ΔIANEMETAI ΔΩPEAN ΣTA MEΛH TOY ΞENOΔOXEIAKOY EΠIMEΛHTHPIOY
ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε. ΣΗΤΕΙΑΣ 8 & ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ- 144 51 ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ
MHNIAIO TOYPIΣTIKO OIKONOMIKO KAI EΠIXEIPHMATIKO 172 --ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ ΙΟΥΝΙΟΣ 2011 - 6,00 MHNIAIO TOYPIΣTIKO OIKONOMIKO KAI EΠIXEIPHMATIKO ΠEPIOΔIKOΠEPIOΔIKO - TEYXOΣ 163- TEYXOΣ - ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ 2010 - 6,00€ €
ΑΦΙΕΡΩΜΑ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΑ
HORECA SMALL AD out.pdf
ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΟΛΕ Τ ΣΟΣ Σ Υ Ν Ε Ν Τ Ε Υ Ξ Η ΜΙΧΑΛΗΣ ΧΑΛΑΡΗΣ - ΣΕΠΕ Μηδενική ανοχή σε «μαύρη εργασία» C
ΜΙΧΑΛΗΣ Σ. ΜΕΤΑΞΑΣ Ο Αστέρας των Ελλήνων και των 4 εποχών... M
Y
CM
Προτάσεις και δεσμεύσεις για την επιμήκυνση της σεζόν στην ημερίδα του «Χ&Τ» MY
CY
CMY
K
Στην Κίνα και πάλι το «Χ&Τ»
5/3/11
11:27:37 AM
ΓΙΩΡΓΟΣ ΝΙΚΗΤΙΑΔΗΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ
Περιεχόμενα
26 36
84
92
26. ΕΠΙΜΗΚΥΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ, ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΟΠΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΑ: Η σημασία τους για το ΑΥΡΙΟ του Ελληνικού Τουρισμού
Mηνιαίο Tουριστικό Eπιχειρηματικό και Oικονομικό Περιοδικό Tεύχος 172- Ιούνιος 2011 Iδιοκτήτης: KAΠA ΣIΓMA ΔEΛTA A.E. Eκδότης-Διευθυντής: Kωνσταντίνος Στ. Δεριζιώτης Νομικός Σύμβουλος: Kωνσταντίνος Μηναιόπουλος Χρυσούλα Καρατζή Διευθυντής Σύνταξης: Kώστας Τσαχάκης Διεύθυνση Μarketing: Nικόλαος Δεριζιώτης Οικονομική Διεύθυνση: Έλενα Εσκενάζη Art Director: Mαρία Παπαμαυρουδή Υπεύθυνη Web: Ιωάννα Καρίμαλη
Με τη συμμετοχή της πολιτικής ηγεσίας του Τουρισμού, εκπροσώπων της Τοπικής Αυτοδιοίκησης, βουλευτών, επιχειρηματιών από τον ευρύ χώρο του Τουρισμού και εκπροσώπων φορέων, πραγματοποιήθηκε στη Ρόδο, η ημερίδα με θέμα «ΕΠΙΜΗΚΥΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ, ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΟΠΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΑ: Η σημασία τους για το ΑΥΡΙΟ του Ελληνικού Τουρισμού», που οργάνωσε το περιοδικό «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ», με συνδιοργανωτές το Σύλλογο Διευθυντών Ξενοδοχείων Ρόδου, τον Δήμο Ροδίων και το Επιμελητήριο Δωδεκανήσου.
36. ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΟΛΕΤΣΟΣ: «Ξαναστήνουμε» τον Οργανισμό Επιτυχημένος manager με έντονη την επιχειρηματική κουλτούρα, ο Γιώργος Κολέτσος, σίγουρα διαφέρει από τους προκατόχους του. Ο γενικός γραμματέας του Ε.Ο.Τ. σε συνέντευξή του στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» μιλάει για τον ελληνικό Τουρισμό και εκφράζει την απόλυτη αισιοδοξία του για το μέλλον, όπως και για το μέλλον του Οργανισμού.
42. ΜΙΧΑΛΗΣ ΧΑΛΑΡΗΣ: Μηδενική ανοχή σε «μαύρη εργασία»…
Eκτύπωση: ΑΡΤΥΠΟΣ
Μιλώντας στο «Χ&Τ», ο κ. Μιχάλης Χάλαρης, Ειδικός Γραμματέας του Σώματος Επιθεώρησης Εργασίας, αναφέρεται στον «αγώνα» που δί-
Γραφεία Aθηνών: Σητείας 8 & Μεσολογγίου,
νεται για την αναβάθμιση της Επιθεώρησης Εργασίας, αποκαλύπτει τα σχέδια ενίσχυσης του Τουρισμού και προειδοποιεί για μηδενική ανοχή
144 51 Μεταμόρφωση Tηλ. Κέντρο: 210 211 76 76, Fax: 210 211 76 77, http://www.money-tourism.gr, www.ksd.gr e-mail: sec@ksd.gr, info@ksd.gr Γραφεία Θεσσαλονίκης Yπεύθυνη: Eλένη Mακρίδου Aλεξάνδρου Φλέμινγκ 36, 546 42 Tηλ-Fax.: 2310 83 35 18
σε παράνομες πρακτικές.
54. ΦΩΤΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΕΛΛΟΣ: Η HOL στηρίζει τον Τουρισμό Για την πορεία της εταιρίας, τα προϊόντα τα οποία προσφέρει στον ξενοδοχειακό - επιχειρηματικό κλάδο, αλλά και για τη συνεργασία της με τον Ε.Ο.Τ. για την προβολή της χώρας μας, μέσω του επίσημου portal του Οργανισμού, μιλάει στο «Χ&Τ» ο γενικός εμπορικός διευθυντής της hellas online, κ. Φώτης Κωνσταντέλλος.
56. ΙΚΑ: Ρυθμίζουμε τις οφειλές μας, Μειώνουμε τις εισφορές μας 84. ΜΙΧΑΛΗΣ Σ. ΜΕΤΑΞΑΣ: Ο Αστέρας των Ελλήνων και των 4 εποχών... Για τη νέα σεζόν στο ιστορικό συγκρότημα του Αστέρα Βουλιαγμένης μιλάει ο νέος γενικός διευθυντής του συγκροτήματος, κ. Μιχάλης Μετα-
ΣYNΔPOMEΣ Eσωτερικού: ...............................................................80,00€ Φοιτητές-Σπουδαστές: ..........................................40,00€ Eταιριών: .................................................................. 100,00€ Kύπρου: ................................................................... 100,00€ Eξωτερικού*: ............................................................90,00€ * Για Ευρώπη η επιβάρυνση για ταχυδρομικά τέλη είναι € 6 ανά τεύχος. Για λοιπούς προορισμούς κατά περίπτωση.
Mόνιμες Στήλες Eίπαν-έγραψαν, Κοσμικά, Οικονομικά Νέα, Eιδήσεις
ξάς, αναλύοντας παράλληλα το όραμά του που δεν είναι άλλο από το να καταστεί ο Αστέρας 12μηνος προορισμός.
86. Αφιέρωμα: Δωδεκάνησα 92. ΓΙΩΡΓΟΣ ΝΙΚΗΤΙΑΔΗΣ: Μείωση του Φ.Π.Α., αν... Ο Δωδεκανήσιος υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού, Γιώργος Νικητιάδης, μιλάει στο «Χ&Τ», με αφορμή την ειδική έκδοση του περιοδικού για τα Δωδεκάνησα, για τη νέα τουριστική περίοδο στην ιδιαίτερη πατρίδα του την Κω, αλλά και τη Ρόδο, εκφράζοντας την ικανοποίησή του, όπως, άλλωστε, και για τα υπόλοιπα νησιά του συμπλέγματος.
EDITORIAL
Τι να φταίει τι να φταίει που δεν πήγαμε
μπροστά…
…έλεγε το γνωστό μελωδικό τραγούδι που τραγούδησαν αξεπέραστα η αείμνηστη Βίκυ
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Σ. ΔΕΡΙΖΙΩΤΗΣ Εκδότης e-mail: kder@ksd.gr
Μοσχολιού και η Μαρινέλλα (σ.σ. ομολογώ δε γνωρίζω ποια έκανε την πρώτη εκτέλεση), και είναι ένα καλό ερώτημα για όλους όσοι αγωνιούν για το μέλλον τους, για το μέλλον των παιδιών τους και το μέλλον της πατρίδας. Θεωρητικά θα έπρεπε να είμαστε όλοι, αλλά… Πλείστοι όσοι άνθρωποι των επιστημών και του πολιτισμού, μεταξύ των οποίων και ο πατριώτης μας νομπελίστας Πισσαρίδης, μας λένε με διάφορους τρόπους, ότι σε όλο τον κόσμο όταν μια χώρα έχει πρόβλημα το κόστος το αναλαμβάνουν όλοι, φταίνε δε φταίνε. Στην Ελλάδα, μας λένε οι άνθρωποι αυτοί, θέλετε να βρεθούν οι πόροι, για να λυθούν τα προβλήματα, αλλά … από τον διπλανό σας, και ποτέ από εσάς.
editorial
Μας αρέσει να μας χαϊδεύουν τα αυτιά και όχι να μας τα τραβάνε. Μας αρέσει να κριτικάρουμε τους πάντες και τα πάντα, αλλά η αυτοκριτική μας είναι έννοια άγνωστη. Ξεχάσαμε να δουλεύουμε (http://money-tourism.blogspot.com/2011/06/blog-post_5469. html ), μάθαμε να τα έχουμε όλα έτοιμα και φθάσαμε στην απόλυτη εξαχρείωση, να θεωρούμε προφανές, ότι οι Ευρωπαίοι πρέπει να μας …ζουν. Ναι όσοι διαχειρίστηκαν δημόσιο χρήμα και έβαλαν το χέρι στο μέλι, προφανώς να ελεγχθούν και να φυλακιστούν και να δημευτούν οι περιουσίες τους και να τους περιλούσουμε και με πίσσα και πούπουλα, όπως έκαναν στο Φαρ Ουέστ. Αυτό όμως είναι κάτι άλλο από την δυνατότητα να επιβιώσει η χώρα και να μην γυρίσουμε στα 200 € μισθό, στο δελτίο στην βενζίνη, στο δελτίο στα φάρμακα, στην διακοπή των αστικών συγκοινωνιών, των νοσοκομείων και πάει λέγοντας… Και όπως λένε χαρακτηριστικά οι Ευρωπαίοι: εμείς μπορούμε να σας σώσουμε. Εσείς θέλετε; Εάν δεν θέλουμε να το πούμε ευθαρσώς και εντίμως και να προετοιμαστούμε για την επόμενη ημέρα, με απόλυτη επίγνωση όμως του τι μας περιμένει…
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
11
Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΛΕΞΗ ΔΙΑΦΘΟΡΑ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ
Θυσίες
χωρίς(;)
αντίκρισμα
Έχουν περάσει κάτι λιγότερο από δύο μήνες από την ημέρα που ο επικεφαλής της αποστολής του Κώστα Τσαχάκη
του ΔΝΤ στην Αθήνα, Π. Τόμσεν, υποστήριζε πως το έλλειμμα δεν πρόκειται να υποχωρήσει χωρίς γενναίες μεταρρυθμίσεις. Προσέθετε μάλιστα ότι δεν πρέπει να προστεθούν νέοι φόροι, ούτε να γίνουν νέες μειώσεις σε μισθούς και συντάξεις με το σκεπτικό πως «δεν υπάρχουν πλέον χαμηλά φρούτα στο δέντρο».
η τελευταια λεξη
Στο ίδιο συνέδριο, ο τότε υπουργός Οικονομικών, Γ. Παπακωνσταντίνου έλεγε «όχι» σε
12 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
οριζόντιες περικοπές μισθών και σε αύξηση των φορολογικών συντελεστών. Στο μεσοδιάστημα πραγματοποιήθηκαν εξαντλητικές διαπραγματεύσεις μεταξύ τρόικας και οικονομικού επιτελείου για να φθάσουμε σε ένα Μεσοπρόθεσμο Πλαίσιο Δημοσιονομικής Στρατηγικής 2011-2015, το οποίο βρίθει νέων φόρων και περικοπών σε μισθούς και συντάξεις. Η κυβέρνηση, για ακόμη μία φορά, επέλεξε τις… εύκολες λύσεις, με μέτρα ύψους 7,5 δισ. ευρώ, που πρέπει να εξευρεθούν στο δεύτερο εξάμηνο του έτους και 28,4 δισ. ευρώ μέχρι το 2015. Ψαλίδι σε αμοιβές και μπαράζ εισφορών στις συντάξεις σε συνδυασμό με ένα καταιγισμό νέων φόρων (μείωση αφορολόγητου, «έκτακτη» εισφορά τετραετίας στα φυσικά πρόσωπα, τέλος επιτηδεύματος στους ελεύθερους επαγγελματίες, πιο αυστηρός ΦΑΠ, έκτακτες εισφορές σε Ι.Χ., σκάφη πισίνες, αυξήσεις φορολογίας σε αναψυκτικά, χυμούς, φυσικό αέριο, πετρέλαιο θέρμανσης, υπηρεσίες εστίασης και στα τέλη κυκλοφορίας), συνθέτουν ένα αντιαναπτυξιακό και κατά πολλούς εξοντωτικό για τα χαμηλά και μεσαία εισοδήματα οικονομικό πρόγραμμα. Και μπορεί με την υιοθέτησή του να εξασφαλίζεται ο βραχυχρόνιος, πιθανότατα και ο μεσοπρόθεσμος, δανεισμός της Ελλάδας από την τρόικα, αλλά στη συντριπτική τους πλειοψηφία, οικονομικοί αναλυτές και παράγοντες της αγοράς, εμφανίζονται βέβαιοι πως θα προκαλέσει νέα καθίζηση της κατανάλωσης και πολύ πιο βαθιά ύφεση σε σχέση με το 2010. Δηλαδή, διαβλέπουν ότι θα διατηρηθεί ο φαύλος κύκλος ύφεσης - υψηλών ελλειμμάτων, που θα φέρει κι άλλα σκληρά μέτρα και… θυσίες πιθανότατα χωρίς αντίκρισμα.
καρτολόγος
ΕΙΠΑΝ... ΕΓΡΑΨΑΝ
Γιώργος Κολέτσος - Γ.Γ. Ε.Ο.Τ.
Ελληνική Πολιτεία
Χρήστος Παπουτσής-υπουργός Προστασίας του Πολίτη
Γιατί αντιμετωπίζει επιχειρηματικά και προωθεί τον Ε.Ο.Τ., πιστεύοντας στο ρόλο που μπορεί να διαδραματίσει και επαναλαμβάνει σε κάθε ευκαιρία ότι η έννοια «πολιτικό κόστος» του είναι άγνωστη.
Για τα αντικίνητρα που υιοθετεί, διώχνοντας την κρουαζιέρα και το θαλάσσιο τουρισμό, όπως προέκυψε κατά τις εργασίες του Συνεδρίου για τον Θαλάσσιο Τουρισμό, που διοργανώθηκε στη Στέγη Γραμμάτων και Τεχνών του Ιδρύματος Ωνάση.
• Στο μέσον της τουριστικής περιόδου, κι εκεί
για τα αθηναϊκά ξενοδοχεία και τους εργα-
που όλα πήγαιναν κατ’ ευχήν, με την πολιτική
ζόμενους σε αυτά», αναφέρει σε ανακοίνωσή
ηγεσία του τουρισμού, αλλά και φορείς του
της η Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής,
κλάδου να κάνουν λόγο για διψήφιο ποσοστό
ενώ στο ίδιο «μήκος κύματος» το Ξενοδοχει-
μας, στην Κίνα
αύξησης των αφίξεων, ήρθαν τα εκτεταμέ-
ακό Επιμελητήριο σημειώνει: «... για μία ακό-
να επεισόδια στο κέντρο της Αθήνας, μεταξύ
μη φορά, τροφοδοτήσαμε αφειδώς το διεθνές
ταξίδεψε στα
διαδηλωτών, που αντιδρούσαν στην ψήφιση
ακροατήριο με εικόνες και ειδήσεις, ικανές να
του Μεσοπρόθεσμου σχεδίου και αστυνομίας,
αποθαρρύνουν και τον πιο αποφασισμένο, ε-
αλλά και οι απεργιακές κινητοποιήσεις που νέ-
πίδοξο επισκέπτη της χώρας μας. Με φόντο
κρωσαν το λιμάνι του Πειραιά, να πλήξουν για
τα προβλήματα που δημιουργήθηκαν στα λι-
ακόμη μία φορά τον πολύπαθο ελληνικό τουρι-
μάνια, στα αεροδρόμια και γενικά στο δίκτυο
σμό, και κυρίως τον τουρισμό της Αθήνας.
μεταφορών της χώρας, λόγω της πληθώρας
Οι εικόνες ντροπής με την πόλη να έχει με-
των απεργιακών κινητοποιήσεων και στάσεων
τατραπεί σε πεδίο μάχης και το Σύνταγμα σε
εργασίας, ξεδιπλώθηκε στο κέντρο της Αθή-
κόλαση χημικών, με τους ξένους τουρίστες να
νας ένα σκηνικό τρομοκράτησης τουριστών
εκκενώνουν άρον - άρον το πολυτελές King
και εργαζομένων στα ξενοδοχεία του κέντρου,
George Palace, έκαναν το γύρο του κόσμου,
που δυστυχώς έκαναν τον γύρο του κόσμου,
πλήττοντας τη διεθνή εικόνα της χώρας και τον
δυσφημώντας μας ως πολιτισμένη χώρα και
αθηναϊκό τουρισμό. Δυστυχώς για μια ακόμη
τουριστικό προορισμό».
φορά οι Έλληνες απέδειξαν ότι η αυτοκατα-
Και συνεχίζει το Ξ.Ε.Ε.: «Αποτέλεσμα αυτής της
στροφικότητα είναι στο DNA τους.
έκρυθμης κατάστασης είναι να εμπεδώνεται
Για τη ρίψη χιλιάδων χημικών στο κέντρο της Αθήνας, την ημέρα ψήφισης στη Βουλή του «Μεσοπρόθεσμου» σχεδίου, μετατρέποντας την πρωτεύουσα σε θάλαμο αερίων. Αλλά και για τις δολοφονικές επιθέσεις των ανδρών της ομάδας ΜΑΤ με γκλόμπς ακόμη και σε απλούς διαδηλωτές, εικόνες που έκαναν το γύρο του κόσμου, με μεγάλο θύμα τον αθηναϊκό τουρισμό...
金 钱 与 旅 游
J Ä H R年 L IC鉴 HE
. AI T.I OTN .S AEU S. G A & I N F OBR M BE
. RI .D ITE . I M ÜC B E TB . -
220 101 1A U1 S S T E L L U N G
Επίσης, πάλι όσον αφορά στα του
«οίκου»
μέσα Ιουνίου το «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ». 尼可拉斯·卡耐罗布 罗斯 希腊国家旅游组织主席
乔治·察齐里斯 希腊酒店商会主席
安德雷阿斯 • 安 德雷阿迪斯
希腊旅游企业协会主席
希腊文化旅游部副部长 乔治•尼奇提阿迪斯
Η ειδική κινέζικη έκδοση του
περιοδικού βρέθηκε, παρά τους χαλεπούς καιρούς, για ακόμη μία φορά, στο Πεκίνο και συγκεκριμένα στην έκθεση ΒΙΤΕ (Beijing International Tourism Expo) το διάστημα 1719 Ιουνίου 2011. την πραγματικότητα σε βάρος μας. Το δικαίωμα στην απεργία και τη διαμαρτυρία είναι απολύτως σεβαστό, στη συγκεκριμένη μάλιστα συγκυρία είναι απολύτως κατανοητή η αιτία
• «Τα γεγονότα στο κέντρο της Αθήνας, μιλάνε
σταδιακά στη διεθνή κοινή γνώμη η Ελλάδα
που οδηγεί και στα δύο και την οποία όλοι υ-
από μόνα τους. Οι συνέπειές τους δε, είναι
ως ένας μη ασφαλής για τους τουρίστες προ-
φιστάμεθα.
προφανείς. Τόσο για τους επισκέπτες της
ορισμός, γεγονός που την αδικεί κατάφωρα.
Από το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο της Ελλά-
πόλης που βρέθηκαν στο “μάτι” ενός ακόμα
Τη στιγμή που όλες οι στατιστικές επιβεβαιώ-
δος οφείλουμε να καλέσουμε όλους, Πολιτεία,
“κυκλώνα” βίας, εγκλωβισμένοι και φοβισμέ-
νουν ότι η Ελλάδα είναι μια από τις ασφαλέ-
διαμαρτυρόμενους, εργαζόμενους, την κοινω-
νοι, (στον αντίποδα του “ολυμπιακού ιδεώ-
στερες χώρες παγκοσμίως για να επισκεφτεί
νία, να επανεξετάσουν τον τρόπο αντίδρασης
δους” και της “ολυμπιακής εκεχειρίας” λόγω
κάποιος τουρίστας, η δύναμη των συγκεκριμέ-
και διαμαρτυρίας τους, προκειμένου να μην
των ιδιαίτερων “special olympics”), όσο και
νων εικόνων παραμορφώνει ή και αντιστρέφει
υπονομεύεται ο τουρισμός, ο οποίος αποτελεί
Για άμεση ενημέρωση και αποκλειστικότητες
14 / ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΕΙΠΑΝ... ΕΓΡΑΨΑΝ και την μεγαλύτερή μας ελπίδα για ανάπτυξη
αύξηση κατά 5% και 7% αντίστοιχα, σε σχέση
με αυτά, το 2010 αφίχθησαν 15.007.949 του-
της οικονομίας, εξασφάλιση θέσεων εργασίας
με το 2009 και εμφανίζοντας κατά το 2010 έσο-
ρίστες, σημειώνοντας αύξηση 0,6% σε σχέση
και έξοδο από αυτή την πρωτόγνωρη κοινω-
δα 4,5 δισ. ευρώ και 2,6 δισ. ευρώ αντίστοιχα.
με το 2009, οι τουριστικές εισπράξεις έφθα-
νική, τελικά, κρίση, την οποία διερχόμαστε ως
Home porting
σαν τα 9,61 δισ ευρώ σημειώνοντας κάμψη
χώρα».
3 Ως home port, η Ελλάδα κατά το 2010 προ-
7,6% σε σχέση με το 2009 και είχαν μία κατά
• Από την πλευρά του ο ΗΑΤΤΑ σε σχετική ανα-
σέλκυσε 336.000 επιβάτες, καταλαμβάνοντας
κεφαλή δαπάνη 640 ευρώ. Η χώρα μας βρέθη-
κοίνωσή του αναφέρει: «Την ώρα που επιβε-
την 5η θέση της ευρωπαϊκής κατάταξης, εμ-
κε στην 17η θέση από πλευράς αφίξεων, στην
βαιώνονταν οι ελπίδες που είχαμε από την
φανίζοντας μείωση κατά 33% σε σχέση με το
21η από πλευράς εσόδων και στην 29η απο
αρχή του έτους, για ανάκαμψη της ελληνικής
2009.
οικονομίας μέσω της αύξησης του τουρισμού
3 Top ευρωπαϊκά home ports για το 2010, Ιτα-
• Από τις πιο δυναμικές αγορές για τον ελληνικό
μας, τα απαράδεκτα επεισόδια που ζήσαμε
λία και Ισπανία με 1.888.000 και 1.155.000 επι-
κάνουν το γύρο του κόσμου και ανατρέπουν
τουρισμό τη φετινή τουριστική περίοδο που
βάτες αντίστοιχα και αύξηση κατά 11% και 17%
όλες τις εξελίξεις και τις προσδοκίες μας.
βρίσκεται σε εξέλιξη, αποδεικνύεται η ρωσική.
αντίστοιχα σε σχέση με το 2009.
Διαμαρτυρόμαστε έντονα για πρακτικές, που
Transit
Συγκεκριμένα, η κίνηση προς τη χώρα μας α-
αμαυρώνουν την εικόνα της χώρας μας σε μία
3 Ως προορισμός transit, η Ελλάδα βρίσκεται
ιδιαίτερα κρίσιμη γι’ αυτήν συγκυρία. Καταδι-
στην 3η θέση της ευρωπαϊκής κατάταξης για το
κάζουμε, όπως και σύσσωμος ο τουριστικός
2010 με 4,47 εκατ. επιβάτες, καταλαμβάνοντας
κόσμος, όσους συνεργούν στη δυσφήμιση της
το 17,8% του συνολικού μεριδίου αγοράς, ση-
Ελλάδας. Δεν είναι δυνατό να μην τηρούνται
μειώνοντας όμως μείωση κατά 10% σε σχέση
οι νόμοι του κράτους, κόμματα και κοινωνικές
με το 2009.
ομάδες να κινούνται σε βάρος άλλων κοινω-
3 Top ευρωπαϊκοί transit προορισμοί για το
νικών ομάδων, σε βάρος του ελληνικού του-
2010, Ιταλία και Ισπανία με 5,4 εκατ. και 4,91
ρισμού, σε βάρος των τουριστών που επισκέ-
εκατ. επιβάτες αντίστοιχα και αύξηση κατά 9%
πτονται την πρωτεύουσα, σε βάρος των επιχει-
και 19% αντίστοιχα σε σχέση με το 2009.
ρήσεών μας και τελικά σε βάρος της εθνικής
Απασχόληση
μας οικονομίας. Πρέπει όλοι να αναλάβουμε
3 11.612 εργαζόμενοι υπολογίζεται ότι απα-
ΜΟΣΧΑ
τις ευθύνες μας και ο ΗΑΤΤΑ δεσμεύεται ότι θα
σχολήθηκαν άμεσα και έμμεσα στον τομέα της
ΝΟΒΟΡΟΣΙΣΚ
το πράξει».
κρουαζιέρας στην Ελλάδα κατά το 2010.
ΑΓ.ΠΕΤΡΟΥΠΟΛΗ
17.471
21.905
4.434
+25,37%
ΣΥΝΟΛΟ ΡΩΣΙΑΣ
147.458
234.695
87.237
+59,16%
νική κρουαζιέρα, παρά τους διθυράμβους της
Λιμάνια 3 Ο Πειραιάς είναι το κυριότερο home port της
ΚΙΕΒΟ-ΟΥΚΡΑΝΙΑ
14.382
21.634
7.252
+50,42%
πολιτικής ηγεσίας για το πόσο προοδεύσαμε
Ελλάδας κατά το 2010, με 1,21 εκατ. επιβάτες,
(sic) με την «απελευθέρωση» του κλάδου. Σύμ-
εμφανίζοντας μείωση κατά 19% στον αριθμό
ΣΥΝΟΛΟ ΡΩΣΙΑΣΟΥΚΡΑΝΙΑΣ
161.840
256.329
94.489
+58,38%
φωνα λοιπόν με το European Cruise Council, το
των επιβατών που προσέλκυσε σε σχέση με
2010 ήταν εξαιρετικά άσχημο για την ελληνι-
το 2009.
κή κρουαζιέρα, αφού σε σχέση με το 2009 εί-
3 Βασικοί ελληνικοί transit προορισμοί για
χαμε: 3 μείωση 3% στα έσοδα. 3 μείωση 10%
το 2010 αποτελούν τα λιμάνια της Σαντορί-
στους επιβάτες ως προορισμός transit. 3
νης (758.000), Κατάκολου (663.000), Μυκόνου
μείωση 33% στους επιβάτες ως προορισμός
(644.000), Κέρκυρας (583.000) και Ηρακλείου/
home porting. 3 μείωση 19% στους επιβάτες
Λοιπά λιμάνια Κρήτης (444.000), με τα δεδομέ-
του λιμανιού του Πειραιά
να για τους επιβάτες να αποτελούν εκτιμήσεις
για το ΑΥΡΙΟ του Ελληνικού Τουρισμού», που
Πιο αναλυτικά και ανά κατηγορία είχαμε τα
της μελέτης και όχι επίσημα στοιχεία.
διοργάνωσε το περιοδικό ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥ-
εξής:
Φανταστείτε να πηγαίναμε και άσχημα τι νού-
ΡΙΣΜΟΣ, με συνδιοργανωτές τον ΣΥΛΛΟΓΟ
Έσοδα
μερα θα είχαμε...
ΔΙΕΥΘΥΝΤΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ ΡΟΔΟΥ, τον
• Ακόμη, αρνητικά είναι τα στοιχεία για την ελλη-
πλευράς ανταγωνιστικότητας.
πό την Ρωσία είναι αυξημένη κατά +59,16 % σε σχέση με το 2010, ενώ από Ουκρανία κατά +50,42%. Σε σύνολο Ρωσίας και Ουκρανίας η κίνηση είναι αυξημένη κατά +58,38%, που μεταφράζεται σε 94.489 αφίξεις περισσότερες από το 2010. Μέχρι τις 30 Ιουνίου 2010 είχαν ταξιδέψει στην Ελλάδα 161.840 άτομα, ενώ το ίδιο διάστημα το 2011 έχουν ταξιδέψει 256.329 άτομα. Τα στοιχεία αναλυτικά έχουν ως εξής: ΠΕΡΙΟΧΗ
ΘΕΩΡΗΣΕΙΣ ΘΕΩΡΗΣΕΙΣ 2010 2011 125.874
204.036
4.113
8.754
ΔΙΑΦΟΡΑ
%
78.162
+62,09%
4.641 +112,83%
• Για να ευλογήσουμε και λίγο το... σπίτι μας, με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε το Σάββατο 18 Ιουνίου στην Ρόδο στο ξενοδοχείο Rodos Palace, η ημερίδα με θέμα «ΕΠΙΜΗΚΥΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ, ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΟΠΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΑ: Η σημασία τους
ΔΗΜΟ ΡΟΔΙΩΝ και το ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΔΩ-
3 Στην 6η θέση της ευρωπαϊκής κατάταξης
• Αφήνοντας τη μιζέρια, από τις πιο καλές εξε-
με βάση τα έσοδα από τη δραστηριότητα της
λίξεις τελευταία είναι τα στατιστικά στοιχεία
ΔΕΚΑΝΗΣΟΥ.
κρουαζιέρας για το 2010 βρίσκεται η Ελλάδα,
για την «εικόνα» του ελληνικού τουρισμού
Στη συνέχεια του τεύχους παρουσιάζονται ε-
με οικονομικό όφελος 580 εκατ. ευρώ, σημειώ-
το 2010, τα οποία παρουσίασε πρόσφατα ο
κτενώς τα συμπεράσματα της ημερίδας.
νοντας μείωση κατά 3% σε σχέση με το 2009.
Σ.Ε.Τ.Ε., προσφέροντας πραγματικά σπουδαία
3 Ιταλία και Ηνωμένο Βασίλειο καταλαμβά-
υπηρεσία, αφού είναι γνωστή η «ένδεια» στατι-
νουν τις δύο πρώτες θέσεις, παρουσιάζοντας
στικών στοιχείων για τον Τουρισμό. Σύμφωνα
www.money-tourism.blogspot.com
16 / ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Με τιμή Μάσκα
ISO
008 1:2
900 ISO
140
01 : 200 4
Καλές είναι οι επιδοτήσεις... ...αλλά, για τα συστήματα εξοικονόμησης RST GmbH ο κύριος λόγος για την προμήθειά τους, είναι Η ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΗ ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ που προσφέρουν για πολλά χρόνια!
ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ INTERNATIONAL ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ Ε.Π.Ε. Ειδικοί Τεχνολογικοί Εξοπλισμοί Ξενοδοχείων & Πλοίων Εθνομαρτύρων & Τελχίνων 1, 714 09 Ηράκλειο Κρήτης Τηλ.: 2810 322962 & 2810 237977 - Fax: 2810 232212 e-mail: info@polychronidis.gr - www.moneysave.gr
ΜΕΛΟΣ
ΚΟΣΜΙΚΑ
1
2
Με ιδιαίτερη επιτυχία πραγματοποιήθηκε η ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση του Συνδέσμου των εν Ελλάδι Τουριστικών και Ταξιδιωτικών Γραφείων (ΗΑΤΤΑ). Στη φωτογραφία (1), ο πρόεδρος του Δ.Σ. του ΗΑΤΤΑ, κ. Γιώργος Τελώνης με τον υπουργό Πολιτισμού & Τουρισμού, κ. Παύλο Γερουλάνο, τον αντιπρόεδρο της Ν.Δ., τ. υπουργό, κ. Δημήτρη Αβραμόπουλο και τον πρόεδρο της ΕΠΕΣΤ, κ. Αντώνη Στελλιάτο Στη φωτογραφία (2), ο υφυπουργός Οικονομικών, κ. Δημήτρης Κουσελάς, με τον αντιπρόεδρο της Ν.Δ., τ. υπουργό, κ. Δημήτρη Αβραμόπουλο και τον πρόεδρο του ΗΑΤΤΑ, κ. Γιώργο Τελώνη 3
Στη φωτογραφία (3), στιγμιότυπο από τη Γεν. Συνέλευση
Η Turkish Airlines κατάφερε, με μία μόνο ενέργεια, να ενώσει τρεις διαφορετικές χώρες: την Κίνα, την Ελλάδα και την Τουρκία. O κορυφαίος αερομεταφορέας της Τουρκίας διοργάνωσε Fam Trip, με τουριστικούς πράκτορες από την Σαγκάη και τα περίχωρα, μία ενέργεια η οποία πραγματοποιεί1
2
ται για πρώτη φορά, με πρωτοβουλία της Turkish
Arlines, με σκοπό να συνδυαστούν η Ελλάδα και η Τουρκία ως δύο ιδανικοί προορισμοί. Το γκρουπ των 30 ατόμων ταξίδεψε από τη Σαγκάη με την Turkish Airlines και μέσω Κωνσταντινούπολης έφτασε στην Ελλάδα, όπου ξεναγήθηκε αρχικά στην Αθήνα και στη συνέχεια ταξίδεψε και φιλοξενήθηκε στο συγκρότημα Costa Navarino στην Πύλο. Εκεί τους υποδέχθηκε ο ιδιοκτήτης του συγκροτήματος, κ. Κωνσταντακόπουλος και ο πρόεδρος του Ε.Ο.Τ., κ. Νίκος Κανελλόπουλος. Επόμενος εν Ελλάδι σταθμός ήταν η Χαλκιδική, και το Porto Carras στη Σιθωνία, ενώ σειρά μετά είχε μία σύντομη ξενάγηση στη Θεσσαλονίκη, λίγο πριν την αναχώρηση με την THY για την Κωνσταντινούπολη. Στη φωτογραφία 1, η διευθύντρια της Turkish Airlines στην Ελλάδα, κα. Gulay Ozturkη, ο ιδιοκτήτης του Costa Navarino, κ. Κωνσταντακόπουλος, ο πρόεδρος του Ε.Ο.Τ., κ. Κανελλόπουλος και ο διευθυντής της Turkish Airlines στη Σαγκάη, κ. Gayret Yuksel. Στη φωτογραφία 2, οι τουριστικοί πράκτορες που συμμετείχαν στο farm trip, με την διευθύντρια της Turkish Airlines στην Ελλάδα, κα. Gulay Ozturk και τον διευθυντή της Turkish Airlines στη Θεσσαλονίκη, κ. Yazan Utku.
Ο Τομέας Συμβουλευτικών Υπηρεσιών της ICAP, που περιλαμβάνει τις Μονάδες Management Consulting και People Solutions, πιστοποιήθηκε με το πρότυπο International Investors in People, του ομώνυμου καταξιωμένου Διεθνή Οργανισμού, το πρώτο πρότυπο που εστιάζει στο Ανθρώπινο Δυναμικό και βοηθά τις επιχειρήσεις να διαφοροποιηθούν και να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μέσω βέλτιστων πρακτικών διοίκησης των ανθρώπων τους. Το εν λόγω πιστοποιητικό απονεμήθηκε στην ICAP Group κατά τη διάρκεια επίσημης τελετής που διοργανώθηκε από την Ελληνική Εταιρία Διοικήσεως Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ), εθνικό εκπρόσωπο του διεθνούς οργανισμού, στη βρετανική πρεσβευτική κατοικία από την υπουργό Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, κα. Λούκα Τ. Κατσέλη. Στιγμιότυπο από την τελετή βράβευσης με τον διευθύνοντα σύμβουλο της ICAP, κ. Νικήτα Κωνσταντέλλο και την κα. Κατσέλη.
18 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Παρουσία πελατών, συνεργατών, προσωπικού και φίλων γιόρτασε η KPMG τα 40 χρόνια αδιάλειπτης και επιτυχημένης πορείας της στην ελληνική αγορά. Η εκδήλωση έλαβε χώρα στο ξενοδοχείο Westin στον Αστέρα Βουλιαγμένης και οι προσκεκλημένοι είχαν την ευκαιρία να ταξιδέψουν πίσω στο χρόνο και στα σημεία σταθμούς της εταιρίας εδώ και τέσσερις δεκαετίες σε μια αναδρομή που ολοκληρώθηκε σε εορταστική ατμόσφαιρα. «Με αφορμή τα γενέθλιά μας, θα θέλαμε να δείξουμε την ευγνωμοσύνη μας σε όλους εκείνους που συνέβαλλαν στην εξέλιξή μας αυτά τα 40 χρόνια και μας βοηθούν να παραμείνουμε στην κορυφή. Ευχή, επιθυμία αλλά και δέσμευσή μας για το μέλλον είναι ότι τα καλύτερα έπονται για την KPMG με το βλέμμα πάντοτε στραμμένο στους πελάτες μας, αλλά και στους ανθρώπους μας, που είναι το πιο πολύτιμο κεφάλαιο της επιχείρησης», δήλωσε συγκινημένος ο πρόεδρος της KPMG Ελλάδος (φωτό), κ. Μάριος Τ. Κυριάκου.
Παρουσία του πρωθυπουργού, Γιώργου Παπανδρέου και σύσσωμης της πολιτικής ηγεσίας, της τουριστικής, επιχειρηματικής και οικονομικής ζωής του τόπου, πραγματοποιήθηκε στο Μέγαρο Μουσικής η ανοικτή συνεδρίαση της 19ης Τακτικής Γενικής 1
2
Συνέλευσης του Σ.Ε.Τ.Ε..
Στη φωτογραφία (1), ο απερχόμενος και ο νέος πρόεδρος του Σ.Ε.Τ.Ε., κ.κ. Νίκος Αγγελόπουλος και Ανδρέας Ανδρεάδης υποδέχονται τον πρωθυπουργό, κ. Γιώργο Παπανδρέου. Στη φωτογραφία (2), ο απερχόμενος πρόεδρος του Σ.Ε.Τ.Ε., κ. Νίκος Αγγελόπουλος, ο υπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Παύλος Γερουλάνος, ο υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Γιώργος Νικητιάδης και ο νέος πρόεδρος του Συνδέσμου, κ. Ανδρέας Ανδρεάδης
Η Ideales, πρωτοπόρος στην άσκηση επιχειρηματικότητας με περιβαλλοντική και κοινωνική συνείδηση, βραβεύθηκε στα πλαίσια του έργου Think Green για τις πολλές περιβαλλοντικές της πρακτικές και για το γεγονός ότι η πισίνα της (Piscines Ideales - the eco pool®) είναι η μόνη, πιστοποιημένα, οικολογική παγκοσμίως!! Με σύνθημα «Το πράσινο επιχειρείν είναι έξυπνο επιχειρείν», το έργο Think Green έρχεται να προσφέρει την απαραίτητη γνώση και εργαλεία στις επιχειρήσεις για να υιοθετήσουν φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές. Η ξεχωριστή αυτή πρωτοβουλία υλοποιείται ήδη σε 6 χώρες, ενώ στην Ελλάδα τελεί υπό την αιγίδα του ΕΒΕΑ και του Υπουργείου Οικονομίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας. Η Ideales αποτελεί λαμπρό παράδειγμα, αφού είναι η μοναδική ελληνική μικρομεσαία επιχείρηση που συστηματικά διακρίνεται για τις επιδόσεις της σε θέματα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Στη φωτογραφία, ο αντιπρόεδρος του Ε.Β.Ε.Α,. κ. Ελευθέριος Κούρταλης, με τη Λιάνα Λεκανίδη και τον Στέλιο Σταυρίδη από την Ideales.
Για δεύτερη φορά βραβεύθηκε η εταιρία Regency Entertainment με το Χάλκινο Βραβείο του CR Index, ενώ απέσπασε τον Έπαινο για το έργο της απέναντι στην Κοινωνία. Ειδικά στους τομείς της Εταιρικής Στρατηγικής, της Διαχείρισης της Αγοράς, της Διοίκησης των Ανθρώπων και του Κοινωνικού Έργου, τα αποτελέσματα της Regency Entertainment ξεπέρασαν αυτά του κλάδου αλλά και του ίδιου του δείκτη CR. Στιγμιότυπο από τη βράβευση με τον γενικό Οικονομικό Διευθυντή του ομίλου της Regency, κ. Διομήδη Βασιλείου να παραλαμβάνει το βραβείο από τον κ. Νίκο Αναλυτή.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
19
NEA Διακοπές «γιοκ» για το 29% των Ελλήνων το 2010
αναδεικνύονται η Ιταλία (11,5%), η Ισπανία (8,6%) και η Γαλλία (8,2), ενώ το 23% των Ευρωπαίων δεν έχει ακόμη αποφασίσει πού θα περάσει τις διακοπές του. Σχεδόν τα τρία τέταρτα των πολιτών της ΕΕ (73% έναντι 69% το προηγούμενο έτος) ταξίδεψαν για αναψυχή ή για επαγγελματικούς λόγους το 2010. Οι πιο πολυταξιδεμένοι είναι οι κάτοικοι της Φινλανδίας (89%), της Δανίας (87%), των Κάτω Χωρών (87%), της Σουηδίας (87%), του Λουξεμβούργου (85%) και της Νορβηγίας (84%).
Στο 4,52% η... μπίλια των αφίξεων το πεντάμηνο Σε όνειρο θερινής νυκτός εξελίχθηκαν οι διακοπές για το 29% των Ελλήνων το 2010, με το 58% εξ αυτών να επικαλείται ως βασικό λόγο την οικονομική δυστοκία, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή δημοσκόπηση Ευρωβαρόμετρο, που καταγράφει τις τουριστικές τάσεις των Ευρωπαίων. Μειωμένο, σε σύγκριση με την ελληνική πραγματικότητα εμφανίζεται το ποσοστό όσων δεν πήγαν διακοπές το 2010 στην «ΕΕ των 27», το οποίο ανέρχεται στο 20,7%, με το 41% εξ αυτών να επικαλείται οικονομικούς λόγους. Σε ό,τι αφορά τις φετινές διακοπές, το 68% των Ελλήνων δηλώνει
Ανοδική πορεία κατέγραψαν οι αφίξεις τουριστών στην Ελλάδα,
ότι θα παραμείνει στην Ελλάδα και μόλις το 7% ότι θα επισκεφθεί
για το διάστημα Ιανουαρίου-Μαΐου 2011, σύμφωνα με τα στοι-
χώρες της Ε.Ε., έναντι 20% των Ευρωπαίων.
χεία από τα 13 κύρια και περιφερειακά αεροδρόμια της χώρας,
Σχετικά με την επιλογή του τουριστικού προορισμού, το 31%
που συγκέντρωσε και δημοσιοποιεί ο Σύνδεσμος Ελληνικών
των Ελλήνων και το 29% των Ευρωπαίων δηλώνουν ότι λαμβά-
Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ).
νουν σοβαρά υπόψη τους τις συστάσεις από φίλους, ενώ το 26%
Συγκεκριμένα, αύξηση των διεθνών αφίξεων σε ποσοστό 4,52%
Ελλήνων και Ευρωπαίων δηλώνει ότι το Internet αποτελεί βασικό
σημειώθηκε το διάστημα Ιανουαρίου-Μαΐου 2011, συγκριτικά με
«εργαλείο» στην επιλογή του τουριστικού προορισμού.
το αντίστοιχο διάστημα το 2010. Αυτό, σε απόλυτους αριθμούς
Εξάλλου, το 65% των Ελλήνων, έναντι 58% των Ευρωπαίων,
αντιστοιχεί σε 2.405.030 τουρίστες, έναντι 2.300.959 τους πρώ-
δηλώνει ότι προτιμά τους παραδοσιακούς και «γνωστούς» προ-
τους πέντε μήνες του 2010.
ορισμούς, ενώ μόλις το 25% των Ελλήνων, έναντι 28% των Ευρω-
Μέχρι στιγμής, ο Μάιος, που σηματοδοτεί και το «άνοιγμα» της
παίων, δηλώνει ότι προτιμά τους μη παραδοσιακούς και ανερχό-
τουριστικής περιόδου εμφανίζεται ως ο μήνας με τις περισσότερες
μενους προορισμούς.
αφίξεις, καθώς στη χώρα αφίχθησαν 1.272.786 τουρίστες.
Σημαντικότερο πόλο έλξης σε έναν τουριστικό προορισμό απο-
Θετικό πρόσημο εμφανίζουν τα ελληνικά αεροδρόμια στην
τελούν για τους Έλληνες η πολιτιστική κληρονομιά (32%), η φύση
πλειονότητά τους, πλην εκείνων της Αθήνας, του Ακτίου και
(32%) και η διασκέδαση (17%), με τα αντίστοιχα ποσοστά για τους
της Σκιάθου.
Ευρωπαίους να ανέρχονται σε 27%, 32% και 14%.
Ωστόσο, την «πρωτιά» συνεχίζουν να έχουν η Ρόδος και η Κως
Σε ό,τι αφορά το μεταφορικό μέσο, το 48,5% των Ελλήνων, έναντι
με ποσοστά 36,1% και 27,7%, αντίστοιχα. Ακολουθούν το Ηρά-
44% των Ευρωπαίων, χρησιμοποιεί Ι.Χ. για να φτάσει στον τουρι-
κλειο με 12,1%, η Κεφαλονιά με 10,8%, η Κέρκυρα με 7,3%, η
στικό προορισμό του, ενώ αεροπλάνο χρησιμοποιεί το 21% των
Σαντορίνη με 7,12%, τα Χανιά με 5,58%, η Ζάκυνθος με 4,92%,
Ελλήνων, έναντι 39% των Ευρωπαίων, πλοίο το 20%, έναντι 3%
η Θεσσαλονίκη με 3,68% και η Σάμος με 1,38%.
των Ευρωπαίων και λεωφορείο το 8,2% των Ελλήνων, έναντι 6%
Στο αεροδρόμιο της Αθήνας καταγράφηκε μείωση των αφίξεων
των Ευρωπαίων.
της τάξης του 6,69%, στη Σκιάθο μείωση σε ποσοστό 4,13% και
Ως οι πλέον δημοφιλείς προορισμοί για τους Ευρωπαίους το 2011
στο Άκτιο κατά 10,71%.
20 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Τον «κατήφορο» πήρε ο κύκλος εργασιών στον Τουρισμό
τη σύγκριση της αντίστοιχης περιόδου του έτους 2010 προς το 2009. Παράλληλα, ο δείκτης κύκλου εργασιών στον ίδιο τομέα του α΄ τριμήνου 2011, σε σύγκριση με τον αντίστοιχο δείκτη
Πτώση του κύκλου εργασιών στον τομέα υπηρεσιών παροχής
του δ΄ τριμήνου 2010, παρουσίασε μείωση 23,1% έναντι μείω-
καταλύματος και εστίασης κατά 20,6% δείχνουν τα στοιχεία της
σης 18,5 %, που σημειώθηκε κατά τη σύγκριση της αντίστοιχης
ΕΛΣΤΑΤ για το πρώτο τρίμηνο του 2011, σε σχέση την αντίστοιχη
περιόδου του έτους 2010.
περίοδο του 2010. Σύμφωνα, λοιπόν, με τα τελευταία δεδομένα της ΕΛΣΤΑΤ, ο δείκτης κύκλου εργασιών στον τομέα υπηρεσιών παροχής καταλύματος και εστίασης του α΄ τριμήνου 2011, σε σύγκριση με τον αντίστοιχο δείκτη του α΄ τριμήνου 2010, παρου-
Η «επιχείρηση» Λιβύη «σανίδα σωτηρίας» για την ΑΝΕΚ
σίασε μείωση 20,6%, έναντι αύξησης 2,9% που σημειώθηκε κατά
Εξέλιξη του Δείκτη Κύκλου Εργασιών στον τομέα Υπηρεσιών Παροχής Καταλύματος και Εστίασης (κλάδος 55+56 Nace rev.2) Έτος Βάσης: 2005=100
_
Τριμηνιαία μεταβολή (%) _
Οι έκτακτες ναυλώσεις πλοίων του ομίλου της ΑΝΕΚ για τις μετα-
98,6
_
52,8
κινήσεις πολιτών από τη Λιβύη, βελτίωσαν σημαντικά τα αποτε-
Γ
157,7
_
60,0
λέσματα του α’ τριμήνου του 2011 σε σχέση με την αντίστοιχη
Δ
79,1
_
-49,8
περυσινή περίοδο και ενίσχυσαν, σε μεγάλο βαθμό, τη ρευστό-
Έτος -Τρίμηνο
Δείκτης
Ετήσια μεταβολή(%)
2005 Α
64,5
Β
τητά του, σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΑΝΕΚ για τα αποτε-
Μέσος ετήσιος
100
2006 Α
64,1
-0,7
-19,1
λέσματα της εταιρίας το πρώτο τρίμηνο του έτους.
Β
105,9
7,4
65,3
Βάσει αυτών, ο κύκλος εργασιών του ομίλου για το α’ τρίμηνο
Γ
159,9
1,4
51,0
του 2011 ανήλθε σε 61,4 εκατ. ευρώ, έναντι 45,5 εκατ. ευρώ το α’
Δ
84,9
7,3
-46,9
τρίμηνο του 2010, ενισχυμένος κατά 35%. Αντίστοιχα, ο κύκλος
Μέσος ετήσιος
103,7
3,7
2007 Α
70,5
10,1
-16,9
εκατ. ευρώ την αντίστοιχη περίοδο.
Β
111,6
5,4
58,3
Τα μικτά αποτελέσματα του ομίλου διαμορφώθηκαν σε κέρδη
εργασιών της Μητρικής ανήλθε σε 56,1 εκατ. ευρώ, έναντι 42,7
Γ
165,8
3,7
48,5
7,4 εκατ. ευρώ, έναντι ζημιών 6,9 εκατ. ευρώ το α’ τρίμηνο του
Δ
93,5
10,1
-43,6
2010. Το κόστος πωληθέντων, παρά τη συνεχιζόμενη άνοδο
Μέσος ετήσιος
110,4
6,5
2008 Α
73,9
4,8
-21,0
στή κόστους, σημείωσε οριακή αύξηση κατά 3,3%, γεγονός που
Β
114,7
2,7
55,2
οφείλεται στην αποδοτικότερη εκμετάλλευση του στόλου. Αντί-
Γ
175,3
5,7
52,9
στοιχα, τα μικτά αποτελέσματα της μητρικής εταιρίας ανήλθαν
Δ
91,9
-1,7
-47,6
σε κέρδη 9,7 εκατ. ευρώ έναντι ζημιών 7,8 εκατ. ευρώ το αντί-
Μέσος ετήσιος
113,9
3,2
2009 Α
59,1
-20,0
-35,7
Τέλος, τα καθαρά αποτελέσματα μετά από φόρους και δικαιώματα
των τιμών των καυσίμων που αποτελούν καθοριστικό συντελε-
στοιχο περυσινό διάστημα.
Β
109,4
-4,6
85,1
μειοψηφίας του ομίλου για το α’ τρίμηνο του 2011 βελτιώθηκαν
Γ
171,2
-2,3
56,5
σημαντικά και διαμορφώθηκαν σε ζημίες 3,8 εκατ. ευρώ, έναντι
Δ
74,6
-18,8
-56,4
ζημιών 18,2 εκατ. ευρώ το α’ τρίμηνο του 2010. Αντίστοιχα, τα
Μέσος ετήσιος
103,6
-9,1
2010 Α
60,8
2,9
-18,5
0,7 εκατ. ευρώ, έναντι ζημιών 18,5 εκατ. ευρώ.
Β
98,2
-10,2
61,5
Σημειώνεται ότι από την αύξηση του μετοχικού κεφαλαίου της
Γ
158,4
-7,5
61,3
εταιρίας, η οποία πρόσφατα ολοκληρώθηκε, αντλήθηκαν συνολικά
Δ
62,8
-15,8
-60,4
16,3 εκατ. ευρώ που θα καλύψουν ανάγκες σε κεφάλαιο κίνησης.
Μέσος ετήσιος
95,1
-8,2
2011 Α
48,3
-20,6
Τα στοιχεία του Α’ και Β’ τριμήνου του έτους 2009 έχουν αναθεωρηθεί.
καθαρά αποτελέσματα της εταιρίας διαμορφώθηκαν σε ζημίες
Επίσης, στα πλαίσια της αποδοτικότερης εκμετάλλευσης και ανα-23,1
διάταξης του στόλου του ομίλου, συμφωνήθηκε η πώληση του Ε/Γ-Ο/Γ ΛΙΣΣΟΣ, η οποία, βρίσκεται στο τελικό της στάδιο.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
21
NEA Τα top ten ξενοδοχεία στον κόσμο
δοχείο να λάβει περισσότερα σχόλια και μεγαλύτερη βαθμολο-
• Και ελληνικά ξενοδοχεία στη διευρυμένη
γία ανά σχόλιο.
λίστα της Expedia Πέντε ελληνικά ξενοδοχεία αναδείχθηκαν στη φετινή λίστα της
Οριακή αύξηση των αφίξεων το 2010
Expedia με τα καλύτερα ξενοδοχεία στον κόσμο. Το ξενοδοχείο
Μόλις κατά 0,6% αυξήθη-
Galaxy Hotel Iraklio ανακηρύχθηκε για δεύτερη συνεχή χρονιά
καν οι αφίξεις μη κατοίκων
στη λίστα της Expedia ως κορυφαίο ξενοδοχείο στην Ελλάδα για
της χώρας από το εξωτερι-
το 2011 (είχε τιμηθεί και το 2010) και ένα από τα κορυφαία παγκο-
κό το 2010 σε σχέση με το
σμίως. Επίσης, στη διάσημη λίστα της Expedia, η οποία περιλαμ-
2009 και διαμορφώθηκαν σε
βάνει ξενοδοχεία πέντε αστέρων από τις μεγαλύτερες αλυσίδες
15.007.490, από 14.914.534,
διεθνώς αλλά και υπερπολυτελή ξενοδοχεία στους πιο αξιόλογους
σύμφωνα με τα στοιχεία της
τουριστικούς προορισμούς, κατατάσσονται ακόμη από ελληνικής
Έρευνας Συνόρων, που διενεργεί η Τράπεζα της Ελλάδος και τα
πλευράς τα ξενοδοχεία: Airotel Parthenon, στην Αθήνα, Amazones
οποία ανακοινώθηκαν από την Ελληνική Στατιστική Αρχή. Ανα-
Village Suite, στη Χερσόνησος Κρήτης, Atlantis Hotel, στη Σαντο-
λυτικά, οι αφίξεις από την Ευρώπη, στην οποία αναλογεί το μεγα-
ρίνη και Porto Palace Hotel, στη Θεσσαλονίκη.
λύτερο μερίδιο (88,5%), παρουσίασαν το 2010 μείωση 2,4% και
Τη δεκάδα, ωστόσο, με τα καλύτερα ξενοδοχεία στον κόσμο,
διαμορφώθηκαν σε 13.275.962, έναντι 13.601.417 το 2009. Μεγα-
σύμφωνα με τη λίστα Insiders’ Select, συνιστούν τα: • Cedarbrook
λύτερη, ωστόσο, μείωση, σε ποσοστό 6,3% κατέγραψαν οι αφίξεις
Lodge – Σιάτλ, Ουάσιγκτον (ΗΠΑ) • iQ Hotel Roma – Ρώμη, Ιτα-
από τα κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι οποίες διαμορ-
λία • Hotel Antiche Figure – Βενετία, Ιταλία • Hotel Berchielli –
φώθηκαν σε 10.199.904 από 10.887.535 το 2009.
Φλωρεντία, Ιταλία • Hotel Monterey Kyoto – Κιότο, Ιαπωνία • The
Αντίθετα, διπλασιάστηκαν και πλέον οι αφίξεις από την Ασία, οι
Nines – Πόρτλαντ, Όρεγκον (ΗΠΑ) • Les Terres M Barka - Μαρό-
οποίες διαμορφώθηκαν σε 869.737, από 372.369 το προηγού-
κο, Μαρακές • K&K Hotel Central - Πράγα, Τσέχικη Δημοκρατία
μενο έτος (+133,6%).
• Hotel Teatro – Ντένβερ, Κολοράντο (ΗΠΑ) • Sofitel New York –
Η μεγαλύτερη μείωση των αφίξεων παρατηρείται από το Ηνω-
Νέα Υόρκη, (ΗΠΑ)
μένο Βασίλειο (14,7%), τη Γερμανία (13,8%), τη Γαλλία (9,8%) και
Τη λίστα Insiders’ Select διαμορφώνουν 500, από περισσότερα
την Ιταλία (9,8), ενώ σημαντική αύξηση εμφανίζουν οι αφίξεις από
από 135.000 ξενοδοχεία που προσφέρουν οι ιστοσελίδες της
Πολωνία (97,6%), Ρωσία (63,5%) και Κύπρο (32,2%).
Expedia παγκοσμίως.
Σε ό,τι αφορά στην κατανομή των αφίξεων μη κατοίκων κατά
Για το Insiders’ Select Award η Expedia αξιοποιεί τις εντυπώσεις
χώρα προέλευσης, τη μεγαλύτερη συμμετοχή κατέχει η Γερμανία
των χρηστών της που διαμένουν στα ξενοδοχεία καθώς και τις
(13,6%) και ακολουθούν το Ηνωμένο Βασίλειο (12,0%), η Γαλλία
κρίσεις των εξειδικευμένων στελεχών της. Βασικά δε κριτήρια
(5,8%) και η Ιταλία (5,6%).
επιλογής των ξενοδοχείων αποτελούν η ποιότητα και η αξία και
Πιο συγκεκριμένα, τη χώρα μας επισκέφθηκαν το 2010 2.038.871
όχι μόνο η πολυτέλεια.
Γερμανοί τουρίστες, έναντι 2.364.486 το 2009.
«Όταν πρόκειται για ξενοδοχεία, η πολυτέλεια είναι ένας εύκολα
Από το Ηνωμένο Βασίλειο αφίχθησαν 1.802.203, έναντι 2.112.149
μετρίσιμος δείκτης. Αυτό που είναι δύσκολο να μετρηθεί είναι η
το 2009. Από τη Γαλλία ήρθαν 868.346 τουρίστες το 2010, έναντι
αξία, ιδιαίτερα σε ξενοδοχεία που προσφέρουν συνεχώς ποιο-
962.435 το 2009. Από την Ιταλία επισκέφθηκαν τη χώρα μας το
τικές υπηρεσίες κάθε μέρα. Η λίστα Insider’s Select παρουσιά-
2010 843.613 Ιταλοί τουρίστες, έναντι 935.011 το 2009.
ζει τα καλύτερα ξενοδοχεία στο κόσμο με βάση την αξία τους»,
Στην αντίπερα όχθη, σημαντικά αυξημένη εμφανίζεται η κίνη-
αναφέρει ο αντιπρόεδρος Customer Loyalty της Expedia, Edward
ση από την Πολωνία, από την οποία σχεδόν διπλασιάστηκαν οι
Nevraumont. Και συμπληρώνει: «Οι πελάτες είναι αυτοί που κατά
αφίξεις. Ειδικότερα, το 2009 είχαν αφιχθεί στην Ελλάδα 203.487
κύριο λόγο διαμορφώνουν την τελική βαθμολογία της λίστας. Κάθε
Πολωνοί τουρίστες, αριθμός ο οποίος το 2010 διαμορφώθηκε σε
χρόνο, εκατοντάδες χιλιάδες ταξιδιώτες διαθέτουν λίγο από το
402.170 τουρίστες. Σημαντικά αυξημένος είναι και ο αριθμός των
χρόνο τους για να μοιραστούν τις εμπειρίες τους με την Expedia
Ρώσων τουριστών στη χώρα μας το 2010, που διαμορφώθηκε
αλλά και μεταξύ τους. Η φετινή λίστα αντικατοπτρίζει αυτό το
σε 451.239 από 276.021 το 2009. Από την ανάλυση των στοιχεί-
πνεύμα συλλογικότητας».
ων κατά μέσο μεταφοράς και σταθμό εισόδου προκύπτει ότι το
Το πρόγραμμα Insiders’ Select ξεκίνησε το 2007, και εφέτος, στις
αεροδρόμιο που συγκεντρώνει το μεγαλύτερο ποσοστό κίνησης
απαραίτητες προϋποθέσεις που έθεσε η Expedia προκειμένου
είναι το «Ελευθέριος Βενιζέλος» (20,6%), ακολουθεί του Ηρακλεί-
κάποιο ξενοδοχείο να συμπεριληφθεί στη λίστα ήταν το ξενο-
ου (12,8%) και έπεται της Ρόδου (9,4%).
22 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
OIKONOMIKA NEA
ΤΑΜΕΙΟ ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ
Με υπερεξουσίες πιάνει... δουλειά τον Αύγουστο του Κώστα Τσαχάκη Με τη μορφή του κατεπείγοντος τίθεται σε λειτουργία το Ταμείο Αξιοποίησης της Ιδιωτικής Περιουσίας του Δημοσίου, το οποίο θα αναλάβει να «τρέξει» το πρόγραμμα αποκρατικοποιήσεων για έσοδα 50 δισ. ευρώ μέχρι το τέλος του 2015. Σύμφωνα με τον εφαρμοστικό νόμο του Μεσοπρόθεσμου Πλαισίου Δημοσιονομικής Στρατηγικής 2011-2015, με απόφαση του υπουργού Οικονομικών, ένα μήνα από την έναρξη ισχύος του νόμου, ξεκινά η λειτουργία του Ταμείου και
τη λήψη μέτρων που κρίνει κατάλληλα για την
υπάρχει η απαραίτητη ρευστότητα στο Ταμείο.
αυτόματα περνάνε σε αυτό όλα τα περιουσιακά
επίτευξη των σκοπών του.
- Το Ταμείο θα μπορεί να παρέχει εγγύηση υπέρ
στοιχεία προς αξιοποίηση (εισηγμένες και μη
Πιο αναλυτικά, στον εφαρμοστικό νόμο προβλέ-
των ομολογιακών και άλλων δανείων του Δημο-
επιχειρήσεις και ακίνητα).
πονται τα ακόλουθα:
σίου. Έχοντας ως βάση τα έσοδα από τιτλοποιή-
Με δεδομένο ότι ο νόμος ψηφίστηκε στις 30 Ιουνί-
- Από τη στιγμή που μία δημόσια επιχείρηση περ-
σεις και τις μελλοντικές πωλήσεις περιουσιακών
ου, το Ταμείο πιάνει «δουλειά» την 1η Αυγούστου
νάει στον έλεγχο του Ταμείου, τότε το διοικητικό
στοιχείων, θα μπορεί να τα παρέχει ως εγγύηση
και θα διαθέτει υπερεξουσίες, καθώς θα μπορεί να
συμβούλιό του, αν κρίνει απαραίτητο, θα μπορεί
για να δανείζεται το κράτος είτε μέσω ομολόγων,
αλλάζει το καταστατικό των εταιριών και να προ-
να προχωράει στην αναδιάρθρωση της ΔΕΚΟ ή
είτε από άλλους δανειστές, όπως η Ευρωζώνη και
χωρά σε αναδιάρθρωσή του, προκειμένου να τις
ακόμα να την θέσει υπό εκκαθάριση.
το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο (ΔΝΤ).
καταστήσει «ελκυστικές» για τους επενδυτές.
- Τα καταστατικά των εταιριών που περνάνε στο
- Οι συμβάσεις αξιοποίησης των περιουσιακών
Επίσης, με εγγυήσεις τα έσοδα από τις αποκρατι-
Ταμείο θα μπορούν να τροποποιούνται ύστερα
στοιχείων του Ταμείου μπορεί να κυρώνονται με
κοποιήσεις που θα υλοποιεί το Ταμείο, θα μπορεί
από απόφαση του διοικητικού συμβουλίου του
νόμο. Δηλαδή, η κυβέρνηση θα περνάει με νόμο
να δανείζεται το Δημόσιο, τόσο από τις αγορές,
Ταμείου. Επί της ουσίας, το Ταμείο θα έχει τη
την αποκρατικοποίηση ενός περιουσιακού στοι-
όσο και από την τρόικα.
δυνατότητα να κάνει ότι θεωρεί αναγκαίο (απο-
χείου και μετά θα προχωράει η πώλησή του.
Το νέο Ταμείο, εκτός από το ότι θα εξασφαλίζει
λύσεις, μειώσεις μισθών, αξιοποίηση περιουσια-
Με τη σύστασή του αυτόματα υπό τη «σκέπη» του
την εκτέλεση του προγράμματος αποκρατικοποι-
κών στοιχείων, κ.λπ.), ώστε η εκάστοτε ΔΕΚΟ να
Ταμείου περνάνε:
ήσεων, θα μπορεί να παρέχει στο Δημόσιο τις
καθίσταται «ελκυστική» για να πωληθεί.
- Κατά πλήρη κυριότητα, κινητές αξίες εταιριών
εγγυήσεις για να δανείζεται το κράτος.
- Το Ταμείο θα μπορεί να χρησιμοποιεί τα κεφά-
από αυτές που περιλαμβάνονται στο Πρόγραμ-
Εξάλλου, οι δύο εκπρόσωποι της Ευρωπαϊκής
λαια που θα δανείζεται, για να αγοράζει ομόλογα
μα Αποκρατικοποιήσεων του Μεσοπρόθεσμου
Επιτροπής και των χωρών της Ευρωζώνης, που
του Δημοσίου από την δευτερογενή αγορά. Με τον
Πλαισίου.
θα συμμετέχουν ως παρατηρητές στο διοικητικό
τρόπο αυτό θα μπορεί να στηρίζει την ελληνική
- Περιουσιακής φύσεως δικαιώματα, δικαιώμα-
συμβούλιο του Ταμείου, θα έχουν το δικαίωμα να
αγορά ομολόγων, όπως έχει κάνει τον τελευταίο
τα διαχείρισης και εκμετάλλευσης, κεκτημένα
ορίζουν τα τρία από τα επτά μέλη του Συμβουλίου
καιρό η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα (ΕΚΤ).
οικονομικά συμφέροντα, άυλα δικαιώματα και
των Εμπειρογνωμόνων που θα έχει το Ταμείο.
- Επιπρόσθετα, θα ανταλλάσσει ομόλογά του, με
δικαιώματα λειτουργίας, συντήρησης και εκμε-
Πρόκειται για ένα Συμβούλιο κρίσιμης σημασί-
τίτλους του Δημοσίου. Επί της ουσίας θα μπορεί
τάλλευσης υποδομών, που περιλαμβάνονται στο
ας, αφού θα είναι αυτό που θα αναλαμβάνει να
να προχωρήσει σε ένα reprofiling του ελληνικού
Πρόγραμμα Αποκρατικοποιήσεων.
ξεμπλοκάρει τα project που έχουν δυσκολίες
χρέους, αν και όπως επισημαίνεται αρμοδίως αυτό
- Κατά πλήρη κυριότητα, νομή και κατοχή, ακίνητα
και θα εισηγείται προς το διοικητικό συμβούλιο
είναι κάτι που θα αργήσει να συμβεί, αφού δεν
που περιλαμβάνονται στο Πρόγραμμα.
24 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΕΠΙΜΗΚΥΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ, ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΟΠΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΑ
Η σημασία τους για το ΑΥΡΙΟ του Ελληνικού Τουρισμού Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε το Σάββατο 18 Ιουνίου στην Ρόδο στο ξενοδοχείο RODOS PALACE, η ημερίδα με θέμα «ΕΠΙΜΗΚΥΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ, ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΟΠΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΑ: Η σημασία τους για το ΑΥΡΙΟ του Ελληνικού Τουρισμού», που οργάνωσε το περιοδικό ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ, με συνδιοργανωτές τον ΣΥΛΛΟΓΟ ΔΙΕΥΘΥΝΤΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ ΡΟΔΟΥ, τον ΔΗΜΟ ΡΟΔΙΩΝ και το ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ. Στην κατάμεστη μεγάλη συνεδριακή αίθουσα του ξενοδοχείου RODOS PALACE, μίλησαν, μεταξύ άλλων, ο υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Γ. Νικητιάδης, ο πρόεδρος του Σ.Ε.Τ.Ε., κ. Α. Ανδρεάδης, ο γενικός γραμματέας του Ε.Ο.Τ., κ. Γ. Κολέτσος, η αντιπεριφερειάρχης Τουρισμού, κα. Δ. Διακοσταυριανού-Σώζου, η οποία κήρυξε και την έναρξη των εργασιών, ο δήμαρχος Ροδίων, κ. Σ. Κουσουρνάς, ο πρόεδρος του Επιμελητηρίου Δωδεκανήσου, κ. Κ. Χρυσοχοΐδης, ο πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου, κ. Α. Καμπουράκης, ο πρόεδρος του Σ.Δ.Ξ.Ρ., κ. Γ. Ματσίγκος, εκπρόσωποι ξένων tour operators, όπως η αντιπρόεδρος του SOUTH CROSS, κα. Μαρίνα Μπορισόφσκαγια και ο υπεύθυνος συμβολαίων του σπεσιαλίστα tour operator SAGA UK, κ. Cr. Yanni, και άλλοι. 26 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΘΕΜΑ Ο κ. Γ. Νικητιάδης αναφέρθηκε στη σημασία που έχει για την οικονομία και τις τουριστικές επιχειρήσεις μια οργανωμένη προσπάθεια επιμήκυνσης της τουριστικής περιόδου. Ο κ. Νικητιάδης επισήμανε ότι οι συνθήκες είναι ώριμες ώστε η Πολιτεία σε συνεργασία με τις τουριστικές επιχειρήσεις, τις Περιφέρειες, τα τουριστικά γραφεία, τις αεροπορικές εταιρίες και όλους τους συντελεστές του τουρισμού να εξετάσουν με επαγγελματικό τρόπο την επιμήκυνση των τουριστικών δραστηριοτήτων στο διάστημα από 1η Νοεμβρίου έως και 30 Μαρτίου, κάτι το οποίο θα έχει πολλαπλά οφέλη για τις τοπικές οικονομίες, την επιχειρηματική τους δραστηριότητα και τον τουρισμό της χώρας. Στο πλαίσιο αυτό τόνισε ότι προϋπόθεση για την εκκίνηση μιας σχετικής προσπάθειας είναι να δημιουργηθούν πιλοτικά προγράμματα τριετούς διάρκειας, εστιασμένα σε περιοχές της χώρας, στα οποία θα ενταχθεί ικανός αριθμός τουριστικών επιχειρήσεων που θα διασφαλίζει την λειτουργία της τουριστικής αγοράς, προκειμένου οι επισκέπτες να απολαμβάνουν με πληρότητα τις τουριστικές υπηρεσίες και να έχουν στη διάθεσή τους τις δέουσες υποδομές που αναδεικνύουν το τουριστικό προϊόν κάθε περιοχής. Για την υποστήριξη των προγραμμάτων αυτών, που η επιτυχής έκβασή τους θα αποτελέσει τον προπομπό για την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου στο σύνολο της χώρας, ο υφυπουργός ανέφερε ότι σε όσους συμμετέχουν θα μπορούσε να εξεταστεί να τους δοθούν κίνητρα, όπως για παράδειγμα η μείωση τελών ύδρευσης από τους Δήμους, η μείωση των τελών προσγείωσης και του «σπατόσημου» στα αεροδρόμια, η επιδότηση των επιχειρήσεων για την απασχόληση εργαζομένων με το ίδιο ποσοστό που επιδοτείται σήμερα η ανεργία, η παροχή διευκολύνσεων που αφορούν τις ασφαλιστικές εισφορές και τη φορολόγησή τους, και άλλα. Ακόμα, ο κ. Νικητιάδης, επισημαίνοντας τη βαρύτητα που έχει η προσπάθεια επιμήκυνσης της τουριστικής περιόδου, η οποία θα πρέπει να περιβληθεί με επαγγελματισμό και αρτιότητα στην υλοποίησή της, ανάφερε ότι μπορεί να διερευνηθεί ακόμα και η παροχή κινήτρων στις επιχειρήσεις μέσα από τον νέο αναπτυξιακό νόμο σε συνδυασμό και με άλλα προγράμματα αναβάθμισης υποδομών, εκσυγχρονισμού, υιοθέτησης νέων μεθόδων προβολής και άλλες δράσεις που σχετίζονται με τη βελτίωση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος. Ο κ. Α. Ανδρεάδης τόνισε τη σημασία της προσφοράς επώνυμου τουριστικού προϊόντος, όχι μόνο για τη Ρόδο, αλλά και για τη χώρα και για κάθε ξενοδοχειακή μονάδα ξεχωριστά. Σημείωσε ιδιαίτερα ότι η επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου στα σημερινά άκρα της σεζόν είναι προϋπόθεση επιβίωσης της ελληνικής ξενοδοχίας, ενώ χαρακτήρισε μείζον το θέμα της ακολουθούμενης πολιτικής αερομεταφορών, ζητώντας ακόμη περισσότερα κίνητρα για την αύξηση των αεροπoρικών θέσεων προς τη χώρα.
