「街坊帶路」社區導賞工具包 (2022年3月)

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三 ⽉ 2 0 2 2 社區導賞 ⼯
街坊帶路
具包

背景 「街坊帶路」為深度社區體驗平台,讓公眾以切⾝

處地的⻆度去感受不⼀樣的⾹港社區。地區上每個

街坊都有其獨特的經歷和故事,同時亦可以是最佳 的體驗嚮導。「街坊帶路」的跨界別社區設計團隊

會深⼊社區,與不同專⻑的街坊合作,培訓街坊發

揮潛能,分享⽣活經歷,利⽤以⼈為本的⻆度開發 各樣主題的體驗路線。不但發掘並推廣本⼟珍貴⽽

獨特的⽂化,⽽且更推動街坊與社區⼈⼠共同構建 和諧共融的社區。

本機構得到社區投資共享基⾦的資助,進⾏了為期

三年的跨區網絡建⽴。在深⽔埗、油尖旺、九⿓城 及沙⽥四個社區以社區導賞的⼿法切⼊,培訓街坊 成為導賞員,並配合不同的社區介⼊⼿法,強化街

坊的社區參與。

0 2

在籌備社區導賞團的過程中,街坊可以發揮地區居

⺠的優勢,更有效收集資料及構想路線,將在社區 ⽣活的⼼得和觀察轉化成導賞團,強化地區居⺠的 ⻆⾊。

社區導賞團的重要性 街坊主導 喚起社區參與

當街坊成為了社區導賞員,便有社區參與的⾝份, 可以從中連繫及發掘不同的社區資源,甚⾄向區內

或區外的地區居⺠分享資源,

承傳社區⽂化

推動他⼈參與社區。 社區導賞團將無形社區資本,例如社區故事、個⼈ ⽣命故事等,轉化成有形及可持續的⽅式,讓社區 ⽂化得以承傳。 0 3 顯⽰物質與⾮物質⽂化資產的相互聯繫性與依存性。 資料來源:Prof Janet Pillai
計劃內各區導賞團的情況 社區導賞團是以街坊作為地區居⺠的⻆度表達社 區,街坊可以從中整理及組織⽇常⽣活的社區資 源,並分享給區內或區外的地區居⺠。 街坊帶路 直與不同的社福機構或居⺠組織合作, 在本計劃的四個社區中組織及設計的社區導賞團, 概覽如下: 0 4 25+ 導賞路線 50+ 社區導賞員 700+ 參與⼈次 50+ 社區伙伴 各區社區導賞團的精選名信⽚:
沙⽥ 九⿓城 油尖旺 深⽔埗 葵⻘區 荃灣 其他社區效益 除了計劃內四個的社區,街坊帶路亦在其他社區推 動多種的社區參與活動,包括社區導賞團、社區導 賞員培訓等。 0 5 全港18區 40+ 導賞路線 北區 ⼤埔 屯⾨ ⿈⼤仙 觀塘 中西區 灣仔 東區 南區 離島(東涌) 媒體報道 周末遊蘇屋邨 細賞歌神許冠傑展覽 街坊帶路⼤⻆咀⼩店⽣存之道 新舊交融⾒證社區變遷 元朗 西貢

社區導賞團的切⼊⼿法

不同的社區會有不同的議題,甚⾄⼀些令同區街坊

有共鳴的事物或現象,所以在路線設計上,可以以

地區議題切⼊,加強社區導賞團的社區特⾊。

社區歷史的⻆度適⽤於已經過⼀段時間發展的社

區,例如深⽔埗、九⿓城等;如果是⼀些新發展的 社區則需要配合其他⻆度組成導賞團。

地區議題 社區歷史 不同階層

社區上有不同的階層,他們對社區亦會有不同的想

法及需要,例如無家者、婦⼥、基層、⾮華語⼈⼠

等,所以可以指定 階層群組的⽣活習慣設計社區

導賞團,讓參加者可以更深⼊了解該階層。

個⼈興趣

部份參加者會抱有休閒放鬆的⼼情參與社區 賞

團 所以導賞團的主題亦可以是圍繞⽇常⽣活及興

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舉辦社區導賞團的流程

1. 宣傳及招募

活動宣傳及報名⽅式

宣傳物資的製作(例如導賞團名稱 簡介 相關

圖⽚等)

