτεμβρίου, κάτω από δυνατή βροχή, η οποία, ωστόσο, δεν εμπόδισε 20.000 άτομα να την παρακολουθήσουν.
Tasteland Τα πιο λαμπερά «αστέρια» της Μαγειρικής, έδωσαν το παρόν μαγείρεψαν στις «κουζίνες» της 74ης ΔΕΘ. Οι επισκέπτες ταξίδεψαν στη χώρα της γεύσης, με τη Μαρία Λόη, τη Βέφα Αλεξιάδου, τον Αλέξανδρο Παπανδρέου, τον Ηλία Σκουλά, τη Μαρία Παναγάκου, τη Μυρσίνη Λαμπράκη, τον Ευτύχη Μπλέτσα, αλλά και τη Ντίνα Νικολάου. Στο μεταξύ, δοκίμασαν και γευστικές δημιουργίες της Λέσχης Αρχιμαγείρων Β. Ελλάδος «Ολύμπιος Ζευς». Επίσης, οι παρευρισκόμενο είχαν την ευκαιρία να ακούσουν την Ειρήνη Πασχαλέρη να μιλά για light διατροφή, την Κάλη Καραστεφάνου για τη διατροφή εγκύων και τον Νίκο Δοιρανλή για τις «διατροφικές διαταραχές και την ψυχολογική υποστήριξη». Ακόμη, δοκίμασαν γνωστά κρασιά με τους Κωνσταντίνο Λαζαράκη (master of wine), τη Μαρία Νέτσικα (οινολόγο) και το Νικόλα Γιαννόπουλο, αλλά και ποτά από τον κορυφαίο μπάρμαν του κόσμου Αριστοτέλη Παπαδόπουλο και τον bar flair tender Γιώργο Καπώνη.
Kid & Fun
Μετά τη μεγάλη επιτυχία των προηγούμενων ανεξάρτητων διοργανώσεων, η 4η Kid & Fun πραγματοποιήθηκε φέτος, για πρώτη φορά, στο επίκεντρο της ΔΕΘ, με ένα πρωτότυπο πολυθέαμα για παιδιά μέχρι 12 ετών, τους συνοδούς τους αλλά και το ευρύτερο κοινό. Συνολικά 4 σκηνές παράλληλων εκδηλώσεων (120 εκδηλώσεις) και 16 πρωτότυπα δημιουργικά εργαστήρια στο περίπτερο 15 της ΔΕΘ περίμεναν τους μικρούς αλλά και τους μεγαλύτερους επισκέπτες της έκθεσης για να τους χαρίσουν πρωτότυπη ψυχαγωγία και βιωματική εκπαίδευση.
Τιμώμενη Πόλη – Τιμώμενος Νομός H Helexpo με τους δύο νέους θεσμούς τίμησε την πόλη της Λάρισας και το Νομό Χίου. Τόσο ο Δήμος Λαρισαίων, όσο και η Νομαρχιακή Αυτοδιοίκηση Χίου, αλλά και οι εμπλεκόμενοι φορείς, αποδέχτηκαν την τιμή κι έδωσαν βροντερό παρόν στην 74η ΔΕΘ, πραγματοποιώντας ξεχωριστές εκδηλώσεις αλλά και σημαντικές ημερίδες. Το περίπτερο 3 είχε άρωμα μαστίχας και τσίπουρου. ◊
ΘΕΜΑ
ΜΕΛEΤΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΑΙΣΙΟΔΟΞIΑ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΩΝ, ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΙΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΚΡΙΣΕΙΣ
Μαύρα… πανιά για τα ελληνικά νοικοκυριά
Το ίδιο απαισιόδοξα φτωχά και εύπορα ελληνικά νοικοκυριά Συνεχίζεται η «μαύρη περίοδος» για τα ελληνικά νοικοκυριά, τα οποία έχουν «πληγωθεί» στο μέγιστο βαθμό, από τη χρηματοπιστωτική κρίση που «ταλαιπωρεί» εδώ και μία περίπου διετία ολόκληρο τον πλανήτη. Η ψυχολογία των Ελλήνων καταναλωτών, χαρακτηρίζεται από μεγάλη απαισιοδοξία, σημαντικά μεγαλύτερη από αυτή που επικρατεί στην Ευρωζώνη, σύμφωνα με τη μελέτη με τίτλο: «Η Απαισιοδοξία των Ελληνικών Νοικοκυριών», που παρουσιάζει ο οικονομολόγος Δρ. Κώστας Βορλόου, Senior Economist στη Διεύθυνση Οικονομικών Μελετών και Προβλέψεων της Eurobank EFG, στο πλαίσιο της περιοδικής έκδοσης Οικονομία και Αγορές, που εκδίδει η Διεύθυνση.
Η διεθνής χρηματοπιστωτική κρίση και οι ισχυρότατοι κλυδωνισμοί στην παγκόσμια οικονομία που ακολούθησαν την κατάρρευση της επενδυτικής τράπεζας των Η.Π.Α., Lehman Brothers, το Σεπτέμβριο του 2008, έχουν οδηγήσει την ψυχολογία των καταναλωτών και, ευρύτερα των νοικοκυριών τους, σε ιστορικά χαμηλά επίπεδα. Το φαινόμενο αυτό είναι ιδιαίτερα εμφανές στην χώρα μας όπου η ψυχολογία, όπως μετράται με την έρευνα για την Εμπιστοσύνη του Καταναλωτή (ΕτΚ) στην Ελλάδα και την Ευρωζώνη, χαρακτηρίζεται από μεγάλη απαισιοδοξία, σημαντικά μεγαλύτερη από αυτή που επικρατεί στην Ευρωζώνη.
66 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
της Φλώρας Γ. Γιούπη
ΘΕΜΑ Σύγκριση ΕτΚ της Ελλάδας και της Ευρωζώνης Διαφορές Ισοζυγίων ΕτΚ Μεταξύ Ελλάδας & Ευρωζώνης
Η απαισιοδοξία εμφανίζεται αυξανόμενη σε μακροχρόνια βάση. Σε περιόδους ισχυρών κρίσεων, η ΕτΚ χαρακτηρίζεται από έντονες πτώσεις τόσο στην Ελλάδα, όσο και την Ευρωζώνη, αλλά μακροχρόνια,
διαφαίνεται
ότι αυξάνεται περισσότερο η απαισιοδοξία στη χώρα μας, με κορύφωσή της στην τρέχουσα περίοδο οικονομικής κρίσης. Υπάρχουν περίοδοι που μειώνονται τα απαισιόδοξα νοικοκυριά αλλά αυτό είναι παροδικό. Για σύντομες χρονικές περιόδους, η ΕτΚ βελτιώνεται στη χώρα Η αισιοδοξία ή απαισιοδοξία των νοικοκυριών είναι κρίσιμης σημασί-
μας αλλά σχεδόν ποτέ (με εξαίρεση το διάστημα Νοέμβριο 1993
ας, ιδιαίτερα στην παρούσα φάση της κρίσης εφόσον επηρεάζει όλο
- Απρίλιο 1994) δεν έχει ξεπεράσει αριθμητικά την ΕτΚ της Ευρωζώ-
το φάσμα της οικονομικής τους δραστηριότητας: κατανάλωση, επέν-
νης. Μεμονωμένα γεγονότα όπως οι Ολυμπιακοί Αγώνες ή περίοδοι
δυση, αποταμίευση, κ.λπ.. Επιπλέον, σε περιόδους σφοδρής πτώσης
οικονομικής ανάκαμψης, έπειτα από επιβραδύνσεις στην παγκόσμια
της ΕτΚ, η αρνητική ψυχολογία επηρεάζει, πέρα από τις οικονομικές
ανάπτυξη, φαίνεται ότι βοηθούν στη βελτίωση της ΕτΚ στη χώρα μας.
και τις πολιτικές εξελίξεις στις περισσότερες χώρες, οδηγώντας σε
Ωστόσο, ποτέ δεν οδηγούν σε μόνιμα αποτελέσματα όσον αφορά την
σημαντικές αλλαγές σε θέματα επιλογών οικονομικής και πολιτικής
ψυχολογία των νοικοκυριών που είναι σταθερά περισσότερο απαισι-
στρατηγικής, όπως έχουν δείξει διάφορες ακαδημαϊκές μελέτες.
όδοξα από αυτά της Ευρωζώνης, ανεξάρτητα από το επίπεδο εκπαί-
Στη μελέτη τονίζεται ότι πλην ελαχίστων και συντομότατων χρονικά
δευσης, την επαγγελματική ή και την εισοδηματική κατάσταση.
περιόδων, από το 1985, τα απαισιόδοξα ελληνικά νοικοκυριά είναι περισσότερα (ποσοστιαία) από τα νοικοκυριά της Ευρωζώνης, παρά
Σύμφωνα με οικονομετρικές εκτιμήσεις, οι περίοδοι όπου αυ-
τους σταθερά ισχυρούς ρυθμούς ανάπτυξης στη χώρα μας τα τελευ-
ξάνεται η απαισιοδοξία ή η αισιοδοξία των νοικοκυριών διαρ-
ταία χρόνια. Πιο συγκεκριμένα:
κούν περίπου το ίδιο κατά μέσο όρο: σχεδόν δύο έτη. Ωστόσο, η μακρότερη περίοδος αύξησης της απαισιοδοξίας (που ακολούθησε
Τα ελληνικά νοικοκυριά εμφανίζονται ως πιο απαισιόδοξα. H
χρονικά την παγκόσμια κρίση του 2001) κράτησε πάνω από τρία έτη.
ΕτΚ χαρακτηρίζεται από αρνητικές τιμές (απαισιοδοξία) ακόμη και
Η πρόσφατη όμως που διανύουμε ξεκινά σχεδόν ταυτόχρονα με την
στα πιο εύπορα νοικοκυριά στην Ελλάδα, γεγονός που αποδεικνύει
έναρξη της ύφεσης στις Η.Π.Α., στα τέλη του 2007. Συνεπώς, κοντεύει
ότι η απογοήτευση δεν περιορίζεται μόνο στα κατώτερα κοινωνικο-
ήδη να συμπληρώσει μια διετία.
οικονομικά στρώματα στη χώρα μας. Σύμφωνα με τη μελέτη, ενδέχεται να ξεκινά ένας νέος κύκλος αισιοΗ απαισιοδοξία αυξάνεται το ίδιο τόσο στους φτωχούς όσο και
δοξίας για τα ελληνικά νοικοκυριά, αν λάβουμε υπόψη μας την πρό-
στους πλουσίους σε περιόδους κρίσεων στην Ελλάδα. Οι ανα-
σφατη σταθεροποίηση της ΕτΚ παγκοσμίως καθώς και την ανάκαμψη
λογίες απαισιόδοξων προς αισιόδοξων νοικοκυριών τείνουν να είναι
ορισμένων σημαντικών δεικτών της παγκόσμιας πραγματικής οικο-
παρόμοιες στα φτωχά και πιο εύπορα ελληνικά νοικοκυριά. Αυτό έρ-
νομίας. Ωστόσο, αυτό θα εξαρτηθεί από τις ευρύτερες οικονομικές
χεται σε αντίθεση με το φαινόμενο που παρατηρείται στην Ευρωζώ-
εξελίξεις, τόσο στη χώρα μας όσο και στο εξωτερικό και, κυρίως, από
νη, όπου υπάρχει σταθερή και μεγάλη διαφορά στην ΕτΚ μεταξύ των
το πώς θα αντιμετωπιστούν τα σοβαρά διαρθρωτικά προβλήματα
δύο αυτών κοινωνικοοικονομικών ομάδων, με αρκετά και εμφανώς
του τόπου που, ασφαλώς, ευθύνονται σε πολύ μεγάλο βαθμό για την
πιο αισιόδοξα τα πιο εύπορα νοικοκυριά.
έλλειψη αισιοδοξίας που χαρακτηρίζει το ελληνικό νοικοκυριό. ◊
68 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΘΕΜΑ
υ ο τ ς η ψ Π ρ οσ δ μ οκίες ανάκα ρισμού από το 2 υ ο 0 τ 1 ύ ο 0 κ ι ν ελλη • 27 - 30 Νοεμβρίου 2009 • Εκθεσιακό κέντρο Metropolitan Expo
Μέσα σε ένα περιβάλλον προσδοκιών για ανάκαμψη του ελληνικού τουρισμού από το 2010, διοργανώνεται η 41η διεθνής έκθεση xenia, το διάστημα από 27 έως 30 Νοεμβρίου 2009, στο υπερσύγχρονο συνεδριακό κέντρο Metropolitan Expo. Τις ελπίδες για ανάκαμψη «γεννούν» τα ευρήματα μελέτης της Eurobank για την περίοδο 1991-2007, σύμφωνα με τα οποία, σε περιόδους κατά τις οποίες η διεθνής οικονομία αυξάνεται με ετήσιο ρυθμό πάνω από 2%, στην Ελλάδα καταγράφεται σημαντική αύξηση των αφίξεων τουριστών. Έτσι, η εκτίμηση του Διεθνούς Νομισματικού Ταμείου για ανάπτυξη 3% της παγκόσμιας οικονομίας το 2010, δεν μπορεί παρά να δημιουργεί ελπίδες και αισιοδοξία για την ανάπτυξη του ελληνικού τουρισμού.
70 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΘΕΜΑ Ο τουρισμός, διεθνώς, ανακάμπτει συνήθως ένα χρόνο μετά την εκδήλωση μιας μεγάλης κρίσης, σύμφωνα με μελέτη της Tourism Intelligence International. Ειδικά, ο ελληνικός τουρισμός σημειώνει σημαντική αύξηση αφίξεων όποτε ο ρυθμός αύξησης της παγκόσμιας οικονομίας υπερβαίνει το 2%, σύμφωνα με τα αποτελέσματα έρευνας της Eurobank για την περίοδο 1991-2007. Χαρακτηριστικά αναφέρονται οι αυξήσεις που σημειώθηκαν στις αφίξεις αλλοδαπών τουριστών στη χώρα μας τα έτη 1992, 1997, 2000 και 2005, οπότε ο παγκόσμιος ρυθμός ανάπτυξης ήταν πάντα μεγαλύτερος από το 2% (2,22%, 3,66%, 4,05% και 2,66% αντίστοιχα). Αντίθετα, για κάθε πτώση του παγκόσμιου ρυθμού μεταβολής του Ακαθάριστου Εγχώριου Προϊόντος κατά μία ποσοστιαία μονάδα, οι ετήσιες τουριστικές εισπράξεις στην Ελλάδα μειώνονται κατά περίπου 10%. Με βάση αυτήν την ιστορική διαπίστωση, οι προβλέψεις του Διεθνούς Νομισματικού Ταμείου για ανάπτυξη 3% της παγκόσμιας οικονομίας το 2010 «γεννούν» βάσιμες ελπίδες για ανάκαμψη του ελληνικού τουρισμού, ο οποίος αναμένεται να είναι και πάλι ο τομέας που
κονομίας. Μέσα σε αυτό το περιβάλλον προσδοκιών για ανάκαμψη, η 41η διεθνής έκθεση xenia, που θα πραγματοποιηθεί από τις 27 έως 30 Νοεμβρίου 2009, θα δώσει -για μια ακόμη χρονιά- τη δυνατότητα στους τουριστικούς επιχειρηματίες για άμεση ενημέρωση γύρω από τις νέες τάσεις στα προϊόντα και υπηρεσίες, που θα παρουσιάσουν στην έκθεση οι κορυφαίοι προμηθευτές ξενοδοχειακού και επαγγελματικού εξοπλισμού.
Γι’ αυτό το λόγο, οι τουριστικοί παράγοντες ζητούν από τη νέα κυβέρνηση να προχωρήσει με γοργούς ρυθμούς τις διαρθρωτικές αλλαγές,
Επισημαίνεται ότι η 41η xenia θα πραγματοποιηθεί στο νέο, υπερσύγχρονο, εκθεσιακό κέντρο Metropolitan Expo, στο αεροδρόμιο Ελ. Βενιζέλος. Αξιοποιώντας τις δυνατότητες του εκθεσιακού κέντρου, η xenia θα προσφέρει καινοτόμες και μοναδικές λύσεις σε επίπεδο εκθεσιακού σχεδιασμού και λειτουργικότητας, χαρακτηριστικά που, άλλωστε, καθιέρωσαν την xenia, στη συνείδηση των επιχειρηματιών του τουρισμού και του επαγγελματικού εξοπλισμού, ως το κορυφαίο ετήσιο σημείο συνάντησης και επιχειρηματικών συμφωνιών.
ώστε ο τουρισμός να μπορέσει, χωρίς τα μέχρι τώρα βαρίδια, να εξελιχθεί σε πιο ισχυρή ατμομηχανή για την ανάπτυξη της ελληνικής οι-
www.xenia.gr
θα «τραβήξει» σε αναπτυξιακή τροχιά και τους υπόλοιπους κλάδους της ελληνικής οικονομίας.
Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ Ε.Π.Ε.
Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ Ε.Π.Ε.
Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ Ε.Π.Ε. ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ - ΕΞΑΓΩΓΕΣ - ΕΜΠΟΡΙΟ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΙ ΞΕΝΟ∆ΟΧΕΙΩΝ ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΩΝ ∆ΩΜΑΤΙΩΝ • ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ ΑΡΓΟΥΣ 16 & ΜΑΚΡΗΣ • 18755 ΚΕΡΑΤΣΙΝΙ • ΠΕΙΡΑΙΑΣ • Τ. 210 4010600 • F. 210 4010604 www.agelakos.gr • mail: angelako@otenet.gr
ΘΕΜΑ
Συνεργασία Expro και Helexpo για την Expro&Clean-Hotelia 2009 • Παράλληλα με τη Philoxenia • Πάνω από 500 εκθέτες Expro και Helexpo ενώνουν τις δυνάμεις και την εμπειρία τους και προχωρούν στη διοργάνωση, μιας νέας διεθνούς έκθεσης ξενοδοχειακού εξοπλισμού. Η Expro&Clean-Hotelia 2009 θα πραγματοποιηθεί στις εγκαταστάσεις της Helexpo στη Θεσσαλονίκη, το διάστημα από 29 Οκτωβρίου έως 1η Νοεμβρίου 2009, παράλληλα με τη διεθνή έκθεση Τουρισμού Philoxenia. Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, οι δύο φορείς ενώνουν τις δυνάμεις τους για να προσφέρουν στην ελληνική και βαλκανική αγορά, αλλά και αυτή των άλλων γειτονικών χωρών, ό,τι πιο νέο τεχνολογικά προϊόν έχει να παρουσιάσει η διεθνής και ελληνική παραγωγή γύρω από τον ξενοδοχειακό και γενικότερα τον επαγγελματικό εξοπλισμό. Η νέα έκθεση σταθμός στον επαγγελματικό εξοπλισμό και την τουριστική βιομηχανία εκτιμάται πως θα έχει πάνω από 500 εκθέτες. Στόχος του νέου φιλόδοξου εγχειρήματος είναι η Expro&Clean μαζί με τη Hotelia να δημιουργήσουν μια ευρύτερη διαβαλκανική αγορά στον κλάδο του ξενοδοχειακού και επαγγελματικού εξοπλισμού. Η επιτυχία της είναι, μάλλον, προδιαγεγραμμένη, καθώς η Philoxenia και η Hotelia, με παράλληλη παρουσία στον ίδιο χώρο, αποτελούν εκθέσεις - θεσμούς με εξασφαλισμένη επισκεψιμότητα. Στο μεταξύ, με εντατικούς ρυθμούς προχωρά και η διοργάνωση των διεθνών εκθέσεων 16η Expro και 7η Clean 2010, το διάστημα 22-25 Ιανουαρίου 2010, στο εκθεσιακό κέντρο MEC Παιανίας, στην Αθήνα. «Η μεταφορά της διεθνούς έκθεσης Expro&Clean», όπως αναφέρει ο πρόεδρος του φορέα κ. Κώστας Τσιγαρίδας, «στο νέο εκθεσιακό κέντρο, ήταν ένα αίτημα στο οποίο είχαμε όλοι συναινέσει ήδη από την προηγούμενη διοργάνωση. Υπήρχε η ανάγκη ενός αρτιότερου εκθεσιακού κέντρου που θα αναβάθμιζε τις υπηρεσίες και όπου όλοι οι εκθέτες θα βρίσκονταν σε ένα επίπεδο, ώστε να έχουν την ίδια προβολή και τις ίδιες ευκαιρίες. Χωρίς τη διάκριση εκθετών σε προνομιούχους και μη, που η προηγούμενη χωροταξία των ορόφων επέβαλε, χωρίς
74 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
«κουρασμένους» επισκέπτες από το ανεβοκατέβασμα, το εκθεσιακό κέντρο MEC Παιανίας εγγυάται μια άνετη εμπορική συναλλαγή». Ένα ακόμη μεγάλο πλεονέκτημα του νέου εκθεσιακού κέντρου είναι η άνετη και γρήγορη πρόσβαση σ’ αυτό με κάθε μέσο. Απέχει μόλις δύο λεπτά από την έξοδο Ε17 της Αττικής οδού και πέντε από το αεροδρόμιο «Ελ. Βενιζέλος». Διαθέτει χώρο στάθμευσης για 3.000 αυτοκίνητα, ενώ και για εκείνους που θα επιλέξουν το μετρό για τη μεταφορά τους, ο σταθμός Παιανία/Κάντζα είναι δίπλα στο εκθεσιακό κέντρο. Σημειώνεται ότι, η Expro εφαρμόζει νέα τιμολογιακή πολιτική -φιλικές τιμές και νέοι τρόποι διευκόλυνσης πληρωμών- αποδεικνύοντας ότι είναι δίπλα στις επιχειρήσεις (εμπόρους και παραγωγούς εκθέτες), τις οποίες στηρίζει στην οικονομική κρίση.
FUTURE HOTEL «Δείχνει» τις τάσεις στην ξενοδοχειακή υποδομή Στο πλαίσιο της λειτουργίας της Expro&Clean, από το 2010, η Expro, καθιερώνει την Future Hotel. Μια εκδήλωση, κατά τη διάρκεια της οποίας θα παρουσιάζονται οι τάσεις στην τουριστική-ξενοδοχειακή υποδομή, ενώ παράλληλα θα προβάλλονται δωρεάν προϊόντα και υπηρεσίες των εκθετών της έκθεσης. ◊
ISO 9001:2000
ΑΡ. ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟΥ 193 Πιστοποίηση ΣΔ
ΘΕΜΑ
ΤτΕ: Ναυτιλία και Τουρισμός, οι μεγάλοι «ασθενείς» • Απώλειες μεγαλύτερες των 4 δισ. ευρώ σε Ναυτιλία και Τουρισμό
Στο μεγάλο χαμένο αναδεικνύεται ο κλάδος της ναυτιλίας το επτάμηνο Ιανουαρίου-Ιουλίου, καθώς οι ζημιές που κατέγραψε διαμορφώθηκαν στα 3,4 δισ. ευρώ, ενώ μόνο τον Ιούλιο οι εισπράξεις στο συγκεκριμένο κλάδο υποχώρησαν κατά 770 εκατ. ευρώ, σημειώνοντας πτώση κατά 38,1%, σε σύγκριση με τον Ιούλιο του 2008. Αντίστοιχα, στα 917 εκατ. ευρώ διαμορφώθηκαν οι απώλειες στον τουρισμό το πρώτο επτάμηνο, καταγράφοντας μείωση κατά 15,5%, ενώ το αντίστοιχο ποσοστό μείωσης το φετινό Ιούλιο, σε σύγκριση με τον αντίστοιχο περυσινό μήνα, διαμορφώθηκε στο 16,7%. Αναλυτικά, σύμφωνα με στοιχεία που έδωσε στη δημοσιότητα η Τράπεζα της Ελλάδος, τον Ιούλιο του 2009 το έλλειμμα του ισοζυγίου
Καίριο πλήγμα στον τουρισμό και τη ναυτιλία, τους σημαντι-
τρεχουσών συναλλαγών μειώθηκε κατά 537 εκατ. ευρώ σε σύγκριση
κότερους κλάδους της ελληνικής οικονομίας, έχει επιφέρει
με τον Ιούλιο του 2008 και διαμορφώθηκε σε 1.875 εκατ. ευρώ, αντα-
η παγκόσμια οικονομική κρίση, σύμφωνα με στοιχεία της
νακλώντας κυρίως τη μεγάλη υποχώρηση του εμπορικού ελλείμματος
Τραπέζης της Ελλάδος, τόσο για το μήνα Ιούλιο, όσο και για
και δευτερευόντως τον περιορισμό του ελλείμματος του ισοζυγίου εισοδημάτων και την αύξηση του πλεονάσματος του ισοζυγίου τρε-
το επτάμηνο Ιανουαρίου-Ιουλίου. Ειδικότερα, το μεγαλύτε-
χουσών μεταβιβάσεων. Παράλληλα όμως, μειώθηκε το πλεόνασμα
ρο πλήγμα δέχθηκε ο κλάδος της ναυτιλίας, με τις απώλειες
του ισοζυγίου των υπηρεσιών, εξαιτίας της μείωσης των εισπράξεων
στο ναυτιλιακό συνάλλαγμα να διαμορφώνονται στα 3,4 δισ.
από τον τομέα των μεταφορών και του τουρισμού. Όσον αφορά στο εμπορικό έλλειμμα, τον Ιούλιο μειώθηκε κατά 1.125
ευρώ. Οι ζημιές που κατέγραψε ο κλάδος του τουρισμού
εκατ. ευρώ, αποτέλεσμα της μείωσης του ελλείμματος του ισοζυγίου
έφτασαν τα 917 εκατ. ευρώ, κατά τους πρώτους επτά μήνες
αγαθών, εκτός καυσίμων και πλοίων, κατά 588 εκατ. ευρώ (επειδή
του έτους, ενώ στις εξαγωγές οι απώλειες ξεπέρασαν τα 2,6
η μείωση της δαπάνης για εισαγωγές ήταν σε απόλυτη τιμή υπερδι-
δισ. ευρώ.
πλάσια της μείωσης των εισπράξεων από εξαγωγές), των καθαρών πληρωμών για εισαγωγές καυσίμων κατά 514 εκατ. ευρώ και των καθαρών πληρωμών για αγορές πλοίων κατά 23 εκατ. ευρώ. Το πλεόνασμα του ισοζυγίου των υπηρεσιών περιορίστηκε κατά 953 εκατ. ευρώ, κυρίως λόγω της μείωσης των καθαρών εισπράξεων από υπηρεσίες μεταφορών και ταξιδιωτικές υπηρεσίες κατά 503 και 404
76 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΠΡΟΣΩΡΙΝΟ ΙΣΟΖΥΓΙΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ( εκατ. ευρώ) Ιανουάριος - Ιούλιος
Ιούλιος
2008
2009
2009
ΙΣΟΖΥΓΙΟ ΤΡΕΧΟΥΣΩΝ ΣΥΝ/ΓΩΝ
-21,558.7
-16,614.4
-1,874.6
ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΙΣΟΖΥΓΙΟ
-26,857.4
-18,318.2
-2,955.2
-7,180.2
-4,311.0
-709.5
-19,677.2
-14,007.2
-2,245.7
ΙΣΟΖΥΓΙΟ καυσίμων ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΙΣΟΖΥΓΙΟ χωρίς καύσιμα ΙΣΟΖΥΓΙΟ πλοίων
-2,973.9
-2,241.8
-403.7
ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΙΣΟΖΥΓΙΟ χωρίς καύσιμα και πλοία
-16,703.3
-11,765.4
-1,842.0
Εξαγωγές αγαθών
11,394.6
8,777.4
1,337.0
Καύσιμα
2,370.5
1,674.2
304.4
Πλοία (εισπράξεις)
1,099.5
524.5
51.4
Λοιπά αγαθά
7,924.6
6,578.7
981.2
Εισαγωγές αγαθών
38,251.9
27,095.6
4,292.2
Καύσιμα
9,550.7
5,985.3
1,013.9
Πλοία (πληρωμές)
4,073.4
2,766.3
455.1
24,627.8
18,344.1
2,823.2
Λοιπά αγαθά ΙΣΟΖΥΓΙΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
9,341.7
6,354.8
2,113.3
Εισπράξεις
19,181.3
14,680.7
3,453.0
Ταξιδιωτικό
5,931.4
5,014.4
1,917.8
Μεταφορές
11,431.3
7,986.0
1,254.2
Λοιπές υπηρεσίες
1,818.6
1,680.3
281.0
Πληρωμές
9,839.6
8,325.9
1,339.7
Ταξιδιωτικό
1,495.7
1,445.7
225.1
Μεταφορές
5,522.5
4,059.8
637.5
Λοιπές υπηρεσίες
2,821.4
2,820.4
477.1
-6,477.5
-6,199.7
-1,128.3
3,296.9
2,711.8
362.2
213.4
182.5
46.1
Τόκοι, μερίσματα, κέρδη
3,083.5
2,529.3
316.1
Πληρωμές
9,774.4
8,911.5
1,490.5
200.0
236.9
39.2
Τόκοι, μερίσματα, κέρδη
9,574.4
8,674.6
1,451.2
ΙΣΟΖΥΓΙΟ ΤΡΕΧΟΥΣΩΝ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΕΩΝ
2,434.5
1,548.7
95.5
Εισπράξεις
4,694.3
3,962.1
318.1
Γενική Κυβέρνηση (κυρίως μεταβιβάσεις απο ΕΕ)
3,367.8
2,774.5
156.3
Λοιποί τομείς (μεταναστευτικά εμβάσματα, κ.λπ.)
1,326.5
1,187.6
161.8
Πληρωμές
2,259.8
2,413.4
222.5
Γενική Κυβέρνηση (κυρίως πληρωμές προς ΕΕ)
1,495.2
1,624.8
104.4
764.6
788.6
118.1
ΙΣΟΖΥΓΙΟ ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΩΝ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΕΩΝ
2,585.4
1,256.2
354.6
Εισπράξεις
2,959.9
1,436.3
385.7
Γενική Κυβέρνηση (κυρίως μεταβιβάσεις απο ΕΕ)
2,770.5
1,311.2
365.5
Λοιποί τομείς
189.4
125.1
20.2
Πληρωμές
374.5
180.1
31.1
Γενική Κυβέρνηση (κυρίως πληρωμές προς ΕΕ)
181.1
7.9
1.6
Λοιποί τομείς
193.3
172.2
29.5
ΙΣΟΖΥΓΙΟ ΤΡΕΧΟΥΣΩΝ ΣΥΝ/ΓΩΝ ΚΑΙ ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΩΝ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΕΩΝ
-18,973.3
-15,358.2
-1,520.0
ΙΣΟΖΥΓΙΟ ΧΡΗΜ/ΚΩΝ ΣΥΝ/ΓΩΝ
18,815.1
16,046.5
1,723.5 614.0
ΙΣΟΖΥΓΙΟ ΕΙΣΟΔΗΜΑΤΩΝ Εισπράξεις Αμοιβές, μισθοί
Αμοιβές, μισθοί
Λοιποί τομείς
ΑΜΕΣΕΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ*
1,511.7
1,814.0
Κατοίκων στο εξωτερικό
-1,292.3
-600.3
-94.7
Μη κατοίκων στην Ελλάδα
2,804.1
2,414.3
708.6 4,769.1
ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟΥ*
8,388.9
23,739.5
Απαιτήσεις
-7,716.2
-2,547.1
-832.7
Υποχρεώσεις
16,105.1
26,286.6
5,601.7 -3,675.5
ΛΟΙΠΕΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ*
8,832.5
-9,356.0
Απαιτήσεις
-15,551.8
-15,744.0
-246.2
Υποχρεώσεις
24,384.3
6,388.0
-3,429.3
-399.3
-1,829.2
-94.2
82.0
-151.0
16.0
158.2
-688.3
-203.6
( Δάνεια Γενικής Κυβέρνησης ) ΜΕΤΑΒΟΛΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΜΑΤΙΚΩΝ ΔΙΑΘΕΣΙΜΩΝ ** ΤΑΚΤΟΠΟΙΗΤΕΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
ΘΕΜΑ εκατ. ευρώ αντίστοιχα. Ειδικότερα, οι ταξιδιωτικές δαπάνες στην Ελλάδα από μη κατοίκους της χώρας μειώθηκαν κατά 16,7% σε σύγκριση με τον Ιούλιο του 2008, ενώ, αντίθετα, οι ταξιδιωτικές δαπάνες στο εξωτερικό από κατοίκους Ελλάδος αυξήθηκαν κατά 9,3%. Το διάστημα Ιανουαρίου-Ιουλίου 2009 το έλλειμμα του ισοζυγίου τρεχουσών συναλλαγών μειώθηκε κατά 4.944 εκατ. ευρώ ή 22,9% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2008 και διαμορφώθηκε σε 16.614 εκατ. ευρώ. Η εξέλιξη αυτή είναι κυρίως αποτέλεσμα της μεγάλης μείωσης του ελλείμματος του εμπορικού ισοζυγίου. Παράλληλα όμως, τα πλεονάσματα των ισοζυγίων των υπηρεσιών και των τρεχουσών μεταβιβάσεων μειώθηκαν σημαντικά. Επίσης, μικρή μείωση παρουσίασε το έλλειμμα του ισοζυγίου εισοδημάτων. Ο περιορισμός του συνολικού ελλείμματος του εμπορικού ισοζυγίου κατά 8.539 εκατ. ευρώ προήλθε από τη μείωση του εμπορικού ελλείμματος των αγαθών εκτός καυσίμων και πλοίων κατά 4.938 εκατ. ευρώ, των καθαρών πληρωμών για εισαγωγές καυσίμων κατά 2.869 εκατ. ευρώ και των καθαρών πληρωμών για αγορές πλοίων κατά 732 εκατ. ευρώ. Όσον αφορά το εμπορικό ισοζύγιο εκτός πλοίων και καυσίμων, οι πληρωμές για εισαγωγές μειώθηκαν κατά 6.284 εκατ. ευρώ ή 25,5%, δηλαδή πολύ περισσότερο από ό,τι οι εισπράξεις από εξαγωγές, οι οποίες μειώθηκαν κατά 1.346 εκατ. ευρώ ή 17,0%. Άλλωστε, η μείωση του πλεονάσματος του ισοζυγίου των υπηρεσιών κατά 2.987 εκατ. ευρώ αντανακλά κυρίως τον περιορισμό των καθαρών εισπράξεων από υπηρεσίες μεταφορών και ταξιδιωτικές υπηρεσίες. Σημειώνεται ότι οι ακαθάριστες εισπράξεις από υπηρεσίες μεταφορών (κυρίως από την εμπορική ναυτιλία) μειώθηκαν σημαντικά (κατά 30,1%), με αποτέλεσμα οι αντίστοιχες καθαρές εισπράξεις να
τομέα της γενικής κυβέρνησης. Έτσι, το συνολικό ισοζύγιο μεταβιβάσεων (τρεχουσών και κεφαλαιακών) παρουσίασε πλεόνασμα 2.805 εκατ. ευρώ, έναντι 5.020 εκατ. ευρώ την αντίστοιχη περίοδο του 2008. Το έλλειμμα του συνολικού ισοζυγίου τρεχουσών συναλλαγών και κεφαλαιακών μεταβιβάσεων (το οποίο αντιστοιχεί στις ανάγκες της οικονομίας για χρηματοδότηση από το εξωτερικό) διαμορφώθηκε σε 1.520 εκατ. ευρώ τον Ιούλιο του 2009, έναντι 2.011 εκατ. ευρώ τον αντίστοιχο μήνα του 2008. Το επτάμηνο Ιανουαρίου-Ιουλίου του 2009 το έλλειμμα αυτό διαμορφώθηκε σε 15.358 εκατ. ευρώ, έναντι 18.973 εκατ. ευρώ την αντίστοιχη περίοδο του 2008, δηλαδή μειώθηκε κατά 19,1%.
Επενδύσεις Σε ό,τι αφορά στη ροή των επενδυτικών κεφαλαίων, τον Ιούλιο του 2009 καταγράφηκε καθαρή εισροή 709 εκατ. ευρώ στην κατηγορία των άμεσων επενδύσεων στην Ελλάδα από μη κατοίκους της χώρας. Η σημαντικότερη συναλλαγή αφορά εισροή 673 εκατ. ευρώ για την αύξηση της συμμετοχής της Deutsche Telekom AG στο μετοχικό κε-
περιορισθούν κατά 1.983 εκατ. ευρώ.
φάλαιο του ΟΤΕ από 25% σε 30%.
Επίσης, οι ταξιδιωτικές δαπάνες στην Ελλάδα από μη κατοίκους της χώ-
Τον ίδιο μήνα, οι άμεσες επενδύσεις στο εξωτερικό από κατοίκους
ρας μειώθηκαν κατά 15,5%, ενώ οι αντίστοιχες δαπάνες στο εξωτερικό
Ελλάδος εμφάνισαν καθαρή εκροή 95 εκατ. ευρώ.
από κατοίκους Ελλάδος μειώθηκαν κατά 3,3%, με αποτέλεσμα οι καθα-
Το διάστημα Ιανουαρίου-Ιουλίου 2009 οι άμεσες επενδύσεις εμφάνι-
ρές εισπράξεις για ταξιδιωτικές υπηρεσίες να παρουσιάζουν έλλειμμα
σαν καθαρή εισροή ύψους 1,8 δισ. ευρώ. Ειδικότερα, η καθαρή εισροή
της τάξης των 867 εκατ. ευρώ. Σε ό,τι αφορά τις καθαρές πληρωμές για
κεφαλαίων μη κατοίκων για άμεσες επενδύσεις στην Ελλάδα ανήλθε
«λοιπές» υπηρεσίες, εμφάνισαν αύξηση κατά 137 εκατ. ευρώ.
σε 2.414 εκατ. ευρώ, ενώ η καθαρή εκροή κεφαλαίων κατοίκων Ελλά-
Το έλλειμμα του ισοζυγίου των εισοδημάτων περιορίστηκε κατά 278
δος για άμεσες επενδύσεις στο εξωτερικό έφθασε τα 600 εκατ. ευρώ.
εκατ. ευρώ σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του 2008, δεδομένου
Την ίδια περίοδο σημειώθηκε καθαρή εισροή ύψους 23,7 δισ. ευρώ
ότι οι καθαρές πληρωμές για τόκους, μερίσματα και κέρδη σημείωσαν
στην κατηγορία των επενδύσεων χαρτοφυλακίου.
πτώση, αποτέλεσμα των εξελίξεων στις διεθνείς χρηματαγορές. Το
Στην κατηγορία των «λοιπών» επενδύσεων, η καθαρή εκροή ύψους 9,4
πλεόνασμα του ισοζυγίου των τρεχουσών μεταβιβάσεων περιορίστη-
δισ. ευρώ οφείλεται στην αύξηση (εκροή) των τοποθετήσεων εγχώρι-
κε κατά 886 εκατ. ευρώ, κυρίως λόγω της μείωσης των μεταβιβάσεων
ων πιστωτικών ιδρυμάτων και θεσμικών επενδυτών σε καταθέσεις και
από την Ε.Ε. προς τον τομέα της γενικής κυβέρνησης και δευτερευό-
repos στο εξωτερικό (κατά 15,7 δισ. ευρώ), η οποία αντισταθμίστηκε
ντως λόγω της αύξησης των αντίστοιχων πληρωμών.
εν μέρει από την αύξηση (εισροή) των αντίστοιχων τοποθετήσεων
Τον Ιούλιο του 2009 το ισοζύγιο κεφαλαιακών μεταβιβάσεων παρου-
στην Ελλάδα από πιστωτικά ιδρύματα και θεσμικούς επενδυτές του
σίασε πλεόνασμα 355 εκατ. ευρώ, ελαφρώς μικρότερο από εκείνο του
εξωτερικού (κατά 5,3 δισ. ευρώ) καθώς και από την εισροή ύψους 1,1
Ιουλίου του 2008. Το επτάμηνο Ιανουαρίου-Ιουλίου 2009 το ισοζύγιο
δισ. ευρώ για την χορήγηση από μη κατοίκους δανείων στο δημόσιο
κεφαλαιακών μεταβιβάσεων εμφάνισε πλεόνασμα 1.256 εκατ. ευρώ,
και τον ιδιωτικό τομέα.
έναντι 2.585 εκατ. ευρώ την αντίστοιχη περίοδο του 2008, λόγω του
Αξίζει, τέλος, να σημειωθεί πως στο τέλος Ιουλίου 2009 τα συναλλαγματικά διαθέσιμα της χώρας διαμορφώθηκαν σε 2,7 δισ. ευρώ. ◊
περιορισμού των κεφαλαιακών μεταβιβάσεων από την Ε.Ε. προς τον
78 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
'
* !( $ -( %! $' !( , " ! !)+ *!" , ) , '(&) ( ! * # )
$G4381B</ :18
381</A5EB7 C>H G@A>H &94838:4H<,=4F BH<2>H;,F
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
B4 C < 4HCHG.1F
!4%&, *$) $0(/#2, 1",$ (+!'2,$ &.)*-),2,#$3
99
Ακριβότερα τα ευρωπαϊκά ξενοδοχεία τον Σεπτέμβριο • Σε ανοδική πορεία, για πρώτη φορά μετά το Μάιο • Αυξημένες οι τιμές των αθηναϊκών ξενοδοχείων • Εκθέσεις και διάφορες εκδηλώσεις εκτινάσσουν τις τιμές των ξενοδοχείων στην Ευρώπη Σχεδόν σε όλες τις δημοφιλείς ευρωπαϊκές πόλεις, το φετινό Σεπτέμβριο παρατηρήθηκε αύξηση στις ξενοδοχειακές τιμές. Το Παρίσι, η Βενετία και η Στοκχόλμη παρουσιάζουν τις υψηλότερες τιμές, ενώ αυξημένες κατά 20 ευρώ εμφανίζονται και οι τιμές των ξενοδοχείων της Αθήνας. Η Ισπανία είναι η μοναδική πόλη όπου οι τιμές συνεχίζουν την πτωτική τους πορεία, σε ποσοστό 7%, το Σεπτέμβριο, σε σχέση με τον Αύγουστο. Σύμφωνα με τα ευρήματα της trivago, ο μέσος όρος τιμών το Σεπτέμβριο για ένα δίκλινο δωμάτιο διαμορφώνεται στα 120 ευρώ. Η αύξηση των τιμών, το Σεπτέμβριο, οφείλεται στο γεγονός ότι αρκετός κόσμος επιλέγει το συγκεκριμένο μήνα για τις διακοπές του.
Αυξημένος κατά 13% παρουσιάζεται ο μέσος όρος τιμών των ξενοδοχείων σε δημοφιλείς ευρωπαϊκές πόλεις το Σεπτέμβριο, σε σχέση με τον προηγούμενο μήνα και έπειτα από μία σταθερά καθοδική πορεία, καθ’ όλη τη διάρκεια του καλοκαιριού. Βεβαίως, σε σύγκριση με τον αντίστοιχο περυσινό μήνα, εμφανίζεται μειωμένος κατά 10%. Αυτά προκύπτουν, βάσει των αποτελεσμάτων του Καταλόγου Ξενοδοχειακών Τιμών της trivago, τα οποία δημοσιεύονται κάθε μήνα από το site σύγκρισης ξενοδοχειακών τιμών: www.trivago.gr
Σε 43 από τις 50 πόλεις που βρίσκονται στη λίστα tHPI της trivago, οι τιμές έχουν ανέβει σε σχέση με τον προηγούμενο μήνα. Οι ακριβότερες ευρωπαϊκές μητροπόλεις είναι η Γενεύη (209 ευρώ), η Βενετία (199 ευρώ) και η Στοκχόλμη (170 ευρώ). Σημαντική αύξηση στις τιμές σε σχέση με τον προηγούμενο μήνα παρουσιάστηκε και σε κάποιες ιταλικές μητροπόλεις. Ειδικότερα, στο Μιλάνο οι τιμές έφτασαν τα 164 ευρώ (62%), στη Βενετία παρουσιάστηκε αύξηση 43% (199 ευρώ) και στη Ρώμη παρατηρήθηκε αύξηση 39% (155 ευρώ). Παράλληλα με την αύξηση της τουριστικής κίνησης το Σεπτέμβριο, στις πόλεις αυτές, η ανοδική πορεία των ξενοδοχειακών τιμών οφείλεται και στη διοργάνωση μεγάλων εκθέσεων και εκδηλώσεων. Για παράδειγμα, στο Μιλάνο διοργανώνεται το Fashion Week, ενώ στη Βενετία λαμβάνει χώρα, κατά την περίοδο του Σεπτεμβρίου, το διεθνές φεστιβάλ κινηματογράφου. Γενικότερα οι ξενοδοχειακές τιμές στην Ιταλία έχουν αυξηθεί κατά 8%
82 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΘΕΜΑ συγκριτικά με τον προηγούμενο μήνα. Η Ισπανία αποτελεί εξαίρεση: οι τιμές διανυκτέρευσης είναι έως και 7% φθηνότερες σε σχέση με τον προηγούμενο μήνα. Τα πιο φτηνά δωμάτια στην Ευρώπη βρίσκονται, αυτή τη στιγμή, στη Γρανάδα (73 ευρώ), στην Κρακοβία (75 ευρώ) και στη Βαλέντσια (80 ευρώ). Επίσης, ανάμεσα στις ευρωπαϊκές πόλεις που εμφανίζουν αυξημένες ξενοδοχειακές τιμές είναι το Βερολίνο, όπου η διαμονή το Σεπτέμβριο σε ένα δίκλινο δωμάτιο κοστίζει 113 ευρώ και το Λονδίνο, στο οποίο οι τιμές σκαρφάλωσαν στα 153 ευρώ ανά βραδιά. Στην πόλη του Άμστερνταμ οι τιμές παρέμειναν σταθερές, ενώ στο Εδιμβούργο παρατηρείται θεαματική αύξηση στις τιμές κατά 47%. Σημειώνεται ότι, ο Κατάλογος Ξενοδοχειακών Τιμών της trivago εμφανίζει το μέσο όρο τιμών διανυκτέρευσης στις πιο δημοφιλείς ευρωπαϊκές πόλεις όπου και έχει παρουσία. Ο μέσος όρος τιμών για ένα δίκλινο δωμάτιο βασίζεται στις 40.000 καθημερινές αναζητήσεις τιμών για μια διανυκτέρευση, που γίνονται μέσω του συστήματος σύγκρισης ξενοδοχειακών τιμών της trivago. Η trivago αποθηκεύει τις έρευνες κάθε μήνα και παρουσιάζει μια γενική εικόνα ξενοδοχειακών τιμών για τον επόμενο μήνα.
Κατάλογος ξενοδοχειακών Τιμών 2009 / Trivago Hotel Price Index 2009 Index: 108€ Index: 111€ Index: 112€ Index: 120€ Index: 117€ Index: 105€ Index: 106€ Index: 120€ Πόλη
Ø Tιμή 02/09
Ø Tιμή 03/09
Ø Tιμή 04/09
Ø Tιμή 05/09
Ø Tιμή 06/09
Ø Tιμή 07/09
Ø Tιμή 08/09
Ø Τιμή 09/09
1 Παρίσι
135 €
135 €
149 €
143 €
156 €
133 €
120 €
165 €
2 Ρώμη
105 €
122 €
144 €
156 €
144 €
119 €
108 €
150 €
3 Λονδίνο
126 €
134 €
131 €
146 €
152 €
156 €
147 €
153 €
4 Βερολίνο
90 €
97 €
92 €
101 €
102 €
87 €
90 €
113 €
5 Βαρκελώνη
114 €
104 €
114 €
130 €
119 €
110 €
106 €
122 €
6 Πράγα
70 €
77 €
101 €
107 €
95 €
82 €
81 €
94 €
7 Φλωρεντία
95 €
102 €
130 €
134 €
139 €
109 €
96 €
131 €
8 Mαδρίτη
113 €
107 €
106 €
108 €
103 €
87 €
77 €
105 €
9 Μιλάνο
151 €
152 €
118 €
129 €
133 €
108 €
101 €
164 €
10 Βενετία
136 €
122 €
177 €
191 €
182 €
146 €
139 €
199 €
11 Βιεννη
106 €
116 €
114 €
128 €
124 €
112 €
108 €
128 €
12 Mόναχο
117 €
115 €
104 €
129 €
117 €
111 €
104 €
131 € 110 €
13 Κωνσταντινούπολη
83 €
102 €
114 €
114 €
112 €
99 €
99 €
14 Αμστερνταμ
113 €
117 €
144 €
142 €
138 €
124 €
124 €
142 €
15 Κολωνία
112 €
111 €
90 €
108 €
95 €
93 €
93 €
121 €
16 Αμβούργο
108 €
113 €
111 €
116 €
111 €
109 €
103 €
112 €
17 Φρανκφούρτη
118 €
114 €
103 €
133 €
98 €
100 €
85 €
123 €
18 Ντύσσελντορφ
106 €
111 €
92 €
98 €
95 €
93 €
87 €
112 €
19 Βρυξέλλες
127 €
136 €
118 €
125 €
129 €
101 €
89 €
129 €
20 Aθήνα
96 €
98 €
108 €
115 €
119 €
108 €
106 €
126 €
21 Δουβλίνο
108 €
109 €
106 €
109 €
113 €
109 €
111 €
120 €
22 Nίκαια
92 €
95 €
113 €
125 €
123 €
127 €
136 €
118 €
23 Λισαβώνα
89 €
93 €
107 €
107 €
102 €
88 €
93 €
115 €
24 Βουδαπέστη
70 €
71 €
83 €
91 €
89 €
84 €
80 €
84 €
Ποια είναι η trivago
25 Eδιμβούργο
108 €
105 €
109 €
123 €
126 €
134 €
198 €
136 €
26 Nάπολη
88 €
92 €
100 €
96 €
96 €
86 €
84 €
94 €
Τα καλύτερα ξενοδοχεία στις καλύτερες τιμές μπορούν να αναζητήσουν οι ταξιδιώτες μέσω της trivago, η οποία συγκρίνει on line τιμές ξενοδοχείων από 30 διαφορετικά sites κρατήσεων, για 400.000 ξενοδοχεία ανά τον κόσμο. Επιπλέον, προσφέρει 15 εκατομμύρια αναφορές για ξενοδοχεία και παρουσιάζει τη γενική βαθμολογία για κάθε ένα από αυτά.
27 Σεβίλλη
81 €
92 €
114 €
115 €
97 €
77 €
71 €
89 €
28 Στοκχόλμη
151 €
152 €
130 €
147 €
162 €
118 €
143 €
170 €
29 Κρακοβία
70 €
69 €
84 €
86 €
81 €
73 €
73 €
75 €
30 Στουτγγάρδη
123 €
114 €
105 €
114 €
107 €
105 €
95 €
108 €
31 Κοπεγχάγη
150 €
149 €
135 €
163 €
158 €
145 €
160 €
157 €
32 Γλασκώβη
86 €
92 €
86 €
94 €
99 €
102 €
94 €
102 €
33 Γρανάδα
72 €
75 €
88 €
84 €
75 €
67 €
64 €
73 €
34 Δρέσδη
82 €
85 €
91 €
104 €
95 €
85 €
78 €
94 €
35 Σάλτζμπουργκ
100 €
99 €
118 €
115 €
110 €
115 €
153 €
111 €
36 Nυρεμβέργη
117 €
107 €
91 €
104 €
98 €
85 €
82 €
88 €
37 Γενέβη
189 €
207 €
174 €
202 €
216 €
194 €
194 €
209 €
38 Βαλέντσια
100 €
101 €
86 €
88 €
86 €
78 €
88 €
80 €
39 Τορίνο
105 €
116 €
117 €
114 €
105 €
98 €
102 €
108 €
Η trivago δεν συγκρίνει μόνο τις τιμές από τα online sites για κρατήσεις ξενοδοχείων, αλλά και τις βαθμολογίες τους. Έτσι, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να δουν εάν συμπεριλαμβάνεται το πρωινό αλλά και εάν είναι δυνατή η κράτηση ή η ακύρωση μέσω πιστωτικής κάρτας.
40 Κάννες
102 €
97 €
104 €
136 €
134 €
143 €
155 €
133 €
41 Μάντσεστερ
89 €
98 €
88 €
95 €
90 €
90 €
84 €
102 €
42 Μπίρμινχαμ
97 €
92 €
84 €
89 €
97 €
86 €
76 €
95 €
43 Λυόν
109 €
118 €
105 €
113 €
122 €
98 €
94 €
111 €
44 Μπρούζ
112 €
119 €
133 €
139 €
127 €
123 €
127 €
128 €
45 Μπολόνια
105 €
102 €
126 €
112 €
104 €
85 €
80 €
110 €
Η trivago έχει το πρώτo «ελεύθερο» meta search, που σημαίνει ότι, οι ταξιδιώτες μπορούν να αναζητήσουν ανάλογα με την περιοχή των διακοπών τους, την πόλη ή το όνομα
46 Αννόβερο
90 €
126 €
94 €
97 €
84 €
76 €
80 €
77 €
47 Σόφια
101 €
106 €
107 €
96 €
100 €
89 €
90 €
96 €
48 Όσλο
159 €
160 €
146 €
161 €
165 €
130 €
148 €
166 €
49 Παλέρμο
97 €
98 €
98 €
115 €
108 €
94 €
93 €
112 €
50 Βουκουρέστι
116 €
113 €
111 €
111 €
107 €
94 €
92 €
108 €
Η trivago GmbH, ιδρύθηκε το 2005, έχει την έδρα της στο Ντύσσελντορφ της Γερμανίας και, σήμερα, λειτουργεί 19 διεθνείς πλατφόρμες.
του ξενοδοχείου. ◊
84 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΘΕΜΑ
ΕΡΕΥΝΑ ΤΗΣ ΑΛΥΣΙΔΑΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ WESTIN HOTELS & RESORTS
Εν αρχή ην… ο καλός ύπνος · Η ποιότητα του κρεβατιού στο επίκεντρο των σύγχρονων ταξιδιωτών
Βαθύς, αναζωογονητικός ύπνος ή μια παθιασμένη, ερωτική βραδιά; Στο δίλημμα αυτό,
Ο απολαυστικός ύπνος έρχεται πρώτος στις προτιμήσεις των σύγχρονων ταξιδιωτών, αφήνοντας δεύτερο το σεξ. Χαρακτηριστικό
η… πλάστιγγα γέρνει προς την πλευρά του καλού ύπνου,
της ανάγκης που έχουν οι άνθρωποι σήμερα για ήρεμο και ποιοτικό
καθώς σύμφωνα με τα ευρήματα έρευνας που διεξήγαγαν
ύπνο, αποτελεί το γεγονός ότι το 38% των ερωτηθέντων απάντησε
τα ξενοδοχεία Westin Hotels & Resorts, πάνω από το 50%
πως θα προτιμούσε να βρει ένα υπνωτικό χάπι πάνω στο μαξιλάρι
των ταξιδιωτών - πελατών τους, δήλωσε ότι προτιμά ένα βαθύ
του παρά το κλασικό σοκολατάκι. Παράλληλα, το 61% δήλωσε πως,
και αναζωογονητικό ύπνο παρά μια βραδιά καυτού σεξ. Η ποιότητα του κρεβατιού έχει τον πρώτο λόγο στην ποιότητα του ύπνου, γι’ αυτό και το 63% των συμμετεχόντων στην έρευνα απάντησε πως θα επέλεγε να παρεκκλίνει από τον προορισμό του ή να πληρώσει αδρά προκειμένου να μείνει στο ξενοδοχείο που διαθέτει το αγαπημένο του κρεβάτι.
86 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
όταν διανυκτερεύει σε ξενοδοχείο για ένα βράδυ, παίρνει κάποιο χαλαρωτικό, υπνωτικό ή αγχολυτικό χάπι. Στην έρευνα συμμετείχαν περισσότεροι από 5.000 άνθρωποι που κάνουν συχνά ταξίδια. Πρόκειται για τη συνέχεια της μελέτης ύπνου που διεξήγαγε ο ξενοδοχειακός κολοσσός πριν από μία δεκαετία, όταν και είχε λανσάρει το εμβληματικό πλέον κρεβάτι «Heavenly Bed».
ΘΕΜΑ Υπενθυμίζεται ότι, όταν τα ξενοδοχεία Westin παρουσίασαν το επαναστατικό κρεβάτι με τα κατάλευκα σεντόνια και σκεπάσματα, πυροδοτήθηκε ένας παγκόσμιος… πόλεμος, στο επίκεντρο του οποίου βρίσκονταν τα ξενοδοχειακά λευκά είδη, κάνοντας τα καλύμματα από πολυέστερ, σε γήινες αποχρώσεις, και τα στρώματα από αφρολέξ να μοιάζουν με απομεινάρια μιας άλλης εποχής. Είναι εκατομμύρια οι ταξιδιώτες που έχουν απολαύσει τον ύπνο τους στο περίφημο κρεβάτι και σήμερα το 63% των ερωτηθέντων απαντά ότι θα επέλεγε να παρεκκλίνει από τον προορισμό του ή να πληρώσει αδρά για να μείνει στο ξενοδοχείο που έχει το αγαπημένο του κρεβάτι. Ενώ η εύρεση ενός άνετου κρεβατιού σε κάποιο ξενοδοχείο είναι μια πιο εύκολη αποστολή, ωστόσο, ο ύπνος είναι ένα ακριβοθώρητο αγαθό, το οποίο συχνά μας εμποδίζουν να απολαύσουμε τα απαιτητικά ωράρια της επαγγελματικής ζωής, οι τρέχουσες δυσμενείς οικονομικές συνθήκες καθώς και κάποια προβλήματα στην προσωπικής μας ζωή. Το 49% των ερωτηθέντων είπε ότι λόγω του τρόπου ζωής της σύγχρονης εποχής, που απαιτεί συνεχή εγρήγορση 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, ο ύπνος έχει γίνει σημαντικότερος από ποτέ. Όμως, το 65% πιστεύει ότι η σύγχρονη τεχνολογία και τα μέσα και οι συσκευές που επιβάλλουν τη διαρκή συνδεσιμότητα με άλλα άτομα ευθύνονται για τα προβλήματα ύπνου που αντιμετωπίζουν. Τα κινητά τηλέφωνα είναι ο χειρότερος σύντροφος για τον ύπνο, με το 63% των ερωτηθέντων να δηλώνει ότι το κινητό τους τηλέφωνο τούς έχει εμποδίσει από το να απολαύσουν ένα ωραίο ύπνο. Οι περισσότεροι από τους ερωτηθέντες δήλωσαν ότι η μεγαλύτερη ανησυχία τους, που τους κρατάει ξύπνιους τα βράδια, είναι οι λογαριασμοί και τα δάνεια ή το άγχος που σχετίζεται με τις επαγγελματικές υποχρεώσεις (ο καθένας εξ αυτών των παραγόντων συγκέντρωσε 20%). Μία ακόμα αιτία που κάνει τους ανθρώπους να
Οι αρνητικές επιπτώσεις του κακού ύπνου Το 47% των ερωτηθέντων απάντησε ότι ο ταραγμένος ύπνος έχει κοστίσει στην επαγγελματική απόδοσή του. Η συνηθέστερη παρενέργεια που παρουσιάζει ένας άνθρωπος που δεν έχει κοιμηθεί καλά, είναι καυγάς με ανώτερο ιεραρχικά άτομο ή με συνάδελφο (31%) ή καυγάς με το/τη σύζυγο ή το/τη σύντροφο (28%).
στριφογυρνάνε στο κρεβάτι τους τα βράδια είναι τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το/τη σύζυγό τους ή το/τη σύντροφό τους (18%). Περισσότεροι από τους μισούς (55%) δήλωσαν ότι ένα άνετο κρεβάτι ξενοδοχείου προσφέρει καλύτερη εμπειρία ύπνου σε σχέση με το κρεβάτι του σπιτιού τους και περισσότεροι από το 25% των ερωτηθέντων συμφώνησαν ότι ο ύπνος στο κρεβάτι του ξενοδοχείου, κατά τη διάρκεια ενός επαγγελματικού ταξιδιού, είναι «πολυτέλεια». Αυτή είναι μια σημαντική αλλαγή που σημειώθηκε σε σχέση
Μεθοδολογία µελέτης Η μελέτη βασίζεται σε τηλεφωνική έρευνα με τυχαία επιλογή τηλεφωνικών αριθμών, που διεξήχθη από την StudyLogic, LLC, σε ενήλικες που είναι ανώτερα στελέχη, με επαγγελματική απασχόληση και μέσο όρο δύο και άνω ταξίδια ετησίως, για επαγγελματικούς λόγους ή για αναψυχή.
με τη μελέτη που διεξήχθη πριν από μία δεκαετία, σύμφωνα με την
Westin Hotels & Resorts
οποία, το 82% είχε κάποιο λόγο να παραπονεθεί για τα κρεβάτια
Η αλυσίδα Westin Hotels & Resorts, με 169 ξενοδοχεία και θέρετρα
των ξενοδοχείων.
σε περισσότερες από 31 χώρες και περιοχές, αποτελεί ιδιοκτησία της
Η πλειονότητα των ερωτηθέντων δήλωσε ότι προτιμά το στρώμα
Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. (NYSE: HOT), μία από τις
(61%) και τα μαξιλάρια (56%) του ξενοδοχείου, σε σχέση με αυτά
κορυφαίες εταιρίες του κόσμου στο χώρο των ξενοδοχειακών επιχει-
που έχει στο κρεβάτι του σπιτιού του.
ρήσεων και υπηρεσιών αναψυχής, με 960 μονάδες σε 97 χώρες. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
87
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
FIONA A.E.
Καµπίνες µπάνιου «κατά παραγγελία»
ριστικά στελέχη της εταιρίας.
Σε μία σύγχρονη μονάδα παραγωγής και με τις πλέον σύγχρονες μεθόδους, η εταιρία FIONA Α.Ε. κατασκευάζει καμπίνες μπάνιου, κατόπιν παραγγελίας, σύμφωνα με τις διαστάσεις και το στυλ του χώρου, αλλά και τις απαιτήσεις και την προσωπικότητα του πελάτη.
Η FIONA A.E. δραστηριοποιείται από το 1996, με έδρα τη Θεσσαλονίκη, στο χώρο των ειδών υγιεινής. Στη σύγχρονη ιδιόκτητη μονάδα παραγωγής 12.000 τ.μ., εξειδικευμένο προσωπικό με πολυετή εμπειρία & τεχνογνωσία, σχεδιάζει και κατασκευάζει ποιοτικά προϊόντα, υψηλής αισθητικής, που αναβαθμίζουν τη ζωή, ενώ παράλληλα, συνδυάζουν τη χρηστικότητα με την απόλαυση. Με σημαντική εξειδίκευση στον τομέα της «κατά παραγγελίας» καμπίνας ντουζιέρας - μπανιέρας, η εταιρία παρέχει πρωτοποριακές λύσεις στο χώρο του μπάνιου και αναδεικνύεται ο μεγαλύτερος κατασκευαστής καμπίνας μπάνιου στην Ελλάδα.
Οι καμπίνες μπάνιου FIONA κατασκευάζονται από κρύσταλλο ασφαλείας «securite» 6 χιλ. ή 8 χιλ. πάχους, για να παρέχουν τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια και αντοχή. Χαρακτηριστικά προϊόντα: • Καμπίνα μονής πρόσοψης για ορθογώνια βάση ντουζιέρας, με δυο ανοιγόμενες πόρτες. Από ενισχυμένο προφίλ αλουμινίου και κρύσταλλο ασφαλείας 6 χιλιοστών. • Καμπίνα για πολυγωνική βάση ντουζιέρας, με δυο σταθερά και ένα ανοιγόμενο φύλλο frameless. Αποτελείται από ένα ζεύγος μεντεσέδων, πόμολο, δυο βραχίονες στήριξης και κρύσταλλο ασφαλείας 8 χιλιοστών.
Συνεργάζεται με διακεκριμένους αρχιτέκτονες, σχεδιαστές και διακοσμητές, και χαίρει της προτίμησης των μεγαλύτερων ξενοδοχειακών μονάδων στη χώρα. Διαθέτει ένα πανελλήνιο δίκτυο από αντιπροσώπους και συνεργάτες, μέσω του οποίου διανέμει τα προϊόντα της με ταχύτητα, ασφάλεια και συνέπεια στον τελικό καταναλωτή. «Δημιουργώντας μια καμπίνα “κατά παραγγελία”, δίνεται η δυνατότητα της καλύτερης αξιοποίησης του χώρου», υπογραμμίζουν χαρακτη-
88 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
• Καμπίνα για μπανιέρα, με ένα σταθερό και ένα ανοιγόμενο φύλλο frameless. Αποτελείται από ένα ζεύγος μεντεσέδων, βραχίονα στήριξης και κρύσταλλο ασφαλείας 8 χιλιοστών.
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
ΥΙΟΙ Ν. ΓΙΑΚΟΥΜΟΓΛΟΥ Ο.Ε.
Άναψε πράσινο Με σεβασμό στο περιβάλλον και οικολογική συνείδηση, που αποτυπώνεται με τον καλύτερο τρόπο στο σλόγκαν της «Άναψε Πράσινο», η Giako Group συνεχίζει να επενδύει, στην καινοτομία με γνώμονα τη σωτηρία του πλανήτη. Η εταιρία διαθέτει στην εγχώρια αγορά μία σειρά από καινοτόμα προϊόντα, όπως οι λαμπτήρες οικονομίας, ενώ παράλληλα έχει αξιόλογη δράση στον ευαίσθητο τομέα της Ανακύκλωσης. Η εταιρία ΥΙΟΙ Ν.ΓΙΑΚΟΥΜΟΓΛΟΥ Ο.Ε. δραστηριοποιείται, στη Θεσσαλονίκη, από το 1984, στην εισαγωγή και εξαγωγή ηλεκτρολογικού υλικού, ειδών θέρμανσης και υδραυλικών. «Φανατικοί οπαδοί» της σύγχρονης τεχνολογίας, οι επικεφαλής της εταιρίας την χρησιμοποιούν σε κάθε φάση της εξέλιξής της, με στόχο πάντοτε την κάλυψη των αναγκών της αγοράς και την πλήρη ικανοποίηση των πελατών. Για την αυστηρή τήρηση των προδιαγραφών των υπηρεσιών και προϊόντων που η εταιρία διαθέτει, αντιπροσωπεύει μια σειρά από επώνυμους κατασκευαστές ηλεκτρολογικών προϊόντων του εξωτερικού. Ωστόσο, το κλειδί της επιτυχημένης δραστηριοποίησης της Giako Group, βασίζεται στη σκληρή δουλειά, την προσοχή στη λεπτομέρεια και την άριστη τεχνογνωσία των στελεχών της, οι οποίοι σχεδιάζουν και υλοποιούν, για τον κάθε πελάτη χωριστά, τη βέλτιστη λύση για τις ανάγκες του. Η εταιρία προσφέρει εύρος προϊόντων και υπηρεσιών σε ανταγω-
νιστικές τιμές, που σε συνδυασμό με την άριστη ποιότητα και την πληθώρα εφαρμογών, δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες της. Η Giako Group των αδελφών Γιακουμόγλου, εισάγοντας και διανέμοντας λαμπτήρες οικονομίας στην ελληνική αγορά, καινοτομεί και πρωτοπορεί στον ευαίσθητο τομέα της Ανακύκλωσης. Στα καταστήματά της συλλέγει, σε ειδικούς κάδους ανακύκλωσης τους παλιούς καμένους ή ελαττωματικούς λαμπτήρες οικονομίας -οποιουδήποτε κατασκευαστή- και επιστρέφει το 5πλασιο του φόρου ανακύκλωσης (0,50 €), με την επόμενη αγορά λαμπτήρων οικονομίας GLOU στον πελάτη!!! Με σεβασμό, λοιπόν, στο περιβάλλον και οικολογική συνείδηση η Giako Group επενδύει στη ΝΕΑ ΕΠΟΧΗ και το moto της «Άναψε Πράσινο» έχει καταστεί τόσο επίκαιρο όσο ποτέ άλλοτε. ◊
Λαµπτήρες Οικονοµίας Ανακυκλώστε τους παλιούς λαµπτήρες οικονοµίας, οποιουδήποτε κατασκευαστή, µε κέρδος 50 λεπτά, σε κάθε αγορά λαµπτήρων οικονοµίας Glou Εξοικονοµείστε ενέργεια και χρήµα Ενσωµατώστε τους λαµπτήρες στο ΕΣΠΑ
ΥΙΟΙ Ν. ΓΙΑΚΟYΜΟΓΛΟΥ Ο.Ε. ΝΥΜΦΑΙΟΥ 15 & ΠΛΑΤΩΝΟΣ 40 ΕΥΟΣΜΟΣ - ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ ΤΗΛ.: 2310 772523, FAX: 2310 700448
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΦΙΕΡΩΜΑ
DIAMOND DELUXE HOTEL
Απέριττη πολυτέλεια, εκλεπτυσµένο περιβάλλον • Νέα ξενοδοχειακή µονάδα στην Κω Με μια νέα ξενοδοχειακή μονάδα, πρωτοποριακής αρχιτεκτονικής και διακόσμησης, «εξοπλίστηκε» η Κως. Με ένα πραγματικό στολίδι για την τουριστική-ξενοδοχειακή βιομηχανία του νησιού, αλλά και της χώρας εν γένει. Ο λόγος για το Diamond Deluxe Hotel. Σύγχρονες ανέσεις και απέριττη πολυτέλεια σε ένα εκλεπτυσμένο περιβάλλον, με χαρακτηριστικό του το υγρό στοιχείο, δίνουν το στίγμα του ξενοδοχείου, αποτελώντας εγγύηση για αξέχαστες διακοπές.
καθεστώς. Ο σχεδιασμός και ο εξοπλισμός του είναι προσαρμοσμένοι στις ανάγκες κάθε σύγχρονου ανθρώπου, που αν το επιθυμεί, μπορεί να συνδυάσει διακοπές με εργασία ακόμα και επαγγελματικές συναντήσεις σε ειδικά διαμορφωμένους εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους.
Το Diamond Deluxe Hotel στην παραθαλάσσια περιοχή «Λάμπη», πέντε μόλις χιλιόμετρα από την πόλη και το λιμάνι του νησιού, λειτουργεί ήδη από το Μάιο με καθαρά ελληνικό ιδιοκτησιακό
90 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Πρόκειται για μια επένδυση 16 εκατ. ευρώ, με σχέδια του αρχιτέκτονα Ηλία Μαστρομηνά, εκτέλεση από τον πολιτικό μηχανικό Δημήτρη Σιφονιό και διακόσμηση του Πάνου Πετρίδη. Η επίπλωση είναι, κυρίως, ιταλικής προέλευσης από τους οίκους Rugiano, Lando, Philipstar, Edra και Coco Mat. Διαθέτει 110 δωμάτια, εκ των οποίων 37 σουίτες και 10 μεζονέτες. Ιδιαίτερη σημασία δόθηκε στο συγκρότημα spa
με τη σφραγίδα Mazarin καθώς και στο gourmet εστιατόριο που λειτουργεί παράλληλα με δεύτερο χώρο εστίασης με θέα το Αιγαίο και την 2.000 τ.μ. πισίνα.