Από την πλευρά του ο πρόεδρος της Ε.Ξ.Ρ., κ. Α. Καμπουράκης ανέλυσε πλήρως τη διεθνή εμπειρία, ενώ υπογράμμισε: «Στη Ρόδο έχουμε την τύχη εδώ και πολλά χρόνια να πρωτοπορούμε στα τουριστικά δρώμενα, μέσω της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου, του ΠΡΟΤΟΥΡ, του Επιμελητηρίου και του Δ.Ο.Τ., και τώρα την ΕΤΑ&Π, αφήνοντας «παρά έξω» το βραδυκίνητο Δημόσιο. Βγήκαμε στις ξένες αγορές, προβάλλαμε το προϊόν μας, εμπλουτίσαμε το προϊόν που προσφέρουμε, κάναμε επενδύσεις, εκσυγχρονίσαμε τις υποδομές μας, ίσως όχι στο βαθμό που θα έπρεπε… και έχουμε αποδείξει ότι μπορούμε. Ως νέος πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου, με τη συμπαράσταση όλων των επιχειρηματιών του κλάδου, δεσμεύομαι προσωπικά να προωθήσω την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου σε συνεργασία με όλους τους επιχειρηματικούς, κοινωνικούς και συνδικαλιστικούς φορείς του νησιού. Ο τόπος μας έχει ανάγκη από τη διαμόρφωση μιας ολοκληρωμένης τουριστικής στρατηγικής, μέσα από ένα σχέδιο δράσης που θα συνδυάζει τη βελτίωση του μαζικού μοντέλου και την ανάπτυξη νέων ποιοτικών μορφών τουρισμού σε μια σωστή αναλογία. Η επιτυχία του εγχειρήματος απαιτεί τη συντονισμένη δράση όλων των εμπλεκόμενων φορέων που σχετίζονται με τον τουριστικό κλάδο, καθώς πρέπει να γίνει κατανοητό ότι η «υπόθεση τουρισμός» μας αφορά όλους και είναι ζήτημα επιβίωσης για το νησί μας, μαζί με τη διαμόρφωση τουριστικής συνείδησης για όλους εμάς». Και κατέληξε, προτείνοντας δέκα συγκεκριμένα μέτρα, ως ακολούθως: 1. Να στηθεί ένα δίκτυο ξενοδοχείων, που θα δεσμευθεί για τη δωδεκάμηνη λειτουργία του. 2. Να στηθεί ένα δίκτυο εστιατορίων, που επίσης θα δεσμευθεί για τη δωδεκάμηνη λειτουργία του. 3. Να δοθεί στήριξη σε αυτές τις δύο κατηγορίες επιχειρήσεων, μέσω, καταρχάς, της ιδιαίτερης προβολής τους. 4. Να δοθεί οικονομικό κίνητρο, από πλευράς Δήμου, σε αυτές τις επιχειρήσεις, σε ότι έχει να κάνει με τις χρεώσεις, που τους επιβάλει. 5. Να εξασφαλισθεί η απρόσκοπτη λειτουργία, των ελάχιστων απαιτούμενων αρχαιολογικών χώρων. 6. Να στηθεί πλάνο πολιτιστικών ή άλλων (σε επίπεδο events) εκδηλώσεων, για τη χειμερινή περίοδο. 7. Να επικοινωνήσουμε οργανωμένα και στοχευμένα, τις εκδηλώσεις αυτές, σε αυτές τις αγορές, από όπου προσδοκούμε επισκέπτες. 8. Να φροντίσουμε, μέσα από την συνεργασία, με τις επαγγελματικές οργανώσεις, να έχουμε ανοικτή την αγορά, τουλάχιστον στις ειδικού ενδιαφέροντος περιοχές, που θα αποφασίσουμε (π.χ. Παλιά Πόλη, Λίνδο). 9. Να αναζητήσουμε δραστηριότητες, που μπορούν να προσελκύσουν επισκέπτες με ειδικό ενδιαφέρον (π.χ. ποδηλασία) και να οργανώσουμε και να επικοινωνήσουμε, τα αντίστοιχα events. 10. Να δουλέψουμε με πρόγραμμα και πάνω στα κρουαζιερόπλοια, που μας κάνουν την τιμή να μας
ΘΕΜΑ
1
2
3 1. Η τελική συνέντευξη Τύπου για την ημερίδα στο δημαρχείο της Ρόδου. Από αριστερά Κων/νος Δεριζιώτης, Κώστας Χρυσοχοΐδης, Στάθης Κουσουρνάς, Αντώνης Καμπουράκης και Γιώργος Ματσίγκος 2. O υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού, Γιώργος Νικητιάδης, ο πρόεδρος του Σ.Ε.Τ.Ε., Ανδρέας Ανδρεάδης και ο δήμαρχος Ροδίων, Στάθης Κουσουρνάς στην ημερίδα του «Χ&Τ» 3. Οι κ.κ. Ανδρέας Ανδρεάδης και Αντώνης Καμπουράκης 4. Ο κ. Γ. Μπαρμπούτης, διευθυντής marketing και εικοινωνίας του Rodos Palace 5. Στιγμιότυπο από την πρώτη ενότητα. Στο πάνελ οι κ.κ. Αντώνης Καμπουράκης, Γ. Δρακόπουλος, Κων/νος Δεριζιώτης, Κώστας Χρυσοχοΐδης και Γιώργος Ματσίγκος
4
5
επισκέπτονται, κατά τη χειμερινή περίοδο, με στόχο να προσφέρουμε και σε αυτό το κομμάτι της τουριστικής βιομηχανίας, ειδικά κίνητρα, για τις off season προσεγγίσεις τους. Στην πρώτη ενότητα της ημερίδας, ο κ. Γ. Ματσίγκος, τόνισε, μεταξύ άλλων, ότι «σύμφωνα με τα αποτελέσματα μελετών, οι πελάτες του χειμώνα είναι κατά πλειοψηφία Ευρωπαίοι άνω των 50 ετών. Ξοδεύουν περισσότερα στις διακοπές τους, αλλά πληρώνουν λιγότερα για την παραμονή τους στα ξενοδοχεία και μένουν πάνω από 14 ήμερες μέσο όρο. Αναζητούν θεματικές βραδιές, τοπική κουζίνα, θερμαινόμενες πισίνες και τα τελευταία χρόνια γυμναστήρια και SPA. Αρέσκονται στο περπάτημα και στις εκδρομές. Ως πρόεδρος του Συλλόγου διευθυντών ξενοδοχείων Ρόδου, θεωρώ επιτακτική ανάγκη τη λήψη άμεσων μέτρων. Οι λόγοι που με ώθησαν να εργαστώ συστηματικά για την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου του νησιού είναι ποικίλοι. Αρχικά, τα τελευταία χρόνια, εξαιτίας της συνεχούς μείωσης της διάρκειας της τουριστικής περιόδου, παρατηρείται και παράλληλα αύξηση της ανεργίας. Οι δυο καταστάσεις είναι αντιστρόφως ανάλογες και, όπως κατανοούμε όλοι, οι επιπτώσεις τους είναι αρνητικές για την τοπική οικονομία καθώς και για την ποιότητα του βιοτικού επιπέδου του νησιού. Ταυτόχρονα, το φαινόμενο είναι ζημιογόνο και για τις ξενοδοχειακές μονάδες. Η Ρόδος διαθέτει πλέον σύγχρονα τουριστικά συγκροτήματα, που τα τελευταία χρόνια κατασκευάζονται σύμφωνα με τις διεθνείς προδιαγραφές. Οι ανέσεις των ξενοδοχειακών μονάδων, όπως SPA για χαλάρωση και περιποίηση, γυμναστήρια, συνεδριακές αίθουσες, θερμαινόμενες πισίνες συνδυάζονται αρμονικά με τις φυσικές ομορφιές της Ρόδου, που μπορεί να προσφέρει εναλλακτικές μορφές τουρισμού
28 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ανάλογα με την εποχή, όπως καταδύσεις, wind surfing, αθλητικός τουρισμός αναψυχής, ποδηλατικές διαδρομές, πεζοδρομίες, ειδικά προγράμματα για ηλικιωμένους, επιδοτούμενα και από την Ευρωπαϊκή Ένωση, θρησκευτικές εκδρομές, κ.λπ.. Στα παραπάνω αξίζει να προστεθεί και η ύπαρξη του Casino της Ρόδου, που είναι ένα από τα λιγοστά που δεσπόζουν στον ελλαδικό χώρο και λειτουργεί 12 μήνες χωρίς διακοπή. Φυσικά, ιδιαίτερη μνεία κρίνεται θεμιτό να γίνει στο ήπιο κλίμα της Ρόδου. Όλα αυτά, καθώς και η ύπαρξη της μοναδικής «ζωντανής» στη Μεσόγειο μεσαιωνικής πόλης της Ρόδου, καθιστούν τον προορισμό πόλο έλξης για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από αυτό των 5 μηνών, που παρατηρείται τα τελευταία χρόνια». Παίρνοντας τον λόγο ο πρόεδρος του Επιμελητηρίου, κ. Κ. Χρυσοχοΐδης, υπογράμμισε τις ενέργειες του Επιμελητηρίου στην κατεύθυνση της επιμήκυνσης, σημειώνοντας ιδιαίτερα την συμφωνία με την RYANAIR για σύνδεση της Ρόδου 12 μήνες το χρόνο, αλλά και πρωτοβουλίες οργάνωσης του προορισμού, με την έκδοση ειδικών οδηγών, ενημερωτικών εντύπων, παροχής εκπτώσεων, κ.λπ.. Από την πλευρά του ο γενικός διευθυντής του Σ.Ε.Τ.Ε., κ. Γ. Δρακόπουλος αναφέρθηκε με πλήρη τεκμηρίωση στην εποχικότητα του ελληνικού τουρισμού, αλλά και στις αδυναμίες της χώρας σε ειδικές υποδομές, άκρως απαραίτητες για την επιμήκυνση, δίνοντας μάλιστα αναλυτικά στοιχεία για τις ανταγωνίστριες χώρες, καταλήγοντας στο συμπέρασμα
ΘΕΜΑ
1
2
3 1. Ο γενικός γραμματέας του Ε.Ο.Τ., Γιώργος Κολέτσος, τοποθετείται, υπό το βλέμμα της αντινομάρχου Τουρισμού Δέσποινας ΣώζουΔιακοσταυριανού 2. Οι κ.κ. Γιώργος Νικητιάδης, Ανδρέας Ανδρεάδης και Στάθης Κουσουρνάς 3. Οι κ.κ. Γιώργος Πελεκανάκης, Γιώργος Ματσίγκος και Γιάννης Χατζηλαζάρου 4. Ο κ. Γιώργος Κολέτσος και ο κ. Γιάννης Παπαβασιλείου 5. Σε πρώτο πλάνο ο κ. Βασίλης Τσολέκας, διευθύνων σύμβουλος του Καζίνο Ρόδου
4
5
ότι η 12μηνη τουριστική περίοδος είναι ανέφικτη για την Ελλάδα. Ανέφερε όμως τα συγκριτικά πλεονεκτήματα της χώρας σε συγκεκριμένους τομείς, που μπορούν να επιτρέψουν την επιμήκυνση της περιόδου στα σημερινά άκρα της. Ωστόσο, έθεσε και μια σειρά πολύ σοβαρών ερωτημάτων, που προσφέρονται για προβληματισμό και είναι τα εξής: • Θέλουν οι εργαζόμενοι στα τουριστικά επαγγέλματα να δουλεύουν περισσότερους μήνες; • Θέλουν οι επαγγελματίες όλων των υποστηρικτικών του τουρισμού δραστηριοτήτων, από mini markets και καταστήματα τουριστικών ειδών, μέχρι ενοικιάσεις moto και κέντρα διασκέδασης, να δουλεύουν περισσότερους μήνες; • Αντιλαμβάνεται η πολιτεία ότι αντί να πληρώνει επιδόματα ανεργίας είναι προτιμότερο να μειώσει τις ασφαλιστικές εισφορές; • Είναι διατεθειμένες οι εποχικές επιχειρήσεις να ξεκινούν την τουριστική περίοδο, όχι απαραίτητα με υψηλές πληρότητες; • Είναι έτοιμοι οι τουριστικοί προορισμοί να συνεργαστούν με αεροπορικές εταιρίες για νέες/περισσότερες συνδέσεις; Ακολούθως, στη δεύτερη ενότητα μίλησαν εκπρόσωποι tour operators και αεροπορικών εταιρίων και συγκεκριμένα οι Στέφανος Βακιρτζής, Περιφερειακός Διευθυντής Νοτιοανατολικής Ευρώπης της EasyJet, Μάνος Ιατρού, Head Company Development Hellenic Island Services- Hellenic Tours, Marina Borisovskaya, Vice president South Cross, Ρωσία και Christopher Yiannis, Product/Contracting Manager SAGA U.K., οι οποίοι αναφέρθηκαν στις αδυναμίες της χώρας για προώθηση προγραμμάτων επιμήκυνσης. Μάλιστα, χαρακτηριστικά ο κ. Christopher Yiannis, τόνισε ότι η εταιρία του διέκοψε χειμερινό πρόγραμμα για την Αθήνα, όταν αυξήθηκαν οι φόροι του πακέτου μεσούσης της περιόδου.
Στην τρίτη ενότητα με θέμα «Παράμετροι της τοπικής κοινωνίας και ειδικές απαιτήσεις», μίλησαν οι Σωτήρης Παμπάκας, Αντιπεριφερειάρχης Ν. Αιγαίου, Βασίλης Τσολέκας, Διευθύνων Σύμβουλος Casino Rodos, Άρης Σουλούνιας, Διευθύνων Σύμβουλος Luxotel, μέλος Small Luxury Hotels of the World, αντιπρόεδρος του International Board of Directors των SLH, Άντα Καραγιάννη, PraxiPlus και Μπάμπης Παλογιαννίδης, Γενικός Δ/ντής Οργανισμού Προώθησης Ροδιακού Τουρισμού. Ο κ. Σ. Παμπάκας αναφέρθηκε εκτενώς στις προσπάθειες της περιφέρειας για την προώθηση των τοπικών προϊόντων στον τουρισμό, αλλά και για τη σημασία της γαστρονομίας, κ.λπ., στην επιμήκυνση της περιόδου. Από την πλευρά του ο κ. Β. Τσολέκας, σημείωσε με νόημα: «…επί 12 συναπτά έτη με διάφορες προωθητικές ενέργειες και προγράμματα επιδοτούμε, είτε μερικώς, είτε εξολοκλήρου τα ταξίδια και την παραμονή των πελατών μας στη Ρόδο. Και εδώ αξίζει να σημειώσουμε ότι οι πελάτες αυτοί δεν είναι μόνο πελάτες της Καζίνο Ρόδου, αλλά αυτοί και οι οικογένειές τους προσθέτουν ένα επιπλέον κομμάτι στον Ροδιακό τουρισμό, με οφέλη για την τοπική οικονομία, δεδομένου ότι διαθέτουν υψηλότερη οικονομική δυνατότητα. Χαρακτηριστικά να αναφέρω ότι, ιδιαίτερα για τα τελευταία δύο χρόνια, η εταιρία μας επιδοτεί Ισραηλινή εταιρία τσάρτερ ώστε να συνεχίζει με δύο πτήσεις την εβδομάδα προς τη Ρόδο, από τα τέλη Οκτωβρίου ως τα μέσα Απριλίου. Για τον χειμώνα που μας πέρασε, το αποτέλεσμα αυτής της μεμονωμένης ενέργειας αφορά, για τους εκτός σεζόν μήνες, την επίσκεψη περίπου 6,5 χιλιάδων επισκεπτών από το Ισραήλ. Πόσοι από αυτούς ήταν πελάτες του Καζίνο; Περίπου 800. Όλοι οι υπόλοιποι ήταν απλοί τουρίστες. Θα συνεχίσουμε να το κάνουμε
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
29
ΘΕΜΑ
1
2
4
5
3
6
1. Το ζεύγος Ανθοπούλου 2. Οι κ.κ. Παντελής Κουγιός και Μιχάλης Παρασκευάς από το Επιμελητήριο 3. Ο κ. Γ. Χατζημάρκος πρώην πρόεδρος του Επιμελητηρίου
4. Ο κ. Άρης Σουλούνιας, πρώτος αντιπρόεδρος της Ε.Ξ.Ρ. και η κα. Άντα Καραγιάννη της PraxiPlus 5.-6. Γενική άποψη από την ημερίδα
αυτό; Αν ναι, με πολύ μεγάλη δυσκολία, δεδομένου ότι μια τέτοια ενέργεια από μια μεμονωμένη εταιρία δεν είναι επικερδής και φέρει μεγάλο επιχειρηματικό ρίσκο. Γιατί το κάναμε τότε τα τελευταία δύο χρόνια; Γιατί αποτελεί γεγονός ότι πρέπει να έχουμε συνεχή επαφή με τους πελάτες μας ώστε να μην κινδυνέψουμε να τους χάσουμε από άλλους ανταγωνιστικούς προορισμούς στην περίπτωση που παύαμε την επαφή για αρκετούς μήνες τον χειμώνα. Πόσο εύκολο είναι να πείσεις αυτούς τους ανθρώπους να ταξιδέψουν στη Ρόδο στους εκτός σεζόν μήνες; Από πολύ δύσκολο έως σχεδόν ακατόρθωτο. Γιατί; Ποια είναι η δυσκολία; Σύμφωνα με του ίδιους τους επισκέπτες, κυρίως η έλλειψη των δραστηριοτήτων και επιλογών που έχει ένας τουρίστας, σε σύγκριση με αυτές που λαμβάνει κατά τους εντός σεζόν μήνες. Προς έκπληξή μας δεν είναι στη κορυφή των προτεραιοτήτων τους μόνο ο ήλιος και η θάλασσα. Εξ’ άλλου υπάρχουν και άλλοι προσφιλείς προορισμοί για τους «φίλους» των καζίνο, που όμως, εκτός του ήλιου και της θάλασσας, διαθέτουν όλο το χρόνο το πλήρες πακέτο της διασκέδασης των διακοπών».
θα προσθέταμε στις προτεινόμενες για ανάπτυξη εναλλακτικές μορφές τουρισμού και αυτήν των εγκαταστάσεων καζίνο της χώρας».
Και κατέληξε χαρακτηριστικά: «Ακριβώς υπό αυτό το πρίσμα, αν μια επιχείρηση όπως η Καζίνο Ρόδου που αναφέρεται σε συγκεκριμένη μορφή τουρισμού μπορεί να επιτυγχάνει μια πρόσθετη τουριστική κίνηση προς την Ρόδο, τότε αναμφισβήτητα η ανάπτυξη περισσότερων εναλλακτικών μορφών τουρισμού στον τόπο δύναται να λειτουργήσει προσθετικά, με αποτέλεσμα να μπορούμε ακόμα και εμείς ως εταιρία να αναφερθούμε σε μεγαλύτερο αγοραστικό κοινό. Παίρνοντας λαβή από την παρουσίαση του Σ.Ε.Τ.Ε. για το όραμα με θέμα “Ελληνικός Τουρισμός 2020” και το ρητό προώθησης «Ο διάλογος συνεχίζεται», εμείς με τη σειρά μας και στα πλαίσια αυτού του διαλόγου
30 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Ο κ. Άρης Σουλούνιας αναφέρθηκε στην παγκόσμια εμπειρία των SLH και τις ενέργειες-πρωτοβουλίες που πρέπει να αναληφθούν στην Ρόδο για να έχει επιτυχία ένα τέτοιο πρόγραμμα. Πιο αναλυτικά, τόνισε την ανάγκη άμεσης και έγκυρης πληροφόρησης και ανταλλαγής τεχνογνωσίας σε όλα τα επίπεδα από την παγκόσμια αγορά, την εφαρμογή αυστηρών ποιοτικών standards, την ομογενοποίηση του προσφερομένου τουριστικού προίόντος, την δημιουργία ισχυρού και αναγνωρίσιμου brand name και την έντονη δραστηριοποίηση σε επίπεδο μάρκετινγκ και πωλήσεων. Η κα. Άντα Καραγιάννη αναφέρθηκε στη σημασία του ολιστικού μάρκετινγκ για την επιτυχημένη στήριξη μιας τέτοιας προσπάθειας. Ο κ. Μ. Παλογιαννίδης, από την πλευρά του, ανέλυσε τη δράση του ΠΡΟΤΟΥΡ όλα αυτά τα χρόνια για την στήριξη των ειδικών μορφών τουρισμού, που στηρίζουν προσπάθειες επιμήκυνσης της περιόδου. Στο θέμα των επενδύσεων μίλησαν οι κ.κ. Γιώργος Κολέτσος, Γ.Γ. Ε.Ο.Τ., Στάθης Κουσουρνάς, Δήμαρχος Ροδίων, Εμμανουήλ Κούκουλας, Τομεάρχης Δικτύου Τραπεζικής Επιχειρήσεων, Eurobank EFG, Γεράσιμος Μαγδαληνός, Business Sector Manager Business Concept Finance A.E. και Γιάννης Παπαβασιλείου, Διευθύνων Σύμβουλος ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΠΑΠΑΒΑΣΙΛΕΙΟΥ Α.Ε.. Ο γενικός γραμματέας του Ε.Ο.Τ., κ. Γ. Κολέτσος, αναφέρθηκε στη σημασία του επώνυμου προϊόντος, αλλά και στην προστιθέμενη αξία που ένα τέτοιο προϊόν έχει. Είπε χαρακτηριστικά: «Ένα τέτοιο προϊόν, αφενός προσφέρει υψηλότερα ποσοστά κέρδους στην ξενοδοχειακή
ΘΕΜΑ 1. Στιγμιότυπο από τη δεύτερη ενότητα. Στο πάνελ οι κ.κ. Μ. Ιατρού, Σ. Βακιρτζής, Κ. Δεριζιώτης, η κα. Μπορισόφσκαγια με τον μεταφραστή της και ο κ. Κρίστοφερ Γιάννι. 2. Στιγμιότυπο από την τρίτη ενότητα. Στο πάνελ οι κ.κ. Βασίλης Τσολέκας, Σωτήρης Παμπάκας, Κ. Δεριζιώτης και Μ. Παλογιαννίδης
1
2
επιχείρηση και αφετέρου είναι «ανθεκτικό» στον ανταγωνισμό των τιμών. Αντίθετα ένα προϊόν χωρίς ταυτότητα, είναι πολύ ευμετάβλητο στις αλλαγές τιμών των ανταγωνιστών, ενώ προσφέρει και χαμηλά περιθώρια κέρδους». Ο δήμαρχος Ροδίων, κ. Στάθης Κουσουρνάς, αναφέρθηκε στις επενδύσεις που πρέπει να γίνουν στο νησί, στον κομβικό ρόλο του καλλικρατικού δήμου, αλλά και στην ταχύτατη προώθηση των σχετικών διαδικασιών, με κοινές μάλιστα δράσεις με τον ιδιωτικό τομέα (π.χ. ανακαίνιση κτιρίου Εθνικού Θεάτρου). Παρουσίασε αναλυτικά το πλάνο των νέων έργων που προωθούνται και θα δώσουν ώθηση και στον Τουρισμό, ενώ ανέλαβε και πρωτοβουλία για την οργάνωση των θέσεων και προτάσεων για την επιμήκυνση, αναλαμβάνοντας μάλιστα ο ίδιος την προώθησή τους στην κυβέρνηση. Παίρνοντας τον λόγο ο κ. Ε. Κούκουλας, Τομεάρχης Δικτύου Τραπεζικής Επιχειρήσεων, Eurobank EFG, είπε χαρακτηριστικά: «Ως Όμιλος είμαστε σταθερά αρωγοί του ελληνικού τουρισμού, με σημερινά υπόλοιπα χαρτοφυλακίου δανείων προς τουριστικές επιχειρήσεις άνω του € 1,5 δισ.. Το ποσοστό αυτό αντιπροσωπεύει από μόνο του περίπου το 1/5 των συνολικών χρηματοδοτήσεων του κλάδου του Τουρισμού στην Ελλάδα, καθιστώντας την Eurobank EFG ηγέτιδα δύναμη στη χρηματοδότησή του. Η προσπάθειά μας αυτή συνδέεται και υποστηρίζεται από εξειδικευμένα προϊόντα και υπηρεσίες τα οποία προσφέρουμε στον τομέα του Τουρισμού. Είμαστε ευέλικτοι στις αναδιαρθρώσεις δανειακών υποχρεώσεων ξενοδοχείων, έχοντας ολοκληρώσει αναδιαρθρώσεις
ύψους € 400 εκατ. περίπου. Ενισχύουμε το κεφάλαιο κίνησης των τουριστικών επιχειρήσεων, έχοντας διαθέσει €153 εκατ. σε λοιπές μορφές κεφαλαίου κίνησης. Είμαστε ανοικτοί σε πιο ευέλικτες μορφές χρηματοδότησης, όπως προεξοφλήσεις απαιτήσεων από Tour Operators και ανακαινίσεις ξενοδοχείων». Και σημείωσε: «Από τη δική του πλευρά, ο τουριστικός κλάδος έχει την ευθύνη να αναλάβει τις δικές του αναπτυξιακές πρωτοβουλίες και να επενδύσει σε αυτές. Επενδύσεις με στόχευση την επέκταση της τουριστικής περιόδου, που είναι και το θέμα της σημερινής συζήτησης, υπηρετούν ένα κεντρικό άξονα στον οποίο έχουν κάθε λόγο να στραφούν οι τουρι-
B U N G A L O W S
ΨΑΚΟΥΔΙΑ (ΣΙΘΩΝΙΑ) 630 71-ΧΑΛΚΙΔΙΚΗ Τηλ.: 23710 51960, 51691, 52060 Fax: 23710/52113 ON LINE RESERVATION
e-mail: info@philoxenianet.com site: www.philoxenianet.gr
ΘΕΜΑ
1
2
4
5
3
6
1. Η κα. Μπορισόφσκαγια με συνεργάτη της 2. Ο πρέσβης της Εσθονίας κ. Αντρέ Τάλβικ 3. O κ. Καραγιάννης του Ixian Grand
4. Ο κ. Ερρίκος Παπανίκος 5. Ο κ. Ανδρέας Μελούδης της Yalco 6. H κα. Κατερίνα Μανουσάκη από το Rodos Palace με τους κυρίους Παπανίκο και Δρακόπουλo
στικές επιχειρήσεις. Μεγαλύτερη τουριστική περίοδος σημαίνει ισχυρότερη βάση δραστηριοποίησης για τις ίδιες τις επιχειρήσεις, μεγαλύτερη ανθεκτικότητα σε πιθανές αρνητικές επιπτώσεις μιας ειδικής συγκυρίας και, ταυτόχρονα, μεγιστοποίηση του κοινωνικού οφέλους, μέσα από την αύξηση του χρόνου απασχόλησης των εργαζομένων. Ισχυρότερες επιχειρήσεις μπορούν καλύτερα να ανταποκριθούν σε τέτοιες προκλήσεις. Τα μεγάλα σχήματα, χωρίς να είναι αυτοσκοπός ή πανάκεια, επιτρέπουν τη δια-τοπική ολοκλήρωση, επενδύουν περισσότερο σε έρευνα αγοράς, επιμόρφωση εργαζομένων, νέες οργανωτικές δομές και ικανότητες διοίκησης, εφόσον μπορούν να αξιοποιούν αποτελεσματικότερα τις οικονομίες κλίμακος, οι οποίες προκύπτουν από το μεγαλύτερο μέγεθος. Επίσης, η συνεργασία και η δημιουργία συστάδων τουριστικών υπηρεσιών (clusters), ενισχύει τις ικανότητες διαπραγμάτευσης με τους tour operators και προσφέρει ευρύτερη πρόσβαση σε πηγές χρηματοδότησης».
αφορά και τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Τονίζω βέβαια ότι σε ένα ασταθές πολιτικό, οικονομικό, κοινωνικό περιβάλλον είναι δύσκολο να πραγματοποιηθούν επενδύσεις μακροπρόθεσμης απόδοσης».
Από την πλευρά του ο κ. Ε. Μαγδαληνός αναφέρθηκε αναλυτικά στον αναπτυξιακό νόμο και τις δυνατότητες χρηματοδότησης Τουριστικών επενδύσεων. Κλείνοντας, ο κ. Γ. Παπαβασιλείου, υπογράμμισε: «Πολλές επενδύσεις θα μπορούσαν να υλοποιηθούν, αποφεύγοντας χρονοβόρες και υψηλού κόστους διαδικασίες. Θα πρότεινα ωστόσο, η κυβέρνηση να καθιερώσει και σε μικρότερης έκτασης επενδύσεις με τους ίδιους όρους τους fast track. Μ’ αυτό τον τρόπο θα βάλει στη χώρα τα θεμέλια για μια υγιή και ανταγωνιστική ανάπτυξη, που να
32 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Συνεχίζοντας, ο κ. Παπαβασιλείου σημείωσε: «Το νησί μας πρωταγωνιστεί στη σωτηρία της Ελλάδας. Η ακίνητη περιουσία του δημοσίου είναι ένας μεγάλος θησαυρός που δημιουργήθηκε επειδή όλοι εμείς επενδύσαμε στο νησί μας και δώσαμε μεγάλη υπεραξία στη δημόσια αυτή γη. Πρέπει λοιπόν, εάν μπορέσει η πολιτεία να ξεπεράσει τα νομικά θέματα που θα προκύψουν, κάτι που συμβαίνει τα τελευταία είκοσι χρόνια, μέρος των εισπραχθέντων να επενδυθούν μέσω της Τοπικής Αυτοδιοίκησης σε έργα υποδομής, τα οποία θα στηρίξουν αυτή την εκμετάλλευση της δημόσιας γης. Το λέω αυτό, γιατί η αξία ενός ακινήτου πολλαπλασιάζεται εάν πουληθεί με προαποφασισμένες υποστηρικτικές δημόσιες επενδύσεις, όπως για παράδειγμα η προσβασιμότητα στα οικόπεδα αυτά, η ηλεκτροδότηση, ο βιολογικός καθαρισμός, το αεροδρόμιο, το λιμάνι». Σύμφωνα με τον κ. Παπαβασιλείου, οι επενδύσεις αυτές θα πρέπει να λειτουργήσουν προσθετικά του ήδη υπάρχοντος ξενοδοχειακού δυναμικού. «Είναι γεγονός ότι οι επενδύσεις του προηγούμενου αναπτυξιακού νόμου, με 13.000 νέες κλίνες 5 αστέρων, βραχυχρόνια επέφεραν στο νησί μας τεράστια δυσκολία στην πληρότητα των ξενοδοχείων, επηρεάζοντας και τη βιωσιμότητα ξενοδοχείων μικρότερων κατηγοριών, μακροπρόθεσμα όμως καθιερώνουν τον προορισμό ως προορισμό υψηλού επιπέδου υπηρεσιών. Θα πρέπει λοιπόν η κυβερνητική επιθυμία αξιοποίησης πολλών χιλιάδων στρεμμάτων στο νησί της Ρόδου να προβλέψει και να εξασφαλίσει τη βιωσιμότητα του ήδη υπάρχοντος τουριστικού προϊόντος, γιατί προβλέπω την αύξηση ξε-
ΘΕΜΑ
1
2
4
5
3
6 1. Άποψη από το stand της Konica Minolta 2. Άποψη από το stand της Yalco 3. Άποψη από το stand του ΠΡΟΤΟΥΡ 4. Άποψη από το stand της Καζίνο Ρόδου Α.Ε. 5. Άποψη από το stand της εταιρίας BIOPLAZ 6. Άποψη από το stand της εταιρίας Sysco 7. Άποψη από το stand της Eurobank 8. Άποψη από το stand της Piscines Ideales
7
8
νοδοχειακών κλινών κατά 20.000 τουλάχιστον, γεγονός που θέτει σε
name πιστοποιημένης ποιότητας, Destination recognition, κ.ά..
κίνδυνο τη φέρουσα τουριστική ικανότητα του νησιού που αφορά τις
• Τροφοδοσίες ξενοδοχείων - ανάδειξη τοπικού τομέα παραγωγής.
υποδομές μας, το ανθρώπινο δυναμικό, τη βιωσιμότητα των παλαιό-
• Μείωση εργατικού κόστους μέσα από την πανεπιστημιακή τεχνική εκπαίδευση του εργατικού δυναμικού με αιχμή την αύξηση της παραγωγικότητάς του.
τερων επιχειρήσεων, και σίγουρα του περιβάλλοντος. Όσον αφορά το μεγάλο ενδιαφέρον για το γκολφ, το Πρασονήσι, την παραλία της Τσαμπίκας ή το λιμανάκι της Λάρδου, αποτελούν project που συζητιούνται πολλά χρόνια», είπε ο κ. Παπαβασιλείου. Συμπλήρωσε δε πως οι Ρόδιοι επιχειρηματίες, στα πλαίσια της οικονομικής κρίσης, αντιμετωπίζουνε σοβαρά προβλήματα που αφορούν τη ρευστότητα, τις δανειακές υποχρεώσεις, τις εισφορές στα ασφαλιστικά ταμεία. «Επενδυτικές βλέψεις είναι δύσκολο αυτή τη στιγμή να πραγματοποιηθούν, γεγονός που σίγουρα θα εκμεταλλευτούν ξένοι επενδυτές. Ωστόσο, υπάρχει δυνατότητα μέσα από καθαρές διαδικασίες και συνεργασίες μεταξύ τοπικών επιχειρηματιών, να προχωρήσουμε σε συμμετοχή σε αυτούς τους διαγωνισμούς», είπε. Και κατέληξε χαρακτηριστικά: «Στη Ρόδο ως κορεσμένη ξενοδοχειακά περιοχή θα πρέπει να μεταλλαχθούμε και να επενδύσουμε πλέον σε συνεργασίες στους παρακάτω, ενδεικτικά τομείς: • Marketing-προώθηση τουριστικού προϊόντος, δημιουργία brand
• Δημιουργία και ανάπτυξη νέων χρηματοδοτικών καναλιών μέσα από την παγκόσμια αγορά χρήματος. Οι παραπάνω δράσεις δημιουργούν τζίρο άνω των 200 εκατομμυρίων και μπορούν κάλλιστα να δημιουργήσουν τις προϋποθέσεις του αναπτυξιακού νόμου και του fast track». Αξίζει να σημειωθεί ότι ο Νίκος Σκουλάς, που την ημέρα διεξαγωγής της ημερίδας βρισκόταν στον Καναδά, εκπροσωπώντας τον πρωθυπουργό στην ετήσια συνέλευση των Ελλήνων της χώρας αυτής, απέστειλε βιντεοσκοπημένη την ομιλία του στην ημερίδα, προκαλώντας έκπληξη. Στην ομιλία του, ο κ. Σκουλάς, έκανε εκτενή αναφορά σε παλαιότερες προσπάθειες επιμήκυνσης και εξέφρασε την αισιοδοξία του ότι αυτή τη φορά στη Ρόδο θα προχωρήσει με επιτυχία. Χορηγός της ημερίδας ήταν ο Ε.Ο.Τ. και υποστηρικτές ο ΠΡΟΤΟΥΡ, η WIND και ο ΔΟΤ. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
33
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
the eco pool®
Οικολογική ευαισθησία και κατασκευαστικές καινοτομίες με εντυπωσιακά περιβαλλοντικά οφέλη, χαρακτηρίζουν τις πισίνες της Piscines Ideales! τη δυνατότητα να αποκτήσει κανείς την πισίνα των ονείρων του, δείχνοντας έμπρακτα σεβασμό στο περιβάλλον και εξοικονομώντας συγχρόνως χρήματα. Η υψηλή τεχνολογία σε συνδυασμό με την εξέχουσα αισθητική, η ασύγκριτη αξιοπιστία, η άριστη εξυπηρέτηση και η μοναδική σχέση ποιότητας και τιμής, επιβεβαιώνουν τις σχέσεις ζωής της εταιρίας με τους Πελάτες της. Η Piscines Ideales, βραβεύθηκε το 2008 με το Βραβείο Οικολογικού Προϊόντος (the eco pool®) από τον ΠΑΣΕΠΠΕ (Πανελλήνιο Σύνδεσμο Ελληνικών Επιχειρήσεων για το Περιβάλλον), μια διάκριση που δικαίωσε την επιλογή της εταιρίας να βάλει στο κέντρο της φιλοσοφίας της τον άνθρωπο και την ευαισθητοποίηση για το περιβάλλον όπου καθημερινά δραστηριοποιείται. Για το λόγο αυτό, προσφέρει προϊόντα και ενθαρρύνει ενέργειες που ελαχιστοποιούν την επίδραση σε αυτό, ώστε η πισίνα να είναι ένα πραγματικό στολίδι για το περιβάλλον και να συνυπάρχει αρμονικά με αυτό. Οι πισίνες της Piscines Ideales, συγκρινόμενες με τις συμβατικές, είναι εξαιρετικά φιλικές προς το περιβάλλον σε όλους τους τομείς καθώς διασφαλίζουν: • Εντυπωσιακά λιγότερη ρύπανση και επιβάρυνση του περιβάλλοντος • Μειωμένη κατανάλωση χημικών • Λιγότερες επεμβάσεις στο φυσικό περιβάλλον Η Piscines Ideales δίνει στους Πελάτες της την ευκαιρία για μια καλύ-
• Περισσότερες οικολογικές επιλογές
τερη ποιότητα ζωής, καλύτερης διάθεσης και μεγαλύτερης ευεξίας,
Με τους παραπάνω τρόπους και με δεδομένη την τεράστια ζήτηση για
χωρίς την προκλητική σπατάλη πολύτιμων πόρων, καθώς για την εται-
πισίνες, η Piscines Ideales συμβάλλει σε μεγάλο βαθμό στην προστα-
ρία η επιχειρηματικότητα συνδέεται απόλυτα με την περιβαλλοντική
σία του περιβάλλοντος, καθώς προτεραιότητά της είναι η απόλαυση
και κοινωνική ευαισθησία.
και η υγεία των Πελατών της. Η επίτευξη αυτού του στόχου με σεβα-
Τα εξελιγμένα συστήματα και τα οικολογικά προϊόντα της Piscines
σμό προς το περιβάλλον, κάνει τους Ανθρώπους της Piscines Ideales
Ideales, που έχουν αντικαταστήσει τεχνολογίες του παρελθόντος, δίνουν
εξαιρετικά υπερήφανους. ◊
34 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Suma® Revoflow™ Τέλειο πλύσιμο στο πλυντήριο πιάτων σας! •
Εργονομικό, ελαφρύ και με χρωματική κωδικοποίηση σύστημα που προσφέρει ασφάλεια και ευκολία στη χρήση
•
Τέλειο καθαριστικό αποτέλεσμα με άριστη απόδοση κόστους
•
Η ειδική συμπαγής κατασκευή, τοποθετείται στον τοίχο, αφήνοντας το χώρο σας ελέυθερο από περιττές συσκευασίες χημικών
Diversey ΕΛΛΑΣ Α.Ε. Χειμάρρας 5, 151 25 Μαρούσι Τηλ.: 210 6385900 Φαξ.: 210 6385901 www.diversey.gr
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
Συνέντευξη του Κων/νου Στ. Δεριζιώτη
ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΟΛΕΤΣΟΣ - ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
«Ξαναστήνουμε» τον Οργανισμό…
• Συγκριτικό πλεονέκτημα οι άνθρωποι του Ε.Ο.Τ., αν… • Εφικτή η επιμήκυνση • Να αποκτήσει ευελιξία και αυτοτέλεια ο Οργανισμός Εμφανίστηκε από το «πουθενά», χωρίς πολιτικές συστάσεις (sic) και άλλου τέτοιου είδους «δεσμεύσεις», με έντονη την επιχειρηματική κουλτούρα, και το όραμα-πρόκληση για οτιδήποτε αναλαμβάνει, και σίγουρα, διαφέρει από όλους τους προκατόχους του, επιτυχημένους ή μη. Το αν τα στοιχεία αυτά, θα τον «κατατάξουν» αυτόματα στους επιτυχημένους όταν αποχωρήσει, μένει να αποδειχθεί, καθώς -δυστυχώς ή ευτυχώς- τα πάντα κρίνονται εκ του αποτελέσματος. Γιώργος Κολέτσος, «παιδί» του opengov, επιτυχημένος manager, με περγαμηνές. Στις λιγοστές δημόσιες εμφανίσεις του, δημιουργεί αίσθηση, διότι όλοι καταλαβαίνουν ότι μιλάει «διαφορετική γλώσσα». Ίσως τη «γλώσσα» που λείπει από τη χώρα: Κατανόηση και ανάλυση δεδομένων, στοχοθεσία, δέσμευση, τρόποι επίτευξης, επίμονη και επίπονη προσπάθεια… Ο ίδιος δηλώνει ευθαρσώς ότι δεν γνωρίζει από Τουρισμό, αλλά και ο Τουρισμός είναι ένα προϊόν, όπως όλα τα άλλα. Και ειδικά για τη
καριέρα του, ακαδημαϊκή και επιχειρηματική. Μιλάει για τον Οργα-
χώρα μας είναι «Το προϊόν». Και προφανώς ο Αλβέρτος Αϊνστάιν
νισμό, για τον ελληνικό Τουρισμό, για τις ενέργειες που γίνονται σε
που έλεγε «Η φαντασία είναι πιο σημαντική από τη γνώση», γνώρι-
επίπεδο οργάνωσης και υποδομών, και εκφράζει την απόλυτη αισι-
ζε αρκετά πράγματα...
οδοξία του για το μέλλον του ελληνικού Τουρισμού.
Στην πρώτη του συνέντευξη ο γενικός γραμματέας του Ε.Ο.Τ., μιλά
Επιδιώκει τη συνεργασία με τον ιδιωτικό τομέα και θεωρεί τους
για όλα με τη «γλώσσα» που χρησιμοποιεί όλα αυτά τα χρόνια στην
εργαζόμενους του Ε.Ο.Τ., συγκριτικό πλεονέκτημα.
36 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για την πορεία του τουρισμού στη χώρα μας το 2011 και πόσο αισιόδοξος είστε για το μέλλον της χώρας ως τουριστικός προορισμός; Τα δεδομένα καθώς και η μέχρι τώρα εξέλιξη των επίσημων στοιχείων δείχνουν διψήφια αύξηση του εισερχόμενου τουρισμού, γεγονός που μας οδηγεί στην υιοθέτηση θετικών προσδοκιών για το σύνολο της χρονιάς. Συγκεκριμένα, η μέχρι τώρα αύξηση του εισερχόμενου τουρισμού στις βασικές «δεξαμενές χώρες», όπως η Αγγλία και η Γερμανία, καταγραφούν αύξηση άνω του 10%, ενώ αγορές όπως η Ρωσία και το Ισραήλ καταγράφουν αύξηση της τάξεως του 90% και 45% αντιστοίχως. Αξίζει επίσης να τονιστεί, ότι αντίστοιχο διψήφιο ρυθμό αύξησης αναμένουμε και από την κρουαζιέρα. Η Ελλάδα διαθέτει ένα μοναδικό πρωτογενές προϊόν, με απαράμιλλες εναλλαγές, ανεξερεύνητες αντιθέσεις και μια πληθώρα ατέλειωτων τουριστικών εμπειριών, που καμία άλλη χώρα στην Ευρώπη δεν μπορεί να προσφέρει. Προσωπικά είμαι αισιόδοξος για το μέλλον της
από τις δυνατότητες που μας δίνει το Ε.Σ.Π.Α..
χώρας μας ως τουριστικός προορισμός, καθώς οι δυνατότητες είναι
Η διαφοροποίηση του τουριστικού προϊόντος και η ανάπτυξη του
μεγάλες. Σίγουρα όμως θα εξαρτηθεί από το πόσο συντονισμένη
θεματικού τουρισμού επιχειρείται μέσα από ένα μίγμα διαφοροποι-
και αποτελεσματική δουλειά θα γίνει σε όλα τα επίπεδα, τόσο από
ημένης στρατηγικής διαφήμισης και προώθησης, καθώς και από μία
το δημόσιο όσο και από τον ιδιωτικό τομέα, προς την κατεύθυνση
σειρά προγραμμάτων με κατεύθυνση την ανάπτυξη και διάδοση του
υλοποίησης μιας στρατηγικής υψηλής προστιθέμενης αξίας. Ο στό-
Θεματικού Τουρισμού (Περιηγητικός, Προσκυνηματικός, Αθλητικός,
χος θα πρέπει να είναι το «χτίσιμο» μιας ισχυρής, διαφοροποιημένης
Ευεξίας, Αγροτουρισμός, κ.ά.), που η χώρα μας ενδείκνυται και από
και αξιόπιστης ταυτότητας τουριστικού προορισμού της χώρας μας,
φυσικό τοπίο και από εγκαταστάσεις. Μεγάλο βάρος δίνουμε στον
μέσα από την εδραίωση της νέας εικόνας της Ελλάδας παγκοσμίως,
Τουρισμό Πόλης (City break) ενισχυμένο με νέες δράσεις, όπως το
την ποιοτική αναβάθμιση του προσφερόμενου προϊόντος, και την
«Athens Every Week» για την Αθήνα και το «Θεσσαλονίκη: Σταυρο-
ανάδειξη μοναδικών-διαφοροποιημένων τουριστικών εμπειριών για
δρόμι Πολιτισμών» για τη Θεσσαλονίκη, που στοχεύουν στην προ-
καθένα από τους τουριστικούς κλάδους.
βολή των δύο μεγάλων αστικών κέντρων, αξιοποιώντας τον πολιτιστικό τους πλούτο και τα μεγάλα γεγονότα που είναι σήμερα άγνω-
• Ποιες είναι οι ενέργειες και οι πρωτοβουλίες που έχετε αναλάβει στο
στα στους επισκέπτες μας.
πλαίσιο της στοχευμένης στρατηγικής του Ε.Ο.Τ. για την αναβάθμιση του παραδοσιακού μοντέλου τουρισμού «ήλιος και θάλασσα»,
• Ποιοι είναι οι άξονες και οι προτεραιότητές σας όσον αφορά στη
τη διαφοροποίηση του τουριστικού προϊόντος και την ανάπτυξη
στρατηγική προώθησης της χώρας και τι απαντάτε σε εκείνους οι
του θεματικού τουρισμού;
οποίοι σας κατηγορούν για ανύπαρκτη τουριστική προβολή στις
Καταρχήν όλες οι ενέργειες και πρωτοβουλίες που έχουμε αναλάβει
ξένες αγορές;
στοχεύουν στην ανάπτυξη του τουρισμού για όλη την Ελλάδα, στην
Απαντώντας πρώτα απ’ όλα στο δεύτερο σκέλος της ερώτησής σας,
προσέλκυση τουριστών από όλο τον κόσμο και ταυτόχρονα στην
θα ήθελα να σας πω ότι το θέμα της έντασης προβολής και διαφήμι-
επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Προς αυτή την κατεύθυνση
σης είναι άμεσα συνδεδεμένο με το ύψος του προϋπολογισμού που
λοιπόν έχουμε επαναπροσδιορίσει τη στρατηγική προώθησης και
διαθέτει η εκάστοτε εταιρία ή ο κάθε οργανισμός. Επίσης, η διαχεί-
διαφήμισης, με στοχευμένες ενέργειες ανά τουριστικό προϊόν, ανά
ριση καθώς και το μίγμα της στρατηγικής που επιλέγεται, θα πρέπει
αγορά, με σκοπό την επίτευξη συγκεκριμένων και μετρήσιμων απο-
να μεγιστοποιεί την αποτελεσματικότητα και την ανταποδοτικότη-
τελεσμάτων, σύμφωνα με τις επί μέρους στρατηγικές που θέλουμε
τα της επένδυσης. Παίρνοντας λοιπόν σαν δεδομένα ότι το 2011 ο
να υλοποιήσουμε.
προϋπολογισμός προώθησης και διαφήμισης του Ε.Ο.Τ. ήταν κατά
Για την αναβάθμιση του παραδοσιακού μοντέλου «ήλιος και θάλασ-
40% μειωμένος σε σχέση με το 2010, ενώ η αύξηση του εισερχόμε-
σα» έχουμε ξεκινήσει μια πολύ στενή συνεργασία με τον ιδιωτικό
νου τουρισμού κινείται σε διψήφιο αριθμό, είναι επαρκή στοιχεία για
τομέα, κάνοντας κοινές ενέργειες για την ανάδειξη και αναβάθμιση
να απαντήσει κανείς τεκμηριωμένα για την αποτελεσματικότητα και
του προϊόντος, ενώ δουλεύουμε ταυτόχρονα και σε επίπεδο ανά-
ανταποδοτικότητα της προβολής της χώρας μας στο εξωτερικό και της
πτυξης και αναβάθμισης των υποδομών (αεροδρόμια, λιμάνια) μέσα
νέας στρατηγικής που ακολουθήσαμε. Καθώς λοιπόν το 2011 είχαμε
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
37
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
πολύ μικρότερο προϋπολογισμό για προβολή
ανά χώρα, είχαμε έντονη παρουσία σε όλες τις
και προώθηση από το 2010, έπρεπε να γίνουμε
στρατηγικής σημασίας εκθέσεις και αλλάζου-
πιο καινοτομικοί και δημιουργικοί, με στόχο τη
με το επιχειρησιακό μοντέλο λειτουργίας των
βελτιστοποίηση της αποτελεσματικότητας της
γραφείων του εξωτερικού, μετατρέποντάς τα
στρατηγικής και του μίγματος των πρακτικών
σε δίκτυα πωλήσεων του Ελληνικού τουρισμού
και μέσων που θα χρησιμοποιούσαμε.
και εξωστρέφειας της Ελλάδας.
Επιλέγοντας τους νέους τρόπους διαφήμι-
Τέλος, ξεκινήσαμε μια πολύ πιο στενή συνερ-
σης που έχουν δείξει διεθνώς ότι είναι άμεσα
γασία με όλους τους φορείς του τουρισμού
αποτελεσματικοί σε απευθείας επαφή με τον
τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό, με στόχο την επίτευξη συνεργείων και οικο-
αποδέκτη, σχεδιάσαμε και πραγματοποιούμε στοχευμένες προωθητικές δράσεις ανά αγορά (χώρα), ανά προϊόν, εστιάζοντας για πρώτη φορά στις νέες τεχνολογίες και στο Διαδίκτυο. Αναβαθμίσαμε το «visitgreece.gr» και δημιουργήσαμε το «my-greece.gr» που είναι ένας διαδικτυακός τόπος, όπου κάθε Έλληνας μπορεί
Καθώς είμαι προϊόν παραγωγής του «Open
Συνεργαζόμαστε και στηρίζουμε το «Συμμαχία για την Ελλάδα», που για πρώτη φορά είναι μια πρωτοβουλία του ιδιωτικού τομέα σε συνεργασία με το κράτος, με στόχο τη στήριξη και ανάπτυξη του εσωτερικού τουρισμού, σε πρώτο στάδιο, και τη μετέπειτα επέκταση και στο εξωτερικό. Ξεκινήσαμε για πρώτη φορά διαφημιστική προβολή στο διαδίκτυο μέσω του Google, που θα διαρκέσει έως τα τέλη Δεκεμβρίου 2011 και θα πραγματοποιηθεί στοχευμένα σε Μεγάλη Βρετανία, Γερμανία, Σκανδιναβικές χώρες, Η.Π.Α. και Καναδά. Ενισχύσαμε τον αριθμό στοχευμένων «ταξιδιών εξοικείωσης» (famtrips), με ξένους δημοσιογράφους, διαμορφωτών κοινής γνώμης, tour operators και travel agents, με έμφαση στην προβολή της πληθώρας τουριστικών εμπειριών που προσφέρει η Ελλάδα. Δημιουργήσαμε για πρώτη φορά το Newsletter του οργανισμού που θα αποστέλλεται σε Ελλάδα και εξωτερικό δύο φορές κάθε μήνα, με τουριστικά νέα και δράσεις του Οργανισμού σε όλους τους άμεσα και έμμεσα εμπλεκόμενους φορείς και επαγγελματίες του χώρου, ενώ δημιουργούμε τη νέα ιστοσελίδα του Οργανισμού, πέρα από το VisitGreece, το οποίο θα ολοκληρωθεί με χρηματοδότηση από το ΕΣΠΑ. Ταυτόχρονα, υλοποιήσαμε ένα αποτελεσματικό και στοχευμένο πλάνο ενεργειών και δράσεων
38 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
και δράσεις.
Government» και από τη
• Σύμφωνα με δηλώσεις σας, στόχος σας είναι ο
στιγμή που μου προτά-
κριτήρια. Ποιες είναι οι δράσεις σας για την
Ε.Ο.Τ. να λειτουργήσει με ιδιωτικο-οικονομικά αναδιοργάνωση του Ε.Ο.Τ.;
να περιγράψει και να αναρτήσει την εμπειρία του χωρίς διαμεσολαβητές.
νομιών κλίμακας μέσα από κοινές ενέργειες
θηκε η αντίστοιχη θέση, πρώτα από όλα το θεώ-
Ο Ε.Ο.Τ. διαθέτει ένα αξιόλογο ανθρώπινο δυναμικό, που μέσα από τη σωστή αξιοποίηση του, τον εξορθολογισμό και τις σωστές και αποτελε-
ρησα τιμή να ηγηθώ ε-
σματικές οργανωτικές και λειτουργικές δομές
νός τέτοιου οργανισμού.
ονέκτημα του οργανισμού, να ανταγωνιστεί
Δεύτερον, το βρήκα ως μια τεράστια πρόκληση
μπορεί πραγματικά να γίνει το συγκριτικό πλεαντάξια αντίστοιχες οργανώσεις του εξωτερικού και να μην έχει τίποτα να ζηλέψει από τον ιδιωτικό τομέα. Με στόχο την αύξηση της λειτουργικής απο-
το να μπορέσω να προ-
τελεσματικότητας και παραγωγικότητας της
σφέρω όσον το δυνατόν
σχεδιάσαμε και υλοποιούμε μια σειρά από
περισσότερα εφαρμόζοντας πρακτικές και δρά-
οργάνωσης και των δομών του οργανισμού διαρθρωτικές δράσεις. Το πρώτο που είχε ανάγκη ο οργανισμός και δημιουργήσαμε, είναι ένα ημερήσιο και ένα μηνιαίο σύστημα οικονομικής αναφοράς και
σεις του ιδιωτικού τομέα,
ενημέρωσης (Report), το οποίο αφορά τα γρα-
όπου αυτό είναι εφικτό,
περιφέρειες (Περιφερειακές Υπηρεσίες Τουρι-
σε μία από τις πιο στρατηγικές βιομηχανίες για
φεία εξωτερικού, την κεντρική διοίκηση και τις σμού), ενώ έχει ξεκινήσει η διαδικασία προμήθειας συστήματος ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού και παρακολούθησης (ERP). Έχει δρομολογηθεί η μηχανογραφική ενοποί-
την οικονομία της χώρας
ηση του οργανισμού, ξεκινώντας από τα γρα-
μας με παγκόσμιο μερίδιο
συνέχεια του εξωτερικού, στοχεύοντας στην
αγοράς και αναγνωσιμότητα.
φεία των περιφερειών του εσωτερικού και στην αύξηση της παραγωγικότητας και αποτελεσματικότητας του οργανισμού. Γίνεται αξιολόγηση και καταγραφή των αναγκών του ανθρώπινου δυναμικού, έτσι ώστε να
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
γίνουν οι απαραίτητες ενέργειες για την επαρκή κάλυψη των αναγκών
κενό στις προσφερόμενες υπηρεσίες, έχοντας στόχο τα Γραφεία Ε.Ο.Τ.
του οργανισμού. Εφαρμόζουμε μια σειρά εσωτερικών «βέλτιστων
εξωτερικού να λειτουργήσουν ως δίκτυα πωλήσεων του Ελληνικού
πρακτικών» για την καλύτερη διαχείριση και αποτελεσματικότητα
Τουρισμού και εξωστρέφειας της Ελλάδας, ενδυναμώνοντας την
των διαθέσιμων πόρων.
παρουσία τους στην τοπική αγορά, με δραστηριότητες και δράσεις
Τέλος, σύντομα θα έχουμε τη νέα ιστοσελίδα του Ε.Ο.Τ. καθώς και
στις χώρες που εδρεύουν, και συνεχή και στενή συνεργασία με τους
εταιρική ταυτότητα του Οργανισμού.
τοπικούς φορείς και επαγγελματίες.
• Ποιες είναι οι εξελίξεις στο «μέτωπο» των γραφείων του Ε.Ο.Τ. στο
• Πως σχολιάζετε τα αποτελέσματα του νέου αναπτυξιακού νόμου και ποιες είναι οι προτάσεις σας για την αποτελεσματικότητά του;
εξωτερικό; Υλοποιούμε την απόφαση κλεισίματος των γραφείων του Εξωτερι-
Προτεραιότητα του ΥΠ.ΠΟ.Τ. είναι η τόνωση της ανταγωνιστικότητά
κού και μέσα στο επόμενο διάστημα θα έχει ολοκληρωθεί η διαδικα-
μας και η αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος της χώρας μας. Το
σία, μειώνοντας τα λειτουργικά κόστη, χωρίς όμως να δημιουργείται
νέο νομοθετικό πλαίσιο για την τουριστική κατοικία, το «fast-track»
Ο Ε.Ο.Τ. διαθέτει ένα αξιόλογο ανθρώπινο δυναμικό, που μέσα από τη σωστή αξιοποίηση του, τον εξορθολογισμό και τις σωστές και αποτελεσματικές οργανωτικές και λειτουργικές δομές μπορεί πραγματικά να γίνει το συγκριτικό πλεονέκτημα του οργανισμού, να ανταγωνιστεί αντάξια αντίστοιχες οργανώσεις του εξωτερικού και να μην έχει τίποτα να ζηλέψει από τον ιδιωτικό τομέα. Με στόχο την αύξηση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας και παραγωγικότητας της οργάνωσης και των δομών του οργανισμού σχεδιάσαμε και υλοποιούμε μια σειρά από διαρθρωτικές δράσεις. Το πρώτο που είχε ανάγκη ο οργανισμός και δημιουργήσαμε, είναι ένα ημερήσιο και ένα μηνιαίο σύστημα οικονομικής αναφοράς και ενημέρωσης (Report), το οποίο αφορά τα γραφεία εξωτερικού, την κεντρική διοίκηση και τις περιφέρειες (Περιφερειακές Υπηρεσίες Τουρισμού), ενώ έχει ξεκινήσει η διαδικασία προμήθειας συστήματος ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού και παρακολούθησης (ERP).
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
39
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
για στρατηγικές επενδύσεις στον τουρισμό, καθώς και η μείωση της
αρχές Νοεμβρίου, είναι ένα «mega-event», που θα προσελκύσει
γραφειοκρατίας κατά 75%, είναι μέτρα που θα δώσουν ώθηση στις
εισερχόμενο τουρισμό, προωθώντας τον αθλητικό τουρισμό, την
σύγχρονες επενδύσεις και στην επιχειρηματικότητα στον τουρισμό,
Αθήνα ως τουριστικό προορισμό (city brake) και ταυτόχρονα δημι-
στοχεύοντας σταδιακά στην αλλαγή του πρότυπου παροχής τουρι-
ουργεί τουριστική κίνηση και ανάλογο τουριστικό εισόδημα σε μια
στικών υπηρεσιών, εστιάζοντας στην ποιότητα, την καινοτομία και
χαμηλή τουριστική περίοδο.
τη διαφοροποίηση. • Πόσο αληθή είναι τα σενάρια περί μετάταξης του Φ.Π.Α. στον τομέα • «Άνοιγμα» νέων αγορών, ενίσχυση παραδοσιακών ή και τα δύο και στη
της εστίασης από το χαμηλό συντελεστή 13%, στον υψηλό 23%
δεύτερη περίπτωση προς ποιες αγορές θα πρέπει να στραφούμε;
και ποιες θεωρείτε ότι θα είναι οι επιπτώσεις μιας τέτοιας εξέλιξης
Η στρατηγική μας στοχεύει και στα δύο και στο άνοιγμα νέων αγο-
στον τουρισμό μας;
ρών, αλλά και στην ενίσχυση των παραδοσιακών. Σε ότι αφορά τις
Αυτό είναι μια απόφαση του οικονομικού επιτελείου της κυβέρνησης
νέες αγορές, η Ρωσία είναι μια αγορά που θα εστιάσουμε τα επόμενα
και πιστεύω ότι θα βρεθούν αντισταθμιστικά μέτρα για να απορροφη-
χρόνια, καθώς δείχνει μεγάλη δυναμική ανάπτυξης με εντυπωσιακά
θούν οι όποιες αρνητικές επιπτώσεις, αν τελικά πραγματοποιηθεί.
αποτελέσματα μέχρι σήμερα, καταγράφοντας σχεδόν διπλασιασμό του αριθμού θεωρήσεων βίζας για το πρώτο πεντάμηνο του 2011. Η αγορά της Κίνας και της Ινδίας είναι οι νέες αγορές που παρου-
• Ο ιδιωτικός τομέας ζητά την λειτουργία εταιρίας για την προβολή του ελληνικού τουρισμού; Ποια είναι η θέση σας;
σιάζουν στρατηγικό ενδιαφέρον για τον ελληνικό τουρισμό και θα
Αυτή είναι μια πάγια θέση του ιδιωτικού τομέα και σίγουρα η ευθύνη
κινηθούμε πιο επιθετικά την επόμενη χρονιά, καθώς υπάρχει μεγάλη
των όποιων αποφάσεων είναι αρμοδιότητα της ηγεσίας του ΥΠ.ΠΟ.Τ..
προοπτική ανάπτυξης, με την Κίνα να καταγράφει αύξηση κατά 50%
Όσον αφορά στην προσωπική μου θέση πιστεύω ότι, αν ο Ε.Ο.Τ. μπο-
στις θεωρήσεις βίζας για τη φετινή χρονιά, ενώ για την Ινδία ήδη έχει
ρούσε να αποκτήσει εκείνη την οργανωτική και νομοθετική ευελιξία
γίνει μια πρώτη έρευνα και ανάλυση της αγοράς.
ως οργανισμός, αντίστοιχη των διεθνών τουριστικών οργανισμών,
Σημαντική αύξηση και ευκαιρία παρουσιάζει και το Ισραήλ, καθώς το
καθώς διαθέτει το απαραίτητο ανθρώπινο κεφάλαιο και τεχνογνω-
πρώτο τετράμηνο του 2011, καταγράφηκε 45% άνοδος των αναχωρή-
σία, θα μπορούσε να καταστεί το «όχημα» για την αποτελεσματι-
σεων Ισραηλινών προς τη χώρα, η οποία αναδεικνύεται σε κορυφαίο
κή προβολή και προώθηση του Ελληνικού τουρισμού, αντάξιο του
σε αύξηση προορισμό για τους Ισραηλινούς παγκοσμίως.
παγκόσμιου ανταγωνισμού.
Ενδιαφέρον παρουσιάζει και η ενίσχυση των τουριστικών «κυμάτων» από Τουρκία και ειδικότερα για την Βόρεια Ελλάδα και είναι μια ευκαι-
• Φεύγοντας από τον Ε.Ο.Τ. τι θα θέλατε να αφήσετε πίσω σας;
ρία που θα πρέπει να την διερευνήσουμε περαιτέρω.
Θα ήθελα να αφήσω κάποια «πράγματα», τα οποία πραγματικά θα
Σε ότι αφορά τον «παραδοσιακό» τουρισμό, Αγγλία, Γερμανία, Ολλαν-
βοηθήσουν τον οργανισμό να εξελιχτεί και να πάει ένα βήμα παρα-
δία, Γαλλία, Ιταλία, είναι στο επίκεντρο του επιχειρησιακού σχεδια-
πέρα. «Πράγματα» τα οποία προσθέτουν αξία και προέρχονται από
σμού μας για ενίσχυση της τουριστικής ζήτησης με στοχευμένες
το γνωστικό πεδίο και τις εμπειρίες μου. Μα περισσότερο αυτό πού
ενέργειες και δράσεις, ενώ η επαναδραστηριοποίηση της αγοράς
θα ήθελα και θα προσπαθήσω να αφήσω είναι μια κουλτούρα και μια
των Η.Π.Α. για κεφαλαιοποίηση της δυναμικής της θα είναι ένα από
φιλοσοφία ότι διαθέτουμε απίστευτο ταλέντο, που θα πρέπει να το
τα ζητούμενα για το 2012.
αναδείξουμε και να το κεφαλαιοποιήσουμε, ότι έχουμε απίστευτες δυνατότητες όλοι μαζί σαν ομάδα, ότι όλα στηρίζονται στη σκληρή
• Ποιες είναι οι ενέργειες και οι δράσεις εκείνες οι οποίες θα μπορούσαν να αναδείξουν τη χώρα ή, τουλάχιστον, κάποιους προορισμούς
δουλειά και τη συνεχή προσπάθεια, και τέλος ότι πρώτα θα πρέπει να δημιουργούμε αξία και μετά να την διεκδικούμε.
σε 12μηνους προορισμούς; Μέσα από μια σειρά συντονισμένων ενεργειών και δράσεων προσπαθούμε να πετύχουμε την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου.
• Πως ένας μάνατζερ του ιδιωτικού τομέα με περγαμηνές, άφησε πίσω του τις ενασχολήσεις αυτές για να απασχοληθεί στο Δημόσιο;
Σε συνεργασία και συνέργιες με την περιφέρεια και τους αρμόδιους
Καθώς είμαι προϊόν παραγωγής του «Open Government» και από
φορείς, εστιάζουμε στην ανάπτυξη των θεματικών μορφών τουρι-
τη στιγμή που μου προτάθηκε η αντίστοιχη θέση, πρώτα από όλα
σμού που συντελούν στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου
το θεώρησα τιμή να ηγηθώ ενός τέτοιου οργανισμού. Δεύτερον, το
(Χειμερινός, Περιηγητικός, Προσκυνηματικός, Αθλητικός), καθώς και
βρήκα ως μια τεράστια πρόκληση το να μπορέσω να προσφέρω όσον
στη δημιουργία δράσεων και προγραμμάτων κατά την διάρκεια της
το δυνατόν περισσότερα εφαρμόζοντας πρακτικές και δράσεις του
χαμηλής τουριστικής περιόδου (Οκτώβριος-Μάρτιος), με στόχο την
ιδιωτικού τομέα, όπου αυτό είναι εφικτό, σε μία από τις πιο στρα-
αύξηση της τουριστικής ζήτησης.
τηγικές βιομηχανίες για την οικονομία της χώρας μας με παγκόσμιο
Για παράδειγμα, η διοργάνωση του Μαραθωνίου της Αθήνας, στις
μερίδιο αγοράς και αναγνωσιμότητα.
40 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
◊
ΘΕΜΑ
Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Βαρκελώνη οι top προορισμοί των Ελλήνων για το Πάσχα
Η Αθήνα και η Θεσσαλονίκη κυριάρχησαν όσον αφορά στους προ-
πρωτεύουσα φαίνεται να είναι πρώτη στις προτιμήσεις των Ελλήνων
ορισμούς του εσωτερικού στις επιλογές των Ελλήνων για τις Άγιες
φέτος το Πάσχα (μέσος όρος διανυκτέρευσης 97 ευρώ). Δεύτερη στις
ημέρες του Πάσχα, ενώ στους αγαπημένους προορισμούς του εξω-
πλήρωσαν για ένα απλό, δίκλινο δωμάτιο 99 ευρώ.
επιλογές των Ελλήνων είναι η Θεσσαλονίκη στην οποία οι ταξιδιώτες
τερικού συγκαταλέγονται η Βαρκελώνη, η Κωνσταντινούπολη και η Ρώμη.
Σύμφωνα που βασίζονται στις αναζητήσεις που πραγματοποιήθηκαν στην trivago και αφορούν την περίοδο 20 με 27 Απριλίου 2011, οι Έλληνες ταξιδιώτες έδειξαν για το Σαββατοκύριακο του Πάσχα ιδιαίτερο ενδιαφέρον σε ελληνικές πόλεις αλλά και σε πόλεις της Ευρώπης, όπως η Βαρκελώνη (μέσος όρος διανυκτέρευσης 73 ευρώ), η Κωνσταντινούπολη (144 ευρώ) και η Ρώμη (173 ευρώ). Η ελληνική
Top ελληνικοί προορισμοίπόλεις για τους Έλληνες για το Πάσχα 2011
Top ευρωπαϊκοί προορισμοίπόλεις για τους Έλληνες για το Πάσχα 2011
Αθήνα
Αθήνα
Θεσσαλονίκη
Θεσσαλονίκη
Ναύπλιο
Βαρκελώνη
Ιωάννινα
Κωνσταντινούπολη
Καρπενήσι
Ρώμη
Λουτράκι
Παρίσι
Ηράκλειο
Λονδίνο
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
41
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
ΜΙΧΑΛΗΣ ΧΑΛΑΡΗΣ - ΕΙΔΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ ΣΩΜΑΤΟΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Μηδενική ανοχή σε «μαύρη εργασία»… • Στήριξη του Τουρισμού με προγράμματα
Πολύ ποιητικά, μα συνάμα και πολύ πραγματικά, ο κ. Μιχάλης Χάλαρης, Ειδικός Γραμματέας του Σώματος Επιθεώρησης Εργασίας, προσπαθεί για το Αύριο, αφού όπως λέει στη συνέντευξή του στο Χ&Τ, «…πιστεύω ακράδαντα πως ο προσωπικός αγώνας του καθενός είναι να μετουσιώνει την εμπειρία του χθες, να οραματίζεται και να στοχοθετεί για το αύριο, αλλά να δουλεύει και να ζει στο σήμερα, στο τώρα. Να αγωνίζεται αδιάκοπα και αδιάλειπτα και να αντιμετωπίζει την κάθε ώρα και την κάθε στιγμή ως μοναδική. Να χτίζει τον ανεμόμυλό του προς εξυπηρέτηση του κοινού καλού. Γιατί το “Αύριο δεν περιμένει… χτίζεται Σήμερα!”». Παρά όμως την ποιητική προσέγγιση τα προβλήματα στην αγορά εργασίας, τόσο για τους εργαζόμενους, όσο και για τους επιχειρηματίες, είναι πολλά και σοβαρά. Στη συνέντευξή του ο κ. Χάλαρης, αποκαλύπτει τα σχέδια ενίσχυσης του Τουρισμού, προειδοποιώντας ωστόσο για μηδενική ανοχή σε παράνομες πρακτικές, υπογραμμίζοντας με νόημα: «Ναι, το ΣΕΠΕ οφείλει να είναι διαρκώς παρόν, με εντατικοποιημένους και στοχευμένους ελέγχους, προκειμένου να επέλθει η επιθυμητή εξυγίανση». Απορρίπτει τον ισχυρισμό ότι οι ελεγκτικές αρχές είναι «εχθρικές» με τους επιχειρηματίες, ενώ σημειώνει ότι «έχουμε πάντα και μάτια και αυτιά ανοικτά και κυρίως αφουγκραζόμαστε τον κάθε πολίτη που απευθύνεται σε εμάς, επώνυμα ή ανώνυμα, προσωπικά, τηλεφωνικά ή με κάθε τρόπο».
Τo πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής:
πίσω τα λάθη του παρελθόντος, μπορούμε να ορθοποδήσουμε πολύ
• Ο Τουρισμός, που θα έπρεπε να αποτελεί εθνική προτεραιότητα,
πιο σύντομα και πολύ πιο σίγουρα από ότι αναμένεται. Από πλευράς
είναι δραστηριότητα εντάσεως εργασίας. Με πιο τρόπο συμβάλ-
μας, ως Πολιτεία, φροντίσαμε να ενισχύσουμε το ρόλο του ΣΕΤΕ και
λετε στην προσπάθεια των ξενοδόχων και εν γένει του κόσμου του
να συμπεριλάβουμε τον σύνδεσμό σας στους κοινωνικούς εταίρους
Τουρισμού να προσφέρουν καλύτερες υπηρεσίες στον φιλοξενού-
με τους οποίους βρισκόμαστε σε μια διαρκή και θεσμοθετημένη δια-
μενο τουρίστα;
λεκτική σχέση, όπως αυτή υπάρχει και λειτουργεί στο Συμβούλιο Κοι-
Είναι γεγονός ότι το τελευταίο χρονικό διάστημα έχει σημειωθεί μία
νωνικού Ελέγχου Επιθεώρησης Εργασίας.
ανάκαμψη στον τρόπο που σκέφτεται και λειτουργεί ο κλάδος και
Στο νομοσχέδιο, που σε σύντομο χρονικό διάστημα θα ψηφιστεί στη
ίσως έρθει τελικά από το χώρο του τουρισμού το πρώτο παράδειγμα
Βουλή, έχουμε συμπεριλάβει, στις μεταρρυθμίσεις που αφορούν στο
προς μίμηση, που θα δείχνει ότι με συλλογικό πνεύμα και αφήνοντας
Σώμα Επιθεώρησης Εργασίας, την εκπροσώπηση του κλάδου σας στο
42 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
ΣΚΕΕΕ. Γενικότερα, εκτιμώ, ότι υπάρχει μια ιδιαίτερη πρόθεση της Κυβέρνησης να στηρίξει την ανάπτυξη του τουριστικού κλάδου. Παράδειγμα ο νέος επενδυτικός νόμος, που θα δώσει ώθηση στις σύγχρονες και τις πράσινες επενδύσεις στον τουρισμό και στους μακροπρόθεσμους στόχους του είναι και η αλλαγή του πρότυπου παροχής τουριστικών υπηρεσιών. Επίσης, έχει προχωρήσει -παρά τις αντιξοότητες- η αξιοποίηση των κονδυλίων του ΕΣΠΑ για τις ειδικές μορφές τουρισμού, με στόχο την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Μειώθηκε ο ΦΠΑ στο 6,5% για τα ξενοδοχεία, ενώ παράλληλα ενισχύθηκαν οι ποιοτικές θέσεις εργασίας. Η Κυβέρνηση προχώρησε στην απαλλαγή πληρωμής των τελών προσγείωσης, απογείωσης και παραμονής αεροσκαφών και φυσικά στη μεγάλη, καίρια και καθοριστικής σημασίας νομοθετική πρωτοβουλία της άρσης του καμποτάζ. Όλα αυτά, όπως και πολλά
Τι κάνετε στις κατά τόπους υπηρεσίες σας για να αλλάξει αυτό;
άλλα, αρχικά αμφισβητήθηκαν - και έντονα θα έλεγα- όμως τα πρώτα
Θα μου επιτρέψετε να διαφωνήσω με αυτή την τοποθέτηση, καθώς,
στοιχεία φαίνεται να δικαιώνουν τη σθεναρή απόφαση να στηριχθεί
κατά τη δική μου άποψη δεν υπάρχει κάποια ιδιαίτερη προδιάθεση
ο τουρισμός μας με στόχο ένα συνολικά καλύτερο αποτέλεσμα που
των επιθεωρητών του ΣΕΠΕ. Ο ρόλος της Επιθεώρησης Εργασίας είναι
θα αντικατοπτρίζει τις παρεχόμενες υπηρεσίες μας και θα κάνει την
να ισαπέχει από τα δύο μέρη, τηρώντας, όμως, την εφαρμογή της
Ελλάδα με τη φυσική και πολιτιστική της κληρονομιά επίκεντρο του
ουσιαστικής ισότητας. Δε φαντάζομαι να εννοείτε ότι ο επιθεωρητής
παγκόσμιου θετικού ενδιαφέροντος.
όταν έχει απέναντί του έναν εργοδότη -που στις περισσότερες περι-
Η παροχή καλύτερων υπηρεσιών, συνδέεται, φυσικά, άρρηκτα με το
πτώσεις εκπροσωπείται νομικά- και έναν εργαζόμενο δεν θα πρέπει
ευρύτερο πνεύμα που διαπνέει μία οποιαδήποτε επιχείρηση. Η υγιής
να ενημερώσει αμφότερους για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις
και η γενικότερα σύννομη συμπεριφορά μιας επιχείρησης έχει μακρο-
τους. Ωστόσο, αυτό, σε καμία περίπτωση, δεν θα πρέπει να θεωρηθεί
πρόθεσμα οφέλη, τα οποία αποτελούν γερές βάσεις για την ανάπτυξη
μεροληψία. Βεβαίως, επουδενί δεν εφησυχάζουμε και προσπαθούμε
κάθε επιχείρησης. Συνήθως, ένας συνεπής ως προς τις υποχρεώσεις
με κάθε δυνατό τρόπο, επιμορφώσεις, εγκυκλίους, οδηγίες να καθι-
του έναντι του Κράτους και των εργαζομένων του επιχειρηματίας,
στούμε σαφές στους επιθεωρητές τον χαρακτήρα του έργου τους, ο
είναι συνεπής και ως προς τους πελάτες τους.
οποίος -κακά τα ψέματα- θα πρέπει, για το κοινό καλό, να έχει στο επί-
Συνεπώς, εμείς, η Επιθεώρηση Εργασίας, οφείλουμε από την πλευρά
κεντρο του ενδιαφέροντός του, την αδύναμη πλευρά, είτε αυτή είναι
μας να είμαστε σε διαρκή ετοιμότητα, ασκώντας τον συμβουλευτικό,
ο εργαζόμενος, είτε ενίοτε ο υγιής ανταγωνισμός που πλήττεται από
συμφιλιωτικό και ελεγκτικό μας ρόλο, προκειμένου να διασφαλίσου-
παρανομίες εργοδοτών.
με την υγιή επιχειρηματικότητα και να ενισχύσουμε τις τουριστικές
Σε κάθε περίπτωση θα έλεγα ότι έχει έλθει το πλήρωμα του χρόνου,
επιχειρήσεις που δίνουν «αέρα» και ελπίδα στη χώρα μας και αποτε-
προκειμένου να καταστεί σαφές ότι δεν υπάρχουν διαχωριστικές γραμ-
λούν, ως γνωστόν, τη βαριά βιομηχανία της.
μές και δεν ανήκουμε ο καθένας σε μια διαφορετική αλυσίδα προσωπικών συμφερόντων, αλλά θα πρέπει όλοι να συστρατευτούμε με
• Υπάρχει μια άποψη ευρύτατα διαδεδομένη, σύμφωνα με την οποία οι
γνώμονα το κοινό καλό, πάνω στο οποίο θα βασιστεί και το ατομικό
υπηρεσίες σας αντιμετωπίζουν όλους τους επιχειρηματίες, και τους
συμφέρον του καθενός. Θα έπρεπε να είχαμε διδαχθεί ήδη ότι ο ατομι-
συνεπείς και τους μη συνεπείς, ως «κακοποιά στοιχεία», όπως ακρι-
κισμός και η μερική θεώρηση των πραγμάτων, μοιραία οδηγεί κάποια
βώς άλλωστε αντιμετωπίζει η κοινωνία μας την επιχειρηματικότητα.
στιγμή σε φαινόμενα σήψης, όπως αυτά που προσπαθούμε σήμερα
Η αλήθεια είναι ότι ο χώρος του τουρισμού βρίσκεται πάντα σε περίοπτη θέση στον προγραμματισμό μας, καθώς είναι εύκολο -κυρίως της εποχικότητας- να αναπτυχθούν φαινόμενα παραβατικής συμπεριφοράς, που πλήττουν και τους εργαζόμενους και τον υγιή ανταγωνισμό. Η επιθεώρηση εργασίας, ωστόσο, δίνει το διαρκές παρόν για την εξυγίανση του συγκεκριμένου κλάδου, αλλά και γενικότερα της αγοράς εργασίας. ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
43
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
να αντιπαλέψουμε. Ήρθε η ώρα και η στιγμή, όλοι μαζί, να καταβάλ-
• Πως αντιμετωπίζετε το θέμα των μαθητευομένων;
λουμε μία συντονισμένη και αποφασιστική προσπάθεια, ο καθένας
Είναι ένα θέμα ιδιαίτερο κρίσιμο και σοβαρό, καθώς κινείται σε μια
από το δικό του μετερίζι, ένας για όλους και όλοι για όλους!
