ΔIANEMETAI ΔΩPEAN ΣTA MEΛH TOY ΞENOΔOXEIAKOY EΠIMEΛHTHPIOY
MHNIAIO TOYPIΣTIKO OIKONOMIKO KAI EΠIXEIPHMATIKO ΠEPIOΔIKO - TEYXOΣ 132 - ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2007 - 6,00 €
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞH
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞH MHNA
JOHN RIETVELDT
ΜΙΛΤΙΑΔΗΣ ΚΑΡΑΤΖΗΣ
WORLD TRAVEL MARKET
Θετικές οι εξελίξεις για τον παγκόσμιο Τουρισμό
PHILOXENIA
Με διεθνή «χαρακτήρα» η 23η διοργάνωση
ΔΙΕΘΝΕΣ
Νέα τουριστικά μοντέλα «φιγουράρουν» παγκοσμίως
ΘΕΜΑ
Λιγότερο ευχαριστημένοι οι business travellers
ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΗΝΑ SecureShop 6Ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΣΕΤΕ
Στις Αερομεταφορές το μέλλον του ελληνικού τουρισμού
G - Style A.E. Λ. Κηφισίας 119, 151 24 Μαρούσι, Τηλ.: 210 6141196 Fax: 210 8023059 Web: www.gstyle.com, e-mail: info@gstyle.com
LOUIS IMPERIAL BEACH - ΖΑΚΥΝΘΟΣ LOUIS ZANTE BEACH - ΖΑΚΥΝΘΟΣ LOUIS PLAGOS BEACH HOTEL - ΖΑΚΥΝΘΟΣ LOUIS HELIOS - ΜΥΚΟΝΟΣ TITANIA HOTEL - ΑΘΗΝΑ STANLEY HOTEL - ΑΘΗΝΑ CHRIS & EVE HOTEL - ΚΟΜΟΤΗΝΗ CACTUS HOTEL - ΡΟΔΟΣ ARNI HOTEL - ΚΑΡΔΙΤΣΑ LASSI HOTEL - ΚΕΦΑΛΛΟΝΙΑ ZHTA PALACE HOTEL - ΞΑΝΘΗ ΕΣΠΕΡΙΑ HOTEL - ΚΑΒΑΛΑ ΠΟΣΕΙΔΩΝ HOTEL ΑΚΡΟΠΟΛ HOTEL ΝΕΔΑ HOTEL -ΑΡΧ. ΟΛΥΜΠΙΑ ALEXANDRA HOTEL - ΚΩΣ ΕΣΠΕΡΙΑ HOTEL - ΑΓΡΙΝΙΟ PORTES MELATHRON - ΧΑΛΚΙΔΙΚΗ ERYTHA PORTO NAXOS -ΝΑΞΟΣ ARCADIA - ΚΟΜΟΤΗΝΗ MALTEZANA BEACH - ΑΣΤΥΠΑΛΑΙΑ MEDITERRANEAN BEACH HOTEL ΑΕΤΩΝ ΜΕΛΑΘΡΟΝ ΑΜΠΟΡΙΟΣ BAY - ΧΙΟΣ
ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε. ΤΗΛ. 210 2117676
ΠΕΤΕΙΝΑΡΟΣ - ΜΥΚΟΝΟΣ
Αθήνα Ορφέως 186 & Αγ. Ζώνης, 118 55 Αθήνα, Τηλ. : 210 34 10 274, 210 34 68 858, Fax : 210 34 52 854
ΠΛΟΙ Α
• Μ ΠΑΡ
LOUIS CORFU GOLF - ΚΕΡΚΥΡΑ
•
OLYMPIAN VILLAGE - ΣΚΑΦΙΔΙΑ ΗΛΕΙΑΣ
ΕΣΤΙΑΤΟΡΕΙ Α
PARADISE ROYAL MARE - ΡΟΔΟΣ
•
ROYAL MARE THALASSO - ΚΡΗΤΗ
ΕΠΙΠΛ Α ΓΙΑ ΞΕΝΟΔΟΧ ΕΙΑ
LES LAZARISTES - ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
kataxorisi oggi teliki.qxd
3/12/2007
3:48
Page 1
Ç ðéóßíá åßíáé ç ðëÝïí áäéÜøåõóôç êáôáóêåõÞ. ¸÷åé íåñü ðïõ ðñÝðåé íá êáèáñßæåé, íá åßíáé äéáõãÝò, íá ìçí ðñáóéíßæåé, íá ìçí åðéðëÝïõí ìüíéìá öýëëá óôçí åðéöÜíåéá ôçò, íá ìçí Ý÷åé äéáññïÝò íåñïý êáé âÝâáéá áí Ý÷åé PVC Liner ãéá ôç óôåãáíïðïßçóÞ ôçò, áõôü ðñÝðåé íá åßíáé Üñéóôá ðáôñïíáñéóìÝíï êáé èåñìïêïëëçìÝíï êáé ïðùóäÞðïôå íá ìçí êáôáóôñÝöåôáé áðü ôçí õðåñéþäç áêôé-
18m 2
8.400
25m 2
10.900
32m 2
12.700
50m 2
16.500
72m 2
21.800
98m 2
28.500
128m 2
37.300
162m 2
43.400
200m 2
54.200
Ïé áíùôÝñù ôéìÝò åðéâáñýíïíôáé ìå ÖÐÁ 19%
íïâïëßá, ôç ÷ñÞóç Þ ôïí ÷ñüíï.
Ä. ÊÙÍÓÔÁÍÔÉÍÏÕ Á. ÊÁÑÁÄÏÍÔÇÓ ÅÐÅ ÊÅÑÁÔÓÉÍÉÏÕ 60-64, ÁÈÇÍÁ 104 41 ( Ë.ÁÈÇÍÙÍ & ÓÐ. ÐÁÔÓÇ ) ÔÇË.: 2105224.210, 2105203.626
Περιεχόμενα
120 52
48
38
38. ΜΙΛΤΙΑΔΗΣ ΚΑΡΑΤΖΗΣ: Βλέπουμε τα τραίνα να περνούν… Mηνιαίο Tουριστικό Eπιχειρηματικό και Oικονομικό Περιοδικό Tεύχος 132 - Νοέμβριος 2007 Iδιοκτήτης: KAΠA ΣIΓMA ΔEΛTA A.E. Eκδότης-Διευθυντής: Kωνσταντίνος Στ. Δεριζιώτης Νομικός Σύμβουλος: Kωνσταντίνος Μηναιόπουλος Χρυσούλα Καρατζή Διευθυντής Σύνταξης: Kώστας Τσαχάκης Διεύθυνση Μarketing: Nικόλαος Δεριζιώτης Οικονομική Διεύθυνση: Ιωάννα Κυραννού Creative Art: Στέλιος Σαββανίδης Art Director: Mαρία Παπαμαυρουδή Υπεύθυνος Παραγωγής: Έκτορας Γερολυμάτος Υπεύθυνη Web: Ιωάννα Καρίμαλη Eκτύπωση: ΑΦΟΙ ΣΤΑΝΤΖΟΥ & ΣΙΑ Ε.Ε. Γραφεία Aθηνών: Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 144 51 Μεταμόρφωση Tηλ. Κέντρο: 210 211 76 76, Fax: 210 211 76 77, http://www.money-tourism.gr, www.ksd.gr e-mail: sec@ksd.gr, info@ksd.gr Γραφεία Θεσσαλονίκης Yπεύθυνη: Eλένη Mακρίδου Aλεξάνδρου Φλέμινγκ 36, 546 42 Tηλ-Fax.: 2310 83 35 18 ΣYNΔPOMEΣ Eσωτερικού: ...............................................................80,00€ Φοιτητές-Σπουδαστές: ..........................................40,00€ Eταιριών: .................................................................. 100,00€ Kύπρου: ................................................................... 100,00€ Eξωτερικού*: ............................................................90,00€ *Για Ευρώπη η επιβάρυνση για ταχυδρομικά τέλη είναι € 6 ανά τεύχος. Για λοιπούς προορισμούς κατά περίπτωση.
Mόνιμες Στήλες Eίπαν-έγραψαν, Τουριστικός Πράκτωρ, Κοσμικά, Οικονομικά Νέα, Διεθνή Νέα, Statistics, Eιδήσεις, Συμβουλές Αγορών, Επιχειρηματικά
Ανοδική πορεία, περιορισμένου ωστόσο μεγέθους, θα συνεχίσει να ακολουθεί στον τουριστικό στίβο η Κρήτη, σύμφωνα με τα όσα υποστηρίζει μιλώντας στο «Χ&Τ» ο πρόεδρος της ΚΑΡΑΤΖΗ Α.Ε. και μέλος του Δ.Σ. του ΣΕΤΕ κ. Μιλτιάδης Καράτζης, ο οποίος ανέλυσε με τον δικό του μοναδικό τρόπο και μία σειρά θεμάτων τα οποία απασχολούν τον τουριστικό κόσμο της χώρας.
48. JOHN RIETVELDT: Προτεραιότητά μας η ελληνική αγορά Για τη δυναμική της ελληνικής αγοράς και τη σημασία της στην περαιτέρω εξέλιξη της εταιρίας μιλάει στο «Χ&Τ» ο κ. John Rietveldt, Chief Executive Officer της Ideal Standard International.
52. ΒΡΑΒΕΙΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ: Το ΞΕΕ τιμά τον Δημήτρη Αβραμόπουλο Ο πρώην υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Δημήτρης Αβραμόπουλος ήταν το τιμώμενο πρόσωπο στην εκδήλωση του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος, για τα βραβεία τουρισμού για το 2007. Ο κ. Αβραμόπουλος τιμήθηκε για τη συμβολή του, ως διατελέσας υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης την περίοδο 2004 - 2006, στην εδραίωση της εικόνας και της ταυτότητας της χώρας διεθνώς.
58. 6ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΣΕΤΕ: Σε Αερομεταφορές και Πληροφορική το μέλλον του ελληνικού τουρισμού Η προσέλκυση αεροπορικών εταιριών χαμηλού κόστους και η περαιτέρω διείσδυση στην αγορά των ηλεκτρονικών πωλήσεων, θα καθορίσουν το μέλλον του ελληνικού τουρισμού τα αμέσως επόμενα χρόνια, σύμφωνα με τα συμπεράσματα του 6ου Συνεδρίου «Τουρισμός & Ανάπτυξη» του ΣΕΤΕ.
72. 23η PHILOXENIA: Με διεθνή «χαρακτήρα» η 23η διοργάνωση Με αυξημένα μεγέθη και διεθνή «προσανατολισμό» πραγματοποιήθηκε η 23η Διεθνή Έκθεση Τουρισμού Philoxenia 2007, στο πλαίσιο της οποίας παρουσιάστηκε και η νέα στρατηγική για τον Τουρισμό του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης.
100. ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ: Υπάρχουν περιθώρια, αρκεί… Ικανοποιημένοι από τις ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις καθώς και από τη σχέση Τιμής/Ποιότητας δηλώνουν οι επισκέπτες της Αθήνας, ενώ λιγότερο ευχαριστημένοι δηλώνουν οι τουρίστες business, σύμφωνα με τα όσα προκύπτουν, μεταξύ άλλων, από την τρίτη κατά σειρά ετήσια «Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών Ξενοδοχείων Αττικής», την οποία εκπόνησε η εταιρία Συμβούλων GBR Consulting για λογαριασμό της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών-Αττικής.
116. SECURESHOP: Κυριαρχεί στο χώρο του e-business Αυξημένα μεγέθη, αξιόλογες συνεργασίες και νέα «επαναστατικά» προϊόντα στο χώρο του e-business χαρακτηρίζουν την πορεία της SECURESHOP, από τις πλέον πρωτοπόρες εταιρίες στο είδος της, για την οποία μίλησε στο «Χ&Τ» ο πρόεδρός της, κ. Δημήτριος Μάντζιος.
124. World Travel Market: Σημείο συνάντησης της τουριστικής βιομηχανίας Ως βαρόμετρο για την πορεία του παγκόσμιου τουρισμού τη νέα τουριστική περίοδο και παράλληλα ως μία ποιοτική, επιχειρηματική πλατφόρμα για τον επαγγελματία του τουρισμού λειτούργησε και η εφετινή World Travel Market, κατά τη διάρκεια της οποία πραγματοποιήθηκε η πρώτη επίσημη εμφάνιση του νέου «προσώπου» του ελληνικού τουρισμού.
133. GLOBAL TRENDS 2007: Νέα τουριστικά μοντέλα «φιγουράρουν» παγκοσμίως Τουρισμός για κατοικίδια, «Χαλαρός Τουρισμός», «Halal Tourism», «Τουρισμός της Διασποράς», είναι ορισμένοι από τους νέους τύπους τουρισμού, που «ανθούν» παγκοσμίως, σύμφωνα με τα όσα αποκαλύπτονται στη μελέτη της Euromonitor International με τίτλο Global Trends Report, η οποία κυκλοφόρησε στη World Travel Market 2007.
zaxarioudakis 21*29
4/26/06
9:07 AM
™ÂÏ›‰·1
EÍÂȉ›ÎÂ˘Û‹ Ì·˜ ■ MÂϤÙ˜ ηψ‰È·ÎÒÓ ‰ÈÎÙ‡ˆÓ ÌÂÁ¿Ï˘ ¤ÎÙ·Û˘ ■ K·Ù·Û΢‹ ‰ÈÎÙ‡ˆÓ ■ M¤Ûˆ ‰ÈÎÙ‡ˆÓ TV ÂÎÙfi˜ ·fi ÙËÏÂÔÙÈο ηӿÏÈ· ÌÔÚԇ̠ӷ ‰ÒÛÔ˘ÌÂ: MÔ˘ÛÈο ηӿÏÈ· ·fi ‰ÔÚ˘ÊfiÚÔ ñ MÔ˘ÛÈο ηӿÏÈ· ·fi ÙÔÈΤ˜ ËÁ¤˜ ‹¯Ô˘ ñ ¶ÏËÚÔÊÔڛ˜ ̤ۈ ˘ÔÏÔÁÈÛÙÒÓ (Information) ™˘ÓÂÚÁ·Û›· Ì Pay TV ñ ¢˘Ó·ÙfiÙËÙ· Video ̤ۈ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ ■ AÙÔÌÈο ‰ÔÚ˘ÊÔÚÈο Û˘ÛÙ‹Ì·Ù· ■ KÔÈÓ¿ ‰›ÎÙ˘· RF/Satellite ■ KÏÂÈÛÙ¿ ΢ÎÏÒÌ·Ù·
¶ÂÏ¿Ù˜ Ì·˜: Grecotel ñ Rithymna ñ Kreta Palace ñ Porto Rethymno ñ El Greco ñ Corfu Imperial ñ Malia Park Pfi‰Ô˜ Beach ñ Creta Sun ñ Elounda Village ñ Agapi Beach ñ Elounda Beach ñ Elounda Bay Elounda Mare ñ Elounda Mare Porto ñ Kalimera Kriti ñ Creta Maris ñ Candia Maris ñ Bella Maris Silva Maris ñ Cretan Village ñ Royal Mare ñ Knossos Royal ñ Malia Beach ñ Sirens ñ Kreta Star Creta Panorama ñ Nana Beach ñ Kyknos Pilot Beach ñ Blue Sea ñ K‡ÎÓÔ˜ ñ Marina ñ Annabel Robinson ñ Lytos ñ Akti Zeus ñ Zorbas ñ Phodele Beach ñ Suny ñ Kaktos ñ Anisa ñ M‡ıÔ˜ ñ EÏ˘ÚÔ˜ Rodos Palace ñ HÏÈÔ˜ K¤Ú΢ڷ˜ ñ Pela X·ÏÎȉÈ΋ ñ Lyktos ñ AÙÏ·ÓÙ›˜ (Grecotel) King Saron (KfiÚÈÓıÔ˜) ñ Rodos Paradise ñ NËÛ¿ÎÈ K¤Ú΢ڷ ñ Rethymno Palace ñ Ariadni (M¿ÏÈ·) Olympian Village (Aldemar) ñ Heronisos Maris ñ Kastelo ñ ¢·Ó¿Ë (÷ÏÎȉÈ΋) ∞گȤϷÁÔ˜ (ª‡ÎÔÓÔ˜) ñ ∫Ô‡ÚÔ˜ & ¶ÔÛÂȉÒÓ (¶¿ÚÔ˜) ñ Olympic (∏Ú¿ÎÏÂÈÔ) ñ Adele Mare (ƒ¤ı˘ÌÓÔ) Lasite (¶fiÚÙÔ Ã¤ÏÈ) ñ Pefana (ÃÂÚÛfiÓËÛÔ˜) ñ Tinos Beach ñ ¶ÔÏÏ¿ ‰›ÎÙ˘· Î·È È‰ÈÒÙ˜
N. A. Z∞Ã∞ƒπ√À¢∞∫∏ : ™ÙÚ˘ÌÒÓÔ˜ 11 & ¶·‡ÏÔ˘ ªÂÏ¿ ñ TËÏ.: 2810 372800-801, 2810 263381 ñ Fax: 2810 263381 ñ KÈÓËÙfi: 6932 638776
EDITORIAL
Πατεστοκαλιάνοι «Και-
Οι διάφοροι και ο της Ολυμπιακής ή πως η μάνα μου πληρώνει τους άλλους να κάααααθονται…
άδας»
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Σ. ΔΕΡΙΖΙΩΤΗΣ Εκδότης
editorial
e-mail: kder@ksd.gr
«Δεν πάνε πολλά χρόνια που η εθνική αεροπορική εταιρία της Γερμανίας, η Λουφτχάνσα, είχε τα ίδια χάλια με τη σημερινή Ολυμπιακή, όπως οι περισσότερες κρατικές του είδους της. Ο φοβερός ανταγωνισμός στους αιθέρες, οι αλλαγές στον τρόπο που ταξιδεύουμε και αγοράζουμε τα εισιτήριά μας, οι χαμηλού κόστους εταιρίες, που έφεραν μια πραγματική επανάσταση και τη δυνατότητα σε κάθε πορτοφόλι να πετάει όπου θέλει, έφεραν πολλούς γίγαντες της αεροπλοΐας στα πρόθυρα της κατάρρευσης. Το πρόγραμμα σωτηρίας περιελάμβανε πολλές δραστικές αλλαγές αλλά και μεγάλους συμβιβασμούς. Αρχικά το Γερμανικό κράτος μεταποίησε το μεγαλύτερο μέρος της εταιρίας και κράτησε μόνο ένα μικρό μερίδιο, ενώ εξοφλήθηκαν όλα τα χρέη. Στη διοίκηση προσελήφθησαν τεχνοκράτες, ειδικοί μάνατζερ από τον ιδιωτικό τομέα και έμφαση δόθηκε στο μάρκετινγκ. Αποφασίστηκε ένα ευρύ πρόγραμμα εθελουσίας εξόδου, ενώ την ίδια ώρα τα συνδικάτα έκαναν μια πολύ μεγάλη υποχώρηση. Δέχθηκαν να μην πάρουν καμία αύξηση στους μισθούς τους για τα επόμενα έξι χρόνια, ενώ εγγυήθηκαν την εργασιακή ειρήνη. Ούτε απεργίες, ούτε στάσεις εργασίας. Από την πλευρά της η εταιρία προχώρησε σε πλήρη ανανέωση του στόλου, ενώ η ασφάλεια και ακρίβεια εκτέλεσης των δρομολογίων έγινε μέρος μιας πολύ επιθετικής διαφημιστικής καμπάνιας. Περικοπές έγιναν στο σέρβις, για παράδειγμα στην οικονομική θέση στις ευρωπαϊκές πτήσεις δεν υπάρχει πια γεύμα αλλά σάντουιτς, αντίθετα στην μπίζνες κλας που φέρνει και τα πολλά έσοδα, τα γεύματα είναι πολυτελείας. Φτιάχτηκε ένας μεγάλος συνεταιρισμός με πολλές στρατηγικής σημασίας αεροπορικές εταιρίες ανά τον κόσμο (Σταρ Αλιάνς) και συνεπώς καλύτερος καταμερισμός των δρομολογίων. Η Λουφτχάνσα έκοψε όσα δρομολόγια δεν ήταν κερδοφόρα και για να ανταγωνιστεί τις χαμηλού κόστους αεροπορικές εταιρίες, έδωσε βάση εκεί που μπορούσε να κερδίσει. Στα υπερατλαντικά ταξίδια, την Ασία και την Αυστραλία. Την ίδια ώρα, ανά περιόδους δίνει πολύ καλές προσφορές σε ευρωπαϊκούς προορισμούς. Πού βρίσκεται αυτή τη στιγμή η Λουφτχάνσα; Από τα πρόθυρα της χρεοκοπίας είναι μια από τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρίες του κόσμου, οι εθνικές αερογραμμές της Γερμανίας, χωρίς να είναι κρατικοδίαιτη. Έχει κέρδη και πια δεν απολύει κόσμο. Αντίθετα, κάθε χρόνο προσλαμβάνει περίπου 2.000 νέους υπαλλήλους. Στη Λουφτχάνσα το πρόγραμμα εξυγίανσης έπιασε. Αντίθετα, η Σουίς της Ελβετίας κάνει για δεύτερη φορά προσπάθεια να σταθεί στα πόδια της, χωρίς μεγάλη επιτυχία. Ποια; Η Σουίς. Η κρατική αεροπορική εταιρία της Ελβετίας, μιας από τις πλουσιότερες χώρες του κόσμου. Όταν μιλάμε λοιπόν για την Ολυμπιακή, ας έχουμε υπόψη μας και τι γίνεται στον υπόλοιπο κόσμο και ειδικά το πόσο έχουν αλλάξει οι συνθήκες ανταγωνισμού στις αεροπορικές εταιρίες. Οι αλλαγές αυτές είναι δραματικές και το μέχρι σήμερα σχήμα των κρατικών αεροπορικών εταιριών ανήκει οριστικά στο παρελθόν. Και ένα μικρό παράδειγμα για τη νοοτροπία της Ολυμπιακής, με την οποία πετούσα επί χρόνια Αθήνα - Βερολίνο. Ποτέ δεν έδιναν τα τελευταία καθίσματα του αεροσκάφους σε πελάτες. Γιατί; Για να κάθεται το πλήρωμα και να πετάνε χύμα τις εφημερίδες των επιβατών». Αυτά έγραψε σε άρθρο του στην ΕΛΕΥΘΕΡΟΤΥΠΙΑ ο καλός συνάδελφος ανταποκριτής στο Βερολίνο Παντελής Βαλασόπουλος. Τα προσυπογράφω και με τα δύο χέρια μάλιστα… Και για την αντιγραφή Κων/νος Δεριζιώτης
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/ 11
Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΛΕΞΗ
«κώδωνα του κινδύνου» κρούει το ΙΤΕΠ Τον
του Κώστα Τσαχάκη
Ανησυχητικά συμπεράσματα για τη «βιωσιμότητα» του ελληνικού τουριστικού προϊόντος εξάγονται από την εξαμηνιαία έκθεση του ΙΤΕΠ.
η τελευταια λεξη
Το κυριότερο έχει να κάνει με την περιορισμένη δυνατότητα να προσελκυσθούν τουρίστες υψηλής εισοδηματικής τάξης γεγονός που θα οδηγούσε σε αύξηση των εισπράξεων. Δεν πρέπει επίσης να αγνοηθεί ότι ο ρυθμός αύξησης των αφίξεων χαρακτηρίζεται απλά «ανεκτός»
12 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Τα στοιχεία είναι ενδεικτικά. Το 2006 οι αφίξεις αυξήθηκαν κατά 8,7%, ενώ οι συναλλαγματικές εισπράξεις μόνο κατά 5,1%. Μέσα στο 2007 η κατάσταση επιδεινώθηκε. Οι αφίξεις στο 9μηνο Ιανουαρίου - Σεπτεμβρίου ενισχύθηκαν κατά 5,3% και οι εισπράξεις βρέθηκαν οριακά υψηλότερα 1,5% στο 8μηνο (Ιανουαρίου - Αυγούστου). Η φετινή επίδοση είναι η χειρότερη μεταξύ των ανταγωνιστριών χωρών (πέτυχαν ποσοστά αύξησης των εισπράξεων από 4,9% η Κροατία μέχρι 12,2% η Πορτογαλία) με μοναδική εξαίρεση την Ιταλία. Παρατηρείται έτσι το φαινόμενο ο ρυθμός ανόδου των συναλλαγματικών εισπράξεων να υστερεί σε σύγκριση με το ρυθμό ενίσχυσης των αφίξεων. Είναι προφανές πως δεν πρόκειται για συγκυριακό φαινόμενο, γεγονός που κτυπά καμπανάκι για την ανάγκη βελτίωσης των υποδομών, αναβάθμισης καταλυμάτων και υπηρεσιών εκτός ξενοδοχείων και δημιουργία δυναμικών προορισμών. Παρουσιάζοντας τη νέα διαφημιστική καμπάνια του ελληνικού τουρισμού ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος έδειξε να έχει αντιληφθεί το πρόβλημα καθώς υπογράμμισε ότι «η Ελλάδα ξεκίνησε την απαιτούμενη στροφή διεύρυνσης των στόχων της και εμπλουτισμού του προϊόντος επαναπροσδιορίζοντας τις επιδιώξεις της πέρα από το παραδοσιακό ήλιος και θάλασσα». Πέρα όμως από την κατανόηση του προβλήματος το ζητούμενο είναι να προωθηθούν άμεσα πολιτικές που θα συμβάλουν στην επίλυσή του. Εκεί θα κριθεί αν ο νέος υπουργός κερδίσει το …στοίχημα.
ΕΛΛΑΔΑ: SYSCO S.A. • Εφέσου 6 & Λεωφ. Συγγρού, Ν. Σμύρνη, 171 21 Αθήνα Τηλ.: + 30 210 93 19 551-3 • Fax: + 30 210 93 19 662 • e-mail: sales@sysco.gr ΚΥΠΡΟΣ: SYSCO Cyprus Ltd. • Λεωφ. Διγενή Γρίβα 48, 6046 Λάρνακα Τηλ.: + 357 248 12184-5 • Fax: + 357 248 12185 • e-mail: sales@sysco.com.cy www.sysco.gr
ΕΔΩ ΚΑΙ ΧΡΟΝΙΑ, ΕΜΠΙΣΤΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ ΤΩΝ: AIROTEL Group • Chandris Group • Athens Park Hotel • Athinais Complex • Athos Palace Aqua Mare-Cyprus • Bratsera • Corfu Palace • DIVANIS Chain of Hotels • Doryssa Bay • Du Lac Hotel • Elounda Bay • Elounda Beach Elies Resort Sifnos • EXPO Athens • Fresh Hotel • Grand Resort Lagonissi • Kastellorizo Group of Restaurants • Kefalari Suites • Marbella Corfu Messonghi Beach • Minerva • Nafplia Palace • Nana Beach • Pallini Beach • Periscope • Porto Carras Complex • President • Rodon Mountain ResortCyprus • Semiramis • St. George Lycabettus • St. Raphael Resort-Cyprus • Twenty One • Anemi Hote • Blue Lagoon
καρτολόγος
ΕΙΠΑΝ... ΕΓΡΑΨΑΝ
ΝΙΚΟΣ ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ
HOTEL HILTON
ΓΙΑΝΝΗΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΥ
Γιατί έχει συμβάλλει σημαντικά στην προώθηση της τεχνολογίας στον ελληνικό Τουρισμό και όχι μόνο. Ειδικά στα κρουαζιερόπλοια στην Αμερική, κατέχει ένα συντριπτικό ποσοστό αγοράς, διαφημίζοντας την Ελλάδα.
Γιατί το φαγητό που σερβιρίστηκε στο συνέδριο του ΣΕΤΕ ήταν επιεικώς μέτριο. Από ξενοδοχεία σαν το HILTON περιμένεις κάτι διαφορετικό.
Γιατί ο συμπαθής Γιάννης είναι το νέο μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του Ε.Ο.Τ.. Αθόρυβα και μεθοδικά προχωρά προς το στόχο του.
Ας ελπίσουμε ότι δεν θα επαναληφθεί…
Και εις ανώτερα…
Πάντα τέτοια…
• Έκλεισε το 2007 και σιγά σιγά, «με τη βοήθεια» σμό το 2008 είναι ευοίωνες… και των εκθέσεων, αρχίσαμε να μπαίνουμε στο • Στο μεταξύ στο Λονδίνο, στο περιθώριο της 2008. Ο Δεκέμβρης θα είναι μήνας χαλάρωσης WTM, εμφανίσθηκε μια νέα σημαντική τουριστικαι ξεκούρασης και από Γενάρη, θα σηκωθούν κή τάση: Συγκεκριμένα στα επόμενα τρία χρόνια ο αριθμός των Βρετανών ασθενών, που θα κατα μανίκια και θα αρχίσει το τρέξιμο. • Πολλά τα νέα στο χώρο του Τουρισμού και αξίζει ταφύγουν για θεραπεία στο εξωτερικό εκτιμάται πως θα ξεπεράσει τις 200.000. Οι ασθένειες, τον κόπο να διαβάσετε τα κουίζ. • Πάντως στη Θεσσαλονίκη, στη PHILOXENIA, την που τους οδηγούν στο εξωτερικό ποικίλλουν, παράσταση έκλεψε ο Άρης Σπηλιωτόπουλος, αφού υπάρχουν περιπτώσεις με προβλήματα καθώς εμφανίστηκε με εξαιρετικές γνώσεις για π.χ. στην κήλη, στην καρδιά, αλλά και περιπτώτο βραχύ χρονικό διάστημα που μεσολάβησε α- σεις που χρήζουν βοήθειας από την κοσμητική πό την ανάληψη των καθηκόντων του, και προ- ιατρική. Σήμερα, περισσότερες από 50 χώρες χώρησε σε συγκεκριμένες εξαγγελίες. Ειδικά δε προσφέρουν εξειδικευμένα πακέτα για τουρισμό αν προχωρήσει το θέμα του τέλους παρεπιδη- υγείας, με τα οποία οι ασθενείς εξοικονομούν μούντων, θα του στήσουν άγαλμα οι τουριστικοί έως και το 50% των εξόδων, που θα έκαναν, αν ταξίδευαν μόνοι τους για ιατρικούς λόγους. επιχειρηματίες. • Στο Λονδίνο η ελληνική παρουσία ήταν καλή, • «Όλο και περισσότεροι άνθρωποι στρέφονται όπως συμβαίνει τα τελευταία χρόνια, ενώ τα νέα πλέον σε άλλες χώρες για βοήθεια σε θέματα από την αγγλική αγορά φαίνονται καλά και πά- ιατρικά», επεσήμανε ο γενικός διευθυντής του Treatment Abroad, κ. Keith Pollard, σημειώνοντως καλύτερα από τις προηγούμενες. • Το θέμα βέβαια είναι ότι η αγγλική αγορά ενδια- ντας πως «η αύξηση των ασθενών, που ταξίδεφέρεται για το διάστημα Ιουλίου-Αυγούστου, και ψαν στο εξωτερικό για θεραπεία ήταν 25% το η υστέρηση στην έλευση Άγγλων τουριστών τα 2006, ενώ για το 2007 εκτιμάται πως η αύξηση τελευταία χρόνια, καλύφθηκε από τους ξενοδό- θα αγγίξει το 84%». Όσον αφορά στους προοριχους με τουρίστες από άλλες αγορές και κυρίως σμούς που επιλέγουν, ο κ. Pollard ανέφερε πως από τη Ρωσία και τις άλλες ανατολικές χώρες. Η «προτιμώνται τόσο μακρινοί προορισμοί, όπως λύση είναι να μεταθέσουν τα ταξίδια τους ή να η Αυστραλία, η Ασία και η Νότια Αμερική, όσο πληρώσουν ακριβότερα. Και τα δύο πάντως δεν και προσβάσιμοι προορισμοί, όπως το Βέλγιο». Μερικές από τις χώρες που έχουν αναπτύξει ιείναι εύκολα. Ίδωμεν. • Πάντως παρά το διεθνές αρνητικό οικονομικό διαίτερα τα προσφερόμενα προϊόντα και υπηκλίμα, οι προβλέψεις για τον παγκόσμιο τουρι- ρεσίες τους στον τομέα του τουρισμού υγείας
14 / ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Είναι γνωστός επιχειρηματίας που δραστηριοποιείται και στον Τουρισμό. Η έκπληξη είναι ότι λόγω της αποδοχής, αλλά και του χαμηλότονου του χαρακτήρα του, θα είναι ο διάδοχος για μια θητεία, στη θέση του Προέδρου που οσονούπω αδειάζει. Ποιος είναι και ποιος είναι ο φορέας πέριξ της πλατείας Συντάγματος;
Είναι γνωστός φορέας του Τουρισμού, ο οποίος πρόσφατα προχώρησε σε μία σημαντική επένδυση. Όμως στο τέλος αποδείχθηκε ότι οι λογαριασμοί δεν ήταν σωστοί. Ο «κλήρος» λοιπόν έπεσε στα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου, τα οποία έκαναν μεταξύ τους «έρανο». Η είδηση ήταν ότι κάποιοι έβαλαν βαθιά το χέρι στην τσέπη με 20.000 και 30.000 ευρώ, ενώ κάποιοι άλλοι τη γλίτωσαν με ελάχιστα χιλιαρικάκια. Κάποιοι δε απείχαν διακριτικά. Ποιοι είναι οι πρωταγωνιστές;
NOVOTEL - ACCOR
HOTEL DIVANI CARAVEL
PHILOXENIA 2007
Γιατί η ανακαίνιση του ξενοδοχείου NOVOTEL είναι παραπάνω από εντυπωσιακή. Μπράβο στα στελέχη που την υλοποίησαν και μπράβο και στην εταιρία που την αποφάσισε.
Για παρόμοια αιτία. Είναι αδιανόητο σε σοκολάτα που σερβιρίστηκε στον καφέ, το μεν κουταλάκι να «κοσμούν» τεράστιοι λεκέδες, το δε φλυτζάνι κάτω από την κούπα μία τρίχα. Και όταν επισημάνθηκε στη σερβιτόρο έκανε κάτι πολύ απλό: πήρε το πιατάκι και το κουτάλι και άφησε την κούπα. Τόσο απλά και τόσο αταίριαστα για ξενοδοχείο που ανήκει στα Leading Hotels. Ας ελπίσουμε ότι δεν θα επαναληφθεί…
Γιατί η φετινή διοργάνωση ήταν ένα βήμα μπροστά από την προηγούμενη. Αργά αλλά σταθερά η PHILOXENIA επανακάμπτει.
Και σε άλλα…
είναι η Ταϋλάνδη, η Μαλαισία, η Σιγκαπούρη, η νών - Αττικής (ΕΞΑ-Α), αλλά και ο Απολογισμός Ινδία, η Μάλτα, η Κορέα, η Βουλγαρία, η Λετο- Δράσεων του Δ.Σ της Ένωσης. νία, η Βολιβία, η Αργεντινή, κ.ά., ενώ όλες σχεδόν • Η Γεν. Συνέλευση, πραγματοποιήθηκε με μεγάστοχεύουν στη βρετανική αγορά, όπως σχολίασε λη επιτυχία σε κεντρικό ξενοδοχείο της Αθήνας, με τη συμμετοχή τόσο των μελών της, όσο και ο κ. Pollard. • Πάλι από το Λονδίνο έρευνα για την ταξιδιωτι- του υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη κή συμπεριφορά Γιαπωνέζων, Γερμανών, Αμε- Σπηλιωτόπουλου, του δημάρχου της Αθήνας κ. ρικάνων και Βρετανών, που πραγματοποίησε το Νικήτα Κακλαμάνη, και βασικών εκπροσώπων Tourism Intelligence International, σχετικά με των πολιτικών κομμάτων, της τοπικής αυτοδιοίθέματα τρομοκρατίας, κατέδειξε πως οι Βρετανοί κησης και φορέων του τουρισμού, κατέγραψε δεν πτοούνται από τις οποιεσδήποτε συνθήκες με τον πιο χαρακτηριστικό τρόπο, σημαντικά και είναι πάντα έτοιμοι να ετοιμάσουν βαλίτσες προβλήματα, αλλά και αντίστοιχες προτάσεις εκαι να αφήσουν τη χώρα τους για διακοπές. Με πίλυσής τους, που αφορούν όχι μόνο στην Αθήνα βάση την έρευνα είναι απόλυτα ασφαλές να - Αττική, αλλά και τους λοιπούς ελληνικούς τουποντάρει κανείς στη βρετανική αγορά, αφού ριστικούς προορισμούς, καθώς έγιναν αναφορές αποτελεί κλειδί για την πρόβλεψη της ταξιδιω- σε γενικότερα θέματα τουριστικής πολιτικής και τικής συμπεριφοράς του υπόλοιπου κόσμου σε στρατηγικής. περιπτώσεις τρομοκρατικών επιθέσεων. Άλλω- • Πιο συγκεκριμένα, όπως επισημάνθηκε κατά τη στε, μέχρι το 2010 ο πληθυσμός της Βρετανίας υ- διάρκεια της εκδήλωσης, η θετική πορεία του πολογίζεται να αγγίξει τα 75 εκατ., ενώ σήμερα η 2006 για τα αθηναϊκά ξενοδοχεία, (αύξηση των βρετανική τουριστική αγορά κατέχει την τρίτη διανυκτερεύσεων και των τιμών κατά 10% και θέση στον κόσμο, τη δεύτερη στη χρονομίσθω- 2,6% αντίστοιχα), αν και αποτελεί ένα γεγονός ση και τη δεύτερη μεγαλύτερη και ταχύτερα α- που σηματοδοτεί τη δυναμική και τις δυνατότητες του προορισμού, δεν πρέπει να μας καθηναπτυσσόμενη στην κρουαζιέρα. • Τα θετικά αποτελέσματα του 2006 για τα ξενοδο- συχάζει: Η έλλειψη εξειδικευμένης και στοχευχεία της Αθήνας, αλλά και τα χρόνια προβλήματα μένης προβολής, η απουσία DMO (destination που αποτελούν τροχοπέδη για την περαιτέρω α- management organization) -ή αλλιώς, «Οργανινάπτυξη του προορισμού και ζητούν άμεση επί- σμού Διαχείρισης Προορισμού»- η ανεπάρκεια λυση, ήταν οι δύο βασικοί άξονες στους οποίους σε δημόσιες υποδομές και υπηρεσίες, η έλλειψη εστίασε την προσοχή της η 38η Ετήσια Τακτική Συνεδριακού Κέντρου (και CVB), αλλά και το χαΓενική Συνέλευση της Ένωσης Ξενοδόχων Αθη- μηλού επιπέδου αστικό περιβάλλον, τορπιλίζει
Και του χρόνου καλύτερα…
Είναι γνωστή και μεγάλη ξενοδοχειακή μονάδα πολυτελείας, από τις καλύτερες. Δυστυχώς όμως είναι αρκετοί οι μέτοχοι και ξαφνικά ο ένας θέλησε να πουλήσει. Απευθύνθηκε λοιπόν στους έτερους μετόχους συμφώνησαν την τιμή και ξαφνικά εμφανίστηκε ο «Καραμήτσος» ως αγοραστής σε άλλη τιμή. Ο μέτοχος λοιπόν που είχε προχωρήσει σε αποδοχή της πρότασης που του είχε υποβάλλει ο πωλητής αντέδρασε προσφεύγοντας σε ευρωπαϊκό διαιτητικό όργανο το οποίο και τον δικαίωσε. Η υπόθεση έχει μείνει εκεί. Ποιοι είναι οι πρωταγωνιστές και τι μέλλει γενέσθαι…
Είναι γνωστός «μεγαλοξενοδόχος», ο οποίος μέσω τρίτων, ήθελε να γίνει και εκδότης, νοικιάζοντας γραφεία στο Χαλάνδρι. Αυτή τη στιγμή πολλοί στην αγορά κλαίνε, καθώς οι ακάλυπτες επιταγές που έχει κυκλοφορήσει, αν μπουν η μία δίπλα στην άλλη, καλύπτουν μια διόλου ευκαταφρόνητη απόσταση. Ποιος είναι;
ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ / 15
ΕΙΠΑΝ... ΕΓΡΑΨΑΝ
ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ ΜΟΥΣΑΜΑ
ΤΑΣΟΣ ΚΟΥΜΑΝΗΣ
ΒΑΣΟΣ ΜΗΝΑΪΔΗΣ
Γιατί η απόφαση να γκρεμίσουν ουσιαστικά το HOLIDAY INN και να κάνουν μία τόσο μεγάλη επένδυση είναι αξιέπαινη.
Γιατί για μια ακόμη φορά η ΧΕΝΙΑ ήταν καταπληκτική. Η διοργάνωση ήταν πολύ υψηλού επιπέδου, οι επισκέπτες πολλοί και οι συμμετοχές εξαιρετικές.
Μπράβο…
Και του χρόνου καλύτερη…
Γιατί εκτός από το να ασχολείται με τα κοινά, αποφάσισε «επιτέλους» να ασχοληθεί και λίγο με τη δουλειά του. Έχει ξεκινήσει καινούργιο ξενοδοχείο στην πανέμορφη Ρόδο. Καλορίζικο…
τις όποιες προσπάθειες και αποδυναμώνει σε βά- εξέταση των προγραμμάτων για τη χορήγηση θος χρόνου και σε σημαντικό βαθμό, τις όποιες πτυχίων Bachelor, της ακαδημαϊκής δομής, των επιτυχίες. διοικητικών διαδικασιών, των εγκαταστάσεων • Εξαιρετικά σημαντική, όχι μόνο για την τουρι- καθώς και των οικονομικών καταστάσεων. Η πιστική συνεργασία Ελλάδα - Κίνας, αλλά και γιατί στοποίηση αυτή κατατάσσει το TRINITY σε μια θα υπάρχει πια αμφίδρομη γέφυρα σχέσεων και επιλεγμένη ομάδα πανεπιστημιακών ιδρυμάτων συνεργασίας μεταξύ Ανατολής και Δύσης χαμε διεθνή προσανατολισμό στο τουριστικό και ρακτήρισε την πρώτη πτήση της Air China στη ξενοδοχειακό μάνατζμεντ, που έχουν κερδίσει χώρα μας ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, την αναγνώριση του Παγκόσμιου Οργανισμού κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος, κατά την άφιξή του Τουρισμού, ο οποίος υποστηρίζει την ποιότητα στο αεροδρόμιο «Ελευθέριος Βενιζέλος» με τη συγκεκριμένη πτήση. Είναι σημαντικό, πρόσθεσε και την αριστεία στην τουριστική παιδεία και εκο κ. υπουργός, ότι πια η είσοδος των Κινέζων, παίδευση μέσω του Συστήματος Πιστοποίησης η είσοδος από την Ανατολή στην Ευρώπη θα TEDQUAL. γίνεται με κύρια πύλη την Ελλάδα, όταν μέχρι • Κατά την ανακοίνωση της Πιστοποίησης, ο Πρόπρότινος οι περισσότεροι που κινούνται από την εδρος του TRINITY κ. Νίκος Σκουλάς έκανε την Ανατολή και κυρίως από την Κίνα επισκέπτονταν ακόλουθη δήλωση: «Στο TRINITY ήμασταν πάντα την Ευρώπη, είτε από τα βόρεια της Ελλάδας, είτε πολύ υπερήφανοι για το υψηλό επίπεδο παιδείας από τα νότια, χρησιμοποιώντας κυρίως το αερο- και εκπαίδευσης που παρέχουμε στους φοιτητές δρόμιο της Φρανκφούρτης. και τις φοιτήτριές μας. Η αναγνώριση εκ μέρους • Ένας εξαιρετικός άνθρωπος του τουρισμού ο του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού των υΔημήτρης Νόβας, είναι στο νέο διοικητικό συμψηλών προτύπων μας ενισχύει τη δέσμευσή μας βούλιο του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού. να συνεχίσουμε προσφέρουμε στην τουριστική Καλορίζικος και καλή δύναμη. Η εμπειρία και το και ξενοδοχειακή οικονομία στελέχη με υψηλού ήθος του χρειάζονται… • Την ολοκλήρωση της πιστοποίησής του από τον πανεπιστημιακού επιπέδου παιδεία, εκπαίδευση Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού των Ηνωμέ- και κατάρτιση». νων Εθνών (UNWTO) ανακοίνωσε το διεθνές εκπαιδευτικό ίδρυμα Τουριστικού και ΞενοδοΜε τιμή χειακού Μάνατζμεντ TRINITY. Η διαδικασία της πιστοποίησης περιλαμβάνει εντατική επιτόπια Μάσκα
16 / ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Είναι γνωστό κτίριο - «φιλέτο» στο κέντρο της Αθήνας. Οι ιδιοκτήτες λοιπόν αποφάσισαν να το «σπρώξουν» και έβγαλαν διαγωνισμό. Στο διαγωνισμό εμφανίστηκαν δύο ενδιαφερόμενοι, άνοιξαν οι προσφορές, κέρδισε ο ένας, αλλά οι ιδιοκτήτες κήρυξαν άγονο το διαγωνισμό. Ο διαγωνισμός επαναλήφθηκε, και εμφανίστηκαν πάλι οι ίδιοι συμμετέχοντες, αλλά πάλι δεν προχώρησε. Και τώρα τι; Και γιατί τον ακυρώνουν το διαγωνισμό;
Είναι φορείς του Τουρισμού, που συνδέονται με «συγγένεια». Τον τελευταίο καιρό έχουν πληθύνει οι συσκέψεις, προκειμένου να προχωρήσουν σε συνεργασία(;). Ποιοι είναι;
Τι κοινό έχουν γνωστός επιχειρηματίας του χώρου των ταξιδιών και γνωστός επιχειρηματίας «εισηγμένος» στο Χρηματιστήριο. Χτίζουν ξενοδοχειακές μονάδες στα ανατολικά γνωστού νησιού του Αιγαίου, σε σημείο που αναμένεται να γνωρίσει πιένες. Ποιοι είναι και που χτίζουν;
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΣ ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ Μ
ία ακόμη νίκη, η οποία θα πρέπει να μας κάνει υπερήφανους, αλλά και αισιόδοξους για το μέλλον δύο ελληνικών πόλεων, είναι αυτή της διοργάνωσης των Μεσογειακών Αγώνων του 2013 στη Λάρισα και το Βόλο. Με 37 ψήφους, έναντι 34 της Ριέκα (Κροατία), οι δύο ελληνικές πόλεις κέρδισαν στο δεύτερο γύρο τη διοργάνωση των Μεσογειακών Αγώνων του 2013, σε ψηφοφορία που πραγματοποιήθηκε στην Πεσκάρα. Η νίκη είναι αποτέλεσμα μιας σειράς ενεργειών, οι οποίες είχαν ξεκινήσει πολύ νωρίς και στις οποίες πρωταγωνιστικό ρόλο είχε, μεταξύ άλλων, η τέως υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά. Το πρωτόκολλο ανάληψης των Μεσογειακών Αγώνων υπέγραψαν σε μια πανηγυρική τελετή ο πρόεδρος της ΕΟΕ και Γενικός Γραμματέας της Διεθνούς Επιτροπής Μεσογειακών Αγώνων (Δ.Ε.Μ.Α.), κ. Μίνωας Κυριακού και ο δήμαρχος του Βόλου. «Πρόκειται για μια μεγάλη νίκη για την Ελλάδα. Η Επιτροπή δούλεψε σκληρά, η εκλογή ήταν δύσκολη, αλλά τα καταφέραμε. Είμαι σίγουρος ότι θα τιμήσουμε τη χώρα μας», ανέφερε σε δηλώσεις του ο κ. Κυριακού. «Δώσαμε μια δύσκολη και υπό δυσμενείς συνθήκες μάχη για την ανάληψη της διοργάνωσης των Μεσογειακών Αγώνων του 2013», δήλωσε μετά την ανακοίνωση της απόφασης της Διεθνούς Επιτροπής Μεσογειακών Αγώνων (Δ.Ε.Μ.Α.) ο πρόεδρος της Επιτροπής Διεκδίκησης, κ. Ισίδωρος Κούβελος. Ένα μεγάλο μπράβο σε όλους όσοι κόπιασαν γι’ αυτή τη νίκη…
Μ
ε μία συνεργασία ορόσημο επισφραγίστηκε η πρώτη επίσημη συνάντηση του υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλου με το διοικητικό συμβούλιο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων. Ειδικότερα, κατά τη διάρκεια της συνάντησης, η οποία είχε ενημερωτικό χαρακτήρα, αποφασίστηκε η σύσταση ειδικής ομάδας συνεργασίας, με στόχο τη συνεχή, άμεση, απρόσκοπτη και αποδοτική συνεργασία ανάμεσα στις δύο πλευρές. Μετά τη συνάντηση ο κ. Σπηλιωτόπουλος υπογράμμισε ότι το υπουργείο θα σταθεί αρωγός στις προσπάθειες της τουριστικής κοινότητας, ενώ τόνισε ότι θα ληφθούν υπόψη οι εισηγήσεις του στρατηγικού συμβούλου marketing και branding, προκειμένου να υπάρξει στρατηγική στόχευση στην επικείμενη επικοινωνιακή καμπάνια της χώρας στο εξωτερικό, αλλά και στο εσωτερικό. Από την πλευρά του ο κ. Ανδρεάδης είπε ότι, ο υπουργός έδειξε
18 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
εξαιρετική διάθεση για συνεργασία. Παράδειγμα προς μίμηση πάντα ο ΣΕΤΕ και οι πρωτοβουλίες του…
Τ
η σύσταση και λειτουργία γραφείου Ε.Ο.Τ. στο δήμο Ολυμπίας ανακοίνωσε πρόσφατα ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος, κατά τη διάρκεια συνέντευξης Τύπου, η οποία πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο πρόσφατης επίσκεψής του στο νομό. Ο κ. Σπηλιωτόπουλος είπε ότι η σύσταση του γραφείου στην περιοχή υλοποιείται μετά από αίτημα του δημάρχου. Ανακοίνωσε επίσης την κατασκευή του μονοπατιού της Αρχαίας Ήλιδας-Ολυμπίας, που στόχο έχει την ανάδειξη της διαδρομής της Ολυμπιακής Φλόγας, προϋπολογισμού περίπου 2,5 εκατ. ευρώ, χρηματοδοτούμενο από το Δ ΚΠΣ. Ακόμη, για την περιοχή του Καϊάφα, ο κ. υπουργός ανέφερε ότι προχωρά μελέτη για τη δημιουργία διεθνούς κέντρου ναυταθλητικού τουρισμού με κύρια δράση το θαλάσσιο σκι, καθώς και για τις ιαματικές πηγές της περιοχής. Εμείς δεν έχουμε παρά να επικροτήσουμε τις όποιες προσπάθειες, ευελπιστώντας βέβαια ότι δεν θα μείνουμε στις εξαγγελίες…
Α
πό αναβολή σε αναβολή πηγαίνει η επένδυση της Minoan Group στο Κάβο Σίδερο. Για τον επόμενο χρόνο μετατίθεται η έναρξη των έργων, μετά τη νέα αναβολή για το Μάρτιο του 2008, που πήρε η εκδίκαση από το ΣτΕ της προσφυγής οικολογικών οργανώσεων της Αν. Κρήτης για την επένδυση. Άντε και να δούμε τι θα γίνει…
«
Β
ουτιά» έκανε η χώρα μας όσον αφορά στις προτιμήσεις των Γερμανών τουριστών, πέφτοντας στη 10η θέση, και επιστρέφοντας στα επίπεδα προ των Ολυμπιακών Αγώνων, η οποία, ωστόσο, θα είναι περιορισμένου χρονικού διαστήματος, καθώς σύμφωνα με στοιχεία του Γερμανικού Ινστιτούτου Ευρωπαϊκού Τουρισμού, το 2008, η Ελλάδα θα «σκαρφαλώσει» στην 4η θέση. Σύμφωνα με το Ινστιτούτο, στις πρώτες θέσεις στις προτιμήσεις των Γερμανών ήταν η Ισπανία και η Ιταλία, με μικρή πτωτική τάση και ποσοστά 9,6% και 9,5%, αντίστοιχα. Όσον αφορά στο βαθμό ικανοποίησης των Γερμανών τουριστών από την ποιότητα του προσφερόμενου τουριστικού προϊόντος, σύμφωνα με το Ινστιτούτο, η Ελλάδα βρίσκεται στην τρίτη θέση, μετά την Αυστρία και τις Η.Π.Α..
Έ
να χρόνιο αίτημα, η αεροπορική σύνδεση Αθήνας-Πεκίνου γίνεται πραγματικότητα. Το δρομολόγιο ΑθήναΠεκίνο μέσω Ντουμπάι θα εκτελείται με αεροσκάφος τύπου boeing 767 της Air Chinα, δύο φορές την εβδομάδα, και συγκεκριμένα κάθε Δευτέρα και Πέμπτη από Πεκίνο για Αθήνα και κάθε Τετάρτη και Κυριακή από Αθήνα για Πεκίνο.
νεργασίες. Ανάμεσα στους στόχους μας είναι να εξοικειωθούν ακόμα περισσότερο οι Έλληνες με τις κρατήσεις μέσω διαδικτύου αλλά και να μπορέσουμε να τους περάσουμε το μήνυμα ότι καλοκαιρινές διακοπές δεν είναι μόνο ο Αύγουστος. Αν επιλέξουν μία άλλη περίοδο, από Μάιο μέχρι Οκτώβριο, σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί το κόστος των διακοπών τους να μειωθεί μέχρι και κατά 70%».
Καλή αρχή και καλά αποτελέσματα…
Η youtravel.com, με έδρα την Αθήνα, έχει ήδη δημιουργήσει ένα μεγάλο δίκτυο γραφείων, παραρτημάτων και συνεργασιών σε Ελλάδα, Ηνωμένο Βασίλειο, Γερμανία, Ιταλία, Σουηδία, Γαλλία και Κίνα και απασχολεί συνολικά πάνω 150 άτομα. Η εταιρία -μεγαλομέτοχος της οποίας είναι o διεθνής χρηματοπιστωτικός οίκος Barclays- σχεδιάζει ήδη την ανάπτυξή της σε πολλές ακόμα χώρες, ενώ από τον Ιανουάριο του 2008 θα προσφέρει στους πελάτες της όχι μόνο τουριστικούς προορισμούς αλλά και δυνατότητες παραμονής στις μεγαλύτερες πόλεις του κόσμου.
Τ
ο 2007 σίγουρα δεν ήταν η καλύτερη τουριστική χρονιά για τα Ιόνια Νησιά. Σε έκτακτη, μάλιστα, συνέλευση των ξενοδόχων Κεφαλληνίας-Ιθάκης, αναφέρθηκε ότι μεγάλη μείωση παρατηρήθηκε στις διανυκτερεύσεις, ενώ και οι αφίξεις με πτήσεις charter κινήθηκαν σε πτωτικά επίπεδα, γύρω στο 7%. Βιαστείτε παιδιά γιατί το τρένο φεύγει…
Έ
να ακόμη βραβείο πρόσθεσε η Aegean Airlines στις διακρίσεις τις οποίες έχει λάβει. Ειδικότερα, η εταιρία βραβεύθηκε από το Σύνδεσμο Ευρωπαϊκών Περιφερειακών Αεροπορικών Εταιριών με το βραβείο Palme D’Or. Σημειώνεται ότι το βραβείο απονέμεται σε εταιρίες οι οποίες έχουν βραβευθεί με τι βραβείο ERA Airline of the Year για τρεις τουλάχιστον χρονιές. Μπράβο και εις ανώτερα…
Μ
ε έναν εντυπωσιακό τζίρο της τάξεως των 70 εκατομμυρίων ευρώ, μόνο από ξενοδοχειακές κρατήσεις, έκλεισε η πρώτη χρονιά της νεοεισερχόμενης στο χώρο του τουρισμού εταιρίας ηλεκτρονικών κρατήσεων youtravel. com. Πρόκειται για έναν από τους μεγαλύτερους τζίρους που έχει πετύχει αντίστοιχη εταιρία τα τελευταία χρόνια στην Ελλάδα, και μάλιστα από τον πρώτο κιόλας χρόνο λειτουργίας της. Την εταιρία εμπιστεύτηκαν για τις κρατήσεις τους πάνω από 300.000 άτομα, με μέσο όρο παραμονής σε κάθε προορισμό 8 ημέρες, αλλά και 3.500 συνεργαζόμενοι ξενοδόχοι από τη Μεσόγειο, τη Μέση Ανατολή και την Αμερική. Ακόμη πιο φιλόδοξος είναι ο στόχος για το 2008, αφού σύμφωνα με τον ελληνικής καταγωγής ιδρυτή και διευθύνοντα σύμβουλο, John Kent, προβλέπεται ο τζίρος το 2008 να διπλασιαστεί ξεπερνώντας τα 150 εκατομμύρια ευρώ, εκ των οποίων το 60% θα προέρχεται από τη βρετανική αγορά και το 40% από άλλες αγορές. Όπως δηλώνει ο κ. Kent, «Τα πολύ καλά αποτελέσματα της πρώτης χρονιάς ανοίγουν το δρόμο για ακόμα περισσότερες αγορές και συ-
Ακόμη καλύτερα παιδιά…
Σ
ε συμφωνία συνεργασίας προχώρησαν πρόσφατα η Goldair Handling και η Air France, για την εξυπηρέτηση όλων των πτήσεων της αεροπορικής εταιρίας στη χώρα μας.
Σημειώνεται ότι η Goldair στα πέντε μεγαλύτερα αεροδρόμια της χώρας και συγκεκριμένα σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Ηράκλειο, Κέρκυρα και Ρόδο. Το πρώτο 9μηνο του 2007, η εταιρία εξυπηρέτησε 45.000 κινήσεις αεροσκαφών, σημειώνοντας αύξηση 15% σε σχέση με το 2006.
Ν
έοι ορίζοντες συνεργασίας ανοίγονται μεταξύ της Ένωσης Ξενοδοχείων Χαλκιδικής και της Ένωσης Πρακτόρων Ρουμανίας, μετά την τελετή αδελφοποίησης, η οποία υπογράφηκε πρόσφατα ανάμεσα στις δύο πλευρές. Καλή και εποικοδομητική συνεργασία.
Ά
κουσον, άκουσον. Το Ομοσπονδιακό Νησί (FederationIsland), ένα θέρετρο για… λίγους κατασκευάζει ο Πούτιν στη Μαύρη Θάλασσα, κοντά στο τουριστικό θέρετρο Σότσι.
Το έργο, ένα τεχνητό νησιωτικό σύμπλεγμα, αποτελούμενο από 14 νησιά, το οποίο θα συνδέεται με την υπόλοιπη χώρα με τέσσερις γέφυρες και δύο τούνελ, έχει αναλάβει ο Ολλανδός αρχιτέκτονας Έρικ βαν Εγκερατ. Οι εργασίες θα ξεκινήσουν μέσα στο 2008, θα ολοκληρωθούν το 2014 και το κόστος κατασκευής του θα ανέρχεται στο ποσό των 6,2 δισ. δολαρίων.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/ 19
ΚΟΣΜΙΚΑ
1
2
3
4
Παρουσία του υπουργού Εμπορικής Ναυτιλίας, Αιγαίου και Νησιωτικής Πολιτικής κ. Γ. Βουλγαράκη, του Γενικού Γραμματέα Υ.Ε.Ν. κ. Ι. Τζωάννου, του Γενικού Γραμματέα Λιμένων κ. Γ. Βλάχου, του Αρχηγού Λιμενικού Σώματος κ. Η. Σιωνίδη, των Α’ & Β’ υπαρχηγών Λιμενικού Σώματος κ.κ. Θ. Ρετζεμπέρη και Θ. Μπούσιου, του Προέδρου κ. Κ. Κληρονόμου και των μελών του Διοικητικού Συμβουλίου της εταιρίας, του Προέδρου της Ένωσης Εφοπλιστών Ακτοπλοΐας κ. Μ. Σακέλλη, εκπροσώπων της Πολιτικής και Στρατιωτικής Ηγεσίας του υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας, εκπρόσωπων των Ελληνικών Τραπεζών, και του προσωπικού της Hellenic Seaways, πραγματοποιήθηκε η επίσημη τελετή εγκαινίων του Ε/Γ – Ο/Γ ΑΡΙΑΔΝΗ, στην Ακτή Βασιλειάδη στον Πειραιά. Το ΑΡΙΑΔΝΗ δρομολογήθηκε στη γραμμή Πειραιά – Χανίων, μόλις στις 25 Σεπτεμβρίου 2007. Έχει μήκος 196 μέτρα, πλάτος 27 μέτρα, και μεταφορική δυναμικότητα 1.850 επιβατών και 650 Ι.Χ. οχημάτων (ή 132 Φ/Γ οχημάτων & 60 Ι.Χ.). Με υπηρεσιακή ταχύτητα 25 κόμβων και μέγιστη ταχύτητα 27.5 κόμβων εκτελεί το δρομολόγιο Πειραιά – Χανιά σε 6 ½ ώρες, ανοίγοντας νέες λεωφόρους προς τα Ελληνικά Νησιά μας. Ο υπουργός Εμπορικής Ναυτιλίας, κ. Γεώργιος Βουλγαράκης, δήλωσε πως είναι ιδιαιτέρως ευτυχής που παρεβρέθηκε στην τελετή των εγκαινίων, καθώς η ανάληψη των καθηκόντων του στη νέα κυβέρνηση συνέπεσε με την είσοδο του πλοίου ΑΡΙΑΔΝΗ στον Πειραιά. Χαρακτηριστικά σημείωσε: «Με το πλοίο ΑΡΙΑΔΝΗ μπήκαμε μαζί στο λιμάνι του Πειραιά», και συνέχισε: «Η ακτοπλοΐα παραμένει το κεντρικό στοίχημα για τη χώρα. Για το λόγο αυτό πραγματοποιήθηκε και η συγχώνευση των υπουργείων Αιγαίου και Νησιωτικής Πολιτικής, με το υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας. Στόχος μας είναι να γίνει ορθολογική προσέγγιση όλων των καίριων ζητημάτων, προκειμένου να καλύπτονται στο σύνολό τους με έναν ενιαίο τρόπο και με μια ενιαία πολιτική». Με αφορμή τα εγκαίνια του νεότευκτου πλοίου, ο κ. Γεράσιμος Στρίντζης, διευθύνων σύμβουλος της Hellenic Seaways, δήλωσε χαρακτηριστικά πως: «Η μετασκευή του πλοίου πραγματοποιήθηκε εξολοκλήρου στην Ελλάδα, γεγονός που αποδεικνύει έμπρακτα την εμπιστοσύνη που δείχνει η εταιρία στα Ελληνικά χέρια». Κατά τη διάρκεια των εγκαινίων, ο κ. Κ. Κληρονόμος, πρόεδρος της Hellenic Seaways αναφέρθηκε στο επενδυτικό πρόγραμμα της εταιρίας για την προηγούμενη τριετία (2004-2007), που περιελάμβανε την εισαγωγή οκτώ νέων, υψηλής τεχνολογίας, πλοίων στο στόλο της εταιρίας. Σήμερα, η Hellenic Seaways διαθέτει 34 πλοία, ενώ κατά το προηγούμενο διάστημα απέσυρε 32 υπερήλικα σκάφη. 1 Ο υπουργός Εμπορικής Ναυτιλίας, κ. Γεώργιος Βουλγαράκης συνοδευόμενος από τον πρόεδρο της Hellenic Seaways κ. Κ. Κληρονόμο, εισέρχεται στο πλοίο. 2 Στιγμιότυπο από την τελετή εγκαινίων, με τον υπουργό Εμπορικής Ναυτιλίας, κ. Βουλγαράκη στο βήμα. 3 Ο υπουργός Εμπορικής Ναυτιλίας, κ. Γεώργιος Βουλγαράκης με τους κ.κ. Κ. Κληρονόμο αριστερά του και Γ. Στρίντζη δεξιά του. 4 Οι κ.κ. Βουλγαράκης και Κληρονόμος ξεναγούνται στις υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις του πλοίου.
Στο πλαίσιο προώθησης και προβολής προορισμών της Ελληνικής περιφέρειας οι οποίοι παρουσιάζουν ενδιαφέρον για την ανάπτυξη Συνεδριακού και Επαγγελματικού Τουρισμού, ο HAPCO συνδιοργάνωσε με το Hotel Helmos ένα ταξίδι γνωριμίας (Familiarization Trip) με την πόλη και τη γύρω περιοχή των Καλαβρύτων. Στο ταξίδι που πραγματοποιήθηκε από 5 – 7 Οκτωβρίου, συμμετείχαν στελέχη εταιριών PCO - μελών του HAPCO από το Eurostar /TravelPlan, το La Greca DMC και το Triaena Tours & Congress, καθώς και εκπρόσωποι μέσων ενημέρωσης.
20 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
«Μεγάλα καρδιοχτύπια περιμένουν τους Αθηναίους στην αρχή του νέου έτους!»... Με αυτή τη φράση ξεκίνησε το χαιρετισμό της η πρόεδρος του Πολιτισμικού Οργανισμού του Δήμου Αθηναίων, κα. Σόφη Μυτιληναίου - Δασκαλάκη, στην ειδική συνέντευξη τύπου, που οργανώθηκε για την ανοιχτή έκθεση Hearts in Athens ’08, μια Δημόσια Υπαίθρια Έκθεση Τέχνης, που σκοπό έχει να εξοικειώσει τον πολίτη με πρωτότυπα έργα τέχνης, σε σχήμα καρδιάς, που θα γεμίσουν με χρώμα τους δρόμους, τις πλατείες, τους σταθμούς του Μετρό, τα σιντριβάνια, τα πάρκα της Αθήνας. Η Hearts in Athens ’08, θα παραμείνει στην Αθήνα από τις 21 Ιανουαρίου έως τις 19 Μαρτίου 2008 και στη συνέχεια, στις 14 Απριλίου, οι καρδιές θα δημοπρατηθούν. Το 50% των εσόδων της δημοπρασίας θα διατεθεί για τους σκοπούς της Ένωσης «Μαζί για το Παιδί». Στιγμιότυπο από τη Συνέντευξη Τύπου με την πρόεδρο του ΠΟΔΑ, κα. Σόφη Μυτιληναίου – Δασκαλάκη.
Η Louis Hellenic Cruises, ύψωσε την ελληνική σημαία στο 6ο κατά σειρά κρουαζιερόπλοιο του στόλου της, το νέο Cristal, αποδεικνύοντας έμπρακτα την προσφορά και συμβολή της στην ελληνική ναυτιλία και ειδικότερα στην ανάπτυξη της ελληνικής κρουαζιέρας. Ο πρόεδρος του Ομίλου Louis, κ. Κωστάκης Λοΐζου δήλωσε χαρακτηριστικά: «Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι και περήφανοι για την παρουσία της ελληνικής σημαίας σε ένα ακόμα κρουαζιερόπλοιο της Louis Hellenic Cruises. Το γεγονός αυτό θεωρούμε ότι ενδυναμώνει ουσιαστικά την προσπάθεια ανάδειξης της Ελλάδας σε διεθνές κέντρο τουρισμού, δίνοντας παράλληλα, σημαντική ώθηση στην ανάπτυξη δύο εκ των βασικότερων πυλώνων της ελληνικής οικονομίας, τη ναυτιλία και τον τουρισμό».
«Άρωμα» Ελλάδας είχε για δύο ημέρες η διασκέδαση στο Las Vegas, με τη σφραγίδα ποιότητας και πολυτέλειας της Club Hotel Casino Loutraki. Το κορυφαίο Casino - Resort της Ευρώπης και η Caesars Palace Las Vegas διοργάνωσαν από κοινού εκδηλώσεις, προκειμένου να παρουσιάσουν τη μεταξύ τους συνεργασία, σε διακεκριμένους πελάτες Ανάμεσα στις εκδηλώσεις ξεχώρισε η βραδιά γνήσιας ελληνικής λαϊκής διασκέδασης, με τον Λευτέρη Πανταζή. Στη φωτογραφία ο γνωστός τραγουδιστής με τους επικεφαλής της Club Hotel Casino Loutraki και της Caesars Palace Las Vegas.
Συνεχίζοντας την πορεία της προς την Επιχειρηματική Αριστεία, η Piscines Ideales βραβεύτηκε από τον ευρωπαϊκό οργανισμό EFQM (European Foundation for Quality Management) με 4 αστέρια! Η τελετή βράβευσης έγινε στο Μέγαρο Μουσικής παρουσία 1.200 διευθυντικών στελεχών και εκπροσώπων επιχειρήσεων, και το βραβείο παρέλαβε από τον υπουργό Ανάπτυξης κ. Χρήστο Φώλια, ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της εταιρίας κ. Στέλιος Σταυρίδης. Η νέα αυτή διάκριση έρχεται σε συνέχεια των προηγούμενων επιτυχιών της Piscines Ideales και πιστοποιεί την υψηλή ποιότητα οργάνωσης και τρόπου διοίκησής της, αλλά και την συνεχή προσπάθεια βελτίωσης της ποιοτικής εξυπηρέτησης των πελατών της. Στόχος της Piscines Ideales είναι να κατακτήσει την κορυφή της Ευρώπης και να γίνει σημείο αναφοράς για κάθε ευρωπαϊκή εταιρία. Η Piscines Ideales, μια 100% ελληνική εταιρία, είναι ο μεγαλύτερος κατασκευαστής ιδιωτικής και επαγγελματικής πισίνας με δίκτυο 23 καταστημάτων στην Ελλάδα. Απασχολεί πάνω από 200 άτομα και κατασκευάζει 1.000 πισίνες ετησίως.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ / 21
OIKONOMIKA NEA
Σε…
κλοιό αποκρατικοποιήσεων
του Κώστα Τσαχάκη Από …χίλια κύματα αναμένεται να περάσει το πρόγραμμα αποκρατικοποιήσεων του υπουργείου Οικονομίας για το 2008. Από τη μία η χρηματοπιστωτική κρίση που μαστίζει τις αγορές θέτει εν αμφιβόλω περαιτέρω μετοχοποιήσεις δημόσιων τραπεζικών ομίλων (Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο και ATE Bank) και από την άλλη η επιθετική στάση της MIG, η οποία είναι ο δεύτερος βασικός μέτοχος του ΟΤΕ, καθιστά εξαιρετικά δύσκολη αν όχι ανέφικτη την πλήρη ιδιωτικοποίηση του Οργανισμού στο πρότυπο της Εθνικής Τράπεζας. Γνωρίζοντας τις δυσκολίες του προγράμματος ο υπουργός Οικονομίας κ. Γιώργος Αλογοσκούφης κρατά …μικρό καλάθι και υπολογίζει, όπως αναγράφεται και στον προϋπολογισμό, ότι τα έσοδα από αποκρατικοποιήσεις θα φθάσουν του χρόνου τα 1,6 δισ. ευρώ, έναντι 1,7 δισ. ευρώ εφέτος. Το βέβαιο είναι ότι οι αποκρατικοποιήσεις με δεδομένα τα προβλήματα σε τράπεζες και ΟΤΕ θα επικεντρωθούν στις υποδομές, δηλαδή στην αξιοποίηση των λιμανιών και των ακινήτων της ΕΤΑ και την είσοδο στο Χρηματιστήριο Αθηνών των εταιριών «Ελευθέριος Βενιζέλος» και ΔΕΠΑ. Επίσης, θεωρείται σίγουρο πως ούτε κατά τη διάρκεια του 2008 θα γίνει κάποια κίνηση που θα αφορά σε περαιτέρω αποκρατικοποίηση της ΔΕΗ, αν και ο κ. Αλογοσκούφης συνηθίζει να λέει πως καμία αποκρατικοποίηση δεν αποτελεί «ταμπού». Πιο αναλυτικά, στο μέτωπο των λιμανιών η κυβέρνηση επιθυμεί να παραχωρήσει σταθμούς εμπορευματοκιβωτίων του ΟΛΠ και του ΟΛΘ μέσω διεθνών διαγωνισμών εντός των πρώτων μηνών του 2008. Σημαντικές ναυτιλιακές εταιρίες και διαχειριστές λιμανιών, όπως η κινεζική Cosco, η ιταλοελβετική MSC, η δανέζικη Maersk αναμένεται να ενδιαφερθούν.
22 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Επιπλέον, το οικονομικό επιτελείο στοχεύει στην είσοδο της ΔΕΠΑ στο Χρηματιστήριο σε ποσοστό 25% - 30%, ωστόσο το όλο εγχείρημα χαρακτηρίζεται ακόμη από σημαντικές εκκρεμότητες που πρέπει να αντιμετωπιστούν, με βασικότερη το τι πρόκειται να γίνει με την option της ΔΕΗ να αγοράσει 30% της ΔΕΠΑ.
Εξάλλου η κυβέρνηση προτίθεται να διερευνή-
Όσον αφορά τώρα τις τράπεζες, επί του παρόντος οι τιμές στο ταμπλό του Χρηματιστηρίου είναι απαγορευτικές για άμεσες κινήσεις.
χρυσή τομή με τη γερμανική εταιρία Hochtief
Στις αρχές Δεκεμβρίου η μετοχή της ΑΤΕ έκανε πράξεις στα επίπεδα των 3,76 ευρώ, ενώ στο προηγούμενο placement η τιμή διάθεσης ήταν 5,05 ευρώ (απόκλιση 25,5%). Στο μέτωπο του Ταχυδρομικού Ταμιευτηρίου, το ποσοστό του δημοσίου βρίσκεται ήδη χαμηλότερα του 50% στο 34,37% και με δεδομένο πως η τιμή της μετοχής βρίσκεται πέριξ των 12 ευρώ (τον Ιούλιο του 2007 η τιμή διάθεσης ήταν κατά 33% υψηλότερη στα 18,1 ευρώ), προτεραιότητα είναι η αναδιάρθρωση του ομίλου. Στο υπουργείο Οικονομίας δεν επιθυμούν το Τ-Τ να απορροφηθεί από κάποια ελληνική τράπεζα, ενώ δεν θα έλεγαν «όχι» στη συνεργασία με κάποιο ομοειδές ευρωπαϊκό τραπεζικό ίδρυμα.
σει την περαιτέρω αξιοποίηση της συμμετοχής του δημοσίου στην εταιρία «Ελευθέριος Βενιζέλος» χωρίς όμως να διευκρινίζεται, στον προϋπολογισμό του 2008, αν πρόκειται να προχωρήσει άμεσα σε μετοχοποίηση. Και εδώ όμως υπάρχουν προβλήματα. Θα πρέπει να βρεθεί η που έχει το 40% του αεροδρομίου και η οποία προκειμένου να συναινέσει στην από κοινού δράση με το δημόσιο επιθυμεί παράταση της 30ετούς σύμβασης. Η κυβέρνηση δεν διαφωνεί καταρχήν στην παράταση της σύμβασης, αλλά διαπραγματεύεται τη διάρκειά της και το τίμημα. Το δημόσιο κατέχει το 55% του μετοχικού κεφαλαίου της «Διεθνής Αερολιμήν Αθηνών», η Hochtief το 40,01% και η ΑΒΒ το 4,99%. Στην περίπτωση μετοχοποίησης το υπουργείο Οικονομίας θα επιθυμούσε αυτή να γίνει σε ένα ποσοστό τουλάχιστον 30%, με ταυτόχρονη διάθεση μετοχών από τους δύο βασικούς μετόχους, ενώ δεν επιθυμεί υποχώρηση του ποσοστού του δημοσίου κάτω από το 33,5% της καταστατικής μειοψηφίας.
ΔΙΕΘΝΗ NEA Στα 190 ευρώ η μέση τιμή δωματίου στη Μόσχα Οι υψηλές τιμές των ξενοδοχείων στη Μόσχα αποθαρρύνουν τους τουρίστες, όπως δήλωσε ο αναπληρωτής επικεφαλής της Επιτροπής Οικονομικής Πολιτικής & Επιχειρηματικής Δραστηριότητας Μόσχας, Ιγκόρ Προτοπόποφ, κατά τη διάρκεια συνεδρίασης της Επιτροπής. Όπως είπε, η μέση τιμή δωματίου, αγγίζει τα 190 ευρώ. Από τις αρχές του έτους, στη Μόσχα λειτουργούν 2.003 ξενοδοχεία, ενώ στο Παρίσι, μόλις 1.500, όσον αφορά δε στα έσοδα των δύο πόλεων από τον τουρισμό, αντιστοιχούν σε 6% για τη Μόσχα και σε 70% για το Παρίσι, συνέχισε ο κ. Προτοπόποφ. Ας σημειωθεί εδώ, πως ο αριθμός των διαθέσιμων δωματίων στη Μόσχα προβλέπεται να αυξηθεί από 68.000 σε 72.000 μέχρι το τέλος του έτους. Μετά την εφαρμογή του τρέχοντος προγράμματος τουριστικής ανάπτυξης, η Μόσχα θα διαθέτει περισσότερα από 5.500 ξενοδοχεία μέχρι το 2010, συνολικής δυναμικότητας 186.000 ατόμων, σύμφωνα με τον κ. Προτοπόποφ, ο οποίος πρότεινε επίσης τη δημιουργία ενός δυναμικού οργανισμού που θα εργάζεται αποκλειστικά για την ανάπτυξη του τουρισμού. Η μέση ετήσια πληρότητα των ξενοδοχείων της Μόσχας αγγίζει το 73-74% και στα ξενοδοχεία τριών αστέρων, το 80%. Ο Διευθυντής του τμήματος Οικονομικής Πολιτικής & Εργασιών της Διοίκησης της πόλης της Μόσχας, Πάβελ Ντιάκοφ, δήλωσε πως 15 νέες ξενοδοχειακές μονάδες πρόκειται να λειτουργήσουν εντός του 2007, ενώ ακόμη 55 έχουν προγραμματιστεί για το 2008.
Ινδία: Ο «παράδεισος» της περιπέτειας Οι τουρίστες περιπέτειας που τείνουν να δοκιμάζουν τα πάντα -κατά προτίμηση μέσα στο ίδιο ταξίδι- έχουν στη διάθεσή τους το ιδανικό μέρος για να το κάνουν. Η Ινδία, η οποία μέχρι σήμερα προσέλκυε κυρίως τους λάτρεις της ιστορίας και του πολιτισμού, έχει πλέον μετατραπεί σε πόλο έλξης για όσους αναζητούν την περιπέτεια. Η εκπληκτική γεωγραφική ποικιλία της εκτείνεται από τα Ιμαλάια που σχηματίζουν τα βόρεια σύνορα της χώρας, ως τον κόλπο της Βεγγάλης, τον Ινδικό Ωκεανό και την Αραβική θάλασσα στο νότο. Οι επιλογές είναι ατελείωτες. Τα Ιμαλάια προσφέρουν στους σκιέρ τις ιδανικές διαδρομές. Η σεζόν ξεκινά στο τέλος Δεκεμβρίου και συνήθως διαρκεί έως τέλος Μαρτίου. Οι πιο δημοφιλείς πλαγιές βρίσκονται στο Gulmarg του Κασμίρ ή στο Auli του Uttar Pradesh. Τα ψηλά βουνά σημαίνουν δυνατά ποτάμια. Το ράφτινγκ και το καγιάκ είναι πολύ δημοφιλή ανάμεσα στους τουρίστες που επισκέπτονται τα Ιμαλάια, και κατά μήκος του Γάγγη, σε μήκος 70 χλμ., προσφέρονται πολλές τέτοιες υπηρεσίες. Το τρέκκινγκ και η ορειβασία έχουν επίσης μακρά παράδοση στα Ιμαλάια, ενώ οι ποδηλάτες δηλώνουν πως τα βουνά αυτά τους προσφέρουν ατελείωτες επιλογές. Και οι φανατικοί της θάλασσας και της θαλάσσιας ζωής ενθαρρύνονται να επισκεφθούν τα νησιά Άνταμαν και Νικομπάρ. Εδώ, οι καταδύσεις είναι ο ιδανικός τρόπος να εξερευνήσει κανείς την ακτογραμμή.