ΠOΛΥΚOΥΖΙΝΑΚΙΑ - EXTRA BEDS ME ROLL TOP
Χαρακτηριστικό του νέου ξενοδοχείου είναι το… υγρό στοιχείο, αφού η εσωτερική και η εξωτερική πισίνα συνδέονται με κανάλια, λίμνες και συντριβάνια που περιβάλλουν τα δωμάτια και τους κοινόχρηστους χώρους. Με μέση τιμή € 180 την ημέρα με ημιδιατροφή, το Diamond Deluxe Hotel της οικογένειας Τσαούση, φιλοδοξεί να προσφέρει, σε προσιτές τιμές, ποιοτικές υπηρεσίες.
Στην Κω, στο ddhotel η Κάρµεν Ηλέκτρα
Το πιο πλήρες πολυκουζινάκι, µε ψυγείο, εστίες µαγειρέµατος, βρύση και νεροχύτη, κουταλοθήκη, πιατοθήκες µε νεροσυλλέκτη, χαρτοθήκη, κάδο απορριµάτων και νέο µοντέλο απορροφητήρα µε ανοξείδωτα φίλτρα πλενόµενα στο πλυντήριο. Όλα σε τέλεια αρµονία αισθητικής, εκπληκτικής αντοχής και φινιρίσµατος. Σε 7 διαφορετικούς τύπους και διαστάσεις, σε διαφορετικά χρώµατα.
Το νησί της Κω και το Diamond Deluxe Hotel διάλεξε η Κάρμεν Ηλέκτρα για να συνδυάσει «Wellness και Business», όπως είναι και το χαρακτηριστικό που συνοδεύει τον τίτλο του νεότευκτου ξενοδοχείου
που
εγκαινίασε τη λειτουργία του φέτος το Μάιο. Η
διάσημη
σταρ,
γνωστή από τη σειρά «Baywatch», που ήρθε στην Ελλάδα για ξεκούραση αλλά και δουλειά («γυρίζει» σκηνές για ένα «reality» στο οποίο πρωταγωνιστεί), δεν αντιστάθηκε στον πειρασμό να κάνει τις βουτιές της στην 2.000τ.μ. πισίνα του ξενοδοχείου,
IA
EN LOX
HI ηP 3 τ σ µας ταντ 1 ε τ ί θε . 9 - Σ φ ε κ Περ Επισ
αλλά και να «τιμήσει δεόντως» τα εδέσματα του gourmet εστιατορίου.
SILVER Αφοί ΠΑΡΑΣΚΕΥΑ Σχολείου 5 - Ιωνία - 570 08 Θεσσαλονίκη, τηλ.: 2310 780 770, 2310 784 730, fax: 2310 784 730, e-mail: paraskevasilver@in.gr, www.mini-kitchen.gr
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Ποιότητα και design στο µπάνιο
• Νέα ξενοδοχειακή µονάδα στην Κω
Στο επιτυχημένο τρίπτυχο: προϊόντα υψηλής ποιότητας - άριστες υπηρεσίες - ανταγωνιστικές τιμές στηρίζει την ανάπτυξή της η BATH HOUSE Α.Ε., κορυφαία εταιρία εμπορίας προϊόντων για τον εξοπλισμό μπάνιου και ειδών υγιεινής. Η εταιρία, σχεδιάζει, δημιουργεί και προωθεί στην αγορά δικά της προϊόντα, ενώ παράλληλα, εισάγει από γνωστούς οίκους του εξωτερικού, συλλογές υψηλής αισθητικής και σύγχρονης τεχνολογίας. Η τεχνογνωσία των στελεχών της, η άριστη ποιότητα των προϊόντων και των πρώτων υλών που χρησιμοποιούνται για την κατασκευή τους και οι ασυναγώνιστες τιμές της, την καθιέρωσαν, πολύ γρήγορα και στο χώρο του ξενοδοχειακού εξοπλισμού, σε είδη υγιεινής. Η επιτυχημένη εικοσαετής πορεία της εταιρίας BATH HOUSE Α.Ε., ως
έδωσε στην εταιρία τη δυνατότητα να εξελιχθεί γρήγορα σε μια από
ατομική επιχείρηση και η πρόσφατη μετάβασή της στο χώρο των
τις κυριότερες, αναπτυσσόμενες, εισαγωγικές εταιρίες, στο χώρο των
Ανωνύμων Εταιριών, την «προίκισαν» με πλούσια πείρα και γνώση
ειδών μπάνιου.
της αγοράς, ώστε να λειτουργεί με τις πλέον σύγχρονες μεθόδους
Η BATH HOUSE Α.Ε. στεγάζεται σε ιδιόκτητες υπερσύχρονες εγκατα-
λειτουργίας και οργανωτικής δομής. Η τεράστια γνώση που απο-
στάσεις, στο 18ο χλμ. Θεσσαλονίκης - Εδέσσης, που περιλαμβάνουν
κτήθηκε όλα αυτά τα χρόνια, αποτέλεσε την κινητήρια δύναμη και
3.200 τ.μ. νεόδμητους, άρτια εξοπλισμένους αποθηκευτικούς χώρους,
92 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
με συστήματα λειτουργίας logistics, 1.200 τ.μ. χώρους γραφείων, με αίθουσες εκπαίδευσης - παρουσίασης και έναν άριστα εξοπλισμένο εκθεσιακό χώρο, όπου εκτίθεται μια ευρύτατη γκάμα προϊόντων. Η διαρκής αναζήτηση στην οποία επιδίδονται τα στελέχη της εταιρίας γύρω από τις σύγχρονες τάσεις, έχει σαν αποτέλεσμα τη συνεργασία της BATH HOUSE με κορυφαίους οίκους του εξωτερικού, αλλά και ελληνικά εργοστάσια, που διαθέτουν τα καλύτερα και πλέον αξιόπιστα προϊόντα και αξεσουάρ μπάνιου καθώς και είδη υγιεινής. Τα προϊόντα της εταιρίας διακρίνονται σε: Είδη εξοπλισμού μπάνιου: Μπαταρίες • Αξεσουάρ • Έπιπλα μπάνιου • Κουρτίνες • Πατάκια • Καθρέπτες • Απλίκες • Διακοσμητικά Είδη Υγιεινής: Πορσελάνες • Μπανιέρες • Καμπίνες • Στήλες • Νεροχύτες Στις αρχές του 2008, το τμήμα Marketing & Design της εταιρίας σχεδίασε και δημιούργησε δικά της αποκλειστικά προϊόντα, σύγχρονης αισθητικής και απόδοσης, των οποίων ανανεώνει συνεχώς τις φόρμες και τα υλικά κατασκευής τους. Προϊόντα τα οποία εκφράζουν με επιτυχία τις τάσεις της μόδας στο σύγχρονο design, αλλά και σε επίπεδο τεχνολογίας, και βάζουν τη σφραγίδα τους στην καθημερινότητά μας.
Η προσοχή που δίνεται στο φινίρισμά τους και η έμφαση στη λεπτομέρεια επισημαίνουν την δέσμευση της εταιρίας στην κατασκευή λειτουργικών, καινοτόμων και, κυρίως, άριστων ποιοτικά προϊόντων. Και στις μπαταρίες και τα αξεσουάρ μπάνιου, οι σχεδιαστές των συνεργαζόμενων με τη BATH HOUSE οίκων, σχεδιάζοντας επαναστατικές γραμμές, κέρδισαν την αναγνώριση του παγκόσμιου κοινού. Νεωτερισμοί, διαρκής εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού, συνέπεια και άμεση εξυπηρέτηση των πελατών, συνετέλεσαν ώστε η BATH HOUSE Α.Ε. να βρίσκεται, σήμερα, σε μια αξιοζήλευτη θέση στον κλάδο της, με τάσεις συνεχούς ανόδου και στον ξενοδοχειακό κλάδο. Παράλληλα, η εταιρία συμμετέχει στις μεγαλύτερες ελληνικές και διεθνείς εκθέσεις & αγορές, εμπλουτίζοντας τη γκάμα της με καινούργια και πρωτοποριακά είδη. ◊
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Θ. ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΙΔΗΣ Α.Ε. - DYNAMITE
Καθαρά… επαγγελματικά
Αξιόλογη θέση στο χώρο των επαγγελματικών συστημάτων καθαρισμού, από το 1960 έως σήμερα, έχει η εταιρία Θ. ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΙΔΗΣ Α.Ε., αποτελώντας τον βασικό προμηθευτή ξενοδοχείων, χώρων εστίασης, νοσηλευτικών και άλλων ιδρυμάτων, Οργανισμών και επιχειρήσεων.
Μια από τις κύριες δραστηριότητες της εταιρίας είναι η εισαγωγή
πλήρη και άμεση τεχνική υποστήριξη και συνεχή ενημέρωση για τα
συστημάτων και επαγγελματικών μηχανημάτων καθαρισμού και η
προϊόντα της.
χονδρική και λιανική διάθεσή τους στην ελληνική αγορά. Για το λόγο αυτό συνεργάζεται με καταξιωμένες κατασκευάστριες εταιρίες του εξωτερικού, με εξίσου πολυετή πείρα και εγγυημένης ποιότητας προϊόντα, όπως οι: Soteco, Gansow, Faip, θυγατρικές εταιρίες του
Χαρακτηριστικά δείγματα από επαγγελματικές σκούπες που λάτρεψαν οι ξενοδόχοι για την απόδοση, την αντοχή, την εργονομία και την οικονομία τους είναι:
ιταλικού ομίλου IP Cleaning spa.
• Οι κεντρικές μονάδες απορρόφησης Soteco που προσαρ-
Κύριος προμηθευτής νοσηλευτικών και άλλων ιδρυμάτων, βιομηχα-
μόζονται στις ανάγκες κάθε κτιρίου, προσφέροντας πλεονεκτήματα,
νικών και ξενοδοχειακών μονάδων, Οργανισμών, εστιατορίων κ.ά.,
όπως: απαγωγή όλων των ρύπων έξω από το χώρο του ξενοδοχείου,
η Θ. ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΙΔΗΣ Α.Ε., δημιουργεί σχέσεις εμπιστοσύνης με
έλλειψη θορύβου της μηχανής καθώς αυτή τοποθετείται σε κάποιο
τους πελάτες της και χάρη στο άρτια καταρτισμένο προσωπικό και
χώρο στο υπόγειο, καλύτερο αποτέλεσμα και μικρότερο κόστος λει-
τους προσεκτικά επιλεγμένους συνεργάτες της, πανελλαδικά, παρέχει
τουργίας στον καθαρισμό.
94 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
• Η σειρά των Εxtraction μηχανών της Soteco για πλύσιμο και ταυτόχρονα στέγνωμα υφασμάτινων επιφανειών όπως καρέκλες, σαλόνια, μοκέτες, διαδρόμους, κ.λπ. χωρίς την απομάκρυνσή τους από το χώρο που βρίσκονται.
• Οι πλυστικές μηχανές δαπέδου IPC Gansow, οι οποίες διατίθενται σε μεγάλη ποικιλία μοντέλων. Έρχονται να δώσουν λύση στο σφουγγάρισμα και τον βαθύ καθαρισμό δαπέδων πάσης φύσεως, με ταυτόχρονο στέγνωμα.
Θ. ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΙ∆ΗΣ Α.Ε. ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΘΑΡΙΣΜOΥ
ΞΕΝO∆OΧΕΙΩΝ & ΧΩΡΩΝ ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ Κεντρική µονάδα απορρόφησης
• Οι αναρροφητικές σκούπες της Soteco οι οποίες διατίθενται σε ποικιλία μοντέλων, για την κάλυψη όλων των αναγκών ενός ξενοδοχείου. Αθόρυβες (από 57 dB) μηχανές αναρρόφησης υγρών και στερεών, σκούπες με τιναχτήρα χαλιών, παράλληλα με την απορρόφηση, καθώς και νέα μοντέλα με ειδικά πιστοποιημένα αντιβακτηριδιακά φίλτρα, ικανά να εξοντώνουν το 99% των βακτηρίων, καθώς και τα ακάρεα, συνθέτουν τη σειρά των αναρροφητικών συστημάτων της Soteco.
• Οι περιστροφικές μηχανές δίσκου για πλύσιμο και γυάλισμα λείων δαπέδων, μαρμάρων, γρανιτών, κ.ά.. Οι μηχανές διαθέτουν βούρτσα ή τσόχα, ανάλογα με την εργασία, και επιτυγχάνουν το τέλειο γυάλισμα των δαπέδων χωρίς καθόλου χρήση χημικών.
Πιεστικά
Περιστροφικές µηχανές δίσκου
• Τα σάρωθρα της IPC Gansow ενδείκνυνται για τον γρήγορο καθαρισμό εξωτερικών χώρων, όπως προαύλιοι χώροι και πάρκινγκ αλλά και για αποθηκευτικούς εσωτερικούς χώρους, εξοικονομώντας εργατοώρες. Διατίθενται σε χειροκίνητα, βαδίζοντος χειριστή και καθήμενα αυτοκινούμενα.
• Τα πιεστικά της IPC FAIP, με υψηλή πίεση κρύου ή ζεστού νερού, αναλαμβάνουν να καθαρίσουν οτιδήποτε χρειάζεται βαθύ καθαρισμό, όπως πισίνες, πλάκες πεζοδρομίου, διακοσμητικές επενδύσεις, το στόλο των οχημάτων μιας ξενοδοχειακής μονάδας, κ.ο.κ.. Χρησιμοποιούνται ακόμη και για αποφράξεις στο δίκτυο ενός ξενοδοχείου. Το προσωπικό της Θ. ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΙΔΗΣ Α.Ε. είναι πρόθυμο σε κάθε περίπτωση και διαθέσιμο πάντα να ενημερώσει τους πελάτες του και να δώσει άμεσα «καθαρά επαγγελματική» λύση στα προβλήματα που αφορούν στην καθαριότητα των χώρων μιας μικρής ή μεγάλης ξενοδοχειακής μονάδας. ◊
Μηχανές Extraction Σάρωθρα
Πλυστικές δαπέδου
Σκούπες αναρροφητικές
Αθόρυβη
Θ. ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΙ∆ΗΣ Α.Ε. ΘΕΣΣΑΛOΝΙΚΗ: Κ. Καραµανλή 41, 570 08 ∆ιαβατά Τηλ.: 2310 780334, 2310 780335, 2310 782402 • Fax: 2310 780928 ΑΘΗΝΑ: Κεφαλληνίας 72,135 61 Αγ. Ανάργυροι Τηλ.: 210 2613015 • Fax: 210 2613066
www.dynamite.gr • e - mail: info@dynamite.gr
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Το νησί των επωνύμων… επιλέγει επώνυμα στρώματα!
Σε νέα στρατηγική συνεργασία προχώρησε η Candia Strom στον τομέα του ξενοδοχειακού εξοπλισμού, προμηθεύοντας με στρώματα το Kivotos Hotel. Η Candia Strom έχει ήδη συνάψει σημαντικές συνεργασίες στο χώρο των ξενοδοχείων, επιλέγοντας πολύ προσεκτικά τους συνεργάτες της, προκειμένου να ταιριάζουν με τον ποιοτικό και οικολογικό χαρακτήρα των προϊόντων που προσφέρει. Σε αυτό το πλαίσιο εντάσσεται και η νέα συνεργασία με το Kivotos Hotel, τo ξενοδοχείο της Μυκόνου, που έχει φιλοξενήσει διάσημα ονόματα από όλο τον κόσμο, προσφέροντας αξέχαστη διαμονή και μοναδικές υπηρεσίες.
Η Candia Strom ιδρύθηκε το 1973 και μέχρι σήμερα αναπτύσσεται δυναμικά στο χώρο. Σε μια έκταση 4.000 τ.μ., έχει στεγάσει, σε ένα πρότυπο εργοστάσιο, την πιο σύγχρονη τεχνολογία παραγωγής στρωμάτων και υπνοσυνόλων. Η εταιρία ενημερώνεται διαρκώς για τις εξελίξεις του κλάδου και επενδύει σε νέο προηγμένο εξοπλισμό, που βοηθά στην προστασία του περιβάλλοντος, βελτιστοποιεί την απόδοση των εργαζομένων και παράλληλα προάγει την αυτοματοποίηση της βιομηχανικής της μονάδας. Ο συνδυασμός εξειδικευμένου εργατικού δυναμικού και τεχνολογικής αρτιότητας, έχει ως αποτέλεσμα τη δημιουργία ανώτερων ποιοτικά προϊόντων. Η Candia Strom παράγει για χρήση ιδιωτική και ξενοδοχειακή, πάνω από 12 τύπους ανατομικών και ορθοπεδικών στρωμάτων, υποστρώματα, επιστρώματα, μαξιλάρια και έπιπλα κρεβατοκάμαρας. Πρόκειται για προϊόντα με κορυφαία ποιότητα και την εγγύηση του συστήματος ελέγχου ISO 9001:2000, την πιστοποίηση περιβαλλοντολογικής διαχείρισης ISO 14001 και του Eco-Label της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι ιδρυτές της εταιρίας και οι συνεχιστές τους, εργάζονται με πάθος και μεράκι, χρησιμοποιώντας άριστα υλικά, τεχνογνωσία και εξοπλισμό τελευταίας τεχνολογίας, για να προσφέρουν το καλύτερο όσον αφορά την ποιότητα των προϊόντων. Βασικός στόχος τους, είναι να υπογράφουν την εγγυημένη ποιότητα σε ένα από τα πολυτιμότερα αγαθά... τον καλό ύπνο. Σήμερα, η εταιρία παρουσιάζει μια καθαρή, δυναμική εικόνα και ισχυρές προοπτικές ανάπτυξης. Το όνομα Candia Strom είναι συνώνυμο με την ποιότητα και την τεχνογνωσία, όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά και σε διεθνές επίπεδο. Το Kivotos Hotel βρίσκεται σε προνομιακή τοποθεσία, σε απόσταση αναπνοής από τη χώρα της Μυκόνου και με θέα τη μαγευτική ιδιωτική παραλία. Πηγή έμπνευσης του ξενοδοχείου είναι η μαγεία της αρχαιότητας, που συνδυάζει στοιχεία από τον 17ο, τον 18ο και τον 21ο αιώνα, αποτελώντας ένα ιδιαίτερο καταφύγιο χαλάρωσης.
96 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Τα 39 δωμάτια-σουίτες και η Noah’s Villa, έχουν μοναδικό σχεδιασμό και design, ενώ τη διακόσμηση έχουν επιμεληθεί διάσημοι καλλιτέχνες και περιλαμβάνει αυθεντικές αντίκες και σύγχρονα έργα τέχνης. Τα δωμάτια προσφέρουν την πολυτέλεια ενός ξενοδοχείου 5 αστέρων, με: δορυφορική τηλεόραση, CD player, πλούσιο mini bar με premium brands, δωρεάν ασύρματη σύνδεση στο internet και καλλυντικά Hermes. Στο Kivotos Hotel «στεγάζονται» συνολικά 6 εστιατόρια-bars. To La Meduse Gourmet για υψηλές γαστρονομικές εμπειρίες, το εστιατόριο à la carte Le Pirate, που αποτελεί έναν παραθαλάσσιο παράδεισο Μεσογειακών απολαύσεων, το Le Privé, ένας κατάλληλα διαμορφωμένος χώρος για ιδιωτικά κοκτέιλ πάρτι, το Del Mar Bar στην πισίνα του ξενοδοχείου, το κομψό boutique Κ Bar και το Υacht restaurant υπό την επιμέλεια του Chef Νικόλαου Ματαράγκα. Ανάμεσα στις υπηρεσίες του Kivotos Hotel, ξεχωρίζουν: το Spa με ολοκληρωμένες θεραπείες ευεξίας, η αναζωογονητική εμπειρία στο εντυπωσιακό Χαμάμ, το ντους Event, η αίθουσα μασάζ και σάουνας, καθώς και το κέντρο Neptune Fitness που είναι εξοπλισμένο με Techno-G. Επιπλέον, το ξενοδοχείο διαθέτει ιδιωτική παραλία με κρυστάλλινα νερά και πισίνες με θαλασσινό νερό και Jacuzzi. Το Yacht Prince de Neufchatel, είναι το πολυτελές σκάφος 25 μέτρων του Kivotos Hotel, που παρέχεται για ημερήσια ή ακόμα και για εβδομαδιαία κρουαζιέρα στις Κυκλάδες, προσφέροντας μια αξέχαστη εμπειρία. Τέλος, το Kivotos Hotel έχει ένα επιπλέον σημαντικό χαρακτηριστικό... τα στρώματα Candia Strom, που εξασφαλίζουν στους επισκέπτες πραγματική χαλάρωση και όνειρα γλυκά! Η Candia Strom και το Kivotos Hotel υπογράφουν μοναδικές εμπειρίες στο νησί των ανέμων και των επωνύμων... τη Μύκονο! ◊
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Groupama Φοίνιξ Ασφαλιστική
Πολύτιµος «σύµµαχος» στην υγεία • Safe Life Premium, το νέο πρόγραµµα της εταιρίας
Αναδεικνύεται στον πλέον πολύτιμο «σύμμαχο» για την υγείας μας. Η Groupama Φοίνιξ Ασφαλιστική, εμπλουτίζει διαρκώς τη γκάμα των προγραμμάτων της, στον τομέα της Υγείας και ανταποκρίνεται όσο το δυνατόν καλύτερα στις διαφορετικές ανάγκες των πελατών της.
«σύμμαχο» στην αντιμετώπιση κάθε δυσκολίας σε θέματα υγείας.
Στο πλαίσιο αυτό, πρόσφατα, η εταιρία παρουσίασε στην αγορά το νέο πρόγραμμα της σειράς Safe Life, το Safe Life Premium, ανεβάζοντας ακόμη πιο ψηλά τον πήχη στις ασφαλίσεις υγείας.
λαγή (έως €1.200).
Το νέο αυτό πρόγραμμα αποτελεί συνέχεια του προγράμματος Safe Life Pass, το οποίο διατέθηκε στην αγορά την περασμένη άνοιξη και προσφέρει πρόσβαση σε απεριόριστες ιατρικές επισκέψεις με 60 ευρώ ετησίως. Με όριο κάλυψης 1.000.000 ευρώ, ελεύθερη επιλογή, όχι μόνο νοσοκομείου στην Ελλάδα και το εξωτερικό, αλλά και θέσης νοσηλείας, ακόμα και σουίτας, 100% κάλυψη αμοιβών ιατρών, χειρουργών και
Το νέο αυτό πρόγραμμα, το οποίο προσφέρει εξαιρετικές καλύψεις σε πολύ ανταγωνιστική τιμή, παρέχει και διαφορετικές δυνατότητες τιμολόγησης, προκειμένου να προσαρμόζεται στις επιθυμίες του καθενός με την -προαιρετική- συμμετοχή του ασφαλιζόμενου στα έξοδα νοσηλείας. Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης επωφελείται επιπρόσθετα από έκπτωση στις οικογενειακές ασφαλίσεις, δωρεάν εκπτωτική κάρτα «Υγείας Δώρον» για διαγνωστικές εξετάσεις και σημαντική φοροαπαλ«Το Safe Life Premium συμπληρώνει το φάσμα των προγραμμάτων υγείας της Groupama Φοίνιξ, ικανοποιώντας τις απαιτήσεις όλων των πελατών μας. Όπως και το Safe Life Pass, το νέο πρόγραμμα προκύπτει από τη βούλησή μας να παρέχουμε τις καλύτερες υπηρεσίες στις καλύτερες δυνατές τιμές», τονίζει ο εμπορικός διευθυντής της Groupama Φοίνιξ, κ. Χρήστος Κάτσιος. Η Groupama Φοίνιξ είναι μέλος του γαλλικού ασφαλιστικού ομίλου Groupama, ο οποίος έχει παρουσία, εκτός από τη Γαλλία, σε δώδεκα χώρες, κατά κύριο λόγο εντός Ευρώπης, αλλά και σε χώρες της Ασίας,
αναισθησιολόγων, χωρίς όριο ή πίνακες αμοιβών, παροχή αποκλειστι-
όπως η Κίνα και το Βιετνάμ.
κής νοσοκόμας και νοσοκόμας στο σπίτι μετά τη νοσηλεία, επείγουσας
Η Groupama Φοίνιξ αποτελεί μια από τις κορυφαίες ασφαλιστικές εταιρί-
μεταφοράς, κ.ο.κ., το Safe Life Premium αποτελεί πραγματικά πολύτιμο
ες στην Ελλάδα, με κύκλο εργασιών για το 2008, ύψους €175,5 εκατ.. ◊
98 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Στο πρώην Ανατολικό Αεροδόμιο
Με 290 εκθέτες η 5η HO.RE.CA.! Η HO.RE.CA., η μεγαλύτερη και πιο ολοκληρωμένη έκθεση για τα Ξενοδοχεία και τη Μαζική Εστίαση στη χώρα μας, θα πραγματοποιηθεί από 22 έως 25 Ιανουαρίου 2010 και πάλι στο πρώην Ανατολικό Αεροδρόμιο. Με εντελώς νέο σχεδιασμό, ακόμα πιο πλήρης σε όλους τους τομείς των εκθεμάτων της, η 5η HO.RE.CA., θα είναι μια έκθεση ευρωπαϊκών προδιαγραφών που δεν πρέπει να χάσει κανένας ξενοδόχος!
Η
ΗΟ.RE.CA., είναι η μόνη έκθεση στην Ελλάδα που καλύπτει όλους τους τομείς που αφορούν το σύγχρονο ξενοδοχείο και τις μονάδες ύπνου γενικότερα. Η 5η ΗΟ.RE.CA., θα καλύψει μία εξαιρετικά μεγάλη επιφάνεια, πάνω από 30.000 τ.μ., με περισσότερους από 290 εκθέτες και θα παρουσιάσει, σε 5 διαφορετικούς και πλήρως ανεπτυγμένους τομείς, τα πάντα σχετικά με: Γενικές τροφοδοσίες, μηχανήματα κουζίνας, εξοπλισμό χώρων μαζικής εστίασης, και επίπλωση ξενοδοχείων. Επίσης, ο επισκέπτης θα βρει τα πάντα για τον επιτραπέζιο εξοπλισμό, τα λευκά είδη, τη διακόσμηση, το φωτισμό, τα καθιστικά, την κάλυψη αιθρίων, τα συστήματα σκίασης, την πληροφορική, κ.λπ.. Έτσι, με μία και μόνη επίσκεψη στην πιο πλήρη έκθεση της Ελλάδας, οι ξενοδόχοι, οι διευθυντές των ξενοδοχείων, οι υπεύθυνοι αγορών, οι executive chefs και οι F&B Managers θα δουν συγκεντρωμένα σ’ έναν και μόνον χώρο προϊόντα και υπηρεσίες που κυριολεκτικά θα τους λύσουν τα χέρια...
22-25 ΙΑΝOΥΑΡΙOΥ 2010 Εξοπλισμού και μιας για αυτόν της Τροφοδοσίας. Σημαντικό επίτευγμα του νέου σχεδιασμού αποτελεί το γεγονός πως ο επισκέπτης, προκειμένου να δει όλα τα περίπτερα, θα διανύσει απόσταση κατά 50% μικρότερη από οποιαδήποτε άλλη έκθεση αντίστοιχου μεγέθους!
Εντελώς νέος σχεδιασμός!
Τεράστια προβολή
Έμφαση στην 5η HO.RE.CA. 2010 έχει δοθεί στο να εξασφαλιστεί η μέγιστη επισκεψιμότητα σε όλα τα περίπτερα της έκθεσης. Χαρακτηριστικό του εντελώς νέου σχεδιασμού είναι η ύπαρξη δύο εισόδων, μιας που θα οδηγεί στον τομέα του
Μια τόσο μεγάλη έκθεση χρειάζεται την αντίστοιχη προβολή στα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης, καθώς και άλλες συνοδευτικές ενέργειες. Με βάση το διαφημιστικό πρόγραμμα λοιπόν θα διατεθούν περισσότερα από 300.000 ευρώ σε ραδιόφωνο
100 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
και τηλεόραση! Παράλληλα, θα διανεμηθούν στους εκθέτες 290.000 προσκλήσεις, ενώ η διοργανώτρια εταιρία θα αποστείλει 55.000 ονομαστικές προσκλήσεις με σύστημα barcode. Ήδη έχει ξεκινήσει η διαφημιστική προβολή της έκθεσης με έντυπες καταχωρήσεις σε όλο τον κλαδικό τύπο και σε μεγάλα περιοδικά του εξωτερικού, ώστε η 5η HO.RE.CA. να προσελκύσει όσο το δυνατόν μεγαλύτερο αριθμό επισκεπτών από τις όμορες χώρες.
Παράλληλες εκδηλώσειs Το 3ο Διεθνές Φόρουμ Γαστρονομίας θα διοργανωθεί και φέτος με ευθύνη της Λέσχης Αρχιμαγείρων της Αθήνας και της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Αρχιμαγείρων. Ήδη οι χώρες που έχουν εκφράσει την επιθυμία να συμμετάσχουν είναι πάρα πολλές. Πολλοί θα είναι και οι διαγωνισμοί, για επαγγελματίες και σπουδαστές σχολών. Θα διοργανωθούν ακόμη παρουσιάσεις και διαγωνισμοί για τον καφέ, τα ροφήματα και τα ποτά. Τέλος, εξειδικευμένοι σεφ θα παρουσιάσουν τις δημιουργίες τους για κέτερινγκ, σάντουιτς και σφολιατοειδή.
EÍÂȉ›ÎÂ˘Û‹ Ì·˜ � MÂϤÙ˜ ηψ‰È·ÎÒÓ ‰ÈÎÙ‡ˆÓ ÌÂÁ¿Ï˘ ¤ÎÙ·Û˘ � K·Ù·Û΢‹ ‰ÈÎÙ‡ˆÓ � M¤Ûˆ ‰ÈÎÙ‡ˆÓ TV ÂÎÙfi˜ ·fi ÙËÏÂÔÙÈο ηӿÏÈ· ÌÔÚԇ̠ӷ ‰ÒÛÔ˘ÌÂ: MÔ˘ÛÈο ηӿÏÈ· ·fi ‰ÔÚ˘ÊfiÚÔ ñ MÔ˘ÛÈο ηӿÏÈ· ·fi ÙÔÈΤ˜ ËÁ¤˜ ‹¯Ô˘ ñ ¶ÏËÚÔÊÔڛ˜ ̤ۈ ˘ÔÏÔÁÈÛÙÒÓ (Information) ™˘ÓÂÚÁ·Û›· Ì Pay TV ñ ¢˘Ó·ÙfiÙËÙ· Video ̤ۈ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ � AÙÔÌÈο ‰ÔÚ˘ÊÔÚÈο Û˘ÛÙ‹Ì·Ù· � KÔÈÓ¿ ‰›ÎÙ˘· RF/Satellite � KÏÂÈÛÙ¿ ΢ÎÏÒÌ·Ù·
¶ÂÏ¿Ù˜ Ì·˜: Grecotel ñ Rithymna ñ Kreta Palace ñ Porto Rethymno ñ El Greco ñ Corfu Imperial ñ Malia Park Pfi‰Ô˜ Beach ñ Creta Sun ñ Elounda Village ñ Agapi Beach ñ Elounda Beach ñ Elounda Bay Elounda Mare ñ Elounda Mare Porto ñ Kalimera Kriti ñ Creta Maris ñ Candia Maris ñ Bella Maris Silva Maris ñ Cretan Village ñ Royal Mare ñ Knossos Royal ñ Malia Beach ñ Sirens ñ Kreta Star Creta Panorama ñ Nana Beach ñ Kyknos Pilot Beach ñ Blue Sea ñ K‡ÎÓÔ˜ ñ Marina ñ Annabel Robinson ñ Lytos ñ Akti Zeus ñ Zorbas ñ Phodele Beach ñ Suny ñ Kaktos ñ Anisa ñ M‡ıÔ˜ ñ EÏ˘ÚÔ˜ Rodos Palace ñ HÏÈÔ˜ K¤Ú΢ڷ˜ ñ Pela X·ÏÎȉÈ΋ ñ Lyktos ñ AÙÏ·ÓÙ›˜ (Grecotel) King Saron (KfiÚÈÓıÔ˜) ñ Rodos Paradise ñ NËÛ¿ÎÈ K¤Ú΢ڷ ñ Rethymno Palace ñ Ariadni (M¿ÏÈ·) Olympian Village (Aldemar) ñ Heronisos Maris ñ Kastelo ñ ¢·Ó¿Ë (÷ÏÎȉÈ΋) ∞گȤϷÁÔ˜ (ª‡ÎÔÓÔ˜) ñ ∫Ô‡ÚÔ˜ & ¶ÔÛÂȉÒÓ (¶¿ÚÔ˜) ñ Olympic (∏Ú¿ÎÏÂÈÔ) ñ Adele Mare (ƒ¤ı˘ÌÓÔ) Lasite (¶fiÚÙÔ Ã¤ÏÈ) ñ Pefana (ÃÂÚÛfiÓËÛÔ˜) ñ Tinos Beach ñ ¶ÔÏÏ¿ ‰›ÎÙ˘· Î·È È‰ÈÒÙ˜
N. A. Z∞Ã∞ƒπ√À¢∞∫∏ : ™ÙÚ˘ÌÒÓÔ˜ 11 & ¶·‡ÏÔ˘ ªÂÏ¿ ñ TËÏ.: 2810 372800-801, 2810 263381 ñ Fax: 2810 263381 ñ KÈÓËÙfi: 6932 638776
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
ΕΠΟΧΕΣ
Έναν νέο τρόπο Φιλοξενίας προτείνουν οι Εποχές Απόλυτα εναρμονισμένος με το φυσικό περιβάλλον, δημιουργώντας την αίσθηση της συνέχειας ανάμεσα στον εξωτερικό και εσωτερικό χώρο, ο ξενώνας Εποχές, στην Αμπελιώνα Μεσσηνίας, σε έναν τόπο προκλητικά αγνό, σε ένα φυσικό περιβάλλον, σχεδόν, ανεξερεύνητο, προτείνει έναν νέο τρόπο Φιλοξενίας. Αυθεντικό, συνυφασμένο με τις έννοιες ηρεμία και χαλάρωση. Αυθεντικές αξίες σε συνδυασμό με σύγχρονα υλικά, «παντρεύονται» αρμονικά και δημιουργούν ένα ιδανικό σύνολο. Εποχές. Ένας παραδοσιακός ξενώνας, που δημιουργήθηκε για να μυήσει τους επισκέπτες του σε έναν νέο, διαφορετικό τρόπο Φιλοξενίας. Ο ξενώνας παροτρύνει τον επισκέπτη να αφεθεί στη γαλήνη και στην απόλαυση που του δημιουργεί το φυσικό του περιβάλλον. Να έρθει σε επαφή με τα θετικά ενεργειακά πεδία της περιοχής, με στόχο να επιτύχει την εσωτερική αρμονία και ίαση. Στις Εποχές, στο μαγευτικό τοπίο της Αμπελιώνας, με το καστανόδασος, τα καταπράσινα μονοπάτια και τα ρυάκια, μπορεί κανείς να επιδοθεί στις αγαπημένες του δραστηριότητες: Yoga, περπάτημα, jogging και να απολαύσει μοναδικές γεύσεις με τα αγνότερα υλικά της φύσης είτε στο παραδοσιακό εστιατόριο του ξενώνα, είτε στο δωμάτιό του. Πιάτα τα οποία παρασκευάζονται από προϊόντα βιολογικής καλλιέργειας, που, χωρίς τη χρήση φυτοφαρμάκων ή πρό-
104 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
σθετων, διατηρούν την πραγματική θρεπτική τους αξία, συμβάλλουν στην καλή υγεία και χαρίζουν στον οργανισμό όλη την ενέργεια και τη δύναμη που έχει ανάγκη για τις καθημερινές του δραστηριότητες. Τη μοναδική εμπειρία διαμονής συμπληρώνουν τα προϊόντα προσωπικής περιποίησης L’ Occitane, φτιαγμένα με φυσικά υλικά, τα οποία βρίσκονται σε κάθε δωμάτιο για να χαρίσουν στιγμές χαλάρωσης και ευεξίας. Ο ξενώνας αποτελείται από πέτρινα κεραμοσκεπή κτίρια, τα οποία φιλοξενούν 22 δωμάτια: 13 μονόχωρα με δυνατότητα φιλοξενίας 2 ατόμων και 9 οικογενειακά δωμάτια δύο χώρων, με δυνατότητα φιλοξενίας 4 ατόμων. Όλα τα δωμάτια διαθέτουν: ένα διπλό ή δύο μονά κρεβάτια, τζάκι, δορυφορική τηλεόραση, ανεμιστήρα οροφής, στεγνωτήρα μαλλιών, σετ μπάνιου, έπιπλα εξωτερικού χώρου. Τα δωμάτια δύο χώρων, διαθέτουν επιπλέον πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα, τραπεζαρία και σαλόνι. ◊
Α. ΚΟΤΖΑΜΑΝΗΣ Α.Ε.
Η σειρά καροτσιών GREEN LINE έχει καθιερωθεί ως απαραίτητο μέρος του εξοπλισμού των ξενοδοχείων. Τα ιταλικά καρότσια της GREEN LINE είναι ευέλικτα, εύκολα στη χρήση, με εργονομικό σχεδιασμό και καταλαμβάνουν όσο το δυνατόν μικρότερο χώρο κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση. Εφοδιάζονται με πλήθος αξεσουάρ και με ειδικές ρόδες για εξωτερικούς χώρους αν χρειαστεί. Είναι φτιαγμένα από της καλύτερης ποιότητας πλαστικό (πολυπροπυλένιο), φέρουν στιβαρή μεταλλική δομή και μπορούν να συναρμολογηθούν βάσει των ξεχωριστών αναγκών του πελάτη (tailor made).
ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ ΚΟΤΖΑΜΑΝΗΣ Α.Ε., ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ - ΔΙΑΝΟΜΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΕΙΔΩΝ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΥ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ 1-3, ΛΥΚΟΒΡΥΣΗ • ΤΗΛ.: 210 2826441 • FAX: 210 2832848 e-mail: info@kotzamanis.com • www.kotzamanis.com
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Συνυφασμένο με το καλό Δραμινό κρασί, το πάθος για δημιουργία, την έμφαση στην τελειότητα και την καλλιτεχνική ευαισθησία, είναι το όνομα Νίκος Λαζαρίδης. Ένα όνομα το οποίο «έστρωσε» το δρόμο, προκειμένου η Δράμα να «φιγουράρει» στον οινικό «χάρτη».
Έ
χοντας συμπληρώσει δύο δεκαετίες ζωής, η ΝΙΚΟΣ ΛΑΖΑΡΙΔΗΣ Α.Ε. συνεχίζει τη δυναμική της πορεία στον τομέα της αμπελουργίας- οινοποιίας, με τη διεύρυνση των αμπελουργικών και οινοποιητικών της δραστηριοτήτων, σε νέες περιοχές της χώρας και την υλοποίηση ενός φιλόδοξου επενδυτικού προγράμματος που ξεπερνάει τα 5 εκατ. ευρώ. Τελευταία δε, επέκτεινε τις δραστηριότητές της και στην αποσταγματοποιία. «Ψυχή» της ΝΙΚΟΣ ΛΑΖΑΡΙΔΗΣ Α.Ε. είναι ο κ. Νίκος Λαζαρίδης, ιδρυτής και πρόεδρος της εταιρίας. Η εταιρία ξεκίνησε με τη λειτουργία του οινοποιείου Château Nico Lazaridi, στη Δράμα, ενώ σήμερα υπό την «ομπρέλα» της βρίσκονται ένα ακόμη οινοποιείο στο νομό Καβάλας, το 2010 θα ολοκληρωθεί η επένδυση της εταιρίας για τη δημιουργία οινοποιείου στη Μύκονο. Παράλληλα, συμμετέχει στην ποτοποιία - αποσταγματοποιία ΠΑΤΚΑΣ Α.Ε.. Η παραγωγή του οινοποιείου Château Nico Lazaridi, ανέρχεται στις 500.000 φιάλες ετησίως, με κύριο προϊόν το Château Nico Lazaridi, Λευκός και Ερυθρός Οίνος, αλλά και προϊόντα όπως το Μαγικό Βουνό, τα φυσικά γλυκά κρασιά Moushk και Μελισσουργός, τα μονοποικιλιακά Merlot, Trebbiano και Trebbiano Όψιμος Τρύγος. Την
106 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
γκάμα αυτή συμπληρώνει, εδώ και τέσσερα χρόνια, η εταιρία, με τη σειρά προϊόντων Perpetuus, που σημαίνει «αέναο» και συμβολίζει τον αέναο κύκλο της αμπέλου. Το Perpetuus Λευκός Οίνος βασίζεται στην ποικιλία Semillon, οινοποιείται και ωριμάζει σε βαρέλια ακακίας. Το Perpetuus Ερυθρός Οίνος συνδυάζει την ευγενή γαλλική ποικιλία Cabernet Sauvignon με την ευγενή ιταλική ποικιλία Sangiovese και παλαιώνει, για 18 μήνες, σε νέα δρύινα βαρέλια και έπειτα, για 18 μήνες, μέσα στη φιάλη. Στο οινοποιείο της εταιρίας, εκτός από εκπληκτικά κρασιά συναντά κανείς μία αξιόλογη σειρά έργων ζωγραφικής, Ελλήνων και ξένων καλλιτεχνών, που κοσμούν τις ετικέτες των φιαλών αλλά και τους τοίχους της ειδικά διαμορφωμένης πινακοθήκης με το όνομα «Μαγικό Βουνό», που λειτουργεί εντός του οινοποιείου. Στο Château Nico Lazaridi, το οποίο βρίσκεται στο χωριό Αγορά του νομού Δράμας, η εταιρία ΝΙΚΟΣ ΛΑΖΑΡΙΔΗΣ Α.Ε., ολοκληρώνει ένα φιλόδοξο επενδυτικό σχέδιο, ύψους 1.565.000 ευρώ, το οποίο αφορά στον εκσυγχρονισμό αλλά και στη δημιουργία νέας υπόγειας κάβας 1.200 τ.μ., με κατάλληλα διοαμορφωμένο χώρο για τη φύλαξη φιαλών και κατάστημα λιανικής πώλησης. Οι αμπελώνες της εταιρίας στη Δράμα εκτείνονται στα αγροκτήματα Αγοράς, Πηγαδίων και Αδριανής, καταλαμβάνοντας έκταση 800 στρεμμάτων, και στο σύνολό της η διαδικασία καλλιέργειας πραγματοποιείται με σύγχρονες μεθόδους και πλήρη σεβασμό προς το περιβάλλον. Είκοσι χρόνια μετά τη λειτουργία του πρώτου της οινοποιείου, και με στόχο την αξιοποίηση των προϊόντων της ευρύτερης Μακεδονικής γης, η εταιρία, το 2000, προχώρησε στη δημιουργία και λειτουργία του οινοποιείου Μακεδών, στο χωριό Πλατανότοπος, Καβάλας, στις παρυφές του Παγγαίου Όρους. Στο οινοποιείο Μακεδών, η εταιρία, παράγει μοντέρνα κρασιά ποιότητας, όπως το Χρυσό Λέων Chardonnay, το Χρυσό Λέων Cabernet Sauvignon, το Syrah και το Semillon-Sauvignon. Τα επιχειρηματικά και επενδυτικά σχέδια της οικογένειας Λαζαρίδη δεν σταματούν εδώ, αλλά επεκτείνονται και στη νησιωτική Ελλάδα, μέσω της συνεργασία της με την εταιρία ΑΜΠΕΛΩΝΑΣ ΜΥΚΟΝΟΥ Α.Ε., στην
οποία σήμερα κατέχει το ποσοστό του 85%. Ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη εργασίες για την ανέγερση ενός σύγχρονου οινοποιείου στη Μύκονο, με χώρους παραγωγής, υπόγεια κάβα, χώρους γραφείων, αίθουσα υποδοχής, χώρο εστίασης και ξενώνα, το οποίο θα είναι έτοιμο το 2010. Παράλληλα, έχει ξεκινήσει η σταδιακή αναμπέλωση αμπελώνων στη Μύκονο και στην Τήνο, η οποία και θα ολοκληρωθεί τα επόμενα χρόνια. Η επένδυση της ΝΙΚΟΣ ΛΑΖΑΡΙΔΗΣ στην οινοποιία της Μυκόνου, σε συνδυασμό με τη δημιουργία των αμπελώνων, θα ξεπεράσει τα 3.000.000 ευρώ. Τα προϊόντα που παράγει σήμερα η εταιρία είναι το Ανέμων Νήσος Λευκό της ποικιλίας Ασύρτικο, το οποίο παραμένει για τρεις μήνες σε βαρέλι, το Ανέμων Νήσος Ερυθρό, το οποίο αποτελείται από τις ποικιλίες Syrah, Μανδηλαριά και παλαιώνει για δώδεκα μήνες σε βαρέλι, ενώ η προϊοντική γκάμα ολοκληρώνεται με τα προϊόντα Αιγαία Άμπελος και Παραπορτιανά. Τελευταία, η ΝΙΚΟΣ ΛΑΖΑΡΙΔΗΣ, έχει επεκτείνει τις δραστηριότητές της στο αντικείμενο της απόσταξης, με την «εμπλοκή» της στην ποτοποιία - αποσταγματοποιία ΠΑΤΚΑΣ Α.Ε., ολοκληρώνοντας τον κύκλο των προϊόντων που παράγει και τα οποία προέρχονται από την αμπελοκαλλιέργεια. Η ΝΙΚΟΣ ΛΑΖΑΡΙΔΗΣ, στοχεύει στην επέκταση και αναβάθμιση των υποδομών της εταιρίας ΠΑΤΚΑΣ Α.Ε., και κατά συνέπεια και των προϊόντων της, προχωρώντας σε επενδύσεις ύψους 500.000 ευρώ. Αξίζει να σημειωθεί ότι, η ΠΑΤΚΑΣ Α.Ε. διατηρεί ιδιόκτητες σύγχρονες εγκαταστάσεις στη ΒΙ.ΠΕ. Δράμας και τα προϊόντα που παράγει είναι το ούζο Δύραμος, στη χαρακτηριστική μπλε φιάλη, το τσίπουρο Άξιον Εστί με και χωρίς γλυκάνισο, καθώς επίσης και τη μαστίχα με το όνομα Θείο Δώρο. Σημειώνεται ότι, η ΝΙΚΟΣ ΛΑΖΑΡΙΔΗΣ Α.Ε. έχει αναπτύξει και εξαγωγική δραστηριότητα, καθώς το 15% των πωλήσεών της κατευθύνεται σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, αλλά και εκτός. ◊ ** Όλα τα οινοποιεία της εταιρίας είναι επισκέψιμα.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
107
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
PREMIER LUXURY MOUNTAIN RESORT
Η Φιλοξενία… αυτοπροσώπως δημιουργίες υπό την επιμέλεια του κορυφαίου Έλληνα σεφ Γιάννη Μπαξεβάνη. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι παραπάνω αίθουσες μπορούν να διαμορφωθούν κατόπιν ζήτησης και να εξυπηρετήσουν επαγγελματικά γεύματα, συναντήσεις καθώς και γαμήλιες δεξιώσεις, με δυνατότητα φιλοξενίας 220 ατόμων. Ιδανικό μέρος για ένα κοκτέιλ ή ποτό είναι το bar Nectar του ξενοδοχείου.
Με θέα τις χιονισμένες βουνοκορφές του όρους Πιρίν, δέλεαρ το μεγαλύτερο χιονοδρομικό κέντρο των Βαλκανίων, Μπάνσκο και υπηρεσίες πέντε αστέρων, το ολοκαίνουργιο, πολυτελές, ελληνικό ξενοδοχείο Premier Luxury Mountain Resort, «μυεί» τους πελάτες του στη Φιλοξενία. Το πεντάστερο ξενοδοχείο βρίσκεται στη νότια πλευρά του βουλγαρικού Μπάνσκο, 240 χλμ. από τη Θεσσαλονίκη και 110 χλμ. από τα ελληνο-βουλγαρικά σύνορα του Προμαχώνα. Το ξενοδοχείο προσφέρει πολυτελή διαμονή και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας στους λάτρεις του βουνού και των χειμερινών σπορ καθώς είναι χτισμένο στους πρόποδες του όρους Πιρίν, λίγα μόλις, λεπτά από την γόνδολα του σκι (τελεφερίκ). Αποτελείται από 125 όμορφα διακοσμημένα studios, διαμερίσματα και μεζονέτες, ενώ τα 10 δωμάτια που ανήκουν στην Premier Luxury Collection αποπνέουν επιπλέον αέρα πολυτέλειας και αποκλειστικότητας. Στα εστιατόρια του ξενοδοχείου, Dionyssos και Amvrosia, οι φιλοξενούμενοι έχουν τη δυνατότητα να απολαύσουν μια ξεχωριστή γαστρονομική εμπειρία. Στο εστιατόριο Dionyssos, προσφέρεται μεγάλη ποικιλία από μεσογειακές και βουλγάρικες γεύσεις, σε μπουφέ, ενώ στο εστιατόριο σερβίρεται και πλούσιο πρωινό. Στο a la carte εστιατόριο Amvrosia προτείνονται μοναδικές gourmet
108 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Θερμαινόμενη εσωτερική πισίνα, εξωτερικό Jacuzzi, γυμναστήριο, φινλανδική, ρώσικη και αρωματική σάουνα, χαμάμ και Teppidarium έχουν εγκατασταθεί στον ειδικά διαμορφωμένο χώρο Spa Aphrodite του Premier. Εκεί οι ένοικοι του ξενοδοχείου έχουν την ευκαιρία να απολαύσουν την απόλυτη ευεξία ενός μασάζ ή μιας περιποίησης προσώπου, μοναδικές θεραπείες για το σώμα καθώς και προγράμματα αποτοξίνωσης και αρωματοθεραπείας. Παράλληλα, στο κέντρο ευεξίας «Asana», της γνωστής αλυσίδας της Ελένης Πετρουλάκη-Ivic, που λειτουργεί στο ξενοδοχείο, οι διαμένοντες να «μυούνται» στα μυστικά μιας ξεχωριστής διαδικασίας αναζωογόνησης, τόσο σωματικής, όσο και πνευματικής, μέσα από μια σειρά από θεραπείες, και ασκήσεις. Η μαγευτική θέα των χιονισμένων βουνοκορφών σε συνδυασμό με τις πίστες μήκους 65χλμ. του χιονοδρομικού κέντρου και τις υψηλού επιπέδου υπηρεσίες του ξενοδοχείου Premier, υπόσχονται μια ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα και ξεχωριστή εμπειρία στο Μπάνσκο κατά τους χειμερινούς μήνες. Αναρρίχηση, ποδήλατο βουνού, γκολφ, ιππασία, off-road jeep ή ATV safari, paintball, barbeque, πικ-νικ στο βουνό, πτήση με moto delta planner καθώς και ημερήσιες εκδρομές σε γύρω περιοχές, μπορούν να κρατήσουν αμείωτο το ενδιαφέρον του επισκέπτη και κατά τους καλοκαιρινούς μήνες. ◊
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Γνωρίστε το νοµό Σερρών
«Δώρο Θεού», ο νομός Σερρών, καλεί τους επισκέπτες σε ένα ξεχωρι-
κοσιφοίνισσας στο Παγγαίο όρος, ενώ πιο κάτω, κοντά στη θάλασσα,
στό οδοιπορικό, σε μία πρόκληση γνωριμίας.
ο Αρχαιολογικός χώρος της Αμφίπολης, επαναφέρει στο νου μνήμες
Ξεκινώντας από τον πλέον γνωστό υδροβιότοπο της Λίμνης Κερκίνης,
από το παρελθόν.
εκατοντάδες είδη πουλιών, βουβάλια και νούφαρα, δίνουν το «πα-
Το καλοκαίρι δε, τα 10 χιλιόμετρα ακτογραμμής εγγυώνται απολαυ-
ρόν» σε ένα μοναδικό κάλεσμα.
στικές βουτιές και πολλά θαλάσσια σπορ.
Στην ευρύτερη περιοχή, η υπέροχη γαστρονομία -με την παράσταση
Με ορμητήριο τις Σέρρες, την πρωτεύουσα του νομού, μπορεί κανείς
να «κλέβουν» οι τοπικές σπεσιαλιτέ, όπως ο καβουρμάς, αλλά και το φρέσκο ψάρι- κερδίζει και τους πιο απαιτητικούς ουρανίσκους. Το πανέμορφο βουνό Μπέλες, που καθρεπτίζεται στη λίμνη, ενδείκνυται για εξερεύνηση, καθώς μέσα από τα καταπράσινα μονοπάτια του και πάνω σε άλογο, μπορεί να φθάσει κανείς μέχρι σχεδόν στην κορυφογραμμή. Το μοναστήρι του Τιμίου Προδρόμου του Ακριτοχωρίου, το περίφημο Οχυρό του Ρούπελ, τα Ιαματικά λουτρά Αγκίστρου και Σιδηροκάστρου, καλούν τον επισκέπτη σε γνωριμία, ενώ σε ολόκληρη την περιοχή, πολλά ξενοδοχεία, πρόθυμα, προσφέρουν τη φιλοξενία τους. Συνεχίζοντας το οδοιπορικό στο νομό Σερρών, στα νοτιο-ανατολικά, δέος και θαυμασμό προκαλεί το Σπήλαιο Αλιστράτης, ένα θαύμα της
να επισκεφθεί τον Λαϊλιά, εκεί ψηλά στα 1.800μ. και να περπατήσει στα δασώδη μονοπάτια του ή να κάνει σκι, αν είναι χειμώνας, στο χιονοδρομικό κέντρο. Για τους fun της ταχύτητας, η παρακολούθηση κάποιου αγώνα στο διεθνές αυτοκινητοδρόμιο των Σερρών είναι μοναδική εμπειρία. Κανείς φυσικά, δεν αποχαιρετά την πόλη των Σερρών χωρίς προηγουμένως να προσκυνήσει στην Ιερά Μονή Προδρόμου, 8 χλμ. από την πόλη. Επίσης, κανείς δεν φεύγει από τις Σέρρες, εάν δεν γευθεί το μοναδικό, σερραϊκό σουβλάκι, ακανές και μπουγάτσα, εάν δεν επισκεφθεί την ντόπια αγορά, η οποία προσφέρεται για shopping therapy και εαν δεν πάρει «γεύση» από τη νυκτερινή ζωή της. ◊
φύσης. Για όσους πάλι επιθυμούν να ανεβεί η αδρεναλίνη τους, η καλύτερη πρόταση είναι rafting στο Φαράγγι του Αγγίτη. Ρίγη συγκίνησης προκαλεί το βυζαντινό μεγαλείο της Ιεράς Μονής Ει-
Τμήμα Τουρισμού ΝΑ Σερρών tourismos@naserron.gr
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
109
Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ Ε.Π.Ε. ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ - ΕΞΑΓΩΓΕΣ - ΕΜΠΟΡΙΟ
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΚΥΛΙΝΔΡΙΚΑ ΣΙΔΕΡΩΤΗΡΙΑ
ΔΙΠΛΩΤΙΚΕΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΣΤΕΓΝΩΤΗΡΙΑ ΡΟΥΧΩΝ 5 - 85 kg
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΠΛΥΝΤΗΡΙΑ ΡΟΥΧΩΝ 5 - 50 kg
ΠΛΥΝΤΗΡΙΟ & ΣΤΕΓΝΩΤΗΡΙΟ ΡΟΥΧΩΝ SEMI PROFESSIONAL 9 kg
ΠΛΥΝΤΗΡΙΑ ΤΟΥΝΕΛ ΓΙΑ ΠΙΑΤΑ & ΠΟΤΗΡΙΑ
ΠΛΥΝΤΗΡΙΑ ΠΙΑΤΩΝ - ΠΟΤΗΡΙΩΝ ΠΑΓΟΜΗΧΑΝΕΣ 20 - 120 kg, ΠΑΓΑΚΙ ΜΕ ΤΡΥΠΑ
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΨΥΓΕΙΑ ΠΑΓΚΟΙ
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΙ ΨΥΚΤΙΚΟΙ ΘΑΛΑΜΟΙ
ΦΟΥΡΝΟΙ ΚΥΚΛΟΘΕΡΜΙΚΟΙ
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΙ ΦΟΥΡΝΟΙ STEAMER ΜΕ BOILER H INJECTION ΕΩΣ 20 ΣΧΑΡΕΣ GN/21
BLAST CHILLERS
WHIRLPOOL P R O F E S S IO N A L
P R O D U C T S
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΚΟΥΖΙΝΑ WHIRPOOL
Η Whirlpool είναι η Νο 1 εταιρεία κατασκευής οικιακών συσκευών παγκοσμίως με έδρα τις ΗΠΑ και με 50 κέντρα τεχνολογικής έρευνας σε όλο τον κόσμο, δραστηριοποιείται βιομηχανικά σε 13 χώρες και εμπορεύεται προϊόντα κάτω από 12 μεγάλες μάρκες σε περισσότερες από 170 χώρες. Στην Ευρώπη, με έδρα την Ιταλία, χρειάστηκε μόλις 15 χρόνια για να γίνει πρώτη στις προτιμήσεις των καταναλωτών, αποκτώντας τρία από τα μεγαλύτερα εργοστάσια οικιακών συσκευών.
Η πρόσφατη είσοδος της στην εντελώς διαφορετική αγορά των επαγγελματικών συσκευών είναι αποτέλεσμα της επενδυτικής στρατηγικής της, με στόχο καινοτομικά επιτεύγματα που θα ικανοποιήσουν τις προσδοκίες των επαγγελματικών χώρων. Αυτή η νέα σειρά, πιστή στις αρχές της Whirlpool, δημιουργήθηκε με γνώμονα την υψηλή αισθητική, το πρωτοποριακό design και την αξεπέραστη τεχνολογία ώστε να εξασφαλίζουν απόδοση στο μέγιστο, λειτουργικότητα και πάνω από όλα αξιοπιστία.
Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ Ε.Π.Ε. ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ - ΕΞΑΓΩΓΕΣ - ΕΜΠΟΡΙΟ
ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΙ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ • ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ • ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ ΑΡΓΟΥΣ 16 & ΜΑΚΡΗΣ • 18755 ΚΕΡΑΤΣΙΝΙ • ΠΕΙΡΑΙΑΣ • Τ. 210 4010600 • F. 210 4010604 www.agelakos.gr • mail: angelako@otenet.gr
ΘΕΜΑ
ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΗΜΕΡΑ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
Η σπουδαιότητα του Τουρισμού και της συνεισφοράς του στην ανάπτυξη, την παραγωγική δραστηριότητα και την ενότητα των λαών αναδεικνύεται με την καθιέρωση της 27ης Σεπτεμβρίου ως Παγκό-
Γιορτάζοντας τη... Διαφορετικότητα
σμια Ημέρα Τουρισμού. Η φετινή, 30η επέτειος, γιορτάστηκε από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού στη Γκάνα, ένα από τα πρώτα μέλη του Οργανισμού.
Taleb Rifai Στο μήνυμα του, ο γενικός γραμματέας του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού, κ. Taleb Rifai, για τον εορτασμό της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού, επισήμανε: «Η Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού θα γιορτάσει φέτος τα 30 της χρόνια.
Θέμα τη Διαφορετικότητα είχε η φετινή, 30η επέτειος του εορτασμού της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού, η οποία στη χώρα μας γιορτάζεται από το 1989, συμπληρώνοντας εφέτος 20 χρόνια
Η διαφορετικότητα είναι μια από τις κινητήριες δυνάμεις πίσω από τον τουρισμό και επιτρέπει σε όλα τα έθνη να μοιραστούν τα αναρίθμητα πλεονεκτήματα από την ανάπτυξη ισχυρών δεσμών μεταξύ των χωρών. Κατ’ αυτόν τον τρόπο ο τουρισμός είναι αδιαμφισβήτητα ο καταλύτης για την προβολή υψηλών προδιαγραφών διαβίωσης. Αυτός ο τύπος ενότητας και συνεργασίας είναι εξαιρετικά σημαντικός καθώς ο κόσμος ενώνεται προκειμένου να αντιμετωπίσει τα
από την πρώτη εκδήλωση-θεσμό, που ο ΗΑΤΤΑ
φαινόμενα κλιματικών αλλαγών και να εξασφαλίσει βιώσιμη ανάπτυ-
καθιέρωσε.
συνεργασίες επιτρέπουν μια πιο αποτελεσματική ανταπόκριση σε
ξη, ειδικά ενόψει της τωρινής οικονομικής κρίσης. Αυτές οι διεθνείς θέματα που μας αφορούν όλους. Η παγκοσμιοποίηση πρέπει να ερμηνευτεί ως το μέσο που βελτιστοποιεί τις οικονομικές συνεργασίες αλλά όχι εις βάρος της πλούσιας πολιτιστικής διαφοροποίησης που υπάρχει έντονα σε όλο τον κόσμο.
112 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΘΕΜΑ Ερμηνεύοντας τα παραπάνω, τα ταξίδια και ο τουρισμός μπορούν και πρέπει να παίξουν ένα σημαντικό ρόλο. Ο τουρισμός μοιράζεται την κοινωνική ευθύνη προβάλλοντας τις θετικές πτυχές της παγκοσμιοποίησης, με αποτέλεσμα να διευθύνει τα παγκόσμια δίκτυα προκειμένου να επιτύχει ισορροπημένη και βιώσιμη ανάπτυξη. Με το πέρασμα των χρόνων η Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού έχει γίνει ένα γεγονός παγκόσμιας αναγνωρισιμότητας, όπου η κύρια ενασχόλησή της είναι η προβολή θεμάτων σχετικά με τις οικονομικοκοινωνικές, πολιτιστικές και πολιτικές πτυχές του τουρισμού».
Κώστας Μαρκόπουλος Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού, ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, κ. Κώστας Μαρκόπουλος είπε: «Ο ελληνικός τουρισμός θα αντέξει. Σε αυτή τη διεθνή δύσκολη συγκυρία ο τουρισμός, που είναι μία σταθερή αξία του ανθρώπου και σημείο αναφοράς του πολιτισμού μας, δοκιμάστηκε. Συμπεριφορές των ανθρώπων σε όλο τον πλανήτη, συνήθειες ετών, μεταβλήθηκαν. Παρά ταύτα ο τουρισμός άντεξε. Διότι το πρότυπο ζωής μας διατηρήθηκε αναλλοίωτο. Ο ελληνικός τουρισμός σε αυτή την ιδιαίτερα δύσκολη περίοδο διατήρησε την υψηλή του θέση στις προτιμήσεις των πολιτών του κόσμου. Η κυβέρνηση του Κώστα Καραμανλή από την πρώτη στιγμή έλαβε όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να θωρακίσει τη μεγαλύτερη ελληνική βιομηχανία. Το αποτέλεσμα δικαίωσε όσους εργαστήκαμε σκληρά για να πετύχουμε. Ο ελληνικός τουρισμός έχει ακόμα μεγαλύτερες δυνατότητες. Με πίστη και σκληρή δουλειά η Ελλάδα όχι μόνο θα διατηρηθεί αλλά θα πετύχει το μεγαλύτερο στόχο της: Να κατακτήσει την κορυφή στο παγκόσμιο τουριστικό γίγνεσθαι».
ο Τουρισμός υπήρξε πάντα ένα θέμα “αυτόματου πιλότου”, κάτι το οποίο “πήγαινε καλά από μόνο του” και τα μόνα προβλήματα που “έβλεπε” η κυβέρνηση, ήταν προβλήματα επικοινωνίας. Με τη λογική αυτή, δεν προωθήθηκε η δημιουργία απολύτως κανενός έργου υποδομής για τον Τουρισμό, οδηγήθηκαν στην ανυπαρξία οι ελεγκτικοί μηχανισμοί, επιτρέποντας στην αισχροκέρδεια να γιγαντωθεί, ενώ τα τεράστια θεσμικά προβλήματα του Τουρισμού απλά “μπήκαν κάτω από το χαλί” και επί πέντε χρόνια ακούστηκαν αναρίθμητα “θα” και ατελείωτες “εξαγγελίες”, χωρίς κανείς να δει ποτέ ούτε ένα έργο ουσίας. Το Υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης ήταν το μοναδικό υπουργείο, το οποίο στα πέντε χρόνια της λειτουργίας του “κατάφερε” να φέρει στη Βουλή μόνο ένα ολοκληρωμένο νομοσχέδιο, ενώ κατά τα λοιπά διέπρεψε ως “όχημα προσωπικής προβολής” τού εκάστοτε υπουργού. Το ΠΑΣΟΚ δεσμεύεται ότι δεν πρόκειται να ξεχάσει ούτε για μία στιγμή ότι ο Τουρισμός είναι μια δραστηριότητα, η οποία συμβάλει (με συντηρητικούς υπολογισμούς) σε πάνω από το 18% του συνολικού ΑΕΠ της χώρας, αλλά και μία δραστηριότητα από την οποία εξαρτώνται χιλιάδες οικογένειες. Ο ελληνικός Τουρισμός απαιτεί νέο σχεδιασμό, νέο όραμα και νέα προοπτική για το μέλλον. Για να γίνει αυτό, απαιτείται να αντιμετωπίσουμε τον Τουρισμό με μια συνολικά διαφορετική λογική: με τη λογική της κεντρικής στρατηγικής προτεραιότητας, του οργανωμένου πολιτικού σχεδιασμού και των οριζόντιων συνεργιών μεταξύ όλων των εμπλεκομένων υπουργείων».
ΗΑΤΤΑ: Υπό το φως του ιερού βράχου, οι εκδηλώσεις για την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού
H πολιτική εκπρόσωπος του ΠΑΣΟΚ για θέματα Τουριστικής Ανάπτυξης, Άντζελα Γκερέκου, σχετικά με την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού, έκανε την ακόλουθη δήλωση:
Με μια ειδική ξενάγηση στο Νέο Μουσείο της Ακρόπολης και δεξίωση στο Ιωνικό Κέντρο γιόρτασε φέτος ο ΗΑΤΤΑ την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού. Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε με αθρόα προσέλευση εκπρόσωπων της πολιτικής ηγεσίας, των πολιτικών κομμάτων, Πρέσβεων, εκπρόσωπων των φορέων του τουρισμού, αεροπορικών εταιριών, ακτοπλοϊκών εταιριών και εταιριών κρουαζιέρας, μελών του ΗΑΤΤΑ και δημοσιογράφων.
«Η Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού βρίσκει τον Ελληνικό Τουρισμό, σε βαθιά κρίση κι αυτό, φαίνεται ότι είναι ορατό σε όλους, εκτός από την κυβέρνηση της ΝΔ, η οποία θεωρεί ως λόγο πανηγυρισμού την (ήδη πιστοποιημένη) πτώση 18% στο σύνολο των τουριστικών εσόδων της χώρας. Τούτο όμως, μόνο έκπληξη δεν αποτελεί για τη συνολική στάση της κυβέρνησης της ΝΔ στο θέμα του Τουρισμού κατά τα πέντε χρόνια της διακυβέρνησης της χώρας:
Η πρόεδρος του ΗΑΤΤΑ, κα. Αργυρώ Φίλη, στο χαιρετισμό της τόνισε:
Άντζελα Γκερέκου
Στην εκδήλωση παρευρέθηκαν επίσης, εκπρόσωποι ενώσεων τουριστικών γραφείων και τουριστικών συνδέσμων/tour operators από πολλές αγορές του εξωτερικού, με επικεφαλής τον κ. Άκη Κελεπέση, πρόεδρο της ECTAA/European Travel Agents and Tour Operators Association (από την Κύπρο, η οποία έχει την προεδρία της ECTAA) και αντιπροσωπία της ΙFTO (International Federation of Tour Operators), που φιλοξενήθηκε στη χώρα μας, με επικεφαλής τον πρόεδρο Martin Brackenbury.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
113
ΘΕΜΑ στο Βόλο, από την Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων (ΠΟΞ), σε συνεργασία με την Ένωση Ξενοδόχων Μαγνησίας. Σύμφωνα με την έρευνα, σε ένα δείγμα 81 ξενοδοχείων από τα 270 περίπου της χερσαίας Μαγνησίας (30% του συνόλου), τα 30, τα οποία τα τελευταία 2-3 χρόνια αναβάθμισαν ή διαφοροποίησαν το προϊόν τους καταγράφουν,εφέτος, κατά μέσο όρο, αύξηση του αριθμού των διανυκτερεύσεων κατά 12% και αύξηση του τζίρου κατά 23% σε σύγκριση με το 2008. Τα μεγέθη αυτά έρχονται σε πλήρη αντίθεση με τα αντίστοιχα των υπόλοιπων ξενοδοχείων, όπου καταγράφεται μείωση της τάξης του 30% σε διανυκτερεύσεις και δραματική υποχώρηση του τζίρου. Η διαπίστωση αυτή επιβεβαιώθηκε από πολλούς ξενοδόχους που παρακολούθησαν την Ημερίδα, στο πλαίσιο της οποίας άλλωστε παρουσιάσθηκαν τα δεδομένα και οι κύριες νέες τάσεις της διεθνούς και της περιφερειακής τουριστικής αγοράς και αναλύθηκαν τρόποι, «Ο ΗΑΤΤΑ φέτος, αισθάνθηκε την υποχρέωση να τιμήσει το σημαντι-
μέθοδοι και εφαρμογές Ξενοδοχειακού Μάρκετινγκ σε συνάρτηση με
κότερο πολιτιστικό γεγονός της χρονιάς για την Ελλάδα: την έναρξη
τις σύγχρονες ανάγκες και απαιτήσεις της τουριστικής αγοράς.
λειτουργίας του Μουσείου της Ακρόπολης που φιλοξενεί εκθέματα
Η εν λόγω ημερίδα αποτελεί μέρος του κύκλου ενημερωτικών διορ-
παγκοσμίου ενδιαφέροντος.
γανώσεων της Π.Ο.Ξ., οι οποίες έλαβαν χώρα στις 17-09-09 στη Σα-
Παράλληλα, απαντήσαμε στην ανάγκη να πραγματοποιηθεί μια ξε-
ντορίνη, στις 18-09-09 στη Μύκονο, στις 28-09-09 στην Καβάλα, στις
χωριστή εκδήλωση για τον τουριστικό κόσμο στο Μουσείο: γιατί ο τουρισμός και ο πολιτισμός είναι δύο έννοιες αλληλένδετες, γιατί όλοι εμείς, οι άνθρωποι του τουρισμού, στηρίζουμε και πρέπει να στηρίζουμε με όλες μας τις δυνάμεις την ανάδειξη του πολιτιστικού πλούτου της χώρας μας, γιατί τα μέλη του ΗΑΤΤΑ, τα τουριστικά γραφεία
29-09-09 στη Θεσσαλονίκη και στις 30-09-09 στην Κατερίνη. Κατά τη διάρκεια των ημερίδων αυτών, μεταξύ άλλων, εξετάστηκαν θέματα όπως το προφίλ και οι τρόποι προσέγγισης του Έλληνα τουρίστα, η τιμολογιακή πολιτική και τα δίκτυα διανομής, η σημασία του Internet, e-tourism & social media, οι μακροπρόθεσμες τάσεις της αγοράς και
της χώρας, οι παραγωγοί και το δίκτυο διανομής του τουριστικού
ο σχεδιασμός ανταγωνιστικού προϊόντος.