λεπτή κλωστή ισορροπίας, την οποία πολλές φορές χρησιμοποιούν ως κάλυμμα για παράνομη απασχόληση εργαζομένων. Η σχέση μαθητείας
• Πως αντιμετωπίζετε το θέμα των ελέγχων ώστε ο συνεπής επιχειρη-
δεν θα πρέπει ούτε να δαιμονοποιείται ούτε να θεοποιείται. Θα πρέπει
ματίας να μην υφίσταται αθέμιτο ανταγωνισμό από τον μη συνεπή
να λειτουργήσει το «τόσο - όσο». Τόση μαθητεία όση είναι απαραίτητη
γετονά του επιχειρηματία;
για τα μέρη. Ας μη ξεχνάμε ότι με τη μαθητεία καλύπτονται και κάποια
Έρχεστε, λοιπόν, στα λόγια μου! Ναι, το ΣΕΠΕ οφείλει να είναι διαρ-
κενά της ελληνικής αγοράς εργασίας, όπως για παράδειγμα στο χώρο
κώς παρόν, με εντατικοποιημένους και στοχευμένους ελέγχους, προ-
δραστηριοποίησης κάποιων ξενόφωνων ξεναγών.
κειμένου να επέλθει η επιθυμητή εξυγίανση. Η αυστηροποίηση των
Από την άλλη δεν θα επιτρέψουμε να υπάρξει πίσω από τη μαθη-
ποινών σε συνδυασμό με την πολύτιμη εμπειρία των επιθεωρητών,
τεία κάλυψη οποιασδήποτε εκμετάλλευσης ανθρώπινου δυναμικού.
οι οποίοι μπορούν να διαμορφώσουν μια γενικότερη εικόνα για την
Έχουν παρθεί ήδη κάποιες νομοθετικές πρωτοβουλίες και υπάρχει
κάθε επιχείρηση, είναι εργαλεία που έχουμε ενεργοποιήσει κατά το
διαρκής εξέταση του θέματος. Η προσπάθεια είναι να εφαρμοστεί η
δυνατό. Οι έλεγχοι, όπως εγκρίνονται και από το Συμβούλιο Κοινωνι-
νομοθεσία χωρίς παρεγκλίσεις και παρανοήσεις. Μόλις πριν ένα μήνα
κού Ελέγχου της Επιθεώρησης Εργασίας, στο οποίο μετά την επικεί-
κυκλοφόρησε στις Υπηρεσίες μας εγκύκλιος σχετική με το θέμα, που
μενη νομοθετική μεταρρύθμιση θα συμμετέχει και εκπρόσωπος του
αποσαφηνίζει το τοπίο με βάση την υπ’ αριθμ. 16802/667 ΚΥΑ του
ΣΕΤΕ, είναι στοχευμένοι με βάση κριτήρια, όπως η επικινδυνότητα
2010, προκειμένου ο έλεγχος να είναι ορθότερος και πληρέστερος. Με
των επιχειρήσεων, η παραβατικότητά τους, ο αριθμός και η κατανο-
την ΚΥΑ αυτή συγκεκριμενοποιείται η περιπτωσιολογία για το ποιος,
μή τους, ο αριθμός των εργαζομένων, τα ατυχήματα και οι καταγγε-
πότε, πως και δεν μένουν περιθώρια παρανόησης. Γενικότερα αυτό
λίες, τα προβλήματα που αναδεικνύονται από νέες μορφές εργασίας,
που προσπαθούμε είναι να καταστεί σαφές ότι καμία υποκατηγορία
σύγχρονες μεθόδους και τεχνικές. Υπάρχει, δηλαδή, μια γενικότερη
εργαζόμενου δεν είναι εκτός ελέγχου.
φιλοσοφία πίσω από τον ετήσιο προγραμματισμό του ΣΕΠΕ, με σκοπό να υπάρχει σωστός καταμερισμός ελέγχων, με βασικό κριτήριο το
• Έχετε κάποιο κλαδικό σχέδιο ενίσχυσης της απασχόλησης;
που υπάρχει μεγαλύτερη ελεγκτική ανάγκη.
Μία πρώτη απάντηση είναι η επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου για
Η αλήθεια είναι ότι ο χώρος του τουρισμού βρίσκεται πάντα σε περίο-
το σύνολο των τουριστικών επιχειρήσεων. Επίσης, δρομολογήθηκαν
πτη θέση στον προγραμματισμό μας, καθώς είναι εύκολο -κυρίως της
προγράμματα κατάρτισης ανέργων σε ειδικότητες που έχει ανάγκη η
εποχικότητας- να αναπτυχθούν φαινόμενα παραβατικής συμπεριφο-
αγορά και προγράμματα εμπειρίας για νέους 18-24 ετών.
ράς, που πλήττουν και τους εργαζόμενους και τον υγιή ανταγωνισμό.
Γενικότερα υπάρχει μια προσέγγιση προοπτικής για την απασχόληση
Η επιθεώρηση εργασίας, ωστόσο, δίνει το διαρκές παρόν για την εξυ-
στο χώρο του τουρισμού, που θέλει το ενδιαφέρον να στρέφεται και
γίανση του συγκεκριμένου κλάδου, αλλά και γενικότερα της αγοράς
σε άλλες μορφές τουρισμού, που αυτή τη στιγμή είναι παραμελημένες,
εργασίας. Ο αγώνας που δίνουμε για την αναβάθμιση της Επιθεώρη-
ωστόσο φαίνεται να κυοφορούν την ελπίδα του μέλλοντος.
σης Εργασίας, με νομοθετικές προτάσεις, με δυναμική παρουσία της
Όλη αυτή η προσπάθεια θα πρέπει να γίνει υπό το πρίσμα της στήρι-
τεχνολογίας, με προσπάθεια -μέσα σε αυτό το δύσκολο συγκυριακό
ξης και ανάπτυξης της τουριστικής παιδείας, έτσι ώστε το αποτέλε-
περιβάλλον- για στελέχωση των υπηρεσιών, με επιμορφωτικά σεμι-
σμα να είναι το επιθυμητό και να έχει διαχρονικότητα.
νάρια και με κάθε άλλο τρόπο, έχει ως επίκεντρο την απόφασή μας, να αποκτήσει το ΣΕΠΕ τη θέση που οφείλει να έχει στη συνείδηση των εργαζομένων και των υγιώς σκεπτόμενων επιχειρηματιών.
• Υπάρχει κάποιο σχέδιο αντιμετώπισης της πολυνομίας, που οδηγεί σε φαινόμενα για το ίδιο θέμα οι κατά τόπους υπηρεσίες σας να
Εμείς στην Επιθεώρηση Εργασίας έχουμε βάλει ένα πλάνο μπροστά μας, έχουμε βασιστεί σε στοιχεία ου παρελθόντος και κτίζουμε κάθε μέρα αυτό που οραματιζόμαστε. Προσπαθούμε να προειδούμε τα επικείμενα προβλήματα, όπως είναι η αποστελέχωση, και να τα αντιμετωπίσουμε στο τώρα. Δεν υπάρχουν περιθώρια για μεμψιμοιρίες, στρουθοκαμηλισμούς και να κρύψουμε το πρόβλημα «κάτω από το χαλάκι». Οφείλουμε να νοικοκυρέψουμε το σήμερα για να έχουμε ένα καλύτερο αύριο. Είναι το χρέος μας προς τις γενιές που ακολουθούν! 44 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
κριτής όλων. Αυτή είναι τελικά και μια έκφανση της δημοκρατίας! Χρέος μας ως Πολιτεία είναι να αποδώσουμε στην κοινωνία τους νόμους που εδραιώνουν το κοινό αίσθημα περί δικαίου και να βοηθήσουμε να κατανοήσουν όλοι οι συμπολίτες μας την ανάγκη να πιστέψουν και να στηρίξουν τους πραγματικά δίκαια νόμους, ακόμα και αν δεν είναι εφήμερα αρεστοί σε όλους, προκειμένου να υπάρχει πραγματικά δικαιοσύνη, ισότητα και ισονομία. Αν, παρ’ όλα αυτά, υπάρξει νόμος μη βασισμένος στις γνήσιες αρχές της δημοκρατίας, είμαι βέβαιος ότι, με την πάροδο του χρόνου, ο νόμος αυτός θα εκπέσει από το δικαιικό μας σύστημα, καθώς δεν θα καταφέρει να εγκαθιδρυθεί στη συνείδηση του λαού. δίνουν διαφορετικές απαντήσεις και πως ελέγχετε και αξιολογείτε το προσωπικό σας;
• Επειδή «η μοίρα μας βρίσκεται στα χέρια μας» εσείς τι κάνετε για την επόμενη ημέρα;
Ένα από τα μεγαλύτερα αγκάθια γενικότερα που έχει να αντιμετωπί-
Μια Κινέζικη παροιμία λέει ότι «Σε περιοχή με ανέμους υψηλής έντα-
σει η χώρα μας είναι η πολυνομία και ενίοτε η αντινομία. Έχουν γίνει
σης κάποιοι χτίζουν τείχη για να προστατευτούν από τον άνεμο και
κάποιες προσπάθειες κωδικοποίησης, οι οποίες συνεχίζονται. Προς
κάποιοι άλλοι χτίζουν ανεμόμυλους». Νομίζω ότι το μέλλον ανήκει
το παρόν και αναφορικά με τις υπηρεσίες μας, καταβάλλουμε κάθε
στους δεύτερους και έτσι πορεύομαι προσωπικά, χτίζοντας ανεμό-
δυνατή προσπάθεια, ώστε με τον εντοπισμό τέτοιων φαινομένων,
μυλους ακόμα κι αν έχω κόντρα άνεμο. Πιστεύω ακράδαντα πως ο
αλλά και σε προληπτική βάση, να εκδίδουμε οδηγίες και εγκυκλίους,
προσωπικός αγώνας του καθενός είναι να μετουσιώνει την εμπειρία
προς αποφυγήν κυρίως ταλαιπωρίας των συμπολιτών μας.
του χθες, να οραματίζεται και να στοχοθετεί για το αύριο, αλλά να δου-
Από τις αρχές του 2010 εφαρμόζεται το σύστημα Διοίκησης μέσω Στό-
λεύει και να ζει στο σήμερα, στο τώρα. Να αγωνίζεται αδιάκοπα και
χων, το οποίο προβλέπεται από τον Ν. 3230/2004, από όλες τις υπη-
αδιάλειπτα και να αντιμετωπίζει την κάθε ώρα και την κάθε στιγμή ως
ρεσίες του ΣΕΠΕ. Η εφαρμογή του συστήματος αυτού έχει ως σκοπό
μοναδική. Να χτίζει τον ανεμόμυλό του προς εξυπηρέτηση του κοινού
την αξιολόγηση των υπηρεσιών, την αύξηση της εμπιστοσύνης και
καλού. Γιατί το «Αύριο δεν περιμένει… χτίζεται Σήμερα!»
ικανοποίησης του πολίτη, την ενίσχυση της διαφάνειας και την πλη-
Εμείς στην Επιθεώρηση Εργασίας έχουμε βάλει ένα πλάνο μπροστά
ρέστερη αξιοποίηση των διαθέσιμων πόρων.
μας, έχουμε βασιστεί σε στοιχεία του παρελθόντος και κτίζουμε κάθε
Επίσης, δείχνουμε ένα ιδιαίτερο ενδιαφέρον για την επιμόρφωση των
μέρα αυτό που οραματιζόμαστε. Προσπαθούμε να προειδούμε τα επι-
επιθεωρητών και τη γενικότερη κατάρτισή τους. Δεν θα αρνηθώ ότι
κείμενα προβλήματα, όπως είναι η αποστελέχωση, και να τα αντιμετω-
ο δρόμος είναι μακρύς, σημασία έχει, όμως, να πορεύεσαι πάνω του
πίσουμε στο τώρα. Δεν υπάρχουν περιθώρια για μεμψιμοιρίες, στρου-
και προς τα εμπρός!
θοκαμηλισμούς και να κρύψουμε το πρόβλημα «κάτω από το χαλάκι».
Αναφορικά με τον έλεγχο και την αξιολόγηση του προσωπικού, θεω-
Οφείλουμε να νοικοκυρέψουμε το σήμερα για να έχουμε ένα καλύτερο
ρώ ότι η διαρκής παρουσία μας και η ενημέρωσή μας σχετικά με τα
αύριο. Είναι το χρέος μας προς τις γενιές που ακολουθούν!
διαλαμβανόμενα στις υπηρεσίες αποτελούν μια δικλείδα ασφαλείας.
Το στοίχημα σε αυτή τη δύσκολη συγκυρία είναι να αξιοποιήσου-
Βεβαίως, έχουμε πάντα και μάτια και αυτιά ανοικτά και κυρίως αφου-
με όποια δυνατότητα υπάρχει. Παρά το γεγονός ότι όλα φαντάζουν
γκραζόμαστε τον κάθε πολίτη που απευθύνεται σε εμάς, επώνυμα ή
δύσκολα, φροντίζουμε σε αυτό το γκρι παρόν να ενεργοποιήσουμε
ανώνυμα, προσωπικά, τηλεφωνικά ή με κάθε τρόπο.
τις υπάρχουσες δυνάμεις, όπως είναι η αξιοποίηση των προγραμμάτων ΕΣΠΑ, διαμέσου των οποίων θέλουμε να πλήξουμε τη γραφειο-
• Ποια είναι ή άποψή σας για το φαινόμενο της ακατάσχετης …ψήφι-
κρατία και να αποδώσουμε στην κοινωνία έναν ελεγκτικό μηχανισμό
σης νόμων που δεν εφαρμόζονται τελικά; Τυχαίο παράδειγμα η
σύγχρονο, ευέλικτο και δυναμικό.
ύπαρξη ελαχίστων επιχειρησιακών συμβάσεων και η επιμονή της
Το ΣΕΠΕ, κάθε μέρα, εντάσσεται και περισσότερο στη σύγχρονη ψηφι-
τρόικας σε αυτό;
ακή εποχή και στην εφαρμογή των δυνατοτήτων της, μέσω των οποίων
Όσον αφορά ειδικότερα στις επιχειρησιακές θα έλεγα ότι πρέπει να
θα απελευθερωθεί η δύναμη και το δυναμικό του Σώματος, θα απα-
αφήσουμε το χρόνο να ωριμάσει λίγο ακόμα. Ήδη έχει σημειωθεί μια
γκιστρωθεί από το προσκολημμένο στη γραφειοκρατία παρελθόν του
αυξητική κατάθεση κοινών αιτιολογικών εκθέσεων, η οποία με την
και θα αποτελέσει σημείο αναφοράς για την αγορά εργασίας. Ήδη έχει
πρόοδο του χρόνου φαίνεται να εντείνεται ακόμα περισσότερο. Από
υπάρξει μια πρόγευση όσων οραματιζόμαστε και ευελπιστούμε πολύ
εκεί και πέρα, μιλώντας γενικότερα, ας μην υποτιμάμε το γεγονός ότι
σύντομα να γίνει κατανοητό προς όλους ότι η Επιθεώρηση Εργασίας
και οι νόμοι κρίνονται από τη συνείδηση του λαού, που είναι ο τελικός
στην Ελλάδα αλλάζει σελίδα! ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
45
ΘΕΜΑ
19Η ΤΑΚΤΙΚΗ ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ Σ.Ε.Τ.Ε.
Πρωθυπουργική στήριξη στον Τουρισμό • «Πράσινο φως» στην απλοποίηση των διαδικασιών αδειοδότησης τουριστικών επενδύσεων και στην αξιοποίηση τουριστικών κατοικιών σε ξενοδοχειακές μονάδες
Η διευκόλυνση των τουριστικών επενδύσεων και η δημιουργία τουριστικών κατοικιών εντός ξενοδοχειακών μονάδων τεσσάρων
του πολυαναμενόμενου νομοθετικού έργου για τον τομέα, με βασικούς άξονες το νομοσχέδιο για την τουριστική κατοικία και το νομοσχέδιο
και πέντε αστέρων, αναδεικνύονται στις κορυφαίες προτεραιότη-
για την απλοποίηση των διαδικασιών των τουριστικών επενδύσεων
τες-δεσμεύσεις της κυβέρνησης για τον τουρισμό τη χρονιά που
(fast track στον τουρισμό).
διανύουμε, με στόχο ο τομέας «να αναδειχθεί σε πρωταθλητή αλλά και πρότυπο ανάπτυξης για τη χώρα», σύμφωνα με τα όσα είπε ο πρωθυπουργός, κ. Γ. Παπανδρέου, μιλώντας στη 19η γενική συνέλευση του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ), στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών.
Στην πρωινή κλειστή συνεδρίαση του Σ.Ε.Τ.Ε., σε κλίμα φορτισμένο, έγινε και η αλλαγή σκυτάλης καθώς τον κ. Νίκο Αγγελόπουλο διαδέχθηκε στην προεδρία του Συνδέσμου ο κ. Ανδρέας Ανδρεάδης.
Γεώργιος Παπανδρέου: Στο επίκεντρο της κυβερνητικής πολιτικής ο Τουρισμός Παρουσιάζοντας τις νέες στρατηγι-
Τα βλέμματα του τουριστικού κόσμου ήταν στραμμένα εδώ και και-
κές προτεραιότητες της κυβέρνησης
ρό στη 19η γενική συνέλευση του Συνδέσμου, εν αναμονή των ανα-
για τον τουρισμό, ο κ. Παπανδρέου τόνισε ότι θα αναπτυχθούν σε τρία
κοινώσεων του κυβερνητικού σχεδιασμού για τον τουρισμό από τον
επίπεδα και αφορούν στη διευκόλυν-
πρωθυπουργό και λόγω της αλλαγής «σκυτάλης» στο Σύνδεσμο.
ση των επενδύσεων, στη διευκόλυνση πρόσβασης στη χώρα και στην προ-
Η 19η γενική συνέλευση του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επι-
βολή της στο εξωτερικό.
χειρήσεων σηματοδοτεί μία νέα εποχή για το Σύνδεσμο, που πρόσφατα
Στο σχεδιασμό της κυβέρνησης, πρωτεύοντα ρόλο έχει η αξιοποίη-
αναγνωρίστηκε και τυπικά ως κοινωνικός εταίρος, με πρωτοβουλία του
ση τουριστικών κατοικιών που είναι εντεταγμένες σε ξενοδοχειακές
πρωθυπουργού, με το Νίκο Αγγελόπουλο να παραδίδει τα ηνία στον
μονάδες, είτε υπάρχουσες, είτε νέες, «για την παραπέρα ανάπτυξη του
Ανδρέα Ανδρεάδη και αρκετά νέα μέλη να εισέρχονται στο διοικητικό
τουριστικού κλάδου με έμφαση στην ανάπτυξη της δημόσιας περιου-
συμβούλιο του συνδικαλιστικού φορέα.
σίας», όπως χαρακτηριστικά είπε ο κ. Παπανδρέου.
Σηματοδοτεί, όμως, και μία νέα εποχή (αυτό θέλουμε να πιστεύουμε) για
Και συμπλήρωσε: «Στον σχεδιασμό μας αυτό επιδιώκουμε την δημιουρ-
τον τουρισμό, με τον πρωθυπουργό να δεσμεύεται για την υλοποίηση
γία μόνιμων δεσμών με ξένους επισκέπτες, γνωρίζοντας ότι τα έσοδα
48 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΘΕΜΑ
από την αξιοποίηση των κατοικιών αυτών θα χρηματοδοτήσουν την
πτήσεις και τον χειμώνα.
ανάπτυξη ανταγωνιστικών και βιώσιμων τουριστικών μονάδων υψη-
Μιλώντας επίσης για το «άνοιγμα» των επαγγελμάτων, ο πρωθυπουρ-
λής κατηγορίας 4 και 5 αστέρων».
γός είπε ότι δε θα ολοκληρωθεί μόνο με την ψήφιση ενός νομοσχε-
Παράλληλα, προωθείται διαδικασία για την απλοποίηση της αδειο-
δίου, αλλά όταν εξορθολογιστούν οι διαδικασίες αδειοδότησης, που
δότησης τουριστικών επενδύσεων, από το υπουργείο Πολιτισμού και
σήμερα συχνά δημιουργούν συντεχνιακές αγκυλώσεις, αλλά και όταν
Τουρισμού σε συνεργασία με τα συναρμόδια υπουργεία, με στόχο τον
επί της ουσίας ο επαγγελματίας έχει την ελευθερία να προσφέρει το
περιορισμό της γραφειοκρατίας και την πάταξη της διαφθοράς. Και
ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών που επιθυμεί, εντός του νομικού
για να γίνει κατανοητό το μέγεθος του προβλήματος, ο κ. Παπανδρέ-
πλαισίου που το ορίζει. Και σημείωσε τη δυνατότητας μίσθωσης αυτο-
ου έδωσε αριθμητικά στοιχεία, σύμφωνα με τα οποία:
κινήτου με οδηγό.
• 200 τουριστικές επιχειρήσεις καταθέτουν στο Δημόσιο κάθε χρόνο
Παράλληλα σημείωσε ότι μέσα στο επόμενο εξάμηνο θα διαμορφωθεί
από 180 δικαιολογητικά η κάθε μία για να ξεκινήσουν μια επένδυση
ολοκληρωμένο θεσμικό πλαίσιο για την εισαγωγή υδροπλάνων κυρίως
σε κύριο τουριστικό κατάλυμα.
για την αεροπορική σύνδεση των νησιών.
• Αυτό σημαίνει 36.000 δικαιολογητικά το χρόνο…
Ακόμη, ο κ. Παπανδρέου ανακοίνωσε τη μείωση των εργοδοτικών
• Και για την ανανέωση, 3.000 επιχειρήσεις καταθέτουν από άλλα 20 δικαι-
εισφορών σε όσες επιχειρήσεις είναι συνεπείς με τις πληρωμές τους,
ολογητικά, δηλαδή άλλα 60.000 δικαιολογητικά ακόμα κάθε χρόνο.
την έναρξη προγράμματος για την επιχορήγηση Εποχικών Ξενοδοχει-
Στο πλαίσιο αυτό, εξετάζεται η ίδρυση Ειδικής Υπηρεσίας Εξυπηρέτη-
ακών Επιχειρήσεων και της εφαρμογής της Κοινής Υπουργικής Από-
σης και Αδειοδότησης Τουριστικών Επενδύσεων για επενδύσεις που
φασης που θέτει το πλαφόν του 17% για τους μαθητευόμενους στα
δε μπορούν να ενταχθούν στο Fast Track.
ξενοδοχεία.
Επίσης, η ίδρυση εντός της υπηρεσίας αυτής Πολεοδομικού Γραφείου
Χαιρετίζοντας τη συνεργασία του τουριστικού κόσμου με την πολιτεία
το οποίο θα επιλαμβάνεται της έκδοσης και αναθεώρησης οικοδομικών
την περσινή χρονιά, για τη συλλογικότητα που επέδειξε ο τομέας, ο
αδειών για τις μεγάλες και σύνθετες τουριστικές επενδύσεις και για τις
πρωθυπουργός στάθηκε σύμφωνος στη δημιουργία ενός κοινού φορέα
επενδύσεις που πραγματοποιούνται σε δημόσια ακίνητα.
προβολής της χώρας και εμπορικής αξιοποίησης των νέων μέσων, με
Στόχος είναι, ακόμη, η σύσταση Κεντρικής Συντονιστικής Ομάδας για
τη συνεργασία του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα, τονίζοντας ότι θα
την αδειοδότηση των τουριστικών επενδύσεων που θα συμπεριλαμ-
πρέπει να αποφευχθούν οι «αγκυλώσεις της δημόσιας διοίκησης και
βάνει Γενικούς Γραμματείς και υπηρεσιακούς παράγοντες του ΥΠΠΟΤ
δεν θα επεμβαίνει στον ρόλο του Ε.Ο.Τ.».
και του ΥΠΕΚΑ που θα παρακολουθεί, θα συντονίζει και θα επιλύνει προβλήματα της αδειοδοτικής διαδικασίας.
Παύλος Γερουλάνος: Πρότυπο ανάπτυξης ο Τουρισμός
«Σε συνεργασία με το ΣΕΤΕ και στο πλαίσιο της δουλειάς των υπουρ-
Την ανάδειξη του τουρισμού σε «πρό-
γείων Εσωτερικών και Ανάπτυξης θα μειώσουμε τα δικαιολογητικά για
τυπο ανάπτυξης» μιας σύγχρονης ελλη-
νέες επενδύσεις κατά 75% και για ανανεώσεις κατά 90%. Θα μειώσου-
νικής κοινωνίας, υπογράμμισε ο υπουρ-
με στο ένα τέταρτο τον χρόνο για να ξεκινήσει να λειτουργεί μια επι-
γός Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Π.
χείρηση και με αυτόν τον τρόπο θα μειώσουμε και την ταλαιπωρία και
Γερουλάνος, κατά την ομιλία του στη
την διαφθορά που υπάρχει», είπε.
γενική συνέλευση του Σ.Ε.Τ.Ε..
Στο θέμα της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουρισμού και της
Ο υπουργός τόνισε ότι ο τουρισμός έχει
διευκόλυνσης πρόσβασης στη χώρα, ο πρωθυπουργός υπογράμμι-
γυρίσει σελίδα και επισήμανε στην προσπάθεια αυτή τον κομβικό ρόλο
σε τρεις πρωτοβουλίες. Την προσπάθεια αναθεώρησης του καθεστώ-
του απερχόμενου προέδρου του ΣΕΤΕ, Νίκου Αγγελόπουλου.
τος χορήγησης Βίζα και σε ευρωπαϊκό επίπεδο, επισημαίνοντας την
Αναφερόμενος στο 2010 ο κ. Γερουλάνος υπογράμμισε ότι η χρονιά
κατάργηση του χαρτόσημου στη βίζα Σένγκεν στη χώρα. Παράλλη-
«παραμένει ίσως η πιο δύσκολη των τελευταίων ετών, αλλά είναι και
λα, σημείωσε την κατάργηση κρατήσεων υπέρ τρίτων στα ακτοπλοϊ-
μία χρονιά που θα μείνει στο μυαλό όλων μας για το τεράστιο έργο
κά εισιτήρια, με αποτέλεσμα μείωση του κόστους τους περίπου 10%.
που κάναμε όλοι μαζί».
Επίσης, ο πρωθυπουργός προανήγγειλε το τελικό στάδιο για τη μείωση
Παραθέτοντας τα τελευταία στοιχεία για την τουριστική κίνηση πέρυσι,
του σπατόσημου στο αεροδρόμιο «Ελευθέριος Βενιζέλος» για πτήσεις
ο κ. Γερουλάνος είπε ότι ο τουρισμός δεν μειώθηκε. Αντίθετα, πέρυσι
που φτάνουν στα περιφερειακά αεροδρόμια τους χειμερινούς μήνες
ήρθαν στην Ελλάδα εκατό χιλιάδες περισσότεροι επισκέπτες.
από αεροδρόμια εκτός Ευρωπαϊκής ένωσης, αλλά σε απόσταση ίδια
Πιο συγκεκριμένα, αύξηση παρουσιάστηκε:
με τα πιο απόμακρα Ευρωπαϊκά αεροδρόμια (όπως π.χ. από Μόσχα,
41% από την Σερβία, 64% από την Ρωσία, 139% από το Ισραήλ, 180%
Τελ Αβίβ), το οποίο θα αποτελέσει κίνητρο για να μείνουν ανοιχτές
από την Τουρκία και 75% από την Κίνα
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
49
ΘΕΜΑ
«Μπορεί αυτό το τελευταίο νούμερο να εκπροσωπεί ένα ελάχιστο
κά κοντόφθαλμα μικροσυμφέροντα, κατάφεραν να αναδείξουν τη
ποσοστό του πληθυσμού της μεγάλης αυτής χώρας και να αναδεικνύει
σημασία του Τουρισμού για την ελληνική Οικονομία και Κοινωνία. Τα
πόσες προοπτικές αλλά και πόσο δρόμο έχουμε ακόμη μπροστά μας»,
τελευταία δυο χρόνια είναι κάτι παραπάνω από σαφές ότι η κοινωνία
είπε χαρακτηριστικά.
αντιλαμβάνεται τη σπουδαιότητα του Τουρισμού, έστω και αν ο κύριος
Ο υπουργός συνεχάρη για την εκλογή τους νεοεκλεγέντες προέδρους
λόγος για αυτό είναι η μείωση της δραστηριότητας άλλων τομέων και
του Σ.Ε.Τ.Ε. κ. Α. Ανδρεάδη και της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδό-
κλάδων της οικονομίας, που, και αυτοί, εξαρτώνται σε αξιόλογο βαθμό
χων (ΠΟΞ) κ. Ι. Ρέτσο και τους κάλεσε να «υπηρετήσουμε μια νέα πραγ-
από την τουριστική δραστηριότητα.
ματικότητα» στον τουρισμό.
Ο πήχης έχει τοποθετηθεί πλέον πολύ ψηλά και απαιτούνται νέες μεγά-
Παράλληλα, αναφορά έκανε και στη συμβολή όλων των φορέων και
λες προσπάθειες για περισσότερες επιτυχίες. Είμαι όμως σίγουρος ότι
εκπροσώπων του τουρισμού, αλλά και των συναρμόδιων υπουργείων,
ο νέος πρόεδρος, Ανδρέας Ανδρεάδης και το νεοεκλεγέν Διοικητικό
ενώ ξεχώρισε τη συμβολή των ξενοδοχοϋπαλλήλων, της Πανελλήνιας
Συμβούλιο του Συνδέσμου, θα συνεχίσουν αυτή την προσπάθεια για
Ομοσπονδίας Εργατών Επισιτισμού και Υπαλλήλων Τουριστικών Επαγ-
να επιτύχουν τους νέους μεγάλους στόχους του Σ.Ε.Τ.Ε. για την Οικονο-
γελμάτων (ΠΟΕΕ ΥΤΕ).
μία, την Κοινωνία, και μέσω αυτών, για την Απασχόληση και την Περι-
Νίκος Αγγελόπουλος: Μέσα από τον τουρισμό η ανάπτυξη της χώρας «Στη σημερινή δύσκολη οικονομική και κοινωνική συγκυρία, ο τομέ-
φερειακή Ανάπτυξη. Αν και στα επιμέρους θέματα θα αναφερθεί αναλυτικά ο νέος πρόεδρος, επιτρέψτε μου να δώσω μία κατ’ εξαίρεση ειδική έμφαση στον θαλάσσιο Τουρισμό.
ας του Τουρισμού είναι ένας από τους
Η Πολιτεία πρέπει σε συνεργασία με τον ιδιωτικό τομέα να εξαλείψει
ελάχιστους λόγους που μας επιτρέπουν
όλα τα εμπόδια που υπάρχουν για την εκμετάλλευση του μεγαλύτερου
μια συγκρατημένη αισιοδοξία για το
συγκριτικού πλεονεκτήματος του Τουρισμού της χώρας μας απένα-
άμεσο μέλλον. Παρότι η παρελθοντο-
ντι στους ανταγωνιστές μας και να συνεχίσει να κυματίζει η ελληνική
λογία καμία πρακτική χρησιμότητα δεν
σημαία στις θάλασσές μας.
έχει σήμερα, οφείλω να επισημάνω ότι,
Τελειώνοντας, θέλω να ευχαριστήσω ιδιαίτερα τους πρόθυμα συνερ-
εάν οι Κυβερνήσεις τα τελευταία χρό-
γασθέντες συναρμόδιους για τον Τουρισμό υπουργούς, τα μέλη του
νια είχαν δώσει την απαιτούμενη προσοχή στον Τουρισμό, σήμερα η
απερχόμενου Δ.Σ., τα στελέχη του Συνδέσμου, αλλά και όλους εκείνους,
οικονομική κατάσταση της χώρας μας θα ήταν καλύτερη ή, τουλάχι-
εντός και εκτός Σ.Ε.Τ.Ε., που πίστεψαν και υποστήριξαν την προσπά-
στον, ολιγότερο κακή». Με την επισήμανση αυτή άνοιξε την ομιλία του
θειά μας, με αποτέλεσμα να βρίσκεται σήμερα ο Σ.Ε.Τ.Ε. στην πρώτη
ο απελθών πρόεδρος Νίκος Αγγελόπουλος.
γραμμή της εθνικής προσπάθειας για ανάκαμψη και ανάπτυξη», είπε
Στη συνέχεια, κάνοντας μια αναδρομή στην πορεία του Σ.Ε.Τ.Ε., είπε:
ο κ. Αγγελόπουλος.
«Το 1991, με πρωτοβουλία του αγαπητού φίλου Σπύρου Κοκοτού, μία
Και επισήμανε: «Προφανώς αποχώρηση από την προεδρία δεν σημαίνει
ομάδα επιχειρηματιών με όραμα και ενδιαφέρον για την πορεία του
και αποστασιοποίηση από τα δρώμενα στον Τουρισμό. Όπως έπραξαν
τουρισμού, ίδρυσε τον Σ.Ε.Τ.Ε. που, μετά από μία εικοσαετή διαδρο-
οι προηγούμενοι πρόεδροι, έτσι και εγώ θα είμαι πάντα αρωγός, τόσο
μή, έφθασε σήμερα ως Κοινωνικός Εταίρος πλέον, να εκπροσωπεί το
ατομικά, όσο και μέσα από την νεοσυσταθείσα Επιτροπή Θεσμών του
σύνολο των κλάδων του Τουρισμού. Στο σημείο αυτό επιτρέψτε μου,
Σ.Ε.Τ.Ε., στις προσπάθειες του νέου προέδρου και του Δ.Σ. όταν και σε
παρακάμπτοντας το πρωτόκολλο, να αναγνωρίσω και να ευχαριστή-
ότι χρειαστεί για την επίτευξη των στόχων του Συνδέσμου».
σω σε προσωπικό επίπεδο τον αποφασιστικό ρόλο που έπαιξε η εξαγγια τη θεσμική αναγνώριση μέσω του Σ.Ε.Τ.Ε. της θέσης και του ρόλου
Ανδρέας Ανδρεάδης: Πρωταγωνιστικό ρόλο στον Τουρισμό να αναθέσει η Κυβέρνηση
του Τουρισμού στην Οικονομία και ευρύτερα στην Κοινωνία. Θεωρώ
Να δώσει στον τουρισμό πρωταγωνιστικό ρόλο στην προσπάθεια της
τον εαυτό μου τυχερό που στη διάρκεια της θητείας μου έγινε αυτό το
χώρας για ανάπτυξη, ζήτησε από τον
τεράστιο βήμα, του οποίου οι ευεργετικές επιπτώσεις θα γίνονται όλο
πρωθυπουργό ο νεοεκλεγείς πρόεδρος
και περισσότερο έντονες».
του Σ.Ε.Τ.Ε., κ. Ανδρέας Ανδρεάδης.
Και συνέχισε: «Ο Σ.Ε.Τ.Ε. από την ίδρυσή του, επιχειρηματολόγησε
Ο κ. Ανδρεάδης τόνισε ότι ο τουρισμός
συστηματικά και τεκμηρίωσε το πρόβλημα της ανταγωνιστικότητας
δεν έχει πολιτικό χρώμα και θα πρέπει
του ελληνικού Τουρισμού. Οι πολυετείς αυτές προσπάθειες, παρά τις
όλοι μαζί, πολιτικά κόμματα, επιχειρη-
όποιες κατά καιρούς αντιδράσεις που συνάντησαν από συντεχνια-
ματίες και εργαζόμενοι να υποστηρί-
γελία και τελική απόφαση του πρωθυπουργού Γιώργου Παπανδρέου
50 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΘΕΜΑ
ξουμε ένα εθνικό όραμα για τον τουρισμό: να γίνουμε ένας από τους
χρηματοδότηση ενός από τους πλέον δυναμικούς κλάδους της ελλη-
10 καλύτερους τουριστικούς προορισμούς του κόσμου στα επόμενα
νικής οικονομίας.
10 χρόνια.
Επιπλέον, με στόχο να στηρίξουμε τον τουριστικό κλάδο και τους πελά-
«Με την προϋπόθεση της βελτίωσης του επιχειρηματικού κλίματος,
τες μας, στις δύσκολες και αβέβαιες εποχές που ζούμε, προχωρήσαμε,
ο τουρισμός μέχρι το 2020 μπορεί να συνεισφέρει άμεσα και έμμεσα
κατά τη διάρκεια της κρίσης, σε αναδιαρθρώσεις δανείων τουριστικών
περισσότερο από το 20% του ΑΕΠ και να απασχολεί 1 στους 4 εργα-
επιχειρήσεων ύψους €400 εκατ. καθώς και σε νέες εκταμιεύσεις δανεί-
ζόμενους στη χώρα μας.
ων που προσεγγίζουν τα €300 εκατ.».
Στο πλαίσιο του νέου αναπτυξιακού μοντέλου για την τουριστική οικο-
Από την πλευρά της η Τομεάρχης Του-
νομία, η Κυβέρνηση πρέπει να δει τον τουρισμό ως το κύριο εργαλείο
ρισμού της Νέας Δημοκρατίας και βου-
με το οποίο θα πετύχει τους στόχους της στην οικονομική, κοινωνική
λευτής Ρεθύμνου, κα. Όλγα Κεφαλο-
και περιβαλλοντική πολιτική της», είπε ο κ. Ανδρεάδης.
γιάννη υπογράμμισε ότι: «Η Κυβέρ-
Στο πλαίσιο των αναγκαίων γενικών μεταρρυθμίσεων, σημείωσε ο κ.
νηση δεν φαίνεται να «διάβασε» τα
Ανδρεάδης, εντάσσονται κατά προτεραιότητα η αλλαγή νοοτροπίας με
μηνύματα από τις περσινές απώλειες
την οποία οι κυβερνήσεις μέχρι σήμερα προσεγγίζουν την επιχειρημα-
του ελληνικού Τουρισμού. Οι πολιτικές
τικότητα, τουλάχιστον όπως αυτή εκφράζεται μέσω της φορολογικής
της, φάνηκαν αδύναμες να αξιοποιήσουν τη δυναμική του, μετατρέπο-
πολιτικής, της πολιτικής για την απασχόληση, της πάταξης της γραφει-
ντάς τον σε όχημα εξόδου από την κρίση. Έτσι βρεθήκαμε να χάνουμε
οκρατίας και των κινήτρων για επενδύσεις.
τη μια ευκαιρία πίσω από την άλλη».
Παραλειπόμενα από την κλειστή συνεδρίαση
Το νέο διοικητικό συμβούλιο του Σ.Ε.Τ.Ε.
Aίσθηση προκάλεσε κατά την κλειστή συνεδρίαση της 19ης Γενικής
Εξελέγη και συγκροτήθηκε σε σώμα το νέο Διοικητικό Συμβούλιο του
Συνέλευσης του Συνδέσμου, η ομιλία του αναπληρωτή διευθύνοντος
Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων, μετά τις αρχαιρεσί-
συμβούλου της EFG Eurobank, κ. Νίκου Καραμούζη, ενώ αρκετά σκλη-
ες που έλαβαν χώρα κατά τη διάρκεια της Κλειστής Συνεδρίασης της
ρή ήταν και η τοποθέτηση της κας. Όλγα Κεφαλογιάννη, Τομεάρχης
19ης Τακτικής Γενικής Συνέλευσής του ως εξής:
Τουρισμού της Νέας Δημοκρατίας και βουλευτής Ρεθύμνου.
Πρόεδρος Ανδρεάδης Ανδρέας, ΠΑΛΛΗΝΗ Α.Ε.
Παίρνοντας θέση στα σενάρια περί
Αντιπρόεδροι
αναδιάρθρωσης του δημοσίου χρέ-
Α΄ Αντιπρόεδρος Ιωάννης Ρέτσος, πρόεδρος Π.Ο.Ξ.
ους, ο κ. Καραμούζης μίλησε για «μια
Λάκης Βενετόπουλος, ZEUS TOURS & YACHT CRUISES
ψευδεπίγραφη «λύση», η οποία τρο-
Νικόλαος Καραμούζης, EFG Eurobank Ergasias
φοδοτείται από διεθνή κερδοσκοπι-
Κωνσταντίνος Μπρεντάνος, Πρόεδρος ΣΕΕΔΔΕ
κά συμφέροντα που έχουν επενδύσει
Νικόλαος Παπαθανάσης, TUI HELLAS A.E.
στη χρεοκοπία της χώρας και τη διά-
Γιώργος Τελώνης, Πρόεδρος ΗΑΤΤΑ
λυση της Ευρωζώνης». Και σημείωσε ότι: «Τυχόν υιοθέτησή της ενέχει
Αντιπρόεδρος Οικονομικών Κώστας Κωνσταντινίδης, ΑΙΘΡΙΟΝ ΠΑΛΛΑΣ A.E.
τον κίνδυνο να τεθούν σε τροχιά απροσδιόριστες αρνητικές οικονομι-
Γενικός Γραμματέας Γιώργος Βερνίκος, VERNICOS YACHTS
κές, κοινωνικές, διεθνείς δυναμικές και φαύλοι κύκλοι, που μπορεί να
Αναπλ. Γενική Γραμματέας Τζίνα Μαμιδάκη, ΤΕΙΜ BLUEGR A.E.
αποδειχθούν εξαιρετικά αποσταθεροποιητικοί, μεγεθύνοντας το πρό-
Μέλη Αλέξανδρος Αγγελόπουλος, ΑΛΝΤΕΜΑΡ ΑΞΤΕ
βλημα και με καταστρεπτικές συνέπειες για την Ελλάδα και δυνητικές
Κωνσταντίνος Αλεξόπουλος, DOMOTEL A.E.
περιπέτειες για την Ευρώπη.
Ευτύχιος Βασιλάκης, AUTOHELLAS A.E.E
Είναι ένα βήμα στο άγνωστο, ένα βήμα στο κενό που πρέπει ν’ απο-
Αλέξανδρος Βασιλικός, ΓΟΥΕΜΠΟΤΕΛ Α.Ε.
φευχθεί».
Απόστολος Βεντούρης, ΕΝΩΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ
Βεβαίως, ο κ. Καραμούζης αναφέρθηκε και στη στήριξη που παρέχει η
Σπύρος Γαλιατσάτος, Ξενοδοχείο ΛΑΣΣΗ
Eurobank στον τουριστικό κλάδο, υπογραμμίζοντας ότι: «Με υπόλοιπα
Μαρία Θεοφανοπούλου, INTERNATIONAL PUBLICATIONS
χρηματοδοτήσεων που προσεγγίζουν το €1,5 δισ. και αντιπροσωπεύ-
Αριστοτέλης Θωμόπουλος, ΑΕΞΕΚ & Ι. ΘΩΜΟΠΟΥΛΟΥ
ουν το 20% περίπου των συνολικών τραπεζικών χρηματοδοτήσεων
Καλλίνικος Καλλίνικου, GOLDAIR A.E.
στον κλάδο, με τη δημιουργία και παροχή νέων προϊόντων και υπη-
Δημήτρης Κούμανης, XENIA ΕΚΘΕΣΕΙΣ - ΣΥΝΕΔΡΙΑ Α.Ε.
ρεσιών όπως, για παράδειγμα, η προεξόφληση συμβάσεων με tour
Ιωάννης Παράσχης, ΔΙΕΘΝΗΣ ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ Α.Ε.
operators, η Eurobank φιλοδοξεί να παραμείνει η ηγέτιδα δύναμη στη
Αγάπη Σμπώκου, ΠΛΑΚΑ Α.Ε. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
51
ΘΕΜΑ
Αλλαγή «σκυτάλης» στην Π.Ο.Ξ. • Ομόφωνα ο Γιάννης Ρέτσος στην προεδρία της Ομοσπονδίας
Αλλαγές στα συνδικαλιστικά όργανα του τουρισμού επέφερε η απόφαση του κ. Ανδρέα Ανδρεάδη τ. πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων, να θέσει υποψηφιότητα και να αναλάβει την προεδρία του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων. Στο πλαίσιο αυτό, το διοικητικό συμβούλιο της Π.Ο.Ξ., στην Ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση της Ομοσπονδίας, εξέλεξε, ομόφωνα, τον κ. Γιάννη Ρέτσο, μέχρι πρόσφατα πρόεδρο της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών-Αττικής, στη θέση του προέδρου. Με αθρόα συμμετοχή εκπροσώπων των ξενοδοχειακών ενώσεων και
δική διαφυγή», τόνισε.
παρουσία της πολιτικής ηγεσίας του τομέα Τουρισμού, πραγματοποιή-
Χαρακτήρισε περισσότερο από ώριμες τις συνθήκες για την ουσια-
θηκε η Ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας
στική και αποτελεσματική συνεργασία Δημόσιου και Ιδιωτικού τομέα,
Ξενοδόχων (ΠΟΞ), σε κεντρικό ξενοδοχείο των Αθηνών.
αναφέροντας ως πλέον πρόσφατο και χαρακτηριστικό παράδειγμα τη
Πριν την έναρξη των εργασιών της, το Διοικητικό Συμβούλιο της Ομο-
θετική στάση του ΥΠ.ΠΟ.Τ. στην πρόταση του Σ.Ε.Τ.Ε. για τη σύσταση
σπονδίας εξέλεξε, ομόφωνα, τον κ. Γιάννη Ρέτσο στη θέση του προέ-
ενός μικτού φορέα marketing και προβολής του ελληνικού τουριστι-
δρου, μετά την παραίτηση του κ. Ανδρεάδη, ο οποίος παραμένει στο
κού προϊόντος.
δ.σ. της Π.Ο.Ξ..
Ο κ. Ρέτσος υπογράμμισε ότι η διαφαινόμενη ως θετική για τον τουρι-
Στη Γενική Συνέλευση της Ομοσπονδίας παρέστησαν ο υπουργός Πολι-
σμό χρονιά, φέτος, θα πρέπει να αποτελέσει εφαλτήριο για προώθηση
τισμού και Τουρισμού, κ. Παύλος Γερουλάνος, ο υφυπουργός Πολιτισμού
διαρθρωτικών αλλαγών, οι οποίες θα επαναπροσδιορίσουν τον τουρι-
και Τουρισμού, κ. Γιώργος Νικητιάδης, η βουλευτής και Τομεάρχης Τουρι-
σμό της χώρας στο διεθνή ανταγωνισμό σε βάθος δεκαετίας.
σμού της Ν.Δ., κα. Όλγα Κεφαλογιάννη, ο πρόεδρος του Ε.Ο.Τ., κ. Νικόλας
Μεταξύ άλλων, όπως τόνισε ο κ. Ρέτσος, απαιτούνται:
Κανελλόπουλος, ο Γ.Γ. του Ε.Ο.Τ., κ. Γιώργος Κολέτσος και ο αναπληρω-
• Η μείωση της γραφειοκρατίας κάτι που αποτελεί διαχρονικό ζητούμε-
τής τομεάρχης τουρισμού της Ν.Δ., κ. Πέτρος Αλιβιζάτος. Παρέστησαν
νο. Ο καθημερινός «χαρτοπόλεμος» με το στενό και ευρύτερο δημόσιο
επίσης κ.κ. Νίκος Αγγελόπουλος και Γιώργος Τσακίρης.
τομέα θα πρέπει επιτέλους να τελειώσει και όσον αφορά τουλάχιστον τα
Στην ομιλία του, ο πρόεδρος της Π.Ο.Ξ. κ. Γιάννης Ρέτσος, αναφερόμε-
ξενοδοχεία, το σήμα λειτουργίας να εξασφαλίζει τη νομιμότητα, αλλά
νος γενικότερα στην κατάσταση της εθνικής οικονομίας, ανέδειξε τη
και τις άδειες λειτουργίας όλων των τμημάτων.
σημασία του Τουρισμού και του ρόλου που μπορεί να διαδραματίσει,
• Ένας επενδυτικός νόμος που να ενισχύει επιλεκτικά την ποιότητα και
«οδηγώντας» την προσπάθεια ανάσχεσης της ύφεσης και επιστροφής
όχι οριζόντια την ποσότητα, σε συνδυασμό με ένα σταθερό φορολο-
σε αναπτυξιακή πορεία.
γικό πλαίσιο.
«Πρέπει να πάρουμε τις αποφάσεις εκείνες που θα ανατρέψουν τα
• Ένα ευέλικτο και αποτελεσματικό χωροταξικό σχέδιο για τον τουρι-
δεδομένα, θα μας απομακρύνουν από τη μεμψιμοιρία και θα μας οδη-
σμό, που να προστατεύει μεν το περιβάλλον, λαμβάνοντας υπόψη το
γήσουν σε θετικές προοπτικές και αυτό στις αγορές αποκαλείται «ανο-
ότι η φέρουσα χωρητικότητα των προορισμών επιβάλλει και όρια στην
52 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
τουριστική ανάπτυξη, αφετέρου δε δημιουργεί τουριστικά προϊόντα αιχμής και υψηλής αισθητικής. • Να προχωρήσει η οριστική θεσμοθέτηση των σχέσεων ξενοδοχείων και οργανισμών συλλογικής διαχείρισης πνευματικών και συγγενικών δικαιωμάτων.
Παύλος Γερουλάνος Η συνεργασία των επιχειρηματιών και των φορέων της αγοράς με το υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού και η διαρκής προσπάθεια για τη βελτίωση των τουριστικών υπηρεσιών και της εικόνας της χώρας μας στο εξωτερικό είναι οι θεμελιώδεις προϋποθέσεις επιτυχίας και θετικών αποτελεσμάτων για τον Ελληνικό Τουρισμό, τόνισε, μεταξύ άλλων, στον χαιρετισμό του ο υπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Παύλος Γερουλάνος. Ο κ. Γερουλάνος υπογράμμισε ότι όταν υπάρχουν από την πλευρά του ιδιωτικού τομέα προτάσεις συγκροτημένες και μελετημένες, οι οποίες κρίνεται ότι συνάδουν με τις κατευθύνσεις της τουριστικής πολιτικής, θα υποστηρίζονται έμπρακτα από το ΥΠ.ΠΟ.Τ.. Επιπρόσθετα, προανήγγειλε ότι σε δέκα μέρες θα παρουσιαστεί σχέδιο για τη ρύθμιση του θέματος των πνευματικών και συγγενικών δικαιωμάτων, για τα ελληνικά ξενοδοχεία, προκειμένου να μπει τέλος στο «καθεστώς αβεβαιότητας και ανασφάλειας» που βιώνουν, ως προς αυτό το ζήτημα τα ελληνικά ξενοδοχεία. Τέλος, αναφορικά με την πρόταση του Σ.Ε.Τ.Ε. για τη σύσταση μικτού φορέα για το marketing και την προβολή του ελληνικού τουρισμού, την οποία έχει αρχικά αποδεχθεί, διευκρίνισε ότι προηγουμένως θα πρέπει να διασφαλιστεί η «συνέχεια τουριστικής πολιτικής» και επομένως και η βιωσιμότητα του συγκεκριμένου εγχειρήματος.
Όλγα Κεφαλογιάννη Από την πλευρά της, η Τομεάρχης Τουρισμού της Ν.Δ., κα. Όλγα Κεφαλογιάννη, στάθηκε στις βασικές προϋποθέσεις που κατά την άποψή της αποτελούν απαραίτητα στοιχεία για την τουριστική ανάπτυξη και τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας του Τουρισμού, ξεχωρίζοντας την προβολή και διαφήμιση του τουριστικού προϊόντος, την ανάγκη σύστασης μικτού φορέα προβολής και χειρισμού του Τουρισμού με τεχνοκρατικούς όρους καθώς και της επιτακτικής ανάγκης αναβάθμισης του τομέα Τουριστικής Εκπαίδευσης. Η Γενική Συνέλευση της Ομοσπονδίας είχε και μία φορτισμένη συναισθηματικά πτυχή ως προς την παράδοση της σκυτάλης από τον κ. Ανδρέα Ανδρεάδη, ύστερα από πέντε χρόνια θητείας στη θέση του προέδρου της Π.Ο.Ξ.. Μίας περιόδου, που όπως ανέφερε και ο κ. Γ. Ρέτσος άλλαξε τα δεδομένα στο χώρο του ξενοδοχειακού συνδικαλισμού, διαμορφώνοντας νέες συνθήκες, τόσο στις σχέσεις του κλάδου με τους άλλους τουριστικούς φορείς, όσο και ως προς την Πολιτεία και τα θεσμικά της όργανα. ◊
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
Φώτης Κωνσταντέλλος
Γενικός Εμπορικός Διευθυντής hellas online
Η HOL στηρίζει τον Τουρισμό τη συνεχιζόμενη υγιή ανάπτυξη που παρουσιάζει η εταιρία. Με μοχλούς ανάπτυξης το σταθερό ρυθμό προσέλκυσης νέων LLU πελατών, την αποτελεσματική λειτουργική διαχείριση, τις επικεντρωμένες επενδύσεις σε υποδομές και υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, η εταιρία κατόρθωσε να παρουσιάσει μέσα σε ένα δύσκολο οικονομικό περιβάλλον θεαματική αύξηση της λειτουργικής της κερδοφορίας στα € 50 εκατ., διατηρώντας υψηλούς ρυθμούς αύξησης των εσόδων.
Επενδύοντας συστηματικά σε προηγμένα τηλεπικοινωνιακά συστήματα, ιδιόκτητες υποδομές και υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, η hellas
• H hellas online προσελκύει την πλειοψηφία των νέων συνδρομητών της αγοράς. Σε ποιο ποσοστό ανέρχονται συνολικά οι πελάτες σας, ποιο είναι το μερίδιο αγοράς το οποίο κατέχει η εταιρία και ποιοι
online όχι μόνο αναδεικνύεται σε έναν από τους ισχυρότερους παρόχους
είναι οι παράγοντες της επιτυχημένης επιχειρηματικής της δραστη-
ολοκληρωμένων ευρυζωνικών υπηρεσιών στην Ελλάδα, αλλά κατορ-
ριότητας;
θώνει να διατηρεί, παρά το δυσμενές οικονομικό περιβάλλον, υψηλούς ρυθμούς αύξησης των εσόδων της. Για την πορεία της εταιρίας, τα νέα προϊόντα τα οποία προσφέρει στην αγορά και κυρίως στον ξενοδοχειακό – επιχειρηματικό κλάδο, αλλά και για την ενεργό συμμετοχή της στην προσπάθεια του Ε.Ο.Τ. για την καλύτερη ενημέρωση της παγκόσμιας κοινότητας και την αρτιότερη προβολή της χώρας μας, μέσω του επίσημου portal του Οργανισμού (www.visitgreece. gr), μιλάει στο «Χ&Τ» ο γενικός εμπορικός διευθυντής της hellas online,
Η συνδρομητική βάση της hellas online ξεπερνά πλέον τους 425.000 πελάτες με το εκτιμώμενο μερίδιο αγοράς να φτάνει το 28,5% που κατατάσσει στη δεύτερη θέση εναλλακτικών παρόχων την εταιρία μας. Σημαντικό είναι το γεγονός ότι κατά την τελευταία 3ετία είναι σταθερή η προσέλκυση νέων οικιακών πελατών, ενώ παράλληλα αυξάνονται οι νέοι εταιρικοί πελάτες -από μικρές επιχειρήσεις έως και μεγάλους οργανισμούς και τράπεζες- ή/και εμπλουτίζουν με νέες υπηρεσίες οι υφιστάμενοι. Η πορεία μας μέχρι σήμερα έχει δείξει ότι οι πυλώνες στρατηγικής ανάπτυξης που έχουμε επιλέξει αποδίδουν. Και συνεχίζουμε να επενδύουμε με συνέπεια στους τρεις αυτούς άξονες: υποδομές, εξυπηρέτηση του πελάτη, συνδυαστικές & οικονομικές υπηρεσίες.
κ. Φώτης Κωνσταντέλλος. • Η οικονομική κρίση που βιώνει η χώρα έχει επηρεάσει την πορεία της Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Σύμφωνα με τα ενοποιημένα οικονομικά αποτελέσματα για το δωδεκάμηνο 2010, τα οποία ανακοίνωσε πρόσφατα η hellas online, τα έσοδα της εταιρίας ενισχύθηκαν κατά 27,9%, όπως ενισχυμένη
εταιρίας και τι προβλέπετε για το μέλλον; Η οικονομική κρίση της χώρας μας επηρεάζει σαφώς τον καταναλωτή και τις επιχειρήσεις που αναζητούν πλέον πιο οικονομικές λύσεις για να καλύψουν τις τηλεπικοινωνιακές τους ανάγκες. Το γεγονός αυτό συντείνει στην προώθηση προϊόντων που προσφέρουν μεγαλύτερη αξία και δημιουργούν προϋποθέσεις ανάπτυξης για τους εναλλακτι-
παρουσιάζεται και η πελατειακή της βάση. Δώστε μας περισσότερα
κούς παρόχους.
στοιχεία για τα οικονομικά μεγέθη της εταιρίας.
Στην hellas online, μέσα από ένα επενδυτικό πλάνο -της τάξεως
Τα αποτελέσματα του 2010 αντικατοπτρίζουν την ισχυρή θέση της
των € 340 εκατ. από τις αρχές του 2006- είμαστε υπερήφανοι γιατί
hellas online στην ελληνική αγορά τηλεπικοινωνιακών παρόχων και
διαθέτουμε όχι μόνο ένα από τα πιο εκτεταμένα τηλεπικοινωνιακά
54 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ δίκτυα πανελλαδικά, αλλά και το πιο σύγχρονο στη χώρα. Υιοθετούμε τεχνολογίες αιχμής και αναβαθμίζουμε συνεχώς τη διασύνδεση με το εξωτερικό ώστε να παρέχουμε στους συνδρομητές μας αξιόπιστες υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Με πελατοκεντρικό προσανατολισμό, εστιάζουμε στην πιο άμεση, αξιόπιστη και ποιοτική εξυπηρέτηση των συνδρομητών μας. Αναπτύσσουμε τεχνολογίες, αυτοματισμούς και κανάλια επικοινωνίας με τους πελάτες και επιβραβευτήκαμε γι’ αυτό -ο μόνος εναλλακτικός πάροχος- στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών που διοργάνωσε το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών.
ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων που οι δύο εταιρίες διαθέτουν, αποτυπώνεται πλέον στη διαρκώς αυξανόμενη πελατειακή τους βάση. Όλες μας οι ενέργειες κατευθύνονται στη βελτιστοποίηση της εμπειρίας του πελάτη, και αυτό είναι μια άσκηση που δεν σταματά ποτέ από το σύνολο του οργανισμού. • Ποια είναι η πολιτική marketing που ακολουθεί η εταιρία σας και ποιος ο ρόλος της διαφήμισης στην επιτυχημένη πορεία της; Η στρατηγική marketing της εταιρίας βασίζεται στην ποιοτική παροχή συνδυασμένων υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας και broadband internet, εκμεταλλευόμενη τις δυνατότητες του εκτεταμένου ευρυζωνικού δικτύου πρόσβασης που διαθέτει. Με ξεκάθαρο τρόπο παρουσίασης και με τη σωστή χρονική επιλογή εισόδου των υπηρεσιών μας στην αγορά, με έμφαση στα πλεονεκτήματα των υπηρεσιών και όχι στην τιμή, η εταιρία διασφαλίζει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο την επίτευξη των επιχειρηματικών της στόχων.
• Ποια είναι τα προϊόντα τα οποία παρέχει η HOL στον ξενοδοχειακό
Βασικός στόχος της επικοινωνιακής μας στρατηγικής είναι η διαρκής
κλάδο και ποια είναι τα προγράμματα εκείνα της εταιρίας τα οποία απευθύνονται ευρύτερα στον επιχειρηματικό τομέα;
ενδυνάμωση του brand της hellas online, μέσω της προβολής των βασικών αξιών που η εταιρία πρεσβεύει, έχοντας επικεντρώσει την
Η hellas online με το μεγαλύτερο δίκτυο οπτικών ινών στην Ελλάδα έχει τη δυνατότητα και παρέχει ένα από τα πληρέστερα χαρτοφυλάκια προϊόντων για επιχειρήσεις. H εταιρία έχει την δυνατότητα παροχής ολοκληρωμένων λύσεων φωνής και Internet υψηλής ποιότητας καθώς και τη δημιουργία ιδεατών ιδιωτικών δικτύων μεταξύ των διαφορετικών σημείων παρουσίας του πελάτη.
επικοινωνία της στους 3 παρακάτω άξονες:
Συγκεκριμένα, για τον ξενοδοχειακό κλάδο η hellas online προσφέρει και την υπηρεσία WiFi HotSpot, δημιουργώντας έτσι ασύρματες ζώνες πρόσβασης στο Internet και καλύπτοντας τον ευρύτερο χώρο της επιχείρησης όσο μεγάλος και αν είναι.
φήμισή μας.
• Η αναμενόμενη θετική εξέλιξη στην πορεία του Τουρισμού φέτος, έχει αντίκτυπο στα επιχειρηματικά σας σχέδια; Η hellas online συμμετέχει ενεργά στην προσπάθεια του Ε.Ο.Τ. για την καλύτερη ενημέρωση της παγκόσμιας κοινότητας και την αρτιότερη προβολή της χώρας μας, μέσω του επίσημου portal του Οργανισμού (www.visitgreece.gr). Συγκεκριμένα, προσφέρει στον Ε.Ο.Τ. ένα κύκλωμα οπτικής ίνας επαρκούς συμμετρικής χωρητικότητας σε upload - download, με σκοπό την υποστήριξη των διαδραστικών υπηρεσιών του portal και ειδικότερα του portlet «My Greece».
- Πελάτης: Ο πελάτης αποτελεί το επίκεντρό μας και αυτό υπογραμμίζεται και στην τρέχουσα πλατφόρμα επικοινωνίας με μήνυμα «Οι πελάτες μας είναι ευχαριστημένοι και το διαδίδουν». Προσπαθούμε να εξυπηρετούμε με τον καλύτερο τρόπο τις ανάγκες των συνδρομητών μας, γιατί θεωρούμε ότι αυτοί αποτελούν την καλύτερη δια- Δίκτυο: Επενδύουμε διαρκώς στην ανάπτυξη του σύγχρονου δικτύου οπτικών ινών μας, για να είμαστε σε θέση να παρέχουμε αξεπέραστη ποιότητα επικοινωνίας σε όλη την Ελλάδα. - Οικονομία: Σχεδιάζουμε και προσφέρουμε προγράμματα Internet και τηλεφωνίας που καλύπτουν πλήρως τις τηλεπικοινωνιακές ανάγκες των πελατών μας, εξασφαλίζοντάς τους πραγματική οικονομία. • Ποια είναι η εκτίμησή σας για την πορεία και το μέλλον του κλάδου των τηλεπικοινωνιών, τόσο στη χώρα μας, όσο και σε ευρωπαϊκό επίπεδο; Η αγορά της σταθερής και του internet χαρακτηρίζεται από έντονο ανταγωνισμό, κυρίως, με την εμφάνιση των συνδυαστικών πακέτων (κινητό-σταθερό-internet ή/και σταθερό-media), αλλά και τη δημι-
• Ποια θεωρείτε ότι είναι τα «δυνατά» σημεία της εταιρίας, έναντι ανταγωνιστριών εταιριών, και σε ποια σημεία, εάν υπάρχουν, υπάρχει ανάγκη βελτίωσης; Τα δυνατά μας σημεία είναι: α) το εκτεταμένο και πιο σύγχρονο δίκτυο οπτικών ινών πανελλαδικά β) η εξυπηρέτηση του πελάτη και γ) μέσα από τη στρατηγική συνεργασία μας με τη Vodafone, ισχυροποιούμε τη θέση μας έναντι του ανταγωνισμού, προσφέροντας ολοκληρωμένα, οικονομικά και υψηλής ποιότητας πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και ευρυζωνικών υπηρεσιών. Ο συνδυασμός των
ουργία μιας σειράς νέων προϊόντων, που συνοδεύονται από δυνατές προσφορές και έντονη διαφημιστική υποστήριξη. Παράλληλα, είναι πολύ πιθανός ένας ακόμα γύρος συγκέντρωσης. Στην hellas online, λαμβάνοντας υπόψη τη νέα κατάσταση και το δυσμενές οικονομικό περιβάλλον στη χώρα μας, θωρακίζουμε τις προϋποθέσεις ανάπτυξής μας με επενδύσεις στις υποδομές, βελτιστοποίηση στην εξυπηρέτηση του πελάτη και μέσα από τη στρατηγική συνεργασία μας με τη Vodafone, που προσφέρουν μεγαλύτερη αξία στον καταναλωτή. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
55
Ρυθμίζουμε τις οφειλές μας Μειώνουμε τις εισφορές μας Οι ασφαλιστικές εισφορές είναι η σημαντικότερη πηγή εσόδων για το ΙΚΑ. Το μεγαλύτερο πρόβλημα που αντιμετωπίζει εδώ και χρόνια το Ίδρυμα είναι η σημαντική απόκλιση ανάμεσα στις οφειλόμενες ασφαλιστικές εισφορές και σε αυτές που τελικά καταβάλλονται από κάποιες επιχειρήσεις, διαφορά της τάξεως του μισού δισ. ευρώ περίπου το τρίμηνο.
Αποτέλεσμα αυτής της χρόνιας ασυνέπειας ως προς την καταβολή των εισφορών, ήταν όχι μόνο η συσσώρευση ενός τεράστιου όγκου χρεών προς το Ίδρυμα, αλλά και η αύξηση του ύψους των ασφαλιστικών εισφορών για αντιστάθμιση των απωλειών στα έσοδα. Το υψηλό κόστος των ασφαλιστικών εισφορών οδήγησε με τη σειρά του σε μείωση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων, σε οικονομική δυσπραγία και σε εκ νέου συσσώρευση χρεών. Εάν οι ασφαλιστικές εισφορές καταβάλλονταν πάντα με συνέπεια, όχι μόνο θα μπορούσαν σήμερα να απορροφηθούν οι επιπτώσεις στα έσοδα από τη μειωμένη λόγω της ύφεσης απασχόληση, αλλά θα μπορούσε το Ίδρυμα να δρομολογήσει και τη μείωση του ύψους των εισφορών, ώστε να μειωθεί έτσι το ασφαλιστικό κόστος των επιχειρήσεων και να διατηρηθούν πολλές θέσεις εργασίας, κάτι που αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για τη βιωσιμότητα της κοινωνικής ασφάλισης. Η ρύθμιση των οφειλόμενων εισφορών στην οποία καλούμε τις επιχειρήσεις να συμμετέχουν, είναι το ήπιο και αποτελεσματικό μέτρο εξόδου από την οικονομική συρρίκνωση. Όμως σε περίπτωση μη αξιοποίησής του, η επιλογή των αναγκαστικών μέτρων είσπραξης θα γίνει κάποια στιγμή μονόδρομος για το ΙΚΑ.
Ρυθμίζω τις οφειλές μου στο ΙΚΑ
3 κερδίζω εγώ 3 μας συμφέρει όλους
56 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Ρυθμίζοντας τις οφειλές μου στο ΙΚΑ-ΕΤΑΜ σημαίνει ότι εξοφλώ τις παλιές οφειλές που έχω στο ταμείο και επιπλέον καταβάλλω το 20% των τρεχουσών εισφορών. Παράλληλα: 3 Αποφεύγω τη λήψη αναγκαστικών μέτρων εκ μέρους του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ (κατασχέσεις, υποθήκες, πλειστηριασμούς, κ.λπ.). 3 Συμβάλλω στη βιωσιμότητα του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ. 3 Δίνω δυνατότητα στο ΙΚΑ-ΕΤΑΜ να μειώσει το ύψος των εισφορών και το ασφαλιστικό κόστος των επιχειρήσεων. 3 Ενισχύω την προσπάθεια για αύξηση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων. 3 Συμμετέχω στην ανάκαμψη της εθνικής μας οικονομίας.
Άρα, ρυθμίζω τις οφειλές μου στο ΙΚΑ-ΕΤΑΜ σημαίνει ότι κερδίζουμε όλοι, κερδίζω κι εγώ.
«Η περίοδος που διανύουμε είναι δύσκολη. Ας προσπαθήσουμε όλοι, ο καθένας στο βαθμό που του αναλογεί».
Ο Διοικητής του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ Ροβέρτος Σπυρόπουλος
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
57
Kαθεστώς προσωρινού διακανονισμού για εργοδότες-οφειλέτες στο ΙΚΑ - ΕΤΑΜ Σε καθεστώς προσωρινού διακανονισμού, μέχρι 31 Δεκεμβρίου 2012, μπορούν να υπαχθούν οι εργοδότες που οφείλουν στο ΙΚΑ - ΕΤΑΜ καθυστερούμενες ασφαλιστικές εισφορές μισθολογικών περιόδων απασχόλησης μέχρι 31 Δεκεμβρίου 2010, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 48 του ν. 3943/2011 (ΦΕΚ. 66 /τ.Α΄/ 31-03-2011). Ειδικότερα, στις διατάξεις του άρθρου προβλέπεται: Αναστολή έως την 31η Δεκεμβρίου του 2012 της λήψης αναγκαστικών και λοιπών μέτρων είσπραξης για όσους εργοδότες υπαχθούν στον προσωρινό διακανονισμό με τις εξής προϋποθέσεις: Α) Υποβολή σχετικής αίτησης στις αρμόδιες υπηρεσίες του Ιδρύματος. Β) Κεφαλαιοποίηση των καθυστερούμενων ασφαλιστικών εισφορών χρονικών περιόδων μέχρι την 31/12/2010. Γ) Ανελλιπής καταβολή των τρεχουσών ασφαλιστικών εισφορών από 1/1/2011 και εφεξής. Δ) Καταβολή ποσού που αντιστοιχεί τουλάχιστον στο 20% επί του μέσου όρου των μηνιαίων ασφαλιστικών εισφορών του τελευταίου τριμήνου του 2010, έναντι της κεφαλαιοποιημένης την 31/12/2010 οφειλής. Το ποσό αυτό δεν θα μπορεί να είναι μικρότερο του 1,25% της κεφαλαιοποιημένης την 31/12/2010 οφειλής, ούτε μεγαλύτερο του 40% του μέσου όρου των μηνιαίων ασφαλιστικών εισφορών του τελευταίου τριμήνου του 2010 και σε κάθε περίπτωση, πρέπει να είναι ίσο ή μεγαλύτερο των εκατόν πενήντα ευρώ (€ 150,00). Ειδικότερα, στις ρυθμίσεις μπορούν να υπαχθούν: α) Οι οφειλέτες του ΙΚΑ - ΕΤΑΜ που απασχολούν προσωπικό κατά την ημερομηνία υποβολής της σχετικής αίτησης και για όσο διάστημα τους απασχολήσουν μέχρι την 31/12/2012. β) Οι οφειλέτες του ΙΚΑ - ΕΤΑΜ. που δεν απασχολούν προσωπικό, εφόσον απασχολήσουν ένα ή περισσότερα πρόσωπα για χρονικό διάστημα μέχρι την 31/12/2012 και για όσο διάστημα τα απασχολήσουν. γ) Οι επιχειρήσεις που λειτουργούν με εποχική δραστηριότητα, όπως αυτές ορίζονται στις διατάξεις του άρθρου 24 του ν. 1836/89, εφόσον κατά την ημερομηνία υποβολής της σχετικής αίτησής τους προσκομίσουν σχετική «Δήλωση έναρξης ή Δήλωση Μεταβολής» από την αρμοδία Δ.Ο.Υ., με την οποία θα αποδεικνύεται η εποχικότητα. Εργοδότες-οφειλέτες, που επιθυμούν να υπαχθούν στον διακανονισμό και οφείλουν ασφαλιστικές εισφορές περιόδων απασχόλησης από 1/1/2011 και εφεξής, θα πρέπει αυτές ή να καταβληθούν εφάπαξ ή να ρυθμισθούν με τις διατάξεις του ν. 3863/2010. Δικαίωμα υπαγωγής στον διακανονισμό έχουν και όσοι από τους ανωτέρω οφειλέτες έχουν ενταχθεί σε καθεστώς ρύθμισης κατά τα άρθρα 53-62 του ν. 3863/2010 ή άλλων αντίστοιχων προηγούμενων ρυθμίσεων για το υπόλοιπο ανεξόφλητο ποσό της οφειλής, εφόσον το επιθυμούν, με παράλληλη απώλεια όμως των παρεχομένων εκ των διατάξεων ευεργετημάτων που τους είχαν παρασχεθεί. Ωστόσο, δεν μπορούν να υπαχθούν οι οφειλές από ειδικές κατηγορίες ασφάλισης (αποκλειστικές νοσοκόμες, κατ΄οίκον απασχολούμενοι σε μη σταθερό εργοδότη, κ.λπ.), από προαιρετική ασφάλιση, καθώς και από αχρεωστήτως καταβληθέντα ποσά.
58 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Ãéá ÐëõíôÞñéá êáé Óõíåñãáóßåò ðïõ
áíôÝ÷ïõí óôá äýóêïëá... ÁÍÔÉÐÑÏÓÙÐÅÉÅÓ & ÅÉÓÁÃÙÃÅÓ ÐËÕÍÔÉÊÙÍ ÓÕÓÔÇÌÁÔÙÍ ÉÌÁÔÉÓÌÏÕ ãñáöåßá, Ýêèåóç Êáðïäéóôñßïõ 21, 14452 Ìåôáìüñöùóç ôå÷íéêü ôìÞìá Öéëéððïõðüëåùò 2, Á÷áñíáß ô 210 82.34.325, 88.21.093 f 210 88.33.022 e info@papageorgakis.gr w www.papageorgakis.gr
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
Μαρία Λάνταβου Lantavos Projects
Οι καθαρές γραμμές αναδεικνύουν έναν όμορφο χώρο • Ποιες είναι οι υπηρεσίες τις οποίες προσφέρει το αρχιτεκτονικό γραφείο Lantavos Projects και ποια η δραστηριοποίησή του στην ξενοδοχειακή αγορά; Το γραφείο μας (Lantavos Projects) διαθέτει πολυετή πείρα στο σχεδιασμό, την επίβλεψη και την κατασκευή καταστημάτων, κατοικιών, κτιρίων γραφείων, καθώς και ξενοδοχειακών μονάδων όλων των βαθμίδων. Επίσης, ειδικεύεται στις μεταλλικές κατασκευές κτιρίων, καθώς και στο βιοκλιματικό σχεδιασμό. Η σύσταση του γραφείου έγινε στις αρχές της δεκαετίας του ’70 από τον Βασίλειο Λάνταβο, με σκοπό την παροχή των ολοκληρωμένων υπηρεσιών στον τομέα του εσωτερικού σχεδιασμού για τη διαμόρφωση κατοικιών
Με πληθώρα αξιόλογων έργων στο βιογραφικό του, το αρχιτεκτονι-
και επαγγελματικών χώρων. Την περίοδο που ο τομέας της διακόσμησης βρισκόταν στα σπάργανα. Το 2002 έγινε επαναπροσδιορισμός της
κό γραφείο Lantavos Projects, πρωτοπορεί εδώ και δεκαετίες στον
δομής του γραφείου από αμιγώς διακοσμητικό σε αρχιτεκτονικό, καθώς
τομέα του Αρχιτεκτονικού σχεδιασμού και του Design, ενώ αξιοση-
εισχώρησε σε αυτό ο Ευάγγελος Λάνταβος, Αρχιτέκτων Μηχανικός του
μείωτη είναι η παρουσία του στην ξενοδοχειακή αγορά.
South Βank University του Λονδίνου (ΒΑ Ηοns Arch, PGDipArch, RIBA) και εγώ (Interior Designer, Middlesex University, London).
Για τη δραστηριότητα του γραφείου και τις νέες τάσεις στον αρχιτε-
Σήμερα, το σχήμα του γραφείου μας συνθέτουν έμπειροι Αρχιτέκτο-
κτονικό σχεδιασμό ξενοδοχείων μιλάει στο «Χ&Τ» η Μαρία Λάνταβου,
νες, Μηχανικοί και Διακοσμητές, ενώ διαθέτουμε και εξειδικευμένους
Interior Design του Lantavos Projects, ενώ αποδίδει και την έννοια
συνεργάτες με γνώση και εμπειρία, που καλύπτουν κάθε μελετητική και κατασκευαστική απαίτηση. Το γραφείο μας έχει να επιδείξει ένα πλούσιο
του όμορφου, λέγοντας χαρακτηριστικά ότι «Όμορφο είναι κάτι που
βιογραφικό συνεχούς εξέλιξης και ενημέρωσης στον τομέα της Αρχιτε-
έχει λόγο ύπαρξης και αποτυπώνεται με καθαρές γραμμές».
