Page 1

ΔIANEMETAI ΔΩPEAN ΣTA MEΛH TOY ΞENOΔOXEIAKOY EΠIMEΛHTHPIOY

MHNIAIO TOYPIΣTIKO OIKONOMIKO KAI EΠIXEIPHMATIKO ΠEPIOΔIKO - TEYXOΣ 120 - ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2006 - 6,00 €

HOTEL SUPPLIES

ΦΥΤΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ

www.salvini.gr

ΔΙΕΘΝΕΣ

Οι 300 «γίγαντες» της διεθνούς ξενοδοχίας

ΘΕΜΑ ΑΛΕΞΗΣ ΚΟΙΜΗΣΗΣ

Γενικός Διευθυντής GRAND RESORT

Ελλάδα και Ισπανία οι «κερδισμένοι» της σεζόν

ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΗΝΑ G-STYLE

ΓΙΩΡΓΟΣ ΑΛΟΓΟΣΚΟΥΦΗΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ


χαμηλή τιμή

προηγμένα χαρακτηριστικα

Το δίλημμα, χαμηλή τιμή ή προηγμένα χαρακτηριστικά, σας προκαλεί πονοκέφαλο. Τώρα υπάρχει λύση στο πρόβλημά σας... SOPHO IPC 100 Τώρα δεν χρειάζεται να επιλέξετε μεταξύ χαμηλού κόστους και αποτελεσματικών χαρακτηριστικών. Με το SOPHO IPC 100 σας παρέχονται και τα δύο. Πρόκειται για μία προηγμένης τεχνολογίας IP-PBX τηλεπικοινωνιακή λύση, με χαρακτηριστικά που θα βρίσκατε μόνο σε συστήματα κατασκευασμένα για μεγάλες εταιρείες. Επιπλέον, είναι βαθμωτής επέκτασης και το μοναδικό τηλεπικοινωνιακό σύστημα που ξεκινά από 3 εξωτερικές γραμμές και 8 γραμμές εσωτερικών συνδρομητών και που μπορεί να επεκταθεί μέχρι τις 96 γραμμές εσωτερικών συνδρομητών, χωρίς να απαιτείται η αντικατάσταση του εξοπλισμού του. Διαθέτει επίσης πλήρη Ξενοδοχειακή Εφαρμογή. Είναι ένα διαχρονικό σύστημα, που υποστηρίζοντας τη δυνατότητα VoIP με το πρωτόκολλο SIP, είναι ικανό να καλύψει όλες τις μελλοντικές τηλεπικοινωνιακές απαιτήσεις. Τι πιο απλό? Εγκαταστήστε ένα IPC100 και ξενοιάστε! www.nec-philips.com/gr Tηλ.: 210 6161466


KOS: Mastichari 85302, Kos, Greece, Tel.: 22420 - 41480, Fax: 22420 - 41574, website: www.neptune.gr ATHENS: Head office: 9 Ventiri str., 115 28 Athens, Greece, Tel.: 210 72 22 910, Fax: 210 72 22 979 e-mail: neptunehotels@neptune.gr


30 36

100

148

30. Ελλάδα και Ισπανία οι «κερδισμένοι» του Καλοκαιριού 195

Mηνιαίο Tουριστικό Eπιχειρηματικό και Oικονομικό Περιοδικό Tεύχος 120 - Οκτώβριος 2006 Iδιοκτήτης: KAΠA ΣIΓMA ΔEΛTA A.E. Eκδότης-Διευθυντής: Kωνσταντίνος Στ. Δεριζιώτης Νομικός Σύμβουλος: Kωνσταντίνος Μηναιόπουλος Χρυσούλα Καρατζή Διευθυντής Σύνταξης: Kώστας Τσαχάκης Διεύθυνση Μarketing: Nικόλαος Δεριζιώτης Οικονομική Διεύθυνση: Ιωάννα Κυραννού Kαλλιτεχνική Eπιμέλεια: Mαρία Παπαμαυρουδή Υπεύθυνος Παραγωγής: Έκτορας Γερολυμάτος Υπεύθυνη Web: Ιωάννα Καρίμαλη Eκτύπωση: ΑΦΟΙ ΣΤΑΝΤΖΟΥ & ΣΙΑ Ε.Ε.

Η Ελλάδα και η Ισπανία αναδείχθηκαν οι νικητές στις τουριστικές αφίξεις στη Μεσόγειο την τουριστική χρονιά που μόλις ολοκληρώθηκε, ενώ στην αντίπερα όχθη βρίσκονται η περυσινή «πρωταθλήτρια» Τουρκία, η Μάλτα και η Κύπρος, σύμφωνα με τα πρώτα στοιχεία του WTO για τη σεζόν του 2006.

36. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΑΛΟΓΟΣΚΟΥΦΗΣ: «Στηρίζουμε τον Τουρισμό…»

Πρώτη προτεραιότητα για την Κυβέρνηση αποτελεί ο Τουρισμός, σύμφωνα με τα όσα υποστηρίζει σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ» ο υπουργός Οικονομίας και Οικονομικών, κ. Γεώργιος Αλογοσκούφης. Στο πλαίσιο, μάλιστα, στήριξης του κλάδου, ο κ. Αλογοσκούφης εξαγγέλλει την άμεση νομοθετική ρύθμιση για τις τουριστικές κατοικίες.

48. Η καρδιά της Ελλάδας χτυπάει στον Τουρισμό

Εκτιμήσεις για άνοδο του τουρισμού κατά 30% το 2007, έκανε η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά κατά την ομιλία της στην εκδήλωση για τον εορτασμό της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού.

84. Στη «μάχη» για την «άνοιξη» της ελληνικής κρουαζιέρας

Μέχρι και 5 εκατομμύρια τουρίστες ετησίως μπορεί να αποδώσει ο τομέας της κρουαζιέρας στη χώρα μας, υπό ορισμένες, βέβαια προϋποθέσεις, όπως είναι η άρση του cabotage. Αυτό προέκυψε από τις εργασίες του forum Ελλάδα: Διεθνής κόμβος κρουαζιέρας της Ανατολικής Μεσογείου», την οποία διοργάνωσε πρόσφατα ο ΗΑΤΤΑ.

100. Με αμείωτο ρυθμό συνεχίζονται οι εξαγορές - συγχωνεύσεις

Συγχωνεύσεις, εξαγορές και «γιγάντωση» των μεγάλων ξενοδοχειακών αλυσίδων, χαρακτήρισαν την πορεία της παγκόσμιας ξενοδοχίας το 2005, ενώ και το 2006 οι εξελίξεις κινούνται στην ίδια κατεύθυνση, με αποτέλεσμα να μην υπάρχουν αξιοσημείωτες μεταβολές στη λίστα με τις 300 κορυφαίες ξενοδοχειακές αλυσίδες παγκοσμίως.

120. DELOITTE: Σε άνοδο οι πληρότητες και τα έσοδα των αθηναϊκών ξενοδοχείων

Γραφεία Aθηνών: Ισοκράτους 10, 111 44 Aθήνα Tηλ. Κέντρο: 210 211 76 76, Fax: 210 211 76 77, http://www.money-tourism.gr, www.ksd.gr e-mail: sec@ksd.gr, info@ksd.gr Γραφεία Θεσσαλονίκης Yπεύθυνη: Eλένη Mακρίδου Aλεξάνδρου Φλέμινγκ 36, 546 42 Tηλ-Fax.: 2310 83 35 18

Αυξημένη κατά 8% περίπου εμφανίζεται η πληρότητα των αθηναϊκών ξενοδοχείων κατά το πρώτο 7μηνο του 2006, και διαμορφώνεται σε 66,5%, σύμφωνα με τα συμπεράσματα μελέτης της Deloitte με τίτλο Hospitality 2010-a five year wake up.

ΣYNΔPOMEΣ Eσωτερικού: ........................................... 80,00€ Φοιτητές-Σπουδαστές: ...................... 40,00€ Eταιριών: ...............................................100,00€ Kύπρου: ................................................100,00€ Eξωτερικού*: ........................................ 90,00€ ·Για Ευρώπη η επιβάρυνση για ταχυδρομικά τέλη είναι € 6 ανά

Νέα δεδομένα και νέα πρότυπα στις εμπορικές συναλλαγές δημιουργεί η διεθνής έκθεση τουριστικής βιομηχανίας xenia, η οποία ανοίγει τις πύλες της το διάστημα από 17 έως 20 Νοεμβρίου, στο εκθεσιακό κέντρο Expo Athens.

τεύχος. Για λοιπούς προορισμούς κατά περίπτωση.

Mόνιμες Στήλες

Eίπαν-έγραψαν, Τουριστικός Πράκτωρ, Κοσμικά, Eιδήσεις, Επιχειρηματικά, Συμβουλές Αγορών

128. PHILOXENIA 2006: Με διεθνή προσανατολισμό

Σημαντικές καινοτομίες και μία σειρά από αξιόλογες ενέργειες και κινήσεις, οι οποίες πραγματοποιούνται για πρώτη φορά εφέτος στο πλαίσιο της Philoxenia, εδραιώνουν ακόμη περισσότερο την έκθεση ως το σημαντικότερο εμπορικό forum για τον τουρισμό της ΝΑ Ευρώπης.

134. Xenia: Νέα πρότυπα στις εμπορικές συναλλαγές

148. Ανδρέας Γιάνναρος: Νέοι ορίζοντες «ανοίγονται» για τη G- Style

Μία από τις πλέον αξιόπιστες εταιρίες στον τομέα του εξοπλισμού μπάνιου με αξεσουάρ και προϊόντα από ανοξείδωτο ατσάλι, η G-Style, πραγματοποιεί σημαντικά «ανοίγματα» σε αγορές του εξωτερικού, ενώ παράλληλα διευρύνει ολοένα το μερίδιο που κατέχει στην ξενοδοχειακή αγορά.

195. ΑΦΙΕΡΩΜΑ: Συνεδριακός Τουρισμός

Σταθερή ανάπτυξη παρουσιάζει τα τελευταία χρόνια ο κλάδος του συνεδριακού τουρισμού διεθνώς, ενώ και σε επίπεδο χώρας αύξηση κατά 81% σημειώθηκε στις αφίξεις επιβατών στο ΔΑΑ με σκοπό τα συνέδρια-εκθέσεις (Απρ.-Σεπτ. 2006). Ωστόσο, η Ελλάδα εξακολουθεί να βρίσκεται στην 22η θέση ανά τον κόσμο στη διοργάνωση παγκόσμιων συνεδρίων.


EDITORIAL

Η ατομική ευθύνη ή το ωχ βρε αδερφέ… ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Σ. ΔΕΡΙΖΙΩΤΗΣ Εκδότης e-mail: kder@ksd.gr

Έχω γράψει πάρα πολλές φορές, με κίνδυνο να γίνομαι κουραστικός, ότι πέρα από τα μεγάλα και τα σπουδαία, όπως λόγου χάρη, ποιες αποφάσεις θα λάμβανε ο καθένας μας αν γινόταν πρωθυπουργός ή πρόεδρος της ομάδας που υποστηρίζει, υπάρχουν τα μικρά, απλά, καθημερινά πράγματα, που πρέπει να φροντίζουμε όλοι μας. Και αυτά τα μικρά, απλά, καθημερινά πράγματα αφορούν στην δουλειά μας, στο σπίτι μας, στη ζωή μας, στις σχέσεις μας με τους άλλους, έχουν σημασία και δεν πρέπει να επαφιόμεθα στον καλό Θεό της Ελλάδας και στο ωχ αδερφέ, ας βγάλει κάποιος άλλος το φίδι από την τρύπα.

editorial

Κατά το κοινώς λεγόμενο, ο καθένας μας, στον βαθμό που του αναλογεί, πρέπει να αναλαμβάνει τις ευθύνες του, γιατί… …γιατί αν δεν τις αναλαμβάνει, θα συμβαίνουν περιστατικά σαν αυτό που συνέβη στην Κέρκυρα (σ.σ. σίγουρα το πιο τραγικό που μπορεί να συμβεί σε έναν γονέα, να χάνει το παιδί του και να μην μπορεί να κάνει κάτι), ή σαν αυτό που συνέβη στην Λάρισα, που η Αστυνομία κοιτούσε τους χουλιγκάνους να ρίχνουν τα κιγκλιδώματα, και μετά άρχισε να τους κυνηγάει, για να μην συλληφθεί κανένας στο τέλος. Μακριά από εμένα οι ρόλοι «εισαγγελέα», «ελεγκτή», κ.ο.κ., αλλά τι να πει κανείς για αυτό που συνέβη στην Κέρκυρα. Μια οπή κάποιων χιλιοστών, στοίχισε δύο ανθρώπινες -και μάλιστα παιδικές- ζωές. Αν υπάρχει παράλειψη -σ.σ. θα το βρει η Δικαιοσύνη- γιατί να συμβεί; Γιατί όποιος έκανε την τοποθέτηση, να μην κλείσει την οπή αυτή και να συμβεί αυτό το απίστευτο συμβάν; Αλλά και αυτός που έμαθε το προηγούμενο περιστατικό, με το ζευγάρι των Άγγλων, ο γιατρός που τους εξέτασε, το προσωπικό που άκουσε, κανείς δεν αισθάνθηκε την ανάγκη να δει το θέμα λίγο βαθύτερα; Να σταματήσουμε επιτέλους να αφήνουμε στον «επόμενο» τις ενέργειες που πρέπει να γίνονται, γιατί… …θα πληθαίνουν συνεχώς τα τραγικά γιατί…

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/ 11


Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΛΕΞΗ

Η Τουριστική ...εξίσωση Κάποτε το ανέκδοτο «Αλβανός τουρίστας» έβγαζε γέλιο.

του Κώστα Τσαχάκη

Τώρα προκαλεί ερωτηµατικά, καθώς τα ευρήµατα έρευνας της Τραπέζης της Ελλάδος -που φυσικά δεν είναι για γέλια- και τα οποία παρουσιάζει στην τελευταία µελέτη του το ΙΤΕΠ, δείχνουν ότι οι Αλβανοί τουρίστες δαπανούν 77 ευρώ ηµερησίως, έναντι 69 ευρώ του µέσου Ευρωπαίου τουρίστα, από την Ευρωπαϊκή Ένωση των «15».

η τελευταια λεξη

∆ηλαδή, ούτε λίγο ούτε πολύ, οι Αλβανοί δαπανούν 12% περισσότερα από ένα τουρίστα, που έρχεται από µία προηγµένη ευρωπαϊκή χώρα.

12 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Τα στοιχεία αυτά αν µη τι άλλο προκαλούν έκπληξη. Παράλληλα, δηµιουργούν και απορίες σχετικά µε τον τρόπο που οι µελετητές κατέληξαν στα συγκεκριµένα συµπεράσµατα. Για να γίνουµε πιο σαφείς, το βασικό ερώτηµα είναι µε ποιο τρόπο διαχωρίζονται οι Αλβανοί που ναι µεν έρχονται αεροπορικώς στην Ελλάδα, αλλά διαµένουν µόνιµα στην χώρα. Οι συγκεκριµένοι δεν µπορούν βέβαια να συµπεριληφθούν στους «αλλοδαπούς τουρίστες» και είναι φυσικό να ξοδεύουν πολύ περισσότερα χρήµατα από τους τουρίστες. Τις περισσότερες φορές η στατιστική βοηθάει στην εξαγωγή χρήσιµων συµπερασµάτων, αλλά αυτό δεν αποκλείει το ενδεχόµενο να οδηγήσει σε εσφαλµένες εντυπώσεις. ∆εν είµαστε ειδικοί για να γνωρίζουµε την ακριβή µέθοδο που ακολουθήθηκε. Αν όµως οι υπολογισµοί είναι ακριβείς, το θέµα είναι εξαιρετικά σοβαρό και µόνο ως ανέκδοτο δεν µπορεί να εκληφθεί.


καρτολόγος

ACHAIA BEACH, ΟΜΙΛΟΣ AIROTEL Γιατί καταγράφει απίστευτες πληρότητες, σε όλη την διάρκεια του χρόνου, αποδεικνύοντας ότι η σωστή δουλειά, η συνέχεια και η συνέπεια ανταμείβονται.

Πάντα τέτοια…

ALDEMAR Γιατί προσέθεσε στο ενεργητικό της μία ακόμη διάκριση. Το Royal Mare Village & Thalasso απέσπασε τον τίτλο της καλύτερης ξενοδοχειακής μονάδας με κέντρο θαλασσοθεραπείας στον κόσμο για το 2006, από το Διεθνή Οργανισμό Τουρισμού World Travel Awards.

Γιατί οι αξιόλογες προσπάθειες και αποτελέσματα έχουν και αναγνωρίζονται…

ΑΘΑΝAΣΙΟΣ ΟΙΚΟΝOΜΟΥ ΓΕΝΙΚOΣ ΓΡΑΜΜΑΤEΑΣ Ε.Ο.Τ. Γιατί παρά το γεγονός ότι δεν έχει σχέση με τον χώρο του Τουρισμού, έχει εντρυφήσει στον χώρο με σοβαρότητα και μεθοδικότητα που θα ζήλευαν πολλοί. Και το πιο σημαντικό: έχει κερδίσει τόσο τους εργαζόμενους του Οργανισμού, όσο και τους ανθρώπους του Τουρισμού.

Μακάρι να συνεχίσει έτσι…

• Πολύ καλά φαίνεται ότι κλείνει το 2006 και Περισσότερα στο Λονδίνο, γιατί έχουμε δε- χρόνια, όσον αφορά στις αφίξεις ήταν: 2004 σμευθεί… 5,7% (Ολυμπιακό έτος), 2005 +5,6% και 2006 αρχίζει «η εποχή των εκθέσεων». • Τα πρώτα μηνύματα για το 2007 είναι θετι- • Εξαιρετικά όμως είναι και τα «μαντάτα» που +8,0%, ενώ οι συναλλαγματικές εισπράξεις κά και οι σοβαρές ξενοδοχειακές μονάδες μας δίνει το Ινστιτούτο Τουριστικών Ερευ- κινήθηκαν 2004 +10,0%, 2005 +6,7% και πήραν και αρκετά σημαντικές αυξήσεις στα νών και Προβλέψεων για το «κλείσιμο» του 2006 +10,0 - 11,0% (Εκτίμηση). συμβόλαια από τους tour operators για την 2006, αλλά και για τα μελλούμενα στο 2007. • Η περιφερειακή κατανομή των αφίξεων στις επόμενη χρονιά. Βέβαια το τραγικό περιστα- Mε τα μέχρι το Σεπτέμβριο στοιχεία του Ι- μείζονες περιοχές παρουσιάζει επίσης κάτικό της Κέρκυρας, ήρθε και σε μια πολύ ά- ΤΕΠ, φαίνεται ότι ο ρυθμός των αλλοδαπών ποια αρκετά ενδιαφέροντα στοιχεία. Σύμφωσχημη στιγμή, δεδομένου ότι σε μερικές ημέ- τουριστών θα αυξηθεί με ρυθμό κοντά στο να με το ΙΤΕΠ, η πορεία των αφίξεων ανά γερες γίνεται η WTM, και σίγουρα οι συνειρμοί 8%, ενώ οι συναλλαγματικές εισπράξεις πι- ωγραφικό διαμέρισμα εξελίχθηκε στο εννιάδεν είναι θετικοί. Από την άλλη θα πρέπει να θανότατα θα «τρέξουν» με διψήφιο αυξητικό μηνο Ιανουαρίου – Σεπτεμβρίου, ως εξής: Β. θεωρείται μάλλον βέβαιη η συνέχιση της θε- ρυθμό. Η εξέλιξη αυτή είναι άκρως ικανοποι- Ελλάδα 4,0%, Αθήνα 3,6% (Ιαν.-Αύγουστος, αματικής αύξησης των αφίξεων από τις χώ- ητική για δύο κυρίως λόγους: (α) η επιδείνω- Ιόνια Νησιά 2,8%, Β. Αιγαίο 10,9%, Κρήτη ρες της πρώην Σοβιετικής Ένωσης, αφού η ση του ισοζυγίου τρεχουσών συναλλαγών 10,8% και Δωδεκάνησος 10,3%. Τα αεροηγεσία του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυ- τόσο στις εμπορευματικές συναλλαγές, όσο δρόμια δε που παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη ξης δίνει μεγάλη σημασία στις αγορές αυτές. και στις άδηλες καθιστά αυτόχρημα κρίσι• Στην κατεύθυνση αυτή εξαιρετική βοήθεια μης σημασίας την επιτάχυνση των τουριστι«θα δώσει» το νέο κτίριο του προξενείου κών συναλλαγματικών εισροών, (β) ceteris μας και του γραφείου ΕΟΤ στη Μόσχα, ενώ paribus, η αρκετά ταχύτερη αύξηση του πληροφορίες αναφέρουν ότι η αεροπορική τουριστικού συναλλάγματος σε σύγκριση Είναι μεγάλη ξενοδοχειακή μοεταιρία Βνούκοβο (από τις μεγαλύτερες της με τον αριθμό των τουριστών συνεπάγεται νάδα της οποίας η -μέχρι πρόΡωσίας), στην οποία φαίνεται να έχει μετοχι- αυξημένες ανά διανυκτέρευση δαπάνες και κή συμμετοχή και ο παντοδύναμος δήμαρ- βελτίωση της οικονομικής αποδόσεως των σφατα- ιδιοκτήτρια εταιρία δεν χος της Μόσχας Γιούρι Λουσκώφ, ζήτησε τουριστικών υποδομών. Η βελτίωση αυτή έχει σχέση με τον Τουρισμό. άδεια για νέους προορισμούς τσάρτερ στην θα αφορά πρωτευόντως τον ξενοδοχειακό κλάδο, ο οποίος έχει ταλαιπωρηθεί και σε Ελλάδα. Πουλήθηκε λοιπόν πριν από λί• Στο Λονδίνο θα κυκλοφορήσει και το νέο δη- πολλές περιπτώσεις περιέλθει σε κατάσταγο καιρό, και ο αγοραστής εξ μιουργικό της καμπάνιας του Ε.Ο.Τ, που έχει ση αδιεξόδου, λόγω των μειωμένων τιμών επιμεληθεί η karamella. Το νέο δημιουργικό τις οποίες αναγκαζόταν να προσφέρει κατά Αμερικής πλήρωσε 37 εκατ. €. είναι εξαιρετικό και προβάλλει τα μοναδικά το πρόσφατο παρελθόν. Ποιά είναι; τοπία της Ελλάδας, μέσα από άλλο «μάτι». • Η πορεία του τουρισμού τα προηγούμενα

14 / ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


AUTOHELLLAS/HERTZ Γιατί παρουσίασε σημαντική αύξηση των μεγεθών της στο εννιάμηνο του 2006. Πιο συγκεκριμένα ο ενοποιημένος κύκλος εργασιών ανήλθε στα € 89.6 εκ. έναντι € 81.8 εκ. της περυσινής αντίστοιχης περιόδου παρουσιάζοντας αύξηση κατά 9.5%. Αντίστοιχα, τα κέρδη προ αποσβέσεων και χρηματοεπενδυτικών αποτελεσμάτων διαμορφώθηκαν στο εννιάμηνο στα € 54 εκ. από 47.9 εκ. το 2005, αύξηση 12,7%.

Πάντα τέτοια…

ΥΠΗΡΕΣIΑ ΠΟΛΙΤΙΚHΣ ΑΕΡΟΠΟΡIΑΣ

LOUIS CORCYRA BEACH

Γιατί ως συνήθως βρίσκεται εκτός τόπου και χρόνου. Δεν κοιτάει τα χάλια στα περισσότερα αεροδρόμια της χώρας; Και αν δεν μπορεί να κάνει τίποτα, γιατί το αρμόδιο υπουργείο δεν κάνει ένα διαγωνισμό για το management των μεγάλων τουλάχιστον αεροδρομίων.

Γιατί το συμβάν με την οικογένεια των Άγγλων είναι τόσο τραγικό, που ανατριχιάζεις και μόνο στη σκέψη…

Τον «Βενιζέλο» δεν τον βλέπουνε…

αύξηση είναι τα παρακάτω: Χανίων 20,0%, χωρών, καλύπτουσα μικρό τμήμα των μεγά- το υποστηρίζει και καταχώριση που είχε δηΣάμου 14,7%, Κεφαλληνίας 14,4%, Καβάλα λων απωλειών που πραγματοποίησε λόγω μοσιευτεί στον οδηγό της έκθεσης Exclusive της συγκριτικής υστερήσεως έναντι των εν Travel, η οποία πραγματοποιήθηκε τον Ια14,3%, Χίου 13,8% και Ρόδου 10,8%. • Βεβαίως, οι συγκρίσεις στηρίζονται αποκλει- λόγω χωρών, αλλά έναντι και της παγκόσμιας νουάριο του 2006. Από την πλευρά του ο στικώς στους αεροπορικώς αφιχθέντες και η επιδόσεως κατά τα τελευταία έτη. Η επίδοση πρόεδρος της Helexpo κ. Αριστοτέλης ΘωΒ. Ελλάδα, κατεξοχήν, είναι φυσικό να δέχε- αυτή, τρίτη συνεχής σε όρους συναλλαγματι- μόπουλος χαρακτηρίζει «απρόκλητη» την ται αναλογικώς προς τις άλλες περιοχές πε- κών εισπράξεων, έχει ενδεχομένως θέσει την επίθεση προς τη Helexpo και σημειώνει: «... ρισσότερο οδικό τουρισμό. Όσον αφορά δε τουριστική Ελλάδα σε τροχιά δυνητικής μα- τον κ. Κούμανη, τον διακατέχει έντονο μένος στα Ιόνια Νησιά, ένα παραδοσιακά προσφιλή κροπρόθεσμης ανοδικής πορείας, εν πάση τόσο απέναντι στην Helexpo, όσο και απέναπροορισμό, η συνεχιζόμενη οπισθοδρόμηση δε περιπτώσει, έχει «υπό όρους» προσδώσει ντι σε εμένα από όταν ανέλαβα τη θέση του πρέπει να προβληματίσει τόσο τις τοπικές ορατή δυναμική στον τομέα. Συγκεκριμένα, προέδρου», και συνεχίζει: «...μάλλον πιστεύει η μείωση των αφίξεων στην Τουρκία κατά ότι του ανήκει η έκθεση Philoxenia». κοινωνίες, όσο και την Κυβέρνηση. • Ίσως έχει σημασία το γεγονός ότι το 25% των 6% περίπου, και οι αυξήσεις 5% στην Ισπα- • Τέτοιες κόντρες πάντως, οι οποίες μπορεί να ενοικιαζομένων δωματίων της χώρας, σε ό- νία, 4,5% στην Ιταλία, 0,8% στην Κροατία, και έχουν και δικαστικές προεκτάσεις, δεν ωφερους κλινών, είναι εγκατεστημένο στα Ιόνια 8% στην Πορτογαλία, φέρνουν την Ελλάδα λούν κανέναν. στο προσκήνιο των εξελίξεων. Νησιά, με ότι αυτό σημαίνει… • Τη διακοπή της λειτουργίας του από την νέα • Για το 2007 το ΙΤΕΠ προβλέπει την αύξηση • Πολύ καλά πήγε το συνέδριο του ΣΕΤΕ. Και χρονιά ανακοίνωσε ο tour operator Laskarina Holidays, που ειδικεύεται στην αγορά της Ελτων αφίξεων αλλοδαπών τουριστών με ρυθ- του χρόνου… μό της τάξεως του 8%, και την αύξηση των • Διαστάσεις έχει πάρει η «κόντρα» μεταξύ λάδας, έπειτα από την πίεση που ασκείται τουριστικών συναλλαγματικών εισπράξεων ΧΕΝΙΑ και ΗΕLEXPO, για τις ημερομηνίες στην ταξιδιωτική βιομηχανία από τη διεύμε ταχύτερο ρυθμό. Η ιδιαιτέρως αισιόδοξη των δύο εκθέσεων, που συμπίπτουν απολύ- ρυνση υπηρεσιών του internet και την είσοαυτή πρόβλεψη υπαγορεύει την ανάγκη δι- τως. «...δεν υπήρχε άλλος τρόπος να θιγεί η δο αεροπορικών εταιριών χαμηλού κόστους, ατυπώσεως επισημάνσεων αναφορικώς με Xenia και για τον λόγο αυτό προσπάθησαν που έχουν σχεδόν ανατρέψει το σκηνικό της την συνέχεια της τουριστικής πολιτικής σ’ να στερήσουν την παρουσία των επισήμων αγοράς, οδηγώντας πολλές επιχειρήσεις είτε όλες τις βασικές αυτές διαστάσεις: βελτίω- στην έκθεση», αναφέρει ο κ. Τάσος Κούμα- στο κλείσιμο, είτε στην χρεοκοπία. Όπως αση της ποιότητας, συνέπεια μεταξύ τιμής και νης, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος νέφερε ο Γενικός Διευθυντής του Laskarina ποιότητας και προβολή και διαφήμιση των της Xenia, και διευκρινίζει ότι η ημερομηνία Holidays, κ. Ian Murdoch, σε ανακοίνωση δύο πρώτων διαστάσεων. διεξαγωγής της έκθεσης είχε καθοριστεί για της εταιρίας: «Είναι ιδιαίτερα λυπηρή η α• Όσον αφορά τις ανταγωνίστριές μας χώρες, τις 17-20 Νοεμβρίου 2006, όταν ακόμη η πόφασή μου να σταματήσω το πρόγραμμα η Ελλάδα εμφανίζεται να προηγείται σε επί- Philoxenia είχε προγραμματιστεί να πραγ- της εταιρίας από το 2007 για την Ελλάδα. δοση όλων των αμεσότερα ανταγωνιστριών ματοποιηθεί 2-5 Νοεμβρίου 2006, κάτι που Αλλά τα τελευταία χρόνια οι συνθήκες της

ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ / 15


αγοράς έχουν αλλάξει αισθητά. Οι αερο- δοχείο, σύμφωνα με έρευνα της εταιρίας κών, που θα κατέχουν διευθυντικές θέσεις θα πορικές εταιρίες χαμηλού κόστους μεταφέ- The Chambers, που δραστηριοποιείται στο αυξηθεί, συνεπώς οι γυναίκες θα πραγματορουν 40 εκατ. επιβάτες, ενώ οι περισσότεροι χώρο των boutique ενοικιαζόμενων διαμε- ποιούν περισσότερα επαγγελματικά ταξίδια, ταξιδιώτες προτιμούν πλέον τους εξωτικούς ρισμάτων. Ακόμη, η έρευνα κατέδειξε πως καλύπτοντας τον ίδιο αριθμό μιλίων, με αυπροορισμούς. Η κυριαρχία των πακέτων «All- το ένα τρίτο των ανθρώπων που διαμένουν τόν των αντρών συναδέλφων τους. inclusives» και «self-packaging» είναι εμφα- σε κάποιο ξενοδοχείο για επαγγελματικούς • Την αντίθεσή τους αλλά και την απορία τους νής. Η επιλογή των καταναλωτών είναι πλέον λόγους υποχρεούται να δουλεύει (38%) ή για την πρόσφατη απόφαση να παραταθεί τεράστια. Η Laskarina αντιμετώπισε πολλές να γευματίζει (31%) από το κρεβάτι του δω- επί διετία το μονοπώλιο επίγειων εξυπηδυσκολίες, αλλά χάρη στην πίστη πελατών ματίου του. Όπως σχολίασε η ιδρύτρια της ρετήσεων σε 33 περιφερειακά αεροδρόμια της κατάφερε να επιβιώσει κατά τη διάρκεια εταιρίας, κ. Christine Boothroyd, «αν λείπεις της χώρας, διατυπώνουν με επιστολή τους των 31 χρόνων δραστηριοποίησής της. Πλέ- σε επαγγελματικά ταξίδια για μεγάλα χρονι- προς τον υπουργό Μεταφορών κ. Μιχάλη ον όμως δεν μπορούμε να αντιμετωπίσουμε κά διαστήματα και είσαι κλεισμένος σε ένα Λιάπη και την υπουργό Τουριστικής Ανάπτυτην αβεβαιότητα του τοπίου και αποφασίσα- μικρό δωμάτιο ξενοδοχείου τα περισσότε- ξης κα. Φάνη Πάλλη- Πετραλιά, ο Πρόεδρος με να παύσουμε τη λειτουργία της εταιρίας ρα απογεύματα, η μοναξιά και η βαρεμάρα και ο Γενικός Γραμματέας της Πανελλήνιας αποτελούν πραγματικότητα. Οι προσφερό- Ομοσπονδίας Ξενοδόχων κ.κ. Ανδρέας Αναπό τις αρχές του 2007». • «Απογοητευτική» χαρακτήρισε την είδη- μενες υπηρεσίες του δωματίου είναι περιο- δρεάδης και Σπύρος Γαλιατσάτος. Στην εση για το κλείσιμο του Laskarina Holidays ρισμένες και πιστεύω πως η πλειοψηφία των πιστολή επισημαίνεται μεταξύ άλλων, πως ο κ. Noel Josephides, Διευθυντής της Έ- ταξιδιωτών, αλλά και των επιχειρηματιών, θα η διατήρηση του μονοπωλιακού χαρακτήρα νωσης Ανεξάρτητων Tour Operators, η ο- προτιμούσαν να μην είναι αναγκασμένοι να επίγειας εξυπηρέτησης στα περιφερειακά ποία περιλαμβάνει 150 μικρές ειδικευμένες γράφουν αναφορές, να δουλεύουν με τους αεροδρόμια αντίκειται στους κανόνες της επιχειρήσεις διακοπών. «Για την Ελλάδα, το φορητούς υπολογιστές ή να γευματίζουν στα ελεύθερης αγοράς και δεν συνάδει με τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας του ελLaskarina, είναι απλά το καλύτερο. Διέθετε κρεβάτια των δωματίων τους». στην ομάδα του ειδικούς, αλλά και πρακτική • Τα μειονεκτήματα από την παραμονή σε έ- ληνικού τουριστικού προϊόντος, μολονότι εμπειρία. Αντιμετώπιζε προβλήματα, αλλά εί- να ξενοδοχείο είναι σύμφωνα πάντα με την αυτή αποτελεί θεμελιώδη στόχο της κυβερχε σχέδια για την αποφυγή τους. Ήταν δημι- έρευνα τα ακόλουθα: Έλλειψη σπιτικών α- νητικής πολιτικής. ουργική εταιρία. Πήγαινε σε μέρη, που άλλοι νέσεων (27%), Μοναξιά (25%), Απρόσωπη • Μάλιστα, η ηγεσία της ΠΟΞ ζητεί με την επιδεν επιχειρούσαν. Τοποθέτησε αυτά τα μέρη ατμόσφαιρα (12%), Θερμοκρασία δωματίου στολή της να αναθεωρηθεί η συγκεκριμένη στον τουριστικό χάρτη, υποστηρίζοντας τις (μη προσαρμοστικότητα στις θερμοκρασίες απόφαση και να υιοθετηθεί προσέγγιση που τοπικές κοινωνίες. Αισθάνομαι πολύ άσχημα δωματίου) (10%). αφενός μεν να ανταποκρίνεται στις απαιτήγια αυτό το γεγονός», ανέφερε σχετικά ο κ. • Κυρίαρχοι φαίνεται να είναι στο χώρο των ε- σεις της διεθνούς και εγχώριας αγοράς, αJosephides. παγγελματικών ταξιδίων οι άντρες, σύμφωνα φετέρου δε να συνεκτιμά τις συνθήκες εντει• Την επέκταση των υπηρεσιών της στην Ισπα- με τα αποτελέσματα έρευνας, που πραγμα- νόμενου ανταγωνισμού που διαμορφώνουν νία ανακοίνωσε η ευρωπαϊκή αεροπορική τοποίησε η Barclaycard Business, και η οποία το παγκόσμιο και περιφερειακό περιβάλλον εταιρία easyJet, με την έναρξη καινούργιας κατέδειξε πως οι άντρες ταξιδεύουν σε δι- του τομέα τουρισμού και ταξιδιών βάσης από το αεροδρόμιο Μπαράχα στην πλάσια απόσταση, συγκριτικά με τις γυναίκες • Τις εξελίξεις των καιρών αποδεικνύεται πως Μαδρίτη. Η λειτουργία της καινούργιας βά- για επαγγελματικούς λόγους. Συγκεκριμένα, ακολουθεί και ο οδοντωτός σιδηρόδρομος, σης θα αρχίσει στις 16 Φεβρουαρίου του οι γυναίκες κατά μέσο όρο διανύουν 335 καθώς από τον Ιούνιο αναμένεται η παρα2007. Μαζί της θα ξεκινήσουν και καινούργι- μίλια την εβδομάδα για επαγγελματικούς λαβή από τον ΟΣΕ των νέων αμαξοστοιχιοι προορισμοί από το μεγαλύτερο αεροδρό- λόγους, ενώ οι άντρες συνάδελφοί τους 662 ών, που είναι σύγχρονων προδιαγραφών μιο της Ισπανίας. Οι λεπτομέρειες για τους μίλια. Επίσης, οι γυναίκες ταξιδεύουν λιγότε- με διπλάσιες θέσεις, για την καλύτερη εξυνέους προορισμούς και το μέγεθος των λει- ρες μέρες την εβδομάδα (2,2 μέρες), σε αντί- πηρέτηση του επιβατικού κοινού. Αξίζει να τουργιών της βάσης θα ανακοινωθούν τον θεση με τους άντρες (2,5 μέρες), ενώ πραγ- αναφερθεί πως το πιο παλιό βαγόνι χρονοΣεπτέμβριο. Η easyJet άρχισε τις λειτουργίες ματοποιούν και λιγότερες διανυκτερεύσεις λογείται από το 1945 και το πιο καινούργιο της από το αεροδρόμιο Μπαράχα το 1998 το μήνα (3,8 βραδιές οι γυναίκες έναντι 4,3 από το 1965. Ωστόσο, παρά τα ευχάριστα και από τότε έχει επεκταθεί σημαντικά. Πρό- των αντρών). νέα για την αναβάθμιση του οδοντωτού, ο κειται σήμερα για την τέταρτη μεγαλύτερη • Τα στοιχεία αυτά οφείλονται στο γεγονός δήμαρχος Διακοπτού, από όπου και ξεκινά η αεροπορική εταιρία στην Ευρώπη και τη πως οι γυναίκες κατέχουν στην Βρετανία λι- διαδρομή του οδοντωτού σιδηρόδρομου, κ. μεγαλύτερη εταιρία χαμηλού κόστους που γότερες διευθυντικές θέσεις, καθώς το πο- Γιώργος Μακρής, σε επιστολή του προς τον λειτουργεί από την Ισπανική πρωτεύουσα. σοστό τους ανέρχεται σε περίπου 30% της α- Διευθύνοντα Σύμβουλο του ΟΣΕ, κάνει λόγο Την τελευταίο χρόνο, η easyJet μετέφερε γοράς. Ωστόσο, σύμφωνα με την έρευνα της για υποβάθμιση του οδοντωτού και της του900.000 επιβάτες από και προς την Μαδρίτη, Barclaycard Business για τα επόμενα 10 χρό- ριστικής ανάπτυξης της περιοχής, αναφερόδυο φορές πιο πολλές από το έτος 2004. νια, το ποσοστό αυτό αναμένεται να αλλάξει, μενος στην πρόσφατη μείωση των δρομολο• Η έλλειψη των σπιτικών ανέσεων (27%) και καθώς οι γυναίκες που θα κατέχουν στην γίων και του προσωπικού από τον ΟΣΕ. η μοναξιά (25%) είναι τα κυριότερα μειονε- Βρετανία διευθυντικές θέσεις θα ανέλθει το Με τιμή Μάσκα κτήματα από την παραμονή σε ένα ξενο- 2015 στο 50%. Αφού το ποσοστό των γυναι-

16 / ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΣ ΠΡΑΚΤΩΡ . Φάνη ικής Ανάπτυξης κα η υπουργός Τουριστ εί οξ λεσε ιοδ κά αισ οσ ς πρ κία ιά . Πετραλ ς και Τουρ ν δύο λαών Ελλάδα λής θελήσεως, η κα κα τω η ξύ ησ νησί τα ο κίν µε » στ ν η ης σα ι ήν ησ συνάντ αυτό, κα • Σε «γέφυρα ειρ Αιγαίο. Με στόχο , ενώ µετά από την το νη εί ιλή απ υτ τρ Μ η τα στ µε τς να Κό τίλα Πάλλη Πετραλιά της Τουρκίας κ. Ατ ουργό Τουρισµού υπ ς τη ό ογ όλ οµ ν το τον τουρισµό. ο χωρών µέσα από εψη στο Αϊβαλί. δύ ν ίσκ τω επ ία σε ασ θη ργ ού νε ολ ακ τυξη των δύο ενότερη συ ηµερία και την ανάπ αφετηρία για µια στ η ευ ν αι τη είν για θα η αι ντ ησ ζο ντ η συνά υ χρειά …Έλληνες «Η σηµερινή πρώτ γισης, τα βήµατα πο µας και µας ενώνει. έγ ά οσ εσ πρ άµ ς αν τη αι τα είν ι µα σµου κα ρα τα βή ένα στέρεο Θα κάνουµε ταχύτε ες θάλασσες του κό , να εδραιώσουµε ερ ης στ λέ γισ έγ φα οσ ασ πρ τις τα ό βήµα ερίας αι µία απ τυξης και της ευηµ να επιταχύνουµε τα λαών. Το Αιγαίο είν προώθηση της ανάπ από τον τουρισµό ν τη σα µέ στον για ή ις µε οχ σε ού επ βά ορ α µπ τις νέ για µια θέσουµε και Τούρκοι να είναι η αφετηρία και συνεργασίας, να εί ς ορ λία µπ ργός φι η ς, ου ησ νη υπ ντ α σύ νά το νίδ η Ελλη ολική συ έδαφος εµπισ δα», δήλωσε σχετικά ότι η σηµερινή συµβ λά µε Ελ ου ν εύ τη στ ος Πι πρ ς. ρε κία Τουρ και στις δύο χώ υρκία και από την Ελλάδα προς την Το ν τη ό απ ό ισµ υρ το Τουρισµού. ; άξη όµως τι γίνεται και εύκολα. Στην πρ λά απ α όλ αι είν Στα λόγια σταση, µάλιστα, άνει την Ινδία. Η σύ µβ λα ρι πε ς ξη τυ ν στο πλαίσιο ικής Ανάπ ισµού συζητήθηκα υπουργού Τουριστ ς υρ τη το ο υ άν το πλ α µέ ές το θν , το διε ς Ινδίας στην ρών στον • Μετά την Τουρκία a και τον πρέσβη τη ργασία των δύο χω m νε ar συ Sh η d ι an κα An ία κ. Ινδ στην Ινδίας ό Εξωτερικών της γραφείου του ΕΟΤ ιά µε τον υφυπουργ αλ τρ Πε ς κα ς τη υ συνάντησης εφθεί την χώρα το hnan. υπουργό να επισκ α νίδ λη Ελ ική ν πτ τη Ελλάδα Dr. Balakris οο ος πρ την ηση πρ ό της και ανέφερε απηύθυνε πρόσκλ µε τον Ινδό οµόλογ ερικών της Ινδίας η ωτ ησ Εξ ντ ι κατασκευών, ός νά κα ργ ν συ ι ου εω κα υπ έσ ει Ο υφ , δηµοσίων σχ οποίας θα έχ ς ού τη ισµ ιο υρ αίσ το πλ ίας ο ογ στ τεχνολ στις αρχές του 2007 ήσεων στον τοµέα κινηµατογράφου. και ινδικών επιχειρ ών νικ λη ς µέσω του Ινδικού ελ δα ίας λά Ελ ασ ς τη ής συνεργ ο υφυολ οβ πρ ς εσε η κα. Πετραλιά, τότητες τουριστική δύο χωρών που έθ ν τω των ης καθώς και τις δυνα σω εσ µέ νδ , σύ εις ς πορική ς αποφάσ της απευθείας αερο ωρήσει στις σχετικέ µα οχ θέ πρ το να υ µή το ορ ς αφ ρα χώ Παράλληλα, µε ε την πρόθεση της ν της Ινδίας ανέφερ . 07 20 πουργός εξωτερικώ , εντός του φορέων της Ινδίας εθνικών αεροµετα τ.µ. επιφάνειας 50.000 νεδριακού Κέντρου Συ – ύ ιήκο πο σια το θε µα Εκ αγ Διεθνούς ση που πρ τη δηµιουργία νέου ονίκης, σε εκδήλω αλ για ύ σσ µο Θε ν νισ χω γω δό δια νο υ ης Ξε • Τη µαταίωση το Πρόεδρος της Ένωσ νιζέλος», ζήτησε ο Βε ιος γόπουλου. έρ υθ ωρ λε γε «Ε πα ο στ ίνια της περου κ. Βασίλη Πα ρχ µά Δη υ το υπουργού, στα εγκα λία ωθ ου Πρ οβ υ ωτ το πρ ση µε ευ κε σµ θη κό Κέντρο, ε τη δέ αυτή, επικαλέσθηκ ριφερειακό Εκθεσια Πε ση ς θέ νέ τη εθ Δι ας ντ σε , ζο ρί ίκη υποστη ΟΑΚΑ, στην Θεσσαλον Ο κ. Θωµόπουλος, εγκαταστάσεις του δας µε επίκεντρο τη ις λά στ Ελ O ς XP τη LE η ειξ ΗE η άδ ί την αν vilion του µιουργε σινής 70ης ΔΕΘ, για ρνηση στο Sport Pa ς 15.000 τ.µ., που δη βέ ση κυ τα η ε έκ , ησ ρο όγ ντ ολ Κέ οµ υ δρ θεσιακό ό Κέντρο Αττικής πο καθώς και το νέο Εκ πολιτικό Συνεδριακ ρο ητ Μ ο νέ το ι κα Αττική, αλλά ίας που εκµεταλΜετόχου της εταιρ – υ σίο µο Δη υ το Φαληρικού Δέλτα. οσώπου ύ που προβλέπει κυβέρνηση ως εκπρ ση του διαγωνισµο ν ίω τη τα ό µα απ τη µε τά για ζη , ιες τά ενέργε «Με τα δεδοµένα αυ εί στις απαραίτητες µόπουλος. ογράµµισε ο κ. Θω Βενιζέλος», να προβ υπ , ιος υ» έρ ρο υθ ντ λε Κέ «Ε το ού ι λεύετα ύ – Συνεδριακ Διεθνούς Εκθεσιακο την εκεί δηµιουργία αι µία άποψη. Σωστή ή λάθος, είν Αστέρα Βουλιαγµέ ση διαχείρισης του ρη χώ εκ η ης υσ ίτε Αντιπολ ς της αξιωµατικής εσε στους κόλπου άλ οκ πρ ις σε ρά τιδ • Αν ι Κουσελάς, ρχιµάκης, Νιώτης κα Κα . , od ης wo πίδ ar ρυ St ακ ην Μ στ ς, νης οκρατικού Ανωµερίτη υν λόγο για «αποικι Κ, οι κ.κ. Ευθυµίου, νο κά ΣΟ η, ΠΑ υ ύφ το κο ς τέ οσ ευ ογ έξι βουλ ώ έχει ήδη µικών κ. Αλ Πιο συγκεκριµένα, για ανακαινίσεις, εν νοµίας και Οικονο ρώ κο ευ Οι . ό ατ ργ εκ ου 45 υπ ει ν ηρώσ προς το τήρ Παλλάς θα πλ σε ερώτησή τους τηρίζουν ότι «η Ασ οσ υπ ι κα η» ασ µβ χαρακτήρα σύ . ευρώ». δαπανήσει 70 εκατ

18 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


µένες Αστήρ Παλλάς

µιώνονται οι εισηγ την κίνηση αυτή ζη

και ΕΤΕ και ζητούν

ότι µε ΣΟΚ υποστηρίζουν Οι βουλευτές του ΠΑ . ση θέ ι ρε στην κρίση σας… κούφη να πά υµε. Το αφήνουµε σο από τον κ. Αλογοσ ιά ολ σχ το ν µη λογες, καλύτερα ας σεις αυτές είναι εύ Το εάν οι αντιδρά γραµµές στο οι Ολυµπιακές Αερο υν χο ρέ πα υ πο ίες υπηρεσ αι ότι τα φεικές υπηρεσίες, είν ται οι ηλεκτρονικές ον ον τρ νύ εκ εικ ηλ αδ ις αν στ ία ών αιρ ατ την ετ ι αυξηµένα των επιβ • Σε πηγή εσόδων για αµµών, αναµένοντα µενης προτίµησης γρ νό ξα ρο αυ Αε ς ν τη κώ ικό πια ικτ υµ ν Ολ . Ενδε της ιστοσελίδας τω επιβατικό τους κοινό υ πωλούνται µέσω πο α ρι ιτή εισ τα ό τινά έσοδα απ πιακών Αερογραµµε πέρσι. ός τόπος των Ολυµ ακ τυ δικ δια ο , κατά 50% σε σχέση 04 ουάριο 20 ι αγορά εισιτηρίου κράτηση θέσης κα υργίας του, το Φεβρ για ιτο ώ λε εν ξη , αρ εις έν έψ ν ισκ τη ό ες επ Σηµειώνεται ότι, απ να και περισσότερ s.com) δέχεται ολοέ ine irl ιβάτες. ca επ pi 00 ym .ol 0.0 48 ww υ µών (w ιτηρίου τότητές το να δυ τις ι σε τητα κράτησης εισ οιή ιοπ , αξ οστέθηκε η δυνατό πρ τα έχουν, µέχρι σήµερα χεται η φα ρέ όσ πα Πρ s» ς. αι συνεχώ line service αιρίας εµπλουτίζετ στην ενότητα «On ετ ώ ς εν , τη ά) ίδα ιδι ελ πα ς. ι οσ ού κα ιστ ρισµ µωρά Στο µεταξύ, η οικογενειακώς (µε ς εσωτερικούς προο ες που ταξιδεύουν τους περισσότερου για n k-i ec ch ικό και για τους επιβάτ ηλεκτρον δυνατότητα να επιβάτες έχουν τη επιβάτες να κάνουν ς οι ), ου ap στ W τα τη TIM τό e, να Liv δυ Αερογραµµών. Vodafone εων (ΟΤΕ i-mode, ν των Ολυµπιακών έσ εω νδ ήσ συ πτ ν ών τω νικ ες φω ητ ότ τηλε κών εων και τις διαθεσιµ Μέσω των κινητών αφεία των Ολυµπια ίξεων και αναχωρήσ αφ ες ώρ τις ν ού , αλλά και για τα γρ ηθ er fly t en qu πληροφορ fre s ru α Ica ικές µε το πρόγραµµ πληροφορίες σχετ αι ντ χο ρέ πα ς, ίση Επ ερικό. ς της Βαλτικής Ελλάδα και το εξωτ ι πλέον τρεις χώρε ην τα στ εν ν τίθ µώ οσ αµ πρ , γρ ου ρο Αε ιτηρί να κάνει αγορά εισ ηγία). οίες µπορεί κανείς οπ τις Φινλανδία και Νορβ ό ία, απ ς ηδ ρε ου χώ (Σ ς ικέ αβ διν Τέλος, στις αν Σκ εις και Εσθονία) και τρ (Λετονία, Λιθουανία ίες… ι στις νέες τεχνολογ Κανείς δεν λέει όχ ποιήθηκε σε αυτό, ιση που πραγµατο αίν ακ αν αία υτ λε τε ν Thessaloniki µετά τη νοδοχείο Holiday Inn ξε το ινε έγ ρο τε • Πεντάσ και περιεχείων Holiday Inn ατ. ευρώ. δο εκ νο ξε 4,4 ς ίδα ου υσ ύψ αλ ση στην ν µε επένδυ ινόχρηστων χώρω ξης του ξενοδοχείου µό δωµατίων και κο ο πλαίσιο της έντα λισ στ οπ κε εξ ν θη το οιή . οπ π.χ υλ όπως Η ανακαίνιση µενων υπηρεσιών, άθµιση των παρεχό άλλες υπηρεσίες. ι κα ss, ce λάµβανε την αναβ ac eed internet sp h hig κή δια λω ασύρµατη και κα ειο«γρανάζια» της γραφ αγκιστρωθεί από τα απ υρνα µιο ιες θε δη πά τη οσ κετές πρ όκειται για α στην Ελλάδα. Πρ ό σειρά ετών και αρ µέ απ το τά ικό µε ιστ ρε υρ φε το τά ον ν στ . • Ξεκινάει αφού κα λευταίων δεκαετιώ γίξει το 1 δισ. ευρώ αµένεται ότι θα αγ ρη επένδυση των τε τε αν λύ οία γα οπ µε η η ση ίας δυ ατ έν κρ της Πύλου και Resorts, επ ευρύτερη περιοχή σηνίας ή Navarino ην εσ στ Μ ες ΤΑ ικί ΠΟ το ς κα τη γία ι 1.000 χειακές µονάδες κα µο προορισµό. λαµβάνει 12 ξενοδο ρι πε ς κυστικό και αυτόνο ελ νία ο, ση νέ εσ αν Μ έν ει των έσ ελ Η ΠΟΤΑ οτ απ θα Bay, στους χώρους ν ολοκλήρωσή της s και το Navarino ne Du o ει η rin άβ εκτιµάται πως µε τη va αλ Na αν οίων θα τήµατα, το τη διαχείριση των οπ αι από δύο συγκρο ς, είτ εία ελ απ οτ ιο ερ απ ήρ οθ θα ιστ σσ ατ rts λα , κέντρα θα νη στο Χρηµ Το Navarino Reso ον κόσµο, εισηγµέ συνεδριακά κέντρα στ να ς ρο τη ς γχ ην ου σύ στ ς είδ ύν ου υς γο υ είδ ίες το οποίων θα λειτουρ ρυφαία γραφεία το µεγαλύτερες εταιρ άβει ένα από τα κο Resorts, µία από τις αλ & αν ls te ει έχ Ho ν ee οίω Tr οπ an Bany σχεδιασµό των γήπεδα γκολφ, το της Σιγκαπούρης, αλάβει η µφωνηθεί να το αν ών κέντρων, κ.ά.. συ τικ ει λη έχ αθ , ίες ος ορ ήθ πλ οφ , ηρ πλ Αµερική µάτων, σύµφωνα µε t των δύο συγκροτη en em ag an m ο στ Όσον αφορά Starwood.

Ο... αθέατος

Καλή αρχή.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

19


ΚΟΣΜΙΚΑ Παρουσία πολλών εκλεκτών προσκεκληµένων από το χώρο της πολιτικής, των επιχειρήσεων, της οικονοµίας, καθώς και από τη show biz, και µε κουµπάρους το ζεύγος Βαληνάκη, τελέστηκε ο γάµος του Αντώνη Καµπουράκη, ιδιοκτήτη και εντεταλµένου συµβούλου του Rodos Palace µε την εκλεκτή της καρδιάς του Εύη Πλιάκα. Η δεξίωση που ακολούθησε στον φαντασµαγορικό χώρο της πισίνας, κράτησε µέχρι τις πρώτες πρωινές ώρες, ενώ το κέφι απογειώθηκε µε τη βοήθεια γνωστών καλλιτεχνών, όπως ο Χατζηγιάννης, ο Νίνο και ο Καραφώτης.

1

2

4

6

8

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

3

5

7

9

1. Οι νεόνυµφοι µε τις οικογένειες τους σε µια αναµνηστική φωτογραφία 2-3. Στιγµιότυπο από την τελετή, όπου ο Γιάννης και η Χριστίνα Βαληνάκη αλλάζουν τις βέρες, 4. Η νύφη Εύη Πλιάκα µε το θείο της Γιώργο Παπαϊωάννου, 5-6. Άποψη από τον χώρο της πισίνας, όπου έγινε η δεξίωση, 7. Ο Ηλίας Μαµαλάκης µε τον Αλέκο Φασιανό, 8. Ο Μιχάλης Χατζηγιάννης, τραγουδάει για τους νεόνυµφους, 9. Οι κουµπάροι Γιάννης και Χριστίνα Βαληνάκη µε την κόρη τους Χριστιά-

20 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

10

να, 10. Η Ελεωνόρα Μελέτη, 11. Η Έµη Λιβανίου, 12. Ο Αλέξης Κούγιας, 13. Ο Τζίµης Σταθοκωστόπουλος, 14. Ο ∆ηµήτρης Σαραβάκος, 15. Η Βίκυ και η Νικόλ Σαραβάκου, 16. Ο Νίνο, 17. Ο Κώστας Καραφώτης, 18. Ο Γιώργος Χειµωνέτος, 19. Ο Ανδρέας Φουστάνος, 20. Η κόρη του Ανδρέα Φουστάνου, Ιζαµπέλλα, 21. Ο Χάρης Βαρθακούρης µε την Μαρίζα Σβυριάδου, 22. Η Ίνα Λαζοπούλου, 23. Ο Μίµης Πλέσσας, 24. Ο Νίκος Μουρατίδης


1

2

Εκλεκτοί προσκεκληµένοι από το χώρο των επιχειρήσεων και της οικονοµίας παρέστησαν στα εγκαίνια των νέων γραφείων της ΑΤΕΛ ΕΛΛΑΣ. Στη δεξίωση που ακολούθησε στον ειδικά διαµορφωµένο χώρο οι καλεσµένοι είχαν την ευκαιρία να ενηµερωθούν για τις δραστηριότητες της εταιρίας, απολαµβάνοντας παράλληλα ένα δροσιστικό κοκτέιλ. 1 Η κα. Λάουρα Ζερίτη, ο διευθύνων σύµβουλος της ΑΤΕΛ ΕΛΛΑΣ Α.Ε. κ. Πάνος Ζερίτης, ο πρόεδρος της ATEL Ελβετίας κ. Giovanni Leonardi και ο κ. Reinhold Frank έκοψαν την κορδέλα, εγκαινιάζοντας το νέο χώρο. 1 Η κα. Λάουρα Ζερίτη σε ρόλο άψογης οικοδέσποινας µε τους προσκεκληµένους της, την κα. Αλίκη Παπαδάκη και τον κ. Γιώργο Κούµπα.

2

Σε ένα εξαιρετικά εορταστικό περιβάλλον πραγµατοποιήθηκαν τα εγκαίνια του πρώτου στην Αθήνα αποκλειστικού καταστήµατος κλιµατισµού ARTCLIMA, από την LG Electronics. Το κατάστηµα λειτουργεί στην περιοχή του Χαλανδρίου (Αγίας Παρασκευής 120) και αποτελεί, µετά τα καταστήµατα στο Ηράκλειο Κρήτης και την Κέρκυρα, το τρίτο πρότυπο κατάστηµα κλιµατισµού LG και τη συνέχεια ενός φιλόδοξου προγράµµατος αποκλειστικών καταστηµάτων που η LG σχεδιάζει να δηµιουργήσει σε όλη την Ελλάδα µε στόχο την περαιτέρω ισχυροποίησή της στην κορυφή της ελληνικής αγοράς κλιµατισµού. Σηµειώνεται ότι, τα καταστήµατα ARTCLIMA αποτελούν ένα δίκτυο concept stores κλιµατισµού µε ίδια ταυτότητα και κοινά χαρακτηριστικά, στα οποία παρουσιάζεται η ολοκληρωµένη γκάµα των κλιµατιστικών της LG, µε έµφαση στα ArtCool.

1 Στα εγκαίνια του καταστήµατος έδωσαν το παρόν ο κ. James Kim, Πρόεδρος & ∆ιευθύνων Σύµβουλος της LG Electronics Europe και ο κ. Harry Park, Πρόεδρος της LG Electronics. 2 Στελέχη της LG, φωτογραφίζονται µε φόντο το νέο κατάστηµα.

1

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ / 21


NEA ΕΣΥΕ: Αύξηση 8,3% στην τουριστική κίνηση το 2005

Αυξηµένη κατά 8,3% ήταν η τουριστική κίνηση στην Ελλάδα το 2005, σε σχέση µε το 2004, σύµφωνα µε στοιχεία που έδωσε πρόσφατα στη δηµοσιότητα η Εθνική Στατιστική Υπηρεσία Ελλάδας (ΕΣΥΕ). Η αύξηση αυτή, µάλιστα, ξεπερνά και τις µέχρι σήµερα εκτιµήσεις των παραγόντων της τουριστικής αγοράς. Σύµφωνα, λοιπόν, µε τα στοιχεία της ΕΣΥΕ, ο αριθµός των αλλοδαπών τουριστών στη χώρα µας το 2005 ανήλθε σε 15.449.133 άτοµα, έναντι 14.267.420 άτοµα το 2004, ενώ µε υψηλούς ρυθµούς αύξησης εκτιµάται πως θα ολοκληρωθεί και η εφετινή χρονιά, µε τις αφίξεις αλλοδαπών τουριστών να φθάνουν τα 16 εκατ.. Αυξηµένες κατά 6,5% ήταν οι αφίξεις από την Ευρώπη, η οποία καταλαµβάνει και το µεγαλύτερο µερίδιο της τουριστικής αγοράς (93%). Αναλυτικότερα, από την αγορά της Μ. Βρετανίας σηµειώθηκαν 2,718 εκατ. αφίξεις, έναντι 2,869 του 2004, σηµειώνοντας µείωση της τάξης του 5,26%, ωστόσο η συγκεκριµένη αγορά αποτελεί τη µεγαλύτερη αγορά τουριστών για την Ελλάδα, µε µερίδιο 19%. Ακολουθεί η γερµανική αγορά µε 2,241 εκατ. αφίξεις, έναντι 2,189 το 2004 (+2,4%) και µερίδιο 15,7%. Αξιόλογη αύξηση σηµειώθηκε από την ιταλική αγορά σε ποσοστό 25,6%, µε τις αφίξεις να διαµορφώνονται σε 1,128 εκατ., έναντι 898.000 το 2004 και µερίδιο 7,9%. Βεβαίως, από άποψη ποσοστών οι µεγαλύτερες αυξήσεις σηµειώθηκαν από την Αργεντινή και τη Ρουµανία, 55,7% και 51,5% αντίστοιχα. Οι 10 σηµαντικότερες αγορές για τον ελληνικό τουρισµό το 2005 Μεταβολή Αφίξεις 2004 Αφίξεις 2005

2004/03

Μερίδιο Αγοράς % 2004

2005

Γερµανία

2.189.222

2.241.942

2,41

16,44

15,7

Ηνωµένο Βασίλειο

2.869.737

2.718.721

-5,26

21,56

19,04

Ιταλία

898.208

1.128.506

25,64

6,75

7,9

Ολλανδία

611.990

666.287

8,87

4,6

4,67

Γαλλία

621.407

676.658

8,89

4,67

4,74

Βουλγαρία

440.263

599.872

36,25

3,31

4,2

Ρωσία

142.346

182.334

28,09

1,07

1,28

Η.Π.Α.

161.398

205.656

27,42

1,21

1,44

Αυστρία

440.391

464.470

5,47

3,31

3,25

14.267.420

15.449.133

8,28

Σύνολο Αφίξεων Πηγή : ΕΣΥΕ

22 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Αξιόλογες αυξήσεις σηµειώθηκαν και από αγορές ιδιαίτερα σηµαντικές για τον ελληνικό τουρισµό, όπως είναι αυτή των ΗΠΑ και της Ρωσίας. Ειδικότερα οι αφίξεις από τις ΗΠΑ σηµείωσαν αύξηση 27,4%, φθάνοντας τις 205.656 και από τη Ρωσία 28%, και διαµορφώθηκαν σε 182.334. Αξιοσηµείωτη είναι η αύξηση από την αγορά της Ιαπωνίας σε ποσοστό 42%, µε τις αφίξεις να ανέρχονται σε 80.000. Σε ό,τι αφορά την ανάλυση των στοιχείων κατά «µέσο ταξιδίου» και «σταθµό εισόδου», τα αεροδρόµια που συγκεντρώνουν τη µεγαλύτερη κίνηση, µετά το «Ελευθέριος Βενιζέλος», που κατέχει το 24,1%, είναι αυτά του Ηρακλείου µε 12,8%, της Ρόδου µε 7,8% και της Κέρκυρας µε 5,6%. Σε σχέση µε το προηγούµενο έτος τη µεγαλύτερη αύξηση παρουσιάζουν τα αεροδρόµια της Μυκόνου µε 14,8% και της Σαντορίνης µε 10,5%, ενώ σηµαντική µείωση καταγράφηκε στο αεροδρόµιο της Καβάλας µε 25,6%. Αναφορικά µε τις αφίξεις δια θαλάσσης, σηµαντική αύξηση καταγράφηκε στο λιµάνι της Ρόδου σε ποσοστό 77,8% και της Πάτρας σε ποσοστό 49,3%. Στις πτήσεις charter, καταγράφηκε συνολική αύξηση κατά 2,6%. Από τις δύο µεγαλύτερες αγορές για τον ελληνικό τουρισµό τη Μ. Βρετανία και τη Γερµανία καταγράφηκε αύξηση σε ποσοστό 30% και 18,5% αντίστοιχα.

ΕΟΤ: +11% στις τουριστικές αφίξεις Σε διψήφιο ποσοστό, σύµφωνα µε εκτιµήσεις του Ελληνικού Οργανισµού Τουρισµού θα διαµορφωθούν οι αφίξεις τουριστών εφέτος στη χώρα µας. Ειδικότερα, αυξηµένες σε ποσοστό 11% εκτιµάται ότι θα είναι οι αφίξεις τουριστών το 2006 όπως δήλωσε ο πρόεδρος του ΕΟΤ κ. ∆ηµήτρης Λαµπαδάριος κατά τη διάρκεια συνέντευξης Τύπου στο Κάιρο, µε αφορµή τη Μεσογειακή Έκθεση Τουρισµού, στην οποία η Ελλάδα ήταν τιµώµενη χώρα. Ακόµη πιο αισιόδοξη είναι η εκτίµηση του προέδρου του ΕΟΤ για τις προοπτικές του ελληνικού τουρισµού, καθώς έκανε λόγο για 20 εκατοµµύρια τουρίστες στην Ελλάδα µέχρι το 2012. Ο πρόεδρος του ΕΟΤ σε κοινή συνέντευξη Τύπου µε τον Αιγύπτιο υπουργό Τουρισµού κ. Ζοχέιρ Γκαράνα, αναφέρθηκε στο µνηµόνιο συνεργασίας που υπογράφηκε πέρυσι και επισήµανε τις διµερείς διαβουλεύσεις που ήδη γίνονται για την επαναλειτουργία της Ελληνικής Τουριστικής Σχολής Καΐρου ως Αιγυπτο-Ελληνικού Τουριστικού Κέντρου Επαγγελµατικής Κατάρτισης. Σηµειώνεται ότι στη Μεσογειακή Έκθεση Τουρισµού µετέχουν 33 κράτη από την Ευρώπη, την Ασία και την Αφρική. Το ελληνικό περίπτερο στην έκθεση επισκέφθηκε και ο Αιγύπτιος πρωθυπουργός δρ. Αχµέντ Ναζίφ, ο οποίος εξέφρασε στον πρόεδρο του ΕΟΤ τον θαυµασµό του για την Ελλάδα.


«Θείο δώρο» το Παγκόσµιο Πρωτάθληµα Ποδοσφαίρου για τον γερµανικό Τουρισµό Αυξηµένες κατά 8% ήταν οι διανυκτερεύσεις στη Γερµανία τον περασµένο Ιούνιο, ενώ για το σύνολο του έτους η αύξηση αυτή θα ξεπεράσει το 10%. Η διοργάνωση του Παγκόσµιου Πρωταθλήµατος Ποδοσφαίρου ενίσχυσε σηµαντικά την τουριστική βιοµηχανία και κατ' επέκταση την οικονοµία της χώρας. «H απόλυτα επιτυχηµένη διοργάνωση του Παγκόσµιου Πρωταθλήµατος Ποδοσφαίρου το διάστηµα µεταξύ 9 Ιoυνίου και 9 Ιουλίου 2006, συνέβαλε στη βελτίωση της εικόνας της Γερµανίας ως χώρας εισερχόµενου τουρισµού και διοργάνωσης µεγάλων εκδηλώσεων, αυξάνοντας ταυτόχρονα τη ζήτηση για ταξίδια εισερχόµενου τουρισµού σε µεγάλο ποσοστό», είπε σχετικά η κα. Petra Hedorfer, Πρόεδρος του Συµβουλίου του Γερµανικού Οργανισµού Τουρισµού. Σύµφωνα µε τους δείκτες που ανακοινώθηκαν από τον οργανισµό Anholt-GMI-Nation-Brands-Index (NBI), ο οποίος συγκρίνει και εκτιµά την εικόνα του τουριστικού προϊόντος 35 χωρών παγκοσµίως, η Γερµανία είχε ήδη βελτιώσει την εικόνα της στο εξωτερικό, πριν τον Ιούνιο του 2006. Mέχρι τον Mάιο του 2006 είχε κερδίσει την τρίτη θέση παγκοσµίως, µετά τη Mεγάλη Bρετανία και τον Kαναδά, µε την Eλβετία και την Iταλία να έπονται στην 4η και 5η θέση αντίστοιχα. Στοιχεία πάλι της Εθνικής Στατιστικής Υπηρεσίας της Γερµανίας, κάνουν λόγο για αύξηση της τάξης του 8% στις διανυκτερεύεις τον Ιούνιο. Ειδικότερα, οι διανυκτερεύσεις εισερχόµενων τουριστών από το εξωτερικό αυξήθηκαν κατά 31%, που µεταφράζεται σε 5,7 εκατ. ταξιδιώτες. Από την πλευρά του ο Γερµανικός Οργανισµός Τουρισµού εκτιµά ότι συνολικά το 2006 θα υπάρξει µία αύξηση της τάξης του 10% στις εισερχόµενες διανυκτερεύσεις, ξεπερνώντας για πρώτη φορά τα 52 εκατ. διεθνών διανυκτερεύσεων. Ορισµένα ακόµη αξιόλογα στοιχεία, ενδεικτικά του κλίµατος είναι τα ακόλουθα: Σχεδόν 21 εκατ. επισκέπτες καταµετρήθηκαν στα Fan-Festivals και τους δηµόσιους χώρους τηλεθέασης των 12 πόλεων που φιλοξένησαν τους αγώνες, ξεπερνώντας κάθε προσδοκία. Στο Bερολίνο, τη γερµανική πρωτεύουσα, καταµετρήθηκαν 9 εκατ. επισκέπτες, αριθµός που ξεπερνά ακόµη και την περίοδο του φεστιβάλ «Octoberfest», που θεωρείται το µεγαλύτερο δηµόσιο φεστιβάλ παγκοσµίως. Ταυτόχρονα, σε ποσοστά ρεκόρ έφτασαν οι µετακινήσεις µε τα µέσα µεταφοράς. Οι γερµανικοί σιδηρόδροµοι µετέφεραν µέχρι και 600.000 επιπλέον επιβάτες καθηµερινά, κατά τη διάρκεια του Παγκόσµιου Πρωταθλήµατος Ποδοσφαίρου, που ισοδυναµεί µε αύξηση 12%. Επίσης, σύµφωνα µε στοιχεία του αεροδροµίου της Φρανκφούρτης, το µήνα Ιούνιο καταµετρήθηκαν 4,8 εκατ. επιβάτες, περίπου 4% περισσότεροι από πέρσι. Αντίστοιχα, το αεροδρόµιο του Mονάχου ανακοίνωσε 2,8 εκατ. επιβάτες και αύξηση 6,9%.


NEA Σύντοµα ο Οργανισµός Ελληνικού Τουρισµού της Υπαίθρου Την ίδρυση του Οργανισµού Ελληνικού Τουρισµού της Υπαίθρου-Αγροτουρισµού, µέσω νοµοσχεδίου το οποίο θα καταθέσει σύντοµα το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης, ανακοίνωσε πρόσφατα η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά σε οµιλία της στην εκδήλωση που πραγµατοποιήθηκε στον Βόλο µε θέµα την παρουσίαση του προγράµµατος «Στρατηγικό H υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης Σχέδιο Ανάπτυξης Τουρισµού της κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά Υπαίθρου: ∆ράσεις για την ολιστική οργάνωση και προώθηση του εναλλακτικού τουρισµού στην Μαγνησία». «Σε ολόκληρη την Ευρώπη ο Τουρισµός της Υπαίθρου αποτελεί ακρογωνιαίο λίθο της ισόρροπης και βιώσιµης ανάπτυξης», ανέφερε η κα. Πετραλιά. Η υπουργός δήλωσε ότι «Σήµερα προχωρούµε µε στρατηγική, µε συστηµατική εργασία, µε υπευθυνότητα και το κυριότερο µε όραµα. Πρόκειται για µία επίπονη προσπάθεια η οποία αφενός µεν πρέπει να καλύψει το χαµένο έδαφος πολλών ετών, τις αδυναµίες και τα κενά που προέκυψαν, αφετέρου δε, να καταγράψει και να συνεκτιµήσει πληθώρα παραµέτρων, σε εθνικό αλλά και σε τοπικό επίπεδο» και πρόσθεσε ότι «Η σηµαντική ανάπτυξη του Αγροτουρισµού µέχρι σήµερα και οι ελπιδοφόρες προοπτικές του στο µέλλον επιβεβαιώνουν την εκτίµηση ότι η Ελλάδα µπορεί να προχωρήσει πέρα από το βασικό µοντέλο του ήλιου και της θάλασσας και να γίνει ένας κορυφαίος τουριστικός προορισµός σε ευρωπαϊκό επίπεδο για όλους τους µήνες του χρόνου. Χωρίς αυτό να σηµαίνει βέβαια ότι ο Αγροτουρισµός έρχεται να υποκαταστήσει, πόσο µάλλον να αντικαταστήσει το µοντέλο αυτό». Στο πλαίσιο αυτό, η κα. Πετραλιά ανέφερε ότι «το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης καταθέτει σύντοµα νοµοσχέδιο µε το οποίο ιδρύεται νοµικό πρόσωπο ιδιωτικού δικαίου µε την επωνυµία «Οργανισµός Ελληνικού Τουρισµού Υπαίθρου – Αγροτουρισµού». Μία από τις τοµές του νοµοσχεδίου είναι η παραχώρηση εκτάσεων από το υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης για την υλοποίηση επενδυτικών σχεδίων στο πεδίο του Αγροτουρισµού». «Με το νοµοσχέδιο αυτό και µε τον υπό ίδρυση Οργανισµό», τόνισε η κα. Πετραλιά, «στοχεύουµε, µεταξύ άλλων: Πρώτον, στην προώθηση και εφαρµογή της εθνικής πολιτικής για τον τουρισµό της υπαίθρου και τις ήπιες εναλλακτικές µορφές τουρισµού, βασισµένης στην αειφόρο ανάπτυξη και την προστασία της τοπικής ταυτότητας. ∆εύτερον, στην ενίσχυση των πρωτοβουλιών για την ανάπτυξη ήπιων εναλλακτικών µορφών τουρισµού. Τρίτον, στην µελέτη και την υποβολή προτάσεων σε σχέση µε τη θεσµική οριοθέτηση, λειτουργία, κατηγοριοποίηση αγροτουριστικών καταλυµάτων, δραστηριοτήτων και υπηρεσιών των ήπιων εναλλακτικών µορφών τουρισµού της υπαίθρου». Ολοκληρώνοντας την οµιλία της η υπουργός Τουριστικής Α-

24 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

νάπτυξης επισήµανε ότι «Μέληµά µας, επιδίωξή µας, στόχος µας, είναι το δικαίωµα όλων στις διακοπές, στην ξεκούραση, στην ανάπαυση, στον ελεύθερο χρόνο. Ευτυχώς, ο τόπος µας έχει πολλές δυνατότητες να προσφέρει πολλές εναλλακτικές επιλογές, όλες τις εποχές του χρόνου. Οι διακοπές δεν πρέπει να αποτελούν για τους Έλληνες είδος πολυτέλειας και να απευθύνονται στους έχοντες. Η πολιτεία οφείλει να αναπτύξει πρωτοβουλίες και δράσεις προκειµένου το «δικαίωµα στις διακοπές» να έχει πρακτικό αντίκρισµα». Μετά από την εκδήλωση η υπουργός πραγµατοποίησε σύσκεψη στην Νοµαρχία Μαγνησίας µε εκπροσώπους της Νοµαρχιακής και Τοπικής Αυτοδιοίκησης και τουριστικών φορέων όπου συζητήθηκαν θέµατα που αφορούν τον Νοµό.

ΣΕΤΕ: «Ανθεκτικός» ο τουρισµός στην πετρελαϊκή κρίση Με αύξηση της τάξης του 8% «έτρεξε» ο ελληνικός τουρισµός το πρώτο επτάµηνο του έτους, σε σύγκριση µε το αντίστοιχο περυσινό διάστηµα. Όπως προκύπτει από µελέτη για τις επιπτώσεις της τιµής του πετρελαίου στον εισερχόµενο τουρισµό στην Ελλάδα που εκπόνησαν ο Σύνδεσµος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) και το Εργαστήριο Κλαδικών Ερευνών και Αναλύσεων του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου της Αθήνας (ΟΠΑ), η τουριστική οικονοµία επιδεικνύει αντοχές και ξεπερνά σχετικά εύκολα και τις πετρελαϊκές κρίσεις, δικαιώνοντας όλους όσοι υποστηρίζουν ότι ο τουρισµός µπορεί να αποτελέσει έναν από τους βασικούς µοχλούς της οικονοµικής ανάπτυξης στη χώρα µας. Οι µέχρι σήµερα άµεσες επιδράσεις της τιµής του πετρελαίου στο διεθνή τουρισµό ήταν περιορισµένες, ενώ σε αρκετές κρίσεις κατά το παρελθόν σηµειώθηκαν υψηλοί ρυθµοί αύξησης των διεθνών αφίξεων. Σε ό,τι αφορά στην Ελλάδα, η θετική εξέλιξη της τουριστικής κίνησης παρά τη φετινή πετρελαϊκή κρίση, επιβεβαιώνει την αντοχή και τη σηµασία της τουριστικής οικονοµίας. Παρά την αύξηση της τιµής του πετρελαίου κατά το 2006, από περίπου 55 USD (Ιαν. 06) σε περισσότερα από 75 USD (Αύγ. 06), ο τουρισµός στη χώρα µας «τρέχει» µε αύξηση περίπου 8,5% στο διάστηµα Ιανουάριος – Ιούλιος 2006 σε σχέση µε το αντίστοιχο διάστηµα του 2005. Συσχετίζοντας την εξέλιξη της τιµής του πετρελαίου και της ροής τουριστών προς τη χώρα µας, η γερµανική αγορά φαίνεται να είναι η πιο ευαίσθητη, ενώ η αµερικανική η πιο ανθεκτική. Όµως, επειδή οι πετρελαϊκές κρίσεις ασκούν βραχυπρόθεσµες πιέσεις στο εισόδηµα και την αγοραστική δύναµη των καταναλωτών και στις χώρες – πηγές για τον ελληνικό τουρισµό, επιβάλλεται η περαιτέρω ένταση των προσπαθειών µας για την βελτίωση της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουριστικού προϊόντος. Η πρόσκαιρη ευφορία και η ευνοϊκή συγκυρία για τη χώρα µας λόγω εξωγενών παραγόντων σε ανταγωνίστριες χώρες δεν πρέπει σε καµία περίπτωση να οδηγήσει σε θριαµβολογίες και εφησυχασµούς.


Αύξηση κατά 10% στη µέση πληρότητα των ξενοδοχείων της Αττικής το α’ εξάµηνο Αύξηση σε ποσοστό 10% καταγράφηκε στη µέση πληρότητα των ξενοδοχείων της Αττικής το α’ εξάµηνο. Σε ευρωπαϊκό επίπεδο, πρόκειται για την υψηλότερη αύξηση µέσης πληρότητας, όπως τονίζει σε ανακοίνωσή της η Ένωση Ξενοδόχων Αττικής (ΕΞΑ). Αντίθετα όµως, η µέση τιµή των δωµατίων των ξενοδοχείων της Αττικής παραµένει η χαµηλότερη της Ευρώπης, στα 107,70 ευρώ, παρουσιάζοντας αύξηση, σε σχέση µε το 2005, µόλις 2,5 %. Η αύξηση αυτή υπολείπεται τουλάχιστον κατά 3,5% για την κάλυψη της αύξησης του πραγµατικού κόστους λειτουργίας των ξενοδοχειακών µονάδων της Αττικής. Όπως αναφέρει η ΕΞΑ, είναι χαρακτηριστικό το παράδειγµα της Κωνσταντινούπολης, που µετά την περυσινή φρενήρη αύξηση των δεικτών της, φέτος η πληρότητά της είναι µειωµένη κατά 8% σε σχέση µε το 2005, αλλά η µέση τιµή της αυξήθηκε κατά 9% µε αποτέλεσµα τα µέσα έσοδα να µην παρουσιάζουν καµία µεταβολή από χρόνο σε χρόνο. Παράλληλα, αυξηµένες εµφανίζονται οι πληρότητες των ξενοδοχείων της Αττικής τους µήνες Ιούνιο και Ιούλιο. Ειδικότερα, τον Ιούνιο του 2006 τα 5άστερα ξενοδοχεία εµφάνισαν αύξηση στην πληρότητά τους κατά 9,26%, τα 4 αστέρων κατά 16,71%, τα 3 αστέρων κατά 14,72% και τα 2 αστέρων κατά 17,62%. Τον Ιούλιο τα 5άστερα ξενοδοχεία εµφάνισαν αύξηση στην πληρότητά τους κατά 20%, τα 4 αστέρων κατά 29%, τα 3 αστέρων κατά 12,5% και τα 2 αστέρων κατά 18%.

Αυξηµένα κατά 30% τα κέρδη της Intercontinental Εξαιρετικά ήταν τα κέρδη της Intercontinental Hotels το πρώτο εξάµηνο του έτους, καθώς σηµείωσαν αύξηση κατά 30%, ενώ ακόµη πιο αισιόδοξες είναι οι εκτιµήσεις και προβλέψεις του οµίλου για το σύνολο του έτους. Ειδικότερα, τα λειτουργικά κέρδη του οµίλου ανήλθαν σε 107 εκατ. στερλίνες (203 εκατ. δολάρια) στο πρώτο εξάµηνο του έτους ξεπερνώντας τις πιο αισιόδοξες εκτιµήσεις που έκαναν λόγο για κέρδη µεταξύ 95 και 104 εκατ. δολαρίων. Υπενθυµίζεται ότι η Intercontinental Hotels αποτελεί το µεγαλύτερο όµιλο διαχείρισης ξενοδοχείων στον κόσµο, υπό την «οµπρέλα» του οποία ανήκουν οι ξενοδοχειακές αλυσίδες InterContinental, Holiday Inn και Crowne Plaza, µε περισσότερες από 3.600 ξενοδοχειακές µονάδες και 540.000 δωµάτια σε ολόκληρο τον πλανήτη.


NEA Συµφωνία τουριστικής συνεργασίας µε Κορέα και Ταϋλάνδη Παρουσία του Προέδρου της ∆ηµοκρατίας κ. Κάρολου Παπούλια, η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά υπέγραψε πρόσφατα, στο Προεδρικό Μέγαρο, συµφωνία για συνεργασία στον τοµέα του τουρισµού µε τον υπουργό Εξωτερικών και Εµπορίου της Κορέας κ. Ban Ki Moon. Στο πλαίσιο του µνηµονίου προβλέπεται η ενδυνάµωση της τουριστικής συνεργασίας των δύο χωρών H υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης µέσω µιας σειράς πρωτοβουλιών, όκα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά πως η διευκόλυνση της τουριστικής κίνησης µέσω των δύο χωρών, η ενίσχυση της αµοιβαίας τουριστικής προβολής µέσω της ανταλλαγής τουριστικών πληροφοριών και διαφηµιστικού υλικού και η διευκόλυνση των επενδύσεων Ελλήνων και Κορεατών επιχειρηµατιών. Παράλληλα, οι δύο υπουργοί συµφώνησαν την ανταλλαγή πληροφοριών και εντύπων στον τοµέα της επαγγελµατικής κατάρτισης προσωπικού που απασχολείται στον τουριστικό τοµέα και την προώθηση της συνεργασίας µεταξύ των ταξιδιωτικών τους γραφείων, µε σκοπό την αύξηση της τουριστικής κίνησης µεταξύ των δυο χωρών και την προσέλκυση τουριστών και την προώθηση ταξιδιών από τρίτες χώρες. Μνηµόνιο συνεργασίας στον τοµέα του τουρισµού, όµως, υπέγραψε η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά και µε τον Αντιπρόεδρο της κυβέρνησης του Βασιλείου της Ταϊλάνδης Dr Surakiart Sathirathai. Στο πλαίσιο του µνηµονίου, η κα. Φάνη Πάλλη- Πετραλιά και ο Dr Surakiart Sathirathai συµφώνησαν την διευκόλυνση της τουριστικής κίνησης µεταξύ των χωρών τους, την ενίσχυση της αµοιβαίας τουριστικής προβολής µέσω ανταλλαγής πληροφοριών και διαφηµιστικού υλικού, την προώθηση ειδικών µορφών τουρισµού και την ενίσχυση των επενδύσεων Ελλήνων και Ταϊλανδών επιχειρηµατιών. Παράλληλα, οι δύο πλευρές συµφώνησαν την ανταλλαγή πληροφοριών και εντύπων στον τοµέα της επαγγελµατικής κατάρτισης προσωπικού που απασχολείται στον τουριστικό τοµέα. Μετά την υπογραφή του µνηµονίου η κα. Πετραλιά δήλωσε: «Με τον Αντιπρόεδρο της κυβέρνησης του βασιλείου της Ταϊλάνδης υπογράψαµε µνηµόνιο τουριστικής συνεργασίας. Θεωρώ ότι είναι ένα πολύ σηµαντικό και αισιόδοξο βήµα για την ανάπτυξη των σχέσεων των δύο χωρών. Το µνηµόνιο περιλαµβάνει την συνεργασία µας στον τουριστικό τοµέα, την διευκόλυνση της διακίνησης περισσοτέρων τουριστών από την Ταϊλάνδη προς την Ελλάδα και από την Ελλάδα προς την Ταϊλάνδη. Η Ταϊλάνδη αποτελεί έναν πολύ δηµοφιλή προορισµό για τους Έλληνες. Επίσης, µετά την µεγάλη επιτυχία των Ολυµπιακών Αγώνων υπάρχει ενδιαφέρον και αύξηση της επιθυµίας των Ταϊλανδών να επισκεφθούν την Ελλάδα. Η συµφωνία µας αναφέρεται όχι µόνο στην αύξηση της κίνησης, αλλά και στις δυνατότητες ανάπτυξης επενδύσεων µεταξύ των δύο χω-

26 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ρών. Πιστεύω ότι στο πλαίσιο της νέας τουριστικής πολιτικής που προωθούµε, το µνηµόνιο αυτό θα βοηθήσει πάρα πολύ, καθώς ανάµεσα στους στόχους µας είναι οι νέες, παρθένες αγορές µε τις οποίες συνεργαζόµαστε για να διευρύνουµε τους τουριστικούς µας ορίζοντες. Οι σχέσεις µας µε το βασίλειο της Ταϊλάνδης ξεκινούν από πολύ παλιά, είναι πολύ δυνατές και είµαι βέβαιη ότι µε την υπογραφή αυτής της συµφωνίας, οι σχέσεις θα γίνουν ακόµα πιο ισχυρές. Από την πλευρά του ο Αντιπρόεδρος της κυβέρνησης του Βασιλείου της Ταϊλάνδης Dr Surakiart Sathirathai δήλωσε: «Είµαι πολύ ικανοποιηµένος που η Ελλάδα και η Ταϊλάνδη υπέγραψαν αυτή την τουριστική συµφωνία. Ανυποµονούµε να συνεργαστούµε µε την Ελλάδα σε διάφορους τοµείς, και µπορούµε να µάθουµε η µία χώρα από την άλλη. Μπορούµε να συνεργαστούµε σε πολιτιστικό, οικονοµικό και εµπορικό επίπεδο. Στο θέµα προσέλκυσης τουριστών µπορούµε να δηµιουργήσουµε ελκυστικά τουριστικά πακέτα µε έµφαση στον πολιτιστικό τουρισµό γιατί οι χώρες µας έχουν σηµαντική ιστορία και πολιτισµό. Και οι δύο χώρες µπορούν να ωφεληθούν από αυτή την συνεργασία».

Νέα ∆ιοίκηση στην Εµπορική Τράπεζα της Ελλάδος Α.Ε.

Υιοθετώντας το µοντέλο διοίκησης που εφαρµόζει η Crédit Agricole S.A. σε όλες τις θυγατρικές της, το ∆ιοικητικό Συµβούλιο (∆.Σ.) της Εµπορικής Τράπεζας της Ελλάδος Α.Ε. προχώρησε σε διαχωρισµό του ρόλου του Προέδρου από αυτόν του ∆ιευθύνοντος Συµβούλου. Στο πλαίσιο αυτό, ο κ. Jean Frederic de Leusse, Επικεφαλής ∆ιεθνούς Ανάπτυξης της Crédit Agricole S.A. ορίσθηκε Πρόεδρος της Εµπορικής Τράπεζας, ενώ ο κ. Christian Jacques, Αναπληρωτής Γενικός ∆ιευθυντής της Εµπορικής Τράπεζας και εκπρόσωπος της Crédit Agricole στην Ελλάδα τα τελευταία πέντε χρόνια, ορίσθηκε ∆ιευθύνων Σύµβουλος της Τράπεζας. Η απόφαση του ∆ιοικητικού Συµβουλίου ανακοινώθηκε σε συνέχεια της παραίτησης, µε άµεση ισχύ, του κ. Γιώργου Προβόπουλου από τη θέση του Προέδρου και ∆ιευθύνοντος Συµβούλου της Εµπορικής Τράπεζας, την οποία ανακοίνωσε αφού ολοκληρώθηκε η έγκριση από το ∆.Σ. των οικονοµικών αποτελεσµάτων για το πρώτο εξάµηνο του 2006. Ο κ. de Leusse ανέλαβε προσωρινά τη θέση του Προέδρου της Εµπορικής Τράπεζας, έως ότου ορισθεί ο νέος µόνιµος Πρόεδρος, και στη συνέχεια θα αναλάβει καθήκοντα Αντιπροέδρου του ∆.Σ. Αντίστοιχα, ο κ. Jacques, µετά την τοποθέτηση του νέου ∆ιευθύνοντος Συµβούλου θα αναλάβει καθήκοντα Αναπληρωτή ∆ιευθύνοντος Συµβούλου της Τράπεζας. Τέλος, αξίζει να σηµειωθεί ότι µετά την παραίτηση έξι µελών του ∆ιοικητικού Συµβουλίου, ορίσθηκε νέο ∆ιοικητικό Συµβούλιο.


Χειµερινές προσφορές από τις Ολυµπιακές Αερογραµµές Με χειµερινές προσφορές και τιµές ανταγωνιστικές οι Ολυµπιακές Αερογραµµές φέρνουν πιο κοντά την Νέα Υόρκη, το Μόντρεαλ και το Τορόντο. Ειδικότερα, το διάστηµα από 01 Νοεµβρίου 2006 έως 31 Μαρτίου 2007, στην Οικονοµική θέση, οι τιµές (µε επιστροφή) διαµορφώνονται ως ακολούθως: Από Αθήνα και Θεσσαλονίκη για Ν. Υόρκη στα €460, από Αθήνα και Θεσσαλονίκη για Μόντρεαλ και Τορόντο στα €480, ενώ από άλλα ελληνικά αεροδρόµια για τους παραπάνω προορισµούς υπάρχει επιβάρυνση €70 στις προαναφερόµενες τιµές. Οι προσφορές ισχύουν για περιορισµένο αριθµό θέσεων και δεν περιλαµβάνουν επίναυλο καυσίµων, φόρους και τέλη αεροδροµίων, ενώ εξαιρείται η περίοδος 1424 ∆εκεµβρίου.

Aύξηση κερδών για τη Lufthansa το A’ εξάµηνο Σηµαντικά υψηλότερα κέρδη για το α’ εξάµηνο του 2006 ανακοίνωσε η Lufthansa. O Όµιλος παρουσίασε λειτουργικά κέρδη €297 εκατ., αυξηµένα κατά €44 εκατ. σε σχέση µε το αντίστοιχο περσινό διάστηµα. Tο καθαρό κέρδος για την περίοδο αυξήθηκε σε σχέση µε το ισοσκελές αποτέλεσµα του α’ εξαµήνου του 2005, στα €85 εκατ.. Oι κεφαλαιουχικές δαπάνες του Oµίλου για το α’ εξάµηνο ανέρχονται σε €876 εκατ., εκ των οποίων τα €267 εκατ. επενδύθηκαν σε αεροσκάφη. H ροή των µετρητών έφτασε τα €697 εκατ. και οι καθαρές οφειλές διαµορφώθηκαν στα €101 εκατ. τον Iούνιο του 2006. Σχολιάζοντας τα αποτελέσµατα του α’ εξαµήνου, ο Πρόεδρος και Chief Executive Officer Wolfgang Mayrhuber δήλωσε: «H αύξηση των κερδών κατά σχεδόν €40 εκατ., παρά τις υψηλές τιµές του πετρελαίου, υποδηλώνει την δύναµη της Lufthansa». Eιδικότερα το β’ τρίµηνο ήταν ιδιαίτερα ικανοποιητικό για τον Όµιλο. Tο λειτουργικό κέρδος αυξήθηκε κατά €93 εκατ. και διαµορφώθηκε στα €372 εκατ.. Σηµειώνεται ότι, την περσινή χρονιά ο Όµιλος Lufthansa απέφερε κέρδη €577 εκατ.. O Πρόεδρος της Lufthansa τόνισε ότι ο Όµιλος θα συνεχίσει το σχέδιο «δράσης» του που µέχρι σήµερα έχει αποφέρει κέρδη €1 δισ.. «Στόχος µας είναι να δοθεί ώθηση στα έσοδα κατά €1,2 δισ. ως το τέλος του 2006 και θα τον πετύχουµε».


NEA Στον ΣΕΤΕ η ΠΟΕΤ Μέλος του ΣΕΤΕ είναι πλέον η ΠΟΕΤ (Πανελλήνια Οµοσπονδία Επιχειρήσεων Τουρισµού), ενισχύοντας την προσπάθεια του Συνδέσµου για ενιαία και συνολική εκπροσώπηση των τουριστικών επιχειρήσεων. Η ΠΟΕΤ είναι ο επιχειρηµατικός φορέας συλλογικής εκπροσώπησης ταξιδιωτικών επιχειρήσεων. Έχοντας ως βάση τον ενιαίο κλάδο των τουριστικών γραφείων και πούλµαν, η Ο Πρόεδρος του ΣΕΤΕ ΠΟΕΤ εκπροσωπεί παράλληλα -σε κ. Σταύρος Ανδρεάδης δευτεροβάθµιο επίπεδο- 12 ενώσεις καθώς και επιχειρήσεις ναυτικών πρακτορείων και σκαφών αναψυχής, ξεπερνώντας τα 950 µέλη µε περισσότερους από 5.000 εργαζόµενους. Ο Πρόεδρος του ΣΕΤΕ κ. Σταύρος Ανδρεάδης καλωσορίζοντας την ΠΟΕΤ στις τάξεις του Συνδέσµου, δήλωσε ότι σήµερα περισσότερο από ποτέ, είναι αναγκαία και επιτακτική η συσπείρωση όλων των φορέων του τουριστικού τοµέα. «Είµαστε σίγουροι ότι µε τη συνεργασία της ΠΟΕΤ και µαζί µε τις υπόλοιπες ενώσεις - µέλη του ΣΕΤΕ, από κοινού θα διεκδικήσουµε αποτελεσµατικότερα την επίλυση κρίσιµων θεµάτων του ελληνικού τουρισµού, ώστε να δροµολογήσουµε την αναπτυξιακή του πορεία.» Ο Πρόεδρος της ΠΟΕΤ κ. Γιώργος ∆ούκας από την πλευρά του, δήλωσε ότι µε δεδοµένο το σηµαντικό ρόλο του κλάδου των ταξιδιωτικών επιχειρήσεων στην διαµόρφωση όχι µόνο της τουριστικής προσφοράς αλλά και της τουριστικής πολιτικής, το ∆Σ της ΠΟΕΤ στο πλαίσιο ανάπτυξης συνεργιών στον ευρύτερο χώρο του τουρισµού, έλαβε οµόφωνα την απόφαση να εγγραφεί η ΠΟΕΤ ως µέλος του ΣΕΤΕ, διότι ο ΣΕΤΕ αποτελεί την κοινή και ισχυρή έκφραση των επιχειρηµατιών όλου του τουριστικού φάσµατος. Υπενθυµίζεται ότι µέλη του ΣΕΤΕ είναι και οι ακόλουθες -πανελλήνιας εµβέλειας- ενώσεις: Ένωση Ελληνικών Αεροπορικών Εταιριών (ΕΕΑΕ), Ένωση Πλοιοκτητών Ελληνικών Σκαφών Τουρισµού (ΕΠΕΣΤ), Σύνδεσµος Ελλήνων Οργανωτών Εκθέσεων & Συνεδρίων (ΣΕΟΕΣ), Σύνδεσµος Επιχειρήσεων Επιβατηγού Ναυτιλίας (ΣΕΕΝ), Σύνδεσµος Τουριστικών Επιχειρήσεων Ενοικιάσεως Αυτοκινήτων (ΣΤΕΕΑ), Σύνδεσµος των εν Ελλάδι Τουριστικών και Ταξιδιωτικών Γραφείων (ΗΑΤΤΑ), Συνοµοσπονδία Επιχειρηµατιών Ενοικιαζοµένων ∆ωµατίων-∆ιαµερισµάτων Ελλάδος (ΣΕΕ∆∆Ε), Aircraft Owners & Pilots Association of Hellas (AOPA) και Hellenic Association of Professional Congress Organizers (HAPCO).

Στη Ρόδο το 2ο ∆ιεθνές Φόρουµ Τουρισµού «Ανταγωνιστικότητα µέσω Αειφορίας: Ευκαιρίες και Προκλήσεις για τους Μεσογειακούς Προορισµούς» είναι το θέµα του 2ου ∆ιεθνούς Φόρουµ Τουρισµού που θα διεξαχθεί στις 10 – 11 Νοεµβρίου 2006 στη Ρόδο. Το 2ο ∆ιεθνές Φόρουµ, την οργάνωση του οποίου έχει αναλάβει το Επιµελητήριο ∆ωδεκανήσου και

28 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

η ∆ΕΤΑΠ, τελεί υπό την επιστηµονική αιγίδα του Οργανισµού του Περιβαλλοντικού Προγράµµατος Ηνωµένων Εθνών, Τµήµα Τεχνολογίας, Βιοµηχανίας και Οικονοµικών (United Nations Environment Programme [UNEP], Division Of Technology, Industry and Economics). To φετινό φόρουµ έχει ενταχθεί στο καλεντάρι των συνεδρίων που υποστηρίζονται από τον Ο.Η.Ε., πράγµα το οποίο προκαλεί διεθνές ενδιαφέρον για συµµετοχή σε αυτό. Επίσηµοι χορηγοί της διοργάνωσης είναι το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης και η Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου, χορηγός επικοινωνίας είναι η εφηµερίδα Ναυτεµπορική και χορηγός ηλεκτρονικής επικοινωνίας το Traveldailynews. Κατά τη διάρκεια του Φόρουµ θα εξεταστούν οι διεθνείς πρακτικές και αντιλήψεις για την αντιµετώπιση θεµάτων, όπως η ανταγωνιστικότητα και η ισόρροπη τουριστική ανάπτυξη, τα οποία αποτελούν κρίσιµους παράγοντες για την τουριστική βιοµηχανία. Επίσης, στο φετινό φόρουµ θα παρουσιαστούν τα αποτελέσµατα της ετήσιας έρευνας τουρισµού που διεξάγει η ∆ΕΤΑΠ και η Επιστηµονική Οµάδα Τουρισµού του Επιµελητηρίου ∆ωδεκανήσου. Στόχος του φετινού Φόρουµ είναι να παρουσιαστούν στοιχεία σχετικά µε τις εξελίξεις και τις τάσεις στην τουριστική αγορά αλλά κυρίως να αποδειχτεί πως οι τουριστικοί προορισµοί δεν έχουν «ηµεροµηνία λήξης». Το φετινό συνέδριο, όπως και το περσινό, θα τιµήσουν µε την παρουσία τους αλλά και µε τις εισηγήσεις τους ανώτατοι κυβερνητικοί παράγοντες, εκπρόσωποι του εθνικών και διεθνών τουριστικών επιχειρήσεων και οργανισµών αλλά και διακεκριµένοι ακαδηµαϊκοί από Πανεπιστήµια της Ελλάδας και του εξωτερικού.

Νέος γενικός διευθυντής στο ξενοδοχείο TITANIA Την τοποθέτηση του κ. Γεωργίου Κανόνη στην θέση του Γενικού ∆ιευθυντή του ξενοδοχείου ΤΙΤΑΝΙΑ ανακοίνωσε η εταιρεία ΤΙΤΑΝΙΑ Α.Ε.Ξ.Ε. Ο κ. Γεώργιος Κανόνης γεννήθηκε στην Αθήνα, σπούδασε την Ανωτέρα Σχολή Τουριστικών Επαγγελµάτων Ρόδου και συνέχισε τις σπουδές του στην Τουριστική Σχολή Glion Ελβετίας. Η επαγγελµατική του σταδιοδροµία είναι συνδεδεµένη µε τις µεγαλύτερες τουριστικές επιχειρήσεις της Ελλάδος και του εξωτερικού όπου διετέλεσε Γενικός ∆ιευθυντής και Σύµβουλος. Έχει επίσης διατελέσει Πρόεδρος της Πανελλήνιας Οµοσπονδίας ∆ιευθυντών Ξενοδοχείων και είναι Αντιπρόεδρος για την Ελλάδα και την Κύπρο της Ένωσης Ευρωπαίων ∆ιευθυντών Ξενοδοχείων (ΕΗΜΑ). Κατά την ανάληψη των καθηκόντων του ο κ. Κανόνης δήλωσε ότι, σκοπός του είναι να συµβάλλει στην επίτευξη των νέων στόχων του εκσυγχρονισµού της εταιρίας και στην υλοποίηση των προγραµµάτων αναβάθµισης και ανάπτυξης.


ΘΕΜΑ

Ελλάδα και Ισπανία οι «κερδισµένοι» του Kαλοκαιριού • Ελλάδα και Ισπανία οι «πρωταθλήτριες» Μεσογείου στις τουριστικές αφίξεις • Αρνητική έκπληξη από την περυσινή «πρωταθλήτρια» Τουρκία, µε µείωση στις αφίξεις κατά 2,2% • Κύπρος και Μάλτα στους «χαµένους» της Μεσογείου • Θετική έκπληξη από τις ΗΠΑ η αύξηση των αφίξεων κατά 20%

Ελλάδα και Ισπανία δείχνουν να είναι οι µοναδικοί ουσιαστικά «κερδισµένοι» του περασµένου καλοκαιριού τουλάχιστον για την περιοχή της Μεσογείου, καθώς σύµφωνα µε τα µέχρι τώρα στατιστικά στοιχεία που αφορούν στην τουριστική κίνηση κατά την περασµένη καλοκαιρινή περίοδο, οι δύο χώρες ήταν οι µοναδικές στη Μεσόγειο που κατόρθωσαν να παρουσιάσουν ανοδικές τάσεις στην τουριστική τους κίνηση, σε αντίθεση µε τις υπόλοιπες, «ανταγωνίστριες» χώρες της ευρωπαϊκής ηπείρου, οι οποίες παρουσίασαν σηµαντικές απώλειες σε επίπεδο τουριστικής κίνησης, έστω κι αν ορισµένες από αυτές κατείχαν µόλις πέρυσι τα «πρωτεία» στην τουριστική κίνηση της Μεσογείου.

30 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Πιο συγκεκριµένα, σύµφωνα µε τα πρώτα στοιχεία που έδωσε πρόσφατα στη δηµοσιότητα ο Παγκόσµιος Οργανισµός Τουρισµού (WTO), η Ελλάδα και η Ισπανία αναδείχτηκαν στους µοναδικούς «νικητές» της τουριστικής κίνησης της τουριστικής περιόδου που µόλις ολοκληρώθηκε, επωφελούµενες κατά κύριο λόγο από τις απώλειες που σηµείωσαν σε επίπεδο τουριστικής κίνησης οι «ανταγωνίστριες» στον τουριστικό τοµέα χώρες της Μεσογείου, όπως η Τουρκία, η Μάλτα, αλλά και η Κύπρος. Βεβαίως, το γεγονός αυτό διαµόρφωσε µια γενικότερη εικόνα «στασιµότητας» αναφορικά µε την τουριστική κίνηση στην ευρύτερη περιοχή της Μεσογείου, µια περιοχή που σύµφωνα µε τα ίδια στοιχεία παρουσίασε κατά την πρόσφατη θερινή περίοδο τις περισσότερο «µέτριες» επιδόσεις στην παγκόσµια τουριστική αγορά. Η εκτίµηση αυτή προκύπτει από το γεγονός ότι, όπως επισηµαίνουν οι ειδικοί αναλυτές του WTO, η τουριστική κίνηση στη λεκάνη της Μεσογείου κατά την εφετινή τουριστική σεζόν έδειξε να διαµορφώνεται στα ίδια επίπεδα µε πέρυσι, επιβεβαιώνοντας έτσι τις σχετικές προβλέψεις του Παγκόσµιου Οργανισµού Τουρισµού, αφού οι ίδιοι αναλυτές όταν είχαν δηµοσιοποιήσει κατά την περσινή χρονιά τις εκτιµήσεις τους για το 2006 είχαν κάνει λόγο για αύξηση των διεθνών τουριστικών αφίξεων στην ευρύτερη περιοχή µόνο κατά 4-5%, δηλαδή περίπου κατά µια ποσοστιαία µονάδα χαµηλότερα σε σχέση µε το 2005. Πιο αναλυτικά, τα δεδοµένα για τους «κερδισµένους» και τους «χαµένους» της Μεσογείου σε ό,τι αφορά στην τουριστική περίοδο που µόλις ολοκληρώθηκε έχουν ως εξής:


ΘΕΜΑ

Οι «κερδισµένοι» … Η Ελλάδα και η Ισπανία ήταν οι χώρες που αναδείχτηκαν στους αδιαφιλονίκητους «µεγάλους κερδισµένους» της τουριστικής κίνησης στη Μεσόγειο κατά την θερινή τουριστική περίοδο που µόλις ολοκληρώθηκε, καθώς µόνο στις δύο αυτές χώρες η τουριστική κίνηση παρουσίασε ανοδικές τάσεις, από την αρχή κιόλας του έτους. Συγκεκριµένα, όσο κι αν δεν υπάρχουν ακόµη επίσηµα και στατιστικώς επεξεργασµένα στοιχεία για την ελληνική τουριστική αγορά, οι εκτιµήσεις που προκύπτουν µε βάση την συνολική, εισερχόµενη κίνηση στα ελληνικά αεροδρόµια, αποδεικνύουν ότι οι διεθνείς τουριστικές αφίξεις παρουσίασαν αύξηση η οποία εκτιµάται ότι ξεπέρασε ίσως και το 10%. Αν και προς το παρόν µπορεί να υπάρξει ο αντίλογος ότι τα πρώτα αυτά στοιχεία δεν αποτυπώνουν µε πλήρη ακρίβεια την τουριστική κίνηση στη χώρα κατά το περασµένο καλοκαίρι, τόσο οι φορείς όσο και οι επαγγελµατίες του τουρισµού αποτιµούν θετικά την τουριστική κίνηση της θερινής τουριστικής περιόδου της τρέχουσας χρονιάς και εµφανίζονται αρκετά αισιόδοξοι για την περαιτέρω πορεία του ελληνικού τουρισµού. Σε ό,τι αφορά στην Ισπανία, η τουριστική της κίνηση παρουσίασε επίσης αύξηση από την αρχή του έτους. Οι τουριστικές αφίξεις στη χώρα κατά το διάστηµα Ιανουαρίου – Ιουλίου σηµείωσαν αύξηση της τάξης του 5,3%, ένα ποσοστό που µεταφράζεται σε 33,3 εκατ. τουρίστες. Βεβαίως, ακόµη και σε αυτή τη χώρα, η αύξηση που παρουσίασαν οι τουριστικές αφίξεις κατά τον περασµένο Ιούλιο ήταν µάλλον µέτρια και δεν ξεπέρασε το 3% σε σχέση µε το ίδιο διάστηµα της περσινής χρονιάς, ένα ποσοστό που αντιστοιχεί σε 7,7 εκατ. τουρίστες. Σύµφωνα µε τα στοιχεία που έχει δώσει στη δηµοσιότητα ο Ισπανικός Οργανισµός Τουρισµού, τον κύριο όγκο αυτού του εισερχόµενου τουριστικού «ρεύµατος» προσέλκυσαν κυρίως οι περιοχές της Μαδρίτης, αλλά και άλλων τουριστικών πόλεων όπως η Βαλένθια, καθώς και οι περιοχές των Κανάριων Νησιών και των Βαλεαρίδων, περιοχές που εκτιµάται ότι παρουσίασαν ιδιαίτερα καλές επιδόσεις κατά την εφετινή τουριστική

32 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

περίοδο. Συγκεκριµένα, στη Βαλένθια εκτιµάται ότι ο αριθµός των τουριστών αυξήθηκε κατά 7,8% τον περασµένο Ιούλιο σε σύγκριση µε τον ίδιο µήνα του 2005, ενώ η γενικότερη περιοχή της Καταλονίας υπολογίζεται ότι υποδέχτηκε περίπου 2,1 εκατ. ξένους επισκέπτες κατά τον ίδιο µήνα, γεγονός που την ανέδειξε στην πιο τουριστική περιοχή της χώρας. Σύµφωνα µε τα ίδια στοιχεία, οι τρεις αγορές από τις οποίες η ισπανική τουριστική βιοµηχανία αντλεί τα µεγαλύτερα ποσοστά εισερχόµενου τουρισµού είναι η Βρετανία, η Γαλλία και η Γερµανία, καθώς µάλιστα οι τουριστικές αφίξεις από τις συγκεκριµένες αγορές παρουσίασαν αύξηση της τάξης του 2,3%, 3,9% και 3,7% αντίστοιχα. Μάλιστα εκτιµάται ότι σε συνολικό επίπεδο, οι τρεις αυτές αγορές προκάλεσαν µια γενικότερη ανοδική τάση στην τουριστική κίνηση της χώρας, τουλάχιστον κατά 11,1%, ενώ όπως δήλωσε χαρακτηριστικά και ο Γενικός Γραµµατέας Τουρισµού της Ισπανίας κ. Πέντρο Μέγια, το επίπεδο αύξησης της τουριστικής κίνησης στο σύνολο της εφετινής χρονιάς αναµένεται να κυµανθεί µεταξύ 3,5% και 4%. Σύµφωνα µε τον ίδιο αξιωµατούχο, ο εισερχόµενος τουρισµός συνεισφέρει περίπου το 6% του ΑΕΠ της χώρας, ενώ αποτελεί σαφώς και έναν από τους βασικούς «µοχλούς» ανάπτυξης και απασχόλησης στην Ισπανία, στην οικονοµία της οποίας ο τουρισµός κατέχει, ως γνωστόν, µια κυρίαρχη θέση, αφού η χώρα θεωρείται ως ο δεύτερος σπουδαιότερος τουριστικός προορισµός σε παγκόσµιο επίπεδο.