προϊόντος, έχουν την χαρά, αλλά και την υποχρέωση, να εμπλου-
Οι ημερίδες εντάσσονται στη σειρά ανάλογων εκδηλώσεων που
τίζουν το τουριστικό μας προϊόν με επισκέψεις των τουριστών μας
πραγματοποιήθηκαν και θα πραγματοποιηθούν σε 15 προορισμούς
στους χώρους πολιτισμού και βέβαια να συμβάλλουν, με όλες τους
της χώρας, με την υποστήριξη του Ε.Ο.Τ. και του υπουργείου Τουρι-
τις δυνάμεις, ώστε το Μουσείο της Ακρόπολης να έχει, διαχρονικά, μεγάλη επισκεψιμότητα». H βραδιά έκλεισε με την απονομή τιμητικής διάκρισης στη δημοσιογράφο Μάγια Τσόκλη, για την προσφορά της στον τουρισμό και την ταξιδιωτική δημοσιογραφία.
Οι επενδύσεις των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων αντίδοτο στην κρίση • Ημερίδα για το Ξενοδοχειακό Μάρκετινγκ από την Π.Ο.Ξ. Κερδισμένες βγήκαν όσες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις προχώρησαν σε παρεμβάσεις εκσυγχρονισμού των υλικοτεχνικών υποδομών τους και σε αναβάθμιση εν γένει της παρουσίας τους στη διεθνή και στην εσωτερική αγορά (υιοθέτηση νέων τεχνολογιών και συστημάτων διαχείρισης, internet, on line κρατήσεις, στοχευμένη προβολή κ.λπ.), στην περιοχή της Μαγνησίας. Αυτό είναι ένα από τα συμπεράσματα έρευνας που διενεργήθηκε με πρωτοβουλία της Ένωσης Ξενοδόχων Μαγνησίας μεταξύ ξενοδοχείων της περιοχής και παρουσιάστηκαν κατά τη διάρκεια Ημερίδας για το Ξενοδοχειακό Μάρκετινγκ στη σύγχρονη αγορά, που διοργανώθηκε την Κυριακή 27 Σεπτεμβρίου, Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού,
114 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
στικής Ανάπτυξης. ◊
ΘΕΜΑ
της Φλώρας Γ. Γιούπη
&
Πολιτισμός
Τουρισμός
πάνε... μαζί
• Συγχώνευση υπουργείων Πολιτισμού και Τουριστικής Ανάπτυξης Αλλαγή πολιτικής φρουράς. Νέα κυβέρνηση, νέα δεδομένα, νέο πολιτικό σκηνικό, με τη σύσταση καινούργιων υπουργείων και τις συγχωνεύσεις άλλων, να’ χουν τον πρώτο ρόλο. Στο πλαίσιο αυτών των εξελίξεων, νέα σελίδα γυρίζει στον ελληνικό Τουρισμό, που, σε ένα «πάντρεμα» το οποίο επιχειρεί η κυβέρνηση του ΠΑΣΟΚ με τον Πολιτισμό, δημιουργεί ελπίδες αισιοδοξίας για τη μελλοντική ανάπτυξή του, σε μία, ωστόσο, διαφορετική βάση. Στη συγχώνευση του υπουργείου Πολιτισμού και του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης και στη δημιουργία ενιαίου υπουργείου Πολιτισμού και Τουρισμού προχώρησε ο πρωθυπουργός κ. Γιώργος Παπανδρέου, στο πλαίσιο διαμόρφωσης του νέου κυβερνητικού σχήματος. Στη θέση του υπουργού τοποθετήθηκε ο κ. Παύλος Γερουλάνος και στη θέση της υφυπουργού, αρμόδια για θέματα Τουρισμού η κα. Άντζελα Γκερέκου. Η επιλογή των δύο αυτών προσώπων κάθε άλλο παρά τυχαία θα μπορούσε να χαρακτηριστεί. Η ανάθεση στον κ. Γερουλάνο μιας τόσο νευραλγικής θέσης στην κυβέρνηση, αποδεικνύει την εμπιστοσύνη του πρωθυπουργού προς το πρόσωπό του. Άλλωστε, η γνωριμία και συνεργασία τους κρατάει
Ο υπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού κ. Παύλος Γερουλάνος με την υφυπουργό Πολιτισμού και Τουρισμού κα. Άντζελα Γκερέκου κατά την διαδικασία παραλαβής του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης από τον τέως υπουργό κ. Κώστα Μαρκόπουλο
αίμα» στην πολιτική σκηνή, στοιχεία που δημιουργούν ελπίδες ότι μπορεί να καταφέρει όλα όσα οι προκάτοχοί του δεν μπόρεσαν. Από την άλλη, η κα. Γκερέκου υπήρξε τα τελευταία χρόνια υπεύθυνη του τομέα Τουρισμού του ΠΑΣΟΚ. Ουσιαστικά ήταν η φωνή του κόμματος σε θέματα τουριστικού περιεχομένου. Δυναμική παρουσία, με ενεργό δράση, σωρεία παρεμβάσεων και προτάσεων, η κα. Γκερέκου αποτελεί με τη σειρά της ελπιδοφόρα παρουσία.
χρόνια. Να θυμίσουμε ότι ο κ. Γερουλάνος, έχει διατελέσει ειδικός
Κατά τη διάρκεια της τελετής παράδοσης παραλαβής του υπουρ-
συνεργάτης του, επί υπουργίας του κ. Παπανδρέου στο υπουργείο
γείου Τουριστικής Ανάπτυξης, ο τέως υπουργός κ. Κώστας Μαρ-
Εξωτερικών, σε θέματα οργάνωσης και συντονισμού, αλλά και διευ-
κόπουλος, συνεχάρη τον κ. Γερουλάνο και την κα. Γκερέκου, τους
θυντής του πολιτικού του γραφείου. Είναι ένας νέος άνθρωπος, με
ευχήθηκε να είναι χρήσιμοι στο μεγάλο έργο που αναλαμβάνουν και
εξαιρετικές σπουδές και αξιόλογη επαγγελματική σταδιοδρομία, «νέο
υποσχέθηκε πως θα παράσχει οποιαδήποτε πληροφορία σε σχέση
116 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΘΕΜΑ με το υπουργείο, εάν του ζητηθεί. «Δεν υπάρχει καμία αμφιβολία ότι
Resources Institute στις Η.Π.Α..
ο τουρισμός ενώνει τους Έλληνες. Δεν υφίσταται καμία διαχωριστική
Με την επιστροφή του στην Ελ-
γραμμή, καμία κόκκινη γραμμή, η οποία δεν πρέπει να ξεπεραστεί»,
λάδα εργάστηκε στα Ιχθυοτρο-
είπε χαρακτηριστικά ο κ. Μαρκόπουλος.
φεία Κεφαλονιάς ως οικονομι-
Από την πλευρά του ο νέος υπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού,
κός διευθυντής και υπεύθυνος
Παύλος Γερουλάνος, κατά την τελετή παραλαβής των αρμοδιοτήτων
προγράμματος αναδιοργάνω-
του από το υπουργείο Τουρισμού, ευχαρίστησε τον απερχόμενο
σης της εταιρίας από το 1994
υπουργό για τις ευχές του και για την προσφορά του να του παρά-
έως το 1998. Την περίοδο 1999
σχει οποιεσδήποτε πληροφορίες σε σχέση με το υπουργείο, τόνισε
- 2004, διετέλεσε διαδοχικά ει-
ότι επιθυμεί καλή και στενή συνεργασία με όλους, ωστόσο απέφυγε
δικός συνεργάτης του υπουρ-
να κάνει αναλυτικές δηλώσεις, τονίζοντας: «τώρα είναι η ώρα να
γού Εξωτερικών σε θέματα
σηκώσουμε τα μανίκια και να αρχίσουμε τη δουλειά, θα έχουμε την
οργάνωσης και συντονισμού και Γενικός Γραμματέας Απόδημου Ελ-
ευκαιρία να τα πούμε στο μέλλον».
ληνισμού. Από το 2004 έως το 2006 ήταν σύμβουλος για θέματα διοίκησης προσωπικού στην εταιρία Egon Zehnger International.
Ποιος είναι ο Παύλος Γερουλάνος; Ο Παύλος Γερουλάνος γεννήθηκε στην Αθήνα το 1966. Σπούδασε Ιστορία στο Williams College. Το 1994 απέκτησε μεταπτυχιακούς τίτλους από το τμήμα Δημόσιας Διοίκησης του Πανεπιστημίου Harvard και από το τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου MIT. Πριν και κατά τη διάρκεια των σπουδών του εργάστηκε ως οικο-
Τον Ιανουάριο του 2006 ανέλαβε διευθυντής του πολιτικού γραφείου του προέδρου του ΠΑΣΟΚ ως το 8ο Συνέδριο και από το Μάρτιο του 2008 είναι γραμματέας του Τομέα Επικοινωνίας του Κινήματος. Μιλάει αγγλικά και γαλλικά. Είναι παντρεμένος με την Λάρα Μπαράζι - Γερουλάνου και έχει δύο παιδιά, την Τατιάνα και την Αλεξάνδρα.
νομικός διευθυντής για την Photoelectron Corporation, καθώς και
Ποια είναι η Άντζελα Γκερέκου;
στις τράπεζες Alpha Finance και Barclays. Υπήρξε συνεργάτης του κ.
Η Αγγελική Γκερέκου γεννήθηκε στις 15 Απριλίου 1959 στην Κέρκυρα.
Grevile Janner, βουλευτή του Εργατικού Κόμματος της Βρετανίας, κα-
Είναι παντρεμένη με τον Τόλη Βοσκόπουλο και έχει μια κόρη.
τά την προεκλογική του εκστρατεία και ιδρυτικό μέλος του Hellenic
Σπούδασε στην Αρχιτεκτονική Σχολή του Πανεπιστημίου Ρώμης και
ΘΕΜΑ πραγματοποίησε
σεμινάρια
Υφυπουργός: Φίλιππος Σαχινίδης
Ψυχολογίας και Κοινωνιολογίας
Υπουργείο Εξωτερικών
και στην Ακαδημία Θεατρικών
Υπουργός: Γιώργος Παπανδρέου
Σπουδών Λονδίνου. Επίσης, σπούδασε στο εργαστήρι Δημοσιογραφίας της ΕΡΤ και στο εργαστήρι Θεάτρου «Εστία». Έχει εργασθεί ως αρχιτέκτονας στο Υ.ΠΕ.ΧΩ.Δ.Ε., σε ειδικά προγράμματα για την ανάπλαση υποβαθμισμένων περιοχών της Αθήνας και έχει εκπονήσει πολλές αρχιτεκτονικές μελέτες στην ευρύτερη περιοχή της Κέρκυρας. Παράλληλα, η κα. Γκερέκου έχει μια σημαντική καριέρα στην ηθοποιία. Εντάχθηκε και μαθήτευσε στην ομάδα του Ιταλού σκηνοθέτη Φεντερίκο Φελλίνι, ενώ σταθμός στην καριέρα της υπήρξε ο πρωταγωνιστικός της ρόλος στην ελληνοβρετανική παραγωγή «Το κορίτσι της Μάνης», η οποία παρουσιάστηκε στο Φεστιβάλ των Καννών. Έχει ασχοληθεί με τον κινηματογράφο, την τηλεόραση και το θέατρο και έχει συνεργαστεί με πολλούς και σημαντικούς Έλληνες σκηνοθέτες. Υπήρξε βασικό μέλος της Επτανησιακής Πολιτιστικής Κίνησης, η οποία στόχο είχε την αναβίωση του επτανησιακού θεάτρου κατά την περίοδο 1987 - 1988, στην οποία συμμετείχε μεγάλος αριθμός πολιτικών και καλλιτεχνικών προσωπικοτήτων των Επτανήσων. Συμμετέχει εθελοντικά σε κοινωνικές πρωτοβουλίες που αφορούν το περιβάλλον, τους νέους και τις ιδιαίτερα ευπαθείς κοινωνικές ομάδες. Εξελέγη βουλευτής με το ΠΑΣΟΚ στο νομό Κέρκυρας, στις Εθνικές Εκλογές του 2004. Θήτευσε στη Διαρκή Επιτροπή Μορφωτικών Υποθέσεων και στην Ειδική μόνιμη επιτροπή ισότητας και δικαιωμάτων του ανθρώπου. Μιλάει ιταλικά, αγγλικά και γαλλικά.
Νέα υπουργεία, νέα πρόσωπα Σε ένα σύνθετο υπουργικό σχήμα το οποίο αποτελείται τόσο από έμπειρα στελέχη του ΠΑΣΟΚ, με θητεία σε υπουργικές θέσεις, όσο και από νέα πρόσωπα, προχώρησε ο πρωθυπουργός Γιώργος Παπανδρέου. Αίσθηση δε προκαλεί η συμμετοχή των γυναικών σε σημαντικές κυβερνητικές θέσεις. Η σύνθεση της νέας κυβέρνησης Πρωθυπουργός και Πρόεδρος της κυβέρνησης: Γιώργος Παπανδρέου Αντιπρόεδρος της κυβέρνησης με αρμοδιότητα συντονισμού των συλλογικών κυβερνητικών οργάνων ΚΥΣΕΑ και Επιτροπής Οικονομικής και Κοινωνικής Πολιτικής: Θεόδωρος Πάγκαλος
Αναπλ. υπουργός: Δημήτρης Δρούτσας Υφυπουργός: Σπύρος Κουβέλης Υπουργείο Εθνικής Άμυνας Υπουργός: Ευάγγελος Βενιζέλος Αναπληρωτής υπουργός: Πάνος Μπεγλίτης Υπουργείο Οικονομίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας Υπουργός: Λούκα Κατσέλη Υφυπουργός: Σταύρος Αρναουτάκης Υφυπουργός με έδρα τη Θεσσαλονίκη: Μάρκος Μπόλαρης Υπουργείο Περιβάλλοντος, Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής Υπουργός: Τίνα Μπιρμπίλη Υφυπουργός: Γιάννης Μανιάτης Υφυπουργός: Θάνος Μωραΐτης Υπουργείο Παιδείας, Δια Βίου Μάθησης και Θρησκευμάτων Υπουργός: Άννα Διαμαντοπούλου Υφυπουργός: Εύη Χριστοφιλοπούλου Υφυπουργός: Γιάννης Πανάρετος Υπουργείο Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων Υπουργός: Δημήτρης Ρέππας Υφυπουργός: Γιάννης Μαγκριώτης Υφυπουργός: Νίκος Σηφουνάκης Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης Υπουργός: Ανδρέας Λοβέρδος Υφυπουργός: Γιώργος Κουτρουμάνης Υπουργείο Υγείας και Κοινωνικής Αλληλεγγύης Υπουργός: Μαριλίζα Ξενογιαννακοπούλου Υφυπουργός: Φώφη Γεννηματά Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων Υπουργός: Κατερίνα Μπατζελή Υφυπουργός: Μιχάλης Καρχιμάκης Υπουργείο Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων Υπουργός: Χάρης Καστανίδης Υφυπουργός: Απόστολος Κατσιφάρας Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη Υπουργός: Μιχάλης Χρυσοχοΐδης
Υπουργείο Εσωτερικών, Αποκέντρωσης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης
Υφυπουργός: Σπύρος Βούγιας
Υπουργός: Γιάννης Ραγκούσης
Υπουργός: Παύλος Γερουλάνος
Υφυπουργός: Ντίνος Ρόβλιας
Υφυπουργός: Αγγελική Γκερέκου
Υφυπουργός με έδρα τη Θεσσαλονίκη: Θεοδώρα Τζάκρη
Υπουργός Επικρατείας παρά τω πρωθυπουργώ: Χάρης Παμπούκης
Υπουργείο Οικονομικών
Υφυπουργός παρά τω πρωθυπουργώ και κυβερνητικός εκπρόσω-
Υπουργός: Γιώργος Παπακωνσταντίνου
πος: Γιώργος Πεταλωτής ◊
118 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού
ΔΙΕΘΝΕΣ
HOTELS.COM
Διψήφιο το ποσοστό μείωσης στις τιμές των ξενοδοχείων
σε Ευρώπη, Aμερική, Παγκοσμίως
Την κατιούσα έχουν πάρει οι τιμές των ξενοδοχείων, σε παγκόσμια κλίμακα, οι οποίες κατά το πρώτο εξάμηνο του 2009 διαμορφώθηκαν στο χαμηλότερο επίπεδο της τελευταίας πενταετίας. Σύμφωνα με στοιχεία που προκύπτουν από την τελευταία έρευνα της Hotels.com, οι τιμές των ξενοδοχείων υποχώρησαν κατά 17% παγκοσμίως. Στο ίδιο ποσοστό (17%) διαμορφώθηκε η μείωση των τιμών των ξενοδοχείων στην Αμερική, ενώ ελαφρώς μεγαλύτερο (18%) ήταν το ποσοστό μείωσης των ξενοδοχειακών τιμών στη Λατινική Αμερική. Στο ίδιο μήκος κύματος, πτωτική πορεία (-16%) ακολούθησαν οι τιμές των ξενοδοχείων και στην Ευρώπη. Οι ξενοδόχοι στη Γηραιά Ήπειρο «ασπάστηκαν» την ίδια τακτική με τους Αμερικανούς συναδέλφους τους, μειώνοντας τις τιμές των ξενοδοχείων κατά 16%, σε μία προσπάθεια να διατηρήσουν τις πληρότητες σε ικανοποιητικά επίπεδα. Αρκεί να αναλογιστεί κανείς ότι, σε μόλις δύο μεγάλες ευρωπαϊκές πρωτεύουσες παρατηρήθηκε άνοδος στη μέση τιμή δωματίου, και συγκεκριμένα κατά 2%, στη Ρώμη και το Παρίσι, όπου οι τιμές έφθασαν στα €120 και €118, αντίστοιχα. Όσον αφορά στην ελληνική πραγματικότητα, σύμφωνα με τα στοιχεία της Hotels.com, ο μέσος όρος στις τιμές των ξενοδοχείων ανά διανυκτέρευση διαμορφώθηκε στα €100, έναντι €98 το πρώτο 6μηνο του 2008, αυξημένος κατά 2%. Το «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» εξασφάλισε και παρουσιάζει την έρευνα της Hotels.com.
120 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΔΙΕΘΝΕΣ Σύμφωνα με το δείκτη HPI (Hotel Price Index) της Hotels.com, ο οποίος καταγράφει τις πραγματικές τιμές ανά δωμάτιο (σε αντίθεση με τις διαφημιζόμενες) που καταβλήθηκαν από πελάτες σε 78.000 ξενοδοχεία σε 13.000 προορισμούς στον κόσμο, τόσο στην Ευρώπη, όσο και στις Η.Π.Α. και τη Λατινική Αμερική, οι τιμές των ξενοδοχείων το α’ και το β’ τρίμηνο του 2009 υποχώρησαν σε χαμηλότερα, μάλιστα, επίπεδα από εκείνα του 2004, οπότε και ξεκίνησε η καταγραφή των δεδομένων του δείκτη HPI. Η συνεχιζόμενη πτωτική πορεία οφείλεται στην επιδείνωση της οικονομικής κρίσης, η οποία επηρέασε τις ταξιδιωτικές συνήθειες της τοπικής αγοράς και ώθησε τους ξενοδόχους να λάβουν μέτρα για να διατηρήσουν τις πληρότητες σε υψηλότερα επίπεδα. Οι μειωμένες τιμές έγιναν περισσότερο αισθητές από τους Αμερικανούς ταξιδιώτες, καθώς οι τιμές σε δολάρια μειώθηκαν κατά 30% κατά την εξεταζόμενη περίοδο.
Ευρώπη Σε μία προσπάθεια να διατηρήσουν τις πληρότητες σε υψηλά επίπεδα, εν μέσω οικονομικής κρίσης, οι Ευρωπαίοι ξενοδόχοι προχώρησαν σε μείωση των τιμών των ξενοδοχείων, με αποτέλεσμα οι ταξιδιώτες στη Γηραιά Ήπειρο να απολαμβάνουν φθηνότερη κατά 16% διαμονή. Η πτώση των τιμών ξεκίνησε σταδιακά από το δ’ τρίμηνο του 2008, και κορυφώθηκε το β’ τρίμηνο του 2009. Πιο συγκεκριμένα, κατά το δ’ τρίμηνο του 2008, οι τιμές μειώθηκαν κατά 10%, ποσοστό που αυξήθηκε στο 15% κατά το α’ τρίμηνο του 2009 για να διαμορφωθεί στο 16% το β’ τρίμηνο του 2009. Η τιμή του δείκτη HPI για την Ευρώπη έφθασε τις 98 μονάδες κατά το β’ τρίμηνο του έτους, έναντι των 117 μονάδων την αντίστοιχη περσινή περίοδο, γεγονός που σκιαγραφεί το μέγεθος των εκπτώσεων στις οποίες αναγκάστηκαν να προχωρήσουν οι ξενοδόχοι για να τονώσουν τη ζήτηση. Ενδεικτικά, σε ευρωπαϊκό επίπεδο, μειωμένη κατά 14% ήταν η μέση τιμή δωματίου στη Βαρκελώνη (€100 κατά μέσο όρο), κατά 12% στη Βιέννη (€92), κατά 11% στη Φλωρεντία (€100) και κατά 11% στο Δουβλίνο (€81) για το α’ εξάμηνο του 2009. Οι τιμές στο Μιλάνο μειώθηκαν κατά 9%, φθάνοντας τα €110, κατά 5% στη Μαδρίτη (€96) και κατά 2% στις Βρυξέλες. Οι τιμές στη Βρετανία σημείωσαν πτώση κατά 16% κατά μέσο όρο, με τη μεγαλύτερη μείωση να καταγράφεται στο Σαουθάμπτον (-33%) και τη μέση τιμή δωματίου να διαμορφώνεται στα €61. Μειωμένες κατά 12% ήταν οι τιμές των ξενοδοχείων και στη βρετανική πρωτεύουσα, με τη μέση τιμή δωματίου στο Λονδίνο να διαμορφώνεται στα €110. Η βρετανική αγορά κατέγραψε τη μεγαλύτερη μείωση μεταξύ των Ευρωπαϊκών αγορών, με τη μέση πραγματική τιμή δωματίου να διαμορφώνεται στα ξενοδοχεία της Βρετανίας κατά το α’ εξάμηνο του 2009 στα €90. Έντονη ήταν η πτώση στις τιμές στα ξενοδοχεία στο Μπέλφαστ, κατά 29%, το εξάμηνο του 2009, σε σύγκριση με το αντίστοιχο διάστημα του 2008, καθιστώντας την πρωτεύουσα της Βόρειας Ιρλανδίας τη βρετανική πόλη με την εντονότερη πτώση τιμών. Η μείωση αυτή οφείλεται κατά ένα μέρος στη δημιουργία τριών νέων ξενοδοχείων, η οποία αύξησε τόσο τη δυναμικότητα της πόλης, όσο και τον ανταγωνισμό μεταξύ των ξενοδοχείων όσον αφορά στις τιμές.
Ελλάδα Θετικό πρόσημο σημείωσε ο δείκτης ΗΡΙ στη χώρα μας, κατά το πρώ-
Οι πιο ακριβές πόλεις το α’ εξάμηνο του 2009 (σε λίρες Αγγλίας) Μέσος όρος τιμής δωματίου ανά διανυκτέρευση Χώρα
Ιαν-Ιουν 2009
Ιαν-Ιουν 2008
% Διαφορά από χρόνο σε χρόνο
Αμπού Ντάμπι
£173
£150
15%
Μόσχα
£167
£262
-36%
Γενεύη
£146
£148
-1%
Νέα Υόρκη
£139
£149
-6%
Βενετία
£135
£135
-0%
Ουάσινγκτον
£123
£111
10%
Τελ Αβίβ
£122
£102
20%
Βοστόνη
£122
£119
3%
Ντουμπάι
£122
£126
-4%
Ζυρίχη
£120
£125
-4%
Οι τιμές των ξενοδοχείων το α’ 6μηνο στις πιο σημαντικές ευρωπαϊκές χώρες-προορισμούς (σε λίρες Αγγλίας) Μέσος όρος τιμής δωματίου ανά διανυκτέρευση Ιαν-Ιουν 2009
Ιαν-Ιουν 2008
% Διαφορά από χρόνο σε χρόνο
Σουηδία
£126
£130
-3%
Δανία
£112
£118
-5%
Νορβηγία
£109
£126
-14%
Ιταλία
£104
£106
-2%
Φιλανδία
£102
£106
-4%
Γαλλία
£98
£93
5%
Σουηδία
£98
£104
-7% -6%
Χώρα
Ολλανδία
£97
£104
Ελλάδα
£93
£91
2%
Βέλγιο
£91
£88
3%
Γερμανία
£85
£88
-4%
Αυστρία
£83
£91
-9%
Ηνωμένο Βασίλειο
£83
£99
-16% -6%
Ισπανία
£82
£87
Πορτογαλία
£80
£81
-1%
Ιρλανδία
£74
£84
-11%
Ουγγαρία
£73
£75
-3%
Πολωνία
£70
£70
-1%
Τσεχία
£68
£73
-7%
το εξάμηνο του 2009. Πιο συγκεκριμένα, η μέση τιμή δωματίου ανά διανυκτέρευση κατέγραψε αύξηση σε ποσοστό 2%. Μάλιστα, η Ελλάδα μαζί με το Βέλγιο και τη Γαλλία, αποτελούν την τριάδα εκείνη των ευρωπαϊκών χωρών που εμφάνισαν άνοδο στις τιμές των ξενοδοχείων τους, κατά το πρώτο εξάμηνο του έτους.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
121
ΔΙΕΘΝΕΣ Οι ξενοδοχειακές τιμές το α’ 6μηνο του 2009 στους βασικού, διεθνείς προορισμούς (σε λίρες Αγγλίας)
Χώρες-προορισμοί με αύξηση των τιμών των ξενοδοχείων το α’ 6μηνο (σε λίρες Αγγλίας) Μέσος όρος τιμής δωματίου ανά διανυκτέρευση Χώρα
Ιαν-Ιουν 2009
Ιαν-Ιουν 2008
% Διαφορά από χρόνο σε χρόνο
Γαλλία
£98
£93
5%
Βέλγιο
£91
£88
3%
Ελλάδα
£93
£91
2%
Πόλεις
Μέσος όρος Μέσος όρος % τιμής δωματίου τιμής δωματίου Διαφορά ανά διανυκτέ- ανά διανυκτέΠόλεις από χρόνο ρευση (Ιαν.- ρευση (Ιαν.σε χρόνο Ιουν. 09) Ιουν. 08)
Μέσος όρος Μέσος όρος % τιμής δωματίου τιμής δωματίου Διαφορά ανά διανυκτέ- ανά διανυκτέαπό χρόνο ρευση (Ιαν.- ρευση (Ιαν.σε χρόνο Ιουν. 09) Ιουν. 09)
Άμπου Ντάμπι
£173
£150
15%
Φρανκφούρτη
£92
£105
-12%
Μόσχα
£167
£262
-36%
Μπουένος Άιρες
£92
£81
13%
Γενεύη
£146
£148
-1%
Εδιμβούργο
£91
£100
-9%
Νέα Υόρκη
£139
£149
-6%
Σαν Φρανσίσκο
£91
£90
1%
Βενετία
£135
£135
-0%
Μαδρίτη
£89
£94
-5%
Ουάσινγκτον
£123
£111
10%
Γκέτεμποργκ
£89
£93
-4%
Τελ Αβίβ
£122
£102
20%
Βρυξέλλες
£89
£90
-2%
Βοστώνη
£122
£119
3%
Μόντρεαλ
£88
£89
-1%
Ντουμπάϊ
£122
£126
-4%
Ρέικιαβικ
£87
£97
-10%
Ζυρίχη
£120
£125
-4%
Λισαβόνα
£86
£88
-3%
Ρίο ντε Τζανέϊρο
£118
£87
35%
Χονγκ Κονγκ
£85
£84
1%
Τόκυο
£114
£101
13%
Βιέννη
£85
£97
-12%
Κοπενχάγη
£112
£118
-5%
Κάρντιφ
£82
£87
-5%
Μαϊάμι
£110
£99
12%
Σίδνεϋ
£81
£80
0%
Ρώμη
£110
£108
2%
Κέηπ Τάουν
£80
£84
-5%
Η.Π.Α.
Παρίσι
£109
£107
2%
Βαρσοβία
£79
£81
-3%
Λος Άντζελες
£108
£97
11%
Μαρακές
£78
£98
-20%
Μειωμένες κατά 17% εμφανίζονται οι τιμές των ξενοδοχείων στις Η.Π.Α. και τον Καναδά, ενώ τη μεγαλύτερη πτώση στις τιμές τους, σε ποσοστό 18% σημείωσαν τα ξενοδοχεία στη Λατινική Αμερική.
Κωνσταντινούπολη
£107
£94
15%
Δουβλίνο
£75
£84
-11%
Όσλο
£105
£127
-17%
Βερολίνο
£75
£79
-5%
Ελσίνκι
£102
£109
-6%
Σανγκάι
£74
£66
12%
Χώρες-προορισμοί με πτώση των ξενοδοχειακών τιμών το α’ 6μηνο (σε λίρες Αγγλίας) Μέσος όρος τιμής δωματίου ανά διανυκτέρευση Ιαν-Ιουν 2009
Ιαν-Ιουν 2008
% Διαφορά από χρόνο σε χρόνο
Ηνωμένο Βασίλειο
£83
£99
-16%
Νορβηγία
£109
Χώρα
£126
-14%
Ιρλανδία
£74
£84
-11%
Αυστρία
£83
£91
-9%
Τσεχία
£68
£73
-7%
Η πτώση στις τιμές των ξενοδοχείων στη Λατινική Αμερική οφείλεται κυρίως στη γρίπη των χοίρων, η οποία έκανε την εμφανισή της στο Μεξικό τον περασμένο Απρίλιο. Αξίζει, μάλιστα, να σημειωθεί ότι, στο Μεξικό καταγράφηκε μείωση των τιμών των ξενοδοχείων κατά 23%. Η μέση πραγματική τιμή δωματίου στη Νέα Υόρκη μειώθηκε στα €150 από €161 το 2008, ενώ οι τιμές στο Λας Βέγκας μειώθηκαν κατά 17%, φθάνοντας τα €57. Πτωτικές τιμές καταγράφηκαν και στη Βόρεια Αμερική, αντικατοπτρίζοντας τις επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης και την επακόλουθη μείωση στην τοπική ζήτηση, καθώς και το μειωμένο αριθμό των τουριστών που επισκέφθηκαν τις Η.Π.Α. κατά την περίοδο αυτή. Σε πολύ μικρότερο ποσοστό, μόλις 2%, μειώθηκαν οι τιμές των ξενοδοχείων στην Καραϊβική.
Ασία-Μέση Ανατολή
Σικάγο
£101
£110
-8%
Μελβούρνη
£73
£78
-6%
Στοκχόλμη
£101
£107
-6%
Πεκίνο
£73
£83
-12%
Λονδίνο
£101
£115
-12%
Βουδαπέστη
£73
£75
-3%
Μιλάνο
£101
£111
-9%
Κρακοβία
£69
£69
-0%
Σινγκαπούρη
£100
£117
-15%
Μπέλφαστ
£68
£97
-29%
Άμστερνταμ
£98
£107
-8%
Πράγα
£68
£73
-7%
Βανκούβερ
£98
£103
-5%
Κουάλα Λαμπούρ
£68
£65
5%
Μόναχο
£95
£99
-4%
Μπανκόνγκ
£67
£59
13%
Αθήνα
£93
£94
-0%
Ταλίν
£61
£59
3%
Κολωνία
£93
£90
3%
Ρίγα
£55
£63
-13%
Βαρκελώνη
£92
£107
-14%
Λας Βέγκας
£53
£64
-17%
Φλωρεντία
£92
£103
-11%
Μεξικό
£49
£63
-23%
έναντι της αυξημένης ζήτησης που απολαμβάνει, ως επιχειρηματικό κέντρο της Μέσης Ανατολής και του γεγονότος ότι πολλά συνέδρια και συναντήσεις ήταν ήδη κλεισμένα στην πόλη για το τρίμηνο Ιανουαρίου-Μαρτίου, προτού γίνει ιδιαιτέρως αισθητή η οικονομική κρίση.
Οι τιμές των ξενοδοχείων στην Ασία, οι οποίες διατηρούνταν σε υψηλότερα επίπεδα από εκείνες των ξενοδοχείων στις Η.Π.Α. και την Ευρώπη, ακολούθησαν τη γενικότερη πτωτική τάση κατά το α’ τρίμηνο του 2009, καταγράφοντας πτώση 17% έναντι του α’ εξαμήνου του 2008. Ωστόσο, παρά τη γενικότερη πτωτική τάση στη μέση τιμή δωματίου διεθνώς, οι τιμές στο Τελ Αβίβ αυξήθηκαν κατά 20%, και κατά 15% στο Άμπου Ντάμπι και την Κωνσταντινούπολη.
Οι τιμές στη Μόσχα μειώθηκαν κατά περισσότερο από 36% φέρνοντας τη μέση πραγματική τιμή δωματίου στα €181 από €284 το πρώτο μισό του 2008. Οι τιμές που πλήρωσαν οι ταξιδιώτες στη Γενεύη μειώθηκαν κατά μόλις 1%, καθιστώντας την ελβετική πόλη ως τον τρίτο ακριβότερο αστικό προορισμό.
Ακριβοί προορισμοί
Πολλές και πολυτελείς επιλογές διαμονής έχουν πλέον στη διάθεσή τους και όλοι όσοι διαθέτουν περιορισμένο budget, που δεν ξεπερνά τα €100 για διαμονή σε δίκλινο δωμάτιο. Ειδικότερα, ξενοδοχεία πέντε αστέρων σε 14 προορισμούς διεθνώς διαθέτουν δίκλινα δωμάτια για μόλις €100. Οι προορισμοί αυτοί περιλαμβάνουν τη Λισσαβόνα, την Πίζα, το Ταλίν, η Βαρσοβία και τη Πράγα, ενώ όσοι είναι διατεθειμένοι να ταξιδέψουν πιο μακριά, θα βρουν εξίσου καλές τιμές στη Μπανγκόκ, το Μαρακές, τη Σανγκάη και το Σίδνεϋ. ◊
Η αύξηση στις τιμές των δωματίων στο Άμπου Ντάμπι σε συνδυασμό με την πτώση στις τιμές στη Μόσχα στέρησαν από τη ρωσική πρωτεύουσα τον τίτλο της ακριβότερης πόλης για μία διανυκτέρευση. Τη θέση του ακριβότερου προορισμού κέρδισε το Άμπου Ντάμπι, με αύξηση κατά 15% στα €188, γεγονός που οφείλεται στη μειωμένη προσφορά δωματίων στην πρωτεύουσα των Αραβικών Εμιράτων,
122 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Πολυτελείς επιλογές με λιγότερα από €100
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
Συνέντευξη στην Ελένη Μακρίδου
ΧΡΥΣΑ ΚΡΑΣΣΑ - PROJECT MANAGER PHILOXENIA
Η είναι ένα διεθνές τουριστικό forum χωρίς εγχώριο ανταγωνισμό Δέκα χρόνια στο τιμόνι της PHILOXENIA, της κορυφαίας τουριστικής εκθεσιακής διοργάνωσης στη χώρα, η κα. Χρύσα Κρασσά, κόντρα στις Κασσάνδρες των καιρών, ανεβάζει κι άλλο τον πήχη για μια σοβαρή εκθεσιακή παρουσία, όχι μόνο στον ελληνικό αλλά και στον ευρύτερο ευ-
υπόθεση όλων. Η μεγάλη επισκεψιμότητα των επαγγελματιών του τουρισμού και η διαρκής ανοδική πορεία των 25 χρόνων λειτουργίας της, αποδεικνύει τον καταλυτικό ρόλο της, τόσο στην ελληνική όσο και στην ευρύτερη βαλκανική αγορά. • Ποια είναι τα οφέλη της συμμετοχής στη PHILOXENIA για μια τουριστική επιχείρηση; Καταρχάς, η διεθνής προβολή την οποία τυγχάνει. Επιπλέον, η άμεση επικοινωνία με κορυφαίες ομοειδείς και όχι μόνο επιχειρήσεις, που καλύπτουν ένα ευρύτατο φάσμα των αναγκών και των ενδιαφερόντων της, η προοπτική των άμεσων επαγγελματικών συμφωνιών - συνεργασιών, που διευρύνει δραστικά την πελατειακή της βάση, με αιχμή τη δυνατότητα για νέες πολυεπίπεδες συνεργασίες, μέ-
ρωπαϊκό χώρο. Η εισαγωγή δε νέων μεθόδων και συνεργασιών, τα
σω του προγράμματος hosted buyers (προκαθορισμένα ραντεβού
τελευταία χρόνια, σηματοδοτεί την ανατολή μιας νέας εποχής, για τη
των εκθετών, με προσκεκλημένους από τη Helexpo ξένους tour
διεθνή κλαδική έκθεση της Θεσσαλονίκης. Απόφοιτη της σχολής γραμματέων του κολλεγίου ΑΝΑΤΟΛΙΑ, η κα. Κρασσά, διένυσε μια 15ετή πορεία στη διεύθυνση Δημοσίων Σχέσεων της Δ.Ε.Θ., πριν αναλάβει, το 1999, τη διεύθυνση της PHILOXENIA.
οperators). Ακόμη, η συνδιοργάνωση της PHILOXENIA με την έκθεση ξενοδοχειακού εξοπλισμού HOTELIA, προσφέρει στους εκθέτες και στους επισκέπτες τη δυνατότητα, παράλληλα με την προώθηση της επιχείρησής τους, να καλύψουν τις εξοπλιστικές τους ανάγκες και να ενημερωθούν γύρω από τις νέες τάσεις στον τομέα του ξενοδοχειακού εξοπλισμού.
Από τη θέση της project manager, αναλύει τους στόχους και σχολιάζει τις σημαντικότερες στιγμές, της πλέον γνωστής κι ανθεκτικής, κλαδικής έκθεσης, που κλείνει, αισίως, φέτος, τα 25 χρόνια της.
• Στη μακρά πορεία των 25 χρόνων της, ποιες είναι οι χρονολογίες ορόσημα της έκθεσης; Το 1985 ήταν η πρώτη χρονιά λειτουργίας της PHILOXENIA. Ήταν η μεγάλη γιορτή του τουρισμού, που στην πορεία απέκτησε έναν πιο τεχνοκρατικό και επαγγελματικό χαρακτήρα. Ξεκίνησε με πάρα πολύ
• Κυρία Κρασσά ποια είναι τα σημαντικότερα «ατού» της PHILOXENIA; Η PHILOXENIA είναι η κορυφαία συνάντηση των επιχειρηματιών από το χώρο του τουρισμού, στην ευρύτερη περιοχή της νοτιοανατολικής Μεσογείου. Είναι ένα forum, όπου η διεθνής εμπειρία ανταλλάσσεται με τρόπο δημιουργικό. Συνδυάζει προβολή, επιχειρηματική δράση, ενημέρωση και ψυχαγωγία.
καλές προοπτικές και με διεθνή χαρακτήρα, την εποχή που ο ελληνικός τουρισμός άρχισε να αναπτύσσεται τόσο, ώστε να δώσει στις ελληνικές κυβερνήσεις να καταλάβουν πως είναι η βαριά βιομηχανία της χώρας. Για το λόγο αυτό, δεν είναι τυχαίο ότι η έκθεση τελεί πάντα υπό την αιγίδα του Ε.Ο.Τ. και του εκάστοτε αρμόδιου υπουργείου για τον τουρισμό. Δεκατρία χρόνια αργότερα, η PHILOXENIA έγινε μέλος της ETTFA (Ευρωπαϊκή Ένωση Τουριστικών Εκθέσεων) και μετέπειτα της ITTFA
Κατά τη διάρκεια των εργασιών της έκθεσης ό,τι πιο σύγχρονο έχει
(Διεθνής Ένωση Τουριστικών Εκθέσεων). Με τη συμμετοχή της σε
ν’ αναδείξει η τουριστική βιομηχανία διεθνώς, γίνεται κτήμα και
αυτήν την Ένωση, απέκτησε μεγαλύτερη αναγνωρισιμότητα και κύ-
124 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ρος, καθώς άρχισε να συμμετέχει σε τουριστικές εκθέσεις, σε όλη την Ευρώπη. Ο Κυριάκος Ποζρικίδης είχε γίνει τότε πρόεδρος της ETTFA και πρόσφερε σημαντικό και ουσιαστικό έργο στην καθιέρωση της PHILOXENIA ως κορυφαίας ελληνικής, τουριστικής έκθεσης. Την επόμενη χρονιά, το 1999, αποφασίσαμε να μοιράσουμε ακριβοδίκαια το χρόνο της έκθεσης, σε επαγγελματίες και κοινό και αφιερώσαμε τις δυο πρώτες μέρες της, μόνο σε επαγγελματίες, για να ξεφύγει λίγο από το χαρακτήρα της γιορτής για τον τουρισμό, ενισχύοντας το επαγγελματικό της προφίλ. Πιστεύω πως το καταφέραμε, μέσα σε αυτά τα δέκα χρόνια. Γιατί και οι επιχειρήσεις και οι Ο.Τ.Α. που συμμετέχουν πια, έρχονται με στόχο να κλείσουν δουλειές και συνεργασίες και όχι απλά, για λόγους προβολής και γνωριμίας. Εδώ και τέσσερα χρόνια, έχει γίνει θεσμός και το πρόγραμμα των φιλοξενούμενων ξένων tour operators. Οι εκθέτες-ξενοδόχοι και πράκτορες της Ελλάδας δέχτηκαν με ενθουσιασμό το πρόγραμμα αυτό, κατά το οποίο κλείνονται ραντεβού, όπου συνάπτονται εμπορικές
Ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος στα εγκαίνια της 24η Διεθνής Έκθεσης Τουρισμού PHILOXENIA
συμφωνίες μεγάλων οικονομικών μεγεθών με μηδενικό κόστος, για τους ίδιους, αφού οι ενδιαφερόμενοι τουριστικοί πράκτορες έρχονται «στην πόρτα τους». Παράλληλα, και για τους εκθέτες της HOTELIA, οι οποίοι στο σύνολό τους είναι επιχειρηματίες ξενοδοχειακού εξοπλισμού, φέρνουμε έναν πολύ μεγάλο αριθμό ξενοδόχων από όλη την Ελλάδα. Τέλος, ορόσημο στην ιστορία της έκθεσης, θα αποτελέσει και η φετινή διοργάνωση κατά την οποία εγκαινιάζεται η συνεργασία HOTELIA - EXPRO & CLEAN, η οποία, πιστεύουμε πως θα αποδώσει τα μέγιστα, στο κομμάτι του ξενοδοχειακού εξοπλισμού. Οι δύο εκθεσιακοί φορείς HELEXPO και EXPRO Α.Ε. ενώνουν τις δυνάμεις τους για να προσφέρουν στη διεθνή αγορά, ό,τι πιο σύγχρονο έχει να παρουσιάσει η διεθνής και ελληνική παραγωγή στον κλάδο του ξενοδοχειακού και γενικότερα, του επαγγελματικού εξοπλισμού. Στο πλαίσιο της εν λόγω συνεργασίας η HOTELIA μετονομάζεται σε «HOTELIA-EXPRO & CLEAN» και διοργανώνεται με ακόμη μεγαλύτερη συστηματοποίηση, σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα. • Ποια είναι η αποτελεσματικότητα του προγράμματος «hosted buyers»; Πώς γίνεται η αξιολόγηση και η επιλογή των ξένων tour operators που προσκαλείτε, κάθε χρόνο στη PHILOXENIA; Από ποιες χώρες θα έρθουν φέτος, buyers; Μετά από τέσσερα χρόνια εφαρμογής του προγράμματος «hosted buyers», μπορούμε να μιλάμε για έναν απόλυτα επιτυχημένο θεσμό. Η αποτελεσματικότητα, σύμφωνα με τα στοιχεία κρίσης και αξιολόγησης, που συλλέγουμε στο τέλος κάθε έκθεσης, από τους εκθέτες μας, αλλά κι από τους ίδιους τους buyers, έχει μια αυξητική πορεία, χρόνο με το χρόνο. Η επιλογή τους γίνεται, σύμφωνα με το budget που διαθέτουμε, με κριτήρια αξιολόγησης ποιότητας και όχι ποσότητας. Συνεργαζόμαστε με μια ιδιωτική εταιρία, με πολύ μεγάλη data base, από όπου
Η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη Πάλη Πετραλιά κατά την επίσκεψή της στους εκθεσιακούς χώρους της 22ης Έκθεσης Τουρισμού PHILOXENIA
νους buyers, τους οποίους και προσκαλούμε. Δεν δίνουμε βαρύτητα στον αριθμό, αλλά στην αξιοπιστία των T.O. και προσπαθούμε να προσεγγίζουμε όσο το δυνατόν περισσότερες αγορές. Φέτος, θα φιλοξενήσουμε tour operators από Αυστρία, Βουλγαρία, Βέλγιο, Βρετανία, Βραζιλία, Κίνα, Γαλλία, Τσεχία, Γερμανία, Ουγγαρία, Ελβετία, Ινδία, Λετονία, Ολλανδία, Η.Π.Α., Ιταλία, Πολωνία, Ρουμανία και Ισπανία. • Στο διεθνές κομμάτι της PHILOXENIA τι ξένες συμμετοχές θα δούμε; Φέτος, θα συμμετάσχουν οργανισμοί, κρατικοί φορείς, τουριστικά γραφεία και ξενοδοχεία από την Κύπρο, πρωτίστως, από Αίγυπτο, Τουρκία, Συρία, Τυνησία, Βουλγαρία, Σερβία, Πρώην Γιουγκοσλαβική Δημοκρατία της Μακεδονίας, Ινδία, Ρωσία, το Γραφείο Συνεδρίων της Μόσχας και η Διεθνής Ένωση Τουριστικών Εκθέσεων (ITTFA).
επιλέγει και μας προτείνει, κάποια αξιόλογα γραφεία. Στη συνέχεια, τα αξιολογούμε από κοινού και κάνουμε την τελική μας επιλογή. Επίσης, υπάρχουν και εκθέτες που μας ζητούν κάποιους συγκεκριμέ-
• Ως τουριστικός εκθεσιακός φορέας, συμμετέχετε σε τουριστικές εκθέσεις της Ευρώπης;
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
125
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Η PHILOXENIA, ως μέλος της ITTFA, συμμετέχει σε όλες τις εκθέσεις-
Μιλώντας για μια έκθεση με έντονους ρυθμούς και συνεχόμενο
μέλη της ένωσης αυτής, είτε με φυσική παρουσία είτε μέσω της
ωράριο, θα ήθελα την προσωπική σας εκτίμηση για το ενδεχόμε-
αποστολής φυλλαδίων. Πηγαίνουμε σε εκθέσεις στο Λονδίνο, στη
νο μεταφοράς του εκθεσιακού κέντρου της Θεσσαλονίκης, εκτός
Μόσχα, στο Βερολίνο και στα Βαλκάνια και συνεργαζόμαστε με γρα-
πόλεως.
φεία που διοργανώνουν τις εκθέσεις αυτές, έτσι ώστε, να έχουμε αμ-
Προσωπικά, πιστεύω πως η μεταφορά των εγκαταστάσεων της Δ.Ε.Θ.,
φίδρομο αποτέλεσμα. Να εισάγουμε εκθέτες και να ενημερώνουμε
εκτός της πόλης, θα σημαδευτεί από ένα μεγάλο αρνητικό πρόσημο.
τους δικούς μας εκθέτες, ώστε να συμμετέχουν κι αυτοί σε εκθέσεις
Κι αυτό, όχι γιατί είναι όλα τέλεια εδώ. Άλλωστε, ποιος δε θα ήθελε
του εξωτερικού, που τους ενδιαφέρουν.
ένα υπερσύγχρονο εκθεσιακό κέντρο, με καινούριες εγκαταστάσεις, μεγάλους, άνετους, λειτουργικούς χώρους, άρτια εξοπλισμένους με
• Παράλληλα με το καθαρά εμπορικό κομμάτι της, η PHILOXENIA
όλα τα σύγχρονα τεχνολογικά μέσα; Αλλά πρέπει να προηγηθούν οι
έχει και έναν έντονο ψυχαγωγικό - πολιτιστικό χαρακτήρα με
απαραίτητες υποστηρικτικές υποδομές για την εύρυθμη και χωρίς
πολλές παράλληλες εκδηλώσεις (συναυλίες, χορό, εικαστικά, συ-
προβλήματα λειτουργία του εκθεσιακού κέντρου, με έμφαση στην
νέδρια, κ.λπ.). Τι θα δούμε φέτος;
εύκολη πρόσβαση (μετρό, λεωφορεία, δρόμοι, πάρκιγκ, σημάνσεις),
Θα ξεκινήσω με το συνέδριο που θα πραγματοποιηθεί την Πα-
σε θέματα διαμονής (ξενοδοχεία και άλλα καταλύματα), σίτισης,
ρασκευή 30 και το Σάββατο 31 Οκτωβρίου 2009, στο πλαίσιο της
κ.λπ..
PHILOXENIA, με την υποστήριξη της Ένωσης Ευρωπαίων Δημοσι-
Σε όλες τις εκθέσεις του εξωτερικού, οι εκθεσιακοί χώροι είναι εκτός
ογράφων (AEJ), του περιοδικού European Business Review και της
πόλης αλλά έχουν εύκολη πρόσβαση, ξενοδοχειακές μονάδες δια-
έκδοσης Best of Greece. Μετά τη μεγάλη επιτυχία και τη διεθνή ανα-
φόρων κατηγοριών, σε εύλογη απόσταση και ένα περιβάλλον που
γνώριση του 1ου συνεδρίου με θέμα την ποιότητα στον τουρισμό
ευνοεί εκθέσεις, συνέδρια, εμπορικές συναλλαγές, ακόμα και δια-
και τις προοπτικές για την ανάπτυξή του, οι εταιρίες HELEXPO και
σκέδαση.
EUROPRESS MEDIA GROUP (EMG) προχώρησαν στη διοργάνωση του 2ου Ευρωπαϊκού Συνεδρίου Τουρισμού με βασικό θεματικό άξονα «Ταξίδια & Τουρισμός: Η Επόμενη Ημέρα - Από την Ύφεση στην Ανάπτυξη». Η θεματολογία του θα περιλαμβάνει τα εξής ερωτήματα: Πόσο η κρίση μπορεί να βοηθήσει την ανταγωνιστική πολιτική να γίνει προσοδοφόρα; Ποια είναι τα εργαλεία για μία στρατηγική επικοινωνίας με άμεσα ανταποδοτικά οφέλη; Ποιες είναι οι προτάσεις για τη διαχείριση και την αντιμετώπιση της κρίσης; Πώς μπορούν οι Νομαρχίες και οι Οργανισμοί Τουριστικής Προ-
• Έχει ανταγωνίστριες εκθέσεις η PHILOXENIA, στην Ελλάδα; Η PHILOXENIA έχει ένα πολύ μεγάλο συγκριτικό πλεονέκτημα. Τη γεωγραφική της θέση. Στόχος της είναι να γίνει η τουριστική έκθεση της Νοτιοανατολικής Ευρώπης. Αυτό το επιτυγχάνει, ως ένα βαθμό, με τους buyers που προσκαλεί και με τους εκθέτες που φιλοξενεί από αυτές τις χώρες. Είμαστε πια, στο τελικό στάδιο για να πετύχουμε ολοκληρωτικά το στόχο μας αυτό. Κι αν τον πετύχουμε, δεν θα έχουμε πια κανέναν ανταγωνιστή. Όσες εκθέσεις και να γίνουν στην Αθήνα δε θα είναι ανταγωνιστικές μας, γιατί δεν θα έχουν αυτό το διεθνή χαρακτήρα.
βολής να «εκμεταλλευτούν» τον τουρισμό των πόλεων για να επωφεληθούν οικονομικά οι ίδιες; Τι μπορεί να προσφέρει σε μία περιοχή και πόσο επικερδής μπορεί να είναι ο Οικο-τουρισμός; Πώς μπορείτε να επενδύσετε σε Εναλλακτικά είδη τουρισμού;
• Το φετινό timing της διοργάνωσης ήταν λίγο περίεργο, με αρκετή δόση άγχους και ανασφάλειας, λόγω της οικονομικής κρίσης, αλλά και των πρόωρων εκλογών. Τι πιστεύετε πως θα φέρει η επόμενη μέρα, για τη PHILOXENIA;
Ομιλητές θα είναι εκπρόσωποι της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, της Ευ-
Δε θεωρώ πως η φετινή διοργάνωση επηρεάστηκε, σε σημαντικό
ρωπαϊκής Επιτροπής Τουρισμού, ξένων κυβερνήσεων, της Ελλη-
βαθμό, από τις πρόωρες εκλογές, ούτε καν, από την οικονομική
νικής κυβέρνησης, διεθνών οργανισμών, συνδέσμων τουριστικών
κρίση. Και δεν πιστεύω πως και η επόμενη μέρα θα φέρει κάποια
επιχειρήσεων και μεγάλων επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται
δυσοίωνη αλλαγή. Αν αλλάξει κάτι, θα είναι προς το καλύτερο. Η
σε ευρωπαϊκό επίπεδο, ενώ αναμένεται να το παρακολουθήσουν
PHILOXENIA είναι πια θεσμός. Πέρασε κι αυτή από κάποιες «θαλασ-
μέλη φορέων και οργανισμών, επενδυτές, επιχειρηματίες, ανώτατα
σοταραχές», τα προηγούμενα χρόνια, αλλά βγήκε ενισχυμένη. Ως
στελέχη επιχειρήσεων και εκπρόσωποι ΜΜΕ.
ισχυρό θεσμό, λοιπόν, αντιμετωπίζουν την έκθεση οι επιχειρηματίες,
Ακόμη, πλήθος πολιτιστικών και καλλιτεχνικών δρώμενων θα λάβουν
οι οποίοι έσπευσαν και φέτος να δηλώσουν συμμετοχή. Η έκθεση
χώρα, μέσα στις εγκαταστάσεις των περιπτέρων, που θα φιλοξενούν
δεν θα επηρεαστεί ούτε κι από το πολιτικό σκηνικό. Άλλωστε, οι τε-
την έκθεση: Εκθέσεις γλυπτών, φωτογραφίας και ζωγραφικής, μουσι-
λευταίες κυβερνήσεις έχουν δώσει δείγματα, για το πόσο θεωρούν
κά σύνολα jazz, παραδοσιακά χορευτικά συγκροτήματα, συναυλίες,
τον τουρισμό στυλοβάτη της εθνικής οικονομίας και, οπότε, θεωρώ
πάρτυ, εγκαίνια, συνεντεύξεις τύπου, βραβεύσεις, μπουφέδες με το-
ότι τη στήριξη που είχε μέχρι τώρα, θα συνεχίσει να την έχει και αύ-
πικά εδέσματα, κληρώσεις και πολλές εκπλήξεις…
ριο. Βέβαια, ευελπιστούμε πάντα, σε κάτι καλύτερο. ◊
126 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
του Στέλιου Σταυρίδη
ΚΡ
Σ Ε Τ ΑΤΙΣ ΚΑΙ
Γ Α Π ΠΑ
Α Ι Κ ΑΛΑ
την Ελλάδα θέλουμε να μας θρέφει το κράτος, κατά προτίμηση χωρίς να κουραζόμαστε και ιδιαιτέρως. Πολλοί μάλιστα δεν χάνουν ευκαιρία να λεηλατούν τον δημόσιο πλούτο συστηματικά και απροκάλυπτα. Ένα δημόσιο αναποτελεσματικό, που δεν μπορεί (γιατί δεν θέλει) να ελέγξει ούτε τα στοιχειώδη, αποτελεί πεδίο δόξης λαμπρό για οποιονδήποτε επιλέγει να ζει παρασιτικά σε βάρος του κοινωνικού συνόλου. Κάθε φορά, λοιπόν, που οι εκάστοτε κυβερνώντες προσπαθούν να μειώσουν το αδηφάγο και σπάταλο «κράτος - τέρας» και να νοικοκυρέψουν στοιχειωδώς τα πράγματα, βγαίνουν κάθε λογής «προοδευτικοί», κρατιστές και κρατικοδίαιτοι και αρχίζουν το ίδιο κουραστικό και μονότονο... τροπάριο. Με έναν εκπληκτικό τρόπο συμμαχούν και πορεύονται αρμονικά, συνδικαλιστές, αργόμισθοι, τεμπέληδες, αλλά και πολλοί σκανδαλωδώς ευνοημένοι προμηθευτές του δημοσίου. Έτσι και τώρα, με αφορμή τον διεθνή διαγωνισμό για τη διάθεση του 23% της ΕΥΑΘ (Εταιρεία Ύδρευσης Αποχέτευσης Θεσσαλονίκης) και την επιλογή στρατηγικού επενδυτή, βγήκαν -παρά τον καύσωνα- σαν τα σαλιγκάρια μετά από βροχή, οι προπαγανδιστές του κρατισμού και της οπισθοδρόμησης να μας μιλήσουν για νεοφιλελεύθερες πολιτικές. Με απίστευτη αρλουμπολογία και τα ίδια (επί 30 χρόνια) γελοία επιχειρήματα, οι αρτηριοσκληρωμένοι και αραχνιασμένοι κάνουν λόγο για νεοφιλελεύθερο δογματισμό. Μιλούν για λειψυδρία, για κλιματικές αλλαγές και άλλα σπουδαία και θέλουν να μας πείσουν ότι από όλα αυτά θα μας προστατεύσει... η οποιαδήποτε κρατική επιχείρηση (π.χ. η ΕΥΑΘ)! Τελικά, μήπως μας θεωρούν όλους ανεγκέφαλους; Ποιος άραγε δεν γνωρίζει τον άθλιο τρόπο λειτουργίας κάθε κρατικής επιχείρησης; Διορισμένες διοικήσεις (οι πασίγνωστοι πλέον «κουμπάροι»), υπεράριθμο προσωπικό (που στην πλειοψηφία του εργάζεται το πολύ 4-5 ώρες την ημέρα), με την αναξιοκρατία να βασιλεύει παντού, ανύπαρκτες επενδύσεις εκσυγχρονισμού, προβληματικά δίκτυα (απ’ όπου χάνεται το 70% των πολύτιμων υδάτων), παντελής έλλειψη προγραμματισμού νέων υποδομών, ανύπαρκτος εσωτερικός συντονισμός (περνάνε δίκτυο νερού και λίγους μήνες μετά σκάβουν πάλι για αποχετεύσεις!), καμία συνεννόηση με άλλες δημόσιες υπηρεσίες (γι’αυτό και φρεσκοασφαλτοστρωμένοι δρόμοι ξηλώνονται ξανά και ξανά). Η σημερινή πραγματικότητα ολοκληρώνεται με ακριβοπληρωμένους και ασύδοτους εργολάβους (που αναλαμβάνουν έργα που θα έπρεπε να κάνουν οι υπεράριθμοι και αργόμισθοι υπάλληλοι), ανεξέλεγκτους προμηθευτές και κανέναν έλεγχο ποιότητας, κόστους ή χρονικών υπερβάσεων. Η εφαρμογή κοινωνικής πολιτικής στην πιο θλιβερή της μορφή: Τα θέλουμε όλα υπό το κράτος γιατί δήθεν νοιαζόμαστε για το κοινω-
Σ
ΑΡΘΡΟ
νικό σύνολο. Κι ας βουλιάζουμε κάθε μέρα και περισσότερο από την κακοδιαχείριση, την κλεψιά και τη λοβιτούρα. Κάποιοι «βολεμένοι» τα επικροτούν όλα αυτά και λίγο τους νοιάζει ότι λειτουργούν σε βάρος των νέων, που τους υποχρεώνουμε να ζήσουν άνεργοι και φτωχοί σε μια ελάχιστα ανταγωνιστική Ελλάδα. Τα επιχειρήματα των προπαγανδιστών του κρατισμού είναι γνωστά: θα περικοπούν θέσεις εργασίας (δικαιολογημένα αφού υπάρχουν διπλάσιοι και τριπλάσιοι απ’ όσους πραγματικά χρειάζονται), θα μειωθεί ο μισθός τους (αναμενόμενο κι αυτό, αφού θα χαθούν κάποια «τυχερά» και θα κοπούν οι ψευτοϋπερωρίες, τα εικονικά εκτός έδρας και κάποια επιδόματα που θεσπίστηκαν για το χάιδεμα ψηφοφόρων), θα υπάρχει κίνδυνος για τη δημόσια υγεία (ενώ τώρα μπορούμε να εφησυχάζουμε!), κ.λπ.. Ξεχνούν, βέβαια, να αναφέρουν την τεράστια τεχνογνωσία που έχουν τα οργανωμένα επιχειρηματικά σχήματα που συμμετέχουν στο διαγωνισμό. Επενδύσεις, τεχνογνωσία και καλή οργάνωση θα φέρουν καλύτερες υπηρεσίες και καλύτερη ποιότητα νερού, σε πολύ καλύτερες τιμές για τον καταναλωτή. Ταυτόχρονα, θα μειωθεί κάθετα η ασυδοσία και η σημερινή εξοργιστική σπατάλη του πιο πολύτιμου ίσως αγαθού, του νερού. Πολλοί βάζουν τον μανδύα του «δημοκράτη», του «αριστερού», του «προοδευτικού», κ.λπ., όταν κινδυνεύουν να χάσουν τα απίστευτα προνόμια τους και τη δυνατότητα να κάνουν «πάρτυ» με χρήματα του Έλληνα φορολογούμενου, κατασπαταλώντας ή καταληστεύοντας τον δημόσιο πλούτο. Για όλους αυτούς, πράγματι οι κατακτήσεις του φιλελευθερισμού είναι ύψιστη απειλή. Και προσπαθούν να διασύρουν την ιδεολογία με τα ιστορικότερα επιτεύγματα, όπως είναι η διακήρυξη των δικαιωμάτων του ανθρώπου και του πολίτη (1789), η εγκαθίδρυση καθεστώτος λαϊκής κυριαρχίας, η απελευθέρωση του ανθρώπου από τον δεσποτισμό, την απολυταρχία και το ολοκληρωτικό κράτος. Πόσοι γνωρίζουν ότι η ανάδειξη της ελευθερίας σε οικουμενική αρχή, η συνδικαλιστική ελευθερία, η ελευθερία γνώμης και τύπου, ο σεβασμός στους γύρω και στη διαφορετική άποψη, είναι κατακτήσεις του φιλελευθερισμού; Η διαφάνεια των αγορών είναι επίσης ύψιστο αγαθό για τους φιλελεύθερους. Ωστόσο, ο άθλιος κρατισμός, που τόσο έντονα βιώνουμε στην Ελλάδα, θέλει αδιαφάνεια, δεν θέλει τον έλεγχο. Θέλει τους πάντες ασύδοτους και γι’ αυτό προπαγανδίζει με ξεπερασμένα οικονομικά και πολιτικά επιχειρήματα τον κρατισμό. Ευτυχώς, όμως, η ελληνική κοινή γνώμη έχει πλέον αρχίσει να αφυπνίζεται. Και αυτό είναι πράγματι πολύ καλός οιωνός! • Ο Στέλιος Σταυρίδης είναι επιχειρηματίας, μέλος του διοικητικού συμβουλίου του ΕΒΕΑ, sigmasigma@otenet.gr
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
127
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
Γιάννης Κ. Παπαδάτος Marketing Manager AXIVEN GROUP - ΑΠΟΛΥΜΑΝΤΙΚΗ ΑΕΤΕ
Επένδυση και όχι επιπλέον κόστος η απολύμανση για τα ξενοδοχεία Με «όπλο» της τα 35 χρόνια εμπειρίας και την υψηλή τεχνογνωσία της ΑΠΟΛΥΜΑΝΤΙΚΗΣ στην εφαρμογή ολοκληρωμένων προγραμμάτων διαχείρισης υγιεινής, εναρμονισμένα με τη νομοθεσία και τις απαιτήσεις του συστήματος HACCP, η AXIVEN Pest Control, κατέχει ηγετική θέση στον τομέα της παροχής υπηρεσιών και προμήθειας προϊόντων υγειονομικής κάλυψης, απολύμανσης, απεντόμωσης και μυοκτονίας, σε οικιακούς και επαγγελματικούς χώρους, στην ελληνική αγορά. Μέλος του ομίλου AXIVEN Group of Companies, η AXIVEN Pest Control, έχει δυναμική παρουσία στην ξενοδοχειακή αγορά και γενικά στο χώρο των επιχειρήσεων. Για την εταιρία, αλλά και το σημαντικό ρόλο της υγειονομικής προστασίας στην ποιοτική λειτουργία μιας ξενοδοχειακής μονάδας, μιλάει στο «Χ&Τ» ο διευθυντής marketing του ομίλου, κ. Γιάννης Κ. Παπαδάτος, ο οποίος σημειώνει με νόημα ότι «η απολύμανση και συνολικά το πρόγραμμα υγειονομικής προστασίας δεν αποτελεί ένα επιπλέον έξοδο που αυξάνει το συνολικό κόστος λειτουργίας μιας επιχείρησης. …θα πρέπει να θεωρείται και να αντιμετωπίζεται ως επένδυση, που θα συντελέσει στην απόκτηση αλλά και στη διατήρηση των πελατών της».
130 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
• Έχοντας διαγράψει μια επιτυχημένη 35ετή πορεία στο χώρο της υγιεινής, η εταιρία, σήμερα, προσφέρει στην αγορά ολοκληρωμένες υπηρεσίες διαχείρισης υγιεινής. Μιλήστε μας γι’ αυτές τις υπηρεσίες και πόσο σημαντικές θεωρείτε ότι είναι για την εύρυθμη και ποιοτική λειτουργία ενός ξενοδοχείου; Η AXIVEN Pest Control αποτελεί μέλος του ομίλου AXIVEN Group of Companies και μεταφέρει τα 35 χρόνια εμπειρίας της ΑΠΟΛΥΜΑΝΤΙΚΗΣ στην εφαρμογή ολοκληρωμένων προγραμμάτων διαχείρισης υγιεινής εναρμονισμένα με την νομοθεσία και τις απαιτήσεις του συστήματος HACCP. Κατέχει ηγετική θέση στην ελληνική αγορά στον τομέα παροχής υπηρεσιών σε οικιακούς και επαγγελματικούς χώρους. Η ΑΠΟΛΥΜΑΝΤΙΚΗ ΑΕΤΕ ιδρύθηκε το 1975 με κύρια δραστηριότητα την παροχή υπηρεσιών καταπολέμησης εντόμων και τρωκτικών. Σύντομα απέκτησε μεγάλη εξειδίκευση τόσο στη βιομηχανία τροφίμων, όσο και στον ξενοδοχειακό και τουριστικό τομέα, εφαρμόζοντας ολοκληρωμένα προγράμματα Υγειονομικής Κάλυψης καθώς και πιο ειδικές εφαρμογές, όπως εφαρμογές καθαρισμού στρωμάτων από ακάρεα, υποκαπνισμούς αποθηκευτικών χώρων, κ.ά.. Στελεχωμένη από μία επιστημονική ομάδα Γεωπόνων, Χημικών, Εποπτών Δημόσιας Υγείας και άρτια εξοπλισμένο τεχνικό προσωπικό, εφαρμόζει σύγχρονες μεθόδους για την εύρυθμη και ποιοτική λειτουργία ενός ξενοδοχείου, σε αρμονία πάντα με το περιβάλλον, για την αντιμετώπιση κάθε προβλήματος διαχείρισης παρασίτων όπως έντομα, τρωκτικά, ξυλοφάγα έντομα, έντομα αποθηκών, μικρόβια, πτηνά. Ενδεικτικά μπορούμε να αναφέρουμε κάποιους από τους πελάτες της εταιρίας, όπως τα ξενοδοχεία: Elounda Beach Hotel, Casino Club Loutraki, St. George Lycabettus, Kyllini Beach Resort, Helmos Hotel, Elatos Resort & Health Club, Santa Marina, κ.ά..
• Ποια είναι τα προϊόντα που η εταιρία σας διαθέτει στην ελληνική αγορά, και ποια από αυτά απευθύνονται αποκλειστικά σε ξενοδοχεία και χώρους εστίασης; Η εταιρία μας ως πρωτοπόρος στο χώρο των απεντομώσεων και με μια ομάδα επιστημόνων να επανδρώνει το τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης, διαθέτει πλούσια γκάμα προϊόντων και συσκευών υψηλής τεχνολογίας. Στη διάθεσή μας έχουμε σύγχρονες και συμβατές με το σύστημα HACCP εντομοπαγίδες για την καταπολέμηση ιπτάμενων εντόμων, ειδικές αντλίες ψεκασμού υψηλής πίεσης και νεφελοψεκαστές υπέρμικρου όγκου για τη διενέργεια αποτελεσματικών απεντομώσεων, συστήματα υπερήχων και οπτικής σάρωσης ακτινών για την απώθηση πτηνών, συσκευές απολύμανσης στρωμάτων για ακάρεα. Όλα αυτά συνθέτουν μία ενδεικτική προϊοντική γκάμα, που σε συνδυασμό με σύγχρονες τεχνικές, καλύπτουμε τις υψηλές απαιτήσεις των πελατών μας. • Ποιες θα ήταν οι συμβουλές που θα δίνατε προς τον υπεύθυνο Υγειονομικού τομέα ενός ξενοδοχείου; Τα οφέλη που απολαμβάνουν οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις από την υλοποίηση ενός προγράμματος υγειονομικής κάλυψης είναι πολλά. Καταρχάς, το πρόγραμμα υγειονομικής κάλυψης αποτελείται από τρεις βασικούς τομείς: 1. Απεντόμωση για την αντιμετώπιση εντόμων υγειονομικής σημασίας, όπως κατσαρίδες, κουνούπια, μύγες, κοριοί, τσιμπούρια, σκορπιοί, σκώροι, κ.λπ. 2. Απολύμανση για την αντιμετώπιση μικροβίων / ιών 3. Μυοκτονία για την αντιμετώπιση τρωκτικών Κύριος στόχος του προγράμματος αποτελεί η διασφάλιση της υγιεινής των χώρων που θέλουμε να καλύψουμε και αποφυγή ασθενειών, από τις οποίες μπορεί να προκληθεί ακόμα και θάνατος, όπως η λεπτοσπύρωση, η πανώλη, η χολέρα, η δυσεντερία, η γαστρεντερίτιδα, εγκεφαλίτιδα, κ.ά.. Τέλος, πιστεύω ότι οι ξενοδόχοι, πλέον, θα πρέπει να επιλέγουν συ-
ΠΥΛΟΥ 24 & ΛΕΝΟΡΜΑΝ, 104 41 ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: 210 5139755, 210 5126465 - FAX: 2105137004, & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ / 131 www.diakoumakos.gr, e-mail: ΧΡΗΜΑ info@diakoumakos.gr
νεργάτη με βάση όχι τη χαμηλότερη τιμή ενός προγράμματος υγειονομικής προστασίας, αλλά με βάση την παροχή υπηρεσιών και προϊόντων που διακρίνονται για τη βέλτιστη ποιότητά τους.