κτονικής έρευνας και του Design, ενώ έργα μας έχουν δημοσιευθεί σε
Όσον αφορά στο σχεδιασμό ξενοδοχείων, σημειώνει ότι «Οι χώροι ενός ξενοδοχείου θα πρέπει να είναι μελετημένοι ώστε ο πελάτης να αισθάνεται τόσο άνετα όσο και στο σπίτι του, ενώ ταυτόχρονα θα πρέπει να «εκπληρώνεται» το όνειρο των διακοπών του μέσα από μια δόση πολυτέλειας».
βιβλία, περιοδικά και e-magazines στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. • Ποιες είναι οι τάσεις που επικρατούν στην αρχιτεκτονική ξενοδοχείων και ποιες χώρες διαμορφώνουν τις τάσεις; Ως προς την Αρχιτεκτονική και το Design, από μια άποψη, θα μπορούσαμε να πούμε καμία και όλες, διότι η κάθε χώρα έχει το δικό της χρώμα και κουλτούρα να επιδείξει. Υπάρχει όμως μια γενικότερη φιλοσοφία, όπως αυτή του βιοκλιματικού σχεδιασμού, που σχετίζεται με την παγκόσμια συνείδηση ως προς την οικολογία και την κλιματική αλλαγή, καθώς οι μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες αποτελούν κόμβους σημαντικής ενεργειακής κατανάλωσης. Παράλληλα, η ανάγκη για ευεξία και επιστροφή στις ρίζες, ολοένα και
60 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
χρόνου, ενώ την ίδια στιγμή εξυπηρετεί στη σωστή λειτουργία των κτιριακών εγκαταστάσεων. • Ποιες είναι οι συμβουλές που θα δίνατε στους ξενοδόχους όσον αφορά στην αισθητική, τη διακόσμηση και τη λειτουργικότητα των ξενοδοχείων; Όπως αναφέρθηκα και παραπάνω, η καλή λειτουργία αποτελεί τη βάση της αισθητικής. Όμορφο είναι κάτι που έχει λόγο ύπαρξης και αποτυπώνεται με καθαρές γραμμές. Οι χώροι ενός ξενοδοχείου θα πρέπει να είναι μελετημένοι ώστε ο πελάτης να αισθάνεται τόσο άνετα όσο και στο σπίτι του, ενώ ταυτόχρονα θα πρέπει να «εκπληρώνεται» το όνειρο των διακοπών του μέσα από μια δόση πολυτέλειας. Τη διαφορά μπορεί να την κάνει η λεπτομέρεια στο σχεδιασμό και η ποιότητα της κατασκευής. • Από πού δέχεστε επιρροές και ποιες είναι οι πηγές έμπνευσης των έργων σας; Η ίδια η φύση αποτελεί ανεξάντλητη πηγή έμπνευσης. Ωστόσο, οι τάσεις της τεχνολογίας και των νέων υλικών δόμησης παίζουν κι αυτά σημαντικό ρόλο, καθώς οφείλουμε να είμαστε ενημερωμένοι και να εφαρμόζουμε νέες τεχνικές στις μελέτες και τις κατασκευές των έργων. Συγκεκριμένα, για τα ξενοδοχεία αποτελεί οπωσδήποτε ο τόπος στον οποίο καλούμαστε να κάνουμε τη μελέτη, καθώς πρέπει να λαμβάνουμε υπόψη το τοπικό ισχυροποιείται, λόγω της πιεστικής καθημερινότητας του σύγχρονου
χρώμα και τη φυσιολογία της περιοχής. Επιπλέον, το ίδιο το πελατολόγιο
ανθρώπου. Έτσι, λοιπόν, έχουμε μια νέα βάση ως προς τη λογική αντι-
στο οποίο απευθύνεται ο ξενοδόχος συντελεί στον προσδιορισμό του
μετώπισης των αναγκών σε λειτουργικά θέματα, η οποία επηρεάζει και
σχεδιασμού, διότι οι απαιτήσεις είναι συγκεκριμένες και κατά συνέπεια
τον Αρχιτεκτονικό σχεδιασμό. Στο συγκεκριμένο θέμα, λοιπόν, θα μπο-
καθορίζουν υποχρεωτικά τις επιλογές μας.
ρούσαμε να πούμε ότι η τάση διαμορφώνεται από εκείνες τις χώρες που προσαρμόζονται πιο γρήγορα στις παραπάνω ανάγκες.
• Ποια είναι η άποψή σας για το ελληνικό ξενοδοχειακό προϊόν; Η εικόνα των ξενοδοχείων στην Ελλάδα είναι ως επί το πλείστον ελλι-
• Ποιοι είναι οι παράγοντες που πρέπει σε κάθε περίπτωση να λαμβάνο-
πής, τόσο ως προς τις εγκαταστάσεις, όσο και σε υπηρεσίες εξυπηρέ-
νται υπόψιν στη διαμόρφωση των χώρων ενός ξενοδοχείου, προκει-
τησης των πελατών και τις περισσότερες φορές, αυτό το κακό σκηνικό
μένου να υπάρχει πάντα το καλύτερο αποτέλεσμα, από άποψη αισθη-
συμπληρώνεται από το απαίδευτο προσωπικό. Γενικότερα, το σύστημα
τικής και λειτουργικότητας;
που επικρατεί είναι ακατάλληλο να ανταποκριθεί στη νέα τάξη πραγμά-
Ο παράγων λειτουργικότητα εξαρτάται από μια σωστή μελέτη, τόσο στο
των, κάτι που μεταφράζεται σε μελλοντική επιβάρυνση των ιδιοκτητών
εσωτερικό, όσο και στον εξωτερικό χώρο μιας ξενοδοχειακής μονάδας.
σε οικονομικό επίπεδο και απώλεια πελατολογίου.
Η σωστή μελέτη δεν αφήνει περιθώρια αμηχανίας και έλλειψη χρηστι-
Όμως, δεν μπορούμε να αγνοήσουμε και την προσπάθεια που γίνεται
κότητας. Για παράδειγμα, ένας βασικός στόχος θα πρέπει να είναι η
από κάποιους επιχειρηματίες για τη δημιουργία νέων μονάδων και την
επίτευξη οικονομίας τετραγωνικών μέσα από έξυπνες κατασκευές, οι
αναβάθμιση υφισταμένων. Καλώς ή κακώς, η περίοδος χάρητος αποτε-
οποίες θα εξυπηρετούν βασικές ανάγκες, ενώ παράλληλα θα αποτελούν
λεί παρελθόν. Ο ανταγωνισμός είναι μεγάλος πλέον σε σχέση και με τις
από μόνες τους διακοσμητικά στοιχεία προκειμένου να αναδειχθεί και
γειτονικές μας χώρες και πρέπει να δοθεί μεγάλη βαρύτητα στα βασι-
το κομμάτι της αισθητικής, χωρίς να «φορτώνεται» ο χώρος με περιττά
κά προσόντα της χώρας μας, που είναι ο φυσικός της πλούτος, η γεω-
αντικείμενα προκειμένου να τον καλοπίσουμε. Αυτό, βεβαίως, έγκειται
γραφική της θέση, η ιστορία της και να αναδειχθούν όλα μαζί μέσα από
στην ικανότητα του Αρχιτέκτονα/Σχεδιαστή να το επιτύχει.
σωστές τουριστικές υποδομές. Αυτή είναι η βιομηχανία μας και μόνο αν
Όλα τα στοιχεία που συνθέτουν ένα κτίσμα θα πρέπει να έχουν λόγο
την δούμε σοβαρά θα αποδώσει. Για να το πετύχουμε αυτό χρειαζόμαστε
ύπαρξης και να βρίσκονται πάντα σε σωστή συνάρτηση με την περιο-
οπωσδήποτε και ποιότητα στις Αρχιτεκτονικές μελέτες, όχι μόνο ως προς
χή, τις κλιματικές συνθήκες και τον τύπο του ξενοδοχείου.
τη λειτουργικότητα και την αισθητική αλλά και προσαρμοσμένες στην
Ένας άλλος βασικός παράγοντας είναι η επιλογή καλών ποιοτικά υλι-
ψυχολογία του επισκέπτη, ο οποίος έρχεται στη χώρα μας για να χαρεί
κών, καθώς προστατεύει τον ιδιοκτήτη από έξοδα φθοράς σε βάθος
τον πλούτο της και εμείς καλούμαστε να τον υπερασπιστούμε. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
61
ΘΕΜΑ
Μεγάλο ενδιαφέρον συμμετοχής στην 43η xenia • 25-28 Νοεμβρίου 2011 η Διεθνής Έκθεση Εξοπλισμού Ξενοδοχείων, Μονάδων Εστίασης & Ψυχαγωγίας
Ήδη, την τρέχουσα τουριστική περίοδο, στους περισσότερους προορισμούς, καταγράφεται αύξηση άνω του 10% στις αφίξεις ξένων τουριστών. Η ανάκαμψη του τουρισμού, του σημαντικότερου τομέα της ελληνικής οικονομίας, έχει ήδη γίνει αντιληπτή, από όλους, και όπως είναι αυτονόητο πολλές επιχειρήσεις έχουν στρέψει το ενδιαφέρον τους στον τουρισμό και έχουν δηλώσει συμμετοχή στην 43η xenia. Σε αυτές τις συγκυρίες, η έκθεση αποκτά εξαιρετικό ενδιαφέρον, καθώς θα αποτελέσει και πάλι την καθιερωμένη ετήσια συνάντηση των επιχειρηματιών του τουρισμού, εμπλουτισμένη και διευρυμένη με πολλές και διαφορετικές θεματικές εκδηλώσεις, για νέες τάσεις, προϊόντα και κίνητρα, στις μονάδες φιλοξενίας, εστίασης και ψυχαγωγίας.
43η xenia and more Στα πλαίσια της 43ης xenia, έχουν ήδη προγραμματιστεί οι πρώτες από μία σειρά θεματικών εκδηλώσεων, που αφορούν σε κρίσιμους τομείς του Ελληνικού Τουρισμού. Αναλυτικά: xenia & Oίνος: Επώνυμο Ελληνικό Κρασί & Ελληνική Φιλοξενία. Η δυναμική τους αποκαλύφθηκε στην πρώτη περσινή παρουσία του Επώνυμου Ελληνικού Κρασιού αφήνοντας τις καλύτερες εντυπώσεις και διευρύνεται στην 43η xenia με σημαντικές ενέργειες και δράσεις. Η αυξημένη συμμετοχή οινοποιείων, μέσω του Συνδέσμου Ελληνικού Οίνου (ΣΕΟ), η οργάνωση γευσιγνωσιών, παρουσιάσεων, συνεδρίων και σεμιναρίων έχουν ως στόχο το Επώνυμο Ελληνικό Κρασί και ο Ελληνικός Τουρισμός να δράσουν συντονισμένα προς κοινό όφελος. Η ανάδειξη των πλεονεκτημάτων της χώρας της Ελληνικής Φιλοξενίας και της
Με τον τουρισμό να ανακάμπτει και να αναλαμβάνει, για μία ακόμη φορά, πρωταγωνιστικό ρόλο στην ελληνική οικονομία, η 43η Διεθνής Έκθεση xenia, η οποία διοργανώνεται το διάστημα 25-28 Νοεμβρίου 2011, στο εκθεσιακό κέντρο Metropolitan EXPO, έρχεται να σταθεί αρωγός στη βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών για τη βιώσιμη
Μεσογειακής Διατροφής μπορούν να παίξουν καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη και εξέλιξη του τουριστικού προϊόντος. Στο πλαίσιο αυτό, θα πραγματοποιηθεί ειδική εκδήλωση, κατά την οποία θα υπογραφεί πρωτόκολλο συνεργασίας μεταξύ του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος (ΞΕΕ) και του Συνδέσμου Ελληνικού Οίνου (ΣΕΟ). The Bar Academy Show 2: Πανελλήνιο συνέδριο για επαγγελματίες bartenders, bar managers, F&B managers, ιδιοκτήτες bar
ανάπτυξη των τουριστικών επιχειρήσεων. Να προσφέρει σύγχρονη
και cafes.
ενημέρωση σχετικά με νέα προϊόντα και υπηρεσίες, μέσα από μία
Σεμινάρια και εισηγήσεις καταξιωμένων επαγγελματιών bartenders από
σύνθεση εκδηλώσεων, που καλύπτουν ολοκληρωμένα τις ανάγκες της πολυδιάστατης, ελληνικής, τουριστικής αγοράς.
62 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
την Ελλάδα και το εξωτερικό, διαγωνισμοί δεξιοτήτων βάσει διεθνών κανονισμών, «Bar Academy Awards 2011» και ανάδειξη των καλύτερων bartenders και με τη συμμετοχή των μεγαλύτερων εισαγωγέων
και διανομέων ποτών, στην έκθεση, θα πραγματοποιηθούν κατά τη διάρκεια του Bar Academy Show. Ημερίδα με θέμα: «Επιμήκυνση Τουριστικής Περιόδου- Επιπτώσεις στην Ελληνική Οικονομία» θα πραγματοποιηθεί το Σάββατο 26 Νοεμβρίου από την Πανελλήνια Ομοσπονδία Διευθυντών Ξενοδοχείων (ΠΟΔΙΞ). Info 2 hoteliers: Στην «καρδιά» της έκθεσης, δημιουργείται ένας τόπος εξειδικευμένης πληροφόρησης και συμβουλευτικών υπηρεσιών για τον ξενοδόχο. BuildHotel: Ένας νέος τομέας της 43ης xenia Ο κλάδος των κατασκευών και όσων κινούνται γύρω από αυτόν (υλικά, υπηρεσίες, εξοπλισμοί, τεχνολογίες) ανήκει σε αυτούς που δοκιμάζονται περισσότερο από την κρίση και τη συνεπακόλουθη δραματική μείωση της κατασκευαστικής δραστηριότητας στην Ελλάδα. Εκατοντάδες επιχειρήσεις αναζητούν νέα κανάλια διοχέτευσης των προϊόντων ή των υπηρεσιών τους, καθώς αρκετοί παραδοσιακοί τομείς, που αυτά έβρισκαν εφαρμογή (κατοικίες, καταστήματα, γραφεία επιχειρήσεων), έχουν υποστείλει θεαματικά την ανάπτυξή τους. Από την άλλη, τα νέα από το μέτωπο του τουρισμού είναι ενθαρρυντικά: η φετινή τουριστική περίοδος εξελίσσεται με σημαντική αύξηση των διεθνών αφίξεων και των εσόδων. Είναι πρόδηλο επομένως, πως οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται γύρω από τον τουρισμό, ξενοδοχεία, μονάδες εστίασης και ψυχαγωγίας, αποτελούν ένα εξαιρετικά ενδιαφέρον εν δυνάμει κανάλι διανομής προϊόντων και υπηρεσιών του κλάδου Δόμησης και Κατασκευών, καθώς μιλάμε για εκατοντάδες χιλιάδες τετραγωνικά μέτρα χώρων, οι οποίοι θα χρειαστεί να ανακαινισθούν ή να κατασκευαστούν. Το Σαλόνι BuildHotel, θα δώσει την ευκαιρία στις επιχειρήσεις που διακινούν Υλικά, Υπηρεσίες και Τεχνολογίες Δόμησης να έλθουν σε επαφή με χιλιάδες ιδιοκτήτες και στελέχη ξενοδοχείων, τουριστικών συγκροτημάτων, μονάδων εστίασης και ψυχαγωγίας, καθώς επίσης με τα αρχιτεκτονικά γραφεία και τις κατασκευαστικές εταιρίες που αναλαμβάνουν τη σχεδίαση και κατασκευή των χώρων αυτών. Στηρίζοντας τους συνεργάτες της, η xenia είναι η μόνη έκθεση που αποδίδει στους εκθέτες της τα στοιχεία των επισκεπτών, προκειμένου να έχουν πραγματική εικόνα (ποσοτική & ποιοτική) των αποτελεσμάτων της έκθεσης, παρέχοντας ταυτόχρονα τη δυνατότητα ανανέωσης του πελατολογίου. Τέλος, το διευρυμένο δίκτυο ενημέρωσης της xenia (xenia news, newsletter και το περιοδικό Hotelier) υποστηρίζει στοχευμένα, όλο το χρόνο, την επικοινωνία των εκθετών της με την αγορά. ◊
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
LANDSCAPE - ΧΑΡΗΣ ΡΟΪΔΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ
Γνώση, εμπειρία και συνέπεια για τέλεια εικαστικά αποτελέσματα
Το σημαντικό ρόλο που έχει ο περιβάλλον χώρος ενός ξενοδοχείου
ακολουθεί συγκεκριμένη επιστημονική πρακτική ανάλυσης των προ-
στην πρώτη και καθοριστική εικόνα που διαμορφώνει ο επισκέπτης-
βλημάτων και των δυνατοτήτων του τοπίου και στη συνέχεια προχωράει
πελάτης του ξενοδοχείου γι’ αυτό, είναι κάτι που γνωρίζει καλά το
υπόψη των ακόλουθων παραμέτρων: • ένταξη και εναρμόνιση της επέμ-
studio αρχιτεκτονικής τοπίου Landscape - Χάρης Ροΐδης και Συνερ-
στη σύνθεση των σχεδιαστικών προτάσεων, λαμβανομένων πάντοτε βασης στο περιβάλλον τοπίο, • εναρμόνιση της αρχιτεκτονικής λύσης με την αρχιτεκτονική μορφολογία και ρυθμολογία της περιοχής και του
γάτες, «ιθύνων νους» και καθ’ ύλην «υπεύθυνο» για μια σειρά από
ίδιου του έργου ειδικότερα, • απαιτήσεις του εργοδότη, • ανάγλυφο του
πρωτότυπα και ευφάνταστα έργα διαμόρφωσης περιβάλλοντος
μέσω της ορθολογικής λειτουργικότητας, • αισθητική αναβάθμιση του
χώρου, σε ξενοδοχεία, ανά την Ελλάδα.
τοπίου και οικολογική ταυτότητα της περιοχής, • ανάδειξη των χώρων τοπίου, • κόστος κατασκευής και συντήρησης, • σύνταξη προδιαγραφών που αφορούν όλες τις προτεινόμενες κατασκευές στο τοπίο. Δεδομένου ότι το τοπίο είναι ένας χώρος που απαιτεί ενιαία αντιμετώ-
Η πλέον των 30 ετών ενασχόληση του γραφείου με μελέτες αρχιτεκτο-
πιση, το γραφείο, σε όλες τις περιπτώσεις, αντιμετωπίζει σχεδιαστικά
νικής τοπίου, αρχιτεκτονικές και μελέτες περιβαλλοντικών επιπτώσεων
τα προς διαμόρφωση τοπίου τμήματά του, στο σύνολό τους, και όχι
και οι άνω των 500 μελετών κάθε είδους και μεγέθους που έχουν εκπο-
μεμονωμένα. Ως εκ τούτου, στη σύνταξη των σχεδιαστικών προτάσε-
νηθεί και κατασκευαστεί μέχρι σήμερα, κατατάσσουν το γραφείο πρω-
ων μελετώνται διεξοδικά, η αρχιτεκτονική μορφολογία και ρυθμολο-
τοπόρο, τόσο στην αντιμετώπιση κάθε προβλήματος που αφορά τους
γία κάθε έργου, η φυσική δομή των χώρων, το περιβάλλον τοπίο με
ελεύθερους χώρους, όσο και στην ορθολογική διαχείριση του τοπίου,
την ιστορία του, το κλίμα, το εδαφικό ανάγλυφο σε συνδυασμό με την
όσο μικρό ή μεγάλο είναι αυτό.
γεωτεχνική υποστήριξη της λύσης και την ποιότητα του εδάφους, τις
Η Landscape - Χάρης Ροΐδης και Συνεργάτες προσφέρει ολοκληρωμένη
οικολογικές παραμέτρους της περιοχής, τις απαιτήσεις του χρήστη ή
επαγγελματική και επιστημονική υποστήριξη, χάρη στο εξειδικευμένο
των χρηστών ώστε τελικά να αποδοθεί για χρήση ένα λειτουργικά άρτιο
επιστημονικό δυναμικό της. Η σχεδιαστική φιλοσοφία της στηρίζεται
και αισθητικά ευχάριστο τοπίο.
στη μοναδικότητα του κάθε έργου, ενώ ο χαρακτήρας του τοπίου, η
Παραδειγματικά, αναφέρονται παρακάτω σημειακές σχεδιαστικές
λειτουργικότητα και η αισθητική είναι οι κυρίαρχες σχεδιαστικές συνι-
παρεμβάσεις σε διάφορα ξενοδοχεία, ώστε να γίνει κατανοητή η συμ-
στώσες, που εξασφαλίζουν τη διαχρονικότητά του.
βολή κάθε παραμέτρου -όπως αυτή που επιγραμματικά αναλύθηκε
Το γραφείο αρχιτεκτονικής τοπίου κατά την εκπόνηση μιας μελέτης,
παραπάνω- στο σχεδιασμό και εν τέλει, στο αισθητικό αποτέλεσμα
64 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
συγκροτήματα κατοικιών και κατοικίες. Η ανάπλαση κάθε μεγέθους υπαίθριου χώρου είναι απαραίτητη για τους εξής λόγους: • Αναβάθμιση της ποιότητας ζωής των χρηστών (κατοίκων πόλεων ή ατομικής κατοικίας). • Ανανέωση της τοπιακής φυσιογνωμίας κάθε χώρου και ένταξή του στο άμεσο αρχιτεκτονικό και οικολογικό του περιβάλλον. • Αύξηση της επισκεψιμότητας (είτε πρόκειται για μεγάλο πάρκο, για κήπο ή ξενοδοχείο). • Διάσωση αλλά και επαναπροσέγγιση του περιβάλλοντος.
Η Landscape με λίγα λόγια Ιδρυτής και συντονιστής του γραφείου μελετών Landscape είναι ο κ. Χάρης Μ. Ροΐδης. Ο ίδιος είναι κάτοχος δύο μεταπτυχιακών τίτλων που θα προκύψει. Έτσι, οι φυτεύσεις, και κυρίως τα δέντρα, συμβάλ-
(Diploma και Mphil) από το πανεπιστήμιο Εδιμβούργου στο γνωστι-
λουν ουσιαστικά στο σχεδιασμό και αντιμετωπίζονται ως δομικά στοι-
κό αντικείμενο της αρχιτεκτονικής τοπίου, ενώ το γραφείο διαθέτει τα
χεία του χώρου.
παρακάτω μελετητικά πτυχία:
Στο ξενοδοχείο Astir Odysseus, στην Κω, οι φυτεύσεις κυπαρισσιών
Γ’ τάξης, κατηγορία 25 - Φυτοτεχνικά Έργα
και χαμαιρώπων κατά μήκος του κεντρικού άξονα συμβάλλουν στον
Γ’ τάξης, κατηγορία 27 - Περιβαλλοντικές Μελέτες
τονισμό του (είσοδος, κεντρικός δρόμος, παραλία), ενώ οι θαμνώδεις
Β’ τάξης, κατηγορία 1 – Χωροταξικές Μελέτες
φυτεύσεις και ο χλοοτάπητας δίνουν χρώμα οριοθετώντας ταυτόχρο-
Β’ τάξης, κατηγορία 7 – Ειδικές Αρχιτεκτονικές Μελέτες,
να χώρους.
Α’ τάξης, κατηγορία 25 - Φυτοτεχνικά Έργα
Οι πέργκολες σκίασης, στους κύριους χώρους συνάθροισης του ξενο-
Πλούσια συλλογή βραβείων και διακρίσεων σε Πανελλήνιους αρχιτε-
δοχείου Κινέττα Beach, προτάθηκαν λόγω παντελούς απουσίας πρά-
κτονικούς διαγωνισμούς αλλά και εύφημο μνεία πελατών του για έργα
σινου στο υπό ανάπλαση τμήμα του ξενοδοχείου και συμβάλλουν στο
που εκπόνησε και υλοποίησε, στη διάρκεια της δραστηριοποίησής του,
απαραίτητο αίσθημα δροσιάς για τους χώρους γύρω από την πισίνα.
καθώς και μια μεγάλη λίστα πελατών, ιδιωτών και Κρατικών Φορέων,
Κορμό της σχεδιαστικής προσέγγισης αποτέλεσε η ύπαρξη όμως ενός
ξενοδοχειακών συγκροτημάτων και ΟΤΑ, συνοδεύουν το company
μοναδιαίου πεύκου κοντά στη θάλασσα γύρω από το οποίο χωροθετή-
profile του γραφείου.
θηκαν η πισίνα, τα καθιστικά, τα σκίαστρα και τα λοιπά στοιχεία νερού.
Επίσης, το γραφείο μελετά και προτείνει, εκτός των άλλων, και τη δυνα-
Τα υπόλοιπα δέντρα που προτάθηκαν και τελικά φυτεύτηκαν, τονίζουν
τότητα ένταξης έργων ανάπλασης, βελτίωσης, επέκτασης και εκσυγ-
τους δευτερεύοντες άξονες του έργου.
χρονισμού, κτιριακών, ειδικών ή βοηθητικών εγκαταστάσεων, περι-
Στη Μύκονο, σχεδιάστηκαν τοπία με έντονη την αντίθεση πέτρας,
βάλλοντος χώρου, αναψυχής και αθλοπαιδιών, σε ξενοδοχεία, ξενώ-
λευκού και χώματος, ενώ αντιδιαμετρικά, στη Χαλκιδική σχεδιάστη-
νες, αγροτουριστικά σύνολα και άλλων εναλλακτικών μορφών κατα-
καν τοπία όπου κυριαρχεί το πολύχρωμο και πολυποίκιλο πράσινο σε
λύματα, στα ειδικά προγράμματα χρηματοδότησης - ενίσχυσης που
συνδυασμό με το μπλε της θάλασσας.
προβλέπονται στον Αναπτυξιακό Νόμο 3299/04, ΕΣΠΑ 2007 - 2013
Το φάσμα των μελετών με τις οποίες ασχολείται το γραφείο είναι ευρύ
και LEADER + ΟΠΑΑΧ.
και περιλαμβάνει, εκτός των ξενοδοχειακών συνόλων, εθνικές οδικές
Η Landscape - Χάρης Ροΐδης και Συνεργάτες, από το 2000 λειτουργεί
αρτηρίες, πλατείες, πάρκα (αστικά και περαστικά), πεζόδομους, δημό-
υποκατάστημα στην Αθήνα για αμεσότερη εξυπηρέτηση των πελατών
σια κτίρια, βιομηχανίες, εκκλησίες και μοναστήρια, σχολεία, μουσεία,
της Νότιας Ελλάδας. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
65
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
ACOUSTIC DESIGN
Η καινοτομία ειδικότητά της Μια νέα εμπειρία αισθήσεων, ένας κόσμος με ήχο και εικόνα. ACOUSTIC DESIGN. Μία πρωτοπόρος ελληνική εταιρία με αντικείμενο την παροχή εξειδικευμένων και ολοκληρωμένων λύσεων στον τομέα του Ήχου - Εικόνας (Audio & Video) και του Αυτοματισμού. Τα εργαλεία δουλειάς της; Η καινοτομία και το πάθος για τελειότητα, σε συνδυασμό με το όραμα και την εμπειρία των ανθρώπων της. Η ACOUSTIC DESIGN είναι μία καινοτόμος ελληνική εταιρία με έδρα
Ήχου - Εικόνας (Audio & Video) και του Αυτοματισμού, χρησιμοποι-
την Αθήνα. Από το 2000 εξειδικεύεται σε Audio & Video Systems κα-
ώντας τα πλέον αξιόπιστα και εξελιγμένα προϊόντα της παγκόσμιας
θώς και στη μελέτη/σχεδίαση και την κατασκευή Dedicated Home
αγοράς, επιτυγχάνοντας την ακριβέστερη μορφή απόδοσης του ήχου
Cinemas, Hi - End Rooms, TV Studios και Conference Rooms.
και της εικόνας σε Dedicated Home Theaters και Hi-end Rooms στην
Από το 2004, η εταιρία ασχολείται επίσης με τη μελέτη και εγκατά-
Ελλάδα.
σταση Hi-end Αυτοματισμών, δίνοντας έμφαση στην ποιότητα, τη
Επιπλέον, η ACOUSTIC DESIGN εισάγει και εμπορεύεται μηχανήματα
λεπτομέρεια και την υψηλή αισθητική.
ήχου και εικόνας, καλώδια και εξαρτήματα Hi-End, πολυτελών καθι-
Σε συνδυασμό με τη δεύτερη εταιρία του ομίλου, την ADVANCED
σμάτων για αίθουσες Home Theater, ενώ τέλος, διαθέτει τη μεγαλύ-
INTEGRATION, η ACOUSTIC DESIGN κατάφερε να εδραιωθεί στον το-
τερη στην ελληνική αγορά γκάμα βάσεων οθονών και τηλεοράσεων
μέα του Smart Home - Automation, αποτελώντας πλέον πρότυπο για
τεχνολογίας LCD/PLASMA, για κάθε τύπο εγκατάστασης και για κάθε
την ελληνική, αλλά και την ευρωπαϊκή αγορά.
χώρο πρωτοποριακής σχεδίασης.
Στόχος της ACOUSTIC DESIGN, σύμφωνα με τα στελέχη της, είναι να
Έχοντας ως απόλυτη προτεραιότητα τις ανάγκες των πελατών της, η
προσφέρει εξειδικευμένες και ολοκληρωμένες λύσεις στον τομέα του
εταιρία ολοκληρώνει το έργο της γρήγορα και υπεύθυνα.
66 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Η τεχνική ομάδα της εταιρίας, αφού έχει προβεί στην εκτίμηση των αναγκών του χώρου, περνά στο κατασκευαστικό κομμάτι του έργου, όπου λειτουργεί υπό συνεχή επίβλεψη, προσεκτικά, μεθοδικά και άριστα συντονισμένα. Το έργο όμως της ACOUSTIC DESIGN δεν σταματά εδώ. Συμπληρωματικά, προσφέρει στους πελάτες της συνεχή γραμμή επικοινωνίας και υποστήριξης, όχι μόνον για τυχόν απορίες αλλά και για να παρέχει ενημέρωση σχετικά με τις καινούργιες μεθοδολογίες. Στοχεύει πάντα στην καλύτερη δυνατή και διαρκή εξυπηρέτηση των πελατών της. Οι ιδρυτές της ACOUSTIC DESIGN έχουν ισχυρό υπόβαθρο και εμπειρία σε έργα σε όλο τον κόσμο. Η ομάδα της αποτελείται από προσεκτικά επιλεγμένους συνεργάτες με υψηλό επίπεδο τεχνογνωσίας, οι οποίοι λαμβάνουν συχνά μέρος σε προγράμματα εκπαίδευσης, σεμινάρια, διεθνείς εκθέσεις και συνέδρια. Το κοινό χαρακτηριστικό όλων; Το πάθος για τελειότητα και η διαρκής επαφή με τις νέες τεχνολογικές εξελίξεις, με τη συμμετοχή τους σε επιμορφωτικά σεμινάρια και διεθνή συνέδρια. Τα στελέχη και το προσεκτικά επιλεγμένο προσωπικό της ACOUSTIC DESIGN, συνδυάζουν την έμπνευση και τη φαντασία με την πιο εξελιγμένη μορφή επιστημονικής τεχνοτροπίας. Το αποτέλεσμα; Η μαγεία που προσφέρει ο υπέροχος συνδυασμός άριστης ποιότητας, καινοτομίας και υψηλής αισθητικής. Οι άνθρωποι της ACOUSTIC DESIGN πιστεύουν στη διαχείριση των φυσικών πόρων και στην προστασία του πλανήτη μας για τις επόμενες γενιές. Όπως χαρακτηριστικά υπογραμμίζουν: «Στις εταιρικές μας αξίες, συμπεριλαμβάνουμε «on top of the list» και συνεχώς δηλώνουμε, την αφοσίωσή μας σε αειφόρες και υπεύθυνες επιχειρηματικές πρακτικές. Η αρχή αυτή ισχύει για όλες τις εργασίες μας και ολόκληρο το φάσμα των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων. Η θεμελιώδης αυτή συμπεριφορά είναι βαθιά ριζωμένη στην εταιρική ιστορία μας και, κατά συνέπεια, στη φιλοσοφία μας στη θεωρία και στην πράξη. Έτσι, τα προϊόντα που επιλέγουμε και οι τεχνολογίες μας συνδυάζουν την κορυφαία απόδοση με την ευθύνη προς τον άνθρωπο και το περιβάλλον. Στην ACOUSTIC DESIGN κάθε ένας από τους εργαζόμενούς μας φέρει την ευθύνη για την προσπάθεια αυτή». ◊
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
«Συμμαχία» Pro-ceed - Tomberlin
Αξιόλογες συνεργασίες με κορυφαίους οίκους του εξωτερικού έχει στο «βιογραφικό» της η Pro-ceed, πρωτοπόρος εταιρία από το 1992 στον τομέα της ηλεκτροκίνησης. Μία από τις πιο πρόσφατες συνεργασίες είναι αυτή με την αμερικάνικη Tomberlin, μία από τις πιο αξιόπιστες εταιρίες στα ηλεκτροκίνητα οχήματα. Έχοντας διαθέσει πάνω από 1.000 οχήματα πανελλαδικά, η Pro-ceed, προχώρησε πρόσφατα σε συνεργασία με την Tomberlin, η οποία
Στο βασικό εξοπλισμό τους διαθέτουν αξεσουάρ όπως: πλήρη φώτα
εξειδικεύεται στην κατασκευή ηλεκτροκίνητων οχημάτων για χρή-
(εμπρός φώτα προβολείς/φλας/φώτα πορείας/φλας emergency/τρί-
σεις σε γήπεδα γκολφ, ξενοδοχεία, βιομηχανίες, πάρκα, αεροδρόμια
το πίσω φως φρένων/κόρνα, δείκτης καταστάσεως συσσωρευτών),
καθώς επίσης και στην κατασκευή ATV. Επίσης, η Tomberlin διαθέτει
οροφή επιβατών στα χρώματα του οχήματος, καθρέπτες (εξωτερικοί
στην ευρωπαϊκή αγορά και οχήματα στην κατηγορία: L6e/L7e (ελα-
αριστερά/δεξιά και εσωτερικό), εμπρός τζάμι ασφαλείας με καθα-
φρά τετράκυκλα ηλεκτρικά οχήματα), για χρήση και σε δημόσιους
ριστήρα, εσωτερικό φως καμπίνας, πρίζα 12 βολτ για τη φόρτιση
δρόμους, τομέα στον οποίο έχει ήδη μεγάλη εμπειρία στην αμερικά-
αξεσουάρ, χειρόφρενο, φρένα στους τέσσερεις τροχούς (εμπρός
νικη αγορά.
δισκόφρενα, πίσω ταμπούρα), ενισχυτή DC/DC, δυνατότητα επιλογής
Η συνεργασία της Tomberlin με την Pro-ceed Ltd αφορά στη διανομή
χαμηλής & υψηλής ταχύτητας (ανώτατη τελική ταχύτητα 21-25 μίλια),
και συντήρηση των προϊόντων της σε Ελλάδα, Κύπρο και Βαλκάνια.
ενισχυμένο ηλεκτροκινητήρα με Curtis Controller 500 Amp, ενισχυ-
Τα οχήματα της Tomberlin ξεχωρίζουν για την υψηλή ποιότητα κα-
μένους προφυλακτήρες, ζαντολάστιχα αλουμινίου, ενσωματωμένο
τασκευής τους, ενώ παράλληλα αποτελούν μια οικονομικότερη εναλ-
φορτιστή συσσωρευτών, αμερικάνικους συσσωρευτές 48 βολτ, ηλε-
λακτική πρόταση των ήδη από χρόνια αντιπροσωπευόμενων από την
κτρονικό δείκτη τελικής ταχύτητας και μετρητή χιλιομέτρων με φως,
Pro-ceed οχημάτων κλειστών χώρων.
ζώνες ασφαλείας, σύστημα Regen (επαναφόρτιση των συσσωρευτών
Τα διθέσια οχήματα E-Merge E2, E-Merge E2LE & E-Merge E2 SS δι-
στην κατηφόρα), πορτ παγκάζ με κλειδαριά (για τα μοντέλα Ε2), ντου-
ατίθενται από την Pro-ceed Ltd σαν οχήματα δημοσίων δρόμων με
λάπι οδηγού/συνοδηγού, ενισχυμένες αναρτήσεις με αμορτισέρ και
αντίστοιχη έγκριση τύπου από το υπουργείο Συγκοινωνιών. Μέσα
στους τέσσερεις τροχούς, μεγάλη αυτονομία -30+μίλια- και ποικιλία
στο 2011 αναμένεται σε αυτή τη γκάμα οχημάτων να προστεθούν και
χρωμάτων.
τα E-Merger E4 LE, τα οποία θα διαθέτουν καρότσα για τη μεταφορά
Οι τύποι LE & SS διαθέτουν επιπλέον επένδυση τύπου ξύλου στο τιμό-
εμπορευμάτων.
νι και καντράν για επιπλέον ομορφιά και πολυτέλεια!
Τα οχήματα της Tomberlin είναι ιδιαίτερα δημοφιλή στην Αμερική
Και όλα αυτά υποστηρίζονται με δύο χρόνια εγγύηση και το βραβευ-
σαν οχήματα Low Speed Vehicle (διθέσια, τετραθέσια, εξαθέσια).
μένο after sale support της Pro-ceed Ltd. ◊
68 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΥΠΟ ΤΗΝ ΑΙΓΙ∆Α: • Ελληνικός Οργανισµός Τουρισµού • Ξενοδοχειακό Επιµελητήριο Ελλάδας • Πανελλήνια Οµοσπονδία Ξενοδόχων • Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών • Π.Ο.Ε.Σ.Ε. • Λέσχη Αρχιµαγείρων Αθήνας
7η
∆ΙΕΘΝΗΣ ΕΚΘΕΣΗ
2012 4-7 Φεβρουαρίου 2012
Η µεγαλύτερη & πληρέστερη έκθεση για τα Ξενοδοχεία & τη Μαζική Εστίαση!
ΟΡΓΑΝΩΣΗ: FORUM AE ΒΗΛΑΡΑ 2, 104 37 ΑΘΗΝΑ, ΤΗΛ.: +30 210 5242100
Υ Π Ο
Τ Η Ν
Α Ι Γ Ι ∆ Α
Τ Ω Ν
Ο Μ Ο Σ Π Ο Ν ∆ Ι Ω Ν
Α Ρ Τ Ο Π Ο Ι Ω Ν
FAX: +30 210 5246581 • www.forumsa.gr • info@forumsa.gr
&
Ζ Α Χ Α Ρ Ο Π Λ Α Σ Τ Ω Ν
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Νέα τάση στο μαγείρεμα από την Xenex Α.Ε.
Τις πολλαπλές γαστρονομικές δυνατότητες που προσφέρουν τα προϊόντα της FusionChef by Julabo στο σύγχρονο επαγγελματία, παρουσίασε η εταιρία Xenex Α.Ε. σε συνεργασία με τον κ. Χριστόφορο Πέσκια και το ΠBox Cookery, στην Κηφισιά. Η παρουσίαση της Xenex, με τίτλο: «Sous Vide: η νέα τάση στο μαγεί-
την προετοιμασία του μενού με τα προϊόντα FusionChef.
ρεμα» ανέδειξε τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που προσφέρει στην
Στην εκδήλωση παρευρέθησαν σημαντικές προσωπικότητες από τον
επιχείρηση, η αξιοποίηση του προϊόντος FusionChef.
χώρο της υψηλής μαγειρικής, όπως ο κ. Λευτέρης Λαζάρου (εστι-
Η καινοτομία του προϊόντος έγκειται στο γεγονός ότι το φαγητό μαγει-
ατόριο Βαρούλκο), ο κ. Αστέριος Κουστούδης (ξενοδοχείο Grande
ρεύεται σε ειδικές πλαστικές σακούλες, μέσα στο νερό (μέθοδος Sous
Bretagne), ο κ. Μιχάλης Ντουνέτας (εστιατόριο Baraonda και Ακρω-
Vide ή «σε κενό αέρος»), προσφέροντας ευελιξία και λειτουργικότητα
τήρι), ο κ. Μανώλης Ασλάνογλου (εστιατόριο Gaspar), ο κ. Γιάννης
στην κουζίνα. Με τη μέθοδο αυτή τα φαγητά διατηρούνται σε άριστη
Μανίκης (ξενοδοχείο Hilton), ο κ. Αλέξανδρος Φουρούλης (εστιατό-
ποιότητα, χωρίς να χάνουν τους χυμούς τους και το βάρος τους, ενώ
ριο Μάνη-Μάνη), ο κ. Άρης Καλλιπολίτης (εστιατόριο Baltazar), ο κ.
παράλληλα γίνεται καλύτερη διαχείριση των τροφίμων, μειώνοντας
Μιχάλης Νούρλογλου και πολλοί άλλοι.
σημαντικά τις όποιες απώλειες. Ταυτόχρονα, είναι απόλυτα ασφαλές
Η Xenex, εδώ και 42 χρόνια, διαθέτει στην ελληνική αγορά προηγμένα
και αξιόπιστο, προσδίδοντας νέα διάσταση στην έννοια της Sous
προϊόντα και υπηρεσίες που υποστηρίζουν τους επαγγελματίες και
Vide μαγειρικής.
δίνουν λύσεις στα προβλήματά τους. Η έμπειρη ομάδα της Xenex είναι
Κατά τη διάρκεια της παρουσίασης, ο κ. Χριστόφορος Πέσκιας μαζί
πάντα στη διάθεση τους, για να προτείνει τις καλύτερες λύσεις που θα
με τους δύο έμπειρους executive chefs της Xenex, επιμελήθηκαν όλη
δώσουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε κάθε επιχείρηση. ◊
70 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Σημαντικά Travel Portals από τη SecureShop Ακολουθώντας φρενήρεις ρυθμούς ανάπτυξης, σε πείσμα των χαλεπών καιρών, η SecureShop δημιουργεί συνεχώς νέες φόρμες, νέα ηλεκτρονικά προϊόντα, πιο ευέλικτα, πιο εύχρηστα και πιο αποτελεσματικά.
Στο πλαίσιο αυτό, πρόσφατα, η εταιρία, έδωσε σε λειτουργία τρεις
συνέπεια και επαγγελματισμό τον ταξιδιώτη. Ειδικεύεται στον εισερχό-
τουριστικούς δικτυακούς τόπους, (τα site www.kokolis.com, www.
μενο τουρισμό και συνεργάζεται με τους μεγαλύτερους Tour Operators
kefaloniaexclusiveescapes.com και www.kefaloniacar.com), αποκλει-
της Ευρώπης.
στικά για ενοικιάσεις αυτοκινήτων, για λογαριασμό της Kokolis Holidays
Η εταιρία ηλεκτρονικού εμπορίου SecureShop έγινε πανελληνίως γνω-
Group, στην Κεφαλονιά.
στή με τις μηχανές κρατήσεών της, ικανοποιώντας τις απαιτήσεις των
Η εταιρία Kokolis Holidays Group δραστηριοποιείται στο χώρο του
ξενοδόχων, τουριστικών πρακτόρων και επιχειρηματιών rent a car, για
τουρισμού από το 1987, με εξειδίκευση στο incoming και rent a car,
αναγνωρισιμότητα και άμεση αύξηση καρατήσεων. Πέτυχε, με γρήγορο
όπου έχει αναπτύξει συνεργασίες με μεγάλους tour operators από το
και ευέλικτο τρόπο, ο σύγχρονος χρήστης να ολοκληρώνει γρήγορα,
Ηνωμένο Βασίλειο και άλλες ευρωπαϊκές χώρες. Στα σχέδια της επιχεί-
εύκολα και με ασφάλεια την ηλεκτρονική του κράτηση μέσα από το
ρησης ήταν εδώ και καιρό η υλοποίηση Τουριστικού Portal όπου ο επι-
εταιρικό site της επιχείρησης. Οι δυνατότητες που δίνει η πλατφόρμα
σκέπτης θα έχει την δυνατότητα να πραγματοποιεί κρατήσεις real time,
κρατήσεων για την εφαρμογή τιμολογιακής πολιτικής για κάθε επιχεί-
χρησιμοποιώντας secure payment, επιλέγοντας καταλύματα όλων των
ρηση είναι πλέον απεριόριστες.
τύπων σε όλο το νησί, καθώς επίσης, να έχει τη δυνατότητα να πραγ-
Όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της SecureShop μπορούν να εντα-
ματοποιεί κρατήσεις ενοικίασης αυτοκίνητων, Τransfers, αεροπορικών
χθούν σε επενδυτικές προτάσεις επιδοτούμενων και αναπτυξιακών
εισιτηρίων, μεμονωμένα ή «πακέτο» υπηρεσιών.
προγραμμάτων του ΕΣΠΑ και άλλων φορέων, σε δράσεις με αντικείμενο
Επίσης, εδώ και λίγο καιρό λειτουργεί ο δικτυακός τόπος του τουρι-
τον τουρισμό και τον εκσυγχρονισμό επιχειρήσεων στο διαδίκτυο, το
στικού πρακτορείου Parga Holidays, έργο και αυτό της SecureShop,
ηλεκτρονικό εμπόριο, τη μηχανογράφηση και την προμήθεια λογισμι-
ο οποίος υποστηρίζει real time κρατήσεις διαμονής, ενοικιαζόμενων
κού. Εξειδικευμένοι σύμβουλοι, με μεγάλη εμπειρία σε χρηματοδοτικά
αυτοκινήτων, transfers, καθώς και αεροπορικών και ακτοπλοϊκών εισι-
προγράμματα (e-services, digi-lodge, ΕΣΠΑ, κ.λπ.) αναλαμβάνουν την
τηρίων. Το Parga Holidays, ένα από τα πρώτα Γραφεία Γενικού Τουρι-
προετοιμασία του φακέλου συμμετοχής των πελατών της επιχείρησης,
σμού στην Πάργα, ιδρύθηκε το 1985 και έως σήμερα εξυπηρετεί με
υπεύθυνα, με εξαιρετικά μεγάλα ποσοστά επιτυχίας. ◊ ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
71
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
ΔΑΔΑΚΑΡΙΔΗΣ Α.Ε. - SALT-SUGAR-SPICES
Εξωτικές, πρωτότυπες, γαστρονομικές, και όχι μόνο, απολαύσεις Η δημιουργία της SALT-SUGAR-SPICES, το 2005, αποτέλεσε μια νέα δραστηριότητα της εταιρίας ΔΑΔΑΚΑΡΙΔΗΣ Α.Ε., γνωστής στο πανελλήνιο, για το εμπόριο και την επεξεργασία αλατιού, σε διάφορες μορφές και για πληθώρα χρήσεων. Πρωτότυπες γευστικές, καλλυντικές και εικαστικές δημιουργίες, ξεκινούν από τις εγκαταστάσεις της επιχείρησης και καταλήγουν σε καταστήματα delicatessen, εστιατόρια, μπαρ, ξενοδοχεία, spas και άλλους χώρους, όπου η γαστρονομία, η ευεξία και το λεπτό γούστο έχουν τον πρώτο λόγο. Οι γεύσεις, τα χρώματα και τα αρώματά τους, αποκαλύπτουν νέες πτυχές των υλών αυτών στους χρήστες τους, ενώ δίνουν τη δυνατότητα σε αυτούς που τα παρέχουν, να πρωτοτυπήσουν. Τρεις διαφορετικές ομάδες προϊόντων, με βάση το αλάτι και τη ζά-
βάνονται αλάτια από διάφορα μέρη του κόσμου, π.χ. μαύρες και
χαρη, αλλά και πολλά άλλα συστατικά, αποτελούν το αντικείμενο της
κόκκινες πέρλες άλατος Χαβάης, καπνιστό, ροζ Ιμαλαΐων, λευκό της
δραστηριότητας της εταιρίας:
ερήμου Καλαχάρι, μπλε Περσίας, πυραμίδες Κύπρου, γκρι του Ατλα-
• Προϊόντα γαστρονομίας, (Gourmet)
ντικού, ανθός αλατιού ΠΟΠ, από την περιοχή της Guerande, καθώς
• Προϊόντα καλλυντικής περιποίησης, (Cosmetics)
και μια πολύ μεγάλη ποικιλία αρωματισμένων αλατιών με διάφορα
• Προϊόντα διακόσμησης, (Decoration)
συστατικά, όπως βότανα, μπαχαρικά, μυρωδικά, πολτοί, εκχυλίσματα,
Στην πρώτη κατηγορία, στα προϊόντα γαστρονομίας, συμπεριλαμ-
κ.λπ., που προσδίδουν άλλη διάσταση στην καθημερινή κουζίνα, αλ-
72 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ λά και προτιμώνται από έγκριτους σεφ σε όλο τον κόσμο και στην Ελλάδα, όλο και περισσότερο. Αξιοσημείωτα δε, στη σημερινή γκάμα των αλατιών ΔΑΔΑΚΑΡΙΔΗΣ, είναι και τα αλάτια σε σπρέι, οι ατόφιοι κρύσταλλοι άλατος, καθώς και πρωτότυπες συσκευασίες με αλάτι, όπως μύλοι, αυγά-αλατιέρες, κ.ά.. Η γκάμα αυτών των ειδών γαστρονομίας εμπλουτίστηκε, σιγάσιγά και με άλλα είδη τροφίμων, από διάφορα μέρη του κόσμου, όπως αρωματική ζάχαρη και κακάο, κράκερ, πατέ, εντυπωσιακές σοκολάτες, παράξενες μαρμελάδες και μουστάρδες, κρυσταλλιζέ λουλούδια, τσάγια, γλυκαντικά, πέρλες τρούφας, ζυμαρικά, αρωματικές λεμονάδες, σπρέι ελαιόλαδου και βαλσάμικου, ποπ κορν, μπισκότα, κ.λπ., κατέχοντας έτσι, σήμερα πια, αποκλειστικότητες μεγάλων διεθνών οίκων γαστρονομίας, αλλά και σημαντικές θέσεις στα ράφια των καταστημάτων delicatessen, στα οποία τα προϊόντα διατίθενται αποκλειστικά, σε όλη την Ελλάδα και σύντομα και στην Κύπρο. Στη δεύτερη ομάδα προϊόντων της Salt-Sugar-Spices (www.saltsugar-spices.gr) συγκαταλέγονται καλλυντικά βασισμένα σε αλατόνερο (γνωστό για την αντισηπτική του ιδιότητα), από πηγές αλατορυχείων των Αυστριακών Άλπεων, καθώς και άλατα μπάνιου σε ποικίλα χρώματα και αρώματα, με αιθέρια έλαια και μη, προσφέροντας ευεξία και τόνωση στον ανθρώπινο οργανισμό. Όσον αφορά στην τελευταία ομάδα προϊόντων της ΔΑΔΑΚΑΡΙΔΗΣ Α.Ε., τα διακοσμητικά, αποτελείται από ρεσώ και λάμπες φτιαγμένα όλα από ορυκτά πετρώματα άλατος του μακρινού Πακιστάν, τα οποία φημίζονται για τη θετική ενέργεια και τη ζεστασιά που εκπέμπουν στο χώρο που χρησιμοποιούνται. ◊
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Μουσικές Βραδιές Πανσελήνου Παρασκευή, 15 Ιουλίου Σάββατο, 13 Αυγούστου • Συναυλίες Κλασικής Μουσικής από Αυστριακά μουσικά σύνολα στους Αρχαιολογικούς Χώρους της Κορινθίας
Αρχαία Νεμέα - Αρχαία Κόρινθος - Αρχαία Σικυώνα
Την Παρασκευή 15 Ιουλίου 2011, στο φως του φεγγαριού, το κουιντέτο Penta Musica παρουσιάζει στην Αρχαία Νεμέα έργα των Mozart, Haydn, Beethoven - Wiener Klassik & Romantik Francaix και Arnold. Ταυτόχρονα, στην Αρχαία Κόρινθο, στο Ναό Οκταβίας, το κοινό θα ακούσει από το σύνολο μουσικής δωματίου Trio Frizzante έργα των Mendelsohn και A. Piazzolla, ενώ την ίδια στιγμή στο Αρχαιολογικό Μουσείο Αρχαίας Σικυώνας το κουαρτέτο Adamas Quartett εκτελεί μουσικά δημιουργίες των Christof Penderecki και Beethoven. Το Σάββατο 13 Αυγούστου 2011, κάτω από την πανσέληνο, στο Αρχαιολογικό Μουσείο Αρχαίας Σικυώνας το κουαρτέτο Minetti Quartett θα πλημμυρίσει το χώρο με μελωδίες των Beethoven, Schubert και Josef Lanner. Στην Αρχαία Νεμέα, με φόντο τον Ναό του Διός, το Altenberg Trio, σύνολο μουσικής δωματίου, παρουσιάζει έργα των Johannes Brahms, Frank Martin και Beethoven. Τέλος, στο Ναό Οκταβίας, στην Αρχαία Κόρινθο, το κοινό θα απολαύσει μουσική δωματίου με δημιουργίες των Schubert και Brahms από το Trio Mozarteum Salzburg. Οι «Μουσικές Βραδιές Πανσελήνου 2011» τελούν υπό την αιγίδα του Υπουργείου Πολιτισμού-Τουρισμού και υποστηρίζονται από την Πρεσβεία της Αυστρίας στην Ελλάδα. Διοργανωτές των εκδηλώσεων είναι: η ΛΖ’ Εφορεία Κλασσικών και Προϊστορικών Αρχαιοτήτων Κορινθίας, η Περιφέρεια Πελοποννήσου, η Περιφερειακή Ενότητα Κορινθίας και οι Δήμοι Νεμέας και Σικυωνίων, μεγάλος χορηγός είναι το Club Hotel Casino Loutraki. Είσοδος ελεύθερη Ώρα έναρξης 21.00 ◊
74 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
EGEM A.E. Χαμοστέρνας 58 - 62 • 118 53 Αθήνα • T. 210 3457 700 • F. 210 3428 680 www.egem.gr
ΚΛΙΜΑΤΙΣΤΙΚΑ
MINI BARS με ΜΟΤΕΡ
• Κλιματιστικά σε μικρές διαστάσεις εσωτερικής μονάδας • Αθόρυβη λειτουργία • Κατάλληλα για ξενοδοχειακές μονάδες
ΒC-50 mini bar με Μοτέρ
ΧΡΗΜΑΤΟΚΙΒΩΤΙΑ με κλειδί & ηλεκτρονικά
με αυτόματο άνοιγμα πόρτας SFT - 25EA
TA-30X
SFT - 20EA
SFT - 35EPL
MINI BARS ΑΜΜΩΝΙΑΣ
ΚΑΘΡΕΠΤΕΣ ΜΠΑΝΙΟΥ απλοί ή με φως
TA-40X
BUFFET
ΣΤΕΓΝΩΤΗΡΕΣ ΜΑΛΛΙΩΝ
ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΙ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΩΝ, ΠΛΟΙΩΝ RCY-12018A1
RCY-12018A
Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ Ε.Π.Ε. ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ - ΕΞΑΓΩΓΕΣ - ΕΜΠΟΡΙΟ
ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΙ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ • ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ • ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΘΕΣΗ ΗΛΕΚΤΡΙΚΩΝ ΣΥΣΚΕΥΩΝ OLYMPIA
ΑΡΓΟΥΣ 16 & ΜΑΚΡΗΣ • 187 55 ΚΕΡΑΤΣΙΝΙ, ΠΕΙΡΑΙΑΣ • Τ. 210 4010 600 • F. 210 4010 604 • www.agelakos.gr • E-mail: angelako@otenet.gr
ΚΛΙΜΑΤΙΣΤΙΚΑ
MINI BARS με ΜΟΤΕΡ
• Κλιματιστικά σε μικρές διαστάσεις εσωτερικής μονάδας • Αθόρυβη λειτουργία • Κατάλληλα για ξενοδοχειακές μονάδες
ΒC-50 mini bar με Μοτέρ
ΧΡΗΜΑΤΟΚΙΒΩΤΙΑ με κλειδί & ηλεκτρονικά
με αυτόματο άνοιγμα πόρτας SFT - 25EA
TA-30X
SFT - 20EA
SFT - 35EPL
MINI BARS ΑΜΜΩΝΙΑΣ
ΚΑΘΡΕΠΤΕΣ ΜΠΑΝΙΟΥ απλοί ή με φως
TA-40X
BUFFET
ΣΤΕΓΝΩΤΗΡΕΣ ΜΑΛΛΙΩΝ
ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΙ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΩΝ, ΠΛΟΙΩΝ RCY-12018A1
RCY-12018A
Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ Ε.Π.Ε. ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ - ΕΞΑΓΩΓΕΣ - ΕΜΠΟΡΙΟ
ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΙ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ • ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ • ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΘΕΣΗ ΗΛΕΚΤΡΙΚΩΝ ΣΥΣΚΕΥΩΝ OLYMPIA
ΑΡΓΟΥΣ 16 & ΜΑΚΡΗΣ • 187 55 ΚΕΡΑΤΣΙΝΙ, ΠΕΙΡΑΙΑΣ • Τ. 210 4010 600 • F. 210 4010 604 • www.agelakos.gr • E-mail: angelako@otenet.gr
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
OLYMPIA ELECTRONICS A.E.
Ελληνική, δυναμική παρουσία στον παγκόσμιο χάρτη Είναι η νούμερο ένα, αμιγώς ελληνική βιομηχανία παραγωγής ηλεκτρονικών συστημάτων ασφαλείας, η οποία εδώ και 32 χρόνια παράγει στην Ελλάδα, και εξάγει σε 72 χώρες του εξωτερικού, ελληνικά προϊόντα τεχνολογίας αιχμής. Ο λόγος για την Olympia Electronics A.E., η οποία στοχεύοντας στην ποιότητα, συνεχίζει τη δυναμική της παρουσία, τόσο στον ελλαδικό χώρο, όσο και στο εξωτερικό, αυξάνοντας τον κύκλο εργασιών της για το α’ πεντάμηνο του 2011, σε σχέση με το 2010.
Με φιλοσοφία της την παροχή «υψηλής ποιότητας ανταγωνιστικών προϊόντων, τεχνολογίας αιχμής, στην πιο ανταγωνιστική τιμή» και με πελατοκεντρικό προσανατολισμό, πορεύεται η Olympia Electronics A.E.. Πρόσφατα, η εταιρία, συμμετείχε στη διεθνή έκθεση FIREX 2011, που πραγματοποιήθηκε από τις 15 έως τις 19 Μαΐου, στο Μπέρμιγχαμ της Αγγλίας και υπήρξε η μοναδική ελληνική συμμετοχή. Κατά τη διάρκεια της συμμετοχής της στην έκθεση, η Olympia Electronics, παρουσίασε στους επισκέπτες του περιπτέρου της, ένα ευρύ φάσμα προϊόντων πυρασφάλειας και λύσεις για
της πυρασφάλειας.
την αντιμετώπιση των καθημερινών προβλημάτων. Επίσης, τους πρό-
Κατά τη διάρκεια της έκθεσης FIREX 2011, οι υπεύθυνοι της Olympia
σφερε την ευκαιρία να δικτυωθούν με τους εμπειρογνώμονες και να
Electronics, σε συνεργασία με τον αντιπρόσωπο της εταιρίας στη
ανταλλάξουν απόψεις για όλες τις πτυχές της πυρασφάλειας.
Μεγάλη Βρετανία, Ringtail, ολοκλήρωσαν τη συμφωνία για την τοπο-
Η FIREX 2011 παρουσίασε σε περισσότερους από 14.000 επισκέπτες
θέτηση ηλεκτρονικού συστήματος φωτισμού ασφαλείας για το Ολυ-
μια σειρά καινοτόμων προϊόντων, λύσεων και υπηρεσίων πυρασφά-
μπιακό χωριό και το εμπορικό κέντρο των Ολυμπιακών Αγώνων, που
λειας από 150 και πλέον κορυφαίους κατασκευαστές.
θα πραγματοποιηθούν στο Λονδίνο το 2012. Πιο συγκεκριμένα, η
Επίσης, παρείχε στους επισκέπτες της, ένα πλήρες, δωρεάν σεμινά-
Olympia Electronics έχει παραδώσει τα ηλεκτρονικά μέρη, τους συσ-
ριο σχετικά με τη νομοθεσία, τα πρότυπα και τις βέλτιστες πρακτικές,
σωρευτές και το λειτουργικό, ενώ η εταιρία Ringtail έχει παραδώσει
απαραίτητο εφόδιο για όσους εμπλέκονται σε οποιαδήποτε πτυχή
το κέλυφος των φωτιστικών σωμάτων.
78 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Ο
Ν
N L I
MH
E
Τ Ο
Προϊόντα της Olympia Electronics A.E. έχουν κατά καιρούς τοποθε-
κτρολόγιο, ραντάρ (εσωτερικό και εξωτερικό), ραντάρ με ενσωματω-
τηθεί στα ακόλουθα μεγάλα έργα:
μένη κάμερα, μαγνητική παγίδα, ανιχνευτή καπνού, τηλεφωνητή (απλό
• Ολυμπιακό Χωριό (Αθήνα 2004)
και GSM) μπουτόν ενεργοποίησης-απενεργοποίησης και πολλά άλλα
• Αεροδρόμιο Φραγκφούρτης (Γερμανία)
παρελκόμενα για κάθε ανάγκη και ιδιαιτερότητα του χώρου.
• Μετρό Schwerin (Γερμανία)
H Olympia Electronics A.E., από τα πρώτα βήματά της έως σήμερα,
• Aεροδρόμιο Στοκχόλμης
παρακολουθεί όλες τις εξελίξεις στο χώρο του ηλεκτρολογικού υλι-
• Νομαρχία Βιέννης
κού, ώστε να είναι σε θέση να ενημερώνει τους πελάτες της, αλλά και
• Happel Stadium Βιέννης - Euroleague
να μπορεί να επιλύσει οποιοδήποτε πρόβλημα ή απορία τους δημι-
Επίσης, η εταιρία συμμετείχε για πρώτη φορά στη Διεθνή Έκθεση
ουργηθεί. Στο πλαίσιο δε των προσπαθειών της για καλύτερη εξυ-
Lighttech 2011, που πραγματοποιήθηκε στην Κωνσταντινούπολη
πηρέτηση των πελατών της, υιοθέτησε τη νέα γραμμή service για τη
από τις 31 Μαρτίου έως τις 3 Απριλίου 2011, σε ειδική αίθουσα της
Νότια και τη Στερεά Ελλάδα.
έκθεσης για τα ηλεκτρικά προϊόντα και τα συστήματα αυτοματισμού
Τα προϊόντα της εταιρίας παράγονται με εγγύηση καλής ποιότητας
κτιρίων.
και λειτουργίας. Η καλή τους αυτή λειτουργία είναι σίγουρη εφόσον
Η Olympia Electronics A.E. παράγει ηλεκτρονικά συστήματα ασφα-
αυτά χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες χρήσης τους και εφό-
λείας, εξαιρετικής τεχνολογίας. Πιο συγκεκριμένα, παράγει αναλογικά
σον δεν επιδέχονται καμία μεταβολή ή επισκευή από άλλους πέραν
- διευθυνσιοδοτούμενα συστήματα πυρανίχνευσης και ηλεκτρονικά
από τους τεχνικούς της εταιρίας. Η νέα γραμμή service της εταιρίας
συστήματα φωτισμού ασφαλείας κτιρίων.
έχει ως στόχο της να μειώσει στο ελάχιστο τα προβλήματα που αντι-
Μια νέα σειρά προϊόντων, η σειρά του ασύρματου συστήματος συνα-
μετωπίζουν οι ηλεκτρολόγοι - εγκαταστάτες σε θέματα χρήσης και
γερμού έρχεται να ολοκληρώσει τη σειρά των αντικλεπτικών συστημά-
εφαρμογής των προϊόντων, καθώς και σε τεχνικά προβλήματα που
των και να καλύψει όλες τις απαιτήσεις μίας αξιόπιστης και λειτουργικής
προκύπτουν. Για το λόγο αυτό, διαθέτει πλέον και εξουσιοδοτημένο
παρακολούθησης οποιουδήποτε χώρου. Αποτελείται από κεντρικό
service των προϊόντων της για την Αθήνα, την περιοχή της Στερεάς
πίνακα 50 διευθύνσεων, ασύρματη φαροσειρήνα, καλαίσθητο πλη-
Ελλάδας, της Πελοποννήσου και της νησιωτικής Ελλάδας. ◊
Χ &
Τ
Ο Σ Τ
w
w
w
Ο Ν L I N E r . g s d AN . k AI ΔΩPE TOY
Τ Ο
Χ & Τ
Σ Τ Ο
w w w . k s d . g r Ο Ν ΔΩPEAN LΔIANEMETAI MEΛH TOY IΣTAN ΞENOΔOXEIAKOY E EΠIMEΛHTHPIOY
EMET ΔIAN MEΛH IAKOY ΣTA ΔOXE Y ΞENO EΛHTHPIO EΠIM
Τ Ο
Χ &
Τ
Σ Τ Ο
w
w
ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε. ΣΗΤΕΙΑΣ 8 & ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ- 144 51 ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ
w
ΔΕΛΤΙΟ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ
. k s d
ΚΑΠ . g MH Α ΣΙΓΜ MHNIAIO MHNIAIO TOYPIΣTIKO TOYPIΣTIKO OIKONOMIKO OIKONOMIKO KAIKAI EΠIXEIPHMATIKO EΠIXEIPHMATIKO ΠEPIOΔIKO ΠEPIOΔIKO - NIA TEYXOΣ - TEYXOΣ 143 -161 NOEΜΒΡΙΟΣ -Α ΙΟΥΝΙΟΣ2008 2010- -6,00 6,00€ € r MH IO ΔΕΛ TOY NIA ΔIAN ΤΑ Α.Ε. IO PIΣTOY EMET 0€ TIKO ΣΗΤ ΣTA AI ΔΩPE PIΣ ΕΙΑΣ 0 - 6,0 OIK ΞENO MEΛH TIK 8& TOY AN 201 ON O OM EΠIM ΔOXEIAKO ΜΕΣ ΟΣ OIKIKO ΑΡΘΡΟ: ΑΡΘΡΟ: EΛHT ΟΛΟ ΡΤΙ ONOM HPIO Y ΓΓΙΟ KAIIKO - ΜΑ Y Υ- 144 EΠIXEI Νικόλας Νικόλας Κανελλόπουλος Κανελλόπουλος 158 51 ΜΕΤ KAIPHM XO Σ EΠIXEI ΑΜΟ ΣΗ ATIPHM ΡΦΩ - TEY ΡΦΩ KO ΣΗ IKO ΑΜΟ ΠEP ATIIOΔ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ: ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ: Μύκονος Μύκονος IOΔ KOIKO 51 ΜΕΤ ΠEP O ΠEP Υ - 144 -IOΔ Αθ. TEYIKO Αθ. Κουσαθανάς Κουσαθανάς -- Μέγας Μέγας TIK ΓΓΙΟ XOΣ MA ΟΛΟ PH ΜΕΣ 163 TEY XEI 8& XO - ΑΥΓ EΠI ΕΙΑΣ Σ 164 ΟΥΣ ΣΗΤ KAI -ΤΟΣ ΟΚ ΤΩΒ IKO ΤΑ Α.Ε. - ΣΕΠ OM Α ΔΕΛ ON ΡΙΟ ΤΕΜ Σ 201 OIK Α ΣΙΓΜ ΒΡΙΟΣ ΚΑΠ KO 0 - 6,0 ΣTI 2010 YPI 0€- 6,00 IO TO € NIA
ΓOΝ
ΙΜΟ
Σ ΔΙ
AΛΟ ΓΟ
Σ ΓΙΑ
ΤΟΝ
ΕΛΛΗ
ΝΙΚΟ
ΤΟΥΡ
ΓΙΩΡΓΟΣ ΝΙΚΗΤΙΑΔΗΣ ΑΡΘΡ Νικό ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ λας Κανε Ο ΣΥΝΕ λλόπ ΘΕΜΑ ΑΦ ΙΕΡΩ ουλο Σταύ ΝΤΕΥΞΕ Κίνα και Ρωσία ς ΜΑ: διαμορφώνουν το «παιχνίδι»Απ ρος Αρ ΙΣ ΣΥΝΕ όστο ναου ΔΡ λος τά ΙΑΚΟ ΔΙΕΘΝΕΣ Κατσ κης Σ ΤΟ ιφάρ Επιστροφή στην κερδοφορία Η µεγ ΔΙΕΘ ΥΡΙΣ Ξα αλύτερ ας IN Blu για τις αερομεταφορές RL ναβρ ΝΕΣ ΜΟΣ BEο πα ίσκ e η & πληρέσ ΛΟΣ ITB 10 γκηόσ ει το τερη Από Palac ΘΕΜΑ 20 μέν ΟΠΟΥ Ν Α ν… έκθ την για eτα re ΛΛ ατη α μιος Η ΝΕ οδο rtεση Κρήτ Ξενso Κινητικότητα στα Συγκρ οξί τουρ εαυτΚΑ Εν Η Μ ιοδ && τη ΑΣ ό το η µε χεία ισμ έργε αισGBR την αεροδρόμια «βλέπει» η Ε ΥυΞ Μα a ζική αγάπ Sp ια ΝΙΚΟΛ Εός ΝΤ Αν από νική αν Εστίαση Ν μα ά η εώ ΣΥ γερ
ΣΗΦΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΑΚΗΣ
ΙΣΜ
Ναι, επιθυμώ να εγγραφώ συνδρομητής στο περιοδικό
Ο
ΛΑΣΙΘΙ: Έμφαση στον Τουρισμό
αγορ
'03 HOR
ECA
ΥΛΟΣ ΤΟΠΟ ΝΑΓΙΩ Υ Ξ Η Σ ΠΑ Ν Τ Ε ΠΑΝΟ Σ Υ Ν Ε
6.
"
& é
ìà
SMAL
L AD.in
dd
σιµες Θό πηγέ ρυ ς Ο δυ βος σάρε στος ένοικ ος Ýç
!
ÝòÝ
1
ìð
Ý p
óì
à
5/17/
10
11:46
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ
:31
AM
ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ή ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ Α.Φ.Μ.
ΔΟΥ
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΛΗ
Τ.Κ.
ΤΗΛ.
FAX:
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ
ΥΠΟΓΡΑΦΗ
ΑΞΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ
☐ Ετήσια ☐ Eταιριών
80,00 €
☐ Ετήσια*
40,00 €
100,00 €
☐ Kύπρου
100,00 €
☐ Eξωτερικού** 90,00 € * Φοιτητές - Σπουδαστές ** Για Ευρώπη η επιβάρυνση για ταχυδρομικά τέλη είναι 6€ ανά τεύχος. Για λοιπούς προορισμούς κατά περίπτωση.
ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ☐ Εσωκλείεται επιταγή: αρ. ....................................................................................................................................................................................... ☐ Απεστάλη επιταγή: αρ. ........................................................................................................................................................................................... ☐ Αποστολή εμβάσματος (ΙΒΑΝ) ALPHA BANK GR 83 0140 1010 10100 2320 0028 23 ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ GR 11 0730 0150 0000 0000 0033 840 ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ GR 16 0110 0680 0000 0684 7000 665 ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ GR 38 0120 0010 0000 0008 4793 043 ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ GR 78 0432 0570 0004 6040 0305 864 ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ GR 37 0172 0840 0050 8404 3509 613
☐ Αποστείλατε εισπράκτορα (μόνο περιοχή Δήμου Αθηναίων) ☐ Αριθμός Φοιτητικής Ταυτότητας: ........................................................................................................................................................................
• Αποστείλατε το δελτίο εγγραφής στο Fax: 210 211 76 77, στο e-mail: sec@ksd.gr. ή στη διεύθυνση: «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 144 51 Μεταμόρφωση
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΟΜΙΛΟΣ LE MONDE
Οι κορυφαίοι των τουριστικών σπουδών
Απόλυτα εξειδικευμένος στις τουριστικές και ξενοδοχειακές σπουδές, ο Εκπαιδευτικός Όμιλος LE MONDE, είναι ο μοναδικός τουριστικός εκπαιδευτικός όμιλος στην Ελλάδα πιστοποιημένος από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού (UNWTO).
Ο σπουδαστής μπορεί να επιλέξει ανάμεσα σε διάφορες τουριστικές και ξενοδοχειακές ειδικότητες σπουδών που οδηγούν σε πτυχίο και σε ειδικότητες που οδηγούν σε μεταπτυχιακό τίτλο ειδίκευσης και μετεκπαίδευσης. Με ένα επιτελείο 140 καθηγητών, εισηγητών, τεχνικών συμβούλων, ειδικών επιστημόνων, με μεγάλη εμπειρία στον τουρισμό, με αξιόλογες σπουδές στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, με μια
• Chef - Επαγγελματική Μαγειρική
διοικητική ομάδα 35 ατόμων, με άριστο ακαδημαϊκό, θεωρητικό και
• Pastry Chef - Επαγγελματική Ζαχαροπλαστική - Αρτοποιία
πρακτικό υπόβαθρο, με σύγχρονες εργαστηριακές εγκαταστάσεις
Όλες οι ειδικότητες είναι διετούς φοίτησης και περιλαμβάνουν εργα-
3.500 τ.μ. στο κέντρο της Αθήνας (αμφιθέατρα και αίθουσες διδα-
στηριακά και θεωρητικά μαθήματα που πραγματοποιούνται στις ειδι-
σκαλίας, εργαστήρια ηλεκτρονικών υπολογιστών, εργαστήρια εικονι-
κά διαμορφωμένες εγκαταστάσεις του Ομίλου. Εκπαιδευτικά βιβλία
κού τουριστικού πρακτορείου, σύγχρονη εξειδικευμένη βιβλιοθήκη,
υποστηρίζουν τα μαθήματα και συμβάλλουν στην εμπέδωση των
εργαστήρια μαγειρικής, ζαχαροπλαστικής, εστιατορικής, εργαστήρια
γνώσεων των σπουδαστών, από τις εξειδικευμένες εκδόσεις του Ομί-
bar, οροφοκομίας και χημείας τροφίμων), ο Εκπαιδευτικός Όμιλος LE
λου, Les Livres du Tourisme.
MONDE έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη των σπουδαστών του και της
Μετά το τέλος των σπουδών τους, οι σπουδαστές του Εκπαιδευτικού
τουριστικής βιομηχανίας.
Ομίλου LE MONDE αποκτούν δίπλωμα αναγνωρισμένο από το ελληνικό δημόσιο και από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού. Επιπλέ-
Οι ειδικότητες που οδηγούν σε πτυχίο ειδίκευσης είναι:
ον, όλοι οι απόφοιτοι του Εκπαιδευτικού Ομίλου LE MONDE έχουν τη
• Hotel Management - Ειδικός Ξενοδοχειακών Υπηρεσιών και Τρο-
δυνατότητα συνέχισης των σπουδών τους σε βρετανικά πανεπιστήμια,
φοδοσίας
γαλλικές και ελβετικές σχολές με τις οποίες συνεργάζεται ο Όμιλος
• Tourism Management - Eιδικός Τουριστικού Πρακτορείου
LE MONDE. Το Γραφείο Επαγγελματικής Σταδιοδρομίας εξασφαλίζει
80 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
άμεση επαγγελματική σταδιοδρομία σε όσους επιλέξουν να εντα-
εγκαταστάσεις του Εκπαιδευτικού Ομίλου LE MONDE και στο Παρίσι,
χθούν άμεσα στην τουριστική αγορά.
στις εγκαταστάσεις της École Grégoire - Ferrandi.
Τα προγράμματα μετεκπαίδευσης, που απευθύνονται σε αποφοίτους
Οι παροχές της LE MONDE προς τους σπουδαστές περιλαμβάνουν:
τουριστικών σπουδών και αποφοίτους τουριστικών σχολών και επαγ-
αναβολή στράτευσης, εξασφάλιση πρακτικής άσκησης και εργασίας
γελματίες του χώρου, είναι:
μέσω του Γραφείου Επαγγελματικής Σταδιοδρομίας που λειτουργεί
• Bar & Restaurant Management – Διεύθυνση Εστιατορίου
στη σχολή, δωρεάν πρόσβαση σε πλήρως ενημερωμένη βιβλιοθή-
• Eurochef – Μετεκπαίδευση στην επαγγελματική μαγειρική
κη, σε εργαστήρια ηλεκτρονικών υπολογιστών, δωρεάν συμμετο-
• Europastry Chef – Μετεκπαίδευση στην επαγγελματική ζαχαροπλα-
χή σε εκπαιδευτικές επισκέψεις, επιμορφωτικά σεμινάρια, συμμετο-
στική & αρτοποιία
χή σε διαγωνισμούς που πραγματοποιούνται στην Ελλάδα και στο
• Sommelier – Οινοχόος
Εξωτερικό.
