Figurer til Move fast and break things

Tech-tidsalderen

Markedsværdien af verdens mest værdifulde aktieselskaber

BP Olie//Energi BP CiMGroup CiMGroup Finansiel service Microso?

Microso?

Tech General Electrics General Electrics Konglomerater

2006 2006

ExxonMobil ExxonMobil General Electrics General Electrics Microso?

Microso?

362,5 362,5 348,5 348,5

279 279

CiMGroup CiMGroup BP BP

230,9 230,9 225,9 225,9

Royal Dutch Shell Royal Dutch Shell

203,5 203,5 0 0

50 50

100 100

150 150

200 200

Mia. dollars Mia. dollars

250 250

300 300

350 350

400 400

2016 2016 614,6 614,6

Apple Apple Alphabet Alphabet Microso?

Microso?

550,3 550,3 450,4 450,4 398 398 370,4 370,4

Amazon Amazon Facebook Facebook

359,7 359,7

ExxonMobil ExxonMobil 0 0

100 100

200 200

300 300

400 400

Mia. dollars Mia. dollars

500 500

600 600

700 700

Men ændringen stikker dybere end bare forandringerne i markedsværdi. Ikke siden de første år af det 20. århundrede, da Teddy Roosevelt tog kampen op med John D. Rockefeller og J.P. Morgans monopoler, har nationen oplevet en sådan koncentration af rigdom og magt.

Peter Orszag og Jason Furman, som var økonomiske rådgivere for præsident Obama, har fremført den påstand, at de formuer, der er blevet skabt af den digitale revolution, sikkert har gjort mere for at øge den økonomiske ulighed end næsten nogen anden faktor. Trods Andreessens og Thiels påstand om, at tech-millionærernes overdimensionerede fortjenester er resultatet af en genial iværksætterkultur, er ulighed i denne størrelsesorden et valg – et resultat af de love (og skatter), vi som samfund vælger at vedtage. I modsætning til det, tekno-deterministerne vil have os til at tro, er ulighed ikke det uundgå12

Move fast and break things_DK.indd 12

29/11/2017 16.59

Køb af indspillet musik i USA (omregnet til 2015-dollars)

Spolebånd

CD'er

Vinyl

Digital download

Kassettebånd $20 Millarder US-dollars (2015)

Digital streaming - 71%

$18 $16 $14 $12 $10 $8 $6 $4 $2 $0

1974

1979

1984

1989

1994

Kilde: RIAA, Bureau of Labor & Statistics

1999

2004

2009

2014

Note: Køb af musikvideoer ikke medregnet

Hvis 1999 var musikbranchens højdepunkt, betød Napster og alle de piratsites, der myldrede frem, da den blev lukket, at branchen for indspillet musik blev reduceret fra en omsætning på 20 milliarder dollars til 7,5 milliarder. Tænk hvis en hvilken som helst anden branche var blevet beskåret med to tredjedele på grund af falskneri.

2.

For Sean Parker var der ikke nogen ulemper ved at være en dømt virksomhedshacker, når det samtidig betød, at han var opfinderen af den første teknologi, der kunne stjæle ophavsretligt beskyttet materiale. I filmen om Facebook, The Social Network, er det Justin Timberlake, der spiller Parker. Seans erfaringer som en slem dreng – som Timberlake rammer perfekt – appellerede til en ung Mark Zuckerberg, der endte med at udpege Sean til bestyrelsesformand for Facebook. Parker spillede en vigtig rolle, for han introducerede Zuckerberg for Peter 80

Move fast and break things_DK.indd 80

29/11/2017 16.59

Avisannonceindtægter (justeret for inflation 1950-2013)

Kun print Inklusiv digital og online

$80 Milliarder US-dollars (2013)