της σε όλη την Ελλάδα καθώς και στις Βαλκανικές χώρες επιστρατεύει την εμπειρία της στο χώρο της παροχής υπηρεσιών υγειονομικής κάλυψης, της προμήθειας προϊόντων υγειονομικής σημασίας, της απολύμανσης, απεντόμωσης και μυοκτονίας, δημιουργώντας κατα-
• Δεδομένου της εξάπλωσης της νέας γρίπης, ποια είναι τα προϊόντα τα οποία προτείνει η εταιρία σας για την ξενοδοχειακή αγορά και τι θα συμβουλεύατε το ανθρώπινο δυναμικό ενός ξενοδοχείου, τόσο για την προστασία του, όσο και για την προστασία των φιλοξενούμενών του; Ο καθαρισμός και η απολύμανση με εγκεκριμένα προϊόντα, αποτελούν τα πρώτα βήματα του μηχανισμού πρόληψης και άμυνας ενάντια στη νέα αυτή απειλή. Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δίνεται στις επιφάνειες που αγγίζονται συχνά από χέρια.
στήματα ιδιόχρησης franchise πανελλαδικά. Υποκαταστήματα του ομίλου, εκτός Ελλάδας, λειτουργούν ήδη σε Βουλγαρία, Ρουμανία και Σλοβακία, ενώ καταστήματα franchise λειτουργούν σε Κόρινθο, Πάτρα, Άργος, Καλαμάτα, Βοιωτία, Εύβοια και Ζάκυνθο. • Η διεθνής οικονομική κρίση έχει επηρεάσει την πορεία της εταιρίας και τι προβλέπετε για το μέλλον;
Εκτός από την υγειονομική προστασία που πρέπει να εφαρμόζεται σε ένα ξενοδοχείο όπου σέβεται και φροντίζει για την προστασία τόσο των εργαζομένων αλλά και των φιλοξενούμενών του, θα πρέπει να εφοδιαστεί με τα κατάλληλα προϊόντα για τη μεγαλύτερη και καλύτερη ασφάλεια από τη νέα γρίπη.
Σίγουρα η οικονομική κρίση επηρέασε και τον κλάδο τον οποίο δρα-
Προϊόντα που διαθέτει η ΑΠΟΛΥΜΑΝΤΙΚΗ σαν μέτρα προστασίας της νέας γρίπης είναι: αλκοολούχα αντισηπτικά υγρά με υψηλά ποσοστά αλκοόλης, αντισηπτικά κρεμοσάπουνα, γάντια, προστατευτικές ποδιές, απολυμαντικά επιφανειών, συσκευές ψεκασμού απολυμαντικού υγρού, απολυμαντικά χαλιά, κ.ά..
λύμανση και συνολικά το πρόγραμμα υγειονομικής προστασίας δεν
• Ποιος είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας της επιτυχημένης επιχειρηματικής δραστηριότητας της εταιρίας σας; Δεν υπάρχει συνταγή στην επιτυχία. Εδώ και 35 χρόνια η ΑΠΟΛΥΜΑΝΤΙΚΗ βασίζει την πορεία της σε δύο άξονες, που αποτελούν και τα ανταγωνιστικά της πλεονεκτήματα, Εξειδίκευση & Ποιότητα.
στηριοποιείται η εταιρία, όπως άλλωστε πολλούς ακόμα κλάδους. Ωστόσο, τα επόμενα βήματα του ομίλου προδιαγράφονται μεθοδικά και σταθερά για ένα ισχυρό μέλλον. Πρέπει να γίνει αντιληπτό από τις επιχειρήσεις το γεγονός ότι η αποαποτελεί ένα επιπλέον έξοδο που αυξάνει το συνολικό κόστος λειτουργίας τους. Ένα καθαρό περιβάλλον χωρίς παράσιτα δημιουργεί πάντα θετική εντύπωση στους πελάτες. Στο πλαίσιο αυτό, η υλοποίηση ενός προγράμματος υγειονομικής κάλυψης θα πρέπει να θεωρείται και να αντιμετωπίζεται από μια επιχείρηση ως επένδυση, που θα συντελέσει στην απόκτηση αλλά και στη διατήρηση των πελατών της, κάτι που είναι απαραίτητο προκειμένου να επιβιώσουν στο σημερινό, άκρως ανταγωνιστικό περιβάλλον. • Ποια είναι η στρατηγική marketing την οποία ακολουθεί η εταιρία;
• Ποια είναι η μέχρι σήμερα επενδυτική δραστηριότητα της εταιρίας και σε τι αφορούν τα επόμενα επενδυτικά και επιχειρηματικά σας σχέδια;
Η στρατηγική marketing που ακολουθεί ο όμιλος τα τελευταία χρόνια
Η εταιρία ΑΠΟΛΥΜΑΝΤΙΚΗ ΑΕΤΕ ήδη προχώρησε στο επόμενο βήμα που είναι η δημιουργία ενός ομίλου εταιριών με παρεμφερείς υπηρεσίες, μέλος της οποίας είναι και η ίδια. Ο όμιλος εταιριών που συγκροτήθηκε ονομάζεται AXIVEN, ενώ η ΑΠΟΛΥΜΑΝΤΙΚΗ μετονομάζεται σε Axiven Pest Control.
τηλεπικοινωνιών. Το δίκτυο του ομίλου επεκτείνεται μέσω των υπο-
H Axiven Pest Control, ανταποκρινόμενη στις ανάγκες των πελατών
έντυπο, ηλεκτρονικό και περιοδικό τύπο. ◊
132 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
περιλαμβάνει πλήρη αξιοποίηση της τεχνολογίας πληροφορικής και καταστημάτων και συνεργατών (franchise) σε όλη την Ελλάδα και τα Βαλκάνια. Επιπλέον, συμμετέχει σε κλαδικές εκθέσεις όπου παρουσιάζει νέα προϊόντα, διοργανώνει σεμινάρια εκπαίδευσης των στελεχών και συνεργατών του, ενώ προβαίνει σε διαφημιστικές προβολές σε
BI ACTIVE Spa
To «know how» ενός επιτυχημένου spa, δια στόµατος Σ. Καραµαλή
«Με ταχύτατους ρυθμούς αυξάνονται τα τελευταία χρόνια οι επενδύσεις των ελληνικών ξενοδοχείων σε κέντρα θαλασσοθεραπείας/spa, καθώς οι επιχειρηματίες αντιλαμβάνονται την ανάγκη εμπλουτισμού του προσφερόμενου προϊόντος τους προς τον πελάτη. Όμως δεν αρκεί να δημιουργήσεις απλά έναν ωραίο χώρο. Ο χώρος αυτός θα πρέπει να αποτελεί φυσική συνέχεια του συγκροτήματος, ενώ πολύ σημαντικό είναι να ταιριάζει στον επισκέπτη-πελάτη, όπως ένα καλοραμμένο κοστούμι, «κομμένο και ραμμένο στα μέτρα μας».
«Δεν αρκεί να δημιουργήσεις απλά ένα πολύ ωραίο χώρο. Χρει-
Τάδε έφη Στέργιος Καραμαλής.
Ο κ. Καραμαλής «συντάσσει» και μας παρουσιάζει ένα εγχειρίδιο
Ο πρόεδρος της Bi active, κορυφαία εταιρία στον τομέα της θαλασσοθεραπείας στη χώρα μας, παρουσιάζει στο «Χ&Τ», το εγχειρίδιο ενός επιτυχημένου spa.
που εμπεριέχει όλες τις πιθανές παραμέτρους για τη διασφάλιση
134 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
άζεται εξειδικευμένη γνώση και πείρα τόσο για τα τεχνικά θέματα, όσο και στα θέματα σχεδιασμού και λειτουργίας για την επιτυχημένη πορεία ενός κέντρου θαλασσοθεραπείας», τονίζει ο πρόεδρος της Bi active. Με την 25ετή και πλέον πείρα του, ο κ. Στέργιος Καραμαλής, είναι ο πλέον αρμόδιος να μιλήσει για τους παράγοντες εκείνους που θα διασφαλίσουν την επιτυχημένη λειτουργία ενός spa.
του επιθυμητού αποτελέσματος. Κάτι σαν το «δεκάλογο» για την εύρυθμη λειτουργία του χώρου.
Παράμετροι που θα πρέπει να ληφθούν υπόψη: το target group στο οποίο απευθύνεται, ο αριθμός των κλινών του ξενοδοχείου, στην περίπτωση που είναι spa εντός ξενοδοχειακού χώρου, το ύφος του ξενοδοχείου, η τοποθεσία του, η δυνατότητα προσέλκυσης πελατών στο χώρο του spa, πέραν αυτών του ξενοδοχείου, η πιθανότητα παροχής κάποιων δωρεάν υπηρεσιών, ο προϋπολογισμός και η στρατηγική marketing που θα εφαρμόσει ο χώρος του spa. Η Bi active, η πιο δημοφιλής εταιρία στο χώρο, διαθέτει την κατάλληλη εμπειρία για τη σωστή εφαρμογή αυτών των παραμέτρων, όπως λέει ενδεικτικά ο κ. Καραμαλής.
Υπηρεσίες Bi active Διαθέτοντας πολύχρονη πείρα και τεχνογνωσία στο σχεδιασμό και τη λειτουργία επιτυχημένων χώρων spa και ευεξίας, οι υπηρεσίες που προσφέρει η Bi active, αφορούν: 3 Στην αισθητική διαμόρφωση του χώρου, που θα πρέπει να είναι συμβατή με τη γενική εικόνα και το προφίλ του ξενοδοχείου. Την διαδικασία αυτή αναλαμβάνει είτε ο αρχιτέκτονας της μονάδας, είτε η αρχιτεκτονική ομάδα της εταιρίας, σε συνεργασία πάντα με το ξενοδοχείο. 3 Στο εξειδικευμένο προσωπικό που διαθέτει η εταιρία, για να επιλύσει τις όποιες «ιδιομορφίες», όσον αφορά στις ηλεκτρολογικές και υδραυλικές απαιτήσεις, 3 Στο marketing και γενικά την προώθηση του χώρου, 3 Στην επιλογή του εξοπλισμού, που θα εξαρτηθεί από τον προσανατολισμό του χώρου, εάν δηλαδή πρόκειται για Spa, Thalasso, Physio-Spa, κ.λπ., 3 Στο σχεδιασμό των θεραπειών. Μια μεγάλη ποικιλία υπηρεσιών από Spa, ολιστικά μασάζ, αρωματοθεραπείες, υπηρεσίες αισθητικής, γυμναστήρια και πολλά άλλα είναι στη διάθεση της επιλογής του ξενοδοχείου, να τα υιοθετήσει. 3 Στην άρτια εκπαίδευση του προσωπικού στη χρήση και παροχή των διατιθέμενων από το χώρο υπηρεσιών, 3 Στη δυνατότητα συμμετοχής στη διαχείριση, εποπτεία και έλεγχο του ανθρώπινου δυναμικού αλλά και του χώρου, αναλαμβάνοντας το γενικό management. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
135
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
ΚΥΠΡΟΣ
Χειμώνας σαν γλυκόπιοτο κρασί... Κύπρος... Το νησί που διάλεξε η ομορφότερη των θεών, η Αφροδίτη, για να το προικίσει με τα κάλλη της. Από τότε, πολλοί ζήλεψαν την ομορφιά της και θέλησαν να την κατακτήσουν. Ο Αντώνιος τη χάρισε στην Κλεοπάτρα, θεωρώντας τη αντάξια της ξακουστής ομορφιάς της βασίλισσας της Αιγύπτου. Με άπειρα χαρίσματα δωρισμένα απλόχερα από τη φύση, η Κύπρος, «χρυσοπράσινο φύλλο ριγμένο στο πέλαγος» της Μεσογείου περιμένει κάθε Ελλαδίτη επισκέπτη για να τον σαγηνεύσει όλες τις εποχές του χρόνου και φυσικά το χειμώνα, κατά τη διάρκεια του οποίου, οι πολύ καλές καιρικές συνθήκες προσφέρονται για κάθε είδους αποδράσεις. Ο ήλιος δεν λησμονά ποτέ το νησί της Αφροδίτης ακόμα και κατά τους χειμερινούς μήνες, ζεσταίνοντάς το με τις αχτίδες του για τουλάχιστον έξι ώρες την ημέρα. Οποιαδήποτε υπαίθρια δραστηριότητα κι αν λαχταρά ο ταξιδιώτης να ζήσει, θα βρει «σύμμαχό» του το γλυκό κλίμα της. Οι λάτρεις της θάλασσας θα απολαύσουν τα καταγάλανα νερά της μέχρι τα τέλη του Νοέμβρη. Οι παραλίες των παράκτιων περιοχών καρτερούν τον επισκέπτη να τις σεργιανίσει και οι πολυάριθμες εκκλησιές, διάσπαρτες στην ενδοχώρα του νησιού, να τις προσκυνήσει ευλαβικά, ιδιαίτερα την περίοδο των Χριστουγέννων, μέσα σε κλίμα δέους και κατάνυξης για τη γέννηση του Θεανθρώπου.
136 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Τα μονοπάτια του Τροόδους υπόσχονται ανεπανάληπτους περιπάτους στα χρώματα της κυπριακής φύσης, χάρη στο άρωμα της λεβάντας και τον ίσκιο των πανύψηλων κέδρων. Τα αγροτουριστικά καταλύματα προσφέρονται για διακοπές πολυτελείας στην αγκαλιά της φύσης υπό τη συνοδεία των μοναδικών της ήχων. Συνήθως από τον Ιανουάριο, το τοπίο της ορεινής Κύπρου ντύνεται στα λευκά και στο όρος Όλυμπος (υψόμετρο 1951 μ.), το Χιονοδρομικό Κέντρο του νησιού, φιλοξενεί τους «εραστές» του σκι, επαγγελματίες και μη. Ακόμη και ο χρόνος στην Κύπρο είναι με το μέρος του περιηγητή. Λιγότερα από πενήντα λεπτά της ώρας οδηγούν τον επισκέπτη από τις χιονισμένες πλαγιές του Τροόδους και τις πίστες σκι, στα φιλόξενα νερά της Μεγαλονήσου και στη διασκεδαστική εμπειρία του θαλάσσιου σκι. Στην Κύπρο, οι αισθήσεις του ταξιδιώτη παραδίνονται αμαχητί στον «Πολιτιστικό Χειμώνα» της Αγίας Νάπας και λικνίζονται ρυθμικά στις νότες του Καρναβαλιού στη Λεμεσό. Το Φεβρουάριο, μήνα των ερωτευμένων, το νησί στο οποίο η θεά του έρωτα, η Αφροδίτη, εμφύσησε τη γοητεία και ομορφιά της, φαντάζει ιδανικό για ρομαντικές εξορμήσεις. Γι’ αυτούς πάλι που δεν έχουν βρει το άλλο τους μισό, θα τους ξελογιάσει η Κυπριακή γαστρονομία, παραδοσιακά ελληνική, διανθισμένη με γεύσεις Ανατολής. Ένας ολόκληρος κόσμος, γεμάτος αντιθέσεις που ζαλίζουν γλυκά το «είναι» και των πιο απαιτητικών, με ηλιόλουστες χιονισμένες βουνοκορφές, ζεστές καρδιές, φωτεινά χαμόγελα και απέραντο γαλάζιο... για τα μάτια σας μόνο! Ένα νησί-σταυροδρόμι τριών Ηπείρων, όπου «κανείς αισθάνεται την Ελλάδα πιο ευρύχωρη, πιο πλατειά» κατά το Νομπελίστα Γιώργο Σεφέρη.
Κοπιάστε… γιατί στην Κύπρο σας αγαπάνε!
Info
• Κυπριακός Οργανισμός Τουρισμού, τηλ.: 210 3610178, 210 3610057, www.visitcyprus.com • Κυπριακός Χιονοδρομικός Όμιλος, τηλ.: 0035722675340, website: www.cyprusski.com • Κυπριακή Εταιρία Αγροτουρισμού, τηλ.: 0035722340071, email: helpdesk@agrotourism.com.cy • Ωράριο Καταστημάτων (Νοέμβριος-Μάρτιος): Δευτέρα-Τρίτη-Πέμπτη μέχρι τις 19.00, Τετάρτη μέχρι τις 14.00 και Σάββατο μέχρι τις 15.00 • To βαλιτσάκι των διακοπών: Χειμωνιάτικα ρούχα αλλά όχι βαριά παλτά!
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
137
SALVINI HOTEL SUPPLIES
Νέα εποχή στον εξοπλισμό ξενοδοχείων Αναπτυξιακή πορεία, με «έκρηξη» δραστηριοτήτων σημειώνει η εταιρία SALVINI HOTEL SUPPLIES, από το 2003, οπότε και έκανε δυναμικά την εμφάνισή της στο χώρο του εξοπλισμού ξενοδοχείων. Αποκλειστικές συνεργασίες με καταξιωμένους οίκους της διεθνούς αγοράς και μια αλματώδη αύξηση του πελατολογίου της -με πελάτες τόσο από την Ελλάδα, όσο και από άλλες χώρες των Βαλκανίων- χαρακτηρίζουν την πορεία της εταιρίας.
Τα δυνατά σημεία της SALVINI HOTEL SUPPLIES: • Φέρνει από όλο τον κόσμο, όμορφα, μοντέρνα, πρωτοποριακά και ποιοτικά προϊόντα, τα οποία συνδυάζει με φρέσκιες ιδέες ολοκληρωμένης διακόσμησης. • Εμπλουτίζει συνεχώς τις συλλογές προϊόντων της, με ό,τι πιο σύγχρονο κυκλοφορεί στη διεθνή αγορά.
κρίνεια, η συνέπεια και η διαρκής ενημέρωση και διαχείριση της πληροφορίας έπεισαν μια πλειάδα ξενοδόχων, να θεωρούν τα στελέχη της εταιρίας SALVINI, όχι προμηθευτές τους, αλλά συνεργάτες. • Ενημερώνεται διαρκώς για τις διεθνείς τάσεις στην αγορά του εξοπλισμού και ακολούθως, ενημερώνει τους πελάτες της.
• Διαθέτει μία τεράστια γκάμα προϊόντων για όλους τους χώρους του ξενοδοχείου (reception, restaurants, rooms, κ.λπ.), ενώ παράλληλα έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει και να παράγει προϊόντα, βάσει ειδικών προδιαγραφών που θα της ζητηθούν.
ΠΡΟΪΟΝΤΑ
• Συνεργάζεται κατ’ αποκλειστικότητα με εταιρίες παραγωγής, από διάφορες χώρες, επιτυγχάνοντας τις καλύτερες συμφωνίες και προσφέροντας στους πελάτες της προϊόντα που «παντρεύουν» τη σχέση τιμής-ποιότητας.
Από την Ιταλία και το εργοστάσιο TORE, μια special σειρά για ξενοδοχεία (Brand Name: ECOLUNA), με πιστοποίηση ευρωπαϊκής κλάσης 1ΙΜ, σε οκτώ τύπους (με διαφορετικά υλικά και τιμές). Είναι η 7η ταξινομημένη παραγωγική εταιρία στην Ευρώπη, με δραστηριότητα σε 17 χώρες. Οι κριτικές των πελατών ξενοδοχείων, τα οποία έχουν εξοπλιστεί με τα στρώματα αυτά είναι εξαιρετικές.
• Στελεχώνεται από μία εξαιρετική ομάδα συνεργατών με αυστηρά κριτήρια επαγγελματισμού και με υψηλή οργάνωση. Η γνώση, η ειλι-
138 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΣΤΡΩΜΑΤΑ – ΥΠΟΣΤΡΩΜΑΤΑ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΛΕΥΚΑ ΕΙΔΗ Ένας κόσμος λευκός και απαλός, με προτεραιότητα στην ποιότητα είναι διαθέσιμος σε κάθε ξενοδόχο. Πολλά σχέδια, με τη χρήση διαφορετικών υλικών, στις καλύτερες τιμές. Μαξιλάρια, σεντόνια, πετσέτες, παπλώματα, τραπεζομάντιλα, κ.ά. σε όποια διάσταση ζητηθεί. Όλα …κομμένα και ραμμένα στα μέτρα που ζητά ο πελάτης. ΑΞΕΣΟΥΑΡ ΔΩΜΑΤΙΟΥ - ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ Η SALVINI μπορεί να προμηθεύσει τους ξενοδόχους και με χρηστικά μικροαντικείμενα, για το χώρο του δωματίου, όπως: Folders δερμάτινα, καλαθάκια δωματίου δερμάτινα, κρεμάστρες, έντυπο υλικό, Luggage Racks, στυλό, μολύβια, ομπρέλες, κ.ά.. BATH AMENITIES
Πλούσιες, αρωματικές, πολύχρωμες συλλογές από amenities, για κάθε γούστο και βαλάντιο, με ή χωρίς λογότυπο (παντόφλες, σετ περιποίησης σαπουνάκια, αφρόλουτρα, σαμπουάν, σκουφάκια ντουζ, κ.λπ.), σε Brand Names, ηχηρά ονόματα της κοσμετολογίας από Ιταλία και Γαλλία: Etro, Laura Tonatto, Fragonard, Comfort Zone, Vrai, Ortigia, Côtè Bastide, Rancé, Designers Guild, Lorenzo Villoresi.
στοποιητικά εξαιρετικής ποιότητας, εισαγόμενα από Γερμανία με Brand Name: Eisch, από Τσεχία, τα ονομαστά Bohemian και από Ταϊλάνδη τα Ocean Glass. Και το στρώσιμο του τραπεζιού ολοκληρώνεται με επιλογές από μία μεγάλη γκάμα σχεδίων από μαχαιροπήρουνα της πορτογαλικής εταιρίας Dalper. HOUSE KEEPING Συμπληρωματικά στα είδη εστιατορίου, διατίθενται ακόμα, αντικείμενα όπως: service trolley, mini-bar, room service, κ.ά.. ΔΙΑΦΟΡΑ ΑΞΕΣΟΥΑΡ Για το Lobby ευκολόχρηστα καρότσια αποσκευών (μικρά και μεγάλα), πινακίδες σήμανσης, καλαθάκια μπαμπού, μεταλλικά καλαθάκια, κ.ο.κ.. Όλα τα νέα προϊόντα της, παρουσιάζει η εταιρία στην έκθεση Philoxenia, στη Θεσσαλονίκη καθώς και στις εκθέσεις Xenia, το Νο-
έμβριο και HORECA, τον Ιανουάριο, στην Αθήνα, και καλεί τους επαγγελματίες οι οποίοι δραστηριοποιούνται στον τομέα της φιλοξενίας και της εστίασης να τα γνωρίσουν από κοντά. ◊
ΑΞΕΣΟΥΑΡ ΤΟΥΑΛΕΤΑΣ Στο χώρο του μπάνιου, εκτός των amenities, μπορεί να βρει κανείς μία πλούσια συλλογή από μικροαντικείμενα: καλαθάκια, βουρτσάκια, καθρέπτες, stands, κ.ο.κ. με χώρες προέλευσης όπως: Ιταλία, Γαλλία, Γερμανία και Κίνα. RESTAURANT- BAR Πλούσιες συλλογές από τραπεζομάντιλα, σουπλά, βαμβακερά, pollycotton ή λινά. Αλλά και πιάτα, σετ σερβιρίσματος, κούπες, κ.λπ. των εταιριών: Royal Porcelain, Swiss Langethal, Lilian, G. Benedikt. Ακόμη, ποτήρια χειροποίητα ή μηχανής, τα οποία φέρουν πι-
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
139
ARXIS HOSPITALITY
Ποιότητα και Ποικιλία, το σήµα κατατεθέν της εταιρίας Μέλος του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου της Αθήνας, η ARXIS HOSPITALITY δραστηριοποιείται εδώ και δύο δεκαετίες στον εξοπλισμό ξενοδοχείων. Η εταιρία αναπτύσσει και προωθεί μια μεγάλη γκάμα προϊόντων, που υπερέχουν σε ποιότητα και τα οποία είναι εγκατεστημένα σε πληθώρα ξενοδοχείων σε όλη την επικράτεια. Ειδικότερα, η εταιρία προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις στους ακόλουθους τομείς: • • • • • • • • • • • • • • •
Ηλεκτρονικές Kλειδαριές με κάρτα Ηλεκτρονικά Χρηματοκιβώτια Εξοικονομητές Eνέργειας Σεσουάρ Mπάνιου Υπηρεσίες εκτύπωσης καρτών Mini Bars Ηλεκτρονικά Κιόσκια - check in, πληροφόρησης Τηλεφωνικά κέντρα Τηλεοράσεις ξενοδοχείου Κάτοπτρα οδών Αυτόματες μπάρες parking Βυθιζόμενες μπάρες parking Αυτόματες περιστρεφόμενες πόρτες Συστήματα Digital Signage ASL X Προπληρωμένη Κάρτα Internet
Προϊόντα
• Ευρεία γκάµα προϊόντων για τις ανάγκες εξοπλισµού των ξενοδοχείων Δεν είναι απλά μια εταιρία εξοπλισμού ξενοδοχείων, όπως πολλές. Είναι ο πλέον ιδανικός «σύμμαχος», ο κατάλληλος συνεργάτης της ξενοδοχειακής αγοράς. Η ARXIS HOSPITALITY αναπτύσσει και προωθεί μεγάλη ποικιλία προϊόντων για τον εξοπλισμό ξενοδοχείων, που υπερέχουν σε ποιότητα, αντοχή και λειτουργικότητα. Γι’ αυτό, άλλωστε, στο πελατολόγιό της «φιγουράρουν» τα μεγαλύτερα ξενοδοχεία της χώρας.
140 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Ηλεκτρονικές κλειδαριές Kaba Saflok Η ARXIS HOPRITALITY, αντιπροσωπεύει στην Ελλάδα την εταιρία Kaba Saflok, http://www.kaba-ilco.com, μία από τις μεγαλύτερες εταιρίες κατασκευής ηλεκτρονικών κλειδαριών στον κόσμο με παρουσία στις Ηνωμένες Πολιτείες, την Ευρώπη, την Αφρική και την Ασία. Οι κλειδαριές Kaba Saflok διαθέτουν μια σειρά πιστοποιητικών που αποδεικνύουν την ποιότητα κατασκευής τους, όπως είναι το ISO 9001/2000. Επίσης, πρόσφατα απέκτησαν την πιστοποίηση ΒΗΜΑ και ANSI – National Standard Institute, οι ανώτερες πιστοποιήσεις που μπορεί να πετύχει κάποιο προϊόν στις Ηνωμένες Πολιτείες και για τις οποίες θα πρέπει να πληροί τα πολύ υψηλά κριτήρια ελέγχων τα οποία θέτει η Ένωση Κτιρίων Υλικών και Παραγωγών (Builder Hardware Manufacturers Association). Οι ηλεκτρονικές κλειδαριές Kaba Saflok είναι δοκιμασμένες και μπορούν να αντέξουν σε οποιοδήποτε περιβάλλον (πόρτες εσωτερικού και εξωτερικού χώρου), ενώ φημίζονται για τη σταθερότητά τους. Είναι επεκτάσιμες, συνδυάζονται με το Remote Access Controller με το οποίο υπάρχει η δυνατότητα ελέγχου της πρόσβασης των πελατών, αλλά και του προσωπικού του ξενοδοχείου σε χώρους όπως π.χ. η πισίνα, αίθουσες διασκέδασης, αποθήκες, ασανσέρ, κ.ά.. Η εταιρία διαθέτει μια σειρά από μοντέλα που καλύπτουν όλες τις
απαιτήσεις του πελάτη, όπως κλειδαριές μαγνητικής κάρτας, κλειδαριές με την τεχνολογία Proximity, κ.ο.κ.. Οι κλειδαριές Kaba Saflok έχουν επιλεγεί από τις μεγαλύτερες αλυσίδες ξενοδοχείων παγκοσμίως, όπως είναι οι Sofitel, Starwood, Accor, Best Western, Grecotel. Ήδη έχουν εγκατασταθεί σε ονομαστά ξενοδοχεία, όπως το Novotel στο κέντρο του Παρισιού, το ξενοδοχείο Mercure, επίσης στο Παρίσι, το Hilton του Λονδίνου, κ.ά.. Ηλεκτρονικές κλειδαριές ASL Οι ηλεκτρονικές κλειδαριές ASL είναι ένα προϊόν που έχει αναπτύξει η ARXIS HOSPITALITY. Bασίζονται στην τεχνολογία των «έξυπνων» καρτών, διακρίνονται για τον υψηλό βαθμό ασφάλειας που προσφέρουν, την ανθεκτικότητά τους, την απρόσκοπτη λειτουργία τους σε βάθος χρόνου και τη χαμηλή κατανάλωση ενέργειας. Εξοικονομητές ενέργειεας Η εταιρία έχει εξειδικευθεί σε λύσεις εξοικονόμησης ενέργειας, προσφέροντας μια σειρά από εξοικονομητές ενέργειας on line, off line, ανάλογα με τον τύπο της κλειδαριάς και τις ανάγκες του πελάτη. Ειδικότερα, προσφέρει εξοικονομητές ενέργειας χρησιμοποιώντας όλους τους τύπους των τεχνολογιών, όπως μαγνητικής κάρτας, έξυπνης κάρτας και RFID κάρτας. Χρηματοκιβώτια/Στεγνωτήρες μαλλιών Η εταιρία διαθέτει στην αγορά τους στεγνωτήρες μαλλιών Melinda σε διάφορους τύπους, με ξυριστική μηχανή ή χωρίς. Όσον αφορά στα χρηματοκιβώτια, διαθέτει μια σειρά από χρηματοκιβώτια τύπου ASL, που μπορούν να καλύψουν όλες τις ανάγκες του πελάτη (laptop Size ή μικρότερα χρηματοκιβώτια).
Η ARXIS HOSPITALITY προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις στους ακόλουθους τομείς:
Ηλεκτρονικές Kλειδαριές με κάρτα Ηλεκτρονικά Χρηματοκιβώτια l Εξοικονομητές Eνέργειας l Σεσουάρ Mπάνιου l Υπηρεσίες εκτύπωσης καρτών l Mini Bars l Ηλεκτρονικά Κιόσκια-check in, πληροφόρησης l Τηλεφωνικά κέντρα l Τηλεοράσεις ξενοδοχείου l Κάτοπτρα οδών l Αυτόματες μπάρες parking l Βυθιζόμενες μπάρες parking l Αυτόματες περιστρεφόμενες πόρτες l Συστήματα Digital Signage l ASL X Προπληρωμένη Κάρτα Internet l l
Μπάρες Parking, Αυτόματες Πόρτες Η εταιρία προσφέρει μια σειρά από λύσεις σε αυτόματες πόρτες, μπάρες parking, κολωνάκια στάθμευσης και περιστρεφόμενες πόρτες. Ηλεκτρονικά Κιόσκια - Check in Πληροφόρησης Ψηφιακή Διαφήμιση/Digital Signage H ARXIS HOSPITALITY δραστηριοποιείται σε ένα νέο χώρο, ο οποίος μπορεί να περιγραφεί απλά ως «Ηλεκτρονική πληροφόρηση των πελατών του ξενοδοχείου ή Ηλεκτρονική Διαφήμιση». Νέες ψηφιακές λύσεις οι οποίες είναι πιο φιλικές στον πελάτη και δίνουν στην επιχείρηση νέες δυνατότητες εσόδων. Η εταιρία αναπτύσσει και κατασκευάζει την πετυχημένη σειρά ηλεκτρονικών κιοσκιών PowerScreen. ASL X - Σύστημα Προπληρώμενης Κάρτας Internet Αποτελεί ολοκληρωμένη λύση προπληρωμένης κάρτας πρόσβασης στο Internet. ◊
Αναξάνδρου 5 (στάση μετρό Άγιος Ιωάννης)
Τ.Κ. 116 31 Αθήνα Τηλ.: 210 88 46 031 - 2 Fax: 210 88 46 033 www.arxis.gr e-mail: info@arxis.gr
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
XENIAHELLAS
Δυναµική παρουσία στον εξοπλισµό ξενοδοχείων Σε νέα δύναμη στο χώρο του ξενοδοχειακού εξοπλισμού αναδεικνύεται η εταιρία Xeniahellas, η οποία προσθέτοντας συνεχώς καινούρια είδη στην ήδη πλούσια προϊοντική της γκάμα, με κριτήριο την κορυφαία ποιότητα σε συνδυασμό με τη χαμηλή τιμή, κερδίζει ολοένα έδαφος στην αγορά, αποτελώντας άξιο ανταγωνιστή. Ειδικότερα, η εταιρία ειδικεύεται στην προμήθεια ειδών ατομικής υγιεινής και περιποίησης, όπως σαμπουάν, αφρόλουτρα, σαπούνια, σκουφάκια μπάνιου και γενικότερα όλα εκείνα τα είδη που προσφέρουν στον πελάτη του ξενοδοχείου την αίσθηση ότι βρίσκεται στο σπίτι του. Παράλληλα, όμως, στην εταιρία μπορεί κανείς να βρει μία μεγάλη ποικιλία σε στρώματα και είδη ιματισμού, αλλά και σε έπιπλα για τον εξοπλισμό δωματίων, χώρων εστίασης και εξωτερικών χώρων. Την προϊοντική της γκάμα συμπληρώνουν ηλεκτρικές συσκευές, όπως τηλεοράσεις LCD τελευταίας τεχνολογίας, στεγνωτήρες μαλλιών, κ.ο.κ., αλλά και καθαριστικά. Η δυναμική ανάπτυξη της εταιρίας οφείλεται, σε μεγάλο βαθμό, στην εμπιστοσύνη που της δείχνουν οι συνεργάτες της, από την οποία, όπως επισημαίνουν οι επικεφαλής της Xeniahellas, αντλούν δύναμη. Στα είδη ατομικής υγιεινής οι νέες ιταλικές σειρές της Allegrini που εντυπωσιάζουν είναι η Bionual, με φυτικά συστατικά και χωρίς parabens, όπως και όλες οι σειρές καλλυντικών της εταιρίας και σε μπουκάλια βιοδιασπώμενα.
142 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Επίσης, η σειρά Fresh & Colors, με φυτικά συστατικά και σε αρώματα που ξετρελαίνουν (φραγκοστάφυλλο, πράσινο τσάι, κ.λπ.), σε συσκευασίες με μοντέρνα χρώματα και ύφος καθώς και η σειρά Black & White με αρώματα που διεγείρουν τις αισθήσεις. Με την πάντα γνωστή ποιότητα των ιταλικών προϊόντων της GFL, η Xeniahellas έχει τη δυνατότητα να προσφέρει στους πελάτες της είδη ατομικής υγιεινής σε συσκευασίες τόσο με το λογότυπο του κατασκευαστή, όσο και με το λογότυπο του κάθε ξενοδοχείου, σε οποιαδήποτε ποσότητα. Εκτός από τις ατομικές συσκευασίες, η εταιρία διαθέτει συσκευές dispenser σε διάφορα μεγέθη για σαμπουάν, αφρόλουτρα και κρεμοσάπουνα αλλά και για χαρτικά. Επίσης, για τη διαφημιστική προβολή της κάθε επιχείρησης, η Xeniahellas, εκτός από τη δυνατότητά της να προσφέρει προϊόντα ατομικής υγιεινής σε συσκευασίες με τυπωμένο το λογότυπο, μπορεί να κατασκευάσει διαφημιστικά στυλό, μολύβια, καπέλα, σπίρτα, αναπτήρες, κόκαλα παπουτσιών, αλλά και να υλοποιήσει τις ιδέες και τις προτάσεις κάθε πελάτη. Βεβαίως, η προϊοντική γκάμα της εταιρίας είναι αρκετά σύνθετη, και σε αυτή συμπεριλαμβάνονται στρώματα σε μεγάλη ποικιλία (ορθοπεδικά, Latex, memory foam, κ.λπ.) και εκπληκτικές τιμές καθώς επίσης και είδη ιματισμού όπως σεντόνια, μαξιλάρια, κουβέρτες, παπλώματα, κ.λπ.. Στον τομέα των επίπλων, με τη συνεργασία διάσημων ιταλικών οίκων, η Xeniahellas προμηθεύει την ξενοδοχειακή αγορά με
κρεβατοκάμαρες προσαρμοσμένες στις ιδιαιτερότητες και τις διαστάσεις κάθε δωματίου, σε υπέροχους συνδυασμούς. Επίσης, διαθέτει έπιπλα για χώρους εστίασης και για εξωτερικούς χώρους. Όσον αφορά στις ηλεκτρικές συσκευές, η εταιρία διαθέτει στην αγορά τηλεοράσεις LCD τελευταίας τεχνολογίας με ψηφιακό δέκτη και hotel mode επώνυμων κατασκευαστών (Samsung, Salora, Thomson, κ.ο.κ.), στεγνωτήρες μαλλιών και χεριών, τόσο για τα δωμάτια, όσο και για τους κοινόχρηστους χώρους ξενοδοχείων, mini bar σε διάφορες διαστάσεις καθώς επίσης και χρηματοκιβώτια με κλειδί, ή ηλεκτρονικά με συνδυασμό. Την ποικιλία των προϊόντων της εταιρίας συμπληρώνουν επαγγελματικά καθαριστικά, όπως υγρά καθαριστικά για το σφουγγάρισμα, για τα τζάμια, υγρό γενικού καθαρισμού για τα μπάνια, χλωρίνη καθώς και υγρό για το πλύσιμο των πιάτων. Χαρτικά, όπως χαρτιά υγείας, χαρτοπετσέτες απλές και πολυτελείας χαρτομάντιλα, κ.λπ., αντισηπτικά gel αλλά και αντισηπτικά κρεμοσάπουνα σε διάφορες συσκευασίες, ολοκληρώνουν τις προτάσεις της εταιρίας για τον εξοπλισμό ξενοδοχείων. Προτάσεις που αφορούν μια ευρεία ποικιλία και διακρίνονται για την άψογη ποιότητα, το σχεδιασμό, τις ανταγωνιστικές τιμές και την αξιοπιστία τους. Αξίζει να σημειωθεί ότι, τα στελέχη της εταιρίας είναι πάντα δίπλα στον ξενοδόχο για να προτείνουν την καλύτερη λύση για κάθε περίπτωση. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
143
PAPAGEORGAKIS BROS
Νέα μέτρα στήριξης
των ξενοδοχειακών μονάδων από την
PAPAGEORGAKIS BROS Με πελατοκεντρική φιλοσοφία και προτεραιότητα στην απόλυτη ικανοποίηση των πελατών της, η PAPAGEORGAKIS BROS, ανταποκρινόμενη στις δύσκολες συνθήκες στις οποίες καλούνται να δραστηριοποιηθούν οι επαγγελματίες ξενοδόχοι, προωθεί μία σειρά από νέα μέτρα για τη στήριξη των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων.
Ο σημαντικότερος λόγος της καταξίωσης της εταιρίας PAPAGEORGAKIS BROS στη συνείδηση των Ελλήνων ξενοδόχων, εδώ και περισσότερα από 30 χρόνια, είναι η πελατοκεντρική φιλοσοφία της. Τα στελέχη της εταιρίας κατανόησαν από πολύ νωρίς πως και στην αγορά του τουρισμού ισχύει η «θεωρία των συγκοινωνούντων δοχείων», με αποτέλεσμα να καταβάλουν διαρκείς προσπάθειες, όχι μόνο για τη συνεχή ανάπτυξη της PAPAGEORGAKIS BROS, αλλά και για την παροχή συμβουλών και διευκολύνσεων προς τους επαγγελματίες του τουρισμού, προκειμένου να κάνουν τις επιχειρήσεις τους πιο αποδοτικές και ευέλικτες. Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, και από τα τέλη του 2008, η εταιρία
144 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
PAPAGEORGAKIS BROS, αντιλαμβανόμενη πως το 2009 δεν θα ήταν μία εύκολη χρονιά τόσο για το σύνολο των ελληνικών επιχειρήσεων, όσο και πιο συγκεκριμένα για τις τουριστικές μονάδες, έθεσε σε ισχύ συγκεκριμένα μέτρα, τα οποία είχαν ως στόχο τη διευκόλυνση των Ελλήνων ξενοδόχων, που επιθυμούσαν, είτε να αποκτήσουν, είτε να αντικαταστήσουν πλυντικά συστήματα ιματισμού για τις μονάδες τους. Παρακινούμενοι τόσο από τη μεγάλη ανταπόκριση που επέδειξαν οι πελάτες της, όσο και από τη διαπίστωση πως και το 2010 δε θα είναι μία εύκολη χρονιά για τον ελληνικό τουρισμό, οι εκπρόσωποι της PAPAGEORGAKIS BROS, σε συνεννόηση και συνεργασία με τις μεγα-
λύτερες κατασκευάστριες εταιρίες πλυντικού εξοπλισμού παγκοσμίως, όπως η Jensen & η Ipso-Alliance, προσφέρει μία νέα δέσμη μέτρων προκειμένου να διευκολύνει όλους τους ιδιοκτήτες ξενοδοχειακών μονάδων να αποκτήσουν νέα μηχανήματα πλύσεως ιματισμού και να μειώσουν τόσο το κόστος κατανάλωσης ενέργειας, όσο και το απαραίτητο εργατικό δυναμικό για τη λειτουργία των πλυντικών συστημάτων τους. Το νέο πακέτο στήριξης αποτελείται από 6 μέτρα, τα οποία θα ισχύσουν από τον Οκτώβριο 2009 έως και τα τέλη Φεβρουαρίου 2010, προκειμένου να προλάβουν όσο το δυνατόν περισσότερες ξενοδοχειακές μονάδες να το αξιοποιήσουν και να προετοιμαστούν κατάλληλα για τη νέα σεζόν. 1ο μέτρο: Η εταιρία PAPAGEORGAKIS BROS αναστέλλει κάθε αύξηση τιμής, καθηλώνοντας με αυτό τον τρόπο τις τιμές της στα επίπεδα του 2008! 2ο μέτρο: Για την απόκτηση νέου εξοπλισμού, προσφέρονται ιδιαιτέρως ευνοϊκοί τρόποι πληρωμής, μέσω μακροχρόνιων διακανονισμών και χρηματοδοτήσεων.
μεγάλες εκπτώσεις σε όσους αποφασίσουν να παραγγείλουν τον εξοπλισμό τους, κατά την επίσκεψή τους στο περίπτερo της εταιρίας.
5ο μέτρο: Εκπόνηση Δωρεάν μελέτης πλυντικού εξοπλισμού, για όσες μονάδες βρίσκονται στο στάδιο του σχεδιασμού των πλυντικών τους μονάδων. Το σχεδιαστικό τμήμα της PAPAGEORGAKIS BROS, βρίσκεται στη διάθεση οποιουδήποτε θελήσει να πληροφορηθεί τόσο για τα οφέλη των μηχανημάτων νέας τεχνολογίας που προσφέρει, όσο και εκείνων που επιθυμούν να τους σταλεί μία ολοκληρωμένη μελέτη (οικονομική προσφορά, σχέδιο εγκατάστασης, κ.λπ.), προκειμένου να δημιουργήσουν μία σωστή πλυντική μονάδα.
6ο μέτρο: Τα νέα γενιάς μηχανήματα της PAPAGEORGAKIS BROS, εκτός του ότι κάνουν πράξη το σύνθημα της εταιρίας «Clean The World», συντελούν στη μείωση του κόστους λειτουργίας των ξενοδοχειακών μονάδων, μέσω της χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας &
3ο μέτρο: Η PAPAGEORGAKIS BROS ανακοινώνει την έναρξη του Προγράμματος Απόσυρσης παλαιών μηχανημάτων «Clean The World» («Ας Καθαρίσουμε τον Κόσμο»), με σκοπό να βοηθήσει όλες τις ξενοδοχειακές μονάδες που επιθυμούν να αντικαταστήσουν τον παλαιό εξοπλισμό τους με καινούργιο!!! Σκοπός αυτού του προγράμματος, εκτός από τη στήριξη των τουριστικών μονάδων, είναι και η συμβολή στην προστασία του Περιβάλλοντος, μέσω νέας γενιάς μηχανημάτων, τα οποία καταναλώνουν λιγότερη ενέργεια και νερό και έχουν κατασκευασθεί από ανακυκλώσιμα υλικά.
νερού, της αύξησης της παραγωγικής ικανότητας, της μείωσης του εργατικού δυναμικού και της βελτίωσης της ποιότητας μέσω της χρήσης τεχνολογιών, όπως το σύστημα Reversing στα Στεγνωτήρια. «Ελπίδα όλων των ανθρώπων της PAPAGEORGAKIS BROS είναι να εξέλθει η αγορά όσο το δυνατόν γρηγορότερα από τη μεγάλη κρίση που τη μαστίζει. Έως τότε όμως, η κορυφαία εταιρία στην προμήθεια πλυντικών συστημάτων ιματισμού στη χώρα μας, θα βρίσκεται διαρκώς στο πλευρό των πελατών της και θα λαμβάνει όλες τις αναγκαίες αποφάσεις, προκειμένου να συντελέσει, τόσο στην τόνωση της αγοράς του τουρισμού, όσο και στην ενίσχυση όλων των τουριστικών
4ο μέτρο: Κατά τη διάρκεια της έκθεσης Xenia, από τις 27 έως και τις 30 Νοεμβρίου 2009, η PAPAGEORGAKIS BROS προσφέρει πολύ
μονάδων, μικρών και μεγάλων», υπογραμμίζουν οι επικεφαλής της εταιρίας. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
145
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Μύκονος: Η θεωρία του χωροχρόνου… «Εγώ και οι φίλες μου επί τω έργω…»
Στη Μύκονο οι διαστάσεις του χώρου και του χρόνου υποτάσσονται στον επισκέπτη. Η ποικιλομορφία των ενδιαφερόντων κάνει την ίδια ώρα στον ίδιο τόπο να φαίνεται εντελώς διαφορετική!
…ή θα βρεθείς στα λιοντάρια!
Πρωταγωνίστρια στην ιστορία μας, μία φίλη της Μυκόνου η Φαίη, που επέλεξε να επισκεφτεί για πρώτη φορά το νησί με τις φίλες της… Η ηρωίδα μας περιγράφει κάποιες από τις στιγμές που έζησε στη Μύκονο. «Είχα ταυτίσει τη Μύκονο με τους επώνυμους, τους κοσμικούς και γενικά με έναν τρόπο ζωής που απείχε πολύ από τον δικό μου. Με έπεισαν οι φίλες μου να επισκεφτούμε το νησί τον Σεπτέμβρη για 5 ημέρες…
Ώρα: 11.45 Ή θα ταΐσεις τον Πέτρο …
Χρειάστηκαν μόλις 5 λεπτά από την άφιξή μας για να διαψευστούν όσα πίστευα για τη Μύκονο. Από την πρώτη στιγμή, θεώρησα το νησί δικό μου. Είμαι αρκετά ορθολογίστρια, όμως πραγματικά ένοιωσα να με πλημμυρίζει θετική αύρα! Αν και το ΚΤΕΛ ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες μας, προτιμήσαμε να διανύσουμε το υπόλοιπο της απόστασης, από το παλιό λιμάνι στο ξενοδοχείο με τα πόδια για να πάρουμε μία γεύση από Χώρα. Και τι… γεύση! Ο τρόπος με τον οποίο αναμειγνύεται ο Ιάπωνας, ο Αμερικανός και Ινδός Τουρίστας με τον επώνυμο και το νησιώτη, είναι μοναδικός! Κι εκεί που νομίζεις πως το «ψηφιδωτό» από διαφορετικές προσωπικότητες έχει ολοκληρωθεί, ο πελεκάνος, το αγαπημένο ζωάκι του νησιού, κάνει την εμφάνιση του πίσω από την Παραπορτιανή για να σε «εποπτεύσει» την ώρα του μεσημεριανού.
Δεν το κρύβω πως ένας από τους λόγους της επίσκεψής μου στο νησί ήταν η Δήλος. Δεν έχασα την ευκαιρία όταν τα κορίτσια πρότειναν να την επισκεφτούμε την επομένη για να με ευχαριστήσουν. Παίρνεις το καραβάκι και σε 5 λεπτά, βρίσκεσαι σε ένα από τα σημαντικότερα εμπορικά και οικονομικά κέντρα της Αρχαιότητας. Πολλοί μύθοι συνοδεύουν το νησί: «Κυνηγημένη η Λητώ από την Ήρα, κατέφυγε στο μοναδικό τόπο που τη δέχτηκε, για να γεννήσει το παιδί του Δία, τον Απόλλωνα», όπως γλαφυρά περιγράφει η ξεναγός μας. Από μία άλλη οπτική γωνία, η Δήλος διαθέτει ενεργειακή αύρα λόγω της έκκεντρης θέσης της στις Κυκλάδες, αλλά και χάρη στην ιδιότητά της στο μακρινό παρελθόν, ως το Iερό νησί.
Οι ναοί και οι οίκοι των Αθηναίων, των Ναξίων και του Μ. Αλεξάνδρου «δίνουν την σκυτάλη» στα κτίσματα των Αιγυπτίων, Συρρακουσίων, Παλαιστινίων και Φοινίκων. Το ενδιαφέρον κορυφώνεται με τα μαρμάρινα λιοντάρια που φυλάνε το νησί από τον 7ο αιώνα π.χ.! Στην κυριολεξία μία βόλτα στο νησί ισοδυναμεί με ένα ταξίδι στο χρόνο!». Τα πρόσωπα που αναφέρονται στην ιστορία είναι φανταστικά… Ακόμα πιο… φανταστικές είναι οι καταστάσεις που περιγράφονται για τον λόγο πως… είναι απόλυτα ρεαλιστικές! Οι εμπειρίες που μπορείς να βιώσεις είναι πολλές και κάθε ταξίδι στη Μύκονο διαφέρει από τα άλλα.
Έχεις χρόνο! www.mykonos.gr
146 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Στην Cinq Mondes το Cosmetic Oscar 2009 Αντιπρόσωπος της φίρµας καλλυντικών η Orloff LTD And the winner is… Cinq Mondes. Η εταιρία βραβεύτηκε με το Oscar 2009 από το γαλλικό περιοδικό Cosmetique Mag. Η Cinq Mondes κέρδισε τον τίτλο της καλύτερης επαγγελματικής φίρμας καλλυντικών για Ινστιτούτο και Spa για τη νέα σειρά προϊόντων της περιποίησης ποδιών και χεριών. Ο καινοτόμος χαρακτήρας, η υφή, τα αρώματα της νέας σειράς προϊόντων περιποίησης ποδιών και χεριών της Cinq Mondes (χωρίς πετροχημικά συστατικά, σιλικόνη, paraben, κ.ά.), η οποία αποτελείται από: Crème Mains d’Ange® - Angel Hands Cream Crème Pieds Tendres® - Tender Foot Cream Crèmes Jambes et Pieds Légers® - Light Feet and Leg Cream, έπεισαν την επιτροπή των βραβείων (30 επαγγελματίες του χώρου), για την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα των προϊόντων αυτών. Με βασικά συστατικά της βιολογική aloe vera και μπαμπού για ενυδάτωση και ανάπλαση, κινέζικη λευκή μουριά κατά των λεκέδων στα χέρια, κάμφορα, μινθόλη και άρνικα για άνεση και επαναφορά της μικροκυκλοφορίας των ποδιών, η νέα σειρά προϊόντων του γαλλικού οίκου, εμπνευσμένη από αρχέγονες συνταγές της κινέζικης φαρμακοποιίας, ενδείκνυται για τις απαιτητικές ανάγκες των άκρων. Σε συνδυασμό δε με μασάζ σε συγκεκριμένες περιοχές του χεριού, του πέλματος και της γάμπας, όπως προστάζει η επιστήμη της Ρεφλεξολογίας, προσφέρει απόλυτη ανακούφιση σε όλο το σώμα και παράλληλα συμβάλλει στη δημιουργία μιας άψογης εμφάνισης, από την κορυφή ως τα νύχια! Τα προϊόντα Cinq Mondes, τα οποία εισάγει στην ελληνική αγορά η εταιρία Orloff, διατίθενται σε μεγάλα ξενοδοχεία σε όλη την Ελλάδα, όπως στο Hilton Αθηνών, κατ’ αποκλειστικότητα στην Αθήνα, στο Hyatt Regency στη Θεσσαλονίκη, στο Sofitel El. Venizelos, στο Neptune, στην Κω, στο Capsis Elite Resort «Out Of The Blue», στην Αγία Πελαγία, στη Χερσόνησο Κρήτης.
Για να είστε όμορφες από την κορυφή ως τα νύχια!
148 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΙ ΟΙΚΙΑΚΟΙ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΙ
ES PROF
PROFESSIONAL
SION
AL
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
ALFA CLEANERS Laundry & Dry Cleaning Equipment
Λύσεις Παραγωγικότητας για το Laundry base του ξενοδοχείου • Όσο µεγαλύτερες είναι οι υποχρεώσεις που αναλαµβάνετε τόσο κρισιµότερη γίνεται η επιλογή της πιο κατάλληλης λύσης για την επιχείρησή σας Μία από τις μεγαλύτερες εταιρίες στο χώρο του επαγγελματικού και βιομηχανικού εξοπλισμού laundry στην Ελλάδα, με εμπειρία 27 ετών και συνεργάτες τους μεγαλύτερους κατασκευαστές της Ευρώπης, η ALFA CLEANERS καλύπτει μία ολοκληρωμένη γκάμα προϊόντων επαγγελματικού εξοπλισμού.
Προϊόντα Η ALFA CLEANERS προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις στον εξοπλισμό laundry, με δυνατότητα επιλογής από ένα πλυντήριο μέχρι τους πιο ολοκληρωμένους και λειτουργικούς συνδυασμούς εξοπλισμού και λογισμικού για τις απαιτήσεις της εκάστοτε μονάδας.
Η ALFA CLEANERS ιδρύθηκε το 1981 από τον Αθανάσιο Πλατανιά μηχανολόγο μηχανικό, με κύριο αντικείμενο τις υπηρεσίες καθαρισμού ιματισμού σε ιδιώτες και επαγγελματίες. Το 1994 ιδρύεται η εμπορική εταιρία με συμμετοχή των κ.κ. Πλατανιά και Παπακώστα, με κύριο αντικείμενο την εμπορία, διάθεση και υποστήριξη επαγγελματικού εξοπλισμού Laundry. Η σωστή επιλογή συνεργατών, το κύρος των Ευρωπαϊκών οίκων που αντιπροσωπεύει, συνδυασμένα με την εμπειρία, την τεχνογνωσία και την υπευθυνότητα στην υποστήριξη του εξοπλισμού, συνέβαλαν καθοριστικά σε μία γρήγορη και επιτυχημένη αναπτυξιακή πορεία 14 ετών. Με εγκαταστάσεις σε όλη την Ελλάδα, από την Αλεξανδρούπολη έως την Κρήτη και από την Ρόδο έως την Κέρκυρα, η ALFA CLEANERS, έχει να επιδείξει ένα άριστο και πιστό πελατολόγιο, ενώ με το δίκτυο αντιπροσώπων και dealers που διαθέτει σε όλο τον Ελλαδικό χώρο είναι σε θέση να ανταποκριθεί άμεσα στις ανάγκες των πελατών της.
150 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Πλυντήρια, Στεγνωτήρια, Κύλινδροι, Διπλωτικές μηχανές, Τροφοδοτικές μηχανές των ευρωπαϊκών οίκων Imesa, MIL-ILM, Cherry Tree, Setricefradue, κ.ά., παρέχουν άριστη ποιότητα, μεγάλη παραγωγικότητα, αλλά και τη μέγιστη οικονομία που απαιτεί ο εκάστοτε επιχειρηματίας. Ατμογεννήτριες compact system των οίκων Jumag Γερμανίας και Thermindus Ιταλίας. Αυτόματα Σιδερωτικά Μηχανήματα, της ιταλικής Trevil και της ιαπωνικής Sankosha, μεγάλης παραγωγικότητας και αποδοτικότητας. Συστήματα Διαχείρισης Γκαρ-
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ νταρόμπας, Conveyor, Προγράμματα Διαχείρισης Ιματισμού. Ταυτόχρονα διαθέτει και υποστηρίζει τους πελάτες της με προϊόντα καθαρισμού, αναλώσιμα, ανταλλακτικά, υπηρεσίες service και συμβόλαια συντήρηση.
ντας σε ειδικά σεμινάρια, τόσο στο εξωτερικό, όσο και στο δικό της εργαστήριο και Laundry base. Είναι σε θέση, έτσι, να δώσει γρήγορα και υπεύθυνα λύσεις και στα πιο δύσκολα τεχνικά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν. Τηλεφωνική Υποστήριξη: Παρέχεται άμεση τηλεφωνική υποστήριξη με συμβουλές και λύσεις για το οποιοδήποτε τεχνικό ζήτημα που αντιμετωπίζει ο πελάτης. Εκπαίδευση: Σ’ αυτό το κομμάτι η ALFA CLEANERS αποδεικνύεται ο καλύτερος συνεργάτης του ξενοδοχείου. Με ανταγωνιστικό πλεονέκτημα την ύπαρξη ιδιόκτητου Laundry base στις εγκαταστάσεις της και τη γνώση που κατέχει για τη σωστή λειτουργία στη γραμμή παραγωγής, είναι σε θέση όχι απλά να εκπαιδεύσει το προσωπικό να χειρίζεται τον εξοπλισμό, αλλά κυρίως να διδάξει το πώς θα οργανώσει καλύτερα τη λειτουργία του laundry base σαν μονάδα παραγωγής (π.χ. πλένω πρώτα πετσέτες ή σεντόνια, τι όφελος θα ’χω;), ώστε να διασφαλίσει την οικονομικότερη και ταχύτερη απόδοση του εξοπλισμού.
Η ALFA CLEANERS προσφέρει, επίσης δυνατότητα μελέτης και σχεδιασμού του Laundry base για την καλύτερη εργονομία και την αποδοτικότερη λειτουργία των συστημάτων. Επιπροσθέτως, εξασφαλίζει πάντα την πιο σωστή επιλογή του εξοπλισμού, μέσω ειδικού προγράμματος ανάλυσης των δεδομένων της εκάστοτε μονάδας, (π.χ. βάσει του πλήθους των κλινών). Κερδίζει έτσι, την πιο συμφέρουσα και αποδοτική λύση για τους πελάτες της.
Τεχνική Υποστήριξη Η ALFA CLEANERS έχει αναπτύξει εύρος υπηρεσιών υποστήριξης με σκοπό να ανταποκριθεί με τον καλύτερο τρόπο στις ανάγκες των πελατών της. Σκοπός της εταιρίας είναι να προσφέρει το υψηλότερο δυνατό επίπεδο τεχνικής βοήθειας ώστε να διασφαλιστεί η επένδυση του επιχειρηματία και να εκμεταλλευτεί στο 100% τις δυνατότητες του εξοπλισμού του. Μονάδα service: Η εταιρία διαθέτει μία άρτια οργανωμένη ομάδα επισκευών και συντήρησης επανδρωμένη με έμπειρο τεχνικό προσωπικό, άριστα εκπαιδευμένο, το οποίο επιμορφώνεται συνεχώς, συμμετέχο-
Συμβόλαια Συντήρησης: Η εταιρία προσφέρει τη δυνατότητα κάλυψης επισκευής και συντήρησης του εξοπλισμού μέσω ειδικών συμβάσεων συντήρησης, με σκοπό να προλαμβάνει τεχνικά προβλήματα και άσκοπες ζημιές, πριν αυτά προκύψουν. Με τα συμβόλαια συντήρησης ο πελάτης απολαμβάνει μια σειρά από επιπλέον υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, προσαρμοσμένες ακριβώς στις ανάγκες της εκάστοτε μονάδας. Ανταλλακτικά: Η εταιρία διαθέτει παρακαταθήκη ανταλλακτικών για την άμεση και ταχύτατη εξυπηρέτηση του πελάτη.
συνεργάτης “ Ο καλύτερος Laundry base για το
του ξενοδοχείου, η ALFA CLEANERS αναπτύσσεται µε βάση το τρίπτυχο:
παραγωγικότητα
οικονοµία
αξιοπιστία
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
”
151
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
SECURESHOP
Νέες τεχνολογίες στο πλευρό του επαγγελματία του τουρισμού Δηλώνοντας το δυναμικό παρόν της στα δρώμενα του ξενοδοχειακού και του ευρύτερου τουριστικού τομέα, η SecureShop, όπως τα τελευταία 5 χρόνια, έτσι και φέτος, συμμετέχει στις δύο πιο σημαντικές εκθέσεις τουρισμού που διεξάγονται στη χώρα μας: PHILOXENIA και XENIA. Κατά τη διάρκεια των εκθέσεων, οι επισκέπτες στα σταντς της εταιρίας θα έχουν τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν τις νέες εξελίξεις στα συστήματα κρατήσεων και τα νέα προϊόντα της SecureShop: Η πρώτη επίσημη και πιστοποιημένη διασύνδεση του Web Hotel με το δημοφιλέστερο front office σύστημα της ελληνικής αγοράς, ALEXANDROS της Sunsoft. Η διαθεσιμότητα των ηλεκτρονικών κρατήσεων, οι τιμές, οι προσφορές και οι περιορισμοί (min stays) ορίζονται απευθείας από το ALEXANDROS και αποστέλλονται on-line στο Web Hotel. Αντίστροφα, όλες οι ηλεκτρονικές κρατήσεις μέσω του Web Hotel καταχωρούνται αυτόματα στο ALEXANDROS, σε ειδικό λογαριασμό. Αμφίδρομη διασύνδεση με τo πιο δημοφιλές σύστημα ηλεκτρονικών κρατήσεων στον κόσμο booking.com. Αυτόματα, μέσα από το περιβάλλον του Web Hotel αποστέλλονται στο booking.com τιμές, διαθεσιμότητες, stop sales, προσφορές, ελάχιστες διανυκτερεύσεις, ενώ λαμβάνονται και καταχωρούνται όλες οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσα από το booking.com στο Web Hotel. Αμφίδρομη διασύνδεση με τo παγκόσμιο σύστημα ηλεκτρονικών κρατήσεων expedia.com. Web Hotel World Rates To World Rates είναι το πρώτο σύστημα που έχει τη δυνατότητα να διαχωρίζει τους τιμοκαταλόγους και τις ειδικές προσφορές ανά χώρα, δίνοντας μια πρωτοφανή ευελιξία στην πολιτική πωλήσεων και marketing. Το Travel Portal είναι ένας δυναμικός τουριστικός δικτυακός τόπος με δυνατότητα να λειτουργεί σε τοπικό, εθνικό ή διεθνές επίπεδο,
152 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
απεριόριστο αριθμό ξενοδοχείων, με ολοκληρωμένες και αναλυτικές παρουσιάσεις προς επισκέπτες από όλο τον κόσμο, με σκοπό την αναβάθμισή του σε έναν παγκόσμιο φορέα κρατήσεων. Το Flex for Travel Agents παρέχει τη δυνατότητα πολλαπλών κρατήσεων, ενώ οι αναζητήσεις διαθέσιμων δωματίων πραγματοποιούνται ανά αριθμό και χρήσεις δωματίων, από ενήλικες και παιδιά. Η αποδοτικότερη λύση για τις πωλήσεις internet, η οποία αποτελείται από δυναμικό, πολυγλωσσικό Web Site σχεδιασμένο ειδικά για τις ηλεκτρονικές πωλήσεις, SEO, εργαλεία πωλήσεων, marketing, monitoring και ασφαλές σύστημα κρατήσεων από τη σειρά Web Hotel. Το αποδεικνύει η μεγάλη ανταπόκριση των ξενοδόχων. Η πρωτοποριακή υπηρεσία βελτιστοποίησης, ρύθμισης και παρακολούθησης όλων των λειτουργιών που σχετίζονται με τις πωλήσεις (SEO, web marketing, κ.λπ.). Η υπηρεσία Sales Booster πληρώνεται μόνο όταν η αύξηση των πωλήσεων είναι πλέον του 20%, σε σχέση με τον προηγούμενο χρόνο, βάσει ενός ποσοστού επί των επιπρόσθετων πωλήσεων. Το πρώτο ολοκληρωμένο σύστημα κρατήσεων για μονάδες Camping με παραμετροποιήσεις για θέσεις camping με σκηνές, τροχόσπιτα και αυτοκινούμενα οχήματα. Το μόνο σύστημα κρατήσεων για κρατήσεις πόρτας, group, internet, κ.λπ., σε ενοικιαζόμενα δωμάτια/διαμερίσματα με ενσωματωμένο πλάνο δωματίων, για την ολοκληρωμένη διαχείρισή τους. Οn-line παροχή τουριστικής ασφάλισης και ακύρωσης αναχώρησης (για ξενοδοχεία), μέσω web site, με κέρδος ποσοστό επί των ασφαλιστηρίων συμβολαίων.◊
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
ΝΙΚΟΣ ΚΑΤΣΙΚΕΡΟΣ - ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ TEMES
Νέα εποχή για τη
Μεσσηνία
Νέα εποχή για τον
ποιοτικό Τουρισμό
• Ανοίγει τις πύλες του το Μάιο το Navarino Dunes, επένδυση ύψους 350 εκατ. ευρώ • Στο 1 δισ. ευρώ, σε φάση ολοκλήρωσης, η Costa Navarino • Φωτοβολταϊκό πάρκο «τροφοδοτεί» με «πράσινη ενέργεια» την περιοχή • Στο 10% η δόμηση «Όταν έχεις όραμα και έχεις και τη δυνατότητα να το πραγματοποιήσεις, δε συγχωρείσαι να μην το κάνεις». Δεν πρόκειται για μία ακόμη φιλοσοφική σκέψη, αλλά για στάση ζωής. Γι’ αυτό και παρά τις δυσκολίες και τη γραφειοκρατικές αγκυλώσεις ο καπετάν Βασίλης, δεν σκέφτηκε ούτε μία στιγμή να εγκαταλείψει το όραμά του για την τουριστική επένδυση στη Μεσσηνία, τη μεγαλύτερη τουριστική επένδυση που βρίσκεται σε εξέλιξη στην ευρύτερη περιοχή της Μεσογείου. Έτσι, το Navarino Dunes, το πρώτο ξενοδοχείο της Costa Navarino και καρπός προσπαθειών πολλών χρόνων, ανοίγει τις πύλες του το Μάιο του 2010. Επιτέλους, το όραμα, παίρνει σάρκα και οστά και ο εμπνευστής και δημιουργός του δεν μπορεί παρά να αισθάνεται υπερήφανος. Όπως υπερήφανοι αισθάνονται και όλοι όσοι «κυνήγησαν» μαζί του το όνειρό του, το όνειρό τους. Στην «κλειστή ομάδα» του κ. Κωνσταντακόπουλου βρίσκεται και ο κ. Νίκος Κατσικερός. Αξιόπιστος συνεργάτης και αξιόλογος «σύμμαχος», ο κ. Κατσικερός, αντιπρόεδρος της TEMES, έχει βάλει το δικό του, πολύτιμο λιθαράκι (σ.σ. μάλλον βράχος είναι), την υλοποίηση του όλους εγχειρήματος. Ο κ. Κατσικερός μιλάει στο «Χ&Τ» για την «πράσινη» επένδυση, που σε φάση ολοκλήρωσής της θα αγγίξει το ποσό του 1 δισ. ευρώ. Σύμφωνα με τον κ. Κατσικερό, ο σχεδιασμός της ΠΟΤΑ έγινε εξ αρχής με ιδιαίτερο σεβασμό στο περιβάλλον όχι μόνο για λόγους νομοθε-
154 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ σίας ή προσωπικής ευαισθησίας, αλλά και για λόγους καλύτερης επίτευξης των στόχων της επένδυσης, αφού η όλη προσπάθεια μπορεί να έχει επιτυχία, μόνο αν διασφαλιστεί το υπάρχον εξαιρετικό, φυσικό και πολιτιστικό περιβάλλον της άμεσης και ευρύτερης περιοχής. Βεβαίως, ως «θεμέλιος λίθος» για τη βιωσιμότητα της επένδυσης, χαρακτηρίζεται η συνεργασία της ΤΕΜΕΣ με μεγάλες αλυσίδες management ξενοδοχείων στον κόσμο, όπως η Starwood, με την κορυφαία εταιρία διαχείρισης πολυτελών γηπέδων γκολφ, Τroon Golf, κ.ά. και η εξασφάλιση της προσβασιμότητας. Όσον αφορά στο δεύτερο, ήδη, υπάρχει συμφωνία με την Air Berlin, για τη διεξαγωγή πτήσεων από τη Νυρεμβέργη προς την Καλαμάτα, ενώ παράλληλα και η Aegean ανακοίνωσε την έναρξη πτήσεων στη γραμμή Αθήνα - Καλαμάτα. Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής:
• Έπειτα από 3.000 υπογραφές και 12ετή μάχη με το «τέρας» της γραφειοκρατίας, πόσο δικαιωμένος αισθάνεστε, που επιτέλους, τη νέα τουριστική σεζόν θα ξεκινήσει τη λειτουργία του το Navarino Dunes, το πρώτο ξενοδοχείο της τουριστικής επένδυσης Costa Navarino; Δεν το βλέπουμε σαν δικαίωση γιατί δεν είχαμε αντιδικία με κάποιον. Οι τόσες εμπλεκόμενες υπηρεσίες δεν μπορώ να ισχυριστώ ότι μας αντιμετώπισαν αρνητικά, το αντίθετο. Όμως ήταν μια πρωτόγνωρη διαδικασία που με τα Ελληνικά δεδομένα ήθελε το χρόνο της. Θα μπορούσε να προχωρήσει και πιο γρήγορα αλλά τελικά είμαστε ικανοποιημένοι που φτάσαμε στο τέλος. Ένα τέλος που από την άλλη πλευρά είναι η αρχή. Η αρχή μιας νέας εποχής για τη Μεσσηνία και για τον ποιοτικό τουρισμό. • Σε τι ύψος διαμορφώνονται οι μέχρι σήμερα επενδύσεις και ποιο θα είναι το συνολικό κόστος της Costa Navarino; Οι επενδύσεις για το Navarino Dunes που ολοκληρώνεται και θα λειτουργήσει τον προσεχή Μάιο υπολογίζεται ότι θα φτάσουν τα 350 εκατ. ευρώ. Όταν ολοκληρωθεί και το Navarino Bay (ευελπιστούμε στην επόμενη διετία) θα ξεπεράσουμε συνολικά τα 550 εκατ. ευρώ. Με την ανάπτυξη και του Navarino Blue (της τρίτης πε-
ριοχής, στο Μεσσηνιακό Κόλπο) στο προσεχές μέλλον, θα φθάσουμε στην τάξη του ενός δισ. ευρώ. Σ’ όλες αυτές τις επενδύσεις δεν περιλαμβάνεται η αξία της γης (πάνω από 4.000 στρέμματα). • Ποιες ήταν οι μεγαλύτερες δυσκολίες τις οποίες κληθήκατε να αντιμετωπίσετε και, σκεφθήκατε κάποια στιγμή να εγκαταλείψετε το εγχείρημα; Δυσκολίες υπήρξαν πολλές, προερχόμενες κυρίως από ελλείψεις της νομοθεσίας και από τις διαδοχικές αλλαγές αρμοδίων προσώπων στον κρατικό μηχανισμό και σε κυβερνητικά πόστα (η διαδικασία κράτησε άλλωστε τόσα χρόνια). Υπήρξαν και στιγμές απογοήτευσης του καπετάν Βασίλη εξ αιτίας κάποιων κακοπροαίρετων αναφορών εναντίον του, από ελάχιστους βέβαια, αλλά η ευαισθησία του είναι γνωστή. Σκέψη εγκατάλειψης όμως δεν υπήρξε ποτέ. Η άποψή του ήταν πάντοτε: «Όταν έχεις όραμα και έχεις και τη δυνατότητα να το πραγματοποιήσεις δε συγχωρείσαι να μην το κάνεις». • Εκτός από τη γραφειοκρατία αντιμετωπίσατε καχυποψία και έντονη κριτική σχετικά με τις επιπτώσεις της επένδυσης στο περιβάλλον. Που στηρίχθηκε ο σχεδιασμός και η λειτουργία της Costa Navarino; Ο σχεδιασμός της ΠΟΤΑ έγινε εξ αρχής με ιδιαίτερο σεβασμό στο περιβάλλον όχι μόνο για λόγους νομοθεσίας ή προσωπικής ευαισθησίας, αλλά και για λόγους καλύτερης επίτευξης των στόχων της επένδυσης, αφού η όλη προσπάθεια μπορεί να έχει επιτυχία μόνο αν διασφαλιστεί το υπάρχον εξαιρετικό φυσικό και πολιτιστικό περιβάλλον της άμεσης και ευρύτερης περιοχής. Η δόμηση που θα πραγματοποιηθεί, δεν θα υπερβεί συνολικά το 1⁄3 της επιτρεπόμενης από το νόμο σε Α΄ φάση, ενώ και σε πλήρη ανάπτυξη θα παραμείνει σε επίπεδα της τάξης του μισού περίπου της επιτρεπόμενης. Ο αρχιτεκτονικός σχεδιασμός έγινε με βιοκλιματικές αρχές, εγκαταστάθηκε σύστημα γεωθερμίας για τη μείωση των ενεργειακών αναγκών, ενώ προωθείται εγκατάσταση φωτοβολταϊκού πάρκου ισχύος 22 MW για την κάλυψη του συνόλου των ενεργειακών αναγκών. Επίσης, προστατεύονται οι κοντινοί ευαίσθητοι οικότοποι με κατάλληλα μέτρα (π.χ. περίφραξη, τακτική επίβλεψη, εμπλουτισμό) και διατηρούνται τα υφιστάμενα ελαιόδενδρα μέσω υλοποίησης εκτεταμένου προγράμματος μεταφύτευσης, που αφορά σε πάνω από 10.000 ελαιόδενδρα και άλλα οπωροφόρα. Παράλληλα, εφαρμόζεται πρόγραμμα ανακύκλωσης στερεών υπολειμμάτων και χρήσης των
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
155
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ επεξεργασμένων υγρών αποβλήτων για άρδευση. Μάλιστα, έχουν
αυτή την κατεύθυνση.