Τα προγράμματα αυτά είναι εξάμηνης διάρκειας, ξεκινούν κάθε
Το σημείο το οποίο αναμφισβήτητα ξεχωρίζει τον Όμιλο LE MONDE
Νοέμβριο και στοχεύουν στην απόκτηση εξειδικευμένης γνώσης και
είναι η πετυχημένη λειτουργία του Γραφείου Επαγγελματικής Σταδιο-
εμπειρίας πάνω σε ειδικότητες που έχουν μεγάλη ζήτηση στις επισι-
δρομίας, το οποίο αποτελεί τον συνδετικό κρίκο ανάμεσα στις τουρι-
τιστικές επιχειρήσεις.
στικές επιχειρήσεις που αναζητούν νέα στελέχη και τους σπουδαστές
Ιδιαίτερη αναφορά πρέπει να γίνει και στο νέο πρόγραμμα Advanced
του ομίλου. Με άμεση επαφή και συνεργασία με 900 περίπου ξενο-
Professional Programme in Culinary Arts, που διοργανώνεται από
δοχειακές και τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα και την Κύπρο,
τον Εκπαιδευτικό Όμιλο LE MONDE σε συνεργασία με τη μεγαλύτε-
το γραφείο Επαγγελματικής Σταδιοδρομίας οργανώνει και συντονίζει
ρη γαλλική σχολή γαστρονομίας, την École Grégoire - Ferrandi. Πρό-
την αμειβόμενη πρακτική των σπουδαστών και συστηματικά προωθεί
κειται για ένα πρόγραμμα γαστρονομικής εξειδίκευσης 8 εβδομά-
τους σπουδαστές και αποφοίτους σε θέσεις εργασίας στα καλύτερα
δων, το οποίο απευθύνεται σε απόφοιτους γαστρονομικών σχολών
ξενοδοχεία και τουριστικές επιχειρήσεις της χώρας.
και σε επαγγελματίες με επαρκή εργασιακή εμπειρία. Το πρόγραμμα
Εγγραφές πραγματοποιούνται καθ’ όλη την διάρκεια του χρόνου,
αποτελείται από 100% εργαστηριακά μαθήματα, τα οποία διδάσκο-
ενώ νέα τμήματα ξεκινούν τον Οκτώβριο και τον Φεβρουάριο κάθε
νται από καταξιωμένους Έλληνες και Γάλλους chefs, στην Αθήνα, στις
έτους. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
81
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
DOMETIC
Tο πρώτο συρταρωτό minibar στον κόσμο
Τον τίτλο του μεγαλύτερου κατασκευαστή minibars, στον κόσμο διατηρεί η σουηδική εταιρία Dometic, η πρώτη εταιρία που κατασκεύασε ψυγεία, το 1925, και η οποία πρόσφατα κυκλοφόρησε μια νέα παγκόσμια πατέντα, το συρταρωτό minibar, που σχεδιάστηκε από τη Dometic για την ξενοδοχειακή αλυσίδα HYATT.
σε διάφορους χρωματισμούς. Έχουν πρωτοποριακό σχεδιασμό, είναι τελείως αθόρυβα (ψύξη απορρόφησης), έχουν αυτόματη απόψυξη, παγοθήκη, ρυθμιζόμενα ράφια και συρτάρια, εσωτερικό φωτισμό ελεγ-
Η Dometic έχει συνδέσει το όνομά της με την κατασκευή minibars. Είναι
χόμενο με ηλεκτρονικό αισθητήρα και χάρη στο ηλεκτρονικό σύστη-
χαρακτηριστικό το γεγονός ότι πριν λίγο καιρό, γιορτάστηκε στο εργο-
μα Fuzzy Logic, ελέγχου της ψύξης, έχουν τη χαμηλότερη κατανάλωση
στάσιο της Dometic, στο Siegen της Γερμανίας, η παραγωγή 10.000.000
ηλεκτρικής ενέργειας. Αυτό αποδεικνύουν ανεξάρτητες μετρήσεις του
minibars, τα περισσότερα από τα οποία είναι εγκαταστημένα στα σημα-
Ινστιτούτου Θερμοδυναμικής και Τεχνολογίας Ψύξης του Πανεπιστη-
ντικότερα ξενοδοχεία της υφηλίου.
μίου της Καρλσρούης Γερμανίας. Η εμπειρία 8 δεκαετιών της Dometic
Με το συρταρωτό minibar MD50 η Dometic αποδεικνύει ότι ένα minibar
στην τεχνολογία απορρόφησης συντέλεσε στο να είναι από τα πρώτα
μπορεί να μη μοιάζει με minibar.
προϊόντα, πιστοποιημένα με το πρότυπο ποιότητας ISO 9001 και το
To MD50 είναι ένα minibar συρτάρι που σχεδιάστηκε από τη Dometic
περιβαλλοντικό πρότυπο ISO 14001.
σε συνεργασία με την ξενοδοχειακή αλυσίδα HYATT.
Όλα τα minibars Dometic και πολλά άλλα προϊόντα της όπως τα minisafes
Εξαιρετικά εύχρηστο και οικονομικό, το MD50 διαθέτει δυο χώρους
εισάγονται στην Ελλάδα, αποκλειστικά από την εταιρία ΑΦΟΙ ΣΑΜΑΡΑ,
έκθεσης, ένα για μινιατούρες και σνακς και ένα για μπουκάλια και κου-
που δραστηριοποιείται στον ξενοδοχειακό εξοπλισμό και ειδικότερα
τιά μπύρας και αναψυκτικών. Έχει χωρητικότητα 45 lt και δέχεται άνετα
στα minibars από το 1978.
33 μπουκάλια και κουτιά. Χάρη στον ειδικό σχεδιασμό του παρουσιάζει
Η εταιρία των κυρίων Σαμαρά, έχει καταξιωθεί στη συνείδηση των ξενο-
τέλεια και κάνει εύκολα προσβάσιμα όλα τα προϊόντα του minibar.
δόχων ως πολύτιμος συνεργάτης, καθώς επιλέγει, πάντα, τα ποιοτικό-
Διατίθεται είτε με την ειδική μαύρη πρόσοψη της Demotic ή εντοιχίζε-
τερα -σε παγκόσμιο επίπεδο- και πιο σύγχρονα, χρηστικά σκεύη και
ται και προσαρμόζεται στην επίπλωση του δωματίου.
αντικείμενα ξενοδοχειακού εξοπλισμού, επενδύει συνεχώς σε τεχνο-
Εξάλλου, τα Dometic Classic minibars, τοποθετούνται ελεύθερα ή εντοι-
γνωσία και εξυπηρετεί, με συνέπεια, τους χιλιάδες, ευχαριστημένους
χιζόμενα και πωλούνται σε ποικιλία μεγεθών, με βιτρίνα ή χωρίς, και
πελάτες της. ◊
82 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΥΠΟ ΤΗΝ ΑΙΓΙ∆Α: • Ελληνικός Οργανισµός Τουρισµού • Ξενοδοχειακό Επιµελητήριο Ελλάδας • Πανελλήνια Οµοσπονδία Ξενοδόχων • Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών • Λέσχη Αρχιµαγείρων Ελλάδος
7η
∆ΙΕΘΝΗΣ ΕΚΘΕΣΗ
2012 4-7 Φεβρουαρίου 2012
Η µεγαλύτερη & πληρέστερη έκθεση για τα Ξενοδοχεία & τη Μαζική Εστίαση!
ΟΡΓΑΝΩΣΗ: FORUM AE ΒΗΛΑΡΑ 2, 104 37 ΑΘΗΝΑ, ΤΗΛ.: +30 210 5242100
Υ Π Ο
Τ Η Ν
Α Ι Γ Ι ∆ Α
Τ Ω Ν
Ο Μ Ο Σ Π Ο Ν ∆ Ι Ω Ν
Α Ρ Τ Ο Π Ο Ι Ω Ν
FAX: +30 210 5246581 • www.forumsa.gr • info@forumsa.gr
&
Ζ Α Χ Α Ρ Ο Π Λ Α Σ Τ Ω Ν
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
Μιχάλης Σ. Μεταξάς - Γενικός Διευθυντής Astir Palace Resort
Ο
Αστέρας των Ελλήνων και των 4 εποχών...
Εντάχθηκε στην ηγετική ομάδα ενός από τα πλέον ιστορικά ξενοδοχειακά συγκροτήματα της χώρας, του Αστέρα Βουλιαγμένης, που έχει συνδέσει το όνομά του με την ανάπτυξη του ελληνικού Τουρισμού και ανέλαβε ενεργό και ουσιαστικό ρόλο στην ολοκλήρωση της τεράστιας προσπάθειας που συντελείται για τη μετάβαση του Αστέρα σε μια νέα εποχή. Μιχάλης Σ. Μεταξάς, ο «νεοφώτιστος» γενικός διευθυντής του Astir Palace Resort, τεχνοκράτης, με ανθρώπινη προσέγγιση και όξυνους, μιλάει, δύο μόλις μήνες από την ανάληψη των νέων του καθηκόντων, για τη νέα τουριστική περίοδο στον Αστέρα και αναλύει τα σχέδια και το προσωπικό του όραμα για το συγκρότημα. Για τη νέα σεζόν σημειώνει ότι το ιστορικό συγκρότημα κινείται σε πολύ ικανοποιητικά επίπεδα σε σχέση με πέρυσι, ενώ ως ανταγωνιστικό του πλεονέκτημα σε σχέση με τον ανταγωνισμό, αναφέρει το γεγονός ότι αποτελεί μέλος της Starwood Hotels & Resorts. Όσον αφορά στο όραμά του για τον Αστέρα, δεν είναι άλλο από το να καταστεί ένας προορισμός με απεριόριστες δυνατότητες και επιλογές για τους επισκέπτες του ολόκληρο το χρόνο και ακόμη μεγαλύτερο «ειδικό βάρος» στους Έλληνες πελάτες... Τo πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής: • Η φετινή θερινή τουριστική περίοδος προβλέπεται καλύτερη ή χειρότερη σε σχέση με πέρυσι; Ποιο είναι το ποσοστό κρατήσεων και πόσο έχει μεταβληθεί; Η θερινή περίοδος μέχρι στιγμής κινείται σε πολύ ικανοποιητικά και αυξητικά επίπεδα σε σχέση με πέρυσι. Αυτή τη στιγμή δεν μπορούμε να πούμε το ποσοστό της αύξησης είμαστε όμως αρκετά αισιόδοξοι για τη συνέχεια, παρόλο που λειτουργούμε σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον. Οι ενδείξεις πάντως που έχουμε μέχρι τώρα είναι πολύ θετικές, όσον αφορά στις κρατήσεις για Ιούλιο και Αύγουστο. • Ποια περίοδο καταγράφεται η μεγαλύτερη πληρότητα στο συγκρότημα; Αναφορικά με τις τιμές, αλλάζουν αυτήν την περίοδο; Φυσικά την καλοκαιρινή περίοδο από Μάιο έως Σεπτέμβριο παρατηρούνται οι υψηλότερες πληρότητες, ενώ η τιμολογιακή πολιτική διαμορφώνεται με βάση τη ζήτηση. Φέτος έχουμε προχωρήσει σε ελαφρά μείωση των τιμών και «ποντάρουμε» ιδιαίτερα στην ελληνική αγορά, η οποία αποφασίζει τις διακοπές της την τελευταία στιγμή. Γι’ αυτό λέω ότι, πλέον, ο Αστέρας Βουλιαγμένης είναι προορισμός σε ασφαλή περιοχή και με σέρβις υψηλών προδιαγραφών. • Οι τιμές φέτος έχουν διαμορφωθεί με τρόπο που να διευκολύνει τους επισκέπτες σας στη δύσκολη αυτή οικονομική περίοδο; Τι πολιτι-
84 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
κή ακολουθείτε; Υπάρχουν κάποιες προσφορές; Ποια είναι μία μέση τιμή δωματίου; Τα ξενοδοχεία του Astir Palace Resort υπό τη διαχείριση της Starwood Hotels & Resorts, δημιουργούν ανταγωνιστικά πακέτα διακοπών με πολλές προστιθέμενες αξίες, κατά τη διάρκεια της παραμονής του πελάτη, ενώ η τιμολογιακή μας πολιτική καθορίζεται και διαμορφώνεται από τη ζήτηση. Μέλημά μας είναι ο πελάτης να έχει απεριόριστες δυνατότητες επιλογών με την υψηλότερη παροχή υπηρεσιών. • Ποιες ενέργειες πρέπει να γίνουν κατά την γνώμη σας για να τονωθεί ο Τουρισμός τόσο στην Αθήνα, όσο και στην Ελλάδα γενικότερα και ποιες για τα ξενοδοχεία σας; Σε μία περίοδο κρίσης σαφώς χρειάζεται το νοικοκύρεμα και η λογιστική, προκειμένου να τεθούν υπό έλεγχο τα οικονομικά. Παράλληλα, όμως, είναι απαραίτητο να ενδυναμωθούν και να υποστηριχτούν όλες οι πηγές πλούτου μιας και είναι απαραίτητες για την ανάκαμψη. Είναι αλήθεια ότι καθημερινά έχουμε πολλά αρνητικά σχόλια για την Ελλάδα από τα εγχώρια και τα διεθνή μέσα ενημέρωσης. Θα πρέπει να επικεντρωθούμε στην προώθηση της θετικής εικόνας για την Ελλάδα ως τουριστικού προορισμού, η οποία θα αποτελέσει ένα ισχυρό επιχείρημα και, φυσικά, να παρουσιάζουμε την πραγματική και θετική εικόνα της χώρας. Ως εκ τούτου, υπό αυτές τις συνθήκες θα πρέπει να επικεντρωθού-
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
με στο πώς θα βελτιώνεται συνεχώς το επίπεδο των υπηρεσιών μας και του τουριστικού προϊόντος που προσφέρουμε στους επισκέπτες μας. Επίσης, μια νέα στρατηγική προώθηση του τουριστικού κλάδου στην Ελλάδα είναι απαραίτητη, και αυτό με τη δημιουργία ισχυρότερων δεσμών και ευθυγράμμιση μεταξύ των αρμόδιων υπηρεσιών της κυβέρνησης, κοινωνικούς εταίρους και τους επαγγελματίες της τουριστικής βιομηχανίας. Όλοι θα πρέπει να μιλούν με μια φωνή για το καλύτερο αύριο του Ελληνικού τουρισμού. • Θεωρείτε ότι το παραλιακό μέτωπο της Αθήνας είναι ανεκμετάλλευτο; Σε ποιους τομείς βρίσκετε ότι υστερούμε περισσότερο και πρέπει οπωσδήποτε να βελτιώσουμε; Η άμεση χάραξη στρατηγικής σε συνδυασμό με την ισχυρή εικόνα της χώρας μας στην κορυφή των τουριστικών προορισμών είναι εθνικής σημασίας. Η επονομαζόμενη «Αθηναϊκή Ριβιέρα» είναι ένα στολίδι με πολλές επιλογές για τον τουρίστα-επισκέπτη. Υπάρχουν πολύ καλές ξενοδοχειακές μονάδες 5 αστέρων και έτσι του δίνεται η δυνατότητα να μείνει έξω από το κέντρο της Αθήνας, αλλά συνάμα τόσο κοντά, ώστε να επισκεφθεί τα αξιοθέατά της. • Ποιο είναι το συγκριτικό πλεονέκτημα των ξενοδοχείων σας σε σχέση με τα αντίστοιχα της Αθηναϊκής Ριβιέρας; Το σημαντικότερο πλεονέκτημα του Astir Palace Resort σε σχέση με τον ανταγωνισμό είναι ότι αποτελεί μέλος της Starwood Hotels & Resorts, μιας από τις κορυφαίες εταιρίες ξενοδοχείων και Τουρισμού στον κόσμο, με πάνω από 1.000 ξενοδοχεία σε περισσότερες από 100 χώρες. Με τη βοήθεια και την εμπειρία της Starwood, το Astir Palace έχει καταστεί κορυφαίος προορισμός της Μεσογείου καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, προσελκύοντας εκλεκτή ελληνική και διεθνή πελατεία. Στο Astir Palace Resort, στόχος μας είναι η βελτίωση της ποιότητας
και ποικιλίας των υπηρεσιών μας, καθώς και η δημιουργία νέων προϊόντων για την προσέλκυση νέων πελατών. Όπως γνωρίζετε, στο Astir Palace Resort λειτουργούν σήμερα δύο πολυτελή ξενοδοχειακές επωνυμίες - brands, το Arion, A Luxury Collection Resort & Spa και το The Westin Athens. Και οι δύο επωνυμίες έχουν τη δική τους ταυτότητα με την έννοια ότι, αν και ανήκουν στο ίδιο συγκρότημα, έχουν διαφορετικές αξίες και απευθύνονται σε διαφορετικούς τύπους πελατών. Επιπλέον, το Astir Palace Resort, βρίσκεται στην αγκαλιά μιας πευκόφυτης έκτασης 300 στρεμμάτων, μόλις 25 χλμ. από το κέντρο της πόλης και 25 λεπτά από το διεθνές αεροδρόμιο, και συνδυάζει μοναδικά πλεονέκτηματα όπως: τοποθεσία, ιδιωτικότητα, πολυτέλεια, ασφάλεια και υψηλές υπηρεσίες. Επίσης, στο συγκρότημα υπάρχουν και μπορεί κανείς να δει ερείπια από αρχαίο οικισμό, ενώ στην πλαζ υπάρχει ο ναός του Απόλλωνος Ζωστήρος. Η ιστορία του συγκροτήματος αποπνέεται σε όλα τα σημεία του. • Πρόσφατα αναλάβατε τη Γενική Διεύθυνση ενός ξενοδοχείου με μεγάλη ιστορία. Ποιο είναι το όραμά σας; Η προσπάθεια και το προσωπικό μου όραμα είναι να καταστεί ο Αστέρας Βουλιαγμένης ένας προορισμός με απεριόριστες δυνατότητες και επιλογές για τους επισκέπτες του ολόκληρο τον χρόνο. «Μόνοι ή με την παρέα σας, με την οικογένεια ή τους συνεργάτες σας, για ένα χαλαρωτικό Σαββατοκύριακο φροντίδας του εαυτού σας στο Arion spa, για χειμερινές αποδράσεις, για ήσυχες και πολυτελείς διακοπές, για έναν καφέ, ένα ποτό ή ένα δείπνο γαστρονομικής απόλαυσης, για το γάμο σας ή τα βαφτίσια των παιδιών σας, για ένα διεθνών προδιαγραφών συνέδριο σε ένα ασφαλές περιβάλλον ή ένα επαγγελματικό meeting, ο «πλανήτης» του Αστέρα Βουλιαγμένης σας περιμένει και τις τέσσερις εποχές του χρόνου!» ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
85
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΑ
Σε φάση... απογείωσης η τουριστική κίνηση σε Ρόδο και Κω • Στο +20% οι προβλέψεις για την κίνηση στη Ρόδο τη φετινή σεζόν, στο +10-15% για την Κω • Εντυπωσιακά τα αποτελέσματα Απριλίου-Μαΐου, εξαιρετικός και ο Ιούνιος • Η Ρωσία τρίτη δύναμη, μετά τη Γερμανία και την Αγγλία • Ανερχόμενη αγορά το Ισραήλ • Στο «ψυγείο» παραμένει η ελληνική αγορά
Πέρυσι έκαναν τη διαφορά, εφέτος πρωταγωνιστούν. Ρόδος Κως... Σε «πρωταθλήτριες» της φετινής τουριστικής χρονιάς, όπως επιβεβαιώνουν τα τελευταία στοιχεία της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας, αλλά και τα στοιχεία των κρατήσεων, αναδεικνύονται η Ρόδος και η Κως. Τα δύο νησιά «βουλιάζουν» από κόσμο, την ίδια στιγμή που άλλοι τουριστικοί προορισμοί στη χώρα μετρούν τις... πληγές τους. Σύμφωνα με τα μέχρι στιγμής στοιχεία, η θερινή τουριστική χρονιά υπολογίζεται ότι θα κλείσει με αύξηση των αφίξεων γύρω στο 20% για τη Ρόδο, πολύ καλύτερα από τις αρχικές εκτιμήσεις, και 10% με 15% για την Κω. Αύξηση προβλέπεται και στο δείκτη των εσόδων, εξέλιξη η οποία οφείλεται, σε σημαντικό βαθμό, στο γεγονός ότι εφέτος οι ξενοδόχοι δεν χρειάστηκε να προχωρήσουν σε εκπτώσεις και προσφορές, όπως την περυσινή σεζόν.
86 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ Η εντυπωσιακή άνοδος των αφίξεων, από τον Απρίλη κιόλας, οφείλεται στην ενίσχυση του αεροπορικού δικτύου των δύο νησιών με πτήσεις των εταιριών χαμηλού κόστους, στο ότι φέτος συνέπεσε το Πάσχα των Ορθοδόξων με των Καθολικών, ενώ το δικό της ρόλο έπαιξε η αστάθεια που επικρατεί στις χώρες της Βόρειας Αφρικής, με αποτέλεσμα οι τουρίστες που σε άλλη περίπτωση θα επέλεγαν κάποια από τις χώρες αυτές για τις διακοπές τους, τώρα να στρέφονται σε πιο ασφαλείς προορισμούς. Στα αρνητικά της φετινής σεζόν είναι η καθίζηση του εγχώριου τουρισμού, που δεν αναμένεται να ανακάμψει, εξαιτίας της δυσμενούς οικονομικής κατάστασης που καλούνται να αντιμετωπίσουν οι Έλληνες. Πάντως, και χωρίς την παρουσία της ελληνικής αγοράς, η τουριστική κίνηση στη Ρόδο, αρχές Ιουλίου, θυμίζει ημέρες Αυγούστου, με τις πληρότητες στα μεγάλα, κυρίως, ξενοδοχεία να αγγίζουν το 90%. Για τον Αύγουστο δε, όπως όλα δείχνουν, δεν θα πέφτει ούτε καρφίτσα στο νησί. Στην Κω, πάλι, τόσο οι αφίξεις, όσο και οι πληρότητες στα ξενοδοχεία διαμορφώνονται σε υψηλά επίπεδα και αναμένεται ότι και τους επόμενους μήνες θα είναι σε ανάλογα επίπεδα. Στην ειδική έκδοση του «Χ&Τ» στα Δωδεκάνησα παρουσιάζονται όλες οι εξελίξεις και το κλίμα που διαμορφώνεται στον τουρισμό, μέσα από συνεντεύξεις του Δωδεκανήσιου υφυπουργού Πολιτισμού και Τουρισμού, Γιώργου Νικητιάδη, του δημάρχου Ροδίων, Στάθη Κουσουρνά, του νέου προέδρου της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου, κ. Καμπουράκη εκπροσώπων παραγόντων και των κορυφαίων επιχειρηματιών της τουριστικής-ξενοδοχειακής βιομηχανίας. «Καλπάζει» ο τουρισμός στη Ρόδο, ενώ το ίδιο ισχύει και για την Κω.
301.641 τουρίστες, ενώ πέρυσι είχαν καταγραφεί 237.516 επισκέπτες
Το «άνοιγμα» του υπουργείου Πολιτισμού και Τουρισμού στις αερο-
και τον Ιούνιο του 2009 220.035 τουρίστες.
πορικές εταιρίες χαμηλού κόστους (Low Cost Carriers), προσωπικό
Απεναντίας, μειωμένη ήταν η κίνηση εσωτερικού και το μήνα Ιούνιο
στοίχημα του υφυπουργού, κ. Γιώργου Νικητιάδη, φαίνεται πως «απο-
2011, τόσο έναντι του 2010, όσο και έναντι του 2009.
δίδει καρπούς».
Ειδικότερα, τον Ιούνιο 2011 αφίχθησαν στο αεροδρόμιο Διαγόρας της
Η συγκυρία δε το Πάσχα των Ορθοδόξων να συμπέσει με των Καθολι-
Ρόδου με πτήσεις εσωτερικού 32.745 επιβάτες, έναντι 33.667 του αντί-
κών είχε ως αποτέλεσμα, εφέτος, η τουριστική σεζόν να ξεκινήσει πολύ
στοιχου περυσινού μήνα.
νωρίτερα από κάθε άλλη χρονιά, από τις αρχές περίπου Απριλίου.
Συνολικά στο νησί, το φετινό Ιούνιο, αφίχθησαν με πτήσεις εξωτερικού
Βεβαίως, η θετική αυτή εικόνα, κατά πολλούς, είναι αποτέλεσμα, κυρί-
και εσωτερικού 335.062 επισκέπτες, έναντι 271.617 πέρυσι, σημειώνο-
ως, εξωγενών παραγόντων, με βασικότερο την αναταραχή στη Βόρεια
ντας αύξηση κατά 23,36%.
Αφρική.
Επίσης, από το αεροδρόμιο της Ρόδου διακινήθηκαν συνολικά το φετι-
Όπως και να ’χει συνεχίστηκε και τον Ιούνιο η αύξηση στις αφίξεις ξένων
νό Ιούνιο 642.779 επιβάτες, έναντι 519.278 τον Ιούνιο του 2010, σημει-
τουριστών στη Ρόδο, η οποία διαμορφώθηκε στο 27%, σε σύγκριση με
ώνοντας αύξηση κατά 23,78%.
τον αντίστοιχο μήνα του 2010.
Αξιόλογη αύξηση σημειώθηκε και στις κινήσεις αεροσκαφών, οι οποί-
Τα γεγονότα όμως που διαδραματίστηκαν πρόσφατα στο κέντρο της
ες τον Ιούνιο του 2011 ανήλθαν σε 5.210, από 4.568 κινήσεις τον αντί-
Αθήνας, αμαυρώνοντας για ακόμη μία φορά την εικόνα της χώρας μας
στοιχο περυσινό μήνα, αυξημένες κατά 14,05%.
στο εξωτερικό, μπορεί να μην έχουν επιπτώσεις, τουλάχιστον μέχρι
Στα αξιοσημείωτα από την ανάλυση των στοιχείων είναι ότι στην πρώτη
στιγμής, στον τουρισμό της Ρόδου και των Δωδεκανήσων γενικά, ωστό-
θέση βρίσκονται οι Άγλλοι τουρίστες (αύξηση 16,87%) και ακολουθούν
σο, δε είναι λίγες οι περιπτώσεις των tour operators που έσπευσαν να
οι Γερμανοί (20,22%), με τους Ρώσους στην τρίτη θέση (61,12%). Από
εκμεταλλευτούν τα γεγονότα, πιέζοντας τους ξενοδόχους να προχω-
πίσω έρχονται οι Ιταλοί (22,31%), οι Σουηδοί (32,82%) και οι Πολωνοί
ρήσουν σε μείωση των τιμών.
(58,62%). Ακόμη μεγαλύτερη είναι εφέτος η δυναμική της αγοράς του
Συνεχίστηκε και τον Ιούνιο η καλή πορεία των αφίξεων
Ισραήλ, μιας νέας αγοράς όχι μόνο για τη Ρόδο, αλλά για τον ελληνικό τουρισμό εν γένει, η οποία στο «σμαραγδένιο νησί», το μήνα Ιούνιο
Αυξημένες κατά 27% ήταν οι αφίξεις αλλοδαπών στη Ρόδο τον Ιού-
σημείωσε αύξηση κατά 73,33%.
νιο, έναντι του αντίστοιχου περυσινού μήνα και κατά 37,09% έναντι
Αντίστοιχη είναι και η εικόνα από το αεροδρόμιο της Κω, όπου το μήνα
του Ιουνίου 2009, σύμφωνα με τα στοιχεία της Υπηρεσίας Πολιτικής
Ιούνιο καταγράφηκε, σύμφωνα με τις πρώτες εκτιμήσεις, αύξηση κατά
Αεροπορίας (ΥΠΑ).
25% στις αφίξεις, σε σύγκριση με τον αντίστοιχο περυσινό μήνα.
Συγκεκριμένα, τον Ιούνιο αφίχθησαν στο νησί με πτήσεις τσάρτερ
Οι δύο πρώτες αγορές προέλευσης τουριστών για το νησί εξακολου-
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
87
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΚΑΤΑΝΟΜΗ ΑΦΙΞΕΩΝ ΚΑΤΑ ΧΩΡΑ ΠΡΟΕΛΕΥΣΗΣ (Ιούνιος 2011)
θούν να είναι η Αγγλία και η Γερμανία, με τη Ρωσία να ακολουθεί στην τρίτη θέση, σημειώνοντας εντυπωσιακές αυξήσεις τα τελευταία δύο χρόνια. Ανο-
ΕΠΙΒΑΤΕΣ
ΑΕΡΟΣΚΑΦΗ (κινήσεις)
α.α
ΧΩΡΑ
2010
2011
%
2010
2011
%
1
ΑΓΓΛΙΑ
47226
55195
16,87
457
551
20,57
2
ΓΕΡΜΑΝΙΑ
33841
40683
20,22
446
534
19,73
3
ΣΟΥΗΔΙΑ
15639
20772
32,82
168
224
33,33
4
ΝΟΡΒΗΓΙΑ
9036
11531
27,61
86
115
33,72
5
ΔΑΝΙΑ
10108
11765
16,39
123
146
18,70
6
ΦΙNΛΑΝΔΙΑ
7753
10986
41,70
74
91
22,97
ρο του 16%, σε σύγκριση με τον αντίστοιχο περυ-
7
ΟΛΛΑΝΔΙΑ
7402
9568
29,26
122
127
4,10
σινό μήνα, σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία του
8
ΒΕΛΓΙΟ
6246
8019
28,39
119
142
19,33
αεροδρομίου.
9
ΛΟΥΞΕΜΒΟΥΡΓΟ
835
1436
71,98
18
18
0,00
Πιο συγκεκριμένα, τον περασμένο μήνα αφίχθη-
10
ΕΛΒΕΤΙΑ
4138
5331
28,83
58
76
31,03
σαν στο νησί με πτήσεις τσάρτερ και με προγραμ-
11
ΑΥΣΤΡΙΑ
ματισμένες πτήσεις ξένων αεροπορικών εταιριών
12
ΙΤΑΛΙΑ
συνολικά 210.273 τουρίστες, έναντι 180.263 του-
13
ΓΙΟΥΓΚΟΣΛΑΒΙΑ
ριστών που είχαν επισκεφτεί το νησί τον αντίστοι-
14
ΓΑΛΛΙΑ
χο περυσινό μήνα.
15
ΙΡΛΑΝΔΙΑ
Βεβαίως, μπορεί η τουριστική κίνηση από το εξωτερι-
16
ΙΣΡΑΗΛ
κό να εμφανίζεται αυξημένη, το αντίθετο συμβαίνει,
17
ΙΟΡΔΑΝΙΑ
όμως, με την κίνηση στις γραμμές εσωτερικού.
18
Πιο συγκεκριμένα, τον Ιούνιο 2011 αφίχθησαν στο αεροδρόμιο Ρόδου 32.745 επιβάτες με πτήσεις των εσωτερικών αερογραμμών, έναντι 33.667 του Ιου-
δικά διαμορφώνεται η τουριστική κίνηση στο νησί και από τις άλλες ανατολικές χώρες, καθώς επίσης από την Ιταλία, το Βέλγιο και την Αυστρία. Το ίδιο εντυπωσιακά ήταν και τα αποτελέσματα του Μαΐου για το νησί της Ρόδου, με τις αφίξεις τουριστών στο αεροδρόμιο Διαγόρας του νησιού να εμφανίζονται αυξημένες σε ποσοστό μεγαλύτε-
7735
8946
15,66
121
127
4,96
20085
24566
22,31
312
364
16,67
574
533
-7,14
11
10
-9,09
9256
10982
18,65
155
177
14,19
173
3
7214
12504
73,33
76
160
110,53
ΚΥΠΡΟΣ
1290
1361
5,50
38
43
13,16
19
ΑΙΓΥΠΤΟΣ
170
20
ΟΥΓΓΑΡΙΑ
1584
1916
20,96
18
22
22,22
21
ΛΙΒΑΝΟΣ
νίου 2010, λιγότεροι κατά κατά 2,74%.
22
ΤΣΕΧΙΑ
11992
10407
-13,22
165
156
-5,45
Μεγαλύτερες ήταν οι απώλειες τον Μάιο, όπου στο
23
ΜΑΛΤΑ
1
24
ΟΜΑΝ
3
25
ΤΟΥΡΚΙΑ
7
4
-42,86
26
ΣΥΡΙΑ
4
27
ΙΣΠΑΝΙΑ
28
ΠΟΛΩΝΙΑ
10809
17145
58,62
150
222
48,00
29
ΡΩΣΙΑ
16406
26434
61,12
202
286
41,58
30
ΕΣΘΟΝΙΑ
292
31
ΛΙΘΟΥΑΝΙΑ
303
1786
489,44
8
22
175,00
Σύμφωνα με τα στοιχεία αυτά, η Ρόδος και η Κως
32
ΡΟΥΜΑΝΙΑ
1352
1600
46,19
27
20
60,00
συνεχίζουν να κατέχουν τα «πρωτεία», με ποσοστά
33
ΣΛΟΒΕΝΙΑ
895
738
-17,54
24
10
-58,33
αύξησης 33,25% και 31,07%, αντίστοιχα.
34
ΛΕΥΚΟΡΩΣΙΑ
554
545
-1,62
8
8
0,00
Στη Ρόδο, την περίοδο Ιανουαρίου-Ιουνίου αφίχθη-
35
ΛΕΤΟΝΙΑ
σαν 590.927 τουρίστες, έναντι 443.456 το αντίστοι-
36
ΑΛΒΑΝΙΑ
χο περυσινό εξάμηνο.
37
ΣΛΟΒΑΚΙΑ
3394
4379
29,02
45
61
44,44
Εντυπωσιακές αυξήσεις καταγράφηκαν από τον
38
ΚΡΟΑΤΙΑ
Ιανουάριο, ενώ ρεκόρ σημειώθηκε τον Απρίλιο, με τις
39
ΟΥΚΡΑΝΙΑ
1387
1949
40,52
25
30
20,00
αφίξεις να εμφανίζουν αύξηση κατά 133,23%, ποσο-
40
ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ
αεροδρόμιο της Ρόδου αφίχθησαν με πτήσεις των εσωτερικών αερογραμμών 28.008 επιβάτες, έναντι 29.422 του Μαΐου 2010, (μείωση 4,81%). Επίσης, εντυπωσιακά είναι τα αποτελέσματα εξαμήνου για τη Ρόδο και την Κω, όπως επιβεβαιώνουν και τα στοιχεία των διεθνών αφίξεων στα 13 κύρια και περιφερειακά αεροδρόμια της χώρας, που συγκέντρωσε και δημοσιοποίησε ο Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων.
3
3
3
391
-100,00
12
στό σίγουρα αναπάντεχο, και να διαμορφώνονται σε
ΣΥΝΟΛΟ
237516
301641
27,00
3077
3764
22,33
67.692, από 29.024 τον Απρίλιο του 2010.
ΕΛΛΑΔΑ
33667
32745
-2,74
1121
1073
-4,28
Στην Κω, πάλι, συνολικά το διάστημα Ιανουαρί-
ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ
271183
334386
23,31
4198
4837
15,22
88 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Ialyssos Ave, 851 01 Rhodes, Greece Tel.: +30 22410 92352/91131-7 Fax: +30 22410 91134 e-mail: blue-bay@rho.forthnet.gr
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Δημήτρης Καλιουδάκης Κώστας Κωνσταντινίδης Κώστας Κωσταρίδης Κώστας Μηνέττος Βασίλης Νικολαΐδης Μηνάς Νικολάου Μανώλης Παλλάς Γιάννης Παπαβασιλείου Μανώλης Πετρονιάτης Διαμαντής Σωτηράκης Γιώργος Τσέλιος Στέργος Φώκιαλης Γιάννης Χατζηλαζάρου ου-Ιουνίου αφίχθησαν 268.393 τουρίστες, από 204.766 το αντίστοιχο
Όσον αφορά τις αρμοδιότητες στο Δ.Σ., κατανέμονται ως εξής:
περυσινό διάστημα.
Πρόεδρος : Αντώνης Β. Καμπουράκης
Και στην περίπτωση της Κω, εντυπωσιακό ήταν το ποσοστό αύξησης
Α΄ Αντιπρόεδρος και Εκπρόσωπος Τύπου: Άρης Σουλούνιας
του Απριλίου, με τις αφίξεις τουριστών να διαμορφώνονται σε 13.348,
Β΄ Αντιπρόεδρος και Έφορος Δημοσίων Σχέσεων: Άντα Καραγιάννη
από 2.094 τον αντίστοιχο περυσινό μήνα, αυξημένες κατά 537,44%,
Γενικός Γραμματέας: Στέργος Φώκιαλης
ενώ ακόμη πιο εντυπωσιακό ήταν το ποσοστό αύξησης του Μαρτίου,
Ταμίας: Παναγιώτης Ιωαννίδης
το οποίο διαμορφώθηκε σε 846,07% και τους τουρίστες να ανέρχονται
Εντεταλμένος Αντιπρόεδρος Διοικητικού Περιβάλλοντος και Παρακο-
στον αριθμό των 1.684 από μόλις 178, το Μάρτιο του 2010.
λούθησης Δημοσίων Υποδομών (Θεμάτων Α΄ & Β΄ Βαθμού Αυτοδιοί-
Αλλαγή «φρουράς» στην Ε.Ξ.Ρ.
κησης και Κράτους): Μηνάς Νικολάου Εντεταλμένος Αντιπρόεδρος Business Development (Ανάπτυξης Αγο-
Νέο κεφάλαιο άνοιξε στην Ένωση Ξενοδόχων Ρόδου, μετά την καθο-
ρών & Συνεργασιών): Γιώργος Τσέλιος
λική επικράτηση του Αντώνη Καμπουράκη στις πρόσφατες εκλογές,
Υπεύθυνος Έρευνας & Τεχνολογικών Εφαρμογών: Μανώλης Μαρκό-
έναντι του Βάσου Μηναΐδη, που διετέλεσε πρόεδρος της Ένωσης επί
πουλος
σειρά ετών.
Υπεύθυνος Παρακολούθησης Τραπεζικών & Δανειακών Θεμάτων: Δια-
Στόχος του νέου διοικητικού συμβουλίου, υπό την προεδρία του Αντώνη
μαντής Σωτηράκης
Καμπουράκη, είναι ο εκσυγχρονισμός και η εξωστρέφεια της Ένωσης,
Γραμματέας Οργανωτικού: Νίκος Καντής
ενώ, ήδη, δόθηκε το στίγμα των προθέσεών του με τις αποφάσεις που
Επίτιμος Πρόεδρος: Βασίλης Μηναΐδης
έλαβε για την συγκρότηση νέων επιτροπών και οργάνων.
Τέλος, εκπρόσωποι της Ε.Ξ.Ρ. στον ΠΡΟΤΟΥΡ, ορίζονται οι:
Ειδικότερα, συγκροτήθηκαν:
i. Πρόεδρος, Αντώνης Β. Καμπουράκης
- Επιτροπή Εργασιακών Θεμάτων & Συλλογικών Διαπραγματεύσεων,
ii. Α’ Αντιπρόεδρος, Άρης Σουλούνιας
την οποία απαρτίζουν οι κ.κ. Αντώνης Β. Καμπουράκης, Άρης Σουλούνιας και Γιώργος Τσέλιος. - Επιτροπή Θεσμών (Συμβουλευτικό Όργανο του Προέδρου.) με 9 μέλη, η σύνθεση της οποίας θα αποτελείται από τους διατελέσαντες προέδρους της Ε.Ξ.Ρ. και από πρόσωπα με εγνωσμένη γνώση και προσφορά στον κλάδο, τα οποία θα ορίζονται από τον πρόεδρο. - Επιτροπή Εκσυγχρονισμού Καταστατικού, με 19 μέλη από το παρόν και το προηγούμενο Δ.Σ. της Ε.Ξ.Ρ., καθώς και μέλη με εγνωσμένη γνώση, ως εξής: Αντώνης Β. Καμπουράκης, πρόεδρος Άρης Σουλούνιας, αντιπρόεδρος Βασίλης Μηναΐδης Μαρία Βασιλάκη Παναγιώτης Ιωαννίδης
90 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Συνέντευξη του Κων/νου Στ. Δεριζιώτη
ΓΙΩΡΓΟΣ ΝΙΚΗΤΙΑΔΗΣ ΥΦΥΠΟΥΡΓΟΣ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
Μείωση του Φ.Π.Α., αν... • Εντυπωσιακά τα πρώτα αποτελέσματα των LCC's • Και νέοι, ελληνικοί προορισμοί στο δίκτυό τους • Διαδικασίες Fast Track στη Ρόδο
Συγκυβερνήτης στο καράβι που λέγεται «ελληνικός Τουρισμός» εδώ και έναν και πλέον χρόνο, μπορεί να μη διαθέτει τη γοητεία της προκατόχου του, σίγουρα, όμως, έχει τον τρόπο του να κάνει εντύπωση. Με μια βαλίτσα στο χέρι, «οργώνοντας» τον πλανήτη από άκρη σε άκρη, και δίνοντας μπαράζ συνεντεύξεων σε ευρωπαϊκά και άλλα ξένα μέσα ενημέρωσης, ο Γιώργος Νικητιάδης αναδεικνύεται στον καλύτερο διαφημιστή του ελληνικού Τουρισμού, επιδεικνύοντας και μια ασυνήθιστη για πολιτικό «πρακτικότητα» και ταχύτητα στην επίλυση απλών αλλά και σύνθετων θεμάτων. Επιτυχημένος νομικός, με μια εξαίρετη καριέρα, την οποία άφησε πίσω, για να αφοσιωθεί ολοκληρωτικά στην πολιτική, το μεγάλο του πάθος από τα φοιτητικά του κιόλας χρόνια, ο Γιώργος Νικητιάδης είναι αυτό που λέμε: «Ο κατάλληλος άνθρωπος στην κατάλληλη θέση». Για τους συμπατριώτες του δε είναι πολλά περισσότερα. Άλλωστε, ο ίδιος ουδέποτε έκρυψε την «αδυναμία» του στην ιδιαίτερη πατρίδα του, την Κω, αλλά και στη Ρόδο και τα υπόλοιπα νησιά της Δωδεκανήσου, κάνοντας ότι περνάει από το χέρι του για την τουριστική και όχι
92 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ μόνο ανάπτυξή τους, σε βαθμό, μάλιστα, που ορισμένες «κακές γλώσσες» του καταλογίζουν μεροληψία. Όμως, καλώς ή κακώς, «Ουδέν γλύκιον πατρίδος», σύμφωνα με τον Όμηρο. Ο υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού μιλάει στην ειδική έκδοση του «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» στη Δωδεκάνησο και... ξεδιπλώνει τα χαρτιά του. Αναφερόμενος στην προσπάθεια «ανοίγματος» αερομεταφορέων χαμηλού κόστους στη χώρα μας -προσωπικό στοίχημα του κ. Νικητιάδη- η οποία ξεκίνησε από τη Ρόδο και την Κω, με εντυπωσιακά αποτελέσματα στις αφίξεις (+25% κατά μέσο όρο), ο υφυπουργός σημειώνει ότι, σε συνδυασμό με τη μείωση του τέλους προσγείωσης, απογείωσης και παραμονής των αεροσκαφών, είναι μια πρώτη αρχή για την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Προαναγγέλλει δε την ένταξη όλων των περιφερειακών αεροδρομίων της χώρας στους προορισμούς των περισσοτέρων αεροπορικών εταιριών χαμηλού κόστους και την κατάθεση σχεδίου νόμου στη Βουλή για τη δημιουργία υδατοδρόμιων σε 60 θαλάσσιους προορισμούς, μεταξύ των οποίων θα είναι η Ρόδος, η Κως, η Τήλος, η Νίσυρος, η Κάλυμνος, η Πάτμος και η Χάλκη. Δηλώνει αισιόδοξος για την ενίσχυση του τουρισμού στη Ρόδο, την Κω και γενικά τα Δωδεκάνησα και παρουσιάζει ως τη «μεγάλη ευκαιρία» για την προσέλκυση επενδυτικών σχεδίων το νόμο Fast Track Investment, που καταργεί την γραφειοκρατία και επιτρέπει σε επενδυτές να προχωρήσουν, με απλές και γρήγορες διαδικασίες, σε επενδύσεις. • Αυξημένες σε ποσοστό 4,52% ήταν οι αφίξεις στα μεγαλύτερα αεροδρόμια της χώρας το πεντάμηνο του 2011, κάπως κατώτερες των εκτιμήσεων που κάνουν λόγο για διψήφιο ποσοστό ανόδου στις αφίξεις. Ποια είναι η δική σας τοποθέτηση και πόσο αισιόδοξος είσαστε για την πορεία του ελληνικού τουρισμού, τόσο εφέτος, όσο και τα επόμενα χρόνια; Όσες φορές αναφερθήκαμε από το υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού σε σημαντική αύξηση αφίξεων, ουδέποτε προχωρήσαμε σε ανακοινώσεις συγκεκριμένων αριθμών, αλλά σε εκτιμήσεις από την ανάλυση των πρώτων στοιχείων. Όλοι όσοι ασχολούμαστε με τον τουρισμό γνωρίζουμε καλά ότι ο απολογισμός γίνεται στο τέλος της περιόδου. Επί της ουσίας όμως, οι αριθμοί που αναφέρατε αφορούν όχι το σύνολο αλλά το 75% των σημείων καταγραφής αφίξεων και απ’ όσο είμαι σε θέση να γνωρίζω τα επίσημα στοιχεία, μέχρι αυτή τη στιγμή που μιλάμε, ο αριθμός των αφίξεων πλησιάζει τις αρχικές εκτιμήσεις μας. Αυτό που κατορθώσαμε το 2010, μεσούσης της οικονομικής ύφεσης και ενός δυσμενέστατου κλίματος για τη χώρα μας, ήταν άθλος τον
στηρίζοντας την εργασία. Το κάναμε το 2010 με την επιχορήγηση των
οποίο πετύχαμε όλοι μαζί. Η κυβέρνηση, οι επιχειρηματίες, οι τοπικοί
ασφαλιστικών εισφορών, ύψους 70 εκατομμυρίων ευρώ, που είχε ως
φορείς και όλοι οι κοινωνικοί εταίροι ενώσαμε τις δυνάμεις μας και
αποτέλεσμα την επαναπρόσληψη 70.000 εργαζομένων. Το κάναμε με
αποδείξαμε ότι ο τουρισμός αποτελεί την «ατμομηχανή» της οικο-
το πρόγραμμα διατήρησης 10.000 θέσεων εργασίας σε ξενοδοχειακές
νομίας μας και μπορεί να γίνει πρότυπο ανάπτυξης για μια σύγχρονη
επιχειρήσεις συνεχούς λειτουργίας, ύψους 18,6 εκατομμυρίων ευρώ.
ελληνική κοινωνία.
Το κάναμε και με την επιδότηση των ασφαλιστικών εισφορών 50.000
Σε αυτό το πρότυπο ανάπτυξης θα πρέπει να προσθέσουμε ένα ακόμα
εργαζομένων για το Σεπτέμβριο του 2010, ύψους 25 εκατομμυρίων
μέγεθος στα στοιχεία των αφίξεων και των εισπράξεων που καταγρά-
ευρώ, στην προσπάθειά μας να επιμηκύνουμε τη διάρκεια της τουρι-
φουμε και μελετούμε. Το στοιχείο των θέσεων εργασίας. Ανάπτυξη που
στικής περιόδου.
δεν δημιουργεί θέσεις εργασίας είναι βραχυπρόθεσμη γι’ αυτό στόχος μας είναι η αύξηση των θέσεων εργασίας. Ο άνθρωπος είναι το επίκε-
• Η Ρόδος πρωταγωνιστεί εφέτος στον τουρισμό, ενώ εντυπωσιακή
ντρο της πολιτικής μας και οφείλουμε να μην το ξεχνάμε ποτέ αυτό,
είναι και η πορεία της Κω. Ποια είναι η δική σας εκτίμηση για τον του-
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
93
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ρισμό, τόσο στη Ρόδο, όσο και στα υπόλοιπα νησιά της Δωδεκανήσου τη φετινή τουριστική χρονιά; Η Ρόδος, η Κως και γενικότερα τα Δωδεκάνησα έλαβαν εγκαίρως τα μηνύματα της οικονομικής κρίσης που χτυπούσε την πόρτα της χώρας. Έτσι, όλοι οι αρμόδιοι φορείς κινητοποιήθηκαν αμέσως προς την κατεύθυνση εξεύρεσης λύσεων για την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου σε συνδυασμό με την ανάπτυξη εναλλακτικών μορφών τουρισμού. Καθοριστική ήταν η συμφωνία του Επιμελητηρίου Δωδεκανήσου με τη μεγαλύτερη αεροπορική εταιρία χαμηλού κόστους
Ο άνθρωπος είναι το επίκεντρο της πολιτικής μας και οφείλουμε να μην
βριο του 2010. Τα Road Shows που οργανώνει ο ΠΡΟΤΟΥΡ τα τελευταία χρόνια αποδεικνύονται ιδιαιτέρως αποτελεσματικά στην προβολή της Ρόδου, τόσο σε παραδοσιακές ευρωπαϊκές, όσο και σε νέες αναδυόμενες αγορές. Από την άλλη, η άρση του καμποτάζ, σε συνδυασμό με τη δράση μας προς την ανάπτυξη του θαλάσσιου τουρισμού, μπορούν να καθιερώσουν λιμάνια όπως της Ρόδου και της Κω σε κομβικούς σταθμούς επιβίβασης και αποβίβασης ταξιδιωτών (home ports), ενισχύοντας περαιτέρω την οικονομική ανάπτυξη του τόπου. Όλα αυτά νομίζω μας επιτρέπουν να είμαστε αισιόδοξοι για το μέλλον του τουρισμού στη Ρόδο, την Κω και τα υπόλοιπα νησιά της Δωδεκανήσου. • Ποιες είναι οι επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης στην τουριστική δραστηριότητα στη χώρα γενικά και ποιες οι προβλέψεις σας για τον εγχώριο τουρισμό; Η οικονομική κρίση δεν άφησε ανεπηρέαστο τον Τουρισμό. Παρά την προσπάθεια που καταβάλλαμε όλοι, για να διατηρηθούμε πέρυσι στα ίδια επίπεδα αφίξεων με το 2009, τα έσοδα ήταν μειωμένα. Οι ξενοδόχοι και οι επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στον Tουρισμό αναγκάστηκαν να προχωρήσουν σε γενναίες εκπτώσεις προκειμένου να παραμείνουν στο παιχνίδι του ανταγωνισμού. Παρά τις αντιξοότητες καταφέραμε να σταθούμε στα πόδια μας. Τώρα προχωράμε μπροστά, με την εφαρμογή της νέας στρατηγικής της Κυβέρνησης για τον τουρισμό, με την βελτίωση της ποιότητας των
94 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
τουριστικού προϊόντος μέσω του διαδικτύου και των νέων τεχνολογιών. Σε αυτή την προσπάθεια χρειαζόμαστε τη βοήθεια όλων των συμπολιτών μας, τους οποίους καλούμε να επιλέξουν την
το ξεχνάμε ποτέ αυτό,
Ελλάδα για τις διακοπές τους, συμβάλλοντας με
στηρίζοντας την εργα-
για να ανατάξουμε την οικονομία.
σία. Το κάναμε το 2010
• Σε ποιο βαθμό θεωρείτε ότι έχει επηρεάσει
αυτό τον τρόπο στην προσπάθεια που κάνουμε
με την επιχορήγηση των
θετικά την εξέλιξη του τουρισμού, τη φετινή
ασφαλιστικών εισφορών,
του Φ.Π.Α. στον τομέα της διαμονής;
στην Ευρώπη, τη Ryanair. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα να έχουμε επισκέπτες ακόμα και το Δεκέμ-
παρεχόμενων υπηρεσιών, με την προώθηση του
σεζόν, η απόφαση της κυβέρνησης για μείωση Η μείωση του Φ.Π.Α. ήταν μια πολύ δύσκολη και
ύψους 70 εκατομμυρίων ευρώ, που είχε ως απο-
καθοριστική απόφαση. Η οικονομία βρισκόταν και εξακολουθεί να βρίσκεται, στην κρισιμότερη καμπή της όταν αποφασίστηκε η μείωση του
τέλεσμα την επαναπρό-
Φ.Π.Α. για τις ξενοδοχειακές και τουριστικές επι-
σληψη 70.000 εργαζο-
το ρυθμό ανάπτυξης του τουρισμού, καθώς οι
μένων. Το κάναμε με το πρόγραμμα διατήρησης
χειρήσεις. Προχωρήσαμε όμως διαβλέποντας εκτιμήσεις για αύξηση του Α.Ε.Π. μόνο οφέλη μπορούσαν να φέρουν στην απασχόληση και την οικονομία μας, η οποία αναθερμάνθηκε μέσω της δευτερογενούς ζήτησης και των πολ-
10.000 θέσεων εργασίας
λαπλασιαστικών επιδράσεων. Όπως προκύπτει
σε ξενοδοχειακές επιχει-
οικονομικού επιτελείου της Κυβέρνησης, ο Του-
ρήσεις συνεχούς λειτουργίας, ύψους 18,6 εκατομ-
μάλιστα από έρευνα που είναι στη διάθεση του ρισμός τα επόμενα χρόνια μπορεί να φέρει στη χώρα ανάπτυξη και έσοδα που θα ισοδυναμούν με τα έσοδα όλων των άλλων τομέων της οικονομίας για να μην αναφερθούμε στη συμβολή
μυρίων ευρώ. Το κάναμε
του τουρισμού στην περιφερειακή ανάπτυξη
και με την επιδότηση των
νοντας εκ του αποτελέσματος, πιστεύω ότι ο
ασφαλιστικών εισφορών 50.000 εργαζομένων για
και την καταπολέμηση της ανεργίας. Άρα, κρίελληνικός τουρισμός και οι επιχειρηματίες που δραστηριοποιούνται σε αυτόν, ωφελήθηκαν από την πολιτική της Κυβέρνησης.
το Σεπτέμβριο του 2010,
• Η εστίαση συνιστά σημαντικό μέρος της δαπά-
ύψους 25 εκατομμυρίων
για τις ακριβές τιμές στον καφέ και το φαγη-
ευρώ, στην προσπάθειά μας να επιμηκύνουμε τη
νης του τουρίστα, που, ήδη, διαμαρτύρεται τό στη χώρα μας. Ενδεχόμενη μετάταξη του Φ.Π.Α. στον τομέα της εστίασης από το χαμηλό συντελεστή 13%, στον υψηλό 23%, τη στιγμή που στις ανταγωνίστριες ευρωπαϊκές και μεσο-
διάρκεια της τουριστικής
γειακές χώρες κυμαίνεται μεταξύ 5% και 7%,
περιόδου.
νιστικότητα και ελκυστικότητα του ελληνικού
δεν θα επιφέρει καίριο πλήγμα στην ανταγω-
ΟΜΙΛΟΣ ΧΑΤΖΗΛΑΖΑΡΟΥ
Δυναμική ανάπτυξη στη νότια Ρόδο
Lindos Princess, 851 07 Λάρδος, Ρόδος, Τηλ.: 22440 29230 - Fax: 22440 29231, e-mail: info@lindosprincess.com Rodos Princess 851 09 Κιοτάρι, Ρόδος, Τηλ.: 22440 47102 - Fax: 22440 47267, e-mail: info@rodosprincess.com
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
τουριστικού προϊόντος; Κατ΄ αρχήν η όποια αύξηση του Φ.Π.Α. γίνει θα ισχύσει από την 1η Σεπτεμβρίου 2011, ενώ υπάρχει η πρόθεση στο οικονομικό επιτελείο
• Ποιες είναι οι προτεραιότητές σας για την περαιτέρω τουριστική ανάπτυξη των Δωδεκανήσων;
της Κυβέρνησης, αν οι συνθήκες το επιτρέψουν, από 1η Ιανουαρίου
Ο νόμος Fast Track Investment που καταργεί την γραφειοκρατία και
2012 να μειωθεί και πάλι ο Φ.Π.Α. στους χώρους εστίασης. Είναι αυτο-
επιτρέπει σε επενδυτές να προχωρήσουν, με απλές και γρήγορες δια-
νόητο ότι αν το επέτρεπαν οι οικονομικές συνθήκες της χώρας θα
δικασίες, σε επενδύσεις στη χώρα μας, αποτελεί το «κλειδί» για την
προχωρούσαμε σε μείωση και όχι αύξηση του Φ.Π.Α.. Για κανέναν δεν
ανάπτυξη της Ρόδου. Απαραίτητη προϋπόθεση όμως για την προ-
είναι ευχάριστα τα μέτρα που αναγκαζόμαστε να πάρουμε, είναι όμως
σέλκυση επενδύσεων στη χώρα μας είναι και η αλλαγή νοοτροπίας,
αναγκαίο κακό αν θέλουμε να υπάρξει μέλλον στην ελληνική οικονο-
που αναπτύξαμε με την πάροδο του χρόνου. Κανένας αναπτυξιακός
μία και τον ελληνικό τουρισμό. Παρόλα αυτά, να επισημάνω ότι τίποτα
νόμος δεν είναι αρκετός από μόνος του αν δεν αλλάξουμε τη νοο-
δεν είναι οριστικό, καθώς το οικονομικό επιτελείο επεξεργάζεται και
τροπία μας ώστε να εξαλείψουμε τον παράγοντα της γραφειοκρατί-
αναλύει καθημερινώς τα στοιχεία της δημοσιονομικής πολιτικής και
ας που λειτουργούσε ανασταλτικά σε όποιον ήθελε να επενδύσει. Οι
προσαρμόζει αναλόγως τα μέτρα που λαμβάνει.
μεγάλες επενδύσεις που πρόκειται να γίνουν στη Ρόδο, στην παραλία της Τσαμπίκας και στο γκολφ της Αφάντου, αποτελούν καθοριστικό
• Σε αξιόλογο εγχείρημα φαίνεται να εξελίσσεται η προσπάθεια για το
βήμα για την τουριστική και οικονομική ανάπτυξη του νησιού. Γι’ αυτό
«άνοιγμα» των αεροπορικών εταιριών χαμηλού κόστους (low cost
είναι αναγκαία η συμμετοχή της τοπικής κοινωνίας για τη διαμόρφωση
carriers) στη χώρα μας. Ποια είναι τα επόμενα στάδια αυτού του
προτάσεων. Ενδιαφέρον για επενδύσεις υπάρχει. Από εμάς εξαρτάται
εγχειρήματος;
να το αξιοποιήσουμε.
Στόχος μας είναι να εντάξουμε όλα τα περιφερειακά αεροδρόμια της χώρας στους προορισμούς των περισσοτέρων αεροπορικών εταιριών χαμηλού κόστους. Τα αποτελέσματα από τα αεροδρόμια της Θεσσαλο-
• Πόσο ορατό είναι σήμερα το ενδεχόμενο επιμήκυνσης της τουριστικής περιόδου στη Ρόδο;
νίκης, της Ρόδου, της Κω, του Ηρακλείου και του Βόλου, σε πρώτη φάση
Είναι απολύτως εφικτός ο στόχος αυτός. Ξεκινήσαμε την επεξεργασία
ήταν άκρως ενθαρρυντικά. Για το λόγο αυτό, συγκαλέσαμε σύσκεψη
ενός σχεδίου για παροχή οικονομικών κινήτρων σε όλες τις αεροπορικές
στο υπουργείο με τη συμμετοχή εκπροσώπων 18 αεροπορικών εταιρι-
εταιρίες, που θα συνεχίσουν να πετούν στα περιφερειακά αεροδρόμια
ών χαμηλού κόστους, προκειμένου να προωθήσουμε την ένταξη των
της χώρας τους χειμερινούς μήνες, από αεροδρόμια εκτός Ευρωπαϊ-
ελληνικών αεροδρομίων στο δίκτυο προορισμών τους.
κής Ένωσης, αλλά σε απόσταση ίδια με τα πιο απόμακρα ευρωπαϊκά
Η οικονομική ύφεση δεν μας άφησε πολλά περιθώρια παροχής κινή-
αεροδρόμια. Έτσι αντί το μειωμένο τέλος προσγείωσης, απογείωσης και
τρων, αλλά κάναμε το πρώτο βήμα μειώνοντας τα τέλη προσγείωσης,
παραμονής να ισχύει μόνο για πτήσεις προερχόμενες από ευρωπαϊκά
απογείωσης και παραμονής των αεροσκαφών. Με αυτό τον τρόπο
αεροδρόμια, θα ισχύει και για πτήσεις από πόλεις όπως η Μόσχα και
βάζουμε τα θεμέλια για την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου
το Τελ-Αβίβ τους χειμερινούς μήνες. Αυτό είναι ένα σοβαρό κίνητρο
μέχρι να φτάσουμε στην υλοποίηση του στόχου μας, για επισκέπτες
για τις αεροπορικές εταιρίες να διατηρήσουν τις πτήσεις του καλοκαι-
52 εβδομάδες το χρόνο. Ενδεικτικό της δυναμικής που έχουν οι αερο-
ριού ανοιχτές και το χειμώνα.
πορικές εταιρίες χαμηλού κόστους είναι η αύξηση που σημείωσαν
Με αυτό τον τρόπο οι αεροπορικές εταιρίες θα αυξήσουν τα έσοδά
στις αφίξεις η Ρόδος, η Κως και το Ηράκλειο, η οποία κατά μέσο όρο
τους και η διάρκεια της τουριστικής περιόδου θα επιμηκυνθεί, έχοντας
κυμαίνεται στο 25%.
επισκέπτες που θα θελήσουν να απολαύσουν το μοναδικό κλίμα της
96 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Η μείωση του Φ.Π.Α. ήταν μια πολύ δύσκολη και καθοριστική απόφαση. Η οικονομία βρισκόταν και εξακολουθεί να βρίσκεται, στην κρισιμότερη καμπή της όταν αποφασίστηκε η μείωση του Φ.Π.Α. για τις ξενοδοχειακές και τουριστικές επιχειρήσεις. Προχωρήσαμε όμως διαβλέποντας το ρυθμό ανάπτυξης του τουρισμού, καθώς οι εκτιμήσεις για αύξηση του Α.Ε.Π. μόνο οφέλη μπορούσαν να φέρουν στην απασχόληση και την οικονομία μας, η οποία αναθερμάνθηκε μέσω της δευτερογενούς ζήτησης και των πολλαπλασιαστικών επιδράσεων.
Ελλάδας σε συνδυασμό με πολλές εναλλακτικές μορφές τουρισμού.
έχουν εκφράσει ενδιαφέρον να δραστηριοποιηθούν στη δρομολόγηση υδροπλάνων και πιστεύουμε ότι με αυτό τον τρόπο θα ξεπεραστούν
• Αρνητικά στην απόφαση, τουλάχιστον της μέσης ελληνικής οικογένει-
κάποια προβλήματα που χρονίζουν στην ακτοπλοΐα.
ας, να επισκεφθεί για τις διακοπές της τη Ρόδο λειτουργούν τα ακριβά αεροπορικά και ακτοπλοϊκά ναύλα, τα οποία εκτοξεύουν το συνολικό
• Οι παράγοντες του τουρισμού κατηγορούν το υπουργείο και τον
πακέτο διακοπών στα ύψη. Τι προτίθεστε να κάνετε προκειμένου η
Ε.Ο.Τ. για την ανύπαρκτη προβολή της χώρας στις ξένες αγορές. Τι
Ρόδος να είναι ελκυστικός προορισμός και για τους Έλληνες;
απαντάτε επάνω σε αυτό;
Δυστυχώς το ακτοπλοϊκό εξακολουθεί να παραμένει ένα μεγάλο πρό-
Η Ελλάδα είναι παρούσα σε όλες τις μεγάλες τουριστικές αγορές, παρα-
βλημα για τα απομακρυσμένα νησιά μας, όπως είναι η Δωδεκάνησος.
δοσιακές και νέες. Από τη Μεγάλη Βρετανία, τη Γερμανία και τη Γαλ-
Η Κυβέρνηση γνωρίζει αυτό το πρόβλημα και παρά τις δυσμενείς
λία μέχρι τη Ρωσία την Κίνα και το Ισραήλ. Συμμετέχουμε για πρώτη
οικονομικές εξελίξεις προχώρησε στην κατάργηση των φόρων υπέρ
φορά ως χώρα σε διεθνείς εκθέσεις θαλασσίου τουρισμού (Μαϊάμι).
τρίτων που πλήρωναν στο εισιτήριό τους οι επιβάτες των πλοίων, με
Οι παραδοσιακοί τρόποι προβολής της χώρας, μέσω της τηλεόρασης
αποτέλεσμα να υπάρξει μείωση στις τιμές περίπου 10%. Αντιλαμβάνο-
π.χ. είναι αναποτελεσματικοί και ακριβοί. Στην εποχή του διαδικτύου
μαι ότι το μέτρο αυτό στην πράξη μικρή ωφέλεια θα προσφέρει στον
και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης προσαρμόσαμε την στρατηγική
ταξιδιώτη, αλλά, όπως διαπιστώνετε, η κατάσταση της οικονομίας δεν
μας αναλόγως, με στοχευμένη καμπάνια ανά χώρα, ανά αγορά, ανά
μας επιτρέπει, επί του παρόντος, να προχωρήσουμε σε μεγαλύτερες
προϊόν. Ήδη βρίσκεται σε εξέλιξη το νέο πλάνο προβολής της χώρας
ελαφρύνσεις. Πολύ σύντομα θα καταθέσουμε στη Βουλή το σχέδιο
στο διαδίκτυο μέσα από μαρτυρίες των ίδιων των επισκεπτών μας στις
νόμου για τη δημιουργία υδατοδρομίων σε 60 θαλάσσιους προορι-
ηλεκτρονικές διευθύνσεις: www.visitgreece.gr και www.my-greece.
σμούς, μεταξύ των οποίων θα είναι η Ρόδος, η Κως, η Τήλος, η Νίσυρος,
gr. Στόχος μας είναι η αξιοποίηση όλων των νέων τεχνολογιών για τη
η Κάλυμνος, η Πάτμος και η Χάλκη. Ήδη υπάρχουν επιχειρηματίες που
δημιουργία μιας ενιαίας διαδικτυακής πύλης (portal), στην οποία θα ενταχθούν ενεργά όλοι οι εμπλεκόμενοι τουριστικοί φορείς και θα μπορεί ο επισκέπτης να προγραμματίζει μέχρι την τελευταία λεπτομέρεια του ταξιδιού του στη χώρα μας. • Μόλις 142 επενδυτικά σχέδια σε όλη τη χώρα, το μικρότερο νούμερο από καταβολής αναπτυξιακού, κατατέθηκαν στο πλαίσιο του νέο αναπτυξιακού νόμου. Πως το σχολιάζετε και ποιες είναι οι κατευθύνσεις που θα πρέπει να έχει ο αναπτυξιακός νόμος προκειμένου να είναι αποτελεσματικός; Είναι προφανές ότι η οικονομική κρίση εμποδίζει την ανάπτυξη. Όταν οι τράπεζες δεν είναι πρόθυμες να υποστηρίξουν επενδυτικά σχέδια τότε δεν είναι καθόλου περίεργο που δεν υπάρχουν επενδυτικά σχέδια. Θέλω να πιστεύω ότι αυτή η κατάσταση θα αλλάξει γρήγορα, ώστε να βγει η οικονομία της χώρας από το τέλμα στο οποίο έχει περιέλθει.
98 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΣΤΑΘΗΣ ΚΟΥΣΟΥΡΝΑΣ ΔΗΜΑΡΧΟΣ ΡΟΔΟΥ
Σε καλό δρόμο ο νέος Καλλικρατικός δήμος Ρόδου Εξελίξεις στο θέμα της εκταμίευσης της πρώτης δόσης προς τον ΠΡΟΤΟΥΡ, προκειμένου να «τρέξει», μετά από μια περίοδο προσαρμογής και στασιμότητας, τις ενέργειες προβολής του νησιού, αλλά και σε μια σειρά θεμάτων υποδομής, τα οποία άπτονται της καθημερινότητας των πολιτών, αλλά και του τουρισμού υπόσχεται ο δήμαρχος Ροδίων, κ. Στάθης Κουσουρνάς. Μιλώντας στο «Χ&Τ», ο «πρώτος πολίτης» του νησιού, δίνει το στίγμα της νέας τουριστικής σεζόν, υπογραμμίζοντας ότι η Ρόδος επιβεβαιώνει τη φήμη της ως κορυφαίος τουριστικός προορισμός στην Ευρώπη, παράλληλα, όμως, διατηρεί μία επιφύλαξη ως προς την πορεία των εσόδων. Άνθρωπος των έργων ο ίδιος μιλάει για τις προτεραιότητες της νέας δημοτικής αρχής και -ούτε λίγο, ούτε πολύ- μας επιβεβαιώνει ότι ο νέος Καλλικρατικός δήμος Ρόδου βρίσκεται σε καλό δρόμο. Και δεν το λέει για να ...παινέψει το σπίτι του, αλλά γιατί αυτή είναι η πραγματικότητα.
• Κύριε δήμαρχε, βρισκόμαστε στο αποκορύφωμα της τουριστικής περιόδου και σύμφωνα με τα υπάρχοντα στοιχεία η φετινή θα είναι μία καλή
λο της αγοράς, τα εμπορικά καταστήματα, τα εστιατόρια, τα κέντρα διασκέδασης.
τουριστική χρονιά για τη Ρόδο. Ποια είναι η δικής σας αίσθηση; Η Ρόδος, παρά την οικονομική κρίση, επιβεβαιώνει τη φήμη της ως κορυ-
• Εφέτος είναι η πρώτη χρονιά λειτουργίας του Καλλικρατικού δήμου. Πως
φαίος τουριστικός προορισμός όχι μόνο στην Ελλάδα, αλλά και στην
διαμορφώθηκαν οι εξελίξεις όσον αφορά στην προετοιμασία για την
Ευρώπη. Η αύξηση της τουριστικής κίνησης, η οποία καταγράφηκε από
υποδοχή της νέας τουριστικής περιόδου (π.χ. καθαρισμός παραλιών,
το Πάσχα συνεχίζεται μέχρι και σήμερα, με μια μικρή «κοιλιά», η οποία
δασοπραστασία, κ.λπ.) και πόσο ικανοποιημένος είσαστε;
παρατηρήθηκε τον Ιούνιο, σε σχέση με τον Ιούνιο του 2010.
Θα σταθώ στο θέμα των παραλιών, λέγοντας ότι εξαιτίας των έντονων
Αυτή τη στιγμή οι εξελίξεις είναι εξαιρετικά θετικές και, όπως όλα δεί-
βροχοπτώσεων και των πλημμύρων που σημειώθηκαν εφέτος στο νησί,
χνουν, η φετινή χρονιά θα ολοκληρωθεί με διψήφιο ποσοστό αύξησης,
η παράκτια ζώνη, στο ξεκίνημα του Καλοκαιριού, ήταν σε κακή κατά-
τόσο σε επίπεδο αφίξεων, όσο και διανυκτερεύσεων.
σταση. Καταφέραμε, όμως, να αποκαταστήσουμε την εικόνα της παρά-
Διατηρώ μία επιφύλαξη ως προς την αντίστοιχη αύξηση των εσόδων,
κτιας ζώνης του νησιού και ταυτόχρονα να αναβαθμίσουμε το επίπεδο
καθώς η κρίση που εξακολουθεί να υφίσταται στο Δυτικό κόσμο, καθι-
παροχής των υπηρεσιών στις παραλίες, μέσω και της νέας εταιρίας που
στά πιο συγκρατημένους τους επισκέπτες αναφορικά με τις δαπάνες
έχει δημιουργήσει ο δήμος, η οποία είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση
τους.
των παραλιών. Για παράδειγμα, εφέτος, οι υπάλληλοι που απασχολού-
Γενικά μιλώντας, θα πρέπει να είμαστε ικανοποιημένοι, καθώς τα απο-
νται στις παραλίες της Ρόδου, στην ενοικίαση ομπρελών λόγου χάρη,
τελέσματα είναι θετικά, όχι μόνο για τα ξενοδοχεία, αλλά για το σύνο-
φορούν συγκεκριμένη στολή, και φέρουν ταμπελάκι με το όνομά τους,
100 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ακολουθώντας το καλό παράδειγμα του Φαληρακίου.
απ’ ότι οι δέκα δήμοι Ρόδου στο παρελθόν, στις αποφάσεις της γενικής
Δεσμεύομαι δε, ότι η προσπάθεια βελτίωσης των παρεχόμενων υπη-
συνέλευσης, των συμβουλίων και των οργάνων του ΠΡΟΤΟΥΡ.
ρεσιών θα έχει διάρκεια καθ’ όλη τη σεζόν.
Ως νέα δημοτική αρχή δημιουργήσαμε το πλαίσιο δράσης και τον προ-
Επίσης, ως δήμος προσφέρουμε μια σειρά ακόμη από υπηρεσίες, σε
ϋπολογισμό μας σε σύντομο χρονικό διάστημα, ενσωματώσαμε νέες
διάφορους τομείς, όπως η δασοπυρόσβεση, όπου βρισκόμαστε σε μία
ιδέες και δραστηριότητες και πιστεύω ότι άμεσα θα υπάρχουν εξελίξεις
διαδικασία αναδιάρθρωσης του θεσμικού πλαισίου.
όσον αφορά στην εκταμίευση της πρώτης δόσης προς τον ΠΡΟΤΟΥΡ, όπως αποφασίστηκε σε πρόσφατη σύσκεψη που πραγματοποιήθηκε
• Ποια είναι τα έργα τα οποία έχετε θέσει σε προτεραιότητα και είναι απαραίτητα για το νησί, όχι μόνο για τους τουρίστες, αλλά και για τους
στο δημαρχιακό μέγαρο, για να ξεκινήσει η προβολή και η διαφήμιση του νησιού μας.
γηγενείς κατοίκους του; Ως προτεραιότητά του ο νέος δήμος έθεσε την επίλυση των θεμάτων
• Δεδομένου ότι η φετινή είναι μια δύσκολη χρονιά για τους Έλληνες,
και προβλημάτων εκείνων τα οποία σχετίζονται με την καθημερινότητα
εξαιτίας της οικονομικής κρίσης της χώρας και των σκληρών μέτρων
των μόνιμων κατοίκων, αλλά και των επισκεπτών της Ρόδου. Ένα από
για την αντιμετώπισή της και από την άλλη, τόσο τα αεροπορικά, όσο
αυτά είναι και το θέμα της ύδρευσης, όπου καταβάλλουμε προσπάθει-
και τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια λειτουργούν αποτρεπτικά στην απόφα-
ες προκειμένου να ολοκληρωθεί και να τεθεί σε λειτουργία το φράγμα
ση της μέσης ελληνικής οικογένειας να επισκεφθεί τη Ρόδο, ποιο είναι
Γαδουρά, το οποίο βρίσκεται σε εξέλιξη.
το μήνυμά σας προκειμένου οι Έλληνες να επιλέξουν το νησί για τις
Επίσης, στον τομέα της αποχέτευσης δρομολογούμε την επέκταση και
διακοπές τους;
τη δημιουργία ενός νέου βιολογικού καθαρισμού στη Ρόδο και την
Γνωρίζετε πολύ καλά ότι η Ρόδος προσφέρει ένα υψηλού επιπέδου
ένταξη περιοχών στο κεντρικό δίκτυο αποχέτευσης.
τουριστικό-ξενοδοχειακό προϊόν, σε χαμηλές, άκρως ανταγωνιστικές
Ακόμη, προτεραιότητά μας είναι η επίλυση του θέματος των στερε-
τιμές, που είναι και ένα από τα βασικά ζητούμενα προκειμένου κάποι-
ών αποβλήτων.
ος να επισκεφθεί έναν προορισμό.
Από την άλλη, στον τομέα των κοινωνικών υποδομών μέλημά μας είναι
Βεβαίως, το νησί φημίζεται για τις σπάνιες ομορφιές του, τις πεντακά-
η βελτίωση των υπηρεσιών υγείας, ενώ στόχος μας είναι και η ανάδει-
θαρες θάλασσες, την ιστορία και τον πολιτισμό του. Πάνω από όλα,
ξη του ευρύ πεδίου ιδιωτικών επενδύσεων, το οποίο διαθέτει η Ρόδος
όμως, φημίζεται για τη φιλοξενία των κατοίκων του. Οι Ρόδιοι έχουν
στον τομέα του τουρισμού, στην κρουαζιέρα, στο θαλάσσιο τουρισμό.
ζυμωθεί με τον τουρισμό και έχουν αντιληφθεί πολύ καλά ότι ζουν από
Επενδύσεις οι οποίες είναι προσοδοφόρες για τον επιχειρηματία και
τον τουρισμό και αυτό έχει ως αποτέλεσμα να δείχνουν σεβασμό στον
παράλληλα αναβαθμίζουν το τουριστικό προϊόν του νησιού.
