FACTORES DE LA COMUNICACIÓN
Este chiste representa un proceso comunicativo, puesto que en él, como en cualquier situación comunicativa, intervienen diversos factores. Condorito es el emisor que envía un mensaje (unas palabras) a un receptor (la audiencia de la radio y el radiocontrolador que está detrás de él escuchando lo que dice). Este acontecimiento se produce en una situación determinada (un día a las 9 de la mañana en la sala de transmisión). Además, el mensaje viaja a través de un canal (que en este caso son las ondas auditivas emitidas por la radio) y es transmitido por medio de un código (lengua castellana y entonación). Nótese que el mensaje no es una especie de paquete vacío sino que tiene un contenido o contexto; aquí, el contexto es la información que el personaje no dará más charlas sobre los defectos femeninos, pero también consiste en ver la paliza que sufrió (donde el receptor imagina por la ilustración lo “no dicho”). Emisor Þ Mensaje Þ Receptor (Condorito) (las palabras) (audiencia y radiocontrolador) Contexto ("no haré más charlas sobre los defectos femeninos") Canal (la radio, ondas auditivas) Código (lengua castellana) Situación (Un día a las nueve de la mañana, en la sala de transmisión) En síntesis: · Emisor: es el que envía el mensaje. Su reconocimiento puede variar desde la identificación del nombre completo, hasta datos como el sexo, la edad, nivel sociocultural, etc. · Receptor: es quien recibe el mensaje. Al igual que el emisor, puede ser identificado en forma específica o general. · Mensaje: es la señal que envía el emisor (palabras, gestos, etc.) y debe poseer un contenido o contexto. · Contexto: es el contenido del mensaje que envía el emisor al receptor; en otras palabras, es lo que se dice o se da a entender.
Procedente de Proyecto Aula, http://lenguayliteratura.org Autora: Clara Sotos Cuadros 1
· Canal: es el medio por donde viaja el mensaje con su contexto. En principio, se trata de ondas visuales (un cuadro, gestos, letras, etc.) o auditivas (palabras, ruidos, música). También son canales medios como el teléfono, la radio, la televisión, el correo directo o electrónico (email), el papel, etc. · Código: es el lenguaje en que el emisor codifica el mensaje. El lenguaje más ampliamente usado es el verbal (idiomas), pero también se pueden usar otros códigos como el de sordomudos, el gestual, la música, etc. · Situación: se trata del momento y lugar en que es emitido o recibido el mensaje. Por último, cabe destacar que todo proceso de comunicación es único e irrepetible. Jamás se puede dar dos veces, ya que siempre cambiará algún factor. Otra característica importante es que en el diálogo la dirección del proceso es reversible, es decir primero uno de los participantes es emisor y el otro receptor y luego, cambian los roles. APLICACIÓN ¿Y dónde está el problema? A continuación te presentamos una serie de situaciones problemáticas. Tú deberás descubrir cuál es el problema específico, de qué factor depende y cómo solucionarlo: Situación 1: Una alumna se acerca a una profesora y le dice: “Oye, peladita, yo cacho que me pusiste una super mala nota de lo puro mala onda que eri ¿ah?, ¿estai segura que no te equivocaste en el puntaje? Acto seguido, la profesora se sienta a conversar con ella (no exactamente del puntaje de la prueba) y da aviso a inspectoría. Situación 2: Mientras Pedro buscaba un buen libro para leer en los estantes de la biblioteca, se encontró con uno que llamó especialmente su atención. Al abrirlo, en la primera página decía: "Nove fiate già appresso lo mio nascimento era tornato lo cielo de la luce quasi a uno medesimo punto,
quanto a la sua propria girazione, quando a li miei occhi apparve prima la gloriosa donna de la mia mente, la quale fu chiamata da molti Beatrice li quali non sapeano chi si chiamare..." Pedro cerró el libro con desaliento y siguió buscando. Situación 3: Patricia y Mauricio toman un taxi para llegar a la casa de Mauricio. Éste, que se sube en el asiento de atrás, comienza a darle instrucciones al conductor: Vaya para allá...tome por ésta...no por ésta, por ésta...siga por aquí..., etc. De repente, el conductor frena bruscamente el auto y lo mira fijo con cara enojada. Situación 4: Cuando ya se habían acostado María y su esposo, ella quiso continuar una discusión que había quedado inconclusa en la mañana. Durante todo el día estuvo pensando en lo que pasaba y creía que había logrado comprender el problema. Empezó a hablarle muy tranquila, mientras en su cabeza seguía reflexionando sobre el hecho. Cuando ya le había expuesto todo, concluyó: “Ves, mi amor. No sé para qué nos complicábamos tanto y perdíamos nuestro tiempo peleando por algo tan insignificante”. Sin embargo, cuando estaba a medio camino en su conclusión tan trabajosamente explicada, sintió un ruido sordo y gutural en su oreja: era un ronquido de su esposo.
Procedente de Proyecto Aula, http://lenguayliteratura.org Autora: Clara Sotos Cuadros 2