κατασκευασθεί δύο μεγάλες λιμνοδεξαμενές (850.000 μ³ συνολικά)
Ευτυχώς και τα θέματα των οδικών συνδέσεων βρίσκονται σε καλό
για την αξιοποίηση της πλεονάζουσας επιφανειακής απορροής των
δρόμο. Τόσο ο άξονας Κορίνθου-Καλαμάτας, όσο και ο Δυτικός άξο-
ποταμών Σέλα και Ξεριά κατά τη χειμερινή περίοδο. Τέλος, έχουν
νας Πελοποννήσου, που πάλι καταλήγει στην Καλαμάτα, βρίσκονται
εκπονηθεί μελέτες ολοκληρωμένης διαχείρισης υδατικών πόρων για
σε φάση ταχείας υλοποίησης. Επίσης, προωθούνται οι μελέτες και η
την ΠΟΤΑ και για την ευρύτερη περιοχή της Δυτικής Μεσσηνίας.
κατασκευή των διαφόρων τμημάτων του δρόμου Κυπαρισσία - Φιλι-
Καχυποψία και έντονη κριτική κατά της επένδυσης δεν αντιμετωπίσα-
ατρά - Γαργαλιάνοι - Πύλος καθώς και οι μελέτες των αξόνων Καλα-
με, αντίθετα καθολική ήταν η συναίνεση της συντριπτικής πλειοψηφί-
μάτα - Ριζόμυλος - Κορώνη και Ριζόμυλος - Πύλος – Μεθώνη, ενώ και
ας των πολιτών και των οργανωμένων φορέων και κομμάτων για το
το αεροδρόμιο της Καλαμάτας βελτιώνεται. Πιστεύουμε ότι στο τέλος
έργο της ΠΟΤΑ, που έβλεπαν πάντα την επένδυση αυτή σαν τη μόνη
της Προγραμματικής Περιόδου 2007-2013, του ΕΣΠΑ, η Μεσσηνία θα
ορατή προοπτική ανάκαμψης για τη Μεσσηνία και ανησυχούσαν που
έχει επαρκείς υποδομές για την ανάπτυξή της.
για διαδικαστικούς και γραφειοκρατικούς λόγους η υλοποίησή της
Άλλωστε, με την Costa Navarino δημιουργούμε ένα νέο προορισμό
καθυστερούσε.
στη Μεσόγειο, κατά συνέπεια η λειτουργία της θα οδηγήσει σε αύξη-
Κάποιες αρχικές ανησυχίες ορισμένων οικολογικών οργανώσεων (εύ-
ση των αφίξεων στην Ελλάδα και πολλαπλάσια αύξηση των εισπρά-
λογες για ένα τόσο μεγάλο έργο) γρήγορα διασκεδάστηκαν όταν
ξεων μια που απευθύνεται τουρισμό υψηλού εισοδήματος. Αυτό
δημοσιοποιήθηκαν οι περιβαλλοντικές μελέτες και έγινε ευρύτερα
συνεπάγεται ότι, από τα έσοδα που θα προκύψουν θα αναπτυχθούν
γνωστό το προφίλ και οι προθέσεις μας.
περαιτέρω και οι υπάρχουσες υποδομές του τόπου.
Ήδη περιβαλλοντικές οργανώσεις όπως η Ελληνική Ορνιθολογική Εταιρία που δραστηριοποιείται ιδιαίτερα στην περιοχή, συνεργάζεται
• Για ποιο λόγο προχωρήσατε σε τροποποίηση των μελετών που
στενά μαζί μας σε προγράμματα για οικολογική αναβάθμιση της πε-
έχουν εκπονηθεί για το Navarino Bay, το δεύτερο τουριστικό συ-
ριοχής, προστασία των απειλουμένων ειδών, περιβαλλοντική ενημέ-
γκρότημα της Costa Navarino;
ρωση και εκπαίδευση, κ.ά..
Για το Navarino Bay έχουμε πλήρεις και ολοκληρωμένες μελέτες εγκεκριμένες από όλες τις αρμόδιες Υπηρεσίες (Ε.Ο.Τ., υπουργείο
• Γνωρίζουμε ήδη ότι υπάρχει συμφωνία με την Air Berlin, για τη
Πολιτισμού, Αρχιτεκτονικές Επιτροπές, Πολεοδομία, κ.λπ.). Με βάση
διεξαγωγή πτήσεων από τη Νυρεμβέργη προς την Καλαμάτα. Τι επι-
τις μελέτες και τις άδειες αυτές θα μπορούσαμε να προχωρήσουμε
πλέον σκοπεύετε να κάνετε για να εξασφαλίσετε προσβασιμότητα
άμεσα στην κατασκευή των προβλεπομένων έργων, τα οποία, πέραν
στο συγκρότημα;
των τυπικών εγκρίσεων, χαρακτηρίζονται, κατά κοινή αναγνώριση,
Ήδη ανακοινώθηκε το πρόγραμμα της Aegean για την έναρξη πτή-
από υψηλή αρχιτεκτονική αισθητική, πολύ χαμηλή εκμετάλλευση του
σεων στη γραμμή Αθήνα - Καλαμάτα. Παράλληλα, βρισκόμαστε σε
χώρου και τοπικές παραδοσιακές μορφές.
επαφή και με άλλες αεροπορικές εταιρίες. Ξέρετε, τα πρώτα τρία
Όμως, στα πλαίσια της ιδιαίτερης ευαισθησίας μας για τα θέματα
χρόνια είναι τα δύσκολα για την καθιέρωση ενός προορισμού. Τα
προστασίας και ανάδειξης του ιδιαιτέρου φυσικού και πολιτιστικού
ρίσκα είναι μεγάλα και για τις αεροπορικές εταιρίες. Η ύπαρξη και
περιβάλλοντος της περιοχής της Πύλου, εξετάσαμε τη δυνατότητα
εμπιστοσύνη που ήδη έχουν δείξει πολύ μεγάλες εταιρίες όπως η
εφαρμογής ακόμη ηπιότερων αρχιτεκτονικών μορφών, με χρησιμο-
Starwood, Banyan Tree, Τroon Golf, κ.ά. αποτελεί μια πρώτη ένδειξη
ποίηση περισσοτέρων στοιχείων βιοκλιματικής αρχιτεκτονικής, ακό-
της επιτυχίας. Πιστεύουμε ότι σύντομα θα έχουμε θετικές εξελίξεις σε
μα μικρότερη κάλυψη και πολύ μικρότερους όγκους ανωδομών.
156 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Έτσι, παρά τις σημαντικές πρόσθετες δαπάνες στις οποίες θα υποβληθούμε προχωρούμε ταχύτατα σε νέες μελέτες.
κάθε μέρα περισσότερο κατανοητό και γι’ αυτό, παρά τα σημερινά προβλήματα, έχω κάποια συγκρατημένη αισιοδοξία.
• Το Navarino Bay θα αποτελεί τον μοναδικό σε ευρωπαϊκό επίπεδο προορισμό, του οποίου το σύνολο των δωματίων θα είναι υπόσκαφο. Πείτε μας δυο λόγια για την ιδέα αυτή και σε τι προσβλέπετε;
• Ποια είναι η γνώμη σας για τη μέχρι σήμερα ακολουθούμενη τουριστική πολιτική, και τι περιμένετε από τη νέα κυβέρνηση;
Για τις μορφές αυτές αντλήσαμε κατ’ αρχήν ιδέες και από τη μακραίωνα αρχιτεκτονική παράδοση των θολωτών τάφων της ευρύτερης περιοχής της Πυλίας. Συνεχίσαμε συζητήσεις με τους συμβούλους μας πάνω σε θέματα βιοκλιματικής αρχιτεκτονικής και καταλήξαμε ότι η ενεργειακή συμπεριφορά των μορφών αυτών είναι εξαιρετική. Έτσι, μελετούμε τη δημιουργία υποσκάφων κτιρίων, με πολύ μικρή κάλυψη και δόμηση (το 1⁄3 περίπου της επιτρεπόμενης από τη Νομοθεσία των ΠΟΤΑ), πολύ μικρότερα ύψη, φυτεμένα δώματα, κ.λπ.. Δίνουμε βαρύτητα στη διαμόρφωση και τη χρήση των υπαίθριων και ημιυπαίθριων χώρων και τη διατήρηση του εξαιρετικού τοπίου, όσο γίνεται λιγότερο αλώβητου από εμφανείς παρεμβάσεις.
Νομίζω ότι έχουν γίνει βήματα κυρίως ως προς την προβολή από το υπουργείο Τουρισμού και την ενίσχυση επενδύσεων από το υπουργείο Οικονομίας μέσω του αναπτυξιακού νόμου. Η τουριστική ανάπτυξη όμως είναι μια πλατειά διαδικασία που απαιτεί συντονισμένες ενέργειες από πολλά υπουργεία. Αυτό που χρειάζεται είναι να γίνει κατανοητό από όλους ότι η ανάπτυξη του τουρισμού είναι εθνικός στόχος που δημιουργεί υποδομές για το μέλλον, να καθοριστούν συγκεκριμένα μέτρα για την επίτευξη των επί μέρους στόχων και κυρίως να υπάρξει ο κατάλληλος συντονισμός που θα εξασφαλίσει τη γρήγορη προώθησή τους. • Ποια είναι τα επόμενα επενδυτικά και επιχειρηματικά σχέδια του ομίλου;
• Ποια είναι τα μηνύματα που λαμβάνετε ως επιχειρηματίας του κλά-
Σε μια εποχή κρίσης εμείς πραγματοποιούμε ήδη ένα από τα μεγαλύ-
δου για την πορεία του ελληνικού τουρισμού στο άμεσο μέλλον;
τερα επενδυτικά προγράμματα και μάλλον είναι υπερβολή να μιλάμε
Η χαμηλή ποιότητα του τουρισμού στην Ελλάδα οφείλεται σε πολλούς
για νέα επιχειρηματικά σχέδια. Βέβαια, στη Μεσσηνία διαθέτουμε και
λόγους και ατυχείς επιλογές του παρελθόντος και βέβαια είναι ένα από
άλλες μεγάλες εκτάσεις κατάλληλες για ανάπτυξη, πέρα από αυτές
τα βασικότερα προβλήματα του τουρισμού. Εμείς κινούμαστε προς
που αξιοποιούμε τώρα. Ένα σοβαρό πρόσθετο επενδυτικό πρόγραμ-
την κατεύθυνση της ποιότητας, αλλά πιστεύουμε ότι αυτό έχει πλέον
μα, συνδυασμένο με την τουριστική ανάπτυξη θα είναι η κατασκευή
γίνει κατανοητό και από τους περισσότερους επιχειρηματίες. Τα ξενο-
του μεγάλου φωτοβολταϊκού πάρκου που σχεδιάζουμε. Σε κάθε
δοχεία που κατασκευάζονται σήμερα είναι ασφαλώς ποιοτικότερα και
περίπτωση, θεωρούμε ότι αυτή τη στιγμή σημαντικότερο είναι να
φιλικότερα προς το περιβάλλον από όσο ξενοδοχεία άλλων εποχών.
προωθήσουμε τον προορισμό (και θέλει πολύ δουλειά αυτό), παρά
Ακόμα και σε μέρη με μικρή επισκεψιμότητα κατά το παρελθόν δημι-
να αυξήσουμε άλλο τη δυναμικότητά μας π.χ. σε κλίνες.
ουργούνται σήμερα ποιοτικές μονάδες, μεγάλες ή και μικρότερες, που
Εμείς καλύπτουμε λιγότερο από το 10% της γης. Αυτό σημαίνει ότι
εξασφαλίζουν σημαντικές πληρότητες και καλές τιμές, αλλά και ανα-
δεν κυνηγάμε το μάξιμουμ της απόδοσης. Δεν αποβλέπουμε στο
βαθμίζουν γενικότερα την περιοχή εγκατάστασής τους. Προς αυτή την
γιγαντισμό. Δημιουργούμε ένα προορισμό για επισκέπτες υψηλού
κατεύθυνση πρέπει να κινηθούμε. Βέβαια, υπάρχει και η κρίση και εδώ
εισοδήματος, όπου το κύριο πλεονέκτημά μας είναι η φύση. Σε αυ-
είναι που χρειαζόμαστε περισσότερο από ποτέ νέες ιδέες.
τό επενδύουμε. Στη φύση, στην παράδοση, στον πολιτισμό και στις
Ευτυχώς, η Ελλάδα έχει σημαντικά αποθέματα για να αντλήσουμε
υψηλού επιπέδου υπηρεσίες. Αργότερα ίσως σκεφτούμε και άλλα
τέτοιες νέες ιδέες αξιοποίησης. Πιστεύω ότι αυτό γίνεται στον κλάδο
πράγματα. Όρεξη υπάρχει. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
157
ΘΕΜΑ
Η κα. Χριστίνα Τετράδη στην προεδρία του Συλλόγου Ξενοδόχων Λαγανά • Ευρεία η αποδοχή των συναδέλφων της Με 125 ψήφους, σε σύνολο 140, και μεγάλη διαφορά από τον αμέσως επόμενο εξελέγη η κα. Χριστίνα Τετράδη στο Σύλλογο Ξενοδόχων Λαγανά, κατά τις πρόσφατες αρχαιρεσίες της 12ης Οκτωβρίου 2009.
νησιού μας και του Δήμου και απαιτείται συνεχής και συντονισμένη προσπάθεια από όλους μας για να συνεχίσει ο Τουρισμός να συμβάλλει καθοριστικά στην ισόρροπη ανάπτυξη του τόπου», υπογράμμισαν στο σύνολό τους τα μέλη του νέου δ.σ.. Με αυτά τα δεδομένα ελήφθησαν οι εξής αποφάσεις:
Με την ευρεία αποδοχή των συναδέλφων της η κα. Τετράδη επελέγη για τη θέση της προέδρου στο Σύλλογο Ξενοδόχων Λαγανά, κατά τις πρόσφατες αρχαιρεσίες, όπου καταγράφηκε συντριπτικό ποσοστό συμμετοχής αφού ψήφισαν 140 μέλη. Το νέο προεδρείο που προέκυψε έχει ως εξής:
3 Η λεπτομερής καταγραφή των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν κάθε ένα από τα ξενοδοχεία - μέλη και η κωδικοποίησή τους, ώστε να υπάρξει άμεση και εμπεριστατωμένη ενημέρωση της Δημοτικής Αρχής και να ζητηθούν συγκεκριμένες απαντήσεις, ως προς τις περαιτέρω σχετικές ενέργειες. 3 Τα μέλη του δ.σ. πρόκειται να κάνουν επαφές στο επόμενο διάστημα με τη νέα ηγεσία του υπουργείου Πολιτισμού και Τουρισμού, το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος, την Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων, με τις Αρχές του τόπου, με άλλους άμεσα ή έμμεσα εμπλεκόμενους τουριστικούς φορείς καθώς και με τα δ.σ. των Συλλόγων Ξενοδόχων.
Πρόεδρος
Τετράδη Χριστίνα
Αντιπρόεδρος
Τσουρουνάκης Γεώργιος
Γενικός Γραμματέας
Ματαράγκας Νικόλαος
Έφορος
Βυθούλκας Κων/νος
Ταμίας
Θεοδωράκης Νικόλαος
Αναπληρωτής Γεν. Γραμματέας
Κωστής Βασίλειος
Αναπληρωτής Ταμίας
Μάργαρη Γεωργία
Αναπληρωτής Έφορος
Μαρκουτσάς Κωνσταντίνος
Εκπρόσωπος Λαγανά, κ.α.
Κακολύρης Διονύσιος
Το δ.σ. του Συλλόγου Ξενοδόχων Λαγανά σε ανακοίνωσή του, ευχαριστεί όλα τα μέλη για την αθρόα και ενεργή συμμετοχή τους στις αρχαιρεσίες γιατί με τον τρόπο αυτό συμβάλλουν στο να είναι δυνατή και δυναμική η παρουσία και η φωνή του Συλλόγου, στη διαμόρφωση και στην εξέλιξη του τουριστικού γίγνεσθαι του δήμου Λαγανά και
Εκπρόσωπος Καλαμακίου
Συνετός Κωνσταντίνος
του νησιού της Ζακύνθου. ◊
Αναπ. Εκπρόσωπος Λαγανά, κ.α.
Μπουλακάκης Νικηφόρος
Μέλος
Λασκαρίδης Γεώργιος
Τα μέλη του νέου διοικητικού συμβουλίου στην πρώτη τους συνάντηση, επισήμαναν ότι το 2009 ήταν μια δύσκολη τουριστική χρονιά και οι μέχρι στιγμής προβλέψεις για το 2010 είναι δυσοίωνες. «Ο Τουρισμός ήταν και παραμένει ο βασικός πυλώνας ανάπτυξης του τόπου μας και έτσι πρέπει να τον αντιμετωπίζουμε. Το τουριστικό μας προϊόν βασίζεται στην αξιοποίηση των συγκριτικών πλεονεκτημάτων του
158 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
• Μικρότερες οι απώλειες σε σχέση με τον κλασσικό Τουρισμό • Η Αθήνα στο «Top 20» της ICCA • Η Ελλάδα στη 19η θέση της ICCA στην κατάταξη με τους συνεδριακούς προορισμούς • Στο συρτάρι τα σχέδια μετασκευής των εγκαταστάσεων του Tae Kwon Do σε Μητροπολιτικό Συνεδριακό Κέντρο • Δεσμεύτηκε η Άντζελα Γκερέκου για άμεση ανακίνηση του θέματος 160 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ Ιδιαίτερα ανθεκτικός στην κρίση αποδεικνύεται ο συνεδριακός τουρισμός σε παγκόσμια κλίμακα, ενώ και στη χώρα μας, τη στιγμή που η ευρύτερη τουριστική βιομηχανία «μετρά» τις πληγές της, ο συνεδριακός και επαγγελματικός τουρισμός, λειτουργεί ως «ανάχωμα», επιδεικνύοντας μεγάλες αντοχές. Αυτό επιβεβαιώνεται και από τα αποτελέσματα της ετήσιας έκθεσης της Διεθνούς Ένωσης Εκθέσεων και Συνεδρίων (International Congress and Convention Association - ICCA) για τη διεθνή αγορά συνεδρίων και την παγκόσμια κατάταξη των κορυφαίων συνεδριακών προορισμών (χωρών και πόλεων) για το 2008, όπου, παρά τo δυσμενές οικονομικό περιβάλλον, η Αθήνα κατάφερε να αναρριχηθεί στη 15η θέση, στη λίστα με τις κορυφαίες 20 συνεδριουπόλεις στον κόσμο, από 25η το 2007. Μάλιστα, η ελληνική πρωτεύουσα πραγματοποίησε μία από τις πιο θεαματικές εισόδους στο «Top 20» της ICCA, όπου έκανε το ντεμπούτο της. Βεβαίως, η Ελλάδα απέχει πολύ από το να ξεχωρίσει και να καθιερωθεί στη διεθνή συνεδριακή αγορά ως συνεδριακός προορισμός αξιώσεων, καθώς τα προβλήματα εξακολουθούν να υφίστανται, ενώ οι όποιες επιτυχίες είναι αποτέλεσμα της κινητικότητας και των προσπαθειών επιχειρηματιών του ευρύτερου τουριστικού τομέα που επένδυσαν στο κομμάτι του συνεδριακού τουρισμού και, σε πολλές περιπτώσεις, ρίσκαραν. Όσον αφορά στη σημασία που οφείλουμε να δώσουμε στην ανάπτυξη του κλάδου, το γεγονός και μόνο ότι ο σύνεδρος δαπανά πενταπλάσια χρήματα σε σύγκριση με τον «κλασικό» τουρίστα, λέει πολλά. των Κων/νου Δεριζιώτη Φλώρας Γ. Γιούπη Στη 19η θέση μεταξύ των 20 πιο δημοφιλών προορισμών για συνεδριακό τουρισμό κατατάσσεται η Ελλάδα, ενώ η Αθήνα «σκαρφάλωσε» στη 15η θέση, στη λίστα με τις κορυφαίες 20 συνεδριουπόλεις στον κόσμο. Σημαντικό επίτευγμα, αν αναλογιστεί κανείς πως στον τομέα του συνεδριακού και ευρύτερα επαγγελματικού τουρισμού λίγα έχουν μέχρι σήμερα γίνει από την πλευρά της πολιτείας, ενώ η επιτυχία «χρεώνεται» αποκλειστικά στην ανάπτυξη της ιδιωτικής πρωτοβουλίας. Παρά το γεγονός ότι η Πολιτεία, εδώ και χρόνια συμφωνεί με το ότι ο Συνεδριακός Τουρισμός αποτελεί μία από τις πιο πολλά υποσχόμενες μορφές τουρισμού, στην πράξη δεν έχει κάνει το παραμικρό για να αναπτυχθεί αποτελεσματικά η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού. Στο πλαίσιο των νέων δεδομένων και προκλήσεων που δημιουργούν η παγκόσμια οικονομική ύφεση και καλούνται να αντιμετωπίσουν οι προορισμοί, ένας μεγάλος αριθμός συνεδριακών κέντρων έχουν κατασκευαστεί σε πολλές χώρες, στο εξωτερικό. Αντίθετα, στη χώρα μας περιοριζόμαστε, εδώ και χρόνια, στις συζητήσεις, τις υποσχέσεις και εξαγγελίες (από την πλευρά της πολιτείας) για τη δημιουργία και λειτουργία διεθνούς Συνεδριακού και Εκθεσιακού Κέντρου. Στο σύνολό τους οι τελευταίες κυβερνήσεις της χώρας έχουν εξαγγείλει την κατασκευή του σημαντικού αυτού έργου, καμία, ωστόσο, μέχρι σήμερα δεν έχει προχωρήσει στην υλοποίησή του, με αποτέλεσμα να εξακολουθεί να αποτελεί ένα από τα «αγκάθια» που ταλανίζουν τον κλάδο. Η λύση της μετασκευής του γυμναστηρίου του Tae Kwon Do σε Μητροπολιτικό Συνεδριακό Κέντρο παραμένει στα συρτάρια, καθώς μια σειρά από εμπόδια και καθυστερήσεις, εδώ και μια πενταετία, λειτουργούν ανασταλτικά στην υλοποίηση του συγκεκριμένου σχεδίου. Αποτέλεσμα αυτού είναι να κινδυνεύει μία τόσο μεγάλη επένδυση -όπως και πολλές ακόμη υποδομές οι οποίες δημιουργήθηκαν για τις ανάγκες των Ολυμπιακών Αγώνων- και μαζί και η αναπτυξιακή προο-
πτική της γύρω περιοχής. Βεβαίως, η λειτουργία του Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου δεν αποτελεί πανάκεια για την ανάπτυξη του ελληνικού συνεδριακού τουρισμού, δεδομένου ότι ο μεγαλύτερος αριθμός συνεδρίων τα οποία διοργανώνονται στη χώρα μας είναι μικρού και μεσαίου μεγέθους, που φιλοξενούνται σε αίθουσες ξενοδοχείων, καθώς και σε αίθουσες που προσφέρονται από μικρά, πολλαπλών χρήσεων, κέντρα και άλλα ιδρύματα όπως το Ζάππειο Μέγαρο, το Μέγαρο Μουσικής, κ.ο.κ... Αποτελεί, όμως, βασική προϋπόθεση για την προσέλκυση μεγάλων, διεθνών συνεδριακών διοργανώσεων, που σήμερα δεν έρχονται στη χώρα μας. Βεβαίως, δεν είναι μόνο η έλλειψη διεθνούς Συνεδριακού και Εκθεσιακού Κέντρου, μεγάλης χωρητικότητας, που λειτουργεί ως τροχοπέδη στην ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού. Υπάρχει ανάγκη μακροπρόθεσμης στρατηγικής marketing και στοχευμένης προβολής του συνεδριακού προϊόντος σε όλες Η εξέλιξη της αγοράς τις δυνητικές αγορές και ομάσυνεδρίων (1999-2008) δες-στόχους. Στο πλαίσιο αυτό Έτος Διοργανώσεις επιβάλλεται η δημιουργία Εθνι1999 4.424 κού Convention and Visitors Bureau και τοπικών CVB’s, πε2000 5.101 ριφερειακά. 2001 5.069 Παράλληλα, αίτημα των ανθρώπων του κλάδου είναι η εποπτεία λειτουργίας της αγοράς, καθώς παρατηρείται το φαινόμενο των παράνομων τουριστικών δραστηριοτήτων, είτε πρόκειται για τουριστικά γραφεία, που λειτουργούν χωρίς άδεια,
2002
5.898
2003
5.978
2004
7.147
2005
7.232
2006
7.648
2007
7.,578
2008
7.475
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
161
ΑΦΙΕΡΩΜΑ είτε για διοργανωτές συνεδρίων και η θεσμοθέτηση του επαγγέλματος του διοργανωτή συνεδρίων, προκειμένου να διασφαλίζεται η παροχή ποιοτικών υπηρεσιών. Επιπλέον, η δημιουργία εθνικού Μητρώου Συνεδρίων, καθώς μόνο σε αυτή την περίπτωση θα καταφέρουμε να έχουμε στοιχεία για τον αριθμό των διοργανώσεων, απευθείας αεροπορική πρόσβαση και καλύτερες συνδέσεις, διαμορφώνουν τις προτεραιότητές τις οποίες σήμερα καλείται να θέσει η νέα κυβέρνηση του ΠΑΣΟΚ, για την περαιτέρω ανάπτυξη του κλάδου του συνεδριακού Τουρισμού και την καθιέρωση της χώρας μας σε συνεδριακό προορισμό αξιώσεων. Οι ελπίδες των ανθρώπων του κλάδου «αναθερμάνθηκαν» με την εκλογή της νέας κυβέρνησης. Ευχή όλων είναι να μη διαψευστούν
για μία ακόμη φορά οι προσδοκίες, αλλά να γίνουν όλα όσα πρέπει προκειμένου η χώρα μας να αρχίσει να απολαμβάνει τα οφέλη από την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού. Οφέλη γνωστά και χιλιοειπωμένα, όπως είναι η ενίσχυση της τουριστικής κίνησης καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους -άρα επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου- με τουρίστες υψηλής οικονομικής δυνατότητας και υψηλού μορφωτικού επιπέδου. Παράλληλα, με την ανάπτυξη του συνεδριακού και εν γένει επαγγελματικού τουρισμού, ενισχύεται η Απασχόληση, αφού από τη διοργάνωση μιας συνεδριακής εκδήλωσης, μιας έκθεσης ή ενός ταξιδιού κινήτρων, στον προορισμό όπου διοργανώνεται, επωφελούνται πάσης φύσεως επιχειρήσεις, αλλά και ο ίδιος ο προορισμός, αφού ο σύνεδρος γίνεται εν δυνάμει επισκέπτης.
Ματιά στη διεθνή συνεδριακή αγορά
• Η.Π.Α. και Γερμανία, πρώτες στη διοργάνωση συνεδρίων • Η Αθήνα μεταξύ των 20 πρώτων συνεδριουπόλεων Αυξημένη συνεδριακή δραστηριότητα καταγράφηκε κατά τη διάρκεια του 2008, οπότε και πραγματοποιήθηκαν 7.475 συνέδρια και εκθέσεις διεθνώς, 800, δηλαδή διοργανώσεις περισσότερες έναντι του 2007, με έσοδα της τάξης των 8 δισ. ευρώ-ποσό ρεκόρ, σύμφωνα με τους ερευνητές της ICCA (International Congress and Convention Association - Διεθνής Ένωση Εκθέσεων και Συνεδρίων). Η Ευρώπη εξακολουθεί να κρατά τα ηνία στη διοργάνωση συνεδρίων, με ποσοστό 55,4%, αυξημένο οριακά (κατά 0,3%), σε σχέση με το 2007, αλλά μειωμένο σε σχέση με το 2003, οπότε και ήταν 58%. Οι Η.Π.Α. και η Γερμανία βρίσκονται στις δύο πρώτες θέσεις της λίστας των χωρών με το μεγαλύτερο αριθμό διοργανώσεων μέσα στο 2008, όπως άλλωστε συμβαίνει από το 2004. Μεταξύ των εντυπωσιακών πρώτων εμφανίσεων στο «Top 20» με τις συνεδριουπόλεις συγκαταλέγεται η Αθήνα. Η ελληνική πρωτεύουσα βρίσκεται στη 15η θέση της λίστας της ICCA με τους 20 κορυφαίους συνεδριακούς προορισμούς, μαζί με το Μπουένος Άιρες, το Σάο Πάολο και το Τόκιο.
162 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ Αυξημένη συνεδριακή δραστηριότητα καταγράφεται την τελευταία δεκαετία. Σύμφωνα με τη βάση δεδομένων της ICCA, περισσότερες από 3.000 διοργανώσεις έλαβαν χώρα το 2008, σε σύγκριση με το 1999. Το μέσο κόστος εγγραφής ανά εκπρόσωπο, ανά συνέδριο, διαμορφώθηκε στα €370 για το 2008, το υψηλότερο κόστος της τελευταίας δεκαετίας, με αποτέλεσμα το σύνολο των εσόδων που συγκεντρώθηκαν από τις διοργανώσεις που πραγματοποιήθηκαν, να υπολογίζονται στα €8 δισ., ποσό που αποτελεί ιστορικό ρεκόρ. Η Γηραιά Ήπειρος διατηρεί τα πρωτεία στη διοργάνωση συνεδρίων, με ποσοστό 55,4% (+0,3%), έναντι 55,1% το 2007. Αξίζει, ωστόσο, να σημειωθεί ότι μεταξύ του 2003 και του 2007, το ποσοστό των συναντήσεων που διοργανώθηκαν στην Ευρώπη μειώθηκε από 58% σε 55,1%. Η Ασία και η Μέση Ανατολή καθώς και η Βόρεια Αμερική βρίσκονται στη 2η και 3η θέση στη διεθνή αγορά διοργανώσεων, με σχετικά σταθερά μερίδια 18,6% και 11,4% αντίστοιχα. Το μερίδιο της Λατινικής Αμερικής διαμορφώθηκε στο 9,2% το 2008, το υψηλότερο της τελευταίας δεκαετίας. Μόλις το 3% των διεθνών διοργανώσεων πραγματοποιήθηκαν στην Αυστραλία και το 2,5% στην Αφρική. Ο μέσος αριθμός των συμμετεχόντων ανά διοργάνωση ήταν 638 συμμετέχοντες για το 2008, 20 περισσότεροι από το 2007, ενώ το 27% των διοργανώσεων φιλοξένησαν μεταξύ 250 και 500 συμμετέχοντες. Ο συνολικός αριθμός των συμμετεχόντων στο σύνολο των συναντήσεων του 2008 υπολογίζεται στα 4,9 δισ.. Κατά την τελευταία δεκαετία, ο μέσος αριθμός των συμμετεχόντων ήταν υψηλότερος στη Βόρεια Αμερική με 1.027, ενώ ακολουθεί η Λατινική Αμερική με 667 συμμετέχοντες κατά μέσο όρο και η Αφρική με 613 συμμετέχοντες κατά μέσο όρο. Οι Η.Π.Α. βρίσκονται στην πρώτη θέση βάσει του συνολικού αριθμού συμμετεχόντων, με σχεδόν 680.000 συμμετέχοντες για το 2008, αριθμός αυξημένος κατά 135.000 έναντι του 2007. Όπως και το 2007, η Ιταλία βρίσκεται στη δεύτερη θέση της κατάταξης αυτής, με περισσότερους από 400.000 και ακολουθεί η Γερμανία με περισσότερους από 360.000 συμμετέχοντες. Το Βερολίνο βρίσκεται στην πρώτη θέση των πόλεων βάσει του συνολικού αριθμού συμμετεχόντων για το 2008. Το 49,5% του συνόλου των διοργανώσεων που πραγματοποιήθηκαν το 2008 μετακινούνται σε τακτά χρονικά διαστήματα σε όλες τις περιοχές του πλανήτη. Ο αριθμός των διοργανώσεων αυτού του τύπου αυξήθηκε κατά 1,6% έναντι του 2007. Το 30,4% των διοργανώσεων του 2008 μετακινούνται αποκλειστικά μεταξύ των Ευρωπαϊκών χωρών, ενώ μόλις το 9,2% πραγματοποιούνται αποκλειστικά σε χώρες της Ασίας και του Ειρηνικού. Σχεδόν το 60% των κεντρικών γραφείων των οργανισμών που διοργάνωσαν διεθνείς συναντήσεις κατά τη διάρκεια του 2008 βρίσκονται στην Ευρώπη, λίγο περισσότερα από το 23,4% βρίσκονται στη Βόρεια Αμερική, ενώ το 9,4% βρίσκεται στην Ασία και τη Μέση Ανατολή. Ο Σεπτέμβριος παραμένει ο πιο δημοφιλής μήνας για τη διοργάνωση διεθνών συνεδρίων και συναντήσεων, ενώ ακολουθούν ο Ιούνιος, ο Οκτώβριος και ο Μάιος. Άνω του 55% των διοργανώσεων που πραγματοποιήθηκαν το 2008 ήταν ετήσιες διοργανώσεις,
Η εξέλιξη της συνεδριακής αγοράς (1999-2008) Αριθμός συνεδρίων ανά χώρα Σειρά Χώρες
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
1
Η.Π.Α.
456
529
465
567
563
610
603
612
564
507
2
Γερμανία
274
328
292
316
328
409
389
428
484
402
3
Ισπανία
194
209
222
302
300
384
346
318
332
347
4
Γαλλία
224
296
261
278
271
368
347
358
297
334
5
Ηνωμένο Βασίλειο
270
320
229
303
317
317
363
357
316
322
6
Ιταλία
213
235
267
288
316
317
299
296
291
296
7
Βραζιλία
80
119
98
102
111
156
171
230
213
254
8
Ιαπωνία
154
174
210
206
194
199
218
227
241
247
9
Καναδάς
132
163
157
189
160
194
178
193
218
231
10
Ολλανδία
153
188
184
168
188
238
236
229
218
227
11
Κίνα
69
80
81
127
81
216
219
232
230
223
12
Αυστρία
97
106
100
116
154
167
183
236
225
196
13
Ελβετία
86
109
115
158
165
169
190
186
188
194
14
Αυστραλία
141
198
163
170
166
186
187
204
199
182
15
Πορτογαλία
57
80
90
110
130
146
141
146
177
177
16
Δημοκρατία της Κορέας
67
52
104
108
89
142
132
160
132
169
17
Σουηδία
103
136
142
144
147
156
151
165
148
163
18
Φιλανδία
118
103
117
115
126
124
118
120
127
142
19
Ελλάδα
74
58
84
116
95
117
121
152
133
123
20
Βέλγιο
73
100
88
119
96
124
137
141
140
122
21
Σιγκαπούρη
46
63
52
66
80
109
128
137
128
118
22
Αργεντινή
42
63
68
54
49
82
85
83
88
115
23
Δανία
85
86
115
133
103
109
103
115
105
113
24
Μεξικό
54
62
63
100
105
124
86
112
120
112
25
Ουγγαρία
64
70
56
92
82
109
118
123
121
111
26
Νορβηγία
79
82
72
91
96
100
84
82
98
107
27
Πολωνία
43
67
79
63
60
97
107
105
99
101
28
Τουρκία
41
35
52
51
61
80
93
98
105
98
29
Ταϋλάνδη
42
60
40
74
89
107
97
94
104
95
30
Ινδία
68
51
64
77
104
98
100
122
98
92
-
Τσεχία
44
25
37
49
55
65
70
86
97
92
32
Ιρλανδία
40
38
43
51
76
77
84
65
92
87
-
Μαλαισία
37
37
52
66
63
85
62
102
101
87
34
Νότια Αφρική
64
71
62
59
63
77
72
75
76
82
35
Ταϊβάν
49
39
43
62
46
68
66
63
99
79
36
Χονγκ Κονγκ
45
54
61
45
39
91
94
73
76
66
37
Χιλή
37
31
29
42
51
67
75
62
63
63
38
Κολομβία
19
15
17
15
20
20
45
44
45
45
39
Ρωσσία
21
18
28
44
41
40
46
48
48
44
40
Σλοβενία
25
30
23
36
29
47
43
43
49
43
41
Κροατία
13
17
24
29
30
37
31
36
42
38
-
Ν. Ζηλανδία
22
23
37
23
31
38
31
34
33
38
43
Εστονία
3
5
6
14
22
24
25
27
27
37
44
Φιλιππίνες
28
38
31
24
35
21
30
41
31
35
45
Ουρουγουάη
17
19
26
16
22
17
38
36
42
34
46
Ινδονησία
15
19
23
29
24
26
39
36
44
33
47
Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
5
6
2
9
16
17
19
24
30
48
Ρουμανία
11
11
17
23
13
20
20
25
24
26
49
Λιθουανία
2
5
6
13
11
14
22
30
25
25
50
Ισλανδία
16
30
13
23
23
24
28
23
18
24
51
Περού
16
16
13
24
27
31
30
27
25
23
52
Βιετνάμ
8
3
12
7
14
19
26
23
28
22
53
Ισημερινός
7
4
8
12
14
21
16
21
23
21
Λεττονία
4
6
13
14
12
13
16
48
32
21
Αίγυπτος
13
7
16
22
15
15
18
24
24
20
2
2
1
2
14
12
10
15
20
55
Σερβία
1999
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
163
ΑΦΙΕΡΩΜΑ ποσοστό μειωμένο κατά 4% έναντι του 2007. Από το 2000 έως το 2007 ωστόσο, ο αριθμός των ετήσιων διοργανώσεων αυξήθηκε σταδιακά από 47% σε 59%. Το 24% των συναντήσεων που πραγματοποιήθηκαν το 2008 διοργανώνονται κάθε δύο χρόνια. Ωστόσο, ως αρνητικό στοιχείο αποτελεί η συρρίκνωση της διάρκειας των διοργανώσεων κατά την τελευταία δεκαετία. Έτσι, από 4,4 ημέρες που ήταν η μέση διάρκεια το 1999, έχει μειωθεί στις 3,9 ημέρες την τελευταία τριετία. Από το 2005, τα ξενοδοχεία παραμένουν τα δημοφιλέστερα σημεία διοργάνωσης συνεδρίων, συγκεντρώνοντας κατά τη διάρκεια του 2008 το 41,5%, ενώ τα Συνεδριακά και Εκθεσιακά κέντρα έχασαν 2,1% του μεριδίου της αγοράς από το 2007. Τα πανεπιστημιακά αμφιθέατρα ανέβηκαν στις προτιμήσεις των διοργανωτών κατά 2% από το 2007, φθάνοντας το 19,2% για το 2008. Τα ιατρικά συνέδρια βρίσκονται στην πρώτη θέση σε ότι αφορά στη θεματολογία των συνεδρίων που πραγματοποιούνται την τελευταία δεκαετία. Τα συνέδρια με θέμα την τεχνολογία, την επιστήμη και τη βιομηχανία βρίσκονται στη δεύτερη, τρίτη και τέταρτη θέση αντίστοιχα από το 2003. Αξίζει να σημειωθεί ότι, οι κατατάξεις της ICCA καλύπτουν συνέδρια και λοιπές επαγγελματικές συναντήσεις που διοργανώνονται από διεθνείς οργανισμούς σε τακτά διαστήματα και η τοποθεσία της διοργάνωσής τους εναλλάσσεται μεταξύ τριών χωρών το λιγότερο. Τα παραπάνω, λοιπόν, δεδομένα αφορούν στις διοργανώσεις που πληρούν τις προϋποθέσεις αυτές και πραγματοποιήθηκαν από τον Ιανουάριο του 2008 μέχρι τις 12 Μαΐου του 2009.
57
Βουλγαρία
7
3
4
13
5
16
11
26
18
19
58
Κόστα Ρίκα
4
11
15
14
13
17
12
15
14
18
Μαρόκο
7
10
9
10
16
10
18
14
14
18
Κούβα
13
20
25
19
35
23
33
23
21
17
Σλοβακία
15
12
13
22
11
21
13
20
13
17
Κύπρος
8
6
13
21
10
17
28
22
15
16
Μακάο
6
1
1
5
6
2
6
13
11
16
64
Παναμά
11
14
6
8
16
9
17
20
18
15
65
Ισραήλ
43
45
17
10
3
4
3
9
11
14
66
Βενεζουέλα
13
15
17
18
10
15
17
15
18
13
67
Αιθιοπία
1
1
4
2
4
4
1
11
60 62
Μάλτα
9
10
14
12
14
19
21
22
17
11
69
Ουκρανία
4
1
4
3
7
4
7
12
10
10
70
Γουατεμάλα
6
5
10
11
13
15
7
14
11
9
Σρι Λάνκα
3
5
3
4
7
11
9
9
10
9
Τυνησία
1
6
5
7
8
10
14
8
9
9
Μονακό
6
12
8
10
10
8
11
17
12
8
Πουέρτο Ρίκο
8
7
9
10
9
12
11
12
12
8
Γκάνα
3
4
4
2
6
4
6
4
7
Ιράν
3
3
1
2
2
6
8
4
5
7
Λουξεμβούργο
6
6
7
8
7
13
18
13
8
7
Δομινικανή Δημοκρατία
7
5
8
6
14
15
9
15
20
6
Ονδούρα
1
1
3
1
1
4
3
1
2
6
Παραγουάη
3
6
4
8
9
4
9
11
8
2
1
2
6
4
2
2
1
1
1
3
4
5
6
3
73 75
78
81
Μπανγκλαντές
Στις δύο πρώτες θέσεις στη λίστα με τις 20 πιο δημοφιλείς χώρες στη διοργάνωση συνεδρίων εξακολουθούν, για τέταρτη συνεχή χρονιά, να βρίσκονται οι Η.Π.Α. και η Γερμανία. Ακολουθούν η Ισπανία και η Γαλλία με σημαντική αύξηση στον αριθμό των διοργανώσεων έναντι του 2007, κατά 40 και 79 διοργανώσεις, αντίστοιχα. Αύξηση στον αριθμό των διοργανώσεων σημείωσε και η Βρετανία, επίσης κατά 40 διοργανώσεις, βρέθηκε όμως στην 5η θέση για το 2008, από την 4η όπου βρισκόταν το 2007. Η Ολλανδία βρέθηκε για πρώτη φορά φέτος στο «Top 10» της ICCA, εκτοπίζοντας την Αυστρία στη 12η θέση. Την 11η θέση καταλαμβάνει η Κίνα, τη 13η η Ελβετία, τη 14η η Αυστραλία, τη 15η η Πορτογαλία, τη 16η η Κορέα, τη 17η η Σουηδία και τη 18η η Φινλανδία. Η Ελλάδα βρίσκεται στη 19η θέση, ενώ η εικοσάδα ολοκληρώνεται με το Βέλγιο. Όσον αφορά στις συνεδριουπόλεις, η Βιέννη μοιράζεται, για πρώτη φορά με το Παρίσι τον τίτλο της πιο δημοφιλούς πόλης για τη διοργάνωση συνεδρίων και συναντήσεων. Ακολουθεί η Βαρκελώνη, φιλοξενώντας 30 συναντήσεις περισσότερες έναντι του 2007. Στην 4η θέση βρίσκεται η Σιγκαπούρη, στην 5η το Βερολίνο, στην 6η η Βουδαπέστη και στην 7η το Άμστερνταμ. Η Στοκχόλμη και η Σεούλ βρίσκονται στην 8η και 9η θέση αντίστοιχα, ενώ τη δεκάδα συμπληρώνει η Λισαβόνα. Μεταξύ των εντυπωσιακών πρώτων εμφανίσεων στην κατάταξη με τις 20 πρώτες συνεδριακές πόλεις βρίσκεται η Αθήνα. Η ελληνική πρωτεύουσα έκανε το ντεμπούτο της στο «Top 20» της ICCA, όπου τοποθετείται στη 15η θέση μεταξύ των 20 κορυφαίων συνεδριακών προορισμών, μαζί με το Μπουένος Άιρες, το Σάο Πάολο και το Τόκιο.
164 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Βοσνία-Ερζεγοβίνη
1
1
1
Νιγερία
1
3
1 2
7
6
2
2
2
8
5
72
95
97
109
118
133
142
131
142
123
4,424
5,101
5,069
5,898
5,978
7,147
7,232
7,648
7,578
7,47
Τανζανία Άλλοι προορισμοί* Σύνολο
Πρωτιές στη διοργάνωση συνεδρίων
6 5
3
4
5 5
Oι κορυφαίες στη διοργάνωση συνεδρίων χώρες και πόλεις το 2008 (βάσει αριθμού διοργανώσεων), σύμφωνα με την ICCA Κατάταξη Χώρα
Συνέδρια
Κατάταξη Πόλη
1
Η.Π.Α
507
1
2
Γερμανία
402
3
Ισπανία
347
3
4
Γαλλία
334
5
Ην. Βασίλειο
322
6
Ιταλία
7
Βραζιλία
8 9 10
Ολλανδία
227
11
Δημοκρατία της Κίνας
223
12
Αυστρία
196
13
Ελβετία
194
14
Αυστραλία
Συνέδρια
Παρίσι
139
Βιέννη
139
Βαρκελώνη
136
4
Σιγκαπούρη
118
5
Βερολίνο
100
296
6
Βουδαπέστη
95
254
7
Άμστερνταμ
89
Ιαπωνία
247
8
Στοκχόλμη
87
Καναδάς
231
9
Σεούλ
84
10
Λισαβόνα
83
11
Κοπεγχάγη
82
12
Σάο Πάολο
75
13
Πράγα
74
182
14
Πεκίνο
73
15
Αθήνα
72
Μπουένος Άιρες
72
15
Πορτογαλία
177
16
Δημοκρατία της Κορέας
169
17
Σουηδία
163
18
Φινλανδία
142
18
19
Ελλάδα
123
19
20
Βέλγιο
122
Κων/πολη
72
Μπανκόγκ
71
Λονδίνο
68
Τόκιο
68
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΓΙΑΝΝΗΣ ΡΕΤΣΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΗΣ ΕΝΩΣΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ-ΑΤΤΙΚΗΣ
• Καλύτερες προοπτικές αν στην υποδομή της πόλης προστεθεί ένα, μεγάλου μεγέθους και χωρητικότητας, συνεδριακό κέντρο «Σε μία περίοδο ανελέητου ανταγωνισμού στην ευρύτερη περιοχή της ανατολικής Μεσογείου, είναι μάλλον ουτοπικό να εμμένουμε αποκλειστικά στην προβολή και προώθηση χαρακτηριστικών της χώρας μας που οι ανταγωνιστές μας μπορούν και πουλάν φθηνότερα και να μην δίνουμε βάση στην ενίσχυση των εναλλακτικών μορφών τουρισμού όπως του συνεδριακού». Αυτό υποστηρίζει, μεταξύ άλλων, ο κ. Γιάννης Ρέτσος, πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών-Αττικής σήμερα και από τα πλέον ενεργά μέλη της Ένωσης, με παρουσία σε αυτή εδώ και αρκετά χρόνια και με δυναμική συμμετοχή εν γένει στα συνδικαλιστικά του κλάδου. Ανήκει στην ομάδα των «μαχητών», που πιέζουν τα κέντρα εξουσίας για την επίλυση των προβλημάτων, τα οποία αποτελούν τροχοπέδη στην προσπάθεια καθιέρωσης της χώρας σε αξιόλογο συνεδριακό προορισμό. Και αγωνίζεται επί σειρά ετών για τη δημιουργία ενός κατάλληλου και σύγχρονου συνεδριακού κέντρου, το οποίο θα τοποθετήσει την Αθήνα στο χάρτη των σημαντικών συνεδριακών προορισμών, διεθνώς.
166 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
• Βλέπετε αλλαγές στον συνεδριακό τουρισμό και στον τουρισμό incentives, σαν αποτέλεσμα της οικονομικής κρίσης; Γενικότερα, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Μια τέτοιου μεγέθους και έκτασης κρίση σε όλο τον κόσμο, είναι επόμενο να έχει επιδράσει και στις επιχειρήσεις του Τουρισμού. Η κρίση δεν επέδρασε ιδιαίτερα αρνητικά στη ζήτηση για την Αθήνα στον τομέα των συνεδρίων, αλλά σίγουρα επηρέασε αρνητικά τον τουρισμό «incentives». Αισιοδοξούμε, ωστόσο, διότι η Αθήνα είναι ένας διαχρονικός, «αιώνιος» θα λέγαμε, προορισμός, ο οποίος επιβίωσε πολέμων και φυσικών καταστροφών αλλά και σε πολύ δυσκολότερες οικονομικές συνθήκες και καταστάσεις. Αν και η γενική ατμόσφαιρα δεν βοηθά, οφείλουμε να την παρακάμψουμε και να διατηρήσουμε το καλό επίπεδο των προσφερομένων υπηρεσιών μας. Παράλληλα, απαιτούνται δράσεις που μας βοηθούν, μας συσπειρώνουν και ταυτόχρονα μπορεί να αποτελούν «άνοιγμα» προς το μέλλον. Αν μιλήσω γενικότερα, στη χώρα μας δυστυχώς, καμία μορφή του Επαγγελματικού Τουρισμού, (Εκθεσιακός, Συνεδριακός, τουρισμός των «incentives», κ.λπ.) δεν έχει κατακτήσει τη θέση που θα μπορούσε να κατέχει. Οι όποιες επιτυχίες έχουμε, ήταν πάντα αποτέλεσμα της κινητικότητας και των προσπαθειών μεμονομένων ανθρώπων είτε επιχειρηματιών, είτε εκπροσώπων κάποιων φορέων, οι οποίοι επιδίωξαν με μεράκι και όραμα το καλύτερο. • Τα τελευταία χρόνια έχουν υλοποιηθεί σημαντικές επενδύσεις στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού. Ποια είναι η γνώμη σας για τη συνεδριακή υποδομή της χώρας; Βρίσκεται σε ικανοποιητικό επίπεδο, και τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Βασικές υποδομές, ικανές να ανταποκριθούν σε σημαντικές διεθνείς διοργανώσεις υπάρχουν στη χώρα μας διάσπαρτες σε αρκετά σημεία του χάρτη. Πρόκειται κυρίως για ιδιωτικές επενδύσεις ανθρώπων που εγκαίρως διέκριναν την αξία του συνεδριακού Τουρισμού και επένδυσαν -ενίοτε ρίσκαραν- σε υποδομή και παρεχόμενες υπηρεσίες. Οι ίδιοι
ΑΦΙΕΡΩΜΑ οι προορισμοί ωστόσο, ιδίως στην περιφέρεια και εκτός λιγοστών εξαιρέσεων, δεν είναι κατάλληλα οργανωμένοι, ούτε σωστά δικτυωμένοι ώστε να δεχθούν συνέδρια ή να υποστηρίξουν τις τυχόν κατάλληλες υποδομές. Η εμπειρία έχει δείξει πως συντονισμένες και καλά οργανωμένες προσπάθειες όπως η δημιουργία CVB στη συμπρωτεύουσα και την πρωτεύουσα, είναι αναγκαίες και επιτυχείς, αλλά αυτό από μόνο του δεν αρκεί στις μέρες μας. Για να μπορέσει η Ελλάδα και οι προορισμοί που τηρούν τις προδιαγραφές να ξεχωρίσουν στις διεθνείς αγορές, απαιτείται μελετημένη, εύστοχη και τεχνοκρατική προσέγγιση, στρατηγική προώθησης του συνεδριακού κι εκθεσιακού τουρισμού, το κατάλληλο θεσμικό πλαίσιο που να στηρίζει τους επαγγελματίες του χώρου, κατάλληλη διαφήμιση και προβολή των προορισμών, αλλά και ειδικά κίνητρα και δυνατότητα πολλών επιλογών σ’ ότι αφορά στο κόστος των διοργανώσεων. Απαιτείται συντονισμός των φορέων του Τουρισμού και οπωσδήποτε εξειδικευμένη προσφορά υψηλού επιπέδου, αντίστοιχη ή και καλύτερη των ανταγωνιστών. • Η απουσία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα και οι ελλιπείς αεροπορικές συνδέσεις στην περιφέρεια κατά τη διάρκεια της «χαμηλής» περιόδου, σε ποιο βαθμό επιτρέπουν αισιοδοξία για τη θετική εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού θα λέγατε ότι είναι ανεξάρτητη προορισμού (Αθήνα, περιφέρεια); Ο συνεδριακός Τουρισμός θα λέγαμε πως και «είναι» αλλά και «δεν είναι» ανεξάρτητος προορισμού -κι αυτό γιατί η υποδομή, η δυνατότητα πρόσβασης, οι αποστάσεις, οι χώροι, η τεχνολογία, οι προδιαγραφές διοργάνωσης, η μόδα και πολλοί άλλοι παράγοντες, παίζουν σημαντικό ρόλο στην επιλογή ενός προορισμού συνεδρίου απ’ τους διοργανωτές του- και δεν αρκεί φυσικά μια καλή συνεδριακή αίθουσα, ένα καθαρό ξενοδοχείο και μια ταβέρνα σε έναν όμορφο τόπο. Με δυο λόγια, την επιλογή προορισμού καθορίζει ένα δελεαστικό για τους συνέδρους πακέτο συνδυασμένων υποδομών και παροχών. Μιλώντας για την Αθήνα, θα έλεγα πως η πρωτεύουσα αποτελεί έναν ιδανικό προορισμό κυρίως για μέτριου μεγέθους συνέδρια, με πολλές και καλύτερες προοπτικές, αν στην υποδομή της πόλης προστεθεί ένα μεγάλου μεγέθους και χωρητικότητας συνεδριακό κέντρο -για το οποίο είχαμε τις υποσχέσεις της πολιτείας ότι θα δημιουργηθεί στις εγκαταστάσεις του γηπέδου του Tae Kwon Do, στο Φάληρο. Επιμένουμε στη θέση μας αυτή, αν και μετά από τόσα εμπόδια και καθυστερήσεις εδώ και μια πενταετία, ειλικρινά, δεν μπορούμε να ξέρουμε ποια θα είναι τελικά η τύχη αυτού του γηπέδου και του ευρύτερου χώρου γύρω απ’ αυτό. Σε καμία πάντως περίπτωση δεν μπορούμε να φανταστούμε πως υπάρχει πιθανότητα να μην πραγματοποιηθεί η απόφαση για την υλοποίηση ενός σχεδίου με τέτοια αναπτυξιακή προοπτική για όλη την ευρύτερη περιοχή. Όσο για τα αθηναϊκά ξενοδοχεία, αυτά μπορούν να φιλοξενήσουν με άριστο τρόπο μέτρια σε μέγεθος συνέδρια. Η πόλη μπορεί -το έχει άλλωστε αποδείξει με την επιτυχή διοργάνωση των Ολυμπιακών Αγώνων- να εξυπηρετήσει πολύ πιο σύνθετες ανάγκες και πολύ μεγαλύτερα συνέδρια, καθώς οι αποστάσεις μεταξύ των σημείων της που ενδιαφέρουν τον σύνεδρο είναι αφενός μικρές και αφετέρου πολύ ενδιαφέρουσες (π.χ. ιστορικό κέντρο, παραλίες Αττικής, κ.λπ.). Ενισχυτικό όλων των ανωτέρω, αποτελεί το γεγονός ότι η Αθήνα με τις υπάρχουσες υποδομές, το καλό αεροδρόμιο, το σύγχρονο οδικό δίκτυο, τις αναβαθμισμένες συγκοινωνίες, την πλούσια αγορά, τα αξιοθέατα μοναδικής
σπουδαιότητας, κ.λπ., αποτελεί ήδη έναν σημαντικό και διαρκώς εξελισσόμενο συνεδριακό προορισμό με πολλές δυνατότητες. Το μόνο που χρειάζεται είναι απλά να σοβαρευτούμε και να δουλέψουμε σωστά υπέρ του ελληνικού Τουρισμού και φυσικά και του συνεδριακού. • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Τόσο η Ένωση Ξενοδόχων της Αθήνας-Αττικής, όπως και άλλοι φορείς της πόλης, επιμένουμε, ούτως ή άλλως, στη δημιουργία ενός κατάλληλου και σύγχρονου συνεδριακού κέντρου, το οποίο θα τοποθετήσει την Αθήνα στο χάρτη των σημαντικών διεθνών συνεδριακών προορισμών, και αγωνιζόμαστε γι’ αυτό. Στηρίζουμε τη συνεδριακή και εκθεσιακή δραστηριότητα -και ένας από τους λόγους που διοργανώνουμε φέτος την Ετήσια Γενική μας Συνέλευση στο νέο Εκθεσιακό Κέντρο «Metropolitan Expo», την ημέρα των εγκαινίων της Έκθεσης xenia, είναι ακριβώς αυτός: Θέλουμε να είμαστε εκεί, σύμφωνα με όλα όσα υποστηρίζουμε επί σειρά ετών- περί ανάγκης δημιουργίας σύγχρονων εκθεσιακών και συνεδριακών κέντρων και υποστήριξής τους. Από τη θέση μας έχουμε επιλέξει μια συγκεκριμένη οπτική γωνία: Απ’ τη μια πλευρά να στηρίζουμε και να ενθαρρύνουμε κάθε θετική προσπάθεια που προωθεί και ενισχύει το «brand name» του προορισμού, υποστηρίζοντας ότι τόσο ο συνεδριακός - εκθεσιακός τουρισμός, όσο και άλλοι χώροι όπως η κρουαζιέρα - θαλάσσιος Τουρισμός, ο τουρισμός διακοπών, ο τουρισμός «city break», κ.λπ., μπορούν να συνδυαστούν και να συνεργαστούν στην ευρύτερη περιοχή της πρωτεύουσας με μόνο θετικά οφέλη για όλους. Απ’ την άλλη, έχουμε χρέος να πιέζουμε τα κέντρα εξουσίας για την επίλυση των χρόνιων προβλημάτων που καθυστερούν την περαιτέρω ανάπτυξή μας. • Τι περισσότερο προσφέρει η μορφή αυτή του Τουρισμού σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα»; Οι εκθέσεις και τα συνέδρια, είναι γνωστό σε όλους μας -τουλάχιστον εδώ και δύο δεκαετίες- ότι ενισχύουν την τουριστική κίνηση καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους με τουρίστες καλής οικονομικής δυνατότητας και υψηλού μορφωτικού επιπέδου και φυσικά, ενισχύουν την Απασχόληση. Από ένα συνέδριο ή μια έκθεση στην πόλη μας έχουν κέρδος πάσης φύσεως επιχειρήσεις, αλλά και ο ίδιος ο προορισμός, αφού τα αξιοθέατα, οι αρχαιολογικοί και ιστορικοί χώροι, η αγορά του, κ.λπ., αποκτούν ιδιαίτερη αξία στα μάτια του επισκέπτη. Έτσι, ένα συνέδριο ή μια έκθεση συμβάλλει στη δημιουργία φίλων και μελλοντικών επισκεπτών στην πόλη, αφού οι τυχόν καλές αναμνήσεις όσων ήρθαν στην Αθήνα για επαγγελματικούς λόγους μπορούν να γεννήσουν την επιθυμία για ταξίδια οικογενειακά, φίλων, σαββατοκύριακου και διακοπών στην πόλη ή και τη χώρα. Επίσης, επειδή οι διοργανώσεις αυτές απαιτούν έγκαιρο προγραμματισμό, όλοι οι εμπλεκόμενοι (ξενοδοχεία, πρακτορεία, μεταφραστές, ξεναγοί, κ.λπ.) έχουμε εγκαίρως εικόνα για τον κόσμο που θα προσελκύσουν. Η προετοιμασία όλων για την υποδοχή ενός π.χ. διεθνούς συνεδρίου στην Αθήνα, ή μιας διεθνούς έκθεσης, όπως π.χ. η Δ.Ε.Θ. στη συμπρωτεύουσα, αντανακλά και τη συμβολή τους στην οικονομική ζωή μιας πόλης. Εν κατακλείδι, σε μία περίοδο ανελέητου ανταγωνισμού στην ευρύτερη περιοχή της ανατολικής Μεσογείου, είναι μάλλον ουτοπικό να εμμένουμε αποκλειστικά στην προβολή και προώθηση χαρακτηριστικών της χώρας μας που οι ανταγωνιστές μας μπορούν και πουλάν φθηνότερα και να μην δίνουμε βάση στην ενίσχυση των εναλλακτικών μορφών τουρισμού όπως του συνεδριακού.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
167
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΤΙΜ. ΑΝΑΝΙΑΔΗΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ ΜΕΓΑΛΗ ΒΡΕΤΑΝΝΙΑ & ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ STARWOOD ΕΛΛΑΔΑΣ, ΤΟΥΡΚΙΑΣ ΚΑΙ ΚΥΠΡΟΥ
Η οικονομική κρίση είχε επιπτώσεις και στη συνεδριακή αγορά, σε παγκόσμιο επίπεδο, ενώ από τα «δόντια» της δεν κατάφερε να ξεφύγει η εγχώρια συνεδριακή αγορά. Όλες οι ελπίδες για ανάκαμψη έχουν χρονικό ορίζοντα τα τέλη του 2010, πάντα υπό προϋποθέσεις, σύμφωνα με τον κ. Τιμ Ανανιάδη. Ο γενικός διευθυντής του ξενοδοχείου Μεγάλη Βρεταννία και περιφερειακός διευθυντής της Starwood για την Ελλάδα, την Τουρκία και την Κύπρο, επισημαίνει, μιλώντας στο «Χ&Τ» τους ανασταλτικούς παράγοντες, οι οποίοι εμποδίζουν την ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού και γενικά της αγοράς MICE, στην Ελλάδα. Χρησιμοποιώντας τη «γλώσσα της αλήθειας» και χωρίς να ωραιοποιεί τις καταστάσεις, ο κ. Ανανιάδης σημειώνει ότι ακόμη και εάν υποθέσουμε πως στα επόμενα 2-3 χρόνια θα αποκτήσει «σάρκα και οστά» το πολυπόθητο Συνεδριακό και Εκθεσιακό Κέντρο Αττικής, θα χρειαστούν, τουλάχιστον, ακόμη δύο χρόνια μέχρις ότου η Αθήνα καταφέρει να προσελκύσει κάποιο μεγάλο συνέδριο. Άρα, δεν υπάρχει άλλος χρόνος για χάσιμο…
· Βλέπετε αλλαγές στην αγορά του συνεδριακού τουρισμού και των incentives, σαν αποτέλεσμα της οικονομικής κρίσης; Γενικότερα, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Η οικονομική κρίση είχε επιπτώσεις στην εξέλιξη της αγοράς του συνεδριακού τουρισμού και του τουρισμού incentives, περισσότερο από κάθε άλλη αγορά, σε παγκόσμιο επίπεδο, ενώ απώλειες παρουσίασε και η ελληνική, συνεδριακή αγορά. Πιστεύουμε ότι αυτή η τάση θα συνεχιστεί μέχρι το τέλος του 2010, όπου και αναμένουμε μια αργή ανάκαμψη, υπό την προϋπόθεση ότι η παγκόσμια οικονομία θα αρχίσει να ανακάμπτει κάποια στιγμή στα μέσα του 2010. · Η απουσία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα και οι ελλιπείς αεροπορικές συνδέσεις στην περιφέρεια στη «χαμηλή» περίοδο, επιτρέπουν αισιοδοξία για τη θετική εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού θα λέγατε ότι είναι ανεξάρτητη προορισμού (Αθήνα, περιφέρεια); Με δεδομένο την απουσία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα, η ελληνική πρωτεύουσα δεν είναι σε θέση να προσελκύσει σημαντικό αριθμό συνεδρίων, συσκέψεων/διασκέψεων και εκθέσεων, μεγάλου βεληνεκούς. Εφόσον συζητάμε αυτό το θέμα εδώ και κάποια χρόνια, θα πρέπει τώρα πια να συμφωνήσουμε ότι δεν πρόκειται πλέον για μια υποθετική κατάσταση, αλλά για μια πραγματικότητα και προτεραιότητα, στην οποία βλέπουμε να δίνουν σημασία, όχι μόνο οι κύριοι ανταγωνιστικοί μας προορισμοί, αλλά ακόμη και δευτερεύοντες. Πρέπει να λάβουμε υπόψη ότι ακόμα και αν το συνεδριακό κέντρο επρόκειτο να κατασκευαστεί μέσα στα επόμενα 2-3 χρόνια, θα χρειάζονταν τουλάχιστον άλλα δύο χρόνια, μετά την ολοκλήρωση του έργου, μέχρι να πραγματοποιηθεί ένα μεγάλο συνέδριο. Είναι σημαντικό να το καταλάβουμε αυτό, ώστε να μην χαθεί άλλος πολύτιμος χρόνος στην υλοποίηση αυτού του σπουδαίου έργου.
168 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Ξενοδοχείο Μεγάλη Βρεταννία Με μια θέα που κόβει την ανάσα προς την Ακρόπολη και τον Παρθενώνα, την Πλατεία Συντάγματος και το Κοινοβούλιο, τον Λόφο του Λυκαβηττού ή το Καλλιμάρμαρο, το ξενοδοχείο Μεγάλη Βρεταννία προσφέρει μια ασύγκριτη προοπτική της μυθικής ιστορίας της πόλης της Αθήνας. Τα 321 δωμάτια έχουν μαγευτική θέα προς το αίθριο του ξενοδοχείου ή διαχρονικά αξιοθέατα της πόλης, ενώ οι θεσπέσιοι εσωτερικοί χώροι αποτίουν φόρο τιμής στον Ελληνικό πολιτισμό.
· Τι περισσότερο προσφέρει η μορφή αυτή του Τουρισμού σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα»; Οι διασκέψεις, τα συνέδρια και οι εκθέσεις, πέρα από τα έσοδα που αποφέρουν στις τοπικές κοινωνίες, δημιουργούν «πρεσβευτές καλής θέλησης» και πιθανούς τουρίστες. Γιατί οι σύνεδροι είναι εν δυνάμει τουρίστες, οι οποίοι μπορεί στο μέλλον να επισκεφθούν ως τουρίστες αναψυχής τον προορισμό τον οποίο επισκέφθηκαν με αφορμή κάποιο συνέδριο, αλλά και να τον προτείνουν σε φιλικά, συγγενικά πρόσωπα ή ακόμη και σε ανθρώπους του επαγγελματικού τους περιβάλλοντος. Ο συνεδριακός και επαγγελματικός τομέας αναπτύσσεται τους μήνες από Σεπτέμβριο μέχρι Μάιο, με όλα τα οφέλη για τον Τουρισμό και την Οικονομία, τόσο της Αθήνας, αλλά και άλλων προορισμών στη χώρα. · Τα τελευταία χρόνια έχουν υλοποιηθεί σημαντικές επενδύσεις στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού. Πως θα χαρακτηρίζατε τη συνεδριακή υποδομή της χώρας; Πράγματι μια σειρά από αξιόλογες επενδύσεις στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού, έχουν υλοποιηθεί τα τελευταία χρόνια εντός ξενοδοχείων, τόσο στην Αθήνα, αλλά και σε μερικούς από τους παραδοσιακούς προορισμούς της χώρας. Αλλά αυτή η αναβαθμισμένη συνεδριακή, ξενοδοχειακή υποδομή δεν αντικαθιστά ένα σημαντικό συνεδριακό κέντρο που μπορεί να φιλοξενήσει κατάλληλα ένα μεγάλο συνέδριο. · Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Οι εγκαταστάσεις και οι δραστηριότητες που συνδέονται άμεσα με τον προορισμό. Εάν απομακρυνθούμε από την Αθήνα, πιστεύω πως το τουριστικό συγκρότημα Costa Navarino είναι ένα τέλειο παράδειγμα ανάπτυξης ενός προορισμού όπου θα υπάρχουν εγκαταστάσεις γκολφ, spa, συνεδριακό κέντρο, εστιατόρια και διάφορες δραστηριότητες, σε μία τοποθεσία που προσφέρει θάλασσα/ήλιο και φυσική ομορφιά. Απαιτείται, ωστόσο, αεροπορική πρόσβαση από την Αθήνα και την υπόλοιπη Ευρώπη καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους.