τουρίστα, αντιμετωπίζοντάς τον ως τον καλύτερο πρεσβευτή του ροδιακού και κατ’ επέκταση του ελληνικού τουρισμού.
• Η λειτουργία του ΠΡΟΤΟΥΡ αποτελεί μεγάλη ευθύνη και ταυτόχρονα μία μεγάλη πρόκληση. Ποια είνια τα σχέδιά σας για τον ΠΡΟΤΟΥΡ; Ο ενιαίος Καλλικρατικός δήμος Ρόδου προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία
Περιμένουμε και τους Έλληνες, αλλά και τους ξένους να τους φιλοξενήσουμε στη Ρόδο. Και το σίγουρο είναι ότι μόνο κερδισμένοι θα βγουν από αυτή τους την απόφαση.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
101
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΑΝΤΩΝΗΣ ΚΑΜΠΟΥΡΑΚΗΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΕΝΩΣΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΡΟΔΟΥ
Μέλημά μας η εξωστρέφεια της Ε.Ξ.Ρ. Με τον δικό του γλαφυρό, μοναδικό τρόπο, ο Αντώνης Καμπουράκης μιλάει στο «Χ&Τ», στο πλαίσιο του αφιερώματος του περιοδικού στα Δωδεκάνησα, για τη νέα τουριστική σεζόν στη Ρόδο, αλλά και για το μέλλον του ροδιακού Τουρισμού. Ο νεοεκλεγείς και, μάλιστα, με διαφορά πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου, θέτει τους στόχους και τις προτεραιότητες της νέας διοίκησης. Μιας «φρέσκιας» διοίκησης, η οποία, έδωσε, ομολογουμένως, αξιόλογα δείγματα γραφής, αμέσως μόλις συγκροτήθηκε σε σώμα, επιχειρώντας αφενός «άνοιγμα» στην παλαιά διοίκηση και προχωρώντας αφετέρου στη σύσταση νέων επιτροπών, τα μέλη των οποίων δεν θα έχουν τυπικές θέσεις, αλλά ουσιαστικά καθήκοντα, όπως χαρακτηριστικά λέει ο κ. Καμπουράκης. • Ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για την πορεία του τουρισμού στη Ρόδο τη φετινή τουριστική σεζόν, και ποιες οι εξελίξεις ανά αγορά;
το forum το οποίο διοργανώθηκε στο νησί από το FVW, το μεγαλύτερο μέσο τουριστικής ενημέρωσης στη Γερμανία και την περιφέρεια Νοτί-
Εάν κανείς λάβει υπόψη του την πολύ άσχημη εικόνα της Ελλάδας στο
ου Αιγαίου, καθώς και από την επιτυχημένη ημερίδα που διοργάνωσε
εξωτερικό, τότε θα λέγαμε ότι η τουριστική κίνηση στη Ρόδο τη φετινή
το περιοδικό σας.
σεζόν εξελίσσεται σε ικανοποιητικά επίπεδα. Σημαντικές και πολλά ακό-
Στόχος μας θα πρέπει να είναι ο 12μηνος τουρισμός, ακόμη κι αν αυτό
μη υποσχόμενες αυξήσεις καταγράφονται από την αγορά του Ισραήλ,
φαντάζει ανέφικτο τη δεδομένη στιγμή.
της Γαλλίας και, φυσικά, της Ρωσίας. Επίσης, η γερμανική αγορά κινείται
Τα δωμάτια, ωστόσο, που λειτουργούν θα πρέπει να οργανωθούν έτσι ώστε
σε θετική βάση, ενώ κατόπιν της ανακοίνωσης του υφυπουργού Πολιτι-
να έχουν ικανοποιητικές πληρότητες, τουλάχιστον σε 8μηνη βάση.
σμού και Τουρισμού, Γιώργου Νικητιάδη, σύμφωνα με την οποία, πρόθεση της γερμανικής κυβέρνησης είναι να στηρίξει τον ελληνικό τουρισμό, οι προοπτικές είναι ακόμη πιο θετικές.
• Ποιες είναι οι προτεραιότητες της νέας διοίκησης της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου;
Από την άλλη, στην ικανοποιητική αύξηση των αφίξεων θα πρέπει να
Καταρχάς, μέλημά μας είναι η οργάνωση της Ένωσης με τρόπο ώστε
συνυπολογίσουμε τη μείωση των τιμών, στην οποία προχώρησαν οι
οι θέσεις να μην είναι τυπικές, αλλά να αντιστοιχούν με ουσιαστικά
Ροδίτες ξενοδόχοι, είτε κατόπιν πιέσεων των tour operators, είτε από
καθήκοντα.
μόνοι τους.
Επίσης, η εξωστρέφεια της Ένωσης, με στόχο τη διασύνδεση των μελών, τα οποία σήμερα, πιο πολύ από ποτέ, έχουν ανάγκη συνεχούς και εμπε-
• Υπάρχει πρόβλημα υπερποσφοράς δωματίων στο νησί;
ριστατωμένης ενημέρωσης γι’ αυτά τα οποία η εποχή επιτάσσει ως καθη-
Οι προσφερόμενες κλίνες στη χώρα μας γενικά είναι πολλές, ακόμη και
μερινές αναγκαιότητες.
εάν είχαμε 7μηνο τουρισμό, πόσο δε μάλλον τη στιγμή που ο τουρισμός
Ένα από τα βασικά θέματα στα οποία το διοικητικό συμβούλιο έχει συμ-
μας περιορίζεται σε πέντε με έξι μήνες το χρόνο.
φωνήσει είναι η λεπτομερής και τεκμηριωμένη ανάλυση του κόστους
Η επέκταση της τουριστικής περιόδου κρίνεται περισσότερο από απα-
λειτουργίας των ξενοδοχείων και της ανάγκης δανειακής εξυπηρέτησης
ραίτητη για τη Ρόδο ως τουριστικός προορισμός, όπως προέκυψε από
ανά γεμάτο εν λειτουργία δωμάτιο και ταυτόχρονα ανά άδειο εν λειτουρ-
102 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
γία δωμάτιο, κατά την περίοδο που το ξενοδοχείο είναι ανοικτό, όπως,
της Ρόδου και της χώρας γενικά η «αναγέννηση» του Κολοσσού;
επίσης, η ανάλυση κόστους λειτουργίας του ξενοδοχείου το 5μηνο ή
Προ πενταετίας, οι μεγάλοι tour operators μας προειδοποιούσαν ότι έτεινε
6μηνο της χειμερινής τουριστικής περιόδου.
να εκλείψει η μεσαία τάξη τουριστών και πως άνοιγε ολοένα η «ψαλίδα»
Η ανάλυση αυτή θα αποτελέσει ένα σημαντικό «εργαλείο» λειτουργίας
μεταξύ τιμοκεντρικών τουριστών και πλούσιων ταξιδευτών. Τον τελευταίο
για τους ξενοδόχους, ώστε οι τιμές να μην υπολείπονται των εξόδων
χρόνο, οι εταιρίες χαμηλού κόστους, στα επιχειρήματα που προβάλουν
και του κόστους λειτουργίας.
για την ενίσχυσή τους αναφέρουν το γεγονός ότι, ο επισκέπτης, στη σημε-
Μιλάμε, δηλαδή, για μια λεπτομερή και αναλυτική κοστολόγηση σε επί-
ρινή, σύγχρονη τεχνολογικά εποχή είναι σε θέση να κλείνει αεροπορικό
πεδο βοηθείας προς τα μέλη μας.
εισιτήριο, δωμάτιο, κ.ά., μόνος του μέσω Internet. Αυτό σημαίνει ότι, και
• Η άποψή σας για τον Καλλικρατικό δήμο ποια είναι; Θεωρείτε ότι θα
πάλι μηδενίζεται ή τουλάχιστον φθίνει ο παραδοσιακός τουρίστας και
συμβάλλει στην τουριστική ανάπτυξη του νησιού;
ενισχύεται η εδραίωση ενός πελάτη που κρίνει τα πάντα από την τιμή.
Από τη μία έχουμε τη μεγαλεπήβολη προοπτική ενός ενιαίου σχεδι-
Και ενός εν δυνάμει πελάτη που αποφασίζει να επισκεφθεί έναν τόπο
ασμού, όπου οι μικροτοπικές ιδιαιτερότητες δεν αποτελούν εμπόδιο
με βάση τις διαδραστικές σχέσεις που έχει με την ιστορία και τον πολι-
οργάνωσης μιας κοινής πορείας στο μέλλον. Αυτό, άλλωστε, ήταν και
τισμό. Στο σημείο αυτό, ο Κολοσσός της Ρόδου, παρουσιάζεται ως μία
το υποσχόμενο «θαύμα» του καλλικρατικού δήμου.
αξιόλογη λύση απέναντι στην ακινησία και την έλλειψη πρωτοβουλιών
Ωστόσο, αυτό το οποίο είχαμε επισημάνει ως Ένωση Ξενοδόχων Ρόδου,
που εδώ και χρόνια διακρίνει το νησί όσον αφορά στη δημιουργία ενός
ήταν η μετάβαση από τους πολλούς δήμους στον έναν, να μη γίνει με
mega δημιουργήματος ή κινήτρου επισκεψιμότητας.
τρόπο βίαιο και επισφαλή. Δυστυχώς, αυτό συνέβη, με αποτέλεσμα οι οικονομικές υποχρεώσεις που ανέλαβε ο νέος, ενιαίος, Καλλικρα-
• Στο θέμα των υποδομών, θα μπορούσε να υπάρξει πρόοδος;
τικός δήμος, το παθητικό, δηλαδή, των Καποδοστριακών δήμων, να
Καταρχάς, θα πρέπει να πούμε ότι το κράτος από την πλευρά του οφείλει
λειτουργεί ως τροχοπέδη σε κάθε θετική εξέλιξη που θα μπορούσε να
να δημιουργήσει και να παραδώσει τις υποδομές εκείνες που θα ανα-
προκύψει. Σε συνδυασμό δε με την τραγική οικονομική κατάσταση της
βαθμίσουν το επίπεδο διαβίωσης, ενώ παράλληλα θα διευκολύνουν
χώρας, δυσχεραίνουν ακόμη περισσότερο οι ευοίωνες προοπτικές του
τον επισκέπτη ενός τόπου. Από την άλλη, όμως, και ο πολίτης οφείλει
αποτελεσματικού και παραγωγικού δήμου που έχει ανάγκη η τουριστι-
να σεβαστεί και να διαφυλάξει αυτές τις υποδομές, προκειμένου να τις
κή Ρόδος του αύριο.
παραδώσει με τη σειρά του στις επόμενες γενιές.
Ωστόσο, επειδή η επιτυχία είναι επίτευγμα και όχι τυχαίο γεγονός, ιδού
Μου είναι αδυνατό να κατανοήσω την ανευθυνότητα και την εγκληματι-
πεδίον δόξης λαμπρόν να αντιμετωπίσουμε και να επιλύσουμε τα όποια
κότητα με την οποία αντιμετωπίζουμε τη δημόσια περιουσία, ενώ ταυ-
προβλήματα.
τόχρονα απαιτούμε καινούργιες και καλύτερες υποδομές. Η Ελλάδα δεν είναι μία χώρα η οποία εκμεταλλεύτηκε αποικίες και εισέπραξε «οφίκια»,
• Δεδομένου ότι η εμπειρίας σας τόσο ως ξενοδόχου, όσο και ως πρώην
ούτως ώστε να δικαιολογεί υποδομές Ελβετίας ή άλλων πλουσίων χωρών.
μέλους του διοικητικού συμβουλίου του Ε.Ο.Τ. στον τομέα της Επικοι-
Όποιες υποδομές κι αν γίνονται, πρωτίστως πρέπει να διαφυλάσσονται
νωνία είναι πολύ σημαντική, ποιο είναι το σχόλιό σας για τις νέες μορ-
από τους χρήστες και στη συνέχεια να σχεδιάζονται από την Πολιτεία
φές Επικοινωνίας, στις οποίες έχουν στραφεί το υπουργείο και ο Ε.Ο.Τ.
οι επεκτάσεις και αναβαθμίσεις τους. Αναφορικά με τις υποδομές που
για την προβολή της χώρας (να σας υπενθυμήσω ότι στην τελευταία
έχουν να κάνουν με το μέλλον του ροδιακού τουρισμού, αυτές είναι πολ-
μας συνέντευξη μου είχατε αναφέρει ότι αποτελούν ένα ενδιαφέρον
λές, πάντα, όμως, υπό το πρίσμα του σεβασμού της χρήσης τους από
πείραμα) και πόσο πιστεύετε ότι μπορεί να επιδράσει στην προβολή
τους σημερινούς και μελλοντικούς πολίτες του τόπου.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
103
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΑΓΓΕΛΟΣ ΓΚΟΤΣΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ NEPTUNE HOTELS
Τροχοπέδη στην αύξηση του εγχώριου τουρισμού στα Δωδεκάνησα το κόστος μετάβασης Κατηγορηματικά αντίθετος με την προσθήκη νέων κλινών στο ξενοδοχειακό δυναμικό του νησιού φέρεται ο κ. Άγγελος Γκότσης, διευθύνων σύμβουλος των Neptune Hotels, εξηγώντας ότι αυτό δημιουργεί αθέμιτο ανταγωνισμό μεταξύ των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, που στην προσπάθειά τους να προσελκύσουν μεγαλύτερο μερίδιο τουριστών εισέρχονται σε ένα φαύλο κύκλο χαμηλών τιμών και χαμηλής ποιότητας παρεχομένων υπηρεσιών. Σύμφωνα, όμως, με τον κ. Γκότση, θα μπορούσε να επεκταθεί η σεζόν και να αυξηθεί το ξενοδοχειακό δυναμικό εάν υπάρξουν έργα υποδομής, όπως golf, επέκταση μαρίνας, ενδεχομένως και δημιουργία δεύτερης. Έμπειρο στέλεχος της αγοράς, με οξυδερκή άποψη και αντικειμενική κρίση, ο κ. Γκότσης μιλάει στο «Χ&Τ» για τη νέα τουριστική σεζόν, τα προβλήματα που προκύπτουν από την υπερπροσφορά κλινών καθώς και από την έλλειψη ελεγκτικών μηχανισμών. Ξεκαθαρίζει δε ότι, η αύξηση του εσωτερικού τουρισμού στα Δωδεκάνησα, μάλλον με «όνειρο θερινής νυκτός» μοιάζει, λόγω του υψηλού ακτοπλοϊκού και αεροπορικού ναύλου.
• Ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για τη φετινή τουριστική περίοδο στο
χαμηλού κόστους έχει προσθέσει επιπλέον δυναμική στα δύο νησιά;
νησί της Κω και πως προβλέπετε ότι θα εξελιχθεί στο σύνολό του ο
Δεν θα σας πω για τη Ρόδο, καθώς δεν έχω ολοκληρωμένη άποψη.
ελληνικός τουρισμός;
Θα σας πω, όμως, για την Κω, όπου και δραστηριοποιούμαι επιχειρη-
Παρά το γεγονός ότι οι εκτιμήσεις για την εξέλιξη του τουρισμού τη
ματικά, γεγονός το οποίο μου επιτρέπει να έχω σαφή και πλήρη εικό-
φετινή σεζόν είναι θετικές, κάτι το οποίο πιστοποιούν και οι μέχρι τώρα
να. Την τελευταία διετία έχει παρατηρηθεί αύξηση του ξενοδοχειακού
αφίξεις στα αεροδρόμια, αλλά και οι κρατήσεις, εντούτοις πρόκειται για
δυναμικού στο νησί κατά 10.000 επιπλέον νέες κλίνες. Κατά συνέπεια,
αφίξεις που αφορούν στο μαζικό τουρισμό και όχι σε υψηλού εισοδη-
είναι λογικό να παρατηρείται αυξητική τάση στον αριθμό των αφίξε-
ματικού επιπέδου τουρισμό.
ων. Βεβαίως, προς αυτή την κατεύθυνση συνετέλεσε και η δραστηριο-
Σε απόλυτα νούμερα, η αύξηση σε έσοδα και πληρότητες δεν θα ξεπε-
ποίηση των αεροπορικών εταιριών χαμηλού κόστους, προσφέροντας
ράσει το ποσοστό του 2% με 3%, σε σύγκριση με την περυσινή του-
επιπλέον δυναμική στα μικρά, κυρίως, καταλύματα.
ριστική χρονιά. Και αυτό είναι αποτέλεσμα συγκυριών και εξωγενών παραγόντων, με βασικότερο την αναταραχή στην περιοχή της Βορεί-
• Δηλαδή, συμφωνείτε ότι τα τελευταία χρόνια υπάρχει υπερπροσφορά
ου Αφρικής, σε ανταγωνιστικούς, δηλαδή, με τον ελληνικό τουρισμό
καταλυμάτων και να υποθέσω ότι είσαστε ενάντια της συνέχισης της
προορισμούς, όπως είναι η Αίγυπτος, η Τυνησία, κ.ο.κ..
πολιτικής των επιδοτήσεων σε επενδύσεις στο χώρο του τουρισμού; Σαφώς και υπάρχει υπερπροσφορά καταλυμάτων, με αποτέλεσμα, του-
• Η Ρόδος και η Κως έκαναν τη διαφορά πέρυσι στον ελληνικό τουρισμό,
λάχιστον όσον αφορά στα ξενοδοχεία υψηλών κατηγοριών, η ποιότητα
ενώ το ίδιο αναμένεται και εφέτος. Που το αποδίδετε αυτό και συμφω-
των παρεχομένων υπηρεσιών να μην ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές
νείτε με την άποψη ότι η δραστηριοποίηση των αεροπορικών εταιριών
των εγκαταστάσεων και στην κατηγορία των ξενοδοχείων. Παρατηρεί-
104 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ται το εξής οξύμωρο σχήμα: Πεντάστερα ξενοδοχεία να προσφέρουν υπηρεσίες που σε καμία περίπτωση δεν αντιστοιχούν στα πέντε αστέρια τους, δημιουργώντας έναν φαύλο κύκλο: χαμηλές τιμές, χαμηλή παροχή υπηρεσιών, που δημιουργεί αθέμιτο ανταγωνισμό στην ξενοδοχειακή αγορά του νησιού. Σε αυτό, βεβαίως, το φαύλο κύκλο, σημαντικό ρόλο έχουν και τα φθηνά πακέτα all inclusive, ένα μεγάλο θέμα για τον τουρισμό του νησιού και τη βιωσιμότητα των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, το οποίο οφείλουμε να επανεξετάσουμε σε νέα βάση. • Αναφερόμενος στο θέμα του αθέμιτου ανταγωνισμού, το οποίο σχετίζεται με θέματα ασφάλισης των εργαζομένων, τήρησης του ορίου των μαθητευομένων, κ.ο.κ., ποια πράγματι είναι η κατάσταση που επικρατεί και τι πρέπει να γίνει για να βελτιωθεί; Όσον αφορά στο θέμα των μαθητευομένων, οι αρμόδιες ελεγκτικές υπηρεσίες είναι σαν να μην υπάρχουν, ενώ και τα επίπεδα της εισφο-
• Ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για την πορεία του εγχώριου τουρισμού στο νησί της Κω;
ροδιαφυγής είναι άνευ προηγουμένου, με αποτέλεσμα να δημιουρ-
Δυστυχώς, ο εγχώριος τουρισμός στην Κω είναι ανύπαρκτος. Δεν αντι-
γείται ένας ανελέητος, αθέμιτος ανταγωνισμός μεταξύ των ξενοδοχει-
προσωπεύει ούτε το 1% των πληροτήτων των ξενοδοχείων, παρόλο
ακών επιχειρήσεων.
που οι τιμές που παρέχονται στην ελληνική αγορά, τουλάχιστον από
Για να αντιστραφεί αυτή η κατάσταση, θα πρέπει να υπάρξει αυστη-
τα ξενοδοχεία πέντε αστέρων, αγγίζουν τις τιμές που δίνονται στους
ρότερος έλεγχος και ποιοτικός καθορισμός στο θέμα της παροχής
tour operators και, ίσως, να κυμαίνονται, σε ορισμένες περιπτώσεις,
υπηρεσιών.
και σε πιο χαμηλά επίπεδα, καταρρίπτοντας το μύθο ότι πουλάμε ακριβά στην ελληνική αγορά. Αυτό συμβαίνει σε μία προσπάθεια από
• Σε κάθε περίπτωση η κατάσταση αυτή έχει επιπτώσεις στις υγιείς επιχειρήσεις... Αυτό είναι το μόνο βέβαιο. Και δεν είναι μόνο αυτό…
την πλευρά των ξενοδόχων να ισοσταθμίσουμε εν μέρει το κόστος της διαμονής με εκείνο της μετάβασης, καθιστώντας πιο ελκυστική την Κω για τους Έλληνες. Αρκεί να σας πω ότι το κόστος για να έρθει μία ελληνική, τετραμελής οικογένεια στο νησί, είτε αεροπορικώς, είτε
• Θα ήθελα να θέσω υπόψη σας το εξής: Μαθαίνω ότι τα ωριαία slots στο
ακτοπλοϊκώς, αντιπροσωπεύει το κόστος δεκαήμερης διαμονής σε
αεροδρόμιο της Κω είναι τέσσερα, μπορούν με «ταχυδακτυλουργικά»
άλλους προορισμούς.
να φτάσουν μέχρι τα επτά, ενώ αυτή τη στιγμή παρατηρείται το φαι-
Καταλαβαίνετε, λοιπόν, πόσο ανέφικτο φαντάζει ως δεδομένο η αύξη-
νόμενο να προσγειώνονται μέχρι και 12 αεροπλάνα την ίδια ώρα, με
ση στα Δωδεκάνησα του εγχώριου τουρισμού. Θα λέγαμε ότι μοιάζει
αποτέλεσμα να υπάρχουν πολύωρες καθυστερήσεις σε πτήσεις προς
με «όνειρο θερινής νυκτός»...
την Κω, ενώ ακόμη μεγαλύτερες είναι οι καθυστερήσεις στην παραλαβή αποσκευών, κ.λπ... Πράγματι έτσι είναι. Όπως γνωρίζετε, στο αεροδρόμιο της Κω υπάρχουν
• Τι καινούργιο μπορούν να απολαύσουν εφέτος στα ξενοδοχεία σας οι επισκέπτες-φιλοξενούμενοί σας;
δύο πίστες οι οποίες έπρεπε να παραδοθούν εδώ και μία πενταετία, όμως
Παρά τον αθέμιτο ανταγωνισμό, στον οποία αναφερθήκαμε, στα
η παράδοσή τους καθυστερεί εξαιτίας αντιδικίας στην οποία βρίσκεται
Neptune Hotels μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η ποιότητα των υπηρε-
η αρμόδια υπηρεσία της πολιτικής αεροπορίας με την ανάδοχο εται-
σιών είναι αντίστοιχη της κατηγορίας των πέντε αστέρων, στην οποία
ρία. Έτσι, το πρόβλημα στην κίνηση των αεροσκαφών στο αεροδρόμιο
ανήκει το ξενοδοχείο. Και αυτό αποτελεί δέσμευσή μας απέναντι στους
διογκώνεται. Πρέπει να βρεθεί άμεσα λύση, όπως και να προχωρήσουν
πελάτες μας, οι οποίοι στο συγκρότημά μας μπορούν να απολαύσουν
και όλες οι υπόλοιπες υποδομές στο αεροδρόμιο, για τη διευκόλυνση
ένα ολοκληρωμένο και διαφοροποιημένο πεντάστερο προϊόν, στο
των επισκεπτών του νησιού που έρχονται αεροπορικώς.
ιδανικό περιβάλλον. Εδώ θα ήθελα να επισημάνω ότι, ως συγκρότημα
Βεβαίως, τα προβλήματα υποδομής ούτε αρχίζουν, ούτε τελειώνουν
λειτουργούμε με απόλυτο σεβασμό στο περιβάλλον, συμμετέχοντας,
στο αεροδρόμιο. Ένα ακόμη μεγάλο θέμα είναι οι λιμενικές υποδομές.
μάλιστα, σε διάφορες πρωτοβουλίες προς αυτή την κατεύθυνση. Για
Αρκεί να σας πω ότι, στην αιχμή της τουριστικής περιόδου ξεφορτώ-
παράδειγμα, μέλημά μας είναι η καθαριότητα των παραλιών και εδώ
νουν δομικά υλικά στο ίδιο λιμάνι, το κεντρικό λιμάνι του νησιού, στο
θα ήθελα να εκφράσω την απογοήτευσή μου για την έλλειψη μέριμνας
οποίο αφικνούνται οι επισκέπτες που έρχονται στην Κω ακτοπλοϊκώς.
από πλευράς του δήμου και των αρμοδίων δημοτικών αρχών, παρά το
Μπορείτε να αντιληφθείτε ότι ο διαχωρισμός του λιμανιού κρίνεται
γεγονός ότι τα δημοτικά τέλη που καταβάλλουμε ανέρχονται σε πολύ
περισσότερο από απαραίτητος.
υψηλά νούμερα.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
105
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΥΠΡΙΩΤΗΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ & ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ KIPRIOTIS HOTELS & KICC
Σε θετική πορεία τουριστικής ανάπτυξης η Κως Αφήνοντας πίσω την «άσχημη φάση», αυτή του κορεσμού, που κάθε τουριστικός προορισμός περνάει κάποια στιγμή, πλέον, η Κως έχει εισέλθει σε μία θετική πορεία ανάπτυξης, σύμφωνα με τα όσα υποστηρίζει σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ» ο κ. Κώστας Κυπριώτης, διευθύνων σύμβουλος του ομώνυμου ξενοδοχειακού ομίλου. Στην εξέλιξη αυτή, πρωτεύοντα ρόλο έχουν τα έργα υποδομής και η οργάνωση, κυρίως της πόλης, που έχουν αλλάξει την εικόνα της, αλλά και η δραστηριοποίηση τα δύο τελευταία χρόνια των low cost carriers, καθιστώντας το νησί πιο προσιτό και προσβάσιμο στον τουρίστα. Όμως, σύμφωνα με τον κ. Κυπριώτη υπάρχουν πολλά ακόμη που πρέπει να γίνουν, όπως ο εκσυγχρονισμός του αεροδρομίου καθώς και η αναβάθμιση του αεροπορικού δικτύου που συνδέει την Κω με την πρωτεύουσα, η σωστή και ολοκληρωμένη προβολή του συνεδριακού προϊόντος και η άμεση δημιουργία convention bureau. Ο δρόμος, λοιπόν, είναι ακόμη μακρύς...
• Πως φαίνεται να εξελίσσεται η φετινή τουριστική περίοδος; Ποια είναι η εικόνα ανά αγορά;
και φέτος φαίνεται επίσης το ίδιο. Που το αποδίδετε αυτό; Η Κως είναι ένα νησί με πολλές ομορφιές, αλλά πραγματικά τα τελευταία
Παρά την παγκόσμια ύφεση που έχει πλήξει σημαντικά και την Ελλάδα,
χρόνια έχει αλλάξει όψη. Η πόλη έχει οργανωθεί, έχει ομορφύνει, έχουν
βλέπω -ίσως και από συγκυρία- να έχουμε σημαντική αύξηση εφέτος
γίνει έργα υποδομής, γίνονται εκδηλώσεις και γενικά το νησί έχει αποκτή-
στην τουριστική κίνηση στα resort ξενοδοχεία.
σει άλλον αέρα. Αυτός είναι ένας από τους βασικούς λόγους της θετικής
Η πολιτική αστάθεια στις χώρες της βόρειας Αφρικής, και τα διάφορα
πορείας που παρουσίασε πέρυσι και ακόμη περισσότερο φέτος.
πρόσφατα προβλήματα του Ισραήλ με την Τουρκία καθώς και η επικιν-
Η προσπάθεια αναβάθμισης και ανανέωσης του νησιού εκτιμάται από
δυνότητα λόγω επιδημικής νόσου στη Δομινικανή Δημοκρατία, πιστεύω
τον επισκέπτη. Επίσης, η λειτουργία τα δύο τελευταία χρόνια των low
ότι έφεραν θετικά αποτελέσματα στην ελληνική τουριστική αγορά.
cost carriers βοηθάει, αφού καθιστά το νησί πιο προσιτό και προσβά-
Στο πλαίσιο αυτών των εξελίξεων, εκτιμώ ότι η αύξηση θα κυμαίνε-
σιμο στον τουρίστα που ταξιδεύει μόνος του. Τέλος, όλοι γνωρίζουμε
ται μεταξύ 10 - 15% κατά μέσο όρο από τις περισσότερες αγορές μας,
ότι ο κάθε τουριστικός προορισμός περνάει κάποια στιγμή μια φάση
όπως η Μεγάλη Βρετανία, η Ολλανδία, η Γερμανία και οι Σκανδιναβικές
«κορεσμού». Η Κως πέρασε από αυτή τη φάση και τώρα θα μπορού-
χώρες, με σημαντικότερη την αύξηση της ρώσικης αγοράς. Το Ισραήλ
σαμε να πούμε ότι φαίνεται να έχει μπει ίσως σε θετική πορεία τουρι-
επίσης παρουσιάζει άνοδο στις αφίξεις φέτος λόγω των προβλημά-
στικής ανάπτυξης.
των με την Τουρκία. • Υπάρχει πρόβλημα με υπερ-προσφορά δωματίων στο νησί και γενι• Η Κως πέρυσι πήγε καλύτερα από το μέσο όρο της ελληνικής αγοράς
106 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
κότερα στην Ελλάδα;
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Θεωρώ πως υπάρχει υπέρ-προσφορά από δωμάτια και καταλύματα
ντας δρόμο για ανάπτυξη. Είναι επιτακτική ανάγκη να παλέψουμε για
που δεν γίνεται καλή συντήρηση και έχουν μείνει «πίσω» από πλευ-
την επέκταση της τουριστικής περιόδου και αυτό είναι κάτι που μπο-
ράς παροχών. Σίγουρα δεν πιστεύω ότι έχουμε ανάγκη από επιπλέ-
ρούμε να το πετύχουμε μόνο αν δουλέψουμε όλοι οι παράγοντες μαζί
ον δωμάτια ξενοδοχείων, τουλάχιστον με την μορφή που τα ξέρουμε
σε συνεργασία με τον Δήμο.
μέχρι σήμερα. Σε αυτό το κομμάτι ναι, υπάρχει υπέρ-προσφορά. Αυτό
Ο
Ν
N L I
MH
E
Τ Ο
που χρειάζεται είναι να «αφουγκραστούμε» την τάση που ακολουθούν
• Από πλευράς υποδομών τι πρέπει να γίνει;
άλλοι προορισμοί και να επενδύσουμε σε εναλλακτικά τουριστικά προ-
Από πλευράς υποδομών έχουν γίνει βήματα αλλά έχουμε ακόμη πιστεύω
ϊόντα, όπως τουριστικές κατοικίες, αγροτουριστικά καταλύματα, κ.ά.,
πολύ δρόμο μπροστά μας. Όσον αφορά το νησί, οι βασικοί άξονες που
τα οποία θα έχουν υψηλά στάνταρ και θα κάνουν τη διαφορά, ανοίγο-
θέλουν βελτίωση και συνδέονται στενά με την τουριστική ανάπτυξη
Χ &
Τ
Ο Σ Τ
w
w
w
Ο Ν L I N E r . g s d AN . k AI ΔΩPE TOY
Τ Ο
Χ & Τ
Σ Τ Ο
w w w . k s d . g r Ο Ν ΔΩPEAN LΔIANEMETAI MEΛH TOY IΣTAN ΞENOΔOXEIAKOY E EΠIMEΛHTHPIOY
EMET ΔIAN MEΛH IAKOY ΣTA ΔOXE Y ΞENO EΛHTHPIO EΠIM
Τ Ο
Χ &
Τ
Σ Τ Ο
w
w
ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε. ΣΗΤΕΙΑΣ 8 & ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ- 144 51 ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ
w
ΔΕΛΤΙΟ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ
. k s d
ΚΑΠ . g MH Α ΣΙΓΜ MHNIAIO MHNIAIO TOYPIΣTIKO TOYPIΣTIKO OIKONOMIKO OIKONOMIKO KAIKAI EΠIXEIPHMATIKO EΠIXEIPHMATIKO ΠEPIOΔIKO ΠEPIOΔIKO - NIA TEYXOΣ - TEYXOΣ 143 -161 NOEΜΒΡΙΟΣ -Α ΙΟΥΝΙΟΣ2008 2010- -6,00 6,00€ € r MH IO ΔΕΛ TOY NIA ΔIAN ΤΑ Α.Ε. IO PIΣTOY EMET 0€ TIKO ΣΗΤ ΣTA AI ΔΩPE PIΣ ΕΙΑΣ 0 - 6,0 OIK ΞENO MEΛH TIK 8& TOY AN 201 ON O OM ΜΕΣ EΠIM ΔOXEIAKO ΟΣ OIKIKO ΑΡΘΡΟ: ΑΡΘΡΟ: EΛHT ΟΛΟ ΡΤΙ ONOM HPIO Y ΓΓΙΟ KAIIKO - ΜΑ Y Υ- 144 EΠIXEI Νικόλας Νικόλας Κανελλόπουλος Κανελλόπουλος 158 51 ΜΕΤ KAIPHM XO Σ EΠIXEI ΑΜΟ ΣΗ ATIPHM ΡΦΩ - TEY ΡΦΩ KO ΣΗ IKO ΑΜΟ ΠEP ATIIOΔ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ: ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ: Μύκονος Μύκονος IOΔ KOIKO 51 ΜΕΤ ΠEP O ΠEP Υ - 144 -IOΔ Αθ. TEYIKO Αθ. Κουσαθανάς Κουσαθανάς -- Μέγας Μέγας TIK ΓΓΙΟ XOΣ ΟΛΟ PH MA ΜΕΣ 163 TEY & XEI 8 XO - ΑΥΓ EΠI ΕΙΑΣ Σ 164 ΟΥΣ ΣΗΤ KAI -ΤΟΣ ΟΚ ΤΩΒ IKO ΤΑ Α.Ε. - ΣΕΠ OM Α ΔΕΛ ON ΡΙΟ ΤΕΜ Σ 201 OIK Α ΣΙΓΜ ΒΡΙΟΣ ΚΑΠ KO 0 - 6,0 ΣTI 2010 YPI 0€- 6,00 IO TO € NIA
ΓOΝ
ΙΜΟ
Σ ΔΙ
AΛΟ ΓΟ
Σ ΓΙΑ
ΤΟΝ
ΕΛΛΗ
ΝΙΚΟ
ΤΟΥΡ
ΓΙΩΡΓΟΣ ΝΙΚΗΤΙΑΔΗΣ ΑΡΘΡ Νικό ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ λας Κανε Ο ΣΥΝΕ λλόπ ΘΕΜΑ ΑΦ ΙΕΡΩ ουλο Σταύ ΝΤΕΥΞΕ Κίνα και Ρωσία ς ΜΑ: διαμορφώνουν το «παιχνίδι»Απ ρος Αρ ΙΣ ΣΥΝΕ όστο ναου ΔΡ λος τά ΙΑΚΟ ΔΙΕΘΝΕΣ Κατσ κης Σ ΤΟ ιφάρ Επιστροφή στην κερδοφορία Η µεγ ΔΙ ΥΡΙΣ ΞαIN αλύτερ ας Blu ναβρ ΕΘΝΕ για τις αερομεταφορές RL ΜΟΣ Σ BEο πα Σ ίσκ e η & πληρέσ ITB 10 γκηόσ ει το τερη ΟΥΛΟ Από Palac ΘΕΜΑ 20 μέν ν… έκθ την για eτα re ΛΛΟΠ Η Ν Α ατη α μιος εα ΝΕ οδο rtεση Κρήτ Ξενso Κινητικότητα στα Συγκρ οξί τουρ υτΚΑ Εν Η Μ ιοδ && τη ΑΣ ό το η µε χεία ισμ έρ αισGBR την αεροδρόμια «βλέπει» η Ε ΥυΞ Μα a ζική αγάπ Sp ΝΙΚΟΛ Εός ΝΤ Αναν γεια από νική Εστίαση Ν μα ά η Υ εώσιµ Σ γερ ορ !
ΣΗΦΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΑΚΗΣ
ΙΣΜ
Ναι, επιθυμώ να εγγραφώ συνδρομητής στο περιοδικό
Ο
ΛΑΣΙΘΙ: Έμφαση στον Τουρισμό
αγ
'03 HOR
ECA
ΥΛΟΣ ΤΟΠΟ ΝΑΓΙΩ Υ Ξ Η Σ ΠΑ Ν Τ Ε ΠΑΝΟ Σ Υ Ν Ε
6.
"
& é
ìà
SMAL
L AD.in
dd
ÝòÝ
1
ες πη Θόρυ γές Ο δυ βος σάρε στος ένοικ ος Ýç
ìð
Ý p
óì
à
5/17/
10
11:46
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ
:31
AM
ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ή ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ Α.Φ.Μ.
ΔΟΥ
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΛΗ
Τ.Κ.
ΤΗΛ.
FAX:
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ
ΥΠΟΓΡΑΦΗ
ΑΞΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ
☐ Ετήσια ☐ Eταιριών
80,00 €
☐ Ετήσια*
40,00 €
100,00 €
☐ Kύπρου
100,00 €
☐ Eξωτερικού** 90,00 € * Φοιτητές - Σπουδαστές ** Για Ευρώπη η επιβάρυνση για ταχυδρομικά τέλη είναι 6€ ανά τεύχος. Για λοιπούς προορισμούς κατά περίπτωση.
ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ☐ Εσωκλείεται επιταγή: αρ. ....................................................................................................................................................................................... ☐ Απεστάλη επιταγή: αρ. ........................................................................................................................................................................................... ☐ Αποστολή εμβάσματος (ΙΒΑΝ) ALPHA BANK GR 83 0140 1010 10100 2320 0028 23 ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ GR 11 0730 0150 0000 0000 0033 840 ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ GR 16 0110 0680 0000 0684 7000 665 ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ GR 38 0120 0010 0000 0008 4793 043 ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ GR 78 0432 0570 0004 6040 0305 864 ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ GR 37 0172 0840 0050 8404 3509 613
☐ Αποστείλατε εισπράκτορα (μόνο περιοχή Δήμου Αθηναίων) ☐ Αριθμός Φοιτητικής Ταυτότητας: ........................................................................................................................................................................
• Αποστείλατε το δελτίο εγγραφής στο Fax: 210 211 76 77, στο e-mail: sec@ksd.gr. ή στη διεύθυνση: «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 144 51 Μεταμόρφωση
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
οικονομικής κρίσης οι τουρίστες επιλέγουν πιο κοντινούς και προσιτούς προορισμούς, οπότε και σε αυτή την βάση ευνοείται η Ελλάδα. Τέλος, σημαντικό ρόλο παίζει φέτος και η εξέλιξη των «νέων» αγορών των χωρών του πρώην ανατολικού μπλοκ και κυρίως της Ρωσίας που παρουσιάζει ανάπτυξη. Αυτό είναι κάτι που πρέπει να προσέξουμε γιατί αν δεν μπορέσουμε να τους παρέχουμε τις κατάλληλες ξενοδοχειακές υποδομές θα τους χάσουμε. • Για την επόμενη χρονιά τι περιμένετε; Την επόμενη χρονιά πρέπει να δούμε πρώτα απ’ όλα πως θα είναι η κατάσταση στην χώρα μας, από αυτό θα κριθούν πολλά. Δεν σας κρύβω ότι είμαι πάρα πολύ ανήσυχος. Τα νέα οικονομικά μέτρα που έρχονται, του τόπου είναι η υγεία (ο χώρος του νοσοκομείου και η παροχή ιατρι-
η άμεση επιβολή φόρου στα τρόφιμα και ποτά, η εξίσωση της τιμής
κής περίθαλψης καθώς και η αντιμετώπιση των έκτακτων περιστατι-
πετρελαίου θέρμανσης με κίνησης, κ.ά. θα αποτελέσουν ένα τεράστιο
κών, ιδιαίτερα την θερινή περίοδο που ο πληθυσμός του νησιού εξα-
τεστ αντοχής για πάρα πολλές επιχειρήσεις που ήδη λειτουργούν στα
πλασιάζεται), το αεροδρόμιο και οι μεταφορές (το αεροδρόμιο έχει
όρια μιας και οι τιμές που δίνονται από τους τουριστικούς πράκτορες
σοβαρότατα προβλήματα λειτουργίας και χρήζει άμεσης προσοχής
είναι στάσιμες χρόνια τώρα χωρίς να καλύπτουν ούτε καν τις πληθω-
καθώς επίσης χρειάζεται και καλύτερο δίκτυο απευθείας σύνδεσης με
ριστικές αυξήσεις.
τους προορισμούς και την πρωτεύουσα και περαιτέρω συνεργασία με
Αν κρίνουμε αντικειμενικά την τουριστική κίνηση με τα φετινά δεδο-
αεροπορικές εταιρίες χαμηλού κόστους) και η σωστή και ολοκληρω-
μένα, λογικά η ανοδική πορεία στον χώρο του τουρισμού πρέπει να
μένη προβολή του συνεδριακού μας προϊόντος με την άμεση δημιουρ-
συνεχιστεί. Οι προσπάθειες για την ανάπτυξη και εξέλιξη των «νέων»
γία convention bureau.
αγορών πιστεύω θα γίνουν πιο πολλές και πιο στοχευόμενες, πρέπει οπωσδήποτε να προσπαθήσουμε να εξαλείψουμε το χρονοβόρο θέμα
• Οι εξελίξεις με τους low cost carriers σας ικανοποιούν;
της έκδοσης visas, οι συνεργασίες με τους low cost carriers πρέπει να
Θεωρώ ότι έχει γίνει μια σημαντική αρχή. Μια αρχή που το νησί μας
αναπτυχθούν και τέλος το υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού έχει
χρειαζότανε για να ξαναμπεί ενεργά και ανταγωνιστικά στη λίστα με
θέσει σοβαρούς στόχους και συγκεκριμένα χρονοδιαγράμματα για την
τους δυνατούς προορισμούς του τουριστικού χάρτη της Ελλάδας. Θα
περαιτέρω ανάπτυξη του τουριστικού μας προϊόντος -κυρίως αυτό
πρέπει αυτή η αρχή να έχει συνέχεια και εξέλιξη. Στόχος είναι αυτές οι
του συνεδριακού τουρισμού- οπότε νομίζω ότι μπορούμε να είμαστε
εταιρίες να λειτουργούν και τον χειμώνα (μέχρι φέτος αυτές οι συνερ-
συγκρατημένα αισιόδοξοι όσον αφορά την σεζόν 2012.
γασίες είτε διακόπτονται είτε υπολειτουργούν την χειμερινή περίοδο), έτσι ώστε να μπορούμε να μιλάμε για ουσιαστική προσπάθεια επιμήκυνσης της τουριστικής περιόδου.
• Ακούμε πολλές καταγγελίες για κακή λειτουργία του αεροδρομίου. Ευσταθούν;
Πέραν της πολύτιμης συνεργασίας με τους tour operators και της
Από ότι γνωρίζω στη «μαύρη λίστα» των αεροδρομίων είναι πρώτο το
προσπάθειας που γίνεται μέσω αυτών (με την προώθηση ελκυστικών
αεροδρόμιο του Ηρακλείου, αλλά και εμείς δυστυχώς είμαστε πολύ
πακέτων διακοπών) για την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, οι
ψηλά σε αυτή την λίστα. Είναι λυπηρό ένα αεροδρόμιο κερδοφόρο,
συνεργασίες με τους low cost carriers «ανοίγουν» πόρτες, κάνοντας τον
με πάνω από 45 πτήσεις την ημέρα τους καλοκαιρινούς μήνες να υπο-
προορισμό ελκυστικό όλο το χρόνο, δίνοντας έτσι το έναυσμα στον
λείπεται τόσο σε υποδομή. Βασικά υπάρχει άμεση ανάγκη επέκτασης
επιχειρηματία του τουρισμού να επενδύσει σε δημιουργία νέων του-
του κτιρίου, ανάγκη κατασκευής στεγάστρων για να μπορεί ο κόσμος
ριστικών προϊόντων στο νησί που θα μπορούσαν να λειτουργήσουν
να περιμένει τουλάχιστον στη σκιά την πτήση του. Δυστυχώς, παρ’
και εκτός καθαρά τουριστικής περιόδου.
όλη την κερδοφόρα λειτουργία του αεροδρομίου, μέρος των χρημάτων δεν επενδύεται στο να βελτιωθούν οι εγκαταστάσεις και να φτια-
• Τελικά λυδία λίθος στην φετινή κίνηση ήταν οι εξελίξεις στη Βόρειο Αφρική ή υπάρχουν κι άλλοι παράγοντες;
χτούν αξιοπρεπείς υποδομές, με αποτέλεσμα η τελευταία εντύπωση που παίρνει ο επισκέπτης φεύγοντας από το νησί να είναι η χειρότερη.
Πιστεύω ότι οι εξελίξεις στην Βόρεια Αφρική ήταν το «εξτρά» της φετινής
Εκτός από τους χώρους του αεροδρομίου που θέλουνε επαναξιολό-
περιόδου στον τουρισμό αν θα μπορούσα να το θέσω έτσι. Οι ανατα-
γηση, πρέπει να ρυθμιστεί άμεσα και το δίκτυο συγκοινωνίας μεταξύ
ραχές σε εκείνες τις περιοχές επηρέασαν αρνητικά την τουριστική τους
αεροδρομίου και πόλης, το οποίο αυτή την στιγμή είναι ανύπαρκτο,
πορεία για φέτος οπότε και οι ταξιδιώτες στράφηκαν αλλού, κάτι που
αναγκάζοντας έτσι τον επισκέπτη να πληρώσει ένα σημαντικό ποσό
ωφέλησε και την χώρα μας. Επίσης, δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι λόγω της
για να μετακινηθεί.
108 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΑΤΣΙΓΚΟΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ATRIUM HOTELS & ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΤΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ ΡΟΔΟΥ
Άνοιγμα νέων αγορών και ενίσχυση των παραδοσιακών, το «κλειδί» της επιτυχία της φετινής σεζόν Με κατασταλαγμένες απόψεις, αξιόλογες προτάσεις, πολλά επιχειρήματα και μεστό λόγο, ο κ. Γεώργιος Ματσίγκος, γενικός διευθυντής των ξενοδοχείων Atrium και πρόεδρος του συλλόγου διευθυντών ξενοδοχείων Ρόδου μιλάει σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ» για τη νέα τουριστική σεζόν στο νησί και αναλύει τα γενόμενα. Για την τουριστική κίνηση τονίζει ότι, ήδη, το πρώτο πεντάμηνο καταγράφηκε αύξηση σε ποσοστό 33%, αναφέρεται στις εντυπωσιακές αυξήσεις που σημειώνονται από τη Ρωσία, την Ιταλία και το Ισραήλ και συμπεριλαμβάνει στα θετικά της φετινής σεζόν την αύξηση από τις παραδοσιακές αγορές της Γερμανίας και της Αγγλίας. Οραματιστής και τεχνοκράτης παράλληλα, ο κ. Ματσίγκος δείχνει το δρόμο της επιμήκυνσης της τουριστικής περιόδου, που μπορεί να υλοποιηθεί μόνο μέσα από συντονισμένες ενέργειες, λαμβάνοντας συγκεκριμένα μέτρα, αλλάζοντας νοοτροπία και προβάλλοντας σωστά όλες τις εναλλακτικές μορφές τουρισμού που διαθέτει το νησί, όπως λέει χαρακτηριστικά.
• Πως φαίνεται να εξελίσσεται η φετινή τουριστική περίοδος και ποια είναι η εικόνα ανά αγορά;
θα ολοκληρωθεί με αύξηση στις αφίξεις σε ποσοστό περίπου 12% και στα έσοδα 4-5%.
Η φετινή τουριστική περίοδος στη Ρόδο εξελίσσεται θετικά. Ήδη το πρώτο πεντάμηνο σημειώθηκε αξιόλογη αύξηση της τάξεως του 33%
• Η Ρόδος πέρυσι πήγε καλύτερα από τον μέσο όρο της ελληνικής αγο-
περίπου. Από τις παραδοσιακές για το νησί αγορές, μείωση καταγράφη-
ράς και φαίνεται ότι κάτι αντίστοιχο συμβαίνει κι εφέτος. Που το απο-
κε μόνο από την Αυστρία (-38%) και την Ελβετία (-6%). Σημαντικό είναι
δίδετε αυτό;
ότι αύξηση σε ποσοστό 14% καταγράφηκε από τη Γερμανία και 19%
Πράγματι, η Ρόδος, πέρυσι, πήγε καλύτερα από το μέσο όρο της χώρας,
από την Αγγλία. Αναμενόμενη δε, μεγάλη αύξηση, είχαμε από Ρωσία
κάτι το οποίο θα ισχύσει κι εφέτος. Αυτό, κατά την γνώμη μου, οφεί-
(134%), Ιταλία (141%), Ισραήλ (84%) και Γαλλία (25%).
λεται στο άνοιγμα νέων πολυτελών ξενοδοχείων, που συνεπάγεται
Φυσικά, ο ρυθμός αύξησης από τον Ιούνιο θα είναι μικρότερος, ενώ σε
αύξηση των κλινών, στην ποιοτική αναβάθμιση του ξενοδοχειακού
συνδυασμό με το γεγονός ότι και η περυσινή, τουριστική σεζόν ήταν
δυναμικού και στην πολύ καλή τιμή σε συνδυασμό με την ποιότητα
πολύ καλή για τη Ρόδο, πιστεύω, τελικά, ότι η φετινή τουριστική σεζόν
που προσφέρουμε.
110 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Επίσης, είχαμε το δυναμικό άνοιγμα τριών αγορών, της Ρωσίας, της Γαλλίας και του Ισραήλ, από τις οποίες τα προηγούμενα χρόνια δεν έρχονταν στο νησί αρκετοί επισκέπτες. • Υπάρχει πρόβλημα με την υπερπροσφορά δωματίων στο νησί και γενικότερα στην Ελλάδα; Δεν νομίζω ότι έχουμε πρόβλημα με την υπερπροσφορά κλινών, ούτε στη Ρόδο, ούτε στην Ελλάδα. Από ότι γνωρίζετε, ο παγκόσμιος τουρισμός αναπτύσσεται κάθε χρόνο περίπου 4%. Γιατί λοιπόν να μην παίρνουμε και εμείς ένα μέρος της παγκόσμιας αύξησης. Έξαλλου έχουμε αγορές που ακόμα δεν άνοιξαν για την Ελλάδα, όπως η Ουκρανία, η Τουρκία, η Κίνα, και γιατί όχι η Βραζιλία και η Ινδία. Επίσης, καλύτερα αποτελέσματα μπορούν να υπάρξουν από τη Ρωσία, τη Γαλλία και το Ισραήλ.
σημεία του νησιού. Επίσης, στην αναδιοργάνωση και στελέχωση του ΠΡΟΤΟΥΡ και στην ίδρυση Γραφείου Συνεδριακού Τουρισμού, και,
• Ποια είναι η άποψή σας για τις ενισχύσεις του αναπτυξιακού νόμου;
φυσικά, στην άμεση προβολή όλων των εναλλακτικών μορφών του-
Νομίζω ότι χρειάζονται όλα αυτά τα μέτρα και οι ενισχύσεις. Πρέπει να
ρισμού με σκοπό την αύξηση των πελατών και την επιμήκυνση της
συνειδητοποιήσουμε ότι ο τουρισμός είναι η ατμομηχανή της ελληνικής
τουριστικής περιόδου.
οικονομίας. Είναι στην ουσία οι εξαγωγές στον τόπο μας. Παράλληλα, η ανάπτυξη και αύξηση του τουρισμού έχει σαν αποτέλε-
• Από πλευράς υποδομών τι πρέπει να γίνει;
σμα την ανάπτυξη μιας σειράς ακόμη δραστηριοτήτων, όπως είναι η
Προτεραιότητα πρέπει να δοθεί στην αποπεράτωση, αύριο κιόλας,
βιομηχανία, η βιοτεχνία, η γεωργία, οι υπηρεσίες και τόσα άλλα. Όλα
του δρόμου Ρόδου-Λίνδου, της μαρίνας, του εργοστάσιου της ΔΕΗ και
είναι μια αλυσίδα που ξεκινούν από τον τουρισμό.
στην αποκατάσταση εγκαταλελειμμένων κτιρίων. Επίσης, στην πλήρη λειτουργία του αερολιμένα Ρόδου που πάντα συμβάλει στην πρώτη
• Ποια είναι άποψή σας για την πολιτική προβολής του ελληνικού τουρισμού;
εντύπωση του επισκέπτη, στη βελτίωση του λιμανιού, στην ιδιωτικοποίηση και παραχώρηση του golf, στην κατασκευή δύο νέων γηπέδων
Δεν είμαι και τόσο ευχαριστημένος. Ωστόσο, τελευταία κάτι πάει να
golf, στη βελτίωση της λειτουργίας του αεροδρόμιου τις ημέρες αιχμής,
γίνει με τη συμβολή του υφυπουργού, του κ. Νικητιάδη.
στην προστασία του περιβάλλοντος, κ.λπ..
Όμως, για την αποτελεσματική προβολή του ελληνικού τουρισμού χρειάζεται να γίνουν αρκετές αλλαγές στον τρόπο που αυτή πραγματοποι-
• Οι εξελίξεις με τους low cost carriers σας ικανοποιούν;
είται. Πρέπει λόγου χάρη να δοθεί μεγαλύτερη έμφαση στην υιοθέτηση
Βέβαια και με ικανοποιούν. Είχαμε ήδη καλά αποτελέσματα και κατά την
νέων τεχνολογιών, όπως το Internet, στη διοργάνωση ζωντανών εκθέ-
διάρκεια του χειμώνα, και ίσως αυτή η θετική εξέλιξη ήταν και το έναυ-
σεων με τιμώμενο προορισμό και, φυσικά, στην προβολή όλων των
σμα της σκέψης για επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Βεβαίως, η
εναλλακτικών μορφών τουρισμού και όχι μόνο του κλασικού μοντέ-
ανάπτυξή τους θα πρέπει να γίνει με μέτρο, ώστε να μην δημιουργηθούν
λου «Ήλιος και Θάλασσα».
προβλήματα στη δραστηριοποίηση των tour operators, που εξακολουθούν να είναι η κύρια πηγή τροφοδοσίας πελατών στο νησί μας.
• Με έναν καλλικρατικό δήμο, ποιες πρέπει να είναι οι τουριστικές προτεραιότητες του νησιού; Καταρχήν, θα ήθελα να τονίσω ότι είμαι υπέρ του σχεδίου Καλλικράτης,
• Τελικά «λυδία λίθος» στην φετινή κίνηση ήταν οι εξελίξεις στην Βόρειο Αφρική ή υπάρχουν και άλλοι παράγοντες;
όχι, όμως όπως εφαρμόστηκε εδώ στη Ρόδο, που οι 10 δήμοι συρρι-
Μπορούμε να πούμε ότι βοήθησαν οι εξελίξεις της Βορείου Αφρικής
κνώθηκαν σε ένα δήμο, καθώς παρατηρείται δυσλειτουργία ακόμα και
και ειδικά τους μήνες Απρίλιο και Μάιο. Όσον αφορά στην υπόλοιπη
σε βασικές προτεραιότητες που δεν θα’ πρεπε, όπως η καθαριότητα, η
σεζόν, οι εξελίξεις αυτές θα την επηρεάσουν λιγότερο θετικά.
αποκατάσταση μικρό-βλαβών και άλλα.
Άλλοι παράγοντες είναι αυτοί που αναφέραμε παραπάνω, όπως ποιο-
Άμεση προτεραιότητα αποτελεί η αλλαγή νοοτροπίας όλου του προσω-
τικά, καινούργια ξενοδοχεία, βελτίωση υπηρεσιών και αύξηση - άνοιγ-
πικού, στον τρόπο που σκέπτεται και στον τρόπο που δουλεύει. Στον
μα των αγορών της Ρωσίας, της Γαλλίας, του Ισραήλ και οπωσδήποτε
τουρισμό δεν υπάρχει ούτε ΘΑ ούτε ΑΥΡΙΟ, υπάρχει ΝΑ και ΣΗΜΕΡΑ!
η μεγάλη αύξηση που προβλέπεται από την Ιταλία, τους μήνες από
Προτεραιότητα θα πρέπει να δοθεί στην καθαριότητα ολοκλήρου του
Ιούνιο έως Σεπτέμβριο.
νησιού καθ’ όλη τη διάρκεια του εικοσιτετραώρου, στη δημιουργία και λειτουργία, 24 ώρες το εικοσιτετράωρο, καθαρών WC, σε πολλά
• Για την επόμενη χρονιά τι περιμένετε;
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
111
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ση Σπατοσήμου και τελών προσγείωσης. 3 Μείωση εισφορών του ΙΚΑ για όλες τις τουριστικές επιχειρήσεις που θα παραμένουν ανοικτές το παραπάνω διάστημα. 3 Μείωση τιμολογίων της ΔΕΗ, ύδρευσης και των αντιστοίχων τελών, παγίων. 3 Δωρεάν είσοδοι στους αρχαιολογικούς χώρους. Άνοιγμα των κλειστών επαγγελμάτων. Όλες αυτές οι ενέργειες δεν κοστίζουν τίποτα στο κράτος απεναντίας θα επιφέρουν νέα έσοδα. 3 Ιδιωτικοποίηση και παραχώρηση του αεροδρομίου σε Ροδίους επιχειρηματίες για άμεση ανακαίνιση, αναβάθμιση, χωρίς την εξάρτηση των Αθηνών. 3 Βοήθεια για άνοιγμα νέων αγορών όπως της Ουκρανίας, της Τουρκίας, της Ρωσίας, με τη διευκόλυνση έκδοσης Visa και έντονης προβολής. Ακόμη και η ιδέα του Κολοσσού με οποιαδήποτε μορφή δημιουργίας θα βοηθήσει για διακοπές όλο το χρόνο. 3 Βελτίωση των υποδομών, καθαριότητα του νησιού καθώς και δρομολόγια Προσωπικά πιστεύω ότι και την επόμενη χρονιά η τουριστική κίνηση
λεωφορείων όλο το χρόνο με αξιοπρεπείς στάσεις με σκέπαστρα και
στο νησί θα είναι ανοδική, ίσως με μικρότερους ρυθμούς ανάπτυξης,
πινακίδες δρομολογίων. 3 Οργάνωση πολιτιστικών εκδηλώσεων και
αρκεί να θέσουμε σε εφαρμογή άμεσα κάποια μέτρα για την προβολή
δραστηριοτήτων. 3 Λιμάνι με σαλόνια υποδοχής και αξιοπρεπείς καθα-
της Ρόδου. Άμεσες ενέργειες είναι η αναδιοργάνωση του ΠΡΟΤΟΥΡ με
ρές WC για την ανάπτυξη της κρουαζιέρας. 3 Αναβάθμιση υπάρχοντος
πρόσληψη δύο νέων υπαλλήλων με γνώση Media Marketing και τριών
γηπέδου Golf και ιδιωτικοποίηση, κατασκευή δύο νέων γηπέδων και
ξένων γλωσσών (Ρωσικά οπωσδήποτε η μια γλώσσα), ώστε να ξεκινή-
αποπεράτωση της μαρίνας. 3 Διατήρηση της συνεχούς λειτουργίας των
σουμε την προβολή με νέους τρόπους, νέες ιδέες, χρήση του διαδικτύ-
καταστημάτων στην παλιά πόλη και στη Λίνδο και κατά τη διάρκεια
ου, άνοιγμα νέων αγορών, ενίσχυση των παραδοσιακών αγορών και
του χειμώνα. 3 Απόφαση για χειμερινές εκπτώσεις, έκδοση οδηγού με
ειδικά των αγορών που έχουν δυναμική όπως είναι αυτές της Ρωσίας,
λίστα καταστημάτων και συμφωνία ειδικών προσφορών. 3 Έντονη και
της Ουκρανίας και της Γαλλίας.
άμεση προβολή όλων των εναλλακτικών μορφών τουρισμού ανάλογα με τη χώρα προέλευσης, την ηλικιακή ομάδα που απευθυνόμαστε και
• Πιστεύετε ότι μπορεί να λειτουργήσει η επιμήκυνση για τον ελληνικό τουρισμό γενικά και για τη Ρόδο ειδικότερα;
τη μορφή τουρισμού που προβάλουμε. Συνεργαζόμενοι όλοι μαζί μπορούμε να επιτύχουμε πολλά!
Φυσικά, αρκεί να το πιστέψουμε όλοι οι φορείς και να αλλάξουμε νοοτροπία. Και επιμένω στη νοοτροπία. Παράλληλα, όμως, χρειάζεται επιμονή
• Ποιες είναι οι δράσεις σας σαν Σύλλογος;
και υπομονή τουλάχιστον για τρία χρόνια, καθώς δεν μπορεί η επιμή-
Ο Σύλλογος Διευθυντών Ξενοδοχείων Ρόδου από την 1η Μαΐου του
κυνση να υλοποιηθεί από τη μια στιγμή στην άλλη. Πρέπει να ληφθούν
2010 που ανέλαβε η Διοίκησή του δραστηριοποιήθηκε έντονα, καθιε-
άμεσα μέτρα από τους φορείς και ειδικά από την πολιτεία.
ρώνοντας 15νθημερες συναντήσεις στα διάφορα ξενοδοχεία της Ρόδου,
Ο σύλλογός μας έχει υποβάλει προτάσεις και στο πλαίσιο αυτών των
με σκοπό την ενημέρωση και επιμόρφωση των μελών του, διοργανώ-
προτάσεων συμπεριλαμβάνεται και η διοργάνωση ημερίδας με θέμα
νοντας 6 εκπαιδευτικά σεμινάρια και πραγματοποιώντας τον χειμώνα
«Επιμήκυνση τουριστικής περιόδου στο νησί», που πραγματοποιήθη-
ενημερωτική εκδρομή στην Αντάλυα της Τουρκίας. Το 2011 συμμετεί-
κε στις 18 Ιουνίου, στη Ρόδο.
χε σε πολλές εκθέσεις Τουρισμού σαν εκπρόσωπος του ΠΡΟΤΟΥΡ και
Λαμβάνοντας μέτρα, αλλάζοντας νοοτροπία και προβάλλοντας σωστά
διοργάνωσε με επιτυχία, τον Απρίλιο, την εκδήλωση στη Ρόδο για την
όλες τις εναλλακτικές μορφές τουρισμού που διαθέτει η Ελλάδα και
προβολή και προώθηση τοπικών προϊόντων.
ειδικά η Ρόδος μπορούμε να επιτύχουμε την επιμήκυνση που έχου-
Συμμετείχε δυναμικά στο forum FVW, στα τέλη Απριλίου, που πραγμα-
με απόλυτα ανάγκη όλοι. Πρέπει να σταματήσουμε να πουλάμε μόνο
τοποιήθηκε στο ξενοδοχείο Rodos Palace και ανέδειξε σε πρώτο θέμα
Ήλιο και θάλασσα. Είναι κρίμα άλλοι προορισμοί με λιγότερα προσόντα,
την «Επιμήκυνση της Τουριστικής Περιόδου στη Ρόδο».
αλλά καλύτερη οργάνωση και προβολή και ξεκινώντας πολλά χρόνια
Συνέχισε τις 15νθημερες ενημερωτικές συναντήσεις και στις 18 Ιουνίου
μετά από εμάς στον τουρισμό (όπως οι Πορτογαλία, Τουρκία, Μάλτα,
διοργάνωσε, επίσης στο ξενοδοχείο Rodos Palace, σε συνεργασία με την
κ.λπ.) να έχουν καταφέρει να έχουν τουρισμό 12 μήνες. Δεν είναι δυνα-
KSD, το Χρήμα και Τουρισμός και το υπουργείο Πολιτισμού & Τουρισμού
τό να έχουμε μια ζωντανή Μεσαιωνική Πόλη, παγκόσμιας κληρονομί-
ημερίδα με θέμα «Επιμήκυνση Τουριστικής Περιόδου στη Ρόδο».
ας, ανεγνωρισμένη από την UNESCO, και να μην εκμεταλλευόμαστε
Οι συναντήσεις θα συνεχίσουν όλο το καλοκαίρι και τον χειμώνα προ-
το γεγονός αυτό σωστά.
γραμματίζουμε και πάλι τη διοργάνωση ενημερωτικής εκδρομής και
Μέτρα τα οποία θα μπορούσαν να ληφθούν είναι:
ημερίδας με θέμα «Απολογισμός Τουριστικής Περιόδου 2011 στη Ρόδο.
3 Επιδότηση εργασίας αντί ανεργίας. 3 Κατάργηση ή δραστική μείω-
Προγραμματισμός και δράσεις 2012».
112 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΒΑΣΟΣ ΜΗΝΑΪΔΗΣ Τ. ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΕΝΩΣΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΡΟΔΟΥ
Αυξημένη κατά 20% η κίνηση εφέτος «Πρωταγωνίστρια» επανέρχεται στο τουριστικό στερέωμα εφέτος η Ρόδος, με την αύξηση στις αφίξεις να διαμορφώνεται στο 20%, σύμφωνα με τα όσα υποστηρίζει, μιλώντας στο «Χ&Τ», ο μέχρι πρότινος και μακροβιέστερος πρόεδρος της Ένωσης Ξερνοδόχων Ρόδου, κ. Βάσως Μηναΐδης. Γνωρίζοντας την αγορά καλύτερα από τον καθένα, ο κ. Μηναΐδης έχει το μοναδικό χάρισμα και την ικανότητα να «διαβάζει» τα μηνύματα και να προβλέπει τις εξελίξεις, για τις οποίες εφέτος εμφανίζεται αισιόδοξος. Ιδιαίτερα όσον αφορά στη δραστηριοποίηση αερομεταφορέων χαμηλού κόστους στο νησί, ο κ. Μηναΐδης θεωρεί ότι πρόκειται για μία σημαντική εξέλιξη, με πολλαπλά οφέλη, με βασική, ωστόσο, προϋπόθεση να μην «γυρίσουμε την πλάτη» στους tour operators.
• Ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για την πορεία του τουρισμού εφέτος στη Ρόδο και πως φαίνεται να εξελίσσονται οι επιμέρους αγορές;
ριών low cost carriers, ενώ μην ξεχνάμε και τις πτήσεις της Ryanair, καθ’ όλη τη χειμερινή περίοδο από την ιρλανδική αγορά.
Η τουριστική κίνηση εφέτος ξεκίνησε τον Απρίλιο, με εντυπωσιακούς
Εκτιμώ ότι η δραστηριοποίηση των low cost carriers σε συνδυασμό με
ρυθμούς, τόσο λόγω του γεγονότος ότι εφέτος συνέπεσε το Πάσχα των
τους tour operators θα μπορούσαν να συμβάλλουν στην επιμήκυνση
Καθολικών με των Ορθοδόξων, όσο και εξαιτίας των αρνητικών εξελί-
της τουριστικής περιόδου από τον Μάρτιο μέχρι τα τέλη Νοεμβρίου.
ξεων στην Αίγυπτο και την Τυνησία.
Ωστόσο, για την υγιή ανάπτυξη της αγοράς τα μέτρα τα οποία λαμβά-
Η τουριστική κίνηση συνεχίστηκε με εξίσου εντυπωσιακούς ρυθμούς ανάπτυξης και τον Μάιο. Μοναδική «παραφωνία», η γερμανική αγορά, η οποία, ωστόσο, αρχίζει σιγά-σιγά να ανακάμπτει, οπότε εκτιμώ ότι εφέτος η τουριστική κίνηση στο νησί της Ρόδου θα είναι αυξημένη κατά 20% σε σχέση με πέρυσι. • Η ανάπτυξη των αεροπορικών εταιριών χαμηλού κόστους, πιστεύετε ότι έχει επιδράσει στην αύξηση της τουριστικής κίνησης, καθώς και στην έναρξη της σεζόν νωρίτερα εφέτος; Πράγματι, εφέτος, η σεζόν ξεκίνησε νωρίτερα σε σχέση με άλλες χρονιές, από τον Απρίλιο, λόγω ακριβώς της δραστηριοποίησης των εται-
114 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
νονται θα πρέπει να αφορούν τόσο τις εταιρίες low cost carriers, όσο
γράψει πτωτική πορεία. Ωστόσο, εκτιμώ ότι οι απώλειες στον παραθε-
και τους tour operators. Σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει να χρημα-
ριστικό τουρισμό θα είναι αρκετά περιορισμένες, σε σύγκριση με τον
τοδοτούνται επιλεκτικά, είτε οι μεν, είτε οι δε.
χειμερινό τουρισμό, καθώς οι καλοκαιρινές διακοπές με τα παιδιά είναι κάτι πολύ σημαντικό για τις ελληνικές οικογένειες. Στο πλαίσιο αυτό,
• Εφέτος παρατηρείται σημαντική αύξηση της ρωσικής αγοράς προς τη Ρόδο, που συνδυάζεται με την έναρξη και νέων πτήσεων, από την
λοιπόν, οι αφίξεις των Ελλήνων στη Ρόδο εφέτος το καλοκαίρι αναμένονται μειωμένες κατά 10% σε σχέση με πέρυσι.
Aegean Airlines, από τη Ρωσία για το νησί. Σε ποια επίπεδα εκτιμάτε ότι θα διαμορφωθεί η ρωσική αγορά για τη Ρόδο; Η ρωσική αγορά εφέτος κρατάει τα «πρωτεία» όσον αφορά στο ποσοστό αύξησης που παρουσιάζει, καθώς εκτιμάται ότι θα επισκεφθούν
• Ήσασταν από τους «πρωτεργάτες» της προσπάθειας να διοργανωθούν οι special Olympics στη Ρόδο. Ποια πιστεύετε ότι θα είναι τα οφέλη για το νησί από τη διοργάνωση αυτή;
το νησί 120.000 και πλέον Ρώσοι τουρίστες από 70.000 πέρυσι. Αυτό
Πρόκειται για μία σημαντική διοργάνωση, η οποία θα προβάλλει τη
συμβαίνει, τόσο λόγω της κατάστασης στην Αίγυπτο, αλλά, κυρίως, στο
Ρόδο σε όλο τον κόσμο. Για το λόγο αυτό, οι ξενοδόχοι του νησιού
γεγονός ότι η Ρόδος διαθέτει ένα αναβαθμισμένο και εμπλουτισμένο
«αγκάλιασαν» από την πρώτη στιγμή το εγχείρημα αυτό και προσέφε-
τουριστικό προϊόν. Τα πακέτα «all inclusive» είναι υψηλής ποιότητας
ραν τα καταλύματά τους για τη φιλοξενία 2.000 παιδιών που θα συμ-
και σημαντικά διαφοροποιημένα σε σχέση με τα αντίστοιχα πακέτα τα
μετάσχουν στη διοργάνωση.
οποία προσφέρονται στις μουσουλμανικές χώρες και αυτό είναι κάτι το οποίο γνωρίζουν πλέον οι Ρώσοι.
• Τι καινούργιο μπορεί να απολαύσει εφέτος ο Έλληνας τουρίστας στα ξενοδοχεία σας και τι θα του λέγατε προκειμένου να επισκεφθεί τη
• Ποιες είναι οι αγορές εκείνες οι οποίες εμφανίζουν σημάδια κόπωσης εφέτος;
Ρόδο; Τα τελευταία δύο χρόνια η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών στα
Εκτός από τη γερμανική αγορά, δε νομίζω ότι κάποια άλλη αγορά εμφα-
ξενοδοχεία της Ρόδου, αλλά και στα δικά μας πιο συγκεκριμένα έχει ανα-
νίζεται «μουδιασμένη».
βαθμιστεί σημαντικά και αυτό αποτελεί ουσιαστικό κίνητρο προκειμένου κάποιος να επιλέξει για τις διακοπές του το νησί. Εξάλλου, δεν θα
• Εφέτος φαίνεται να υπάρχει ένας προβληματισμός στους Έλληνες σχε-
πρέπει να παραβλέψουμε το γεγονός ότι στη Ρόδο λειτουργούν πλέον
τικά με τις διαμορφούμενες τιμές. Τι εννοώ: Η τιμή του αεροπορικού
αρκετά πεντάστερα ξενοδοχεία, τα οποία αναβαθμίζουν συνολικά το
εισιτηρίου μετ’ επιστροφής στη γραμμή Αθήνα-Ρόδος είναι σχεδόν
ξενοδοχειακό προϊόν του νησιού.
ίδια με την τιμή του εισιτηρίου μετ’ επιστροφής στη γραμμή ΑθήναΛονδίνο. Αντίστοιχα θέματα τιμών παρατηρούνται και στα ακτοπλοϊ-
• Εφέτος είναι η πρώτη χρονιά λειτουργίας του Καλλικρατικού δήμου. Πως
κά εισιτήρια. Ποια είναι η γνώμη σας επάνω σε αυτό, θεωρείτε ότι θα
διαμορφώθηκαν οι εξελίξεις όσον αφορά στην προετοιμασία για την
επηρεάσει τη διάθεση των Ελλήνων για ταξίδια και πόσο θα μπορούσε
υποδοχή της νέας τουριστικής περιόδου, δεδομένου ότι στο παρελθόν
να βελτιωθεί η κατάσταση;
πάντα υπήρχαν προβλήματα με τους δήμους σε αυτό το επίπεδο;
Η αλήθεια είναι ότι τα οικονομικά προβλήματα που καλούνται να αντι-
Ο νέος Καλλικρατικός δήμος λειτουργεί ακόμη σε ανιχνευτικό επίπε-
μετωπίσουν οι Έλληνες, και μάλιστα, σε βάθος χρόνου, θα λειτουργή-
δο, οπότε θα ήταν πρώιμο να κρίνουμε τις όποιες ενέργειες γίνονται.
σουν ανασταλτικά στην απόφασή τους για ταξίδια και διακοπές εφέτος.
Ωστόσο, θεωρώ ότι θα υπάρξουν δυσκολίες, κυρίως εκτός πόλεως, σε
Άρα, εκ των προτέρων γνωρίζουμε ότι ο εγχώριος τουρισμός θα κατα-
θέματα καθαριότητας, κ.ο.κ..
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
115
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΓΙΩΡΓΟΣ ΜΠΑΡΜΠΟΥΤΗΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ RODOS PALACE
Αργεί ακόμη η αποκατάσταση της εικόνας του τουρισμού; Συγκρατημένα αισιόδοξος για την εξέλιξη του τουρισμού εφέτος στη Ρόδο, εμφανίζεται σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ», στο πλαίσιο του αφιερώματος του περιοδικού στα Δωδεκάνησα, ο γενικός διευθυντής μάρκετινγκ και επικοινωνίας του Rodos Palace Resort Hotel & Convention Center και μέλος της Επιστημονικής Ομάδας Τουρισμού του Επιμελητηρίου Δωδεκανήσου, κ. Γιώργος Μπαρμπούτης. Πολύπειρο στέλεχος της τουριστικής-ξενοδοχειακής βιομηχανίας, ο κ. Μπαρμπούτης έχει το χάρισμα να αφουγκράζεται τις εξελίξεις και να τις αναλύει. Έτσι, ενώ η φετινή τουριστική σεζόν θα είναι καλύτερη από την περυσινή, αφού έχει ξεκινήσει μερική αναστροφή του αρνητικού κλίματος που διαμορφώθηκε από πέρυσι για τη χώρα μας, η πλήρης αποκατάσταση της εικόνας του ελληνικού τουρισμού, υπό το βάρος της εγχώριας οικονομικής κρίσης, αργεί ακόμη. Ο κ. Μπαρμπούτης αναφέρεται στις παθογένειες του ελληνικού και του ροδιακού τουρισμού, που οδήγησαν σταδιακά στην απώλεια της ανταγωνιστικότητας του προϊόντος και προτείνει λύσεις για την αναστροφή της σημερινής του πορείας. «Συμπόρευση, με ένα κοινό όραμα, κάνοντας στην άκρη προσωπικές φιλοδοξίες και μικροσυμφέροντα και με κοινούς στόχους τη διασφάλιση της ανταγωνιστικότητας του προορισμού και τη μελλοντική του αειφορία», είναι, σύμφωνα με τον κ. Μπαμπούτη το «κλειδί της επιτυχίας».
• Ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για την πορεία του τουρισμού τη φετινή τουριστική περίοδο στη Ρόδο;
καταστρέψουμε ολοσχερώς τη λαμπερή εικόνα της χώρας μας και να περάσουμε στην αντίπερα όχθη, στην απόλυτη παρακμή (οικονομι-
Τα μηνύματα είναι ενθαρρυντικά. Όπως όλα δείχνουν έχει ξεκινήσει η
κή και κοινωνική).