24 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Στην 3η θέση για MICE η Σιγκαπούρη
Τρίτη στον τομέα της φιλοξενίας εμπορικών και επιχειρηματικών συναντήσεων ανακηρύχθηκε η Σιγκαπούρη για το 2006 από την Ένωση Διεθνών Συνεργασιών (Union of International Associations). Σύμφωνα με τη στατιστική έκθεση διεθνών συναντήσεων της Ένωσης για το 2006, η Σιγκαπούρη ανέβηκε μία θέση από το 2005 στην κατηγορία Κορυφαία Πόλη Διεθνών Συναντήσεων (Top International Meeting City). Προηγούνται η Βιέννη στη δεύτερη θέση και το Παρίσι, που καταλαμβάνει την πρώτη. Ο Αλοϋσιους Αρλάντο, υψηλό διοικητικό στέλεχος του Ομίλου Business Travel & MICE δηλώνει πως «...νιώθουμε ιδιαίτερη τιμή για την παρουσία μας ανάμεσα στις τρεις πρώτες πόλεις διεθνώς, αλλά και για την ανακήρυξή μας ως η Κορυφαία Χώρα για Διεθνείς Συναντήσεις στην Ασία, διατηρώντας παράλληλα και τον τίτλο μας ως η Κορυφαία Πόλη της Ασίας για 24η συνεχή χρόνια. Οι κατατάξεις αυτές από την πλέον κατοχυρωμένη Ένωση Διεθνών Συνεργασιών επικυρώνουν περαιτέρω και ενδυναμώνουν τις ιδιαίτερες αποδόσεις που παρουσίασε η αγορά το περασμένο έτος, η οποία είναι υπεύθυνη για το 28%, ή αλλιώς για τα 3 εκατ. των συνολικών αφίξεων τουριστών στη Σιγκαπούρη, καθώς και το 35% ή 4 δισ. δολ. Σιγκαπούρης των εσόδων από τον τουρισμό». Προσέθεσε επίσης πως η ανάπτυξη έγινε εφικτή χάρη στην εξαιρετική συνεργασία δημοσίου και ιδιωτικού τομέα, συμπεριλαμβάνοντας τις κρατικές υπηρεσίες και τους κύριους μετόχους του κλάδου MICE. Ο
κ. Αρλάντο πιστεύει πως η θετική αυτή εξέλιξη θα διατηρηθεί και μέσα στα επόμενα χρόνια, αφού ο κλάδος αυτός στη Σιγκαπούρη αναπτύσσεται ταχύτατα. Το 2006 η πόλη φιλοξένησε 298 διεθνείς συναντήσεις που πληρούσαν τα κριτήρια της UIA, παρουσιάζοντας έτσι σημαντική ανάπτυξη της τάξης του 62% σε σχέση με το 2005. Στο παρελθόν η Σιγκαπούρη φιλοξένησε σημαντικές εκδηλώσεις, ανάμεσα στις οποίες ήταν οι ετήσιες συναντήσεις του Διεθνούς Νομισματικού Ταμείου και της Παγκόσμιας Τράπεζας το Σεπτέμβριο του 2006, ενώ βρίσκεται στην πρώτη θέση στην οργάνωση συναντήσεων στην Ασία. Πέρυσι οργάνωσε περίπου το 22% του συνόλου των συναντήσεων που έλαβαν χώρα στην Ασία, η επιτυχία παρόλα αυτά δεν ήρθε από μόνη της. Η Επιτροπή Εκθέσεων & Συνεδρίων της Σιγκαπούρης (Singapore Exhibition & Convention Bureau) εγκαινίασε τον Αύγουστο του 2006 το Business Events in Singapore, ένα σχέδιο παροχής κινήτρων το οποίο βοήθησε τα τοπικά μέλη του κλάδου MICE στην προσέλκυση επισκεπτών.
Νέες τάσεις στην αγορά των spa Καθώς ο πληθυσμός του πλανήτη αυξάνεται και η τουριστική αγορά αναπτύσσεται όλο και περισσότερο, μεγαλώνει ο αριθμός τόσο των spa, όσο και εκείνων που απολαμβάνουν την περιποίηση την οποία προσφέρουν. Τα spa γίνονται όλο και πιο δημοφιλή και η τάση αυτή τείνει να συνεχιστεί, ενώ νέα είδη spa και καινούργιες υπηρεσίες εμφανίζονται συνεχώς. Πολύ δημοφιλή είναι τα spa στο σπίτι, που ο καθένας μπορεί να δημιουργήσει, αγοράζοντας ειδικό εξοπλισμό για το μπάνιο του, όπως υδροθεραπευτικά ντους, ειδικές μπανιέρες, κ.λπ., αγορές που θα του επιτρέψουν να απολαύσει τη χαλάρωση ενός spa στην άνεση του σπιτιού του. Σε κάποιες χώρες, τα spa είναι κυρίως εγκαταστάσεις όπου προσφέρονται υπηρεσίες υγείας και ευεξίας, ενώ σε κάποιες άλλες, η πλειοψηφία των πελατών είναι, κατά κύριο λόγο, ευκατάστατες κυρίες που αναζητούν την περιποίηση. Η κυρίαρχη νέα τάση στις μέρες μας, είναι το ιατρικό spa. Πολλές τέτοιες εγκαταστάσεις, προσφέρουν αποκατάσταση μετά από χειρουργικές επεμβάσεις σε συνεργασία με νοσοκομεία. Κάποια νοσοκομεία, μάλιστα, περιλαμβάνουν θεραπείες spa στα προγράμματα αποκατάστασης, αφού πιστεύεται πως οι σύντομες θεραπείες spa, παρακινούν τον ασθενή προς μια ταχύτερη ανάρρωση, απαλλάσσοντάς τον από το στρες και βελτιώνοντας τη διάθεσή του. Σε κάποια spa προσφέρονται απλές οδοντιατρικές υπηρεσίες, ενώ πολυάριθμα είναι εκείνα που προσφέρουν προγράμματα για απώλεια βάρους ή ακόμη και τη διδασκαλία σχετικά με τον υγιεινό τρόπο ζωής σε παιδιά και νέους. Τα προγράμματα αυτά περιλαμβάνουν αθλητικές δραστηριότητες και στοχεύουν εν μέσω άλλων στις σωστές διατροφικές συνήθειες. Η τάση προς τα spa υγείας δεν είναι η μόνη. Αναμένεται πως θα υπάρξει συνεχής ανάμειξη των διαφόρων θεραπειών spa. Ήδη υπάρχουν υπηρεσίες όπως το watsu (συνδυασμός νερού και shiatsu) ή yogalates (συνδυασμός γιόγκα και πιλάτες). Μία ακόμη τάση που θα επηρεάσει την πορεία της αγοράς, είναι η αύξηση στον αριθμό των ανδρών πελατών. Πιστεύεται πως η αγορά θα απαντήσει στη συγκεκριμένη ζήτηση, δημιουργώντας περισσότερες εγκαταστάσεις για άνδρες.
Προορισμός για περιορισμένο budget το Βερολίνο Σχεδόν δύο δεκαετίες μετά την πτώση του Τείχους, το Βερολίνο έχει αδιαμφισβήτητα αναδειχθεί στην πιο «ζωντανή» πόλη της Ευρώπης. Στατιστικά είναι η τρίτη πιο δημοφιλής πόλη μετά το Λονδίνο και το Παρίσι. Η αιτία αυτής της άνθισης του τουρισμού, κυρίως σε ότι αφορά στους τουρίστες νεαρότερης ηλικίας, απεικονίστηκε άψογα από έναν τέως δήμαρχο της πόλης ο οποίος την περιέγραψε ως «φτωχή μεν, αλλά σέξυ». Καθότι οι τιμές παίζουν καθοριστικό ρόλο στην προσέλκυση τουριστών, σε αυτήν ακριβώς την εικόνα στοχεύουν οι ντόπιοι, οι ξενοδοχειακές μονάδες και το σύνολο των τουριστικών οργανισμών για τα μάτια των ξένων, αλλά και των Γερμανών επισκεπτών από άλλες πόλεις. Αυτό ισχύει ακόμη περισσότερο για τους Αμερικανούς τουρίστες, όταν το ευρώ άγγιξε σημεία ρεκόρ έναντι του δολαρίου φέτος το καλοκαίρι, κάνοντας τα ταξίδια στην Ευρώπη και τις μετακινήσεις σε Λονδίνο και Παρίσι υπερβολικά ακριβές για το μέσο τουρίστα. Η μέση τιμή δωματίου στο Λονδίνο είναι $256 δολάρια, στη Μόσχα $364 δολάρια, ενώ στο Βερολίνο οι επισκέπτες μπορούν άνετα να βρουν καταλύματα με μόλις $122. Τα νούμερα αυτά αποτελούν έναν ενδεικτικό μέσο όρο, αφού οι τουρίστες με λιγότερες απαιτήσεις για τη διαμονή τους, μπορούν να μειώσουν τον προϋπολογισμό τους, βρίσκοντας ακόμη οικονομικότερα καταλύματα. Αυτό δεν σημαίνει ότι θα πρέπει να ταξιδέψουν μακριά από το κέντρο της πόλης για να το κατορθώσουν. Τα 13.000 από τα 90.000 διαθέσιμα δωμάτια στο Βερολίνο προορίζονται για ταξιδιώτες με περιορισμένο προϋπολογισμό. Πολλά από τα ξενοδοχεία, κυρίως στο ανατολικό μέρος της πόλης, διατηρούν το μουντό ντεκόρ της κομουνιστικής εποχής, γεγονός που δεν αποθαρρύνει τους επισκέπτες. Το MotelOne στην Alexanderplatz αποτελεί ένα τέτοιο παράδειγμα, το οποίο διαθέτει τα δωμάτιά του προς $82 τη βραδιά, καθώς και πρωινό με μόλις $9. Από την έναρξη της λειτουργίας του τον περασμένο Ιούνιο, το ξενοδοχείο παρουσιάζει μόνιμη πληρότητα.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
25
STATISTICS
ΕΥΡΩΠΗ ΚΑΙ ΜΕΣΗ ΑΝΑΤΟΛΗ ΠΡΩΤΑΓΩΝΙΣΤΟΥΝ ΣΤΟΝ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟ
+7,5% το ADR και +7,9% το RevPAR για τα ευρωπαϊκά ξενοδοχεία Μηνιαία μεταβολή Οκτωβρίου 2007 με Οκτωβρίου 2006 (σε €) Πληρότητα
Μέση τιμή δωματίου
Έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο
Μεταβολή % από Οκτώβριο 2006
Ασία Κεντρική & Νότια Ασία Βορειανατολική Ασία Νοτιανατολική Ασία Αυστραλία & Ωκαενία
2007 71.9 67.3 72.9 66.7 77.6
2006 71.5 63.7 74.3 62.5 79.5
2007 99.45 163.67 95.41 80.85 110.17
2006 98.43 131.69 104.59 70.16 102.70
2007 71.50 110.14 69.52 53.90 85.52
2006 70.33 83.89 77.71 43.82 81.60
Occ. 0.6 5.6 -1.9 6.7 -2.3
ADR 1.0 24.3 -8.8 15.2 7.3
RevPAR 1.7 31.3 -10.5 23.0 4.8
Αμερική Βόρεια Αμερική Καραϊβική Κεντρική Αμερική Νότια Αμερική
66.7 66.7 58.1 68.9 70.8
65.6 65.7 54.0 65.7 67.0
75.38 75.11 117.78 77.35 83.49
79.23 79.07 121.33 77.33 76.38
50.29 50.12 68.42 53.29 59.10
52.01 51.94 65.51 50.79 51.16
1.6 1.6 7.6 4.9 5.7
-4.9 -5.0 -2.9 0.0 9.3
-3.3 -3.5 4.4 4.9 15.5
Ευρώπη Ανατολική Ευρώπη Βόρεια Ευρώπη Νότια Ευρώπη Δυτική Ευρώπη
75.7 73.1 77.3 72.4 75.8
73.9 73.8 75.9 71.2 72.7
124.98 156.21 125.31 121.90 121.33
114.63 144.41 116.45 113.97 108.15
94.58 114.25 96.87 88.26 91.98
84.69 106.62 88.33 81.11 78.67
2.4 -0.9 1.9 1.7 4.2
9.0 8.2 7.6 7.0 12.2
11.7 7.2 9.7 8.8 16.9
Μέση Ανατολή/Αφρική Μέση Ανατολή Βόρεια Αφρική Νότια Αφρική
71.6 68.8 78.1 70.2
63.5 61.0 64.7 72.6
126.22 159.98 64.20 120.60
116.00 150.43 56.67 110.13
90.43 110.13 50.14 84.72
73.66 91.83 36.67 79.98
12.8 12.8 20.7 -3.3
8.8 6.4 13.3 9.5
22.8 19.9 36.7 5.9
Αγορές Πεκίνο Βερολίνο Μπουένος Άιρες Κάιρο Ντουμπάι Χονγκ Κογκ Λονδίνο Λ. Άντζελες Μαδρίτη Ν. Υόρκη Παρίσι Ρώμη Σίδνεϋ Τόκυο Τορόντο
77.6 83.8 77.4 77.3 83.0 88.8 86.4 78.5 83.7 89.2 86.1 85.9 80.7 82.9 74.8
79.0 79.9 75.8 62.5 71.6 85.7 83.1 76.0 78.6 86.9 82.4 85.3 84.8 85.3 72.2
80.64 89.68 106.42 76.43 256.67 153.87 185.55 88.91 125.50 222.10 208.91 175.31 119.76 130.06 106.18
83.72 84.30 103.92 68.74 234.51 157.88 168.22 90.42 118.68 217.89 191.87 169.14 114.99 131.53 102.50
62.56 75.14 82.40 59.11 213.03 136.67 160.34 69.78 105.01 198.16 179.96 150.53 96.67 107.84 79.42
66.17 67.33 78.81 42.95 167.91 135.23 139.84 68.70 93.32 189.43 158.02 144.20 97.47 112.19 73.98
-1.8 4.9 2.1 23.8 15.9 3.7 3.9 3.3 6.4 2.6 4.6 0.7 -4.8 -2.8 3.6
-3.7 6.4 2.4 11.2 9.4 -2.5 10.3 -1.7 5.7 1.9 8.9 3.7 4.1 -1.1 3.6
-5.4 11.6 4.6 37.6 26.9 1.1 14.7 1.6 12.5 4.6 13.9 4.4 -0.8 -3.9 7.4
26 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
STATISTICS
Ετήσιες μεταβολές Οκτωβρίου 2007 - Οκτωβρίου 2006 (σε €) Πληρότητα
Μέση τιμή δωματίου
Έσοδα ανά δωμάτιο
Μεταβολή % από YTD 2006
2007 69.5 66.7 68.3 68.9 74.9
2006 70.4 67.3 71.8 66.2 74.1
2007 94.05 141.47 91.70 77.44 104.67
2006 91.09 112.36 96.16 68.48 101.58
2007 65.39 94.33 62.67 53.36 78.45
2006 64.10 76.90 69.01 45.30 72.39
Occ. -1.3 -0.9 -4.8 4.1 1.2
ADR 3.3 23.8 -4.6 13.1 7.1
RevPAR 2.0 22.7 -9.2 17.8 8.4
65.2 65.2 67.2 71.0 63.5
65.1 65.1 69.3 68.8 61.6
77.14 76.65 150.57 87.97 78.77
78.79 78.34 155.46 84.14 72.52
50.29 49.97 101.12 62.42 50.03
51.31 51.02 107.76 57.86 44.70
0.1 0.1 -3.1 3.2 3.0
-2.1 -2.2 -3.1 4.6 8.6
-2.0 -2.1 -6.2 7.9 11.9
70.2 67.6 72.9 66.6 68.9
69.9 68.0 72.8 67.0 67.6
116.97 137.55 119.93 117.51 109.12
108.86 133.59 108.74 110.24 105.11
82.12 92.96 87.39 78.27 75.23
76.08 90.80 79.16 73.85 71.09
0.4 -0.6 -0.1 -0.6 1.9
7.5 3.0 10.3 6.6 3.8
7.9 2.4 10.4 6.0 5.8
69.5 68.8 72.0 66.9
66.4 66.6 66.3 65.7
119.31 145.92 65.70 115.21
110.68 135.61 62.81 103.46
82.90 100.37 47.30 77.03
73.55 90.38 41.67 67.95
4.6 3.2 8.5 1.8
7.8 7.6 4.6 11.4
12.7 11.1 13.5 13.4
70.5 73.6 66.7 73.8 83.3 83.1 81.6 76.9 70.1 83.6 76.2 72.3 79.3 79.8 70.2
72.8 70.2 67.7 73.8 81.4 83.5 81.4 76.8 69.0 82.2 73.4 76.7 76.1 81.7 69.3
75.89 82.32 100.43 84.60 226.08 125.31 173.30 90.08 115.08 187.95 172.75 156.16 112.94 131.97 97.87
75.24 84.51 94.36 79.56 210.75 117.87 151.28 90.92 110.31 183.29 171.30 154.56 105.34 128.56 101.10
53.48 60.60 66.97 62.44 188.35 104.11 141.33 69.31 80.72 157.21 131.69 112.95 89.58 105.34 68.71
54.77 59.35 63.84 58.71 171.62 98.37 123.08 69.82 76.16 150.66 125.77 118.62 80.13 105.05 70.09
-3.2 4.8 -1.4 0.0 2.3 -0.4 0.2 0.2 1.6 1.8 3.8 -5.8 4.3 -2.3 1.3
0.9 -2.6 6.4 6.3 7.3 6.3 14.6 -0.9 4.3 2.5 0.8 1.0 7.2 2.7 -3.2
-2.4 2.1 4.9 6.3 9.7 5.8 14.8 -0.7 6.0 4.3 4.7 -4.8 11.8 0.3 -2.0
Νέες σημαντικές αυξήσεις σημειώνουν στο δεκάμηνο του 2007, σε σχέση με το αντίστοιχο χρονικό διάστημα του 2006, όλοι οι δείκτες του παγκόσμιου τουρισμού (πληρότητες, μέσες τιμές και έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο), ενώ πρωταγωνιστές αναδεικνύονται η Ευρώπη και η Μέση Αντολή, σύμφωνα με τα στοιχεία του Smith Travel Research, ενός από τους εγκυρότερους διεθνώς οίκους τουριστικών ερευνών. Συγκεκριμένα στο δεκάμηνο Ιανουαρίου - Οκτωβρίου 2007 πρωταθλήτρια στις πληρότητες εμφανίζεται η περιοχή της Μέσης Ανατολής - Αφρικής, σημειώνοντας αύξηση 4,6%, ενώ σταθεροποιητικές τάσεις εμφανίζουν οι υπόλοιποι προορισμοί. Ωστόσο, στις μέσες τιμές δωματίου προηγείται η Ευρώπη με +7,5% σε σχέση με το αντίστοιχο χρονικό διάστημα του 2006, όπως επίσης και στα έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο με +7,9%. Από την άλλη πλευρά σε επίπεδο πόλεων δείχνουν να πρωταγωνιστούν το Σίδνεϊ, το Ντουμπάι, το Παρίσι, το Βερολίνο, το Λονδίνο, η Μαδρίτη, κ.ο.κ.. Πιο αναλυτικά και σύμφωνα πάντα με τα στοιχεία του Smith Travel Research, το μήνα Οκτώβριο σε επίπεδο ηπείρων οι πληρότητες σημείωσαν οριακές αυξομειώσεις. «Πρωταθλήτρια» αναδείχθηκε η περιοχή της Μέσης Ανατολής - Αφρικής με αύξηση 12,8%, η Ευρώπη με 2,4%, ενώ οριακές αυξήσεις σημειώθηκαν σε Αμερική 1,6% και Ασία 0,6 %. Ωστόσο το «μπουμ» έγινε στις μέσες τιμές δωματίου και στα έσοδα ανά δωμάτιο, όπου το μήνα Οκτώβριο σε 12μηνη βάση στην Ευρώπη η μέση τιμή δωματίου ανέβηκε στα € 116,97 από € 108,86 στο αντίστοιχο διάστημα του 2006, ενώ τα έσοδα ανά δωμάτιο από € 76,08 το 2006, ανέβηκαν στα € 82,12 το φετινό Οκτώβρη. Μάλιστα, οι δείκτες αυτοί στην Ανατολική Ευρώπη ήταν € 137 και € 93, αντίστοιχα. Όσον αφορά στις εξελίξεις ανά γεωγραφική περιοχή, οι τάσεις σε όλους τους δείκτες δείχνουν ότι στην Ευρώπη όλες οι περιοχές πηγαίνουν καλά, με τη Βόρεια Ευρώπηνα σημειώνει διψήφιες ποσοστιαίες αυξήσεις. Στις μέσες τιμές δωματίων τη σκυτάλη, σε διεθνές επίπεδο τον Οκτώβρη κατείχε το Ντουμπάι με € 226,08 και ακολουθούν η Νέα Υόρκη με €187,95, το Λονδίνο με € 173, το Παρίσι με € 172 και η Ρώμη με € 156. Ο σχετικός πίνακας προσφέρεται για μελέτη και συμπεράσματα… ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
27
NEA Συνάντηση Σπηλιωτόπουλου - ΠΟΞ
λέμηση της τρομοκρατίας, η ελληνική κυβέρνηση οφείλει να
H βελτίωση της ποιότητας παροχής υπηρεσιών, η προσέλκυση εταιριών χαμηλού κόστους (LCCs), η εφαρμογή του marketing και του branding και η αναβάθμιση των δημοσιών υποδομών που προβάλουν και χαρακτηρίζουν τη χώρα μας, ήταν τα θέματα τα οποία κυριάρχησαν στην πρόσφατη συνάντηση του υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη ΣπηλιωτόπουO υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης λου και του Διοικητικού Συμβουλίου κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων (Π.Ο.Ξ.).
Επιτροπής για την επιβολή υποχρεωτικού φακελώματος αερο-
«Το Υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης αφουγκράζεται τα καθημερινά προβλήματα που αντιμετωπίζει ο κλάδος των ξενοδόχων και δηλώνει την προθυμία του να βοηθήσει προς την κατεύθυνση της μείωσης της γραφειοκρατίας», δήλωσε μετά το πέρας της συνάντησης ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος.
Δέσμη μέτρων για την καταπολέμηση της τρομοκρατίας Νέα, αυστηρότερα μέτρα στο όνομα της καταπολέμησης της τρομοκρατίας ενέκρινε πρόσφατα η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, κατόπιν εισήγησης του αντιπροέδρου της Franco Frattini, ενώ ήδη υπήρξαν οι πρώτες αντιδράσεις. Στο πλαίσιο των νέων μέτρων, όλες οι αεροπορικές εταιρίες που πραγματοποιούν πτήσεις από, προς και διαμέσου της Ευρώπης των 27, θα πρέπει να διαβιβάζουν 19 κατηγορίες προσωπικών δεδομένων (Passengers Name Record), που αφορούν από το τηλέφωνο μέχρι τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας του επιβάτη και τα οποία θα συλλέγονται κατά την αγορά του εισιτηρίου. «Η τρομοκρατία παραμένει απειλή για τα πολιτικά θεμέλια της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και για τη ζωή και την ευημερία των πολιτών μας. Βίαιες επιθέσεις σημειώθηκαν στο έδαφος της Ένωσης, στη Μαδρίτη (Μάρτιος, 2004) και στο Λονδίνο (Ιούλιος 2005). Πολλά άλλα τρομοκρατικά σχέδια εξουδετερώθηκαν πρόσφατα στην Αυστρία, στη Δανία, στη Γαλλία, στη Γερμανία και στο Hνωμένο Βασίλειο. …πρέπει να συνεχίσουμε επιδιώκοντας τη σωστή ισορροπία ανάμεσα στην επίγνωση της απειλής και τη λήψη κατάλληλων και ανάλογων μέτρων για να την αποτρέψουμε, τόσο σε ευρωπαϊκό όσο και σε εθνικό επίπεδο», δήλωσε ο Franco Frattini κατά την ανακοίνωση της έγκρισης των μέτρων. Οι πρώτες αντιδράσεις έχουν ήδη κάνει την εμφάνισή τους, ενώ δεν είναι λίγοι εκείνοι οι οποίοι κάνουν λόγο για «φακέλωμα» των επιβατών. «Σε μία περίοδο που τα θεμελιώδη δικαιώματα στην Ε.Ε. απειλούνται με συνεχείς περιστολές με πρόσχημα την καταπο-
28 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
αντικρούσει την αδικαιολόγητη προσπάθεια της Ευρωπαϊκής πορικών επιβατών», δήλωσε ο επικεφαλής των ευρωβουλευτών του ΠΑ.ΣΟ.Κ και Αντιπρόεδρος της Επιτροπής Πολιτικών Ελευθεριών του Ε.Κ. κ. Σταύρος Λαμπρινίδης.
Στη δεύτερη φάση το έργο του Στρατηγικού Σχεδιασμού του ελληνικού Τουρισμού Το εθνικής σημασίας έργο του Ε.Ο.Τ. που αφορά την «ανάπτυξη της Στρατηγικής Μάρκετινγκ και του Συστήματος Ταυτότητας του Ελληνικού Τουρισμού» εισήλθε πρόσφατα στη β’ φάση του: Υλοποίηση και Εφαρμογή. Το έργο είχε ανατεθεί στην Κοινοπραξία των εταιριών PRC Group-THR-MRB τον Σεπτέμβριο του 2006 μετά από διεθνή ανοιχτό διαγωνισμό του Οργανισμού, καλύπτοντας το πάγιο αίτημα των φορέων του Τουρισμού για ολοκληρωμένη και τεχνοκρατική προσέγγιση στο σχεδιασμό των ενεργειών προβολής και προώθησης του εθνικού τουριστικού προϊόντος. Η κατάρτιση του νέου Στρατηγικού Σχεδιασμού αποτέλεσε προϊόν επίπονης και πολύμηνης εργασίας μίας ομάδας περισσοτέρων από 40 ειδικών, ενώ στη διαδικασία συμμετείχαν ενεργά 600 και πλέον επαγγελματίες του Τουρισμού από όλη την επικράτεια. Μεταξύ άλλων το έργο καθόρισε: • Τη νέα διευρυμένη στρατηγική τοποθέτηση της χώρας (positioning) από αρχέτυπο «προορισμού θερινών διακοπών και αρχαιοτήτων» σε «έναν προορισμό με απαράμιλλες εναλλαγές και ανεξερεύνητες αντιθέσεις, έναν αεινεκή τόπο εμπειριών, όπου απροσδόκητες ιστορίες ξετυλίγονται αβίαστα» • Τους εννέα Στρατηγικούς Τουριστικούς Κλάδους, ήτοι Παραθεριστικός, Θαλάσσιος, Πολιτιστικός Τουρισμός, Τουρισμός Υπαίθρου, Περιηγητικός Τουρισμός, Τουρισμός Υγείας και Ευεξίας, Συνεδριακός Τουρισμός, Τουρισμός Πολυτέλειας και Τουρισμός στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη • Νέες στρατηγικές προϊοντικής καινοτομίας • Νέες τακτικές προβολής και προώθησης του ελληνικού τουριστικού προϊόντος • Σύστημα διαδικασιών για την προστασία του ελληνικού τουριστικού προϊόντος από επικοινωνιακές κρίσεις Πρώτο και καθοριστικής σημασίας αντικείμενο εφαρμογής της νέας στρατηγικής αποτελεί το δημιουργικό της επικείμενης διαφημιστικής εκστρατείας του Ε.Ο.Τ. στο εξωτερικό. Σύμφωνα με τον Αλέξανδρο Κουρή, Εκπρόσωπο του Στρατηγικού Συμβούλου: «Η κρίσιμη αυτή φάση της υλοποίησης και εφαρμογής του έργου θα διαρκέσει επτά μήνες».
Νέο δ.σ. στην ΕΤΑ
Με κοινή απόφαση του υπουργού Οικονομίας και Οικονομικών κ. Γιώργου Αλογοσκούφη και του υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλου, ορίζεται το νέο Διοικητικό Συμβούλιο της Εταιρίας Τουριστικής Ανάπτυξης ως εξής: Πρόεδρος: Αλιβιζάτος Πέτρος του Παύλου, τέως Βουλευτής, επιχειρηματίας Διευθύνων Σύμβουλος: Κοκκώσης Χαράλαμπος του Νικολάου, καθηγητής Πολεοδομίας-Χωροταξίας Μέλη: Κορρές Λεωνίδας του Δημητρίου, οικονομολόγος Γιαννουλέλης Νικόλαος του Ευστρατίου, οικονομολόγος Τζήμας Νικόλαος του Κωνσταντίνου, επιχειρηματίας Παπαδόπουλος Ιωάννης του Νικολάου, οικονομολόγος Μπούλιας Ελευθέριος του Κωνσταντίνου, φυσικός Γεωργίου Κωνσταντίνος του Νικολάου, οικονομολόγος Τίγκας Κωνασταντίνος του Ζαχαρία, στρατηγός ε.α. Μετά την πρώτη συνάντηση που είχε με τον πρόεδρο και το διοικητικό συμβούλιο της Εταιρίας Τουριστικής Ανάπτυξης ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης ο κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος, έκανε την ακόλουθη δήλωση: «Ήταν μια πρώτη συνάντηση με το νέο Διοικητικό Συμβούλιο της Ε.Τ.Α., κατά την οποία συζητήθηκαν κυρίως οι στρατηγικές επιλογές του Υπουργείου προκειμένου σε αυτές να εντάσσονται οι ενέργειες που θα ακολουθήσει η Εταιρία. Ούτως ή άλλως, η νέα σύνθεση του Δ.Σ. από μόνη της δίνει το στίγμα των πολιτικών που θα υπηρετήσει. Στόχος όλων μας είναι η Ε.Τ.Α. να αποτελέσει ένα αμιγώς επιχειρηματικό όργανο ανάπτυξης αναλαμβάνοντας δράσεις που θα εξασφαλίζουν τόσο την ποιοτική αξιοποίηση των ακινήτων όσο και μια σειρά από βιώσιμα και αποδοτικά επενδυτικά σχέδια. Ταυτόχρονα όμως, η Εταιρία καλείται και να αναδείξει το νέο «πρόσωπο» του τουρισμού, ένα πρόσωπο που θα δίνει έμφαση στο περιβάλλον και το λεγόμενο «πράσινο» τουρισμό, με πιλοτικές δράσεις που θα στοχεύουν στην αναβάθμιση της ποιότητας του τουριστικού προϊόντος και στην ανάπτυξη των ειδικών μορφών τουρισμού. Σε αυτή την κατεύθυνση, είμαι βέβαιος ότι η Εταιρία Τουριστικής Ανάπτυξης θα παίξει τον δικό της στρατηγικό ρόλο στη στήριξη της τουριστικής πολιτικής που χαράζουμε».
Αυξημένος ο κύκλος εργασιών της Autohellas - Hertz το 9μηνο Αύξηση κύκλου εργασιών, αλλά και κερδών προ φόρων, χρηματοδοτικών, επενδυτικών αποτελεσμάτων και αποσβέσεων, της τάξης του 9% παρουσίασε στο 9μηνο του 2007, συγκριτικά με την αντίστοιχη περσινή χρονική περίοδο η Autohellas - Hertz. Συγκεκριμένα, ο ενοποιημένος κύκλος εργασιών έφτασε τα 97,6 εκατ. ευρώ από 89,6 εκατ. ευρώ πέρυσι, ενώ τα κέρδη προ φόρων, χρηματοδοτικών, επενδυτικών αποτελεσμάτων και αποσβέσεων τα 58,9 εκατ. ευρώ από 54 εκατ. ευρώ πέρυσι. Σημειώνεται πως ενώ τα κέρδη προ φόρων είχαν αύξηση 12,5%, από 17,7 εκατ. ευρώ στα 19,9 εκατ. ευρώ, τα ενοποιημένα κέρδη μετά φόρων και δικαιωμάτων μειοψηφίας παρουσίασαν αύξηση κατά 8%, φθάνοντας τα 14,8 εκατ. ευρώ από 13,7 εκατ. ευρώ το εννιάμηνο του 2006, καθώς επιβαρύνθηκαν με φόρο 563 χιλ. ευρώ που προέκυψε από τον φορολογικό έλεγχο των χρήσεων 2003-2005. Τέλος, το Μάρτιο του 2007 ξεκίνησε εργασίες και η Autotechnica Fleet Services S.R.L., που δραστηριοποιείται στον τομέα μακροχρόνιων ενοικιάσεων στη Ρουμανία. Αποτέλεσμα αυτού είναι ότι το 2007 αποτελεί την πρώτη χρονιά που συμπεριλαμβάνεται στα ενοποιημένα αποτελέσματα.
Κερδίζουν έδαφος οι ηλεκτρονικές κρατήσεις Ολοένα και μεγαλύτερος αριθμός ταξιδιωτών επιλέγει πλέον να κάνει ηλεκτρονικά τις κρατήσεις των εισιτηρίων του, καθώς σύμφωνα με έρευνα της εταιρίας PhoCus Wright, τον επόμενο χρόνο το 40% των ταξιδιών στην Ευρώπη θα αγοράζεται ηλεκτρονικά, ενώ μέχρι το 2011 ο τζίρος της συγκεκριμένης αγοράς θα ξεπερνά τα 70 δισ. δολάρια. Τη δυναμική της αγοράς μπορεί να αντιληφθεί κανείς αρκεί να αναλογιστεί ότι το 2000 το ποσοστό των ηλεκτρονικών κρατήσεων δεν ξεπερνούσε το 5%. Τα μεγαλύτερα ποσοστά ηλεκτρονικών κρατήσεων στην Ευρώπη καταγράφονται στη Μεγάλη Βρετανία και τη Γερμανία. Ειδικότερα, σύμφωνα με στοιχεία, το 2006 η ηλεκτρονική αγορά κρατήσεων αντιπροσώπευε το 35% του συνόλου στη Μ. Βρετανία και το 20% στη Γερμανία. Εκτιμάται ότι, για το 2006, περίπου 110 εκατομμύρια Ευρωπαίοι χρησιμοποίησαν το Internet για να αντλήσουν στοιχεία σχετικά με κάποιον προορισμό που τους ενδιαφέρει, καθώς και για κρατήσεις και αγορές τουριστικών υπηρεσιών.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ / 29
NEA Σουφλιάς-Σπηλιωτόπουλος: Πρώτο θέμα το χωροταξικό Στο χωροταξικό σχέδιο για τον τουρισμό επικεντρώθηκε η συζήτηση μεταξύ των υπουργών Περιβάλλοντος, Χωροταξίας και Δημοσίων Έργων, και Τουριστικής Ανάπτυξης, κ.κ. Γιώργου Σουφλιά και Άρη Σπηλιωτόπουλου, κατά την πρόσφατη συνάντησή τους.
ρουσιάζεται να είναι 18 έως 22 μέτρα κι όχι 5 μέτρα, όπως είναι στην πραγματικότητα. Από τα πιο πάνω προκύπτει ότι, με βάση τον εν λόγω χάρτη, η πορεία που ακολουθούσε το Sea Diamond κατά την προσέγγισή του στο υποδειχθέν σημείο πρόσδεσης στη Σαντορίνη ήταν απόλυτα ασφαλής. Επ’ αυτού θα πρέπει να επισημανθεί ότι στη συγκεκριμένη περίπτωση κανένα από τα άλλα ναυτιλιακά όργανα που προβλέπονται από τους Διεθνείς Κανονισμούς (τα οποία και διέθετε το πλοίο) δεν θα μπορούσε να δώσει πληροφορίες για τον κίνδυνο που υπήρχε. Με βάση τα πιο πάνω νέα στοιχεία προκύπτει ότι η αιτία της
Μετά τη συνάντηση ο κ. Σπηλιωτόπουλος δήλωσε ότι υπήρξε μία ουO υπουργός ΠΕΧΩΔΕ κ. Γιώργος σιαστική συνεργασία, η οποία θα Σουφλιάς συνεχιστεί και στο μέλλον προς την κατεύθυνση μιας νέας αντίληψης για την τουριστική ανάπτυξη, με έμφαση στο περιβάλλον.
πρόσκρουσης του Sea Diamond στον ύφαλο ήταν η λανθασμέ-
Σύμφωνα με πληροφορίες, στόχος των δύο υπουργών είναι το ειδικό χωροταξικό σχέδιο για τον τουρισμό να έχει ολοκληρωθεί στις αρχές του νέους έτους. Μάλιστα, ο κ. Σπηλιωτόπουλος έκανε συγκεκριμένες παO υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης ρατηρήσεις όσον αφορά στο χωροκ. Άρης Σπηλιωτόπουλος ταξικό, οι οποίες θα ενταχθούν τσο τελικό κείμενο.
αμφισβήτηση και λασπολογία κάποιων «ειδικών». Είναι πλέον
Louis Hellenic Cruises: Λάθος χαρτογράφηση υφάλου η αιτία βύθισης του Sea Diamond Η λανθασμένη χαρτογράφηση της περιοχής όπου σημειώθηκε το ατύχημα του Sea Diamond, είναι, σύμφωνα με την Louis Hellenic Cruises, η αιτία της πρόσκρουσης του Sea Diamond στον ύφαλο. Σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρίας: «Ζητήθηκε από όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη (ήτοι: την πλοιοκτήτρια, την διαχειρίστρια και την ομάδα υπεράσπισης του πλοιάρχου) από την εξειδικευμένη εταιρία AKTI ENGINEERING να προβεί σε επιστημονικές μετρήσεις και χαρτογράφηση της περιοχής της πρόσκρουσης. Τα αποτελέσματα των εν λόγω μετρήσεων έδειξαν ότι ο ύφαλος στον οποίο προσέκρουσε το Sea Diamond βρίσκεται 131 μέτρα από την ακτή κι όχι μόνο 57 μέτρα, όπως εσφαλμένα αποτυπώνεται στον επίσημο ναυτιλιακό χάρτη, με τον οποίο είναι εφοδιασμένα όλα τα πλοία. Σύμφωνα με τον ίδιο χάρτη, στο σημείο που έγινε η πρόσκρουση το βάθος της θάλασσας πα-
30 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
νη χαρτογράφηση της περιοχής του ατυχήματος. Η Πλοιοκτήτρια και η διαχειρίστρια του Sea Diamond εκφράζουν την ικανοποίηση τους, καθότι τα προαναφερόμενα αποτελέσματα των μετρήσεων, δικαιώνουν πλήρως τη θέση τους να υπερασπιστούν από την πρώτη κιόλας στιγμή τις ικανότητες, τα προσόντα και την εμπειρία του Πλοιάρχου, ενάντια σε όλη την ξεκάθαρο ότι τα όσα ακατονόμαστα λέχθηκαν εναντίον των Ελλήνων ναυτικών ήταν εντελώς ανυπόστατα και αμαύρωσαν άδικα τη φήμη τους, καθώς και τη φήμη της ελληνικής ναυτιλίας γενικότερα. Ταυτόχρονα, τα αδιαμφισβήτητα αποτελέσματα της νέας αυτής χαρτογράφησης αποτελούν την καλύτερη απάντηση σε όλη την ενορχηστρωμένη παραφιλολογία που αναπτύχθηκε με στόχο την αμαύρωση του καλού ονόματος και της φήμης της Louis Hellenic Cruises, των στελεχών και των διευθυντών της. Καθώς η σημασία των στοιχείων που προέκυψαν είναι τεράστια για την ασφάλεια της ναυτιλίας και την προστασία του τουρισμού της πατρίδας μας, η ορθή χαρτογράφηση του σημείου έχει ήδη τεθεί υπόψη των αρμοδίων αρχών».
Οκτώ μνηστήρες για το Ξενία Σκιάθου Οκτώ προσφορές κατατέθηκαν στο πλαίσιο του διαγωνισμού που προκήρυξε η Εταιρία Τουριστικής Ανάπτυξης για τη μακροχρόνια εκμίσθωση του Ξενία Σκιάθου. Σύμφωνα με σχετικές πληροφορίες, προτάσεις για το Ξενία Σκιάθου κατέθεσαν οι εταιρίες ή κοινοπραξίες εταιριών: Τουριστικές Επιχειρήσεις Χαλκιδικής, Ηλέκτρα Παλάς, Γήγερτον Άστρον, Νότιες Σποράδες-Ανατολικές Σποράδες, Dimand-Αντρίνα Beach, Ξυδιάς Τεχνική, Ξενοδοχείον Κως Α.Ε., Νέα κτηματική-Σοφοκλής Τσάβας. Ο πλειοδότης που θα αναδειχθεί θα αναλάβει την ανακαίνιση του ξενοδοχείου προκειμένου να λειτουργεί ως σύγχρονη ξενοδοχειακή μονάδα. Το Ξενία Σκιάθου βρίσκεται στη δυτική πλευρά του όρμου Κουκουναριές, 15 χλμ. νοτιοδυτικά της χώρας, είναι συνολικής επιφάνειας 2.543 τ.μ., διαθέτει 32 δωμάτια και κατασκευάστηκε στις αρχές της δεκαετίας του ’60.
Στην τελική ευθεία η συμφωνία των «ανοικτών ουρανών»
Αναφερόμενη στο θέμα, η αντιπρόεδρος του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και μέλος της Επιτροπής Μεταφορών και Τουρισμού κα. Ρόδη Κράτσα είπε: «η συμφωνία αποτελεί ορόσημο για τις εναέριες ευρωπαϊκές μεταφορές μεταξύ Ε.Ε. και Η.Π.Α., αφού πλέον επιτρέπει στις ευρωπαϊκές εταιρίες, κρατικές και ιδιωτικές, να εκτελούν δρομολόγια από οποιοδήποτε σημείο της Ε.Ε. σε οποιοδήποτε σημείο των Η.Π.Α., αυξάνοντας έτσι τους πιθανούς προορισμούς των ευρωπαϊκών αερομεταφορέων».
Τρεις υποψηφιότητες για το καζίνο Κέρκυρας Μετά από τέσσερα χρόνια διαπραγματεύσεων, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο έδωσε το «πράσινο φως» για την επικύρωση της συμφωνίας αεροπορικών μεταφορών μεταξύ Ε.Ε. και Η.Π.Α., γνωστή και ως «συμφωνία ανοικτών ουρανών». Στόχος της συμφωνίας αυτής, η οποία θα ισχύσει από τις 30 Μαρτίου 2008, είναι η θέσπιση ενός Ανοικτού Αεροπορικού Χώρου (ΑΑΧ), που θα δημιουργεί μια ενιαία αγορά για τις εναέριες μεταφορές μεταξύ Ε.Ε. και Η.Π.Α., εντός του οποίου η ροή των επενδύσεων θα είναι ελεύθερη και οι ευρωπαϊκές και αμερικανικές εταιρίες θα είναι σε θέση να παρέχουν αεροπορικές υπηρεσίες χωρίς τον οποιονδήποτε περιορισμό, περιλαμβανομένων των εγχώριων αγορών αμφοτέρων των μερών.
Το ενδιαφέρον τους με την κατάθεση δεσμευτικών προσφορών στην πρώτη φάση του διαγωνισμού της ΕΤΑ για την ιδιωτικοποίηση της Ελληνικό Καζίνο Κέρκυρας Α.Ε., εξέφρασαν οι εταιρίες Club Hotel Casino Loutraki, Regency Entertainment Ψυχαγωγική και Τουριστική Α.Ε. και η Vivere Entertainment Εμπορική και Συμμετοχών Α.Ε.. Η Club Hotel Casino Loutraki είναι ιδιοκτήτρια του ξενοδοχειακού συγκροτήματος και καζίνο στην πόλη του Λουτρακίου, η Regency Entertainment ελέγχει τα καζίνο σε Πάρνηθα και Θεσσαλονίκη και η Vivere ελέγχει τα καζίνο σε Ρίο και Ξάνθη. Υπενθυμίζεται ότι το Καζίνο Κέρκυρας λειτουργεί στις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου Corfu Holiday Palace, σε μισθωμένο χώρο, έχει 50 slot machines, 10 τραπέζια αμερικανικής ρουλέτας, 4 μπλακ τζακ και ένα τραπέζι πόκερ.
NEA Νέα πρόσωπα σε Ε.Ο.Τ.Υ.Τ.Α. και Ο.Τ.Ε.Κ. Με απόφαση του υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλου ορίζεται το νέο Διοικητικό Συμβούλιο του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού ως εξής: Πρόεδρος: Οικονόμου Αθανάσιος Ο Πρόεδρος του Ε.Ο.Τ. κ. Οικονόμου του Αναστασίου, Αθανάσιος
Γενικός Γραμματέας: Βάλβης Ηρακλής του Παναγιώτη, Μέλη: Θωμόπουλος Αριστοτέλης του Κλεάρχου, Πρόεδρος HELEXPO, Καλλίγερος Γεράσιμος του Παναγιώτη, επιχειρηματίας, Ευαγγέλου Ιωάννης του Θρασύβουλου, τουριστικός επιχειρηματίας,
Θωμαδάκη Μαρίκα του Μάρκου, καθηγήτρια Πανεπιστημίου - κοσμήτοΟ νέος Γενικός Γραμματέας του Ε.Ο.Τ. ρας στη Φιλοσοφική Σχολή του Πακ. Βάλβης Ηρακλής νεπιστημίου Αθηνών, Πουλατζάς Μιχάλης - Θαλής του Δρακούλη, καθηγητής Πανεπιστημίου, Ζύγουρας Ανδρέας του Νικολάου, οικονομολόγος, Κατσίγιαννης Αθανάσιος του Βασιλείου, σύμβουλος επικοινωνίας. Νέος γενικός γραμματέας του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης ορίζεται ο κ. Σπύρος Ευσταθόπουλος, δικηγόρος, τέως ειδικός γραμματέας για την Ανταγωνιστικότητα στο υπουργείο Ανάπτυξης. Όσον αφορά στο νέο Διοικητικό Συμβούλιο του Οργανισμού Τουριστικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης, αυτό έχει ως εξής: Πρόεδρος: Κουσκούκης Κων/νος, καθηγητής Πανεπιστημίου, νομικός - ιατρός, Αντιπρόεδρος: Ρηγόπουλος Χρήστος, πολιτικός μηχανικός, Μέλη: Ζησιάδης Φωκίωνας, μέλος του Δ.Σ. του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος (Ξ.Ε.Ε), Κανδύλης Γεώργιος, εκπρόσωπος της Ομοσπονδίας εργαζομένων στον Ο.Τ.Ε.Κ., Καραθανάσης Λεωνίδας, Πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Εργατών Επισιτισμού και Υπαλλήλων Τουριστικών Επαγγελμάτων, Κωνσταντίνης Άρης, επιχειρηματίας, Νόβας Δημήτριος, στέλεχος ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, Ρίζος Ευάγγελος, οικονομολόγος, Αδαμαντόπουλος Δημοσθένης, οικονομολόγος.
Lufthansa: Ρεκόρ επιβατών το 9μηνο Ρεκόρ επιβατών κατέγραψε η Lufthansa, η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρία της Γερμανίας το πρώτο εννιάμηνο του έτους συνεχίζοντας την αναπτυξιακή της πορεία. Ειδικότερα, το πρώ-
32 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
το εννιάμηνο του έτους, με την εταιρία ταξίδεψαν περίπου 42,5 εκατομμύρια επιβάτες. Πρόκειται για αύξηση κατά 5,6% της αντίστοιχης περσινής περιόδου. Οι αριθμοί των επιβατών αυξήθηκαν σημαντικά σε όλες τις περιοχές των επιχειρήσεων, αντίστοιχα και η αξιοποίηση των διαθέσιμων θέσεων. Ο συντελεστής πληρότητας στις πτήσεις της Lufthansa παρουσίασε ανάλογη αύξηση κατά δύο ποσοστιαίες μονάδες και άγγιξε το ποσοστό του 77,4%. Παράλληλα, και η Lufthansa Cargo βελτίωσε τις επιδόσεις διακίνησης φορτίου στο διάστημα των εννέα μηνών. Με 1,3 εκατομμύρια τόνους, ο όγκος φορτίου που διακινήθηκε παρουσίασε αύξηση 2,5%. Ο συντελεστής πληρότητας φορτίου παρουσίασε αύξηση 1,5 ποσοστιαίων μονάδων και άγγιξε το ποσοστό του 68,4%. Στην πορεία της χρονιάς που διανύουμε, με τις αεροπορικές εταιρίες που ανήκουν στον Όμιλο της Lufthansa έχουν ταξιδέψει 45,8 εκατομμύρια επιβάτες. Από αυτούς, 3,3 εκατομμύρια μεταφέρθηκαν με την SWISS από τον Ιούλιο μέχρι σήμερα. Ο Ελβετικός αερομεταφορέας ενσωματώθηκε πλήρως στον όμιλο της Lufthansa το τρίτο τρίμηνο του 2007.
ΥΤΑΝ-ΟΤΕΚ: Παροχή τεχνογνωσίας σε Σύριους εμπειρογνώμονες του Τουρισμού Στη Δαμασκό της Συρίας βρέθηκε πρόσφατα αντιπροσωπεία του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης με επικεφαλής τη γενική διευθύντρια Τουριστικής Προβολής κα. Εσθήρ Βιτάλη, στο πλαίσιο των προγραμμάτων παροχής Αναπτυξιακής Βοήθειας που υλοποιεί η χώρα μας σε αναπτυσσόμενες χώρες. Στην αντιπροσωπεία συμμετείχαν ο πρόεδρος του Οργανισμού Τουριστικής Εκπαίδευσης & Κατάρτισης (Ο.Τ.Ε.Κ.), κ. Κων/νος Κουσκούκης και η κα. Μαρία Οικονόμου, στέλεχος της διεύθυνσης Δημοσίων Σχέσεων του ΥΤΑ. Σκοπός της επίσκεψης ήταν η προετοιμασία των δράσεων για την υλοποίηση του προγράμματος παροχής τεχνογνωσίας σε εμπειρογνώμονες του υπουργείου Τουρισμού της Συρίας, το οποίο έχει προγραμματισθεί να γίνει στην Αθήνα. Η ελληνική αποστολή συναντήθηκε με τον Σύριο υπουργό Τουρισμού και με επικεφαλής των διευθύνσεων του υπουργείου Τουρισμού της χώρας, με τους οποίους συζήτησαν θέματα σχετικά την τουριστική πολιτική, τις επενδύσεις, την τουριστική προβολή και εκπαίδευση, αλλά και τη συνεργασία των δύο χωρών.
Νέα πρόσωπα σε Ολυμπιακές Αερογραμμές και Ολυμπιακής Αεροπορίας Νέα πρόσωπα ανέλαβαν τα ηνία των Ολυμπιακών Αερογραμμών και της Ολυμπιακής Αεροπορίας - Υπηρεσίες. Συγκεκριμένα, από εδώ και στο εξής Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος σε κάθε μία από τις δύο εταιρίες θα είναι το ίδιο πρόσωπο. Στις Ολυμπιακές Αερογραμμές, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος ορίζεται ο Δρ. Γιάννος Μπενόπουλος, επιχειρηματίας, ειδικός σε θέματα βιομηχανικής οργάνωσης και οικονομικής στρατηγικής και πρώην Γενικός Γραμματέας Εμπορίου του Υπουργείου Ανάπτυξης. Στην Ολυμπιακή Αεροπορία – Υπηρεσίες, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος, ορίζεται ο κ. Πύρρος Παπαδημητρίου, Επίκουρος Καθηγητής στο Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου, ειδικός σε θέματα αναδιοργάνωσης επιχειρήσεων.
Με ελληνική σημαία το Cristal
Cruises για το 2008, το Cristal θα πραγματοποιήσει 29 επταήμερες κρουαζιέρες σε Ελλάδα και Τουρκία, με αφετηρία το λιμάνι του Πειραιά. Οι αναχωρήσεις θα είναι κάθε Παρασκευή από τις 11 Απριλίου έως και τις 31 Οκτωβρίου 2008 και τα δρομολόγια θα περιλαμβάνουν Κωνσταντινούπολη -με ολονύκτια παραμονή- Μύκονο, Πάτμο, Κουσάντασι, Ρόδο, Ηράκλειο και Σαντορίνη. Το Cristal θα κλείσει τη σεζόν του 2008 με τέσσερις επταήμερες κρουαζιέρες σε Ελλάδα, Τουρκία και Αίγυπτο. Με αναχωρήσεις στις 31 Οκτωβρίου και 7, 14 και 21 Νοεμβρίου, τα δρομολόγια αυτά θα περιλαμβάνουν Κωνσταντινούπολη, Κουσάντασι, Ρόδο, Αλεξάνδρεια -με ολονύκτια παραμονή- και Σαντορίνη.
King George Palace. Το καλύτερο ελληνικό ξενοδοχείο Tο King George Palace βραβεύτηκε ως το καλύτερο ξενοδοχείο στην Ελλάδα και 40ο στην Ευρώπη, από τους αναγνώστες του αμερικανικού ταξιδιωτικού περιοδικού Conde Naste Traveler και τα Readers’ Choice Awards 2007 «Top 100 The Best in the World Hotels, Cruises, Airlines, Islands, Cities». Το King George Palace αποτελεί το στολίδι της αλυσίδας Classical Hotels και ταυτόχρονα κομμάτι της αθηναϊκής ιστορίας. Από το 1936 έχει φιλοξενήσει βασιλείς, πρίγκιπες, προέδρους και μυθικές προσωπικότητες από ολόκληρο τον κόσμο.
Η Louis Hellenic Cruises, ύψωσε την ελληνική σημαία στο 6ο κατά σειρά κρουαζιερόπλοιο του στόλου της, το νέο Cristal, αποδεικνύοντας έμπρακτα την προσφορά και συμβολή της στην ελληνική ναυτιλία και ειδικότερα στην ανάπτυξη της ελληνικής κρουαζιέρας. Ο πρόεδρος του Ομίλου Louis, κ. Κωστάκης Λοΐζου δήλωσε χαρακτηριστικά: «Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι και περήφανοι για την παρουσία της ελληνικής σημαίας σε ένα ακόμα κρουαζιερόπλοιο της Louis Hellenic Cruises. Το γεγονός αυτό θεωρούμε ότι ενδυναμώνει ουσιαστικά την προσπάθεια ανάδειξης της Ελλάδας σε διεθνές κέντρο τουρισμού, δίνοντας παράλληλα, σημαντική ώθηση στην ανάπτυξη δύο εκ των βασικότερων πυλώνων της ελληνικής οικονομίας, τη ναυτιλία και τον τουρισμό». Το κρουαζιερόπλοιο Cristal, το νέο απόκτημα της Louis Hellenic Cruises, διαθέτει άνετους χώρους διαμονής, 480 πλήρως εξοπλισμένες καμπίνες και πολυτελείς σουίτες, θα συνεχίσει τις 3ήμερες και 4ήμερες κρουαζιέρες του από Πειραιά για Μύκονο, Κουσάντασι, Πάτμο, Ηράκλειο, Σαντορίνη και Ρόδο μέχρι το τέλος της περιόδου 2007. Σύμφωνα με τα προγράμματα κρουαζιέρας της Louis Hellenic
Σήμερα, το King George Palace με ιδιαίτερο χαρακτήρα και μοναδική διακόσμηση σε καθένα από τα 102 δωμάτια και σουίτες του, εννοεί τη φιλοξενία ως τέχνη. Η Royal Penthouse Suite 350 τ.μ., με τις τοιχογραφίες του Κωνσταντίνου Κακανιά και τη βεράντα με ιδιωτική πισίνα μπροστά στον Παρθενώνα, είναι το αγαπημένο κατάλυμα κάθε VIP, πολιτικού ή σεΐχη. Στον 7ο όροφο το εστιατόριο Tudor Hall προσφέρει την καλύτερη θέα της πόλης, ενώ το ολοκαίνουργιο T Palace lounge bar στο ισόγειο αποτελεί ήδη σημείο αναφοράς της νυχτερινής Αθήνας.
Ρεκόρ κίνησης αεροσκαφών το 9μηνο Αυξημένη κατά 9,9% παρουσιάστηκε η κίνηση των αεροσκαφών στον ελληνικό εναέριο χώρο το διάστημα Ιανουαρίου-Σεπτεμβρίου 2007, σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2006. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με στοιχεία της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ), οι πτήσεις εσωτερικού αυξήθηκαν κατά 4,7%, του εξωτερικού κατά 9,5%, οι υπερπτήσεις κατά 12,9%, με αποτέλεσμα η συνολική αύξηση να ανέλθει στο 10%. Ο μεγαλύτερος αριθμός πτήσεων καταγράφηκε στις 26 Αυγούστου, ημέρα Κυριακή, κατά τη διάρκεια της οποίας σημειώθηκε ρεκόρ πτήσεων αεροσκαφών, με 2.716 κινήσεις αεροσκαφών.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ / 33
NEA ΑΦΟΙ ΜΟΥΣΑΜΑ ΑΞΕ Πιστοποιημένες υπηρεσίες
Σημειώνεται ότι ήδη η Καλαμάτα συνδέεται αεροπορικώς με τη Θεσσαλονίκη, με δύο δρομολόγια την εβδομάδα.
Αλλαγή στη μετοχική σύνθεση της Piscines Ideales Ο κ. Στέλιος Σταυρίδης, Διευθύνων Σύμβουλος της Piscines Ideales, απέκτησε το 80% των μετοχών της εταιρίας, ύστερα από μεταβίβαση του 30% από τον κ. Ιάσονα Γκαζιάνη. Ο κ. Γκαζιάνης, παραμένει μέτοχος του 20% και Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου.
Πιστή στη συνεχή βελτίωση και αναβάθμιση των υπηρεσιών της, η εταιρία ΑΦΟΙ ΜΟΥΣΑΜΑ ΑΞΕ, η οποία εκπροσωπεί τα ξενοδοχεία Holiday Inn Athens, Holiday Inn Athens-Attica και Holiday Suites, ολοκλήρωσε με επιτυχία τη διαδικασία πιστοποίησης ISO 22000:2005 (HACCP) (όπως και επαναπιστοποίησης του Διεθνούς Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας ISO 9001:2000). Τα ξενοδοχεία Holiday Inn Athens και Holiday Inn Athens – Attica, είναι μέλη του διεθνούς ομίλου InterContinental Hotels Group -της μεγαλύτερης ξενοδοχειακής εταιρίας στον κόσμο- και διακρίνονται για την υψηλή ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών τους. Οι παροχές προς τους πελάτες έχουν ως κεντρικό άξονα την άριστη ποιότητα και την αξιοπιστία. Αυτή η επιλογή, αποτελεί μια θεμελιώδη αρχή για όλα τα ξενοδοχεία της εταιρίας, η οποία επενδύει σταθερά στη διαρκή αναβάθμιση τόσο των εγκαταστάσεων όσο και των προσφερομένων υπηρεσιών της.
Καλαμάτα-Ηράκλειο με τη Sky Express Η νέα αεροπορική σύνδεση Καλαμάτας-Ηρακλείου, της Sky Express, η οποία ξεκινάει στις 30 Νοεμβρίου, ανοίγει νέους ορίζοντες για την ανάπτυξη της ευρύτερης περιοχής της Μεσσηνίας. Δρομολόγια θα πραγματοποιούνται δύο φορές την εβδομάδα, κάθε Παρασκευή και Κυριακή, με αεροσκάφος τύπου jet stream 3132, 25 θέσεων. Κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής πτήσης, στην οποία μετείχαν ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Sky Express κ. Μιλτιάδης Τσαγκαράκης, ο αντιπρόεδρος κ. Γιώργος Μαυραντωνάκης, ο εμπορικός διευθυντής κ. Κώστας Μαυρίκης και ο διευθυντής επίγειας εξυπηρέτησης κ. Δημήτρης Πάγκαλος, έμεινε ανοικτό το ενδεχόμενο της αεροπορικής σύνδεσης της Καλαμάτας με την πόλη των Χανίων, τη Ρόδο και την Κω.
34 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Με την εξέλιξη αυτή αναμένεται να εΟ Διευθύνων Σύμβουλος της Piscines πιταχυνθεί ακόμα περισσότερο ο ρυθμός ανάπτυξης της Piscines Ideales. Ideales, κ. Στέλιος Σταυρίδης Υπενθυμίζεται ότι, η Piscines Ideales είναι ο μεγαλύτερος κατασκευαστής ιδιωτικής και επαγγελματικής πισίνας με δίκτυο 23 καταστημάτων στην Ελλάδα. Απασχολεί πάνω από 200 άτομα και κατασκευάζει 1.000 πισίνες ετησίως.
Χορηγός Φιλοξενίας της 2ης Διεθνούς Εβδομάδας Μόδας το Athenaeum Inter-Continental To Athenaeum Inter-Continental, ιδιαίτερα ευαισθητοποιημένο στην υποστήριξη φιλανθρωπικών σωματείων και ιδρυμάτων ανέλαβε Χορηγός Φιλοξενίας της 2ης Διεθνούς Εβδομάδας Μόδας (AXDW), η οποία εκτός από την προβολή των νέων προτάσεων Ελλήνων και ξένων σχεδιαστών, πραγματοποίησε σε συνεργασία με τη φιλανθρωπική αποστολή Κάνε-Μια-Ευχή, ένα bazaar μόδας για την εκπλήρωση ευχών παιδιών που πάσχουν από σοβαρές ασθένειες. Η διοργάνωση έλαβε χώρα στις 8, 9 και 10 Νοεμβρίου στο Συνεδριακό Κέντρο της Εθνικής Ασφαλιστικής, του οποίου τη διαχείριση έχει αναλάβει το Athenaeum Inter-Continental Athens.
NEA Με το OAG Airport Marketing Award 2007 τιμήθηκε ο ΔΑΑ Με το 1ο βραβείο OAG Airport Marketing Award για το αναπτυξιακό πρόγραμμά του προς τις αεροπορικές εταιρίες που είχε ως αποτέλεσμα να προσελκύσει φέτος 12 νέες αεροπορικές εταιρίες και να προσθέσει 11 νέους προορισμούς, στην Αμερική, στην Ασία και στην Ευρώπη, τιμήθηκε και φέτος για τρίτη συνεχή χρονιά ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών, στην κορυφαία ετήσια συνάντηση αεροπορικών εταιριών-αεροδρομίων (13ο Συνέδριο «ROUTES»), στη Στοκχόλμη. Αναφερόμενος στο Βραβείο Μάρκετινγκ για το αναπτυξιακό πρόγραμμα του αεροδρομίου προς τις αεροπορικές εταιρίες, ο γενικός διευθυντής του ΔΑΑ, κ. Γιάννης Παράσχης, δήλωσε: «Η τιμητική αυτή διάκριση μας δίνει ξεχωριστή ικανοποίηση, καθώς αντανακλά τον έπαινο των αεροπορικών εταιριών για την προώθηση των αναπτυξιακών τους σχεδίων μέσω ουσιαστικής και στενής συνεργασίας. Παράλληλα, επιβραβεύει την επιτυχία του σχεδιασμού μας με στόχο την προσέλκυση νέων αεροπορικών εταιριών και απηχεί τη θετική ανταπόκριση του κλάδου στο ολοκληρωμένο πρόγραμμα αναπτυξιακών κινήτρων και μάρκετινγκ του ΔΑΑ. Ευχαριστούμε τις αεροπορικές εταιρίες που επιβραβεύουν για τρίτη φορά το αεροδρόμιό μας και δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να στηρίζουμε την αναπτυξιακή τους δραστηριότητα στην κοινή μας πορεία».
Ο Thomson βραβεύει το NANA BEACH Για τρίτη συνεχόμενη χρονιά ο τουριστικός οργανισμός Thomson, ο μεγαλύτερος τουριστικός οργανισμός της Αγγλίας και μέλος του ομίλου TUI, βράβευσε το Nana Beach με Η εντεταλμένη σύμβουλος κα. Μαρίτα Καράτζη και ο δ/ντης του το χρυσό βραβείο ξενοδοχείου κ. Ηλίας Καλαθάς «Gold Metal 2007 Best Summer Accommodation», για την παροχή των πιο υψηλών επιπέδων υπηρεσίας και άνεσης στους πελάτες. H διάκριση αυτή αφορά τις προσφερόμενες υπηρεσίες, τη φιλικότητα και το πλαίσιο των δραστηριοτήτων, αναφορικά με τη λειτουργία του ξενοδοχείου, όπως την βαθμολόγησαν οι πελάτες του Nana Beach. Η βράβευση πραγματοποιήθηκε στο Tower of London, στη Βρετανική πρωτεύουσα και το βραβείο παρέλαβε εκ μέρους της ΚΑΡΑΤΖΗ Α.Ε. η εντεταλμένη σύμβουλος της εταιρίας κα.
36 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Μαρίτα Καράτζη. Η πολιτική της εταιρίας για την αναβάθμιση των προσφερόμενων υπηρεσιών του ξενοδοχείου πραγματοποιείται με την υλοποίηση επενδύσεων όπως είναι η κατασκευή Spa καθώς επίσης και η πλήρης ανακαίνιση των δωματίων. Στο πλαίσιο αυτό, οι συνολικές επενδύσεις για το 2006 ανήλθαν στο ποσό των € 4.000.000. Σημειώνεται ότι, το Nana Beach All Inclusive Resort είναι πιστοποιημένο με το σύστημα διαχείρισης ποιότητας ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2000, με το σύστημα περιβαλλοντικής διαχείρισης ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 14001:2004 και με το σύστημα διαχείρισης της ασφάλειας των τροφίμων HACCP ΕΛΟΤ 1416.
ΒΙΒΛΙΟΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ Αρχαία Θέατρα Το λεύκωμα περιλαμβάνει 71 αρχαία θέατρα από την Ελλάδα, Μικρά Ασία, Κάτω Ιταλία, Σικελία και Κύπρο. Στόχος του είναι να προσφέρει στον αναγνώστη το πρώτο ερέθισμα για ένα νοερό ή ακόμη καλύτερα για ένα πραγματικό ταξίδι σε ένα μαγευτικό κόσμο. Την πολυτελή έκδοση, η οποία περιλαμβάνει περισσότερες από 100 έγχρωμες φωτογραφίες, επιμελήθηκαν οι Δ. Μποσνάκης και Δ. Γκαγκτζής. Κυκλοφορεί από τις εκδόσεις ΙΤΑΝΟΣ.
ΒΙΒΛΙΟΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ Σκοπελίτικοι παλμοί Ορισμένες σημαντικές πτυχές της ιστορίας και της λαογραφίας του όμορφου νησιού της Σκοπέλου παρουσιάζει μέσα από το βιβλίο του ο Νίκος Νικολαΐδης. Ο συγγραφέας, όπως ο ίδιος αναφέρει στον πρόλογο, για τη συγγραφή του βιβλίου, βασίστηκε σε ιστορικές πηγές, παραδόσεις, αλλά και στην αντίληψή του. Σκοπελίτικοι παλμοί. Ένα βιβλίο με «άρωμα» από την όμορφη Σκόπελο.
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ MHNA
του Κων/νου Στ. Δεριζιώτη
ΜΙΛΤΙΑΔΗΣ ΚΑΡΑΤΖΗ - ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΚΑΡΑΤΖΗ Α.Ε. - ΜΕΛΟΣ Δ.Σ. Σ.Ε.Τ.Ε.
Βλέπουμε τα
τραίνα να περνούν…
Έφερε το all inclusive στην Ελλάδα και κατάφερε να συνδυάσει τον Τουρισμό με τη Βιομηχανία. Αγωνιστής της ζωής αφού αναζήτησε την τύχη του στο εξωτερικό, όπως χιλιάδες άλλοι Έλληνες στη μεταπολεμική Ελλάδα, και κατάφερε να επιστρέψει στην πατρίδα του και να ξεκινήσει το «χτίσιμο» ενός κολοσσού που σήμερα κάνει κύκλο εργασιών 60 εκατομμυρίων ευρώ και απασχολεί περισσότερους από 700 εργαζόμενους στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Μιλτιάδης Καράτζης. Ένας επιτυχημένος επιχειρηματίας και ένας ευτυχισμένος άνθρωπος, αφού είδε το δημιούργημά του να ανδρώνεται, βοηθούμενος καθοριστικά από τη σύζυγό του Νανά Καράτζη, αποκτώντας παιδιά και εγγόνια, και δρομολογώντας τη διαδοχή του, χωρίς βέβαια να «λογαριάζει» να αποσυρθεί, αφού η δημιουργία είναι η ζωή του. Άλλωστε ο όμιλος είναι σε μια φάση νέων επενδύσεων, με μία ή δύο μονάδες στο νομό Λασιθίου και παραγωγική επέκταση στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ο Μιλτιάδης Καράτζης σε μία από τις σπάνιες συνεντεύξεις μίλησε στο «Χ&Τ» για όλους και για όλα, μα κυρίως για τον ελληνικό τουρισμό, τον οποίο ο πρόεδρος του Ομίλου έχει υπηρετήσει από διάφορες θέσεις, ενώ είναι μέλος του διοικητικού συμβουλίου του Σ.Ε.Τ.Ε.. Ο κ. Καράτζης εκφράζει τον προβληματισμό του για την πορεία του ελληνικού τουρισμού κυρίως λόγω των ελλιπών υποδομών της χώρας, αλλά και της οικονομικής κατάστασης στην Ευρώπη και τις Η.Π.Α.. Εκτιμά ότι η Ελλάδα έχασε και το «τραίνο» του γκολφ, ενώ θεωρεί ότι κάνει πολύ
Και βέβαια δεν παραλείπει να αναφερθεί στη διαδοχή του, στο γιο του
κακό στη χώρα η συνεχής αναβλητικότητα στην υλοποίηση μεγάλων
Αντώνη Καράτζη που έχει αναλάβει Διευθύνων Σύμβουλος της εται-
τουριστικών επενδύσεων, σαν αποτέλεσμα προσφυγών οικολόγων και «οικολόγων». Κρούει τον «κώδωνα του κινδύνου» για την αλόγιστη αύξηση των Ρώσων τουριστών σαν ποσοστό των πελατών σε κάθε ξενοδοχειακή μονάδα και εκφράζει την επιθυμία του να υπάρξει ενιαιοποίηση της συνδικαλιστικής έκφρασης του χώρου.
38 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ρίας, η οποία σημειωτέον είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών από το 2000 και στην κόρη του Μαρίτα Καράτζη που είναι εντεταλμένη σύμβουλος. Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής:
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ MHNA • Κύριε πρόεδρε, δεδομένου ότι βρισκόμαστε στο κλείσιμο της τουριστικής περιόδου του 2007 και καθώς έχουν, ήδη, ξεκινήσει οι συζητήσεις για τη νέα τουριστική χρονιά, αυτή του 2008, θα ήθελα την άποψή σας για τη φετινή τουριστική σεζόν και τις προβλέψεις σας για το 2008. Η σεζόν του 2007 ολοκληρώνεται με αύξηση των αφίξεων, όχι όμως και των εσόδων. Έτσι, θα λέγαμε ότι τα αποτελέσματα δεν είναι και τα καλύτερα δυνατά, αφού το ζητούμενο, όπως πολύ καλά γνωρίζετε, είναι η αύξηση του τουριστικού συναλλάγματος. Όσον αφορά στο 2008, εκτιμώ ότι η τουριστική κίνηση θα κυμανθεί στα ίδια επίπεδα με το 2007, σαν αποτέλεσμα της όχι καλής πορείας που ακολουθεί η ευρωπαϊκή οικονομία. Ο πληθωρισμός για παράδειγμα στη Γερμανία, αλλά και γενικότερα στην Ευρωζώνη έχει πάρει την ανιούσα, τα επιτόκια ανεβαίνουν, το διαθέσιμο εισόδημα περιορίζεται και γενικά όλα αυτά δημιουργούν ένα καθόλου αισιόδοξο περιβάλλον για την περαιτέρω ανάπτυξη του τουρισμού μας. Ίσως θα ’πρεπε να στραφούμε περισσότερο στις Ανατολικές χώρες, όμως και η προσέλκυση τουριστών από τις αγορές αυτές θα πρέπει να γίνεται με προσοχή. Και θα σας εξηγήσω τι εννοώ: Αυξάνοντας σημαντικά τα ποσοστά για παράδειγμα Ρώσων τουριστών στο πελατολόγιο ενός ξενοδοχείου, είναι πολύ πιθανό να δημιουργηθούν προβλήματα. Οι Ρώσοι τουρίστες λόγω κουλτούρας και ιδιοσυγκρασίας, είναι θορυβώδεις, με αποτέλεσμα να «χαλούν» την ησυχία των Γερμανών και να δημιουργείται γενικότερα μία -ας μου επιτραπεί η έκφραση- ανακατοσούρα. Αυτό μπορεί να έχει σοβαρές επιπτώσεις στις σχέσεις των μονάδων με τους tour operators, αλλά και με τους τουρίστες άλλων εθνικοτήτων. Επανερχόμενος, λοιπόν, στο ερώτημά σας όσον αφορά στην επόμενη σεζόν, εκτιμώ ότι δεν θα υπάρξουν σημαντικές αλλαγές. Η πραγματική λύση στο θέμα της αναβάθμισης του ελληνικού τουρισμού, είναι η προσέλκυση αυτού που ονομάζουμε υψηλής ποιότητας πελατεία. Βέβαια, το ερώτημα είναι εάν αυτό το πελατειακό κοινό, είναι τόσο μεγάλο αριθμητικά, ώστε να καλυφθούν τα όποια κενά.
• Η συνεχής διολίσθηση του δολαρίου έναντι του ευρώ, η ξέφρενη κούρσα της τιμής του πετρελαίου, τα υψηλά επιτόκια και γενικά η οικονομική ύφεση που φαίνεται να απειλεί και πάλι την ευρωπαϊκή οικονομία, σε τι επίπεδα θεωρείτε ότι θα επηρεάσουν τον τουρισμό και σε τι βάθος χρόνου; Όλα όσα προαναφέρατε θα έχουν άμεση επίπτωση στην τουριστική ανάπτυξη, τόσο σε επίπεδο χώρας, αλλά και γενικότερα. Ο τουρισμός δεν θα βγει αλώβητος από όλες αυτές τις εξελίξεις. Όσον αφορά στο δολάριο θεωρώ ότι θα εξακολουθήσει να διατηρεί την ίδια πορεία μέχρι τις αμερικανικές εκλογές, το Νοέμβριο του 2008, άρα εάν θεωρούμε ότι θα σημειωθεί κάποια αλλαγή στην ισοτιμία μεταξύ δολαρίου και ευρώ, αυτή θα ξεκινήσει από την Άνοιξη, ίσως το Καλοκαίρι του 2009. Από την άλλη, η ευρωπαϊκή οικονομία, ακολουθεί με τη σειρά της μία φθίνουσα πορεία, επηρεαζόμενη από το μίνι κραχ στην αγορά του real estate στην Αμερική. Στη χώρα μας βλέπουμε το παράδοξο να αγοράζονται από funds τεράστιες εκτάσεις για την υλοποίηση μεγαλεπήβολων επενδύσεων, οι οποίες δυστυχώς μπλοκάρουν από τις παρεμβάσεις οικολογικών, λόγου χάρη, οργανώσεων, όπως για παράδειγμα συμβαίνει με την επένδυση της αγγλικής Minoan Group στη
1
2 1. Ο κ. Μιλτιάδης Καράτζης στα βραβεία του ΕΒΕΑ 2. Η οικογένεια Καράτζη. Από αριστερά η Μαρίτα, η Εύα, ο Μιλτιάδης, η Νανά και ο Άντωνης Καράτζης
Μονή Τοπλού. Και μετά κάνουμε λόγο για υψηλού επιπέδου τουρισμό, όταν εμείς οι ίδιοι βάζουμε εμπόδια στην ανάπτυξή του. Για να μην αναφερθώ στην ανύπαρκτη υποδομή (αεροδρόμια, λιμάνια, οδικό δίκτυο, κ.ο.κ.), τουλάχιστον εδώ στην Κρήτη.
• Να συμπεράνω ότι ανησυχείτε για την πορεία του τουρισμού μεσοπρόθεσμα… Είναι αλήθεια ότι προβληματίζομαι και ανησυχώ πολύ.
• Να κάνω το συνήγορο του διαβόλου και να ρωτήσω, ποιες είναι οι προοπτικές όλων αυτών των νέων ξενοδοχείων και των μεγάλων επενδύσεων που πραγματοποιούνται; Καταρχάς δεν θεωρώ ότι γίνονται δα τόσο μεγάλες επενδύσεις. Αλλά αν υποθέσουμε ότι γίνονται, το μέλλον είναι αβέβαιο όσον αφορά στην επιβίωση και ανάπτυξή τους, ενώ αυτές που κυρίως θα πληγούν είναι οι μικρές μονάδες. Αρκεί να αναλογιστεί κανείς ότι για την απόσβεση, και μόνο, μίας ξενοδοχειακής επένδυσης απαιτείται μία χρονική περίοδο 30 ετών. Γι’ αυτό και βλέπουμε ορισμένες επενδύσεις, να αλλάζουν χέρια. Στο Λασίθι για παράδειγμα, αρκετές μονάδες ενοικιάζονται, το Magic Life, αποχώρησε, ενώ άλλες πωλούνται χρόνια τώρα χωρίς να υπάρχει ενδιαφέρον. Συμπερασματικά θα έλεγα ότι η αλήθεια είναι πως παρατηρείται μία
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
39
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ MHNA
Ο κ. Μιλτιάδης Καράτζης με τον κ. Κων/νο Δεριζιώτη
δραστηριότητα, η οποία αφορά σε ανακαινίσεις και αναπαλαιώσεις ξενοδοχείων, όμως αυτή είναι η φυσική εξέλιξη των πραγμάτων. Ευχή όλων είναι να γίνει πραγματικότητα η λεγόμενη «απόσυρση καταλυμάτων», την οποία και ως ΣΕΤΕ είχαμε προτείνει, όπως για παράδειγμα έγινε πριν κάποια χρόνια στη Μαγιόρκα.
• Ποια είναι τα αποτελέσματα από τη λειτουργία του γηπέδου γκολφ στο Ηράκλειο; Ήταν ένα φιλόδοξο σχέδιο το οποίο ξεκίνησαν με πολλές προσπάθειες και ιδία κεφάλαια κάποιοι αξιόλογοι επιχειρηματίες, όπως ο κ. Βασιλάκης, ο κ. Μεταξάς, ο κ. Βρανάς. Μία αξιοθαύμαστη προσπάθεια, χωρίς ωστόσο τα ανάλογα αποτελέσματα. Και αυτό, γιατί, όπως ξέρετε ένα γήπεδο γκολφ ισούται με κανένα. Θεωρώ ότι το τρένο όσον αφορά στην ανάπτυξη του γκολφ έφυγε. Και το διαπιστώνει κανείς κοιτάζοντας στη γείτονα Τουρκία, όπου μέσα σε διάστημα ενός χρόνου, στην ίδια περιοχή δημιουργήθηκαν 14 γήπεδα γκολφ.
Αυτή τη στιγμή δεν θεωρώ ότι υπάρχει ενδιαφέρον λόγω της γενικότερης κρίσης την οποία διέρχεται η αγορά του real estate. Και δεν βρίσκω το γιατί πρέπει να δώσουμε έμφαση στην ανάπτυξη της συγκεκριμένης αγοράς, αφού θα λειτουργήσει ανταγωνιστικά ως προς τα ξενοδοχεία. Αυτό, δηλαδή, που θα καταφέρουμε είναι να αναπτύξουμε μία αγορά στο βάρος μίας άλλης. Είμαι ενάντια στην ανάπτυξη των τουριστικών κατοικιών, όταν μάλιστα αυτές οι επενδύσεις επιδοτούνται. Όπως είμαι ενάντια και στην επιδότηση με ποσοστό 45% για την ανέγερση νέων μονάδων. Και το λέω αυτό αν και έχω προσωπικό ενδιαφέρον για την ανέγερση νέων μονάδων. Συνοψίζοντας, λοιπόν, δεν βλέπω να υπάρχουν εξελίξεις μεσοπρόθεσμα τουλάχιστον στο θέμα των τουριστικών κατοικιών και γενικά του real estate.
• Που βλέπετε να στρέφετε η Κρήτη ως προορισμός τα επόμενα χρόνια; Θεωρώ πως θα στραφεί προς Ανατολάς. Στην περιοχή της Σητείας, το αεροδρόμιο προχωράει και σύμφωνα με έγκυρες πληροφορίες, το 2009 θα έρθουν οι πρώτες πτήσεις charter. Δεν υπάρχουν όμως, καταλύματα υψηλών κατηγοριών για την εξυπηρέτηση της ζήτησης εδώ στην περιοχή. Κάποια αξιόλογα ξενοδοχεία υπάρχουν στο νότο, στην περιοχή Μακρύς Γυαλός – Ιεράπετρα. Βέβαια, δεν θα πρέπει να επιδιώξουμε μεγάλη αύξηση των κλινών, γιατί αυτό θα έχει σαν συνέπεια όξυνση του ανταγωνισμού, με τους tour operators να πιέζουν για μείωση των τιμών και γενικά τη δημιουργία ενός φαύλου κύκλου από τον οποίο δεν είναι εύκολο να ξεφύγει και να επιβιώσει κανείς, παρά μόνο εάν βρίσκεται υπό την ομπρέλα και είναι μέλος κάποιου μεγάλου γκρουπ. Μην ξεχνάμε ότι και τα λειτουργικά κόστη πλέον μίας πολυτελούς μονάδες είναι δυσβάσταχτα, χωρίς να αφήνουν σημαντικά περιθώρια κέρδους.
Τι άλλο να πει κανείς…
• Είστε αισιόδοξος για την τουριστική κίνηση στην Κρήτη, μελλοντικά;
• Για το θέμα του γκολφ υπάρχει έντονη αντίδραση από πλευράς οικολογικών οργανώσεων. Ποια είναι η θέση σας επάνω σε αυτό;
Εκτιμώ ότι η τουριστική κίνηση στο νησί θα βαίνει αυξανόμενη, δεν θεωρώ, όμως, ότι θα δούμε να σημειώνονται μεγάλα ποσοστά αύξησης. Πιστεύω, λοιπόν, ότι η αύξηση θα κυμαίνεται γύρω στο 3-4% ετησίως.