Μετά την επαναλειτουργία του το 2003, το Ξενοδοχείο Μεγάλη Βρεταννία αποκατέστησε τη φήμη του ως η καλύτερη επιλογή για υπερσύγχρονες συσκέψεις και πλουσιοπάροχες κοινωνικές συνευρέσεις. Με πάνω από 1.100 τ.μ. λειτουργικού χώρου, το ξενοδοχείο έχει φιλοξενήσει μερικές από τις πιο σημαντικές και μεγαλειώδεις εκδηλώσεις της Αθήνας.
Συνεδριακές εγκαταστάσεις Το Grand Ballroom φιλοξένησε μυριάδες «Ολυμπιακές» εκδηλώσεις με VIPs από ολόκληρο τον κόσμο. Τα σπάνια αντικείμενα τέχνης, οι κρυστάλλινοι πολυέλαιοι, οι βελούδινες κουρτίνες και οι θαυμάσιες αντίκες των οίκων Christie’s και Sotheby’s δημιουργούν αίσθηση πολυτέλειας. Ο χώρος, 440 τ.μ., μπορεί να χωριστεί σε μικρότερες αίθουσες και διαθέτει προηγμένο εξοπλισμό. Είναι ιδανικός για κοκτέιλ 600 ατόμων ή επίσημο δείπνο 390 ατόμων. Μέρος της νέας πτέρυγας στην Οδό Βουκουρεστίου, το Golden Room, 300 τ.μ. ικανοποιεί τις αυξανόμενες ανάγκες για συνεδριακούς χώρους και σχεδιάστηκε σε αρμονία με το Grand Ballroom. Ο όμορφος αυτός χώρος μπορεί να χωριστεί σε τέσσερις αυτόνομες αίθουσες και υποδέχεται 380 άτομα για κοκτέιλ ή 300 άτομα για επίσημο δείπνο. Το Royal Room είναι ιδανικό για παρουσιάσεις ή σημαντικά επαγγελματικά δείπνα με την εκπληκτική βιτρό οροφή και τα μεγάλα παράθυρα με θέα προς τον εσωτερικό κήπο του ξενοδοχείου. Συνδυάζεται συχνά με το παρακείμενο Winter Garden, μια ευρύχωρη τετράγωνη αίθουσα που χωρά 180 άτομα για κοκτέιλ ή 120 άτομα για επίσημο δείπνο. Τα τρία Boardrooms στον ημιόροφο είναι χώροι στους οποίους δεν υπάρχουν ο καθημερινός θόρυβος και περισπασμοί. Το Boardroom, 40 τ.μ., 15 θέσεων. Το Chairman’s Boardroom, 27 τ.μ., 12 θέσεων, ενώ τις ίδιες ακριβώς δυνατότητες έχει και το Diplomat’s Boardroom (27 τ.μ., 12 θέσεις). Το Churchill’s Room, στο ισόγειο, είναι μια μοναδική αίθουσα δεξίωσης 12 ατόμων. Τέλος το The Cellar χαρακτηρίζεται από πρωτότυπα έργα τέχνης και επίπλωση του 17ου αιώνα και από μια συλλογή 3.000 μπουκαλιών κρασιού. Αποτελεί ιδανική επιλογή για ιδιωτικές συσκέψεις στο δωμάτιο γευσιγνωσίας.
σωπεύει το 20-50% της πελατείας μας. Γι’ αυτό το λόγο έχουμε πάνω από 50 γραφεία παγκοσμίως σε πόλεις-κλειδιά που προωθούν όλα τα ξενοδοχεία μας. Το ξενοδοχείο Μεγάλη Βρεταννία, ενώ εστιάζει κυρίως στην αγορά luxury individual leisure και upscale corporate business, δραστηριοποιείται στον τουρισμό incentives ειδικά κατά τη διάρκεια του χειμώνα.
· Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού;
Για την προώθηση του συνεδριακού μας προϊόντος, συμμετέχουμε
Η αγορά MICE (meetings, incentives, conferences & events) αντιπρο-
των αγορών με τις οποίες συνεργαζόμαστε.
σε όλες τις σημαντικές εκθέσεις και επισκεπτόμαστε την πλειοψηφία
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
169
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΠΑΝΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ATHENAEUM INTERCONTINENTAL ATHENS
Φως στο τούνελ του συνεδριακού τουρισμού από το δεύτερο μισό του 2010, βλέπει ο κ. Πάνος Παναγιωτόπουλος, γενικός διευθυντής του Athenaeum InterContinental Athens, ενώ οι ελπίδες για ουσιαστική ανάκαμψη εναπόκεινται στο 2011. Σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ», ο κ. Παναγιωτόπουλος μιλάει για το μεγάλο κεφάλαιο «Συνεδριακός Τουρισμός» και καταθέτει τις απόψεις του για την πορεία του κλάδου στη χώρα. Απόψεις, οι οποίες έχουν εξαιρετική σημασία, λόγω, κυρίως, της πολύχρονης εμπειρίας του στο διεθνές τουριστικό στερέωμα ως στέλεχος σε μεγάλες ξενοδοχειακές αλυσίδες στο εξωτερικό.
• Ποιες είναι οι επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης στον συνεδριακό τουρισμό και στον τουρισμό incentives; Γενικότερα, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Λόγω των εξαιρετικά δύσκολων συνθηκών που επικρατούν την τρέχουσα χρονική περίοδο, τόσο ο συνεδριακός τουρισμός όσο και ο τουρισμός incentives δείχνουν να ακολουθούν ανησυχητικά πτωτικές τάσεις. Ευελπιστώ ότι το 2010, ιδίως το δεύτερο εξάμηνο, θα υπάρξει σχετική βελτίωση της πορείας του κλάδου, ενώ, το 2011 μάλλον θα ξεκινήσει με θετικούς οιωνούς. Σε κάθε περίπτωση, ωστόσο, και προκειμένου να οδηγηθούμε σε ανάκαμψη το συντομότερο δυνατόν, πρέπει να υπάρξει στήριξη του κλάδου από την Πολιτεία και κινητοποίηση των ιδιωτικών φορέων αρχικά για την αναβάθμιση του ελληνικού συνεδριακού προϊόντος και εν συνεχεία για την προώθησή του στη διεθνή συνεδριακή αγορά. • Η απουσία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα και οι ελλιπείς αεροπορικές συνδέσεις στην περιφέρεια κατά τη «χαμηλή» περίοδο, σε ποιο βαθμό επιτρέπουν αισιοδοξία για την θετική εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού θα λέγατε ότι μπορεί να αναπτυχθεί σε κάποιους μόνο προορισμούς ή σε ένα διευρυμένο σύνολο προορισμών; Σαφέστατα, η απουσία ενός αυτόνομου μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου το οποίο θα προσελκύσει εκδηλώσεις διεθνούς βεληνεκούς και η περιορισμένη γεωγραφικά εμβέλεια των αερομεταφορών αποτελούν ανασταλτικούς παράγοντες, μείζονος σημασίας, για την περαιτέρω εξέλιξη του συνεδριακού τουρισμού, δημιουργώντας εύλογα ερωτήματα για την πορεία του στο εγγύς μέλλον. Αναφορικά με το δεύτερο σκέλος της ερώτησης, αξίζει να σημειωθεί ότι το εν λόγω μοντέλο είναι άμεσα συνυφασμένο με τον προορισμό στον οποίο αναπτύσσεται, εξαρτώμενο τόσο από πλήθος γεωγραφικών παραγόντων όσο και από τα κοινωνικοπολιτισμικά χαρακτηριστικά της εκάστοτε περιοχής. Θεωρώ ότι, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις και
170 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Athenaeum InterContinental Athens Βραβευμένο με τη διάκριση του Καλύτερου Συνεδριακού Ξενοδοχείου για το 2009 στο διαγωνισμό World Travel Awards που διεξάγεται κάθε χρόνο στο Λονδίνο και με πολλές ακόμη διακρίσεις στο ενεργητικό του, το Athenaeum InterContinental Athens, ηγείται των εξελίξεων στον συνεδριακό τομέα τα τελευταία 20 χρόνια. Σε μικρή απόσταση από το ιστορικό και επιχειρηματικό κέντρο της πόλης, τα 543 πολυτελή δωμάτια του ξενοδοχείου, διαθέτοντας όλες τις σύγχρονες ανέσεις, ικανοποιούν τις ανάγκες και των πιο απαιτητικών επισκεπτών. Στοχεύοντας στην εξέλιξη των υπηρεσιών του, το Athenaeum InterContinental Athens αποφάσισε να προχωρήσει σε εκτενές πρόγραμμα ανακαίνισης των δωματίων του το οποίο θα ολοκληρωθεί το 2010. Η πρώτη φάση του προγράμματος -η ανακαίνιση των 181 δωματίων του 2ου, 6ου και 7ου ορόφου του ξενοδοχείου- υλοποιήθηκε με επιτυχία, αποφέροντας σημαντικές βελτιώσεις στη λειτουργικότητα και το design των χώρων. Την ανακαίνιση ανέλαβε η γαλλική εταιρία 3bis Architecture Decoration, γνωστή για τη συνεργασία της με παγκοσμίου φήμης ξενοδοχεία πόλης και resorts. ΄Εντονα χρώματα και εντυπωσιακά σχέδια κυριαρχούν στους ανακαινισμένους Deluxe ορόφους του ξενοδοχείου. Μαύρο μάρμαρο, ξύλο και ανοξείδωτο ατσάλι δίνουν το δικό τους στίγμα στο χώρο υποδοχής των ανελκυστήρων αναδεικνύοντας την απέριττη πολυτέλεια που χαρακτηρίζει το Athenaeum InterContinental Athens. Τα νέα Deluxe δωμάτια & σουίτες -τα πιο ευρύχωρα της Αθήνας- διαμορφωμένα βάσει των υψηλότερων προδιαγραφών ποιότητας και αισθητικής, συνδυάζουν αυστηρά γεωμετρικά σχήματα με απαλές γραμμές, ουδέτερα χρώματα και ιδιαίτερα υλικά, όπως το μαλλί και το βελούδο με το δέρμα και το σουέντ. Μοναδικά σε στυλ έπιπλα αλλά και έργα σύγχρονης ελληνικής Τέχνης, ειδικά φιλοτεχνημένα για να ταιριάζουν στην προσωπικότητα του κάθε δωματίου και σύγχρονες ανέσεις όπως εργονομικός χώρος εργασίας, 32΄΄ HD επίπεδη οθόνη με αναβαθμισμένο σύστημα υπηρεσιών και δίκτυο ΄Ιντερνετ υψηλής ταχύτητας (ασύρματο & ενσύρματο), συνθέτουν την εικόνα των ανακαινισμένων δωματίων. Στον όγδοο και ένατο όροφο του ξενοδοχείου, το Club InterContinental, με 61 δωμάτια και 18 σουίτες, διαμορφωμένες βάσει των υψηλότερων προδιαγραφών ποιότητας & αισθητικής, προσφέρει τα υψηλότερα επίπεδα προσωπικής εξυπηρέτησης και άνεσης. Οι εγκαταστάσεις συνεδρίων και εστίασης του Athenaeum InterContinental Athens, με συνολικό εμβαδόν 3.500 τετραγωνικών μέτρων και ευελιξία χρήσης, εγγυώνται για την επιτυχία κάθε εκδήλωσης.
ATHENAEUM BALLROOM Υπό την σχεδιαστική καθοδήγηση του διακεκριμένου Γάλλου σχεδιαστή Pierre Yves Rochon, τo Athenaeum Ballroom αλλά και οι υπόλοιποι χώροι και αίθουσες που το περιβάλλουν, έχουν ένα ξεχωριστό και πρωτοποριακό ύφος. Το Athenaeum Ballroom φιλοξενεί άνετα μέχρι και 2.500 άτομα, ενώ, μπορεί να χωριστεί σε τρεις αυτόνομες και τέλεια ηχητικά μονωμένες αίθουσες.
APHRODITE Στο lobby του ξενοδοχείου η αίθουσα Aphrodite ξεχωρίζει με τη διακοσμητική της άποψη και το άπλετο φυσικό φως. Μπορεί να φιλοξενήσει μεγάλες εκδηλώσεις όπως γάμους και εταιρικά events.
ATHENAEUM CONFERENCE CENTER Πρόκειται για έναν από τους πιο σύγχρονους συνεδριακούς χώρους στην Ελλάδα, Βρίσκεται στο επίπεδο του lobby και είναι σχεδιασμένο από τον διεθνούς φήμης Γάλλο Pierre Yves Rochon. Αποτελείται από την αίθουσα υποδοχής, η οποία διαθέτει και ειδικό χώρο γραμματείας (Rotunda Lounge), την κυρίως αίθουσα με δυνατότητα διαχωρισμού σε τρεις αυτόνομους χώρους, (Athenaeum I, II, III) και την αίθουσα Διοικητικών Συμβουλίων (Boardroom). Το Athenaeum Conference Center, αποτελεί πρότυπο χώρο για διεξαγωγή εκδηλώσεων με ξεχωριστό χαρακτήρα, φιλοξενώντας έως και 150 άτομα για δεξιώσεις και συνέδρια.
ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΟ ΚΕΝΤΡΟ & ROOFTOP ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ Το Συνεδριακό Kέντρο αλλά και το Rooftop της Εθνικής Ασφαλιστικής υπό τη διαχείριση του Athenaeum InterContinental Athens έχουν αναβαθμίσει σημαντικά τις επικρατούσες συνθήκες στην ελληνική και τη διεθνή συνεδριακή αγορά. Με δυνατότητα φιλοξενίας 1.500 ατόμων, το Συνεδριακό Kέντρο της Εθνικής Ασφαλιστικής, απαρτίζεται από την κύρια συνεδριακή αίθουσα, η οποία μπορεί να χωριστεί σε τρεις μικρότερες και το lobby, που μπορεί να λειτουργήσει και ως εκθεσιακός χώρος. Με συνολικό εμβαδόν 2.000 τ.μ., το Rooftop της Εθνικής Ασφαλιστικής εντυπωσιάζει με το κύρος και την αισθητική του ικανοποιώντας τις προσδοκίες και των πιο απαιτητικών επισκεπτών.
με την έγκαιρη υλοποίηση συντονισμένων ενεργειών, ο συνεδριακός τουρισμός μπορεί να αναπτυχθεί στις περισσότερες από τις μεγάλες πόλεις της Ελλάδας. • Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της συγκεκριμένης μορφής τουρισμού, σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα»; Ο συνεδριακός Τουρισμός ανταποκρίνεται άμεσα στο προφίλ της σύγχρονης πραγματικότητας, συνδυάζοντας επιτυχώς τη νοοτροπία του «business and pleasure». Λαμβάνοντας αυτό ως δεδομένο καθώς και το γεγονός ότι χαρακτηρίζεται από μικρότερο βαθμό εποχικότητας σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα», μπορεί να αποτελέσει σημαντική πηγή εσόδων ενισχύοντας την οικονομία της χώρας. • Τα τελευταία χρόνια έχουν υλοποιηθεί σημαντικές επενδύσεις στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού. Στο πλαίσιο αυτό, ποια είναι η εκτίμησή σας για το επίπεδο στο οποίο βρίσκεται η συνεδριακή υποδομή της χώρας; Πράγματι, τα τελευταία χρόνια έχουν υλοποιηθεί αξιόλογες επενδυτικές προσπάθειες. Παρολ’ αυτά, η ανάγκη αναπτυξιακών έργων, όπως η ανέγερση μεγάλων συνεδριακών χώρων και επιχειρηματικών σχεδίων που θα οδηγήσουν στη βελτίωση των εγχώριων υποδομών και παρεχόμενων υπηρεσιών, κρίνονται απαραίτητα προκειμένου να καθιερωθεί η Ελλάδα ως ένας από τους σημαντικότερους Ευρωπαϊκούς συνεδριακούς προορισμούς. • Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Η απουσία αυτόνομων συνεδριακών εγκαταστάσεων υψηλών προδιαγραφών, όπως προαναφέρθηκε, οι ελλιπείς αεροπορικές συνδέσεις, η ασαφής διαφοροποίηση του τουριστικού προϊόντος (π.χ. αστικός, παραθεριστικός, συνεδριακός), αλλά και η έλλειψη στοχευμένης προβολής του είναι παράγοντες που, εάν δεν επιλυθούν άμεσα, θα αποτελέσουν τροχοπέδη για την περαιτέρω εξέλιξη της χώρας στο συνεδριακό χάρτη.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
171
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΕΤΡΑΔΗ ΔΙΕΥΘΥΝΟΥΣΑ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΤΟΥ ΟΜΙΛΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ BW ZANTE PARK & GALAXY HOTELS ΚΑΙ ΤΟΥ XT TRAVEL - ΜΕΛΟΣ Δ.Σ. Ξ.Ε.Ε. & ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΣΤΟ ΣΥΛΛΟΓΟ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΛΑΓΑΝΑ
Από τις πιο «ανθεκτικές» μορφές Τουρισμού, ο Συνεδριακός Τουρισμός, δείχνει να έχει πληγεί λιγότερο από την παγκόσμια οικονομική κρίση. Αυτό υπογραμμίζει η κα. Χριστίνα Τετράδη, διευθύνουσα σύμβουλος του ομίλου επιχειρήσεων BW Zante Park & Galaxy Hotels και του XT Travel σε συνέντευξή της στο «Χ&Τ». Ωστόσο, σύμφωνα με την κα. Τετράδη, απαραίτητες προϋποθέσεις για την προσέλκυση διεθνών συνεδρίων και την εξέλιξη της χώρας σε ελκυστικό συνεδριακό προορισμό, στην παγκόσμια αγορά, απο-
• Βλέπετε αλλαγές στον συνεδριακό τουρισμό και στον τουρισμό incentives, σαν αποτέλεσμα της οικονομικής κρίσης; Γενικότερα, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Ο Συνεδριακός Τουρισμός είναι ο τομέας του τουρισμού ο οποίος φαίνεται να έχει πληγεί λιγότερο από την παγκόσμια οικονομική κρίση. Αυτό επιβεβαιώνεται και από τα αποτελέσματα της ετήσιας έκθεσης του International Congress and Convention Association (ICCA) για τη διεθνή αγορά συνεδρίων και την παγκόσμια κατάταξη των συνεδριακών προορισμών για το 2008, όπου, παρά τη γενικότερη δυσμενή οικονομική συγκυρία και τις επιπτώσεις της διεθνούς κρίσης, η Αθήνα εμφάνισε μία από τις θεαματικότερες ανόδους μεταξύ όλων των προορισμών σε επίπεδο πόλεων και κατέκτησε την 15η θέση, από 25η, ως πόλη-προορισμός συνεδριακού τουρισμού.
τελούν, μεταξύ άλλων, η βελτίωση των αεροπορικών συνδέσεων, η λειτουργία του Συνεδριακού και Εκθεσιακού Κέντρου Αθηνών, η εξειδικευμένη, ειδικά διαμορφωμένη για κάθε αγορά-στόχο προβολή και η δημιουργία συνεδριακής παιδείας και εκπαίδευσης. Η κα. Τετράδη καταθέτει στο «Χ&Τ» τις απόψεις της περί Συνεδριακού Τουρισμού. Απόψεις και θέσεις που έχουν βαρύνουσα σημασία, καθώς είναι αποτέλεσμα της πολύχρονης «δράσης» και εμπειρίας της στα τουριστικά, ευρύτερα, δρώμενα, αλλά και της «εμπλοκής» με τα συνδικαλιστικά του κλάδου (πρόεδρος του Συλλόγου Ξενοδόχων Λαγανά, μέλος του δ.σ. του Ξ.Ε.Ε. και εκ νέου υποψήφια).
172 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
• Η απουσία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα και οι ελλιπείς αεροπορικές συνδέσεις στην περιφέρεια, κατά τη διάρκεια της «χαμηλής» περιόδου, σε ποιο βαθμό επιτρέπουν αισιοδοξία για την θετική εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού θα λέγατε ότι είναι ανεξάρτητη προορισμού (Αθήνα, περιφέρεια); Αυτό που λείπει από την Αθήνα ως πρωτεύουσα της χώρας, είναι το πολυσυζητημένο Μητροπολιτικό Συνεδριακό Κέντρο, το οποίο θα δώσει τη δυνατότητα για μεγάλης κλίμακας συνέδρια, και αποτελεί όχι μόνο πάγιο αίτημα των ενασχολούμενων με τον ευρύτερο τουριστικό κλάδο, αλλά και απαραίτητη προϋπόθεση για να μπορέσει η χώρα μας να καθιερωθεί ως συνεδριακός προορισμός, στην παγκόσμια αγορά και να διεκδικήσει επάξια μεγάλα, διεθνή συνέδρια. Η υποδομή ενός τουριστικού συνεδριακού προορισμού δεν εξαρτάται μόνο από την ειδική υποδομή του καθ’ αυτού συνεδριακού χώρου αλλά και από την υποδομή των παράλληλων δραστηριοτήτων με σημαντικότερη αυτή της συγκοινωνίας, όπου στην περιφέρεια τα προβλήματα και
ΑΦΙΕΡΩΜΑ οι αδυναμίες είναι έντονα. Έτσι, είναι φυσικό η Αθήνα να έχει το μεγαλύτερο μερίδιο στο σύνολο των διεθνών συνεδρίων που διοργανώνονται στην Ελλάδα. Ειδικότερα για τα Ιόνια Νησιά, υπάρχουν πολλές περιοχές, ιδιαίτερα στην Κέρκυρα, με υψηλών προδιαγραφών συνεδριακές αίθουσες και την ανάλογη υποδομή ως προς τα ξενοδοχεία και τα εστιατόρια, που μπορούν να υποστηρίξουν τη διοργάνωση συνεδρίων. Επιπλέον, η Κέρκυρα είναι ευνοημένη διότι διαθέτει ικανοποιητική αεροπορική σύνδεση με αρκετές πόλεις της Ευρώπης με πτήσεις charter. • Τι περισσότερο προσφέρει η μορφή αυτή του Τουρισμού σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα»; Οι συνεδριακοί πελάτες, είναι σίγουρα «ακριβοί» πελάτες, αφού η κατά κεφαλή δαπάνη του συνεδριακού επισκέπτη, είναι σαφώς υψηλότερη από το μέσο όρο, αποτελώντας σημαντική πηγή εσόδων. Επιπλέον οι επισκέπτες-σύνεδροι, αποτελούν εν δυνάμει επισκέπτες γενικού τουρισμού, λειτουργούν ως μέσο προβολής του προορισμού, συμβάλλουν στην αντιμετώπιση του προβλήματος της εποχικότητας (καθώς στο σύνολό τους οι συνεδριακές εκδηλώσεις πραγματοποιούνται τους μήνες εκτός αιχμής), ενισχύουν τη γενική τουριστική ζήτηση, ενθαρρύνουν την ανάπτυξη παράπλευρων δραστηριοτήτων. Ο Συνεδριακός Τουρισμός είναι η μόνη μορφή τουρισμού η οποία μπορεί να λειτουργήσει και να συνδυαστεί με άλλες μορφές τουρισμού δεδομένου ότι όταν διοργανώνεται ένα συνέδριο υπάρχουν παράλληλες δραστηριότητες μέσω incentives. Για παράδειγμα ένα συνέδριο θα μπορούσε να συμπληρώνεται από πολιτιστικές, περιβαλλοντικές, αθλητικές δραστηριότητες.
Best Western Zante Park Hotels Σε απόσταση μόλις 5 χλμ. από το αεροδρόμιο και 7 χλμ. από το λιμάνι της Ζακύνθου, το ξενοδοχειακό συγκρότημα Best Western Zante Park Hotels αναδεικνύεται σε ιδανική επιλογή για όποιους επιθυμούν να οργανώσουν ένα συνέδριο ή ένα σεμινάριο, συνδυάζοντας εργασία και διακοπές στο πανέμορφο νησί της Ζακύνθου. Σε ένα υψηλής αισθητικής περιβάλλον, που το χαρακτηρίζει η διακριτική πολυτέλεια, ο επαγγελματίας επισκέπτης έχει τη δυνατότητα σε συνδυασμό με την συνεδριακή του δραστηριότητα, να απολαύσει και στιγμές χαλάρωσης, αφού το ξενοδοχείο προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες και ανέσεις, σε όλους τους τομείς. Όσον αφορά στις συνεδριακή υποδομή του, το ξενοδοχειακό συγκρότημα Best Western Zante Park Hotels διαθέτει συνεδριακό κέντρο, δυναμικότητας 250 ατόμων με δυνατότητα περαιτέρω αύξησης της χωρητικότητας. Είναι πλήρως εξοπλισμένο με όλα τα σύγχρονα οπτικοακουστικά συστήματα, ενώ το ξενοδοχείο διαθέτει επίσης σύγχρονο business center και πλήρη γραμματειακή υποστήριξη, συνθέτοντας ένα άρτια οργανωμένο συνεδριακό περιβάλλον και προσφέροντας στους σύνεδρους, ιδανικές συνθήκες διεξαγωγής της εκδήλωσής τους. Έμπειρα και εξειδικευμένα στελέχη παρέχουν άψογη εξυπηρέτηση και καλύπτουν όλες τις ανάγκες για τη διοργάνωση συνεδρίων, σεμιναρίων, ημερίδων, εκθέσεων, δεξιώσεων και άλλων εκδηλώσεων.
• Τα τελευταία χρόνια έχουν υλοποιηθεί σημαντικές επενδύσεις στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού. Ποια είναι η γνώμη σας για τη συνεδριακή υποδομή της χώρας; Έχουν γίνει θεαματικά βήματα στον τομέα των υποδομών, δημόσιων και ιδιωτικών, προκειμένου να εξελιχθεί η χώρα σε ελκυστικό συνεδριακό προορισμό. Ειδικότερα στο θέμα ανάπτυξης της ιδιωτικής πρωτοβουλίας, οι επιχειρηματίες του κλάδου έχουν προβεί στην υλοποίηση αξιόλογων επενδύσεων στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού. Στην Αθήνα, στη Θεσσαλονίκη, αλλά και στο μεγαλύτερο μέρος της ελληνικής επικράτειας, λειτουργούν αξιόλογες συνεδριακές εγκαταστάσεις και προσφέρεται εύρος υπηρεσιών, ικανές να στηρίξουν και να υποστηρίξουν με επιτυχία τη διοργάνωση συνεδριακών εκδηλώσεων. • Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Τα σημεία στα οποία η χώρα μας υστερεί και πρέπει να δοθεί προτεραιότητα ώστε να εξελιχθεί σε μεγάλο συνεδριακό προορισμό εφάμιλλο με άλλους ευρωπαϊκούς, είναι: 3 Η βελτίωση των αεροπορικών συνδέσεων, με έμφαση στην προσέλκυση αεροπορικών εταιριών χαμηλού κόστους (LCC) και γενικά η βελτίωση των συγκοινωνιακών υποδομών, ώστε να υπάρχει εύκολη πρόσβαση κυρίως στην περιφέρεια. 3 Η λειτουργία του Συνεδριακού και Εκθεσιακού Κέντρου Αθηνών, που αποτελεί βασική προϋπόθεση, για την προσέλκυση διεθνών συνεδρίων. 3 Η υλοποίηση μιας σειράς έργων, δράσεων και παρεμβάσεων, σε συνδυασμό με τη χάραξη εθνικής στρατηγικής για την εξειδικευμένη προβολή και προώθηση του συνεδριακού τουρισμού, προσανατολισμένη και ειδικά διαμορφωμένη για κάθε αγορά-στόχο. 3 Η δημιουργία συνεδριακής παιδείας και εκπαίδευσης. • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Tο Συνεδριακό Τμήμα του ξενοδοχειακού συγκροτήματος BW Zante Park Hotels, έχει συμπληρώσει δέκα και πλέον χρόνια λειτουργίας, οργανώνοντας και φιλοξενώντας με επιτυχία, μεγάλο αριθμό Συνεδρίων και εκδηλώσεων. Οι συνεδριακοί χώροι του BW Zante Park Hotels, φιλοξενούν επιχειρηματικές, επιστημονικές, πολιτιστικές και κοινωνικές εκδηλώσεις. Επενδύουμε κάθε χρόνο στην αναβάθμιση των εγκαταστάσεών μας και συνδυάζουμε τη σύγχρονη τεχνολογία, με τις ποιοτικές υπηρεσίες και τη διακριτική πολυτέλεια, αντιμετωπίζοντας κάθε συνεδριακή δραστηριότητα με μοναδικότητα.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
173
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΑΦΡΟΔΙΤΗ ΑΡΒΑΝΙΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ & MARKETING ASTIR PALACE
«Έχει χαθεί, ήδη, πολύτιμος χρόνος και δεν υπάρχουν άλλα περιθώρια για καθυστερήσεις. Η Πολιτεία πρέπει να προχωρήσει με γοργούς ρυθμούς στην «εκμετάλλευση» των Ολυμπιακών εγκαταστάσεων, που έχουν μείνει ανενεργές τα τελευταία χρόνια, προς όφελος του συνεδριακού Τουρισμού, η ανάπτυξη του οποίου θα πρέπει να τεθεί ως προτεραιότητα στην τουριστική στρατηγική». Αυτά σημειώνει, μεταξύ άλλων, σε συνέντευξή της στο «Χ&Τ» η διευθύντρια πωλήσεων και marketing του Astir Palace, που λειτουργεί, ουσιαστικά ως αυτόνομος συνεδριακός προορισμός, εδώ και δεκαετίες. Η κα. Αρβανίτη θέτει ως βασική προϋπόθεση για την καθιέρωση της χώρας μας σε συνεδριακό προορισμό αξιώσεων, τη λειτουργία του Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου Αθηνών, έργο το οποίο θα έπρεπε να έχει ολοκληρωθεί εδώ και χρόνια. Όμως, ακόμη και σήμερα δεν είναι αργά, αφού η λειτουργία του Συνεδριακού Κέντρου Αθηνών θα σηματοδοτήσει μια νέα εποχή για τον ελληνικό, συνενδριακό τουρισμό.
· Πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Όπως είναι γνωστό, η χώρα μας έχει σπάνια πλεονεκτήματα (π.χ. φυσική θέση και ομορφιά, κλιματολογικές συνθήκες, κουλτούρα και ιστορικά μνημεία) που ευνοούν το συνεδριακό τουρισμό και τα Incentives. Ωστόσο, είναι γεγονός, ότι η Ελλάδα, μέχρι πρόσφατα, αν και είχε όλες τις προϋποθέσεις για να εξελιχθεί σε συνεδριακό προορισμό, η έλλειψη της κατάλληλης υποδομής αποτελούσε τροχοπέδη στην ανάπτυξη αυτού του είδους του τουρισμού. · Είστε αισιόδοξη για την εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού θα λέγατε ότι είναι ανεξάρτητη προορισμού (Αθήνα, περιφέρεια); Η ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού πρέπει να αποτελεί μια από τις βασικές προτεραιότητες του ελληνικού τουρισμού, κατέχοντας περίοπτη θέση στην τουριστική στρατηγική. H Ελλάδα ικανοποιεί σε μεγάλο βαθμό ορισμένες βασικές προϋποθέσεις και διαθέτει συγκριτικά πλεονεκτήματα για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού, όπως: 3 Άριστες κλιματολογικές συνθήκες, φυσική ομορφιά, υψηλού επιπέδου φιλοξενία, νυχτερινή διασκέδαση, πολιτιστική και ιστορική κληρονομιά. 3 Ανακαινισμένες ξενοδοχειακές μονάδες με σύγχρονες υποδομές. 3 Αξιόλογα συνεδριακά κέντρα σε γνωστούς προορισμούς. 3 Οργανωμένο συγκοινωνιακό δίκτυο στην Αττική. 3 Σύγχρονο αεροδρόμιο στην Αθήνα. 3 Επιτυχημένη διοργάνωση των Ολυμπιακών Αγώνων. 3 Σύντομα, μεγάλο συνεδριακό κέντρο στην Αττική. Όμως, μέχρι σήμερα ο ελληνικός τουρισμός έχει «εκμεταλλευτεί» σε μικρό ποσοστό τις δυνατότητες της χώρας ως συνεδριακού προορισμού. Η πολιτεία πρέπει να προχωρήσει με γοργούς ρυθμούς στην
174 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
«εκμετάλλευση» των Ολυμπιακών εγκαταστάσεων που έχουν μείνει ανενεργές τα τελευταία χρόνια. Σήμερα, η Ελλάδα γίνεται τόπος επιλογής συνεδρίων κυρίως λόγω του πολιτισμού και της ιστορίας, απολαμβάνει δηλαδή τα πλεονεκτήματα του ελληνικού τουριστικού προϊόντος και δεν πρόκειται για το αποτέλεσμα των συνεδριακών δυνατοτήτων της. · Τι περισσότερο προσφέρει η μορφή αυτή του Τουρισμού σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα»; Ο συνεδριακός τουρισμός μπορεί να δώσει λύσεις στα προβλήματα του ελληνικού τουρισμού, όπως στην επιμήκυνση της μικρής τουριστικής περιόδου και στην αναβάθμιση της ποιότητας του τουριστικού ρεύματος προς τη χώρα μας. Επιπλέον, η σημασία και η συμβολή του συνεδριακού τουρισμού στην ανάπτυξη του ελληνικού τουρισμού φαίνεται και από τα ακόλουθα: • Η μέση δαπάνη ενός συνεδριακού επισκέπτη είναι αρκετά μεγαλύτερη από το μέσο επισκέπτη. • Η ομαλότερη εποχική κατανομή του συνεδριακού τουρισμού σε σχέση με το γενικό τουρισμό καθώς και η εποχική συμπληρωματικότητα της συνεδριακής κίνησης σε σχέση με τη συνολική τουριστική κίνηση, βοηθάει στη μεγαλύτερη αύξηση της πληρότητας των ξενοδοχείων. • Οι συνεδριακές εκδηλώσεις οδηγούν σε πολύ σημαντική αύξηση της τουριστικής κίνησης. · Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκεται; Όπως είναι γνωστό, η χώρα μας έχει σπάνια πλεονεκτήματα (π.χ. φυσική θέση και ομορφιά, κλιματολογικές συνθήκες, κουλτούρα και ιστορικά μνημεία) που ευνοούν το συνεδριακό τουρισμό και τα Incentives και την καταχωρούν στον κατάλογο των πιο δημοφιλών συνεδριακών προορισμών. Εντούτοις, η έως τώρα ελλιπής συνεδριακή υποδομή, (π.χ. η έλλειψη ενός μεγάλου συνεδριακού και εκθεσιακού κέντρου στην Αθήνα) και η έλλειψη στρατηγικής μάρκετινγκ από την πολιτεία για την προσέλκυση συνεδρίων εμπόδιζαν την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού. Τα τελευταία χρόνια έχουν αρχίσει να επενδύονται μεγάλα ποσά για τη βελτίωση των συνεδριακών εγκαταστάσεων, ιδιαίτερα από ιδιώτες επενδυτές. Πλην, όμως αυτό δεν είναι αρκετό. Εφόσον προχωρήσει η κατασκευή του συνεδριακού και εκθεσιακού κέντρου Αττικής, τότε θα δημιουργηθούν οι προϋποθέσεις που θα καταστήσουν τη χώρα σε τόπο προσέλκυσης συνεδριακών εκδηλώσεων, ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια της χαμηλής τουριστικής περιόδου. Η συνεδριακή υποδομή της Ελλάδας θεωρείται επαρκής και ποιοτική σε γενικές γραμμές, όχι όμως πάντα ικανή για να κάνει τη διαφορά σε επίπεδο άλλων ανταγωνιστικών χωρών. Η απευθείας αεροπορική πρόσβαση, η ασφάλεια του προορισμού, το κόστος και η ύπαρξη αξιόπιστου τοπικού διοργανωτή είναι τα σημαντικότερα κριτήρια για την επιλογή ενός συνεδρι-
ΑΦΙΕΡΩΜΑ ακού προορισμού. · Ποιο είναι το σχόλιό σας για το συνεδριακό κέντρο Αθηνών και τι πιστεύετε ότι πρέπει να γίνει;
Astir Palace
Η ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού και η καθιέρωση της Αθήνας ως προορισμού, προϋποθέτει την κατασκευή ενός Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου. Παρατηρείται σημαντική καθυστέρηση στην εξέλιξη του έργου, το οποίο θα έπρεπε να έχει ξεκινήσει πολύ νωρίτερα αλλά πότε δεν είναι αργά για ένα έργο τόσο σημαντικό, που θα βοηθήσει τα μέγιστα στην ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού και της Αθήνας ως προορισμού. · Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Χρειάζεται νέα πολιτική μάρκετινγκ για τη σωστή διαμόρφωση του προϊόντος και επίσης προβολή του προϊόντος «συνεδριακός τουρισμός», στα πλαίσια της εθνικής προβολής, ενώ για την καλύτερη διαχείριση της ζήτησης για τα συνέδρια απαραίτητη προϋπόθεση αποτελεί η δημιουργία και η οργάνωση convention bureaus στην Ευρώπη. Επίσης, ένα άλλο πρόβλημα που αντιμετωπίζει σήμερα η Αθήνα σε σχέση με τις ανταγωνιστικές χώρες είναι η έλλειψη συνεδριακής υποδομής. Η υφιστάμενη συνεδριακή υποδομή δεν ανταποκρίνεται στις διεθνείς προδιαγραφές. Για την ακρίβεια, υπάρχει πληθώρα μικρών συνεδριακών κέντρων αλλά όχι ένα μεγάλο συνεδριακό και εκθεσιακό κέντρο χωρητικότητας 10.000 - 15.000 θέσεων. Η πιθανή και μελλοντική έναρξη της λειτουργίας του Διεθνούς Συνεδριακού Κέντρου της Αθήνας, θα σηματοδοτήσει μια νέα εποχή στον συνεδριακό τουρισμό, και επί της ουσίας θα θέσει τις βάσεις και θα δημιουργήσει όλες τις προϋποθέσεις για την ουσιαστική ανάπτυξή του. Βασική προϋπόθεση, λοιπόν, για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού είναι η άμεση κατασκευή του συνεδριακού και εκθεσιακού κέντρου της Αθήνας. · Ποιες είναι οι δραστηριότητες του Αστέρα στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Τα ξενοδοχεία Arion, Α Luxury Collection Resort & SPa και The Westin Athens, στο συγκρότημα του Astir Palace, αποτελούν την ιδανική επιλογή για το σύγχρονο επαγγελματία ταξιδιώτη και την υλοποίηση των επαγγελματικών του σχεδίων. Είναι ξενοδοχεία πολύ κοντά στο αεροδρόμιο, με εύκολη και γρήγορη πρόσβαση στο κέντρο της πόλης και τα οποία, εκτός από τις ανέσεις και τις υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών κατά τη διαμονή, προσφέρουν εναλλακτικές προτάσεις διασκέδασης στον ελεύθερο χρόνο. Είναι αλήθεια ότι η παγκόσμια οικονομική κρίση επηρέασε τον συνεδριακό τουρισμό το 2009, καθώς όλο και περισσότερες εταιρίες μείωσαν σε μεγάλο βαθμό τα συνέδριά τους και τα incentives, είτε λόγω οικονομικών προβλημάτων, είτε λόγω πρόληψης. Το δεύτερο εξάμηνο του 2009 παρατηρείται μεγαλύτερη κινητικότητα, που σημαίνει ότι οι ελληνικές εταιρίες αλλά και οι ευρωπαϊκές «κινούνται» πια, όπως λέμε, last minute, δηλαδή αποφασίζουν την τελευταία στιγμή για τη διεξαγωγή κάποιου εταιρικού event ή συνεδρίου.
176 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Με την ανάληψη του management του Astir Palace από τη Starwood Hotels & Resorts, Worldwide, Inc., το καλοκαίρι του 2006, μία νέα εποχή ξεκίνησε για το ιστορικό, πολυτελές συγκρότημα του Αστέρα. Άλλωστε, όταν αυτοί οι δύο κόσμοι συναντιούνται, δεν μπορεί παρά να απολαύσει κανείς το συγκερασμό των καλύτερων στοιχείων τους: Υπέροχη τοποθεσία σε απόσταση αναπνοής από την Αθήνα, ένας προορισμός με μυθική κληρονομιά, αψεγάδιαστη φιλοξενία και αξέχαστο σέρβις υψηλών προδιαγραφών. Τα τελευταία χρόνια πνέει ένας αέρας ανανέωσης στο ξενοδοχειακό συγκρότημα του Αστέρα. Εκτεταμένες αλλαγές και βελτιώσεις και μια νέα διευθυντική ομάδα που καταβάλει μεγάλες προσπάθειες να επιβάλει τα υψηλά πρότυπα λειτουργίας της Starwood Hotels & Resorts, εγγυώνται το υψηλό επίπεδο Φιλοξενίας, σε όλους τους τομείς. Ένα από τα σημαντικότερα έργα που ολοκληρώθηκαν στο συγκρότημα είναι η ανακαίνιση των bungalows. Επίσης, ο Αστέρας υποδέχθηκε το παγκοσμίου φήμης εστιατόριο Matsuhisa Athens, το μοναδικό γευστικό όραμα του διάσημου σεφ Nobuyaki Matsuhisa, του παγκοσμίως γνωστού Nobu. Παράλληλα, σε εξέλιξη βρίσκεται η ολοκληρωτική ανακαίνιση του ξενοδοχείου Αφροδίτη, το οποίο θα καταταγεί στην υπερπολυτελή αλυσίδα ξενοδοχείων W, ενώ προγραμματίζεται να ξεκινήσει σύντομα η δημιουργία ενός μεγάλου συνεδριακού και εκθεσιακού κέντρου, το οποίο θα αναπτυχθεί σε 3.000 τ.μ., εμπλουτίζοντας την ήδη αξιόλογη συνεδριακή υποδομή του Αστέρα. Σήμερα, στο συγκρότημα, οι συνεδριακές αίθουσες του Arion, A Luxury Collection Resort & Spa και του The Westin Athens διαθέτουν όλες τις απαραίτητες υλικοτεχνικές υποδομές για την άρτια διεξαγωγή κάθε επιχειρηματικής συνάντησης. Με μοντέρνα διακόσμηση, εξοπλισμό οπτικοακουστικών μέσων εξελιγμένης τεχνολογίας και σε άμεση επαφή με τα σύγχρονα business centers (που διαθέτει καθένα από τα ξενοδοχεία), τα οποία παρέχουν από γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο έως γραμματειακή υποστήριξη και δυνατότητες μεταφράσεων, οι εν λόγω συνεδριακές αίθουσες μετατρέπονται σε «εργαλείο» για τις πιο απαιτητικές διοργανώσεις και για επιχειρηματικές εκδηλώσεις με ιδιαίτερο prestige και αίγλη. Τα μικρότερα boardrooms φιλοξενούν επιχειρηματικά meetings λίγων ατόμων, ενώ σε αίθουσες μεγάλης χωρητικότητας, όπως το περίφημο Cosmos Hall, στο The Westin Athens, διοργανώνονται συνέδρια που μπορούν να φιλοξενήσουν έως και 600 άτομα. Αξίζει να σημειωθεί ότι, σήμερα, το Astir Palace περιλαμβάνει τρία ξενοδοχεία, το Arion, A Luxury Collection Resort & Spa, το The Westin Athens και το W Athens, που προβλέπεται να ανοίξει το 2011.
Only minutes away from the worldâ&#x20AC;&#x2122;s most iconic landmarks, situated on a breathtaking peninsula on the Athenian Riviera, Arion Resort located at Astir Palace Beach, boosts unparalled views to the Saronic Gulf at every turn.
Explore the collection at luxurycollection.com or contact your travel professional.
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΒΑΣΙΛΙΚΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΟΜΙΛΟΥ AIROTEL & ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ Ε.Ξ.Α.-Α.
Υποδομές, Υποδομές, Υποδομές. Αυτός είναι ο βασικός παράγο-
· H οικονομική κρίση έχει επηρεάσει, και σε ποιο βαθμό, τη συνεδριακή αγορά και την αγορά των incentives;
ντας για την καθιέρωση της Ελλάδας σε περίοπτη θέση, στο διε-
Σαφώς και το δυσμενές οικονομικό περιβάλλον έχει επηρεάσει τη λειτουργία, κυρίως, των incentives. Παρατηρείται μείωση των συναντήσεων, αλλά και των ταξιδιών κινήτρων, κάτι το οποίο είναι αισθητό, τόσο στην ξενοδοχειακή αγορά, όσο και στους tour operators, οι οποίοι ασχολούνται με αυτό το αντικείμενο, αλλά και ευρύτερα στην τουριστική αγορά.
θνή συνεδριακό χάρτη, σύμφωνα με τον κ. Αλέξανδρο Βασιλικό, πρόεδρο του ομίλου Airotel και γενικό γραμματέα της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών-Αττικής. Ο κ. Βασιλικός, γνωρίζοντας τις εξελίξεις από «πρώτο χέρι», σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ», εκφράζει τη δυσαρέσκειά του για τη μέχρι σήμερα πορεία του συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας, ενώ παράλληλα εμφανίζεται «κουμπωμένος» για τη μελλοντική παρουσία της Ελλάδας στο διεθνή συνεδριακό στίβο.
· Η έλλειψη μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα και στη Θεσσαλονίκη, αλλά και οι «φτωχές» αεροπορικές συνδέσεις στην περιφέρεια, εκτός τουριστικής περιόδου, αφήνουν περιθώρια αισιοδοξίας για την πορεία του συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας; Έχουμε πει κατ’ εξακολούθηση ότι για να αναπτυχθεί ο συνεδριακός τουρισμός, πέραν των ειδικών υποδομών, οι οποίες απαιτούνται, πρέπει να ολοκληρωθούν μια σειρά από έργα υποδομής όπως, απευθείας αεροπορικές συνδέσεις μεταξύ περιφερειακών αεροδρομίων και αγορών του εξωτερικού, σύγχρονο οδικό δίκτυο σε όλη τη χώρα, μαρίνες, γήπεδα γκολφ, κ.ο.κ.. Από τη στιγμή που στερούμαστε όλων αυτών των υποδομών, δεν μπορούμε να μιλάμε για την προοπτική ανάπτυξης του συνεδριακού τουρισμού. Στον αντίποδα, η Κωνσταντινούπολη, τον περασμένο μήνα, φιλοξένησε ένα συνέδριο 17.000 ατόμων της Παγκόσμιας Τράπεζας και του Διεθνούς Νομισματικού Ταμείου. Η διοργάνωση δύο παρόμοιων συνεδρίων το χρόνο ισοδυναμεί με τη διοργάνωση μιάμισης Ολυμπιάδας, σύμφωνα με τα αθηναϊκά δεδομένα. Τα συμπεράσματα δικά σας... · Πιστεύετε ότι με την αλλαγή την κυβέρνησης θα υπάρξουν εξελίξεις στο θέμα του μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου; Έχετε κάποια πληροφόρηση μέσω της Ε.Ξ.Α.-Α. ή δεν βλέπετε κάτι στον ορίζοντα;
178 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει καμία απολύτως πληροφόρηση. Είμαστε εν αναμονή των αποφάσεων. Το μόνο το οποίο γνωρίζουμε, όσον αφορά στη διαδικασία του διαγωνισμού για τη μετασκευή της εγκατάστασης του Tae Kwon Do σε συνεδριακό και εκθεσιακό κέντρο, είναι ότι έχει «κολλήσει» στο Συμβούλιο της Επικρατείας. Από την πλευρά μας, ως Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών-Αττικής, περιμένουμε να συναντηθούμε με την ηγεσία του Τουρισμού, προκειμένου να εκφράσουμε τις θέσεις μας για το ζήτημα αυτό.
δριακού κέντρου, είτε πάρκου, είτε πίστα για φόρμουλα ένα, είτε για οικοδομική ανάπτυξη. Το θέμα είναι πως πρόκειται για πραγματικό «φιλέτο», ένα από τα καλύτερα οικόπεδα της Ευρώπης, το οποίο παραμένει αναξιοποίητο. Είναι απαράδεκτο να εξακολουθούν να υπάρχουν οι ταμπέλες των αφίξεων και αναχωρήσεων.
· Αν σας ζητούσαν να αναφέρετε τους βασικούς λόγους για τους οποίους η Ελλάδα δεν βρίσκεται σε περίοπτη θέση στο διεθνή συνεδριακό χάρτη, ποιοι είναι;
Αυτό ακριβώς σημαίνει ποιοτική ανάπτυξη. Αυτός είναι ο θεματικός τουρισμός και σε αυτό το κομμάτι του τουρισμού πρέπει να στραφούμε. Γιατί, σήμερα, είναι πολύ λίγοι πλέον αυτοί οι οποίοι θα έρθουν από κάποια χώρα του εξωτερικού για να δουν π.χ. την Αρχαία Ολυμπία, αντιθέτως είναι πολλοί εκείνοι οι εν δυνάμει επισκέπτες της Αρχαίας Ολυμπίας, που θα επισκεφθούν τον αρχαιολογικό χώρο στο περιθώριο ενός συνεδρίου.
Υποδομές, υποδομές, υποδομές. Ίσως και οι αεροπορικές συνδέσεις, αλλά αυτές έρχονται ως απόρροια ζήτησης των υπαρχόντων υποδομών. Όποτε θα έλεγα ότι ο βασικός λόγος είναι οι υποδομές. · Ποια είναι η γνώμη σας για τη συνεδριακή υποδομή των ελληνικών ξενοδοχείων, σε σχέση με τον διεθνή ανταγωνισμό; Θεωρώ πως η ξενοδοχειακή συνεδριακή υποδομή βρίσκεται σε ένα καλό επίπεδο, στο κομμάτι που της αναλογεί. Πρέπει να γνωρίζουμε ότι η συνεδριακή δραστηριότητα γύρω από ένα μεγάλο συνεδριακό κέντρο οπωσδήποτε δημιουργεί και περιφερειακές-satellite συνεδριακές ανάγκες, οι οποίες στην Αθήνα καλύπτονται. · Στο παρελθόν υπήρξε ένα σχέδιο για δημιουργία συνεδριακού κέντρου στις εγκαταστάσεις του παλαιού αεροδρομίου της Αθηνάς, το οποίο ναυάγησε. Ποια είναι η γνώμη σας; Έχει περάσει εδώ και μία δεκαετία από τότε που αποχώρησε η Ολυμπιακή Αεροπορία από το παλαιό αεροδρόμιο στο Ελληνικό και είναι, τουλάχιστον κρίμα, μέσα σε δέκα, χρόνια να μην έχει καταφέρει καμία κυβέρνηση να εκμεταλλευτεί το χώρο για τη δημιουργία είτε συνε-
Ο χώρος αυτός θα μπορούσε να εξελιχθεί σε ένα σύγχρονο και υψηλών προδιαγραφών συνεδριακό κέντρο, που λόγω της θέσης του προσφέρει τη δυνατότητα της παράλληλης ανάπτυξης ενός συνεδρίου με μια κρουαζιέρα π.χ. στα νησιά του Αργοσαρωνικού.
· Ποια είναι η δραστηριότητα του ομίλου Airotel στο χώρο του συνεδριακού τουρισμού. Στρατηγικά είναι από τους τομείς που θέλετε να επικεντρωθείτε; Ο όμιλος Airotel, αυτή τη στιγμή, έχει τη δυνατότητα να εξυπηρετεί στα ξενοδοχεία του, στην Αθήνα και στην Πάτρα, εταιρικά συνέδρια δυναμικότητας 300-400 ατόμων. Είναι από τους τομείς, στους οποίους προσβλέπουμε για μελλοντική ανάπτυξη, πλην όμως, για να μπορέσουμε να εξελίξουμε αυτή τη δραστηριότητα, θα πρέπει πρώτα να δημιουργηθούν οι απαραίτητες υποδομές. Δεν υπάρχει κανένα νόημα να επενδύσουμε σε συνεδριακές εγκαταστάσεις, τουλάχιστον στην περιφέρεια, χωρίς να υπάρχουν οι κατάλληλες γενικές υποδομές. Δυστυχώς υπάρχουν πολλά παραδείγματα αποτυχημένων επενδύσεων στην περιφέρεια, όπου ναι μεν υλοποιήθηκαν αξιόλογες συνεδριακές υποδομές, δεν υπάρχουν όμως οι δρόμοι για να προσεγγίσει ο σύνεδρος, δεν υπάρχουν αεροπορικές συνδέσεις, κ.ο.κ.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
179
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΝΤΙΝΟΣ ΤΟΡΝΙΒΟΥΚΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΟΜΙΛΟΥ ΜΑΚΕΔΟΝΙΚΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ
Με ένα ολοκαίνουργιο, πεντάστερο ξενοδοχείο, με αξιόλογες
• Ποιες είναι οι επιπτώσεις της διεθνούς οικονομικής κρίσης στον συνεδριακό τουρισμό και στα incentives και πως φαίνεται να εξελίσ-
συνεδριακές εγκαταστάσεις και υποδομές, στην «καρδιά» της Θεσσαλονίκης, ο όμιλος Μακεδονικών Ξενοδοχείων βάζει τη σφραγίδα του στον τομέα της Φιλοξενίας και στη διοργάνωση συ-
σεται η συγκεκριμένη δραστηριότητα στην Ελλάδα; Οπωσδήποτε η οικονομική κρίση έχει πλήξει σημαντικά τον τομέα του συνεδριακού τουρισμού, ως αποτέλεσμα του γεγονότος ότι οι εταιρίες έχουν περιορίσει τα κονδύλια τα οποία δαπανούν σε διοργανώσεις συνεδρίων και incentives, σε μία προσπάθεια να μειώνουν
νεδριακών εκδηλώσεων. Μάλιστα, σύμφωνα με τον διευθύνοντα
τα κόστη τους.
σύμβουλο του ομίλου, κ. Ντίνο Τορνιβούκα, στα επόμενα επεν-
• Η απουσία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα και
δυτικά σχέδια του ομίλου είναι η δημιουργία ενός συνεδριακού κέντρου, ευρωπαϊκών προδιαγραφών, αποδεικνύοντας έτσι ότι ο
στη Θεσσαλονίκη και οι ελλιπείς αεροπορικές συνδέσεις στην περιφέρεια κατά τη διάρκεια της «χαμηλής» περιόδου, σε ποιο βαθμό επιτρέπουν αισιοδοξία μεσομακροπρόθεσμα για τη θετική εξέλιξη του συνεδριακού τουρισμού;
συνεδριακός τουρισμός αποτελεί προτεραιότητα των Μακεδονι-
Όσον αφορά τη Θεσσαλονίκη και την ευρύτερη περιοχή, δεδομένου
κών Ξενοδοχείων.
του εξωτερικού είναι πολύ περιορισμένες, ενώ και στο σύνολό τους
ότι οι απευθείας πτήσεις από το αεροδρόμιο Μακεδονία προς πόλεις ένας σημαντικός αριθμός πτήσεων ξεκινούν στις αρχές Μαΐου, δεν μπορούμε να μιλάμε για επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου και ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού. Διατηρώ όμως την αισιοδοξία μου και πιστεύω ότι θα πυκνώσουν οι πτήσεις προς το αεροδρόμιο Μακεδονία, συντελώντας και στην αύξηση του ανταγωνισμού, με όλα τα οφέλη που αυτό συνεπάγεται για τη μελλοντική, θετική εξέλιξη του συνεδριακού τουρισμού. • Τι περισσότερο προσφέρει αυτή η μορφή του τουρισμού σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «ήλιος και θάλασσα»; Πρώτα απ’ όλα η συνεδριακή δραστηριότητα αναπτύσσεται, κυρίως, σε περιόδους εκτός αιχμής, όπου το κλασικό μοντέλο τουρισμού του Ήλιου και της Θάλασσας έχει χαμηλή ζήτηση, που μεταφράζεται και
180 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ σε λιγοστά έσοδα, συμβάλλοντας στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου.
Εxcelsior Hotel
Οι tour operators σε μια προσπάθεια να μειώσουν το ρίσκο, έχουν συρρικνώσει την περίοδο που λειτουργούν. Για παράδειγμα, οι Άγγλοι, λόγου χάρη ταξιδιωτικοί πράκτορες έρχονται στη χώρα μας από τα μέσα Μαΐου μέχρι το τέλος Σεπτεμβρίου, οι Ελβετοί από το τέλος Μαΐου και οι Γερμανοί από τις αρχές Μαΐου. Ο συνεδριακός τουρισμός από την άλλη αναπτύσσεται τους μήνες εκτός αιχμής, όπως είναι ο Απρίλιος, ο Οκτώβριος και ο Νοέμβριος, συμβάλλοντας στην αύξηση των εσόδων των ξενοδοχείων. Αλλά ακόμη και εάν κάποιο συνέδριο διεξαχθεί εν μέσω της τουριστικής περιόδου και πάλι βοηθάει στην αύξηση των ξενοδοχειακών εσόδων, δεδομένου ότι ο συνεδριακός τουρίστας δαπανάει πολύ περισσότερα χρήματα από τον τουρίστα αναψυχής. Όσον αφορά δε στα incentives, περιλαμβάνουν πολλές παράπλευρες εκδηλώσεις, όπως είναι coffee breaks, gala δείπνα, κ.ο.κ., με πολλαπλά οφέλη για τα ξενοδοχεία.
Μέλος των Small Luxury Hotels of the World, το Εxcelsior Hotel, το τρίτο ξενοδοχείο της οικογένειας Τορνιβούκα, του Ομίλου Μακεδονικών ξενοδοχείων, ανοίγει τις πύλες του στο κοινό, καλωσορίζοντάς το στον κόσμο της εκλεπτυσμένης πολυτέλειας και άνεσης. Tο Excelsior Hotel συνδυάζει τη ζεστή φιλική ατμόσφαιρα με τις υπηρεσίες ενός ξενοδοχείου 5 αστέρων. Το ιστορικό κτίριο που το φιλοξενεί, στην
• Τι πιστεύετε ότι λείπει από την Ελλάδα για να εξελιχθεί
«καρδιά» της Θεσσαλονίκης, χρονολογείται περίπου, από το 1925. Με
σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς ευρωπαϊ-
τις ιδανικές παρεμβάσεις αναπαλαίωσης δημιουργήθηκαν οι απαραίτητες
κούς προορισμούς;
σύγχρονες εγκαταστάσεις, που αποτελούν ευχάριστη έκπληξη για τους
Για την προσέλκυση παγκοσμίων συνεδρίων στη χώρα
επισκέπτες του.
μας, προτεραιότητα αποτελεί η λειτουργία μητροπολιτι-
Η θέση του είναι ιδανική, ακριβώς δίπλα στην πλατεία Αριστοτέλους, την
κού συνεδριακού και εκθεσιακού κέντρου στην Αθήνα
κεντρική πλατεία της πόλης και μόλις 5 λεπτά από τα πολυτελή καταστήμα-
και στη Θεσσαλονίκη. Επίσης, περισσότερες απ’ ευθείας
τα της οδού Μητροπόλεως και Τσιμισκή.
αεροπορικές συνδέσεις χωρών του εξωτερικού με ελλη-
Οι εργασίες αναπαλαίωσης των δωματίων, καθώς και των κοινόχρηστων
νικά αεροδρόμια.
χώρων, έχουν γίνει με ιδιαίτερη προσοχή, έτσι ώστε να διατηρηθεί η μοναδικότητα της αρχιτεκτονικής του ιστορικού κτιρίου και να συνδυαστεί με
• Ποιες είναι οι δραστηριότητες του ομίλου σας στο χώρο του συνεδριακού τουρισμού και αφορμής δοθείσης, πείτε μας δυο λόγια για το καινούριο σας απόκτημα, το
τις σύγχρονες τεχνολογικές εξελίξεις. Δημιουργήθηκαν έτσι, 34 δωμάτια με κύριο χαρακτηριστικό τη μοντέρνα και κομψή απλότητα. Ξύλινα χειροποίητα δάπεδα, μαρμάρινα μπάνια, wifi, μηχανή καφέ espresso, δυνατότητα επιλογής από τον πελάτη των προϊόντων του mini bar, καθορίζουν την αίσθηση μοναδικότητας του κάθε πελάτη. Το ξενοδοχείο αναμένεται να τεθεί σε πλήρη λειτουργία στο άμεσο μέλλον. Η συνεδριακή αίθουσα του Εxcelsior, εξοπλισμένη με συστήματα τελευταίας τεχνολογίας, φιλοξενεί μέχρι 150 άτομα. Ο ζεστός χώρος πρωινού στον ημιώροφο, εξασφαλίζει ήρεμο και ποιοτικό ξεκίνημα της ημέρας. Το κεντρικό εστιατόριο The Bistro, από την άλλη αποτελεί την καλύτερη επιλογή για επαγγελματικές συναντήσεις και έχει ανοιχτές τις πόρτες του, από νωρίς το πρωί μέχρι αργά το βράδυ. Θαυμάσια είναι και η θέα του Θερμαϊκού και της πόλης από το Roof Garden του ξενοδοχείου. Το Elemis Spa, εισάγει τους φιλοξενούμενούς του στην απόλαυση των αισθήσεων απολαμβάνοντας θεραπείες προσώπου και σώματος από έμπειρες θεραπεύτριες, στο δωμάτιό τους, στην αίθουσα massage ή στο Central Spa by Elemis, που βρίσκεται ακριβώς, δίπλα.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
181
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Eagles Palace Hotel
City Hotel
Σημαντικός αριθμός πολυεθνικών και ελληνικών εταιριών και διεθνών φορέων έχουν, μέχρι σήμερα επιλέξει το πέντε αστέρων Eagles Palace για τη διοργάνωση συνεδρίων, αναγνωρίζοντας την πολυτέλεια και την υψηλής ποιότητας παροχή υπηρεσιών σε όλους τους τομείς.
Το κλασσικό είναι πάντα ωραίο. Κλασσικό στο είδος του το City
Στο Eagles Palace συναντά κανείς την αρμονία του μυστηριακού τόπου όπου είναι χτισμένο. Στις παρυφές του άβατου Όρους, πάνω από το απέραντο γαλάζιο της θάλασσας και το βαθύ πράσινο των κισσών, στέκει επιβλητικό, με τη μοναστηριακή αρχιτεκτονική του.
στην συμπρωτεύουσα, εδώ και τρεις δεκαετίες. Έχει κερδίσει
Mέλος του παγκοσμίου φήμης οργανισμού Small Luxury Hotels, το Eagles Palace διαθέτει 120 δωμάτια, 16 bungalows και 40 σουίτες.
Ανανεωμένο, με ένα μοναδικό χώρο ευεξίας και ομορφιάς,
Στις εγκαταστάσεις του αναπτύσσονται συνεδριακή αίθουσα 220 ατόμων, κέντρο ομορφιάς, το γυμναστήριο Nautilus με σάουνα, υδρομασάζ, χαμάμ, laconium, καθώς επίσης εσωτερική και εξωτερική πισίνα, γκάμα αθλοπαιδιών, scuba diving, σχολή θαλάσσιων σπορ, πισίνες θαλασσινού νερού, Kids’ club και παιδότοπος, ελικοδρόμιο, λιμανάκι για ανεφοδιασμό και ελλιμενισμό ιδιωτικών σκαφών και άνετο parking αυτοκινήτων.
σε ευρύχωρα δωμάτια υψηλής αισθητικής και κοινόχρηστες
Το Eagle’s Spa by Elemis, αποτελεί μια όαση αναζωογόνησης και περιποίησης, ενώ τα τρία εστιατόρια του συγκροτήματος και τα μπαρς του είναι πάντα πρόθυμα να δροσίζουν και να επιμεληθούν τις γευστικές απολαύσεις των πελατών τους.
εξοπλισμός τελευταίας τεχνολογίας, επαγγελματική γραμμα-
Ακόμη, υπάρχει η δυνατότητα ενοικίασης σκαφών για περιήγηση στο Άγιο Όρος και τη Χαλκιδική.
Εxcelsior Hotel.
Hotel, είναι ένα αστικό ξενοδοχείο τεσσάρων αστέρων στο κεντρικότερο σημείο της Θεσσαλονίκης, εξυπηρετώντας, με διακριτικότητα και άνετες παροχές, τους εμπορικούς επισκέπτες, τους επιχειρηματίες και τους τουρίστες που καταλύουν την αγάπη και την εκτίμηση χιλιάδων πελατών, που το προτιμούν, για το φιλόξενο περιβάλλον, τα ιδιαίτερα προνόμια που τους προσφέρει και την εγγύτητά του σε κάθε εμπορική τους δραστηριότητα. αποτελεί μια όαση πολυτέλειας και άνεσης. Παρέχει όλα τα μέσα για την απόλυτη εξυπηρέτηση των φιλοξενούμενών του, σάλες, διακοσμημένες με ιδιαίτερα λεπτό γούστο. Ο άρτια εξοπλισμένος συνεδριακός χώρος του City Hotel, φιλοξενεί καθημερινά, εκπαιδευτικά σεμινάρια, ημερίδες και εσπερίδες, παρουσιάσεις και δειγματισμούς προϊόντων, private & board meetings, incentives και εκδηλώσεις έως 100 ατόμων. Οι συνεδριακές παροχές, όπως οπτικοακουστικός τειακή υποστήριξη, parking στο κέντρο της πόλης, πρόσβαση σε Η/Υ, σε εκτυπωτές και στο Διαδίκτυο και η μεγάλη ποικιλία σε coffee-breaks, lunch menus, brasserie dinners και coctail receptions, δικαιολογούν την επιλογή του από πολλούς ελληνικούς και διεθνείς οργανισμούς και επιχειρήσεις.
συνεδρίων.
Το νέο απόκτημα του ομίλου μας, είναι το Εxcelsior Hotel, είναι μέλος
Στο ξενοδοχείο λειτουργεί μία σύγχρονη και άρτια εξοπλισμένη αί-
των Small Luxury Collection.
θουσα συνεδρίων, ενώ αξιόλογη συνεδριακή υποδομή διαθέτει και
Πρόκειται για ένα ιδιόκτητο παραδοσιακό κτίριο δίπλα στο τετρά-
το ξενοδοχείο του ομίλου μας στη Χαλκιδική, το Εagles Palace.
στερο ξενοδοχείο City, που ανήκει, επίσης, στον όμιλό μας, στην οδό
Ο τομέας του συνεδριακού τουρισμού αποτελεί προτεραιότητά μας,
Κομνηνών & Μητροπόλεως. Το συγκρότημα διαθέτει 34 πολυτελή
γι’ αυτό και μέσα στα επενδυτικά μας σχέδια είναι η δημιουργία
δωμάτια. Ιδιαίτερη σημασία έχουμε δώσει στην ποικιλία και την
ενός μεγάλου συνεδριακού κέντρου, ευρωπαϊκών προδιαγραφών,
υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών, με έμφαση και στον τομέα των
τα επόμενα δύο με τρία χρόνια.
182 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΠΑΡΜΠΟΥΤΗΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ MARKETING & ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ RODOS PALACE
Μπορεί ο τομέας των συνεδρίων να μη διανύει και την καλύτερή του φάση, το Rodos Palace, όμως, κατάφερε και τη φετινή χρονιά
• Ποιες είναι οι επιπτώσεις της παγκόσμιας οικονομικής κρίσης στον τουρισμό συνεδρίων και incentives και πως εξελίσσεται η συγκεκριμένη δραστηριότητα στη χώρα μας;
να βγάλει «ασπροπρόσωπη» τη Ρόδο στο διεθνές συνεδριακό
Αναμφισβήτητα η οικονομική κρίση έχει επηρεάσει αρνητικά τον το-
στερέωμα, αναλαμβάνοντας τη διοργάνωση μεγάλων, διεθνών
Ιδιαίτερα όσον αφορά στα incentives, η ζήτηση έχει μειωθεί σημαντι-
συνεδρίων, όπως μας συνηθίζει εδώ και πάρα πολλά χρόνια δια-
ρίες και οι οργανισμοί έχουν περιορίσει τα κονδύλια που διαθέτουν
φημίζοντας τη χώρα διεθνώς.
μέα του συνεδριακού τουρισμού και πολύ περισσότερο των incentives. κά, λόγω του γεγονότος ότι σε ένα μεγάλο βαθμό οι πολυεθνικές εταιγια αυτού του είδους τις δραστηριότητες, δηλαδή, ουσιαστικά, για τα ταξίδια επιβράβευσης των στελεχών τους.
Με την πολύτιμη συμβολή και καθοδήγηση του κ. Μπαρμπούτη
Στο κομμάτι των συνεδρίων, όσον αφορά στα τακτικά meetings στε-
από τη θέση του γενικού διευθυντή marketing και δημοσίων
αλλά πολύ πιο λιτά και με αρκετή φειδώ από την πλευρά των διοργα-
σχέσεων, και με την ολοκλήρωση ενός φιλόδοξου επενδυτικού
Αυτή είναι η γενική εικόνα της αγοράς, όπως διαμορφώθηκε το 2009,
προγράμματος από την οικογένεια Καμπουράκη, το ξενοδοχειακό συγκρότημα έκανε, για μία ακόμη χρονιά, αισθητή την παρουσία
λεχών πολυεθνικών εταιριών, οργανισμών, κ.ο.κ. πραγματοποιούνται, νωτών. ενώ στο ίδιο πλαίσιο εκτιμάται πως θα διαμορφωθεί και το 2010. Βεβαίως, για τη νέα χρονιά, στην περιρρέουσα ατμόσφαιρα υπάρχει αισιοδοξία πως η αγορά θα κινηθεί σε καλύτερα επίπεδα, όμως, μέχρι στιγμής δεν έχουμε δει κάποια αποτελέσματα.
του στο συνεδριακό στίβο, παγκοσμίως. Για τις εξελίξεις στον τομέα των συνεδρίων και incentives στο νησί της Ρόδου και γενικά στη χώρα μίλησε στο «Χ&Τ» ο κ. Γεώργιος Μπαρμπούτης, από τους πλέον κατάλληλους να μιλήσει για το θέμα. Μεταξύ άλλων, ο κ. Μπαρμπούτης υπογράμμισε ότι το
• Ποιες είναι οι εξελίξεις στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού, στη Ρόδο, σε σχέση με την υπόλοιπη Ελλάδα και άλλους ανταγωνιστικούς της προορισμούς σε παγκόσμιο επίπεδο; Δεν υπάρχουν ιδιαίτερες εξελίξεις στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού στη Ρόδο. Η συνεδριακή δραστηριότητα κινείται στα ίδια με πέρυσι επίπεδα.