αναστροφή του αρνητικού κλίματος που διαμορφώθηκε από πέρυσι,
Τώρα, για το πως καταφέραμε να φτάσουμε σε αυτό το σημείο, για το
εξαιτίας των δυσμενών δημοσιευμάτων και αναφορών για τη δημο-
πως καταφέραμε να χάσουμε την αξιοπιστία μας και να διασύρουμε
σιονομική κατάσταση της χώρα μας στα μεγαλύτερα μέσα ενημέρω-
τη χώρα μας στο εξωτερικό, δυστυχώς δεν έχω κάποια απάντηση. Το
σης του εξωτερικού.
σίγουρο όμως είναι ότι δεν μεριμνήσαμε, ώστε να διαφυλάξουμε τη λαμπερή εικόνα και να πολλαπλασιάσουμε τα οφέλη τα οποία προσέ-
• Πως θα περιγράφατε τη σημερινή εικόνα και κατάσταση της χώρας;
δωσαν στην Ελλάδα οι Ολυμπιακοί Αγώνες του 2004.
Δυστυχώς, μέσα σε επτά μόλις χρόνια καταφέραμε, αντί να εξαργυρώσουμε τη μεγάλη επιτυχία των Ολυμπιακών Αγώνων του 2004, να
116 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
• Ποιος είναι ο αντίκτυπος στον ελληνικό τουρισμό των αρνητικών δημο-
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
brand name που «έχτισε» στο παρελθόν, στις δεκαετίες του ΄60 , του ΄70 και στις αρχές του ΄80. Τότε που η φύση ήταν ακόμη ανέγγιχτη και η δόμηση περιορισμένη, με αποτέλεσμα η ζήτηση να υπερέχει κατά πολύ της προσφοράς, γεγονός το οποίο έκανε τη Ρόδο να φαίνεται ακόμη πιο ελκυστική στα μάτια των εν δυνάμει επισκεπτών της. • Τι έχει αλλάξει στο νησί της Ρόδου τις τελευταίες δεκαετίες; Δυστυχώς η αλλαγή που έχει επέλθει με την πάροδο των χρόνων δεν είναι προς τη θετική κατεύθυνση. Αντίθετα. Τα τελευταία χρόνια η φήμη και η αίγλη του νησιού έχουν «θαμπώσει». Από τη δεκαετία του ΄80 κι έπειτα επήλθε ο κορεσμός, το παρεχόμενο τουριστικό προϊόν υποβαθμίστηκε σημαντικά, με αποτέλεσμα σήμερα, η Ρόδος, να θεωρείται προορισμός για μαζικό τουρισμό. Τώρα θα μου πείτε γιατί συνέβη αυτό. Δύο είναι οι βασικοί παράγοντες: Η έλλειψη χάραξης τουριστικής στρατηγικής και ο εφησυχασμός. Έτσι, ενώ εμείς επαναπαυόμασταν στις... δάφνες μας, οι ανταγωνιστές μας, σιευμάτων για τη χώρα μας στα διεθνή μέσα ενημέρωσης; Οι απώλειες για τον ελληνικό τουρισμό από τη δυσφήμιση της χώρας
τους οποίους είχαμε υποτιμήσει, σημείωναν γεωμετρική πρόοδο. Τα αποτελέσματα είναι γνωστά...
μας στο εξωτερικό είναι μεγάλες και ουσιαστικές, κάτι το οποίο διαπιστώσαμε την περυσινή σεζόν. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, πέρα από την οικονομική κρίση, τη μεγα-
• Συμφωνείτε, δηλαδή, με την άποψη ότι πουλάμε πολύ φθηνά τον προορισμό έχοντας υποβαθμίσει τα ποιοτικά χαρακτηριστικά του;
λύτερη μεταπολεμική κρίση που βιώνει η χώρα μας, οι κινητοποιήσεις
Φυσικά. Αυτή η τακτική, όμως, είναι πέρα για πέρα λανθασμένη, καθώς
και οι απεργίες που σημειώνονται λειτουργούν ανασταλτικά στην απο-
όταν η χαμηλή τιμή αποτελεί το μοναδικό κριτήριο για την πώληση
κατάσταση της εικόνας του ελληνικού τουρισμού.
ενός τουριστικού προϊόντος, το μόνο που καταφέρνουμε είναι η ποι-
Ξέρετε, όσο δύσκολο είναι να χτιστεί η καλή φήμη ενός προορισμού,
ότητα του προϊόντος να φθείρεται βαθμιαία, τα περιθώρια κέρδους
τόσο εύκολο είναι να καταστραφεί.
να συρρικνώνονται, με αποτέλεσμα οι δυνατότητες αναβάθμισής του να περιορίζονται σημαντικά και έτσι, τελικά, το προϊόν αυτό να μην
Ποιο είναι το target group των τουριστών που επισκέπτονται τη
μπορεί να επιβιώσει.
Ρόδο;
Πρόκειται για φαύλο κύκλο.
Η Ρόδος προσελκύει, κατά κύριο λόγο, μαζικό τουρισμό. Παράλληλα, όμως, το νησί έχει συνδέσει το όνομά του με την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας. Βεβαίως, η αναγνώριση της Ρόδου
• Ποιες είναι οι επιπτώσεις από την αύξηση των κλινών πολυτελείας τα τελευταία χρόνια στο νησί;
ως συνεδριακού προορισμού δεν έγινε ως δια μαγείας αλλά είναι το
Στο πλαίσιο της αναβάθμισης του προσφερόμενου ξενοδοχειακού
αποτέλεσμα συνεχούς προσπάθειας και σκληρής δουλειάς, εδώ και
προϊόντος του νησιού, τα τελευταία χρόνια πολλά από τα υφιστάμε-
τρεις και πλέον δεκαετίες.
να ξενοδοχεία ανακαινίστηκαν και εκσυγχρονίστηκαν, ενώ μια σειρά
Τελευταία γίνονται προσπάθειες για την ανάπτυξη του τουρισμού πολυ-
από νέες ξενοδοχειακές μονάδες υψηλών κατηγοριών προστέθηκε
τελείας, εγχείρημα το οποίο χρειάζεται πολύ δουλειά ακόμη, προκει-
στο ξενοδοχειακό δυναμικό του νησιού.
μένου να αποδώσει «καρπούς».
Στόχος και σκοπός αυτής της αναβάθμισης και του εμπλουτισμού του τουριστικού προϊόντος ήταν να γίνει ακόμη πιο ελκυστικό, ώστε να
• Ποια είναι η εικόνα που προβάλλει η Ρόδος στο παγκόσμιο τουριστικό στερέωμα;
μπορεί να ανταποκριθεί στις σύγχρονες τουριστικές τάσεις. Απώτερος δε στόχος ήταν η προσέλκυση τουριστών υψηλού εισοδηματι-
Η Ρόδος, «κουβαλώντας» μια σειρά από μοναδικά πλεονεκτήματα, όπως
κού επιπέδου, σε μία προσπάθεια απεγκλωβισμού της Ρόδου από το
ιστορία, πολιτισμό, φυσικό πλούτο, απέραντες αμμώδεις παραλίες και
μαζικό τουρισμό.
ηλιοφάνεια περισσότερες από 300 ημέρες το χρόνο, έχει καθιερωθεί ως
Δυστυχώς, τα αποτελέσματα δεν ήταν τα αναμενόμενα. Η μεγάλη
ένα από τα πιο αξιόλογα θέρετρα θερινών διακοπών στον κόσμο.
αύξηση των κλινών πολυτελείας, δηλαδή η υπερπροσφορά, σε συν-
Το νησί έχει τη δική του τουριστική «ταυτότητα» και διαγράφει τη δική
δυασμό με την αμφίβολη πορεία των αφίξεων, ενδυνάμωσαν τη δια-
του αυτόνομη πορεία σε σύγκριση με την υπόλοιπη τουριστική Ελλάδα.
πραγματευτική ισχύ των tour operators, οι οποίοι ασκούν πιέσεις για
Η ανεξάρτητη, σχεδόν, τουριστική πορεία της Ρόδου συνδέεται με το
περαιτέρω συμπίεση των τιμών, οδηγώντας τα ξενοδοχεία σε έναν
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
117
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
δημογραφικών, ψυχογραφικών, κ.λ.π.). 3 Στατιστική παρακολούθηση. 3 Κοινές δράσεις για επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. 3 Ψηφιακή τεχνογνωσία, δημιουργία και διαχείριση ενιαίου τουριστικού portal και αξιοποίηση των social media. 3 Σύσταση Επαγγελματικής Επιτροπής Διαχείρισης Κρίσεων. 3 Δημιουργία Τουριστικού Πανεπιστημίου. 3 Στρατηγική Επανατοποθέτηση του προορισμού. 3 Νέα σύγχρονη επικοινωνιακή στρατηγική. Η υλοποίηση των προαναφερθέντων θα πρέπει να γίνει σιγά-σιγά και να τεθεί σταδιακά υπό την «ομπρέλα» ενός Ενιαίου Οργανισμού-Φορέα Διαχείρισης Τουριστικού Προορισμού, ο οποίος θα είναι υπεύθυνος για το σχεδιασμό, τη χάραξη της στρατηγικής και το συντονισμό όλων όσων εμπλέκονται, άμεσα ή έμμεσα με τον τουρισμό του προορισμού. Εμείς οι Ροδίτες έχουμε προϊστορία πρωτοπορίας στον Ελληνικό τουρισμό και είμαστε σχεδόν όλοι πια συνειδητοποιημένοι, ότι πρέπει, ανελέητο ανταγωνισμό και σε πόλεμο τιμών. Το αποτέλεσμα είναι η
όλοι μαζί, να αντεπεξέλθουμε και να κάνουμε το άλμα μπροστά στο
χαμηλή κερδοφορία και, σε κάποιες περιπτώσεις, η απειλή της βιωσι-
μέλλον.
μότητας των ξενοδοχείων.
Επιπλέον, η νέα ηγεσία της Ένωσης Ξενοδόχων υπό τον κ. Αντώνη Καμπουράκη, σηματοδοτεί την ελπιδοφόρα εξέλιξη προς αυτή την
• Ποιες είναι οι κινήσεις και οι πρωτοβουλίες εκείνες οι οποίες θα μπο-
κατεύθυνση που ταυτόχρονα με όλους εκείνους τους ηγήτορες των
ρούσαν να μας βγάλουν από την κρίση και ποιο βλέπετε να είναι το
προηγούμενων περιόδων θα πορευθούν σε όλα αυτά τα οποία ο τόπος
τουριστικό μέλλον της Ρόδου;
απαιτεί τον 21ο Αιώνα.
Αυτή τη στιγμή βιώνουμε μία μεγάλη, εγχώρια κρίση, την οποία οφείλουμε να διαχειριστούμε υπεύθυνα, εάν επιθυμούμε να εξέλθουμε από αυτή. Ο «ωχαδελφισμός» και η αδιαφορία σε αυτές τις περιπτώ-
• Σε ποιο στάδιο βρίσκεται η ιδέα-εγχείρημα της «αναγέννησης» του Κολοσσού; Ποιες είναι οι τελευταίες εξελίξεις;
σεις δεν ωφελεί.
«Δε θα βγούμε από την κρίση με μαγικές συνταγές, αλλά μέσα από τις
Πρέπει όλοι μαζί να συμπορευθούμε με ένα κοινό όραμα, κάνοντας
μεγάλες αλλαγές και μεταρρυθμίσεις», τόνισε ο πρωθυπουργός, κ. Γ.
στην άκρη προσωπικές φιλοδοξίες και μικροσυμφέροντα και με κοι-
Παπανδρέου στη 19η Τακτική Γενική Συνέλευση του Σ.Ε.Τ.Ε., όπου έδωσε
νούς στόχους τη διασφάλιση της ανταγωνιστικότητας του προορι-
το στίγμα της κυβερνητικής πολιτικής στον τομέα του τουρισμού.
σμού και τη μελλοντική του αειφορία. Αυτά μπορούμε να επιτύχουμε
Από την πλευρά της Αξιωματικής Αντιπολίτευσης, ο Αρχηγός της, κ.
μέσα από μεθοδευμένες κινήσεις, όπως: 3 Αξιοποίηση και ανάδειξη
Αντώνης Σαμαράς, έκανε λόγο, από το Ζάππειο ΙΙ, για επανεκκίνηση της
της πολιτιστικής μας κληρονομιάς (μνημεία, μουσεία, πινακοθήκες,
οικονομίας μας, με μεγάλη έμφαση στη δημιουργικότητα και την καινο-
βιβλιοθήκες). 3 Εμπλουτισμός του πολιτιστικού μας πλούτου, μέσα
τομία ως μοναδικής οδού για να ξεφύγει η χώρα μας από την κρίση.
από τη δημιουργία θεσμών, τη διοργάνωση φεστιβάλ και εκδηλώσε-
Κανείς νομίζω πλέον αμφισβητεί ότι πρέπει επιτακτικά να επιτελε-
ων, την ανάδειξη τοπικών προϊόντων, κ.λ.π. 3 Αξιοποίηση της ιστορίας,
σθεί αυτό και πιστεύω πώς το συγκεκριμένο σχέδιο της «Αναβίωσης
των μύθων, της παράδοσης. 3 Δημιουργία νέων τουριστικών εμπειρι-
του Κολοσσού» μετουσιώνει τα λεγόμενα των πολιτικών μας ταγών
ών για τον επισκέπτη. 3 Δημιουργία Mega Actions και Mega Events
στην πράξη.
(Κολοσσός). 3 Μετεξέλιξη των αξιοθέατων σε διαδραστικά θέλγητρα
Υποστηρίζω επίσης ακράδαντα ότι το έργο, στην παρούσα κρίση,
(Μεσαιωνική Πόλη, Κάστρο των Ιπποτών, Λίνδος, Κοιλάδα των Πετα-
παρέχει ιδανική ευκαιρία υπέρβασής της καθώς και αξιοποίησης ενός
λούδων). 3 Ανάπτυξη αθλητικού και θαλάσσιου τουρισμού με την
οράματος ειρήνης στην περιοχή.
κατασκευή γηπέδων γκολφ και μαρίνας αντίστοιχα και προώθηση
(http://www.sete.gr/default.php?pname=NewsAnnouncements&sh
του συνεδριακού μέσα από τη λειτουργία του Convention Bureau και
ow=274&la=1).
άλλων προσοδοφόρων μορφών εναλλακτικού τουρισμού. 3 Αναβάθ-
To μεγάλο ερώτημα-πρόκληση είναι πως μπορούμε να εδραιώσουμε
μιση των υποδομών και των ανωδομών του νησιού. 3 Σεβασμός στο
την πεποίθηση ότι μπορεί μακροπρόθεσμα η Ρόδος να διεκδικήσει
περιβάλλον και την αρχιτεκτονική.
τη φήμη της ως «Ουδέτερο νησί - Έδρας της Ειρήνης» και μέσω της
Για να γίνουν όμως, όλα αυτά πράξη, απαιτείται: 3 Υψηλή Τουριστι-
σημειολογικής δημιουργίας της «Αναβίωσης του Κολοσσού» να μεγι-
κή Εκπαίδευση. 3 Επιστημονική υποστήριξη. 3 Συνεχής έρευνα αγο-
στοποιήσουμε όλα τα παρεπόμενα, αλλά εξόχως σημαντικά, τουριστι-
ράς και παρακολούθηση των νέων τάσεων και των ανταγωνιστικών
κά, πολιτιστικά, οικονομικά και εθνικά οφέλη.
προορισμών. 3 Εξεύρεση νέων, κερδοφόρων αγορών (γεωγραφικών,
Σε αυτή τη φάση που επιζητούνται συναινέσεις εξόδου από την κρίση
118 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
θα πρέπει να ανέβουμε επίπεδο και το θέμα αυτό να συζητηθεί σε επίπεδο Αρχηγών Κομμάτων και κυρίως να τεθεί υπό την αιγίδα του Προέδρου της Δημοκρατίας, ώστε να προσδώσει κύρος και να εγγυηθεί την απόλυτη διαφάνεια των διαδικασιών.
Νέα λα οικονομικά μοντέ ν ω τί σ επαγωγικών ε
• Εφέτος, τι καινούργιο θα απολαύσει ο επισκέπτης στα ξενοδοχεία του ομίλου σας; Παρά την οικονομική κρίση και τους χαλεπούς καιρούς που διανύουμε, η πρόθεση του Rodos Palace είναι να συνεχίσει να προσφέρει υπηρεσίες υψηλού επιπέδου στους απαιτητικούς του επισκέπτες. Το γεγονός αυτό επιβεβαιώθηκε με την ολοκλήρωση πέρυσι της επένδυσης. Έτσι, εφέτος οι πελάτες μας θα έχουν τη δυνατότητα να απολαύσουν ολοκαίνουργιες εγκαταστάσεις και αναβαθμισμένες υπηρεσίες και παροχές, με λιγότερα, μάλιστα, χρήματα, στο πλαίσιο της τιμολογιακής πολιτικής που εφαρμόζουμε, ειδικά για τη φετινή τουριστική περίοδο. Το Rodos Palace, επαναπροσδιορίζει την έννοια της υψηλής φιλοξενίας, προσθέτοντας ένα νέο κεφάλαιο στη συναρπαστική ιστορία του, με την ολοκλήρωση της δημιουργίας 220 Luxury Garden & Pool VIP Suites. Οι σουίτες με ιδιωτική πισίνα
Οι επαγωγικές εστίες είναι το επόμενο βήμα εξέλιξης στο χώρο του μαγειρέματος. Επιτυγχάνουν την άμεση θέρμανση του σκεύους μέσω μαγνητικού πεδίου, δίχως να θερμαίνεται αντίστοιχα η εστία. Αποτέλεσμα των παραπάνω είναι: • Πιο γρήγορο μαγείρεμα χάρη στην άμεση επίτευξη της επιθυμητής θερμοκρασίας. • Χαμηλότερη κατανάλωση ενέργειας, αφού μαγειρεύουμε σε λιγότερο χρόνο. • Εύκολο καθάρισμα των εστιών, καθώς η θερμοκρασία που αναπτύσσεται σε αυτές δεν αρκεί για να κάψει τα λίπη. • Απόλυτη ασφάλεια, αφού στις εστίες δεν αναπτύσσεται θερμοκρασία ικανή να προκαλέσει έγκαυμα.
μός Πλήρης εξοπλισ εστιατορίων & ψητοπωλείων
καθώς και οι υπόλοιποι τύποι των Luxury Garden Suites, αποτελούν πόλο έλξης για «σοφιστικέ» επισκέπτες, που αναζητούν να βιώσουν την αληθινή εμπειρία ενός ειδυλλιακού καταφυγίου, μόλις 5 λεπτά από τη Μεσαιωνική Πόλη. Σε έναν αυτόνομo διαμορφωμένο χώρο 120 περίπου στρεμμάτων και ανάμεσα σε ζεν κήπους, ρυάκια και λίμνες δημιουργήθηκε στη θέση των διαμερισμάτων, η συλλογή των νέων Luxury Garden Suites, οι οποίες έχουν σχεδιαστεί σε ποικιλία από διαρρυθμίσεις για να ανταποκριθούν σε διαφορετικές προτιμήσεις απαιτητικών επισκεπτών. Συνδυάζοντας με μοναδικό τρόπο τη σύγχρονη αρχιτεκτονική με τον πρωτότυπο σχεδιασμό, εναρμονίζονται πλήρως με τις μοντέρνες επιταγές της διακοσμητικής, αισθητικής και περιβαλλοντικής πρακτικής. Το εσωτερικό τους (65 τ.μ.) αποτελείται από δύο διαφορετικούς χώρους για φιλοξενία 2-4 ατόμων, όπου η πολυτέλεια εμπλουτίζεται με τους μινιμαλιστικούς τόνους που αποπνέουν τα φυσικά υλικά, η κυριαρχία του ξύλου και οι απαλοί χρωματισμοί, για να δημιουργήσουν μοναδικές επιλογές διαμονής, αφιερωμένες σε ζευγάρια και οικογένειες που επιζητούν εκλεπτυσμένη διαμονή και exclusive εγκαταστάσεις και υπηρεσίες. Επιπλέον, ένας ολόκληρος κόσμος γαστρονομικών απολαύσεων, τα «12 NISSIA» Gourmet Restaurant καθώς και τα ριζικά ανακαινισμένα εστιατόρια Ambrosia και Castellania με τη σειρά τους δικαιώνουν όλους εκείνους που θεωρούν το Rodos Palace ως τον πιο in γαστρονομικό προορισμό στο νησί.
ΠΥΛΟΥ 24, T.K. 104 41 ΑΘΗΝΑ THΛ: 210 513 9755, 210 5126465 • FAX: 210 5137004 e-mail: info@diakoumakos.gr • www.diakoumakos.gr
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΠΑΒΑΣΙΛΕΙΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΟΜΙΛΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΑΠΑΒΑΣΙΛΕΙΟΥ
Η Ρόδος επιβεβαιώνει τη δυναμική της ως προορισμός Άριστος γνώστης της τουριστικής αγοράς, με τεχνοκρατική αντίληψη των πραγμάτων, ο διευθύνων σύμβουλος του ομίλου επιχειρήσεων Παπαβασιλείου, κ. Γιάννης Παπαβασιλείου, μιλάει στο «Χ&Τ» για την πορεία του τουρισμού εφέτος στο νησί της Ρόδου. Κάνει λόγο για αύξηση των αφίξεων στο εντυπωσιακό ποσοστό της τάξης του 20%, γεγονός το οποίο λειτουργεί, όπως χαρακτηριστικά λέει, ως κινητήριος δύναμη για τις τουριστικές επιχειρήσεις. Κατηγορηματικός εμφανίζεται στο θέμα της διαφήμισης, υποστηρίζοντας ότι διαφήμιση χωρίς χρήματα δεν γίνεται και προτρέπει την κυβέρνηση να αναζητήσει άμεσα τα κονδύλια που απαιτούνται για την προβολή της χώρας στις ξένες αγορές, θυμίζοντάς της ότι, η μόνη βιομηχανία, στην οποία μπορούμε να επενδύσουμε, τουλάχιστον για τα επόμενα δέκα χρόνια, είναι ο Τουρισμός.
• Ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για την πορεία του τουρισμού στη Ρόδο τη νέα τουριστική σεζόν, η οποία βρίσκεται σε εξέλιξη;
που σημειώνει ο τουρισμός εφέτος στη Ρόδο, είναι η δραστηριοποίηση των αεροπορικών εταιριών χαμηλού κόστους. Δεν μπορούμε, βεβαίως,
Η αξιόλογη αύξηση των αφίξεων εφέτος στη Ρόδο και, μάλιστα, σε διψή-
να αμφισβητήσουμε το σημαντικό ρόλο που είχαν οι συγκρούσεις στις
φιο ποσοστό της τάξης του 20%, αποδεικνύει, για ακόμη μία φορά, και
χώρες της Βορείου Αφρικής, εξαιτίας των οποίων αρκετοί τουρίστες,
επιβεβαιώνει τη δυναμική που έχει το νησί ως τουριστικός προορισμός.
που θα κατευθύνονταν για τις διακοπές τους σε κάποιες από αυτές τις
Παράλληλα, η θετική αυτή εξέλιξη λειτουργεί ως κινητήριος δύναμη
χώρες, να επιλέξουν άλλους, ασφαλείς, οικονομικά και πολιτικά, προ-
για το μέλλον των τουριστικών επιχειρήσεων.
ορισμούς, όπως είναι η Ελλάδα, η Ισπανία και η Τουρκία. Αναφορικά τώρα με τις αγορές εκείνες οι οποίες «κάνουν τη διαφορά»
• Που αποδίδετε τη ραγδαία αυτή άνοδο της τουριστικής κίνησης;
εφέτος στη Ρόδο, εντυπωσιακή είναι η πορεία της ρωσικής αγοράς, από
Οφείλεται στην αναταραχή στις χώρες της Βορείου Αφρικής και της
την οποία έχουν σχεδόν διπλασιαστεί οι αφίξεις στο νησί, σε σύγκρι-
Μέσης Ανατολής, στη δραστηριοποίηση των αερομεταφορέων χαμη-
ση με πέρυσι, ενώ στο σύνολό τους οι παραδοσιακές αγορές κινούνται
λού κόστους, στις χαμηλές ξενοδοχειακές τιμές, που σύμφωνα με
ανοδικά, σε μονοψήφιο, ωστόσο, ποσοστό.
ορισμένους, παρέχονται; Από ποιες αγορές καταγράφονται οι μεγαλύτερες αυξήσεις; Καταρχάς, απαντώντας στο πρώτο σκέλος της ερώτησής σας, θα σας πω ότι είναι αποτέλεσμα συνδυασμού όλων αυτών που αναφέρατε. Ωστόσο, ο πιο σημαντικός παράγοντας αυτής της αυξητικής πορείας
120 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
• Δεδομένου ότι διανύουμε περίοδο υπογραφών των συμβολαίων με τους tour operators, ποιες είναι οι εξελίξεις; Επίσης, τι θα πρέπει να γίνει για να διατηρηθεί αυτό το επίπεδο αφίξεων και την επόμενη χρονιά; Προσανατολισμός μας είναι η υπογραφή συμβολαίων τριετούς διάρκει-
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ας και αυτή είναι και η συμβουλή, αν θέλετε, την οποία δίνουμε στους
χρήματα τα οποία δαπανώνται για δημόσιες επενδύσεις, θα πρέπει να
συναδέλφους μας ξενοδόχους.
είναι πολύ περισσότερα.
Αναφορικά με το τι πρέπει να γίνει για να διατηρηθεί αυτό το ποσο-
Αναφορικά με το νέο, ενιαίο Καλλικρατικό δήμο, ο οποίος έχει κλη-
στό αφίξεων και την επόμενη χρονιά, χρειάζεται μεγάλη προσοχή
ρονομήσει τα χρέη των προηγούμενων δήμων, θα πρέπει πρώτα να
από όλους. Δυστυχώς, όσο δύσκολη και πολύπλοκη είναι η διαδικα-
«συμμαζέψει» τα οικονομικά του. Βεβαίως, στον τιτάνιο αγώνα του
σία προσέλκυσης επισκεπτών, τόσο απλή και εύκολη υπόθεση είναι η
δήμου οφείλουν να του συμπαρασταθούν, τόσο η κεντρική διοίκηση,
απώλειά τους. Για παράδειγμα, τα πρόσφατα βίαια γεγονότα, τα οποία
όσο και η περιφέρεια.
έλαβαν χώρα στην Αθήνα, είχαν σαν αποτέλεσμα μείωση της τάξης του 20% στον τουρισμό της πρωτεύουσας. Ελπίζουμε η μείωση αυτή να περιοριστεί και τα γεγονότα να μην έχουν αντίκτυπο συνολικά στον ελληνικό τουρισμό.
• Πόσο σας προβληματίζει η κάμψη την οποία παρουσιάζει ο εσωτερικός τουρισμός και σε ποιο επίπεδο πιστεύετε ότι θα διαμορφωθεί; Είναι γεγονός ότι τη φετινή τουριστική σεζόν, ο εσωτερικός τουρισμός καταγράφει σημαντικές απώλειες στη Ρόδο, ως επίπτωση της οικονο-
• Ποια είναι η άποψή σας για την προβολή της χώρας στο εξωτερικό,
μικής κρίσης που μαστίζει της χώρα. Εάν σε αυτό συνυπολογίσουμε το
δεδομένου ότι για το θέμα υπάρχουν δύο διαφορετικές απόψεις: η μία
ακριβό κόστος μετάβασης στο νησί, σε σύγκριση με άλλους προορι-
υποστηρίζει ότι η προβολή της χώρας μας στις ξένες αγορές είναι ανύ-
σμούς, εύκολα αντιλαμβάνετε κανείς τη μείωση την οποία παρουσιάζει
παρκτη, ενώ μια δεύτερη άποψη υποστηρίζει ότι η διαφήμιση γίνεται
ο εγχώριος τουρισμός στη Ρόδο.
με νέα, σύγχρονα μέσα.
Εύχομαι και ελπίζω τα επόμενα χρόνια τα προβλήματα αυτά να
Διαφήμιση και προβολή χωρίς χρήματα δεν γίνονται. Αυτό σημαίνει ότι
αντιμετωπιστούν και να επαναφέρουμε τους Έλληνες τουρίστες στο
η κυβέρνηση, άσχετα με τα προβλήματα τα οποία αντιμετωπίζει η χώρα
νησί.
μας, και τα οποία κανείς δεν αμφιβάλει ότι είναι τεράστια, οφείλει να κινητοποιηθεί άμεσα και να αναζητήσει τα κονδύλια που απαιτούνται για την προβολή της στις ξένες αγορές. Άλλωστε, η μόνη βιομηχανία,
• Τι καινούργιο μπορεί να αναζητήσει εφέτος ο πελάτης στα ξενοδοχεία του ομίλου Παπαβασιλείου;
στην οποία μπορούμε να επενδύσουμε, τουλάχιστον για τα επόμενα
Εδώ και 30 χρόνια ο όμιλος Παπαβασιλείου προσφέρει τις «υπηρεσίες»
δέκα χρόνια, είναι ο Τουρισμός.
του στον τουρισμό, με έμφαση στην ποιότητα, την αναβάθμιση και τον εμπλουτισμό του προσφερόμενου τουριστικού του προϊόντος.
• Ποια είναι τα προβλήματα υποδομής τα οποία υπάρχουν στο νησί
Τα ξενοδοχεία μας λειτουργούν ως all inclusive, ακολουθώντας τις
και ποιες θα πρέπει να είναι οι προτεραιότητες του νέου Καλλικρα-
παγκόσμιες τάσεις στον τουρισμό. Πρόκειται, όμως, για ένα εξαιρετι-
τικού δήμου;
κά αναβαθμισμένο προϊόν all inclusive, με κύρια χαρακτηριστικά του
Aυτό το οποίο πρέπει να γίνει αντιληπτό είναι ότι η Ρόδος δεν είναι ένα
την ποιότητα και το εύρος.
νησί των 100.000 κατοίκων, αλλά των 200.000 και πλέον μαζί με τους
Εφέτος, εντάξαμε στο δυναμικό του ομίλου ένα νέο ξενοδοχείο, τριών
επισκέπτες του, οπότε οι υποδομές θα πρέπει να σχεδιαστούν εκ νέου
αστέρων, το Lardos Sun Beach, στην περιοχή της Λάρδου, το οποίο θα
και με βάση τη φιλοξενία 200.000 ανθρώπων. Αυτό σημαίνει ότι, τα
λειτουργήσει το 2012 πλήρως ανακαινισμένο.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
121
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΝΙΚΟΣ ΠΟΥΛΙΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ DIVINE HOTELS
Διαφήμιση, ποιότητα, διαφοροποίηση, το τρίπτυχο ενός «επίκαιρου» προορισμού Άνθρωπος της αγοράς, με έντονη παρουσία στο χώρο του τουρισμού, επαγγελματική και συνδικαλιστική, αλλά και πολιτική «δράση», ο Νίκος Πουλιού παραμένει ένας ενεργός πολίτης, παρά την απόφασή του να αποχωρήσει από την ενεργό πολιτική. Σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ», με αφορμή το αφιέρωμα του περιοδικού στα Δωδεκάνησα, ο κ. Πουλιού, διευθύνων σύμβουλος του ομίλου Divine Hotels, μιλάει για τη φετινή, καλοκαιρινή περίοδο, η οποία, τουλάχιστον όσον αφορά στους μεγάλους τουριστικούς προορισμούς, θα εξελιχθεί με αξιοπρεπή επίπεδα αύξησης σε σχέση με την περσινή, όπως λέει, κρούει, όμως, τον «κώδωνα του κινδύνου» για τον τουρισμό της Αθήνας και θέτει την κυβέρνηση προ των ευθυνών της. «Δεν μπορούν να συμβιβαστούν διακοπές, ασφάλεια, χαλάρωση με κλεισίματα δρόμων, καταλήψεις, επεισόδια, διακοπές ρεύματος και όλα αυτά που συμβαίνουν στη χώρα μας», επισημαίνει ο κ. Πουλιού. Καταδεικνύει δε ως το τρίπτυχο ενός «επίκαιρου» προορισμού τη διαφήμιση, την επένδυση στην ποιότητα και τον εμπλουτισμό με νέες υπηρεσίες και νέα προϊόντα του προσφερόμενου τουριστικού πακέτου. «Ξέρετε πότε θα άρχιζα να λέω ότι κάτι αλλάζει στην Ελλάδα; Όταν θα έβλεπα δίπλα στον Πρωθυπουργό της χώρας δεξιά να καθόταν ο υπουργός Τουρισμού και αριστερά ο υπουργός Ναυτιλίας», λέει με νόημα...
• Πως φαίνεται να εξελίσσεται η φετινή τουριστική περίοδος; Ποια είναι η εικόνα ανά αγορά;
προηγούμενες χρονιές. Ήδη, παρουσιάζονται ανοδικές, μετά από πολλά χρόνια, από τις παραδοσιακές αγορές (Αγγλία, Γερμανία, Σκανδινα-
Η τουριστική περίοδος ξεκίνησε καλά και φαινόταν ότι θα εξελιχθεί με
βία), ενώ ευχάριστη έκπληξη είναι η άνοδος από τις νέες αγορές (Ρωσία,
αξιοπρεπή επίπεδα αύξησης σε σχέση με την περσινή. Ήδη το πρώτο
Ισραήλ, Βαλκανικές χώρες).
εξάμηνο του 2011 έκλεισε με θετικό πρόσημο. Όμως, όλα αυτά ήταν
Στην Αθήνα, κατά την άποψή μου, δεν θα συμβεί το ίδιο. Η εικόνα της
πριν από τις εξαγγελίες για το μεσοπρόθεσμο πρόγραμμα, πριν από
λαβώνεται καθημερινά από τα συνεχή γεγονότα που την ταλαιπωρούν
τα γεγονότα της Αθήνας, που σίγουρα θα αλλάξουν την τελική εικόνα
και που είναι απόρροια των κυβερνητικών επιλογών και χειρισμών. Δεν
των αφίξεων.
μπορούν να συμβιβαστούν διακοπές, ασφάλεια, χαλάρωση με κλεισί-
Πιστεύω ότι στα νησιά μας και γενικά στους μεγάλους τουριστικούς
ματα δρόμων, καταλήψεις, επεισόδια, διακοπές ρεύματος και όλα αυτά
προορισμούς (Κως, Ρόδος, Κρήτη, Χαλκιδική) δεν θα υπάρξει ουσιαστι-
που συμβαίνουν στη χώρα μας. Αρνητικά μηνύματα λαμβάνουμε και από
κό πρόβλημα για εφέτος. Οι αφίξεις θα είναι σαφώς αυξημένες από τις
τους μικρούς προορισμούς, τα μικρά νησιά. Τα αίτια είναι διαφορετικά.
122 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
απέναντι στους επισκέπτες-φίλους. Ταυτόχρονα, η διαφήμιση και προβολή που έχει αναληφθεί από τους τοπικούς φορείς αποδίδει. Ως τόπος έχουμε θέσει ένα brand name και επενδύουμε σε αυτό. Χωρίς αυτό να σημαίνει ότι δεν μπορούμε να βελτιωθούμε περισσότερο και να εμπλουτίσουμε με νέες μορφές το τουριστικό μας προϊόν. Μπορούμε να κάνουμε «ανοίγματα» στο Συνεδριακό τουρισμό με κεντρικό άξονα τον ιατρικό και φαρμακευτικό κόσμο, αξιοποιώντας την Κω ως γενέτειρα του Ιπποκράτη. Ή να οργανώσουμε φυσιολατρικές διαδρομές με κέντρο τη μέλισσα και το μέλι, που παράγουμε. Στην ανταγωνιστική εποχή που ζούμε για να επιβιώσουμε θα πρέπει να βρίσκουμε συνεχώς νέους δρόμους διαφήμισης, να επενδύουμε στην ποιότητα και να εμπλουτίζουμε με νέες υπηρεσίες και νέα Η μείωση των αφίξεων οφείλεται στο ότι επισκέπτες σε αυτά τα μέρη
προϊόντα το τουριστικό πακέτο που διαθέτουμε, αν θέλουμε να μένου-
είναι κατά πλειοψηφία Έλληνες, που έχουν «χτυπηθεί» από την οικονο-
με «επίκαιρος» προορισμός.
μική κρίση, με αποτέλεσμα να περιορίσουν τις διακοπές τους. Δεν γνωρίζουμε αν οι εισπράξεις θα έχουν την ίδια αύξηση. Την οριστική εικόνα θα την έχουμε στο τέλος με τον απολογισμό της τουριστικής
• Υπάρχει πρόβλημα με υπερπροσφορά δωματίων στο νησί και γενικότερα στην Ελλάδα;
περιόδου. Το βέβαιο είναι ότι με το all inclusive να αποκτά όλο και μεγα-
Οι κλίνες που προσφέρουμε ως προορισμός είναι όντως πολλές. Οι
λύτερη δυναμική και τη διατήρηση των χαμηλών τιμών την τελευταία
αναπτυξιακοί νόμοι, έτσι όπως σχεδιάστηκαν και εφαρμόστηκαν τα
δεκαετία, δεν θα μπορέσουν οι επιχειρηματίες να καλύψουν τα οικο-
προηγούμενα χρόνια, έδωσαν στον καθένα τη δυνατότητα να κατα-
νομικά ανοίγματά τους.
σκευάσει και από ένα κατάλυμα. Δυστυχώς, δεν δόθηκε έμφαση ούτε
Στον απολογισμό μας, παράγοντας που δεν πρέπει να μας διαφεύγει,
στον χωροταξικό σχεδιασμό (ο καθένας όπου ήθελε μπορούσε να χτί-
είναι αυτός της εικόνας της χώρας μας προς τα έξω. Τον τελευταίο ενάμι-
σει), ούτε στην ποιότητα. Όλοι γνωρίζουμε ότι δόθηκαν επιδοτήσεις
σι χρόνο μόνο αρνητική διαφήμιση γίνεται για την Ελλάδα είτε εξαιτίας
για αγροτουριστικά παραδοσιακά καταλύματα, που κατέληξαν σε απλά
της διαχείρισης της οικονομικής κρίσης, είτε εξαιτίας της αγανάκτησης
δωμάτια χωρίς «χρώμα».
του κόσμου, που ομολογουμένως είναι δίκαιη. Η εικόνα θα πρέπει να
Οι επιδοτήσεις δεν δόθηκαν βάσει κάποιου σχεδιασμού και κυρίως ο
αναστραφεί με θετικά μηνύματα, που θα πρέπει όλοι να προωθούμε
κόσμος δεν ενημερώθηκε για τις διαφορετικές επιλογές, που διέθε-
προς τα έξω, κόσμος, τουριστικοί φορείς, κυβέρνηση. Αν δεν ξεκινή-
τε. Αυτό πρέπει να διορθωθεί. Πρέπει επιτέλους ως χώρα να συνει-
σει η αντίστροφη μέτρηση, οι συνέπειες θα είναι τραγικές με το πέρα-
δητοποιήσουμε ότι το ατομικό πρέπει να παρακαμφθεί προς όφελος
σμα του χρόνου.
του συνόλου. Ότι μόνο οργανωμένα και βάσει προγράμματος, που θα εφαρμοστεί από όλους, θα μπορέσουμε να ορθοποδήσουμε ξανά. Και
• Η Κως πέρυσι πήγε καλύτερα από το μέσο όρο της ελληνικής αγοράς και φέτος φαίνεται επίσης το ίδιο. Που το αποδίδετε αυτό;
από την άλλη η κάθε κυβέρνηση θα πρέπει να αφομοιώσει ότι ο Τουρισμός, από τη στιγμή που καλώς ή κακώς είναι ο μοχλός ανάπτυξης της
Η επιλογή των διακοπών σήμερα γίνεται με διαφορετικά κριτήρια. Δεν
χώρας, οφείλει να έχει την πρώτη θέση και να ελέγχεται και να σχεδιά-
αρκεί να διαθέτεις ως τόπος μόνο θάλασσα και ήλιο. Ο επισκέπτης ανα-
ζεται από εξειδικευμένους τεχνοκράτες. Ξέρετε πότε θα άρχιζα να λέω
ζητά το νέο, το προσιτό, την ποιότητα και το διαφορετικό.
ότι κάτι αλλάζει στην Ελλάδα; Όταν θα έβλεπα δίπλα στον Πρωθυπουρ-
Η Κως είναι ένας τουριστικός προορισμός με παράδοση στο χρόνο. Δια-
γό της χώρας δεξιά να καθόταν ο υπουργός Τουρισμού και αριστερά ο
θέτει ιστορία, πολιτισμό, φυσικές ομορφιές, ποιοτικές υπηρεσίες διαμο-
υπουργός Ναυτιλίας.
νής και εστίασης. Οι ιδιωτικές επενδύσεις έχουν καταφέρει να παρέχουν όσο το δυνατόν καλύτερες υπηρεσίες και καλύτερο value for money. Ο συνδυασμός όλων την έχουν κάνει να ξεχωρίζει. Και αναφέρομαι στις
• Με έναν καλλικρατικό δήμο, ποιες πρέπει να είναι οι «τουριστικές προτεραιότητες» του νησιού;
χαμηλές τιμές που διατηρούμε, εδώ και μια δεκαετία, τις πολυτελείς κλί-
Οι υποδομές και ο σχεδιασμός ανάπτυξης σε επίπεδο νησιού. Πρέπει
νες, που όλοι σχεδόν προσφέρουμε πια, τις αναβαθμισμένες υπηρεσίες
να προχωρήσουν τα έργα υποδομής, τα έργα που θα δώσουν νέα πνοή
φιλοξενίας, το all inclusive, που συνεχώς επεκτείνεται, το άνοιγμα στις
στις υπηρεσίες του νησιού. Και αυτό αντιμετωπίζοντας το νησί σαν
εταιρίες χαμηλού κόστους, που επιμήκυναν την τουριστική περίοδο, τις
μια μονάδα και όχι κατακερματισμένα όπως γινόταν με τις κοινότητες
υποδομές που φροντίσαμε να ολοκληρώσουμε.
παλιότερα και αργότερα με τους δήμους. Το νησί αποτελεί αυτόνομη
Επίσης, όλοι έχουν συνειδητοποιήσει πια ότι αξίες όπως η φιλοξενία, το
μονάδα με δικές της ανάγκες. Οφείλουμε να σεβόμαστε τους πόρους
φιλότιμο, η ευγένεια χτίζονται μέρα με τη μέρα με την συμπεριφορά μας
του, το φυσικό περιβάλλον, το ανθρώπινο δυναμικό και πάνω σε αυτά
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
123
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
• Οι εξελίξεις με τους low cost carriers σας ικανοποιούν; Η προσέλκυση εταιριών χαμηλού κόστους αποτελεί, αδιαμφισβήτητα, ένα βήμα για τη διεύρυνση της τουριστικής περιόδου και τη βελτίωση των υποδομών των περιφερειακών αεροδρομίων. Χωρίς αυτό να σημαίνει ότι παρακάμπτουμε τους tour operators, που παραδοσιακά, μετακινούν τους μεγάλους αριθμούς επισκεπτών. Θα ήταν λάθος μας να αρκεστούμε μόνο στην ύπαρξη των low cost carriers. Είναι επιβεβλημένο, στο πλαίσιο μιας ευρύτερης στρατηγικής για τις αερομεταφορές, να ληφθούν ριζοσπαστικά μέτρα, όπως η μείωση ή η εξάλειψη των τελών προσγείωσης ορισμένους μήνες το χρόνο, η βελτίωση περιφερειακών υποδομών και υπηρεσιών, η αναβάθμιση των υποδομών μεταφορών από και προς τα αεροδρόμια και η ενίσχυση των εξειδικευμένων διοργανωτών «πακένα χτίζουμαι την κοινωνία του μέλλοντος.
των» που περιλαμβάνουν και την ανεξάρτητη αερομεταφορά.
Μέσα από τον Καλλικράτη η τοπική αυτοδιοίκηση α! βαθμού βγήκε
Και θα προχωρούσα και ένα βήμα ακόμη προτείνοντας τη λειτουργία
κερδισμένη, γιατί ενισχύθηκε με αρμοδιότητες. Για να μπορέσει, όμως,
υδατοδρομίων στα νησιά μας, για τη διασύνδεσή τους, σε μια μακρό-
να αποδώσει, θα πρέπει να ενισχυθεί και οικονομικά, ειδάλλως θα είναι
πνοη βάση. Οφείλω να ομολογήσω ότι στο θέμα αυτό εργάζεται με
δώρο-άδωρο η όλη διοικητική μεταρρύθμιση. Θα πρέπει να δοθεί βαρύ-
θέρμη ο Κώος υφυπουργός τουρισμού, ο κ. Νικητιάδης, ο οποίος έχει
τητα στα θέματα καθημερινότητας, πρασίνου, καθαριότητας. Τα κομμά-
θέσει και άλλα βασικά θέματα, όπως είναι η κρουαζιέρα, ο συνεδριακός
τια του Πολιτισμού και του Αθλητισμού να αποτελέσουν για αυτή σημεία
τουρισμός, οι εταιρίες χαμηλού κόστους, τα οποία μπορούν να αποδώ-
αιχμής, γιατί θα συνδιαμορφώσουν το τουριστικό προφίλ που συνθέτε-
σουν και να επιφέρουν πολλαπλασιαστικά οφέλη. Το δυστύχημα είναι
ται από τον Ενιαίο Φορέα Τουρισμού. Επίσης, θα πρέπει να προχωρήσει
ότι «παλεύει» μόνος του. Απέναντι σε μια κυβέρνηση, που ενώ οι δρά-
στη διασύνδεση του πρωτογενή τομέα με τον τριτογενή. Ο ένας τομέας
σεις και οι προτάσεις του είναι θετικές, αντιπαλεύονται από μέτρα που
μπορεί να αντλήσει, αλλά και να προσφέρει πολλά στον άλλον, δημιουρ-
σίγουρα μόνο ζημία προκαλούν στον τουρισμό (αύξηση συντελεστών
γώντας νέες ευκαιρίες και νέες θέσεις εργασίας. Ο Δήμος, όπως μετασχη-
ΦΠΑ στη διαμονή και εστίαση, μη σταθερό φορολογικό σύστημα, έλλει-
ματίζεται, δεν πρέπει να περιμένει τις εξελίξεις, αλλά να τις δημιουργεί,
ψη μάρκετινγκ και σχεδιασμού προβολής, καθυστέρηση έναρξης ανα-
συμβάλλοντας στο τουριστικό γίγνεσθαι του νησιού.
πτυξιακού νόμου, κ.ά.). Το σίγουρο είναι ότι τίποτα δεν θα μπορέσει να υλοποιηθεί με μακρο-
• Από πλευράς υποδομών τι πρέπει να γίνει;
χρόνια πολλαπλασιαστικά οφέλη, αν δεν συμπεριληφθούν σε ένα γενι-
Να ολοκληρωθούν όσο το δυνατόν πιο άμεσα τα εξελισσόμενα μεγά-
κότερο στρατηγικό σχεδιασμό για την τουριστική ανάπτυξη. Ότι ανα-
λα έργα της Κω, που έχουν βαλτώσει τα τελευταία χρόνια. Να μπει στις
λαμβάνουμε να υλοποιήσουμε θα πρέπει να έχει συγκεκριμένους στό-
πρώτες προτεραιότητες η αναβάθμιση του λιμανιού προκειμένου να
χους, δείκτες μέτρησης και κατευθυντήριες γραμμές. Είναι καιρός να
υποδέχεται κρουαζερόπλοια. Ήδη η προηγούμενη δημοτική αρχή, αλλά
σταματήσουμε να κυνηγάμε τα ευκαιριακά, τα τυχαία, «τις αρπαχτές»
και η σημερινή, με τη συμβολή του υφυπουργού κ. Νικητιάδη, εργάζεται
και να εναποθέτουμε κάθε ελπίδα ανάκαμψης σε συγκυριακούς παρά-
για να ολοκληρωθεί η προέκταση του λιμανιού. Ο τουρισμός κρουαζιέ-
γοντες. Οφείλουμε να μάθουμε στην Ελλάδα όχι μόνο να προκαλούμε
ρας τα επόμενα χρόνια θα «ανθίσει» και δεν θα πρέπει να εξαιρεθούμε
τη ζήτηση, αλλά να είμαστε συνεπείς στην υποδοχή και φιλοξενία των
ως τόπος υποδοχής.
επισκεπτών. Πρώτα οφείλουμε να φτιάξουμε το «σπίτι» μας (υποδομές,
Επίσης, πρέπει να αναβαθμιστεί η λειτουργία του αεροδρομίου τόσο από
εναλλακτικές μορφές, αναβάθμιση υπηρεσιών) και μετά να απαιτούμε
υποδομές, εξοπλισμό, όσο και από ανθρώπινο δυναμικό. Να βελτιωθεί
αύξηση αφίξεων και συναλλάγματος.
το οδικό δίκτυο και να επεκταθούν οι ποδηλατοδρόμοι σε ολόκληρο το νησί. Να δημιουργηθεί δεύτερη μαρίνα ή να επεκταθεί η υπάρχουσα και να εμπλουτιστεί με ποιοτικότερες υπηρεσίες. Να δοθεί έμφαση
• Τελικά «λυδία λίθος» στην φετινή κίνηση ήταν οι εξελίξεις στη Βόρειο Αφρική ή υπάρχουν κι άλλοι παράγοντες;
στη διαχείριση των απορριμμάτων, γιατί φανερώνει το επίπεδο μιας κοι-
Τα προσωρινά στοιχεία δείχνουν για το πρώτο εξάμηνο του 2011 αύξη-
νωνίας. Να ολοκληρωθεί ο βιολογικός καθαρισμός και να φροντίσουν
ση των διεθνών τουριστικών αφίξεων κατά 9,52%, έναντι του πρώτου
για τη λειτουργία κι άλλων, προκειμένου να καλυφθεί όλο το νησί. Να
εξαμήνου του 2010. Στο ίδιο πάντα διάστημα, τα αεροδρόμια Ρόδου
εφαρμοστούν οι νέες πολιτικές για την ενέργεια, τις νέες τεχνολογίες,
και Κω παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη βελτίωση, με ποσοστά αύξη-
την ευρυζωνικότητα, την ανακύκλωση. Υπάρχουν πεδία λαμπρά που
σης 33,25% και 31,07% αντίστοιχα. Οι αυξήσεις αυτές μας ικανοποι-
μπορεί να δράσει ο Δήμος. Να ανοίξει το νησί στις νέες προκλήσεις και
ούν, αλλά για κανένα λόγο δεν πρέπει να μας προκαταβάλλουν, γιατί η
στις νέες ευκαιρίες, για να μπορεί να είναι ανταγωνιστικό.
σεζόν ακόμη δεν τελείωσε και αυτοί οι δείκτες είναι πριν από τα γεγο-
124 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
νότα στο Σύνταγμα.
χώρας μπορεί να συγκριθεί. Πρέπει να επεκταθεί και να αναβαθμιστεί.
Αιτίες της αύξησης αποτελούν τόσο οι εξελίξεις στη Βόρεια Αφρική,
Το ανθρώπινο δυναμικό που το στελεχώνει καταβάλλει προσπάθειες για
όσο και η ένταση μεταξύ Ισραήλ - Τουρκίας και ταυτόχρονα, η μείω-
να εξυπηρετήσει τον κόσμο, αλλά δεν αρκεί. Είναι λίγοι οι υπάλληλοι και
ση του ΦΠΑ στα καταλύματα και η βελτίωση στη χορήγηση visa στη
πολλοί οι εξυπηρετούμενοι. Άραγε, μέτρησε ποτέ κανείς αν με το ρυθμό
Ρωσία (σημαντική η συμβολή του πρώην υφυπουργού εξωτερικών κ.
που αυξήθηκαν οι κλίνες, και κατά συνέπεια και ο κόσμος που υποδεχό-
Γιάννη Βαληνάκη).
μαστε, αναβαθμίστηκε με αντίστοιχο ή έστω παραπλήσιο ποσοστό και
Για να διατηρηθεί η δυναμική ανάπτυξης είναι απαραίτητο να υλοποιη-
το αεροδρόμιο; Το ίδιο ερώτημα ισχύει για τον υδροφόρο ορίζοντα, το
θούν διαρθρωτικές αλλαγές στον τουριστικό τομέα και να βασιστούμε
δομημένο και αδόμητο περιβάλλον. Μπορούν οι υποδομές να υποστη-
σε εσωτερικές πρακτικές και πολιτικές. Η κάθε τουριστική σεζόν, έτσι
ρίξουν και να ανταποκριθούν στη ζήτηση; Είναι καιρός να σταματήσουν
όπως τη βιώνουμε, χτίζεται συγκυριακά, από γεγονότα εξωτερικά. Δεν
οι συσκέψεις για τις συσκέψεις και να πάψουν τα μεγαλεπήβολα λόγια.
γίνεται να στηριζόμαστε μονίμως σε τυχαία γεγονότα, για να υποδεχτού-
Είναι καιρός για πράξεις, δουλειά και έργα. Να ανασκουμπωθούμε όλοι
με τουρίστες. Πρέπει να γίνει κατανοητό από όλους ότι όταν η Ελλάδα
και να δουλέψουμε. Έξαλλου ότι έχουμε πετύχει, το οφείλουμε στην ιδι-
το 2010 ήταν 17η σε επίπεδο διεθνών αφίξεων και 21η σε επίπεδο εσό-
ωτική πρωτοβουλία και στο φιλότιμο του λαού μας.
δων, σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού (WTO), πρέπει να διαθέτει υπουργείο Τουρισμού που θα χαράζει τις στρατηγικές και τις πολιτικές για τη διατήρηση ή/και αύξηση της τουριστικής δυναμικής.
• Τι νέο θα βρουν φέτος οι πελάτες στα ξενοδοχεία σας; Πείτε μας για τη νέα επένδυση στην Πάτμο. Προσπαθούμε το όνειρο να το κάνουμε πραγματικότητα. Να παρέχουμε υπηρεσίες πολυτελείας, προσωποποιημένες, για την ικανοποίηση και
• Για την επόμενη χρονιά τι περιμένετε;
του πιο απαιτητικού επισκέπτη, σε προσιτές τιμές, ώστε ο καθένας να
Η επόμενη σεζόν, χωρίς να είμαι απαισιόδοξος άνθρωπος, θα είναι μια
μπορεί να απολαύσει ημέρες χαλάρωσης και αναζωογόνησης.
κρίσιμη χρονιά για τον τουρισμό μας, αν συνεχιστούν με τον ίδιο ρυθ-
Η αρχή μας ορίζει ότι οι φιλοξενούμενοί μας είναι και οι τελικοί κριτές
μό οι πολιτικές εξελίξεις στη χώρα. Η αρνητική διαφήμιση της Ελλάδας
μας. Επενδύουμε κυρίως στον ανθρώπινο παράγοντα, γιατί για εμάς ο
ήταν στην πρώτη γραμμή με τα τηλεοπτικά μέσα σε Αγγλία και Γερμανία
άνθρωπος βρίσκεται στο κέντρο της κάθε δράσης μας. Όλα ξεκινούν
να διακόπτουν ακόμα και το κανονικό τους πρόγραμμα για να δείξουν
για να καταλήξουν και πάλι σε αυτόν. Και αυτό το εφαρμόζουμε και με
τα επεισόδια του Συντάγματος. Ήδη, ακυρώνονται προγραμματισμένα
τα στελέχη μας, τους συνεργάτες μας. Γιατί είμαστε όλοι, και από τα τρία
συνέδρια για το 2012 και 2013, γιατί η αρνητική διαφήμιση της χώρας,
ξενοδοχεία, μια οικογένεια που υποδέχεται και φιλοξενεί φίλους.
μέσα από τις διεθνείς αναμεταδώσεις, μας καθιστά μια «μη ασφαλή»
Είναι υπερβολικά δύσκολο να αυτοδιαφημίζεσαι. Για αυτό θα περιορι-
χώρα. Και αυτό είναι πλήγμα.
στώ μόνο στο κίνητρο της επένδυσης. Το Patmos Aktis Suites & Spa,
Άλλο ένα πλήγμα είναι οι απεργιακές κινητοποιήσεις στα λιμάνια, στα
ήταν και συνεχίζει να είναι μια πρόκληση για εμάς. Λες και μας κάλεσε η
ταξί, στα μουσεία. Και ξέρετε αυτά τα γεγονότα κάνουν τον κύκλο τους,
αύρα του Αγίου της Αποκάλυψης σε αυτό νησί για να βρούμε ένα Ξενία,
εσωτερικεύονται και θα φανούν τη νέα τουριστική σεζόν. Ο κύκλος της
κυριολεκτικά, πεταμένο στην ακροθαλασσιά. Όταν το πρωτοείδαμε, μας
ύφεσης θα γίνει ακόμη βαθύτερος. Και τότε όσο και να κρατάς χαμηλές
μάγεψε ο κόλπος του Γροίκου (δεν είναι τυχαίο που έχει ενταχθεί στους
τις τιμές ή/και να τις ρίχνεις, να βελτιώνεις τις υπηρεσίες σου, η ζήτηση
ομορφότερους κόλπους στον κόσμο από την οργάνωση «The most
δεν θα έρχεται. Θα έχει παγιωθεί στην αντίληψη του ξένου ότι η Ελλάδα
beautiful bays in the world»). Πήραμε, με ιδιαίτερη αγάπη στα χέρια
δεν προσφέρεται για ξέγνοιαστες διακοπές.
μας, ένα κομμάτι γη, που είχε μετατραπεί, από την εγκατάλειψη, σε εστία
Οφείλουμε να προλάβουμε τις αρνητικές εξελίξεις, δίνοντας μεγάλη
μόλυνσης και το μεταμορφώσαμε σε ένα στολίδι με θέα το απέραντο
βάση στην προβολή και διαφήμιση θετικών μηνυμάτων και εικόνων
γαλάζιο του Αιγαίου. Πολλές φορές νιώθω, ειδικά τις πρωινές ώρες, ότι
για τη χώρα. Να γίνουμε ξανά ο τόπος των χαμογελαστών ανθρώπων
αυτό το σημείο είναι ευλογημένο, συνδέει τον ουρανό με τη γη, λες κι
με την ελπίδα στην καρδιά. Όλοι μαζί μπορούμε να συμβάλλουμε στην
από εδώ ξεκινά η γέννηση κάθε ελπιδοφόρου αύριο. Αυτό ήταν και το
αλλαγή της εικόνας της Ελλάδας.
έναυσμα για την αρχιτεκτονική που υιοθετήσαμε. Ουσιαστικά το κτίριο σε ταξιδεύει στο αρχιπέλαγος, το ελληνικό πρωινό σου αφήνει τη γεύση
• Ακούμε πολλές καταγγελίες για κακή λειτουργία του αεροδρομίου. Ευσταθούν;
της γλυκιάς πατρίδας και η μεσογειακή κουζίνα αναδεικνύει τον πλούτο που κρύβει η πολυπολιτισμική κουλτούρα του χώρου. Και πάνω από
Έτσι όπως έχουν εξελιχθεί τα πράγματα όλες οι υπηρεσίες της Ελλάδας
όλα ο ανθρώπινος παράγοντας, που απλόχερα προσφέρει χαμόγελα και
υποβιβάζονται από τις κυβερνητικές επιλογές. Η Κως, ως τουριστικός
ευγένεια, συνθέτοντας την υπέρβαση στην πολυτέλεια.
προορισμός, απαιτεί και πρέπει να έχει αεροδρόμιο αξιώσεων. Είναι η
Το όνειρο ξεκινά κάθε μέρα στο Κως, Kos Aktis-Art Hotel και Patmos
πρώτη και τελευταία εικόνα που μένει στον τουρίστα επισκέπτη. Και η
Aktis Suites & Spa. Δεν έχετε παρά να μας επιτρέψτε να σας το προ-
εικόνα του αεροδρομίου το τελευταίο διάστημα, μόνο με τριτοκοσμικής
σφέρουμε.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
125
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΜΙΧΑΛΗΣ ΣΑΚΕΛΛΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ BLUE STAR FERRIES
Δυσοίωνες οι προβλέψεις για την ακτοπλοϊκή κίνηση Το «ποτήρι μισοάδειο» σε τι αφορά την ακτοπλοϊκή κίνηση, τόσο στη Ρόδο και την Κω, όσο και στην υπόλοιπη Ελλάδα, «βλέπει» ο διευθύνων σύμβουλος της Blue Star Ferries, κ. Μιχάλης Σακέλλης. «Οι προβλέψεις μας είναι αρνητικές, αφού ήδη αντιμετωπίζουμε μείωση της κίνησης, η οποία εξάλλου αναμενόταν», σημειώνει ο κ. Σακέλλης και επισημαίνει ότι περισσότερο επηρεάζονται οι μακρινοί προορισμοί, λόγω του υψηλού κόστους μεταφοράς. Ωστόσο, ο κ. Σακέλλης σημειώνει ότι καταβάλλονται προσπάθειες από την πλευρά της Blue Star Ferries για τόνωση της κίνησης, περιορίζοντας τις αυξήσεις των ναύλων στις ελάχιστες δυνατές.
• Η Ρόδος εφέτος εμφανίζει αύξηση στις αφίξεις ξένων τουριστών.
• Ποιες είναι οι κινήσεις της εταιρίας σας προκειμένου η ακτοπλοϊκή
Αντίθετα, εξαιρετικά μειωμένη είναι η κίνηση από το εσωτερικό της
σύνδεση της Ρόδου, αλλά και των άλλων νησιών του συμπλέγματος
χώρας, καθώς το ακτοπλοϊκό ταξίδι εξακολουθεί να είναι ακριβό, ανε-
των Δωδεκανήσων να είναι ακόμη πιο βελτιωμένη τη νέα τουριστι-
βάζοντας κατακόρυφα τον προϋπολογισμό των διακοπών. Καταρχάς,
κή σεζόν;
συμφωνείτε με την άποψη αυτή και ποια η πολιτική την οποία εφαρ-
Σε μία πολύ δύσκολη περίοδο για την ακτοπλοΐα μας, προσπαθούμε
μόζει η εταιρία σας;
να είμαστε συνεπείς με τα δρομολόγια που έχουμε εξαγγείλει. Για την
Παρά την κατάργηση της εισφοράς υπέρ ΝΑΤ (ΚΑΕΟ) και των αχθοφο-
τουριστική περίοδο 2012 έχουμε προγραμματίσει τη δρομολόγηση του
ρικών που επιβάρυναν τα εισιτήρια από 7-10%, τα εισιτήρια παραμέ-
νέου μας πλοίου που αυτή τη στιγμή ναυπηγείται στην Νότια Κορέα. Η
νουν ακριβά, αφού υπάρχουν και άλλες κρατήσεις υπέρ του Δημοσίου
ναυπήγηση του πλοίου θα ολοκληρωθεί στις αρχές του 2012.
που πρέπει να καταργηθούν. Ακόμα και σήμερα οι ναύλοι αυτοκινήτων
Η κατάσταση στην ακτοπλοΐα όμως δεν είναι καθόλου ευχάριστη.
επιβαρύνονται συνολικά, φορολογούνται με 32%, κάτι που είναι άδικο
Αντίθετα, διατρέχουμε μεγάλους κινδύνους που μπορεί να έχουν σαν
για τον ακτοπλοϊκό επιβάτη.
αποτέλεσμα την υποβάθμιση των υπηρεσιών και τη μείωση των δρο-
Από το 2009 μέχρι σήμερα τα καύσιμα έχουν αυξηθεί κατά 70%. Αυτό
μολογίων.
που προσπαθήσαμε να κάνουμε για να τονώσουμε την κίνηση, είναι
Τα οικονομικά αποτελέσματα των ακτοπλοϊκών εταιριών το 2010 ήταν
να περιορίσουμε τις αυξήσεις των ναύλων στις ελάχιστες δυνατές και
ζημιογόνα κατά €300 εκατ., ενώ για το 2011 αναμένεται να επιδεινω-
πράγματι περιορίστηκαν μόνο στην οικονομική θέση, ενώ στις ακρι-
θούν λόγω της αύξησης του κόστους των καυσίμων. Το γεγονός αυτό
βές κατηγορίες, όπως στα εισιτήρια καμπινών και αυτοκινήτων, δεν
δεν μας επιτρέπει να είμαστε αισιόδοξοι για το μέλλον.
προχωρήσαμε σε αυξήσεις.
Για να επιβιώσει η ακτοπλοΐα επιβάλλεται ο εκσυγχρονισμός του θεσμι-
126 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ρο επηρεάζονται οι μακρινοί προορισμοί λόγω του υψηλού κόστους μεταφοράς. • Πως σχολιάζετε τη μείωση των κρατήσεων υπέρ τρίτων και ποιος ο αντίκτυπος αυτής της κίνησης στην αγορά; Θεωρώ τις μειώσεις σημαντικές αλλά αποτελούν μόνο το πρώτο βήμα για πολλά άλλα που πρέπει να γίνουν. • Στην υπογραφή συμφωνίας προχώρησε η Attica Group και η ΑΝΕΚ για την εκτέλεση συνδυασμένων δρομολογίων από πλοία των δύο εταιριών στη διεθνή γραμμή Πάτρα - Ηγουμενίτσα - Αγκώνα και στην κού μας πλαισίου, ούτως ώστε να απαλλαχτεί η ακτοπλοΐα από πολλές
ακτοπλοϊκή γραμμή Πειραιάς - Ηράκλειο. Καταρχάς, υπάρχει ενδεχό-
μορφές Δημόσιας Υπηρεσίας που σήμερα επιβάλλονται. Για τον λόγο
μενο επέκτασης της συνεργασίας και σε άλλες ακτοπλοϊκές γραμμές;
αυτό το νέο αρμόδιο για τη Ναυτιλία Υπουργείο, το οποίο δυστυχώς
Πιστεύετε ότι ανάλογες κινήσεις θα εκδηλωθούν και σε άλλες γραμμές
και ατυχώς άλλαξε για τρίτη φορά μέσα σε 1,5 χρόνο, πρέπει άμεσα να
και από άλλες εταιρίες; Μήπως, τελικά, η ελληνική ακτοπλοΐα βρίσκε-
ασχοληθεί με τα ακτοπλοϊκά, γιατί από τον Οκτώβριο και μετά μπορεί να βρεθούμε μπροστά σε δυσάρεστες εκπλήξεις.
ται σε ρότα εξελίξεων; Η συνεργασία μας με την ΑΝΕΚ είναι μία δρομολογιακή συνεργασία, που κρίθηκε απαραίτητη για τη μεταδρομολόγηση του πλοίου Olympic
• Ποια είναι τα μηνύματα που λαμβάνετε για την πορεία του τουρισμού, τόσο στη Ρόδο και την Κω, αλλά και γενικά στη χώρα;
Champion από την Αδριατική, όπου οι χωρητικότητες έχουν αυξηθεί σημαντικά, στην Κρήτη. Η δρομολόγηση του πλοίου στην Κρήτη είναι
Σε τι αφορά την ακτοπλοϊκή κίνηση, οι προβλέψεις μας είναι αρνητικές,
μεγάλης σημασίας, αφού το 100% της κίνησης του Ηρακλείου θα εξυ-
αφού ήδη αντιμετωπίζουμε μείωση της κίνησης, η οποία εξάλλου ανα-
πηρετείται πλέον με νεότευκτα πλοία υψηλών ταχυτήτων.
μενόταν. Η τουριστική κίνηση στα περισσότερα νησιά μας εξαρτάται
Πέραν των ανωτέρω, δεν υπάρχουν άλλες σκέψεις για περαιτέρω
σχεδόν αποκλειστικά από τα ακτοπλοϊκά δρομολόγια και περισσότε-
συνεργασία.
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΑΡΗΣ ΣΟΥΛΟΥΝΙΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ RODOS PARK & Α' ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ ΕΝΩΣΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΡΟΔΟΥ
Για ποια προβολή μιλάμε; Επικριτικός για την παντελή έλλειψη διαφήμισης της χώρας μας στις ξένες αγορές εμφανίζεται, μιλώντας στο αφιέρωμα του «Χ&Τ» στα Δωδεκάνησα, ο κ. Άρης Σουλούνιας. Με αιχμηρές, αλλά, πέρα για πέρα, αληθινές δηλώσεις, ο διευθύνων σύμβουλος του Rodos Park και πρώτος αντιπρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου, υπογραμμίζει ότι η αλήθεια στο θέμα της διαφήμισης βρίσκεται στο γεγονός ότι υπάρχει έλλειψη κονδυλίων. «Aφού δεν υπάρχουν οι απαραίτητοι πόροι για ποια διαφήμιση μιλάμε; Και είναι άξιο απορίας εάν αναλογιστεί κανείς ότι τα χρήματα αυτά θα επιστρέψουν εκατονταπλάσια πίσω στη χώρα μας», λέει με νόημα ο κ. Σουλούνιας. Για το ενδεχόμενο δε, της επιμήκυνσης της τουριστικής περιόδου στη Ρόδο, υπενθυμίζει ότι κάποτε η Ρόδος είχε μια εξαιρετικά διευρυμένη τουριστική σεζόν, η οποία ξεκινούσε από τα τέλη Φεβρουαρίου και ολοκληρωνόταν στις αρχές Δεκεμβρίου.
• Ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για την πορεία του τουρισμού στη Ρόδο τη νέα τουριστική σεζόν, η οποία βρίσκεται σε εξέλιξη;
ρές. Όσον αφορά την τελευταία, σε απόλυτα νούμερα, υπολείπεται σημαντικά των παραδοσιακών αγορών.
Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία του αεροδρομίου, οι αφίξεις κυμαί-
Βεβαίως, η εξέλιξη αυτή είναι εξαιρετικά θετική για το τουριστικό μέλ-
νονται σε πολύ καλά επίπεδα, καταγράφοντας αύξηση περίπου σε
λον της Ρόδου. Η περαιτέρω όμως ανάπτυξη, προϋποθέτει από την
ποσοστό 12%, χωρίς, όμως, αυτή η αύξηση να συνοδεύεται από αντί-
πλευρά μας, μεγαλύτερη προσοχή και σημασία στο προϊόν το οποίο
στοιχη αύξηση των εσόδων.
απευθύνεται στο συγκεκριμένο στόχο.
Ωστόσο, θα ήθελα να επισημάνω ότι, μέχρι στιγμής, δεν φαίνεται να
Θεωρώ ότι ο προσανατολισμός μας σε νέες αγορές και παράλληλα
επηρεάζουν τη Ρόδο ως τουριστικό προορισμό τα τελευταία βίαια
διατηρώντας τις παραδοσιακές, συνιστά την καλύτερη επιλογή για
γεγονότα που έλαβαν χώρα στην Αθήνα, με σημαντικές επιπτώσεις
την τουριστική ανάπτυξη της Ρόδου.
στην ξενοδοχειακή αγορά της πόλης. • Η «αλλαγή φρουράς» στην Ένωση Ξενοδόχων Ρόδου τι σημαίνει • Ποιες είναι οι εξελίξεις ανά αγορά;
για εσάς;
Ανοδικές τάσεις καταγράφονται, τόσο από τις νέες, όσο και από τις
Αυτό το οποίο θα ήθελα να επισημάνω είναι ότι στο σύνολό τους τα
λεγόμενες παραδοσιακές αγορές προς τη Ρόδο. Για παράδειγμα, η
νέα μέλη της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου είναι έμπειρα στελέχη της
γερμανική αγορά, παραδοσιακή αγορά προέλευσης τουριστών για το
αγοράς, με αξιόλογη πείρα και πολλή όρεξη για δουλειά.
νησί εμφανίζει σημαντική βελτίωση, ενώ κατακόρυφη αύξηση κατά
Στην Ένωση υπάρχει μία σειρά θεμάτων τα οποία πρέπει να επανα-
600% παρατηρείται από τη γαλλική αγορά, που ανήκει στις νέες αγο-
προσδιοριστούν και επανασχεδιαστούν, δημιουργώντας νέες προο-
128 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
οπτικές στην ανάπτυξη του ροδιακού τουρισμού.
• Ποια είναι η άποψή σας για την προβολή της χώρας στο εξωτερικό;
Εκτιμώ ότι αυτή η «αλλαγή φρουράς», όπως την ονομάσατε, συνεπά-
Για το θέμα υπάρχουν δύο διαφορετικές απόψεις. Σύμφωνα με τη
γεται μία νέα αρχή τόσο ως προς την οργάνωση, και στην επικοινωνία
μία η προβολή της χώρας μας στις ξένες αγορές είναι ανύπαρκτη,
μεταξύ των μελών της Ένωσης, αλλά και μία αφετήρια όσον αφορά
ενώ μια δεύτερη άποψη υποστηρίζει ότι η διαφήμιση γίνεται με νέα,
την προώθηση θεμάτων τα οποία λιμνάζουν τόσο καιρό και αφορούν
σύγχρονα μέσα.
την τοπική αυτοδιοίκηση και την κρατική μηχανή.
Η αλήθεια βρίσκεται στο γεγονός ότι υπάρχει έλλειψη κονδυλίων για διαφήμιση. Οπότε, αφού δεν υπάρχουν οι απαραίτητοι πόροι για ποια
• Πόσο εφικτό είναι το ενδεχόμενο επιμήκυνσης της τουριστικής περι-
διαφήμιση μιλάμε. Και είναι άξιο απορίας εάν αναλογιστεί κανείς ότι τα
όδου στη Ρόδο και σας ρωτώ, κυρίως, λόγω της εμπειρίας σας από το
χρήματα αυτά θα επιστρέψουν εκατονταπλάσια πίσω στην Ελλάδα.
Rodos Park, το οποίο λειτουργεί όλη τη διάρκεια του χρόνου.
Προέχει, λοιπόν, η εξεύρεση των απαραίτητων πόρων. Παράλληλα,
Θα ήθελα να σας υπενθυμίσω ότι, το νησί της Ρόδου είχε παλαιότερα
όμως, πρέπει να γίνει νέα χάραξη στρατηγικής στον τομέα της δια-
μία αρκετά διευρυμένη τουριστική περίοδο, η οποία ξεκινούσε από
φήμισης και της προώθησης και να υπάρξει στοχευμένη πολιτική
τα μέσα Φεβρουαρίου, με την πρώτη πτήση charter να προσγειώνε-
σχετικά με τους τρόπους, τις μεθόδους και τις πρωτοβουλίες που θα
ται στο νησί από τη σκανδιναβική αγορά και ολοκληρωνόταν, με την
αναλάβουμε για την προώθηση του τουριστικού μας προϊόντος εν
τελευταία πτήση να απογειώνεται για Σκανδιναβία την πρώτη εβδο-
μέσω οικονομικής κρίσης και με δεδομένη την έλλειψη πληρωμέ-
μάδα του Δεκεμβρίου. Δυστυχώς, στην πορεία η σεζόν συρρικνώθη-
νης διαφήμισης.
κε στο 7μηνο και τελευταία στο 6μηνο. Μετά την πολύ επιτυχημένη ημερίδα με θέμα την Επιμήκυνση της
• Τι καινούργιο μπορεί να απολαύσει εφέτος ο φιλοξενούμενός σας
σεζόν στη Ρόδο, που διοργανώθηκε από το περιοδικό σας με συν-
στο Rodos Park;
διοργανωτές το Σύλλογο Διευθυντών Ξενοδοχείων Ρόδου, τον δήμο
Όπως κάθε χρόνο φροντίζουμε να προσφέρουμε κάποια νέα υπηρε-
Ροδίων και το Επιμελητήριο Δωδεκανήσου, η Ένωση Ξενοδόχων
σία-προϊόν στους πιστούς πελάτες μας, που είναι αυτοί οι οποίοι μας
Ρόδου βρίσκεται σε μία διαδικασία εξεύρεσης τρόπων προκειμένου
στηρίζουν, και είναι πολλοί, έτσι κι εφέτος, στο Rodos Park προχω-
να υλοποιηθούν τα συμπεράσματα στα οποία κατέληξε η ημερίδα και
ρήσαμε στη δημιουργία ενός μοναδικού roof lounge bar, με εκπλη-
τα οποία αποσκοπούν στην επιμήκυνση της σεζόν.
κτική θέα στην πόλη της Ρόδου. Επίσης, μόλις ξεκίνησε να λειτουρ-
Ήδη πραγματοποιήθηκε μία συνάντηση των μελών του διοικητικού
γεί ένα νέο ιταλικό εστιατόριο, οι πελάτες του οποίου μπορούν να
συμβουλίου της Ένωσης, ενώ το θέμα της επιμήκυνσης αυτή τη στιγμή
απολαύσουν γνήσιες ιταλικές γεύσεις, στον κήπο και την πισίνα του
είναι σε ευρεία διαβούλευση με όλους τους φορείς του νησιού.