Και οι «χαµένοι» … Σύµφωνα µε τα ίδια στοιχεία, την αρνητική έκπληξη έκανε εφέτος η περυσινή «πρωταθλήτρια» Τουρκία που γνώρισε ένα αρκετά «µέτριο» Ιούλιο, καθώς την επισκέφτηκαν 2,2% λιγότεροι τουρίστες απ’ ό,τι την είχαν επισκεφτεί τον αντίστοιχο µήνα του 2005. Εξάλλου, από την αρχή κιόλας της εφετινής χρονιάς, η τουριστική κίνηση στη γειτονική χώρα παρουσίαζε πτωτικές τάσεις, ενώ οι ελπίδες των Τούρκων επιχειρηµατιών του τουρισµού για µια καλύτερη εξέλιξη στην τουριστική κίνηση κατά τους καλοκαιρινούς µήνες τελικά δεν επιβεβαιώθηκαν. Ωστόσο το φαινόµενο αυτό δεν περιορίστηκε µόνο στην Τουρκία,


EUROHOUSE.indd 1

29-03-06 15:55:43


ΘΕΜΑ αφού γενικότερα η τουριστική κίνηση στις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες καθώς και στις χώρες της Ωκεανίας κατέγραψε τις µεγαλύτερες πτωτικές τάσεις. Όπως επισηµαίνουν οι ειδικοί του WTO, σε συνολικό επίπεδο η µείωση της τουριστικής κίνησης κατά το διάστηµα Ιανουαρίου – Ιουλίου 2006 ανήλθε στο 6,4% σε σχέση µε το αντίστοιχο διάστηµα του 2005. Ασφαλώς, ήταν αναµενόµενο την πτώση αυτή των τουριστικών αφίξεων στην τουριστική αγορά της Τουρκίας να ακολουθήσει µια ακόµη σηµαντικότερη µείωση των εσόδων που προέρχονται από τουριστικές δραστηριότητες. Συγκεκριµένα, εκτιµάται ότι σε σύγκριση µε την περσινή χρονιά, τα έσοδα αυτά ήταν λιγότερα κατά 14,8% στο διάστηµα από την αρχή του 2006 µέχρι και τον περασµένο Ιούνιο, φτάνοντας το ποσό των 2,5 εκατ. δολαρίων. Το γεγονός αυτό προκαλεί αναµφίβολα προβληµατισµό, ιδιαίτερα αν αναλογιστεί κανείς ότι κατά την περσινή τουριστική περίοδο η Τουρκία πραγµατικά «πρωταγωνιστούσε» στην τουριστική αγορά της Μεσογείου, καθώς παρουσίαζε αύξηση των τουριστικών αφίξεων της τάξης του 20%, ποσοστό ιδιαίτερα σηµαντικό που εκτιµάται ότι αντιστοιχούσε σε 3,4 εκατ. επιπλέον τουριστικές αφίξεις σε επίπεδο Ευρώπης. Ως κύρια αιτία αυτής της θεαµατικής µείωσης σε επίπεδο τουριστικών αφίξεων έχει αναδειχτεί από τους ειδικούς το γεγονός ότι από την αρχή κιόλας της τουριστικής περιόδου, ορισµένα σηµαντικά τουριστικά θέρετρα της χώρας έγιναν στόχος τροµοκρατικών επιθέσεων, µε αποτέλεσµα να δηµιουργηθεί ένα γενικότερο «κλίµα» ανασφάλειας και αβεβαιότητας σε σχέση µε την τουρκική τουριστική αγορά. Ωστόσο και στο νησί της Κύπρου οι εκτιµήσεις δεν είναι περισσότερο θετικές. Πιο συγκεκριµένα, οι επαγγελµατίες αλλά και οι φορείς του τουριστικού τοµέα στη Μεγαλόνησο εµφανίζονται αρκετά δυσαρεστηµένοι, καθώς κατά τον περασµένο Ιούλιο, µήνα κατά τον οποίο η τουριστική αγορά της Κύπρου προσελκύει παραδοσιακά ένα σηµαντικό τµήµα του εισερχόµενου τουριστικού ρεύµατος της Μεσογείου, οι τουριστικές αφίξεις παρουσίασαν πτώση της τάξης του 0,7% σε σχέση µε τον Ιούλιο του 2005. Υπολογίζεται ότι συνολικά κατά την περίοδο Ιανουαρίου – Ιουλίου οι τουριστικές αφίξεις στο νησί της Κύπρου έφτασαν στο 1.339.768 έναντι του 1.357.890 κατά το ίδιο διάστηµα του 2005, παρουσιάζοντας µείωση της τάξης του 1,3%. Βεβαίως, στους «χαµένους» της τουριστικής κίνησης κατά την εφετινή χρονιά ήταν και η Μάλτα, αφού οι αφίξεις των ξένων τουριστών στη χώρα κατά τον περασµένο Ιούνιο ήταν µειωµένες κατά 4,6% σε σχέση µε τον αντίστοιχο µήνα το 2005. Επιπλέον, για την περίοδο Ιανουαρίου – Ιουνίου 2006 η αντίστοιχη µείωση έφτασε στο 2,4%. Σε ό,τι αφορά στις αγορές που τροφοδοτούν την τουριστική κίνηση της Μάλτας, η αγορά της Αγγλίας είναι αυτή που κατέγραψε τη µεγαλύτερη πτώση, αφού οι σχετικές αφίξεις µειώθηκαν τον περασµένο Ιούνιο κατά 16,3%, γεγονός αρκετά ανησυχητικό αν αναλογιστεί κανείς ότι η αγγλική αγορά αντιπροσωπεύει το 40,8% της συνολικής τουριστικής κίνησης της χώρας. Από την άλλη πλευρά, οι Ιταλοί τουρίστες που εισέρευσαν στη χώρα κατά την ίδια περίοδο αυξήθηκαν κατά 18,9%, ενώ αρκετά σηµαντικές ήταν οι αυξήσεις που σηµειώθηκαν από τις αγορές του Βελγίου και της Δανίας, χωρίς ωστόσο να κατορθώσουν να «ισοφαρίσουν» τις απώλειες τουριστικού συναλλάγµατος που προκάλεσε η µείωση του αριθµού των εισερχόµενων Βρετανών τουριστών.

34 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Αξίζει πάντως να σηµειωθεί ότι σύµφωνα µε τις εκτιµήσεις των ειδικών του WTO, µια από τις αιτίες αυτών των πτωτικών τάσεων σε «παραδοσιακά» ισχυρούς προορισµούς της Μεσογείου θα µπορούσε να θεωρηθεί και το γεγονός ότι το ενδιαφέρον των τουριστών µάλλον στράφηκε σε προορισµούς εκτός Μεσογείου, µε χαρακτηριστικότερη περίπτωση αυτή των ΗΠΑ, οι τουριστικές αφίξεις των οποίων παρουσίασαν κατά το ίδιο διάστηµα µια θεαµατικότατη αύξηση της τάξης του 20% περίπου.

Συνέχιση της επιβράδυνσης προβλέπουν οι ειδικοί Σε γενικές γραµµές και σύµφωνα µε τις εκτιµήσεις των ειδικών του WTO, οι παραπάνω πτωτικές τάσεις δηµιουργούν µια ιδιαίτερα έντονη αντίθεση µε τα δεδοµένα της περσινής τουριστικής χρονιάς, χρονιά κατά την οποία η ευρύτερη περιοχή της Νότιας Ευρώπης και της Μεσογείου παρουσίαζε αύξηση του αριθµού τουριστικών αφίξεων, ενώ χώρες όπως η Τουρκία και η Μάλτα «πρωταγωνιστούσαν» στη διεθνή τουριστική αγορά. Είναι ενδεικτικό ότι σύµφωνα µε τα αποτελέσµατα της τουριστικής κίνησης κατά την περσινή χρονιά, η έστω και µέτρια αύξηση της τάξης του 4% σε επίπεδο τουριστικών αφίξεων στη Μεσόγειο είχε θεωρηθεί ικανοποιητική, αφού είχε κινηθεί κατά µία ποσοστιαία µονάδα παραπάνω από τη µακροπρόθεσµη πρόβλεψη που είχε γίνει για την περιοχή, ενώ είχε έρθει σε αντίθεση µε τις δύσκολες οικονοµικές συνθήκες που επικρατούσαν τότε σε κάποιες από τις σηµαντικές αγορές της Ευρώπης. Μάλιστα, η Γηραιά Ήπειρος είχε παρουσιάσει κατά την περσινή τουριστική σεζόν τη µεγαλύτερη αύξηση τουριστικών αφίξεων σε σχέση µε τις υπόλοιπες ηπείρους, µια αύξηση που υπολογίζεται ότι αντιστοιχούσε σε 18 εκατ. αφίξεις. Να σηµειωθεί ότι σε ό,τι αφορά στο 2005, τα καλύτερα αποτελέσµατα σε σχέση µε τις τουριστικές αφίξεις παρουσίασαν οι χώρες της Βόρειας Ευρώπης (+7%), ενώ ιδιαίτερα σηµαντική ήταν η αύξηση των τουριστικών αφίξεων και στη Μεγάλη Βρετανία κατά το διάστηµα Ιανουαρίου – Νοεµβρίου 2005 (+10%), παρά την αναστάτωση που είχαν προκαλέσει οι βοµβιστικές επιθέσεις στο µετρό του Λονδίνου τον περσινό Ιούλιο. Βεβαίως, κατά την περσινή χρονιά την «παράσταση» είχε κλέψει η Τουρκία η οποία, σε αντίθεση µε την εφετινή χρονιά, παρουσίαζε άνοδο των τουριστικών αφίξεων κατά 20%. Επίσης, θεαµατικές ήταν κατά το 2005 οι αυξήσεις των τουριστικών αφίξεων και σε χώρες όπως η Σερβία και το Μαυροβούνιο (+27), αλλά και το Ισραήλ (+26%). Ωστόσο, τα δεδοµένα αυτά αποτελούν πλέον παρελθόν, ενώ σύµφωνα µε τις πρόσφατες εκτιµήσεις του Παγκόσµιου Οργανισµού Τουρισµού (WTO) σε ό,τι αφορά στο 2006 συνολικά αλλά και στους πρώτους µήνες του 2007, η τάση αυτή της βαθµιαίας επιβράδυνσης στον τουριστικό τοµέα µάλλον θα συνεχιστεί και κατά την επόµενη χρονιά. Πιο συγκεκριµένα, η βραχυπρόθεσµη πρόβλεψη του WTO κάνει λόγο για αύξηση των διεθνών αφίξεων µέσα στην εφετινή χρονιά κατά 4 έως 5%, ποσοστό που µεταφράζεται σε αυξήσεις που θα κινηθούν κατά περίπου µια ποσοστιαία µονάδα χαµηλότερα σε σχέση µε το 2005. Βεβαίως, αν και η συγκεκριµένη πρόβλεψη είναι µάλλον αρνητική, αφήνει ωστόσο κάποια περιθώρια αισιοδοξίας, καθώς υπερβαίνει, έστω και µε µικρή διαφορά, την ανάλογη πρόβλεψη που είχε διατυπωθεί για το µακροπρόθεσµο ετήσιο ποσοστό αύξησης, κάνοντας λόγο για αφίξεις που δεν θα ξεπερνούν το 4,1%. ●


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΤΟΥ ΜΗΝΑ

ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΑΛΟΓΟΣΚΟΥΦΗΣ - ΥΠΟΥΡΓΟΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ

Στηρίζουμε τον

Τουρισμό… • Θα προχωρήσει η νομοθετική ρύθμιση για τις τουριστικές κατοικίες • Σημασία δεν έχει μόνο το τι ξοδεύουμε σε απόλυτα νούμερα, αλλά και το πώς… • Η τουριστική ανάπτυξη δεν είναι μόνο ζήτημα χρημάτων… Θερμός θιασώτης της άποψης ότι ο Τουρισμός αποτελεί εθνική βιομηχανία και συμβάλλει σε μέγιστο βαθμό στην Εθνική Οικονομία, ο υπουργός Οικονομίας και Οικονομικών κ. Γεώργιος Αλογοσκούφης, μίλησε στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» εκ βαθέων και για όλα τα θέματα, σε μια συνέντευξη εφ’ όλης της ύλης, υπογραμμίζοντας ότι ο Τουρισμός αποτελεί π ρ ώ τ η προτεραιότητα για την κυβέρνηση. Μάλιστα, τονίζει ότι θα προχωρήσουν άμεσα οι ρυθμίσεις που απαιτούνται για την τουριστική κατοικία, ενώ και ο αναπτυξιακός νόμος θα στηρίξει «έμπρακτα» τον κλάδο. Για την χρονιά που κλείνει ο υπουργός Οικονομίας και Οικονομικών σημειώνει: «Ασφαλώς είναι πολύ θετικό το γεγονός ότι ο τουρισμός μας παρουσιάζει αυτή τη σημαντική, αυξητική πορεία. Πιστεύω ότι ο πλέον σημαντικός λόγος για τον οποίο έχουμε αυτή τη θετική πορεία στον τουρισμό κατά τα Συνέντευξη στους Κων/νο Στ. Δεριζιώτη και Κώστα Τσαχάκη

36 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

τελευταία δύο χρόνια, είναι οι Ολυμπιακοί Αγώνες, μέσω των


οποίων η Ελλάδα προβλήθηκε με ιδιαίτερα θετικό τρόπο». Βεβαίως, ο κ. υπουργός υπογραμμίζει ότι σημαντικό ρόλο παίζει η αναβαθμισμένη εικόνα, την οποία παρουσιάζει αυτή τη στιγμή η ελληνική ξενοδοχία, αλλά και ορισμένοι «εξωγενείς» παράγοντες, όπως η εκρηκτική κατάσταση που υπήρξε στη Μέση Ανατολή και την ευρύτερη περιοχή του Λιβάνου, η οποία δημιούργησε τάσης μετακίνησης των τουριστών από άλλες, «ανταγωνίστριες» προς την Ελλάδα χώρες. Ο υπουργός Οικονομίας και Οικονομικών «κλείνει» υπέρ της δημιουργίας πεντάστερων ξενοδοχείων και ολοκληρωμένων τουριστικών επενδύσεων -γκολφ, τουριστικές κατοικίες, κ.λπ.-, αφού όπως λέει «μέσω αυτών των επενδύσεων θα υποβοηθήσουμε και την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, προσελκύοντας τουρίστες που δεν θα μας επισκέπτονται μόνο για δραστηριότητες του τύπου “ήλιος και θάλασσα”». Αναφερόμενος στο μεγάλο κεφάλαιο του προϋπολογισμού, ο κ. Αλογοσκούφης υπογραμμίζει ότι ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην τουριστική ανάπτυξη, κάτι το οποίο υποβοηθείται και μέσω του επενδυτικού νόμου. Ωστόσο, όπως χαρακτηριστικά λέει ο κ. υπουργός, η τουριστική ανάπτυξη δεν έχει να κάνει μόνο με το πόσα χρήματα ξοδεύουμε, αλλά, κυρίως, με το πώς τα διαθέτουμε. Και εδώ ακριβώς, σημαντικό ρόλο παίζει η ιδιωτική πρωτοβουλία. «Η ανάπτυξη του κλάδου συνδέεται περισσότερο με πρωτοβουλίες του ιδιωτικού τομέα και λιγότερο με πρωτοβουλίες του κράτους», επισημαίνει ο κ. Αλογοσκούφης. Μάλιστα, για το εξαιρετικά σοβαρό θέμα των ειδικών υποδομών και κυρίως των γηπέδων γκολφ και των τουριστικών κατοικιών, που συνδέονται άμεσα με την ανταγωνιστικότητα του ελληνικού τουριστικού προϊόντος και ενδιαφέρουν το σύνολο των επιχειρηματιών του Τουρισμού ο Γιώργος Αλογοσκούφης τονίζει: «Θα προχωρήσει η διευθέτησή τους και ασφαλώς θα γίνει ό,τι χρειάζεται από πλευράς νομοθετικής ρύθμισης. Ωστόσο, για τα ζητήματα αυτά βασικό πρόβλημα παραμένει το χωροταξικό». Και σημειώνει με νόημα αναφερόμενος στον χρονικό ορίζοντα των ρυθμίσεων αυτών: «Αυτό που μπορώ να σας πω είναι ότι δεν έχουμε πια την πολυτέλεια του χρόνου. Είναι δεδομένο ότι θα πρέπει να υπάρξει εξέλιξη το συντομότερο δυνατό...».

> Μετά από δυόμισι χρόνια στο «τιμόνι» της οικονομίας, ποιες είναι οι πιο σημαντικές αλλαγές που έχετε προωθήσει; Είστε ικανοποιημένος από την πορεία των μεταρρυθμίσεων; Οι μεταρρυθμίσεις που εφαρμόσαμε στα δυόμισι χρόνια έχουν φέρει θετικά και μετρήσιμα αποτελέσματα. Χάρις στις μεταρρυθμίσεις και την πολιτική της ήπιας δημοσιονομικής προσαρμογής που ακολουθήσαμε, αποφύγαμε τον κίνδυνο της «ανώμαλης προσγείωσης» της οικονομίας μετά τους Ολυμπιακούς Αγώνες, διατηρήσαμε την αναπτυξιακή δυναμική της οικονομίας και ενισχύσαμε την απασχόληση και την κοινωνική συνοχή. Η φορολογική μεταρρύθμιση για τις επιχειρήσεις, ο νέος επενδυτικός νόμος, η μεταρρύθμιση στην αγορά εργασίας, η νέα εξαγωγική πολιτική, ο νόμος για τις Συμπράξεις Δημόσιου και Ιδιωτικού Τομέα, η νέα γενιά των αποκρατικοποιήσεων, η ψηφιακή στρατηγική για την περίοδο 2006-2013 και ο νόμος για την εξυγίανση των ΔΕΚΟ έχουν αποδώσει και θα συνεχίσουν να αποδίδουν και τα επόμενα χρόνια θετικά αποτελέσματα, προς όφελος της οικονομίας. Παράλληλα, προωθούμε τη δεύτερη φάση της φορολογικής μεταρρύθμισης που προβλέπει τη μείωση της φορολογίας για τα φυσικά πρόσωπα, σταδιακά στην τριετία 2007-2009. Συνεχίζουμε την πολιτική των μεταρρυθμίσεων προς όφελος της οικονομίας και της κοινωνίας. > Στο πεδίο των επενδύσεων τι αποτελέσματα έχει φέρει ο επενδυτικός νόμος και τι προσδοκάτε από το νέο νόμο; Ο επενδυτικός νόμος αποδείχθηκε ιδιαίτερα ελκυστικός και αποτελεσματικός. Στους 19 μήνες της εφαρμογής του ισχύοντος νόμου, έχουν εγκριθεί 1.590 επενδυτικά σχέδια ύψους 2,5 δισ. ευρώ, τα οποία δημιουργούν 8.084 νέες άμεσες θέσεις εργασίας και πολλές περισσότερες έμμεσες. Η αποτελεσματικότητα του ισχύοντος νόμου φαίνεται και από τη σύγκριση με το νόμο που εφαρμόσθηκε την περίοδο 1998-2004. Κατά μέσο όρο, ο αριθμός των εγκρίσεων είναι 971 ετησίως, με τον ισχύοντα νόμο, έναντι 468 με τον παλαιό, ενώ το μέσο ύψος των εγκεκριμένων επενδύσεων είναι αυξημένο κατά 42%, από 1,1 εκατ. ευρώ σε 1,6 εκατ. ευρώ. Ο επενδυτικός νόμος που θα ισχύσει

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

37


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΤΟΥ ΜΗΝΑ η σημερινή Κυβέρνηση, με ιδιαίτερα θετικά αποτελέσματα. > Ο κλάδος του τουρισμού έχει την αίσθηση ότι αποτελεί το «αποπαίδι» για τις εκάστοτε κυβερνήσεις. Ποια είναι η άποψή σας και πώς προτίθεσθε να βοηθήσετε τον κλάδο; Η Κυβέρνηση αποδίδει υψηλή προτεραιότητα στον τουρισμό. Η προτεραιότητα αυτή αποτυπώθηκε τόσο στο κυβερνητικό μας πρόγραμμα, όσο και με την πολιτική που εφαρμόζουμε. Με τα μέτρα που λάβαμε -όπως με τη δημιουργία του Υπουργείου Τουρισμού, τις μεγάλες διαφημιστικές εκστρατείες, τα κίνητρα για τις επενδύσεις- και την προβολή της εικόνας της Ελλάδας στο εξωτερικό χάρις στην επιτυχή διοργάνωση των Ολυμπιακών Αγώνων της Αθήνας, το «όχημα» του τουρισμού κινείται προς τη σωστή κατεύθυνση και αυξάνει συνεχώς την «ταχύτητά» του, προς όφελος της ανάπτυξης όλης της οικονομίας και της ενίσχυσης της απασχόλησης. > Δέχεστε έντονη κριτική για την υποχώρηση της ανταγωνιστικότητας, όπως προκύπτει και από τα στοιχεία διεθνών οργανισμών. Γιατί υστερούμε σε αυτό τον τομέα; Η αλήθεια είναι ότι η ανταγωνιστικότητα της χώρας βελτιώθηκε στα δυόμισι χρόνια της σημερινής Κυβέρνησης. Με το μεταρρυθμιστικό πρόγραμμα που εφαρμόζουμε, η ανταγωνιστικότητα της Ελλάδας στην διεθνή κατάταξη βελτιώθηκε κατά οκτώ θέσεις με βάση την έκθεση του International Institute for Management Development (IMD) και κατά δύο θέσεις σύμ-

Ο επενδυτικός νόμος αποδείχθηκε ιδιαίτερα ελκυστικός και αποτελεσματικός. Στους 19 μήνες της από το 2007 θα προβλέπει ποσοστά ενίσχυσης των επενδυτικών σχεδίων έως 60%, εξαντλώντας για κάθε Περιφέρεια της χώρας το ανώτατο όριο που προβλέπεται από τις Κατευθυντήριες Γραμμές Περιφερειακών Ενισχύσεων. Έτσι, θα έχουμε και τα επόμενα χρόνια ένα ισχυρό πλαίσιο κινήτρων που θα ενθαρρύνει τις επενδύσεις του ιδιωτικού τομέα και θα στηρίξει την ανάπτυξη της οικονομίας.

εφαρμογής του ισχύοντος νόμου έχουν εγκριθεί 1.590 επενδυτικά σχέδια ύψους 2,5 δισ. ευρώ, τα οποία δημιουργούν 8.084 νέες άμεσες θέσεις εργασίας και πολλές περισσότερες έμμεσες.

> Από τα μέχρι στιγμής στοιχεία που έχουν δοθεί στη δημοσιότητα, προκύπτει ότι από τουριστικές επιχειρήσεις έχουν κατατεθεί οι αιτήσεις με τα υψηλότερα ποσά επενδύσεων. Τι δείχνει αυτό για τον κλάδο; Από τις τουριστικές επιχειρήσεις έχουν κατατεθεί αιτήσεις για επενδύσεις ύψους 2,6 δισ. ευρώ που δημιουργούν 2.644 νέες άμεσες θέσεις εργασίας. Αυτό δείχνει ότι ο τουριστικός κλάδος εκσυγχρονίζεται και αποκτά τα μεγέθη εκείνα -ποσοτικά και ποιοτικά-, που είναι αναγκαία για την επέκτασή του. > Πώς κρίνετε τη συμβολή της τουριστικής βιομηχανίας στην ανάπτυξη της ελληνικής κοινωνίας; Την θεωρώ εξαιρετικά σημαντική, όχι μόνο λόγω της μεγάλης άμεσης συμμετοχής της στο εθνικό εισόδημα και της μεγάλης συμμετοχής της στην απασχόληση, αλλά και επειδή η τουριστική βιομηχανία βοηθά έμμεσα στην ανάπτυξη άλλων κλάδων της οικονομίας μας. Ο τουρισμός, λοιπόν, αποτελεί βασικό τομέα της οικονομίας μας, τον οποίο στήριξε από την αρχή

38 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

φωνα με την Παγκόσμια Τράπεζα. Ασφαλώς, τα προβλήματα δεκαετιών δεν λύνονται αμέσως, αλλά η Κυβέρνηση είναι σταθερά προσηλωμένη στο πρόγραμμά της για την ενίσχυση της ανάπτυξης, της απασχόλησης και της κοινωνικής συνοχής. > Πριν λίγες ημέρες καταθέσατε το προσχέδιο του Προϋπολογισμού. Πιστεύετε ότι όλα θα τηρηθούν κατά γράμμα και τελικά θα βγούμε από την κοινοτική επιτήρηση; Με τον εφετινό προϋπολογισμό επιτυγχάνουμε για πρώτη φορά από την ένταξή μας στην ΟΝΕ να μειώσουμε το έλλειμμα κάτω από το 3% του ΑΕΠ -διαμορφώνεται στο 2,6% του ΑΕΠ, όπως είχαμε προβλέψει- ενώ με το προσχέδιο του προϋπολογισμού του επόμενου έτους παγιώνουμε τον περαιτέρω περιορισμό του, καθώς θα υποχωρήσει στο 2,4% του ΑΕΠ. Αυτό που πρέπει εμείς να κάνουμε, είναι να μειώνουμε τα ελλείμματά μας, ώστε να είμαστε συνεπείς με τις υποχρεώσεις που έχουμε αναλάβει στο πλαίσιο της ευρωζώνης και της Ευρωπαϊκής Ένωσης


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΤΟΥ ΜΗΝΑ του 1988 που δεν λάμβαναν υπόψη τις μεγάλες ανακατατάξεις που έχουν συμβεί στην ελληνική οικονομία, κυρίως στον τομέα των υπηρεσιών. Εάν η αναθεώρηση είχε γίνει πολύ νωρίτερα, εάν είχαμε τακτικές αναθεωρήσεις ανά πενταετία -όπως γίνεται στις άλλες ευρωπαϊκές χώρες- τότε δεν θα ήταν τόσο μεγάλη. Επομένως, δεν πρόκειται για λογιστικό τρικ. Η αναθεώρηση δεν έγινε για να μειωθεί το έλλειμμα. Άλλωστε, όπως έχω πει, το έλλειμμα θα είναι κάτω από το 3% του ΑΕΠ και με τα παλαιά στοιχεία του ΑΕΠ. > Παρουσιάζεστε επιφυλακτικός για την απορροφητικότητα κονδυλίων από το Γ΄ ΚΠΣ. Τελικά θα ολοκληρωθεί η αναθεώρηση ή θα χάσουμε πόρους; Όταν αναλάβαμε την διακυβέρνηση της χώρας, το ποσοστό απορρόφησης των πόρων του Γ’ ΚΠΣ ήταν μόλις 20%, ενώ θα έπρεπε να είναι στο 50%, δεδομένου ότι ήμασταν στο μέσο της προγραμματικής περιόδου. Αναλάβαμε τις αναγκαίες πρωτοβουλίες για τη βελτίωση στη διαχείριση και στην υλοποίηση των έργων, με στόχο την επιτάχυνση της απορρόφησης των πόρων. Και πράγματι στη διετία που πέρασε, ο ετήσιος ρυθμός απορρόφησης ήταν υπερδιπλάσιος σε σχέση με εκείνον που

γενικότερα. Και αυτό ακριβώς κάνουμε. Το πότε ακριβώς θα τερματισθεί η κατάσταση του υπερβολικού ελλείμματος, είναι θέμα κοινοτικών διαδικασιών. > Η αναθεώρηση του ΑΕΠ είναι τελικά εφικτή ή συνιστά απλά ένα λογιστικό τρικ, όπως καταγγέλλει η αντιπολίτευση; Η αναθεώρηση του ΑΕΠ ήταν υποχρεωτική για τη χώρα μας και έπρεπε να γίνει και για θεσμικούς και για ουσιαστικούς λόγους. Έπρεπε, αφ’ ενός να αρθούν οι επιφυλάξεις της αρμόδιας κοινοτικής επιτροπής σχετικά με τον υπολογισμό του ελληνικού ΑΕΠ που είχαν εκφρασθεί από το 2002. Και ήταν και αναγκαία για ουσιαστικούς λόγους, διότι η προηγούμενη αναθεώρηση του ΑΕΠ είχε γίνει το 1994 και βασίζονταν ουσιαστικά στην απογραφή πληθυσμού του 1981 και σε κάποιες στατιστικές έρευνες

40 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Η Κυβέρνηση αποδίδει υψηλή προτεραιότητα στον τουρισμό. Η προτεραιότητα αυτή αποτυπώθηκε τόσο στο κυβερνητικό μας πρόγραμμα, όσο και με την πολιτική που εφαρμόζουμε. παραλάβαμε. Όμως, οι μεγάλες καθυστερήσεις, που έρχονται από το παρελθόν, δεν είναι δυνατό να καλυφθούν μέσα σε μικρό χρονικό διάστημα. Βρισκόμαστε σε διαπραγμάτευση με την Ευρωπαϊκή Ένωση για την ανακατανομή των πόρων του Γ’ Κ.Π.Σ., με στόχο την πλήρη αξιοποίησή του. > Έχετε πει κατ’ επανάληψη ότι η Ελλάδα μπορεί να γίνει επιχειρηματικό κέντρο της Νοτιοανατολικής Ευρώπης. Τι κάνει προς αυτή την κατεύθυνση η Κυβέρνηση για να προσελκύσει ξένες επενδύσεις; Η προσπάθεια για την αντιμετώπιση της γραφειοκρατίας είναι συνεχής και επίμονη, όπως και για την αντιμετώπιση του άλλου μεγάλου εμποδίου για τις επενδύσεις, που είναι η έλλειψη Εθνικού Χωροταξικού Σχεδίου. Ήδη, το Υ.ΠΕ.ΧΩ.Δ.Ε. προχωρά στην κατάρτιση του Εθνικού Χωροταξικού Σχεδίου, αλλά και ειδικών κλαδικών χωροταξικών σχεδίων, όπως για τον τουρισμό και την ενέργεια. Επίσης, έχουν γίνει πολύ μεγάλα βήματα στον τομέα της φορολογίας για την ενίσχυση των επενδύσεων. Ισχυρό πλαίσιο για την ενίσχυση των επενδύσεων παρέχει και ο επενδυτικός νόμος, το οποίο θα γίνει ακόμη ισχυρότερο με την εφαρμογή του νέου Χάρτη Περιφερειακών Ενισχύσεων. Τα αποτελέσματα της πολιτικής που εφαρμόζουμε είναι ήδη ορατά. Οι συνολικές επενδύσεις αυξήθηκαν κατά 10,3% το α΄ εξάμηνο εφέτος έναντι της αντίστοιχης περιόδου πέρυσι, ενώ οι άμεσες ξένες επενδύσεις σημείωσαν αύξηση κατά 81,5% το επτάμηνο του 2006 και έφτασαν στο 1,5 δισ. ευρώ. ●


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΑΛΕΞΙΟΣ ΚΟΙΜΗΣΗΣ - ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΟΜΙΛΟΥ ΜΑΝΤΩΝΑΝΑΚΗ

Πέρα από μικροκομματικά συμφέροντα ο ελληνικός τουρισμός

Ο επενδυτής στην Ελλάδα αντιμετωπίζεται εχθρικά, βρίσκεται, ας μου επιτραπεί η έκφραση, «υπό συνεχή διωγμό». Αυτό, λοιπόν, που χρειάζεται προκειμένου να αλλάξει το όλο επενδυτικό κλίμα δεν έχει να κάνει με τον αναπτυξιακό νόμο, αλλά με τη σύσταση και λειτουργία μίας υπηρεσίας, η αρμοδιότητα της οποίας θα είναι να αναλαμβάνει όλα εκείνα τα οποία πρέπει να προηγηθούν, προτού ο ενδιαφερόμενος επενδυτής προχωρήσει στην επένδυση. Από θέματα αδειοδότησης, μέχρι όλα τα σχετικά, ώστε ο επενδυτής να ξεκινά άμεσα.

Συνέντευξη στον Κων/νο Στ. Δεριζιώτη

42 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Άνθρωπος που διακονεί τον Τουρισμό επί μακρά σειρά ετών, με εξαιρετική επιτυχία, και από διάφορες θέσεις, ο Αλέξιος Κοιμήσης έχει ολοκληρωμένη άποψη, τόσο για τα τουριστικά, όσο και για τα συνεδριακά «δρώμενα», την οποία εκφράζει σε συνέντευξη που παρεχώρησε στο «Χ&Τ». Ο γενικός διευθυντής του ομίλου Μαντωνανάκη, ως άριστος γνώστης του χώρου του τουρισμού, μιλάει για τη «νέα εποχή» στον ελληνικό τουρισμό, υπογραμμίζοντας ότι η Ελλάδα αναδεικνύεται πλέον σε «ποιοτικό προορισμό». Παράλληλα, τονίζει ότι η χώρα μας διαθέτει όλα εκείνα τα συγκριτικά πλεονεκτήματα, προκειμένου να καταστεί συνεδριακός προορισμός. Αυτό που χρειάζεται, σύμφωνα με τον κ. Κοιμήση, είναι να δοθεί μεγαλύτερη σημασία σε θέματα διαφήμισης και προβολής. Υπέρμαχος της πολιτικής του κ. Αβραμόπουλου, αφού, όπως χαρακτηριστικά λέει, ήταν ο μόνος που πέρα από μικροκομματικά συμφέροντα, κατάφερε να κάνει το μεγάλο άλμα και να υλοποιήσει όλα εκείνα τα οποία δεν κατάφεραν να υλοποιήσουν προηγούμενες πολιτικές ηγεσίες στο χώρο του τουρισμού, δεν παίρνει ανοιχτή θέση, για τη νέα ηγεσία του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης, καθώς, όπως λέει, είναι νωρίς ακόμη και πιθανόν να ήταν λίγο άδικος στην κρίση του. Αναφερόμενος στο υπάρχον επενδυτικό περιβάλλον στη χώρα μας, υπογραμμίζει ότι είναι άκρως εχθρικό. Για τη βελτίωση, μάλιστα, του επενδυτικού κλίματος, προτείνει τη σύσταση και λειτουργία μίας υπηρεσίας, η οποία θα αναλαμβάνει όλες τις γραφειοκρατικές διαδικασίες, αδειοδοτήσεις, κ.λπ., οι οποίες απαιτούνται προκειμένου να ξεκινήσει μία επένδυση.

> Κύριε γενικέ δεδομένου ότι βρισκόμαστε στο κλείσιμο της σεζόν του 2006, θα ήθελα την άποψή σας για την πορεία του ελληνικού τουρισμού εφέτος, καθώς και τις εκτιμήσεις σας για τη σεζόν του 2007. Το 2006 ήταν μία εξαίσια τουριστική χρονιά για τη χώρα μας, όχι μόνο λόγω της αύξησης που σημειώθηκε στις τουριστικές αφίξεις, που είναι μία πραγματικότητα, αλλά, κυρίως, λόγω της προσέλκυσης τουριστών υψηλού οικονομικού επιπέδου, που μεταφράζεται σε αύξηση των τουριστικών εσόδων. Παράλληλα, είναι μία χρονιά κατά την οποία τα ξενοδοχεία που λειτουργούν με υψηλές ποιοτικές προδιαγραφές, ανεξαρτήτως κατηγορίας, παρουσίασαν υψηλές πληρότητες. Αυτό δείχνει ξεκάθαρα ότι πρέπει να βελτιώσουμε το επίπεδο των υπηρεσιών μας,


προκειμένου η Ελλάδα να σβήσει από το μυαλό των ξένων ως προορισμός «σακιδίου». Είναι γεγονός, πλέον, ότι η χώρα μας δεν αποτελεί προορισμό αποκλειστικά για φθηνό, μαζικό τουρισμό, κάτι που συνέβαινε στο παρελθόν. Αντίθετα, αρχίζει να δέχεται και το λεγόμενο ποιοτικό τουρισμό. Αυτό είναι κάτι το οποίο έχει στηρίξει και ο όμιλος ΜΑΝΤΩΝΑΝΑΚΗ, αφού η προσέλκυση τουριστών υψηλού επιπέδου, αποτελεί πάγια πολιτική του ομίλου. Βεβαίως, για να μην παρεξηγηθώ, όταν εννοώ τουρίστα «υψηλού επιπέδου», δεν εννοώ απαραίτητα αυτόν τον οποίο θα επιλέξει για τη διαμονή του αποκλειστικά καταλύματα υψηλών κατηγοριών, αλλά τον τουρίστα ο οποίος προτίθεται να δαπανήσει χρήματα για τις διακοπές, για τη διαμονή, τη διασκέδασή του. Συνοψίζοντας, λοιπόν θα έλεγα ότι, το 2006 είναι μία πολύ καλή χρονιά για τον ελληνικό τουρισμό, ενώ εξίσου καλή χρονιά και καλύτερη εκτιμάται πως θα είναι το 2007, που σημαίνει ότι και άνοδο των αφίξεων θα έχουμε και υψηλότερο επίπεδο τουριστών. > Που πιστεύετε ότι οφείλεται αυτή η εξέλιξη; Η Ελλάδα σαν προορισμός διαθέτει όλα εκείνα τα πλεονεκτήματα, προκειμένου να δέχεται υψηλού επιπέδου τουρισμό. Δυστυχώς, όμως, δεν έχει γίνει η κατάλληλη προβολή και διαφήμιση της χώρας, με αποτέλεσμα να έχει περάσει στην αντίληψη των ξένων ότι πρόκειται για ένα φθηνό προορισμό. Σε αυτό νομίζω ότι φταίει και η σύγκρισή μας με την Τουρκία. Τώρα, που οφείλεται ότι τη δεδομένη στιγμή η Ελλάδα άρχισε πλέον να λανσάρεται ως ποιοτικός προορισμός; Αφενός, στην άψογη διοργάνωση των Ολυμπιακών Αγώνων, αφετέρου στην αφύπνιση των Ελλήνων επιχειρηματιών, που ασχολούνται με τον τουρισμό, οι οποίοι προχωρούν σε επενδύσεις αναβάθμισης των μονάδων τους, αναβαθμίζοντας έτσι το ξενοδοχειακό μας προϊόν, στο σύνολό του. Επίσης, θεωρώ ότι σημαντικό ρόλο στην εξέλιξη αυτή διαδραμάτησε ο τέως υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, κ. Δ. Αβραμόπουλος, ο οποίος με το εκπληκτικό χάρισμα επικοινωνίας που διαθέτει, κατάφερε να προβάλει την Ελλάδα, διεθνώς, ως προορισμό υψηλού επιπέδου. > Τον τελευταίο καιρό υπάρχουν κάποιες δηλώσεις σχετικά με τον αριθμό των τουριστών που μπορεί να προσελκύσει η χώρα μας. Για παράδειγμα η κα. Πετραλιά έκανε λόγο για 19 εκατομμύρια τουρίστες, ενώ είπε πως μελλοντικά θα μπορούσαμε να δούμε την Ελλάδα πέμπτο προορι-

σμό στην Ευρώπη, που σημαίνει τουλάχιστον 30 εκατ. τουρίστες. Από την πλευρά του ο πρόεδρος του ΣΕΤΕ κ. Ανδρεάδης μίλησε πρόσφατα για 25 εκατ. τουρίστες υπό την προϋπόθεση ότι θα υπάρξει βελτίωση των υποδομών. Ποιες είναι οι δυνατότητες του ελληνικού τουρισμού κ. Κοιμήση; Δεν θα ήθελα να μπω σε αυτή τη διαδικασία της «πλειοδοσίας των αριθμών», αφού όπως γνωρίζετε, σημασία δεν έχει το νούμερο των τουριστών που θα έρθουν στη χώρα μας, αλλά τα τουριστικά έσοδα. Και για να καταλάβετε τι εννοώ, θα αναφέρω ένα απλό παράδειγμα: Το Grand Resort Lagonissi, ένα ξενοδοχείο δυναμικότητας 280 δωματίων και με μία μέση πληρότητα γύρω στο 75%, θα ξεπεράσει εφέτος τα 33 εκατομμύρια ευρώ εισόδημα, τη στιγμή που υπάρχουν ξενοδοχεία με 1.000 δωμάτια και πληρότητα 100%, τα οποία, όμως, δεν παρουσιάζουν ούτε 10 εκατ. ευρώ τζίρο. Τα συμπεράσματα δικά σας... > Κύριε Γενικέ, πριν από δύο χρόνια είχατε κάνει δηλώσεις υπέρ της πολιτικής του κ. Αβραμόπουλου. Θα ήθελα να σας ρωτήσω ποια είναι κατά τη γνώμη σας τα λάθη του ΠΑΣΟΚ στην τουριστική πολιτική, την προηγούμενη δεκαετία, και ποια είναι αυτά που πρέπει να γίνουν σήμερα προκειμένου να πάει μπροστά ο ελληνικός τουρισμός; Και σας ρωτώ καθώς στο παρελθόν, σε μία εποχή που ο ΕΟΤ αποτελούσε το κέντρο αποφάσεων στην τουριστική πολιτική, είχατε διατελέσει γενικός γραμματέας του Οργανισμού. Επιτρέψτε μου να μην αναφερθώ στα λάθη του ΠΑΣΟΚ, μιας και όπως ξέρετε εγώ προέρχομαι από αυτό το χώρο. Όπως πολύ σωστά είπατε, είμαι υπέρμαχος της πολιτικής του κ. Αβραμόπουλου, καθώς κατάφερε να κάνει όλα εκείνα, τα οποία δεν κατάφεραν να υλοποιήσουν προηγούμενες πολιτικές ηγεσίες στο χώρο του τουρισμού. Και αυτό, πρώτον γιατί ο κ. Αβραμόπουλος ποτέ δεν ασχολήθηκε με την πολιτική τοποθέτηση κανενός, είτε πρόκειται για εργαζόμενο του υπουργείου, είτε για επιχειρηματία. Αντίθετα, συσπείρωσε και συγκέντρωσε γύρω του ικανούς ανθρώπους, ανεξαρτήτου πολιτικής τοποθέτησης και με το μεγάλο χάρισμα της επικοινωνίας το οποίο διαθέτει, κατάφερε να επικοινωνήσει ότι η Ελλάδα είναι ένας αξιόλογος προορισμός. Θεωρώ ότι, στην ηγεσία του υπουργείου Τουρισμού θα έπρεπε πάντοτε να τοποθετείται ένα άτομο αποδεκτό, από όλα τα κόμματα, με το χάρισμα της επικοινωνίας του κ. Αβραμόπουλου. Δεν θα πρέπει να αλλάζουν τα πρόσωπα, όπως ακριβώς συμβαίνει και στην Κύπρο στην ηγεσία του ΚΟΤ.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

43


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

λειτουργία μίας υπηρεσίας, η αρμοδιότητα της οποίας θα είναι να αναλαμβάνει όλα εκείνα τα οποία πρέπει να προηγηθούν, προτού ο ενδιαφερόμενος επενδυτής προχωρήσει στην επένδυση. Από θέματα αδειοδότησης, μέχρι όλα τα σχετικά, ώστε ο επενδυτής να ξεκινά άμεσα.

> Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και ποια τα μειονεκτήματα της τουριστικής πολιτικής που ακολουθείται σήμερα; Εκτιμώ πως είναι λίγο νωρίς για να απαντήσω σε αυτή την ερώτησή σας και πιθανόν να ήμουν λίγο άδικος. Θα ήθελα να περάσει μία ακόμη σεζόν προκειμένου να προχωρήσω σε συμπεράσματα για την «μετά-Αβραμοπουλική» περίοδο. > Ποια πρέπει να είναι κατά την άποψή σας η σωστή κατεύθυνση ενός επενδυτικού νόμου; Πιστεύω πως τόσο οι Έλληνες, όσο και οι ξένοι επενδυτές διακατέχονται από μία φοβία προκειμένου να επενδύσουν στην Ελλάδα. Και όχι άδικα. Η γνωστή, ελληνική γραφειοκρατία δημιουργεί πανικό και λειτουργεί αποτρεπτικά σε κάθε είδους επένδυση. Εάν γυρίσει κάποιος χρόνια πίσω και δει την πορεία του επενδυτή Μαντωνανάκη στο Grand Resort Lagonissi, θα μπορούσε να γυρίσει ένα φιλμ με τον τίτλο «Γιατί να μην επενδύσετε στην Ελλάδα». Τα εμπόδια ήταν ανυπέρβλητα και θα ήταν ακόμη μεγαλύτερα, εάν στη θέση του κ. Μαντωνανάκη ήταν κάποιος επενδυτής από ξένη χώρα. Ο επενδυτής στην Ελλάδα αντιμετωπίζεται εχθρικά, βρίσκεται, ας μου επιτραπεί η έκφραση, «υπό συνεχή διωγμό». Αυτό, λοιπόν, που χρειάζεται προκειμένου να αλλάξει το όλο επενδυτικό κλίμα δεν έχει να κάνει με τον αναπτυξιακό νόμο, αλλά με τη σύσταση και

44 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

> Εκτιμάτε πως η Ελλάδα θα μπορούσε να γίνει ένας αξιόλογος συνεδριακός προορισμός, αλλά και προορισμός ειδικών μορφών τουρισμού; Η ανάπτυξη των εναλλακτικών μορφών τουρισμού αποτελεί μία καραμέλα την οποία «πιπιλίζουμε» τα τελευταία χρόνια. Θεωρώ ότι θα αποφέρει σημαντικά οφέλη στον τουρισμό μας μόνο σε περίπτωση που λειτουργήσει συμπληρωματικά του κλασικού μοντέλου «ήλιος και θάλασσα», αυτό δηλαδή που απλόχερα προσφέρει η χώρα μας ως τουριστικός προορισμός. Δεν μπορεί καμία εναλλακτική μορφή τουρισμού, είτε αυτός λέγεται θρησκευτικός, είτε αγροτουρισμός είτε οτιδήποτε άλλο, να φέρει στην Ελλάδα 18 εκατομμύρια τουρίστες. Μόνο συμπληρωματικά θα μπορούσαν να αποφέρουν τα ποθητά αποτελέσματα. Αυτό που προέχει είναι να αναβαθμίσουμε τις υπηρεσίες και το τουριστικό μας προϊόν σε όλα τα επίπεδα και στη συνέχεια να στραφούμε, σε περισσότερο εξειδικευμένες μορφές τουρισμού. Αυτά όσον αφορά στις εναλλακτικές μορφές τουρισμού. Αναφορικά με το συνεδριακό τουρισμό, πρόκειται για μία ιδιαίτερη περίπτωση, μία μορφή τουρισμού, από τις πλέον προσοδοφόρες, η οποία μπορεί να δώσει ζωή σε όλη τη χώρα και, κυρίως, στις μεγάλες πόλεις, και, ειδικότερα στην Αθήνα, τη χαμηλή περίοδο. Είναι η μόνη μορφή τουρισμού, η οποία μπορεί να συμβάλλει στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Η Ελλάδα και ειδικά η Αθήνα έχουν όλα εκείνα τα στοιχεία -υποδομή, κλίμα, αξιοθέατα- προκειμένου να αναδειχθούν σε συνεδριακούς προορισμούς. Αυτό που χρειάζεται είναι η κατάλληλη προβολή και προώθησή τους ως συνεδριακός προορισμός. Δεν νοείται η χώρα μας να βρίσκεται τόσο χαμηλά στη λίστα με τις «συνεδριακές χώρες». > Κλείνοντας κ. Κοιμήση, ως άνθρωπος ο οποίος διακονεί τον τουρισμό εδώ και δεκαετίες, ποιο είναι το μήνυμα εκείνο το οποίο θα θέλατε να στείλετε στην ηγεσία του τουρισμού; Κρατήστε μακριά από οποιαδήποτε μικροπολιτική και πάσης φύσεως μικρότητες, τον ελληνικό τουρισμό. ●


∞ÓÒÓ˘ÌÔ-9 34

28-03-06 14:45:28


∞ÓÒÓ˘ÌÔ-9 35

28-03-06 14:45:32


ΘΕΜΑ

ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΗΜΕΡΑ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

Η καρδιά της Ελλάδας χτυπάει στον τουρισμό • Εκτιμήσεις για άνοδο του τουρισμού κατά 30% το 2007 • Αισιόδοξα μηνύματα από τους τουριστικούς φορείς

Με λαμπρότητα γιορτάστηκε και εφέτος, όπως τα τελευταία χρόνια στη χώρα μας η Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού, πλήθος -αισιόδοξων- μηνυμάτων, από τους εκπροσώπους φορέων του τουρισμού, αλλά και φιλόδοξους στόχους από πλευράς της ηγεσίας του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης για αύξηση των τουριστικών αφίξεων στη χώρας μας το 2007 κατά 30%, που μεταφράζεται σε 19 εκατ. τουρίστες. Την εκτίμηση-στόχο διατύπωσε η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, κα. Φάνη Πάλλη- Πετραλιά στα εγκαίνια του Τουριστικού Πλανηταρίου, που «στήθηκε» στο Καλλιμάρμαρο από το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης, με αφορμή τον εορτασμό της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού, και για τέσσερις ημέρες προσέφερε, μεταξύ άλλων, στους επισκέπτες τη δυνατότητα να γνωρίσουν τις ομορφιές της χώρας μας και να απολαύσουν μια έκθεση φωτογραφίας με θέμα τις τέσσερις εποχές του χρόνου στην Ελλάδα.

Η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά, μεταφέροντας σε όλους το μήνυμα ότι «η καρδιά της Ελλάδας χτυπάει στον τουρισμό», πραγματοποίησε τα εγκαίνια του Τουριστικού Πλανητάριου, με αφορμή τον εορτασμό της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού. «Ο τουρισμός είναι το όχημα για την ανάπτυξη της χώρας μας, αφού πρόκειται για έναν τομέα που βρίσκεται στην καρδιά της οικονομικής δραστηριότητας: φέρνει συνάλλαγμα, ενισχύει το εμπόριο, τη μεταποίηση και τις κατασκευές, δημιουργεί απασχόληση, αυξάνει τα εισοδήματα και τονώνει τη ζήτηση τόσο στο κέντρο, όσο και στην περιφέρεια της χώρας μας, προωθώντας την ισόρροπη ανάπτυξη», είπε η κα. υπουργός. Στη συνέχεια η κα. Πετραλιά αναφέρθηκε στο νέο μοντέλο τουριστικής ανάπτυξης, το οποίο προωθεί το υπουργείο και θα οδηγήσει την Ελλάδα σε μια από τις πρώτες πέντε θέσεις της διεθνούς αγοράς. «Ειδικότερα», είπε η κα. υπουργός: «• Υλοποιούμε μια νέα τουριστική πολιτική, που στο επίκεντρό της βρίσκεται η αξιοποίηση των συγκριτικών πλεονεκτημάτων που διαθέτει η Ελλάδα. • Αναδεικνύουμε νέες μορφές τουρισμού, που εμπλουτίζουν, και συμπληρώνουν το παραδοσιακό σχήμα «ήλιος-

48 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

θάλασσα» και μεγιστοποιούν την τουριστική αξιοποίηση της ενδοχώρας. • Παράλληλα, εργαζόμαστε συστηματικά για την αναβάθμιση των κορεσμένων τουριστικά περιοχών, την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και τον εκσυγχρονισμό των υποδομών. • Υλοποιούμε νέες πρωτοβουλίες στο θεσμικό πλαίσιο της επιχειρηματικότητας, αλλά και στο επίπεδο της οικονομικής και φορολογικής πολιτικής. • Ενισχύουμε την προβολή του ελληνικού τουρισμού σε όλο τον κόσμο. Και τα αποτελέσματα αυτής της προσπάθειας είναι ήδη ορατά». Στη συνέχεια η κα. υπουργός παρουσίασε τους στόχουςδεσμεύσεις του υπουργείου: «Πρώτη δέσμευσή μας, είναι η αύξηση κατά 30% των τουριστών που θα επισκεφτούν την Ελλάδα το 2007. Ο μετρήσιμος αυτός στόχος είναι φιλόδοξος, δεν είναι όμως ανέφικτος. Είμαστε βέβαιοι ότι εντείνοντας την προσπάθειά μας, θα τα καταφέρουμε. Από τις αρχές του 2006 μέχρι σήμερα, έχουν επισκεφτεί τη χώρα μας περίπου 15.000.000 τουρίστες. Εργαζόμαστε με όλες μας τις δυνάμεις, ώστε το 2007 να επισκεφτούν τη χώρα


μας 19.000.000 τουρίστες. Το 2007 θέλουμε να είναι η χρονιά της «έκρηξης» του τουρισμού! Δεύτερη δέσμευσή μας, δεύτερη επιλογή μας, δεύτερη απόφασή μας, δεύτερο στοίχημά μας είναι το «δικαίωμα στον τουρισμό», το δικαίωμα στην ποιότητα ζωής, τον ελεύθερο χρόνο, την ξεκούραση, να γίνει κτήμα ολοένα και περισσότερων Ελλήνων και Ελληνίδων. Γνωρίζουμε πως το δικαίωμα αυτό είναι συνυφασμένο με το βιοτικό επίπεδο του Έλληνα πολίτη, το οποίο εξαρτάται άμεσα από την ανάπτυξη της οικονομίας. Όσο μεγαλώνει η πίττα, τόσο δημιουργούνται οι προϋποθέσεις για μια δίκαιη κατανομή του κοινωνικού πλούτου. Η ενίσχυση της τουριστικής κίνησης μπορεί να έχει τη δική της συμβολή στην περαιτέρω ανάπτυξη της οικονομίας μας. Η δέσμευσή μας αυτή θα αποκτήσει πρακτικό αντίκρισμα με τις στοχευμένες παρεμβάσεις μας σε ειδικούς, κοινωνικούς, γεωγραφικούς χώρους. Τρίτη δέσμευσή μας είναι η ενίσχυση της προσπάθειας για βελτίωση της ποιότητας σε όλα τα επίπεδα της τουριστικής δραστηριότητας. Το στοίχημα της τουριστικής ανάπτυξης θα το κερδίσουμε, αν κάνουμε πράξη το τρίπτυχο ποιότητα-ποιότητα-ποιότητα. Η υπόθεση αυτή αφορά πρωτίστως τους συντελεστές του τουριστικού κλάδου, όλους εκείνους που με τον ένα ή τον άλλο τρόπο προσφέρουν τουριστικές υπηρεσίες. Γνωρίζουμε ότι το πρόβλημα της ποιότητας είναι υπαρκτό και μας αφορά όλους. Το πρόβλημα αυτό δεν θα το ξορκίσου-

με με ηθικοπλαστικές διακηρύξεις και συστάσεις καλής συμπεριφοράς. Χρειάζεται αποφασιστικότητα και βούληση. Απαιτείται έλεγχος και λήψη αυστηρών μέτρων. Το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης είναι αποφασισμένο να δράσει και να αντιδράσει για τη διασφάλιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Η ποιότητα στο χώρο της τουριστικής δραστηριότητας πρέπει να γίνει τρόπος ζωής. Σε συνδυασμό με τις φυσικές ομορφιές της Ελλάδας, μπορεί να αποτελέσει μαγνήτη και πόλο έλξης ενός νέου δυναμικού κύματος τουριστών. Ο τουρισμός είναι η οικονομία της ανάπτυξης. Ο τουρισμός είναι η οικονομία της ευημερίας. Ο τουρισμός είναι η οικονομία της ασφάλειας και της ειρήνης. Είναι η οικονομία της σύγχρονης Ελλάδας. Επενδύοντας στον τουρισμό, επενδύουμε σε μια Ελλάδα δυναμική, εξωστρεφή και αισιόδοξη».

Αισιοδοξία από τους φορείς του τουρισμού Με αφορμή τον εορτασμό της παγκόσμιας ημέρας τουρισμού, μηνύματα απηύθυναν η ευρωβουλευτής Ρόδη Κράτσα, μέλος της Επιτροπής Μεταφορών και Τουρισμού του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων, το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος και η Πανελλήνια Ομοσπονδία Επιχειρήσεων Τουρισμού. Η κα. Κράτσα σημείωσε ότι ο τουρισμός αποτελεί καταλυτικό παράγοντα οικονομικής ανάπτυξης, κοινωνικής ευημερίας και συνοχής. Ο αριθμός των ταξιδιωτών έχει αυξηθεί 11 φορές περισσότερο τα τελευταία 50 χρόνια και πρόκειται


ΘΕΜΑ να διπλασιαστεί μέσα στα επόμενα 14. Βεβαίως, σύμφωνα με την κα. Κράτσα, προκειμένου η χώρα μας να αντεπεξέλθει στο διεθνή ανταγωνισμό, θα πρέπει να αξιοποιήσει τα συγκριτικά της πλεονεκτήματα, με βασικό άξονα την ποιότητα σε όλες τις υπηρεσίες. Η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων από την πλευρά της, με αφορμή τον εορτασμό της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού, σε ανακοίνωσή της υπογραμμίζει μεταξύ άλλων: «είναι θετικό το γεγονός ότι ο ελληνικός τουρισμός εορτάζει την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού σε κλίμα ουσιαστικότερης αισιοδοξίας εν συγκρίσει με προηγούμενες χρονιές. Η τρέχουσα τουριστική περίοδος εξελίσσεται ικανοποιητικά και η Πολιτεία έχει δημιουργήσει προσδοκίες στον κλάδο, δείχνοντας να έχει συνειδητοποιήσει τη σημασία του για την εθνική οικονομία, την περιφερειακή ανάπτυξη, το μέλλον της ίδιας της χώρας και, το κυριότερο, την ανάγκη ενίσχυσής του και απελευθέρωσης της δυναμικής του». Η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων από την πλευρά της σημειώνει ότι «με τον αριθμό των αφίξεων παγκοσμίως να εκτιμάται ότι εφέτος θα ξεπεράσει το επίπεδο-ρεκόρ των 850 εκατομμυρίων και τα έσοδα του τομέα τουρισμού και ταξιδιών να κινούνται κατά μέσο όρο, σε καθημερινή βάση, σταθερά άνω των 2 δισ. δολαρίων, η εφετινή Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού βρίσκει τον τομέα σε μία από τις πλέον αισιόδοξες και ελπιδοφόρες περιόδους στη σύγχρονη ιστορία του. Η διάσταση αυτή μεγιστοποιείται από τις πλέον πρόσφατες προβλέψεις, βάσει των οποίων το 2010, περίπου 1 δισ. πολίτες θα ταξιδεύουν για τουρισμό και αναψυχή παγκοσμίως, ενώ οι προσωπικές δαπάνες για αναψυχή αναμένεται να ξεπεράσουν στο ίδιο διάστημα τα 4,5 τρισ. δολάρια». Στο δικό της μήνυμα η Πανελλήνια Ομοσπονδία Επιχειρήσεων Τουρισμού σημειώνει ότι «η φετινή επέτειος βρίσκει τον ελληνικό τουρισμό να έχει κάνει βήματα προόδου τα τελευταία χρόνια, αποτέλεσμα τόσο των πρωτοβουλιών του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης, όσο και των προσπαθειών που καταβάλλονται από τις τουριστικές επιχειρήσεις για την αναβάθμιση των υπηρεσιών τους. Ωστόσο, σύμφωνα με την ΠΟΕΤ, η αύξηση των αφίξεων στις περισσότερες περιοχές το προηγούμενο και το τρέχον έτος, που δεν είναι το μοναδικό ζητούμενο, δεν πρέπει να δημιουργεί εφησυχασμό, με δεδομένο και τον ανταγωνισμό σε διεθνές επίπεδο, ο οποίος διαρκώς μεγαλώνει. Αντίθετα απαιτείται μεγαλύτερη εγρήγορση για την επίλυση των διαρθρωτικών προβλημάτων που συνεχίζουν να υπάρχουν, μεταξύ των οποίων το ζήτημα της εποχικότητας, οι χαμηλής ποιότητας υπηρεσίες στα περιφερειακά αεροδρόμια της χώρας καθώς και θέματα που σχετίζονται με την καθημερινότητα του τουρίστα, εξαιτίας της μη επαρκούς διαχείρισης των τουριστικών προορισμών. Το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος, εκπρόσωποι του οποίου συναντήθηκαν πρόσφατα με τον αρχηγό της αξιωματικής αντιπολίτευσης, κ. Γιώργο Παπανδρέου, μεταφέροντάς του το αίτημα για την ανάγκη ύπαρξης ενός συντονισμένου πλαισίου στρατηγικής και δράσης, με την ευκαιρία του εορτασμού της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού, σημείωσε ότι: «το 2006 αποτελεί κρίσιμο χρονικό σημείο για τον συνολικό προσανατολισμό και την ανάπτυξη του τομέα για τα επόμενα χρόνια, δεδομένου ότι αποκρυσταλλώνεται ο σχεδιασμός των παρεμβάσεων του δημοσίου τομέα για την προγραμματική περίοδο

50 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

2007 – 2013». Αυτό σημαίνει για τον ελληνικό τουρισμό ευκαιρίες, προκλήσεις, ευθύνες και απαιτεί, κατά το Ξ.Ε.Ε., την όσο το δυνατό μεγαλύτερη συγκρότηση του αρμόδιου υπουργείου και του κλάδου για την ανάδειξη της κρυφής του υπεραξίας. Ήρθε ο καιρός, καταλήγει σε ανακοίνωση του το Ξ.Ε.Ε., για τη δημιουργία ενός στέρεου οικοδομήματος, όπου θα συνυπάρχουν παράγοντες, όπως ο ανθρώπινος, ο πολιτισμός, η επιχειρηματικότητα και ο σεβασμός στο φυσικό περιβάλλον, με στόχο την αειφορία του ελληνικού τουρισμού, ξεπερνώντας κατά αυτό τοn τρόπο τα όποια αδιέξοδα προκύπτουν από πρόσκαιρες τάσεις και αντιγραφές.

Τουριστικό Πλανητάριο

Το «Τουριστικό Πλανητάριο», τα εγκαίνια του οποία έκανε η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, κα. Φάνη Πάλλη Πετραλιά στις 27 Σεπτεμβρίου, Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού, λειτούργησε στο Παναθηναϊκό Στάδιο (Καλλιμάρμαρο) για τέσσερις ημέρες (27, 28, 29, 30/9) από τις 9 π.μ. έως τις 22.00, προσφέροντας στους επισκέπτες την ευκαιρία να ενημερωθούν για τον ελληνικό τουρισμό και να ψυχαγωγηθούν. Πρόκειται για κάτι πρωτοποριακό για τα ελληνικά, τουριστικά δρώμενα. Το «Τουριστικό Πλανητάριο» είχε συνολικό ύψος και διάμετρο 15 μέτρων και προέβαλε εσωτερικά και εξωτερικά με οπτικό πεδίο 360 μοιρών ένα φιλμ με τα τουριστικά αξιοθέατα, τις φυσικές ομορφιές και τις υποδομές της Ελλάδας. Στα 176 τ.μ. του ωφέλιμου χώρου του πλανηταρίου που ήταν για το κοινό, το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης δημιούργησε έναν χώρο φιλοξενίας προς τους Έλληνες και τους ξένους επισκέπτες. Περισσότεροι από 100 εθελοντές περίμεναν τους επισκέπτες για να τους ενημερώσουν, ενώ στο χώρο υποδοχής (reception desk) οι ενδιαφερόμενοι μπορούσαν να αντλήσουν πληροφορίες για τις τρέχουσες δράσεις του Υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης και του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού. Παράλληλα, οι επισκέπτες είχαν την ευκαιρία να ψυχαγωγηθούν με τις ακόλουθες δραστηριότητες: 1. Να φωτογραφηθούν στο blue box, ένα φωτογραφικό σκηνικό πάνω στο οποίο οι επισκέπτες τοποθετούνταν εικονικά σε επιλεγμένους τουριστικούς προορισμούς. 2. Να απολαύσουν μια έκθεση φωτογραφίας με θέμα τις τέσσερις εποχές του χρόνου στην Ελλάδα. 3. Να συμμετάσχουν σε ένα διαδραστικό παιχνίδι ερωτήσεων και απαντήσεων, σχετικών με τη γεωγραφία και τον πολιτισμό της χώρας μας. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

BiActive A.E.

Destination Spa

• Εξειδικευµένες συµβουλές στα µηχανολογικά και ηλεκτρολογικά (πχ. αφύγρανση, εξαερισµός, θερµοκρασία) • Marketing. • Επιλογή εξοπλισµού βασισµένη στον προσανατολισµό του χώρου (Thalasso, Spa, Physio – Spa, Wellness, Θερµαλισµός κ.λπ). • Εκπαίδευση προσωπικού στην λειτουργία του εξοπλισµού • Πρωτόκολλο θεραπειών για τις ανάγκες του χώρου δηλ. θεραπείες Spa (µασάζ, υδροθεραπείες, γυµναστήρια, αποτρίχωση, µανικιούρ, πεντικιούρ, θεραπείες προσώπου – σώµατος, θεραπείες αισθητικής). • Προσωπικό και εκπαίδευση σε προϊοντικές εφαρµογές. • Γενικό management, εποπτεία και έλεγχος για την επιτυχή διαχείριση του χώρου. H Εταιρεία BiActive µε 26 χρόνια εµπειρίας Τhalasso – Spa και Αισθητικής σας προσφέρει την λύση: • Σχεδιασµό, lay out, διαµόρφωση του χώρου Spa.

Υπεύθυνοι Σχεδιασµού και µελέτης: κ. Στέργιος Ε. Καραµαλής κ. Εδουάρδος Δηµητριάδης Υπεύθυνη πρωτοκόλλου εφαρµογών: κα. Εριφύλη Σαλιβέρου Τηλ.: 210 8215050, www.biactive.gr

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

51


ΘΕΜΑ

Ο Τουρισµός βρήκε τον… σύµβουλό του • Στρατηγικός σύµβουλος marketing στον Τουρισµό Δύο κορυφαίες ελληνικές εταιρίες η PRC και η MRB και η ισπανική THR, µε επικεφαλής τον γνωστό τεχνοκράτη κ. Bordas, συστήνουν την κοινοπραξία η οποία ανέλαβε να «χτίσει» τη νέα ταυτότητα του ελληνικού τουρισµού. Η κοινοπραξία, η οποία επελέγη κατόπιν διεθνούς διαγωνισµού, θα αναλάβει, µεταξύ άλλων την ανάπτυξη της στρατηγικής marketing του ελληνικού τουρισµού. Η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά και ο κ. Bordas

Υπεγράφη πρόσφατα στο υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης η σύµβαση για την ανάθεση του έργου «Ανάπτυξη της Στρατηγικής Μάρκετινγκ και του Συστήµατος Ταυτότητας του Ελληνικού Τουρισµού». Η σύµβαση υπεγράφη παρουσία της υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Φάνης Πάλλη-Πετραλιά, από τον Γενικό Γραµµατέα του ΕΟΤ κ. Αθανάσιο Οικονόµου και τους εκπροσώπους των εταιριών PRC Group κ.κ. Γ. Μαύρο και Αλέξανδρο Κουρή, MRB ΕΛΛΑΣ κ.κ. Δηµήτριο Α. Μαύρο και Δηµήτριο Γ. Μαύρο και THR ASESORES EN TURISMO, HOTELIERA Y RECREACION S.A. κ. Eulogio Bordas Rubies. Με βάση την σύµβαση η κοινοπραξία θα αναλάβει την ανάπτυξη για τον ελληνικό τουρισµό του στρατηγικού και επιχειρηµατικού σχεδιασµού µάρκετινγκ, του συστήµατος branding, του σχεδίου προετοιµασίας για τον επικοινωνιακό χειρισµό κρίσεων, των διαδικασιών αξιολόγησης των ενεργειών επικοινωνίας, της σχετικής εκπαίδευσης και την παροχή στον ΕΟΤ της απαιτούµενης υποστήριξης για την εφαρµογή των παραπάνω. Το έργο είναι συνολικής διάρκειας 14 µηνών. Αµέσως µετά την υπογραφή της σύµβασης η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά δήλωσε ότι «Αυτό που υπογράψαµε είναι µία σύµβαση πολύ µεγάλης σηµασίας για το µέλλον του ελληνικού τουρισµού. Για πρώτη φορά η χώρα µας έχει στρατηγικό σύµβουλο για το marketing και για τη δηµιουργία µίας ταυτότητας του ελληνικού τουριστικού προϊόντος. Η συνεργασία µας είµαι βέβαιη ότι θα είναι πάρα πολλή καλή στο µέλλον. Η κοινοπραξία η οποία ανέλαβε µετά από διεθνή διαγωνισµό το έργο αυτό αποτελείται από δύο πολύ γνωστές

52 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ελληνικές εταιρίες, την PRC και την MRB και βεβαίως από τον κ. Bordas, ο οποίος είναι µια πολύ µεγάλη προσωπικότητα στο διεθνές στερέωµα. Η Ελλάδα, που σύµφωνα µε την έκθεση του Παγκόσµιου Συµβουλίου Τουρισµού αξιοποιεί µόνο το 15% των δυνατοτήτων της στο Τουρισµό και βρίσκεται στην 15η θέση, είµαι βέβαιη ότι µε την συνεργασία που θα έχουµε και τον στρατηγικό σχεδιασµό που θα γίνει, θα αποδείξει ότι µε συστηµατικό τρόπο, σοβαρότητα και συντονισµό µπορεί η χώρα και θα φτάσει την πρώτη πεντάδα των πλέον δηµοφιλών προορισµών στον κόσµο». Από την πλευρά του ο κ. Bordas στις δηλώσεις του ανέφερε ότι «Είµαστε πολύ ευχαριστηµένοι που µας δίνεται η ευκαιρία να συνεισφέρουµε και να βάλουµε τις βάσεις έτσι ώστε η Ελλάδα να είναι ανάµεσα στους 5 δηµοφιλέστερους προορισµούς στην Ευρώπη. Εµείς ως τεχνοκράτες είµαστε απόλυτα πεπεισµένοι ότι η Ελλάδα διαθέτει όλες τις προϋποθέσεις για να τα καταφέρει χάρη και στην ενέργεια και στις καταπληκτικές ιδέες που έχει η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης». Ο κ. Δηµήτρης Μαύρος από την MRB ΕΛΛΑΣ τόνισε ότι «Έχουµε ήδη δουλέψει αρκετά για αυτή τη σύµβαση και νοµίζω ότι το σηµαντικότερο, όπως είπε και η κα. υπουργός, είναι ότι για πρώτη φορά η Ελλάδα θα έχει όχι µόνο ένα γενικό στρατηγικό σχεδιασµό για το σύνολο του τουρισµού αλλά και επιµέρους άλλα 8 προγράµµατα εξειδικευµένα, τα οποία θα χρησιµέψουν για οποιαδήποτε ενέργεια χρειαστεί να γίνει, είτε στο θέµα της προβολής της Ελλάδος, είτε στο θέµα της προωθήσεως µέσω των «πωλήσεων». ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

ΑΦΟΙ ΚΑΡΑΓΙΑΝΝΗ - KARAG

Αξιόπιστες προτάσεις για κάθε µπάνιο ξενοδοχείου Αξιόπιστες προτάσεις και ξεχωριστές λύσεις για τον εξοπλισµό της κουζίνας και του µπάνιου προσφέρει εδώ και τρεις δεκαετίες η εταιρία ΑΦΟΙ ΚΑΡΑΓΙΑΝΝΗ - KARAG. Τελευταία, η εταιρία, µε το ειδικό τµήµα της εξοπλισµού ξενοδοχείων, αναλαµβάνει την εκτέλεση µεγάλων έργων σε επώνυµα ξενοδοχεία.

Η εταιρία ΑΦΟΙ ΚΑΡΑΓΙΑΝΝΗ ΑΕ δραστηριοποιείται στην ελληνική αγορά από το 1976, µε αντικείµενο την εισαγωγή και εµπορία ειδών εξοπλισµού κουζίνας και µπάνιου. Με έδρα τη Θεσσαλονίκη, καλύπτει τις ανάγκες ενός µεγάλου και συνεχώς αυξανόµενου δικτύου καταστηµάτων λιανικού εµπορίου σε όλη την Ελλάδα διαθέτοντας µια πλήρη γκάµα προϊόντων τόσο για την κουζίνα, όσο και για το µπάνιο. Η εταιρία έχει εξοπλίσει, µέσω των συνεργαζόµενων καταστηµάτων της, µεγάλο αριθµό ξενοδοχειακών µονάδων, ενώ από το 2005, ανταποκρινόµενη στις ανάγκες της αγοράς, στους «κόλπους» της λειτουργεί ειδικό τµήµα εξοπλισµού καταλυµάτων φιλοξενίας. Στελεχωµένο µε εξειδικευµένο προσωπικό και έµπειρους και άριστα καταρτισµένους επαγγελµατίες, µε πολυετή πείρα, είναι σε θέση να προσφέρει άµεση και αποτελεσµατική λύση ακόµη και στις πιο εξεζητηµένες ανάγκες των ξενοδοχειακών µονάδων. Ειδικότερα, προσφέρει ποικιλία προϊόντων, από τα οποία θα ξεχωρίζαµε τα ακόλουθα: • καµπίνες ντουζιέρες και µπάνιου, • καµπίνες υδροµασάζ και ατµοκαµπίνες, • µπάνια υδροµασάζ, • mini spa-WHIRLPOOLS, • µπανιέρες, ντουζ, • αξεσουάρ µπάνιου, • ποιότητα και τιµές Το τµήµα εξοπλισµού ξενοδοχείων της εταιρίας έχει τη δυνατότητα εκτέλεσης ειδικών παραγγελιών καµπινών για παράγωνα µπάνια, µπάνια µε παράθυρο πάνω από την µπανιέρα ή ντουζιέρα, κ.λπ.. Επίσης, διαθέτει µεγάλη παρακαταθήκη ανταλλακτικών για όλα τα µοντέλα που προωθεί στην αγορά. Η άριστη ποιότητα κατασκευής, η άρτια οργάνωση και διαχείριση της αποθήκης, κατά συνέπεια, η άµεση και αξιόπιστη εκτέλεση των παραγγελιών, αλλά και το υψηλό επίπεδο after sales service, καθιστούν στον ελλαδικό ξενοδοχειακό χώρο την εταιρία KARAG ως την καλύτερη επιλογή του ξενοδόχου. Ανάµεσα στα µοντέλα που διαθέτει στην αγορά η εταιρία θα ξεχωρίζαµε:

54 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

• PENTA 300 Ιδιαίτερης αισθητικής καµπίνα µε ένα σταθερό και επάλληλα φύλλα. Διατίθενται µε χρωµέ και inox προφίλ. Ετοιµοπαράδοτη σε διαστάσεις από 90cm έως 160cm και σε οποιαδήποτε άλλη διάσταση κατόπιν παραγγελίας. Συνοδεύεται από 5ετή εγγύηση και υποστηρίζεται µε ανταλλακτικά. • Κ-1034 Γωνιακό µπάνιο υδροµασάζ διαστάσεων 140x140. Διαθέτει αντλία 1,1hp και 8jets καθώς και λάµπα πυθµένος. Ιδιαίτερου σχεδιασµού είναι το πλαϊνό διάφανο κρύσταλλο panel. Διατίθεται µε 2ετή εγγύηση και υποστηρίζεται µε σέρβις και ανταλλακτικά. Παράλληλα, διατίθενται άλλα 18 µοντέλα µπάνιων υδροµασάζ ευθύγραµµων και γωνιακών που δίνουν λύση σε κάθε χώρο. • ΥΔΡΟΣΑΟΥΝΑ Κ-539 Το µοντέλο Κ-539 διαθέτει δεκαπέντε jets που παρέχουν ραχιαίο, αυχενικό και κάθετο υδροµασάζ συσκευή για πελµατικό µασάζ, φωτισµό, ραδιόφωνο, ντουζ οροφής, εξαεριστήρα, µίκτη και τηλέφωνο ντουζ βαρέως τύπου, ηλεκτρονικό πάνελ ελέγχου και χειρισµού των διαφόρων λεπτοµερειών µε φωτεινές ενδείξεις λειτουργίας. Επίσης, φέρει ατµογεννήτρια για τη λειτουργία της σάουνας, καθρέπτη, εργονοµικά ράφια µικροαντικειµένων και κρύσταλλα ασφαλείας securit 6mm. Συνοδεύεται από 2ετή εγγύηση. • FLORA 650 Ασύµµετρη ηµικυκλική καµπίνα διαστάσεων 110x80. Διατίθενται µε χρωµέ προφίλ και κρύσταλλο διάφανο tempered 6mm. Προσφέρεται δεξιά ή αριστερή µε 2ετή εγγύηση. ●


23210 98890 ΛΙΘΟΓΡΑΦΙΚΗ

Για το ξενοδοχείο σας

μη συμβιβαστείτε με τίποτα λιγότερο από το τέλειο... • καμπίνες μπάνιου – ντουζ • υδρομασάζ • σάουνες • εξοπλισμός ξενοδοχειακού μπάνιου Διαθέτουμε τη μεγαλύτερη γκάμα καμπινών της ελληνικής αγοράς. Καλέστε μας για να μελετήσουμε μαζί την ιδανική λύση για τους χώρους σας, πάντα σε συνδυασμό με τις καλύτερες τιμές γιατί είμαστε οι ίδιοι εισαγωγείς και κατασκευαστές .

Ειδικές παραγγελίες Εξαιρετικές τιμές Υποστήριξη After Sales με ανταλλακτικά και service

3ο ΧΛΜ. ΣΕΡΡΩΝ - ΔΡΑΜΑΣ, ΣΕΡΡΕΣ, ΤΗΛ.: 23210 54113, e-mail:eleni-k@otenet.gr

τε μας Ζητήσ λυτικό τον αν

α

κ

006 2 ο γ ο ατάλ


¡. ™À§∞™ - ∞. ∫√À∆™√Ã∏™∆√À ∞.∂. ñ ∂¶π¶§ø™∏ - ¢π∞∫√™ª∏™∏

∂•√¶§π™ª√π ∂¶∞°°∂§ª∞∆π∫ø¡ Ãøƒø¡

∞À°∏

¡∂º∂§∏

Û.indd 34

27-03-06 14:36:08


T 360

MAYA 75

MARY

SONIA 75

µ∞™∏ 4831 FA ERICA

GIULIA

NADA

QUADRA

Û.indd 35

SE 73

MARCO

∂ƒ°√™∆∞™π√ ∫∞π ∂∫£∂™π∞∫√™ Ãøƒ√™ ¶. ƒ∞§§∏ 37∞ ∆∞Àƒ√™ 177 78 ∞£∏¡∞ ∆∏§.: 210 34 24 651, 210 34 21 549 ñ FAX: 210 34 50 657 e-mail: dinos@ath.forthnet.gr, silas_koutsochristou@yahoo.com www.silas-koutsochristou.com

27-03-06 14:36:40


ΘΕΜΑ

Ποιότητα και εξειδίκευση στον Τουρισµό • Οι προτεραιότητες του ΥΠΤΑΝ για την περίοδο 2007-2013

Τις προτεραιότητες του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης για την Προγραµµατική Περίοδο 2007-2013, όπως αυτές διαµορφώθηκαν στο πλαίσιο των στόχων του νέου επιχειρησιακού προγράµµατος για την ανταγωνιστικότητα (ΕΠΑΝ ΙΙ), παρουσίασε πρόσφατα η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά στο Εθνικό Αναπτυξιακό Συνέδριο που διοργάνωσε το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης. Στο συνέδριο µίλησαν, επίσης, ο υπουργός Ανάπτυξης κ. Δηµήτρης Σιούφας, ο υφυπουργός Οικονοµίας κ. Χρήστος Φώλιας και ο Ειδικός Γραµµατέας για την Ανταγωνιστικότητα κ. Σπύρος Ευσταθόπουλος, ενώ εκπρόσωποι των φορέων κατέθεσαν τις προτάσεις τους, ολοκληρώνοντας έτσι την διαδικασία της δηµόσιας διαβούλευσης.

Στην οµιλία της η κα. Πετραλιά είπε πως η Ελλάδα βρίσκεται ξανά σε ένα νέο σταυροδρόµι επιλογών. «Η προγραµµατική περίοδος 2007-2013 των Διαρθρωτικών Ταµείων συνιστά µια νέα σηµαντική ευκαιρία για την ανάπτυξη της χώρας µας», υπογράµµισε η κα. υπουργός, η οποία τόνισε ότι οι αναπτυξιακές επιλογές του τουρισµού για τη συγκεκριµένη προγραµµατική περίοδο θα διαπνέονται από το σλόγκαν H υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη «Ποιότητα και Εξειδίκευση». Πάλλη-Πετραλιά Σύµφωνα µε την κα. Πετραλιά οι προτεραιότητες του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης είναι: • Στρατηγική περιφερειακής διαφοροποίησης και προβολής. «Πιστεύουµε πως τα Περιφερειακά Επιχειρησιακά Προγράµµατα πρέπει, µεταξύ άλλων, να συµβάλλουν στην σταδιακή οικοδόµηση µιας Περιφερειακής Τουριστικής Ταυτότητας. Έφτασε η ώρα τόσο της περιφερειακής ή και τοπικής τουριστικής εξειδίκευσης, όσο και της µεµονωµένης προβολής ορισµένων

58 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

περιοχών της χώρας στην παγκόσµια τουριστική αγορά. Σκοπός δεν είναι η αλλαγή του τρόπου κατανοµής της ίδιας τουριστικής πίτας µεταξύ των Περιφερειών, αλλά η αύξηση της πίτας µε την προσέγγιση νέας, ειδικού χαρακτήρα, πελατείας («niche market»)», είπε η κα. υπουργός. • Στρατηγική ποιότητας για τα τουριστικά καταλύµατα µε τα κατάλληλα κίνητρα ώστε να δοθεί η ευκαιρία µιας ουσιαστικής αναβάθµισης της υποδοµής και των προσφεροµένων υπηρεσιών τους. • Εµπλουτισµός της τουριστικής προσφοράς µε την παροχή εναλλακτικών δυνατοτήτων και ευκαιριών στον επισκέπτη. «Στόχος είναι η παραγωγή επώνυµων και αναγνωρίσιµων τουριστικών προϊόντων όπως ο τουρισµός πόλης, ο επιχειρηµατικός τουρισµός, ο χειµερινός εναλλακτικός, ο τουρισµός της υπαίθρου κ.ο.κ.», υπογράµµισε η κα. υπουργός. • Αναβάθµιση της τουριστικής εκπαίδευσης µε προγράµµατα σπουδών που θα διαµορφώσουν οι ίδιοι οι επαγγελµατίες. Σύµφωνα µε την κα. Πετραλιά ως βασικός στόχος των παρεµβάσεων στον τοµέα του Τουρισµού για την επόµενη προγραµµατική περίοδο 2007-13 αναδεικνύεται η αύξηση της


∞ÓÒÓ˘ÌÔ-3 1

29-03-06 15:44:38


ΘΕΜΑ

ζήτησης και η γενική ποιοτική αναβάθµιση του τουριστικού προϊόντος της χώρας και των παρεχόµενων τουριστικών υπηρεσιών σε όλα τα επίπεδα. Ο βασικός αυτός αναπτυξιακός στόχος αναλύεται σε διάφορους επιµέρους στρατηγικούς στόχους, οι οποίοι, µεταξύ άλλων, είναι: • Η αξιοποίηση του φυσικού και πολιτιστικού αποθέµατος της χώρας για την ενίσχυση του τουριστικού προϊόντος. • Η εξειδίκευση του τουριστικού προϊόντος, µε την δυναµική ανάπτυξη των ειδικών µορφών τουρισµού, παράλληλα µε την συνεχή ποιοτική αναβάθµιση των τουριστικών δραστηριοτήτων που συνδέονται µε το παραδοσιακό και δυνατό µοντέλο «ήλιος-θάλασσα». • Η δηµιουργία ή αναβάθµιση της ξενοδοχειακής και των άλλων τουριστικών υποδοµών της χώρας, συµπεριλαµβανοµένων και εκείνων που απαιτούνται για την ανάπτυξη των ειδικών µορφών τουρισµού. • Η αναβάθµιση των προσόντων και των δεξιοτήτων, αλλά και της λειτουργικής φιλοσοφίας του ανθρώπινου δυναµικού που απασχολείται στον τουρισµό, αποτελεί πρωταρχικό παράγοντα για την ανάπτυξη του τοµέα. • Η ενίσχυση της διεθνούς προβολής της χώρας ως ασφαλούς και ελκυστικού τουριστικού προορισµού. • Η επιµήκυνση της τουριστικής περιόδου σε όλη την Ελληνική επικράτεια και η µείωση της εποχικότητας, µέσω της αυξηµένης προσέλευσης ξένων επισκεπτών, αλλά και της παράλληλης ενίσχυσης του εγχώριου τουρισµού. • Η ορθολογική διευθέτηση των χωροταξικών προβληµάτων που επί µακρόν αποτελούν τροχοπέδη για την ανάπτυξη του τοµέα και η προώθηση των νοµοθετικών και θεσµικών ζητηµάτων που απαιτείται για την δυναµική ανάπτυξη όλων των µορφών τουρισµού, στο πλαίσιο της ήπιας και αειφόρου ανάπτυξης της χώρας, µε σεβασµό στο περιβάλλον και την πολιτιστική κληρονοµιά σε εθνικό και τοπικό επίπεδο. • Η ενθάρρυνση καινοτόµων ενεργειών, µε την αξιοποίηση των επιτευγµάτων και των εργαλείων της κοινωνίας της γνώσης, των σύγχρονων τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών και των σύγχρονων χρηµατοοικονοµικών εργαλείων.

60 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Ακόµη, στους στόχους-δράσεις του υπουργείου για την προγραµµατική περίοδο 2007-2013 είναι: • Η ενίσχυση της επιχειρηµατικότητας, των τουριστικών επενδύσεων, για την επέκταση και την αναβάθµιση του τουριστικού προϊόντος. • Η ανάπτυξη των ειδικών µορφών τουρισµού, µε στόχο την διεύρυνση του τουριστικού προϊόντος, την διάχυση της τουριστικής ανάπτυξης στον γεωγραφικό χώρο και την άµβλυνση της εποχικότητας. • Η ενίσχυση των συνεργιών, της καινοτοµίας και της αξιοποίησης της γνώσης στην τουριστική επιχειρηµατικότητα (business plans, clusters, εκπαίδευση – κατάρτιση, κ.λπ.). • Η αναβάθµιση, ανάδειξη και προβολή των τουριστικών προορισµών (ανακαινίσεις, αναπλάσεις, βελτίωση πυλών εισόδου, σήµανση, κ.λπ.), µε ειδικές δράσεις για αναπτυγµένους, αναπτυσσόµενους και ειδικούς (νησιά και ορεινές περιοχές) τουριστικούς προορισµούς. • Η ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας και εξωστρέφειας του Ελληνικού Τουρισµού, µε την ανάπτυξη των µηχανισµών υποστήριξης και την απόδοσή τους σε λειτουργική χρήση. Από την πλευρά του ο υπουργός Ανάπτυξης κ. Δηµήτρης Σιούφας είπε ότι, µέχρι σήµερα έχουν εγκριθεί περισσότερα από 5.500 επιχειρηµατικά σχέδια τουριστικών επιχειρήσεων, συνολικού προϋπολογισµού σχεδόν 550 εκατοµµυρίων ευρώ, ενώ συνολικά, το ΕΠΑΝ, έχει δώσει στην ελληνική αγορά, από το Μάρτιο του 2004 µέχρι σήµερα, περισσότερο από 1 δισ. ευρώ. Αναφερόµενος στις δράσεις του υΟ υπουργός Ανάπτυξης πουργείου για την ανάδειξη, την προβολή κ. Δηµήτρης Σιούφας και την ανάπτυξη του τουριστικού προϊόντος, αυτές, σύµφωνα µε τον κ. Σιούφα αφορούν: • στην αναβάθµιση των υποδοµών µε σκοπό την ανάπτυξη τόσο των παραδοσιακών, όσο και των εναλλακτικών µορφών τουρισµού, • στην ανάπτυξη του θαλάσσιου τουρισµού, µε τη δηµιουργία ζωνών υποδοχής σκαφών σε εµπορικούς λιµένες, • στον εκσυγχρονισµό υποδοµών χειµερινού τουρισµού, • στη δηµιουργία πυρήνων τουριστικής ανάπτυξης και θεµατικών, πολιτιστικών, φυσιολατρικών, αρχαιολογικών και ιστορικών διαδροµών εθνικής ή διαπεριφερειακής σηµασίας. • στην ενίσχυση τουριστικών επενδύσεων, την ίδρυση και την επέκταση ξενοδοχείων, τη δηµιουργία εγκαταστάσεων ειδικής τουριστικής υποδοµής. Ακόµη, ο κ. Σιούφας είπε ότι ιδιαίτερη έµφαση πρόκειται να δοθεί στην ενίσχυση των µικροµεσαίων επιχειρήσεων του τοµέα, µε σκοπό τον εκσυγχρονισµό τους. Παίρνοντας το λόγο ο υφυπουργός Οικονοµίας και Οικονοµικών κ. Χ. Φώλια υπογράµµισε ότι το 80% των πόρων του Δ ΚΠΣ θα κατευθυνθεί στην ελληνική περιφέρεια, ενώ ο Ειδικός Γραµµατέας για την Ανταγωνιστικότητα κ. Σπύρος Ευσταθόπουλος είπε ότι κατά τη διάρκεια των τριών αναθεωρήσεων του ΕΠΑΝ ο συνολικός προϋπολογισµός του τοµέα έχει αυξηθεί κατά 22% από 590 σε 720 εκατ. ευρώ. ●


ΤΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙ ΤΟΥ ΦΑΝΟΥΡΗ

Παραδοσιακό Χειροποίητο Πλακάκι Σε µια προσπάθεια αναβίωσης µιας ξεχασµένης τέχνης, το εργαστήρι του Φανούρη συνεχίζει την παράδοση και κατασκευάζει χειροποίητα πλακάκια, τα οποία βρίσκουν εφαρµογή και στολίζουν αναρίθµητους ναούς, µοναστήρια και νεοκλασσικά κτίρια, µε ρίζες στις αρχές του προηγούµενου αιώνα. Με άπειρους συνδυασµούς χρωµάτων και µια πλούσια συλλογή σχεδίων, το παραδοσιακό πλακάκι «ντύνει» κοµψά εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους, όπως το σαλόνι, η κουζίνα, η αυλή ή το µπαλκόνι. «Παίζοντας» µε τα σχέδια και τα χρώµατα, οι τεχνίτες της επιχείρησης δηµιουργούν λύσεις και προτάσεις που µεταφέρουν σε εποχές Μινωικές ή Βυζαντινές, ή ακόµη, συνδυάζοντας το παλιό µε το καινούριο, δηµιουργούν κάθε φορά το ύφος που ταιριάζει στην αισθητική και τις προτιµήσεις κάθε πελάτη. Χρησιµοποιώντας το πλακάκι ως κόσµηµα, το εργαστήρι του Φανούρη προσθέτει νέες εφαρµογές στις χρήσεις του και στολίζει τραπέζια, πάγκους, διαδρόµους, τοίχους και πολλές ακόµη επιφάνειες. Άλλες παραδοσιακές χειροποίητες κατασκευές του εργαστηρίου περιλαµβάνουν νεροχύτες, γούρνες, τζάκια, φούρνους, βρυσάκια, εκκλησάκια µε δυνατότητα επένδυσης µε ψηφίδες και σχέδια ανάλογα µε το γούστο του πελάτη. Οι τεχνίτες του εργαστηρίου δουλεύουν µε µεράκι και ιδιαίτερη αγάπη για το αντικείµενο και το αποτέλεσµα είναι µοναδικό. ●

∞Ó·Ï·Ì‚¿ÓÔ˘Ì ·Ú·ÁÁÂϛ˜ ÁÈ· fiÏË ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· º·ÓÔ‡Ú˘ ƒˆÌ·Ó¿Î˘ ∏Ú¿ÎÏÂÈÔ ∫Ú‹Ù˘ ∆ËÏ.: 2810 381152, ∫ÈÓ.: 6979 286594

www.artintile.gr


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

ALFA CLEANERS

Ολοκληρωµένες λύσεις στον εξοπλισµό laundry & dry cleaning

Ολοκληρωµένες λύσεις στο χώρο του εξοπλισµού µε είδη laundry & dry cleaning, εξοπλισµός που αφορά σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, στρατιωτικές µονάδες, νοσοκοµεία, πλοία, καθαριστήρια, κ.λπ., προσφέρει η ALFA CLEANERS. H εταιρία, διαθέτει πολύχρονη εµπειρία στο χώρο του laundry & dry cleaning, είναι ταχύτατα και δυναµικά αναπτυσσόµενη, διαθέτει µεγάλη γκάµα συσκευών πλυντηρίων - σιδερωτήριων στεγνωτήριων, ενώ µπορεί να καλύψει όλες τις ανάγκες εξοπλισµού, από ένα µικρό επαγγελµατικό χώρο, έως ένα µεγάλο βιοµηχανικό πλυντήριο. H εταιρία αντιπροσωπεύει µεγάλους οίκους του εξωτερικού όπως: •IMESA (πλυντήρια, στεγνωτήρια, σιδερωτήρια) •TRAΝSFERON (µηχανήµατα βιοµηχανικών πλυντηρίων) •ILM (διπλωτικές µηχανές σεντονιών και πετσέτας, σιδερωτήρια) •UNION (µηχανές στεγνού καθαρισµού) •SANΚOSHA (ειδικά σιδερωτικά πουκαµίσων, στολών για µεγάλη παραγωγικότητα και άριστη ποιότητα) •TREVIL (πρέσες, σιδερωτικά κάθε τύπου) •THERMIDUS (ατµογεννήτριες, λέβητες από 50kg-5000kg/h) •ZUCCHETTI (υπεραυτόµατα συστήµατα διαχείρισης ρούχων)

62 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

•BIAR (χηµικά προϊόντα) Η εταιρία γνωρίζοντας τις ανάγκες της κάθε ξενοδοχειακής και άλλης επιχείρησης για καθαρισµό ιµατισµού, µπορεί να µελετήσει, να σχεδιάσει και να εκπονήσει χωροταξική µελέτη διάταξης των µηχανηµάτων για την σωστή λειτουργία στο χώρο, επιλέγοντας πάντα λύσεις συµφέρουσες και αποδοτικότερες για τον πελάτη. Η ALFA CLEANERS από το Μάιο του 2004 µεταφέρθηκε στις νέες σύγχρονες εγκαταστάσεις της έκτασης 2000 τετραγωνικών µέτρων στο Κορωπί, (έξοδος 20 Αττικής Οδού), δίπλα ακριβώς από το σταθµό του προαστιακού Κορωπίου. Η εταιρία πλέον συγκεντρώσει όλα τα τµήµατα της στο χώρο αυτό (γραφεία – έκθεση – εργαστήριο – αποθήκη – εµπορικό τµήµα – τµήµα


εκπαίδευσης – άρτια εξοπλισµένο τεχνικό τµήµα). Έτσι οι υποψήφιοι πελάτες µας έχουν εύκολη πρόσβαση στην επιχείρηση µας από όποιο σηµείο της Ελλάδας και αν έρχονται και µπορούν να δουν τα µηχανήµατα σε λειτουργία στο πλυντήριο της ALFA CLEANERS. Η εταιρία διαθέτει άρτια οργανωµένο, εξειδικευµένο τµήµα τεχνικής κάλυψης και ανταλλακτικών µε συνεχή παρακολούθηση σεµιναρίων στα εργοστάσια των οίκων που συνεργαζόµαστε ή αντιπροσωπεύουµε. Επίσης, η ALFA CLEANERS έχει την δυνατότητα να εξοπλίζει και να οργανώνει το δικό σας πλυντήριο µε µόνα κριτήρια την οικονοµία και την παραγωγικότητα της µονάδας και είναι η µοναδική εταιρεία εξοπλισµού πλυντηρίων στην Ελλάδα που διαθέτει και δικό της πλυντήριο που εξυπηρετεί τις ανάγκες καθαρισµού της Αττικής. Να σηµειωθεί ότι τo laundry της ALFA CLEANERS ανέλαβε και την καθαριότητα της σίτισης των Ολυµπιακών και Παραολυµπιακών Αγώνων του «ΑΘΗΝΑ 2004». Όπως είναι φανερό, η εταιρία έχει την γνώση του laundry από την βάση και η γνώση αυτή την κάνει ισχυρή, ενώ µπορεί να την µεταφέρει εξοπλίζοντας και το δικό σας laundry και εκπαιδεύοντας το προσωπικό σας στο δικό σας ή στο δικό µας laundry. Τα 24 χρόνια της εµπειρία µας στο laundry & dry cleaning είναι η εγγύηση ότι η ALFA CLEANERS δεν έχει σαν στόχο µόνο να ανταποκριθεί στις προσδοκίες των πελατών της, αλλά και να τις ξεπεράσει. ●


ΘΕΜΑ

«Πρωταγωνιστεί» ο τουρισµός στο νέο αναπτυξιακό νόµο

H υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά

Ο υπουργός Εθνικής Οικονοµίας και Οικονοµικών κ. Γιώργος Αλογοσκούφης

Στον εκσυγχρονισµό των µικροµεσαίων ξενοδοχείων αλλά και γενικότερα στη δηµιουργία περισσότερων κινήτρων για επενδύσεις στον τοµέα του τουρισµού στοχεύει, µεταξύ άλλων, ο νέος Αναπτυξιακός Νόµος που πρόκειται να τεθεί σε εφαρµογή από την 1η Ιανουαρίου του 2007 και αναµένεται να βοηθήσει σηµαντικά στην πολύπλευρη ανάπτυξη και του τουριστικού τοµέα. Σύµφωνα εξάλλου µε τα µέχρι τώρα δεδοµένα, τουλάχιστον το 37% των συνολικών επενδυτικών σχεδίων του που έχουν εγκριθεί αφορούν στον τουρισµό, ενώ ο ευρύτερος τουριστικός τοµέας και η µεταποίηση καταλαµβάνουν τη «µερίδα του λέοντος» των συνολικών επενδύσεων που προβλέπει ο νόµος. Ήδη µέχρι τα τέλη του περασµένου Αυγούστου είχαν ενταχθεί στον εν λόγω νόµο πάνω από 1.400 επενδυτικά σχέδια, τα οποία αντιστοιχούν σε επενδύσεις που ξεπερνούν τα 2,3 δισ. ευρώ και εκτιµάται ότι θα δηµιουργήσουν τουλάχιστον 7.418 άµεσες θέσεις εργασίας.

64 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Τα παραπάνω, ιδιαίτερα ενθαρρυντικά στοιχεία δόθηκαν στη δηµοσιότητα αµέσως µετά τη συνάντηση που πραγµατοποίησαν ο υπουργός Εθνικής Οικονοµίας και Οικονοµικών κ. Γιώργος Αλογοσκούφης µε την υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά στα τέλη Αυγούστου, προκειµένου να συζητήσουν τα επιµέρους στοιχεία του νέου αναπτυξιακού νόµου που αφορούν στον τουρισµό, αλλά και να αποσαφηνιστούν οι ιδιαίτεροι όροι υπό τους οποίους θα ενταχθούν στον εν λόγω νόµο σχέδια που αφορούν σε επενδύσεις τουριστικού ενδιαφέροντος. Πιο συγκεκριµένα, σύµφωνα µε τα όσα προκύπτουν από τις δηλώσεις των δύο υπουργών αµέσως µετά τη συνάντησή τους, ο τουρισµός θα είναι ένας από τους µεγάλους «κερδισµένους» του νέου αναπτυξιακού νόµου, καθώς αφορά τουλάχιστον στο 37% του συνόλου των κατατεθειµένων επενδυτικών σχεδίων, ενώ ο τουρισµός µαζί µε τον τοµέα της µεταποίησης καλύπτουν το 60% των συνολικών αιτήσεων που έχουν ήδη κατατεθεί προς ένταξη στο νόµο. Μέσω του συγκεκριµένου αναπτυξιακού νόµου αναµένεται να καταστεί δυνατός ο εκσυγχρονισµός πολλών µικροµεσαίων ξενοδοχείων, ενώ θα δηµιουργηθούν περισσότερα επενδυτικά και συνεπώς αναπτυξιακά κίνητρα για τον ευρύτερο τουριστικό τοµέα. Όπως έχει γίνει γνωστό, η ένταξη των σχετικών αιτήσεων προχωρά µε γρήγορους ρυθµούς. Σύµφωνα µάλιστα µε τα στοιχεία που δόθηκαν στη δηµοσιότητα µετά τη συνάντηση των δύο υπουργών, µέχρι και τις 25 του περασµένου Αυγούστου, τα συνολικά επενδυτικά σχέδια που είχαν ενταχθεί στον επενδυτικό νόµο ήταν 1.456, το ύψος των σχετικών επενδύσεων έφτανε συνολικά στα 2,3 δισ. ευρώ, ενώ εκτιµάται ότι µε αυτές και µόνο τις επενδύσεις δηµιουργούνται τουλάχιστον 7.418 άµεσες θέσεις εργασίας. Εξάλλου, όπως δήλωσε χαρακτηριστικά και η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης µετά τη συνάντησή της µε τον κ. Αλογοσκούφη, «η υλοποίηση του νέου αναπτυξιακού νόµου αποτελεί µια συλλογική προσπάθεια. Η προσπάθεια αυτή βρίσκεται ακόµη σε εξέλιξη, ωστόσο έχουµε ήδη 692 αιτήµατα και από αυτά έχουν εγκριθεί τα 433.». Σε ό,τι αφορά στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του νέου αναπτυξιακού νόµου που θα βρίσκεται επισήµως σε ισχύ από την 1η Ιανουαρίου του επόµενου χρόνου, υπάρχει µια βασική τροποποίηση που τον διαφοροποιεί από τον υφιστάµενο νόµο. Πρόκειται για νέο «Χάρτη Περιφερειακών Ενισχύσεων» της χώρας, ο οποίος έχει ήδη σταλεί προς έγκριση στην Ευρωπαϊκή Ένωση και µέσω αυτού αναθεωρούνται τα επενδυτικά κίνητρα


ΘΕΜΑ Σχέδια Επενδύσεων Νέου Αναπτυξιακού Νόµου που είχαν εγκριθεί ανά Περιφέρεια και Τοµέα µέχρι και τις 25/8/2006 (ποσά σε ευρώ) Φορέας Ένταξης

Αριθµός

Ύψος των

Υπ. Οικονοµίας & Οικονοµικών

Επιχορηγήσεις

Επενδύσεων που έχουν εγκριθεί

Υπαγωγών

Θέσεις Εργασίας

232

1.272.263.921

509.895.731

3.274,39

7

7.221.000

2.716.350

32,83

109

107.703.557

56.552.010

357

Περιφέρεια Κ. Μακεδονίας

151

192.953.005

81.026.129

781,02

Περιφέρεια Δ. Μακεδονίας

38

33.122.515

15.424.735

122.65

119

89.215.839

37.513.033

462,8

Περιφέρεια Αττικής Περιφέρεια Αν. Μακεδονίας & Θράκης

Περιφέρεια Θεσσαλίας Περιφέρεια Στερεάς Ελλάδας Περιφέρεια Ηπείρου

74

69.495.410

24.911.918

399,97

106

84.176.863

41.753.963

365,09

Περιφέρεια Πελοποννήσου

70

50.653.454

21.253.937

212,96

Περιφέρεια Δ. Ελλάδας

141

93.873.077

44.245.843

348

Περιφέρεια Κρήτης

268

196.250.641

74.515.451

696,52

Περιφέρεια Ιονίων Νήσων

45

35.151.008

16.214.556

53.917

Περιφέρεια Βορείου Αιγαίου

43

39.319.176

21.278.694

132.46

Περιφέρεια Ν. Αιγαίου

53

51.983.674

25.006.752

178

1.456 2.323.383.140

972.309.101

7.418

(+ Γρ. Δωδεκανήσου) Σύνολο Τοµέας Δραστηριότητας

Αριθµός Υπαγωγών

Πρωτογενής

68

Ύψος των

Εγκριθείσες

Θέσεις

Επενδύσεων

Επιχορηγήσεις

Εργασίας

59.522.071

24.001.821

141.53

Τουρισµός

433

860.783.958

375.218.973

2.470.79

Μεταποίηση

874

1.178.759.162

491.928.773

3.939.437

81

224.317.949

81.159.535

865,8

1.456 2.323.383.140

972.309.101

7.418

Υπηρεσίες Σύνολο Πηγή: ΥΠΕΘΟ

που προβλέπονται σε περιφερειακό επίπεδο. Σύµφωνα µε τα όσα προβλέπονται στο Εθνικό Στρατηγικό Πλαίσιο Αναφοράς για την 4η Προγραµµατική Περίοδο 2007-2013 αλλά και τις σχετικές εγκυκλίους κατάρτισης των Επιχειρησιακών Προγραµµάτων, η στρατηγική του νέου επενδυτικού νόµου (ΕΣΠΑ) θα πρέπει να στοχεύει, µεταξύ άλλων, στην ενίσχυση της αειφόρου ανάπτυξης, της απασχόλησης, αλλά και της κοινωνικής συνοχής, προωθώντας παράλληλα την πραγµατική σύγκλιση µε τις πιο ανεπτυγµένες οικονοµίες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αυτό σηµαίνει στην πράξη ότι θα πρέπει να αντιµετωπιστούν αποτελεσµατικά οι διαρθρωτικές αδυναµίες της ελληνικής οικονοµίας, καθώς και το χρόνιο έλλειµµα του εµπορικού ισοζυγίου, αλλά και οι συγκριτικά χαµηλοί ρυθµοί ίδρυσης νέων επιχειρήσεων, οι πολύ χαµηλές επιδόσεις στην προσέλκυση άµεσων ξένων επενδύσεων, καθώς και ο υψηλός ρυθµός διαρθρωτικής ανεργίας. Όπως µάλιστα υπογραµµίζουν και οι ειδικοί αναλυτές, υπάρχει µεγάλη ανάγκη να ληφθούν υπ’ όψιν όλα τα προαναφερθέντα, καθώς βάσει των όσων προβλέπει αυτός ο νέος Περιφερειακός Χάρτης Ενισχύσεων, τα «πλαφόν» των ενισχύσεων ανά περιφέρεια της χώρας θα µειωθούν σε ορισµένες από τις περιφέρειες, κατά το διάστηµα 2011 - 2013.