Πρόκειται για αδικαιολόγητη αντίδραση. Η επένδυση του γκολφ πρέπει να προχωρήσει, ιδιαίτερα στην περιοχή του Τοπλού. Και πρέπει να προχωρήσει ολόκληρη η επένδυση, για την οποία η αγγλική εταιρία, η Minoan Group, η οποία έχει αναλάβει το έργο, έχει δαπανήσει σημαντικά ποσά σε μελέτες. Άλλωστε, τα οφέλη θα είναι πολλαπλά από την υλοποίηση της συγκεκριμένης επένδυσης. Αφενός θα απασχοληθεί σημαντικός αριθμός εργαζομένων, αφετέρου θα έρθει στην περιοχή υψηλού επιπέδου τουρισμός, ενώ θα υπάρξει επιμήκυνση της σεζόν, αφού ο τουρισμός γκολφ αναπτύσσεται κυρίως του μήνες Οκτώβριο με Μάιο. Και είναι ανήκουστο το θέμα να σκοντάφτει σε αστήριχτες αντιδράσεις κάποιων οικολόγων, οι οποίοι υποστηρίζουν ότι θα υπάρξει πρόβλημα με το νερό. Μία αβάσιμη δικαιολογία την οποία ανατρέπει η ενδιαφερόμενη εταιρία υποστηρίζοντας ότι σε περίπτωση που υπάρξει τέτοιο θέμα, θα προχωρήσει σε αφαλάτωση. Επιτέλους, ας σκεφτούμε σοβαρά.
• Πόσο πραγματικό είναι το ενδιαφέρον για την ανάπτυξη των τουριστικών κατοικιών;
40 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
• Από πλευράς υποδομών, η Κρήτη μπορεί να αντεπεξέλθει σε αυτή την αύξηση; Όχι φυσικά. Και έχω πραγματικά κουραστεί να αναφέρομαι σε αυτό το θέμα, αφού δεν βλέπω να σημειώνεται καμία πρόοδος.
• Ποιες αγορές θεωρείτε μεσοπρόθεσμα ότι θα παρουσιάσουν αύξηση, εδώ στο νησί της Κρήτης; Οπωσδήποτε οι ανατολικές χώρες, όμως, με κάποιο έλεγχο, όπως σας είπα προκειμένου να αποφευχθούν τυχόν προβλήματα. Η Γερμανία θα συνεχίσει να κυμαίνεται στα ίδια επίπεδα, μία μικρή ίσως αύξηση να σημειωθεί από την αγγλική αγορά, ενώ πιθανόν να σημειωθεί αύξηση και από την ισπανική αγορά, η οποία απουσιάζει από το τουριστικό «ψηφιδωτό» γενικά της χώρας μας. Όσον αφορά, τώρα, σε αγορές όπως είναι η Βουλγαρία, η Ρουμανία και γενικά οι ανατολικές χώρες, από τις οποίες ήδη καταγράφεται αξιόλογη αύξηση στη Βόρεια Ελλάδα, δε νομίζω ότι η Κρήτη μπορεί να προσεγγίσει αυτές τις αγορές.
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ MHNA • Η βελτίωση των μεταφορών, η ακτοπλοϊκή
κύσουμε υψηλής ποιότητας τουρισμό; Σε πρόσφατη έρευνά του το ΙΤΕΠ, σύμφωνα με την οποία υπάρχει μεν αύξηση στον αριθμό των αφίξεων όχι όμως και στα έσοδα, καταδεικνύει ως «ένοχο» τη μέθοδο του all inclusive.
σύνδεση με νέα, γρήγορα πλοία, ο ανταγωνισμός που υπάρχει στα αεροπορικά εισιτήρια ευνοούν την ανάπτυξη του εσωτερικού τουρισμού. Θεωρείτε ότι η Κρήτη μπορεί να επωφεληθεί από αυτό; Θα μπορούσε, αλλά επιτρέψτε μου να πω ότι ούτε οι τιμές των αεροπορικών εισιτηρίων, ούτε των ακτοπλοϊκών, ευνοούν, ώστε η Κρήτη να προσελκύσει μεγαλύτερο αριθμό Ελλήνων επισκεπτών. Αρκεί να αναλογιστεί κανείς τα χρήματα που χρειάζεται να δαπανήσει μία τετραμελής οικογένεια με αυτοκίνητο για να έλθει στο νησί. Το κόστος των διακοπών της αυτομάτως εκτοξεύεται, οπότε ακόμη και οι ελληνικές οικογένειες που επιλέγουν για τις διακοπές τους το νησί διαμένουν είτε σε συγγενικά σπίτια, είτε σε ενοικιαζόμενα δωμάτια και ξενοδοχεία χαμηλών κατηγοριών.
Δυστυχώς, και με λύπη μου το λέω αυτό, το υπουργείο
Οι εύποροι Έλληνες κατευθύνονται και επιλέγουν για τις διακοπές τους στην Κρήτη την περιοχή της Ελούντας. Και πραγματικά είναι εκείνοι οι οποίοι «συντηρούν» την Ελούντα και τα πολυτελή καταλύματά της και όχι Άραβες μεγιστάνες, όπως πολλοί πιστεύουν.
αρμοδιότητες. Βεβαίως
• Στο τομέα των city ή των resort hotels βλέπετε
διαπιστώνουμε με χαρά
να εστιάζεται η επιχειρηματική εξέλιξη στο χώρο του τουρισμού;
ότι έχουν γίνει σημαντικά
Εξαρτάται. Όσον αφορά στην Κρήτη, στα resort hotels.
βήματα στο θέμα της
• Ποια είναι η θέση σας όσον αφορά στο θέμα
Τουριστικής Ανάπτυξης έχει περιορισμένες
διαφήμισης και προβολής
της πολυσυζητημένης επιμήκυνσης της σεζόν; Ένα εγχείρημα, το οποίο δεν έτυχε της ανάλογης στήριξης από την τοπική κοινωνία.
του ελληνικού τουρισμού,
Μπορούμε να μιλάμε για επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου με ένα charter την εβδομάδα; Και στο πλαίσιο αυτό για ποιο λόγο να παραμείνουν ανοικτά τα καταστήματα και οι ταβέρνες της περιοχής, με ποιο όφελος; Στη Χερσόνησο είχε κάνει μία αξιόλογη προσπάθεια ο Ανδρέας Μεταξάς. Επίσης, στη Σητεία ο όμιλος Apollonia προχώρησε σε εξαγορά και ανακαίνιση μίας μονάδας, η οποία λειτουργεί καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, φιλοξενώντας περίπου 6-7 πελάτες στην περίοδο που μιλάμε, κατά κύριο λόγο αντιπροσώπους. Με τι κίνητρο λοιπόν ο επιχειρηματίας να προχωρήσει σε κάτι τέτοιο.
Πετραλιά, όμως, δεν
• Τι θα έπρεπε να γίνει προκειμένου να προσελ-
42 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
από υπουργίας κας. αποφασίζει για σειρά θεμάτων, τα οποία έχουν αποφασιστικό ρόλο στην ανάπτυξη του Τουρισμού. Θα σας αναφέρω για παράδειγμα το θέμα των αεροδρομίων.
Γνωρίζετε ότι είμαι αυτός ο οποίος πρώτος εισήγαγε το all inclusive, ως μορφή τουρισμού και διακοπών στην Ελλάδα. Και, φυσικά, τάσσομαι υπέρ της συγκεκριμένης μορφής τουρισμού, υπό προϋποθέσεις, γιατί πιστεύω ότι μπορεί να λειτουργήσει θετικά στην προσέλκυση ποιοτικού τουρισμού. Δεν αμφιβάλω, βεβαίως, ότι ορισμένοι ξενοδόχοι «βαφτίζουν» all inclusive τα ξενοδοχεία τους, στα οποία προσφέρεται ένα αμφιβόλου ποιότητας πακέτο υπηρεσιών, με στόχο την προσέλκυση μαζικού τουρισμού και μοναδικό σκοπό απλά την αύξηση της πληρότητας. Σύμφωνα με τους tour operators, η πορεία του all inclusive διαφαίνεται ανοδική. Για το τι πρέπει, τώρα, να γίνει προκειμένου να προσελκύσουμε ποιοτικό τουρισμό, η μαγική λέξη είναι υποδομές. Αεροδρόμιο και απευθείας αεροπορικές συνδέσεις, οδικό δίκτυο, γήπεδα γκολφ. Μόνο έτσι θα μπορέσουμε να προσελκύσουμε καλύτερης ποιότητας τουρισμό, και δεν αναφέρομαι στο λεγόμενο τουρισμό πολυτελείας, γιατί αυτοί οι τουρίστες έχουν τις βίλες, τα κότερά τους, και επιλέγουν συγκεκριμένους προορισμούς, όπως για παράδειγμα σας είπα και προηγουμένως, είναι η Ελούντα.
• Θωρείτε ότι το υπουργείο Τουρισμού με τη λειτουργία του έχει συμβάλλει στην επίλυση των καθημερινών θεμάτων του κλάδου και τι πρέπει να γίνει προς αυτή την κατεύθυνση; Δυστυχώς, και με λύπη μου το λέω αυτό, καθόλου δεν έχει συμβάλλει, και αυτό, απλά γιατί το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης έχει περιορισμένες αρμοδιότητες. Βεβαίως διαπιστώνουμε με χαρά ότι έχουν γίνει σημαντικά βήματα στο θέμα της διαφήμισης και προβολής του ελληνικού τουρισμού, από υπουργίας κας. Πετραλιά, όμως, δεν αποφασίζει για σειρά θεμάτων, τα οποία έχουν αποφασιστικό ρόλο στην ανάπτυξη του τουρισμού. Θα σας αναφέρω για παράδειγμα το θέμα των αεροδρομίων. Στην Κρήτη εδώ και είκοσι χρόνια βρισκόμαστε σε κατάσταση αναμονής για το αεροδρόμιο στο Καστέλι. Και ακόμη περιμένουμε…
• Τι βλέπετε να γίνεται με το θέμα των πολεοδομικών παραβάσεων των ξενοδοχείων;
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ MHNA δραστηριότητας; Ναι φυσικά. Διαθέτουμε 150 στρέμματα στην περιοχή της Ιεράπετρας, και έχουμε ήδη καταθέσει τη σχετική μελέτη και έναν ολοκληρωμένο φάκελο για την ένταξη της συγκεκριμένης επένδυσης στον Αναπτυξιακό νόμο, και εκτιμώ ότι θα εγκριθεί. Όμως, δεν θα προχωρήσουμε στην επένδυση εάν προηγουμένως δεν διασφαλίσουμε αξιόλογες και μακροπρόθεσμες συνεργασίες, είτε σε επίπεδο tour operators, είτε management, κ.ο.κ..
• Ποιο είναι το κόστος της επένδυσης; 1
Σε πρώτη φάση πρόκειται για 40 εκατ. ευρώ, και αφορά την αξιοποίηση της μισής έκτασης. Πρόκειται για μία πεντάστερη μονάδα, δυναμικότητας 300 δωματίων, maximum, με πλήθος ανέσεων, όπως για παράδειγμα spa.
• Για το Nana Beach υπάρχουν κάποια σχέδια; Μόλις πέρυσι ολοκληρώθηκε ένα νέο spa, και η ανακαίνιση των εστιατορίων και της κουζίνας, ενώ πριν τρία χρόνια κατασκευάσαμε και τα οικογενειακά δωμάτια. Οπότε αυτή τη στιγμή περνάμε μία περίοδο «ξεκούρασης».
• Στον τομέα της βιομηχανίας, σχεδιάζετε κάποια επέκταση; 2
Σχεδιάζουμε να μεταφέρουμε ένα σκέλος των δραστηριοτήτων μας στην Αμερική, και αυτό γιατί εφέτος χάσαμε πολλά χρήματα με τη διαφορά συναλλάγματος. Διαπραγματευόμαστε με ένα αμερικανικό εργοστάσιο προκειμένου να πραγματοποιείται μέρος της παραγωγικής μας δραστηριότητας εκεί. Μιλάμε για ένα εργοστάσιο το οποίο μπορεί να έχει πωλήσεις 40 - 50 εκατ. ευρώ το χρόνο. Δέκα ολόκληρα χρόνια προσπαθούσαμε να εισέλθουμε στην αμερικανική αγορά και δεν είμαι διατεθειμένος να εγκαταλείψω έτσι εύκολα.
• Ποια είναι η γνώμη σας για το Χρηματιστήριο;
3
1-2. Βραβευμένη επανειλημμένως από το ΕΒΕΑ η Καράτζη Α.Ε. για την εξαγωγή του 98% της παραγωγής της 3. Ο Μιλτιάδης Καράτζης, πρόξενος της Κορέας στην Κρήτη, με την κόρη του Μαρίτα και τον πρώην πρέσβη της Κορέας στην Ελλάδα με τη σύζυγό του
Καταρχάς είναι ζήτημα εάν σε ολόκληρη την ελληνική επικράτεια υπάρχουν ένα ή δύο ξενοδοχεία, τα οποία λειτουργούν χωρίς καμία παράβαση. Σύμφωνα με τον Ε.Ο.Τ., οι ξενοδοχειακές μονάδες οι οποίες αφού πληρώσαμε και πήραμε το σήμα λειτουργίας, πληρούμε τις απαραίτητες προϋποθέσεις και λειτουργούμε νόμιμα. Πολεοδομικά, όμως, και σύμφωνα με το Υ.ΠΕ.ΧΩ.Δ.Ε., ήμαστε παράνομοι. Δεν ξέρω τι μπορεί να γίνει. Μία σοβαρή προσπάθεια γίνεται αυτή τη στιγμή από το ΣΕΤΕ, δεν θέλω όμως να αναφερθώ σε λεπτομέρειες.
• Ως όμιλος, μελετάτε την περαιτέρω επέκταση της τουριστικής σας
Δυστυχώς για την εταιρία μας δεν είναι ευνοϊκές οι εξελίξεις. Τώρα όσον αφορά για το εάν παρακολουθώ τις εξελίξεις σε καθημερινή βάση και εάν -ας μου επιτραπεί η έκφραση- δοκιμάζω την τύχη μου, όχι δεν ανήκω σε αυτή την κατηγορία. Άλλωστε, οι καθημερινές ενασχολήσεις μου δεν μου επιτρέπουν κάτι τέτοιο.
• Τι γίνεται με τα συνδικαλιστικά όργανα του κλάδου; Ελπίζω να ενωθούν. Θα ήθελα, όμως, να αναφερθώ ιδιαίτερα στο ΣΕΤΕ, λέγοντας ότι κάνει πράγματι δουλειά για τον κλάδο, έχοντας ως μέλη του ανθρώπους δυναμικούς, με όραμα και διευρυμένους ορίζοντες.
• Ποιος είναι ο ρόλος της οικογένειας στη ζωή σας και στα όσα έχετε επιτύχει μέχρι σήμερα; Μονολεκτικά θα έλεγα καθοριστικός. Χωρίς τη σύζυγό μου Νανά Καράτζη που ήταν και είναι δίπλα μου σε όλες τις στιγμές και τα παιδιά μου Αντώνη και Μαρίτα, που έχουν αναλάβει ήδη τα ηνία του Ομίλου, δεν θα μπορούσα να φτάσω εδώ που είμαι σήμερα. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
43
ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΧΩΡΩΝ
Αλέξανδρος
Diva
Slice
Slice Tribu
ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΧΩΡΩΝ ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΟ & ΕΚΘΕΣΙΑΚΟΣ ΧΩΡΟΣ Π. ΡΑΛΛΗ 37Α ΤΑΥΡΟΣ 177-78 ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: 210-3424651, 210-3421549 FAX: 210-3450657 e-mail: dinos@ath.forthnet.gr www.silas-koutsochristou.com
Satellite P
Tip Set
Tubo
Phant
Tip 2
Glove
Egon
Vega
Cono
Tip 1
Tribu
Boogie
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
ΕΞΕΛΙΞΗ Α.Ε.Β.Ε.
Επώνυµες προτάσεις επαγγελµατικού εξοπλισµού Σε αξιόλογο ανταγωνιστή και ισχυρό αντίπαλο στον χώρο του επαγγελματικού εξοπλισμού έχει καταφέρει να εξελιχθεί, μέσα σε μία και μόνο τετραετία «δράσης», η εταιρία ΕΞΕΛΙΞΗ Α.Ε.Β.Ε., σαν αποτέλεσμα των συμφωνιών της με τους πλέον επώνυμους οίκους για την αντιπροσώπευσή τους στην εγχώρια αγορά. Η ΕΞΕΛΙΞΗ A.E.B.E. δημιουργήθηκε το 2002 και σύντομα εξελίχθηκε από μία μικρή προσωπική επιχείρηση σε κορυφαία εταιρία επαγγελματικού εξοπλισμού στην Πελοπόννησο. Η συνέπεια στην εξυπηρέτηση, η υψηλή τεχνογνωσία, η μεγάλη γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών και τα εξειδικευμένα και άρτια εκπαιδευμένα στελέχη της, τα οποία επανδρώνουν όλα τα τμήματα της, αλλά και το υψηλής ποιότητας after sales service που παρέχει, έχουν φέρει την εταιρία ανάμεσα στα μεγαλύτερα ονόματα στον χώρο του Επαγγελματικού αλλά και Οικιακού εξοπλισμού στην Ελλάδα. Βεβαίως, σημαντικό ρόλο στην αναπτυξιακή πορεία της εταιρίας έχει η ευρεία προϊοντική της γκάμα, η οποία εμπλουτίζεται διαρκώς με
μου είναι πολυστερίνη, η οποία αποτελεί την καλύτερη λύση για την υγιεινή και το εύκολο καθάρισμα.
νέα προϊόντα, επώνυμων κατασκευαστών, τα οποία υπερέχουν, τόσο
Κυκλοθερµικοί φούρνοι
σε ποιότητα, όσο και σε αισθητική και λειτουργικότητα. Μεταξύ των
Η γκάμα των επαγγελματικών φούρνων της Electrolux περιλαμβάνει
προϊόντων τα οποία η εταιρία διαθέτει είναι οι κουζίνες Molteni. Για
τους μοναδικούς φούρνους air - o - steam, με πολλές παγκόσμι-
σχεδόν έναν αιώνα, η Molteni κατασκευάζει και προωθεί κουζίνες,
ες αποκλειστικότητες (πατέντες). Οι κυκλοθερμικοί επαγγελματικοί
σωστά αριστουργήματα, που έχουν αφήσει ιστορία στον επαγγελμα-
φούρνοι παρέχουν εξαιρετική απόδοση ποιότητας και διακρίνονται
τικό εξοπλισμό.
για την απεριόριστη αντοχή τους στο χρόνο. Είναι ιδανικοί για ψή-
Ακόμη, η εταιρία διακινεί στην αγορά μία μεγάλη ποικιλία προϊόντων
σιμο με ρόδισμα, au gratin, για αρτοζαχαροπλαστική και άλλες τε-
της Electrolux. Από αυτά θα ξεχωρίζαμε:
χνικές ψησίματος. Με το σύστημα της κατανομής καυτού αέρα,
Νέο πολυζωνικό ψυγείο κρασιών Το νέο πολυζωνικό ψυγείο κρασιών ενδείκνυται για την σωστή συντήρηση του κρασιού όλων των ειδών, σε εστιατόρια και άλλους χώρους διάθεσής του. Οι σωστές θερμοκρασίες και το απαραίτητο ποσοστό υγρασίας, καθώς και η προστασία του από το φως, είναι απαραίτητα συστατικά της συνταγής για την φύλαξη, διατήρηση, παλαίωση μα-
επιτυγχάνεται η απόλυτη ομοιομορφία στο ψήσιμο, πάνω-κάτω και εμπρός-πίσω, παντού. Διατίθενται με χωρητικότητες σε 4, 6, 10 και 20 λαμαρινών/σχαρών σε διαστάσεις 1 ή 2 GN. Είναι κατασκευασμένοι εξ’ ολοκλήρου από ανοξείδωτο χάλυβα και ρυθμίζονται ελεύθερα για ψήσιμο από τους 50˚C έως τους 300˚C. Διαθέτουν τις προδιαγραφές και πιστοποιήσεις CE, VDE, DVGW, ISO 14001 και ISO 9001 και CSQ.
κροπρόθεσμα ακριβώς όπως συμβαίνει με τον πλέον φυσικό τρόπο
Σειρά µηχανηµάτων S90 Thermaline
φύλαξης και παλαίωσής του στα κελάρια.
Η Electrolux έχει συγκεντρώσει το ενδιαφέρον της στην «καρδιά της
Το νέο πολυζωνικό ψυγείο, έχει 5 ζώνες-πεδία θερμοκρασιών για την
κουζίνας», στην μονάδα μαγειρικής, με την νέα σειρά μηχανημάτων
συντήρηση κάθε είδους κρασιού στις καλύτερες συνθήκες.
S90, κατασκευασμένα με Ελβετικές προδιαγραφές και φινίρισμα. Τα
Συνολικά η χωρητικότητα σε φιάλες διαμέτρου 85 χιλ. ανέρχονται
μηχανήματα της σειράς S90, ξεχωρίζουν για τους εξής λόγους: • Α-
στις 114. Το υλικό που έχει χρησιμοποιηθεί στο εσωτερικό του θαλά-
πόλυτη υγιεινή • Ολοκληρωμένες (συμπαγείς κατασκευές με μεγάλη
46 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
απόδοση) λύσεις • Αισθητική πρωτοπορία • Μεγάλες επαγωγικές επιφάνειες Ελβετικών προδιαγραφών.
Compact Combi - Steamer Ο φούρνος Compact Combi - Steamer της Electrolux συνδέεται μόνο σε μία απλή πρίζα, και δεν χρειάζεται καμία επιπλέον υδραυλική εργασία εγκατάστασης. Είναι επιτραπέζιος και μικρός σε μέγεθος, με χωρητικότητα 30 λίτρα. Μαγειρεύει τα πάντα, όπως ένας μεγάλος φούρνος 10, 20 ή 40 λαμαρινών, χωρίς απώλειες βιταμινών και γεύσης. Επίσης, αναθερμαίνει παγωμένα φαγητά σε χαμηλής θερμοκρασίας ατμό χωρίς να τα στεγνώνει ή να χάνουν την φρεσκάδα τους. Πετυχαίνει την πιο τραγανή κρούστα. Κάνει τα πάντα όπως οι μεγάλοι επαγγελματικοί φούρνοι Electrolux, φημισμένοι για την απόδοσή τους, την ποιότητα, την αξιοπιστία τους την ασυναγώνιστη τιμή τους. Χωράνε 3 ταψιά GN 1/2 και έχουν πλούσιο βασικό εξοπλισμό χωρίς επιβάρυνση, όπως 3 σχάρες ανοξείδωτες, 2 ταψιά GN 1/2 βάθους 40 χιλιοστών, 2 τρυπητά ταψιά GN 1/2 βάθους 40 χιλιοστών, όλα ανοξείδωτα. Παρόλο που έχει σχεδιαστεί για σχετικά «μικρές» κουζίνες, ο επαγγελματίας σεφ θα βρει στο συγκεκριμένο μοντέλο έναν αξιόπιστο συνεργάτη.
Θάλαµοι ψύξης Roll - in Οι θάλαμοι ψύξης Roll - in αποτελούν την λύση για τους πελάτες που ψάχνουν την ευελιξία, την υψηλή απόδοση και την απόλυτη υγιεινή στην επιχείρησή τους. Έχουν χωρητικότητα 1.600 λίτρα και αντικαθιστούν τους προηγούμενους με χωρητικότητα 1.250 λίτρα, για να είναι απόλυτα συμβατοί στις ποσότητες παραγωγής με τους φούρνους air - o - steam και τα μεγάλα τρόλεϊ της αγοράς. Λειτουργούν χωρίς προβλήματα σε όλα τα κλίματα, έως +43˚C, είναι εξοπλισμένοι με τεχνολογία Smart Electrolux ή ψηφιακό σύστημα χειρισμού και ελέγχου, είναι κατασκευασμένοι από ανοξείδωτο χάλυβα AISI 304, έχουν προφυλακτήρες κατά των συγκρούσεων και με το σύστημα ψύξης που διαθέτουν, καθώς και ελέγχου υγρασίας, θέτουν τα νέα μέτρα - πρότυπα, στην αγορά.
Cook & Chill Πρόκειται για την ολοκληρωμένη και πλέον ιδανική πρόταση για τον εξοπλισμό επαγγελματικής κουζίνας. Τα μηχανήματα, με τα καινοτόμα προγράμματα που διαθέτουν, αφενός εκμηδενίζουν το χρόνο που απαιτείται για την παρασκευή φαγητού, αφετέρου «εμποδίζουν» τις όποιες απώλειες θρεπτικών ουσιών, εξασφαλίζοντας υγιεινό, θρεπτικό φαγητό. Με το σύστημα Cook & Chill προγραμματίζετε καλύτερα τις εργασίες σας στην κουζίνα, εξοικονομώντας χρόνο και χρήματα.
Τώρα µε ΝΕΟ ΥΠΕΡΣΥΓΧΡΟΝΟ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Οι φούρνοι AIR - O - STEAM® και οι ψύκτες και καταψύκτες ακαριαίας
1.500m2 στην ΚΑΛΑΜΑΤΑ (Ψαρρών & Κουντουριώτου)
δράσης AIR - O - CHILL®, διαθέτουν το μοναδικό πλεονέκτημα του
-στο λιµάνι έναντι Λιµεναρχείου-
αλγορίθμου, για τον υπολογισμό του υπόλοιπου χρόνου ψησίματος ή παγώματος σχετικά με το πρόγραμμα που έχουμε επιλέξει. Όλοι οι υπολογισμοί γίνονται αυτόματα, χωρίς περιθώρια λάθους. ◊
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
JOHN RIETVELDT - Chief Executive Officer Ideal Standard International
Προτεραιότητά µας η ελληνική αγορά Ανέλαβε το «τιμόνι» της Ideal Standard για την περιοχή της Ευρώπης, Μέσης Ανατολής και Αφρικής πριν από μόλις ενάμισι χρόνο και τα αποτελέσματα είναι ήδη εντυπωσιακά. Σήμερα έχει τον τίτλο του Chief Executive Officer της Ideal Standard International. Αύξηση των μεγεθών, εμπλουτισμός της προϊοντικής γκάμας και νέες, ενδιαφέρουσες συνεργασίες χαρακτηρίζουν την πορεία της κορυφαίας εταιρίας ειδών υγιεινής και προϊόντων μπάνιου παγκοσμίως. Ο κ. John Rietveldt, σε αποκλειστική του συνέντευξη στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» στο πλαίσιο πρόσφατης επίσκεψής του στην Ελλάδα, ανέφερε ότι η ελληνική αγορά είναι μία δυναμική αγορά, με μεγάλες προοπτικές ανάπτυξης, γεγονός που την καθιστά εξαιρετικά ενδιαφέρουσα και την τοποθετεί στις πρώτες προτεραιότητες της εταιρίας.
• Κύριε Rietveldt ποιο ρόλο παίζει η Ελλάδα στο γενικότερο στρατηγικό σχεδιασμό σας; Η Ideal Standard έχει εδραιώσει τη θέση της στην ελληνική αγορά, αποτελώντας κορυφαία εταιρία στο είδος της και αυτό οφείλεται σε πολύ μεγάλο βαθμό στις προσπάθειες των στελεχών της Ideal Standard εδώ στην Ελλάδα, με επικεφαλής τον κ. Γιώργο Θεοδοσίου. Η Ελλάδα είναι μία από τις πρώτες σε προτεραιότητα αγορές για την εταιρία, μαζί με την Αγγλία, την Ιταλία, την Αίγυπτο και τη Βουλγαρία. Είναι μία δυναμική αγορά με περαιτέρω προοπτικές ανάπτυξης, και για το λόγο αυτό θεωρούμε ότι θα παίξει σημαντικό ρόλο στη μελλοντική μας ανάπτυξη. • Πόσο σημαντική είναι η ξενοδοχειακή αγορά για την Ideal Standard και ποιο είναι το μερίδιο αγοράς που έχει η εταιρία στην Ελλάδα στον ξενοδοχειακό χώρο; Είναι εξαιρετικά σημαντική, αφού αποτελεί μεγάλη ευκαιρία για αύξηση των πωλήσεων και ταυτόχρονα ευκαιρία ανάπτυξης της επικοινωνιακής πολιτικής της εταιρίας μας. Όσον αφορά στην ελληνική ξενοδοχειακή αγορά η εταιρία έχει δυναμική παρουσία και αυτό φαίνεται από το γεγονός ότι τα τελευταία χρόνια ανέλαβε και υλοποίησε με επιτυχία την ανακαίνιση των μπάνιων στα μεγαλύτερα ξενοδοχειακά συγκροτήματα της χώρας, μεταξύ των οποίων η Μεγάλη Βρετανία, το Hilton, το Astir Palace, το Elounda, κ.ο.κ.. • Σε ποιο βαθμό είστε ικανοποιημένοι από τις πωλήσεις σας στην
48 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ελληνική αγορά; Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι. Εδώ γίνεται πολύ καλή δουλειά. Και αν συγκρίναμε την Ελλάδα με άλλες χώρες θα έλεγα ότι εδώ ακολουθείται μια ιδιαίτερα ξεχωριστή στρατηγική τόσο στο κομμάτι της ενδυνάμωσης της φίρμας, όσο και των προϊόντων και της εξυπηρέτησης των πελατών, με αποτέλεσμα τα τελευταία χρόνια να σημειώνεται συνεχής αύξηση των πωλήσεων. Και αυτό, η διαρκής, δηλαδή, ανοδική πορεία, πραγματικά αποτελεί επίτευγμα. • Η εταιρία κυριαρχεί στον κλάδο της, ωστόσο ο ανταγωνισμός είναι μεγάλος. Πως σκοπεύετε να το χειριστείτε αυτό; Η Ideal Standard δραστηριοποιείται σε τέσσερις διαφορετικούς τομείς: • είδη υγιεινής από πορσελάνη, • έπιπλα μπάνιου και αξεσουάρ, • ακρυλικά προϊόντα (μπανιέρες, ντουσιέρες και ντουσιέρες με καμπίνες), και • μπαταρίες μπάνιου και κουζίνας. Σε κάθε μια από τις τέσσερις αυτές διαφορετικές κατηγορίες προϊόντων έχουμε ξεχωριστούς ανταγωνιστές. Παρ’ όλα αυτά εξακολουθούμε να είμαστε πρώτοι. Αυτό το οποίο μας κάνει να υπερτερούμε έναντι του ανταγωνισμού είναι το γεγονός ότι δημιουργούμε και προσφέρουμε στην αγορά ολοκληρωμένες λύσεις για το χώρο του μπάνιου, λύσεις από το Α ως το Ω. Στην κατεύθυνση αυτή σκοπεύουμε να κινηθούμε και στο μέλλον. Αυτή, λοιπόν, είναι η απάντησή μας στον ανταγωνισμό. • Ποια είναι η επενδυτική δραστηριότητα της εταιρίας σας παγκοσμίως, αλλά και στην Ελλάδα μέχρι σήμερα και τι προγραμματίζετε για το μέλλον;
01 02 03 04 brochure
poster / flyer
advertising
stationery
ΜΕΡΙΚΟΙ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΑΣ: ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ•ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ•ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΑΤΕ•TΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ•ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ•XT TRAVEL SERVICES•ΖΑΡΙΦΟΠΟΥΛΟΣ•DIRENT A.E.•ALL WEB•ΚΙΟΥΡΤΖΟΓΛΟΥ•ΖΥΜΑΡΙΔΗΣ•DISIMCO•ΗΟRECO•EΛΙΝΟΙΛ•ΑΦΟΙ ΠΑΠΑΦΙΛΗ•ΔΡΟΜΕΑΣ•ΒΕΡΝΙΚΟΣ•PISCINES IDEALES•OMIΛΟΣ ΒΑΣΙΛΑΚΗ (HERTZ, AEGEAN AIRLINES κ.λπ.)•VODAFONE•COSMOTE•SIEMENS•MOBILE•OΜΙΛΟΣ ΣΑΚΑΛΙΔΗ•ΟΜΙΛΟΣ ΤΙΤΑΝ (ΙΟΝΙΑ)•ΟΜΙΛΟΣ ΣΤΕΓΓΟΥ - ΤΕΧΝΙΚΗ ΟΛΥΜΠΙΑΚΗ•ΟΜΙΛΟΣ ΚΥΡΙΑΚΟΠΟΥΛΟΥ (S&B, YAMAHA, ΕΡΓΟΤΡΑΚ)•ΟΜΙΛΟΣ ΧΑΤΖΗΙΩΑΝΝΟΥ•YALCO ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ•STAT BANK•INFORMER•ΚΑΡΑΤΖΗΣ•GAUTIER•GALLIS LIGHTING•CARTECO•ΔΗΛΟΣ ΔΙΕΘΝΙΚΗ•GROHE•ICAP •REEBOK•SPEEDO•CITROEN•METROPOLITAN HOSPITAL•ZANTE PARK•ASTIR PALACE• ELECTRA PALACE HOTEL•ALDEMAR HOTELS•BEST WESTERN HOTELS•MIDAS HOTELS•POSEIDON RESORT•RODOS PALACE•GRANDE BRETAGNE•ELOUNDA BEACH•GRAND RESORT•ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΡΟΕΔΡΙΑΣ•Υ.ΠΕ.ΧΩ.ΔΕ.•ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ•Ε.Ο.Τ.•Σ.Ε.Τ.Ε.•ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΝ. ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ & ΘΡΑΚΗΣ•ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ•ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ•NOMAΡΧΙΑ ΑΘΗΝΩΝ•ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΡΟΔΙΑΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ (ΠΡΟΤΟΥΡ)•ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ & ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ•ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ ΒΕΝΙΖΕΛΟΣ
GREECE
Sample the best of Greece
History & Mytholog
T H G I R B
FULL page layoyt
•
Culture • Activities • Folklore & Tradition • Lakes & Rivers • Food & Wine
•
Sea • Religion
S A E D I
and
COLO newsletter
logotype
Σητείασ 8 & Μεσολογγίου, 144 51 Μεταµόρφωση Τηλ.: 210 211 76 76, Fax: 210 211 77 77 e-mail : sec@ksd.gr www.ksd.gr, www.money-tourism.gr, www.promitheytis.gr
RS
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Σκοπός μας είναι η αύξηση των μεγεθών μας. Στον τομέα των επενδύσεων εξετάζουμε κάθε ενδεχόμενο και εκμεταλλευόμαστε όλες τις ευκαιρίες. Τόσο στην Ελλάδα, αλλά και γενικότερα, στον προγραμματισμό μας είναι να συνεχίσουμε να επενδύουμε σε νέα προϊόντα, σύγχρονες κτιριακές εγκαταστάσεις, σε τεχνολογία, έρευνα, και φυσικά στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών. Όταν ανέλαβα τα καθήκοντά μου, ενάμισι χρόνο πριν, πρώτος αντικειμενικός μας στόχος ήταν να εμπλουτίσουμε τη γραμμή παραγωγής μας, κάτι το οποίο επιτύχαμε. Βεβαίως δεν επαναπαυόμαστε, αλλά συνεχίζουμε. Συνοψίζοντας λοιπόν, θα έλεγα ότι με την νέα εταιρική μας ταυτότητα θα συνεχίσουμε την επενδυτική μας δραστηριότητα προς κάθε κατεύθυνση, με διττό στόχο, την ικανοποίηση του πελατειακού κοινού - είτε πρόκειται για επαγγελματίες είτε για ιδιώτες - και την ανάπτυξη της εταιρίας μας. • Ποια είναι τα σχέδια της εταιρίας σας, τόσο όσον αφορά στη διάθεση οικονομικών προϊόντων στην αγορά, αλλά και στον τομέα της οικολογίας; Καταρχάς πρέπει να σας πω ότι το τελευταίο διάστημα παρατηρείται έντονη κινητικότητα από την Ideal Standard όσον αφορά στην προώθηση νέων προϊόντων στην αγορά. Τα προϊόντα μας απευθύνονται και καλύπτουν ανάγκες σε μεγάλο οικονομικό εύρος. Εάν το ερώτημά σας είναι κατά πόσο η Ideal Standard προσανατολίζεται στην κατασκευή και διάθεση προϊόντων χαμηλού κόστους, θα σας πω ότι κάτι τέτοιο δεν είναι στα σχέδιά μας. Όσον αφορά το θέμα των προϊόντων με σεβασμό στους φυσικούς πόρους, ό,τι έχει να κάνει με τη διαχείριση του νερού είναι πολύ ψηλά στις προτεραιότητές μας και έχουν γίνει πολλές προσπάθειες προς αυτή την κατεύθυνση με πολλές έρευνες, πειράματα και καινοτομίες. Λέμε «ναι», λοιπόν, στη δημιουργία προϊόντων με οικολογική «συνείδηση». Άλλωστε, θεωρούμε ότι η συνεισφορά στην κοινωνία και στο περιβάλλον είναι υποχρέωσή μας. • Ποια είναι τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της εταιρία σας; Η χρήση τελευταίων τεχνολογιών, η εφαρμογή καινοτομιών, η ποιότητα, το μοντέρνο design και το υψηλής ποιότητας after sales service στον πελάτη, είναι ορισμένα στοιχεία τα οποία διαφοροποιούν την εταιρία έναντι του ανταγωνισμού και στα οποία επενδύουμε διαρκώς. • Θα συνεχίσετε τη συνεργασία σας με επώνυμους σχεδιαστές; Φυσικά. Άλλωστε αυτό αποτελεί ένα από τα μεγάλα «ατού» της εταιρίας και ένα από τα στοιχεία εκείνα τα οποία μας καθιστά ξεχωριστούς. • Ποιες είναι οι τάσεις στη σχεδίαση των προϊόντων που επικρατούν παγκοσμίως στην αγορά και ποιες χώρες πρωτοπορούν στη διαμόρφωση των τάσεων; Σήμερα, οι τάσεις υπαγορεύουν λιγότερο ογκώδη σχήματα και minimal γραμμές. Η Ιταλία πρωταγωνιστεί στον τομέα αυτό, δια-
50 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
μορφώνοντας τις τάσεις, λανσάροντας μόδα και στυλ. Εδώ θα ήθελα να πω ότι, ο έντονος ανταγωνισμός ωθεί συνεχώς τους κατασκευαστές να προσθέτουν νέα χαρακτηριστικά και δυνατότητες στα προϊόντα τους και να ενσωματώνουν συνεχώς νέες τεχνολογίες, με έμφαση στον τομέα της οικολογίας, δημιουργώντας νέες τάσεις και αλλάζοντας διαρκώς τα δεδομένα. • Αναφέρατε μερικούς από τους μεγαλύτερους πελάτες σας. Η Ideal Standard έχει αναπτύξει συνεργασίες με τις μεγαλύτερες ξενοδοχειακές αλυσίδες παγκοσμίως, όπως οι: Marriott, Sheraton, Hilton, Accor, συνεργασίες οι οποίες έχουν διάρκεια. ◊
Νέα σελίδα για την Ideal Standard International Ως νέα, ιδιωτική εταιρία, με το όνομα Ideal Standard International θα λειτουργεί παγκόσμια στο εξής η ηγέτιδα εταιρία στο χώρο των ειδών μπάνιου, με δέσμευση και στρατηγική να παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις, βασισμένες στον υψηλό σχεδιασμό, την καινοτομία και την ποιότητα. Η δημιουργία της Ideal Standard International είναι γεγονός που ακολούθησε την ολοκλήρωση της πώλησης παγκοσμίως του κλάδου Μπάνιου – Κουζίνας στην Bain Capital Partners, LLC, μια διεθνή εταιρία ιδιωτικών επενδύσεων, έναντι του ποσού των 1,745 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ, και μάλιστα, μετρητά. Η Ideal Standard International, με έδρα στις Βρυξέλλες, απασχολεί σήμερα 18.000 εργαζόμενους παγκοσμίως και έχει δραστηριότητες σε πάνω από 30 χώρες. Είναι μια εταιρία με μακριά ιστορία και με μεγάλη γκάμα προϊόντων σε όλες τις κατηγορίες ειδών μπάνιου, όπως είδη υγιεινής από πορσελάνη, έπιπλα μπάνιου, ακρυλικές μπανιέρες, συστήματα υδρομασάζ και μπαταρίες μπάνιου & κουζίνας. Τα κορυφαίου σχεδιασμού προϊόντα της εταιρίας προορίζονται τόσο για οικιακή όσο και για δημόσια χρήση σε εμπορικούς χώρους και ιδρύματα, ενώ πωλούνται κάτω από τα διεθνή εμπορικά σήματα Ideal Standard®, Jado®, American Standard®, Armitage Shanks®, Porcher®, Ceramica Dolomite®, Vidima και Incesa Standard®. Ως μια ανεξάρτητη εταιρία, απόλυτα αφοσιωμένη στην παροχή λύσεων στο χώρο του μπάνιου, η Ideal Standard International είναι πλέον περισσότερο ευέλικτη και ικανή να ανταποκριθεί στις ανάγκες της αγοράς. Η εξαγορά αυτή προαναγγέλλει μια νέα εποχή για τη γνωστή εταιρία, η οποία επιταχύνει την πορεία της και καλωσορίζει το μέλλον.
ΘΕΜΑ
ΒΡΑΒΕΙΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ
Το ΞΕΕ τιμά τον Δημήτρη Αβραμόπουλο Η ίδρυση Τμήματος Α.Ε.Ι. για τα Τουριστικά Επαγγέλματα, αποτελεί προτεραιότητα του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης, στο πλαίσιο της πολιτικής που εφαρμόζει, και η οποία κινείται στον άξονα «επενδύσεις στη γνώση, στον άνθρωπο και στις νέες τεχνολογίες». Αυτό επεσήμανε, μεταξύ άλλων, ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος, μιλώντας στην εκδήλωση του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος, για τα βραβεία Τουρισμού για το 2007, όπου τιμήθηκε ο πρώην υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Δημήτρης Αβραμόπουλος για τη συμβολή του, ως διατελέσας υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης την περίοδο 2004 - 2006, στην εδραίωση της εικόνας και της ταυτότητας της χώρας διεθνώς. Παρουσία σημαντικών εκπροσώπων της πολιτικής, επιχειρηματικής και τουριστικής ζωής της χώρας, το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδας απένειμε τα θεσμοθετημένα Βραβεία για το 2007 σε προσωπικότητες και επιχειρήσεις, που με τις επιδόσεις τους ισχυροποιούν το τουριστικό προϊόν και τη θέση της Ελλάδος στη διεθνή σκηνή. Οι δύο ιδιαίτερες τιμητικές διακρίσεις, το Μέγα Βραβείο και το Βραβείο Πολιτιστικής προσφοράς, απονεμήθηκαν στον πρώην υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Δ. Αβραμόπουλο για τη συμβολή του, ως υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης στην προβολή της χώρας στο εξωτερικό και στο Γερμανικό Αρχαιολογικό Ινστιτούτο Αθηνών και τον καθηγητή δρ Βολφ Ντίτερ Νιμάιερ για το σημαντικό του έργο στην ανάδειξη της αρχαίας πολιτιστικής κληρονομιάς. Την εκδήλωση παρουσίασε η δημοσιογράφος κα. Έλλη Στάη. Παράλληλα, το Ξ.Ε.Ε. απένειμε επτά βραβεία σε τουριστικές και ξενοδοχειακές επιχειρήσεις που η κάθε μία, στην κατηγορία που βραβεύθηκε, έχει να επιδείξει ιδιαίτερη και σημαντική προσφορά. Ειδικότερα τα επιχειρηματικά βραβεία του Ξ.Ε.Ε. απονεμήθηκαν: • Στη Μάρι Δασκαλαντωνάκη για το Grecotel Olympia Riviera Resort, ως μιας σύνθετης και ολοκληρωμένης τουριστικής εγκατάστασης στο χώρο του ελληνικού τουρισμού. • Στην Άννα Μαντωνανάκη για το ξενοδοχείο Amphitryon στο Ναύπλιο, ως ιδιαίτερου ύφους ξενοδοχείο πόλης. • Στον Αλέξανδρο Αγγελόπουλο για το Aldemar Olympian Village, ως ξενοδοχείο διακοπών με καινοτόμες υπηρεσίες. • Στον Αντώνη Ηλιόπουλο για το Mystique στη Σαντορίνη, ως ξενοδοχείο Art & Design. • Στις Άννα Βάρκα και Σάββα Μαυροειδή για το Castello Di Haria & Castello Di Haria ΙΙ στην Αρεόπολη Λακωνίας, ως παραδοσιακό κατάλυμα.
52 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
• Στον Ανδρέα Μεταξά για τη φιλοπεριβαλλοντική πολιτική των Maris Hotels. • Στον Γεράσιμο Στρίντζη για τη Hellenic Seaways, ως τουριστική επιχείρηση, που με το έργο της υποστηρίζει σημαντικά το ελληνικό τουριστικό προϊόν.
Σπηλιωτόπουλος: «Προτεραιότητα η ίδρυση Τμήματος Α.Ε.Ι. για τα τουριστικά επαγγέλματα» «Ο τομέας της φιλοξενίας, ταυτίζεται απόλυτα με την εικόνα της χώρας μας η οποία ταξιδεύει στο εξωτερικό μέσω και της δικής σας δραστηριότητας. Μάλιστα, ένα μεγάλο μέρος των θετικών εντυπώσεων και εμπειριών που «παίρνει» πίσω μαζί του ο επισκέπτης, οφείλεται στις υπηρεσίες και στα καινοτόμα προϊόντα που εσείς προσφέρετε», επεσήμανε σε χαιρετισμό του ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος. «Ο τουρισμός διαφοροποιείται γεωγραφικά, οικονομικά, κοινωνικά αλλά και ηλικιακά. Σε αυτό προέχει η ποιότητα, η καινοτομία και οι εξατομικευμένες επιλογές. Παράλληλα, εκδηλώνονται νέες τάσεις ζήτησης που διαμορφώνουν νέες καταναλωτικές συμπεριφορές και σχηματίζουν καινούριες πελατειακές ομάδες. Αν αρκεστούμε στα παραδοσιακά πλεονεκτήματα και στα αριθμητικά δεδομένα, τα αποτελέσματα δεν θα αντιστοιχούν στις προσδοκίες και σε ανάλογα οφέλη όπως αύξηση των εισερχόμενων πόρων και δημιουργία θέσεων απασχόλησης», υπογράμμισε ο κ. υπουργός.
ΘΕΜΑ
1
2
4
5
Και συνέχισε: «Ήδη γνωρίζουμε ότι για το 2007, ενώ η αύξηση στις αφίξεις άγγιξε το 6%, η αντίστοιχη αύξηση των εσόδων είναι μόλις 3%. Αυτό σημαίνει ότι η ποιότητα στον τουρισμό πρέπει να αποτελεί και αποτελεί τη βασική μας προτεραιότητα. Και στο κομμάτι αυτό, της ποιότητας, ο ξενοδοχειακός κόσμος δίνει ήδη πολλά, αλλά έχει ακόμα περισσότερα να δώσει». «Για να πετύχουμε όλα τα παραπάνω, πρέπει να επενδύσουμε στη γνώση, στον άνθρωπο και στις νέες τεχνολογίες. Η γνώση, είναι το μέλλον της Ελλάδας. Για τον λόγο αυτό, βάζουμε σε προτεραιότητα την ίδρυση Τμήματος ΑΕΙ για τα Τουριστικά Επαγγέλματα. Δεν είναι δυνατόν μια κατεξοχήν τουριστική χώρα, να «διώχνει» το φοιτητικό της δυναμικό στην Βόρεια Ευρώπη για να διδάσκεται τις τουριστικές επιστήμες. Θέλουμε και θα επιδιώξουμε να κρατήσουμε το καλύτερο κομμάτι της νέας γενιάς, τα μυαλά των νέων μας στη χώρα μας. Παράλληλα, επιζητούμε να δώσουμε έμφαση στην αναζήτηση τρόπων βελτίωσης της ποιότητας και της πιστοποίησης των παρεχόμενων υπηρεσιών. Σε αυτή την κατεύθυνση, αποτελεί προτεραιότητά μας η βελτίωση της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουριστικού προϊόντος με κινητήριους μοχλούς τις νέες τεχνολογίες και την εκπαίδευση και μετεκπαίδευση, έτσι ώστε να υπάρξει εξασφάλιση της αμεσότητας στις συναλλαγές και της ταχεία πληροφόρησης όλων των εμπλεκόμενων πλευρών αλλά και βελτίωση της μελλοντικής βάσης του ανθρώπινου δυναμικού μας. Παράλληλα, δίνουμε έμφαση στο περαιτέρω άνοιγμα της αγοράς των Εταιριών Χαμηλού Κόστους (LCC), την περαιτέρω επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, την τόνωση των city breaks και των λοιπών μορφών εναλλακτικού τουρισμού. Επίσης, αξιοποιούμε τα πορίσματα του στρατηγικού συμβούλου. Πορίσματα τα οποία μας βοηθούν να καταλήξουμε στη συνολική βελτίωση των υπηρεσιών του τουριστικού μας προϊόντος αλλά και της επικοινωνιακής πολιτικής μας», είπε ο κ. Σπηλιωτόπουλος. Και συμπλήρωσε: «Για να πάμε τον τουρισμό μας ένα βήμα πιο μπροστά χρειάζεται να οικοδομήσουμε μεταξύ μας μια ισχυρή σχέση. Μια σχέση ειλικρίνειας, αμοιβαίας εμπιστοσύνης και συνεργασίας. Ο επι-
54 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
3
1 Ο πρόεδρος του Ξ.Ε.Ε., κ. Γεράσιμος Φωκάς, με τον υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλο και τον κ. Καραλή 2 Ο πρόεδρος του Ξ.Ε.Ε., κ. Γεράσιμος Φωκάς με τον πρώην υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Δ. Αβραμόπουλο σε πρώτο πλάνο 3 Η πρώην υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά με τον πρόεδρο του Ξ.Ε.Ε., κ. Γεράσιμο Φωκά 4 Ο πρόεδρος του Ξ.Ε.Ε., κ. Γεράσιμος Φωκάς με τον κ. Θεόδωρο Κασσίμη 5 Η δημοσιογράφος κα. Έλλη Στάη με τον πρόεδρο του Ξ.Ε.Ε., κ. Γεράσιμο Φωκά
χειρηματικός κόσμος του τουρισμού, όπως ο ξενοδοχειακός κόσμος, πρέπει να αισθάνεται άμεσος συνεργάτης μας. Ο τουρισμός δεν μπορεί να αναπτυχθεί μόνο με τις δικές μας κατευθύνσεις. Χρειάζεται και τις δικές σας πρωτοβουλίες. Τις δικές σας καινοτόμες πρωτοβουλίες. Και από τη μεριά μας, θα έχετε την αμέριστη στήριξή μας προκειμένου να διευκολύνουμε την ιδιωτική πρωτοβουλία. Να την απελευθερώσουμε από τις αγκυλώσεις και να αξιοποιήσουμε τη δυναμική της». Ο κ. Σπηλιωτόπουλος κατέληξε λέγοντας: «Η σημερινή εκδήλωση του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου βραβεύει προσωπικότητες οι οποίες αποτελούν λαμπρά αισιόδοξα παραδείγματα για το πως ο Ελληνικός Κόσμος του Τουρισμού μπορεί να αποτελεί πρότυπο επιχειρηματικότητας και καινοτομίας. Γιατί εν τέλει, ο τουρισμός μας είναι η ταυτότητά μας. Αυτή την ταυτότητα θέλουμε να αναδείξουμε σε εκατομμύρια επισκέπτες από όλο τον κόσμο».
Φωκάς: Στυλοβάτης της οικονομίας ο Τουρισμός «Η καθιέρωση του θεσμού της βράβευσης των επιχειρήσεων του κλάδου, οι οποίες πραγματοποιούν ξεχωριστή επίδοση σε κάποιες από τις κρίσιμες διαστάσεις του τουριστικού γίγνεσθαι, ήταν, είναι και θα είναι ένα συν για τη συλλογική μας δράση», ανέφερε χαρακτηριστικά, ξεκινώντας την ομιλία του στην εκδήλωση, ο πρόεδρος του Ξ.Ε.Ε., κ. Γεράσιμος Φωκάς. Όπως μάλιστα συμπλήρωσε, «η επιβράβευση των διακρινομένων είναι γνωστό ότι αποτελεί κίνητρο για επιτυχίες και διακρίσεις». Ωστόσο, σημείωσε πως η πρωτοβουλία αυτή δεν καλύπτει ούτε πολλοστημόριο από όσα προσφέρει στην κοινωνία και στο καλώς νοούμενο συμφέρον της οικονομίας, ένας μεγάλος κλάδος παραγωγής με ανεπτυγμένο το αίσθημα της κοινωνικής ευθύνης, όπως είναι ο τομέας
ΘΕΜΑ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1 Ο πρόεδρος του ΞΕΕ, κ. Γεράσιμος Φωκάς, βραβεύει τον πρώην υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Δ. Αβραμόπουλο παρουσία της κας Έλλη Στάη 2 Η πρώην υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά βραβεύει τον καθηγητή δρ Βολφ Ντίτερ Νιμάιερ παρουσία του πρόεδρου του Ξ.Ε.Ε., κ. Γεράσιμου Φωκά 3 Ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος βραβεύει την κα. Μάρι Δασκαλαντωνάκη 4 Ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος βραβεύει την κα. Άννα Μαντωνανάκη 5 Ο κ. Αλέξανδρος Αγγελόπουλος παραλαμβάνει το βραβείο από τον υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλο 6 Ο κ. Ανδρέας Μεταξάς με το βραβείο ανάμεσα στον υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλο και τη βουλευτή του ΠΑΣΟΚ κα. Βάσω Παπανδρέου 7 Η κα. Άννα Βάρκα με τον υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλο 8 Ο κ. Αντώνης Ηλιόπουλος με τον υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλο 9 Ο κ. Γεράσιμος Στρίντζης με το βραβείο ανάμεσα στον υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλο και τη βουλευτή του ΠΑΣΟΚ κα. Βάσω Παπανδρέου
του τουρισμού. «Πρέπει να επισημάνουμε ξανά και ξανά ότι όχι μόνο είμαστε ο μεγάλος και δυνητικά ταχύτερα αναπτυσσόμενος κλάδος παραγωγής, αλλά αποτελούμε και στυλοβάτη του ισοζυγίου εξωτερικών πληρωμών. Παρέχουμε εργασία σε πάνω από 800.000 άτομα και συμβάλλουμε όσο καμιά άλλη δραστηριότητα στην άμβλυνση των περιφερειακών εισοδηματικών ανισοτήτων. Ωστόσο, τη μεγέθυνση του τομέα μας δε ακολούθησε και αντίστοιχη ανταπόκριση από την πλευρά της Πολιτείας. Έτσι, καθένας από μας ασχολείται και αναλίσκεται -και καλώς- σε προσπάθειες να πείσει την Πολιτεία να έλθει αρωγός στα δίκαια αιτήματά του», ανέφερε ο κ. Φωκάς. Βέβαια, πρόσθεσε, υπάρχουν και οι φωτεινές εξαιρέσεις, όπως αυτές που βραβεύτηκαν με σκοπό την ενεργοποίηση γενικότερα του ενδιαφέροντος για αναβάθμιση της καταλυματικής υποδομής. Αναφερόμενος ειδικότερα στο θεσμό της βράβευσης, ο πρόεδρος του Ξ.Ε.Ε. υπογράμμισε πως «είναι δραστηριότητα που μας τιμά και δείχνει ενδιαφέρον για την παροχή κινήτρων βελτίωσης των υπηρεσιών που προσφέρουμε. Παρόλα αυτά, αποτελεί λάθος, να περιορίζουμε τα
56 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ενδιαφέροντά μας και τις ενέργειές μας στα προβλήματα και τις επιδιώξεις του εν στενή εννοία ξενοδοχειακού κλάδου. Χωρίς καλή λειτουργία των υπόλοιπων κλάδων του τουριστικού τομέα -του καλούμενου εξωξενοδοχειακού τουριστικού περιβάλλοντος- είτε αυτός αφορά εστίαση και διασκέδαση, είτε μεταφορές ή άλλες δραστηριότητες, η μέση ποιότητα του τουριστικού προϊόντος δεν είναι η προσδοκώμενη και αυτή συμπαρασύρει το σύνολο του κλάδου. Πρέπει και σε αυτά να εγκύψουμε και να λειτουργήσουμε ως σύμβουλοι της Πολιτείας, πρωτοπορούντες. Είμαστε ο καλύτερα οργανωμένος κλάδος του Ελληνικού τουρισμού και αυτό μας φορτώνει με πρόσθετες ευθύνες». Βεβαίως, ο κ. Φωκάς αναφέρθηκε και στα εμπόδια, λέγοντας ότι «Θα ήταν παράλειψη να μην αναφερθώ στα ανυπέρβλητα εμπόδια στα οποία προσκόπτουμε οσάκις προσφεύγουμε στις αρμόδιες υπηρεσίες για τη θεραπεία προβλημάτων που εμποδίζουν την ανάπτυξη της πορείας μας. Η αγκυλωμένη γραφειοκρατία, η ατολμία των πολιτικών αρχών και η διστακτικότητα, με την οποία προβαίνουν σε τομές θεσμικού εκσυγ-
χρονισμού, αποδυναμώνει την επιχειρηματική βούληση για οικονομική πρόοδο, με σοβαρές συνέπειες, όχι μόνο για την εγχώρια επιχειρηματική κοινότητα, αλλά και, κυρίως, για την προσέλκυση ξένων κεφαλαίων και την ενσωμάτωση καινοτόμων τεχνολογιών», είπα ο κ. Φωκάς, ο οποίος στη συνέχεια κάνοντας αυτοκριτική υπογράμμισε: «Παρόλο που η κοινωνική ευθύνη του κλάδου μας ως σύνολο είναι ικανοποιητική, αφού διαθέτουμε τα διαπιστευτήρια της πολύχρονης και αγόγγυστης συνεισφοράς μας στα κοινά, με την καταβολή υψηλών τελών στους δήμους και τις κοινότητες, με την απασχόληση ευπαθών ομάδων του πληθυσμού, με την αναζωογόνηση της εγκαταλελειμμένης υπαίθρου, με την ανάδειξη της τοπικής αρχιτεκτονικής και πολιτιστικής κληρονομιάς, εντούτοις αυτό που αποκαλείται “εταιρική κοινωνική ευθύνη”, δηλαδή η συνεισφορά της επιχείρησης σε εθελοντική βάση και πέρα από τις νομικές υποχρεώσεις, δεν βρίσκεται σε πολύ καλή σχέση με τον μέσο όρο του κλάδου μας, παρά τις διακριτές εξαιρέσεις. Το έλλειμμα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, που προσωπικά θεωρώ ότι χαρακτηρίζει τον κλάδο μας, αρχίζει, βεβαίως, πρωτίστως από το εσωτερικό περιβάλλον λειτουργίας των παραγωγικών μονάδων, το σεβασμό στον ανθρώπινο παράγοντα τόσο από άποψη αναγνώρισης, όσο και από άποψη βαθμού επικοινωνίας. Είναι δε αυτό μια σοβαρή αιτία, για την αδυναμία μας να προβάλλουμε επιτυχώς τα αιτήματά μας. Διότι αυτοί, στους οποίους απευθυνόμαστε εκάστοτε για προβλήματα ατομικά ή γενικά του κλάδου, είναι φυσικό να είναι αρνητικά επηρεασμένοι από την απουσία μας σε πλείστες εκφάνσεις του οικονομικού και κοινωνικού γίγνεσθαι». Στη συνέχεια ο κ. Φωκάς είπε χαρακτηριστικά ότι «θα επιτυγχάναμε πολύ περισσότερα και επωφελέστερα για τον τόπο και τις επιδόσεις του κλάδου μας, αν είχαμε ως κλάδος δώσει δείγμα γραφής ότι στα καλώς νοούμενα desiderata της κοινωνίας η ευαισθησία μας είναι δεδομένη και ουσιαστική». Και κατέληξε: «Ο ελληνικός τουρισμός απαιτεί μια νέα στρατηγική, ένα νέο συμβόλαιο μεταξύ Πολιτείας - Φορέων και επιχειρηματιών με κοινωνικά, αναπτυξιακά και περιβαλλοντικά χαρακτηριστικά, μακροπρόθεσμη διάρκεια, σαφείς στόχους αλλά και συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις που θα πρέπει να τηρεί η κάθε πλευρά. Τα άλυτα χρόνια προβλήματα εκ μέρους της Πολιτείας, η κατακερματισμένη και εν πολλοίς ξεπερασμένη εκπροσώπηση της τουριστικής δραστηριότητας, η αθέμιτη και πεπαλαιωμένη επιχειρηματική πρακτική, ως υπαρκτά προβλήματα των τριών εταίρων θα πρέπει, όπως και άλλα πολλά, να εκλείψουν. Είναι αναγκαίο ένα νέο κοινωνικό και αναπτυξιακό συμβόλαιο που θα λειτουργήσει ως κινητήριος δύναμη αλλά και ως ασφαλιστική δικλείδα του κλάδου στη νέα πραγματικότητα. Προς αυτή την κατεύθυνση το Ξ.Ε.Ε. δηλώνει έτοιμο να συμβάλλει σε κάθε προσπάθεια, έχοντας αναβαθμίσει και εμπλουτίσει την υλικοτεχνική υποδομή και το ανθρώπινο δυναμικό του. Είναι σε θέση να αναλάβει πρωταγωνιστικό ρόλο στη δημόσια πολιτική, να δημιουργήσει συμμαχίες και συμπράξεις μεταξύ Πολιτείας, επιχειρήσεων και επαγγελματικών φορέων για την προώθηση αυτού του νέου συμβολαίου, που θα παράγει προϊόντα και υπηρεσίες με προστιθέμενη αξία για την κοινωνία και την απασχόληση, που θα σέβεται τους ανθρώπους και το φυσικό κεφάλαιο». ◊
ΘΕΜΑ
6ο Συνέδριο ΣΕΤΕ
Σε Αερομεταφορές και Πληροφορική το μέλλον του ελληνικού τουρισμού Η προσέλκυση αεροπορικών εταιριών χαμηλού κόστους, η περαιτέρω διείσδυση στην αγορά των ηλεκτρονικών πωλήσεων, η βελτίωση του επιπέδου των υπηρεσιών στα ξενοδοχεία χαμηλών κατηγοριών, παράλληλα με την επανατοποθέτηση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος στις διεθνείς αγορές, θα καθορίσουν το μέλλον του ελληνικού τουρισμού τα αμέσως επόμενα χρόνια. Αυτό ήταν ένα από τα βασικά συμπεράσματα του 6ου Συνεδρίου «Τουρισμός & Ανάπτυξη» του ΣΕΤΕ, με θέμα «Η δυναμική των αλλαγών στον παγκόσμιο τουρισμό. Πόσο μας επηρεάζουν; Ποια είναι η αντίδρασή μας;». Ειδικότερα και σε ότι αφορά στις αερομεταφορές, ενώ τα τελευταία 5 χρόνια η ζήτηση για αεροπορικά ταξίδια παγκόσμια αυξήθηκε κατά 28%, στην Ελλάδα η αντίστοιχη αύξηση περιορίστηκε στο 18%. Παρά την αύξηση αυτή, το μερίδιο των ελληνικών αερομεταφορέων στο αντίστοιχο διάστημα μειώθηκε από 32% σε 25%. Η παγκόσμια αεροπορική κίνηση στα επόμενα 15 χρόνια αναμένεται να διπλασιαστεί, με την Ασία να καταλαμβάνει το 32%, την Ευρώπη το 27% και τη Βόρεια Αμερική το 25%. Για την Ελλάδα, μέχρι το 2025, εκτιμάται ότι για να καλυφθεί η ζήτηση θα χρειαστούν 62 νέα αεροσκάφη και 21 από αυτά που ήδη βρίσκονται σε λειτουργία με εκτιμώμενο ύψος επένδυσης περίπου 4,9 δισ. δολάρια Η.Π.Α.. Ιδιαίτερη αναφορά έγινε στο γεγονός ότι η Ελλάδα ξεκίνησε με μεγάλη καθυστέρηση την προσπάθεια προσέλκυσης αερομεταφορέων χαμηλού κόστους, που της έχει στοιχίσει ήδη ένα μερίδιο αγοράς κυρίως στον τουρισμό πόλεων και τον τουρισμό περιήγησης. Σε ότι αφορά γενικά τον τουρισμό, το 2007 ήταν μια καλή χρονιά για τον τουρισμό παγκόσμια με μέση αύξηση των διεθνών αφίξεων 5 - 6%. Οι προοπτικές για το 2008 διαγράφονται ευοίωνες και η αύξηση αναμένεται μεταξύ 4 - 5%. Στο επίπεδο των εσόδων (διεθνείς τουριστικές εισπράξεις), κατά το 2007 σημειώθηκε επίσης αύξηση μεταξύ 3 - 4% παγκόσμια, ενώ στην Ελλάδα εκτιμάται ότι θα περιοριστεί στο 2,5%. Το γεγονός αυτό αποδεικνύει ότι παρά τις τρεις συνεχείς χρονιές ανόδου, ο ελληνικός τουρισμός δεν έχει ακόμα σταθεροποιηθεί σε υψηλά επίπεδα απόδοσης.
58 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Σύμφωνα με στοιχεία του Διεθνούς Ερευνητικού Οργανισμού IPK, τα οποία παρουσίασε ο πρόεδρός του Dr R. Freitag, ανάμεσα στις αιτίες για τη μειωμένη μέχρι σήμερα απόδοση του ελληνικού O πρόεδρος του Διεθνούς Ερευνητικού Οργανισμού IPK τουρισμού είναι η μη ευ- Dr R. Freitag νοϊκή σχέση ποιότητας - τιμής των ξενοδοχείων χαμηλών κατηγοριών. Διευκρινίστηκε ωστόσο, ότι δεν χρειαζόμαστε περισσότερα ξενοδοχεία σε αυτές τις κατηγορίες, αλλά τα υπάρχοντα θα πρέπει O πρόεδρος των Affiliate Members του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού, κ. Carlos Vogeler να βελτιώσουν σημαντικά το επίπεδο του εξοπλισμού τους και της παροχής υπηρεσιών. Ακόμα, επισημάνθηκε η χαμηλή διείσδυση της τεχνολογίας και της χρήσης του internet. Επίσημος ομιλητής στο συνέδριο του ΣΕΤΕ ήταν ο πρόεδρος των Affiliate Members του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού, ο οποίος αφού τόνισε την ανάγκη για ανάπτυξη συνεργιών μέσα σε ένα σταθερό οικονομικό και κοινωνικό περιβάλλον, πρότεινε τον επαναπροσδιορισμό του ρόλου του δημόσιου τομέα στην κατεύθυνση του συνδια-
μορφωτή της στρατηγικής της τουριστικής ανάπτυξης. Ο κ. Vogeler επισήμανε ότι, η συμβολή του τουρισμού στο ΑΕΠ στην παγκόσμια οικονομία φτάνει το 10,3% και οι διεθνείς αφίξεις έφτασαν τα 850 εκατ. παγκοσμίως, δημιουργώντας έσοδα 735 δισ. USD. Επίσης, σύμφωνα με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού, τα διεθνή ταξίδια θα διπλασιαστούν μέχρι το 2020 και θα φτάσουν τις 1,6 δισ. διεθνείς αφίξεις, με τα έσοδα να αγγίζουν τα 2 τρισ. USD. Ακόμη, η Κίνα θα γίνει ο νούμερο ένα προορισμός στον κόσμο, με τις αφίξεις να φτάνουν τα 130 εκατ., ενώ θα ακολουθούν η Γαλλία, οι Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής και η Ισπανία. Σύμφωνα με τον κ. Vogeler η Γερμανία θα είναι η πρώτη χώρα σε εξερχόμενο τουρισμό και μαζί με την Ιαπωνία, τις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, την Κίνα και το Ηνωμένο Βασίλειο θα αντιπροσωπεύουν το 40% του εξερχόμενου τουρισμού. Επίσης, υπάρχουν ακόμα τεράστιες δυνατότητες ανάπτυξης, τόσο από τις σημερινές αγορές όσο και από τις αναδυόμενες, στις οποίες υπάρχει μια δυναμικά αναπτυσσόμενη μεσαία τάξη (Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη, Ινδία, Κορέα, Σιγκαπούρη, Μέση Ανατολή, Μεξικό και Βραζιλία).
HOTEL Collection
Made in Holland
Άρης Σπηλιωτόπουλος Προς ένα νέο ελκυστικό, τουριστικό μοντέλο «Ο Τουρισμός αποτελεί μια ταχύτατα αναπτυσσόμενη οικονομική δραστηριότητα. Το 2020 ο παγκόσμιος τουρισμός σε αριθμό αφίξεων θα είναι διπλάσιος από τον σημερινό. Το 2020, 1,5 δισεκατομμύριο άνθρωποι θα επισκεφτούν κάποια άλλη χώρα ως τουρίστες. Με αυτό ως δεδομένο, ο στόχος μας θα πρέπει να είναι τριπλός: 1ον, Να κερδίσουμε ως χώρα το μεγαλύτερο δυνατό μερίδιο αγοράς. 2ον, Να εδραιωθούμε μεταξύ των κορυφαίων προορισμών. 3ον, Να αναδείξουμε την Ελλάδα σε παγκόσμια δύναμη», είπε ο κ. Σπηλιωτόπουλος, και υπογράμμισε ότι η χώρα χρειάζεται ένα νέο, σύγχρονο, ελκυστικό και αποδοτικό τουριστικό μοντέλο». Σύμφωνα με τον κ. υπουργό, το επόμενο διάστημα προγραμματίζονται και υλοποιούνται σειρά πρωτοβουλιών για την τουριστική ανάπτυξη της χώρας μας, ενώ βασικός και άμεσος άξονας δράσης του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης αποτελεί η υλοποίηση νέων επενδύσεων και η προσέλκυση μεγάλων επενδυτικών κεφαλαίων. Στη συνέχεια αναφερόμενος στο Χωροταξικό Σχέδιο του Τουρισμού, είπε ότι, σε συνάρτηση με τα Ειδικά Πλαίσια συνιστούν ένα νομοθετικό - μεταρρυθμιστικό εργαλείο το οποίο για πρώτη φορά στα ελληνικά δεδομένα, παρέχει χωρικές κατευθύνσεις σε επίπεδο στρατηγικού και ολοκληρωμένου σχεδιασμού, με κεντρικό στόχο την αειφορία. «Η αειφορία δεν αποτελεί δημοφιλή ορολογία των καιρών. Είναι θεμελιώδης αρχή με περιεχόμενο. Άλλωστε, σε διεθνές επίπεδο, ο
H GEESA ÃÒÀ ÖÑ 1930 ÃÒÑÖÇÎÇ¿ ½ÐÃÐ ÃÒÀ ÖÑÛÙ ÍÑÔÛÈÿÑÛÙ ÍÃÖÃÕÍÇÛÃÕÖ½Ù ÃÌÇÕÑÛ¢Ô µÒ¢ÐËÑÛ, ÒÑÛ ÃÐÖÃÒÑÍÔ¿ÐÇÖÃË ÕÖËÙ ÃÒÃËÖ¾ÕÇËÙ ÖØÐ ÕÂÉÚÔÑÐØÐ ÌÇÐÑÆÑÚÇ¿ØÐ. Tà ÃÌÇÕÑÛ¢Ô ÖÊÙ ÕÇËÔ¢Ù HOTEL COLLECTION K·Ù·ÛÎ Â ·fi Û˘˘¿˙ÔÓÙ·È • TÑÒÑ×ÇÖÑÂÐÖÃË ÇÂÍÑÎÃ Ì • E¿ÐÃË ÃÐÖËÍÎÇÒÖËÍ¢ ÔÚ›¯· ·Á‹ ÏÎÔ • KÃ×ÃÔ¿ÜÑÐÖÃË ÇÂÍÑÎà • AÐÖ½ÚÑÛÐ ÕÖÊÐ ÍÃÖÃÒÀÐÊÕÊ ËÇ×ÐÇ¿Ù ÃÎÛÕ¿ÆÇÙ ÌÇÐÑÆÑÚÇ¿ØÐ, ÀÒØÙ Intercontinental, Holiday Inn, Hyatt, Golden Tulip, Hilton, Sheraton, Park ÍÃË Radisson SAS, ÚÃÔÃÍÖÊÔ¿ÜÑÛÐ ÖÊÐ GEESA «ÒÔÑÖ˵ӵÇÐÑ ÒÔѵÊ×ÇÛÖ¾» ÖÑÛÙ. OIOTHTA GEESA KÃÖÃÕÍÇÛ¢ÜÑÐÖÃË ÃÒÀ ÉоÕËÑ ÕÛµÒÃɾ ÑÔÇ¿ÚÃÎÍÑ, CU ZN 38 Pb 1,5, ÍÃË Ç¿ÐÃË ÒÔÃɵÃÖËÍ¢ ÃÐÖËÕÍØÔËÃÍ¢. TÑ ÕÛÐÑÎËÍÀ Ò¢ÚÑÙ ÖÑÛ ÐËÍÇοÑÛ ÍÃË ÚÔص¿ÑÛ Ç¿ÐÃË 13 micron, ÃÐÓÖÇÔÑ ÖØÐ ÆËÇ×ÐÓÐ ÒÔÑÆËÃÉÔÃÈÓÐ.
ÇÐÖÔËÍ¢ ÉÔÃÈÇ¿Ã - Showroom: 14Ñ Úε. ÇÕ/пÍÊÙ - BÃÕËÎËÍÓÐ, T. . 60336, 570 01 ½ÔµÊ - ÇÕÕÃÎÑпÍÊ TÊÎ.: 2310 463 003, Fax: 2310 466 778 ÔÃÈÇ¿Ã - Showroom A×ÊÐÓÐ: 16Ñ Úε. E.O. ×ÊÐÓÐ - õ¿ÃÙ & ÐÑ¿ÌÇØÙ 74, 145 64 £. ÊÈËÕË¢ Æ¢µÇÙ ¨ÊÎ.: 210 62 02 003
www.baklatsidis.gr
ΘΕΜΑ «πράσινος τουρισμός» αποτελεί κυρίαρχη τάση και στον τομέα των επενδύσεων», υπογράμμισε ο κ. Σπηλιωτόπουλος.
όμως θετικά. Παρόλα αυτά υπάρχει μια σειρά προβλημάτων, τόσο
Αναφερόμενος στις επενδύσεις που εμπλουτίζουν το τουριστικό μας προϊόν, ο κ. υπουργός είπε ότι χρειάζονται επενδύσεις σε υποδομές όπως: συνεδριακά κέντρα, γκολφ, μαρίνες και αγκυροβόλια. «Παράλληλα, χρειάζεται επένδυση σε νέα μοντέλα τουρισμού που σχετίζονται με: τη σύγχρονη πολιτιστική παραγωγή, τη διοργάνωση αθλητικών γεγονότων παγκόσμιας ακτινοβολίας όπως οι Μεσογειακοί Αγώνες του 2013 και η δημιουργία της πίστας Formula 1 (F1), μοντέλα έμμεσης προβολής όπως ο κινηματογράφος, η ελληνική γαστρονομία, η ελληνική οινοποιία, η μόδα, κ.ά.. Επενδύσεις που συνολικά διευρύνουν την τουριστική περίοδο, αμβλύνουν την εποχικότητα και εμπλουτίζουν την ουσία του ελληνικού τουριστικού προϊόντος.
τα οποία εάν δεν αντιμετωπιστούν έγκαιρα και αποτελεσματικά, θα
γενικών, όσο και ειδικών, τα οποία επιβραδύνουν την ανάπτυξη και γίνουν αιτίες αρνητικών εξελίξεων στην τουριστική οικονομία. Ο τουρισμός, ως τομέας οικονομικής δραστηριότητας έχει τύχει τα τελευταία τρία χρόνια της αναγνώρισης της σημασίας του στο ανώτερο κυβερνητικό επίπεδο. Ο πρωθυπουργός έχει επανειλημμένως δηλώσει ότι θεωρεί τον τουρισμό ως εκ των βασικών πυλώνων της οικονομικής και κοινωνικής ανάπτυξης της χώρας μας. Το κυβερνητικό ενδιαφέρον έχει εκφραστεί με την ίδρυση του υπουργείου Τουρισμού. Όμως, να θυμίσω ότι σύμφωνα με την παγκόσμια τουριστική εμπειρία, η συντριπτική πλειοψηφία των σχεδίων τουριστικής ανάπτυξης, είτε
Συγκεκριμένα, στο πεδίο των τουριστικών επενδύσεων μέσω της ΕΤΑ προετοιμάζεται η αξιοποίηση της δημόσιας περιουσίας με τρόπο που να συμβάλει στους στόχους της τουριστικής πολιτικής.
δεν εφαρμόζεται, είτε εφαρμόζεται ελλιπώς. Η κύρια αιτία για αυτό
Ήδη βρίσκονται στην δεύτερη φάση 3 διαγωνισμοί, αυτοί των Ξενία Θάσου και Τσαγκαράδας και της μαρίνας Φαλήρου. Σε πρώτη φάση, στη φάση της αξιολόγησης βρίσκονται τα Ξενία Βυτίνας και Σκιάθου και το προσεχές διάστημα δρομολογούνται οι δυο μεγάλες εκτάσεις για το γκολφ Αφάντου και Αναβύσσου καθώς και το καζίνο της Κέρκυρας.
την τουριστική οικονομία. Εδώ είναι και η μεγάλη πρόκληση για τη
Επίσης, κατά την προγραμματική περίοδο 2007-2013 το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης θέτει ως βασικό στόχο την αύξηση της ζήτησης και την ποιοτική αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος και των παρεχόμενων υπηρεσιών», είπε ο κ. Σπηλιωτόπουλος.
κές κατευθύνσεις της οποίας πρέπει να σκοπεύουν στα ακόλουθα:
Τέλος, σύμφωνα με τον κ. υπουργό, οι δράσεις που προγραμματίζονται εντάσσονται σε 4 κατηγορίες: 1ον, στην ενίσχυση της επιχειρηματικότητας και της καινοτομίας
είναι ότι οι καθ΄ ύλην αρμόδιοι υπουργοί δεν ελέγχουν περισσότερο από το 20% των θεμάτων που επηρεάζουν είτε άμεσα, είτε έμμεσα νέα ηγεσία του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης, την οποία όλοι μας, φορείς, επιχειρηματίες και επαγγελματίες, πρέπει να στηρίξουμε», είπε ο κ. Ανδρεάδης. Στη συνέχεια ο πρόεδρος του ΣΕΤΕ αναφέρθηκε στην ανάγκη χάραξης μιας μεσομακροπρόθεσμης πολιτικής για τον τουρισμό, οι στρατηγι• Να γίνει πρωταγωνιστικός ο ρόλος του τουρισμού στο συνολικό σχεδιασμό της οικονομικής πολιτικής και να σχεδιαστεί η προσέλκυση νέων επενδύσεων. Δεδομένου ότι ο τουρισμός δεν είναι ένας τομέας που λειτουργεί μόνος του, είναι επιτακτική η ανάγκη σχεδιασμού και επεμβάσεων για την διασύνδεσή του με τους υπόλοιπους τομείς της οικονομίας.
2ον, σε έργα και δράσεις για την ανάπτυξη ειδικών μορφών τουρισμού
• Να γίνει «τουριστική» παρέμβαση στο νέο διοικητικό σχεδιασμό της
3ον, σε παρεμβάσεις για την αναβάθμιση των τουριστικών προορισμών
συμμετέχουν ουσιαστικά και με διακριτούς ρόλους στην τουριστική
4ον, στην ενίσχυση της εξωστρέφειας του τουριστικού προϊόντος και στην ενίσχυση της προβολής.
χώρας, περιφέρειες, νομαρχίες και τοπική αυτοδιοίκηση, ώστε να ανάπτυξη και να διευκολύνουν την προβολή της χώρας. • Να δοθεί προτεραιότητα στη σύνδεση του τουρισμού με το περιβάλλον και να βελτιστοποιηθεί η σχέση αυτή με κριτήρια αειφορίας μέ-
Σταύρος Ανδρεάδης Θετικά τα αποτελέσματα του ελληνικού τουρισμού Στην ομιλία του ο κ. Ανδρεάδης, αφού καλωσόρισε τους συνέδρους, έκανε έναν απολογισμό της χρονιάς που πέρασε, ενώ αναφέρθηκε και στα προβλήματα εκείνα τα οποία λειτουργούν ανασταλτικά στην ανάπτυξή του. «Για τρίτη συνεχή χρονιά, ο ελληνικός τουρισμός καταγράφει θετικά αποτελέσματα. Ίσως όχι στον καλύτερο επιθυμητό βαθμό, σίγουρα
60 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
σω του χωροταξικού για τον τουρισμό. (Μην ξεχνάμε ότι ακόμα δεν έχει ξεκινήσει επίσημα ουσιαστικός διάλογος για το χωροταξικό, το αρχικό κείμενο του οποίου απέχει σημαντικά από το να εξυπηρετεί την αειφορία και τους στόχους της τουριστικής πολιτικής με όρους περιβάλλοντος). • Να βελτιώσουμε το επίπεδο της τουριστικής εμπειρίας που απολαμβάνουν οι ξένοι επισκέπτες και το οποίο δεν μπορεί να διαφέρει πολύ από την καθημερινότητα που απολαμβάνουν οι έλληνες πολίτες. Αν αυτό ακούγεται γενικό, ας το εξειδικεύσουμε τουλάχιστον στις ανάγκες ποιοτικής εξυπηρέτησης στο γενικότερο σύστημα μεταφορών της χώρας (αεροπορικών, θαλάσσιων και επίγειων), καθώς και στην καθαριότητα των δημοσίων χώρων, τη σήμανση και τον έλεγχο της αφισορρύπανσης. ◊
performance scorecard
ΘΕΜΑ
Bourgeois Bohemians ή Bobos Οι ταξιδιώτες του μέλλοντος Bourgeois Bohemians ή Bobos. Γεννημένοι μεταξύ του 1960 και 1970, με υψηλό μορφωτικό και κοινωνικό status, έμπειροι και ανεξάρτητοι είναι οι ταξιδιώτες του μέλλοντος. Περισσότερα στοιχεία για αυτή τη νέα «τάξη» ταξιδιώτη έδωσε μέσα από την ομιλία της στο 6ου Συνέδριο του ΣΕΤΕ η Dr. Auliana Poon, Managing Director, Tourism Intelligence International. Ποιοι είναι οι «bobos» και ποια τα χαρακτηριστικά τους;
Γινόμαστε περισσότερο από ποτέ μάρτυρες των ριζικών αλλαγών που
• Αποτελούν την καινούργια-νέα ανώτερη τάξη.