«μυστικό της επιτυχίας» στην προώθηση ενός προορισμού ως
• Η απουσία μητροπολιτικού συνεδριακού και εκθεσιακού κέντρου
συνεδριακός, βρίσκεται στη στοχευμένη προβολή και διαφήμιση.
περιφέρεια, κατά τη διάρκεια της «χαμηλής» περιόδου, επιτρέπουν
184 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
στην Αθήνα και η έλλειψη τακτικών αεροπορικών συνδέσεων στην
ΑΦΙΕΡΩΜΑ κρύβεται το «μυστικό της επιτυχίας». Στη στοχευμένη προβολή και προώθηση του προορισμού. • Πως το εννοείται αυτό; Από την πλευρά του Ε.Ο.Τ. και των τοπικών CVB’s; Όχι, δεν είναι ενέργειες που αφορούν αποκλειστικά και μόνο την πολιτεία, αλλά και όλους όσοι διεκδικούν συνέδρια, από τον ιδιωτικό τομέα. • Ποια είναι η γνώμη σας για το HAPCO; Έχει συμβάλλει στην προώθηση του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Φυσικά και έχει συμβάλλει, όμως είναι πολλά εκείνα τα οποία πρέπει αισιοδοξία για την εξέλιξη του συνεδριακού τουρισμού στη χώρα
να γίνουν και η πολιτεία οφείλει να ενσκήψει ακόμη περισσότερο στα
μας, στο μέλλον;
προβλήματα του κλάδου, ώστε η Ελλάδα να εξελιχθεί σε αξιόλογο
Έχουμε πει πολλές φορές πως θα πρέπει να υλοποιηθούν μια σειρά
συνεδριακό προορισμό.
από ενέργειες για την ανάπτυξη του συνεδριακού Τουρισμού στη χώρα μας, όπως είναι η λειτουργία του διεθνούς συνεδριακού και εκθεσιακού κέντρου στην Αθήνα, η βελτίωση των αεροπορικών συνδέσεων και η προσέλκυση αεροπορικών εταιριών low cost. Εδώ στη Ρόδο, ακόμη συζητάμε την ίδρυση του τοπικού Convention Bureau, για το οποίο οι πιο πρόσφατες πληροφορίες «μιλούν» για σύστασή του μέσα στο 2010.
• Πως εξελίχθηκε η φετινή χρονιά όσον αφορά στον τομέα των συνεδρίων, στο ξενοδοχείο; Παρά την αρνητική, οικονομική συγκυρία, για μία ακόμη χρονιά, στο Rodos Palace καταφέραμε να πάρουμε σημαντικό μερίδιο της διεθνούς συνεδριακής «πίττας», χωρίς, μάλιστα, καμία μεταβολή σε επίπεδο εσόδων. Σπουδαία, μεγάλα και μικρά συνέδρια από τους χώρους της ιατρικής,
• Τι λείπει από τη χώρα μας προκειμένου να εξελιχθεί σε διεθνή συνεδριακό προορισμό;
της πολιτικής, των επιστημών, του τουρισμού, του πολιτισμού και της τέχνης, καθώς και εταιρικές συναντήσεις και ταξίδια κινήτρων από
Εκτός από τα προαναφερόμενα, χρειάζεται ακόμη μεγαλύτερη προ-
ελληνικές και πολυεθνικές εταιρίες, έλαβαν χώρα στο ξενοδοχειακό
σπάθεια και εντεινόμενες ενέργειες στον τομέα του marketing. Εκεί
συγκρότημα του Rodos Palace.
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Η οικονομική κρίση δεν άγγιξε το Rodos Palace Παρά την παγκόσμια οικονομική κρίση, το Rodos Palace ανταπεξήλθε επιτυχώς στον συνεδριακό και στον τομέα διακοπών αναψυχής, αντιδρώντας μέσω ενός προγράμματος ανακαινίσεων, αναπλάσεων καθώς και προσθήκης ποιοτικών υπηρεσιών, αποδίδοντας υψηλή αξία στα χρήματα (value-for-money) των φιλοξενουμένων του. Ιδιαίτερα στον συνεδριακό τομέα, κατά την περυσινή χρονιά, υπήρξε μία πολυσυλλεκτικότητα από σημαντικά, μεγάλα και μικρά συνέδρια από τους χώρους της ιατρικής, της πολιτικής, των επιστημών, του τουρισμού, του πολιτισμού και της τέχνης, καθώς και εταιρικές συναντήσεις και ταξίδια κινήτρων από ελληνικές και πολυεθνικές εταιρίες. Ενδεικτικά αναφέρονται: • Το 11ο Πανευρωπαϊκό Συνέδριο Πλαστικής Χειρουργικής (11th ESPRAS Congress) The European Society of Plastic, Reconstructive and Aesthetic Surgery. • Το 4ο Διεθνές Τουριστικό Συνέδριο (4th International Scientific Conference) του Πανεπιστημίου Αιγαίου. • To 2ο Διεθνές Συνέδριο Νανοτεχνολογίας (2nd IC4N-2009: International Conference from Nanoparticles and Nanomaterials to Nanodevices and Nanosystems. • Ευρωπαϊκό Πρωτάθλημα Καλαθοσφαίρισης Νέων Ανδρών. • Οι Γυναίκες της Ευρώπης Women of Europe «AGORA 2009 Meeting». • 2ο Piano Forum & Διεθνές Φεστιβάλ Μουσικής Gina Bachauer. • 7ο Διεθνές Συνέδριο Υπολογιστικών Μεθόδων Μηχανικής και Θετικών Επιστημών (Seventh International Conference of Computational Methods in Sciences and Engineering) ICCMSE 2009. • 41η Πανευρωπαϊκή Συνάντηση της επιστημονικής εταιρίας Συμπεριφοράς του Εγκεφάλου και των Νευροεπιστημών (41st European Brain Behavior Society Meeting). • Λαϊκό Κόμμα Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου (Independent Democracy Group in European Parliament). • ΝΑΤΟ Ιnformation Systems Committee Meeting (Data Link Working Group). • L’ Oreal Πορτογαλίας (Συνέδριο και Ταξίδι Κινήτρων). • Hewlett Packard (Ευρωμεσογειακή Συνάντηση Top Executives). • 2ο International Conference on Computational Methods in Structural Dynamics & Earthquake Engineering (COMPDYN 2009). • 36η International Colloquium on Automata, Languages and Programming (ICALP 2009). • 18ο Πανελλήνιο Συνέδριο Αναισθησιολογίας. • 8ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ιδιοπαθών Φλεγμονωδών Νοσημάτων του Εντέρου. Εξέχουσες όμως προσωπικότητες επισκέφτηκαν το Rodos Palace είτε για επαγγελματικούς, είτε για λόγους αναψυχής, όπου και επέλεξαν για τη διαμονή τους τις νέες Garden & Pool Vip Suites και τη μοναδική Imperial Suite. Ενδεικτικά από τον χώρο της πολιτικής o John McCain και ο Joseph Lieberman, από το χώρο των επιστημών ο Ανδρέας Φουστάνος και από το χώρο των τεχνών ο Adam Cohen, ο Αλκίνοος Ιωαννίδης, ο Νίκος Αλλιάγας, ο Σάκης Ρουβάς, η Δέσποινα Βανδή και ο Γιάννης Πλούταρχος. Έτσι, στον τομέα της αναψυχής και μετά την ολοκλήρωση του επενδυτικού προγράμματος, το Rodos Palace κατάφερε να προσφέρει την υψηλής ποιότητας φιλοξενία του, ακόμη και στους πιο απαιτητικούς επισκέπτες. Το επενδυτικό πρόγραμμα περιελάμβανε την ολική ανάπλαση των Garden & Pool VIP Suites, συμπεριλαμβανομένου των Bungalows. Τα Bungalows, ειδικά διαμορφωμένα για οικογένειες, αποτελούνται από 3 επίπεδα και εναρμονίζονται πλήρως με τις μοντέρνες επιταγές της διακοσμητικής, αισθητικής και περιβαλλοντικής πρακτικής. Σημαντικό μέρος του επενδυτικού προγράμματος ήταν και η αναδιαμόρφωση της εσωτερικής πισίνας που είναι καλυμμένη με τον γιγάντιο γυάλινο θόλο. Σε μοντέρνα αρχιτεκτονική γραμμή και με τη χρήση φυσικών υλικών, η εσωτερική πισίνα είναι έτοιμη να υποδεχτεί τους φιλοξενούμενους που αναζητούν τη χαλάρωση και την απόλυτη ηρεμία, όπως επίσης να φιλοξενήσει κάθε τύπου δεξίωση με το κύρος και την πολυτέλεια που διακρίνει το Rodos Palace, ορόσημο εδώ και 35 χρόνια. Η συνεχής αυτή τουριστική πρωτοπορία στον ξενοδοχειακό και συνεδριακό τομέα επισφραγίστηκε φέτος με τον εορτασμό των 35 χρόνων με μία φαντασμαγορική 3ήμερη εκδήλωση που περιελάμβανε επίδειξη μόδας από τον Βασίλειο Κωστέτσο, συναυλία με την τραγουδίστρια Τάμτα και με την παρουσία πολλών διάσημων προσωπικοτήτων, που τιμούν εδώ και χρόνια το Rodos Palace.
186 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΑΡΤΕΜΗΣ ΣΤΑΥΡΑΚΟΠΟΥΛΟΣ ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ ΚΑΙ ΕΝΤΕΤΑΛΜΕΝΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ MARBELLA AE
Τόσο η χώρα μας, στο σύνολό της, όσο και το όμορφο νησί της Κέρκυρας διαθέτουν όλα εκείνα τα πλεονεκτήματα προκειμένου να αναδειχθούν σε αξιόλογους συνεδριακούς προορισμούς. Και προς αυτή την κατεύθυνση θα πρέπει να προσανατολιστούμε όλοι, φορείς, Πολιτεία, Τοπική Αυτοδιοίκηση και επαγγελματίες, λόγω της δυναμικής του συνεδριακού Τουρισμού και του ρόλου που έχει στην οικονομική ανάπτυξη και στην απασχόληση. Αυτό σημειώνει στο άρθρο που ακολουθεί, ο κ. Αρτέμης Σταυρακόπουλος, αντιπρόεδρος και εντεταλμένος σύμβουλος της Marbella AE.
Αυτό σημαίνει ότι με την ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού, υπάρχει επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, κάτι που όλοι θέλουμε. Οι σύνεδροι που συμμετέχουν καθώς και οι επισκέπτες είναι ανωτέρου βιοτικού και μορφωτικού επιπέδου από τους επισκέπτεςτουρίστες, που σημαίνει ότι οι προσφερόμενες υπηρεσίες μας θα πρέπει να είναι υψηλού επιπέδου. Σημαντικό είναι ότι το κατά κεφαλήν έξοδο ενός σύνεδρου-επισκέπτη είναι τριπλάσιο από αυτό του τουρίστα-επισκέπτη. Τι σημαίνει αυτό; Ότι είναι προτιμότερο να δεχόμαστε ένα εκατομμύριο συνέδρους, παρά τρία εκατομμύρια τουρίστες. Πρέπει όλοι να αντιληφθούμε τη δυναμική που παρουσιάζει ο Συνεδριακός Τουρισμός και τα οφέλη που θα έχει η χώρα μας με την ανάπτυξή του. Εδώ γεννάται το εξής ερώτημα: Έχουμε τη δυνατότητα σαν χώρα να μεγαλώσουμε το μερίδιό μας από την Παγκόσμια και την Ευρωπαϊκή αγορά; Και η απάντηση είναι ότι, βεβαίως μπορούμε να διεκδικήσουμε μεγαλύτερο κομμάτι της συνεδριακής «πίττας», λόγω των τεράστιων συγκριτικών πλεονεκτημάτων που έχει η Ελλάδα έναντι άλλων χωρών.
«Είναι γνωστό σε όλους μας ότι η βαριά βιομηχανία της χώρας μας είναι ο Τουρισμός και αυτό αποδεικνύεται από το γεγονός ότι το 18,5 του Ακαθάριστου Εθνικού Προϊόντος προέρχεται από τον τουρισμό. Οι δε εργαζόμενοι στον τουριστικό τομέα ανέρχονται στο ποσοστό του 19%.
Η Ελλάδα διαθέτει πολιτισμό, ιστορία, παραδόσεις, ασφάλεια, άριστες κλιματολογικές συνθήκες καθώς επίσης και εμπειρία. Αλλά δε φτάνουν μόνο αυτά. Χρειάζεται η συμμετοχή και η συνεργασία της Πολιτείας, του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης και του Ε.Ο.Τ.. Χρειάζεται να δραστηριοποιηθούν δυναμικά οι Νομαρχίες και
Αυτά τα στοιχεία καταδεικνύουν τον σημαντικό ρόλο του Τουρισμού
οι Περιφέρειες, εάν πραγματικά θέλουμε την ουσιαστική ανάπτυξη
στην οικονομική ανάπτυξη και στην απασχόληση της χώρας μας και
του Συνεδριακού και Επαγγελματικού Τουρισμού. Δεν πρέπει να κα-
αυτό δεν πρέπει να ξεχαστεί.
θυστερήσουν τα έργα για την ενίσχυση των τουριστικών υποδομών.
Ένα μέρος του συνολικού τουριστικού προϊόντος είναι και ο Συνεδρι-
Αναγνωρίζοντας λοιπόν τη σημασία του Συνεδριακού Τουρισμού θα
ακός Τουρισμός.
πρέπει να δραστηριοποιηθούμε έντονα για την προσέλκυση μεγάλων
Είναι γνωστό σε όλους μας ότι οι συνεδριακές και επαγγελματικές συ-
γεγονότων και συνεδρίων στα επόμενα χρόνια, διότι, όπως είπαμε, η
ναντήσεις γίνονται σε περιόδους μη τουριστικής αιχμής.
Ελλάδα διαθέτει σημαντικά πλεονεκτήματα, όπως η πολύχρονη ιστο-
188 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ρία και οι μοναδικές, φυσικές ομορφιές της. Ένας αξιόλογος ελληνικός προορισμός, που μπορεί να αναδειχθεί σε κορυφαίο συνεδριακό προορισμό, με μεγάλα πλεονεκτήματα την ιστορία, τη φυσική ομορφιά και τις κατάλληλες συνεδριακές εγκαταστάσεις είναι η Κέρκυρα. Στο όμορφο νησί των Φαιάκων, υπάρχουν αξιόλογες υποδομές για την προώθηση του Συνεδριακού Τουρισμού, όπως σύγχρονα, πολυτελή ξενοδοχεία με άρτια εξοπλισμένες συνεδριακές εγκαταστάσεις, ανάμεσά τους και το Marbella Beach, ένα ξενοδοχείο με ιστορία τόσο στη φιλοξενία, όσο και στη διοργάνωση εκδηλώσεων».
Marbella Beach Σε μία από τις ειδυλλιακές τοποθεσίες της Κέρκυρας με αιωνόβιους φοίνικες και το πράσινο του τοπίου, με φόντο το γαλάζιο της θάλασσας και το μπλε του ουρανού, το βραβευμένο, πολυτελές ξενοδοχειακό συγκρότημα Marbella Beach συνδυάζει όλες εκείνες τις λεπτομέρειες που μπορούν να κάνουν μια διαμονή ιδιαίτερη. Το πέντε αστέρων ξενοδοχείο, έχει αξιόλογη παρουσία, τόσο στον «κλασσικό» τουρισμό, όσο και στο Συνεδριακό. Διαθέτει 400 δωμάτια και σουίτες με θέα στη θάλασσα, στους κήπους ή στο βουνό, επιπλωμένα με μοναδικό γούστο και εξοπλισμένα με όλες τις σύγχρονες ανέσεις, όπως A/C και Δορυφορική TV, τηλέφωνο και Wi-Fi Internet, χρηματοκιβώτιο, mini bar και σεσουάρ. Αξίζει να σημειωθεί ότι τα δωμάτια διακρίνονται σε καπνιστών και μη, ενώ υπάρχουν και ειδικά διαμορφωμένα δωμάτια για άτομα με ειδικές ανάγκες. Για τις ανάγκες ενός συνεδρίου ή μιας επαγγελματικής ή κοινωνικής εκδήλωσης, στις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου αναπτύσσονται 6 αίθουσες συνεδρίων, εξοπλισμένες με την τελευταία τεχνολογία, οι οποίες μπορούν να υποστηρίξουν εκδηλώσεις και συνέδρια δυναμικότητας από 20 έως 600 άτομα. Οι εντυπωσιακές πισίνες και το πράσινο δημιουργούν μια παραδεισένια ατμόσφαιρα, ενώ η εξαιρετικά καλαίσθητη και φιλόξενη διαμόρφωση των χώρων σε συνδυασμό με το πρόθυμο και ποιοτικό service αγκαλιάζουν τον επισκέπτη από την πρώτη στιγμή. Όσο για τη γαστρονομική απόλαυση, εδώ σίγουρα βρίσκεται στα καλύτερά της. Στα 4 εστιατόρια La Terrazza, Cascade, Ελαιώνα, Dolphin, εκπληκτικές μεσογειακές και κερκυραϊκές γεύσεις, υπόσχονται ένα ξεχωριστό, γαστριμαργικό ταξίδι. Στο Marbella Beach, η διασκέδαση και η αναψυχή παίρνουν άλλη διάσταση, στις 3 πισίνες και στις 2 παιδικές πισίνες, στο mini Club και την παιδική χαρά, στα γήπεδα τέννις, βόλεϊ, πινγκ πονγκ, στο Spa, στο γυμναστήριο, το κομμωτήριο, κ.ο.κ..
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΔΑΜΑΝΤΟΠΟΥΛΟΣ SALES & MARKETING MANAGER AKS HOTELS
Στοχευμένες ενέργειες μάρκετινγκ, εφαρμογή νέων τεχνολογιών και προτεραιότητα στην προστασία του περιβάλλοντος, αποτελούν το τρίπτυχο που επιβάλλει η τρέχουσα οικονομική συγκυρία και οι μεταβολές στις συνθήκες της παγκόσμιας οικονομίας, ως προϋπόθεση για την ανάπτυξη, από εδώ και στο εξής, συνεδριακών προορισμών. Αυτό υποστηρίζει σε συνέντευξή του στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ», στο πλαίσιο του αφιερώματος που πραγματοποιεί το περιοδικό στη Συνεδριακή Αγορά, ο κ. Γιάννης Αδαμαντόπουλος, διευθυντής Πωλήσεων της AKS Hotels, μια από τις πλέον «έμπειρες» ξενοδοχειακές αλυσίδες στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού. Ο κ. Αδαμαντόπουλος, καταθέτει τις απόψεις του στο «Χ&Τ», που αποτελούν προϊόν της πολύχρονης «θητείας» του στον ευρύτερο τουριστικό τομέα. Για τη μελλοντική πορεία της χώρας μας στο συνεδριακό «στίβο», εμφανίζεται αισιόδοξος και τεκμηριώνει την αισιοδοξία του αυτή, παραθέτοντας στοιχεία που θέλουν την Ελλάδα να βρίσκεται στη 15η θέση σε όλο τον κόσμο όσον αφορά στον αριθμό των συνεδρίων τα οποία έχουν προγραμματιστεί να υλοποιηθούν παγκοσμίως μέχρι το 2017.
190 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
• Βλέπετε αλλαγές στον συνεδριακό τουρισμό και στον τουρισμό incentives, σαν αποτέλεσμα της οικονομικής κρίσης; Γενικότερα, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Η σημερινή κρίση διαφέρει από τις προηγούμενες που βίωσε τα τελευταία χρόνια ο διεθνής τουρισμός, καθότι δεν αφορά την ασφάλεια του πελάτη ή την υγεία του αλλά την αγοραστική του δύναμη. Στην τρέχουσα οικονομική συγκυρία οι μεταβολές στις συνθήκες της παγκόσμιας οικονομίας αποτελούν κύριο στοιχείο επιρροής και στη βιομηχανία του Συνεδριακού Τουρισμού. Οι τεχνολογικές καινοτομίες και εφαρμογές θα μειωθούν αρκετά και ο βασικός, ίσως και μοναδικός, παράγοντας επιλογής συνεδριακών χώρων, προορισμών και πακέτων, θα είναι η σχέση μεταξύ Τιμής (Κόστος) και Προϊόντος (Υπηρεσία). Δεδομένης της συρρίκνωσης της αγοράς M.I.C.E., πολλές επιχειρήσεις που ασχολούνται με τον επαγγελματικό τουρισμό και τα ταξίδια κινήτρων, αναμένεται να μειώσουν σημαντικά τις δράσεις τους. Με τα σημερινά οικονομικά δεδομένα μπορούμε να πούμε ότι, οι συνεδριακοί προορισμοί που θα πρωταγωνιστήσουν στο μέλλον, είναι αυτοί οι οποίοι θα υποστηρίξουν το όραμά τους για ανάπτυξη ακολουθώντας δομημένες ενέργειες μάρκετινγκ, παράλληλα με την εφαρμογή νέων τεχνολογιών και προβάλλοντας ταυτόχρονα την προστασία του περιβάλλοντος ως αυτονόητη προτεραιότητα. • Η απουσία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα και οι ελλιπείς αεροπορικές συνδέσεις στην περιφέρεια κατά τη διάρκεια της «χαμηλής» περιόδου, σε ποιο βαθμό επιτρέπουν αισιοδοξία για τη θετική εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού θα λέγατε ότι είναι ανεξάρτητη προορισμού (Αθήνα, περιφέρεια); Η Ελλάδα έχει τη δυνατότητα να φιλοξενεί επισκέπτες και τους δώδεκα μήνες λόγω των ιδιαίτερων κλιματολογικών συνθηκών. Επιπλέον,
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
πλεονεκτήματα της χώρας μας για να θεωρείται ελκυστικός προορισμός για διοργάνωση συνεδρίων είναι η πολιτιστική κληρονομιά, η ιστορία, η καλή φιλοξενία αλλά και η ύπαρξη αρκετών ξενοδοχείων με συνεδριακές υποδομές. Όλα τα παραπάνω χαρακτηριστικά με τη βοήθεια στοχευμένης και σωστά τοποθετημένης προβολής μπορούν να προωθήσουν σημαντικά την ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού. Αισιοδοξία για το μέλλον του κλάδου στην Ελλάδα δημιουργούν και τα στοιχεία που θέλουν τη χώρα μας να βρίσκεται στη 15η θέση παγκόσμια όσον αφορά στον αριθμό των παγκόσμιων συνεδρίων τα οποία έχουν προγραμματιστεί να υλοποιηθούν μέχρι το 2017 καθώς και η δημιουργία του Συνεδριακού Κέντρου Αθηνών, που θα βοηθήσει όχι μόνο την Αττική, αλλά θα βοηθήσει έμμεσα την προώθηση άλλων «δορυφορικών» συνεδριακών προορισμών, όπως π.χ. είναι η Πελοπόννησος. Είναι σημαντικό να τονίσουμε ότι μία ολόκληρη περιοχή για να προσελκύσει κάθε είδους επισκέπτες πρέπει πρώτα να ικανοποιεί τους ίδιους τους κατοίκους της. Πρέπει το περιβάλλον να είναι ελκυστικό, καθαρό και σίγουρα ποιοτικό ώστε να το αγαπήσουν πρώτα οι κάτοικοι και μετά οι επισκέπτες του. Η δράση των Τοπικών Αυτοδιοικήσεων σε θέματα Συνεδριακού προϊόντος θα πρέπει να αποσκοπεί στην ποιοτική αναβάθμιση του βιοτικού επιπέδου των πολιτών κάθε περιφέρειας, νομού και δήμου της Ελλάδας, έτσι ώστε οι μελλοντικοί επισκέπτες αυτών των περιοχών να εκτιμήσουν την ποιότητα ζωής του κάθε τόπου. • Τι περισσότερο προσφέρει η μορφή αυτή του Τουρισμού σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα»; Ο συνεδριακός και επαγγελματικός τουρισμός έχει να επιδείξει ζωτικής σημασίας πλεονεκτήματα για την οικονομική, κοινωνική, εκπαιδευτική και πολιτιστική ανάπτυξη της χώρας μας. Η σημασία των συνεδρίων όσον αφορά στην τουριστική προβολή και αξιοποίηση ενός προορισμού έχει αναγνωρισθεί διεθνώς με αποτέλεσμα την αύξηση των επενδύσεων στο συνεδριακό και επαγγελματικό τουρισμό. Επίσης, έχει ευρέως παρατηρηθεί ότι οι σύνεδροι είναι συνήθως υψηλού οικονομικού επιπέδου επισκέπτες, με αποτέλεσμα η τοπική κοινωνία να εισπράττει υψηλά επίπεδα εισοδήματος από την κατανάλωση προϊόντων και υπηρεσιών από τους συγκεκριμένους επισκέπτες. Ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα του συνεδριακού τουρισμού είναι
το γεγονός ότι τέτοιου είδους εκδηλώσεις πραγματοποιούνται καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους με αποτέλεσμα να διατηρείται η οικονομική ενίσχυση των περιοχών. Η 12μηνη φύση αυτού του είδους τουρισμού οδηγεί στη δημιουργία και διατήρηση μόνιμων θέσεων εργασίας, σε αντίθεση με τον εποχικό τουρισμό αναψυχής. Επιπλέον, ένας επιτυχημένος συνεδριακός προορισμός συχνά απολαμβάνει και άλλα, μη οικονομικά οφέλη, όπως είναι η δημιουργία καλής φήμης για τους κατοίκους και τις επιχειρήσεις της περιοχής, αυξάνοντας την αναγνωρισιμότητα και τονίζοντας σημαντικά το προφίλ του προορισμού. Τέλος, ιδιαίτερα σημαντικό είναι το γεγονός ότι ο συνεδριακός τουρισμός έχει μικρότερο αρνητικό αντίκτυπο στο περιβάλλον από τον «μαζικό τουρισμό». Χαρακτηρίζεται από τη χρήση πούλμαν και μέσων μαζικής μεταφοράς για τις μεταβιβάσεις των επισκεπτών, με αποτέλεσμα να μειώνεται το κυκλοφοριακό πρόβλημα και οι ρύποι προς το περιβάλλον ενός προορισμού. • Τα τελευταία χρόνια έχουν υλοποιηθεί σημαντικές επενδύσεις στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού. Θεωρείτε ότι η συνεδριακή υποδομή της χώρας είναι σε ικανοποιητικό επίπεδο; Μπορούμε να πούμε ότι οι κατηγορίες προβλημάτων που αντιμετωπίζει σήμερα η Ελληνική Συνεδριακή Αγορά είναι δύο: δηλαδή τα προβλήματα που προέκυψαν από την τωρινή διεθνή οικονομική κρίση, αλλά και χρόνια προβλήματα, όπως: 3 Κακές δημόσιες υποδομές και κακό οδικό επαρχιακό και τοπικό δίκτυο 3 Δυσκολία προσβασιμότητας ορισμένων περιοχών 3 Απουσία στοχευμένης και σωστά τοποθετημένης, εξειδικευμένης προβολής και προώθησης συνεδριακών προορισμών και προϊόντων 3 Ελλιπής προστασία φυσικών χώρων και περιβάλλοντος. Μηδενική περιβαλλοντολογική και οικολογική μακροπρόθεσμη στρατηγική. 3 Απουσία συνεργασίας μεταξύ Τοπικών Αυτοδιοικήσεων, πολιτείας και επαγγελματιών του κλάδου σε θέματα συνεδριακής στρατηγικής και λαογραφικών και πολιτιστικών εκδηλώσεων 3 Έλλειψη εκπαιδευμένου προσωπικού προσανατολισμένου στη συνεδριακή παιδεία και ποιότητα καθώς και έλλειψη εξειδικευμένων εκπαιδευτικών προγραμμάτων. Είναι γεγονός όμως ότι τα πρώτα ουσιαστικά βήματα για την αντιμετώπιση ορισμένων προβλημάτων έχουν γίνει και αυτό φαίνεται και
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
191
ΑΦΙΕΡΩΜΑ από συγκρότηση Ειδικής Μεικτής Επιτροπής για την προώθηση του Συνεδριακού Τουρισμού, η οποία επικυρώθηκε με την υπογραφή του τέως υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης, ενέργεια που επιβεβαιώνει την αντίληψη της πολιτείας, των θεσμικών παραγόντων του τουριστικού χώρου και των εκπροσώπων της τοπικής αυτοδιοίκησης για ανάγκη διεύρυνσης, εμπλουτισμού και εξειδίκευσης του τουριστικού μας προϊόντος. • Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Είναι γεγονός ότι οι δυνατότητες για να γίνει η Ελλάδα ελκυστικός συνεδριακός προορισμός υπάρχουν. Πρέπει όμως να τονιστεί ότι είναι απαραίτητο η πολιτεία, οι συνεδριακοί φορείς και οι επαγγελματίες του κλάδου να συνεργαστούν, να συσπειρώσουν τις δυνάμεις τους και να οργανώσουν τα βήματα της στρατηγικής τους που θα οδηγήσουν τη χώρα ανάμεσα στους δημοφιλέστερους συνεδριακούς προορισμούς παγκοσμίως. Η εξειδικευμένη προβολή του Ελληνικού Συνεδριακού προϊόντος, η εύκολη πρόσβαση στα συνεδριακά κέντρα, η ουσιαστική βελτίωση των συγκοινωνιών, η ποιότητα στις προσφερόμενες υπηρεσίες, οι κατάλληλες υποδομές και η στελέχωση με εκπαιδευμένο προσωπικό προσανατολισμένο στη συνεδριακή παιδεία, είναι μερικές από τις κινήσεις που κρίνονται απαραίτητες προκειμένου να αποκτήσει η Ελλάδα το προφίλ ενός συνεδριακού προορισμού εφάμιλλου με άλλους Ευρωπαϊκούς και με συγκριτικό πλεονέκτημα, όπως προαναφέραμε, την ιστορία και τον πολιτισμό της. • Ποιες είναι οι δραστηριότητες της εταιρίας σας στο χώρο του συνε-
AKS Porto Heli Hotel & Hinitsa Bay Hotel Σε ένα από τους δημοφιλέστερους προορισμούς της Ανατολικής Πελοποννήσου, με σπάνιο φυσικό κάλος και μόλις 2½ ώρες από την Αθήνα, το Πόρτο Χέλι Αργολίδας «φιλοξενεί» τα ξενοδοχεία του Ομίλου AKS Hotels, το AKS Porto Heli Hotel δυναμικότητας 206 δωματίων & το AKS Hinitsa Bay Hotel δυναμικότητας 220 δωματίων.
δριακού Τουρισμού; Η ΑΚS Hotels παρακολουθώντας την ανάπτυξη του Συνεδριακού τουρισμού σε παγκόσμιο επίπεδο ξεκίνησε στα τέλη του 2005 τη λειτουργία ενός σύγχρονου, πρότυπου και πλήρως αυτόνομου Συνεδριακού Κέντρου, στο Πόρτο Χέλι Αργολίδας. Το Porto Heli Conference Centre έχει φιλοξενήσει μέχρι σήμερα περισσότερες από 70 εκδηλώσεις κοινωνικού και επιχειρηματικού χαρακτήρα, στοχεύοντας στην ικανοποίηση των απαιτήσεων κάθε σύνεδρου και στην άρτια οργάνωση των εκδηλώσεων με δεδομένη αξιοπιστία και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση. Εξετάζοντας τις δυνατότητες της περιοχής πιστεύουμε πως η Αργολίδα εξελίσσεται σταδιακά σε έναν σημαντικό cost-effective τουριστικό προορισμό. Η επένδυση από πλευράς μας σε ένα σύγχρονο Συνεδριακό Κέντρο πολλαπλών χρήσεων, χωρητικότητας 1.200 συνέδρων, θα αναδείξει την Αργολίδα και την περιοχή του Πόρτο Χελίου σε έναν από τους σημαντικότερους συνεδριακούς προορισμούς της χώρας. Κι αυτό διότι διαθέτει ορισμένα βασικά πλεονεκτήματα όπως είναι η δυνατότητα γρήγορης προσέγγισης οδικώς αλλά και δια θαλάσσης, η αμεσότητα με τη θάλασσα, η εύκολη πρόσβαση στα νησιά του Αργοσαρωνικού, κυρίως στις Σπέτσες και στην Ύδρα και οι αναρίθμητες επιλογές επίσκεψης αρχαιολογικών ευρημάτων στη γύρω περιοχή. Σε απόσταση 50μ. από το ξενοδοχείο Porto Heli και 3χλμ. από το ξενοδοχείο Χηνίτσα, το Συνεδριακό Κέντρο αποτελεί πρότυπο χώρο για τη διεξαγωγή κάθε είδους επιχειρηματικής ή άλλης εκδήλωσης, καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, μένοντας απόλυτα προσαρμοσμένο στις σύγχρονες απαιτήσεις παροχής υψηλής ποιότητας και λειτουργικότητας. Αναγκαία και ικανή συνθήκη για την επιτυχημένη πορεία του Συνεδριακού Κέντρου Πόρτο Χέλι είναι η απόλυτη προσήλωση στις ανάγκες του Συνεδριακού Επισκέπτη και ικανοποίηση αυτών στο μέγιστο δυνατό βαθμό. Για να επιτύχουμε στο παραπάνω επικεντρωνόμαστε στα εξής σημεία:
Σε περιόδους συνεδρίων τα δύο ξενοδοχεία της αλυσίδας χρησιμοποιούνται για τις ανάγκες διαμονής των συνέδρων, υποστηρίζοντας πλήρως το Συνεδριακό Κέντρο των AKS Hotels, και προσφέροντας πραγματικά ξεκούραστες και απολαυστικές διαμονές. Τα ξενοδοχεία είναι κτισμένα ακριβώς πάνω στη θάλασσα, με πλήθος υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών και μοναδική θέα τον μαγευτικό κόλπο του Πόρτο Χελίου και της Χηνίτσας.
3 Επαγγελματισμός και Επένδυση στην Καινοτόμο Σκέψη
Η μοναδικότητα της φυσικής ομορφιάς της ευρύτερης περιοχής, η ευκολία πρόσβασης από την Αθήνα, η αμεσότητα με τα κοσμοπολίτικα νησιά των Σπετσών και της Ύδρας (μετακίνηση με υδρo-ταξί που αναχωρούν από τις προβλήτες των ξενοδοχείων), καθώς και τα αξιοθέατα της Επιδαύρου και των Μυκηνών καθιστούν το Πόρτο Χέλι έναν από τους πλέον σημαντικούς και προσιτούς συνεδριακούς προορισμούς για κάθε μορφής εκδήλωση.
ρεσίες, όσο και στο προσωπικό
192 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
3 Ανθρωποκεντρική προσέγγιση. 3 Επένδυση στην προσωποποιημένη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση. Οι σύνεδροι δεν είναι «clients» αλλά «guests». 3 Τεχνογνωσία και Τεχνολογικές Εφαρμογές μέσω συστημάτων CRM. 3 Συνέπεια και Αξιοπιστία, τόσο όσον αφορά στις Συνεδριακές Υπη3 Έλεγχος εξόδων. 3 Ποιότητα σε όλο το φάσμα εργασιών του προσωπικού Η έννοια της «ποιότητας» δεν εξαρτάται αποκλειστικά και μόνο από την αρτιότητα και πολυτέλεια των εγκαταστάσεων και των υλικοτεχνικών υποδομών, αλλά εξαρτάται κυρίως από το προσωπικό. Επομένως, οι άνθρωποι κάνουν τη διαφορά στην ύπαρξη ή μη «ποιότητας», ειδικά στο συνεδριακό τουρισμό.
Αχίλλειο Τ.Θ. 40, 49100 Κέρκυρα Τ. 26610 71183 - 7, F. 26610 71189 E-mail: info@marbella.gr • www.marbella.gr
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΑΝΝΑ ΑΡΓΥΡΟΥ CONFERENCE & INCETIVE MANAGER POSEIDON RESORT
Βλέποντας το ποτήρι «μισογεμάτο» και με την αισιοδοξία που πηγάζει από την αξιόλογη πορεία του Hotel Poseidon Resort στο διεθνή συνεδριακό χάρτη, αλλά και από το νεαρό της ηλικίας της,
• Βλέπετε αλλαγές στον συνεδριακό τουρισμό και στον τουρισμό incentives, σαν αποτέλεσμα της οικονομικής κρίσης; Γενικότερα, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα;
η κα. Άννα Αργυρού, διευθύντρια συνεδρίων του συγκροτήματος,
Η διεθνής οικονομική κρίση έχει αναμφισβήτητα επηρεάσει τον του-
δηλώνει αισιόδοξη για την εξέλιξη της συνεδριακής δραστηριότη-
της τουριστικής κίνησης τη φετινή χρονιά. Το ίδιο ισχύει και για τα
τας στη χώρα μας, στο άμεσο μέλλον. Σύμφωνα με την κα. Αργυρού έχουν γίνει σημαντικά βήματα προόδου, υπάρχουν, ωστόσο, μεγάλα περιθώρια αναβάθμισης του συνεδριακού μας «προφίλ». Όμως, όπως προκύπτει από τα λεγόμενά της, βρισκόμαστε σε καλό δρόμο… Η κα. Αργυρού μίλησε στο «Χ&Τ» στο πλαίσιο του αφιερώματος το οποίο πραγματοποιεί το περιοδικό στο Συνεδριακό Τουρισμό.
ρισμό γενικότερα, με τρανταχτό παράδειγμα τη σημαντική μείωση συνέδρια και incentives, καθώς οι εταιρίες σε μία προσπάθεια να ελαχιστοποιήσουν τα έξοδά τους, διέθεσαν χαμηλότερα budget εφέτος για τη διοργάνωση συνεδριακών εκδηλώσεων. Μιλώντας για τη δική μας περίπτωση, με μεγάλη μας ικανοποίηση δεν παρατηρήσαμε μείωση στις εταιρικές και συνεδριακές μας εκδηλώσεις. Αντίθετα, υπήρχε αυξημένο ενδιαφέρον από διοργανωτές συνεδρίων και εκπροσώπους εταιριών, ιδιαίτερα μετά την ολοκλήρωση, τον Ιούνιο 2009, του επενδυτικού μας προγράμματος. Αυτό το οποίο αντιμετωπίσαμε όμως, ήταν και εξακολουθεί να είναι οι χαμηλές οικονομικές απαιτήσεις των εταιριών, οι οποίες διστάζουν να «ανοιχθούν» οικονομικά. Αποτέλεσμα των παραπάνω είναι η ανάγκη δημιουργίας ενός ανταγωνιστικού προϊόντος με υπηρεσίες υψηλού επιπέδου, κάτι που για μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες με υψηλά κόστη λειτουργίας και συνεχείς επενδύσεις είναι δύσκολο. Στόχος όλων μας πρέπει να είναι η διατήρηση του επιπέδου των υπηρεσιών μας, καθώς οι συνεδριακοί πελάτες έχουν υψηλές απαιτήσεις. Αισιοδοξία από μέρους μας υπάρχει, καθώς πιστεύουμε στις δυνατότητες της χώρας μας, όσο και του ξενοδοχείου μας συγκεκριμένα. Η είσοδος πολυεθνικών εταιριών στον Ελλαδικό χώρο, η δημιουργία των απαραίτητων υποδομών, η εύκολη μετάβαση και παράγοντες όπως οι ιδανικές κλιματολογικές συνθήκες, η γεωγραφική θέση και η πλούσια ιστορική και πολιτισμική κληρονομιά της χώρας, αποτελούν
194 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
κριτήρια με τα οποία πιστεύουμε σε μια θετική εξέλιξη της Ελλάδας στο Συνεδριακό Τουρισμό.
• Τι περισσότερο προσφέρει η μορφή αυτή του Τουρισμού σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα»; Το μεγάλο πλεονέκτημα που προσφέρει ο Συνεδριακός Τουρισμός
• Η απουσία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα και οι
είναι ότι μπορεί να λειτουργήσει κατά τη διάρκεια όλης της χρονιάς,
ελλιπείς αεροπορικές συνδέσεις στην περιφέρεια κατά τη «χαμηλή»
και όχι μόνο κατά τους θερινούς μήνες όπου ευνοούνται τα νησιά και
περίοδο, σε ποιο βαθμό επιτρέπουν αισιοδοξία για τη θετική εξέλιξη
οι παραθαλάσσιοι προορισμοί.
του συνεδριακού Τουρισμού; Η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού θα
Αντίθετα, τα περισσότερα συνέδρια μπορούν να διοργανωθούν χει-
λέγατε ότι είναι ανεξάρτητη προορισμού (Αθήνα, περιφέρεια);
μερινούς μήνες, και να επιλεχθούν ξενοδοχεία στην Αθήνα και στην
Η Αθήνα έχει επιτύχει σημαντικά βήματα ώστε να προσελκύει σταδια-
περιφέρεια. Με αυτό τον τρόπο ο ελληνικός Τουρισμός αποκτά δρά-
κά όλο και περισσότερα συνέδρια, γεγονός το οποίο αποτελεί την κα-
ση και στους παραδοσιακά «νεκρούς» μήνες, προσφέροντας έσοδα
λύτερη διαφήμιση για την ίδια την πόλη και απόδειξη της καλής ορ-
στις επιχειρήσεις, δουλειά σε εργαζόμενους και γενική «άνθιση» σε
γάνωσης και των υποδομών της σε εναλλακτικές μορφές τουρισμού.
περιοχές που δεν υπήρχε κίνηση.
Με αυτόν τον τρόπο η Αθήνα προβάλλεται όλο και περισσότερο ως
Επίσης, οι συνεδριακοί πελάτες είναι από τους καλύτερους που επιθυ-
Ευρωπαϊκή πρωτεύουσα φιλοξενίας σημαντικών εκδηλώσεων. Υπάρ-
μεί ένα ξενοδοχείο και για πολλούς λόγους. Καταρχάς, η διαμονή τους
χουν επίσης μερικοί προορισμοί της Περιφέρειας που κατορθώνουν
περιλαμβάνει ένα πρόγραμμα με πολλαπλές δραστηριότητες, όπως η
να φιλοξενούν μεγάλα συνέδρια, κυρίως χάρη στην ιδιωτική πρωτο-
συμμετοχή τους στο συνέδριο, οι επισιτιστικές εκδηλώσεις, διάφορα
βουλία, ωστόσο υπάρχει μεγάλο περιθώριο βελτίωσης.
events, και όλα αυτά προσφέρουν σε ένα ξενοδοχείο ένα σημαντικό
Η προβολή των προορισμών αυτών μέσω του συνεδριακού τουρι-
έσοδο σε σχέση με έναν απλό πελάτη διακοπών. Επίσης, είναι γεγο-
σμού αποτελεί σημαντικό όφελος για την περιφέρεια και καταργεί το
νός πώς ένας σύνεδρος είναι από τους πλέον καλύτερους τρόπους
στερεότυπο των διακοπών στην Ελλάδα μόνο «για τον ήλιο και την
διαφήμισης του ξενοδοχείου, καθώς επιστρέφοντας από το συνέδριο
θάλασσα», αλλά προωθεί το νέο, μοντέρνο «πρόσωπο» της χώρας
στην χώρα του ή στο χώρο εργασίας του, θα μοιραστεί τις εμπειρίες
που μπορεί να φιλοξενήσει απαιτητικές εκδηλώσεις όλο τον χρόνο
του με τον κοινωνικό και επαγγελματικό κύκλο του.
και όχι μόνο τους θερινούς μήνες. Επίσης, έρχεται να ενισχύσει οικονομικά και με νέες θέσεις εργασίας, σε μήνες που μέχρι πρότινος
• Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκε-
θεωρούνταν «νεκροί», περιοχές που πλέον προσβλέπουν σε μία νέα
ται; Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους
μορφή λειτουργίας των επιχειρήσεών τους, που δεν θα είναι μόνο
μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς;
εποχική.
Το επίπεδο της συνεδριακής υποδομής της χώρας μας έχει βελτιωθεί,
Η μετάλλαξη που έχει επέλθει στη γενικότερη εικόνα της διακίνησης
ιδιαίτερα μετά την επιτυχημένη διοργάνωση των Ολυμπιακών Αγώ-
των τουριστών-πελατών καθιστά την ανάγκη για συνεδριακές εκδη-
νων, καθώς το γεγονός αυτό σηματοδότησε το επενδυτικό έργο πολ-
λώσεις προτεραιότητα για τις περισσότερες ξενοδοχειακές μονάδες
λών επιχειρήσεων του τουριστικού κλάδου. Πολλά ξενοδοχεία, στην
με συνεδριακές δυνατότητες. Χρειάζεται όμως διαρκής προσπάθεια,
Αθήνα αλλά και στην περιφέρεια ανακαινίστηκαν και δημιούργησαν
τόσο από την πλευρά της Πολιτείας, όσο και από τον ιδιωτικό τομέα,
μοντέρνους και σύγχρονους χώρους για συνεδριακές, εκθεσιακές και
ώστε να ενισχύσουμε την εικόνα αυτή και να «ξεφύγουμε» από το
κοινωνικές εκδηλώσεις. Επίσης, η ολοκλήρωση πολλών, δημοσίων
στερεότυπο του καλοκαιρινού προορισμού.
έργων που αφορούν την ταχύτερη και ευκολότερη μετάβαση και
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
195
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Ηotel Poseidon Resort Πολυτελείς εγκαταστάσεις και παροχές, τεχνογνωσία και εμπειρία, τόσο στον «κλασικό», όσο και στο συνεδριακό τουρισμό, τοποθετούν το Ηotel Poseidon Resort σε μία από τις κορυφαίες επιλογές για ξεκούραση και διακοπές, αλλά και για τη διεξαγωγή συνεδριακών και άλλων εκδηλώσεων. Το ξενοδοχείο ιδρύθηκε το 1970 και τα τελευταία 10 χρόνια ανήκει στην κατηγορία Πολυτελείας. Μάλιστα, την τελευταία οκταετία ολοκληρώθηκε ένα αξιόλογο επενδυτικό σχέδιο, το οποίο περιελάμβανε την ανακαίνιση όλων των δωματίων και των κοινόχρηστων χώρων, καθώς και τον εκσυγχρονισμό και εμπλουτισμό εγκαταστάσεων και υπηρεσιών με νέες, σύγχρονες, που απευθύνονται σε πελάτες με υψηλές απαιτήσεις. To επενδυτικό πρόγραμμα ολοκληρώθηκε τον Ιούνιο του 2009 με την έναρξη λειτουργίας των 56 Esperides Villas & Suites, με μοναδική θέα, 17 από τις οποίες με ιδιωτικές πισίνες. Ουσιαστικά πρόκειται για ένα ξεχωριστό section του ξενοδοχείου, που χαρακτηρίζεται ως «hotel in the hotel», με τους ενοίκους του να απολαμβάνουν προνόμια όπως ιδιωτικό χώρο πρωινού, και υψηλού επιπέδου υπηρεσίες. Βεβαίως, εκτός από τις 56 Esperides, τo Ηotel Poseidon Resort προσφέρει πολυτελή διαμονή σε 264 δωμάτια, bungalows, villas και σουίτες, με μοντέρνο εξοπλισμό και παροχές που απευθύνονται σε πελάτες που ενδιαφέρονται για τη διοργάνωση υψηλόβαθμων εταιρικών εκδηλώσεων ή για διακοπές πολυτελείας.
Βασικό στοιχείο όμως για τη δυναμική εξέλιξη της Ελλάδας σαν συνεδριακός προορισμός είναι η διαρκής διαφήμιση και προώθησή της, τόσο στα ΜΜΕ όσο και σε εκθέσεις, διεθνείς τουριστικές εκδηλώσεις και στη διοργάνωση σημαντικών γεγονότων (αθλητικοί αγώνες, πολιτιστικές & καλλιτεχνικές εκδηλώσεις, κ.ά.). Αναφορικά με την Αθήνα, η πολυσυζητημένη απόκτηση ενός συνεδριακού κέντρου θα αποτελεί για την πόλη σημαντικότατο πλεονέκτημα για την ανάληψη συνεδρίων. Τέλος, παράλληλα με όλα τα ανωτέρω, οφείλουν όλοι οι Έλληνες είτε
Παράλληλα, η ολική ανακαίνιση του συγκροτήματος είχε ως αποτέλεσμα και τη δημιουργία του Συνεδριακού Κέντρου χωρητικότητας 450 ατόμων, το οποίο προσφέρει μοντέρνες εγκαταστάσεις και σύγχρονο οπτικοακουστικό εξοπλισμό, με πολλαπλές δυνατότητες breakout rooms. Με τη λειτουργία του το νέο Συνεδριακό Κέντρο σε συνδυασμό με τις ήδη υπάρχουσες αίθουσες, δίνει τη δυνατότητα στο ξενοδοχείο να μπορεί να οργανώσει συνέδρια χωρητικότητας έως 600 άτομα. Επίσης, για εκδηλώσεις προσφέρεται το ανοικτό αμφιθέατρο χωρητικότητας 1.000 ατόμων.
απασχολούνται άμεσα στον τουριστικό κλάδο, είτε όχι, να συνειδη-
Τα πέντε εστιατόρια, το καθένα με διαφορετικό χαρακτήρα, ολοκληρώνουν με επιτυχία το πρόγραμμα των συνεδρίων και προσφέρουν πολλές εναλλακτικές προτάσεις. Άλλες υπηρεσίες, όπως οι αθλητικές εγκαταστάσεις, τα θαλάσσια sports, το Armonia Wellness Spa & Fitness Centre, οι δραστηριότητες team-building, και οι εκδρομές/ξεναγήσεις σε φημισμένους αρχαιολογικούς και ιστορικούς χώρους, βρίσκονται στη διάθεση των πελατών του ξενοδοχείου, συμπληρώνοντας ευχάριστα το πρόγραμμά τους.
Tο ξενοδοχείο Ηοtel Poseidon Resort έχει επικεντρώσει τα τελευταία
μετακίνηση των επισκεπτών μας (αεροδρόμιο, δρόμοι, μετρό, προαστιακός, κ.λπ.) αποτελούν βασικό πλεονέκτημα για την επιλογή της χώρας μας για ένα συνέδριο. Ιδιαίτερα σημαντικό είναι να γίνει σωστή εκμετάλλευση εγκαταστάσεων όπως τα Ολυμπιακά Ακίνητα, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν προς όφελός μας.
196 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
τοποιήσουν την σημασία που έχει η επιτυχία της χώρας μας ως ένας συνεδριακός προορισμός. Καθώς η παγκόσμια οικονομία διανύει μία από τις δυσκολότερες περιόδους της, είναι απαραίτητο για την Ελλάδα να κατοχυρώσει την θέση της στον τουριστικό χάρτη και να εδραιωθεί ως μοντέρνα, οργανωμένη και δυναμική τουριστικά χώρα. • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; 10 χρόνια το ενδιαφέρον του στον συνεδριακό τουρισμό. Έγκαιρα διαπιστώσαμε τις δυνατότητες που προσφέρει ο συνεδριακός τουρισμός στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις και γι’ αυτό εστιάσαμε την προσοχή μας στην ανάπτυξη των συνεδριακών εγκαταστάσεων και υπηρεσιών μας. Η μικρή απόσταση που μας χωρίζει από την Αθήνα και το αεροδρόμιο καθώς επίσης η 12μηνη λειτουργία μας αποτελούν σημαντικούς παράγοντες για την επιλογή του ξενοδοχείου μας από διοργανωτές συνεδρίων από την Ελλάδα και το εξωτερικό. Η επιτυχής διοργάνωση διεθνών ιατρικών, φαρμακευτικών και επιστημονικών συνεδρίων και η καθημερινή εκτέλεση εταιρικών εκδηλώσεων και ημερίδων τοποθετούν το Hotel Poseidon Resort ανάμεσα στα σημαντικά συνεδριακά ξενοδοχεία της χώρας μας.
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ANDREAS BIRNER ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ & MARKETING SANI RESORT
Δημιουργία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα,
• Βλέπετε αλλαγές στον συνεδριακό τουρισμό και στον τουρισμό incentives, σαν αποτέλεσμα της οικονομικής κρίσης; Γενικότερα,
καλύτερες αεροπορικές συνδέσεις, συνεργασία μεταξύ των αρχών για τη χρήση αρχαιολογικών χώρων και περιοχών με ιστορική σημασία για διεξαγωγή εκδηλώσεων (κάτι σύνηθες σε χώρες του εξωτερικού) και κοινή εκστρατεία marketing μεταξύ δημόσιου
πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Σύμφωνα με όλες τις στατιστικές στον συνεδριακό τουρισμό και στον τουρισμό incentives, έχει παρατηρηθεί μία μεγάλη πτώση στη ζήτηση (-9% ανά άτομο, σχετικά με τους προϋπολογισμούς περίπου -15-20%) κατά τη διάρκεια των τελευταίων 12 μηνών. Η Ελλάδα πάντα ήταν στο περιθώριο αυτού του επιχειρηματικού τομέα, γι’ αυτό τον λόγο «χτυπήθηκε» ακόμα πιο σκληρά. Κρίνοντας από την αίσθηση που υπάρχει στους προμηθευτές στον τομέα του
και ιδιωτικού τομέα για την πρώθηση του συνεδριακού μας προϊό-
συνεδριακού τουρισμού και των incentives στην Ελλάδα, τα ποσοστά είναι σχεδόν διπλάσια από αυτά που αναφέρθηκαν πιο πάνω. (πηγή
ντος, συνθέτουν τη «μαγική συνταγή» της επιτυχίας του συνεδριακού Τουρισμού στη χώρα μας.
Future Watch, TW Sept 2009). Παρ’ όλα αυτά υπάρχει προοπτική όσον αφορά στις επιχειρηματικές προσδοκίες της χρονιάς 2010, καθώς κατά τη διάρκεια των τελευταίων μηνών, η ζήτηση προσεγγίζει εκείνη των ετών 2006-2007. Υπάρχει όμως μία ισχυρή τάση για περιορισμό των δαπανών που απαιτούνται για τη διεξαγωγή ενός συνεδρί-
Σύμφωνα με τον κ. Andrea Birner, γενικό διευθυντή πωλήσεων
ου και μείωση του κόστους ανά σύνεδρο.
και marketing του Sani Resort, ενός από τα πλέον ολοκληρωμέ-
• Η απουσία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα και οι
να τουριστικά συγκροτήματα που λειτουργούν στην Ελλάδα, με
ρίοδο, σε ποιο βαθμό επιτρέπουν αισιοδοξία για την θετική εξέλιξη
έμφαση στις VIP υπηρεσίες και στο συνεδριακό τουρισμό, η συνεδριακή αγορά δείχνει να ανακάμπτει, ενώ προοπτικές ανάπτυξης
ελλιπείς αεροπορικές συνδέσεις στην περιφέρεια στην «χαμηλή» πετου συνεδριακού Τουρισμού; Η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού θα λέγατε ότι είναι ανεξάρτητη προορισμού (Αθήνα, περιφέρεια); Η έλλειψη μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα αποτελεί σοβαρό πρόβλημα για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού και συγκεκριμένα για την προσέλκυση μεγάλων συνεδρίων (άνω των 1.000 συνέδρων).
διαφαίνονται από τον επόμενο χρόνο.
198 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Το γεγονός ότι δεν καταφέραμε κατά την διάρκεια των πέντε χρόνων
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
που έχουν μεσολαβήσει από τη διεξαγωγή των Ολυμπιακών Αγώνων
Η ποικιλία των υπηρεσιών που απαιτούνται για την ολοκληρωμένη
στην Ελλάδα, να μετατρέψαμε κάποια από τα Ολυμπιακά ακίνητα
συνεδριακή υποδομή μιας ξενοδοχειακής μονάδας ή προορισμού, συ-
σε συνεδριακό κέντρο, απεικονίζει την κατάσταση του ελληνικού
ντελούν στη δημιουργία παράπλευρων υπηρεσιών που επιστρέφουν
τουρισμού στον τομέα των συνεδρίων. Επίσης, η έλλειψη αεροπορι-
ως αντάλλαγμα στις εμπλεκόμενες με το συνεδριακό τουρισμό επιχει-
κών συνδέσεων στην περιφέρεια (π.χ. Ρόδος, Κρήτη, Κέρκυρα κ.λπ.),
ρήσεις, με την μορφή ακόμα μεγαλύτερων αποδόσεων σε αυτές.
αποτελεί μεγάλο εμπόδιο στην προσέλκυση μεγάλης δυναμικότητας
Επιπλέον, η χρονική περίοδος διεξαγωγής των περισσοτέρων συ-
συνεδρίων.
νεδρίων και incentives (από τον Απρίλιο έως τον Ιούνιο και από το
Παρ’ όλα αυτά με την είσοδο των κοινών κωδικών πτήσεων και την
Σεπτέμβριο έως το Νοέμβριο), συντελεί στη βελτιωμένη επίδοση της
εισαγωγή των ελληνικών αερομεταφορέων (π.χ. Aegean Airlines) σε
ξενοδοχειακής και ευρύτερα τουριστικής αγοράς.
διεθνείς αεροπορικές «συμμαχίες», (Star Alliance), περιορίζεται το πρόβλημα, τουλάχιστον στα μάτια ενός σύνεδρου, ο οποίος μπορεί
• Τα τελευταία χρόνια έχουν υλοποιηθεί σημαντικές επενδύσεις στον
χρησιμοποιώντας τον κωδικό μιας αεροπορικής εταιρίας να προχω-
τομέα του συνεδριακού τουρισμού. Είμαστε σε ικανοποιητικό επίπε-
ρήσει στην κράτηση για όλες τις πτήσεις που μπορεί να χρειαστεί,
δο, όσον αφορά στη συνεδριακή υποδομή της χώρας;
π.χ. από την Νέα Υόρκη έως το Ηράκλειο της Κρήτης. Εν κατακλείδι,
Κρίνοντας από τα σχόλια των πελατών, η υποδομή των ξενοδοχείων
η εικόνα που παρουσιάζει η συνεδριακή αγορά «δείχνει» να είναι
είναι σύμφωνη με τις διεθνείς προδιαγραφές. Εκεί που αντιμετωπί-
ανοδική.
ζουμε προβλήματα είναι, στο μέγεθος των συνεδριακών κέντρων (για συνέδρια που λόγω του μεγέθους τους δεν μπορούν να διορ-
• Τι περισσότερο προσφέρει η μορφή αυτή του Τουρισμού σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα»; Ο πελάτης του συνεδριακού τουρισμού είναι πολύ πιο απαιτητικός σε
γανωθούν σε κάποια ξενοδοχειακή μονάδα). Βεβαίως, η Αθήνα ως συνεδριακός προορισμός θα επωφεληθεί με τη δημιουργία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου.
ότι αφορά την εξυπηρέτηση, τη διαμονή, τη μεταφορά και το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών, σε σύγκριση με τον συμβατικό τουρίστα, του παραδοσιακού μοντέλου τουρισμού, «ήλιος και θάλασσα»,
• Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς;
καθώς είναι ανώτερου μορφωτικού και οικονομικού επιπέδου.
Η Ελλάδα έχει εδώ και καιρό ξεφύγει από την εικόνα του «φτωχού
Ωστόσο, ένας ευχαριστημένος σύνεδρος έχει πολύ μεγαλύτερη δυνα-
συγγενή», προβάλλοντας πλέον την εικόνα ενός ελκυστικού προορι-
μική από τους περισσότερους, συμβατικούς τουρίστες και, μάλιστα,
σμού για τον συνεδριακό τομέα. Παρ’ όλα αυτά, υπάρχουν μερικά θέ-
αποτελεί εν δυνάμει υψηλής αξίας επισκέπτη για τον προορισμό, για
ματα που θα μπορούσαν, εάν αντιμετωπιστούν με την πρέπουσα σο-
τις επόμενες διακοπές του, κάτι το οποίο βιώνουμε διαρκώς στο Sani
βαρότητα, να βελτιώσουν την υπάρχουσα εικόνα της χώρας, όπως:
Resort.
α. Δημιουργία του μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
199
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Αθήνα. β. Καλύτερες αεροπορικές συνδέσεις στα μεγάλα νησιά (Ρόδος, Κρήτη, κ.λπ.). γ. Καλύτερη συνεργασία μεταξύ των αρχών, όσον αφορά στη χρήση αρχαιολογικών χώρων και περιοχών με ιστορική σημασία για τη διεξαγωγή εκδηλώσεων (είναι πολύ δύσκολο να εξηγήσεις σε ένα ξένο διοργανωτή γιατί δεν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τέτοιους χώρους για gala δείπνα, κ.λπ., τη στιγμή που στην Ισπανία και στην Πορτογαλία π.χ. παρέχονται, με ευκολία, χώροι ιστορικής σημασίας για συνεδριακές εκδηλώσεις και άλλα events. δ. Άρση των περιορισμών στον τομέα των μεταφορών (ξηρά, θάλασσα, αέρα), προκειμένου οι εμπλεκόμενες επιχειρήσεις να προσφέρουν περισσότερο ευέλικτα και ανταγωνιστικά «πακέτα» για την προσέλκυση συνεδριακού τουρισμού. ε. Κοινή εκστρατεία marketing, μεταξύ δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού, στις βασικότερες αγορές συνεδρίων.
• Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Λόγω του μεγέθους και της ποικιλίας των υπηρεσιών που προσφέρει, το Sani Resort, κάθε χρόνο, προσελκύει έναν αξιόλογο αριθμό εγχώριων και διεθνών εκδηλώσεων. Κατά τη διάρκεια της σεζόν του 2009, στο συγκρότημα φιλοξενήσαμε 15 συνεδριακά γκρουπ, δυναμικότητας, κάθε ένα από αυτά, από 30300 εκπροσώπους. Η κινητικότητα του συνεδριακού τομέα στο Sani Resort συγκεντρώνεται από τα μέσα Απριλίου έως τα μέσα Μαΐου και τον Οκτώβριο. Σε αυτές τις περιόδους, που η τουριστική ζήτηση βρίσκεται σε χαμηλά επίπεδα, κατορθώνουμε μέσω της συνεδριακής μας δραστηριότητας, να βελτιώνουμε τα έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο.
200 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Sani Resort Σε μία από τις πιο ειδυλλιακές τοποθεσίες, στην περιοχή της Σάνης, στη Χαλκιδική, το Sani Resort αποτελεί έναν αυτόνομο προορισμό, με μοναδικές δυνατότητες στον ευρύ τουριστικό τομέα. Ιδιαίτερη είναι η δυναμική του και στον τομέα των συνεδρίων και εκδηλώσεων κάθε τύπου, καθώς μια μεγάλη ποικιλία κομψών και αποκλειστικών χώρων και το έμπειρο, ευγενικό και πολύγλωσσο προσωπικό του συγκροτήματος αποτελούν δέσμευση πως κάθε εκδήλωση θα είναι μια αξέχαστη, επιτυχημένη εμπειρία. Για τη διοργάνωση είτε εταιρικών εκδηλώσεων (συναντήσεις, συνέδρια, προωθήσεις νέων προϊόντων, σεμινάρια, συνεντεύξεις Τύπου, επιδείξεις μόδας, εκθέσεις, συμπόσια, κ.λπ.), είτε κοινωνικών (δεξιώσεις γάμων και αρραβώνων, γενέθλια πάρτι, διασκεδαστικά και ευφάνταστα οργανωμένα πάρτι για παιδιά, κοκτέιλ, δείπνα) διατίθενται 11 χώροι συνεδρίων και εκδηλώσεων με χωρητικότητα από 20 μέχρι 700 άτομα. Όλες οι αίθουσες διαθέτουν: Εξοπλισμό ήχου και εικόνας, συστήματα ήχου και φωτισμό τελευταίας τεχνολογίας. Επιπλέον, για την άψογη διεξαγωγή κάθε εκδήλωσης, τεχνικός είναι στη διάθεση των διοργανωτών, ενώ η ασύρματη wi-fi πρόσβαση στο Internet στους κοινόχρηστους χώρους του Sani Resort και στο Sani Convention Centre, η μεγάλη γκάμα εφημερίδων και περιοδικών από όλο τον κόσμο, εξειδικευμένα μενού, φτιαγμένα σύμφωνα με τις προτιμήσεις του κάθε πελάτη, πλούσιοι μπουφέδες ή κομψά δείπνα, συμπληρώνουν το πακέτο των «προσφερόμενων» υπηρεσιών. Στα συν του ξενοδοχείου είναι η απόστασή του, μόλις 45 λεπτά από τη Θεσσαλονίκη και το Διεθνές Αεροδρόμιο Μακεδονία, η ποικιλία δωματίων, από απλά, δίκλινα δωμάτια με θέα στον κήπο ή στη θάλασσα, μέχρι VIP σουίτες με τζακούζι, ιδιωτική πισίνα ή και ιδιωτικό κήπο και απευθείας πρόσβαση στη θάλασσα, καθώς επίσης η μεταφορά των προσκεκλημένων με λιμουζίνα, γιωτ ή ακόμα και ελικόπτερο.
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΓΙΑΝΝΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ECONOMOU HOTELS
Εστιάζοντας στον τομέα του Συνεδριακού Τουρισμού, ο όμιλος
• Ποια είναι η σημασία του συνεδριακού και επαγγελματικού τουρισμού για τον ελληνικό τουρισμό και την οικονομία της χώρας;
ξενοδοχείων Οικονόμου, προχώρησε, στο πλαίσιο της ριζικής
Είναι χιλιοειπωμένο ότι ο συνεδριακός και ευρύτερα ο επαγγελματικός τουρισμός είναι από τις πιο προσοδοφόρες μορφές τουρισμού, με σημαντικά οφέλη στην οικονομία. Αρκεί να σκεφθεί κανείς πως ο σύνεδρος δαπανά πενταπλάσια χρήματα από τον τουρίστα αναψυχής. Παράλληλα, συμβάλει στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, καθώς η συνεδριακή δραστηριότητα αναπτύσσεται τους μήνες «εκτός αιχμής», κυρίως, τον Απρίλιο, το Μάιο, το Σεπτέμβρη και τον Οκτώβρη.
ανακαίνισης του ξενοδοχείου Galaxy Hotel, στο Ηράκλειο Κρήτης, στη δημιουργία μιας αξιόλογης συνεδριακής υποδομής -τόσο σε εγκαταστάσεις, όσο και σε υπηρεσίες-, διαμορφώνοντας έναν κορυφαίο προορισμό για business και συνέδρια. Η σημασία που δίνει ο όμιλος στον πρωταγωνιστικό ρόλο του Συνεδριακού Τουρισμού, αποτυπώνεται με τον πιο εύλογο τρόπο στα λεγόμενα του κ. Γιάννη Οικονόμου, διευθύνοντος συμβούλου του ομίλου. Ο κ. Οικονόμου, απογοητευμένος από τη στάση της Πολιτείας απέναντι στο συνεδριακό και ευρύτερα επαγγελματικό τουρισμό, διερωτάται «γιατί ως χώρα εξακολουθούμε να επιμένουμε στο παρωχημένο, κλασικό μοντέλο του “Ήλιου & της Θάλασσας”».
202 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Αντιλαμβάνεστε ότι, ο συνεδριακός τουρισμός μπορεί να προσφέρει πολλαπλάσια οικονομικά οφέλη, καθώς και παράπλευρα οφέλη, όπως είναι η προώθηση του προορισμού και γενικά του τουριστικού μας προϊόντος. Τώρα, γιατί ως χώρα εξακολουθούμε να επιμένουμε στο παρωχημένο, κλασικό μοντέλο του «Ήλιου & της Θάλασσας», αυτό παραμένει ένα μεγάλο ερωτηματικό. • Ποιες είναι οι δραστηριότητες της εταιρίας σας στο χώρο του Συνεδριακού Τουρισμού; Όπως σας είπα, πιστεύουμε στις δυνατότητες του Συνεδριακού Τουρισμού, γι’ αυτό και ως όμιλος εστιάζουμε στο συγκεκριμένο τομέα.
ΑΦΙΕΡΩΜΑ Έτσι, στο πλαίσιο της πλήρους ανακαίνισης, στην οποία προχωρήσαμε το 2008, στο ξενοδοχείο Galaxy, του ομίλου μας, στην πόλη του Ηρακλείου, δώσαμε ιδιαίτερη σημασία στις συνεδριακές εγκαταστάσεις και υπηρεσίες μας. Σήμερα, το Galaxy Hotel, πλήρως ανακαινισμένο και διαθέτοντας πληθώρα υπηρεσιών, που καθιστούν τη διαμονή μία αξέχαστη εμπειρία, όπως spa, κ.ά., διαθέτει 700 τετραγωνικά μέτρα συνεδριακού χώρου, με όλες τις απαραίτητες υποδομές και τον πλέον σύγχρονο εξοπλισμό. Στο πλαίσιο αυτό και σε συνδυασμό με το γεγονός ότι το ξενοδοχείο βρίσκεται σε ιδανικό σημείο (στο κέντρο της πόλης), πολύ κοντά σε πολλές επιχειρήσεις, τράπεζες και καταστήματα, θεωρούμε ότι αποτελεί ιδανική επιλογή για όσους ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους.
Galaxy Hotel Στο πιο ελκυστικό σημείο της πόλης του Ηρακλείου, σε πολύ μικρή απόσταση από το ιστορικό κέντρο και με εύκολη πρόσβαση στα αξιοθέατα της πόλης, όπως π.χ. το Παλάτι της Κνωσού και το Αρχαιολογικό Μουσείο, το Galaxy Hotel αναδεικνύεται σε κορυφαίο προορισμό Business & leisure. Οι αίθουσες συνεδρίων του Galaxy Hotel είναι ιδανικοί χώροι για κάθε είδους συνάντηση. Το ξενοδοχείο διαθέτει χώρους συναντήσεων 700 τετραγωνικών μέτρων, με 9 επικοινωνούσες αίθουσες, οι οποίες προσφέρουν τη δυνατότητα διοργανώσεων για 10 έως 200 άτομα. Όλες οι αίθουσες είναι πλήρως εξοπλισμένες, πολύ-λειτουργικές, με σύστημα ηχομόνωσης, φυσικό φωτισμό στις περισσότερες εξ αυτών, ασύρματη πρόσβαση Internet και προηγμένα τεχνικά, οπτικοακουστικά συστήματα. Οι χώροι δεξιώσεων του Galaxy Hotel είναι ιδανικοί για τη διεξαγωγή κάθε εκδήλωσης. Με ιδιαίτερη κομψότητα και άπλετους εξωτερικούς χώρους, μετατρέπουν οποιαδήποτε κοινωνική ή επαγγελματική συνάντηση σε μια λαμπερή εκδήλωση. Ο χώρος δε της πισίνας διατίθεται για κοινωνικές ή επαγγελματικές εκδηλώσεις, με χωρητικότητα καλεσμένων έως 350 άτομα. Το έμπειρο προσωπικό επιμελείται ακόμη και την πιο μικρή λεπτομέρεια, ώστε η επιτυχία της κάθε εκδήλωσης να είναι εγγυημένη.