66 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Όσον αφορά στις επενδύσεις ύψους τουλάχιστον 2,3 δισ. ευρώ που έχουν ήδη εγκριθεί βάσει του νέου αναπτυξιακού νόµου και αφορούν σε 1.456 σχέδια, η συνολική επιχορήγηση που θα λάβουν αναµένεται να φτάσει σε ύψος τα 972 εκατ. ευρώ. Σύµφωνα πάντα µε τα στοιχεία που έδωσε στη δηµοσιότητα στα τέλη Αυγούστου το Υπουργείο Οικονοµίας, από τα παραπάνω εγκεκριµένα µέχρι εκείνο το χρονικό σηµείο σχέδια, τα 433 (ποσοστό της τάξης του 29,7%) αφορούσαν στον τουρισµό, τα 81 σχέδια στον τοµέα των υπηρεσιών (ποσοστό 5,5%) και τα 68 επενδυτικά σχέδια (ποσοστό 4,6%) αναφέρονταν στον πρωτογενή τοµέα. Να σηµειωθεί ότι µέχρι και το τέλος του περασµένου Αυγούστου, είχαν συνολικά υποβληθεί προς αξιολόγηση τόσο στις περιφέρειες της χώρας, όσο και στις αρµόδιες υπηρεσίες του Υπουργείου Οικονοµίας 2.584 επενδυτικά σχέδια, συνολικού προϋπολογισµού 5,8 δισ. ευρώ. Τόσο ο υπουργός Οικονοµίας και Οικονοµικών, όσο και η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης εξέφρασαν την άποψη ότι αυτή η αισιόδοξη εικόνα σχετικά µε τις επενδύσεις στο χώρο του τουρισµού, έρχεται σε συνέχεια του πολύ καλού «κλίµατος» που έχει δηµιουργήσει στον τοµέα η αύξηση της τουριστικής κίνησης, η συνεχής βελτίωση των τουριστικών υποδοµών της χώρας, αλλά και η καµπάνια τουριστικής προβολής για το τρέχον έτος που ξεκίνησε αρκετά έγκαιρα. Μάλιστα ο κ. Αλογοσκούφης εκτίµησε ότι τόσο οι υποδοµές, όσο και οι υπηρεσίες που προσφέρονται στον τοµέα του τουρισµού θα συνεχίσουν να αναβαθµίζονται και τα επόµενα χρόνια, ενθαρρύνοντας έτσι τις επενδυτικές δραστηριότητες στον συγκεκριµένο τοµέα. Σύµφωνα µε την κα. Πετραλιά, εκτός από τις τουριστικές εισπράξεις, κατά το τελευταίο διάστηµα παρατηρείται αύξηση και στις αφίξεις ξένων τουριστών στη χώρα µας, κάτι που αποδεικνύεται και από τα σχετικά, ανεπίσηµα ακόµη, στοιχεία για το α’ εξάµηνο του 2006. Επιπλέον, η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης έδωσε το µέτρο της αναπτυξιακής πορείας του τουριστικού τοµέα, υπογραµµίζοντας χαρακτηριστικά ότι «για κάθε ευρώ που επενδύεται στον τουρισµό, προκύπτουν έσοδα δύο ευρώ». Εξάλλου, ακόµη και βάσει των αποτελεσµάτων του τρέχοντος Αναπτυξιακού Νόµου, όπως αυτά είχαν διαµορφωθεί µέχρι τις 28 του περασµένου Ιουλίου, οι επενδύσεις που αφορούν στον τοµέα του τουρισµού ανέρχονται σε 413 επί συνόλου 1.403, αποσπώντας ένα ποσοστό περίπου 30% σε ένα σύνολο επενδύσεων 823 εκατ. ευρώ, δηµιουργώντας 2375 νέες θέσεις εργασίας. Επιπλέον, µόνο κατά το 2005 τα τουριστικά έσοδα της χώρας έφτασαν στο 6,1% του ΑΕΠ, όταν την ίδια χρονιά οι εξαγωγές αγαθών έφταναν στο 8% του ΑΕΠ της χώρας. Επιπλέον, όπως αποδεικνύεται και από τα σχετικά στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδας, τα έσοδα που προέκυψαν κατά την περσινή χρονιά από την ευρύτερη τουριστική δραστηριότητα προσέγγισαν τα 11 δισ. ευρώ, έναντι των 10,3 δισ. ευρώ που ήταν το ίδιο ποσό κατά το 2004, σηµειώνοντας δηλαδή αύξηση της τάξης του 6,7%. Να σηµειωθεί ότι στο πλαίσιο της ίδιας συνάντησης µεταξύ του υπουργού Οικονοµίας και Οικονοµικών και της υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης, συζητήθηκε και το ζήτηµα της ταχύτερης δυνατής αξιοποίησης των ακινήτων της ΕΤΑ Α.Ε., ενώ η κα. Πετραλιά δήλωσε ότι ένας µεγάλος αριθµός των σχετικών έργων είναι πλέον «ώριµος» για να πραγµατοποιηθεί, γι’ αυτό και θα ξεκινήσει άµεσα η διαδικασία αξιοποίησης της εν λόγω περιουσίας, µετά από µια µεγάλη περίοδο προετοιµασίας. ●


∞ÓÒÓ˘ÌÔ-4 1

28-03-06 12:10:39

∫∞¶∞ ™π°ª∞ ™π°ª∞ ∞.∂. ∆∏§.: 210 211 76 76


ΘΕΜΑ

Σε «νέα εποχή» ο ελληνικός τουρισµός • ΙΤΕΠ: +8% στις αφίξεις το οκτάµηνο • Συγκρατηµένη η εισροή συναλλάγµατος • Κρήτη και Ρόδος «έκλεψαν» την παράσταση

Αυξηµένες σε ποσοστό 8,5% ήταν οι αφίξεις αλλοδαπών τουριστών αεροπορικώς στη χώρα µας κατά το οκτάµηνο Ιανουαρίου-Αυγούστου, σε σύγκριση µε το αντίστοιχο διάστηµα πέρυσι, επιβεβαιώνοντας τις εκτιµήσεις παραγόντων της αγοράς ότι η φετινή σεζόν θα κλείσει µε αύξηση στις αφίξεις, η οποία πιθανόν να ανέλθει σε διψήφιο ποσοστό. Δυστυχώς, όµως, δεν είναι ανάλογη η εικόνα που παρουσιάζουν τα τουριστικά έσοδα, η αύξηση των οποίων, ωστόσο, εκτιµάται ότι δεν θα είναι µικρότερη του 6%.

Στο 8%-10% εκτιµάται ότι θα ανέλθει για το σύνολο του έτους η αύξηση των αφίξεων τουριστών στη χώρα µας, ενώ οι τουριστικές συναλλαγµατικές εισπράξεις δεν φαίνεται να ακολουθούν τον ίδιο ρυθµό αυξήσεως σε σύγκριση µε τις αφίξεις τουριστών και το πιθανότερο είναι να διαµορφωθούν στο 6%. Ειδικότερα, όπως τονίζει σε ανακοίνωσή του το ΙΤΕΠ, η σοβαρή ανάκαµψη της εισροής τουριστικού συναλλάγµατος κατά τον µήνα Ιούνιο έχει άρει σε ικανό βαθµό την αβεβαιότητα που προκάλεσε η πρωτοφανής, µέχρι τον µήνα Μάιο, υστέρηση των εισπράξεων, έναντι των αφίξεων και διανυκτερεύσεων. Ο Αύγουστος, µε εξαίρεση την Κέρκυρα, υπερβαίνει κάθε προσδοκία, και προσδιορίζει καταλυτικά το διατηρήσιµο για όλο το έτος του προβλεπόµενου υψηλού ρυθµού αυξήσεως της τάξεως του 8% - 10%. Οι δύο µεγαλύτεροι τουριστικοί προορισµοί της χώρας, Κρήτη και Δωδεκάνησος, κινήθηκαν µε ρυθµούς 10,6% και 12,1%, αντίστοιχα, κατά την περίοδο Ιανουαρίου - Αυγούστου 2006, έναντι 6,3% και 1,4% την περυσινή αντίστοιχη περίοδο. Μεγάλη είναι και η αύξηση στα νησιά του Β.Α. Αιγαίου, µε ρυθµό που υπερβαίνει το 10%, µε πρωτοστατούσα τη Σάµο (13,2%).

Οι Κυκλάδες φαίνεται ότι διανύουν εξίσου έντονη τουριστική περίοδο, πλησιέστερα προς την Δωδεκάνησο, παρά οποιαδήποτε άλλη περιοχή, ενώ τα Ιόνια Νησιά, αν και σε ανάκαµψη, υστερούν δραµατικά, ως σύνολο, έναντι των λοιπών µεγάλων προορισµών, µε εξαίρεση την Κεφαλονιά, η οποία παρουσιάζει έντονη ανάκαµψη +16%, έναντι µειώσεως -10% κατά την αντίστοιχη περυσινή περίοδο. Στην Β. Ελλάδα σηµειώνεται αισθητή, οµοίως, ανάκαµψη 5%, έναντι 1,3% του παρελθόντος έτους, ωστόσο, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι υψηλό ποσοστό των οδικώς διακινουµένων έχουν ως προορισµό την εν λόγω περιοχή, γεγονός που δυσχεραίνει την διατύπωση εκτιµήσεως.

68 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Μπροστά από τους ανταγωνιστές Ο ελληνικός τουρισµός φαίνεται να «πήγε» καλύτερα από τον τουρισµό στις ανταγωνίστριες χώρες, οι οποίες, σύµφωνα µε στοιχεία του ΙΤΕΠ, για το επτάµηνο Ιανουάριος-Ιούλιος, παρουσίασαν στο σύνολό τους χαµηλούς ρυθµούς αφίξεων, µε εξαίρεση την Τουρκία, η οποία παρουσίασε µείωση. Ειδικότερα, η Κροατία σηµείωσε αύξηση σε ποσοστό 2,2%, η Ισπανία 5,3%, η Πορτογαλία (στο εξάµηνο) είχε αύξηση 5,9%, ενώ η Τουρκία


∞ÓÒÓ˘ÌÔ-4 1

29-03-06 15:48:03


ΘΕΜΑ Ποσοστιαία Μεταβολή Αφίξεων σε Ανταγωνίστριες Χώρες Ιανουάριος - Ιούλιος 2005/04

Ιούλιος 2006/2005

2006/05

Κροατία

7,9

2,2

0,3

Τουρκία

25,9

-7,1

-2,2

Πορτογαλία (*)

2,7

5,9

5,5

Ισπανία

6,6

5,3

3

(*) Για την Πορτογαλία τα στοιχεία αφορούν διανυκτερεύσεις και φθάνουν µέχρι τον Ιούνιο.

παρουσίασε µείωση στις αφίξεις τουριστών σε ποσοστό 7,1%.

Ενστάσεις για τον υπολογισµό των τουριστικών εσόδων από την ΤτΕ Τις ενστάσεις του για τον τρόπο υπολογισµού των τουριστικών εσόδων από την Τράπεζα της Ελλάδος προβάλλει το ΙΤΕΠ, υπογραµµίζοντας ότι από την έρευνα της Τράπεζας της Ελλάδος για τον τουρισµό -στο πλαίσιο συγκεντρώσεως στοιχείων για το εισρέον τουριστικό συνάλλαγµα- προκύπτουν σηµαντικά, αλλά και «προβληµατίζοντα» ευρήµατα, των οποίων η χρησιµότητα στην µελέτη του τουρισµού είναι αναµφισβήτητα: όπως π.χ. οι κατά µέσο µεταφοράς αφίξεις των αλλοδαπών τουριστών, ο µέσος αριθµός διανυκτερεύσεων, ο µέσος αριθµός διανυκτερεύσεων ανά άφιξη, η δαπάνη ανά διανυκτέρευση ή άφιξη κατά προέλευση, κ.ο.κ. «Η έρευνα αυτή είναι χρήσιµο να διενεργείται ανά τριετία, ώστε να συλλαµβάνονται και µελετώνται εγκαίρως τυχούσες µεταβολές, κυρίως στη δαπάνη ανά διανυκτέρευση και προέλευση, αλλά και στον αριθµό διανυκτερεύσεων, οι συντελεστές των οποίων έχουν βαρύνουσα σηµασία για ένα ορθολογικά σχεδιασµένο υπόδειγµα τουριστικής πολιτικής», υπογραµµίζει σε ανακοίνωσή του το ΙΤΕΠ και καταθέτει τις ακό-

λουθες παρατηρήσεις: (α) Ο προκύπτων αριθµός διανυκτερεύσεων, που υπολογίζει η ΤτΕ, είναι µεν συµβατός µε παλαιότερες έρευνες πεδίου, αλλά σαφώς σε µεγάλη προς τα άνω απόκλιση από την κοινή εµπειρία των επιχειρούντων στον τοµέα και τις ενδείξεις από τα σχετικά χαρακτηριστικά των ταξιδιωτικών πακέτων. (β) Η ηµερήσια δαπάνη για το σύνολο των τουριστών από τις χώρες της ΕΕ-15 είναι εξαιρετικά χαµηλή και ανέρχεται σε µόλις 69 . (γ) Η µέση ηµερήσια δαπάνη του Αλβανού τουρίστα είναι 12% υψηλότερη της αντίστοιχης των τουριστών από την ΕΕ-15, 36% υψηλότερη του µέσου Γερµανού τουρίστα και 11% του µέσου αλλοδαπού τουρίστα. «Το τελευταίο αυτό εύρηµα», υπογραµµίζει µε νόηµα το ΙΤΕΠ, «εγείρει το ερώτηµα “µήπως ο ελληνικός τουρισµός θέλει τον Αλβανό του”;». ●

Αφίξεις αλλοδαπών τουριστών αεροπορικώς

Αφίξεις αλλοδαπών τουριστών αεροπορικώς Αύγουστος

Ιανουάριος – Αύγουστος % µεταβολή

2004

2005

2006

776.117

798.230

831.338

2,85

4,15

2005/4 Θεσσαλονίκη

% µεταβολή

2004

2005

2006

156.988

169.962

183.853

8,26

8,17

2005/4

2006/5 Θεσσαλονίκη

76.152

65.182

75.389

-14,41

15,66

19.388

15.895

20.605

-18,02

29,63

852.269

863.412

906.727

1,31

5,02

(Β. Ελλάδα)

176.376

185.857

204.458

5,38

10,01

1.387.568

1.483.281

1.600.014

6,90

7,87

Ηράκλειο

368.138

417.802

440.511

13,49

5,44

393.256

409.876

493.918

4,23

20,50

Χανιά

99.475

101.218

120.972

1,75

19,52

1.780.824

1.893.157

2.093.932

6,31

10,61

(Κρήτη)

467.613

519.020

561.483

10,99

8,18

Ρόδος

862.085

887.040

1.003.345

2,89

13,11

Ρόδος

246.117

257.928

292.234

4,80

13,30

Κως

457.862

451.071

496.777

-1,48

10,13

Κως

127.881

132.305

152.161

3,46

15,01

(Δωδεκάνησος)

373.998

390.233

444.395

4,34

13,88

Κέρκυρα

183.394

191.253

189.125

4,29

-1,11

Καβάλα (Β. Ελλάδα) Ηράκλειο Χανιά (Κρήτη)

(Δωδεκάνησος)

Καβάλα

2006/5

1.319.947

1.338.111

1.500.122

1,38

12,11

Κέρκυρα

635.854

647.308

660.823

1,80

2,09

Κεφαλονιά

118.792

107.298

123.826

-9,68

15,40

Κεφαλονιά

33.404

27.451

33.484

-17,82

21,98

Ζάκυνθος

367.568

355.869

365.758

-3,18

2,78

Ζάκυνθος

103.835

99.062

102.565

-4,60

3,54

107.052

108.552

105.885

1,40

-2,46

Άκτιο

1.229.266

1.219.027

1.256.292

-0,83

3,06

(Ιόνια Νησιά)

Μυτιλήνη

54.639

52.479

55.613

-3,95

5,97

Μυτιλήνη

Χίος

12.186

10.441

11.837

-14,32

13,37

Χίος

Σάµος

93.051

88.765

100.494

-4,61

13,21

Άκτιο (Ιόνια Νησιά)

(Β. Αιγαίο) ΣΥΝΟΛΟ

70 /

29.370

29.395

27.397

0,09

-6,80

350.003

347.161

352.571

-0,81

1,56

13.600

13.448

15.457

-1,12

14,94

2.845

2.532

2.947

-11,00

16,39

Σάµος

25.821

23.629

28.611

-8,49

21,08

42.266

39.609

47.015

-6,29

18,70

1.410.256

1.481.880

1.609.922

5,08

8,64

167.944

-5,12

10,72

(Β. Αιγαίο)

5.342.182 5.465.392 5.925.017

2,31

8,41

ΣΥΝΟΛΟ

159.876

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

151.685


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

CANE PLEX - MIX Γ. ΜΙΧΑΛΑΚΗΣ Ο.Ε.

Ανθεκτικότητα και φαντασία στα έπιπλα κήπου Για πάνω από 40 χρόνια πρωταγωνιστεί στην ελληνική αγορά επίπλων κήπου η εταιρία CANE PLEX-MIX. Γ. ΜΙΧΑΛΑΚΗΣ ΟΕ, µια εταιρία που έχει ως γενικότερο αντικείµενο δραστηριότητας την κατασκευή και εµπορία καλαµωτών και συναφών προϊόντων σκίασης, ενώ έχει αναπτύξει µια σηµαντική εξαγωγική δραστηριότητα στην Κύπρο, αλλά και στις ΗΠΑ. Η συγκεκριµένη εταιρία ιδρύθηκε το 1963 από τον κ. Μιχάλη Μιχαλάκη µε έδρα τη Μανολάδα Ηλείας, µια περιοχή που ασφαλώς προσφέρεται για την καλλιέργεια καλαµιών. Εξάλλου, η εταιρία αποτελεί και τη µοναδική καθετοποιηµένη µονάδα αυτού του είδους στη χώρα µας, αφού διαθέτει 100 στρέµµατα καλλιεργήσιµης έκτασης καλαµιών και 20 στρέµµατα χώρων φύλαξης και επεξεργασίας των καλαµωτών. Όπως µάλιστα υπογραµµίζουν τα στελέχη της εταιρίας, τα καλάµια παραµένουν στις φυτείες για δύο χρόνια έτσι ώστε να γίνουν σκληρά σαν ξύλο, αφού έχουν πλέον ολοκληρώσει τον κύκλο ζωής τους. Αυτή η διαδικασία καθιστά εξαιρετικά ανθεκτικές τις διάφορες κατασκευές στις οποίες χρησιµοποιούνται τα καλάµια. Φυσικά,

η εταιρία διαθέτει και καλαµωτές, πέργκολες, αλλά και συναφείς κατασκευές από καλάµι µονοετούς καλλιέργειας, οι οποίες είναι βεβαίως µικρότερης αντοχής, ωστόσο αποτελούν µια περισσότερο οικονοµική επιλογή. Ο διαχωρισµός που κάνει η εταιρία σε µονοετές και διετές καλάµι, αποτελεί µια καινοτοµία για τα ελληνικά δεδοµένα. Πρέπει να σηµειώσουµε πως τα καλάµια καθαρίζονται και διαλέγονται ένα προς ένα και πλέκονται µε σύρµα «γαλβανιζέ», ενώ οι καλαµωτές παράγονται σε ολόκληρο αλλά και σχιστό καλάµι και σε πολλές διατοµές και διαστάσεις. Στο πελατολόγιο της εταιρίας συγκαταλέγεται ένας µεγάλος αριθµός ξενοδοχειακών συγκροτηµάτων, campings και εστιατορίων. Παράλληλα, η CANE PLEX-MIX Γ. ΜΙΧΑΛΑΚΗΣ ΟΕ συνεργάζεται µε αρχιτέκτονες και τεχνικές εταιρίες σε όλη τη χώρα, ενώ εκτός από τη δραστηριοποίησή της στην ελληνική αγορά, αναπτύσσει µια σηµαντική εξαγωγική δραστηριότητα στην αγορά της Κύπρου και των ΗΠΑ. Να σηµειωθεί ότι κατά τα τελευταία χρόνια, η εταιρία έχει εµπλουτίσει την γκάµα των προϊόντων της µε διάφορα είδη σκίασης δικής της παραγωγής, όπως παραδοσιακή ψάθα και ψάθα για οµπρέλες, ενώ παράλληλα έχει δηµιουργήσει και ένα δικό της συνεργείο κατασκευών, κάτι που της επιτρέπει να αναλαµβάνει διάφορες ξυλοκατασκευές, πέργολες, µε καλαµωτές ή και πλήρη αδιαβροχοποίηση. ●


ΘΕΜΑ

Σε αυξητική πορεία MINOAN και ΑΝΕΚ Αυξηµένα οικονοµικά αποτελέσµατα επιδεικνύουν για το πρώτο εξάµηνο του 2006 οι εταιρίες MINOAN LINES και ΑNEK LINES, παρότι και οι δύο κατά το προαναφερθέν διάστηµα «έριξαν στη θάλασσα» ένα πλοίο λιγότερο η κάθε µία. MINOAN LINES: Σε πορεία αύξησης κέρδη και δραστηριότητες

Αύξηση του κύκλου των εργασιών της κατά 2%, παρά το γεγονός ότι κατά το εν λόγω διάστηµα ήταν δροµολογηµένο ένα πλοίο λιγότερο, παρουσίασε µέσα στο πρώτο εξάµηνο του 2006 η εταιρία MINOAN LINES. Σύµφωνα µε την ανακοίνωση που έδωσαν στη δηµοσιότητα στα τέλη του περασµένου Αυγούστου οι Μινωικές Γραµµές, κατά το πρώτο εξάµηνο της εφετινής χρονιάς ο κύκλος εργασιών της εταιρίας ανήλθε στα €84,8 εκατ. έναντι των €83,1 εκατ. που ήταν το ίδιο ποσό κατά το αντίστοιχο διάστηµα του 2005, παρουσιάζοντας έτσι µια αύξηση της τάξης του 2%, παρά το γεγονός ότι, όπως υπογραµµίζουν τα στελέχη των Μινωικών Γραµµών, στο εν λόγω διάστηµα πραγµατοποιήθηκαν συνολικά 92 ταξίδια λιγότερα, λόγω της απεργίας που πραγµατοποίησαν οι ναυτικοί για µια εβδοµάδα, αλλά και της µείωσης του στόλου της εταιρίας κατά ένα πλοίο, µετά την πώληση του F/B ΔΑΙΔΑΛΟΣ. Βεβαίως, η παρατεταµένη περίοδος της ανοδικής πορείας στις τιµές των καυσίµων δεν µπορούσε παρά να έχει τις αρνητικές συνέπειές της στα οικονοµικά στοιχεία της MINOAN LINES, όπως συνέβη εξάλλου και σε όλες τις ναυτιλιακές εταιρίες. Όπως επισηµαίνουν τα στελέχη των Μινωικών Γραµµών στην ίδια ανακοίνωση, η περίοδος αυτή επέδρασε ανασταλτικά στη λειτουργική κερδοφορία της εταιρίας, καθώς επιβάρυνε σηµαντικά το κόστος λειτουργίας των πλοίων, µε ένα επιπλέον κόστος που υπολογίζεται στα €8,4 εκατ.. Από την άλλη πλευρά, το γεγονός ότι ολοκληρώθηκε πρόσφατα ο φορολογικός έλεγχος της εταιρίας για τις χρήσεις των ετών 2000-2005, απέφερε στην

72 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

εταιρία ένα συνολικό κέρδος της τάξης των €595.000, το οποίο περιλαµβάνεται στις οικονοµικές καταστάσεις του α’ εξαµήνου του 2006. Σε ό,τι αφορά στα καθαρά αποτελέσµατα της εταιρίας, αυτά εµφανίζουν ζηµίες ύψους €6,9 εκατ., έναντι των €4,9 εκατ. που ήταν οι ζηµίες κατά την αντίστοιχη περυσινή περίοδο. Επιπλέον, στα παραπάνω αποτελέσµατα συµπεριλαµβάνεται και το κέρδος ύψους €1,4 εκατ., το οποίο προέκυψε από την πώληση της συµµετοχής που κατείχε η εταιρία στη Minoan Agencies. Σε ό,τι αφορά στα ενοποιηµένα αποτελέσµατα του Οµίλου, αυτά µετά από τους φόρους εµφανίζουν ζηµία της τάξης των €7,5 εκατ., έναντι των €6,2 εκατ. που ήταν το ίδιο ποσό κατά την αντίστοιχη περίοδο του 2005, ενώ τα λοιπά βασικά µεγέθη παρέµειναν σε επίπεδα ίδια µε τα αντίστοιχα µεγέθη της µητρικής εταιρίας. Εν τω µεταξύ, ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα στοιχεία που αφορούν στα οικονοµικά αποτελέσµατα αλλά και στα πεπραγµένα των επιµέρους τοµέων των Μινωικών Γραµµών. Πιο συγκεκριµένα, σε ό,τι αφορά στο µεταφορικό έργο της εταιρίας, η MINOAN LINES δραστηριοποιήθηκε κατά το συγκεκριµένο διάστηµα στις γραµµές της Αδριατικής µε πέντε πλοία, καθώς και στις γραµµές της ελληνικής ακτοπλοΐας µε δύο πλοία, διατηρώντας έτσι την ηγετική θέση που, όπως υπογραµµίζουν τα διευθυντικά στελέχη της εταιρίας, κατέχουν οι Μινωικές Γραµµές και στις δύο αγορές. Όσον αφορά ειδικά στις γραµµές της Βόρειας Αδριατικής, κατά το πρώτο εξάµηνο της εφετινής χρονιάς, τα ταξίδια µειώθηκαν κατά 2,3%, µε αποτέλεσµα να παρουσιαστεί µια ανάλογη µεταβολή στη συνολική µεταφορική κίνηση της εταιρίας, η οποία ωστόσο στις επιµέρους κατηγορίες των επιβατών και των φορτηγών, είναι µικρότερη από την προαναφερόµενη µείωση των ταξιδίων. Όσον αφορά τέλος στην ελληνική ακτοπλοΐα και συγκεκριµένα στη γραµµή Ηράκλειο – Πειραιάς, η MINOAN LINES κατά τη διάρκεια του πρώτου εξαµήνου του 2006 κατόρθωσαν να παρουσιάσουν αύξηση σε όλες τις κατηγορίες µεταφορικού έργου, σε σχέση µε την αντίστοιχη περσινή περίοδο. Πιο συγκεκριµένα, κατά το διάστηµα αυτό, τα πλοία των Μινωικών Γραµµών µετέφεραν 403.071 επιβάτες στις συγκεκριµένες γραµµές, έναντι των 389.638 επιβατών που ήταν ο ίδιος αριθµός


κατά την αντίστοιχη περίοδο της περσινής χρονιάς, παρουσιάζοντας έτσι αύξηση της τάξης του 3,4%. Σε ό,τι αφορά στα Ι.Χ. η ανάλογη αύξηση ήταν της τάξης του 1,7%, ενώ και η µεταφορά φορτηγών παρουσίασε επίσης αύξηση κατά το ίδιο διάστηµα, της τάξης του 2,9%.

ANEK LINES: Σηµαντικότατη αύξηση του κύκλου εργασιών

Ιδιαίτερα σηµαντική αύξηση της τάξης του 12,4% παρουσίασε ο κύκλος εργασιών της εταιρίας ANEK LINES κατά το πρώτο εξάµηνο του 2006, ενώ µια ακόµη πιο εντυπωσιακή αύξηση της τάξης του 27,6% παρουσίασαν τόσο τα κέρδη προ φόρων, όσο και τα χρηµατοδοτικά – επενδυτικά αποτελεσµάτων και αποσβέσεων (EBITDA). Σύµφωνα µε τα όσα αναφέρονται στη σχετική ανακοίνωση της Ανώνυµης Ναυτιλιακής Εταιρίας Κρήτης Α.Ε. (ΑΝΕΚ) την οποία έδωσε στη δηµοσιότητα στα τέλη Αυγούστου, κατά το διάστηµα από την 1/1/2006 έως και την 30/6/2006, ο κύκλος εργασιών της εταιρίας σηµείωσε αύξηση κατά 12,4%, φτάνοντας έτσι στα €90,3 εκατ., έναντι των €80,3 εκατ. που ήταν το ίδιο ποσό κατά το αντίστοιχο διάστηµα του 2005. Μάλιστα, τα στοιχεία αυτά φαντάζουν περισσότερο εντυπωσιακά, αν αναλογιστεί κανείς ότι κατά το συγκεκριµένο διάστηµα η εταιρία δραστηριοποιήθηκε µε 10 πλοία, έναντι των 11 κατά το αντίστοιχο διάστηµα της περσινής περιόδου. Παράλληλα, κατά το ίδιο διάστηµα, η εταιρία παρουσίασε µια σηµαντική αύξηση της τάξης του 27,6% στα κέρδη προ φόρων, στα χρηµατοδοτικά και επενδυτικά αποτελέσµατα και τις αποσβέσεις (EBITDA), κέρδη που διαµορφώθηκαν στα €8,4 εκατ., έναντι των €6,6 εκατ. που ήταν τα ίδια κέρδη στο α’ εξάµηνο του 2005, παρά το γεγονός ότι το κόστος των καυσίµων αυξήθηκε κατά 35,8%. Εν τω µεταξύ, αύξηση της τάξης του 17,6% παρουσίασε και ο ενοποιηµένος κύκλος εργασιών του Οµίλου, καθώς ανήλθε στα €102,8 εκατ. έναντι των €87,4 εκατ. κατά το α’ εξάµηνο του 2005. Επίσης, στο ίδιο διάστηµα ο Όµιλος παρουσίασε αύξηση κατά 34,6% στα κέρδη προ φόρων, χρηµατοδοτικών, επενδυτικών αποτελεσµάτων και αποσβέσεων (EBITDA), καθώς αυτά διαµορφώθηκαν στα €9,1 εκατ., έναντι των €6,8 εκατ. στο ίδιο διάστηµα του 2005. Επίσης, σύµφωνα µε τα όσα αναφέρουν στη σχετική ανακοίνωση και τα ίδια τα στελέχη της ANEK LINES, οι ζηµιές µετά από φόρους του Οµίλου παρουσίασαν µείωση κατά το α’ εξάµηνο του 2006, φτάνοντας στα €6,8 εκατ. από τα €7,3 εκατ. που ήταν κατά το ίδιο διάστηµα του 2005. Μάλιστα, οι ζηµιές που κατανέµονται στους µετόχους της εταιρίας ανέρχονται, µετά την αφαίρεση των δικαιωµάτων µειοψηφίας, στα €6,7 εκατ. για το α‘ εξάµηνο του 2006, έναντι των €6,9 εκατ. που ήταν το ίδιο ποσό κατά το ίδιο διάστηµα του 2005. Εξάλλου, µε τα µέχρι σήµερα δεδοµένα, τα αποτελέσµατα του γ’ τριµήνου της χρονιάς αναµένεται ότι θα είναι σηµαντικά βελτιωµένα, σε σύγκριση µε το αντίστοιχο διάστηµα της περσινής περιόδου. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

ΑΣΑΜΙΝΘΟΣ Ε.Π.Ε.

Ιταλική τεχνογνωσία στα είδη υγιεινής Έχοντας µια σχέση αποκλειστικής συνεργασίας µε έναν Οίκο που παρουσιάζει ουσιαστική, επιστηµονική και εις βάθος εξειδίκευση στην κατασκευή µπαταριών µίξης για χώρους υγιεινής και διαθέτοντας στην ελληνική και κυπριακή αγορά όλο το φάσµα των σχετικών τεχνολογικών εφαρµογών, όπως ακριβώς αυτές δηµιουργούνται µε αυστηρά ποιοτικά κριτήρια στο εργοστάσιο FIORE RUBINETTERIE SpA στη Βόρεια Ιταλία, η εταιρία ΑΣΑΜΙΝΘΟΣ Ε.Π.Ε. αποτελεί δικαιολογηµένα µια πραγµατικά κορυφαία επιλογή στον τοµέα των µπαταριών υψηλής ποιότητας για χώρους υγιεινής. Η εταιρία ΑΣΑΜΙΝΘΟΣ Ε.Π.Ε. αντιπροσωπεύει κατ’ αποκλειστικότητα τα προϊόντα του εργοστασίου της FIORE RUBINETTERIE SpA στις αγορές της Ελλάδας και της Κύπρου, δύο αγορές που παρουσιάζουν ιδιαίτερο ενδιαφέρον για σχετικά προϊόντα και εφαρµογές. Εξάλλου, η Ελλάδα αποτελεί εδώ και καιρό µια σηµαντική αγορά για το συγκεκριµένο εργοστάσιο, αφού σύµφωνα µε στοιχεία της εταιρίας, τα προϊόντα της FIORE RUBINETTERIE SpA καλύπτουν περίπου το 15% του συνόλου της ελληνικής αγοράς. Μάλιστα, το 2002 η σειρά ALTURA της FIORE RUBINETTERIE SpA επελέγη και στη συνέχεια εξόπλισε µε σχετικές εφαρµογές το Ολυµπιακό Χωριό της Αθήνας. Σύµφωνα µε τα ίδια στοιχεία, η ελληνική αγορά απορροφά πάνω από 300.000 τεµάχια µπαταριών του εργοστασίου ετησίως, επιβραβεύοντας έτσι τη συνεχή προσπάθεια της ΑΣΑΜΙΝΘΟΣ Ε.Π.Ε. να επιτυγχάνει στην πράξη ένα «πάντρεµα» µεταξύ των προσιτών τιµών, ειδικών για το «ελληνικό πορτοφόλι» και της σταθερής αλλά και αξιόπιστης ποιότητας. Σε ό,τι αφορά στο εργοστάσιο της FIORE RUBINETTERIE SpA που αντιπροσωπεύει κατ’ αποκλειστικότητα σε Ελλάδα και Κύπρο η εταιρία ΑΣΑΜΙΝΘΟΣ Ε.Π.Ε., αυτό βρίσκεται στη Βόρεια Ιταλία και συγκεκριµένα στην περιοχή Borgomanero - NOVARA, περίπου 75χλµ. ΒΔ του Μιλάνου. Η συγκεκριµένη περιοχή είναι ονοµαστή για τη µεγάλη παράδοσή της στην τέχνη της ορειχαλκουργίας που έχει ξεκινήσει αρκετές γενεές πριν, τέχνη που σήµερα έχει πλέον εξελιχθεί σε µια δραστηριότητα µε την οποία ασχολούνται δεκάδες βιοµηχανικοί κολοσσοί, οι οποίοι καθορίζουν µε τη δράση τους τις παγκόσµιες εξελίξεις στον τοµέα των υδραυλικών και της θέρµανσης. Η FIORE RUBINETTERIE SpA εξειδικεύεται στην κατασκευή

74 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

µπαταριών µίξης, ενώ η παραγωγή της καλύπτει όλο το φάσµα των σχετικών προϊόντων. Συγκεκριµένα, στο εργοστάσιο αυτό κατασκευάζονται απλές βρύσες για την βεράντα, µπαταρίες κλασικού τύπου (σειρές Classic Line, ETNA, ATENA & NAPOLI), αναµικτικές µπαταρίες (σειρές ALTURA, MISTRAL, KING, PLANET, NEXUS, JAFAR, XENON, XT, XP, κ.ά.), αλλά και θερµοστατικές µπαταρίες, καθώς και µια ποικιλία ειδικών µοντέλων (π.χ. µπαταρίες µε πεντάλ), τα οποία καλύπτουν τις ανάγκες συγκεκριµένων εθνικών αγορών. Η παραγωγική δραστηριότητα του εργοστασίου FIORE RUBINETTERIE SpA άρχισε πριν 41 χρόνια και συνεχίζεται έως σήµερα χωρίς κενά, παρουσιάζοντας µάλιστα συνεχή ανάπτυξη. Σήµερα, το βιοµηχανικό συγκρότηµα της FIORE διαθέτει καλυµµένο εµβαδόν 22.000 τετραγωνικών µέτρων, σε ένα γήπεδο συνολικής επιφάνειας 80.000 τετραγωνικών µέτρων. Το εργοστάσιο FIORE RUBINETTERIE SpA διαθέτει κάθετη γραµµή παραγωγής, ενώ ακολουθεί σταθερά όλες τις τεχνολογικές εξελίξεις, µε αποτέλεσµα κατά τα τελευταία χρόνια να καταγράφεται µια συνεχής «διείσδυση» των ροµπότ αλλά και των σύγχρονων συστηµάτων µηχανοργάνωσης σε όλα τα τµήµατα της παραγωγής. Αυτό έχει ως αποτέλεσµα να εξασφαλίζονται ορισµένα απαραίτητα χαρακτηριστικά, όπως η άριστη ποιότητα, το ανταγωνιστικό κόστος, αλλά και ο ελάχιστος χρόνος παράδοσης των προϊόντων. Οι εξαγωγές καλύπτουν πια περισσότερο από το 80% των πωλήσεων της FIORE RUBINETTERIE SpA, ενώ τα προϊόντα της εξάγονται σε όλες τις χώρες της Ε.Ε., καθώς και στον υπόλοιπο κόσµο. Τέλος, αξίζει να σηµειωθεί ότι όλες οι µπαταρίες της FIORE RUBINETTERIE SpA συνοδεύονται από γραπτή εργοστασιακή πενταετή εγγύηση και στα ελληνικά. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΖΑΓΚΩΝΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ

Παράδοση και υψηλή τεχνογνωσία Έχοντας στο ιστορικό της 26 χρόνια επιτυχηµένης λειτουργίας, η εταιρία ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΖΑΓΚΩΝΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ αποτελεί µια από τις γνωστότερες εταιρίες στην ελληνική αγορά µηχανολογικού εξοπλισµού βιοµηχανικών πλυντηρίων, καθαριστηρίων, αλλά και διαφόρων επαγγελµατικών χώρων παροχής υπηρεσιών, ενώ έχει ήδη καθιερωθεί ως µία εκ των κορυφαίων εταιριών της χώρας στο συγκεκριµένο κλάδο. Αν και ιδρύθηκε το 1980, η εταιρία ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΖΑΓΚΩΝΗΣ & ΣΙΑ Ο.Ε., ουσιαστικά αποτελεί τη συνέχεια της εταιρίας Κ. Ζαγκώνης η οποία εµφανίστηκε στην ελληνική αγορά το 1965, έχοντας πάντα ως αντικείµενο την εµπορία επαγγελµατικού µηχανολογικού εξοπλισµού βιοµηχανικών πλυντηρίων, στεγνοκαθαριστηρίων, νοσοκοµειακών µονάδων, ξενοδοχείων κ.λπ.. Όπως υπογραµµίζουν τα διευθυντικά στελέχη της εταιρίας, η συνεχής και ακατάπαυστη παρουσία του ιδρυτή της εταιρίας κ. Κωνσταντίνου Ζαγκώνη, αποτελεί το σηµαντικότερο εχέγγυο της βαθιάς και ουσιαστικής τεχνογνωσίας που αυτή διαθέτει, όσον αφορά στον τοµέα της δραστηριότητάς της. Η «δεύτερη γενιά» της ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΖΑΓΚΩΝΗΣ & ΣΙΑ Ο.Ε. εκπροσωπείται από τον κ. Γεώργιο Ζαγκώνη, γιο του ιδρυτή και σηµερινός γενικός διευθυντής της εταιρίας, ο οποίος διακρίνεται από το δυναµισµό και τη διάθεση που χαρακτηρίζει τους νέους ανθρώπους, ενώ πλαισιώνεται από ένα επιτελείο συνεργατών µε άριστη εξειδίκευση στον τοµέα του marketing και της τεχνικής υποστήριξης, ενώ συνεχίζει τη βασική εταιρική «φιλοσοφία» της εταιρίας, η οποία στηρίζεται στην παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου στους πελάτες, µε βάση το τρίπτυχο «αξιοπιστία, υπευθυνότητα, προοπτική». Σε ότι αφορά στις υπηρεσίες που παρέχει η ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΖΑΓΚΩΝΗΣ & ΣΙΑ Ο.Ε. στους πελάτες της, αυτές µπορούν να χωριστούν στις εξής κατηγορίες:

Τεχνική υποστήριξη Το τµήµα αυτό παρέχει ολοκληρωµένο service µε πανελλαδική κάλυψη, ενώ διαθέτει µια πλήρη γκάµα ετοιµοπαράδοτων ανταλλακτικών. Επιπλέον, το τµήµα τεχνικής υποστήριξης στελεχώνεται από µια οµάδα έµπειρων τεχνικών, ενώ για την ακόµη καλύτερη και αµεσότερη εξυπηρέτηση των πελατών, διαχωρίζεται στα εξής τρία επιµέρους τµήµατα: • Τµήµα ανταλλακτικών • Τµήµα Service • Τµήµα αντιµετώπισης προβληµάτων

78 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Τµήµα µελέτης & οργάνωσης Το τµήµα µελέτης και οργάνωσης της εταιρίας αναλαµβάνει την προσεκτική µελέτη του χώρου που διαθέτει ο κάθε πελάτης, προκειµένου να προχωρήσει στη συνέχεια στην επιλογή των πλέον κατάλληλων µηχανηµάτων αλλά και στην τοποθέτησή τους, σύµφωνα και µε τις απαιτήσεις του κάθε πελάτη. Εξάλλου, κατά την επιλογή των κατάλληλων µηχανηµάτων, οι ειδικοί της ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΖΑΓΚΩΝΗΣ & ΣΙΑ Ο.Ε. λαµβάνουν πάντα υπ’ όψιν και τις ειδικές προδιαγραφές, αλλά και τις δυνατότητες των εκάστοτε κτιριακών εγκαταστάσεων. Αξίζει να σηµειωθεί ότι το τµήµα µελέτης και οργάνωσης της εταιρίας εστιάζει την προσοχή του στους «νέους» επιχειρηµατίες του χώρου, παρέχοντάς τους συµβουλές και µελέτες σχετικά µε την εγκατάσταση των µηχανηµάτων, αλλά και υποστήριξη για κάθε τεχνικό ζήτηµα που αφορά στον τοµέα των πλυντηρίων – στεγνοκαθαριστηρίων. Παράλληλα, το τµήµα µελέτης και οργάνωσης παρέχει σε κάθε ενδιαφερόµενο πελάτη όλες τις απαιτούµενες πληροφορίες για τη δηµιουργία και κατασκευή σχετικών µονάδων, όπως είναι οι βιοµηχανίες πλυντηρίων, τα στεγνοκαθαριστήρια, αλλά και οι µονάδες Self Service – πλυντηρίων. Κατά τη διάρκεια της πολυετούς παρουσίας της στο χώρο, η εταιρία ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΖΑΓΚΩΝΗΣ & ΣΙΑ Ο.Ε. έχει αναπτύξει σηµαντικές συνεργασίες και αντιπροσωπεύει τους µεγαλύτερους αµερικάνικους και ευρωπαϊκούς οίκους κατασκευής µηχανολογικού εξοπλισµού, πλυντηρίων, στεγνωτηρίων και κυλίνδρων σιδερώµατος. Επίσης, η εταιρία εισάγει στην Ελλάδα ό,τι καλύτερο υπάρχει στην παγκόσµια αγορά σε ό,τι αφορά στις εφαρµογές πρεσσών, διπλωτικών και τροφοδοτικών µηχανών ιµατισµού, στον εξοπλισµό στεγνοκαθαριστηρίων κ.ά. Μεταξύ των πελατών της εταιρίας συµπεριλαµβάνονται µερικές από τις µεγαλύτερες ξενοδοχειακές µονάδες, καθώς και βιοµηχανικά πλυντήρια, στεγνοκαθαριστήρια, νοσοκοµεία, ναυτιλιακές εταιρίες, εστιατόρια, κοµµωτήρια, ιδρύµατα κ.ά., γεγονός που αποδεικνύει τη διαρκώς ανοδική πορεία της εταιρίας. ●


∞ÓÒÓ˘ÌÔ-18 1

28-03-06 16:42:33


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

E COMMERCE LTD

Πρωταγωνιστεί στο χώρο της πληροφορικής Οι ειδικές απαιτήσεις οργάνωσης των ξενοδοχειακών αλλά και των επισιτιστικών µονάδων, η on-line επικοινωνία όλων των τµηµάτων µεταξύ τους, η ακρίβεια, η πιστότητα και η αµεσότητα της ροής της πληροφορίας, προϋποθέτουν αξιόπιστα συστήµατα και ταυτόχρονα βαθιά και πολύπλευρη γνώση τόσο του χώρου της πληροφορικής, όσο και του χώρου του τουρισµού. Η E Commerce ltd διαθέτοντας άρτια τεχνική οργάνωση και υποδοµή, στελέχη µε υψηλή επιστηµονική κατάρτιση και µεγάλη εµπειρία προσφέρει και υποστηρίζει µια ευρεία γκάµα προϊόντων και προηγµένων υπηρεσιών πληροφορικής. Η E Commerce ltd. Computer Applications - System Integration είναι µια νέα, δυναµική, αµιγώς ελληνική πελατοκεντρική εταιρία συστηµάτων πληροφορικής. Η εταιρία ξεκίνησε τη δραστηριότητά της το 2000 και αντικείµενό της είναι η παροχή και υποστήριξη ολοκληρωµένων και τεχνολογικά άρτιων λύσεων/εργαλείων για τον σύγχρονο επιχειρηµατία. Από τον Αυτοµατισµό Γραφείου (Office Automation) και τα Υπολογιστικά συστήµατα (Hardware), τη Δοµηµένη Καλωδίωση, το System και Application Software, ως τον σχεδιασµό και την ανάπτυξη Δικτύων (LAN – WAN) και λύσεων Ηλεκτρονικού Εµπορίου (ecommerce). «Στόχος µας είναι η συνολική κάλυψη των αναγκών µιας επιχείρησης στον τοµέα της πληροφορικής», υπογραµµίζουν οι επικεφαλής της E Commerce ltd. Και συµπληρώνουν πως στην επίτευξη αυτού του στόχου σηµαντική είναι η συµβολή του ανθρώπινου δυναµικού που στελεχώνει την εταιρία, της άρτιας τεχνικής οργάνωσης και δοµής της, αλλά και των επιλεκτικών συνεργασιών που αναπτύσσει και οι οποίες εξασφαλίζουν σύγχρονες και ανθεκτικές λύσεις, ικανές να καλύψουν τις στρατηγικές ανάγκες και απαιτήσεις των πελατών της. Η E Commerce ltd. προσφέρει και υποστηρίζει µια µεγάλη γκάµα προϊόντων και προηγµένων υπηρεσιών, ενώ αναπτύσσει την δραστηριότητά της µέσω δύο επιχειρηµατικών τοµέων που εξυπηρετούν διαφορετικές ανάγκες. Οι τοµείς αυτοί αφορούν τις τεχνολογικές λύσεις (Solutions) και τις υπηρεσίες (Services).

Λύσεις - Προϊόντα Η εταιρία E Commerce ltd σε συνεργασία µε την κυπριακή εταιρία Smartsoft Ltd., υιοθετώντας τεχνολογία αιχµής, τόσο στην ανάλυση, όσο και στην ανάπτυξη των εφαρµογών σε περιβάλλον Windows (GUI), δηµιούργησαν την τεχνολογικά προηγµένη σουί-

80 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

τα ξενοδοχειακών εφαρµογών Smart Hospitality Suite. Ειδικότερα όλες οι εφαρµογές της σουίτας είναι multilingual per user, multi-property, έχουν δυνατότητες σύνδεσης τόσο µε Hardware περιφερειακά συστήµατα (key locks, pay-tv, τηλεφωνικά συστήµατα, κ.λπ.), όσο και µε άλλα Software συστήµατα (CRS, GDS, λογιστικές εφαρµογές, κ.λπ.). Παράλληλα, η E Commerce δραστηριοποιείται στον τοµέα του Internet, αναλαµβάνοντας µεταξύ άλλων το σχεδιασµό ιστοσελίδων, την ανάπτυξη και υποστήριξη εφαρµογών, τη φιλοξενία ιστοσελίδων, την κατοχύρωση domain names στο όνοµα των πελατών της, την ανάπτυξη και υποστήριξη εφαρµογών που υποστηρίζονται από βάσεις δεδοµένων, εφαρµογές ηλεκτρονικού εµπορίου, on line σύστηµα κρατήσεων για ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, κ.ά..

Hotel Reservation System Ένα από τα πλέον γνωστά και αξιόπιστα προϊόντα της E Commerce είναι το Hotel Reservation System. Το HRS είναι µία αµιγώς ελληνική διαδικτυακή πλατφόρµα διαχείρισης κρατήσεων. Λειτουργεί σαν συνέχεια του web site, όπου οι επισκέπτες µπορούν να αναζητήσουν διαθεσιµότητα, να ενηµερωθούν για τις τιµές και να προχωρήσουν σε κράτηση, πληρώνοντας είτε µε την πιστωτική τους κάρτα, είτε µε εναλλακτικό τρόπο πληρωµής (π.χ. κατάθεση σε τράπεζα). Η χρήση της πλατφόρµας, προσφέρεται αυτόνοµα (σε περίπτωση που υπάρχει ήδη Web Site), µε άπαξ κόστος εγκατάστασης €850,00 (setup fees) και µηνιαίο κόστος από €85,00 για ξενοδοχεία µέχρι 100 δωµά-


τια. Για ξενοδοχεία µεγαλύτερα των 100 δωµατίων, το µηνιαίο κόστος επιβαρύνεται µε €15,00 για κάθε 50 δωµάτια. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει εταιρικό Web Site, η Ε Comerce µπορεί να αναλάβει την υλοποίησή του µε επιπλέον χρέωση, η οποία εξαρτάται από τις ανάγκες προβολής του πελάτη. Σαν επιπλέον παροχή, οι πελάτες του HRS θα ενταχθούν στον υπό κατασκευή τουριστικό κατάλογο www. hotelreservationsystem.gr, ο οποίος θα προωθηθεί εντατικά σε πλέον των 1.000 search engines και directories για αυξηµένη επισκεψιµότητα. Το HRS είναι πλήρως παραµετρικό έτσι ώστε να προσαρµόζεται κατά τον καλύτερο δυνατό τρόπο στην λειτουργία της ξενοδοχειακής επιχείρησης. Ειδικότερα, προσφέρει: • Ασφαλή και ταχύτατη διαχείριση κρατήσεων • Απεριόριστο αριθµό χρηστών µε διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης • Διαχείριση των facilities ανά τύπο δωµατίου • Διαχείριση διαθεσιµότητας και allotments (ελεύθερες πωλήσεις και on request) • Δυνατότητα blocking διαθεσιµότητας και allotments για συγκεκριµένη χρονική περίοδο, για οµάδα πελατών ή ακόµα και για συγκεκριµένο πελάτη • Ελεύθερη παρουσίαση των προς διάθεση δωµατίων µε πολλούς και διαφορετικούς τρόπους µε παραµετρικά κείµενα και δυνατότητα εισαγωγής φωτογραφίας για κάθε τρόπο παρουσίασης • Πολλαπλούς αλλά και επικαλυπτόµενους τιµοκαταλόγους, ανά οµάδα πελατών ή ανά πελάτη, για διαφορετικές περιόδους ή ακόµα και για την ίδια περίοδο • Παρακολούθηση κρατήσεων και πελατών µε πολλαπλά κριτήρια • Μορφοποίηση των ενηµερωτικών µηνυµάτων για κάθε status της κράτησης (Confirmed, Waiting List, Pending, Amended, κ.λπ.) • Παραµετρικός τρόπος υπολογισµού των προκαταβολών • On Line πληρωµή µε πιστωτικές κάρτες (επιβεβαίωση εγκυρότητας, δέσµευση χρηµάτων ή και χρέωση) • Εναλλακτικούς τρόπους πληρωµής είτε µε release period, είτε χωρίς (π.χ. κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασµό, µε πίστωση, κ.λπ.) • Ενηµέρωση µε email τόσο του πελάτη, όσο και του admini strator ●


∞ÓÒÓ˘ÌÔ-12 84

28-03-06 15:01:35


∞ÓÒÓ˘ÌÔ-12 85

28-03-06 15:02:58


ΘΕΜΑ

Στη «µάχη» για την «άνοιξη» της ελληνικής κρουαζιέρας • 5 εκατοµµύρια τουρίστες µπορεί να αποδώσει η κρουαζιέρα • Μεγάλες εταιρίες ενδιαφέρονται να δραστηριοποιηθούν στην ελληνική αγορά

Πολλαπλά οφέλη για τον ελληνικό τουρισµό και την οικονοµία πρόκειται να επιφέρει η ανάπτυξη της κρουαζιέρας, καθώς µε τους κατάλληλους χειρισµούς, την άρση του cabotage και τη δηµιουργία επενδύσεων, η κρουαζιέρα µπορεί να αποδώσει 5 εκατοµµύρια τουρίστες ετησίως στα επόµενα χρόνια. Αυτό ήταν το βασικό συµπέρασµα του Forum «Ελλάδα: ∆ιεθνής Κόµβος Κρουαζιέρας της Ανατολικής Μεσογείου», που είχε προηγηθεί, στο πλαίσιο του εορτασµού της Παγκόσµιας Ηµέρας Τουρισµού, στις 27 Σεπτεµβρίου. Τα πολύ ενδιαφέροντα συµπεράσµατα του Forum παρουσιάστηκαν κατά τη διάρκεια Συνέντευξης Τύπους την Τρίτη 3 Οκτωβρίου στο ξενοδοχείο Μεγάλη Βρετανία.

84 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Όπως προέκυψε από την ηµερίδα, σηµαντικές εταιρίες από το χώρο τις κρουαζιέρας εκφράζουν το ενδιαφέρον τους για να δραστηριοποιηθούν στη χώρα µας, εάν φυσικά αρθούν τα εµπόδια. Εταιρίες, όπως είναι η Carnival, η οποία προτίθεται να εντάξει τον Πειραιά ως home port (αφετηρία και τελικός προορισµός), ενώ ανάλογο ενδιαφέρον έχει εκδηλωθεί και από την Costa. Βεβαίως, όποιες και αν είναι οι εξελίξεις, σύµφωνα µε τους ειδικούς του χώρου, η «άνοιξη» στο χώρο της κρουαζιέρας στην Ελλάδα δεν µπορεί να έρθει πριν από το 2008, καθώς ο προγραµµατισµός µίας κρουαζιέρας ξεκινάει δύο χρόνια πριν την εκτέλεσή της. Για να αντιληφθεί κάποιος την σοβαρότητα που έχει η κρουαζιέρα σηµειώνεται ότι πάνω από 11 εκατ. πελάτες το χρόνο µε έντονη αυξητική τάση αποσπά ο τοµέας της κρουαζιέρας σε διεθνές επίπεδο, µε τις Η.Π.Α. να καταλαµβάνουν τη µερίδα του λέοντος, περί τα 9,1 εκατ. ετησίως. Από τη γηραιά ήπειρο προέρχονται τα 3,2 εκατ. µε την αγγλική αγορά να ξεπερνάει το 1 εκατ. ετησίως, τη γερµανική τις 640 χιλιάδες, την ιταλική τις 512 χιλιάδες την ισπανική τις 380 χιλιάδες και την γαλλική τις 235 χιλιάδες. Η ελληνική αγορά κινείται σε πολύ χαµηλότερα επίπεδα γύρω στις 14 χιλιάδες. Αυτά τα πολύ σηµαντικά ευρήµατα προέκυψαν από την εξειδικευµένη και καινοτόµο, για τα ελληνικά δεδοµένα, ηµερίδα για την κρουαζιέρα, την οποία διοργάνωσε ο ΗΑΤΤΑ, µε αφορµή τον εορτασµό της Παγκόσµιας Ηµέρας Τουρισµού, και στην οποία οι ειδικοί επιστήµονες ανέλυσαν και αξιολόγησαν όλες τις προοπτικές ανάδειξης της Ελλάδας σε κόµβο για την κρουαζιέρα στην Ανατολική Μεσόγειο και όχι µόνο, θίγοντας όλα «φλέγοντα» θέµατα που σχετίζονται µε την κρουαζιέρα, αλλά και περιγράφοντας τις πραγµατικές συνθήκες που επικρατούν στο χώρο, τα υπάρχοντα εµπόδια και ασφαλώς, τις ευκαιρίες ανάπτυξης που παρουσιάζονται για τον τοµέα. Κατά τη διάρκεια παρουσίασης των συµπερασµάτων της ηµερίδας, ο πρόεδρος του ΗΑΤΤΑ κ. Γιάννης Ευαγγέλου ανέφερε τα κάτωθι: • Η Ελλάδα, αν ακολουθήσει το παράδειγµα της Ισπανίας και της Ιταλίας που δεν επιβάλουν περιορισµούς, θα µπορέσει να εξασφαλίσει ένα µεγάλο µερίδιο της αγοράς της κρουαζιέρας και να φτάσει σε λίγα χρόνια ακόµη και τα 5 εκατοµµύρια τουρίστες. • Η κρουαζιέρα παγκοσµίως προσελκύει 11.000.000 πελάτες


το χρόνο µε 3,2 εκατοµµύρια να προέρχονται από την γρήγορα αναπτυσσόµενη Ευρωπαϊκή αγορά. • Οι δυνατότητες απασχόλησης θα αυξηθούν τόσο για Έλληνες ναυτικούς, όσο και για µια σειρά επαγγελµάτων (ναυπηγοεπισκευαστική ζώνη, τροφοδότες πλοίων, κ.λπ.), όπως έγινε π.χ. και στη γειτονική Ιταλία. • Υπάρχει µεγάλο ενδιαφέρον από τις µεγάλες εταιρίες κρουαζιέρας να εγκατασταθούν σε ελληνικά λιµάνια (άµεσα στον Πειραιά και το Ηράκλειο και στη συνέχεια θα ακολουθήσουν και άλλα εναλλακτικά όπως π.χ. η Θεσσαλονίκη). • Η ανάπτυξη της κρουαζιέρας στην Μεσόγειο αναµένεται να είναι ραγδαία και στα επόµενα χρόνια θα αρχίσει να πλησιάζει και την Καραϊβική. Ο πρόεδρος του ΗΑΤΤΑ κ. Γιάννης Ευαγγέλου • Οι προσεγγίσεις πλοίων θα αυξηθούν στο σύνολο της χώρας γιατί δεν θα υπάρχουν πια µεγάλες αποστάσεις από τα Home Ports. Έτσι τα δροµολόγια των κρουαζιερόπλοιων θα µπορούν να προγραµµατίζουν πολύ περισσότερες προσεγγίσεις και σε περισσότερα ελληνικά λιµάνια. • Σύµφωνα µε τα στοιχεία που παρουσιάστηκαν στο Forum, οι τουρίστες στην Πάλµα αυξήθηκαν σε µια δεκαετία κατά 412% και στη Βαρκελώνη σε µερικά χρόνια κατά 920%. • Οι περιοχές που βρίσκονται κοντά στα λιµάνια που µπορούν να λειτουργήσουν σαν κόµβοι θα ωφεληθούν σηµαντικά, όπως και ο τουρισµός, γιατί οι επιβάτες κρουαζιέρας που διακινούνται σε έναν κόµβο αγοράζουν και προγράµµατα ξενοδοχειακής παραµονής στην πόλη από τις εταιρίες κρουαζιέρας, παρατείνοντας τις διακοπές τους και χρησιµοποιώντας πολλαπλές τουριστικές υπηρεσίες. • Οι χώρες της Μεσογείου, ιδίως µε τα µικρά λιµάνια, εφαρµόζουν προσεκτική πολιτική σε τοπικό επίπεδο αλλά και σε εθνικό και διαπραγµατεύονται όλες τις προσεγγίσεις µεγάλων πλοίων ώστε να αποφεύγονται µεγάλες συγκεντρώσεις στις προσεγγίσεις και να µην δηµιουργούνται περιβαλλοντολογικά ή κοινωνικά προβλήµατα από τα µεγέθη και την πολυκοσµία. • Η κρουαζιέρα είναι µία αυτόνοµη διεθνοποιηµένη τουριστική βιοµηχανία µε πολλές ευκαιρίες ανάπτυξης, πλούτου και απασχόλησης. Από την πλευρά του ο Πρόεδρος του ΞΕΕ κ. Γεράσιµος Φωκάς επεσήµανε ιδιαίτερα τα σηµαντικά οφέλη που µπορεί να δώσει η ανάπτυξη της κρουαζιέρας, εφ’ όσον η χώρα µας γίνει κόµβος, για το σύνολο της τουριστικής προσφοράς της χώρας, ξενοδοχεία και λοιπές υπηρεσίες. Σηµειώνεται ότι, στην ηµερίδα που είχε προηγηθεί τις απόψεις τους για το πολύ σηµαντικό ζήτηµα της κρουαζιέρας ανέπτυξαν εξέχουσες προσωπικότητες του τουριστικού τοµέα, τεχνοκράτες, αλλά και εκπρόσωποι σχετικών εταιριών, φορέων και Οργανισµών από την Ευρώπη, τις ΗΠΑ, τον Καναδά, την Ιαπωνία, όλοι τους µε µεγάλη εµπειρία και γνώση στη διεθνή αγορά κρουαζιέρας. Ανάµεσά τους ο πρόεδρος και συν-ιδρυτής της Seadream Yacht Club κ. Larry Pimentel, ο οποίος, στην οµιλία του, έκανε επίσης λόγω για την αναγκαιότητα άµεσης άρσης του cabotage, κάτι που θα σηµάνει πολλαπλά οφέλη για τον ελληνικό τουρισµό και την ελληνική οικονοµία. Η γενική γραµµατέας του υπουργείου τουριστικής ανάπτυξης κα. Μαρία Γιαννίρη, αναφέρθηκε στην ορθολογική διαχείριση των φυσικών πόρων, καθώς και στη στροφή της Αθήνας προς το θαλάσσιο µέτωπο λόγω και των ολυµπιακών ακινήτων. Από την πλευρά του ο ειδικός γραµµατέας Ανταγωνιστικότητας του υπουργείου Ανάπτυξης κ. Σπύρος Ευσταθόπουλος, σηµείωσε ότι ο αριθµός των τουριστών διεθνώς που θα επιλέξουν να πραγµατοποιήσουν µια κρουαζιέρα το 2010, θα ανέλθει στα 4,5 εκατοµµύρια, όταν πέρυσι οι τουρίστες ήταν 3,2 εκατοµµύρια. Μάλιστα για το 2020 η αυξητική τάση αναµένεται να συνεχισθεί και να φτάσουν τους 5 εκατοµµύρια τουρίστες. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

TARGET POINT Ar t & Promotion

Η τέχνη της προβολής στον 21ο αιώνα Αν και ξεκίνησε τη δραστηριότητά της το 1994 στο νησί της Λέσβου ως µια διαφηµιστική εταιρία, µέσα σε ένα µόλις χρόνο η TARGET POINT κατόρθωσε να µετεξελιχτεί θεαµατικά, προχωρώντας σε σηµαντική εξειδίκευση των υπηρεσιών της και δραστηριοποιούµενη στη συνέχεια σε ειδικές µορφές προβολής επιχειρήσεων, προϊόντων, αλλά και υπηρεσιών, τόσο µέσω διαφόρων κλαδικών αλλά και γενικών εµπορικών εκθέσεων, όσο και µέσω ειδικών, ηλεκτρονικών και µη, παρουσιάσεων υψηλών προδιαγραφών.

Ωστόσο, παρά αυτή τη γρήγορη µετεξέλιξη και την αύξηση του κύκλου εργασιών, τα στελέχη της εταιρίας δεν επαναπαύτηκαν, αντίθετα προχώρησαν στη δηµιουργία ενός ειδικού τµήµατος το οποίο ασχολείται µε τη σχεδίαση και την κατασκευή διαφηµιστικών – επαγγελµατικών εντύπων κάθε είδους, καθώς και τη δηµιουργία µηχανογραφικών εντύπων και ειδών συσκευασίας. Βεβαίως, χρονιά – σταθµός για την TARGET POINT ήταν το 1997, αφού τότε προχώρησε στη δηµιουργία ειδικού τµήµατος Internet και Multimedia, επεκτείνοντας παράλληλα τις εργασίες της σε όλα τα νησιά του Αιγαίου και σιγά - σιγά σε ολόκληρη την Ελλάδα, αλλά και στην Κύπρο. Πιο συγκεκριµένα, οι υπηρεσίες που προσφέρει η TARGET POINT σ’ αυτό τον τοµέα, θα µπορούσαν να κωδικοποιηθούν ως εξής:

INTERNET & MULTIMEDIA Έχοντας κατακτήσει όλα τα «µυστικά» των νέων τεχνολογι-

86 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ών, η TARGET POINT προσφέρει πολύ προηγµένες υπηρεσίες που περιλαµβάνουν σχεδιασµό και κατασκευή ιστοσελίδων (web pages), ειδικές εφαρµογές Internet & Intranet, εικονική «ξενάγηση» (Virtual Tour) σε επιχειρήσεις, συστήµατα κρατήσεων (για ξενοδοχεία και τουριστικά γραφεία), ηλεκτρονικά καταστήµατα (e - shops), ηλεκτρονικές παρουσιάσεις, προβολή και προώθηση ιστοσελίδων, φωτογράφηση χώρων και περιοχών, αλλά και δηµιουργία ιστοσελίδων για κινητά τηλέφωνα (WAP), Intros, Logos, Banners, Link – Keys, κ.ά. Ειδικά σε ό,τι αφορά στον τοµέα των ηλεκτρονικών καταστηµάτων, η TARGET POINT έχει σχεδιάσει δυο τύπους τέτοιων καταστηµάτων για µικρές και µεγάλες επιχειρήσεις µε πολλές και σηµαντικές διευκολύνσεις, στις οποίες συµπεριλαµβάνεται η ηλεκτρονική διαχείριση παραγγελιών, η ευελιξία στις παραδόσεις, η ηλεκτρονική έκδοση τιµοκαταλόγων, αλλά και ο υπολογισµός φόρων, όπως ο ΦΠΑ.

WEB DESIGN Στον τοµέα του Web Design η TARGET POINT χρησιµοποιεί την πιο σύγχρονη τεχνολογία για τη δηµιουργία των ιστοσελίδων, έτσι ώστε αυτές να είναι «γρήγορες» στην εµφάνιση, συµβατές µε την σύγχρονη τεχνολογία και «φιλικές» προς τους επισκέπτες. Για την αποτελεσµατικότερη εµπορική προώθηση των ιστοσελίδων που κατασκευάζει, η TARGET POINT αναλαµβάνει και ενέργειες όπως οι εξής: • Εύρεση και τοποθέτηση των καταλληλότερων λέξεων κλειδιών στις µηχανές αναζήτησης, φροντίζοντας να είναι αυτές ανάµεσα στις συνηθέστερες που αναζητούνται. • Βελτιστοποίηση των ιστοσελίδων των πελατών της, ώστε να είναι αυτές όσο γίνεται πιο «φιλικές» προς τις µηχανές αναζήτησης. • Καταχώρηση των ίδιων ιστοσελίδων στις µεγαλύτερες


ελληνικές και παγκόσµιες µηχανές αναζήτησης, αλλά και σε ειδικούς θεµατικούς καταλόγους. • Τακτική επανακαταχώρηση των ιστοσελίδων, µετά από έλεγχο της θέσης τους και της επισκεψιµότητας που αυτές παρουσιάζουν. Εκτός από τις µηχανές αναζήτησης, η TARGET POINT µπορεί να αναλάβει και την κατευθυνόµενη αλληλογραφία (Direct Mail) µίας επιχείρησης, ενώ φροντίζει και για δραστηριότητες όπως ο σχεδιασµός, η δηµιουργία και η οµαδική αποστολή ηλεκτρονικών µηνυµάτων και επιστολών, ακόµη και η εύρεση στοιχείων υποψηφίων πελατών. Επίσης, η TARGET POINT µπορεί να κατασκευάσει οποιαδήποτε εξειδικευµένη εφαρµογή σε ιστοσελίδα, ενώ είναι σε θέση να σχεδιάζει και να εγκαθιστά εφαρµογές διαχείρισης περιεχοµένου όπως Portals και Content Management Systems. Επιπλέον, η εταιρία αναλαµβάνει τη δηµιουργία ιστοσελίδων δυναµικού περιεχοµένου για εµπόρους και εισαγωγείς αυτοκινήτων (AUTO/MOTO)καθώς και για εργολάβους οικοδοµών και µεσιτικά γραφεία.

ΕΝΤΥΠΑ & ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ Παρόλα τα «ανοίγµατα» στις νέες τεχνολογίες, η TARGET POINT εξακολουθεί να διαπρέπει σε τοµείς όπως ο σχεδιασµός και η δηµιουργία διαφηµιστικών και επαγγελµατικών εντύπων και συσκευασιών. Ειδικότερα, στη γκάµα των σχετικών δραστηριοτήτων συµπεριλαµβάνονται τα εξής: • Μακέτες για διαφηµιστική καταχώρηση σε περιοδικά • Επαγγελµατικές κάρτες • Φάκελοι και επιστολόχαρτα • ∆ιαφηµιστικά φυλλάδια • Κατάλογοι προϊόντων

• Τιµοκατάλογοι για εστιατόρια και καφετέριες • Φάκελοι παρουσίασης (Folders) • Επιγραφές και πινακίδες • Ετικέτες για προϊόντα • Συσκευασίες και «πολυσυσκευασίες»

ΞΕΝΟ∆ΟΧΕΙΑΚΟΣ ΤΟΜΕΑΣ Ιδιαίτερα σηµαντική είναι η δραστηριότητα της TARGET POINT και στην ξενοδοχειακή αγορά, καθώς µάλιστα έχει σχεδιάσει ένα εξειδικευµένο σύστηµα κρατήσεων βάσει των αναγκών των ίδιων των ξενοδόχων. Πρόκειται για το «Book 24 Hotel Reservation System», το οποίο προσφέρει πολύ σηµαντικές δυνατότητες όπως είναι η διαχείριση άπειρων κατηγοριών ξενοδοχείων (για αλυσίδες και τουριστικά γραφεία), η αναλυτική ηλεκτρονική παρουσίαση των ξενοδοχειακών δωµατίων, η παροχή χρήσιµων πληροφοριών σχετικά µε στοιχεία όπως η περίοδος κρατήσεων και ελευθέρωσης των δωµατίων, η πολιτική ακυρώσεων του κάθε ξενοδοχείου, ο µέγιστος και ελάχιστος αριθµός διανυκτερεύσεων, η ηλεκτρονική διαχείριση των κρατήσεων, η διαχείριση των εκπτώσεων, των προσφορών και των πληροφοριών για τις περιόδους µη διάθεσης, τα club πελατών και οι οµάδες ειδικών συνεργατών (π.χ. τουριστικά γραφεία). Όσον αφορά τέλος στα γενικότερα τεχνικά πλεονεκτήµατα των συστηµάτων της TARGET POINT, θα ξεχωρίζαµε µεταξύ άλλων τη δυνατότητα πλήρους παραµετροποίησής τους, το γεγονός ότι υποστηρίζουν έως και έξι γλώσσες, τη δυνατότητα διαχείρισης πολλών νοµισµάτων µέσω µετατροπέα, τη διασφάλιση των συναλλαγών µε SSL 128 + 128, τη διαδικασία back up των δεδοµένων στο server, αλλά και τη δυνατότητα ενηµέρωσης από οποιοδήποτε µέρος του κόσµου. ●

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

87


ΑΡΘΡΑ

Έγκληµα στο … ξενοδοχείο του Γιώργου Τριανταφύλλου* Παραφράζοντας το γνωστό µυθιστόρηµα της Αγκάθα Κρίστι «Έγκληµα στο Νείλο» µε την διαφορά ότι η πρωταγωνίστρια της ιστορία η πλούσια κληρονόµος Λινέτ Ρίτζγουαίη στην δική µας περίπτωση αντιπροσωπεύει τους επισκέπτες – τουρίστες του νησιού µας οι οποίοι πολλές φορές πέφτουν θύµατα κλοπής από επιτήδειους διαρρήκτες. Το όλο θέµα έχει πολλές διαστάσεις τις οποίες θα προσπαθήσουµε να καταδείξουµε ώστε να αγγίξουµε το θέµα από όλες τις πτυχές του. Το κύριο ερώτηµα που τίθεται είναι πως η κατασκευή και η σχεδίαση ενός ξενοδοχείου µπορεί να διευκολύνει ή όχι την

οποία διαθέτουν κλειδαριές παλαιού τύπου, έχει αποδειχτεί ότι µπορούν να ανοίξουν µε µια απλή τηλεκάρτα. ∆υστυχώς τα πιο δελεαστικά δωµάτια για τους επίδοξους διαρρήκτες είναι τα δωµάτια που βρίσκονται στο ισόγειο. Κάποια ξενοδοχεία, πολύ έξυπνα τοποθετούν φράκτες από κάκτους ή άλλους θάµνους ώστε να απωθήσουν τους επίδοξους διαρρήκτες. Είναι σαφώς προτιµότερο οι φράκτες αυτοί να έχουν πλάτος τουλάχιστον 2 µέτρα παρά ύψος. Έχει διαπιστωθεί ότι το πλάτος του θάµνου λειτουργεί περισσότερο αρνητικά διότι ο εισβολέας είναι περισσότερη ώρα ορατός ενώ τον ψηλό φράκτη τον υπερπηδάει σε λιγότερο χρόνο και ένας ψηλός φράκτης

κλοπή. Υπό αυτόν τον όρο όταν αναφερόµαστε στο «design», στο σχεδιασµό δηλαδή και την κατασκευή ενός ξενοδοχείου, δεν εννοούµε την εξωτερική αισθητική του κτίσµατος και την εσωτερική καλαισθησία, αλλά την αρχιτεκτονική διάταξη του ξενοδοχείου. Με άλλα λόγια αυτό που είναι σηµαντικό δεν είναι το στυλ του καταλύµατος, αλλά η σχέση µεταξύ δοµικής διάταξης του χώρου και της ασφάλειας που προσφέρει στην έκταση της ιδιοκτησίας. Μπορούν τα µεγάλα παράθυρα στο ισόγειο του ξενοδοχείου ή τα φώτα στον δηµόσιο δρόµο να διευκολύνουν τους ανεπιθύµητους «πελάτες» ή η θέση της υποδοχής απέναντι από την κεντρική είσοδο να τους αποθαρρύνει; (Lawson 1995) Στις ευρωπαϊκές χώρες όπου τα ξενοδοχεία δεν είναι «crimefriendly» οι ξενοδόχοι χρησιµοποιούν την ασφάλεια που παρέχουν τα ξενοδοχεία τους για να προσελκύσουν περισσότερους πελάτες. Η ασφάλεια στα δωµάτια είναι ίσως το πιο σηµαντικό σηµείο που πρέπει να δίνεται βάση. ∆εν πρέπει σαφώς να ξεχνάµε τις περιπτώσεις όπου πελάτες σκηνοθετούν οι ίδιοι την «κλοπή» τους µε πρόθεση να αποζηµιωθούν από τις ασφαλιστικές τους εταιρίες. Οι πελάτες αυτοί έχουν κοινές συµπεριφορές και ένας έµπειρος ∆ιευθυντής ξενοδοχείου τούς αναγνωρίζει σχεδόν πριν αυτοί αναφέρουν την υποτιθέµενη κλοπή. Κλειδαριές ασφαλείας παρέχουν στους πελάτες ένα υψηλό επίπεδο ασφάλειας αφού και η υποδοχή του ξενοδοχείου µπορεί µέσω ηλεκτρονικού συστήµατος να παρακολουθεί ποιοι µπαίνουν στο δωµάτιο και σε ποια ώρα. Μη ανακαινισµένα ξενοδοχεία τα

κάνει ένα δωµάτιο λιγότερο ευάερο και ευήλιο. Πολυτελή ξενοδοχεία µε sharing pools (πισίνες οι οποίες είτε επικοινωνούν µεταξύ τους, είτε τις µοιράζονται πελάτες 45 δωµατίων) σπεύδουν να διαφηµίσουν την υπηρεσία αυτή. Η εύκολη πρόσβαση από το µπαλκόνι ή την βεράντα δεν φάνηκε να προβληµάτισε ιδιαίτερα τους αρχιτέκτονες. Σε τέτοιες περιπτώσεις η πρόσβαση είναι ιδιαίτερα εύκολη από τον επίδοξο εισβολέα ο οποίος δεν κινεί υποψίες ακόµα και αν τον εντοπίσει κάποιος από το προσωπικό του ξενοδοχείου. ∆ανείζοµαι λίγες σκέψεις από το µεταπτυχιακό µε θέµα «Η εγκληµατικότητα στα ξενοδοχεία» του καλού φίλου και συ-στοχαστή Μιχάλη Βολυράκη (ass. f&b manager στο Elounda Beach) όπου σε πρόσφατες εξορµήσεις µας σε ξενοδοχεία για αναψυχή παρατηρούσαµε πόσο η αρχιτεκτονική µεγάλων µονάδων στην ουσία υποβοηθά το ξενοδοχειακό έγκληµα. «Είναι το ίδιο µε τα cat café που έχουν καθιερώσει κάποιες µονάδες, έναν ή δυο χώρους δηλαδή όπου ταΐζονται τα αδέσποτα γατάκια και σκυλάκια. Από την µια µεριά ικανοποιούµε το φιλοζωικό µας ένστικτο και από την άλλη δηµιουργούµε ιδανικές συνθήκες συγκέντρωσης διαφόρων τρωκτικών και ζωυφίων». Επίσης, στο άλλο άκρο βρίσκονται πολλές ξενοδοχειακές επιχειρήσεις όπου χτίζουν πολλούς τοίχους-φράκτες δηµιουργώντας αρνητική επίδραση στην ψυχολογία του πελάτη, ο οποίος αισθάνεται ότι βρίσκεται σε ένα ξενοδοχείο-φρούριο. Ένα άλλο σηµείο που είναι ιδιαίτερα αγαπητό στους σύγχρονους διαρρήκτες είναι η πρόσβαση από την παραλία. Παρα-

88 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


τηρήθηκαν ξενοδοχειακές επιχειρήσεις στην Κρήτη όπου πολύ έξυπνα τοποθέτησαν «φυσική φρουρά» στα επικίνδυνα σηµεία εισόδου του διαρρήκτη. ∆ηλαδή, το κέντρο µε τα Water sports, το beach bar, το σηµείο όπου αλλάζονται οι πετσέτες παραλίας των πελατών, τοποθετούνται σε µέρη της παραλίας όπου εκτιµάται πως αποτελεί µέρος εισόδου αγνώστων. Το µέτρο αυτό έχει χαµηλή αποτελεσµατικότητα σε ώρες αιχµής όπου το προσωπικό δεν έχει σε πρώτη προτεραιότητα την οπτική παρατήρηση του χώρου. Η σωστή οργάνωση του χώρου µπορεί να αποτρέψει ουσιαστικά τις κλοπές στα παραθεριστικά ξενοδοχεία. Η εκπαίδευση και η ενηµέρωση του προσωπικού αποτελεί επίσης καθοριστικό παράγοντα πρόληψης. Προσωπικό όπως καµαριέρες, συντηρητές, κηπουροί, προσωπικό παραλίας και πισινών πρέπει να συνειδητοποιήσουν ότι στα πλαίσια των καθηκόντων τους είναι να αναφέρουν την ίδια στιγµή στους ανωτέρους τους πιθανές ύποπτες κινήσεις, όπως άτοµα που δεν έχουν ξαναδεί στους γύρω χώρους, που βρίσκονται σε µέρη που δεν προορίζονται για πελάτες, άτοµα που τριγυρίζουν ασκόπως παρατηρώντας διαφορά πράγµατα. Είναι συχνό το φαινόµενο οι εισβολείς να ζητάνε από την καµαριέρα να τους ανοίξει το «δωµάτιό τους» επειδή ξέχασαν κάπου το κλειδί. Ο φωτισµός µαζί µε την οπτική παρατήρηση θεωρείται από τους σύγχρονoυς εγκληµατολόγους (Hughes & Pease) το θεµέλιο της αποτροπής εγκληµατικής ενέργειας. Ο φωτισµός λόγω του υψηλού ενεργειακού κόστους αποτελεί δύσπεπτο παράγοντα υιοθέτησης από πολλούς ξενοδοχειακούς διευθυντές-επιχειρηµατίες. Στην προσπάθεια µείωσης λειτουργικών εξόδων είτε χρησιµοποιούνται λάµπες µειωµένης απόδοσης, είτε περιορίζονται οι ώρες χρήσης τους. Ο Hughes (1994) αναφέρει σε µελέτες που

έχει κάνει πως ο φωτισµός σε εσωτερικούς διαδρόµους συνέβαλε στην δραστική µείωση της εγκληµατικότητας στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Υπό αυτήν την προϋπόθεση οι διάδροµοι σε µεγάλα µπλοκ ξενοδοχείων παραµένουν «crime free». Στην έρευνα που πραγµατοποιήσαµε σχετικά µε την εγκληµατικότητα στα ξενοδοχεία, εντύπωση έκανε ένας µεγάλος αριθµός διευθυντών οι οποίοι υποστήριξαν πως οι αρχιτέκτονες θα έπρεπε να δουν πρώτα πως λειτουργούν τα ξενοδοχεία και µετά να τα σχεδιάζουν. «Η τοποθέτηση µεγάλων παραθύρων στο ισόγειο, η καλύτερη οργάνωση του φωτισµού στα λιγότερα προσπελάσιµα σηµεία του ξενοδοχείου, αλλά και η ειδική µέριµνα για τον χειµώνα -όπου τα ξενοδοχεία είναι κλειστά και γίνονται βορά σε διαρρήξεις- αποτελούν βασικές παραλείψεις». Στις µεσαίες – µεγάλες µονάδες του νησιού ο φύλακας χρειάζεται πάνω από 45 λεπτά για να ελέγξει όλα τα σηµεία του ξενοδοχείου από µια φορά, ενώ πολλές φορές επιφορτώνεται και µε άλλα καθήκοντα όπως του groom, κηπουρού, καθαριστή στα πλαίσια µιας ευρύτερης µορφής οικονοµίας. Η οικονοµία δεν έχει όρια αλλά κανείς δεν µπορεί να αµφισβητήσει πως από ένα σηµείο και µετά όλες οι ενέργειές µας, γυρίζουν µπούµερανγκ µε πολλαπλάσιο κόστος. ∆εν πρέπει να µας διαφεύγει το γεγονός πως ο πιθανός διαρρήκτης µπορεί να είναι ένας εισβολέας εκτός ξενοδοχείου, αλλά και κάποιος από τους διαµένοντες πελάτες ή ακόµα και µέλος του προσωπικού. Όλοι είναι ύποπτοι και όπως έλεγε ο Ηρακλής Πουαρώ «Όταν δεν µπορείς να βρεις τον ύποπτο ψάξε ανάµεσα σε αυτούς που είναι υπεράνω υποψίας ή ξαναεξέτασε τον αυτόπτη µάρτυρα, ο οποίος είναι ο πρώτος ύποπτος». ● * Ο Γιώργος Τριανταφύλλου είναι καθηγητής στη Σχολή Τουριστικών Επαγγελµάτων Ρόδου


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

BOULANGERIE ERIC KAYSER

Σηµείο συνάντησης στα βόρεια προάστια Για όλους εµάς που το ψωµί και τα γλυκά αποτελούν µια µορφή τέχνης αλλά και µια πηγή υπέρτατης απόλαυσης, το κατάστηµα Eric Kayser στην Κηφισιά έχει γίνει η καθηµερινή µας συνήθεια.

Τα καταστήµατα του γνωστού αρτοποιείου Eric Kayser λειτουργούν µε µεγάλη επιτυχία στη Γαλλία εδώ και αρκετά χρόνια, κι έχουν αρχίσει να επεκτείνονται σε ολόκληρο τον κόσµο χάρις στην υψηλή ποιότητα προϊόντων που προσφέρουν αλλά και στις πρωτοποριακές γεύσεις. Το κατάστηµα αρτοποιίας-ζαχαροπλαστικής Eric Kayser στην Αθήνα δε διαφέρει σε τίποτα από τα αντίστοιχα της ιδίας αλυσίδας στο Παρίσι, καθώς η τεχνογνωσία, οι συνταγές, οι πρώτες ύλες ακόµα και ο Γάλλος σεφ µεταφέρονται αυτούσια εδώ. Επιπλέον, το design του καταστήµατος, το οποίο έχει ακολουθήσει πιστά τα ευρωπαϊκά πρότυπα, παραπέµπει στην γαλλική πρωτεύουσα, αποπνέοντας έναν µοναδικό αέρα διακριτικής φινέτσας. To Eric Kayser ξεκίνησε την λειτουργία του στην Κηφισιά, στις 18 Ιανουαρίου 2004 και λειτουργεί καθηµερινά από τις 08:00 το πρωί µέχρι τις 10:00 το βράδυ. Ο υπέροχος χώρος του καταστήµατος, µε τα κοµψά τραπεζάκια και την πρωτοποριακή διακόσµηση, αποτελεί ήδη αγαπηµένο σηµείο συνάντησης στα βόρεια προάστια για ένα γευστικό πρωινό, ένα απολαυστικό µεσηµεριανό light snack µε επιλεγµένες γεύσεις σάντουιτς, κις λωρέν και δροσερών σαλατών, ή ένα µυρωδάτο απογευµατινό καφέ µε συνοδεία γαλλικών γλυκισµάτων. Στο κατάστηµα, οι πελάτες µπορούν να βρουν το ψωµί Eric Kayser που διατίθεται σε µια µεγάλη γκάµα γεύσεων. Ψωµί µε τυρί, µε µπέικον, µε πορτοκάλι, µε ελιά, µε σύκο, µε κάστανο, µπαγκέτα µε δαµάσκηνα... είναι λίγες µόνο από τις γεύσεις που έχουν ήδη κερδίσει την αγάπη όσων έχουν δοκιµάσει το ψωµί Eric Kayser. Ακόµα, στο αρτοποιείο-ζαχαροπλαστείο Eric Kayser προσφέρεται µία µεγάλη ποικιλία από σάντουιτς, φουγκάς και σαλάτες µε ολόφρεσκα υλικά που συνοδεύονται από γευστικά είδη ψωµιού και µπαγκέτας, αλλά και εξαιρετικά γλυκά όπως brownies, µιλφέιγ, κέικ σοκολάτας µε καρύδια, καθώς και µία µεγάλη ποικιλία από τάρτες. ● τηλ.: 210.80.89.105-6.

90 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


zaxarioudakis 21*29

4/26/06

9:07 AM

™ÂÏ›‰·1

EÍÂȉ›ÎÂ˘Û‹ Ì·˜ ■ MÂϤÙ˜ ηψ‰È·ÎÒÓ ‰ÈÎÙ‡ˆÓ ÌÂÁ¿Ï˘ ¤ÎÙ·Û˘ ■ K·Ù·Û΢‹ ‰ÈÎÙ‡ˆÓ ■ M¤Ûˆ ‰ÈÎÙ‡ˆÓ TV ÂÎÙfi˜ ·fi ÙËÏÂÔÙÈο ηӿÏÈ· ÌÔÚԇ̠ӷ ‰ÒÛÔ˘ÌÂ: MÔ˘ÛÈο ηӿÏÈ· ·fi ‰ÔÚ˘ÊfiÚÔ ñ MÔ˘ÛÈο ηӿÏÈ· ·fi ÙÔÈΤ˜ ËÁ¤˜ ‹¯Ô˘ ñ ¶ÏËÚÔÊÔڛ˜ ̤ۈ ˘ÔÏÔÁÈÛÙÒÓ (Information) ™˘ÓÂÚÁ·Û›· Ì Pay TV ñ ¢˘Ó·ÙfiÙËÙ· Video ̤ۈ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ ■ AÙÔÌÈο ‰ÔÚ˘ÊÔÚÈο Û˘ÛÙ‹Ì·Ù· ■ KÔÈÓ¿ ‰›ÎÙ˘· RF/Satellite ■ KÏÂÈÛÙ¿ ΢ÎÏÒÌ·Ù·

¶ÂÏ¿Ù˜ Ì·˜: Grecotel ñ Rithymna ñ Kreta Palace ñ Porto Rethymno ñ El Greco ñ Corfu Imperial ñ Malia Park Pfi‰Ô˜ Beach ñ Creta Sun ñ Elounda Village ñ Agapi Beach ñ Elounda Beach ñ Elounda Bay Elounda Mare ñ Elounda Mare Porto ñ Kalimera Kriti ñ Creta Maris ñ Candia Maris ñ Bella Maris Silva Maris ñ Cretan Village ñ Royal Mare ñ Knossos Royal ñ Malia Beach ñ Sirens ñ Kreta Star Creta Panorama ñ Nana Beach ñ Kyknos Pilot Beach ñ Blue Sea ñ K‡ÎÓÔ˜ ñ Marina ñ Annabel Robinson ñ Lytos ñ Akti Zeus ñ Zorbas ñ Phodele Beach ñ Suny ñ Kaktos ñ Anisa ñ M‡ıÔ˜ ñ EÏ˘ÚÔ˜ Rodos Palace ñ HÏÈÔ˜ K¤Ú΢ڷ˜ ñ Pela X·ÏÎȉÈ΋ ñ Lyktos ñ AÙÏ·ÓÙ›˜ (Grecotel) King Saron (KfiÚÈÓıÔ˜) ñ Rodos Paradise ñ NËÛ¿ÎÈ K¤Ú΢ڷ ñ Rethymno Palace ñ Ariadni (M¿ÏÈ·) Olympian Village (Aldemar) ñ Heronisos Maris ñ Kastelo ñ ¢·Ó¿Ë (÷ÏÎȉÈ΋) ∞Ú¯È¤Ï·ÁÔ˜ (ª‡ÎÔÓÔ˜) ñ ∫Ô‡ÚÔ˜ & ¶ÔÛÂȉÒÓ (¶¿ÚÔ˜) ñ Olympic (∏Ú¿ÎÏÂÈÔ) ñ Adele Mare (ƒ¤ı˘ÌÓÔ) Lasite (¶fiÚÙÔ Ã¤ÏÈ) ñ Pefana (ÃÂÚÛfiÓËÛÔ˜) ñ Tinos Beach ñ ¶ÔÏÏ¿ ‰›ÎÙ˘· Î·È È‰ÈÒÙ˜

N. A. Z∞Ã∞ƒπ√À¢∞∫∏ : ™ÙÚ˘ÌÒÓÔ˜ 11 & ¶·‡ÏÔ˘ ªÂÏ¿ ñ TËÏ.: 2810 372800-801, 2810 263381 ñ Fax: 2810 263381 ñ KÈÓËÙfi: 6932 638776


ΑΡΘΡΑ

ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ

Ηλιακοί Συλλέκτες MAG: Η λύση στην εξοικονόµηση ενέργειας του ∆ήµου Μαγκλάρα*

Ένα πρωτοποριακό προϊόν, µία άκρως ελληνική ευρεσιτεχνία παρουσιάζει στην ελληνική αγορά η εταιρία ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ. Ο λόγος για τους Ηλιακούς Συλλέκτες-Βραστήρες «MAG», για τους οποίους δίνει ενδιαφέρουσες πληροφορίες στο άρθρο που ακολουθεί ο κ. ∆ήµος Μαγλάρας.

Εδώ και µία επταετία η ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ κατασκευάζει στην Ελλάδα, και λειτουργεί, µε άριστη συµπεριφορά και πραγµατοποιήσιµες τις «διατεινόµενες» αποδόσεις (µε διακριβώσεις τοποθετηµένων θερµιδοµετρητών), τους Ηλιακούς Συλλέκτες-Βραστήρες «MAG» σωλήνος κενού, τριών τοιχωµάτων, στην εστία παραβολοειδούς ανακλαστήρα, οριζόντιας τοποθέτησης (µε µικρά κλίση). Οι Ηλιακοί Συλλέκτες-Βραστήρες της εταιρίας δεν δηµιουργούν οπτική ρύπανση και έχουν υψηλές αποδόσεις σε υψηλές θερµοκρασίες λειτουργίας, ενώ φέρουν Ευρωπαϊκό δίπλωµα ευρεσιτεχνίας № 1012507/2-12004. Όπως βεβαιώνει στο 12ο τεύχος το Υπουργείο Ανάπτυξης, σε Ενεργειακό Πρόγραµµα ξενοδοχείου 700 κλινών επετεύχθη οικονοµία (7µηνης λειτουργίας) 95% και επιδότηση λόγω υψηλής απόδοσης 50%, (τότε 2001), όταν οι επίπεδοι, στο ίδιο τεύχος, έδωσαν οικονοµία 18% µόνο !!! µε επιδότηση 35% (χαµηλής απόδοσης) και µε το ίδιο αναλογικό κόστος επενδύσεων. Οι ηλιακοί συλλέκτες MAG δίνουν λύση σε όλα εκείνα τα προβλήµατα που δεν µπορούσαν να επιλύσουν τα υπάρχοντα, ως τώρα, ηλιακά της αγοράς (ελληνικά ή ξένα).

Α Για τους συλλέκτες σωλήνων κενού 1ον: Πολύ ακριβοί µε αξιοπιστία στο κενό, αλλά µε οπτική ρύπανση και άλλα προβλήµατα … 2ον: Πολύ ακριβοί χωρίς αξιοπιστία στο κενό, πέραν της διετίας. 3ον: Φθηνοί σχετικά, αλλά χωρίς αξιοπιστία στο κενό, πέραν της διετίας. • Η ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ προσφέρει συλλέκτες φθηνούς και µε αξιοπιστία κενού πέραν της 15ετίας, για µια ζωή!!!

92 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Β Για τους επίπεδους συλλέκτες 1ον: ∆εν εκµεταλλεύονται όλη την ηλιοφάνεια της ηµέρας και λειτουργούν, περί την µεσηµβρίαν, (solarnoon). • Η ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ µε τον παραβολοειδή ανακλαστήρα εκµεταλλεύεται το 100% της ηλιοφάνειας. 2ον: Έχουν ραγδαίες απώλειες όσο ανεβαίνει η θερµοκρασία λειτουργίας (κάτω του 30% στους 42°C, που είναι η ελάχιστη επιτρεπτή θερµοκρασία π.χ. για ένα Ξενοδοχείο). • Η ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ λόγω του υψηλού κενού (10-4 BAR, εν θερµώ παραγόµενο σε συνθήκες λειτουργίας -και µαύρο Τιτάνιο στην επιλεκτική επιφάνεια- για την ελαχίστη επανεκποµπή (ε) στις απώλειες ακτινοβολίας) διατηρεί πάνω του 60% βαθµό απόδοσης στους 60°C λειτουργίας. 3ον: α) Οι επίπεδοι δίνουν βαθµούς απόδοσης, ενώ έχουν µετρηθεί µε «κανόνες» Instantaneous κατά ISO βέβαια (λόγω της «επιπεδοκρατίας»), δηλαδή να περιστρέφονται κατά την διάρκεια της ηµέρας των µετρήσεων, προς τον ήλιο, ώστε συνεχώς να πίπτουν κάθετα οι ακτίνες. Ενώ αν µετρηθούν µε σταθερή θέση προς τον Νοτιά (allday) τότε η καµπύλη απόδοσης είναι «για κλάµατα». • Η ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ δίνει την καµπύλη στο allday Νοτιάς, όπως και τοποθετούνται στις χρήσεις λειτουργίας των. β) Κατά τις µετρήσεις τους, λειτουργούν ως συλλέκτες ανοικτού κυκλώµατος, ενώ λειτουργούν στις εφαρµογές κλειστού κυκλώµατος µε αντιψυκτικό, κ.λπ.. • Η ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ λειτουργεί σε ανοικτό κύκλωµα


ΑΡΘΡΑ στις χρήσεις ζεστού νερού, διότι δεν φοβάται ούτε ψύξη, ούτε εξάτµιση, ούτε τα άλατα. Λόγω δε του όγκου τους, ζεστό νερό 20 lit/MAG (συλλέκτη - βραστήρα), συµβάλλει έως 40% στον αποθηκευτικό όγκο ζεστού νερού, σε µια εγκατάσταση, µειώνοντας το κόστος για boilers. γ) Οι αποδόσεις των επίπεδων δίδονται µε επιλεκτική επιφάνεια (Black Nickel ή µαύρο Τιτάνιο), στην αποδοτική τους, πρώτη περίοδο, ενώ αυτές συνεχώς µειώνονται αφού ο συλλέκτης «αναπνέει» (δεν είναι αεροστεγής) και η ανανέωση αέρος και οξυγόνου γηράσκει τις επιλεκτικές επιφάνειες και µάλιστα ραγδαίως, οξειδώνοντάς τες σε συνδυασµό µε την υγρασία. • Η ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ, λόγω του ότι έχει το µαύρο Τιτάνιο, να βρίσκεται σφραγισµένο στο υψηλό κενό (10-4 BAR), δεν γηράσκει και αποδίδει το ίδιο για µια ζωή!!! Όσο δε την αξιοπιστία στο κενό: Από 15ετίας λειτουργούν δοκίµιά µας απρόσκοπτα, συγκρατώντας το κενό!! δ) Στο κλειστό κύκλωµα, για βιοµηχανικές χρήσεις ζεστού νερού, υψηλών θερµοκρασιών, ή τον κλιµατισµό µε Absorption Chillers, οι επίπεδοι, λόγω του κακού βαθµού απόδοσης, είναι ακατάλληλοι. • ΟΙ ∆ΙΚΟΙ ΜΑΣ µπορούν να δώσουν και θερµοκρασίες µέχρι 108°C µε ικανοποιητικό µέσο βαθµό απόδοσης. (Τότε περιέχουν 5,8 lit/MAG, και συνδυάζονται µε αυτοµατισµό προστασίας της εγκατάστασης, από ατµοποίηση, σε µία διακοπή ρεύµατος, σε ώρες ηλιοφάνειας). Και ανάλογα µε τις ζώνες θερµοκρασιών λειτουργίας δίδουν ετήσια απόδοση: από 850 Kwh/m2 έως 1.050 Kwh/m2. ε) Οι επίπεδοι και οι λοιποί συλλέκτες σωλήνων κενού, τοποθετούνται σε όρθια θέση, µε κλίση 45° οπότε δηµιουργούν Οπτική Ρύπανση. • ΟΙ ∆ΙΚΟΙ ΜΑΣ, τοποθετούµενοι σε σχεδόν οριζόντια θέση (µε µικρή κλίση και µικρή περιστροφή του ανακλαστήρα), δεν προκαλούν καθόλου Οπτική Ρύπανση σε ταράτσες και κεραµοσκεπές. στ) Οι επίπεδοι, σε ένα υπάρχον εν λειτουργία ξενοδοχείο, πρέπει να προσθέσουν τεράστιους όγκους χιλιάδων λίτρων, για αποθήκη ζεστού νερού σε χαµηλές θερµοκρασίες, γύρω στους 45°C, για να µην χαλάσει πολύ ο βαθµός απόδοσης, και τα boilers θα είναι δύο κλειστών κυκλωµάτων, άρα πρέπει να

94 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

προσθέσουν και εναλλάκτες θερµότητος προς αξιοποίηση και των υπαρχόντων boilers, που είναι ενός κλειστού κυκλώµατος (για την ως τότε θέρµανση των από τον λέβητα πετρελαίου). • ΕΜΕΙΣ λειτουργώντας σε ανοικτό κύκλωµα αξιοποιούµε τα υπάρχοντα boilers και προσαυξάνουµε τον όγκο κατά 2.000 lit για κάθε 100 MAG (µε 20 lit/MAG) και λόγω αποθήκευσης σε υψηλότερες θερµοκρασίες (περίπου στους 60°C) απαιτούµε µικρότερους όγκους αποθήκης. 4ον: Στις οικιακές χρήσεις είµαστε οι µόνοι που µπορούµε να αξιοποιήσουµε έναν ηλεκτρικό θερµοσίφωνα µέσω ενός MAG εν σειρά, ανοικτού κυκλώµατος (για 60 lit θερµοσίφωνα) ή δύο MAG (για 80 lit ή 100 lit θερµοσίφωνα) και να δώσουµε, ένα ηλιακό σύστηµα απόδοσης 180 lit/ηµέρα νερό χρήσεως (40°C) ή 260 lit/ηµέρα και έως 300 lit/ηµέρα αντίστοιχα !! (µε την βοήθεια ενός κυκλοφορητού και την αυτόµατη λειτουργία µέσω ∆ιαφορικού Θερµοστάτη). Οµοίως, αξιοποιούµε το υπάρχον ηλεκτρικµπόιλερ που θερµαίνεται από το καλοριφέρ. 5ον: Αλλά και στις οικοδοµές πολυκατοικιών αν δεν προτιµηθεί η λύση της κεντρικής εγκατάστασης, (που πάλι είµαστε πολύ καλύτεροι) τότε είµεθα οι ΜΟΝΟΙ που µπορούµε να παρέχουµε Ηλιακή Ενέργεια σ’ όλα τα διαµερίσµατα µε τους «ηλιακούς βραστήρες αυτόµατης θερµοστατικής µείξης», οι οποίοι καταλαµβάνουν µικρό χώρο και ύψος κάτω των 90 εκατοστών, (όσο το υπερυψωµένο boiler, για την φυσική κυκλοφορία του ζεστού νερού), ώστε να µην σκιάζει ο ένας τον άλλο, όπως όµως συµβαίνει µε τους επίπεδους, που τοποθετούνται οι πρώτοι και οι άλλοι δεν έχουν που να τοποθετηθούν!! Εκτός αυτού οι «ηλιακοί βραστήρες» και στην εφεδρική τους λειτουργία, λειτουργούν οικονοµικά ως ηλεκτρκοί ταχυθερµαντήρες, αφού το εν σειρά υπερυψωµένο µικρό χάλκινο boiler 50 lit, θερµαίνεται σε λιγότερο από 10΄ της ώρας σε 60°C και κάνει κανείς το µπάνιο του έχοντας καταναλώσει 0,7 kWh. Ενώ για τους επίπεδους µε τα τεράστια boiler 160 lit ή 200 lit, πρέπει να περιµένει κανείς 1 ή 1,5 ώρα καίγοντας 4 έως 6 kWh, για να κάνει ένας ένα µπάνιο και τα υπόλοιπα των θερµίδων να χαθούν. • ∆ΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΚΑΤΙ ΠΟΥ ΝΑ ΜΗΝ ΕΧΕΙ ΕΠΙΛΥΘΕΙ, ΚΑΤΑ ΤΟΝ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΤΡΟΠΟ ΚΑΙ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΧΡΗΣΕΙΣ ΖΕΣΤΟΥ ΝΕΡΟΥ ΜΕΧΡΙ 108˚C ! Παρακαλούµε, επειδή πρόκειται για ΕΠΙΤΥΧΗ και καθαρώς ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ, να την υιοθετήσετε και να συµβάλλετε στην «ΑΝ∆ΡΩΣΗ» της και την ∆ΙΕΘΝΗ ΤΗΣ κατόπιν ∆ΙΑ∆ΟΣΗ.

* Ο κ. ∆ήµος Μαγλάρας είναι Μηχανολόγος-Ηλεκτρολόγος Μηχανικός Ε.Μ.Π.


∞ÓÒÓ˘ÌÔ-5 1

30-03-06 16:33:43


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

VIVARTIA Α.Ε.

Νέα δεδοµένα στις αγορές τροφίµων – ποτών

Έχοντας ενσωµατώσει µερικές από τις περισσότερο γνωστές και ήδη επιτυχηµένες µάρκες της ευρύτερης αγοράς τροφίµων και ποτών στην Ελλάδα, η Vivartia Α.Ε., το νέο εταιρικό σχήµα που προέκυψε πρόσφατα αποτελεί αναµφίβολα κάτι εντελώς πρωτόγνωρο για τα ελληνικά επιχειρηµατικά δεδοµένα, καθώς κατέκτησε αµέσως την κορυφαία θέση των περισσότερων αγορών που αφορούν σε τρόφιµα και ποτά. Ο Όµιλος που προέκυψε από αυτό το επιτυχηµένο επιχειρηµατικό «πάντρεµα» έχει ήδη δηµιουργήσει εντελώς καινούργια δεδοµένα στην ελληνική αγορά τροφίµων και ποτών, καθώς συνδυάζει τον υψηλό βαθµό εµπορικής «διείσδυσης» των ήδη καθιερωµένων εταιριών, µε αρχές όπως η δηµιουργικότητα, η ανάπτυξη, η ευζωία και η υγεία.

96 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Η Vivartia Α.Ε. δηµιουργήθηκε µετά την απορρόφηση των γνωστών εταιριών ∆ΕΛΤΑ Πρότυπος Βιοµηχανία Γάλακτος Α.Ε., Chipita International Α.Ε., Goody’s Α.Ε. και Μπάρµπα Στάθης - Γενική Τροφίµων Α.Ε. από τη ∆ΕΛΤΑ Συµµετοχών Α.Ε. Η συγκεκριµένη επωνυµία αποτελεί από την 1η Σεπτεµβρίου 2006 τη µεγαλύτερη πλέον εταιρία τροφίµων στη χώρα, ενώ είναι ταυτόχρονα και ένας Οίκος που αντιπροσωπεύει κορυφαίες µάρκες προϊόντων διατροφής, µάρκες που παρουσιάζουν ένα πολύ σηµαντικό κύκλο εργασιών και µια αναλόγως σηµαντική οικονοµική επιφάνεια, ενώ είναι πια αναγνωρίσιµες σε όλη την Ευρώπη. Ήδη η Vivartia Α.Ε. έχει αναγνωριστεί από όλους τους φορείς της ελληνικής αγοράς ως ένας κορυφαίος επιχειρηµατικός Όµιλος, καθώς έχει ενσωµατώσει µερικές από τις κορυφαίες µάρκες της αγοράς στο χώρο των τροφίµων και ποτών. Ωστόσο, εκτός από οικονοµικά ισχυρή, η Vivartia Α.Ε. είναι ασφαλώς «πλούσια» και σε ανθρώπινο κεφάλαιο, σε γνώση, αλλά και σε υποδοµές. Εξάλλου, το γεγονός ότι έχει ενσωµατώσει τόσο γνωστές και επιτυχηµένες µάρκες της ευρύτερης αγοράς τροφίµων και ποτών, της έχει δώσει τη δυνατότητα να ξεκινήσει τη λειτουργία της διαθέτοντας ήδη διεθνή εµπειρία, δοκιµασµένες µεθόδους σύγχρονης επαγγελµατικής διαχείρισης, αλλά και πρότυπες δοµές ως προς την εταιρική της διακυβέρνηση. Σε ό,τι αφορά στους τοµείς δραστηριότητας που καλύπτει η Vivartia Α.Ε., αυτοί είναι αρκετοί και πραγµατικά δυναµικοί, αφού οι εταιρίες που απορροφήθηκαν αποτελούν πια τους διακριτούς κλάδους δραστηριοποίησης της νέας εταιρίας. Πιο συγκεκριµένα, οι κλάδοι αυτοί είναι οι εξής:


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

• Κλάδος Γαλακτοκοµικών & Ποτών (δραστηριότητες της πρώην ∆ΕΛΤΑ Πρότυπος Βιοµηχανία Γάλακτος) • Κλάδος Αρτοποιίας & Ζαχαρωδών (δραστηριότητες της πρώην Chipita) • Κλάδος Υπηρεσιών Εστίασης & Ψυχαγωγίας (δραστηριότητες της πρώην Goody’s) • Κλάδος Καταψυγµένων Τροφίµων (δραστηριότητες της πρώην Γενικής Τροφίµων – Μπάρµπα Στάθης) Η εταιρία Vivartia Α.Ε. διαθέτει 26 παραγωγικές µονάδες, ενώ η επιχειρηµατική παρουσία της εκτείνεται σε 29 χώρες, καλύπτοντας ένα πληθυσµό άνω του ενός δις. Ενδεικτικά, θα µπορούσαµε να αναφέρουµε ότι εκτός από τη χώρα µας, αυτό το νέο επιχειρηµατικό σχήµα διαθέτει µια σηµαντική παραγωγική και εµπορική παρουσία στην Κύπρο, στη Βουλγαρία, στην Αίγυπτο, στο Μεξικό, στην Πολωνία, στην Πορτογαλία, στη Ρουµανία και στη Ρωσία. Μόνο εµπορική δραστηριότητα η εταιρία διαθέτει στην Τσεχία, στη Γερµανία, στην Ουγγαρία, στην Ιταλία, στη Σλοβακία και στην Ουκρανία. Τέλος, η Vivartia Α.Ε. παρουσιάζει εξαγωγική δραστηριότητα σε µια σειρά από χώρες µε αρκετά σηµαντικές αγορές, όπως είναι η Αλβανία, η Αυστρία, η Fyrom, η Λευκορωσία, η Κροατία, οι ΗΠΑ, ο Καναδάς, το Ηνωµένο Βασίλειο, το Καζακστάν, ο Λίβανος, η Μάλτα, η Σερβία - Μαυροβούνιο, η Σλοβενία, και η Ισπανία. Το προσωπικό της Vivartia Α.Ε. ανέρχεται σήµερα στα 13.000 άτοµα συνολικά, ενώ λόγω του σηµαντικού ιστορικού των εταιριών από τις οποίες δηµιουργήθηκε, συγκεντρώνει µια µεγάλη γκάµα επώνυµων προϊόντων διατροφής, τα οποία κατέχουν ήδη ηγετικές θέσεις στους κλάδους τους. Στην γκάµα αυτή συµπεριλαµβάνονται γαλακτοκοµικά, τυροκοµικά και κατεψυγµένα προϊόντα, καθώς και εστιατόρια ταχείας εξυπηρέτησης, κρουασάν και διάφορα προϊόντα ζύµης, σνακ, κ.ά.. Ασφαλώς, υπό τις δεδοµένες συνθήκες, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι η Vivartia Α.Ε. κατέλαβε αµέσως µια κορυφαία θέση στην ελληνική αγορά, σε ό,τι αφορά στις περισσότερες κατηγορίες προϊόντων όπου και δραστηριοποιείται. Πιο αναλυτικά, σύµφωνα µε στοιχεία που έδωσαν πρόσφατα στη δηµοσιότητα τα διευθυντικά στελέχη της εταιρίας, η Vivartia Α.Ε. κατέχει πλέον την πρώτη θέση στην ελληνική αγορά φρέσκου γάλακτος µε µερίδιο αγοράς 40%, ενώ την ίδια θέση κατέχει και σε µια ακόµη σειρά εξίσου σηµαντικών και προσοδοφόρων αγορών, όπως είναι οι αγορές φρέσκου σοκολατούχου γάλακτος (µερίδιο 57%), φρέσκων χυµών διατήρησης σε ψύξη (µερίδιο 58%), καταψυγµένων λαχανικών (µερίδιο 80%), επώνυµης αγοράς φαγητού (µερίδιο 49,7% µέσω της α-

98 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

λυσίδας Goody’s). Επίσης, αρκετά εντυπωσιακή είναι η πρωτιά της εταιρίας στην αγορά των bake rolls (µερίδιο αγοράς 96%), των croissants (µερίδιο αγοράς 70%), αλλά και στην αγορά του επώνυµου καφέ (µερίδιο αγοράς 35,7% µέσω της Flocafe), χωρίς να παραβλέπουµε και την αγορά των προϊόντων κατεψυγµένης ζύµης, στην οποία η Vivartia Α.Ε. κατέχει επίσης την πρώτη θέση µε µερίδιο 30%. Σύµφωνα τέλος µε τα ίδια στοιχεία, η Vivartia Α.Ε. κατέχει την πρώτη θέση στην Ελλάδα και στην αγορά του τυποποιηµένου τυριού, ενώ έχει καταλάβει τη δεύτερη θέση στην ελληνική αγορά της τυποποιηµένης γιαούρτης, στην οποία και κατέχει ένα µερίδιο της τάξης του 28%. Όσον αφορά στη βασική εταιρική «φιλοσοφία» της Vivartia Α.Ε., αυτή συνοψίζεται στις αρχές «Ανάπτυξη, Ευζωία, ∆ηµιουργικότητα, Υγεία & Ισορροπία, Εµπιστοσύνη και Ζωντάνια». Πραγµατικά, όπως βεβαιώνουν και τα ίδια τα στελέχη του νέου εταιρικού σχήµατος, βασική µέριµνα της Vivartia Α.Ε. είναι να δηµιουργηθούν οι προϋποθέσεις εκείνες που θα την καθιερώσουν ως ένα επιχειρηµατικό φορέα ικανό να κερδίσει την απόλυτη εµπιστοσύνη των καταναλωτών, προσφέροντας προϊόντα και υπηρεσίες υψηλού επιπέδου, µε έµφαση στην ποιότητα, τη δηµιουργικότητα, την ευζωία και την ανάπτυξη. Εξάλλου, η Vivartia Α.Ε. έχει ήδη επιβραβευτεί από την πρωταγωνιστική θέση που της έχει δώσει η προτίµηση των καταναλωτών στις επιµέρους αγορές που καλύπτει, επιβράβευση που ασφαλώς είναι και η σηµαντικότερη. Μάλιστα τα ίδια στελέχη τονίζουν ότι βασικά κίνητρα δραστηριότητας θα συνεχίσουν να είναι για τους εργαζοµένους της εταιρίας η τροφοδότηση της υπάρχουσας δηµιουργικότητας αλλά και η αύξηση της εταιρικής αξίας, προς όφελος τόσο των εργαζοµένων όσο και των µετόχων της Vivartia Α.Ε. Όσον αφορά τέλος στον αντίκτυπο που αναµένεται να έχει µακροπρόθεσµα στην ελληνική οικονοµία η συγχώνευση όλων αυτών των γνωστών και καθιερωµένων εταιρικών ονοµάτων εκτιµάται ότι αυτός θα είναι πολύ σηµαντικός, καθώς για πρώτη φορά ενώνονται κάτω από την ίδια επιχειρηµατική «στέγη» αρκετές και πραγµατικά κορυφαίες µάρκες, οι οποίες χαρακτηρίζονται από έµπνευση και καινοτοµία. Εξάλλου, οι συγκεκριµένες εταιρίες είχαν ήδη κερδίσει εδώ και καιρό ένα µεγάλο µερίδιο του ελληνικού καταναλωτικού κοινού, στηριζόµενες στο «µεράκι» τους, στη φροντίδα τους για επιλογή των καλύτερων δυνατών υλικών, αλλά και στην αυστηρή εφαρµογή πραγµατικά ποιοτικών µεθόδων παραγωγής και συσκευασίας, αξιοποιώντας παράλληλα και τα άρτια οργανωµένα δίκτυα διανοµής τους. ●


Τώρα, μπορείτε να παράγετε πόσιμο νερό με τις Ατμοσφαιρικές Γεννήτριες Νερού της ENVIROSOURCE. Με πολύ χαμηλότερο κόστος και νερό υψηλής ποιότητος, είναι σίγουρο ότι θα πίνετε νερό... στην υγεία σας! Από μια ανεξάντλητη πηγή της φύσης, την υγρασία, παράγουμε νερό απαλλαγμένο από μικρόβια, βακτήρια, χλώριο, βαρέα μέταλλα, υπολείμματα χημικών, οργανικούς ρύπους, κ.ά. Βελτιώνει τις σωματικές λειτουργίες, βοηθώντας παράλληλα, στην απομάκρυνση των τοξινών. Βρέφη μπορούν να το καταναλώσουν με απόλυτη ασφάλεια, χωρίς πλέον να βράζετε το νερό. Δεν επιβαρύνει τα νεφρά, αφού τα άλατα (η κύρια αιτία της Σκλήρυνσης κατά πλάκας), απουσιάζουν και αποκαλύπτει τις πραγματικές γεύσεις στα ροφήματα (καφές, τσάι) και στη μαγειρική. Οι Ατμοσφαιρικές Γεννήτριες Νερού της Envirosource Hellas, καλύπτουν όλες τις ανάγκες πόσιμου νερού. AquaV για χώρους αναμονής, γραφεία, ιατρεία, οικίες: εξυπηρετεί 810 άτομα. Cl - 2500 και Cl – 5000 για ξενοδοχειακές μονάδες και κάμπινγκ: ανάγκες πόσιμου και νερού χρήσης. Επίσης, για βιομηχανίες με ανάγκη επεξεργασίας υλικών, με καθαρό νερό απαλλαγμένο από οποιεσδήποτε προσμείξεις. Χωρίς να χρειάζεται παροχή ύδρευσης, το συνδέετε απλά στην πρίζα. Δίνετε τέλος στην αποθήκευση και διαχείριση άδειων πλαστικών φιαλών, προστατεύοντας, παράλληλα και το περιβάλλον. Γλιτώνετε κόπο και χρήματα, κάνοντας την καλύτερη επένδυση για την υγεία του προσωπικού σας αλλά και της οικογένειάς σας. Επιπροσθέτως, η συσκευή λειτουργεί τόσο ως αφυγραντήρας, όσο και ως φίλτρο αέρος, καθώς κατακρατεί τη σκόνη και τα αιωρούμενα σωματίδια και εξάγει τον αέρα καθαρό.