$70 $65,8 $60

$50

$40

$30 $23,6

$20

$17,3 $10

$0

1950

1960

1970

1980

1990

2000

2010

2020

Kilde: Newspaper Association of America

Disrupterne i Silicon Valley har meget høje tanker om deres egen plads i historien og teknologiens rolle i forandringer og økonomisk udvikling. Som Parker udtrykker det: ”Det er teknologien, og ikke hverken erhvervslivet eller staten, der er den egentlige drivende kraft bag storstilede samfundsmæssige forandringer.” Men som atomfysikeren Robert Oppenheimer fandt ud af efter Hiroshima, har teknologisk fremskridt ingen iboende moral. Parker forklarer det selv bedst i et interview med David Kirkpatrick: Jeg tror, at jeg bedst kan beskrives som en arketypisk Loke-karakter,

som Joseph Campbells Hero With a Thousand Faces. Jeg er som en gøgler eller en Puk i mytologien. Han prøver ikke at gøre skade, men snarere at fjerne sløret, der skjuler den konventionelle, kollektivt forstærkede opfattelse af samfundet. Det der med overløberen var

meget tydeligt hos Napster. Pointen var, at kejseren – indholdsin-

82

Move fast and break things_DK.indd 82

29/11/2017 16.59

Google fulgte en lignende ”spørg ikke om lov”-fremgangsmåde, da Brin besluttede sig for at digitalisere alle bøger i verden. Som han sagde til Auletta: Hvis de havde spurgt forfattere og forlæggere, havde Google ”måske ikke gennemført projektet”. Den samme dynamik kan ses på Googles YouTube-platform, hvor det på en eller anden måde er lykkedes firmaet at gøre det til ophavsmændenes ansvar at overvåge YouTube for overtrædelser af ophavsretslovgivningen. Brugen af YouTube vokser år efter år med 60 procent årligt, og indtægterne kan være så høje som ni milliarder dollars om året. På grund af ”spørg ikke om lov”-politikken er hver eneste melodi på YouTube en simpel audiofil (de fleste af dem er lagt op af brugere). Så som det fremgår af nedenstående grafik, er YouTube verdens største musikstreamingtjeneste med en markedsandel på 52 procent, selv om tjenesten kun bidrager med 13 procent af musikbranchens indtægter fra streamet musik.

Annonceunderstøttet musikstreaming

Musikindtægter i 2014 Afspillet musik i 2014 Afspillet musik i 2014 (on demand) (on demand) (on demand) Afspillet musik i 2014 147,5 946,4 85,3 milliarder millioner millioner (on demand) sange dollars dollars streamet

13,50%

48%

48% 52%

48%

52% 86,50%

52%

Youtube

Youtube

78,6 milliarder sange streamet

Youtube

Spo=fy, TIDAL, Deezer, Rdio, Beats, Youtube Spo=fy, TIDAL, Deezer, Rdio, Beats, SpoAfy, TIDAL, Deezer, Rdio, Beats, Rhapsody, Google Play, Xbox Music m.m.

Rhapsody, Google Play, Xbox Music m.m.

Rhapsody, Google Play, Xbox Music m.m.

Spo=fy, TIDAL, Deezer, Rdio, Beats, Rhapsody, Google Play, Xbox Music m.m.

Den ene af YouTubes grundlæggere, Chad Hurley, var i lære hos PayPal og blev skolet i Peter Thiels filosofi. Han byggede sit firma på den 87

Move fast and break things_DK.indd 87

29/11/2017 16.59

5.

Det, vi har været vidner til i de seneste ti år, er en enorm omfordeling af indkomsterne fra skaberne af indhold og til ejerne af platforme. Vi har set de dramatiske indtægtsfald i musik- og avisbranchen. Sammenlign det med denne grafik over Googles indtjening, der viser en stigende tendens, som også ses i Amazons, Apples og Facebooks indtjening.

