Josita Basallo Ballestero
Para comprender qué estoy diseñando y qué necesita el usuario al que se dirige mi web, he definido mi producto y he creado perfiles de usuario / protopersonas.
Investigación de tendencias sector
Ordenar por categorías
Búsqueda en barra
Imagen por producto
Página visual
Opciones de filtros y navegación intuitiva
Proceso de compra simplificado
Estructura sencilla
Transparencia: disponibilidad, envío, políticas...
¿Quién va a usarla y qué espera encontrar?
Sepuedeverelperfildepersonaqueva a usar la web con los ejemplos de las protopersonas.
Esta web esta dirigida a personas de medianaedadquecompartenelhobbie de la colección y personalización de playmobil.
Según lo investigado, buscan eficiencia en la web, priorizando las compras rápidasysencillas.
1. Buscar familia / categoría de piezas
2. Ver disponibilidad de las piezas
3. Elegir y añadir al carrito
4. Pagar
Mapa recorrido
Categoría Búsqueda Carrito Pago
Test del boceto
Para verificar que el wireframe cumple con los objetivos del usuario, he compartido el boceto y registrado la experiencia de los usuarios que han probado el producto.
Todos los usuarios lograron su objetivo; pero vieron puntos de mejora, que servirán para la creación final del producto.
¿QUÉ CAMBIARÍAS?
• Que haya opción de entrar en cada producto y ver la imagen en mayor tamaño
• Que debajo de la imagen ponga el número de unidades en stock
• Mostrar un pequeño cuadro en la pantalla que resuma el contenido del carrito, con el total gastado hasta el momento. Así, el usuario no necesita entrar al carrito cada vez que quiera ver cuánto ha comprado.
• Incluir un apartado de ofertas
• Incluir un apartado “mis pedidos” para poder ver anteriores pedidos