ΔΙΕΘΝΗ

ΟΙ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΕΣ ΑΛΥΣΙΔΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ ΠΑΓΚΟΣΜΙΩΣ

Με αμείωτο ρυθμό συνεχίζονται οι εξαγορές - συγχωνεύσεις ή

πως οι «γίγαντες» της διεθνούς ξενοδοχίας θα γίνουν «έδεσμα» άλλων αλυσίδων, αν δεν συνεχίσουν να «τρώνε» μικρότερες αλυσίδες • Χωρίς αξιοσημείωτες μεταβολές η κατάταξη των αλυσίδων

Ο κ. Kett προβλέπει ότι, ακόμη και αν συνεχιστούν οι έντονοι ρυθμοί συγχωνεύσεων και εξαγορών, «ο κορεσμός δεν πρόκειται να έρθει γρήγορα», και συμπληρώνει: «οι μεγάλοι θα συνεχίσουν να γίνονται μεγαλύτεροι, αφού η ρευστότητα διεθνώς κινείται σε υψηλά επίπεδα». Από τους «γίγαντες» της διεθνούς ξενοδοχίας, η INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP, βρίσκεται σε 100 χώρες και ακολουθούν η STARWOOD σε 95, η HILTON σε 93, η ACCOR σε 92, η BEST WESTERN σε 78, η CARLSON σε 69, η MARRIOTT σε 67, κ.ο.κ.. Στις εταιρίες που έχουν franchise προηγείται η WYNDHAM WORLDWIDE με 6.344 ξενοδοχεία και ακολουθούν η CHOISE HOTELS με 5.897 ξενοδοχεία, η INTERCONTINENTAL με 3.606 ξενοδοχεία, και η HILTON με 2.115 ξενοδοχεία, κ.ο.κ., ενώ στις εταιρίες που ασκούν μάνατζμεντ, προηγείται η MARRIOTT με 934 και ακολουθούν η EXTENDED STAY HOTELS με 672 η VANTAGE με 610, η ACCOR με 525, κ.ο.κ..

Οι 300…

Η σημαντική ανάπτυξη των μεγάλων ξενοδοχειακών αλυσίδων, χαρακτήρισε την πορεία της παγκόσμιας ξενοδοχίας το 2005, ενώ και το 2006 οι εξελίξεις κινούνται στην ίδια κατεύθυνση. Οι δραστηριότητες συγχωνεύσεων και εξαγορών δεν παρουσιάζουν κανένα σημάδι επιβράδυνσης, το αντίθετο. «Οι μέτοχοι θα συνεχίσουν να αναμένουν την κβαντική αύξηση, και όχι την οργανική αύξηση. Εάν μια επιχείρηση ξενοδοχείων δεν δειπνεί με μενού που να περιλαμβάνει άλλες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, είναι πιθανό να γίνει η ίδια μενού για το δείπνο μιας άλλης ξενοδοχειακής επιχείρησης», λέει ο κ. Russel Kett, διευθύνων σύμβουλος της HVS International London, στο τελευταίο τεύχος του διεθνούς φήμης περιοδικού HOTELS.

100 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Στην λίστα των τριακοσίων «γιγάντων» στην πρώτη θέση, για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά, παραμένει η INTERCONTINENTAL με 537.533 δωμάτια και 3.606 ξενοδοχεία. Στη δεύτερη θέση παραμένει επίσης για δεύτερη χρονιά η WYNDHAM (πρώην CENDANT) με 532.284 δωμάτια και 6.344 ξενοδοχεία. Τρίτη η MARRIOTT, ενώ στην τέταρτη θέση ανέβηκε από την έκτη η HILTON. Στην πέμπτη θέση σταθερή βρίσκεται η CHOISE, ενώ στην έκτη θέση υποχώρησε από την τέταρτη η ACCOR, πρώτη μεταξύ όλων των ευρωπαϊκών εταιριών. Στις θέσεις 11 και 12 βρίσκουμε τους διεθνείς «παραθεριστικούς» κολοσσούς TUI και SOL MELIA, στην 17η την μεγαλύτερη εταιρία καζίνο στον κόσμο MGM, στην 22η την κινεζική JIN JIANG που ανέβηκε από την 29η θέση και στις θέσεις 27 και 28 την γαλλική CLUB MED και την ισπανική RIU, αντίστοιχα. Στην 131η θέση βρίσκεται η κυπριακή αλυσίδα LOUIS με 5.952 δωμάτια, ανεβαίνοντας 10 θέσεις και στην 144η η επίσης κυπριακή AQUA SOL με 5.500 δωμάτια. Στην 234η θέση βρίσκεται η τουρκική DEDEMAN HOTELS με 3.162 δωμάτια ανεβαίνοντας από την 252η θέση.


ΔΙΕΘΝΗ ΟΙ 300 ΚΟΡΥΦΑΙΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΑΛΥΣΙΔΕΣ Κατηγορία Ξενοδοχειακές Αλυσίδες 2005 2004

Δωμάτια 2005 2004

Ξενοδοχεία 2005 2004

Κατηγορία Ξενοδοχειακές Αλυσίδες 2005 2004

* HOTELS estimate

102 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Δωμάτια 2005 2004

Ξενοδοχεία 2005 2004

2006 HOTELS magazine


Κατηγορία Ξενοδοχειακές Αλυσίδες 2005 2004

Δωμάτια 2005 2004

Ξενοδοχεία 2005 2004

TEMPEST BLENDER

œ’ˆ’ Œ›ƒ’ „˜†¨’ ’.˜. ¨š†.: 210 211 7676

¶∞¡π™ÃÀƒ√ ª√∆∂ƒ, π¢∞¡π∫√ ¡∞ ™¶∞∂π ¶∞°√ °π∞ SMOOTHIES, DAQUIRIS

ª√¡∞¢π∫√™ ™Ã∂¢π∞™ª√™ ª∞Ã∞πƒπø¡

∞¡√•∂π¢ø∆∞ ª∞Ã∞πƒπ∞ ¶√À ∂•∞™º∞§π∑√À¡ √ª√π√ª√ƒº∏ ªπ•∏

∞¡√•∂π¢ø∆√ ∫√ª¶§∂ƒ

ª∂∆∞L-TO-METAL ¶√À ¢∂¡ º£∂πƒ∂∆∞π ¶√∆∂. ∂°°À∏™∏ ∂º’√ƒ√À ∑ø∏™

* HOTELS estimate

2006 HOTELS magazine

ˆ˜¨¦¥­ ¦’††š 55, ¨’­¦¥Œ, ¨.œ. 177 78 ’…š£’ ¨š†.: 210 3413960, 3413961, FAX: 210 3414237 e - m a i l : d i s i m c o @ o t e n e t . g r


ΔΙΕΘΝΗ ΟΙ 300 ΚΟΡΥΦΑΙΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΑΛΥΣΙΔΕΣ Κατηγορία Ξενοδοχειακές Αλυσίδες 2005 2004

Δωμάτια 2005 2004

Ξενοδοχεία 2005 2004

Κατηγορία Ξενοδοχειακές Αλυσίδες 2005 2004

* HOTELS estimate

104 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Δωμάτια 2005 2004

Ξενοδοχεία 2005 2004

2006 HOTELS magazine


Κατηγορία Ξενοδοχειακές Αλυσίδες 2005 2004

* HOTELS estimate

Δωμάτια 2005 2004

Ξενοδοχεία 2005 2004

2006 HOTELS magazine


ΔΙΕΘΝΗ ΟΙ 300 ΚΟΡΥΦΑΙΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΑΛΥΣΙΔΕΣ Κατηγορία Ξενοδοχειακές Αλυσίδες 2005 2004

Δωμάτια 2005 2004

Ξενοδοχεία 2005 2004

Κατηγορία Ξενοδοχειακές Αλυσίδες 2005 2004

* HOTELS estimate

106 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Δωμάτια 2005 2004

Ξενοδοχεία 2005 2004

2006 HOTELS magazine


ΔΙΕΘΝΗ ΟΙ 300 ΚΟΡΥΦΑΙΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΑΛΥΣΙΔΕΣ Κατηγορία Ξενοδοχειακές Αλυσίδες 2005 2004

Δωμάτια 2005 2004

Ξενοδοχεία 2005 2004

Κατηγορία Ξενοδοχειακές Αλυσίδες 2005 2004

* HOTELS estimate

108 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Δωμάτια 2005 2004

Ξενοδοχεία 2005 2004

2006 HOTELS magazine


ΔΙΕΘΝΗ ΟΙ 300 ΚΟΡΥΦΑΙΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΑΛΥΣΙΔΕΣ Οι μεγαλύτερες επωνυμίες ξενοδοχείων Αλυσίδες

110 /

Δωμάτια

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Αλυσίδες

Δωμάτια Αλυσίδες

Δωμάτια Αλυσίδες

Δωμάτια


Μπιλιάρδα • Bowling • Ποδοσφαιράκια και άλλα είδη ψυχαγωγίας για τουριστικές επιχειρήσεις

Γερανίου 45 Αθήνα, Τηλ.: 210 5240842, 210 5552110, Fax: 210 5248267

www.sivissidis.gr


ΔΙΕΘΝΗ ΟΙ 300 ΚΟΡΥΦΑΙΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΑΛΥΣΙΔΕΣ Οι κορυφαίες ξενοδοχειακές αλυσίδες βάσει αριθμού ξενοδοχείων Αλυσίδες

112 /

Ξενοδοχεία Αλυσίδες

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Ξενοδοχεία Αλυσίδες

Ξενοδοχεία Αλυσίδες

Ξενοδοχεία


10x28.8 B

ΤΑ ΚΟΡΥΦΑΙΑ 25 «ΚΟΝΣΟΡΤΙΑ» Κατηγορία Ξενοδοχειακές Αλυσίδες 2005 2004

Δωμάτια 2005 2004

Ξενοδοχεία 2005 2004

10/25/06 2:40 PM

FOOD

Σελίδα 1

SERVICE

PRODUCTS

EÈÙÚ·¤˙È· ›‰Ë Garibaldi Û ‰È¿ÊÔÚÔ˘˜ Ù‡Ô˘˜ Î·È ÌÔÓ·‰Èο ¯ÚÒÌ·Ù·. XÚËÛÈÌÔÔÈ‹ÛÙ ٷ Î·È ✔ ÔÚÁ·ÓÒÛÙ ÙÔ ÙÚ·¤˙È Û·˜ ✔ ·Ó·‰Â›ÍÙ ÙËÓ ·ÈÛıËÙÈ΋ ÙÔ˘ ¯ÒÚÔ˘ ✔ ‰È·ÊÔÚÔÔÈËı›Ù ·fi ÙÔ˘˜ ¿ÏÏÔ˘˜

·ÓÙÈ·ÓÂÌÈ΋ ı‹ÎË ÏÔÁ·ÚÈ·ÛÌÔ‡

ı‹ÎË

Ï

·ÎÂ

·Ê Ë ÁÈ

˘

¯·Ú

˙¿ ¿ÎÈ

ı‹ÎË ÁÈ· sticks ˙¿¯·Ú˘

ı‹Î

* HOTELS estimate

·ÛÌÔ

ÚÈ ÏÔÁ·

2006 HOTELS magazine

NEA ¢IEY£YN™H: 49 Ô ¯ÏÌ. ∂.√. ∞ıËÓÒÓ-§·Ì›·˜ ∞˘ÏÒÓ· ∞ÙÙÈ΋˜ ñ TËÏ.: 22950 29300 ñ Fax: 22950 29390 e-mail: info@garibaldi.gr www.garibaldi.gr


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

YALCO-Σ.Δ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ & ΥΙΟΣ Α.Ε.

Πρωταγωνιστεί στον οικιακό και ξενοδοχειακό εξοπλισμό Μία σειρά από αξιόλογες επιχειρηματικές κινήσεις, σημαντικές συνεργασίες και συγχωνεύσεις χαρακτηρίζουν την πορεία της YALCO-Σ.Δ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ & ΥΙΟΣ Α.Ε. από την αρχή της έναρξης των δραστηριοτήτων της μέχρι και σήμερα, που η εταιρία «πρωταγωνιστεί» στον τομέα του οικιακού, επιτραπέζιου και ξενοδοχειακού εξοπλισμού. Η εταιρία ιδρύθηκε το 1920, ενώ μετά από πέντε και πλέον δεκαετίες δραστηριότητας, και συγκεκριμένα το 1972, μετατράπηκε σε Ανώνυμη (Α.Ε.), και από το 1974 στο «τιμόνι» της εταιρίας βρίσκεται ο κ. Δημήτρης Σ. Κωνσταντίνου. Σήμερα, η YALCO συγκαταλέγεται μεταξύ των 100 μεγαλυτέρων εμπορικών εταιριών στην Ελλάδα, σύμφωνα με στοιχεία της ICAP/DUNN & BRUDSTREET. Αυτό είναι αποτέλεσμα μίας σειράς ενεργειών και αξιόλογων επιχειρηματικών κινήσεων, όπως είναι η απορρόφηση το 2002 της VELLIFEST, που ήταν και ο κύριος ανταγωνιστής της YALCO στην ελληνική αγορά. Η κίνηση-ματ, αυτή της YALCO, έφερε την εταιρία στην κορυφαία θέση στον τομέα του οικιακού, επιτραπέζιου και ξενοδοχειακού εξοπλισμού. Η YALCO ειδικεύεται στην • εισαγωγή και εμπορία επιτραπέζιων ειδών, υαλικών ειδών οικιακής χρήσης, μικρών ηλεκτρικών συσκευών, ειδών μαζικής εστίασης • παραγωγή και εμπορία αντικολλητικών σκευών οικιακής και επαγγελματικής χρήσης με το σήμα FEST. Παράλληλα, σε συνεργασία με θυγατρικές εταιρίες ειδικεύεται στην • παροχή αποθηκευτικών υπηρεσιών και υπηρεσιών διακίνησης (ROTA κέντρο logistics) • εμπορία κλιματιστικών μηχανημάτων (EXCEL A.E.) • αλυσίδα καταστημάτων λιανικής (OMNISHOP A.E.) Από το 2004, η εταιρία εμπορεύεται τα παραπάνω προϊόντα και στην αγορά της Ουγγαρίας μέσω της θυγατρικής της YALCO HUNGARY. Η εταιρία αντιπροσωπεύει τους μεγαλύτερους και πιο επώνυμους οίκους του εξωτερικού. Ειδικότερα, στο χώρο της εισαγωγής και εμπορίας υαλικών, ειδών οικιακής χρήσης και ειδών επαγγελματικού εξοπλισμού (Horeca) η YALCO συνεργάζεται με τους ακόλουθους οίκους: ARC, ARCOS, BAUSCHER,

114 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

CAMBRO, BLACK&DECKER, COSMOPLAST, REVOL PORCELAINE, BOURGEAT, MATFER, De BUYER, GIES, GIOSTYLE, GLOBAL, LAGOSTINA, LEIFHEIT, 3M, MARINEX, PASABAHCE, PEUGEOT, PINTINOX, PUJADAS, RAYEN, SCHOTT ZWIESEL, SIMON JERSEY, SOEHNLE, SSS, SUNNEX, THERMOS, TIGER, VIDRIO, WALTHER GLAS, των οποίων τα προϊόντα διακινεί στην Ελλάδα. Επίσης, η εταιρία έχει δημιουργήσει και εμπορεύεται τα ακόλουθα δικά της εμπορικά σήματα: FULTON, FEST, DYNAMIX, VELLINOX.

Πελάτες Στο πελατολόγιο της YALCO ανήκουν τα μεγαλύτερα ξενοδοχεία, αλυσίδες εστιατορίων και catering της χώρας. Ειδικότερα στον χώρο της εστίασης, μερικές από τις εταιρίες που έχουν προτιμήσει την YALCO για τον εξοπλισμό τους είναι: τα ξενοδοχεία Astir Palace, Grande Bretagne, Inter-Continental, Hilton, Hyatt Regency, Divani, Electra Hotels, τα ξενοδοχεία Grecotel, τα ξενοδοχεία Μαμιδάκης, το Hotel Kempinski, το Sofitel, τα catering Eurest Platis, Άρια Γεύσεων, La Fourchette, Κομπατσιάρης καθώς και οι αλυσίδες μαζικής εστίασης Goody’s και Pizza Hut. ●


ΘΕΜΑ

Στην Αθήνα η διοργάνωση της City Break 2007 • Μία επιτυχία του ΟΤΟΑΑ και του ΥΠΤΑΝ Στην Αθήνα κατοχυρώθηκε η διοργάνωση της διεθνούς έκθεσης Τουρισμού City Break Expo και του ετήσιου συνεδρίου του Ευρωπαϊκού Δικτύου Τουριστικών Οργανισμών Πόλεων, του European Cities Tourism, τον Ιούνιο του 2007. Η ανάληψη της διοργάνωσης της City Break και του European Cities Tourism αποτελεί μία σημαντική επιτυχία του Οργανισμού Τουριστικής και Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αθηναίων και του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης. Η Αθήνα επελέγη μεταξύ άλλων σημαντικών πόλεων ως τόπος διεξαγωγής της City Break και του European Cities Tourism, που θα πραγματοποιηθούν τον Ιούνιο του 2007. «Πρόκειται για μία πολύ σημαντική επιτυχία, καθώς αντικατοπτρίζει ουσιαστικά το μέλλον των επαγγελματικών και εξειδικευμένων εκθέσεων στον τομέα του Τουρισμού», είπε χαρακτηριστικά η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά, κατά τη διάρκεια της συνέντευξης Τύπου η οποία πραγματοποιήθηκε με αφορμή την ανάληψη της διοργάνωσης. «Η επιτυχία αυτή μεγιστοποιείται και από αυτό καθαυτό το αντικείμενο της διοργάνωσης. Ο Τουρισμός Πόλεων ή Αστικός Τουρισμός, το City Break, είναι μία από τις σταθερά και δυναμικά αναπτυσσόμενες αγορές τουρισμού, μολονότι δεν αποτελεί ένα νέο προϊόν, τουλάχιστον για τις αγορές της Ευρώπης. Απευθύνεται στις πιο ποιοτικές κατηγορίες επισκεπτών της διεθνούς τουριστικής αγοράς και εμπεριέχει ή συνδυάζεται ιδανικά με ορισμένες από τις σημαντικότερες, άμεσες ή έμμεσες τουριστικές δραστηριότητες, από τον συνεδριακό μέχρι τον τουρισμό αναψυχής. Αυτός ήταν και ο ένας στόχος της υποψηφιότητας της Αθήνας να διοργανώσει τη City Break. Ο άλλος είναι να αξιοποιήσουμε στο μέγιστο δυνατό βαθμό την ευκαιρία που προσφέρεται μέσω της διοργάνωσης, προκειμένου να προβάλλουμε την Αθήνα ως ιδανικό προορισμό για αυτού του είδους τον τουρισμό, αλλά και τους άλλους αστικούς προορισμούς της χώρας», είπε η κα. υπουργός. Η κα. Πετραλιά κλείνοντας την ομιλία της δεν παρέλειψε να

116 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ευχαριστήσει τον Οργανισμό Τουριστικής και Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αθηναίων και προσωπικά τον δήμαρχο, κ. Μπεχράκη, το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο και την Ένωση Ξενοδόχων Αττικής και γενικά όλους όσους συνέβαλαν στην επιτυχημένη προσπάθεια για την ανάληψη αυτής της διοργάνωσης. Από την πλευρά του ο δήμαρχος Αθηναίων, κ. Θεόδωρος Μπεχράκης, αφού ευχαρίστησε το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης και προσωπικά την κα. υπουργό Φάνη Πετραλιά, αλλά και τον πρόεδρο του ΕΟΤ κ. Δημήτρη Λαμπαδάριο για την στήριξη της υποψηφιότητας, είπε ότι η διοργάνωση της City Break στην Αθήνα αποτελεί μίας πρώτης τάξεως ευκαιρία για προβολή της νέας εικόνας της πόλης, ενώ παράλληλα θα δώσει τη δυνατότητα και σε άλλες ελληνικές πόλεις να προβάλουν το τουριστικό τους προϊόν. «Ο Τουρισμός Πόλεων αποτελεί την πλέον κυρίαρχη τάση στην παγκόσμια τουριστική αγορά με ολοένα αυξανόμενους ρυθμούς ανάπτυξης. Στόχος του Οργανισμού Τουριστικής και Οικονομικής Ανάπτυξης του δήμου Αθηναίων, είναι η σταδιακή καθιέρωση της Αθήνας ως τελικού προορισμού καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους και όχι μόνο ως ενδιάμεσου σταθμού παραμονής, όπως είναι σήμερα», είπε ο κ. Μπεχράκης. Στη συνέχεια ο δήμαρχος Αθηναίων υπογράμμισε ότι η επιτυχημένη προσπάθεια διεκδίκησης της εκθέσεως και του συνεδρίου, αποδεικνύει ότι η στενή συνεργασία μεταξύ του κεντρικού κράτους, της τοπικής αυτοδιοίκησης και των παραγωγικών τάξεων, μπορούν να φέρουν σημαντικές επιτυχίες και


οφέλη στον ελληνικό τουρισμό».

Λίγα λόγια για την City Break Η City Break αποτελεί την μοναδική εξειδικευμένη διεθνή έκθεση τουρισμού για τον «Τουρισμό Πόλεων», ο οποίος εκτιμάται ως κυρίαρχη τάση στην τουριστική αγορά. Παράλληλα με την έκθεση διοργανώνεται η ετήσια γενική συνέλευση του Ευρωπαϊκού Δικτύου Τουριστικών Οργανισμών Πόλεων με την συμμετοχή υψηλών στελεχών από περισσότερες από 100 Ευρωπαϊκές πόλεις. Το Ευρωπαϊκό Δίκτυο Τουριστικών Οργανισμών Πόλεων και η βρετανική εταιρία διοργάνωσης εκθέσεων τουρισμού Reed Travel Exhibitions (World Travel Market - London) είναι οι επίσημοι διοργανωτές της εκθέσεως σε συνεργασία με την εκάστοτε διοργανώτρια πόλη. Η έκθεση διοργανώνεται κάθε έτος σε διαφορετική πόλη-μέλος του Ευρωπαϊκού Δικτύου Τουριστικών Οργανισμών Πόλεων (European Cities Tourism). Εφέτος διοργανώθηκε η πρώτη έκθεση City Break στο Ελσίνκι της Φινλανδίας, με μεγάλη επιτυχία και ιδιαίτερη ανταπόκριση από την τουριστική και ταξιδιωτική βιομηχανία. Η έκθεση δεν απευθύνεται στο κοινό αλλά στους επαγγελματίες του τουρισμού και στοχεύει στη δημιουργία έντονης επιχειρηματικής δραστηριότητας με άμεσα οφέλη (συμφωνίες και στρατηγικές συνεργασίας) για τους εκθέτες (τουριστικοί προορισμοί και επιχειρήσεις). Αξιοσημείωτο είναι ότι η έκθεση δεν περιορίζεται στις παραδοσιακές επισκέψεις των επαγγελματιών στους εκθεσιακούς χώρους των εκθετών αλλά διοργανώνει ειδική διαδικασία με προγραμματισμένες one-to-one συναντήσεις μεταξύ υποψήφιων αγοραστών και εκθετών. Η εν λόγω διαδικασία είναι υποχρεωτική για τους επισκέπτες - υποψήφιους αγοραστές της έκθεσης και υποδηλώνει τον αυστηρά επαγγελματικό χαρακτήρα της. Η διοργάνωση της έκθεσης στην Αθήνα, παρέχει μια πρώτης τάξεως ευκαιρία για προβολή του αναβαθμισμένου τουριστικού προϊόντος της πόλης και την παρουσίασή του στην «αφρόκρεμα» της διεθνούς ταξιδιωτικής βιομηχανίας και των καναλιών διακίνησης τουριστών που αυτή διαχειρίζεται. Η City Break Expo καλύπτεται εκτενώς από διεθνή ΜΜΕ, εκπρόσωποι των οποίων θα έχουν την ευκαιρία να γνωρίσουν το νέο «πρόσωπο» της Αθήνας μέσα από ειδικό πρόγραμμα φιλοξενίας για δημοσιογράφους που εντάσσεται στο πλαίσιο διεξαγωγής της εκθέσεως και να το μεταφέρουν στους αναγνώστες των εντύπων τους. Αντίστοιχο πρόγραμμα φιλοξενίας διοργανώνεται για τους επαγγελματίες τουρισμού - επισκέπτες της εκθέσεως, ούτως ώστε να αποκτήσουν προσωπική εμπειρία για το τουριστικό προϊόν της Αθήνας, τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του και τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματά του. Η έκθεση παρέχει την δυνατότητα προβολής και άλλων αστικών προορισμών της Ελλάδας (Θεσσαλονίκη, Πάτρα, Ηράκλειο, Βόλος, κ.λπ.), που δεν εντάσσονται στις λίστες των προγραμμάτων των μεγάλων τουριστικών πρακτόρων και ως εκ τούτου έχουν μικρή αναγνωσιμότητα στους city-breakers.

Ποιος είναι ο ΟΤΟΑΑ Ο Οργανισμός Τουριστικής και Οικονομικής Ανάπτυξης Α-


ΘΕΜΑ

θηνών (ΟΤΟΑΑ) λειτουργεί από τον Ιούνιο του 2005 με εταίρους τον Δήμο Αθηναίων, το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο, τον Σύνδεσμο Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων, τον Σύνδεσμο εν Ελλάδι Ταξιδιωτικών και Τουριστικών Γραφείων και τον Σύνδεσμο Επιχειρήσεων Λιανικής Πωλήσεως Ελλάδος. Το όραμα του ΟΤΟΑΑ είναι να δημιουργήσει κοινά πεδία συνεργασίας όλων των παραγόντων της τουριστικής οικονομίας της Αθήνας και της Αττικής. Αποστολή του είναι να οδηγήσει στην ανάδειξη μιας νέας και σύγχρονης πρωτεύουσας ικανής να αποτελέσει δημοφιλή τουριστικό προορισμό καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους. Ο ΟΤΟΑΑ έκανε δυναμική εκκίνηση και ήδη δρομολογεί μια σειρά δράσεων που θα αναβαθμίσουν τόσο το επίπεδο των τουριστικών υπηρεσιών, όσο και την αποτελεσματικότητα της τουριστικής προβολής της πόλης. Η ομάδα των συμβούλων του ΟΤΟΑΑ έχει ήδη εκπονήσεις διετές Στρατηγικό Σχέδιο Δράσης για την Τουριστική Ανάπτυξη της Αθήνας το οποίο κατηγοριοποιείται σε 4 άξονες που περιλαμβάνουν 14 δράσεις. Οι άξονες δράσεων είναι: • Τουριστική Στρατηγική • Προβολή και Επικοινωνία • Συνεδριακός και Εκθεσιακός Τουρισμός • Οικονομική Ανάπτυξη

Η δράση του ΟΤΟΑΑ μέχρι σήμερα… Ο ΟΤΟΑΑ είναι ενεργό μέλος του Ευρωπαϊκού Δικτύου Τουριστικών Οργανισμών Πόλεων, μέσω του οποίου ανταλλάσσει τεχνογνωσία σε στρατηγικά ζητήματα του τουριστικού τομέα. Παράλληλα, συμμετέχει στις ενιαίες δράσεις του δικτύου και ενισχύει την θέση της Αθήνας στην διεθνή τουριστική αγορά. Στις δράσεις του περιλαμβάνεται η ανάληψη διοργάνωσης της Διεθνούς Εκθέσεως Τουρισμού City Break Expo 2007 και του ετήσιου συνεδρίου του Δικτύου Τουριστικών οργανισμών πόλεων (European Cities Tourism), τον Ιούνιο του 2007, στην Αθήνα. Παράλληλα, έχει υποβάλλει προτάσεις χρηματοδότησης Ευρωπαϊκών προγραμμάτων μέσω της δέσμης προγραμμάτων Interreg III για την αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος και

118 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

την αξιοποίηση του ιστορικού και πολιτισμικού πλούτου της πόλης. Επιπλέον, ο ΟΤΟΑΑ διεξήγαγε μεγάλης κλίμακας έρευνα σε συνολικό δείγμα 2.000 επισκεπτών για την καταγραφή της τουριστικής εμπειρίας και του βαθμού ικανοποίησης των επισκεπτών αλλά και την αξιοποίηση του Αθηναϊκού τουριστικού προϊόντος. Παράλληλα, διεξήχθη έρευνα σε δείγμα 4.000 Βρετανών πολιτών για την καταγραφή της εικόνας της Αθήνας ως τουριστικού προορισμού συγκριτικά με άλλους προορισμούς. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε στα πλαίσια του τρέχοντος ΚΠΣ σε συνεργασία με την Περιφέρεια Αττικής και τον Δήμο Αθηναίων. Στον τομέα της Προβολής και Επικοινωνίας, ο Οργανισμός συμμετέχει σε Διεθνείς Εκθέσεις Τουρισμού. Για παράδειγμα ο ΟΤΟΑΑ εκπροσώπησε την Αθήνα στην Χειμερινή Ολυμπιάδα του Τορίνο, την έκθεση GreecExpo στην Ν. Υόρκη των ΗΠΑ, την έκθεση City Break Expo 2006 στο Ελσίνκι το Τουριστικό Πανόραμα στην Αθήνα. Για το επόμενο έτος, ο Οργανισμός προγραμματίζει ήδη τη δυναμική παρουσία του στις μεγάλες διεθνείς εκθέσεις τουρισμού. Επιπλέον, έχει αναλάβει και προωθήσει τη δημιουργία μίας σειράς θεματικών εντύπων προβολής που αναδεικνύουν τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της Αθήνας ως τουριστικός προορισμός και απευθύνονται σε διάφορες ομάδες της τουριστικής αγοράς. Ακόμη, έχει ήδη εκδώσει πολιτιστικό οδηγό με τίτλο «Διαδρομή στην Ιστορία της Αθήνας». Ο τίτλος βρίσκεται ήδη στα κεντρικά βιβλιοπωλεία των Αθηνών, ενώ αναμένεται και η έκδοσή του σε περισσότερες γλώσσες μέσα στο έτος. Ο ΟΤΟΑΑ σχεδίασε την επίσημη ιστοσελίδα της πόλης με πληθώρα χρήσιμων πληροφοριών για τους επισκέπτες, τους επαγγελματίες του τουρισμού και τα μέσα μαζικής ενημέρωσης. Η αγγλική έκδοση της ιστοσελίδας έχει ολοκληρωθεί, ενώ η ελληνική έκδοση είναι σχεδόν έτοιμη. Τέλος, στον τομέα των μελετών, ο Οργανισμός έχει αναλάβει το Επιχειρησιακό Πλάνο Γραφείου Συνεδρίων Αθηνών, τη Μελέτη Προγράμματος Προπληρωμένης Κάρτας Επισκεπτών, τη Μελέτη Αξιοποίησης Δημοτικών Πόρων και τη Μελέτη Δικτύου Πληροφόρησης Επισκεπτών. ●


ΘΕΜΑ

ΕΡΕΥΝΑ ΤΗΣ DELOITTE ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ

Σε άνοδο οι πληρότητες και τα έσοδα των αθηναϊκών ξενοδοχείων • Ανάγκη επαναπροσδιορισμού των τουριστικών στόχων

Αυξημένη κατά 8% περίπου εμφανίζεται η πληρότητα των αθηναϊκών ξενοδοχείων κατά το πρώτο επτάμηνο του 2006, ενώ παράλληλα, σταθερή άνοδο παρουσιάζουν τα έσοδα των ξενοδοχείων. Από τα δύο αυτά στοιχεία γίνεται αντιληπτό ότι οι Ολυμπιακοί Αγώνες λειτούργησαν θετικά, τονώνοντας την αίγλη της Αθήνας ως προορισμό. Αυτό είναι το βασικό συμπέρασμα της έρευνας με τίτλο «Hospitality 2010-a five year wake up call», που διενήργησε η Deloitte, και παρουσιάστηκε από τον επικεφαλής του παγκόσμιου κλάδου Τουρισμού, Φιλοξενίας & Αναψυχής της Deloitte, κ. Άλεξ Κυριακίδη, σε ειδική εκδήλωση που διοργάνωσε η Deloitte Hellas, με βασικούς ομιλητές την υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη-Πάλλη Πετραλιά και τον πρόεδρο του ΣΕΤΕ κ. Σταύρο Ανδρεάδη. Βεβαίως, ένα ακόμη στοιχείο το οποίο επισημαίνεται στην έρευνα είναι οι «σαρωτικές» αλλαγές οι οποίες θα επέλθουν μέσα στην επόμενη πενταετία στη διεθνή τουριστική σκηνή, κυρίως, με την ανάδειξη νέων τουριστικών προορισμών, οι οποίοι μέχρι πρότινος δεν υπήρχαν στον παγκόσμιο τουριστικό χάρτη, όπως για παράδειγμα είναι το Ντουμπάι, και στις οποίες η Ελλάδα προκειμένου να ανταποκριθεί θα πρέπει να επαναπροσδιορίσει στόχους και κατευθύνσεις.

120 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Δύο χρόνια μετά τους Ολυμπιακούς Αγώνες η Αθήνα βλέπει την πληρότητα των ξενοδοχείων της και τις τιμές των δωματίων να αυξάνουν, καθώς ο αριθμός των επισκεπτών στην πόλη συνεχίζει να μεγαλώνει. Η Αθήνα φαίνεται πως δεν έχει να αντιμετωπίσει τις χαμηλές αποδόσεις και το κλίμα απαισιοδοξίας που βίωσε το Σίδνεϋ μετά τους Ολυμπιακούς Αγώνες. Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία των ξενοδοχείων, που προσφέρει η έρευνα HotelBenchmark της Deloitte, φαίνεται πως η πληρότητα των Αθηναϊκών ξενοδοχείων έχει αυξηθεί κατά 7,9%, μέσα στους πρώτους επτά μήνες του 2006, από το 61,6% που είχε βρεθεί την ίδια περίοδο το 2005. Η πληρότητα αγγίζει αυτή τη στιγμή το 66,5%, ιδιαίτερα αυξημένη συγκριτικά με το 58,3% που είχε σημειωθεί κατά τη διάρκεια των επτά μηνών πριν τους Ολυμπιακούς Αγώνες (Ιανουάριος-Ιούλιος 2004). Παράλληλα, και οι τιμές των δωματίων παρουσιάζουν σημαντική άνοδο, γεγονός που οδηγεί στην αύξηση των εσόδων ανά διαθέσιμο δωμάτιο (revPAR: Revenue per Available Room). Για τους επτά πρώτους μήνες του 2006, το revPAR ήταν €88, πολύ μπροστά από τις ανταγωνίστριες χώρες, όπως Λισσαβόνα (€58) και Μαδρίτη (€82). Ακόμη εξαιρετικό ενδιαφέρον παρουσιάζουν ευρήματα της ετήσιας έκθεσης του Παγκόσμιου Συμβουλίου Tουρισμού και Tαξιδιών (World Travel & Tourism Council - WTTC), στοιχεία της οποίας περιλαμβάνονται στη μελέτη της Deloitte «Hospitality 2010», σύμφωνα με τα οποία αύξηση 5,2% εμφανίζουν οι καταναλωτικές δαπάνες για τουρισμό και ταξίδια στην Eλλάδα το 2006, φτάνοντας τα 14,7 δισ. δολάρια. Oι δαπάνες αυτές μέσα στην επόμενη 10ετία μέχρι το 2016 θα ανέλθουν στα 25,7 δισ. δολάρια με ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 3,5%. H αύξηση αυτή του τουριστικού προϊόντος για την Eλλάδα, σύμφωνα με τη μελέτη, θα προκαλέσει συνολικά -άμεσα και έμμεσα- οφέλη για την οικονομία της τάξης των 35,6 δισ. δολάρια και τα οποία το 2016 θα ανέλθουν στα 63 δισ. δολάρια. Ωστόσο, σύμφωνα με στοιχεία, τα τελευταία πέντε χρόνια η Ελλάδα έχει μείνει πίσω σε σχέση με τους κύριους ανταγωνιστές της. Η επισκεψιμότητα στη χώρα μας αυξήθηκε μόνο κατά 3%, σε αντίθεση με κάποιες άλλες χώρες, όπως η Ισπανία που γνώρισε αύξηση ύψους 150%, η Τουρκία που σημείωσε 210% αύξηση και η Πορτογαλία που είχε 12% αύξηση. Ακόμα και η Αίγυπτος κατόρθωσε να παρουσιάσει αύξηση 53%, παρά τις πολυάριθμες τρομοκρατικές επιθέσεις. Βεβαίως, μέσα στα επόμενα τρία με πέντε χρόνια ο κλάδος


KUNHGAKIS1

01-06-06

16:51

™ÂÏ›‰·1

LES LAZARISTES - £∂™™∞§√¡π∫∏ ROYAL MARE THALASSO - ∫ƒ∏∆∏ PARADISE ROYAL MARE - ƒ√¢√™ OLYMPIAN VILLAGE - ™∫∞ºπ¢π∞ ∏§∂π∞™ LOUIS CORFU GOLF - ∫∂ƒ∫Àƒ∞ LOUIS IMPERIAL BEACH - ∑∞∫À¡£√™ LOUIS ZANTE BEACH - ∑∞∫À¡£√™ LOUIS PLAGOS BEACH HOTEL - ∑∞∫À¡£√™ LOUIS HELIOS - ªÀ∫√¡√™ TITANIA HOTEL - ∞£∏¡∞ STANLEY HOTEL - ∞£∏¡∞ CHRIS & EVE HOTEL - ∫√ª√∆∏¡∏ CACTUS HOTEL - ƒ√¢√™ ARNI HOTEL - ∫∞ƒ¢π∆™∞ LASSI HOTEL - ∫∂º∞§§√¡π∞ ZHTA PALACE HOTEL - •∞¡£∏ ∂™¶∂ƒπ∞ HOTEL - ∫∞µ∞§∞ ¶√™∂π¢ø¡ HOTEL ∞∫ƒ√¶√§ HOTEL ¡∂¢∞ HOTEL - ∞ƒÃ. √§Àª¶π∞ ALEXANDRA HOTEL - ∫ø™ ∂™¶∂ƒπ∞ HOTEL - ∞°ƒπ¡π√ PORTES MELATHRON -Ã∞§∫π¢π∫∏ ERYTHA PORTO NAXOS - ¡∞Ã√™ ARCADIA - ∫√ª√∆∏¡∏ MALTEZANA BEACH - ∞™∆À¶∞§∞π∞ MEDITERRANEAN BEACH HOTEL ∞∂∆ø¡ ª∂§∞£ƒ√¡ ∂ª¶√ƒπ√™ BAY - Ãπ√™ ¶∂∆∂π¡∞ƒ√™ - ªÀ∫√¡√™


ΘΕΜΑ του τουρισμού θα πρέπει να αντιμετωπίσει πέντε σημαντικά ζητήματα που θα καθορίσουν ουσιαστικά τους «νικητές» και τους «ηττημένους» από το 2010 και μετά. Oι πέντε αυτοί παράγοντες, σύμφωνα με την έρευνα, είναι: 1. Η σημασία της επωνυμίας/εμπορικό σήμα (brand). 2. Η επίδραση των αναδυόμενων αγορών, όπως είναι η Κίνα, η Ινδία, τα κράτη του Κόλπου. 3. Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού. 4. Η τεχνολογία. 5. Τα νέα επιχειρηματικά μοντέλα. Επιπλέον, βασικό ρόλο στη διαμόρφωση της τουριστικής αγοράς σε παγκόσμια κλίμακα μέσα στα επόμενα χρόνια θα έχουν οι λεγόμενοι «baby boomers», οι άνθρωποι της τρίτης ηλικίας, που θα αποτελούν το πλέον αναπτυσσόμενο τμήμα της τουριστικής αγοράς τα επόμενα χρόνια. Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις έκθεσης της Deloitte για τις τάσεις που θα διαμορφώσουν τη βιομηχανία του τουρισμού και της φιλοξενίας έως το 2010, το ποσοστό του πληθυσμού ηλικίας 65 και άνω στην Eυρώπη θα αυξηθεί από 15% το 2000 σε σχεδόν 25% μέχρι το 2015, ενώ οι αυξανόμενες τουριστικές εξορμήσεις τους θα συμβάλουν στη διατήρηση της Eυρώπης ως πρώτη περιοχή προέλευσης τουριστών. Aυτό, υπογράμμισε ο κ. A. Kυριακίδης, αποτελεί μια τεράστια ευκαιρία για τον χώρο των ξενοδοχείων, ο οποίος πρέπει να αναπτύξει τις κατάλληλες στρατηγικές, προκειμένου να εισέλθει και να κατακτήσει τα αναπτυσσόμενα τμήματα της αγοράς. Ακόμη, ο κ. Κυριακίδης υπογράμμισε ότι, οποιαδήποτε αποτυχία της Ελλάδας να ανταποκριθεί σε αυτές τις προκλήσεις θα την αφήσει πολύ πίσω, μόνο με το «Ήλιος και Θάλασσα», στοιχεία που θα την οδηγήσουν στην διεκδίκηση μεριδίων μια μαζικής αγοράς ταξιδιωτών που δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ περιορισμένη πιστότητα σε κάποιο προορισμό (destination loyalty).

Φάνη Πάλλη-Πετραλιά

Ακόμη, στην ομιλία της η κα. υπουργός τόνισε, μεταξύ άλλων, ότι οι Ολυμπιακοί Αγώνες του 2004 άλλαξαν και ανανέωσαν ριζικά την εικόνα της Ελλάδας σε όλη την υφήλιο, και αναφερόμενη στους στόχους του υπουργείου είπε: «Βασικός μας στόχος είναι η απορρόφηση ενός σημαντικού μέρους του Δ ΚΠΣ για την ελληνική τουριστική βιομηχανία το διάστημα 2007-2014, και προτεραιότητά μας να τοποθετήσουμε την Ελλάδα μέσα στους 5 πρώτους τουριστικούς προορισμούς παγκοσμίως τα επόμενα 10 χρόνια».

Σταύρος Ανδρεάδης

O πρόεδρος του ΣETE κ. Σταύρος Aνδρεάδης, στην ομιλία του αναφέρθηκε στις προοπτικές του ελληνικού τουρισμού και την αναγκαιότητα προσέλκυσης και ανάπτυξης του επενδυτικού κλίματος. Ακόμη, υπογράμμισε ότι, πέραν των υψηλών στόχων, ο ελληνικός τουρισμός οφείλει να αντιμετωπίσει ζητήματα καθημερινότητας, τα οποία επηρεάζουν στο σύνολό του το τουριστικό προϊόν.

Η Deloitte στην Ελλάδα

«Το νέο πρόσωπο του ελληνικού τουρισμού, οι σύγχρονες υποδομές, η σημαντική βελτίωση των υπηρεσιών και η επέκταση της τουριστικής βιομηχανίας -έτσι ώστε να συμπεριλαμβάνονται όλες οι μορφές τουρισμού- είναι τα στοιχεία που διασφαλίζουν ότι η Ελλάδα θα συνεχίσει και στο μέλλον να αποτελεί έναν από τους πιο αγαπημένους προορισμούς για τους Ευρωπαίους και Αμερικανούς τουρίστες καθώς επίσης και για τους τουρίστες από τις ανερχόμενες αγορές της Νοτιοανατολικής Ασίας», υπογράμμισε η υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κα. Φάνη Πάλλη-Πετραλιά μιλώντας στην εκδήλωση της Deloitte.

122 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

H Deloitte δραστηριοποιείται στην Ελλάδα μέσω δύο εταιριών, την Deloitte Χατζηπαύλου Σοφιανός & Καμπάνης Α.Ε. και την Deloitte & Touche Consulting A.E.. Είναι μέλος της Deloitte Τοuche Tohmatsu (DTT), ενός από τους μεγαλύτερους οργανισμούς παροχής επαγγελµατικών υπηρεσιών παγκοσµίως, με δυναμικό 135.000 στελέχη σε 150 χώρες. Με γραφεία στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη και περισσότερα από 300 άτομα προσωπικό, η Deloitte κατέχει σήμερα μία από τις υψηλότερες θέσεις σε εθνικό επίπεδο και είναι σε θέση μέσω του διεθνούς δικτύου της και των εξειδικευμένων στελεχών της να προσφέρει ελεγκτικές, φορολογικές, χρηματοοικονομικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες.


ΘΕΜΑ ΜΕΡΙΔΙΟ ΑΓΟΡΑΣ ΔΙΕΘΝΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΑΦΙΞΕΩΝ

ΔΙΕΘΝΗΣ ΕΞΕΡΧΟΜΕΝΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

1995 - 2020 (%)

ΑΝΑ ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΗ ΠΕΡΙΟΧΗ 1995 - 2020 (σε εκατ.) 0,7

3,6

800 700 600

2,2

4,7

19,3

18,9

14,4

19,4

1,1

3,6

500 400 300 200 100

59,8

52,4

0 Αφρική

Αμερική

Ανατ. Ασία Ειρηνικός

Ευρώπη

Μέση Ανατολή

Νότια Ασία

Νότια Ασία

Γενικά

Πηγή: Tourism 2020 Vision

Μέση Ανατολή

Ευρώπη

Ανατ. Ασία Ειρηνικός

Αμερική

Αφρική

Πηγή: Tourism 2020 Vision

ΕΠΙΔΟΣΕΙΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΠΟΛΕΩΝ ΠΛΗΡΟΤΗΤΑ

ΜΕΣΗ ΤΙΜΗ ΔΩΜΑΤΙΟΥ

ΈΣΟΔΑ ΑΝΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΔΩΜΑΤΙΟ

2006

2005

ΜΕΤΑΒ.

2006

2005

ΜΕΤΑΒ.

2006

2005

ΜΕΤΑΒ.

67,4

65,7

2,5%

108

103

5,5%

73

68

8,1%

ΑΜΣΤΕΡΝΤΑΜ

79,1

76,2

3,7%

135

121

11,6%

107

92

15,8%

ΒΑΡΚΕΛΩΝΗ

69,8

70,3

-0,7%

131

125

4,1%

91

88

3,3%

ΒΕΡΟΛΙΝΟ

64,4

60,7

6,0%

99

84

17,4%

64

51

24,4%

ΒΡΥΞΕΛΛΕΣ

69,9

65,8

6,2%

100

95

3,9%

70

63

10,3%

ΛΙΣΑΒΟΝΑ

60,7

53,2

14,1%

96

99

-3,0%

58

53

10,6%

ΣΥΝΟΛΟ ΕΥΡΩΠΗΣ ΠΟΛΕΙΣ ΕΥΡΩΖΩΝΗΣ

ΜΑΔΡΙΤΗ

69,4

67,4

3,0%

118

111

5,5%

82

75

8,6%

ΠΑΡΙΣΙ

72,1

69,3

4,1%

191

182

4,6%

138

126

8,9%

ΡΩΜΗ

76,2

72,8

4,7%

157

154

1,9%

120

112

6,7%

ΒΙΕΝΝΗ

72,3

69,1

4,6%

104

98

5,7%

75

58

10,5%

ΠΟΛΕΙΣ ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΖΩΝΗΣ ΒΟΥΔΑΠΕΣΤΗ

65,6

69,8

-6,0%

79

74

6,6%

52

52

0,1%

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥΠΟΛΗ

69,8

74,7

-6,6%

126

113

11,4%

88

84

4,1%

ΙΕΡΟΥΣΑΛΗΜ

65,2

62,2

4,9%

114

100

14,0%

75

62

19,5%

ΛΟΝΔΙΝΟ

81,2

76,0

6,9%

169

159

5,7%

137

121

13,0%

ΜΑΛΤΑ

62,3

64,3

-3,0%

66

62

6,9%

41

40

3,7%

ΜΟΣΧΑ

70,0

73,3

-4,5%

228

190

19,9%

160

139

14,5%

ΠΡΑΓΑ

69,1

71,1

-2,8%

101

99

2,4%

70

70

-0,5%

ΤΕΛ ΑΒΙΒ

70,9

67,1

5,7%

122

112

8,4%

86

75

14,5%

ΒΑΡΣΟΒΙΑ

65,5

58,6

11,7%

82

82

4,2%

56

48

16,4%

ΖΥΡΙΧΗ

75,1

69,0

8,7%

121

121

5,9%

96

83

15,2%

ΕΓΧΩΡΙΟΣ Ή ΔΙΕΘΝΗΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ & ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΑ ΕΞΟΔΑ 2006 ΚΑΤΑΤΑΞΗ

ΧΩΡΑ

2016 ΕΣΟΔΑ ($)

ΚΑΤΑΤΑΞΗ

ΧΩΡΑ

2007 - 2016 ΕΣΟΔΑ ($)

% ΜΕΤΑΒΟΛΗ

1

ΑΜΕΡΙΚΗ

862,0

1

ΑΜΕΡΙΚΗ

1.437,4

2,9

2

ΙΑΠΩΝΙΑ

293,1

2

ΙΑΠΩΝΙΑ

508,6

2,3 9,9

3

ΓΕΡΜΑΝΙΑ

185,8

3

ΚΙΝΑ

405,7

4

ΗΝΩΜ. ΒΑΣΙΛΕΙΟ

168,8

4

ΓΕΡΜΑΝΙΑ

257,7

1,7

5

ΓΑΛΛΙΑ

142,2

5

ΗΝΩΜ. ΒΑΣΙΛΕΙΟ

228,1

2,5

6

ΙΤΑΛΙΑ

109,3

6

ΓΑΛΛΙΑ

210,4

2,9

7

ΚΙΝΑ

99,2

7

ΙΤΑΛΙΑ

158,7

1,9

8

ΙΣΠΑΝΙΑ

96,5

8

ΙΣΠΑΝΙΑ

155,9

2,4

9

ΚΑΝΑΔΑΣ

83,3

9

ΜΕΞΙΚΟ

122,7

3,5

10

ΜΕΞΙΚΟ

71,7

10

ΚΑΝΑΔΑΣ

120,7

2,8

20

ΙΝΔΙΑ

21,4

18

ΙΝΔΙΑ

45,0

6,7

Πηγή: Hospitality 2010

124 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ INTERNATIONAL

Η τεχνολογία στην υπηρεσία της εξοικονόμησης ενέργειας Η ανάπτυξη αλλά και διάθεση στην αγορά εξειδικευμένων και τεχνολογικά προηγμένων συστημάτων εξοικονόμησης νερού και ενέργειας είναι ο τομέας δραστηριοποίησης της εταιρίας ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ INTERNATIONAL, μιας από τις παλαιότερες και περισσότερο καθιερωμένες εταιρίες της ελληνικής αγοράς στον ευρύτερο τομέα των τεχνολογικών συστημάτων εξοικονόμησης ενέργειας και νερού.

Η εταιρία ξεκίνησε τη δραστηριότητά της το 1990 με έδρα της το Ηράκλειο της Κρήτης, ενώ μέσα στα 16 χρόνια της μέχρι τώρα λειτουργίας της κατόρθωσε να κερδίσει μια κορυφαία θέση στον τομέα των εξοικονομητών ενέργειας που αξιοποιούνται στην ελληνική ξενοδοχειακή αγορά. Σήμερα πια, μετά από μια τόσο επιτυχημένη πορεία, η εταιρία μπορεί δικαίως να υπερηφανεύεται ότι έχει διαδραματίσει ένα ιδιαίτερα σημαντικό ρόλο στη διάδοση των εξοικονομητών ενέργειας στις ελληνικές ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Όπως υπογραμμίζουν και τα στελέχη της εταιρίας, από το ξεκίνημά της κιόλας η ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ INTERNATIONAL κέρδισε ένα σημαντικό μερίδιο της ελληνικής αγοράς, ενώ απόδειξη της σταθερά ανοδικής της πορείας τα τελευταία 16 χρόνια αποτελεί και το γεγονός ότι έχει κατορθώσει να διευρύνει το μερίδιό της στην αγορά, κάτι που αποδεικνύεται και από το αναλόγως διευρυμένο πελατολόγιό της. Η ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ INTERNATIONAL διαθέτει στην αγορά αξιόπιστα και εγγυημένα προϊόντα και υπηρεσίες στους τομείς της εξοικονόμησης νερού και ενέργειας, δύο τομείς με ιδιαίτερες ανάγκες, για την κάλυψη των οποίων αντιπροσωπεύει στην Ελλάδα τον οίκο RST, δηλαδή τον παλαιότερο και πιο καταξιωμένο κατασκευαστή των σχετικών συστημάτων διεθνώς. Επιπλέον, η εταιρία δραστηριοποιείται και στον τομέα της εξοικονόμησης ηλεκτρικού ρεύματος με τα γνωστά συστήματα Enercard-PLUS που παράγει η ίδια, αλλά και με τις ηλεκτρονικές κλειδαριές με κάρτα για ξενοδοχειακές πόρτες, εφαρμογές για τις οποίες αντιπροσωπεύει κατ’ αποκλειστικότητα και την α-

126 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

σιατική DIGI Electronics. Επιπλέον, η εταιρία ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ INTERNATIONAL διαθέτει στην αγορά και τα υψηλής τεχνολογίας ηλεκτρονικά ξενοδοχειακά χρηματοκιβώτια JSH Security, τα οποία συνοδεύονται από το πιο προηγμένο σύστημα διευθυντικής διαχείρισης, ένα σύστημα που η ίδια η εταιρία προωθεί με το δικό της εμπορικό σήμα «Durasafe». Σε ό,τι αφορά στους αποδέκτες των συστημάτων εξοικονόμησης ενέργειες και νερού, η εταιρία ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ INTERNATIONAL κυριαρχεί ήδη στην αγορά των κρουαζιεροπλοίων διεθνώς, καθώς έχει συμβόλαιο αποκλειστικής διάθεσης των προϊόντων του γερμανικού Οίκου RST στην παγκόσμια ναυτιλιακή αγορά, επιδεικνύοντας μάλιστα σημαντικότατες εξαγωγικές επιδόσεις. Εξάλλου, δεν μπορεί να θεωρηθεί τυχαίο το ότι οι μεγαλύτερες εταιρίες κρουαζιερόπλοιων του κόσμου, όπως είναι μεταξύ άλλων οι Royal Caribbean Cruise Lines, Carnival Cruise Lines, Costa Cruises κ.ά. που έχουν την έδρα τους στη «μητρόπολη» της κρουαζιέρας Miami, έχουν ήδη επιλέξει τα προϊόντα της ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ INTERNATIONAL και πραγματοποιούν μαζί της προγράμματα εξέλιξης του επιπέδου προστασίας του περιβάλλοντος. Όσον αφορά στον τομέα της εξοικονόμησης ηλεκτρικού ρεύματος, η ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ INTERNATIONAL κατασκευάζει και προωθεί στην αγορά τους ενεργειακούς εξοικονομητές προηγμένης τεχνολογίας EnerCard-PLUS, οι οποίοι αποτελούν ένα πρωτοποριακό σύστημα με ειδική σχεδίαση διπλής δυνατότητας λειτουργίας. Χάρη στη σχεδίαση αυτή, όποιος χρησιμοποιεί σήμερα το σύστημα ως μαγνητικό με κανονικά κλειδιά και μπρελόκ, δεν θα χρειαστεί να το αλλάξει εάν μελλοντικά αντικαταστήσει τις μηχανικές κλειδαριές με ηλεκτρονικές κάρτες. Το πρωτοποριακό αυτό σύστημα βασίστηκε σε ιδέα του ίδιου του ιδρυτή της εταιρίας κ. Νίκου Πολυχρονίδη, ενώ έχει κατοχυρωθεί στον ΟΒΙ με Δίπλωμα Ευρεσιτεχνίας για την πρωτοτυπία του. ●


ΘΕΜΑ

PHILOXENIA 2006

Με διεθνή προσανατολισμό • Εκθέσεις, συνέδρια και σημαντικές καινοτομίες στη φετινή Philoxenia

Ακολουθώντας μία πορεία ριζικής αναβάθμισης, η εφετινή Philoxenia χαρακτηρίζεται από σημαντικές καινοτομίες, οι οποίες θα εδραιώσουν ακόμη περισσότερο την έκθεση ως το σημαντικότερο εμπορικό forum για τον τουρισμό της ΝΑ Ευρώπης. Η σύνοδος κορυφής των υπουργών Τουρισμού των βαλκανικών χωρών, η φιλοξενία μεγαλύτερου αριθμού τουριστικών επαγγελματιών από δεκάδες χώρες στο πλαίσιο του προγράμματος Hosted Buyers, η πρόσκληση διεθνών μέσων ενημέρωσης της τουριστικής βιομηχανίας και η διοργάνωση παράλληλων εκδηλώσεων υψηλού επιπέδου που θα προσελκύσουν επαγγελματίες από το εξωτερικό, όπως το Philoxenia Spa Congress και το Destination Marketing Forum, δίνουν το στίγμα και διαμορφώνουν το νέο «πρόσωπο» της Philoxenia και τον «εξωστρεφή» της χαρακτήρα.

128 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Πιστή στο ραντεβού της με την εγχώρια και παγκόσμια τουριστική βιομηχανία από το 1985, η Philoxenia 2006 διεξάγεται το διάστημα από 16 έως 19 Νοεμβρίου 2006 στο Διεθνές Εκθεσιακό Κέντρο Helexpo, στη Θεσσαλονίκη. Το 2006 αποτελεί χρονιά-ορόσημο για τη Philoxenia με τη ριζική αναβάθμιση της έκθεσης και την εισαγωγή πολλών καινοτομιών, που ενισχύουν τον επαγγελματικό χαρακτήρα της και προάγουν τη διεθνοποίησή της. Μεταξύ αυτών των καινοτομιών είναι η διοργάνωση δύο παράλληλων εκθέσεων στις ίδιες ημερομηνίες με τη Philoxenia, της Hotelia by Philoxenia Σαλόνι Ξενοδοχειακού Εξοπλισμού και της Philoxenia Spa Expo - Έκθεση για τον Τουρισμό Υγείας και Ομορφιάς. Η Hotelia by Philoxenia από εφέτος θα λειτουργήσει ως ξεχωριστή έκθεση μέσα στην έκθεση και θα θέσει σε ακόμα πιο επαγγελματική βάση τις συναντήσεις των ξενοδόχων και λοιπών τουριστικών επιχειρηματιών με τις επιχειρήσεις ξενοδοχειακού εξοπλισμού και υποστηρικτικών υπηρεσιών. Οι εκθέτες της Hotelia by Philoxenia, η οποία θα πραγματοποιηθεί στις ίδιες ημερομηνίες και στον ίδιο χώρο με τη Philoxenia, θα επωφεληθούν από την παρουσία χιλιάδων τουριστικών επαγγελματιών που επισκέπτονται κάθε χρόνο την κορυφαία τουριστική έκθεση της χώρας. Όσον αφορά στη Philoxenia Spa Expo, αποτελεί την πρώτη κλαδική έκθεση που προβάλλει τον τουρισμό υγείας, ευεξίας και ομορφιάς. Η νέα αυτή διοργάνωση, η οποία και αυτή με τη σειρά της θα πραγματοποιηθεί στις ίδιες ημερομηνίες και στον ίδιο χώρο με τη Philoxenia, θα συγκεντρώσει τους σημαντικότερους συντελεστές της αγοράς των Spa από την Ελλάδα και τις γειτονικές χώρες, όπως λ.χ. ξενοδόχους, διαχειριστές Spa, επιχειρήσεις εξοπλισμού και υποστηρικτικών υπηρεσιών Spa, Tour Operators και Τουριστικά Γραφεία που ειδικεύονται σε διακοπές υγείας και ομορφιάς καθώς επίσης τον ειδικό τύπο. Με αυτήν την έκθεση, εγκαινιάζεται η στρατηγική της Helexpo για την προώθηση των ειδικών μορφών τουρισμού. Ακόμη, η Philoxenia προχωράει σε στενή συνεργασία με τα ελληνικά και διεθνή μέσα ενημέρωσης μέσω ενός νέο θεσμού, του Philoxenia Media Partners, καθώς και στη συστηματική ενημέρωση επαγγελματιών και καταναλωτών μέσω πέντε Philoxenia Clubs: • Σε καταναλωτές: Μέσω του Philoxenia Travel Club • Σε τουριστικούς επαγγελματίες: Μέσω του Philoxenia Buyers Club • Σε δημοσιογράφους: Μέσω του Philoxenia Media Club


ΘΕΜΑ

Ο Πρόεδρος της Helexpo, κ. Αριστοτέλης Θωμόπουλος

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Helexpo κ. Θέμης Καρτσιώτης

• Σε προμηθευτές ξενοδοχείων: Μέσω του Philoxenia Suppliers Club • Σε όσους ενδιαφέρονται για τα spa: Μέσω του Philoxenia Spa Club

Διοργάνωση παράλληλων εκδηλώσεων Μία σειρά από παράλληλες εκδηλώσεις θα πλαισιώσουν την εφετινή Διεθνή Έκθεση Τουρισμού Philoxenia 2006. Από αυτές θα ξεχωρίζαμε τα Ελληνικά Βραβεία Τουρισμού (Philoxenia Tourism Awards), που διοργανώνονται για πρώτη φορά, αποτελώντας μια ακόμη καινοτομία της διεθνούς τουριστικής έκθεσης Philoxenia και καλύπτουν δύο κατηγορίες, τα καλύτερα ξενοδοχεία και τους πλέον αγαπητούς και περιζήτητους προορισμούς. «Θέλουμε να επιβραβεύσουμε τους καλύτερους και να συμβάλλουμε στη δημιουργία άμιλλας για καλύτερη παροχή υπηρεσιών στον Έλληνα και ξένο τουρίστα», δήλωσε σχετικά ο κ. Αριστοτέλης Θωμόπουλος, Πρόεδρος της Helexpo και συμπλήρωσε: «Είναι σημαντικό να δώσουμε δημοσίως τα εύσημα σε όσους μοχθούν για τον ποιοτικό τουρισμό. Ως η κορυφαία τουριστική έκθεση της χώρας οφείλουμε να συνεισφέρουμε με τις δικές μας πρωτοβουλίες στην αναβάθμιση της ποιότητας και της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουρισμού.» «Τα βραβεία που θα χορηγηθούν φέτος καλύπτουν δύο κατηγορίες. Η κατηγορία “καλύτεροι ταξιδιωτικοί προορισμοί” περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τον αγαπημένο παραθαλάσσιο προορισμό, τον αγαπημένο ορεινό ή εξοχικό προορισμό, καθώς και τον αγαπημένο αστικό προορισμό στην Ελλάδα. Άλλες κατηγορίες βραβείων περιλαμβάνουν τον πιο ρομαντικό προορισμό ή το φιλικότερο προορισμό για οικογένειες με παιδιά, την ομορφότερη παραλία ή τον ομορφότερο παραδοσιακό οικισμό, το καλύτερο χιονοδρομικό κέντρο αλλά και τον αγαπημένο τουριστικό προορισμό στο εξωτερικό. Η κατηγορία “καλύτερα ξενοδοχεία” περιλαμβάνει το αγαπημένο αστικό, παραθεριστικό ή εξοχικό ξενοδοχείο, το πιο πολυτελές ή πιο ρομαντικό ξενοδοχείο, το φιλικότερο ξενοδοχείο για οικογένειες με παιδιά, το καλύτερο ξενοδοχειακό spa, το καλύτερο ξενοδοχειακό εστιατόριο, κ.ο.κ.», ανακοίνωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος της HELEXPO κ. Θέμης Καρτσιώτης.

130 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Ακόμη, σημείο αναφοράς στην εφετινή διοργάνωση θα αποτελέσει το Συνέδριο για τον Τουρισμό Υγείας και Ομορφιάς (Philoxenia Spa Congress). Το συνέδριο εντάσσεται στη Philoxenia Spa, τη νέα ενότητα της Philoxenia, και θα πραγματοποιηθεί την Παρασκευή 17 Νοεμβρίου 2006. Σκοπός του συνεδρίου είναι η ενημέρωση των επαγγελματιών του κλάδου για το status quo και τις τάσεις της αγοράς των spas και τις ευκαιρίες που δημιουργούνται. Οι εισηγήσεις του συνεδρίου θα γίνουν από leaders του χώρου στην Ελλάδα και το εξωτερικό και θα καλύψουν όλες τις πτυχές λειτουργίας των spas, όπως: • Τάσεις στην Παγκόσμια αγορά των spas • Το spa ως επένδυση • Νέες τάσεις - Νέα προϊόντα - Ειδικευμένες αγορές • Παραδείγματα από επιτυχημένα spas Το συντονισμό και την οργάνωση του συνεδρίου έχει αναλάβει η JBR Hellas. Παράλληλα, στο πλαίσιο της εφετινής Philoxenia θα πραγματοποιηθεί Εκπαιδευτικό Σεμινάριο για το Μάρκετινγκ Τουριστικών Προορισμών (Philoxenia Destination Marketing Workshop). Οι εισηγήσεις θα πραγματοποιηθούν από κορυφαίους επαγγελματίες του χώρου και θα καλύψουν τα εξής θέματα: • Έρευνα Αγοράς και Στρατηγική Ανάλυση • e-Marketing για Τουριστικούς Προορισμούς • Σύσταση Αποτελεσματικών Οργανισμών Τουριστικής Προβολής/Convention & Visitors Bureaux • Συνεργασία Δημοσίου και Ιδιωτικού Τομέα για Αποτελεσματικότερο Μάρκετινγκ Προορισμών • Μελέτη Περίπτωσης Ελληνικών Προορισμών Το Σεμινάριο απευθύνεται σε: Στελέχη τοπικών, περιφερειακών και εθνικών οργανισμών τουρισμού, στελέχη υπουργείων και στελέχη τοπικής αυτοδιοίκησης. Το συντονισμό και την οργάνωση του συνεδρίου έχει αναλάβει η JBR Hellas. Στο πλαίσιο της Philoxenia, για δεύτερη χρονιά εφέτος, πραγματοποιείται το Πρόγραμμα Φιλοξενίας Ξένων Τουριστικών Επαγγελματιών (Hosted Buyers Programme) με σκοπό την πραγματοποίηση προκαθορισμένων εμπορικών συναντήσεων μεταξύ των εκθετών της έκθεσης και αγοραστών τουριστικών υπηρεσιών από το εξωτερικό. Τουριστικοί πράκτορες και στελέχη tour operators από ευρωπαϊκές χώρες, όπως η Αγγλία, η Γερμανία, η Ιταλία, η Ρωσία και η Ουγγαρία, αλλά και από χώρες όπως η Αυστραλία και η Αίγυπτος έχουν ήδη επιβεβαιώσει ότι θα επισκεφτούν τη Θεσσαλονίκη κατά τη διάρκεια διεξαγωγής της Philoxenia φιλοξενούμενοι της Helexpo. Μεταξύ των συμμετεχόντων στο πρόγραμμα είναι το Libra Holidays, το Expedia και το lastminute. com. Το φετινό πρόγραμμα περιλαμβάνει επίσης μια ομάδα από «Spa Buyers», δηλ. ειδικευμένους τουριστικούς πράκτορες και οργανωτές ταξιδιών που έχουν προσκληθεί στη νέα έκθεση τουρισμού υγείας και ομορφιάς Philoxenia Spa Expo, η οποία θα γίνει στις ίδιες ημερομηνίες και στον ίδιο χώρο με τη Philoxenia. «Αφουγκραζόμενοι τις επιθυμίες των εκθετών της Philoxenia, και ακολουθώντας το σχεδιασμό αντίστοιχων μεγάλων διεθνών εκθέσεων τουρισμού, αποφασίσαμε το 2005 να λανσάρουμε το πρόγραμμα φιλοξενίας αγοραστών», είπε


∞ÓÒÓ˘ÌÔ-17 1

28-03-06 16:34:17


ΘΕΜΑ σχετικά ο κ. Αριστοτέλης Θωμόπουλος, Πρόεδρος της Helexpo. «Αυτή η πρωτοβουλία έτυχε τόσο θετικής υποδοχής από τους εκθέτες, που φέτος αυξάνουμε τους προσκεκλημένους τουριστικούς εμπορικούς επισκέπτες στους 120. Έτσι ενισχύουμε ακόμη περισσότερο τον επαγγελματικό χαρακτήρα της έκθεσης και υποστηρίζουμε το κλείσιμο συμφωνιών μεταξύ εκθετών και εμπορικών επισκεπτών.» «Όλοι οι προσκεκλημένοι “buyers” ειδικεύονται στην Ελλάδα και τις χώρες εκθέτες της Philoxenia και έχουν αξιολογηθεί ιδιαίτερα προσεκτικά. Οι προκαθορισμένες συναντήσεις θα γίνονται σε ειδικά διαμορφωμένο χώρο του εκθεσιακού κέντρου, ενώ θα πραγματοποιηθούν τις δύο πρώτες ημέρες της έκθεσης που είναι αφιερωμένες στους επαγγελματίες. Δυνατότητα να λάβουν μέρος στα προκαθορισμένα ραντεβού έχουν μόνο οι εκθέτες της Philoxenia», διευκρινίζει ο Διευθύνων Σύμβουλος της Helexpo, κ. Θέμης Καρτσιώτης. Μετά το τέλος των συναντήσεων θα γίνει ένας απολογισμός των «hosted buyers» και αναλυτική ενημέρωση των εκθετών, καθώς και αξιολόγηση αυτών από τους εκθέτες. Σημειώνεται ότι, το 2005 ανταποκρίθηκαν στην πρόσκληση 74 επιλεγμένοι αγοραστές τουριστικών υπηρεσιών -κυρίως ταξιδιωτικοί πράκτορες και στελέχη tour operators- από 18 χώρες (Αυστραλία, Αυστρία, Βουλγαρία, Κύπρο, Γερμανία, Ουγγαρία, Ισραήλ, Ιταλία, Λίβανο, Μάλτα, Πολωνία, πρώην Γιουγκοσλαβική Δημοκρατία της Μακεδονίας, Ρουμανία, Ρωσία, Ισπανία, Σουηδία, Τουρκία και Ηνωμένο Βασίλειο). Πέρυσι πραγματοποιήθηκαν περί τις 2.000 προκαθορισμένες συναντήσεις μεταξύ εκθετών και αγοραστών, οι οποίες στη μεγάλη τους πλειοψηφία αποτέλεσαν τη βάση για σημαντικές συνεργασίες, ενώ εφέτος θα αυξηθεί ο αριθμός των συναντήσεων. Την εύρεση, αξιολόγηση και πρόσκληση των αγοραστών, καθώς επίσης το συντονισμό και την οργάνωση της διαδικασίας των ραντεβού έχουν αναλάβει η Philoxenia σε συνεργασία με την Travel Media Applications.

ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ PHILOXENIA 1985 - 2004 ∆ιοργάνωση

Εκθέτες

Έλληνες

1η PHILOXENIA 1985

177

161

16 από 16 χώρες

Ξένοι

11.980 από Ελλάδα

Επισκέπτες

2η PHILOXENIA 1986

290

266

24 από 14 χώρες

10.000 από Ελλάδα

3η PHILOXENIA 1987

168

139

29 από 10 χώρες

10.496 από Ελλάδα

4η PHILOXENIA 1988

293

265

28 από 10 χώρες

5.125 από Ελλάδα

5η PHILOXENIA 1989

228

179

49 από 10 χώρες

5.997 από Ελλάδα

6η PHILOXENIA 1990

215

173

42 από 9 χώρες

4.454 από Ελλάδα

7η PHILOXENIA 1991

283

209

74 από 19 χώρες

4.273 από Ελλάδα

8η PHILOXENIA 1992

387

284

103 από 19 χώρες

4.117 από Ελλάδα

9η PHILOXENIA 1993

190

158

32 από 18 χώρες

3.356 από Ελλάδα

10η PHILOXENIA 1994

222

199

23 από 20 χώρες

5.249 από Ελλάδα

11η PHILOXENIA 1995

234

187

47 από 21 χώρες

7.420 από Ελλάδα

12η PHILOXENIA 1996

308

252

56 από 26 χώρες

12.604 από Ελλάδα

13η PHILOXENIA 1997

369

311

59 από 31 χώρες

9.778 από Ελλάδα

14η PHILOXENIA 1998

392

326

66 από 32 χώρες

11.802 από Ελλάδα

15η PHILOXENIA 1999

530

465

65 από 46 χώρες

*10.726 από Ελλάδα

και 33 ξένες χώρες

και 25 ξένες χώρες

και 26 ξένες χώρες

και 28 ξένες χώρες

και 19 ξένες χώρες

και 27 ξένες χώρες

και 27 ξένες χώρες

και 30 ξένες χώρες

και 30 ξένες χώρες

και 21 ξένες χώρες

και 34 ξένες χώρες

και 33 ξένες χώρες

και 37 ξένες χώρες

και 36 ξένες χώρες

και 28 ξένες χώρες * Οι δύο πρώτες μέρες ήταν ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ

16η PHILOXENIA 2000

642

549

93 από 34 χώρες

12.403 από Ελλάδα και 24 ξένες χώρες

Εκθέτες και Εκθέματα Mία ευρεία γκάμα εκθετών και εκθεμάτων συμμετέχουν και προβάλλονται στη Philoxenia. Μεταξύ αυτών είναι: Επίσημες κρατικές συμμετοχές, οργανισμοί κρατικής δραστηριότητας, φορείς του κλάδου, εκδοτικοί οίκοι ειδικού και οικονομικού τύπου. Ακόμη, κρατικοί οργανισμοί τουρισμού, κρατικοί και ιδιωτικοί αερομεταφορείς, μεταφορικά μέσα, επιμελητήρια, ενώσεις ξενοδόχων, ξενοδοχειακές μονάδες, ξενώνες νεότητας, τουριστικές σχολές, τουριστικά clubs, bungalows, camping, επιχειρήσεις τουρισμού, επιχειρήσεις ενοικίασης διαμερισμάτων, πρακτορεία ταξιδίων, σύνδεσμοι τουριστικών γραφείων, γραφεία ενοικίασης αυτοκινήτων, εκδρομικά σωματεία, περιηγητικές λέσχες, εταιρίες και ενώσεις επιβατηγών πλοίων, επιτροπές τουρισμού δήμων και νομαρχιών, φορείς κοινωνικού τουρισμού, ενδιαφερόμενα υπουργεία και οργανισμοί. Επιπλέον, στην έκθεση συμμετέχουν οργανισμοί Τοπικής Αυτοδιοίκησης, τράπεζες, μουσεία, σπήλαια, καζίνο, ιαματικές πηγές, χιονοδρομικά κέντρα, ενώσεις ξεναγών, συνεδριακά κέντρα και προβάλλονται ηλεκτρονικά προγράμματα οργάνωσης τουριστικών επιχειρήσεων, τουριστικά λεωφορεία, είδη εξοπλισμού, εστιατορίων, προϊόντα και υλικά διακόσμησης εσωτερικών - εξωτερικών χώρων, συστήματα ασφαλείας, μηχανήματα,

132 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

* Οι δύο πρώτες μέρες ήταν ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ

17η PHILOXENIA 2001

665

512

153 από 31 χώρες

12.465 από Ελλάδα και 18 ξένες χώρες * Η επισκεψιμότητα επηρεάστηκε αισθητά, από το τρομοκρατικό χτύπημα της 11ης Σεπτεμβρίου

18η PHILOXENIA 2002

665

545

120 από 37 χώρες

13.971 από Ελλάδα

19η PHILOXENIA 2003

756

616

140 από 38 χώρες

15.020 από Ελλάδα

20η PHILOXENIA 2004

606

527

79 από 19 χώρες

16.125 από Ελλάδα

21η PHILOXENIA 2005

705

621

84 από 18 χώρες

23.790

και 23 ξένες χώρες

και 23 ξένες χώρες

και 20 ξένες χώρες

υπηρεσίες, υλικά καθαρισμού και είδη εστίασης.

Ώρες λειτουργίας Οι ώρες λειτουργίας της έκθεσης είναι από τις 11.00 έως τις 20.00 και τις δύο πρώτες ημέρες λειτουργίας της, η έκθεση είναι ανοικτή μόνο για εμπορικούς επισκέπτες. Για το κοινό η Philoxenia θα ανοίξει τις πύλες της στις 18 και 19 Νοεμβρίου. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

ΧΥΤΗΡΟΓΛΟΥ

Διαχρονική αξία στα είδη ένδυσης Η εκλεπτυσμένη ατμόσφαιρα αλλά και η υψηλή αισθητική είναι τα βασικά χαρακτηριστικά που συνδέουν όλους σχεδόν τους χώρους, ιδιωτικούς αλλά και δημόσιους - επαγγελματικούς, τους οποίους «ντύνει» για τουλάχιστον δύο δεκαετίες, ο Οίκος ΧΥΤΗΡΟΓΛΟΥ, ένας καθιερωμένος Οίκος που αποτελεί συνώνυμο πλέον της κορυφαίας ποιότητας στον τομέα της «ένδυσης» επαγγελματικών και μη χώρων. Έχοντας ξεκινήσει να «επενδύει» στις σχέσεις καλής συνεργασίας στο χώρο του εξοπλισμού επαγγελματικών χώρων ήδη από το 1919, ο Οίκος ΧΥΤΗΡΟΓΛΟΥ είναι σε θέση να καλωσορίζει κάθε πελάτη του, σε κάθε χρονική συγκυρία, με ένα πνεύμα σεβασμού για τις ιδιαίτερες ανάγκες του. Στο πλαίσιο των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων του, ο Οίκος ΧΥΤΗΡΟΓΛΟΥ στηρίζει έμπρακτα τις επιχειρήσεις, παρέχοντάς τους συμβουλευτικές υπηρεσίες μέσω έμπειρων διακοσμητών, καθώς και πλήθος ακόμη υπηρεσιών, όπως κα-

ταμέτρηση χώρου, ραφή και τοποθέτηση, ενώ είναι ιδιαίτερα σημαντικό το ότι παρέχει στους πελάτες της άριστους οικονομικούς όρους. Όπως υπογραμμίζουν και τα στελέχη της εταιρίας, η πολυετής πείρα στην κάλυψη των αναγκών που παρουσιάζουν σε είδη ένδυσης οι ξενοδοχειακές μονάδες, αλλά και η διαρκής επαφή με τη διακόσμηση σπιτιών, αποτελεί τη βάση του μεγάλου ιστορικού επιτυχίας που έχει να παρουσιάσει ο Οίκος αναφορικά με τις λύσεις ένδυσης οι οποίες δημιουργούν μια ευχάριστη ατμόσφαιρα οικειότητας σε κάθε επαγγελματικό χώρο (εστιατόρια, γραφεία, νοσοκομεία, σκάφη αναψυχής, κ.ά.). ●


ΘΕΜΑ

38Η ΔΙΕΘΝΗΣ ΕΚΘΕΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ xenia

Νέα πρότυπα στις εμπορικές συναλλαγές θέτει η xenia • 17-20 Νοεμβρίου στο Expo Athens

Με σημαντικές καινοτομίες, αξιόλογες παράλληλες εκδηλώσεις, ανανεωμένη, μεγαλύτερη και πιο πλήρης από ποτέ, η 38η Διεθνής Έκθεση Τουριστικής Βιομηχανίας xenia δημιουργεί νέα δεδομένα και θέτει νέα πρότυπα στις εμπορικές συναλλαγές. Η έκθεση, ανοίγει τις πύλες της για το από σειρά ετών πιστό κοινό της, το διάστημα από 17 έως 20 Νοεμβρίου, στο εκθεσιακό κέντρο Expo Athens. Στο Expo Athens, το μεγαλύτερο και πιο σύγχρονο εκθεσιακό κέντρο της Αττικής, με εμβαδόν 32.500 τ.μ., θα λάβει χώρα η 38η Διεθνής Έκθεση Τουριστικής Βιομηχανίας xenia, η κορυφαία έκθεση οργάνωσης, εξοπλισμού, τροφοδοσίας και λειτουργίας μονάδων ύπνου, εστίασης και ψυχαγωγίας. Η εφετινή διοργάνωση, όπως κάθε χρόνο τελεί υπό την αιγίδα του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης και του ΕΟΤ, και έχει σχεδιαστεί και θα παρουσιαστεί σε τέσσερις ανεξάρτητους τομείς, κατά τα διεθνή πρότυπα και προδιαγραφές, ενισχύοντας σημαντικά την εύρυθμη λειτουργία της, προς όφελος εκθετών και επισκεπτών. Ο έντονος ανταγωνισμός, οι νέες διεθνείς τάσεις στον παγκόσμιο τουρισμό, οι εξελίξεις στην αρχιτεκτονική και οι νέες τάσεις στο design, στα προϊόντα, στον εξοπλισμό και στις υπηρεσίες, απαιτούν από όλους τους εμπλεκόμενους φορείς και επιχειρηματίες μια νέα αναπτυξιακή λογική σε βάθος χρόνου και με συγκεκριμένους στόχους. Η 38η xenia με εκατοντάδες εκθέτες, παλαιούς και νέους, κορυφαίους εκπροσώπους της αγοράς του εξοπλισμού, ξενοδοχειακού και εστίασης, τη διοργάνωση ημερίδων, την εκπόνηση μελετών και με μακροχρόνιες στρατηγικές συνεργασίες, ενισχύει δυναμικά την εξωστρέφειά της, διαμορφώνοντας ένα σύγχρονο επιχειρηματικό-εκθεσιακό περιβάλλον. «Σε μια περίοδο που η ανάγκη επαναπροσδιορισμού του ελληνικού τουριστικού προϊόντος σε όλα τα επίπεδα καθίσταται αναγκαία όσο ποτέ, οι ελληνικές τουριστικές επιχειρήσεις δημιουργούν το νέο μοντέλο τουριστικής ανάπτυξης. Παράλληλα, μια σειρά από επιχειρήσεις του ευρύτερου χώρου της αναψυχής και της ψυχαγωγίας αναζητούν διεξόδους για την πραγματοποίηση επενδύσεων σε υπάρχοντα ή νέα τουριστικά προϊόντα, που προ-

134 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

σελκύουν τους καταναλωτές. Τα ελληνικά ξενοδοχεία στο επίκεντρο όλης αυτής της διαδικασίας αλλαγής και μετασχηματισμού του τουριστικού προϊόντος, προχωρούν σε σημαντικές επενδύσεις, εκσυγχρονίζοντας, εμπλουτίζοντας ή επεκτείνοντας τις λειτουργίες και τις δραστηριότητές τους. Ουσιαστικά, προσελκύουν το σημαντικότερο μέρος των επενδύσεων, που ο κλάδος πραγματοποιεί τα τελευταία χρόνια αλλά και που πρόκειται να πραγματοποιήσει στο νέο αναπτυξιακό περιβάλλον (2007 - 2013). Με ένα νέο αναπτυξιακό πλαίσιο, νέες επιχειρηματικές πρωτοβουλίες και σημαντικές αλλαγές στο θεσμικό πλαίσιο, ο ελληνικός τουρισμός και γενικότερα ο κλάδος της ψυχαγωγίας και της αναψυχής ξεκινά ένα νέο κεφάλαιο. Ακολουθώντας τις εξελίξεις και εν αναμονή σημαντικών επενδύσεων στον τουριστικό τομέα, οι οργανωτές της έκθεσης xenia δημιουργούν ένα σύγχρονο περιβάλλον, όπου οι επισκέπτες της, τουριστικοί επιχειρηματίες, θα αναζητήσουν και θα βρουν στον ιδανικό χρόνο, τις κατάλληλες λύσεις για το σχεδιασμό και την υλοποίηση τουριστικών επενδύσεων, τον εκσυγχρονισμό και την αναβάθμιση των επιχειρήσεών τους. Αξιόλογες παράλληλες εκδηλώσεις θα λάβουν χώρα στο πλαίσιο της xenia, μεταξύ των οποίων οι καθιερωμένες τιμητικές διακρίσεις, μία εκδήλωση που θα προηγηθεί των εγκαινίων της έκθεσης και θα πραγματοποιηθεί τη ∆ευτέρα 13 Νοεµβρίου. Ακόμη, το Σάββατο 18 Νοεμβρίου θα γίνει η παρουσίαση μελέτης της xenia, ενώ ιδιαίτερο ενδιαφέρον αναμένεται να συγκεντρώσει η ημερίδα που διοργανώνουν οι ΣΙ∆-ΣΕΤΕ, τη ∆ευτέρα 20 Νοεµβρίου.

Εκθέματα Οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις εξοπλισμού καταλυμάτων φιλοξενίας από την Ελλάδα και το εξωτερικό θα λάβουν μέρος στην εφετινή xenia και οι οποίες σε 271 περίπτερα θα παρουσιάσουν ότι πιο σύγχρονο και καινοτόμο κυκλοφορεί στην παγκόσμια αγορά. Ειδικότερα: Στην Αίθουσα 2: Μηχανήματα και προϊόντα/υπηρεσίες Εξοπλισµού Επαγγελµατικής Εστίασης, Ψυκτικοί θάλαµοι, Πλυντήρια, Τρόφιµα & Ποτά. Στην Αίθουσα 3: Προϊόντα & Μηχανές Καθαρισµού, Συστήµατα Επεξεργασίας Νερού, Πισίνες, Spa, Amenities, Όργανα Γυµναστικής, Εξοπλισμοί Παιδότοπων, Ψύξη, Θέρµανση, Ηλεκτρονικές & Τεχνολογικές Εφαρµογές. Στην Αίθουσα 4: Περιφερειακός Εξοπλισµός, Έντυπα, Υπηρεσίες. Στην Αίθουσα 5: Έπιπλα Εσωτερικού & Εξωτερικού χώρου, Στρώματα, Συστήµατα Σκίασης - Οµπρέλες. Στην Αίθουσα 6: Σερβίτσια, Στολές Εργασίας, Υφάσµατα Επιπλώσεων, Λευκά Είδη, ∆οµικά & ∆ιακοσµητικά Υλικά, Φωτισµός, Αξεσουάρ Μπάνιου. ●


ΘΕΜΑ

1o FORUM ΙΔΕΩΝ & ΔΡΑΣΕΩΝ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ

«Εργαλείο» τουριστικής ανάπτυξης οι νέες τεχνολογίες Η χρήση των νέων τεχνολογιών για την αναβάθμιση των ξενοδοχειακών και ευρύτερων τουριστικών υπηρεσιών είναι το θέμα του πρώτου Φόρουμ που διοργανώνει το Συμβούλιο Ιδεών και Δράσης (ΣΙΔ) του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) υπό τον τίτλο «Τεχνολογίες αιχμής στην υπηρεσία του Tουρισμού, από τη θεωρία στην πράξη», στο πλαίσιο της Διεθνούς Τουριστικής Έκθεσης ΧΕΝΙΑ. Όπως δήλωσαν οι διοργανωτές του Φόρουμ, πρόκειται για μια νέα προσπάθεια του ΣΕΤΕ με βασικούς εκφραστές την επόμενη γενιά των επαγγελματιών του τουρισμού, μια γενιά που «κοιτάζει το μέλλον» από μια σκοπιά τόσο πρακτική όσο και θεωρητική, ενώ προτείνει λύσεις άμεσα εφαρμόσιμες αναφορικά με την ανταγωνιστικότητα της τουριστικής επιχείρησης. Σκοπός του ΣΙΔ είναι να περάσει το μήνυμα στον επιχειρηματία του Τουρισμού ότι το νέο και τεχνολογικά προηγμένο δεν αποτελεί απειλή, αλλά, υπό προϋποθέσεις, συμβάλλει στην άμεση βελτίωση της ανταγωνιστικότητας της επιχείρησής του. Σε ό,τι αφορά στις θεματικές ενότητες του Φόρουμ, αυτές περιστρέφονται γύρω από τα εξής δύο βασικά αντικείμενα: α) Διαχείριση & Εξοικονόμηση Eνέργειας στα ξενοδοχεία σήμερα β) Τα οφέλη στον Τουρισμό από τη χρήση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας. Οι επιμέρους ενότητες του Φόρουμ, αφορούν συνοπτικά στα εξής: 1η Ενότητα: Τουρισμός, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ανάπτυξη. Ταυτοποίηση του προβλήματος Στην ενότητα αυτή αντιμετωπίζεται το ζήτημα της φτηνής και περιβαλλοντικά «φιλικής» ενέργειας που σήμερα βρίσκεται στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος, περισσότερο από ποτέ. Το forum ξεκινά από την απλή παραδοχή ότι οι τουριστικές επιχειρήσεις σήμερα αντιμετωπίζουν την ενέργεια σαν «αναγκαίο κακό» και όχι σαν μια παράμετρο του κόστους που επιδέχεται επεμβάσεων και ουσιαστικής διαχείρισης. Οι διακεκριμένοι ομιλητές, έρχονται να καταρρίψουν αυτήν την εντύπωση και αφού «φωτογραφίσουν» την κατάσταση σήμερα, να παρουσιάσουν τη «φτηνή», οικολογικά φιλική ενέργεια ως τη μόνη εναλλακτική. Το ΣΙΔ παρουσιάζει τις Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας (ΑΠΕ) ως μια απτή πραγματικότητα, ως μια κίνηση συνείδησης, σύνεσης και συμφέροντος. 2η Ενότητα: Εφαρμογές & Οφέλη της Τεχνολογίας στον Τουρισμό Στη συγκεκριμένη ενότητα παρουσιάζονται με πρακτικό τρόπο οι εφαρμογές της σύγχρονης τεχνολογίας στις τουριστικές επιχειρήσεις, αλλά και τα οφέλη που προσφέρουν αυτές όχι μό-

136 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

νο στους επιχειρηματίες αλλά κυρίως στους εργαζομένους και στους πελάτες. Οι διακεκριμένοι ομιλητές της ενότητας αναπτύσσουν θέματα σχετικά με τους τρόπους αξιοποίησης της τεχνολογίας στην εύρυθμη λειτουργία των τουριστικών επιχειρήσεων με στόχο την εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων, αλλά και την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών. 3η Ενότητα: Το μέλλον του τουρισμού με τα «μάτια» της επόμενης γενιάς Πρόκειται για μια ενότητα στην οποία η νέα γενιά του ΣΕΤΕ προ(σ)καλεί την επόμενη. Φοιτητές και σπουδαστές ελληνικών και διεθνών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων καταθέτουν τις προτάσεις τους για το μέλλον, ενώ βραβεύονται και για τη δημιουργικότητά τους. Μάλιστα, το ΣΙΔ ξεκινά διάλογο με τους νέους και τους παρακινεί να συνεισφέρουν από τώρα σε ιδέες και δράση. Στο εν λόγω Φόρουμ οι καινοτομίες είναι αρκετές μια και το ΣΙΔ κατόρθωσε να ξεφύγει από την καθιερωμένη δομή και να πρωτοτυπήσει. Μεταξύ αυτών των καινοτομιών θα ξεχωρίζαμε τις εξής: • Πλούσιο οπτικοακουστικό υλικό, στο οποίο περιλαμβάνονται και «ζωντανά» παραδείγματα των εφαρμογών. • Δημιουργία ενός Internet site για τις ανάγκες του Φόρουμ. Τo site αυτό αναμένεται να αποτελεί κόμβο επικοινωνίας, ενώ θα προάγει και το σχετικό διάλογο. • Συμμετοχή της BCA στην οργάνωση και εκτέλεση των εργασιών του Φόρουμ, με ενεργητική εμπλοκή και της επόμενης γενιάς ξενοδόχων. • Διανομή του υλικού του Φόρουμ σε ηλεκτρονική μορφή σε τουριστικούς επαγγελματίες και άλλους άμεσα ενδιαφερόμενους. • Εμπλουτισμός του ίδιου υλικού με προτάσεις βασισμένες σε νέες τεχνολογίες, με τη συμμετοχή επιλεγμένων συνεργατών. • Διάθεση των εργασιών του Φόρουμ στο κοινό, μέσω συνεντεύξεων και παρουσιάσεων. Να σημειωθεί ότι το συγκεκριμένο Φόρουμ απευθύνεται σε ξενοδόχους, τεχνικούς προϊσταμένους τουριστικών επιχειρήσεων, διευθυντές πωλήσεων και μάρκετινγκ, διευθυντές ανάπτυξης και ποιότητας και γενικότερα σε όλα τα στελέχη που κάνουν χρήση της τεχνολογίας στο χώρο του τουρισμού. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

EMKO KOUTELAS S.A.

Επαγγελματικές συσκευές ποιότητας Έχει ταυτίσει το όνομά της με τις επαγγελματικές συσκευές ποιότητας. Ο λόγος για την εταιρία emko koutelas s.a., η οποία δραστηριοποιείται από το 1976 έως σήμερα στο χώρο των εισαγωγών εξοπλισμού εστίασης. Η υψηλή ποιότητα των προϊόντων, η συνεχής παρακαταθήκη ανταλλακτικών και η άμεση εξυπηρέτηση των πελατών είναι ορισμένα μόνο από τα στοιχεία τα οποία καθιέρωσαν την εταιρία στις πρώτες Με γνώμονα την εισαγωγή μηχανημάτων ποιότητας και τη σχέση εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας με τους πελάτες, η emko koutelas s.a. έχει κατακτήσει ένα μεγάλο μέρος της ελληνικής αγοράς και το όνομά της ταυτίζεται με κορυφαίους οίκους του εξωτερικού, τους οποίους και αντιπροσωπεύει αποκλειστικά στην Ελλάδα με ευθύνη και συνέπεια. Ενδεικτικά αναφέρουμε κάποιους από αυτούς: • SANTOS. Εργοστάσιο Γαλλίας, με κύρια προϊόντα: αποχυμωτές, πορτοκαλοστίφτες, blenders, τυροτρίφτες, παγοθραύστες, ψύκτες χυμών, μύλους καφέ espresso για καφεκοπτεία και για καφέ & bar, μίξερ-ζυμωτήρια, κρεατομηχανές, λαχανοκοπτικά μηχανήματα. • ROLLER GRILL Γαλλίας, με πλήρη γκάμα μηχανημάτων και μικροσυσκευών: φριτέζες, κρεπιέρες, φρυγανιέρες, σαλαμάνδρες, φουρνάκια πίτσας, βεβιασμένης κυκλοφορίας και grill, Bain Marie, συσκευές Hot Dog, τοστιέρες, εστίες ψησίματος, βραστήρες ατμού, και βραστήρες ζυμαρικών, συσκευές για Waffles, θερμαινόμενες βιτρίνες, βραστήρες αυγών, salad bar, ψύκτες νερού και ψυγεία ζαχαροπλαστείων. • ROBOT COUPE Γαλλίας. Κορυφαίο εργοστάσιο στα πολυκοπτικά και λαχανοκοπτικά μηχανήματα, στους πολτοποιητές και ομογενοποιητές. • OMNIWASH Ιταλίας. Εργοστάσιο με τη μεγαλύτερη παραγωγή επαγγελματικών πλυντηρίων. • N.T.F. Ιταλίας, με μεγάλη γκάμα μηχανών παγοκύβων, (συμπαγές παγάκι & με τρύπα, τρίμμα). • EXPRESSΟ Γερμανίας, με χειραμάξια μεταφοράς από αλουμίνιο για ξενοδοχεία, βιομηχανίες και ποτοποιίες. • GEM Ιταλίας, με την απαραίτητη τεχνογνωσία και εξειδίκευση στις μηχανές του καφέ espresso. • ERRE DUE Ιταλίας. Πρόκειται για την ολοκληρωμένη πρόταση για τον εξοπλισμό κουζίνας με τις σειρές 640, 700, 900.

138 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

θέσεις στην αγορά του επαγγελματικού εξοπλισμού εστίασης. • DAALDEROP Ολλανδίας, με μηχανές καφέ φίλτρου και βραστήρες νερού. Τη χρονιά που διανύουμε νέες «αφίξεις» μηχανημάτων ανανέωσαν τη γκάμα της εταιρίας, συμβάλλοντας με τη σειρά τους στη διατήρηση της υψηλής ποιότητας, της συνέπειας και του επαγγελματισμού. Ειδικότερα, η εταιρία, με τις σειρές 640, 700 & 900 από το ιταλικό εργοστάσιο ERRE2 παρέχει στην αγορά μία ολοκληρωμένη πρόταση για τον εξοπλισμό κουζίνας. Επίσης, η emco koutelas s.a. λανσάρισε στην εγχώρια αγορά τους επαγγελματικούς φούρνους μικροκυμάτων SHARP και ζυμωτήρια 24, 32 & 47 lt. του ιταλικού εργοστασίου SANGRIGOLI. Η λειτουργικότητα και η αξιοπιστία των μηχανημάτων και η ικανότητά τους να ακολουθούν τα νέα δεδομένα και τις συνεχείς απαιτήσεις της αγοράς, αποτελούν βασικούς παράγοντες που εγγυώνται τη σταθερή και ανοδική πορεία της emko koutelas s.a. στο χώρο του επαγγελματικού εξοπλισμού εστίασης. Ιδιαίτερη αναφορά πρέπει να γίνει στο εξουσιοδοτημένο τμήμα τεχνικής υποστήριξης (service) όλων των προϊόντων, τη συνεχή παρακαταθήκη ανταλλακτικών και την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

ΑΦΟΙ ΣΙΒΙΣΙΔΗ ΑΒΕΕ

Υπογραφή ποιότητας στον τομέα της indoor διασκέδασης

Έχοντας πλέον ξεπεράσει τις επτά δεκαετίες επιτυχούς δραστηριοποίησης, η εταιρία ΑΦΟΙ ΣΙΒΙΣΙΔΗ ΑΒΕΕ έχει καθιερωθεί ως μια κορυφαία εταιρία στον τομέα της ψυχαγωγίας και της διασκέδασης εσωτερικού χώρου, καθώς μάλιστα χαρακτηρίζεται και ως «market leader» της σχετικής αγοράς. Μετά από μια τέτοια επιτυχημένη πορεία, η εταιρία έχει κατορθώσει να εντάξει στο πελατολόγιό της ένα μεγάλο αριθμό σημαντικών ξενοδοχειακών μονάδων αξιοποιώντας τα χαρακτηριστικά της γνωρίσματα, όπως είναι μεταξύ άλλων η καθετοποιημένη παραγωγή, η μεγάλη γκάμα προϊόντων ποιότητας, αλλά και η έντονη εξαγωγική δραστηριότητα. Συγκεκριμένα, η εταιρία ξεκίνησε τις δραστηριότητές της το 1928 κατασκευάζοντας το πρώτο ελληνικό μπιλιάρδο, το «επτάσφαιρο» ή αλλιώς «παπάς», ανοίγοντας έτσι νέες προοπτικές στον τομέα της indoor ψυχαγωγίας. Μετά τον πόλεμο κατασκεύασε το πρώτο ποδοσφαιράκι, ενώ το 1962 διέθεσε στην ελληνική αγορά το πρώτο αμερικάνικο μπιλιάρδο (pool) στην Ελλάδα. Γενικότερα, εδώ και 78 χρόνια, η εταιρία ΑΦΟΙ ΣΙΒΙΣΙΔΗ ΑΒΕΕ προσφέρει στην αγορά διαχρονικά προϊόντα (μπιλιάρδα, ποδοσφαιράκια, μπόουλινγκ, air-hockey, πινγκ-πονγκ, κ.ά.), με βασικό γνώμονα την ποιότητα και την προσιτή τιμή. Στην Ελευσίνα και σε μια έκταση 50 στρεμμάτων, λειτουργεί, ήδη από το 1973, μια σύγχρονη μονάδα κάθετης παραγωγής μπιλιάρδων και «indoor recreation games». Πρόκειται για τη μόνη μονάδα του είδους στην Ελλάδα όπου κατασκευάζονται

140 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

μπιλιάρδα κάθε είδους (αμερικάνικο, γαλλικό, snooker, ρώσικη πυραμίδα, μπιλιάρδα με κερματοδέκτη) καθώς και ποδοσφαιράκια, air-hockey, κ.ά.. Από τη δεκαετία του ’80, η εταιρία επεκτείνει διαρκώς τις δραστηριότητές της στο εξωτερικό, εξάγοντας τα προϊόντα της σε περίπου είκοσι χώρες, μεταξύ των οποίων συγκαταλέγονται η Κύπρος, η Αυστρία, η Αγγλία, η Βουλγαρία, η Ουκρανία, η Ρωσία, η Μολδαβία, το Ουζμπεκιστάν, το Καζακστάν, η Αιθιοποία, το Μεξικό, κ.ά.. Ήδη από την περίοδο 19951996 στην εταιρία εισήλθε η «τρίτη γενιά», η οποία συνεχίζει την εξαγωγική δραστηριότητά της, με την παράλληλη δυναμική δραστηριοποίησή της στις εγκαταστάσεις κέντρων μπόουλινγκ. Επίσης, από το 1996 η εταιρία ΑΦΟΙ ΣΙΒΙΣΙΔΗ ΑΒΕΕ αντιπροσωπεύει αποκλειστικά στη χώρα μας τη μοναδική εταιρία κατασκευής αμερικάνικων προϊόντων μπόουλινγκ στον κόσμο, δηλαδή την εταιρία QubicaAmf, καθώς και τις μεγαλύτερες εταιρίες ειδών μπόουλινγκ, όπως είναι οι Columbia, Dexter, Track, Circle, κ.ά.. Οι επιλογές που έχει ο ξενοδόχος ως προς τον τύπο και τις διαστάσεις των παιχνιδιών είναι πολλές. Χαρακτηριστικά η κα. Σιβισίδη λέει: «Ανάλογα με το διαθέσιμο χώρο, μπορούν να τοποθετηθούν διαφόρων μεγεθών μπιλιάρδα (με ή χωρίς κερματοδέκτη), διάδρομοι μπόουλινγκ, ή μίνι μπόουλινγκ. Επίσης, μπορούν να τοποθετηθούν ποδοσφαιράκι και air-hockey είτε ως υποστηρικτικά παιχνίδια, είτε ως ανεξάρτητες εφαρμογές σε μεμονωμένους χώρους. Ως προς τα τραπέζια μπιλιάρδου, υπάρχουν αρκετές επιλογές σε σχέση με τον τύπο και τις διαστάσεις. Στα μεγάλα τραπέζια, ή αλλιώς επαγγελματικά, το παιχνίδι χρεώνεται με την ώρα. Στα μπιλιάρδα με κερματοδέκτη, ο ξενοδόχος έχει τη δυνατότητα να επιλέγει τη λειτουργία με νόμισμα ή με κάρτα. Και στις δύο περιπτώσεις ωστόσο, ο ιδιοκτήτης μπορεί να


ορίσει την τιμή του παιχνιδιού αναλόγως με τις ημέρες και ώρες αιχμής. Το μπιλιάρδο μπορεί ακόμη να τοποθετηθεί κοντά σε οποιοδήποτε μπαρ του ξενοδοχείου, βοηθώντας έτσι στην αύξηση της κατανάλωσης αναψυκτικών ή ποτών, αλλά και κοντά στην πισίνα, εφόσον βεβαίως δεν βρέχεται.». Αναφορικά με το πόσος χρόνος απαιτείται προκειμένου να γίνει απόσβεση μιας τέτοιας επένδυσης (συνδυασμός μπιλιάρδου μπόουλινγκ), η κα. Σιβισίδη υπογραμμίζει πως χρειάζεται ένας με ενάμισης χρόνος. Όπως τονίζει χαρακτηριστικά, «η γρήγορη απόσβεση είναι ακόμη πιο σίγουρη, όταν πρόκειται για μια αίθουσα στην οποία τηρούνται όλες οι προδιαγραφές λειτουργίας. Μάλιστα, αυτό επιτυγχάνεται ακόμη καλύτερα με τη σωστή και επιμελημένη συντήρηση των μηχανών, την κατάλληλη προώθηση του προϊόντος με τεχνικές όπως αυτή των «special hours», κ.ά., αλλά και με την όσο το δυνατόν καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτηση των πελατών. Για το λόγο αυτό, υπάρχουν πάντα σεμινάρια περαιτέρω εκπαίδευσης του προσωπικού, καθώς και διαρκής τεχνική υποστήριξη αλλά και συνεργασία μεταξύ των δύο πλευρών, δηλαδή μεταξύ της εταιρίας που προμηθεύει τα παιχνίδια (μπιλιάρδο, μπόουλινγκ) και της επιχείρησης αναψυχής. Τα προϊόντα της εταιρίας καλύπτουν μια μεγάλη γκάμα πελατών που προέρχονται από ευρύτερες ομάδες κοινού, ξεκινώντας από κατοικίες, καφέ, αθλητικούς συλλόγους, φοιτητικές εστίες και σχολές, για να φτάσει μέχρι τα μεγάλα «πολυκέντρα» διασκέδασης και τις ξενοδοχειακές μονάδες. Όσον αφορά στην ξενοδοχειακή αγορά, η εταιρία έχει ήδη εξοπλίσει πάνω από διακόσιες ξενοδοχειακές μονάδες με μπιλιάρδα και έξι από αυτές με διαδρόμους μπόουλινγκ ή μίνι μπόουλινγκ. Σε ό,τι αφορά στο «πακέτο» των υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρία, σε αυτό περιλαμβάνονται η συνολική μελέτη, ο σχεδιασμός, η κατασκευή, το «management orientation» και η συντήρηση χώρων ψυχαγωγίας. Όταν αναλαμβάνουν ένα έργο, τα εξειδικευμένα στελέχη της εταιρίας πραγματοποιούν την κατάλληλη οικονομοτεχνική μελέτη, προκειμένου ο πελάτης να αντλήσει τα σχετικά κεφάλαια από οποιαδήποτε «πηγή» (κονδύλια Ε.Ε., συμβόλαια Leasing, τραπεζική χρηματοδότηση, κ.λπ.), ενώ ακολουθεί η αρχιτεκτονική μελέτη. Όπως αναφέρουν σχετικά και τα υπεύθυνα στελέχη της εταιρίας, «μας αφορά πάντα να βρίσκουμε τον καλύτερο τρόπο διαχείρισης και αξιοποίησης ενός χώρου, έτσι ώστε να συνυπάρχει σ’ αυτόν η λειτουργικότητα με την αισθητική. Για το λόγο αυτό, συνεργαζόμαστε με τους μηχανικούς και την κατασκευάστρια εταιρία του χώρου, παρέχοντας τις απαραίτητες τεχνικές προδιαγραφές που πρέπει να τηρηθούν. Σχεδόν ταυτόχρονα, προτείνονται στον ιδιοκτήτη του ξενοδοχείου ή της κάθε αίθουσας όλα τα πιθανά «πακέτα εξοπλισμού» που είναι κατάλληλα για την περίσταση.». Τέλος, πραγματοποιείται η εγκατάσταση του εξοπλισμού, κατά τη διάρκεια της οποίας παρέχονται στα μέλη του προσωπικού ειδικά σεμινάρια management, τεχνικής κατάρτισης αλλά και μελλοντικής συντήρησης του εξοπλισμού. Αξίζει να σημειωθεί ότι η εταιρία ΑΦΟΙ ΣΙΒΙΣΙΔΗ ΑΒΕΕ προσφέρει στους πελάτες της εξαιρετική εξυπηρέτηση μετά την πώληση (after sales service). Επιπλέον, προμηθεύει στους πελάτες της ανταλλακτικά (είτε με εγγύηση, είτε σε πολύ χαμηλές τιμές) αυθημερόν, σε όλες τις περιοχές της Ελλάδας αλλά και του εξωτερικού. Εξάλλου, μια εξειδικευμένη μονάδα που προσφέρει service τραπεζιών μπιλιάρδου και μπόουλινγκ, ταξιδεύει σε όλη τη χώρα, παρέχοντας υπηρεσίες συντήρησης στον παραπάνω εξοπλισμό. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

ΒΙΟΠΛΑΖ ΝΙΚΟΛΑΟΥ

«Πάνω απ’ όλα ο πελάτης» και στο χώρο της πισίνας

Η πλήρης εναρμόνιση με τις επιθυμίες και ανάγκες των πελατών της αλλά και η συνεχής προσπάθεια για εξεύρεση λύσεων σε όλα τα βασικά προβλήματα που απασχολούν τους επαγγελματίες πελάτες της σε επίπεδο υποδομών πισίνας αποτελούν τους βασικούς άξονες στους οποίους στηρίζει τη λειτουργία της η ΒΙΟΠΛΑΖ ΝΙΚΟΛΑΟΥ, μια εταιρία που διαθέτει στην αγορά προηγμένα είδη πλαζ και πισίνας, εφαρμόζοντας στην πράξη το μότο «πάνω απ’ όλα ο πελάτης».