κατακλύζουν το χώρο του τουρισμού παγκόσμια, κάνοντας λόγο για μια ουσιαστική μετάβαση από τον «παλιό-παραδοσιακό» τουρισμό σε ένα «νέου τύπου τουρισμό». Σίγουρα η ανταγωνιστικότητα της Ελλάδας εξαρτάται από την ικανότητα της χώρας μας να παρακολουθήσει
Οι Bobos είναι: Bourgeois γιατί:
τις αλλαγές αυτές στο διεθνές περιβάλλον.
• κατοικούν σε πόλεις & έχουν ανώτε-
Ο «παλιός-παραδοσιακός» τουρισμός είναι κυρίως μαζικός, τυποποι-
ρη μόρφωση
ημένος, «πακεταρισμένος» και πάνω από όλα οικονομικά προσιτός στις μάζες. Οι κύριες αλλαγές που «οδηγούν» σε αυτό που λέμε «νέο τουρισμό» είναι: • Η αύξηση του αριθμού των καταναλωτών που επιζητούν εμπειρίες και περισσότερα «υπεύθυνα προϊόντα».
• είναι επαγγελματικά καταξιωμένοι – επιτυχημένοι • είναι υλιστές
Bohemians γιατί: • οι αξίες τους αντικατοπτρίζουν την πνευματικότητα των hippies, την απαίτηση-αναζήτηση ισορροπίας και ουσίας • θέλουν να επεκτείνουν τον πολιτι-
• είναι οι top δημιουργοί εισοδήματος στικό τους ορίζοντα μέσα από αναζήτηση εμπειριών & τα ταξίδια
• Η διάχυση της τεχνολογίας των πληροφοριών -IT• H δραματική επιβάρυνση του φυσικού περιβάλλοντος • Η ανάληψη δράσεων από επιχειρήσεις, μη κυβερνητικούς οργανισμούς και τους οργανισμούς τοπικής αυτοδιοίκησης.
Το προφίλ του «νέου ταξιδιώτη»
Ο καλύτερος τρόπος για να κατανοήσουμε τους Bobos είναι να τους συγκρίνουμε με τους yappies και hippies, στοιχεία των οποίων φαίνεται ότι συνδυάζουν. Για να προσελκύσουν και να κρατήσουν τους Bobos ικανοποιημένους
Ποιοι είναι όμως αυτοί οι νέοι τουρίστες, πως σκέπτονται, πως συμπε-
θα πρέπει οι τουριστικές επιχειρήσεις να προσθέσουν «εξαίρετες ιδιό-
ριφέρονται και τι αισθάνονται; Οι Νέοι ταξιδιώτες είναι:
τητες» και περιεχόμενο στα τουριστικά προϊόντα-υπηρεσίες.
• Μεγαλύτεροι ηλικιακά
Για να μπορέσει η Ελλάδα να ανταποκριθεί σε αυτή τη νέα πραγματι-
• Περισσότερο υγιείς
κότητα θα πρέπει να αναπτύξει τα «C» πλεονεκτήματά της, τα οποία
• Περισσότερο έμπειροι
είναι:
• Δεν μπορούν να ξεγελαστούν
CUSTOMERS: Να είναι κοντά στους πελάτες της. Να αναγνωρίζει, να
• Ανεξάρτητοι.
κατανοεί τις ανάγκες των πελατών-ταξιδιωτών και να ξεπερνάει τις
Θα μπορούσαμε να ονομάσουμε τους νέους αυτούς ταξιδιώτες ως
προσδοκίες τους.
«Bourgeois Bohemians – Bobos». Οι Βοbos αποτελούν μια νέα ψυχο-
CARE: Να ενδιαφέρεται για το περιβάλλον και τους ανθρώπους που
γραφικά ομάδα καταναλωτών με τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
δουλεύουν στον τουρισμό.
• Έχουν υψηλή μόρφωση και υψηλή ποιότητα ζωής -lifestyle-
CULTURE: Να επενδύσει στον πολιτισμό που η Ελλάδα μπορεί να
• Είναι γεννημένοι μεταξύ του 1960 και 1970
προσφέρει. ◊
62 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΘΕΜΑ
ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ
Αυτή είναι η εικόνα του εσωτερικού τουρισμού • Μεγάλη η συμβολή του προγράμματος • «Μένουμε Ελλάδα» στην ανάπτυξη του εγχώριου τουρισμού Τα χαρακτηριστικά του εσωτερικού τουρισμού εξετάζει, εκτός από τα ποσοτικά χαρακτηριστικά αφίξεων-διανυκτερεύσεων, η νέα μελέτη του Ινστιτούτου Τουριστικών Ερευνών & Προβλέψεων, που ανήκει στη σειρά «Ειδικές Εκδόσεις», για την εκπόνηση της οποίας αφορμή δόθηκε από την διαπιστωμένη επιτυχία του προγράμματος «Μένουμε Ελλάδα». Η µελέτη κατέληξε σε ενδιαφέρουσες διαπιστώσεις και συµπεράσµατα, τα οποία µπορούν να αποβούν ιδιαίτερα επωφελή και χρήσιµα, τόσο για ερευνητές, όσο και για ενασχολούµενους µε τον ευρύτερο τουριστικό τοµέα. Παράλληλα, το ΙΤΕΠ διατυπώνει και ορισμένες προτάσεις πολιτικής με βάση τις τάσεις που διαγράφονται από την παραπάνω έρευνα. Οι κυριότερες διαπιστώσεις συνοψίζονται στα ακόλουθα: 1. Η κυρίαρχη διαπίστωση του μελετήματος αφορά στο βαθμό επιτυχίας του προγράμματος «Μένουμε Ελλάδα». Σε όρους διανυκτερεύσεων, κατά το πρώτο έτος του προγράμματος (2005) ο αριθμός διανυκτερεύσεων σε επαγγελματικά καταλύματα αυξήθηκε κατά 34,4%, έναντι αρνητικού ρυθμού (-2,3%) για την τετραετία 20002004. 2. Σημαντική διάσταση επιτυχίας του προγράμματος αποτελεί η ένδειξη, ότι κατεξοχήν ωφελημένες παρουσιάζονται οι τουριστικά υστερούσες περιφέρειες. Οι ηπειρωτικές περιφέρειες δεν έχουν αποτελέσει προσφιλή προορισμό για τους αλλοδαπούς, αλλά ούτε και για τους ημεδαπούς. Η πρόσφατη εμπειρία δείχνει ότι τουλάχιστον για τους ημεδαπούς τούτο είναι εφικτό. 3. Η αύξηση του ΑΕΠ εκτιμάται σε 0,5% κατά το 2005, σε υψηλό βαθμό απότοκο του προγράμματος «Μένουμε Ελλάδα», έναντι 0,3% το 2000. Πρέπει, ωστόσο, να επισημανθεί η αυξημένη συμμετοχή στην αύξηση αυτή της δαπάνης των ταξιδιωτών που διαμένουν σε επαγγελματικά καταλύματα, η οποία είναι υπερδιπλάσια της δαπάνης των διαμενόντων σε ιδιόκτητα καταλύματα. Η σημαντική αυτή διαφορά επαυξάνεται, αν συνυπολογισθεί η «κρυφή» δαπάνη επαγγελματικού τύπου που εμπεριέχεται στη δαπάνη σε ιδιόκτητα
64 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
καταλύματα. Είναι άξιο παρατηρήσεως, ότι στα επαγγελματικά καταλύματα, τα οποία αντιπροσωπεύουν μόνο το 20% περίπου των διανυκτερεύσεων αντιστοιχεί το 70% περίπου της οριακής δαπάνης το 2005 έναντι 65% το 2004. Είναι, πράγματι, χαρακτηριστική η αντίστροφη σχέση που υπάρχει και διατηρείται διαχρονικά, και μάλιστα επιτεινόμενη, μεταξύ μεριδίων διανυκτερεύσεων και δαπανών μεταξύ των δύο κατηγοριών ταξιδιωτών. Η διαπίστωση αυτή δεν στερείται σημασίας από άποψη πολιτικής. 4. Ο αριθμός των διανυκτερεύσεων ταξιδιωτών του εσωτερικού τουρισμού ανέρχεται σε 108 εκατ. (2005), έναντι 110 εκατ. του αλλοδαπού τουρισμού, σύμφωνα με εκτιμήσεις του ΙΤΕΠ. Ωστόσο, το σύνολο αυτό σύγκειται από τρεις διαφορετικές ομάδες ταξιδιωτών, με κριτήριο το κατάλυμα, τα οικονομικά αποτελέσματα των οποίων διαφέρουν μεταξύ τους. Οι ομάδες αυτές είναι: Διαμονή σε καταλύματα: α) επαγγελματικά, β) ιδιοχρησιμοποιούμενα ιδιόκτητα και γ) ιδιόκτητα, φιλοξενία φίλων και γνωστών. Στα επαγγελματικά καταλύματα οι διανυκτερεύσεις αντιπροσωπεύουν το 23,4% των συνολικών διανυκτερεύσεων. Τα μερίδια για τους χρήστες ιδιόκτητων κατοικιών και τους «φιλοξενούμενους» είναι, αντιστοίχως, 55,8% και 23,8%. 5. Από ανάλυση διαφόρων χαρακτηριστικών των φερομένων ως «φιλοξενούμενων» προέκυψε ότι αξιόλογο τμήμα αυτών είναι κατ’ ουσία ενοικιαστές ιδιωτικών κατοικιών. Αυτό σημαίνει ότι το μερίδιο των διανυκτερεύσεων σε καταλύματα επί πληρωμή είναι αρκετά υψηλότερο από το, κατά δήλωση, στατιστικώς καταγραφόμενο. Πράγματι, καθ’ υπολογισμό, για το σύνολο των διανυκτερεύσεων (1 και άνω) το μερίδιο των επαγγελματικών ανέρχεται σε 25%. Είναι,
ΘΕΜΑ επομένως, εύλογο να υποθέσομε ότι το πραγματικό μερίδιο των επί πληρωμή καταλύματος πραγματοποιούντων διακοπές είναι της τάξεως του 1/3 του συνόλου. 6. Ένα δυσμενές χαρακτηριστικό του ελληνικού τουριστικού προτύπου είναι η έντονη εποχικότητα. Το χαρακτηριστικό αυτό συνεπάγεται όχι αμελητέο μέγεθος σπατάλης εν ανεπαρκεία κοινωνικών πόρων, με επιπτώσεις στη βιωσιμότητα των καταλυμάτων και την ποιότητα των προσφερομένων υπηρεσιών. Βεβαίως, ο εσωτερικός τουρισμός έχει οριακώς καλύτερη κατανομή, λόγω χειμερινού τουρισμού. Ωστόσο, εμφανίζει εντονότατη εποχικότητα κατά τους μήνες αιχμής του αλλοδαπού τουρισμού, οξύνοντας ένα ούτως ή άλλως ανεπιθύμητο χαρακτηριστικό του ελληνικού τουρισμού. 7. Η διαπίστωση, σύμφωνα με την οποία το 96% των εσωτερικών τουριστών διακινείται οδικώς και θαλασσίως, συνιστά υπόδειξη πολιτικής, η οποία αφορά κατεξοχήν τον εσωτερικό τουρισμό και υπογραμμίζει την ανάγκη εκτελέσεως συμπληρωματικών οδικών έργων και βελτίωση λιμένων και μέσων θαλάσσιας μεταφοράς. Τέτοιες διευκολύνσεις αυξάνουν την ποσότητα και ποικιλία των διαθέσιμων αξιοθέατων και, κατ’ επέκταση, τη ζήτηση αντίστοιχων υπηρεσιών από τους ημεδαπούς. 8. Το εύρημα ότι η δαπάνη που συνδέεται με τη διαμονή σε επαγγελματικού τύπου καταλύματα είναι ίση με το 44% της συνολικής δαπάνης που πραγματοποιείται από τον εσωτερικό τουρισμό, ενώ αντιπροσωπεύει το 23% των διανυκτερεύσεων, δεν στερείται σημασίας από απόψεως τουριστικής πολιτικής. Υποδεικνύει ποιο είναι
το χρέος του δημοσίου για ενθάρρυνση του εσωτερικού τουρισμού με υποδομές και οργάνωση εκδηλώσεων, καθώς και της ιδιωτικής πρωτοβουλίας με ποιότητα και τιμολογιακή πολιτική διεγείρουσα το ενδιαφέρον των δυνητικών τουριστών.
Προτάσεις Πολιτικής Η διαπίστωση, ότι ενεργός παρέμβαση δημιουργίας κινήτρων -μικρού σχετικώς κόστους- προς ενθάρρυνση του εσωτερικού τουρισμού έχει ορατά θετικά αποτελέσματα από μακροοικονομική και μικροοικονομική άποψη (ρυθμός αναπτύξεως, βελτίωση του διαπεριφερειακού βιοτικού επιπέδου), αναδεικνύει την ώθηση του εσωτερικού τουρισμού ως μια εφικτή επιδίωξη της τουριστικής πολιτικής. Η πολιτική αυτή, τονίζεται για πολλοστή φορά, δεν έχει την εμβέλεια αντίστοιχης πολιτικής προσελκύσεως αλλοδαπών τουριστών για λόγους που έχουν επαρκώς αναλυθεί σε προηγούμενες μελέτες και εκθέσεις του ΙΤΕΠ. Το μέγεθος του πληθυσμού καθεαυτό, για δεδομένο κατά κεφαλή εισόδημα, οριοθετεί με πειστικότητα τις δυνατότητες του εσωτερικού τουρισμού ως αναπτυξιακού παράγοντα. Ωστόσο, πλήρης αξιοποίηση των εν λόγω δυνατοτήτων μπορεί μετά από ορισμένο χρονικό διάστημα να «μηδενίσει» τον αναπτυξιακό χαρακτήρα του, θα παραμείνει, όμως, και θα διαιωνίζεται κατά κάποιο τρόπο ένα υψηλότερο επίπεδο εισοδήματος, απασχολήσεως και βιοτικού επιπέδου. Με αφετηρία την ανωτέρω επισήμανση το ΙΤΕΠ παραθέτει προτάσεις πολιτικής, δυνητικώς χρήσιμες, που έχουν πηγή τις διαπιστώσεις από την ανάλυση των τεκταινομένων στον εσωτερικό τουρισμό, όπως αυ-
ΘΕΜΑ τά συνάγονται από τα διαθέσιμα στατιστικά στοιχεία. • Σε όρους διανυκτερεύσεων και για το σύνολο των καταλυμάτων, ιδιόκτητων και επαγγελματικών, το μέγεθος του εσωτερικού τουρισμού κρίνεται ικανοποιητικό. Το ίδιο δεν μπορεί να υποστηριχθεί αναφορικώς προς την οριακή δαπάνη που συνεπάγεται αυτό το συγκεκριμένο μέγεθος. Όπως προκύπτει από τα στατιστικά στοιχεία μόνο το 25% των διανυκτερεύσεων αντιστοιχεί σε επαγγελματικά καταλύματα και το 50% προέρχεται από χρήστες ιδιόκτητων καταλυμάτων, για τα οποία η οριακή δαπάνη -η οποία από αναπτυξιακή άποψη είναι το κρίσιμο μέγεθος- είναι πολύ μικρή. Το υπόλοιπο 25% θεωρούμε ότι σε μεγάλο βαθμό αποτελεί «παραξενοδοχία» υπό τον εύηχο τίτλο «φιλοξενία φίλων και συγγενών». Η αυξανόμενη ζήτηση ξενοδοχειακών καταλυμάτων ανωτέρων κατηγοριών κατευθύνει τη σκέψη στην αναζήτηση παρεμβάσεων που αποθαρρύνουν την παραξενοδοχία και αναβαθμίζουν την ποιότητα των επαγγελματικών καταλυμάτων. • Η ανά διανυκτέρευση δαπάνη αποτελεί αρνητική συνάρτηση της διάρκειας του ταξιδιού. Αυτό αποτελεί μια ακόμη υπόδειξη για την επινόηση μέτρων που θα αύξαναν τις διακοπές του Σαββατοκύριακου καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους. Αυτό και τη μέση δαπάνη ανά διανυκτέρευση θα αύξανε, και μάλιστα σε επαγγελματικού τύπου καταλύματα, αλλά και πιθανώς, θα βελτίωνε την εποχικότητα. • Η εποχική κατανομή απαλύνει την οξύτητα της κατανομής που προκύπτει από τον αλλοδαπό τουρισμό, βασικώς λόγω χειμερινού τουρισμού. Παρά ταύτα, οι υψηλές αιχμές του αλλοδαπού τουρισμού επιτείνονται. Οι οικονομικές συνέπειες του συγκεκριμένου προτύπου είναι σοβαρές, λόγω υποαπασχολήσεως επενδεδυμένου κεφαλαίου, αλλά και λόγω βλαπτικών επιπτώσεων επί της ποιότητος των υπηρεσιών. Εδώ, οι πολιτικές που θα μπορούσαν να επιφέρουν ορατή βελτίωση της καταστάσεως αφορούν περισσότερο την Τοπική Αυτοδιοίκηση, και τις τοπικές πολιτισμικές και άλλες οργανώσεις, και λιγότερο το κράτος. Είναι δε οι δυνατότητές τους διττού χαρακτήρα και αφορούν (α) σε ενέργειες και δράσεις που καθιστούν το δικό τους «τουριστικό προορισμό» ευρύτερα γνωστό και ελκυστικό και (β) σε ενθάρρυνση των τοπικών κοινωνιών να επισκέπτονται τουριστικούς προορισμούς της χώρας, με οργάνωση ομαδικών επισκέψεων, με πληροφόρηση, κ.ά.. Εξυπακούεται, ότι η ενθάρρυνση και οργάνωση του θέματος πρέπει να ενσωματώνει και την εποχική σκοπιμότητα. Το ζητούμενο είναι να επιτευχθεί συμπόρευση αυξήσεως του εσωτερικού τουρισμού και βελτιώσεως της εποχικής κατανομής αυτού. • Κατεύθυνση σημαντικού τμήματος των δημοσίων επενδύσεων τουριστικού χαρακτήρα σε μικρά έργα, που καθιστούν απρόσκοπτη, ακόμη δε και ευχάριστη, την πρόσβαση στα αξιοθέατα, είτε πολιτισμικά, είτε φυσικά είναι αυτά. • Οι υστερούσες τουριστικές περιοχές, οι οποίες συμπίπτει να είναι και οικονομικά υστερούσες, πρέπει να τύχουν ιδιαίτερης προσοχής για λόγους όχι μόνο οικονομικούς. Πολλές από αυτές τις περιοχές στερούνται, ίσως, φυσικών πόρων προσφιλούς θερινού χαρακτήρα (θάλασσα), μπορούν όμως με κατάλληλη και επίμονη παρέμβαση να αναδείξουν ηπειρωτικά φυσικά αξιοθέατα και πολιτισμικά στοιχεία ικανά να προσελκύσουν ταξιδιώτες. Το πρόγραμμα «Μένουμε Ελλάδα» παρέχει, εν προκειμένω, ενθαρρυντικές ενδείξεις, και μάλιστα με
66 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
σχετική ικανοποίηση και της επιθυμητής εποχικής διαστάσεως. • Η ανάγκη βελτιώσεως της οδικής και θαλάσσιας υποδομής (λιμάνια, πλοία, δρομολόγια) είναι προφανής, αφού το 95% των εσωτερικών τουριστών μετακινείται οδικώς ή δια θαλάσσης. Οι ενδείξεις από την κατά περιφέρεια κατανομή των διανυκτερεύσεων σε ξενοδοχειακού τύπου καταλύματα ενισχύουν την άποψη ότι είναι εφικτή με κατάλληλες πολιτικές που αφορούν σε βασικές υποδομές και η αύξηση του εσωτερικού τουρισμού σε αρκετά υψηλότερα επίπεδα, αλλά και η βελτίωση της εποχικότητας αυτού. • Η σχετική υστέρηση των ηπειρωτικών περιφερειών και οι ενδείξεις από το πρόγραμμα «Μένουμε Ελλάδα» δείχνουν την κατεύθυνση των ενδεδειγμένων μέτρων πολιτικής, τις πρωτοβουλίες που πρέπει να αναληφθούν, ώστε να ενισχυθεί περαιτέρω η αποτελεσματικότητα του προγράμματος «Μένουμε Ελλάδα». Εν προκειμένω, τα οφέλη θα είναι μεγάλα, με δεδομένη την υστέρηση των ηπειρωτικών περιοχών σε τουριστική ανάπτυξη, αλλά και του πλούτου των αξιοθεάτων -φυσικών και πολιτισμικών- που διαθέτουν. • Το εύρημα, ότι σημαντικό τμήμα των φερομένων ως φιλοξενουμένων αποτελεί κατ’ ουσίαν ενοικιαστές, υπαγορεύει, όχι μόνο για λόγους φοροδιαφυγής, τη λήψη μέτρων. Μια, ίσως, προσέγγιση στο ζήτημα αυτό θα ήταν η εκχώρηση των σχετικών αρμοδιοτήτων και δικαιωμάτων στην Τοπική Αυτοδιοίκηση. Το πρόβλημα, βεβαίως, είναι όχι από τα εύκολα προς αντιμετώπιση. • Παράγωγο συμπέρασμα του ανωτέρω αφορά στον αλλοδαπό τουρισμό και συνδέεται με την πρόσφατη τάση της τουριστικής πολιτικής να ενθαρρύνει και ενισχύσει οικονομικώς την προώθηση νέων μορφών τουριστικών καταλυμάτων (τουριστικές κατοικίες). Περιορίζουμε στην παρούσα αναφορά τις ανησυχίες μας μόνο σε ότι αφορά στην ανάπτυξη μιας καθόλα απαράδεκτης παρατουριστικής δραστηριότητας, συνισταμένης στην αφανή ενοικίαση των εν λόγω κατοικιών σε αλλοδαπούς από αλλοδαπούς. Η οικονομική ζημία, εν προκειμένω, θα είναι μεγάλη τόσο σε εισρέον συνάλλαγμα, όσο και σε όρους αναπτύξεως και απασχολήσεως. ◊
εκθέσεις banners
kiosks
«µεγάλου
posters
01 02 03 04
ψηφιακές εκτυπώσεις
Σητείας 8 & Μεσολογγίου 144 51 Μεταµόρφωση Τηλ.: 210 211 76 76 . Fax: 210 211 77 77 e-mail : sec@ksd.gr www.ksd.gr www.money-tourism.gr www.promitheytis.gr
µεγέθους»
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
ΒΑΣΙΛΗΣ ΚΟΝΤΟΣΤΑΘΗΣ - Πρόεδρος Business and Strategy του City University
Συνεργασία-ορόσημο του City University με το Liverpool John Moores University Για τη συνεργασία-σταθμός του City University of Seattle στην Αθήνα με το κρατικό βρετανικό πανεπιστήμιο Liverpool John Moores University, αλλά και για τον τομέα της ιδιωτικής εκπαίδευσης στην Ελλάδα, μιλάει στο «Χ&Τ» ο πρόεδρος Business and Strategy του City University of Seattle στην Αθήνα κ. Βασίλης Κοντοστάθης. Αναφερόμενος στη συνεργασία των δύο εκπαιδευτικών ιδρυμάτων, ο κ. Κοντοστάθης υπογραμμίζει ότι βασίστηκε στις ανάγκες της εκπαιδευτικής αγοράς για ποιοτικά ευρωπαϊκά ακαδημαϊκά προγράμματα σε εκείνους τους τομείς που παρουσιάζουν μεγάλη ανάπτυξη στη χώρα μας. Όσον αφορά στον τομέα της ιδιωτικής εκπαίδευσης λέει ότι, η φοίτηση στα ιδιωτικά εκπαιδευτικά ιδρύματα, σε αντίθεση με τα κρατικά, γίνεται με εντατικό τρόπο αντανακλώντας έτσι το ουσιαστικό της νόημα. «Ωστόσο», σημειώνει με έμφαση, «λείπει ο κατάλληλος κρατικός μηχανισμός ελέγχου των ιδιωτικών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων, γεγονός που δημιουργεί αμφιβολία ως προς την εν γένει λειτουργία τους». Για το μέλλον ο κ. Κοντοστάθης διαβλέπει ότι οι οποίες διαφορές ανάμεσα σε ιδιωτικά και κρατικά πανεπιστήμια θα εξομαλυνθούν και θα δημιουργηθεί, όπως χαρακτηριστικά λέει, μια ενιαία κρατική αξιολόγηση των θεσμών, των διαδικασιών, αλλά και των παραγόμενων αποτελεσμάτων κρατικών και ιδιωτικών πανεπιστημίων. • Ποια είναι η γνώμη σας για το εκπαιδευτικό τοπίο στην Ελλάδα, έτσι πως διαμορφώνεται από τις νέες εξελίξεις;
• Πείτε μας για τη συνεργασία του City University of Seattle με το Liverpool John Moores University.
Στη χώρα μας προσφέρονται ακαδημαϊκά προγράμματα σπουδών
Στα πλαίσια των νέων δεδομένων στο τοπίο της ελληνικής ιδιωτικής
τόσο από τα κρατικά, όσο και από τα ξένα ιδιωτικά πανεπιστήμια. Ο
τριτοβάθμιας εκπαίδευσης και του νέου στρατηγικού σχεδιασμού
ανταγωνισμός που δημιουργείται ανάμεσα στα εκπαιδευτικά ιδρύμα-
για τη διεύρυνση των διεθνών συνεργασιών, το City University of
τα της ημεδαπής και αλλοδαπής, εν’ όψη της εφαρμογής της κοινο-
Seattle στην Αθήνα ξεκίνησε από την φετινή ακαδημαϊκή χρονιά
τικής οδηγίας, ασκεί χωρίς αμφιβολία θετική επίδραση στην παροχή
συνεργασία με το κρατικό βρετανικό πανεπιστήμιο Liverpool John
ποιοτικής εκπαίδευσης. Είναι γεγονός ότι η φοίτηση στα ιδιωτικά εκ-
Moores University. Η συγκεκριμένη συνεργασία βασίστηκε στις ανά-
παιδευτικά ιδρύματα, σε αντίθεση με τα κρατικά, γίνεται με εντατικό
γκες της εκπαιδευτικής αγοράς για ποιοτικά ευρωπαϊκά ακαδημαϊκά
τρόπο αντανακλώντας έτσι το ουσιαστικό της νόημα.
προγράμματα σε εκείνους τους τομείς που παρουσιάζουν μεγάλη
Σημαντικό είναι βέβαια να αναφέρουμε πως από τη χώρα μας λείπει
ανάπτυξη στη χώρα μας.
ο κατάλληλος κρατικός μηχανισμός ελέγχου των ιδιωτικών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων, κάτι που δεν συμβαίνει στις υπόλοιπες Ευρωπαϊκές
• Σε τι διαφέρουν τα μεταπτυχιακά του Liverpool John Moores
χώρες, γεγονός που δημιουργεί αμφιβολία ως προς την εν γένει λει-
University από τα υπόλοιπα franchise ακαδημαϊκά προγράμματα;
τουργία τους.
Η επικείμενη αναγνώριση των επαγγελματικών δικαιωμάτων που
Από την άλλη όμως είμαστε απόλυτα πεπεισμένοι πως τα επόμενα
αφορά τους απόφοιτους κολεγίων στην Ελλάδα άνοιξε το δρόμο για
χρόνια οι διαφορές ανάμεσα στα ιδιωτικά και τα κρατικά πανεπιστή-
συνεργασίες υπό τη μορφή Franchise με πολλά ξένα ΑΕΙ. Στα πλαίσια
μια θα είναι πολύ μικρές και θα δημιουργηθεί μια ενιαία κρατική αξι-
των νέων αυτών δεδομένων το κορυφαίο, κρατικό, Βρετανικό πανε-
ολόγηση των θεσμών, των διαδικασιών, αλλά και των παραγόμενων
πιστήμιο Liverpool John Moores University προσφέρει στην Ελλάδα
αποτελεσμάτων κρατικών και ιδιωτικών πανεπιστημίων.
μοναδικά μεταπτυχιακά προγράμματα σπουδών στους τομείς της
68 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Ναυτιλίας, του Τουρισμού και της Εκπαίδευσης. Ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι τα μαθήματα διδάσκονται από τους ίδιους τους Βρετανούς καθηγητές του LJMU στην Αγγλία και με την ίδια ακριβώς μέθοδο που ακολουθείται εκεί. Οι φοιτητές εγγράφονται απευθείας στα μητρώα του LJMU στο Ηνωμένο Βασίλειο, δίνουν τις ίδιες εξετάσεις με τους φοιτητές εκεί και μετά το τέλος των σπουδών τους θεωρούνται απόφοιτοι του LJMU. Με την ενσωμάτωση της Κοινοτικής Οδηγίας 36/2005 τα επαγγελματικά τους δικαιώματα θα αναγνωρίζονται και στην Ελλάδα. • Ποια είναι τα μεταπτυχιακά προγράμματα που προσφέρει το LJMU στην Ελλάδα; Τα μεταπτυχιακά προγράμματα του LJMU που προσφέρονται στην Ελλάδα είναι:
Για το ξενοδοχείο σας μη συμβιβαστείτε με τίποτα λιγότερο από το τέλειο ... • καμπίνες μπάνιου - ντουζ • υδρομασάζ σάουνες • εξοπλισμός ξενοδοχειακού μπάνιου Διαθέτουμε τη μεγαλύτερη γκάμα καμπινών της ελληνικής αγοράς. Καλέστε μας για να μελετήσουμε μαζί την ιδανική λύση για τους χώρους σας, πάντα σε συνδυασμό με τις καλύτερες τιμές γιατί είμαστε οι ίδιοι εισαγωγείς και κατασκευαστές .
ΜΑ Education • ΜΑ Education: Dyslexia • MA Education: Special Educational Needs • MA Educational Management MA Tourism and Leisure Management Development MSc in Maritime Operations
Ειδικές παραγγελίες Εξαιρετικές τιμές
ας Ζητήστε μ υτικό τον αναλ 8
κατάλογο
Υποστήριξη After Sales με ανταλλακτικά και service
MSc in Maritime Technical Operations Τα προγράμματα απευθύνονται σε στελέχη που ενδιαφέρονται είτε να διευρύνουν το επιστημονικό τους πεδίο, είτε να μετεξελιχθούν επαγγελματικά. ◊ 3ο ΧΛΜ. ΣΕΡΡΩΝ - ΔΡΑΜΑΣ, ΣΕΡΡΕΣ ΤΗΛ.: 23210 54113, e-mail: eleni-k@otenet.gr
200
Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ Ε.Π.Ε. ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ - ΕΞΑΓΩΓΕΣ - ΕΜΠΟΡΙΟ
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΚΥΛΙΝΔΡΙΚΑ ΣΙΔΕΡΩΤΗΡΙΑ
ΔΙΠΛΩΤΙΚΕΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΣΤΕΓΝΩΤΗΡΙΑ ΡΟΥΧΩΝ 5 - 85 kg
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΠΛΥΝΤΗΡΙΑ ΡΟΥΧΩΝ 5 - 50 kg
ΠΛΥΝΤΗΡΙΟ & ΣΤΕΓΝΩΤΗΡΙΟ ΡΟΥΧΩΝ SEMI PROFESSIONAL 9 kg
ΠΛΥΝΤΗΡΙΑ ΤΟΥΝΕΛ ΓΙΑ ΠΙΑΤΑ & ΠΟΤΗΡΙΑ
ΠΛΥΝΤΗΡΙΑ ΠΙΑΤΩΝ - ΠΟΤΗΡΙΩΝ ΠΑΓΟΜΗΧΑΝΕΣ 20 - 120 kg, ΠΑΓΑΚΙ ΜΕ ΤΡΥΠΑ
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΨΥΓΕΙΑ ΠΑΓΚΟΙ
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΙ ΨΥΚΤΙΚΟΙ ΘΑΛΑΜΟΙ
ΦΟΥΡΝΟΙ ΚΥΚΛΟΘΕΡΜΙΚΟΙ
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΙ ΦΟΥΡΝΟΙ STEAMER ΜΕ BOILER H INJECTION ΕΩΣ 20 ΣΧΑΡΕΣ GN/21
BLAST CHILLERS
WHIRLPOOL P R O FES S I O N A L
P R O D U C T S
ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΚΟΥΖΙΝΑ WHIRPOOL
Η Whirlpool είναι η Νο 1 εταιρεία κατασκευής οικιακών συσκευών παγκοσμίως με έδρα τις ΗΠΑ και με 50 κέντρα τεχνολογικής έρευνας σε όλο τον κόσμο, δραστηριοποιείται βιομηχανικά σε 13 χώρες και εμπορεύεται προϊόντα κάτω από 12 μεγάλες μάρκες σε περισσότερες από 170 χώρες. Στην Ευρώπη, με έδρα την Ιταλία, χρειάστηκε μόλις 15 χρόνια για να γίνει πρώτη στις προτιμήσεις των καταναλωτών, αποκτώντας τρία από τα μεγαλύτερα εργοστάσια οικιακών συσκευών.
Η πρόσφατη είσοδος της στην εντελώς διαφορετική αγορά των επαγγελματικών συσκευών είναι αποτέλεσμα της επενδυτικής στρατηγικής της, με στόχο καινοτομικά επιτεύγματα που θα ικανοποιήσουν τις προσδοκίες των επαγγελματικών χώρων. Αυτή η νέα σειρά, πιστή στις αρχές της Whirlpool, δημιουργήθηκε με γνώμονα την υψηλή αισθητική, το πρωτοποριακό design και την αξεπέραστη τεχνολογία ώστε να εξασφαλίζουν απόδοση στο μέγιστο, λειτουργικότητα και πάνω από όλα αξιοπιστία.
Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ Ε.Π.Ε. ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ - ΕΞΑΓΩΓΕΣ - ΕΜΠΟΡΙΟ
ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΙ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ • ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ • ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ ΑΡΓΟΥΣ 16 & ΜΑΚΡΗΣ • 18755 ΚΕΡΑΤΣΙΝΙ • ΠΕΙΡΑΙΑΣ • Τ. 210 4010600 • F. 210 4010604 www.agelakos.gr • mail: angelako@otenet.gr
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
23η PHILOXENIA
Με διεθνή «χαρακτήρα» η 23η Philoxenia • 25.000 επισκέπτες, 800 εκθέτες Με θετικές εντυπώσεις ολοκληρώθηκαν οι εργασίες της εφετινής, 23ης Διεθνούς Έκθεσης Τουρισμού Philoxenia 2007, στο πλαίσιο της οποίας παρουσιάστηκε και η νέα στρατηγική για τον Τουρισμό του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης. Αυξημένες συμμετοχές, μεγάλη προσέλευση εμπορικών επισκεπτών, διεύρυνση του προγράμματος Hosted Buyers και πλήθος παράλληλων εκδηλώσεων, έδωσαν το στίγμα της εφετινής διοργάνωσης, στην οποία μετείχε σύσσωμος ο τουριστικός κόσμος της χώρας, αλλά και φορείς και επαγγελματίες από όλο τον κόσμο. Αποτέλεσμα: η «καρδιά» του ελληνικού τουρισμού να χτυπά από την 1η έως τις 4 Νοεμβρίου στη Θεσσαλονίκη… Τα εγκαίνια της έκθεσης πραγματοποίησε ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος, παρουσία της ηγεσίας του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης και του Ε.Ο.Τ., εκπροσώπων φορέων και Οργανισμών και επαγγελματιών από τον ευρύτερο τουριστικό τομέα. Προλογίζοντας τον υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης, ο πρόεδρος της Helexpo A.E., κ. Αριστοτέλης Θωμόπουλος, εξέφρασε την αισιοδοξία και τη βεβαιότητα ότι η παρουσία του στην ηγεσία του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης θα αποτελέσει αφορμή και ευκαιρία για περαιτέρω ποιοτική ανάπτυξη του ελληνικού Τουρισμού, σε συνέχεια του ιδιαίτερα σημαντικού έργου που συντελέστηκε την τελευταία διετία από την προηγούμενη ηγεσία του υπουργείου.
κού προϊόντος. «Η Βόρεια Ελλάδα», τόνισε ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος, «πρέπει να αποτελέσει κυρίαρχο τουριστικό πόλο στη λεκάνη της Μεσογείου. Η Εγνατία οδός, μαζί με τους τέσσερις κάθετους άξονες που ολοκληρώνονται, αναδεικνύουν την ευρύτερη περιοχή σε ξεχωριστό προορισμό που ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του σύγχρονου επισκέπτη. Σε αυτό το πλαίσιο, η Ε.Τ.Α. έχει όραμα και ρόλο με μια σειρά παρεμβάσεων. Στα άμεσα σχέδιά μας η Χαλκιδική μετατρέπεται σε σύγχρονο προορισμό γκολφ. Παράλληλα, η Βόρεια Ελλάδα κατέχει εξέχοντα ρόλο και στο σχεδιασμό μας αναφορικά με τον «πράσινο τουρισμό», ο οποίος κατέχει υψηλή προτεραιότητα στη νέα στρατηγική για τον τουρισμό που εφαρμόζουμε», είπε ο κ. υπουργός.
Από το βήμα των εγκαινίων της 23ης Διεθνούς Έκθεσης Τουρισμού
Και συνέχισε: «Προκειμένου να αντεπεξέλθουμε στο διεθνή ανταγω-
Philoxenia, ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπου-
νισμό, χρειάζεται να δημιουργήσουμε, ένα νέο αποδοτικό τουριστικό
λος παρουσίασε τη νέα στρατηγική για τον Τουρισμό του υπουργείου
μοντέλο. Ένα μοντέλο που θα επανατοποθετεί την Ελλάδα ως παγκό-
Τουριστικής Ανάπτυξης.
σμιο τουριστικό προορισμό διεθνούς ακτινοβολίας και ζήτησης. Ένα
Ειδικότερα, ο κ. υπουργός προανήγγειλε μετατροπή της Χαλκιδικής σε
μοντέλο που συνοψίζεται στο τρίπτυχο Ποιότητα - Πολυμορφία - Βι-
σύγχρονο προορισμό γκολφ στο άμεσο μέλλον, έμφαση στην ανάπτυ-
ωσιμότητα σε 12μηνη βάση. Περνάμε από τη μονοδιάστατη ταμπέλα
ξη «πράσινου τουρισμού» στη Βόρεια Ελλάδα, γενικότερη ανάδειξη
«Ήλιος-Θάλασσα» σε μια πολυμορφία που θα συνδέει τον τουρισμό
της περιβαλλοντικής διάστασης σε «Νέα Ηθική και Νέα Αισθητική» για
με το περιβάλλον και με την κλασική και σύγχρονη πολιτιστική μας
το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης και αποκατάσταση ενός εντατι-
κληρονομιά. Όλες οι εναλλακτικές μορφές τουρισμού, κάτω από την
κού συστήματος ελέγχων, μαζί με προώθηση των επενδύσεων και της
ομπρέλα της οικολογικής συνείδησης, θα αποτελέσουν «αγορές-θύ-
επιχειρηματικότητας στον τομέα του Τουρισμού και με αξιοποίηση
λακες» ενός μοντέλου που θα συμβάλει ουσιαστικά στην τοπική και
του Internet και γενικότερα των νέων μέσων και τεχνολογιών για την
περιφερειακή ανάπτυξη».
αποτελεσματικότερη προβολή και πωλήσεις του ελληνικού τουριστι-
Η στρατηγική του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης για τον Τουρι-
72 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
1
2
1 Από τη συνέντευξη Τύπου του υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης, όπου διακρίνονται από δεξιά ο γ.γ. του ΕΟΤ κ. Βάλβης, ο πρόεδρος του Οργανισμού κ. Οικονόμου, ο πρόεδρος της Helexpo κ. Θωμόπουλος, κ. Σπηλιωτόπουλος, ο υπουργός Μακεδονίας-Θράκης κ. Τζήμας και ο γ.γ. Υ.Τ.Α. κ. Ευσταθόπουλος
2 Άποψη από το πάνελ των δημοσιογράφων στην συνέντευξη Τύπου του υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλου
σμό στο εξής, όπως πρόσθεσε ο κ. Σπηλιωτόπουλος, θα βασίζεται σε
κατεύθυνση αυτή θα είναι η δημιουργία μιας καλά οργανωμένης
τρεις άξονες: στην Ποιότητα, στην Επιχειρηματικότητα και τις επενδύ-
διαδικτύωσης.
σεις και στην Προβολή.
«Η νέα τουριστική συνείδηση που καλλιεργούμε», κατέληξε ο υπουρ-
Στην κατεύθυνση αυτή και όσον αφορά τον πρώτο άξονα (Ποιότητα),
γός Τουριστικής Ανάπτυξης, «εξαρτάται πάνω από όλα από εμάς. Η
ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης πρότεινε την προσθήκη δύο νέων
ευθύνη αλλά και η πρόκληση είναι κοινή για όλους μας. Ο ελληνικός
Βραβείων από την επόμενη διοργάνωση της Philoxenia: ένα για την Ε-
τουρισμός είναι δύναμη ανάπτυξης, που για να φέρει αποτελέσματα
ταιρική Κοινωνική Ευθύνη και ένα για την Περιβαλλοντική Συνείδηση.
πρέπει πρώτα να υπάρξει η αντίστοιχη οικονομική στήριξη. Ταυτόχρο-
Παράλληλα, τόνισε την πρόθεση του υπουργείου να αποκαταστήσει
να, ο ελληνικός τουρισμός αποτελεί δύναμη οικοδόμησης σχέσεων
ένα εντατικό σύστημα ελέγχων -θέτοντάς το μάλιστα ως προτεραι-
εμπιστοσύνης και συνεργασίας μεταξύ κρατών με πολύ-πολιτισμικά
ότητα για τη νέα τουριστική περίοδο- με παράλληλη συγκρότηση
χαρακτηριστικά γνωρίσματα. Η κατάκτηση των στόχων μας χρειάζεται
μηχανισμού διαχείρισης κρίσεων που θα αποτελείται από πυρήνα
εγρήγορση, χαμηλούς τόνους και πνεύμα συνεργασίας και συναίνε-
στελεχών και υπηρεσιακών παραγόντων στο υπουργείο και τον Ε.Ο.Τ.,
σης.
σε συνεργασία με εκπροσώπους των φορέων.
Ο τουρισμός είναι μια μεγάλη δύναμη, μπροστά στην οποία αυτά που
Όσον αφορά τον δεύτερο άξονα (Επενδύσεις και Επιχειρηματικότητα),
ενώνουν τους Έλληνες είναι πολύ περισσότερα από αυτά που τους
τόνισε ότι προωθούνται όλες οι πρωτοβουλίες ώστε στο πλαίσιο του
χωρίζουν. Είμαι βέβαιος ότι όλοι μαζί θα ανταποκριθούμε θετικά στις
ΕΠΑΕ για την τέταρτη προγραμματική περίοδο 2007-2013 να ενισχυ-
προκλήσεις. Η επιτυχία πρέπει να είναι μονόδρομος».
θεί η τουριστική ανάπτυξη, με γνώμονα την προστασία του περιβάλλοντος και το σεβασμό των αρχών της βιωσιμότητας. Επίσης, ότι μέσω Ξενία Θάσου και Τσαγκαράδας και της μαρίνας Φαλήρου, ενώ στη φά-
Άρης Σπηλιωτόπουλος: Περισσότερα κονδύλια για διαφήμιση
ση της αξιολόγησης βρίσκονται τα Ξενία Βυτίνας και Σκιάθου και στο
Αυξημένα κονδύλια για τη διαφημιστική καμπάνια-προβολή της χώ-
προσεχές διάστημα δρομολογούνται οι δυο μεγάλες εκτάσεις για το
ρας κατά 10 εκατ. ευρώ (σ.σ: αύξηση στα 55 εκατ. ευρώ έναντι 45 εκατ.
γκολφ Αφάντου και Αναβύσσου καθώς και το καζίνο της Κέρκυρας.
ευρώ τις δύο τελευταίες χρονιές), διεκδικεί το υπουργείο Τουριστικής
Παράλληλα, γνωστοποίησε ότι στόχος του υπουργείου Τουριστικής Α-
Ανάπτυξης, σύμφωνα με τα όσα είπε από το βήμα της καθιερωμένης
της ΕΤΑ ήδη βρίσκονται στη δεύτερη φάση διαγωνισμοί, αυτοί των
νάπτυξης είναι η Ανωτατοποίηση των προγραμμάτων σπουδών για τα
συνέντευξης Τύπου που παραθέτει η ηγεσία του υπουργείου Τουριστι-
Τουριστικά Επαγγέλματα, έθεσε επίσης ως προτεραιότητα το «άνοιγ-
κής Ανάπτυξης στο πλαίσιο της Philoxenia, ο υπουργός Τουριστικής
μα» σε νέες αγορές και δη τις αναδυόμενες, όπως η Κίνα, η Ινδία και η
Ανάπτυξης, κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος.
Νότια Αφρική και ανακοίνωσε αναδιοργάνωση του ήδη υπάρχοντος
Ο κ. Σπηλιωτόπουλος υπογράμμισε ότι πέραν αυτής καθεαυτής της
δικτύου Γραφείων Εξωτερικού και βελτίωσή τους μέσω εκπαίδευσης
διαφήμισης, η Ελλάδα πρέπει να επενδύσει στο Internet και τα νέα
για τις νέες τάσεις και τη νέα διεθνή στρατηγική επικοινωνίας.
μέσα και τεχνολογίες που αναδεικνύονται σταδιακά διεθνώς σε σημα-
Όσον αφορά, τέλος, στον τρίτο άξονα (την Προβολή), ο κ. Σπηλιω-
ντικούς μηχανισμούς προβολής αλλά και πωλήσεων με αυξανόμενη
τόπουλος προοιωνίστηκε «νέα εικόνα, νέα διεθνή ταυτότητα της Ελ-
ζήτηση και χρήση.
λάδας, νέα αισθητική, που θα ξεπερνάει το μονοσήμαντο μοντέλο
Αναφερόμενος στη νέα στρατηγική του υπουργείου Τουριστικής Ανά-
«ήλιος-θάλασσα», με πρωταγωνιστή το Internet και τις νέες τεχνο-
πτυξης, ο κ. Σπηλιωτόπουλος τόνισε ότι θα δοθεί έμφαση στην περι-
λογίες. Μία από τις βασικές προτεραιότητες του υπουργείου στην
βαλλοντική διάσταση της τουριστικής ανάπτυξης και στην ποιότητα
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
73
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1 Άποψη από το περίπτερο του ΕΟΤ 2 Άποψη από το περίπτερο της νομαρχίας Κυκλάδων 3 Άποψη από το περίπτερο των DUTY FREE 4 Άποψη από το περίπτερο της HATTA 5 Άποψη από το περίπτερο της ΝΟΜΑΡΧΙΑΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΛΑΚΩΝΙΑΣ
6 Άποψη από το περίπτερο του SETE 7 Άποψη από το περίπτεροτης ΝΟΜΑΡΧΙΑΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΔΡΑΜΑΣ 8 Άποψη από το περίπτερο της ΕΝΩΣΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ 9 Άποψη από το περίπτερο της FORTHNET
και την εξειδίκευση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος.
• Ολοκληρώνεται η διαμόρφωση θεσμικού πλαισίου για το θρησκευτι-
Παράλληλα, επεσήμανε μια σειρά από θεσμικές πρωτοβουλίες που είναι σε εξέλιξη από το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης: • Σχέδιο Κοινής Απόφασης για τον καθορισμό προδιαγραφών ίδρυσης θεματικών πάρκων. • Σχέδιο Κοινής Απόφασης για την τροποποίηση των όρων και προϋποθέσεων κυκλοφορίας των τουριστικών τρένων. • Σχέδιο προεδρικού διατάγματος για τον καθορισμό κριτηρίων και την κατάταξη των οργανωμένων τουριστικών κατασκηνώσεων. • Επεξεργασίαα των πρροδιαγραφών των κτιριακών εγκαταστάσεων των Ορειβατικών Καταφυγίων. • Προώθησση της τροποποίησης του κανονισμού σχέσεων ξενοδόχων-πελατών. • Αναθεώρηση του νομοθετικού πλαισίου λειτουργίας των τουριστικών γραφείων.
74 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
κό-προσκυνηματικό τουρισμό. • Προχωράει το θεσμικό πλαίσιο για τη διευκόλυνση της προσβασιμότητας των ατόμων με ειδικές ανάγκες (ΑΜΕΑ).
23η PHILOXENIA Με αυξημένα μεγέθη Σε συνέχεια των επιδόσεων ρεκόρ της περσινής διοργάνωσης σε συμμετοχές και επισκέπτες (785 εκθέτες και 25.000 επισκέπτες από 32 χώρες), στη φετινή, 23η Philoxenia, η οποία τελούσε υπό την αιγίδα του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης και του Ε.Ο.Τ., έδωσαν το «παρών» 803 εκθέτες, έναντι 785 στην περσινή διοργάνωση. Εξ αυτών, οι 690 ήσαν Έλληνες και οι 113 ξένοι, προερχόμενοι από 30 χώρες και συγκεκριμένα από: Αίγυπτο, Βουλγαρία, Γερμανία, Δανία, Ελβετία, Η.Π.Α., Ινδία, Ιορδανία, Ιράκ, Ιταλία, Κούβα, Κύπρο, Μεγάλη
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA Βρετανία, Μαλδίβες, Ολλανδία, Ουγγαρία, Ουκρανία, Ουζμπεκιστάν, Πορτογαλία, ΠΓΔΜ, Ρωσία, Σερβία, Σλοβακία, Σουηδία, Συρία, Ταϋλάνδη, Τουρκία, Τυνησία, Τσεχία και Φινλανδία.
ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ PHILOXENIA 1985 - 2006 ∆ιοργάνωση
Εκθέτες
Έλληνες
1η PHILOXENIA 1985
177
161
16 από 16 χώρες
Ξένοι
11.980 από Ελλάδα
2η PHILOXENIA 1986
290
266
24 από 14 χώρες
10.000 από Ελλάδα
3η PHILOXENIA 1987
168
139
29 από 10 χώρες
10.496 από Ελλάδα
4η PHILOXENIA 1988
293
265
28 από 10 χώρες
5.125 από Ελλάδα
5η PHILOXENIA 1989
228
179
49 από 10 χώρες
5.997 από Ελλάδα
6η PHILOXENIA 1990
215
173
42 από 9 χώρες
4.454 από Ελλάδα
7η PHILOXENIA 1991
283
209
74 από 19 χώρες
4.273 από Ελλάδα
8η PHILOXENIA 1992
387
284
103 από 19 χώρες
4.117 από Ελλάδα
9η PHILOXENIA 1993
190
158
32 από 18 χώρες
3.356 από Ελλάδα
10η PHILOXENIA 1994
222
199
23 από 20 χώρες
5.249 από Ελλάδα
11η PHILOXENIA 1995
234
187
47 από 21 χώρες
7.420 από Ελλάδα
12η PHILOXENIA 1996
308
252
56 από 26 χώρες
12.604 από Ελλάδα
13η PHILOXENIA 1997
369
311
59 από 31 χώρες
9.778 από Ελλάδα
14η PHILOXENIA 1998
392
326
66 από 32 χώρες
11.802 από Ελλάδα
15η PHILOXENIA 1999
530
465
65 από 46 χώρες
*10.726 από Ελλάδα
Οι επίσημες κρατικές συμμετοχές ήσαν φέτος 16, έναντι 15 πέρυσι, και προέρχονταν από τις Μαλδίβες (συμμετείχαν για πρώτη φορά), την
και 33 ξένες χώρες
και 25 ξένες χώρες
Αίγυπτο, τη Βουλγαρία, την Ινδία, την Ιορδανία, την Ιταλία, την Κούβα, την Κύπρο, το Ουζμπεκιστάν, τη Ρωσία, τη Σερβία, τη Συρία, την Τσεχία, την Τουρκία, την Τυνησία και την Ταϋλάνδη. Παράλληλα, αυξημένος ήταν ο αριθμός των Hosted Buyers που προσκλήθηκαν στην εφετινή διοργάνωση, και οι οποίοι ανήλθαν σε 110
και 26 ξένες χώρες
και 28 ξένες χώρες
από 31 χώρες. Το «χαρακτήρα» της εφετινής Philoxenia επιχείρησε να παρουσιάσει στο πλαίσιο της καθιερωμένης συνέντευξης Τύπου της διοίκησης της Helexpo, η οποία προηγήθηκε της έκθεσης, ο πρόεδρος της Helexpo κ. Αριστοτέλης Θωμόπουλος. «Ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά της
και 19 ξένες χώρες
και 27 ξένες χώρες
και 27 ξένες χώρες
23ης Philoxenia είναι, επίσης, η σημαντική αύξηση των συμμετοχών από τον κλάδο των τουριστικών γραφείων, ενώ αυξημένες είναι και
και 30 ξένες χώρες
οι συμμετοχές στην παράλληλη Διεθνή Έκθεση ξενοδοχειακού εξοπλισμού «Hotelia», που πραγματοποιείται παράλληλα με την 23η Philoxenia, όπως και το εκθεσιακό αφιέρωμα «Philoxenia Spa» (Εκθεσιακό Αφιέρωμα για τον Τουρισμό Υγείας και Ομορφιάς), που ξεκίνησε πέρυσι», είπε ο κ. Θωμόπουλος.
και 30 ξένες χώρες
και 21 ξένες χώρες
και 34 ξένες χώρες
Και πρόσθεσε: «Παράλληλα, και με στόχο ακριβώς την περαιτέρω διεθνοποίηση της Philoxenia και την ενδυνάμωση του ρόλου της στην
και 33 ξένες χώρες
και 37 ξένες χώρες
ευρύτερη περιοχή της Ν.Α. Ευρώπης, φέτος είναι ιδιαίτερα ενισχυμένο το πρόγραμμα προσκεκλημένων Hosted Buyers, που ξεκίνησε το 2005. Μετά τη ριζική αναβάθμιση και τις επιδόσεις - ρεκόρ της περσινής Philoxenia, η κορυφαία διεθνής τουριστική έκθεση της χώρας
και 36 ξένες χώρες
και 28 ξένες χώρες
μας, αποκτά φέτος έναν ακόμη πιο επαγγελματικό και εμπορικό προσανατολισμό. Το 2005 φιλοξενήσαμε 67 Hosted Buyers από 18 χώρες, το 2006 φιλοξενήσαμε 72 Hosted Buyers από 19 χώρες και 15 δημοσι-
* Οι δύο πρώτες μέρες ήταν ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ
16η PHILOXENIA 2000
642
549
93 από 34 χώρες
* Οι δύο πρώτες μέρες ήταν
Buyers από 31 χώρες και 31 δημοσιογράφους από 15 χώρες».
ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ
17η PHILOXENIA 2001
665
512
153 από 31 χώρες
* Η επισκεψιμότητα επηρεάστηκε
την αναβάθμιση της Philoxenia την τελευταία τριετία και εξέφρασε
αισθητά, από το τρομοκρατικό
την εκτίμηση ότι η τουριστική κίνηση στη χώρα μας θα κλείσει για το 5,5% - 6% και αύξηση εσόδων 3%-3,5%, τις οποίες χαρακτήρισε ως «καθόλου κακές επιδόσεις, δεδομένου ότι πρόκειται για τρίτη συνεχή χρονιά ανόδου, σε μια ώριμη αγορά, όπως η ελληνική». Παράλληλα, ο
χτύπημα της 11ης Σεπτεμβρίου
18η PHILOXENIA 2002
665
545
120 από 37 χώρες
13.971 από Ελλάδα
19η PHILOXENIA 2003
756
616
140 από 38 χώρες
15.020 από Ελλάδα
20η PHILOXENIA 2004
606
527
79 από 19 χώρες
16.125 από Ελλάδα
21η PHILOXENIA 2005
705
621
84 από 18 χώρες
23.790
22η PHILOXENIA 2006
774
690
84 πό 15 χώρες
25.000 από την Ελλάδα
και 23 ξένες χώρες
και 23 ξένες χώρες
κ. Ανδρεάδης τόνισε ότι υπάρχουν ακόμη περιθώρια ανόδου, σημειώνοντας ότι «έχουμε πολλές κλειστές κάμαρες που δεν έχουμε ανοίξει
12.465 από Ελλάδα και 18 ξένες χώρες
ρος Ανδρεάδης, εξήρε τις προσπάθειες της διοίκησης της Helexpo για
σύνολο του τρέχοντος έτους (2007) με αύξηση αφίξεων της τάξης του
12.403 από Ελλάδα και 24 ξένες χώρες
ογράφους από 10 χώρες, οι οποίοι φέτος έχουν αυξηθεί σε 110 Hosted Από το βήμα της συνέντευξης Τύπου ο πρόεδρος του ΣΕΤΕ, κ. Σταύ-
Επισκέπτες
και 20 ξένες χώρες
στον ελληνικό τουρισμό (όπως ο Τουρισμός Διαχείμασης), έχουμε πολλά εξειδικευμένα και σύνθετα προϊόντα που ακόμη δεν έχουμε προωθήσει και πολλά θέματα που ακόμα δεν έχουμε λύσει». Στην κατεύθυνση αυτή, έκανε ιδιαίτερη αναφορά στο θέμα του Εθνικού Χωροταξικού Σχεδίου για τον Τουρισμό, τονίζοντας ότι «το προσχέδιο δεν μας άφησε καθόλου ικανοποιημένους, έγινε ερήμην των παραγόντων της τουριστικής οικογένειας».
και 24 χώρες 72 Hosted Buyers από 19 χώρες
Ο Περιφερειακός Διευθυντής Κεντρικής Μακεδονίας του Ε.Ο.Τ., κ. Θωμάς Γκουντάντσης, συνεχάρη επίσης τη διοίκηση της Helexpo για το γεγονός ότι «η Philoxenia δείχνει πως βρήκε το δρόμο της και
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
75
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
H Hellenic πήγε… Philoxenia Το ενδιαφέρον των επισκεπτών με τις νέες δρομολογιακές γραμμές της για τη φετινή χειμερινή περίοδο αλλά και τη σεζόν 2008, συγκέντρωσε η εταιρία Hellenic Seaways στη Διεθνή Έκθεση Τουρισμού Philoxenia 2007, το περίπτερο της οποίας επισκέφθηκε και ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος. Συγκεκριμένα, παρουσιάστηκαν οι παρακάτω δρομολογιακές γραμμές: • Σάμος – Ικαρία με το νεότευκτο πλοίο ΝΗΣΟΣ ΜΥΚΟΝΟΣ • Χανιά σε 6 ώρες και 30’ με το ολοκαίνουργιο ΑΡΙΑΔΝΗ • Χίος και Μυτιλήνη με το νεότευκτο πλοίο ΝΗΣΟΣ ΧΙΟΣ Επίσης, στελέχη της εταιρίας είχαν τη δυνατότητα να παρουσιάσουν σε συνεργάτες και επισκέπτες τις μοναδικές υπηρεσίες και παροχές που προσφέρει στους επιβάτες της η Hellenic, όπως: • www.hsw.gr: on-line πωλήσεις εισιτηρίων • e-ticket: Εύκολοι Τρόποι Αγοράς του Εισιτηρίου μέσω τηλεφώνου ή Ίντερνετ. • BONUS MILES: Προνόμια για τους τακτικούς επιβάτες. • JUNIOR CAPTAIN: Μοναδική υπηρεσία γεμάτη δώρα για παιδιά έως 12 ετών. • Έκπτωση 15% Early Booking • Έκπτωση 20% και 10% στα Εισιτήρια Πολλαπλών Διαδρομών • Ευκολίες πληρωμής σε 4* ή 6* άτοκες δόσεις με πιστωτική κάρτα VISA ή MasterCard. Ισχύει για απλά εισιτήρια και πακέτα εισιτηρίων πολλαπλών διαδρομών. *Άνω των 300 € *Άνω των 500 € τον προσανατολισμό της», εξέφρασε αισιοδοξία για το μέλλον του
Την ιδιαίτερη σημασία και τη δυναμική πολλαπλασιαστικών οφελών
Τουρισμού στην περιοχή και συνολικότερα σε ολόκληρη τη χώρα και
του 2ου Συμποσίου Τουρισμού, που φέτος ήταν αφιερωμένο στο Γα-
γνωστοποίησε ότι στην Κεντρική Μακεδονία η τουριστική κίνηση κα-
στρονομικό και τον Οινικό Τουρισμό, επεσήμανε, τέλος, ο καθηγητής
ταγράφει φέτος αύξηση 8,3% (στοιχεία αεροπορικού τουρισμού) και
ΤΕΙ και πρόεδρος της Οργανωτικής Επιτροπής του Συμποσίου, κ. Θω-
ότι η περιφερειακή διεύθυνση Κεντρικής Μακεδονίας του Ε.Ο.Τ. έχει
μάς Μαυροδόντης. Χαρακτηριστικά σημείωσε ότι ο διάσημος Μαλαι-
εγκρίνει μελέτες για την κατασκευή 10 νέων ξενοδοχειακών μονάδων
σιανός σεφ Wan, που θα πραγματοποιήσει επίδειξη της μαλαισιανής
(εννέα πεντάστερων και ενός τετράστερου) στη Χαλκιδική, καθώς
κουζίνας στο πλαίσιο του Συμποσίου, θα παραμείνει εν συνεχεία για
και έξι μονάδων (πέντε και τεσσάρων αστέρων) στο νομό Πέλλας και
μερικές ημέρες στην Ελλάδα, προκειμένου να διερευνήσει περιοχές
τεσσάρων μονάδων (πέντε και τεσσάρων αστέρων) στο νομό Πιερίας.
και τοπικές κουζίνες, προκειμένου το 2008 να τις επισκεφθεί με τη-
Ο πρόεδρος του Γραφείου Συνεδρίων και Επισκεπτών Θεσσαλονί-
λεοπτικό συνεργείο για την παραγωγή ντοκιμαντέρ για την ελληνική
κης (TCVB) κ. Βασίλης Μπρόβας, τόνισε την ανάγκη βελτίωσης των εθνικών αερομεταφορών, με τη σύσταση ελληνικής εθνικής εταιρίας charters και κάλεσε το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης να στηρίξει τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις προκειμένου να βελτιωθεί η κερδοφορία τους. Από την πλευρά του ο γενικός γραμματέας της Ένωσης Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης κ. Δημήτρης Μουσιάδης, επεσήμανε την ανάκαμψη που παρατηρείται φέτος στην πληρότητα των ξενοδοχείων της Θεσσαλονίκης, για πρώτη φορά μετά από μία πενταετία, που εκτιμάται ότι
κουζίνα και διατροφή, που θα μεταδοθεί σε 29 χώρες της Ασίας. Ο αντιπρόεδρος της Ένωσης Τουριστικών Γραφείων ΜακεδονίαςΘράκης, κ. Αλέξανδρος Κατσόπουλος τόνισε, τέλος, ότι η απερχόμενη τουριστική περίοδος επιβεβαίωσε με τον καλύτερο τρόπο ότι πνέει άνεμος αισιοδοξίας στον Τουρισμό, δημιουργώντας προσδοκίες για περαιτέρω ανάπτυξη και ότι επόμενος στόχος πρέπει να είναι η δυναμική ανάπτυξη νέων μορφών τουρισμού, όπως ο γαστρονομικός και ο τουρισμός υγείας-ευεξίας και ομορφιάς.
θα διαμορφωθεί στο 47%-47,5%, έναντι 44,5% το 2006, επεσήμανε
Ελληνικά Βραβεία Τουρισμού «Philoxenia Tourism Awards»
ωστόσο ότι παρά τη σημαντική ποσοτική και ποιοτική βελτίωση του
Σε μια λαμπρή τελετή κατά τη διάρκεια των εγκαινίων της 23ης Διε-
ξενοδοχειακού της δυναμικού η πόλη υστερεί σε αναγνωρισιμότητα
θνούς Έκθεσης Τουρισμού Philoxenia, πραγματοποιήθηκε η απονομή
και κάλεσε όλους τους εμπλεκόμενους φορείς σε συνεργασία, ώστε η
των Ελληνικών Βραβείων Τουρισμού «Philoxenia Tourism Awards».
Θεσσαλονίκη να αποκτήσει την αναγνωρισιμότητα που της αξίζει.
Κριτής των βραβείων είναι το ίδιο το ταξιδιωτικό κοινό, το οποίο έλα-
76 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA αστικά κέντρα της Αθήνας και της Θεσσαλονίκης, όσο και στα νησιά της Πάρου και της Ρόδου. Το Ιόνιο θριάμβευσε για δεύτερη χρονιά όσον αφορά στην ομορφότερη ελληνική παραλία, καταλαμβάνοντας τρεις από τις πέντε πρώτες θέσεις. Στην κορυφή των προτιμήσεων βρέθηκε ξανά το Πόρτο Κατσίκι της Λευκάδας, ακολουθούμενο από το Μύρτο της Κεφαλονιάς, το Ναυάγιο της Ζακύνθου, το Σίμο στην Ελαφόνησο Λακωνίας καθώς και τη Φαλάσαρνα των Χανίων. Η αυθεντικότητα και παράδοση συνεχίζει να συγκινεί μεγάλο αριθμό ταξιδιωτών. Η ολοζώντανη λαϊκή παράδοση και το ιδιαίτερο «χρώμα» των Ζαγοροχωρίων είναι τα στοιχεία που τα ανέδειξαν πρώτα Άποψη από την απονομή των βραβείων Philoxenia Tourism Awards
στην ψηφοφορία για τον ομορφότερο παραδοσιακό οικισμό. Επίσης, διακρίθηκε το Νυμφαίο της Φλώρινας, ο Παλιός Άγιος Αθανάσιος
βε μέρος στη δημόσια ανοικτή ψηφοφορία που διενεργήθηκε μέσω της ιστοσελίδας της Philoxenia. Το κοινό ανταποκρίθηκε με θέρμη στην πρόσκληση της Helexpo να ψηφίσει για τους καλύτερους του ελληνικού τουρισμού, αφού συγκεντρώθηκαν σχεδόν 60% περισσότερες ψήφοι σε σχέση με πέρυσι.
Πέλλας, ο Παλιός Άγιος Παντελεήμονας Πιερίας καθώς και τα χωριά
Στους μετέχοντες υπερτερούν οι γυναίκες με ποσοστό 53% έναντι 47% των ανδρών, ενώ η αναλογία όσων έχουν επαγγελματική σχέση με τον τουρισμό είναι 21% επί του συνόλου των ψηφισάντων.
Πέλλας.
του Πηλίου. Πρωτιά πέτυχε ο Παρνασσός στην κατηγορία του καλύτερου χιονοδρομικού κέντρου, ακολουθούμενο από τα 3-5 Πηγάδια και το Σέλι Ημαθίας, τη Βασιλίτσα στα Γρεβενά και το Καϊμάκτσαλαν στο Νομό Για τα ταξίδια τους στο εξωτερικό οι Έλληνες ψηφίζουν Ευρώπη, επισκεπτόμενοι κυρίως τις μεγάλες ιστορικές πόλεις της. Ο πλέον αγαπημένος προορισμός στο εξωτερικό είναι η Ιταλία, ακολουθούμενη από
Οι δημοφιλέστεροι ταξιδιωτικοί προορισμοί Πρώτη στη «μάχη» για τον αγαπημένο αστικό προορισμό βγήκε η Θεσσαλονίκη, ξεπερνώντας σε προτιμήσεις την Αθήνα, ενώ δημοφιλείς αστικοί προορισμοί είναι επίσης ο Βόλος, τα Γιάννενα και το Ναύπλιο.
την Αυστρία, τη Βρετανία, τη Γαλλία και την Ισπανία. Τα δημοφιλέστερα ξενοδοχεία της Ελλάδας Η Grecotel αποτελεί τον αναμφισβήτητο κυρίαρχο στις προτιμήσεις του ελληνικού ταξιδιωτικού κοινού για την αγαπημένη ξενοδοχειακή
Δύο πρωτιές απέσπασε η Χαλκιδική στην ψηφοφορία για τους δημοφιλέστερους ελληνικούς προορισμούς. Ανακηρύχθηκε ως ο αγαπημένος παραθεριστικός προορισμός καθώς και ως ο φιλικότερος προορισμός για οικογένειες με παιδιά.
αλυσίδα. Ιδιαίτερα δημοφιλείς είναι επίσης οι ελληνικοί ξενοδοχειακοί
Την προτίμηση του κοινού για διακοπές στη θάλασσα κέρδισε επίσης ο Νομός Μαγνησίας με τις ακτές του Πηλίου και τα νησιά των Σποράδων, οι Νομοί Δωδεκανήσου και Κυκλάδων καθώς και ο Νομός Χανίων στην Κρήτη.
κά ξενοδοχεία διακρίθηκε και φέτος το Grande Bretagne στην Πλατεία
Πέραν της Χαλκιδικής ψηφίστηκαν ως δημοφιλείς οικογενειακοί προορισμοί η Καβάλα με τη Θάσο καθώς επίσης τα Δωδεκάνησα, η Κρήτη και οι Κυκλάδες.
αναδείχθηκαν επίσης το Elounda Beach Hotel στην Κρήτη, το Hilton
Για αποδράσεις στο πράσινο προτιμώνται κυρίως οι ορεινές περιοχές της Βόρειας Ελλάδας. Πρωτιά στην κατηγορία του αγαπημένου ορεινού ή εξοχικού προορισμού απέσπασε το Πήλιο, ακολουθούμενο από τα χωριά των Ιωαννίνων, τον Παρνασσό, την ορεινή Πιερία και την περιοχή των Τρικάλων.
το Ιμαρέτ στην Καβάλα, το La Moara στο Νυμφαίο Φλώρινας, το Πέτρι-
Με μεγάλη διαφορά επικράτησαν τα Κυκλαδονήσια, Σαντορίνη και Μύκονος στις κατηγορίες του πιο ρομαντικού προορισμού και του καλύτερου προορισμού για διασκέδαση, αντίστοιχα. Οι ταξιδιώτες με ρομαντική διάθεση δείχνουν επίσης αυξημένη προτίμηση για την Κέρκυρα, τη Μονεμβασιά, το Ναύπλιο και το Πήλιο, ενώ όσοι έχουν ανάγκη διασκέδασης την αναζητούν -εκτός από τη Μύκονο- τόσο στα
η σειρά κατάταξης, αφού το Electra Palace της Θεσσαλονίκης εξασφά-
όμιλοι Aldemar και Electra Hotels & Resorts, με τις πολυεθνικές αλυσίδες της Hilton και της Hyatt να συμπληρώνουν την πρώτη πεντάδα. Με δύο πρώτες θέσεις στην ψηφοφορία για τα δημοφιλέστερα ελληνιΣυντάγματος. Η Μεγάλη Βρεταννία πρώτευσε τόσο στην κατηγορία του πολυτελέστερου ξενοδοχείου, όσο και σε αυτήν για το καλύτερο ιστορικό ή παραδοσιακό ξενοδοχείο. Πολυτελέστερα ξενοδοχεία Αθηνών, το Hyatt Regency στη Θεσσαλονίκη και το Porto Carras Grand Resort στη Χαλκιδική. Μαζί με τη Μεγάλη Βρεταννία ξεχώρισαν επίσης νο Suites στη Χαλκιδική καθώς και Τα Σπίτια του Σαξώνη στο Πάπιγκο Ιωαννίνων στην κατηγορία για το καλύτερο ιστορικό ή παραδοσιακό ξενοδοχείο. Στην κατηγορία για το αγαπημένο ξενοδοχείο πόλης αλλάζει, ωστόσο, λισε την κορυφή ακολουθούμενο από τη Μεγάλη Βρεταννία, το Hilton Αθηνών καθώς και το Hyatt Regency και το Makedonia Palace στη Θεσσαλονίκη. Τα ίδια ακριβώς ξενοδοχεία συνθέτουν την πρώτη πεντάδα και στην κατηγορία για το καλύτερο ξενοδοχειακό εστιατόριο. Εδώ αναδείχθηκε πρώτο το Hyatt Regency της Θεσσαλονίκης.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
77
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1 Άποψη από το περίπτερο του ομίλου ξενοδοχείων GRECOTEL 2 Άποψη από το περίπτερο του ομίλου ξενοδοχείων CAPSIS HOTELS 3 Άποψη από το περίπτερο της ANEK LINES 4 Άποψη από το περίπτερο του ομίλου ξενοδοχείων G HOTELS 5 Άποψη από το περίπτερο του ξενοδοχείου SANI BEACH RESORT 6 Άποψη από το περίπτερο της BLUE STAR FERRIES
7 Άποψη από το περίπτερο του ξενοδοχείου PORTO CARRAS 8 Άποψη από το περίπτερο του ομίλου ξενοδοχείων REA HOTELS 9 Άποψη από το περίπτερο του ξενοδοχείου ALEXANDER 10 Άποψη από το περίπτερο του ξενοδοχείου HOLIDAY INN THESSALONIKI 11 Άποψη από το περίπτερο του ξενοδοχείου GRAND HOTEL PALACE 12 Άποψη από το περίπτερο της MINOAN LINES
Τα μεγάλα ξενοδοχειακά συγκροτήματα της Χαλκιδικής κυριάρχησαν
διακρίθηκαν επίσης το Aldemar Olympian Village στην Ηλεία και το
και φέτος μεταξύ των παραθεριστικών ξενοδοχείων, με το μεν Porto
Electra Palace της Ρόδου, ενώ το Rodos Palace στα παραθεριστικά
Carras Grand Resort να ανακηρύσσεται αγαπημένο παραθεριστικό
ξενοδοχεία και το Simantro Beach Hotel της Χαλκιδικής στα οικογενει-
ξενοδοχείο και το Sani Resort να καταλαμβάνει τον τίτλο του φιλικότε-
ακά ξενοδοχεία πλαισίωσαν τις αντίστοιχες πρώτες πεντάδες.
ρου ξενοδοχείου για οικογένειες με παιδιά. Σε αμφότερες κατηγορίες
Το ιστορικό Θέρμαι Σύλλα της Εύβοιας καταλαμβάνει για δεύτερη
78 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
Στη Philoxenia ο HAPCO Για τέταρτη συνεχή χρονιά έλαβε μέρος ο HAPCO στην 23η Έκθεση Philoxenia. Κατά τη διάρκεια της έκθεσης έγιναν επαφές με τα μέλη του HAPCO από την Β. Ελλάδα και με επαγγελματίες του χώρου που έδειξαν ενδιαφέρον για τις δράσεις του Συνδέσμου. Το stand του HAPCO φιλοξένησε αντιπροσωπεία από μέλη του καθώς και υλικό προβολής και προώθησης αρκετών ακόμα μελών του. Ο πρόεδρος του Δ.Σ. κ. Δ. Μάντζιο, στο πλαίσιο της απονομής των Philoxenia Tourism Awards, απένειμε το βραβείο στο Thermae Sylla SPA Wellness Hotel ως το «Καλύτερο ξενοδοχείο Spa» στην Ελλάδα. Επίσης, παρευρέθη και στην εκδήλωση βράβευσης των καλύτερων ταξιδιωτικών διαφημιστικών εντύπων τουριστικών γραφείων - μελών του HATTA. Όπως και στην περσινή Philoxenia, έτσι και φέτος η εταιρία P.C. Podimatas Audiovisual S.A., μέλος του HAPCO, είχε την ευθύνη, την παραγωγή και την διάθεση του οπτικοακουστικού εξοπλισμού που χρησιμοποιήθηκε κατά τη διάρκεια της Τελετής Έναρξης και της απονομής των βραβείων.
συνεχόμενη χρονιά τον τίτλο του καλύτερου ξενοδοχειακού spa. Από
Τα Βραβεία «ΜΟΡΦΕΑΣ» αφορούν 11 κατηγορίες ξενοδοχειακών υπη-
την πρώτη πεντάδα δεν λείπουν ούτε τα παραθεριστικά ξενοδοχεία
ρεσιών και απονέμονται στα καλύτερα ελληνικά ξενοδοχεία, κατόπιν
όπως το Aldemar Royal Mare της Κρήτης και το Porto Carras Grand
επιθεώρησης που πραγματοποίησαν εξειδικευμένοι «mystery guests»,
Resort της Χαλκιδικής, ούτε όμως και τα ξενοδοχεία της Αθήνας όπως
οι οποίοι τα επισκέφθηκαν ως απλοί πελάτες και λειτουργούν συμπλη-
η Μεγάλη Βρεταννία της Πλατείας Συντάγματος και το Divani Apollon
ρωματικά προς τα Βραβεία Κοινού «Philoxenia Tourism Awards», που
Palace & Spa της Βουλιαγμένης.
απονεμήθηκαν κατόπιν ψηφοφορίας του κοινού μέσω Internet.
Περίοπτη θέση καταλαμβάνουν τα μικρότερα και πιο ξεχωριστά ξενο-
Τον Χρυσό Μορφέα στην κατηγορία «Καλύτερο Ξενοδοχείο Πόλης»
δοχεία στα Ελληνικά Βραβεία Τουρισμού, ιδίως στην κατηγορία για το
απέσπασε το Grande Bretagne της Αθήνας, ενώ Αργυρός Μορφέ-
πιο ρομαντικό ξενοδοχείο όπου κυριάρχησαν οι μονάδες της Σαντο-
ας στην ίδια κατηγορία απονεμήθηκε στα ξενοδοχεία Daios Luxury
ρίνης. Πρώτος ανακηρύχθηκε ξανά ο Ηλιότοπος πλαισιωμένος από το
Living, Nikopolis και Hyatt Regency της Θεσσαλονίκης και Life Gallery
Fanari Villas και το Icons καθώς επίσης το Nafplia Palace του Ναυπλίου
της Αθήνας.
και το Semeli Mountain Resort στο Ελατοχώρι Πιερίας. Το τελευταίο
Στην κατηγορία «Καλύτερο Παραθεριστικό Ξενοδοχείο» τον Χρυσό
κατέκτησε την πρωτιά ως αγαπημένο ξενοδοχείο βουνού ή εξοχής
Μορφέα απέσπασε το Grecotel Mandola Rosa στην Κυλλήνη Ηλείας
μπροστά από το Elatos Resort & Health Club στον Παρνασσό, το Hotel
και τα τέσσερα βραβεία Αργυρός Μορφέας τα ξενοδοχεία Grecotel
Helmos των Καλαβρύτων, το ευρισκόμενο στο Καρπενήσι Hotel Spa Montana καθώς και το La Moara στο Νυμφαίο της Φλώρινας. Το Fresh της Αθήνας επανέλαβε την περσινή επιτυχία καταλαμβάνοντας την πρώτη θέση στην κατηγορία για το καλύτερο design ή boutique hotel. Στην ίδια κατηγορία διακρίθηκαν το Danai Beach Resort της Χαλκιδικής, ο Ηλιότοπος της Σαντορίνης, το Nikopolis της Θεσσαλονίκης και το Semiramis της Κηφισιάς.
Βραβεία ΜΟΡΦΕΑΣ
Cape Sounio (Σούνιο), Grecotel Eva Palace στην Κέρκυρα, Grecotel Mykonos Blu στη Μύκονο και το Sani Asterias Suites στη Χαλκιδική. Χρυσός Μορφέας στην κατηγορία «Καλύτερο design ή boutique hotel» απονεμήθηκε στο ξενοδοχείο Life Gallery της Αθήνας και Αργυρός Μορφέας στα ξενοδοχεία Daios Luxury Living (Θεσσαλονίκη), Grecotel Mykonos Blu (Μύκονος), Mykonos Theoxenia (Μύκονος) και Nikopolis (Θεσσαλονίκη). Τον Χρυσό Μορφέα αντίστοιχα ως «Φιλικότερο ξενοδοχείο για παιδιά» κέρδισε το Sani Resort στη Χαλκιδική, ενώ Αργυρός Μορφέας στην
Σε μια λαμπερή εκδήλωση-δείπνο που διοργάνωσε η Helexpo προς
ίδια κατηγορία απονεμήθηκε στα ξενοδοχεία Candia Park Village
τιμήν των Ελλήνων Ξενοδόχων απονεμήθηκαν, παρουσία του υπουρ-
στον Άγιο Νικόλαο Κρήτης, Grecotel Cape Sounio (Σούνιο), Grecotel
γού Τουριστικής Ανάπτυξης, κ. Άρη Σπηλιωτόπουλου, στο Συνεδριακό
Olympia Riviera Resort στην Κυλλήνη Ηλείας και Meliton-Porto Carras
Κέντρο «Ιωάννης Βελλίδης» τα Βραβεία ΜΟΡΦΕΑΣ, η νέα κατηγορία
Grand Resort στη Χαλκιδική.
