EXTRANJEROS UNIANDES
MANUAL
Introducciรณn Propuesta de valor Propuesta de soluciรณn Referentes Extranjeros Uniandes Proyecciรณn
INTRODU CCIÓN
Con el propósito de entender cuáles eran las principales características de la experiencia de los estudiantes internacionales en la Universidad de los Andes se hizo un primer acercamiento a varios estudiantes procedentes de diferentes partes del mundo para conocer desde su punto de vista cómo era su relación con los estudiantes colombianos y cómo se desarrollaban ellos mismos en las distintas actividades, tanto extracurriculares, como dentro del proceso normal de formación. En el proceso de identificaron distintos problemas que involucraban la sociabilidad entre los estudiantes extranjeros y los estudiantes colombianos; la principal dificultad es la comunicación, de esta desencadenaban situaciones como la autoexclusión, donde los estudiante extranjeros preferían no relacionarse con los estudiantes colombianos. Basados en esto trazamos la siguiente propuesta de valor.
PROPUESTA DE VALOR
Un producto/servicio que permita la cooperación a través de la empatía para generar relaciones sólidas entre estudiantes internacionales y estudiantes colombianos.
PROPUESTA DE SOLUCIÓN
Elaborar una aplicación móvil en la cual los estudiantes extranjeros puedan conocer a estudiantes colombianos para interactuar con ellos y generar relaciones más sólidas. Además, se busca que esta app tenga información relevante para el extranjero es su estadía en Colombia en temas como: vivienda, sitios de interés, comida, vida nocturna, entre otros. En el momento en que llega el extranjero al país, podrá encontrar en el mapa de cercanías otros estudiantes colombianos y extranjeros con los cuales podrá chatear y conocerse.
REFE RENT ES
Para lograr hacer un producto que respondiera a las necesidades que habĂamos encontrado se hizo un anĂĄlisis de diferentes referentes, como aplicaciones y otros productos y servicios.
MUSEMENT Observar las diferentes categorías que puede tener una aplicación en cuanto a experiencias como museos, conciertos, rutas gastronómicas, actividades de aventura y nocturnas,
TRIPADVISOR ¿Cómo podemos generar confianza a través de otros usuarios? ¿Cómo brindar la información pertinente para el usuario?
GATORADE
LIKE A LOCAL
¿Cómo podemos crear un producto que sea inteligible para el usuario en cuanto a forma tomando como base lo que conoce desde pequeño? -íconos universales
Vínculo que existe entre personas locales y extranjeros por medio de recomendaciones y reseñas. ¿Cómo podemos generar confianza en la información que se presenta y tener datos seguros?
EXTRANJEROS UNIANDES
Se desarrolló el concepto de “Extranjeros Uniandes” para suplir las necesidades que se encontraron durante la investigación, como la falta de información relevante para que los estudiantes internacionales se relacionen con la cultura colombiana y el vacío que existe en la Universidad de espacios para relacionar a los estudiantes.
¿CÓMO FUNCIONA?
El primer acercamiento con el usuario es el correo institucional que recibe en su cuenta por parte de la Decanatura de Estudiantes (encargada del bienestar estudiantil en la universidad) donde se le invita a descargar la App con la que podrá mejorar su experiencia como estudiante internacional en el país y la cual es completamente gratis.
Al descargar la aplicación, el usuario se encuentra con una página principal donde se ilustra la mascota de la universidad y una pantalla de registro, donde se requiere una foto, correo de la universidad, contraseña y una pequeña descripción de sus intereses.
Vivienda
Comida
Transporte Sitios de interés Vida nocturna
Viajes
Seguridad
Cultura
Entendiendo el lenguaje como un problema que se puede presentar en la comunicación, se escogieron íconos para mostrar la información principal y facilitar la comprensión del contenido.
En la sección “recomendados” se encontrará información aleatoria sobre las diferentes categorías disponibles en la aplicación.
La información es recopilada de sitios en internet como también contenido propio, el cual está más relacionado con los alrededores de la universidad, como sitios de variedades, fotocopiadores, etc.
Con el propรณsito de conectar a los estudiantes (tanto extranjeros como colombianos) se creรณ una secciรณn de chat, donde los usuarios pueden encontrar personas con sus mismos intereses dentro del campus.
PRO YEC CIÓ N
Establecernos como una aplicación confiable para que los estudiantes internacionales tengan como base una plataforma confiable donde socializar e informarse en Colombia, inicialmente aquellos que llegan a la Universidad de los Andes. Idealmente se podría extender a otras universidades del país para que pueda llegar a más personas y en un largo plazo establecerse como una aplicación que pueda ayudar a estudiantes de intercambio en diferentes países.
Gustavo Lozano Juan JosĂŠ Giraldo Gustavo Alejandro Vega