Googles årlige indtægter 74,54

80 65,67

70

Mia. dollars

60

50,18

50

37,9

40 30 20 10 0

55,51

0,4

1,5

3,2

6,1

10,6

16,6

21,8 23,7

29,3

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Flere mennesker end nogensinde før hører musik, læser bøger og ser film, mens færre og færre indtægter finder vej til skaberne af det indhold, mens mere og mere ender hos de fire store platforme. Disse platforme udgør forskellige udfordringer for skaberne af indhold. Google og YouTube er reklamefinansierede ”snyltere” med en ”spørg ikke om lov”-filosofi. Facebook har, med sit udspring i libertarianske investorer, i vid udstrækning den samme holdning til indhold og annoncering, men der er tegn på, at virksomhedens administrerende direktør stiller reelle etiske spørgsmål om, hvilken vej de skal gå. Amazon, hvis stifter Jeff Bezos hylder den libertarianske filosofi, har ikke fulgt ”spørg ikke om lov”-vejen, men i stedet åbnet en ny front: et nådesløst pres for 90

Move fast and break things_DK.indd 90

29/11/2017 16.59

biltelefoni, kort og browsere – og Google er, ifølge Scott Cleland fra konsulentfirmaet Precursor, LLC, størst i 13 af internettets 14 kommercielle områder. Som Peter Thiel påpeger, er sagen den, at virksomheder som Google ”lyver for at beskytte sig selv. De ved, at hvis de praler med deres stærke monopol, er det en invitation til at blive udsat for revision, granskning og angreb. Eftersom de har et meget stort ønske om, at deres monopolprofitter skal fortsætte uantastet, gør de stort set alt, hvad de kan, for at skjule deres monopol – sædvanligvis ved at overdrive deres (ikke eksisterende) konkurrenters magt”. På denne grafik kan man se deres (ikke eksisterende) konkurrenter.

Søgemaskiners markedsandele på verdensbasis 100%

Google

Yahoo

bing

Baidu

Markedsandel

75%

50%

25%

0%

-25% Jan ‘10

Apr ‘10

Jul ‘10

Okt ‘10

Jan ‘11

Apr ‘11

Jul ‘11

Okt ‘11

Jan ‘12

Apr ‘12

Jul ‘12

Okt ‘12

Jan ‘13

Apr ‘13

Jul ‘13

Okt ‘13

Jan ‘14

Apr ‘14

Jul ‘14

Okt ‘14

Jan ‘15

Apr ‘15

Jul ‘15

Okt ‘15

Kilde: StatCounter © Statista 2015

Googles ”vinderen tager det hele”-succes er ikke kun en konsekvens af deres teknologiske overlegenhed. Google bruger en masse penge på at sikre sig, at deres politiske indflydelse i Washington kan mærkes både hos den udøvende og den lovgivende magt. Virksomheden bruger omkring 20 millioner dollars om året på direkte lobbyvirksomhed i Washington, og det er kun Boeing, som er leverandør til forsvaret, der bruger mere. Men Google har en platform, som er meget mere effektiv til at nå ud til offentligheden end noget, Boeing kunne gøre. Den 17.

110

Move fast and break things_DK.indd 110

29/11/2017 16.59

januar 2012 gav film- og musikindustrien deres støtte til lovforslaget Stop Online Piracy (SOPA) (stop piratvirksomhed på nettet) – et lovforslag, som skulle slå ned på ophavsretskrænkelser ved at begrænse adgangen til sites, der hoster eller faciliterer handel med piratindhold.

Lovforslaget tog direkte sigte på søgemaskiner som Google, der linker til piratsites. Dagen efter at lovforslaget blev fremsat, lagde Google dette billede på søgesiden i 24 timer. Billedet blev set af 1,8 milliarder mennesker.

Teksten lyder: ”Sig til Kongressen: Vær venlig ikke at censurere internettet!”

Bemærk brugen af ordet ”censurere” og ordene ”sig til Kongressen”.