Βραβείων που προστέθηκε από φέτος στην ατζέντα της Διεθνούς Έκ-
Χρυσό Μορφέα ως «Καλύτερο ξενοδοχειακό spa» απέσπασε το
θεσης Τουρισμού Philoxeniα.
Grecotel Olympia Riviera Thalasso (Κυλλήνη Ηλείας) και Αργυρό Μορ-
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
79
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
1
2
3
4
8
6
2
11
9
10
11
12
1 Άποψη από το περίπτερο της AEGEAN AIRLINES 2 Άποψη από το περίπτερο της SECURE SHOP 3 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας ΣΑΜΑΡΑΣ ΠΟΛΥΕΥΘΥΜΟΣ 4 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας BLUE BYTE 5 Άποψη από το περίπτερο της OLYMPIC AIRWAYS 6 Άποψη από το περίπτερο της OLYMPUS PLAZA
7 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας MOUZENIDIS TRAVEL 8 Άποψη από το περίπτερο ΕΝ ΦΥΣΕΙ 9 Άποψη από το περίπτερο της ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗΣ 10 Άποψη από το περίπτερο της Κύπρου 11 Άποψη από το περίπτερο της Τουρκίας 12 Άποψη από το περίπτερο της Τυνησίας
φέα τα ξενοδοχεία Θέρμαι Σύλλα στην Αιδηψό Εύβοιας, το Domotel
ρό Μορφέα η Βασιλική Σουίτα του Grande Bretagne (Αθήνα), το Cape
Xenia στο Βόλο, το Grande Bretagne της Αθήνας και το Meliton Porto
Sounio Estate του Grecotel Cape Sounio (Σούνιο), το Royal Pavilion
Carras Grand Resort στη Χαλκιδική.
του Grecotel Mandola Rosa (Κυλλήνη Ηλείας) και η Βασιλική Σουίτα
Ως «Καλύτερη ξενοδοχειακή σουίτα ή βίλα» βραβεύτηκε με Χρυσό
του King George (Αθήνα).
Μορφέα το Palazzo Imperiale-Grecotel Corfu (Κέρκυρα) και με Αργυ-
Χρυσό Μορφέα στην κατηγορία «Καλύτερη Κουζίνα» απέσπασε το
80 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
Συναντήσεις Σπηλιωτόπουλου με νομάρχη και δήμαρχο Θεσσαλονίκης 1 Συνάντηση του υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλου με τον νομάρχη Θεσσαλονίκης κ. Παναγιώτη Ψωμιάδη
Ως «Πιο ρομαντικό ξενοδοχείο» βραβεύτηκε με Χρυσό Μορφέα το ξενοδοχείο Grecotel Mandola Rosa (Κυλλήνη Ηλείας) και με Αργυρό Μορφέα τα ξενοδοχεία Ανωβολιός στο Πήλιο, Grande Bretagne Αθηνών, Grecotel Cape Sounio (Σούνιο) και Sani Asterias Suites Χαλκιδικής. Στην κατηγορία «Καλύτερο service» τον Χρυσό Μορφέα απέσπασε το Sani Asterias Suites (Χαλκιδική) και Αργυρό Μορφέα τα ξενοδοχεία Daios Luxury Living Θεσσαλονίκης, Domotel Xenia Βόλου, Grecotel Corfu Imperial Κέρκυρας και Life Gallery Αθηνών, και τέλος Τον Χρυσό Μορφέα στην κατηγορία «Καινοτομία» απέσπασε το «Life Gallery Αθηνών, και με Αργυρό Μορφέα βραβεύτηκαν οι μονάδες Classical Baby Grand (Αθήνα), Daios Luxury Living Θεσσαλονίκης,
1
2 Συνάντηση του υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλου με το δήμαρχο Θεσσαλονίκης κ. Βασίλη Παπαγεωργόπουλο
Mykonos Grace (Μύκονος) και Paradise Island Villas (Ανισσαράς Κρήτης).
Καλύτερες συμμετοχές Με τις Βραβεύσεις των Καλύτερων Συμμετοχών ολοκληρώθηκε το τρίπτυχο των Βραβείων της 23ης Διεθνούς Έκθεσης Τουρισμού Philoxenia. Συνολικά απονεμήθηκαν τέσσερα Βραβεία Καλύτερης Δημιουργίας,
2
Συναντήσεις με το νομάρχη και το δήμαρχο Θεσσαλονίκης κ.κ. Παναγιώτη Ψωμιάδη και Βασίλη Παπαγεωργόπουλο είχε ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος, παρουσία του γενικού γραμματέα του Ε.Ο.Τ. κ. Ηρακλή Βάλβη, στο πλαίσιο της επίσκεψής του στη Θεσσαλονίκη με αφορμή την έκθεση Philoxenia. Μετά τη συνάντηση με το νομάρχη Θεσσαλονίκης, ο κ. υπουργός δήλωσε ότι θα σταθεί αρωγός των προσπαθειών που κάνει η Νομαρχία Θεσσαλονίκης, προσπάθειες σημαντικές για την ανάδειξη της περιοχής σε city break προορισμό. Στο ίδιο «μήκος κύματος» και οι δηλώσεις του κ. Σπηλιωτόπουλου μετά την ολοκλήρωση της συνάντησης με το δήμαρχο της πόλης. Ο κ. Σπηλιωτόπουλος υπογράμμισε ότι «θα δώσουμε μεγαλύτερη προβολή στην πόλη της Θεσσαλονίκης μέσα από τις διαφημιστικές μας καμπάνιες στο εσωτερικό και στο εξωτερικό και θα προσπαθήσουμε να αναδείξουμε την πόλη ως προορισμό «city break» αλλά και ως χώρο υποδοχής των επισκεπτών. Θέλουμε να αναδείξει η Θεσσαλονίκη το «γοητευτικό» της πρόσωπο, αυτό που ούτως ή άλλως έχει».
έξι Έπαινοι και εννέα Ειδικά Βραβεία Διοργανωτή. Τα βραβεία απένειμαν ο πρόεδρος της Helexpo A.E., κ. Αριστοτέλης Θωμόπουλος, ο διευθύνων σύμβουλος κ. Θέμης Καρτσιώτης και ο γενικός διευθυντής κ. Ιωάννης Παπακωνσταντίνου. - Τα Βραβεία Καλύτερης Δημιουργίας της 23ης Philoxenia απονεμήθηκαν στις επιχειρήσεις ΟΛΥΜΠΙΑΚΕΣ ΑΕΡΟΓΡΑΜΜΕΣ, BLUE STAR FERRIES-SUPERFAST FERRIES, ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΑΦΟΡΟΛΟΓΗΤΩΝ ΕΙΔΩΝ και στη ΝΟΜΑΡΧΙΑΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ ΣΕΡΡΩΝ. - Οι Έπαινοι απονεμήθηκαν στη ΝΟΜΑΡΧΙΑΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ, στη ΝΟΜΑΡΧΙΑΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ ΛΑΚΩΝΙΑΣ, στη ΝΟΜΑΡΧΙΑΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΡΚΑΔΙΑΣ και στις επιχειρήσεις GRECOTEL CLASSICAL HOTELS, COLONIAL TRAVEL και AGOUDIMOS LINES. - Τα Ειδικά Βραβεία Διοργανωτή απέσπασαν αντίστοιχα ο Οργανισμός Τουρισμού της Αιγύπτου-EGYPTIAN TOURIST AUTHORITY, ο Τουριστικός Οργανισμός ΖΟΡΠΙΔΗΣ, η ΠΟΕΤ (Πανελλήνια Ομοσπονδία Επιχειρήσεων Τουρισμού), η ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ, η ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ, η ΝΟΜΑΡΧΙΑΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ, η ΝΟΜΑΡΧΙΑΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΥΚΛΑΔΩΝ, η ΝΟΜΑΡΧΙΑΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΕΛΛΑΣ και η ΝΟΜΑΡΧΙΑΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ ΗΜΑΘΙΑΣ.
Sani Resort (Χαλκιδική) και Αργυρό Μορφέα οι ξενοδοχειακές μο-
Απαραίτητη η βελτίωση της προώθησης των ΗΣΔΜΤΠ
νάδες Domotel Les Lazaristes (Θεσσαλονίκη), Grecotel Eva Palace
Οι τάσεις και οι προοπτικές του ηλεκτρονικού Τουριστικού Μάρκε-
(Κέρκυρα), Hyatt Regency (Θεσσαλονίκη) και St. George Lycabettus
τινγκ στην Ελλάδα παρουσιάστηκαν στην ημερίδα με θέμα «Ηλε-
(Αθήνα).
κτρονικά Συστήματα Διαχείρισης και Μάρκετινγκ Τουριστικών Προ-
Με Χρυσό Μορφέα στην κατηγορία «Καλύτερο πρωινό» βραβεύτηκε
ορισμών: Ισχύουσα Κατάσταση, Διεθνείς Τάσεις και Προοπτικές», που
το Grecotel Mandola Rosa (Κυλλήνη Ηλείας) και με Αργυρό Μορφέα
διοργάνωσαν στο πλαίσιο της 23ης Διεθνούς Έκθεσης Τουρισμού
οι μονάδες Θέρμαι Σύλλα στην Αιδηψό Εύβοιας, Classical Makedonia
Philoxenia το Πανεπιστήμιο Αιγαίου, το ΤΕΙ Θεσσαλονίκης, το Εθνικό
Palace της Θεσσαλονίκης, Hyatt Regency Θεσσαλονίκης και Sani
Δίκτυο Έρευνας και Τεχνολογίας (ΕΔΕΤ) του υπουργείου Ανάπτυξης
Asterias Suites στη Χαλκιδική.
και η Helexpo, με τη θερμή υποστήριξη του Οργανισμού Τουριστικής
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
81
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας ZORPIDIS 2 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας SILVER ΑΦΟΙ ΠΑΡΑΣΚΕΥΑ 3 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας ESCAPE ENGΙNEERING 4 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας NETK PROFI CENTER 5 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας HEINAMI 6 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας GIANNOULIS
7 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας ΚΥΝΗΓΑΚΗΣ 8 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας BIOSMON 9 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας HI DROP 10 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας SBS GROUP 11 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας MODECO 12 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας COCOMAT
Προβολής & Marketing Θεσσαλονίκης.
ξε στα εξής συμπεράσματα:
Συγκεκριμένα, στο πλαίσιο της ημερίδας πραγματοποιήθηκε η τέ-
- Οι αρμόδιοι φορείς ανάπτυξης τέτοιων συστημάτων (ΗΣΔΜΤΠ) δεν
ταρτη διαβούλευση της ειδικής Ομάδας Εργασίας για τα Ηλεκτρονικά
κατέχουν την απαραίτητη τεχνογνωσία, ανθρώπινο δυναμικό αλλά και
Συστήματα Διαχείρισης και Μάρκετινγκ Τουριστικών Προορισμών
πόρους για την ανάπτυξή τους. Οι αρνητικές συνέπειες της έλλειψης
(ΗΣΔΜΤΠ), που έχουν συστήσει οι παραπάνω φορείς, η οποία κατέλη-
των παραπάνω παραγόντων γίνεται ακόμα αισθητή και στις περιπτώ-
82 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
Το Holiday Inn Thessaloniki στην έκθεση Philoxenia Όπως κάθε χρόνο, έτσι και φέτος, το Holiday Inn Thessaloniki έδωσε το παρόν στην 23η Διεθνή Έκθεση Τουρισμού Philoxenia. Στο περίπτερό του τα στελέχη του ξενοδοχείου υποδέχτηκαν τόσο επαγγελματίες της τουριστικής βιομηχανίας, όσο και απλούς επισκέπτες, στους οποίους παρουσίασαν τους σύγχρονα διαμορφωμένους και διακοσμημένους χώρους, καθώς και τις ξεχωριστές υπηρεσίες του Holiday Inn Thessaloniki που είναι μέλος της μεγαλύτερης διεθνώς ξενοδοχειακής αλυσίδας InterContinental Hotels Group.
σεις, όπου οι φορείς αυτοί αναθέτουν και εκμισθώνουν σε τρίτους την
των ΗΣΔΜΤΠ, που πρέπει να αναπτύξουν ή τους παρέχονται από τους
ανάπτυξη των συστημάτων αυτών, καθώς δεν κατέχουν τις γνώσεις
προμηθευτές.
και την ικανότητα να αναπτύξουν τόσο τις προδιαγραφές του έργου
- Η έλλειψη τεχνογνωσίας, ικανοτήτων, αλλά και κατανόησης και
αυτού (Request for Proposal), όσο και να κατανοήσουν και στη συνέ-
χρησιμοποίησης των νέων τεχνολογιών εντοπίστηκε όχι μόνο στους
χεια να αξιολογήσουν τις διάφορες προτάσεις, που κατατίθενται στους
δημόσιους φορείς, αλλά και σε τουριστικές επιχειρήσεις (κυρίως μι-
διαγωνισμούς που προκηρύσσουν. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα όχι μό-
κρομεσαίες). Για την κατάσταση αυτή ευθύνεται εν μέρει και η έλλειψη
νο να αναγκάζονται να προμηθεύονται και να αναπτύσσουν ΗΣΔΜΤΠ
σχετικής παιδείας και κατάρτισης από την τριτοβάθμια εκπαίδευση.
από τρίτους, αλλά και να μην μπορούν εύκολα να διαχειριστούν και
- Σημαντικό ρόλο στη μη αποδοτική λειτουργία ΗΣΔΜΤΠ διαδραμα-
να αναπτύξουν μια αποδοτική και συνεργατική σχέση με τους προ-
τίζει, επίσης, και ο κατακερματισμός των προϋπολογισμών και των
μηθευτές, που να αποσκοπεί στη συνεχή βελτίωση και ανάπτυξη του
ενεργειών σχετικά με το τουριστικό μάρκετινγκ και της διοίκησης σε
ΗΣΔΜΤΠ. Για τους ίδιους λόγους οι δημόσιοι φορείς δυσκολεύονται,
πολλούς φορείς και σε διάφορα επίπεδα. Έτσι, ενώ μια τουριστική
επίσης, στο να κατανοήσουν την τιμολόγηση, αλλά και τις υπηρεσίες
περιοχή μπορεί να προβάλλεται από την νομαρχία της (και να ξοδεύο-
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας ΚΟΣΜΙΔΗΣ 2 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας STEP ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΤΑΠΕΤΑ 3 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας EUROLINE 4 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας BELLE MODE 5 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας GP ΠΑΠΑΓΕΩΡΓΙΟΥ
6 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας FRASCO MIRRORS GERMANY 7 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας FLEX CLUB 8 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας SALVINI 9 Άποψη από το περίπτερο της KSD περιοδικό «XΡΗΜΑ & TΟΥΡΙΣΜΟΣ»
νται αρκετά χρήματα) ως ένας προορισμός μιας ευρύτερης ομοιόμορ-
λος Χρήστου (από το Πανεπιστήμιο Αιγαίου) και Παναγιώτης Κασσια-
φης περιοχής, η ίδια τουριστική περιοχή προβάλλεται ταυτόχρονα
νίδης (από το Αλεξάνδρειο Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Θεσσα-
από τους τοπικούς φορείς σαν μια ιδιαίτερη περιοχή και ξεχωριστή
λονίκης), ενώ Rapporteurs της Ομάδας Εργασίας είναι οι κ.κ. Μαριάννα
από την περιφέρειά της. Με άλλα λόγια, οι δύο αυτές δράσεις δρουν
Σιγάλα (από το Πανεπιστήμιο Αιγαίου) και Σπύρος Αβδημιώτης (από
ανταγωνιστικά, δημιουργούν σύγχυση στους καταναλωτές - επισκέ-
το Αλεξάνδρειο Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Θεσσαλονίκης).
πτες και ταυτόχρονα μειώνουν την αποδοτικότητα των κονδυλίων που διατίθενται. Το πρόβλημα, μάλιστα, εντείνεται λόγω της έλλειψης συντονισμού, επικοινωνίας και συνεργασίας μεταξύ των διάφορων
Η Ελλάδα κερδίζει έδαφος στο γαστρονομικό Τουρισμό
φορέων που εκπροσωπούν τον ίδιο προορισμό (αλλά σε διαφορετικά
Οι τουρίστες που είναι λάτρεις του καλού φαγητού και του καλού κρα-
επίπεδα), της χρήσης διαφορετικών σλόγκαν, brand names, κ.ο.κ..
σιού ξοδεύουν περισσότερα χρήματα στον προορισμό τους και είναι
- Ενώ πολλοί προορισμοί έχουν αναπτύξει ΗΣΔΜΤΠ και δικά τους
πιο ικανοποιημένοι από την επίσκεψή τους, σύμφωνα με τα συμπερά-
portals, σχεδόν κανείς δεν διαφήμιζε τη διεύθυνση της ιστοσελίδας
σματα έρευνας της διεθνούς Ένωσης Καθηγητών Τουρισμού ATLAS
αυτής στα περίπτερά τους στη Philoxenia και γενικότερα διαπιστώ-
και της εταιρείας συμβούλων TRAM, (Tourism Research and Marketing,
νεται ανάγκη γενικότερης προώθησης και μάρκετινγκ των ΗΣΔΜΤΠ,
έδρα Βαρκελώνη), που παρουσιάστηκε στο Συμπόσιο Γαστρονομικού
τόσο online, όσο και offline.
και Οινικού Τουρισμού, το οποίο διοργανώθηκε από τη Helexpo και
Συντονιστές της Ομάδας Εργασίας για τα ΗΣΔΜΤΠ ήταν οι κ.κ. Ευάγγε-
το Αλεξάνδρειο Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Θεσσαλονίκης, με
84 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
Αυξημένη η τουριστική κίνηση στην Τσεχία Με στόχο την προσέλκυση περισσότερων Ελλήνων τουριστών στην Τσεχία, τόσο για ολιγοήμερα ταξίδια, όσο και για διακοπές και οργάνωση εκδρομών, ο Οργανισμός Τουρισμού της Τσεχίας, που εκπροσωπείται στην Ελλάδα από την Goldair, συμμετείχε με δικό του περίπτερο στην 23η Philoxenia. Σύμφωνα με στοιχεία τα οποία παρέθεσε ο κ. Παναγιώτης Μελέτης Διευθυντής του Τσέχικου Οργανισμού στην Ελλάδα και Αντιπρόεδρος της Goldair, το 2006, επισκέφτηκαν την Τσεχία 6.435.474 ξένοι τουρίστες, σημειώνοντας αύξηση της τάξης του 1,6%, σε σχέση με την αντίστοιχη χρονική περίοδο του 2005, ενώ και το πρώτο 6μηνο του 2007, καταγράφεται αύξηση της τάξης του 4%, σε σύγκριση με το 2006. Σύμφωνα, μάλιστα, με εκτιμήσεις του Οργανισμού Τουρισμού Τσεχίας ο αριθμός τουριστών της Τσεχίας για το 2007, θα εμφανίσει αύξηση της τάξης του 4,5% σε σύγκριση με το 2006.
ΞΑΝΘΗ: Αυξημένες οι διανυκτερεύσεις το 2007 Αύξηση από 7% έως 9% παρουσιάζουν οι διανυκτερεύσεις στην Ξάνθη το 2007, σε σχέση με το 2006 κατά τη διάρκεια του οποίου καταγράφηκαν περισσότερες από 200.000 διανυκτερεύσεις. Ανάλογη αύξηση αναμένεται και για το2008, όπου εκτιμάται ότι οι διανυκτερεύσεις θα ανέλθουν στις 230.000. Το ενδιαφέρον για την περιοχή δεν σταματάει εδώ, αλλά επεκτείνεται και στον επενδυτικό τομέα, καθώς ενδιαφέρον έχει εκδηλωθεί τελευταία από Βουλγάρους, Ρώσους και Έλληνες επενδυτές για τη δημιουργία πολυτελούς ξενοδοχειακής μονάδας στα Άβδυρα, ύψους άνω των 10 εκατ. ευρώ, όπως είπε ο νομάρχης Ξάνθης κ. Γεώργιος Παυλίδης, στο πλαίσιο συνέντευξης Τύπου, η οποία πραγματοποιήθηκε στο περιθώριο της Philoxenia. Σύμφωνα με τον κ. Παυλίδη, απαιτούνται ακόμη 1.500 κλίνες προκειμένου να καλυφθεί η ζήτηση, αφού οι υπάρχουσες 1.500 κλίνες φαίνεται να μην επαρκούν, με αποτέλεσμα αρκετοί εν δυνάμει επισκέπτες να αναζητούν κατάλυμα σε γύρω περιοχές. Ο νομάρχης Ξάνθης αναφέρθηκε και στα έργα υποδομής τα οποία δρομολογούνται, ύψους 80 εκατ. ευρώ μεταξύ των οποίων και τα έργα ανάπλασης στα Πομακοχώρια. Τέλος, ανακοίνωσε ότι αναμένεται η δημοπράτηση του έργου αποκα-
Από ελληνικής πλευράς, το 2006 επισκέφθηκαν την Τσεχία 64.500 περίπου Έλληνες, ενώ το πρώτο 6μηνο του 2007 ο αριθμός των Ελλήνων επισκεπτών ανέρχεται σε περίπου 21.000
τάστασης της οικίας του μουσικοσυνθέτη Μάνου Χατζηδάκη, ύψους
Δημοφιλέστεροι προορισμοί για το πρώτο 6μηνο, σε σύγκριση με το 2006, αναδείχθηκαν η Πράγα (με 1.761.830 τουρίστες, σημειώνοντας αύξηση 5,6%), η περιοχή Carlsbad (με 228.302 τουρίστες, σημειώνοντας αύξηση 4,5%) και η Νότια Μοραβία (με 191.004 τουρίστες, σημειώνοντας αύξηση 10%).
Τέσσερα με πέντε γήπεδα γκολφ μπορεί να «σηκώσει» η Χαλκιδική,
Βασικός στόχος του Οργανισμού Τουρισμού της Τσεχίας, είναι η προώθηση και προβολή της Τσεχίας, ως ελκυστικού προορισμού τόσο στην εσωτερική όσο και στην εξωτερική αγορά, με απώτερο στόχο την ενίσχυση της τουριστικής κίνησης.
Χαλκιδικής, κ. Γεράσιμος Μπακογιάννης, σε εκδήλωση της Ένωσης, η
περίπου 3,5 εκατ. ευρώ.
Προορισμός για γκολφ η Χαλκιδική ενώ ήδη προωθούνται οι διαδικασίες για τη δημιουργία γηπέδου γκολφ στο Παλιούρι, σε έκταση 700 στρεμμάτων, της ΕΤΑ, επένδυση η οποία με τις συμπληρωματικές εγκαταστάσεις θα ανέλθει στα 15 εκατ. ευρώ, σύμφωνα με τα όσα είπε ο πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδοχείων οποία πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο της Philoxenia. Ακόμη, ο κ. Μπακογιάννης υποστήριξε ότι παρατηρείται στροφή στην ποιότητα, γεγονός που αποδεικνύεται από τη δημιουργία δέκα νέων πολυτελών μονάδων, το ύψος των οποίων ανέρχεται σε 100 εκατ.
τη συμμετοχή κορυφαίων ειδικών και κορυφαίων Ελλήνων και ξένων επιστημόνων και επαγγελματιών του χώρου της γαστρονομίας και του τουρισμού, στο πλαίσιο της 23ης Philoxenia. Η Ελλάδα, σύμφωνα με την ίδια έρευνα που παρουσίασε ο καθηγητής κ. Greg Richard, κερδίζει όλο και μεγαλύτερο έδαφος στον τομέα του
ευρώ. Αναφερόμενος στην τουριστική κίνηση, ο κ. Μπακογιάννης είπε ότι η εφετινή περίοδος ολοκληρώθηκε με αύξηση μεταξύ 5% έως 8% και με ακόμη μεγαλύτερη αύξηση των εσόδων.
διατροφής που τα τελευταία χρόνια γνωρίζει μεγάλη απήχηση. Συγ-
ΗΑΤΤΑ: Εγγυημένη Ασφάλεια & Ποιότητα τα Ανταγωνιστικά Πλεονεκτήματα του Τουριστικού Γραφείου
χρόνως, εξακολουθεί να αποτελεί πόλο έλξης για τους πολιτισμικούς
Με μεγάλο ενδιαφέρον και ζωηρή συμμετοχή πολλών εκπροσώπων
τουρίστες.
τουριστικών γραφείων πραγματοποιήθηκε η εκδήλωση του ΗΑΤΤΑ με
Σύμφωνα με τον κ. Richard, οι πιο δημοφιλείς προορισμοί πολιτισμι-
τίτλο «Οργανωμένα Ταξίδια & Προστασία του Τουρίστα Καταναλωτή».
κού και γαστρονομικού τουρισμού είναι η Ταϊλάνδη, η Γαλλία, η Ιταλία,
Στην εκδήλωση έγινε ανάλυση του κοινοτικού και εθνικού νομοθετι-
αλλά και η Ελλάδα βρίσκεται σε καλή θέση λόγω της μεσογειακής
κού πλαισίου για τα οργανωμένα ταξίδια και την προστασία του κατα-
διατροφής.
ναλωτή και δόθηκαν στους εκπροσώπους των τουριστικών γραφείων
γαστρονομικού τουρισμού, κυρίως λόγω του μεσογειακού μοντέλου
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
85
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA που παραβρέθηκαν υποδείγματα όλων των εγγράφων που απαιτού-
αλλά και η ποιότητα και η πρωτοτυπία της παροχής των προσφερόμε-
νται για τη διεξαγωγή και πώληση ενός οργανωμένου ταξιδιού όπως
νων υπηρεσιών, με σκοπό τη στροφή της σύγχρονης τάσης της αγο-
είναι η «Σύμβαση οργανωμένου ταξιδιού» και οι «Γενικοί όροι συμμε-
ράς προς την κατεύθυνση της ποιότητας και των καινοτόμων αλλαγών
τοχής» καθώς και οδηγίες για τη σωστή εφαρμογή τους.
στη σύνθεση του τουριστικού προϊόντος.
Όπως επεσήμανε ο πρόεδρος του ΗΑΤΤΑ κ. Γιάννης Ευαγγέλου «με
Τα βραβεία απένειμαν στους νικητές: ο υπουργός Τουριστικής Ανά-
τα υποδείγματα αυτά ενισχύεται περαιτέρω η σχέση εμπιστοσύνης
πτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος, ο γενικός γραμματέας υπουργείου
μεταξύ τουριστικού γραφείου και τουρίστα καταναλωτή καθώς και η
Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Σπύρος Ευσταθόπουλος, ο πρόεδρος Ε.Ο.Τ.
αίσθηση ασφάλειας και σιγουριάς που κάθε καταναλωτής έχει ανάγκη
κ. Αθανάσιος Οικονόμου, ο γενικός γραμματέας Ε.Ο.Τ. κ. Ηρακλής Βάλ-
να νιώθει όταν επιλέγει διακοπές».
βης, ο πρόεδρος Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας κ. Γεράσιμος
«Η τήρηση της νομοθεσίας και η παροχή εγγυημένων υπηρεσιών
Φωκάς, ο πρόεδρος Helexpo κ. Αριστοτέλης Θωμόπουλος.
υψηλής ποιότητας είναι υποχρέωση και ταυτόχρονα το συγκριτικό πλεονέκτημα των τουριστικών γραφείων. Στο σύγχρονο τουριστικό
Για τα έντυπα Εισερχόμενου Τουρισμού βραβεύτηκαν τα Τουριστικά
περιβάλλον όπου ο καταναλωτής βομβαρδίζεται στην κυριολεξία από
Γραφεία:
ένα τεράστιο όγκο πληροφοριών, προσφορών και «ευκαιριών» από
Αρτιότητα και επιμέλεια του συνόλου των Εντύπων: Fenix Tours SA,
προμηθευτές -συχνά αμφιβόλου αξιοπιστίας- τα τουριστικά γραφεία
Ηράκλειο Κρήτης
αποτελούν τη μόνη ίσως πηγή στην οποία ο καταναλωτής μπορεί
Προβολή των Διακοπών Πολυτελείας: Interdynamic, Ηράκλειο Κρήτης
με ασφάλεια να αναζητήσει ποιοτικές και εγγυημένες υπηρεσίες. Και αυτό δεν είναι μόνο αποτέλεσμα των υποχρεώσεων που η νομοθεσία επιβάλλει στα τουριστικά γραφεία αλλά και συνειδητή επιλογή των σύγχρονων τουριστικών γραφείων που έχουν διαγνώσει την ανάγκη των καταναλωτών για εξειδικευμένες και προσαρμοσμένες στις επιθυμίες τους από τον «ταξιδιωτικό τους σύμβουλο» υπηρεσίες», είπε
Ανάδειξη του Συνεδριακού Τουρισμού: Antel Travel, Θεσσαλονίκη Καινοτόμος παρουσίαση: Mediterranean Traditional Mansions, Αθήνα Προώθηση Περιηγήσεων με Μοτοσικλέτα: Odyssey, Θεσσαλονίκη Για τα έντυπα Εξερχόμενου Τουρισμού βραβεύτηκαν τα Τουριστικά
ο κ. Ευαγγέλου.
Γραφεία:
Η εφαρμογή των υποδειγμάτων που παρουσιάστηκαν εντάσσεται
Αρτιότητα και επιμέλεια του συνόλου των Εντύπων: Heronia Travel &
άλλωστε σε ένα ευρύτερο σχέδιο του ΗΑΤΤΑ για την εφαρμογή ε-
Tourism SA, Αθήνα
νός πρότυπου συστήματος πιστοποίησης ποιότητας των τουριστικών
Πληρότητα παρουσίασης ειδικών προϊόντων: TUI HELLAS A.E., Αθήνα
γραφείων μελών του ΗΑΤΤΑ, που θα αναδείξει αυτόν ακριβώς τον
Προβολή Ειδικών Προορισμών: Pyramis International, Αθήνα
ρόλο του αξιόπιστου συμβούλου του ταξιδιώτη.
Προγράμματα Σκι - Χιονοδρομικά Κέντρα: Skylines Euroski Club, Αθή-
«Σκοπός και δέσμευσή μας είναι» όπως χαρακτηριστικά είπε ο κ. Ευ-
να και τα επίκαιρα, εορταστικά έντυπα:
αγγέλου, «με την ολοκλήρωση του project αυτού ο τουρίστας κατα-
Χριστουγεννιάτικοι Προορισμοί στον Κόσμο: Zorpidis Travel Services,
ναλωτής να μπαίνει στα τουριστικά γραφεία που έχουν το σήμα του
Θεσσαλονίκη
ΗΑΤΤΑ γνωρίζοντας ακριβώς τι να περιμένει: Εγγυημένες υπηρεσίες
Χριστουγεννιάτικοι Προορισμοί στην Ευρώπη: Gogo Travel, Αθήνα
υψηλής ποιότητας και καθαρές συμφωνίες χωρίς «ψιλά γράμματα» και κρυφούς όρους».
ΗΑΤΤΑ: Τα καλύτερα έντυπα τουριστικών γραφείων βραβεύτηκαν στη Philoxenia
Για τα έντυπα Εσωτερικού Τουρισμού βραβεύτηκαν τα Τουριστικά Γραφεία: Αρτιότητα και επιμέλεια του έντυπου υλικού: Balakakis Incentives & WWD Tour Operator, Αθήνα
Τα καλύτερα έντυπα (brochures) των τουριστικών γραφείων-μελών
Πρωτοτυπία της Έκδοσης: ΕΥ ΖΗΝ Journeys A.E., Αθήνα
του HATTA βραβεύτηκαν και φέτος στα πλαίσια της Διεθνούς Έκ-
Προβολή Ειδικών Προϊόντων: Seavilization, Αθήνα
θεσης Τουρισμού Philoxenia 2007. Ο καθιερωμένος πλέον θεσμός
Ειδική Τιμητική Διάκριση απονεμήθηκε στην εταιρία Monarch Classic
της βράβευσης, συνέπεσε με τον εορτασμό των 80 χρόνων από την
Cruises, για την προβολή του Θαλάσσιου Τουρισμού.
ίδρυση του Συνδέσμου των εν Ελλάδι Τουριστικών και Ταξιδιωτικών
Στην επιτροπή βράβευσης συμμετείχαν, φέτος οι κ.κ.: Αθανάσιος Οι-
Γραφείων.
κονόμου, πρόεδρος του Ε.Ο.Τ., Γεράσιμος Φωκάς, πρόεδρος του Ξενο-
Ο θεσμός της βράβευσης έχει σαν σκοπό να συμβάλλει στην προώ-
δοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας, Ευαγγέλου Γιάννης, πρόεδρος του
θηση ποιοτικών τουριστικών προϊόντων και υπηρεσιών και να επι-
ΗΑΤΤΑ, Carol Marriot, πρόεδρος και διευθύνουσα σύμβουλος της Best
βραβεύσει τα τουριστικά γραφεία για την προσπάθεια που κάνουν να
Western, Μιχάλης Βελισσαρόπουλος, γενικός διευθυντής των Σχο-
επιτύχουν την ολοκληρωμένη ενημέρωση, με όμορφο και καλαίσθητο
λών Le Monde, Λύσανδρος Τσιλίδης, Μέλος δ.σ. ΗΑΤΤΑ, Μαργαρίτα
τρόπο, τόσο του Έλληνα όσο και του ξένου τουρίστα καταναλωτή.
Μανούσου, διευθύντρια σύνταξης - αρχισυντάκτρια του περιοδικού
Κριτήρια επιλογής ήταν η πληρότητα, η εξειδίκευση των εντύπων
Τουριστική Αγορά.
86 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΠΟΞ
Άρης Σπηλιωτόπουλος: Κατάργηση του φόρου παρεπιδημούντων Την κατάργηση του φόρου παρεπιδημούντων και την αντικατάστασή του από ένα πιο δίκαιο τέλος, προτίθεται να ζητήσει ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος, όπως χαρακτηριστικά είπε, μιλώντας στην έκτακτη γενική συνέλευση της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων (ΠΟΞ) στο πλαίσιο της 23ης Philoxenia, χαρακτηρίζοντας μάλιστα το σημερινό καθεστώς ως έναν «άδικο, υψηλό και χωρίς ανταποδοτικότητα φόρο». Γενικότερα αναγνώρισε την ανάγκη επανεξέτασης του ρόλου και των υποχρεώσεων των Ο.Τ.Α. απέναντι στις ξενοδοχειακές και ευρύτερες τουριστικές επιχειρήσεις. «Η εξέλιξη αυτή θα ανακουφίσει τους ξενοδόχους και εστιάτορες που καταβάλλουν ετησίως το 2% επί του τζίρου τους στους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης (ΟΤΑ)», είπε ο κ. Σπηλιωτόπουλος. Επιπρόσθετα, επεσήμανε ότι προτίθεται να δουλέψει συστηματικά για τον περιορισμό της γραφειοκρατίας που δημιουργεί σοβαρά προβλήματα στην ταχεία διεκπεραίωση ζητημάτων που απασχολούν γενικότερα τον κλάδο. Για τη γραφειοκρατία στις διαδικασίες αδειοδοτήσεων, τόνισε ότι στόχος είναι να εφαρμοστεί το μοντέλο «μία υπηρεσία-ένα έγγραφο», κάτι που προϋποθέτει ότι όλες οι άδειες θα εκδίδονται από τις υπηρεσίες του υπουργείου και του Ε.Ο.Τ.. Δήλωσε ότι η ηγεσία του υπουργείου, σε κυβερνητικό επίπεδο, θα πιέσει προς αυτή την κατεύθυνση και θα συνεχίσει να διεκδικεί την απλούστευση των διαδικασιών. Τοποθετούμενος, συγκεκριμένα, για το θέμα των κολυμβητικών δεξαμενών εντός των ξενοδοχείων, δήλωσε ότι έχει θέσει το θέμα στο συναρμόδιο υπουργείο Υγείας, προτείνοντας η έκδοση των απαιτούμενων αδειών να γίνεται αποκλειστικά από τον Ε.Ο.Τ., χωρίς την εμπλοκή άλλου δημόσιου φορέα και στη συνέχεια, τη διενέργεια των ελέγχων από τις Υπηρεσίες Υγείας. Παράλληλα, ο κ. υπουργός διαβεβαίωσε ότι προχωρά άμεσα αισθητική παρέμβαση σε όλες τις κεντρικές πύλες εισόδου της χώρας και εγκατάσταση σε αυτές γραφείων πληροφοριών. Από την πλευρά του ο πρόεδρος της Π.Ο.Ξ., κ. Σταύρος Ανδρεάδης, ζήτησε την επαναδιατύπωση των σχέσεων μεταξύ Ξενοδόχων και ΟΤΑ. Στην έκτακτη γενική συνέλευση της Π.Ο.Ξ., παρέστησαν εκτός από τον υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης, ο γενικός γραμματέας του υπουργείου κ. Σπύρος Ευσταθόπουλος, ο πρόεδρος του Ε.Ο.Τ. κ.
Αθανάσιος Οικονόμου, ο γενικός γραμματέας Ε.Ο.Τ. κ. Ηρακλής Βάλβης και ο διευθύνοντας σύμβουλος της Ε.Τ.Α. κ. Χάρης Κοκκώσης. Τη συνεδρίαση του Συμβουλίου παρακολούθησαν, επίσης, οι πρόεδροι, του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (Σ.Ε.Τ.Ε.) κ. Σταύρος Ανδρεάδης, του Συνδέσμου Τουριστικών και Ταξιδιωτικών Γραφείων (Η.Α.Τ.Τ.Α.) κ. Γιάννης Ευαγγέλου, της Ένωσης Πλοιοκτητών Επαγγελματικών Σκαφών Αναψυχής (Ε.Π.Ε.Σ.Τ.) κ. Αντώνης Στελιάτος, της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Επιχειρήσεων Τουρισμού (Π.Ο.Ε.Τ.) κ. Γιώργος Δούκας, καθώς και εκπρόσωποι του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος (Ξ.Ε.Ε.) και άλλων τουριστικών φορέων.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
87
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
Αναγκαία η θεσμική θωράκιση του κλάδου του τουριστικού λεωφορείου Η αναγκαιότητα θεσμικής θωράκισης του κλάδου του τουριστικού λεωφορείου αναδείχθηκε στην ημερίδα με θέμα «Τουριστικό Λεωφορείο - Προοπτικές και Μέλλον», που οργάνωσε στα πλαίσια της 23ης Philoxenia το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης σε συνεργασία με την Ένωση Τουριστικών Γραφείων Μακεδονίας - Θράκης. Οι εκπρόσωποι του τουριστικού κλάδου αναφέρθηκαν στις συνθήκες αθέμιτου ανταγωνισμού που επικρατούν στο χώρο, και απειλούν την επιβίωση των επιχειρήσεών τους, αλλά και την προστασία του καταναλωτή. Υπογράμμισαν, μάλιστα, ότι ο αθέμιτος ανταγωνισμός αφορά στην υποκλοπή έργου από τα ΚΤΕΛ, τα οποία παράνομα λειτουργούν τουριστικά γραφεία. Μάλιστα, υπάρχει και σχετική απόφαση του Συμβουλίου της Επικρατείας που εκδόθηκε με ενέργειες που ξεκίνησε ο πρόεδρος της Ένωσης Τουριστικών Γραφείων Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης Τάκης Δολιανίτης, η οποία δεν εφαρμόζεται, καθώς και από δήμους, σχολεία, ακόμη και εμπορικές επιχειρήσεις, αλλά και λεωφορεία με ξένες πινακίδες (κυρίως από Πολωνία, Τσεχία και Βουλγαρία). Σύμφωνα με τους εκπροσώπους των τουριστικών γραφείων, οι δήμοι, τα σχολεία και οι εμπορικές επιχειρήσεις έχουν αγοράσει λεωφορεία για να ασκούν συγκεκριμένο έργο (μεταφορά του προσωπικού και μαθητών), αλλά παράλληλα διοργανώνουν και εκδρομές. «Το πρόβλημα, όσον αφορά τον καταναλωτή, είναι ότι τα λεωφορεία αυτά δεν είναι ασφαλισμένα για να πραγματοποιούν εκδρομές και ούτε ασφαλίζεται με συμβόλαια αστικής ευθύνης η ίδια εκδρομή, οπότε σε περίπτωση ατυχήματος οι επιβάτες είναι εκτεθειμένοι», εξήγησε ο πρόεδρος του ΗΑΤΤΑ, κ. Γιάννης Ευαγγέλου. Όπως αποκαλύφθηκε τα ξένα λεωφορεία εισέρχονται νόμιμα στη χώρα μεταφέροντας τουρίστες από τις χώρες προέλευσης τους, αλλά έχει παρατηρηθεί ότι κατά τη διάρκεια της παραμονής τους αναλαμβάνουν και άλλο έργο. «Το πρόβλημα ξεκίνησε πριν δύο χρόνια από την Πιερία και πέρυσι πήρε μεγάλη διάσταση στην Κέρκυρα», ανέφερε ο αντιπρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Επιχειρήσεων Τουρισμού, Αλέξανδρος Γασπαράτος, επισημαίνοντας τα μεγάλα ερωτηματικά που προκύπτουν για την ασφάλεια των επιβατών τους, καθώς κανείς δεν μπορεί να επαληθεύσει αν τα λεωφορεία αυτά έχουν περάσει από τεχνικό έλεγχο.
Αθανάσιο Οικονόμου, μέχρι σήμερα αποσύρθηκαν 700 λεωφορεία, με την καταβληθείσα επιχορήγηση να είναι 35 εκατ. ευρώ. «Το πρόγραμμα λήγει στις 10 Φεβρουαρίου του 2008 και υπάρχει εισήγηση για παράτασή του. Το αρχικό ποσό που είχε δεσμευτεί ήταν 100 εκατ. ευρώ, οπότε υπάρχει διαθέσιμο υπόλοιπο», είπε ο κ. Οικονόμου. Μεγάλο μέρος της ημερίδας αφιερώθηκε στα προβλήματα που υπάρχουν με τα ΚΤΕΛ, τα οποία σε όλη τη χώρα διαθέτουν 4.500 λεωφορεία. Κριτική ασκήθηκε για την απόφαση να παραταθεί το μονοπώλιο των ΚΤΕΛ στις υπεραστικές μεταφορές, ως το 2018, και να μην γίνουν διαγωνισμοί, όπως συμβαίνει στην υπόλοιπη Ευρώπη. Ο πρόεδρος του Ε.Ο.Τ. δήλωσε ότι για να κλείσουν τα τουριστικά γραφεία των ΚΤΕΛ, βάσει της απόφασης του ΣτΕ, πρέπει να εκδοθεί υπουργική απόφαση από το υπουργείο Μεταφορών. Αξίζει να σημειωθεί ότι η πρώην υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, Φάνη Πάλη Πετραλιά είχε αποδεχτεί σχετική εισήγηση της νομικής υπηρεσίες του υπουργείου, που έκρινε παράνομη τη λειτουργία των τουριστικών γραφείων των ΚΤΕΛ. «Από τα 17 εκατ. τουρίστες που έρχονται στην Ελλάδα, τα 15 εκατ. θα χρησιμοποιήσουν λεωφορείο, αλλά δυστυχώς δεν έχουμε καμία στήριξη και λειτουργούμε σε μια αγορά που δεν υπάρχει η έννοια του ανταγωνισμού», σημείωσε από την πλευρά του ο πρόεδρος της Ομοσπονδίας Τουρισμού Βορείου Ελλάδας, Αθανάσιος Γκαγκαμάνης. Ο πρόεδρος της Ένωσης Τουριστικών Γραφείων Μακεδονίας - Θράκης, Δημήτρης Μαντούσης, κλείνοντας τις εργασίες πρότεινε:
«Τα λεωφορεία που αποσύρθηκαν με αφορμή το πρόγραμμα ανανέωσης επιστρέφουν από την πίσω πόρτα, με ξένες πινακίδες», ανέφερε ο κ. Γασπαράτος.
- Να δημιουργηθεί θεσμικό πλαίσιο με το οποίο να προσδιορίζεται επ’ ακριβώς το μεταφορικό έργο των Δημοσίας Χρήσης τουριστικών λεωφορείων (ολικής μίσθωσης).
Σήμερα ο κλάδος διαθέτει 5.500 λεωφορεία, τα 1.200 εκ των οποίων έχουν ως έδρα τη Θεσσαλονίκη και άλλα 1.500 στη Βόρεια Ελλάδα. Με την ευκαιρία των Ολυμπιακών Αγώνων τέθηκε σε ισχύ πρόγραμμα απόσυρσης των παλιών λεωφορείων με το οποίο επιδοτήθηκε το 25% της αγοράς νέων λεωφορείων. Σύμφωνα με τον πρόεδρο του Ε.Ο.Τ., κ.
-Τα Δημοσίας Χρήσης τουριστικά λεωφορεία να υπαχθούν αποκλειστικά στο υπουργείο Μεταφορών.
88 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
- Να εισαχθεί σύστημα αστεριών και στα τουριστικά λεωφορεία. - Να εγκριθεί τιμοκατάλογος ώστε να μην καταστρατηγείται η αμοιβή των τουριστικών λεωφορείων.
ΦΑΚΕΛΟΣ PHILOXENIA
Διονύσης Κομιώτης: Στόχος η προσέλκυση ποιοτικού τουρισμού στο Λαγανά Το τουριστικό παρόν, αλλά και τις δράσεις που προγραμματίζονται και πραγματοποιούνται με στόχο τον εμπλουτισμό και την αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος, την προβολή και ανάδειξη των λιγότερο γνωστών πλεονεκτημάτων, την προσέλκυση ειδικών ομάδων τουριστών και την ανάπτυξη ειδικών μορφών τουρισμού στο Λαγανά Ζακύνθου, παρουσίασε, σε συνέντευξη Τύπου, ο νέος δήμαρχος Λαγανά Διονύσης Κομιώτης, στο πλαίσιο των παράλληλων εκδηλώσεων της διεθνούς έκθεσης τουρισμού Philoxenia. Σχετικά με τις προσπάθειες αναβάθμισης του τουρισμού στην περιοχή, ο κ. Κομιώτης τόνισε: «Ο Λαγανάς αποτελεί ένα από τα λίγα μέρη στην Ευρώπη που προσελκύουν, σε μεγάλο βαθμό, νεανικό τουρισμό που ενδιαφέρεται για την έντονη νυκτερινή διασκέδαση. Υπολογίζουμε ότι, κάθε χρόνο, φιλοξενούμε περίπου 100.000-120.000 χιλιάδες νεαρών τουριστών αυτής της μορφής τουρισμού. Ο τουρισμός αυτός είναι συνήθως χαμηλού οικονομικού επιπέδου και ελέγχεται απόλυτα από μικρό αριθμό tour operators. Χωρίς να θέλουμε να καταργήσουμε οποιαδήποτε μορφή τουρισμού, οι στόχοι μας είναι να προσελκύσουμε τουρίστες υψηλότερου οικονομικού επιπέδου και να διευρύνουμε την τουριστική περίοδο. Ταυτόχρονα, καταβάλλουμε προσπάθεια για να μειώσουμε φαινόμενα που σχετίζονται με την παραοικονομία καθώς και άλλες παρατυπίες, που υποβιβάζουν την ποιότητα του προσφερόμενου τουριστικού προϊόντος μας. Αυτούς τους στόχους μας δεν μπορεί να τους εξυπηρετήσει η προαναφερόμενη μορφή τουρισμού. Έτσι, ακολουθώντας τις σύγχρονες διεθνείς τουριστικές τάσεις εντείνουμε τις προσπάθειές μας για αναβάθμιση της ποιότητας των προσφερομένων υπηρεσιών και τη βελτίωση των καταλυμάτων. Προς αυτή την κατεύθυνση, είμαστε αποφασισμένοι να εστιάσουμε -με κάθε τρόπο- την προσπάθειά μας. Μια προσπάθεια, που, για να πετύχει, είναι απαραίτητο να έχει τη συμπαράσταση των τουριστικών επιχειρηματιών και γι’ αυτό βρισκόμαστε σε στενή συνεργασία μαζί τους. Ταυτόχρονα, έχουμε αναλάβει μια πανελλαδική πρωτοβουλία για να μελετήσουμε τη σχετική εμπειρία άλλων περιοχών. Σε αυτό το πλαίσιο, θα πραγματοποιηθεί, στο Λαγανά, η 1η Πανελλήνια Συνάντηση Δημάχων από περιοχές που έχουν αναπτύξει αντίστοιχες μορφές νεανικού τουρισμού. Πιστεύουμε ότι τα συμπεράσματα, που θα προκύψουν από την ανταλαγή απόψεων και εμπειριών, θα φανούν χρήσιμα σε όλους μας». Παρουσιάζοντας αναλυτικότερα τα πλεονεκτήματα του νομού σημείωσε ότι «ο Λαγανάς μπορεί να προσφέρει στο επισκέπτη ατελείωτες καταγάλανες παραλίες και απόκρυφες σπηλιές, που μπορεί να προσεγγίσει κανείς μόνο από τη θάλασσα, γραφικά λιμανάκια και νησάκια, μοναδικά ηλιοβασιλέματα, καταπράσινα μονοπάτια και γραφικά χωριά. Γαστρονομικές απολαύσεις με υψηλής ποιότητα τοπικά προϊ-
όντα, τοπική κουζίνα και τοπικό κρασί, παστέλι και μαντολάτο. Πλήθος ξενοδοχείων και συμπληρωματικών καταλυμάτων, εστιατόρια κάθε είδους, κέντρα διασκέδασης, καταστήματα. Για κάθε γούστο. Επίσης, μπορεί να προσφέρει ένα πολύ μεγάλο αριθμό δραστηριοτήτων στη φύση και αθλητικών δραστηριοτήτων, όπως θαλάσσια sports, ιστιοπλοΐα, σέρφινγκ, καταδύσεις, περιπάτους στα ορεινά μονοπάτια, ιππασία στους 2 ιππικούς ομίλους της περιοχής, παρά πέντε, ορεινή ποδηλασία, αλλά και οδήγηση στην πίστα δεξιοτεχνίας οδήγησης. Αξίζει να σημειωθεί ότι κάθε χρόνο πραγματοποιούνται στο Λαγανά οι κολυμβητικοί αγώνες «Βετάλια», που έχουν πάρει το όνομά τους από τον 1ο Βέλγο ανατόμο, ο οποίος το 1560 ναυάγησε και παρέμεινε στο νησί μέχρι το θάνατό του. Στον αγώνα λαμβάνουν μέρος κολυμβητικοί σύλλογοι από όλη την Ελλάδα. Αλλά και ο τομέας του πολιτισμού, δεν υπολείπεται. Το αντίθετο μάλιστα. Τα πολιτιστικά δρώμενα, που πραγματοποιούνται καθόλη τη διάρκεια του έτους στο Λαγανά, παρέχουν την ευκαιρία στον επισκέπτη, όχι μόνο να ψυχαγωγηθεί, αλλά να έλθει σε επαφή με μοναδικά δείγματα της τοπικής θεατρικής και μουσικής παράδοσης», είπε ο κ. δήμαρχος. «Διαθέτοντας τέτοια ποικιλομορφία φυσικού, πολιτιστικού, και τουριστικού προϊόντος, οι δυνατότητες ανάπτυξης μπορούν να περιοριστούν μόνο από την ...αδράνεια», τόνισε ο κ. Δ. Κομιώτης. «Γι’ αυτό και εμείς, έχοντας, πρόσφατα, αποκτήσει την ευθύνη για τη διαχείριση της τοπικής αυτοδιοίκησης, θέσαμε σε πρώτη προτεραιότητα την τουριστική ανάπτυξη της περιοχής». Σύμφωνα με τον κ. Κομιώτη, μεταξύ άλλων, επενδύονται ποσά στην αναβάθμιση των σχετικών υποδομών και συγκεκριμένα: Στα ορεινά μονοπάτια δημιουργούνται σημεία ανάπαυσης (παγκάκια, κιόσκια κ.λπ.), βρύσες με πόσιμο νερό για τους περιπατητές, ενώ ήδη από φέτος συγκροτήθηκε ομάδα εθελοντών για την προστασία των δασών από πυρκαγιές. Επίσης, γίνεται προσπάθεια για τη δημιουργία μικρής μαρίνας για μικρά τουριστικά σκάφη στο φυσικό λιμάνι, στο Κερί.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
89
ΘΕΜΑ
ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ
Στο 6% η αύξηση των αφίξεων το 2008 • Ανησυχία και προβληματισμός για τα έσοδα Στο 6% περίπου διαμορφώθηκε η αύξηση των αφίξεων αλλοδαπών τουριστών στη χώρα το 2007, ενώ σε ανάλογα επίπεδα εκτιμάται ότι θα κυμανθεί και το 2008, σύμφωνα με στοιχεία του Ινστιτούτου Τουριστικών Ερευνών και Προβλέψεων, τα οποία παρουσιάζονται στην τελευταία τετραμηνιαία έκθεσή του. Ωστόσο, προβληματισμός και ανησυχία προκύπτει από την υστέρηση ως προς τα τουριστικά έσοδα έναντι των ανταγωνιστικών προορισμών, τα οποία εκτιμάται ότι θα παρουσιάσουν οριακή αύξηση έναντι του 2006. Αν και ο ρυθμός αφίξεων αλλοδαπών τουριστών στη χώρα μας
σεως των συναλλαγµατικών εισπράξεων, πιθανότατα εκφράζει
μέχρι και τον Σεπτέμβριο εκτιμάται ικανοποιητικός, βάσει των στοι-
διαρθρωτική µεταβολή και χρήζει διερευνήσεως ως προς τα
χείων, παρουσιάζοντας αύξηση 5,5%-6%, σε όρους συναλλαγμα-
αίτιά του. Ενδέχεται τα αίτια να είναι πολυπαραγοντικά, εκκι-
τικών εισπράξεων οι εξελίξεις αφήνουν μια κάπως «πικρή γεύση»,
νούντα από τη µείωση των διανυκτερεύσεων ανά άφιξη και
όπως επισημαίνει στην έκθεσή του το ΙΤΕΠ.
εξικνούµενα µέχρι το ρόλο του all inclusive, της ποιότητας των καταλυµατικών υποδοµών και των προτιµήσεων των τουρι-
Πιο συγκεκριμένα το ΙΤΕΠ αναφέρει:
στών.
(α) O αριθµός των αφίξεων µπορεί να είναι ικανοποιητικός, σε συγκριτικούς όµως όρους τόσο σε σχέση µε τις ανταγωνίστρι-
(γ) Ο ρόλος της µεταβολής της συνθέσεως των αλλοδαπών του-
ες χώρες, όσο και σε σχέση µε την επίδοση του παγκόσµιου
ριστών από απόψεως προελεύσεως. Ασφαλώς δεν µπορεί να
τουρισµού, είναι απλώς ανεκτός. Ο µεν ρυθµός αυξήσεως
αποκλεισθεί η πιθανότητα η διάσταση της συγκριτικής επιδό-
του παγκόσµιου τουρισµού αναθεωρήθηκε πρόσφατα από
σεως αφίξεων-εισπράξεων να είναι τυχαία. Εν πάση περιπτώσει,
τον Παγκόσµιο Οργανισµό Τουρισµού (ΠΟΤ) σε 6%, αντί αρ-
οι υπάρχουσες ενδείξεις υπαγορεύουν την ανάγκη έγκαιρης
χικής προβλέψεως 4,0%, οι δε κύριες ανταγωνίστριες χώρες
µελέτης εντοπισµού των αιτίων και αντιµετωπίσεως αυτών ε-
πραγµατοποίησαν αφίξεις υψηλότερες του 6%. Εξάλλου, η ε-
νόψει της επιδεινούµενης εικόνας του ισοζυγίου εξωτερικών
πίδοση της Ευρώπης εκτιµάται σε 5,8%, µε όλες τις άλλες µείζ-
συναλλαγών.
ονες περιοχές να κινούνται µε ρυθµούς υψηλότερους του 6% (µε εξαίρεση την Αµερική). Οµοίως, οι χώρες της Ν. Ευρώπης
(δ) Φαίνεται να διαµορφώνεται τάση, ελπίζοµε προσωρινή, πολωτι-
και οι Μεσογειακές, που είναι και οι κύριες ανταγωνίστριες της
κής εξελίξεως στη διάρθρωση των προορισµών. Περιφερειακώς
Ελλάδος στον τουριστικό τοµέα, προβλέπεται να επιτύχουν συ-
έχει γίνει διακριτή η αυξανόµενη προτίµηση των δύο µεγάλων
νολικά ρυθµό 8,3%!
αστικών τουριστικών προορισµών, η περιθωριοποίηση µεγάλου και «προσφιλούς» κατά το παρελθόν προορισµού (Ιόνια
(β) Ο ασυνήθης, σε σύγκριση µε τις αφίξεις, χαµηλός ρυθµός αυξή-
90 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Νησιά) αλλά και υστέρηση των δύο.
ΘΕΜΑ
Αφίξεις Αλλοδαπών Τουριστών Αεροπορικώς (Ιανουάριος - Σεπτέµβριος) Περιοχές
2006
Θεσσαλονίκη
965.919
Καβάλα
2007
% μεταβολή 2005/04
2006/5
1.045.211
3,8
3,2
2007/6 8,2
89.353
97.077
14,9
14,5
8,6
(Β. Ελλάς)
1.055.272
1.142.288
2,1
4,0
8,2
Ηράκλειο
1.966.411
1.991.853
7,1
8,1
1,3
612.189
640.911
4,0
20,2
4,7
(Κρήτη)
2.578.600
2.632.764
6,4
10,8
2,1
Ρόδος
1.228.760
1.289.356
4,1
10,8
4,9
Χανιά
Κως
610.483
635.572
2,8
9,1
4,1
1.839.243
1.924.928
1,7
10,2
4,7
Κέρκυρα
817.286
804.942
2,8
2,4
1,5
Κεφαλονιά
151.855
151.805
9,2
14,4
0,0
Ζάκυνθος
481.154
450.188
3,1
1,5
6,4
(∆ωδεκάνησος)
Άκτιο
130.783
145.041
2,4
2,7
10,9
1.581.078
1.551.976
0,2
2,7
1,8
Μυτιλήνη
66.915
75.489
5,0
3,8
12,8
Χίος
14.958
12.892
15,1
16,5
13,8
Σάµος
125.234
141.949
5,8
15,5
13,3
(Β. Αιγαίο)
207.107
230.330
6,2
11,5
11,2
ΣΥΝΟΛΟ
7.261.300
7.482.286
2,6
7,8
3,0
ΑΘΗΝΑ
3.778.546
4.141.074
9,1
4,1
9,6
11.039.846
11.623.360
4,8
6,5
5,3
(Ιόνια Νησιά)
ΣΥΝΟΛΟ (Με Αθήνα)
• Συνολικές πτήσεις εξωτερικού. Πηγή: Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας, ∆/νσεις Αερολιµενικού Ελέγχου Αεροδροµίων.
Αφίξεις Αλλοδαπών Τουριστών και Συναλλαγµατικές Εισπράξεις
τητα στον ρυθµό µε τον οποίο αυξάνεται η ζήτηση του τουριστικού της προϊόντος, µε µέσο ρυθµό 4,6%. Ρυθµός αρκετά υψηλότερος του µέσου ρυθµού αναπτύξεως αυτής κατά την εξεταζόµενη περίοδο. Ωστόσο, ο ρυθµός αυξήσεως αφίξεων αλλοδαπών τουριστών είναι της τάξεως του 6,6%. Αυτό συνεπάγεται βαθµιαία µείωση του µεριδίου της στον παγκόσµιο τουρισµό, το οποίο έχει περιορισθεί σε 54% το 2007, έναντι 57,4% το 2000, 60,5% το 1990 και 63,8% το 1980. Μερίδιο κερδίζουν οι αναπτυσσόµενες χώρες της Αφρικής, της Ασίας αλλά και της Ν. Αµερικής, οι µέσοι ετήσιοι ρυθµοί των οποίων διαµορφώθηκαν κατά τη λήγουσα τετραετία σε 9% για την Αφρική -και µε εκπλήττουσα σταθερότητα- σε 12,9% για την Ασία-Ειρηνικό (αλλά συγκυριακή αύξηση 27,6% το 2004) και 10,7% για τη Μ. Ανατολή. Οι ανεπτυγµένες οικονοµικά περιοχές, ∆υτ. Ευρώπη και Β. Αµερική, χάνουν συνεχώς έδαφος λόγω κορεσµού αλλά και αποστάσεως από τον ταχέως και πολυπληθή αναπτυσσόµενο κόσµο, όπως δείχνουν τα µερίδια αυτών διαχρονικώς. Η συγκριτική εικόνα που αναδύεται από τα προσωρινά στοιχεία πραγµατοποιήσεως και τις προβλέψεις είναι διττώς απογοητευτική. Απογοητευτική σε σύγκριση µε τις ανταγωνιστικές χώρες όσο και µε το µέσο ρυθµό αυξήσεως της Ευρώπης αλλά και του Κόσµου. Με εξαίρεση την Ισπανία (η οποία, ωστόσο, διακρίνεται για τον µεγάλο αριθµό ηµερήσιων επισκεπτών), η επίδοση της Ελλάδος υστερεί καταφανώς έναντι των κύριων ανταγωνιστριών χωρών. Η υστέρηση αυτή, όµως, είναι διακριτή και σε σύγκριση µε την παγκόσµια τουριστική επίδοση αλλά και µε την ευρωπαϊκή, δεδοµένου του συγκριτικού πλεονεκτήµατος της χώρας σε πρόσφορους για διακοπές φυσικούς και πολιτισµικούς πόρους. ◊
στις Ανταγωνίστριες Χώρες (% Μεταβολή) Χώρα
Αφίξεις
ΕΛΛΑΣ
Συναλλαγµατικές Εισπράξεις
2006/05
2007
2006/05(1)
2007
8,7
5,3 (Ιαν.- Σεπτ.)
5,1
1,5 (Ιαν.- Αύγ.)
(1)
Ισπανία
4,5
3,0 (Ιαν.- Αύγ.)
4,8
6,6 (Ιαν.- Αύγ.)
Ιταλία
1,7
6,1 (Ιαν.- Ιούλ.)
6,7
-0,1 (Ιαν.- Ιούλ.)
Πορτογαλία
7,7
6,5 (Ιαν.- Ιούλ.)
7,3
12,2 (Ιαν.- Ιούλ.)
Κροατία
2,3
8,0 (Ιαν.- Αύγ.)
4,9
-
Τουρκία
-8,7
16,6 (Ιαν.- Αύγ.)
-7,2
9,7 (Ιαν.- Αύγ.)
Κύπρος
-2,8
0,1 (Ιαν.- Αύγ.)
1,8
4,0 (Ιαν.- Ιούλ.)
(1) Για όλο το έτος. Πηγή: UNWTO, και Εθνικές Στατιστικές Υπηρεσίες.
Παγκόσμιος Τουρισμός - Ανταγωνίστριες Χώρες Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία, ο παγκόσµιος τουρισµός κατά την περίοδο 2004-2007 αναπτύχθηκε µε ρυθµό ταχύτερο σε σύγκριση µε τον παγκόσµιο ρυθµό αναπτύξεως. Η επίδοση αυτή είναι συνεπής µε την στατιστικώς κατεστηµένη άποψη που χαρακτηρίζει την τουριστική ζήτηση ως αγαθό πολυτελείας. Η Ευρώπη, που αποτελεί τον κύριο προορισµό του παγκόσµιου αλλοδαπού τουρισµού, καταγράφει σχετική σταθερό-
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
91
ΑΡΘΡΟ
της Εύας Καραμάνου*
AMADEUS
Καινοτόμες τεχνολογικές λύσεις στον Τουρισμό
Σε εταιρία τεχνολογικών λύσεων στον κλάδο του τουρισμού, έχει εξελιχθεί τα τελευταία χρόνια η Amadeus, από μία εταιρία παροχής συστημάτων διανομής, εστιάζοντας σε τρεις τομείς: την ταξιδιωτική διανομή, που είναι και ο πιο αναπτυγμένος τομέας, όντας ο παλαιότερος, το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις υπηρεσίες ΙΤ. Σίγουρα η ταξιδιωτική διανομή αποτελεί το πιο αναπτυγμένο τομέα, αφού είναι και ο παλαιότερος. Στην ελληνική αγορά η Amadeus προσφέρει κορυφαίες λύσεις ό-
νταγωνιστικός στο χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου.
πως την ολοκληρωμένη πλατφόρμα κρατήσεων Amadeus Selling
Οι καινοτομίες της νέας λύσης είναι πολλαπλές και αφορούν τις
Platform (Vista), την εξελιγμένη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου
υπηρεσίες που προσφέρουν οι ταξιδιωτικοί σύμβουλοι μέσω των
Amadeus Agency Internet Engine – e Power καθώς επίσης και τις
ιστοσελίδων τους. Το E power βελτιώνει τις δυνατότητες ηλεκτρο-
καινοτομικές συμβουλευτικές της υπηρεσίες (Amadeus Consultancy
νικού εμπορίου για την αγορά ταξιδιωτικών υπηρεσιών με κυριό-
Services), όπου βασικό στόχο τους αποτελεί η κάλυψη των ιδιαί-
τερα πλεονεκτήματα τα: δυνατότητα ηλεκτρονικού εισιτηρίου, σε
τερων εκείνων αναγκών που μπορούν ουσιαστικά να διαφοροποιή-
όλους ή σε επιλεγμένους πελάτες, διαθεσιμότητα πολλαπλών δρο-
σουν τους πελάτες μας ανταγωνιστικά.
μολογίων (μέχρι 4 πόλεις), αύξηση τύπου επιβατών (youth, student,
Οι λύσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου και οι συμβουλευτικές υπη-
senior), δημιουργία «καλαθιού αγορών» για ταξιδιωτικές υπηρεσίες,
ρεσίες παρουσιάζουν σημαντική ανάπτυξη το τελευταίο διάστημα
εργαλείο διαχείρισης service fee, δυνατότητα χρήσης του συστήμα-
στην Ελληνική αγορά και αναμένεται να εξελιχθούν ακόμα περισσό-
τος «εικονικής πληρωμής online», δυνατότητα πώλησης πακέτων
τερο στο μέλλον. Ιδιαίτερα η χρήση του διαδικτύου έχει εξελιχθεί σε
που συνδυάζει αεροπορικό εισιτήριο, ξενοδοχείο και ενοικίαση
σημαντικό εργαλείο για κάθε ταξιδιώτη.
αυτοκινήτου, δυνατότητα προώθησης ειδικών αεροπορικών τιμών,
Σε αυτή την ανάγκη έρχεται να προστεθεί η λύση Amadeus Agency
κ.ά.. Απλοποιεί επίσης τη διαδικασία παραμετροποίησης χάρη στο
Internet Engine - E power, η οποία έχει σαν στόχο να ενισχύσει την
administration tool που δίνεται στα ταξιδιωτικά γραφεία, έτσι ώστε
ανάπτυξη και τους επιχειρηματικούς στόχους των ταξιδιωτικών
να μπορούν μόνοι τους να ορίζουν τις ανάλογες «ρυθμίσεις» σύμ-
γραφείων. Το E-power προσφέρει καινοτομικές δυνατότητες στον
φωνα με την πολιτική τους.
on-line ταξιδιωτικό σύμβουλο επιτρέποντάς του να γίνει πλέον α-
Πιο συγκεκριμένα το service fee manager αποτελεί τη δυνατότητα
92 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΑΡΘΡΟ τήσεων σε σύγκριση με εκείνα τα γραφεία που πραγματοποιούν αυτές τις διαδικασίες χειροκίνητα. Το όφελος όσον αφορά στην παραγωγικότητα, επιτυγχάνεται χρησιμοποιώντας τον εναπομείναντα χρόνο για πραγματοποίηση νέων κρατήσεων. Η μεγιστοποίηση των εσόδων από το service fee αποτελεί βασική πηγή εσόδων για τα ταξιδιωτικά γραφεία, ιδιαίτερα από τη στιγμή που ελαχιστοποιήθηκαν έως και εκμηδενίστηκαν οι προμήθειες από τις αεροπορικές εταιρίες. Σημαντικό στοιχείο της λύσεως E power είναι το χαρακτηριστικό δημιουργίας προφίλ του ταξιδιώτη, το οποίο αποθηκεύεται σε βάση δεδομένων. Προσωπικά στοιχεία, προτιμήσεις κατά τη διάρκεια του ταξιδιού ή στην επιλογή ξενοδοχείου, καθώς και λίστα με πιθανούς που δίνεται στα ταξιδιωτικά γραφεία να ορίζουν οι ίδιοι την προμήθεια που επιθυμούν βάσει διαφόρων παραμέτρων όπως: αεροπορική εταιρία, δρομολόγιο, face value, cabin class, κ.ά. και μπορεί να οριστεί μεμονωμένα ή αθροιστικά. Μέσω της συγκεκριμένης υπηρεσίας, ορίζονται επίσης τυχόν εκπτώσεις και άλλες παράμετροι που επηρεάζουν το τελικό κόστος.
συνταξιδιώτες μπορούν να εισαχθούν στο προσωπικό προφίλ του ταξιδιώτη και να είναι διαθέσιμα για μελλοντική χρήση. Tα ταξιδιωτικά γραφεία πρέπει να πάρουν στα σοβαρά την πρόκληση για τη μετάβασή τους σε online λειτουργία, εάν θέλουν να επιβιώσουν και να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες των πελατών τους. Το E-
Τα ταξιδιωτικά γραφεία που λειτουργούν μία αυτοματοποιημένη λύση υπολογισμού προμηθειών ενσωματωμένη στην εφαρμογή που χρησιμοποιούν για τις πωλήσεις τους, αυξάνουν την παραγωγικότητά τους κατά 67%1 όσον αφορά στις διαδικασίες υπολογισμού
power προσφέρει στους ταξιδιωτικούς οργανισμούς απεριόριστες
προμήθειας και κατά 12% σε σχέση με τη συνολική διαδικασία κρα-
πλεονεκτήματα του E-power. ◊
1
Έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την εταιρία Dr. Fried and Partner για λογαριασμό της Amadeus
* Η κα. Εύα Καραμάνου είναι γενική διευθύντρια της Amadeus Hellas για Ελλάδα και Κύπρο
δυνατότητες βελτιστοποιώντας τις επιχειρησιακές τους διαδικασίες. Ήδη, σημαντικά ταξιδιωτικά γραφεία της ελληνικής αγοράς, όπως το 24 Hours, το Memphis Travel, κ.ά. απολαμβάνουν τα μοναδικά
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Σερβίρει... την επιτυχία σας!
Δύο µήνες έµειναν περίπου µέχρι την 3η Διεθνή Έκθεση ΗΟ.RE.CA. 2008, που θα ξεπεράσει κατά πολύ σε µέγεθος, αριθµό εκθετών και δυναµική την τελευταία διοργάνωση του 2007. Η έκθεση που κατόρθωσε να φέρει κοντά προµηθευτές, εµπόρους, εταιρείες και επαγγελµατίες από όλη την Ελλάδα έχει δικαίως αναγορευτεί στον απόλυτο εκθεσιακό θεσµό για κάθε επαγγελµατία του κλάδου της µαζικής εστίασης, που αναγνωρίζει την ουσιαστική συµβολή της HO.RE. CA. στο να δροµολογεί κάθε φορά τις εξελίξεις (παρουσιάζοντας τάσεις και προτείνοντας καινοτόµες λύσεις και πρωτοποριακά προϊόντα). Το ραντεβού µας µε τις εξελίξεις λοιπόν, ανανεώνεται για τις 25-28 Ιανουαρίου και απ’ αυτή
94 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
HORECA 21x29 XrimaTourismos.indd 26-27
τη συνάντηση δεν πρέπει να λείπει κανείς!
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Μ Η Χ Α Σ Ε Τ Ε Τ Ι Σ Π Α ΡΑ Λ Λ Η Λ Ε Σ Ε Κ ∆ Η Λ Ω Σ Ε Ι Σ Τ Η Σ 3 η ς H O . R E . C A .
Κ
αι σε αυτή τη HO.RE.CA. οι παράλληλες εκδηλώσεις έχουν εξαιρετικό ενδιαφέρον για κάθε επαγγελµατία, ανεξάρτητα από το χώρο στον οποίο κινείται (καφετέριες, µπαρ, εστιατόρια κ.λπ.). Με τη σφραγίδα της Λέσχης Αρχιµαγείρων Αθηνών και τη συµµετοχή έµπειρων bartenders από την Ένωση Μπάρµεν Ελλάδος, καθώς και του barista Βασίλη Μπάλλα, τα σεµινάρια και οι ηµερίδες της 3ης HO.RE.CA. καλύπτουν ένα ευρύ φάσµα ενδιαφέροντος. Οι επαγγελµατίες της καφεστίασης θα έχουν τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν παρασκευές cocktails και σεµινάρια για τεχνικές στην αίθουσα Β, και το Σάββατο (11:00) και την Κυριακή (15:00). Εξίσου ενδιαφέρον είναι και το θεωρητικό σεµινάριο για τον espresso, όπου θα δοθεί η ευκαιρία και για πρακτική εξάσκηση στην προετοιµασία της µηχανής, το Σάββατο (15:00) και την Κυριακή (11:00), στην αίθουσα Β. Την προσοχή τους, όµως, θα προσελκύσει και το International Live Show, που θα πραγµατοποιηθεί το Σάββατο (11:00), στην αίθουσα Α, όπου δύο κορυφαίοι chefs (ένας Έλληνας, µέλος της Λέσχης και ένας ξένος καλεσµένος διεθνούς φήµης) θα αξιοποιήσουν διάφορα ελληνικά παραδοσιακά προϊόντα, προκειµένου να ετοιµάσουν µία καινούρια πρόταση για τις συνταγές kerasma του O.Π.Ε. Μην τις χάσετε!
Π α ρ α σ κ ε υ ή , 2 5 Ι α ν ο υ α ρ ί ο υ Αίθουσα Α 14:30 - 15:00 Καλλιτεχνική Παρουσίαση επεξεργασµένης σοκολάτας 15:15 - 15:45 Καλλιτεχνική παρουσίαση επεξεργασµένης καραµέλας 16:00 - 16:30 Καλλιτεχνική Παρουσίαση επεξεργασίας βουτύρου 16:45 - 17:15 Καλλιτεχνική Παρουσίαση επεξεργασίας, διακοσµητικής νεκρής ζύµης 17:30 - 18:00 Kαλλιτεχνική Παρουσίαση Γαµήλιας Τούρτας Σ ά β β α το 2 6 Ι α ν ο υ α ρ ί ο υ Αίθουσα Α 11:00 - 13:00 International Live Show (Kerasma/ Chef’s Club Aθήνας) 15:30 - 17:30 ∆ιαγωνισµός σε σκάλισµα φρούτων και λαχανικών από µαθητές σχολών µαγειρικής 17:30 - 19:30 Ζωντανές παρουσιάσεις προϊόντων εταιρειών (δηµιουργική παρουσίαση σε παραδοσιακά σουβλάκια, αβγοτάραχο, ελληνικά τυριά, έθνικ προϊόντα, επίδειξη και χρήση µπαχαρικών, ελαιόλαδο κ.ά) Αίθουσα Β 11:00 - 14:00 Παρασκευές coctails, σεµινάριο για τεχνικές, οργάνωση µπαρ και κάβας 15:00 - 18:00 Θεωρητικό σεµινάριο για τον καφέ espresso και δυνατότητα πρακτικής εξάσκησης (προετοιµασία µηχανής, καθαρισµός και συντήρηση, παρασκευαστικές τεχνικές, latte art κ.ά) Κ υ ρ ι α κ ή 2 7 Ι α ν ο υ α ρ ί ο υ Αίθουσα Α 11:00 - 13:00 ∆ιαγωνισµός µαθητών σχολών µαγειρικής, σε ελληνικό µπουφέ 30 ατόµων 14:00 - 15:30 Προκριµατικός αγώνας για διαγωνισµό Bocuse D’ Or (ζωντανός διαγωνισµός για επαγγελµατίες/κατηγορία ψάρι) 16:00 - 19:00 Ζωντανές παρουσιάσεις προϊόντων εταιρειών Αίθουσα Β 11:00 - 14:00 Θεωρητικό σεµινάριο για τον καφέ espresso και δυνατότητα πρακτικής εξάσκησης 15:00 - 18:00 Παρασκευές coctails, σεµινάριο για τεχνικές, οργάνωση µπαρ και κάβας ∆ ε υ τ έ ρ α , 2 8 Ι α ν ο υ α ρ ί ο υ Αίθουσα Α 13:30 - 15:00 Παρουσίαση συνταγών µε παραδοσιακά προϊόντα της Νοµαρχίας Πειραιά 15:15 - 17:00 Ηµερίδα για την προβολή και προώθηση της ελληνικής γαστρονοµίας µε τη συµµετοχή όλων των θεσµικών φορέων και εκπροσώπων της Πολιτείας. (Συντονίζει Επιτροπή, αποτελούµενη από εκπροσώπους των Οµοσπονδιών Π.Ο.Ε.Σ.Ε., Ο.Ε.Ζ.Ε, Ο.Α.Ε., και το Chef’s Club Aθήνας.) 17:15 - 19:00 Εκδήλωση απονοµών/ Τελετή λήξης
11/23/07 11:03:49 AM
Η µεγαλύτερη έκθεση για τα Ξενοδοχεία και τη Μαζική Εστίαση που έγινε ποτέ! Η HO.RE.CA. σε εξαιρετικά σύντοµο διάστηµα, κατόρθωσε να γίνει µια µεγάλη και λαµπρή έκθεση και να καταξιωθεί ως ένας σηµαντικός εκθεσιακός θεσµός για τα Ξενοδοχεία και τη Μαζική Εστίαση. Η 3η HO.RE.CA. είναι σχεδιασµένη στο να δώσει συνολικές λύσεις που αφορούν την οργάνωση, τον εξοπλισµό και τροφοδοσία όλων των ξενοδοχειακών µονάδων.
Η πρόσκληση των εκθετών
Επίπλωση & Εξοπλισµός Ξενοδοχειακών µονάδων
Αυτή είναι η πρόσκληση που θα λάβετε από τους εκθέτες της 3ης HO.RE.CA. 2008. Η διοργανώτρια εταιρεία έχει τυπώσει 210.000 προσκλήσεις και τις έχει διανείµει σε όλους τους εκθέτες. Εκτός από τις παραπάνω προσκλήσεις, η διοργανώτρια εταιρεία θα αποστείλει προσωπικές (barcode) προσκλήσεις σε 40.000 ξενοδοχεία και επιχειρήσεις του ευρύτερου επισιτιστικού κλάδου. Όσοι δεν διαθέτουν ούτε τη µία ούτε την άλλη πρόσκληση θα πληρώσουν είσοδο 10 εύρω.
Η 3η HO.RE.CA 2008, ακολουθώντας το επιτυχηµένο παράδειγµα άλλων ευρωπαικών εκθέσεων του είδους της, δηµιούργησε ένα νέο τοµέα που αφορά την Επίπλωση και τον Εξοπλισµό Ξενοδοχειακών Μονάδων. Με τον τρόπο αυτό η ΗΟ.RE.CA θα καταστεί η µοναδική έκθεση στην Ελλάδα που καλύπτει το σύνολο των αναγκών των Ξενοδοχείων από το “A έως το Ω” (Τροφοδοσία, Εξοπλισµός κουζίνας & χώρων εστίασης, Κατασκευή, Διακόσµηση και Επίπλωση), δίνωντας έτσι ισχυρό κίνητρο στους ξενοδόχους και τα στελέχη τους να επισκεφτούν µια µεγάλη και ολοκληρωµένη έκθεση, λίγο πριν ξεικινήσει η τουριστική σεζόν. Ο νέος τοµέας αναπτύσσεται στο κέντρο της έκθεσης, έτσι ώστε να είναι εύκολα προσβάσιµος σε όλους τους ενδιαφερόµενους επισκέπτες.
Νέος Τοµέας!