142 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Πραγματικά, στα τριανταπέντε περίπου χρόνια της ανοδικής της πορείας, η εταιρία ΒΙΟΠΛΑΖ ΝΙΚΟΛΑΟΥ έχει αποδείξει ότι είναι σε θέση να πραγματοποιεί όσα υπόσχεται. Το γεγονός ότι η εταιρία διανύει πλέον την τέταρτη δεκαετία επιχειρηματικής δραστηριότητας της επιτρέπει να παρουσιάζει με σιγουριά τη «συνταγή» της επιτυχημένης πορεία της, βασικά συστατικά της οποίας είναι οι υπερσύγχρονες και άρτια οργανωμένες εγκαταστάσεις, η ευρεία γκάμα προϊόντων, καθώς και η άμεση και υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση πριν αλλά και μετά την πώληση. Σε ό,τι αφορά στο ιστορικό της, η επιχείρηση ιδρύθηκε το 1971 από τον Παναγιώτη Νικολάου με κύριο αντικείμενο την κατασκευή και επισκευή ειδών πλαζ και πισίνας, ενώ σήμερα τα «ηνία» της έχουν περιέλθει στα χέρια του Κωνσταντίνου Νικολάου, γιου του ιδρυτή. Το 1985 μεταφέρθηκε σε ιδιόκτητες κτιριακές εγκαταστάσεις 1.200 τ.μ., ενώ διατηρεί και ακάλυπτο χώρο συνολικής επιφάνειας 4.000 τ.μ. στην περιοχή Τσαΐρι, στη Ρόδο. Σήμερα η ΒΙΟΠΛΑΖ ΝΙΚΟΛΑΟΥ έχει διευρύνει την γκάμα των προϊόντων της αλλά και τους τομείς της δραστηριότητάς της, καθώς αναλαμβάνει την κατασκευή μεγάλης ποικιλίας ειδών που αφορούν σε εξοπλισμούς ξενοδοχειακών μονάδων, εστιατορίων, μπαρ, καθώς και σε χώρους πισίνας και παραλίας. Παράλληλα, η εταιρία αναπτύσσει και έντονη εμπορική δραστηριότητα, πάντοτε στους ίδιους χώρους και με τα ίδια αντικείμενα. Όπως υπογραμμίζει και ο ίδιος ο κ. Κωνσταντίνος Νικολάου μιλώντας στο «Χ&Τ», «πρωταρχικός στόχος της εταιρίας μας είναι η πλήρης κάλυψη των αναγκών των πελατών μας, σε τιμές πάντα ανταγωνιστικές. Στο πλαίσιο αυτό, αναζητούμε και εμπλουτίζουμε τη γκάμα των προϊόντων μας με νέα είδη, ενώ τηρούμε πιστά τους χρόνους παράδοσης των παραγγελιών». Αξίζει να σημειωθεί ότι μέχρι σήμερα την εταιρία ΒΙΟΠΛΑΖ ΝΙΚΟΛΑΟΥ έχει εμπιστευθεί ένας μεγάλος αριθμός σημαντικών ξενοδοχείων προκειμένου να τους προμηθεύσει είδη πλαζ και πισίνας. Ενδεικτικά και μόνο, μεταξύ των ξενοδοχείων αυτών θα ξεχωρίζαμε τα RODOS PALACE HOTEL, SUNRISE HOTEL, BLUE HORIZON HOTEL, SUN BEACH HOTEL, ELECTRA PALACE HOTEL, RHODOS IMPERIAL HOTEL, PORTO AGELI HOTEL, RHODOS PALLADIUM HOTEL, RHODIAN BEACH HOTEL, RHODOS ROYAL, HOTEL APOLLO BEACH HOTEL, RHODOS PRINCESS, HOTEL ALPHA BEACH HOTEL, OLYMPIC PALACE HOTEL, LINDIAN VILLAGE HOTEL, και την ΑΛΥΣΙΔΑ SUN WING RESORT (SUN WING RESORT RHODES, SUN GARDEN RHODES, SUN WING RESORT CYPRUS, SUN WING PLAYA INGLES GRAN CANARIA, SUN WING RESORT ARGUINEGUIN, κ.ά.). ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

UNIVERSAL FOOD

«Απογειώνει» τη γεύση

Σε «τροφοδότη αποκλειστικών γεύσεων» έχει αναδειχθεί η UNIVERSAL FOOD, εταιρία η οποία από την αρχή της έναρξης των δραστηριοτήτων της το 1981, στηρίζει καθοριστικά και συμβάλλει διαρκώς στο μέλλον της ελληνικής γαστρονομίας.

144 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Η εταιρία ξεκίνησε τις δραστηριότητές της πριν από εικοσιπέντε χρόνια και σήμερα χαρακτηρίζεται από τους ειδικούς του χώρου, γευσιγνώστες, chef και όλους εκείνους που ασχολούνται με πάθος για την ανάδειξη της ελληνικής γαστρονομίας, ως μία από τις κορυφαίες εταιρίες του κλάδου της. Αυτό πιστοποιούν οι εκατοντάδες πελάτες της, οι διακρίσεις και οι αξιόλογες συνεργασίες που έχει παγκοσμίως αναπτύξει με τις μεγαλύτερες, βιομηχανίες τροφίμων και αποδεικνύει η πιστοποίησή της κατά ISO 9001. Η εταιρία ξεκίνησε με σκοπό να εισάγει προϊόντα σπάνια, που μπορεί κανείς να βρει σε συγκεκριμένες περιοχές της γης και τα οποία διακρίνονται για τα εξαιρετικά, ποιοτικά τους χαρακτηριστικά. Σήμερα, διαθέτοντας πολύχρονη εμπειρία και υψηλή τεχνογνωσία, σύγχρονες εγκαταστάσεις και εξειδικευμένο προσωπικό, η UNIVERSAL FOOD φέρνει στην ελληνική αγορά της μαζικής εστίασης, σε συνεργασία με τις μεγαλύτερες βιομηχανίες τροφίμων, εξειδικευμένα προϊόντα και νέες μοναδικές γεύσεις. Η φιλοσοφία της εταιρίας και ο άξονας επάνω στον οποίο κινείται και αναπτύσσεται θα μπορούσε να «συμπυκνωθεί» στην αναζήτηση υψηλής ποιότητας και σπάνιων προϊόντων, με μοναδικό σκοπό να βρίσκεται δίπλα στις προσπάθειες των δεξιοτεχνών της γαστρονομίας. Παράλληλα, η εταιρία, η οποία ξεχωρίζει για τον οικολογικό της χαρακτήρα, συνδυάζει οικολογικά προϊόντα με τις τελευταίες τάσεις στη διατροφή. Δεν είναι τυχαίο, λοιπόν, που εκατοντάδες κωδικοί ανεπανάληπτων προϊόντων βρίσκονται στον εκπληκτικό κατάλογο - menu της UNIVERSAL FOOD, έτοιμοι να δώσουν τις καλύτερες λύσεις στα φαγητά και τις σπεσιαλιτέ των chef πολυτελών εστιατορίων, εστιατορίων επώνυμων ξενοδοχείων και catering με ελληνική, ιταλική και διεθνή κουζίνα. Τον προϊοντικό κατάλογο της εταιρίας συνθέτουν κρέατα νωπά και κατεψυγμένα, θαλασσινά και ψάρια, αλλαντικά, τυριά, βούτυρα, ζυμαρικά, finger foods, σάλτσες, κρέμες, τρούφες-μανιτάρια, σαλάτες, βάσεις για σάλτσες και σούπες, λάδια, ελιές και διάφορες ελληνικές και μεσογειακές γεύσεις, μεξικάνικες γεύσεις, sorbe, παγωτά, επιδόρπια, γλυκά, ξηροί καρποί, καρυκεύματα, μπαχαρικά, καφέδες και ροφήματα. Η UNIVERSAL FOOD έχει έντονη παρουσία σε εκθέσεις και παρουσιάσεις που αφορούν το χώρο των τροφίμων. Πιο συγκεκριμένα, μέχρι σήμερα έχει περισσότερες από 30 συμμετοχές σε εκθέσεις του χώρου με γευσιδοκιμές από κορυφαίους chef, ενώ ξεπερνούν τις 2.500 οι παρουσίες που έγιναν στο χώρο των εστιατορίων και των ξενοδοχείων από chef και εξειδικευμένο προσωπικό. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

WHIRLPOOL

Η διεθνής υπογραφή στις λύσεις εστίασης Το όνομα WHIRLPOOL αποτελεί ασφαλώς μια από τις περισσότερο γνωστές και αναγνωρίσιμες επωνυμίες στη διεθνή αγορά συστημάτων και εφαρμογών εστίασης και φιλοξενίας, κάτι που ασφαλώς εξηγείται και από το γεγονός ότι ο συγκεκριμένος Όμιλος έχει αναδειχτεί σε κύριο κατασκευαστή και έμπορο μεγάλων και εξελιγμένων συσκευών ανά τον κόσμο. Εξάλλου και στη χώρα μας έχει ήδη κατακτήσει ένα σημαντικό τμήμα της σχετικής αγοράς, μέσω της Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ ΕΠΕ που αποτελεί και το γενικό αντιπρόσωπο της WHIRLPOOL στην Ελλάδα. Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία που έχουν γίνει γνωστά, η WHIRLPOOL διαθέτει έναν ετήσιο τζίρο που φτάνει μέχρι και τα 13 δισεκατομμύρια δολάρια, ενώ υπό την ευθύνης της λειτουργούν σχεδόν 50 ερευνητικά κέντρα παραγωγής και τεχνολογίας σε όλο τον κόσμο. Τα στοιχεία αυτά, σύμφωνα και με την εταιρία Α.Ι. ΑΓΓΕΛΑΚΟΣ ΕΠΕ που αποτελεί τον αντιπρόσωπό της στην Ελλάδα, επιτρέπουν στη WHIRLPOOL CORPORATION, όπως είναι και η πλήρης επωνυμία, να θεωρείται ως ο κύριος κατασκευαστής και έμπορος στον κόσμο, σε ό,τι αφορά στις μεγάλες συσκευές στους τομείς εστίασης και φιλοξενίας. Όπως είναι ήδη γνωστό και στην ελληνική αγορά, η WHIRLPOOL παρέχει μία μεγάλη ποικιλία λύσεων για την πλήρη ικανοποίηση των αναγκών που παρουσιάζονται στους τομείς της εστίασης και της φιλοξενίας. Η WHIRLPOOL προσφέρει και στην ελληνική αγορά μια ολοκληρωμένη σειρά προϊόντων κουζίνας και πλυσίματος ρούχων, κάνοντας έτσι την «επαγγελματική ζωή» πολλών επιχειρηματιών ευκολότερη. Αν και οι συγκεκριμένες εφαρμογές καλύπτουν όλη την γκάμα των εργασιών στο χώρο της εστίασης, ενδεικτικά θα μπορούσαμε να αναφέρουμε τις εξής συλλογές: • Συλλογή μαγειρικής: Περιλαμβάνει τρεις σειρές, την 600, την 700 και την 900, σειρές ιδιαίτερα προσαρμοσμένες σε μια ευρεία ποικιλία αναγκών όσον αφορά στη χωρητικότητα και στο μέγεθος. • Επαγγελματική σειρά φούρνων της WHIRLPOOL: Η σειρά αυτή περιλαμβάνει παραδοσιακούς φούρνους μεγίστης ποιότητας, καθώς και φούρνους συνδυασμένης λειτουργίας σε μια ποικιλία μοντέλων, αλλά και φούρνους φορητούς μικροκυμάτων, ηλεκτρικούς και αερίου. • Επαγγελματική σειρά προϊόντων ψύξης: Σε αυτή τη σειρά προϊόντων περιλαμβάνονται από παγοποιητές έως ψυχόμενες

146 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

τράπεζες γαστρονομίας, ζαχαροπλαστικής και αρτοποιίας, προϊόντα που συμμορφώνονται με τους αυστηρότερους ευρωπαϊκούς κανονισμούς ασφάλειας και υγιεινής. • Συλλογή πλυντηρίων πιάτων: Η Whirlpool προσφέρει μια ποικιλία συσκευών πλυσίματος πιάτων, οι οποίες συνδυάζουν την τελευταία τεχνολογία με την υψηλότερη ποιότητα και τα αυστηρότερα πρότυπα ασφαλείας. • Λύσεις ύδρευσης: Οι λύσεις αυτές περιλαμβάνουν προϊόντα κορυφαίας ποιότητας, από βρύσες μέχρι και ψύκτες νερού για παροχή μεγάλων ή μικρών ποσοτήτων πόσιμου νερού σε δημόσιους χώρους, γραφεία ή κοινότητες οποιουδήποτε μεγέθους. Ασφαλώς, όλα τα προϊόντα της συλλογής συμμορφώνονται με τα πιο αυστηρά ευρωπαϊκά πρότυπα. • Σιδερωτήρια και σιδερωτήρια – στεγνωτήρια: Πρόκειται για μια επαγγελματική σειρά που είναι έτσι σχεδιασμένη ώστε να εξοικονομεί χώρο, χρόνο και ενέργεια, παρέχοντας παράλληλα κορυφαία επαγγελματική ποιότητα. • Συλλογή προετοιμασίας: Περιλαμβάνει μια ποικιλία προϊόντων από τραπέζια εργασίας έως νεροχύτες και αποθηκευτικές μονάδες, προϊόντα που εξασφαλίζουν ότι ο χώρος εργασίας στον οποίο χρησιμοποιούνται θα είναι πάντοτε τέλεια οργανωμένος. Όλα τα προϊόντα προετοιμασίας είναι κατασκευασμένα από ανοξείδωτο χάλυβα τύπου AISI 304 Scotch-Brite. • Σειρά επαγγελματικού αερισμού: Η συγκεκριμένη σειρά διαθέτει έναν ιδανικό συνδυασμό ξεχωριστών προϊόντων από εγκαταστάσεις τοίχου ή οροφής για μονάδες μαγειρέματος (60-70-90 cm), μέχρι και εγκαταστάσεις νησίδων τύπου απορροφητήρα. Επίσης, στην ίδια σειρά είναι διαθέσιμες βαρέως τύπου μονάδες, ειδικά σχεδιασμένες για να απάγουν μεγάλες ποσότητες λίπους και ατμού. ●


ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΗΝΑ

ΑΝΔΡEΑΣ ΓΙAΝΝΑΡΟΣ

Νέοι ορίζοντες «ανοίγονται» για τη G- Style • Το 40% των πωλήσεων κατευθύνεται στην ξενοδοχειακή αγορά και το 30% σε εξαγωγές Πρωταγωνιστεί στην εγχώρια αγορά στον τομέα του εξοπλισμού μπάνιου με αξεσουάρ και προϊόντα από ανοξείδωτο ατσάλι, ενώ παράλληλα θεωρείται ως «market leader» στην ξενοδοχειακή αγορά, καθώς εκεί κατευθύνεται το 40% των πωλήσεών της. Ο λόγος για την G-Style, εταιρία την οποία καθ’ όλη τη διάρκεια της πορείας της, από την αρχή της έναρξης των δραστηριοτήτων της μέχρι σήμερα, χαρακτηρίζουν η έντονη εξαγωγική δραστηριότητα και το άνοιγμα νέων αγορών, καθώς επίσης, οι στρατηγικές συμφωνίες με μεγάλους ξενοδοχειακούς ομίλους και η επιτυχημένη συνεργασία της με την πολυεθνική Franke. Για την εταιρία, τη μέχρι σήμερα πορεία της, τις μελλοντικές επιχειρηματικές κινήσεις και στόχους, αλλά και για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι ελληνικές εταιρίες του κλάδου στις προσπάθειές τους να προσελκύσουν πελάτες από το εξωτερικό, μίλησε στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» ο διευθύνων σύμβουλος της G-Style, κ. Ανδρέας Γιάνναρος, αξιόλογο στέλεχος του χώρου, με πολύχρονη εμπειρία. Για το τελευταίο, μάλιστα, ο κ. Γιάνναρος σημειώνει ότι, «η προσέλκυση πελατών από το εξωτερικό είναι μία χρονοβόρα διαδικασία με υψηλό κόστος». Υπογραμμίζει, ωστόσο, ότι το τελευταίο διάστημα παρατηρείται κινητικότητα του Οργανισμού Προώθησης Εξαγωγών τόσο με επιχειρηματικές αποστολές, όσο και με συμμετοχές σε εκθέσεις του εξωτερικού.

> Ποια είναι η μέχρι σήμερα πορεία της G Style, και πως βλέπετε να διαγράφεται το μέλλον της εταιρίας; Η εταιρία μας από την ίδρυσή της το 1969 μέχρι σήμερα παρουσιάζει συνεχή ανοδική πορεία. Με συνέπεια στην πελατοκεντρική φιλοσοφία μας και στην ποιότητα τόσο των προϊόντων, όσο και των υπηρεσιών μας έχουμε σαν ισχυρή βάση τους πελάτες μας. Επιπλέον, η έντονη προσήλωσή μας στις αγορές του εξωτερικού μας ανοίγουν διαρκώς νέους ορίζοντες ανάπτυξης. > Ποια είναι τα προϊόντα που διαθέτει η εταιρία στην ελληνική αγορά και ποια τα ιδιαίτερα γνωρίσματά τους; Η εταιρία μας κατασκευάζει αξεσουάρ μπάνιου, καθρέφτες, κουρτινόβεργες, διαχωριστικά κρύσταλλα μπανιέρας – ντουσιέρας, αξεσουάρ για άτομα μειωμένης κινητικότητας, αξεσουάρ κοινοχρήστων μπάνιων και αξεσουάρ δωματίων ξενοδοχείων. Όλα τα προϊόντα μας είναι κατασκευασμένα από ανοξείδωτο ατσάλι και καλύπτονται από 25 χρόνια εγγύηση. Παράλληλα, σε συνεργασία με την Franke διαθέτουμε την πλήρη σειρά προϊόντων Franke WS που περιλαμβάνει είδη υγιεινής από ανοξείδωτο ατσάλι (λεκάνες, νιπτήρες, ντουσιέρες, ουρητήρια), ειδικά αξεσουάρ κοινοχρήστων μπάνιων, αξεσουάρ για

άτομα μειωμένης κινητικότητας και συστήματα διαχείρισης νερού. Ο συνδυασμός των προϊόντων G-Style και Franke αποτελεί την πιο ολοκληρωμένη πρόταση στην αγορά για το Ανοξείδωτο στο Μπάνιο. > Ποια είναι η δραστηριοποίηση της εταιρίας στην ξενοδοχειακή αγορά και τι μερίδιο κατέχουν οι πωλήσεις της στον ξενοδοχειακό

148 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


χώρο, έναντι των συνολικών της πωλήσεων; Η δραστηριοποίηση της εταιρίας μας στην ξενοδοχειακή αγορά ξεκίνησε το 1976 με τον εξοπλισμό του τότε PLM Porto Heli. Το 1978 εξοπλίσαμε το Athenaeum Inter-Continental και στη συνέχεια το Athens Ledra Marriott. Εφέτος κλείνουμε 30 χρόνια επιτυχούς πορείας στην ξενοδοχειακή αγορά έχοντας εξοπλίσει περισσότερες από 2.000 ξενοδοχειακές μονάδες. Η εμπειρία μας και η εξειδίκευσή μας στις ιδιαίτερες απαιτήσεις των ξενοδοχείων μας έχουν καθιερώσει σε ηγετική θέση στην αγορά στον τομέα αυτό. Στρατηγικές συμφωνίες με μεγάλους ξενοδοχειακούς ομίλους, προσωποποιημένη εξυπηρέτηση σε όλες τις πωλήσειςανεξαρτήτως μεγέθους και ανεξάρτητα αν πραγματοποιούνται απευθείας ή από το δίκτυο των συνεργατών μας, η ποιότητα των προϊόντων μας και η υποστήριξη μετά την πώληση είναι οι βασικοί λόγοι που μας επιτρέπουν να διατηρούμε υψηλό μερίδιο αγοράς. Σήμερα, η ξενοδοχειακή αγορά αποτελεί το 40% των πωλήσεών μας. > Ποια είναι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που η εταιρία προσφέρει στην ξενοδοχειακή αγορά και ποια τα βασικά χαρακτηριστικά τους; Η G-Style παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις για τον εξοπλισμό του μπάνιου δωματίων, του μπάνιου ατόμων μειωμένης κινητικότητας και του κοινόχρηστου μπάνιου σε αξεσουάρ, είδη υγιεινής, κρουνοποιία, όλα από ανοξείδωτο ατσάλι. Πέρα από τους περίπου 1.600 κωδικούς που προσφέρουμε, έχουμε την δυνατότητα να προσαρμόσουμε τα προϊόντα μας στις ιδιαίτερες απαιτήσεις κάθε ξενοδοχείου

αξεσουάρ μπάνιου, μοντέρνου σχεδιασμού. Η σειρά αυτή θα βρίσκεται στην μέση κατηγορία τιμών και θα παρέχει πολλές λύσεις για τοποθέτηση σε ξενοδοχεία. Επίσης, μέσα στο 2007 θα ολοκληρωθεί και η πανελλαδική παρουσίαση της σειράς προϊόντων Franke WS, η οποία μετά την εξαγορά της Aquarotter από την Franke, εμπλουτίζεται και με ολοκληρωμένα συστήματα διαχείρισης νερού. > Πείτε μας δυο λόγια για την εξαγωγική δραστηριότητα της εταιρίας. Σε ποιες χώρες εξάγονται τα προϊόντα της και αν υπάρχουν σχέδια επέκτασης της εξαγωγικής δραστηριότητας της G-Style σε νέες αγορές. Ο τομέας των εξαγωγών είναι από τους δυναμικότερα αναπτυσσόμενους τομείς της εταιρίας μας. Σήμερα, οι εξαγωγές αποτελούν το 30% των πωλήσεών μας και στόχος μας είναι κάθε χρόνο ο όγκος των εξαγωγών μας να μεγαλώνει διαρκώς. Έτσι, συμμετέχουμε κάθε χρόνο σε τουλάχιστον πέντε διεθνείς εκθέσεις. Οι χώρες που μέχρι σήμερα εξάγουμε τα προϊόντα μας είναι οι: Ιρλανδία, Αγγλία, Ολλανδία, Ισλανδία, Αυστρία, Πορτογαλία, Σλοβενία, Βουλγαρία, Κύπρος, Αίγυπτος, Ιορδανία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Κατάρ, Μπαχρέιν, Ομάν, Σαουδική Αραβία, Ινδία και Τανζανία. Προσπαθούμε κάθε χρόνο να

> Ποια θεωρείτε ότι είναι τα δυνατά

ανοίγουμε δύο νέες αγορές και παράλληλα να αναπτύσσουμε το δίκτυό μας στις ήδη υπάρχουσες. Πολύ δυνατή είναι η παρουσία μας στην Μέση Ανατολή με δύο κέντρα διανομής στην Ιορδανία και στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα > Πόσο εύκολη είναι η διαδικασία προσέλκυσης πελατών από το εξωτερικό; σημεία της G Style έναντι του ανταγωνισμού; Η εταιρία μας από το 1995 κατασκευάζει όλα τα προϊόντα της από ανοξείδωτο ατσάλι. Το υλικό αυτό παρέχει εξαιρετική αντοχή σε βαριά χρήση και σε προστασία από την αλατονέφωση σε αντίθεση με τα ανταγωνιστικά προϊόντα από επιχρωμιωμένο ορείχαλκο. Οι καταναλωτές ήδη αντιλαμβάνονται τα σημαντικά πλεονεκτήματα του ανοξείδωτου τόσο ως προς την αντοχή του, όσο και στην ευκολία που αυτό συνδυάζεται με όλα τα υπόλοιπα δομικά στοιχεία. Επίσης, πολύ δυνατό σημείο της εταιρίας μας είναι η 25ετής εγγύηση με την οποία καλύπτουμε όλα μας τα προϊόντα. > Σκοπεύετε να προωθήσετε κάποιο νέο προϊόν στην ελληνική αγορά, και αν ναι μιλήστε μας γι’ αυτό. Στα σχέδιά μας για το 2007 είναι η παρουσίαση μίας νέας σειράς

Η προσέλκυση πελατών από το εξωτερικό είναι μία χρονοβόρα διαδικασία με υψηλό κόστος. Ένα από τα βασικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι εταιρίες του κλάδου μας είναι ότι η Ελλάδα δεν είναι συνδεδεμένη ως χώρα με την βιομηχανική παραγωγή, αλλά με τον τουρισμό. Έτσι, από τα πρώτα ζητήματα που καλούμαστε να επιλύσουμε είναι η εμπιστοσύνη του πιθανού πελάτη μας για την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών μας. Σε αυτό το κομμάτι κρινόμαστε αυστηρότερα από τον αντίστοιχο Γερμανό, Ιταλό ή Ισπανό ανταγωνιστή μας. Το τελευταίο διάστημα υπάρχει μία πολύ σημαντική ενεργοποίηση του Οργανισμού Προώθησης Εξαγωγών τόσο με επιχειρηματικές αποστολές, όσο και με συμμετοχές σε εκθέσεις του εξωτερικού. Η παρουσία Ελληνικών κρατικών συμμετοχών σε εκθέσεις εξωτερικού βοηθούν σημαντικά στην αναγνωρισιμότητα της Ελλάδας ως παραγωγό χώρα. ●

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

149


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Ο νέος εκθεσιακός χώρος της εταιρίας ειδών υγιεινής BAKLATSIDIS BROS Ένα, νέο εκθεσιακό χώρο, αυτή τη φορά στην Αθήνα, εγκαινίασε πρόσφατα η εταιρία ειδών υγιεινής BAKLATSIDIS BROS. Υψηλή αισθητική και εργονομία είναι κάποια μόνο από τα χαρακτηριστικά του νέου, πενταόροφου show room της εταιρίας. Η εταιρία BAKLATSIDIS BROS, με εγκαταστάσεις 14.000τ.μ. στην Θεσσαλονίκη, εγκαινίασε πρόσφατα έναν 5όροφο Εκθεσιακό χώρο 2.000τ.μ. στην Αθήνα. Ο εκθεσιακός αυτός χώρος είναι ειδικά διαμορφωμένος με σκοπό την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των επισκεπτών του και επανδρωμένος με εξειδικευμένο προσωπικό. Κάθε επίπεδο του 5όροφου κτιρίου καλύπτει διαφορετική κατηγορία προϊόντων με ειδικά μελετημένες σειρές ειδών υγιεινής για τον χώρο των ξενοδοχείων. Μια επίσκεψη στον πρωτοποριακό εκθεσιακό χώρο της εταιρίας BAKLATSIDIS BROS αποδεικνύει την ουσιαστική συμβολή της στην εξέλιξη των τάσεων, με σύμμαχο τους προσεκτικά επιλεγμένους και διεθνώς αναγνωρισμένους ευρωπαϊκούς οίκους που αντιπροσωπεύει κατά αποκλειστικότητα στην Ελλάδα, όπως οι Carron Bathrooms (μπανιέρες και υδρομασάζ), G.S.I. (Είδη Υγιεινής), La Torre (μπαταρίες), Geesa (αξεσουάρ), κ.ά.. Το διακεκριμένο όνομα που κατέχει επί δεκαετίες η εταιρία BAKLATSIDIS BROS έχει κερδίσει τους επαγγελματίες που αναζητούν όχι μόνο αξιόπιστα προϊόντα αλλά και αξιόπιστους προμηθευτές, έτοιμους να τους υποστηρίξουν σε οποιοδήποτε εγχείρημά τους. Επιβεβαίωση για όλα τα παραπάνω αποτελεί η επιτυχή συμβολή της εταιρίας BAKLATSIDIS BROS στον εξοπλισμό μεγάλων ξενοδοχειακών αλυσίδων με τα υψηλών προδιαγραφών προϊόντα της. Η εταιρία BAKLATSIDIS BROS είναι περήφανη για την μέχρι τώρα πορεία της και πάντοτε έτοιμη να αναλάβει κάθε απαιτητικό έργο. ●

150 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


ΑΡΘΡΑ

KONΤΑ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ Η ΤΙΜ

Καινοτόμες λύσεις για τους επαγγελματίες

του Βασίλη Βλαχογιάννη*

Για τους επαγγελματίες κάθε κλάδου, η κινητή τηλεφωνία μπορεί να αποτελέσει σημαντικό εργαλείο προκειμένου να ενισχύσουν την παραγωγικότητα και την ανταγωνιστικότητά τους. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για κλάδους, όπως ο τουριστικός, που αναπτύσσονται ταχύτατα και πρέπει να ικανοποιούν τις όλο και πιο απαιτητικές ανάγκες των πελατών τους. Με γνώμονα τα παραπάνω, η ΤΙΜ Ελλάς σχεδίασε και προσφέρει στους επαγγελματίες τα προϊόντα και υπηρεσίες B BEST, μία σειρά καινοτόμων και οικονομικών λύσεων για τις επικοινωνιακές τους ανάγκες. Για παράδειγμα, προκειμένου να εξυπηρετήσει τις ανάγκες ενός ξενοδοχείου η ΤΙΜ Ελλάς μπορεί να δημιουργήσει μια λύση σχεδιασμένη αποκλειστικά για αυτό: • μπορεί να συνδέσει μέσω ασύρματης πρόσβασης το τηλεφωνικό κέντρο του ξενοδοχείου με το δίκτυο της, μέσω της υπηρεσίας Corporate Connect προσφέροντας προνομιακές χρεώσεις • ταυτόχρονα παρέχει στο ξενοδοχείο κινητά τηλέφωνα, προκείμενου να τα προμηθεύσει στους πελάτες του όσο αυτοί διαμένουν στο ξενοδοχείο. Τα τηλέφωνα αυτά καλούν μόνο το τηλεφωνικό κέντρο του ξενοδοχείου. Ο πελάτης του ξενοδοχείου μπορεί να καλέσει το τηλεφωνικό κέντρο από όποιο χώρο του ξενοδοχείου βρίσκεται (π.χ. από την πισίνα), είτε να καλέσει το κέντρο του ξενοδοχείου από οποιοδήποτε μέρος της πόλης βρίσκεται (π.χ. επισκέπτεται ένα μουσείο και επιθυμεί να του στείλουν ένα ταξί για να επιστρέψει). Το ξενοδοχείο μέ-

σω της υπηρεσίας Web SMS μπορεί να ενημερώνει στα κινητά τηλέφωνα καθημερινά τους πελάτες του για την δημιουργία εκδηλώσεων ή προσφορών (π.χ. κλείστε τραπέζι για το δείπνο στο εστιατόριο μας που έχει Ελληνική βραδιά). Τέλος, ο πελάτης μπορεί να δέχεται κλήσεις στο συγκεκριμένο κινητό χωρίς να χρεώνεται περιαγωγή (roaming) αφού θα χρησιμοποιεί ένα «Ελληνικό» κινητό. Με τον τρόπο αυτό το ξενοδοχείο προσφέρει υπηρεσίες υψηλού επιπέδου στους πελάτες του, ενώ ταυτόχρονα έχει την δυνατότητα να τονώσει την χαμηλή κίνηση εσόδων του τηλεφωνικού του κέντρου. Αντίστοιχες εφαρμογές έχουμε αναπτύξει και για άλλους επαγγελματικούς κλάδους. Ακολουθώντας το τρίπτυχο «Οικονομία – Έλεγχος – Ευκολία», τα προγράμματα TIM B Best διασφαλίζουν στους επαγγελματίες σημαντικά προνόμια: • ο χαμηλότερο πάγιο της αγοράς και έναν ενιαίο λογαριασμό για όλες τις συνδέσεις. Ηλεκτρονική εφαρμογή διαχείρισης λογαριασμού με τις υπηρεσίες TIM B Best e-bill & e-bill plus, • δωρεάν γραπτά μηνύματα (SMS) και μηνύματα πολυμέσων (MMS), • μηνιαίες ή ετήσιες εκπτώσεις ανάλογα με την κίνηση του λογαριασμού και εκπτώσεις πιστότητας που επιβραβεύουν τους παλαιούς πελάτες, • υπηρεσία τηλε-συνδιάσκεψης χωρίς μηνιαίο πάγιο και επαγγελματικό τηλεφωνητή, την υπηρεσία 2inOne (2 αριθμοί σε μια συσκευή) καθώς και δυνατότητα να έχουν τον ίδιο αριθμό σε δύο διαφορετικά κινητά με την κάρτα TWIN Η ΤΙΜ παρέχει ακόμα υπηρεσίες διασύνδεσης, όπως Β BEST Leased Lines και Virtual Private Network (VPN). Ειδικά η δημιουργία VPN ΤΙΜ με 4ψήφιους αριθμούς κλήσης για τα εταιρικά τηλέφωνα, προσφέρει ευκολία στη χρήση αλλά και οικονομία με τη φθηνότερη VPN χρέωση της αγοράς καθώς και χαμηλές χρεώσεις για εθνικούς και διεθνείς προορισμούς. Ταυτόχρονα, κάθε επιχείρηση μπορεί να συνδέσει τις εγκαταστάσεις και τις υπηρεσίες της με μισθωμένα ασύρματα κυκλώματα σε ταχύτητες πού φτάνουν από 64Kbps ως 2Mbps, ενώ έχει τη δυνατότητα μαζικής αποστολής sms μέσω Internet. Έχοντας επενδύσει σε πρωτοποριακή τεχνολογία και στη συνεχή ενίσχυση του δικτύου της, τόσο στη 2η, όσο και στην 3η γενιά κινητής τηλεφωνίας, η ΤΙΜ έχει τη δυνατότητα να δώσει ώθηση στην επιχειρηματικότητα, προσαρμόζοντας τα προϊόντα και τις υπηρεσίες Β BEST στις ανάγκες κάθε κλάδου. ●

* Ο κ. Βασίλης Βλαχογιάννης είναι Διευθυντής Εταιρικών Πωλήσεων της ΤΙΜ ΕΛΛΑΣ

152 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


WSS Ολοκληρωμένη πρόταση για ανοξείδωτο στο μπάνιο. Η Franke παρουσιάζει στην Ελληνική αγορά την ομάδα προιόντων WS. (Washroom Systems - Συστήματα Ειδών Υγιεινής). Υψηλή αισθητική,ποιοτικό Design,και λειτουργικότητα από ανοξείδωτο ατσάλι,είναι τα κύρια χαρακτηριστικά της ομάδας προιόντων Franke WS, που παρέχουν ολοκληρωμένες προτάσεις συστημάτων υγιεινής χωρίς περιορισμούς στην κομψότητα την άνεση και την εργονομία.

Franke WS: H μοναδική συλλογή αποκλειστικά από ανοξείδωτο ατσάλι που ανταποκρίνεται στίς διεθνείς προδιαγραφές υγιεινής και καλύπτει συνολικά τις ανάγκες του μπάνιου,των χώρων μαζικής εστίασης και των βοηθητικών χώρων,από πλευράς αντοχής,ασφάλειας,ευελιξίας εφαρμογής και ειδικών χρήσεων (ΑΜΕΑ), με το χαμηλότερο κόστος συντήρησης.

Αποκλειστική διάθεση:

FRANKE HELLAS AEBE 1 χλμ. Λ.Καλυβίων 19003 Μαρκόπουλο Αττικής Τηλ: 22990 40100-8 Fax: 22990 40111 mail: FHA-AG@franke.com www.franke.gr

G STYLE A.E. Λ. Κηφισίας 119, 151 24 Μαρούσι Τηλ: 210 6141196 Fax: 210 8023059 mail: info@gstyle.com www.gstyle.com


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

DISIMCO ΕΠΕ

Πρωταγωνιστώντας στην τεχνογνωσία μαζικής εστίασης αλλά και την εγκατάσταση των σχετικών μηχανημάτων. Παράλληλα, η DISIMCO διαθέτει ένα άριστα οργανωμένο τμήμα πωλήσεων, με καταρτισμένα στελέχη, τεχνικό επιτελείο και τοπικούς αντιπροσώπους σε όλη την Ελλάδα, γεγονός που της επιτρέπει να εξυπηρετεί και τις πιο απομακρυσμένες περιοχές της χώρας. Επιπλέον, εντός της εταιρίας λειτουργεί και ένα άρτιο τμήμα service και ανταλλακτικών, το οποίο στοχεύει στο να προσφέρει στους πελάτες της την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση, ακόμη και μετά την πώληση.

Δραστηριοποιούμενη εδώ και δύο δεκαετίες στην αγορά των εξοπλισμών μαζικής εστίασης και με το δεδομένο ότι έχει ήδη προμηθεύσει με τα προϊόντα της τις μεγαλύτερες ξενοδοχειακές μονάδες αλλά και τους σημαντικότερους χώρους εστίασης στην Ελλάδα, η εταιρία DISIMCO έχει πλέον κατακτήσει μια αναμφίβολα πρωταγωνιστική θέση στην ελληνική αγορά εξοπλισμών μαζικής εστίασης. Η συγκεκριμένη εταιρία εισάγει και διαθέτει στην ελληνική αγορά μία μεγάλη γκάμα προϊόντων υψηλών προδιαγραφών από τον τομέα της εστίασης, αντιπροσωπεύοντας μάλιστα γνωστούς αμερικανικούς, γερμανικούς, ιταλικούς, ολλανδικούς και ισπανικούς Ομίλους, οι οποίοι παράγουν εξοπλισμούς εστίασης που είναι σε θέση να ικανοποιήσουν τις ανάγκες και των πιο απαιτητικών επαγγελματιών του χώρου. Να σημειωθεί ότι τα εξειδικευμένα στελέχη του τμήματος Ολοκληρωμένων Έργων της εταιρίας αναλαμβάνουν κυριολεκτικά «τα πάντα», από τη μελέτη, την επίβλεψη και τη διαμόρφωση των εσωτερικών και εξωτερικών χώρων των ξενοδοχειακών μονάδων και των χώρων εστίασης, μέχρι και τον εξοπλισμό

154 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Η εταιρία DISIMCO αντιπροσωπεύει στην Ελλάδα κατ’ αποκλειστικότητα πολλούς και σημαντικούς Οίκους, μεταξύ των οποίων θα ξεχωρίζαμε ενδεικτικά τους εξής: • SILCO. Ιταλικός Όμιλος από τον οποίο η εταιρία εισάγει και διαθέτει στην ελληνική αγορά κουζίνες, βραστήρες, φριτέζες, φούρνους, τηγάνια και άλλα παρόμοια είδη, καθώς και ολοκληρωμένα συστήματα εστίασης. • BEZZERA. Ιταλικός Όμιλος από τον οποίο η DISIMCO εισάγει μηχανές καφέ espresso και μύλους καφέ. • BREMA. Ιταλικός Όμιλος ο οποίος προμηθεύει την DISIMCO μηχανές για παγάκια. • COMENDA. Ιταλικός Όμιλος από τον οποίο η DISIMCO εισάγει πλυντήρια πιάτων, ποτηριών, σκευών, και τούνελ. • LAINOX και SIRMAN. Ιταλικοί Όμιλοι από τους οποίους η DISIMCO εισάγει, από τον μεν πρώτο φούρνους μαγειρικής - ζαχαροπλαστικής, ενώ από τον δεύτερο τοστιέρες, φρυγανιέρες και πολυκοπτικά. Παράλληλα, η εταιρία DISIMCO εμπορεύεται μηχανές καφέ φίλτρου από τον ολλανδικό Όμιλο ANIMO, στεγνωτήρες χεριών με ζεστό αέρα από τον ισπανικό Οίκο MEDICLINICS και νιπτήρες χεριών με προδιαγραφές HACCP από τον επίσης ισπανικό Οίκο FRICOSMOS. Τέλος, η εταιρία εμπορεύεται και τους στεγνωτήρες μαλλιών της γερμανικής εταιρίας STARMIX. Το ότι η DISIMCO έχει να επιδείξει υψηλή ποιότητα προϊόντων, άμεση εξυπηρέτηση, αλλά και υψηλό επίπεδο παροχής υπηρεσιών μετά την πώληση αποτελεί πια ένα αδιαμφισβήτητο γεγονός, το οποίο μάλιστα επαληθεύεται και από το ότι η εταιρία περιλαμβάνει στο πελατολόγιό της μερικά από τα μεγαλύτερα ξενοδοχειακά συγκροτήματα, καθώς και μερικές από τις σημαντικότερες επιχειρήσεις εστίασης στην Ελλάδα. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Ν.Ε. ΚΑΤΡΑΝΤΖΗΣ

Υψηλή τεχνογνωσία Πολύχρονη εμπειρία και υψηλή τεχνογνωσία χαρακτηρίζουν την εταιρία Ν.Ε. ΚΑΤΡΑΝΤΖΗΣ, η οποία έχοντας, ήδη, συμπληρώσει περισσότερα από 30 χρόνια παρουσίας στο χώρο του βιολογικού καθαρισμού και 25 χρόνια στο χώρο της πισίνας, αποτελεί μία από τις πιο αξιόπιστες εταιρίες που δραστηριοποιούνται στην ελληνική αγορά.

και επιφανειακούς αεριστήρες, ενώ διαθέτει στους πελάτες της πλήρη εξοπλισμό για βιολογικούς καθαρισμούς και πισίνες. Στο πελατολόγιο της εταιρίας συμπεριλαμβάνονται οι μεγαλύτερες μονάδες φιλοξενίας στη χώρα. Ενδεικτικά αναφέρονται τα ξενοδοχεία του ομίλου Grecotel, του ομίλου Aldemar, τα ξενοδοχεία Έσπερος, Fodele Beach, κ.ά.. Σύμφωνα με τον υπεύθυνο της εταιρίας, κ. Νίκο Κατρατζή, η λειτουργία του βιολογικού καθαρισμού έχει καθοριστική σημασία για την εύρυθμη και ποιοτική λειτουργία οποιασδήποτε ξενοδοχειακής μονάδας. Βεβαίως, για να επιτευχθεί η άρτια κατασκευή και λειτουργία μίας μονάδας βιολογικού καθαρισμού των λυμάτων σε μία τουριστική εγκατάσταση, πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή σε: 1. Επιλογή του μεγέθους της μονάδας βάσει του αριθμού των εξυπηρετούμενων ατόμων, των φορτίων χώρου, κ.ο.κ.. 2. Επιλογή της θέσης των εγκαταστάσεων ΒΙΟ.ΚΑ βάσει της απόστασης, της εύκολης πρόσβασης, κ.ά.. 3. Βαθμός καθαρισμού: Ο βαθμός καθαρισμού μπορεί να είναι δευτεροβάθμια ή τριτοβάθμια επεξεργασία, ανάλογα με την διάθεση του νερού που θα κάνουμε. 4. Το μηχανοστάσιο να έχει επαρκή ηχομόνωση. 5. Να έχει συνδεθεί η παροχή ρεύματος και με το ηλεκτροπαραγωγό ζεύγος. ●

Όσον αφορά στην παρουσία της στο χώρο του βιολογικού καθαρισμού, η επιχείρηση αναλαμβάνει τη μελέτη και κατασκευή συστημάτων βιολογικού και χημικού καθαρισμού λυμάτων και βιομηχανικών αποβλήτων, ενώ παράλληλα αναλαμβάνει την κατασκευή κολυμβητικών δεξαμενών, αλλά και εγκαταστάσεων υδρομασάζ, θαλασσοθεραπείας και κινησιοθεραπείας. Επίσης, η Ν.Ε. ΚΑΤΡΑΝΤΖΗΣ διαθέτει μεγάλη εμπειρία και στο φιλτράρισμα νερού χρήσης, καθώς και στην τριτοβάθμια επεξεργασία που εφαρμόζεται σε εγκαταστάσεις βιολογικού καθαρισμού όπου καθίσταται δυνατή η επαναχρησιμοποίηση νερού. Ακόμη, η εταιρία αναλαμβάνει τη βελτίωση, συντήρηση και επέκταση εγκαταστάσεων χημικής επεξεργασίας νερού αλλά και διαχείρισης αποβλήτων, παρέχοντας παράλληλα οδηγίες για τη σωστή λειτουργία των εγκαταστάσεων. Τέλος, κατασκευάζει ηλεκτρομηχανολογικό εξοπλισμό συστημάτων επεξεργασίας νερού, αλλά και φίλτρα, αυτοκαθαριζόμενους λιποσυλλέκτες και σχάρες

£›œ¥Œ ˜. œ’¨¦’£¨™šŒ ˆ¨­®. š®’£¥†¥ƒ¥Œ š®’£¥†¥ƒ¥Œ š®’£›œ¥Œ

ª∂§∂∆∂™ ñ ∫∞∆∞™∫∂À∂™ ñ ∏/ª ∂•√¶§π™ª√™ ñµ∂§∆πø™∂π™ ™À¡∆∏ƒ∏™∂π™ ñ ∆ƒπ∆√µ∞£ªπ∞ ∂¶∂•∂ƒ°∞™π∞

¶I™

IN

I IKO

KA£API™M

OI

E™ § BIO§ O° EP°A™IA NEPO YM ATøN Y E•

-Y

∞¶√ ∆√ 196

AY ¢P

§IKA

9

ª∂ƒπ∫√π ∞¶√ ∆√À™ ¶∂§∞∆∂™ ª∞™: •ÂÓԉԯ›·:

µÈÔÌ˯·Ó›Â˜:

¢ËÌfiÛÈ· ¤ÚÁ·:

ñ 3 ∂æπ§√¡ (COCA COLA)

ñ E™¶∂ƒπ∞ ∞.∂.

ñ COCA COLA ƒ√Àª∞¡π∞™ ñ ¶√§∂ªπ∫∏ ∞∂ƒ√¶√ƒπ∞ ñ ª¶∞§π

ñ ∫√§√™™√™ ∞.∂.

ñ COCA COLA ™√ºπ∞™

ñ PORTO MYRINA

ñ IRIS

ñ FODELE BEACH ñ MAKRO A.E. ñ ¶∂∆∞™™√™

ñ §∞ƒ∫√

ñ π∞§À™√™ BAY

ñ MOTOR OIL

ñ ¶√§∂ªπ∫√ ¡∞À∆π∫√

√ÈÎÈÛÌÔ›:

ñ GRECOTEL A.E.

ñ ™Ã√§∏ ∆√Àƒπ™∆π∫ø¡ ∂¶∞°°∂§ª∞∆ø¡ °∞§∞•∂π¢π√À

ñ SOE ñ ¶∂ƒ∞ª∞ ƒ∂£Àª¡√À ñ §π¢øƒπ∫π

°ƒ∞º∂π∞: µ∂ƒªπ√À 14 ∞ªºπ∞§∏ - 187 58 ∫∂ƒ∞∆™π¡π - ¶∂πƒ∞π∞™ - ∆∏§.: 210 43 25 643 - 210 43 29 154 - FAX: 210 43 17 185 A¶√£∏∫∏: π¶¶√∫ƒ∞∆√À™ 51 ∞°. °∂øƒ°π√™ - 187 56 ∫∂ƒ∞∆™π¡π - ¶∂πƒ∞π∞™ - ∆∏§. & FAX: 210 43 11 577


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΣΤΕΡΓΙΟΣ ΚΑΡΑΜΑΛΗΣ-BI ACTIVE

SPA: Πηγή ζωής για τους πελάτες και την… επιχείρηση Χαλάρωση, αναζωογόνηση σωματική και πνευματική, θεραπεία, αισθητική, life style… Τι από όλα αυτά μπορούν να προσφέρουν το Spa και το Thalasso; Όλα αυτά και ακόμα περισσότερα, όπως χαρακτηριστικά λέει ο κ. Στέργιος Καραμαλής, πρόεδρος της Bi active, κορυφαίας εταιρίας του χώρου. Και η άποψή του έχει βαρύνουσα σημασία, καθώς ο κ. Καραμαλής δεν έχει μόνο 26 χρόνια πολύτιμη πείρα στον τομέα, πάνω από όλα, έχει βαθιά αγάπη, σεβασμό και γνώση για το αντικείμενο. Τα όσα λέει δε, έχουν ιδιαίτερο ενδιαφέρον για όποιον σχεδιάζει να δημιουργήσει ένα τέτοιο χώρο. Οι υπηρεσίες Spa και Thalasso έχουν τις ρίζες τους στην αρχέγονη και θεραπευτική σχέση του ανθρώπου με τη θάλασσα και το νερό. Μια σχέση που ήταν γνωστή από αρχαιοτάτων χρόνων και σήμερα έρχεται και πάλι στην επικαιρότητα της διεθνούς ζήτησης ως ανάγκη του σημερινού ανθρώπου να αντισταθμίσει τα αποτελέσματα του σύγχρονου τρόπου ζωής. Η αποδοχή σειράς μεθόδων ιατρικών και παραϊατρικών και η επιστημονική απόδειξη της αποτελεσματικότητάς τους συμβάλλει στη δημιουργία μιας διαρκώς αυξανόμενης διεθνούς αγοράς. Στο πλαίσιο αυτό, με τις κατάλληλες επενδύσεις και την κατάλληλη στρατηγική προώθησης, η Ελλάδα, αλλά και όλη η Μεσογειακή λεκάνη, θα μπορούσε να αποτελέσει το κέντρο θαλασσοθεραπείας όλου του κόσμου. Αυτά υπογραμμίζει, μιλώντας στο «Χ&Τ» ο κ. Στέργιος Καραμαλής, επισημαίνοντας παράλληλα ότι αφορά σε ένα ταχύτατα διευρυνόμενο κοινό. Σε ερώτηση σχετικά με τον αριθμό των μηχανημάτων που απαιτούνται για τον εξοπλισμό και τη λειτουργία ενός spa, καθώς και για το μέγεθος του χώρου που είναι απαραίτητος, κυρίως, όταν πρόκειται το spa να λειτουργήσει στις εγκαταστάσεις ενός ξενοδοχείου, ο κ. Καραμαλής λέει: «Είναι ένα συχνό ερώτημα για ένα ξενοδοχείο, που σχεδιάζει τη δημιουργία ενός spa. Η απάντηση δεν είναι απλή. Όλα τα σχέδια πάντως ξεκινάνε από τη μελέτη της αγοράς και ακολουθεί η μελέτη επίτευξης. Απαιτείται να λάβει κανείς υπόψη του μια σειρά παραμέτρων, όπως ο αριθμός των κλινών του ξενοδοχείου, η τοποθεσία του ξενοδοχείου και το εάν υπάρχει δυνατότητα προσέλκυσης εξωτερικών πελατών, ποιες υπηρεσίες θα προσφέρονται δωρεάν στους πελάτες του ξενοδοχείου, κ.ά. από την μία, και από την άλλη, όλα όσα αφορούν στη λειτουρ-

156 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

γία του, το marketing, τον προϋπολογισμό, κ.λπ.. Όταν σχεδιάζεις ένα spa, πρέπει να έχεις στο μυαλό σου ότι σχεδιάζεις για τον επισκέπτη έναν κόσμο ονείρου και χαλάρωσης και για την επιχείρηση μια λειτουργική και οικονομικά αποδοτική δομή.» Αναφερόμενους στις παραμέτρους, τις οποίες θα πρέπει να λάβει κανείς υπόψη του στο στάδιο του σχεδιασμού και στο στάδιο της λειτουργίας, ο κ. Καραμαλής αναφέρει ενδεικτικά: Την αισθητική διαμόρφωση που πρέπει να συμβαδίζει με το ύφος του ξενοδοχείου Το marketing και το management του χώρου Επιλογή εξοπλισμού βασισμένη στον προσανατολισμό του χώρου (Thalasso, Spa, Physio – spa, κ.λπ.) Την εκπαίδευση του προσωπικού στη λειτουργία του εξοπλισμού και τις προϊοντικές εφαρμογές Το σχεδιασμό πρωτοκόλλου θεραπειών «Στο στάδιο του σχεδιασμού, υπάρχουν πολλές λεπτομέρειες που, εάν κάποιος δεν διαθέτει τη σχετική πείρα, είναι πολύ πιθανόν να οδηγήσουν μεταγενέστερα σε προβλήματα», υπογραμμίζει ο κ. Καραμαλής. Και αναφέρει: «Για παράδειγμα, ένα συχνό λάθος που μπορεί να γίνει ορατό αφορά σε ένα σημαντικό, αλλά αόρατο παράγοντα. Αυτόν του ήχου... Οι χρήσεις των χώρων θα πρέπει να είναι έτσι κατανεμημένες, ώστε οι αίθουσες που προορίζονται για θεραπείες ή άλλες δραστηριότητες, που αποσκοπούν στη χαλάρωση, να μην γειτνιάζουν με χώρους κίνησης και θορύβου. Ταυτόχρονα, είναι ιδιαίτερα σημαντικό για την οικονομική αποδοτικότητα της επιχείρησης να δοθεί έμφαση στη «διαχείριση της αναμονής» του πελάτη. Ο χώρος πρέπει να έχει σχεδιαστεί έτσι, ώστε ο επισκέπτης να ακολουθεί μια


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ πορεία μέσα από την οποία θα του παρουσιάζεται το σύνολο των προσφερόμενων υπηρεσιών, ενώ στο στάδιο της λειτουργίας θα πρέπει να έχει ληφθεί υπόψη, να υπάρχει ο απαραίτητος «χρόνος αναμονής», που θα ωθήσει τον επισκέπτη να δοκιμάσει/χρησιμοποιήσει και άλλες υπηρεσίες του spa, το Bar, κ.λπ.. Κατά τη διάρκεια της αναμονής, δίνουμε την ευκαιρία στον επισκέπτη να χαλαρώσει, να μυρίσει τα αρώματα, να δει και να ακούσει, να αισθανθεί άνετα και να δεθεί με το χώρο, ώστε να θελήσει να ξαναέλθει ο ίδιος, αλλά να το γνωρίσει και άλλους. Με άλλα λόγια, δεν αρκεί να δημιουργήσεις απλά ένα πολύ ωραίο χώρο. Απαραίτητη είναι, φυσικά, η χρήση ενός συμβούλου -από το πρώτο στάδιο της μελέτης- που να διαθέτει αποδεδειγμένα εξειδικευμένη πείρα στον τομέα. Στο στάδιο της λειτουργίας, είναι σημαντικό να προωθείται το spa μέσα από τους χώρους του ξενοδοχείου. Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι σε ξενοδοχείο της Κύπρου, όπου στο lobby έχει τοποθετηθεί γιγαντοοθόνη, όπου προβάλλονται σκηνές με κυρίαρχο το στοιχείο του νερού. Η παρουσία ελκυστικής, πολυτελούς, μπροσούρας στα δωμάτια του ξενοδοχείου και η προώθηση από τη reception αποτελούν επίσης δύο από τις πλέον διαδεδομένες μεθόδους προώθησης». Σχετικά με το είδος των υπηρεσιών και του εξοπλισμού που θα πρέπει να προσφέρει ένα ξενοδοχείο, ο κ. Καραμαλής υπογραμμίζει ότι, εξαρτάται -μεταξύ άλλων αποφάσεων που αφορούν στο marketing- από τη θέση του ξενοδοχείου. Σε ένα ξενοδοχείο πόλης καθώς και σε ξενοδοχεία, που η διαμονή είναι 2-3 ημέρες, θα πρέπει να δοθεί έμφαση στη χαλάρωση του επισκέπτη, ενώ σε ένα resort hotel, όπου η διαμονή είναι μία η δύο εβδομάδες, θα πρέπει να εμπλουτίσουμε τις προσφερόμενες υπηρεσίες και με πιο δυναμικές δραστηριότητες. Η ύπαρξη αυτών των υπηρεσιών και της σχετικής υποδομής είναι παράγοντας σημαντικής προστιθέμενης αξίας στο ξενοδοχείο, αλλά και διεύρυνσης της αγοράς. Υπάρχουν ξενοδοχεία όπου οι επισκέπτες κλείνουν spa πριν από το δωμάτιο και άλλοι που θα επιλέξουν το συγκεκριμένο ξενοδοχείο έναντι ενός αλλού με σκοπό να το βάλουν στο πρόγραμμά τους. Επίσης, θα πρέπει να σημειωθεί ότι η προσθήκη ενός spa ανοίγει το ξενοδοχείο σε μια νέα διεθνή και διαρκώς αυξανόμενη αγορά». Αναφερόμενος στις νέες τάσεις που επικρατούν και χαρακτηρίζουν τον κλάδο, ο κ. Καραμαλής σημειώνει: «Η παγκοσμιοποίηση και η δυνατότητα που έχει δοθεί, να έλθει μια ευρύτατη μάζα ανθρώπων σε επαφή με τις πολιτιστικές ιδιαιτερότητες όλου σχεδόν του κόσμου, έχουν δημιουργήσει ένα ευρύτατο κατάλογο ολιστικών και εναλλακτικών θεραπειών, massage ποικίλων τύπων, θαλασσοθεραπείας, διαφόρων σχολών αισθητικής, κ.λπ. Όλα αυτά πρέπει -και μπορούν- να προσαρμοστούν στον αρχικό σχεδιασμό ύφους του spa, που προκύπτει τόσο από το σχετικό ύφος του ξενοδοχείου, όσο και από το είδος του κοινού στο οποίο σκοπεύουμε να απευθυνθούμε. Σε ό,τι αφορά στις νέες τάσεις που επικρατούν στο μηχανολογικό εξοπλισμό, μπορούμε να πούμε ότι στόχος είναι στο τέλος να μειωθεί το κόστος. Αυτό επιτυγχάνεται μέσα από την εξοικονόμηση των απαιτούμενων «χεριών», την εξοικονόμηση χώρων και «χρόνου» μέσω της «συμπύκνωσης» θεραπειών. Για παράδειγμα, ένα σύγχρονο μηχάνημα έχει τη δυνατότητα να προσφέρει ταυτόχρονα μία θεραπεία με φύκια, να κάνει μασάζ

158 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

και αρωματοθεραπεία ή χρωμοθεραπεία και ταυτόχρονα να λειτουργήσει ως ντουζιέρα. Αυτό σημαίνει ότι με ένα τέτοιο μηχάνημα, εξοικονομεί κανείς, στην πράξη, εργατικά χέρια, αφού η απασχόληση του ανθρώπινου δυναμικού περιορίζεται στο ελάχιστο. Ταυτόχρονα, περιλαμβάνοντας εντός του μηχανήματος και το στάδιο του ντους, αποφεύγουμε τη δημιουργία σχετικών υποδομών, εξοικονομώντας χώρους». Σε ερώτηση σχετικά με το κόστος του εξοπλισμού και των μηχανημάτων, ο κ. Καραμαλής τονίζει ότι δεν είναι δυνατόν να προσδιοριστεί γενικά, αφού όπως σε κάθε περίπτωση εξοπλισμού, εξαρτάται από το γενικότερο σχεδιασμό. «Υπάρχουν κρεβάτια θεραπείας που κοστίζουν από €250 και φθάνουν μέχρι €7.000. Αντίστοιχα, υπάρχουν μπανιέρες που ξεκινάνε από €12.000 και φθάνουν μέχρι τις €40.000», λέει χαρακτηριστικά. Αναφορικά, πάλι με τα είδη-μηχανήματα εξοπλισμού που απαιτούνται, ο κ. Καραμαλής λέει ότι αυτό θα προκύψει από τον τελικό σχεδιασμό. «Για παράδειγμα, σε πολλές περιπτώσεις ξενοδοχείων πόλης, το σολάριουμ μπορεί να καταταχθεί στον απαραίτητο εξοπλισμό. Το ακριβώς αντίθετο συμβαίνει σε ένα τουριστικό θέρετρο της Κρήτης. Σε γενικές γραμμές, πάντως, θα μπορούσαμε να πούμε ότι ο ελάχιστος εξοπλισμός που απαιτείται αφορά στην υδροθεραπεία και περιλαμβάνει μια μπανιέρα υδρομασάζ, αερομασάζ, λεμφικό μασάζ, χρωμοθεραπεία και οζονισμό. Επίσης, θα πρέπει να προσφέρονται μια σειρά από φυτοθεραπείες, λασποθεραπείες, αρωματοθεραπείες που, αν δεν χρησιμοποιείται ειδική μπανιέρα, χρειάζεται πάγκος θεραπείας, θερμοκουβέρτα, κατάλληλος χώρος και προσωπικό. Συμπληρωματικά μπορεί να προσφερθούν μια σειρά από υπηρεσίες που δεν απαιτούν ιδιαίτερο -τουλάχιστον σε επίπεδο μηχανημάτων- εξοπλισμό, όπως αισθητική προσώπου, μανικιούρ, κ.λπ.. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το κόστος που θα πρέπει να υπολογιστεί αφορά στην απασχόληση εργαζομένων». ●


™∂πƒ∞ 6

HEINAMI HELLAS AETE: §. ∞Ï›ÌÔ˘ 87, 174 55 ÕÏÈÌÔ˜, ÙËÏ. ΤÓÙÚÔ: 210 99 66 040, fax: 210 99 36 762 Equip: ∏ÚÔ‡˜ - ∂ÏÈÎÒÓÔ˜ & À·Î›ÓıˆÓ 25, 174 56 ÕÏÈÌÔ˜, ÙËÏ.: 210 99 20 201, fax: 210 99 20 696 £ÂÛ/Ó›ÎË: ∆ËÏ.: 2310 32 12 17, fax: 2310 31 52 65 µfiÏÔ˜: ∆ËÏ./Fax: 2421 08 11 66 ∫‡ÚÔ˜: ∆ËÏ.: 00357 22 482082, fax: 00357 22 487010 e-mail: info@heinami.gr ñ www.heinami.gr


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

STELNIC

Πολύχρονη εμπειρία

Η πολύχρονη δραστηριοποίησή της στον τομέα της επεξεργασίας νερού, οι ποιοτικές υπηρεσίες και προϊόντα καθώς και το άριστο after sales service που προσφέρει, δικαίως έχουν προσδώσει στην εταιρία STELNIC το χαρακτηρισμό «αξιόπιστη». Η STELNIC δραστηριοποιείται στον τομέα της επεξεργασίας νερού από το 1986. Η εταιρία αναλαμβάνει όλα τα στάδια από τον σχεδιασμό και την κατασκευή όλων των απαραίτητων οικοδομικών εργασιών (μπετόν, υγρομόνωση, πλακάκια) μέχρι την προμήθεια και την τοποθέτηση του ηλεκτρομηχανολογικού εξοπλισμού σε: πισίνες, σάουνες, χαμάμ, υδρομασάζ-spa. Εν ολίγοις, η STELNIC αναλαμβάνει και υλοποιεί «έργα με το κλειδί στο χέρι». Η υψηλή τεχνογνωσία, η εμπειρία και το κατάλληλο προσωπικό (μηχανικοί, τεχνίτες) της STELNIC, αποτελούν εγγύηση για την υλοποίηση άρτιων τεχνικά και λειτουργικά και άψογων από αισθητικής απόψεως εγκαταστάσεων. Σε ερώτηση του «Χ&Τ» σχετικά με τα βήματα που θα πρέπει να ακολουθήσουν ώστε να υπάρχει ένα άριστο αποτέλεσμα, οι επικεφαλής της εταιρίας, υποστηρίζουν: «Η σωστή κατασκευή μιας πισίνας ξεκινάει από την επιλογή του κατάλληλου σχήματος/ μεγέθους, την επιλογή της μεθόδου υπερχείλισης (περιμετρική επιφανειακή υπερχείλιση ή Σκίμμερ), συνεχίζει με την επιλογή ιδιαίτερων αρχιτεκτονικών λεπτομερειών για την κίνηση του νερού (καταρράκτες, πίδακες), κατάλληλου εξοπλισμού φίλτρανσης και απολύμανσης του νερού και καταλήγει στην εσωτερική υγρομόνωση και επένδυση της πισίνας (πλακάκια, ψηφίδα, βάψιμο, liner, επένδυση με pebble). Η ίδια διαδικασία ακολουθείται και για τα υδρομασάζ με ιδιαίτερη έμφαση στην λειτουργικότητα της κατασκευής (θέρ-

160 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

μανση νερού, ξεχωριστό δίκτυο αέρα για επιπλέον ξεκούραση, ανατομικά τοποθετημένα στόμια υδρομασάζ, κ.λπ.)». Διατίθεται, επίσης, μεγάλη γκάμα έτοιμων υδρομασάζ με πραγματικά ανατομικά τοποθετημένα στόμια για την αντιμετώπιση προβλημάτων στην περιοχή της πλάτης, του αυχένα, της μέσης, των ποδιών. Ακόμη, η εταιρία διαθέτει στο εμπόριο SAUNA υψηλής αισθητικής και ποιότητας. Όλες οι SAUNA είναι κατασκευασμένες από έλατο Γερμανίας και άριστης ποιότητας ξυλεία (ABACHI) με χαμηλό δείκτη θερμοαγωγιμότητας. Διαθέτουν άψογο φινίρισμα, πόρτα διπλόκαση με διπλό κρύσταλλο και ειδικό κλείστρο, και είναι πλήρως εξοπλισμένες με πάγκους, σόμπα, πίνακα ελέγχου και φωτιστικό. Όσον αφορά στα χαμάμ, η STELNIC διαθέτει είτε έτοιμες καμπίνες (ακρυλικές) αγγλικής κατασκευής, είτε, μετά από συνεννόηση με τον πελάτη, και ανάλογα με τις απαιτήσεις του, αναλαμβάνει να κατασκευάσει την καμπίνα. Η τοποθέτηση ειδικής κρυστάλλινης πόρτας με κάσα από αναδειομένο αλουμίνιο, εξασφαλίζει πλήρη θέρμανση της καμπίνας. Επίσης, η εταιρία εγκαθιστά ατμογεννήτριες εισαγωγής υψηλών προδιαγραφών, για προσωπική είτε δημόσια χρήση. Τέλος, όσον αφορά την αφύγρανση, σύνηθες πρόβλημα των χώρων όπου υπάρχουν εσωτερικές πισίνες, spa, χαμάμ, η STELNIC αντιπροσωπεύει εξειδικευμένους οίκους με τους οποίους εκπονεί τις απαραίτητες μελέτες και προμηθεύει τα απαραίτητα μηχανήματα. Όλα τα παραπάνω βρίσκουν τη θέση τους σε όμορφα και λειτουργικά σχεδιασμένους χώρους χαλάρωσης, fitness & spa, που έχει κατασκευάσει η STELNIC σε ξενοδοχεία, γυμναστήρια και κέντρα αισθητικής και wellness. Όσον αφορά στον τομέα του βιολογικού καθαρισμού, ήδη από την αρχή της έναρξης των εργασιών της, το 1986, η STELNIC σχεδιάζει και κατασκευάζει εγκαταστάσεις βιολογικού καθαρισμού αστικών και βιομηχανικών αποβλήτων, χρησιμοποιώντας πάντοτε τις πλέον σύγχρονες μεθόδους. Οι διαδεδομένες εφαρμογές της βρίσκουν απήχηση, τόσο στον ιδιωτικό τομέα (συγκροτήματα κατοικιών, ξενοδοχείων, camping), καθώς και στην βιομηχανία (βαφεία, τυπογραφεία, φαρμακευτικές επιχειρήσεις, κ.λπ.). Αξιόλογη είναι η παρουσία της εταιρίας και στον δημόσιο τομέα, όπου έχει υλοποιήσει ανάλογες εγκαταστάσεις σε κοινότητες και δήμους με πληθυσμό από 2.000-30.000 κατοίκους. Τέλος, την τελευταία επταετία, η εταιρία, τοποθετεί με επιτυχία προκατασκευασμένες μονάδες βιολογικού καθαρισμού (COMPACT) σε οικίες, πολυκατοικίες, συγκροτήματα κατοικιών, γραφεία, όπου η κατασκευή απορροφητικών βόθρων, είτε είναι ασύμφορη, είτε απαγορεύεται. ●


ΕΤΟΣ ΙΔΡΥΣΕΩΣ 1986

• • • •

20

ΧΡΟΝΙΑ

ΑΞΙΟΠΙΣΤΕΣ Λ Υ Σ Ε Ι Σ

ΝΕΟ

ΑΠΟΛΥΜΑΝΣΗ ΧΩΡΙΣ ΧΛΩΡΙΟ ΟΖΟΝ - ΕΝΕΡΓΟ ΟΞΥΓΟΝΟ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΧΩΡΩΝ SPA ΑΦΥΓΡΑΝΤΕΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ

ΠΡΟ

• ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ COMPACT ΒΙΟΛΟΓΙΚΟΥ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΥ ΑΠΟ 5 - 70 ΑΤΟΜΑ

ΙΟΝ

Υγιείνη απολύμανση με χρήση αλατιού Ν. ΓΑΒΡΙΗΛΟΓΛΟΥ - Ν. ΜΑΡΟΥΔΙΑΣ & ΣΙΑ ΟΕ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΝΕΡΟΥ & ΑΠΟΒΛΗΤΩΝ - WATER TREATMENT APPLICATIONS ΙΜΒΡΟΥ 24, 112 57 ΑΘΗΝΑ, ΤΗΛ.: 210 86 23 084 - 210 86 70 705, FAX: 210 86 55 829 www.stelnic.gr - e-mail: stelnic@vivodinet.gr ΠΙ Σ Ι Ν ΕΣ -

SPA - Υ ΔΡΟΜ ΑΣΑΖ - SAU N A - ΧΑΜΑΜ - ΧΗ ΜΙΚΑ - ΒΙΟ ΛΟ ΓΙΚΟ Σ ΚΑ Θ Α ΡΙ Σ ΜΟ Σ


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

ΑΤΕΛ ΕΛΛΑΣ

Δυναμικά στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας Σε έναν από τους πιο δυνατούς «παίχτες» στην ελληνική αγορά ηλεκτρικής ενέργειας αναδεικνύεται η ΑΤΕΛ ΕΛΛΑΣ, θυγατρική της ελβετικής Aare – Tessin Ltd for Electricity (Atel), μίας από τις μεγαλύτερες εταιρίες Παροχής Ενεργειακών Υπηρεσιών σε πανευρωπαϊκό επίπεδο. Η ΑΤΕΛ ΕΛΛΑΣ Α.Ε. ιδρύθηκε το 2001 και υπήρξε μία τις πρώτες εταιρίες στην Ελλάδα που απέκτησε άδεια εμπορίας ηλεκτρικής ενέργειας. Σήμερα η ΑΤΕΛ ΕΛΛΑΣ Α.Ε. έχει αναπτυχθεί σε έναν από τους μεγαλύτερους εμπόρους ηλεκτρικής ενέργειας στην Ελλάδα. Η εταιρία αποτελεί θυγατρική της ελβετικής ATEL, στόχος της οποίας είναι, μέσω της ΑΤΕΛ ΕΛΛΑΣ να ενισχύσει την παρουσία της Ο διευθύνων σύμβουλος της ΑΤΕΛ ΕΛΛΑΣ κ. Παύλος Ζερίτης στην ελληνική αγορά ενέργειας. Η εταιρία ανήκει κατά 76% στην ATEL, ενώ το υπόλοιπο 26% ανήκει στον Όμιλο Ζερίτη. Η ΑΤΕΛ ΕΛΛΑΣ Α.Ε., μέσα στην πενταετία που έχει μεσολαβήσει από την αρχή της έναρξης των δραστηριοτήτων της έχει καταφέρει να εξελιχθεί όχι μόνο σε μία από τις πλέον δυναμικά αναπτυσσόμενες εταιρίες του κλάδου της, αλλά παράλληλα να δημιουργήσει ένα θετικό περιβάλλον, ενώ οι εισαγωγικές και εξαγωγικές δραστηριότητές της συνέβαλαν επίσης στην ασφάλεια της προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας και στη σταθερότητα του δικτύου στην Ελλάδα. Πρόσφατα, η εταιρία, εγκαινίασε τα νέα γραφεία της, τα οποία βρίσκονται στην Ιερά Οδό 150, και τα οποία πληρούν όλα τα πρότυπα ασφάλειας, σωστής οργάνωσης και άρτιας λειτουργίας.

Λίγα λόγια για την ATEL Η Aare – Tessin Ltd for Electricity (Atel) είναι κορυφαία ελβετική εταιρία παραγωγής και προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας και λειτουργεί σε πανευρωπαϊκό επίπεδο. Ιδρύθηκε το 1894 και δραστηριοποιείται κυρίως στην εμπορία ενέργειας και στις σχετικές υπηρεσίες. Ο Όμιλος εταιριών που εδρεύει στο Olten, απασχολεί 8.400 εργαζομένους και είχε το 2005 κύκλο εργασιών CHF 8.6 δισ. Οι κύριες αγορές της στον τομέα της ενέργειας είναι η Ελβετία, η Ιταλία, η Γερμανία και οι χώρες της κεντρικής και Ανατολι-

162 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

κής Ευρώπης. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της καλύπτουν από την διαχείριση πελατολογίου και την προμήθεια ενέργειας έως παράγωγα ενέργειας και option συμβόλαια καθώς και συμφωνίες διαμονής με άλλους εταίρους. Η εμπορία και οι πωλήσεις υποστηρίζονται από τον αριθμό ιδιόκτητων υδροηλεκτρικών και θερμικών παραγωγικών μονάδων καθώς και από ένα εκτεταμένο δίκτυο μεταφοράς. Η ATEL προσφέρει όλες τις υπηρεσίες που έχουν σχέση με ενέργεια (ηλεκτρική, αέριο, πετρέλαιο και βιομάζα) και τις χρήσεις της, όπως παραγωγή, φωτισμός, ψύξη και θέρμανση, επικοινωνίες και ασφάλεια. Πρόκειται για μία από τις κορυφαίες εταιρίες Παροχής Ενεργειακών Υπηρεσιών τόσο στην Ελβετία, όσο και στην Γερμανία, η οποία, μάλιστα, κατάφερε να αυξήσει σημαντικά τον κύκλο των εργασιών της και τα κέρδη της στο α’ εξάμηνο του 2006. Ειδικότερα, ο ενοποιημένος κύκλος εργασιών της αυξήθηκε κατά 46% στα CHF 5,6 δισ. και τα κέρδη κατά 64% στα CHF 359 εκατομμύρια. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

GATE HOLDINGS SA & ΣΙΑ Ο.Ε.

Εξειδίκευση σε θέματα καθαριότητας Εξειδικευμένα προϊόντα και μηχανήματα καθαρισμού, τα οποία φέρουν την υπογραφή επώνυμων οίκων του εξωτερικού, και εργοστασιακή εγγύηση, και τα οποία ξεχωρίζουν για την υψηλή ποιότητα κατασκευής και την πρωτοποριακή τους τεχνολογία, διακινεί στην ελληνική και την κυπριακή αγορά η εταιρία GATE HOLDINGS SA & ΣΙΑ Ο.Ε.. Η GATE HOLDINGS SA & ΣΙΑ Ο.Ε. ιδρύθηκε το 2004 με έδρα την Αθήνα. Βασικό αντικείμενο δραστηριότητάς της είναι η πώληση εξειδικευμένων προϊόντων και μηχανημάτων καθαρισμού πατώματος και ίνας. Ειδικότερα, η εταιρία, διαθέτοντας στην εγχώρια αγορά μία μεγάλη γκάμα καθαριστικών προϊόντων και μηχανημάτων, από εταιρίες κολοσσούς του εξωτερικού (CFR, ONE STEP, PIONEER ECLIPSE, κ.ά.), τις οποίες αντιπροσωπεύει στην Ελλάδα και στην Κύπρο, έχει τις λύσεις σε όλα τα προβλήματα για τον καθαρισμό και την προστασία ίνας, μαρμάρου, πλαστικού δαπέδου, βιομηχανικού μπετόν, πωρόλιθου, κ.λπ.. Τα προϊόντα της GATE HOLDINGS SA & ΣΙΑ Ο.Ε., εκτός από το ευρύτατο φάσμα εφαρμογής τους, διαθέτουν και αλλά δύο πολύ σημαντικά χαρακτηριστικά. Το ένα είναι η σύνθεσή τους, η οποία είναι απολύτως φιλική και στο χρήστη αλλά και στο υλικό που κα-

θαρίζουν και το άλλο το πολύ χαμηλό κόστος χρήσης τους. Μάλιστα, με πιο απλά λόγια, θα λέγαμε ότι η χρήση των προϊόντων της GATE HOLDINGS SA & ΣΙΑ Ο.Ε., αφ’ ενός βοηθάει στην προστασία του περιβάλλοντος και αφ’ ετέρου στην προστασία της «τσέπης μας». Ειδικότερα, τα προϊόντα των εταιριών One Step και Pioneer Eclipse, τα οποία πληρούν τις προδιαγραφές ασφαλείας τροφίμων HACCP και έχουν αναπτυχθεί ειδικά για κουζίνες και γενικότερα για χώρους προετοιμασίας ή επεξεργασίας τροφίμων, εξασφαλίζουν με την εφαρμογή τους σε δάπεδα, πάγκους εργασίας, επιφάνειες inox, grill, φούρνους, κ.ά. την μέγιστη ασφάλεια και υγιεινή χάρη στην απολυμαντική και αντιβακτηριδιακή τους δράση. Αξίζει να αναφερθεί πως η GATE HOLDINGS SA & ΣΙΑ Ο.Ε. υποστηρίζει τον πελάτη της ανεξάρτητα του ύψους της παραγγελιάς του, με τον ίδιο ακριβώς τρόπο: Παρέχοντάς του πλήρη τεχνογνωσία και υποστήριξη για πάντα. Ταυτόχρονα εγγυάται άμεση εξυπηρέτηση, έγκαιρη παράδοση του προϊόντος, και ιδανική σχέση τιμής και ποιότητας. Όλα τα μηχανήματα που εμπορεύεται η GATE HOLDINGS SA & ΣΙΑ Ο.Ε. υποστηρίζονται από εργοστασιακή εγγύηση, η οποία ποικίλει από 1 έως 10 χρόνια, ενώ διαθέτουν πολύ υψηλή ποιότητα κατασκευής και πρωτοποριακή τεχνολογία. ●


Το θέμα είναι... Εξοπλισμός κουζίνας-μπαρ Ερωτηματολόγιο 1 Πόσο σημαντικός είναι ο ρόλος μίας άρτια εξοπλισμένης κουζίνας – μπαρ στην καλή λειτουργία ενός ξενοδοχειακού συγκροτήματος; 2 Κατά την γνώμη σας τα ξενοδοχεία θα πρέπει να ανανεώνουν κατά τακτά διαστήματα τον εξοπλισμό τους; 3 Ποια είναι τα βασικά κριτήρια για την επιλογή του κατάλληλου εξοπλισμού;

ΓΙΩΡΓΟΣ Π. ΒΑΣΙΛΕΙΑΔΗΣ, MARKETING MANAGER ΟΜΙΛΟΥ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΗΕΙΝΑΜΙ 1. Ένα ξενοδοχειακό συγκρότημα το οποίο στοχεύει να παρέχει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες στους πελάτες του, και το οποίο προσβλέπει να έχει σαν άμεσο αποτέλεσμα την πλήρη ικανοποίησή τους, σαφώς και θα πρέπει να είναι άρτια εξοπλισμένο. Τόσο στην Ελληνική, όσο και στην διεθνή αγορά, οι επιχειρήσεις του τουριστικού, ξενοδοχειακού τομέα αλλά και των «συγγενών» κλάδων της αναψυχής και της εστίασης, καλούνται σήμερα να προσφέρουν στο καταναλωτικό κοινό πολλαπλές υπηρεσίες και προϊόντα προστιθέμενης αξίας. Οι επιχειρηματίες λοιπόν, διαφοροποιούν έναντι του ανταγωνισμού, τις παρεχόμενες υπηρεσίες και προϊόντα τους, με σκοπό όσο το δυνατόν πληρέστερη κάλυψη ή και υπερκάλυψη των αναγκών των καταναλωτών. Λαμβανομένης υπόψη της νέας τάσης που επικρατεί στην διεθνή τουριστική αγορά και που αυτή δεν είναι άλλη παρά η παραμονή σε μία ξενοδοχειακή μονάδα με την παροχή «all inclusive», τότε μάλιστα η ανάγκη για άρτιο εξοπλισμό στην κουζίνα, το εστιατόριο, το μπαρ, το μπαρ πισίνας και την καφετέρια, γίνεται επιβεβλημένη. Ιδιαίτερα δε στις μονάδες που βρίσκονται εγκατεστημένες σε υψηλής επισκεψιμότητας τουριστικές περιοχές της χώρας μας, όπως είναι τα ελληνικά νησιά. Όσο σημαντικό είναι για τον ίδιο τον ξενοδόχο να διατηρεί την επιχείρησή του σε κερδοφορία, την πελατειακή του βάση απόλυτα ικανοποιημένη και χωρίς απώλειες, τόσο σημαντικό είναι και η καλή και απρόσκοπτη λειτουργία της μονάδας του σε όλα τα επίπεδα. Και βέβαια σε αυτά περιλαμβάνεται ο ρόλος μιας άρτιας εξοπλισμένης κουζίνας. 2. Θα χαρακτήριζα ένα ξενοδοχείο σαν ένα ζωντανό οργανισμό. Ένα ξενοδοχείο, λοιπόν, δεν είναι τίποτα λιγότερο από ένα ζωντανό ανθρώπινο οργανισμό, όπου ακολουθείται η ίδια διαδικασία του κύκλου ζωής. Έτσι, η ανανέωση του εξοπλισμού, μηχανικού ή άλλου, είναι αναγκαία. Δεν υπάρχει συνταγή που να ορίζει συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ανανέωσης του εξοπλισμού. Κι αυτό έχει άμεση σχέση με την αξιοπιστία του προμηθευτή-εταιρίας από όπου ο εξοπλισμός έχει αγοραστεί καθώς και το πόσο σύγχρονης τεχνολογίας είναι, η παρεχόμενη τεχνική εξυπηρέτηση και η σωστή συντήρησή του από τον ίδιο τον ξενοδόχο. 3. Παρ’ όλα τα διαφορετικά κριτήρια αναγκών αλλά και των ιδιαιτεροτήτων της κάθε ξενοδοχειακής μονάδας σαν οντότητα (ισχύει ο πιο πάνω χαρακτηρισμός του ζωντανού ανθρώπινου οργανισμού), τα βασικά κριτήρια επιλογής του κατάλληλου εξοπλισμού, συνοψίζονται στα εξής: • Βασικό κριτήριο για την οποιαδήποτε επιχειρηματική απόφαση εκ μέρους της διεύθυνσης μιας ξενοδοχειακής μονάδας, παραμένει πρωταρχικά η αξιοπιστία της εταιρίας - προμηθευτή της. • Αξιοπιστία η οποία ανάγεται είτε για τα παρεχόμενα προϊόντα ή υπηρεσίες, καθαρά και μόνο από τεχνικής πλευράς καθώς και της απαραίτητης τεχνικής υποστήριξης μετά την πώληση. Πέραν όμως από αυτό, καθοριστικό κριτήριο είναι και η σχέση ποιότητας - τιμής. • Αξιοπιστία η οποία ανάγεται είτε για την διάθεση της απαραίτητης τεχνογνωσίας και εμπειρίας στον κλάδο της. • Αξιοπιστία η οποία ανάγεται ακόμη και στα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματή της, συμπεριλαμβανομένου και εκείνου του να μπορεί και να είναι σε θέση να απαντήσει θετικά στις επιχειρηματικές, και όχι μόνον, προκλήσεις των καιρών. • Οι ξενοδόχοι αναζητούν νέες καινοτόμες λύσεις και προϊόντα τα οποία θα τους παρέχουν μεταξύ άλλων την αποδοτικότερη για αυτούς εφαρμογή και χρήση (τεχνικά, οικονομικά, κ.λπ.). Συμπερασματικά, τα κριτήρια τελικά, συμπυκνώνονται σε ένα, που δεν είναι τίποτα άλλο παρά η φράση «Αξιοπιστία σε όλα».

164 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

KARGAKIS - BAMBOO

Καθιερωμένη επωνυμία στα έπιπλα bamboo

Μια από τις πιο γνωστές και αξιόπιστες εταιρίες στην αγορά του επίπλου μπαμπού στην Κρήτη είναι η εταιρία KARGAKIS – BAMBOO, η οποία διαθέτει εμπειρία, συνέπεια αλλά και αισθητική, στοιχεία που σε συνδυασμό με το τέλειο φινίρισμα των προϊόντων της, έχουν κάνει την επωνυμία ΚΑΡΓΑΚΗΣ το πρώτο «όνομα» στα έπιπλα μπαμπού στην Κρήτη, ενώ η συγκεκριμένη εταιρία έχει καθιερωθεί τόσο στην αγορά του οικιακού όσο, κυρίως, στην αγορά του επαγγελματικού εξοπλισμού. Η επιχείρηση KARGAKIS – BAMBOO λειτουργεί από το 1990 και αντικείμενό της είναι η κατασκευή και εμπορία μίας ευρείας γκάμας επίπλων μπαμπού, στην οποία συμπεριλαμβάνονται από κρεβατοκάμαρες, τραπεζαρίες και σαλόνια, μέχρι και διάφορα μικροέπιπλα. Τα έπιπλα της εταιρίας κατασκευάζονται από εξαιρετικούς τεχνίτες, με μεράκι και φροντίδα. Γι’ αυτό, άλλωστε και ξεχωρίζουν για την τέλεια κατασκευή και τη μοναδική αισθητικής τους. Η εταιρία ξεκίνησε τη δραστηριοποίησή της στο χώρου των επίπλων μπαμπού, με τη λειτουργία της βιοτεχνίας της στα Μικρά Ανώγεια, αλλά και με μια έκθεση στην Εμμ. Πορτάλιου 10 στο Ρέθυμνο. Το 2002 ωστόσο, έχοντας πάντα ως στόχο την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών της, η εταιρία προχώρησε στη δημιουργία και λειτουργία ενός νέου, σύγχρονου εκθεσιακού χώρου στην οδό Κουντουριώτη 145. Σήμερα, η εταιρία έχει πια εξελιχθεί σε μία από τις μεγαλύτερες εταιρίες εξοπλισμού ξενοδοχείων και ιδιωτικών χώρων στην Κρήτη. Στο πελατολόγιό της ανήκουν μεγάλα ξενοδοχεία, εστιατόρια και χώροι αναψυχής, καθώς και ιδιώτες που επέλεξαν για τις κατοικίες τους την εξωτική ατμόσφαιρα που δημιουργεί το έπιπλο μπαμπού της KARGAKIS – BAMBOO. ●

166 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

European Corporate Games 2006

Ο αθλητισμός στην «υπηρεσία» της υγιούς επιχειρηματικότητας Τη μεγαλύτερη κοινότητα «πολυαθλητικών» φεστιβάλ στον κόσμο αποτελούν πλέον τα European Corporate Games, τα οποία αντιπροσωπεύουν το ευρωπαϊκό τμήμα των πιο γνωστών ερασιτεχνικών αθλητικών δραστηριοτήτων, μέσω των οποίων βελτιώνονται η φυσική κατάσταση, η αίσθηση συναδελφικότητας, αλλά και το ηθικό των εργαζομένων. Επιπλέον, αυτό το φεστιβάλ για «ερασιτέχνες αθλητές» αποτελεί μια μοναδική ευκαιρία και για προβολή των επιχειρήσεων, κάτι που αναμένεται να κορυφωθεί μέχρι το 2010, αφού η Αθήνα ανέλαβε τη διοργάνωση των European Corporate Games για το διάστημα 2005 - 2010.

Η «φιλοσοφία» των European Corporate Games είναι απλή, αφού πρόκειται για ένα πραγματικά «πολυαθλητικό» φεστιβάλ διαφορετικό από τους «παραδοσιακούς» αθλητικούς αγώνες. Συγκεκριμένα, το φεστιβάλ αυτό έχει δημιουργηθεί για τη βελτίωση της φυσικής κατάστασης, του ηθικού και της συναδελφικότητας στον εργασιακό χώρο, μέσω της συμμετοχής των εργαζομένων σε ανταγωνιστικά αθλήματα. Τα αθλήματα αυτά προάγουν τα ιδανικά του αθλητισμού, τη διεθνή φιλία αλλά και την επιχειρηματικότητα, ενώ παράλληλα εκτιμάται ότι επιτυγχάνουν τη διεθνή προβολή της διοργανώτριας πόλης στον επιχειρηματικό κόσμο, τονώνοντας έτσι και την τοπική οικονομία. Οι Europe Corporate Games αποτελούν ουσιαστικά ένα μείγμα αθλητισμού, business και τουρισμού. Δραστηριότητες αυτού του τύπου είναι ιδιαίτερα δημοφιλείς στους επαγγελματίες αλλά και στις ίδιες τις επιχειρήσεις, καθώς μπορούν να συμπεριληφθούν σε αυτές πελάτες, φίλοι, ακόμη και οικογενειακά μέλη. Σε παγκόσμιο επίπεδο, τα World Corporate Games ξεκίνησαν στο San Francisco το 1988 και έκτοτε έχουν διοργανωθεί σε πολλές μεγάλες πόλεις όπως είναι μεταξύ άλλων το Λονδίνο, η Γενεύη, το Γιοχάνεσμπουργκ και η γαλλική πόλη Lille, καθώς και σε περιοχές μεγάλης φυσικής ομορφιάς, όπως είναι η Χαβάη. Βεβαίως, μεγάλη επιτυχία σημείωσαν και οι τοπικοί Αγώνες που διοργανώθηκαν αργότερα από Οργανώσεις όπως ο Australian Corporate Games στην Αυστραλία και ο UK & Ireland Corporate στην ευρύτερη Μεγάλη Βρετανία. Βασικό κίνητρο των Αγώνων είναι η ανάπτυξη μακροχρόνιων επιχειρηματικών σχέσεων, τό-

168 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

σο σε επίπεδο Οργανισμών που συμμετέχουν στους Αγώνες, όσο και σε επίπεδο μεμονωμένων στελεχών. Σύμφωνα με τους κανονισμούς, δεν υπάρχει κάποιο όριο στον αριθμό των ατόμων που μπορεί να αντιπροσωπεύουν έναν Οργανισμό, ή ακόμη και στον αριθμό των Οργανισμών που συμμετέχουν στους Αγώνες, ενώ η συμμετοχή είναι ανοιχτή σε όλους, καθώς δεν υπάρχουν κριτήρια κατάταξης, ούτε αριθμητικός περιορισμός. Τα εταιρικά οφέλη από τη συμμετοχή σε αυτούς τους Αγώνες είναι πολλά, ωστόσο ως σημαντικότερα θα επισημαίναμε τα εξής: • «Επένδυση» στο υψηλό ηθικό και στο ομαδικό πνεύμα της εταιρίας. • Ενίσχυση της αυτοπεποίθησης και της αφοσίωσης των υπαλλήλων. • Δημιουργία πνεύματος συνεργασίας μεταξύ διοίκησης και προσωπικού. • Επιχειρηματικές ευκαιρίες μέσω του αθλητισμού. • Ανάπτυξη επιχειρηματικών επαφών με στελέχη πολυεθνικών και εταιριών του εξωτερικού. • Αναβάθμιση της «αναγνωρισιμότητας» του εταιρικού ονόματος. • Δυνατότητα συνδυασμού της συμμετοχής της εταιρίας στους αγώνες με προωθητικές ενέργειες. • Συνδυασμός άθλησης, επιχειρηματικότητας και διασκέδασης. Σε ό,τι αφορά στα Europe Corporate Games 2006 που ανέλαβε η Αθήνα και θα πραγματοποιηθούν στο διάστημα από 3 έως και 5 Νοεμβρίου, συνδιοργανωτές θα είναι ο Οργανισμός Νεολαίας και Άθλησης του Δήμου Αθηναίων και η εταιρία Zita Event Management, ενώ οι Αγώνες έχουν τεθεί υπό την αιγίδα των υπουργείων πολιτισμού, τουριστικής ανάπτυξης, οικονομικών, ανάπτυξης, αλλά και του ΕΒΕΑ. Οι συμμετέχοντες «αθλητές» απ’ όλη την Ευρώπη αναμένεται να φτάσουν στους 3.500, ενώ θα αγωνιστούν σε 17 συνολικά αθλήματα, διαδεδομένα και μη. Σύμφωνα με τους υπολογισμούς, στους Αγώνες θα λάβουν μέρος περισσότερες από 150 εταιρίες και Οργανισμοί, καθώς και πολυεθνικές, αλλά και επιχειρήσεις μεσαίου μεγέθους που επιθυμούν να επωφεληθούν από τα αρκετά οφέλη των Αγώνων, όπως είναι μεταξύ άλλων η ενίσχυση του ομαδικού πνεύματος και της φυσικής κατάστασης των εργαζομένων. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

TRANSOLAR

Ο οικολογικός «σύμμαχος» στη διάσπαση αποβλήτων Η παροχή ποιοτικών υλικών καθαρισμού και γενικότερα προϊόντων που λειτουργούν ως «σύμμαχοι καθαριότητας» για όλους τους επαγγελματίες του τουρισμού και όχι μόνο, αποτελεί το αντικείμενο της εταιρίας TRANSOLAR, μια εταιρία που έχει ήδη καθιερωθεί στη σχετική αγορά, καθώς εισάγει μερικά από τα περισσότερο γνωστά και διεθνώς καθιερωμένα οικολογικά ένζυμα βιολογικής διάσπασης αποβλήτων, με τη βοήθεια των οποίων διασφαλίζονται οι απολύτως αναγκαίες και νομικά επιβεβλημένες συνθήκες υγιεινής σε όλους τους επαγγελματικούς χώρους.

Πιο συγκεκριμένα, η TRANSOLAR αποτελεί μια από τις περισσότερο καθιερωμένες εταιρίες της ελληνικής αγοράς στον τομέα συστημάτων καθαρισμού, καθώς έχει ως βασικό στόχο το να διαθέτει στην ελληνική αγορά ό,τι καλύτερο έχει να παρουσιάσει η τεχνολογική έρευνα στον τομέα των συστημάτων διάσπασης αποβλήτων και γενικότερων καθαρισμών. Στο πλαίσιο αυτό, η TRANSOLAR εισάγει στη χώρα μας τα διεθνώς καταξιωμένα οικολογικά ένζυμα βιολογικής διάσπασης αποβλήτων SEPTONIC, TZ 700 και ΤΖ 800 από τις ΗΠΑ και τον Καναδά. Τα εν λόγω προϊόντα έχουν ήδη καθιερωθεί ως οι μεγαλύτεροι «σύμμαχοι» καθαριότητας για όλο και περισσότερα ενοικιαζόμενα καταλύματα και ξενοδοχεία, στην καθημερινή τους προσπάθεια να αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά το μεγάλο ζήτημα της διάσπασης των αποβλήτων τους. Επίσης, η ίδια εταιρία εισάγει το βιοδιασπόμενο μη τοξικό, μη καυστικό και ασφαλές για τα χρώματα πολυκαθαριστικό και απολιπαντικό OIL EATER, το οποίο δεν περιέχει οξέα ή διαλύτες πετρελαίου. Επιπλέον, εισάγει και το μοναδικό αμερικάνικο απολυμαντικό τουαλετών TZ-RTU με μικροοργανισμούς, το οποίο είναι απολύτως συμβατό με βόθρους και βιολογικούς καθαρισμούς. Τα θετικά αποτελέσματα της χρήσης των ενζύμων που εισάγει η TRANSOLAR είναι 100% εγγυημένα, καθώς η δράση τους βασίζεται στη φυσική λειτουργία των μικροοργανισμών, ενώ δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι τα ένζυμα παίζουν σημαντικό ρόλο και στον ίδιο μας τον οργανισμό. Όπως επισημαίνουν και τα στελέχη της TRANSOLAR, τα ένζυμα διάσπασης αποβλήτων SEPTONIC αποτελούν ένα οι-

170 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

κολογικό προϊόν, ασφαλές για το περιβάλλον αλλά και τις σωληνώσεις, το οποίο ρευστοποιεί τα οργανικά απόβλητα διασπώντας λίπη, υδατάνθρακες και πρωτεΐνες και μειώνοντας έως και 80% τη δυσοσμία, τόσο του βόθρου, όσο και των σωληνώσεων. Το προϊόν είναι ιδανικό για βόθρους, καθώς διασπά τη συσσωρευμένη στον πυθμένα λάσπη μέσω της ζύμωσης που προκαλεί, ενώ καθαρίζει και τα τοιχώματα από τα λίπη, ανοίγοντας τα τριχοειδή αγγεία στο χώμα, αποκαθιστώντας την απορροφητικότητά του και επαναφέροντας την αρχική του χωρητικότητα. Επιπλέον, είναι ιδανικό για τον εσωτερικό καθαρισμό των σωληνώσεων των αποχετεύσεων και των φρεατίων από τα λίπη, όντας παράλληλα συμβατό με τους βιολογικούς καθαρισμούς. Σε ό,τι αφορά στο βιοδιασπώμενο πολυκαθαριστικό και απολιπαντικό OIL EATER, αυτό έχει τη δυνατότητα να καθαρίζει λεκέδες από πολλές ουσίες, μεταξύ των οποίων θα ξεχωρίζαμε ουσίες όπως λάδι, καμένα λίπη, γράσα, πετρέλαιο, βενζίνη, αίμα, μελάνι, κερί, καυσαέριο, κ.λπ., χωρίς να είναι καυστικό ή τοξικό. Το προϊόν είναι εύκολο στη χρήση, ενώ είναι απολύτως κατάλληλο για βόθρους και βιολογικούς καθαρισμούς. Τέλος, το ΤΖ-RTU είναι ένα οικολογικό και απολυμαντικό καθαριστικό - μικροβιοκτόνο για όλες τις επιφάνειες του χώρου της τουαλέτας. Έχει τη δυνατότητα να εξαφανίζει τις δυσάρεστες οσμές και να αντικαθιστά τη χρήση της χλωρίνης, ενώ είναι συμβατό με βόθρους και βιολογικούς καθαρισμούς. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Α. ΣΑΡΑΝΤΟΠΟΥΛΟΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΠΕ

Λύνοντας για πάντα το πρόβλημα της Legionella

Πραγματικό «πονοκέφαλο» αποτελεί για χιλιάδες επαγγελματίες ξενοδόχους αλλά και για τους υπευθύνους νοσοκομειακών μονάδων και άλλων σχετικών Οργανισμών το πρόβλημα της Legionella, κάτι που κάνει απολύτως απαραίτητη τη μεσολάβηση εταιριών όπως η Α. ΣΑΡΑΝΤΟΠΟΥΛΟΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΠΕ, καθώς πρόκειται για μια από τις περισσότερο καθιερωμένες εταιρίες σε ό,τι αφορά στην παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών και λύσεων για την εξασφάλιση νερού υψηλής ποιότητας σε δεξαμενές και συστήματα ύδρευσης. Η συγκεκριμένη εταιρία θεωρείται κορυφαία στο χώρο της, καθώς κατασκευάζει και διαθέτει στην ελληνική αγορά τα συστήματα «νέας γενιάς» AquaCare®, μέσω των οποίων εξασφαλίζεται ουσιαστική και μόνιμη λύση στα πολύ σημαντικά προβλήματα που δημιουργεί σε δεξαμενές νερού αλλά και σε συστήματα ύδρευσης η Legionella, η οποία, ως γνωστόν, μπορεί να αποτελέσει μια πολύ μεγάλη απειλή για τη δημόσια υγεία. Όπως τονίζουν και τα ίδια τα στελέχη της εταιρίας, τα συστήματα AquaCare® «χτυπούν» αυτή την «ύπουλη» νόσο άμεσα και αποτελεσματικά, εξασφαλίζοντας έτσι υψηλής ποιότητας νερό στο δίκτυο ύδρευσης ενός κτιρίου. Σε ό,τι αφορά στα χαρακτηριστικά της παραπάνω νόσου και στους τρόπους της αντιμετώπισή της, η Legionella χαρακτηρίζεται ως «ύπουλη» νόσος από τους ειδικούς, καθώς τα συμπτώματά της είναι δύσκολο να διαγνωσθούν, αφού μοιάζουν με εκείνα της άτυπης πνευμονίας. Επίσης, το βακτηρίδιο

172 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

«Legionella Pneumophila» (Λεγιονέλλα Πνευμονίας) που είναι υπεύθυνο για τη νόσο έχει τη δυνατότητα να ταξιδέψει μίλια μακριά, ενώ σύμφωνα με Γάλλους ερευνητές, μεταδίδεται κυρίως αερογενώς, μέχρι και 6 χλμ. μακριά από την πηγή προέλευσής του. Αν και το εν λόγω βακτήριο ζει κυρίως σε ζεστό νερό, σύμφωνα με τα αποτελέσματα σχετικών ερευνών, έχει πλέον διευρυνθεί το πεδίο δράσης του. Όπως λοιπόν υπογραμμίζουν οι ειδικοί της εταιρίας, για την αποτελεσματική αντιμετώπιση του προβλήματος αυτού η λύση δεν είναι άλλη από τη σωστή επεξεργασία νερού. Οι αρχικές μέθοδοι επεξεργασίας για τον έλεγχο της λεγιονέλλας στα υδροδοτικά συστήματα ζεστού νερού περιλαμβάνουν τα παρακάτω στάδια: 1) Εγκατάσταση βαλβίδων σε όλους τους αγωγούς και σταθεροποίηση της θερμοκρασίας στους 124°F (51°C) 2) Συνεχής χλωρίωση προκειμένου να επιτευχθεί ένα υπολειμματικό 1-2 ppm ελεύθερο χλώριο στους αγωγούς 3) Περιοδική υπερθέρμανση και flushing 4) Ιονισμός αργύρου και χαλκού 5) Διοξείδιο του χλωρίου 6) Χρήση ενός συνδυασμού των προηγούμενων μεθόδων επεξεργασίας Σε ό,τι αφορά στον Ιονισμό, αυτός αποτελεί μια αξιόπιστη λύση για την προστασία των υδάτων, ενώ σύμφωνα με το υπουργείο υγείας, αποτελεί την πλέον διαδεδομένη και αποτελεσματική μέθοδο με την οποία εξασφαλίζεται υψηλής ποιότητας νερό στα δίκτυα ύδρευσης μεγάλων κτιριακών συγκροτημάτων, όπως είναι τα νοσοκομεία και τα ξενοδοχεία. Κατά τη διαδικασία του ιονισμού, συντελείται ηλεκτρολυτική παραγωγή ιόντων χαλκού και αργύρου, δηλαδή μετάλλων που είναι γνωστά και ως «βακτηριοκτόνοι» παράγοντες. Τα συγκεκριμένα μέταλλα δρουν στην κυτταρική μεμβράνη του μικροοργανισμού, επιφέροντας αλλαγές στη διαπερατότητα του κυττάρου, οι οποίες μαζί με την αλλοίωση της πρωτεΐνης, οδηγούν σε «καταστροφή» του κυττάρου και τον επερχόμενο θάνατό του. Σύμφωνα με τα στελέχη της εταιρίας, ο ιονισμός χαλκούαργύρου είναι μια σχετικά καινούρια προσέγγιση για τον έλεγχο του βακτηριδίου της Λεγιονέλλας σε υδροδοτικά συστήματα ζεστού και κρύου νερού, η οποία έχει εφαρμοστεί επιτυχώς σε έναν μεγάλο αριθμό νοσοκομειακών μονάδων αλλά και λοιπών κτιριακών εγκαταστάσεων. Όπως υπογραμμίζουν τα ίδια στελέχη, ο συνδυασμός των δύο παραπάνω μετάλλων παρέχει μια σημαντική συνεργία με αντιμικροβιακές ιδιότητες. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

ERGOMASIF

Ποιότητα και αισθητική στο ξύλινο κούφωμα

Μία μεγάλη ποικιλία από προτάσεις και αποτελεσματικές λύσεις προσφέρει η εταιρία ERGOMASIF στον τομέα του ξύλινου κουφώματος, με προϊόντα που συνδυάζουν ποιοτική και αισθητική υπεροχή. Τελευταία, η εταιρία διεύρυνε την προϊοντική της γκάμα, με νέα προϊόντα που βρίσκουν άριστη εφαρμογή σε πλήθος κτιριακών εγκαταστάσεων, ανάμεσα στις οποίες και ξενοδοχειακά συγκροτήματα. Έχοντας υιοθετήσει σύγχρονα ευρωπαϊκά πρότυπα και προωθώντας στην αγορά μία αξιόλογη γκάμα προϊόντων, η εταιρία ERGOMASIF κατάφερε σε σύντομο χρονικό διάστημα να γίνει γνωστή και να καθιερωθεί σαν μία από τις πιο αξιόλογες εταιρίες στον τομέα του ξύλινου, γερμανικού κουφώματος. H εταιρία ιδρύθηκε το 2002 έχοντας ήδη πείρα 15 ετών στο εξωτερικό από τον κ. Αναστάσιο Λαζαρίδη. «Στόχος μας ήταν και παραμένει να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες της αγοράς στον τομέα του ξύλινου κουφώματος με προϊόντα που συνδυάζουν

ποιοτική υπεροχή και υπηρεσίες υψηλού επιπέδου», αναφέρει ο επικεφαλής της εταιρίας. Η ERGOMASIF μέσα στο διάστημα που έχει μεσολαβήσει από την ίδρυσή της και ακολουθώντας ένα γοργό αναπτυξιακό ρυθμό, κατάφερε να καθιερωθεί ως μία από τις πλέον πρωτοπόρους εταιρίες στο χώρο. Αυτό είναι αποτέλεσμα μιας σειράς παραγόντων, με βασικό την ποιότητα, την ποικιλία, τη λειτουργικότητα και την υψηλή αισθητική των προϊόντων που διαθέτει στην αγορά, καθώς επίσης, και της υψηλής ποιότητας after sales service που προσφέρει στους πελάτες της. Όσον αφορά στο τελευταίο, η εταιρία, διαθέτοντας ένα άρτια ειδικευμένο προσωπικό, με πολυετή πείρα και ανάλογη εμπειρία, ανταποκρίνεται άμεσα και αποτελεσματικά στις ανάγκες των πελατών της, πετυχαίνοντας την γρήγορη και σωστή τοποθέτηση των προϊόντων, αλλά και άριστο service. Η εταιρία διαθέτει πέντε είδη τρικολλητής ξυλείας (Όρεγκον Γερμανίας, Δρυς, Μεράντι, Ερυθρά Ελάτη, Σουηδικό Άροζο), υψηλής ποιότητας από πιστοποιημένα γερμανικά εργοστάσια παραγωγής προφίλ. Στα χαρακτηριστικά των προϊόντων είναι διπλά τζάμια 4-16-4 με θερμομόνωση 1,1 kwm2 και ηχομόνωση 32db. Ακόμη, διαθέτουν μηχανισμό Roto στο τζαμιλίκι και Maco στα παντζούρια, ενώ όσον αφορά στη βαφή, χρησιμοποιείται και ηλεκτροστατική βαφή με χρώματα της εταιρίας Sigma. Η ERGOMASIF που ηγείται χρόνια στο χώρο της οικοδομής, αντιπροσωπεύοντας αποκλειστικά το Ξύλινο Γερμανικό Κούφωμα, θέλοντας να ικανοποιήσει τις ανάγκες του καταναλωτικού της κοινού, πέτυχε την αποκλειστική αντιπροσώπευση επώνυμων εργοστασίων, ελληνικών και ιταλικών, σε Κουζίνες, Εσωτερικές Πόρτες (ελληνικής κατασκευής), Ντουλάπες Συρόμενες και Ανοιγόμενες καθώς και σε Πλωτά Δάπεδα. Με τις νέες αυτές συνεργασίες της, η εταιρία διεύρυνε σημαντικά την γκάμα των προϊόντων της, προσφέροντας πολλές δυνατότητες επιλογής σε σχέδια και διαστάσεις. Τα σύνολο προϊόντα της εταιρίας στο σύνολο τους βρίσκουν εφαρμογή σε παραδοσιακά, νεοκλασικά, διατηρητέα, μοντέρνα κτίρια και ξενοδοχειακές μονάδες. Η εταιρία έχει υλοποιήσει με επιτυχία αξιόλογα έργα σε νησιά μεγάλης τουριστικής ανάπτυξης όπως είναι: η Μύκονος, η Πάρος, η Αντίπαρος, η Νάξος, η Άνδρος, η Κέα, η Αίγινα, καθώς επίσης και σε άλλες περιοχές της Ελλάδας όπως είναι η Αράχωβα, η Θεσσαλονίκη, η Καστοριά, η Σπάρτη, τα Τρίκαλα Κορινθίας, οι Σέρρες. ● www.ergomasif.gr

174 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

HOTEL WORKS ΤΗΣ BLUEBY TE SOFTWARE

Ο «ηλεκτρονικός manager» των σύγχρονων ξενοδοχείων

Το Hotel Works της BlueByte Software, χρησιμοποιώντας την πιο σύγχρονη τεχνολογία στον χώρο των υπολογιστών, αποτελεί το σημαντικότερο εργαλείο μιας Ξενοδοχειακής Επιχείρησης, αφού η χρησιμότητά του δεν εξαντλείται προσφέροντας ένα πολύ αποτελεσματικό Front Office, αλλά επεκτείνεται και καλύπτει όλους τους ζωτικούς τομείς της επιχείρησης.