活動宣傳期 機構/組織對活動期望

2. 聯絡及準備

通知參加者活動的詳情 (例如集合點、集合時

間及注意事項等)

提供參與活動前的問卷 (如需要)

導賞員的準備情況 (資料準備、⼼理準備、路

線準備)

導賞活動的物資準備 (例如導賞器材、導賞⼯

具、活動點名紙等)

0 7
檢查導賞活動的物資 提早到達集合點等待參加者 與參加者點名、閒聊 測試導賞設備 導賞員⾃我介紹、機構簡介、路線簡介、注意 事項 留意參加者的情況 總結及反思社區的重要性 收集參加者的意⾒ 提供活動後的問卷填寫 改良或完善導賞路線
社區導賞團的進⾏
後續處理 0 8
舉辦社區導
團的流程
3.
4.

社區導賞員的⻆⾊

社區導賞員在活動過程中建⽴的不同⻆⾊及⾝份,

將加強⾃⾝的社區參與,並推動和促進社區發展,

加強⼈與⼈之間的溝通和連繫,協助建⽴具⼈情味 的社區。

社區資訊的發放者

社區導賞員擁有⼀定的社區網絡,亦會關注社區的

最新動向,所以他們可以轉化社區資訊,達⾄地區

資訊的流通,甚⾄協助配對社區上的資源給有需要 的⼈⼠。 社區導賞員擁有社區考察的基本技巧,透過在社區 的⽇常⽣活發現社區有趣的故事,並在不同的群組 或平台發放,推廣社區的特⾊及⽂化。

社區故事的分享者

導賞員的故事

0 9

社區導賞員的⻆⾊

透過社區導賞團,社區導賞員可以收集參加者的疑

問、街坊補充的社區故事,以及對社區的看法,讓

導賞員加深對社區的了解,思考社區需要。配合其

他的社區活動,例如共創⼯作坊、社區地圖的創

作,亦可以讓參加者或地區居⺠的聲⾳得以表達。

街坊意⾒的收集者 店舖網絡的建⽴者

社區景點是構成社區導賞團重要的部份,當中與導 賞員⽣活相關的故事亦離不開社區上的店舖,因此 導賞員需要維持與店舖網絡的關係,定期與店舖溝

通,以及在導賞團內作介紹,讓更多⼈知道店舖的 故事。

導賞員的故事

1 0

如何⽀援社區導賞員

地區居⺠需要經過社區導賞員培訓才會有對應的技

巧及能⼒帶領社區導賞 考察技巧、溝

通技巧、導賞⼿法等。

導賞技巧培訓 強化社區知識及導賞經驗

除了導賞技巧及個⼈帶領的經驗,社區導賞員需要

持續吸收的社區知識,因此舉

辦具深度的主題式分 享,可以補⾜及豐富導賞員的知識空隙。此外,安 排參與不同的社區導賞團亦有助導賞員了解其他導 賞員的帶領⼿法,互相學習。 1 1 社區導賞員培訓簡介: 圖為街坊帶路在沙⽥區進⾏與交通相關的深造培訓 ⼯作坊的情況。
如何⽀援社區導賞員 義⼯協助 在本計劃中,加⼊了「影⼦導賞員」的義⼯⻆⾊, 他們是同⾏者、引導者, ⼀步⼀步陪著導賞員成 ⻑。影⼦導賞員在不同類型的活動中,協助處理活 動中的⼤⼩事務,減少導賞員的壓⼒,讓導賞員可 以將時間投放在導賞團或其他社區參與活動。 影⼦導賞員的故事 1 2 「平⽇⾛過⼤概真的會直接忽略 的店舖,原來還會看到如此悠 久、實在的歷史痕跡。也許,⾹ 港還有更多這些店舖,在等待我 們更努⼒去發掘。」 「⾛到街頭,親⽿聽到街坊 的分享,穿梭於⼀幢⼜⼀幢 ⼈去樓空的唐樓之中,令我 們反思社區新舊交替的問 題。」
如何⽀援社區導賞員 活動⾏政處理 社區資源整理 舉辦社區導賞團的前期及後期均有⾏政的處理,例 如活動報名⽅式、通知活動參加者、問 需要導賞員額外的時間處理。 社區資源和景點故事會隨時間⽽增加,另外每次帶 領社區導賞團後,亦可能會因應參加者的意⾒或最 新的社區情況⽽調整導賞路 員作恆常的社區資源整理。 社區考察的紀錄 1 3
社區導賞的潛⼒ 配合不同類型的社區活動 共創⼯作坊 社區導賞作為其中⼀種推動地區居⺠參與 式,亦可以配合前期及後續的參與活動,加強參加 者的社區歸屬感,例如前期可以進⾏故事收集、社 區考察,收集社區故事,豐富導賞團內容;後續可 以進⾏共創⼯作坊、社區地圖、社區展覽等,加強 推廣導賞團,以及⽤另⼀⻆度引起公眾思考及討論 社區。 共創⼯作坊可以提供空間讓不同的社區持份者共同 為社區作出想像與溝通,整理社區已有的資源,思 考社區所需。 1 4 圖為街坊帶路在深⽔埗區與不同的社區持份者進⾏ 共創⼯作坊的情況。
社區導賞的潛⼒ 社區地圖 社區地圖可以紀錄⼀些有趣的社區觀察及具地區特 ⾊的景點,以圖案及圖像的⽅式表達社區,社區地 圖亦可以配搭導賞路線,以豐富導賞時的內容。 1 5