270 Εκθέτες σε µία µεγάλη και λαµπρή έκθεση!
x 2B DELIVERY FRUITS & VEGETABLES ΕΠΕ x 4G BAKERY SOLUTIONS - ∆ΗΜΗΤΡΙΟΥ Κ.& ΣΙΑ ΕΕ x ACCOR SERVICES AEE x ACHAIA HANDICRAFTS - Γ.Α.ΧΑΤΖΗΓΙΑΝΝΗΣ x ALANKA FOOD SERVICE ΕΠΕ x ALMECO ΑΒΕΕ x ALUMINOX ΑΒΕΕ x AMS INTERSERVICES - ΜΑΝ∆ΥΛΑΣ ΑΝΤ. x ANELIXIS SOLUTIONS ΑΕ x ANINOX x BAKE HELLAS ΑΒΕΕ x BAMIX - GENERAL INTERTRADE x BEST EQUIP ΕΠΕ x BTS - JO EΠE x CAFFE ABC HELLAS x CALSTA WORK WEAR ΑΕ x CARBON WAFFLE - ΜΩΡΑΙΤΗΣ ΒΑΣΙΛΗΣ x CATERBITES - ΚΥΡΙΑΚΙ∆ΗΣ Χ. - ΡΟΚΟΣ Γ. x CATERWAYS – ΑΛΑΣΙΑ x CLEARNET x COVIM x CPI AE x CRAFT ΠΡΟΤΥΠΗ ΖΥΘΟΠΟΙΙΑ ΑΕ x CREATIVE SOLUTIONS LTD x CRYSPO TRIO ΕΠΕ x D.S.V.- DIGITAL SOUND & VISION x DAILY TASTE ΕΠΕ x DICK - ΤΣΑΤΗ Χ. ΑΦΟΙ x DIMEX SA x DIRECT SALES PROMOTION – NESPRESSO x DISIMCO ΕΠΕ x DOMUS ITALIA ΕΠΕ x ELVIOMEX - ALFA x ESTERNI ΕΠΕ
HORECA 21x29 XrimaTourismos.indd 28-29
x ETHNICOLOURS AE x EUROCATERING ΕΠΕ x EUROFOOD ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΑΕ x FANCY FOODS LTD x FOKAS PACKAGING x FOSEGRO AE x FOTO FRESH FOOD “3F” x FOTSIS QUALITY SA x FYLLOSTAR ΕΠΕ x G.P. CAFARAN HELLAS x GELATO-ΤΟ ΠΑΓΩΤΟ ΜΟΥ x GLOBAL ΕΠΕ x GRUPPO DECORATIVO x HEINAMI HELLAS ΑΕΤΕ x HELLENIC CATERING AE x HOLIDAY LAND ΑΕ x HORECO - ΣΙΜΣΙΡΟΓΛΟΥ ΑΝΤ. & ΣΙΑ ΟΕ x HRC EQUIP ΕΠΕ x HYDROFUN ΕΠΕ x IFB INTEREXPERTS - INTEROSMO x ILLUSION QUILTS x IN STORE MELODY ΕΠΕ x INFOPUBLICA AE - HOTEL & RESTAURANT x ITALIAN’S FOOD x KAWACOM HELLAS x KAYAK ABEE x KELYPHOS AQUA LAB x KEO PLC x LA COSTENA - ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ∆ΗΣ Χ. & ΣΙΑ ΟΕ x LAMALINE - LAMAPLAST AE x LIA IMPORT - ΨΑΡΡΑ ΕΛΕΝΗ x LINEVITAKI ICE LINE x MASTER MARTINI HELLAS – UNIGRA x MENORKA ΕΠΕ
x METAL DESIGN Α.Ε. x MRS ELECTRONICS S.A. x M-SOLUTIONS EE x NEW TROPICS ΕΠΕ x ON TELECOMS ΑΕ x PAVIN CAFFE HELLAS x PERFETTO FRESH SANDWICHES - ΚΟΥΤΟΥΛΑ ΕΥΑΓΓ. x PIZZAKONO HELLAS ΕΠΕ x POMFARM - ΠΟΜΩΝΗΣ ∆.& ΣΙΑ ΕΠΕ x PREPAC ΑΕΒΕ x PROJOB - ΠΑΞΙΜΑ∆ΑΣ ΓΡΗΓ. x RATIONAL INTERNATIONAL AG x REMAKO ΕΠΕ x ROSSETOS FOOD SERVICE AE x S.L.HOUSE AND GARDEN FURNITURE LTD x SANDRI CHEMICALS x SANILIA ΕΠΕ x SET AE x SIGMA HELLAS - ΠΑΠΑΚΩΣΤΑ ΒΑΣ.& ΣΙΑ ΟΕ x SILEX HELLAS - ΚΟΤΣΕΡΙ∆Η ΑΦΟΙ ΟΕ x SITISIS - Θ.ΑΘΑΝΑΣΟΠΟΥΛΟΣ x SMART CANDLES HELLAS x SUN BLOCK-ΡΟΥΣΣΟΣ Ι. & ΣΙΑ ΟΕ x SUN EQUIP AE x SUNSOFT ΕΠΕ x TECHNOGAS AE x TEO EURO GAS - ΧΡΥΣΙΝΑΣ Κ. x TOTAL CLEAN ΕΠΕ x TROZEN FOODS ABEAE x VEMAC - Α. ΒΕΚΡΗΣ x WESTON IMPORTERS LTD - MARFRIG GJ x YALCO - ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ AE x ZUMEX x ΑΒΕΝΚΟ ΑΕ
x ΑΓΑΠΗΤΟΣ ΓΑΣΤΡΟΝΟΜΙΑ ΑΕ x ΑΓΓΕΛΙΝΑΣ ΕΠΕ x ΑΓΓΕΛΟΠΟΥΛΟΣ ∆. ΕΠΕ x ΑΘΗΝΑΙΑ ΚΟΥΛΟΥΛΙΑΣ ΕΠΕ x ΑΛΕΞΙΟΥ Τ.& ΣΙΑ ΕΕ “STERN” x ΑΠΟΛΥΜΑΝΤΙΚΗ - GREECE OIL ΑΕΒΜΕ x ΑΡΖΙΝΟΣ Ν. ΕΠΕ x ΑΡΙΣΤΕΙ∆ΟΥ Ε. & ΣΙΑ – COFFEECO x Β&Β ΕΚ∆ΟΤΙΚΗ ∆ΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ x ΒΑΡΑΝΑΚΗΣ Α.& ∆. ΟΕ x ΒΑΡΜΑΞΙΖΗΣ Α.-ΑΣΒΕΣΤΑΣ Ε.& ΣΙΑ Ο.Ε.”LEANKO” x ΒΑΣΑΛΟΣ ΑΛΕΞΑΝ∆ΡΟΣ x ΒΕΚΡΑΚΟΣ ΧΡΗΣΤΟΣ & ΣΙΑ ΕΕ x ΒΕΚΡΗΣ ΑΝΤ. “ Η ΑΜΟΡΓΟΣ” x ΒΕΣΤΑΡΧΗΣ ∆ΗΜΗΤΡΗΣ x ΒΟΥΘΟΥΝΗ ΠΑΝΑΓ. ‘’ARCH DESIGN’’ x ΒΟΥΛΓΑΡΗΣ ∆ΙΟΝ. “PANINI” x ΓΑΛΑΝΗΣ Ι.-ΑΝΤΩΝΟΠΟΥΛΟΥ Α. ΟΕ - JAG PACKAGING x ΓΑΛΑΝΟΠΟΥΛΟΣ Κ.- ΖΙ CAFFE HELLAS x ΓΑΡΙΒΑΛ∆Η Ν. ΥΙΟΙ “GARIBALDI” x ΓΑΤΣΑΣ ΧΡΗΣΤΟΣ x ΓΕΩΡΓΙΑ∆ΗΣ ΑΝΑΣΤ. “ΗΛΕΚΤΡΑ” x ΓΕΩΡΓΟΠΟΥΛΟΣ Ν. ΕΠΕ x ΓΙΑΝΝΑΚΗΣ Γ. “MULTISERVICE” x ΓΙΑΝΝΑΚΟΠΟΥΛΟΣ ∆ΙΟΝ. “∆ΙΑΝΑ ΕΞΟΠΛΙΖΕΙΝ” x ΓΙΑΝΝΙΚΟΣ ΑΝ∆Ρ. & ΥΙΟΣ – PASTRYGEL x ∆Α∆ΑΚΑΡΙ∆Η ΑΛΑΤΙ ΑΕ “SALT SUGAR SPICES” x ∆ΕΒΕΛΙΟΓΛΟΥ Κ.& ΣΙΑ ΕΕ - PROSPERED DEAL x ∆Ε∆ΕΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ x ∆ΟΥΚΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΕΒΕ x ∆ΡΑΚΟΠΟΥΛΟΣ Γ.& Ι. ΟΕ x ΕΙ∆ΙΚΕΣ ΕΚ∆ΟΣΕΙΣ ΕΠΕ x ΕΚ∆ΟΣΕΙΣ ΤΣΙΤΣΙΛΩΝΗ x ΕΛΕΤΡΟ ΑΕ
Άνετη πρόσβαση & περιήγηση στους χώρους της έκθεσης! Η 3η HO.RE.CA. έχει σχεδιαστεί σ’ ένα ενιαίο επίπεδο και έχει ελεύθερη διαδροµή. Ένας κεντρικός διάδροµος µήκους 130 µ. και πλάτους 5 µ., τέµνει κάθετα το χώρο. Δεξιά του διαδρόµου αναπτύσσεται ο τοµέας της Τροφοδοσίας σε 5 αίθουσες (πράσινο χρώµα), και αριστερά ο τοµέας του Eξοπλισµού (κόκκινο χρώµα). Ακολουθώντας τον κεντρικό διάδροµο και τη σχετική σήµανση, µπορείτε εύκολα να επιλέγετε µε ποια σειρά θα επισκέπτεστε όποιο τοµέα και αίθουσα επιθυµείτε, χωρίς ποτέ να χάνετε τον προσανατολισµό σας. Την έκθεση µπορείτε να προσεγγίσετε είτε από τη Λ. Βουλιαγµένης, είτε από τη Λ. Ποσειδώνος στο ύψος του Γκολφ Γλυφάδας. Στο εκθεσιακό κέντρο υπάρχει άπλετο δωρεάν πάρκινγκ.
ει α
Σχεδιάγραµµα χώρων & περιπτέρων
x ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ∆ΟΥ ΚΛΕΟΝΙΚΗ “SWEETTRENDS” x ΕΛΛΗΝΙΚΕΣ ΜΙΚΡΟΖΥΘΟΠΟΙΙΕΣ ΑΕ “GENESIS BEER” x ΕΛΜΗ SYSTEMS ΑΕ x ΕΜΚΟ ΚΟΥΤΕΛΑΣ Α.Ε. x ΕΣΚΙΜΩ ΑΕΒΕ x ΖΥΜΑΡΙ∆ΗΣ Μ. ΑΕΒΕΕ - WOOD WELL x ΘΕΣΙΣ x ΙΝΤΕΡΣΤΑΡ ΕΠΑΓΓ. ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΕΠΕ x ΙΝΦΟΡΜΕΤΤΑ ΕΠΕ x ΙΩΑΝΝΙ∆ΟΥ ΘΕΟΦ.& ΣΙΑ ΟΕ “PELLINI” x Κ&Ν ΜΗΧΑΝΙΚΟΙ ΤΕΧΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΕ x ΚΑ∆∆ΑΣ ΕΥΘ. & ΣΙΑ “EUROGARDEN” x ΚΑΛΛΙΝΑΚΗΣ Ε. “Ο ΜΙΚΡΟΚΟΣΜΟΣ ΤΗΣ ΚΡΟΚΕΤΑΣ” x ΚΑΛΟΓΙΑΝΝΗ ΝΙΚ. ΓΕΩΡΓΙΑ x ΚΑΛΟΤΕΡΑΚΗΣ ∆. ΟΕ x ΚΑΝΑΚΗ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ – STARDELIVERY x ΚΑΡΑΝΑΣΟΥ ΕΛΕΝΗ “ΚΡΕΠΟΜΑΝΙΑ” x ΚΑΡΑΣΑΒΒΙ∆ΟΥ ∆ΕΣΠΟΙΝΑ “BIO-HERMES” x ΚΑΡΚΑΚΕΛΑΣ ΚΩΣΤΑΣ x ΚΑΤΣΙΓΙΑΝΝΗ ΗΡΑ ∆.& ΣΙΑ ΕΕ “CRESCENTO CAFE” x ΚΑΤΣΙΚΟΓΙΑΝΝΗΣ Γ. “ΤΡΟΦΟΕΠΙΛΟΓΕΣ” x ΚΑΦΕΜΠΟΡΙΚΗ CATERING ΑΕΒΕ “UNIVERSAL FOOD” x ΚΙΟΥΡΤΖΟΓΛΟΥ ΑΦΟΙ ΑΕΒΕ x ΚΟΓΚΑΚΗΣ Μ. & ΣΙΑ “ΜΖΜ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ” x ΚΟΝΤΟΒΕΡΟΣ ΑΕΒΕ “FRESKOT” x ΚΟΣΣΥΒΑΚΗΣ Α.- SWIFT LOGIC x ΚΟΤΣΟΒΟΥ ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ “ΖΕΥΞΙΣ” x ΚΟΥΓΙΟΥΜΤΖΙΑΝ ΕΛ. “ΣΕΡΚΟ ΑΡΑΡΑΤ” x ΚΟΥΠΠΑ ΑΦΟΙ ΟΕ x ΚΟΥΡΛΑΜΠΑΣ ΘΕΟ∆ΩΡΟΣ x ΚΟΥΡΤΟΓΛΟΥ Β.ΥΙΟΙ & ΣΙΑ “OKUS” x ΛΑΖΑΡΗΣ ΑΘ. ‘’COMNET’’ x ΛΑΙΝΑΣ ∆. & ΣΙΑ ΟΕ x ΛΑΜΠΑΡΑΣ ΜΑΤΘΑΙΟΣ “ΒΙΟΨΥΞ”
x ΛΕΣΧΗ ΑΡΧΙΜΑΓΕΙΡΩΝ ΑΘΗΝΩΝ CHEF’S CLUB x ΛΙΑΚΟΣ ΑΧΙΛΛΕΑΣ & ΣΙΑ ΟΕ x ΛΙΑΝΟΥ ΑΦΟΙ ΕΠΕ x ΛΙΜΠΑΝΤΣΗΣ Α.Ε. x ΜΑΝΙΚΑΣ Α. & ΣΙΑ ΟΕ “ΑΜΑΝΚ” x ΜΑΝΤΖΑΡΗΣ ΣΤ.& ΣΙΑ ΕΕ x ΜΑΝΤΖΟΥΡΑΝΗΣ ΕΥΣΤΡ. “SCARLET’S COFFEE” x ΜΑΡΙΟΛΑΣ Ι. ΝΙΚΟΛΑΟΣ x ΜΑΥΡΟΣ Ν. ∆ΗΜΗΤΡΙΟΣ x ΜΕΑΤΚΑ ΑΕ x ΜΕΓΑΣ ΠΑΡΑ∆ΟΣΙΑΚΟΣ ΓΥΡΟΣ ΑΒΕΕ x ΜΕΛΛΟΣ Ν.- ΡΩΜΗΟΣ Σ.- ΠΑΠΑΣΗΦΑΚΗΣ Ν. ‘TECHNOLINE’ x ΜΕΞΥΛ ΕΠΕ x ΜΕΤΑΞΑΣ ΚΩΣΤΑΣ “IDEA” x ΜΕΤΡΙ∆ΗΣ ΑΕ x ΜΗΛΟΠΟΥΛΟΣ ΙΩΑΝ.& ΣΙΑ ΕΠΕ x ΜΗΤΡΟΠΟΥΛΟΣ ∆. & ΣΙΑ “DIMELEN” x ΜΙΤΙΤΕΝΙ∆Η ΑΦΟΙ & ΣΙΑ ΕΕ “MΙΤLAND” x ΜΟΚΚΑ ΚΑΦΕΚΟΠΤΕΙΟ ΨΩΜΑΣ Ν. ΑΕΕ x ΜΟΥΜΟΥΛΕΤΣΑΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ x ΜΠΑ∆ΟΛΑΣ Ν. Π. & ΣΙΑ Ε.Ε. x ΜΠΑΚΟΛΟΥΚΑΣ ΧΑΡ. ‘SPIN SYSTEMS’ x ΜΠΛΕΤΣΗΣ ∆ΗΜ. “ΞΕΜ” x ΜΠΟΤΤΑΣ Α. ΑΕ “SAECO” x ΜΠΟΥΤΟΠΟΥΛΟΣ ΑΡ. & ΣΙΑ ΟΕ x ΜΥΛΩΝΟΠΟΥΛΟΥ Μ. “JIANNEX” x ΝΟΡΑ ΕΠΕ x ΝΤΕΚΛΟΝΕ ΕΠΕ x ΝΤΙΝΗΣ ΕΥΑΓΓ. “ARTLINE” x ΞΕΝΟΣ Α.& ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ “ART & VISION” x ΟΥΡΑΗΛΙ∆Η ΑΦΟΙ & ΣΙΑ ΟΕ - VAMVAX HELLAS x Π.Ο.Ε.Σ.Ε. x ΠΑΝΑΡΙΤΗ Κ.- ΜΑΝΙΑΤΑΚΟΥ Α∆. ΟΕ x ΠΑΠΑ∆ΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ ‘NEON’
x ΠΑΠΑΚΩΣΤΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΡ. “DOMO STYLE” x ΠΑΠΑΦΡΑΓΚΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ x ΠΑΣΧΑΛΙΝΟΣ Π.& ΣΙΑ - “GFP TEAM” x ΠΑΥΛΙ∆ΗΣ Ν. & ΣΙΑ ΕΕ “STEP” x ΠΕΙΡΑΙΚΗ ΜΙΚΡΟΖΥΘΟΠΟΙΙΑ ΕΠΕ x ΠΕΡΙΟ∆ΙΚΟ “HOTEL & DESIGN” x ΠΕΡΙΟ∆ΙΚΟ “ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ” x ΠΕΡΙΟ∆ΙΚΟΣ ΤΥΠΟΣ “MEAT POINT” x ΠΕΡΡΟΣ Π.& ΣΙΑ ΕΕ – ΕΚ∆ΟΣΕΙΣ x ΠΛΑΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ “DIAS” x ΠΟΥΛΙΑΣ Ι. ΕΠΕ x ΠΡΟΓΝΩΣΗ ΟΕ x ΠΡΟΚΟΣ ΑΕ x ΠΡΟΚΟΣ ΜΙΧΑΗΛ ΑΒΕΕ x ΡΑΠΤΟ∆ΗΜΟΣ ΑΘ.”SAHARA” x ΡΑΦΑΗΛΙ∆ΗΣ ∆. ΕΠΕ x ΡΗΓΑ Μ. & ΣΙΑ Ε.Ε. x ΡΟ∆ΟΥΛΑ ΑΕ x ΡΟΗ ΑΦΟΙ ΑΕ x ΡΩΣΣΗΣ ΧΡΥΣΟΣΤΟΜΟΣ & ΣΙΑ ΟΕ x ΣΑΒΡΑΜΗΣ ΕΠΕ x ΣΑΚΙΩΤΗ ΑΦΟΙ Ο.Ε. x ΣΑΡΡΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ x ΣΑΡΡΗΣ ΠΑΝ.& ΣΙΑ ΕΠΕ x ΣΕΛΑΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗ x ΣΕΜΕΛΗ ΑΒΕΕ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΖΥΜΗΣ x ΣΙΑΜΑΝΤΑΣ ΘΕΟ∆ΩΡΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.”FUTURELINE” x ΣΚΛΑΒΟΥΝΟΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ “AQUA LIFE” x ΣΟΦΙΑΝΟΠΟΥΛΟΥ ∆ΕΣΠ. “BOVALETTI” x ΣΟΦΟΥΛΑΚΗΣ ΣΤΥΛΙΑΝΟΣ x ΣΠΑΘΟΥΛΑ ∆. & ΣΙΑ ΟΕ x ΣΤΑΜΟΥΛΗΣ Ι.& ΣΙΑ “MEDIA PLUS” x ΣΤΑΥΡΟΠΟΥΛΟΣ ∆. & Κ. ΟΕ “∆Κ ΙΝΟΞ” x ΣΥΚΑΜΙΩΤΗΣ ΗΛΙΑΣ
x ΤΑΛΟΥΜΗΣ Ι. & ΣΙΑ ΕΕ “TAF” x ΤΑΧΤΣΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ x ΤΕΝΤΟΠΕΙΡΑΙΚΗ ΚΑΡΑΚΙΤΣΟΥ x ΤΖΑΝΟΣ ΕΠΕ x ΤΙΚΤΑΣ Γ. ΑΒΕ x ΤΟΥΜΠΟΥΡΛΕΚΑ ΑΒΕΕ x ΤΟΨΗΣ ΠΡΟ∆ΡΟΜΟΣ x ΤΡΑΚΑΣΛΙ∆ΗΣ ΣΠ. “ART SIDE” x ΤΡΙΚΑΣ Γ. ΕΠΕ “TRK COFFEE & BEVERAGES” x ΤΡΟΥΛΛΙΝΟΣ ΑΡΧΕΛΑΟΣ ΑΕΕ ‘’ATRO’’ x ΤΡΟΦΟΤΕΧΝΙΚΗ ΑΕ x ΤΣΑΓΚΑΛΙ∆Η Α.& ΣΙΑ ΕΕ “ΤΕΧΝΗ & ΦΩΣ” x ΤΣΑΤΛΟΓΙΑΝΝΗΣ Μ. & YIOΣ ΟΕ ‘’MIBA SYSTEMS’’ x ΤΣΕΚΟΥΡΑΣ ΣΠ. & ΥΙΟΙ Α.Ε. x ΤΣΙΓΑΡΙ∆ΑΣ Γ. “ΓΑΛΑΞΙΑΣ” x ΤΣΙΟΛΚΑΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ x ΤΣΙΡΙΓΩΤΗΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ “PR LINE” x ΤΣΟΛΟΓΙΑΝΝΗΣ Ν. “3Μ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ” x ΤΣΟΠΑΝΟΓΛΟΥ Σ. ΑΕ “TRIAS RETAIL SYSTEMS” x ΦΑΙ∆ΩΝ ΑΕ x ΦΑΚΟΥ ΑΦΟΙ ΑΕΒΕ “ΠΑΡΝΑΣΣΟΣ” x ΦΑΡΦΑΡΑΣ Ν. ΤΕΧΝΙΚΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΩΝ ΑΕ x ΦΑΣΟΥΛΑΣ Σ.-ΖΟΡΜΠΑΣ Χ. ΑΒΕΕ “COSMOSEDIA” x ΦΟΥΡΝΟΙ ΑΤΤΙΚΗΣ ΑΒΕΕ x ΦΡΟΖΥΜ ΕΠΕ x ΧΑΛΟΥΛΑΚΟΣ ΑΝΤ. “SAICAF” x ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ ∆ΗΜΗΤΡΙΟΣ – TWINSOFT x ΧΑΡΙ∆Η ΑΙΚ. & ΣΙΑ ΟΕ x ΧΟΡΕΚΑ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΑΕ x ΧΟΥ∆ΑΛΑΚΗ ΑΦΟΙ ΕΠΕ “EUROMARKET”
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
97
11/23/07 11:03:55 AM
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Ι. AΝΑΣΤΑΣΙΟΥ & ΥΙΟΙ Ε.Ε.
Έμφαση στην οδική ασφάλεια
Η ανάγκη προστασίας της ανθρώπινης ζωής, καθώς και η επιθυμία πολλών Δημόσιων και Ιδιωτικών φορέων της χώρας για ποιότητα, εγγύηση και αξιοπιστία σε έργα οδικής ασφάλειας, καθώς και το κενό που υπήρχε στον τομέα αυτόν, οδήγησε στην ίδρυση της Ι. AΝΑΣΤΑΣΙΟΥ & ΥΙΟΙ Ε.Ε.. Σήμερα και έπειτα από μια δεκαετία επιτυχούς παρουσίας στον τομέα της Οδικής Ασφάλειας, η εταιρία έχει να επιδείξει ένα αξιόλογο και διαρκώς εμπλουτιζόμενο πελατολόγιο.
Η εταιρία αναλαμβάνει τη σήμανση σχολείων, νοσοκομείων, ξενοδοχειακών μονάδων και άλλων συναφών ιδρυμάτων, ενώ εξειδικεύεται στη μελέτη και κατασκευή ειδικών διαγραμμίσεων σε υπόγειους ή υπέργειους χώρους στάθμευσης ξενοδοχείων και άλλων ιδιωτικών χώρων, ενώ παράλληλα προμηθεύει προϊόντα διεθνών οίκων όπως, μειωτές ταχύτητας, επαναφερόμενα κολωνάκια, προστατευτικά
Ενδεικτικό πελατολόγιο
γωνιών (corner buffer), ελαστικά stop (park-it), ανακλαστήρες οδο-
Η εταιρία στα 10 χρόνια παρουσίας της στον τομέα της Οδικής Ασφά-
στρώματος (μάτια γάτας) καθώς και εξειδικευμένες εποξεικές βαφές
λειας έχει συνεργαστεί με πολλούς Δήμους, Ιδιωτικές και Δημόσιες
βιομηχανικών δαπέδων, αυτόματα συστήματα με ή χωρίς μπάρες
Υπηρεσίες.
ελέγχου εισόδου, στάθμευσης και εξόδου οχημάτων σε φυλασσόμενους χώρους. «Στόχος μας είναι η δημιουργία των κατάλληλων συνθηκών, προκειμένου να αποτρέπεται η πιθανότητα κάποιου ατυχήματος», υπογραμμίζει ο κ. Γ. Αναστασίου, γενικός διευθυντής της εταιρίας Η αποκλειστική της συνεργασία με κατασκευάστριες εταιρίες διεθνούς φήμης όπως η 3ΜTM, η DESIGNA, η SIEMENS, η ASTUCIA, η DELNORTH, η SIMMONSIGNS, κ.λπ. εγγυάται την ποιότητα των εργα-
Ανάμεσα στους πελάτες της είναι: ΟΜΙΛΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΤΑΘΟΚΩΣΤΟΠΟΥΛΟΥ: OSTRIA CAFÉ ΙΘΑΚΗ ΛΟΦΟΣ VIVE MAR
σιών, καθώς και την αντοχή των υλικών.
ΑΚΡΩΤΗΡΙ
Μάλιστα, για πρώτη φορά στην Ελλάδα η ανάληψη έργου συνοδεύ-
ΑΝΑΨΥΚΤΗΡΙΟ
εται από εγγύηση κατασκευής διεθνών προδιαγραφών, καθώς και
ΛΟΦΟΣ ΠΡΟΦΗΤΗ ΗΛΙΑ
εγγύηση συντήρησης του έργου.
ΑΦΟΙ ΒΕΡΟΠΟΥΛΟΙ ΑΕΒΕ (ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ)
Δωρεάν σεμινάρια, συνοδευόμενα από πλήρη μελέτη της περιοχής
LIDL (ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ)
ενδιαφέροντος, αποτελούν πάγια τακτική της εταιρίας.
ELITE ◊
98 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Πρωτοπορος εταιρεία στην Ελλάδα στη κάλυψη αιθρίων
12500 ικανοποιημένοι πελάτες με πάνω απο 300000 τετραγωνικά μέτρα ολοκληρωμένων κατασκευών
κατασκευάζουμε αυτό που εσείς σχεδιάζετε
ΚΕΝΤΡΙΚΑ - ΕΚΘΕΣΗ: ΕΚΘΕΣΗ: ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΟ - ΑΠΟΘΗΚΕΣ
Αγ. Θωμά 21, 15124 Μαρούσι - Αθήνα, Τηλ: 2106195800 - Fax: 2106859133 Λεωφ. Βουλιαγμένης 46, 16777 Ελληνικό - Αθήνα, Τηλ: 2109644500 - Fax: 2109644507 Ίμβρου 1 - 3, 15124 Μαρούσι - Αθήνα www.cospico.gr info@cospico.gr
ΘΕΜΑ
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
Υπάρχουν περιθώρια, αρκεί… • Θετική η πορεία των αθηναϊκών ξενοδοχείων το 2006 • Μεγάλες οι προοπτικές της Αθήνας ως city break προορισμός • Ικανοποιημένοι από ξενοδοχεία, υπηρεσίες και σχέση ποιότητας/τιμής οι επισκέπτες των Αθηνών • Λιγότερο ευχαριστημένοι οι business travelers Ικανοποιημένοι από τις ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις και τις εγκαταστάσεις εστιατορίων και καταστημάτων, καθώς και από τη σχέση Τιμής/Ποιότητας (Value for Money) δηλώνουν οι επισκέπτες της Αθήνας, εκφράζοντας παράλληλα την πρόθεσή τους να επιστρέψουν στην πόλη ή να τη συστήσουν σε κάποιο γνωστό τους. Αυτά προκύπτουν, μεταξύ άλλων, από την τρίτη κατά σειρά ετήσια «Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών Ξενοδοχείων Αττικής», την οποία εκπόνησε η εταιρία Συμβούλων GBR Consulting για λογαριασμό της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών-Αττικής, και η οποία παρουσιάστηκε στο πλαίσιο της Γενικής Συνέλευσης της Ένωσης. Αυτή, όμως, είναι η μία όψη του νομίσματος, η οποία αφορά τους επισκέπτες αναψυχής, η άλλη, αυτή που σχετίζεται με τον επαγγελματικό τουρισμό, είναι κάπως διαφορετική, αφού οι τουρίστες business, αρκετά πιο απαιτητικοί, δηλώνουν πολύ λιγότερο ευχαριστημένοι από τους τουρίστες αναψυχής σε θέματα που σχετίζονται με τη Συμπεριφορά, την Ασφάλεια και την Ποιότητα Ζωής.
Τα θετικά αποτελέσματα του 2006 για τα ξενοδοχεία της Αθήνας, αλλά και τα χρόνια προβλήματα που αποτελούν τροχοπέδη για την περαιτέρω ανάπτυξη του προορισμού και ζητούν άμεση επίλυση, ήταν οι δύο βασικοί άξονες στους οποίους εστίασε την προσοχή της η 38η Ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής (ΕΞΑ-Α) αλλά και ο Απολογισμός Δράσεων του Δ.Σ. της Ένωσης. Η Γεν. Συνέλευση, η οποία πραγματοποιήθηκε πρόσφατα σε κεντρικό ξενοδοχείο της Αθήνας, παρουσία του υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλου, του Δημάρχου της Αθήνας κ. Νικήτα
Σύμφωνα με την έρευνα, η Μέση Τιμή Δωματίου και η Πληρότητα των Ξενοδοχείων εμφανίζουν ανοδικές τάσεις, όμως και τα δύο αυτά μεγέθη εξακολουθούν να υστερούν σε σχέση με τα αντίστοιχα άλλων μεγάλων Ευρωπαϊκών πόλεων.
Κακλαμάνη, και εκπροσώπων των πολιτικών κομμάτων, της τοπικής
«Η παρουσιαζόμενη ανάπτυξη του τουρισμού της Αθήνας, αν και ενθαρρυντική, δεν είναι ανάλογη προς τις δημόσιες και ιδιωτικές επενδύσεις που έγιναν, αλλά ούτε και προς τη θετική εικόνα που δημιούργησαν για την Αθήνα οι Ολυμπιακοί Αγώνες του 2004. Χαρακτηριστικό είναι ότι, παρά την ποσοστιαία ανάπτυξη των διανυκτερεύσεων της Αθήνας μεταξύ 2004 και 2006 κατά 12,5%, η αύξηση αυτή σε απόλυτα νούμερα αντιστοιχεί σε 600.000 διανυκτερεύσεις όταν η αντίστοιχη αύξηση για το top 10 των Ευρωπαϊκών προορισμών κυμαίνεται από 600.000 έως 7.300.000 διανυκτερεύσεις. Πολύ δε περισσότερο όταν ο αριθμός διανυκτερεύσεων στην Αθήνα είναι κατά πολύ χαμηλότερος από αυτόν του top 10», αναφέρεται στην έρευνα, την οποία παρουσιάζει αναλυτικά στη συνέχεια το «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ».
έγιναν αναφορές και σε γενικότερα θέματα τουριστικής πολιτικής και
100 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
αυτοδιοίκησης και φορέων του τουρισμού, κατέγραψε με τον πιο χαρακτηριστικό τρόπο, σημαντικά προβλήματα αλλά και αντίστοιχες προτάσεις επίλυσής τους, που αφορούν όχι μόνο στην Αθήνα - Αττική, αλλά και τους λοιπούς ελληνικούς τουριστικούς προορισμούς, ενώ στρατηγικής. Πιο συγκεκριμένα, όπως επισημάνθηκε κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, η θετική πορεία του 2006 για τα αθηναϊκά ξενοδοχεία, (αύξηση των διανυκτερεύσεων και των τιμών κατά 10% και 2,6% αντίστοιχα), αν και αποτελεί ένα γεγονός που σηματοδοτεί τη δυναμική και τις δυνατότητες του προορισμού, δεν πρέπει να μας καθησυχάζει: Η έλλειψη εξειδικευμένης και στοχευμένης προβολής, η απουσία DMO (Destination Management Organization) -ή αλλιώς, «Οργανωτή Διαχείρισης Προορισμού»- η ανεπάρκεια σε δημόσιες υποδομές και υπηρεσίες, η έλλειψη Συνεδριακού Κέντρου (και CVB), αλλά και το χαμηλού επιπέδου αστικό περιβάλλον, «τορπιλίζει» τις όποιες προσπάθειες και αποδυναμώνει σε βάθος χρόνου και σε σημαντικό βαθμό,
ΘΕΜΑ
1
1 Άποψη της αίθουσας που πραγματοποιήθηκε η Γεν. Συνέλευση της ΕΞΑ-Α με τη συμμετοχή βασικών εκπροσώπων της κυβέρνησης, των πολιτικών κομμάτων, της Τοπικής Αυτοδιοίκησης και φορέων του τουρισμού.
Γεώργιος Τσακίρης
2 Ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος ανταλλάσσει χειραψία με τον πρόεδρο της ΕΞΑ-Α κ. Γεώργιο Τσακίρη στη Γεν. Συνέλευση της ΕΞΑ-Α
στό που δυστυχώς υπολείπεται κατά 4-5% της αύξησης του λειτουργι-
Ο πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών – Αττικής, στην ομιλία του στην 38η Ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση των μελών της Ένωσης, αφού ευχαρίστησε τους παριστάμενους, έκανε έναν σύντομο απολογισμό του 2006, μιας σχετικά επιτυχημένης, όπως χαρακτηριστικά είπε, χρονιάς για τον τουρισμό της Αθήνας. «Κατά πρώτον είχαμε μια αύξηση 10% των διανυκτερεύσεων, γεγονός που σηματοδοτεί τη δυναμική και τις δυνατότητες του προορισμού. Στον τομέα όμως των τιμών, η αύξηση, δεν ξεπέρασε το 2,6%, ποσοκού κόστους των ξενοδοχείων. Κρίνοντας εκ του «αποτελέσματος» την απόδοση των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων της Αττικής, καταλήγουμε στο συμπέρασμα ότι η βελτίωση των επιδόσεών μας, προήλθε αποκλειστικά από την αύξηση των πληροτήτων. Δυστυχώς όσον αφορά την τιμολογιακή πολιτική, τα ξενοδοχεία της Αττικής, εξακολουθητικά, επιδοτούν με τις χαμηλές τιμές τους την
2
3 Ο δήμαρχος Αθηναίων κ. Νικήτας Κακλαμάνης με τον πρόεδρο της ΕΞΑ-Α κ. Γεώργιο Τσακίρη (δεξιά) και τον γεν. γραμματέα της ΕΞΑ-Α κ. Ιωάννη Ρέτσο κατά τη διάρκεια της Γεν. Συνέλευσης 3
τις όποιες επιτυχίες. Τα παραπάνω, αποτελούν σημεία που -εμμέσως- καυτηριάζονται και από τα αποτελέσματα της έρευνας περί «Ικανοποίησης Πελατών Ξενοδοχείων Αττικής».
Άρης Σπηλιωτόπουλος
ανεπάρκεια των δημόσιων υποδομών και υπηρεσιών και το χαμηλού επιπέδου αστικό περιβάλλον καθώς επίσης και την ανεπαρκέστατη τουριστική οργάνωση και προβολή του προορισμού», είπε ο κ. Τσακίρης, ο οποίος στη συνέχεια αναφέρθηκε σε θέματα τα οποία θα πρέπει να τύχουν της προσοχής και προτεραιότητας της κυβέρνησης και του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης. Πρώτο θέμα και το πλέον διαχρονικό, υπογράμμισε ο κ. Τσακίρης, είναι η λειτουργία του συνεδριακού κέντρου της Αττικής. «Τρία και πλέον χρόνια μετά την τέλεση των Ολυμπιακών Αγώνων στην Αθήνα, καίτοι αναφερόμαστε σε μια έτοιμη εγκατάσταση, δεν έχει ξεκινήσει ακόμη η διαδικασία για την παραχώρηση και τη μετασκευή της. Το παράλογο είναι ότι, για να κατασκευασθεί η συγκεκριμένη εγκατάσταση για τους αγώνες, χρειάσθηκαν μόλις 16 μήνες», είπε ο κ. Τσακίρης. Δεύτερο θέμα, σύμφωνα με τον πρόεδρο της ΕΞΑ-Α, αποτελεί η εξειδικευμένη και στοχευμένη προβολή της Αττικής. «Καίτοι η μελέτη του στρατηγικού συμβούλου του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης
Στις δυνατότητες της Αθήνας να καθιερωθεί σε προορισμό city break
θεωρεί ότι έχουμε ως χώρα, συγκριτικό πλεονέκτημα στην προώθη-
αναφέρθηκε ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτό-
ση του city break τουρισμού, δεν υπάρχει καμία δραστηριοποίηση
πουλος, στην ομιλία του στη γενική συνέλευσης της ΕΞΑ-Α, επισημαί-
προς αυτή την κατεύθυνση, δηλαδή της «στοχευμένης» προβολής της
νοντας ότι οι πελάτες του τουρισμού city break ανέρχονται στα 30
Αττικής ως city break προορισμού. Πιστεύουμε ότι για την επιτυχία
εκατομμύρια, ενώ στην Αθήνα ήρθαν μόλις 200.000.
του εγχειρήματος απαιτείται η χρησιμοποίηση εταιριών δημοσίων
Ο υπουργός επεσήμανε ότι ο αστικός τουρισμός είναι ένας από τους
σχέσεων στις χώρες-αγορές, οι οποίες σε συνεργασία με τους φορείς
ταχύτερα αναπτυσσόμενους τομείς, με εξαιρετικές προοπτικές. Για την Αθήνα υπογράμμισε ότι η πόλη έχει όλες εκείνες τις προδιαγρα-
των ξενοδόχων, θα προβάλλουν την Αττική ως branded city break προορισμό. Τέτοιες αγορές είναι αυτές της Μεγ. Βρετανίας, Γερμανίας,
φές προκειμένου να αναδειχθεί σε αστικό προορισμό. Σύμφωνα με
Γαλλίας, κ.ά.», υπογράμμισε ο κ. Τσκίρης.
τον κ. Σπηλιωτόπουλο, οι τιμές στην Αθήνα δεν καθιστούν την πόλη
Μία ακόμη προτεραιότητα του υπουργείου, όπως είπε ο πρόεδρος
απαγορευτική για την προσέλκυση τουριστών, όταν στο Παρίσι το
της ΕΞΑ-Α πρέπει να αποτελεί ο συντονισμός όλων των φορέων που
κόστος είναι 105% πιο ακριβό σε σχέση με αυτό των Αθηνών και στην
εμπλέκονται άμεσα ή έμμεσα, στη διαμόρφωση της ποιότητας των
Τουρκία κατά 49%. Οι τιμές, λοιπόν, σε συνδυασμό με μία σειρά πλεο-
παρεχομένων τουριστικών υπηρεσιών της πόλης μας.
νεκτημάτων, όπως είναι η γαστρονομία, η διασκέδαση, ο πολιτισμός,
«Η ΕΞΑ-Α, έχει προτείνει την νομοθετική θεσμοθέτηση εκ μέρους του
αλλά και το σύγχρονο life style, καθιστούν ιδιαίτερα ελκυστική την
ΥΠ. Τ. ΑΝ. Ανωνύμων εταιρειών τουριστικής προβολής και οργάνω-
πόλη των Αθηνών.
σης του προορισμού, τις γνωστές DMO (destination management
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
101
ΘΕΜΑ organisation) ή αλλιώς, «Οργανωτές Διαχείρισης Προορισμών».
• 3*: 74,20% το 2007, 74,50% το 2006 (0,4%)
Οι εταιρίες αυτές, θα λειτουργούν με «μικτούς» πόρους, (δημόσιους
• 2*: 66,70% το 2007, 67,50% το 2006 (-1%)
και ιδιωτικούς), με τη συμμετοχή όλων των φορέων, υπό την εποπτεία
Ακόμη, το Α τρίμηνο του 2007, όπως προκύπτει από τα στοιχεία του
του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης και θα αναλάβουν την ανά-
πίνακα 1, τα οποία προέρχονται από τις υπηρεσίες του ΔΑΑ, οι αφίξεις
πτυξη των προορισμών, στα πλαίσια της Εθνικής Στρατηγικής που θα
ταξιδιωτών αυξήθηκαν συνολικά, κατά 19,5%, ειδικά δε αυτών που
έχει εκπονήσει ο Ε.Ο.Τ. και το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης.
ταξίδεψαν για αναψυχή (κατά 50%).
Αυτό άλλωστε, είναι και το μοντέλο που εφαρμόζεται παντού, σε όλες τις ανταγωνίστριες πόλεις και προορισμούς. Δεν αρκεί να υπάρχουν πολύ καλά και ποιοτικά ξενοδοχεία, πολύ καλά εστιατόρια, πολλές και
Πίνακας1: Αφίξεις/Διανυκτερεύσεις, Μέση πληρότητα & Μέση Τιμή ξενοδοχείων Ιαν. - Μαρ. Ιαν. - Μαρ. Διαφορά Απρ. - Ιουν. Απρ. - Ιουν. Διαφορά
ενδιαφέρουσες εκδηλώσεις, πολλά…. από όλα… Πρέπει παράλληλα να μπορείς να επικοινωνήσεις και να προβάλεις όλα αυτά τα …καλά που διαθέτεις», είπε ο πρόεδρος της ΕΞΑ-Α.
Επιβάτες ΔΑΑ αφιχθέντες με προορισμό την ΑΘΗΝΑ
Και κατέληξε: «Καταλαβαίνουμε, ότι μαγικές λύσεις δεν υπάρχουν. Η δρομολόγηση όμως κάποιων λύσεων και η παράλληλη επίλυση
Για επαγγελματικά Ταξίδια
κάποιων εκ των προβλημάτων, δεν είναι εξωπραγματική προσδοκία». Για Τουρισμό-αναψυχή
Νικήτας Κακλαμάνης Ο δήμαρχος Αθηναίων Νικήτας Κακλαμάνης αναφέρθηκε στις δράσεις του δήμου που σκοπό έχουν την προσέλκυση επισκεπτών στην πόλη.
Μέση Πληρότητα Ξενοδοχείων Μέση τιμή ξενοδοχείων
2006
2007
2007/6
2006
2007
2007/6
341.000
407.000
+19,3%
773.000
842.000
+8,9%
46%
39%
+1,2%
26%
22%
-8%
157.000
159.000
201.000
185.000
31%
39%
+50%
62%
66%
106.000
159.000
53.000
479.000
556.000
+16%
56,2%
59,2%
+5,3%
76,8%
80,6%
+5%
102 Ευρώ
105 Ευρώ
+3%
114 Ευρώ
127 Ευρώ
+10,8%
Ανάμεσα σε αυτές τις δράσεις είναι η δημιουργία δικτύου πληροφόρησης των τουριστών στην Αθήνα, ξεκινώντας από τη βασική πύλη
Η αύξηση αυτή, δεν αντικατοπτρίζεται ανάλογα στη μέση πληρότητα
εισόδου, το αεροδρόμιο «Ελευθέριος Βενιζέλος», και επεκτείνοντας σε
των ξενοδοχείων. Παράλληλα, (υποθέτουμε ότι) η σημαντική αύξηση
όλη την πόλη, σε διάφορα σημεία.
των ταξιδιωτών για αναψυχή είναι επακόλουθο της σημαντικής αύ-
Ακόμη, ο κ. Κακλαμάνης αναφέρθηκε στον ανανεωμένο δικτυακό
ξησης κατά 30% των πτήσεων αεροπορικών εταιριών low cost που
τόπο του Δήμου Αθηναίων που, όπως χαρακτηριστικά είπε, συναγω-
προσεγγίζουν το Αεροδρόμιο Ελ. Βενιζέλος.
νίζεται αυτόν του Λονδίνου, προσφέροντας πλήρη ενημέρωση στον
Επίσης, το Β τρίμηνο του 2007, η κίνηση (αφίξεις) παραμένει αυξητι-
δικτυακό επισκέπτη.
κή αλλά με χαμηλότερο ρυθμό. Η μέση πληρότητα των ξενοδοχείων
Παράλληλα, ο δήμαρχος Αθηναίων αναφέρθηκε στον προσφάτως συ-
κινείται αυξητικά, (στα ίδια ποσοστά με το Α τρίμηνο), ενώ αντίθετα,
σταθέντα Οργανισμό Προβολής της Αθήνας, λέγοντας ότι αποκτά εταιρική μορφή, ενώ ανάμεσα στις ενέργειες και πρωτοβουλίες τις οποίες
παρατηρείται αξιοσημείωτη βελτίωση της μέσης τιμής των ξενοδοχείων, γεγονός όμως που σε ένα μεγάλο βαθμό αποδίδεται στη μεγάλη
θα αναλάβει είναι και η προώθηση του συνεδριακού τουρισμού.
αύξηση της ζήτησης για τον τελικό του Champions League.
Σε ό,τι αφορά στην εικόνα της πόλης, ο κ. Κακλαμάνης ζήτησε από
Αύξηση της μέσης πληρότητας της τάξης του 5,3% παρουσιάζει η Ατ-
τους ξενοδόχους να αναλάβουν τις ευθύνες τους και τους προέτρεψε να εναποθέτουν τα σκουπίδια των ξενοδοχείων στους κάδους σε συ-
τική το πρώτο εξάμηνο του 2006, όπως φαίνεται στον πίνακα 2, ενώ η μέση Ευρωπαϊκή πληρότητα παρουσιάζει αύξηση 1,4%.
γκεκριμένες ώρες. Πίνακας 2: Μέση Πληρότητα & Τιμές Ευρωπαϊκών Ξενοδοχείων & Ξενοδοχείων Αττικής
Αυξημένη η μέση πληρότητα το πρώτο 6μηνο
2007
Μέση πληρότητα Ιαν-Ιουν ευρωπαϊκών ξενοδοχείων*
71%
72%
+ 1,4%
Μέση Πληρότητα Ιαν-Ιουν ξενοδοχείων Αθήνας
66,5%
70%
+ 5,3%
Μέση τιμή δωματίου Ιαν-Ιουν ευρωπαϊκών ξενοδοχείων*
151,6 Ευρώ
174,4 Ευρώ
+ 15%
Μέση τιμή δωματίου Ιαν-Ιουν ξενοδοχείων Αθήνας
108 Ευρώ
116 Ευρώ
+ 7,3%
Αρκετά μειωμένες εμφανίστηκαν το φετινό Σεπτέμβριο οι πληρότητες των ξενοδοχείων της Αττικής, συγκριτικά με πέρσι, σύμφωνα με στοιχεία της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής (ΕΞΑ-Α), που παρουσιάστηκαν στην 38η Ετήσια Γενική Συνέλευση της Ένωσης. Ωστόσο, στο εξάμηνο Ιανουαρίου - Ιουνίου η Αττική παρουσιάζει μια αύξηση της μέσης πληρότητας της τάξης του 5,3%, τη στιγμή που η μέση Ευρωπαϊκή πληρότητα παρουσιάζει αύξηση 1,4%. Πιο συγκεκριμένα, οι πληρότητες ξενοδοχείων της Αττικής για το μήνα
Διαφορά
2006
2007/2006
Σεπτέμβριο είχαν ως εξής: • 5*: 65,90% το 2007, 69,70% το 2006 (-5,5%)
Η αύξηση που παρουσίασαν το 2006 σε παγκόσμιο επίπεδο τα του-
• 4*: 71,50% το 2007, 76,10% το 2006 (-6%)
ριστικά ταξίδια ήταν της τάξης του 9%. Αντίστοιχα, ο μέσος όρος της
102 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΘΕΜΑ τιμής των Ευρωπαϊκών προορισμών αυξήθηκε κατά 15%, ενώ η μέση τιμή των Αθηναϊκών ξενοδοχείων αυξήθηκε σε λιγότερο από το μισό του Ευρωπαϊκού μέσου όρου (7,3%). Πλέον είναι προφανές ότι η αδυναμία αναβάθμισης του τουριστικού προϊόντος μας οφείλεται κυρίως στις οργανωτικές αδυναμίες που παρουσιάζουμε ως προορισμός και πολύ λιγότερο στην απόσταση της Αθήνας από τις κύριες αγορές της Ευρώπης. Άλλωστε, η σημαντική αύξηση των πτήσεων low cost αεροπορικών εταιριών προς το ΔΑΑ «εξουδετερώνει» αυτό το επιχείρημα. Στον αντίποδα, η εξίσου μακρινή Κωνσταντινούπολη παρουσιάζει αύξηση της μέσης ξενοδοχειακής της τιμής κατά 25%.
Συνεργασία ΕΞΑ-Α µε το «Χαµόγελο του Παιδιού»
ναν πολύ λιγότερο ευχαριστημένοι από τους τουρίστες αναψυχής. Συνεπώς, η δημιουργία του προσδοκώμενου Συνεδριακού Κέντρου στις Ολυμπιακές εγκαταστάσεις του Τάε Κβο Ντο θα πρέπει να συνοδευτεί από συστηματική προσπάθεια βελτίωσης του τουριστικού προϊόντος της Αθήνας ώστε να ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του συνεδριακού τουρισμού. Ενδεικτικά αναφέρουμε την πολύ χειρότερη αξιολόγηση που έδωσαν οι τουρίστες business σε σχέση με τους τουρίστες αναψυχής για τη «Συμπεριφορά των Αθηναίων», τις «Πληροφορίες για Εκδηλώσεις», την «Ασφάλεια στην Πόλη» και στα θέματα καθημερινής Ποιότητας Ζωής (Καθαριότητα, Πλατείες-Πεζοδρόμια, Πάρκα-Πράσινο, Ρύπανση). Επίσης οι πελάτες business είναι πολύ πιο απαιτητικοί στα ξενοδοχεία, τα εστιατόρια, τα καταστήματα και τα café.
Η ΕΞΑ-Α, στην προσπάθειά της να λειτουργήσει ως αρωγός σε σημα-
Tέλος:
ντικά κοινωνικά θέματα, ξεκινάει μια πρωτοποριακή στο είδος της συ-
• τόσο η Μέση Τιμή Δωματίου όσο και η Πληρότητα των Ξενοδο-
νεργασία, με την Ανθρωπιστική Οργάνωση «Χαμόγελο του Παιδιού». Η συνεργασία αυτή, σε πρώτο στάδιο, αφορά στην συμμετοχή των ξενοδοχείων στη διαδικασία του «Amber Alert» (μια δημοσιοποιημένη ανακοίνωση μέσω των συνεργαζόμενων φορέων και μέσων) που θα αποστέλλεται με συχνότητα κατά μέσο όρο 5-10 φορές τον χρόνο στην ΕΞΑ-Α, από το «Χαμόγελο του Παιδιού». Πρόκειται για την ανακοίνωση της εξαφάνισης ενός παιδιού έως 14 ετών. Οι ξενοδόχοι από την πλευρά τους, μόλις λάβουν το σχετικό e-mail, αναλαμβάνουν να αναρτήσουν μια συγκεκριμένη σελίδα αναζήτησης σε κοινόχρηστο χώρο (π.χ. reception), ώστε να συμμετέχουν στην κινητοποίηση των πρώτων 24, 48 έως και 72 ωρών, που είναι και οι κρισιμότερες για την εύρεση του εξαφανισθέντος παιδιού.
χείων εμφανίζουν ανοδικές τάσεις, • όμως και τα δύο αυτά μεγέθη εξακολουθούν να υστερούν σε σχέση με τα αντίστοιχα άλλων μεγάλων Ευρωπαϊκών πόλεων, και Η παρουσιαζόμενη ανάπτυξη του τουρισμού της Αθήνας δεν είναι ανάλογη προς τις δημόσιες και ιδιωτικές επενδύσεις που έγιναν, αλλά ούτε και προς τη θετική εικόνα που δημιούργησαν για την Αθήνα οι Ολυμπιακοί Αγώνες του 2004. Χαρακτηριστικά αναφέρουμε ότι, παρά την ποσοστιαία ανάπτυξη των διανυκτερεύσεων της Αθήνας μεταξύ 2004 και 2006 κατά 12,5%, η αύξηση αυτή σε απόλυτα νούμερα αντιστοιχεί σε 600.000 διανυκτερεύσεις όταν η αντίστοιχη αύξηση για το top
Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών Ξενοδοχείων Αττικής
10 των Ευρωπαϊκών προορισμών κυμαίνεται από 600.000 έως
Η παρούσα ετήσια Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών Ξενοδοχείων
διανυκτερεύσεων στην Αθήνα είναι περίπου 5,4 εκατ., ενώ στο
Αττικής είναι η τρίτη κατά σειρά και όπως και τις προηγούμενες
top 10 κυμαίνεται μεταξύ 8,6 εκατ. (Άμστερνταμ) και 126 εκατ.
χρονιές βασίζεται σε στοιχεία που συνελέγησαν με επιμέλεια της
(Λονδίνο).
ΕΞΑ-A, ενώ η επεξεργασία των αποτελεσμάτων έγινε από την
Συμπερασματικά, όπως χαρακτηριστικά αναφέρει ο Dr. Άρης Ίκ-
εταιρία GBR Consulting.
κος, υπεύθυνος για τη μελέτη, μπορούμε να πούμε ότι υπάρχουν
Σύμφωνα με την έρευνα παρατηρείται συνέχιση της τάσεως για:
ενθαρρυντικά σημάδια αλλά υπάρχουν και πολλά περιθώρια βελ-
• σημαντικό αριθμό νέων επισκεπτών στην Αθήνα,
τίωσης που θα επιτευχθεί καλύτερα με στοχευμένες ενέργειες.
7.300.000 διανυκτερεύσεις. Πολύ δε περισσότερο όταν ο αριθμός
• βελτίωση στην ικανοποίηση από τις ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις και τις εγκαταστάσεις εστιατορίων και καταστημάτων, • βελτίωση της σχέσης Τιμής/Ποιότητας (Value for Money) για τα ξενοδοχεία, τα εστιατόρια, τα καταστήματα και τα café, • σημαντική αύξηση του ποσοστού των τουριστών που προτίθενται να επιστρέψουν στην Αθήνα ή/και να τη συστήσουν σε κάποιο γνωστό τους. Στην παρούσα Έρευνα, σε αντίθεση με τις προηγούμενες, το
Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών Ξενοδοχείων Αττικής Γενική Συνέλευση Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών-Αττικής 7 Νοεµβρίου 2007
δείγμα ήταν αρκετά μεγάλο (~1,500 άτομα) ώστε να επιτρέπει το διαχωρισμό των συμπερασμάτων σε τουρισμό business και
Dr. Άρης Ίκκος, ISHC
τουρισμό αναψυχής. Ως γενικό συμπέρασμα προκύπτει ότι οι τουρίστες business έμει-
104 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
1
ΘΕΜΑ
2
6
3
7
4
8
5
9
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
105
ΘΕΜΑ
Δουλειά αντί Διασκέδασης
10
14
11
15
12
16
Απόδοση
13
106 /
17
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
CO
ΘΕΜΑ
18
20
19
21
PERGOLA
by COSPICO sa
COSPICO AEBE
Αγ. Θωμά 21, 15124 Μαρούσι - Αθήνα
Τηλ: 210 6195800 Fax: 210 6859133
www.cospico.gr info@cospico.gr
ΘΕΜΑ
Περισσότερα από 300 περίπτερα στις εκθέσεις της EXPRO Περισσότερα από 300 περίπτερα θα αναπτυχθούν στις δύο Διεθνείς Εκθέσεις της EXPRO, 15η EXPRO 2008 και 6η CLEAN 2008, οι οποίες θα πραγματοποιηθούν ταυτόχρονα, στις 25 - 28 Ιανουαρίου, στο Εκθεσιακό Κέντρο ΕΚΕΠ της Αθήνας. Οι μεγαλύτερες ελληνικές και ξένες επιχειρήσεις θα παρουσιάσουν τα πιο νέα τους προϊόντα και υπηρεσίες στον ξενοδοχειακό και επαγγελματικό εξοπλισμό, την υγιεινή, την απολύμανση και την καθαριότητα.
Ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Expro A.E. κ. Κώστας Τσιγαρίδας
Όπως είναι γνωστό, ο πολυμετοχικός εκθεσιακός φορέας EXPRO
μήνες σχεδόν πριν τη λειτουργία των Εκθέσεων. Η μεγάλη ζήτηση
A.E. πραγματοποιεί εδώ και 15 χρόνια σε ετήσια βάση, μία από τις
θα υπερκαλύψει με πάνω από 300 περίπτερα εκθετών των δύο
μεγαλύτερες και πιο επιτυχημένες Διεθνείς Εκθέσεις ξενοδοχεια-
Διεθνών Εκθέσεων, όλους τους διαθέσιμους εκθεσιακούς χώρους
κού και επαγγελματικού εξοπλισμού στη χώρα μας, με τεράστια εμβέλεια και απήχηση στα Βαλκάνια, την Ανατολική Ευρώπη και Μεσόγειο. Επίσης, εδώ και 8 χρόνια πραγματοποιεί άλλη μια Διεθνή Έκθεση με
του ΕΚΕΠ». Ήδη, τονίζει ο κ. Τσιγαρίδας, σταδιακά έχει ξεκινήσει η διαφημιστική καμπάνια που θα αγγίξει τα 300.000 Ευρώ, για την ενημέρωση
τεράστια επιτυχία, την CLEAN, που απευθύνεται στην επαγγελματι-
των επισκεπτών τόσο στην Ελλάδα όσο και σε χώρες του εξωτερι-
κή αγορά του καθαρισμού, της υγιεινής και της απολύμανσης.
κού με ανακοινώσεις, καταχωρήσεις στον κλαδικό τύπο, αποστολή
Οι Διεθνείς αυτές εκθέσεις τελούν υπό την Αιγίδα του υπουργείου
200.000 προσκλήσεων, καθώς και προσπέκτους - ενημερωτικών
Τουριστικής Ανάπτυξης, του ΕΟΤ, του ΟΠΕ και όλων των φορέων
επιστολών, ραδιοφωνικά και τηλεοπτικά σποτ, υπαίθριες διαφημι-
της Τουριστικής μας Βιομηχανίας, όπως του Ξενοδοχειακού Επιμε-
στικές πινακίδες σε κομβικά σημεία και άλλα.
λητηρίου, του ΣΕΤΕ, της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων, της Ένωσης Ξενοδόχων Αττικής. Χορηγός των εκθέσεων, ως επίσημος αερομεταφορέας είναι η Aegean Airlines, με ειδικές τιμές για τους εκθέτες και επισκέπτες
«Ακόμη η επιτυχημένη έκδοση της εφημερίδας μας EXPRO NEWS του μηνός Δεκεμβρίου, θα κυκλοφορήσει σε 30.000 τεύχη και θα αποσταλεί σε 30.000 αποδέκτες, ξενοδόχους, επαγγελματίες και
της EXPRO και CLEAN.
φορείς της τουριστικής βιομηχανίας της χώρας μας, όπου εκτός
Όπως δήλωσε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της EXPRO,
των άλλων ρεπορτάζ, θα ενημερώνει αναλυτικά για τη 15η Διεθνή
κ. Κων/νος Τσιγαρίδας, «είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανα-
Έκθεση EXPRO και την 6η Διεθνή Έκθεση CLEAN, όπως έγινε και σε
κοινώσουμε ότι ολοκληρώνονται οι συμμετοχές των εκθετών, 2
προηγούμενα φύλλα της», είπε ο κ. Τσιγαρίδας. ◊
108 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
KLIMATAIR Eμπορική Νέες, πρωτοποριακές λύσεις κλιματισμού Η KLIMATAIR Εμπορική Α.Ε. και η SAMSUNG Electronics Co. Ltd.
Πρόσφατα, η KLIMATAIR Εμπορική σε συνεργασία με την
ενώνουν τις δυνάμεις τους στον τομέα του επαγγελματικού κλι-
SAMSUNG Electronics, παρουσίασαν ένα ειδικό πακέτο προσφο-
ματισμού και εφαρμόζοντας τις πλέον πρόσφατες καινοτομίες της τεχνολογίας, προσφέρουν την ιδανικότερη λύση για Ψύξη και Θέρμανση. Ειδικότερα, η KLIMATAIR Εμπορική Α.Ε., παραμένοντας πιστή στη φιλοσοφία της για προσφορά προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, διαθέτει κατ’ αποκλειστικότητα στην ελληνική αγορά τα πρωτοποριακά μηχανήματα επαγγελματικού κλιματισμού της SAMSUNG Electronics Co. Ltd..
ράς του επαναστατικού συστήματος κλιματισμού Free Joint Multi (1x3 ή 1x4) τεχνολογίας Smart Inverter, για Θέρμανση και Ψύξη σε ολόκληρο το σπίτι. Το τελειότερο σύστημα κλιματισμού, με εξοικονόμηση ενέργειας έως και 50% και τις μοναδικές δυνατότητες για άνεση και προστασία της υγείας, μέσω του πρωτοποριακού και παγκόσμια αναγνωρισμένου και βραβευμένου συστήματος καθαρισμού του αέρα πολλαπλών σταδίων (MPI Control System).
Απολαύστε τα πλεονεκτήματα της τεχνολογίας του αύριο... σήμερα!
Free Joint Multi smart inverter
Πακέτο ειδικής προσφοράς
Η ιδανική λύση για κλιματισμό μικρού μεγέθους κτιρίων, όπως διαμερίσματα ή εμπορικά καταστήματα.
1 Εξωτερική μονάδα
Το σύστημα Free Joint Multi αποτελείται από μία εξωτερική μονάδα που μπορεί να συνδεθεί με έως και τέσσερις εσωτερικές μονάδες διαφόρων τύπων (κασέτας, αεραγωγών, τοίχου).
2 επιτοίχιες εσωτερικές μονάδες 9.000btu/h 1 επιτοίχια εσωτερική μονάδα 18.000btu/h ή 2 επιτοίχιες εσωτερικές μονάδες 9.000btu/h 2 επιτοίχιες εσωτερικές μονάδες 12.000btu/h
VIVACE Shadow Mirror
Επιπλέον, χρησιμοποιώντας την τεχνολογία NANO SILVER στα φίλτρα και στον εσωτερικό εναλλάκτη, με επικάλυψη δύο στρωμάτων νεοπυριτίου και ενός στρώματος αργύρου, εξασφαλίζει την κατά 99.99% απομάκρυνση των αιωρούμενων σωματιδίων, διασφαλίζοντας έτσι, την αναπαραγωγή καθαρού κλιματιζόμενου αέρα. Επίσης, χρησιμοποιούνται φίλτρα ενεργού άνθρακα για τον καθαρισμό του αέρα από τον καπνό τσιγάρων και άλλων δυσάρεστων οσμών.
Design - Σχεδιασμός υψηλής αισθητικής Ο καινοτόμος σχεδιασμός και η λειτουργία της εσωτερικής μονάδας, προσφέρει μοντέρνα και υψηλή αισθητική στο χώρο, με επιφάνεια επισκιασμένου καθρέπτη (Shadow mirror) που αντικατοπτρίζει το εσωτερικό του σπιτιού. Απόλυτα καθαρό και υγιεινό περιβάλλον με το νέο σύστημα καθαρισμού του αέρα πολλαπλών σταδίων.
110 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
SAMSUNG Electronics Η ΥΨΗΛΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ, ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΗ ΣΤΙΣ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΓΙΑ ΥΓΙΕΙΝΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΧΩΡΙΣ ΑΛΛΕΡΓΙΕΣ ΚΑΙ ΠΟΝΟΚΕΦΑΛΟΥΣ!!! Τέλος, χρησιμοποιείται και ειδικό αντιαλλεργικό φίλτρο, για την απομάκρυνση αλλεργιογόνων συστατικών από τον αέρα του δωματίου.
ους
Ιδιαίτερα χρήσιμο σε παιδικά δωμάτια και χώρ συμβίωσης με κατοικίδια ζώα.
Με την πλέον αθόρυβη λειτουργία 21dB και την ξεχωριστή λειτουργία ύπνου Good Morning 3 σταδίων, όπου διατηρεί τη θερμοκρασία του δωματίου και του δέρματος σε φυσιολογικά επίπεδα, ώστε να αποκοιμηθείτε γρήγορα, να απολαύσετε έναν βαθύ ύπνο και να ξυπνήσετε γεμάτοι φρεσκάδα.
Ιδανική χρήση για έναν απολαυστικό ύπνο
Χαμηλότερο κόστος λειτουργίας έως και 50% Με την τεχνολογία SMART INVERTER, οι μονάδες είναι Ενεργειακής Κλάσης Α, με το μεγαλύτερο συντελεστή σχέσης αποδιδόμενης προς καταναλισκόμενης ενέργειας και έχουμε αυτόνομη λειτουργία για κάθε κλιματιζόμενο χώρο. Παράλληλα, το σύστημα λειτουργεί και στις πιο ακραίες θερμοκρασίες του περιβάλλοντος (-15°C στη Θέρμανση και +43°C στη Ψύξη). Ταυτόχρονα, έχουμε άμεσο και ακριβή έλεγχο της επιθυμητής θερμοκρασίας του χώρου, ηλεκτρονικά ελεγχόμενος (+/- 0.5°C). Τα νέα συστήματα προσφέρονται με 5 χρόνια εγγύηση και υποστηρίζονται πλήρως σε βάση ολοκληρωμένων λύσεων από τους εξειδικευμένους μηχανικούς και τεχνικούς της KLIMATAIR Εμπορικής, με εκπαίδευση στο εργοστάσιο του κατασκευαστή και με την γνωστή αφοσίωση στην ικανοποίηση του πελάτη. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
111
ΑΡΘΡΟ
του Φάνη Γαλλή*
GALLIS Lighting
φως
Το ελληνικό εξαπλώνεται Η ελληνική βιομηχανία αναπτύσσεται. Δεν ακολουθεί απλά. Προ-
αγορές, όπως αυτή της Ευρώπης. Συχνά οι άνθρωποι της εταιρίας
οδεύει, καινοτομεί, δείχνει περισσότερο εξωστρεφής από ποτέ.
βρίσκονται όμως στη δύσκολη όσο και προκλητική θέση να προ-
Ακόμη κι όταν μιλάμε για κλάδους που συνδυάζουν την υψηλή
βάλουν το ελληνικό τους προϊόν σε πείσμα της φήμης που θέλει τα
τεχνολογία με την παραγωγικότητα, όπως αυτός του φωτισμού, υ-
προϊόντα της χώρας μας κατώτερα των ευρωπαϊκών.
πάρχουν πάλι ελληνικές εταιρίες που καταφέρνουν να διακρίνονται
Η εταιρία πρόσφατα επεκτάθηκε στη Ρουμανία, ενώ ήδη πραγματο-
σε απαιτητικές αγορές και μεγάλες προκλήσεις.
ποιεί «επιθετικές» εξαγωγές σε Ρωσία και Αλβανία.
Ένα από τα πιο χαρακτηριστικά παραδείγματα εξωστρεφούς ελλη-
Η GALLIS Lighting μάλιστα υποστηρίζει με χορηγίες και δημιουρ-
νικής βιομηχανίας είναι η ΓΑΛΛΗΣ ΑΕΒΕ. H GALLIS Lighting, όπως
γικές συμμετοχές τα κύρια δρώμενα στο χώρο των επιστημονικών
έχει αρχίσει να γίνεται γνωστή στη διεθνή αγορά, είναι μια ελληνική
μελετών πάνω στον επαγγελματικό φωτισμό. Στελέχη της εταιρίας
επιχείρηση που μετρά πάνω από 30 χρόνια ζωής. Ξεκίνησε ως εμπο-
παρουσιάζουν εισηγήσεις σε επιστημονικά συνέδρια, πραγματοποι-
ρική και δευτερευόντως παραγωγική επιχείρηση για να μετεξελιχθεί
ούν επιμορφωτικά και ενημερωτικά σεμινάρια σε επαγγελματίες και
όμως εδώ και καιρό σε μια εταιρία που υποστηρίζει ολόκληρο τον
στηρίζουν τις σπουδές φωτισμού, προετοιμάζοντας τις μελλοντικές
κύκλο εργασιών του φωτισμού. Από τη μελέτη, το σχεδιασμό και
γενιές.
την παραγωγή προϊόντων και λύσεων φωτισμού μέχρι τη διάθεση
Και αν όλα αυτά αφορούν κυρίως τους επαγγελματίες, η GALLIS
και την εμπορία στην Ελλάδα, την Ευρώπη και την Ασία.
Lighting έχει μια μακρά παράδοση εξυπηρέτησης και της αγοράς
Η εταιρία, με έδρα το Μοσχάτο, επένδυσε πριν λίγα χρόνια περισ-
οικιακού φωτισμού. Με ένα δίκτυο αντιπροσώπων και franchise
σότερα από 3 εκατομμύρια Ευρώ, για να επεκτείνει τη βιομηχανική
καταστημάτων σε όλη την Ελλάδα, αλλά και με νέα ιδιόκτητα κατα-
της μονάδα. Τη μετεγκατέστησε στο Σχηματάρι Βοιωτίας, όπου
στήματα να ανοίγουν κάθε χρόνο, η GALLIS Lighting δείχνει να θέλει
σχεδιάζονται και παράγονται οι σειρές των προϊόντων της. Η ποιό-
να κυριαρχήσει και σε αυτό το χώρο. Φέτος, μάλιστα, εγκαινιάζεται
τητά προϊόντων και υπηρεσιών πιστοποιούνται κατά ISO 9001 και
το νέο κατάστημα της επιχείρησης στο Ίλιον.
οι εγκαταστάσεις της εταιρίας αποτελούν πρότυπο τόσο για την
Στα καταστήματα της GALLIS Lighting βρίσκει κανείς περισσότερα
Ελλάδα, όσο και για την Ευρώπη.
από 4.500 είδη, τόσο από τη δική της παραγωγική αλυσίδα, όσο και
Η GALLIS Lighting διαθέτει τα προϊόντα της μέσα από 4 κύριους ε-
από τους πιο διακεκριμένους οίκους του εξωτερικού. Ξεκινώντας
μπορικούς διαύλους: Το δίκτυο χονδρικής, τα μεγάλα υπερκαταστή-
από τα πιο προσιτά και φθάνοντας στα πιο αξιοζήλευτα φωτιστικά,
ματα, τα 6 δικά της καταστήματα, αλλά και τα μεγάλα αρχιτεκτονικά
η γκάμα της GALLIS Lighting θεωρείται πληρέστατη και αντάξια των
έργα στην Ελλάδα. Η εταιρία είναι εδώ και δεκαετίες προσανατολι-
ευρωπαϊκών προδιαγραφών που αποτελούν τη φιλοσοφία της επι-
σμένη στην εξυπηρέτηση του ευαίσθητου και απαιτητικού κλάδου
χείρησης. Ο κατάλογος προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρίας όμως
του επαγγελματικού φωτισμού και των αρχιτεκτονικών λύσεων.
διέπεται από μία βασική αρχή. Πρόκειται για τη συνεπή προσήλωση
Στην έδρα της εταιρίας λειτουργεί το πρότυπο κέντρο μελετών
στην επιλογή της ποιότητας και του ελέγχου του φωτισμού. Το φως
επαγγελματικού φωτισμού στελεχωμένο με εξειδικευμένο προσω-
είναι το θεμελιώδες συναίσθημα, εκείνο που βρίσκεται στο μεταίχ-
πικό, που συνεπικουρείται από τελευταίας τεχνολογίας υλικό και λο-
μιο της τέχνης και της επιστήμης, έλεγε ο Άινσταϊν. Το ρητό αυτό
γισμικό. Έτσι, δεκάδες διαγωνισμοί για μεγάλα αρχιτεκτονικά έργα
αποτελεί και το μότο της GALLIS Lighting. Μιας ελληνικής εταιρίας
κερδίζονται κάθε χρόνο από την εταιρία τόσο στην Ελλάδα, όσο και
που φιλοδοξεί να υπηρετεί το θεμελιώδες αυτό συναίσθημα με σε-
στο εξωτερικό. Γνώμονας της προτίμησης των πελατών είναι τόσο
βασμό και συνέπεια. ◊
οι μελέτες φωτομετρίας, όσο και το ανταγωνιστικό τιμολόγιο της GALLIS Lighting. Η αναγνώριση μάλιστα έρχεται και από δύσκολες
114 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
* Ο κ. Φάνης Γαλλής είναι πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της GALLIS Lighting
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Πρωτοποριακά προϊόντα για «έξυπνες» επιχειρήσεις «Έξυπνα», πρωτοποριακά προϊόντα και υψηλής ποιότητας after sales service προσφέρει η Leanko, μια νέα εταιρία, η οποία, ωστόσο, έχει να επιδείξει ένα αξιόλογο πελατολόγιο. Η Leanko ασχολείται με την εισαγωγή πρωτοποριακών προϊόντων για τον εξοπλισμό επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών και εμπορίου, έχοντας, μάλιστα την αποκλειστικότητα για την ελληνική και κυπριακή αγορά. Στελεχωμένη από μια ομάδα έμπειρων επαγγελματιών, η εταιρία προτείνει τις πιο έξυπνες και ολοκληρωμένες λύσεις και εγγυάται την παροχή υψηλής ποιότητας after sales service. Ειδικότερα, η Leanko εξειδικεύεται στην προμήθεια συστημάτων ασύρματης εξυπηρέτησης των πελατών με τις επιχειρήσεις. «Τα οφέλη για μία επιχείρηση από τη χρήση αυτών των συστημάτων, είναι πολλά», υπογραμμίζουν οι επικεφαλής της εταιρίας. Μεταξύ αυτών είναι η άμεση εξυπηρέτηση, η αύξηση των πωλήσεων και της κατανάλωσης, η αύξηση της παραγωγικότητας του προσωπικού και η μείωση του κόστους εργασίας, καθώς και η βελτίωση της εικόνας και του τρόπου λειτουργίας της επιχείρησης. Παράλληλα, η Leanko ασχολείται με την προμήθεια διαφόρων μηχανισμών ασφαλείας για πισίνες. Σκοπός των συστημάτων αυτών είναι η άμεση ειδοποίηση σε περίπτωση που κάποιο μικρό παιδί ή ακόμη και κατοικίδιο ξεφύγει από την επίβλεψη και πέσει στην πισίνα. Τα συστήματα συναγερμού για πισίνες βρίσκουν άριστη εφαρμογή τόσο σε κοινόχρηστες πισίνες (όπως λ.χ. ξενοδοχείων, κολυμβητηρίων, κ.λπ.), όσο και σε ιδιωτικές. Πληρούν τους πλέον αυστηρούς γαλλικούς κανονισμούς ασφαλείας, και τις προδιαγραφές του Ε.Ο.Τ.
Μετά τη συμμετοχή της στις εκθέσεις «Τροφίμων και Ποτών» το Φεβρουάριο του 2007 και «Philoxenia» το Νοέμβριο του 2007, η ανταπόκριση είναι ολοένα και μεγαλύτερη με αποτέλεσμα, όπως οι επικεφαλής της εταιρίας υποστηρίζουν, η Leanko να έχει προχωρήσει σε συνεργασία με μεγάλους ομίλους στο χώρο του τουρισμού, οι οποίοι επιλέγουν τα προϊόντα της για την άριστη εξυπηρέτηση και ασφάλεια των πελατών τους. ◊
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
115
ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΗΝΑ
SECURESHOP Κυριαρχεί στο χώρο του e-business • Ηλεκτρονικές κρατήσεις σε όλη την Ελλάδα, άμεσα και με ασφάλεια • «Hotel Edition» και «ihotel» τα «επαναστατικά» συστήματα της SecureShop • Το 90% των πωλήσεων της εταιρίας προέρχονται από πωλήσεις συστημάτων κρατήσεων στον ξενοδοχειακό και στον ευρύτερο τουριστικό τομέα Πρωτοπορεί στο χώρο των ασφαλών ηλεκτρονικών κρατήσεων, σε πραγματικό χρόνο (real time), υλοποιώντας το επαναστατικό σύστημα «Hotel Edition» και το «ihotel» για κρατήσεις μέσω κινητής τηλεφωνίας, στην πλατφόρμα i-mode της COSMOTE. Ο λόγος για την εταιρία SecureShop, η οποία με έμφαση στην ασφάλεια των online συναλλαγών μέσω τραπέζης, για τις πληρωμές με πιστωτική κάρτα, έχει διευρύνει την παρουσία και τις δραστηριότητές της σε ολόκληρο το φάσμα του τουρισμού (ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα δωμάτια, εταιρίες ενοικίασης αυτοκινήτων και σκαφών, τουριστικούς πράκτορες, κ.λπ.). Αξιόλογες συμφωνίες συνεργασίας, οι οποίες συνεχίζουν με ιλιγγιώδεις ρυθμούς, θεαματικά αποτελέσματα και μια σειρά επενδύσεων, μεταξύ των οποίων και η απόκτηση, πρόσφατα, ιδιόκτητου χώρου στο Εμπορικό Κέντρο «Philippos», στη Θεσσαλονίκη, χαρακτηρίζουν την πορεία της εταιρίας. Για την εντυπωσιακή πορεία της εταιρίας, τα μελλοντικά της σχέδια, τα προϊόντα και τις συνεργασίες της, μίλησε στο «Χ&Τ» ο πρόεδρός της, κ. Δημήτριος Μάντζιος. Πότε ιδρύθηκε η εταιρία, ποια η έως τώρα πορεία της και ποια είναι τα επιχειρηματικά σας σχέδια για το άμεσο μέλλον; Η εταιρία πληροφορικής SecureShop ιδρύθηκε το 2004, με κύριο αντικείμενό της το ηλεκτρονικό εμπόριο και εξειδικευμένη τεχνογνωσία σε τεχνολογίες παγκοσμίου ιστού (World Wide Web) και ειδικότερα στην ασφάλεια συναλλαγών και σε εφαρμογές χρηματοοικονομικής φύσης. Το «ντεμπούτο» της στην ξενοδοχειακή αγορά έγινε τον ίδιο χρόνο,
116 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
εισάγοντας στον κλάδο το σύστημα κρατήσεων Hotel Edition και μέσα στο 2005, το ihotel, για κρατήσεις στο i-mode της COSMOTE. Επίσης, τον Σεπτέμβρη του 2005 λάνσαρε το Hotel Edition Gold, το οποίο επιτρέπει τη δυνατότητα πολλαπλής κράτησης και αποτελεί τη ναυαρχίδα μιας σειράς τριών εκδόσεων. Στη συνέχεια, την άνοιξη του 2006 ξεκίνησε η ανάπτυξη του SecureShop Rent A Car και ένα χρόνο μετά, η υλοποίηση του SecureShop Tickets. Σήμερα, η εταιρία ασχολείται με την υλοποίηση συστήματος κρατήσεων ιδιωτικών σκαφών και ταξιδιωτικών γραφείων. Τα σχέδια για το μέλλον περιλαμβάνουν επέκταση σε ακόμα περισσότερους κλάδους και φορείς του τουρισμού, με σκοπό την ενοποίηση των επιμέρους συστημάτων, σε ένα πακέτο που θα καλύπτει όλες τις τουριστικές υπηρεσίες.
Ποια είναι τα ιδιαίτερα γνωρίσματα των υπηρεσιών που προωθείτε στην ελληνική αγορά; Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που παρέχει η SecureShop, στην ελληνική αγορά, χαρακτηρίζονται από μεγάλη απόδοση στις πωλήσεις μέσω internet, θεαματική αύξηση στις κρατήσεις, σε σχέση με άλλους
ΘΕΜΑ τρόπους κρατήσεων, μέσα από την ιστοσελίδα του ξενοδοχείου, γρήγορη απόσβεση και μια εξαιρετική σχέση τιμής-απόδοσης. Η ύψιστη ασφάλεια, η εύκολη και γρήγορη εξυπηρέτηση, σε πραγματικό χρόνο, για όλους τους τύπους πελατών, συνθέτουν μια ισχυρή διαχείριση πωλήσεων, μέσα από το διαδίκτυο και δίνουν τη δυνατότητα, ακόμη και σε μικρότερες μονάδες, να είναι ανταγωνιστικές και να δέχονται πολλές κρατήσεις από το internet.
Τι μερίδιο των πωλήσεών σας αφορά στον ξενοδοχειακό κλάδο; Απευθύνεστε αποκλειστικά στο χώρο του τουρισμού; Το 90% των πωλήσεων της SecureShop οφείλεται σε πωλήσεις συστημάτων κρατήσεων στον ξενοδοχειακό και στον ευρύτερο χώρο του τουρισμού. Το υπόλοιπο 10% αφορά υλοποίηση ηλεκτρονικών καταστημάτων (e-shops), ενημερωτικών portals και εταιρικών web sites. Η SecureShop παρέχει δυνατότητες, οι οποίες δεν περιορίζονται σε ένα συγκεκριμένο τομέα δραστηριότητας και αυτός είναι ένας από τους λόγους που μπορεί και εκτείνεται, συνεχώς, σε νέους κλάδους του τουρισμού. Με την ίδια λογική, μπορεί να αναπτύξει μελλοντικά παρόμοιες τεχνολογίες, σε τελείως διαφορετικούς χώρους από αυτόν του τουρισμού.