176 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Πιο συγκεκριμένα, το πρόγραμμα Hotel Works διαθέτει τα εξής χαρακτηριστικά: • Έχει δυνατότητα παρακολούθησης πολλών ξενοδοχείων ταυτόχρονα, με απεικόνιση των κρατήσεων, της διαθεσιμότητας και των οικονομικών κινήσεων όλων των μονάδων μέσα από την ίδια οθόνη, προσφέροντας μια σημαντική υπηρεσία στον manager, στον οποίο παρέχεται όλη η αναγκαία πληροφορία συγκεντρωμένη σε ένα σημείο. • Διαθέτει τις προηγμένες λειτουργίες Πλάνο Δωματίων και Πλάνο Τύπων Δωματίων, οι οποίες προσφέρουν σε πραγματικό χρόνο (Real Time) πληροφορία σχετικά με κρατήσεις (Booking position), αφίξεις, αναχωρήσεις, αλλαγές δωματίων και ημερομηνιών. Ο χειρισμός των οθονών του Hotel Works για την ολοκλήρωση ακόμα και της πιο πολύπλοκης εργασίας γίνεται με το γραφικό τρόπο (drag and drop) που προσφέρουν τα Windows, απαιτώντας ελάχιστη εξοικείωση από τον χειριστή. • Παρέχει πραγματικές On Line κρατήσεις μέσω Internet, προσφέροντας τη δυνατότητα στους πελάτες για άμεση πληροφόρηση σχετικά με την διαθεσιμότητα και τη χρέωση των δωματίων, ενώ η αίτηση κράτησης αποστέλλεται μέσω Internet πολύ εύκολα και γρήγορα, χωρίς να παρεμβάλλεται μεταφορά δεδομένων στον Internet Provider. Η εμφάνιση και η επεξεργασία των αιτήσεων γίνεται σε πραγματικό χρόνο στην ειδική οθόνη του Hotel Works. • Το κύκλωμα δημιουργίας τιμοκαταλόγων, κάνοντας χρήση προηγμένων τεχνολογιών σχεδίασης και κατασκευής, έχει την ικανότητα να δημιουργήσει και να παρακολουθήσει τιμοκαταλόγους με πρωτοποριακό τρόπο, όσο πολύπλοκοι κι αν είναι αυτοί, λαμβάνοντας υπόψη όλες τις παραμέτρους εργασίας μιας σύγχρονης ξενοδοχειακής μονάδας. • Οι εκτυπώσεις του προγράμματος είναι δημιουργημένες για να καλύπτουν πλήρως την καθημερινή εργασία της επιχείρησης σε όλους τους τομείς, προσφέροντας όλες τις πληροφορίες με τον καλύτερο τρόπο. Ταυτόχρονα, προσφέρονται και όλες οι πληροφορίες που καθιστούν το Hotel Works ένα πολύτιμο εργαλείο συλλογής επιχειρηματικών πληροφοριών M.I.S., τόσο οικονομικών στοιχείων, όσο και στατιστικών. Οι αναφορές αυτές έχουν δυνατότητα πλήρους παραμετροποίησης, επεξεργασίας και μεταφοράς στοιχείων σε άλλες εφαρμογές (όπως π.χ.


Word, Excel, κ.λπ.). Να σημειωθεί ότι το Hotel Works διαθέτει περιφερειακά προγράμματα που έχουν σαν στόχο την εξοικονόμηση χρόνου, την μείωση των ωρών απασχόλησης του προσωπικού και τη συγκέντρωση των πληροφοριών με κατανοητό τρόπο. Πιο συγκεκριμένα: • Hotel Serial Πρόγραμμα σύνδεσης του Hotel Works με όλα τα σύγχρονα τηλεφωνικά κέντρα. • Point Of Sales Works Κάλυψη όλων των τμημάτων πωλήσεων του Ξενοδοχείου, με εξαιρετικά εύκολο interface που λειτουργεί ακόμα και με οθόνες αφής (touch screen), καθιστώντας το ευκολόχρηστο ακόμα και σε ανειδίκευτους υπαλλήλους. • Food and Beverages Works Κάλυψη των αποθηκών του/των ξενοδοχείων, παρακολουθώντας καρτέλες και λογαριασμούς όλων των ειδών και παρέχοντας ιδιαίτερα χρήσιμα στατιστικά στοιχεία. • Γενική Λογιστική Λογιστικό Πρόγραμμα το οποίο ενημερώνεται αυτόματα από το Hotel Works, σύμφωνα με τον ισχύοντα Κώδικα Βιβλίων και Στοιχείων του κράτους. Τα προγράμματα της BlueByte Software ενσωματώνουν μια δοκιμασμένη τεχνολογία, η οποία χαρακτηρίζεται από ταχύτητα και στιβαρότητα, ελαχιστοποιώντας την ανάγκη για υποστήριξη, πέραν της εκπαίδευσης. Παρ’ όλα αυτά, η υποστήριξη από τα ειδικευμένα τεχνικά τμήματα είναι συνεχής και αποτελεσματική, ενώ οι αναβαθμίσεις του Hotel Works είναι συνεχείς, ενσωματώνοντας νέες τεχνολογίες και δυνατότητες. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

ΤΕΜΑΚ

Υψηλή τεχνογνωσία στην επεξεργασίας νερού Η αποτελεσματική επεξεργασία νερού αποτελεί ένα βασικό κριτήριο επιτυχίας για κάθε επιχείρηση ξενοδοχίας και εστίασης που θέλει να προσφέρει ποιοτικές υπηρεσίες κι αυτό είναι κάτι που η εταιρία ΤΕΜΑΚ γνωρίζει πολύ καλά, καθώς είναι μια από τις παλαιότερες ελληνικές εταιρίες στον τομέα της επεξεργασίας νερού, τομέας στον οποίο η εταιρία προσφέρει έγκυρες και επιστημονικές λύσεις, ήδη από το 1972 οπότε και ξεκίνησε τη λειτουργίας της. Η ΤΕΜΑΚ διαθέτει ιδιόκτητες εγκαταστάσεις άνω των 2000 m2 σε Αθήνα και Θεσ/νίκη, ενώ στην εταιρία απασχολούνται πάνω από 50 στελέχη, μεταξύ των οποίων συμπεριλαμβάνονται μηχανικοί και τεχνικοί. Εφαρμόζοντας στην πράξη όλα όσα προβλέπει το Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας ISO 9001 με το οποίο και έχει πιστοποιηθεί η εταιρία, οι μηχανικοί της ΤΕΜΑΚ βρίσκονται συνεχώς στη διάθεση των πελατών τους, ενώ το τεχνικό τμήμα της εταιρίας ανταποκρίνεται άμεσα σε κάθε ανάγκη εγκατάστασης και συντήρησης εξοπλισμών επεξεργασίας νερού. Επιπλέον, εφαρμόζει τις διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας σε όλα τα στάδια λειτουργίας της, από το σχεδιασμό και την κατασκευή, έως και την εγκατάσταση και την υποστήριξη μετά την πώληση. Σε ό,τι αφορά στους συγκεκριμένους τομείς όπου δραστηριοποιείται η ΤΕΜΑΚ, αυτοί είναι οι εξής: 1) Αφαλατώσεις - Συστήματα Αντίστροφης Ώσμωσης: Στον τομέα αυτό, η εταιρία χρησιμοποιεί τη μέθοδο της αντίστροφης ώσμωσης, με την οποία πραγματοποιείται αφαλάτωση σε υφάλμυρα και θαλασσινά νερά, κάτι που οδηγεί στην παραγωγή νερού ιδανικής ποιότητας, είτε πρόκειται για πόσιμο νερό είτε για νερό κατάλληλο για άρδευση, ύδρευση και χρήση σε μηχανήματα και εξοπλισμούς. Για κάθε μία από τις παραπάνω εφαρμογές πραγματοποιούνται ξεχωριστή μελέτη και σχεδιασμός, ενώ η κατασκευή και η εγκατάσταση της εφαρμογής γίνονται σύμφωνα με τις συγκεκριμένες κάθε φορά ανάγκες. 2) Αποσκλήρυνση: Με τις εφαρμογές του τομέα αυτού επιτυγχάνεται η αφαίρεση της «σκληρότητας» του νερού, δηλαδή στην ουσία αφαιρούνται τα άλατα ασβεστίου και μαγνησίου, έτσι ώστε να προστατεύονται τα δίκτυα από τις επικαθήσεις αλάτων. Για τη συγκεκριμένη εργασία, η εταιρία διαθέτει μια πλήρη σειρά προϊόντων με αποσκληρυντές που «αναγεννώνται», είτε

178 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

πρόκειται για «χρονικούς», είτε για «μονούς ογκομετρικούς», είτε για «δίδυμους ογκομετρικούς» αποσκληρυντές. Στο συγκεκριμένο τομέα, τα υλικά κατασκευής επιλέγονται με γνώμονα το κατά πόσο είναι κατάλληλα για να αντεπεξέλθουν στις απαιτήσεις λειτουργίας των αποσκληρυντών. 3) Φίλτρανση: Στον τομέα αυτό εντάσσεται η παραγωγή φίλτρων διαφορετικών ειδών και λειτουργιών. Οι κατηγορίες φίλτρων που παράγονται από την ΤΕΜΑΚ είναι αρκετές, ωστόσο συνοπτικά θα μπορούσαμε να αναφέρουμε τα φίλτρα φυσιγγίων, φίλτρα σακούλας, φίλτρα πίεσης. Πρόκειται για φίλτρα πλήρως αυτόματα που ανάλογα με το πληρωτικό υλικό και την εφαρμογή τους διακρίνονται σε φίλτρα θολότητας, φίλτρα ενεργού άνθρακα, καθώς και φίλτρα αποσιδήρωσης - απομαγγανίωσης. 4) Απολύμανση νερού: Η απολύμανση νερού αποτελεί ασφαλώς έναν πολύ σημαντικό τομέα δραστηριοτήτων για την ΤΕΜΑΚ, καθώς μάλιστα υπάρχουν αρκετές περιπτώσεις απολύμανσης νερού. Η μέθοδος χλωρίωσης - συσκευές υπεριώδους ακτινοβολίας αποτελεί την περισσότερο διαδεδομένη μέθοδο απολύμανσης για πόσιμο νερό και νερό γενικών χρήσεων. Στο πλαίσιο της μεθόδου αυτής, χρησιμοποιούνται δοσομετρικά συστήματα και όργανα ελέγχου, προκειμένου να επιτευχθούν χαρακτηριστικά όπως η αποτελεσματική απολύμανση, η απλότητα στην εφαρμογή, αλλά και η απαλλαγή από την χρήση χημικών, ή έστω η μείωσή τους στο ελάχιστο. 5) Οζονισμός: Το όζον αποτελεί ένα ισχυρό οξειδωτικό μέσο απολύμανσης. Παράγεται επί τόπου και με τους οζονιστήρες μέσω του ατμοσφαιρικού αέρα, ενώ θεωρείται ως η τελειότερη αλλά και ακριβότερη λύση στο ζήτημα της απολύμανσης του νερού. 6) Χημικά Πρόσθετα: Στον τομέα αυτό, η εταιρία χρησιμοποιεί τις σειρές προϊόντων B-FINE και C-FINE. ●


ΔΙΑΚΟΥΜΑΚΟΣ ΤΕΧΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΕ

Εγγυημένη ποιότητα πριν και μετά την πώληση Μια από τις περισσότερο καθιερωμένες και «αναγνωρίσιμες» επωνυμίες στο χώρο του ξενοδοχειακού εξοπλισμού είναι η Ι. ΔΙΑΚΟΥΜΑΚΟΣ ΤΕΧΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΕ, μια εταιρία που έχει πλέον ξεπεράσει τα 26 έτη διαρκούς παρουσίας και επιτυχημένης προσφοράς, ενώ έχει κατορθώσει να αποσπάσει ένα πολύ σημαντικό τμήμα της ελληνικής αγοράς τόσο μέσω των πωλήσεων μηχανημάτων μαζικής εστίασης, όσο και χάρη στην άψογη τεχνική υποστήριξη στα εν λόγω μηχανήματα. Ήδη από τις αρχές της λειτουργίας της το 1980, η εταιρία δραστηριοποιείται στον τομέα του εξοπλισμού της κουζίνας μικρών ή μεγάλων ξενοδοχειακών μονάδων, εστιατορίων, καφετεριών, μπαρ, πλοίων, κ.λπ.. Επίσης, η Ι. ΔΙΑΚΟΥΜΑΚΟΣ ΕΠΕ συνεργάζεται με μεγάλες εταιρίες στην Ελλάδα και το εξωτερικό, ενώ προσφέρει μηχανήματα εισαγωγής, όπως είναι, μεταξύ άλλων, μηχανές και μύλοι καφέ espresso, πλυντήρια πιάτων και μηχανές παγοκύβων, μηχανήματα γρανίτας, ψύκτες χυμών, θερμαντήρες εξωτερικού χώρου, φούρνοι, τοστιέρες, βραστήρες, κ.ά. Επιπλέον, η συγκεκριμένη εταιρία αναλαμβάνει τον εξοπλισμό της κουζίνας με όλων των ειδών τα μηχανήματα, καθώς και τις ανοξείδωτες κατασκευές (πάγκους, ψυγεία, ποτηριέρες, θαλάμους, λάντζες, κ.λπ.), φροντίζοντας πάντα όλα τα προϊόντα της να ακολουθούν τους κανονισμούς του ΕΦΕΤ. Αξίζει να σημειωθεί ότι ήδη από το 1990, η εταιρία Ι. ΔΙΑΚΟΥΜΑΚΟΣ ΕΠΕ πρωτοπορεί και κατασκευάζει τις μηχανές με τις οποίες μπορεί να ψήσει κανείς ελληνικό καφέ στη χόβολη, κάτι που είναι μοναδικό και «πατενταρισμένο» με πιστοποιητικό από τον Οργανισμό Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας. Ωστόσο, η εταιρία Ι. ΔΙΑΚΟΥΜΑΚΟΣ ΕΠΕ δεν σταματά με την πώληση των μηχανημάτων. Χάρη στο 20μελές προσωπικό της από τεχνικούς, σχεδιαστές, πωλητές και υπαλλήλους γραφείου, αλλά και αξιοποιώντας την ανεξάντλητη αποθήκη ανταλλακτικών που διαθέτει, η εταιρία υποστηρίζει τα μηχανήματά της και τεχνικά (after-sale service), καλύπτοντας μάλιστα κι ένα μεγάλο μέρος των σχετικών αναγκών της ελληνικής αγοράς. Δεν είναι τυχαίο εξάλλου ότι το ενεργό πελατολόγιο της εταιρίας ανέρχεται σε τουλάχιστον 3.500 επιχειρήσεις, ανάμεσα στις οποίες συγκαταλέγονται μεγάλες και μικρές ξενοδοχειακές μονάδες και εστιατόρια, σε Αθήνα και επαρχία. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

SECURESHOP

Η SecureShop «πρωταθλητής» στις ηλεκτρονικές κρατήσεις ξενοδοχείων Η SecureShop έφερε στον ξενοδοχειακό χώρο την καινοτομία των on-line κρατήσεων σε πραγματικό χρόνο, με απόλυτη ασφάλεια συναλλαγών μέσω τραπέζης, τόσο από το internet με το Hotel Edition, όσο και στην κινητή τηλεφωνία με το ihotel στην πλατφόρμα i-mode, σε συνεργασία με την COSMOTE. Μετά από δύο χρόνια παραγωγικής λειτουργίας σε ξενοδοχεία και αλυσίδες όλης της Ελλάδας η αξιοπιστία και αποδοτικότητα του συστήματος, όπως αυτή αποδεικνύεται από τα στατιστικά πωλήσεων και ομολογείται από τους επιχειρηματίες και το ανθρώπινο δυναμικό που το χρησιμοποιούν, το αναδεικνύουν στο κορυφαίο λογισμικό κρατήσεων Internet.

ΣΥΝΟΛΑ ON-LINE ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ SECURESHOP ΣΕ € ΠΟΣΑ €

από 1/3 μέχρι 31/08/2006 για 5 ξενοδοχειακές επιχειρήσεις από Θεσ/νίκη, Χαλκιδική και Αθήνα

70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0

ΜΑΡ.

ΑΠΡ.

ΜΑΪΟΣ

IOYN. ΜΗΝΕΣ

ΙΟΥΛ.

ΑΥΓ.

ΣΥΝΟΛΑ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ SECURESHOP από 1/3 μέχρι 31/08/2006 για 5 ξενοδοχειακές επιχειρήσεις από Θεσ/νίκη, Χαλκιδική και Αθήνα 120 100

ΑΡΙΘΜΟΣ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ

80 60 40 20 0

180 /

ΜΑΡ.

ΑΠΡ.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΜΑΪΟΣ

IOYN. ΜΗΝΕΣ

ΙΟΥΛ.

ΑΥΓ.

H SecureShop (www.secureshop.gr) ξεκίνησε τη δράση της στις αρχές 2004, λανσάροντας στην ξενοδοχειακή αγορά το Hotel Edition, το πρώτο σύστημα ηλεκτρονικών κρατήσεων σε πραγματικό χρόνο (real time), στη χώρα μας, με έμφαση στην ασφάλεια συναλλαγών μέσω τράπεζας. Η φιλοσοφία και τεχνολογία του συστήματος Hotel Edition είναι τελείως ανατρεπτική σε σχέση με τα de-facto standards των on-line ξενοδοχειακών κρατήσεων μέσω του Internet, όπως αυτά ίσχυαν σε προηγούμενα συστήματα κρατήσεων, ταξιδιωτικούς οδηγούς, κ.λπ.. Η πιστωτική κάρτα δεν αποτελεί πλέον στοιχείο εγγύησης για την ηλεκτρονική κράτηση, αλλά στοιχείο πληρωμής και μάλιστα για πολύπλοκες πολιτικές πωλήσεων, ανάλογα με τις ανάγκες κάθε ξενοδοχειακής επιχείρησης. Το επίτευγμα της SecureShop είναι ο επιτυχής συνδυασμός της τεχνολογίας ηλεκτρονικού εμπορίου με τον ξενοδοχειακό τομέα, με αποτέλεσμα την μεγιστοποίηση των πωλήσεων από το κανάλι κρατήσεων του internet, η οποία αποδεικνύεται πλέον έμπρακτα. Στο εγχείρημα αυτό πρωταρχικό ρόλο παίζουν τα σύγχρονα πρωτόκολλα ασφαλείας που προσφέρονται από διεθνή χρηματοπιστωτικά ιδρύματα μέσω τραπεζών και οι διασφαλίσεις που προσφέρουν το καθένα από αυτά χωριστά στους χρήστες των πιστωτικών καρτών και στους επιχειρηματίες του ξενοδοχειακού χώρου. Στην PHILOXENIA 2006 η SecureShop θα παρουσιάσει για πρώτη φορά στη χώρα μας, συστήματα κρατήσεων ξενοδοχείων, που ενσωματώνουν τις σύγχρονες προδιαγραφές ασφαλείας Verified by VISA και SecureCode, τα οποία έχουν υλοποιηθεί με επιτυχία από την Εμπορική Τράπεζα. Τα στατιστικά πωλήσεων των δύο τελευταίων ετών, σε ξενοδοχεία ανεξαρτήτου μεγέθους ή κατηγορίας, καθώς και αλυσίδων, οδηγούν στα παρακάτω γενικά συμπεράσματα για τις ηλεκτρονικές κρατήσεις του SecureShop-Hotel Edition, μέσα από το web-site του ξενοδοχείου:


ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε. ΤΗΛ.: 210 211 7676

Synthetic MOUSSOURAKIS S.A.

Factory-Showroom: 78, Pireos str., 183 46 Moschato, Greece Tel: +30 210 4821087, Fax: +30 210 4811302 Showroom: 42, Anagnostopoulou & Dimokritou str., 106 73 Kolonaki, Tel: +30 210 3611749 E-mail: bamboo@acci.gr, www.moussourakis-bamboo.gr


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ Α.  Το σύστημα κρατήσεων έχει χαρακτηριστεί ως απόλυτα

σταθερό, αξιόπιστο και ασφαλές, σε μεγάλο όγκο συναλλαγών, χωρίς κανένα απολύτως, πρόβλημα. Β.  Άμεση εισροή κερδών από το Internet, από τις πρώτες κιόλας ημέρες λειτουργίας. Γ.  Το διάστημα απόσβεσης της αξίας κτήσης του software κυμαίνεται από 2-4 μήνες. Δ.  Αύξηση των κρατήσεων Internet, σε σχέση με άλλους τρόπους κρατήσεων που υπήρξαν προηγουμένως στο ίδιο web-site. Ε.  Μεγιστοποίηση των κερδών, όταν εφαρμόζονται συστηματικά οι πολιτικές πωλήσεων και web marketing που προτείνονται από τα αντίστοιχα τμήματα της SecureShop, για κάθε επιχείρηση ατομικά. ΣΤ. Ελαχιστοποίηση των ακυρώσεων και μηδενισμός των «ψεύτικων» κρατήσεων. Ζ.  Η σχέση τιμής-απόδοσης, όπως ομολογούν πλέον όλοι οι συνεργαζόμενοι επιχειρηματίες, από την εμπειρία τους, είναι πολύ καλή. Η.  Οι πωλήσεις σε όλα τα ξενοδοχεία που χρησιμοποιούν το Hotel Edition αυξάνονται αρμονικά με την πάροδο του χρόνου. Είναι γεγονός ότι, διαφορετικές επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας το ίδιο ακριβώς λογισμικό Hotel Edition σημείωσαν τελείως διαφορετικά κέρδη μέσα στο ίδιο χρονικό διάστημα, όπως επίσης, έχει παρατηρηθεί με το ίδιο λογισμικό Hotel Edition διπλασιασμός κερδών μέσα σε ένα έτος, αλλάζοντας πολιτική πωλήσεων και marketing με συμβουλευτικές υπηρεσίες της SecureShop. Η υψηλή απόδοση του συστήματος Hotel Edition στις Online κρατήσεις μετά από την μελέτη των στατιστικών πωλήσεων οδήγησε στην ανάγκη να τεκμηριωθεί η επιτυχία αυτή με αποδείξεις και επιχειρήματα και να προσδιοριστούν οι παράγοντες που οδηγούν σε μια τέτοια κατάσταση. Τα βασικά ερωτήματα που προκύπτουν από τα παραπάνω συμπεράσματα είναι: > Πόση είναι η αύξηση των πωλήσεων που παράγει το Hotel Edition; Η αύξηση στις κρατήσεις, που οφείλεται στο Hotel Edition έχει καταγραφεί ότι φτάνει μέχρι και 350%, με σχετικές δηλώσεις επιχειρηματιών, ενώ σε περιορισμένες χρονικές περιόδους έχει παρατηρηθεί αύξηση μέχρι και 1500%. Σε μεμονωμένες περιπτώσεις έχει σημειωθεί επιπρόσθετη αύξηση, ανάμεσα σε δύο έτη, της τάξης μεταξύ 100%-300%, (η οποία αθροιστικά με το προηγούμενο έτος φτάνει σε συνολικές αυξήσεις της τάξης περίπου 500% και άνω), με συστηματική προώθηση σε μηχανές αναζήτησης και portals, ανανέωση web sites με σύγχρονες προδιαγραφές e-business και αναβάθμιση των πολιτικών πωλήσεων. > Πού οφείλεται αυτή η αύξηση στις κρατήσεις; H αύξηση στις πωλήσεις είναι συνισταμένη πολλών παραγόντων, όπως για παράδειγμα είναι η επισκεψιμότητα, η ευχρηστία web-site, η τιμολογιακή πολιτική και μια τεχνολογική υποδομή αρκετά ευέλικτη, ώστε να υποστηρίζει τις τρέχουσες και μελλοντικές ανάγκες. Το ποσοστό των πελατών που χρησιμοποιούν το SecureShop είναι περίπου 70% χρήστες του εξωτερικού, ενώ το 30% απαρ-

182 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

τίζεται από Έλληνες, (εντός και εκτός Ελλάδας) και Κύπριους. Το συντριπτικό, όμως, ποσοστό όλων των παραπάνω χρηστών έχουν ένα κοινό χαρακτηριστικό: είναι έμπειροι χρήστες του Internet και είναι σε θέση να κρίνουν και να ελέγξουν αν το σύστημα στο οποίο θα πληκτρολογήσουν την πιστωτική τους κάρτα τηρεί τις προδιαγραφές ασφάλειας ή όχι. Μόνο σε ένα απόλυτα διασφαλισμένο περιβάλλον οι έμπειροι χρήστες καταχωρούν τα στοιχεία της κάρτας τους και στην περίπτωση αυτή το Hotel Edition εμπνέει την εμπιστοσύνη τους απόλυτα, διότι κατά τη διαδικασία πληρωμής συνδέεται με ασφαλές περιβάλλον τράπεζας, η οποία τους διασφαλίζει για την συναλλαγή. Σε καμία περίπτωση έμπειροι χρήστες του internet δεν αποστέλλουν τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας με e-mail, fax, online σύστημα χωρίς ασφάλεια τραπέζης διότι γνωρίζουν ή έχουν ενημερωθεί από φορείς (τράπεζες), πόσο διαδεδομένο είναι το ηλεκτρονικό έγκλημα και πώς να προφυλάσσονται από αυτό. Η αύξηση στις πωλήσεις οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στη μεγάλη μερίδα των υποψήφιων πελατών του ξενοδοχείου, οι οποίοι λόγω έλλειψης της κατάλληλης υποδομής σε ασφάλεια δεν προχωρούσαν στην on-line κράτηση. Σταδιακά και ελληνικοί φορείς (τράπεζες, κ.λπ.) ενημερώνουν το αγοραστικό κοινό σχετικά με τους κινδύνους από συναλλαγές με το Internet, με αποτέλεσμα οι έμπειροι χρήστες να αυξάνονται διαρκώς, όπως αυξάνεται και η ανάγκη για προστασία από ηλεκτρονικές απάτες και εγκλήματα. Η ασφάλεια του Hotel Edition δεν περιορίζεται μόνο στην συναλλαγή μέσω τραπέζης, διότι διαθέτει επτά επιπρόσθετους μηχανισμούς ασφαλείας για την ασφάλεια και ακεραιότητα των κρατήσεων. Η προώθηση ενός web site ξενοδοχείου σε search engines, ταξιδιωτικά sites και portals έχει ως στόχο την αύξηση της επισκεψιμότητας του web-site, ενώ ο ρόλος του συστήματος κρατήσεων είναι να αυξάνει τον αριθμό των on-line κρατήσεων. Το Hotel Edition παρέχει ένα εύχρηστο περιβάλλον κρατήσεων για χρήστες, με αναλυτική ενημέρωση για τιμές, διαθεσιμότητες και προσφορές, βοηθώντας τον πελάτη να ολοκληρώσει με απόλυτη ασφάλεια την κράτηση, μέσα σε λίγα μόνο δευτερόλεπτα. Η επιβεβαίωση της κράτησης δεν απαιτεί περαιτέρω χειρισμούς από το front office του ξενοδοχείου, διότι γίνεται αυτόματα από το σύστημα, εξοικονομώντας χρόνο εργασίας. Για αυτό ακριβώς το λόγο το Hotel Edition ελαχιστοποιεί τις ακυρώσεις που οφείλονται σε περαιτέρω συνεννοήσεις μέσω e-mail ή περαιτέρω χειρισμούς από το front office του ξενοδοχείου. Ακόμη, το Hotel Edition αποτελεί μια ολοκληρωμένη υποδομή κρατήσεων και διαχείρισης για όλους τους τύπους πελατών (ταξιδιωτικοί πράκτορες, allotment contracts, executive, κ.ά.) και εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής, ενώ, λόγω της ανοικτής αρχιτεκτονικής που διαθέτει, μπορεί να συνδέεται με εξωτερικά συστήματα μηχανογράφησης ξενοδοχείων, travel portals, κ.λπ.. Η τεχνολογική υπεροχή του Hotel Edition, καθορίζεται επίσης, από την ευελιξία και επεκτασιμότητά του σε νέες ξενοδοχειακές ή τουριστικές υπηρεσίες (όπως i-mode, rent a car, spa, yachts, conferences, κ.λπ.), δίνοντας την δυνατότητα σε κάθε τύπου τουριστική επιχείρηση να επεκταθεί στην αγορά του internet, με απόλυτη επιτυχία. Στην έκθεση PHILOXENIA 2006 η SecureShop θα βρίσκεται στο Περίπτερο 15, Stand 34 με την υποστήριξη της COSMOTE και της Εμπορικής Τράπεζας. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Π. ΜΑΡΙΤΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ-ΤΕΧΝΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΕΡΓΩΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ

Πρωτοποριακά συστήματα και εφαρμογές Εφαρμόζοντας πρωτοποριακές μεθόδους και έχοντας, ήδη, στο ενεργητικό του ένα μεγάλο αριθμό έργων, το τεχνικό γραφείο Π. ΜΑΡΙΤΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ αποτελεί ένα από τα πλέον επιτυχημένα στην αγορά της Βορείου Ελλάδος. Το τεχνικό γραφείο του κυρίου Παναγιώτη Μαρίτα και των συνεργατών του, λειτουργεί από το 2000, στη Βόρεια Ελλάδα, διεκπεραιώνοντας με επιτυχία μεγάλο αριθμό έργων και αποκτώντας πολύτιμη εμπειρία και τεχνογνωσία, πάνω στις μονάδες επεξεργασίας βιολογικού καθαρισμού αστικών λυμάτων και βιομηχανικών αποβλήτων, σε όλα τα στάδια. Ασχολείται με τη μελέτη, την κατασκευή, τη συντήρηση, την επέκταση μονάδων, και την ένταξη των έργων σε επιδοτούμενα προγράμματα, ενώ παράλληλα παρέχει τεχνική κάλυψη σε πανελλαδικό επίπεδο. Όσον αφορά στους βιολογικούς καθαρισμούς αστικών λυμάτων, είναι γνωστό σε όλους τους επαγγελματίες ξενοδόχους, πως η εγκατάσταση μονάδας βιολογικού καθαρισμού αποσκοπεί στην βελτίωση των χαρακτηριστικών των αποβλήτων κατά τέτοιο τρόπο, ώστε αυτά, μετά την επεξεργασία τους, να τηρούν τους αντίστοιχους όρους των υγειονομικών διατάξεων. Η εταιρία διαθέτει πλήρη και σύγχρονο τεχνολογικό εξοπλισμό, την απαιτούμενη τεχνογνωσία για τον επιστημονικά άρτιο σχεδιασμό και

την άψογη κατασκευή των έργων και συνεργάζεται με εξειδικευμένα συνεργεία και ειδικό επιστημονικό προσωπικό, όταν αυτό κριθεί αναγκαίο. Το σύστημα που εφαρμόζει ονομάζεται Βιολογικός Καθαρισμός ενεργού ιλύος και ανήκει στην κατηγορία παρατεταμένου αερισμού (Extended Aeration). Το σύστημα διασφαλίζει την ολική αδρανοποίηση του ιλύος με αποτέλεσμα την πλήρη απουσία ανεπιθύμητων οσμών και οχλήσεων. Η μέθοδος επιτυγχάνει αναλογικώς ελάχιστη ποσότητα λάσπης, οξειδωμένης σε τέτοιο βαθμό ώστε να μην χρειάζεται περαιτέρω επεξεργασία. Άλλη μια καινοτομία, πάνω στους βιολογικούς καθαρισμούς, του τεχνικού γραφείου Π. ΜΑΡΙΤΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ είναι η Compact Μονάδα, η οποία είναι μια μεταφερόμενη συμπαγή μονάδα βιολογικού καθαρισμού κατασκευασμένη εξολοκλήρου από πολυαιθυλαίνιο, ειδική για ξενοδοχειακές μονάδες μικρής δυναμικότητας (15 άτομα) με δυνατότητα εφαρμογής και σε μεγάλες, έως 500 άτομα. Τα πλεονεκτήματά της είναι: • Μικρός όγκος εργασιών • Γρήγορη και απλή εγκατάσταση • Ελαχιστοποίηση όχλησης (οι επιχειρήσεις παραμένουν σε λειτουργία) • Τοποθέτηση σε κάθε είδος εδάφους • Σίγουρη και ασφαλής κατασκευή • Εγγυημένο αποτέλεσμα • Μεγάλη διάρκεια ζωής Σημειώνεται ότι, η εταιρία είναι εγγεγραμένη στο μητρώο κατασκευαστών του ΥΠΕΧΩΔΕ με αρ.μητρώου 24337. ●

Π.ΜΑΡΙΤΑΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΤΕΧΝΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΕΡΓΩΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ Μονάδες επεξεργασίας Βιολογικού καθαρισμού αστικών λυμάτων και βιομηχανικών αποβλήτων. Μελέτη –Κατασκευή - Συντήρηση - Επέκταση μονάδων.

> Ένταξη των έργων

σε επιδοτούμενα προγράμματα.

> Τεχνική κάλυψη πανελλαδικά.

Α.Μ. Κατασκευαστή ΥΠΕΧΩΔΕ 24337

Βενιζέλου 48, 54624 Θεσσαλονίκη• Τηλ.: 2310 267805 Fax: 2310 273409 email pmarit@tee.gr


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

ΑΦΟΙ ΚΙΟΥΡΤΖΟΓΛΟΥ ΑΕΒΕ

Ο επίσημος προμηθευτής χώρων εστίασης

Άρρηκτα συνδεδεμένο με τον εξοπλισμό των μεγαλύτερων μονάδων εστίασης και φιλοξενίας στην Ελλάδα είναι το όνομα «Κιουρτζόγλου». Όνομα ποιότητας και υπεροχής, κάτι το οποίο αποδεικνύει το, ήδη, μεγάλο και διαρκώς διευρυνόμενο πελατολόγιο της εταιρίας, το οποίο αποτελείται από περισσότερους από 25.000 ευχαριστημένους πελάτες. Συνώνυμο της άριστης ποιότητας και των ολοκληρωμένων λύσεων και πρωτοποριακών εφαρμογών για τον εξοπλισμό χώρων μαζικής εστίασης έχει καταστεί η ΑΦΟΙ ΚΙΟΥΡΤΖΟΓΛΟΥ ΑΕΒΕ, μία από τις μεγαλύτερες και πλέον αξιόπιστες εταιρίες, την οποία χαρακτηρίζει η επιτυχημένη εμπορική δραστηριότητα στον τομέα του εξοπλισμού των χώρων μαζικής εστίασης. Η εταιρία ξεκίνησε τις δραστηριότητές της πριν από 30 και πλέον χρόνια, και σήμερα αποτελεί τον επίσημο προμηθευτή

184 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

των μεγαλύτερων μονάδων φιλοξενίας στη χώρα, ενώ στο πελατολόγιό της περιλαμβάνονται και οι πιο «sic» και «επώνυμοι» χώροι εστίασης. Από την αρχή της λειτουργίας της την πορεία της εταιρίας χαρακτηρίζει η επενδυτική δραστηριότητα και οι αξιόλογες συμφωνίες συνεργασίας με επιτυχημένες εταιρίες και οίκους του εξωτερικού για την αντιπροσώπευσή τους στην ελληνική αγορά. Το τελευταίο, μάλιστα, δίνει στην ΑΦΟΙ ΚΙΟΥΡΤΖΟΓΛΟΥ ΑΕΒΕ τη δυνατότητα να εμπλουτίζει, να ανανεώνει και να διευρύνει την προϊοντική της γκάμα με νέα, περισσότερο πρωτοποριακά είδη. Μάλιστα, η διεύρυνση της γκάμας των προϊόντων της ανάλογα με τις ανάγκες της αγοράς, αποτελεί και έναν από τους βασικούς στόχους της εταιρίας. Σήμερα, η εταιρία ΑΦΟΙ ΚΙΟΥΡΤΖΟΓΛΟΥ ΑΕΒΕ διαθέτει περισσότερους από 15.000 διαφορετικούς κωδικούς, καλύπτοντας όλο το φάσμα των αναγκών του επαγγελματία του χώρου της εστίασης. Στους άψογα σχεδιασμένους και μελετημένους από αισθητικής και χωροταξικής άποψης χώρους της εταιρίας μπορεί να βρει κανείς επιτραπέζια είδη για το σερβίρισμα, σερβίτσια από πορσελάνη, πιατικά και σκεύη από πυράντοχη πορσελάνη, πιατέλες, ρεσώ, φοντύ από ανοξείδωτο χάλυβα (18/10), ανοξείδωτα μαχαιροπήρουνα και σκεύη σερβιρίσματος, κρυστάλλινα και γυάλινα ποτήρια, κ.ά., όλα με την υπογραφή επώνυμων κατασκευαστών. Όλα τα προϊόντα της εταιρίας ξεχωρίζουν για τις ποιοτικές προδιαγραφές, την υψηλή αισθητική, την εργονομία, ενώ παράλληλα πληρούν τις υγειονομικές διατάξεις. Επιπλέον, τα έμπειρα στελέχη της εταιρίας μπορούν να προτείνουν λύσεις, ανάλογα με την εργονομία του χώρου, το είδος της επιχείρησης, αλλά και τον χρόνο της λειτουργίας της, κάτι που επιβεβαιώνουν οι τουλάχιστον 25.000 πελάτες της ΑΦΟΙ ΚΙΟΥΡΤΖΟΓΛΟΥ ΑΕΒΕ. Φιλοσοφία της εταιρίας αποτελεί ο απόλυτος σεβασμός προς τις ανάγκες του πελάτη. Προς την κατεύθυνση αυτή, η ΑΦΟΙ ΚΙΟΥΡΤΖΟΓΛΟΥ ΑΕΒΕ κινείται επάνω στον άξονα: γρήγορη εξυπηρέτηση, άμεση παράδοση των προϊόντων και ευκολίες στον τρόπο πληρωμής. Όσον αφορά στην παράδοση των προϊόντων, η εταιρία παραδίδει τα είδη της με δικά της μεταφορικά μέσα στους επαγγελματικούς χώρους των πελατών της και μέσα σε ελάχιστο χρονικό διάστημα από την λήψη της παραγγελίας εφαρμόζοντας την πρωτοποριακή στρατηγική πώλησης cash & carry για την άμεση πώληση των εμπορευμάτων. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

IFB Interexper ts

Κρυστάλλινο νερό με τη μέθοδο της αντίστροφης όσμωσης Tο αποτελεσματικό φιλτράρισμα νερού διασφαλίζει την άριστη και κυρίως απαλλαγμένη από ανθυγιεινά στοιχεία λειτουργία όλων των συστημάτων αλλά και δεξαμενών που σχετίζονται με το «υγρό στοιχείο». Αυτό αποτελεί ένα γεγονός γνωστό σε όλες ελληνικές επιχειρήσεις, πολλές εκ των οποίων αποτελούν ήδη πελάτες της εταιρίας IFB INTEREXPERTS, η οποία κατέχει μια ξεχωριστή θέση στην ελληνική αγορά συστημάτων επεξεργασίας νερού, καθώς διαθέτει συστήματα που βασίζονται στην «αντίστροφη όσμωση», μια μέθοδο που έχει ήδη καθιερωθεί ως ο τελειότερος δυνατός τρόπος φίλτρανσης και χρησιμοποιείται με επιτυχία σε επιχειρήσεις αλλά και κατοικίες όλης της χώρας.

Πραγματικά, η IFB Interexperts έχει ήδη καθιερωθεί στην ελληνική αγορά συστημάτων επεξεργασίας νερού, κυρίως λόγω του συστήματος Αντίστροφης Όσμωσης (Reverse Osmosis) που διαθέτει. Το συγκεκριμένο σύστημα θεωρείται ότι αποτελεί την «τελευταία λέξη» της τεχνολογίας επεξεργασίας νερού, καθώς, όπως επισημαίνουν τα στελέχη της εταιρίας, θεωρείται παγκοσμίως ως η τελειότερη λύση για καθαρό και φιλτραρισμένο νερό. Ωστόσο, το ερώτημα που προκύπτει είναι γιατί το σύστημα αυτό είναι καλύτερο από όλα τα άλλα, ανάλογα συστήματα που κυκλοφορούν στην ελληνική αγορά επεξεργασίας νερού; Σύμφωνα με τα ίδια τα στελέχη της IFB Interexperts, η εξήγηση είναι πολύ απλή και βασίζεται στον τρόπο λειτουργίας του συστήματος. Πιο συγκεκριμένα, το σύστημα «Αντίστροφης Όσμωσης» στηρίζει τη λειτουργία του στη φυσική αρχή της όσμωσης, κατά την οποία κάποια ποσότητα καθαρού νερού ή μια αραιή αλατούχος διάλυση που βρίσκεται στην μια πλευρά μιας ημιπερατής μεμβράνης περνάει μέσω αυτής της μεμβράνης σε μια υψηλότερης συγκέντρωσης αλατούχο διάλυση που βρίσκεται στην άλλη πλευρά της. Η συγκεκριμένη μεμβράνη επιτρέπει στο νερό να


διαπερνά στην άλλη πλευρά, εμποδίζοντας την ίδια στιγμή στο αλάτι να περάσει προς την ίδια κατεύθυνση και να έρθει σε επαφή με το καθαρό νερό. Λόγω της εφαρμογής αυτού του θεμελιώδους κανόνα της φύσης, το συγκεκριμένο σύστημα προσπαθεί πάντα να δημιουργήσει συνθήκες ισορροπίας, δηλαδή να πετύχει τα ίδια ποσοστά συγκέντρωσης και στις δύο πλευρές της μεμβράνης. Ο μόνος πιθανός τρόπος να επιτευχθεί αυτή η ισορροπία, είναι να περάσει το νερό από το «καθαρό» διαμέρισμα νερού στο διαμέρισμα με το διάλυμα υψηλής περιεκτικότητας αλατιού, έτσι ώστε να αραιώσει το αλατισμένο διάλυμα. Κατά τη διάρκεια του φαινομένου της όσμωσης, προκαλείται άνοδος στο ύψος της στήλης του αλατισμένου διαλύματος. Αυτό το ύψος αυξάνεται, έως ότου η πίεση της στήλης του αλατισμένου διαλύματος να είναι τόσο υψηλή, που η δύναμή της να σταματά τη ροή του νερού. Το σημείο ισορροπίας αυτού του ύψους της υδάτινης στήλης (δηλαδή του αλατούχου διαλύματος), σε σχέση με την πίεση του νερού ενάντια στη μεμβράνη, είναι αυτό που αποκαλούμε «οσμωτική πίεση». Σύμφωνα με τους ειδικούς της IFB Interexperts, εάν μια δύναμη εφαρμόζεται σε αυτήν την στήλη του αλατισμένου διαλύματος, η κατεύθυνση της ροής του νερού μέσω της μεμβρά-

νης μπορεί να αντιστραφεί. Αυτό αποτελεί και τη βάση της αντίστροφης όσμωσης. Μάλιστα, αυτή η ροή παράγει καθαρό νερό από την αλατισμένη διάλυση, δεδομένου ότι η μεμβράνη δεν είναι διαπερατή από το αλάτι. Το παραπάνω σύστημα αποδεικνύεται ιδιαίτερα αποτελεσματικό, καθώς αφαιρεί από το νερό όλων των ειδών τις ακαθαρσίες. Πιο συγκεκριμένα, το σύστημα νερού αντίστροφης όσμωσης προστατεύει τα συστήματα ύδρευσης και επεξεργασίας νερού από όλες τις ακαθαρσίες του νερού που επηρεάζουν την υγεία, όπως είναι μεταξύ άλλων τα βαρέα μέταλλα, ο μόλυβδος, τα άλατα, το χλώριο, τα διάφορα χημικά, τα λιπάσματα, οι παθογόνοι μικροοργανισμοί, οι ιοί, τα βακτηρίδια, ακόμη και τα ραδιενεργά απόβλητα και όλα αυτά χρησιμοποιώντας ειδικές μεμβράνες τεχνολογίας 0,0001 μίκρο. Όπως ξεκαθαρίζουν τα ειδικά στελέχη της IFB Interexperts, ένα σύστημα φίλτρανσης χωρίς την τεχνολογία της αντίστροφης όσμωσης δεν μπορεί να φιλτράρει σε τόσο υψηλό επίπεδο, γιατί πολύ απλά η φίλτρανση που πραγματοποιούν δεν είναι πιο κάτω από 0,1 – 10 μίκρο, καθώς ακόμη και τα καλύτερα μικροφίλτρα που κυκλοφορούν κυμαίνονται από 0,1 μικρά – 0,5 μικρά. Όλα τα παραπάνω έχουν ως αποτέλεσμα να έχουμε πόσιμο, καθαρότατο και απαλλαγμένο από κάθε ανεπιθύμητο στοιχείο νερό, το οποίο μπορεί να προέρχεται από νερό χαμηλής ποιότητας ή και μη πόσιμο (ακόμη και θαλασσινό νερό), με τη μεσολάβηση των συστημάτων επεξεργασίας νερού της IFB Interexperts που βασίζονται στη μέθοδο της αντίστροφης όσμωσης. ●


ΚΑΠΑΣΙΓΜΑΔΕΛΤΑ

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ 2003 ΜΗΝΑΣ

2004

2005

2006

X&T

Τ&Ο

Τ.Α

X&T

Τ&Ο

Τ.Α

X&T

Τ&Ο

Τ.Α

X&T

Τ&Ο

Τ.Α

ΙΑΝ.

156,75

122,50

154,00

146,00

127,00

167,00

108,00

113,50

160,00

116,50

108,50

126,00

ΦΕΒ

58,50

40,00

56,00

51,00

44,00

60,50

50,00

36,00

33,00

55,00

44,50

27,50

ΜΑΡ

48,50

44,00

74,00

64,00

57,50

75,00

112,00

49,00

60,00

149,00

39,50

53,00

ΑΠΡ

46,50

34,00

56,75

55,00

0,00

54,50

65,00

44,50

68,00

70,00

50,00

58,00

ΜΑΙΟΣ

86,75

47,75

67,50

80,00

45,00

66,00

68,00

35,00

61,00

67,00

37,00

48,50

ΙΟΥΝ.

80,00

29,00

42,00

56,00

55,00

35,50

54,00

20,00

56,00

65,00

15,50

47,50

ΙΟΥΛ.

0,0

0,0

0,0

30,00

24,00

28,00

71,00

22,00

33,50

72,00

23,00

34,50

ΑΥΓ.

32,00

24,5

28,00

0,00

30,25

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

ΣΕΠ.

32,50

23

41,00

36,50

24,50

42,75

40,75

27,00

33,75

29,75

13,00

35,00

42,00

624,25

331,00

430,00

ΟΚΤ.

101,50

81

82,00

111,00

81,75

70,00

97,75

67,5

ΝΟΕΜ.

38,75

30

50,00

33,00

31,50

49,50

71,25

27,00

68,00

ΔΕΚ.

33,00

25

25,50

72,50

24,00

0,00

36,50

21,75

42,00

ΣΥΝΟΛΟ

714,75

500,75

676,75

735,00

544,50

648,75

774,25

463,25

657,25

Συγκριτικά αποτελεσμάτα διαφημιστικών καταχωρίσεων των περιοδικών ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ - ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ για τα έτη 2003, 2004, 2005, 2006


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

KELYPHOS AQUA LAB

Τα πάντα γύρω από το υδάτινο στοιχείο

Η αξιοποίηση των δυνατοτήτων της σύγχρονης τεχνολογίας και η συνεργασία με τους μεγαλύτερους οίκους σχεδιασμού και κατασκευής ενυδρείων, καθιστούν την εταιρία Kelyphos Aqua Lab μία από τις πιο αξιόπιστες εταιρίες του είδους της στην ελληνική αγορά. Η εταιρία Kelyphos Aqua Lab ιδρύθηκε το 2002 και αντικείμενό της είναι ο σχεδιασμός και η κατασκευή πρωτότυπων ενυδρείων εμπλουτισμένων με συστήματα υποστήριξης ζωής των ψαριών (life-support systems), καθώς και διακοσμητικών προτάσεων με υδάτινα στοιχεία, με προτεραιότητα την καινοτόμο αισθητική και την άριστη ποιότητα κατασκευής. Παράλληλα, η εταιρία, ασχολείται με την εκτροφή τροπικών ψαριών. Η πολύχρονη μελέτη της βιολογίας και συμπεριφοράς των ψαριών από τους ανθρώπους που στελεχώνουν την εταιρία, δίνει στην Kelyphos Aqua Lab τη δυνατότητα να προσφέρει ένα πλήρες και ασφαλές υδάτινο σύστημα στους πελάτες της. Η Kelyphos Aqua Lab εκτός από την παραγωγή τυποποιημένων ενυδρείων αναλαμβάνει: • Τον σχεδιασμό ενυδρείων διαφόρων μορφών και διαστάσεων ειδικά σχεδιασμένων για τον χώρο σας. • Την κατασκευή τους και την τοποθέτησή τους στον χώρο, καθώς και την συντήρησή τους. • Τον σχεδιασμό ειδικών υδάτινων κατασκευών. • Τον αρχιτεκτονικό σχεδιασμό του χώρου σε συνδυασμό με το υδάτινο στοιχείο. • Τον σχεδιασμό και τις κατασκευές σχετικών έργων μεγάλης κλίμακας.

190 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Η εταιρία στελεχώνεται από βιομηχανικούς σχεδιαστές, αρχιτέκτονες και ιχθυολόγους, γεγονός το οποίο διασφαλίζει τόσο την υψηλή αισθητική και λειτουργική ποιότητα των κατασκευών, όσο και την σωστή διαβίωση των διακοσμητικών ζωντανών οργανισμών. Η πολύχρονη εμπειρία των επικεφαλών της εταιρίας στον τομέα του σχεδιασμού βιομηχανικών προϊόντων αλλά και στον τομέα των αρχιτεκτονικών εφαρμογών, θέτει τις προϋποθέσεις για την δημιουργία προτάσεων στο πεδίο του ενυδρείου και των υδάτινων διακοσμητικών κατασκευών που καλύπτουν μεγάλο αριθμό αναγκών και προσαρμόζονται σε κάθε χώρο, στο σπίτι, το γραφείο, το εστιατόριο, το ξενοδοχείο, το café ή το bar. Ο στόχος της Kelyphos Aqua Lab είναι ο πρωτότυπος σχεδιασμός ενυδρείων και διακοσμητικών προτάσεων με υδάτινα στοιχεία, με έμφαση στην καινοτόμο αισθητική και την άριστη ποιότητα κατασκευής. Στο πλαίσιο αυτό, σημαντικός παράγοντας είναι η αξιοποίηση των δυνατοτήτων της σύγχρονης τεχνολογίας και η συνεργασία με τους μεγαλύτερους οίκους σχεδιασμού και κατασκευής υδάτινων στοιχείων μεγάλης κλίμακας με την χρήση του πλέον σύγχρονου χυτού ακρυλικού υλικού (R-CastTM). Τα ειδικά χαρακτηριστικά των χρησιμοποιούμενων υλικών δίνουν στις προτεινόμενες κατασκευές την δυνατότητα να υπερτερούν σε σχέση με τα συμβατικά σε πολλά σημεία, όπως το συνολικό βάρος, η ελαστικότητα, η οπτική διαύγεια, κ.ά.. ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

ZEPPELIN HELLAS

Κατασκευές και παιχνίδια υψηλών προδιαγραφών Έχοντας ήδη διαγράψει μια επιτυχημένη πορεία στο χώρο των φουσκωτών παιχνιδιών αλλά και των σταθερών κατασκευών ήδη από το 1990, η εταιρία ZEPPELIN HELLAS έχει καθιερωθεί ως μια από τις περισσότερο επιτυχημένες και αναγνωρίσιμες εταιρίες στον τομέα των πολύπλοκων κατασκευών. Πιο συγκεκριμένα, η εταιρία ZEPPELIN HELLAS δραστηριοποιείται στον τομέα της παραγωγής φουσκωτών παιχνιδιών και σταθερών κατασκευών τα τελευταία δεκαέξι χρόνια, επενδύοντας σταθερά στη σύγχρονη τεχνολογία τύπου CAD – CAM, με τη βοήθεια της οποίας έχει κατορθώσει να δημιουργήσει πολύπλοκες κατασκευές, οι οποίες χαρακτηρίζονται από υψηλές προδιαγραφές ποιότητας. Παράλληλα, η ZEPPELIN HELLAS εξειδικεύεται και στη δημιουργία σταθερών παιχνιδοκατασκευών, οι οποίες περιλαμβάνουν ειδικές δραστηριότητες, σε διάφορα σχέδια και σχήματα. Σύμφωνα με τα ίδια τα στελέχη της εταιρίας, η κάθε κατασκευή της ZEPPELIN HELLAS ολοκληρώνεται, αφού πρώτα τα στελέχη της μελετήσουν το χώρο όπου θα δημιουργηθεί ο παιδότοπος. Στη συνέχεια, σχεδιάζουν ένα ή δυο εναλλακτικές λύσεις πάνω στις οποίες μπορεί να επέμβει και ο ίδιος ο πελάτης, προκειμένου να δημιουργηθούν δυνατότητες για νέες δραστηριότητες, έχοντας πάντα ως γνώμονα την ασφάλεια. Εξάλλου, τα ίδια στελέχη καθιστούν σαφές ότι κάθε κατασκευή της ZEPPELIN HELLAS αποτελεί στην πραγματικότητα μια επένδυση, αφού κανείς μπορεί να επενδύσει στη σχεδίαση, στην κατασκευή, στη σωστή τοποθέτηση, στο service, αλλά και στην υποστήριξη μετά την πώληση. Αξίζει να σημειωθεί ότι η ZEPPELIN HELLAS παράγει το 90% των εξαρτημάτων μιας παιχνιδοκατασκευής μέσα στις εγκαταστάσεις της, γεγονός που της επιτρέπει να ελέγχει την ασφάλεια και την ποιότητα σε όλα τα στάδια, προσφέροντας πάντα το καλύτερο προϊόν στη σωστή τιμή. Το υπόλοιπο 10% εισάγεται από την Αγγλία και την

192 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Αμερική, κυρίως επειδή η εταιρία θέλει να είναι πάντα σε πλήρη ευθυγράμμιση με τις πιο αυστηρές προδιαγραφές ασφαλείας. Μάλιστα, θέλοντας να ικανοποιήσει τις διαρκώς αυξανόμενες ανάγκες για μεγαλύτερη αξιοπιστία των παρεχόμενων υπηρεσιών της προς τους πελάτες της, η εταιρία έχει καθιερώσει ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, το οποίο μάλιστα έχει πιστοποιηθεί από ένα αναγνωρισμένο φορέα πιστοποίησης, σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001: 2000 και ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 13485. Η ίδια εταιρία διαμορφώνει εξολοκλήρου τον εξωτερικό χώρο που περιβάλλει την κατασκευή της, τοποθετώντας γιγάντια φουσκωτά τραμπολίνο, baby karts, baby parks, αλλά και πισίνες με ηλεκτρικά βαρκάκια. Εξάλλου, η ZEPPELIN HELLAS είναι πλέον σε θέση να παρέχει πλήρη σχεδιαστική μελέτη με ολοκληρωμένη πρόταση για μέγιστη απόδοση της κάθε επένδυσης. Επιπλέον, η εταιρία χρησιμοποιεί τα πιο σύγχρονα σχεδιαστικά προγράμματα, προκειμένου να δίνει στους πελάτες της τη δυνατότητα να δουν οι ίδιοι τον υπό διαμόρφωση χώρο σε τρισδιάστατη απεικόνιση, αλλάζοντας τη διάταξη και τη σύνθεση των παιχνιδιών για το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα. Όσον αφορά στα Baby Parks, πρόκειται για χώρους αναψυχής για μικρά παιδιά ηλικίας από 1 έως 3,5 χρονών. Δημιουργούνται μέσα στον παιδότοπο, προκειμένου να παίζει με ασφάλεια το μικρό παιδί. Στα πάρκα αυτά, τα παιχνίδια είναι σε σχήματα ζώων από αφρολέξ επενδυμένο με βραδύκαυστο και μη τοξικό PVC, το οποίο εισάγει αποκλειστικά η εταιρία, κυρίως λόγω και της παράλληλης κατασκευής φουσκωτών παιχνιδιών. Τα χρώματα ζωγραφικής εισάγονται και αυτά από την Αγγλία για να είναι μη τοξικά και ανεξίτηλα στο χρόνο και τη χρήση των παιδιών. Οι γιγάντιες τσουλήθρες ξετρελαίνουν τους μικρούς επισκέπτες των πάρκων, ωστόσο το ενδιαφέρον των μικρών αλλά και μεγάλων επισκεπτών «κλέβουν» τα νέα φουσκωτά παιχνίδια, μεταξύ των οποίων συμπεριλαμβάνονται παιχνίδια όπως φουσκωτό ποδόσφαιρο, Bungee run, μπάσκετ, Gladiators-Spider, Web-Action, Man-Bouncy, Boxing-Human Table, Football και Football Shoot, Rocky Mountains, Soft Mountains και άλλα ξεχωριστά παιχνίδια που κατασκευάζει η εταιρία. Μάλιστα, η ZEPPELIN HELLAS είναι τόσο σίγουρη για την υψηλή ποιότητα των προϊόντων της αλλά και τις ασυναγώνιστες τιμές της, ώστε να μπορεί να διατυπώνει ευθαρσώς τη μοναδική για τα ελληνικά δεδομένα πρόκληση: «Φέρτε μας οποιαδήποτε ξένη προσφορά και θα σας δώσουμε ακόμη καλύτερη τιμή, ενώ ένας συνεργάτης μας θα είναι άμεσα στη διάθεσή σας!». ●


ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Δ. ΡΟΥΣΣΑΚΗΣ Α.Ε.

Υψηλή τεχνογνωσία και εμπειρία Αντιπροσωπεύοντας τα μεγαλύτερα brand names της διεθνούς αγοράς και έχοντας ήδη στο πελατολόγιό της περισσότερους από 60.000 ευχαριστημένους πελάτες, η Δ. ΡΟΥΣΣΑΚΗΣ Α.Ε. αποτελεί αναμφισβήτητα μία από τις πιο αξιόπιστες εταιρίες στο χώρο των ηλιακών συστημάτων, της θέρμανσης και του κλιματισμού. Τελευταία, μάλιστα, η εταιρία, επέκτεινε τις δραστηριότητές της και στον τομέα του φυσικού αερίου.

Η εταιρία Δ. ΡΟΥΣΣΑΚΗΣ Α.Ε. ιδρύθηκε το 1979, και πολύ σύντομα με την αποκλειστική αντιπροσώπευση των ηλιακών συστημάτων AMCOR Ισραήλ (τα οποία πρωτοπόρα στην τεχνολογία τους κρατούν τα σκήπτρα στην παγκόσμια αγορά), την αντιπροσώπευση των μεγαλύτερων οίκων κλιματισμού, μεταξύ των οποίων οι MIDEA, STREAM line, HITACHI, SHARP, κ.λπ., και τη διάθεση των συστημάτων θέρμανσης των BUDERUS, Vaillant, TASSO, GRUNDFOS, WILO, REFLEX, κατάφερε να εξελιχθεί σε μία από τις πιο δυναμικές εταιρίες στον χώρο των ηλιακών συστημάτων, της θέρμανσης και του κλιματισμού. Φιλοσοφία της εταιρίας αποτελεί η διακίνηση προϊόντων άριστης ποιότητας, η άψογη εγκατάσταση και η συνεχής, άμεση και αποτελεσματική υποστήριξη των πελατών μετά την πώληση. Η υψηλή τεχνογνωσία, η διασφάλιση της ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών της και οι τουλάχιστον 60.000 πελάτες της, έχουν καθιερώσει την Δ. ΡΟΥΣΣΑΚΗΣ Α.Ε. ως το όνομα ποιότητας.

194 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Από το 1985, η εταιρία επέκτεινε τις δραστηριότητές της στον κεντρικό και ημικεντρικό κλιματισμό. Έτσι, σήμερα, είναι πλέον σε θέση να αναλάβει και να υποστηρίξει οποιαδήποτε μελέτη και εφαρμογή, έχοντας την πείρα και το know-how από τα πλέον αξιόπιστα brand names της διεθνούς αγοράς (Hitachi, Midea). Τελευταία, η εταιρία επέκτεινε τις δραστηριότητές της και στην εξειδικευμένη θέρμανση με φυσικό αέριο, αντιπροσωπεύοντας στην ελληνική αγορά κορυφαίες εταιρίες του χώρου, όπως είναι οι Unical, Vaillant Riello. Το έμπειρο προσωπικό του μηχανολογικού τμήματος της εταιρίας αναλαμβάνει την τοποθέτηση-εγκατάσταση των μηχανημάτων, ενώ το άριστα καταρτισμένο τεχνικό προσωπικό της αναλαμβάνει την υποστήριξη (after sales service) αυτών. Σημειώνεται ότι η εταιρία παρέχει 5ετη εγγύηση για τις εγκαταστάσεις θέρμανσης και κλιματισμού. ●


ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Νέα εποχή για την Ελλάδα ως συνεδριακός προορισμός • Στην 22η θέση ανά τον κόσμο στη διοργάνωση παγκόσμιων συνεδρίων η Ελλάδα • Στη 15η θέση παγκόσμια όσον αφορά στον αριθμό των προγραμματιζόμενων μέχρι το 2017 παγκόσμιων συνεδρίων • + 81% η κίνηση επιβατών που αφίχθησαν στο ΔΑΑ με σκοπό τα συνέδρια-εκθέσεις (Απρ.-Σεπτ. 2006) • Προχωράει (;) το Μητροπολιτικό Συνεδριακό Κέντρο Σταθερή ανάπτυξη παρουσιάζει τα τελευταία χρόνια ο

η χώρα μας βρίσκεται στη 15η θέση παγκόσμια, όσον

κλάδος του συνεδριακού τουρισμού διεθνώς, με την Α-

αφορά στον αριθμό των προγραμματιζόμενων μέχρι το

μερική να κατέχει τη «μερίδα του λέοντος», όσον αφορά

2017 διεθνών συνεδρίων. Επίσης, θετικά είναι τα στοι-

στη διοργάνωση παγκοσμίων συνεδρίων, ενώ τελευταία

χεία του Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών, βάσει των οποίων

στο «παιχνίδι» μπαίνουν νέοι, προορισμοί, όπως η Κίνα

αυξημένη σε ποσοστό 81% ήταν η κίνηση των επιβατών

και η Νότιος Αφρική, χώρες οι οποίες στο εγγύς μέλλον

που αφίχθησαν τη θερινή περίοδο (Απρίλιος-Σεπτέμ-

εκτιμάται πως θα αποτελούν άξιους «αντιπάλους».

βριος 2006) στο «Ελευθέριος Βενιζέλος» με σκοπό τα

Σε ευρωπαϊκό επίπεδο, η Γερμανία, η Ισπανία και το Η-

συνέδρια και τις εκθέσεις.

νωμένο Βασίλειο αποτελούν τις πιο δημοφιλείς συνε-

Η ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού, αποτελεί μία

δριακές χώρες, ενώ η Ελλάδα φαίνεται πως πρέπει ακό-

από τις βασικές προτεραιότητες της τουριστικής πολιτι-

μη να διανύσει αρκετό δρόμο μέχρις ότου να θεωρηθεί

κής της χώρας μας, σύμφωνα, άλλωστε, και με δηλώσεις

υπολογίσιμη δύναμη.

και σχετικές εξαγγελίες της υπουργού Τουριστικής Ανά-

Σήμερα, η Ελλάδα κατέχει μόλις το 1,72% της συνολικής

πτυξης κας Φάνης Πάλλη-Πετραλιά. Στο πλαίσιο αυτό,

αγοράς, ενώ βρίσκεται στην 22η θέση ανά τον κόσμο

φαίνεται να «ξεπαγώνει» το θέμα της δημιουργίας του

στη διοργάνωση παγκόσμιων συνεδρίων.

Μητροπολιτικού Συνεδριακού και Εκθεσιακού Κέντρου

Βεβαίως, επειδή το ποτήρι θα πρέπει να το βλέπουμε

στην Αθήνα, το οποίο υπολογίζεται ότι θα είναι έτοιμο

μισογεμάτο και όχι μισοάδειο, θα πρέπει να πούμε ότι

σε περίπου δύο χρόνια.

196 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

Με ταχείς ρυθμούς αναπτύσσεται ο συνεδριακός, επαγγελματικός τουρισμός παγκοσμίως, καθώς είναι κοινά αποδεκτό ότι πρόκειται για μία από τις πλέον, αν όχι η περισσότερο, προσοδοφόρες μορφές τουρισμού. Ειδικότερα, τα τελευταία δέκα χρόνια έχουν διοργανωθεί σε παγκόσμια κλίμακα 35.000 συνεδριακές εκδηλώσεις, από τις οποίες ποσοστό μεγαλύτερο του 60% πραγματοποιούνται στην Ευρώπη. Αναφορικά με τα οικονομικά οφέλη που προκύπτουν από τον συνεδριακό τουρισμό, εκτιμάται ότι από τα περίπου 9.500

δημιουργούν τα στοιχεία εκείνα που θέλουν τη χώρα μας να βρίσκεται στη 15η θέση παγκόσμια όσον αφορά στον αριθμό των παγκόσμιων συνεδρίων τα οποία έχουν προγραμματιστεί να υλοποιηθούν μέχρι το 2017. Αξίζει να σημειωθεί ότι στην συγκεκριμένη κατάταξη, αξιοσημείωτη άνοδο σημειώνουν η Κίνα και η Νότιος Αφρική, που θεωρούνται οι ανερχόμενες δυνάμεις του χώρου. Επιπλέον, ενδεικτικά του θετικού κλίματος για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας, είναι τα στοιχεία του Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών «Ελευθέριος Βενιζέλος» για την

διεθνή συνέδρια που καταγράφονται ετησίως, τα έσοδα ξεπερνούν τα 3.5 δισ. ευρώ. Σύμφωνα με στοιχεία της ICCA, κάθε συνεδριακός τουρίστας το 2005 δαπανούσε καθημερινά για τη συμμετοχή του στο συνέδριο, καθώς και για θέματα σίτισης, διασκέδασης, κ.ά., περί τα 527 δολάρια Αμερικής, πολύ περισσότερα, δηλαδή, από έναν απλό τουρίστα αναψυχής. Αναλύοντας, μάλιστα, τα στοιχεία του σχετικού πίνακα, προκύπτει ότι οι συνεδριακοί τουρίστες επιδεικνύουν μια αξιοθαύμαστη σταθερότητα στα έξοδά τους, λαμβάνοντας υπόψη τον πληθωρισμό. Ο συνεδριακός τουρισμός, λοιπόν, ο οποίος αντιπροσωπεύει περίπου το 20% της παγκόσμιας τουριστικής κίνησης, αποτελεί σημαντική πηγή εισροής συναλλάγματος και βασικό μοχλό ανάπτυξης της οικονομίας. Δυστυχώς, παρά τα σημαντικά οφέλη του συνεδριακού τουρισμού, και τις όποιες προσπάθειες γίνονται τελευταία, τόσο από την πολιτεία, όσο και από το σύνολο των εμπλεκομένων φορέων προκειμένου ο κλάδος να βγει από τη «χειμερία νάρκη», η Ελλάδα κατέχει μόλις το 1,72% της συνολικής αγοράς, ενώ η Αθήνα μόλις το 0,62%, σύμφωνα με στοιχεία της UIA. Επιπλέον, την εικόνα της Ελλάδας στη συνεδριακή αγορά καταδεικνύουν στοιχεία της ICCA, σύμφωνα με τα οποία, η χώρα μας απουσιάζει από τη λίστα με τις κορυφαίες συνεδριακές χώρες, αφού καταλαμβάνει την 22η θέση ανά τον κόσμο στη διοργάνωση παγκόσμιων συνεδρίων. Ωστόσο, αισιοδοξία για το μέλλον του κλάδου στην Ελλάδα

κίνηση των επιβατών με σκοπό τα συνέδρια και τις εκθέσεις. Ειδικότερα, κατά τη θερινή περίοδο (Απρίλιος-Σεπτέμβριος 2006), στο «Ελευθέριος Βενιζέλος» αφίχθησαν 157.300 επιβάτες με σκοπό του ταξιδιού τους τη συμμετοχή τους σε κάποιο συνέδριο/έκθεση, έναντι 86.900 επιβατών της αντίστοιχης περιόδου του 2005, παρουσιάζοντας αύξηση σε ποσοστό 81%.

198 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Σκόπελοι στην ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού Βεβαίως, παρά τα όποια θετικά βήματα, αλλά και τις εξαγγελίες της υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης, σύμφωνα με τις οποίες η προώθηση του συνεδριακού τουρισμού αποτελεί προτεραιότητα του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης, και έναν από τους άξονες της τουριστικής πολιτικής, σχεδόν ανύπαρκτη εξακολουθεί να παραμένει η παρουσία της χώρας μας στη διεθνή συνεδριακή αγορά. Ανασταλτικοί παράγοντες στην ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού, είναι, σύμφωνα με εκπροσώπους φορέων και επαγγελματίες του χώρου, η απουσία ειδικών υποδομών, με βασικό το Μητροπολιτικό Συνεδριακό και Εκθεσιακό Κέντρο, ελλείψει του οποίου η χώρα μας δεν μπορεί να διεκδικήσει μεγάλα, διεθνή συνέδρια, όπως π.χ. ιατρικά συνέδρια, της τάξης των 8.000 ατόμων. Ακόμη, αρνητικά στην εξέλιξη του κλάδου λειτουργεί η απουσία ειδικού φορέα προώθησης του συνεδριακού τουρι-


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

Σημαντική άνοδος της κίνησης των επιβατών με σκοπό τον τουρισμό, τα συνέδρια και τις εκθέσεις

Επαγγελματικοί λόγοι 22%

Προσωπικοί λόγοι 78%

Πηγή ΔΑΑ σμού, έπειτα και από τη διάλυση ουσιαστικά του Athens CVB, γεγονός που συνετέλεσε ώστε η Αθήνα να χάσει την ευκαιρία να φιλοξενήσει το συνέδριο των Βρετανών tour operators. Παράλληλα, ως τροχοπέδη στην ανάπτυξη του κλάδου λειτουργεί η μη κατοχύρωση του επαγγέλματος των οργανωτών συνεδρίων και η έλλειψη εξειδικευμένης προβολής και εξειδικευμένου προσωπικού. Για το τελευταίο, όπως κατ’ επανάληψη έχει δηλώσει ο πρώην υπουργός Τουρισμού και πρόεδρος της τουριστικής σχολής Trinity, κ. Νίκος Σκουλάς, απαιτείται μία νέα γενιά ηγετικών στελεχών με πανεπιστημιακού επιπέδου παιδεία, εκπαίδευση και κατάρτιση, με διεθνή προσανατολισμό, επικοινωνιακά ταλέντα και τουριστική κουλτούρα, που θα πάρει στα χέρια της το «τιμόνι» του τουρισμού. Θέματα όπως είναι η οργάνωση και η ποιότητα των υπηρεσιών λειτουργούν αρνητικά στην ανάπτυξη του κλάδου. Ειδικότερα, σύμφωνα με στοιχεία έρευνας που διενεργήθηκε για λογαριασμό του Συνδέσμου Ελλήνων Επαγγελματιών Οργανωτών Συνεδρίων - HAPCO από την εταιρία Hospitality & Tourism, η ποιότητα των υπηρεσιών και η καλή οργάνωση αποτελούν κάποια από τα σημαντικά μειονεκτήματα που παρουσιάζει η Ελλάδα ως συνεδριακός προορισμός. Αντίθετα, στα πλεονεκτήματα είναι στοιχεία όπως ο πολιτισμός - ιστορία, η ασφάλεια προορισμού, το κλίμα και το image/prestige του προορισμού. Η έρευνα ασχολείται με το θέμα του internet και την σύνδεσή του με τον ελληνικό συνεδριακό τουρισμό. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, το 81% των ερωτηθέντων απάντησε ότι δεν γνωρίζει καμία ιστοσελίδα για εύρεση πληροφοριών σχετικά με το ελληνικό συνεδριακό προϊόν και μόλις το 19% ανέφερε ότι γνωρίζει. Ακόμη, σύμφωνα με τα ευρήματα της ίδιας έρευνας, η Ελλάδα έρχεται δεύτερη με ποσοστό 95% μετά την Ισπανία, η οποία καταλαμβάνει το 100%, όσον αφορά στην αξιολόγηση του βαθμού ικανοποίησης των μεσογειακών χωρών ως συνεδριακών προορισμών. Στην αξιολόγηση του βαθμού ικανοποίησης των κριτηρίων επιλογής της Ελλάδας ως συνεδριακού προορισμού - ζητήθη-

200 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

κε να απαντήσουν μόνο Επαγγελματίες Οργανωτές Συνεδρίων (Professional Congress Organizers) που διαθέτουν κάποια εμπειρία ή συνεργασία με την Ελλάδα. Τα κριτήρια με το υψηλότερο ποσοστό βαθμού ικανοποίησης είναι: Πολιτισμός - ιστορία (93%), ασφάλεια προορισμού (91%), κλίμα (89%) και image/prestige προορισμού (88%). Το υψηλότερο ποσοστό μη ικανοποίησης εμφάνισαν: Πρόσβαση σε χρηστικές πληροφορίες (34%), η μη ύπαρξη εθνικού ή τοπικού γραφείου συνεδρίων (convention bureau)- (26%), η αξιοπιστία τοπικού οργανωτή/ PCO (23%), η έλλειψη χώρων για εκδηλώσεις (20%), η έλλειψη απευθείας αεροπορικής πρόσβασης (18%) και το κόστος (value for money - 18%). Για την ανταγωνιστικότητα, λοιπόν, του τομέα, απαιτείται η λήψη μιας σειράς μέτρων τα οποία σχετίζονται τόσο με την υποδομή, όσο και με την αλλαγή του θεσμικού πλαισίου για τους οργανωτές συνεδρίων. Όσον αφορά την υποδομή, την τελευταία περίοδο παρατηρείται μια έντονη κινητικότητα εκ μέρους της πολιτείας για να καλυφθούν οι ελλείψεις, ενώ στο πλαίσιο αυτό, σε καλό δρόμο φαίνεται να βρίσκεται η δημιουργία του Μητροπολιτικού Συνεδριακού και Εκθεσιακού Κέντρου Αθηνών.

Προχωράει το θέμα του Συνεδριακού - Εκθεσιακού Κέντρου Δύο χρόνια μετά την επιτυχή διοργάνωση των Ολυμπιακών Αγώνων και η Αθήνα και γενικά η Ελλάδα απουσιάζει από τον παγκόσμιο χάρτη του συνεδριακού τουρισμού. Βασική προϋπόθεση για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας και το λανσάρισμα της Ελλάδος ως συνεδριακός προορισμός είναι -ως γνωστό- η δημιουργία ενός Μητροπολιτικού Συνεδριακού και Εκθεσιακού Κέντρου στην Αθήνα, ένα πάγιο αίτημα όλων των εμπλεκομένων με το χώρο, το οποίο όμως εδώ και δεκαετίες σκοντάφτει επάνω σε σκοπέλους. Σήμερα, όπως όλα δείχνουν, το θέμα «βγάνει από το συρτάρι», και σε περίπου δύο χρόνια η Αθήνα θα έχει το δικό της Συνεδριακό και Εκθεσιακό Κέντρο. Ήδη έχει επιλεγεί η εταιρία που θα αναλάβει


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

να κατασκευάσει το κέντρο, ενώ το κόστος της όλης επένδυσης υπολογίζεται ότι θα ξεπεράσει τα 70 εκατ. ευρώ. Το νέο Συνεδριακό Κέντρο στις εγκαταστάσεις του κλειστού γυμναστηρίου του Tae Kwon Do, στο Ολυμπιακό Συγκρότημα Φαλήρου, θα έχει συνολική επιφάνεια 28.000 τ.μ. σε τρία επίπεδα και θα παρέχει τη δυνατότητα φιλοξενίας μεγάλων διοργανώσεων, όπως διεθνή συνέδρια, επιστημονικές ημερίδες, κ.ά.. Ειδικότερα θα αποτελείται από μία αίθουσα 3.000 θέσεων, δύο αμφιθέατρα των 450 θέσεων το καθένα, 800 θέσεις παράλληλης συνεδρίασης, αίθουσα ballroom 1.200 ατόμων, χώρους υποδοχής, χώρους υγιεινής, parking και βοηθητικούς χώρους. Εκτιμάται ότι κατά το πρώτο έτος λειτουργίας του το Συνεδριακό Κέντρο θα φιλοξενήσει 100 περίπου εκδηλώσεις, ενώ θα ξεπεράσει τις 200 εκδηλώσεις ετησίως μετά το πέμπτο έτος λειτουργίας. Η επισκεψιμότητα υπολογίζεται σε 70.000 συνέδρους κατά το πρώτο έτος λειτουργίας και εκτιμάται ότι θα ανέλθει στις 160.000 ετησίως μετά το πέμπτο έτος.

Έτσι μοιράζεται η διεθνής συνεδριακή «πίττα» Οι δέκα πιο δημοφιλείς «συνεδριακές χώρες» (2005) Κατάταξη 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Χώρα Αμερική Γερμανία Ισπανία Ηνωμένο Βασίλειο Γαλλία Ολλανδία Ιταλία Αυστραλία Αυστρία Σουηδία

Συνέδρια 376 320 275 270 240 197 196 164 157 151

Οι δέκα πιο δημοφιλείς «συνεδριακές πόλεις» (2005) Κατάταξη 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Πόλη Βιέννη Σινγκαπούρη Βαρκελώνη Βερολίνο Χονγκ Κονγκ Παρίσι Άμστερνταμ Σεούλ Βουδαπέστη Στοκχόλμη

Συνέδρια 129 125 116 100 95 91 82 77 77 72

ανέβηκε μία θέση και βρίσκεται στην ένατη και η Σουηδία από τη δωδέκατη θέση το 2004, το 2005 «κέρδισε έδαφος» και έτσι ανέβηκε στη δέκατη θέση. Η Ελλάδα, φυσικά, απουσιάζει από τη λίστα με τις πιο δημοφιλείς συνεδριακές χώρες, αφού βρίσκεται στην 22η θέση ανά τον κόσμο στη διοργάνωση παγκόσμιων συνεδρίων. Αναφορικά, τώρα, με την κατάταξη των πόλεων που παρουσιάζουν συνεδριακό ενδιαφέρον, όπως και το 2003, έτσι και το 2005, η Βιέννη αποτελεί τον πιο δημοφιλή συνεδριακό προορισμό, με δεύτερη τη Σιγκαπούρη και τρίτη τη Βαρκελώνη, η οποία «κατρακύλησε» δύο θέσεις, από την πρώτη που βρισκόταν το 2004. Ακολουθούν το Βερολίνο, το Χονγκ Κονγκ και το Παρίσι. Το Άμστερνταμ από τη δωδέκατη θέση το 2004, ανέβηκε στην έβδομη το 2005, ενώ την όγδοη θέση μοιράζονται η Σεούλ και η Βουδαπέστη. Την τελευταία θέση, όπως και το 2004, εξακολουθεί να κατέχει η Στοκχόλμη. Η Γηραιά ήπειρος κατέχει τα ηνία στη διοργάνωση συνεδρίων, καθώς κατέχει μερίδιο μεγαλύτερο του 60%. Όπως φαίνεται και στο σχετικό πίνακα, το 2005 στην Ευρώπη πραγματοποιήθηκαν 3,082 συνέδρια, έναντι 3,197 το 2004, σημειώνοντας μία μικρή πτώση. Στη δεύτερη θέση βρίσκεται η Ασία με 956 συνέδρια το 2005, και έπονται η Βόρεια και η Νότια Αμερική, με 564 και 393 συνέδρια αντίστοιχα. Όπως φαίνεται από τα στοιχεία του πίνακα, όλες οι ήπειροι παρουσιάζουν αυξητικές τάσεις στη διοργάνωση συνεδρίων, με τη μεγαλύτερη άνοδο να σημειώνεται στην Ασία. Συνολικός αριθμός παγκόσμιων συνεδρίων των οργανισμών ανά τον κόσμο Έτος 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

* Η Ελλάδα καταλαμβάνει την 22η θέση ανά τον κόσμο στη διοργάνωση παγκόσμιων συνεδρίων

Συνολικός αριθμός παγκόσμιων συνεδρίων ανά Ήπειρο Ήπειρος Ευρώπη Ασία Βόρεια Αμερική Νότια Αμερική Αυστραλία Αφρική Σύνολο

1996 2,063 569 493 172 140 78 3,515

1999 2,357 635 557 234 156 103 4,042

2002 2,929 813 675 257 174 133 4,981

2003 3,006 759 650 304 169 126 5,014

2004 3,197 986 653 333 195 133 5,497

2005 3,082 956 564 393 192 128 5,315

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα στοιχεία της ICCA, τα οποία αφορούν στο πως μοιράζεται η διεθνής συνεδριακή «πίττα». Σύμφωνα, λοιπόν, με αυτά τα στοιχεία, η Αμερική, η Γερμανία και η Ισπανία κατέχουν τις τρεις πρώτες θέσεις στη λίστα με τις δέκα κορυφαίες χώρες στη διοργάνωση συνεδρίων για το 2005. Το Ηνωμένο Βασίλειο και η Γαλλία βρίσκονται στην τέταρτη και πέμπτη θέση αντίστοιχα, ενώ ακολουθούν η Ολλανδία και η Ιταλία, στην έκτη και έβδομη θέση. Η Αυστραλία παραμένει στην όγδοη θέση, όπως και το 2004, ενώ η Αυστρία

202 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Αριθμός Συνεδρίων 3,506 3,571 3,959 4,028 4,495 4,450 4,946 4,982 5,448 5,283

Συνολικός αριθμός προγραμματιζόμενων μέχρι το 2017 παγκόσμιων συνεδρίων Θέση 1 2 3 4 5 10 11 15 16 17 20

Χώρα Η.Π.Α. Γερμανία Μ. Βρετανία Ιταλία Αυστραλία Κίνα Αυστρία Ελλάδα Ελβετία Ν. Αφρική Τουρκία

Αριθμός Συνεδρίων 462 260 248 228 225 184 154 113 108 105 98

Η Ελλάδα καταλαμβάνει την 15η θέση παγκόσμια, ενώ αξιοσημείωτη άνοδο σημειώνουν χώρες όπως η Κίνα και η Νότιος Αφρική

Ποσοστό % 8.7% 4.9% 4.7% 4.3% 4.2% 3.5% 2.9% 2.1% 2.0% 2.0% 1.8%


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

Εκτιμώμενος αριθμός συνέδρων σε παγκόσμια συνέδρια στην Ελλάδα Έτος 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

Ημερήσια δαπάνη συνέδρου (κόστος συνεδρίου, διαμονή, διατροφή κ.ά.)

Αριθμός Συνέδρων 18,427 35,214 41,594 34,678 27,285 40,702 38,587 42,855 57,438 78,347

Έτος 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

(USD) Δολάρια 470 506 462 473 517 517 493 564 597 527

Αριθμός παγκόσμιων συνεδρίων ανά κατηγορία μεγέθους συμμετεχόντων (άτομα) Κατηγορία

1999

2002

2003

2004

2005

Από 50 έως 149

244

257

418

505

576

750

Από 150 έως 249

331

354

416

454

533

573

Από 250 έως 499

581

536

655

583

744

766

Από 500 έως 999

435

465

431

426

550

535

Από 1000 έως 1999

215

207

244

239

277

284

Από 2000 έως 2999

59

61

62

60

81

74

Από 3000 έως 4999

47

49

54

55

66

72

Από 5000 έως 10000

18

23

28

28

32

38

Μέσος όρος συμμετεχόντων ανά παγκόσμιο συνέδριο Έτος 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

1996

Μέσος όρος διάρκειας ενός παγκόσμιου συνεδρίου

Μέσος όρος Συνέδρων 758 743 778 729 842 728 699 672 670 651

Έτος 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

Ημέρες 4.61 4.48 4.47 4.41 4.38 4.22 4.25 4.10 4.13 4.08

Περιοδικότητα των συνεδρίων Ετήσια Διετή Τριετή Κάθε 4 χρόνια Κάθε 5 χρόνια Κάθε 1-2 χρόνια Κάθε 2-3 χρόνια Κάθε 3-4 χρόνια Κάθε 4-5 χρόνια Κάθε 6 ή περισσότερα 1 με 2 το χρόνο 2 φορές το χρόνο Περισσότερες από 2 φορές το χρόνο Χωρίς περιοδικότητα

1996 1,510 963 300 202 10 76 41 24 4 2 12 46 14 47

1999 1,836 999 316 131 18 82 44 26 11 4 23 72 24 47

2002 2,400 1,228 337 158 15 98 41 15 1 5 28 103 57 58

2003 2,551 1,095 280 125 20 89 57 22 6 10 34 135 60 46

2004 2,659 1,223 356 204 16 101 39 33 4 4 39 143 83 62

2005 2,684 1,081 316 137 37 79 53 20 5 7 29 128 89 53

Οι μήνες των συνεδρίων... Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος

1996 31 42 107 136 272 352 245 268 421 288 148 50

1999 51 61 132 206 324 423 303 296 566 360 229 66

2002 59 100 169 266 487 547 402 378 719 549 271 111

2003 71 116 199 234 508 597 390 334 756 551 333 151

2004 83 140 279 316 586 728 441 437 871 604 406 124

2005 90 109 242 348 588 710 447 417 914 542 455 133

2003 820 398 421 295 169 177 160 147 132 103

2004 965 490 488 339 201 189 174 177 143 123

2005 922 493 484 348 195 187 186 167 149 125

Τα αντικείμενα των συνεδρίων... Αντικείμενο Ιατρικά Επιστημονικά Τεχνολογίας Βιομηχανίας Πολιτικών Επιστημών Εκπαίδευσης Οικονομικό Εμπορικό Management Μεταφορών & Επικοινωνιών

Πίνακες: Πηγή ICCA

204 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

1996 605 351 248 185 113 114 84 109 70 60

1999 686 362 288 220 122 136 116 113 84 76

2002 876 434 414 276 176 158 138 142 117 107


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

Ρεκόρ συμμετοχών στο 45ο Διεθνές Συνέδριο του ICCA

Με τη συμμετοχή περισσοτέρων των 800 συνέδρων, το 45ο Διεθνές Συνέδριο του ICCA (International Congress and Convention Association) ξεπέρασε κάθε προσδοκία, αποτελώντας παράλληλα μία πρώτης τάξεως ευκαιρία για την προβολή της Ρόδου και εν γένει της χώρας. Το Διεθνές Συνέδριο του ICCA, ένα από τα πιο σημαντικά γεγονότα στο διεθνές συνεδριακό τουρισμό, πραγματοποιήθηκε το διάστημα από τις 29 Οκτωβρίου έως και την 1η Νοεμβρίου 2006 στο Sofitel Capsis Hotel & Convention Centre «Marika Capsis 2000», στη Ρόδο. Οι συμμετέχοντες έφτασαν τους 826 από 68 χώρες, ξεπερνώντας κατά πολύ τη συνήθη συμμετοχή που έφτανε τα 550 με 650 άτομα. Ρεκόρ σημειώθηκε επίσης σε νέους συμμετέχοντες που έφτασαν τους 287, ενώ στις πέντε συνολικά ημέρες του συνεδρίου πραγματοποιήθηκαν 78 επιμέρους συναντήσεις. Σε συνέντευξη τύπου που παρέθεσε το ICCA ο μέχρι πρότινος πρόεδρός του, Christian Mutschlechner, υπογράμμισε ότι το συγκριτικό πλεονέκτημα της Ρόδου αλλά και της Ελλάδας γενικότερα στη διεκδίκηση διεθνών συνεδρίων είναι η ιστορία και συμπλήρωσε ότι οι προοπτικές είναι μεγάλες για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού, τόσο στη Ρόδο, όσο και στη χώρα γενικά. Ωστόσο, σύμφωνα με τον κ. Mutschlechner για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού στο νησί της Ρόδου, θα πρέπει να λάβουν χώρα μία σειρά από ενέργειες. Για παράδειγμα, είπε ο κ. Mutschlechner, οι τοπικοί καταστηματάρχες θα πρέπει να διατηρούν τα μαγαζιά τους ανοιχτά και την χειμερινή περίοδο. Επιπλέον, τόνισε ότι σε έναν συνεδριακό προορισμό οι ενέργειες της Πολιτείας δεν θα πρέπει να περιορίζονται στη δημιουργία υποδομών, αλλά και στην ανάπτυξη της σχετικής συνείδησης στους επαγγελματίες για την ανάπτυξη και την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών. Αναφερόμενος στις τάσεις της συνεδριακής αγοράς διεθνώς, ο κ. Mutschlechner είπε ότι η αγορά δείχνει μία σταθερότητα, αλλά θα πρέπει να περιμένουμε το κλείσιμο της σεζόν για να έχουμε σαφή εικόνα. Σημειώνεται ότι, μετά από τέσσερα χρόνια θητείας του κ. Mutschlechner στην προεδρία του ICCA τον διαδέχεται ο κ. Leigh Harry, CEO του συνεδριακού κέντρου της Μελβούρνης. Υπενθυμίζεται ότι, τo ICCA (International Congress & Convention Association) είναι η Παγκόσμια Κοινότητα της Βιομηχανίας του Συνεδριακού Τουρισμού. Ιδρύθηκε το 1963 από μια μικρή ομάδα ταξιδιωτικών πρακτόρων και αυτή τη στιγμή έχει πάνω από 750 μέλη σε σχεδόν 80 χώρες. Τα μέλη του είναι όλα εξειδικευμένα στο Συνεδριακό Τουρισμό και αντιπροσωπεύονται από τους πιο καταξιωμένους και καταρτισμένους ανθρώπους του χώρου παγκοσμίως. Είναι η κορυφαία πηγή πληροφοριών marketing & research της Βιομηχανίας του Συνεδριακού Τουρισμού με βάση δεδομένων που περιέχει στοιχεία για Συνέδρια για πάνω από 25 χρόνια, ενώ υπάρχει τακτική ηλεκτρονική επικοινωνία με πάνω από 2.000 διεθνείς εμπλεκόμενους του χώρου και πελάτες. Η βιομηχανία του Συνεδριακού Τουρισμού κατέχει μεγάλο μερίδιο στην Παγκόσμια αγορά. Για παράδειγμα ο τζίρος από τα Παγκόσμια Συνέδρια των Associations το 2005 ανήλθε στο ποσό των 7,378,700,980 USD και επιδεικνύει μια σταθερά ανοδική τάση κάθε χρονιά (το 1996 ήταν 5,298,917,888 USD).

206 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΤΣΑΚΙΡΗΣ- ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΕΞΑ

Μακρύς ο δρόμος…

Γενικά θα μπορούσαμε να πούμε ότι τα τελευταία χρόνια οι συνεδριακές δυνατότητες από πλευράς υποδομών, έχουν παρουσιάσει τεράστια αύξηση. Σχεδόν κάθε ξενοδοχειακή μονάδα, που υλοποιεί πρόγραμμα εκσυγχρονισμού ή κάθε νέα μονάδα που δημιουργείται, προβλέπει την κατασκευή συνεδριακών υποδομών, με αποτέλεσμα τα τελευταία χρόνια να παρατηρείται σημαντική αύξηση των διαθεσίμων χώρων. Παράλληλα, και εκτός ξενοδοχείων, ειδικά στην Αττική, έχουν δημιουργηθεί διάφορα συνεδριακά κέντρα και χώροι. Βέβαια, όλοι αυτοί οι χώροι είναι επαρκείς για την διενέργεια συνεδρίων μικρής και μικρομεσαίας δυναμικότητας.

210 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Η πολύχρονη πείρα και εμπειρία του στα τουριστικά-ξενοδοχειακά δρώμενα της χώρας και η μοναδική συμβολή του, από τη θέση του προέδρου της Ένωσης Ξενοδόχων Αττικής, στην εξέλιξη του τουριστικού προϊόντος της Αττικής, καθιστούν τον κ. Γεώργιο Τσακίρη από τους πλέον αρμόδιους να μιλήσουν και για Συνεδριακό Τουρισμό. Ο κ. Τσακίρης, μίλησε στην ειδική έκδοση του «Χ&Τ», για το Συνεδριακό Τουρισμό, υπογραμμίζοντας ότι ο δρόμος για την άνοδο της χώρας μας στις πρώτες θέσεις των περιοχών που προσελκύουν σημαντικά διεθνή συνέδρια είναι μακρύς και προϋποθέτει την ολοκλήρωση των συνεδριακών υποδομών, με προτεραιότητα στη δημιουργία και λειτουργία του Συνεδριακού Κέντρου Αθηνών, ένα θέμα το οποίο, τελευταία, δείχνει να προχωράει. Ακόμη, ο κ. Τσακίρης αναφέρθηκε στη συμβολή του Συνεδριακού Τουρισμού στην οικονομία, επισημαίνοντας ότι, η κατά άτομο, ανά διανυκτέρευση, δαπάνη ενός συνέδρου, συγκρινόμενη με την αντίστοιχη ενός παραδοσιακού επισκέπτη, είναι 5 έως 8 φορές υψηλότερη. > Κύριε πρόεδρε, πως εξελίσσεται κατά τη γνώμη σας η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Μετά τους Ολυμπιακούς αγώνες του 2004, η δραστηριότητα του συνεδριακού τουρισμού παρουσιάζει μια αύξηση στην χώρα μας, η οποία βέβαια ακολουθεί την γενικότερη αύξηση του τουριστικού ρεύματος προς την χώρας μας. Βασικά αυτά τα δύο μεταολυμπιακά χρόνια εκμεταλλευόμαστε συνέδρια τα οποία είχαν διεκδικηθεί ήδη κατά την προολυμπιακή περίοδο. Ο δρόμος για την άνοδο της χώρας μας στις πρώτες θέσεις των περιοχών που προσελκύουν σημαντικά διεθνή συνέδρια είναι μακρύς και προϋποθέτει την ολοκλήρωση των συνεδριακών υποδομών καθώς και σημαντική προσπάθεια στην οργάνωση και προβολή των συνεδριακών δυνατοτήτων της χώρας μας. > Είστε αισιόδοξος για την εξέλιξη του συνεδριακού Τουρισμού; Η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού θα λέγατε ότι είναι ανεξάρτητη προορισμού (Αθήνα, περιφέρεια); Είμαι υποχρεωμένος να είμαι αισιόδοξος, διότι η αύξηση του συνεδριακού ρεύματος και η καθιέρωση της Αττικής ως σημαντικού διεθνούς συνεδριακού προορισμού αποτελεί μια από τις βασικότερες προτεραιότητές μας. Δεν πιστεύω ότι η συνεδριακή δραστηριότητα είναι ανεξάρτητη προορισμών. Κάθε προο-


Πέρα από τη φυσική ομορφιά της περιοχής του Φόδελε, την καταπληκτική θέα από όλα τα σημεία του ξενοδοχείου, τις πάμπολλες ανέσεις και το προσεγμένο σέρβις, οι διοργανωτές συνεδρίων και incentives έχουν στη διάθεσή τους άνετους, φωτεινούς και εξοπλισμένους συνεδριακούς χώρους για κάθε περίπτωση συνεδρίου.


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ρισμός διαθέτει την δική του ταυτότητα, προσφέρει τα δικά του δέλεαρ και δραστηριότητες στους υποψήφιους πελάτες, εξαρτάται δε σημαντικά από τις δυνατότητες πρόσβασης, τις συνεδριακές και ξενοδοχειακές υποδομές, που κάθε περιοχή προσφέρει, καθώς και το brand σε συνδυασμό με την διεθνή φήμη και δημοφιλία της. > Τι περισσότερο προσφέρει η μορφή αυτή του Τουρισμού σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα»; Έχει εκτιμηθεί ότι η κατά άτομο, ανά διανυκτέρευση, δαπάνη ενός συνέδρου, συγκρινόμενη με την αντίστοιχη ενός παραδοσιακού επισκέπτη, είναι 5 έως 8 φορές υψηλότερη. Η μεγάλη «αποδοτικότητα» του συνεδριακού τουρισμού που καταγράφεται στα πλαίσια της τουριστικής οικονομίας, έχει αυξήσει τον ανταγωνισμό μεταξύ των διαφόρων συνεδριακών προορισμών, ενώ παράλληλα, κάθε χρόνο, νέοι προορισμοί εισέρχονται στην αγορά, διεκδικώντας και αυτοί μερίδιο της παγκόσμιας «πίττας». > Από πλευράς συνεδριακής υποδομής η χώρα σε τι επίπεδο βρίσκεται; Γενικά θα μπορούσαμε να πούμε ότι τα τελευταία χρόνια οι συνεδριακές δυνατότητες από πλευράς υποδομών, έχουν παρουσιάσει τεράστια αύξηση. Σχεδόν κάθε ξενοδοχειακή μονάδα, που υλοποιεί πρόγραμμα εκσυγχρονισμού ή κάθε νέα μονάδα που δημιουργείται, προβλέπει την κατασκευή συνεδριακών υποδομών, με αποτέλεσμα τα τελευταία χρόνια να παρατηρείται σημαντική αύξηση των διαθεσίμων χώρων. Παράλληλα, και εκτός ξενοδοχείων, ειδικά στην Αττική, έχουν δημιουργηθεί διάφορα συνεδριακά κέντρα και χώροι. Βέβαια, όλοι αυτοί οι χώροι είναι επαρκείς για την διενέργεια συνεδρίων μικρής και μικρομεσαίας δυναμικότητας. Οι χώροι για την διεξαγωγή μεσαίων και μεγάλων συνεδρίων είναι εξαιρετικά περιορισμένοι και μόνο λίγα ξενοδοχεία και διάφοροι χώροι διαθέτουν (Helexpo, Mέγαρο, κ.λπ). Στην Αττική ευελπιστούμε ότι με την ολοκλήρωση του Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου της Αθήνας, θα μπορέσουμε να καλύψουμε ένα σημαντικό κενό που υπάρχει στην υποδομή

212 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

της πόλης, για την διοργάνωση συνεδρίων δυναμικότητας μέχρι 5.000 ατόμων. > Ποιο είναι το σχόλιό σας για το Συνεδριακό Κέντρο Αθηνών και τι πιστεύετε ότι πρέπει να γίνει; Πρόσφατα είχαμε μια συνάντηση με τον Πρόεδρο της εταιρίας των Ολυμπιακών ακινήτων κ. Χρήστο Χατζηεμμανουήλ, και όπως μας ενημέρωσε, σύντομα ολοκληρώνονται οι διαδικασίες επιλογής των δύο συμβούλων της εταιρίας, τεχνικού και οικονομικού, και στην συνέχεια θα ξεκινήσει άμεσα η διαδικασία του διεθνούς διαγωνισμού για την επιλογή του operator, η οποία τοποθετείται χρονικά στο τέλος του χρόνου. Στην συνέχεια με την διαδικασία των ΣΔΙΤ, μέσω διεθνούς διαγωνισμού, θα επιλεγεί ο παραχωρησιούχος, ο οποίος και θα αναλάβει την μετασκευή της εγκατάστασης σε συνεδριακό κέντρο. Είναι μια χρονοβόρα διαδικασία, αλλά εάν και όταν ολοκληρωθεί, ο τουρισμός της Αττικής θα διαθέτει μια εξαιρετική εγκατάσταση, η οποία θα αποτελέσει μοχλό για την τουριστική ανάπτυξη της Αττικής και την καθιέρωσή της στον παγκόσμιο συνεδριακό χάρτη ως σημαντικού συνεδριακού προορισμού. > Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Αν εξαιρέσουμε την έλλειψη μεγάλων συνεδριακών χώρων, υστερούμε σημαντικά στην Οργάνωση του προϊόντος καθώς και στον τομέα της προβολής και προώθησής του. Δεν λειτουργούν, εκτός της περίπτωσης της Θεσσαλονίκης, τοπικά γραφεία συνεδριακού τουρισμού (CVB). Δεν έχουμε φορέα για την εκπόνηση Εθνικής στρατηγικής (national CVB) για την προσέλκυση συνεδρίων και συνεδριακών εκδηλώσεων. Εδώ πρέπει να υπενθυμίσουμε ότι η προσπάθεια των τουριστικών φορέων της Αττικής για την δημιουργία ενός τοπικού φορέα (Athens CVB), προσπάθεια αμιγώς ιδιωτική, τελείωσε άδοξα τον περασμένο Απρίλιο, λόγω της μη εξασφάλισης των απαραιτήτων πόρων, καίτοι κατά την διάρκεια της τρίχρονης λειτουργίας, είχε παρουσιάσει σημαντικό έργο στην προβολή της Αττικής ως συνεδριακού προορισμού και την ενίσχυση της φιλοξενίας των ΟΑ του 2004.


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΖΑΧΑΡΙΑΣ ΚΑΠΛΑΝΙΔΗΣ- ZITA CONGRESS & TRAVEL - ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ EFAPCO

Το Α & το Ω ο Συνεδριακός Τουρισμός Όχι μόνο μία από τις πιο προσοδοφόρες μορφές τουρισμού, αλλά βασικό «εργαλείο» στις προσπάθειες διαφοροποίησης του τουριστικού μας προϊόντος, επέκτασης της τουριστικής περιόδου και αναβάθμισης του επιπέδου των τουριστών που εισέρχονται στη χώρα, αποτελεί, σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο της ZITA CONGRESS & TRAVEL και Γ.Γ. της EFAPCO κ. Ζαχαρία Καπλανίδη ο συνεδριακός τουρισμός. Ο κ. Καπλανίδης, σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ», στο πλαίσιο του αφιερώματος στο συνεδριακό τουρισμό, μιλάει για το μερίδιο το οποίο έχει σήμερα η χώρα μας στη διεθνή συνεδριακή αγορά, υποστηρίζοντας ότι κάθε άλλο παρά αντιπροσωπευτικό της εικόνας και των δυνατοτήτων της είναι.

Γνωρίζετε καλύτερα και από εμένα ότι για να πάει μπροστά ο ελληνικός τουρισμός γενικά, αλλά και να αναπτυχθούν οι εναλλακτικές μορφές τουρισμού, θα πρέπει να πραγματοποιηθεί μία σειρά από ενέργειες, όπως συμμετοχή σε εκθέσεις, διαφήμιση, διοργάνωση workshops, κ.ά.. Θα πρέπει, λοιπόν, να δώσουμε σημασία σε όλους αυτούς τους επιμέρους τομείς, οι οποίοι συνθέτουν το «μείγμα marketing» του ελληνικού τουρισμού. Προκειμένου, όμως, να δημιουργήσουμε το σωστό «μείγμα marketing», απαιτείται καταρχάς συνεργασία του ΕΟΤ με τους τουριστικούς φορείς και επαγγελματίες και κατά δεύτερον η εκπόνηση ειδικής μελέτης σχετικά με το πόσα χρήματα και που θα διοχετευθούν.