ξενοδοχείου. Παράλληλα, ολοκληρώθηκε η αναβάθμιση του spa του
Έχουμε δε και τα πρώτα θετικά μηνύματα από το ρώσικο τουριστικό
ξενοδοχείου, με νέες πρωτοποριακές θεραπείες που στηρίζονται σε
πρακτορείο South Cross, του οποίου τα στελέχη βρέθηκαν στη Ρόδο,
βιολογικά προιόντα.
προκειμένου να συζητήσουμε το ενδεχόμενο συνεργασίας στο πλαί-
Στο Rodos Park βρισκόμαστε σε μία συνεχή προσπάθεια ανανέωσης
σιο επιμήκυνσης της σεζόν. Επίσης, στη Ρόδο βρέθηκαν για το ίδιο
και εμπλουτισμού του παρεχόμενου πακέτου υπηρεσιών προς τους
θέμα και τα «μεγάλα αφεντικά» της TUI Γερμανίας.
πελάτες μας, επιδιώκοντας την απόλυτη ικανοποίησή τους.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
129
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΝΙΚΟΣ ΣΤΕΡΓΙΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ IXIAN GRAND HOTEL
Οι low cost carriers, ελπίδα για τη Ρόδο Ως «σανίδα» σωτηρίας για τη Ρόδο «βλέπει» τις αεροπορικές εταιρίες χαμηλού κόστους,
που εφέτος δραστηριοποιούνται δυναμικά στο νησί, ο γενικός διευθυντής του Ixian Grand,
κ. Νίκος Στεργιόπουλος. Και τεκμηριώνει την άποψή του, λέγοντας ότι όχι μόνο συμβάλλουν
στην αύξηση των αφίξεων και στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, αλλά, κυρίως,
αποδεσμεύουν το νησί από το μονοπώλειο των tour operators.
• Ποια είναι η εκτίμησή σας για τη νέα τουριστική περίοδο στη Ρόδο;
θούν τα συμβόλαια με τους tour operators για τον επόμενο χρόνο;
Η φετινή σεζόν, όπως όλα δείχνουν, θα είναι μία καλή σεζόν για το νησί
Σύμφωνα με τις πρώτες επαφές με τους tour operators, καθώς ακόμη
της Ρόδου γενικά. Οι εκτιμήσεις κάνουν λόγο για αύξηση της τάξης
δεν έχουν ξεκινήσει οι μαζικές επαφές και οι διαπραγματεύσεις για τον
του 10-11% στις αφίξεις.
επόμενο χρόνο, υπολογίζουμε μία αύξηση των τιμών σε ποσοστό που
Βεβαίως, το γεγονός ότι εφέτος αναμένεται αύξηση της τουριστικής
δεν θα ξεπερνά το 3-4%, εκτός, βεβαίως, ειδικών περιπτώσεων.
κίνησης, οφείλεται σε κάποιους εξωγενείς παράγοντες, με πιο σημαντικό τα γεγονότα στη Βόρεια Αφρική, που έχουν ως αποτέλεσμα
• Η ανάπτυξη των αεροπορικών εταιριών χαμηλού κόστους, που φαί-
κάποιες αγορές, μη μπορώντας να κατευθυνθούν προς την Αίγυπτο
νεται ότι έχει σημαντικά αποτελέσματα στην αύξηση της τουριστικής
και τις υπόλοιπες χώρες της περιοχής, να επιλέγουν την Ελλάδα και τη Ρόδο ειδικότερα. Κυρίως η ρωσική αγορά εμφανίζει σημαντική αύξηση εφέτος, με τις αφίξεις να εκτοξεύονται κυριολεκτικά το Μάιο, ενώ εξίσου αξιόλογη άνοδο καταγράφεται και από τη γαλλική αγορά. Φοβάμαι, ωστόσο, ότι οι αυξήσεις αυτές δεν θα έχουν συνέχεια και τον επόμενο χρόνο, καθώς οφείλονται, όπως είπα, σε εξωγενείς παράγοντες. Επιπλέον, τη φετινή σεζόν εκτιμάτε ότι, πέρα από την άνοδο στις αφίξεις, καλύτερα αποτελέσματα θα σημειώσουν και τα έσοδα, καθώς λόγω της αυξημένης ζήτησης που καταγράφεται οι ξενοδόχοι δεν έχουν προχωρήσει σε περαιτέρω μειώσεις τιμών και εκπτώσεις, όπως πέρυσι. • Σε περίπτωση που υπάρξει συνέχεια αυτών των θετικών εξελίξεων, κυρίως στο επίπεδο των τιμών, σε τι επίπεδο πιστεύετε ότι θα διαμορφω-
130 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
κίνησης εφέτος στη Ρόδο, θεωρείτε ότι θα μπορούσε να συμβάλλει, σε συνδυασμό με τις προσπάθειες που καταβάλλονται, στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου στο νησί; Θα μου επιτρέψετε να πω ότι οι low cost carriers αποτελούν «σανίδα» σωτηρίας για τη Ρόδο, καθώς όχι μόνο συμβάλλουν στην αύξηση των αφίξεων, αλλά, κυρίως αποδεσμεύουν το νησί από τους tour operators, γι΄αυτό, άλλωστε, και οι tour operators δεν βλέπουν με «καλό μάτι» τη δραστηριοποίηση των low cost carriers στο νησί.
• Ποια είναι η εκτίμησή σας για την πορεία του εγχώριου τουρισμού εφέτος;
Παράλληλα, με την ανάπτυξη των αεροπορικών εταιριών χαμηλού
Δυστυχώς, ήδη παρατηρείται σημαντική πτώση στις κρατήσεις από
κόστους και, κυρίως, με τη δραστηριοποίηση της Ryanair, ξεκίνησαν
την ελληνική αγορά. Τα οικονομικά μέτρα τα οποία έχουν εξαγγελ-
να έρχονται στο νησί και συγκεκριμένα σε κάποιες περιοχές, όπως για
θεί και λειτουργούν, όπως είναι φυσικό, αρνητικά στην ψυχολογία
παράδειγμα στην Ιξιά, αγορές οι οποίες μέχρι σήμερα δεν έρχονταν,
του κόσμου.
όπως λόγου χάρη η ιταλική αγορά. Πρέπει να πούμε ότι, στη Ρόδο υπάρχει αρκετά μεγάλος αριθμός ξενο-
• Τι θα λέγατε στον Έλληνα τουρίστα προκειμένου να επισκεφθεί τη
δοχείων όλων των κατηγοριών και αυτό σημαίνει ότι υπάρχει χώρος
Ρόδο και το Ixian Grand και ποιες υπηρεσίες θα μπορούσε να απο-
και για τους low cost carriers και για τους tour operators.
λαύσει στο ξενοδοχείο σας;
Θεωρώ, ωστόσο, ότι θα πρέπει να βοηθήσουμε τις αεροπορικές εταιρί-
Καταρχάς, θα έλεγα στους Έλληνες ότι οι τιμές στη Ρόδο, που αποτε-
ες χαμηλού κόστους στο εγχείρημά τους να πραγματοποιούν πτήσεις
λούν σημαντικό παράγοντα στην επιλογή προορισμού, έχουν σταθε-
από και προς το νησί, είτε σε επίπεδο συνδιαφήμισης, είτε συνεχίζο-
ροποιηθεί και είναι αρκετά ανταγωνιστικές.
ντας την επιχορήγηση η οποία παρέχεται σήμερα.
Όσον αφορά στο Ixian Grand, είναι ένα πεντάστερο, resort ξενοδοχείο στην περιοχή της Ιξιάς, το οποίο βρίσκεται επάνω στη θάλασσα,
• Όσον αφορά στην επιμήκυνση; Να πούμε ότι εφέτος η σεζόν ξεκίνησε στη Ρόδο τον Απρίλιο...
χωρίς να παρεμβάλλεται ο δρόμος, που θεωρώ ότι είναι ένα από τα σημαντικά πλεονεκτήματα του ξενοδοχείου.
Η σεζόν εφέτος στη Ρόδο ξεκίνησε την 1η Απριλίου, κάτι το οποίο είχε
Επιπλέον, σημαντικό πλεονέκτημα του ξενοδοχείου είναι η απόστασή
πολλά χρόνια να συμβεί, σχετίζεται, όμως, με τις εξελίξεις στη Βόρεια
του από την πόλη, μόλις 4,5-5 χιλιόμετρα.
Αφρική. Βεβαίως, στο «άνοιγμα» της σεζόν νωρίτερα απ’ ότι συνήθως
Το Ixin Grand διαθέτει μεγάλη γκάμα δωματίων, από standard δωμά-
συνέβαλε και η δραστηριοποίηση των low cost carriers.
τια με θέα στους κήπους μέχρι σουίτες με ιδιωτικές πισίνες. Ειδικότε-
Εκτιμώ, λοιπόν, ότι η επιμήκυνση μπορεί να γίνει πραγματικότητα,
ρα, διαθέτει 280 δωμάτια, εκ των οποίων τα 69 διαθέτουν ιδιωτικές
αρχίζοντας με τις αεροπορικές εταιρίες χαμηλού κόστους.
πισίνες και δικό τους εστιατόριο.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
131
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΒΑΣΙΛΗΣ ΤΣΟΛΕΚΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ & ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΚΑΖΙΝΟ ΡΟΔΟΥ Α.Ε.
Αύξηση 70% στους VIP πελάτες μας Έχοντας προσφέρει τις γνώσεις και τις υπηρεσίες του, με επιτυχία, σε διάφορα πόστα, στο Καζίνο Ρόδου, από το 1999 οπότε και εντάχθηκε στο δυναμικό του, ο κ. Βασίλης Τσολέκας, δικαίως κατέχει σήμερα τον τίτλο του διευθύνοντος συμβούλου και γενικού διευθυντή του καζίνο. Σημείο αναφοράς στην καριέρα του, η επιτυχής οργάνωση και εκτέλεση της μετάβασης της λειτουργίας του καζίνο της Ρόδου από τη δραχμή στο νέο εισαγόμενο νόμισμα του ευρώ την 01/01/2002, μέσα σε 12 ώρες, γεγονός που και οι ίδιοι οι κατασκευαστές παιγνίων καζίνο θεωρούσαν αδύνατο, και το οποίο καθιστά τον κ. Τσολέκα, ένα από τα πλέον αναγνωρίσιμα, εξειδικευμένα στελέχη στην αγορά των καζίνο. Μιλώντας στο «Χ&Τ», στο πλαίσιο του ειδικού αφιερώματος του περιοδικού στα Δωδεκάνησα, ο κ. Τσολέκας επισημαίνει την αύξηση που καταγράφεται στο καζίνο της τάξης του 70%, στην κατηγορία των VIP πελατών. Αποτέλεσμα, όπως χαρακτηριστικά λέει, εντατικών προσπαθειών και στοχευόμενων ενεργειών από την πλευρά της εταιρίας: Επιδοτούμενες πτήσεις charter και τους χειμερινούς μήνες, μίσθωση ιδιωτικών αεροσκαφών και δρομολόγηση του ιδιωτικού αεροσκάφους της Καζίνο Ρόδου Α.Ε., είναι κάποιες μόνο από τις παροχές του καζίνο στους εκλεκτούς πελάτες του.
• Πως φαίνεται να εξελίσσεται η φετινή τουριστική περίοδος; Ποια είναι
οικονομικής δραστηριότητας ανά πελάτη.
η εικόνα ανά αγορά; Γενικά για τον τουρισμό υπάρχουν όλες οι ενδείξεις σημαντικής αύξησης των επισκέψεων, αλλά δεν υπάρχει ακόμα -τουλάχιστον με σιγουριά-
• Η Ρόδος πέρυσι πήγε καλύτερα από το μέσο όρο της ελληνικής αγοράς και φέτος φαίνεται επίσης το ίδιο. Που το αποδίδετε αυτό;
κάποια εκτίμηση για το οικονομικό αποτέλεσμα που θα αποφέρει αυτή
Σίγουρα η Ρόδος είναι ένα πανέμορφο μέρος για διακοπές. Ήδη αποτε-
η αύξηση. Γεγονός είναι ότι δεν πρέπει να χανόμαστε μέσα σε γενικούς
λεί ένα δημοφιλή προορισμό και «κουβαλάει» μια φήμη και πελατεία.
μέσους όρους. Μέσα στο γενικό σύνολο της τουριστικής αγοράς υπάρ-
Όμως αυτό μόνο του δεν αρκεί, μιας και υπάρχουν και άλλοι ελληνικοί
χουν επιμέρους αγορές που μπορούν να κάνουν τη διαφορά στην οικο-
προορισμοί που τα τελευταία χρόνια έχουν φροντίσει να συγκεντρώ-
νομική ζωή του τόπου. Για εμάς η εικόνα που έχουμε για το καλοκαίρι
νουν παρόμοια χαρακτηριστικά. Θεωρώ ότι στην περσινή αύξηση συνε-
είναι θετική, ιδιαίτερα για τις αγορές εκτός της ζώνης του ευρώ.
τέλεσαν και οι προωθητικές ενέργειες στις οποίες προέβησαν τόσο οι
Όλα τα παραπάνω ισχύουν και για την τουριστική κίνηση στη Ρόδο,
θεσμικοί παράγοντες, όσο και οι ιδιωτικές πρωτοβουλίες. Μπορούμε
δυστυχώς όμως, στον περιορισμένο τουριστικό κλάδο της αγοράς των
να φανταστούμε ποιο θα είναι το αποτέλεσμα στο μέλλον αν όλοι οι
Καζίνο, υπάρχει μείωση τόσο στις επισκέψεις, όσο και στο μέσο όρο
φορείς, δημόσιοι και ιδιωτικοί, συγκεντρώσουν και συντονίσουν τις
132 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
επιμέρους ενέργειες σε μια κοινή προσπάθεια. • Πως εξελίσσεται η κίνηση στο καζίνο, και ποιες ενέργειες κάνετε για την προσέλκυση τουρισμού όλο το χρόνο; Σε επίπεδο επισκέψεων παρατηρούμε μια μειωμένη κίνηση κατά 4,2%. Αυτό από μόνο του δεν σημαίνει τίποτα, δεδομένων των οικονομικών συγκυριών που επηρεάζουν άμεσα και τους επισκέπτες - παίκτες μας και κατά κύριο λόγο στην αγορά των Καζίνο η επίτευξη του μεγαλύτερου ποσοστού των τζίρων είναι προϊόν των VIP πελατών που αποτελούν το μικρότερο κατά αναλογία ποσοστό επισκεπτών. Εμείς, σε αυτό το κομμάτι των VIP, και σε συγκεκριμένες αγορές έχουμε επιτύχει μια αύξηση της τάξης του 70%, που είναι πρωτοφανές για την αγορά των
κού μπλοκ.
καζίνο στις σημερινές συνθήκες.
Οι ενέργειές μας προκύπτουν, τόσο από συνεργασίες στο εξωτερικό, όσο
Για να γίνει κατανοητή η σημασία του συγκεκριμένου δείκτη (ποσοστού
και από απευθείας «πωλήσεις» της εταιρίας μας σε συγκεκριμένη αγο-
VIP πελατών), να αναφέρουμε ότι για το 2010 οι επισκέψεις των VIP που
ρά πελατών ανά χώρα. Ας σημειώσουμε εδώ ότι ανυπέρβλητο εμπόδιο
κατά ποσοστό αποτελούν το 7,5% των όλων επισκέψεων στο καζίνο,
αποτελεί η έλλειψη απευθείας αεροπορικής σύνδεσης με τη Ρόδο.
αυτές απέφεραν το 50% των ετήσιων μικτών κερδών. Σημειωτέον, αυτά τα αποτελέσματα αφορούν το σύνολο του έτους και
• Υπάρχει διεθνές ενδιαφέρον για το Texas Hold΄em Poker; Τι άλλο μας λεί-
όχι την παραδοσιακή θερινή σεζόν και είναι αποτέλεσμα εντατικών
πει σε θεσμικό επίπεδο για να προχωρήσει ο τομέας των παιγνίων;
προσπαθειών και στοχευόμενων ενεργειών.
Η διεθνής κοινότητα του Πόκερ αριθμεί εκατομμύρια μέλη. Αποτελεί
Πιο συγκεκριμένα, η εταιρία μας, για δεύτερη συνεχή χρονιά, επιδο-
μια νέα -για την Ελλάδα- τουριστική αγορά, καθόσον τα μέλη αυτής της
τεί αεροπορική εταιρία του Ισραήλ ώστε αυτή να συνεχίζει τις πτήσεις
κοινότητας, ήδη εδώ και μια δεκαετία, ταξιδεύουν σε όλα τα μέρη του
charter και τους χειμερινούς μήνες, ενώ για τις άλλες αγορές μισθώ-
κόσμου ώστε να συμμετάσχουν σε διεθνείς διαγωνισμούς (τουρνουά).
νουμε ιδιωτικά αεροσκάφη και δρομολογούμε και το δικό μας ιδιωτι-
Σκοπός δικός μας είναι να τοποθετήσουμε τη Ρόδο σε μια περίοπτη
κό αεροσκάφος τύπου BAE 146-200, μετατροπής σε Luxury Business
θέση στο χάρτη των δημοφιλών τουριστικών προορισμών των μελών
Jet από 112 σε 34 θέσεις.
αυτής της κοινότητας.
Οι λύσεις αυτές έχουν υψηλό οικονομικό κόστος και επιχειρηματικό κίν-
Είναι χαρακτηριστικό ότι για την αδειοδότηση του συγκεκριμένου παι-
δυνο και οπωσδήποτε αναφέρονται σε αριθμητικά περιορισμένη αγο-
χνιδιού περιμέναμε δυόμισι χρόνια και την άφιξη ενός νέου υφυπουρ-
ρά πελατών. Μια συντονισμένη προσπάθεια, σε συνδυασμό με άλλες
γού. Το θεσμικό επίπεδο πρέπει να λειτουργεί πάγια με πιο ευέλικτο
μορφές εναλλακτικού τουρισμού που θα δύνανται να προσφερθούν
τρόπο και όχι από ευτυχή συγκυρία συγκεκριμένων προσώπων. Και
σε 12μηνη βάση, και μια σύμπραξη με άλλους φορείς του τόπου, είναι
αυτό αφορά όχι μόνο τα τυχερά παιχνίδια, αλλά το σύνολο των θεσμι-
βέβαιο ότι θα έθετε τις προϋποθέσεις για να αναφερόμαστε σε μεγα-
κών λειτουργιών της χώρας.
λύτερο αριθμό πιθανών επισκεπτών όλο το χρόνο, τόσο για το Καζίνο,
Θεωρούμε ότι είναι καλύτερα να αποφεύγονται βιαστικές προσπάθειες
όσο και για τις άλλες τουριστικές επιχειρηματικές δραστηριότητες.
επίλυσης θεμάτων τυχερών παιγνίων, όπως αυτές που πρόσφατα δόθηκαν σε δημόσια διαβούλευση για τη διεύρυνση της αγοράς αυτής.
• Ποιες είναι οι κυριότερες αγορές για εσάς και τι κινήσεις κάνετε σε αυτές;
Ένα τόσο κοινωνικά ευαίσθητο θέμα πρέπει να προσεγγιστεί με γνώμονα την οικονομική και αν είναι δυνατόν την τουριστική ανάπτυξη,
Σίγουρα η αγορά του Ισραήλ παραμένει η κυριότερη εκτός Ελλάδος
όπως με τον Ν.2206/1994 για τα ιδιωτικά Καζίνο και όχι με μέτρα που
αγορά για την Καζίνο Ρόδου ΑΕ. Η ρήξη των σχέσεων με την Τουρκία
θα λειτουργήσουν μόνο άμεσα και πρόσκαιρα ως φοροεισπρακτικά
αποτελεί μοναδική ευκαιρία για να κερδίσουμε και να δημιουργήσου-
και με αναπόφευκτο αποτέλεσμα τον οικονομικό μαρασμό συγκεκρι-
με «πιστούς» επισκέπτες.
μένων κοινωνικών ομάδων.
Μπορεί αριθμητικά η χώρα αυτή να μην συγκρίνεται με όποια μεγά-
Η πάταξη του παράνομου τζόγου χρήζει της εφαρμογής των υφιστά-
λη χώρα της κεντρικής και βόρειας Ευρώπης, αλλά οι επισκέπτες της
μενων Νόμων και όχι της διεύρυνσης της αγοράς. Η διεύρυνση όποιας
έχουν συχνή επισκεψιμότητα μέσα σε ένα έτος, ακόμα και τους χειμε-
αγοράς οφείλει να γίνεται στο όνομα της ανάπτυξης και όχι στο όνομα
ρινούς μήνες. Είναι στο χέρι μας να γίνει η Ρόδος για το Ισραήλ ότι η
της αδυναμίας ελέγχου της παρανομίας.
Μύκονος για την Αθήνα. Σε μικρότερα ποσοστά προσπαθούμε να αναπτύξουμε τις αγορές της
• Τι θα απολαύσουν φέτος το Καλοκαίρι οι πελάτες σας;
Κύπρου, της Τουρκίας και κάποιων χωρών του πάλαι ποτέ ανατολι-
Για δεύτερη συνεχή χρονιά συνεχίζουμε την ανάπτυξη του παραλιακού
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
133
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
μας μετώπου με δραστηριότητες που στοχεύουν στη διασκέδαση όλων,
• Για την επόμενη χρονιά τι περιμένετε;
και όχι περιοριστικά μόνο των πελατών των παιχνιδιών του Καζίνο.
Είναι δύσκολο στη σημερινή εποχή να κάνει κανείς προβλέψεις. Οι οικο-
Το μοναδικό ιστορικό κτήριο του Μεγάλου Ξενοδοχείου των Ρόδων
νομικές συνθήκες εκτιμάται ότι θα γίνουν περισσότερο ασφυκτικές μην
είναι περιουσία του Ροδιακού λαού και έχει ανοίξει τις πόρτες του για
αφήνοντας περιθώρια λάθους. Για τον τουρισμό πρέπει να δράσουμε
όλους τους επισκέπτες. Ένα μοναδικό Ασιατικό εστιατόριο με δημιουρ-
έξυπνα και συλλογικά.
γίες του Σεφ, Shahaf Shabtay, η μεσημεριανή ταβέρνα στο χώρο της
Οι διεθνείς εξελίξεις τρέχουν τόσο γρήγορα και υπάρχουν πολλοί εξω-
παραλίας και ο ανακαινισμένος χώρος του αμφιθεατρικού κεντρικού
γενείς παράγοντες που επηρεάζουν την τουριστική κίνηση. Για το 2011
εστιατορίου με γαστρονομικές απολαύσεις που επιμελούνται οι Σεφ
γίναμε δέκτες μιας αύξησης που πολλοί αποδίδουν ως αποτέλεσμα των
«2 Μαζί», Γιάννης Μπαξεβάνης και Ηλίας Γώγος, ένα αναβαθμισμένο
κοινωνικών αναταραχών στις χώρες της Β. Αφρικής.
«Pool Bar» στο χώρο της πισίνας και διάφορες μουσικές εκδηλώσεις
Είναι στο χέρι όλων μας να μην λειτουργήσουμε καιροσκοπικά εφέ-
που έχουμε προγραμματίσει, συνθέτουν το παζλ μιας μοναδικής από-
τος, προσφέροντας υψηλές υπηρεσίες και ανταγωνιστικές τιμές, ώστε
δρασης για διασκέδαση στην πόλη.
να κερδίσουμε και για τις επόμενες χρονιές τους φετινούς επισκέπτες, και να αποδείξουμε σε όλους ότι η φετινή αύξηση δεν οφείλεται σε
• Ποια είναι η άποψή σας για τον «Κολοσσό» της Ρόδου;
συγκυριακές καταστάσεις.
Η δημιουργία ενός αξιοθέατου ικανού να προσελκύσει επισκέπτες της Ρόδου εκτιμώ ότι θα πρέπει να είναι αποτέλεσμα μεγάλης επένδυσης και μακροπρόθεσμου χρονικού ορίζοντα. Για να μπορεί κάποιος να εκφέρει
• Υπάρχουν κάποιες προσφορές, κάποιες επιβραβεύσεις, κ.λπ., κ.λπ., για τους πιστούς πελάτες σας και όχι μόνο;
μια τεκμηριωμένη άποψη, θα πρέπει να είναι γνώστης της οικονομοτε-
Για όλους τους πελάτες του Καζίνο λειτουργούν αρκετά προγράμματα
χνικής μελέτης που συνήθως συνοδεύει τέτοια project.
«ανταπόδοσης». Τα τελευταία δύο χρόνια έχουμε αναπτύξει ένα πρόγραμμα συλλογής πόντων, βάσει του οποίου οι παίκτες που συμμετέ-
• Οι εξελίξεις με τους low cost carriers σας ικανοποιούν; Έχει ενδιαφέρον για τους πελάτες σας;
χουν στα τυχερά παιχνίδια συγκεντρώνουν πόντους αναλογικά με τη συμμετοχή στα παιχνίδια και άσχετα με το αν κερδίζουν ή χάνουν. Οι
Πάρα πολύ. Οι χαμηλού κόστους αεροπορικές εταιρίες δεν αποτελούν
πόντοι αυτοί ανταλλάσσονται με πρωτοβουλία του πελάτη είτε για συμ-
χαμηλότερου ποιοτικού επιπέδου μεταφορά. Είναι «συγκεκριμένου»
μετοχές σε κληρώσεις με χρηματικά έπαθλα, είτε για τις παρεχόμενες
χαρακτήρα, ώστε να είναι δυνατή αυτή η προσφορά χαμηλού κόστους
υπηρεσίες στο συγκρότημα της επιχείρησης.
και σχετίζεται με περιορισμούς όπως του βάρους των αποσκευών και
Στην ουσία η ανταπόδοση λειτουργεί σαν ένα πορτοφόλι «εσωτερικού
παρεχόμενων υπηρεσιών που δεν είναι πάντα αναγκαίες για μεγάλη
νομίσματος», το οποίο δύναται να διαχειριστεί ο ίδιος ο πελάτης.
μερίδα του αγοραστικού κοινού, ιδιαίτερα για μικρές αποστάσεις.
Επίσης, όπως όλα τα χρόνια της λειτουργίας μας, συνεχίζουμε και προ-
Ως απευθείας σύνδεση με τη Ρόδο, αποτελούν μοναδικό «μοχλό» ανά-
σφέρουμε μεταφορά και φιλοξενία σε VIP πελάτες που αποτελούν τον
πτυξης για τον επαναλαμβανόμενο αστικό τουρισμό, έστω και του
κύριο όγκο των τζίρων του Καζίνο, προσπαθώντας να τους προσελ-
Σαββατοκύριακου, ξεφεύγοντας από τον παραδοσιακό παραθερισμό
κύουμε στη Ρόδο. Εδώ υπάρχει μεγάλος βαθμός δυσκολίας και αθέμι-
της μιας ή δυο εβδομάδων, και για όλες τις εποχές του έτους. Αυτό
τος ανταγωνισμός από άλλες χώρες, που λειτουργούν με χαμηλότερη
ακριβώς κεντρίζει το ενδιαφέρον όχι μόνο των πελατών μας αλλά και
άμεση φορολόγηση, αφήνοντας περιθώρια για μεγαλύτερες παροχές
αρκετού κόσμου.
προς τους πελάτες.
134 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
The Kresten Royal Villas & Spa
6ο Χλμ. Λεωφ. Καλλιθέας • 85100 Ρόδος • Τηλ.: +30 22410 03652 • Fax: +30 22410 03651 • www.thekrestenroyal.gr • info@thekrestenroyal.gr
KRESTEN PALACE HOTEL
6ο Χλμ. Λεωφ. Καλλιθέας • 85100 Ρόδος • Τηλ.: +30 22410 62714 • Fax: +30 22410 65976 • www.krestenpalace.gr • Kresten-palace@rho.forthnet.gr
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΤΟΚΟΥΖΗΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑΣ ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ & ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ
Μονόδρομος οι κρατήσεις μέσω του διαδικτύου Χωρίς να «χαϊδεύει αυτιά», χρησιμοποιώντας προσχήματα και στρογγυλεμένα λόγια, αλλά μιλώντας τη γλώσσα της... αλήθειας, ο Παναγιώτης Τοκούζης, πρόεδρος της Ομοσπονδίας Ενοικιαζομένων Δωματίων και Διαμερισμάτων Δωδεκανήσου, μιλάει στο «Χ&Τ», στην ειδική έκδοση του περιοδικού στα Δωδεκάνησα, για τις επιπτώσεις που έχει η μεγάλη αύξηση κλινών, τα τελευταία χρόνια, στη Ρόδο, στις επιχειρήσεις ενοικιαζομένων δωματίων και διαμερισμάτων, για τις οποίες η τουριστική σεζόν περιορίζεται σε μόλις 40 με 60 ημέρες το χρόνο. Έμπειρος επιχειρηματίας στο χώρο του Τουρισμού, δραστήριος και με όραμα για τον κλάδο των Ενοικιαζομένων Δωματίων και Διαμερισμάτων, ο κ. Τοκούζης είναι από τους «εμπνευστές» ενός φιλόδοξου και καινοτόμου συστήματος online κρατήσεων, που έχουν, πλέον, στη διάθεσή τους τα μέλη της Ομοσπονδίας Ενοικιαζομένων Δωματίων και Διαμερισμάτων Δωδεκανήσου, το οποίο απευθύνεται, τόσο στη λιανική, όσο και στη χονδρική.
• Αυξημένες σε ποσοστό 20% εκτιμάτε ότι θα είναι οι αφίξεις τη φετινή τουριστική περίοδο στο νησί της Ρόδου. Ποια είναι τα μηνύματα που
χονδρική. Πείτε μας λίγα λόγια για το σύστημα αυτό, ποια αναμένεται να είναι τα οφέλη και που αποσκοπείτε με τη λειτουργία του;
λαμβάνετε για την πορεία του κλάδου των ενοικιαζομένων δωματίων
Οι κρατήσεις μέσω του διαδικτύου είναι πλέον μονόδρομος για τα
τη φετινή σεζόν και σε ποιο επίπεδο αναμένεται να διαμορφωθούν οι
καταλύματα.
πληρότητες, αλλά και τα έσοδα; Δυστυχώς, η αλόγιστη αύξηση των κλινών τα τελευταία χρόνια στο νησί, δεν μας αφήνει περιθώρια αισιοδοξίας ούτε τη φετινή χρονιά. Οι πληρότητες την περίοδο που διανύουμε στις επιχειρήσεις ενοικιαζομένων δωματίων και διαμερισμάτων ξεπερνούν το 20-30%. Σε συνδυασμό δε με την αθέμιτη τιμολογιακή πολιτική την οποία ακολουθούν τα τετράστερα και πεντάστερα ξενοδοχεία, τα μικρά καταλύματα αναγκάζονται σε περιορισμένη λειτουργία, μόλις 40-60 ημέρες το χρόνο, προσφέροντας τιμές κάτω του κόστους. • Τελευταία η Ομοσπονδία Ενοικιαζομένων Δωματίων και Διαμερισμάτων Δωδεκανήσου προχώρησε στη δημιουργία ενός πρωτοποριακού συστήματος Online κρατήσεων, που απευθύνεται στη λιανική και στη
136 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Επίσης, καταθέσαμε πρόταση για την ένταξη των επιχειρήσεων του κλάδου στο πρόγραμμα «Διαρθρωτική Προσαρμογή Εργαζομένων μικρών και πολύ μικρών Επιχειρήσεων, που απασχολούν 1-49 άτομα, εντός της Οικονομικής Κρίσης». Όσον αφορά την προβολή και το marketing, στόχος μας είναι η προώθηση του Online συστήματος κρατήσεων, το οποίο μόλις ξεκίνησε να λειτουργεί. Στο πλαίσιο αυτό είμαστε σε επαφή με την ακτοπλοϊκή εταιρία Blue Star Ferries, με σκοπό να προσφέρουμε στους πελάτες της εταιρίας τη δυνατότητα να κάνουν άμεση κράτηση δωματίου σε τιμές χονδρικής μέσα από το site της Blue Star. Επίσης, στα άμεσα σχέδιά μας για την προώθηση του site είναι η συνεργασία με ραδιοφωνικούς σταθμούς και τηλεοπτικά κανάλια, ώστε κατά τη διάρκεια μετάδοσης ή προβολής κάποιων εκπομπών να διαφημίζουμε το site, προσφέροντας σε ακροατές και τηλεθεατές δωρεάν διήμερα στα Δωδεκάνησα, σε καταλύματα ενοικιαζομένων δωματίων. Με γνώμονα, λοιπόν, αυτό προχωρήσαμε στη δημιουργία ενός συστή-
• Το «άνοιγμα» των Low Cost Carriers στην αγορά της Ρόδου τυγχάνει
ματος Online κρατήσεων, η καινοτομία του οποίου έγκειται στο γεγονός
πλήρους συμπαράστασης και αποδοχής από την ξενοδοχειακή αγο-
ότι απευθύνεται παράλληλα στη λιανική και στη χονδρική. Το σπουδαι-
ρά, καθώς εκτιμάτε ότι διαμέσου των LCC θα αυξηθούν οι αφίξεις, ενώ
ότερο όμως είναι πως τα μέλη μας για να κάνουν χρήση του συστήμα-
παράλληλα θεωρείται περισσότερο εφικτή η επιμήκυνση της τουρι-
τος δεν χρειάζεται να έχουν γνώσεις υπολογιστή.
στικής περιόδου. Ποια είναι η δική σας άποψη;
Η δημιουργία του συστήματος αυτού, έγινε από την Αστική μη Κερδο-
Εδώ και αρκετά χρόνια το ζητούμενο για τις επιχειρήσεις ενοικιαζομέ-
σκοπική Εταιρία «Τουριστικά Καταλύματα Δωδεκάνησου», που ιδρύ-
νων δωματίων ήταν, πέρα από την ανάπτυξη του διαδικτύου, το «άνοιγ-
σαμε με σκοπό την προώθηση και διαφήμιση των καταλυμάτων της
μα» των αεροπορικών εταιριών χαμηλού κόστους.
Δωδεκανήσου.
Δεν πρέπει να ξεχνάμε πως για αρκετά χρόνια το μεγαλύτερο πρόβλημα
Σήμερα, η εταιρία στελεχώνεται με εξειδικευμένο προσωπικό που
που αντιμετωπίζαμε ήταν η διακίνηση των πελατών μας αποκλειστικά
αναλαμβάνει τη διαχείριση των καταλυμάτων, την προώθηση του site
και μόνο από τους tour operators σε περιοχές και καταλύματα δικών
στο διαδίκτυο και έρχεται σε επαφή με γραφεία τουρισμού, τόσο στο
τους συμφερόντων. Οι επισκέπτες του νησιού δεν είχαν τη δυνατότη-
εσωτερικό της χώρας, όσο και στο εξωτερικό, τα οποία αποστέλλοντάς
τα να επιλέξουν το κατάλυμα της αρεσκείας τους και να κάνουν οι ίδιοι
τους ένα όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, μπορούν να έχουν
κράτηση για τη διαμονή τους, αγοράζοντας από τους tour operators
πρόσβαση στο www.blue-islands.gr και να κάνουν κράτηση σε πραγ-
μόνο τα εισιτήρια μετάβασης στον προορισμός τους, δεδομένου ότι το
ματικό χρόνο, βλέποντας ταυτόχρονα την τιμή λιανικής και χονδρικής
πακέτο διακοπών που προσφέρουν οι ταξιδιωτικοί πράκτορες περιέχει
που έχει κάθε κατάλυμα.
και τα δύο. Ακόμη, όμως, και σε περιπτώσεις που είχαν αυτή τη δυνα-
Το σύστημα μόλις ξεκίνησε να λειτουργεί και ήδη άρχισαν οι πρώτες
τότητα, το κόστος ήταν πολύ μεγαλύτερο, σε σχέση με τα οργανωμένα
κρατήσεις.
πακέτα των tour operators.
Στόχος και φλοδοξία μας είναι το σύστημα να γίνει ευρέως γνωστό και να συμβάλλει τα επόμενα χρόνια στην αύξηση των πωλήσεων και στην τουριστική ανάπτυξη των Δωδεκανήσων.
• Πως διαμορφώνονται οι κρατήσεις στα δικά σας καταλύματα και τι καινούργιο θα μπορούσε να απολαύσει ο πελάτης-φιλοξενούμενος; Έως τώρα οι κρατήσεις στο Castello di Cavalieri Suites διαμορφώνονται
• Ποιες είναι οι ενέργειες που κάνετε ως Ομοσπονδία για τη βιωσιμότη-
σε ικανοποιητικά επίπεδα, όμως είναι ακόμα νωρίς για να βγάλουμε
τα των επιχειρήσεων ενοικιαζομένων δωματίων που βρίσκονται υπό
συμπεράσματα. Ευελπιστούμε, ωστόσο, η φετινή τουριστική σεζόν να
την «ομπρέλα» σας και σε επίπεδο marketing και προβολής προς ποια
ολοκληρωθεί με μια μικρή αύξηση σε σχέση με την περυσινή σεζόν.
κατεύθυνση κινείστε;
Στο Castello di Cavalieri Suites οι επισκέπτες θα έχουν την δυνατότητα
Πιστεύω ότι, πλέον, είναι επιτακτική ανάγκη η τουριστική εκπαίδευ-
να απολαύσουν φέτος χαλαρωτικά μασάζ, προγράμματα ομορφιάς και
ση των επιχειρηματιών του κλάδου, προκειμένου να «θωρακιστούν»
αναζωογόνησης, styling μαλλιών, επαγγελματικό μακιγιάζ, σάουνα και
με όλα εκείνα τα εφόδια που είναι απαραίτητα, ώστε να μπορούν να
υδρομασάζ στο Private Thalasso SPA, το οποίο μόλις ολοκληρώθηκε
ανταπεξέλθουν στον ανταγωνισμό. Σχετική πρόταση καταθέσαμε στον
και άνοιξε τις πόρτες του με σκοπό τη χαλάρωση και αναζωογόνηση
υφυπουργό Πολιτισμού και Τουρισμού, κ. Νηκιτιάδη.
των επισκεπτών μας.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
137
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΒΑΣΙΛΗΣ ΦΡΑΓΚΟΥΛΑΚΗΣ ΕΜΠΟΡΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΟΜΙΛΟΥ ALDEMAR HOTELS & SPA
Πρόθεσή μας η συνολική αναβάθμιση του ελληνικού τουρισμού Λέγοντας τα πράγματα με το «όνομά» τους, χωρίς ίχνος «καλλωπισμού», ο εμπορικός διευθυντής του ομίλου Aldemar Hotels & Spa, κ. Βασίλης Φραγκουλάκης, καταθέτει τις απόψεις του στο «Χ&Τ» για τη φετινή τουριστική σεζόν στη Ρόδο, υπογραμμίζοντας χαρακτηριστικά ότι οι εξελίξεις δεν ενδείκνυνται για πανηγυρισμούς, παρά το γεγονός ότι τα μέχρι τώρα νούμερα είναι σαφώς καλύτερα από πέρυσι. Άλλωστε, η αύξηση της κίνησης, σύμφωνα με τον κ. Φραγκουλάκη, δεν συνοδεύεται με κάποια αύξηση στις τιμές των ξενοδοχείων, που εξακολουθούν να είναι αρκετά χαμηλές και πολλές φορές απαράδεκτα χαμηλές, ειδικά κατά τη χαμηλή περίοδο. Αναφερόμενος στα της Aldemar, ο κ. Φραγκουλάκης σημειώνει με υπερηφάνεια πως «ο όμιλος Aldemar, αφουγκράζεται συνεχώς τις εξελίξεις και εμπλουτίζει το προϊόν του, κάτι το οποίο πολλές φορές ξεφεύγει από τα του «οίκου» μας και στοχεύει στη συνολική αναβάθμιση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος».
• Πως φαίνεται να εξελίσσεται η φετινή τουριστική περίοδος; Ποια είναι
• Η Ρόδος πέρυσι πήγε καλύτερα από το μέσο όρο της ελληνικής αγο-
η εικόνα ανά αγορά; Τελικά «λυδία λίθος» στη φετινή κίνηση ήταν οι
ράς και φέτος φαίνεται επίσης το ίδιο. Που το αποδίδετε αυτό; Υπάρ-
εξελίξεις στη Βόρειο Αφρική ή υπάρχουν κι άλλοι παράγοντες;
χει πρόβλημα με την υπερπροσφορά δωματίων στο νησί και γενικό-
H φετινή χρονιά άρχισε να δείχνει από τον χειμώνα ότι θα εξελίσσονταν
τερα στην Ελλάδα;
θετικά. Δεν ενδείκνυται να πανηγυρίζουμε πάντως, αφού η εικόνα μας
Η Ρόδος τα δύο τελευταία χρόνια παρουσιάζει συνεχή αύξηση για δια-
στο εξωτερικό παραμένει αρνητική, ειδικά τις τελευταίες δύο εβδομά-
φόρους λόγους. Καταρχάς άνοιξαν αρκετά νέα ξενοδοχεία, τα οποία
δες που εμφανίσαμε μια έντονη πολιτική αστάθεια. H έκρυθμη κατά-
προσφέρουν ανταγωνιστικές τιμές. Επίσης, άρχισαν να πουλάνε το
σταση στη βόρεια Αφρική ευνόησε κάποιες επιχειρήσεις στην Ελλάδα,
νησί νέοι tour operators (ειδικά από Γαλλία), ενώ ξεκίνησαν πτήσεις
όχι όμως και την κίνηση εκτός των ξενοδοχείων.
και αρκετοί low cost carriers.
Η εικόνα από τις δυτικές αγορές είναι ικανοποιητική, αν εξαιρέσουμε
Με μία πρόταση, η Ρόδος είναι ένας φτηνός προορισμός με νέα προ-
την αγορά της Γερμανίας, σημαντική αύξηση καταγράφεται από τις
ϊόντα και δυναμική παρουσίαση των εδώ παραγόντων στις διεθνείς
ανατολικές αγορές και κυρίως τη Ρωσική, αν και αυτό είναι αποτέλε-
αγορές.
σμα προσπάθειας λίγων και όχι δομημένης και οργανωμένης προβολής.
Η στήριξη του υφυπουργού στη Δωδεκάνησο παίζει και αυτή σημα-
Επίσης, αύξηση εμφανίζει η Ιταλία και η Γαλλία, λόγω των γεγονότων
ντικό ρόλο. Δυστυχώς όμως η αύξηση της κίνησης δεν συνοδεύεται με
σε Αίγυπτο και Τυνησία, αντίστοιχα και το Ισραήλ, λόγω του ότι έχουν
κάποια αύξηση στις τιμές των ξενοδοχείων, που εξακολουθούν να είναι
μειώσει έντονα τα προγράμματα προς Τουρκία. Γενικά τα μέχρι τώρα
αρκετά χαμηλές και πολλές φορές απαράδεκτα χαμηλές, ειδικά κατά
νούμερα είναι σαφώς καλύτερα από πέρυσι.
τη χαμηλή περίοδο. Δεν είναι βιώσιμες οι επιχειρήσεις που τιμολογούν
138 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
χαμηλά. Υπάρχει πρόβλημα υπερπροσφοράς σε όλη τη χώρα. Προφα-
ελλείψεις του, έχει καλά αποτελέσματα. Και ο Περιφερειάρχης Πελο-
νώς αναφέρομαι στη σημερινή συγκυρία και όχι στην προοπτική που
ποννήσου δείχνει να εξετάζει μια τέτοια λύση.
έχει ο κλάδος. Κομμάτι της υπερπροσφοράς αυτής είναι και οι κακής
Σε επίπεδο εθνικό δεν βλέπω άμεσα λύσεις αποτελεσματικές, ούτε και
ποιότητας κλίνες, που ούτε αναβαθμίζονται, ούτε αποσύρονται από την
πρόθεση για σοβαρή αντιμετώπιση του τουρισμού. Οι περιφέρειες θα
αγορά. Συνέπεια είναι οι χαμηλές τιμές και υπηρεσίες.
«σύρουν το χορό» για να διαφυλάξουν τα έσοδά τους και την διαχρονικά καλή εικόνα και τοπική οικονομία.
• Ποια είναι η άποψή σας για τις ενισχύσεις του αναπτυξιακού νόμου; Τα πραγματικά κίνητρα είναι στις φοροαπαλλαγές και όχι στις επιδοτήσεις. Το κράτος που δημιούργησε τους σημερινούς επιχειρηματίες-
• Με έναν καλλικρατικό δήμο, ποιες πρέπει να είναι οι «τουριστικές προτεραιότητες» του νησιού;
επαίτες πέθανε. Μεγάλες μονάδες σήμερα λειτουργούν ακόμη χάρη στο
3 Σύσταση οργάνου-επιτροπής, εντός του Δήμου ευθέως συνδεδεμέ-
κράτος ανομίας και όχι χάρη στην επιχειρηματική ιδιοφυία και συνέ-
νο με τον δήμαρχο και σε ευθεία σχέση με την περιφέρεια. 3 Σύσταση
πεια του ιδιοκτήτη ξενοδόχου. Αν αυτό θέλουμε, τότε αυτό θα έχουμε.
DMO σε συνεργασία με τον ιδιωτικό τομέα
Εσωτερικό ανταγωνισμό χαμηλής στάθμης, εκτός νόμου, αλλά εντός
3 Σύνδεση του πρωτογενούς τομέα με τον Τουρισμό σε τοπικό επί-
του πλαισίου που ανέδειξε τους περισσότερους ξενοδόχους. «Δώσε
πεδο
και μένα μπάρμπα!»
Μιλώντας όμως και για τον Δήμο:
Τα πραγματικά κίνητρα συνδέονται με διαχρονικά ποιοτικά και ποσο-
3 Αναγνώριση των δήμων ως τουριστικών δήμων με συγκεκριμένα
τικά αποτελέσματα.
χαρακτηριστικά και συγκεκριμένο μεσο-μακροπρόθεσμο πλάνο προβολής. 3 Προτεραιότητα σε ζητήματα εκπαίδευσης, καθαριότητας και
• Ποια είναι η άποψή σας για την πολιτική προβολής του ελληνικού Τουρισμού; Σήμερα είναι ανύπαρκτη! Επειδή ακούγονται πολλά όμως, ας θέσουμε
τοπικής ταυτότητας, ενταγμένης σε ένα εθνικό μοντέλο. 3 Οικονομικό πλάνο του Δήμου με κύριο άξονα τον τουρισμό. 3 Και άλλα που δεν αναλύονται σε μικρό χώρο.
το θέμα σε σωστή βάση. Το ζήτημα έχει μελετηθεί από τον Σ.Ε.Τ.Ε. και ο πρόεδρός του θα δώσει το στίγμα της επόμενης μέρας.
• Από πλευράς υποδομών τι πρέπει να γίνει;
Ζητήματα προβολής που ξεκινούν ως μεγαλεπήβολα σχέδια, πάντως, με
Ειδικά για την Ρόδο και όχι μόνο, πρέπει να δοθεί έμφαση στο οδικό
τρομάζουν. Ειδικά στη χώρα μας, έχουμε πολλές επιτροπές και φορείς,
δίκτυο.
αλλά οι συνθήκες δεν «επιτρέπουν» και κανείς δεν «φέρει» ευθύνη.
Ο περιβόητος δρόμος Ρόδου-Λίνδου (σε πρώτη φάση έως τα Κολύμπια)
Τάσσομαι υπέρ της άμεσης συνεργασίας επιχειρήσεων και περιφέρει-
είναι για χρόνια υπό κατασκευή, ενώ ο παραλιακός δρόμος Καλλιθέα-
ας για ένα απλό και κατανοητό πλάνο προβολής με κοινά κονδύλια.
Ρόδος που αν και σχεδόν ολοκληρωμένος, είναι κλειστός.
Στο παρελθόν όταν έγιναν τέτοιες προσπάθειες, χάθηκε πολύτιμος
Η αύξηση της κίνησης από τα κρουαζιερόπλοια έχει δημιουργήσει
χρόνος και κυρίως προέκυπταν θέματα διαφάνειας. Για μένα, οι περι-
ασφυξία στο λιμάνι, αφού οι αποβάθρες δεν επαρκούν και δεν υπάρ-
φέρειες πρέπει να «σύρουν τον χορό», προσκαλώντας τους φορείς και
χουν οι υποδομές και η Τεχνολογία για να εξυπηρετήσουν τον όγκο
τις επιχειρήσεις του τόπου σε κοινή προσπάθεια να συσταθεί DMO
των τουριστών.
ενεργό και δραστήριο.
Επίσης, οι υπηρεσίες της καθαριότητας πρέπει να οργανωθούν ώστε
Στη Ρόδο λειτουργεί ένα τέτοιο μοντέλο, που παρά τις σημαντικές
να εξυπηρετούν αποτελεσματικά τις τουριστικές περιοχές κατά τους
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
139
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
καλοκαιρινούς μήνες.
τίζει το προϊόν του. Οι επισκέπτες μας πλέον γνωρίζουν αυτή μας τη φιλοσοφία και την κινητικότητα, που πολλές φορές ξεφεύγει από τα του
• Οι εξελίξεις με τους low cost carriers σας ικανοποιούν;
«οίκου» μας και στοχεύει στη συνολική αναβάθμιση του ελληνικού του-
Το αποτέλεσμα της ενεργοποίησης των πτήσεων low cost καταγράφεται
ριστικού προϊόντος. Επί παραδείγματι, φέτος προσφέρουμε, χωρίς καμία
στα θετικά, αφού έχει πολλαπλό όφελος για το νησί της Ρόδου:
επιβάρυνση, γεύματα και ειδικά διαμορφωμένα μενού χωρίς γλουτένη
3 Αποτελεί εναλλακτική λύση οικονομικής αεροπορικής μεταφοράς,
στα ξενοδοχεία μας Royal Mare, στην Κρήτη και Olympian Village, στην
ενισχύοντας τις μεμονωμένες κρατήσεις.
Ολυμπία. Αυτή η υπηρεσία, την οποία με χαρά δηλώνουμε ότι πρώτοι
3 Αναγκαστικά, οι τιμές των αεροπορικών πακέτων των tour operators
εισάγουμε στην Ελλάδα, αφορά ένα μεγάλο μέρος του πληθυσμού, το
χαμηλώνουν, σε σχέση με άλλους προορισμούς στην Ελλάδα που δεν
οποίο και αντιμετωπίζει προβλήματα με την διατροφή του.
πετάνε οι low cost carriers. Αυτό είναι σημαντικό γιατί είναι γνωστό
Ταυτοχρόνως και στα πλαίσια της πρόσφατης πρωτοβουλίας μας να
ότι το αεροπορικό κόστος για την Ελλάδα είναι αρκετά υψηλότερο, σε
προωθήσουμε την Ελλάδα στο εξωτερικό μέσω του γαστρονομικού
σχέση με τις ανταγωνίστριες χώρες.
πολιτισμού της (o θεσμός Aldemar International Gourmet Touring),
3 Επειδή οι πτήσεις των low cost διατηρούνται και τον Xειμώνα, αυτό
παραδίδουμε στα ξενοδοχεία μας μαθήματα ελληνικής μαγειρικής, σε
ευνοεί ορισμένα ξενοδοχεία κοντά ή μέσα στην πόλη, με αποτέλεσμα
μικρούς και μεγάλους, από σκεπτόμενους και ταλαντούχους σεφ, συν-
να υπάρχει κάποια, έστω και μικρή, συνεχής ροή τουριστών.
δέοντας τον προορισμό με τα προϊόντα και τον πολιτισμό μας.
3 Σε τελική ανάλυση, χωρίς πληθώρα πτήσεων και εναλλακτικών δεν
Από άποψη υποδομών, ενημερωτικά φέτος, στο ξενοδοχείο μας Paradise
ανεβαίνει κανένας προορισμός. Οι ολιγοπωλιακές καταστάσεις του
Mare, στη Ρόδο, λόγω της υψηλής ζήτησης, δημιουργούμε νέα οικο-
παρελθόντος οδηγούν σε μαρασμό.
γενειακά δωμάτια. Στην Κρήτη, τέλος, δημιουργήσαμε την πρωτοποριακή Aldemar Golf
• Για την επόμενη χρονιά τι περιμένετε;
Academy σε συνεργασία με το Crete Golf Club. Έτσι, μπορούν οι πελάτες
Λίγα πράγματα. Η Ρόδος θα συνεχίσει με μια δυναμική καλή αν δεν
των ξενοδοχείων μας καθημερινά να διδάσκονται από επαγγελματίες
ανεβάσει τιμές, που πρέπει. Κατά τα άλλα, δεν μπορούμε να κάνουμε
του χώρου εντός του ξενοδοχείου στο νέο driving range και patting
ασφαλή εκτίμηση για την επόμενη χρονιά εν μέσω οικονομικής και
green. Ακόμα, μπορούν να λάβουν green cart certificate και να έχουν
κοινωνικής κρίσης. Παρόλα αυτά, είμαστε αισιόδοξοι και προσδοκού-
δικαίωμα να παίζουν σε οποιοδήποτε golf club στον κόσμο.
με πως η πολιτική ηγεσία, η πολιτεία και οι κρατικοί φορείς, θα αντι-
Κλείνοντας, αν έπρεπε να απαντήσω με κάπως διαφορετικό τρόπο
ληφθούν ότι ο Τουρισμός είναι η μόνη διέξοδος από την οικονομική
στην ερώτησή σας, «τι νέο θα βρουν φέτος οι πελάτες στα ξενοδοχεία
κρίση και θα του δώσουν την προσοχή που πρέπει.
μας», θα έλεγα πως οι πελάτες μας γνωρίζουν πια πολύ καλά. Θεωρούν δεδομένο πως κάθε χρόνο θα συναντήσουν νέες, αναβαθμισμένες υπο-
• Τι νέο θα βρουν φέτος οι πελάτες στα ξενοδοχεία σας;
δομές και υπηρεσίες. Κυρίως όμως ξέρουν καλά πως θα συναντήσουν
Ο όμιλος Aldemar, όπως καλά γνωρίζετε από την 25ετή πορεία του στα
κάτι πίσω και πέρα από τα τετριμμένα: την πρόθεσή μας να αλλάζουμε
τουριστικά πράγματα, συνεχώς αφουγκράζεται τις εξελίξεις και εμπλου-
συνεχώς, στην πράξη, το ελληνικό τουριστικό προϊόν.
140 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Only minutes away from the world’s most iconic landmarks, situated on a breathtaking peninsula on the Athenian Riviera, Arion Resort & Spa and its famous bungalows located at Astir Palace Resort, boosts unparalled views to the deep blue at every turn.
Life is a collection of experiences. Let us be your guide. The Luxury Collection Hotels & Resorts Arion Resort Explore the collection at luxurycollection.com or contact your travel professional.
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
ΓΙΑΝΝΗΣ ΧΑΤΖΗΛΑΖΑΡΟΥ ΠΡΟΕΔΡΟΣ & ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΟΜΙΛΟΥ ΧΑΤΖΗΛΑΖΑΡΟΥ
Συνεχίζουμε ακάθεκτοι... • Επενδυτικός οργασμός στον Όμιλο Ένθερμος υποστηρικτής της άποψης ότι επενδύοντας στον τουρισμό δεν χάνεις ποτέ, κάτι το οποίο κάνει πράξη, ο κ. Γιάννης Χατζηλαζάρου, από τους πλέον καταξιωμένους τουριστικούς επιχειρηματίες στη Ρόδο, έχει και άποψη και δικαίωμα να μιλάει για τον ροδιακό τουρισμό. Σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ», ο διευθύνων σύμβουλος του ομώνυμου ξενοδοχειακού ομίλου δίνει τα προγνωστικά του για την τουριστική σεζόν που βρίσκεται σε εξέλιξη, υπογραμμίζοντας ότι θα ολοκληρωθεί στη Ρόδο με αύξηση στις αφίξεις, τουλάχιστον κατά 15%, ενώ εξίσου καλά αποτελέσματα θα σημειώσει και η Κως. Άνθρωπος των έργων ο ίδιος και της σκληρής δουλειάς απαντάει στην κρίση με νέες επενδύσεις. Δύο νέες, πεντάστερες ξενοδοχειακές μονάδες, οι οποίες θα λειτουργήσουν την επόμενη τουριστική σεζόν, ανεβάζοντας το συνολικό αριθμό των ξενοδοχειακών μονάδων του ομίλου σε πέντε. Και αν κάποιος θεωρήσει ότι πρόκειται για έναν τολμηρό επιχειρηματία, ο οποίος αρέσκεται σε ριψοκίνδυνες επενδυτικές κινήσεις, πλανάται πλάνην οικτράν... • Ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για την πορεία του τουρισμού στη Ρόδο τη νέα τουριστική σεζόν, η οποία οδεύει προς το αποκορύφωμά της;
συμφωνηθεί πέρυσι μεταξύ ξενοδόχων και tour operators, κατά την υπογραφή των συμβολαίων.
Η φετινή τουριστική σεζόν εξελίσσεται περισσότερο από ικανοποιητικά για το νησί της Ρόδου, ενώ το ίδιο ισχύει και για την Κω. Σύμφωνα με τα μέχρι στιγμής δεδομένα, η σεζόν αναμένεται να ολοκληρωθεί με μία αύξηση στις αφίξεις, τουλάχιστον 15%. • Από ποιες αγορές καταγράφονται οι μεγαλύτερες αυξήσεις; Αξιόλογη είναι η πορεία της ρωσικής αγοράς, από την οποία καταγράφονται εντυπωσιακά ποσοστά ανόδου. Επίσης, ανοδικά διαμορφώνεται η κίνηση από τη Γαλλία, ενώ και οι παραδοσιακές αγορές της Γερμανίας και της Αγγλίας εμφανίζουν θετικό πρόσημο. • Που αποδίδετε αυτή την εξέλιξη; Σχετίζεται περισσότερο με τη συγκυρία στη Βόρεια Αφρική ή με τις χαμηλές ξενοδοχειακές τιμές, που σύμφωνα με ορισμένους, παρέχονται; Κατά κύριο λόγο είναι αποτέλεσμα των αναταραχών στη Βόρεια Αφρική, με αποτέλεσμα εφέτος να παραμείνει εκτός τουριστικού «χάρτη». Όσον αφορά στις τιμές των ξενοδοχείων, είναι εκείνες οι οποίες είχαν
142 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
• Δεδομένου ότι διανύουμε περίοδο υπογραφών των συμβολαίων με τους tour operators, ποιες είναι οι εξελίξεις στο «μέτωπο» αυτό; Οι εξελίξεις είναι θετικές. Τουλάχιστον όσον αφορά στον όμιλό μας,
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
εφέτος καταφέραμε να συμφωνήσουμε με τους tour operators στις
τα Σαββατοκύριακα, είναι χαοτική. Οι επιβάτες είναι ο ένας επάνω στον
αυξήσεις τις οποίες διεκδικούσαμε πολύ εύκολα. Πιστεύω ότι αυτό δεν
άλλο, κυριολεκτικά, και οι ουρές που σχηματίζονται φτάνουν μέχρι έξω.
αποτελεί προνόμιο του ομίλου μας, αλλά ισχύει γενικά.
Οι κυλιόμενες σκάλες δεν λειτουργούν, ο περιβάλλοντας χώρος δεν είναι κατάλληλος για τη στάση των λεωφορείων, τα οποία επιβιβάζουν και
• Σε ποιο βαθμό έχει επιδράσει στην αύξηση της τουριστικής κίνησης στο νησί η δραστηριοποίηση των low cost carriers;
αποβιβάζουν τουρίστες. Επίσης, το οδικό δίκτυο του νησιού είναι υψηλής επικινδυνότητας και χρήζει άμεσου εκσυγχρονισμού.
Είναι μία θετική εξέλιξη, όμως η δραστηριοποίηση των αεροπορικών
Είναι λυπηρό η Ρόδος, ένας από τους κορυφαίους τοριστικούς προο-
εταιριών χαμηλού κόστους στη Ρόδο θα πρέπει να γίνει με ιδιαίτερη
ρισμούς στη χώρα, να βρίσκεται σε τέτοια κακή κατάσταση από πλευ-
προσοχή και σωστό σχεδιασμό, ώστε να μην έχει επιπτώσεις στη δρα-
ράς υποδομών.
στηριοποίηση των tour operators. Σε καμία περίπτωση δηλαδή δεν θα πρέπει να ακολουθήσουμε τη «συνταγή» που ακολούθησαν στο
• Με βάση ποιο σκεπτικό σε μία περίοδο μεγάλης οικονομικής κρίσης
Μαρόκο, σύμφωνα με την οποία έριξαν όλο το βάρος στην προσέλ-
συνεχίζετε τις επενδύσεις και τι καινούργιο θα απολαύσει εφέτος ο
κυση αεροπορικών εταιριών low cost, αφήνοντας στην άκρη τους tour
επισκέπτης στα ξενοδοχεία σας;
operators, οι οποίοι αρχίσουν σιγά-σιγά να αποχωρούν από τη συγκε-
Η οικονομική κρίση που μαστίζει τη χώρα μας δεν έχει αγγίξει τον όμι-
κριμένη αγορά.
λό μας, ο οποίος εξακολουθεί να διαγράφει ανοδική πορεία. Με βάση, λοιπόν, αυτό, συνεχίζουμε το επενδυτικό μας πρόγραμμα, χωρίς παρεκ-
• Σε τι επίπεδο είναι οι υποδομές στο νησί και θεωρείτε ότι μπορούν να ανταποκριθούν στον αυξημένο αριθμό επισκεπτών του;
κλίσεις. Άλλωστε, είμαστε ένθερμοι υποστηρικτές της άποψης ότι επενδύοντας στον τουρισμό δεν χάνεις ποτέ.
Δυστυχώς το αεροδρόμιο της Ρόδου, παρά την επένδυση για την επέκτα-
Έτσι, την επόμενη χρονιά, θα λειτουργήσουν και οι δύο νέες ξενοδο-
σή του, σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να ανταποκριθεί στον αυξημέ-
χειακές μας μονάδες, ανεβάζοντας το συνολικό αριθμό των ξενοδοχεί-
νο αριθμό τουριστών που δέχεται. Η κατάσταση που επικρατεί, κυρίως
ων του ομίλου μας σε πέντε. Πρόκειται για δύο πολυτελή ξενοδοχεία, πέντε αστέρων, δυναμικότητας 1.200 κλινών, εκ των οποίον το ένα θα λειτουργεί στα πρότυπα των Boutique hotels. • Τι μήνυμα θα στέλνατε στον Έλληνα τουρίστα προκειμένου να επιλέξει εφέτος για τις διακοπές του το νησί της Ρόδου και τα ξενοδοχεία σας; Καταρχάς θα ήθελα να πω ότι τα ξενοδοχεία μας είναι πλήρεις μέχρι το τέλος Σεπτεμβρίου, οπότε παρότι θα ήταν μεγάλη μας χαρά να φιλοξενήσουμε Έλληνες, είναι δύσκολο. Από την άλλη, η Ρόδος δεν βρίσκεται στις προτιμήσεις της ελληνικής αγοράς κι αυτό γιατί το κόστος μετάβασης στο νησί, είτε αεροπορικώς, είτε ακτοπλοϊκώς, είναι δυσθεώρητο, εκτινάσσοντας στα ύψη την τιμή του συνολικού πακέτου διακοπών.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
143
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Kresten Royal Villas & Spa
Απέριττη πολυτέλεια
Μεγαλοπρεπώς στην πανέμορφη Καλλιθέα, στην επικλινή πλαγιά
Eυρύχωρα δωμάτια με επιπλέον χώρο για καναπέ και μοντέρνα σχεδι-
του λόφου, στέκεται το πολυτελές νεόκτιστο Kresten Royal Villas
ασμένα έπιπλα, κομψό μπάνιο με υδρομασάζ, τηλέφωνο, στεγνωτήρας
& Spa, προσφέροντας εκπληκτική θέα στη θάλασσα του Αιγαίου,
μαλλιών, καθρέφτης προσώπου, μουσική, μπουρνούζια, παντόφλες και
μοναδική ησυχία και χαλάρωση.
είδη προσωπικής υγιεινής, απευθείας τηλεφωνική σύνδεση, πρόσβαση στο Internet, δορυφορική τηλεόραση, μουσικά κανάλια, mini bar,
Φιλόξενος χώρος, εκλεπτυσμένη ατμόσφαιρα, εκπληκτική φύση
χρηματοκιβώτιο, air-condition, είναι κάποιες μόνο από τις ανέσεις που
και καλόκαρδοι άνθρωποι με μια παράδοση εξαιρετικής παροχής
προσφέρονται στον πελάτη-φιλοξενούμενο.
υπηρεσιών, όλα αφιερωμένα στο «ευ ζην», συνθέτουν την εικόνα του συγκροτήματος.
Οι βίλες του ξενοδοχείου, όπως οι Junior Suites με ιδιωτική θερμαινόμενη πισίνα, οι Royal Suites με δύο υπνοδωμάτια και ιδιωτική θερμαινόμενη πισίνα και οι Grand Maisonettes, απλώνονται σε δύο ορόφους και προσφέρουν υπέροχη θέα στη θάλασσα. Το εξαιρετικό Mediterranean Spa δίνει την ευκαιρία να απολαύσουν οι
Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε απόσταση 5,5 χλμ. από το διάσημο μνη-
φιλοξενούμενοι τη χρήση αποκλειστικά φυσικών προϊόντων και άψογη
μείο της παγκόσμιας κληρονομιάς της UNESCO, τη μεσαιωνική πόλη
εξυπηρέτηση. Ένα κέντρο ευεξίας με πλήρως εξοπλισμένο γυμναστή-
της Ρόδου και σε κοντινή απόσταση από τις πρόσφατα ανακαινισμένες
ριο και χαμάμ, με σάουνα, διαφορετικούς τύπους μασάζ, με ποικιλία
Ιαματικές Πηγές Καλλιθέας.
δωματίων ευεξίας και με εσωτερική πισίνα, είναι στην υπηρεσία των
144 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
φιλοξενουμένων. Το Pool Restaurant «Porta di Mare» προσφέρει κατά τη διάρκεια της ημέρας ποικιλία από σνακ, αποτελώντας παράλληλα εξαιρετική επιλογή για γεύμα. Το βράδυ, πάλι, ένα à la carte δείπνο με θέα στη θάλασσα, σε ανοικτό περιβάλλον, είναι ο καλύτερος επίλογος μιας όμορφης μέρας. Το a la Carte Εστιατόριο «Teatro» είναι η κατάλληλη επιλογή για δείπνο, και το μόνο σίγουρο είναι ότι θα σας μεταφέρει σε ένα γευστικό ταξίδι στην Ιταλία, με παραδοσιακές συνταγές «της γιαγιάς». Το «Athina Restaurant», καλημερίζει τους επισκέπτες με ένα πλούσιο πρωινό, το οποίο σερβίρεται σε μπουφέ, 06.30-10.30 και τους εύχεται καλό βράδυ με ένα πλούσιο δείπνο, το οποίο σερβίρεται επίσης, σε μπουφέ, 18.30 -21.30, με ποικιλία από μεσογειακές και ελληνικές σπεσιαλιτέ και ειδικά μενού για χορτοφάγους. Το Συνεδριακό Κέντρο «Aegean Ballroom», ένα αυτόνομο κτίριο με τη δική του ξεχωριστή είσοδο και λόμπι, δυναμικότητας 500 ατόμων, το οποίο διαιρείται και σε μικρότερες αίθουσες συσκέψεων και είναι εξοπλισμένο με state of the art εγκαταστάσεις ταυτόχρονης διερμηνείας, με επιχειρηματικό κέντρο, VIP lounge, αίθουσα τύπου και ένα μπιστρό καφέ στυλ, καθιστά το Kresten Royal Villas & Spa ιδανικό προορισμό για incentive groups. Παράλληλα, το Kresten Royal Villas & Spa αναδεικνύεται σε ιδανικό προορισμό για τον μήνα του μέλιτος, για ένα μαγικό, ξεχωριστό Γαμήλιο Ταξίδι, πέρα από οτιδήποτε συνηθισμένο. Η διοίκηση του ξενοδοχείου, έχοντας ως φιλοσοφία της: «την προσοχή στην κάθε λεπτομέρεια, καθώς κάνει ένα ξενοδοχείο σπουδαίο», δίνει ιδιαίτερη σημασία και σχολαστική προσοχή στον τομέα του επισιτισμού, όπου απασχολεί, όπως εξάλλου και στο σύνολο του ξενοδοχείου, άρι-
υπεροχή και το επαγγελματικό προσωπικό του, αποτελεί απλά κορυ-
στα εκπαιδευμένο προσωπικό, φιλικό προς τους πελάτες και ικανό να
φαία επιλογή.
ανταποκριθεί άμεσα στις ανάγκες τους.
Παράλληλα, το πλήρως ανακαινισμένο 4 αστέρων ξενοδοχείο Kresten
Είτε πρόκειται για ήσυχες και ξεκούραστες διακοπές, για ένα ξεχωρι-
Palace, κτισμένο σε παραδοσιακή Ροδίτικη αρχιτεκτονική, σε μία έκταση
στό Γαμήλιο Ταξίδι, είτε για επιτυχημένες συνεδριακές εκδηλώσεις,
60.000 m2, προσφέρει πανοραμική θέα προς την πόλη της Ρόδου, από
για αξέχαστες τελετές και δεξιώσεις, το Kresten Royal Villas & Spa, με
την οποία και απέχει μόνο 6 χλμ., ενώ 6 χλμ. απέχει και από το γνωστό
τις πολυτελείς εγκαταστάσεις και παροχές του, τη γαστρονομική του
Φαληράκι και 2 χλμ. από το γραφικό χωριό Κοσκινού. Το ξενοδοχείο διαθέτει 285 πλήρως ανακαινισμένα και εξοπλισμένα δωμάτια με: τηλέφωνο, δορυφορική τηλεόραση με μουσικά κανάλια, ψυγείο, στεγνωτήρα μαλλιών, θυρίδες ασφαλείας και κλιματισμό (Ιούνιο- Σεπτέμβριο). Στις εγκαταστάσεις του λειτουργούν μία μεγάλη εξωτερική πισίνα και μία παιδική, με φοίνικες και γέφυρες να ξεπροβάλλουν, δημιουργώντας ένα εξωτικό περιβάλλον. Επίσης, λειτουργούν τουριστικό κατάστημα, μπουτίκ, εστιατόριο, σνακ μπαρ στην πισίνα, cocktail bar, αίθουσες συνεδρίων και δεξιώσεων, γραφείο ενοικιάσεως αυτοκινήτων, γήπεδο τένις, πινγκ-πονγκ, mini golf, γήπεδο beach volley, αίθουσα με παιχνίδια και κέντρο χαλάρωσης με τζακούζι, χαμάμ, σάουνα και γυμναστήριο. Στις υπηρεσίες που προσφέρονται στους πελάτες του ξενοδοχείου είναι άνετος χώρος πάρκινγκ και ασύρματη πρόσβαση στο διαδίκτυο.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
145
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Επενδύσεις «κλειδιά» για την προσέλκυση της τουριστικής ζήτησης & την αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος, μέσω του νέου Επενδυτικού Νόμου Ο ανταγωνισμός στον Τουριστικό Κλάδο γίνεται όλο και πιο έντονος, οι προσδοκίες των επισκεπτών βαίνουν αυξανόμενες,
Υπηρεσίες Προστιθέμενης Αξίας: • Εγκαταστάσεις και υπηρεσίες ευεξίας (spa - center) • Ειδικές εγκαταστάσεις και υπηρεσίες για παιδιά
ενώ παράλληλα το επιχειρηματικό περιβάλλον είναι πιο ρευστό
Εκσυγχρονισμός και Αναβάθμιση Καταλυμάτων
από ποτέ.
• Αναβάθμιση κατηγορίας καταλύματος
Η λύση στην ανάπτυξη κάθε τουριστικής/ξενοδοχειακής μονάδας βρίσκεται σε εξειδικευμένες επενδυτικές ενέργειες, που θα ανάγουν τη διαμονή των επισκεπτών της σε μια Αυθεντική και
• Παροχή νέου τύπου καταλυμάτων, όπως τουριστικές κατοικίες υψηλών προδιαγραφών • Ανακαίνιση και αναβάθμιση του συνόλου των υποδομών Οι παραπάνω προτεινόμενες επενδυτικές ενέργειες είναι επιλέξιμες για να λάβουν ενίσχυση με τη μορφή της επιδότησης ή και της φορο-
Μοναδική Εμπειρία.
απαλλαγής, μέχρι και 50% του προϋπολογισμού του έργου, μέσω του
Ο Τουρισμός ως τμήμα του ευρύτερου οικονομικού και κοινωνικού συ-
επιχορηγούμενων προγραμμάτων.
στήματος επηρεάζεται από τις εκάστοτε εξελίξεις και δυναμική. Ως εκ
Αρωγός στην προσπάθεια αυτή των ελληνικών τουριστικών και ξε-
τούτου, οι παράγοντες που τον επηρεάζουν ποικίλουν ανάλογα με τον
νοδοχειακών επιχειρήσεων, είναι η εταιρία παροχής συμβουλευτικών
προορισμό και τα γενικότερα κοινωνικοοικονομικά κριτήρια που επι-
υπηρεσιών BUSINESS CONCEPT FINANCE Α.Ε., που απασχολεί εξειδι-
κρατούν εκεί. Σε κάθε περίπτωση όμως, υπάρχουν κάποιοι παράγοντες
κευμένους επιστήμονες με άρτια κατάρτιση και βαθιά γνώση των επι-
οι οποίοι εμφανίζουν γενικευμένη εφαρμογή σε όλο τον κλάδο, ανε-
χειρηματικών λειτουργιών.
ξαρτήτως προορισμού, είδους και μεγέθους της τουριστικής μονάδας.
Η εταιρία παρέχει υψηλής ποιότητας επιχειρηματικές συμβουλές στους
Σήμερα, λοιπόν, ο ταξιδιώτης της Δυτικής Ευρώπης, που συνεχίζει να
πελάτες της, με σκοπό τον εκσυγχρονισμό των υποδομών, την αύξηση
αποτελεί την κύρια πηγή προέλευσης επισκεπτών στη χώρα μας, ανα-
της αποδοτικότητας των επενδύσεων, τη βελτίωση της παραγωγικότη-
ζητά στον τόπο διαμονής του να του παρέχουν όσο το δυνατόν προ-
τας και την ανάπτυξη της ανταγωνιστικότητάς τους, με απώτερο στόχο
σωποποιημένες υπηρεσίες, σε έναν χώρο η διαχείριση του οποίου δια-
την αύξηση της κερδοφορίας τους.
κατέχεται από την αίσθηση της κοινωνικής προσφοράς, την προστασία
Η BUSINESS CONCEPT FINANCE Α.Ε. διαθέτει σημαντικό πελατολόγιο,
του περιβάλλοντος και την παροχή υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας.
Νέου Επενδυτικού Νόμου 3908/2011 και άλλων ευρωπαϊκών ή εθνικών
που αποτελείται από Ιδιωτικές Ελληνικές και Πολυεθνικές επιχειρήσεις,
Σύμφωνα με τα παραπάνω, οι ελληνικές τουριστικές επιχειρήσεις, για
καθώς και Οργανισμούς του Δημόσιου και του Ιδιωτικού Τομέα, το ο-
να παραμείνουν ανταγωνιστικές, καλούνται να υλοποιήσουν Επενδύ-
ποίο παρουσιάζεται αναλυτικά στην ιστοσελίδα της (www.bcf-athens.
σεις Κλειδιά για την Προσέλκυση Τουριστικής Ζήτησης όπως:
eu).
Περιβαλλοντική Ευθύνη - «Πράσινη Ανάπτυξη»
Η εταιρία, με έδρα την Αθήνα και υποκατάστημα στη Κρήτη, εξειδικεύ-
• Ενεργειακή θωράκιση των κτιριακών εγκαταστάσεων
εται στον τομέα του Τουρισμού καθώς έχει εκπονήσει και διαχειριστεί
• Εγκαταστάσεις εξοικονόμησης ύδατος
μεγάλο αριθμό επενδυτικών σχεδίων του κλάδου, που αφορούν στην
• Εγκαταστάσεις φωτοβολταϊκών και ηλιακών συλλεκτών, για ίδια χρή-
ίδρυση, επέκταση και εκσυγχρονισμό Τουριστικών Μονάδων, Συνεδρι-
ση από την επιχείρηση
ακών Κέντρων, Κέντρων Θαλασσοθεραπείας και Αποκατάστασης. ◊
146 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