Πόσο σημαντική είναι για τη SecureShop η πρόσφατη συνεργασία της με τον όμιλο Dirent; Η συνεργασία με την Dirent A Car, του δυναμικά αναπτυσσόμενου ομίλου Dirent, αποτελεί ορόσημο για την πορεία της SecureShop στο χώρο των ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων, αφού πρόκειται για τη μεγαλύτερη μη-πολυεθνική εταιρία, στο χώρο του Rent A Car, με πολλά σημεία πώλησης σε όλη την Ελλάδα και τα Βαλκάνια. Υλοποιούμε, για τη Dirent, ένα κεντρικό σύστημα κρατήσεων ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων, με διαφοροποίηση των στόλων των υποκαταστημάτων της σε Ελλάδα και εξωτερικό και με δυνατότητες κρατήσεων από μεμονωμένους πελάτες, ξενοδοχεία και συνεργαζόμενους πράκτορες, καθώς επίσης και από ηλεκτρονικές σελίδες του δικτύου συνεργατών. Η SecureShop θα αναλάβει τη συνολική στρατηγική ανάπτυξης της Dirent A Car στο διαδίκτυο, ξεκινώντας από την ανάπτυξη εμπορικού web-site κρατήσεων, web marketing και όλων των συμβουλευτικών υπηρεσιών που απαιτούνται, ώστε η παρουσία της Dirent A Car στο διαδίκτυο να είναι ισχυρή και ανταγωνιστική.
car rental Ξεκινήσατε με άμεσο συνεργάτη σας την COSMOTE. Πώς εξελίσσεται αυτή η συνεργασία και τι προσδοκάτε για το μέλλον; Το «ihotel κρατήσεις On-Line» είναι το μοναδικό site στη χώρα μας, που δίνει την ευκαιρία στον καταναλωτή, να πραγματοποιεί κρατήσεις σε πραγματικό χρόνο, από το κινητό του τηλέφωνο, με απόλυτη ασφάλεια, μέσω συμβεβλημένης τράπεζας. Η COSMOTE, γρήγορα, αναγνώρισε τη μοναδικότητα του λογισμικού ihotel και καλλιεργή-
θηκε ένα δημιουργικό κλίμα, με σκοπό την εξάπλωση της τεχνολογίας ihotel στο αγοραστικό κοινό της Ελλάδας. Η πρώτη ενέργεια marketing, το καλοκαίρι του 2005, ήταν ο διαγωνισμός «Stay Free», ο οποίος σημείωσε απόλυτη επιτυχία, με περίπου 1.000 συμμετοχές. Οι προσπάθειες της SecureShop, σε συνεργασία με την COSMOTE, είναι να πραγματοποιηθούν όλες οι κατάλληλες ενέργειες ενημέρωσης και marketing, ώστε το ihotel να εξελιχθεί σε ένα σημαντικό κανάλι πωλήσεων, όπως είναι σήμερα το internet.
Πού πλεονεκτεί η SECURE SHOP έναντι του ανταγωνισμού; Η SecureShop απέδειξε στην πράξη, ότι διαθέτει την αποδοτικότερη και πληρέστερη τεχνολογία on-line κρατήσεων, από όλες τις λύσεις που κυκλοφορούν στην αγορά. Καινοτομεί δε, με την κράτηση σε πραγματικό χρόνο, που βασίζεται στην ασφάλεια, μέσω τράπεζας. Ο σωστός συνδυασμός όλων των παραμέτρων, στις On-line κρατήσεις, παρέχει τελικά, στον κάθε πελάτη, μια ολοκληρωμένη λύση, προσαρμοσμένη στις δικές του επιμέρους ανάγκες, με άμεσα και εντυπωσιακά αποτελέσματα. Οι δηλώσεις μεγάλων εταιριών του τουρισμού και ελληνικών τραπεζών, πιστοποιούν, επίσημα πλέον, την αξιοπιστία και απόδοση του συστήματος. Πολλοί από τους πελάτες μας απεγκατέστησαν συστήματα κρατήσεων γνωστών πολυεθνικών εταιριών, που χρησιμοποιούσαν επί σειρά ετών, επενδύοντας στο Hotel Edition, με σκοπό την αύξηση των κερδών τους από το διαδίκτυο και δικαιώθηκαν. Μια ακόμα, σημαντική διαφοροποίηση της SecureShop είναι, ότι πρόκειται για μια πλατφόρμα τουριστικών υπηρεσιών (και μη) και όχι για ένα συγκεκριμένο προϊόν, γεγονός που την καθιστά μοναδική στο είδος της. Οι συνεχόμενες αναβαθμίσεις, τα νέα καινοτόμα προϊόντα, όπως το ihotel (το μοναδικό σύστημα κρατήσεων σε πραγματικό χρόνο μέσω κινητής τηλεφωνίας), έχουν καταστήσει τη SecureShop μια εκ των κορυφαίων ελληνικών εταιριών, με όραμα και τεχνολογία για το μέλλον.
Σκοπεύετε να «ρίξετε» στην αγορά κάποιο καινούριο πακέτο υπηρεσιών κι αν ναι, δώστε μας κάποιες πληροφορίες γι΄ αυτό. Βρισκόμαστε σε μια συνεχή διαδικασία βελτίωσης των υπαρχόντων συστημάτων και ανάπτυξης νέων προϊόντων, που αφορούν την ηλεκτρονική διανομή συμπληρωματικών υπηρεσιών, σχετικών με την on-line κράτηση διαμονής. Μέχρι σήμερα, ο ρυθμός εισαγωγής νέων προϊόντων είναι δύο περίπου το χρόνο και σκοπεύουμε να επιταχύνουμε προς αυτή την κατεύθυνση, διότι οι απαιτήσεις από τους υπάρχοντες πελάτες αυξάνονται καθώς εξοικειώνονται με το σύστημα, ενώ παράλληλα εμφανίζεται η ανάγκη συνδυασμού δύο ή περισσοτέρων συστημάτων κρατήσεων, σε ένα ενοποιημένο περιβάλλον κρατήσεων. Π.χ. για αλυσίδες ξενοδοχείων ή ταξιδιωτικούς πράκτορες, που παρέχουν on-line κρατήσεις δωματίων, αυτοκινήτων, πακέτων διακοπών, εκδρομών, συνεδρίων, κ.λπ.. Το ενδιαφέρον μας εστιάζεται προς αυτή την κατεύθυνση, συνδυάζοντας όλο και περισσότερες τουριστικές υπηρεσίες στην τεχνολογία κρατήσεων.
Αντλείτε τις ιδέες για τα προγράμματά σας από έρευνα αγοράς και αναγκών των πελατών σας ή από κάποιους άλλους χώρους; Εντός ή εκτός Ελλάδος;
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
117
ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΗΝΑ Ο σχεδιασμός για ένα επιτυχημένο λογισμικό ξεκινά, απαραιτήτως, από μια εμπεριστατωμένη έρευνα αγοράς, μελέτη των υπαρχόντων συστημάτων και εντοπισμό των σημείων που επιδέχονται βελτίωση. Η τεχνολογία στην εποχή μας χαρακτηρίζεται, σε μεγάλο βαθμό, από βελτιστοποιήσεις λογισμικών προηγουμένων τεχνολογιών και λιγότερο, από πραγματικά καινοτόμα προϊόντα, όπως είναι το λογισμικό της SecureShop. Οι πελάτες μας με την εμπειρία που διαθέτουν βοήθησαν σημαντικά προς αυτή την κατεύθυνση, αναγνωρίζοντας τις απεριόριστες δυνατότητες των προϊόντων μας και συχνά μας δίνουν νέες ιδέες για βελτιώσεις και καινούρια προϊόντα. Παράλληλα, διδασκόμαστε από τις τεχνολογικές προόδους των προηγμένων χωρών, με αιχμή τις σύγχρονες τάσεις του τουρισμού, παγκοσμίως.
Σας ενδιαφέρει η εξαγωγή των υπηρεσιών σας και σε άλλες χώρες κι αν ναι σε τι στάδιο βρίσκεται αυτή η διαδικασία; Η διαδικασία αυτή ξεκίνησε επίσημα, φέτος τον Οκτώβρη, με την συμμετοχή της SecureShop στο Hi-Tech Innovators Partenariat, της έκθεσης INFOSYSTEM. Σκοπός της εταιρίας είναι η άμεση εξαγωγή των συστημάτων κρατήσεων σε Βαλκάνια, Κύπρο και Ευρώπη. Οι πρώτες επαφές οδήγησαν σε πολύ θετικές κριτικές, ενώ παράλληλα υπήρξε έντονο ενδιαφέρον για συνεργασίες, δίνοντας το έναυσμα για συμμετοχές σε περισσότερες εκθέσεις του εξωτερικού, το φετινό χειμώνα.
Δώστε μας μια ενδεικτική λίστα των καλύτερων πελατών σας έως τώρα. Οι πελάτες της SecureShop είναι επιχειρήσεις ανεξαρτήτου μεγέθους. Από πολυεθνικές όπως οι: Mondial Assistance, Dirent A Car, ξενοδοχειακές αλυσίδες όπως οι: Capsis Hotels, G-Hotels, Acrotel, διακεκριμένα ξενοδοχεία όπως τα: Pentelikon, Poseidon Resort, Rodos Palladium, μέχρι μικρές μονάδες ενοικιαζόμενων δωματίων όπως το Ληθάνεμον στη Σκόπελο. Κοινό χαρακτηριστικό τους: η πίστη τους στην τεχνολογία και τις δυνατότητες του internet, από το οποίο προσδοκούν τα μέγιστα αποτελέσματα και δε διστάζουν να επενδύσουν πάνω στην τεχνολογία αυτή. Οι περισσότερες επιχειρήσεις διαθέτουν την οργάνωση που απαιτείται, παρόλο που αυτό δεν είναι απαραίτητο, έχουν υψηλές απαιτήσεις και είναι ήδη καταξιωμένες στο χώρο που δραστηριοποιούνται, γεγονός που τους επιτρέπει εύκολα, να αναγνωρίσουν την αναγκαιότητα και μοναδικότητα των συστημάτων κρατήσεων της SecureShop. Ιδιαίτερα σημαντική αποδείχτηκε η στήριξη πολύ μικρών μονάδων, οι οποίες με τις κατάλληλες ενέργειες, οδηγήθηκαν σε αποτελέσματα πωλήσεων, ανάλογα με αυτά ξενοδοχείων 4 αστέρων. ◊
118 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Με ένα πλήκτρο η απλοποίησηση στο service • Παραλίες • Ξενοδοχεία • Μπαρ • Εστιατόρια • Casino • Clubs • Νυχτερινά κέντρα
Νιώστε ασφάλεια στην πισίνα
Γραφεία Αθηνών: Αλεξιουπόλεως 62 - 164 52 Αργυρούπολη Τ. 210 9948288 / F. 210 9948289
Γραφεία Σάμου: Πυθαγόρειο Σάμου 831 03 Τ. 22730 61555 / F. 22730 61665
www.leanko.com / e-mail: info@leanko.com
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Υψηλού επιπέδου
συµβουλευτικές υπηρεσίες
Mία από τις μεγαλύτερες και πλέον καταξιωμένες εταιρίες στην αγορά παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών, στην ελληνική επικράτεια είναι η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ Σύμβουλοι Επιχειρήσεων Α.Ε., η οποία δραστηριοποιείται με γνώμονα πάντα την παροχή ποιοτικά άρτιων και ολοκληρωμένων συμβουλευτικών υπηρεσιών τόσο στον ιδιωτικό όσο και στο δημόσιο και ευρύτερο δημόσιο τομέα. Η εταιρία κατά τη διάρκεια της δωδεκαετούς πορείας της έχει αναλάβει σειρά αξιόλογων έργων και έχει καταξιωθεί ως μία εκ των κορυφαίων εταιριών στον τομέα της. Πρόσφατα ανέλαβε την υλοποίηση του έργου «Σύμβουλος υποστήριξης για την αποτύπωση των χαρακτηριστικών καθώς και των λειτουργικών και λοιπών ποιοτικών στοιχείων των κύριων και συμπληρωματικών τουριστικών καταλυμάτων της Περιφέρειας Δωδεκανήσου», κατόπιν συμμετοχής της σε ανοιχτό δημόσιο διαγωνισμό που διενήργησε και ολοκλήρωσε πρόσφατα το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης. Μέσω του παρόντος έργου, οι κύριες εργασίες που αναλαμβάνει η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ Α.Ε. είναι συνοπτικά οι εξής:
διασφαλίσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο την επίτευξη των στόχων του έργου και την υλοποίηση των κατευθύνσεων του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης, αντιλαμβάνοντας τη σημασία του έργου για την τουριστική και ευρύτερη οικονομική ανάπτυξη της περιοχής της Δωδεκανήσου. Η εταιρία κατά τη διάρκεια της δωδεκαετούς πορείας της έχει αναλάβει σειρά αξιόλογων έργων και έχει καταξιωθεί ως μία εκ των κορυφαίων εταιριών στον τομέα της. Πρόσφατα ανέλαβε την υλοποίηση του έργου «Σύμβουλος υποστήριξης για την αποτύπωση των χαρακτηριστικών καθώς και των λειτουργικών και λοιπών ποιοτικών στοιχείων των κύριων και συμπληρωματικών τουριστικών καταλυμάτων της Περιφέρειας Δωδεκανήσου», κατόπιν συμμετοχής της σε ανοιχτό δημόσιο διαγωνισμό που διενήργησε και ολοκλήρωσε πρόσφατα το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης. Μέσω του παρόντος έργου, οι κύριες εργασίες που αναλαμβάνει η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ Α.Ε. είναι συνοπτικά οι εξής: Η καταγραφή των χαρακτηριστικών καθώς και των λειτουργικών και λοιπών ποιοτικών στοιχείων των κύριων και συμπληρωματικών τουριστικών καταλυμάτων της περιοχής και η καταχώρηση των στοιχείων αυτών σε βάση δεδομένων.
• Η καταγραφή των χαρακτηριστικών καθώς και των λειτουργικών και λοιπών ποιοτικών στοιχείων των κύριων και συμπληρωματικών τουριστικών καταλυμάτων της περιοχής και η καταχώρηση των στοιχείων αυτών σε βάση δεδομένων.
Η υποστήριξη της διαβούλευσης επί του σχεδίου Προτύπου ταξινόμησης των κύριων και συμπληρωματικών τουριστικών καταλυμάτων της χώρας που σχεδιάζει το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης, με τη συλλογή των απόψεων των επιχειρηματιών και λοιπών ενδιαφερομένων.
• Η υποστήριξη της διαβούλευσης επί του σχεδίου Προτύπου ταξινόμησης των κύριων και συμπληρωματικών τουριστικών καταλυμάτων της χώρας που σχεδιάζει το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης, με τη συλλογή των απόψεων των επιχειρηματιών και λοιπών ενδιαφερομένων.
Η σχετική σύμβαση, διάρκειας δεκατριών (13) μηνών έχει ήδη υπογραφεί και αρχές Νοεμβρίου, αφού ολοκληρωθεί η σύνταξη του ερωτηματολογίου αποτύπωσης από το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης, αναμένεται να ξεκινήσουν οι επισκέψεις στα καταλύματα, σε συνεννόηση και συνεργασία με την ΠΥΤ Δωδεκανήσου.
• Η σχετική σύμβαση, διάρκειας δεκατριών (13) μηνών έχει ήδη υπογραφεί και αρχές Νοεμβρίου, αφού ολοκληρωθεί η σύνταξη του ερωτηματολογίου αποτύπωσης από το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης, αναμένεται να ξεκινήσουν οι επισκέψεις στα καταλύματα, σε συνεννόηση και συνεργασία με την ΠΥΤ Δωδεκανήσου. Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ Α.Ε. αναλαμβάνοντας το παρόν έργο, επεκτείνει την περιφερειακή της παρουσία πλην Δυτικής Ελλάδας, Ηπείρου και Ανατολικής Μακεδονίας Θράκης, στο Νότιο Αιγαίο και ειδικότερα στα Δωδεκάνησα, υλοποιώντας τους στρατηγικούς της αναπτυξιακούς στόχους. Με γνώμονα πάντα την παροχή ποιοτικά άρτιων και ολοκληρωμένων συμβουλευτικών υπηρεσιών τόσο στον ιδιωτικό, όσο και στο δημόσιο και ευρύτερο δημόσιο τομέα, η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ Α.Ε. θα
120 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ Α.Ε. αναλαμβάνοντας το παρόν έργο, επεκτείνει την περιφερειακή της παρουσία πλην Δυτικής Ελλάδας, Ηπείρου και Ανατολικής Μακεδονίας Θράκης, στο Νότιο Αιγαίο και ειδικότερα στα Δωδεκάνησα, υλοποιώντας τους στρατηγικούς της αναπτυξιακούς στόχους. Με γνώμονα πάντα την παροχή ποιοτικά άρτιων και ολοκληρωμένων συμβουλευτικών υπηρεσιών τόσο στον ιδιωτικό, όσο και στο δημόσιο και ευρύτερο δημόσιο τομέα, η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ Α.Ε. θα διασφαλίσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο την επίτευξη των στόχων του έργου και την υλοποίηση των κατευθύνσεων του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης, αντιλαμβάνοντας τη σημασία του έργου για την τουριστική και ευρύτερη οικονομική ανάπτυξη της περιοχής της Δωδεκανήσου. ◊
ΘΕΜΑ
ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ
Πρωταγωνιστές στο έργο «σύγχρονα ξενοδοχεία»
Χώροι καλαίσθητοι, που κερδίζουν τις εντυπώσεις και επιδρούν θετικά στη διάθεση του επισκέπτη. Εικόνες και παραστάσεις που πραγματικά σε καθηλώνουν. Το ιδανικό σκηνικό για στιγμές απόλυτης ξεκούρασης και ευεξίας, για ένα ταξίδι στο χρόνο, πέρα από το άγχος της σύγχρονης καθημερινότητας.
λασσοθεραπεία, συνέδρια, ψυχαγωγία είναι ορισμένοι από αυτούς.
Και όλα ξεκινούν πριν καν περάσεις το κατώφλι, από τον περιβάλλοντα χώρο ακόμη. Τα ξενοδοχεία του σήμερα, εκτός από πληθώρα ανέσεων, προσφέρουν τη μαγεία του να σε μεταφέρουν σε έναν ξεχωριστό κόσμο, με κύρια χαρακτηριστικά την πολυτέλεια, την ποιότητα, την άνεση, την ευχαρίστηση, έστω προσωρινά, έστω για λίγο.
ξουν» και να βιώσουν συναισθήματα απόλυτης χαλάρωσης, ευχαρί-
Οι επιλογές και οι προτάσεις πολλές. Πρωταγωνιστικό ρόλο στη διαμόρφωση της εικόνας, και εν τέλει αυτού που πραγματικά είναι και προσφέρουν τα σύγχρονα ξενοδοχεία έχουν τα αρχιτεκτονικά γραφεία. Ο ρόλος τους είναι ρόλος δύσκολος, αφού τα ξενοδοχεία σήμερα δεν υπηρετούν απλά την έννοια της φιλοξενίας, αλλά συνδυάζουν παροχή υπηρεσιών και ανέσεων υψηλού επιπέδου σε πλήθος τομέων και δραστηριοτήτων. Γαστρονομία, θα-
Μέσα στο απαιτητικό και πολύπλευρο αυτό πλαίσιο, τα αρχιτεκτονικά γραφεία καλούνται να αντεπεξέλθουν στον απαιτητικό ρόλο, αυτό της δημιουργίας του κατάλληλου περιβάλλοντος και της κατάλληλης ατμόσφαιρας, προκειμένου οι πελάτες-φιλοξενούμενοι να «εισπράστησης και ευεξίας, που είναι άλλωστε και το ζητούμενο. Σύμφωνα με στελέχη του χώρου των αρχιτεκτονικών γραφείων, τον πλέον σημαντικό ρόλο στο τελικό αποτέλεσμα έχει η άρτια σχεδίαση, η οποία πρέπει να γίνεται με γνώμονα τη λειτουργικότητα του χώρου, δημιουργώντας ένα περιβάλλον υψηλής αισθητικής, εναρμονισμένο στις σύγχρονες ανάγκες, αλλά και στο ευρύτερο περιβάλλον. Ο χώρος σχεδιάζεται, λοιπόν, με γνώμονα αφενός την προστασία του περιβάλλοντος και αφετέρου τη λειτουργικότητα, την αισθητική αναβάθμιση και την ανάδειξη κάθε κτιριακής κατασκευής. Απώτερος σκοπός η απόλυτη ικανοποίηση του φιλοξενούμενου.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
121
ΘΕΜΑ
ΑΜΚ Αρχιτέκτονες & Διακοσμητές
Υπογραφή ποιότητας Mε νέο «πρόσωπο» φιγουράρει πλέον το ξενοδοχείο EDEN ROC μετά την ανακαίνισή του, η οποία φέρει την υπογραφή του γραφείου ΑΜΚ Αρχιτέκτονες & Διακοσμητές. Πιο συγκεκριμένα, στο γραφείο ΑΜΚ Αρχιτέκτονες & Διακοσμητές ανατέθηκε ολόκληρη η μελέτη των νέων προδιαγραφών για το χωροταξικό, το κυρίως κτίριο και τα bungalows. Το έργο οργανώθηκε κατά τέτοιο τρόπο, ώστε να μη χρειαστεί η διακοπή της λειτουργίας του ξενοδοχείου κατά την τουριστική περίοδο και ξεκίνησε με τον ανασχεδιασμό της Ρεσεψιόν, του Σαλονιού και 80 εκ των 115 bungalows, που «απογυμνώθηκαν» πλήρως.
Bungalows Οι ισόγειες μονάδες απέκτησαν 4 τ.μ. επιπλέον αφού αξιοποιήθηκε ο χώρος κάτω από τα μπαλκόνια του 1ου ορόφου. Αντίστοιχα, έγινε επέκταση και στα μπαλκόνια του 1ου ορόφου, τα οποία επανήλθαν στην αρχική τους διάσταση καθώς στην προηγούμενη ανακαίνιση τους είχαν αφαιρεθεί 2 τ.μ. σε όφελος του εσωτερικού χώρου. Τα αρχικά χαμηλά οριζόντια παράθυρα μεγάλωσαν και οι επισκέπτες μπορούν τώρα να απολαμβάνουν τη θέα της θάλασσας και του κήπου που τους προσφέρεται από τον πάγκο που έχει δημιουργηθεί κάτω από το παράθυρο. Ο άγριος σοβάς αντικαταστάθηκε με λείο χρωματιστό και στο εσωτερικό τοποθετήθηκαν έπιπλα, όλα από ξύλο αχλαδιάς με ξεχωριστή διακοσμητική εγχάραξη.
Κεντρικό κτίριο Στην είσοδο του ξενοδοχείου υπάρχει ένα κατάστημα με διάφορα είδη. Επειδή η θέση του δεν μπορούσε να αλλάξει έγινε αισθητική παρέμβαση και τοποθετήθηκε ένας διαχωριστικός γυάλινος τοίχος με κυματιστό αμμοβολημένο σχέδιο, ο οποίος διακόπτεται κατά διαστήματα από κολώνες επενδυμένες με καπλαμά. Οι γρίλιες του κλιματισμού είναι και αυτές ξύλινες με το ίδιο κυματιστό σχέδιο.
Χώρος υποδοχής Το γραφείο ΑΜΚ σχεδίασε εξαρχής το χώρο της ρεσεψιόν, ώστε να αποτελεί πλέον ένα σύνολο με τη στρογγυλή σκάλα και τα πίσω γραφεία. Ο χώρος έχει επενδυθεί με δρύινο καπλαμά και το δάπεδο αποτελείται από μάρμαρο ΔΕΜΑΤΙΟΥ (γκρι) και CREMA MARFIL (μπεζ). Ο πάγκος της ρεσεψιόν είναι από διαφανές AVONITE με εσωτερικό φωτισμό και η σκάλα που οδηγεί στους ορόφους καλύπτεται με ένα ξύλινο καμπύλο κέλυφος με φωτισμένα στρογγυλά στοιχεία από αμμοβολημένο ακρυλικό. Σε συνεργασία με το μηχανικό, που είχε αναλάβει την προηγούμενη
122 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ανακαίνιση, έγιναν εγκοπές στην πλάκα του κτιρίου για να μπορεί να φωτίζεται περισσότερο ο χώρος υποδοχής. Άλλη μορφή πήρε και η είσοδος προς τη δυτική πτέρυγα με την εισαγωγή δύο νέων χώρων. Ο πρώτος είναι ένας ειδικός χώρος αποσκευών, που δημιουργείται πίσω από μια καμπύλη σειρά βιτρινών, έτσι ώστε να αποφεύγεται η ακαταστασία που προκαλούν οι συσσωρευμένες αποσκευές από τους εισερχόμενους και εξερχόμενους πελάτες. Ο δεύτερος χώρος, που αναπτύσσεται αντιδιαμετρικά, είναι αίθουσα για Internet και ανάγνωση. Οι κοινόχρηστες τουαλέτες είναι εξολοκλήρου επενδυμένες με μάρμαρο ΔΕΜΑΤΙΟΥ με γυάλινες γούρνες και αναρτημένους από την οροφή καθρέπτες.
Κεντρικό σαλόνι Το γραφείο ΑΜΚ σχεδίασε επίσης εξαρχής το χώρο στο μεγάλο σαλόνι. Έτσι, εκεί που άλλοτε ήταν ένας μακρύς διάδρομος που οδηγούσε στο εστιατόριο, με καθιστικό δεξιά και αριστερά, δημιουργήθηκε τώρα, καταργώντας την κεντρική κυκλοφορία, ένα ευρύχωρο και άνετο σαλόνι. Οι τζαμαρίες επεκτάθηκαν προς τον κήπο δεξιά και τοποθετήθηκε ένα υπερυψωμένο ξύλινο δάπεδο που καταλαμβάνει μέρος του κεντρικού διαδρόμου. Αριστερά επεκτάθηκε η τζαμαρία προς τα έξω σε καμπύλη, δημιουργώντας έτσι ένα δεύτερο καθιστικό χώρο με θέα τη θάλασσα. Η είσοδος στο χώρο του καθιστικού σηματοδοτείται με φωτεινά στρογγυλά φατνώματα στην οροφή και αντίστοιχα σχέδια στο μαρμάρινο πάτωμα. Η επόμενη φάση του έργου προβλέπει την ανακαίνιση των υπόλοιπων 35 bungalows και της ταράτσας έξω από το σαλόνι, τη δημιουργία ενός εστιατορίου a la carte και την επέκταση της εστίασης στον εξωτερικό χώρο.
ΘΕΜΑ
VOTSALOTA
Ευφάνταστες βοτσαλοτές δημιουργίες Υπογράφει ευφάνταστες, ποιοτικές δημιουργίες με βότσαλα. Ο λόγος για τη Votsalota, εταιρία η οποία αναλαμβάνει την επίστρωση δαπέδων με βότσαλα και βοτσαλοτάπητες. Η ποιότητα κατασκευής, η πληθώρα επιλογών σε μεγέθη και χρωματισμούς, η ταχύτατη υλοποίηση και παράδοση των έργων και η υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση, πριν και μετά την πώληση, έχουν καθιερώσει την εταιρία, η οποία αποτελεί κορυφαία επιλογή και στην ξενοδοχειακή αγορά. Ο βοτσαλοτάπητας ένα απόλυτα φυσικό προϊόν βρίσκει άριστη εφαρμογή σε εξωτερικούς χώρους, όπως λόγου χάρη, σε περιβάλλοντα χώρο πισίνας, αλλά και γενικότερα σε εξωτερικές επιφάνειες, δημιουργώντας το ιδανικό σκηνικό. Το προϊόν είναι η πλέον κατάλληλη λύση για πολλούς λόγους. Για παράδειγμα απαιτείται μικρό διάστημα για την κατασκευή του, είναι ιδιαίτερα οικονομικό αφού η τιμή του ξεκινάει από 40 ευρώ το τετραγωνικό μέτρο, είναι αντιολισθιτικό, αδιάβροχο, ανθεκτικό, φιλικό προς το περιβάλλον, δεν λερώνει, ενώ μεταξύ άλλων, η εταιρία παρέχει δέκα χρόνια εγγύηση.
ALPHAARCHITECTURE ALEXANDRAKIS & PARTNERS DESIGN STUDIO
-
CONSTRUCTIONS
-
C O N S U L TA N C Y
-
DEVELOPMENT
Athens Office: Kriezotou 7, Syntagma square, Athens, GR 106 71, Tel. ( +30 ) 210 339 2238, Fax ( +30 ) 210 339 2239 Crete Office: Meletiou Metaxaki 4, Aghios Nikolaos, Crete, GR 721 00, Tel. ( +30 ) 28410 90048, Fax ( +30 ) 28410 82189
ΦΑΚΕΛΟΣ WTM
WORLD TRAVEL MARKET
Ελπίδες για το 2008,
παρά την άσχημη οικονομική συγκυρία • Ξεπέρασε κάθε ρεκόρ η εφετινή διοργάνωση • Σταθερά καλή η ελληνική παρουσία • Δείχνει να «τσιμπάει» φέτος η αγγλική αγορά για τη χώρα μας • Στη WTM η πρώτη επίσημη εμφάνιση του νέου «προσώπου» του ελληνικού τουρισμού Περίπου 50.000 επαγγελματίες, οι κορυφαίοι της τουριστικής βιομηχανίας συναντήθηκαν κάτω από την ίδια στέγη, αντάλλαξαν εμπειρίες και ενημερώθηκαν για τις τάσεις και εξελίξεις στον τουρισμό παγκοσμίως, στη World Travel Market 2007. Με αυξημένα μεγέθη, ποιοτικά χαρακτηριστικά και άρτια από κάθε άποψη, η Διεθνής Έκθεση Τουρισμού του Λονδίνου λειτούργησε ως μία ποιοτική, επιχειρηματική πλατφόρμα για τον επαγγελματία του τουρισμού, ενώ όσον αφορά στην ελληνική συμμετοχή, η WTM αποτέλεσε το βήμα για το λανσάρισμα της νέας εικόνας του ελληνικού τουρισμού. Μίας εικόνας, η οποία ξεφεύγει από το μοντέλο του ήλιου και της θάλασσας και προωθεί έναν προορισμό αντιθέσεων και αληθινών εμπειριών, όπως, άλλωστε υποδηλώνει και το νέο σλόγκαν «Greece: The True Experience». Παράλληλα, η ελληνική αποστολή, στην οποία συμμετείχαν ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος, ο πρόεδρος του Ε.Ο.Τ. κ. Θανάσης Οικονόμου, ο γενικός γραμματέας κ. Ηρακλής Βάλβης, ο γενικός γραμματέας του υπουργείου κ. Σπύρος Ευσταθόπουλος και υπηρεσιακοί παράγοντες, έκανε πλήθος επαφών με παράγοντες της τουριστικής αγοράς, tour operators, κ.ο.κ., ενώ ο υπουργός συναντήθηκε με τον ιδιοκτήτη της Ryanair, που έχει εκδηλώσει ενδιαφέρον να ξεκινήσει πτήσεις στην Ελλάδα.
124 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΦΑΚΕΛΟΣ WTM Με αυξημένα μεγέθη και νέες συμμετοχές πραγματοποιήθηκε η εφετινή World Travel Market 2007, η οποία όπως κάθε χρόνο, έλαβε χώρα στο σύγχρονο εκθεσιακό κέντρο ExCel του Λονδίνου. Πιο συγκεκριμένα, η έκθεση, σχεδόν 2% μεγαλύτερη από πέρσι, φιλοξένησε 5.402 εκθέτες από 200 περιοχές και χώρες. Στην εφετινή, μάλιστα, διοργάνωση είχαν συμμετοχή και τέσσερις νέες χώρες: η Βοσνία - Ερζεγοβίνη, το Σαν Μαρίνο, το Γιβραλτάρ και η Υεμένη. Βεβαίως, το πιο σημαντικό, όπως χαρακτηριστικά δήλωσε η κα. Fiona Jeffery, επικεφαλής της World Travel Market, δεν είναι το μέγεθος της έκθεσης, που έσπασε κάθε ρεκόρ, αλλά το γεγονός πως συγκέντρωσε περίπου 50.000 επαγγελματίες της τουριστικής βιομηχανίας. «Η World Travel Market μεγαλώνει χρόνο με το χρόνο, αλλά για εμάς αυτό δεν είναι τόσο σημαντικό όσο να δημιουργούμε μια ποιοτική επιχειρηματική πλατφόρμα για τον επαγγελματία του τουρισμού», δήλωσε η κα. Jeffery.
Νέοι εκθέτες Νέοι εκθέτες προστέθηκαν στην εφετινή WTM, στους οποίους ανά περιοχή περιλαμβάνονται οι ακόλουθοι: Αφρική: On Show Solutions, Operation Loango Gabon (Africa’s Eden), Smart Strategies, Southern Skies Marketing, Southern Spoor. Ασία/Ειρηνικός: Ar Mongol Travel Group, Asia World Enterprise, China Holidays Travel Group (UK), Focus Asia, Life Resorts, The Garden Hotel Guangzhou. Καραϊβική: Brickell Bay Beach Resort. Ευρώπη και Μεσόγειος: Badagoni Tour, BMG Castel Romano, Cadiz City Council, Gardaland Spa, Hi Hotels International, Hotels Elba, IZFAS AS, Kos Euro Projects, Lake Maggiore, Lake Orta and Ossola Alps, MSC Cruises, Profi Hotels, Swiss Quality Hotels International, Tee Times, Travel Connection Europe, Zela Aviation. Global Village: AdventureLink, Ascott International Management, Directski.com, Elleipsis Inc, Go Global Travel, Hotelspro, Prestige Hotels of the World, Rixos Hotels, Vacenza.com. Λατινική Αμερική: Dife Travel, Gobierno Regional de Loreto, Premier Cancun Vacations, Mundo Maya, Reserva Conchal, Beach and Golf Community, South American Tours, Tangol, Terra Explora, Topas Adventure Travel. Μέση Ανατολή: Dubai Shopping Festival, Etihad Airways, Mahan Air. Βόρεια Αμερική: Advantage Rent a Car. Τεχνολογία και Online ταξίδια: BarMate, boo.com, Hexaware Technologies, Open Hospitality, Orbville.com, Quietvox, Retail Gateway, Rezgateway, TI Infotech, TX Immersive.
Ιστορικό Συνέδριο Υπουργών Από τις πιο σημαντικές στιγμές της εφετινής WTM, ήταν το ιστορικό συνέδριο υπουργών. Περισσότεροι από 100 υπουργοί από διάφορες χώρες συναντήθηκαν, στο πλαίσιο της World Travel Market, προκειμένου να αξιολογήσουν τη Διακήρυξη του Παγκόσμιου Οργανισμού
Τουρισμού (UNWTO) για το περιβάλλον, που ψηφίστηκε στο συνέδριο του Davos στην Ελβετία, τον περασμένο Οκτώβριο. Στη συνέχεια, η υπουργική διακήρυξη θα τεθεί υπό συζήτηση στη Γενική Συνέλευση του UNWTO, στα τέλη Νοεμβρίου, για να κατατεθεί στο Συνέδριο των Ηνωμένων Εθνών για τις Κλιματικές Αλλαγές, που θα πραγματοποιηθεί στο Μπαλί τον προσεχή H επικεφαλής της World Travel Δεκέμβριο. Market, κα. Fiona Jeffery
Αναφερόμενη στην εκδήλωση η κα. Fiona Jeffery, επικεφαλής της World Travel Market, είπε: «Η World Travel Market συμπεριέλαβε το πρόγραμμα υπουργών πριν τρία χρόνια επειδή νιώσαμε την ανάγκη ότι ήταν σημαντικό να αναγνωρίσουμε την σημαντική συμβολή των υπουργών σε θέματα ταξιδίων και τουρισμού. Άλλωστε, οι στρατηγικές τους και οι πολιτικές των κυβερνήσεών τους καθοδηγούν τις παγκό- O Γενικός Γραμματέας του UNWTO, κ. Francesco Frangialli σμιες οικονομίες και επηρεάζουν και τον τουρισμό». Με τη σειρά του ο Γενικός Γραμματέας του UNWTO, κ. Francesco Frangialli δήλωσε: «Η παγκόσμια κοινότητα ανέθεσε στα Ηνωμένα Έθνη τη δημιουργία στρατηγικής για την αντιμετώπιση των κλιματικών αλλαγών, παράλληλα με την καθιέρωση των Στόχων της Χιλιετίας. Ο τουρισμός αποτελεί το πιο σημαντικό κομμάτι της κοινωνίας μας, της οικονομικής μας ανάπτυξης, αλλά και της συνεισφοράς μας στην καταπολέμηση της φτώχειας. Το Συνέδριο των υπουργών στην WTM θα επισφραγίσει τη Διακήρυξη του Davos, τη δέσμευσή μας ότι ο τουρισμός πρωτοστατεί στις προσπάθειες για την αντιμετώπιση των κλιματικών αλλαγών».
Το νέο επικοινωνιακό «πρόσωπο» της Ελλάδας στη WTM 2007 Τη νέα εικόνα με την οποία θα προβάλλεται η χώρα στο εξωτερικό και τη νέα τουριστική στρατηγική, η οποία θα αναπτύσσεται σε εννέα άξονες, παρουσίασε ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος, εγκαινιάζοντας το περίπτερο του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού (ΕΟΤ) στην τουριστική έκθεση World Travel Market 2007, αλλά και κατά τη διάρκεια συνέντευξης Τύπου, η οποία ακολούθησε. «Η World Travel Market», τόνισε ο κ. υπουργός «είναι μια από τις σημαντικότερες διεθνείς εκθέσεις τουρισμού. Και η διεθνής παρουσία της χώρας μας είναι εξαιρετικά σημαντική. Για το λόγο αυτό, παρουσιάζουμε σήμερα, σε όλο τον κόσμο, αλλά και στους Έλληνες συνεκθέτες και φορείς τη νέα αισθητική, τη νέα εικόνα της Ελλάδας». Η νέα εικόνα της Ελλάδας συμπληρώνεται σε δύο επίπεδα. Το πρώτο επίπεδο αφορά στη νέα διαφημιστική καμπάνια στο εξωτερικό για το 2008. Το δεύτερο επίπεδο αφορά στην υιοθέτηση της καινούριας εικόνας της χώρας μας (new brand identity).
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
125
ΦΑΚΕΛΟΣ WTM
1
2
ένας χώρος εμπειριών μέσα στον οποίο αληθινές, μοναδικές ιστορίες πραγματοποιούνται. Αυτό είναι η στρατηγική μας για την νέα εικόνα της Ελλάδας ως προορισμός παγκόσμιας εμβέλειας. Ένας προορισμός όπου καταφέρνει σταδιακά να ενσωματώσει 9 συνολικά τομείς, και συγκεκριμένα: 1. Θαλάσσιος - Nautical 2. Πολιτιστικός Τουρισμός - Culture 3. Τουρισμός Υπαίθρου - Country side 4. Περιηγητικός Τουρισμός - Touring 5. Τουρισμός Υγείας και Ευεξίας - Health and Wellness 6. Συνεδριακός Τουρισμός - MICE (meetings, incentives, conferences, events) 7. Τουρισμός Πολυτελείας – Luxury
3
1 Ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης εγκαινιάζει το ελληνικό περίπτερο. Αριστερά του οι κ.κ. Βάλβης και ο διευθυντής ΔΙΤΕΞ Μ. Βρετανίας κ. Μ. Πέππας και δεξιά του ο πρέσβης κ. Κοσκοβέλης και ο κ. Οικονόμου 2 Ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης μιλάει κατά την τελετή εγκαινίων του ελληνικού περιπτέρου 3 Στιγμιότυπο από τη συνέντευξη Τύπου του κ. Σπηλιωτόπουλου
«Με αυτά τα δεδομένα», είπε ο κ. Σπηλιωτόπουλος, «υπηρετούμε τον τριπλό στόχο που έχουμε βάλει και ο οποίος συνοψίζεται στο: 1. Να κερδίσουμε -ως Χώρα- το μεγαλύτερο δυνατό μερίδιο αγοράς. 2. Να εδραιωθούμε μεταξύ των κορυφαίων προορισμών. 3. Να αναδείξουμε την Ελλάδα σε παγκόσμια δύναμη του τουριστικού χάρτη».
8. Τουρισμός Σαββατοκύριακου (Αθήνα-Θεσσαλονίκη) - City Break 9. Παραθεριστικός - Seaside Οι εννέα αυτοί Στρατηγικοί Τουριστικοί Κλάδοι είναι αυτοί στους οποίους πρόκειται να επενδύσει η Ελλάδα στα χρόνια που έρχονται με στόχο την άμβλυνση της εποχικότητας και την ενίσχυση του τουριστικού προϊόντος. Στόχος μας είναι να διεκδικήσουμε την προτίμηση των εν δυνάμει επισκεπτών και σταδιακά να μετατρέψουμε την προτίμησή τους σε ενεργή πρόθεση να ταξιδέψουν στη χώρα μας. Στην προσπάθειά μας να φτάσουμε, με τους πόρους που διαθέτουμε, τους περισσότερους δυνατούς δυνητικούς επισκέπτες, στοχεύουμε στη δημιουργική τάξη,
Μεταξύ άλλων, ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, στην ομιλία του
στη λεγόμενη creative class, δηλαδή το 10% εκείνων των ταξιδιωτών
ανέφερε:
που αναζητά καινούριες, αληθινές εμπειρίες. Μιλάμε με απλά λόγια,
«Δεν μπορούμε να μιλάμε για εθνική στρατηγική για τον τουρισμό,
για σύγχρονους «κυνηγούς εμπειριών».
χωρίς πρώτα να έχουμε χτίσει την νέα εικόνα της Ελλάδας. Τη νέα διε-
Επενδύουμε όχι μόνο σε παραδοσιακές μορφές διαφήμισης, αλλά
θνή ταυτότητα της Ελλάδας. Τη νέα αισθητική. Μια αισθητική που θα
και σε νέα δημιουργικά κανάλια επικοινωνίας με πρωταγωνιστή το
ξεπερνάει το μονοσήμαντο μοντέλο «ήλιος- θάλασσα».
internet και τις νέες τεχνολογίες. Η Ελλάδα μπορεί να είναι πλέον ένας
Η νέα διευρυμένη στρατηγική τοποθέτηση της χώρας (positioning)
τουριστικός προορισμός υπεροχής και αξιώσεων.
επιβάλλει να επικοινωνήσουμε την Ελλάδα ως ένα προορισμό με ε-
Ο τουρισμός είναι μια μεγάλη δύναμη, μπροστά στην οποία αυτά που
ναλλαγές και αντιθέσεις, έναν τόπο όπου κάθε επισκέπτης μπορεί να
ενώνουν τους Έλληνες είναι πολύ περισσότερα από αυτά που τους
ζήσει μια αληθινή εμπειρία. Συνεπώς, η Ελλάδα μπορεί να θεωρηθεί
χωρίζουν. Είμαι βέβαιος ότι όλοι μαζί θα ανταποκριθούμε θετικά στις
126 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΦΑΚΕΛΟΣ WTM
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1-2 Ο πρόεδρος του ΕΟΤ κ. Αθ. Οικονόμου σε συναντήσεις με Άγγλους τουριστικούς παράγοντες 3 Ο πρόεδρος του ΗΑΤΤΑ κ. Γ. Ευαγγέλου 4 Άποψη από το περίπτερο του Ομίλου Louis 5 Ο κ. Γ. Σταθόπουλος του Ομίλου Louis 6 Ο γ.γ Περιφέρειας Ιονίων Νήσων κ. Σ. Βόσδου με τον δήμαρχο Λαγανά κ. Δ. Κομιώτη και τον κ. Π.
Αργυρό 7 Άποψη από το περίπτερο του ΕΟΤ 8 Οι κυρίες Άννα Ζιώγα, Νίκη Νικολοπούλου και Θεώνη Χαραλαμπίδου στο περίπτερο του ΕΟΤ 9 Ο πρόεδρος της ΕΞΑ-Α κ. Γεώργιος Τσακίρης με τον κ. Ντίνο Τορνιβούκα, πρόεδρο της «Τουριστικές Επιχειρήσεις Χαλκιδικής Α.Ε.»
προκλήσεις.
στρατηγικής, την οποία ακολουθούμε για την τουριστική ανάπτυξη
Η επιτυχία πρέπει να είναι μονόδρομος. Ας δούμε, όλοι μαζί, τη φιλο-
της χώρας μας. Αυτή η νέα αισθητική και στρατηγική προσέγγιση
σοφία, τη λογική πίσω από τη νέα ταυτότητα της Ελλάδας που αποκα-
εικονογραφείται πάνω σε δύο άξονες: Πρώτον, υιοθετούμε ένα ολο-
λύπτουμε επίσημα, σήμερα, στο Λονδίνο στη World Travel Market».
καίνουριο «brand identity», με στόχο να προχωρήσουμε πέρα από το δίπολο ήλιος και θάλασσα, ενσωματώνοντας και τους εννέα τομείς
Σπηλιωτόπουλος: Η Ελλάδα προσφέρει πολυποίκιλες εμπειρίες
του τουριστικού προϊόντος: Παραθεριστικό, Θαλάσσιο, Πολιτιστικό,
• Σε εννέα τομείς η ανάπτυξη του τουριστικού προϊόντος
στική μας καμπάνια για το 2008 στα νέα δεδομένα. Επενδύουμε στην
Περιηγητικό, Συνεδριακό, τουρισμό Υπαίθρου, Υγείας και Ευεξίας, Πολυτέλειας και «City Break». Δεύτερον, προσαρμόζουμε τη διαφημι-
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσίασε η συνέντευξη Τύπου του υπουργού
ψηφιακή τεχνολογία γιατί είναι εύχρηστη, ευέλικτη και οικολογική.
Τουριστικής Ανάπτυξης στο πλαίσιο της World Travel Market, στη δι-
Σκοπεύουμε τα τριπλασιάσουμε το budget για τη διαφήμιση στις πιο
άρκεια της οποίας παρουσίασε τη νέα ταυτότητα του ελληνικού τουρι-
δυναμικές μηχανές αναζήτησης και εξειδικευμένα sites. Παράλληλα
σμού, η οποία ξεφεύγει από τη διάσταση «ήλιος και θάλασσα».
ολοκληρώνεται το πόρταλ του ελληνικού τουρισμού, που με την αμε-
«Ένα νέο κεφάλαιο ανοίγει για τον ελληνικό τουρισμό στη φετινή έκ-
σότητα και τις τεράστιες διαδραστικές δυνατότητές του θα ενεργοποι-
θεση World Travel Market, με την παρουσίαση στη διεθνή τουριστική
εί τη διάθεση του κάθε δυνητικού επισκέπτη».
κοινότητα της νέας εικόνας της Ελλάδας, της νέας αισθητικής και της
Το νέο σλόγκαν, όπως ανέφερε ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, κ.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
127
ΦΑΚΕΛΟΣ WTM
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1 Ο κ. Μανώλης Ρασούλης στο περίπτερο του Ομίλου Helios 2 Ο πρόεδρος της KSD κ. Κων/νος Δεριζιώτης με τους κ.κ. Γ. Αγγέλη δημοσιογράφο της ΕΞΠΡΕΣ, Αρ. Θωμόπουλο πρόεδρο της Helexpo και τον Πάνο Αργυρό 3 Ο κ. Λουκάς Ντούβας στο περίπτερο της ΕΞΑ-Α 4 Άποψη από το περίπτερο της εταιρίας Elounda 5 Η κα. Σοφία Λαζαρίδου διευθύντρια διαφήμισης του ΕΟΤ σε σύσκεψη με Άγγλους τουριστικούς
παράγοντες 6 Ο κ. Ανδρέας Ανδρεάδης στο περίπτερο του Sani Resort 7 Ο διευθύνων σύμβουλος της Helexpo κ. Θέμης Καρτσιώτης στο περίπτερο της Θεσσαλονίκης 8 Άποψη από το περίπτερο του Sunrise Hotel 9 Ο νομάρχης Χαλκιδικής κ. Αστέριος Ζωγράφος στο περίπτερο της Χαλκιδικής
Άρης Σπηλιωτόπουλος, όχι μόνο ανταποκρίνεται στους στρατηγικούς
Ποικιλομορφία - Βιωσιμότητα», ο κ. Σπηλιωτόπουλος ανέφερε:
στόχους, που συνοψίζονται στο τρίπτυχο «Ποιότητα – Ποικιλομορφία
• Πιστεύουμε πως η ποιότητα μπορεί να είναι το συγκριτικό πλεονέ-
– Βιωσιμότητα», αλλά εκφράζει και μια αλήθεια: Η Ελλάδα είναι μια χώ-
κτημα της Ελλάδας. Πρόκειται για διαρκή και επίμονη επένδυση σε
ρα που προσφέρει πολυποίκιλες εμπειρίες. Μια χώρα με τέσσερις επο-
ανθρώπινο δυναμικό, σύγχρονες υποδομές, άριστες υπηρεσίες. Μια
χές. Μια σύγχρονη Ευρωπαϊκή χώρα που η παράδοσή της χάνεται στα
επένδυση με συγκεκριμένες δράσεις και ρεαλιστικά αποτελέσματα.
βάθη της ιστορίας. Μια χώρα με ορεινά παραδοσιακά χωριά και 3.000
• Η ποικιλομορφία -εγγενές χαρακτηριστικό της χώρας μας- την οποία
νησιά. Μια χώρα με γαλάζιες, φιλικές θάλασσες και πλούσια ενδοχώ-
προβάλλουμε και στηρίζουμε επενδυτικά θα μας οδηγήσει στην
ρα ακόμη 80% ανεξερεύνητη. Όμως, παράλληλα είναι μια σύγχρονη
επίτευξη δύο βασικών στόχων: Τη διαφοροποίηση του τουριστικού
χώρα που επενδύει σε νέα μοντέλα τουρισμού, όπως τη γαστρονομία,
προϊόντος και την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου σε 12 μήνες
τη διοργάνωση μεγάλων αθλητικών γεγονότων (Μεσογειακοί Αγώνες
το χρόνο.
2013), τη δημιουργία πίστας Formula 1. «Η Ελλάδα μπορεί να προσφέ-
• Η βιωσιμότητα και η προστασία του περιβάλλοντος διέπει όλους
ρει πραγματικές και όχι κατασκευασμένες εμπειρίες», τόνισε ο υπουρ-
τους παραπάνω στόχους. Πιστεύουμε σε μια βιώσιμη τουριστική
γός Τουριστικής Ανάπτυξης.
ανάπτυξη που δεν θυσιάζει την ικανότητα των μελλοντικών γενεών
Στη συνέχεια, παρουσιάζοντας τον στρατηγικό στόχο του υπουργείου
να εξυπηρετήσουν τις δικές τους ανάγκες. Το περιβάλλον αποτελεί α-
Τουριστικής Ανάπτυξης, που συνοψίζεται στο τρίπτυχο «Ποιότητα -
ναπόσπαστο χαρακτηριστικό του ελληνικού τουριστικού προϊόντος.
128 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΦΑΚΕΛΟΣ WTM
1
2
3
4
5
6
7
8
1 Άποψη από το περίπτερο της Ρόδου 2 Άποψη από το περίπτερο της Θεσσαλίας 3 Άποψη από το περίπτερο των Κυκλάδων 4 Άποψη από το περίπτερο της Μαγνησίας 5 Άποψη από το περίπτερο του Ομίλου Capsis 6 Άποψη από το περίπτερο των Ιονίων Νήσων με τον κ. Σπ. Θέμη
9
7 Άποψη από το περίπτερο της Νομαρχίας Ανατολικής Αττικής με τον γενικό διευθυντή κ. Δ. Ζεγκίνη και τις κυρίες Β. Γραμπόβα και Έλ. Παπαδοπούλου 8 Άποψη από το περίπτερο της Περιφέρειας Πελοποννήσου με τον διευθύνοντα σύμβουλο της AKS Hotels κ. Στ. Στεφάνου σε πρώτο πλάνο 9 Το αγγλικό τεύχος του Χ&Τ
Αυτός είναι ο λόγος που ήδη έχουμε ξεκινήσει μια μεγάλη προσπά-
δικό χωροταξικό σχέδιο για τον τουρισμό, ο κ. Σπηλιωτόπουλος είπε:
θεια για την προώθηση του πράσινου και του οικολογικού τουρι-
«το ειδικό χωροταξικό, που έρχεται ως συνέχεια του γενικού χωροτα-
σμού, με τη δημιουργία οικολογικών κάμπινγκ, μαρινών και άλλων
ξικού σχεδιασμού ανοίγει το δρόμο για τη δεύτερη κατοικία των Βρε-
εγκαταστάσεων. Το φυσικό περιβάλλον της χώρας έχει παραμείνει
τανών σε μια χώρα ζεστή, με σημαντικές και ενδιαφέρουσες εμπειρίες
παρθένο σε πολύ μεγάλο βαθμό, τουλάχιστον σε σχέση με άλλες
όπως η Ελλάδα».
ευρωπαϊκές χώρες. Η Ελλάδα έχει καθαρές θάλασσες και πλούσια
Για τη νέα στρατηγική του υπουργείου, ο κ. Σπηλιωτόπουλος είπε ότι
ορεινή βλάστηση. Η βιώσιμη ανάπτυξη, η φέρουσα χωρητικότητα
υλοποιεί τη μελέτη στρατηγικού συμβούλου, η οποία κόστισε 2,5 εκα-
των προορισμών, η προστασία των ιστορικών μνημείων και η διαρ-
τομμύρια ευρώ στον ελληνικό λαό, είναι κτήμα του ελληνικού λαού,
κής ανάδειξη του πολιτισμού, αποτελούν τις κρίσιμες παραμέτρους
οπότε στο σημείο αυτό και μετά, παύει η συζήτηση αν αισθητικά μας
της ανταγωνιστικότητας της ελληνικής τουριστικής βιομηχανίας για
αρέσει ή δεν μας αρέσει.
το παρόν και για το μέλλον. Θα κινηθούμε προς την κατεύθυνση μιας τουριστικής ανάπτυξης βιώσιμης, στους άξονες της αειφορίας, των ή-
«Αναθερμαίνεται» η βρετανική αγορά
πιων παρεμβάσεων, της αρμονικής προσαρμογής κάθε επενδυτικής
Σε ό,τι αφορά στην εξέλιξη της κίνησης από τη βρετανική αγορά, ο κ.
ή άλλης δραστηριότητας στο φυσικό χώρο.
Σπηλιωτόπουλος είπε πως η Ελλάδα είναι ένας από τους πλέον δημο-
Στη συνέχεια, απαντώντας σε ερωτήσεις δημοσιογράφων, για το ει-
φιλείς προορισμούς στον κόσμο. Μέχρι το τέλος του 2007 θα έχουν
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
129
ΦΑΚΕΛΟΣ WTM επισκεφθεί τη χώρα μας 17 εκατομμύρια τουρίστες. Από αυτούς περίπου 2,5 εκατομμύρια είναι Βρετανοί. Οι Βρετανοί αγαπούν την Ελλάδα και στηρίζουν τον ελληνικό τουρισμό από τα πρώτα του βήματα. Στόχος μας είναι να ενδυναμώσουμε ακόμη περισσότερο αυτή τη σχέση. Βεβαίως, ο κ. υπουργός είπε πως τα τελευταία δύο χρόνια η παραδοσιακή αυτή αγορά παρουσίασε μια μικρή κάμψη. «Ωστόσο, βάσει των πρώτων ενδείξεων, υπάρχει μια αναθέρμανση του ενδιαφέροντος των Βρετανών για την ελληνική αγορά. Εάν αυτές οι ενδείξεις συνεχιστούν, ίσως τα αποτελέσματα για την επόμενη χρονιά να είναι καλά», τόνισε ο κ. υπουργός.
Συναντήσεις Σπηλιωτόπουλου στη WTM 2007 Σειρά συναντήσεων πραγματοποίησε ο υπουργός Τουριστικής Ανά-
1`
πτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος στο πλαίσιο της WTM. Ο Έλληνας υπουργός Τουρισμού συναντήθηκε με τον γενικό γραμματέα του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού (UNWTO) κ. Francesco Frangialli, με τη Βρετανίδα ομόλογό του κα. Margaret Hogde, καθώς και με τον Τούρκο υπουργό Τουρισμού και Πολιτισμού. Μετά το πέρας της συνάντησης με τον γ.γ. του UNWTO ο κ. υπουργός δήλωσε: «Είχα την ευκαιρία να προχωρήσω σε μια γνήσια και ειλικρινή ανταλλαγή απόψεων και εμπειριών και μάλιστα για έναν τομέα που μας ενδιαφέρει ιδιαίτερα και που είναι ο τομέας της τουριστικής ανάπτυξης με απόλυτο σεβασμό στην οικολογία, στο περιβάλλον, στην αρχιτεκτονική και πολιτισμική παράδοση. Όπως είχα τονίσει εξαρχής θεωρώ ότι το μέλλον του τουρισμού είναι στην οικολογία. Και το μέλλον της τουριστικής ανάπτυξης είναι στον λεγόμενο «πράσινο τουρισμό». Εκεί υπάρχει μια τεράστια εμπειρία την οποία ζήτησα από τον κ. Frangialli να μας τη μεταλαμπαδεύσει οργανώνοντας, με δική μας πρωτοβουλία, ένα αντίστοιχο συνέδριο στην Ελλάδα, όπου εκεί θα έχουμε την ευκαιρία να συζητήσουμε το πώς οι
2
1 Ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος συνομιλεί με την υπουργό Τουρισμού της Μεγάλης Βρετανίας κα. Margaret Hodge 2 Ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος με τον γ.γ. του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού κ. Francesco Frangialli και τον γ.γ. του ΕΟΤ κ. Ηρακλή Βάλβη
έννοιες της ανάπτυξης και της οικολογίας είναι έννοιες συμβατές και πώς το μέλλον της ανάπτυξης είναι ο πράσινος τουρισμός. Και με βάση
κή συνεργασία έτσι ώστε, και με αφορμή την Πολιτιστική Ολυμπιάδα
αυτό το πιλοτικό πρόγραμμα, ο κ. Frangialli απεδέχθη την οργάνωση
που θα οργανώσει η Βρετανία αλλά και την γέφυρα πολιτισμού που
αυτού του συνεδρίου και προσεχώς θα ανακοινώσουμε τον καθορι-
θέλουμε να κάνουμε, να προχωρήσουμε σε σφυρηλάτηση πιο στενών
σμό συγκεκριμένης ημερομηνίας».
σχέσεων και για τον τουρισμό αλλά και για την ευημερία των δύο χω-
Σε πολύ καλό κλίμα πραγματοποιήθηκε η συνάντηση του κ. Σπηλιω-
ρών», είπε ο κ. υπουργός.
τόπουλου με την κα. Hogde.
Αναφερόμενος στη συνάντηση με τον Τούρκο ομόλογό του ο κ.
«Η συνάντηση κάλυψε θέματα που αφορούν την ανταλλαγή εμπειρι-
Σπηλιωτόπουλος είπε: «Είμαι ιδιαίτερα χαρούμενος που ο υπουργός
ών για την τουριστική πολιτική, κάλυψε θέματα τα οποία απορρέουν
Τουρισμού και Πολιτισμού της Τουρκίας επισκέφθηκε το ελληνικό
από την ανησυχία για το πως θα προχωρήσουμε σε πολιτικές που
περίπτερο. Ήταν μία ένδειξη αβροφροσύνης αλλά και η αποτύπωση
θα ενισχύσουν περαιτέρω την τουριστική κίνηση τόσο στην Ελλάδα,
της βούλησης από πλευράς της Τουρκίας να σφυρηλατήσει ακόμα πιο
όσο και στην Βρετανία -γιατί υπάρχει ιδιαίτερη αγωνία να ενισχυθεί
στενές σχέσεις με την Ελλάδα.
η τουριστική κίνηση ιδιαίτερα μετά τους Ολυμπιακούς του 2012 που
Και όπως του επισήμανα, ο Τουρισμός είναι κάτι παραπάνω από ιδεο-
θα γίνουν στο Λονδίνο- η υπουργός ζήτησε από εμάς όσο το δυνατόν
λογία. Και επειδή είναι παραπάνω από ιδεολογία, αυτά που μας ενώ-
περισσότερο να μεταλαμπαδεύσουμε τις εμπειρίες που είχαμε από
νουν είναι παραπάνω από αυτά που μας χωρίζουν. Και αισθάνομαι ότι
τους Ολυμπιακούς Αγώνες, έτσι ώστε και το Λονδίνο να κάνει άρτιους
η τουριστική ανάπτυξη της περιοχής, με κοινές ενέργειες και δράσεις,
Ολυμπιακούς Αγώνες, ζήτησε τη βοήθειά μας στα πλαίσια της Πολι-
μπορεί να αποβεί προς όφελος και των δύο πλευρών. Δεσμευτήκαμε,
τιστικής Ολυμπιάδας και είπαμε να ξεκινήσουμε δημιουργώντας δυο
λοιπόν, ότι θα συνεχίσουμε την ανταλλαγή αυτών των επισκέψεων και
άτυπες επιτροπές, για μια όσο το δυνατόν πιο στενή και πιο ουσιαστι-
των εμπειριών γιατί πιστεύουμε στο μέλλον της τουριστικής ανάπτυ-
130 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΦΑΚΕΛΟΣ WTM
1
2
4
5
3
6
1-3 Άποψη από το ελληνικό περίπτερο 4 Άποψη από το περίπτερο της Χαλκιδικής
5 Άποψη από το περίπτερο της Ηπείρου 6 Άποψη από το περίπτερο του Porto Carras
ξης της ευρύτερης περιοχής».
στον τόπο καταγωγής τους, εκμεταλλεύονται στο μέγιστο τις δυνατότητες φτηνών ταξιδίων, που προσφέρουν οι αεροπορικές εταιρίες
Διαπραγματεύσεις με τη Ryanair
χαμηλού κόστους στην Ανατολική Ευρώπη.
Συνάντηση με στελέχη της αεροπορικής εταιρίας Ryanair πραγματο-
Ο «τουρισμός της διασποράς», σύμφωνα με τους ειδικούς, σχετίζεται
ποίησε ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος,
με: την κληρονομιά, την αστική ζωή και τις κοινωνικές εκδηλώσεις.
στο πλαίσιο της επίσκεψής του στο Λονδίνο, με αφορμή την πραγμα-
• Heritage tourists - Πρόκειται για τουρίστες μεγαλύτερης ηλικίας, οι ο-
τοποίηση της διεθνούς τουριστικής έκθεσης World Travel Market.
ποίοι ταξιδεύουν με σκοπό να μάθουν περισσότερα για τους προγό-
«Η συγκεκριμένη εταιρία είναι η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρία
νους και την κληρονομιά τους. Είναι μεσαίου οικονομικού επιπέδου,
χαμηλού κόστους της Ευρώπης και η διαπραγμάτευση μαζί της είναι σημαντική υπό την έννοια ότι η χώρα μας ενδιαφέρεται να έρθει και αυτή η εταιρία γιατί κατ’ αυτό τον τρόπο μπορούμε να αυξήσουμε τη ροή της τουριστικής κίνησης, υπό την προϋπόθεση όμως ότι θα διασφαλίσει και την ποιότητα των επισκεπτών».
που επιστρέφουν στην πατρίδα τους για 1-2 εβδομάδες και μένουν σε ξενοδοχεία ή ιδιόκτητα σπίτια. Στην πλειοψηφία τους χρησιμοποιούν τη βοήθεια της τοπικής κοινωνίας για την εύρεση στοιχείων σχετικά με την ιστορία της οικογένειας τους. • Residential tourists - Σε αυτή την κατηγορία ανήκουν πολίτες της
«Είμαστε σε μια φάση που η διαδικασία αυτή ωριμάζει, οι συζητήσεις
Ανατολικής Ευρώπης, που ζουν και εργάζονται στο εξωτερικό, έ-
συνεχίζονται, αλλά εμάς δεν μας απασχολούν τόσο οι αριθμοί όσο μας
χοντας επενδύσει ή σκοπεύοντας να επενδύσουν σε ακίνητα στην
απασχολεί η ποιότητα των εν δυνάμει επισκεπτών στην Ελλάδα. Το τι
πατρίδα τους.
αφήνουν πίσω και πως αυτοί φεύγουν. Αν φεύγουν ως πρεσβευτές της Ελλάδας, αυτό για εμάς έχει τη μεγαλύτερη αξία».
• Festival tourists - Περιλαμβάνει τους τουρίστες της διασποράς, που επιστρέφουν στην πατρίδα τους με αφορμή σημαντικά γεγονότα και κοινωνικές εκδηλώσεις, όπως π.χ. τον εορτασμό του Πάσχα, των Χρι-
Τουρισμός της διασποράς: Ένας νέος τύπος τουρισμού Μέχρι το 2031 ο πληθυσμός της Βρετανίας θα αυξηθεί αγγίζοντας τα
στουγέννων, την τέλεση κάποιου γάμου ή βάφτισης, κ.ά..
70 εκατομμύρια και το 70% της αύξησής του θα οφείλεται στη μετανά-
Οι Βρετανοί ταξιδεύουν με τα κατοικίδιά τους
στευση. Στο πλαίσιο αυτό, ένας νέος τύπος τουρισμού αναδεικνύεται
Από τους πλέον φιλόζωους οι Βρετανοί ταξιδεύουν σε μεγάλο ποσο-
με εμφανείς επιπτώσεις στην τουριστική βιομηχανία, ο «τουρισμός
στό συνοδευόμενοι από τα κατοικίδιά τους. Η τάση αυτή μάλιστα, η
της διασποράς».
οποία αποτελεί και τη χαρακτηριστικότερη για τη βρετανική αγορά
Ο τουρισμός της διασποράς δεν είναι τίποτε άλλο, από τους Βρετα-
εφέτος, αναμένεται να ενταθεί μέσα στην επόμενη πενταετία.
νούς μετανάστες, οι οποίοι στην προσπάθειά τους να επιστρέψουν
Σύμφωνα με στοιχεία του World Travel Market Global Trends Report
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
131
ΦΑΚΕΛΟΣ WTM
1
2
3
1 Άποψη από το περίπτερο της Κύπρου 2 Άποψη από το περίπτερο της Ιταλίας 3 Άποψη από το περίπτερο του Ντουμπάι 4 Άποψη από το περίπτερο της Μαλαισίας 5 Άποψη από το περίπτερο της Τουρκίας
4
5
2007, που παρουσιάστηκε στο πλαίσιο της έκθεσης, ο αριθμός των
Μ. Βρετανία, που επηρεάζει περισσότερο τα Ιόνια Νησιά, πρέπει κατά
κατοικίδιων στη Βρετανία εκτιμάται πως θα αγγίξει τα 49 εκατομ-
την άποψη της ΠΟΕΤ, να αναζητηθούν κατά κύριο λόγο στις αδυναμίες
μύρια φέτος, με τους ιδιοκτήτες τους να ξοδεύουν περίπου 2,7 δισ.
του ελληνικού τουρισμού, ιδιαίτερα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων,
δολάρια.
να προσαρμοσθούν στις ταχύτατα εξελισσόμενες απαιτήσεις των του-
Στο πλαίσιο αυτό ανοδική εμφανίζεται η ζήτηση για πακέτα διακοπών,
ριστών από την εν λόγω σημαντική αγορά αλλά και ευρύτερα, η οποία
που περιλαμβάνουν ειδική μέριμνα για τα κατοικίδια ζώα, ενώ, ήδη, τα
διαμορφώνει σε μεγάλο βαθμό και τις τάσεις σε παγκόσμιο επίπεδο.
ξενοδοχεία στη Βρετανία προετοιμάζονται για την ικανοποίηση της νέας αυτής τάσης. Για παράδειγμα, μερικά ξενοδοχεία προσφέρουν διαμονή και υπηρεσίες σε σκύλους, γάτες και πτηνά, όπως επίσης και σε μεγαλύτερα ζώα, όπως πόνυ και άλογα. Σύμφωνα, μάλιστα, με την κα. Fiona Jeffery, επικεφαλής της World
Έμπειροι και πολύ καλά ενημερωμένοι επιλέγουν oι σημερινοί τουρίστες με βασικά χαρακτηριστικά και κριτήρια την ταχύτητα και την ευελιξία ως προς τον τρόπο επιλογής και κλεισίματος των διακοπών τους, με βάση τις νέες τεχνολογίες και τις εξελίξεις στις αερομεταφο-
Travel Market, τα βρετανικά ξενοδοχεία αρχίζουν να προσαρμόζεται
ρές καθώς και την αναζήτηση αυθεντικών ταξιδιωτικών εμπειριών
στη νέα τάξη πραγμάτων, διευρύνοντας τις υπηρεσίες τους προς τη
σε καθαρούς, ήρεμους και προσεγμένους προορισμούς. Επίσης, οι
νέα αυτή αγορά ταξιδιωτών, που επιλέγουν να κάνουν διακοπές μαζί
κλιματικές αλλαγές μεταφέρουν μέρος της ευθύνης στους ίδιους τους
με τα αγαπημένα τους τετράποδα.
τουρίστες και τους ωθούν να επιλέγουν περιοχές και επιχειρήσεις που σέβονται έμπρακτα το περιβάλλον.
ΠΟΕΤ: Αισιοδοξία για την ανάπτυξη του ελληνικού τουρισμού
«Έχοντας κάνει σημαντικά βήματα προόδου τα τελευταία χρόνια ο ελληνικός τουρισμός, εκτιμούμε ότι είναι ανάγκη σήμερα, με επικε-
Με αφορμή την έκθεση WTM του Λονδίνου, στην οποία η Ελλάδα είχε
φαλής το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης και με τη στενή συνερ-
και φέτος θετική παρουσία, η ΠΟΕΤ εκφράζει την αισιοδοξία της για τις
γασία όλων των συντελεστών του, να λάβει σοβαρά υπόψη όλα τα
προοπτικές ανάπτυξης του ελληνικού τουρισμού παρά τις δυσμενείς
νέα δεδομένα και να επεξεργασθεί τη νέα στρατηγική τουριστικής
συγκυρίες όπως η αλματώδης αύξηση της τιμής του πετρελαίου και η διαφαινόμενη οικονομική ύφεση σε ορισμένες χώρες το επόμενο έτος, αλλά και ταυτόχρονα τον προβληματισμό της για το γεγονός ότι η χώρα μας έχει χάσει μεγάλο αριθμό επισκεπτών από τη Μ. Βρετανία
ανάπτυξης, η οποία οφείλει να παρουσιασθεί με απλό τρόπο σε κάθε ενδιαφερόμενο. Με εμπιστοσύνη προς τις μεγάλες δυνατότητες της χώρας μας και με
τα τελευταία 5-6 χρόνια.
την ευθύνη της εκπροσώπησης μεγάλου τμήματος του εισερχόμενου
Εκτός των εξωγενών παραγόντων, όπως ο μεγάλος ανταγωνισμός
τουρισμού στην Ελλάδα με τα Τουριστικά Γραφεία-Μέλη της, η ΠΟΕΤ
από περιοχές που χρησιμοποιούν ως νόμισμα το ασθενές δολάριο,
είναι έτοιμη να συνεισφέρει δημιουργικά και με όλες της τις δυνάμεις
οι αιτίες της σοβαρής πτώσης του εισερχόμενου τουρισμού από τη
στην κοινή μας προσπάθεια», αναφέρει σε ανακοίνωσή της η ΠΟΕΤ. ◊
132 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΔΙΕΘΝΕΣ
GLOBAL TRENDS 2007
Νέα τουριστικά µοντέλα «φιγουράρουν» παγκοσµίως • Τουρισµός για κατοικίδια, «Χαλαρός Τουρισµός», «Halal Tourism», «Τουρισµός της Διασποράς», είναι ορισµένοι από τους νέους τύπους τουρισµού, που «ανθούν» παγκοσµίως • Τα $4,9 δισ. που ξοδεύουν οι Βρετανοί για τις ανάγκες των κατοικίδίων τους προσφέρουν ευκαιρίες για αύξηση των εσόδων έως και 30% ετησίως στην ξενοδοχειακή βιομηχανία. • Ο «χαλαρός τουρισμός» θα παρουσιάσει υγιή ανάπτυξη μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια, με προβλεπόμενο Ετήσιο Ρυθμό Ανάπτυξης της τάξης του 10%, εξελισσόμενος σε ισχυρή εναλλακτική, έναντι του παραθαλάσσιου ή του πολιτιστικού τουρισμού. • Ο Halal Tourism, μία μορφή θρησκευτικού τουρισμού που χαρακτηρίζεται από δραστηριότητες επιτρεπτές από τον Ισλαμικό Νόμο, αποτελεί την κύρια τάση στη Μέση Ανατολή. • Ο τουρισμός της Ανατολικής Ευρώπης «τρέφεται» από την επιστροφή των μεταναστών στα πάτρια εδάφη, που συγκροτούν έναν νέο τύπο τουρισμού, το λεγόμενο τουρισμό της Διασποράς. • Η Αφρική εκμεταλλεύεται τη γεωμορφολογία της και τις ξένες επενδύσεις, δημιουργώντας ελκυστικά τουριστικά προϊόντα. • Η πόλη Ushuaia της Αργεντινής, εκμεταλλεύεται τη θέση της στην «άκρη του κόσμου» και συγκεντρώνει ικανό μερίδιο της τουριστικής αγοράς. • Τα κινητά τηλέφωνα προσφέρουν στους ταξιδιωτικούς πράκτορες της Ασίας νέα κανάλια διαφήμισης. Αυτές είναι ορισμένες από τις βασικές τάσεις που χαρακτηρίζουν τον τουρισμό σε παγκόσμια κλίμακα, όπως παρουσιάζονται στη μελέτη της Euromonitor International με τίτλο Global Trends Report, η οποία κυκλοφόρησε στη World Travel Market 2007.
Κινητήρια δύναµη τα κατοικίδια για την τουριστική αγορά της Βρετανίας Τα περισσότερα από 49 εκατ. κατοικίδια ζώα της Βρετανίας, αποτελούν πλέον αναπόσπαστο κομμάτι της ζωής των Βρετανών κα-
τουριστική αγορά μία χρυσή ευκαιρία να αυξήσει τα έσοδά της. Επί του παρόντος, υπάρχει σημαντική έλλειψη παροχών για να καλύψουν την, μέχρι στιγμής ανεκμετάλλευτη από την αγορά, ζήτηση ταξιδιωτικών προϊόντων και υπηρεσιών για κατοικίδια, με μόνα τα ξενοδοχεία να έχουν ασχοληθεί ενεργά με το θέμα. Μέχρι σήμερα,
ταναλωτών, οι οποίοι ξοδεύουν £2,7 δισ. σε τροφές και προϊόντα
τα ανεξάρτητα ξενοδοχεία στη Βρετανία είναι κυρίως αυτά που έ-
φροντίδας. Η τάση να αντιμετωπίζονται ως μέλη της οικογένειας
χουν αναπτύξει σχετική δραστηριότητα, με την επιτυχία όμως της
έχει οδηγήσει στην αύξηση της ζήτησης για εξειδικευμένες τα-
εφαρμογής τέτοιων προγραμμάτων από τις μεγάλες ξενοδοχειακές
ξιδιωτικές υπηρεσίες φροντίδας τους, παρέχοντας στην εγχώρια
αλυσίδες στις Η.Π.Α., σύντομα θα ακολουθήσουν και εκείνες στο
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
133
ΔΙΕΘΝΕΣ Ηνωμένο Βασίλειο, εισάγοντας παρόμοια προγράμματα. Παρόλες τις δυσκολίες που κρύβει η εισαγωγή στην αγορά υπηρεσιών για κατοικίδια, υπάρχει περιθώριο κέρδους για τους πράκτορες και τους παρόχους ταξιδιωτικών υπηρεσιών καθώς θα επιβάλλουν στους ενδιαφερόμενους επιπλέον χρέωση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Οι υπηρεσίες υγείας και περιποίησης μικρών ζώων είναι ένας ακόμη τομέας που δείχνει πολλά υποσχόμενος, όπως και οι αντίστοιχες ταξιδιωτικές ασφαλίσεις. Ενώ τα ταξίδια με μικρά ζώα στο εξωτερικό είναι πολύ δυσκολότερα για τους ιδιοκτήτες τους, λόγω των αυστηρών κανονισμών καραντίνας, των εμβολιασμών και άλλων εξετάσεων, εκείνα εντός συνόρων είναι σαφώς πιο εφικτά. Η εγχώρια τουριστική αγορά στη Βρετανία προβλέπεται να γίνει ο αποδέκτης των μεγαλύτερων κερδών στον τομέα του pet travel. Τα οικόσιτα ζώα γίνονται όλο και πιο σημαντικά για τους ιδιοκτήτες τους, που είναι πρόθυμοι να ξοδέψουν πολλά για να εξασφαλίσουν ανέσεις για τους τριχωτούς τους φίλους τόσο στο σπίτι, όσο και στις διακοπές. Σύμφωνα με την Euromonitor International, ο πληθυσμός των οικόσιτων ζώων στη Βρετανία άγγιξε τα 49 εκατ. το 2007, ενώ τα έσοδα από τις τροφές και τα προϊόντα φροντίδας προβλέπεται να φθάσουν τα $4,9 δισ. μέχρι το τέλος του 2007, ποσό αυξανόμενο κατά 4% κάθε χρόνο. Αυτό παρουσιάζει ευκαιρίες για επιπρόσθετη αύξηση εσόδων μέχρι και 30% ετησίως για τα ξενοδοχεία και τα ταξιδιωτικά πρακτορεία που επιλέξουν να ενσωματώσουν στις δραστηριότητές τους ανάλογες υπηρεσίες. Όσοι, λοιπόν, δραστηριοποιούνται στον τομέα της φροντίδας μικρών ζώων, θα είναι και οι μεγάλοι κερδισμένοι της αγοράς μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια. Ανάμεσα στις Βρετανικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην αγορά του τουρισμού, τα ξενοδοχεία είναι ο μόνος τομέας όπου ασχολείται δυναμικά με τις ανάγκες των πελατών με κατοικίδια. Στον τομέα των μεταφορών, οι εταιρίες απλώς τα ανέχονται, στην καλύτερη περίπτωση. Η National Rail δέχεται στα τρένα της σκύλους, γάτες και άλλα μικρά ζώα, ενώ η Caledonian Sleeper που ανήκει στην FirstScot Rail (με δρομολόγια από το Λονδίνο στο Fort William της Σκωτίας), επιτρέπει σε σκύλους και γάτες να επιβαίνουν στα βαγόνια συνοδεύοντας τους ιδιοκτήτες τους με επιπλέον χρέωση £40. Σε γενικές γραμμές όμως, εταιρίες μεταφορών ή γραφεία ταξιδίων που προσφέρουν πακέτα υπηρεσιών ειδικά σχεδιασμένα για το συγκεκριμένο καταναλωτικό κοινό, δεν υπάρχουν. Οι ιδιοκτήτες μικρών ζώων θα πρέπει να καταβάλλουν ξεχωριστό αντίτιμο ώστε να εξασφαλίσουν την υγεία και περιποίηση των τετράποδων φίλων τους, το οποίο φτάνει μέχρι και 30% επιπλέον των κανονικών τιμών.