Sidstnævnte førte brugeren til en side, hvor man kunne sende en e-mail til sit kongresmedlem. Det er vel næsten unødvendigt at tilføje, at Kongressens e-mailservere blev overbelastede, og den 29. januar 2012 trak formanden for Repræsentanternes Hus’ juridiske udvalg, Lamar Smith, lovforslaget tilbage. Selve tanken om, at det at få Google til at lade være med at linke til ulovlige piratsider var ensbetydende med censur, er en øvelse i Orwellsk double-speak. Men den virkning, det havde på politikerne, var, at de i realiteten lod sig kontrollere af Google. Faktisk i en udstrækning, så Google kunne rekruttere mange af dem som deltagere i sin kamp mod EU, hvis antitrust-kontrollanter tilsyneladende var mere villige til at kalde Google et monopol.

Som The Guardian rapporterede: ”Republikanske og demokratiske 111

Move fast and break things_DK.indd 111

29/11/2017 16.59

sine brugeres data? Og havde Facebook i forbindelse med sin egen støvsugning af forbrugerdata kludret lige så slemt i det, når det gjaldt beskyttelsen af brugernes privatliv? Det er tilsyneladende også grunden til, at Apple fik så ringe opbakning fra Facebook og Google, da de valgte at modsætte sig FBI’s anmodning i februar 2016 om, at de skulle indbygge en bagdør i krypteringen i iPhone 6. Som en spøgefugl skrev på Twitter: ”Hvorfor har Ooogle, 2Facedbook og Microsuck ikke bakket [Apples administrerende direktør] Cook op. Deres forr. model: spionage og salg af data! Appl sælger telefoner!”

Overskriften på PRISM-planchen lyder: Datoer, da PRISM’s indsamling [af data] fra hver af udbyderne begyndte. Det oplyses nederst i planchen, at omkostningerne ved dette PRISM-program er 20 millioner dollars pr. år.

137

Move fast and break things_DK.indd 137

29/11/2017 16.59

Alene Google modtog i 2015 næsten 560 millioner krav om at fjerne materiale.

YouTube påstår, at de ikke har nogen kontrol over, hvad brugerne lægger op på deres platforme, men det er ikke sandt. Man vil bemærke, at der ikke er noget porno på YouTube-platformen. De har meget sofistikerede værktøjer til identifikation af indhold, og de screener for porno, før indhold overhovedet kan lægges op på deres platforme. De samme værktøjer kunne bruges til at frasortere materiale fra IS, før det kom på. YouTube ønsker ikke at ændre på status quo, fordi deres annoncebaserede forretningsmodel er afhængig af, at de har så mange brugere og så mange indholdsenheder som muligt. YouTube er endda gået så vidt som til at placere reklamer sammen med IS-videoer. Her er en reklamevideo for Bounty-papirhåndklæder lagt på før et nyt spil fra IS til deres teenagefans.

I et forsøg på at begrænse IS’ brug af YouTube sendte Obama-administrationen i januar 2016 deres mest højtstående nationale sikkerhedsteam til Silicon Valley for at få Google og de andre tech-giganter til at bruge nogle af de samme værktøjer, som de bruger til at filtrere porno fra, til at blokere terroristernes videoer. Anmodningen fik en meget 160

Move fast and break things_DK.indd 160

29/11/2017 16.59

– flere end ExxonMobil eller noget andet olieselskab har – har finansieret klimafornægternes propagandamaskineri. Og det er et meget sofistikeret maskineri. Efterforskere har afsløret dokumenter fra lobbyistfirmaet HBGary Federal, som beskriver en sofistikeret operation, hvor tusindvis af ”nægter-robotter” blev sendt ud for at kommentere alle artikler, der støttede eksistensen af klimaændringer. Den software, der blev udviklet, blev kaldt Persona Management, og den gjorde det muligt for en enkelt operatør at optræde som hundredvis af forskellige personer, der skrev negative kommentarer.