214 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

> Κύριε Καπλανίδη ας ξεκινήσουμε από τα δρώμενα στη συνεδριακή αγορά. Το πολύ καλό 2005, διαδέχθηκε ένα εξίσου καλό 2006. Ποια είναι η εικόνα που παρουσιάζει αυτή τη στιγμή η συνεδριακή αγορά και τι διαφαίνεται για το 2007; Πράγματι μετά την επιτυχημένη διοργάνωση των Ολυμπιακών Αγώνων στην Αθήνα, άρχισ να διαφαίνεται μία θετική πορεία και στον συνεδριακό τουρισμό. Πιο συγκεκριμένα, το 2005, βάσει επίσημων καταγραφών, επισκέφθηκαν την Ελλάδα 80.000 σύνεδροι και το 2006 έχουν καταγραφεί μέχρι στιγμής 160.000, υπάρχει δηλαδή μία αύξηση κατά 100% στις συνεδριακές αφίξεις. Το θέμα, όμως, δεν είναι απλά να διατηρήσουμε αυτή την καλή εικόνα, αλλά να εισέλθουμε πιο δυναμικά στην αγορά του συνεδριακού τουρισμού. Είναι γεγονός ότι η Ελλάδα διαθέτει μία σειρά από συγκριτικά πλεονεκτήματα, όπως είναι ο πολιτισμός, η ιστορία, το κλίμα, στοιχεία τα οποία τη διαφοροποιούν, έναντι άλλων συνεδριακών προορισμών, και βάσει των οποίων θεωρώ ότι η χώρα μας θα έπρεπε να κατέχει σε ποσοστό το 2,7%3% της παγκόσμιας αγοράς, και όχι το 0,7% περίπου, το οποίο κατέχει σήμερα. > Επιτρέψτε μου να κάνω το συνήγορο του διαβόλου: Ως χώρα διαθέτουμε αξιόλογες εταιρίες που διοργανώνουν συνέδρια, πολύ καλά ξενοδοχεία, τα πλεονεκτήματα που αναφέρατε και αξιόλογες συνεδριακές υποδομές. Ποιος είναι ο λόγος που η χώρα μας υστερεί στη διοργάνωση συνεδρίων;


ΑΦΙΕΡΩΜΑ Είναι γεγονός ότι η Ελλάδα έχει βελτιώσει τις υποδομές της ως χώρα σε όλα τα επίπεδα και γενικά την εικόνα της. Παράλληλα, όπως πολύ σωστά είπατε, στη χώρα μας λειτουργούν αξιόλογες εταιρίες διοργάνωσης συνεδρίων. Ωστόσο, εδώ θα ήθελα να πω ότι οι εταιρίες διοργάνωσης συνεδρίων, αλλά και όλοι οι εμπλεκόμενοι στον χώρο (ξενοδοχεία, προμηθευτές, κ.λπ.) θα πρέπει να δώσουν ιδιαίτερη σημασία στην τιμολογιακή πολιτική την οποία ακολουθούν, καθώς είναι πολύ σημαντικό στοιχείο προκειμένου οι σύνεδροι να είναι ευχαριστημένοι από κάθε άποψη. Το θέμα της τιμολογιακής πολιτικής είναι μείζονος σημασίας, προκειμένου η Ελλάδα να κερδίσει το στοίχημα του συνεδριακού τουρισμού. Αυτός είναι ένας δεύτερος πυλώνας, μετά τις υποδομές. Ένας τρίτος στον οποίο υστερούμε, είναι αυτός του marketing και της προβολής και προώθησης, στον οποίο θεωρώ ότι δεν έχουν γίνει καθόλου βήματα προόδου. Στο συνεδριακό τουρισμό πολύ σημαντικό ρόλο παίζει αυτό που νομάζουμε «lobbing», δηλαδή οι καλές δημόσιες σχέσεις. Για να καταλάβετε τι εννοώ, ογδόντα κέντρα απόφασης αυτή τη στιγμή σε παγκόσμιο επίπεδο ελέγχουν το 80% του συνεδριακού τουρισμού. Υπάρχουν περίπου 30 μεγάλες ιατρικές εταιρίες, οι οποίες διακινούν το 80% των μεγάλων διεθνών συνεδρίων του κλάδου, και άλλα 50 μεγάλα κέντρα απόφασης, τα οποία διακινούν όλα τα υπόλοιπα μεγάλα συνέδρια, επιστημονικά, κ.λπ.. Για την προσέλκυση, λοιπόν, μεγάλων συνεδρίων δεν αρκεί μόνο η διαφήμιση. Σε αυτή την περίπτωση πρωταγωνιστικό ρόλο έχει το «lobbing». Για παράδειγμα για την διοργάνωση στη χώρα μας, ενός διεθνούς ογκολογικού συνεδρίου, σημαντικός είναι ο ρόλος της ελληνικής ιατρικής κοινότητας και οι επαφές της με την παγκόσμια «οικογένεια» ογκολογίας. Δηλαδή οι καλές δημόσιες σχέσεις. > Επί υπουργίας του κ. Αβραμόπουλου, έγινε ένα επικοινωνιακό «μπαμ» στον ελληνικό τουρισμό. Έχω την αίσθηση, όμως, ότι αυτό αφορούσε γενικά τον ελληνικό τουρισμό, και όχι τις ειδικές μορφές τουρισμού. Ποια πιστεύετε ότι πρέπει να είναι η επόμενη ημέρα της ελληνικής διαφήμισης, τόσο όσον αφορά στην γενική καμπάνια για τον τουρισμό, όσο και στις ειδικές μορφές τουρισμού; Γνωρίζετε καλύτερα και από εμένα ότι για να πάει μπροστά ο ελληνικός τουρισμός γενικά, αλλά και να αναπτυχθούν οι εναλλακτικές μορφές τουρισμού, θα πρέπει να πραγματοποιηθεί μία σειρά από ενέργειες, όπως συμμετοχή σε εκθέσεις, διαφήμιση, διοργάνωση workshops, κ.ά.. Θα πρέπει, λοιπόν, να δώσουμε σημασία σε όλους αυτούς τους επιμέρους τομείς, οι οποίοι συνθέτουν το «μείγμα marketing» του ελληνικού τουρισμού. Προκειμένου, όμως, να δημιουργήσουμε το σωστό «μείγμα marketing», απαιτείται καταρχάς συνεργασία του ΕΟΤ με τους τουριστικούς φορείς και επαγγελματίες και κατά δεύτερον η εκπόνηση ειδικής μελέτης σχετικά με το πόσα χρήματα και που θα διοχετευθούν. Όσον αφορά στην προώθηση του συνεδριακού τουρισμού, καταρχάς πρέπει να καταλάβουμε ότι ο συνεδριακός τουρισμός έχει ανάγκη από στοχευμένη διαφήμιση. Στο πλαίσιο αυτό θεωρώ ότι πολύ σημαντική, ακόμη και από τη συμμετοχή σε διεθνείς εκθέσεις και συνέδρια, είναι η διοργάνωση workshops. Στο HAPCO μελετάμε τη διοργάνωση workshops, κάτι το οποίο ελπίζουμε, ενδεχομένως και με τη βοήθεια του ΕΟΤ, να προχωρήσει, αφού πρόκειται για μία επιτυχημένη συνταγή. Ένα επόμενο βήμα είναι να φέρουμε κοντά μας την επιστημονική κοινότητα, είτε πρόκειται για γιατρούς, είτε για οικονομολό-

216 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

γους, προκειμένου να τους εξηγήσουμε γιατί θα πρέπει να στελεχώσουν τους διεθνείς οργανισμούς. Θα πρέπει να τους μυήσουμε σε αυτό, να τους μεταφέρουμε το απαραίτητο «know how», καθώς, όπως σας είπα, ο ρόλος του «lobbing» είναι εξαιρετικά σημαντικός στην προσέλκυση μεγάλων, διεθνών συνεδρίων. > Είναι πρώτη φορά που τη θέση του γενικού γραμματέα του EFAPCO κατέχει Έλληνας. Τι σημαίνει αυτό για την ελληνική, συνεδριακή αγορά και πόσο συντελεί στην ανάπτυξη του ελληνικού, συνεδριακού τουρισμού; Η EFAPCO (European Federation of the Associations of Professional Congress Organisers- Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία των Ενώσεων Επαγγελματιών Οργανωτών Συνεδρίων) είναι ένας νέος θεσμός, ο οποίος συμπληρώνει τρία χρόνια λειτουργίας. Πρόκειται για ένα υποστηρικτικό όργανο του κλάδου, το οποίο παρά το σύντομο διάστημα λειτουργίας του έχει καταφέρει να κάνει πράγματα που άλλα αντίστοιχα, διεθνή όργανα δεν έχουν καταφέρει σε 25 χρόνια. Ειδικότερα, η EFAPCO, της οποίας ο HAPCO είναι ένα από τα ιδρυτικά της μέλη, ασχολείται με την καλύτερη πολιτική και οικονομική αναγνώριση του κλάδου, και την προώθηση της Ευρώπης ως τον κορυφαίο συνεδριακό και επαγγελματικό προορισμό παγκοσμίως. Ενδεικτικό, μάλιστα, της αξιόλογης λειτουργίας της είναι η αποδοχή της ως μέλος από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού. Η EFAPCO δεν παύει να είναι ένα lobbing όργανο, διεθνώς αναγνωρισμένο και κατοχυρωμένο και υποστηριζόμενο από την Ε.Ε.. Σημαντική εξέλιξη για τα ελληνικά συνεδριακά δρώμενα αποτελεί η διοργάνωση της 2ης Γενικής Συνέλευσης και του Ετήσιου Συνεδρίου της EFAPCO το Δεκέμβριο στην Αθήνα. Στο συνέδριο θα παρευρεθούν επίσημοι από την Ε.Ε., το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο για να καταθέσουν τις απόψεις τους για τον EFAPCO και το συνεδριακό τουρισμό. Πρόκειται για μία πρώτης τάξεως ευκαιρία προβολής της χώρας και της Αθήνας ειδικά. Ακόμη, ως γενικός γραμματέας της EFAPCO θα βρίσκομαι στα τέλη Νοεμβρίου στη συνέλευση του WTO, στη Βραζιλία, δίνοντας τη δυνατότητα στην Ελλάδα να κάνει αισθητή την παρουσία της. > Ποιο θα ήταν το μήνυμά σας στην πολιτική ηγεσία του τουρισμού γι’ αυτό το κομμάτι που λέγεται συνεδριακός τουρισμός και συμβάλει τα μέγιστα στην ανάδειξη ουσιαστικά των πόλεων; Θα τους έλεγα ότι στην προσπάθειά τους να διαφοροποιήσουν το τουριστικό προϊόν, να επεκτείνουν την τουριστική περίοδο, να αναβαθμίσουν το επίπεδο του επισκέπτη στην Ελλάδα, πρέπει να συνειδητοποιήσουν ότι ο συνεδριακός τουρισμός αποτελεί βασικό «εργαλείο».


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ ΜΟΥΣΑΜΑΣ - HOLIDAY INN

Με τις κατάλληλες ενέργειες η ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού

Είμαι αισιόδοξος ότι στο μέλλον ο συνεδριακός τουρισμός θα έχει την ανάπτυξη που όλοι περιμένουμε, αρκεί να ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα. Η Ελλάδα έχει το πλεονέκτημα των πολύ καλών κλιματολογικών συνθηκών καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου και αυτό είναι πολύ σημαντικό στο να προσελκύσει νέα συνέδρια. Όσον αφορά στο αν αυτή η μορφή τουρισμού είναι ανεξάρτητη προορισμού, αυτό είναι εν μέρει αλήθεια αφού απαραίτητη προϋπόθεση θεωρείται η σύνδεση των περιοχών με αεροδρόμια που θα διευκολύνουν την προσέλευση του κόσμου.

218 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Με δύο ξενοδοχεία Holiday Inn, ένα στην «καρδιά» του εμπορικού και οικονομικού κέντρου των Αθηνών και ένα στην Αττική Οδό, με υψηλές συνεδριακές δυνατότητες, η οικογένεια Μουσαμά έχει κυρίαρχο ρόλο στα τουριστικά και συνεδριακά δρώμενα της χώρας. Για τις εξελίξεις στο χώρο του Συνεδριακού Τουρισμού μίλησε στο «Χ&Τ» ο κ. Απόστολος Μουσαμάς, υπεύθυνος Πωλήσεων και μέλος του Δ.Σ. της ξενοδοχειακής αλυσίδας Holiday Inn. Ο κ. Μουσαμάς, από τα λεγόμενά του, εμφανίζεται αισιόδοξος για το μέλλον του Συνεδριακού Τουρισμού στη χώρα μας, υπογραμμίζει βέβαια ότι θα πρέπει άμεσα να ληφθούν κάποια μέτρα και να δρομολογηθούν ορισμένες πρωτοβουλίες (συνεδριακά κέντρα σε κάθε μεγάλη πόλη, σύγχρονα αεροδρόμια και συνδέσεις), ειδάλλως, πιθανόν, ανερχόμενοι προορισμοί, όπως το Ντουμπάι να «κατατροπώσουν» την Ελλάδα, με αποτέλεσμα την πτώση της συνεδριακής δραστηριότητας. > Κύριε Μουσαμά πως εξελίσσεται κατά τη γνώμη σας η δραστηριότητα του συνεδριακού τουρισμού στην Ελλάδα; Η δραστηριότητα του συνεδριακού τουρισμού στην Ελλάδα δεν διαφέρει σημαντικά σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια. Αν δεν ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα, είναι πολύ πιθανό να σημειωθεί σημαντική πτώση σε σχέση με ανερχόμενους προορισμούς που διεκδικούν μερίδιο αγοράς, όπως είναι π.χ., το Ντουμπάι. > Είστε αισιόδοξος για την εξέλιξη του συνεδριακού τουρισμού; Η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού θα λέγατε ότι είναι ανεξάρτητη προορισμού (Αθήνα, περιφέρεια); Είμαι αισιόδοξος ότι στο μέλλον ο συνεδριακός τουρισμός θα έχει την ανάπτυξη που όλοι περιμένουμε, αρκεί να ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα. Η Ελλάδα έχει το πλεονέκτημα των πολύ καλών κλιματολογικών συνθηκών καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου και αυτό είναι πολύ σημαντικό στο να προσελκύσει νέα συνέδρια. Όσον αφορά στο αν αυτή η μορφή τουρισμού είναι ανεξάρτητη προορισμού, αυτό είναι εν μέρει αλήθεια αφού απαραίτητη προϋπόθεση θεωρείται η σύνδεση των περιοχών με αεροδρόμια που θα διευκολύνουν την προσέλευση του κόσμου. > Τι περισσότερο προσφέρει η μορφή αυτή του τουρισμού σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα»; Καταρχήν αυτή η μορφή τουρισμού αποφέρει στον προορισμό πολύ περισσότερα χρήματα. Εξάλλου, σύμφωνα με μελέτες, τα έσοδα από έναν συνεδριακό


επισκέπτη είναι 3 με 4 φορές περισσότερα από τα έσοδα ενός κλασσικού τουρίστα. Επιπλέον, κατά κανόνα η πραγματοποίηση συνεδρίων γίνεται και εκτός του χρονικό ορίου των τριών καλοκαιρινών μηνών (Ιούνιος – Αύγουστος) όπου πραγματοποιείται το 90% των αφίξεων στην Ελλάδα, με αποτέλεσμα ο συνεδριακός τουρίστας να συμβάλει στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. > Σε τι επίπεδο βρίσκεται κατά τη γνώμη σας η χώρα μας από πλευράς συνεδριακής υποδομής; Στον ιδιωτικό τομέα έχουν σημειωθεί αξιόλογες προσπάθειες, απαιτείται όμως ακόμη πολύ μεγαλύτερη προσπάθεια και από το κράτος. Πρωταρχικός στόχος θα πρέπει να είναι η δημιουργία ενός μεγάλου και σύγχρονου συνεδριακού κέντρου σε όλες τις μεγάλες πόλεις, όπου θα έχει τη δυνατότητα να φιλοξενεί μεγάλο αριθμό συνέδρων, όπως γίνεται ήδη στις περισσότερες πρωτεύουσες του κόσμου. > Ποιο είναι το σχόλιό σας για το συνεδριακό κέντρο Αθηνών και τι πιστεύετε ότι πρέπει να γίνει; Η γνώμη μου είναι πως πρέπει να υπάρξει ένας κοινός φορέας στην κατασκευή και λειτουργία του συνεδριακού κέντρου ώστε να είναι πιο αποδοτική και αποτελεσματική η λειτουργία του στο μέλλον. Θα ήταν επίσης χρήσιμο, αυτός που θα αναλάβει την κατασκευή και την λειτουργία του να έχει διεθνή εμπειρία ώστε να είναι σε θέση να προσεγγίσει μεγάλα διεθνή συνέδρια και να ανταγωνιστεί επί ίσοις όροις τα συνεδριακά κέντρα των ευρωπαϊκών χωρών. > Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους

μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Αυτό που κυρίως χρειάζεται να δοθεί μεγάλη προσοχή είναι η σύνδεση της χώρας μας με περισσότερα αεροδρόμια σε όλο τον κόσμο, με όσο το δυνατόν χαμηλότερο κόστος έτσι ώστε να είναι ευκολότερη η πρόσβαση περισσοτέρων συνεδριακών τουριστών. > Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του συνεδριακού τουρισμού; Τα ξενοδοχεία Holiday Inn (στο κέντρο της Αθήνας και την Αττική οδό) αποτελούν ιδανικό τόπο διοργάνωσης συνεδρίων, δεξιώσεων και εταιρικών συναντήσεων. Με εύκολη και άμεση πρόσβαση από τους μεγάλους οδικούς κόμβους και τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς, τα ξενοδοχεία προσφέρουν πρότυπες και σύγχρονες συνεδριακές εγκαταστάσεις, με φυσικό φωτισμό, πλήρη οπτικοακουστικό εξοπλισμό και ένα άριστα εκπαιδευμένο ανθρώπινο δυναμικό που εγγυάται την επιτυχία κάθε οργάνωσης.


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΧΑΤΖΗΪΩΣΗΦ-ΠΟΡΤΟ ΚΑΡΡΑΣ

Συνώνυμο της ποιότητας το ΠΟΡΤΟ ΚΑΡΡΑΣ Συνώνυμο με την φυσική ομορφιά, την ηρεμία και γαλήνη του χώρου, την διαφορετικότητα σε σχέση με άλλους τουριστικούς προορισμούς, τις πολλαπλές και πολυσύνθετες εγκαταστάσεις και υπηρεσίες του είναι το ΠΟΡΤΟ ΚΑΡΡΑΣ στο μυαλό των Ελλήνων και ξένων επισκεπτών. Ένα ολοκληρωμένο ξενοδοχειακό συγκρότημα, το οποίο «πρωταγωνιστεί» στα τουριστικά δρώμενα της χώρας και της ευρύτερης περιοχής της Μεσογείου. Για το συγκρότημα, για το μείζον θέμα των υποδομών στην περιοχή της Χαλκιδικής, για το μεγάλο κεφάλαιο «Τουρισμός» και πολλά ακόμη θέματα, μίλησε στο «Χ&Τ» ο γενικός διευθυντής του ΠΟΡΤΟ ΚΑΡΡΑΣ, κ. Γεώργιος Χατζηϊωσήφ, με αφορμή το αφιέρωμα του περιοδικού στο Συνεδριακό Τουρισμό. Στην Χαλκιδική χρειάζονται, πλην των έργων υποδομής, να γίνουν και άλλες σύγχρονες τουριστικές εγκαταστάσεις, οι οποίες θα προσφέρουν τη δυνατότητα στον επισκέπτη να αναπτύξει διάφορες δραστηριότητες και θα υποστηρίζουν εναλλακτικές μορφές τουρισμού, όπως είναι το Golf, η Θαλασσοθεραπεία, ο Αθλητικός και Θρησκευτικός τουρισμός (γενικότερα θεματικά τουριστικά προϊόντα), σε πέντε αστέρων ξενοδοχεία, καθότι ο φθηνός τουρισμός που θέλει «Ήλιο και Θάλασσα», έχει βρει διέξοδο σε άλλες φθηνότερες

220 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

«Συνώνυμο με την ποιότητα και το πρωτοποριακό προϊόν είναι το ΠΟΡΤΟ ΚΑΡΡΑΣ, καθότι τόσο τα πολλαπλά γεγονότα που έλαβαν χώρα σε αυτό, με αποκορύφωμα την πρώτη Διευρυμένη Σύνοδο Κορυφής της Ευρωπαϊκής Ένωσης (25 κράτη) τον Ιούνιο του 2003, όσο και τα πρόσωπα που διέμεναν κατά καιρούς στις εγκαταστάσεις του συγκροτήματος (Βασιλείς- Πριγκίπισσες, Πρόεδροι, Πρωθυπουργοί, VIP άτομα από το χώρο των επιχειρήσεων, των γραμμάτων και των καλλιτεχνικών δραστηριοτήτων) πιστοποιούν την διαχρονική αξία του ΠΟΡΤΟ ΚΑΡΡΑΣ», υπογραμμίζει μιλώντας στο «Χ&Τ» ο γενικός διευθυντής του συγκροτήματος κ. Γεώργιος Χατζηιωσήφ. Ωστόσο, όπως χαρακτηριστικά σημειώνει ο κ. Χατζηϊωσήφ, στη Χαλκιδική πρέπει να γίνουν πολλά για να μπορεί ο σύγχρονος τουρίστας να την επιλέγει χωρίς δισταγμό. «Το οδικό δίκτυο κατ’ αρχήν πλην του άξονα που οδηγεί στα Μουδανιά από τη Θεσσαλονίκη αποτελείται από επαρχιακούς δρόμους της δεκαετίας 60-70. Μικρές παρεμβάσεις έγιναν για να εξυπηρετηθούν οι κάτοικοι κάποιων χωριών και όχι με αναπτυξιακή τουριστική λογική. Επίσης, ακτοπλοϊκά ο νομός είναι ουσιαστικά αποκλεισμένος από όλη την Ελλάδα και υπάρχει έλλειψη υποδομών στα υποτυπώδη λιμάνια που λειτουργούν. Μαρίνες υπάρχουν ελάχιστες και με διεθνείς προδιαγραφές λειτουργεί μόνο αυτή του ΠΟΡΤΟ ΚΑΡΡΑΣ. Αεροπορικώς, πάλι, εξαρτάται από το αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης και τίποτα δεν δείχνει ότι έχει γίνει αντιληπτό πως για τις πτήσεις charter, αλλά και των εκατοντάδων ιδιωτικών μικρών αεροπλάνων, ένα αεροδρόμιο π.χ. στην περιοχή του Αγίου


4 Mini spas 4 Μπανιέρες και καµπίνες υδροµασάζ 4 Πλήρη συγκροτήµατα υδροθεραπείας κατάλληλα για επαγγελµατική χρήση Μάμα θ’ άλλαζε τις σκέψεις χιλιάδων επισκεπτών όσον αφορά την ταχύτητα πρόσβασης, τόσο στην Σιθωνία, όσο και στην υπόλοιπη Χαλκιδική. Επίσης, πρέπει να γίνουν σημαντικά βήματα στο θέμα των υποδομών, στα χωριά και τις κωμοπόλεις της περιοχής προκειμένου να μπορούν να εξυπηρετούν απρόσκοπτα τους τουρίστες (δρόμοι, πεζοδρόμια, ηλεκτροφωτισμοί, καθαριότητα, σημάνσεις, καταστήματα επιπέδου, κ.λπ.).» Βεβαίως, σύμφωνα πάντα με τον κ. Χατζηϊωσήφ, οι δυνατότητες της Χαλκιδικής είναι τεράστιες, αφού βρίσκεται στην Νοτιοανατολική Ευρώπη (40ος παράλληλος όπως η Μαγιόρκα κάτω από την Ιταλία και την Γαλλική Ριβιέρα), διαθέτοντας ένα άριστο κλίμα τόσο το καλοκαίρι, όσο και το χειμώνα. Μάλιστα, αναφερόμενος στη χειμερινή περίοδο, ο κ. Χατζηϊωσήφ τονίζει με έμφαση ότι, ανάλογες περιοχές κατακλύζονται από εκατομμύρια τουρίστες την αντίστοιχη εποχή (Χειμώνα), ενώ η Χαλκιδική είναι νεκρή πλην του συγκροτήματος του Πόρτο Καρράς, που παραμένει ανοικτό 12 μήνες. «Στην Χαλκιδική χρειάζονται, πλην των έργων που προανέφερα, να γίνουν και άλλες σύγχρονες τουριστικές εγκαταστάσεις, οι οποίες θα προσφέρουν τη δυνατότητα στον επισκέπτη να αναπτύξει διάφορες δραστηριότητες και θα υποστηρίζουν εναλλακτικές μορφές τουρισμού, όπως είναι το Golf, η Θαλασσοθεραπεία, ο Αθλητικός και Θρησκευτικός τουρισμός (γενικότερα θεματικά τουριστικά προϊόντα), σε πέντε αστέρων ξενοδοχεία, καθότι ο φθηνός τουρισμός που θέλει «Ήλιο και Θάλασσα», έχει βρει διέξοδο σε άλλες φθηνότερες αγορές». Αναφερόμενος στο μεγάλο θέμα της οικοδομικής δραστηριότητας, αυτή, σύμφωνα με τον γενικό διευθυντή του ΠΟΡΤΟ ΚΑΡΡΑΣ, πρέπει να ακολουθήσει ένα συγκεκριμένο μοντέλο με άξονες: α) Το σεβασμό στο περιβάλλον και τους διαθέσιμους φυσικούς πόρους. β) Την ποιοτική ανάπτυξη και προσέλκυση μόνιμων ή διαβιούντων επί μακρό χρόνο στην Χαλκιδική κατοίκους. γ) Τις υποδομές σε συνάρτηση με την ανάπτυξη (δρόμοι, δίκτυα ύδρευσης, βιολογικοί καθαρισμοί, ηλεκτροφωτισμοί, κ.λπ.). «Το συγκρότημά μας έχει πλήρες σχέδιο που καλύπτει όλες τις προϋποθέσεις και παράλληλα αξιοποιεί με τον ηπι-

SANITEC ABEE, Βιοµηχανία Ειδών Υγιεινής, Οδός Ιωνίας, Ωραιόκαστρο, Θεσσαλονίκης Τηλ.: 2310 574900 • Fax: 2310 574800 E-mail: sanitec@sanitec.gr


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ότερο τρόπο την δημιουργία των πολυτελών bungalows και οικιών που δικαιούται ν’ αναγείρει και σκοπεύει ν’ αξιοποιήσει με πολλαπλά συστήματα και να τα διαθέσει με σύγχρονες μεθόδους, όπως fractional, timeshare, holiday homes, Private Residence club, whole ownership, κ.λπ.. Είναι προφανές ότι για την Χαλκιδική ο Τουρισμός αποτελεί ίσως την μοναδική της ελπίδα για ανάπτυξη. Πρέπει επειγόντως τόσο οι τοπικές κοινωνίες και αρχές, όσο και οι επιχειρηματίες να βρουν την σωστή διέξοδο για ν’ αποφευχθούν καθυστερήσεις και στρεβλώσεις». Στη συνέχεια ο κ. Χατζηιωσήφ αναφερόμενος στα πλεονεκτήματα, τις δυνατότητες και τις επενδύσεις που υλοποιούνται στο ΠΟΡΤΟ ΚΑΡΡΑΣ, το οποίο, όπως χαρακτηριστικά λέει, αποτελεί παράδειγμα για μίμηση τόσο στην Ελλάδα, όσο και στην Ευρώπη, τονίζει: «Στην πατρίδα μας κανένα άλλο resort δεν έχει τόσες πολλές δραστηριότητες συγκεντρωμένες σ’ έναν τόσο μαγευτικό προορισμό. Ξενοδοχεία (4), Golf, Θαλασσοθεραπεία, Συνεδριακά Κέντρα, Μαρίνα και Ιστιοπλοϊκές δραστηριότητες, Γήπεδο Ποδοσφαίρου, Tennis (9), Volley, Basket, Ιππικός Όμιλος, Καταδυτικό κέντρο, ειδικές διαδρομές τόσο για περιπατητές, όσο και για ποδηλάτες, παραγωγή κρασιών, ελιάς, λαδιού, βιολογικό λαχανόκηπο και τέλος Casino συνθέτουν ένα μοναδικό πόλο πολλαπλών δραστηριοτήτων που κάνουν το συγκρότημα να ξεχωρίζει. Όλα αυτά μας δίνουν την ελπίδα και βεβαιότητα ότι τα επόμενα χρόνια το συγκρότημα θα επιτύχει την προσέλκυση των πελατών που επιθυμεί για την χρήση όλων των επιμέρους δραστηριοτήτων του στο υψηλό επίπεδο που έχουν σχεδιαστεί και κατασκευαστεί. Για την εναέρια σύνδεση του ΠΟΡΤΟ ΚΑΡΡΑΣ έχουμε ήδη δρομολογήσει τις ενέργειες για να αποκτήσουμε δική μας αεροπορική διασύνδεση του συγκροτήματος με υδροπλάνα τόσο με την Αθήνα, όσο και με την Θεσσαλονίκη και άλλες πόλεις και περιοχές της χώρας και όχι μόνο. Επίσης, διαθέτουμε ένα στόλο τριών ελικοπτέρων και τρία ελικοδρόμια που προς το παρόν εξυπηρετούν ανάγκες των εταιριών του ομίλου, εξετάζεται δε και η δυνατότητα εξυπηρέτησης πελατών. Δια θαλάσσης, περιμένουμε την ολοκλήρωση της διώρυγας της Ποτίδαιας, προκειμένου, μέσω της υπερσύγχρονης μαρίνας που διαθέτουμε, να δρομολογηθούν flying dolphin από την Θεσσαλονίκη. Αξίζει να αναφερθεί ότι, στην μαρίνα μας μπορούν να καταπλεύσουν σκάφη μέχρι 55 μέτρα».

222 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Αναφερόμενος στο κεφάλαιο «επενδύσεις», ο κ. Χατζηιωσήφ λέει: «Στο συγκρότημα έχουμε ήδη δαπανήσει 250 εκατ. Ευρώ και ολοκληρώσαμε την πρώτη φάση του business plan μας. Για την δεύτερη φάση προβλέπονται να διατεθούν ακόμη 250 εκατ. Ευρώ τόσο για την δημιουργία ενός ακόμη γηπέδου γκολφ, όσο και για την ανάπτυξη του οικιστικού μας προγράμματος που βασίζεται στο δικαίωμα που έχουμε από τους αλλεπάλληλους νόμους που διέπουν το συγκρότημα, όσο και από τον διεθνή διαγωνισμό από τον οποίο απέκτησε ο όμιλος το συγκρότημα. Στα 17.630 στρέμματα που είναι ιδιοκτησία του συγκροτήματος δικαιούμαστε να οικοδομήσουμε 110 στρέμματα ήτοι το 0,6% ή το έξι της χιλίοις. Αν αυτός ο νόμος ίσχυε για όλη την Ελλάδα, σήμερα η πατρίδα μας θα ήταν ένας παράδεισος. Είναι σημαντικό ν’ αναφέρω ότι η βιωσιμότητα και η ανταποδοτικότητα της επένδυσης τα επόμενα χρόνια εξαρτάται άμεσα από την επίτευξη του στόχου της ολοκλήρωσης και της Β’ φάσεως του προγράμματός μας. Επίσης, προγραμματίζεται η δημιουργία ενός φράγματος χωρητικότητας ενός εκατομμυρίου κυβικού νερού για την υδροδότηση τόσο του δεύτερου γηπέδου γκολφ, όσο και των κατοικιών». Ο γενικός διευθυντής του ΠΟΡΤΟ ΚΑΡΡΑΣ, ως άνθρωπος με σφαιρική άποψη για τις εξελίξεις και τα δρώμενα στο χώρο του τουρισμού, επιρρίπτει ευθύνες στο κράτος για τη μέχρι σήμερα ακολουθούμενη πολιτική του στον τομέα της Απασχόλησης, η οποία κάθε άλλο παρά συμβάλλει στην ανάπτυξη του Τουρισμού. Συγκεκριμένα λέει: «Σημαντική ευθύνη για την ανάπτυξη του Τουρισμού έχει το κράτος και στον τομέα της Απασχόλησης. Η ακολουθούμενη έως τώρα πολιτική πέρα από το ότι δεν παρέχεται σ’ ανώτατο επίπεδο (Πανεπιστημιακές σχολές), δεν παράγει και ικανό και επαρκή σ’ επιμόρφωση προσωπικό και στελέχη, ουσιαστικά δε επιδοτεί την συνέχιση της Εποχιακής Ανεργίας, ενώ εάν κατευθύνονταν με συστηματικό και διασφαλισμένο τρόπο, πόροι προς επιδότηση των επιχειρήσεων που επιδιώκουν να εργάζονται 12 μήνες, τα οφέλη θα ήταν πολλαπλά για την Οικονομία τόσο του Κράτους, όσο και των Επιχειρήσεων». Τέλος, σε ερώτηση σχετικά με το πώς βλέπει το μέλλον της Ελλάδας στον τομέα του τουρισμού, ο κ. Χατζηιωσήφ υπογραμμίζει: «Το μήνυμα της εποχής είναι ξεκάθαρο για την Ελλάδα: Ποιότητα και 12 μήνες Εναλλακτικός Τουρισμός για να ξεφύγουμε από τον μαζικό και φθηνό τουρισμό».


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΗΛΙΑΣ ΚΑΛΑΘΑΣ - NANA BEACH

Καθιερωμένος τουριστικός προορισμός η Κρήτη Έχοντας τη σφραγίδα ενός από τους πιο δημοφιλής τουριστικούς προορισμούς, όχι μόνο σε επίπεδο χώρας, αλλά στην ευρύτερη περιοχή της Αν. Μεσογείου, η Κρήτη είναι δύσκολο να αλλάξει προφίλ και να καθιερωθεί ως προορισμός συνεδρίων. Τα εμπόδια πολλά και, μάλλον, ανυπέρβλητα. Αυτό προκύπτει από τα λεγόμενα του κ. Ηλία Καλαθά, γενικού διευθυντή του ξενοδοχειακού συγκροτήματος Nana Beach, στη Χερσόνησο του Ηρακλείου Κρήτης, ο οποίος όμως επισημαίνει ότι την όποια «συνεδριακή δύναμη», πρέπει να την εκμεταλλευτούμε. Ο κ. Καλαθάς, άνθρωπος που γνωρίζει πολύ καλά το χώρο, μίλησε στο «Χ&Τ», με αφορμή το αφιέρωμα που πραγματοποιεί το περιοδικό στο Συνεδριακό Τουρισμό.

Το 2006 ήταν μία καλή χρονιά για τον τουρισμό γενικά στην Κρήτη, καλύτερη, μάλιστα από αυτή του 2005. Ωστόσο, δεν σημειώθηκε αυτή η μεγάλη «έκρηξη», την οποία περιμέναμε. Επαναλαμβάνω, όμως, ότι πρόκειται για μία καλή χρονιά, τόσο από άποψη πληρότητας, όσο και εσόδων. Στο πλαίσιο αυτό, και για το NANA BEACH, το 2006 ήταν μία καλή χρονιά. Όσον αφορά, τώρα, στο 2007, όπως όλα δείχνουν, θα κυμανθεί στα ίδια επίπεδα με το 2006, με κάποιες ίσως τάσεις ανόδου.

224 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

> Κύριε Καλαθά, ποια είναι η γνώμη σας για το Συνεδριακό Τουρισμό; Ο Συνεδριακός Τουρισμός, όπως γνωρίζουμε, είναι μία από τις πιο σημαντικές μορφές τουρισμού, καθώς η ανάπτυξή του είναι συνδεδεμένη με την επιμήκυνση της τουριστικής σεζόν, δεδομένου ότι ο μεγαλύτερος όγκος των συνεδριακών εκδηλώσεων πραγματοποιείται τους μήνες εκτός αιχμής, δηλαδή τους μήνες Απρίλιο, Μάιο, Σεπτέμβριο και Οκτώβριο. Η ανάπτυξη, λοιπόν, του Συνεδριακού Τουρισμού συνεπάγεται σημαντικά οφέλη για τις τοπικές κοινωνίες, την οικονομία, και για τον ελληνικό τουρισμό. > Πιστεύετε ότι η Κρήτη μπορεί να καταστεί συνεδριακός προορισμός; Η Κρήτη αποτελεί έναν από τους πιο δημοφιλής τουριστικούς προορισμούς, όχι μόνο σε επίπεδο χώρας, αλλά γενικότερα. Οι άριστες κλιματολογικές συνθήκες, η ηλιοφάνεια, η οποία επικρατεί κατά τη μεγαλύτερη διάρκεια του έτους, οι σπάνιες φυσικές ομορφιές, η μοναδική πολιτιστική κληρονομιά, οι εκπληκτικές παραλίες, οι πεντακάθαρες θάλασσες, έχουν καθιερώσει εδώ και αρκετά χρόνια το νησί σε αγαπημένο προορισμό διακοπών. Δεν θεωρώ, όμως, ότι είναι εύκολο να καταστεί συνεδριακός προορισμός. Είναι πολλά τα θέματα και τα προβλήματα, τα οποία πρέπει προηγουμένως να επιλυθούν. Ένα από αυτά είναι η ελλιπής, για να μην πω η ανύπαρκτη, αεροπορική σύνδεση. Αυτό είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, το οποίο λειτουργεί αποτρεπτικά στη διοργάνωση συνεδρίων στο νησί. Επιπλέον, η ξενοδοχειακή υποδομή είναι με τέτοιο τρόπο ανεπτυγμένη, ώστε να στηρίζει τον τουρισμό διακοπών. Για παράδειγμα, εντός ολίγου, και με την


ολοκλήρωση της τουριστική σεζόν, το μεγαλύτερο μέρος των ξενοδοχείων θα κλείσει, ενώ ανοικτά καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου θα παραμείνουν μόνο κάποια αστικά ξενοδοχεία. Αντιλαμβάνεστε, λοιπόν, από τα προαναφερόμενα, ότι δεν είναι εύκολο η Κρήτη, ένας καθιερωμένος τουριστικός προορισμός, να περάσει στη συνείδηση των επαγγελματιών του χώρου των συνεδρίων ως συνεδριακός προορισμός. > Πως εξελίχθηκε η σεζόν του 2006 για το ξενοδοχείο σας και ποια είναι τα πρώτα μηνύματα που έχετε για το 2007; Το 2006 ήταν μία καλή χρονιά για τον τουρισμό γενικά στην Κρήτη, καλύτερη, μάλιστα από αυτή του 2005. Ωστόσο, δεν σημειώθηκε αυτή η μεγάλη «έκρηξη», την οποία περιμέναμε. Επαναλαμβάνω, όμως, ότι πρόκειται για μία καλή χρονιά, τόσο από άποψη πληρότητας, όσο και εσόδων. Στο πλαίσιο αυτό, και για το NANA BEACH, το 2006 ήταν μία καλή χρονιά. Όσον αφορά, τώρα, στο 2007, όπως όλα δείχνουν, θα κυμανθεί στα ίδια επίπεδα με το 2006, με κάποιες ίσως τάσεις ανόδου. > Πείτε μας λίγα λόγια για το Nana Beach και ποιες είναι οι συνεδριακές δυνατότητες του ξενοδοχείου; Το NANA BEACH ανήκει στην Α΄ Κατηγορία και διαθέτει 440 δωμάτια, εκ των οποίων τα 60 βρίσκονται στο κυρίως συγκρότημα και τα υπόλοιπα είναι bungalows. Πρόκειται για το πρώτο all inclusive ξενοδοχείο το οποίο λειτούργησε στην Ελλάδα. Στόχος της διεύθυνσης, αλλά και του προσωπικού του ξενοδοχείου είναι η παροχή ενός ολοκληρωμένου και ποιοτικού πακέτου υπηρεσιών, καθώς πιστεύουμε ότι η «ποιότητα στις παρεχόμενες υπηρεσίες» είναι το μοναδικό κλειδί για την επιτυχία. Στο πλαίσιο αυτό, στο συγκρότημα παρατηρείται μία συνεχής επενδυτική δραστηριότητα. Έτσι, εφέτος ολοκληρώθηκε μία αξιόλογη επένδυση στο κομμάτι του animation, όπου δίνουμε ιδιαίτερη σημασία, καθώς ως ξενοδοχείο έχουμε σε υψηλό επίπεδο και θεωρούμε πολύ σημαντική την αναψυχή και διασκέδαση των φιλοξενούμενών μας. Συγκεκριμένα, προχωρήσαμε στην υλοποίηση δύο εξωτερικών αμφιθεάτρων για animation show, ένα για γερμανόφωνο animation και ένα για διεθνές. Πρόκειται για μία σημαντική επένδυση, η οποία βρήκε, ήδη, ανταπόκριση από τους πελάτες μας. Όσον αφορά, τώρα, στις συνεδριακές δυνατότητες του ξενοδοχείου, το NANA BEACH διαθέτει μία αίθουσα χωρητικότητας 250 ατόμων, η οποία είναι εξοπλισμένη με σύγχρονα οπτικοακουστικά μέσα. Στο ξενοδοχείο αναλαμβάνουμε τη διεξαγωγή μικρών συνεδρίων, κυρίως, κατά τους μήνες Απρίλιο, Μάιο και Οκτώβριο. Ένα, μάλιστα, από τα συνέδρια που υλοποιήσαμε εφέτος ήταν το Μάιο, το συνέδριο του ΣΕΤΕ.


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΤΙΜ ΑΝΑΝΙΑΔΗΣ - GRANDE BRETAGNE

Μοχλός ανάπτυξης ο Συνεδριακός Τουρισμός Πολύπειρο στέλεχος της αγοράς και με εξαιρετική εμπειρία και «θητεία» σε μεγάλα, διεθνή ξενοδοχεία, ο διευθύνων σύμβουλος του ξενοδοχείου GRANDE BRETAGNE και υπεύθυνος της STARWOOD για Ελλάδα Τουρκία και Κύπρο κ. Τιμ Ανανιάδης αποτελεί μία από τις πλέον αξιόλογες πηγές πληροφόρησης και για θέματα συνεδριακού «περιεχομένου». Ο κ. Ανανιάδης μίλησε στην ειδική έκδοση του «Χ&Τ» για τον Συνεδριακό Τουρισμό, υπογραμμίζοντας ότι η Ελλάδα διαθέτει μία σειρά από πλεονεκτήματα για την ανάπτυξη της συγκεκριμένης μορφής τουρισμού.

Η ίδια η Ελλάδα είναι αναμφίβολα το πιο ισχυρό μας πλεονέκτημα, ως φυσικός χώρος και ως προς τις κλιματολογικές συνθήκες, την πολιτιστική κληρονομιά, την παράδοση και όλα εκείνα που συνθέτουν τη συνολική εικόνα της χώρας μας. Έχουμε εξαιρετικές περιοχές, ορισμένες ίσως και μοναδικές στον κόσμο και μνημεία ή αξιοθέατα που επιτρέπουν τη διαμόρφωση ιδιαίτερα ελκυστικών προτάσεων για τη διοργάνωση συνεδρίων και άλλων παρεμφερών εκδηλώσεων.

226 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Αναφερόμενος στα συγκριτικά πλεονεκτήματα της Ελλάδας ως προορισμός συνεδρίων, ο κ. Τιμ Ανανιάδης υπογραμμίζει: «Η ίδια η Ελλάδα είναι αναμφίβολα το πιο ισχυρό μας πλεονέκτημα, ως φυσικός χώρος και ως προς τις κλιματολογικές συνθήκες, την πολιτιστική κληρονομιά, την παράδοση και όλα εκείνα που συνθέτουν τη συνολική εικόνα της χώρας μας. Έχουμε εξαιρετικές περιοχές, ορισμένες ίσως και μοναδικές στον κόσμο και μνημεία ή αξιοθέατα που επιτρέπουν τη διαμόρφωση ιδιαίτερα ελκυστικών προτάσεων για τη διοργάνωση συνεδρίων και άλλων παρεμφερών εκδηλώσεων». Αυτή, βεβαίως, είναι η μία όψη του νομίσματος, γιατί υπάρχει και μία δεύτερη, εντελώς διαφορετική, η οποία αφορά στην ελλιπή, συνεδριακή υποδομή, τουλάχιστον από την άποψη μεγάλων και σύγχρονων συνεδριακών χώρων, στα μεγάλα αστικά κέντρα της χώρας, με συνέπεια η Ελλάδα να κατέχει σήμερα ένα εξαιρετικά μικρό μερίδιο στην διεθνή αγορά συνεδρίων. Όπως χαρακτηριστικά λέει ο κ. Ανανιάδης, αν π.χ. η Αθήνα είχε, σήμερα, ένα μεγάλο Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο, η θέση της ως προς την αγορά συνεδρίων θα ήταν εντελώς διαφορετική, μετά την τόσο μεγάλη επιτυχία των Ολυμπιακών Αγώνων. Βεβαίως, σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο του ξενοδοχείου GRANDE BRETAGNE, η Πολιτεία δείχνει να αναγνωρίζει τη βαρύτητα του συνεδριακού τουρισμού και τις ευεργετικές επιδράσεις του στην τουριστική και εθνική οικονομία, και αυτό έχει θετικά αποτελέσματα στην ανάπτυξη του Ελληνικού συνεδριακού τουρισμού αλλά και στη λειτουργία της ίδιας της αγοράς. Σύμφωνα με τον κ. Ανανιάδη σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού διαδραματίζει και η ιδιωτική πρωτοβουλία, με την ανάπτυξη της οποίας, σε κάποιους προορισμούς, όπως είναι η Κρήτη και η Ρόδος, σήμερα, να λειτουργούν εξαιρετικά συνεδριακά κέντρα, με συνέπεια, ο συνεδριακός τουρισμός να ανθεί και να αποτελεί, πλέον, βασικό στήριγμα των τοπικών κοινωνιών και οικονομιών.


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΠΑΡΜΠΟΥΤΗΣ - RODOS PALACE

Πάμε καλά, έχουμε όμως πολλά να κάνουμε… • Νέες σουίτες στο RODOS PALACE • «Καταιγισμός» συνεδρίων

Σε συνολικό επίπεδο, η χώρα μας υπολείπεται των άλλων μεγάλων συνεδριακών προορισμών. Ένας πολύ σημαντικός λόγος για τον οποίο παρουσιάζει η Ελλάδα αυτή την υστέρηση, είναι ασφαλώς οι ελλείψεις που παρουσιάζει και σε επίπεδο συγκοινωνιακών υποδομών. Επίσης, σημαντικοί λόγοι είναι και η έλλειψη πραγματικά ενεργών υπηρεσιών που θα λειτουργούσαν με τη μορφή του Convention Bureau, αλλά και οι ανεπαρκείς ή μέτριες προσπάθειες που επιτελούνται σε επίπεδο marketing.

228 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Προς μια «θετική κατεύθυνση» προχωρούν οι γενικότερες εξελίξεις σε ό,τι αφορά στο συνεδριακό τουρισμό στη χώρα μας, χωρίς ωστόσο να πραγματοποιούνται τα πολύ μεγάλα «βήματα» που είναι αναγκαία, προκειμένου να μπορέσει η Ελλάδα να αναδειχτεί σε έναν πραγματικά ανταγωνιστικό συνεδριακό προορισμό. Αυτό υπογραμμίζει ο κ. Γεώργιος Μπαρμπούτης, Διευθυντής Marketing & Δημοσίων Σχέσεων του Ομίλου Καμπουράκη, στο πλαίσιο της συνέντευξης που παραχώρησε στο «Χ&Τ», με αφορμή το αφιέρωμα στο Συνεδριακό Τουρισμό. Σύμφωνα με τον κ. Μπαρμπούτη, μετά την επιτυχημένη διοργάνωση της Ολυμπιάδας του 2004, η Αθήνα έχει αναδειχθεί σε αξιόλογο συνεδριακό προορισμό, καθώς διαθέτει υψηλού επιπέδου υποδομές, έστω κι αν της λείπει ακόμη ένα μεγάλο συνεδριακό κέντρο διεθνών προδιαγραφών, ενώ παράλληλα έχει ήδη εισέλθει και στο «χάρτη» της διεθνούς δημοσιότητας. Όσον αφορά στην περιφέρεια, παρότι είναι λιγότερο ωφελημένη από πλευράς γενικότερων υποδομών, όπως σύγχρονα αεροδρόμια και οδικά δίκτυα, απευθείας αεροπορικές συνδέσεις, κ.λπ., η συνεδριακή της υποδομή βρίσκεται σε υψηλά επίπεδα, κυρίως, σε προορισμούς όπως η Ρόδος. Όπως τονίζει ο Διευθυντής Marketing & Δημοσίων Σχέσεων ενός από τα πλέον καταξιωμένα ξενοδοχειακά συγκροτήματα της Ελλάδος, το RODOS PALACE, διαθέτει σε πολύ μεγάλο βαθμό την απαιτούμενη τεχνογνωσία και εμπειρία σε θέματα συνεδριακού τουρισμού, καθώς προσφέρει για 30 τουλάχιστον χρόνια, συνεδριακές υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Το γεγονός αυτό επιτρέπει στον κ. Μπαρμπούτη να δηλώνει ευθαρσώς ότι κατά την εκτίμησή του, το RODOS PALACE αποτελεί το πολυτελέστερο ουσιαστικά συνεδριακό ξενοδοχείο στην Ελλάδα με τη μεγαλύτερη εμπειρία στη φιλοξενία συνεδριακών διοργανώσεων. > Κύριε Μπαρμπούτη, θα ήθελα κατ' αρχάς μια γενικότερη εκτίμηση από την πλευρά σας σε σχέση με τον συνεδριακό τουρισμό. Πώς βλέπετε να εξελίσσεται αυτή η μορφή τουρισμού στη χώρα μας; Θα σας έλεγα ότι, κατά τη γνώμη μου, εξελίσσεται σε μια θετική κατεύθυνση, χωρίς ωστόσο να πραγματοποιούνται ακόμα τα πολύ μεγάλα «βήματα», τα οποία πιστεύω ότι θα έπρεπε να πραγματοποιούνται. Εξάλλου, είναι γνωστό ότι ορισμένα βασικά ζητήματα που απασχολούν εδώ και αρκετά χρόνια το συγκεκριμένο


σμού είναι χιλιοειπωμένα και δεν θα έπρεπε να τα αμφισβητεί οποιοσδήποτε. Πιστεύω ότι δεν θα προσθέσω κάτι στην όλη συζήτηση εάν πω, για μια ακόμη φορά, ότι πρόκειται για μια από τις μορφές ποιοτικού τουρισμού, σε σχέση με το «παραδοσιακό μοντέλο» τουρισμού, ενώ είναι επίσης γνωστά τα ποιοτικά χαρακτηριστικά των συνεδριακών τουριστών. Πιστεύω ότι κατ’ ουσίαν θα έπρεπε όλοι οι επαγγελματίες του τουριστικού τομέα να «κινούνται» προς αυτή την κατεύθυνση, προσπαθώντας να προσελκύσουν το είδος της τουριστικής δραστηριότητας στην οποία βασίζεται ο συνεδριακός τουρισμός, τουλάχιστον σε όσα σημεία της Ελλάδας είναι δυνατή η ανάπτυξη μιας τουριστικής δραστηριότητας τέτοιας μορφής.

κλάδο δεν έχουν ακόμα οριστικά επιλυθεί. Εν πάσει περιπτώσει, πιστεύω ότι υπάρχει τελικά μια κάποια επαγρύπνηση εκ μέρους των φορέων του χώρου, ενώ μπορεί να πει κανείς ότι γίνονται κινήσεις. Ωστόσο, αναμένουμε ακόμα περισσότερα. > Στο RODOS PALACE έχετε μακρά παράδοση στη διοργάνωση μεγάλων συνεδρίων. Πείτε μας λίγα λόγια επάνω σε αυτό. Η Ρόδος και το Rodos Palace έχουν μακρά παράδοση στη φιλοξενία μεγάλων συνεδρίων. Πρόσφατα, το διάστημα από τις 4 έως τις 8 Οκτωβρίου φιλοξενήσαμε, σε συνεργασία με γειτονικά ξενοδοχεία, και με διοργανωτή το Εrasmus S.A., το 15ο Συνέδριο της Ευρωπαϊκής Ακαδημίας Δερματολογίας και Αφροδισιολογίας (EADV), με συμμετοχή 8.500 συνέδρων. Πρόκειται για τη μεγαλύτερη συνεδριακή διοργάνωση που έχει φιλοξενηθεί ποτέ στη Ρόδο και μία από τις μεγαλύτερες εντός ξενοδοχείων στην Ελλάδα. Η Ρόδος και ειδικά η περιοχή της Ιξιάς προσφέρει το μοναδικό για τα ελληνικά δεδομένα πλεονέκτημα της ύπαρξης σε μια εμβέλεια μόλις 2 χιλιομέτρων, 2 μεγάλων αυτόνομων συνεδριακών κέντρων, τα οποία μπορούν να λειτουργήσουν από κοινού και μιας σειράς 10 περίπου ξενοδοχειακών μονάδων 4 ή 5 αστέρων. Επομένως, δεν είναι μόνο οι μεγάλες πόλεις που μπορούν να υποδεχθούν μεγάλα συνέδρια. Αυτό υπαγορεύουν και οι διεθνείς τάσεις στη συνεδριακή αγορά, σύμφωνα με τις οποίες τα μεγάλα συνέδρια τείνουν όλο και περισσότερο να διεξάγονται σε resort προορισμούς, καθώς έτσι συγκεντρώνουν μεγαλύτερο αριθμό συμμετεχόντων. Η Αθήνα, βέβαια, μετά την επιτυχημένη διοργάνωση της Ολυμπιάδας, σαφώς έχει στη διάθεσή της μια υποδομή που μπορεί να καλύψει μια μεγάλη γκάμα δραστηριοτήτων, ενώ τώρα είναι πια η εποχή για να «εξαργυρώσει», σε πρακτικό επίπεδο, αυτή την υποδομή, φιλοξενώντας μεγάλα συνέδρια. Το ίδιο όμως μπορεί να κάνει και η περιφέρεια, καθώς το μόνο που στερείται είναι γενικότερης υποδομής (σύγχρονα αεροδρόμια, οδικό δίκτυο, απευθείας αεροπορικές συνδέσεις). > Τι παραπάνω πιστεύετε ότι προσφέρει αυτή η μορφή τουριστικής δραστηριότητας σε σχέση με τις «παραδοσιακές» μορφές τουρισμού του τύπου «ήλιος και θάλασσα»; Νομίζω ότι τα επιχειρήματα υπέρ του συνεδριακού τουρι-

> Σε τι επίπεδο θα λέγατε ότι βρίσκεται η χώρα μας σε ό,τι αφορά στη συνεδριακή της υποδομή; Αν, για παράδειγμα, σας ζητούσα να τη βαθμολογήσετε με άριστα το 10, τι βαθμό θα της δίνατε; Κατ' αρχάς, θα σας έλεγα ότι δεν μπορούμε να μιλήσουμε για όλη την Ελλάδα γενικά, σε ό,τι αφορά στη συνεδριακή υποδομή. Είναι ενδεικτικό ότι ενώ στην περιφέρεια καταγράφεται μια υπερπροσφορά συνεδριακών κέντρων, με όποια μορφή παρουσιάζουν αυτά, στην Αθήνα δεν υπάρχει ακόμη ένα μεγάλο συνεδριακό κέντρο. Βεβαίως, εάν με τη λέξη «υποδομή» εννοούμε μόνο συνεδριακά κέντρα, τότε θα σας έλεγα ότι μάλλον υπάρχει στη χώρα μας μια «υπερεπάρκεια» συνεδριακών κέντρων. Εάν ωστόσο συμπεριλάβουμε στον όρο «υποδομή» και άλλα ζητήματα που αφορούν, για παράδειγμα, στις συγκοινωνίες, ή στις μεθόδους προώθησης και marketing, τότε θα σας έλεγα ότι υστερούμε ως χώρα. Εάν μάλιστα θέλετε να σας δώσω και συγκεκριμένο «βαθμό», θα σας έλεγα ότι, βάσει όλων των παραπάνω, θα βαθμολογούσα την ελληνική περιφέρεια με 9 από πλευράς συνεδριακών εγκαταστάσεων και με 7 από πλευράς γενικότερων υποδομών, ενώ για την Αθήνα, με δεδομένη την έλλειψη ενός μεγάλου συνεδριακού κέντρου αρμόζοντος σε μια πρωτεύουσα, θα έδινα 7 από πλευράς συνεδριακών εγκαταστάσεων και 9 από πλευράς γενικότερης υποδομής. > Τι σχόλιο θα είχατε να κάνατε σχετικά με τα όσα συμβαίνουν στο πλαίσιο της προσπάθειας να δημιουργηθεί το συνεδριακό κέντρο Αθηνών; Τι πιστεύετε ότι πρέπει να γίνει και κατά πόσο συμμερίζεστε την άποψη, σύμφωνα με την οποία θα πρέπει οπωσδήποτε να υπάρχει στην ομάδα που θα αναλάβει το κέντρο και ένας manager, ο οποίος θα διαθέτει εμπειρία από αντίστοιχα συνεδριακά κέντρα του εξωτερικού; Αν και δεν έχω μελετήσει ιδιαίτερα αυτό το θέμα και δεν είμαι ο πλέον ειδικός για να σας απαντήσει, πιστεύω γενικότερα ότι χρειάζεται ασφαλώς ένα μεγάλο συνεδριακό κέντρο στην Αθήνα, προκειμένου να προσελκύει μεγαλύτερα του μεσαίου μεγέθους συνέδρια. Επιπλέον, πιστεύω ότι θα πρέπει να εξεταστεί το ενδεχόμενο της συμμετοχής κάποιας μορφής management από το εξωτερικό καθώς η μεταφορά τεχνογνωσίας που έχει αποκτηθεί σε κάποιες άλλες πόλεις με σημαντική συνεδριακή δραστηριότητα θα βοηθήσει, στην αφομοίωση της σχετικής εμπειρίας και τη μεταφορά της στη χώρα μας, προσαρμόζοντάς την στην ελληνική πραγματικότητα. > Εάν πάντως σας ρωτούσαν γενικότερα τι είναι αυτό που λείπει κατά τη γνώμη σας από την Ελλάδα, προκειμένου να εξε-

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

229


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

λιχτεί αυτή σε έναν από τους μεγαλύτερους συνεδριακούς προορισμούς της Ευρώπης, τι θα απαντούσατε; Θα απαντούσα ότι, κατά τη γνώμη μου, λείπουν πολλά. Σε συνολικό επίπεδο, η χώρα μας υπολείπεται των άλλων μεγάλων συνεδριακών προορισμών, γι’ αυτό και δεν θα έπρεπε πιστεύω να αντιμετωπίζουμε την Ελλάδα ως μια χώρα που θα μπορούσε να διοργανώνει συνέδρια παντού, ανεξαρτήτως γεωγραφικής περιφέρειας. Μάλιστα, ένας πολύ σημαντικός λόγος για τον οποίο παρουσιάζει η Ελλάδα αυτή την υστέρηση, είναι ασφαλώς οι ελλείψεις που παρουσιάζει και σε επίπεδο συγκοινωνιακών υποδομών. Επίσης, σημαντικοί λόγοι είναι και η έλλειψη πραγματικά ενεργών υπηρεσιών που θα λειτουργούσαν με τη μορφή του Convention Bureau, αλλά και οι ανεπαρκείς ή μέτριες προσπάθειες που επιτελούνται σε επίπεδο marketing, όπως αυτές καταβάλλονται σε άλλους συνεδριακούς προορισμούς. Αυτό έχει ως συνέπεια, οι συνεδριακές αίθουσες αυτές καθ' αυτές, να μην είναι ικανές να προσελκύσουν από μόνες τους συνέδρια, καθώς μάλιστα είναι γνωστό ότι όσο σημαντικός παράγοντας επιτυχίας κι αν είναι η υποδομή, ασφαλώς δεν είναι και ο μοναδικός, ειδικά όταν προσπαθούμε για την επίτευξη υψηλών στόχων. > Πάντως κ. Μπαρμπούτη, ο δικός σας ξενοδοχειακός Όμιλος δραστηριοποιείται ιδιαίτερα στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού, ενώ δείχνετε να έχετε μια πολύ συγκεκριμένη στόχευση ως προς αυτόν. Ποια είναι η στρατηγική σας στον τομέα αυτό, σε τι προσδοκάτε αναφορικά με τη συνεδριακή σας δραστηριότητα, αλλά και ποια είναι τα μελλοντικά σας

230 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

σχέδια; Η αλήθεια είναι ότι εμείς, ως Όμιλος, δραστηριοποιούμαστε εδώ και 30 χρόνια στο συνεδριακό τουρισμό, συνεπώς μπορώ να πω ότι πρόκειται για έναν τομέα στον οποίο διαθέτουμε πολύ μεγάλη εμπειρία, σε σχέση τουλάχιστον με άλλους ανταγωνιστές μας. Μπορώ να σας πω ότι είμαστε σε θέση να λέμε ότι διαθέτουμε το πολυτελέστερο ουσιαστικά συνεδριακό ξενοδοχείο στην Ελλάδα, στο οποίο έχουμε πραγματοποιήσει και πραγματοποιούμε μεγάλα και σημαντικά συνέδρια. Ειδικά το 2006, από τις 20 Σεπτέμβρη έως τις 8 Οκτώβρη, είχαμε ένα «καταιγιστικό» εικοσαήμερο, όπου σημειώθηκε ένα ρεκόρ φιλοξενίας συνεδρίων. Το διάστημα 20-22 Σεπτεμβρίου υποδεχθήκαμε την 6η Ευρωμεσογειακή Διάσκεψη για τη Βιομηχανία, με τη συμμετοχή 37 υπουργών Βιομηχανίας και Ανάπτυξης από τα κράτη - μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης και Μεσογειακές χώρες. Αμέσως μετά ακολούθησε το 18ο Πανελλήνιο Ουρολογικό Συνέδριο από τις 27 έως 30 Σεπτεμβρίου 2006, με την παρουσία 1.000 επιστημόνων από όλη την Ελλάδα. Από τις 4-8 Οκτωβρίου, όπως προανέφερα, διοργανώθηκε στο Rodos Palace και γειτονικά ξενοδοχεία το μεγαλύτερο συνέδριο που φιλοξενήθηκε ποτέ στη Ρόδο, το 15ο Συνέδριο της Ευρωπαϊκής Ακαδημίας Δερματολογίας και Αφροδισιολογίας (EADV) με 8.500 συνέδρους. Επιπλέον, φροντίζουμε ώστε όλη αυτή η συσσωρευμένη εμπειρία μας αλλά και η τεχνογνωσία μας, σε σχέση με όλες τις παραμέτρους συνεδριακής επιτυχίας, να μεταφέρονται στην καθημερινή μας πρακτική, αφού προσπαθούμε πάντα να εξυπηρετούμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο κάθε συνέδριο που διοργανώνεται στις εγκαταστάσεις μας, μικρό ή μεγάλο. Επιπλέον, σαν γενικότερη πολιτική πιστεύουμε στην συνεχή υλοποίηση σοβαρών επενδυτικών προγραμμάτων, που διαφοροποιούν και αναβαθμίζουν το προϊόν μας. Στο επίπεδο αυτό ετοιμάσαμε για φέτος ένα συγκρότημα από Garden & Private Pool Σουίτες, ένα project το οποίο θα βοηθήσει στη γενικότερη προσπάθεια προσέλκυσης ενός περισσότερο ποιοτικού τμήματος των τουριστών, δηλαδή τουριστών υψηλής κοινωνικοοικονομικής στάθμης. Βεβαίως, το project αυτό κατασκευάστηκε πρωτίστως για λόγους αναψυχής όμως εντάσσοντας ένα τέτοιο προϊόν σε ένα συνεδριακό ξενοδοχείο, όπως είναι το RODOS PALACE, προσφέρουμε στους διοργανωτές και συνέδρους τη μεγαλύτερη δυνατή γκάμα επιλογών διαμονής στα πλαίσια ενός συνεδρίου.


08-11-06

12:22

™ÂÏ›‰·1

∫∞¶∞ ™π°ª∞ ¢∂§∆∞ ∞.∂., ∆∏§.: 210 211 76 76

gallaxy

Aƒøª∞ £∞§∞™™∞™, °∞§∞•π∞™ ∞¶√§∞À™∏™ & ∂ª¶∂πƒπø¡

GALAXY HOTEL §·Á·Ó¿˜, 291 00 ∑¿Î˘ÓıÔ˜ ∆ËÏ.: 2650 51171-3, Fax: 26950 51177 °Ú·ÊÂ›Ô ∞ıËÓÒÓ:√Ì‹ÚÔ˘ 1, ¡¤· ™Ì‡ÚÓË ∆ËÏ.: (+30) 210 9343468, Fax: (+30) 210 9356512 e-mail: zantepark@zanteparkhotels.gr www.zanteparkhotels.gr www.zantehotels.net


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΑΓΓΕΛΟΠΟΥΛΟΣ - ALDEMAR HOTELS

Ο συνεδριακός τουρισμός, λύση στην εποχικότητα Κάθε άλλον παρά ως αυτόνομη μορφή τουρισμού από το παραδοσιακό μοντέλο, το γνωστό «Ήλιος και Θάλασσα», θα πρέπει να αντιμετωπίζεται ο συνεδριακός τουρισμός. Αυτό υπογραμμίζει σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ» ο κ. Αλέξανδρος Αγγελόπουλος, Εντεταλμένος Σύμβουλος της Aldemar Hotels, μίας από τις πιο δυναμικές ξενοδοχειακές αλυσίδες στη χώρα, και καθιερωμένο brand name στην ευρωπαϊκή αγορά, η οποία λειτουργεί με έμφαση στο συνεδριακό τουρισμό. Βεβαίως, για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού και την καθιέρωσή του σε βασικό μοχλό ανάπτυξης του ελληνικού τουρισμού, ιδιαίτερη σημασία πρέπει να δοθεί στο θέμα των υποδομών, των αερομεταφορών, της εξειδίκευσης του προσωπικού, σημειώνει χαρακτηριστικά ο κ. Αγγελόπουλος, υπογραμμίζοντας παράλληλα Σημαντικό ρόλο στην εξέλιξη του συνεδριακού τουρισμού έχει και η πολιτεία με την παροχή κινήτρων σε νέες επενδύσεις συνεδριακών ξενοδοχείων και κέντρων. Είναι επιτακτική η εκπόνηση μελέτης ανάπτυξης του συνεδριακού τουρισμού αν θέλουμε να μιλάμε για προοπτικές σε επίπεδο προορισμού και όχι απλώς σε επίπεδο μεμονωμένων επιχειρήσεων. Με συντονισμένες δε κινήσεις προβολής και marketing σε διεθνές επίπεδο, θα μπορούσαμε να επιτύχουμε την ανάδειξη του συνεδριακού προϊόντος της χώρας και την ενίσχυση της θέσης μας στην αγορά

232 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ότι ο συνεδριακός τουρισμός αποτελεί λύση στο πρόβλημα της εποχικότητας.

«O συνεδριακός τουρισμός είναι μια μορφή που έρχεται να καλύψει τα κενά στις ανάγκες της αγοράς, αλλά και να επιμηκύνει την τουριστική περίοδο, δίνοντας έτσι μια λύση στο πρόβλημα της εποχικότητας. Δεδομένου ότι η συμμετοχή του συνέδρου σε κάθε διοργάνωση περιλαμβάνει και την εμπειρία ταξιδίου, η σύντομη παραμονή του μας δίνει το περιθώριο προβολής της χώρας ως τουριστικού προορισμού. Μιλάμε, επομένως, για μια μορφή τουρισμού που δεν πρέπει να αντιμετωπίζεται ως αυτόνομη από το παραδοσιακό μοντέλο, αλλά ως μια μορφή τουρισμού που έρχεται να εξελίξει και να δώσει μια νέα νότα στα πλεονεκτήματα του εκάστοτε τουριστικού προορισμού. Ο άξονας πάνω στον οποίο πρέπει να κινηθεί η εξέλιξη του συνεδριακού τουρισμού της χώρας μας είναι η παροχή κορυφαίων υπηρεσιών. Αυτό περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων, που δεν περιορίζεται μονάχα σε αυτή καθ’ αυτή την διεξαγωγή του συνεδρίου, καθώς ένα σύνολο εμπλεκόμενων, που βρίσκονται σε αλληλεξάρτηση, και το οποίο αποτελείται από το τουριστικό γραφείο, το μέσο μεταφοράς και τις ανάλογες υποδομές, το συνεδριακό κέντρο, το ξενοδοχείο και φυσικά το εξειδικευμένο προσωπικό, προσδιορίζουν τον βαθμό επιτυχίας». Αναφερόμενος στην υποδομή της χώρας, ο κ. Αγγελόπουλος λέει: «Η Ελλάδα, παρουσιάζει έλλειψη ειδικευμένου προσωπικού, προβληματικές υποδομές


αεροδρομίων, προβληματικό οδικό δίκτυο, ανεπαρκή οργάνωση επίγειων μεταφορών, με αποτέλεσμα τις αρνητικές συνέπειες στο γενικότερο προφίλ της χώρας ως συνεδριακού προορισμού. Άμεση είναι η ανάγκη για την δημιουργία μεγάλων συνεδριακών χώρων. Ας σημειώσω εδώ ότι το συνεδριακό κέντρο Αθηνών, θα δώσει ώθηση στην εικόνα και το κύρος της πρωτεύουσας και θα ανοίξει δρόμους στην οικονομική και επιστημονική κοινότητα με την Ελλάδα. Ωστόσο, δεν θα πρέπει να απομονώνουμε και την περιφέρεια».

Για το ρόλο της πολιτείας στην ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού, επισημαίνει: «Σημαντικό ρόλο στην εξέλιξη του συνεδριακού τουρισμού έχει και η πολιτεία με την παροχή κινήτρων σε νέες επενδύσεις συνεδριακών ξενοδοχείων και κέντρων. Είναι επιτακτική η εκπόνηση μελέτης ανάπτυξης του συνεδριακού τουρισμού αν θέλουμε να μιλάμε για προοπτικές σε επίπεδο προορισμού και όχι απλώς σε επίπεδο μεμονωμένων επιχειρήσεων. Με συντονισμένες δε κινήσεις προβολής και marketing σε διεθνές επίπεδο, θα μπορούσαμε να επιτύχουμε την ανάδειξη του συνεδριακού προϊόντος της χώρας και την ενίσχυση της θέσης μας στην αγορά». Σε ερώτηση σχετικά με την δραστηριοποίηση της Aldemar στο χώρου του συνεδριακού τουρισμού, αναφέρει: «Η Aldemar, δραστηριοποιείται στον χώρο του συνεδριακού τουρισμού με τρία υπερσύγχρονα συνεδριακά κέντρα ενσωματωμένα σε ξενοδοχεία 5*, στους προορισμούς της Κρήτης (Knossos Royal Village), της Ρόδου (Paradise Royal Mare) και της Δ. Πελοποννήσου (Olympian Village), χωρητικότητας 900, 800 και 450 ατόμων αντίστοιχα. Πρόσφατα, δημιουργήθηκε και το νέο μας Conference Hall, χωρητικότητας 300 ατόμων στον προορισμό της Ρόδου (Paradise Village). Σημαντικό στοιχείο της προσέγγισης της Aldemar αποτελεί το γεγονός ότι δεν αρκούμαστε μόνο στις συνεδριακές υποδομές, αλλά δίνουμε σημασία και σε ό,τι άλλο καλύπτει τις ανάγκες του σύγχρονου συνεδριακού ταξιδιώτη, από την αρμονική ένταξη των κτισμάτων στο φυσικό χώρο και τα περιβαλλοντικά προγράμματα προστασίας του μέχρι την αυθεντική φιλοξενία και πλήθος δραστηριοτήτων που πλαισιώνουν και ολοκληρώνουν τις υπηρεσίες της Aldemar. Μέσα από σωστό σχεδιασμό και συντονισμένες προσπάθειες έχουμε κατορθώσει να καθιερώσουμε την Aldemar ως Brand Name, τόσο στην Ελληνική Αγορά, όσο και στην Ευρωπαϊκή και να ταυτίσουμε το όνομά μας με κριτήρια επαγγελματισμού και επιτυχίας».

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

233


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΜΑΝΩΛΗΣ ΡΑΣΟΥΛΗΣ - ELOUNDA BEACH & ELOUNDA BAY PALACE

«Τόνωση» στους «νεκρούς μήνες» • Στα «σκαριά» νέο συνεδριακό κέντρο Ο Συνεδριακός Τουρισμός είναι μία από τις πιο σημαντικές μορφές τουρισμού, ωστόσο, η Κρήτη έχει χαρακτηριστεί και ενδείκνυται περισσότερο για διακοπές αναψυχής. Αυτό υπογραμμίζει σε συνέντευξή του στο «Χ&Τ» ο κ. Μανώλης Ρασούλης, πολύπειρο στέλεχος της αγοράς και γενικός διευθυντής των ξενοδοχείων Elounda Beach και Elounda Bay Palace, από τα καλύτερα συγκροτήματα της Μεσογείου, μέλη του ομίλου Μαντωνανάκη. Επιπλέον, ο κ. Ρασούλης, αναφέρεται -με τα καλύτερα λόγια- στη σεζόν του 2006, ενώ δεν κρύβει την αισιοδοξία του και για το 2007. Τα incentives και γενικά ο Συνεδριακός Τουρισμός, είναι μία από τις περισσότερο σημαντικές μορφές τουρισμού, καθώς συμβάλει στην τόνωση της τουριστικής κίνησης, κυρίως, κατά τους «νεκρούς» μήνες, Απρίλιο, Μάιο, Ιούνιο και την περίοδο από 15 Σεπτεμβρίου έως τέλη Οκτωβρίου. Η ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού είναι συνδεδεμένη με την επιμήκυνση της τουριστικής σεζόν, κάτι πολύ σημαντικό για τον ελληνικό τουρισμό.

234 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

> Κύριε Ρασούλη, πόσο σημαντικός είναι για την ελληνική περιφέρεια ο Συνεδριακός Τουρισμός; Τα incentives και γενικά ο Συνεδριακός Τουρισμός, είναι μία από τις περισσότερο σημαντικές μορφές τουρισμού, καθώς συμβάλει στην τόνωση της τουριστικής κίνησης, κυρίως, κατά τους «νεκρούς» μήνες, Απρίλιο, Μάιο, Ιούνιο και την περίοδο από 15 Σεπτεμβρίου έως τέλη Οκτωβρίου. Η ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού είναι συνδεδεμένη με την επιμήκυνση της τουριστικής σεζόν, κάτι πολύ σημαντικό για τον ελληνικό τουρισμό. > Μετά την επιτυχημένη διοργάνωση των Ολυμπιακών Αγώνων παρατηρείται μία ανάκαμψη στον τομέα του Συνεδριακού Τουρισμού. Θεωρείτε πως πρόκειται για κάτι πρόσκαιρο ή είναι το αποτέλεσμα μεθοδευμένης δουλειάς, και πως βλέπετε το μέλλον του Συνεδριακού Τουρισμού; Καταρχάς εκτιμώ πως δεν πρόκειται για ένα συγκυριακό φαινόμενο, αλλά αποτέλεσμα μίας σειράς κινήσεων. Ωστόσο, αυτό που θα ήθελα να πω είναι πως για την ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού, κυρίως, στην περιφέρεια πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη σημασία στον τομέα των αερομεταφορών. Πολλές φορές η έλλειψη αερομεταφορέα, λειτουργεί αποτρεπτικά στην προσέλκυση και διοργάνωση κάποιου συνεδρίου για παράδειγμα, εδώ στην Κρήτη. Αλλά και σε περίπτωση που αυτό το πρόβλημα επιλυθεί, το κόστος του πακέτου είναι αρκετά πιο υψηλό, οπότε δεν έχει κάποια εταιρία λόγο να επιλέξει για το συνέδριό της την Κρήτη


εκείνα τα απαραίτητα στοιχεία προκειμένου να καταστεί συνεδριακός προορισμός; Εκτιμώ πως η Κρήτη ενδείκνυται περισσότερο για διακοπές αναψυχής, και λιγότερο για τη διοργάνωση συνεδρίων. Δεν θεωρώ αυτή τη στιγμή τόσο αναγκαία τη δημιουργία και λειτουργία ενός Convention Bureau. Εξάλλου τα περισσότερα ξενοδοχεία διαθέτουν αξιόλογους συνεδριακούς χώρους και υποδομή, ενώ γίνονται αρκετές επενδύσεις στο συγκεκριμένο τομέα με απότελεσμα να διαθέτουν μηχανισμό προσέλκυσης συνεδριακών εκδηλώσεων. Εδώ θα ήθελα να τονίσω ότι, εμείς ως όμιλος προωθούμε τη δημιουργία ενός μεγάλου συνεδριακού κέντρου εδώ στην Ελούντα.

και όχι την Αθήνα. Στο πλαίσιο αυτό, στα ξενοδοχεία μας διοργανώνονται περίπου 15 έως 20 συνέδρια ετησίως, τη στιγμή που θα μπορούσαμε να φιλοξενούμε πολύ περισσότερες συνεδριακές εκδηλώσεις. Ωστόσο, οφείλω να πω πως το Elounda Beach επιλέγουν για τα συνέδριά τους μεγάλες εταιρίες. > Το τελευταίο διάστημα γίνονται προσπάθειες στην Κρήτη για τη διοργάνωση ενός Convention Bureau. Πόσο απαραίτητη θεωρείτε τη δημιουργία του και ποιος είναι ο ρόλος του στην ανάδειξη της Κρήτης σε συνεδριακό προορισμός; Πιστεύετε αλήθεια ότι η Κρήτη διαθέτει όλα

> Πως κλείνει η σεζόν του 2006 για τα Elounda Beach & Elounda Bay και τι ελπίζετε για τον επόμενο χρόνο; Τη φετινή σεζόν καταγράφεται μία αύξηση της τάξης του 15-20% στα ξενοδοχεία μας Elounda Beach & Elounda Bay, η οποία αφορά τόσο σε διανυκτέρευση, όσο και σε τζίρο και σε αύξηση της μέσης τιμής δωματίου, σε σύγκριση με το 2005, που ομολογουμένως ήταν μία από τις καλύτερες σεζόν. Πρόκειται, δηλαδή, για μία εξαιρετική χρονιά. Αναφορικά τώρα με το 2007, οι οιωνοί δείχνουν πως θα είναι μία εξίσου καλή, και πιθανόν και καλύτερη χρονιά, σε περίπτωση φυσικά που δεν συμβεί κάποιο γεγονός, το οποίο να επηρεάσει ή και να ανακόψει την ανοδική πορεία του τουρισμού. > Ποιες είναι οι συνεδριακές δυνατότητες του Elounda Beach & Elounda Bay; Τους μήνες Απρίλιο και Οκτώβριο που η ζήτηση είναι σχετικά περιορισμένη, μπορούμε να φιλοξενήσουμε συνέδρια της τάξης των 600 ατόμων. Από το Μάιο και έπειτα, οι δυνατότητες περιορίζονται, καθώς το 50% των δωματίων και των δύο ξενοδοχείων μας, τα οποία ανέρχονται σε 506, διατίθενται σε tour operators, με τους οποίους έχουμε συνάψει συμβόλαια.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

235


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΓΙΑΝΝΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ Α.Ε.

Έμφαση σε συνέδρια και εκδηλώσεις Mε δύο ξενοδοχειακές μονάδες πολυτελείας υπό την «ομπρέλα» της η Οικονόμου Α.Ε. Ξενοδοχειακές Τουριστικές Εμπορικές και Τεχνικές Επιχειρήσεις, είναι σαφώς μία από τις πιο δυναμικές τουριστικές επιχειρήσεις στην Κρήτη, με αξιόλογη πορεία και συμβολή και στα συνεδριακά δρώμενα του νησιού. Μάλιστα, όπως χαρακτηριστικά σημειώνει μιλώντας στο «Χ&Τ» ο κ. Γιάννης Οικονόμου, εκ των ιδιοκτητών του ομίλου, σημαντικό μέρος των εσόδων της επιχείρησης καταλαμβάνουν τα συνέδρια, ενώ στα επενδυτικά σχέδιά της είναι η επέκταση των υπαρχόντων συνεδριακών εγκαταστάσεων και γενικότερα η περαιτέρω στόχευση των συνεδρίων, ως βασικών πεδίων δραστηριοποίησής της. Μεγάλο μέρος των εσόδων καταλαμβάνουν τα Συνέδρια, οι Εκδηλώσεις και τα Incentives, αλλά λόγω capacity όχι τόσο μεγάλο όσο θα επιθυμούσαμε. Γι’ αυτό, κύριο μέλημα στα επενδυτικά μας πλάνα είναι η επέκταση των υπαρχόντων συνεδριακών εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου και γενικότερα η περαιτέρω στόχευση των συνεδρίων, εκδηλώσεων και incentives, ως βασικών πεδίων δραστηριοποίησης του ξενοδοχείου.

236 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Η Οικονόμου Α.Ε., μεταξύ άλλων δραστηριοτήτων, έχει στην ιδιοκτησία και εκμετάλλευσή της δυο ξενοδοχειακές μονάδες πολυτελείας στην Κρήτη: Το Galaxy Iraklio που είναι ξενοδοχείο πόλεως, τεσσάρων αστέρων, με 140 δωμάτια στο Ηράκλειο και το Galaxy Villas, ένα παραδοσιακό resort με 55 βίλλες, τεσσάρων αστέρων, στο Κουτουλουφάρι Χερσονήσου. Επίσης, η οικογένεια Οικονόμου έχει μετοχική συμμετοχή στο ξενοδοχείο Olympic τεσσάρων αστέρων στο κέντρο του Ηρακλείου και στο The Crete Golf Club στη Χερσόνησο. Το Galaxy Iraklio από την αρχή της λειτουργίας του κατέχει κυρίαρχη θέση στην ανταγωνιστική ξενοδοχειακή αγορά του Ηρακλείου και θεωρείται το πλέον αναγνωρίσιμο και επιτυχημένο ξενοδοχείο για business και leisure στην πόλη. Ορισμένα από τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα του Galaxy Iraklio είναι: • Η κορυφαία ποιότητα λειτουργίας με εξαιρετικό customer satisfaction και value for money. • Η μοναδική αρχιτεκτονική του κτιρίου που προσφέρει ατμόσφαιρα city resort με άπλετους εσωτερικούς και εξωτερικούς κοινόχρηστους χώρους καθώς και την τεράστια πισίνα, μοναδική για τα δεδομένα ξενοδοχείου πόλεως. Η αίσθηση που το ξενοδοχείο προκαλεί είναι εκπληκτική και το καθιστά ιδανικό προορισμό για business και leisure. • Η βολική τοποθεσία με εύκολη πρόσβαση προς τα αξιοθέατα της πόλης, το επιχειρηματικό κέντρο και τα μέσα συγκοινωνίας, χωρίς τη «βαβούρα» του κέντρου.


• Ο επαγγελματισμός και η αφοσίωση των ανθρώπων του ξενοδοχείου, το κορυφαίο service και το εξαιρετικό φαγητό. Το ξενοδοχείο, διαθέτοντας μια ποικιλία εσωτερικών και εξωτερικών συνεδριακών χώρων και χώρων εκδηλώσεων, με βασικές τις αίθουσες Φαίδρα και Ερμή, και προσφέροντας ένα σύνολο υπηρεσιών, σημειώνει αξιόλογη πορεία στον τομέα του Banqueting and Conference, με πιστούς επιχειρηματικούς και μη πελάτες από την Κρήτη, την υπόλοιπη χώρα και το εξωτερικό. Μάλιστα, όπως χαρακτηριστικά σημειώνει ο κ. Οικονόμου «Μεγάλο μέρος των εσόδων καταλαμβάνουν τα Συνέδρια, οι Εκδηλώσεις και τα Incentives, αλλά λόγω capacity όχι τόσο μεγάλο όσο θα επιθυμούσαμε. Γι’ αυτό, κύριο μέλημα στα επενδυτικά μας πλάνα είναι η επέκταση των υπαρχόντων συνεδριακών εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου και γενικότερα η περαιτέρω στόχευση των συνεδρίων, εκδηλώσεων και incentives, ως βασικών πεδίων δραστηριοποίησης του ξενοδοχείου». Για τη σημασία του συνεδριακού τουρισμού στην περαιτέρω ανάπτυξη του τουρισμού της Κρήτης, ο κ. Οικονόμου, μεταξύ άλλων, υπογραμμίζει: «Η ανάπτυξη διαφοροποιημένων μορφών τουρισμού θα μειώσει την εξάρτηση της περιοχής μας από τον παραθεριστικό τουρισμό με ευεργετική συνέπεια τον περιορισμό του ρίσκου και των περιοδικών σημαντικών διακυμάνσεων στην τουριστική κίνηση και στα έσοδα. Για να αναπτυχθεί βέβαια ο Συνεδριακός Τουρισμός στην περιοχή μας σε σοβαρά επίπεδα, πέρα από την παροχή αυτονόητων υποδομών και υπηρεσιών υψηλού επιπέδου (αεροδρόμια, δρόμοι, μουσεία, επαγγελματικές υπηρεσίες κ.λπ.), χρειάζεται η περιοχή να οργανωθεί σε επίπεδο CVB (Conventions and Visitors Bureau). Πιστεύω ότι μια τέτοια κίνηση θα ετύγχανε επικρότησης, από όλους τους τοπικούς επαγγελματικούς φορείς (όπως η Ένωση Ξενοδόχων Νομού Ηρακλείου στο ΔΣ της οποίας έχω την τιμή να συμμετέχω ως ταμίας)».

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

237


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΕΤΡΑΔΗ - ZANTE PARK HOTEL

Υπό προϋποθέσεις η ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού Στην προσεχή δεκαετία τοποθετείται η ανάπτυξη του τομέα του Συνεδριακού Τουρισμού στη χώρα μας, σύμφωνα με τα όσα υποστηρίζει σε συνέντευξη που παρεχώρησε στο «Χ&Τ» η κα. Χριστίνα Τετράδη, πρόεδρος και διευθύνουσα σύμβουλος του ομίλου επιχειρήσεων Zante Park Hotel - Galaxy Hotel και XT Travel Services και αντιπρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Ζακύνθου. Και η άποψή της έχει βαρύνουσα σημασία, καθώς πηγάζει από την πολύχρονη δραστηριότητά της στον κλάδο, τόσο σε επαγγελματικό, όσο και σε συνδικαλιστικό επίπεδο. Βεβαίως, βασική προϋπόθεση για την ανάπτυξη του τομέα, όπως χαρακτηριστικά σημειώνει η κα. Τετράδη, αποτελεί η δημιουργία του Μητροπολιτικού Συνεδριακού & Εκθεσιακού Κέντρου, καθώς και η σύσταση και λειτουργία, σε εθνικό επίπεδο, ενός μηχανισμού προβολής της Ελλάδας ως συνεδριακού προορισμού. Ο συνεδριακός τουριστικός τομέας στην ελληνική οικονομία έχει αποκτήσει τέτοιες διαστάσεις ώστε να αναμένονται υψηλοί ρυθμοί επέκτασης. Θεωρώ ότι με την κατάλληλη προσπάθεια, ιδιαίτερα από μέρους του κράτους, υπάρχουν περιθώρια για ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού την προσεχή δεκαετία τα οποία θα αποφέρουν στην ελληνική οικονομία σημαντικά έσοδα.

238 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

> Κυρία Τετράδη πως εξελίσσεται η δραστηριότητα του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα; Η Ελλάδα, δυστυχώς, βρίσκεται στη χαμηλότερη θέση της λίστας των κρατών που φιλοξενούν συνέδρια. Ο μέσος όρος μεγέθους των συνεδρίων στην Ελλάδα, σύμφωνα με τα στοιχεία του ICCA υπολείπεται κατά πολύ του διεθνούς μέσου όρου, κάτι το οποίο συνδέεται με την περιορισμένη προσφορά μεγάλης χωρητικότητας συνεδριακών χώρων και το μέχρι στιγμής χαμηλό ρυθμό ανάπτυξης του συνεδριακού τουρισμού. O Συνεδριακός Τουρισμός είναι η πιο πολλά υποσχόμενη μορφή τουρισμού και αυτή για την οποία γίνεται έντονη συζήτηση εδώ και αρκετό καιρό. Όλοι οι εμπλεκόμενοι φορείς συμφωνούν για τις ελλείψεις και τις ανάγκες που έχει ο συνεδριακός τουρισμός, αλλά μέχρι σήμερα το αποτέλεσμα έχει ελάχιστα διαφοροποιηθεί. Βρισκόμαστε στο 2006 έχοντας την «πολυσυζητημένη κληρονομιά» της πετυχημένης διοργάνωσης των Ολυμπιακών αγώνων, που αποτελεί την μεγαλύτερη παγκόσμια εκδήλωση και δεν φαίνεται να έχουμε καταφέρει το γεγονός αυτό να «πουλήσει» προς όφελος του συνεδριακού τουρισμού στο σημείο που θα μπορούσε. Η Ελλάδα ως συνεδριακός προορισμός διαθέτει χαρακτηριστικά που θα μπορούσαν να την καταστήσουν ιδιαίτερα ανταγωνιστική. Έχει όλες τις δυνατότητες να γίνει ένας μεγάλος συνεδριακός προορισμός και να διεκδικήσει σημαντική θέση διεθνώς. Οι κλιματολογικές συνθήκες, το αίσθημα ασφάλειας, που προσφέρει στους ξένους που την επισκέπτονται, (ειδικά μετά την Ολυμπιάδα), η πλούσια πολιτιστική μας κληρονομιά καθώς και η κομβική γεωγραφική


κές υποδομές. Δεν μπορεί όμως όλη η Ελλάδα να αναπτύξει συνεδριακό τουρισμό εάν πρώτα δεν λάβουμε υπόψη τα αποτελέσματα μιας χωροταξικής μελέτης της συγκεκριμένης ειδικής μορφής τουρισμού.

μας θέση, είναι σημαντικά συγκριτικά πλεονεκτήματα. Για την καθιέρωση ενός συνεδριακού προορισμού όμως δεν αρκεί η ύπαρξη των συγκριτικών πλεονεκτημάτων. Η προσέλκυση διεθνών συνεδρίων προϋποθέτει μακρόχρονη έρευνα και καλλιέργεια επαφών και διασυνδέσεων με τους ανθρώπους που αποφασίζουν για τον τόπο που θα πραγματοποιηθεί κάποιο επόμενο συνέδριο. Προϋποθέτει ακόμα οργανωμένη και προσανατολισμένη στην κάθε αγορά προβολή του προορισμού. Η δημιουργία σε εθνικό επίπεδο ενός μηχανισμού προβολής της Ελλάδας ως συνεδριακού προορισμού και προσέλκυσης συνεδρίων είναι μια απαραίτητη πλέον ενέργεια. Θα πρέπει να επισημάνουμε ότι το τελευταίο διάστημα το υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης έχει δραστηριοποιηθεί αρκετά σε σχέση με το παρελθόν στον τομέα αυτό, χωρίς όμως να έχει καταφέρει ακόμα να στελεχώσει κατάλληλα τις αντιπροσωπείες μας στο εξωτερικό ώστε να εκμεταλλευτούν την προβολή που έτυχε η χώρα μας από την επιτυχή διεξαγωγή των Ολυμπιακών Αγώνων. > Είστε αισιόδοξοι για την εξέλιξη του Συνεδριακού Τουρισμού; Η συγκεκριμένη μορφή τουρισμού θα λέγατε ότι είναι ανεξάρτητη προορισμού (Αθήνα, περιφέρεια); Ο συνεδριακός τουριστικός τομέας στην ελληνική οικονομία έχει αποκτήσει τέτοιες διαστάσεις ώστε να αναμένονται υψηλοί ρυθμοί επέκτασης. Θεωρώ ότι με την κατάλληλη προσπάθεια, ιδιαίτερα από μέρους του κράτους, υπάρχουν περιθώρια για ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού την προσεχή δεκαετία τα οποία θα αποφέρουν στην ελληνική οικονομία σημαντικά έσοδα. Η Αθήνα βρίσκεται σε πολύ προηγμένο επίπεδο γιατί έχει λύσει βασικά θέματα υποδομών και έχει αποδείξει, τόσο από τους Ολυμπιακούς Αγώνες, όσο και από τα μεγάλα συνέδρια που έχει διοργανώσει ότι μπορεί να φιλοξενήσει επάξια συνέδρια μεγάλων προδιαγραφών. Αν λύσει και το θέμα του Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου θα βρίσκεται σε πολύ καλό επίπεδο. Η ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού μπορεί να αποτελέσει ένα ισχυρό εργαλείο και για την περιφερειακή ανάπτυξη. Η Ελλάδα όμως, υστερεί ιδιαίτερα στον τομέα των συνεδριακών υποδομών στην περιφέρεια καθώς και στις περισσότερες βασι-

> Τι περισσότερο προσφέρει η μορφή αυτή του Τουρισμού σε σχέση με το παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα»; Ο Συνεδριακός Τουρισμός, ως ειδική μορφή τουρισμού, μπορεί να συμβάλει στην ανάπτυξη του τουρισμού και της οικονομίας του προορισμού γενικότερα, επιφέροντας σημαντικά οικονομικά και ποιοτικά οφέλη ως εξής: Αυξάνει τη συνολική τουριστική ζήτηση, δρώντας συμπληρωματικά και όχι ανταγωνιστικά στο παραδοσιακό μοντέλο «ήλιος και θάλασσα». Αυξάνει τη μέση δαπάνη ανά επισκέπτη, αφού η κατά κεφαλή δαπάνη του συνεδριακού επισκέπτη είναι σαφώς υψηλότερη από το μέσο όρο, το οποίο είναι και το οικονομικά ζητούμενο. Αμβλύνει την εποχικότητα, ιδιαίτερα στην περιφέρεια που λειτουργεί εποχιακά και αυξάνει τα ποσοστά πληρότητας. Μειώνει τα πάγια λειτουργικά έξοδα σε περιόδους ιδιαίτερα χαμηλής πληρότητας και ενισχύει τα οικονομικά μεγέθη. Ενισχύει τη ζήτηση για το ποιοτικά και οικονομικά υψηλότερο επίπεδο των τουριστικών υπηρεσιών. Ενθαρρύνει την ποιοτική ανάπτυξη παράπλευρων δραστηριοτήτων που συμβάλουν στην εξυπηρέτηση του συνεδριακού προϊόντος. Ενισχύει τη γενική τουριστική ζήτηση καθώς οι επισκέπτες-σύνεδροι αποτελούν εν δυνάμει επισκέπτες γενικού τουρισμού. Προσφέρει σημαντική εισροή συναλλάγματος Παρέχει τη δυνατότητα διεθνούς προβολής κάθε προορισμού. > Από πλευράς συνεδριακής υποδομής, σε τι επίπεδο βρίσκεται η χώρα μας; Η υποδομή ενός τουριστικού συνεδριακού προορισμού δεν εξαρτάται μόνο από την ειδική υποδομή του καθ’ αυτού συνεδριακού χώρου αλλά και από την υποδομή των συγγενών δραστηριοτήτων (συγκοινωνίες, επικοινωνίες, όπου τα προβλήματα και οι αδυναμίες είναι έντονα) και κατ’ επέκταση ολόκληρης της πόλης ή περιοχής. Σε γενικές γραμμές, στην Ελλάδα υπάρχουν πολλές περιοχές με καλές συνεδριακές αίθουσες και την ανάλογη υποδομή ως προς τα ξενοδοχεία και τα εστιατόρια, που μπορούν να υποστηρίξουν τη διοργάνωση συνεδρίων. Κάθε περιοχή βέβαια προσφέρεται για ένα ανώτατο αριθμό συνέδρων. Όμως οι υπάρχουσες σήμερα συγκοινωνιακές υποδομές και ιδιαίτερα οι αεροπορικές συνδέσεις δεν ευνοούν την ανάπτυξη συνεδριακού τουρισμού σ’ όλες τις περιοχές που υπάρχουν συνεδριακές εγκαταστάσεις. Έτσι, είναι φυσικό η Αθήνα να έχει το μεγαλύτερο μερίδιο στο σύνολο των διεθνών συνεδρίων που διοργανώνονται στην Ελλάδα. Η συνεδριακή υποδομή της χώρας μας οφείλεται αποκλειστικά στην ιδιωτική πρωτοβουλία ειδικότερα μεμονωμένων επιχειρηματιών, οι οποίοι έχουν προβεί σε μεγάλες, ποσοτικά και ποιοτικά, επενδύσεις στο συνεδριακό τουρισμό. Οι πρωτο-

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

239


ΑΦΙΕΡΩΜΑ ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού της Ζακύνθου. Ειδικότερα το Συνεδριακό Τμήμα του Ξενοδοχειακού Συγκροτήματος 4* BW Zante Park Hotels, που βρίσκεται στην παραλία του Λαγανά, στη Ζάκυνθο, συμπλήρωσε οκτώ χρόνια λειτουργίας, φιλοξενώντας με επιτυχία ένα μεγάλο αριθμό συνεδρίων και εκδηλώσεων. Μερικά από τα πιο σημαντικά συνέδρια που διεξήχθησαν την περίοδο 2003-2006 στο Best Western Zante Park είναι: • της Διεθνούς Ένωσης Αστυνομικών (IPA), το οποίο ήταν και το μεγαλύτερο οργανωμένο συνέδριο που διεξήχθη ποτέ στο νησί της Ζακύνθου, με αριθμό συμμετεχόντων πλέον των 500 ατόμων, • της Forum Επιμορφωτική ΕΠΕ, • του Σωματείου Ατόμων με Ειδικές Ανάγκες, • της Avon Cosmetics, • Ακόμη, οι Tour Operators TUI, Thomson και Thomas Cook έχουν διοργανώσει εκπαιδευτικά σεμινάρια. βουλίες από την πλευρά του κράτους ως προς τη δημιουργία ειδικής υποδομής για το συνεδριακό τουρισμό είναι εξαιρετικά ελλιπείς και ουσιαστικά περιορίζονται στην επιδότηση της κατασκευής συνεδριακών κέντρων μέσω του Αναπτυξιακού Νόμου. > Ποιο είναι το σχόλιό σας για το Συνεδριακό Κέντρο Αθηνών και τι πιστεύετε ότι πρέπει να γίνει; - Αυτή την στιγμή στην Αθήνα υπάρχουν σύγχρονες ξενοδοχειακές αίθουσας οι οποίες καλύπτουν συνεδριακές ανάγκες μικρής και μεσαίας δυναμικότητας. Για να συζητάμε όμως για ουσιώδη ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού, η Αθήνα πρέπει να διαθέτει και Μητροπολιτικό Συνεδριακό και Εκθεσιακό Κέντρο δυναμικότητας άνω των 2.500 συνέδρων, θέμα που αποτελεί όχι μόνο πάγιο αίτημα αλλά και απαραίτητη προϋπόθεση για να μπορέσει η χώρα μας να καθιερωθεί ως συνεδριακός προορισμός στην παγκόσμια αγορά και να διεκδικήσει επάξια μεγάλα, διεθνή συνέδρια. Εδώ και δύο χρόνια συζητείται η εξασφάλιση του κλειστού γυμναστηρίου του Φαλήρου (γηπέδου του Ταε Κβο Ντο) προκειμένου να χρησιμοποιηθεί, με κάποιες μετατροπές, ως μόνιμο Συνεδριακό και Εκθεσιακό Κέντρο της Αθήνας. Η λύση αυτή, σίγουρα θα ενισχύσει την υπάρχουσα συνεδριακή υποδομή. Οι επιχειρηματίες του κλάδου ελπίζουν σε μία σύντομη λύση ώστε να καταστεί επιτέλους η Αθήνα συνεδριακός προορισμός αξιώσεων. > Τι λείπει από την Ελλάδα ώστε να εξελιχθεί σε έναν από τους μεγάλους συνεδριακούς προορισμούς; Παράγοντες που λειτούργησαν ανασταλτικά στην ανάπτυξη της χώρας μας ως μεγάλου συνεδριακού προορισμού είναι: • Η έλλειψη ειδικών υποδομών και οργάνων για την προώθηση του Συνεδριακού Τουρισμού • Η έλλειψη ειδικών υποδομών και συγγενών δραστηριοτήτων • Η έλλειψη κατάλληλης τουριστικής εκπαίδευσης • Η σημασία στο κλασσικό μοντέλο ήλιος και θάλασσα και κατά προέκταση στον μαζικό τουρισμό. > Ποιες είναι οι δραστηριότητές σας στον χώρο του Συνεδριακού Τουρισμού; Ο όμιλος των επιχειρήσεων μας δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην

240 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

> Πείτε μας λίγα λόγια για το ξενοδοχείο BW Zante Park. Το Ξενοδοχειακό Συγκρότημα, Best Western Zante Park, βρίσκεται σε προνομιακή θέση, μόλις 5 χλμ. από το αεροδρόμιο και 7 χλμ. από το λιμάνι της Ζακύνθου. Είναι το ιδανικό ξενοδοχείο για όποιους επιθυμούν να οργανώσουν ένα συνέδριο ή ένα σεμινάριο, συνδυάζοντας εργασία και διακοπές στο πανέμορφο νησί της Ζακύνθου. Προσφέρει όλες τις σύγχρονες ανέσεις, επαγγελματική εξυπηρέτηση με φιλική προσέγγιση και εκλεπτυσμένες γεύσεις και για τους πιο απαιτητικούς. Το συγκρότημα μπορεί να συνδυάσει την διασκέδαση, την απόλαυση και την ξεκούραση με τις επαγγελματικές υποχρεώσεις. Σε ένα υψηλής αισθητικής περιβάλλον που το χαρακτηρίζει η διακριτική πολυτέλεια, ο επαγγελματίας επισκέπτης έχει τη δυνατότητα σε συνδυασμό με την συνεδριακή του δραστηριότητα να απολαύσει και στιγμές χαλάρωσης. > Ποιες είναι οι συνεδριακές δυνατότητες του ξενοδοχείου (αίθουσες, κ.λπ.). Το Best Western Zante Park διαθέτει δύο κλιματιζόμενες συνεδριακές αίθουσες, δυναμικότητας 250 και 350 ατόμων αντίστοιχα με δυνατότητα περαιτέρω αύξησης της χωρητικότητας. Ο σχεδιασμός των αιθουσών προβλέπει ξεχωριστή είσοδο εξασφαλίζοντας την δυνατότητα αυτονομίας, ενώ παράλληλα παρέχει το πλεονέκτημα παράλληλων εκδηλώσεων. Ο άπλετος φυσικός φωτισμός και η ενιαία χωροταξική διαρρύθμιση προσφέρουν στους σύνεδρους ιδανικές συνθήκες διεξαγωγής της εκδήλωσής τους. Οι συνεδριακοί χώροι του Ξενοδοχείου συνδυάζουν τη σύγχρονη τεχνολογία με τις ποιοτικές υπηρεσίες. Οι αίθουσες είναι πλήρως εξοπλισμένες με σύγχρονα οπτικοακουστικά συστήματα, ενώ το ξενοδοχείο διαθέτει επίσης σύγχρονο business center και πλήρη Γραμματειακή υποστήριξη, συνθέτοντας έτσι ένα άρτια οργανωμένο συνεδριακό περιβάλλον. Έμπειρα και εξειδικευμένα στελέχη παρέχουν άψογη εξυπηρέτηση και καλύπτουν όλες τις ανάγκες για την διοργάνωση συνεδρίων, σεμιναρίων, ημερίδων, εκθέσεων, δεξιώσεων και άλλων εκδηλώσεων, αντιμετωπίζοντας κάθε συνεδριακή δραστηριότητα με τη μοναδικότητα που της αξίζει. Επιπλέον, οι «λεπτές» γεύσεις του chef πλαισιώνουν γαστρονομικά όλες τις εκδηλώσεις του ξενοδοχείου.


KAPA SIGMA DELTA

Achaia Beach Parthenon

Malaconda Beach

Stratos Vassilikos Alexandros

CENTRAL RESERVATION OFFICE: 10-12 Doryleou Str. - Mavili Square, 115 21 Athens, Tel.: +30 210 6400720, Fax: +30 210 6400750 www.airotel.gr, e-mail: info@airotel.gr


AKS PORTO HELI CONFERENCE CENTRE

Σύγχρονες υπηρεσίες στον τομέα των Συνεδρίων Το πρωτοποριακό, υπερσύγχρονο Συνεδριακό Κέντρο AKS Porto Heli, αποτελεί ένα από τα πιο δελεαστικά κίνητρα, για να επισκεφτεί κανείς το γνωστό για την σπάνια ομορφιά του, Πόρτο Χέλι Αργολίδας. Συμβαδίζοντας με την ταχεία ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισμού σε παγκόσμιο επίπεδο, εντυπωσιάζει με την αυτοτέλεια και την λειτουργικότητά του, όσο και με την μαγευτική τοποθεσία του. Η συνεδριακή αίθουσα χωρητικότητας 700 ατόμων, ο μεγάλος εκθεσιακός χώρος, η οπτικοακουστική τεχνολογία και το ευρύχωρο πάρκινγκ, κάνουν το AKS Porto Heli Conference Centre ένα πλήρως εξοπλισμένο κέντρο, ενταγμένο αρμονικά στο ειδυλλιακό σκηνικό του παραθαλάσσιου θερέτρου, που λειτουργεί ως πύλη στον πολιτισμό της ανατολικής Πελοποννήσου.


Το AKS CONFERENCE CENTRE διαθέτει: • 450 εξοπλισμένα δωμάτια και σουίτες • Κυρίως συνεδριακή αίθουσα για 700 συνέδρους • Βοηθητική αίθουσα για 200 συνέδρους • 11 (syndicate) δωμάτια από 10-45 τ.μ. • 1.200 τ.μ. εκθεσιακού χώρου • Business Centre • Υπερσύγχρονο οπτικοακουστικό εξοπλισμό • Χώρο υπόγειου parking για 170 αυτοκίνητα • Ανοιχτό κατά τη διάρκεια όλου του χρόνου Το υπερμοντέρνο Συνεδριακό Κέντρο AKS διαθέτει χώρους που το κάνουν να θεωρείται η ιδανική επιλογή για την οργάνωση συνεδρίων υψηλών απαιτήσεων. Η εργονομία και η λειτουργικότητα των χώρων επαληθεύεται από τις κατόψεις που παρατηρείτε εδώ.

Mezzanine Η αίθουσα του ημιώροφου μπορεί να αξιοποιηθεί ανάλογα με τις ανάγκες της διοργάνωσης και των συνέδρων, χρησιμοποιώντας κάθε φορά τον κατάλληλο εξοπλισμό, σύμφωνα με το πλάνο του διοργανωτή. Μπορεί να χρησιμεύσει ως χώρος χαλάρωσης, αίθουσα lounge για ένα απεριτίφ ή σάλα για καφέ, καθώς και ως χώρος για μια παράλληλη με το συνέδριο παρουσίαση, με διαφημιστικά stands, κ.ο.κ..

Basement Parking χωρητικότητας 170 θέσεων, διευκολύνει τους επισκέπτες και προστατεύει τα οχήματα σε κλίμα απόλυτης ασφάλειας. Επιπλέον παροχές Η εργονομία και η άνεση, αποτελούν τους λόγους που το AKS έχει δώσει έμφαση στις παροχές που διευκολύνουν τους επισκέπτες. Το parking των 170 θέσεων, οι ανατομικές θέσεις και ο εξελιγμένος τεχνολογικός εξοπλισμός καλύπτουν την ανάγκη αποτελεσματικής λειτουργικότητας, ενώ τα happenings και οι θεματικές εκδηλώσεις που προτείνει το εξειδικευμένο προσωπικό του ξενοδοχείου, ανταποκρίνονται στις ψυχαγωγικές διαθέσεις των οργανωτών, των συνέδρων και των επισκεπτών.


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΚΑΡΑΜΑΝΟΣ - ΕΛ. ΒΕΝΙΖΕΛΟΣ

+81% οι συνεδριακές αφίξεις στον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών Μετά την καθοριστική συμβολή του στην βελτίωση της «τουριστικής εικόνας» της Αθήνας στο εξωτερικό, ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών «Ελ. Βενιζέλος» έρχεται να πρωταγωνιστήσει στην ανάπτυξη και του συνεδριακού τουρισμού, αφενός μεν μέσω της προσφοράς εξαιρετικών υπηρεσιών που είχαν σαν αποτέλεσμα την αύξηση των «συνεδριακών αφίξεων» κατά 81%, αφετέρου δε με την κατασκευή του νέου εκθεσιακού συνεδριακού κέντρου, που θα αποτελέσει μοχλό περαιτέρω ανάπτυξης της εκθεσιακής – συνεδριακής δραστηριότητας. Ο διευθυντής Marketing και Δημοσίων Σχέσεων του Δ.Α.Α. κ. Γεώργιος Καραμάνος, μίλησε στο αφιέρωμα του «Χ&Τ» για τον Συνεδριακό Τουρισμό. Το πλήρες κείμενο της συνέντευξης έχει ως εξής:

Είναι ιδιαίτερα ευχάριστο ότι βάσει των στοιχείων για την περίοδο Απριλίου - Σεπτεμβρίου 2006, η κίνηση του συνεδριακού τουρισμού στο αεροδρόμιο της Αθήνας παρουσίασε αύξηση 81% σε σχέση με πέρυσι. Από πλευράς αεροδρομίου, θα συνεχίσουμε να προσφέρουμε υψηλό επίπεδο υπηρεσιών, ενώ νέες υποδομές και υπηρεσίες θα προστεθούν τα επόμενα χρόνια.