134 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Οι επιχειρήσεις στο χώρο του τουρισμού που δείχνουν τη μεγαλύτερη προθυμία να «αγκαλιάσουν» το θέμα του ταξιδιού με κατοικίδια είναι τα ξενοδοχεία. Ένας μικρός αριθμός τους ήδη προσφέρει φιλοξενία ή ανάλογες υπηρεσίες όχι μόνο σε σκυλιά αλλά και σε γάτες, πτηνά και μεγαλύτερα ζώα όπως πόνυ και άλογα. Ο on-line οδηγός υπηρεσιών για κατοικίδια www.petplanet.co.uk, αναφέρει 1.427 ξενοδοχεία σε όλη τη Βρετανία που δέχονται μικρά ζώα. Από το σύνολο των περιοχών, το North Yorkshire, η Cumbria και το Devon είναι οι πιο «φιλόζωες», με 173, 161 και 150 τέτοια ξενοδοχεία, αντίστοιχα, τα οποία ανήκουν στο μεγαλύτερο ποσοστό τους σε ιδιώτες. Η Euromonitor International προβλέπει πως, μέσα στα επόμενα δύο χρόνια, θα δούμε πολύ περισσότερα ξενοδοχεία να μπαίνουν στο παιχνίδι εισάγοντας «φιλοζωικές» υπηρεσίες. Λαμβάνοντας υπόψη την επιτυχία τέτοιων προσφερόμενων υπηρεσιών στις Η.Π.Α. όπως η Pets Are Welcome (Τα κατοικίδια είναι καλοδεχούμενα) της αλυσίδας W Hotels του ομίλου Starwood, ίσως σύντομα και άλλοι διεθνείς ξενοδοχειακοί όμιλοι όπως η InterContinental Hotels Group και η Hilton Hotel Corp εισαγάγουν παρόμοιες υπηρεσίες για κατοικίδια στα ξενοδοχεία τους στη Βρετανία. Η προσφορά υπηρεσιών σε μικρά ζώα δεν είναι πάντα απλή υπόθεση. Οι εγκαταστάσεις και γενικά οι χώροι των ξενοδοχείων πρέπει να συντηρούνται ενδελεχώς, ενώ τα ξενοδοχεία αυτά έχουν σαφώς μεγαλύτερο κόστος συντήρησης από εκείνα που δεν δέχονται κατοικίδια. Επιπλέον, η παρουσία εκπαιδευμένων υπαλλήλων συνηθισμένων να εργάζονται κοντά σε ζώα, είναι πολύ σημαντική για τις επιχειρήσεις που ασχολούνται σοβαρά με αυτή την παροχή υπηρεσιών. Οι επιχειρήσεις που επιθυμούν να διευρύνουν τον κύκλο των πελατών τους προσφέροντας τέτοιες υπηρεσίες θα χρειαστούν υπαλλήλους που, είτε είναι ιδιοκτήτες ζώων οι ίδιοι, είτε έχουν εκπαιδευτεί στη μεταχείρισή τους. Ακόμη, οι πιο ελκυστικές μονάδες θα είναι εκείνες που διαθέτουν κτηνίατρο, είτε στις εγκαταστάσεις τους, είτε σε μικρή απόσταση από το ξενοδοχείο, σε περίπτωση ανάγκης. Άλλοι παράγοντες που θα πρέπει να ληφθούν υπόψη είναι η συνήθεια που έχουν οι ιδιοκτήτες μικρών ζώων να επιλέγουν δωμάτια στους χαμηλότερους ορόφους των ξενοδοχείων για τη διαμονή τους. Έτσι, τα ξενοδοχεία με την μεγαλύτερη προσφορά δωματίων σε χαμηλότερους ορόφους θα είναι και αυτά που θα επωφεληθούν περισσότερο. Με το ενδιαφέρον που επιδεικνύουν οι Βρετανοί καταναλωτές για τα κατοικίδιά τους να διατηρείται σταθερό, σε συνδυασμό με τις διακοπές που παραμένουν αναπόσπαστο κομμάτι του τρόπου ζωής τους, ο «φιλοζωικός» τουρισμός αναμένεται να αυξηθεί κατά 6% ετησίως για τα επόμενα πέντε χρόνια. Κερδισμένοι θα είναι, όχι μόνο τα ξενοδοχεία και τα ταξιδιωτικά πρακτορεία, αλλά και άλλοι
ΔΙΕΘΝΕΣ
Τα ταξίδια με στόχο τη χαλάρωση (το λεγόμενο slow travel – «χαλαρός τουρισμός») αποτελούν το καλύτερο τέλειο αντίδοτο στο άγχος και την υπερένταση, δίνοντας στους καταναλωτές την ευκαιρία να αποκοπούν για λίγο από τους πυρετώδεις ρυθμούς της καθημερινότητας, να έρθουν σε άμεση επαφή με τη φύση και να απολαύσουν τις απλές χαρές της ζωής. Απώτερος στόχος είναι να αποκτήσουν ξανά χρόνο, ο οποίος αποτελεί πολυτέλεια στον σημερινό κόσμο των μεγάλων ταχυτήτων. Οι «χαλαροί ταξιδιώτες» συχνά επιλέγουν να μένουν σε φάρμες ή άλλα εξοχικά καταλύματα, όπως και να ταξιδεύουν με τρένο. Το slow travel αναμένεται να αποτελέσει ισχυρή εναλλακτική στις καθιερωμένες επιλογές του παραλιακού θέρετρου ή του επιμορφωτικού/πολιτιστικού ταξιδιού, καθιστώντας το πλέον από αουτσάιντερ σε βασική τάση. Τα «χαλαρά» ξενοδοχεία και τα ανάλογα πακέτα ταξιδίων θα επιτρέψουν στους ταξιδιωτικούς πράκτορες να υιοθετήσουν την τάση αυτή, επιτρέποντας στους καταναλωτές, όχι μόνο να απολαύσουν μία πιο αυθεντική ταξιδιωτική εμπειρία, αλλά και να προσφέρουν ώθηση στις τοπικές οικονομίες. Ο «αργός» τουρισμός έχει φθάσει και στην Αμερική, εν μέρει ως απόρροια της ταινίας-ντοκιμαντέρ του Αλ Γκορ για το περιβάλλον «Μία Ενοχλητική Αλήθεια» (An Inconvenient Truth). Το σκεπτικό του «χαλαρού» τουρισμού βασίζεται στο κίνημα της αγνής διατροφής που γεννήθηκε στην Ιταλία στα τέλη της δεκαετίας του ’80 και προήγαγε την αυθεντική υγιεινή διατροφή, σε αντίθεση με το χαμηλής ποιότητας γρήγορο φαγητό. Σε μια κοινωνία υπερδραστήρια και αγχωτική, οι καταναλωτές αναζητούν ένα είδος διακοπών που προσφέρει απόδραση από την πολυάσχολη καθημερινότητά τους και την ευκαιρία να απολαύσουν αυθεντικές, χαλαρωτικές στιγμές που τους επιτρέπουν να εκτιμήσουν τις απλές χαρές της ζωής. Η Euromonitor International προβλέπει πως η δημοτικότητα του «χαλαρού» τουρισμού θα συνεχίσει να ανεβαίνει και θα αποτελεί πλέον δημοφιλή εναλλακτική επιλογή απέναντι στις πιο παραδοσιακές διακοπές σε προορισμούς παραθαλάσσιους ή με πολιτιστικό ενδιαφέρον. Ο «χαλαρός» τουρισμός βρίσκεται σε απόλυτη αντίθεση με τα καθιερωμένα τουριστικά πακέτα, τα οποία κατακλύζονται από επιβεβλημένες στάσεις και μετακινήσεις σε στάνταρντ προορισμούς. Αντιθέτως, οι «χαλαροί» παραθεριστές επιλέγουν να περάσουν τις διακοπές τους για μία εβδομάδα ή περισσότερο νοικιάζοντας καταλύματα σε κάποιον ήσυχο προορισμό, όπως σε μικρές πόλεις ή άλλες επαρχιακές περιοχές. Αντί να βιάζονται να επισκεφτούν όλες τις τουριστικές α-
Η άνοδος της δημοτικότητας του «χαλαρού» τουρισμού ενισχύεται κυρίως από το ολοένα αυξανόμενο στρες και τις πιέσεις στις οποίες υποβάλλονται οι καταναλωτές καθημερινά, όπως και από την εντεινόμενη ανησυχία για τη μόλυνση του περιβάλλοντος, την ποιότητα των τροφών που καταναλώνουμε και γενικά τον ανθυγιεινό τρόπος ζωής. Οι περιβαλλοντικές ανησυχίες παίζουν εξίσου σημαντικό ρόλο. Οι εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα λαμβάνονται σοβαρά υπόψη από τους Βρετανούς τουρίστες κατά την επιλογή των διακοπών τους. Η στροφή αυτή στη συμπεριφορά των καταναλωτών προς την προστασία του περιβάλλοντος είναι εμφανής, από την εφαρμογή από την αγορά σχεδίων για τον περιορισμό των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα, τις δωρεές επιχειρήσεων του τομέα του τουρισμού προς ιδρύματα όπως το The Travel Foundation, τις αεροπορικές εταιρίες που αγοράζουν καινούργια και πιο φιλικά προς το περιβάλλον αεροσκάφη και την αύξηση των διαφημίσεων για τον οικοτουρισμό και τις υπεύθυνες διακοπές. Οι Γερμανοί και οι Αυστριακοί επίσης ευαισθητοποιούνται όλο και περισσότερο σχετικά με το θέμα και δείχνουν μία εν γένει έντονη αφοσίωση στην προστασία του περιβάλλοντος προσπαθώντας να ελαχιστοποιήσουν τον οποιονδήποτε αρνητικό αντίκτυπο της παρουσίας τους στις περιοχές που επισκέπτονται, εκτιμώντας ιδιαιτέρως τη δυνατότητα ανακύκλωσης στα ξενοδοχεία που διαμένουν. Εν αντιθέσει, για τους Νοτιοευρωπαίους που ταξιδεύουν, η ανάπτυξη του «αργού τουρισμού» ωθείται από την επιθυμία τους να έρθουν σε άμεση επαφή με τη φύση, παρά από την όποια ανησυχία για το περιβάλλον. Ο «χαλαρός» τουρισμός γίνεται όλο και πιο διαδεδομένος στις περισΗ εξέλιξη του εγχώριου τουρισµού στη Μ. Βρετανία 2006-2011 140
325 320
120
315
100
310 305
80
300
60
295 290
40
285
20
280
0
US $ έξοδα ανά ταξίδι
Οι διακοπές χαλάρωσης κερδίζουν έδαφος στη Δυτική Ευρώπη
τραξιόν της περιοχής μέσα σε λίγες μέρες, προτιμούν να χαλαρώνουν περνώντας χρόνο στη φύση, με τους ντόπιους και ξαναβρίσκοντας τον εαυτό τους. Το περπάτημα και η ποδηλασία είναι από τις πιο δημοφιλείς δραστηριότητες, όπως και το να δοκιμάζουν παραδοσιακά πιάτα και να εξοικειώνονται με τις παραδόσεις, τον τρόπο ζωής και τα πρόσωπα της τοπικής κοινότητας.
ταξίδια εκατ./US $ δισ.
τομείς της αγοράς και κυρίως εκείνος της ταξιδιωτικής ασφάλισης μικρών ζώων, που θα αποκομίσει σύντομα τα οφέλη της προσοδοφόρας αυτής αγοράς, δημιουργώντας το έδαφος για κέρδη σε βάθος χρόνου.
275 2006
2007
2008
αριθμός ταξιδίων τουριστικά έξοδα Πηγή: Euromonitor International from National statistics and trade sources
2009
2010 μέση δαπάνη
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
135
ΔΙΕΘΝΕΣ σότερες ευρωπαϊκές χώρες. Στην Ιταλία, ο αγροτουρισμός αποτελεί
χικά καταλύματα και ξενοδοχεία bed & breakfast θα δουν άνθιση
ήδη δημοφιλή επιλογή διακοπών για τους ντόπιους, αλλά και τους
μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια, αφού επιτρέπουν την ευκολότερη
ξένους επισκέπτες, προσελκύοντας 10 εκατ. τουρίστες μέσα στο
συναναστροφή με την τοπική κοινότητα.
2006. Το τουριστικό αυτό προϊόν, ταιριάζει πολύ με την κεντρική
• Οι μετακινήσεις με τρένο επίσης θα δουν άνθιση, αφού οι «αργοί»
ιδέα του «χαλαρού τουρισμού», προσφέροντας καταλύματα όπου οι
ταξιδιώτες τείνουν να προτιμούν το τρένο από το αεροπλάνο, όπου
επισκέπτες ζουν την εμπειρία της καθημερινής αγροτικής ζωής και
είναι εφικτό. Η μετακίνηση αντιπροσωπεύει ζωτικό κομμάτι των
δοκιμάζουν αυθεντικές τοπικές γεύσεις. Στη Γαλλία, οι gîtes ruraux
διακοπών τους και όχι απλώς τη διαδρομή μέχρι τον τελικό τους
όπως λέγονται, οι αγροτικές διακοπές δηλαδή, επίσης δίνουν την
προορισμό. Οι περιβαλλοντικές ανησυχίες παίζουν εξίσου σημαντι-
ευκαιρία στους επισκέπτες να ανακαλύψουν τη γαλλική εξοχή και τις
κό ρόλο στην επιλογή τους αυτή.
γαλλικές παραδόσεις, αλλά και να πάρουν μέρος σε δραστηριότητες όπως ο τρύγος και η ποδηλασία. Ενώ οι Ιταλοί και οι Γάλλοι συσχετίζουν άμεσα τον «αργό τουρισμό» με διακοπές εντός των τειχών, στην περίπτωση των Βρετανών και των Γερμανών αυτός συνδέεται με ένα ταξίδι στη Νότια Ευρώπη. Ο τομέας των επαρχιακών ξενοδοχείων εξελίσσεται κατά μήκος της Γηραιάς Ηπείρου, περιλαμβάνοντας τη Γερμανία, την Ισπανία, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Πολωνία και τις χώρες της Βαλτικής. Στις τελευταίες συγκεκριμένα, αυτό το είδος τουρισμού είναι εξαιρετικά δημοφιλές τόσο ανάμεσα στους ντόπιους παραθεριστές, όσο και τους τουρίστες από το εξωτερικό και υποστηρίζεται από τις κυβερνήσεις. Στην Εσθονία λειτουργούν φάρμες διακοπών κυρίως στα νησιά Saaremaa και Muhu, που προσφέρουν στους τουρίστες διαμονή και δραστηριότητες, όπως το κανό και το ψάρεμα. Στη Λετονία, 140 φάρμες προσφέρουν υπηρεσίες bed & breakfast, ενώ στη Λιθουανία ο αγροτικός τουρισμός υπολογίζεται πως αντιπροσωπεύει το 30% με 40% του συνολικού εισοδήματος των αγροτικών περιοχών. Μόνο στην Πολωνία, υπάρχουν περισσότεροι από 50 οργανισμοί αγροτι-
• Οι εταιρίες ενοικίασης αυτοκινήτων επίσης θα ωφεληθούν από την τάση αυτή, καθώς η ενοικίαση αυτοκινήτου αποτελεί έναν από τους καλύτερους τρόπους να γνωρίσει κανείς μία περιοχή σε βάθος και συνάδει με την ανάπτυξη της οικολογικής συνείδησης. • Ο εγχώριος τουρισμός θα ευνοηθεί αφού περισσότεροι τουρίστες προτιμούν κοντινούς προορισμούς για να απολαύσουν τη φύση και να χαλαρώσουν και σε κάποιες περιπτώσεις, να επανασυνδεθούν με τις ρίζες τους. • Αγαπημένοι προορισμοί των «χαλαρών» ταξιδιωτών, όπως η Ιταλία και η Γαλλία, επίσης θα εξακολουθήσουν να επωφελούνται από τα αυξανόμενα κύματα τέτοιων παραθεριστών. Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες θα μπορέσουν να επωφεληθούν, όχι μόνο προσφέροντας πακέτα που περιλαμβάνουν εξοχικό περιβάλλον και ανάλογα καταλύματα, αλλά και εισάγοντας τη «χαλαρή» προσέγγιση στα καθιερωμένα πακέτα τους, επιτρέποντας στους πελάτες να ακολουθήσουν πιο αργούς ρυθμούς και απολαμβάνοντας αυθεντι-
κού τουρισμού, υπογραμμίζοντας τη σημασία του τομέα αυτού.
κότερες στιγμές.
Η δημοτικότητα του «χαλαρού τουρισμού» επεκτείνεται και εκτός
Η ξενοδοχειακή αγορά θα αποκομίσει τα οφέλη της τάσης αυτής δη-
Ευρώπης. Οι Αμερικανοί τουρίστες δείχνουν ήδη εκτίμηση προς τον εγχώριο αγροτικό τουρισμό, απολαμβάνοντας εξίσου και τη διαμονή μίας εβδομάδας σε μικρές πόλεις και χωριά της Ιταλίας ή της Γαλλίας. Ο εγχώριος αγροτουρισμός είναι εξίσου αναπτυσσόμενη τάση και στη Λατινική Αμερική, όπως για παράδειγμα στη Βραζιλία και την Αργεντινή. Ο «χαλαρός» τουρισμός στη Δυτική Ευρώπη προβλέπεται από την
μιουργώντας περισσότερες ξενοδοχειακές μονάδες εκτός κέντρου, διευκολύνοντας τους παραθεριστές που επιζητούν τη χαλάρωση. Τα «ήρεμα» ξενοδοχεία θα προσφέρουν ένα περιβάλλον όπου οι πελάτες θα ενθαρρύνονται να γνωρίσουν την περιοχή και την τοπική κοινότητα. Δεν θα αποτελέσει έκπληξη η ανάπτυξη τέτοιου τύπου ξενοδοχείων από αλυσίδες όπως η Starwood Hotels & Resorts Worldwide και η InterContinental Hotels Group, με τον ίδιο τρόπο που ανέπτυ-
Euromonitor International να παρουσιάσει υγιή ανάπτυξη μέσα στα
ξαν τα boutique hotels τα προηγούμενα πέντε χρόνια.
επόμενα πέντε χρόνια, με έναν προβλεπόμενο Ετήσιο Ρυθμό Ανάπτυ-
Τέλος, όλοι οι τύποι αερομεταφορέων θα επωφεληθούν κάνοντας
ξης της τάξης του 10%, εξελισσόμενος σε δυνατή εναλλακτική, έναντι
ανοίγματα προς πιο εξοχικούς προορισμούς προσαρμόζοντας την
του παραθαλάσσιου ή του πολιτιστικού τουρισμού. Οι καταναλωτές
αναλογία των δρομολογίων τους προς τις μεγάλες πόλεις και μελλο-
αναμένονται να αντιμετωπίζουν τον «χαλαρό» τουρισμό ως την πιο
ντικά, θα προσγειώνουν τα αεροσκάφη τους σε αεροδρόμια κοντινά
χαλαρωτική και ίσως πιο ικανοποιητική επιλογή διακοπών. Αυτό το
σε ελκυστικές επαρχίες και μικρές πόλεις και χωριά, όπως για παρά-
είδος τουρισμού θα προσελκύσει ομάδες καταναλωτών, όπως μεσή-
δειγμα στην Τοσκάνη και την Προβηγκία. Η συνεργασία με εταιρίες
λικες αλλά και ανθρώπους με έντονο ενδιαφέρον για θέματα κοινω-
ενοικίασης αυτοκινήτων, σιδηροδρομικούς οργανισμούς και ιδιο-
νικά και υγείας.
κτήτες εξοχικών ξενοδοχείων θα δημιουργήσει για τις αεροπορικές
Η αυξανόμενη δημοτικότητα του χαλαρού τουρισμού αναμένεται
εταιρίες πλήρη πακέτα «αργού» τουρισμού.
να προκαλέσει σημαντικό αντίκτυπο στην τουριστική αγορά παγκοσμίως:
Η τάξη των Debaucherist διασκεδάζει Η νεαρότερη γενιά ενηλίκων, στην προσπάθειά της να συντηρήσει τα
• Διαμερίσματα, ξενοδοχειακά συγκροτήματα διαμερισμάτων, εξο-
136 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
νιάτα της, ακολουθεί το παράδειγμα των διασημοτήτων ταξιδεύοντας
ΔΙΕΘΝΕΣ με σκοπό την αναζήτηση ξέφρενων πάρτι, σε μία νέα τάση που ονομάζεται debaucherism tourism. Το Λας Βέγκας φημίζεται για τη φιλοξενία αυτών των τουριστών, με τα ξενοδοχεία να διοργανώνουν πάρτι γύρω από τις πισίνες τους, τα οποία ξεκινούν από το πρωί, επιτρέποντας στους τουρίστες να διασκεδάζουν 24 ώρες το εικοσιτετράωρο. Εξειδικευμένες κρουαζιέρες προσφέρουν στο κοινό πακέτα που περιλαμβάνουν άμετρη κατανάλωση αλκοόλ, τζόγο και ότι πιο σύγχρονο στη μουσική σκηνή, ενώ τουριστικά θέρετρα στην Καραϊβική ειδικεύονται στον ερωτισμό, απευθυνόμενα σε εκείνους που επιθυμούν να εκπληρώσουν σεξουαλικές φαντασιώσεις. Και περνώντας τα χρόνια, οι ταξιδιώτες εξακολουθούν να βλέπουν τα ταξίδια ως ευκαιρία να επιστρέψουν στις παλιές ηδονιστικές εποχές, ξοδεύοντας αφειδώς, ώστε να εξασφαλίσουν τη συμμετοχή τους στα πιο αλλόκοτα πάρτι. Οι μακρινοί, εξωτικοί προορισμοί θα επωφεληθούν από την τάση αυτή, καθώς οι οπαδοί της διασκέδασης ψάχνουν πάντα για την επόμενη έντονη συγκίνηση, επιδεικνύοντας τις εμπειρίες τους μέσα από διαδικτυακούς κόμβους κοινωνικών επαφών (social networking websites) ώστε να βρουν κοινό, αλλά και μιμητές.
Ο τουρισµός Halal ανοίγει προοπτικές στη Μέση Ανατολή Σε μία προσπάθεια να συναγωνιστούν την επιτυχία του Ντουμπάι, οι χώρες της Μέσης Ανατολής στρέφονται στον τουρισμό ως εναλλακτική πηγή εισοδήματος. Σήμερα στη Μέση Ανατολή υπάρχει μικρή διαφοροποίηση μεταξύ των διαθέσιμων τουριστικών προϊόντων και υπηρεσιών προς Μουσουλμάνους και μη. Το γεγονός αυτό αντιπροσωπεύει μία τεράστια ευκαιρία για την ανάπτυξη του λεγόμενου Halal Tourism, μίας μορφής θρησκευτικού τουρισμού που χαρακτηρίζεται από δραστηριότητες επιτρεπτές από τον Ισλαμικό Νόμο. Είναι σημαντικό ότι ο τουρισμός αυτός αναπτύσσεται παράλληλα με την τοπική τουριστική υποδομή, δίνοντας ώθηση σε βασικά, αλλά και προσαρμοσμένα προϊόντα και υπηρεσίες που απευθύνονται στους επισκέπτες των χωρών της Μέσης Ανατολής. Υπάρχουν επίσης μεγάλες βλέψεις για την προσέλκυση τουριστών halal πέρα από τα όρια της Μέσης Ανατολής, από τους ολοένα, δηλαδή, αυξανόμενους πληθυσμούς των ανά τον κόσμο μουσουλμανικών κοινοτήτων, από
την Ευρώπη μέχρι τις Ηνωμένες Πολιτείες. Τα πακέτα Hajj και Umrah που απευθύνονται σε προσκυνητές, επίσης προσφέρουν προοπτικές για τουριστικά προϊόντα και υπηρεσίες Halal. Η εξειδικευμένη αυτή αγορά παρέχει δυνατή ανελαστική ζήτηση και επιδεικνύει υψηλά περιθώρια εφαρμογής περιοχές όπου προσκυνητές και τουρίστες Halal ταξιδεύουν για να ασκήσουν τα θρησκευτικά τους καθήκοντα ακόμα και σε εποχές ασταθείς.
Προετοιµασµένη για την επιτυχία εµφανίζεται η Αφρική Υποστηριζόμενο από την κυβερνητική πολιτική και την άφιξη των αεροπορικών εταιριών χαμηλού κόστους, το Μαρόκο αποτελεί ανατέλλοντα αστέρα στον τομέα του τουρισμού στη Βόρεια Αφρική. Στον αντίποδα βρίσκονται η Αλγερία και η Λιβύη που, αν και με τεράστιες τουριστικές προοπτικές, δεν αναπτύσσονται αναλόγως των δυνατοτήτων τους λόγω των μέχρι τώρα πολιτικών εντάσεων αλλά και της έλλειψης υποδομής. Το Μαρόκο, πλούσιο σε εξωτικά τουριστικά θέλγητρα, έχει επωφεληθεί από τις κυβερνητικές πρωτοβουλίες διαφήμισής του και ενθάρρυνσης των ξένων επενδύσεων. Οι αερομεταφορείς χαμηλού κόστους έχουν βοηθήσει πολύ στην εισροή τουριστών από τις γείτονες ευρωπαϊκές χώρες. Η Τυνησία και η Αίγυπτος έχουν επωφεληθεί από το τουριστικό μοντέλο «ήλιος και θάλασσα» σε συνδυασμό με τον πολιτισμό, με στόχο την προσέλκυση επισκεπτών απ’ όλο τον κόσμο, ενώ η Αλγερία και η Λιβύη θα ακολουθήσουν σίγουρα τα βήματα των γειτόνων τους όσο ενισχύεται η πολιτική τους σταθερότητα. Οι κυβερνήσεις τους έχουν αντιληφθεί την αναγκαιότητα της τουριστικής ανάπτυξης ως μέσο οικονομικής ευρωστίας, δημιουργώντας ήδη την απαραίτητη υποδομή. Επιπλέον, υποδέχονται θετικά τις ξένες επενδύσεις, ιδίως όσες προέρχονται από χώρες της Μέσης Ανατολής.
Εξωτικό δέλεαρ ο τουρισµός στην «Άκρη του Κόσµου» Η πόλη Ushuaia στην Αργεντινή, που χαρακτηρίζεται «η άκρη του κόσμου» λόγω της εξαιρετικά νότιας θέσης της γεωγραφικά, επωφελείται από την άνθιση του τουρισμού χάρη στην προβολή από τα ΜΜΕ του θέματος των κλιματολογικών αλλαγών και την απήχηση που έχουν στο κοινό ταινίες όπως Το Ταξίδι του Αυτοκράτορα (The March of the Penguins). Αμερικανοί και Ευρωπαίοι ηλικίας 45-65 ετών συμβάλλουν στην τουριστική ανάπτυξη της πόλης, αφού ταξιδεύουν ακόμη μακρύτερα με στόχο την απόκτηση ξεχωριστών εμπειριών. Οι ξενοδοχειακές
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/
137
ΔΙΕΘΝΕΣ σμός περιγράφει τις μετακινήσεις εκείνων που επιστρέφουν στη χώρα τους με την ευκαιρία επετείων και σημαντικών τοπικών εκδηλώσεων.
αλυσίδες και οι οργανωμένες κρουαζιέρες απαντούν, πολλαπλασιάζοντας την παρουσία τους στην περιοχή και προσφέροντας ανεπίσημη πολυτέλεια στους απαιτητικούς πελάτες τους. Η επέκταση των δρομολογίων των κρουαζιερόπλοιων κατά μήκος των παραλίων της Λατινικής Αμερικής έχει επιπλέον επιφέρει αύξηση στον αριθμό των εκδρομέων που κάνουν κρουαζιέρες και προέρχονται από τις γύρω περιοχές. Παρότι η Ushuaia έχει να αντιμετωπίσει προβλήματα όπως οι εποχικές διακυμάνσεις του τουρισμού και οι συνέπειες της αυξανόμενης τουριστικής κίνησης στο περιβάλλον, η ζήτηση για ταξίδια εκεί αναμένεται να παραμείνει σταθερή καθώς ο αριθμός των μεσηλίκων που ταξιδεύουν αυξάνεται και τα δρομολόγια των κρουαζιερόπλοιων διευρύνονται.
Οι Ασιάτες γίνονται καθ’ όλα... κινητοί
Σε «άνθιση» ο Τουρισµός της Διασποράς Η διεύρυνση της Ευρωπαϊκής Ένωσης έχει οδηγήσει στην αύξηση του μεταναστευτικού ρεύματος -για κοινωνικούς και οικονομικούς λόγους- προς τη Δυτική Ευρώπη. Οι αερομεταφορείς χαμηλού κόστους επιτρέπουν πλέον στους μετανάστες να ταξιδεύουν με μεγάλη συχνότητα από και προς τις πατρίδες τους. Ο λεγόμενος «τουρισμός της Διασποράς» χωρίζεται σε τρεις κατηγορίες: πολιτιστικής κληρονομιάς, αγοράς ακινήτων, και παρακολούθησης τοπικών εορταστικών εκδηλώσεων (ή αλλιώς φεστιβαλικός τουρισμός). Ο τουρισμός πολιτιστικής κληρονομιάς αναφέρεται στους τουρίστες που επιστρέφουν στην πατρίδα τους για να αναζητήσουν μακρινούς συγγενείς και συχνά παίρνουν μέρος σε προγράμματα εκμάθησης της γλώσσας ή μαγειρικής της τοπικής κουζίνας. Ο τουρισμός αγοράς ακινήτων αναφέρεται κυρίως σε νεαρούς ενήλικες απόδημους που μετακινήθηκαν για οικονομικούς λόγους. Η αύξηση των εσόδων τους στον νέο τόπο κατοικίας τους, τους επιτρέπει να επισκεφθούν την πατρίδα τους και να επενδύσουν σε ακίνητη περιουσία. Τέλος, ο φεστιβαλικός τουριΟ τουρισµός της Διασποράς ανά χώρα διαµονής (µερίδιο 2006) εκ. άνθρωποι ‘Αλλοι 2.9 Αυστραλία 0.2 Ηνωμένο Βασίλειο 0.2
ΗΠΑ 10.0
Λιθουανία 0.3 Ρωσία 0.3 Ουκρανία 0.6 Λευκορωσία 0.6 Καναδάς 0.9 Γαλλία 1.0 Γερμανία 3.0 Πηγή: Euromonitor International from National statistics and trade sources
138 /
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Η αύξηση των μεταναστών από την Ανατολική Ευρώπη οδήγησε τα εξειδικευμένα ταξιδιωτικά πρακτορεία να ασχοληθούν περισσότερο με τον τουρισμό της πολιτιστικής κληρονομιάς. Κατά τη διάρκεια των μετακινήσεων προς τη χώρα καταγωγής τους, πολλοί Ανατολικοευρωπαίοι προσθέτουν στο πρόγραμμά τους και μία επίσκεψη στον οδοντίατρο ή σε άλλο γιατρό για να εκμεταλλευθούν το μικρότερο κόστος, προσφέροντας ευκαιρίες ανάπτυξης στους προμηθευτές του τομέα του τουρισμού που πραγματοποιείται για λόγους υγείας. Επιπροσθέτως, οι επιτροπές τουρισμού στην Ανατολική Ευρώπη πολλαπλασιάζουν τις διαφημιστικές τους προσπάθειες, ώστε να ωθήσουν τους μετανάστες σε περαιτέρω επισκέψεις στο μέλλον.
Τα κινητά τηλέφωνα θα αποτελούν σε λίγο καιρό την τρίτη βασικότερη οθόνη στη ζωή των καταναλωτών, μετά την τηλεόραση και το διαδίκτυο. Η Ασία αποτελεί την πρώτη περιοχή στον κόσμο από πλευράς αριθμού χρηστών κινητών τηλεφώνων, αγγίζοντας το 1 δισ. Σε αντίθεση με την on-line τουριστική δραστηριότητα, η οποία περιορίζεται στους χρήστες μεσαίας και ανώτερης οικονομικής τάξης, τα κινητά τηλέφωνα έχουν ήδη φτάσει στις μάζες και δείχνουν πολύ πιο κερδοφόρο κανάλι επαφής μεταξύ τουριστικών πρακτόρων και καταναλωτών. Με τις χρεώσεις των γραπτών μηνυμάτων να βρίσκονται στα χαμηλότερα επίπεδα του κόσμου, η Ασία έχει μπει σε μία εποχή επανάστασης σε αυτόν τον τομέα και πολλοί ταξιδιωτικοί πράκτορες έχουν καταλάβει τη σημασία των sms ως μέσο επικοινωνίας, προσφέροντας υπηρεσίες κρατήσεων εισιτηρίων και promotion μέσω γραπτών μηνυμάτων. Η δημοτικότητα των κινητών τηλεφώνων έχει άλλωστε προκαλέσει και την άνθιση των moblogs (mobile blogs), την τελευταία τρέλα των εκεί καταναλωτών. Η Ασία είναι έτη φωτός μπροστά από άλλες περιοχές στους τομείς της Κινητής Τηλεόρασης (mobile tv) και της διαδικτυακής τεχνολογίας μέσω κινητών τηλεφώνων (mobile internet technology), με σημαντικές εξελίξεις να λαμβάνουν χώρα και στο m-commerce, την τεχνολογία πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου. Μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια, τα κινητά τηλέφωνα, όχι μόνο θα παρέχουν τεράστιες δυνατότητες διαφήμισης για τους τουριστικούς πράκτορες, αλλά θα αποτελούν βασικό κανάλι διανομής. ◊
ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΑΓΟΡΩΝ ΑΦΟΙ ΜΠΑΚΛΑΤΣΙΔΗ: Νέες φόρμες, απόλυτη εργονομία Η νέα σεζόν ξεκινά για την εταιρία ΑΦΟΙ ΜΠΑΚΛΑΤΣΙΔΗ με ολοκαίνουργιες σειρές των κορυφαίων ευρωπαϊκών οίκων που αντιπροσωπεύει. Τα προϊόντα που προωθεί στην ελληνική αγορά, πέρα από τη δεδομένη ποιότητά τους, εισάγουν στο χώρο του επαγγελματικού εξοπλισμού ειδών υγιεινής και αξεσουάρ μπάνιου, μια νέα αντίληψη στον τομέα του σχεδιασμού και εργονομίας. Μοναδικές πορσελάνες σε μοντέρνες φόρμες που δηλώνουν «πολυτέλεια», έτοιμες να προσαρμοστούν ανάλογα στο χώρο που θα κληθεί να τις φιλοξενήσει. Μεταξύ αυτών: • Νιπτήρας μοντέλο 564 της Imar Ιταλίας. Επιτραπέζιος νιπτήρας, κατασκευασμένος από ανοξείδωτο χάλυβα 18/10. Η αντιοξειδωτική επιφάνεια του χάλυβα, εγγυάται την απόλυτη υγιεινή στο μπάνιο ενός ξενοδοχείου αλλά και την αστραφτερή εμφάνισή του για μια ζωή. Διατίθεται σε inox. • Στήλη ντους-υδρομασάζ DEDRA ιταλικής προέλευσης, κατασκευασμένη από αλουμίνιο και εξοπλισμένη με μίκτη με εκτροπέα 3 εξόδων, περιστρεφόμενη & ανακλινόμενη κεφαλή ντους «anticalcare», τηλέφωνο και jet «anticalcare». Διαθέτει ακόμα, δύο πρακτικές σαπουνοσπογγοθήκες. • Είδη υγιεινής Losanga του εργοστασίου G.S.I. Ιταλίας. H σει-
ρά περιλαμβάνει νιπτήρες σε μεγάλη ποικιλία σχημάτων και διαστάσεων, και πολλά ακόμη αξεσουάρ, όπως μεταλλικές πετσετοκρεμάστρες και μεταλλική εταζέρα με κρυστάλλινο ράφι, αναδεικνύοντας το μοναδικό minimal design τους. Δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στην ποιότητα, φίνες πορσελάνες χρησιμοποιήθηκαν για να κατασκευαστούν οι πρωτοποριακές σε σχεδιασμό και εργονομία φόρμες της Losanga. Για περισσότερες πληροφορίες: ΑΦΟΙ ΜΠΑΚΛΑΤΣΙΔΗ Κεντρικά: 14ο χλμ. Θεσσαλονίκης - Βασιλικών, Θέρμη, Θεσσαλονίκη, τηλ.: 2310 46 30 03. Αθηνών: 16ο χλμ. Ε.Ο. Αθηνών - Λαμίας & Ανοίξεως 74, Ν. Κηφισιά - Αδάμες, τηλ.: 210 62 02 003. www. baklatsidis.gr, e-mail: sales@baklatsidis.gr
HAWAII: Νέος… αέρας στο τραπέζι Τη νέα σειρά ποτηριών HAWAII του γαλλικού εργοστασίου ARC INTERNATIONAL διαθέτει στην ελληνική αγορά η εταιρία ΑΦΟΙ ΚΙΟΥΡΤΖΟΓΛΟΥ. Η ιδιαίτερη αισθητική, η ποιότητα και η αντοχή είναι κάποια από τα χαρακτηριστικά των ποτηριών HAWAII, τα οποία είναι κατάλληλα για χώρους μαζικής εστίασης. Τα ποτήρια HAWAII δίνουν νέα νότα στο τραπέζι. Για περισσότερες πληροφορίες: ΑΦΟΙ ΚΙΟΥΡΤΖΟΓΛΟΥ ΑΕΒΕ, Θεσσαλονικής 100, τηλ.: 210 95 77 180.
DELTA HOTELIA: Λειτουργικές μικροσυσκευές Με τις λειτουργικές μικροσυσκευές της
Επιλογέας ατμού και ζεστού νερού
Delta Hotelia όλα γίνονται πιο εύκολα. Ε-
Διαφανές, αποσπώμενο δοχείο νερού
μπιστευθείτε την τελευταία λέξη της τεχνολογίας για τον εξοπλισμό του ξενοδοχείου σας και αναδείξτε στους πελάτες σας
Αφαιρούμενο δοχείο και σχάρα συγκέντρωσης υγρών
την έννοια της «Ελληνικής Φιλοξενίας».
Ισχύς: 1250 WΤ
Μεταξύ των συσκευών αυτών είναι:
Για περισσότερες πληροφορίες: DELTA
ΜΗΧΑΝΕΣ ESPRESSO SAECO & AEG
HOTELIA A.E., Πειραιώς 180 & Λαμίας, 177
Στα χαρακτηριστικά τους είναι:
78 Ταύρος, τηλ.: 210 34 10 306, fax: 210 34
Τεχνολογία thermoblock
10 290, www.delta-hotelia.gr, e-mail: info@
Επαγγελματική αντλία 15 bar
delta-hotelia.gr
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/ 139
ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΑΓΟΡΩΝ
Η οικολογική απάντηση της Ideal Standard στα προϊόντα μπάνιου Για την Ideal Standard η παραγωγή φιλικών προς το περιβάλλον προϊόντων και η ορθολογική διαχείριση των πηγών ενέργειας, δεν αποτελεί απλά προσαρμογή στις επιταγές των καιρών, αλλά μακροπρόθεσμη στρατηγική ενός ενεργού και υπεύθυνου πολίτη. Οι θερμοστατικές μπαταρίες μπάνιου της Ideal Standard, σταθεροποιούν την επιθυμητή θερμοκρασία του νερού κατά τη χρήση, ανεξάρτητα από αυξομειώσεις της πίεσης του δικτύου ύδρευσης. Με τις θερμοστατικές μπαταρίες αποφεύγονται μεγάλες απώλειες νερού αλλά και ενέργειας. Ένα ακόμα πρωτοποριακό σύστημα -το ECO System- το οποίο διαθέτουν ορισμένα μοντέλα από μπαταρίες μπάνιου αλλά και κουζίνας, διαχειρίζονται «έξυπνα» την κλίση της ροής του νερού η οποία διατηρείται σταθερή, ανεξάρτητα από την ποσότητα ροής και την πίεση του δικτύου μειώνοντας την κατανάλωσή του. Στην ίδια κατεύθυνση, η τεχνολογία Click Technology -παγκόσμια καινοτομία της Ideal Standard- όπου η λαβή της μπαταρίας σταματά όταν φθάσει στη μέση της διαδρομής της ρυθμίζοντας την παροχή του νερού στο 50%, ενώ αρκεί μια μικρή επιπλέον ώθηση με ένα ελαφρό «κλικ», για να αυξηθεί η παροχή έως και το 100%, όποτε είναι επιθυμητή. Για περισσότερες πληροφορίες: IDEAL STANDARD, Λ. Μεσογείων 265, 154 51 Ν. Ψυχικό, τηλ.: 210 67 90 880- 2, www.idealstandard.com
ΑΦΟΙ ΣΑΜΑΡΑ: Νέα πολυτελή mini bar Dometic Mε νέα καλαίσθητα, λειτουργικά και οικολογικά μοντέλα εμπλουτίστηκε η κλασσική σειρά των mini bars Dometic. Η εταιρία ΠΟΛΥΕΥΘΥΜΟΣ ΣΑΜΑΡΑΣ, αποκλειστική αντιπρόσωπος της Dometic στην Ελλάδα και παλιά γνώριμος των ξενοδόχων της χώρας, εξοπλίζει από τη μεγαλύτερη αλυσίδα μέχρι το μικρότερο κατάλυμα με τα φημισμένα σουηδικά mini bars και παρέχει στην πελατεία της πλήρη τεχνική κάλυψη. Το miniBar Dometic, μοντέλο 439 LDAG, είναι χωρητικότητας 30 ή 40 λίτρων, εντελώς αθόρυβο, με: • σύστημα εξοικονόμησης ενέργειας, • ηλεκτρονικούς αισθητήρες ελέγχου της ψυκτικής μονάδας, • γυάλινη πόρτα με κομψό πλαίσιο αλουμινίου, • αυτόματη απόψυξη, • εσωτερικό φωτισμό, • μαγνητικό κλείσιμο της πόρτας, • μεταλλικά ράφια ρυθμιζόμενα σε ύψος και κλίση, • παγοθήκη με κάλυμμα, • πόδια 40 mm, • κλειδαριά, • led ελέγχου του ανοίγματος της πόρτας. Τοποθετείται ελεύθερο ή εντοιχιζόμενο. Για περισσότερες πληροφορίες: ΑΦΟΙ ΣΑΜΑΡΑ ΟΕ, Αναξιμάνδρου 73 Θεσσαλονίκη, τηλ.: 2310 32 10 90-1, fax: 2310 32 10 90.
FRASCO: Φωτιζόμενοι μεγεθυντικοί καθρέφτες μπάνιου διπλής όψεως Η εταιρία FRASCO κατασκευάζει καθρέφτες μπάνιου διπλής όψεως, απλούς και μεγεθυντικούς, πολλοί εκ των οποίων φωτιζόμενοι με λάμπες αλογόνου. Η FRASCO ιδρύθηκε το 1920 στη Νυρεμβέργη της Γερμανίας, όπου έχει την έδρα της μέχρι και σήμερα. Από το 1999 ιδιοκτήτης της είναι ο Έλληνας Στυλιανός Πασαλίδης, ο οποίος πρόσφατα, αποφάσισε να δραστηριοποιηθεί και στην ελληνική αγορά κάνοντας ένα πρώτο άνοιγμα προς τους Έλληνες ξενοδόχους, μέσα από συμμετοχή του στη Philoxenia. Τα προϊόντα της FRASCO εξάγονται σε ξενοδοχεία σε όλο τον κόσμο, ενώ έρευνες της εταιρίας έδειξαν ότι η πλειονότητα των πελατών της είναι ξενοδοχεία πολυτελείας, στα οποία το 70% των καθρεπτών μπάνιου είναι FRASCO. Τα κύρια χαρακτηριστικά των καθρεπτών είναι: • Η διπλή τους όψη. Η μία κανονικός καθρέφτης και η άλλη μεγεθυντικός 3 ή 5 ή 7 φορές. • Τα αρίστης ποιότητας υλικά κατασκευής τους (γυαλί και μέταλλο). • Ο λεπτομερής σχεδιασμός των καμπυλών του γυαλιού, ώστε να αποδίδει απόλυτη πιστότητα στο είδωλο, χωρίς να θολώνει στα πλάγια. • Το κύριο μέταλλο του πλαισίου και
140 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
της βάσης τους είναι ορείχαλκος επιχρωμιωμένος, υψηλής αντοχής. • Το μοντέρνο design τους. • Η ποικιλία μεγεθών τους. • Τα εργονομικά μπράτσα τους. Η εταιρία επενδύει στην τεχνογνωσία των τεχνικών της και συνεχώς προωθεί στην αγορά νέα προϊόντα δικής της πατέντας, που αγκαλιάζονται με ενθουσιασμό από τους ξενοδόχους. Η τελευταία της καινοτομία είναι οι φωτιζόμενοι καθρέφτες με leds αυτοματισμού, που σβήνουν μόνοι τους μετά από 20 λεπτά, εξοικονομώντας ενέργεια. Η ζωή τους ξεπερνά τις 20.000 ώρες φωτισμού. Για περισσότερες πληροφορίες: FRASCO, Στυλιανός Πασαλίδης, Erlanger Strasse 15, Eckental, Germany, τηλ.: 0049 (0) 91262561-0, fax: 0049 (0) 9126256122, www. frasco.de, e-mail: s.pasalidi@frasco.de
WWCALL: Εξυπηρέτηση με τρεις κινήσεις Ένα επαναστατικό ασύρματο προϊόν που κάνει την εξυπηρέτηση εύκολη υπόθεση. Ένα πλεονέκτημα για κάθε επιχείρηση, μία οικονομική και αποτελεσματική λύση. Αυτό είναι το WWCALL,η ασύρματη επικοινωνία ανάμεσα σε πελάτες και προσωπικό. Το WWCALL αποτελείται από: σύστημα οπτικής ή ακουστικής ένδειξης, συσκευή-stand με 1, 2 ή 3 λειτουργίες, τηλεχειριστήριο διαγραφής μηνυμάτων, ενισχυτή σήματος (προαιρετικός), αναμεταδότη σήματος, beeper σε μορφή ρολογιού ή beeper τοποθετούμενο σε ζώνη. Πως λειτουργεί: Ο πελάτης καλεί το προσωπικό μέσω της συσκευής-stand για το τι θέλει και που βρίσκεται πατώντας το αντίστοιχο πλήκτρο, το προσωπικό λαμβάνει το μήνυμα μέσω του ψηφιακού δείκτη-πίνακα, το οποίο και σβήνει αφού ενημερωθεί. Το σύστημα βρίσκει εφαρμογή σε ολόκληρο το φάσμα των επιχειρήσεων εστίασης, όπως ξενοδοχεία, καφετέριες, εστιατόρια, spa, χώροι αναψυχής και διασκέδασης, γυμναστήρια, super market, κ.ο.κ.. Τα οφέλη για τις επιχειρήσεις όπου εφαρμόζεται το σύστημα πολλά. Μεταξύ αυτών, άμεση εξυπηρέτηση, αύξηση των πωλήσεων και της κατανάλωσης, αύξηση της παραγωγικότητας του προσωπικού και μείωση του κόστους εργασίας, βελτίωση της εικόνας και του τρόπου λειτουργίας της επιχείρησης. Για περισσότερες πληροφορίες: LEANCO, Γραφεία Αθηνών: Αλεξιουπόλεως 62 Αργυρούπολη, τηλ.: 210 99 48 288, fax: 210 99 48 289. Σάμος: Πυθαγόρειο Σάμου, τηλ.: 22730 61 555, fax: 22730 61 665, www.leanco.com, info@leanco.com
Με ISO 9001 : 2000 πιστοποιήθηκε η EMCO A.E. Το όραμα της EMCO είναι η σταθερή, συνεχής βελτίωση και ανάπτυξή της, αλλά και η προσφορά ενός ευρύτερου πακέτου προϊόντων και υπηρεσιών προκειμένου να επιτευχθεί η απόλυτη ικανοποίηση του πελάτη. Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρία προχώρησε στην απόκτηση του πιστοποιητικού ποιότητας ISO 9001: 2000. «Η EMCO ευχαριστεί θερμά τους χιλιάδες πελάτες και τους συνεργάτες της που με την έμπρακτη εμπιστοσύνη τους, την συνεργασία και τις υποδείξεις τους, βοήθησαν σε αυτήν την επιτυχία της. Η προσπάθεια της εταιρίας μας να παρακολουθεί και να συμβαδίζει με τις εξελίξεις στις επιχειρήσεις και στην αγορά, δεν σταματά εδώ. Συνεχίζεται, και σας υπόσχεται ότι θα συνεχίσει να αναβαθμίζει και να ανασχεδιάζει τις διαδικασίες με στόχο την ποιότητα σε όλο το εύρος λειτουργίας της, ώστε να παρέχει πάντα αξιόπιστες και αποτελεσματικές λύσεις», αναφέρει σε σχετική ανακοίνωσή της η εταιρία.
Συνεργασία SUITEL & PORTO CARRAS Η σειρά DAMANA Paris, δημιουργήθηκε υιοθετώντας την αρχέγονη θεραπευτική γνώση των βοτάνων, φυτών και διακριτικών αρωμάτων, εμπνευσμένη από τον Ήλιο, τη Γη και το Μεσογειακό κλίμα. Αυτή η γνώση που περνάει από γενιά σε γενιά είναι η απόλυτη φιλοσοφία της. Tη φιλοσοφία αυτή του ευ ζην, ενστερνίστηκε το περίφημο ξενοδοχειακό συγκρότημα «Porto Carras Grand Resort» στη Σιθωνία της Χαλκιδικής, βάζοντας την προσωπική σφραγίδα του σε μία απόλυτα φυσική σειρά, που δημιούργησε η SUITEL μαζί με τη Damana. Η ξεχωριστή γραμμή προϊόντων περιποίησης σώματος, είναι πλούσια σε φυτικά εκχυλίσματα και αιθέρια έλαια και περιλαμβάνει: • Σαμπουάν με μαλακτικό από κέδρο, για απόλυτη αρμονία και ισορροπία • Αφρόλουτρο με κίτρο, για πλούσια αναζωογόνηση • Ενυδατικό γαλάκτωμα με εκχύλισμα από ανθό πορτοκαλιού, για ευεξία και ευχάριστη διάθεση • Σαπούνι με εκχύλισμα από λάδι ελιάς, με θρεπτικές ουσίες Η σειρά ολοκληρώνεται με συμπληρωματικά προϊόντα οικολογικής συσκευασίας, έχοντας τον ίδιο μοναδικό χαρακτήρα, σε ζεστές και γήινες αποχρώσεις. Μαλακτικό με τονωτικό εκχύλισμα λευκής τσουκνίδας, άλατα μπάνιου με εκχύλισμα γιασεμιού και κερί με εκχυλίσματα χαλαρωτικής λεβάντας, συμπληρώνουν ιδανικά αυτή τη φυσική και αυθεντική καλλυντική σειρά. Το νέο πρότυπο φιλοξενίας που προτείνει η SUITEL, συμβατό με τα φυσικά συστατικά της παράδοσης αλλά και τις αξίες της σύγχρονης αντίληψης, είναι βέβαιο ότι θα προσφέρει ευεξία σε όποιον φιλοξενούμενο αναζητήσει κάτι παραπάνω από μία ευχάριστη διαμονή.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/ 141
ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΑΓΟΡΩΝ Rosenthal: Σερβίτσια υψηλής ποιότητας και αισθητικής Σερβίτσια υψηλής ποιότητας και αισθητικής της σειράς Jade, Ingredienti και Modern Dining, με τηn εγγύηση του ονόματος Rosenthal. Ο μοναδικός σχεδιασμός και η λειτουργικότητά τους ανάγουν κάθε τραπέζι σε μία ξεχωριστή δημιουργική πρόταση. Εξαιρετικές πορσελάνες και φίνα κρύσταλλα, αφιερωμένα στην Tέχνη του τραπεζιού. Αποκλειστική διάθεση: Παρουσίαση – Τμήμα Ξενοδοχειακού Εξοπλισμού. Για περισσότερες πληροφορίες: τηλ.: 210 94 78 104 και 210 94 78 128
ΟLYMPIA ELECTRONICS Α.Ε. Προωθητικό stand θερμοστατών και συστήματα κεντρικής τροφοδοσίας φωτισμού ασφαλείας Η OLYMPIA ELECTRONICS A.E., στη συνεχόμενη προσπάθειά της να παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις στην αγορά, εφάρμοσε με μεγάλη επιτυχία, νέα προωθητική ενέργεια με stand με όλους τους ηλεκτρονικούς θερμοστάτες χώρου, το οποίο περιλαμβάνει τους κυριότερους ηλεκτρονικούς και διμεταλλικούς θερμοστάτες της παραγωγής της.
της OLYMPIA ELECTRONICS (mains). • Επιδαπέδιο ερμάριο κατασκευασμένο από φύλλα χάλυβα με πόρτα ελέγχου. • Τοποθέτηση σε πυράντοχα ερμάρια κατόπιν ειδικής παραγγελίας. • Ανεξάρτητη δυνατότητα προγραμματισμού σε κάθε κύκλωμα για φωτισμό συνεχούς ή μη συνεχούς λειτουργίας. • Δυνατότητα προγραμματιζόμενων ελέγχων ανά κύκλωμα ή ανά φωτιστικό. • Πλήρης έλεγχος του συστήματος (και των υποπινάκων) από τον κεντρικό πίνακα. • Ελεύθερος προγραμματισμός όλων των στοιχείων της εγκατάστασης και των δεδομένων του πελάτη μέσω ηλεκτρονικού υπολογιστή. • Προγραμματισμός ονόματος για κάθε κύκλωμα φωτισμού. • Ανεξάρτητος έλεγχος φωτισμού ανά περιοχή.
Η εταιρία, με την ολοκληρωμένη γκάμα των θερμοστατών της, δίνει λειτουργικές και αξιόπιστες λύσεις που αποσκοπούν στην εξοικονόμηση ενέργειας, στη ρύθμιση της ιδανικής θερμοκρασίας, στην επίτευξη αυτονομίας χώρων και μάλιστα με ιδιαίτερα ανταγωνιστικό κόστος. Όλα τα μοντέλα θερμοστατών είναι διαθέσιμα σε επιλεγμένα σημεία πώλησης σε καταστήματα ηλεκτρολογικού υλικού. Εξάλλου, η OLYMPIA ELECTRONICS A.E. προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις για τα κεντρικά συστήματα φωτισμού ασφαλείας (CBS). Πιο συγκεκριμένα, παρουσιάζει στην ελληνική και στην παγκόσμια αγορά, ένα νέο σύστημα φωτισμού ασφαλείας, το οποίο περιλαμβάνει κυκλώματα φόρτισης, μεταγωγής και ελέγχου που απαιτούνται για τη λειτουργία της εγκατάστασης. Το συγκεκριμένο σύστημα μπαταριών είναι κατασκευασμένο σύμφωνα με VDE 0108/10.89 και σύμφωνα με Ευρωπαϊκούς και ειδικούς κανονισμούς (εργατική νομοθεσία, κανονισμός πυροπροστασίας), οι οποίοι απαιτούν την εγκατάστασή του σε χώρους όπου μπορεί να προκληθεί προσωπική και οικονομική ζημία, από ενδεχόμενη διακοπή της κύριας παροχής ρεύματος. Το Κεντρικό σύστημα μπαταριών έχει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα: • Πλήρως αυτοματοποιημένο σύστημα ελέγχου και μικροεπεξεργαστή. • Συμβατότητα με φωτιστικά ασφαλείας
142 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Οι Τεχνικές Προδιαγραφές του κεντρικού πίνακα και των υποπινάκων είναι οι ακόλουθες: ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ Κεντρική τροφοδοσία
Τύπος Ε – 230V 50Hz Tύπος D – τριφασική σύνδεση 400V 50Hz
Aνοχή σε τάση
Ονομαστική ±10%
Περίβλημα
Βαθμός προστασίας IP 21
Κλάση προστασίας
Οι συσκευές ανήκουν στην κλάση προστασίας 1
Παραγόμενος θόρυβος
Μέγιστο 60 Db (A) μετρημένο σε απόσταση 1 μέτρου
Θερμοκρασία λειτουργίας 0° C – 40° C με το μέγιστο φορτίο
Για περισσότερες πληροφορίες: OLYMPIA ELECTRONICS, 72ο χλμ. ΠΕΟ Θεσ/νίκης - Κατερίνης (Μεθώνη), τηλ. 23530 51 200, 23 530, 51811-2, fax: 23530 51 486. Υποκατάστημα Αθηνών: Ανδρομάχης 6, Π. Φάληρο, τηλ.: 210 98 52 193-4, fax: 210 98 52 225.
COVERPLAN: Πτυσσόμενα κρύσταλλα
STIHL MS 192 C-E: Το πιο ελαφρύ αλυσοπρίονο
Ένα πρωτοποριακό προϊόν, το σύστημα πτυσσόμενων κρύσταλλων λανσάρει στην αγορά η Coverplan. Τα πτυσσόμενα κρύσταλλα δίνουν τη δυνατότητα να καλυφτεί ένας χώρος περιμετρικά προσθέτοντας νέο ωφέλιμο χώρο στον ήδη υπάρχοντα χωρίς μόνιμες εγκαταστάσεις. Η δυνατότητα της άμεσης μετατροπής του χώρου παρέχεται καθώς το σύστημα επιτρέπει την τοποθέτηση των φύλλων σε οποιοδήποτε σημείο επιλεγεί. Τα κρύσταλλα ασφαλείας securit έχουν πάχος 10mm και περιβάλλονται από προφίλ αλουμινίου άνω και κάτω, με ειδικό βουρτσάκι στεγάνωσης. Για περισσότερες πληροφορίες: COVERPLAN ΑΘΗΝΑ: Αρτέμιδος 20 Μεταμόρφωση, τηλ.: 210 28 12 00, fax: 210 28 44 222. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ: 6ο χλμ. Θεσ/κης - Κατερίνης, τηλ.- fax: 2310 75 56 17. ΚΡΗΤΗ: Μ. Κατράκη Φοινικά, Ηράκλειο, τηλ.- fax: 2810 31 32 61, e-mail: info@coverplan.gr, www.coverplan.gr
NIA
YPI IO TO
ΣTI
KO
OIK
ON
OM
IKO
KAI
EΠI
XEI
PH MA
TIK
O ΠEP
IOΔ
IKO
Α ΔΩ ΩΜ ΑΦΙΕΡ
PH MA
TIK
O ΠEP
IOΔ
IKO
- TEY
XO Σ
129
- ΙΟΥ
ΛΙΟ
Σ 200
7 6,0
ΞΕΝ
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
ΧΡΗΣΤΟΣ ΒΕΡΩΝΗΣ
ΟΣ ΒΑΣ ΗΣ ΑΪΔ ΜΗΝ
ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΗΝΑ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟ
ΑΠΟΚ ΛΕΙΣΤ ΔΙΕ ΙΚΟ ΘΝ Οι «30 ΕΤΑΙ ΕΣ ΚIΝ 0» της Α: ΡΙΑ παγ ΑΦΙΕΡ ΜΗΝΑ ΜεγΑάλες κόσ μιας προ οπτ ΩΜΞΗ ΜΗΝ ξενοδο ALP ικές ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ , μεγ χίας ΕΥΑ ΑΚΤ ΔΗINEΣCEN
ΔΙΕΘΝΕΣ
ΟΠΛ ΕΑ ΝΤ ΟΪΑ ΣΥΝΕ Σ ΑΝΔΡ ΡΟ ΣΤΑΥ
ΝΗΣ
ΕΝΙΔΗΣ
ΞH ΙΑΔ ΝΤΕΥ ΗΤΡ ΣΥΝΕ ΑΣ ΔΗΜ ρισμός ΝΙΔ ς του ΛΕΩ ΘΝΕΣ νεανικό ΔΙΕ ζει» ο μός «Κα
λπά
ξης
ΣΕΤΕ ανάπτυ νας Άξο
ρισ ο του
τες
για
HELLASTAT
TER
αλύ
τερες ΓΕΡΑΣΙΜΟΣ ΦΩΚΑΣ υπο σχέ σεις
ΧΑΤΖ
ΗΛΑ
Νέες τάσεις, νέοι «παίκτες» στη διαχείριση ξενοδοχείων
ΗΣ-ΕΥΓ
Α.Ε.
ΓΙΑΝ
«Τρέχει» ο Τουρισμός παγκοσμίως
ΙΟΣ ΝΑΣ Σ ΑΘΑ ΝΤΑ ΥΡΑ ΜΠΟ
ITEL
ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΕΤΡΑΔΗ ΑΣΤΕΡΙΟΣ ΖΩΓΡΑΦΟΣ
HEINAMI
ΜΑΝΩ
ΖΑΡ
ΟΥ ΠΟΛ
ΥΧΡ
Σ ΓΡΙΒ
ΕΑΣ
Σε ανοδική τροχιά ο ξενοδοχειακός κλάδος
ΘΕΜΑ
ΣΥΝΕ
ΛΗΣ
ΟΝΗ
Βάρος: 3,3 Kg, Mήκος λάμας: 30 cm / 35 cm Για περισσότερες πληροφορίες: ANDREAS STIHL A.E., Τατοΐου 307, 136 71 Αχαρνές, τηλ.: 210 80 02 500, www.stihl.gr
Ναι, επιθυμώ να εγγραφώ συνδρομητής στο περιοδικό
0€
ΟΔΟΧ ΑΦΙΕΡ ΩΜ ΕΙΑ ΠΟΛΗ Α SU Σ
χορη γός:
ΟΣ ΠΑΝ ΟΥΛΟΣ ΤΟΠ ΑΓΙΩ ΠΑΝ
Το STIHL MS 192 C-E είναι ιδανικό για την κοπή ξύλων για το τζάκι, για κατασκευές και για την κοπή μικρών δέντρων. Χαρακτηριστικά: Κυβισμός: 30,1 cm3, Ισχύς: 1,3 Kw / 1,8 PS,
∆IAN EMET AI ΣTA ΞENO MEΛH ∆ΩPEAN TOY EΠIM ∆OXEIAKO EΛHT HPIO Y Y
ΑΦΙΕΡΩΜΑ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗ
ΞΕΙΣ ΝΤΕΥ ΣΥΝΕ
Σ Υ Ν Ε Ν Τ Ε Υ Ξ Ε Ι Σ
MH
MH NIA IO TO 128 - ΙΟΥΝΙΟΣ 2007 - 6,00 € MHNIAIO TOYPIΣTIKO OIKONOMIKO KAI EΠIXEIPHMATIKO ΠEPIOΔIKO - TEYXOΣ 0€ YPI 6,0 ΣTI 7 KO 200 OIK ΪΟΣ ON OM - ΜΑ IKO 127 KAI ΝΗΣΑ XO Σ EΠI XEI - TEY ΔΕΚΑ
Το σύστημα Ergostart για απλή και άνετη εκκίνηση και οι εξαιρετικά μειωμένες δονήσεις κάνουν την εργασία ακόμη πιο ξεκούραστη.
ΔΕΛΤΙΟ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ
∆IANEMETAI ∆ΩPEAN ΣTA MEΛH TOY ΞENO∆OXEIAKOY EΠIMEΛHTHPIOY
AN AI ∆ΩPE TOY EMET ∆IAN MEΛH IAKOY Y ΣTA ∆OXE ΞENO EΛHTHPIO EΠIM
Το νέο αλυσοπρίονο STIHL MS 192 C-E αποτελεί το ελαφρύτερο αλυσοπρίονο με στάνταρ λαβή, αφού η STIHL μείωσε το βάρος του στα 3.3kg χρησιμοποιώντας νέα πρωτοποριακή τεχνολογία.
ΝΤ
ΕΥ ΚΕΦΑ ΞH MH ΛΟΓΙΑ NA ΝΝΗΣ
ΝΙΚΟ
Σ ΖΑΜ
City Break Προορισμός η Αθήνα
ΠΟΥ
ΝΙΔΗ
Σ ΓΕΩΡ
ΓΙΟΣ
ΚΑΝ
ΟΝΗ
νδύ
ς επε μεγάλε
Σ
σεις
ΘΕΜΑ ν οι πόρ ίγου ΞΗ ΜΙΟΥ Ανο ΝΤΕΥ ΥΘΥ ΣΥΝΕ ΧΑΤΖΗΕ ΖΗΣ
ΧΑΤ
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ή ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ Α.Φ.Μ.
ΔΟΥ
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΛΗ
Τ.Κ.
ΤΗΛ.
FAX:
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ
ΥΠΟΓΡΑΦΗ
ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
ΑΞΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ
☐ Ετήσια ☐ Eταιριών ☐ Eξωτερικού**
80,00 €
☐ Ετήσια*
40,00 €
100,00 €
☐ Kύπρου
100,00 €
90,00 €
* Φοιτητές - Σπουδαστές ** Για Ευρώπη η επιβάρυνση για ταχυδρομικά τέλη είναι 6€ ανά τεύχος. Για λοιπούς προορισμούς κατά περίπτωση.
☐ Εσωκλείεται επιταγή: αρ. ....................................................................................................................................................................... ☐ Απεστάλη επιταγή: αρ. ........................................................................................................................................................................... ☐ Αποστολή εμβάσματος (αρ. λογ/σμού ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΙΣΤΕΩΣ 101002320002823) (αρ. λογ/σμού ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ 073/001/000000033840-7) (αρ. λογ/σμού ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ 068/470006-65) (αρ. λογ/σμού ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ 01200184793043
☐ Αποστείλατε εισπράκτορα (μόνο περιοχή Δήμου Αθηναίων) ☐ Αριθμός Φοιτητικής Ταυτότητας: ........................................................................................................................................................
• Αποστείλατε το δελτίο εγγραφής στο Fax: 210 211 76 77, στο e-mail: sec@ksd.gr. ή στη διεύθυνση: «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 144 51 Μεταμόρφωση
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/ 143
ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΑΓΟΡΩΝ ΑΡΤΙΟΣ – ΠΛΩΜΑΡΙΤΟΓΛΟΥ Ε.Π.Ε. Ολοκληρωμένες λύσεις για τον εξοπλισμό ξενοδοχείων Η εταιρία ΑΡΤΙΟΣ-ΠΛΩΜΑΡΙΤΟΓΛΟΥ Ε.Π.Ε. με έτος ιδρύσεως το 1896 και αντικείμενο την αποκλειστική αντιπροσώπευση κορυφαίων ευρωπαϊκών οίκων όπως οι CISA, VALLI&VALLI, ACESA, κ.ά., έχει ως κύρια δραστηριότητα την προώθηση προϊόντων για τον εκσυγχρονισμό και την εξοικονόμηση ενέργειας στη λειτουργία κτιρίων, καταστημάτων, κατοικιών και ξενοδοχειακών μονάδων. Ειδικότερα για τα ξενοδοχεία, καλύπτει τον εξοπλισμό του δωματίου από την είσοδο μέχρι το λουτρό και προτείνει λύσεις για τη διαμόρφωση παιδότοπων. Σε συνεργασία με τον ισπανικό οίκο DORLET, του οποίου το όνομα είναι ταυτόσημο με την τεχνολογική εξέλιξη, προσφέρει προτάσεις για τον ηλεκτρονικό έλεγχο όλων των σημείων εισόδου. Συγκεκριμένα, οι ηλεκτρονικές κλειδαριές των δωματίων, χαρακτηρίζονται από ευελιξία, επεκτασιμότητα και ασφάλεια πολλαπλών επιπέδων. Επιλέγεται η τεχνολογία ανάγνωσης της κάρτας μεταξύ μαγνητικής ταινίας, smart κάρτας – chip και κάρτας ραδιοσυχνοτήτων – wave – ανάγνωση εξ’ αποστάσεως. Ειδικότερα ο τύπος «all weather», προτείνεται για χρήση σε εξωτερικό χώρο, παραθαλάσσια εγκατάσταση, κ.λπ.. Για την κεντρική είσοδο προτείνονται κάμερες παρακολούθησης και συστήματα access control. Επίσης, διατίθεται μια ολοκληρωμένη γκάμα ηλεκτρονικών χρηματοκιβωτίων διαφόρων διαστάσεων και δυνατοτήτων, τα οποία σχεδιάζονται βάσει υψηλών προδιαγραφών από επώνυμους ευρωπαϊκούς οίκους. Η ΑΡΤΙΟΣ διαθέτει πλήρη σειρά αξεσουάρ για το χώρο του λουτρού, ιταλικής προελεύσεως, όπως αυτόματους στεγνωτήρες μαλλιών και χεριών, με πιστοποιητικό στεγανότητας IPX4. Παρέχονται διάφορα μοντέλα ισχύος 800 – 13.00 Watt με δυνατότητα εξοπλισμού με πρίζα για ξυριστική μηχανή και μεγεθυντικό καθρέπτη. Επιπλέον, διαθέτει θερμαντικά σώματα, σε ποικιλία σχεδίων και διαστάσεων, τα οποία συνδέονται με το υδραυλικό σύστημα θέρμανσης ή με πρίζα σε παροχή ηλεκτρικού ρεύματος. Προτείνονται, επίσης, λευκά είδη, σύμφωνα με την εκάστοτε ζήτηση. Για περισσότερες πληροφορίες: ΑΡΤΙΟΣ – ΠΛΩΜΑΡΙΤΟΓΛΟΥ Ε.ΠΕ., Παλλάδος 21, 105 54 Αθήνα, τηλ.: 210 32 10 321, 210 32 17 782, fax: 210 32 19 728, e-mail: artios@hol.gr, http://www.artios.gr
Έργο της COSPICO η ανοιγόμενη οροφή στο Tudor Hal Η COSPICO Α.Ε.Β.Ε. ολοκλήρωσε με επιτυχία την ανοιγόμενη οροφή στη βεράντα του εστιατορίου Tudor Hall στο ιστορικό ξενοδοχείο King George Palace στο Σύνταγμα. Το εστιατόριο Tudor Hall διαθέτει ένα από τα ωραιότερα μπαλκόνια στο κέντρο της Αθήνας, με θέα τη φωτισμένη Ακρόπολη, την πλατεία Συντάγματος και τη Βουλή. Για τη δημιουργία της ανοιγόμενης οροφής, συνολικής έκτασης 22 μέτρων, χρησιμοποιήθηκε το σύστημα πολυκαρβονικών φύλλων Danpalon, πάχους 16mm και σε απόχρωση reflective grey. Αποτελείται από ένα φύλλο διαιρούμενο σε 4 κομμάτια, εκ των οποίων το κάθε ένα χωρίζεται σε ένα σταθερό και ένα κινούμενο μέρος και με το πάτημα ενός κουμπιού παρέχεται η δυνατότητα ρύθμισης του εισερχόμενου φωτός στα επιθυμητά επίπεδα. Οι πελάτες του εστιατορίου θα μπορούν να απολαύσουν γκουρμέ απολαύσεις κάτω από τον αττικό ουρανό, σε ένα περιβάλλον διάχυτης πολυτέλειας που γεφυρώνει το παρελθόν με το μέλλον. Για περισσότερες πληροφορίες: COSPICO A.E.B.E., Αγίου Θωμά 21, 151 24 Μαρούσι, τηλ.: 210 61 95 800, fax: 210 68 59 135, www.cospico.gr, e-mail: info@cospico.gr
144 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ Νέα ιδιόκτητα γραφεία για την SecureShop στο business center PHILIPPOS Μετά από τρία χρόνια λειτουργίας, η SecureShop απέκτησε ιδιόκτητα γραφεία στο business center PHILIPPOS, δίπλα από το εμπορικό κέντρο Mediterranean Cosmos, στο δρόμο προς Χαλκιδική. Ο νέος χώρος είναι ιδιαίτερα λειτουργικός με parking και αίθουσα συνεδρίων εξοπλισμένη με την τελευταία τεχνολογία, ενώ η τοποθεσία διευκολύνει σημαντικά την πρόσβαση στους πελάτες της SecureShop από την Χαλκιδική αλλά και όλη την Ελλάδα, αφού βρίσκεται πολύ κοντά στο αεροδρόμιο ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ της Θεσσαλονίκης. Η εταιρία στο πλαίσιο της πολιτική της να ανακοινώνει πλέον τις συνεργασίες σε ομάδες, αφού ο αριθμός τους αυξάνεται σημαντικά, εκτός από εκείνες με μεγάλες εταιρίες στο χώρο του τουρισμού, οι οποίες γνωστοποιούνται άμεσα με την υπογραφή των συνεργασιών, στην κλαδική έκθεση της Θεσσαλονίκης ανακοίνωσε τα νέα projects που ολοκληρώθηκαν, αλλά και αυτά που συμφωνήθηκαν στο τρίμηνο Σεπτεμβρίου - Νοεμβρίου, όπως και τις νέες συνεργασίες της. Ανάμεσα στις νέες συνεργασίες της εταιρίας είναι εκείνη με το ξενοδοχείο Athina Palace, πολύ κοντά στο αεροδρόμιο της Θεσσαλονίκης, το οποίο επενδύει στο Hotel Edition, σκοπεύοντας αρχικά στους μεμονωμένους πελάτες από το internet και στην προώθηση και αξιοποίηση της εταιρικής παρουσίας του στο διαδίκτυο. Επίσης, το ξενοδοχείο Pefkos Beach στην Πεύκη της Ρόδου, εφαρμόζει το Hotel Edition και σημειώνει ήδη σημαντική πληρότητα από κρατήσεις μέσω διαδικτύου.
Με ISO 9001:2000 πιστοποιήθηκε η SUITEL A.E. Η SUITEL A.E είναι η πρώτη εταιρία ξενοδοχειακών καλλυντικών στην Ελλάδα που πιστοποιήθηκε σύμφωνα με το πρότυπο Διαχείρισης Ποιότητας ΕΝ ISO 9001:2000. Η απόλυτη δέσμευση της διοίκησης αντικατοπτρίζεται στην πολιτική ποιότητας, στην καλή λειτουργία του συστήματος, στη συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού και στην πλήρη ικανοποίηση των πελατών της. Η εταιρία δεσμεύεται για συνεχή βελτίωση της ποιότητας των προσφερόμενων υπηρεσιών και προϊόντων της, προκειμένου να ανταποκρίνονται στις πιο υψηλές απαιτήσεις των πελατών της, διατηρώντας παράλληλα το σεβασμό, την ακεραιότητα και την ειλικρίνεια που την διακρίνουν. Η επιθεώρηση και πιστοποίηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας πραγματοποιήθηκε από τον οργανισμό πιστοποίησης TÜV AUSTRIA HELLAS, που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα από το 1994 και είναι θυγατρική εταιρία του ΤÜV AUSTRIA GROUP, μέλος του παγκόσμιου συνδέσμου Πιστοποιήσεων ΤÜV-CERT.
Στη WIND Ελλάς το 50%+1 των μετοχών της Tellas Η WIND Ελλάς Τηλεπικοινωνίες Α.Ε.Β.Ε., θυγατρική εταιρία της Weather Investments S.p.A., ανακοινώνει σήμερα ότι υπέγραψε οριστική συμφωνία με τη ΔΕΗ Α.Ε. για την απόκτηση του μετοχικού ποσοστού της τελευταίας στην Tellas Α.Ε., τον εναλλακτικό φορέα υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας και Internet. Η συμφωνία έπεται της απόφασης του Δ.Σ. της ΔΕΗ στις 31 Ιουλίου 2007 να αποδεχτεί την προσφορά εξαγοράς της Tellas από τη Weather Investments. Η WIND Ελλάς θα εξαγοράσει το μερίδιο μειοψηφίας της ΔΕΗ στην Tellas (50% μείον μία μετοχή), καταβάλλοντας € 175 εκατ.. Επιπλέον, η WIND Ελλάς θα προχωρήσει στην εξαγορά δύο μετοχών από τη WIND Ιταλίας, συγκεντρώνοντας έτσι την ελέγχουσα πλειοψηφία, 50% συν μία μετοχή, στην Tellas. Η συνολική εξαγορά θα χρηματοδοτηθεί με συνδυασμό ρευστών διαθεσίμων της WIND Ελλάς καθώς και κεφαλαίων από επέκταση υπάρχοντος δανεισμού. Η εξαγορά υπογραμμίζει τη δέσμευση της WIND Ελλάς να προσφέρει στους Έλληνες καταναλωτές ολοκληρωμένες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες σε ένα νέο τοπίο τεχνολογικής σύγκλισης. «Η WIND Ελλάς είναι σήμερα μία από τις μεγαλύτερες τηλεπικοινωνιακές εταιρίες στη χώρα μας, με 15 χρόνια επιτυχημένης πορείας στην αγορά της κινητής τηλεφωνίας. Η εξαγορά αυτή θα μας επιτρέψει να αξιοποιήσουμε τα πλεονεκτήματα της Tellas και να δημιουργήσουμε άμεσα έναν ολοκληρωμένο τηλεπικοινωνιακό φορέα που θα απαντά σε όλες τις ανάγκες των πελατών του με ανταγωνιστικά, ξεκάθαρα και αξιόπιστα προϊόντα και υπηρεσίες», δήλωσε ο κ. Σωκράτης Κομινάκης, Διευθύνων Σύμβουλος της WIND Ελλάς, κατά την υπογραφή της συμφωνίας εξαγοράς. Η ολοκλήρωση της εξαγοράς υπόκειται στην έγκριση των αρμόδιων κανονιστικών αρχών.
ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
/ 145
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ Η Olympia Electronics σε διεθνές επιστημονικό συνέδριο και τρεις κλαδικές διεθνείς εκθέσεις Σε Διεθνές Επιστημονικό Συνέδριο, στη Σεβίλλη της Ισπανίας, συμμετείχε πρόσφατα, με ομιλία και επιστημονική ανακοίνωση, η Olympia Electronics. Συγκεκριμένα, πρόκειται για το 18ο Ευρωπαϊκό Συνέδριο Θεωρίας και Σχεδιασμού Κυκλωμάτων. Η επιστημονική ανακοίνωση που παρουσιάστηκε αφορά στην ανάπτυξη του καινοτομικού συστήματος Αυτόματης Εξέτασης Ηλεκτρονικών Συστημάτων (ΑΕΞΗΣ) και πρόκειται για μια συνεργασία του τμήματος Έρευνας & Ανάπτυξης της Olympia Electronics, με το Εργαστήριο Ηλεκτρονικής του τμήματος Ηλεκτρολόγων Μηχανικών & Μηχανικών Υπολογιστών του Α.Π.Θ. και τη Βελγική εταιρία QStar, που χρηματοδοτείται μερικά, από το υπουργείο Ανάπτυξης, στα πλαίσια του προγράμματος «Διεθνής Συνεργασία στη Βιομηχανική Έρευνα», του Επιχειρησιακού Προγράμματος ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ. Μεταξύ άλλων παρουσιάστηκαν αρχικά αποτελέσματα από την πειραματική λειτουργία εφεδρικού φωτισμού, της Olympia Electronics, εταιρία η οποία επενδύει στην έρευνα και την καινοτομία. Το τμήμα Έρευνας & Ανάπτυξης (το οποίο αντιπροσωπεύει το 10% του ανθρωπίνου δυναμικού της εταιρίας), ενισχύεται συνεχώς με νέες συνεργασίες, με σκοπό την παραγωγή καινοτομικών προϊόντων τεχνολογίας αιχμής. Επίσης, η OLYMPIA ELECTRONICS A.E., σε συνεργασία με την εταιρία DABLEROM συμμετείχε στη Διεθνή Έκθεση της Ρουμανίας DEKA EXPO, στο Βουκουρέστι. Η έκθεση αυτή χαρακτηρίστηκε ως μία από τις πλέον επιτυχημένες ευρωπαϊκές κλαδικές εκθέσεις με μεγάλη συμμετοχή εκθετών και άψογη διοργάνωση. Δυο ακόμη διεθνείς εκθέσεις, στις οποίες συμμετείχε η OLYMPIA ELECTRONICS A.E., είναι η ELECTRICITY, η οποία πραγματοποιήθηκε από τις 26 έως τις 28 Σεπτεμβρίου 2007 στη Βαρσοβία της Πολωνίας και η FINSEC που πραγματοποιήθηκε από την 1η έως τις 3 Οκτωβρίου 2007 στο Ελσίνκι της Φιλανδίας. Οι δύο παραπάνω εκθέσεις αποδείχθηκαν σημαντικοί πόλοι έλξης. Την έκθεση της
Βαρσοβίας επισκέφθηκαν πελάτες της εταιρίας από την αγορά της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης, ενώ στην έκθεση της Φιλανδίας υπήρχε μεγάλη προσέλευση επισκεπτών από την ιδιαίτερα απαιτητική αγορά των Σκανδιναβικών χωρών, στην οποία η Olympia Electronics κατέχει σημαντική θέση. Το επίκεντρο του ενδιαφέροντος στράφηκε κυρίως στα νέα προϊόντα που παρουσίασε η εταιρία, με σημαντικότερα τα ακόλουθα: • Σειρά φωτιστικών ασφαλείας σήμανσης 3D • Νέα Φωτιστικά ασφαλείας με Power LED’s • 1ος Ελληνικός Αναλογικός Διευθυνσιοδοτούμενος Πίνακας Πυρανίχνευσης 2, 4 ή 8 loop • WI-DAC2 SMS Έλεγχος συσκευών με χρήση SMS • RFID Αυτόνομο σύστημα ελέγχου κλειδαριάς πόρτας, φωτισμού και κλιματισμού με χρήση τεχνολογίας RFID • BS-694 και BS-695 Ανιχνευτές αερίου με ρελέ 230V AC & υποστήριξη ηλεκτροβάνας 12V Ιδιαίτερη εντύπωση προκάλεσαν τα νέα φωτιστικά οροφής με LEDs και οι λάμπες με POWER LEDs που είναι ιδανικές για τοποθέτηση σε ψευδοροφή και παράγονται σε πέντε διαφορετικά χρώματα LEDs.
Η SALVINI HOTEL SUPPLIES «ντύνει» τα Capsis, Eperus Palace και Grand Serai Η εταιρία SALVINI HOTEL SUPPLIES, από τα Ιωάννινα, έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη των μεγάλων αλυσίδων ξενοδοχείων σε όλη την επικράτεια και έχει πολλαπλασιάσει το πελατολόγιό της. Μέσα στο τελευταίο εξάμηνο έχει προμηθεύσει λευκά είδη και ιματισμό, στα ξενοδοχεία Capsis Thessaloniki και Astoria Capsis στο Ηράκλειο, ενώ έχει «ντύσει» την ολοκαίνουρια πτέρυγα του Epirus Palace στα Ιωάννινα. Επίσης, έχει προχωρήσει σε συνεργασία με τον Όμιλο Μήτση, για εξοπλισμό του, υπό ανέγερση, ξενοδοχείου του στα Ιωάννινα, Grand Serai. Στις κλαδικές εκθέσεις PHILOXENIA και XENIA, το Νοέμβριο, η εταιρία παρουσίασε τις νέες συλλογές της, τόσο σε λευκά είδη και ιματισμό, όσο και σε amenities, με πολλά και ξεχωριστά brand names..
146 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