社區導賞的潛⼒ 社區展覽 體驗環節

社區展覽可作為導賞團的延續,亦可以配合導賞團

的進⾏。社區展覽可以表達⼀特定社區議題或是表 達街坊所想,通常展期約兩星期⾄三個⽉。 導賞團可以配合不同形式的體驗活動,例如⼯作 坊、與持份者的交流、任務等,加強參加者的感受 和思考,令他們對主題有更深度的了解。

圖為街坊帶路在深⽔埗及⼟⽠灣舉⾏的「⻑發街及 榮光街的共同語⾔ - 展覽」

1 6
社區導賞的理想營運⽅式 多⽅合作的平台 ⼀個多元化的社區導賞平台,可以讓公眾⼈⼠與機 構共同參與導賞活動,並展⽰出不同的社區導賞路 線,以達⾄宣傳的效果,同時亦能省卻⾏政處理的 時間,將時間資源更有效投放在導賞員及社區上。 1 7 ⾏政處理 收⽀平衡 社區效益 宣傳效果 導賞員 個⼈成⻑ 社區導賞平台

社區導賞團的可持續發展

本機構未來將會構建以社區體驗為核⼼的社區平台 模型:連繫和凝聚社區、教育及可持續旅遊相關產

業和社區的持分者,整合及開發資源,同時促進跨 界協作,以達致可持續發展。

社會

培訓及引導街坊

教育及⿎勵公眾參與 整合及分享組織經驗

經濟

發展⾃負盈虧模式 應⽤⾄教育及旅遊等⾏業 有效的市場推廣

環境

維持良好社區關係 建⽴機構互助網絡 引⼊跨界別資源及合作

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鳴謝

特別鳴謝以下機構在計劃期間合辦或參與活動,排 名不分先後。

⾹港神託會靈基營

⾹港⻘年協會賽⾺會⼄明⻘年空間

連⻘網絡⾹港神託會⻘少年綜合服務中⼼

⾹港傷健協會賽⾺會沙⽥⻘少年綜合服務中⼼

基督教關懷無家者協會

⾹港基督教⼥⻘年會深⽔埗社會服務處

童思藝語基⾦⼼義⾏服務社

救世軍南泰⻑者中⼼

「躍變‧⿓城」九⿓城主題步⾏徑

明愛九⿓社區中⼼

油尖旺多元⽂化活動中⼼

⾹港耆康⽼⼈福利會王華湘紀念⻑者鄰舍中⼼

聖雅各福群會 ⼟友社區⽀援網絡

救世軍滿Fun蘇屋⼈ 深⽔埗新屋邨社會資本發

展計劃

救世軍油⿇地⻘少年綜合服務

⺠社服務中⼼

深⽔埗社區協會

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電話:36115196

電郵:info@kaifongtour.com

地址:九⿓⻑沙灣道760號⾹港紗廠⼯業⼤廈5期4

樓C室

沙⽥靈光教會靈光睦鄰中⼼ 1 9

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