244 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

> Κύριε Καραμάνο, ποια είναι η σχέση αεροδρομίων και συνεδριακού τουρισμού; Αντιπροσωπεύοντας ένα σημαντικό κομμάτι της ταξιδιωτικής εμπειρίας, τα διεθνή αεροδρόμια αποτελούν σημαντικό κρίκο στην αλυσίδα του Τουρισμού, όχι μόνο καλωσορίζοντας και παρουσιάζοντας στον επισκέπτη την πρώτη και την τελευταία εικόνα μιας χώρας, αλλά και συμβάλλοντας ουσιαστικά στην ανάπτυξη της τουριστικής κίνησης. Όσον αφορά στο συνεδριακό τουρισμό, τα αεροδρόμια παίζουν ένα κύριο ρόλο, δεδομένου ότι με τις υποδομές και τις υπηρεσίες τους μπορούν να υποστηρίξουν αποτελεσματικά την οργάνωση ενός συνεδρίου. > Ποιος είναι ο ρόλος του ΔΑΑ στην ανάπτυξη των ταξιδιών κινήτρων και του συνεδριακού τουρισμού; Ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών μπορεί να συμβάλει σημαντικά, κυρίως στο συνεδριακό τουρισμό, καθώς προσφέρει μία από τις πλέον σύγχρονες και αρτιότερα οργανωμένες υποδομές στον κόσμο και διεθνώς βραβευμένες υπηρεσίες. Το αεροδρόμιο της Αθήνας σε συνεργασία με άλλους φορείς της αεροδρομιακής κοινότητας έχουν δημιουργήσει ειδικές υπηρεσίες και διαδικασίες οι οποίες εστιάζονται στην καλύτερη εξυπηρέτηση μεγάλων ομάδων επιβατών, όπως για παράδειγμα γκρουπ που ταξιδεύουν για ταξίδια κινήτρων, κρουαζιέρες ή συνεδριακό τουρισμό. Ειδικότερα, ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών παρέχει γραφεία


ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε., ΤΗΛ.: 2102117676

The hotel is operating on the basis of a Quality System certified according to: ISO-9001, ISO-14001 & HACCP

700 14 Χερσόνησος, P.O. BOX 20, Κρήτη Tηλ.: 28970 30100, Fax.: 28970 22954 info@nanabeach.gr


ΑΦΙΕΡΩΜΑ φιλοξενίας (hospitality desks), χώρους συγκέντρωσης γκρουπ, δυναμική σήμανση, δυνατότητα check-in πριν την άφιξη στο αεροδρόμιο, διευκολύνοντας σημαντικά τη διαχείριση μεγάλου αριθμού συνέδρων. Ο πιο σημαντικός όμως ρόλος του ΔΑΑ είναι να διασφαλίζει όσο το δυνατόν περισσότερες απευθείας συνδέσεις της Αθήνας και της Ελλάδας γενικότερα με όλο τον κόσμο, δεδομένου ότι αποτελεί σημαντικό παράγοντα για την επιλογή μιας πόλης από τους διοργανωτές. Το αεροδρόμιο της Αθήνας το καλοκαίρι του 2006 συνδεόταν απευθείας με προγραμματισμένες πτήσεις με 109 προορισμούς, ενώ έχει καλωσορίσει από την έναρξη λειτουργίας του, 18 νέες αεροπορικές εταιρίες και έχει προσθέσει 17 νέους προορισμούς στο δίκτυό του. > Πιστεύετε ότι το υπάρχον πλαίσιο κινήτρων είναι αρκετό για τις συγκεκριμένες δραστηριότητες ή θα πρέπει να υπάρξουν και νέα κίνητρα; Το πιο σημαντικό κίνητρο είναι πάντα η ελκυστικότητα του προορισμού και οι υποδομές. Η ύπαρξη συνεδριακών και εκθεσιακών κέντρων, η ξενοδοχειακή υποδομή, οι μεταφορές, η προσβασιμότητα και προπάντων το επίπεδο των υπηρεσιών είναι οι κύριοι παράγοντες επιλογής. Είναι ιδιαίτερα ευχάριστο ότι βάσει των στοιχείων για την περίοδο Απριλίου - Σεπτεμβρίου 2006, η κίνηση του συνεδριακού τουρισμού στο αεροδρόμιο της Αθήνας παρουσίασε αύξηση 81% σε σχέση με πέρυσι. Από πλευράς αεροδρομίου, θα συνεχίσουμε να προσφέρουμε υψηλό επίπεδο υπηρεσιών, ενώ νέες υποδομές και υπηρεσίες θα προστεθούν τα επόμενα χρόνια. Όσο για την προσβασιμότητα, με το αναβαθμισμένο πρόγραμμα κινήτρων που εφαρμόσαμε φέτος, πιστεύουμε ότι θα προσελκύσουμε ακόμα περισσότερες εταιρίες, και θα συμβάλουμε στην άνοδο της διεθνούς επιβατικής κίνησης και στην εξυπηρέτηση νέων προορισμών. Ενδεικτικά, στοχεύοντας στην απευθείας σύνδεση με προορισμούς μεγάλων αποστάσεων, απαλλάξαμε από χρεώσεις προσγείωσης και στάθμευσης για τρία χρόνια όλα τα νέα δρομολόγια προς προορισμούς, όπως η Κίνα, οι ΗΠΑ, η Άπω Ανατολή, κ.λπ, ενώ προσφέραμε εκπτώσεις για πρώτη φορά για εποχιακά, χειμερινά δρομολόγια για να βοηθήσουμε τον στόχο των city breaks και της επιμήκυνσης της τουριστικής περιόδου. > Η επένδυση του συνεδριακού – εκθεσιακού κέντρου θα συμβάλλει στην κατεύθυνση της ανάπτυξης της Αθήνας ως συνεδριακού – εκθεσιακού προορισμού; Όπως ανάφερα, οι υποδομές αποτελούν σημαντικό παράγοντα για την προσέλκυση συνεδρίων και εκθέσεων. Το εκθεσιακό κέντρο του αεροδρομίου, το οποίο θα δραστηριοποιείται κυρίως σε εκθεσιακές διοργανώσεις, θα αποτελέσει άλλον ένα πόλο έλξης για την πόλη της Αθήνας, δεδομένου ότι η θέση του αεροδρομίου, καθιστά το ΔΑΑ ιδανικό χώρο με άμεση προσβασιμότητα τόσο από το εξωτερικό, όσο και από όλη την Ελλάδα και φυσικά όλη την Αττική. Στο πλαίσιο της ευρύτερης τουριστικής αναπτυξιακής στρατηγικής, το αεροδρόμιο της Αθήνας θα συμβάλει σε αυτή την προσπάθεια συνεχίζοντας τη δυναμική αύξηση της επιβατικής κίνησης, αλλά και προσφέροντας ένα από τα πλέον σύγχρονα εκθεσιακά κέντρα της χώρας.

246 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

THRAKI PALACE HOTEL

Με ευρωπαϊκές προδιαγραφές

Το πολυτελές ξενοδοχείο THRAKI PALACE, είναι κάτι παραπάνω από ένα ξενοδοχείο πέντε αστέρων. Είναι μια από τις μεγαλύτερες τουριστικές και συνεδριακές επιχειρήσεις της Βορείου Ελλάδος, με ένα αξιοζήλευτο συνεδριακό κέντρο χωρητικότητας 2.000 ατόμων. Χτισμένο, σε μια υπέροχη παραλία, έξω από την Αλεξανδρούπολη, έχει ως κύριο χαρακτηριστικό του, στην αρχιτεκτονική και τη διακόσμησή του, τις λιτές, μοντέρνες γραμμές και τους τεράστιους χώρους όπου κυριαρχεί το μάρμαρο, το γυαλί και το άπλετο φως. Τα 153 ευρύχωρα δωμάτια του ξενοδοχείου και οι υπερπολυτελείς σουίτες του, διαθέτουν όλα τα σύγχρονα facilities. Οι χώροι εστιατορίων και μπαρ, εντός του κτιρίου, δίπλα στην πισίνα ή την παραλία, αλλά και το κυρίως συνεδριακό κέντρο, δίνουν τη δυνατότητα, απεριορίστων επιλογών διοργάνωσης, επιτυχών εκδηλώσεων. Ανταποκρινόμενο, απόλυτα στις ευρωπαϊκές προδιαγραφές λειτουργίας, εξοπλισμού και ασφάλειας, το Συνεδριακό Κέντρο του ξενοδοχείου, το μεγαλύτερο και πλέον οργανωμένο στην περιοχή, προσφέρεται για πολλαπλές χρήσεις, από μεγάλα διεθνή επιστημονικά συνέδρια χιλιάδων ατόμων, έως μικρές επαγγελματικές συσκέψεις, εκπαιδευτικά σεμινάρια, press conference, εκθέσεις, κ.λπ.. Οι πολυτελείς ισόγειες αίθουσές του, υποστηρίζονται από διάφορους βοηθητικούς χώρους, πλήρη οπτικοακουστική κάλυψη, μεταφραστικό κέντρο τελευταίας τεχνολογίας, γραμματειακή υποστήριξη, εκθεσιακούς χώρους, γραφεία συνέδρων, φουαγιέ, ανεξάρτητη είσοδο και parking.


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΝΤΙΝΟΣ ΤΟΡΝΙΒΟΥΚΑΣ - ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ Α.Ε.

Ευοίωνο το μέλλον του συνεδριακού τουρισμού Με έντονη δραστηριότητα στο χώρο του τουρισμού, η ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ Α.Ε., μία από τις πλέον καταξιωμένες τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα, έχει το δικό της, σημαντικό, ρόλο στις εξελίξεις και στο χώρο του συνεδριακού τουρισμού. Υπό την «σκέπη» της επιχείρησης βρίσκονται δύο ξενοδοχείαπραγματικά κοσμήματα, το City Hotels, ένα ξενοδοχείο πόλης, στη Θεσσαλονίκη και το Eagles Palace, ένα πεντάστερο ξενοδοχείο και μέλος του παγκοσμίου φήμης οργανισμού Small Luxury Hotels, στην Ουρανούπολη Χαλκιδικής, ενώ στο «τιμόνι» της βρίσκεται ο κ. Ντίνος Τορνιβούκας, άνθρωπος με έντονη «δράση» στο χώρο, τόσο σε επίπεδο επαγγελματικό, όσο και συνδικαλιστικό. Αυτή τη στιγμή η Ελλάδα έχει να παρουσιάσει μία αναβαθμισμένη εικόνα και ένα σύνολο υποδομών υψηλού επιπέδου. Ειδικότερα, όσον αφορά στο χώρο του συνεδριακού τουρισμού, τα τελευταία χρόνια έχει δοθεί ιδιαίτερη έμφαση στη δημιουργία και λειτουργία μεγάλων και σύγχρονων συνεδριακών χώρων, εντός ξενοδοχείων, με αποτέλεσμα να μπορούμε να φιλοξενούμε μεσαίες και μεγαλύτερου μεγέθους συνεδριακές εκδηλώσεις.

248 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Για την πορεία και το μέλλον του συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας, ο κ. Τορνιβούκας, υπογραμμίζει, μεταξύ άλλων: «Μετά την επιτυχημένη διοργάνωση των Ολυμπιακών Αγώνων, οι διοργανωτές συνεδρίων έχουν, ήδη, αρχίσει να βλέπουν με θετικό «μάτι» την Ελλάδα ως προορισμό συνεδρίων. Μάλιστα, εκτιμώ πως στο άμεσο μέλλον η χώρα μας θα αρχίσει να διεκδικεί μερίδιο από τη διεθνή συνεδριακή “πίττα”». Σε ερώτηση σχετικά με τη συνεδριακή υποδομή της Ελλάδας, ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλων της ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ Α.Ε., σημειώνει: «Αυτή τη στιγμή η Ελλάδα έχει να παρουσιάσει μία αναβαθμισμένη εικόνα και ένα σύνολο υποδομών υψηλού επιπέδου. Ειδικότερα, όσον αφορά στο χώρο του συνεδριακού τουρισμού, τα τελευταία χρόνια έχει δοθεί ιδιαίτερη έμφαση στη δημιουργία και λειτουργία μεγάλων και σύγχρονων συνεδριακών χώρων, εντός ξενοδοχείων, με αποτέλεσμα να μπορούμε να φιλοξενούμε μεσαίες και μεγαλύτερου μεγέθους συνεδριακές εκδηλώσεις. Βεβαίως, ως χώρα παρουσιάζουμε μία υστέρηση όσον αφορά στη διοργάνωση διεθνών συνεδρίων, με τη συμμετοχή αρκετών χιλιάδων συνέδρων, και αυτό γιατί δεν διαθέτουμε τους κατάλληλους χώρους». Σχετικά με τη συνεδριακή δραστηριότητα της ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ Α.Ε., ο κ. Τορνιβούκας σημειώνει ότι η επιχείρηση προσεγγίζει μικρά συνέδρια δυναμικότητας μέχρι 150 ατόμων, στην αρχή και στο τέλος της τουριστικής περιόδου, κυρίως, όσον αφορά στο Eagles Palace, το οποίο λειτουργεί με πολύ υψηλές πληρότητες κατά τη διάρκεια της σεζόν. Τέλος, αναφερόμενος στην επενδυτική δραστηριότητα του ομίλου, ο κ. Τορ-


νιβούκας λέει: «Εφέτος ολοκληρώθηκε το τετραετές πρόγραμμα ανακαίνισης του ξενοδοχείου μας, Eagles Palace, το ύψος του οποίου ανήλθε σε 10 εκατ. ευρώ. Η τελευταία φάση εντάχθηκε στον αναπτυξιακό νόμο. Η φάση αυτή περιελάμβανε την ολοκλήρωση της ανακαίνιση των δωματίων, τη δημιουργία σουιτών με ιδιωτικές πισίνες, ενός σύγχρονου spa, με όλες τις σχετικές υπηρεσίες, του οποίου το management έχει αναλάβει η βραβευμένη, αγγλική εταιρία Elemis, στην οποία έχει απονεμηθεί το βραβείο του καλύτερου «day spa» στον κόσμο. Ακόμη, έχουμε αναπτύξει μία συνεργασία με τον κ. Λευτέρη Λαζάρου, βραβευμένο σεφ με το αστέρι michelin, ο οποίος έχει επιμεληθεί το μενού του εστιατορίου Αλμύρα, δίπλα στην πισίνα, ενώ παράλληλα, από πέρυσι, λειτουργεί το εστιατόριο Καμάρες, το οποίο προσφέρει μοντέρνα, μεσογειακή κουζίνα. Το ξενοδοχείο έχει να επιδείξει ένα αναβαθμισμένο προφίλ, ένα νέο “πρόσωπο”».

EAGLES PALACE HOTEL

Συνέδρια στη Χαλκιδική

CITY HOTEL

Υπογράφει επιτυχημένες εκδηλώσεις

Στο κέντρο της Θεσσαλονίκης, το CITY HOTEL, εδώ και τρεις δεκαετίες, είναι ταγμένο να εξυπηρετεί τους εμπορικούς επισκέπτες, τους επιχειρηματίες και τους τουρίστες που καταλύουν στη συμπρωτεύουσα. Το CITY HOTEL είναι ένα αστικό ξενοδοχείο Α΄ κατηγορίας, το οποίο μετά τη ριζική του ανακαίνιση, παρέχει όλα τα μέσα για την απόλυτη εξυπηρέτηση των φιλοξενούμενών του και την επιτυχή έκβαση κάθε συνεδριακής εκδήλωσης. Ο άρτια εξοπλισμένος συνεδριακός χώρος του CITY HOTEL, φιλοξενεί καθημερινά, εκπαιδευτικά σεμινάρια, ημερίδες και εσπερίδες, παρουσιάσεις και δειγματισμούς προϊόντων, private & board meetings και εκδηλώσεις έως 100 ατόμων. Οι συνεδριακές παροχές, όπως οπτικοακουστικός εξοπλισμός τελευταίας τεχνολογίας, επαγγελματική γραμματειακή υποστήριξη, parking στο κέντρο της πόλης, πρόσβαση σε Η/Υ, σε εκτυπωτές και στο Διαδίκτυο και η μεγάλη ποικιλία σε coffeebreaks, lunch menus, brasserie dinners και coctail receptions, δικαιολογούν την επιλογή του από πολλούς ελληνικούς και διεθνείς οργανισμούς και επιχειρήσεις. Δεν είναι λίγες, εξάλλου και οι επιχειρήσεις που το προτιμούν για τη διοργάνωση προγραμμάτων incentives, για το προσωπικό τους.

Ένα μωσαϊκό εικόνων, αισθήσεων και αρωμάτων αποτελεί το πρόσφατα ανακαινισμένο EAGLES PALACE. Πολυτέλεια, υψηλού επιπέδου υποδομή και παροχές σε κάθε επίπεδο, είναι κάποιοι μόνο από τους λόγους που έχουν καθιερώσει το ξενοδοχείο στους κόλπους της παγκόσμιας τουριστικής-ξενοδοχειακής «κοινότητας». Επιπλέον, για τις άρτιες συνεδριακές του υποδομές και το πλήθος των παροχών που προσφέρει στους φιλοξενούμενούς του, το ξενοδοχείο έχει επιλέξει σημαντικός αριθμός πολυεθνικών και ελληνικών εταιριών και διεθνών φορέων για τη διοργάνωση συνεδρίων και λοιπών εκδηλώσεων. Το EAGLES PALACE, μέλος του παγκοσμίου φήμης οργανισμού Small Luxury Hotels είναι ένα πολυτελές (5 αστέρων) ξενοδοχειακό συγκρότημα, 120 δωματίων, 16 bungalows και 40 σουιτών, το οποίο βρίσκεται σε μια μαγευτική τοποθεσία στην χερσόνησο του Άθω. Οι πλούσιες παροχές του περιλαμβάνουν: συνεδριακή αίθουσα 220 ατόμων, κέντρο ομορφιάς, γυμναστήριο με σάουνα, υδρομασάζ, χαμάμ, laconium, εσωτερική και εξωτερική πισίνα, γκάμα αθλοπαιδιών, scuba diving, σχολή θαλάσσιων σπορ, πισίνες θαλασσινού νερού, Kids’ club και παιδότοπο, ελικοδρόμιο, λιμανάκι για ανεφοδιασμό και parking ιδιωτικών σκαφών και άνετο parking αυτοκινήτων. Το ολοκαίνουριο Eagle’s Spa by Elemis, αποτελεί μια όαση αναζωογόνησης και περιποίησης, με προϊόντα της ομώνυμης αγγλικής εταιρίας, διεθνώς αναγνωρισμένης με το βραβείο του καλύτερου Day Spa στον κόσμο. Στις εγκαταστάσεις του συγκροτήματος λειτουργούν τρία εστιατόρια, το Melathron με διεθνή κουζίνα, οι Kamares, το νέο a la carte εστιατόριο και η ελληνική ταβέρνα Almyra με πολλές ελληνικές λιχουδιές. Επίσης, πέντε bars, δροσίζουν και διασκεδάζουν όλη μέρα τους θαμώνες τους. Η δυνατότητα ενοικίασης σκαφών με την υπηρεσία Sea Transfer Service για περιηγήσεις στο Άγιο Όρος, την Αμμουλιανή και τη Σιθωνία, είναι άλλη μια από τις εκπλήξεις που επιφυλάσσει το EAGLES PALACE στους πελάτες του που φροντίζει, εκτός των άλλων, να τους ψυχαγωγεί και με πλήθος καλλιτεχνικών εκδηλώσεων.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

249


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΡΓΥΡΟΣ - HOTEL POSEIDON RESORT

Υπάρχουν δυνατότητες ανάπτυξης Με έμφαση στην εξατομικευμένη παροχή υπηρεσιών και στην καθολική ποιότητα, το Hotel Poseidon Resort έχει τη δική του ιστορία και στον συνεδριακό τουρισμό. Στο «τιμόνι» της επιχείρησης βρίσκεται ο κ. Ιωάννης Αργυρός, από τους «παλιούς» του χώρου, με αξιόλογη πείρα και εμπειρία. Ο κ. Αργυρός μίλησε στην ειδική έκδοση του «Χ&Τ» για τον συνεδριακό τουρισμό, υπογραμμίζοντας ότι η χώρα μας έχει εισέλθει σε μία ανοδική «τροχιά», ωστόσο, για την περαιτέρω ανάπτυξη του κλάδου ζήτησε τη συστράτευση όλων των εμπλεκομένων. Στο Hotel Poseidon Resort στραφήκαμε σταδιακά προς τον συνεδριακό τουρισμό από το 19982000. Η δε δημιουργία των σύγχρονων συνεδριακών μας εγκαταστάσεων, καθιέρωσαν ακόμη περισσότερο το ξενοδοχείο στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού, τόσο στην εσωτερική αγορά, όσο και στο εξωτερικό.

250 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

«Η αγορά του συνεδριακού Τουρισμού στην Ελλάδα, με τα σημερινά δεδομένα ευρίσκεται σε μία θετικά εξελισσόμενη πορεία με δυνατότητες περαιτέρω ανάπτυξης. Υπό αυτές τις συνθήκες ατενίζουμε το μέλλον με αισιοδοξία υπό τον όρο ότι κράτος, φορείς, επιχειρήσεις, εργαζόμενοι θα κατανοήσουν και θα υιοθετήσουν άμεσα την νέα νοοτροπία που απαιτείται για να επιτευχθεί ο στόχος», υπογραμμίζει ο κ. Αργυρός. Και συνεχίζει: «Ο συνεδριακός Τουρισμός έχει κάποια βασικά χαρακτηριστικά με τον τουρισμό διακοπών, στον οποίο βασίστηκε και βασίζεται μέχρι σήμερα αποκλειστικά η Ελλάδα, διαφέρει όμως τελείως ως προς τις απαιτήσεις αφού οι συμμετέχοντες των συνεδρίων είναι μεμονωμένοι πελάτες, το δε παραδοσιακό μοντέλο «Ήλιος-Θάλασσα» είναι συμπλήρωμα πλέον του συνεδριακού τουρισμού, όπου προτεραιότητα έχουν τεχνοκρατικοί παράγοντες, όπως οι υποδομές της χώρας εν γένει (αεροδρόμια, συγκοινωνίες, συνεδριακές εγκαταστάσεις των ξενοδοχείων), και η υψηλού βαθμού οργάνωση και εξυπηρέτηση από πλευράς της εκάστοτε επιχείρησης. Η εξασφάλιση αυτών των παραμέτρων οδηγούν στην κατ’ αρχάς απόφαση επιλογής του προορισμού οργάνωσης ενός συνεδρίου. Τα επί πλέον ιδιαίτερα πλεονεκτήματα ενός προορισμού (καλλιτεχνικές δυνατότητες, shopping, sightseeing, διασκέδαση) συμπληρώνουν την οριστικοποίηση της επιλογής». Για την Αθήνα ως προορισμός, ο κ. Αργυρός λέει ότι τείνει να ωριμάσει, ωστόσο, χρειάζεται συντονισμός κοινών προσπαθειών στην κατεύθυνση αυτή. «Οι συνεδριακές υποδομές ευρίσκονται υπό την διαχείριση μεγάλων ξενοδοχειακών μονάδων, τόσο στην περιφέρεια (Κρήτη, Ρόδο, Χαλκιδική), όσο και στην Αθήνα. Ιδιαίτερα η Αθήνα, με την έντονη και εκτεταμένη δραστηριότητα, χάριν


των Ολυμπιακών Αγώνων, διαθέτει σημαντικές συνεδριακές υποδομές. Βεβαίως, η προοπτική του Συνεδριακού Κέντρου και η δημιουργία του, θα κατατάξει την Αθήνα στις Ευρωπαϊκές συνεδριακές πρωτεύουσες», υπογραμμίζει ο κ. Αργυρός. Αναφερόμενος στη συνεδριακή δραστηριότητα του Hotel Poseidon Resort, επισημαίνει: «Στο Hotel Poseidon Resort στραφήκαμε σταδιακά προς τον συνεδριακό τουρισμό από το 19982000. Η δε δημιουργία των σύγχρονων συνεδριακών μας εγκαταστάσεων, καθιέρωσαν ακόμη περισσότερο το ξενοδοχείο στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού, τόσο στην εσωτερική αγορά, όσο και στο εξωτερικό. Έχουμε δυνατότητα υποδοχής και εξυπηρέτησης συνεδρίων δυναμικότητας μέχρι 500 ατόμων σε ολομέλεια, με παράλληλα break-out rooms και workshops με

σύγχρονες τεχνολογικές προδιαγραφές. Στο ανοιχτό Αμφιθέατρο του ξενοδοχείου, με δυνατότητα 1.000 ατόμων, οργανώνονται εναρκτήριες τελετές συνεδρίων, συναυλίες και πολιτισμικές εκδηλώσεις. Το Hotel Poseidon Resort προσφέρει στους συμμετέχοντες συνέδρους πολλαπλές επιλογές επισιτιστικών τμημάτων σε ειδυλλιακό περιβάλλον δίπλα στην θάλασσα για το καλοκαίρι ή σε πολυτελείς εσωτερικούς χώρους για τον χειμώνα. Παράλληλα με το συνέδριο, οι συμμετέχοντες σύνεδροι και οι συνοδοί τους έχουν την ευκαιρία να χαλαρώσουν στις όμορφες παραλίες του ξενοδοχείου και στο Armonia Wellness Spa, και να επισκεφτούν τους πιο γνωστούς αρχαιολογικούς χώρους της Ελλάδος, ή να απολαύσουν μία θαλάσσια «περιήγηση» με το καΐκι μας».

HOTEL POSEIDON RESORT

Συνέδρια με… απαιτήσεις

Ιδανικό προορισμό για την οργάνωση συνεδρίων και incentives, αποτελεί το 5άστερο ξενοδοχείο και μέλος των διεθνών ξενοδοχειακών αλυσίδων «Great Hotels of the World» και «Charming Hotels of the World», Hotel Poseidon Resort στο Λουτράκι Κορινθίας. Η μικρή απόσταση από την πρωτεύουσα, μόλις 80 χλμ., η εύκολη πρόσβαση μέσω της Αττικής Οδού και η πληθώρα και ποιότητα των συνεδριακών υποδομών και υπηρεσιών του, καθιστούν το ξενοδοχείο σε κορυφαία επιλογή για τη διοργάνωση μεγάλων ή μικρών συνεδρίων, εκδηλώσεων και incentives. Μάλιστα, με τη λειτουργία του νέου συνεδριακού κέντρου Apollo, την άνοιξη του 2004, επένδυση η οποία υλοποιήθηκε στο πλαίσιο ενός φιλόδοξου επενδυτικού προγράμματος, το οποίο περιελάμβανε την πλήρη ανακαίνιση όλων των δωματίων και κοινόχρηστων χώρων, το Hotel Poseidon Resort διεκδικεί σημαντικό μερίδιο στην συνεδριακή αγορά. Το συνεδριακό κέντρο Apollo, χωρητικότητας 450 συνέδρων, καλύπτει πλήρως τις ανάγκες συνεδρίων, υψηλών απαιτήσεων. Διαθέτει ανεξάρτητο κλιματισμό και θέρμανση, οπτικοακουστικό εξοπλισμό, light installation system, και είναι πλήρως ηχομονωμένο και με φυσικό φως. Παράλληλα με αυτό, βοηθητικές αίθουσες προσφέρονται σαν break out rooms & workshops.

Στους χώρους του νέου συνεδριακού κέντρου λειτουργεί και το Executive Boardroom για meetings έως και 15 ατόμων, το οποίο διαθέτει Plasma TV, Internet access και οπτικοακουστικό υλικό. Οι αίθουσες Άρτεμις και Τερψιχόρη, βρισκόμενες σε κοντινά σημεία του συνεδριακού κέντρου, προσφέρονται επίσης για meetings, ενώ λειτουργούν και χώροι βοηθητικοί για διαλείμματα ή συναντήσεις - κοκτέιλ, πριν και μετά το συνέδριο. Ακόμη, το Ανοιχτό Αμφιθέατρο μπορεί να καλύψει τις ανάγκες μίας εκδήλωσης, δυναμικότητας 900 ανθρώπων. Ο χώρος ενδείκνυται για την οργάνωση δεξιώσεων, συναυλιών και κινηματογραφικών βραδιών. Το Hotel Poseidon Resort έχει μέχρι σήμερα οργανώσει ένα σημαντικό αριθμό ελληνικών και διεθνών συνεδρίων. Το ξενοδοχείο διαθέτει 320 πολυτελή δωμάτια, μπανγκαλόους, βίλλες και σουίτες. Όλα τα δωμάτια είναι όμορφα διακοσμημένα και προσφέρουν στους ενοίκους τους πληθώρα ανέσεων, όπως τηλέφωνο, έγχρωμη δορυφορική τηλεόραση, στεγνωτήρα μαλλιών, μίνι ψυγείο ή μίνι μπαρ, χρηματοθυρίδα, μπαλκόνι ή βεράντα, μαρμάρινα μπάνια με μπανιέρα με υδρομασάζ, ανάλογα με την κατηγορία, ξύλινα πατώματα, κ.ά.. Στις εγκαταστάσεις του Hotel Poseidon Resort λειτουργεί το νεώτερο και πιο σύγχρονο γυμναστήριο της περιοχής με προσωπικό γυμναστή, υδρομασάζ, σάουνες, εσωτερική θερμαινόμενη πισίνα, αερόμπικ, μασάζ και πρόγραμμα άθλησης. Επίσης, την άνοιξη του 2003, το Hotel Poseidon Resort εγκαινίασε το Armonia Wellness Spa. Το ξενοδοχείο μπορεί να υπερηφανεύεται ότι ανταποκρίνεται στις προτιμήσεις και των πιο «εξειδικευμένων» ουρανίσκων, καθώς στους χώρους του λειτουργεί ένας αριθμός εστιατορίων. Επίσης, στις υπηρεσίες-παροχές του ξενοδοχείου προς τους πελάτες του, μεταξύ άλλων, είναι: δύο εξωτερικές πισίνες, μία εσωτερική θερμαινόμενη πισίνα, μία εξωτερική παιδική πισίνα, Mini Club, ιατρείο Πρώτων Βοηθειών, κ.ά.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

251


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΔΗΜΟΚΡΙΤΟΥ - CLUB HOTEL CASINO LOUTRAKI

Χρειάζεται αλλαγή νοοτροπίας Ως τo «φάρμακο» και η μόνη λύση στην εποχικότητα που μαστίζει τον ελληνικό τουρισμό αναδεικνύεται ο συνεδριακός τουρισμός. Βεβαίως, για την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού στη χώρα μας, απαιτείται μία σειρά προωθητικών ενεργειών και πρωτοβουλιών από πλευράς της πολιτείας. Αυτό υποστηρίζει, μεταξύ άλλων ο κ. Γεώργιος Δημοκρίτου, Διευθυντής Πωλήσεων & Marketing στο Club Hotel Casino Loutraki.

Βασικό μειονέκτημα του Ελληνικού Συνεδριακού Τουρισμού αποτελεί η νοοτροπία της πολιτείας να τον αντιμετωπίζει ως παρακολούθημα του γενικού τουρισμού και όχι ως αυτοτελές προϊόν με τις ιδιαιτερότητες και τις απαιτήσεις του και κυρίως η απουσία διεθνούς καμπάνιας προβολής της χώρας μας ως προορισμού συνεδριακού τουρισμού.

252 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

«Το Τουριστικό προϊόν της Ελλάδας έχει αδήριτη την ανάγκη της συνεχούς ανανέωσης και εμπλουτισμού του. Ο Συνεδριακός Τουρισμός έχει δύο μοναδικά χαρακτηριστικά που τον καθιστούν ξεχωριστό: Πρώτον, γιατί αποτελεί την ασφάλεια του συνολικού τουριστικού προϊόντος και δεύτερον γιατί αποτελεί την φυσική επιμήκυνση του τουριστικού χρόνου. Ο συνεδριακός επισκέπτης ανακαλύπτει τον προορισμό και σύμφωνα με τις σχετικές μελέτες, αν μείνει ικανοποιημένος, σε συντριπτικό ποσοστό, επισκέπτεται το ίδιο μέρος για τις διακοπές του και το συνιστά στους φίλους του. Την ίδια στιγμή, ο Συνεδριακός Τουρισμός, αξιοποιώντας τις υπάρχουσες τουριστικές υποδομές, μετατρέπει το συνολικό τουριστικό προϊόν σε τουρισμό 12 μηνών, δηλαδή όλο τον χρόνο. Συγκριτικά πλεονεκτήματα του συνεδριακού τουρισμού της Ελλάδας αποτελούν: • Η ασφάλεια, ιδιαίτερα μετά την άριστη διεξαγωγή της Ολυμπιάδας. Η ασφάλεια της χώρας προορισμού είναι νούμερο ένα κριτήριο όλων των μεγάλων και πολύ μεγάλων επιχειρήσεων για τα στελέχη τους. • Η εύκολη προσβασιμότητα με τη λειτουργία σύγχρονων, μεγάλων και ασφαλών αεροδρομίων. • Η πολιτιστική υποδομή και πολιτισμική ιστορία της χώρας μας και • Η νέα διεθνής εικόνα της χώρας μας μετά την απόκτηση σύγχρονων υποδομών. Βασικό μειονέκτημα του Ελληνικού Συνεδριακού Τουρισμού αποτελεί η νοοτροπία της πολιτείας να τον αντιμετωπίζει ως παρακολούθημα του γενικού τουρισμού και όχι ως αυτοτελές προϊόν με τις ιδιαιτερότητες και τις απαιτήσεις του και κυρίως η απουσία διεθνούς καμπάνιας προβολής της χώρας μας ως προορισμού συνεδριακού τουρισμού. Αποφασιστική ώθηση στην ανάπτυξη του Ελληνικού Συνεδριακού Τουρισμού θα δοθεί μόνο στην περίπτωση που η πολιτεία αποφασίσει οριστικά το 30% του ετήσιου προϋπολογισμού για τη διεθνή προβολή της Ελλάδας να αφιερωθεί στο συνεδριακό «πρόσωπο» της χώρας, μαζί με τα αντίστοιχα κίνητρα προς τους συμμετέχοντες, όπως π.χ. εισιτήρια μνημειακών και μουσειακών χώρων καθώς και ειδικά κίνητρα για κάθε επαγγελματικό κλάδο ή εταιρία».


adv-conv.4

08-11-06

16:14

™ÂÏ›‰·1

A Legacy of Success RANIA QUEEN OF JORDAN

CONSTANTINOS CARAMANLIS FORMER PRESIDENT OF THE HELLENIC REPUBLIC

LADY MARGARET THATCHER FORMER PRIME MINISTER OF GREAT BRITAIN

CONSTANTINOS STEFANOPOULOS FORMER PRESIDENT OF THE HELLENIC REPUBLIC

VARTHOLOMEOS A’ ECUMENICAL PATRIARCH

XAVIER SOLANA E.U. CHIEF OF FOREIGN & SECURITY POLICY

ANDREAS PAPANDREOU FORMER PRIME MINISTER OF GREECE

FRANCOIS MITTERAND FORMER PRESIDENT OF FRANCE

ANTHONY KENNEDY SHRIVER POLITICIAN

MARY MC ALEESE PRESIDENT OF IRELAND

FELIPPE GONZALES FORMER PRIME MINISTER OF SPAIN

ANATOLY CARPOV WORLD CHESS CHAMPION

DEMIS ROUSSOS SINGER

ROGER MOORE ACTOR

Rodos Palace: ∆Ô ¶ÔÏ˘ÙÂϤÛÙÂÚÔ ™˘Ó‰ÚÈ·Îfi £¤ÚÂÙÚÔ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· ‰È·Ó‡ÂÈ ÌÈ· ηٷÍȈ̤ÓË ÔÚ›· 30 ¯ÚfiÓˆÓ Û˘ÓÂÔ‡˜ ÚˆÙÔÔÚ›·˜ Î·È ‰ÈÂıÓÔ‡˜ ·Ó·ÁÓÒÚÈÛ˘ ÛÙËÓ ·ÁÎfiÛÌÈ· Û˘Ó‰Úȷ΋ ·ÁÔÚ¿. Œ¯ÔÓÙ·˜ ÊÈÏÔÍÂÓ‹ÛÂÈ ¿Óˆ ·fi 2500 Û˘Ó¤‰ÚÈ·, Ù·Í›‰È· ÎÈÓ‹ÙÚˆÓ & ÂÎı¤ÛÂȘ ‰ÈÂıÓÔ‡˜ ÂÌ‚¤ÏÂÈ·˜ Î·È ˘ԉ¯ı› ÙȘ ÈÔ ˘„ËϤ˜ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ˜ ·fi ÙÔÓ ÔÏÈÙÈÎfi, ÂÈÛÙËÌÔÓÈÎfi Î·È ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi ÎfiÛÌÔ, ÙÔ Rodos Palace ‰È·ı¤ÙÂÈ ÙÔ Î‡ÚÔ˜, ÙËÓ ·›ÁÏË Î·È ÙËÓ ÂÌÂÈÚ›· Ô˘ ÌÂÙ·ÙÚ¤ÂÈ Î¿ıÂ Û˘Ó‰Úȷ΋ ‰ÈÔÚÁ¿ÓˆÛË ‹ Â·ÁÁÂÏÌ·ÙÈ΋ Û˘Ó¿ÓÙËÛË Û ÎÔÚ˘Ê·›Ô ÁÂÁÔÓfi˜.

MIKIS THEODORAKIS COMPOSER

MILVA SINGER

GREECE’S LEADING CONVENTION RESORT! §∂øº. Tƒπ∞¡∆fl¡, I•πÕ, T.£. 121, 851 00 PO¢O™, T∏§. 22410 25222-FAX: 22410 25350 www.rodos-palace.gr E-mail: info@rodos-palace.gr ◆ 9.000 sq.m meeting & exhibition area ◆ 20 multi-use halls ◆ 4.000 delegates total seating capacity ◆ 1300 delegates in Main Convention Hall ◆ Extensive Catering & Banqueting facilities ◆ External Catering in Historical Sites ◆ State-of-the-art Audiovisual facilities ◆ Internet & ISDN network for teleconferencing ◆ Business Center ◆ VIP Lounge ◆ 785 luxurious rooms & suites including an autonomous Executive VIP Wing ◆ 7 outstanding restaurants ◆ 5 refined bars ◆ Complete resort facilities ◆ 50m from the beach.


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

CLUB HOTEL CASINO LOUTRAKI

GRAND HOTEL PALACE

Για απαιτητικά συνέδρια… Το Grand της φιλοξενίας

Ο επιμελής και προσεκτικός σχεδιασμός που ικανοποιεί πλήρως τις ανάγκες ακόμα και του πιο απαιτητικού διοργανωτή συνεδρίων και οι υψηλού επιπέδου υπηρεσίες χαρακτηρίζουν το πολλαπλών χρήσεων και υψηλών προδιαγραφών Συνεδριακό Κέντρο της CLUB HOTEL CASINO LOUTRAKI. Πρόκειται για έναν ενιαίο χώρο εννιακοσίων τετραγωνικών μέτρων με δυνατότητα διαχωρισμού και εξοπλισμένος με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας οπτικοακουστικών μέσων. Η θέση του, κοντά στην Αθήνα (περίπου 80 χλμ.), οι πλήρεις, ανωτάτης ποιότητας, υποδομές στήριξης, η «προσωπικότητα» του συγκροτήματος, με το πέντε αστέρων πολυτελές ξενοδοχείο 265 δωματίων και 13 σουιτών, τα τρία διαφορετικής αισθητικής και απαράμιλλης πολυτέλειας εστιατόρια, αποτελούν συγκριτικό πλεονέκτημα και ισχυρό κίνητρο επιλογής για την διοργάνωση επιτυχημένων εκδηλώσεων. Μάλιστα, για την ποιότητα και την πολυτέλεια που απολαμβάνουν οι επισκέπτες του CLUB HOTEL CASINO LOUTRAKI, το συγκρότημα βραβεύτηκε το 2005 με το Διεθνές Βραβείο Ποιότητας και Φιλοξενίας του Ιστορικού Οίκου Carl Fabergé που απονεμήθηκε για πρώτη φορά σε ελληνική επιχείρηση και οργανισμό. Επιπλέον, λόγω της θέσης του συγκροτήματος, οι διοργανωτές μπορούν να προσφέρουν στους συμμετέχοντες σε κάποιο συνέδριο ή εκδήλωση τη δυνατότητα να αναπτύξουν, μεμονωμένα ή συνδυαστικά, πλήθος δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τον πολιτιστικό, αρχαιολογικό, ιαματικό, οικολογικό και ορεινό τουρισμό. Τέλος, την εικόνα των επιλογών συμπληρώνει η δυνατότητα διασκέδασης και ψυχαγωγίας, για όσους το επιθυμούν, στις πολυτελείς αίθουσες του Καζίνου Λουτρακίου, του μεγαλύτερου Καζίνο της Ευρώπης. Η CLUB HOTEL CASINO LOUTRAKI αποτελεί επιλογή ποιότητας, πολυτέλειας και εξασφαλισμένης επιτυχίας για όλες τις εκδηλώσεις, ενώ η εμπειρία των στελεχών και του προσωπικού της, και κυρίως, η συμβολή του έμπειρου προσωπικού του Τμήματος Εκδηλώσεων, αποτελεί εγγύηση για την επιτυχή έκβαση κάθε διοργάνωσης (συνέδρια, δεξιώσεις, χοροί, κοινωνικές εκδηλώσεις, σεμινάρια, επιχειρησιακά γεύματα, εκθέσεις, επιδείξεις μόδας και αθλητικά γεγονότα).

254 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Το GRAND HOTEL PALACE, ένα πεντάστερο ξενοδοχειακό συγκρότημα στη δυτική είσοδο της πόλης της Θεσσαλονίκης, με το μοναδικό σχεδιασμό και τις σύγχρονες εγκαταστάσεις του, προσφέρει στους φιλοξενούμενούς του, επαγγελματίες και επισκέπτες αναψυχής, υπηρεσίες υψηλού επιπέδου. Τα 222 Deluxe, τα 34 Executive δωμάτια, οι 3 Deluxe Suites και οι δύο προεδρικές σουίτες, υπέροχα διακοσμημένα με επώνυμα έπιπλα, απαλά χρώματα και άρτια εξοπλισμένα με όλα τα facilities, κατανέμονται στους έξι ορόφους του νεοκλασικού οικοδομήματος. Οι άνετες σουίτες του ξενοδοχείου διαθέτουν κρεβατοκάμαρα, σαλόνι και μεγάλο μπαλκόνι, ενώ η διαμονή σε αυτές συνοδεύεται με κρασί, φρούτα και γλυκά καθώς και την παροχή δωρεάν θέσης πάρκινγκ. Στο φίνο εστιατόριο Leonardo Da Vinci σερβίρονται εδέσματα ευρωπαϊκής και μεσογειακής κουζίνας, ενώ το ατμοσφαιρικό Bistro bar αποτελεί ιδανικό χώρο χαλάρωσης, μετά από μια κουραστική μέρα. Για ακόμα μεγαλύτερη χαλάρωση υπάρχει το Health Club με κλειστή πισίνα και γυμναστήριο, ειδικά prive massage rooms, sauna, jaccuzzi και ειδικά προγράμματα αναζωογόνησης και ομορφιάς. Οι συνεδριακές εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου αποτελούνται από 11 άνετες και πολυτελείς αίθουσες πολλαπλών χρήσεων, άρτια εξοπλισμένες για κάθε είδους εκδήλωση, από συνέδρια έως δεξιώσεις. Ανάμεσα στα ονόματά τους ξεχωρίζει το όνομα της πρώτης Βορειοελλαδίτισσας Ολυμπιονίκη, Βούλας Πατουλίδου. Στο σύνολό τους οι συνεδριακές αίθουσες είναι ικανές να φιλοξενήσουν έως και 1.800 άτομα. Εκτός αυτών για μικρότερες επαγγελματικές συγκεντρώσεις έχει προβλεφθεί η δημιουργία δύο business centers. Όλες οι αίθουσες διαθέτουν σύγχρονο οπτικοακουστικό εξοπλισμό, ADSL και ISDN γραμμές, οθόνες, φωτισμό με ροοστάτη, πλήρη έλεγχο θερμοκρασίας και εξαερισμού και έχουν τη δυνατότητα να υποδεχτούν μεταφραστικά συστήματα και γραμματειακή ή τεχνική υποστήριξη, σκηνικά, πασαρέλες και πίστες χορού, ενώ οι αίθουσες του Conference Center υποστηρίζονται από το έμπειρο και άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό του τμήματος εκδηλώσεων.


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΟΜΙΛΟΣ AIROTEL

Αυξημένη συνεδριακή δραστηριότητα Achaia Beach.

Ξενοδοχείο STRATOS VASILIKOS Το ξενοδοχείο STRATOS VASILIKOS ανακαινίστηκε ριζικά, με απώτερο σκοπό να προτείνει μια διαφορετική οπτική στους χώρους φιλοξενίας και ανάπαυσης. Το target group του ξενοδοχείου είναι, κατά κύριο λόγο, επιχειρηματίες και άνθρωποι που επισκέπτονται για επαγγελματικούς λόγους την πρωτεύουσα. Η ομορφιά, η απλότητα, η φαντασία κυριαρχούν παντού, ανατρέπουν τα δεδομένα και δημιουργούν ένα τοπίο μεταμοντέρνο και πρωτοποριακό. Στην πρόσοψη της ξενοδοχειακής μονάδας, στοιχεία της ιταλικής αναγέννησης συνδυάζονται με τη λιτή εξωτερική αρχιτεκτονική, ενώ στο εσωτερικό οι τολμηρές αντιθέσεις, οι έντονες πινελιές ιμπρεσιονισμού και υπερρεαλισμού ισορροπούν τέλεια με το λιτό, το απέριττο. Το ξενοδοχείο διαθέτει 88 δωμάτια, από τα οποία τα 71 είναι κατηγορίας executive. Στο ξενοδοχείο λειτουργούν πέντε πλήρως εξοπλισμένες συνεδριακές αίθουσες, οι Olympia, Myrina, Hephaestus, Lemnos και Aegean, χωρητικότητας 20 έως 280 ατόμων, κατάλληλες για τη διεξαγωγή κάθε τύπου επαγγελματικής συνάντησης, συνεδρίου, ημερίδας, συμποσίου ή συνέντευξης τύπου. Οι ειδικά διαμορφωμένες αίθουσες σε συνδυασμό με την άψογη εξυπηρέτηση αναδεικνύουν με τρόπο μοναδικό κάθε επαγγελματική συνεύρεση. Επίσης, στο αίθριο του ξενοδοχείου το εστιατόριο Riva, είναι ένας χώρος ιδανικός για επαγγελματικό γεύμα, επίσημο δείπνο, συνάντηση με φίλους.

Ξενοδοχείο ALEXANDROS

Με πέντε ξενοδοχεία και 500 δωμάτια ο Όμιλος AIROTEL, θεωρείται ως ένας από τους πλέον δυναμικούς ξενοδοχειακούς ομίλους της χώρας. Η άριστη προσφορά υπηρεσιών στους τομείς διαμονής, εστίασης και επαγγελματικών εκδηλώσεων, αποτελεί τον άξονα επάνω στον οποία κινείται και αναπτύσσεται ο όμιλος AIROTEL, μία αμιγώς ελληνική αλυσίδα ξενοδοχειακών επιχειρήσεων με εικοσαετή παρουσία στο χώρο της τουριστικής και επιχειρηματικής δραστηριότητας. Στον Όμιλο AIROTEL ανήκουν τρία ξενοδοχειακά συγκροτήματα και διαχειρίζεται επίσης άλλα δύο. Πρόκειται για τα: Stratos Vassilikos, Alexandros, Parthenon στο κέντρο της Αθήνας, και εκτός Αθήνας τα ξενοδοχεία Malaconda Beach, και

256 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Πλήρως ανακαινισμένο, το ξενοδοχείο ALEXANDROS αποτελεί σημείο αναφοράς για άρτια οργανωμένες συνεδριακές και επαγγελματικές εκδηλώσεις. Το ξενοδοχείο διαθέτει 74 executive rooms, 16 junior suites και 4 superior suites. Όλα τα δωμάτια του ξενοδοχείου στοχεύουν στο να ξεκουράζουν και να χαλαρώνουν τους ενοίκους τους. Με στόχο αυτό, τα γήινα χρώματα, οι απαλές αποχρώσεις στις ταπετσαρίες και μοκέτες, η άριστης ποιότητας επίπλωση και όλες οι μικρές λεπτομέρειες έχουν μελετηθεί έτσι, ώστε να δημιουργούν ένα ήρεμο περιβάλλον. Διακόσμηση λιτή και συγχρόνως πολυτελής χαρακτηρίζει γενικά τους χώρους του ξενοδοχείου. Στο ξενοδοχείο ALEXANDROS καλύπτονται απόλυτα οι επαγγελματικές ανάγκες των πελατών, τόσο σε επίπεδο υποδομής, όσο και σε επίπεδο εξυπηρέτησης. Τρεις αίθουσες συνεδρίων, οι Millenium, Artion, και


ή συνεδρίου.

Ξενοδοχείο MALACONDA BEACH Σε 30.000 τμ. καταπράσινης έκτασης που φτάνει μέχρι τη θάλασσα είναι κτισμένο το ξενοδοχειακό συγκρότημα ΜALACONDA BEACH, πολύ κοντά στην Ερέτρια. Εύκολα προσβάσιμο χειμώνα-καλοκαίρι, το ξενοδοχείο προσφέρεται για καλοκαιρινές διακοπές συνδυάζοντας τα σπορ και την ψυχαγωγία και για χειμερινές αποδράσεις στη θαλπωρή του τζακιού και στην απόλαυση της φύσης με περιπάτους στις γύρω περιοχές. Το ξενοδοχείο διαθέτει 155 λειτουργικά δωμάτια και άνετα bungalows. Όλα τα δωμάτια διαθέτουν σύγχρονο εξοπλισμό και ανέσεις που κάνουν τις ημέρες της διαμονής του φιλοξενούμενου αξέχαστες. Στις αίθουσες του ξενοδοχείου Αφροδίτη και Αθηνά, άρτια εξοπλισμένες, λαμβάνουν χώρα ξεχωριστές εκδηλώσεις. Executive, χωρητικότητας 60-80 ατόμων σχεδιασμένες με ποιότητα και χαρακτήρα, με άρτιο οπτικοακουστικό εξοπλισμό, δίνουν ιδιαίτερη βαρύτητα σε κάθε τύπου επαγγελματική συνάντηση, συνέδριο, ημερίδα, συμπόσιο ή συνέντευξη τύπου.

Ξενοδοχείο ΠΑΡΘΕΝΩΝ Στην καρδιά της παλιάς Αθήνας, στους πρόποδες της Ακρόπολης, με μία μοναδική θέα, το ξενοδοχείο ΠΑΡΘΕΝΩΝ λειτουργεί με γνώμονα τις προσδοκίες και τις ανάγκες του σύγχρονου ταξιδιώτη. Στο ξενοδοχείο οι έννοιες της φιλοξενίας και της αξέχαστης διαμονής αποκτούν νόημα. Το ξενοδοχείο διαθέτει 79 δωμάτια διακοσμημένα και επιπλωμένα, ώστε ο φιλοξενούμενος να νιώθει σαν στο σπίτι του. Επιπλέον, η θέση του ξενοδοχείου σε μια περιοχή με παράδοση και ιστορία, η διαμόρφωσή του, οι υψηλού επιπέδου υπηρεσίες του, σε όλους τους τομείς, δίνουν άλλη διάσταση σε οποιαδήποτε επαγγελματική επιδίωξη. Η πλήρως εξοπλισμένη αίθουσα Καρυάτιδες και οι υπόλοιποι χώροι, μαζί με το προσωπικό του ξενοδοχείου, συνθέτουν ένα αρμονικό σύνολο για την άψογη οργάνωση κάθε επαγγελματικής συνάντησης, ημερίδας

Ξενοδοχείο ACHAIA BEACH Στην συνέχεια της πόλης της Πάτρας, ένα βήμα από τη θάλασσα, βρίσκεται το ξενοδοχείο ACHAIA BEACH, το οποίο ισορροπεί με τρόπο εντυπωσιακό ανάμεσα στο κέντρο και στο απόκεντρο, ανάμεσα στο ξενοδοχείο πόλης και στο ξενοδοχείο αναψυχής. Το ξενοδοχείο, πλήρως ανακαινισμένο πρόσφατα, μέσα από το νέο του urban στυλ, αναδεικνύει με μοναδικό τρόπο την έννοια business εν μέσω αναψυχής. Το ξενοδοχείο διαθέτει σε 4 ορόφους 85 δωμάτια με εκπληκτική θέα τη θάλασσα και το βουνό. Οι απαλές αποχρώσεις σε εναλλαγές λευκού και κεραμιδί, το λιτό στυλ της επίπλωσης, χαρίζουν ξεκούραση και ηρεμία. Το ACHAIA BEACH είναι ιδανικό για δεξιώσεις γάμων, βαφτίσεων, γκαλά. Στις ευρύχωρες, φωτεινές αίθουσες Γλάφκος, Άρατος, Άρτεμις ή στον κήπο, κάθε σπουδαίο γεγονός περιβάλλεται από την ομορφιά των χώρων και τον επαγγελματισμό του προσωπικού. Σημειώνεται ότι όλες οι συνεδριακές αίθουσες των ξενοδοχείων του ομίλου διαθέτουν στον σταθερό εξοπλισμό τους οθόνη, διαφανοσκόπιο, flip chart, σταθερό μικρόφωνο, τηλεόραση, video player και DVD player.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

257


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

SOFITEL ATHENS AIRPORT

Κορυφαία επιλογή στις επαγγελματικές συναντήσεις Ένα άριστο, από κάθε άποψη, και ολοκληρωμένο τουριστικό προϊόν προσφέρει στους φιλοξενούμενούς του το ξενοδοχείο SOFITEL ATHENS AIRPORT, ένα από τα πλέον πολυτελή ξενοδοχεία 5 αστέρων της Αθήνας και το πρώτο και μοναδικό ξενοδοχείο αεροδρομίου στην Ελλάδα.

Σε ένα περιβάλλον που συνδυάζει αρμονικά την εγκάρδια φιλοξενία, την άψογη οργάνωση, τη μοντέρνα αισθητική και τον άρτιο τεχνολογικό εξοπλισμό, το SOFITEL ATHENS AIRPORT αποτελεί τη σύγχρονη πρόταση στις επαγγελματικές συναντήσεις. Το ξενοδοχείο διαθέτει 332 δωμάτια και 13 σουίτες. Από τα δωμάτια του ξενοδοχείου, 154 είναι non-smoking. Η στρατηγική θέση του SOFITEL ATHENS AIRPORT δίπλα

258 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

στον νέο άξονα της Αττικής οδού και μόλις λίγα βήματα από τον σταθμό του προαστιακού σιδηροδρόμου, επιτρέπει τη γρήγορη και άνετη πρόσβαση σε οποιοδήποτε σημείο της πόλης, ενώ οι υψηλού επιπέδου υπηρεσίες που προσφέρει, ικανοποιούν πλήρως τις απαιτήσεις και του πιο απαιτητικού πελάτη. Οι εννέα αίθουσες του ξενοδοχείου για σεμινάρια, διαλέξεις, συνέδρια, κοινωνικές εκδηλώσεις ή γεύματα εργασίας, χωρητικότητας άνω των 700 ατόμων, είναι εξοπλισμένες με οπτικοακουστικά μέσα τεχνολογίας αιχμής και σύγχρονα συστήματα επικοινωνίας, όπως το ασύρματο Internet, ενώ το Business Centre είναι έτοιμο να καλύψει κάθε ανάγκη των συνέδρων, παρέχοντας άρτια γραμματειακή υποστήριξη. Στο SOFITEL ATHENS AIRPORT θα συναντήσετε άριστο επαγγελματισμό, φιλική εξυπηρέτηση, σύγχρονες τεχνολογικές δομές και εξαιρετικούς χώρους εργασίας, φιλοξενίας και διασκέδασης. Το «Άρτεμις» bar με τη βιβλιοθήκη δίπλα στο πιάνο, το beauty & wellness corner, το γαστρονομικό εστιατόριο «Καράβι», στον 9ο όροφο, αλλά και το «Μεσογαία» με την ωραία διαμορφωμένη ταράτσα του στο ισόγειο, έχουν σχεδιαστεί για να προσφέρουν έναν τέλειο συνδυασμό επιτυχημένων επαγγελματικών συναντήσεων και ευχάριστων προσωπικών στιγμών. Επιπλέον, οι πελάτες του ξενοδοχείου έχουν τη δυνατότητα να απολαύσουν μια νέα, μοναδική εμπειρία πολυτέλειας και περιποίησης στους ανανεωμένους executive ορόφους του SOFITEL ATHENS AIRPORT, με το χώρο υποδοχής, το privé lounge, 24ωρη υπηρεσία ασφαλείας, αναβαθμισμένες υπηρεσίες και ειδικά διαμορφωμένα δωμάτια, προσαρμοσμένα στις ανάγκες και απαιτήσεις του σύγχρονου επιχειρηματία ταξιδιώτη. Ακόμη, μοναδικές ανέσεις και προνόμια μπορούν να απολαύσουν οι κυρίες στα executive businesswoman δωμάτια.


ÄÉÅÈÍÇÓ ÁÅÑÏËÉÌÅÍÁÓ ÁÈÇÍÙÍ

ÅðåéäÞ ìéá åðéôõ÷çìÝíç åðáããåëìáôéêÞ åêäÞëùóç ðñÝðåé íá óõíäõÜæåé ôï ðáñáãùãéêü ðåñéâÜëëïí ìå ôçí Üíåóç êáé ôçí áðüëáõóç, ôï îåíïäï÷åßï SOFITEL ATHENS AIRPORT êáé ôï åîåéäéêåõìÝíï ðñïóùðéêü ôïõ äçìéïýñãçóáí ôéò êáôÜëëçëåò óõíèÞêåò ðïõ èá êÜíïõí ôç äéêÞ óáò åêäÞëùóç Ýíá ãåãïíüò “åõ...business”!

ÐËÇÑÏÖÏÑÉÅÓ ôçë: 210 3544000 fax: 210 3544444 e-mail: H3167@accor.com www.sofitel.com www.sofitelathens.gr

ÄÉÅÈÍÇÓ ÁÅÑÏËÉÌÅÍÁÓ ÁÈÇÍÙÍ 19019 ÓÐÁÔÁ


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

NANA BEACH

Ξενοδοχείο-πρότυπο

Χτισμένο σε ένα από το πιο όμορφα τουριστικά θέρετρα της Ελλάδος, τη Χερσόνησο του Ηρακλείου Κρήτης, το NANA BEACH, έχει χαρακτηριστεί ως ξενοδοχείο-πρότυπο, αφενός για το σύνθετο πακέτο τουριστικών υπηρεσιών τις οποίες προσφέρει, αφετέρου καθώς πρόκειται για ένα από τα πρώτα ξενοδοχεία που εφάρμοσαν το σύστημα των διακοπών τύπου all inclusive στην Ελλάδα. Για τις ποιοτικές και ολοκληρωμένες υπηρεσίες τις οποίες προσφέρει, με έμφαση στην αναψυχή και την ευχάριστη διαμονή των φιλοξενούμενών του, το ξενοδοχείο έχει βραβευθεί από το διεθνή τουριστικό οργανισμό TUI με το TUI Holly Award. Επίσης, λειτουργεί πιστοποιημένο κατά τα πρότυπα ποιότητας ISO 9001 ISO 14001 και HACCP. Το ξενοδοχείο, η ακριβής θέση του οποίου είναι 25 χλμ. ανατολικά από το διεθνές αεροδρόμιο Ηρακλείου, συνδυάζει με τρόπο μοναδικό την κρητική αρχιτεκτονική με τις ανέσεις ενός πολυτελούς συγκροτήματος, και τις ποιοτικές υπηρεσίες στον τομέα της διοργάνωσης συνεδρίων και εκδηλώσεων. Το NANA BEACH είναι Α΄ Κατηγορίας και διαθέτει 440 δωμάτια, από τα οποία τα 60 βρίσκονται στο κυρίως συγκρότημα και τα υπόλοιπα είναι bungalows. Όλα τα δωμάτια είναι ευρύχωρα και εξοπλισμένα με: ανεξάρτητο μπάνιο, σεσουάρ μαλλιών, σύστημα ψηφιακού τηλεφώνου, τηλεόραση/μουσική,

260 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

κλιματισμό, κεντρική θέρμανση, ψυγείο, χρηματοκιβώτιο. Τα δωμάτια έχουν μπαλκόνι ή βεράντα με πανοραμική θέα στο ατελείωτο γαλάζιο του Κρητικού Πελάγους ή στους υπέροχους κήπους που περιβάλλουν το συγκρότημα. Στις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου λειτουργούν δύο ανοικτά αμφιθέατρα εκδηλώσεων, καθώς και μία αίθουσα χωρητικότητας 250 ατόμων, για τη φιλοξενία συνεδρίων, επιστημονικών ημερίδων, κοινωνικών εκδηλώσεων. Επίσης, στις εγκαταστάσεις του λειτουργεί ένας σημαντικός αριθμός εστιατορίων και μπαρ, όπου προσφέρεται παραδοσιακή και διεθνής κουζίνα, καθώς επίσης τοπικά και διεθνή αλκοολούχα ποτά. Το NANA BEACH προσφέρει πολλές ανέσεις και μία μεγάλη γκάμα δραστηριοτήτων, με έμφαση στη διασκέδαση και αναψυχή, τόσο των μικρών, όσο και των μεγάλων. Μεταξύ αυτών είναι, οι τέσσερις θαυμάσια διαμορφωμένες πισίνες του, ανοικτό γυμναστήριο, σάουνα, χαμάμ, γήπεδα τέννις, μπασκετ, βόλεϊ, πινγκ-πονγκ, μπιλιάρδα, επιτραπέζιο ποδόσφαιρο, μίνι ποδόσφαιρο, beach-volley, γαλλικό μπόουλινγκ και θαλάσσια σπορ. Τέλος, το NANA BEACH παρέχει στους επισκέπτες του μια μεγάλη γκάμα υπηρεσιών, όπως: ιατρικές υπηρεσίες, συνάλλαγμα, ενοικιάσεις αυτοκινήτων και μηχανών, φύλαξη βρεφών, μεταφορές με λεωφορείο, κ.ά..


FODELE BEACH CONFERENCE AND EVENT FACILITIES

Στην «υπηρεσία» του συνεδριακού τουρισμού

Σε ένα περιβάλλον που συνδυάζει αρμονικά υψηλού επιπέδου υπηρεσίες και άρτιες εγκαταστάσεις, το ξενοδοχείο FODELE «υπηρετεί» τη δραστηριότητα του συνεδριακού τουρισμού, διοργανώνοντας με απόλυτη επιτυχία κορυφαία συνέδρια. Πέρα από τη φυσική ομορφιά της περιοχής του Φόδελε, την καταπληκτική θέα από όλα τα σημεία του ξενοδοχείου, τις πάμπολλες ανέσεις και το προσεγμένο σέρβις, οι διοργανωτές συνεδρίων και incentives έχουν στη διάθεσή τους άνετους, φωτεινούς και εξοπλισμένους συνεδριακούς χώρους για κάθε περίπτωση συνεδρίου. Ειδικότερα, η κεντρική αίθουσα συνεδρίου (Conference Hall A) έχει δυνατότητα για 400 συνέδρους σε theatre style και 240 σε classroom style. Η δεύτερη αίθουσα συνεδρίου (Conference Hall B) έχει δυνατότητα για 340 συνέδρους

σε theatre style και 220 σε classroom style. Η τρίτη συνεδριακή αίθουσα (Meeting room) έχει δυνατότητα για 100 συνέδρους σε theatre style και 75 σε classroom style. Όλες οι αίθουσες διαθέτουν βοηθητικούς χώρους για cocktail reception και coffee breaks, είναι κλιματιζόμενες και εξοπλισμένες με όλα τα σύγχρονα μηχανήματα που απαιτούνται για την τέλεση ενός συνεδρίου. Το Αμφιθέατρο με 800 θέσεις προσφέρεται για κάθε είδους εκδήλωση, ο δε χώρος δίπλα στην πισίνα μπορεί να φιλοξενήσει μέχρι και 1.000 άτομα για ένα φαντασμαγορικό gala dinner. Για τους διοργανωτές των incentive groups υπάρχει η δυνατότητα πολλαπλών δραστηριοτήτων εντός ή και εκτός ξενοδοχείου, μια που η θέση του Fodele Beach βρίσκεται στο κέντρο της Κρήτης, κοντά στους αρχαιολογικούς χώρους αλλά και στις άπειρες φυσικές ομορφιές. Η εμπειρία στη διοργάνωση τέτοιου είδους εκδηλώσεων σε συνδυασμό με την τοποθεσία και τους άνετους χώρους, εγγυώνται μια τέλεια από κάθε άποψη διοργάνωση. Πρόσφατα, με μεγάλη επιτυχία διεξήχθη ακόμη ένα διεθνές, ιατρικό συνέδριο στους συνεδριακούς χώρους του ξενοδοχείου Fodele Beach. Σύνεδροι, ιατροί από πολλές χώρες όπως η Αυστραλία, η Αμερική, ο Καναδάς, το Ισραήλ, η Αίγυπτος, παρουσίασαν τα αποτελέσματα μίας πολύχρονης έρευνας επάνω στο θέμα «Modeling the Brain’s Labyrinth». Οι εργασίες του συνεδρίου κράτησαν τέσσερις ημέρες, το διάστημα από 23 έως 27 Σεπτεμβρίου. Στο περιθώριο του συνεδρίου, σύνεδροι και συνοδοί, είχαν την δυνατότητα να επισκεφθούν τις αρχαιότητες και τα μνημεία της περιοχής.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

261


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

GRAND RESORT LAGONISSI HOTEL

Την απόλυτη εμπειρία διαμονής σε ένα κοσμοπολίτικο περιβάλλον, όπου η ποιότητα κυριαρχεί σε όλα τα επίπεδα, προσφέρει στους φιλοξενούμενούς του το Grand Resort Lagonissi Hotel, ένα ολοκληρωμένο ξενοδοχειακό συγκρότημα, ένας, θα λέγαμε, αυτόνομος προορισμός, ο οποίος αποτελεί την καλύτερη διαφήμιση του ελληνικού, τουριστικού προϊόντος. Το Grand Resort Lagonissi Hotel, μέλος της οικογένειας των

262 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Leading Hotels of the World, δεσπόζει στην Αττική Ριβιέρα, μία τοποθεσία απαράμιλλης φυσικής ομορφιάς και αισθητικής, μόλις 40 χιλιόμετρα από την καρδιά της πόλης και 25 χιλιόμετρα από το νέο αεροδρόμιο. Το συγκρότημα, με τις άρτιες συνεδριακές εγκαταστάσεις του αποτελεί κορυφαία επιλογή για τη διοργάνωση μεγάλων, διεθνών συνεδρίων. Με την ολοκλήρωση, μάλιστα, και λειτουργία του νέου συνεδριακού χώρου «Grand Hall», το Grand Resort Lagonissi είναι σε θέση να φιλοξενεί μεγάλα συνέδρια υψηλών απαιτήσεων. Ο συνεδριακός χώρος Grand Hall με την υπέροχη βεράντα «Ουρανός» με θέα στο απέραντο γαλάζιο, είναι το τελευταίο δημιούργημα του Grand Resort. Είναι ένας χώρος κατάλληλος για όλες τις κοινωνικές εκδηλώσεις και η χωρητικότητά του είναι 2.500 θέσεις. Το Grand Hall υποστηρίζεται περιφερειακά από δέκα αυτόνομους χώρους, έχει φυσικό φωτισμό, μοναδική θέα στην θάλασσα, άριστη ακουστική που αναπτύσσεται σε πολλά επίπεδα και η χωρητικότητά του μεταβάλλεται ανάλογα με τις ανάγκες των εκδηλώσεων και μπορεί να λειτουργεί για εκθέσεις, συναυλίες, gala και άλλα είδη εκδηλώσεων. Το Grand Resort Lagonissi, με τα 281 δωμάτια και bungalows, όλα με θέα στο απέραντο γαλάζιο, μοναδικά διακοσμημένα, τα πολυτελή εστιατόρια στην άκρη της θάλασσας, το BLU SPA στην παραλία Mediterraneo, για ώρες χαλάρωσης και ηρεμίας, τις ιδιωτικές παραλίες, όπου προσφέρεται πληθώρα θαλασσίων sports και προσωπικό service, δημιουργούν τις συνθήκες μιας ξεχωριστής διαμονής.


ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΠΕΝΤΕΛΙΚΟΝ - ΚΤΗΜΑ ΠΕΝΤΕΛΙΚΟΝ

Υπογραφή ποιότητας

Μερικές από τις σημαντικότερες επαγγελματικές αλλά και κοινωνικές συναντήσεις της Αθήνας έχουν φιλοξενηθεί, τόσο στις αίθουσες του Ξενοδοχείου Πεντελικόν, με τον άρτιο εξοπλισμό και την υψηλή αισθητική, όσο και στο Κτήμα Πεντελικόν, με την εκλεπτυσμένη ατμόσφαιρα. Διάσημες πλέον για την μοναδική τους διακόσμηση και αισθητική, που προσδίδουν μια ξεχωριστή νότα σε κάθε εκδήλωση, είναι οι αίθουσες του ξενοδοχείου Πεντελικόν. Η ιδιαίτερη ατμόσφαιρα σε συνδυασμό με την διακριτικό-

τητα και τον επαγγελματισμό των ανθρώπων του Πεντελικόν συμβάλουν στην άρτια οργάνωση μίας εκδήλωσής, σε ένα πραγματικά πολυτελές. Βεβαίως, πρωτεύον ρόλο στην άριστη οργάνωση οποιασδήποτε εκδήλωσης έχουν ο άρτιος οπτικοακουστικός εξοπλισμός και οι εξελιγμένες τεχνολογικές υποδομές που διαθέτει το Ξενοδοχείο. Επιπλέον, σ’ ένα από τα ωραιότερα σημεία της ευρύτερης περιοχής της Αθήνας, στη Βαρυμπόμπη, και με την αδιαφιλονίκητη εγγύηση ποιότητας που εκφράζει η επωνυμία «Πεντελικόν», βρίσκεται το «Κτήμα Πεντελικόν». Μια καταπράσινη έκταση 32 στρεμμάτων με όλη την υποδομή για να φιλοξενεί ιδανικά εκδηλώσεις υψηλών προδιαγραφών. Ο απέραντος κήπος, που διατηρεί όλη τη φυσική γοητεία μπορεί να διαμορφωθεί κατάλληλα για να υποδεχθεί μέχρι και 4.000 άτομα. Το χειμώνα, η υπέροχη αίσθηση μεταφέρεται εσωτερικά στη γυάλινη αίθουσα των 1.100 τ.μ., που επιτρέπει στους φιλοξενούμενούς της να απολαμβάνουν τη φύση. Όμως υπάρχουν και άλλες εκπλήξεις: το γραφικό εκκλησάκι του Αγίου Γεωργίου που διατίθεται για γάμους και βαπτίσεις, το ευρύχωρο πάρκινγκ για 700 αυτοκίνητα και δύο θαυμάσιες σουίτες για μοναδική φιλοξενία. Και ακόμη η πολυβραβευμένη γευστική ποιότητα «Πεντελικόν» δίνει κάθε φορά το παρόν της, με πρωτότυπες εμπνεύσεις από τους συνδυασμούς μέχρι την παρουσίαση στον μπουφέ ή στα τραπέζια. Η φιλοσοφία του «Πεντελικόν», που είναι να ικανοποιεί τις πιο υψηλές απαιτήσεις, βρίσκει στο «Κτήμα Πεντελικόν» την τέλεια έκφρασή της!

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

263


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

HOLIDAY INN

Κυριαρχεί στα συνεδριακά δρώμενα αίθουσες διαθέτουν τον τελευταίο τεχνολογικό, οπτικοακουστικό εξοπλισμό: συστήματα ήχου ψηφιακής τεχνολογίας, data display/overhead LCD projector, DVD, Video, οθόνες προβολής, flipchart τηλεχειριζόμενο ρυθμιστή φωτός, ISDN lines, ταυτόχρονα συστήματα ερμηνείας. Το ξενοδοχείο διαθέτει συνολικά 189 δωμάτια και 3 σουίτες. Στις υπηρεσίες τις οποίες παρέχει είναι: Μπάνιο με στεγνωτήρα μαλλιών, mini bar, ραδιόφωνο, δορυφορική λήψη και Pay TV, θυρίδα ασφαλείας, πρέσα παντελονιών, ηλεκτρονική πληροφόρηση μέσω τηλεόρασης, προσωπικό τηλεφωνητή, ασύρματη σύνδεση Internet, the forgot-something service, πρωινό αμερικάνικου τύπου σε μπουφέ, late check-out, dry cleaning, 150 θέσεις πάρκινγκ, business center, γυμναστήριο, roof garden & pool bar.

Holiday Inn Athens Attica-Avenue

Ένας σημαντικός αριθμός συνεδρίων, επιστημονικών εκδηλώσεων και meetings φιλοξενούνται κάθε χρόνο στα δύο ξενοδοχεία Holiday Inn, της οικογένειας Μουσαμά, στην Αθήνα.

Athens Holiday Inn Σε ιδανική τοποθεσία τόσο για τους επαγγελματίες, όσο και για τους τουρίστες, το Athens Holiday Inn βρίσκεται στην καρδιά του εμπορικού και οικονομικού κέντρου, αλλά και κοντά στα ιστορικά μνημεία της Αθήνας. Εκτός δακτυλίου και με δυνατότητα πάρκινγκ, διαθέτει 15 αίθουσες συνεδρίων, που καλύπτουν έκταση μεγαλύτερη των 2.000 τ.μ, ¾ των οποίων διαθέτουν φυσικό φωτισμό. Είναι ηχομονωτικά διαχωριζόμενες αλλά και αλληλοσυνδεόμενες και επιτρέπουν μεγάλη ευελιξία και εύκολη προσαρμογή στις εκάστοτε απαιτήσεις. Όλες οι

264 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Το Holiday Inn Athens Attica-Avenue αποτελεί ιδανικό χώρο για κάθε είδους συνέδριο ή εκδήλωση, με υπερσύγχρονους συνεδριακούς χώρους εξοπλισμένους με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας. Διαθέτει πέντε πολυτελείς αίθουσες εκδηλώσεων, συσκέψεων ή οργάνωσης συνεδρίων, με φυσικό φως και πλήρη οπτικοακουστικό εξοπλισμό (συστήματα ήχου ψηφιακής τεχνολογίας, overhead projector, video LCD projector, DVD, flipchart, δυνατότητα τηλεδιάσκεψης με γραμμή ISDN, φωτισμό με τηλεχειρισμό, ταυτόχρονα συστήματα ερμηνείας). Οι περισσότερες αίθουσες είναι ηχομονωτικά διαχωριζόμενες, αλλά και αλληλοσυνδεόμενες, έτσι ώστε να έχουν μεγάλο βαθμό ευελιξίας αλλά και να μετατρέπονται εύκολα σε αίθουσες πολλαπλών χρήσεων, αναλόγως με τις ανάγκες της συνάντησης. Το ξενοδοχείο διαθέτει 180 standard δωμάτια, 11 Executive και 3 σουίτες, που συνδυάζουν υπηρεσίες και ανέσεις υψηλών προδιαγραφών. Μερικές από τις μοναδικές παροχές που απολαμβάνουν οι φιλοξενούμενοι, είναι το υπερσύγχρονο σύστημα επικοινωνίας, που δίνει τη δυνατότητα να στέλνουν ηλεκτρονικά κάθε αίτημά τους στη reception, η γρήγορη ασύρματη σύνδεση στο Internet, το ασύρματο τηλέφωνο, οι ηλεκτρικές κουρτίνες, η δυνατότητα προετοιμασίας καφέ ή τσάι, το μενού επιλογής μαξιλαριών, η θυρίδα ασφάλειας προσαρμοσμένη για laptop, οι δύο τηλεφωνικές γραμμές, η δορυφορική τηλεόραση, ο προσωπικός τηλεφωνητής, το video on demand, το shuttle bus από το αεροδρόμιο έως το ξενοδοχείο, οι real time πληροφορίες για τις πτήσεις του αεροδρομίου σε ειδική οθόνη στο lobby του ξενοδοχείου, κλειστή θερμαινόμενη πισίνα με υδρομασάζ, σάουνα και ειδικό χώρο για μασάζ, καθώς και γυμναστήριο εξοπλισμένο με όργανα ξεχωριστής σχεδίασης και τεχνολογίας.


BEST WESTERN FENIX

Η λύση για «επώνυμα» συνέδρια

Οικείο περιβάλλον, εκλεπτυσμένη ατμόσφαιρα και πλήθος σύγχρονων ανέσεων, τόσο σε επίπεδο διαμονής, όσο και στη διοργάνωση εκθέσεων και συνεδριακών και κοινωνικών εκδηλώσεων, συνθέτουν την εικόνα του BEST WESTERN FENIX, το οποίο με την ολοκλήρωση πρόσφατα ενός αξιόλογου επενδυτικού προγράμματος «πρωταγωνιστεί» στα τουριστικά και συνεδριακά δρώμενα της πρωτεύουσας. Πιο συγκεκριμένα, μόλις πέρυσι ολοκληρώθηκε η επένδυση για την ανάπλαση της εξωτερικής όψης του κτιρίου, ενώ προηγουμένως είχε ολοκληρωθεί ένα επενδυτικό πρόγραμμα ύψους 1,5 εκατ. ευρώ, το οποίο περιελάμβανε τη δημιουργία executive πτέρυγας, την ανακαίνιση της κεντρικής αίθουσας δεξιώσεων, του εστιατορίου και της πισίνας με τον περιβάλλοντα χώρο. Με την ολοκλήρωση αυτών των επενδύσεων, το ξενοδοχείο διαθέτει άρτια εξοπλισμένους συνεδριακούς χώρους και υποδομές που συμβάλλουν στην άριστη οργάνωση

ενός συνεδρίου, meeting ή κοινωνικής εκδήλωσης, καθώς και στην ευχάριστη διαμονή των πελατών του. Αναφορικά με τις συνεδριακές δυνατότητες του ξενοδοχείου, το BEST WESTERN FENIX διαθέτει ένα νεόκτιστο μικρό συνεδριακό κέντρο, το ATTICA CENTRE, στους χώρους του οποίου μπορούν να φιλοξενηθούν εκδηλώσεις κάθε μορφής, όπως εκθέσεις, παρουσιάσεις προϊόντων, επιδείξεις μόδας, συνεντεύξεις τύπου, πολιτιστικές, εκπαιδευτικές και συνεδριακές εκδηλώσεις. Στις εγκαταστάσεις του ATTICA CENTRE λειτουργούν: • Μία μεγάλη αίθουσα 180 τ.μ., η οποία όταν ενοποιηθεί με το χώρο υποδοχής γίνεται 250 τ.μ., και η οποία έχει τη δυνατότητα να χωριστεί σε τρία αυτόνομα και ηχομονωμένα μέρη. • Ένα board room 16 ατόμων τέλεια τεχνολογικά εξοπλισμένο. • Ένας εξωτερικός χώρος 250 τ.μ. ιδανικός για δεξιώσεις, cocktail party, κ.ά.. Υπάρχουν ακόμη και άλλες αίθουσες στο κεντρικό κτίριο του ξενοδοχείου, πλήρως ανακαινισμένες, κατάλληλες για διάφορες χρήσεις καθώς και μια σειρά από κατάλληλα διαμορφωμένα δωμάτια, που πολύ εύκολα αλλάζουν χρήση και μετατρέπονται από υπνοδωμάτια σε μικρούς συνεδριακούς χώρους με πολλές τεχνολογικές διευκολύνσεις. Στην άρτια κτιριακή υποδομή που περιγράψαμε, αξίζει να προσθέσουμε και τον πλήρη και σύγχρονο οπτικοακουστικό του εξοπλισμό: • Εύκολη και γρήγορη πρόσβαση στο διαδύκτιο από όλα τα δωμάτια, τις συνεδριακές αίθουσες και επιλεγμένους κοινόχρηστους χώρους. • Ταχύτητα στη λήψη των δεδομένων με την άμεση πρόσβαση σε γραμμές ISDN & ADSL. • Πρόσβαση στο διαδύκτιο από όλα τα δωμάτια μέσω του εσωτερικού δικτύου τηλεόρασης. Τέλος, πρέπει να αναφερθούμε στο άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό του συνεδριακού τμήματος, η συμβολή του οποίου στην επιτυχή έκβαση κάθε διοργάνωσης είναι αδιαμφισβήτητη.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

265


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

GRANDE BRETAGNE

Ξεχωριστές εκδηλώσεις

Κάτω από τον φημισμένο Αττικό ήλιο, το ξενοδοχείο GRANDE BRETAGNE εξυμνεί την έννοια της φιλοξενίας. Η GRANDE BRETAGNE δεν είναι απλώς ένα από τα πλέον πολυτελή ξενοδοχεία της Αθήνας, αλλά ένας θεσμός. Από τότε που πρωτοάνοιξε τις πόρτες του για να υποδεχθεί τον πρώτο επισκέπτη το 1874, η Μεγάλη Βρεταννία υπήρξε και συνεχίζει

266 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

να είναι σημείο αναφοράς για την κοινωνική, πολιτική και οικονομικής ζωή της Αθήνας αλλά και όλης της Ελλάδας. Έπειτα, μάλιστα, από τη ριζική του ανακαίνιση, το ξενοδοχείο έγινε το πιο δημοφιλές σημείο της πόλης για δεξιώσεις και συναντήσεις κάθε είδους. Το ξενοδοχείο έχει επανακτήσει τη φήμη του όχι μόνο ως το καλύτερο ξενοδοχείο της Αθήνας, αλλά και ως την ιδανική επιλογή για την άψογη οργάνωση κοινωνικών και επαγγελματικών γεγονότων. Μερικά από τα πιο σημαντικά συνέδρια που έλαβαν χώρα στην Αθήνα, φιλοξενήθηκαν στις αίθουσές τους. Το Grand Ballroom, το οποίο φιλοξένησε μία πληθώρα επιτυχημένων «Ολυμπιακών» γεγονότων (κυριολεκτικά και μεταφορικά) με VIPs από την Ελλάδα και το εξωτερικό, είναι διακοσμημένο με αυθεντικά έργα τέχνης, έπιπλα, κρυστάλλινους πολυελαίους, βελούδινες κουρτίνες και σπάνιες αντίκες. Η αίθουσα αυτή των 440 τ.μ. μπορεί να χωριστεί σε τρεις μικρότερες αίθουσες, ενώ ο τελευταίας τεχνολογίας εξοπλισμός της τη μετατρέπει σε ιδανικό τόπο συναντήσεων κάθε είδους. Το Athenian Room, ένα ζεστό και λειτουργικό δωμάτιο 100 τ.μ. έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να προσφέρει στους συμμετέχοντες των συνεδρίων, ένα χαλαρωτικό διάλειμμα, μία αλλαγή σκηνικού, ή και ένα γευστικό μπουφέ. Το Golden Room, που καλύπτει μία έκταση 300 τ.μ., είναι κομμάτι της νέας πτέρυγας του ξενοδοχείου στην πλευρά της οδού Βουκουρεστίου. Σχεδιάστηκε για να ανταποκριθεί στις ανάγκες και των πλέον απαιτητικών πελατών, συμπληρώνοντας τον αριθμό των συνεδριακών χώρων. Σχεδιασμένο και διακοσμημένο σύμφωνα με τη γραμμή του Grand Ballroom, χωρίζεται σε τέσσερις επιμέρους μικρότερους, αυτόνομους χώρους όπου μπορούν να φιλοξενήσουν καθήμενους έως και 300 συμμετέχοντες. Όσο για τις μικρές αλλά εξαιρετικά σημαντικές επαγγελματικές συναντήσεις κορυφής, το ξενοδοχείο έχει να επιδείξει τρία ειδικά σχεδιασμένα δωμάτια συναντήσεων, πλήρως εξοπλισμένα με τα πλέον σύγχρονα τεχνολογικά οπτικοακουστικά μέσα: Το Boardroom, 47 τ.μ., χωρητικότητας έως και 16 ατόμων, το Diplomat's, 27 τ.μ., χωρητικότητας έως και 12 ατόμων και το Chairman's 27 τ.μ., χωρητικότητας έως και 12 ατόμων. Ακόμη, η αίθουσα Churchill, που πήρε το όνομά της από τον εξέχοντα Άγγλο πολιτικό του 20ου αιώνα που διέμενε στο ξενοδοχείο GRANDE BRETAGNE σε πολλές περιπτώσεις, αποτελεί μία ιδιωτική αίθουσα εστίασης για αυτούς που θέλουν να γιορτάσουν ένα ιδιαίτερο γεγονός ή για επαγγελματίες που αναζητούν έναν ιδιαίτερο ιδιωτικό χώρο για μια σημαντική επαγγελματική συνάντηση, συνοδεία γεύματος.


NEPTUNE HOTELS Resort, Convention Centre & Spa

Αναγνωρίσιμος προορισμός

Άψογες συνεδριακές εγκαταστάσεις και υποδομές σε ένα ειδυλλιακό τοπίο προσφέρει το NEPTUNE HOTELS Resort, Convention Centre & Spa, ένα από τα πλέον καθιερωμένα ξενοδοχεία και αναγνωρίσιμος συνεδριακός προορισμός στην ευρύτερη περιοχή του Αιγαίου. Το NEPTUNE HOTELS Resort, Convention Centre & Spa, στο νησί του Ιπποκράτη, την Κω, αποτελεί ιδανικό προορισμό τόσο για διακοπές, όσο και για επαγγελματικές ή άλλου τύπου εκδηλώσεις και συνέδρια. Αυτό είναι αποτέλεσμα τόσο των εγκαταστάσεων, παροχών και υποδομών που διαθέτει, όσο και της θέσης στην οποία βρίσκεται, οκτώ μόλις χιλιόμετρα από το διεθνές αεροδρόμιο της Κω. Κεντρική «φιλοσοφία» του NEPTUNE HOTELS Resort, Convention Centre & Spa είναι η παροχή άψογης εξυπηρέτησης, από πλευράς του προσωπικού, αλλά και η προσοχή στην παραμικρή λεπτομέρεια, έτσι ώστε να προσφέρονται εξαιρετικές υπηρε-

σίες, τόσο στον «κλασικό» όσο και στο συνεδριακό τουρισμό. Το συγκρότημα βρίσκεται μπροστά από μια από τις ομορφότερες και μεγαλύτερες αμμώδεις παραλίες του νησιού. Στις εγκαταστάσεις του αναπτύσσεται ένα άρτια εξοπλισμένο Συνεδριακό Κέντρο, το οποίο έχει επιμέρους χώρους συσκέψεων που είναι αρκετά «ευέλικτοι» και μπορούν να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες μέχρι και 1.500 ατόμων, ενώ είναι πάντα διαθέσιμοι και άλλοι, μικρότεροι χώροι για απρογραμμάτιστες ή μικρότερες συναντήσεις. Γενικά, οι χώροι συνεδριάσεων του ξενοδοχειακού συγκροτήματος μπορούν να εξυπηρετήσουν κάθε διοργάνωση οποιουδήποτε είδους, από μικρές συναντήσεις μέχρι και διεθνή επιστημονικά ή επιχειρηματικά συνέδρια, καθώς μάλιστα στην πτέρυγα του NEPTUNE Convention Centre υπάρχουν 20 χώροι συνεδριάσεων. Όπως μάλιστα τονίζουν τα στελέχη του ξενοδοχείου, το NEPTUNE HOTELS Resort, Convention Centre & Spa μπορεί να «υπερηφανεύεται», στηριζόμενο στη μέχρι τώρα πορεία του, ότι προσφέρει τις καλύτερες δυνατές λύσεις σε ό,τι αφορά στη διοργάνωση άψογων από κάθε πλευρά εκδηλώσεων και επαγγελματικών συναντήσεων ή συνεδρίων, ενώ τηρεί στο ακέραιο τα όσα προβλέπουν οι διεθνείς κανονισμοί και προδιαγραφές συνεδριακού τουρισμού. Εξάλλου, το ξενοδοχείο μπορεί να διοργανώνει ποικίλες εκδηλώσεις, οι οποίες καλύπτουν όλες τις θεματικές ενότητες του τομέα των διοργανώσεων. Το ξενοδοχείο αποτελείται από 570 δωμάτια, σουίτες και διαμερίσματα, όλα πολυτελή επιπλωμένα και εξοπλισμένα με σύγχρονες ανέσεις. Επίσης, διαθέτει 8 μπαρ, θέατρο και 4 εστιατόρια εκ των οποίων το gourmet «Proteas», το οποίο φημίζεται σαν ένα από τα καλύτερα εστιατόρια στα Δωδεκάνησα. Εκτός από την πανέμορφη, ιδιωτική παραλία που βρίσκεται μπροστά του, το NEPTUNE HOTELS διαθέτει και τέσσερις πισίνες.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

267


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΟ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΛΑΥΡΙΟΥ

Για σημαντικές πολιτιστικές συναντήσεις

Ένα μοναδικό μνημείο βιομηχανικής, αρχαιολογίας και αρχιτεκτονικής αποτελεί το Συνεδριακό και Πολιτιστικό Κέντρο Λαυρίου, το οποίο κατασκευάστηκε στη θέση της παλαιάς Γαλλικής Εταιρίας Λαυρίου (Compagnie Francaise des Mines du Laurium), με πρωτοβουλία του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου. Η βιομηχανική παράδοση του χώρου, έπαιξε σημαντικό ρόλο στην ανάδειξη ενός κτιριακού συγκροτήματος με υψηλά standards στην παροχή υπηρεσιών. Σήμερα, οι ανακαινισμένες εγκαταστάσεις του χώρου και η πλούσια κληρονομιά τους συνεχίζουν να στηρίζουν την εκπαίδευση, την τεχνολογία και τον πολιτισμό. Οι εγκαταστάσεις του Συνεδριακού και Πολιτιστικού Κέντρου Λαυρίου περιλαμβάνουν χώρους υψηλής αισθητικής και αρχιτεκτονικής αξίας, που χτίστηκαν, στην πλειοψηφία τους, κατά τη χρονική περίοδο 1875-1940 και εξακολούθησαν να στεγάζουν βιομηχανική δραστηριότητα μέχρι το 1988. Στα 120 χρόνια βιομηχανικής λειτουργίας τους, τα κτίρια υπέστησαν σημαντικές κτιριακές μετατροπές, συμπληρώσεις και προσθήκες, προκειμένου να προσαρμοστούν στις απαιτήσεις της τεχνολογικής εξέλιξης. Το Συνεδριακό και Πολιτιστικό Κέντρο Λαυρίου αποτελεί ιδανικό τόπο για τη φιλοξενία συνεδρίων, εκθέσεων, πολιτιστικών εκδηλώσεων και σεμιναρίων. Η ιστορία της περιοχής, ο πλούτος των μνημείων της και η σημαντική βιομηχανική παράδοση αποτελούν βασικούς παράγοντες προσέλκυσης επισκεπτών. Παράλληλα, η μικρή απόσταση από το κέντρο της Αθή-

268 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

νας και η εύκολη πρόσβαση στο Διεθνές Αεροδρόμιο Αθηνών «Ελευθέριος Βενιζέλος» ενισχύουν την ελκυστικότητά του για τη φιλοξενία συνεδριακών και πολιτιστικών εκδηλώσεων. Οι πρόσφατα ανακαινισμένες εγκαταστάσεις του, που περιλαμβάνουν περίπου 1.280 τ.μ. συνεδριακών χώρων, μπορούν να φιλοξενήσουν με επιτυχία συνέδρια, σεμινάρια, εκθέσεις καθώς και την παραγωγή διαφημιστικών spots, ταινιών εποχής καθώς και άλλες επαγγελματικές, κοινωνικές και κυρίως πολιτιστικές εκδηλώσεις. Οι εγκαταστάσεις λειτουργούν όλο το χρόνο, διαθέτουν άρτιο τεχνολογικό εξοπλισμό και προσφέρουν πλήρη υποστήριξη για την άρτια διοργάνωση εκδηλώσεων κύρους. Το Συνεδριακό και Πολιτιστικό Κέντρο Λαυρίου διαθέτει, επίσης, υπαίθριο θέατρο, εκτεταμένους κήπους που προσφέρονται για εκδηλώσεις, καθώς και parking. Στο Συνεδριακό και Πολιτιστικό Κέντρο Λαυρίου έχουν ήδη πραγματοποιηθεί σημαντικές πολιτιστικές εκδηλώσεις. Ειδικότερα, στο υπαίθριο θέατρο του Κέντρου έχουν ήδη παρουσιαστεί τα μπαλέτα Μπολσόι, αφιερώματα στον Βόλφγκανκ Αμαντέους Μότσαρτ και στον Οδυσσέα Ελύτη και άλλες θεματικές εκδηλώσεις για την ημέρα της Γυναίκας και για την οικογένεια. Επίσης, συναυλίες όπως το Synch Festival, αφιερώματα στο έντεχνο ελληνικό τραγούδι, κ.ά.. Ακόμη, έχουν φιλοξενηθεί συνέδρια και κυρίως εταιρικές συναντήσεις, όχι μόνο από την Ελλάδα, αλλά και διεθνείς. Κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού και μόνο, το Συνεδριακό και Πολιτιστικό Κέντρο Λαυρίου, φιλοξένησε στο ανοικτό θέατρο, περίπου 20.000 θεατές. Το Συνεδριακό & Πολιτιστικό Κέντρο Λαυρίου ξεκινά φέτος την επισκευή και αναπαλαίωση 1.200 τ.μ. ενός πανέμορφου κτιριακού συγκροτήματος του 19ου αιώνα, που είναι το μοναδικό που δεν επισκεύασε το Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Στις αίθουσες αυτού του κτιρίου θα πραγματοποιείται η προβολή θεματικής ταινίας για τα μεταλλεία Λαυρίου, θα δημιουργηθούν νέοι πολυχώροι, εστιατόριο, καφετέριες, κ.ά..

Η περιοχή του Λαυρίου Η ιστορία της περιοχής, τα μοναδικά αξιοθέατα, η απαράμιλλη φυσική ομορφιά, η εύκολη σύνδεση με την Αθήνα και η αξιόλογη ξενοδοχειακή υποδομή κάνουν τη Λαυρεωτική έναν ιδανικό τουριστικό προορισμό για σύντομες ή μεγαλύτερες επισκέψεις. Σε απόσταση μόλις 45 λεπτών από την Αθήνα και καταλαμβάνοντας έκταση μήκους 15 χιλιομέτρων δίπλα στη θάλασσα, το Λαύριο προσφέρει μια μεγάλη γκάμα δραστηριοτήτων σε όσους επιθυμούν να συνδυάσουν ένα συνέδριο, μια πολιτιστική ή εκπαιδευτική εκδήλωση με μια ευχάριστη περιήγηση στην Ανατολική Αττική.


ATHENA PALLAS VILLAGE

Στην ακτή… των συνεδρίων

Το πεντάστερο, ξενοδοχειακό συγκρότημα ATHENA PALLAS VILLAGE στην Ακτή Ελιάς, της Σιθωνίας Χαλκιδικής, είναι ένα από τα ελάχιστα Four Seasons Hotels σε όλη τη Χαλκιδική και ανήκει στην τουριστική κατασκευαστική εταιρία ACROTEL A.E., μια εντυπωσιακά αναπτυσσόμενη επιχείρηση - αλυσίδα επτά

ξενοδοχείων 3* έως 5*, στην Σιθωνία, με επεκτατικά σχέδια σε Βόλο, Πιερία, Πάτρα και Αλεξανδρούπολη. Το ATHENA PALLAS VILLAGE, συνώνυμο της αυθεντικής ελληνικής φιλοξενίας, χτισμένο σε μια πευκόφυτη παραλία, με παραδοσιακή αρχιτεκτονική και με προσοχή στη λεπτομέρεια της διακόσμησης, έχει ταυτιστεί με την άψογη εξυπηρέτηση, την αναβαθμισμένη ποιότητα των ξενοδοχειακών υπηρεσιών και προσφέρει ένα ζεστό και πρόσφορο περιβάλλον για κάθε είδους δραστηριότητα, από διασκέδαση και χαλάρωση έως οργάνωση συνεδρίων και ειδικών events. Τα 100 δωμάτια σε μίνιμαλ ή παραδοσιακό στυλ διακόσμησης του ATHENA PALLAS VILLAGE, συμπληρώνουν 35 Superior, 30 Suites και 5 Executive υπερπολυτελείς Suites. Προς τέρψιν των φιλοξενούμενων, ένα μικρό χωριό ξετυλίγεται γύρω από τα κτιριακά συγκροτήματα, στο οποίο υπάρχουν δύο πισίνες (μια εσωτερική και μια εξωτερική), δυο παιδικές πισίνες και σύντομα, θα προστεθεί άλλη μια εξωτερική, ένα σύγχρονο helth center, γήπεδα αθλοπαιδιών, πέντε μπαρ, κεντρικό εστιατόριο παραδοσιακού στυλ με ξύλινη κρεμαστή στέγη, ταβέρνα a la carte, λαογραφικό μουσείο, καταστήματα και γωνιές ξεκούρασης και ηρεμίας. Το ήδη, υπάρχον συνεδριακό κέντρο του ξενοδοχειακού συγκροτήματος έχει τη δυνατότητα να φιλοξενήσει στις αίθουσές του Lounge, Dimitra, Dionisos, Armonia, Europe, Estia, Ekati, από μικρά meetings έως συνέδρια 400 ατόμων, ενώ προβλέπεται, σύντομα, η δημιουργία ενός δεύτερου συνεδριακού κέντρου, χωρητικότητας 600 ατόμων. Το συνεδριακό κέντρο είναι εξοπλισμένο οπτικοακουστικά με Slide/Overhead Projector and Screen, Data projector, TV monitors, Video Recorder/player, Sound installation και Wireless microphones.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/

269


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

ΑΝΩΒΟΛΙΟΣ

Επαγγελματικές συναντήσεις με παραδοσιακό «χρώμα»

Όντας χτισμένος στον Άγιο Γεώργιο Νηλείας, δηλαδή το υψηλότερο χωριό του Πηλίου σε υψόμετρο 650 μέτρων και με μοναδική θέα στον Παγασητικό κόλπο, την Εύβοια και τις Σποράδες, το παραδοσιακό κατάλυμα ΑΝΩΒΟΛΙΟΣ διαθέτει μια μοναδική «προσωπικότητα», ενώ αποτελεί μια ιδανική επιλογή ακόμη και για τη διοργάνωση επιχειρηματικών συναντήσεων με θέα στις ομορφιές του Πηλίου, καθώς προσφέρει στους επισκέπτες του μια πλήρως εξοπλισμένη και οργανωμένη αίθουσα για συναντήσεις και εκδηλώσεις.

270 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Όπως μπορεί να διαπιστώσει κανείς αμέσως μόλις φτάσει στον Άγιο Γεώργιο Νηλείας, το παραδοσιακό κατάλυμα ΑΝΩΒΟΛΙΟΣ είναι πλήρως εναρμονισμένο με την ιδιαίτερα γραφική ατμόσφαιρα του τόπου, ο οποίος ολοφάνερα «κράτησε αποστάσεις» από το μοντέλο της μαζικής τουριστικής ανάπτυξης. Στο πλαίσιο αυτό, ο ΑΝΩΒΟΛΙΟΣ κερδίζει αμέσως τις εντυπώσεις ως ένα παραδοσιακό κατάλυμα με μοναδικό ύφος και ξεχωριστή «προσωπικότητα». Αυτό έχει καταστεί εφικτό χάρη στα παραδοσιακά υλικά που είναι τόσο καλά «δεμένα» μεταξύ τους και συνδυάζουν με τέτοιο τρόπο την τέχνη με το «συναίσθημα», ώστε να καθιστούν τα έξι πέτρινα κτίρια του περασμένου αιώνα, τα οποία και συνθέτουν τον ΑΝΩΒΟΛΙΟ, ένα ξενοδοχειακό κατάλυμα που προσφέρει φιλοξενία υψηλής αισθητικής και ποιότητας. Ωστόσο, το ίδιο κατάλυμα είναι κατάλληλο και για τη διοργάνωση επιχειρηματικών συναντήσεων υψηλού επιπέδου. Η αίθουσα συναντήσεων και εκδηλώσεων που προσφέρεται για τέτοιες δραστηριότητες είναι πλήρως οργανωμένη, ενώ διαθέτει τεχνολογικά προηγμένη οπτικοακουστική υποδομή και παρέχει γραμμές για συνδέσεις με το Internet. Με αυτές τις προϋποθέσεις, η αίθουσα συναντήσεων του καταλύματος ΑΝΩΒΟΛΙΟΣ αποτελεί την ιδανική επιλογή για όσους επιθυμούν να διοργανώσουν επαγγελματικές συναντήσεις που να συνδυάζουν την άψογη οργάνωση και την κατάλληλη υλικοτεχνική υποδομή με τη μοναδική θέα στον Παγασητικό και την ιδιαίτερα γραφική ατμόσφαιρα του Πηλίου. Όπως εξάλλου υπογραμμίζουν και οι υπεύθυνοι του καταλύματος, ο ΑΝΩΒΟΛΙΟΣ βασίζει την επιτυχία του στο γεγονός ότι τα παραδοσιακά υλικά «συμβιώνουν» αρμονικά με τον σύγχρονο εξοπλισμό, τόσο στην αίθουσα των επιχειρηματικών εκδηλώσεων, όσο και στα δεκαπέντε δωμάτια που διαθέτει, αλλά και γενικότερα σε όλους τους χώρους του συγκροτήματος. Εκτός όμως από το ατμοσφαιρικό περιβάλλον και τις πολυτελείς υπηρεσίες φιλοξενίας αλλά και διοργάνωσης εκδηλώσεων, στα μεγάλα «ατού» του καταλύματος συγκαταλέγεται και η εύκολη πρόσβαση, καθώς βρίσκεται σε απόσταση μόλις 20 χιλιομέτρων από το Βόλο, αλλά και σε απόσταση «αναπνοής» (μόλις δέκα λεπτά) από τη Βυζίτσα και τις Μηλιές. Αν μάλιστα το γεγονός αυτό συνδυαστεί και με το ότι ο ΑΝΩΒΟΛΙΟΣ απέχει μόλις μισή ώρα από τις κοντινότερες παραλίες του Παγασητικού, τότε μπορεί κανείς να καταλάβει γιατί αυτό το παραδοσιακό κατάλυμα αποτελεί ιδανική επιλογή για όσους επιζητούν ξεκούραση, χαλάρωση, αλλά και επιτυχημένες επαγγελματικές συναντήσεις τόσο κατά τους χειμερινούς μήνες, όσο και το καλοκαίρι.


ΑΦΙΕΡΩΜΑ

KIERION HOTEL

Για επιτυχημένες εκδηλώσεις

Άνετοι, φιλόξενοι χώροι, άμεση εξυπηρέτηση και φιλικές τιμές αποτελούν το τρίπτυχο βάσει του οποίου κινείται και αναπτύσσεται το ξενοδοχείο KIERION, στην Καρδίτσα. Το ξενοδοχείο αποτελεί κορυφαία επιλογή διαμονής για όσους βρεθούν στην ευρύτερη περιοχή και αφετηρία για μοναδικές αποδράσεις στην περίφημη λίμνη Πλαστήρα, ενώ παράλληλα ενδείκνυται για τη διοργάνωση εκδηλώσεων. Το ξενοδοχείο KIERION εγγυάται όμορφες στιγμές και μια αξέχαστη διαμονή στην Ασπροβάλτα, καθώς προσφέρει ένα σύνολο υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών. Το KIERION βρίσκεται δίπλα από την κεντρική πλατεία της Καρδίτσας, στην «καρδιά» της πόλης, εκεί όπου αναπτύσσεται η οικονομική, πολιτιστική και επιχειρηματική δραστηριότητα της ευρύτερης περιοχής, δίνοντας την δυνατότητα στον επισκέπτη να έχει άμεση πρόσβαση σε εμπορικά καταστήματα, café και

272 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

εστιατόρια. Επίσης, βρίσκεται σε απόσταση 10 λεπτών από την κεντρική οδική αρτηρία που οδηγεί στην Αθήνα και την Θεσσαλονίκη. Για τη διαμονή των πελατών του το KIERION διαθέτει δύο σουίτες και 72 κλιματιζόμενα δωμάτια, με TV και mini bar. Όλα τα δωμάτια και οι σουίτες ξεχωρίζουν για τους άνετους και λειτουργικούς τους χώρους με την όμορφη διακόσμηση, ενώ παράλληλα είναι εξοπλισμένα με όλες τις σύγχρονες ανέσεις προκειμένου να κάνουν τους ενοίκους τους να αισθάνονται σαν στο σπίτι τους. Σε αυτό σημαντικός είναι ο ρόλος του προσωπικού του ξενοδοχείου, το οποίο εγγυάται άψογο room service όλο το 24ωρο. Για τη διασκέδαση των πελατών του το μοντέρνο κεντρικό bar, με το εκλεπτυσμένο περιβάλλον, τη ζεστή ατμόσφαιρα, τις ευχάριστες μουσικές επιλογές, καθώς και τη μεγάλη ποικιλία των κοκτέιλ, φροντίζει με τον καλύτερο τρόπο. Για τις επαγγελματικές και κοινωνικές σας εκδηλώσεις, στις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου λειτουργεί μια αίθουσα συνεδριάσεων πολλαπλών χρήσεων ικανή να καλύψει κάθε είδους εκδήλωση, είτε πρόκειται για ένα συνέδρια, είτε για μία κοινωνική συγκέντρωση. Το φιλόξενο και ευχάριστο περιβάλλον κερδίζει τις εντυπώσεις και δίνει άλλη διάσταση στις διάφορες δραστηριότητες, ενώ το άριστα εξειδικευμένο προσωπικό του ξενοδοχείου εγγυάται την επιτυχή έκβαση κάθε εκδήλωσης. Αφετηρία για αποδράσεις σε σημαντικούς θρησκευτικούς χώρους και αξιοθέατα φυσικού κάλους αποτελεί το KIERION. Μερικά από αυτά είναι η γνωστή λίμνη Πλαστήρα, σε απόσταση 20 λεπτών από την Καρδίτσα, και το φράγμα της, τα χωριά των Αγράφων, τα μοναστήρια της περιοχής, όπως είναι η Μονή Κορώνης, σε απόσταση, επίσης, 20 λεπτών, αλλά και τα μοναδικά Μετέωρα, τα οποία απέχουν μία ώρα.


γιατί οι ξενοδόχοι διαβάζουν το Το ότι διαβάζω το ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ, δεν αποτελεί είδηση , αφού πιστεύω ότι το διαβάζει η συντριπτική πλειοψηφία του τουριστικού κόσμου. Αυτό όμως που θέλω να τονίσω είναι το γεγονός ότι το διαβάζω γιατί μ’ αρέσει η θεματογραφία, η «εμφάνιση», αλλά και ο προσεκτικός τρόπος που χειρίζεται τα θέματα, δίνοντας προτεραιότητα στην πρόοδο του κλάδου και μόνο, χωρίς να εξυπηρετεί άλλου είδους σκοπιμότητες. Άλλωστε όταν ο κλάδος πηγαίνει καλά, υπάρχει και «ΧΡΗΜΑ» και «ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ».

Αλέξιος Κοιμήσης, Γενικός Διευθυντής GRAND RESORT LAGONISSI Στην μεγάλη προσπάθεια, για να μην πω μάχη, στην οποία όλοι συμμετέχουμε καθημερινά για την προώθηση και αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος μας είναι ιδιαίτερα σημαντική η προσπάθεια που γίνεται μέσα από τις σελίδες του περιοδικού «Χρήμα και Τουρισμός». Με συνέπεια και συνέχεια , ανελλιπώς τα τελευταία 11 χρόνια, προβάλλονται θέσεις και απόψεις που αναμφισβήτητα συντείνουν σε ένα καλύτερο Ελληνικό τουριστικό περιβάλλον.

Γεώργιος Αλεξ. Τσακίρης, Πρόεδρος Ε.Ξ.Α. Διαβάζω το «ΧΡΗΜΑ και ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» γιατί είναι ένα ζωντανό βαρόμετρο του «σήμερα» του ελληνικού τουρισμού. Με τα καλά του και με τα κακά του. Με τις προοπτικές του αλλά και με τα μεγάλα προβλήματα που τον ταλαιπωρούν. Το διαβάζω ακόμη γιατί δίνει χωρίς διακρίσεις το βήμα σε «μικρούς» και «μεγάλους» του τουριστικού χώρου επιτρέποντάς τους να εκφράσουν ελεύθερα την άποψή τους. Η συνισταμένη των απόψεων αυτών πιστεύω ότι είναι ο καθρέφτης του τουρισμού μας.

Σταύρος Ανδρεάδης, Πρόεδρος ΣΑΝΗ & Σ.Ε.Τ.Ε. Το «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» είναι κάτι σαν συνήθεια. Με την θετική, όμως, έννοια της λέξης. Διαβάζω το περιοδικό ανελλιπώς από τα πρώτα κιόλας τεύχη του και με πολύ χαρά διαπιστώνω την εξέλιξή του, σε όλα τα επίπεδα, είτε πρόκειται για τη θεματογραφία του, είτε για το εικαστικό, είτε για την ποιότητα της έκδοσης. Θεωρώ πως σήμερα είναι ένα από τα καλύτερα και πιο αξιόπιστα έντυπα στο χώρο των ειδικών εκδόσεων. Για το λόγο αυτό, άλλωστε, επελέγη να τοποθετηθεί στη βιβλιοθήκη του ξενοδοχείου Sofitel, μία άρτια βιβλιοθήκη, στην οποία μπορεί να βρει κανείς τα πιο σπάνια, έγκυρα και αξιόλογα έντυπα, τα οποία κυκλοφορούν διεθνώς.

Γεώργιος Σταύρου, Εμπορικός Διευθυντής Accor Ελλάδος Στον πολύ λίγο χρόνο που μου περισσεύει ένα από τα περιοδικά που χαίρομαι να διαβάζω και να ενημερώνομαι για τον χώρο του Τουρισμού είναι το ΧΡΗΜΑ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ. Πάντα μέσα στα γεγονότα, με επίκαιρα θέματα, διεισδυτικές έρευνες και ιδέες με το βλέμμα στραμμένο πάντα στο μέλλον χωρίς στείρα παρελθοντολογία και κυρίως με τάσεις ρεαλιστικές και δημιουργικές συγκρούσεις με τους εκάστοτε επιφορτισμένους Τουριστικούς κρατικούς λειτουργούς.

Γ.Χατζηιωσήφ, Γενικός Διευθυντής Porto Carras Grand Resort

Ο τουρισμός, μετά από χρόνια προσπαθειών και ατελείωτων συζητήσεων, έχει καταφέρει πια να είναι στο προσκήνιο και να αποτελεί κατά κοινή παραδοχή έναν από τους βασικούς πυλώνες τις Ελληνικής οικονομίας. Οι ασχολούμενοι με το χώρο είναι όλο και περισσότεροι και σε επίπεδο επιχειρηματιών αλλά και σε επίπεδο φορέων. Αυτό που σίγουρα όλοι αναζητούν και επιθυμούν είναι καλή και έγκυρη πληροφόρηση για τα δρώμενα στο χώρο. Το «Χρήμα & Τουρισμός» έχει καταφέρει να αποτελεί ένα αξιόπιστο