Men endnu vigtigere er det måske, at Koch-brødrenes vision om et reguleringsfjendtligt og skattefjendtligt politisk miljø er blevet realiseret, og det har ført til den ekstraordinære indkomstulighed, som i så høj grad er en del af vores fortælling. Denne grafik fortæller historien. Økonomisk ulighed

De rigeste 62 personers formuer

De nederste 50 procents formuer

3.000 Mia. US-dollars

2.,500

2.000

1.500

1.000

500 2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

Kilde: Oxfam, WEF, Forbes

Af de 62 rigeste mennesker på Forbes 400-listen har 26 tjent deres formuer i medie- og tech-virksomheder, som er dem, denne bog beskæftiger sig med. Listen over de ti rigeste minder om bogens indholdsfortegnelse: 172

Move fast and break things_DK.indd 172

29/11/2017 16.59

Årlig vækst i total faktor produktivitet Tiårsgennemsnit, gennemsnitlig vækstrate i de ti år før det viste år 3.5%

3.0%

2.5%

2.0%

1.5%

1.0%

0.5%

0% 1900

1910

1920

1930

1940

1950

1960

1970

1980

1990

2000

2014*

* Søjlen 2014 viser den gennemsnitlige årlige vækstrate i årene 2001-14.

Kilde: The Rise and Fall of American Growth: The U.S. Standard of Living since the Civil War

Det er ikke noget kønt billede. Der er ikke langt herfra og til at forestille sig, at denne stagnation vil kunne medføre meget mere dybtgående sociale konflikter. Anarkistiske grupper er for eksempel begyndt at angribe de luksuriøse private busser, som Google bruger til at fragte arbejdere fra San Francisco til sit campusområde i Silicon Valley. På løbesedler, der blev uddelt under en af protestdemonstrationerne, stod der: ”I er ikke uskyldige ofre. I lever jeres behagelige liv omgivet af fattigdom, hjemløshed og død, og I ænser tilsyneladende ikke, hvad der sker omkring jer, fordi I er fortabt i masser af penge og succes.”

Den berømte, nu afdøde venturekapitalist Tom Perkins besluttede sig for på en ret akavet måde at forsvare Silicon Valleys ene procent i et læserbrev til Wall Street Journal: ”Her fra San Francisco, epicentret for progressiv tænkning, vil jeg henlede opmærksomheden på 175

Move fast and break things_DK.indd 175

29/11/2017 16.59

Udbredelsen af fiberop/ske netværk

Fiberforbindelsers procentvise andel af det samlede antal bredbåndsabonnementer (opgjort december 2015) 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Japan

71%

Sydkorea 61%

Letland Sverige

49%

Estland

34%

Norge

33%

Island

27%

Slovakiet

27%

Portugal

27%

Finland

26%

USA

80% 73%

11% OECD Ø

* Fiberoptiske abonnementer er inklusive FTTH, FTTP og FTTB, men ikke FTTC Kilde: OECD

Siden 2013 har vi på Annenberg Innovation Lab haft mulighed for at se, hvordan virkelig hurtigt bredbånd ser ud. Og nej, vi behøver ikke at rejse til Seoul i Sydkorea for at opleve fremtiden. Vi tager til Chattanooga i Tennessee, hvor vi kan teste applikationer med en hastighed af en gigabit pr. sekund over EPB-fibernettet. EPB står for Electric Power Board of Chattanooga – et kommunalt ejet forsyningsselskab.

Og nu er firmaet ved at tage en tjeneste med 10 gigabit pr. sekund i brug. Historien om EPB peger imod en fremtid, hvor vi ikke længere behøver at bekymre os om et bredbånds-duopol.

For nogle få år siden fortalte folkene hos Volkswagen Chattanoo­ gas byråd, at de gerne ville bygge en højteknologisk bilfabrik i deres by. Der var kun ét problem: Byen ligger midt i tornadobæltet, og strømmen forsvinder flere gange om året under de store uvejr. Eftersom fabrikken i vid udstrækning skulle baseres på robotteknologi, ville strømsvigt være meget problematiske. Så EPB lovede at lave et intelligent elnet, så når et træ faldt ned over ledningerne på Flynn ­Street, 226

Move fast and break things_DK.indd 226

29/11/2017 16.59