ZO MOET HET

De kans is groot dat je ooit pech hebt onderweg, getuige bent van een ongeval of zelf het slachtoffer wordt. En dan kan je maar beter weten wat je moet doen. Hoe ga je te werk en wie bel je op? We geven je graag onze tips. En denk erom: Touring staat altijd voor je klaar.

Als je recent op de Waalse snelwegen hebt gereden, zal je gemerkt hebben dat de aloude oranje praatpalen afgedekt zijn met een zeil. Ook hier worden de palen immers definitief buiten dienst gesteld. Wat doe je dan het best als je in de problemen raakt op een Waalse snelweg? De Waalse overheid heeft ter vervanging een specifieke app voorzien.

WALLONIË: VAARWEL PRAATPAAL, HALLO EDWIGE

De klassieke oranje praatpalen langs de Waalse snelwegen werken niet meer sinds 1 mei. Ze werden dan ook nog nauwelijks gebruikt (in heel 2019 waren er slechts 837 oproepen). Maar wat als je dringend hulp nodig hebt? Dan kan je gebruikmaken van de app Edwige, beschikbaar voor iOS en Android. Op basis van de gps in je telefoon kunnen de hulpdiensten uiterst nauwkeurig bepalen waar je bent. Geen smartphone? Dan kan je terecht op het nummer 112 ... of bij Touring. VLAANDEREN: FAST

Het FAST-project dat de Vlaamse regering enkele jaren geleden uitwerkte, is bedoeld om voertuigen met pech of na een ongeval snel te takelen, om verkeersproblemen op die manier zoveel mogelijk te vermijden. Concreet betekent dit dat de federale politie een beroep doet op een takeldienst zodra een voertuig het verkeer hindert. Dat lijkt op papier ideaal, maar uit ervaring weten we dat FAST je soms laat takelen (met bijbehorende kosten), ook al heb je al contact opgenomen met Touring! We pleiten dan ook voor een aanpassing van dit systeem.

VRAAG TOURING ONLINE OM PECHBIJSTAND

Via de dienst Web Assist op www.touring.be, de onlineversie van de app Touring Assist, kan je in een oogwenk melden dat je bijstand nodig hebt.

Zo ga je te werk: open de website touring.be, tik op de rode knop ‘Nu pech?’ en vul de gevraagde gegevens in. Zowel voor telefonische als voor onlineaanvragen krijg je vervolgens via sms een link. Als je die link opent, krijg je een kaart te zien met de locatie van de wegenwachter die onderweg is én het aankomsttijdstip. We hebben trouwens goed nieuws: sinds kort werkt dit systeem ook in Frankrijk en binnenkort bovendien in nog een aantal landen!

Meer informatie: www.touring.be/nl/ledenvoordelen/ touring-web-assist

ONGEVAL? REAGEER OP DE JUISTE MANIER! Volgens het verkeersreglement moet iedereen die betrokken is bij een ongeval de nodige maatregelen nemen om een veilige en vlotte doorstroming van het verkeer te verzekeren. Merk op dat je bij lichamelijke schade niet verplicht bent om het voertuig te verplaatsen. Het is zelfs beter dat je dat niet doet. Zijn er geen gewonden? Haal het voertuig dan van de rijweg, schakel de vier knipperlichten in en doe je fluohesje aan. Plaats de gevaren- driehoek 30 meter voor het voertuig (op de snelweg 100 meter) en breng jezelf snel in veiligheid achter de vangrail. Bel daarna indien nodig naar het nummer 112 (gewonden, vluchtmisdrijf enzovoort), maar ook naar Touring, zodat we je snel kunnen komen helpen.

VOLG EHBO-LESSEN Wie in Brussel een rijbewijs wil halen, moet voortaan een EHBO-opleiding volgen bij het Rode Kruis. De cursus bestaat uit een e-learning van 90 minuten en drie uur praktijk. Iedereen kan trouwens een dergelijke training volgen bij het Rode Kruis. De opleiding voor het Europees Brevet Eerste Hulp duurt 5 x 3 uur en kost 45 euro. Na afloop beschik je over kennis waarmee je misschien ooit iemands leven zal redden.

RESPECTEER DE REDDINGSSTROOK Sinds vorig jaar ben je op wegen met minstens twee rijstroken in de richting die je volgt, bij vertragingen en files wettelijk verplicht om in het midden van de weg plaats vrij te houden voor de reddingsdiensten.

Lees deze en heel wat andere veiligheidstips op onze blog www.touring.be/blog (geef ‘reddingsstrook’ in als zoekterm).