Αίθουσες Συνεδρίων Mezzo I, II, II: Στο πρώτο επίπεδο (ισόγειο), οι Mezzo I, II & III είναι αίθουσες μεσαίας χωρητικότητας, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν μεμονωμένα ή συνδυαστικά και αποτελούν ιδανικούς χώρους φιλοξενίας επιχειρηματικών συσκέψεων μικρού και μεσαίου μεγέθους. Ballroom: Με θέα στην πισίνα, η υπέροχη αυτή αίθουσα, διακοσμημένη με πολυελαίους Murano και τοίχους διακοσμημένους με ξύλο και καθρέπτες, προσφέρει φυσικό φωτισμό και διατίθεται τόσο για επαγγελματικές, όσο και για ιδιωτικές εκδηλώσεις. Phaedra I & II: Στο πρώτο επίπεδο (ισόγειο) του ξενοδοχείου, οι αίθουσες Phaedra I & II είναι μεσαίας χωρητικότητας, με φυσικό φωτισμό, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν μεμονωμένα ή συνδυαστικά και αποτελούν ιδανικούς χώρους φιλοξενίας συσκέψεων ή σεμιναρίων μικρού και μεσαίου μεγέθους. Hermes: Στο επίπεδο της πισίνας του ξενοδοχείου, η αίθουσα Hermes προσφέρει τον απαραίτητο χώρο και τη διακριτικότητα που απαιτεί μία μεγάλη διάσκεψη ή συνάντηση. Plaza: Ακριβώς δίπλα στην πισίνα, με μοναδική θέα και πρόσβαση στους χώρους του Pool Deck, η ευρύχωρη αίθουσα Plaza είναι ο ιδανικός χώρος για υψηλής σημασίας εκδηλώσεις, συνέδρια ή συναντήσεις. Park: Επίσης δίπλα στην πισίνα, με μοναδική θέα και πρόσβαση στους χώρους πρόσβαση στους χώρους του Pool Deck, η αίθουσα Park είναι ιδανική για τη φιλοξενία εκδηλώσεων και συναντήσεων μεσαίου μεγέθους. Χώρος Πισίνας: Εκπληκτικό, αναζωογονητικό περιβάλλον, στην καρδιά του ξενοδοχείου, με προσφερόμενους χώρους από ξύλο ή μάρμαρο, σιντριβάνια και μία μοναδική γέφυρα από κρύσταλλο. Απόλυτα επιτυχής επιλογή για τη διοργάνωση μίας εντυπωσιακής εκδήλωσης, ενός γάμου, επιδείξεων μόδας ή γιορτών. Όλες οι αίθουσες είναι πλήρως εξοπλισμένες με: Ασύρματα μικρόφωνα και μικρόφωνα χειρός, φορητούς ηλεκτρονικούς υπολογιστές, προβολέα διαφανειών, προβολέα βίντεο, flip charts, οθόνες υπολογιστή, μεγάλες οθόνες προβολής, γραμμές ISDN, ασύρματη πρόσβαση στο Internet, υπηρεσίες μετάφρασης και γραμματείας (με καμπίνες), βάθρο και αναλόγιο. Αξίζει να σημειωθεί ότι, κάθε αίθουσα διαθέτει αυτόνομο έλεγχο ήχου και φωτισμού. Οποιαδήποτε άλλη παροχή ή εγκατάσταση διατίθεται κατόπιν αιτήματος.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
203
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΝΙΚΟΣ ΣΤΕΡΓΙΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ AMATHUS BEACH HOTEL RHODES
Με το συνεδριακό τουρισμό και τον τουρισμό incentives, να αντι-
• Βλέπετε αλλαγές στον συνεδριακό τουρισμό και στον τουρισμό incentives, σαν αποτέλεσμα της οικονομικής κρίσης; Γενικότερα,
προσωπεύουν το 15% περίπου των συνολικών διανυκτερεύσεών
πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην
του, το Amathus Beach Hotel Rhodes δραστηριοποιείται δυναμικά
Ο συνεδριακός τουρισμός και τα incentives, είχαν μια κατακόρυφη
Ελλάδα; πτώση λόγω της οικονομικής κρίσης. Αυτό είχε σαν αποτέλεσμα τη
και στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού, σύμφωνα το γενικό
μεγάλη μείωση των εσόδων στα ξενοδοχεία που εμπλέκονται σε αυτό το είδος του τουρισμού. Νομίζω ότι η δραστηριότητα στον τομέα
διευθυντή του συγκροτήματος κ. Νίκο Στεργιόπουλο.
αυτό εξελίσσεται με αργούς ρυθμούς αλλά προς τη θετική κατεύθυνση. Μην ξεχνάμε ότι «ανοίγονται» και άλλοι προορισμοί, διπλανών
Ο κ. Στεργιόπουλος σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ», υπογραμμίζει
χωρών μας.
πως η συνεδριακή δραστηριότητα στη χώρα μας εξελίσσεται με
• Η απουσία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα και οι ελλιπείς αεροπορικές συνδέσεις στην περιφέρεια στη «χαμηλή»
αργούς ρυθμούς και κρούει των κώδωνα του κινδύνου, καθώς,
περίοδο, σε ποιο βαθμό επιτρέπουν αισιοδοξία για τη θετική εξέλιξη
όπως λέει, δίπλα μας «ανοίγονται» άλλοι προορισμοί.
λέγατε ότι είναι ανεξάρτητη προορισμού (Αθήνα, περιφέρεια);
του συνεδριακού Τουρισμού; Η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού θα Η Αθήνα είναι πιο ευέλικτη για τη διοργάνωση συνεδρίων λόγω της ευκολίας στις αεροπορικές συνδέσεις, οπότε ότι επιπλέον υποδομή υπάρχει, είναι θετικό στοιχείο. Πόσο μάλλον ένα συνεδριακό κέντρο τελευταίας τεχνολογίας και μεγάλης χωρητικότητας. Βεβαίως, αυτονόητο είναι ότι θα υπάρξει και η ανάλογη υποστήριξη και σωστή προώθηση προς τους εξειδικευμένους χώρους. Όσον αφορά στο δεύτερο σκέλος της ερώτησής σας, άλλα συνέδρια πραγματοποιούνται στην Αθήνα και άλλα στην περιφέρεια, οπότε νομίζω ότι δεν έχει να επιδράσει ο προορισμός αρκεί να υπάρχουν οι σωστές υποδομές. • Τι περισσότερο προσφέρει η μορφή αυτή του Τουρισμού σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα»; Βασικό είναι ότι τα συνέδρια, κατά κανόνα, πραγματοποιούνται στις
204 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
αρχές και στο τέλος της σεζόν, με αποτέλεσμα την αύξηση των πληροτήτων στις περιόδους όπου το «tour operating» είναι σε χαμηλά επίπεδα. Το σημαντικότερο βέβαια είναι ότι τα έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο στα συνέδρια είναι σε πολύ υψηλότερο επίπεδο σε σύγκριση με εκείνα του συμβατικού τουρισμού. Επίσης, κατά τη διάρκεια των
• Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Καλύτερες συγκοινωνίες, κρατικές υποδομές, προσωπικό ειδικευμένο σε τέτοιου είδους μορφές τουρισμού και το σημαντικότερο για τον ιδιωτικό και κρατικό τομέα «ΕΥΕΛΙΞΙΑ»
συνεδρίων γίνονται διάφορες εκδηλώσεις, με αποτέλεσμα την περαιτέρω αύξηση των εσόδων. Συνοπτικά, η μορφή του συνεδριακού τουρισμού προσφέρει περισσότερα έσοδα/διανυκτέρευσης.
• Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του συνεδριακού Τουρισμού;
• Τα τελευταία χρόνια έχουν υλοποιηθεί σημαντικές επενδύσεις στον
Ο συνεδριακός τουρισμός μαζί με τα incentives, αντιπροσωπεύουν το 12-15% των συνολικών μας διανυκτερεύσεων.
τομέα του συνεδριακού τουρισμού. Θεωρείτε πως η συνεδριακή υποδομή της χώρας βρίσκεται σε ικανοποιητικό επίπεδο; Έχουν γίνει αρκετές επενδύσεις στον τομέα αυτόν, βεβαίως από την πλευρά της ιδιωτικής πρωτοβουλίας. Αυτό που λείπει είναι να
Amathus Beach Hotel Rhodes Στον κόλπο της Ιξιάς, 4χλ. από την πόλη της Ρόδου, το Amathus
δραστηριοποιηθεί η πολιτεία από την πλευρά της, στον τομέα των
Beach Hotel Rhodes, έχει να παρουσιάσει μία ολοκληρωμένη υπο-
υποδομών (αεροδρόμια, κ.λπ.), όπως επίσης και στο «ξεμπλοκάρι-
δομή, τόσο σε επίπεδο τουρισμού διακοπών, όσο και συνεδριακού
σμα» διαφόρων υπηρεσιών του κράτους που έχουν άμεση επαφή με τον τουρισμό (π.χ. Αρχαιολογική υπηρεσία). Ξέρετε ένα συνέδριο πραγματοποιείται σε πολύ περιορισμένο χρόνο παραμονής στον
τουρισμού. Η συνολική δυναμικότητα του συγκροτήματος είναι 355 δωμάτια, συμπεριλαμβανομένου 37 σουιτών, με 32 ιδιωτικές πισίνες,
τόπο διεξαγωγής, με αποτέλεσμα να πρέπει να γίνουν π.χ. κάποιες
28 bungalows και 32 family suites. Στις εγκαταστάσεις του λειτουρ-
επισκέψεις σε αρχαιολογικούς χώρους ή μουσεία, σε περίεργες για
γούν εστιατόρια, 4 bars και 4 πισίνες, ενώ μοναδικό στο είδος του,
το κράτος ώρες. Η παράταση των ωραρίων μουσείων και αρχαιολογικών χώρων, είναι θέμα το οποίο θα πρέπει να μπει στο «μικροσκόπιο»
στο νησί της Ρόδου είναι και το καινούργιο spa, 1.400τ.μ..
καθώς αποτελεί μεγάλο πρόβλημα.
Για τη διοργάνωση συνεδρίων και άλλων κοινωνικών ή επαγγελμα-
Επίσης, οι οργανωτές συνεδρίων συνηθίζουν, σε κάθε τόπο, να προ-
τικών εκδηλώσεων, το Amathus Beach Hotel Rhodes προσφέρει: μία
σφέρουν κάτι το διαφορετικό, όπως ένα επίσημο δείπνο σε κάποιον
αίθουσα δυναμικότητας 420 ατόμων, μία αίθουσα δυναμικότητας
αρχαιολογικό χώρο ή, στην περίπτωση της Ρόδου, για παράδειγμα στο Παλάτι των Ιπποτών. Δυστυχώς κάτι τέτοιο είναι πολύ δύσκολο ή ακατόρθωτο, μπλέκοντας στα γρανάζια της κρατικής γραφειοκρατίας.
250 ατόμων και 11 αίθουσες δυναμικότητας 25 - 50 ατόμων. (οι χωρητικότητες των αιθουσών είναι σε θεατρική διάταξη)
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
205
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΣ ΒΟΓΚΛΗΣ DIRECTOR OF SALES, MARKETING & BUSINESS DEVELOPMENT CRETA MARIS & TERRA MARIS CONVENTION & GOLF RESORTS
Μακρύς και δύσκολος απλώνεται ο δρόμος για την ανάδειξη και καθιέρωση της Ελλάδας μεταξύ των κορυφαίων συνεδριακών προορισμών, σε παγκόσμια κλίμακα. Ωστόσο, υπάρχουν οι δυνατότητες και οι προοπτικές, αλλά και πληθώρα συγκριτικών πλεονεκτημάτων, προκειμένου η Ελλάδα να διεκδικήσει μεγαλύτερο μερίδιο της παγκόσμιας συνεδριακής πίττας. Αυτό υποστηρίζει σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ» ο κ. Χριστόφορος Βόγκλης, έμπειρο στέλεχος της αγοράς και με πείρα στα συνεδριακά δρώμενα, αφού έχει διατελέσει στέλεχος σε μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες, με «δράση» και στο αντικείμενο του Συνεδριακού Τουρισμού.
• Ποια είναι η άποψή σας για την εξέλιξη της δραστηριότητας του Συνεδριακού Τουρισμού στη χώρα μας; Η δραστηριότητα του Συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, αυξανόμενη τα τελευταία χρόνια, προσπαθεί να περάσει σε άλλο επίπεδο τερματίζοντας μεν με καλή θέση στον ευρωπαϊκό χάρτη, παρουσιάζοντας δε όχι και τόσο καλά αποτελέσματα στην παγκόσμια κατάταξη με τις συνεδριακές διοργανώσεις. Ο δρόμος για την άνοδο της χώρας μας στις πρώτες θέσεις των περιοχών που προσελκύουν σημαντικά συνέδρια είναι μακρύς και προϋποθέτει την ολοκλήρωση των συνεδριακών υποδομών, μακροχρόνια έρευνα και καλλιέργεια επαφών και διασυνδέσεων με Οpinion Leaders και Decision Makers, συντονισμένες κινήσεις προβολής και marketing σε διεθνές επίπεδο και παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών.
Σήμερα, από τη θέση του διευθυντή πωλήσεων, marketing και επιχειρησιακής ανάπτυξης των Creta Maris & Terra Maris Convention & Golf Resorts, ο κ. Βόγκλης καταθέτει τις απόψεις του για το συνεδριακό τουρισμό.
• Πιστεύετε πως υπάρχουν δυνατότητες ανάπτυξης του συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας μελλοντικά; Πόσο αισιόδοξος είσαστε; Η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού θα λέγατε ότι είναι ανεξάρτητη προορισμού (Αθήνα, περιφέρεια); Ο συνεδριακός τουρισμός είναι η πιο πολλά υποσχόμενη μορφή τουρισμού. Η Ελλάδα ως συνεδριακός προορισμός διαθέτει χαρακτηριστικά που την καταστούν ιδιαίτερα ανταγωνιστική. Πιστεύουμε ότι έχει όλες τις δυνατότητες να γίνει ένας μεγάλος συνεδριακός προορισμός και να διεκδικήσει σημαντική θέση διεθνώς. Η πλούσια πολιτιστική μας κληρονομιά, το αίσθημα ασφάλειας, οι καλές κλιματολογικές συνθήκες και η πατροπαράδοτη φιλοξενία μας, είναι ένα μέρος του πάζλ των σημαντικών συγκριτικών πλεονεκτημάτων. Θεωρούμε ότι με την κατάλληλη προσπάθεια, με συντονισμένες και στοχευμένες ενέργειες, ιδιαίτερα από μέρους του κράτους, υπάρχουν μεγάλα περιθώρια για την περαιτέρω ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού. Η Αθήνα, έχοντας λύσει τα βασικά θέματα υποδομών, έχει αποδείξει ότι μπορεί να φιλοξενήσει επάξια, συνέδρια μεγάλων προδιαγραφών.
206 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ATHENS
ATHENS
PARTHENON ATHENS
ATHENS
ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ Δορυλαίου 10 - 12, 115 21 Αθήνα, Tηλ.: 210 6400720, Fax: 210 6400750 e-mail: info@airotel.gr • www.airotel.gr
ΑΦΙΕΡΩΜΑ συμβάλλοντας στην οικονομική ανάπτυξη του τόπου και στη γενικότερη αύξηση του εθνικού εισοδήματος. Το σοβαρό αυτό εγχείρημα, δυστυχώς, δεν υποστηρίζεται από τις πρωτοβουλίες και ενέργειες του κράτους ως προς τη δημιουργία και βελτίωση των γενικών υποδομών της χώρας, οι οποίες τελικά λειτουργούν ως «τροχοπέδη» στην ανταγωνιστικότητα του συνεδριακού τουρισμού. • Ποιο είναι το σχόλιό σας για το Συνεδριακό Κέντρο Αθηνών; Η Αθήνα θεωρείται λίκνο πολιτισμού για τη χώρα μας και είναι ευρέως γνωστή σαν τουριστικός προορισμός, ιδιαίτερα μετά τους Ολυμπιακούς Αγώνες όπου η φήμη της αυξήθηκε ιδιαίτερα. Πιστεύουμε ότι η συνεδριακή δραστηριότητα δεν είναι ανεξάρτητη προορισμών. Κάθε προορισμός διαθέτει την δική του ταυτότητα με τις δικές του ιδιαιτερότητες και παροχές υπηρεσιών, χαρακτηρίζεται δε σημαντικά από την δυνατότητα πρόσβασης, το επίπεδο των συνεδριακών, ξενοδοχειακών και γενικών υποδομών καθώς και από την ευκολία αναγνωρισιμότητας, σε συνδυασμό με τη διεθνή φήμη του.
Η δημιουργία του Συνεδριακού Κέντρου Αθηνών θα δώσει ιδιαίτερη ώθηση στη γενική εικόνα και στο κύρος της πρωτεύουσας, ανοίγοντας νέους οικονομικούς και επιστημονικούς ορίζοντες. Πιστεύουμε, ότι η δημιουργία του Συνεδριακού Κέντρου Αθηνών, δεν θα γίνει η αιτία αποξένωσης και απομόνωσης της περιφέρειας. • Ποια είναι τα σημεία εκείνα στα οποία «πονάει» η Ελλάδα ως
• Ποια είναι τα επιπλέον οφέλη για έναν προορισμό από τη συγκεκριμένη μορφή τουρισμού, σε σχέση με το κλασικό μοντέλο «του Ήλιου και της Θάλασσας»;
συνεδριακός προορισμός, και τα οποία δεν της επιτρέπουν να εξελι-
Ο Συνεδριακός Τουρισμός και το μοντέλο «Ήλιος και Θάλασσα» θα μπορούσε να ειπωθεί ότι είναι γόνοι της ίδιας οικογένειας. Η κάθε μορφή όμως έχει σαφώς τη δική της προσωπικότητα και προσφέρει με το δικό της τρόπο, συνθέτοντας την εικόνα του τουρισμού.
νεκτήματα, όπως είναι ο πολιτισμός, η ιστορία το κλίμα, στοιχεία τα
Αν συγκρίνουμε τις δύο μορφές, ο τομέας στον οποίο ο Συνεδριακός Τουρισμός υπερέχει, είναι ο οικονομικός, καθώς ελκύει άτομα ανώτερης εισοδηματικής τάξης, προσφέροντας ακολούθως τα μέγιστα στην οικονομία της χώρας. Είναι μία μορφή τουρισμού που έρχεται να καλύψει τα κενά και τις ανάγκες της αγοράς, αλλά και να συμβάλλει ουσιαστικά στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, δίδοντας έτσι μία λύση στο πρόβλημα της εποχικότητας. Αυξάνει λοιπόν τη συνολική τουριστική ζήτηση, δρώντας συμπληρωματικά και όχι ανταγωνιστικά στο παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος και Θάλασσα».
συνεδριακού προορισμού.
Ενθαρρύνει την ποιοτική ανάπτυξη παράπλευρων δραστηριοτήτων που συμβάλλουν στην εξυπηρέτηση του συνεδριακού προϊόντος και ενισχύει τη γενική τουριστική ζήτηση, καθώς οι επισκέπτες-σύνεδροι αποτελούν εν δυνάμει επισκέπτες γενικού τουρισμού, με συνέπεια τη δυνατότητα διεθνούς προβολής του προορισμού. • Πως θα χαρακτηρίζατε τη συνεδριακή υποδομή της χώρας; Λέγοντας «συνεδριακές υποδομές» δεν εννοούμε μόνο τον ίδιο τον συνεδριακό χώρο, αλλά και τις υποδομές ολόκληρης της περιοχής, δηλαδή τις συγκοινωνίες, την προσβασιμότητα, τις επικοινωνίες, κ.λπ.. Διαπιστώνεται ότι η συνεδριακή υποδομή της χώρας μας, αναφορικά με τα συνεδριακά κέντρα, οφείλεται κυρίως στην ανάπτυξη της ιδιωτικής πρωτοβουλίας, ειδικότερα μεμονωμένων επιχειρηματιών οι οποίοι έχουν πραγματοποιήσει σοβαρές επενδύσεις στον συνεδριακό τουρισμό, κρατώντας το συγκεκριμένο προϊόν σε υψηλά επίπεδα,
208 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
χθεί σε κορυφαίο συνεδριακό προορισμό; Είναι γεγονός ότι η Ελλάδα διαθέτει μία σειρά από συγκριτικά πλεοοποία τη διαφοροποιούν, έναντι άλλων συνεδριακών προορισμών, όχι όμως ικανά να καλύψουν την έλλειψη παραγόντων, οι οποίοι λειτουργούν ανασταλτικά στην ανάπτυξη της χώρας μας ως μεγάλου Κατά την άποψή μας «σκόπελοι» στην περαιτέρω ανάπτυξη της χώρας ως συνεδριακός προορισμός είναι: 3 Η έλλειψη υποδομών και συγγενών δραστηριοτήτων. 3 Η έλλειψη ειδικών υποδομών και οργάνων προώθησης του συνεδριακού τουρισμού. 3 Η έλλειψη κατάλληλης τουριστικής εκπαίδευσης -ανώτερη- ανώτατη και εξειδίκευση. 3 Η έλλειψη συντονισμού δράσης του υπουργείου Τουριστικής ανάπτυξης με τα συναρμόδια υπουργεία. 3 Η άμεση βελτίωση του ποιοτικού επιπέδου των προσφερομένων υπηρεσιών. 3 Το ακριβό προϊόν (χαμηλός βαθμός ανταγωνιστικότητας λόγω σχέσης Ευρώ-Δολαρίου και Ευρώ-Λίρας). • Ποιες είναι οι δραστηριότητες της εταιρίας στο χώρο του συνεδριακού τουρισμού; Η εταιρία μας δραστηριοποιείται στο χώρο του συνεδριακού τουρισμού με το μεγαλύτερο συνεδριακό κέντρο στην Κρήτη και ένα από τα μεγαλύτερα στην Ελλάδα. Στα 8 χρόνια λειτουργίας του έχουν φιλοξενηθεί με μεγάλη επιτυχία περίπου 250 συνέδρια, δυναμικότητας 100-2.000 συνέδρων.
Distinctive Luxury
BW ZANTE PARK HOTELS
Laganas, GR-29100 Zakynthos Tel. +30 26950 52310 â&#x20AC;&#x201C; 4, Fax +30 26950 51949 e-mail: zantepark@zanteparkhotels.gr www.zanteparkhotels.travel Athens Office: XT Travel Services, 1 Omirou Str., Nea Smyrni, GR-17121 Athens Tel. +30 210 9343468 Fax +30 210 9356512 e-mail : xttravel@xttravelservices.gr www.xttravelservices.gr
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΞΕΝΟΦΩΝ ΤΣΑΟΥΣΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ DIAMOND DELUXE HOTEL
Ένα νέο ξενοδοχειακό συγκρότημα, με έμφαση στο υγρό στοιχείο, το Diamond Deluxe Hotel στην Κω, βάζει τη δική του πινελιά στον ξενοδοχειακό «χάρτη» του νησιού, συνδυάζοντας μοναδικά την αναψυχή με την επιχειρηματικότητα. Άλλωστε, moto του είναι το «Wellness & Business». Για το ξενοδοχείο, το οποίο πρωτολειτούργησε τη φετινή τουριστική περίοδο, τις συνεδριακές του δυνατότητες, αλλά και για τον τομέα του Συνεδριακού Τουρισμού, μίλησε στο «Χ&Τ» ο ιδιοκτήτης του και εμπνευστής του όλου εγχειρήματος κ. Ξενοφών Τσαούσης. Σύμφωνα με τον κ. Τσαούση, η Ελλάδα είναι ανταγωνιστική σε επίπεδο υποδομών για την ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού, εκεί, όμως, που ως χώρα υστερούμε είναι στην προσέγγιση σε επίπεδο marketing και προβολής. • Ποιες είναι οι επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης στον συνεδριακό τουρισμό και στον τουρισμό incentives; Γενικότερα, πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; O συγκεκριμένος τομέας, δεδομένου ότι εντάσσεται στη γενικότερη επιχειρηματική δραστηριότητα, δε νομίζω ότι θα έχει τον ίδιο βαθμό επιρροής όσο τα ταξίδια αναψυχής, εξαιτίας της οικονομικής κρίσης. • Η απουσία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου στην Αθήνα και οι ελλιπείς αεροπορικές συνδέσεις στην περιφέρεια, κατά τη «χαμηλή» περίοδο, σε ποιο βαθμό επιτρέπουν αισιοδοξία για την θετική εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού θα λέγατε ότι είναι ανεξάρτητη προορισμού (Αθήνα, περιφέρεια); Ευτυχώς η Κως διαθέτει και αεροπορική σύνδεση και αρκετούς και αξιόλογους συνεδριακούς χώρους. Από την άλλη, ο συνεδριακός τουρισμός, πράγματι, δεν ταυτίζεται με μητροπολιτικά κέντρα, αλλά με
210 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
προορισμούς που έχουν ανάπτυξη και υποδομές για να συνδυάσουν την αναψυχή με την επιχειρηματικότητα. Γι’ αυτό άλλωστε το δικό μας ξενοδοχείο έχει ως moto το «Wellness & Business». • Τι περισσότερο προσφέρει η μορφή αυτή του Τουρισμού σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα»; Πρώτα απ’ όλα, όπως είπα και προηγουμένως, καλύπτει μια ανάγκη της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Τα συνέδρια, μέσα από τα οποία ανταλλάσσονται απόψεις, βγαίνουν συμπεράσματα και προάγεται η επιχειρηματική συνεργασία είναι απαραίτητα στην εποχή μας. Από την άλλη πλευρά, όπως επίσης σας είπα, όταν πραγματοποιούνται σε τόπους διακοπών, παρέχουν τη δυνατότητα και της αναψυχής. Δεν είναι τυχαίο ότι η βρετανική έκδοση του παγκοσμίου φήμης ταξιδιωτικού περιοδικού Conde Nast Traveller, έχει αποκαλέσει τη συγκεκριμένη μορφή τουρισμού ως «Bleisure», από τη σύνθεση του Business και Leisure. • Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Θεωρώ ότι σε επίπεδο υποδομών, η Ελλάδα είναι ανταγωνιστική προς οποιαδήποτε άλλη χώρα. Από ’κει και πέρα, αυτό που ίσως χρειάζεται είναι μια διαφορετική προσέγγιση σε επίπεδο marketing και προβολής. • Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στο χώρο του συνεδριακού Τουρισμού; Στόχος του ξενοδοχείου μας, όπως προείπα, είναι το Wellness & Business. Να συνδυάσει δηλαδή, τις μικρές ή μεγαλύτερες επιχειρηματικές συναντήσεις ακόμα και στο πλαίσιο των διακοπών, ενός επιχειρηματία ή στελέχους κάποιας επιχείρησης. Αυτό ακριβώς προσπαθούμε να προβάλουμε, χωρίς να σημαίνει ότι ο επισκέπτης του ξενοδοχείου μας πρέπει αναγκαστικά να ανήκει μόνο στην κατηγορία των ανθρώπων που θέλουν να καλύψουν τη συγκεκριμένη ανάγκη ταυτόχρονα με τις διακοπές τους.
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΑΡΓΥΡΩ ΦΙΛΗ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΗΑΤΤΑ
Δημιουργία Εθνικού Convention and Visitors Bureau και φορέων Destination Management, στοχευμένη προβολή σε όλες τις δυνητικές ομάδες στόχους και συντονισμένες προσπάθειες, δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, που θα βασίζονται σε μια συνολική πολιτική ανάπτυξης του επαγγελματικού τουρισμού, προτείνει η πρόεδρος του ΗΑΤΤΑ, επιτυχημένη επαγγελματίας του κλάδου και με πολυσχιδή δράση, κα. Αργυρώ Φίλη, σε συνέντευξή της στο «Χ&Τ». • Σύμφωνα με στοιχεία της ICCA για το 2008, η Αθήνα συμπεριλαμβάνεται στο top 20 των συνεδριακών πόλεων, διεθνώς, και συγκεκριμένα στη 15η θέση. Παράλληλα, στη 19η θέση βρίσκεται και η Ελλάδα στην κατάταξη με τις 20 πιο δημοφιλείς χώρες στο συνεδριακό τουρισμό. Που οφείλεται, κατά τη γνώμη σας, αυτή η θετική εξέλιξη; Η γεωγραφική θέση της Ελλάδας είναι ιδιαίτερα ελκυστική. Η Αθήνα και η ευρύτερη περιοχή έχει πολλά να προσφέρει ως συνεδριακός προορισμός. Εγκαταστάσεις και υποδομές, δίκτυα μεταφορών, παράλληλες δραστηριότητες, πλήθος υπηρεσιών. Βέβαια χρειάζεται ένα υπερσύγχρονο συνεδριακό κέντρο, χωρητικότητας τουλάχιστον 3.000-4.000 θέσεων, για να μπορεί να προσφέρει πιο ποιοτικές και ολοκληρωμένες υπηρεσίες, ιδιαίτερα στα συνέδρια διεθνών προδιαγραφών. Η Θεσσαλονίκη έχει επίσης υποδομές αλλά και οργάνωση. Σε συνδυασμό με τον εκθεσιακό τουρισμό που προβάλει και αναπτύσσει μπορεί να εξελιχθεί σε κορυφαίο συνεδριακό προορισμό, ιδιαίτερα για την αγορά των Βαλκανίων. Υπάρχουν βέβαια και άλλοι ελληνικοί προορισμοί, όπως η Κρήτη, η Ρόδος, η Χαλκιδική, η Κως, κ.ά., που έχουν δυνατότητες ανάπτυξης του συνεδριακού τουρισμού, με αξιόλογες συνεδριακές υποδομές και ποικίλες παράλληλες δραστηριότητες. Η Θράκη και κυρίως η περιοχή της Αλεξανδρούπολης έχει ξενοδοχειακές μονάδες οι οποίες
212 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
μπορούν να φιλοξενήσουν μεγάλης κλίμακας συνέδρια. Αυτό που χρειάζονται όλοι οι ελληνικοί προορισμοί είναι οργάνωση της συνεδριακής τους προσφοράς και στοχευμένη προβολή σε όλες τις δυνητικές ομάδες στόχους. Είναι ανάγκη η δημιουργία Εθνικού Convention and Visitors Bureau και φορέων Destination Management, δηλαδή οργανωμένα σχήματα που αποτελούν τη συνεργατική προσπάθεια όλων των εμπλεκόμενων στην παροχή και διάθεση συνεδριακών πακέτων. • Ποια θεωρείτε ότι είναι τα σημαντικότερα προβλήματα της χώρας ως συνεδριακός προορισμός, τι προτείνετε για την επίλυσή τους; Ποιο είναι το σχόλιό σας για το συνεδριακό κέντρο Αθηνών; O συνεδριακός και εκθεσιακός τουρισμός είναι ένα κομμάτι που οπωσδήποτε αξίζει να ασχοληθούμε με μεγαλύτερη ένταση και διάρκεια. Και οι δύο αυτές ειδικές μορφές τουρισμού, που συνυπάρχουν υπό τον κοινό όρο «επαγγελματικός τουρισμός», θα πρέπει να αποτελέσουν αντικείμενο μιας μακροχρόνιας αναπτυξιακής πολιτικής. Υπό αυτό το πρίσμα θα πρέπει να αντιμετωπιστεί και η δημιουργία ενός μεγάλου έργου του Συνεδριακού και Εκθεσιακού Κέντρου των Αθηνών. Επιβάλλονται συντονισμένες προσπάθειες, δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, που θα βασίζονται σε μια συνολική πολιτική ανάπτυξης του θεσμού και στην αξιοποίηση των ισχυρών συγκριτικών πλεονεκτημάτων της χώρας μας. Μέχρι σήμερα δεν έχουμε δει μια ολοκληρωμένη πολιτική για μεσομακροπρόθεσμη ανάπτυξη του θεματικού αυτού είδους τουρισμού, ούτε σε επίπεδο ειδικών υποδομών, ούτε βέβαια και σε επίπεδο marketing και εξειδικευμένης προβολής. • Πόσο αισιόδοξη είσαστε για το μέλλον του συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας; Για να μπορέσει η Ελλάδα να καθιερωθεί σαν προορισμός συνεδριακού τουρισμού θα πρέπει όλοι, πολιτεία και τουριστικά γραφεία-οργανωτές συνεδριών, να εργαστούμε μαζί για τη δημιουργία υποδομών, την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών και τη σωστή προώθηση του
ΑΦΙΕΡΩΜΑ συνεδριακού μας προϊόντος.
χευμένης πολιτικής προώθησης του συνεδριακού προϊόντος.
• Ποια είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη μιας συνεδριακής διοργάνωσης και ποια για την επιτυχημένη διεξαγωγή της; Τα πιο σημαντικά στοιχεία για την ανάληψη μιας συνεδριακής οργάνωσης είναι οι συνεδριακοί χώροι και οι υπηρεσίες που διαθέτει ο τόπος διεξαγωγής, η εύκολη πρόσβαση των συνέδρων, καθώς και οι δραστηριότητες που προσφέρει ο προορισμός, για τις παράλληλες εκδηλώσεις του συνεδρίου. Για την επιτυχημένη διεξαγωγή της απαραίτητο συστατικό είναι η σωστή και ποιοτική οργάνωση. • Ποια είναι τα θέματα τα οποία θα θέσετε στη νέα κυβέρνηση για την ενίσχυση του κλάδου του συνεδριακού τουρισμού; Θεωρούμε αναγκαία τη δημιουργία ενός Εθνικού CVB με συγκεκριμένες αρμοδιότητες προβολής των συνεδριακών προορισμών της Ελλάδος, παράλληλα με την βελτίωση των γενικών υποδομών, την άρση των εμποδίων προσέλκυσης ξένων επενδύσεων και τη συνεχή αναβάθμιση του ανθρώπινου δυναμικού. Αναγκαία κρίνονται, η καταγραφή και πιστοποίηση των συνεδριακών κέντρων και συνεδριακών χώρων που λειτουργούν ανά την Επικράτεια, n εκπόνηση μακροπρόθεσμης στρατηγικής marketing και στο-
Στη χώρα υπάρχουν πολλά τουριστικά γραφεία με εξειδίκευση στον συνεδριακό τουρισμό. Παρ’ όλα αυτά υπάρχουν και πολλά γραφεία που λειτουργούν χωρίς άδεια, δεν καλύπτουν τις απαιτούμενες προδιαγραφές, με αποτέλεσμα να πλήττεται η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Η πολιτεία, στην ευθύνη της οποίας είναι η εποπτεία λειτουργίας της αγοράς, πρέπει να παρεμβαίνει δυναμικά ώστε να σταματήσει, επιτέλους, το φαινόμενο των παράνομων τουριστικών δραστηριοτήτων. • Ποιες είναι οι δραστηριότητες του Συνδέσμου για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού; Ο ΗΑΤΤΑ δραστηριοποιείται για την ανάπτυξη όλων των θεματικών μορφών τουρισμού και παρεμβαίνει σε όλα τα θεσμικά και λειτουργικά προβλήματα που προκύπτουν. Ιδιαίτερη βαρύτατα, λόγω σημαντικότητας, δίνεται στον συνεδριακό τουρισμό. Είμαστε σε συνεχή συνεργασία με τα μέλη μας για την επίλυση των καθημερινών τους προβλημάτων, διοργανώνουμε fam trips και επαγγελματικές B2B συναντήσεις για τη γνωριμία των επαγγελματιών με τους χώρους διοργάνωσης συνεδρίων, έτσι ώστε να συμβάλλουμε στην προβολή των δυνατοτήτων της χώρας μας στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού.
του Ντίνου Αστρά*
«Σοφά ο λαός λέει πως «η ελπίδα πεθαίνει τελευταία».... Ο HAPCO – Hellenic Association of Professional Congress Organizers θέλει ακόμα να ελπίζει πως με τη νέα Κυβέρνηση του ΠΑ.ΣΟ.Κ., ο συνεδριακός τουρισμός της χώρας θα τύχει καλύτερης αντιμετώπισης από την Πολιτεία, η οποία συνήθιζε μέχρι πρότινος να κωφεύει στις εκκλήσεις του για άμεση ανάληψη δράσεων και πρωτοβουλιών. Είναι πασιφανές ό,τι ο επαγγελματικός και συνεδριακός τουρισμός της χώρας αποτελεί ένα «ισχυρό» χαρτί στο τουριστικό γίγνεσθαι της Ελλάδας. Παρόλα αυτά όμως, μέχρι σήμερα, κάθε αίτημα του HAPCO
214 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
για ανάπτυξη και ενίσχυσή του, κατέληγε στα συρτάρια του εκάστοτε υπουργού Τουρισμού και το μόνο που εξασφαλίζαμε ήταν υποσχέσεις και προφορικές δεσμεύσεις για διευθέτησή του. Το θέμα είναι όμως ότι τα προβλήματα έχουν πια συσσωρευτεί και δεν υπάρχουν άλλα περιθώρια αδράνειας, αν θέλουμε η Ελλάδα να διατηρήσει τα κεκτημένα της (τα οποία δεν είναι δα και τόσο σημαντικά) στην παγκόσμια αγορά και κυρίως να αυξήσει τη δύναμή της, αποσπώντας το κομμάτι της συνεδριακής πίτας που της ανήκει. Τα αιτήματα του HAPCO παραμένουν ίδια, χιλιοειπωμένα και δυστυ-
ΑΦΙΕΡΩΜΑ χώς άλυτα.... Ας τα ξαναπούμε: 3 Θεσμοθέτηση του επαγγέλματος του PCO (Professional Congress Organizer), 3 Δημιουργία Μητρώου Συνεδρίων, 3 Στοχευμένη προβολή του συνεδριακού προϊόντος, 3 Αναβάθμιση της τουριστικής και συνεδριακής εκπαίδευσης Η χώρα μας είναι ιδιαίτερα προικισμένη στον τομέα του κλασικού, αλλά και του συνεδριακού τουρισμού, διαθέτοντας μοναδικά συγκριτικά πλεονεκτήματα έναντι των ανταγωνιστών της, που την καθιστούν ιδανικό προορισμό για διοργάνωση συνεδρίων και εκδηλώσεων. Μεταξύ των «θετικών» της Ελλάδας για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού περιλαμβάνονται οι κλιματολογικές συνθήκες, η βαριά ιστορική και πολιτιστική κληρονομιά, ο μεγάλος αριθμός συνεδριακών προορισμών, η πλούσια υποδομή συνεδριακών κέντρων, το επαρκές αεροπορικό και οδικό δίκτυο της χώρας, η εμπειρία και η τεχνογνωσία των Ελλήνων επαγγελματιών διοργανωτών συνεδρίων, κ.ά.. Μέγα ζήτημα όμως είναι πώς όλα αυτά τα πλεονεκτήματα δεν προβάλλονται στη διεθνή κοινότητα. Η λάμψη των Ολυμπιακών Αγώνων του 2004, που συνόδευε κάθε διεκδίκηση διεθνούς συνεδρίου, έχει αρχίσει πλέον να ξεθωριάζει, με αποτέλεσμα η Ελλάδα να επανέρχεται και πάλι στην προ του 2004 εποχή. Ως εκ τούτου, απαιτούνται σοβαρές τομές στην αντίληψη της Πολιτείας για τον συνεδριακό τουρισμό και όλοι οι τουριστικοί φορείς της χώρας συμφωνούν σε αυτό. Για την αναρρίχηση της Ελλάδας στις υψηλότερες θέσεις της παγκόσμιας τουριστικής κατάταξης, οι ιδιωτικές πρωτοβουλίες, που πολλές φορές κάνουν τη χώρα να ξεχωρίζει, δεν επαρκούν. Απαιτείται η ουσιαστική συνδρομή της Πολιτείας, η οποία με έμπρακτες δράσεις και «πραγματικά» κίνητρα θα μπορέσει να εμπλουτίσει την ταυτότητα του ελληνικού συνεδριακού προϊόντος. Τα οφέλη ανάπτυξης του συνεδριακού τουρισμού είναι πολλά, όχι μόνο για τους PCO, αλλά για μια ολόκληρη κοινωνία, αφού στις συνεδριακές εκδηλώσεις εμπλέκονται περισσότεροι από 60 επαγγελματίες διαφόρων ειδικοτήτων, δημιουργώντας έναν πολύ σοβαρό τζίρο με προφανή τα οφέλη του Δημόσιου. Όπως έχουν αποδείξει αρκετές έρευνες, οι σύνεδροι είναι ως επί το πλείστον άτομα υψηλού μορφωτικού και οικονομικού επιπέδου, γεγονός που τους κάνει αφένος απαιτητικούς ταξιδιώτες και αφετέρου δεινούς αγοραστές. Στα περισσότερα ταξίδια τους συνοδεύονται από ένα επιπλέον άτομο, ενώ αρκετές φορές επιλέγουν να συνδυάσουν τη δουλειά με τις διακοπές, παρατείνοντας την παραμονή τους σε ένα προορισμό. Έτσι, σε επίπεδο οικονομίας, οι δαπάνες τους είναι μεγαλύτερες (για τη χώρα μας ένας σύνεδρος δαπανά τουλάχιστον επτά φορές περισσότερα από τον απλό τουρίστα), ενώ σε επίπεδο κοινωνίας δίνουν ανάσα ζωής σε προορισμούς ακόμη και κατά τη διάρκεια χαμηλής τουριστικής κίνησης, ελαχιστοποιώντας κατά αυτό τον τρόπο την εποχικότητα. Τέλος, δεν πρέπει να ξεχνάμε πως οι ευχαριστημένοι σύνεδροι δημιουργούν άτυπα Lobbies ανά τον κόσμο, προς όφελος της χώρας που τους φιλοξενεί. Από την ίδρυσή του, το 1996, έως και σήμερα, ο HAPCO, εκπροσωπώντας όλους τους επαγγελματίες του συνεδριακού τουρισμού, αγωνίζεται μαζί με την εκάστοτε τουριστική ηγεσία της χώρας για την προ-
216 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
βολή των συνεδριακών δυνατοτήτων της Ελλάδας στο εξωτερικό, αλλά και τη διεκδίκηση, σε συνεργασία με άλλους φορείς, μεγάλων διοργανώσεων. Με στοχευμένες δράσεις, που υπηρετούν το όραμα ανάπτυξης και ενίσχυσης της ελληνικής συνεδριακής «ταυτότητας», ο HAPCO έχει θέσει ως στόχους: 3 Την προστασία του επαγγέλματος του Διοργανωτή Συνεδρίων βάσει της σχετικής νομοθεσίας. 3 Την προβολή των μελών του στην εγχώρια και διεθνή συνεδριακή αγορά, αξιοποιώντας τα σύγχρονα κανάλια επικοινωνίας, που προσφέρει η τεχνολογία. 3 Την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουριστικού προϊόντος και την προσέλκυση διεθνών συνεδρίων στη χώρα μας. 3 Την κατάθεση απόψεων και προτάσεων προς την Ελληνική Πολιτεία, ώστε να επιτευχθεί αρχικά η χάραξη και μετ’ έπειτα η εφαρμογή τουριστικής συνεδριακής πολιτικής. 3 Την παροχή ενημέρωσης και πληροφόρησης στους Έλληνες επαγγελματίες του συνεδριακού τουρισμού για τις τάσεις και τις εξελίξεις της παγκόσμιας αγοράς. 3 Τη διασφάλιση τήρησης των προδιαγραφών ποιότητας, που προστατεύουν το κύρος ενός Επαγγελματία Διοργανωτή Συνεδρίων και συμβάλλουν στην επιτυχία της όποιας διοργάνωσης. 3 Την ενίσχυση της παρουσίας του στην Ελλάδα και το εξωτερικό με συμμετοχές σε εκθέσεις, συνέδρια, workshops, κ.λπ.. 3 Την ενεργή εκπροσώπησή του στο Δ.Σ. και την έμπρακτη συμμετοχή του στις δράσεις της EFAPCO (European Federation of the Associations of Professional Congress Organizers). 3 Τον εκσυγχρονισμό της παρουσίας του στο Διαδίκτυο, μέσω συνεχών αναβαθμίσεων της ιστοσελίδας του (www.hapco.gr/ www.hapco.travel). 3 Την επιβίωση του θεσμού διοργάνωσης των ετήσιων Πανελλήνιων Συνεδρίων του, που συγκεντρώνουν πλήθος διακεκριμένων ομιλητών από την Ελλάδα και το εξωτερικό και αποτελούν σημείο συνάντησης όλων των επαγγελματιών της ελληνικής συνεδριακής αγοράς. Τα μέλη του HAPCO, περιλαμβάνουν PCOs, συνεδριακά κέντρα, ξενοδοχεία με συνεδριακές υποδομές, εταιρίες οπτικοακουστικών συστημάτων, εταιρίες διερμηνείας, catering, συμβούλων, εξοπλισμού, λογισμικού, δημοσίων σχέσεων, αεροπορικές εταιρίες, εταιρίες κρουαζιέρων, εκδοτικούς οίκους, εκπαιδευτικά ιδρύματα, κ.ά.. Διαθέτοντας Εξειδίκευση, Τεχνογνωσία και πολυετή Εμπειρία, προσφέρουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας που ενισχύουν την ανταγωνιστικότητα του ελληνικού συνεδριακού τουρισμού και εγγυώνται την επιτυχία κάθε διοργάνωσης. Η νέα ηγεσία του Ελληνικού Τουρισμού, είχε προσφέρει στο πρόσφατο παρελθόν ευήκοο ους στους εκπροσώπους του HAPCO, όταν εξέθεσαν τα σοβαρά προβλήματα που ταλανίζουν τον κλάδο, και είχε υποσχεθεί μάλιστα ότι, όταν γίνει Κυβέρνηση θα επιληφθεί άμεσα αυτών των θεμάτων. Το πλήρωμα του χρόνου ήλθε. Το ΠΑ.ΣΟ.Κ είναι πια η Κυβέρνηση της Χώρας. Μαζί με τις ευχές μου για ευόδωση του Έργου τους, θέλω να τους θυμίσω τις προεκλογικές τους υποσχέσεις και ελπίζω να τιμήσουν το Λόγο τους. • Ο κ. Ντίνος Αστράς είναι Πρόεδρος του Δ.Σ. του HAPCO
Philips Hospitality TV Η Philips διαθέτει 25 χρόνια εµπειρίας στην ξενοδοχειακή αγορά τηλεοράσεων µε 6 εκατοµµύρια συσκευές εγκατεστηµένες σε ολόκληρο τον κόσµο και µε διαρκή στόχο την δηµιουργία λύσεων που είναι πρωτοπόρες, αξιόπιστες και οικονοµικά συµφέρουσες για κάθε ξενοδοχειακή επιχείρηση. Στο ειδικό µενού των ξενοδοχειακών τηλεοράσεων Philips εκτός των άλλων ρυθµίσεων δίνεται η δυνατότητα µείωσης της κατανάλωσης ρεύµατος κατά τη διάρκεια λειτουργίας της τηλεόρασης, χωρίς να επηρεάζεται η λειτουργία του ρολογιού ή του συστήµατος Pay TV και χωρίς να παρατηρούνται καθυστερήσεις στην έναρξη ή τις αλλαγές των τηλεοπτικών καναλιών, όπως συνήθως συµβαίνει µε τις αντίστοιχες χαµηλής κατανάλωσης τηλεοπτικές συσκευές. Σε κάθε ξενοδοχειακή τηλεόραση της Philips υπάρχουν οι παρακάτω τρείς επιλογές που µπορούµε εύκολα από το τηλεχειριστήριο της συσκευής να τις ενεργοποιήσουµε: • Ρύθµιση, SmartPower: Μείωση της κατανάλωσης ρεύµατος κατά τη διάρκεια λειτουργίας µέχρι και 50% • Ρύθµιση, Low Power Standby: Εξαιρετικά µειωµένη κατανάλωση στη θέση αναµονής (standby mode) • Ρύθµιση, Energy saving program (ESP): Μετά από ένα χρονικό διάστηµα όπου η τηλεόραση παραµένει ανενεργή (π.χ. όταν κάποιος την έχει ξεχάσει ανοικτή) η τηλεόραση αυτόµατα επιστρέφει σε κατάσταση αναµονής (standby mode)
Τι
ωφέλειες
παρέχουν στο ξενοδοχείο σας
οι παραπάνω επιλογές; 1. Με τη ρύθµιση Smart power
Απο 130W σε 54W - 3 ώρες/ηµέρα/χρόνο µε 85% πληρότητα δωµατίων
Εξοικονοµούνται: €849
2. Με τη ρύθµιση Low Power Standby Απο 20W σε 2W standby 21 ώρες/ηµέρα/χρόνο
Εξοικονοµούνται: €1,407
3. Μέσω του προγράµµατος ESP Απο 130W πλήρη κατανάλωση σε 2W standby - 2 ώρες/ηµέρα/χρόνο (20% των ενοίκων συνηθίζουν να αφήνουν την TV ανοικτή)
Εξοικονοµούνται: €289
Ελάχιστη εξοικονόµηση χρηµάτων το χρόνο για100 δωµάτια: Ελάχιστη εξοικονόµηση χρηµάτων σε 7 χρόνια: (Υπολογισµός 1KWh = €0,12)
PHILIPS ΕΛΛΑΣ Α.Ε.Β.Ε. Τηλ.: +30 210 6162000 & +30 210 6162450, Fax: +30 210 6162492 • E-mail: info.lighting.greece@philips.com
€2,545 €17,815
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
«Η δραστηριότητα των εκθέσεων και των συνεδρίων δέχτηκε και αυτή τις επιπτώσεις της διεθνούς οικονομικής κρίσης, όπως και οι άλλες επιχειρηματικές και επαγγελματικές δραστηριότητες. Από το ξεκίνημα της κρίσης αυτής υπήρχε ένας δυσμενής επηρεασμός στην αγορά, με αποτέλεσμα ο κάθε επαγγελματίας και επιχειρηματίας να περιορίζει τα έξοδα και τις δαπάνες της επιχειρήσεώς του. Έτσι λοιπόν, πολλοί περιόρισαν τη συμμετοχή τους στις εκθέσεις, από άποψη εμβαδού, ή και ακύρωσαν τελείως τη συμμετοχή τους, ενώ κάτι ανάλογο συνέβη και στα συνέδρια. Τώρα βρισκόμαστε, από όσα λένε οι ειδικοί, στο μέσο της οικονομικής κρίσης και στη χώρα μας η εκλογή νέας κυβέρνησης δημιούργησε μια αισιοδοξία. Τα αποτελέσματα οπωσδήποτε θα φανούν σε βάθος χρόνου, αλλά έστω και αυτή η αλλαγή της ψυχολογίας, εκτιμώ ότι θα έχει θετικότερα αποτελέσματα και για τη μία και για την άλλη δραστηριότητα. Δυστυχώς, από τη σύσταση του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης και μέχρι σήμερα, πέρασαν τέσσερις διαφορετικές πολιτικές ηγεσίες
του Τάσου Κούμανη *
και παρέμειναν άλυτα σημαντικά προβλήματα που απασχολούν και τις εκθέσεις και τα συνέδρια. Πιο σημαντικό όλων θεωρώ τη μη υλοποίηση της απόφασης για τη μετατροπή του κτιρίου του Tae Kwo Do σε μητροπολιτικό συνεδριακό κέντρο της Αθήνας. Έχω αναφερθεί πάμπολλες φορές σε αυτό το θέμα και έχω καταγγείλει με κάθε τρόπο και μέσο την αδράνεια της εταιρίας που συστάθηκε για την αξιοποίηση των ολυμπιακών εγκαταστάσεων, η οποία και είχε την ευθύνη αυτού του έργου. Η νέα πολιτική ηγεσία του τουρισμού κληρονόμησε όσα δεν έπραξαν οι πολιτικές ηγεσίες του υπουργείου Τουρισμού, τα οποία είναι νομοθετικές ρυθμίσεις, ήτοι: 1.Η ένταξη της δραστηριότητας των εκθέσεων στις αρμοδιότητες του υπουργείου Πολιτισμού και Τουρισμού από κοινού με τα συνέδρια, 2. Η θέσπιση νομοθετικού πλαισίου που να ορίζει τα της λειτουργίας του θεσμού των εκθέσεων και των συνεδρίων καθώς και των εκθεσιακών και συνεδριακών χώρων, 3. Η δημιουργία του μητρώου των οργανωτών εκθέσεων και συνεδρίων που θα πληρούν τις προϋποθέσεις που θα ορίζει το προαναφερθέν νομοθετικό πλαίσιο, 4. Η δημιουργία του Εθνικού Γραφείου Εκθέσεων και Συνεδρίων με τη συμμετοχή του Ε.Ο.Τ. και των φορέων των εκθέσεων και των συνεδρίων για τη χάραξη εθνικής εκθεσιακής και συνεδριακής πολιτικής. Έχω την αισιοδοξία ότι η νέα πολιτική ηγεσία θα ικανοποιήσει επιτέλους την επίλυση των χρόνιων προβλημάτων αμφοτέρων των δραστηριοτήτων».
• Ο κ. Τάσος Κούμανης είναι γενικός γραμματέας του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) και πρόεδρος του Συνδέσμου Ελλήνων Οργανωτών Εκθέσεων & Συνεδρίων (ΣΕΟΕΣ).
218 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
CLUB HOTEL CASINO LOUTRAKI CONFERENCE RESORT & CASINO
Το πολυτελές, πολυδιάστατο περιβάλλον του Club Hotel Casino
Hotel
Loutraki Conference Resort & Casino παρουσιάζει την σύγχρονη
Χτισμένο πάνω στην ομορφότερη και μεγαλύτερη παραλία του Λουτρακίου, το Club Hotel Casino Loutraki Conference Resort & Casino αποτελείται από: Ξενοδοχειακή μονάδα 5* που περιλαμβάνει 255 πλήρως εξοπλισμένα δωμάτια και 20 υπερπολυτελής σουίτες, το Wellness Center Oasis Body & Soul Experience, μια «όαση» ευεξίας και αναζωογόνησης, πέντε εστιατόρια υψηλής γαστρονομίας, έξι Bar - Cafe και το κορυφαίο καζίνο στην Ευρώπη που ενσαρκώνει την έννοια Business & Pleasure, το Casino Loutraki.
εκδοχή φιλοξενίας συνεδρίων, δημιουργώντας παράλληλα νέα δεδομένα με ολοκληρωμένες προτάσεις για την επιτυχή διεξαγωγή τους.
Conference Για τη φιλοξενία συνεδρίων και εκδηλώσεων το συγκρότημα διαθέτει το υπερσύγχρονο, πολυμορφικό Multipurpose Center. Με πέντε κύριες αίθουσες, με οπτικοακουστικό εξοπλισμό εξελιγμένης τεχνολογίας, το ευέλικτο 1.000 τ.μ. MultiPurpose Center, συνολικής χωρητικότητας 1,500 συνέδρων, προσαρμόζεται ανάλογα με τις ανάγκες κάθε εκδήλωσης σε πολλαπλά set ups, ενώ για ολιγάριθμα meetings διατίθενται δύο μικρότερες αίθουσες.
Events Εξαιρετική επιλογή για την πραγματοποίηση επαγγελματικών, κοινωνικών, fashion, καλλιτεχνικών και αθλητικών εκδηλώσεων αποτελούν οι χώροι: Outdoor Swimming Pool, Oceanos Restaurant, Aquarius Restaurant, και Deep Blue Restaurant. Παράλληλα για ολιγάριθμες επαγγελματικές συναντήσεις διατίθενται οι σουίτες του ξενοδοχείου που μπορούν, λόγω ευρυχωρίας και τεχνολογικής υποδομής, να μετατραπούν σε exclusive meetings rooms.
Success Στη διάρκεια της πολυετούς λειτουργίας του το Club Hotel Casino Loutraki Conference Resort & Casino έχει φιλοξενήσει στους πολυχώρους του, με απόλυτη επιτυχία, μεγάλο αριθμό συνεδρίων υψηλών απαιτήσεων από Ευρώπη και Αμερική και έχει καταξιωθεί ως ένας από τους δημοφιλέστερους συνεδριακούς προορισμούς στην Ελλάδα.
220 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
KIPRIOTIS HOTELS & KOS INTERNATIONAL CONVENTION CENTRE
Έχοντας οργανώσει και φιλοξενήσει πληθώρα σημαντικών συνεδρίων, τόσο από την Ελλάδα, όσο και από το εξωτερικό o Όμιλος Ξενοδοχείων Κυπριώτη και το Kos International Convention Centre (KICC) δεν υπόσχονται απλά, αλλά εγγυώνται την επιτυχία κάθε διοργάνωσης. Τα Kipriotis Hotels και το Kos International Convention Centre (KICC) βρίσκονται στην περιοχή Ψαλίδι, στο νότιο-ανατολικό άκρο της Κω, μόλις 3χλμ. από το κέντρο της πόλης και 25χλμ. από τον διεθνή αερολιμένα Κω. O όμιλος επιχειρήσεων Κυπριώτη περιλαμβάνει 5 πολυτελείς ξενοδοχειακές μονάδες (συνολικά 1,450 δωμάτια) καθώς επίσης και το Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο Κω - Kos International Convention Centre (KICC). Όλες οι ξενοδοχειακές μονάδες του ομίλου καθώς και το Συνεδριακό Κέντρο βρίσκονται σε ακτίνα 300 μέτρων μεταξύ τους και διακρίνονται για τον υψηλό αρχιτεκτονικό σχεδιασμό, τις έξοχες πολυτελείς εγκαταστάσεις και την άνεση των χώρων. Το μεγαλύτερο και πιο ιδιαίτερο ξενοδοχείο του Ομίλου είναι το Sol Kipriotis Village, μέλος της διεθνούς φήμης αλυσίδας ξενοδοχείων Sol Melia. Το συγκεκριμένο συγκρότημα, κατηγορίας 4 αστέρων Superior, 651 κλινών, αποτελεί στην πραγματικότητα ένα ιδανικό χωριό του οποίου η αρχιτεκτονική και η φυσική ομορφιά, η λειτουργικότητα και η άνεση τόσο των εξωτερικών, όσο και των εσωτερικών χώρων, εντυπωσιάζουν ακόμη και τον πιο απαιτητικό επισκέπτη. Περιστοιχισμένο από πανέμορφους κήπους, το συγκρότημα προσφέρει μεγάλη γκάμα εστιατορίων, καφέ, μπαρ, καθώς επίσης και εύρος από αθλητικές εγκαταστάσεις, χώρους αναψυχής και διασκέδασης. Το Sol Kipriotis Village απλώνεται σε μια έκταση 135.000 τετραγωνικών μέτρων, στην ανατολική ακτή του νησιού, επάνω στην παραλία, μόλις 3χλμ. από το κέντρο της Κω και 25χλμ. από το αεροδρόμιο. Σε απόσταση αναπνοής από το Sol Kipriotis Village, πάνω στο λόφο, μόλις 200 μέτρα από την ακτή και με μαγευτική θέα στα καταγάλανα νερά του Αιγαίου, εκτείνονται οι υπόλοιπες 4 πολυτελέστατες ξενοδο-
222 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
χειακές μονάδες του ομίλου. Συμπληρωματικά από τις ξενοδοχειακές μονάδες και πρωτοπορώντας στις τάσεις της αγοράς, ο Όμιλος Ξενοδοχείων Κυπριώτη, κατασκεύασε το 2000 ένα από τα μεγαλύτερα, πιο σύγχρονα και το μόνο αυτόνομο συνεδριακό κέντρο στην Ελλάδα, το Kos International Convention Centre (KICC). Η πολύχρονη πλέον εμπειρία, το υψηλό επίπεδο υπηρεσιών, η αποτελεσματικότητα και ο επαγγελματισμός στην οργάνωση συνεδρίων, διεθνών συναντήσεων, σεμιναρίων και ταξιδιών κινήτρων έχουν αναδείξει το Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο Κω σε ένα από τα κορυφαία συνεδριακά κέντρα. Με 40 αίθουσες, συνολικής χωρητικότητας 7.000 ατόμων (5.500 KICC και 1.500 Iberostar Kipriotis Panorama Hotel), κεντρική αίθουσα 2.300 θέσεων και εκθεσιακό χώρο 3.000m2, το Kos International Convention Centre αποτελεί το μεγαλύτερο αυτόνομο συνεδριακό κέντρο στην Ελλάδα. Το παγκοσμίου πλέον φήμης KICC στεγάζεται σε ένα εντυπωσιακά μοντέρνο κτίριο 3 επιπέδων, που βρίσκεται ακριβώς δίπλα από το ξενοδοχειακό συγκρότημα Sol Kipriotis Village και σε απόσταση αναπνοής από τις υπόλοιπες 4 ξενοδοχειακές μονάδες του Ομίλου. Η εντυπωσιακή αρχιτεκτονική του χώρου, η πολυτέλεια και ο κορυφαίος τεχνολογικός εξοπλισμός συνθέτουν την ιδανική πρόταση για κάθε συνέδριο ή διοργάνωση που θέλει να ξεχωρίσει και να εντυπωσιάσει! Με γνώμονα τις ανάγκες της συνεδριακής αγοράς, το Kos International Convention Centre (KICC), προσφέρει κορυφαίες συνεδριακές υπηρεσίες και έχει μοναδικές εγκαταστάσεις που το έχουν αναδείξει σε ένα από τα καλύτερα συνεδριακά κέντρα της Μεσογείου. Πιο συγκεκριμένα το Kos International Convention Centre (KICC): 3 Είναι το μόνο που μπορεί να φιλοξενήσει στο ίδιο κτίριο και να λειτουργήσει παράλληλα 25 αίθουσες συνεδριάσεων. 3 Είναι το μόνο με εντελώς αυτόνομες επισιτιστικές εγκαταστάσεις που μπορούν να καλύψουν τις ανάγκες τουλάχιστον 1.000 ατόμων. 3 Είναι το μόνο με υποστηρικτικές εγκαταστάσεις 1.450 δωματίων για τη διαμονή των συνέδρων σε απόσταση αναπνοής από το συνεδριακό κέντρο.
Στο πανέμορφο νησί της Κω, τη γενέτειρα του Ιπποκράτη -πατέρα της Ιατρικής- δίπλα από τα ξενοδοχεία του ομίλου Κυπριώτη (1,450 δωμάτια) που φέρουν την σφραγίδα συνεργασίας των παγκοσμίου φήμης ξενοδοχειακών αλυσίδων Iberostar και Sol Melia, βρίσκεται το Kos International Convention Centre (KICC). Με 40 αίθουσες συνολικής χωρητικότητας 7,000 ατόμων (5,500 KICC & 1,500 Kipriotis Panorama Hotel), κεντρική αίθουσα 2,300 θέσεις και εκθεσιακό χώρο 3,000m2 το Kos International Convention Centre αποτελεί το μεγαλύτερο αυτόνομο συνεδριακό κέντρο στην Ελλάδα. Η εντυπωσιακή αρχιτεκτονική του χώρου, η πολυτέλεια και ο κορυφαίος τεχνολογικός εξοπλισμός αποτελούν την ιδανική πρόταση για κάθε συνέδριο ή διοργάνωση που θέλει να ξεχωρίσει και να εντυπωσιάσει!
Ψαλίδι, 85300 Κως Tηλ.: +30 22420 55300, Fax: +30 22420 23590, e-mail: sales@kipriotis.gr, web site address: www.kipriotis.gr
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΠΡΟΤΟΥΡ
Εκτός από τον πολύ σπουδαίο ρόλο του στην προώθηση του τουριστικού προϊόντος της Ρόδου, ο Οργανισμός Προώθησης Ροδιακού Τουρισμού (ΠΡΟΤΟΥΡ) αναδεικνύεται σε σημαντικό «εργαλείο» προβολής των συνεδριακών δυνατοτήτων του νησιού και προώθησης της Ρόδου ως αξιόλογος συνεδριακός προορισμός. Ο ΠΡΟΤΟΥΡ ιδρύθηκε το 1996 μετά από πρωτοβουλία της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου, της τοπικής Ένωσης Δήμων και Κοινοτήτων και του Εμπορικού Επιμελητηρίου Δωδεκανήσου, που εκπροσωπεί τις παραγωγικές τάξεις. Πρόκειται για ένα καινοτόμο οργανισμό, για τα ελληνικά δεδομένα, που συντονίζει τις δραστηριότητες της τοπικής Ένωσης Δήμων και Κοινοτήτων και των παραγωγικών τάξεων σε μια κοινή προσπάθεια καταγραφής, αναδιαμόρφωσης, βελτίωσης, προώθησης και διαφήμισης του Ροδιακού Τουρισμού. Ο οργανισμός διοικείται από ένα 13-μελές συμβούλιο που αποτελείται από εφτά εκπρόσωπους της τοπικής Ένωσης Δήμων και Κοινοτήτων και έξι εκπρόσωπους των παραγωγικών τάξεων του νησιού, ενώ πρόεδρος είναι ο εκάστοτε δήμαρχος Ρόδου. Το διοικητικό συμβούλιο καθορίζει την πολιτική του οργανισμού και εγκρίνει τα σχέδια δράσης, προώθησης και διαφήμισης, τα οποία επεξεργάζεται μια 7-μελής εκτελεστική επιτροπή (πάντοτε υπό την προεδρία του προέδρου της Ένωσης Ξενοδόχων) και οι εκπρόσωποι της Τοπικής Ένωσης Δήμων και Κοινοτήτων και των παραγωγικών τάξεων που είναι μέλη του διοικητικού συμβουλίου. Τα σχέδια αυτά υλοποιούνται επίσημα από την Ένωση Ξενοδόχων Ρόδου και υποστηρίζονται από τον Γενικό Διευθυντή. Ο ΠΡΟΤΟΥΡ αναλαμβάνει σειρά δράσεων με στόχο τη διεύρυνση του τουριστικού προϊόντος και σκοπό να παρουσιαστεί η Ρόδος ως ολοκληρωμένος τουριστικός προορισμός. Συγκεκριμένα: • Καταγράφει και δημοσιοποιεί όλα τα χαρακτηριστικά και ιδιαιτερότητες της κάθε περιοχής, για παράδειγμα: αξιοθέατα, αρχεία, βυζα-
224 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ντινά και μεσαιωνικά μνημεία, ξεναγήσεις, ήθη και έθιμα, γιορτές, εκδηλώσεις, κ.ο.κ.. • Συμμετέχει σε 24 εκθέσεις στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. • Παράγει, τυπώνει και διανέμει όλο το ενημερωτικό υλικό που αφορά την προώθηση της Ρόδου. • Συνεργάζεται με μεγάλες διαφημιστικές εταιρίες για την παραγωγή τηλεοπτικού υλικού και θεμάτων δημοσίων σχέσεων και οργανώνει διάφορες παρουσιάσεις και εργαστήρια τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό. • Έχει την ευθύνη για την καταγραφή και προώθηση του τουριστικού προϊόντος στο Διαδίκτυο. • Υποστηρίζει και ενθαρρύνει την οργάνωση συνεδρίων (η Ρόδος είναι μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης Συνεδριακών Πόλεων). • Συντονίζει και ενθαρρύνει τις πολιτιστικές, αθλητικές και καλλιτεχνικές δραστηριότητες των δήμων που προάγουν την εικόνα της Ρόδου. • Προσκαλεί και καλωσορίζει τους εκπρόσωπους των ΜΜΕ και άλλων παραγόντων που προάγουν τον τουρισμό. • Συνεργάζεται άψογα με όλες τις βαθμίδες διοίκησης (δήμους, Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου, Ελληνικό Οργανισμό Τουρισμού, Υπουργείο Ανάπτυξης) στο σχεδιασμό και την εφαρμογή ειδικών τουριστικών προγραμμάτων που προάγουν το νησί ως τουριστικό προορισμό στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Το περιοδικό ζητάει την κατανόηση από τους αναγνώστες του για το γεγονός ότι, σε ορισμένα άρθρα του αναφέρεται ως πρωθυπουργός ο κ. Κώστας Καραμανλής και όχι ο κ. Γεώργιος Παπανδρέου, ενώ ως υπουργοί, γενικοί γραμματείς, κ.ο.κ., οι υπουργοί, γ.γ., κ.λπ. της προηγούμενης κυβέρνησης. Αυτό συνέβη λόγω του ότι, σε μεγάλο μέρος του, το έντυπο βρισκόταν στο τυπογραφείο πριν από την 4η Οκτωβρίου και την εκλογή του ΠΑΣΟΚ στη διακυβέρνηση της χώρας.
Smart Promo
Στοιχεία εταιρίας: AQUATIC CONSTRUCTIONS ΕΠΕ
Στοιχεία εταιρίας: Ι. ΔΙΑΚΟΥΜΑΚΟΣ Ε.Π.Ε.
Τσουδερού 27, 174 55 Άλιμος, Τηλ.: 210 9835825, Fax: 210 9816414, e-mail: info@aqualife.com.gr, www.aqualife.com.gr,
Πύλoυ 24, 104 41 Aθήνα, Τηλ.: 210 5139755, 210 5126465 Fax: 210 5137004, www.diakoumakos.gr
Προϊόντα: Ενυδρεία, Λίμνες, Υδάτινα Διακοσμητικά, Καταρράκτες,
Προϊόντα: Εξοπλισμός εστίασης, κουζίνας, μπαρ
Πανελλαδικό Δίκτυο Συντήρησης Ενυδρείων
Στοιχεία εταιρίας: ALUMINOX ΑΒΕΕ
Στοιχεία εταιρίας: DISIMCO Ε.Π.Ε.
Ηφαίστου 33, Βιομηχανική Ζώνη, 194 00 Κορωπί Τηλ.: 210 6622111, Fax: -210 6623377 e-mail: mail@aluminox.gr, www.aluminox.gr
Πέτρου Ράλλη 55, 177 78 Ταύρος, Τηλ: 210 3413960, 210 3413961, Fax: 210 3414237, e-mail: disimco@disimco.gr, www.disimco.gr Προϊόντα: Εξοπλισμός εστίασης, κουζίνας, μπαρ
Προϊόντα: Εξοπλισμός εστίασης, κουζίνας, μπαρ
Στοιχεία εταιρίας: EGEM
Στοιχεία εταιρίας: MEDIA STROM
Χαμοστέρνας 58 - 62, 118 53 Αθήνα, Τηλ: 210 3457 700 Fax: 210 3428 680, e-mail: info@egem.gr, www.egem.gr
Αν. Λεγάκη 5, Αγ. Ι. Ρέντη, 182 33 Πειραιάς, Τηλ: 210 34828000, Fax: 210 3482899, www.mediastrom.gr
Προϊόντα: Εξοπλισμός εστίασης, κουζίνας, μπαρ
Προϊόντα: στρώματα, υποστρώματα, μαξιλάρια, ντυμένα κρεβάτια,
αξεσουάρ ύπνου
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
225